自查報告的撰寫不僅是對自己負責,也是對他人負責,有助于建立良好的學習和工作環境。接下來,讓我們一起來閱讀一些優秀的自查報告范文,從中學習和借鑒一些寫作技巧。
我院在傳達學習《衛生部辦公廳關于遼寧省丹東東港市丙肝感染事件的通報》后,按照上級指示精神,認真查找院內感染管理,報告和處置方面存在的問題,進一步加強醫院感染管理,有效預防和控制傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫院感染和醫源性感染,增強醫院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。院領導高度重視,院長親自組織,抓好落實,從建立組織,完善制度,職責,到一線督察,有重點,有部位,有措施,全面規范科學的開展了院內感染管理,自查自糾工作。
我院成立了以分管院長為首的院內感染管理小組,并對下級科室及社區服務站、廠醫務室等進行指導。認真抓好日常工作,定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行督促、檢查,對全院的相關數據進行收集、統計,并針對存在的問題提出整改。由于工作層層落實,保證了我院院內感染管理工作的順利開展。
在這幾天的自查工作中發現我們還存在諸多問題:
1、職工院內感染知識與控制意識淺薄。
2、院內感染控制制度不全面。
3、部分科室消毒硬件配備不全。
4、院內感染生物監測次數少。
5、院內感染登記不全。
6、醫療廢物處置不規范。
針對以上的問題院內感染管理小組分析原因,提出整改意見,落實措施,解決存在的實際問題:
1、建立組織,明確職責,責任到人。
2、制定院內感染培訓計劃,提高職工防范意識,杜絕院內感染的發生。
3、安裝紫外線燈管并定期監測,合理配置消毒液等。
4、健全完善院內感染制度。
5、定期開展各科室衛生清潔工作。
6、做好院內感染的登記工作,尤其是醫療廢物處置、抗生素的合理使用情況等。
7、每月抽查院內相關科室及社區服務站等。
8、在我院暫未開展手術室及婦產科,人員緊缺的情況下,盡量使用一次性耗材,避免不必要的浪費和交叉感染的發生。
醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。我院通過健全院內感染管理、各科室消毒隔離、院內感染報告、污水污物處理等制度;制定院內感染工作計劃和培訓計劃,并進一步貫徹落實;來規范醫院有關人員的行為,提高防范意識、降低醫院感染的發病率,防止抗生素濫用,充分發揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。
1、根據《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《院內感染的規定》等,醫院加強了對各臨床科室及社區服務站的消毒隔離、感染監控工作。每月抽查一次,對發現的問題及時處理。發現傳染病人,要及時登記報告疫情。有毒有害和有傳染性的污水污物必須經過消毒處理。除對查重復使用的物品嚴格按要求消毒外,增加了一次性使用無菌醫療用品的使用率,大大降低了院內感染的可能性。
2、加強對全院職工的手衛生培訓,避免交叉感染。
3、醫院應認真搞好環境衛生、室內衛生、個人衛生和飲食衛生,加強對病人的衛生宣傳教育,為病人創造一個整潔、肅靜、舒適、安全的醫療環境。
對,以防將過期、失效等的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關,無一例病人使用不合格的一次性使用無菌醫療用品。對使用過的一次性用品,按《醫療廢物處置條例》處置,防止再次污染。
結合我院實際,院感兼職人員組織培訓學習院內感染管理的相關知識,增強全院職工的預防、控制醫院感染意識,提高我院預防、控制醫院感染水平。由于我院的院內感染控制工作還存在有不足的地方,如院內感染生物監測等方面做得不夠,有待今后不斷完善和提高。我們相信,只要我們不斷總結經驗、虛心學習,我們將把院內感染控制工作做得更好。
自我市醫療衛生單位開展禁煙、控煙活動以來,我院制定了一列的工作計劃和制度,通過健康教育主題會、院職工大會等多種形式宣傳吸煙有害健康的知識,使全院職工充分認識到吸煙的危害和禁煙的意義,嚴格執行醫院禁煙制度。做到院內公共場所無人吸煙,禁煙意識增強?,F將院具體禁煙自查工作報告如下:
一、成立領導小組,落實禁煙職責。
為促進《醫療衛生系統全面開展禁煙工作實施方案》的落實,我院領導召開禁煙動員大會,號召全院職工戒煙、禁煙。同時,成立禁煙、控煙領導小組,院長任組長,各副院長任副組長,各科室負責人任成員。領導小組下設辦公室。領導小組按照上級禁煙規定,嚴抓行我院禁煙工作,有效控制了院內吸煙的現象。
二、結合實際,制定禁煙制度。
互監督,均有義務對病人及家屬進行控煙宣傳等規定。同時,對控煙表現好的科室和個人給予一定獎勵,對違反制度的科室和個人給予一定處罰。禁煙制度的建立,使得醫院吸煙人員在工作區域內能夠依照規定自我約束、自我控制,全力創建無煙環境。
三、大力宣傳,增強衛生健康知識。
充分利用健康教育主題會、學習會、培訓會等多種形式,積極開展禁煙宣傳教育,提高全體干部職工的禁煙意識,培養干部職工不吸煙、及時勸阻他人不吸煙的良好行為習慣,增強“被吸煙”人群的健康意識、自我保護能力,進一步提高控煙力度。將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院內吸煙,大力宣傳吸煙危害,增強控煙效果。使有吸煙史的煙民在一個無煙的大環境下慢慢戒除手中的香煙。自活動以來,向來診病人和家屬發放禁煙、戒煙宣傳資料。
四、嚴格監督檢查,獎懲分明。
并開始扣發獎金(起始額度為20元,以后每增加一次,扣發額度為前一次額度的2倍,每月累計,從當月個人工資中扣除);每年出現三次以上(含三次)違反控煙規定者,將會被記入控煙考評獎懲記錄表,并取消當年評優資格。另外我院還設立“優秀無煙科室獎”,對未發生違反相關規定的科室,獎勵200元。
自我院開展“創建無煙”活動以來,禁煙效果十分明顯。不僅促進了健康教育、精神文明的建設,而且提高了我院職工及社會吸煙人士對煙草危害健康知識的認識,提高了全院職工拒絕香煙的自制力。為創造良好的無煙環境,促進院內所有員工的身心健康做出一定的成績。在今后的工作中,我們將繼續抓好禁煙工作,盡最大努力開辟一個清潔、美麗、純凈的健康環境。
項城市婦幼保健院。
為進一步加強我院信息系統的安全管理,強化信息安全和保密意識,提高信息安全保障水平,按照省衛計委《關于××省衛生系統網絡與信息安全督導檢查工作的通知》文件要求,我院領導高度重視,成立專項管理組織機構,召開相關科室負責人會議,深入學習和認真貫徹落實文件精神,充分認識到開展網絡與信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作做了詳細部署,由主管院長負責安排、協調相關檢查部門、監督檢查項目,建立健全醫院網絡安全保密責任制和有關規章制度,嚴格落實有關網絡信息安全保密方面的各項規定,并針對全院各科室的網絡信息安全情況進行了專項檢查,現將自查情況匯報如下:
我院信息管理系統于××年××月由××××科技有限公司對醫院信息管理系統(his系統)進行升級。升級后的前臺維護由本院技術人員負責,后臺維護及以外事故處理由××××科技有限責任公司技術人員負責。
于因突然斷電致設備損壞。
主要包括網絡結構、密碼管理、ip管理、存儲介質管理等;his系統的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應的操作員權限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。院內局域網均施行固定ip地址,由醫院統一分配、管理,無法私自添加新ip,未經分配的ip無法連接到院內局域網。我院局域網內所有計算機usb接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(如u盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密的發生。
我院對數據安全性采取以下措施:(1)將數據庫中需要保護的部分與其他部分相隔。(2)采用授權規則,如賬戶、口令和權限控制等訪問控制方法。(3)數據庫管理系統提供一套方法,可及時發現故障和修復故障,從而防止數據被破壞。數據庫系統能盡快恢復數據庫系統運行時出現的故障,可能是物理上或是邏輯上的錯誤。比如對系統的誤操作造成的數據錯誤等;數據庫容災備份是數據庫安全管理中極為重要的一部分,是數據庫有效、安全運行的最后保障,也是保障數據庫信息能夠長期保存的有效措施。我院采用的備份類型為完全備份,每天凌晨1點備份整個數據庫,包含用戶表、系統表、索引、視圖和存儲過程等所有數據庫對象。(4)數據庫賬戶密碼專人管理、專人維護。(5)數據庫用戶每6個月必須修改一次密碼。(6)服務器采取虛擬化進行安全管理,當當前服務器出現問題時,及時切換到另一臺服務器,確??蛻舳藰I務正常運行。
我院his系統服務器運行安全、穩定,并配備了大型ups電源,可以保證在大面積斷電情況下,服務器可運行六小時左右。我院的his系統剛剛升級上線不久,服務器未發生過長宕機時間,但醫院仍然制定了應急處置預案,并對收費操作員和護士進行了培訓,如果醫院出現大面積、長時間停電情況,his系統無法正常運行,將臨時開始手工收費、記賬、發藥,以確保診療活動能夠正常、有序地進行,待到his系統恢復正常工作時,再補打發票、補記收費項目。
我院的網絡與信息安全工作做的比較認真、仔細,從未發生過重大的安全事故,各系統運轉穩定,各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處,如目前醫院信息技術人員少,信息安全力量有限,信息安全培訓不全面,信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性和自覺性;應急演練開展不足;機房條件差;個別科室的計算機設備配置偏低,服務期限偏長。
今后要加強信息技術人員的培養,提升信息安全技術水平,加強全院職工的信息安全教育,提高維護信息安全的主動性和自覺性,加大對醫院信息化建設投入,提升計算機設備配置,進一步提高工作效率和系統運行的安全性。
醫院禁煙工作總結為認真貫徹落實衛生部關于創建無煙醫院的文件精神,在中醫院全體干部職工的共同努力下,我院禁煙工作取得了實質性的進展,現將禁煙工作簡要總結如下:
一、領導重視。
成立禁煙領導小組,明確職責。制定了《醫院創建無煙醫院工作方案》,組織我院禁煙小組成員學習并傳達衛生部辦公廳關于無煙衛生部機關管理規定和市、縣衛計委關于禁煙工作的文件精神責任到位以各科室、病區、門診為單位劃分區域,落實科主任對轄區內的控煙責任,簽定控煙責任書,加強監督管理。
二、健康管理。
不僅要求醫護人員以身作則,還對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和戒煙指導,引導病人遠離煙草,自我保??;在導診室設置戒煙咨詢電話,方使患者。
廊、停車場等地方的控煙管理,及時阻止吸煙、清理煙頭和打掃衛生死角。
總之,經過宣傳教育和落實相關禁煙措施,增強了醫院全體人員的控煙意識,使全體干部職工能夠自覺道守禁煙工作制度不在室內辦公場所和公共場所吸煙,主動戒煙或減少吸煙量,保持了室內、室外良好的醫療服務環境。禁煙工作取得了一定的成績,但仍有不足之處。在以后的工作中,中醫院將更加積極地投身到禁煙工作,在禁煙工作中發揮示范帶頭作用,為推動全社會的禁煙工作做出新的更大的貢獻。
。
糾正醫療服務中不正之風、治理商業賄賂工作,是黨中央、國務院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一項重要任務。我科按照醫院具體部署和要求,從提升醫務人員的思想認識入手,采取教育、監督、處罰等有效措施,糾正醫療服務中不正之風,切斷可能發生的商業賄賂鏈條?,F將我科自查報告如下:
首先,我科多次在晨會上組織學習了黨中央、國務院、省委省政府、市委市政府和我院有關糾正醫療服務中不正之風文件精神,通過組織觀看電教片及治理商業賄賂專題圖片展等方式進行警示教育。同時也通過業務學習時間,認真學習了相關的法律法規及和我院關于糾正醫療服務中不正之風的要求。
其次,通過學習,認真總結,我們認為醫療服務中不正之風、商業賄賂有很大危害性:一是商業賄賂背離了市場經濟運行規則,破壞了正常的市場交易秩序。二是商業賄賂增加了交易成本,損害了廣大醫藥消費者和經營者的合法權益。三是商業賄賂是滋生腐敗和誘發經濟犯罪的溫床。
最后,結合本系統、本科室的實際,自查自糾牢筑拒腐防變的思想防線,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以理以法約束自己。
通過前面一階段的自查發現科室防治醫療服務中不正之風工作雖然總體進展順利,無一例收受患者紅包,索要回扣或其他受賄情況,但仍存在著一些問題:個別醫務人員存在思想認識偏差。一是認為治理商業賄賂工作是領導及某些部門的事情,與己無關。二是認為法不責眾,別人能過關,我也不會有事。三是認為行賄方是主動的,不解決行賄問題,受賄也解決不了。四是認為虛高定價的源頭不是醫院,反之也不能增加科室的收入。為此,科室積極整改,制定了下一步工作打算:
1、進一步提高思想認識。結合醫藥行業特點,繼續組織全體人員加強學習,不斷提高思想認識、認識到對收受回扣存在僥幸心理,其后果是嚴重的。無論誰收受回扣,都是違紀違法,必定會受到法律、紀律的制裁。
2、開展職業道德教育,教育廣大醫務人員正確認識職業生涯價值取向,進一步加強醫德醫風的建設,進一步增強忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從醫的責任感和自覺性。引導廣大醫務人員英雄模范人物以及身邊優秀醫務人員的先進事跡,牢記“八榮八恥”,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。開展法制教育和警示教育,剖析行業的反面典型,使廣大醫務人員認清商業賄賂的嚴重性和危害性。
3、認真開展自查自糾。組織全科干部職工認真檢查收受紅包、回扣、贊助等方面的問題,一旦發現問題報組織進一步處理。嚴格規范科室收費,做到公開、透明、按醫院要求收費。規范特殊用藥,特殊耗材的使用。嚴格執行醫患溝通和談話制度,特殊藥物、特殊耗材的使用需要與患者溝通談話后方可使用。
根據《河南省衛生廳關于印發2011年河南省民營醫療機構行風建設和依法執業情況自查、督查工作方案的通知》和上級衛生主管部門的要求,我院于8月底成立自查領導小組,組織相關科室、管理部門進行行風建設和依法執業情況自查,現將*******社區衛生服務中心自查結果匯報如下:
1、整頓藥品和醫療服務價格秩序,規范醫療服務收費。*******社區衛生服務中心屬非營利性的醫療服務,在收費方面實行政府指導價,并與省發展改革委、衛生廳核定的現行縣級醫療機構服務價格保持合理差價。為保持服務價格的穩定,加強價格監管,重點治理自行提價、擅自增加項目、分解項目收費等亂加價亂收費現象,規范價格收費行為;藥品價格和醫療收費,采取價目表的形式進行公示。經查,*******社區衛生服務中心沒有自立項目收費、分解項目重復收費、無醫囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標準收費、不提供服務收費、低檔次服務高收費、誘導過度消費等相關不良行為。為加強價格管理,中心醫務科、財務科、總護辦等職能科室嚴格按照“醫療質量萬里行”相關管理要求,定期督查,杜絕大處方、重復檢查等不合理的醫療行為。
2、加強醫療質量管理,落實醫療安全責任制。近年來,
*******社區衛生服務中心按照上級衛生主管部門的要求,組織開展“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的管理年活動和醫療質量萬里行活動,同時,堅持每季度對中心各科室開展一次醫療質量督查活動,以此來強化*******社區衛生服務中心職工醫療安全意識,改進醫療安全管理,提高醫療服務質量。在管理年活動中,實施了“病人選擇醫生”、“規范合理用藥”、“費用一日清單制”等措施。為進一步貫徹落實科學發展觀,加強醫療安全管理,確保醫療質量和醫療安全,從而有效的減少醫療糾紛。在此次自查活動中,以濫用抗生素及不必要的輔助治療藥品、使用不必要的輔助治療手段為檢查重點;對藥品、耗材、醫療設備采購流程進行進一規范,保證許可證、合格證、準入證齊全。實施藥品收入動態監控制度,控制藥品收入占中心業務收入比例在37.2%。
風考評制度,獎優罰劣。*******社區衛生服務中心成立考評小組,制度有考評內容及標準,定期對全體職工進行考評,并將結果與職稱晉升、調整工資、表彰先進掛鉤。有效緩解了“看病難、看病貴”、“因病致貧、因病返貧”等問題,為維護穩定、保障安全、凝聚民心、團結民眾和構建和諧社會做出積極貢獻。
4、規范公示制度,擴大監督范圍,接受群眾和社會的廣泛監督。*******社區衛生服務中心制定了群眾滿意度調查相關制度,不定期地對服務對象進行調查,通過問卷調查、上門服務、電話咨詢等方式,保證調查結果的真實性。歷次的調查結果顯示,患者對*******社區衛生服務中心的服務滿意度都達到98%以上。
1、規范執業,規范行醫,強化管理。嚴格執行有關法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務人員準入制度,醫院按照《醫療機構執業許可證》的執業范圍開展診療活動,無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規發布醫療廣告、無對外出租或承包科室等現象。所有工作人員均經上級主管部門審批,無非衛生人員從事診療活動現象。依法取得《放射診療許可證》、在許可的范圍內開展工作、從事放射工作人員做到有證執業,杜絕非法行醫,確保醫療安全。加強工作人員個人防護、健康檢查及佩戴個人劑量管理。
2、加強處方藥品管理。將藥品分類管理的各項監管工作納。
入年度工作計劃、結合日常監管和各種專項檢查,使藥品分類管理監管工作經?;?、制度化、規范化,提高監管水平。對“麻(ma)醉”類藥品儲存實行雙人雙鎖,開具處方必須有處方權,處方審核調配藥師嚴格按照資格準入制度,實行妊娠藥品專人管理,嚴禁無批準文號的藥品進入臨床使用。
3、院內感染管理。一是成立了服務中心感染管理委員會及服務中心感染監控管理辦公室,由專職人員負責全中心的院內感染監控管理工作,完善了院內感染監控管理組織(即各科室內部)建設。二是院內感染監控辦公室切實搞好以下工作:制定醫院感染監控計劃、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院范圍內進行醫院感染監測。完善了每月一次的感控監測以及各科室感控檢查的登記。三是加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、檢驗科等部門、科室的感染監控、質評、漏洞追查工作。四是嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應的痕跡資料。五是加強工作人員的業務培訓。不定期是組織工作人員到省級醫療機構進行業務學習,以提高*******社區衛生服務中心的院內感染管理水平。六是按照醫療廢物處置規范,抓好醫療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫源性廢物流入社會。
轉診制度》《、*******社區衛生服務中心傳染病法規知識培訓制度》、《*******社區衛生服務中心傳染病疫情自查制度》、《*******社區衛生服務中心傳染病預檢分診制度》、《*******社區衛生服務中心門診醫生傳染病疫情報告制度》、《*******社區衛生服務中心留觀病人傳染病疫情報告制度》等。三是2010年及2011年1-8月我院法定傳染病漏報率為“0”。
經過此次行風建設和依法執業情況自查,*******社區衛生服務中心將進一步完善醫療服務水平和管理規范、提高服務意識、優化服務流程、改善服務態度、增強服務技能。為進一步貫徹落實科學發展、加強醫療安全管理、確保醫療安全質量提供了堅實的基礎。
為配合xx衛生局安排的xx二級以上醫療機構交叉巡查工作,根據《自治區衛生計生委辦公廳關于印發大型醫院巡查方案(20xx-20xx 年度)的通知》及xx衛生局《關于開展xxxx二級以上醫療機構巡查工作實施方案(20xx-20xx年度)的通知》的精神,我院高度重視,結合我院實際情況開展了自查行動,現將具體自查情況總結如下:
我院深入貫徹落實黨的十八大和《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》有關精神,堅持以科學發展觀為指導,按照深化醫藥衛生體制改革有關要求,堅持從醫院的實際情況出發,繼續把以病人為中心,保證醫療質量和醫療安全,保障患者合法權益,改善醫療服務,優化服務流程,構建和諧醫患關系作為主要內容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,持續提高醫療質量、醫療服務和醫院管理水平,保障醫療安全。我院領導高度重視,成立了專門組織,制定完善了相關制度,形成了“一把手”負總責,主管院長牽頭,職能科室具體實施的有效格局,層層推進,常抓不懈,促進了各項工作長期有效開展。
(一)深化反腐倡廉建設 建立健全醫院懲治和預防貪腐體系,進一步加強行業不正之風專項治理工作的制度建設和監督落實,扎實推進黨支部班子建設,全面落實中央八項規定和自治區黨委十條規定、自治州黨委十二條規定及《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,建立完善了的長效機制。依據伊犁州衛生局黨組貫徹落實《建立健全懲治和預防貪腐體系20xx-2017年工作規劃實施意見》的要求,制定我院工作計劃,責任落實到人,全面開展廉政風險防控工作。堅持院務公開,嚴明行業紀律,深入治理醫藥購銷領域商業賄賂;進一步加強醫院文化建設和醫德醫風建設,建立醫德醫風建設長效機制,落實醫師執業考核制度和醫德醫風考評制度。開展醫務人員法制紀律教育、人文素質培養和職業素質教育。增強院務公開意識,全面推行院務公開制度。醫院全力創造良好的職工工作、生活和學習環境與條件。醫院職工對醫院管理工作的評價與滿意度與社會對醫院服務及質量的評價與滿意度均做到了雙豐收。
(二)全面落實醫療衛生行風建設“九不準” 修訂建立了科學的醫療績效評價體系,以綜合績效考核為依據,明確規定了個人收入不與業務收入直接掛鉤;在門診大廳電子屏滾動播出診療、藥品收費標準,提高了收費的通明度;完善了醫藥收費復核制度,以確保醫院管理系統信息的準確。制定接受社會捐贈資助管理辦法,所有捐贈資助行為公開透明,接受全院監督。按照國家規定發布醫療廣告,發布內容做到真實可靠,絕無虛假。嚴格加強本院信息系統管理,特別是藥品、醫用耗材用量統計的管理,嚴格處方統計權限。
(三)堅持公立醫院的公益性,把維護人民群眾的健康權益放在首位 積極參加我市的醫療保障救治體系,完成突發公共事件緊急醫療救援工作以及其他醫療衛生保障任務。積極開展下鄉義診、志愿服務、對口支援等多種形式的公益性社會活動??刂漆t院特需服務的規模,處處為病人著想,積極推進臨床路徑及單病種質量控制等工作,在全院內科、婦科、皮膚科、理療科等臨床科室已推行16種疾病的臨床路徑,不僅減輕了患者的經濟負擔,更保障了醫療安全。醫院根據國家相關法律法規,承擔傳染病的發現、報告、預防等任務。嚴格執行了傳染病預檢分診制度和報告制度。
(四)醫院基礎設施得到逐步改善 我院始建于xx年,是一所集醫療、教學、科研于一體的二級甲等維吾爾醫醫院。醫院業務用房面積xxxx平方米,有編制床位xxx張,總人數xxx人。為加快xx醫院標準化建設和對普及xx醫的推廣,保證城鎮居民的醫療需求,20xx年經xx委、市政府批準,xxx院整體搬遷項目立項,建設新 址位于xxx,規模,建筑總面積xxx平方米,資金總投入xxx萬元。醫院的整體搬遷新建將基本建立起醫療、預防、康復、保健、養生等功能齊全、覆蓋xx州直、鄉鎮的xxx醫療服務網絡和教育、科研服務體系,將使我院的基礎設施條件達到與其服務功能相適應的標準,成為我院乃至xx醫藥事業發展史上的又一里程碑。
(五)高度重視人才的培養和干部隊伍的建設 醫院積極承擔進修、
實習的臨床教學任務,尤其近叁年來派遣醫務人員分批赴xx市中醫醫院、自治區醫院、進修學習,他們帶回了新的理念與技術,加強了醫院臨床重點??平ㄔO,提高醫院核心競爭力,也大力促進了醫院的發展和干部隊伍的建設。
(六)醫院管理實現新突破
一是醫療服務方面,全體醫務人員進一步強化服務意識,改善醫療服務,優化服務流程,不斷提高醫療服務能力和服務水平。積極探索適合醫院院情的志愿者服務模式,逐步完善志愿者服務的管理制度和工作機制,認真組織開展志愿者醫院服務和醫務人員志愿服務相關工作,促進醫患關系和諧。加強門診信息公開與咨詢服務,規范預約診療工作制度,優化門急診和入、出院服務流程,簡化環節,提高效率,通過提高醫療技術,增加醫療手段,縮短患者診療等候時間及平均住院日。建立醫患溝通制度,構建和諧醫患關系,維護患者的合法權益,履行知情告知義務,保護患者隱私。規范醫院投訴管理,及時調查處理醫療投訴并通過投訴不斷改進工作。
立健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度,建立醫療技術管理檔案。每年對開展的第一類醫療技術進行技術審核,嚴格管理;加強了第二類醫療技術臨床應用的管理,不得開展未經批準技術的臨床研究和臨床應用;加強對醫療技術臨床應用情況進行規范化管理,并實施動態管理;建立醫療技術風險預警機制,制定和完善醫療技術損害處置預案并組織實施。規范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和醫療器械行為。加強平安醫院建設,建立第三方調解機制和醫療責任保險制度。能主動報告醫療安全(不良)事件。
三是完善醫院藥事管理委員會相關工作與管理制度并認真落實、貫徹落實并認真組織培訓、實施和評估工作,促進臨床合理用藥;完善并認真落實處方點評制度;加強合理用藥監測,認真、及時、準確做好數據的收集和上報工作,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預;規范抗菌藥物臨床應用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,切實采取措施推進抗菌藥物合理應用工作; 以嚴格控制i類切口手術預防用藥為重點,建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實; 建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責和相應的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫療質量管理體系中的責任和任務并認真落實。
根據《市糾風工作實施意見》和《市糾正醫藥購銷》和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見要求和市縣衛生局的具體部署,我院對醫藥購銷和醫療服務進行自查,現將自查總結如下:
為加強自查自糾工作,醫院成立了院長、書記為組長的專項整治領導小組,并有一名副職專職負責這項工作。制定了關于在全院開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作的實施方案。并組織全院職工召開了大會。讓全院職工充分認識,開展專項整治工作的重要性,進一步增強了做好糾醫惠民工作的責任感和緊迫感。
醫院結合實際,以繼續深入開展“三好一滿意”和“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動為載體,大力開展醫德醫風及社會核心價值體系教育,利用電子顯示屏、宣傳欄等多種形式,廣泛宣傳專項活動,部署要求,為扎實開展專項活動打好基礎。
醫院與各臨床醫技和職能科室負責人簽訂行風建設目標責任書,與全院職工簽訂行風建設承諾書,明確職責。專項整治工作領導小組,緊緊圍繞專項整治重點內容,認真開展自查自糾,定期開展督導檢查,并通過設立意見箱、舉報電話、病人滿意度調查等多種形式接受社會監督,針對發現的問題,及時整改落實。在活動過程中,我們把專項整治工作與糾風工作、“三好一滿意”、“治庸問責”、文明創建、創先爭優等工作相結合,努力提升醫院服務能力及水平。
通過自查,精心梳理,醫藥購銷和醫療服務中突出問題在我院的共性問題,主要有以下幾個方面:
1、在診療過程中,由于有極少數醫生用藥不合理,存在開大處方的現象。
2、少數醫務人員為病人主動服務意識有待增強,影響了醫院整體形象。
3、由于我院用藥數量較少,目前沒有實行網上平臺購藥。
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
1、抓教育、強素質,結合“三好一滿意”、“創先爭優”和“修、強、鑄”活動開展法律法規,警示教育和醫德醫風教育,強化星級服務理念,在全院開展醫德醫風、醫患溝通為主題的培訓,進一步強化服務意識,增強服務能力,優化服務流程。
2、抓制度、嚴管理,堅持防范為主,標本兼治的原則,加強業務培訓,引導醫務人員合理用藥,合理檢查,繼續堅持處方點評工作。加大對不合格處方的處罰力度,形成專項治理工作的警示機制。
3、抓監督,嚴紀律,繼續堅持院領導夜查房制度、星級服務日督查制度、征求24小時內新入院病人意見和出院病人電話回訪制度,堅持醫德醫風查房,嚴格督導檢查,不斷強化醫院內部管理,進一步完善醫患溝通機制、投訴處理機制,暢通醫患間的溝通和交流渠道,聽取病人的意見和建議,及時有效地處置各類投訴,形成專項治理工作的制約紀律。
做得不到位的地方,請指出。
。
1.財務管理:對醫院財務管理情況進行自查,評估財務管理是否規范,是否存在財務漏洞。
2.人員管理:對醫院人員管理進行自查,評估人員管理是否規范。
3.服務質量:對醫院的服務質量進行自查,評估服務質量是否符合相關規定。
通過本次自查工作,我們發現醫院的.財務管理和人員管理較為規范,但服務質量還需要進一步加強。我們建議醫院繼續完善財務管理和人員管理制度,加強服務質量的監管和管理,以改善醫院服務質量和提高管理水平。
新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題。梁山楚橋醫院作為農村合作醫療定點醫院,在市、縣新農合辦公室的領導下,加強組織領導,強化內部質量管理,嚴格執行關于合作醫療定點醫療機構的有關規章制度和各項標準,努力為廣大參保農民提供優質的醫療服務。
按照市、縣衛生局的安排,我院及時成立了合作醫療辦公室,由院長具體負責,辦公室由五名同志組成,職能明確,職責落實。隨著合作醫療業務的逐步擴大,我們將及時增加辦公室工作人員,以保證合作醫療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫療服務管理制度,診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準三公開。對醫護人員、有關的財務人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和宣傳,使有關人員能夠正確理解執行上級各項決議、文件、合作醫療實施辦法以及其它相關規定,能夠隨時積極配合合作醫療機構的檢查。
醫院將“合作醫療住院限價病種目錄”印發至各臨床科室,要求各位臨床醫師嚴格按照住院收治標準收治病人。多年來,我們始終堅持首診醫師負責制,各科室及各臨床醫師決不允許推諉危重病病人。加入農村合作醫療定點醫院后,我們將嚴格按照規定,決不會將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時也決不能對參保人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院,根據病情需要,病人確需轉診時,應按照相關條件,填寫轉診書,手續完備,嚴格控制轉診率。不斷提高醫療質量,努力確保出、入院診斷符合率在95以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
嚴格執行合作醫療的藥品、診療項目以及服務設施使用范圍的有關規定。嚴格執行國家和省級物價部門的物價政策,確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥;對于報銷范圍內的同類藥品有若干選擇時,在質量標準相同的情況下,選擇療效好、價格低的品種。門診病人取藥時按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應癥和指征,決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品應與記錄相符,決不能將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應符合有關規定和標準,并記錄在病歷中。為確保合作醫療費用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設備檢查陽性率達到一級甲等醫院的標準要求。
嚴格執行山東省物價部門頒布的醫療服務項目收費標準,按標準收費,并按有關結算規定進行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類收費項目的記錄應與實際相符,保存原始單據以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費,并做好特殊標記。及時準確填寫各類醫療費用結算的合作醫療統計表,并及時將出院病人的費用結算清單進行公示。
對于符合統籌金支付范圍內的特殊疾病病人,建立單獨的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫療辦公室統一保管。規范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認,以便復查和檢查。
成為合作醫療定點醫院后,我們將進一步改善服務態度,提高服務質量和技術水平,為參保人員提供物有所值的服務,確保讓病人滿意,同時力爭將醫療糾紛和醫療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫療參保人員的人均住院日和人均床日費指標分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費用而克扣病人,導致醫療服務質量下降。不斷增強服務意識,提高服務質量,嚴格按照醫療護理基本操作規程和規范進行醫療活動,避免嚴重差錯和醫療事故的發生。
建立健全合作醫療文書、資料管理制度,單獨管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫療文書書寫應按照衛生部關于醫療文書書寫的有關規定執行。要求真實、完整、有序、易于查找、核實。不得偽造、涂改醫療文書、不得拆散分裝病歷。醫療資料統一在病案室分別管理,以備查找、檢查。
總之,為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務,我院將按照《濟寧市新型農村合作醫療制度暫行規定》和《梁山縣新型農村合作醫療定點醫療機構管理辦法》的有關規定,做好定點醫療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保農民的醫療服務工作。
自我縣醫療衛生單位開展禁煙活動以來,我院制定了一列的工作計劃和制度,通過健康教育主題會、院職工大會等多種形式宣傳吸煙有害健康的知識,使全院職工充分認識到吸煙的危害和禁煙的意義,嚴格執行醫院禁煙制度。禁煙意識增強?,F將院具體禁煙自查工作報告如下:
為促進《無煙醫療衛生系統工作實施方案》的落實,我院領導召開禁煙動員大會,號召全院職工戒煙、禁煙。同時,成立禁煙領導小組,湯洪波院長任組長,孫永軍、孫悅勝、副院長任副組長,各科室負責人任成員。領導小組下設辦公室,掛靠公共衛生科,辦公室主任由劉元鑒同志兼任。領導小組按照上級禁煙規定,嚴抓我院禁煙工作,有效控制了院內吸煙的現象。
為深入貫徹落實禁煙實施方案,為患者和醫院職工創建無煙環境,確保全院人員的身體健康,指出確定各科室科主任為科室禁煙工作的第一責人,我院職工在醫院內一律禁止吸煙、院內所有的工作場所禁止擺放煙灰缸、全院職工均有義務進行同伴教育及相互監督,均有義務對病人及家屬進行控煙宣傳等規定。,另外,通過、橫幅等進行控煙宣傳,在門急診及相關科室制作了禁煙宣傳標語、禁煙宣傳單,對患者及家屬進行宣傳,倡導健康的生活方式。
使得醫院吸煙人員在工作區域內能夠依照規定自我約束、自我控制,全力創建無煙環境。
充分利用健康教育主題會、學習會、培訓會等多種形式,積極開展禁煙宣傳教育,提高全體干部職工的禁煙意識,培養干部職工不吸煙、及時勸阻他人不吸煙的良好行為習慣,增強“被吸煙”人群的健康意識、自我保護能力,進一步提高控煙力度。宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院內吸煙,大力宣傳吸煙危害,增強控煙效果。使有吸煙史的煙民在一個無煙的大環境下慢慢戒除手中的香煙。自活動以來,向來診病人和家屬發放禁煙、戒煙宣傳資料。
為了確保禁煙工作能夠落到實處,全院實現無煙環境。禁煙工作辦公室每周進行不定期組織抽查、突擊檢查,檢查發現的問題及時發放到各科室,并要求及時整改。如:發現院職工在工作場所內吸煙,根據已制定的禁煙考評獎懲制度,第一次給予口頭警告,第二次給予嚴重警告,第三次給予全院通報批評并開始扣發獎金(起始額度為30元,以后每增加一次,扣發額度為前一次額度的2倍,每月累計,從當月個人工資中扣除);每年出現三次以上(含三次)違反控煙規定者,將會被記入控煙考評獎懲記錄表,并取消當年評優資格。
自我院開展“創建無煙”活動以來,禁煙效果十分明顯。不僅促進了健康教育、精神文明的建設,而且提高了我院職工及社會吸煙人士對煙草危害健康知識的認識,提高了全院職工拒絕香煙的自制力。為創造良好的無煙環境,促進院內所有員工的身心健康做出一定的成績。但由于醫院所面對的人群流動性大,人員復雜,因此要徹底杜絕吸煙現象,提高民眾對煙草危害的認識,自覺控煙,我們仍需努力宣傳,真正發揮健康指導的作用。
在今后的工作中,我們將繼續抓好禁煙工作,盡最大努力開辟一個清潔、美麗、純凈的健康環境。
按照上級關于開展醫院感染專項檢查指示精神,深入貫徹落實《醫院感染管理辦法》認真查找醫療機構在院內感染管理、報告和處置方面存在的問題,進一步加強醫院感染管理,有效預防和控制傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫院感染和醫源性感染,增強醫院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。院領導高度重視,院長親自組織,抓好落實,有重點,有部位,有措施的開展了院內感染管理,自查自糾工作。
職責明確、分工負責:各臨床科室專人負責本科室的監控工作,按時向院感組匯報有關情況。由于工作層層落實,保證了我院院內感染管理工作的順利開展。
1.因醫院無條件對空氣、物表、手表進行監測故無院感監控報告。
2.對使用中的消毒劑(酒精、碘伏、戌二醛等)每月監測一次。
3.對紫外線燈的強度每月監測一次。
4.壓力蒸氣爐(每個滅菌包有化學指示卡)每月監測。
5.一次性物品(注射器、輸液器等)用后即在作初步浸泡處理,然后統一回收作嚴重毀形及焚燒等一系列無害化處理。
6.手術室、產房、嚴格區分清潔區、半清潔區、污染區,并有相應的配套設施。設施、工作流程、醫療器械、器具、人員著裝符合《規范》要求。
1.醫療廢物產生地分類收集、運送暫儲存地、去向管理規范,有登記。一次性醫療用品儲存、使用及殘骸去向管理規范。
2.有相關工作人員職業衛生、安全防護措施及知識培訓。
1.有醫院的手衛生制度,并有具體落實措施。
2.抽查5名醫務人員手衛生知識掌握情況,均熟悉手衛生知識。
3.洗手設施符合要求。
1.職工院內感染知識與控制意識淺薄,個別醫務人員無菌操作執行不夠嚴格。
2.部分科室消毒硬件配備不全,消毒、滅菌觀念有待加強。
3.手術室、產房建筑設計不夠合理。
4.院內感染控制細節做得不夠。
5.院內感染登記不全,有個別科室對院內感染登記表填寫工作不重視。
6.對傳染病卡的填報工作欠缺認真。
1.建立組織,明確職責,責任到人,健全完善制度約束人。
2.經常性到病案室查看病歷,檢查督促醫院感染病例的填報工作符合上級要求,做好醫院感染病例漏報補登工作。
3.制定和執行醫院感染管理各項規章制度,如:消毒隔離制度、醫院感染病例登陸記制度、無菌操作制度、傳染病報告制度等。
4.抓好宣傳教育、培訓工作,對新畢業醫護人員進行了培訓及考核,對全院醫務人員進行院內感染管理及傳染病知識考核。
5.開展室內室外衛生大清掃,整頓死角。
6.做好院內感染相關活動的登記工作等。
醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定和健全一整套科學實用的管理制度來規范醫院有關人員的行為,并認真貫徹執行,對于提高防范意識、降低醫院感染的發病率極為重要。充分發揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。
醫院加強對各臨床科室的消毒隔離、感染監控工作。定期不定期檢查,對發現的問題及時處理。發現傳染病人,要及時登記報告疫情。有毒有害和有傳染性的污水污物必須經過消毒處理。除對查重復使用的物品嚴格按要求消毒外,我院增加了一次性使用無菌醫療用品的使用率,大大降低了院內感染的可能性。
1.每天到科室了解有無院內感染病例,有無漏報、錯報等。各科對發現的院內感染病例,及時進行登記并上報院辦,并進行相應處理。
2.醫院應認真搞好環境衛生、室內衛生、個人衛生和飲食衛生,加強對病人的衛生宣傳教育,為病人創造一個整潔、肅靜、舒適、安全的醫療環境。
防不合格產品進入我院。在本年度中,我院購進的一次性用品無一樣不合格產品。加強一次性使用無菌醫療用品的貯存管理,按要求離地離墻存放。院內每季度對庫房及各科室存放的一次性使用無菌醫療用品檢查一次,護理人員在使用前嚴格查對,以防將過期、失效等的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關,無一例病人使用不合格的一次性使用無菌醫療用品。對使用過的一次性用品,各科一直堅持毀形、消毒并記錄,因此,我院的一次性空針、輸液器、尿袋等的毀形率達100%。
六、加強院感知識培訓,提高全院職工控制院內感染意識。
結合本院實際,組織開展醫療事故處理條例,消毒、安全知識培訓等,對全院醫務人員進行預防、控制醫院感染相關知識培訓,增強大家預防、控制醫院感染意識。提高我院預防、控制醫院感染水平。我們相信,只要我們不斷總結經驗、虛心學習,我們將把院內感染控制工作做得更好。
xxx醫院仔細落實區衛生局安全工作會議精神,把安全生產、消防安全工作列入到日常工作的議事日程,制定和落實了各項治理制度、宣傳教育制度。堅持預防為主、防治結合,責任到人,落實到位。詳細自查結果匯報如下:
1、20xx年度未發生重大醫療安全責任事故。
2、根本完善各項醫療治理制度,嚴格執行各項操作流程,未發生醫療過失、醫療事故;未發生職業暴露大事。
3、醫療過失重在預防,院內成立質量安全掌握治理委員會,科室內成立質控小組,明確醫療安全第一責任人,形成“一崗雙責”機制,人人簽訂安全責任書,并定期召開醫療質量安全掌握會議,確保醫療過失、事故不發生。
4、定期開展質控自查工作,并對醫療事故隱患進展限期整改;定期進展醫療技術學問培訓工作,提高全體醫務人員業務力量,有效預防醫療過失、事故的發生。
5、嚴格執行醫務人員準入制度,取得衛生技術資格證書的人員方可上崗執業。
1、建立健全組織,明確工作職責消防安全是我院工作的重要內容,是關系員工和患者生命安全、醫院財產安全的頭等大事。對此,我院于20xx年成立了以行政院長為組長,安全員為第一負責人,各科室主任為直接責任人的消防安全工作小組,全面負責日常的消防安全工作。
2、加強宣傳教育,增加消防安全意識。我院高度重視消防安全工作,不斷加強對全體員工的`消防安全學問培訓,通過集中學習和分散學習相結合的方式,積極學習消防安全相關學問,切實提高了全員的消防安全意識,樹立了“人人都是消防員,消防工作人人有責”的觀念,確保每名員工都能嫻熟地使用消防器材,具備初起火災撲救及逃命自救常識,切實把消防安全工作落實到日常治理中。
3、仔細開展消防安全自查,排查消退火災隱患醫院制度規定,每周由后勤科對全院樓道內的消火栓、滅火器、安全通道標志,電源線路、液化汽罐、飲水機、電腦、打印機、插座和集線器等電、氣設施進展一次全面自查,一年來,未發覺電源線路老化,暴露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設備超負荷運轉等現象。
總之,對于醫院來說,醫療安全與消防安全工作是重中之重,我們將貫徹“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,加強監視檢查和強化日常治理工作,提高全員安全責任意識,切實做到防患于未然,為醫院員工和患兒及家長制造一個安全、和諧的工作和就醫環境。
根據上級要求,我院于2月下旬組織對本單位依法執業情況進行自查,現將自查結果匯報如下:
1、規范執業,規范行醫,強化管理。嚴格執行有關法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務人員準入制度,我院一個中心兩個站的醫療機構執業許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業許可證》的執業范圍開展診療活動,無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規發布醫療廣告等現象。工作人員3人均有備案,臨床、醫技人員12人均依法取得執業證、資格證并在許可的范圍內開展工作,無非衛生技術人員從事診療活動現象,確保醫療安全;還加強工作人員個人防護措施,配備防護服隔離衣等用品,每年進行一次健康檢查;并且定期對醫務人員進行醫療管理法律法規、規章和診療護理規范培訓,以及醫療服務職業道德教育。
2、加強處方藥品管理。將藥品分類管理的各項監管工作納入年度工作計劃、結合日常監管和各種專項檢查,使藥品分類管理監管工作經?;?、制度化、規范化,提高監管水平。所有藥械出入庫均有記錄,特別是對“麻醉”藥品實行責任到人,藥師嚴格按照資格準入制度審核采購藥品,嚴禁無批準文號的藥品進入臨床使用。
3、院內感染管理。一是成立了服務中心感染管理委員會,由兼職人員負責全中心的院內感染監控管理工作,完善了院內感染監控管理組織建設。二是制定醫院感染制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院范圍內進行醫院感染監測。三是加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、檢驗科等部門、科室的感染監控、質評工作。四是嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進行消毒、滅菌,并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應的痕跡資料。五是加強工作人員的業務培訓。定期組織工作人員進行業務學習,以提高我中心的院內感染管理水平。六是完善醫療廢物交接制度、存儲制度、運轉制度安全防護制度等,按照醫療廢物處置流程,抓好醫療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫源性廢物流入社會。
4、傳染病報告管理。一是由專人負責收集《中華人民共和國傳染病報告卡》,并實現網絡直報。二是為強化傳染病管理工作,我中心制定并完善了以下制度,以確保該項工作順利實施:《法定傳染病疫情報告制度》、《傳染病病例登記和轉診制度》、《傳染病相關知識培訓制度》、《傳染病疫情保密制度》、《傳染病網絡直報制度》、《門診日志登記管理制度》、《傳染病疫情報告自查獎懲制度》等。三是我院法定傳染病漏報率為“0”。
5.財務人員能認真貫徹執行國家的財經政策,落實各項財經工作制度,建立健全在職人員崗位責任制,各項經濟指標均符合綜合目標管理要求,加強財經紀律,無違反財經制度及經濟案件發生。
6.醫院的消防設施齊全,性能完好,確保在緊急狀態下能正常使用;緊急疏散通道通暢,指示標志符合消防安全要求;定期開展消防安全檢查,發現隱患及時整改,并做好消防安全責任考評,考評成績直接與經濟掛鉤。
1、嚴格規范執行醫療服務收費項目。我院屬營利性的醫療服務機構,在收費方面實行政府指導價,藥品價格和醫療收費,采取價目表的形式進行公示。經查,我院沒有自立項目收費、分解項目重復收費、無醫囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標準收費、不提供服務收費、低檔次服務高收費、誘導過度消費等相關不良行為。
3、完善制度,強化醫德醫風建設。深入開展行風和反腐倡廉建設,完善醫療服務行為管理制度和規范,全面推進醫德考評制度,提高服務意識,優化服務流程,改善服務態度,增強執業技能,做好轄區居民健康的守門人。對此,我院建立了醫德醫風監督約束和激勵機制:一是建立監督制度,接受人民群眾監督,對違紀的人和事,按情節輕重做出處理;二是建立自查自糾制度,及時改進工作。三是建立醫德醫風考評制度,獎優罰劣。
4、規范公示制度,擴大監督范圍,接受群眾和社會的廣泛監督。我院制定了群眾滿意度調查相關制度,不定期地對服務對象進行調查,通過問卷調查等方式,保證調查結果的真實性。歷次的調查結果顯示,患者對我院的服務滿意度都達到98%以上。
件的`限制,我們的工作肯定還有許多不足之處,在此懇請上級給予更多指導和支持,讓我們在今后工作中,不斷完善,更好的為轄區群眾服務。
根據上級要求我中心于2月下旬組織對本單位依法執業情況進行自查,現將自查結果匯報如下:
1、規范執業,規范行醫,強化管理。嚴格執行有關法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務人員準入制度,我院一個中心兩個站的醫療機構執業許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業許可證》的執業范圍開展診療活動,無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規發布醫療廣告等現象。工作人員32人均有備案,臨床、醫技人員28人均依法取得執業證、資格證并在許可的范圍內開展工作,無非衛生技術人員從事診療活動現象,確保醫療安全;還加強工作人員個人防護措施,配備防護服隔離衣等用品,每年進行一次健康檢查;并且定期對醫務人員進行醫療管理法律法規、規章和診療護理規范培訓,以及醫療服務職業道德教育。
2、加強處方藥品管理。將藥品分類管理的各項監管工作納入年度工作計劃、結合日常監管和各種專項檢查,使藥品分類管理監管工作經?;?、制度化、規范化,提高監管水平。所有藥械出入庫均有記錄,特別是對“麻醉”藥品實行責任到人,藥師嚴格按照資格準入制度審核采購藥品,嚴禁無批準文號的藥品進入臨床使用。
3、院內感染管理。一是成立了服務中心感染管理委員會,由兼職人員負責全中心的院內感染監控管理工作,完善了院內感染監控管理組織建設。二是制定醫院感染制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院范圍內進行醫院感染監測。三是加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、檢驗科等部門、科室的感染監控、質評工作。四是嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進行消毒、滅菌,并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應的痕跡資料。五是加強工作人員的業務培訓。定期組織工作人員進行業務學習,以提高我中心的院內感染管理水平。六是完善醫療廢物交接制度、存儲制度、運轉制度安全防護制度等,按照醫療廢物處置流程,抓好醫療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫源性廢物流入社會。
院法定傳染病漏報率為“0”。
5.財務人員能認真貫徹執行國家的財經政策,落實各項財經工作制度,建立健全在職人員崗位責任制,各項經濟指標均符合綜合目標管理要求,加強財經紀律,無違反財經制度及經濟案件發生。
6.醫院的消防設施齊全,性能完好,確保在緊急狀態下能正常使用;緊急疏散通道通暢,指示標志符合消防安全要求;定期開展消防安全檢查,發現隱患及時整改,并做好消防安全責任考評,考評成績直接與經濟掛鉤。
1、嚴格規范執行醫療服務收費項目。我中心屬非營利性的醫療服務機構,在收費方面實行政府指導價,藥品價格和醫療收費,采取價目表的形式進行公示。經查,我中心沒有自立項目收費、分解項目重復收費、無醫囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標準收費、不提供服務收費、低檔次服務高收費、誘導過度消費等相關不良行為。
3、完善制度,強化醫德醫風建設。深入開展行風和反腐倡廉建設,完善醫療服務行為管理制度和規范,全面推進醫德考評制度,提高服務意識,優化服務流程,改善服務態度,增強執業技能,做好轄區居民健康的守門人。對此,我中心建立了醫德醫風監督約束和激勵機制:一是建立監督制度,接受人民群眾監督,對違紀的人和事,按情節輕重做出處理;二是建立自查自糾制度,及時改進工作。三是建立醫德醫風考評制度,獎優罰劣。
4、規范公示制度,擴大監督范圍,接受群眾和社會的廣泛監督。我中心制定了群眾滿意度調查相關制度,不定期地對服務對象進行調查,通過問卷調查等方式,保證調查結果的真實性。歷次的調查結果顯示,患者對我中心的服務滿意度都達到98%以上。
經過此次依法執業情況自查,我中心能嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準,進一步完善了醫療服務水平和管理規范、提高了服務意識、優化了服務流程、改善了服務態度、增強了服務技能。為確保醫療質量安全提供了堅實的基礎。但是,由于各種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有許多不足之處,在此懇請上級給予更多指導和支持,讓我們在今后工作中,不斷完善,更好的為轄區群眾服務。
為貫徹落實衛生部基層醫療機構集中整頓工作會議精神和省、市衛生工作部署,進一步加強縣域內醫療安全,強化依法執業活動,規范醫療服務行為,提升醫療機構的服務內涵,我院嚴格按照《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫師執業注冊暫行辦法》、《安徽省醫師定期考核管理辦法實施細則》、《醫療機構基本標準》等相關法律、法規,對照本機構實際情況,開展依法執業情況自查,現將自查結果匯報如下:
1、我院現開展診療科目如下:內科、外科、婦產科、兒科、小兒外科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚科、傳染病科、急診醫學科、麻醉科、病理科、醫學檢驗科、醫學影像科、中醫科、預防保健科、婦女保健科、兒童保健科、腎臟內科。醫院核定床位400張,實際開放床位311張,病房醫生人數50人,病房護士人數123人,床位與醫生之比為1:0.16,床位與護士之比為1:0.40,存在醫生人員數不足的問題。醫院現有正高級職稱3人,副高級職稱22人,中級職稱155人,初級職稱193人,行管后勤人員36人,各專業科室均有1名以上主治醫師以上職稱的醫師。
2、我院嚴格按照核定的診療科目開展診療活動,未出現超范圍診療活動。
3、對醫務人員執業資格的檢查發現問題如下:
(1)需辦理變更執業地點人員:
(2)跨專業執業需調整崗位的人員:
(3)不宜單獨從事現有崗位的人員:
整改措施:立即對以上人員進行科室調整,嚴格按范圍執業。
4、醫師定期考核情況:我院執業醫師共107人參與了2-3月份舉行的20xx-2011年度醫師定期考核,并全部考核合格。
經過此次依法執業情況自查,我院將進一步完善醫療服務水平和管理規范、提高服務意識、優化服務流程、改善服務態度、增強服務技能。為貫徹科學發展、加強醫療安全管理、確保醫療質量提供了堅實基礎。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/523140.html