<menuitem id="an1j4"></menuitem> 在寫述職報告時，要注意語言簡練、結構清晰、條理清楚，確保內容的可讀性和可理解性。借助這些精選的述職報告范文，相信大家能夠更好地理解和掌握撰寫述職報告的技巧。
20xx年醫務科在院長及主管院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，以醫院等級評審為契機，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，順利通過等級醫院復審，圓滿完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進行?，F將具體工作述職如下：
20xx年要說哪項工作持續時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫院評審。年初，我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫院評審，并確定半年后進行復審。為此醫務科在院領導的.統一安排下，按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工，將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排，確?？剖?、醫院資料完整統一。同時把"二甲醫院復審"與醫院醫療質量管理相結合，進一步規范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫療質量、保證了醫療安全，促進了科室管理水平的提高，推動了醫院各項醫療工作的順利發展。并在10月份順利通過了二甲醫院復審獲得了省廳專家的好評。
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
比如：
交接班專項檢查：經過每月不定期抽查，目前各病區交接班本均能按規范填寫完整。
輸血專項檢查：醫務科每月對當月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫患溝通專項檢查：醫務科每月進行一次醫患溝通專項檢查，通過對發現問題的及時反饋，使醫務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節點進行醫患溝通，同時溝通內涵也有了一定的提升。
在加強醫療文書書寫，提高病歷內涵質量方面，醫務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求，下發各科室后要求認真組織學習，醫務科每月進行一次書寫質量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每季度對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張處方，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.
在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應用方面，我院實行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
加強知情告知，重視醫患溝通。醫務科要求各臨床一線人員牢固樹立"糾紛少緣于溝通好"的風險防范意識和溝通意識，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，并要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。
在保障手術安全方面，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則，就此項工作的落實情況經常檢查并納入醫療質量考核。為落實手術分級管理，對全院手術病人病歷進行了抽查，全年無超級別手術情況，降低了手術風險，確保了手術安全。
切實處理投訴，維護正常醫療秩序。對于投訴醫務科及時總結案例，分析投訴原因，吸取經驗教訓，制定整改措施，同時與被投訴醫生交換意見，幫助分析被投訴的原因，指出不足。一年來接待醫療投訴10起，做到了件件投訴有登記，有調查、有分析、有反饋、有整改。
根據《醫療技術臨床應用管理辦法》規定，醫務科對我院手術醫師進行了分級管理及授權，完善了新技術新項目的準入及審批制度，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫療技術更安全、有效。
截止到目前為止，我院共向省衛生廳申報了13項二類技術;已經順利通過了"口腔種植診療技術"、"血液透析技術"、"白內障超聲乳化技術"等6項二類技術的省級審核，并已完成了備案、登記工作。
新技術、新項目開展情況。
今年新技術、新項目在去年開展18項的基礎上，繼續開展了24項。一年來，通過積極開展新技術、新項目，進一步拓展了醫療服務項目，使診療質量、專業技術水平得到進一步提高。
醫務科完成了醫療機構執業范圍icu、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執業醫師資格的醫務人員共8人辦理了執業醫師注冊手續，保證全院醫師均依法執業。
今年完成20xx年度全國醫師定期考核工作，全院共計162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核。20xx年共舉辦全院業務學習共計23場次，主要涉及專業知識、急診急救知識、新理論新知識等內容。今年我院共派出百余名醫師到省醫院進行對應科室短期培訓，以及派出5名臨床和醫技科室人員到上級三甲醫院進修，全年外出參加學術活動20余人次，系統學習相關知識，提高業務水平。今年繼續認真落實衛生技術人員繼續醫學教育工作，共有130名醫、藥、技人員圓滿完成學分任務。20xx年接受和安排了來我院實習醫生共12人以及我市鄉鎮衛生院進修生4人的帶教工作。
全年醫務科接收辦理上級下發的各種通知規定、診療規范等20多件，嚴格按照文件要求貫徹執行各項政策、規定，確保臨床工作和醫院管理有章可依。
認真準備并順利通過了省二級甲等綜合醫院評審以及省地大中型醫療機構綜合執法檢查、全省抗菌藥物臨床應用督導檢查、衛生重點工作檢查組、綏化地區醫療質量檢查組、綏化市衛生監督所、平安醫院、愛嬰醫院等專項檢查。
20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次，經濟收入近百萬元。在西園社區開展市衛生局舉行的"百萬百姓健康行"全民免費健康體檢活動，還為武裝部軍人及家屬、市勞動模范、三八紅旗手、本院職工等進行免費健康體檢。今年，醫務科組織各種形式的義診、健康咨詢19次，組織協調門診部、各臨床科室及職能科室與來自哈醫大三院、哈市四院等三甲醫院10個?？频?3名專家，為243名患者進行義診。另外醫務科還抽調我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區、四方山農場等進行義診活動，接待前來診療和咨詢的群眾1100余人次、免費檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
全年我院邀請上級醫院專家會診184人次，其中會診并手術182人次。提高了我院醫療水平及治愈率。
醫務科圓滿完成各科之間的協調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、乙肝免疫球蛋白登記、繼續教育學分建檔工作、評殘鑒定、征兵體檢、駕駛員體檢工作。全年共派出各種活動保健醫78人次。
今年來，我院醫務科工作在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。
1、醫療質量管理三級結構框架已建立，尚處于起步階段，有待于進一步深化，特別是終末質量管理還須建立與健全。
2、醫療、醫技質控在環節上還有待于進一步的完善和提高。
3、醫療糾紛時有發生，大多數醫療糾紛是由于個別醫務人員在醫療工作中對病人服務不夠投入，說話不夠嚴謹，醫療工作不夠規范，尊重、關愛病人不夠造成的。這就要求我們進一步加強管理，改變醫務人員工作作風，改善服務態度，增強責任意識。
綜上所述，在20xx年的工作中我認真履行了部門職能，積極地完成上級領導交辦的各項任務。醫務科作為醫院的職能科室，工作千頭萬緒，在實際工作中確實會遇到一些困難，但我想任何工作都不會一帆風順。天不會常藍，工作中的確存在一些挑戰，只要我們堅定信念、做好本職，今日的困難，它日回頭一看不過是讓我們未來走的越來越好的一種考驗。我堅信，人民醫院，一定會在院領導班子的正確領導下，在我們全院職工的齊心努力下，乘風破浪、奮勇向前。
半年來，在局黨組的支持下，分管領導的具體指導下，我科室人員克服了人員少工作多任務重的'重重困難，在各位同事的共同努力下，各項工作完成較好?，F將半年工作簡要總結如下：
為加強行政效能建設，提高辦事效率，我局今年將動物防疫合格證現場防疫條件審核、飼料經營證現場條件審核、獸藥經營證現場條件審核方法重新出臺了新的辦理補充文件，使審核方法更簡便更規范科學化。收集匯總各鄉鎮現場動物防疫條件審查申請表，送動檢所安排現場審查，并參與現場動物防疫條件審查。同時加強對我縣飼料獸藥的管理，做好飼料生產企業的備案工作，對備案飼料生產企業進行了一次現場檢查，對不規范的生產企業提出了整改意見，確保畜產品質量安全。今年以來我們共辦理各類證件115件，其中動物防疫合格證80件，飼料經營許可證32件，獸藥經營許可證1件，種畜禽生產經營許可證2件。辦結率100，半年來，沒有發生群眾投訴現象。
信訪穩定工作是改進工作作風，密切聯系群眾的客觀要求，是促進社會和諧、維護社會穩定的重要舉措。定期組織對重點矛盾糾紛的排查，將矛盾糾紛控制在最小狀態，熱情接待每位來訪者，認真回復所有述求，提請領導研究解決群眾反映的重要問題，進一步推動了干部下訪群眾制度化。半年來，共接待信訪5起，回復群眾來信來訪2起，應訴案件1起。按要求上報各種信訪報表，做好領導干部下訪群眾信息登記等工作。
半年來，我們主要牽頭組織了土雞育雛技術、土雞養殖技術、肉兔養殖技術、獸醫人員養殖技術、中蜂養殖技術等培訓，并分片區到鄉鎮、村里開展畜禽養殖技術培訓，共組織了9期，參培人數達600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動，開展政策法規、食品安全生產宣傳、畜牧獸醫技術知識咨詢會3次，發放各類學習宣傳資料余份。堅持“積極主動、形式多樣、點面結合、深入到位”的原則，通過各類培訓宣傳機會宣傳“萬元增收”林下養殖相關政策、“品牌創建”政策，做到社會了解、戶戶明白，提高社會各界對“萬元增收”“畜禽品牌建設”政策的認知度和關注力。
四、為發展我縣地方品牌：我科積極組織資料，牽頭申報了石柱長毛兔地理標志商標，并時時追蹤報批情況，6月10日國家商標局已正式受理。
五、其它工作情況：參加“三進三同”活動，幫扶慰問貧困戶，協助疾控中心完成實驗室儀器設備檔案整理，配合局工會、黨支部完成相關工作。
六、存在的問題與不足：因5月前我科人員較少工作任務重，有些工作完成不夠理想。
醫政科在院領導的正確領導下，以病人為中心，以全面提高醫療質量為主題，嚴抓醫療規范化和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，規范執業行為。在院領導及相關科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領導交辦的各項任務?，F匯報如下：
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫政科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務，經過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫療質量：醫務科與主管院領導一起，在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據我院工作實際，完善了醫療質量控制體系，每周對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、加強環節質量管理：為了提高醫療質量，確保醫療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：
（1）首診負責制；
（2）住院病人的`三級查房制度的落實；
（3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全；
（4）嚴格規范各級醫務人員的執業范圍，嚴禁無證或助理人員單獨值班；
（5）嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度；
（7）為使臨床醫師能及時得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。
3、規范電子病歷管理，提高病歷書寫質量：根據《河南省病歷書寫規范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫政科每周對運行病歷進行檢查，根據電子病歷書寫中存在的問題，及時匯總集中解決，同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查，并于月底通報并上報集團。4月份全院電子醫囑試運行，在運行期間出現了很多問題，醫務科與信息科多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫囑運行基本順利。通過各級監督與檢查，在各臨床科室與醫務科的共同努力下，我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高，出院患者病歷甲級率達到了98%。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
4、在集團的帶領下，我院實行了門診一卡通，縮減了就診流程，極大地方便了門診病人，贏得了患者的一致好評，取得了良好的經濟效益和社會效益。
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中。
（2）為了增強醫務人員醫療安全防范意識，維護患者的知情權和自主選擇權，要求醫務人員多于病人溝通，防范醫療糾紛的發生。
（3）從控制醫療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫療信息，對有需要的病人安排、組織和參加會診，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。
2、加強知情告知，重視醫患溝通：針對目前醫患關系日益緊張的形式，醫政科加強對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學習上級醫院的經驗、與科主任溝通，規范了一些常規告知的具體內容。
3、根據衛生部頒發的《病歷書寫基本規范》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全，提高醫療服務質量，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位；為落實手術分級管理，醫政科對全院手術病人病歷進行了抽查，無超級別手術情況，降低了手術風險，確保了手術安全。
4、開展新技術新業務，我院積極開展新技術、新業務，在產科開展了雙下肢氣壓治療，有效預防深靜脈血栓，腹腔紗墊填塞，用于預防羊水栓塞、產后大出血導致的dic等，開展胎盤植入治療，局部縫合降低子宮切除率。
5、根據我院實際情況，開拓市場，應對病人增加的情況，對兒科進行分科，并成立picu，既保證了住院患者數量，又保證了重癥患兒診治質量，解決了兒科床位緊張的現實，使患者更加方便就診。
1、醫院要發展，人才是關鍵，隨著醫院規模的不斷擴大，院領導非常重視人才培養，醫政科根據院領導指示制定了適合醫院發展的人才培養計劃，為醫院儲備人才做準備。我院醫護人員發表國家級論文28篇，派出13名醫護人員分別到上級多家醫院進修學習，派出各類短期培訓班、研討會約50余人次，進修結束回院的醫務人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中。
3、充分利用每周四科室業務學習的時間，由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓，及時傳達各級主管部門制定下發的各種醫療文件，醫務科及時對參加學習人員和學習內容進行監督和檢查，檢查結果納入每月醫療質量考核成績。
（1）積極協調各科之間的工作，如床位、設備、器械的協調工作；
（2）積極組織了危重病人的搶救與會診工作；
（3）積極協同藥劑科參與了臨床安全用藥與處方點評工作；
（4）積極參與了醫療糾紛的調查與調解工作；
（5）在配合公檢法、保險公司的病案調查方面做了大量的工作；
（6）認真完成了每月的醫療質量檢查與考評工作；
（7）積極參與了宣教科學習、培訓等工作；
（8）積極完成了下鄉宣傳及對口支援等工作；
總之，在工作中我們認真履行自己的崗位職責，較好的完成了上級領導交給的各項任務，醫政科作為醫院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，在病歷書寫方面，臨床醫生基本業務素質參差不齊，需要逐漸完善與提高，在處理醫療糾紛方面，由于本人閱歷不足，調解能力需進一步提高。業務方面一定要繼續加大管理力度，在內在質量上下功夫，加強服務和監控力度，使我院的醫療質量上一個新臺階。
xxxx年，我科在上級業務部門的指導下，在醫院的正確領導下，熱情服務，公正規范，較好地完成了本年度的各項工作。
1、加強自身的素質修養和角色修養。
2、本科室非常注重加強業務知識的學習和政策的領會。
3、根據醫院的人事相關規定，時刻牢記我科什么時候該做的工作，什么時候應該立即做什么，時間概念強。
4、每年元月根據[]40號文件對本年度內該內退的人員進行摸底。頭年的12月份對下年退休的同志摸底，做到心中有數，按時辦理相關手續。
5、加強廉政建設，一是做到求真務實、明目清心；二是做到慎微、慎思、慎交、慎處。
醫院經常利用各種會議，倡導全院職工樹立正確的'人生觀、價值觀、世界觀，教育職工樹立起以院為家的主人翁精神。本科室經常利用同志情宜，在生活中、工作中，都能堅持做好職工的政治思想工作，主要方式是：開導、勸導、指導，有時會用朋友的感情和面子來開展思想工作，起到了一定的效果。
1、年度內從南華大學和其他醫學院招聘了10名應屆醫療專業本科畢業生。
2、通過考試聘請5名護理員。10名護理員轉為合同護士。
1、本年度晉升為副高職稱的有5名；其中副主任醫師3名，副主任護士1名，副主任藥師1名。
2、晉升中級職稱共9名；其中主治醫師4名，主管護師5名，主管技師3名。
3、晉升初級職稱9名。
1、完成全院職工每年正常晉升一級薪級工資工作(過程：摸底、造冊、審核、報批)。
2、為借調人員、臨時聘用人員、內招人員按同級同類人員工資的套改。
3、人員異動、調入、調也、聘用等，能即時通知財務、經核部門等其他部門。有效地控制了經費的流失。
5、4位同志內退。
老年同志的思想工作較難做，退休的老同志中有許多的老領導和曾擔任過醫院的中層骨干。最難做工作的還是少數退休的女同志，有時遇到其個人利益不明白時，我科想方設法請示和查找有關政策文件給予解釋說明，但有些同志對政策文字的理解有限，有時要做多次且長時間的解釋。有些同志在繳納黨費時牢騷滿腹，不愿意交，要多次崔交，還有很多類似的事情，我們要反復去做，耐住性子去做。
對于這塊工作我科難度更大，也承受了較多的苦，有很多的事情我科一力承擔，從不推卸責任，沒有給領導帶來太多的麻煩，這點本人感到開心，很多的事情盡努力在我科消化。
本科室年度內完成了黨務具體的日常工作。如發展黨員呈報工作，預備黨報批工作，黨員轉正工作，黨費收繳工作，黨員年報工作等等。
1、完成勞動合同草擬工作，128位內招和臨時工人員簽訂了勞動合同。
2、加強了與殘聯、勞動局、人事局外事協調工作，為醫院利益和職工的福利出力。根據上級對殘疾人就業政策，我院需安排5位殘疾人，但我院有殘疾證的同志只有3人符合要求，有2位同志沒有達到殘疾等級，不符合條件，通過協調，劃入到安置內，為醫院節約上繳經費二萬余元。
3、圓滿完成黨務日常工作。
4、圓滿完成工會日常工作。
5、圓滿完成思想解放作風大轉變活動工作。
xxxx年以來，在我科深入群眾，聽取群眾對我科在職稱評聘、工資福利、考核獎勵、人事等工作方面的意見，及時了解本科室存在的不足和需要改進的地方，為今后改進工作打基礎。
xxxx年度，我科圓滿完成了各項工作任務。
遵照組織安排，我擔任衛生局副局長兼醫政股長職務。一年來，在局黨委、局長的正確領導下，在同事的幫助下，工作能力和業務水平各方面都有了較大提高，今天向領導和同志們述職如下：
按照上級衛生行政部門的統一部署，我們每年都堅持“醫院管理年”、“平安醫院”創建工作，積極開展“醫療質量萬里行活動”，強化“修醫德、強醫能、鑄醫魂”意識，每年在各醫療機構開展自檢自查的基礎上，組織人員對醫療機構進行抽查，加強了醫療安全管理。受理醫療糾紛2起，調解成功率100%，醫患雙方滿意度100%。對各醫療機構進行審批校驗，為125家醫療機構換取新《醫療機構執業許可證》。
構全面實施診療、護理、控感管理、臨床用藥管理，強化醫療機構質量管理工作，落實醫療護理工作各項規章制度，使臨床診斷、檢查、治療、操作技術、控感技術、臨床用藥納入標準化規范化科學化管理。進一步提高全縣醫療質量管理水平，規范醫療行為，保證醫療安全。
建立健全醫療事故爭議事件、重大醫療過失和惡性醫療糾紛的報告、分級向應急部門聯動處理機制。要求各醫療機構必須強化醫療質量和醫療安全意識，認真組織學習各種法律法規、規章制度及診療常規，按時、規范書寫病歷及各種醫療文書，加強醫患溝通，尊重患者知情權，自主選擇權，提高醫療服務水平、強化崗位職責，完善各種醫療安全措施，減少醫療糾紛及醫療事故發生。截止目前，我縣無任何重大醫療事故發生。
依照《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等法律法規及國家醫學考試中心的統一按排，組織我縣符合條件的醫務人員參加執業(助理)醫師資格考試，今年共接受報名人員313人，截止目前技能考試通過了205人，受理醫師的執業(助理)醫師注冊89人，護士執業證書注冊69人。
持續組織各醫療機構認真學習《麻醉品和精神品管理條例》及相關文件，強化麻醉品、精神品和易致毒藥品的管理、嚴格按照有關規定做好麻醉品的采購入庫登記、使用登記及保管等各個環節，組織全縣各級各類醫療機構相關人員參加市衛生局舉辦的麻醉品、精神品知識培訓及“麻醉品、第一類精神品印鑒卡”換證工作。
加強基本藥物集中采購工作的督導檢查和指導培訓，按照省市統一部署，規范基本藥物購銷行為，抓住契機，落實措施，及時糾正在基本藥物采購中出現的不規范行為，確?；舅幬镏贫鹊捻樌麑嵤?。截至目前，河北省基本藥物網上集中監管平臺顯示，我縣各醫療機構共采購藥品1678萬元，入庫率達95%，回款1350萬元，回款率達80%。
為進一步加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，有效控制細菌耐藥，保證醫療質量和醫療安全，根據省、市的相關要求，積極開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動的動員培訓工作。共培訓800余人次。
指導思想、活動目的、活動內容和活動步驟，實現快速、高效、系統地推進“三好一滿意”工作的開展。各醫療衛生單位均相當重視，實現“三好一滿意”也是醫療行為最根本的要求，所有診療行為均以此為目標。
根據活動要求，我縣在縣醫院開展了此項工程，按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，促進護理工作適應公立醫院改革與發展的需要，適應人民群眾健康需求日益增長的需要。通過“優質護理服務”為患者提供了整體護理服務，保障了患者安全，體現了人文關懷，加強了與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護了患信任，獲得了患者的一致好評。
完成今年xx縣衛生工作者協會會員的資格校驗及會費收繳工作。對協會會員進行每月20日的相關業務知識培訓工作，共培訓10次，達3000余人次，建立協會qq群，上傳各種法律法規、醫政即時政策，受到全體會員對本協會的一致好評。
各位領導，在今后工作中，我將進一步解放思想、扎實工作、自覺接受監督，為保障全縣人民群眾的身體健康作出新的貢獻。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們，大家好遵照組織安排，我擔任衛生局副局長兼醫政股長職務。一年來，在局黨委、局長的正確領導下，在同事的幫助下，工作能力和業務水平各方面都有了較大提高，今天向領導和同志們述職如下：
一、加強醫療機構管理。
按照上級衛生行政部門的統一部署，我們每年都堅持“醫院管理年”、“平安醫院”創建工作，積極開展“醫療質量萬里行活動”，強化“修醫德、強醫能、鑄醫魂”意識，每年在各醫療機構開展自檢自查的基礎上，組織人員對醫療機構進行抽查，加強了醫療安全管理。受理醫療糾紛2起，調解成功率100%，醫患雙方滿意度100%。對各醫療機構進行審批校驗，為125家醫療機構換取新《醫療機構執業許可證》。
二、強化醫療質量管理。
構全面實施診療、護理、控感管理、臨床用藥管理，強化醫療機構質量管理工作，落實醫療護理工作各項規章制度，使臨床診斷、檢查、治療、操作技術、控感技術、臨床用藥納入標準化規范化科學化管理。進一步提高全縣醫療質量管理水平，規范醫療行為，保證醫療安全。
建立健全醫療事故爭議事件、重大醫療過失和惡性醫療糾紛的報告、分級向應急部門聯動處理機制。要求各醫療機構必須強化醫療質量和醫療安全意識，認真組織學習各種法律法規、規章制度及診療常規，按時、規范書寫病歷及各種醫療文書，加強醫患溝通，尊重患者知情權，自主選擇權，提高醫療服務水平、強化崗位職責，完善各種醫療安全措施，減少醫療糾紛及醫療事故發生。截止目前，我縣無任何重大醫療事故發生。
三、
加強醫護人員的資質管理。
依照《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等法律法規及國家醫學考試中心的統一按排，組織我縣符合條件的醫務人員參加執業(助理)醫師資格考試，今年共接受報名人員313人，截止目前技能考試通過了205人，受理醫師的執業(助理)醫師注冊89人，護士執業證書注冊69人。
四、加強麻醉藥品、精神藥品的安全管理。
持續組織各醫療機構認真學習《麻醉藥品和精神藥品管。
理條例》及相關文件，強化麻醉藥品、精神藥品和易致毒藥品的管理、嚴格按照有關規定做好麻醉藥品的采購入庫登記、使用登記及保管等各個環節，組織全縣各級各類醫療機構相關人員參加市衛生局舉辦的麻醉藥品、精神藥品知識培訓及“麻醉藥品、第一類精神藥品印鑒卡”換證工作。
五、繼續做好基本藥物集中采購管理工作。
加強基本藥物集中采購工作的督導檢查和指導培訓，按照省市統一部署，規范基本藥物購銷行為，抓住契機，落實措施，及時糾正在基本藥物采購中出現的不規范行為，確?；舅幬镏贫鹊捻樌麑嵤?。截至目前，河北省基本藥物網上集中監管平臺顯示，我縣各醫療機構共采購藥品1678萬元，入庫率達95%，回款1350萬元，回款率達80%。
六、大力推進抗菌藥物臨床應用專項整治行動為進一步加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，有效控制細菌耐藥，保證醫療質量和醫療安全，根據省、市的相關要求，積極開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動的動員培訓工作。共培訓800余人次。
七、持續推進“三好一滿意”活動。
“三好一滿意”活動是一項連續性的工作，我科室每年都制定并下發《三好一滿意”活動實施方案》，要求各醫療衛生單位從學習、領會和貫徹有關開展“三好一滿意”文件精神上下功夫，全面、深入、準確地領會“三好一滿意”的指導思想、活動目的、活動內容和活動步驟，實現快速、高效、系統地推進“三好一滿意”工作的開展。各醫療衛生單位均相當重視，實現“三好一滿意”也是醫療行為最根本的要求，所有診療行為均以此為目標。
八、“優質護理服務示范工程”活動。
根據活動要求，我縣在縣醫院開展了此項工程，按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，促進護理工作適應公立醫院改革與發展的需要，適應人民群眾健康需求日益增長的需要。通過“優質護理服務”為患者提供了整體護理服務，保障了患者安全，體現了人文關懷，加強了與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護了患信任，獲得了患者的一致好評。
九、**縣衛生工作者協會。
完成今年**縣衛生工作者協會會員的資格校驗及會費收繳工作。對協會會員進行每月20日的相關業務知識培訓工作，共培訓10次，達3000余人次，建立協會qq群，上傳各種法律法規、醫政即時政策，受到全體會員對本協會的一致好評。
各位領導，在今后工作中，我將進一步解放思想、扎實工作、自覺接受監督，為保障全縣人民群眾的身體健康作出新的貢獻。
自以來，第三醫院按照市衛生局貫徹落實河北省衛生廳、xxxx市衛生局《“醫療質量萬里行”活動實施方案》、《醫療衛生系統“三好一滿意”活動實施方案》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》和《優質護理服務工作推進方案》，《xxxx市病歷質量評比活動方案》等文件的精神，結合我院實際情況，加強組織領導，采取各項措施，對照尋找差距，認真進行整改，總結經驗，不斷完善管理制度和工作機制，取得了一定的成效。
目標提供有力保障。領導小組分解考核項目，落實責任人，確保各項工作落實到位。
通過在中層以上干部會議召開動員大會，提高大家認識，認識到各項活動的重要性，能主動積極參加到活動中來。我院通過學習醫院活動方案，召開院周會，出版宣傳專欄等形式開展宣傳發動，讓全院職工人人知曉，統一干部職工的思想認識，明確開展各項活動的`目的和意義。各項活動內容互相結合，協調開展?；顒宇I導小組及醫院各職能部門負責本次活動的監督、檢查、落實、總結工作，及時反饋各項活動開展的實際情況，確保各項活動取得實效。通過不懈努力，各項活動實施方案基本能按時、按質、有序開展進行。
1、落實醫療質量安全各項制度，增強醫療質量安全責任意識。以醫療質量為核心，加強質量管理，嚴格規范診療服務行為。
2、推進合理治療、合理用藥、合理檢查，我們加強處方點評工作，對不不良處方、醫囑實行通報、經濟處罰制度。
3、進一步加強護理工作，努力開展優質護理病房，提高護理質量，拉近護患距離，改善服務態度，受到患者及家屬的好評。
4、大力推行臨床路徑，促進醫療質量科學管理。各科在部分病種試行后取得經驗，逐步把臨床路徑管理全面鋪開。促進醫療質量管理從粗放式的質量管理，進一步向科學化、規范化、專業化、精細化發展。我院現開展臨床路徑科室8個，共開展病種16個，近3個月來，共實踐臨床路徑試點病種259例，其中23例因合并其它疾病、患者轉院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑，其余36例皆正常完成路徑程序。初步結果表明，臨床路徑實施有利于控制臨床用藥比例，降低費用，控制醫療質量。
5、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，院部主動召開社會監督員會議，開展患者滿意度調查，聽取患者意見，積極落實整改，切實促進醫療質量和服務水平的提高，努力做到“群眾滿意”。
通過自查自糾，明確了存在的問題，并及時給予整改，健全了我院的管理制度，改善醫療服務行為，進一步保證醫療質量和醫療安全，改進醫德醫風，構建和諧醫患關系，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。在以上各項活動實施方案中，重點落實了醫療質量和醫療安全的核心制度，規范臨床診療行為；加強安全生產管理，做好后勤安全保障?；顒臃绞讲捎眯麄鲃訂T、自查自糾、組織實施、總結表彰等形式，并分別對各項活動方案做好部署和實施。
我院以院長為第一責任人，領導小組已召開各種會議多場次，傳達貫徹市衛生局開展各項活動實施方案的工作部署，研究解決我院抗菌藥物使用存在問題，制訂整治方案。各職能部和臨床科室也對照各項活動實施方案的要求，做好自查自糾，落實整改措施，使各項方案有條不紊地進行。
1、在抗菌藥物臨床專項整治活動中開展抗菌藥物使用專項處方點評，了解各科存在問題，制定各科室作用比例和強度。
2、各科室自接到通知之日起，認真排查梳理本科室抗菌藥物臨床應用的問題，有針對性地制定整改措施和時間表，及時加以整改。內科系統重點在作用抗菌藥物時掌握適應癥，認真甄別非細菌感染性疾??；外科系統重點在i類切口圍手術期抗菌藥物使用率和使用時間。以此作為突破口，努力使抗菌藥物使用各項指標能達到要求。
3、層層落實責任，務必取得實效。院長與各個科室主任簽署責任狀，落實責任，按照院部方案及各科比例要求，科內組織學習，各個醫生下達責任，確?？咕幬锖侠硎褂?。
4、建立長效機制，持續改進質量。我院擬利用院部網絡升級換代時機，引進陽光用藥及合理用藥系統，利用科技手段進行監控，建立合理用藥長效機制。
我院不斷建立和完善醫院管理及醫療質量管理相關制度、指標體系和工作機制，逐步形成保障醫療安全的長效工作機制，促進各項活動實施方案向縱深方向發展，不斷提高醫療服務的水平和質量。醫院將及時總結評估專項整治活動的成效，推廣專項整治活動中的好的經驗、做法和典型，將專項整治結果匯報市衛生局。
自開展各項活動實施方案工作以來，我院的干部職工能深刻領會到開展活動實施方案是貫徹落實衛生體制改革的任務。我院將堅持以科學發展觀為指導，堅持以人為本，按照深化醫藥衛生體制改革的有關要求，繼續把以病人為中心，保證醫療質量和醫療安全，保障患者合法權益，改善醫療服務，優化服務流程，構建和諧醫患關系作為主要內容，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務，持續改進醫療質量、醫療服務和醫院管理水平，保障醫療安全。全院醫務人員將以實際行動投身到各項實施方案活動中，做到人人參與，積極推進各項實施方案活動順利進行。
半年來，在局黨組的支持下，分管領導的具體指導下，我科室人員克服了人員少工作多任務重的重重困難，在各位同事的共同努力下，各項工作完成較好?，F將半年工作簡要總結如下：
一、行政審批和辦證工作。
為加強行政效能建設，提高辦事效率，我局今年將動物防疫合格證現場防疫條件審核、飼料經營證現場條件審核、獸藥經營證現場條件審核方法重新出臺了新的辦理補充文件，使審核方法更簡便更規范科學化。收集匯總各鄉鎮現場動物防疫條件審查申請表，送動檢所安排現場審查，并參與現場動物防疫條件審查。同時加強對我縣飼料獸藥的管理，做好飼料生產企業的備案工作，對備案飼料生產企業進行了一次現場檢查，對不規范的生產企業提出了整改意見，確保畜產品質量安全。今年以來我們共辦理各類證件115件，其中動物防疫合格證80件，飼料經營許可證32件，獸藥經營許可證1件，種畜禽生產經營許可證2件。辦結率100，半年來，沒有發生群眾投訴現象。
二、信訪穩定工作。
信訪穩定工作是改進工作作風，密切聯系群眾的客觀要求，是促進社會和諧、維護社會穩定的重要舉措。定期組織對重點矛盾糾紛的排查，將矛盾糾紛控制在最小狀態，熱情接待每位來訪者，認真回復所有述求，提請領導研究解決群眾反映的重要問題，進一步推動了干部下訪群眾制度化。半年來，共接待信訪5起，回復群眾來信來訪2起，應訴案件1起。按要求上報各種信訪報表，做好領導干部下訪群眾信息登記等工作。
三、培訓及政策法規宣傳工作。
半年來，我們主要牽頭組織了土雞育雛技術、土雞養殖技術、肉兔養殖技術、獸醫人員養殖技術、中蜂養殖技術等培訓，并分片區到鄉鎮、村里開展畜禽養殖技術培訓，共組織了9期，參培人數達600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動，開展政策法規、食品安全生產宣傳、畜牧獸醫技術知識咨詢會3次，發放各類學習宣傳資料20xx余份。堅持“積極主動、形式多樣、點面結合、深入到位”的原則，通過各類培訓宣傳機會宣傳“萬元增收”林下養殖相關政策、“品牌創建”政策，做到社會了解、戶戶明白，提高社會各界對“萬元增收”“畜禽品牌建設”政策的認知度和關注力。
四、為發展我縣地方品牌：我科積極組織資料，牽頭申報了石柱長毛兔地理標志商標，并時時追蹤報批情況，6月10日國家商標局已正式受理。
五、其它工作情況：參加“三進三同”活動，幫扶慰問貧困戶，協助疾控中心完成實驗室儀器設備檔案整理，配合局工會、黨支部完成相關工作。
六、存在的問題與不足：因5月前我科人員較少工作任務重，有些工作完成不夠理想。
醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。一年中，醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度；重新制定或修訂了35項醫療工作制度，形成醫療工作制度匯編，讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求；并建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組，對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細致的綜合考評，并將考評結果與獎金考核掛鉤，及時發現問題及時進行整改，有效地促進工作提高；嚴格每月醫療質量考核，由各業務科室對階段工作進行總結，對下步工作作出布署。年初，醫務科參考醫院的總體考核細則、病歷書寫規范及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核，根據集團和衛生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則，并強調考核質量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。并于今年5月份開始將社區的質量管理也納入每月的考核當中，嚴格把關，嚴格考核，使社區的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升，考核結束后嚴格每月的業務例會，在會上對工作中發現的問題進行具體分析，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生；重新制訂并下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規范，確保病案的書寫質量；制訂了42種臨床服務路徑，規范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫院的醫療護理工作得以順利進行，在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。
工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系，按集團內審的要求并結合我院的'實際情況考核醫療、護理質量，注重職業素質教育，塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量，強調醫療安全的重要性，對醫療文書的書寫要求科學、規范簡要，規范了醫患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求，發現問題及時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比，并對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規范化。
（二）、重視業務學習，強化內涵建設，提高科技含量，打造技術優勢。
年初醫務科就制定了全年的業務培訓計劃，并按部就班組織全院業務學習，護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分，年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業務考試，通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵，廣大醫務人員積極響應，學習熱情高漲，達到預期效果。年初上報科研項目4項，其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研項目，并有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎，另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養，全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓，并制定了上崗輪轉表，使新分配的醫務人員盡早地熟悉醫院的工作環境，并為以后的醫療護理工作打下堅實的基礎。
（三）、重視體檢工作，扎實作好體檢服務，樹立醫院良好形象。
今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業健康體檢工作，醫務科就對職業健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項，并于今年7月底順利通過了省衛生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查，增加體檢項目11項。在取得相關資質后的近三個月時間里，根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的9940名職工提供了職業健康體檢服務。因為體檢工作前期領導重視，準備工作做得充分，對服務細節等方面作了很細致的布置工作，整個服務過程中注重服務質量和醫療質量，得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。
（四）抓好社區衛生服務，實施駐礦醫療工程。
為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處，醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程，以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容，分別在今年的四月和五月，醫院派出兩個科室的醫生先后入駐到采油二廠的第三作業區和第四作業區，并且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年，駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。并為礦區職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xx年，醫院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。
（五）、積極推進“基礎服務年”活動，扎實基礎工作，推進整體水平。
醫院以護理工作為引領，于4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會，加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動，通過“風采展示”活動規范了服務禮儀標準，強化了服務行為，促進了醫療服務過程中的相互交流，提高了人員整體素質。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”，護理部開展的“七聲服務”即：“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。
（一）加強修養，全面提高自身素質，營造醫務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名共產黨員的堅定信念，時刻以共產黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
（二）、愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫務科嶄新形象。
1、強化服務意識，轉變工作作風。變被動為主動，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創新意識，增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓；對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
（三）認真學習，努力提高業務知識和管理水平。
多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議，關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展，從而了解醫學新動向，為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程，利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念，并開通了自己的網絡博客，與同道在網絡進行交流和溝通，互相學習，取長補短；制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。
工作中因管理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領；與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發現管理過程中出現的問題；工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強；這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫務人員的理解和支持。
1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分，是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫務科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
尊敬的領導：
去年_月份按照局機關科級實職干部競爭上崗的總體安排，我通過競爭上崗走上市公安局科長崗位主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中我曾經說過不管競職能否成功作為在辦公室崗位工作的一名公務員我都要努力到“五勤”、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤“四員”就是為各級領導和公安事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來我主要從四個方面實踐著自己的諾言力爭做到更好、更強、更到位。下面我就一年來的工作情況向黨委作個簡要匯報。
一、努力學習全面提高自身素質。
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高，基本上做到了“日讀一萬字，月學一本書，季寫一篇文”。
一是向書本學。工作之余我總要利用一切可利用的時間向書本學習除了認真閱讀《人民公安報》、《法制日報》等報刊雜志外我還經常自費購買一些工作需要的法律參考書。不僅懂文字表達，而且精通法律常識。通過博采眾長我撰寫的會議材料和領導講話得到領導和同志們的一致好評。
二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學。古人說三人行必有我師。我覺得市局機關的每位同事都是我的老師他們中有業務專家有科技尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步工作業績也得到了領導的肯定年底被評為優秀公務員和先進工作者。
二、加強修養時刻注意自我約束。
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是公安局的一名普通民警，是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從。對基層對同事做到嚴于律己寬以待人，對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不充注意用自已的一言一行維護市局機關和各級領導的威信維護公安機關的整體形象。
三、勤奮工作回報領導和同事的關愛。
我從到市局工作以來市局領導和機關的同志們，給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件?？偸悄瑹o聞地努力完成。多少個節假日多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計全年撰寫各類文字材料，近篇計余萬字平均每天近字地市級以上各類媒體采用篇。
雖然常常感到身心疲憊頭發也白了許多但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可每當看到自己的努力為我市公安事業發展和社會穩定起了一些作用時，那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力我都沒有什么奢求努力工作是我的追求。說句實在話工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
一、一年來的工作匯報。
20_年，不同尋常的一年，由于方方面面的原因，作為我公司接替礦井的_煤礦，工程建設處于停頓狀態。為了_有個更好的前景，總公司領導放眼超前，決定擴大我們_煤礦的生產規模。為了各項工作的順利進行，雖說工程建設處于停頓狀態，但我們的財務工作依然在有條不紊的進行著。我作為_財務科科長，按照總公司的要求，將本人一年來的廉潔自律情況做了以下幾方面的總結：
1、加強政治、業務學習，從而提高自身素質和業務水平，以增強工作能力。
隨著市場經濟的發展，財經知識也在不斷的更新，為了讓自己能跟上時代的腳步，工作能力有個新的提高，我在工作之余，進行政治理論及業務知識的自學，不斷開拓和完善自己的理論知識和業務水平，以增強自己的工作能力。
2、正常開展各項日常業務工作。
雖說_煤礦工程建設處于停頓狀態，但我們財務科的各項日常業務依然正常進行。每月按時上報各類各類報表、各項費用票據的審核、工資的發放及結算、往來業務均按規定正常進行。
3、配合總公司規范票據管理及操作執行。
為了費用結算合理、合法化，總公司財務部于今年又對日常發生的各項費用進行了一次合理、規范的管理，我們財務科人員為了工作的順利進行，認真的學習后，在工作中對各項費用的審核及程序操作更加嚴格，對不合理的發票堅決給以退回;對日常發生的各項費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷，不合理的費用堅決不給結算。
4、加強與周邊村莊及單位的協調與溝通，為_各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
5、積極推進銀行貸款的各項工作。_煤礦屬于基建礦井，貸款是資金籌集的主要渠道。為了保持各項工程建設的順利進行，積極與各大銀行進行協商與溝通。
另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結，仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，工作開拓、創新意識不夠，對外協調能力需進一步加強。今后我要努力學習業務知識，提高自身素質，扎實工作，銳意進取，既要發揚埋頭苦干，勤奮工作的作風，又要注重在工作實踐中摸索經驗，探索路子，在較高層次上發揮好財會的核算、監督和服務保障作用，我礦的燦爛前景而努力工作。
二、一年來本人的廉潔自律情況：
1、加強學習，明確要求，增強廉政意識。通過參加公司的各種組織生活及機關有關政治學習，按照總公司與我們簽訂的目標責任書中有關領導干部廉潔自律的有關要求，能經常性學習黨紀法規、廉政建設有關規定和領導干部廉潔自律“六項規定”，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨規黨紀，法律法規，增強拒腐防變能力。
2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責。工作中凡事講原則、按制度辦事，做到嚴格把關，各種費用及工程結算票據都是先認真審核，再逐級審批，保證了票據的科學管理，杜絕了違紀違規事件的發生。
3、努力做好本職工作，積極配合總公司及各兄弟部門的工作。在我分管_煤礦財務工作的時期內，能夠同總公司及各兄弟部門團結一致，密切配合，勤奮工作，各我們的各項工作順利進行。
三、存在問題與努力方向。
存在問題：
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是工作開拓、創新意識不夠，對外協調能力需進一步加強。
在今后的工作中，我想絕不辜負總公司自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭做一名優秀的領導干部。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力。
我要進一步參加各種理論學習，提高理論水平。認真掌握精通電腦，以適應信息化發展的要求。
3、嚴格要求，廉潔自律，塑造領導干部形象，當好反腐倡廉帶頭人。
努力方向：
1、加強政治學習和業務學習，增強自己黨性，提高自己政治理論水平及工作能力。減少工作應酬，把更多時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節約，保持艱苦奮斗的傳統;不辦人情事，不說人情話，依法辦事。
2、嚴格執行及規范管理各種費用和工程結算程序，力求節約，降低成本。
3、扎實開展好自己分管的各項工作，與科室人員共同努力，做好自己的每項工作。
謝謝大家!
（一）下鄉走訪，與各鄉、鎮、街、開發區實現了工作對接，了解了全區企業的基本情況，編制了《xx新區企業手冊》。
（二）深入企業，為企業解決在建設、生產、經營過程當中遇到的各種問題。與農電局協調，解決了停電不通知企業的問題；與107國道改擴建工程馬剛指揮部協調，解決了沈陽華鐵異型材有限公司門前道路修建問題；與區水資源管理所協調解決了沈陽重型機械有限公司自備井取水問題；與區環保局協調，解決了鐵嶺華晨橡膠制品有限公司沈陽分公司取暖鍋爐環境污染問題；與區建委協調，協助沈陽五谷糧食加工倉儲有限公司辦理土地、房產手續；協助沈陽嘉禾生物化學有限公司辦理股份變更、土地、房產手續；協助沈陽水木東方建材公司辦理工商注冊手續。
（三）創新思路，規范企業服務工作，參與制定了《xx新區企業服務工作制度》和《xx新區服務工作考核評比辦法》。
（四）發揮自身優勢，為招商引資工作服好務。參與制作了《xx新區宣傳片》，參加xx新區無錫招商說明會，做好會議的服務工作。
先后與沈陽愛禾種業有限公司、自然人候千一、沈陽東玉種業有限公司接觸，洽談投資事宜，經努力，現在沈陽東玉種業有限公司優質專用玉米雜交種基地建設項目已經落地，相關審批手續正在辦理之中。沈陽愛禾種業項目在進一步接觸中，因為土地問題，自然人侯千一投資他地。在后備項目上，現正與沈陽博晨機械設備有限公司、法國ciat公司聯系；沈陽博晨有限公司欲與外商合作，以合資或外資方式，在我新區建設重型機械加工廠房，投資額不低于五千萬元，目前已經到我新區看過地，對方對新區的發展環境、發展潛力、項目地理位置等非常滿意，一旦與外商達成意向，該項目馬上可以運作；法國ciat公司是世界知名生產空氣交換機廠家，現在我國杭州建有生產基地，但生產能力難以滿足市場需求，欲在北方建設投資規模更大的生產基地，它們正與遼寧節能技術科研所制定合作方案，有爭取的可能，有待進一步跟蹤。
做好支部工作，完成了中心黨員組織關系轉接工作，建立了中心支部積極分子檔案，核定了支部黨員黨費繳納標準、繳納情況，參加組織生活，加強政治學習，緊跟時代脈搏，提高了政治水平；參加中心、局舉辦的業務學習，提高了自身的業務能力；參加工會活動，陶冶了情操，增強了工作熱情；對中心建設薦言薦策，對各項活動都積極參與。
經過近半年的工作，已經適應了新區的工作節奏，但在有些方面還有待提高和改正；業務能力和工作經驗不足，辦事效率需進一步提高，為企業解決實際問題需要增加力度，在招商引資工作上，思路需創新，方式需多樣，在大項目運作中，洽談技巧、談判經驗需要較大提高；需加強學習，提高自身修養。
只要心中有目標，腳下有行動，真抓實干，腳踏實地，繼續發揚“三事”工作作風，來年工作一定會取得更大的成績。
遵照組織安排，我轉崗擔任醫務科科長職務。一年來，我在院黨政領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論。
武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來參加科室早會29次，科室專題協調會11次，組織院內外專家危重病人大搶救16人次，組織醫院專家召開學術專題討論會12次，解決醫療糾紛21件，撰寫專題調研報告4遍。
2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、規范化，制度化轉變。編寫了40萬字的《中醫院醫療質量管理安全手冊》，組織要求全院專題學習36次，強化了醫療制度建設，規范了醫療流程，使醫療管理向精細化轉變，確保醫療安全。
3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來加班100多次，特別是剛到醫務科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫療問題63件，今年三甲復評，增加了許多三甲西醫新內容，我負責三甲內容占了426分，我邊學習新標準新內容，邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員，并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班，依靠我們的團隊實干合作精神，我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
四、努力提高醫療質量管理和服務水平。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;加強質量控制監督檢查，構建流暢管理體系;增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度全面落實;倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛;改進服務流程，提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。
一年的工作中，發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調研學習不夠。
醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
我叫，現任xx科科長，現就本人在生技科一年來的工作和學習情況向各位領導和同志們作以下匯報：一年來，在局黨委和局領導的正確領導下，緊緊圍繞我局工作重點，按時組織全科人員學習有關文件、政策精神，以轉變工作作風、強化服務意識，圍繞創一流供電這個中心思想，努力在生產技術管理、電網建設上下功夫。在加強安全管理，優質服務。和各項考核的促進下，圓滿完成了二oo三年局下達的各項工作任務。
一、完成我局制定的共同管理目標。
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位，從不把政治思想學習作為形式主義來抓，不但堅持了每星期五的政治學習制度，按照布置的學習內容組織認真進行學習，每個人都作好了心得筆記和學習感想，并且把學習的結果運用到生產技術管理的各個方面，以學習促進各項工作的開展，端正了工作態度，提高了大家的工作積極性，從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律，無發生遲到曠工現象;在完成本職工作任務的同時，認真完成上級布置的臨時任務。自覺遵守法規、法令，沒有發生任何違紀現象;積極開展黨風廉政建設，無發生任何與黨風廉政建設相違背的人和事;無發生違犯計劃生育現象;上半年完成通訊報導12篇，按局規定篇數完成上半年宣傳工作。
二、圓滿完成xx科工作目標。
1、完成110kvxx變前期準備土建施工協調以及安裝協調工作，110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作，也是省市電業局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作，我們生技科進行了具體分工，明確了責任。盡可能壓縮前期設計時間，經常與市院設計人員溝通，為下一步施工盡可能爭取多余的時間，在施工過程中及時協調施工過程中存在的有工程技術等方面的問題并及時向領導進行匯報，并與施工安裝單位、設計單位、設備廠家等聯系，協商督促解決，有力的促進了工程順利實施。目前，已完成該工程基礎開挖，砼墊層預制，設備招標，圖紙會審、土建施工、設備安裝等方面的工作，為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎。
2、完成我局部分輸、配電改造工作，由于我局輸、變電設備以及站容站貌陳舊，我們結合我局實際，先后制定出xx變、xx變土建改造方案，xx新建方案、xx變、增容方案，全市渡夏方案。目前，大部分工程都已實施結束，為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創一流縣級供電企業有了一個良好的開端。
3、規劃設計和上報第二期35kv農網建設改造項目、第二期35kv農網改造是我局一項重要工作之一，也是xx科工作的一項重要內容，為此，我科10名成員均參與了該項工作，付出了大量勞動和精力。本次共實施35kv輸變電工程7項，完成投資x萬元，由于對施工加大了協調力度，及時處理施工過程中存在問題，使35kv工程按省市局要求時間完工，并順利通過市局組織的初步驗收，受到了市局驗收人員的好評。
4、根據省市局領導安排和農網指揮部的統一部署，組織有關人員對第三期城網工程進行了勘測、設計。目前，已完成整個城區的負荷調查、預測。中低壓電網的規劃，配電變壓器的位置選擇，短路電流計算，無功補償、圖紙繪制框架設計、匯總項目選擇等工作。
5、為配合路網和城區嵩山大道改造，先后制訂了xx公路兩側電力線路改造工程和xx道路兩側電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統圖繪制和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面，我們按照局要求，堅持作到一天四簽到，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網安全度夏高峰負荷調整方案的制訂工作。
9、完成電網應急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35kvxx變電站的可研、初設、施設工作。
11、完成變電站的擴建開工準備工作。
12、根據局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
13、完成東、西區電網優化方案編設工作。
14、完成xx電廠接入系統110kv音紙線路的規劃、勘測、設計工作。
15、完成局下達的各項臨時性的任務。
三、廉潔自律方面。
在完成本職工作的同時，注重對職工進行廉潔方面的教育，杜絕吃、拿、卡要現象在我科發生，無發生任何與黨風廉政建設相違背的人和事，無發生違紀現象。
四、團結方面。
由于近幾年來生技科的工作量大，設計、繪制圖紙量大，經常加班加點，不分白天晝夜，全體同志不但沒有怨氣，而是相互配合，共同努力，全體職工從未發生爭吵現象，真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。
一年我們雖然取得了一些成績。但與局領導對我們的要求還相差甚遠，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如，工作上存在好人主義思想，對職工關心不夠等。在今后的工作中，要發揚過去的成績，克服不足，努力工作，爭取在下半年工作中取得好的成績。
2016年，區衛生局醫政科以黨的群眾路線教育實踐活動為牽引，圍繞全區醫療衛生工作中心任務，以全面提升醫療質量醫療安全水平和綜合服務能力目標，本著“指導、支持、服務”的理念，依法行政，認真履行崗位職責，較為圓滿地完成了上級交辦的各項任務。
一、基本情況。
（一）履行職責方面。
根據“三定方案”，我科的職責是：提出醫療機構發展規劃和服務標準；貫徹落實上級各項衛生法律法規，負責規范性文件的法制審核和監督執行；負責醫療機構設置審批、執業登記、年度校驗等工作，對醫療機構及衛生技術人員進行依法管理；組織實施衛生技術人員執業標準、服務規范，監督醫療機構的醫療質量與服務質量；組織處理醫療投訴，依法處理醫療事故爭議和醫療糾紛；負責組織全區突發公共衛生事件的應急處置工作，制定突發公共衛生事件應急預案，協助有關部門對重大人員傷亡事件的緊急救護；負責安排全區重大活動的衛生保障工作；依法監督臨床用血質量管理;負責醫療廣告的技術出證；負責對衛生執法的監督和衛生行政復議；監督全區疾病預防控制工作管理；落實上級關于中醫藥事業的方針、政策和法規并監督執行。
今年我科在認真依法完成以上各項職責時，重點做了以下工作：
1、牽頭進行衛生局深化行政審批制度改革和行政權力清單制度建立：一是對現有的行政權力進行清理，對我局負責的200余項行政權力已進行了初步梳理，初步形成了行政權力清單。二是積極推進行政服務審批事項“兩集中、兩到位”工作，牽頭成立行政許可科，將行政審批服務事項統一納入許可科辦理，行政許可科統一進駐區行政服務中心，實現審批事項進駐中心到位、中心（窗口）授權到位，人員配備到位，推進行政審批科整建制工作開展。
2、代表衛生局牽頭聯合13個部門制訂、下發了《關于印發**區維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動方案的通知》及《**區維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動方案》。通過活動的開展，我區的醫療秩序和社會輿論氛圍得到了明顯好轉，醫患雙方依法依規處理醫療糾紛的意識明顯增強，“醫鬧”的影響明顯減小。
3、抽調32名醫護人員，組成征兵體檢小組，利用8天的時間，完成全區應征入伍青年410人次的征兵體檢工作。并且因去年工作突出，征兵體檢小組另外承擔了淄博市全部111名大學生直招士官的入伍體檢工作。
4、組織并專人帶隊完成了元宵節、北方布匹城拆除違章建筑、高考、全區集中拆除違章建筑、全區運動會、全國百城千村健身氣功交流展示活動閉幕式等多項活動的醫療保障工作。
5、負責組織了系統各單位和企業醫院800余人參加全省衛生系統“六五”普法網上考試并逐人完成了成績審核和學分申請的上報工作。
6、舉辦提升服務能力系列培訓班。以減少醫療糾紛、強化醫療質量、醫療安全、醫療服務意識為重點，目前已組織面向全區醫務人員的各類培訓8次,聘請省市專家9人，參加培訓人數1200余人次。
7、做好明年一級醫院標準化建設的準備工作。已召開兩次相關會議進行動員布置。
8、組織14年度醫療機構校驗工作，對全區534家醫療機構的人員情況、執業情況進行審核等，計劃12月底完成。
（二）落實八項規定方面。
1、在日常的工作中，基本能認真核對，廣泛了解，掌握真實情況，做到上報信息準確無誤，下達通知科學準確，可操作性強，各項工作能夠順利開展。能夠到問題、矛盾集中的地方，解決醫療糾紛時能身臨現場，組織大型活動保障能專人帶隊，遇到市民或媒體質疑能夠正面回應，解疑釋惑。由于科室工作較多，人員相對較少，所以每次組織檢查等都是用最少的人員和最短的時間以最方便的方式進行，車輛一般為向局辦公室申請，工作時間緊，路程近時使用私家車。
3/5。
2、精簡會議。今年牽頭組織的每個會議都是解決實際問題，如：落實醫政工作與開展人性化服務、一級醫院創建準備工作動員、征兵體檢工作部署培訓等。落實開短會，力戒空話、套話。
3、精簡文件、簡報方面。未下發任何簡報，可發可不發的文件均未發，下發的文件均為上級要求，需要以文件形式下發的文件，如：《關于印發**區開展醫療門診“三增一禁”便民正風行動工作方案的通知》、《關于印發**區維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動方案的通知》等。
4、能夠落實勤儉節約，非必要情況下，我科人員能夠堅持紙張反正雙面打印使用。辦公用房經區政府按標準統一調整后人均面積增加，辦公條件明顯改善。
5、未有工作人員公開出版著作、題字、發賀信、賀電等。
6、其它方面（如出席剪裁、奠基活動、出訪、配備車輛、住房）等，由于處于基層，不涉及。
（三）為民辦實事方面。
1、行政審批方面，將方便、便捷做到極致。在實際辦理時間比法定辦理時限壓縮3天至30天不等的基礎上，實現“一站式服務”、“一次性告知”，取消所有外部流程，當事人除直接到“窗口”提交材料、補充材料、領證之外，無任何其它手續，所有審批均無任何收費，所領取的材料等也均為免費。
2、全面提升群眾的就醫感受。在經過調研和廣泛征求意見的基礎上，制定印發了《關于全面加強醫院人性化服務管理的指導意見》，各單位根據衛生局意見，制定了各自的實施方案，通過自身就醫體驗、增加人性化硬件設施、規范醫務人員服務行為、增設投訴意見箱等方式使服務質量得到提高。
3、為切實有效解決基層群眾看病不方便、醫院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號等問題，確?；颊吖?、便捷就醫，自6月1日起在全區開展醫療門診“三增一禁”（全年增設無節假日門診、增設錯時門診、增設夏季夜間門診，嚴禁醫院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號）便民正風行動，通過日常的檢查和群眾的監督，醫療機構的服務質量逐步提高。
4、組織全額完成了2016年底下達的60例“百萬貧困白內障患者復明工程”白內障手術指標。
5、下發文件通知、布置任務能合并進行的合并進行，能順便上門服務的上門服務，盡可能讓各單位少跑腿。
下一步我們將。
總結。
經驗，進一步查找、整改不足，使以后的各項工作再上一個新臺階，使群眾對我們的工作更加認可更加支持。
5/5。
各位領導、同志們：
兩年來，在上級檢察院、局黨委和院黨組的正確領導下，在各位同事的大力把持和幫助下，我堅持以“”重要思想及“立檢為公、執法為民”的檢察工作宗旨為指導，以“強化法律監督、維護公平正義”的檢察工作主題為主線，以“案件質量”為根本，以“規范執法行為、促進執法公正”為保障，認真落實高檢院“關于加大工作力度，提高執法水平和辦案質量”的檢察工作總體要求。勤奮務實，銳意進取，全面完成了各項監所檢察工作(20xx年任監所檢察科科長)和審查起訴工作(20xx年任公訴科科長)，現將兩年的工作情況如下：
一、履行職責情況。
(一)監所檢察工作。
1、強化監督，確保安全我在監所檢察工作中，不斷強化對看守所的監督力度，狠抓重大節假日期間的安全防范檢查，全年共對看守所共進行四次安全防范聯合大檢查。在工作中向看守所提出糾正違法三次，看守所全部予以改正，確保鶴北林業地區看守所在監管活動中無安全問題發生。
2、加強基礎建設，為晉升國家級檢察室做好準備我始終把檢察室的基礎建設作為重要任務來抓，按照要求認真及時填寫八表一志，并做好歸檔工作，力爭使內業建設達到規范化。對在押人員實行微機化管理，已與看守所實現監控聯網、計算機聯網，實現了對看守所監管活動的動態監督。經過多方努力，為檢察室配齊了各種辦公設備，實現了辦公條件質的飛躍。駐所檢察室的軟、硬件建設已達到國家三級駐所檢察室的要求，為晉升國家三級駐所檢察室夯實了基礎。
3、狠抓三項活動，確保取得實效在20xx年的監所檢察工作中，我認真開展了“清理留所服刑人員”活動，并將活動情況及時上報林區分院監所處;開展了“加強監管執法、加強法律監督，保障刑事訴訟順利進行、保障在押人員合法權益”示范單位創建活動，做到“四個”到位，即加強學習，認識到位;加強領導，組織到位;加強制度建設，規范到位;加強工作部署，落實到位，該項做法已得到分院認可;開展“減刑、假釋、保外就醫專項檢查”活動，在“專項行動”中做到“三見面”，即與執法機關見面;與考察地居委會、派出所見面;與保外就醫對象見面。在該項活動中，建議公安局將一名不符合監外執行條件的罪犯收監。
4、開展預防職務犯罪工作，實現標本兼治目標為了提高看守所干警的執法水平和自身素質，保證看守所干警在監管執法中做到嚴格執法、公正執法、文明執法，切實保護在押人員的合法權益，杜絕違法犯罪現象。建立了檢察機關專門預防和看守所預防相結合的預防職務犯罪工作機制，構筑思想、制度、法律三條防線。全年共為看守所干警進行法律知識講座四次，大大提高了干警的執法水平。
(二)、公訴工作。
1、案件基本情況20xx年公訴科共受理移送審查起訴案件*件*人，其中我受理移送審查起訴案件*件*人，提起公訴*件*人。審查后改變移送機關定性*件，提前介入偵查引導取證*件，所起訴案件法院均作了有罪判決，且無改變定性情況發生，起訴準確率達100%。適應公訴改革，適用普通程序簡化審*件，其占提起公訴案件比例為21.4%。出庭支持公訴*件，收到良好的訴訟效果。
2、業務工作開展情況。
為準確適用法律，把握公訴證據條件，進一步增強打擊嚴重刑事犯罪的合力，確保移送審查起訴案件質量，結合公訴辦案實際，制定了常見刑事犯罪具體罪名(共15種犯罪)證據移送審查起訴標準。與公安機關召開聯席會議1次，解決了工作中遇到的多發疑難問題。結合工作實際，全年共向公安機關追訴漏罪*件*人，下發檢察建議*件，公安機關全部予以落實并及時將落實情況予以反饋。實行案件流程管理機制，建立健全并嚴格執行各項審查起訴工作制度。
(三)、加強學習，提高素質在工作過程中，我以創建學習型檢察院、學習型(處)科室活動為載體，認真學習鄧小平理論和“”重要思想、努力學習xx大精神、特別是xx屆四中、五中全會精神;認真學習全國、全省、林區分院檢察長會議精神及總局政法會議精神;認真學習張會杰、任常霞等同志先進事跡;認真學習刑法、刑訴法以及監所檢察和審查起訴方面的法律、法規;努力學習計算機知識，提高操作技能，并取得一級計算機等級證書。在學習中，寫出了三萬余字的學習筆記，做到學以致用，不斷提高政治理論素質和業務素質，以進一步適應新時期檢察工作的需要。
(四)加強調研、宣傳工作，圓滿完成任務兩年來，我能夠全面完成院黨組、分院監所處下達的調研、宣傳任務，20xx年共撰寫調研文章二篇，簡報六篇，其中有一篇簡報被分院轉發。20xx年共撰寫調研文章3篇，工作簡報2篇，其中一篇簡報分別被分院、省院轉發。
(五)遵守紀律與維護團結情況。
在工作中做到認真遵守職業紀律和工作紀律，能夠認真遵守中政委的“四條禁令”、高檢院的九條“卡死”硬性規定、檢察機關辦理案件必須嚴格執行的“六條規定”和廉潔從檢“十項紀律”，做到秉公執法、文明執法，從無執法不文明、違法違規辦案的現象。在工作中能夠做到牢固樹立大局觀念，時刻注意自己的言行，有利于工作、有利于集體、有利于團結的事積極去做，不利于團結的話堅決不說，團結同志，樂于助人。
二、工作中取得的經驗和收獲。
(一)保證質量，從重從快打擊犯罪，為林區建設服務在審查起訴工作中，嚴把事實關、證據關、程序關和適用法律關，確保提起公訴準確率達到100%，實現全年無訴后作無罪判決、無訴后改變案件定性、無訴后漏罪、無敗訴。為維護林區社會穩定，促進林區經濟發展，始終把“嚴打整治斗爭”作為公訴工作的重中之重，把“從重從快”方針和“兩個基本”原則緊密結合。如：僅用三天時間就審結提起公訴了一起盜竊機修廠自來水管道案件。通過介入偵查引導取證，提前了解案情、準確把握證據、及時掌握案件進程，確保了案件快審快訴程序的進行，且保證了案件的質量。如審理的公安機關移送審查起訴犯罪嫌疑人于某某、王某某涉嫌故意傷害罪一案，做到十日內審結并將案件改變定性為涉嫌尋釁滋事罪。在審查起訴犯罪嫌疑人李某涉嫌犯罪過程中，發現犯罪嫌疑人李某還涉嫌盜伐林木犯罪，依法退回偵查機關補充偵查，追訴漏罪1件。
2、更新執法觀念，規范執法行為，促進執法公正在工作中進一步確立無罪推定原則;進一步強化證據意識;進一步樹立非法證據排除意識，樹立實體和程序并重的觀念。例如：對“證據不足、事實不清”的案件，正確使用退回補充偵查，保證審查起訴工作依法有序進行。受理的案件中，經過科務會討論并報主管檢察長審批后，先后對于某某、李某某涉嫌故意毀壞財物案，于某某、王某某涉嫌故意傷害案進行2次退回補充偵查;針對公安機關卷宗中出現的一名偵查員在同一時間內在兩份筆錄中出現的情況，作為非法證據堅決予以排除，并向公安機關下達了《糾正違法通知書》;針對卷宗中受案記錄的受案時間與現場勘查中的受案時間不一致的情況，及時向公安機關下達《檢察建議》。
3、加大整章建制力度，提高執法水平，保證案件質量牢固樹立辦案質量是檢察工作生命線的意識，以“規范執法行為，促進執法公正”專項整改活動為契機，進一步健全規章制度，努力提高公訴工作水平。建立并實行公訴案件管理流程，建立健全各類崗位責任制，先后制定了《刑事證據合法性審查制度》、《訊問犯罪嫌疑人、被告人制度》、《權利義務告知制度》等各項制度，用以規范公訴工作，提高執法水平，保證案件質量，維護公平正義。
三、工作中存在的不足通過認真兩年來的工作情況，發現自身在工作學習中，還存在不足的地方，具體表現在：
(一)業務知識學習積極性不夠，沒有真正樹立工作學習化、學習工作化理念;。
(二)公訴經驗欠缺;。
(三)工作中創新意識不強。
四、下步努力的方向在公訴工作中，我要堅持以“”重要思想和鄧小平理論為執導，認真貫徹落實“強化法律監督、維護公平正義”的檢察工作主題，依法指控犯罪，強化訴訟監督，提高辦案質量，積極推進公訴改革，全力維護社會穩定。在以“監督為主線、辦案為載體、質量為保障”的前提下，帶領公訴科同志，深化公訴改革，加強與公安機關、法院的溝通、協調與配合，努力做好以下幾項工作：
(二)加大審判監督力度，力爭提起抗訴案件一件;。
(三)強化對偵查機關、審判機關執行程序法、實體法方面的監督;。
(六)加強內業建設，確保達到規范化;。
以上是我兩年來的工作情況和今后的工作努力方向，敬請各位領導和同事對我兩年來工作情況給予批評指正，對我今后的工作情況給予監督。
各位領導，同仁：
大家新年好!在這里我要感謝中心領導對檢驗科的關心，感謝中心各科室對檢驗科的大力協助，謝謝你們。
20xx年度本人在中心領導的正確領導下，在科室全體同志的積極配合下，努力學習，積極工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，帶領全科同志大力抓好消毒質量檢測，食品微生物檢測，飲食服務行業從業人員體檢，職業病和結核病體檢，以及，手足口病等傳染病的預防控制工作。按照本中心的預防控制工作要點，現將20xx年度工作述職如下：
堅持以人為本，強化激勵機制，是抓好管理促進工作的根本途徑，人的因素是決定工作成敗的關鍵，做好職工的思想工作，加強職工的素質教育和能力培養尤為重要。
20xx年度檢驗科共完成生活飲用水微生物、理化檢測各95份，食物微生物共計85份;對飲食服務行業從業人員體檢，共計1629人(乙肝表抗陽性77人);為加強職業病防治，對轄區內化工類，粉塵類工人進行職業病體檢，共計437人;對轄區內醫院及診所進行了消毒質量監測檢測工作(空氣、手術器械、醫務人員雙手及物體表面、消毒劑、消毒鍋等)，共檢測樣品476份;配合本單位結核病門診，對結核病人進行治療檢驗，共計234人次;預防接種門診狂犬病疫苗接種后抗體測定335人次。
在日常檢測中，從收樣、檢測、原始記錄到發出完整報告，我們始終按照各項國家標準，技術規范，按照計量認證的要求，自始至終的做好每一份樣品的檢測。為順利通過計量認證，我們已準備好各項工作，等待認證。
盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章制度、實驗室管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進。在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，帶領全科室同志迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
一年來，在局兩委班子的正確領導下,在各科所的支持配合下,經過全科同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務。下面,就一年來的學習、履行職責及廉潔自律情況，向各位領導和同事簡要匯報,接受大家考核評議。
一年來，能夠認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發展觀，通過不斷的學習，自己對人生觀、價值觀、權利觀有了深層次的認識，勤政為民，甘當公仆的自覺性進一步增強，理論文化素養和工作水平有了很大提升，是非觀念和組織觀念得到增強，政治素質得到提高，為做好本職工作打下了堅實的思想基礎。
在實際工作中，注重自身素質的培養，提高工作效率，注意總結工作規律，不斷改進工作方法。能夠按照領導的要求，認真履行自身職責，強化為基層、為全局服務的意識，不斷提高服務水平。一年來，以執法檢查、案件評查、執法培訓等多種形式為載體，以《法制建設》月刊為互動平臺，增強一線執法干部的程序意識和法律素養，逐步扭轉“重實體，輕程序”的現象;以《案件回訪》、《過錯責任追究辦法》、《執法監督規定》、《執法考核標準》、《法制員績效考核辦法》的落實為基礎，建立客觀、公正、公平的依法行政考核評價體系;以完善行政執法責任制為重點，全面推行依法行政實施綱要，有效提升了我局行政執法的水平和層次。
在廉政建設方面，能夠認真學習有關黨風廉政行風建設的規定，不斷提高自我約束的能力，嚴格按照上級指示精神去做，真正做到思想上重視，行動中落實。始終告誡自己，保持清醒頭腦，要守得住清貧，耐得住寂寞，禁得起誘惑，做到“自重、自省、自警、自勵”。
回顧過去一年的工作，還存在著一些不足之處，主要是思想方法簡單，做事急于求成，開拓創新的意識不強，工作的前瞻性不夠，執法監督工作不細，有待于今后工作中加以克服和改進。
今后，我將認真學習，努力工作，在實際工作中鍛煉自己、豐富自己，不斷提高政治素質和業務能力，為工商工作做出新的貢獻。
借此機會，向一年來對法制科工作給予關心、支持的各位領導和同志表示衷心的感謝。
謝謝。
在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，“到了監管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣”。
二、在“能”的方面。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
三、在“勤”的方面。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
各位領導，同仁：
大家新年好!在這里我要感謝中心領導對檢驗科的關心，感謝中心各科室對檢驗科的大力協助，謝謝你們。
201x年度本人在中心領導的正確領導下，在科室全體同志的積極配合下，努力學習，積極工作，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，堅持科學發展觀，帶領全科同志大力抓好消毒質量檢測，食品微生物檢測，飲食服務行業從業人員體檢，職業病和結核病體檢，以及，手足口病等傳染病的預防控制工作。按照本中心的預防控制工作要點，現將20__年度工作述職如下：
堅持以人為本，強化激勵機制，是抓好管理促進工作的根本途徑，人的因素是決定工作成敗的關鍵，做好職工的思想工作，加強職工的素質教育和能力培養尤為重要。
20__年度檢驗科共完成生活飲用水微生物、理化檢測各95份，食物微生物共計85份;對飲食服務行業從業人員體檢，共計1629人(乙肝表抗陽性77人);為加強職業病防治，對轄區內化工類，粉塵類工人進行職業病體檢，共計437人;對轄區內醫院及診所進行了消毒質量監測檢測工作(空氣、手術器械、醫務人員雙手及物體表面、消毒劑、消毒鍋等)，共檢測樣品476份;配合本單位結核病門診，對結核病人進行治療檢驗，共計234人次;預防接種門診狂犬病疫苗接種后抗體測定335人次。
三、加強業務學習，提高檢測水準，爭取順利通過計量認證。
在日常檢測中，從收樣、檢測、原始記錄到發出完整報告，我們始終按照各項國家標準，技術規范，按照計量認證的要求，自始至終的做好每一份樣品的檢測。為順利通過計量認證，我們已準備好各項工作，等待認證。
四、為適應防病工作的需求，檢驗工作仍需拓寬業務。
五、改不足，促發展。
盡管在20_年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章制度、實驗室管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20_年的工作中將努力改進。在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，帶領全科室同志迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
此致
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