崗位實習報告大全（16篇）

通過撰寫實習報告，我們可以回顧自己的實習經歷，提煉出寶貴的教訓和經驗，以便今后的發展。接下來，我們將共享一些成功實習報告的撰寫經驗和技巧，希望對你有所幫助。

崗位實習報告

姓名：

班級：

學號：

會計是一門講究實踐操作性很強的專業學科，經過大學三年的學習，本人所學會計專業的理論知識已經達到學校人才培養計劃的標準，為了更好地驗證所學專業知識，將理論運用到實際工作中，同時通過實際工作了解自身的不足，鍛煉個人會計專業崗位技能，盡快融入社會工作，在xxxx年2月—4月學校安排的畢業實習期間，我在xx海螺水泥有限責任公司進行了會計專業崗位的的實習工作?，F作如下實習報告：

1、公司相關制度的學習；

錯漏的駁回供應處與設備保全處進行相應的處理。發票無誤憑證手續齊全的材料業務在nc系統上進行相應的收付款結算單的編制。編制好的收付款結算單由現金出納和處長進行相應的處理。

4、日常材料業務的賬務處理，編制相應的記賬憑證；

經處長審核無誤的收付款結算單通過現金出納做出相應的收付款處理后，根據所收材料發票和憑證進行相應的賬務處理，編制和打印相關的記賬憑證。

5、對庫存材料進行實地的盤點，做到帳實一致；

作為材料核算會計，本職工作兼具核算和監督的職能，每旬對大宗原燃材料進行庫存盤點，月初月末對倉庫輔助材料進行庫存盤點。

6、對庫存的火工材料進行安全檢查工作，確保材料及生產安全；

由于公司生產經營水泥的特殊性，需要進行爆破采礦作業，為確保生產安全，以及庫存的真實性，需要本崗位配合其他部門對庫存火工材料進行定期的安全檢查以及盤點工作。

7、參與公司的招投標工作，負責接收供應商投標標書以及與相關部門行進開標工作；

由于上半年公司進行了水泥窯檢修工作，產生了大量的廢舊物資需要出售，公司相關部門便開展了廢舊物資外售的招標工作，邀請了區內三家比較有實力的客商進行競標。作為分管材料的本崗位，我負責做好投標商的標書接收工作，確保標書的完好無誤，并在開標會上與其他部門人員一起進行開標工作，通過比值比價，最終確定中標的客商，與中標商進行接下來的售買工作。

8、學習月末材料消耗的分配工作；

月末相關的材料業務入賬完畢后，進行對材料消耗的相關的成本費用分配工作，根據材料領用消耗的屬性，分別分配到不同的科目，編制記賬憑證，匯總到總賬。

9、憑證的整理裝訂；

月初對上月賬務結賬完成后，對上月各崗位的記賬憑證進行整理裝訂成冊，經處長蓋財務專用章后入財務檔案室收存。

10、月初編制供應商對賬函；

根據賬上的預付賬款明細情況，編制供應商對賬函，確認并與相關部門做好交接工作。

11、編制月初相關的報表；

根據公司相關的財務制度規定，在nc系統完成整套的賬務處理后，還需另外編制長期暫估款統計表、關聯公司交易統計表，預付賬款統計表上交股份公司財務部，編制工業生產增加值月報以及年報，月報交接到生產處。

下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：

首先，需要在工作中不斷地積累經驗，虛心向他人求教，提高業務水平；同時需要密切關注會計工作的發展方向，學習相關的法律知識，培養正確的法律思想，積累辨別是非的經驗，遵紀守法，誠信做人，注重理論與實踐相結合。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計，但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。在基本職能（核算、監督）之外向事前預測、決策方向延伸，對會計人員的判斷能力提出了較高要求。

其次，要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員需準確核算每一項會計指標，正確使用每一個公式，在學習過程中需要加強對數字的敏感度，及時發現問題，解決問題。傳統會計主要是對企業過去及現在的交易和事項進行確認、計量，會計結果是作為明確責任、進行決策的主要依據，它受到企業內部和外部利益關系人的高度重視，并按會計準則的要求對外報告。一般而言，這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據，有很強的可驗證性，會計處理結果是確定的，表現為會計結果與經營活動一致。

最后，要具備良好的人際交往能力，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息；對內要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。要學會為人處事，待人接物，同時也要了解相關的禮儀知識，增強與人溝通，與人交往，與人合作的能力。做財務工作只有好的業務技術是不夠的，還要有良好的溝通能力。在實習的過程中我也認識到，在財務處實習的過程中我學到了不少東西，同時也發現了有些不足，單位開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經領導簽字或蓋章就登記入賬了；有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證，也沒有特殊的說明。

感謝xx海螺水泥有限公司給予這次珍貴的實習機會，感謝實習過程中對我深刻教誨的xx師父和xx老師，財務處的領導xx處長和xx處長、以及其他的公司同事前輩們。感謝一路有你們！

崗位實習報告

3月7日至x年5月20日近兩個月的時間里，我在xx市xx廣告有限公司財務部實習（xx市寶安區xx花園）。

通過這一段時間實習后，對在校學習的專業知識供應遠遠不夠社會的需求，許多知識在校沒有學到的，有的根本也沒有接觸過，以前總以為自己的會計理論知識很好，也懂得一些記賬操作方法及財經法律有關知識，雖然自己所讀并非是這門會計專業，但是我還是很熱愛這個行業，可對成本計算、審計不懂也沒學過。能夠進入這個行業也是我理想中的職業，俗話說的好“現社會并不是你讀啥，出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心，沒有什么是不可能的。任何的技術知識都得在實際操作中才能體現它的存在價值。實踐是最好積累工作經驗的好時機，可以鍛煉和培養我們業務素質和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎。

以下是我在工作中取的成績及不足做個匯報：

性質：有限責任公司。

是經省建設廳批準成立具務資質的專業裝飾企業，自1992年組織建以來，以嚴謹的工作態度，先進的管理理念，造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業企業之一。企業目標，爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的`一級裝飾總承包公司。企業的風格，敬業、專業、創業、高效。經營宗旨，創建一個充滿活力，能夠充分調動企業員工想象力創造力工作積極的中國一流現代化企業。所經營的范圍有，室內裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設計與施工一體化的專業服務企業。機構設置：董事會—總經理—財務部—工程部—采購部—設計部—預算部—施工部—辦公室—涂飾部—廣告部—清潔服務部—隊組。

公司的高計群體有著獨特的設計風格和與眾不同的創意構思，是年輕而有激情的團體，是藝術的化身在公司“以人為本，藝術與新潮并茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個性化，人性化的內涵。

在這兩個月的實際操作中學到不少，在此我主要負責的工作內容是對財務部所有日常開支做賬務處理，對每筆經濟業務的流程進行審核登記。（包括對人員工工資核算及其它報銷），因為工作量不是很多，所以基本業務都是由我一個人做，由于自己是剛從學校出來，屬于，對此沒有任何社會經驗，對實際操作還是有很多不懂的，對公司業務也不是很了解。特別是對于發票，銀行支票以及匯票賬單的填寫，在學也沒有實操過，有的匯票還沒見過呢？對于編制更不知該記入哪個賬戶，以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網上搜索有關相類似的視頻及凝難講解xx來幫助自己決解問題，有時也會去問同事請教領導，在同事和領導那學到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。

其實，實習重在動手去做，把企業發生的業務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊?，F在我負責的工作具體有：對憑證的審核、保管，登記賬簿（日記賬及各種明細賬），員工工資核算，月末總結報表，月末進行盤點等。

實習真的是一種經歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長處，并鍛煉了我各方面的能力。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，用書本知識作鋪墊，還是能夠勝任的，雖然應付不了社會萬變，但是只要我們在工作中不斷的取進、求新，這次實習，雖然時間還不是很久，可我學到的卻是我在學校里難以學習到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教，不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高，而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是一種收獲。

在這期間我知道了怎么填制憑證，我試著將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合。會計的連通性、邏輯性和規范性都是很重要的，是企業從始至終的基本原則。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關的賬戶。會計的每一筆賬務都是有依有據的，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容許弄虛作假，每一個程序、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎，這體現了會計的規范性。

加強財務管理。公司財務部應設專人進行財務分析，并跟蹤相關的行業數據供決策時使用。及時完整的財務分析數據，包括縱向橫向的對比數據，可以減少決策者很多決策的盲目性，增加其科學性和前瞻性。

加強崗位考核。經典經濟學上有個假設，“資源是有限的，而人都是理性的經濟人”，在指導企業財務管理工作時，需要一套合理的考核體系并把它經?；ó吘关攧展ぷ鞑荒車栏窳炕?，考核起來有一定的模糊性）。在此基礎上，要進行合理的激勵。

經過兩個月的實習，使我對會計工作有了進一步的認識，在取得進步的同時，我也在實習過程中發現了自身的一些不足。比如自己不夠細心，經?？村e或抄錯數字，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩，雖然領導沒有責怪，還有在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習。我一直相信，汗水流到田里，總會有收獲的。

在實習期間，我覺得只要用心地做，并不斷的學習，你從中也會越做越覺得有樂趣，越做越起勁。在實習期間我遵守企業的工作規章，從不遲到，從不早退，認真完成上級領導交待的工作。會計本來就是煩瑣的工作，因此，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，虎頭蛇尾等等這些是千萬不可要的。不只是做會計這個行業需要有恒心、細心和毅力，其實不論做任何事都一樣，學如逆水行舟，只有毅力至強者才會到達成功的彼岸。

崗位實習報告

1.實習單位簡介：

別具一格網絡科技有限公司位于陜西省西安市，是一家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司，旗下產品微西安（）為西安超過20xx家企業提供微營銷技術服務。公司成立于20xx年，截止目前合作客戶超過500家，其中深度服務的本地客戶包括：賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等；品牌客戶：雪花啤酒、roboo、愛早教等；本地自媒體：陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網、西安幫等。

2.實習崗位簡介：

（1）崗位職責。

我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位，擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實惠等幾個自有本地媒體，還同時托管十數個其它企業或者媒體的微信公眾平臺.我負責的是自有的“惠游陜西”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號，主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負責“家在西安”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

（2）能力要求。

1、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底。

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責任感，能承受較大的工作壓力；

在這次實習之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學習運營方面的知識，我加入了別具一格網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。

1.本職工作。

（1）工作內容介紹。

實習伊始，我的本職工作就已經展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運營“惠游陜西”和“老回坊”兩個公眾號。

“惠游陜西”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣?！盎萦侮兾鳌庇捎谑切麻_號，老板要求只發原創文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創標識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進行商業化運作。

“老回坊”公眾號是以蓮湖區旅游局為認證主體的公眾號，由蓮湖區旅游局托管給我們公司，為半政府性質的公眾號，所以商業化程度不高，發文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。

由于“惠游陜西”要拿下原創標識，所以規定每天發文一篇，所發文章均為純原創文章，不得轉載外部資源；“老回坊”要求一周發三篇，對于原創度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發文的原創比例占50%左右。

實習期間，“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責（除了公司技術部門第三方平臺的接入），包括所發文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發文，還有數據的統計分析，簡單的報表的制作（“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區旅游局）以及與蓮湖區旅游局對接的其它事項。

實習剛開始時，事情不多，所以自己就把已經半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數據分析板塊等。然后又繼續熟悉了一下135編輯器，構思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大，業務體系不多，技術部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運營部的一些業務體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實習前期，對于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板（指別具一格網絡科技有限公司運營總監，主管運營部），其它全是90后，相處就非常融洽。實習前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

（2）遇到的問題及解決方法。

隨著兩個微信公眾號的繼續運營，我也遇見了更多的問題。

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網查，后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書，然后參照著內容，結合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點，也可以寫一些和旅游相關的，比如當時寫過《藍瘦，香菇.......旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產，怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是，深度挖掘景點的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費大量的時間去查閱相關資料，由于實習期間工作較多，這種深度挖掘景點故事的做得不多，比如做過《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。

再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于西安回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因為豬是回民的禁忌之一嘛。

不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關資料，增加相關的知識儲備，發掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時候》等文章。

其實，“產能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關領域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當然，新媒體運營肯定不止是微信文章的。

編排了，所以，我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。

進入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網站、關鍵詞回復、以及開發各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺，設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運用于“惠游陜西”一次活動中。

以前做公眾平臺，只做過微信文章的編排、微信后臺數據整理分析等，不過到了我們公司技術部了解學習之后，更覺得微信第三方后臺運用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統計等。

20xx年被稱為“社群經濟元年”，因為在微信公眾平臺頹勢凸顯，發力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游陜西”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在西安”的社群。社群學問也挺大的，比如剛剛開始運營，了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續運營的話，就是更深層一點的東西，比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協調時間，因為，社群運營也是件比較累人的活兒，需要經常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。

策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給“惠游陜西”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動，漲漲粉！

技術部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。

“惠游陜西”做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數太小，另一個則是獎品不夠吸引人（雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強烈）。

不過有些意外的是，“老回坊”公眾號的托管方沒有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。

客戶是我們的衣食父母，所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰，敵進我退，敵退我進！

后來老板派我出去談過三位客戶（兩個廣告客戶，一個托管客戶）。其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了，知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。

我發現廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了，他們會問你各種問題，簡單一點的就如粉絲量、轉發量、活躍度以及粉絲主體等，復雜一點的就是一些詳細的數據了，比如以前的案例數據、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準備！

6.學習本地類媒體運營。

我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發在公眾號上。比如停電公告等，發得越早越好，這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。

要善于抓熱點，本地發生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點、抱大腿，比如在10月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。

崗位實習報告

20xx年3月7日至20xx年5月20日近兩個月的時間里，我在深圳市瑞源廣告有限公司財務部實習（深圳市寶安區新城43區富怡花園），崗位實習報告。

通過這一段時間實習后，對在校學習的專業知識供應遠遠不夠社會的需求，許多知識在校沒有學到的，有的根本也沒有接觸過，以前總以為自己的會計理論知識很好，也懂得一些記賬操作方法及財經法律有關知識，雖然自己所讀并非是這門會計專業，但是我還是很熱愛這個行業，可對成本計算、審計不懂也沒學過。能夠進入這個行業也是我理想中的職業，俗話說的好“現社會并不是你讀啥，出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心，沒有什么是不可能的。任何的技術知識都得在實際操作中才能體現它的存在價值。實踐是最好積累工作經驗的好時機，可以鍛煉和培養我們業務素質和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎。

以下是我在工作中取的成績及不足做個匯報：

性質:有限責任公司

是經省建設廳批準成立具務資質的專業裝飾企業，自1992年組織建以來，以嚴謹的工作態度，先進的管理理念，造就人的不斷過取，實習報告《崗位實習報告》。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業企業之一。企業目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業的風格，敬業、專業、創業、高效。經營宗旨，創建一個充滿活力，能夠充分調動企業員工想象力創造力工作積極的中國一流現代化企業。所經營的范圍有，室內裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設計與施工一體化的專業服務企業。機構設置：董事會-總經理-財務部-工程部-采購部-設計部-預算部-施工部-辦公室-涂飾部-廣告部-清潔服務部-隊組。

公司的高計群體有著獨特的設計風格和與眾不同的創意構思，是年輕而有激情的團體，是藝術的化身在公司“以人為本，藝術與新潮并茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個性化，人性化的內涵。

在這兩個月的實際操作中學到不少，在此我主要負責的工作內容是對財務部所有日常開支做賬務處理，對每筆經濟業務的流程進行審核登記。（包括對人員工工資核算及其它報銷），因為工作量不是很多，所以基本業務都是由我一個人做，由于自己是剛從學校出來，屬于應屆畢業生，對此沒有任何社會經驗，對實際操作還是有很多不懂的，對公司業務也不是很了解。特別是對于發票，銀行支票以及匯票賬單的填寫，在學也沒有實操過，有的`匯票還沒見過呢？對于編制更不知該記入哪個賬戶，以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網上搜索有關相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題，有時也會去問同事請教領導，在同事和領導那學到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。

其實，實習重在動手去做，把企業發生的業務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊?，F在我負責的工作具體有：對憑證的審核、保管，登記賬簿（日記賬及各種明細賬），員工工資核算，月末總結報表，月末進行盤點等。

崗位實習報告

通過參加實際工作，將所學的專業知識進行融合消化，充實和擴大自己的知識面，并將所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來。進一步提高了財務工作的實際操作能力和解決實際問題的能力。同時也在總結專業知識的不足之處，找出需要重新穩固的地方加深學習。在工作中養成了吃苦耐勞的優良作風，也的加了我們對社會的認識，并學會了為人處事和溝通技巧，為今后的工作奠下基礎。

（一）、實習單位介紹。

（二）、實習崗位介紹。

在兩個月左右的實習中，我對出納工作有了一個全面的了解。出納工作是財務工作的一個重要組成部分，雖然自己也是會計專業，但缺少實踐經驗，而且很多東西也是在學校里面學習不到的，要靠實踐工作來了解。我所在的實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的。我主要負責配合要會計做好各種賬務處理，單位的會計也認真的教我每樣的報表如何填寫，每天的帳如何登記。

雖然出納在財務工作占據很重要的位置，但是我的工作并不復雜。我在公司實習出納一職，主要工作有：

1、工資的核算，編寫工資表并制作憑證。

2、負責支票、發票、收據的管理。

3、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。

4、認真登記現金和銀行存款流水賬，保證日清月結。

5、根據記賬憑證及所附原始憑證登記明細賬。

6、辦理銀行存款轉賬和現金的保管。

7、每天做好日常的現金日記賬并完成領導交辦的臨時性工作。

（一）、實習內容。

1、學習公司的企業文化和公司的規章制度，了解公司的主要業務以及發展規劃。

2、會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。由于會計行業的特殊性我只能負責一些較為簡單的工作，如出納及幫助會計做好賬務處理。作為財務人員的要求是非常嚴謹的，才來公司實習首先就是要認真學習公司財務制度，企業內部的會計職責，出納職責。

3、作為出納主要工作是辦理貨幣資金和各種票據的收入，及時填制和審核原始憑證，一定要保證自己經手的貨幣資金和票據的安全和完整，不能出一點差錯。出納是直接與貨幣打交道，不僅僅要有專業知識，還一定要懂得各種法律法規和具備職業道德修養。

（二）、實習過程。

1、首先是公司會計對我進行為期5天的培訓階段，在這5天我了解公司的經營狀況、組織機構、企業文化、經營宗旨。認真學習公司的所有規章制度，包括：企業內部的會計職責、出納職責、庫管職責。因為學習了兩年的基礎會計知識，經過這5天的學習，我完全熟悉了公司的財務情況，也終于開始接觸了財務人員的工作。作為財務人員必須要掌握一些書寫技能，如：金額大小寫、日期、收付款人等等的填寫，還有各種財務軟件的運用。相關的.法律及稅法知識也是必不可少的。

2、在實習了幾天后，公司的會計給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據大學所學的會計知識認真審核原始憑證后，進入我們公司財務軟件錄入記賬憑證的界面，先錄入簡明的摘要，然后按會計分錄選擇會計科目，并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額，最后再三檢查準確無誤后，按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證裝訂在一起。由于在學校上過會計電算化實物、納稅申報實訓等這些學科，上課時做過會計憑證，再加上在編制記賬憑證的過程中，公司的會計很有耐性地給我講解每一種原始憑證的樣式和填寫方法以及用途，還有打印所需要的賬薄以及查詢憑證等財務的一些常用操作。所以我對財務的操作就更加得心應手了，從制單到記賬越來越熟練和準確了，對于會計的各個科目有了更深的了解。

3、在實習的時候，公司的會計一直不斷的給我強調做財務是一個非?？菰锏穆殬I，但是又必須很嚴謹。對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計業務為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，必須嚴格遵循公司的財務制度。因為做財務每天都是在和數字打交道，所以不管是啥子報表必須得經過再三的檢查，如果沒有一定的耐性和細心是難以勝任的。財務上的表只要出錯并不是隨便涂了或者改了就行，不像在學校，錯了就能馬上改掉。在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求。比如：

（1）、寫錯數字要用紅筆劃橫線，再蓋上負責人的章，這樣才能作廢。

（2）、寫錯摘要欄，則可以用黑筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，而且摘要一定要靠左寫起不能空格，以便防止摘要欄被人任意篡改。

（3）、會計憑證的歸檔整理，會計憑證封面應寫明單位名稱，年度，月份，本月共幾冊、本冊是第幾冊，記賬憑證的起訖編號、張數，并由會計主管、裝訂人分別簽名。對于數量過多的原始憑證，如收、發料單等，可以單獨裝訂成冊。

（4）、會計憑證的裝訂一般以月份為單位，每月訂一冊或若干側，然后將憑證封面和封底裁開分別附在憑證前面和后面，再拿一張紙放在封面上角做護角線，最后用大頭針引線穿兩個眼把憑證訂好并用膠水粘好。還要在憑證脊背上寫上“20xx年xx月第幾冊共幾冊”的字樣，從而方便保管和利用。

作為會計學專業的學生，我經過系統的學習，已經掌握了基礎會計、財務會計、成本會計、稅務會計、財務管理、審計、會計電算化等專業理論，并通過校內會計實驗掌握了一定的會計實務操作技能。為進一步培養專業應用能力，學校特安排崗位實習教育環節。通過會計專業崗位實習，培養綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。

為了強化專業知識，提高實務操作能力，我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日（除去節假日共九天）在xx會計師事務所進行實習。實習方式為頂崗實習，我所頂替的崗位有代理記賬、審計師助理和事務所出納。

xx會計師事務所于20xx年xx月xx日經xx省財政廳豫財辦批準，取得會計事務所執業證書。20xx年7月1日取得開封市工商行政管理局營業執照開始執業。主要資質為審計、驗資、咨詢、會計服務等。注冊資本金：170萬元。事務所類型：特殊普通合伙企業。員工人數26人，其中：注冊會計師9人，高級會計師1人。事務所機構設置為五個職能部門，分別是：審計部、驗資部、稅務部、辦公室和財務部。部門分工如下：

審計部負責報表審計、年檢審核、專項審計、會計咨詢、會計培訓、會計服務等；驗資部負責設立驗資、增減資驗資等；稅務部負責為中小企業代理繳稅等業務；辦公室負責三級復核、業務報備、對外事務的聯系，承接上級部門安排的臨時性工作；財務部負責事務所各項收入的收取，各項費用的支出、會計核算及會計報表的編制。

主要包括代理記賬的頂崗實習，學根據原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬等；會計助理的頂崗實習，學習錄工作底稿，裝訂報告，整理并歸檔，同時負責對來電、來信、來函記錄登記整理并及時傳遞；出納的頂崗實習，學習處理現金和銀行存款的收支，并及時將憑證傳遞給財務負責人，負責支票的領用登記，每日終了進行現金清點。

最先接觸的是代理記賬，具體包括根據原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬。頂崗實習期間，我主要負責對xx廠進行賬務處理。

其次是審計助理，具體包括錄入數據，整理裝訂報告，填制工作底稿等。以貨幣資金為例，根據現金日記賬與相關原始憑證，檢查相關賬目的準確性，根據銀行日記賬及原始憑證以及銀行余額調節表等資料審查余額的準確性。不同的表格須嚴格按照填制規范填制，我的任務主要是根據知道老師提供的數據直接填寫相應的審計工作底稿。

此外，我還親身參與了審計工作從接受業務委托到出具審計報告的全部流程。其主要過程包括：1.辦公室的部門經理即審計部主任接納前來需求審計業務的客戶，并對客戶的大致情況進行了解。2.部門經理聯系認為能夠勝任的注冊會計師一同參與客戶的接待工作，并針對審計業務活動的細節經行說明，同時估計本次審計業務的費用并上報財務進行議價、定價，最后確定審計業務的時間、范圍等相關事宜接受審計業務的流程就完成了。然后審計部門經理在送走客人后會用很短的時間指定本次業務的計劃，并共同討論在審計業務中可能出現的問題及預設的解決辦法，并將計劃上報所長即本單位負責人審批，此階段我并不直接參與，更多的是旁聽學習。

之后，若計劃通過，指導老師會帶齊足夠的空白審計底稿，帶領我們前往被審計單位現場去進行審計證據的搜集。搜集證據的過程視不同規模，不同屬性的行業而定，但主要集中在流動資產與流動負債以及固定資產的審計工作。我們對指導老師認為可能存在問題的項目進行針對性的操作，主要使用抽查的方法，同時老師也會搜集一些數據，等在回去之后處理。對于小規模的客戶一般需要這樣的外勤1~2次，大一點的需要3~4次遇到存在多個經營場所的客戶則需要多名老師同時參與。我在外勤中主要負責提取相應的會計資料并按要求記錄在相應的審計工作底稿上，遇到實行會計電算化的企業，我還要負責電子版的會計信息的提取與簡單處理，例如余額調節，重分類等簡單操作。外勤工作完畢之后，指導老師要處理后續數據，我們則按他的要求填寫相應的底稿，待所有底稿完成后交與老師檢查。完成工作底稿后，指導老師會與部門經理一同決定簽署的審計意見，并與客戶聯系處理相關事宜，最終交給單位負責人復合，準確無誤后的打印與裝訂工作由我們完成。

另外，我還參與了事務所常見業務的處理，如客服為審計服務付款后確認收入的處理，公司職工薪酬的工時制核算等等。由于審計事務所的人員層次較簡單，業務量也不大，核算相對比較簡單。

實習結束之后我認為在此期間學到的做人的道理也有許多。年輕人就應該付出更多，不能斤斤計較個人得失。俗話說“三人行，必有我師”，學習生活中，人人是老師，處處皆學問。我們應該懷有一顆好奇之心、求知之心，不斷地從身邊的事務中發覺對自己有用的元素，多去尋找生活中的正能量，正如面對比較枯燥的填制工作底稿的工作，我總是在心中暗示自己，自己面對的就是一本本真是的案例分析，試圖運用所學來解釋所有內容，有時又假想自己正在聆聽一位智者的教導，告訴我們種種陷阱，為我們今后的學習生活尋得一條捷徑。若是不能耐住寂寞，從基礎做起，只是一味的抱怨工作的無趣，那將是一無所獲，徒勞而歸。

崗位實習報告

我現在xxxx實習，職業是軟件測試工程師。xxxx成立于20xx年，是一家主營數據通信、視頻會議系統、cctv監控系統及軟件開發等業務的服務型高科技企業，經營范圍有數據通信網絡、視頻監控系統、視頻會議系統、網絡安全、寬窄帶綜合業務。

工作職責第一點負現項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例;第二點尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環境的部署并提交測試報告，熟悉linux系統與oracle數據庫，利用測試工具loadrunner來完成項目的性能測試，配置工具svn 來管理文檔。

剛開始上班只是熟悉需求和系統，每天編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執行測試用例并且尋找bug跟蹤bug，在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經修改并且功能達到原先期望值。

(1)工作態度

剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，首先學習的就是如何在linux 系統上裝oracle，對這兩個都不是很熟悉的我，又要慢慢學習，我自已請教了公司的老員工，或者對linux系統精通的人，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規定的時間范圍內完成工作，到時間后就必須有一個結果，對于部署測試環境以前沒有接觸過，直接拿來三臺服務器就讓我們把整個項目部署到上面，對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子，感覺茫然極了，這又是一種新知識，對于這種新知識我又要重頭學，感覺到公司就是在不斷的學習中，在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重復著這個過程，不斷的學習不斷的吸取教訓，然后再慢慢累積成經驗。

(2)工作方法

當讓我自已寫測試時，我知道難題來了，對于代碼自已只是在大一時接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務，我不但在網上查找資料，公司的同事們個個都是開發的高手，他們也是我的資源，在工作期間，我一邊學習新的.知識一邊積累經驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，現在在公司里面我學習到的東西很多，有很大的學習空間，在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進，我能夠想像在一個好的領導下自已也會有較大的發展。不管工作壓力多大我都堅信，只要自已肯努力干，希望就在前方。

崗位實習報告

xx年3月底開始在廣州市白云區黃石xxxx經營部進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司主要經營批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1.通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

4.通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;。

6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

xx年3月底至今。

廣州市白云大道元下田工業區821號。

廣東省廣州市白云區黃石xxxx經營部，銷售部。

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、xxxx、運寶等，并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓lg化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的'畢業實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人，經交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。

崗位實習報告

新學期，新氣象，新開始。面臨著畢業正準備踏入社會的我們為了更好的把學習的制冷與冷藏技術的專業知識和實際的生活、生產、工作聯系起來，我們專業在9月7號下午召開了崗位實習動員大會，會議上李建雄、王宏、李好學三位老師分別從不同角度和不同方面強調了本次崗位實習的重要意義、目的以及崗位實習期間的要求，并對我們崗位實習的日程做了具體的安排，最后三位老師著重強調了本次崗位實習期間把“理論聯系實際”的理念貫徹到實際的生產實習中和集體外出活動，每個人要服從老師和班干部的安排，進入實習單位一定有“安全第一”的意識。

接觸實際，結合實際，學以致用，學有所獲。

1、冷庫、中央空調的制冷系統的看圖、讀圖以及圖紙的設計。

2、汽車空調、家用空調的加工生產全過程。

3、商場、辦公樓等建筑的中央空調的施工、安裝以及調試。

1、要求全體同學按照要求全員參與。

2、集體外出活動要注意人身安全，進入工廠車間要遵守工廠的秩序和規定，注意遠離車間的機器和生產線。

3、實習過程要注意勤學多問，學有所獲，學以致用。

4、集體外出活動要注意專業整體的素質和專業的整體形象。

1、第一天（9月8日）由王宏老師帶隊來到了河南新鄉亞洲啤酒有限公司，首先由胡安全員給我們每一個人發放了而一個參觀證，進入廠區并給我們簡單的說了一下廠區里的規定，然后我們就進入三樓的會議室，會議室內胡安全員給我們看了一下新鄉亞啤的創建，發展，壯大。最后胡安全員又給我們介紹了一下啤酒的生產過程：

制麥、糖化、發酵、罐裝。

下面是生產過程示意圖：

胡安全員給我們講了進入車間的一些注意事項，我們就分兩組進入實習車間。

我們第一組首先來到制冷車間的一層，一層有6臺機組，由于需求量不大，只有6#機組在工作，其他的5臺都是停止的，其中有3臺螺桿機，3臺離心機，1#、2#、3#都是8as17氨用活塞式制冷機組，每臺的制冷量為512kw，軸功率為142kw。4#、5#、6#是螺桿式制冷機組其名義制冷量784kw，名義工況：蒸發溫度：-7℃，冷凝溫度：35℃，由于制冷機組部是同時工作，它們的工況壓力顯示也不一樣，只有6#機組在工作，其工況：吸氣壓力：0。3mpa，排氣壓力：0。9mpa，油壓：0。85mpa，內壓比：7。5。其電機功率為220kw，配套冷凝器的面積：32㎡。另外5#機組的二次油分式ka20c型。從現場可以看到蒸發器的入口的管子是結霜的，不同管道的外表涂漆也是各不相同的。

看完一層我們與第二組交換了一下到制冷車間的二層看蒸發器，二層一共有5臺臥式冷凝器：下進上出蒸發器。

胡安全員給我們講了一下蒸發器是怎么在一起連接的，每一臺蒸發器都連接有氣液分離器，四臺蒸發器通過各種管道，閥門連在一起，另外由于制冷量比較大，二樓的外面還有一個比較大的冷媒罐。

樓頂就是蒸發式冷凝器，一共四臺蒸發式冷凝器，其中只有一臺在工作蒸發器。在集中聽取胡安全員的介紹完以后，我們本次新鄉亞洲啤酒有限公司參觀實習就圓滿結束。

下面是我就這次新鄉亞洲啤酒參觀實習的制冷系統圖紙：

2、實習感受：通過這次實習我更加了解制冷機組的工作情況，更加了解制冷機組各個部件的作用以及它們的相對位置，為我以后從事制冷行業的安裝和維修奠定了一個堅實的基礎。

1、第二天（9月9日）上午由李好學老師帶隊來到市政府大樓，由市管局的曾局長帶領我們進入地下室一層參觀學習制冷機組。他們的制冷機組也是有螺桿機和離心機組合而成的。下面介紹一下螺桿機和離心機的工作特點：

螺桿式制冷壓縮機作為回轉式制冷壓縮機的一種，同時具有活塞式和動力式（速度式）兩者的特點。

(1)與往復活塞式制冷壓縮機相比，螺桿式制冷壓縮機具有轉速高，重量輕，體積小，占地面積小以及排氣脈動低等一系列優點。

(2)螺桿式制冷壓縮機沒有往復質量慣性力，動力平衡性能好，運轉平穩，機座振動小，基礎可作得較小。

(3)螺桿式制冷壓縮機結構簡單，機件數量少，沒有像氣閥、活塞環等易損件，它的主要摩擦件如轉子、軸承等，強度和耐磨程度都比較高，而且潤滑條件良好，因而機加工量少，材料消耗低，運行周期長，使用比較可，維修簡單，有利于實現操縱自動化。

4)與速度式壓縮機相比，螺桿式壓縮機具有強制輸氣的特點，即排氣量幾乎不受排氣壓力的影響，在小排氣量時不發生喘振現象，在寬廣的工況范圍內，仍可保持較高的效率。

(5)采用了滑閥調節，可實現能量無級調節。

(6)螺桿壓縮機對進液不敏感，可以采用噴油冷卻，故在相同的壓力比下，排溫比活塞式低得多，因此單級壓力比高。

崗位實習報告

1. 在店長及店員指導下進行工作。

2. 儀表端莊大方，著裝整潔。保持良好的服務心態，熱情待客，使用文明用語，做到微笑服務，客進有迎聲，客走有送聲。

3. 協助做好清潔工作，隨時保持店鋪干凈整潔。

4. 清點所有書籍并有記錄。

5. 介紹出品價格及特點，做好點單，及時送上出品。

6. 保持桌面整潔干凈，及時收回杯具及煙缸，及時清洗。

7. 做好各項活動的記錄，論壇的宣傳及推廣。

8. 認真學習咖啡文化及咖啡技術，不斷提升專業能力。

9. 協助店員做好每日報表，核對營業額。

10. 做好各項交接班工作。

崗位實習報告

我在北京****電氣工程有限公司實習的崗位是開發部事務員，主要負責開發部的內勤工作，崗位實習的報告參考。我所從事的工作內容主要有：

一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料);

二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);

六、制作項目招投標文件(除商務部分);

七、負責項目招投標工作;

八、合同統計工作;

九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責的是開發部的內勤工作，故不涉及設備技術參數和技術要求。

通過在北京****電氣工程有限公司的頂崗實習，我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業的大學生往往會覺得畢業了，告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優秀畢業生應聘到頂崗實習單位，更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的?？墒窃陧攳弻嵙曔^程中，我才發現學校里我所學習的那些知識，學得再好不過是書本上的東西，真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位，所負責的工作，與我在學校所學的專業知識更是幾乎沒有關系。我們在學校中學習的，事實上真正重要的是那種自主學習的方法，所學習的是再學習實際東西的一些學習工具，更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人，才能更好的學做學問。在工作中，一切都是新的，都要從零開始。我很深刻的體會到，學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習，不斷的充實自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會，我們就將被淘汰。

在畢業頂崗實習過程中，我收獲了很多。對于我所在的開發部的工作性質而言，我認識到溝通協調能力在工作中的重要性。開發部作為我們整個公司的業務源頭，在生產中起著至關重要的作用。我們需要盡職盡責，為客戶所想，為客戶所急。公司的總經理每周都會給開發部召開部門會議，會議中我們會彼此談談各自一周的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗，這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協調的方法。社會不像校園，是一個很復雜的環境。工作中與客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會，這種與人溝通協調的經驗是很重要的。很多時候，我們即便是無法完成的事也需要答應顧客，然后回去協調，最后哪怕依然就是不可能的事，但我們需要給顧客這個我們為顧客服務了的過程。鑒于我們的工作性質就是要讓顧客滿意，要協調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環境下為人處事是需要圓滑的，社會上沒有人會包容我們的脾氣，在畢業頂崗實習過程中，我學習到了不少這方面的經驗。

通過頂崗實習，我反思了自己在學校期間的學習情況。我感覺自己對于知識的學習太表面化了，沒有深入的理解，只能說我學習認真所以取得了好的成績，而事實上，與實際根本沒有結合起來，知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學?？梢栽趯I課程的教授方面，多結合下具體工作中所需要的，與實際聯系更加緊密些，讓以后供用電技術這個專業的同學在畢業后學習到更多真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學校培養的大多是高級技工，學生畢業要有真正的技術才能顯現出我們學校畢業生的優勢。最后，希望我們的學校越辦越好，為社會培養更多的人才。

崗位實習報告

緊張而充實的實習生活又將告一段落。在這段時間里，我們一定有很多靈感。這時候最關鍵的一步就是寫實習報告。是不是寫不出來也沒有頭緒？以下是邊肖編寫的關于烹飪實踐的實習后報告。歡迎閱讀，希望大家喜歡。

我非常重視六個月的實際工作，并認真對待。因為平時只能從書本上學理論知識，如果有這樣的實踐機會，我們會格外珍惜，希望通過實踐學到一些書本上學不到的知識，積累實踐經驗，為以后的工作打下基礎。

由于缺乏實踐經驗，對酒店管理模式時有了解，但了解不深。為了更快地適應環境，更好地鍛煉自己，我特別注重加強專業知識的學習，堅持“向同事和書本學習”的理念，不斷提高自己的責任感，以培養和彌補自己知識結構的不足和經驗的有限。企業里的每一個同事都是我的老師，他們豐富的經驗是寶貴的資產，是不斷學習的源泉。為此，我積極咨詢身邊的同事和前輩，虛心吸收他們的寶貴經驗，以他們的工作理念、言行舉止、工作程序、工作方法為例，規范和糾正他們方法和思想上的缺陷。另一方面，通過系統的學習，努力掌握酒店的核心主題，熟悉工作流程。

這次實習讓我發現了理論和實踐之間的差距:剛進入社會時渴望嘗試，感覺力不從心，因為平時的學習終于可以派上用場了。但是后來我發現我所學的理論并沒有融入酒店。學校主要是通過學習掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進酒店，發現自己跟不上環境的變化，跟不上酒店的實際需求，覺得事情很難辦成。這次實習是對自己缺點和優點的更深入的了解。

在北京海淀區找了家酒店。酒店名字叫金品軒海鮮店。我通過申請加入了這個大家庭。在這里，我實習了五個月，擔任過食品傳播部長。截止20xx年6月22日，我的實習時間結束。

珠海卓凡實業集團有限公司旗下金品軒海鮮名店..是集娛樂休閑會所為一體的大型餐飲企業，酒店建筑面積10000平方米，餐廳面積8000平方米，可同時容納1000人就餐。

在學習中做事。任何事物都有其專業規律，每個人都有其獨特的比較優勢；養成一個數字的習慣才能不斷進步，努力工作才能體現專業精神。學前實習有助于我們步入社會時擁有良好的心態和力量。學前實習是為了讓我們加深對職業和行業的了解，確認自己喜歡和擅長的職業，確定自己喜歡的工作。畢業后，我們可以找工作，把它們作為我們的目標職業。相反，要找到新的工作方向；人們常說大學是一座象牙塔。事實上，學校和工作場所、學習和工作、學生和員工之間都有巨大的差異。在角色教育過程中，要適當調整人們的觀點、行為和內心。實習給我提供了一個接觸真實職場的機會。

有了實習的經驗，就能融入新的&#39；環境，完成學生向專業人員的轉化；同時，學前實習也可以增強找工作時的競爭優勢。這就是我五個月實習的目的，讓我的心態和能力提高了很多。

五個月的實習時間過得很快。在過去的五個月里，我一直要求了解并融入酒店團隊。學習最好的方法來拉近距離，融入團隊。在這五個月的時間里，在領導和同事的指導下，我從行業中學習知識，請教前輩，教會同事工作技巧。在這個過程中，我認識到了自己的弱點和不足，也深深體會到了團隊的力量和魅力。

在金品軒實習期間，心情有時浮躁，做事偶爾馬虎，但得到領導的開導和同事的提醒。我及時改變了自己。

當我以陌生人的身份來到酒店時，我努力縮小同事之間的距離和感情。通過我的努力，得到了同事和領導的認可，我很榮幸能成為一名部長。

剛當部長的時候，有一段時間不知道怎么和以前的同事溝通，也不知道怎么在領導面前說話。那是我最艱難的時候。同事不跟我說話，我也不敢問領導我不知道什么。我無助地徘徊。有一次，領導給我講了一件讓我找到前進方向的事情。他說:“你站在這個位置，就是大家對你的認可。也說明這個時候你開始承擔一些責任了?！?/p>

當時聽到“責任”這個詞的時候，我突然知道我該怎么辦了。當時我就意識到了作為管理者應該做什么。我和同事又回到了以前的唱笑，遇到困難時時不時的那么無助。

我讓他在我負責的時候做點什么。我深深的明白了一個道理，做的越多，犯的錯誤越多。我也犯了錯，也受到了懲罰。我沒有灰心，更加努力把工作做好。

呆的時間越長，知道的越多。我了解到，我時不時做得很好，我學到了作為管理者最本質的用處，為下屬創造更好的工作環境，為酒店創造更好的管理者。

這次實習的經歷讓我覺得。要成為一名合格的酒店經理，首要條件是成為一個部門的骨干。

對我來說，首要任務是學習和掌握業務知識，以一貫積極的工作態度、高度的責任感和爭分奪秒的精神投入工作；同時要加強業務知識的學習，腳踏實地地做好工作，戒驕戒躁，努力在本職工作中做出突出成績。在做人的態度上，要揚長避短，不斷完善自己。正確認識自己，既要在工作中發揚自己的優勢，又要客觀地面對自己的不足，更加注重培養自己的適應能力、協調能力、組織能力和創造力，在工作中不斷學習進步。

一、愛:愛專業，愛員工，尊重領導。

第二，要有責任感:認真做好工作中的每一件“小事”。一切都很重要，一切都是責任。

第三，一定要精益求精:凡事永遠追求正義，掌握自己的工作，尋求人與事的最佳結合。

第四，要有探索、創新、團結、協作、服從、自律、健康的現代意識。

第五，要樹立誠信觀念。誠實是做事的基礎。

如果你想成為一名好的經理，你應該具備以下素質:。

要有公正、忠誠、堅定、勇敢的意志力。具有廣泛的社會科學知識和實現有效領導的能力，總結實際工作中的經驗和自身的不足，密切關注和了解最新的管理理念，為以后要做的工作打下堅實的基礎。上班的時候可以成為名副其實的專業人才，在大浪淘沙中找到自己的立足之地，為社會做出自己的貢獻。

不及物動詞意見和建議。

在激烈的現代化中，如果沒有新思維，就很難發展。通過不斷的自我否定和自我超越，可以讓自己立于不敗之地。時刻保持自己向上的精神，建立系統的激勵機制，重視精神激勵。充分利用貝殼資源，避免浪費。

崗位實習報告

從畢業到處信息中心報道算起，我已經在信息中心這個部門工作了近3個月了。這三個月中，在領導的關心指導下，在同事的耐心幫助下，我堅定信念、虛心學習、努力工作，開闊了視野，豐富了經驗，加深了對實際工作的認識。讓我從對信息中心這個部門從陌生到熟悉；對工作內容從摸不著邊到能夠上手操作；對周圍的同事從陌生到熟絡，再到親密無間?，F將三個月的工作學習情況總結如下：

剛進入工作初期，并沒有很好的進入信息中心的工作狀態，但在領導的幫助關心下，慢慢擺正了心態，端正了工作態度，消除浮躁心理，全心全意投入到工作當中。同時積極與同事們接觸，做到同事之間的和諧相處。同時做到嚴格按照公司的規章制度辦事。

真正來到工作當中，才發現自己掌握的知識的缺乏，而且把學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易。實際工作中遇到的很多的問題，也并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。

因此在這三個月時間里，我加強專業知識的學習，在師傅的指導下，首先進行了網絡管理方面的學習。認識了解了整個廠區的局域網拓撲結構，熟悉常見的網絡設備的使用和配置。在學習理論知識的基礎上，做到與實際相結合，學習處理一些常見的機器和網絡故障，做好計算機系統和軟件的維護，了解網絡設備的保養方法。進一步學習各種新型環境下的網絡設備的調試配置，網絡工程整體設計，實施等。

其次對erp軟件有了初步的認識，學習了erp軟件及oracle數據庫的安裝，了解公司的業務流程，學習powerbuilder編程語言。

全程參與新項目的網絡布線工程，其中包括有項目設計，線路勘測，光纜架設，機房配置，室內水平布線，接頭安裝調試等，配合信息中心人員完成整個項目的成功驗收使用。在日常工作中積極協助同事們的工作，在實際操作中鞏固知識。

通過三個月的見習和工作，我對公司情況和崗位職責有了清楚的認識，學到了很多必要的工作方法和工作技巧，這對今后工作的順利開展十分有益。但同時也看到自己身上存在的不足，比如在專業知識方面還需要很大的加強。今后要加強學習，虛心討教，提升自己的能力，早日勝任工作。

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在做的電話銷售，我是通過面試、復試、筆試還有話術通關培訓留下來的，我感覺我很幸運。電話銷售現在是主流的一種銷售方式，因為大部分公司不喜歡上班時間，有上門推銷東西的，所以電話銷售得到了普及而且越來越廣，從我作為一個剛畢業的大學生來說，找到工作真是不很容易，而且和專業算是對口，剛開始我以為電話銷售這份工作不叫容易，只是打打電話，可是真正做了這份工作之后哦，我才了解誒到其中的知識。

想鍛煉一下，找到自信，想把學校里學到的營銷運用在工作中，網絡營銷的模式的運用，得到更好的實際操作能力。

我們公司是做招聘信息服務的人力資源公司，記得剛來公司的時候看到的那個工作環境就是我所想象的工作環境，我感覺比較有工作的范圍，每個人都有自己的電腦，還有自己的的一些資料，對這個環境都很滿意，再有一個就是，我是在我們公司自己的人才招聘網站找到的工作，所以我很信任我們的招聘平臺，所以我相信，我們公司的產品和服務。我們公司一共有三個部門，網絡部技術部客服部，雖然人員大概50人以內，網絡部主要負責推廣招聘會的服務；客服部主要負責網絡招聘的業務及老客戶的維護，技術部門是做網絡廣告圖片及更換，網絡后臺維護，及對網站的點擊分析和做一些外連接和內鏈接。

首先，要感謝公司給了我一個鍛煉自己的機會。人力資源公司是我以前所沒有想過去接觸的行業，它對于我來說，是陌生又新鮮的，對于從未正式接觸社會的我而言是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我的工作是電話銷售，是銷售人才網的會員，可以說所有的企業都是我們的客戶，因為他們總會招聘，我們是讓企業在我們的招聘會或者做網絡會員來招聘，根據他們招聘的職位分析，并給他們推薦產品，告知招聘會日期，看看是否有需要。一半剛做這個工作的時候必須對價格還有公司產品的套餐都要很熟悉，才可以給客戶介紹，普通年會員2800送四場招聘會，高級年會員3500元送六場招聘會，就這樣靈活應變，半年季度月會員服務，一一介紹，需要做多久的會員這個也是根據客戶需要分析出來的。我們就是不間斷的給客戶打電話，有需要的就要緊跟，這事重點客戶，不需要的，問好下次什么時候招人或者一般都在什么時候招聘，這些都是為以后打基礎的。

我們是有一些規定，oa客戶不低于320家，一天的最基本的是，每天增五廢五，新增50郵箱，發帖子在30個以上，還有有效電話不低于80個（通話時長在40秒以上），有效時長在2個半小時，必須把重點非重點標清楚，新人是有任務的，第一個周必須出一單，第一個月網站業績必須做到3000，三個月實習期網站必須達到6000（合格員工）。

剛開始的到來，真的是又興奮又緊張，這對于我來說是很具有挑戰性的。第一次話術通關的時候比較緊張，感覺自己沒有太多的思路，后來和我通關的老師說，你有一定的分析能力，就是在思路上有點不是很清晰，這個慢慢就可以培養的，對于通關老師提出的這些問題，我請教了我的師傅和督導經理，所幸的是我的師傅是個經驗豐富的電話銷售員，連續幾個季度都是銷售量排行榜榜首，后續過程中我遇到了很多問題，都是向我師傅和身邊的老師傅們學習，感覺他們的業務能力都很強。不過第一次拿起電話不可避免也是有些害怕的。當時拿著準備好的話術，接通第一通電話時，我覺得自己聲音都微微有些顫抖，好在我師父就在旁邊聽著我打的第一通電話，隨時糾正我的錯誤。很快我開始找到感覺，因為新人都是從廢棄庫里打一些別人都揉了很多遍的電話，遇到很多接了電話就給掛掉的，還有一些人出言不遜，這些很正常，所以后來也看淡了，廢棄庫的客戶有一些質量還是比較高的，我的第一單客戶是來自廢棄庫的，感覺和自己聊得來的客戶就把它還原到自己的oa里，每天做到增五家廢五家，剛開始我們的客戶很少，所以不怎么廢除客戶。

雖然已經適應了，但是事情不總是一帆風順的，第二天我撥打了一百多個電話總通話時間是接近3個多小時，除了午飯時間、發帖子刷郵箱的時間。卻一單也沒有成功，甚至連一個意向客戶都沒有?？粗鴦e人或多或少都有單子，我開始著急，就想自己怎么一個沒有呢，我有點失望，下了班我就做一些基本工作，多刷了一些郵箱發了幾個帖子。一種從未有過的挫敗感席卷而來，但我是那種一旦下決心做某件事就絕不輕易言敗的人?；氐郊?，我和我的同事也思考了很久，溝通交流了一下，說這個工作就是概率銷售，急不得，首先要自信，不光是對自己更要對產品更自信。往后這幾天我們基本上遇到問題就是去找師傅，或者是聽他們打電話怎么說，我們就借用他們話術，其他同事也都給與我許多建議和幫助。師傅說，打電話就是要不你把顧客當成朋友，要不你就做的很專業，說話上要和專業人士一樣，我自認為我的話術不是很專業，所以我一改往日一貫嚴肅的對話方式，因人而異，適時地搞點小幽默，活躍和客戶的交流氣氛。多用一些封閉式問題，可以讓你的客戶多回答“是”或“對”，讓客戶潛意識里慢慢接受你和你的觀點。使用一定的話述技巧來節省時間和精力。多多研究要推銷的產品，對客戶的提問給出滿意的解答，增強自己的可信度。而一些貼心的小建議更能拉近和客戶的距離。更多的站在客戶的角度上考慮問題，給客戶做好溝通和職位分析，讓客戶覺得花錢都值得。

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二是加大自身發展力度，從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大鋼鐵物流資訊陣容的出現。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，鋼鐵銷售商將出現意識覺醒，也將極大增強對鋼鐵物流資訊的認同和依賴心理。所以說，鋼鐵物流業市場越發展，對承擔著行業責任的鋼鐵物流資訊行業來說越有利。

從目前的鋼鐵物流資訊行業的發展來看，今天的鋼鐵物流資訊市場已非昨日同日而語。短短幾年時間，鋼鐵物流資訊業內異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的鋼鐵物流資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。與傳統資訊相比，網絡資訊具有下列5項競爭優勢：（1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語。（2）降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet發布企業相關信息（如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等）和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據idc調查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。

其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。（3）減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品；而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。（4）每天24小時無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

鋼鐵物流資訊行業從萌芽開始階段就是一個以鋼鐵物流報價為主營業務的內容提供商的面貌出現，是在90年代初的信息高速公路建設以及鋼鐵交易以及資訊信息提供方式的`轉變提高的過程中漫漫的發展起來的，但直到今日大多數類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開數據局面。其中的原因有中國鋼鐵消費者的素質層次需要和鋼材市場需求的原因也有鋼鐵物流資訊行業本身在中國鋼鐵物流市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講，目前國內鋼鐵物流資訊業市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個方面：信息質量不高，缺乏深層次的內容；以大量轉載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動態的第一手資料；各類投資分析、建設信息缺乏連貫性和指導性，為銷售商投機服務的投資信息占駐了主導，各類小道消息和傳聞滿天飛。

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20xx年3月7日至20xxx年5月20日近兩個月的時間里，我在深圳市xx廣告有限公司財務部實習（深圳市寶安區xx花園）。

通過這一段時間實習后，對在校學習的專業知識供應遠遠不夠社會的需求，許多知識在校沒有學到的，有的根本也沒有接觸過，以前總以為自己的會計理論知識很好，也懂得一些記賬操作方法及財經法律有關知識，雖然自己所讀并非是這門會計專業，但是我還是很熱愛這個行業，可對成本計算、審計不懂也沒學過。能夠進入這個行業也是我理想中的職業，俗話說的好“現社會并不是你讀啥，出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心，沒有什么是不可能的。任何的技術知識都得在實際操作中才能體現它的存在價值。實踐是最好積累工作經驗的好時機，可以鍛煉和培養我們業務素質和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎。

以下是我在工作中取的成績及不足做個匯報：

性質:有限責任公司

是經省建設廳批準成立具務資質的專業裝飾企業，自1992年組織建以來，以嚴謹的工作態度，先進的管理理念，造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業企業之一。企業目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業的風格，敬業、專業、創業、高效。經營宗旨，創建一個充滿活力，能夠充分調動企業員工想象力創造力工作積極的中國一流現代化企業。所經營的范圍有，室內裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設計與施工一體化的專業服務企業。機構設置：董事會-總經理-財務部-工程部-采購部-設計部-預算部-施工部-辦公室-涂飾部-廣告部-清潔服務部-隊組。

公司的高計群體有著獨特的設計風格和與眾不同的創意構思，是年輕而有激情的團體，是藝術的化身在公司“以人為本，藝術與新潮并茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個性化，人性化的內涵。

在這兩個月的實際操作中學到不少，在此我主要負責的工作內容是對財務部所有日常開支做賬務處理，對每筆經濟業務的流程進行審核登記。（包括對人員工工資核算及其它報銷），因為工作量不是很多，所以基本業務都是由我一個人做，由于自己是剛從學校出來，屬于應屆畢業生，對此沒有任何社會經驗，對實際操作還是有很多不懂的，對公司業務也不是很了解。特別是對于發票，銀行支票以及匯票賬單的填寫，在學也沒有實操過，有的匯票還沒見過呢？對于編制更不知該記入哪個賬戶，以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網上搜索有關相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題，有時也會去問同事請教領導，在同事和領導那學到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。

其實，實習重在動手去做，把企業發生的業務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊?，F在我負責的工作具體有：對憑證的審核、保管，登記賬簿（日記賬及各種明細賬），員工工資核算，月末總結報表，月末進行盤點等。

實習真的是一種經歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長處，并鍛煉了我各方面的能力。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，用書本知識作鋪墊，還是能夠勝任的，雖然應付不了社會萬變，但是只要我們在工作中不斷的取進、求新，這次實習，雖然時間還不是很久，可我學到的卻是我在學校里難以學習到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教，不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高，而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是一種收獲。

在這期間我知道了怎么填制憑證，我試著將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合。會計的連通性、邏輯性和規范性都是很重要的，是企業從始至終的基本原則。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關的賬戶。會計的每一筆賬務都是有依有據的，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容許弄虛作假，每一個程序、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎，這體現了會計的規范性。

加強財務管理。公司財務部應設專人進行財務分析，并跟蹤相關的行業數據供決策時使用。及時完整的財務分析數據，包括縱向橫向的對比數據，可以減少決策者很多決策的盲目性，增加其科學性和前瞻性。

加強崗位考核。經典經濟學上有個假設，“資源是有限的，而人都是理性的經濟人”，在指導企業財務管理工作時，需要一套合理的考核體系并把它經?；ó吘关攧展ぷ鞑荒車栏窳炕?，考核起來有一定的模糊性）。在此基礎上，要進行合理的激勵。

經過兩個月的實習，使我對會計工作有了進一步的認識，在取得進步的同時，我也在實習過程中發現了自身的一些不足。比如自己不夠細心，經?？村e或抄錯數字，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩，雖然領導沒有責怪，還有在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習。我一直相信，汗水流到田里，總會有收獲的。

在實習期間，我覺得只要用心地做，并不斷的學習，你從中也會越做越覺得有樂趣，越做越起勁。在實習期間我遵守企業的工作規章，從不遲到，從不早退，認真完成上級領導交待的工作。會計本來就是煩瑣的工作，因此，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，虎頭蛇尾等等這些是千萬不可要的。不只是做會計這個行業需要有恒心、細心和毅力，其實不論做任何事都一樣，學如逆水行舟，只有毅力至強者才會到達成功的彼岸。

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崗位實習報告

實習單位： 義烏歐邦電子商務有限公司

實習崗位： 客 服

實習單位指導教師： 童 成

校內指導教師： 金麗靜

實習日期： 20xx 年 11月 1 日至 20xx 年 1月 25 日

在參加學校10月底安排的招聘會，并經歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在義烏歐邦電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規定嚴格要求自己;以實習生的心態努力學習，將最好的自己展現出來!

我實習的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務有限公司，坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務園區，義烏歐邦電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，pm2.5等空氣污染問題，空氣凈化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇;但是看到這個商機的人同樣不在少數，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰。而我作為這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰勝挑戰。

我實習的崗位是可客服一職，對于這個最簡單的職位，我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否，雖然我沒有太多的客服經驗，但我抱著一顆服務他人的真誠的心，總能打動顧客的。由于歐邦電子商務有限公司是14年9月新成立的，產品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點，及較其他空氣凈化器的優勢，從而幫助優化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。

在進入這個公司之前，我只能說是聽說過空氣凈化器而已，對于空氣凈化器的品牌、種類、規模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天，尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關空氣凈化器方面的問題時，我也時常答不上來，總是需要尋求運營主管的幫助，才能解決客戶的疑問;面對一些專業名詞，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶。但在經過幾天的研究學習之后，我發現自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面，并正慢慢地融入到這個公司當中。

在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的群體當中，并與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會產生矛盾，如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔?？傊?，向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。

在生活方面，由于公司臨近飛機場，每天都能聽到飛機從頭頂低空掠過，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由于這個幸福里電子商務園區是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的，宿舍的設施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經過一周左右時間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節奏，慢慢地適應了新的工作環境。

熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會，義博會的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來參展的展商們填寫資料并發放組委會提供的資料，每天都是照著，站到倆腿發軟，下班后又要走近一個小時的路回學校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。

一次短暫的志愿者服務活動讓我深刻認識到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功，不能做到腳踏實地卻想要一步登天，那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面，卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到，一個短短5天的展會，前期準備工作竟長達幾個月的時間，期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會?；剡^頭來發現要經營好一家天貓店也不是一件簡單的事，前期準備必不可少，過程更為枯燥忙碌，結果卻未必碩果累累，可能只是干癟的稻穗，甚至可能是華而不實的花。

下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。

首先，對自己的產品要熟悉。比如說賣打底褲，總得知道你賣的打底褲是什么材質，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器，總得知道各款空氣凈化器的工作原理，是靜電式的還是濾網式的，空氣凈化器有幾層濾網，分別有什么作用等等。若是你不知道這些，又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業的專業人士來詢問，一款空氣凈化器會不會產生臭氧?我就跟他說產生的是活性氧，并不是臭氧，結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是o3，具有強氧化性，所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后，瞬間我就無地自容，有種重回高中學習化學的沖動!

其次，既然是為他人服務的崗位，那總得要擺正心態，端正態度。心態決定了我們的言行舉止，我們的態度，我們的決定。換言之，心態決定成敗。所以，我們在做客服的時候，心態很重要，你抱著什么樣的心態去服務于買家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態度去為買家服務的，那么他自然而然地會感覺到你的熱情，你良好的服務態度和工作的熱情，進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象，這樣買家朋友才愿意購買我們的產品，才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買，敷衍了事的態度，甚至問而不答，那么結果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱著一種積極樂觀的態度去面對每一位買家朋友。

最后，服務他人當然要懂得換位思考，將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要，無論是在售前，售中，售后都要注意經常去站在買家的角度去思考一下，如果我是買家，我想知道這些產品的哪些信息，我想了解他的那些功能;如果我們是買家，如果我選擇了這些產品，我會有哪些擔心的，怕質量問題，還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中，售后問題是在所難免，并且都無法回避的問題，一旦碰到了一個問題單的客戶，我們更要換位思考，將心比心去服務于他，比如說有個買家很氣憤，情緒很激動，這個時候我們更要冷靜，要耐心去傾聽，而我卻順著性子與其針鋒相對，非要分出了對錯，因此引發了買家對我服務態度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題，我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來，就會更理解我們的買家朋友，從而盡快的幫助買家解決問題。

通過這次的頂崗實習，我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解，是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的，并且需要進一步的再學習。

通過此次頂崗實習，不僅增加了我的實際操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

通過此次頂崗實習，我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種，一種是沖動的勇氣，屬于荷爾蒙，腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣，所以說，了解之后還堅信，才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。

光陰飛逝，時不待我，似乎方才進入大學的大門，如今頂崗實習已近尾聲，說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實習的三個月，短暫而美好，這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。

感謝學校領導給了我這次實戰體驗的機會;感謝公司老板信任我，給我提供了實習的地點;感謝同事給我莫大的支持和幫助，讓能夠在最短的時間適應工作的環境;感謝實習老師金麗靜，積極的提醒我們提交實習周記，不厭其煩的批改實習周記，督促我們認真完成實習報告。在以后的工作中，我會不斷學習，不斷完善、提高自己，必將不辜負各位老師的栽培與培養!