<menuitem id="an1j4"></menuitem> 實習報告是對實習期間所學知識和工作經驗的總結和歸納，也是一份重要的書面材料。接下來，讓我們一起來看看一份優秀的實習報告范文，從中汲取寫作靈感和經驗。
2、小團體咨詢名稱：探索自己，做更好的自己，共計16小時。
3、專業督導姓名：xx，共接受督導8小時。
其實，這些問題，是每一位立志成為專業心理咨詢師的人都會面臨的，是合格的咨詢師在從業與個人成長過程中，必不可少的環節。
我帶領的團體屬于成長性團體，成員是小學一、二年級的家長。團體咨詢的名稱是“探索自己，做更好的自己”。
團體開始之前，我接受了余老師的督導，根據我的實際情況，余老師建議我帶四次，每次四個小時，剛好16小時。
我擔心時間長，成員受不了，我自己也受不了。后來經過督導，又精心設計了團體方案，發現實際操作起來并不像自己想象的那樣難，帶起來還不算辛苦。
以下是我四次帶領團體的自我評價與心得：
也有一些不足：
1、在向成員做自我介紹時，講了我所學習的課程、在學校給孩子做訓練的事情，有點生硬，感覺條理不夠清晰。
2、在做摘要方面還需要加強。
3、成員在分享時我沒有打斷，而是讓她們盡情講，但是感覺有點像是在拖時間。
在小組成員分享時，我能積極傾聽、同理、關注每一位成員，不過在語言表達方面不夠流暢，有時不知怎么去表達，欠缺豐富的詞匯。
在這個過程中成員向我提出的一些問題，我有些急于去回答。咨詢結束后回想，感覺像在講課，不像在帶團體。
對于能說的成員，我適當打斷她的話并做摘要，讓其他成員有機會發表意見。對于較沉默的成員，我在做完摘要后，會讓她說說自己的看法。
這次咨詢我并沒有按照原計劃來帶，因為在成員分享時，其他成員也很感興趣的話，我就順著話題做摘要，讓成員展開說，各抒己見。
四個小時里，成員沒有離開座位，沒喝一口水，沒上一次廁所，非常專注聽別人的分享，反而覺得時間過得很快。有的成員反饋說這次很有收獲，像是實戰，別人的經驗很好，我回家要試試。
從成員兩次評量表的記錄中可以看出，成員的反饋挺不錯的，她們覺得來參加這次團體是非常值得的。
1、我是怎么樣學習的，或在督導中聽見了什么，是怎樣消化的?可以立刻用在團體中。
有人說，有經驗的老師會幫助你看清在咨詢中出現的問題根源，幫助你了解自己在心理咨詢中的自我局限，并指導你有效的處理咨詢困境。這是成長為合格乃至優秀心理咨詢師的重要環節。
記得我在接受督導時說，如果沒有督導就去接案做團體，是對別人的不負責。余老師說，是的，接受督導是心理咨詢專業人員的專業責任，帶團體不是高興怎么帶就怎么帶，要看能不能帶出效果。
我接受了三次關于團體的督導，分別在開始前，團體中，結束后進行。在開始前的督導，讓我知道了成員的面談篩選很重要，篩選好了是團體成功的一半，篩選不好成員易流失，團體難以進行下去。
1、收集團體成員的需求，為團體內容做好準備。
2、時間要有保證，如果成員不能按時來或中途不參加，團體很難進行下去。
1、有特殊疾病、嚴重身心疾病、嚴重抑郁癥確診者、有自殺意向或行為的人。
2、人際關系太差。
3、無法全程參與。
4、參加團體的動機與團體目標不同的。
1、做個案咨詢時，要學會傾聽，聽案主想告訴我們什么，不要急于去問問題，去回答案主的問題，要給案主時間，讓他們自我覺察。
2、有督導指導，做咨詢有方向感，知道要朝哪個方向去做。
3、用游戲治療為兒童個案做咨詢比較好，因為游戲治療能陪伴個案，讓個案感到安全、感到被尊重、被接納，還能讓個案建立自信。
1、做個案時陪伴做得很好。
2、能與個案建立良好的咨詢關系。
3、傾聽方面做得很好，非常專注，有一雙好耳朵，善用耳朵去聽，并聽重點。
4、在督導時能認真聽，勤奮學，并學了馬上去用。
余老師讓我思考我的個人風格是什么，怎樣用個人風格成為我的咨詢風格。
我覺得我的風格是，只要有畫面，我就能記得住;只要我能記得住，就大概可以做得到。在帶團體時，也希望能將畫面帶給成員們，為他們創造更多的畫面去操作。這可以是在討論的時候多一些比喻，也可以是真的把畫面表演出來。
因為有畫面，我就很有印象，就很有收獲，希望成員們也能因此獲益。
感謝xx老師的督導，她不但教我如何做咨詢，還幫我整理自己，發現了我咨詢的個人風格與特質，讓我更了解自己。
：xx(高雄師范大學咨商心理與咨商研究所博士，專長為家族治療、親子游戲治療、親子咨商、多元文化咨商、親職咨詢、兒童游戲治療、青少年個別咨商、性咨商。)。
1、個別咨詢共計8案，36人次。
2、小團體咨詢名稱：探索自己，做更好的自己，共計16小時。
3、專業督導姓名：xx，共接受督導8小時。
其實，這些問題，是每一位立志成為專業心理咨詢師的人都會面臨的，是合格的咨詢師在從業與個人成長過程中，必不可少的環節。
我帶領的團體屬于成長性團體，成員是小學一、二年級的家長。團體咨詢的名稱是“探索自己，做更好的自己”。
團體開始之前，我接受了余老師的督導，根據我的實際情況，余老師建議我帶四次，每次四個小時，剛好16小時。
我擔心時間長，成員受不了，我自己也受不了。后來經過督導，又精心設計了團體方案，發現實際操作起來并不像自己想象的那樣難，帶起來還不算辛苦。
以下是我四次帶領團體的自我評價與心得：
也有一些不足：
1、在向成員做自我介紹時，講了我所學習的課程、在學校給孩子做訓練的事情，有點生硬，感覺條理不夠清晰。
2、在做摘要方面還需要加強。
3、成員在分享時我沒有打斷，而是讓她們盡情講，但是感覺有點像是在拖時間。
在小組成員分享時，我能積極傾聽、同理、關注每一位成員，不過在語言表達方面不夠流暢，有時不知怎么去表達，欠缺豐富的詞匯。
在這個過程中成員向我提出的一些問題，我有些急于去回答。咨詢結束后回想，感覺像在講課，不像在帶團體。
對于能說的成員，我適當打斷她的話并做摘要，讓其他成員有機會發表意見。對于較沉默的成員，我在做完摘要后，會讓她說說自己的看法。
這次咨詢我并沒有按照原計劃來帶，因為在成員分享時，其他成員也很感興趣的話，我就順著話題做摘要，讓成員展開說，各抒己見。
四個小時里，成員沒有離開座位，沒喝一口水，沒上一次廁所，非常專注聽別人的分享，反而覺得時間過得很快。有的成員反饋說這次很有收獲，像是實戰，別人的經驗很好，我回家要試試。
從成員兩次評量表的記錄中可以看出，成員的反饋挺不錯的，她們覺得來參加這次團體是非常值得的。
1、我是怎么樣學習的，或在督導中聽見了什么，是怎樣消化的?可以立刻用在團體中。
有人說，有經驗的老師會幫助你看清在咨詢中出現的問題根源，幫助你了解自己在心理咨詢中的自我局限，并指導你有效的處理咨詢困境。這是成長為合格乃至優秀心理咨詢師的重要環節。
記得我在接受督導時說，如果沒有督導就去接案做團體，是對別人的不負責。余老師說，是的，接受督導是心理咨詢專業人員的專業責任，帶團體不是高興怎么帶就怎么帶，要看能不能帶出效果。
我接受了三次關于團體的督導，分別在開始前，團體中，結束后進行。在開始前的督導，讓我知道了成員的面談篩選很重要，篩選好了是團體成功的一半，篩選不好成員易流失，團體難以進行下去。
1、收集團體成員的需求，為團體內容做好準備。
2、時間要有保證，如果成員不能按時來或中途不參加，團體很難進行下去。
1、有特殊疾病、嚴重身心疾病、嚴重抑郁癥確診者、有自殺意向或行為的人。
2、人際關系太差。
3、無法全程參與。
4、參加團體的動機與團體目標不同的。
1、做個案咨詢時，要學會傾聽，聽案主想告訴我們什么，不要急于去問問題，去回答案主的問題，要給案主時間，讓他們自我覺察。
2、有督導指導，做咨詢有方向感，知道要朝哪個方向去做。
3、用游戲治療為兒童個案做咨詢比較好，因為游戲治療能陪伴個案，讓個案感到安全、感到被尊重、被接納，還能讓個案建立自信。
1、做個案時陪伴做得很好。
2、能與個案建立良好的咨詢關系。
3、傾聽方面做得很好，非常專注，有一雙好耳朵，善用耳朵去聽，并聽重點。
4、在督導時能認真聽，勤奮學，并學了馬上去用。
余老師讓我思考我的個人風格是什么，怎樣用個人風格成為我的咨詢風格。
我覺得我的風格是，只要有畫面，我就能記得住;只要我能記得住，就大概可以做得到。在帶團體時，也希望能將畫面帶給成員們，為他們創造更多的畫面去操作。這可以是在討論的時候多一些比喻，也可以是真的把畫面表演出來。
因為有畫面，我就很有印象，就很有收獲，希望成員們也能因此獲益。
感謝xx老師的督導，她不但教我如何做咨詢，還幫我整理自己，發現了我咨詢的個人風格與特質，讓我更了解自己。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成長的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
一、實習時間。
二、實習地點。
三、實習目的。
了解管理咨詢行業的規范操作流程，提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
四、實習內容。
在公司實習期間，我從事的是公司的logo設計跟企業宣傳冊設計以及規劃部研究員的工作，主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作，同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。
五、工作效果。
實習期間，我很好的完成了老板交代的任務，公司logo設計跟企業宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定，具體工作，受到公司領導和同事的一致好評，在試用期滿順利轉正就是很好的說明。
初到遵義，初到公司時，這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的，看到眼前的一切心中不免有些茫茫然，即將在這個城市生活，在公司工作，還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間，沒有給我安排任何工作，只是一個人自主學習，零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍，大量閱讀書籍，但是沒有目的性，并不知道自己究竟看進去了什么，同時看到身邊的人都在忙，似乎自己是被閑置的，與這個集體格格不入。
在業務基礎知識考核合格之后，對工作環境已經基本熟悉，開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中，和項目經理一起操作這個項目，項目經理是上海財經大學的研究生，思維敏捷，邏輯性極強，性格溫和，很容易接近，在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答，時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前，這次的地產咨詢項目順利基本結案，對于項目報告客戶也表示滿意，但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況，沒有考慮良好的解決措施，導致在執行時遇到很大的困難，拖長調研時間，導致撰寫報告時間縮短，影響報告質量。
課本上學習的都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動，兩者相輔相成。所以我們在學校時，應該努力學習與本專業相關的各種知識，有了這些基本知識做后盾，要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關注各種信息的發布，若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢？又怎么會洞悉市場的最新發展動向。
經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我大學期間難以學習到的?？偨Y有以下幾點心得：
1.工作時一定要一絲不茍，認真細致，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻，還會影響他人，因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要，為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作時一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢查自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作，一定要自己把關，認真仔細的檢查結果。
2.要有豐富的專業知識和專業技能，這使得在工作中更加得心應手，一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的工作人員，在工作的時候，擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3.在與別人打交道時一定要主動積極，在此次實習中發現了自己的不足，比如剛來公司的幾天內，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了，雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環境不能順利交流，但我也意識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情，老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道，這時候就應該自己主動和別人交流，介紹自己，關心工作，都會讓大家認識、了解，留下良好的印象。在后來的實習中，我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
相信這次的'實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
實習目的：能夠盡快地接受與自己專業相關的工作類型，進行實地學習與實踐，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的。
實習時間：20xx年8月5日至8月18日。
實習地點：正大會計咨詢服務有限公司。
實習內容：熟悉會計服務各方面流程，整理公司旗下會計培訓班資料等瑣碎事務。
在大二的這個暑假，通過介紹我進入了一家會計咨詢服務公司進行今年的社會實踐。與去年不同的是，我終于到了一個與自己專業稍微有關聯的公司工作，雖然作為一名臨時實習生，公司并不會派任給我比較正式的工作，但是在瑣碎的實習過程中，通過自身所在的工作環境，還是對此類工作內容有了些許了解，對我自己本身來說還是有很大幫助的。
人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，再加上家鄉今年的夏天尤其的炎熱，不免讓人心里產生厭煩的感覺，不止一次腦海中浮現出想放棄的念頭。當第一天狼狽的工作結束后回到家，我向家人說出了自己一天的經歷和想法，隨即得到了家人的勸說，經過我冷靜地思考后，還是放棄了自己消極的想法，怎么著也得把一星期的工作結束再說。于是經過充沛的休息后，第二天再次踏上了工作崗位。
總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下，并對我說公司一大部分收入來源于工商注冊，所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊?，F在是月初，而會計工作大部分集中于月底，所以我現在的任務是先了解注冊工作，11個步驟，全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識，一有空就整理那厚厚的兩本書，回家還查閱以前學過的經濟法。雖然我不會在這里工作太長時間，但是我還是希望我能夠在自己的崗位上負好責，而且能豐富自己的經驗，我又何樂而不為呢。另外在其余的時間便是幫同事復印，收傳真，跑銀行繳稅，交費。這些工作聽起來簡單，可對我來說都是新鮮的，把每一次工作都當成是鍛煉我的機會，認真地去完成每件事。每天很早到單位，沏茶倒水，拖地，擦桌子，我都做得井井有條，因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實不難，只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方?？偨浝韺ξ艺f工作中的問題一定不能馬虎大意，絕對不能講“應該”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話，我很慚愧，想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎，對什么都一知半解，以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了，其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。
經過一個星期的努力，基本的工作我也已經可以掌握，和公司里朝夕相處的人也都變的非常熟絡，所以我并不想這么快的結束我的實踐，于是就在原本一個星期的實習期上延長到了兩個星期。在第二個星期里，我一邊做著之前做過的事情，另一邊又參與到了公司另外一項工作中，就是幫助公司下的會計培訓班整理資料，每個月培訓班都會新招學習會計的學員，恰好負責招生報名這項工作的姐姐有事請假了，所以我就暫時代替她來做了這項工作，每天等待著前來報名學習的人們，讓他們按要求填好報名表，收好現金，開好票據。以前總認為現金工作是非常神秘而又危險的事情，當我真正做了這些事情的時候，反而往往會覺得這是一項很嚴肅的工作，因為自己拿著別人的錢更要細心謹慎。轉眼又想這不就和我們的生活委員，宿舍長等有著很大的共同點么，所以更能理解其他人的工作了。
漸漸地，我的實習馬上就要結束了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天，實習單位為我的離開進行歡送聚餐時，大家都對我說了許多祝福與希望，并且每個人都給了我很多的建議，我也曾經作為他們其中的一員努力過，看得出大家對我的關心是那么真誠，沒想到短短的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會，人際關系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
公司技術咨詢合同。
xx年3月至今，我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問?，F將實習期間的具體情況進行書面報告。
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業的市場團隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊，一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向，專業經營，可持續發展”的基本原則，扶持并促進企業良性發展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業在前期的合作中結成了戰略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業水準，高素質的專業化投資管理服務隊伍和優化的專家體系?？蔀槠髽I和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有：投資管理部、人事部，財務部等主要業務部門，公司的主營業務有：貴金屬的電子交易，個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當時茫然，根本不知道自己想找個什么樣的工作，不知道該入那一行，于是就在趕集網上投了份簡歷，想碰碰運氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之后，當天就有很多公司給我打電話，有很多，可是我自己去有點害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發現原來自己是這么的膽怯，我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯，還因為一些綜合因素如：離住的地方比較遠、室外的等。最后經過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司，應聘的職位是理財顧問，主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶，維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作?？墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候，才明白自己的想法是多么的幼稚，沒有一個公司會白養一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化，并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強，來適應這個社會。
在經過培訓上崗后，我努力適應著公司的節奏，學習相關的專業知識和電銷技巧。不斷的總結。我知道只有量變才能引起質變，所以，工作時間我就沒有停下過，我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產品非常了解，才能夠說服客戶，促成交易，所以在打電話過程中，我記錄下客戶問的我回答不了的問題，然后找像資深的理財顧問和業務經理解惑，慢慢的我已經對專業問題了解得很清楚了，可是我發現客戶總是很容易掛電話，我發現我說話很不專業，而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業的術語，于是我上網了解了關于這一行的術語，之后我發現果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話，我不知道該和客戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發現老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，慢慢的我發現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉，而且他們的對話通常有規律。經過半個月的摸索和學習，我的電話銷售技巧已得到了一定得提高，并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶，我當時特別高興，已經可以用激動來形容了，經理說我是這批新員工中最早開戶的一個，對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經理很高興，說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人，公司正好趕上從新人中培養銷售經理，而很幸運的是我和另外一位同事被選中，進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講，這是一個很好的機會，可是這也是很大的挑戰，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導老師聯系后，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發現了我有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什么都會的?？墒亲鰳I務和當經理不一樣，經理不僅要做好業務，也需要管理和培訓手底下的員工，讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識，盡快的適應這個職位，盡快的扛起這個職位的責任。做好業務，帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點放棄，我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措，不過看著另外一個經理卻還很適應，我慢慢的觀察他的為人處世，學習他的優點，改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會，在早會上，我除了總結前天工作和安排今天任務外，我還安排了各種小游戲，而且每天早上都有獎勵，我準備了胖大海，每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說，嗓子很重要，所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物，只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發現我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多，而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經常鼓勵他們，給他們講我從網上搜集到的勵志、哲理小故事。根據每個人的特點，給他們寫一些鼓勵的話，我原本只是想鼓勵他們，可我發現大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前，眼睛隨時都能看到鼓勵，我心里很欣慰，而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法，他們也能很用心的學習應用。我發現做銷售需要有一個良好的心態，并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里，幫客戶解決了問題，才能夠促成交易，所以傾聽很重要，溝通時不能一味的只說，要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話，遭遇90%的拒絕，這就要求我們具有很強大的內心，能夠快速的調節自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享，解決大家提出的問題，好在我之前已經把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法，才能夠幫助到大家，讓大家信服我。我們大家同時學習，一起進步，慢慢的大家都認可了我，而我也可以將領導的任務很好的執行。
在當了市場部經理后，我才發現原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導，用實際方法幫到他們，即是解決他們提出的問題和顧慮，用自己的人格魅力來吸引他們，讓他們從心里的認可自己，才能更好的配合完成工作，達到預期的目標。我始終相信，機會只會留給有準備的人。
對企業：我發現西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞，比如說管理不夠人性化，應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統化，并且加上行政和規章制度的培訓，這樣才會從根本上解決新人觸犯規章制度的概率。
對學校：學校開設的課程太少，如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學?？梢远喙膭詈徒M織學生舉辦一些有關配合的活動，讓學生們學會怎樣和團體合作，怎樣配合別人。
在實習的這段日子里，我明白了很多道理，什么工作其實并不重要，重要的是你用什么心態去面對這份工作，不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優勢，有想法不會表達，有能力卻不被看好，我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境，而是一味的自我感覺良好，沒能及時發現自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經驗就是：既來之，則安之;既來之，則聽之;既來之，則看之;既來之，則悟之;既來之，則學之;既來之;則改之。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成長的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
一、實習時間。
2010年2月21日至2010年4月30日。
二、實習地點。
*******************。
三、
實習目的了解管理咨詢行業的規范操作流程，提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
四、實習內容。
在公司實習期間，我從事的是規劃部研究員的工作，主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作，同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。
五、工作效果。
實習期間，熟悉了解管理行業的規范操作流程；和項目經理一起共同完成一個地產咨詢項目，從最初的定性調研、定性報告的撰寫、定量調研、綜合報告撰寫、報告匯報全程參與，統籌安排定量調研的具體工作，受到公司領導和同事的一致好評，在試用期滿4月21日順利轉正就是很好的說明。
初到武漢，初到公司時，這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的，看到眼前的一切心中不免有些茫茫然，即將在這個城市生活，在公司工作，還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間，沒有給我安排任何工作，只是一個人自主學習，零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍，大量閱讀書籍，但是沒有目的性，并不知道自己究竟看進去了什么，同時看到身邊的人都在忙，似乎自己是被閑置的，與這個集體格格不入。
在業務基礎知識考核合格之后，對工作環境已經基本熟悉，開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中，和項目經理一起操作這個項目，項目經理是上海財經大學的研究生，思維敏捷，邏輯性極強，性格溫和，很容易接近，在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答，時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前，這次的地產咨詢項目順利基本結案，對于項目報告客戶也表示滿意，但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況，沒有考慮良好的解決措施，導致在執行時遇到很大的困難，拖長調研時間，導致撰寫報告時間縮短，影響報告質量。
定性調研階段，沒有找到適合的抽樣方法邀請參會人員，造成不必要的時間浪費，且由于樣本較少，座談會并沒有嚴格按照標準流程執行；定量問卷調研階段，首先，問卷設計過長，導致問卷難度加大，其次，時間緊，訪問員招聘、培訓機制不健全，導致訪問員方面造成不必要的浪費，出現大量時間精力用于培訓，但最后真正參與訪問員工作的不多，最后，內部溝通不到位，督導之間都沒有統一口徑，對于問卷中出現的問題沒有及時的和督導溝通，在一定程度上導致問卷質量的下降。
總結。
經驗教訓有以下幾點。
3.加強內部溝通，特別是督導之間的溝通，督導對于問卷本身應有最基本的了解，同時對于質量控制方面，各督導應統一口徑，代表的是公司的形象，一旦其中一個出現不同說法，對于整體質量控制方面難度將會急劇加大。
七、實習總結。
在實習過程中，基本熟悉了解管理咨詢行業的標準操作流程，能較快、有效地通過相關途徑獲取所需資料，能使用sp進行基本的數據分析處理工作，同時在項目當中學習，學會統籌安排工作任務，把握時間節點，不延誤工作，但是在整個過程中發現自身的不足是急需要學習彌補的。
3.加強管理意識，包括自身管理和項目全局把控，本次項目中由于前期調研占用過長時間，使得后期報告時間縮短，直接影響報告質量；本次項目中前期預算沒有全局考慮，使得預算超支。
成。所以我們在學校時，應該努力學習與本專業相關的各種知識，有了這些基本知識做后盾，要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關注各種信息的發布，若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢？又怎么會洞悉市場的最新發展動向。
經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我大學期間難以學習到的?？偨Y有以下幾點心得。
1.工作時一定要一絲不茍，認真細致，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻，還會影響他人，因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要，為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作時一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢查自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作，一定要自己把關，認真仔細的檢查結果。
2.要有豐富的專業知識和專業技能，這使得在工作中更加得心應手，一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的工作人員，在工作的時候，擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3.在與別人打交道時一定要主動積極，在此次實習中發現了自己的不足，比如剛來公司的幾天內，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了，雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環境不能順利交流，但我也意識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情，老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道，這時候就應該自己主動和別人交流，介紹自己，關心工作，都會讓大家認識、了解，留下良好的印象。在后來的實習中，我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
致謝。
感謝***********給了我這樣的一個實習機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識，開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體，掌握工作技能，順利完成項目，感謝項目經理、部門領導，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師**********老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
本篇畢業實習報告由為您精心整理，希望能對您有所幫助，如果您覺得我們站不錯的話，請把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問。
一、英語能力小結。
在校只知道考四、六級英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告，所以，以后的英語學習，要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。
二、專業知識小結。
三、學習能力小結。
現在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐，并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以后我們面對社會的選擇，所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態，找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發展的需要。
四、適應能力小結。
這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！
總之，這一個月的實踐鍛煉，是我們大學生接觸社會，了解社會的第一步，是我們尋找差距，進一步認識自我的良機，更是我們了解對口專業的有利契機。這次實踐，為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員（特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事）對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。
了解管理咨詢行業的規范操作流程，提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
在公司實習期間，我從事的是規劃部研究員的工作，主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作，同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。
具體工作，受到公司領導和同事的一致好評，在試用期滿4月21日順利轉正就是很好的說明。
初到武漢，初到公司時，這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的，看到眼前的一切心中不免有些茫茫然，即將在這個城市生活，在公司工作，還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間，沒有給我安排任何工作，只是一個人自主學習，零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍，大量閱讀書籍，但是沒有目的性，并不知道自己究竟看進去了什么，同時看到身邊的人都在忙，似乎自己是被閑置的，與這個集體格格不入。
在業務基礎知識考核合格之后，對工作環境已經基本熟悉，開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中，和項目經理一起操作這個項目，項目經理是上海財經大學的研究生，思維敏捷，邏輯性極強，性格溫和，很容易接近，在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答，時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前，這次的地產咨詢項目順利基本結案，對于項目報告客戶也表示滿意，但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況，沒有考慮良好的解決措施，導致在執行時遇到很大的困難，拖長調研時間，導致撰寫報告時間縮短，影響報告質量。
定性調研階段，沒有找到適合的抽樣方法邀請參會人員，造成不必要的時間浪費，且由于樣本較少，座談會并沒有嚴格按照標準流程執行；定量問卷調研階段，首先，問卷設計過長，導致問卷難度加大，其次，時間緊，訪問員招聘、培訓機制不健全，導致訪問員方面造成不必要的浪費，出現大量時間精力用于培訓，但最后真正參與訪問員工作的不多，最后，內部溝通不到位，督導之間都沒有統一口徑，對于問卷中出現的問題沒有及時的和督導溝通，在一定程度上導致問卷質量的下降?？偨Y經驗教訓有以下幾點。
3.加強內部溝通，特別是督導之間的溝通，督導對于問卷本身應有最基本的了解，同時對于質量控制方面，各督導應統一口徑，代表的是公司的形象，一旦其中一個出現不同說法，對于整體質量控制方面難度將會急劇加大。
在實習過程中，基本熟悉了解管理咨詢行業的標準操作流程，能較快、有效地通過相關途徑獲取所需資料，能使用spss進行基本的數據分析處理工作，同時在項目當中學習，學會統籌安排工作任務，把握時間節點，不延誤工作，但是在整個過程中發現自身的不足是急需要學習彌補的。
3.加強管理意識，包括自身管理和項目全局把控，本次項目中由于前期調研占用過長時間，使得后期報告時間縮短，直接影響報告質量；本次項目中前期預算沒有全局考慮，使得預算超支。
課本上學習的都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動，兩者相輔相成。所以我們在學校時，應該努力學習與本專業相關的各種知識，有了這些基本知識做后盾，要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關注各種信息的發布，若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢？又怎么會洞悉市場的最新發展動向。
經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我大學期間難以學習到的?？偨Y有以下幾點心得。
1.工作時一定要一絲不茍，認真細致，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻，還會影響他人，因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要，為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作時一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢查自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作，一定要自己把關，認真仔細的檢查結果。
2.要有豐富的專業知識和專業技能，這使得在工作中更加得心應手，一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的工作人員，在工作的時候，擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3.在與別人打交道時一定要主動積極，在此次實習中發現了自己的不足，比如剛來公司的幾天內，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了，雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環境不能順利交流，但我也意識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情，老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道，這時候就應該自己主動和別人交流，介紹自己，關心工作，都會讓大家認識、了解，留下良好的印象。在后來的實習中，我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
從20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，我利用課余時間和學校安排的正式實習時間，在青海省心理咨詢研究中心圓滿完成了各項實習任務，得到實習單位的充分肯定，得到了指導老師祁樂平主任等人的大力幫助和有效指導。在心理咨詢技能和職業素養等方面，本人獲得了前所未有的提高和成長。在實習結束之際，特從以下方面做總結。
青海省心理咨詢研究中心成立于2010年10月，致力于整合與推動青海全省心理咨詢事業的發展，由青海省民政廳備案。其理事單位為青海樂平心理衛生咨詢中心，是省內首家專業心理健康衛生服務機構?，F擁有在冊心理咨詢師二百余名，屬省內大的心理咨詢師團隊。
青海樂平心理衛生咨詢中心為民建青海省委理事組織、青海省中華職教社會員單位、中華心理咨詢師國際協會青海志愿者大隊點。
中心的心理咨詢理念是“真正的愛應該超越生命的長度，心靈的寬度，靈魂的深度”，服務于心理咨詢師培訓與督導、企業人力資源開發、心理咨詢(婚姻家庭、親子關系、家庭教育、學生心理、職業生涯規劃)、心理危機干預、心理公益關愛行動。
多年來，已先后為偏遠山區的留守兒童、孤兒及殘障人士、孤寡老人等社會弱勢群體提供了多次心理援助服務。尤其是在汶川512大地震和玉樹414大地震的系列心理援助中，做出了杰出的貢獻，得到了青海省委、省政府、民建青海省委的高度贊揚，先后獲得“優秀社會團體”、“國際莫妮卡人道主義獎”等榮譽。
20xx年的盛夏是炎熱的，伴隨玉樹414大地震傷痛的陰霾散開，青海省西寧市迎來了省內外諸多心理學專家和學者的講學。當時，我于“五一”長假期間，在青海省西寧市第一人民醫院做心理志愿者，一個很巧合的機會認識了青海樂平心理衛生咨詢中心的工作人員，她很關心我這個心理學新人在成長中的各種困惑，并我參加中心開展的各類社會公益服務活動。20xx年xx月xx日，中德心理大學(香港)校長徐清照教授在青海師范大學學術報告廳，講授臨床心理學的實務操作技能——催眠治療，之后徐教授勉勵我利用一切條件，采取就近原則取得的學習。于是在這以后的日子里，我很有幸參加了中心在每個周六舉辦的心理沙龍活動，也時時利用空閑時間到中心見習。
在實習的兩個多月的時間里，經中心主任祁樂平老師的耐心指導，和個人潛心鉆研，先后完成了如下實習任務：
(一)、協助西寧市勞動路小學、西寧市玉井巷小學、西寧市大同街小學三處心理輔導站建立師生心理健康檔案，并負責學校心理健康教育工作。
(二)、參加中心組織開展的各類社會公益服務活動，包括對玉樹籍學生進行的ptsd災后心理干預工作，并做好新聞宣傳和報道工作。
(三)、學習個案處理和團體心理咨詢技能。
(四)、及時補充心理咨詢應用知識，通過心理沙龍和心理學書籍及影片的學習，提高心理咨詢實務技能。
(五)、辦公室常規文案的寫作與處理及其他。
在認真完成實習任務后，取得了如下的實習成果：
(一)、建立了三處心理輔導站的師生心理健康檔案，成功組織了一次心理健康教育專題講座，贏得了校方和師生的一直好評。在西寧市教育局等部門開展的年度心理健康工作檢查中取得了可喜的成績。
(二)、建立了青海樂平心理衛生咨詢中心，并不斷填充博客內容。策劃了青海省心理咨詢研究中心網站建設工作，并協助建立了網站。從而，擴大了實習單位在網絡的知曉程度，拓寬其社會宣傳渠道。
(四)、參加了四次社會公益服務活動。在西寧市古城敬老院開展三次老人心理疏導，在海北州職業技術學校開展一次災區學生ptsd心理疏導，在海南州職業結束學校開展一次災區學生ptsd心理疏導。
(五)、主編與出品一期心理健康服務報《勁松文報·小學版》(紙質版和電子版)，由實習單位和心理輔導站西寧市勞動路小學合辦。
(六)、參加了八次心理沙龍，自學了三部華夏心理培訓教材《心理咨詢師基本功訓練》、《敘事心理療法》、《焦點法解決短期心理咨詢》，觀看了四部心理學電影《盜夢空間》、《心靈捕手》、《肖申克的救贖》、《貧民窟的百萬富翁》，并撰寫了觀后感。
(七)、初步熟練了個案處理的技巧。
在這樣一個集體里，大家共同做著同一件事，一切為了他人生活的更加快樂!
如今仍記得重陽節那天去敬老院的經歷。我們早早地為老人們準備禮品。來到敬老院里，老人們很我們這些客人。在團體心理輔導活動中，雖然因為各種原因老人們響應的程度不夠理想。但心理咨詢師們卻卻沒有絲毫的懈怠。通過一項項活動，讓老人通過表演節目等方式表達自己的心聲。在隨后開展的進宿舍慰問中，心理咨詢師們親切地和老人們拉家常，一一握住他們的手，老人們一臉的微笑。在當天的活動結束時，老人們在門口與我們道別。
我深刻地覺得，作為一名心理工不僅需要熟練各種心理學的原理和方法，更需要我們保持耐心和與人交心，保持對天下人一視同仁的優秀品質。
在學校做心理健康檔案的日子里。當走進班級里，孩子們很好奇地看著我們。并較有熱情地做著心理健康測試。帶隊的老師是位要求有點苛刻的人，實際上我們明白她是很認真負責的。她要求我們在做檔案的`每一細則都要確保準確和完善。
在隨后進行的測試分析時，老師向我們分享很多的經驗。我體會到心理咨詢需要全身心的投入。對于心理檔案中涉及到的每一個細節，都必須要做到嚴謹再嚴謹，這樣做既是對職業的忠誠，也是對心理求助者的負責。
對于未來心理工的自己，必須要保持住對生活的細心，也要力求對生活的高度負責。
每一個月中心都在每個周六的時間定期舉行“心理咨詢師沙龍”，在心理沙龍活動中，彼此交流在心理學學習方面的困惑，和分享心理咨詢工作方面的所感所獲。在關于留守兒童的教育上，大家認為要做到以關愛和支持為主，啟發他們對學習的興趣和對生活的希望。在學校心理健康教育工作中應有區別地對待留守兒童，采取不同的教育方法進行心理疏導。這類學生心理教育工作的難度較大，心理疏導的時間較長，心理教育工務必保持耐心，在教育中不斷通過測評以檢驗心理工作的實效。
每次的心理沙龍大家都互相勉勵，永遠做一個忠于職業的人，不斷學習與更新知識，在心理咨詢的實踐中要隨時歸納與總結，定期參加心理督導，以促進個人心靈的成長，不斷提高心理咨詢的技能。但愿自己可以也長期長期如此。
在實習單位工作和學習的日子很快就結束了，忘不了祁樂平老師對職業的崇高信仰，忘不了黃青老師關于人生的諄諄教誨，忘不了侯永晶老師的對工作的嚴格要求……忘不了的人還有很多。
這段在離開大學之前的美好日子，一定會令我難忘和銘記，這勢必會成為我人生經歷的重要財富。
最后，向實習單位表示最衷心的感謝，向實習單位的所有人致敬!
7月7日至7月8日在沈陽市志同稅務師事務所進行我的專業實習。在這幾天里，通過受理企業納稅申報，企業所得稅匯算清繳的工作，結合所學財政學專業理論，使我更加系統的掌握了所學的專業知識，加強了對稅務工作崗位的認知和認同，培養了對所學專業的興趣和熱情，激發了學習專業理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會。對我來說是一個新的開始，為我以后走向工作崗位和社會奠定了初步的基礎。
沈陽志同稅務師事務所是一家經國家稅務總局批準的，在國家工商行政管理機關注冊登記的，專門從事稅務代理、涉稅簽證、組織服務咨詢業務的稅務服務中介機構。目前，此事務所由2名注冊會計師、5名注冊稅務師、3名高級會計師及稅務界業內資深人士組成，是集財務代理、稅務咨詢及商務代理等多項業務于一體的稅務機構。
7月7日，到達實習稅務所的第一天，在稅務所的相關負責人員詳細介紹了工作內容之后，我就投入到了工作中。工作的內容主要包括了解納稅申報的基本內容和審計企業所得稅匯算清繳。
首先，納稅申報有國稅申報和地稅申報之分。地稅申報主要應提供遼寧省地方稅費表、營業稅附表、個人所得稅申報表、醫療保險和定單、單位代繳代扣的養老保險表一、財務報表等主要資料。國稅申報則分為一般納稅人納稅申報和小規模納稅人納稅申報。一般納稅人的月報應提供增值稅三張表、會計報表，季報還應提供除月報提供外的現金流量表和企業所得稅報表。
其次，審計企業所得稅匯算清繳是本次實習的重要內容。20xx年以前成立的企業，企業所得稅歸管地稅，20xx年以后成立的企業，業所得稅歸管國稅。企業所得稅主要表現在企業稅后利潤的分配上，企業所得稅直接影響稅后利潤變化，從而影響企業的經營活動和經濟利益。所以企業所得稅是稅收的一個重要稅種，所以一定要做好企業所得稅匯算清繳的審計工作。
在企業所得稅匯算清繳時，內資企業應提供法人營業執照副本復印件;國稅、地稅稅務登記副本復印件;組織機構代碼證復印件;驗資報告復印件;公司章程復印件;12個月份的銀行對賬單復印件;12月31日的庫存現金盤點表;企業基本情況表;如有貸款需提供貸款合同。外資企業還應提供外匯登記證復印件。此外，內外資企業都應提供會計報表。
談到所得稅匯算清繳，先要談談所得稅。由于所得稅涉及的面很廣，所以審計的重點很多都是放在利潤表上，收入是否確認正確，成本費用是否多記，值得關注的是工資福利費、職工教育費、以及固定資產折舊，無形資產攤銷和多種資產的準備等。由于所得稅匯算清繳有查賬征收和核定征收之分，再加上外商投資企業的所得稅匯算清繳的不同，所以所得稅匯算清繳的具體審計也不同。以原始憑證為主是必要的，例如，實習過程中遇到這樣的一種情況：此工程公司被審計出有三十多萬的白條，即有收據沒有發票，再加上其他項目的調增，一下子調增應納所得稅額100多萬，所以萬變不離其宗，一切都以原始憑證為主，所以本次實習我所學到的不僅知識，的是經驗。
實習本來就是大學里必經的一個階段，但是在實習期間我們以什么心態對待很重要，我們要面對真實的社會，工作是辛苦的，我們必須抱著一種學習的態度，以正確的心態去對待我們的實習，才能積極主動，有責任的完成任務。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的'知識具體應用到具體工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成長的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
一、實習時間。
二、實習地點。
三、實習目的。
了解管理咨詢行業的規范操作流程，提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
在公司實習期間，我從事的是公司的logo設計跟企業宣傳冊設計以及規劃部研究員的工作，主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作，同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。
五、工作效果。
實習期間，我很好的完成了老板交代的任務，公司logo設計跟企業宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定，具體工作，受到公司領導和同事的一致好評，在試用期滿順利轉正就是很好的說明。
初到遵義，初到公司時，這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的，看到眼前的一切心中不免有些茫茫然，即將在這個城市生活，在公司工作，還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間，沒有給我安排任何工作，只是一個人自主學習，零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍，大量閱讀書籍，但是沒有目的性，并不知道自己究竟看進去了什么，同時看到身邊的人都在忙，似乎自己是被閑置的，與這個集體格格不入。
在業務基礎知識考核合格之后，對工作環境已經基本熟悉，開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中，和項目經理一起操作這個項目，項目經理是上海財經大學的研究生，思維敏捷，邏輯性極強，性格溫和，很容易接近，在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答，時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前，這次的地產咨詢項目順利基本結案，對于項目報告客戶也表示滿意，但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況，沒有考慮良好的解決措施，導致在執行時遇到很大的困難，拖長調研時間，導致撰寫報告時間縮短，影響報告質量。
課本上學習的都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動，兩者相輔相成。所以我們在學校時，應該努力學習與本專業相關的各種知識，有了這些基本知識做后盾，要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關注各種信息的發布，若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢？又怎么會洞悉市場的最新發展動向。
經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我大學期間難以學習到的?？偨Y有以下幾點心得。
1.工作時一定要一絲不茍，認真細致，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻，還會影響他人，因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要，為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作時一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢查自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作，一定要自己把關，認真仔細的檢查結果。
2.要有豐富的專業知識和專業技能，這使得在工作中更加得心應手，一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的工作人員，在工作的時候，擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3.在與別人打交道時一定要主動積極，在此次實習中發現了自己的不足，比如剛來公司的幾天內，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了，雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環境不能順利交流，但我也意識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情，老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道，這時候就應該自己主動和別人交流，介紹自己，關心工作，都會讓大家認識、了解，留下良好的印象。在后來的實習中，我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
致謝。
感謝xx商務咨詢服務有限公司給了我這樣的一個實習機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識，開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體，掌握工作技能，順利完成項目，感謝項目經理、部門領導，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導吳老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成長的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
xx年10月15日至xx年11月20日
上海市閔行區都會路3199弄
了解管理咨詢行業的規范操作流程，提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
在公司實習期間，我從事的是公司的logo設計跟企業宣傳冊設計以及規劃部研究員的工作，主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作，同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。
實習期間，我很好的完成了老板交代的任務，公司logo設計跟企業宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定，具體工作，受到公司領導和同事的一致好評，在試用期滿順利轉正就是很好的說明。
初到上海，初到公司時，這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的，看到眼前的一切心中不免有些茫茫然，即將在這個城市生活，在公司工作，還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間，沒有給我安排任何工作，只是一個人自主學習，零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍，大量閱讀書籍，但是沒有目的性，并不知道自己究竟看進去了什么，同時看到身邊的人都在忙，似乎自己是被閑置的，與這個集體格格不入。
在業務基礎知識考核合格之后，對工作環境已經基本熟悉，開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中，和項目經理一起操作這個項目，項目經理是上海財經大學的研究生，思維敏捷，邏輯性極強，性格溫和，很容易接近，在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答，時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前，這次的地產咨詢項目順利基本結案，對于項目報告客戶也表示滿意，但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況，沒有考慮良好的解決措施，導致在執行時遇到很大的困難，拖長調研時間，導致撰寫報告時間縮短，影響報告質量。
課本上學習的都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動，兩者相輔相成。所以我們在學校時，應該努力學習與本專業相關的各種知識，有了這些基本知識做后盾，要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關注各種信息的發布，若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢？又怎么會洞悉市場的最新發展動向。
經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我大學期間難以學習到的?？偨Y有以下幾點心得。
1. 工作時一定要一絲不茍，認真細致，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻，還會影響他人，因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要，為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作時一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢查自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作，一定要自己把關，認真仔細的檢查結果。
2. 要有豐富的專業知識和專業技能，這使得在工作中更加得心應手，一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的工作人員，在工作的時候，擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3. 在與別人打交道時一定要主動積極，在此次實習中發現了自己的不足，比如剛來公司的幾天內，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了，雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環境不能順利交流，但我也意識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情，老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道，這時候就應該自己主動和別人交流，介紹自己，關心工作，都會讓大家認識、了解，留下良好的印象。在后來的實習中，我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
致謝
目經理、部門領導，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師**********老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
實習基地：__心健康信息咨詢有限公司(1879計劃實習基地)。
督導老師：__(高雄師范大學咨商心理與咨商研究所博士，專長為家族治療、親子游戲治療、親子咨商、多元文化咨商、親職咨詢、兒童游戲治療、青少年個別咨商、性咨商。)。
接案實習基本資料：
1、個別咨詢共計8案，36人次。
2、小團體咨詢名稱：探索自己，做更好的自己，共計16小時。
3、專業督導姓名：__，共接受督導8小時。
其實，這些問題，是每一位立志成為專業心理咨詢師的人都會面臨的，是合格的咨詢師在從業與個人成長過程中，必不可少的環節。
我帶領的團體屬于成長性團體，成員是小學一、二年級的家長。團體咨詢的名稱是“探索自己，做更好的自己”。
團體開始之前，我接受了余老師的督導，根據我的實際情況，余老師建議我帶四次，每次四個小時，剛好16小時。
我擔心時間長，成員受不了，我自己也受不了。后來經過督導，又精心設計了團體方案，發現實際操作起來并不像自己想象的那樣難，帶起來還不算辛苦。
以下是我四次帶領團體的自我評價與心得：
第一次：雖然有點緊張，但還算比較順利。團體成員能認真參與、主動分享;我能認真聽每個成員的分享并給以回饋。
也有一些不足：
1、在向成員做自我介紹時，講了我所學習的課程、在學校給孩子做訓練的事情，有點生硬，感覺條理不夠清晰。
2、在做摘要方面還需要加強。
3、成員在分享時我沒有打斷，而是讓她們盡情講，但是感覺有點像是在拖時間。
第二次：用到了同理心、積極傾聽、發問、摘要、非語言等技巧。整體個活動進行的很順利，雖然是四個小時沒休息，但是也感覺不太累。
在小組成員分享時，我能積極傾聽、同理、關注每一位成員，不過在語言表達方面不夠流暢，有時不知怎么去表達，欠缺豐富的詞匯。
在這個過程中成員向我提出的一些問題，我有些急于去回答。咨詢結束后回想，感覺像在講課，不像在帶團體。
第三次：我說的話比較少，太多數是成員在說。我發現有些成員特別能說，讓人插不進話;有些成員較沉默，需要我引導。
對于能說的成員，我適當打斷她的話并做摘要，讓其他成員有機會發表意見。對于較沉默的成員，我在做完摘要后，會讓她說說自己的看法。
這次咨詢我并沒有按照原計劃來帶，因為在成員分享時，其他成員也很感興趣的話，我就順著話題做摘要，讓成員展開說，各抒己見。
四個小時里，成員沒有離開座位，沒喝一口水，沒上一次廁所，非常專注聽別人的分享，反而覺得時間過得很快。有的成員反饋說這次很有收獲，像是實戰，別人的經驗很好，我回家要試試。
第四次：明白了成員提出的一些問題，不要急于回答，要像傳球一樣，把問題傳給成員去解答，我只是聆聽與做摘要。但是成員之間有沖突時，我是否能沉得住呢?這需要進一步的磨煉。
從成員兩次評量表的記錄中可以看出，成員的反饋挺不錯的，她們覺得來參加這次團體是非常值得的。
更讓我欣喜的是，在團體完成后接受督導時，余老師說我的團體目標達到了，團體起了作用，療效因子產生了，成員之間產生了共鳴，大家分享共同點，相互支持。同時余老師也讓我思考：
1、我是怎么樣學習的，或在督導中聽見了什么，是怎樣消化的?可以立刻用在團體中。
01督導答疑解惑，對我的幫助如及時雨。
有人說，有經驗的老師會幫助你看清在咨詢中出現的問題根源，幫助你了解自己在心理咨詢中的自我局限，并指導你有效的處理咨詢困境。這是成長為合格乃至優秀心理咨詢師的重要環節。
記得我在接受督導時說，如果沒有督導就去接案做團體，是對別人的不負責。余老師說，是的，接受督導是心理咨詢專業人員的專業責任，帶團體不是高興怎么帶就怎么帶，要看能不能帶出效果。
我接受了三次關于團體的督導，分別在開始前，團體中，結束后進行。在開始前的督導，讓我知道了成員的面談篩選很重要，篩選好了是團體成功的一半，篩選不好成員易流失，團體難以進行下去。
面談篩選要做好這幾個方面的準備：
1、收集團體成員的需求，為團體內容做好準備。
2、時間要有保證，如果成員不能按時來或中途不參加，團體很難進行下去。
那些在團體或眾人面前發言有明顯困難或障礙的人，不宜參加團體輔導。所以在面談篩選時，若有這樣的人則不適宜參加團體：
1、有特殊疾病、嚴重身心疾病、嚴重抑郁癥確診者、有自殺意向或行為的人。
2、人際關系太差。
3、無法全程參與。
4、參加團體的動機與團體目標不同的。
余老師問我：督導幫助比較明顯、比較多的地方在哪?我歸納了以下幾點：
1、做個案咨詢時，要學會傾聽，聽案主想告訴我們什么，不要急于去問問題，去回答案主的問題，要給案主時間，讓他們自我覺察。
2、有督導指導，做咨詢有方向感，知道要朝哪個方向去做。
3、用游戲治療為兒童個案做咨詢比較好，因為游戲治療能陪伴個案，讓個案感到安全、感到被尊重、被接納，還能讓個案建立自信。
余老師對我的回饋是：
1、做個案時陪伴做得很好。
2、能與個案建立良好的咨詢關系。
3、傾聽方面做得很好，非常專注，有一雙好耳朵，善用耳朵去聽，并聽重點。
4、在督導時能認真聽，勤奮學，并學了馬上去用。
03啟發我形成自己的咨詢風格。
余老師讓我思考我的個人風格是什么，怎樣用個人風格成為我的咨詢風格。
我覺得我的風格是，只要有畫面，我就能記得住;只要我能記得住，就大概可以做得到。在帶團體時，也希望能將畫面帶給成員們，為他們創造更多的畫面去操作。這可以是在討論的時候多一些比喻，也可以是真的把畫面表演出來。
因為有畫面，我就很有印象，就很有收獲，希望成員們也能因此獲益。
感謝__老師的督導，她不但教我如何做咨詢，還幫我整理自己，發現了我咨詢的個人風格與特質，讓我更了解自己。
摘要；心理咨詢工作最近數年逐漸被廣大民眾所熟悉與認同。作為志在從事這項事業的一員，通過對學校和工作中的生活經歷、個人興趣的分析與個性分析；人生觀逐步變化與成熟過程的分析；個人成長中的情緒情感體驗的分析；成長中重大事件的分析；明確了從事心理咨詢工作的文化因素和人格因素。在職業行為分析中，認識到作為一個合格的心理咨詢工作者，不僅要具有心理咨詢的專業知識和技能，并且也要有能了解，分析自我、調整自我、提高自我的能力，只有具備這種能力，才能更深入地理解和認識咨詢對象，更深刻的體會心理咨詢工作的價值。同時明確了從事心理咨詢工作的根本原因，明確自我從事心理咨詢工作的資源和努力方向，強化從事心理咨詢工作的歸屬感和職業行為期待，堅定從事心理咨詢工作的信心和奮斗方向。
機緣讓我有機會與心理學近距離接觸，可以說自己并不是個很樂觀的人，但我一直尋找著積極向上的力量，正巧被我發現了心理咨詢這塊充滿魅力的領域。我更深切地感受到心理健康對每一個人的重要性，于是我立志做一名心理咨詢師，期待今后的人生體驗更加精彩。
（一）成長經歷
我出生在xxx來因為母親的堅強影響著我，也說服了我，我又開始自信，不經歷風雨怎能見彩虹，沒有蛻變哪能有成功，所以我相信這是我人生中的第一次考驗，漸漸的我不再墮落，開始從挫折中學會堅強，從失敗中吸取教訓，現在想想，那時的打擊又何嘗不是生活的另一種美好，她教會我生命有兩種情況在延伸著，每一刻都要我重新審視自己，該如何走的更好。
由于中考的成績不盡人意，我只能上一所普通高中，從此后我努力學習，認真進步，終于成績又慢慢好起來，上了本省的一所大學學經濟專業，之后又利用業余時間學習了法學。
參加工作后我漸漸明白，對于自己想要追求的要學會努力與放手，開始覺得人生中主要的是學會坦然面對、欣然接受的態度。工作經歷和情感經歷不論悲喜對于我來說是一種人生感悟的累積，我開始學會享受生活中的酸甜苦辣。我開始努力提高自己，因為只有自己豐富才能感知世界的多彩。人生可以適當游戲，但絕不可以游戲人生和自我放縱，要珍惜存在的每一天來感知這個世界。
和大多數人一樣，我渴望追逐著幸福，也一樣的遭遇著困惑。在這個過程當中，有過拒斥，有過執著，有過微笑，也有過絕望與哭泣，但是我始終沒有遺失我認為值得擁有的也是在朋友心中我最可貴的品質：胸懷，善良，理解，真誠，反省。同樣，在這個過程當中我也在努力改進自己的不足，克服自己的惰性，希望自己能夠堅毅，敢為，進取，避免過于克制或執著。
（二）成長總結
現在再回過頭來看自己走過的路，雖然有過磨難和打擊，但卻讓我更加熱愛生活，知道珍惜，懂得付出。比起以前，我更加樂觀，更加堅強，有力量和韌性面對生活中的不幸，也使我認識到，人生是一個不斷受傷與不斷復原的過程，只要充滿希望，不斷進取，終會有美好的明天。
成長歷程中的每一份付出都為我帶來新的收獲、每一次挫折都使我承受著自卑，但我還是要感謝挫折對我的磨礪，因為它讓我學會了關愛、感恩，學會了堅強，學會了樂觀，學會了更加積極面對人生的熱情。
如今的我已是而立之年，對生活的要求也變得現實了許多，我不奢求富裕，相信健康是福、快樂是寶。我認真對待工作，它是經濟的來源，也是自我價值的體現。我深深地愛著我的家人，以及身邊的所有的人，因為愛讓我感到幸福。面對今后的人生道路，我將繼續努力，不斷完善自我，成為一個大有益于社會的人，一個有所成就的人，成為一個出色的心理咨詢師，幫助周圍的人驅除心理上空的陰霾，還他們一片晴天麗日。
我現在所處的年齡階段很容易被生活中各式各樣的問題困擾，如情感問題、工作問題、人際關系等等，因為我的人生經歷還很少，欠缺生活經驗。而不可避免的這些問題會給自己帶來很多的負性情緒，而這些負性情緒也會長久的困擾著自己。通過心理咨詢師的培訓與學習，我可以較科學的明確情緒問題產生的原因，合理的調整個人情緒，通過自己的努力與實踐，基本具備了解決自己情緒問題的能力。作為一名心理咨詢師，其本身的人格是決定心理咨詢進程的關鍵因素，只有一個健康，穩定的人格，才是取的咨詢效果的根本保障。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢取得療效的程度，所以說，心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長，才是心理咨詢中最為關鍵的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善將是我以后努力的目標。
我一直喜歡關注自己的內心世界，喜歡與自己對話，喜歡感受自己的成長。對心理學有持久的興趣，很小就開始閱讀相關的書籍，熱衷于探索自己和他人的心靈成長。
我的性格總體是熱情、好強，親和力強，常常有反抗意識，喜歡堅持自己的觀點，但善解人意，喜歡思考，能夠客觀地分析問題，有恒心，有耐性。情緒體驗偏強烈，容易煩惱，我自認為擁有的五個良好品質是：真誠、善良、寬容、積極、堅強。因此我的朋友很多，他們對我的評價是：真誠重感情、積極向上，是一個適合做朋友的人。同事們評價我是：性格外向隨和、善解人意、待人真誠、熱情善良、工作能力強。當然我也有我的缺點：有時太追求完美，偶爾有些固執，比較敏感，太在乎別人對自己的看法。
心理咨詢既是科學，也是藝術?？茖W的道理是不難理解，而將咨詢的技術個性化地應用于每一個來訪者，則是一件困難的事情，需要長期在實踐中摸索完善。與咨詢理論和技能相比較，與來訪者建立良好的咨詢關系顯得更重要，其前提是對來訪者的無條件理解、接納、尊重。心理咨詢的要求是做到對人的尊重理解和關懷，它須具體表現在良好的咨詢關系中，這也是人本主義的價值觀。我很理解領悟人本主義的無條件尊重來訪者，這種觀點讓我在面對價值觀不一樣的來訪者時，首先是尊重其價值觀，然后與其客觀探討。我相信每個人都有自我成長和自我完善的內在力量。所以每一個求助者身上，都有資源，好的心理咨詢師的任務就是發現這些資源，然后告訴他們，讓他們發現自己救助自己的能力。不是咨詢師為求助者解決了他的問題，而是求助者本身就具有解決自己問題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問題。而理論和技能的學習，其目的正是為了在咨詢過程中程度上實現以來訪者為中心這一根本理念。
實習要告一段落了，總結一下自己的所學所得。一家之言,僅供各位參考.
我覺得通過這些日子的實習，學到了很多的東西，明白了很多的道理。這些是我在學校怎么都不會學到的。
（一）我人生的方向將會改變。在去這家公司實習之前，我就已經在上海實習過了，實習了一個月。再在三才的這段日子里，我真的覺得現在做心理咨詢這行，我們不太合適。原因有以下幾個:。
第二，我覺得我們還很年輕，不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本，但是也要看，在什么地方，年輕才是資本。心理咨詢師，好聽點就是生活的藝術師，難聽一點就是別人的垃圾桶，精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力，別的同學，我不敢說，但是我發現自己可能還要再經歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候，才發現這個世界的黑暗那一面。大千世界，無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發現,這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要*啊,哎.
第四，我覺得這個市場有點亂，我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的，學什么的都有，什么化學的，數學的，企業管理的等等，真是莫大的諷刺啊。沒有門檻，沒有標準。這么下去，良莠不齊的咨詢質量，終將危害市場的形成。
（二）角色的轉變。
在開始的時候，我還是和平時上學一樣，沒有意識到自己已經走上了社會的崗位。在我的潛意識里，我就是一個學生。在學校，喜歡和同學們聊天，在公司里，自然而然的，和坐我旁邊的咨詢師們聊天了，一個咨詢師一周來一次，所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多，但是我感覺和他們聊天，聽他們講自己的故事和經歷，倒是學到了很多。有一天，老板找我，跟我說，現在你已經是一名員工了，工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三)是老板,都一樣的.
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結果是,發實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.
還有很多的事情。
認識了很多的人，交了不少的朋友，明白了很多的事理，學到了很多的知識，更重要的，摸清了心理咨詢的現狀。這些就是我實習所得到的。
慶結束后的第一天，我來到安定醫院進行實習。由于我們的實習指導醫生臨時出診，于是給我們分配的任務是分類總結《精神病學》的精神障礙的癥狀。在此期間，另外一個醫生讓我們先在醫生辦公室見習了一個病歷。
某患者主訴睡眠不好，煩躁、焦慮，有家族心臟病史，高血壓，曾有過*經歷。對女兒很溺愛，但認為女兒總是不聽話，心里覺得別扭、壓抑，感到后悔、自責，對什么事都不感興趣，對女兒的事感到自卑；由于提前一年退休，因而沒有升上干部，少拿退休金，所以感到非常后悔，看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面，語言表達能力比較差，人際關系一般。
患者承認自己有自言自語的情況，但強調與工作和孩子有關，否認幻聽、被監視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況，患者原先稱當她想起女兒時，會跟女兒說話（“假性幻視”），現在患者卻否認。
患者認為為工作產生的心理不平衡而*是合理的。但稱*時沒有勇氣、怕死。稱對現在的生存狀態感到滿意，到了安定醫院就不想*了，說在醫院不讓她干活，沒人說她（有敷衍、討好的嫌疑）。無意中稱原來有人要殺她，但現在沒有了。覺得自己心靈很骯臟，總是想不好的事。
我覺得該患者意識清晰，思維連貫，交談順利，思維邏輯合理。
督導老師：_________。
經過三個月的實習，我總共接個案__個，咨詢次數__人次。
從咨詢對象看，有青少年個案__個，最小的__歲，最大的是__歲；家庭咨詢__個；__對夫妻做了婚姻咨詢；__個媽媽為青春期孩子咨詢；__個青年人因抑郁咨詢。
從咨詢內容看，主要是青少年問題，包括輟學在家、厭學、強迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問題；其次是夫妻不和，導致孩子出現問題，還有一例丈夫家暴；再次是兩例抑郁。
從咨詢時長看，一例8次，一例6次，一例4次，其他是1到3次不等。
團體咨詢有兩次，共__小時，其中一次是名為“雙贏父母訓練”的團體，__天__小時；另外一次是”青少年未來領袖成長營”（結構式），__天__小時，帶領青少年夏令營活動。
參加團體體驗“認識自我成長團體”__小時，個人體驗成長團體“前進吧！__項目心理咨詢師”體驗__小時。
其他活動，包括出席個案研討會四次，累計__小時；出席專業研討會八次，累計__小時。
從__月中旬開始第一次督導到__月初共完成了8次督導：個案督導三次，包括建立關系，咨詢目標確立，咨詢結束的討論；家庭治療督導兩次，兩次團體督導；最后一次是總結與回饋。
一、實習的意義與價值。
經過整個實習期，我發現實習就是從理論學習，到實踐操作的一個平穩過度階段。它可以檢驗你所學的知識與技能，是否能用到你的助人工作中，是否運用恰當。
如果發現自己做不來，就要回到書中繼續學習，如果反復學習也沒有方向感，就要找督導幫助我們應對困境。因此，督導就像一個陪練，將一些助人工作專業的基本要求、基本原則，應注意的問題與被督導的對象討論澄清，為初涉助人工作的人，把握專業方向，不至于違反職業操守，盡力維護個案的權益，也保護我們在助人工作中免遭無力感的沖擊。
在督導的引領下，咨詢師用較好的方法幫助個案釋放壓力，找準個案的主要問題與應對策略，再回到咨詢室中應用驗證，出現疑問再回來與督導討論。這樣反復，就有可能逐漸把個案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個反復練習實踐中，專業能力提升的同時，職業信心不斷增強，為咨詢師獨立執業打下良好的基礎。
二、個案咨詢概況與心得。
在實習過程中，我接觸的個案不算多，卻從個案身上學到許多，是個案讓我理解了助人工作的復雜與神圣，也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺察與反思。
1、我開始相信，個案是自己問題的專家，咨詢師是咨詢歷程專家。
在咨詢中，咨詢師提供的是無條件的接納、陪伴的安全氛圍，如實的反應與回饋個案的做法，讓個案有機會看到自己的心路歷程。個案自己說的過程就是覺察、看見、整理、修復、調整與自我接納的過程。
可在實習初期，我總是帶著個案走。三十年的教師生涯，使我在咨詢中經常不自覺的跳轉到教師的角色，急切的提供方法、指點，與個案一起，甚至比個案還期待迅速發生改變。
經過反復聽自己的咨詢錄音，并和督導討論，我有了很大的改善。如今咨詢沒有效果或個案不滿意咨詢效果時，我會從多角度總結原因，并與個案真誠的討論，以平和的心態應對。
2、咨詢過程才是關鍵。
咨詢初期，建立信任、穩定的咨訪關系是第一要務，而不是幫助個案解決問題。隨著接受個案咨詢數量的增加，我也證實了所學所悟。
積極傾聽個案、聽懂個案并用簡潔通俗的、個案能明白的語言反饋并同理個案，是非常重要的，這使個案愿意說自己的問題，甚至是秘密。信任關系就容易建立起來。咨詢是個案與咨詢師共同努力的一個過程，不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢，必須場面建構，要通過專業的說明，向個案解釋。比如要說明關于咨詢是什么、不是什么，一些心理學常識，以及咨詢理論，幫助個案和家屬對咨詢有個合理的期待。
簽訂咨詢協議，維護雙方的權利給個案安全感，多數個案會按要求簽字。有的人對簽協議無所謂，咨詢有效果就好。有的個案認為，簽了協議就承認有心理疾病了！后來發現不簽協議的行為正是她做事的模式，我希望通過后設溝通，把這種行為模式與個案分享討論，使之覺察促進其改變。
在咨詢過程中，我會集中精力跟著個案走，體會其內在感受并如實回饋。當發現個案聲調、表情變了，我的同理幫助個案釋放壓力情緒，通過傾聽、摘要、反饋、必要的提問收集個案的相關的資料，與個案討論確定咨詢目標，幫助個案找到資源，個案在這種有效的陪伴中覺察、厘清與成長。
3、與個案討論確立咨詢目標與處遇計劃。
在咨詢過程中，我在良好的自我覺察與接納個案基礎上，可以洞察個案的需求，幫助個案澄清自己內心的渴望，協助個案確定咨詢目標，于是咨詢更有方向了。
我覺得咨詢目標的建立由兩個維度決定：一個是個案的需求、渴望與咨詢目的，另一個是個案的困擾及原因。所以咨詢初期建立關系的同時，應該一并收集相關資料。收集個案的成長史中生理的、心理的、社會人際的資料，找到困擾是什么，是來自家庭的、學校的、工作的哪個方面，同時分清楚主要原因與演化因素的邏輯關系，提出假設并驗證。
最終對個案進行有架構的概念化，提出處遇計劃與策略，并與個案討論。如果個案有多個問題，可以讓個案用1—10分來評分與排序，確定個案最想解決的問題。
有了明確的咨詢目標與處遇計劃，接著與個案討論咨詢計劃，使咨詢有序的進行，每次咨詢結束后，都要對咨詢效果進行自我評估與個案評估，及時總結咨詢得失，調整咨詢策略，提高咨詢效果。
總之，這是一個不斷與個案討論確認的過程，也是一個不斷修正、補充、完善、提高的過程。在這個方面，督導使我獲益良多。
4、做好咨詢結束。
簡要總結與增強個案的能力是我的強項。如今我能準確與個案確定咨詢目標，每次咨詢都是圍繞著目標進行，不斷評估咨詢效果。一旦咨詢效果達成，就可以與個案商討結案事宜。如果個案有分離焦慮問題，就可以提前處理這個議題，這有利于順利結案。遇到自己不適合的個案也能及時轉介。
咨詢中經常困擾我的是咨詢時間超時、不敢面質這兩個問題。通過老師的督導、示范，我找到了原因并有意識的克服，如今已經在咨詢中有了很大的改善。
5、開始學習家庭咨詢。
我對家庭咨詢，原本只是一些概念。通過個案督導，讓我掌握到，在咨詢中要尊重和保護兒童青少年，避免對兒童不當行為的追問給兒童帶來壓力。在發問時要循環發問，每個人都有同樣的時間、機會表達自己的想法，維護自己的權利。
咨詢師要通過重述、簡述語意澄清家庭成員的期望，促進家人彼此表達與溝通，突出家人之間彼此的關心，增進家人之間理解與關愛。咨詢中時刻裝著個案家庭互動的模式，描述、反應個案家庭互動的狀態，借助后設溝通提出個案與咨詢師互動的行為組型，引發個案反思自己人際互動模式及對家庭的影響。
6、在實習見習課程中的收獲。
每次實習督導課上，同學們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學到從不同的角度審視個案，而且廖老師的點撥更是讓我茅塞頓開。
最后一次案例討論，老師針對一個創傷后應激表現的個案指出：“這是正常反應！”我非常震驚！因為我們小組討論時，沒有一個人意識到他是正常的。這說明我們對個案的“病與非病”的標準，還沒有很好的掌握。
由此我反思，助人工作若學不到家，不但幫不到個案，還有可能害了個案而不自知呢！這使我更加意識到嚴謹、專業、科學是多么重要！
三、團體咨詢概況與心得。
俗話說，看花容易，繡花難。我雖然參加了團體課的學習，卻依然對獨自帶領團體沒有信心。
我試圖設計團體方案，卻因幾經嘗試都不滿意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團體方案，作為我實習的方案，團體名稱為“雙贏父母訓練”。經過與實習機構負責人討論，由他擔任我的副領導人，我的實習同學擔任觀察員。
我帶著焦慮終于開始了我的團體旅程，擔心自己不勝任，擔心出錯，擔心出現意外情況無法處理……不過團體啟動后，我很快進入了領導者的角色，觀察成員的互動與表現，及時回饋大家的討論，摘要總結等，擔心與焦慮也很快無影無蹤了。
畢竟我的團體咨詢經驗不足，有時活動體驗流于形式不深入，領導能力不足也暴露出來。所以團體咨詢結束后，我及時與副領導與觀察員討論，聽取他們的意見與建議，及時總結經驗，調整策略。
隨著團體不斷深入，我的心情越來越放松，應對自如，更專注于團體的過程，再加上我更加開放自己，自我暴露，我與成員之間，成員與成員之間凝聚力越來越強了，我的領導力量也開始發揮出來。
經過16小時的團體歷程，只有自己投入團體中切身體驗了，才有覺察、反思與改變。在團體結束后，我馬上整理了相關的資料，進行了團體督導，督導老師看到我的總結與反思，非常滿意并給予肯定。接著我又約了一次團體督導，向督導老師學習有關團體設計的要領。因此我在團體方案的設計、成員的招募與篩查、領導能力、突發事件的應急反應等方面，都得到了鍛煉與提高。
此外，我先后參加另外兩個團體活動，以及實習機構組織的五天四夜夏令營活動，我投入其中，觀摩、揣摩、體驗、實踐，在團體參與中得到了進一步成長。
四、自我梳理與成長。
三年前我帶著困惑與期待走進了__。一邊學習一邊結合自己的實際，運用各種理論解剖著自己，尋找著“我是誰”。
記得在__計劃必修課咨詢師個人探索與自我成長小團體學習過后，我寫過最長的一次學習感受，長達__多字，描述自己在人際關系中的的困惑，包括不敢、不愿走入人群，經?？释c人連接卻被恐懼操控著，常有剪不斷理還亂的糾纏。
在認知行為治療理論與技術課程中，我對自己生命基調的整理，發現一直被消極的自我概念左右著；在接納許諾理論與技術課程的學習中，我勇敢的站起來把自己呈現在大家面前，但總是被過去的消極的自我觀念限制。就是那一次，終于發現我內心一直住著一個怕被看見不好的“小我”。
在生涯理論咨詢與技術課程的演練中，扮演咨詢師的我在老師面前，被害怕狠狠的攫住了，大腦一片空白完全不知所云，那個脆弱的“小我”渴望趕快逃走。
回想初入__的學習，基礎很差的我，踉踉蹌蹌不斷的追趕著領跑的同學，焦慮恐懼并沒有阻擋我不斷的自我超越。當同學們向我祝賀，問我是怎么拿到全班第一名的好成績的時候，我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學習心得，我才開始相信功夫不負有心人，自己的努力付出終于換來了可喜可賀的優異成績。說來好笑！一次班主任聯系我，說林家興老師找我。我大腦中立即跳出來的念頭是：作業沒過關吧！內心七上八下的。后來查看老師的郵件才發現，林老師是征詢我的同意，希望他的書引用我作業中的部分內容，真是虛驚一場！
三年的學習，有廖老師和眾多優秀老師的引領與督導，同學的陪伴與鼓勵，親人的理解與支持，及自己不停的追尋與探索，內心的“小我”漸漸的長大，開始鼓起勇氣嘗試著從陰暗的角落，慢慢邁入陽光中，走進人群里，和大家一樣享受著自尊、自信、與內心的平和。從一個努力讓別人看見積極，內心卻孤獨、糾結的自我，到今天內外變得積極一致的自我，可以說1879使我遇見了更好的自己。
五、機構經營實習心得。
通過實習，我更加了解機構經營是件不容易的事情，需要花費很多精力和心力去宣傳組織，開展各種活動，提高知名度。
在實習期間我參與了實習機構的一些活動，有青少年活動的海濱親子游、未來領袖成長營、兒童團體沙盤活動，這些活動對青少年的成長有很好的促進作用，也有利于親子關系、夫妻關系的改善。精神分析成長班是學員非常喜歡的自我成長活動，每次大家結合自己生活困擾討論熱烈，久久不忍離去。這些活動為我成長及將來經營自己的機構提供了有益的借鑒。
此外，佛德心理咨詢中心還有線上和線下結合的共讀一本書活動，與培訓機構合作培養咨詢師，與當地監獄合作，為服刑人員進行心理疏導等等豐富多彩的活動。因此佛德心理咨詢中心在當地及附近具備了一定的知名度，為實習生提供了足夠的案源與各種專業的訓練，實至名歸。
總之，短短幾個月的見習實習經歷，在老師及督導的陪伴指導下，在佛德實習機構協助中，我在很多方面都得到了鍛煉，咨詢技能和水平有很大的進步與提高。今后我將繼續細致深入學習，計劃系統研修家庭治療、認知行為治療及個人中心流派，將它們作為自己主攻方向，并邀請督導繼續督導我的個案，期望自己早日步入科學、專業、嚴謹、精致、優雅、從容的咨詢師、督導師的行列。
20xx年3月至今，我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問。
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業的市場團隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊，一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向，專業經營，可持續發展”的基本原則，扶持并促進企業良性發展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業在前期的合作中結成了戰略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業水準，高素質的專業化投資管理服務隊伍和優化的專家體系?？蔀槠髽I和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。
公司設有：投資管理部、人事部，財務部等主要業務部門，公司的主營業務有：貴金屬的電子交易，個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當時茫然，根本不知道自己想找個什么樣的工作，不知道該入那一行，于是就在趕集網上投了份簡歷，想碰碰運氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之后，當天就有很多公司給我打電話，有很多，可是我自己去有點害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發現原來自己是這么的膽怯，我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯，還因為一些綜合因素如：離住的地方比較遠、室外的等。最后經過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司，應聘的職位是理財顧問，主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶，維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作?？墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候，才明白自己的想法是多么的幼稚，沒有一個公司會白養一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化，并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強，來適應這個社會。
我深刻地知道只有對自己的產品非常了解，才能夠說服客戶，促成交易，所以在打電話過程中，我記錄下客戶問的我回答不了的問題，然后找像資深的理財顧問和業務經理解惑，慢慢的我已經對專業問題了解得很清楚了，可是我發現客戶總是很容易掛電話，我發現我說話很不專業，而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業的術語，于是我上網了解了關于這一行的術語，之后我發現果然客戶可以多聽我說幾句了。
我還發現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話，我不知道該和客戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發現老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，慢慢的我發現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉，而且他們的對話通常有規律。經過半個月的摸索和學習，我的電話銷售技巧已得到了一定得提高，并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶，我當時特別高興，已經可以用激動來形容了，經理說我是這批新員工中最早開戶的一個，對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經理很高興，說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人，公司正好趕上從新人中培養銷售經理，而很幸運的是我和另外一位同事被選中，進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講，這是一個很好的機會，可是這也是很大的挑戰，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導老師聯系后，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發現了我有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什么都會的?？墒亲鰳I務和當經理不一樣，經理不僅要做好業務，也需要管理和培訓手底下的員工，讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識，盡快的適應這個職位，盡快的扛起這個職位的責任。做好業務，帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點放棄，我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措，不過看著另外一個經理卻還很適應，我慢慢的觀察他的為人處世，學習他的優點，改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會，在早會上，我除了總結前天工作和安排今天任務外，我還安排了各種小游戲，而且每天早上都有獎勵，我準備了胖大海，每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說，嗓子很重要，所以大家也很高興得到這個獎品。
我始終相信人是感情動物，只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發現我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多，而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經常鼓勵他們，給他們講我從網上搜集到的勵志、哲理小故事。根據每個人的特點，給他們寫一些鼓勵的話，我原本只是想鼓勵他們，可我發現大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前，眼睛隨時都能看到鼓勵，我心里很欣慰，而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法，他們也能很用心的學習應用。
我發現做銷售需要有一個良好的心態，并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里，幫客戶解決了問題，才能夠促成交易，所以傾聽很重要，溝通時不能一味的只說，要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話，遭遇90%的拒絕，這就要求我們具有很強大的內心，能夠快速的調節自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享，解決大家提出的問題，好在我之前已經把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法，才能夠幫助到大家，讓大家信服我。我們大家同時學習，一起進步，慢慢的大家都認可了我，而我也可以將領導的任務很好的執行。
在當了市場部經理后，我才發現原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導，用實際方法幫到他們，即是解決他們提出的問題和顧慮，用自己的人格魅力來吸引他們，讓他們從心里的認可自己，才能更好的配合完成工作，達到預期的目標。我始終相信，機會只會留給有準備的人。
對企業：我發現西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞，比如說管理不夠人性化，應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統化，并且加上行政和規章制度的培訓，這樣才會從根本上解決新人觸犯規章制度的概率。
對學校：學校開設的課程太少，如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學?？梢远喙膭詈徒M織學生舉辦一些有關配合的活動，讓學生們學會怎樣和團體合作，怎樣配合別人。
在實習的這段日子里，我明白了很多道理，什么工作其實并不重要，重要的是你用什么心態去面對這份工作，不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優勢，有想法不會表達，有能力卻不被看好，我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境，而是一味的自我感覺良好，沒能及時發現自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經驗就是：既來之，則安之；既來之，則聽之；既來之，則看之；既來之，則悟之；既來之，則學之；既來之；則改之。
一個月的實習說長不長，說短不短。xx咨詢管理公司是家主要投資于國際黃金現貨的投資公司。由于我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天，什么都不知道，只得從頭學起，公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書，只有加班加點學習了。一星期過去了，漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現，英文到用時方恨少??！這可不是應付考試，這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇宏觀經濟評述的文章。那更馬虎不得，重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午，公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略，這于我而言，是個極好的學習機會，我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
一個月過去了。我從對期貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個行業，在實際應用中，發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：
在校只知道考四、六級英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告，所以，以后的英語學習，要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。
金融行業是個專業性較強的專業，故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上，這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業課的逐漸開設，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業知識?！懊妗币獜V，“點”要專。
現在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐，并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以后我們面對社會的選擇，所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態，找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發展的需要。
這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！
總之，這一個月的實踐鍛煉，是我們大學生接觸社會，了解社會的第一步，是我們尋找差距，進一步認識自我的良機，更是我們了解對口專業的有利契機。這次實踐，為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員（特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事）對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業的市場團隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊，一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向，專業經營，可持續發展”的基本原則，扶持并促進企業良性發展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業在前期的合作中結成了戰略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業水準，高素質的專業化投資管理服務隊伍和優化的專家體系?？蔀槠髽I和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有：投資管理部、人事部，財務部等主要業務部門，公司的主營業務有：貴金屬的電子交易，個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當時茫然，根本不知道自己想找個什么樣的工作，不知道該入那一行，于是就在趕集網上投了份簡歷，想碰碰運氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之后，當天就有很多公司給我打電話，有很多，可是我自己去有點害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發現原來自己是這么的膽怯，我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯，還因為一些綜合因素如：離住的地方比較遠、室外的等。最后經過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司，應聘的職位是理財顧問，主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶，維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作?？墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候，才明白自己的想法是多么的幼稚，沒有一個公司會白養一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化，并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強，來適應這個社會。
在經過培訓上崗后，我努力適應著公司的節奏，學習相關的專業知識和電銷技巧。不斷的總結 。我知道只有量變才能引起質變，所以，工作時間我就沒有停下過，我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產品非常了解，才能夠說服客戶，促成交易，所以在打電話過程中，我記錄下客戶問的我回答不了的問題，然后找像資深的理財顧問和業務經理解惑，慢慢的我已經對專業問題了解得很清楚了，可是我發現客戶總是很容易掛電話，我發現我說話很不專業，而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業的術語，于是我上網了解了關于這一行的術語，之后我發現果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話，我不知道該和客戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發現老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，慢慢的我發現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉，而且他們的對話通常有規律。經過半個月的摸索和學習，我的電話銷售技巧已得到了一定得提高，并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個客戶，我當時特別高興，已經可以用激動來形容了，經理說我是這批新員工中最早開戶的一個，對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經理很高興，說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人，公司正好趕上從新人中培養銷售經理， 而很幸運的是我和另外一位同事被選中，進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講，這是一個很好的機會，可是這也是很大的挑戰，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導老師聯系后，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發現了我有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什么都會的?？墒亲鰳I務和當經理不一樣，經理不僅要做好業務，也需要管理和培訓手底下的員工，讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識，盡快的適應這個職位，盡快的扛起這個職位的責任。做好業務，帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點放棄，我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措，不過看著另外一個經理卻還很適應，我慢慢的觀察他的為人處世，學習他的優點，改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會，在早會上，我除了總結前天工作和安排今天任務外，我還安排了各種小游戲，而且每天早上都有獎勵，我準備了胖大海，每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說，嗓子很重要，所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物，只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發現我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多，而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經常鼓勵他們，給他們講我從網上搜集到的勵志 、哲理小故事。根據每個人的特點，給他們寫一些鼓勵的話，我原本只是想鼓勵他們，可我發現大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前，眼睛隨時都能看到鼓勵，我心里很欣慰，而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法，他們也能很用心的學習應用。我發現做銷售需要有一個良好的心態，并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里，幫客戶解決了問題，才能夠促成交易，所以傾聽很重要，溝通時不能一味的只說，要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話，遭遇90%的拒絕，這就要求我們具有很強大的內心，能夠快速的調節自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享，解決大家提出的問題，好在我之前已經把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法，才能夠幫助到大家，讓大家信服我。我們大家同時學習，一起進步，慢慢的大家都認可了我，而我也可以將領導的任務很好的執行。
在當了市場部經理后，我才發現原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導，用實際方法幫到他們，即是解決他們提出的問題和顧慮，用自己的人格魅力來吸引他們，讓他們從心里的認可自己，才能更好的配合完成工作，達到預期的目標。我始終相信，機會只會留給有準備的人。
對企業：我發現西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞，比如說管理不夠人性化，應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統化，并且加上行政和規章制度的培訓，這樣才會從根本上解決新人觸犯規章制度的概率。
對學校：學校開設的課程太少，如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學?？梢远喙膭詈徒M織學生舉辦一些有關配合的活動，讓學生們學會怎樣和團體合作，怎樣配合別人。
在實習的這段日子里，我明白了很多道理，什么工作其實并不重要，重要的是你用什么心態去面對這份工作，不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優勢，有想法不會表達，有能力卻不被看好，我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境，而是一味的自我感覺良好，沒能及時發現自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經驗就是：既來之，則安之;既來之，則聽之;既來之，則看之;既來之，則悟之;既來之，則學之;既來之;則改之。
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我在心理咨詢中心開始了心理咨詢實習。我的實習目標是通過實踐提高自己的咨詢技能和水平。在三個月的實習過程中，主要回復咨詢郵件，網絡qq咨詢；每個星期二，實習小組進行案例討論，角色扮演以及共情訓練。這三個月的心理咨詢實習，我有不少的收獲：
三、通過角色扮演，我以咨詢者的身份，講述了自己在情感之中的困惑，以及成長過程中與家庭成員的情感紛紛問題；一方面，通過“空椅”對話，我宣泄了積壓在心中許久的負性情感；另一方面，督導與咨詢成員們給予我很多鼓勵的話語，令我認識到自己存在的思維、行為模式，探尋自己身上的長處，挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式，讓我們對咨詢員的坐姿，表情，詢問的語氣，共情的態度等方面得到了實際訓練。三個月的實習期很短暫，我在一些方面上存在著不足：在網絡咨詢中，與咨詢者的共情不足，過早的加入自己的價值觀判斷，沒有以一個中立態度對待咨詢的問題；自信心不足，角色扮演中不敢擔當咨詢員的角色，總是擔心自己的能力無法勝任；在共情訓練中，自己表露的是焦慮，擔憂的情感，沒能達到滿意的效果；實習期間，由于自己還忙于其它事務，無法靜下來認真于心理咨詢，沒有自己的個案與大家共同討論。
在實習，可以說是既有收獲也有遺憾，但總的來說，收獲是較多的。
此次實習中，有幸得到劉xx老師的督導，每當在咨詢中遇到困惑時，劉老師總能耐心地指導我們，給予我們啟發；劉老師有多年豐富的心理咨詢經驗，對心理咨詢有自己獨到的見解，她用通俗的語言講述心理咨詢方法，直觀明白，不是僵化的理論，更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個性，親熱、包容的態度，敢于挑戰困難的作風，令人留下深化印象。
咨詢室里直爽的蘆老師，溫順的夏老師，一直在認真、辛苦地工作，她們那種強烈的工作責任感，積極進取的精神，值得我學習。
在實習中，我結交了一批志同道合的朋友：穩重的王芳，有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽光的張愛、熱心腸的賈選紅、強勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過與她們交流對心理咨詢的觀念、看法，分享心得體會，使我得到很多的啟發，從中我能感受到咨詢員團隊的溫馨和快樂。她們身上都散發著一種光芒，無論是顯露的，還是含蓄的，都是一種助人自助的力量。
我的實習從5月21日到11月21日，歷時6個月?，F將實習內容統計如下：
1.個別或婚姻家庭咨詢20__人次：
婚姻咨詢3例;其他成年人咨詢有，依賴型人格障礙1例，抑郁癥3例，強迫癥1例，驚恐發作1例;還有因生活事件導致、軀體不適(如失眠)導致、認知歪曲，負性的成長經驗導致的心理問題6例。
最少的個案做一次，最多的做24次，目前還在繼續。
2.團體咨詢84小時，完成實習內容的“父母這個職業—稱職父母訓練營”24小時;其他團體60小時，分別是“心理咨詢師個人成長小組36小時”、“無結構心理咨詢師成長團體9小時”(計劃36小時，目前處在階段中)、“心理咨詢師實操技能團體3小時”(計劃50小時，目前處在初期階段)、“自我認識成長小組12小時”為副領導者。
其他活動還有出席個案研討會7次，出席專業研討會16次累計25小時。
3.督導8次，督導師是王麗文老師，有3次的人格障礙個案的督導，2.5次抑郁癥個案的督導，1次兒童性心理個案的督導，1次團體方案的督導，最后0.5次是個案督導的總結反饋及對我咨詢技能的建議。
01實習的意義與價值。
這次實習對我來說很順暢，我想是因為在自己的機構實習，個案和團體都是穩定的，所以實習要求的個案人次、團體小時數都很容易做到。
這讓我想起了當年，心理咨詢師證考試過后，我找了本地的心理機構去實習，但卻被種種的理由拒絕，最后在一家網絡咨詢平臺做實習咨詢師。他們也有定期的個案督導，但那個時候個案太少，加上網絡咨詢的設置并不嚴謹，自己學的也不系統，基本上都是一次結案。
想一想，和現在的實習、督導根本沒有可比性。后來，我不斷摸索，去學習各種工作坊、各種咨詢技術，什么都學了一些，但用的時候也是磕磕絆絆。
經過了1879計劃三年的學習，我才知道當時的基本功不扎實，連基礎的傾聽、共情、反應、概述都做不到位，咨詢設置也不清晰。
所以，當我知道1879計劃中，不僅有全面系統的理論知識部分，也有實習和督導部分，我就立即報名參加了，這是吸引我的關鍵。
雖然沒能到其他機構去學習一下，小有遺憾，但是1879計劃扶植我們機構走上軌道，并申請了實習基地?！靶睦碜稍儥C構的開設與經營”這門課，讓我改進了機構許多不完善的地方。我為自己的機構能成為實習基地而高興，為來實習的同學有明顯的進步，感到高興又自豪，還有一絲絲的羨慕。
羨慕她們從一開始就走了一條正確的路，先系統學習理論知識，了解各大流派，練習咨詢實務，再進入見習實習，把學到的理論技術用在實踐個案中，遇到問題，及時向督導尋求幫助。
實習，能夠讓咨詢師不斷了解自己的優勢和弱勢，進一步夯實咨詢技術，當真正進入到心理咨詢這一行時，才會從容面對來訪者的各類問題，不會慌張，不會犯實質性的錯誤，既保護來訪者，也保護自己。
這樣來說：實習的意義是深遠的，對心理咨詢師的價值和意義是巨大的。
02個體咨詢概括與心得。
我將分兩個部分來討論：一是系統學習前，二是1879計劃系統學習后(事實上，在學習的過程中，每學完一門課，我都在有意識的運用，實習期間，會更強調自己有目的的做)。
我在系統學習前的個案咨詢，程序是這樣的：接待上門來訪者，了解情況。來訪的人有時候會緊接著就做咨詢，有時候會考慮再說。我主要的工作內容就是，了解來訪的問題是否在咨詢范圍，以及介紹咨詢設置。
簽訂咨詢協議書的時候，有的個案會拒絕，我也就不勉強，會直接開始咨詢。咨詢過程也更在意解決個案的問題。對結束的時間，把控并不嚴格，有時會延時20分鐘以上。
在1879的學習過程中，我不斷規范咨詢設置，并嚴謹的要求自己。實習期間，我更是刻意修正之前不妥的做法，并且感覺到咨詢有明顯的進展：
1.重視咨詢開始的場面構成。
不論是初訪接待的個案，還是其他咨詢師轉介過來的個案，首次咨詢時，我一定要先做咨詢的場面構成。告知個案的責任、權利、義務，告知保密原則及保密例外，幫助個案了解他們在咨詢中的角色，可以做什么，也讓個案知道我能在咨詢中幫到他們什么。
我發現當我把協議書的內容，用語言描述給個案聽的時候，沒有人拒絕簽協議書了。個案主動參與咨詢的程度明顯提高，咨詢會談更加順暢，同時我也發現，個案更加開放了。
舉個例子：
一個高一女生個案，因為對新的學習方式不適應，要求退學，被媽媽帶來咨詢。她在第一次咨詢結束后，對我進行了反饋，她說“最開始，我是害怕來做咨詢的，因為不知道會遇到什么事。但你在咨詢一開始就告訴了我，我們在一起會做什么，你不會強迫我說什么，還會保密，我就放心多了，我知道我可以做什么?！?/p>
她從一開始的害怕、抗拒到開放，只用了很短的時間。我們談的很融洽，經過三次咨詢，她很快選擇了新的學校去上學了。告訴一個不熟悉這里的人，我可以怎樣，會一定程度上減輕他對未知的焦慮，更加主動敘述自己的故事。
2.重視過程中的陪伴和內容情感反應。
這部分是我在個體咨詢中最大的心得。之前的我，以快速解決來訪者的問題為自豪。咨詢中語言指導和行為指導的成分很多，經常有來訪者結束咨詢后，不久就又來了。
有一個高三女生個案，強迫性思維，第一次來咨詢是初三。我教會她放松技術后，她感覺很好，就沒再來了。這次來已經高三了，還是同樣的問題。這次我讓自己慢下來，就像是第一次咨詢一樣，從頭開始了解她的情況。
我發現她在思想上不允許自己想學習以外的事，認為那是會影響學習的。上下學的路上，如果遇到了不是平時常遇到的人，就會不斷地想，接著會自責：干嘛這么想，浪費時間，該看的書又沒有看成，又在浪費時間。
我看到這是她的過度要求和控制，她必須控制生活中的每件事，必須控制自己的思想，否則就會自責內疚，這就導致了強迫性思維的出現。
針對這種情況，我不再馬上處理她的焦慮，讓她覺得我對她的癥狀，是不接受的狀態，更加自責。而是從認知角度調整，讓她先去了解、認識強迫癥，學會樹立對強迫癥正確的態度，不覺得自己沒救了，也不執拗其中。
我在這個過程耐心的陪伴，及時的反應她的苦惱，讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是，本來不想來，媽媽非要讓她來，她擔心我會怎樣想她，沒想到我這么接納她。她的反饋給了我很大的觸動。
另外還有一個女性來訪者，事業做的很成功，但是下級員工都很怕她，夫妻關系很糟糕，丈夫不斷地有外遇。當我想了解她的成長經歷時，她說的最多的是：不記得了?？此谋砬?，確實是在認真的想，但她坐在我面前，就像一尊沒有七情六欲的佛。
前五次咨詢，我都在聽她評價家里的事，評價老公的外遇，以及她如何設計捉奸，老公如何不承認。她仿佛在說別人的故事，沒有一點情緒表現。我不斷地反應她，對她的處境表達理解。
當我問她：“聽起來像是別人的事，這種發生在自己身上的，難過或生氣的事，你卻沒有回避的感覺，以前有過嗎?”
這時，她回憶起5、6歲時的一件事。我不斷對這件事做情感反應，終于看見她的眼圈紅了，同時也看見她在克制。我依然在做情感反應，她哭了出來，沒有聲音的流眼淚。我感覺到了她情緒的活化，那一刻我是欣喜的，高興她的真實反應出來了，也高興我坐住了。
我用這兩個例子，來說明過程中的陪伴和反應的重要意義。這讓我體會到，作為咨詢師，不能比來訪者更快，又不能離來訪者太遠。只要不斷地、正確反應出來訪者的當下狀態及情緒，就會讓他們覺察自己，成為他們自己問題的解決專家。
這個咨詢態度的轉變，讓我體會到了咨詢的新感受，讓我每次都帶著欣喜等待來訪者。咨詢中努力體會對方的感受，找適合對方的語言去反應，而且我發現，反應做的好，來訪者的表現和自我覺察也特別不一樣。
3.重視咨詢結束的個案反饋。
這也是一個很不同的改變。之前做咨詢，我在結束時，會總結一下這次咨詢的重點。后來在課上看老師演練時，問個案對這個過程的感受，頓時這樣做很溫暖，就開始嘗試改變做法。
這樣做的好處是，能及時聽到個案的反饋，了解個案對咨詢的感覺，對咨詢師的感覺，對某些地方的不滿，以及對下次咨詢的期待，讓我更加有目標的準備下次咨詢。
上面那個高一女生的例子，讓我知道咨詢開始的場面構成很有用，但如果沒有結束時的反饋，她大概沒有機會和我說這些，我也不會知道如何改進自己，改進后的成效怎樣。讓個案有機會表達自己的感受，也是尊重個案的表現。
03團體咨詢概括與心得。
在上1879之前，我接受過清華大學樊富珉老師的團體培訓42小時，也接受過曾奇峰老師動力取向的團體36小時。我所在的機構，主要針對學生和企、事業員工群體，做結構式的團康;也對心理咨詢師群體和要成長的其他群體，做無結構的'團體。
我帶團體的經驗，已經有上百小時，但面臨實習，我該怎么做?用正在進行的團體咨詢嗎?經過深思熟慮，還詢問了督導意見，最終選擇重新招募團體成員，開始實習期的新團體。
我將《親職教育理論與方案》課程里，glasser現實治療模式的親職教育觀加以改動，設計“父母這個職業——稱職父母訓練營”團體。
親職教育觀，在內地是一個很新鮮的說法，這個觀點能給問題孩子的父母以希望，幫助他們通過訓練成為心理健康者，擔負起父母這個角色的責任，從而幫助到孩子。
這次的團體課內容設計一環套一環，下一次團體內容是在上一次內容的基礎上完成的。我個人覺得，帶團體時，我能夠及時看到并反應團員的需求，做到摘要總結，轉移話題，激發團員之間相互支持。
這次團體，我在理論部分、團體內容熟悉程度上，著實下了功夫。每一次我都提前先做作業，特別是和孩子有互動的部分，我都請女兒幫忙一起完成。
在有效行為父母——向子女傳達愛與接納一課中，父母需要學習四種，向孩子傳達愛與接納的有效方法。我分別和女兒討論，并向她表達四種方法后，聽她的感受。我也在女兒的微信群里，和她的幾個好朋友討論。我發現不同年齡的孩子，喜歡的傳達愛與接納的方式不同：
年紀小的孩子喜歡父母直接說和動作表達，但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽。我回到團體里，把這樣的經驗分享給成員們，大家覺得更有操作性。
這次團體參加人數24人，結束時22人，1人是因為工作調動到鄭州無法繼續參加，另1人是剛結婚還沒有孩子的女性，作業無法完成而退出，其他成員都堅持到最后。大家在結束時分享，她們在團體期間接收到來自團員的支持，也分享親子關系的變化。
這讓我感覺到，全身心投入所帶來的愉悅感和滿足感?，F在新的親職教育團體，在12月中旬就要開班了，這個團體讓我有很足的底氣，能理論聯系實際，給大家帶來切實的福祉。
通過1879計劃課程的學習，我越來越覺察到自己懶的部分，不管是學習、咨詢還是團體都是學的差不多就好，對自己并沒有嚴格的要求過，也不積極。我只覺得做好自己，就是不給別人添麻煩。
在上課時聽到老師講自己的學習故事，就開始反思自己，我一直都知道自己的理論基礎太過貧乏，理論書籍都沒有看透，大致知道就好，這都是懶的緣故，卻沒有要求自己改變。
這次實習中，有1879的同學一起實習，他們所表現出來的認真和堅持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師，她參加學生成長夏令營，主帶一個隊，吃住都和孩子們在一起，親切隨和，孩子們不懂的地方，她都很耐心的解答，在一個活動中還趴在地上親自感受。
他們是來實習的，完全不需要跟著機構的時間走，可是他們從來都是堅持一起來一起走。很多時候路燈都已經亮了，他們還在寫心得、寫記錄、看書。幾十天的日子里，我們同吃同住，相互學習、相互討論。
每一次咨詢結束，當來訪者反饋變化時，我看到他們的興奮，分享他們的快樂，好像回到了中學時代，讓我變得自覺。我在日歷上列好實習規劃，圈好每一個發送實習歷程的日子，提醒自己提前完成。
我會重新把學過的書找出來，實習中遇到的問題會回書中找答案，也和同學們一起討論。這期間，我感覺到了自己的變化，變得自覺、也更加細致。在實習中收獲了知識的鞏固，收獲了友誼，還收獲了成長。
05自我改進計劃。
我們是一線心理機構，直接面向問題群體。我們還處在河南省精神衛生中心附近，全省甚至省外的精神疾患都來看病，我們有機會接觸到很多的精神病患。
青少年患精神障礙的很多，他們的家長都非常心急。我在大量的接觸中發現，孩子最初的發病，大多都是在學習上、人際交往上遇到了困難，不會處理，承受不了壓力而導致的。
在治療的康復期，心理咨詢有著重要的意義。從心理問題到心理障礙康復，要求心理咨詢師診斷要準確，咨詢技術要全面而熟練，對各個流派的治療方法都要能掌握。
在接受督導時，我發現自己診斷的準確性不夠，重視程度也不夠。督導老師推薦了一些書給我，雖然實習結束了，新的任務才剛剛開始。我要加強自己的業務學習，把重點放在基本咨詢技術操練上。
對人際歷程、認知行為、焦點治療、家庭治療、兒童游戲治療等療法，做更深入的學習和練習，讓基本功和咨詢技術相結合。
我想克服我的懶，首先要把學過的書重新認真的看。學完之后，如果書只是在書柜中放著，知識放放就忘了。我每回爐一本書，就和機構團隊分享一下，把書里的知識講給大家聽，以此來約束自己，讓自己的理論基礎更加扎實。
其次，和來實習的王芳、于凱等約好，成立同伴督導群，定期講講自己的案例，一起學習。這個活動已經開展一次，收獲很大。
地面的個案討論會，每半月1次，每次都會邀請省精神病院的一位精神科醫生，還有機構外有經驗的心理咨詢師一起參加。目前已經定期開展了3期，大家反饋良好，對我本人來說，我自己的實戰技術訓練的更加扎實了。
最后，我已經和自己的督導老師約好，會持續的接受督導。我想通過這樣的方式，自我督促，讓自己成為更優秀的心理咨詢師。
20__年x月x號開始，我們小組在秦文獻教授的帶領下，在大學路長江路交叉口的世紀聯華超市門口進行了為期10天的免費法律咨詢活動，我們積極努力的幫助需要幫助的人們解決他們遇到到的問題，為他們排憂解難，在這期間不僅解決了廣大群眾遇到的問題，也通過實踐活動提高了自己的專業認知水平，讓知識與實踐相結合與生活相結合，真正做到學以致用，為國報效，建設法治國家做出自己的一份貢獻。
法律咨詢主要是通過展板和設咨詢點的方式來進行，為那些需要法律咨詢但卻沒有經濟能力的人提供便利，效果還是蠻好，開始的時候由于時間太早，加上中午太陽很大，很少有人過來看我們的宣傳展板，隨著人流量的增加，過來看展板和咨詢的人也開始增多，因為我想著以后的服務盡量晚一點開始，并且配上宣傳冊，以方便他們閱讀和珍藏，我們所請的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠做不大，可用的資源太少，宣傳很不到位，只能小打小鬧的那種，我也覺得自己做活動歷來都是在有限的資源內，從來沒有想到去向外界尋求資源，雖然有很多的想法，但很多都因為資金的緣故被擱置了，所以，我想著以后做策劃書，向外界拉贊助。
雖然在開展咨詢活動前，我們進行了深入的調查、充分的調研、細致的分析，精心的準備，并根據反饋的信息制定了一整套的實施方案，在咨詢開始后，還是遇到了一些列難題，面臨很大被動，感覺到空前的的壓力。由于缺乏對案例的研習，不能很好的將理論和實際結合起來，對復雜的案例往往力不從心，感覺很難下手，尤其是借貸糾紛中的擔保部分，不能很好的理順里面的關系，深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判決的原告侯文兵訴被告趙東山、術亞棟民間借貸糾紛一案，做出自己的評判。案情：原告侯文賓經?？榻B，與20__年x月__號借給因做生意經營急需資金的被告趙東山現金50萬元，約定用期一個月，被告術亞棟自愿以所購兩套房產為抵押物擔保為證，對原告的訴求，被告趙東山無異議，術亞棟以提供的擔保物為所有權不明的房屋，無法辦理抵押登記為由，主張抵押合同不成立，抵押權不能設立，故所為擔保無效，自己至始免責。
問題：未辦理抵押登記的不動產抵押合同是否有效？被告術亞棟的是否承擔責任？該責任的性質如何？評析：本案的焦點是抵押登記對不動產抵押合同的效力影響，這決定被告術亞棟是否應當承擔擔保責任。咨詢意見：對于抵押合同生效時間和抵押權成立時間，我國現行法律有如下規定：1995年頒行的《中華人民共和國擔保法》第四十一條規定“當事人以本法第四十二條規定的財產抵押的，應當辦理抵押物登記，抵押合同至登記之日起生效?！?0__年頒行的《中華人民共和國物權法》第十五條規定“以本法第一百八十條第一款第一項至第三項規定的財產或者第五項規定的正在建造的建筑物抵押的.，應當辦理抵押登記。抵押權自登記時設立?！憋@然，者兩部法律對抵押權成立時間規定一致，即登記時設立。在法條競合的情況下，根據新法優于舊法的法律適用原則，抵押合同成立生效的時間應遵從《物權法》的相關規定，即自合同成立時生效，抵押權是否成立不影響抵押合同的效力，因此，只要符合一般合同生效要件，即使未辦理抵押登記，抵押合同亦應有效。
抵押權設定應以不動產抵押合同為依據。不動產抵押合同無效，抵押權當然的不能設定，不動產抵押合同有效，抵押權未必就能設定。所以，在抵押權未能設定時，不能否定有效成立的不動產合同的效力。在司法實務中，若對已經成立而未辦理抵押物登記的不動產抵押合同一概認定無效，那么抵押人違背合同的約定則不構成違約，不承擔違約責任，無法對其追償，這勢必嚴重侵害債權人利益，有?！吨腥A人民共和國合同法》、《中華人民共和國擔保法》與《中華人民共和國物權法》的立法宗旨。
被告人術亞棟在本案中承擔的應該是一種違約責任。因為《物權法》的頒布明確了“物權、債權區分的雙軌制”原則，即使抵押物權不成立，仍不影響抵押合同的成立及生效，其法理基礎是抵押合同生效和抵押權生效是物權變動的原因和結果行為，兩者沒有必然關系。就本案而言，抵押合同簽訂后，被告術某即負有配合原告侯某辦理抵押權登記的法定義務，這一義務的履行便于侯某取得抵押權，抵押權設立后，抵押權人在債務人到期不能償還債務時，才得以就該抵押物在其價值范圍內得到擔保并優先獲得清償。
事實查明，抵押擔保人術某以所購沒有房產證的房產做抵押，并在借款合同上以擔保人的身份簽名認可，以一種虛構的所有權信息，惡意騙取原告侯某的信任，誘使對方做出借款承諾，致使原告遭受不應有的損失，負有主要責任。在抵押合同成立并生效后，對合同當事人就產生拘束力，被告術某無法協助抵押權人辦理抵押登記，正是不履行自己法定義務的表現，構成根本違約，理應依法承擔違約責任，即在其意欲提供抵押的兩棟房產價值范圍內，對債務人無法清償的債務部分予以清償。因此，術某承擔違約責任的方式也就表現為補充清償責任。
在現場咨詢活動中，通過對鮮活案例的解答，我們的法律應用水平有了明顯的提高。以前，對法律知識只是很膚淺的理解，很感性的認識，現在能領悟到法律的深層次內涵，有了理性的認識，逐漸使自己的法律意識產生了質的轉變。此次咨詢活動，不僅擴大了法律知識的傳播，加深了學生和普通民眾的感情，也檢測了我們的學習效果。我們更深刻的掌握了基本的法學知識，理解了法制的基本精神，增強了法律觀念，認識到法學的重要性，堅定了做合格的法律人，報效祖國，奉獻社會的信念。
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