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廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務中心)。
啟智社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構，前身為廣州青年志愿者協會啟智服務總隊，啟智服務總隊成立于996年，發展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有，開展社會服務四十多項，服務范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務時間超8萬小時。
啟智社會工作中心位于廣州市天河區育蕾二街8號，其服務理念是“尊重，專業，專注”，其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。
此次實習的目的在于通過啟智社會工作中心的實習，掌握社會工作者的基本技能，熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
青少年發展部。
(一)實習培訓。
正式進去實習期前，啟智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務范圍、周邊社區的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級，并向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。
(二)小組工作。
在上級社工的指導下，我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-2歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束后的效果評價等工作，而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會并取得良好反饋。
(三)外展活動。
在實習期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前，我對“外展”一詞一無所知，而經過親身經歷后，才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一，在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息，為社區服務的順利開展做出了鋪墊。
(四)家訪活動。
家訪活動是獲得當地居民信息最簡單直接的手段，我在中心實習的時間里，曾進行了多個晚上的家訪活動，從中出來能夠進一步了解中心與社區的關系外，也能鍛煉自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中，我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓在家，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
(五)電話訪問。
電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡短，同時也節省來回走動的時間，因此在實習期間，我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問，有時候甚至一天連續打了50多個電話，此舉讓我領略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心，真誠。
(六)督導培訓。
在臨近農歷新年那一星期，啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導，并對中心全體員工進行的職業培訓，作為實習生，我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因?？偠灾?，雖然培訓時間只有短短三天，但督導給我的啟發卻是巨大的。
通過這次的實習，除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
(一)首先，我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己的工作負責。比如：在小組活動的前期準備，跟進的人必須把參加人員一個個通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個人的工作，而是浪費了整個小組組員的時間，因此在工作的時候必須要嚴謹認真。
(二)其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己，嚴格遵守公司機構的各項規章制度。
(三)最后，我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時提高自身的職業素養，在工作中學習，在學習中思考，在思考中進步，才能不斷的在該行業更好的發展，實現自我的價值。
根據學校要求，個人自己聯系單位，實習兩周。
本次實習共有十一天，從20xx年x月x日到20xx年x月x日，每天9：00到7：30，周六周日休息。（第一天由于臺里得介紹人出差，因此正式實習是在x月x日）
xx廣電中心社區廣播臺（xx鄉廣播臺）
經過兩年的專業學習，我們基本掌握了一些專業知識和方法。在實踐中如何應用，這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習，我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”，學到一些課堂上學不到的知識，開闊視野，增長見識，并且可以在實踐中檢驗我們所學的理論，讓我能夠更加深入的了解社會的需求和發展方向。通過與實習單位的人的接觸交流，也能夠讓我增加社會經驗，積累了一定的人脈關系，為以后進一步走向社會奠定良好的基礎。
社會工作是一門實務性很強的專業，只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業工作的經驗，能有更高層次的理解。
同時作為現代社會的的一員，越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會，更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內容，更快的適應社會生活，為今后的工作奠定良好的基礎。
2、幫助臺里所有人做好臨時交代給我的（我會的）任務：打表格、計算收聽率、制作簡單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發放禮品等等。
1、理論收獲：
觀察學習是社會學習理論的一個基本概念，指通過觀察別人的行為及其結果而進行的學習。在電臺，多數情況下，我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的，這讓我我體會頗多，主播以自己的經驗去體會聽眾所反映的各種情況，以自己的感悟去開導啟發聽眾；領導組織各項活動條理分明，分工合理，發揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲：
在本次兩個禮拜的短暫實習生活中，各方面的能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高，同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的，在工作單位中，每個人都如此謙虛樂觀積極，無論領導還是職員，每個人見面都會相互打招呼，這與在校園中有時候見等于不見的狀態是完全不同的，這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要，良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎，也是人脈積累的前提。
3、認知收獲：
在觀摩中我領悟到我的組織協調能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。
在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學習專業知識和社會常識。在工作當中我還清楚的認識到，無論做任何事都要講究條理，如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂，就要養成有條理的好習慣，分清主次先后，這會讓處理各種事情的人事半功倍，讓我在工作中受益匪淺。
還記得第一天去實習前的時候，心理非常忐忑，雖然他們名字是社區廣播臺，但我這個社會工作專業的學生來這里實習還是不那么專業對口的，因此感到很不自信，怕自己什么都不會，別人在忙而自己閑暇無措。但是，在那兒實習幾天之后感到那兒的人都很親切自然，對待實習生也很尊重，大家相處的很好。我還發現這項工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處，他們是用自己的思想來豐富大眾的生活，解開生活的迷惑，為生活增添樂趣，讓人們的精神世界更加美好；我們是用切實的行動幫助需要幫助的人，為他們解決生活中的各種困難，讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務的方式、種類不同，但歸根結底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗，為他人更好的生活盡自己的一份力量，也都是服務性行業。下面具體說下我在實習中的心得體會：
首先，作為一名社會工作專業的大三在校學生，在課堂上學習的與在實習中和未來的工作內容會有很大不同的。在實習中，我做事的積極主動性還遠遠不夠，顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動，在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什么活兒干，而不是主動的去問別人需要什么幫助。這也是我在實習中意識到得不足之處，由于在實習中包括我一共有四位非正式員工，在他們身上我也學到了很多優點，比如“眼力見兒”的問題，在恰當的時機主動提出去幫助他人，會大大的提升別人對你的好感，這對我們未來的工作是相當重要的，尤其是我們社會工作專業的人，因為社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業，雖然在未來我們不一定從事本行業，但無論什么行業一定要會用真誠去打動人，很快的建立起相互之間的初步信任，這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次，這次實習還讓我認識到，口才和文筆都是非常重要的，這兩項東西起碼要有一個長項，你可以沒有口才但一定要有文采，尤其是我們文科專業的學生，以后會有很多要寫的材料、報告、總結之類的東西的機會，而文采這種東西是與長期的積累分不開的，不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的，在今后的日子里要在這方面著重加強。實習中，有一位姐姐在雙休日舉辦活動，需要人手，我剛好沒什么事就去幫忙，作為回報，她贈給我一本她自己寫的書，名為《xx日記》，里邊的每一篇日記對我來說都是精華，讓我若有所思，她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的，但又那么的深入人心，讓我感同身受，相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關“發現幸?！钡奈陌笗r，我頭腦中對主題的內容和可以擴展的東西無從下手，僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調查等一些我所接觸過的內容，這還多虧了上學期在社會研究方法中學到的問卷調查，但是在看了一同實習的中國傳媒大學新聞學專業的那位實習生所寫的文案之后，我就感到很慚愧，發現自己所寫的內容既不夠全面也不夠深刻，我想這是我不得不承認的差距，因為這與平時的鍛煉積累是分不開的，在我們熟識后，在她的電腦中我看到好多她曾經學過的大篇大篇的word文檔的作業，這更加讓我意識到自己還差的遠的，非常的，迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。
第三，在實習中我還注意到，每個人都非常的自信，這不是別人給的，而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉化成優點，就比如說，在工作中有時候記性會不太好，會忘事，這點就可以用記事本來彌補，還會讓工作更加有條理。
1、理論不足：
實習中我發現自己對理論知識的欠缺，這些是在課堂教學中所不能反映出來的缺陷，在今后要更多的儲備專業知識和技能，汲取專業理論，爭取在下一次實習中克服不足，發揮的更好。
2、能力不足：
3、其他方面的不足：
由于實習時間短暫，我對社區廣播只是有了初步的了解，不夠深入和詳細。在實習中專業技能的用處也不是很多。
xx社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構，前身為xx青年志愿者協會啟智服務總隊，xx服務總隊成立于1996年，發展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有，開展社會服務四十多項，服務范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務時間超xx萬小時。
啟智社會工作中心位于xx街18號，其服務理念是“尊重，專業，專注”，其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。
此次實習的目的在于通過啟智社會工作中心的實習，掌握社會工作者的基本技能，熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
青少年發展部
（一）實習培訓
正式進去實習期前，xx中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務范圍、周邊社區的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級，并向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。
（二）小組工作
在上級社工的指導下，我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3—5歲兒童的折紙小組以及針對8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束后的效果評價等工作，而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會并取得良好反饋。
（三）外展活動
在實習期間，我曾加入xx中心在xx街的外展活動。在此之前，我對“外展”一詞一無所知，而經過親身經歷后，才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一，在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息，為社區服務的順利開展做出了鋪墊。
（四）家訪活動
家訪活動是獲得當地居民信息最簡單直接的手段，我在中心實習的時間里，曾進行了多個晚上的家訪活動，從中出來能夠進一步了解中心與社區的關系外，也能鍛煉自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中，我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓在家，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
（五）電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡短，同時也節省來回走動的時間，因此在實習期間，我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問，有時候甚至一天連續打了xx多個電話，此舉讓我領略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心，真誠。
（六）督導培訓
在臨近農歷新年那一星期，啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導，并對中心全體員工進行的職業培訓，作為實習生，我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因?？偠灾?，雖然培訓時間只有短短三天，但督導給我的啟發卻是巨大的。
通過這次的實習，除了讓我對xx社會工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
（一）首先，我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己的工作負責。比如：在小組活動的前期準備，跟進的人必須把參加人員一個個通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個人的工作，而是浪費了整個小組組員的時間，因此在工作的時候必須要嚴謹認真。
（二）其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己，嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。
（三）最后，我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時提高自身的職業素養，在工作中學習，在學習中思考，在思考中進步，才能不斷的在該行業更好的發展，實現自我的價值。
進入了夢想已久的大學，年的秋天。而年的夏天我迎來了第一次挑戰自己的機會—社會實踐。
帶著我粉色氈帽，騎著我二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了找工作的征程。一開始，對自己的專業期望很高，沒有月薪一千不干。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，回去等消息吧，如果需要的詳，會通知你經過多次面試的失敗，總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
擺正好自己的位置，總結了以前的失敗的教訓。僅僅是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘，于是鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我女孩子，長的也怪文靜的就讓我來做營業員。第二天，便開始了暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。
心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，可現在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候對顧客總是愛理不理的帶著情緒化上班。致使老板對我工作有了一定的看法。一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服（心想自己在家在學校那受過這樣的氣）隨即頂了一句：拿藥的時候你不也看著嗎，能怨我啊”聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準備和我大吵的老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒。說這話的同時迎著笑臉，拿著女顧客應該拿的藥雙手遞到手上。致使女顧客才沒有發彪?？吹竭@種情形，真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。
的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的多學一點關于醫藥方面的知識還是有好處的而你從一開始就不喜歡這份工作不僅你學不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，就應該對這件事認真負責。自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助。心慢慢的平靜下來，想想自己總是帶著情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發生。老板說的很對，即使不喜歡這份工作也要認真對待已經選擇的工作，這樣才能從社會中學到知識。
一、起初感冒：蔥白（連須）生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下（蔥姜不需服下）并馬上睡覺，出汗即愈。
二、頭痛（各種頭痛均可）生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴（兩鼻孔都滴）一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。
三、頭暈（頭暈眼花）鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。
四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。
五、干咳（感冒和其他原因引起的均可）生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。
還有長期喝中藥最好安排在飯后服用不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫生會根據就診者的身體變化隨癥調整用藥，用藥的方子不會局限于某一類藥。加上患者長期服藥，藥三分毒“難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應該在飯后30-60分鐘內服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
也明白了很多道理。同樣是暑期的打工選擇，這短短的一個月的生活實踐中我學會了很多東西。對于醫藥方面的職位，實習意義多于打工意義，但是對于教育專業的專業知識卻沒有任何用武之地，或許一些托教工作能使自己對教育專業的理解與認識更加深入。
而社會是一個很好的鍛煉基地，大學是一個教育、培養的圣地。能將學校學的知識聯系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實踐活動是學生接觸社會，解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認識社會，解社會，為步入社會打下了良好的基礎。
坂田街道馬安堂社區服務中心（以下簡稱中心）成立于2013年2月，由馬安堂社區工作站具體負責，深圳市志遠社會工作服務中心負責運營，是一站式、多元化的社區服務平臺。中心本著“助人自助，自助助人”的社會工作專業理念，在龍崗區民政局、坂田街道辦事處的指導下，以馬安堂社區為基地，派駐專業社工，以居民為主，以家庭為本，以社區為基礎，為全體社區提供綜合性、多元化的公益服務。中心現有專業社工4人，社區行政輔助人員2名。正在建設的社區綜合服務大樓擬建成黨員活動中心、婦女之家、居民議事廳、心理咨詢室、個案室、小組工作室、健身房、親子園、圖書館等多功能室，以期強化社區居民能力，豐富社區居民的生活，打造幸福和諧社區。
社區服務中心將以社區為平臺，立足于社區需求，整合社區各類資源，建立“社區資源更加明晰、社區需求更加清楚、社區服務更加專業、社區運營更有效益”的綜合服務平臺，將長期積累的社會管理服務經驗與社會工作理念、理論方法和服務技巧進行有機結合，引入和發展社會組織，為社區居民，尤其是老年人、婦女兒童、青少年、殘疾人以及外來務工人員等，提供“一站式，綜合化”的社工專業服務，促進社區鄰里和諧與發展，探索和創新基層社會建設及管理新模式。
1、職業教育和就業服務。
為轄區內有需要的居民提供職業技能培訓、職業導航規劃、就業咨詢、就業轉介等相關服務，幫助社區居民了解就業信息，提升職業技能，以便更好地適應工作需要。
2、社會保障服務。
為轄區內有需要的居民提供政策宣傳、知識講座、法規咨詢、服務轉介等相關服務，幫助社區居民了解社會保障政策法規，維護自身合法權益，從而促進社區和諧。
3、敬老養老服務。
在轄區內的老人提供信息咨詢、入戶探訪、精神慰藉、健康促進、文娛康樂、敬老文化宣傳等相關服務，搭建老人關愛服務網絡、發揮老人潛能，營造社區尊老敬老文化氛圍。
4、婦女兒童服務（“婦女兒童之家”服務項目）。
為轄區內的婦女兒童提供兒童成長教育、親子教育、婚姻關系輔導、家庭教育、婦女社會支持網絡建構、婦女兒童保護等相關服務，促進兒童發展和婦女個人成長，提高家庭幸福指數，促進家庭美滿和社區和諧。
5、扶貧濟困助殘服務。
幫助轄區內有需要的困難人士鏈接相關社會資源，為殘疾人士提供服務轉介、身體康復訓練、心理健康維護、職業技能培訓、文娛康樂活動等相關服務，搭建殘障人士社會支持網絡，幫助殘障人士獲得身心健康，發揮潛能，融入社區，共享社會物質文化成果。
6、居民健康和計生服務。
為轄區內有需要的居民提供健康咨詢、健康與養生講座、心理健康知識宣傳、計生政策咨詢、計生政策知識宣傳等服務，倡導健康的生活方式和衛生習慣，幫助社區居民了解計生政策資訊、提升健康意識和知識儲備，增強身體機能，提高生活質量。
7、文體活動服務。
為轄區內各類人群提供文體康樂設施和活動器械，開展電影展播、文藝表演、聯誼聯歡會、傳統節日主題活動等文體康樂活動，豐富社區居民文化生活，營造濃厚的社區文化氛圍。
8、流動人口服務。
為轄區內的流動人口提供健康維護、婚戀輔導、家庭教育、法律維權、技能培訓、服務轉介、文娛康樂等相關服務，擴建多方支持網絡，幫助他們平等積極地參與社區建設，共享勞動和經濟發展的成果，提升社會生活幸福感。
9、心理咨詢服務。
為轄區內有需要的居民提供心理咨詢、情緒支持、精神慰藉、心理健康講座等服務，引導社區居民關注心理健康問題，解決心理問題，排除情緒困擾，幫助他們認識自己與社會，改變不合理的思維、情感和反應方式。
10、四點半學校服務（青少年服務）。
開展四點半課堂，提供課業輔導和興趣小組服務，為轄區內的青少年提供一個安全、舒適的學習環境，有效緩解家庭教育和學校教育負擔。
為轄區內的青少年提供課業輔導、興趣小組、青春期教育、職業教育、能力拓展等服務，幫助其解決成長過程中遇到的學習、情感、心理、生理等問題和困惑，促進其健康成長。
11、公益慈善和志愿服務。
組織開展各類慈善公益服務，大力發展志愿者團隊，開展義工培訓知識、義工團隊建設等能力建設以及環衛環保、關愛幫扶等公益志愿服務，發揚奉獻愛心、服務社會的志愿精神，營造自助互助、鄰里和諧的社區文化氛圍。
這次見習工作也對所學專業有了基礎性的認識，對職業價值觀和職業前景、職業規劃有了較深的理解。無論在哪一方面，理論也好，實務能力也好，我們都必須要加強學習。通過這次見習工作，不僅有利于工作經驗的加深，同時對專業水平、專業能力有很大的提升。
如以下幾方面體現：
1、社會實踐。
在這半個多月以來的見習工作中，實踐與理論相結合的過程。初入社工職場，猶如初入茅廬的青年什么都不懂。特別是在實務操作的過程中如同少不更事的年輕人，專業能力還待提高。在這一次見習工作中，通過積極參與開展小組活動、宣傳活動等活動，達到了初期效果。
這一次社會實踐，我們本著“助人自助，自助助人”的社會工作專業理念和整合社區資源的專業方法，以及其他的社會工作專業技巧、知識運用到工作中。
2、凝聚力的力量。
俗話說的好“一只巴掌拍不響，兩個巴掌啪啪響”。一個團體也是，
就如同演一場電影，所有參與演出的人員都為了同一個目標，盡力克制自己，傾力所能配合大家演好這場戲。這一點特別是在小組活動中尤為突出。
3、世界觀、人生觀、價值觀的轉變。
無論在哪個工作環境、崗位也好，都會產生不同的世界觀、人生觀、價值觀。通過對某個專業的學習也是，新的世界觀、人生觀、價值觀會替代舊的世界觀、人生觀、價值觀。在這次見習工作中，我時常不停的在思考和反思，我的專業價值觀和價值理念是否正確？而通過這次見習工作，我的觀念在不斷的提升與修正。
4、“工”字與“互”字的會話模式。
在與人會話過程中，有的人喜歡直截了當的簡潔而明了的會話模式；有的人喜歡轉彎抹角的迂回綿延的會話模式。
工字兩頭的一就好比兩個人，而中間那一橫就好比直奔主題的會話過程。
互字兩頭的一就好比兩個人，而中間那一豎一橫、一橫一豎就好比循序漸進的會話過程。
在專業知識、技巧的指引下開展不同的活動，社區探訪等，每一次都會有很大的收獲，而且漸漸地學會了怎樣與人溝通。提升自身的自信心很重要，只要充滿自信心，無論什么事情都不會難不倒我們。而且善用“互”字會話模式，在與人會話過程和工作中，不但要提升人際關系的處理與溝通技巧，同時也要提升口頭表達能力。
溝通是一門藝術，與人交流是一件快樂的事情。人際溝通既是單方面的傳遞又是雙方面的互動。與人會話過程，我們要多學習并且熟知并能運用家鄉方言和普通話之外，還能掌握工作的本地方言和其他語言。
總結：
這一次社會實踐比課堂實踐更加有意義有樂趣，而且這一次見習工作不僅提升了自身的專業能力、技巧、價值理念等，同時也給了我們工作經驗。在見習工作中，與同工相處需要不斷磨合和同理心。在工作能力方面得到了有效的提升，有些方面還待提升與改善。
按照學校的部署和要求，今年的暑假，我在我爸爸的單位縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動，供電局社會實踐見習報告?，F將這次社會實踐情況報告如下：
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于我們接觸社會，了解社會。放假回到家里后，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會，于是在爸爸的介紹下，我去了縣供電局政治工作部。
我剛去的時候，正趕上單位的文明單位復驗工作，整個科室的人員都很忙碌?！白鍪裁词虑槎家袟l理，認真做，細心做”這是我剛進辦公室時，工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心。能來這里實習，我覺得對我以后的從業生涯很有幫助，自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
主任給我任務是擔任文員一職，平時在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發給各相關人員，本部門一些文件的'傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等，部門人員所需求的表單制作、打印，協助主任工作，如整理領導干部工作臺面，幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的老師的指導?？吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?，很是羨慕，經過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到我就起床，就算再熱再差的天氣，我都和爸爸一起往單位趕。一直以來，我都是依靠爸爸媽媽的收入，大手大腳的花錢，通過這次實踐后，我才能體會爸爸掙錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，袁主任也夸獎我適應性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，免費論文他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。
2、兼職攝影，拍攝活動照片。
3、參與舉辦的大型活動：
（1）x月x日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”
（2）x月x日的“文明交通——xx社工在行動”
（3）x月x日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
（4）x月x日的“關愛留守兒童——xx之行”
（5）x月x日—x日的“第二屆感動xx——優秀義工評選”
4、設計布置個案工作室
5、協助拍攝社工站宣傳片
社會工作前行的路還有多遠，一定要注重時間的合理安排，既要避免活動安排過早，戰線拉得太長；又要避免同一個時間段內安排活動較多，過于匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如x月x號社工站在xx山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是xx國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。
20xx年7月23日—8月5日是我第一次參加大學生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐，我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。通過參加實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想和認識。
二個星期的社區社會實踐，讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，讓我從實踐中得到鍛煉。
我實踐的xx社區是xx鎮xx社區，隸屬xx鎮管轄，地處xx縣城中心，占地0.8平方公里，共有居民2535戶7335人。社區工作人員21名。
在我報到的第一天社區書記高杰就告訴我：社區最主要的工作就是在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社會資源，強化社區功能，解決社區居民問題，為社區居民提供各方面的服務，組織社區居民開展各種社會活動，促進社區協調和健康發展，不斷提高社區居民的生活水平和生活質量。
李書記說：社區工作者要有一定的社會責任感，社區工作者的宗旨和目標是幫助社區居民解決社會問題，很多社區居民都是社會的弱勢群體，他們沒有工作，生活來源困難，是靠政府救濟、享受低保解決生活的，如果社區工作者沒有一種崇高的理想，務實的工作精神和方法，就不能滿足他們的需要，所以社區工作者要有服務居民，貢獻社會的意識和社會責任感。李書記還說，作為社區工作者要有平民意識，要把自己置身于社區居民一員才能體會和理解居民需要，充分尊重每一個社區居民的人格和平等權利，幫助他們解決最關鍵的問題。
她還說作為社區干部還要有一定溝通技巧，社區工作及要與社區居民打交道，還要經常與轄區單位聯系，充分發揮轄區單位的作用，才能更好的為居民服務。社區工作面對的是不同年齡、性格的各式各樣居民，要運用自己的知識技巧，建立信任關系，通過相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達到自己解決問題的目的。
兩個星期的社會實踐，李書記給我安排了三天的走訪社區居民活動，帶我走訪的是社區干部xx大姐姐，大學畢業在社區工作已經二年了，各方面工作能力特別突出，也給我教了很多工作方法。
系里先和實習機構協商實習事宜，確定實習人數和實習時間。接著召開大三全體學生會議，讓學生根據提供機構的情況和自己興趣選擇實習的機構。如果機構選擇實習的人數和提供的人數不符，再由學校實習指導老師進行適當調節分配。由于機構接納的實習生數量不能滿足學生的要求，因此第一階段暫時不能去機構實習的學生留在校內開展小組活動，第二階段由在校內做小組工作的學生優先選擇實習機構，這樣可以保證每位學生都有去機構實習的機會。
（二）實習時間
本次實習分為兩個階段，第一階段是第二周—第九周，第十周實習中期總結，第二階段是十一周—十八周，第十九周實習終期總結。每周去一天。
（三）實習地點
第一階段我和另外一位同學在校內做小組工作，活動地點在社工實驗室；第二階段在鎖金村街道鎖五社區實習。
（四）實習類型
同步式實習，學生們的時間在課堂學習和現場實習間進行分配，每一階段實習八周，每周去機構實習一天。
（五）實習目的
經過兩年多的專業學習，我們基本掌握了一些專業知識和技巧，但如何在實踐中運用，如何把所學理論服務有需要的人，這對我們來說幾乎還是一個空白。通過實習，我們可以更加深刻地認識和理解社工專業理論，我們可以在實踐中檢驗我們所學的理論，讓我們更加了解社會的需求；實習給了我們一次親密接觸社工機構的機會，也讓我們對當今社工專業的發展狀況有一個清醒現實的認識；實習也給了我們一次積累社會資源的機會，通過與機構人員及其他社會人士的接觸交流，我們能夠增加社會經驗，也積累了一定得人脈關系?？傊?，實習是一次學習的機會。
（六）實習準備
這是第一次參加專業實習，實習前的準備工作尤為重要。第一階段在校內做小組工作，首先，我們從網絡，教材和圖書中查閱了大量小組活動的資料，汲取有用知識，通過不斷地討論，初步制定了小組計劃書。接著，開始做招募組員工作，通過校內網，學校西祠胡同等傳播媒介發布招募消息，利用認識的人脈關系進行宣傳和推薦，并發出邀請；制作宣傳單，貼于男女生宿舍或食堂等學生密集地。
第二階段在鎖五社區實習，在實習之前，我通過網站，圖書等媒介搜索了大量關于鎖金社區的信息，同時也查閱了有關當下城市社區發展狀況的信息以及社區社會工作的實踐案例。通過大量的信息的獲取，我對社區工作以及鎖金社區的發展狀況有了一個初步的了解。在搜索資料后，我和另外幾個社區實習生一起討論制定了在社區開展活動的初步計劃書，交鎖金街道民政科領導審閱。
（一）機構介紹
1.校內小組小組名稱：快樂成長，有八名組員，兩名工作人員，其中一名為主持，另一名為記錄員，我做了三次主持和三次記錄員。小組活動的主要地點為社工實驗室，共開展了六次小組活動，四次在室內，兩次在戶外：操場和琵琶湖。每次活動都有一個主題，六次活動的主題分別為：相識，溝通與交流，認識一個真實的自我，真誠地信任別人，展現自我，心靈的旅行暨小組總結。
2.鎖五社區南京市玄武區鎖金村街道鎖金五村社區南依紫金山，西傍玄武湖，小區綠樹成蔭、四季花香，自然環境優美，占地16.5萬平方米，有住戶1446戶，居民4282人，60歲以上的老年人占居民人口接近40％，有黨員62名，志愿者180人。社區分七個自然片區：省級機關大院、市級機關大院、總參兵種部南京第一干休、林業部林產化學工業研究所、南師大紫金校區、三建公司宿舍、新建小區翠嶺居。居住的居民大多數是離退休老干部和科研人員，相對素質較高，可稱得是人際關系和諧，治安良好，管理有序，安居樂業，共享文明和諧的社區。從20xx年以來社區先后被評為“全國百佳學習型社區”、“全國先進社區”、“全國殘疾人先進社區”、“全國社區服務先進社區”、“全國敬老模范社區”、“全國模范職工小家”及省市區40多項榮譽稱號并連續四年被市區評為無刑事案件社區。居委會辦公樓共三層，一層為社區公共服務站，老年活動室，二層為社區警務室，三層為多功能會議室，圖書室等。除此以外，還有門球運動場，棋牌室等公共活動場所。居委會提供的服務有就業再就業和社會保障事務，人口與計劃生育事務，社區環境綜合治理服務，面向特殊群體的社會福利服務等。
在人們越來越注重自身素養的今天，越來越多人會去使用報告，報告根據用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？這次漂亮的小編為您帶來了社會工作專業之社會見習報告（優秀3篇），希望可以啟發、幫助到大家。
按照學校的部署和要求，今年的暑假，我在我爸爸的單位縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動，供電局社會實踐見習報告?，F將這次社會實踐情況報告如下：
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于我們接觸社會，了解社會。放假回到家里后，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會，于是在爸爸的介紹下，我去了縣供電局政治工作部。
我剛去的時候，正趕上單位的文明單位復驗工作，整個科室的人員都很忙碌?！白鍪裁词虑槎家袟l理，認真做，細心做”這是我剛進辦公室時，工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心。能來這里實習，我覺得對我以后的從業生涯很有幫助，自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
主任給我任務是擔任文員一職，平時在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發給各相關人員，本部門一些文件的"傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等，部門人員所需求的表單制作、打印，協助主任工作，如整理領導干部工作臺面，幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的老師的指導?？吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?，很是羨慕，經過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到我就起床，就算再熱再差的天氣，我都和爸爸一起往單位趕。一直以來，我都是依靠爸爸媽媽的收入，大手大腳的花錢，通過這次實踐后，我才能體會爸爸掙錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，袁主任也夸獎我適應性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，免費論文他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
進入了夢想已久的大學，年的秋天。而年的夏天我迎來了第一次挑戰自己的機會—社會實踐。
帶著我粉色氈帽，騎著我二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了找工作的征程。一開始，對自己的專業期望很高，沒有月薪一千不干。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，回去等消息吧，如果需要的詳，會通知你經過多次面試的失敗，總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
擺正好自己的位置，總結了以前的失敗的教訓。僅僅是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘，于是鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我女孩子，長的也怪文靜的就讓我來做營業員。第二天，便開始了暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。
心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，可現在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候對顧客總是愛理不理的帶著情緒化上班。致使老板對我工作有了一定的看法。一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服（心想自己在家在學校那受過這樣的氣）隨即頂了一句：拿藥的時候你不也看著嗎，能怨我啊”聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準備和我大吵的老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒。說這話的同時迎著笑臉，拿著女顧客應該拿的藥雙手遞到手上。致使女顧客才沒有發彪?？吹竭@種情形，真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。
的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的多學一點關于醫藥方面的知識還是有好處的而你從一開始就不喜歡這份工作不僅你學不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，就應該對這件事認真負責。自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助。心慢慢的平靜下來，想想自己總是帶著情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發生。老板說的很對，即使不喜歡這份工作也要認真對待已經選擇的工作，這樣才能從社會中學到知識。
一、起初感冒：蔥白（連須）生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下（蔥姜不需服下）并馬上睡覺，出汗即愈。
二、頭痛（各種頭痛均可）生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴（兩鼻孔都滴）一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。
三、頭暈（頭暈眼花）鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。
四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。
五、干咳（感冒和其他原因引起的均可）生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。
還有長期喝中藥最好安排在飯后服用不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫生會根據就診者的身體變化隨癥調整用藥，用藥的方子不會局限于某一類藥。加上患者長期服藥，藥三分毒“難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應該在飯后30-60分鐘內服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
也明白了很多道理。同樣是暑期的打工選擇，這短短的一個月的生活實踐中我學會了很多東西。對于醫藥方面的職位，實習意義多于打工意義，但是對于教育專業的專業知識卻沒有任何用武之地，或許一些托教工作能使自己對教育專業的理解與認識更加深入。
而社會是一個很好的鍛煉基地，大學是一個教育、培養的圣地。能將學校學的知識聯系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實踐活動是學生接觸社會，解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認識社會，解社會，為步入社會打下了良好的基礎。
龍崗區坂田街道馬安堂社區服務中心。
坂田街道馬安堂社區服務中心（以下簡稱中心）成立于2013年2月，由馬安堂社區工作站具體負責，深圳市志遠社會工作服務中心負責運營，是一站式、多元化的社區服務平臺。中心本著“助人自助，自助助人”的社會工作專業理念，在龍崗區民政局、坂田街道辦事處的指導下，以馬安堂社區為基地，派駐專業社工，以居民為主，以家庭為本，以社區為基礎，為全體社區提供綜合性、多元化的公益服務。中心現有專業社工4人，社區行政輔助人員2名。正在建設的社區綜合服務大樓擬建成黨員活動中心、婦女之家、居民議事廳、心理咨詢室、個案室、小組工作室、健身房、親子園、圖書館等多功能室，以期強化社區居民能力，豐富社區居民的生活，打造幸福和諧社區。
社區服務中心將以社區為平臺，立足于社區需求，整合社區各類資源，建立“社區資源更加明晰、社區需求更加清楚、社區服務更加專業、社區運營更有效益”的綜合服務平臺，將長期積累的社會管理服務經驗與社會工作理念、理論方法和服務技巧進行有機結合，引入和發展社會組織，為社區居民，尤其是老年人、婦女兒童、青少年、殘疾人以及外來務工人員等，提供“一站式，綜合化”的社工專業服務，促進社區鄰里和諧與發展，探索和創新基層社會建設及管理新模式。
1、職業教育和就業服務。
為轄區內有需要的居民提供職業技能培訓、職業導航規劃、就業咨詢、就業轉介等相關服務，幫助社區居民了解就業信息，提升職業技能，以便更好地適應工作需要。
2、社會保障服務。
為轄區內有需要的居民提供政策宣傳、知識講座、法規咨詢、服務轉介等相關服務，幫助社區居民了解社會保障政策法規，維護自身合法權益，從而促進社區和諧。
3、敬老養老服務。
在轄區內的老人提供信息咨詢、入戶探訪、精神慰藉、健康促進、文娛康樂、敬老文化宣傳等相關服務，搭建老人關愛服務網絡、發揮老人潛能，營造社區尊老敬老文化氛圍。
4、婦女兒童服務（“婦女兒童之家”服務項目）。
為轄區內的婦女兒童提供兒童成長教育、親子教育、婚姻關系輔導、家庭教育、婦女社會支持網絡建構、婦女兒童保護等相關服務，促進兒童發展和婦女個人成長，提高家庭幸福指數，促進家庭美滿和社區和諧。
5、扶貧濟困助殘服務。
幫助轄區內有需要的困難人士鏈接相關社會資源，為殘疾人士提供服務轉介、身體康復訓練、心理健康維護、職業技能培訓、文娛康樂活動等相關服務，搭建殘障人士社會支持網絡，幫助殘障人士獲得身心健康，發揮潛能，融入社區，共享社會物質文化成果。
6、居民健康和計生服務。
為轄區內有需要的居民提供健康咨詢、健康與養生講座、心理健康知識宣傳、計生政策咨詢、計生政策知識宣傳等服務，倡導健康的生活方式和衛生習慣，幫助社區居民了解計生政策資訊、提升健康意識和知識儲備，增強身體機能，提高生活質量。
7、文體活動服務。
為轄區內各類人群提供文體康樂設施和活動器械，開展電影展播、文藝表演、聯誼聯歡會、傳統節日主題活動等文體康樂活動，豐富社區居民文化生活，營造濃厚的社區文化氛圍。
8、流動人口服務。
為轄區內的流動人口提供健康維護、婚戀輔導、家庭教育、法律維權、技能培訓、服務轉介、文娛康樂等相關服務，擴建多方支持網絡，幫助他們平等積極地參與社區建設，共享勞動和經濟發展的成果，提升社會生活幸福感。
9、心理咨詢服務。
為轄區內有需要的居民提供心理咨詢、情緒支持、精神慰藉、心理健康講座等服務，引導社區居民關注心理健康問題，解決心理問題，排除情緒困擾，幫助他們認識自己與社會，改變不合理的思維、情感和反應方式。
10、四點半學校服務（青少年服務）。
開展四點半課堂，提供課業輔導和興趣小組服務，為轄區內的青少年提供一個安全、舒適的學習環境，有效緩解家庭教育和學校教育負擔。
為轄區內的青少年提供課業輔導、興趣小組、青春期教育、職業教育、能力拓展等服務，幫助其解決成長過程中遇到的學習、情感、心理、生理等問題和困惑，促進其健康成長。
11、公益慈善和志愿服務。
組織開展各類慈善公益服務，大力發展志愿者團隊，開展義工培訓知識、義工團隊建設等能力建設以及環衛環保、關愛幫扶等公益志愿服務，發揚奉獻愛心、服務社會的志愿精神，營造自助互助、鄰里和諧的社區文化氛圍。
這次見習工作也對所學專業有了基礎性的認識，對職業價值觀和職業前景、職業規劃有了較深的理解。無論在哪一方面，理論也好，實務能力也好，我們都必須要加強學習。通過這次見習工作，不僅有利于工作經驗的加深，同時對專業水平、專業能力有很大的提升。
如以下幾方面體現：
1、社會實踐。
在這半個多月以來的見習工作中，實踐與理論相結合的過程。初入社工職場，猶如初入茅廬的青年什么都不懂。特別是在實務操作的過程中如同少不更事的年輕人，專業能力還待提高。在這一次見習工作中，通過積極參與開展小組活動、宣傳活動等活動，達到了初期效果。
這一次社會實踐，我們本著“助人自助，自助助人”的社會工作專業理念和整合社區資源的專業方法，以及其他的社會工作專業技巧、知識運用到工作中。
2、凝聚力的力量。
俗話說的好“一只巴掌拍不響，兩個巴掌啪啪響”。一個團體也是，
就如同演一場電影，所有參與演出的人員都為了同一個目標，盡力克制自己，傾力所能配合大家演好這場戲。這一點特別是在小組活動中尤為突出。
3、世界觀、人生觀、價值觀的轉變。
無論在哪個工作環境、崗位也好，都會產生不同的世界觀、人生觀、價值觀。通過對某個專業的學習也是，新的世界觀、人生觀、價值觀會替代舊的世界觀、人生觀、價值觀。在這次見習工作中，我時常不停的在思考和反思，我的專業價值觀和價值理念是否正確？而通過這次見習工作，我的觀念在不斷的提升與修正。
4、“工”字與“互”字的會話模式。
在與人會話過程中，有的人喜歡直截了當的簡潔而明了的會話模式；有的人喜歡轉彎抹角的迂回綿延的會話模式。
工字兩頭的一就好比兩個人，而中間那一橫就好比直奔主題的會話過程。
互字兩頭的一就好比兩個人，而中間那一豎一橫、一橫一豎就好比循序漸進的會話過程。
在專業知識、技巧的指引下開展不同的活動，社區探訪等，每一次都會有很大的收獲，而且漸漸地學會了怎樣與人溝通。提升自身的自信心很重要，只要充滿自信心，無論什么事情都不會難不倒我們。而且善用“互”字會話模式，在與人會話過程和工作中，不但要提升人際關系的處理與溝通技巧，同時也要提升口頭表達能力。
溝通是一門藝術，與人交流是一件快樂的事情。人際溝通既是單方面的傳遞又是雙方面的互動。與人會話過程，我們要多學習并且熟知并能運用家鄉方言和普通話之外，還能掌握工作的本地方言和其他語言。
總結：
這一次社會實踐比課堂實踐更加有意義有樂趣，而且這一次見習工作不僅提升了自身的專業能力、技巧、價值理念等，同時也給了我們工作經驗。在見習工作中，與同工相處需要不斷磨合和同理心。在工作能力方面得到了有效的提升，有些方面還待提升與改善。
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對于一個即將邁入大四的學生，對于一個社會工作專業的學生，對于暑假實習，我想了很多，也想了很久。針對自己所學的專業，實習的首選當然是和自己專業密切相關的行業，但事非人愿，當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場，想找一份和自己專業相關的職業是非常難的，更何況是暑假實習了，但為了不讓暑假的兩個月白白浪費，出去實習是必然的選擇，只是實習的地方非吾所愿罷了?！芭c天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮”，與激烈的社會斗更是其樂無窮!
經過一番痛苦的尋找，終于在自己的家鄉——河北衡水，找到了一份農藥的推銷工作，雖然和自己的專業扯不上任何關系，但至少獲得了一份實習工作。面試的時候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應聘，心里底氣不足，不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點，當時我還是滿不好意思的，把自己的優點說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說的太少證明對自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表達能力不錯，適合銷售;第二.我的責任心比較強，會認真的做好工作;第三.我比較有親和力，有利于和人交流”，經過一番回答之后，我的自信心也增強了不少，隨后的回答越來越流暢，在回答完所以的提問后，對于今年天自己的表現還是很滿意的。
第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個消息很是激動，我終于有了一份實習的工作，隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓，既然要推銷農藥，就首先要知道農藥的功效和自家農藥的優勢所在，經過一番學習，初步掌握了一些關于農藥的信息。接下來就要去實戰了，農藥銷售的主要對象是農產品經銷商，他們是在城鄉的結合帶，因為那里才是市場，對于農村，我是比較熟悉的，因為我從小就在農村里長大，對于去農村，我是充滿了親切感的，但很快這種親切感便被現實的殘酷敲打的支離破碎。
來到經銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經銷商作為突破口，因為這里賣的農藥品種比較多，方便進行推銷。走進店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過來詢問我們需要點什么，當得知我們不是來買化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來，說道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農藥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧!”說完就把我們往外趕，此時我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說了一通自己家農藥的`好處，但那位老板的態度沒有絲毫的好轉，反而越加的不耐煩。
見此，我們只好另尋它家推銷，可是結果出奇的一致，一樣的態度，一樣的結果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，忙碌了一天，費了很多的口舌，但農藥一包都沒推銷出去，這讓我的內心充滿了苦澀，深深的感受到社會的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有能力的人供不應求，沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日，每一日下來都飽受創傷，都對生活有了新的體會，實習了一個月，沒有推銷多少農藥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
學生姓名：xxxx實習督導教師：xxxx。
實習機構：xxxx市xxxx福利院實習時間：xxxx-7-9至8-5。
如愿以償的進入五福，經歷了一個月的社工專業實習生活。一個月的實習，讓我感悟到很多東西，也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習生活，有點辛苦但意義重大。
一【機構簡介】。
xxxx市老年公寓（xxxx社會福利院），是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業單位，2001年正式開院營業，是xxxx市指定的老干部養老院。
xxxx市老年公寓的服務對象是能自理老人，針對人群主要為中高收入消費者。大樓共有17層，現有建筑面積24219平方米，設床位450張。xxxx市老年公寓秉承“以人為本、奉獻愛心”的服務方針，為滿足入住老人的生活及精神需求，開展了大量豐富的文體活動，從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。
我們看到的整個五福的硬件設施都是比較完善的，活動區內有很多老人可以活動的場所。有棋牌室、臺球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排，有象棋、電腦學習、鋼琴練習、京劇、漢語拼音學習、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優越的條件。
大樓的每一層都放了一個意見本，有服務、飯菜、衛生三個指標，每一指標都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是，每個意見本上都沒有任何的意見。也許這也可以反映出機構的服務還是很受老人滿意的。
我們在五福的工作任務如下：1到老人房間探訪老人，或者在三層活動區與老人接觸，以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態等，也可以從中思考社工能在其中做些什么，社工在老人這個群體里的價值何在。
2與機構各個樓層的工作人員交流，了解她們的工作情況和生活狀況，從中思考社工在工作人員這個群體當中需要發揮的作用。
3負責幾項活動：7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。
三【工作過程】。
在五福實習的有我在內的四位同學，我們分成兩個小組，討論問題的時候四人在一起，其他時候都是分頭行動的，在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區之間交替。這是我們四個最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人，也在活動區內經常與老人接觸。每次看到老人，不論我們是否認識，都會很熱情的主動與老人打招呼，給五福的老人留下了我們中青院學生的很好的印象。一個月下來，我們與五福的老人都建立了非常良好的關系，也從中更加深刻的領會到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等，都非常喜歡跟我們交流。老人們都對我們很熱情。
工作人員方便的時候，我們便與她們接觸，了解她們的生活狀況，了解她們與老人相處的狀況以及對老人的態度、評價。實習期間，五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如，我們到每個樓層去探訪老人之前，會先向樓層工作人員詢問老人是否方便等信息，以免打擾到老人或者因老人習慣問題而觸犯到老人，她們都會很熱心的幫助我們。我們要開展活動的時候，她們也是很耐心的幫助我們，尤其是活動區的金娜和鄭彬彬。
生日會是五福的傳統，每月的18日都要為在本月生日的老人集體過生日，體現了機構對老人的關懷。我們舉辦的生日會得到了所有人的認同和贊揚，應該算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都喜歡的地方，在于我們采用溫馨風格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個實習生很花時間的為老人準備的生日禮物（用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”字，最后被放在了五福的紀念櫥窗里）。讓老人感受到被關注、被重視，也感受到溫暖。生日會前，我們也去了解了老人的喜好，邀請了壽星來表演節目，也讓工作人員加入到生日會中來并讓他們親手書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣傳單和通知方式進行宣傳，也有很多非壽星的老人來積極參加。
消夏舞會好像也是五福比較傳統的活動之一，也是要發動老人積極參與，達到老人身心愉悅的目的，促進老人身心健康，促進老人間的交流。我們對會場進行了精心的布置，用海報和a4宣傳單的方式做了宣傳，也在活動進行之前對老人們進行了邀請，當場氣氛還是相當不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿，過得挺開心的。有幾位老人還邀請我們實習生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認可，對我們的工作給予了高度評價，大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影，我們去搜集了老人提到的還喜歡的電影名字，然后自己先瀏覽一下，避免電影中出現太多老人忌諱的情節，然后宣傳、通知，效果還不錯，有很多老人愿意來觀看。
讀書小組算是最接近專業的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作，詢問愛好讀書看報的老人，去邀請老人來參加讀書小組，策劃、討論、修改、宣傳，等等。小組開展的過程當中，出現了很多問題。工作員的引導和控制、時間把握、小組任務未達成等。但讓人很欣慰的是，老人真正參與進來了。他們會為自己說話，說自己的看法，要求，整個小組的氣氛是不錯，就是感覺比較混亂。還是我們缺乏經驗，很難自如的應對老人這個群體。
四【實習感想】。
很多細節性的問題，都在實習周記中說到，這里做一下總結。
1老人方面：
有些老人其實是很有集體活動的需求的，只是覺得自己“技不如人”等，不敢去參與。社工可以發現這些人群，然后通過一些工作來發動這些人群積極參與集體行動，加強與其他老人的溝通，從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是，我覺得，如果老人實在不愿意與其他老人一起活動，覺得自己這個狀態很舒心的話，不要強求，總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干，素質都很高，他們大多年歲已高，但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點，實在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書來汲取現在他們不了解的這些新專業的知識。還有幾位八十多歲的老人，讓我們幫助教電腦和英語，他們都學的很帶勁。這是社工工作的一個重點。
大體來說，老人活動都是憑自己的愛好來的，社工可以以此為切入點，聯結各個有共同愛好的人，更加注重發動那些想參加但由于某些原因而未參加的老人加入，進而促進老人間的交流，使老人形成朋輩團體，減少老人孤獨感，讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通，是要自己非常主動的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好，我們說話的時候得大聲甚至重復好幾遍，這也是考驗我們的耐心的。
老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時，老人總是很開心且驕傲，老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望，起碼能夠時常電話問候。所以，機構要在這方面有一個督促的作用。
老人情緒失控的時候，我們顯得很緊張。打斷健談的老人說話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說話，二是老人接話很快，插話比較難。
感覺健談的老人都有一個共同的特點，他們不需要與你交流，只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者，同時又是一個教育者。當然，有什么問題要提問的話，他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執，每次談話在老人看來都應該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子，好像不好接近就不敢去靠近她們，可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候，就發現其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣，不需要退縮。
老人們的積極樂觀、精神飽滿，深深打動了我們，讓我們覺得，作為一個青年人，更應該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人，用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。
2工作人員方面：
工作人員我覺得挺有工作壓力的，尤其是分布在各個樓層的工作人員，每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外，還要背許多關于老人的病癥、機構條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關系，但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意，所以，在這個機構里，工作人員之間就是一個很好的同輩群體，社工可以更加促進他們的友誼，使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。
3社工反思方面：
團隊里面，相互鼓勵，增長士氣，很重要！大家分工協作也很重要。
我們考慮問題還是不是很周全，尤其體現在我們的第一次生日會的策劃期間，很多的細節性的問題都被忽略了?？紤]問題一定要謹小慎微，從開始到結束，聽取每個人的意見，從各個維度去思考問題，力求全面。
“社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候，不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做，作為社工來說，不僅是一種責任，也是一種心態。我不知道以后自己是否會從事社工，但這句話對自己今后的工作肯定是受用的。我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的，不是虛榮。社工是一個助人的專業或者職業，理論上來說社工的行為都是利他的行為，是不求回報的，那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事，堅持利他？我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他，讓他的意志更加堅定并且有勇氣去做事。有了成就感，他才會覺得自己做的事情是有意義的，才會繼續去做類似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了，那些很細節的比如調節下矛盾、關注下老人和他家人的狀態等，非社工的人員都可以做的，并且不一定做的比社工差，她們工作人員也都是經過很多培訓的。社工是要為弱勢群體服務的，老年人必然是一個社工視界里的弱勢群體，但是在這個大群體里，農村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢，他們更加有資格享受社工的服務。但是，就我國現在的社工發展的局限，那些更加需要服務的人群卻遠遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項非常艱巨的工程。
很多事情聽起來容易，實際操作起來其實很難。想象與現實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以，不能輕視每一件事情。
作為社工，宣傳工作很重要。準確的告訴別人你想做什么，你在做什么，這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認同你。
五【督導指引】。
我們在五福實習的督導比較特殊，學校督導和機構督導都是倪浩師兄。督導在整個實習過程中，給了我們挺大的幫助，專業實習期間配備督導是非常有必要的，我們的大膽畢竟抵不過督導的經驗。
督導每周都會找我們開會，了解我們的工作進程，詢問我們在工作當中遇到的問題，與我們探討將要舉辦的活動策劃，給我們一些建設性的意見，認真批閱我們的實習周記并及時給予反饋。督導的指導也讓我們有了挺多的進步。給我印象最深的一次，是我們第一次要開生日會的準備階段，倪浩師兄想看一下我們的策劃書，而我們放在他眼前的，現在想來，自己都很是慚愧。于是，倪浩師兄便告訴我們，作為社工，文書也是多么的重要。從那以后，每次關于文書的內容，我都會認真去完成了。還有一點，我覺得，督導給我們的指導，大多都是指出一些我們沒有想到的細節性的問題，這也使得我們在今后的工作學習中有很多的注意。
總之，一個月的專業實習，讓我懂得了很多，關于專業、關于人生、關于為人處世。
大二一年學習了社工專業最重要的幾門必修課，暑期實習真的很及時、也很必要。
忘記是有位老師說的話還是某位師兄或師姐說的話，社工就是要改變一個人的生活狀態。我很認同這句話。社工要努力改變一個人的生活狀態，使之趨于正常、健康。我覺得一個人的生活狀態有其心理狀態和生理狀態兩個方面。而社工解決的，主要是案主的心理狀態，心理狀態是一切行動的支撐。
要去協助別人改善自己的生活狀態，首先就得調整好自己的狀態。只有自己擁有的，才能夠帶給別人。實習也是我們為調整自己的狀態而做的一個準備吧。）。
一、實習機構的基本情況。
臨泉縣艾博社區發展中心(下面都簡稱“艾博中心”)，由艾滋病工作者常坤于20--年5月4日創立，就坐落在我的家鄉臨泉縣。當時我上高二，它離我的學校很近，可是我卻直到這次實習，才意外從網上知道它的存在。
艾博中心的前身是“常坤的家”，致力于新公民培育，基于家鄉背景和縣域社區發展來改善父老鄉親們的生活環境。以培育“信任意識、規則意識、權利意識”為策略;以“支持性環境建設、后續支持、理論與實踐相結合”三種方法;以“青年服務、老年服務、和而不同書屋”三大載體，提供全免費的13項常規服務和各種特色主題活動，每年召開一次半年度會議和年會;每年初發布上一年度工作和財務報告。源于艾滋病工作者常坤在美國訪問期間，深為美國社區構建和老年青年服務所影響，加上其數年來的公益行為的反思，形成的一個“公民權利教育，從家鄉開始”的理念。
這里的環境不算很好，各種設施也不是很健全，很多東西都是愛心人士捐贈，或者是低價購買得來的，譬如，網吧淘汰下來的電腦、破舊的電腦桌等。但是，在這里，孩子們可以看自己喜歡的書籍——兒童文學、青春文學、自然科學、文學名著、人物傳記等;可以畫畫;可以做手工······孩子們都很喜歡這里，嚴寒酷暑都阻止不了他們來這里的腳步。
二、實習工作分析及技能收獲。
我在艾博中心實習的工作，可以說是很雜、很亂，但是又都聚焦于培育具有信任、規則、權利意識的新公民這一目標。我實習2個月的工作任務大致為：常規服務、志愿者管理、周工作表的填寫及發布、圖書及物品登記、策劃并組織活動、文字工作(會議記錄、文集整理、活動總結等各種文字性的工作)、協助元旦聯歡會并教授手語、教授手工制作、視頻制作······也正是因為這“雜”和“亂“，才讓我收獲頗豐，受益匪淺，可能也離“新公民”更近些了吧。
(一)學會了主動的溝通交流方法，也更加認同信任和規則意識。
常規服務是我來到艾博中心的第一項工作，包括負責指導來訪者簽到、借還圖書、辦理借閱編號、整理圖書等。雪敏姐(艾博中心唯一的一位專職人員)告訴我，你可以在他們簽到的時候，主動介紹自己。我主動地向他們介紹我自己，主動地和他們交流，很快就和常來艾博中心的孩子們熟了。
艾博中心里有很多規則：進門或者離開都要簽到;在中心要輕聲慢步，不能喧嘩;電腦區有電腦使用規則;繪畫手工體驗區有繪畫手工體驗區公約······還有各種培養服務對象規則意識的活動，這些都是為了培養服務對象的規則意識。免費借閱書籍、體育器材而無需押金，是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創建的目的，但是通過艾博中心3年多的努力，規則、信任意識已經慢慢影響了不少人，也慢慢地得到了不少人的認可。
(二)學會了協調團隊，也增強了應對突發事件的能力。
后來，隨著實習工作慢慢步入正軌，我開始協助籌備元旦聯歡會的相關事宜。譬如，排練元旦節目“感恩的心”手語、排練朗誦“少年中國說”、為元旦節目配背景音樂和視頻、參加跳開場舞等。元旦聯歡會后，我還負責以組織者的身份寫了元旦總結。這次元旦，我不僅學會了手語“感恩的心”、舞蹈《窮開心》，更加學會了如何團隊協助，也增強了靈活應對突發事件的能力。
(三)知道如何彌補自己的不足，懂得了規則的意義，也學會了更多的手工制作。
因為我應聘艾博中心實習生時，在所投簡歷的興趣愛好一欄中填寫了“手工制作”，所以后來我的實習工作中就有了這么一個任務：策劃一次紙杯手工制作活動，實施，并撰寫活動總結。說實話，我是很喜歡手工制作，可是我會的并不多，這次還要教小孩子制作手工，對于我來說，是個很大的挑戰。學習更多的手工制作也就成為了我的必修課。
手工制作活動，我總共組織了2次。每次常老師都會說，你可以在教他們手工制作的同時，把規則教育融入其中。我一直覺得做手工就是做手工，旨在培養他們的動手能力和創新能力，其它的就不太現實了?？墒呛髞?，我才知道，原來我一直很注重的繪畫手工體驗區公約，就是他們所謂的規則意識培養的一個切合點，也慢慢體會到常老師時常對我嘮叨的：新公民培育在于時時刻刻，對每個出入艾博中心的人。是我太膚淺了。
(四)學會了一個新的技能——制作視頻。
視頻制作，一聽就讓我覺得好神奇，以前只是聽說過。這次的志愿者視頻的制作，一開始我只是參與了視頻的拍攝，后期的制作由另一位新聞專業的實習生盧蕾負責?？墒?，由于她工作時間結束時，視頻尚未完成，她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作，因此就在她臨走時大致教了我如何制作視頻，。
所以，過完年來到艾博中心，我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作，我就直接放假了，所以年后的視頻制作，對于我——一個新手來說，困難重重。不過我很幸運，盧蕾說我有不懂的可以電話聯系她，雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我，鼓勵我慢慢做，說我視頻做完后就又會一個技能了。最終，我終于不負眾望地完成了視頻的制作。
(五)文字工作讓我敢于用文字表達自己的真實想法。
文字工作可以說是貫穿我實習工作的始終，每天都要寫些什么東西。剛開始的時候，雪敏姐說我寫文章，譬如，元旦聯歡會總結，不帶感情、很空洞，就一直不厭其煩地給我提意見，讓我一遍一遍地修改。說實話，剛開始的時候，我很排斥，從內心深處抗拒用文字把自己的感情表達出來。不過，我后來慢慢地就習慣了，也學會熟練地用文字表達自己的感情和真實想法。
三、個人感悟及總結。
在艾博中心實習的短短兩個月，我不僅收獲了各種技能，也對社會工作這一專業和草根公益組織有了新的了解和感悟。
(一)助人自助。
一直以來，我對社會工作的理解并不是很深，腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”——幫助別人，使別人獲得自助的能力。這四個大字，我理解、明白，但卻從未像今天感覺這么親切。艾博中心為服務對象提供全免費的13項服務，開展各種特色主題活動，把權利教育融入服務之中，通過服務培育新公民，我個人覺得就是通過一系列的服務來提升服務對象各方面的知識和能力;通過建立支持性環境，來改善服務對象自身，以便他更好地發展，也就是“增能”的過程。
例如艾博中心免費的“雛鷹計劃”，旨在“為社區的青少年搭建體音美等興趣特長方面的培養平臺;給孩子們創造自主發展的機會，重樹家長對孩子獨立成長、多領域發展能力的信任和支持”。只要同一科目報名超過10人，就聘請相應老師來授課，并對參與者的學習情況進行評估，然后提交建議給他們的家長，促進青少年的多方面發展。繪畫手工體驗區就是在這一計劃指導下的嘗試。深刻體會到：做公益，助人自助，才是真理。
(二)草根公益組織的公益之路。
我上面已經多次提到艾博中心工作環境差的問題。我也曾多次抱怨，但是后來想想，在臨泉——安徽省的貧困大縣，一個草根公益機構能發展成這樣已經算是很好的了。由于制度的不完善，艾博中心和其它草根公益組織一樣，沒有“合法”身份，沒有申請政府購買公共服務項目的資格，就只能通過有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請注冊也曾多次被拒絕，注冊之路艱難?，F在，艾博中心只是通過博客、淘寶網店和固定的個人捐資等有限的渠道籌資，籌到的有限的資金有時甚至不夠服務的活動所需，更別提改善工作環境了。
常老師曾對我說過：“鄭州的機構和我先前在北京辦的機構，很多人都擠破頭皮想進去，卻唯獨艾博中心沒人愿意來”。確實，工作環境太苦，對機構專業人才隊伍的培養都會有很大的影響?，F在的艾博中心，專職工作人員一名，實習生、志愿者一批接一批，但是實習時間都很短——最長3個月，他們的工作一直處于交接中，工作的持續性和銜接性無法得到保障。我實習結束后，不出意外，專職人員出差時，艾博中心就會關門，而這些很大程度上是由于資金不足造成的(個人觀點)。
現在公益組織注冊的沒有多少，而草根公益機構卻不計其數。像艾博中心這般處境的草根機構又會有多少，就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊的條件，讓夾縫里的草根放飛翅膀。
(三)新公民。
艾博中心致力于培育具有現代生活方式和文明習慣，具有信任、規則、權利意識的新公民，而這一使命貫穿于它的所有服務。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現形式，我也就不多說了。從最開始聽說艾博中心的新公民培育到現在，我依舊覺得提出人的魄力令人敬佩，因為可視的道路漫長而又曲折沒有嚇倒他。但是我并不看好，因為全社會缺乏信任，各種規則被無視，權利意識淡薄，并且有些觀念的提出和實施會觸碰很多人的既得利益，阻力重重。
權利的問題，我一直我不提，是因為我自滿18周歲以來，也從未參加過民主選舉;從未向政府反映過問題、提過建議;就連淘寶我都沒舉報過······自己和其它人一樣，好像從未有這種權利意識，維權是別人的事。我一直覺得：權利意識的培育是大、空、假。但是，現在回想起來：我一直和常老師爭論的一些東西;經常抱怨自己的工作環境;遇到事情敢于說出自己的想法······這些不就是我利用自己權利的事實嗎?新公民培育，我突然覺得很必要，公民意識人人都有，也許只需喚醒。
向政府反映問題;遵守交通規則;寫作文《我的家鄉——臨泉縣》;資助社會學、社會工作專業學生做關于臨泉縣的調研······艾博中心能做的很少、很有限，也許現在很少人關注，但是它肯定會影響一部分人，影響一部分人的生活。
(四)其它。
這次實習雖說是專業實習，可是我真的覺得自己學的書本知識根本就沒用到，也有可能是我沒覺察到，不過，我卻真切地體會到我工作的務實性——一切服務都要根據服務對象的需求而定。由于艾博中心現在的服務對象95%都是青少年，而青少年社會工作的知識，我現在還沒學，所以對青少年社會工作的感悟可能要放到以后細細體味了。
這是我的第一次專業社會實習，我學到了不少東西，也成長了不少。在這里，我衷心地感謝艾博中心所有同事對我的幫助和支持，也祝愿艾博中心發展得越來越好。
同學來到了來到了烏魯木齊水磨溝區葦湖莊雨虹自閉癥服務中心，開始了為期兩周的康復實踐。時間不長，我們體會甚多。明白了那句話：讀萬里書，不如行萬里路。
本次實踐的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于專業知識和實踐能力的結合。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會社會對社會工作者的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
我們在實踐期間，與自閉癥服務中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程，分別是生活自理課、動手實踐課、音樂課。三部分課程各不相同，對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰，因而我們也很用心。
首先，我們進行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領下，我們志愿者每人負責帶一名兒童，輔助他們學習戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務，在我們的課程上卻難以進行，自閉癥孩子有的不愿意參加，有的不愿意學習，有的認知有障礙，難以理解所教的內容。盡管這樣，我們作為志愿者，一點一滴手把手的給孩子們進行教學，讓他們認識并學習生活自理，在這節課上，我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關愛，社會需要一個愛護自閉癥孩子的大環境，我們也應該呼吁更多人加入到這個服務隊伍中去。
接著，我們進行了動手實踐課。這節課我們來到了矯治中心的活動場地，我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥，做游戲，折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現了他們的天真活潑的一面，我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務。我們很難去想象，對于常人家的孩子，如此簡單的游戲，對于自閉癥孩子卻如此困難，為何這樣簡單的快樂也要剝奪，我們真心希望社會大眾更多的關注到自閉癥孩子。
最后，音樂課作為結束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起，我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節奏動作。在這很歡快的氣氛中，出現了些插曲，有的孩子玩著玩著突然大哭起來，有的孩子總是欺負旁邊的孩子，還有的孩子坐立不安，來回走動，()很是影響課程的進行，我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節奏、一起拍手鼓。
雖然已經是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。
回顧這兩周來，我們的實踐情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高實踐的方法技能。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能，打動服務對象。作為一名志愿者，我們的首要目標就是架起一坐連接我們與服務對象的橋梁。為服務對象帶來改變。在這個方向的指導下，怎樣用真誠的心，打動服務對象，就顯得尤為重要。因此，在以后的實踐工作中，我們必須努力提高溝通能力，同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意我們在服務過程的細節，謹記助人自助的理念。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的關懷，體貼的服務去征服和打動服務對象的心。讓所有接收到我們我們服務的對象，都有所改變。樹立起我們的優質服務。
再次，要深化我們的實踐工作素養。熟悉服務方法，把握服務技巧，做到爛熟于心。學會面對不同的對象，采用不同的服務技巧。力爭讓每一位服務對象都有所提升。
最后，端正好自己心態。不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
姓名謝錫惠。
學號1002020102。
指導教師付敏紅。
實習單位廣州市大同社會工作服務中心。
實習時間2013年9月17日-2013年11月17日。
二o一三年十一月二十六日。
社會工作是一門科學更是一門藝術，它不僅要求自身獨立的學科知識，更需要專業服務技巧的學習與實踐。相對于社會學，社會工作是一門操作性非常強的學科，需要大量的社會實踐去鍛煉專業技巧。這次實習讓我在學習的過程中更加了解我們專業的工作內容，提高了對專業的認識，在實踐中提高了專業素質、鞏固了專業知識，同時也掌握一些基本的專業實操技巧，明確了自己在以后的工作中感興趣的領域和需要學習改進的領域?；叵胍幌伦约涸趶V州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心實習的這段時間，是多么的豐富精彩。通過這次實習我認識到專業工作與一般助人活動的實質區別，從而對自己的專業有了更加客觀全面的認識。
一、實習基本情況。
2013年9月17日，我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭年初為2011永和街家庭綜合服務中心是開始了為期兩個月的畢業實習。綜合服務中心，永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務平臺，由永和街道辦事處舉辦，廣州市大同社會工作服務中心運營。中心現有23名工作人員，其中社工17名，還有一支優秀的志愿者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨，面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業人員等特殊群體，運用個案工作、小組工作、社區工作等專業方法，調動和整合社會資源，為街道轄區內居民，個人和家庭提供多元化社會工作專業服務。中心的的服務包括九大系列：婚姻家庭輔導咨詢服務、兒童青少年服務、殘障人士服務、長者服務、就業輔導咨詢服務、婦女服務、外來流動人員服務、社區組織孵化與志愿者隊伍建設、便民利民服務資訊或轉介。
我大部分時間是在機構的殘障部工作的，殘障部有在職社工3人，面向整個永和街的殘障人士提供服務。殘障部依托永和街工療站療站招收社區內的殘障人士作為學員，幫助他們提高適應能力，盡快融入社會。三個社工加一個實習社工服務整個社區的殘障人士，工作量是非常大的。實習的這段時間我們過得非常充實，11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
二、實習主要內容。
1.實習工作內容。
實習開始的前兩周，我跟著有經驗的一線社工在不同的領域內學習，最后在大致了解中了心各個領域的工作后，根據機構的要求，我被安排在了殘障部實習。實習期間協助一線社工開展的殘疾人服務主要有：情緒輔導、殘障家庭輔導、康復訓練、興趣小組、殘疾人政策咨詢，為案主尋找社會資源聯絡和提供服務，增進案主個人和家庭的能力。
實習期間除了協助一線社工開展服務活動外，在一線社工的指導下自己嘗試開展小組工作，我參加并協助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進小組、康復小組，通過小組活動促進殘疾人發展個人潛能，自我成長，提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組，增進了組員的動手能力。秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨，協助在職社工完成中心的各項工作，同時獨立完成中心分配下來的工作。
2.實習經歷。
早在實習開始前的一個多月，我們就已經開始聯系實習單位，從一個個機構投簡歷開始到網絡視頻面試，最終確定廣州市大同社會服務中心為實習單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清，信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務中心，開始了我為期兩個月的見習。一開始就遇到了很多困難，首先是對環境的不熟悉。機構雖然安排住宿，但是不包吃飯，安排的住宿也沒有做飯的工具，我們不知道哪里有餐館，于是開始的一個星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應繁重的工作，我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時，好不容易找到機構，還沒有安排好住宿，行李都沒有放下，就被安排晚上的表彰大會籌備工作，繁重的工作一直持續到晚上9：30。最后是對工作的不熟悉，一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事，卻因為缺乏技巧而出現錯誤，在前臺做行政的時候，管理機構供小朋友借去玩的玩具，出現過登記已還卻找不到實物的情況。
這兩個月共計9周的時間里，前2周跟著經驗豐富的在職社工學習，對中心各個部門的工作都有一個大致的了解，最后根據自己的興趣選擇自己擅長的領域。接下來2——3周的時間選定自己感興趣的領域協助在職社工開展小組活動，并做一些家訪的任務，剩下的時間除了繼續協助同工開展工作外，自己開始嘗試在工療站的學員當中招募小組成員，策劃并領導開展小組活動，最后獨立按要求完成小組的總結與評估。
剛開始的幾天，中心主任就問我對哪個領域比較感興趣，如何計劃完成這兩個月的實習，比較擅長什么領域……一個個問題讓對社工實務沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領域，那就先從了解開始，于是我用兩個星期從前臺行政工作開始，到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結、整理調查數據，再后來協助在職社工組織小組，開展社區活動，最后因為我會講粵語，同時對青少年工作這塊比較感興趣，于是機構安排我到殘障部學習。
也是一個鍛煉。初到工療站除了協助開展工療站的工作，也跟著社工到社區，到案主家里進行訪問、開展服務、策劃社區活動。開始做家訪的時候，在訪談過程中由于缺乏溝通的引領性技巧，經常會出現冷場的局面，社區訪談讓我體會到溝通是一門需要花大力氣去學習的學問。
實習期間我始終保持良好的工作作風，做到獨立思考，定期反思自身的成長與不足，虛心好學遇到問題及時向指導老師請教，認真踏實做好自己的本職工作，工作中吃苦耐勞，刻苦鉆研，與同事協作互助。生活上遇到的困難能夠咬牙堅持。嚴格遵守單位的各項規章制度，所有的實習活動都是在單位允許的范圍內，按照老師的指導完成。
在社工的指導和幫助下，我展開了一次對殘疾人存在的心理問題調查，完成了專業調查報告。雖然調查獲得的結論并沒有那么豐富，但是在這過程中我學習到了從確定調查方向，到設計調查問卷，最后運用多種調查方法完成調查研究。
三、實習總結與體會。
在實習是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣，這次實習更加堅定了自己的目標，揚起風帆向前行進；也許會有一些人開始改變了油輪的駛向，選擇了自己適合的目標。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建，那將是我走的路，也許那條路很坎坷，但是錦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我愿意嘗試面對自己選擇的路，朝著一名合格的社工努力！雖然只有短短的兩個月，但是所經歷的，所收獲的卻是前所未有的。
第一，在專業技能方面的成長。?接觸問題、解決問題的過程，是對理論知識系統應用和嘗試的過程，我們在學校學習了大量的理論知識，解決問題的方法不止一個，應用的理論也不會是固定的，在這個過程中找到適合自己的工作方法是最重要的。一個理論框架如何轉變成技巧應用到實際當中解決問題，這是需要大量的實踐才能學會的，社會工作是一種滲透，是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納，在相互接納中承擔責任，如何去表達我們的尊重，如何接納等等，都是需要自己慢慢摸索的。實習是一個將理論在實踐中檢驗和嘗試的過程，在這個過程中我培養了自己獨立解決問題的能力，使我對社會工作的認識能夠從理論高度上升到實踐高度，為我以后成為一名合格的社會工作者做鋪墊。
—它是一個緩沖坡.面對案主突發的情緒轉變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時，當他們把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會惡化，許多小問題會在這個過程中化解。然而，要解決問題我們必須熟練地運用各種專業技能。與他們的交往過程中，我學會了用一個社會工作者的身份，設身處地地考慮他們的處境；以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念，它是一種溫暖的生活方式。在實習中實實在在地進行了社會工作的一些實踐，嘗試獨當一面解決問題、開展活動，體驗了一把社工人的感覺，明白了作為社會工作專業學生的使命感和責任感。
第三，在對自己的再認識方面。在實習中對我們以后從事的工作有一個大概的了解和感受之后，反思自己是否適合從事這個行業，思考自己人生發展的道路和發展的目標。對自己的定位開始由社會人轉變為社會工作者。在體會到自身價值的同時，堅定了對社會工作的信念。只要人人獻出一份愛，世界就會變成美好的人間。最大的感觸就是你對這個世界微笑，那么世界也會對你微笑。見習的段日子里，我每天都是開開心心地度過的。在做個案和跟老人們聊天的過程中，我發現只要給老人們一點點關心他們就會非常開心，他們反過來也會對你非常好，這給我帶來了很多正能量。不僅在福利院，在學校我也很認真地對待身邊的每一個人，然后我發現我的生活充滿了陽光。第四，對專業技能與價值的認識方面。社會工作對象的特殊性，決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業價值觀的形成，顯然是舍本逐末、事倍功沒；只重價值而忽略技能，只能傷了愛心又無功而返。我們應該讓關愛的心成為一種本能，本能意味著瞬間作出真實的反映，它省去了在不同態度之間反復權衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。在遇到某些不合理的要求時，我們不要一味地去滿足他們，要堅定自己的立場和堅持社工的原則。我們要先問清楚案主的想法，我們要站在案主的角度去想問題，案主不想回去你卻勸他回去這就違背了我們社工站在案主的角度想問題和尊重案主自決的原則。所以，作為一名社工首先要非常清楚地名白自己的工作原則和理念。
社會工作是一門實務性較強學科，實習在整個教學和學習過程中，占據著非常重要的地位。因為社會工作專的實務性、操作性取向，在其專業教育目標中除了注重學生對專業概念與理論的理解與掌握，更重要的是要培養學生運用專業知識和技巧直接為社會提供服務，而這種能力的培養要依賴于經驗的傳遞和在直接服務案主的過程中，獲得有關的工作經驗和技巧的積累。而一門專業的誕生是要在專業服務功能獲得社會肯定以后，才真正具有專業權威存在?；蛘哒f專業權威的最直接來源就是專業人員提供的服務能否有效地解決實際問題、滿足案主的需要，社會工作的發展僅僅具有理論體系還不足夠，更重要的是通過專業教育的過程培養有能力運用專業知識和理論、提供實際服務的人才。
因此，可以看出實習對于社會工作學生乃至整個專業發展的重要性。在解決了實習的必要條件之后，我們來討論下實習的充分條件，怎樣才能較好的完成實習工作，我們在實習過程中主要要完成哪些目標和任務。
1.實習的目標。
實習作為整個社會工作專業教學的一部分，也具有自己的教學目標的。一般來講，社會工作專業實習具有如下目標：幫助學生了解和思考社會工作中所包含的人生觀和價值觀，牢固掌握社會工作實踐的基礎知識，具備有效地介入個人、小組、組織和社區工作的`技巧。在社會政策分析和問題解決過程中不斷鞏固和豐富知識與技巧。運用前人研究成果與自己所進行的社會工作思考和實踐中，做到理論與實踐的有機結合。
2.本次實習的具體目標。
本次實習作為學年實習，是鞏固我們所學知識的一種方法，同時也是對我們實踐能力的一種鍛煉。因此，我們有必要為自己在實習中設計出適合自己的具體目標。在綜合自身及實習機構的特征后，我為自己整理出如下具體目標：
1）對實習自身的認知。
了解實習對于我們專業知識和實務能力提升的重要性，以及如何在實習中加強對實習重要性的認知。
2）專業自主能力的提高。
基于自身在社會工作實務方面的缺陷，認真參與實習中的各項活動，努力提升自己的實務能力。使自己能夠成為一名具有獨立自主性、創造性的實務工作者，使自己不僅能計劃、安排工作和解決問題，并可以運用社會工作專業的獨特眼光思考、判斷和發現問題、解決問題。
3）培養自己的專業意識和專業價值觀念。
作為一名社會工作學生，我們需要把專業理念融入到我們的身體之中，使這種專業理念在我們的日常工作中，不經意間得得到流露。這是一種我與理念的融合，而這種融合，需要在實踐的過程中得到完成。實習作為一種實踐的演練，是有利于我們內化專業價值觀與專業理念的，能夠培養我們對社會工作專業目標和價值觀積極的認同精神，能夠培養自己的專業意識和價值觀念。
4）培養自己的調查研究能力和反思能力。
調查研究是我們做出決定的必經之路，只有在有充分的調研和思考之后，我們才能根據環境所給予的實際情況，做出我們的方案，從而為案主和服務對象提供有效的援助。那種拍桌子決議的方式是不適合社會工作自身的發展的，沒有調查就沒有發言權，調研是促進社工發展的有效手段。同時，反思能力也是一名專業人員所應具備的知識和技能，只有在不斷的反思和自我批判的過程中，我們自身的知識和技能才能得到提升和升華。
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如愿以償的進入五福，經歷了一個月的社工專業實習生活。一個月的實習，讓我感悟到很多東西，也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習生活，有點辛苦但意義重大。
一【機構簡介】。
xxxx市老年公寓(xxxx社會福利院)，是市政府投資興辦的一所高檔次老年福利事業單位，正式開院營業，是xxxx市指定的老干部養老院。
xxxx市老年公寓的服務對象是能自理老人，針對人群主要為中高收入消費者。大樓共有17層，現有建筑面積24219平方米，設床位450張。xxxx市老年公寓秉承“以人為本、奉獻愛心”的服務方針，為滿足入住老人的生活及精神需求，開展了大量豐富的文體活動，從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。
我們看到的整個五福的硬件設施都是比較完善的，活動區內有很多老人可以活動的場所。有棋類牌類室、臺球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排，有象棋、電腦學習、鋼琴練習、京劇、漢語拼音學習、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優越的條件。
大樓的每一層都放了一個意見本，有服務、飯菜、衛生三個指標，每一指標都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是，每個意見本上都沒有任何的意見。也許這也可以反映出機構的服務還是很受老人滿意的。
二【工作任務】。
我們在五福的工作任務如下：
1到老人房間探訪老人，或者在三層活動區與老人接觸，以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態等，也可以從中思考社工能在其中做些什么，社工在老人這個群體里的價值何在。
2與機構各個樓層的工作人員交流，了解她們的工作情況和生活狀況，從中思考社工在工作人員這個群體當中需要發揮的作用。
3負責幾項活動：7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。
三【工作過程】。
在五福實習的有我在內的四位同學，我們分成兩個小組，討論問題的時候四人在一起，其他時候都是分頭行動的，在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區之間交替。這是我們四個最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人，也在活動區內經常與老人接觸。每次看到老人，不論我們是否認識，都會很熱情的主動與老人打招呼，給五福的老人留下了我們中青院學生的很好的印象。一個月下來，我們與五福的老人都建立了非常良好的關系，也從中更加深刻的領會到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等，都非常喜歡跟我們交流。老人們都對我們很熱情。
工作人員方便的時候，我們便與她們接觸，了解她們的生活狀況，了解她們與老人相處的狀況以及對老人的態度、評價。實習期間，五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如，我們到每個樓層去探訪老人之前，會先向樓層工作人員詢問老人是否方便等信息，以免打擾到老人或者因老人習慣問題而觸犯到老人，她們都會很熱心的幫助我們。我們要開展活動的時候，她們也是很耐心的幫助我們，尤其是活動區的金娜和鄭彬彬。
生日會是五福的傳統，每月的18日都要為在本月生日的老人集體過生日，體現了機構對老人的關懷。我們舉辦的生日會得到了所有人的認同和贊揚，應該算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都喜歡的地方，在于我們采用溫馨風格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個實習生很花時間的為老人準備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”字，最后被放在了五福的紀念櫥窗里)。讓老人感受到被關注、被重視，也感受到溫暖。生日會前，我們也去了解了老人的喜好，邀請了壽星來表演節目，也讓工作人員加入到生日會中來并讓他們親手書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣傳單和通知方式進行宣傳，也有很多非壽星的老人來積極參加。
消夏舞會好像也是五福比較傳統的活動之一，也是要發動老人積極參與，達到老人身心愉悅的目的，促進老人身心健康，促進老人間的交流。我們對會場進行了精心的布置，用海報和a4宣傳單的方式做了宣傳，也在活動進行之前對老人們進行了邀請，當場氣氛還是相當不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿，過得挺開心的。有幾位老人還邀請我們實習生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認可，對我們的工作給予了高度評價，大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影，我們去搜集了老人提到的還喜歡的電影名字，然后自己先瀏覽一下，避免電影中出現太多老人忌諱的情節，然后宣傳、通知，效果還不錯，有很多老人愿意來觀看。
讀書小組算是最接近專業的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作，詢問愛好讀書看報的老人，去邀請老人來參加讀書小組，策劃、討論、修改、宣傳，等等。小組開展的過程當中，出現了很多問題。工作員的引導和控制、時間把握、小組任務未達成等。但讓人很欣慰的是，老人真正參與進來了。他們會為自己說話，說自己的看法，要求，整個小組的氣氛是不錯，就是感覺比較混亂。還是我們缺乏經驗，很難自如的應對老人這個群體。
四【實習感想】。
很多細節性的問題，都在實習周記中說到，這里做一下總結。
1老人方面：
有些老人其實是很有集體活動的需求的，只是覺得自己“技不如人”等，不敢去參與。社工可以發現這些人群，然后通過一些工作來發動這些人群積極參與集體行動，加強與其他老人的溝通，從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是，我覺得，如果老人實在不愿意與其他老人一起活動，覺得自己這個狀態很舒心的話，不要強求，總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干，素質都很高，他們大多年歲已高，但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點，實在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書來汲取現在他們不了解的這些新專業的知識。還有幾位八十多歲的老人，讓我們幫助教電腦和英語，他們都學的很帶勁。這是社工工作的一個重點。
大體來說，老人活動都是憑自己的愛好來的，社工可以以此為切入點，聯結各個有共同愛好的人，更加注重發動那些想參加但由于某些原因而未參加的.老人加入，進而促進老人間的交流，使老人形成朋輩團體，減少老人孤獨感，讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通，是要自己非常主動的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好，我們說話的時候得大聲甚至重復好幾遍，這也是考驗我們的耐心的。
老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時，老人總是很開心且驕傲，老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望，起碼能夠時常電話問候。所以，機構要在這方面有一個督促的作用。
老人情緒失控的時候，我們顯得很緊張。
打斷健談的老人說話挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說話，二是老人接話很快，插話比較難。
感覺健談的老人都有一個共同的特點，他們不需要與你交流，只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者，同時又是一個教育者。當然，有什么問題要提問的話，他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執，每次談話在老人看來都應該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子，好像不好接近就不敢去靠近她們，可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候，就發現其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣，不需要退縮。
老人們的積極樂觀、精神飽滿，深深打動了我們，讓我們覺得，作為一個青年人，更應該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人，用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。
2工作人員方面：
工作人員我覺得挺有工作壓力的，尤其是分布在各個樓層的工作人員，每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外，還要背許多關于老人的病癥、機構條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關系，但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意，所以，在這個機構里，工作人員之間就是一個很好的同輩群體，社工可以更加促進他們的友誼，使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。
3社工反思方面：
團隊里面，相互鼓勵，增長士氣，很重要!大家分工協作也很重要。
我們考慮問題還是不是很周全，尤其體現在我們的第一次生日會的策劃期間，很多的細節性的問題都被忽略了?？紤]問題一定要謹小慎微，從開始到結束，聽取每個人的意見，從各個維度去思考問題，力求全面。
“社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候，不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做，作為社工來說，不僅是一種責任，也是一種心態。我不知道以后自己是否會從事社工，但這句話對自己今后的工作肯定是受用的。
我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的，不是虛榮。社工是一個助人的專業或者職業，理論上來說社工的行為都是利他的行為，是不求回報的，那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事，堅持利他?我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他，讓他的意志更加堅定并且有勇氣去做事。有了成就感，他才會覺得自己做的事情是有意義的，才會繼續去做類似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了，那些很細節的比如調節下矛盾、關注下老人和他家人的狀態等，非社工的人員都可以做的，并且不一定做的比社工差，她們工作人員也都是經過很多培訓的。社工是要為弱勢群體服務的，老年人必然是一個社工視界里的弱勢群體，但是在這個大群體里，農村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢，他們更加有資格享受社工的服務。但是，就我國現在的社工發展的局限，那些更加需要服務的人群卻遠遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項非常艱巨的工程。
很多事情聽起來容易，實際操作起來其實很難。想象與現實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以，不能輕視每一件事情。
作為社工，宣傳工作很重要。準確的告訴別人你想做什么，你在做什么，這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認同你。
五【督導指引】。
我們在五福實習的督導比較特殊，學校督導和機構督導都是倪浩師兄。督導在整個實習過程中，給了我們挺大的幫助，專業實習期間配備督導是非常有必要的，我們的大膽畢竟抵不過督導的經驗。
總之，一個月的專業實習，讓我懂得了很多，關于專業、關于人生、關于為人處世。
大二一年學習了社工專業最重要的幾門必修課，暑期實習真的很及時、也很必要。
忘記是有位老師說的話還是某位師兄或師姐說的話，社工就是要改變一個人的生活狀態。我很認同這句話。社工要努力改變一個人的生活狀態，使之趨于正常、健康。我覺得一個人的生活狀態有其心理狀態和生理狀態兩個方面。而社工解決的，主要是案主的心理狀態，心理狀態是一切行動的支撐。
要去協助別人改善自己的生活狀態，首先就得調整好自己的狀態。只有自己擁有的，才能夠帶給別人。實習也是我們為調整自己的狀態而做的一個準備吧。
對于一個即將邁入大四的同學，對于一個社會工作專業的同學，對于暑假實習，我想了很多，也想了很久。針對自己所學的專業，實習的首選當然是和自己專業親熱相關的行業，但事非人愿，當今的社會是一個競爭特殊激烈的爭斗場，想找一份和自己專業相關的職業是特殊難的，更何況是暑假實習了，但為了不讓暑假的兩個月白白鋪張，出去實習是必定的選擇，只是實習的地方非吾所愿罷了?！芭c天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮”，與激烈的社會斗更是其樂無窮！
20xx年2月、3月。
經過一番苦痛的查找，最終在自己的家鄉——河北衡水，找到了一份農藥的推銷工作，雖然和自己的專業扯不上任何關系，但至少獲得了一份實習工作。面試的時候，心里還是很緊急的，畢竟是第一次應聘，心里底氣不足，不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點，當時我還是滿不好意思的，把自己的優點說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說的太少證明對自己不自信，我寧靜了一下心情，很自信的回答到：“第一。我的表達力氣不錯，適合銷售；其次。我的責任心比較強，會認真的做好工作；第三。我比較有親和力，有利于和人溝通”，經過一番回答之后，我的自信念也增加了不少，隨后的回答越來越流暢，在回答完所以的提問后，對于今年天自己的表現還是很滿意的。其次天，我接到公司的電話，告知我被錄用了，聽到這個消息很是感動，我最終有了一份實習的工作，隨后我便去公司進行了簡潔的崗前培訓，既然要推銷農藥，就首先要知道農藥的功效和自家農藥的優勢所在，經過一番學習，初步把握了一些關于農藥的信息。接下來就要去實戰了，農藥銷售的主要對象是農產品經銷商，他們是在城鄉的結合帶，由于那里才是市場，對于農村，我是比較生疏的，由于我從小就在農村里長大，對于去農村，我是布滿了親切感的，但很快這種親切感便被現實的殘酷敲打的支離裂開。來到經銷商的所在地，我們便開頭工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經銷商作為突破口，由于這里賣的農藥品種比較多，便利進行推銷。走進店里，老板馬上笑臉相迎，立即過來詢問我們需要點什么，當得知我們不是來買化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來，說道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農藥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧！”說完就把我們往外趕，此時我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說了一通自己家農藥的好處，但那位老板的.態度沒有絲毫的好轉，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結果特殊的全都，一樣的態度，一樣的結果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，勞碌了一天，費了很多的口舌，但農藥一包都沒推銷出去，這讓我的內心布滿了苦澀，深深的感受到社會的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有力氣的人供不應求，沒有力氣的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日，每一日下來都飽受創傷，都對生活有了新的體會，實習了一個月，沒有推銷多少農藥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
在實習過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的力氣也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺悟也進一步的提高，同時也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會閱歷還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進行磨練，通過實習中我發覺自己持之以恒的力氣還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以后的學習的生活中我要慢慢的克服與改進，對于自己的優點要進一步的發揚與完善，在實習中，我深深的意識到學問的重要性，人要有作為，充分的學問儲備是必需的，所以在最終一年的學習中更要強化自己的學問儲備，在學好自己的專業課的基礎上，增加自己的綜合素養。對于我來說，最重要的就是要腳踏實地的去做，總的來說，這個實習過程雖然辛苦，但也很值！
下次實習竭盡全力也要找一個與自己專業相關的實習崗位，以熬煉自身的專業素養，進而提高綜合素養！
xx社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構，前身為xx青年志愿者協會啟智服務總隊，xx服務總隊成立于1996年，發展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有，開展社會服務四十多項，服務范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務時間超xx萬小時。
啟智社會工作中心位于xx街18號，其服務理念是“尊重，專業，專注”，其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。
此次實習的目的在于通過啟智社會工作中心的實習，掌握社會工作者的基本技能，熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
青少年發展部。
(一)實習培訓。
正式進去實習期前，xx中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務范圍、周邊社區的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級，并向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。
(二)小組工作。
在上級社工的指導下，我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束后的效果評價等工作，而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會并取得良好反饋。
(三)外展活動。
在實習期間，我曾加入xx中心在xx街的外展活動。在此之前，我對“外展”一詞一無所知，而經過親身經歷后，才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一，在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息，為社區服務的順利開展做出了鋪墊。
(四)家訪活動。
家訪活動是獲得當地居民信息最簡單直接的手段，我在中心實習的時間里，曾進行了多個晚上的家訪活動，從中出來能夠進一步了解中心與社區的關系外，也能鍛煉自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中，我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓在家，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
(五)電話訪問。
電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡短，同時也節省來回走動的時間，因此在實習期間，我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問，有時候甚至一天連續打了xx多個電話，此舉讓我領略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心，真誠。
(六)督導培訓。
在臨近農歷新年那一星期，啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導，并對中心全體員工進行的職業培訓，作為實習生，我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因?？偠灾?，雖然培訓時間只有短短三天，但督導給我的啟發卻是巨大的。
通過這次的實習，除了讓我對xx社會工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
(一)首先，我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己的工作負責。比如：在小組活動的前期準備，跟進的人必須把參加人員一個個通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個人的工作，而是浪費了整個小組組員的時間，因此在工作的時候必須要嚴謹認真。
(二)其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己，嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。
(三)最后，我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時提高自身的職業素養，在工作中學習，在學習中思考，在思考中進步，才能不斷的在該行業更好的發展，實現自我的價值。
對于一個即將邁入大四的學生，對于一個社會工作專業的學生，對于暑假實習，我想了很多，也想了很久。針對自己所學的專業，實習的首選當然是和自己專業密切相關的`行業，但事非人愿，當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場，想找一份和自己專業相關的職業是非常難的，更何況是暑假實習了，但為了不讓暑假的兩個月白白浪費，出去實習是必然的選擇，只是實習的地方非吾所愿罷了?！芭c天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮”，與激烈的社會斗更是其樂無窮!
xx年3月、4月。
經過一番痛苦的尋找，終于在自己的家鄉——河北衡水，找到了一份農藥的推銷工作，雖然和自己的專業扯不上任何關系，但至少獲得了一份實習工作。面試的時候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應聘，心里底氣不足，不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點，當時我還是滿不好意思的，把自己的優點說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說的太少證明對自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表達能力不錯，適合銷售;第二.我的責任心比較強，會認真的做好工作;第三.我比較有親和力，有利于和人交流”，經過一番回答之后，我的自信心也增強了不少，隨后的回答越來越流暢，在回答完所以的提問后，對于今年天自己的表現還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個消息很是激動，我終于有了一份實習的工作，隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓，既然要推銷農藥，就首先要知道農藥的功效和自家農藥的優勢所在，經過一番學習，初步掌握了一些關于農藥的信息。接下來就要去實戰了，農藥銷售的主要對象是農產品經銷商，他們是在城鄉的結合帶，因為那里才是市場，對于農村，我是比較熟悉的，因為我從小就在農村里長大，對于去農村，我是充滿了親切感的，但很快這種親切感便被現實的殘酷敲打的支離破碎。來到經銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經銷商作為突破口，因為這里賣的農藥品種比較多，方便進行推銷。走進店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過來詢問我們需要點什么，當得知我們不是來買化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來，說道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農藥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧!”說完就把我們往外趕，此時我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說了一通自己家農藥的好處，但那位老板的態度沒有絲毫的好轉，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結果出奇的一致，一樣的態度，一樣的結果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，忙碌了一天，費了很多的口舌，但農藥一包都沒推銷出去，這讓我的內心充滿了苦澀，深深的感受到社會的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有能力的人供不應求，沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日，每一日下來都飽受創傷，都對生活有了新的體會，實習了一個月，沒有推銷多少農藥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
在實習過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺悟也進一步的提高，同時也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會經驗還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進行磨練，通過實習中我發現自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進，對于自己的優點要進一步的發揚與完善，在實習中，我深深的意識到知識的重要性，人要有作為，充足的知識儲備是必須的，所以在最后一年的學習中更要強化自己的知識儲備，在學好自己的專業課的基礎上，增強自己的綜合素質。對于我來說，最重要的就是要腳踏實地的去做，總的來說，這個實習過程雖然辛苦，但也很值!
下次實習竭盡全力也要找一個與自己專業相關的實習崗位，以鍛煉自身的專業素質，進而提高綜合素質!
（3）實踐時間：7月23日—8月5日。
（4）實踐地點：xx縣。
（5）實踐單位和部門：xx縣xx鎮xx社區。
（6）實踐內容：
7月23日—8月5日是我第一次參加大學生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐，我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。通過參加實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想和認識。
二個星期的社區社會實踐，讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，讓我從實踐中得到鍛煉。
我實踐的xx社區是xx鎮xx社區，隸屬xx鎮管轄，地處xx縣城中心，占地0。8平方公里，共有居民2535戶7335人。社區工作人員21名。
在我報到的第一天社區書記高杰就告訴我：社區最主要的工作就是在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社會資源，強化社區功能，解決社區居民問題，為社區居民提供各方面的服務，組織社區居民開展各種社會活動，促進社區協調和健康發展，不斷提高社區居民的生活水平和生活質量。
xx領導說：社區工作者要有一定的社會責任感，社區工作者的宗旨和目標是幫助社區居民解決社會問題，很多社區居民都是社會的弱勢群體，他們沒有工作，生活來源困難，是靠政府救濟、享受低保解決生活的，如果社區工作者沒有一種崇高的理想，務實的工作精神和方法，就不能滿足他們的需要，所以社區工作者要有服務居民，貢獻社會的意識和社會責任感。xx還說，作為社區工作者要有平民意識，要把自己置身于社區居民一員才能體會和理解居民需要，充分尊重每一個社區居民的人格和平等權利，幫助他們解決最關鍵的問題。
她還說作為社區干部還要有一定溝通技巧，社區工作及要與社區居民打交道，還要經常與轄區單位聯系，充分發揮轄區單位的作用，才能更好的為居民服務。社區工作面對的是不同年齡、性格的各式各樣居民，要運用自己的知識技巧，建立信任關系，通過相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達到自己解決問題的目的。
《大學生暑期社會實踐活動報告：社區工作》（//）。通過走訪改變我很多以前的認識，真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人，三天我們走訪近20戶，對我記憶最深刻的是xx家，她是一個xx族，今年43歲，看上去象50多歲的人，丈夫7年前與她離婚了，三個孩子跟她一起生活，大女兒只上到初中就因為家里沒錢她就不上，到處打零工掙錢。二女兒開學上初三，還有一個兒子。xx因為初中畢業、再加上她漢語說的又不好，沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活，她自己患有風濕關節病，經常腿痛的走不成路，家里只有兩間土平房和一個18寸的老式電視機，就再也沒有一件像樣的家具了，兩間平房，進門一間有一個火爐子和一個土炕，供冬天取暖用，有一個矮小的方桌和幾個木制小板凳，里面一間有一個雙人床、兩把椅子和一個衣柜，房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個草棚，下面盤著一個鍋灶，她說這就是她們夏天生火做飯的地方。
楊姐姐說我們這次來她家，主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫療保險”，參加這個保險，她看病、買藥可以報銷70%，現在國家經濟條件好了，為群眾辦的實事、好事也多了，楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常，一邊教我如何填寫“十大慢性疾病醫療保險”登記表，一個多小時我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
在走訪下一戶居民家的路上，xx姐姐告訴我作為社區干部一定要做到“四知四清四掌握”，就是要知道社區居民每個家庭成員及社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員政治表現、每個家庭成員遵紀守法情況；清楚社區就業情況清、社區重點人口情況清、社區流動人口情況清、社區貧困群體情況清；掌握社區基本情況及社情動態、掌握宗教活動情況、掌握居民熱點難點問題、掌握各類積極分子情況。
三天的走訪結束后，xx領導就安排我協助xx姐姐開展日常工作，楊姐姐在社區負責的是人民調解、社會治安綜合治理、流動人口管理等工作，日常工作看是平凡，卻很繁忙，匯總材料、上報報表、接待居民群眾來訪，調解居民間的鄰里糾紛、登記流動人員等，不知不覺一天天就過去了。
繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累，也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣，每當幫居民辦完一件事情，誠心對你說謝謝的時候，我就感到很滿足，許多事情是我們份內的事，我們有義務完成它，可居民群眾卻感到是你在幫助她，她們都會誠心誠意地對你說一番感謝的話，多么樸實的居民啊。
通過社會實踐，我學會了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人，現在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協作非常重要，有些工作一個人是無法完成的。不會與人打交道就無法順利開展工作，就不利于工作效率的提高。
通過社會實踐，我學會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己。從前我不愛請教他人，可現在我明白自以為是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研，不斷學習他人的長處，才能進一步提高自己。
通過社會實踐，使我在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會奠定基石。我現在理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業后走上工作崗位而奠定基礎，社會實踐是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，沒有一件事情是輕輕松松的，其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心，一步一個腳印，腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。
一：前言。
對于一個即將邁入大四的學生，對于一個社會工作專業的學生，對于暑假實習，我想了很多，也想了很久。針對自己所學的專業，實習的首選當然是和自己專業密切相關的行業，但事非人愿，當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場，想找一份和自己專業相關的職業是非常難的，更何況是暑假實習了，但為了不讓暑假的兩個月白白浪費，出去實習是必然的選擇，只是實習的地方非吾所愿罷了?！芭c天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮”，與激烈的社會斗更是其樂無窮！
二：實習時間；xx年2月、3月。
三：實習內容及過程。
經過一番痛苦的尋找，終于在自己的家鄉——河北衡水，找到了一份農藥的推銷工作，雖然和自己的專業扯不上任何關系，但至少獲得了一份實習工作。面試的時候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應聘，心里底氣不足，不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點，當時我還是滿不好意思的，把自己的優點說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說的太少證明對自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一。我的表達能力不錯，適合銷售；第二。我的責任心比較強，會認真的做好工作；第三。我比較有親和力，有利于和人交流”，經過一番回答之后，我的自信心也增強了不少，隨后的回答越來越流暢，在回答完所以的提問后，對于今年天自己的表現還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個消息很是激動，我終于有了一份實習的工作，隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓，既然要推銷農藥，就首先要知道農藥的功效和自家農藥的優勢所在，經過一番學習，初步掌握了一些關于農藥的信息。接下來就要去實戰了，農藥銷售的主要對象是農產品經銷商，他們是在城鄉的結合帶，因為那里才是市場，對于農村，我是比較熟悉的，因為我從小就在農村里長大，對于去農村，我是充滿了親切感的，但很快這種親切感便被現實的殘酷敲打的支離破碎。來到經銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經銷商作為突破口，因為這里賣的農藥品種比較多，方便進行推銷。走進店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過來詢問我們需要點什么，當得知我們不是來買化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來，說道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農藥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧！”說完就把我們往外趕，此時我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說了一通自己家農藥的好處，但那位老板的態度沒有絲毫的好轉，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結果出奇的一致，一樣的態度，一樣的結果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，忙碌了一天，費了很多的口舌，但農藥一包都沒推銷出去，這讓我的內心充滿了苦澀，深深的感受到社會的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有能力的人供不應求，沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日，每一日下來都飽受創傷，都對生活有了新的體會，實習了一個月，沒有推銷多少農藥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
四：實習感想：
在實習過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺悟也進一步的提高，同時也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會經驗還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進行磨練，通過實習中我發現自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進，對于自己的優點要進一步的發揚與完善，在實習中，我深深的意識到知識的重要性，人要有作為，充足的知識儲備是必須的，所以在最后一年的學習中更要強化自己的知識儲備，在學好自己的專業課的基礎上，增強自己的綜合素質。對于我來說，最重要的就是要腳踏實地的去做，總的來說，這個實習過程雖然辛苦，但也很值！
下次實習竭盡全力也要找一個與自己專業相關的實習崗位，以鍛煉自身的專業素質，進而提高綜合素質！
社會工作是一項專業的助人工作，它不僅要求自身獨立的豐富的學科知識，更需要專業服務技巧的學習與實踐。在這兩年多的理論知識學習過程中，我做過很多志愿服務工作，廣西民族醫院義工、南寧市三十五中校外輔導員、關愛農民工子女項目組等，工作對象包括老人以及中小學生。然而從這些志愿工作中，我充分意識到，專業技巧的舉足輕重以及自身專業技能的嚴重匱乏的這一鮮明對比，因而我希望能有更多的機會去實踐，去學習，將理論與實踐相結合，認識和掌握理論知識的實踐意義以及更多的技巧性知識。
本次廣州市增城市社航社會工作服務中心的實習是一次新的嘗試，接觸專業社工機構，介入異地工人個案工作、接觸小朋友的小組工作以及協助服務點組織的其他的大小型活動等，不僅是個案工作、小組工作等相關理論的實踐，更是實務技巧的鍛煉和提升。
1、時間：20xx年9月15日—20xx年11月10日
2、地點：廣東省廣州市
3、工作時間：13：00——21：00，周一周二休息
4、機構簡介：增城市社航社會工作服務中心（以下簡稱社航），是由香港資深督導陳耿洲先生，依托其在香港注冊成立的陳耿洲社會工作導航中心的專業團隊力量，在廣東省民政局注冊創立的。其機構宗旨是提高社工素質，專業服務社會。
而廣州市工會異地務工人員活動中心鳳陽站（以下簡稱鳳陽站），是為充分發揮工會組織在創新社會管理中的積極作用，延伸工會為異地務工人員服務的工作陣地，更多關注和關愛異地務工人員工作生活而搭建的服務平臺。它是社航的“影子中心”之一，其初衷是為機構服務點加強高質素的長期支持力量及儲備優秀的社工團隊服務人才，促使更多市民獲得優質及持續性的社工服務。該服務中心以鳳陽轄區內的異地務工人員作為主要服務對象，以“無門檻、全免費、立體式、多層次、全方位”為特色，由專業社工從“身、心、靈、群、育”五個方面為外來工提供關愛服務。
廣州市，主要以項目性質見諸于專業服務領域，而項目服務中又以家庭綜合服務中心為主流，企業社工和工會購買設點服務也在逐漸起步發展中。我前大半段時間，所在的工作點，鳳陽站，即是廣州的兩個工會社工服務點之一。最后兩周，由于機構的需要，調回了社航總部協助工作。
我選擇的實習形式是自主實習，9月15日是我第一天上班。在正式開始工作前，由社航的助理督導黎素博師兄給我們進行了一次別開生面的崗前培訓。在崗前培訓中，我們重新梳理了一些理論知識、學習了一些社工實務技巧、了解了廣州市社工機構及相關家庭綜合服務中心的一些信息，同時也對我們要在實習工作收獲些什么進行了思考——在社工的服務當中，自覺和自決原則都是當事者必須具備的，同時也從根本上影響結果的形成。
鳳陽站，位于廣州市海珠區新港西路鷺江西街風和廣場旁，分為三個樓層。二樓是桌球和ktv娛樂室、三樓是服務大廳和小朋友的學習和活動區域、四樓則是圖書及電腦室。
在鳳陽站開始上班的這第一周期間，我的工作之一是負責管理四樓閱覽室，工作比較清閑，這讓我有了時間去翻閱和學習中國工會的章程、工會社會工作期刊以及鳳陽站活動的材料等資料。傍晚及晚上時間，則是協助二樓娛樂室的開放工作并主動與前來娛樂的工友交流，使自己做好融入活動中心工作的準備。周五下午，在主任的建議下，我獨自一人（當天只有主任值班，他沒空）帶著筆記本進入了社區，走街串巷。這時，我意識到，關于社區這一塊的很多知識幾乎都已經還給老師了。
同在鳳陽站內實習的，還有來自中山大學社會工作專碩研一的三位師姐，她們比我早到一個月，對于中心的工作開始上手，并開始著手開展自己的專業服務。慢慢的熟悉鳳陽站的工作后，我開始協助她們做一些關于女工活動和小朋友服務的前期調研。另外，用了三天時間，與三位師姐共同協助鳳陽站做了一份社區居民服務需求信息的調查問卷，以為鳳陽站的服務拓展和機構完善做參考依據。
在協助三位師姐的專業服務中，我參與了女工系列活動的宣傳及招募、需求調查評估、活動組織策劃等工作。我們計劃開展的女工的電腦培訓、交際性舞蹈培訓、英語基本口語培訓、女工生理健康知識講壇、化妝與禮儀培訓等系列活動，得到的響應也很好，年齡由20出頭到40多歲的女工都有。我們希望，這些系列活動不僅僅停留在能讓女工學習到一技之長的層面，而是要讓女工在這些系列活動中也結識一些朋友，感悟一些東西，希望可以在往后的工作生活中更能體現“助人自助”。
另外，我也嘗試著去獨立帶了一個小朋友的周末影院項目。海珠區鳳陽街是一個比較特別的街區，大部分居民都是外來務工者。孩子們在周末會有比較多的空余時間，而鑒于父母們的工作等原因，即使孩子就在“身邊”也未必能全身心地去照看和教育孩子。為了豐富鳳陽街道的孩子們的暑假生活，同時期望孩子們能在娛樂中得到一些啟發，我精選了一些適合小朋友看的電影，并組織開展觀影后的分享會，寓教于樂。
在鳳陽站實習期間，我們協助給異地務工人員子女開展了一系列活動。在活動的過程中我們發現，經常會有幾個小朋友因為一件小事而吵架、鬧矛盾，嚴重時還會動手打架。我們在辦公室的時候，也會時不時的有小朋友敲門，進來跟我們告狀說誰誰又罵人了，誰又破壞了誰的東西，哪個小朋友又欺負ta了，我要跟某某絕交等等，這樣的小矛盾層出不窮。與此同時，我們發現在集體活動以及小朋友自己的玩樂過程中，男孩和女孩之間的溝通交流很少。為了打破這個現象，我們幾個實習生決定針對這些小朋友開展“手牽手”團隊合作小組，計劃通過連貫性的五節小組活動來促進這些異地務工子女相互間的溝通和交流，以及彼此間的合作關系，達到增強其團隊合作意識的小組目標。 在最后的兩周時間，因為社航的工作需要，我離開了鳳陽站。在社航，我們同一批的實習生先是花了四天時間把完全沒有接觸過的項目投標書現學現賣地趕出來，然后協助機構處理一些行政性的工作。雖然，后面的工作都不是一線的服務工作，但是我們也從中學到了很多，比如機構的運行、管理，項目的競投標，服務的宣傳推廣工作等。
1、異地務工人員關懷
異地務工人員，因工作原因，從五湖四海匯集于此，“心安即是故鄉”。因此，對于他們來說，無聊的業余生活得到了豐富、無暇顧及的子女得到了一定的照顧和輔導、工作的壓力得到了緩解等等這些便利，或許就能使之得到一種歸屬的感覺。異地工的需求或許很簡單，但也只有真正誠意地走進了他們的生活，才能更好地去把握他們最真切的需求，才能更好地服務于他們。
2、社工元素的重要性
外行看熱鬧，內行看門道。一個活動，是否有社工的元素，收效如何，該怎么去發現問題、解決問題，都是一個社工該去思考的問題。既是社工，無論是三大方法的專業服務，還是寬泛的大型活動，都應該凸顯社工的元素。只有時刻將社工的元素添加到形形色色的活動中，這樣才能更好的幫助案主、服務案主。一個社工的成長，就應該是一個不斷揭自己的短、不斷暴露自己、提升自己、完善自己的過程。
3、關于“社志聯動”的概念
社工的能力是有限的，而來自社會“四面八方”志愿者的力量是無窮的，無窮的力量，結合了社工這個潤滑劑，才能如魚得水，各得其所地去服務和奉獻社會； 鑒于大陸社工職業的本土化中，科班出身的從業人員普遍偏年輕化的問題，社工還很年輕，成長的過程在于實務過程以及借鑒學習再實踐。
4、人際關系
一定要注重培養良好的人際關系，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對復雜的人際關系，而且社工站是一個外向型機構，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。
5、能力與態度
在實習時候，記得某位前輩說過：“崗位上的一線社工所做的服務，未必要比尚在校的大學生專業?！边@句話有一定的道理，因為目前從事社工的人中相當部分都是非專業出身。但是，畢竟大學生在校園里學到的東西都是比較理論化和有限的，必須在實踐中才能得到真正領悟和鞏固。必須要能放下架子去謙遜地學習、實踐、再學習、再實踐，才能得到專業的成長、自我的成長。
社會工作是一門講究實踐性、實務性的專業，很多理論、技巧都需在實踐中才能深有體會，才能更好把握。這次實習，學到了很多，也領悟了很多，貴在消化。積跬步，方可行千里。以后的路還很長，還需要尋找更多的機會去鍛煉自己，去完善自己。
姓名謝錫惠學號1002020102專業班級社會工作專業1班。
指導教師付敏紅實習單位。
實習時間2013年9月17日-2013年11月17日。
二o一三年十一月二十六日。
社會工作是一門科學更是一門藝術，它不僅要求自身獨立的學科知識，更需要專業服務技巧的學習與實踐。相對于社會學，社會工作是一門操作性非常強的學科，需要大量的社會實踐去鍛煉專業技巧。這次實習讓我在學習的過程中更加了解我們專業的工作內容，提高了對專業的認識，在實踐中提高了專業素質、鞏固了專業知識，同時也掌握一些基本的專業實操技巧，明確了自己在以后的工作中感興趣的領域和需要學習改進的領域?；叵胍幌伦约涸趶V州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心實習的這段時間，是多么的豐富精彩。通過這次實習我認識到專業工作與一般助人活動的實質區別，從而對自己的專業有了更加客觀全面的認識。
一、實習基本情況。
2013年9月17日，我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心，開始了為期兩個月的畢業實習。永和街家庭綜合服務中心是2011年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務平臺，由永和街道辦事處舉辦，廣州市大同社會工作服務中心運營。中心現有23名工作人員，其中社工17名，還有一支優秀的志愿者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨，面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業人員等特殊群體，運用個案工作、小組工作、社區工作等專業方法，調動和整合社會資源，為街道轄區內居民，個人和家庭提供多元化社會工作專業服務。中心的的服務包括九大系列：婚姻家庭輔導咨詢服務、兒童青少年服務、殘障人士服務、長者服務、就業輔導咨詢服務、婦女服務、外來流動人員服務、社區組織孵化與志愿者隊伍建設、便民利民服務資訊或轉介。
我大部分時間是在機構的殘障部工作的，殘障部有在職社工3人，面向整個永和街的殘障人士提供服務。殘障部依托永和街工療站療站招收社區內的殘障人士作為學員，幫助他們提高適應能力，盡快融入社會。三個社工加一個實習社工服務整個社區的殘障人士，工作量是非常大的。實習的這段時間我們過得非常充實，11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
二、實習主要內容。
1.實習工作內容。
實習開始的前兩周，我跟著有經驗的一線社工在不同的領域內學習，最后在大致了解中了心各個領域的工作后，根據機構的要求，我被安排在了殘障部實習。實習期間協助一線社工開展的殘疾人服務主要有：情緒輔導、殘障家庭輔導、康復訓練、興趣小組、殘疾人政策咨詢，為案主尋找社會資源聯絡和提供服務，增進案主個人和家庭的能力。
實習期間除了協助一線社工開展服務活動外，在一線社工的指導下自己嘗試開展小組工作，我參加并協助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進小組、康復小組，通過小組活動促進殘疾人發展個人潛能，自我成長，提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組，增進了組員的動手能力。秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨，協助在職社工完成中心的各項工作，同時獨立完成中心分配下來的工作。
作為殘障部的實習社工，我的職責是通過走訪社區殘疾人，了解社區殘疾人需求，促使有困難有需要的殘疾人成為個案對象，進行評估、跟進，為其提供服務。同時借助永和街工療站為平臺，為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。
2.實習經歷。
早在實習開始前的一個多月，我們就已經開始聯系實習單位，從一個個機構投簡歷開始到網絡視頻面試，最終確定廣州市大同社會服務中心為實習單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清，信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務中心，開始了我為期兩個月的見習。一開始就遇到了很多困難，首先是對環境的不熟悉。機構雖然安排住宿，但是不包吃飯，安排的住宿也沒有做飯的工具，我們不知道哪里有餐館，于是開始的一個星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應繁重的工作，我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時，好不容易找到機構，還沒有安排好住宿，行李都沒有放下，就被安排晚上的表彰大會籌備工作，繁重的工作一直持續到晚上9：30。最后是對工作的不熟悉，一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事，卻因為缺乏技巧而出現錯誤，在前臺做行政的時候，管理機構供小朋友借去玩的玩具，出現過登記已還卻找不到實物的情況。
—3周的時間選定自己感興趣的領域協助在職社工開展小組活動，并做一些家訪的任務，剩下的時間除了繼續協助同工開展工作外，自己開始嘗試在工療站的學員當中招募小組成員，策劃并領導開展小組活動，最后獨立按要求完成小組的。
總結。
與評估。
剛開始的幾天，中心主任就問我對哪個領域比較感興趣，如何計劃完成這兩個月的實習，比較擅長什么領域……一個個問題讓對社工實務沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領域，那就先從了解開始，于是我用兩個星期從前臺行政工作開始，到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結、整理調查數據，再后來協助在職社工組織小組，開展社區活動，最后因為我會講粵語，同時對青少年工作這塊比較感興趣，于是機構安排我到殘障部學習。
到了殘障部，一開始是協助社工開展工療站的恒常性服務，教工療站的學員們做康復訓練，開展興趣小組。到后來我就能夠獨立帶領學員們完成每日的康復活動，一開始社工讓我自己組織學員做康復活動的時候，由于對我的不信任，學員們都不聽從我的引導，我自身也缺乏一些控制、溝通技巧，所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學員對我比較了解后，我開始建立起了威信，學員們也能夠聽從我的引導，于是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。第一次開展小組，過程中出現許多做得不好的地方，但總的來說是完成了小組的目標。通過獨立開展小組，我發現了自身存在的諸多問題，同時對我來說這也是一個鍛煉。初到工療站除了協助開展工療站的工作，也跟著社工到社區，到案主家里進行訪問、開展服務、策劃社區活動。開始做家訪的時候，在訪談過程中由于缺乏溝通的引領性技巧，經常會出現冷場的局面，社區訪談讓我體會到溝通是一門需要花大力氣去學習的學問。
實習期間我始終保持良好的工作作風，做到獨立思考，定期反思自身的成長與不足，虛心好學遇到問題及時向指導老師請教，認真踏實做好自己的本職工作，工作中吃苦耐勞，刻苦鉆研，與同事協作互助。生活上遇到的困難能夠咬牙堅持。嚴格遵守單位的各項規章制度，所有的實習活動都是在單位允許的范圍內，按照老師的指導完成。
在社工的指導和幫助下，我展開了一次對殘疾人存在的心理問題調查，完成了專業調查報告。雖然調查獲得的結論并沒有那么豐富，但是在這過程中我學習到了從確定調查方向，到設計調查問卷，最后運用多種調查方法完成調查研究。
三、
實習總結與體會。
在實習是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣，這次實習更加堅定了自己的目標，揚起風帆向前行進；也許會有一些人開始改變了油輪的駛向，選擇了自己適合的目標。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建，那將是我走的路，也許那條路很坎坷，但是錦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我愿意嘗試面對自己選擇的路，朝著一名合格的社工努力！雖然只有短短的兩個月，但是所經歷的，所收獲的卻是前所未有的。
第一，在專業技能方面的成長。接觸問題、解決問題的過程，是對理論知識系統應用和嘗試的過程，我們在學校學習了大量的理論知識，解決問題的方法不止一個，應用的理論也不會是固定的，在這個過程中找到適合自己的工作方法是最重要的。一個理論框架如何轉變成技巧應用到實際當中解決問題，這是需要大量的實踐才能學會的，社會工作是一種滲透，是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納，在相互接納中承擔責任，如何去表達我們的尊重，如何接納等等，都是需要自己慢慢摸索的。實習是一個將理論在實踐中檢驗和嘗試的過程，在這個過程中我培養了自己獨立解決問題的能力，使我對社會工作的認識能夠從理論高度上升到實踐高度，為我以后成為一名合格的社會工作者做鋪墊。
第二，在對服務對象的認識方面。實習的過程中，我積累了關于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料，使我能夠親身接觸我們專業的案主，接觸我們專業以后所從事的具體工作，親身感受社工人這個角色。在專業技能不足的時候，我體會到了"愛"的威力——它是一個"緩沖坡".面對案主突發的情緒轉變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時，當他們把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會惡化，許多小問題會在這個過程中化解。然而，要解決問題我們必須熟練地運用各種專業技能。與他們的交往過程中，我學會了用一個社會工作者的身份，設身處地地考慮他們的處境；以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念，它是一種溫暖的生活方式。在實習中實實在在地進行了社會工作的一些實踐，嘗試獨當一面解決問題、開展活動，體驗了一把社工人的感覺，明白了作為社會工作專業學生的使命感和責任感。
第三，在對自己的再認識方面。在實習中對我們以后從事的工作有一個大概的了解和感受之后，反思自己是否適合從事這個行業，思考自己人生發展的道路和發展的目標。
對自己的定位開始由"社會人"轉變為"社會工作者"。在體會到自身價值的同時，堅定了對社會工作的信念。只要人人獻出一份愛，世界就會變成美好的人間。最大的感觸就是你對這個世界微笑，那么世界也會對你微笑。見習的段日子里，我每天都是開開心心地度過的。在做個案和跟老人們聊天的過程中，我發現只要給老人們一點點關心他們就會非常開心，他們反過來也會對你非常好，這給我帶來了很多正能量。不僅在福利院，在學校我也很認真地對待身邊的每一個人，然后我發現我的生活充滿了陽光。
第四，對專業技能與價值的認識方面。社會工作對象的特殊性，決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業價值觀的形成，顯然是舍本逐末、事倍功沒；只重價值而忽略技能，只能傷了"愛心"又無功而返。我們應該讓"關愛的心"成為一種本能，本能意味著瞬間作出真實的反映，它省去了在不同態度之間反復權衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。在遇到某些不合理的要求時，我們不要一味地去滿足他們，要堅定自己的立場和堅持社工的原則。我們要先問清楚案主的想法，我們要站在案主的角度去想問題，案主不想回去你卻勸他回去這就違背了我們社工站在案主的角度想問題和尊重案主自決的原則。所以，作為一名社工首先要非常清楚地名白自己的工作原則和理念。
簡單的文字概述不了這次實習的收獲，但一路走來我在不斷的學習著、成長著，更重要的是這次的實習帶給我新的認識。當前,我國社會工作正面臨著一個進入發展期的轉折點，希望社會工作這個專業能夠得到廣大人民群眾的支持和認可，這樣我們的工作才能更加順利的開展，同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業中來，為社會的繁榮穩定貢獻出自己的一份力量！
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