此外,述職報告也可以體現我們的目標和期望,清晰地展示自己的未來規劃和發展方向。推薦一些相關的軟件和工具,讓員工在寫述職報告時更加高效。
局領導:
自從我擔任駐礦安監處長以來,堅持黨的安全方針,樹立"以人為本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機電運輸二類以上事故?,F將一年來履行職責情況作個人述職報告:
年初我們開展了新規程學習活動,做到全員學習,全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認真傳達貫徹落實上級各項指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日,開展了"吸取教訓,狠反三違,珍愛生命,安全至上"簽名宣誓活動,編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達到100%。5月10日開展了"學安全知識、做遵章礦工"千人答題活動,增強了職工的安全意識。
我礦制定了《領導干部現場安全管理目標考核制度》《領導干部入井匯報制度》,強化現場管理,從嚴制度執行,作到礦級領導每月入井15次以上,區隊領導達到20次以上。對不能執行各項制度的按規定給予相應的處罰,直至撤職。礦對區隊進行分片包干,建立分片責任制,制定了激勵政策,對區隊的安全生產進行包保。
我們重新成立了職工培訓中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規程,安全質量標準化標準,防突知識,新版《煤炭安全規程》等7個方面的培訓重點,并把培訓考試結果與干部、工人的收入掛鉤,對考試不合格者堅決不許上崗。目前,對全礦所有職工進行了一次安全培訓。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
質量標準化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處:與上級和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質還不夠高,安全監管方式與當前的安全形勢有不適應的地方,還有待于創新,工作作風還不夠扎實,需進一步加強,服務基層意識還不夠濃厚,需進一步改善等。
一是增強學習的自覺性,正確處理工作和學習的關系,既要踏實苦干,又要扎實苦學,科學地安排時間,珍惜時間,減少不必要的應酬,把功夫下在學習上,不斷充實和完善自己。
二是扎扎實實地開展學習活動,做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質量,防止流于形式。
三是創新工作方式,提高監察水平。要適應安全生產新形勢,研究和把握安全生產的規律,勇于探索、積極創新,在創新能力上求突破,結合安全監察工作實際,爭取在"安全生產理論、監管體制和機制、監管方式和手段、安全科技、安全文化"五項創新上有所突破。
20xx年,我市水利工作緊緊圍繞市委、市政府“五水共治”戰略部署,以實施《水利建設三年行動計劃》為主線,以“防洪水、保供水”為重點,加快實施防洪除澇工程、水源保護工程、水生態治理工程和農田水利工程。截至10月底,全市完成水利投資33.56億元。
1、全面落實以行政首長負責制為核心的各類防汛責任制。調整、完善基層責任網格設置和責任人,全市76個鎮、街道(包括3個經濟功能區管委會)設立了防汛防旱指揮部,1106個村(社區)設立了防汛防臺工作小組。共建立防汛責任網絡11635個,避災場所1148處;鎮、村級防汛防臺責任人及重要水利工程防汛責任人在《嘉興日報》等主要媒體上向社會公布,接受群眾的監督。
2、積極調度各類水利工程進行預排預泄和防洪排澇。截至10月底,在防御洪澇臺風過程中啟動南排工程各泵閘累計排水19.37億立方米;市區城市防洪工程累計運行31次,排水1.71億立方米,其中防洪排澇0.71億立方米,城市換水1億立方米,為降低市區水位、防范城市內澇、改善市區河網水環境等方面發揮了重要作用。
3、推進基層防汛防臺體系規范化建設。根據省防指規定,結合我市“五水共治”、“防洪水三年行動計劃”,各縣(市、區)及嘉興經濟技術開發區、嘉興港區基層防汛防臺體系規范化建設基本完成,爭取年內全部通過省級考核驗收。統一設計制作全市防汛警示告示標牌,組織開展監測預警體系基層預警發布平臺的開發和測試。
4、抓好應急處置工作。進一步完善防汛抗臺應急預案,抓好搶險物資儲備和搶險隊伍建設。全市現有縣級以上防汛物資倉庫面積6705平方米,堅持實物儲備和協議儲備相結合的原則,全市儲備防汛物資主要有:木材5128.6立方米,鉛絲鐵釘27.1噸,草包223.96萬只,麻袋59.32萬只,編織袋258.9萬只,水泵5691臺,救生衣10443件,挖掘機123臺,推土機16臺,裝卸機32輛。同時,按照預案的要求,各縣(市、區)均落實了防汛搶險隊伍和搶險人員。全市組建了以人武部和各鄉鎮為主要責任單位的各級搶險隊伍組織,落實搶險隊伍1011個16516人。組織開展防汛宣傳和培訓工作,提高了各地防汛業務知識水平和防汛應急處置工作能力。通過報紙媒體等平臺組織宣傳,增強公眾防汛防臺知識和責任意識。
1、加快推進治太骨干工程建設。截至11月27日,兩大工程中央累計下達投資32.81億元,今年以來完成投資17.25億元,累計完成投資27.48億元。其中:平湖塘延伸拓浚工程嘉興國際商務區已完成拆遷安置和預征土地工作,借地完成50畝;南湖區已完成農房的拆遷安置工作,已拆遷面積4.62萬平方米,預征土地586.532畝,借地742.168畝;平湖市完成農戶房屋拆遷205戶,完成率88.36%,完成企業單位征遷4家,拆除房屋面積5.9萬平方米,預征土地1492.894畝,借地1513畝。工程新增建設用地面積10%部分(獨山干河黃姑塘徐埭鎮種田橋至人民橋,長約2公里,345畝)土地先行用地已獲國土部相關批復。整個平湖塘延伸拓浚工程農轉用土地報批組件已完成。擴大南排工程秀洲區全部完成農戶拆遷安置共工作;海鹽縣完成農戶拆遷16戶,完成率84.21%,完成企業單位征遷1家,拆遷面積5681平方米,預征土地220.37畝,借地已完成;海寧市拆遷農戶164戶,完成率97.04%,完成企業單位征遷4家,拆遷面積3.67萬平方米,預征土地2150.49畝,借地20xx畝;桐鄉市拆遷農戶179戶,完成率68.58%,完成企業單位征遷45家,拆遷面積5.78萬平方米,預征土地1129.33畝,借地2811畝。海寧市部分工程先行用地已于10月20日上報省國土廳,海鹽縣、秀洲區已完成土地利用總體規劃局部調整聽證會并獲通過,桐鄉市工程紅線調整土地利用總體規劃方案已進行上報,勘測定界報告已于11月15日完成,農轉用土地報批組件正在報批過程中。兩大工程河道工程監理、施工完成招標,平湖塘疏浚整治工程、南郊河東段、長水塘(海寧段)、洛塘河河道工程開工建設。
2、加快圩區整治。20xx年,我市計劃續建、新建圩區35個,整治圩區面積19.31萬畝,計劃投資4.74億元。截至10月底完成投資3.75億元。已建成圩區防洪除澇能力明顯提高,防災減災效益顯現。
3、抓好中小河流治理。截至10月底,完成河道整治長度494.5公里,完成投資2.97億元。其中,結合全市“五水共治”治污水500公里河道綜合整治,完成整治605公里,完成率為121%。
4、抓好海塘配套加固。截至10月底,錢塘江海塘南排南臺頭閘維修加固工程,完成投資760萬元;海鹽場前標準海塘臨江段加固加高工程主體工程已完工,完成投資20xx萬元;平湖市白沙灣至水口標準海塘加固工程項目已完成可研報告批復。
5、抓好灘涂圍墾建設。截至10月底,浙能嘉興獨山煤炭中轉碼頭圍墾工程已全部完工并驗收,完成投資1598萬元;平湖西沙灣二期圍墾工程初步設計已完成,已于10月份開工。
1、加快實施河道清淤。在20xx年提前完成“十二五”計劃的基礎上,20xx年繼續下達年度計劃1134公里。截至10月底,全市已完成河道疏浚1310公里,完成率為115.52%。
2、加快市區河道綜合整治。市河綜合整治二期工程建設內容全面完成。市區河網清淤工程20xx年度市區12條河道、1個湖泊(南湖)清淤項目施工前期準備工作基本完成,計劃年底全部完成。
加快實施水源地治理工程。截至10月底,嘉興市貫涇港水廠水源生態濕地治理工程完成投資314.72萬元,完成年度計劃的62.9%;秀洲區應急備用水源(秀湖水庫)工程當年完成1.57億元,完成年度計劃的92.4%;海鹽縣千畝蕩水源保護一期工程當年完成投資1802萬元,完成年度計劃的90%;海寧市泰山港生態濕地工程,完成投資2.03億元,完成年度計劃的101.7%。
1、積極推進農田水利標準化建設。截至10月底,全市共完成農田水利基本建設投資13.98億元,新旱澇保收面積9.34萬畝,擴大灌溉面積1.74萬畝,新增固定式噴微灌面積0.628萬畝,圩區整治19.38萬畝,灌區渠道改造長度575.58公里。
2、積極推進小型農田水利重點縣建設。全市先后有嘉善、海鹽、海寧、桐鄉、秀洲、南湖成功申報中央財政小型農田水利重點縣。20xx年度計劃項目總投資1.46億元,截至10月底完成投資0.95億元。
3、積極推進市本級小農水建設。20xx年度市本級農田水利建設計劃涉及南湖、秀洲兩區,南湖區主要建設內容包括河道清淤工程、小型農田水利重點縣,項目估算投資0.79億元。秀洲區主要建設內容包括農田水利建設圩區整治工程、河道清淤工程、農田水利重點縣,項目估算投資1.43億元。兩區正按實施方案督促項目所在鎮組織實施建設。
1、加強規劃和前期工作。重點開展《嘉興市地區防洪規劃》編制完善工作,啟動《嘉興市水利發展“十三五”規劃》編制,積極開展相關規劃的.調研、組織咨詢論證工作。分解落實年度水利投資考核目標,編制完成《嘉興市“三個千億”工程投資計劃》,修改完善《嘉興市水生態文明城市試點實施方案》。
2、加強水資源管理和保護工作。第一批縣(市、區)節水型社會建設工作扎實推進,基本完成終期自評估報告。平湖市實行最嚴格水資源管理限制納污控制紅線試點通過省級驗收。按照計劃用水管理要求,下達20xx年度取水計劃,全市年度取水計劃企業414家共下達用水計劃2.67億立方米。繼續開展企業水平衡測試工作,全市組織完成10萬方以上取水企業水平衡測試工作11家。根據全省地下水動態監測站網建設要求,完成全市全部地下水監測站點建設任務和年度《水資源公報》、《水資源管理年報》、《節水通報》、《水務管理年報》的編制工作。
3、加強南排工程運行管理。組織對南排工程20xx年度維修養護項目驗收,重點對各樞紐節制閘進行了全面清理檢查。組織實施南臺頭閘維修加固工程,主體工程已基本完工,具備擋潮條件,目前正在實施自動化及機電安裝。長山閘和上塘河閘可研報告已完成報批。
4、加強依法管理河道。結合“世界水日”、“中國水周”宣傳活動,指導開展全市水法宣傳工作。做好水利行政執法體制改革省級試點建設工作,水行政綜合執法改革在原有劃轉基礎上成熟一項劃轉一項。做好市區河道巡查工作,截至10月底,累計組織巡查182次,出動人員546人次。做好涉水“三改一拆”清障活動,拆除涉河違章建筑21.7萬平方米。
5、加強水利建設市場規范化建設。加強“陽光水利建設”,做好水利工程項目、施工企業等信息公開工作,進一步規范和監督全市水利建設市場交易行為。強化工程招投標監管,截至10月底,受理招標報名項目70個,已開標59個,中標價達9.39億元,保證了工程招標投標公開公正公平。電子輔助評標系統建設完成并進入調試運行階段,評標效率進一步提高。
6、加強水利工程質量監督和竣工驗收。截至10月底,受理工程質量監督申請項目15個,項目劃分審批15個,開展質監活動26次,印發質監活動紀要26份,印發單位工程質量核定意見書和質量監督報告28份。
按照市委統一部署和要求,積極開展“三嚴三實”教育活動,深入推進水利黨風廉政建設,認真履行“兩項責任”,進一步推進具有水利行業特色的懲防體系構建工作,確保工程安全、資金安全、干部安全。加強水利干部職工隊伍建設,著力營造公開、公平、公正、擇優的干部選拔任用機制。加強作風效能建設,深入開展走訪服務企業、結對共建活動,積極發揮水利服務指導引領作用,在全局形成了用制度管人、依規辦事、一線鍛煉的良好氛圍,展現水利人干凈干事、創業創新的良好形象。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx酒店的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內外營銷,從“x”的演唱會到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會,再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上從任職以后,我在__酒店分管內部管理工作,了解xx酒店員工多數來于xx等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。
糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過x,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了×萬多元的餐費,再到x演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月x日
我叫xxx,中共黨員,大專學歷,電氣高級技師,電氣助理工程師,現在xx車間電工副班長,公司聘用二級技師。下面我將比照崗位責任書述職如下:
1、圓滿地保證了所屬設備正常,準確無誤地按照生產需要安全供電,設備正常運轉。
2、在生產過程中對重要設備進行巡查,及時發現并處理設備的隱患。
3、組織并實施對電器設備進行定期檢查維修,生產中出現的電氣設備故障處理,確保了生產的順利進行。
4、對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監護,沒有一起人身及設備安全事故發生。
5、積極參加電氣設備的改造(40噸退火爐、2000破條剪的搬遷、安裝調試)。
6、積極協助上級技術人員開展技術工作,解決生產中出現的技術問題,提供現場的技術參數。
7、較好地完成了領導交給的各項工作任務,
8、能根據實際工作狀況提出行之有效的建議(2000破條剪電源取向等)以上是我述職情況,不妥之處敬請各位領導批評指正。
我將繼續參加等級(二級技師)的競聘,下面就我今年的主要工作情況以及明年的工作打算向各位領導進行匯報:
本人工作積極,責任心強,有一定的電氣的專業理論知識和較高操作技能,能根據設備現狀和生產流程的變化,對設備的配置及控制進行小改小革,并在工作中不斷探索新的工作方法,解決了許多生產和設備維護中的難題。本人所從事的工作是帶材車間所有電氣設備進行維護和技術支持,本人利用自己扎實的理論知識和豐富的工作經驗,采用聽、摸、看、詢問的具體操作人員等方法,迅速判斷出電氣設備的故障,并加以解決。
1、飛剪高速跳閘問題。
2、卷取機與全線速度不協調問題。
3、36輥矯直機升速及速度不受控問題。
4、40噸退火爐電氣改造的安裝調試。
5、飛剪亂尺不正常工作。
6、2000破條剪拆遷安裝調試。
7、軋機主機電流波動跳閘問題。
8、40噸退火爐電源隔離開關故障用廢舊隔離開關組合,保證退火爐正常工作。
1、進一步完善飛剪在剪切短料的精度。
2、進一步改善各機組之間的速度匹配問題。
3、著重進行圓盤剪的參數調整,消除圓盤剪低速振蕩問題。
時光如水,日月如梭,一年的實習時間轉眼而逝,回顧歷史,感慨萬千。我是去年9月份走上水質中心計算機室主任這個工作崗位,主要職責是:負責水質中心計算機的維護與購置、水質中心內部網絡的維護與調試以及水質中心網站的開發與維護等。此外我還擔任著水質檢驗工作,主要職責是:檢測鄭州地區水源水、地下水、地表水和管網水中的氯化物、硝酸鹽、硫酸鹽以及苯并蓖等項目、負責大型分析儀器-液相色譜儀的日常保養和維護工作。今年七月份,由于工作需要,擔任水質中心安全員,主要職責是:配合領導班子搞好安全生產、負責全體職工的安全教育、進行安全自查,發現安全隱患及時上報等工作。
過去的一年里,在各位領導的關心與培養下,在各位同事的支持與幫助下,按照公司黨委的要求,基本上完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與鍛煉,使我在思想認識上有了很大的轉變,管理模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一.解放思想,轉變觀念,提高政治覺悟和思想認識水平。
首先,解放思想,堅定信念。
信念是人生的支柱,是指引人前進的航標。作為一名企業基層干部,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,轉變觀念,與時俱進,緊緊把握時代的脈搏。
“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式上,緊緊圍繞黨支部的中心工作制訂了本科室的工作計劃,有安排、有檢查,與時俱進,以一顆誠摯的心對待每一個人、以一種良好的心態處理每一件事,以十二分的熱情干好每一項工作,在生活中、工作中、學習中磨練自己,把握時代的脈搏,充滿時代的氣息,不斷提高自己的政治覺悟和思想認識水平。
二、改變工作方式,健全管理體制。
干一行愛一行,發揮自已的特長,不論擔任何種職務,都盡心盡力、真抓實干、真心實意為大家辦好事,辦實事,響應黨的號召,服從組織安排,這是我的工作方針。在我尚未走上這個工作崗位之前,我的主要職責就是搞好水質檢驗,嚴把質量關。計算機維護、技術編程、網站開發僅僅是我的業余愛好。然而,走上這個工作崗位以后,一切都改變了,由一個獨立工作向組織領導者角色轉變,這種業余愛好則變成了一種責任,一種使命。
正是這種責任、這種使命,使我不得不重新調整自我,改變自己的工作方式,增強責任感。如今,每當我走進配有計算機的工作室,我都會不自然地留意計算機、網絡的運行情況,查看計算機是不是可以聯網,有沒有感染病毒等不正?,F象,尤其接任安全員以后,每走進一個房間,我的眼睛都會不自然的定格在插座、配電盤等這些安全設施上,看一看有沒有安全隱患。這在我走上這個崗位之前,從沒有發生過這種情況。正所謂,環境可以改變一個人,也可以造就一個人。
1、認真學習鄧小平理論,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,關注國際國內大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦,自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強學習有關業務知識,不斷提高為民服務能力。自覺利用上班和業余時間加強有關業務知識的學習,工作中注重理論與實踐的結合,完善自己的知識結構,提高自己的組織溝通協調能力。積極投入到鄉組織的年輕干部學習活動中去,認真準備,大膽發言并認真做好學習筆記,撰寫好心得體會及時總結。始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,以對法律負責、對人民負責的高度責任心武裝自己的頭腦,指導自己的行動。
3、在書本和實踐中學,不斷提高自己的表達能力,通過一年來的學習鍛煉,自己的表達能力得到較大提高,一是語言表達能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書本中學,掌握一些理論知識,另一方面利用一些場合大膽地說,有意識地鍛煉口才,如在年輕干部學習討論會上大膽地發言,在下鄉做工作時注意自己語言的邏輯性,表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大提高,利用領導交辦寫材料的機會,虛心向領導同事請教,在寫作中不斷領悟,再者就是多看書,多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復雜,各項工作在鄉里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下,在充分了解村情和民意的基礎上,狠抓了以下幾方面的工作:
三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢異常嚴峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠山區小組宣傳森林防火工作,在嚴厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動局面得到較大轉變。
(二)、在新農村建設方面。
二是負責全鄉新農村建設檔案整理工作??朔约航涷灢蛔?,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉新農村建設檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務所工作方面。負責全鄉非農戶口居民的基本醫療保險辦理工作;犧牲過年休假時間,協助分管領導順利組織我鄉140名農民工參加上猶縣xx年度農民工招聘會;協助分管領導完成全省組織的轉移農業勞動力統計工作,調查農戶4146戶,人口15370人。
20xx在中央紀委第七次會議上指出:“加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發展觀的必然要求,是構建社會主義和諧社會的必然要求,是提高黨的執政能力,保持和發展黨的先進性的必然要求,是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求?!弊鳛樾聲r期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅持為民辦實事的原則,只有為老百姓實實在在辦事,他們才會信任你,通過為民辦實事實現自己的人生價值。在工作中堅持理論聯系實際,堅持求真務實,多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強工作的針對性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅持量入為出,知足常樂,不過分追求物質享受,保持平常心,自覺節制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴格自律,抵制不良習氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠大理想抱負的朋友,向他們學習請教,不斷提高自己。不取不義之財,在新農村建設中,注意資金的節約,時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢面前淡泊名利,在下鄉工作時,為盡量不麻煩群眾,經常趕回鄉里吃午飯。
回顧畢業以來的工作實踐,雖然自己取得了較大的進步,但自己清醒的知道這與組織、領導的關心、信任及同事的支持、幫助分不開,也深刻認識到自己還尚存許多缺點:
一是性格急躁,凡事求完美,在鄉鎮,有些工作要求有耐心,一點點的做;。
二是注重細節有余,從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面:
一是對自己要求還不夠嚴格,有時會滿足于現狀;。
二是學習抓得不夠緊,系統學習時間偏少;。
三是參加工作時間不長,經驗有限。
在下一步工作中,將嚴格要求自己,抓住一切可利用時間加強學習,在提高業務知識的同時,不斷拓寬知識面。虛心向老領導、老同志學習,提高自己為民服務的針對性、實效性。不斷積累工作經驗,提高自己溝通組織能力和語言、文字表達能力,爭取做到獨擋一面,為領導分憂,報答組織的關心、信任。在為民服務過程中實現自己的人生價值。
各位領導、同事們:
大家好!
時光如水,日月如梭,一年的實習時間轉眼而逝,回顧歷史,感慨萬千。我是去年9月份走上水質中心計算機室主任這個工作崗位,主要職責是:負責水質中心計算機的維護與購置、水質中心內部網絡的維護與調試以及水質中心網站的開發與維護等。此外我還擔任著水質檢驗工作,主要職責是:檢測鄭州地區水源水、地下水、地表水和管網水中的氯化物、硝酸鹽、硫酸鹽以及苯并蓖等項目、負責大型分析儀器-液相色譜儀的日常保養和維護工作。今年七月份,由于工作需要,擔任水質中心安全員,主要職責是:配合領導班子搞好安全生產、負責全體職工的安全教育、進行安全自查,發現安全隱患及時上報等工作。
過去的一年里,在各位領導的關心與培養下,在各位同事的支持與幫助下,按照公司黨委的要求,基本上完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與鍛煉,使我在思想認識上有了很大的轉變,管理模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、解放思想,轉變觀念,提高政治覺悟和思想認識水平。
首先,解放思想,堅定信念。信念是人生的支柱,是指引人前進的航標。作為一名企業基層干部,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,轉變觀念,與時俱進,緊緊把握時代的脈搏。剛剛走上這個工作崗位,在思想上認識不夠,觀念沒有轉變過來,還是定位在原來的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式上,通過對“三個代表”重要思想的認真學習、對“十六大”會議精神的深入領會以及領導班子的潛移默化,使我轉變了觀念,轉向“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式上,緊緊圍繞黨支部的中心工作制訂了本科室的工作計劃,有安排、有檢查,與時俱進,以一顆誠摯的心對待每一個人、以一種良好的心態處理每一件事,以十二分的熱情干好每一項工作,在生活中、工作中、學習中磨練自己,把握時代的脈搏,充滿時代的氣息,不斷提高自己的政治覺悟和思想認識水平。
二、改變工作方式,健全管理體制。
干一行愛一行,發揮自已的特長,不論擔任何種職務,都盡心盡力、真抓實干、真心實意為大家辦好事,辦實事,響應黨的號召,服從組織安排,這是我的工作方針。在我尚未走上這個工作崗位之前,我的主要職責就是搞好水質檢驗,嚴把質量關。計算機維護、技術編程、網站開發僅僅是我的業余愛好。然而,走上這個工作崗位以后,一切都改變了,由一個獨立工作向組織領導者角色轉變,這種業余愛好則變成了一種責任,一種使命。正是這種責任、這種使命,使我不得不重新調整自我,改變自己的工作方式,增強責任感。如今,每當我走進配有計算機的工作室,我都會不自然地留意計算機、網絡的運行情況,查看計算機是不是可以聯網,有沒有感染病毒等不正?,F象,尤其接任安全員以后,每走進一個房間,我的眼睛都會不自然的定格在插座、配電盤等這些安全設施上,看一看有沒有安全隱患。這在我走上這個崗位之前,從沒有發生過這種情況。正所謂,環境可以改變一個人,也可以造就一個人。
尊敬的領導:
我是公司新員工xxx,目前在工程部任現場給排水工程師,主要負責現場上燃氣公司、自來水公司、總包、分包單位的給排水質量、進度等工作。到項目報到后,先是公司項目經理,xx經理給我做了xxxx工程的實際情況介紹:目前主要是二批次室外總坪工程和主體的收尾工作,并把工程中應注意的問題也給我們做了介紹,并且介紹了各總、分包單位的配合情況。同時,我們也對xxxx小區的總圖進行了熟悉。
(1)主體山墻上雨水管采用的鋁合金矩管,按設計規范是必須增設檢查口,而一批次二批次均未做檢查口,給后期維護也造成相當大的隱患。
(2)小區的園林綠化用水未全局考慮取水及供水方式,現場上一批次景觀用水是直接入消防用水管網上,而消防水費和景觀用水費用也不一樣,二批次原設計也未考慮,根據目前的情況。二批次和二期單獨設立一只景觀用水水表。更有利于成本降低和后期物業的管理。
(3)一批次、二批次住戶的私家花園設計有溫泉給水管,但設計未考慮排水地漏,現在增加地漏而排水主管的標高也達不到,目前只能增設一個排水管靠后期業主采用潛水泵排水溫泉池的水。建議在三批次及二期在設計施工圖中設計到位,避免造成功能缺陷。
經過這一斷時間在施工現場對各施工單位的工作安排,在后期質量進度應及時對施工單位的管理,應以合同、相關規范嚴格把好質量關,在施工組織程序上也需嚴格審核,一定要站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,認真處理好每件事,達到工程的順利竣工完成并保證質量。在質量控制上做到事前、事中、事后的控制,現場上過場中的控制極為重要,嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性。在合同管理上熟悉合同條款,落實合同條款的執行情況,嚴格按照合同執行。
作為一名給排水工程師應做到盡職盡責,認真完成領導交代的各項任務,同事之間并以誠相待,相互學習、相互幫助。當好一個優秀的工程師。
到目前這是我到公司兩月來的工作情況,也鑒于工作的實際請公司給予我辦理轉正申請,請公司給予批準為謝!
尊敬的許總:
您好,時光飛逝,xx不經意間就已走過,悄悄地邁進了嶄新的xx.首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年,我們經歷了很多,我再次感受到我們這個團隊的精誠團結,現在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報如下:
xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯系出租,但總是但始終沒能達成意向。住宅樓出租率為100%.明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業收費率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%.
這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過內部挖潛培養,得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀偏大學習慢的困難,經過公司的培訓,她認認真真、仔仔細細地鉆研業務知識,現對辦公室前臺和xx收費的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團公司的張xx),而今年同期為37名(含張xx)。雖然人少,但沒有因為人少而耽誤,延誤工作。一年來也有來我司應聘的,我堅持寧缺毋濫的原則。
xx年,xx路街道辦聯合執法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應付。食堂因我們原出租的客戶無照經營被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道*封門,8、10號樓的地下出租房騰退,不準經營。8號樓的樓頂出租房騰空,準備開春拆除(*揚言)。期間,公司做了很多努力,但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來,北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓,勢不可違呀!
這一年,公司的安全生產抓的很嚴很細,對保安隊經常督導,不厭其煩。我們經常不定期地巡視、檢查,有問題及時提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號召人人做一名義務消防員,物業管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平平安安。
xx年許總提議從xxx招一些實習生,我特意回xx聯系了教育系統相關領導,前幾天職高學校的校長副校長來我司考察,對我們的公司提出了褒獎,并對我們來日的合作充滿信心。
xx夏天,公司組織到密云古北水鎮游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
xx年我們要充實我們的人力配置,服務說到底還是落實到人,沒人何談服務?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續租的,特別是11層,如果非國有企業入駐,我們分租,風險相對小一些。xx年的出租率必須達到100%.住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調查市場,盡快做出較準確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
xx年市里對消防安全是檢查列為重點,尤其對物業公司。因此我們對自身的設施設備還要維護保養,需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務落實到人,做細做好,獎罰分明。對業主客戶耐心、細心、傾心地去服務。
xx年,我司自有產權辦公用電,新簽客戶都要調整為1.35元/度。節約能源,創造效益,是我們公司的運營追求。對業戶精細化的服務是我們的宗旨。
xx我們擼起袖子加油干!
各位領導、同事們:
大家好!
時光如水,日月如梭,一年的實習時間轉眼而逝,回顧歷史,感慨萬千。我是去年9月份走上水質中心計算機室主任這個工作崗位,主要職責是:負責水質中心計算機的維護與購置、水質中心內部網絡的維護與調試以及水質中心網站的開發與維護等。此外我還擔任著水質檢驗工作,主要職責是:檢測鄭州地區水源水、地下水、地表水和管網水中的氯化物、硝酸鹽、硫酸鹽以及苯并蓖等項目、負責大型分析儀器-液相色譜儀的日常保養和維護工作。今年七月份,由于工作需要,擔任水質中心安全員,主要職責是:配合領導班子搞好安全生產、負責全體職工的安全教育、進行安全自查,發現安全隱患及時上報等工作。
過去的一年里,在各位領導的關心與培養下,在各位同事的支持與幫助下,按照公司黨委的要求,基本上完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與鍛煉,使我在思想認識上有了很大的轉變,管理模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
首先,解放思想,堅定信念。信念是人生的支柱,是指引人前進的航標。作為一名企業基層干部,首先要有堅定的'政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,轉變觀念,與時俱進,緊緊把握時代的脈搏。剛剛走上這個工作崗位,在思想上認識不夠,觀念沒有轉變過來,還是定位在原來的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式上。
“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式上,緊緊圍繞黨支部的中心工作制訂了本科室的工作計劃,有安排、有檢查,與時俱進,以一顆誠摯的心對待每一個人、以一種良好的心態處理每一件事,以十二分的熱情干好每一項工作,在生活中、工作中、學習中磨練自己,把握時代的脈搏,充滿時代的氣息,不斷提高自己的政治覺悟和思想認識水平。
干一行愛一行,發揮自已的特長,不論擔任何種職務,都盡心盡力、真抓實干、真心實意為大家辦好事,辦實事,響應黨的號召,服從組織安排,這是我的工作方針。在我尚未走上這個工作崗位之前,我的主要職責就是搞好水質檢驗,嚴把質量關。計算機維護、技術編程、網站開發僅僅是我的業余愛好。然而,走上這個工作崗位以后,一切都改變了,由一個獨立工作向組織領導者角色轉變,這種業余愛好則變成了一種責任,一種使命。正是這種責任、這種使命,使我不得不重新調整自我,改變自己的工作方式,增強責任感。如今,每當我走進配有計算機的工作室,我都會不自然地留意計算機、網絡的運行情況,查看計算機是不是可以聯網,有沒有感染病毒等不正?,F象,尤其接任安全員以后,每走進一個房間,我的眼睛都會不自然的定格在插座、配電盤等這些安全設施上,看一看有沒有安全隱患。這在我走上這個崗位之前,從沒有發生過這種情況。正所謂,環境可以改變一個人,也可以造就一個人。
任職以來,我經歷了通貨緊縮和價格大幅度上漲的兩個截然不同的時期。特別是年,由于受國際國內多種因素影響,我市市場價格明顯上漲,價格漲幅是年以來的最高年份。面對價格上漲的巨大壓力和價格異動的嚴峻考驗,我能及時調整工作策略,采取有效措施,加大價格調控和監管力度,保持了市場價格總水平的基本穩定。建立應急機制。為了應對市場價格的異常波動,維護市場價格秩序,及時建立和完善了市場價格應急和引導機制。制定了《市價格系統應對價格異動工作預案》,成立應對價格異動領導小組,基本建成了信息暢通、反應靈敏、數據準確、決策及時、調控有效的應急和監督機制。加強價格監測。根據不同時期的不同情況,及時調整監測重點,擴大監測范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對防治非典和禽流感相關藥品、消毒用品、醫療器械等七大類67個商品價格的全方位動態監測;為了應對年下半年開始的市場價格快速上漲的局勢,及時調整價格監測和自編指數人員,突出了對糧油、農資、基礎原材料等九大類201個重要商品價格的動態監測;根據上級的要求,建立了重要商品價格日報、直報制度,依據監測數據,分析預測價格走勢,自編價格指數,為政府宏觀決策提供服務。僅年上報省、蘇州市各類監測數據556條。實行價格調控。在市場價格低迷時,認真貫徹中央擴大內需,刺激消費的政策。
房地產業既是我市經濟新的增長點,也是居民消費的增長點。我在任職初始就注意到這一新的社會現象,積極加以引導和規范。一方面堅持商品房成本認證,嚴格審核房價,盡可能地將商品房的價格控制在一個相對穩定的上漲幅度范圍內;另一方面堅持以市場為導向,簡化審批程序,由兩次報價審批改為一次報價審批,普通住宅商品房價格上浮動幅度由3%調到5%,并抓好涉房收費政策的落實,從而極大地調動了商品房開發建設的熱情和居民的消費熱情,使我市房地產市場走出低迷,商品房開發和銷售量逐年快速增長。在市場價格快速上漲時,堅決貫徹執行國家宏觀調控政策,千方百計抑制市場價格過快上漲。在防治非典期間,認真貫徹落實防治非典藥品和相關商品價格臨時干預政策,對本市生產的口罩、過氧乙酸、穩定性二氧化氯等防治非典相關商品進行成本監審,及時遏制了防治非典藥品和相關商品價格快速上漲勢頭;在農資價格階段性突發上漲時,及時貫徹落實國家關于農資價格的干預政策,結合我市實際采取了對化肥出廠價格實行上限控制、批發零售價格實行差率控制、國產尿素最高零售價格不得超過上限的干預措施,對囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、價格欺詐等價格違法行為加大查處力度,使農資價格的上漲勢頭得到了有效遏制,農資市場經營秩序明顯改善。在價格總水平持續上漲時,嚴格執行“當居民消費價格漲幅月環比超過1%或者同比累計三個月超過4%時,暫停出臺地方漲價項目”的規定,有效地控制了價格總水平的過快上漲。
積極推進價格改革,發揮市場在配置資源中的基礎性作用。按照上級要求,先后取消行政審批事項21項,合并12項;由于受國際石油價格的影響,國內液化氣價格頻繁波動,為解決因政府調價滯后而影響市場供應的問題,我及時組織力量對液化氣建設費的收取情況和歷年來液化氣進銷差價進行調查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場價格接軌的改革方案,報市政府同意,率先在蘇州縣級市中放開鋼瓶液化氣價格;為了鼓勵民辦職業介紹服務業的發展,將民辦職業中介服務收費實行市場調節價,對職業介紹服務業的健康發展起到了很好的促進作用。
適時調整價格政策,發揮價格的引導和支撐作用。為減輕企業用電負擔和緩解用電壓力,落實了城鄉用電同網同價政策,實行了峰谷分時電價,疏導了突出的電價矛盾;為緩解長江引水工程給供水企業造成的資金壓力和建立污水防治經費籌集機制,先后對自來水價格和污水處理費作出了調整,保障了自來水的正常供應,加快了防治水污染的進程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價格大幅度上漲而導致蒸汽生產企業停產斷供的嚴峻局面,主動與供需雙方進行溝通,耐心做好協調工作,先后多次核準和調整了蒸汽價格,確保了蒸汽正常供應;為配合西氣東輸工程建設,確保天然氣的供應,出臺了天然氣銷售價格政策;為促進我市旅游業的發展,先后多次核準和調整旅游景點門票價格;為了實現市委、市政府提出的發展民營經濟倍增計劃,及時出臺了4個方面16條扶持民營經濟發展的政策措施;為了貫徹市政府關于《市服務業三年跨越計劃》,及時制定出臺了20條政策措施,進一步優化服務業發展的價格環境;為保證城市建設順利推進,與有關部門一起制定調整城市房屋拆遷區位價格、城市房屋拆遷搬遷補助費發放標準和城市房屋拆遷補償安置實行產權調換結算等一系列價格政策,為拆遷工作順利開展提供了價格保障;為緩解農村公寓房開發建設資金短缺的矛盾,根據市政府的要求,及時核定了有關鎮(區)農村公寓房定銷價格,保障農村公寓房建設順利推進。
落實涉農價格政策,促進農民減負增收。認真落實關于促進糧食增產、農民增收的各項價格扶持政策,保護農民的種糧積極性;深入開展涉農收費項目清理,年以來,共取消涉農收費項目69項,降低標準20項,較大幅度地減輕了農民負擔;深入開展涉農收費公示,從年下半年開始,統一制作并免費向全市各行政村發放鋁合金公示框和《市涉農收費和價格公示表》,對涉及農村的農林、水利、民政、勞動等17個部門的62類126個收費項目進行公示,并根據國家和省新出臺的涉農收費政策,進行了五次修訂。同時,通過統一印發收費公示樣表,抓好各鎮站(所)的收費公示,增加收費透明度,讓農民明白交費,防止亂收費。落實優惠減免政策,切實減輕各方負擔。為減輕社會各方面負擔,年至今年10月,共轉發上級取消、降低收費文件29個,取消收費項目216項,降低收費標準48項,減輕社會各方負擔約1。46億元;為減輕企業負擔,認真落實市委、市政府關于發展開放型經濟和民營經濟的各項收費優惠政策,出臺了控制涉企收費的有關規定,并在全市建立了43個企業付費監測點,及時了解企業負擔和收費部門執行收費政策的情況;為減輕教育負擔,加強對各類學校收費的監管,實行收費公示,推行“收費卡”制度及“一費制”;為減輕患者負擔,加強對醫療服務收費管理,嚴格執行醫療收費公示制、特色醫療服務報批制,逐步推廣住院清單制和日結日清制。堅持以讓利給患者為原則,進一步推進藥品集中招標采購工作,年以來,公布集中招標采購臨時最高零售價格藥品4819種,貫徹落實降價藥品1100種。落實收費審驗政策,加強對行政事業性收費的監管。按照上級有關政策,每年會同財政部門對全市行政事業性收費進行審驗。四年中,通過年審依法收回《收費許可證》55本,變更《收費許可證》270本,對625個收費項目進行調整,行政事業性收費秩序明顯改觀。
圍繞社會熱點難點,開展價格專項檢查。年以來,根據上級的統一部署及我市的實際情況,組織開展專項檢查27項(次),重點對涉農價格和收費、外商投資企業和民營企業的收費、教育醫療服務收費及藥品、電力、成品油、商品房價格等進行專項檢查,共檢查各類行政、企事業單位及個體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬元,處理各類價格違法案件122件,經濟制裁總額229.1萬元,其中退款18.01萬元,沒收206.17萬元,罰款4。92萬元。圍繞價格誠信建設,深入開展創建活動。把推進明碼標價和價格誠信建設作為規范市場價格行為的基礎性工作,以“倡導價格誠信、反對價格欺詐”為重點,年之前在全市開展了創建明碼標價示范街(示范單位)活動,年起在全市開展了創建價格信用單位活動,先后表彰了市明碼標價示范單位8家,蘇州市明碼標價示范單位2家,市a級價格信用單位13家,蘇州市aa級價格信用單位3家,提升了明碼標價工作水平,價格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護群眾利益,暢通價格舉報渠道。堅持把受理價格舉報,化解價格矛盾當作構建和諧社會的實際行動,進一步暢通價格舉報通道,在打造“12358”價格舉報熱線品牌的同時,開設了網上價格投訴系統。年至今年10月,共受理各類價格投訴167件,其中受理網上投訴29件,辦結167件,辦結率100%,為消費者挽回經濟損失19.06萬元。
積極開展價格認證服務。近幾年,以創建規范化價格認證中心為抓手,全面落實《價格認證中心管理辦法》,積極發揮價格認證工作服務經濟社會的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價格鑒定3626件,鑒定標的金額1631。7萬元;各類資產價格認證597件,鑒定標的金額67943。64萬元;事故車損評估7924件,鑒定標的金額4029.6萬元;房屋拆遷評估800多件,為社會各方面提供了及時、公正的價格鑒證服務。積極做好價格信息服務。堅持政務公開,以政府站、價格信息刊物、價格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強價格工作的透明度。年開始,將原來的《物價》改為《價格信息》,變有償服務為免費奉送,并開設了內參和社區專版,分別為市領導和社區居民服務。改版至今,已編發《價格信息》21期、《價格信息內參》14期、《價格信息社區專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫療機構和藥店能及時掌握藥品價格變動情況,開設了《醫藥調價快訊》,開辦至今已編發391期。重視利用新聞媒體進行價格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設市物價局網站,不斷調整網頁設置,增加信息量,至今已更新數據1200多條,網站訪問量累計超過2萬人次。更新價格信息公示欄及農貿市場電子顯示屏內容200多次。積極開展農本調查工作。主動開展農戶種植意向、農資供應現狀專題調查,先后對優質雜交水稻與常規水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經濟效益情況等作了調查,為農業產業結構調整、農民種養業選擇提供價格信息和引導,為政府決策提供依據?!妒袛U大直播水稻增收益》等8篇調查報告被省以上單位轉發。
根據上級的部署和本局的實際情況,深入開展主題教育、建設學習型機關等活動,努力提高干部職工的思想素質;有計劃地安排價格政策等業務知識的學習和培訓,更新知識,提高業務素質。年至今年上半年,共安排參加各類培訓261人(次),33人(次)獲得價格鑒證、辦公自動化等資格證書。以制度建設為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機關效能建設,提高機關工作效率,修訂和完善了行政執法公示制、首問負責制、違法案件審理制、價格決策聽證制等6大類49項制度,嚴格執行月考勤、季考績制度,堅持以制度規范行政行為。通過實行價格服務聯系制度,了解服務對象的費負情況及意見、建議和需求,及時為他們解決實際問題。通過實行限時辦結制,及時疏導企業和收費部門之間、消費者和經營者之間的價格矛盾。以創建文明行業為抓手,提高社會滿意程度。扎扎實實開展了創建文明行業、政風行風評議和保持共產黨員先進性教育等活動。自己能夠認真落實黨風廉政建設責任制,在帶頭嚴格執行廉潔自—律規定的同時,將黨風廉政建設的具體任務分解到職能科室,簽訂責任書,列入目標責任考核內容;支持紀檢組的工作,注重發揮紀檢監察的作用;年起,聘請了人大、政協、文明辦等單位的9位政風行風監督員暨行政執法監督員,加強了社會監督,有效地防止和糾正了部門和行業的不正之風,政風行風的社會滿意度逐年提高。年社會滿意度達到98.9%,近三年同比提高了17.3個百分點,首次高出全市平均近1個百分點,在蘇州縣級市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時通過了市文明行業的考核驗收。
四年來,我之所以能夠順利開展工作,并取得了一些成績,主要有以下幾個方面的體會:
為了確保定價的合理和準確,建立了審價委員會,制定了相應的工作規則,嚴格遵循定價原則和程序,對重要商品和服務價格的調整實行集體審議制度、價格決策聽證制度,廣泛征求和聽取各方面意見;在價格執法方面,建立了價格違法案件審理委員會,重大價格違法案件的處理,嚴格按照案件審理規則和程序,實行案件集體審理制度,提高案件審理的質量;認真接受人大的監督,對人大代表提出的“關于加強對磚瓦廠磚頭價格管理”等意見、建議的辦理,能做到親自聽取代表意見,親自組織調查研究,親自進行溝通答復,提高辦理質量。
在推進價格改革、調整價格水平、制定價格政策時,充分考慮群眾的承受能力,提出對低收入群體的補償措施,確保低收入群體的實際生活水平不因價格調整而降低;在發揮價格職能,促進經濟社會發展的同時,出臺了8個方面21條對策措施,注重著力解決關系群眾切身利益的價格問題;在集體利益與群眾利益發生矛盾時,積極爭取市政府領導和有關部門的支持,按規定取消了越權定價的31項收費項目,維護了群眾利益。
在工作中,我比較注重組織協調,整合工作資源,充分發揮各方面的作用。為了更好地履行價格監督工作職能,在全市鎮村和社區建立了10個價格監督站,聘請了187名價格監督員,實現了價格監督向鎮村和社區延伸;凡是涉及經濟社會發展和部門利益的重要商品和服務價格的調整,在向市政府請示匯報的同時,主動與市政府的相關領導和部門通氣,與供求雙方溝通協商,取得各方的理解和支持,確保相關政策的順利出臺和貫徹落實;局領導實行分工負責制,重大事項集體討論決定,具體工作個別協商,支持分管領導放手大膽工作,努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結四年來的履職情況,我清醒地認識到,與加快發展的要求相比,與領導和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。
主要體現在以下幾個方面:
一是業務學習缺乏全面性。對似懂非懂的業務知識下工夫鉆研的少,對具體價格政策法規熟記的少,對相關、相近的政策法規掌握的少。
二是履行職責缺乏創造性。對市場調節價格和壟斷價格的管理研究不夠,監管不是很到位,效果還不明顯;準確分析預測價格走勢的能力不強,調控市場價格的手段還不多;價格熱點難點問題的攻關力度不大,解決的還不徹底;價格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會的認知度還不高。
三是工作作風缺乏深入性。下基層調查研究少,對企業、群眾在價格方面的意見和要求掌握不及時;對價格監督員隊伍具體指導少,網絡作用沒有得到充分發揮。
通過這次述職,我將虛心接受大家的評議意見,認真進行整改。
一是要堅持勤奮學習。在加強理論學習的同時,加快價格業務知識的更新,自覺運用科學理論去研究價格工作面臨的新情況,解決新問題,提高價格調控監管的本領。
二是要堅持改革創新,兢兢業業地創造一流的工作業績。要按照市場規律研究和部署價格工作,力爭在市場調節價格、壟斷行業價格和教育醫療收費管理等方面有所突破,努力營造良好的價格環境。
三是要堅持“兩個務必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價格服務對象聯系,幫助協調解決價格矛盾;常到基層調查研究,聽取群眾的意見和要求,幫助指導價格監督網絡建設,發揮價格監督隊伍的作用;認真落實黨風廉政建設的各項任務,帶頭執行廉潔自律的各項規定,始終保持黨員干部的良好形象。
我于20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?,F三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲?,F將我履行職責的具備體情況匯報如下:
1、初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2、在日常工作中正確處理好與經銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經營、務實營銷、傳承創新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業在本市場上的長遠發展打下良好的基礎。
3、在開展上述工作的同時協同經銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。
4、在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網絡的開發建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩定的情況下積極努力得前往廣元地區去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發新市場。
1、在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場工作中一切從公司利益出發,沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執行方案時仍不夠專業和規范;
2、工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗?!?/p>
在今后的工作過程中,我要努力繼續規范自己的行為舉止,不斷充實自己的業務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。
我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創造讓水流出去的“出口”。
(二)產品結構方面。
產品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業也會得到長足的發展。
光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。我院產房出生人數××××人,自然分娩人數××人,剖宮產××人,難產××人,胎頭吸引××人,臀位助產x人,成功搶救產后出血產婦9例,胎心監護××××人,取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了**年的工作任務?,F就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面:
1、在工作態度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
3、在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
尊敬的院領導、icu的各位老師,大家下午好!
我從10月12日進我們icu以來,到現在已經整整53天,但是感覺還是很短暫的,尤其是過去的一個月和大家熟悉之后,過的更快了?,F在我開始述職過去一個月的工作:
1、家庭醫生下鄉幫扶工作,本月我共下鄉魯橋3次,每次到達我們鄉村,很多村民主動咨詢我關于健康的一些問題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對我們的工作、對我們的醫院都給予了很高的評價,作為一名臨床醫生我感到非常的光榮和神圣。
2、醫院業務學習,本月我參加了4次醫院業務學習,感覺我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對于我們臨床工作來說,實用性、應用性還是很強的,尤其是對于我們新員工來說,幫助就更大了。
我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,還有一些突發情況的診斷和處理。這里我想匯報我過去一月具體學習的內容,我主要對急性期心肌梗塞動態心電圖變化、溶栓治療,呼吸機輔助呼吸的適應征和撤機指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號經常出現的水電解質酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進行了深入的學習。同時還學習了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術。
本月在我們icu加班的一個晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?;颊?,沒有典型的胸痛,有嚴重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時后心電圖st回降大于百分之五十,也出現了再灌注性心律失常竇房傳導阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩定,轉入了普通病房。我切實全程參與了這位病號救治的全過程,對于我們icu老師精湛的醫術,我感到非常的佩服。同時我也勵志自己,努力學習,爭取早日成為像大家一樣優秀的醫務人員。
我的述職完畢!
時光飛逝,轉眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務。
本著我們品質人員一貫的行事作風原則:“發現問題--分析問題--預防問題的再發生”這樣的步驟,我們開始一段自我發現和完善之旅。作為食品行業有其特殊性,不僅要產品質量達標而且還要符合相應的法律法規保證食品的安全,我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點來進行。
首先,簡單的匯報一下工作內容,如下:
核對油炸來料半成品質量是否合格,半成品與標識物是否匹配等。
核查開機前后的機器設備以及生產用的工器具清洗消毒情況。
查看人員或機器設備清洗消毒手法,指導監督人員生產過程中的洗手消毒細節。
其次,總結一下工作中遇到的些許常見問題,舉例:
1.成品漏氣/碼打穿。
3.成品內容物與外箱標示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味。
4.包裝膜供應商變更導致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。
5.成品內容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁。
6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。
7.地面衛生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。
8.人員生產過程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。
10.生產過程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對這些常見的問題進行常規分析總結,吸取教訓積累經驗舉一反三,這樣才能更好的預防或避免問題的再度發生。
我認為:我們品質管理的最終目的應該是服務和指導于生產,在相應的要求內實現生產質量和產出的高效統一。但是很多時候生產成員一直把我們放在他們得對立面來看待,這讓我們的工作很難順利的執行和貫徹下去,個人認為這是我們工作的最大的問題。
“產品質量是生產出來的,而不是檢驗出來的?!逼鋵嵣鲜鎏岬降膯栴}大部分都是可以避免,主要是生產的執行者--操作人員失誤所導致的。都說意識決定行動,行動導向結果,那么錯誤結果的導致終究原因則是因為人員品質意識的缺失和不夠完善,特別是一線員工和基層管理。因此品質意識的培訓指導仍然不可缺失而且是重中之重。
生產的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題,同時也出臺了很多的決策,開頭的契機都是好的,但是在下達和執行強度的問題上總會出現或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題,開始還由專人集中定時消毒并做了相應的記錄表格,但是后來在執行了一段時間以后就形同虛設了。因此好的生產管理首先需要一個完善的管理制度且堅決有力的執行團隊去進行貫徹和落實。
部門之間/部門內部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通,其實將某些信息及時的反饋可以提高部門內部整體的凝聚力,可以提高生產的執行力度,提高生產效率,避免某些不必要的風險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題,如果各部門之間能夠第一時間通知并下達相關內容,我想這些問題應該還是能夠避免的。
問題的產生終究不是主觀制造就是客觀產生,客觀方面我們能力有限,更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質管理是品質意識傳播的一個過程。我們現場品控人員的工作它并不直接作用于生產,它是一個漸進的逐步的緩慢的一個過程,有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復。但是“簡單的事情經常做就是不簡單?!边@句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少,好不容易開頭了卻沒有認真的堅持下來,豈不可惜,做任何事情如果我們一開始就不能端正心態持之以恒,那么到頭來結果仍然是一場空。
“學,然后知不足”,在不斷的工作實踐中我越發覺得自身業務素質過低有待改進提高,空閑時間我們要不段的加強自身的業務拓展提升自我,學習食品安全和質量管理方面的相關知識。
回首過去一年的工作,我們面臨著諸多問題但是在上層領導的正確領導下我們克服重重阻礙,終于又迎來了我們品控部門的一個新紀元!我們部門建立雖然晚,但是看著我們自己開出的整改單和發現的問題,多少也算是對自身工作的一個認可了,在未來的日子里面,我們應該要更加不斷學習和完善自我,將所學的理論運用于實踐,更好的服務于自身本職工作,為公司未來的發展貢獻自己的力量!
進入博友房屋也已經三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業技巧銷售水平。經歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、要保持一個良好的心態,做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業績,在完成業績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
這段經歷是悲傷的,也是快樂的,畢竟創業是充滿***的,想著自己以后可以不再給人打工了,可以給自己打工了,一個程序員寫了很多年的程序之后,能夠有機會給自己寫程序,現在想著都是興奮的,心情久久不能平靜。
創業的那個項目是我自己帶隊開發出來的一個大型的物流信息平臺,技術團隊都是我一手帶出來的,每個人都有自己的技術特色,有的擅長客戶端展現,有的擅長后臺業務邏輯,有的則對總體架構把握很好,我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務+gps在線運營平臺一起運營。
該項目的贏利模式主要是:物流會員費,物流管理軟件租用費和gps運營月租用費。經營模式以物流電子商務:車配貨,貨配車,找司機來吸引人氣,發展物流會員;以我們久經考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件,另外發展gps用戶接入我們的gps在線運營平臺,收取月租費。直到現在,我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協會作為支點,因為物流協會有很多會員企業,協會有一定的號召力,開始的階段,我們的合作是很愉快的,甚至談到在當地成立分公司的事情了。但是后來發生的一些事情,讓所有的事情不可控制,我現在想想應該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯系這個物流協會的時候,我是以我之前的那家公司名義的,應該是借了這家公司的名氣打動了這個協會的秘書長,我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度,但是正式運作這個項目的時候,這家公司面臨跨臺,所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目,但是沒有想到這個物流協會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司,他們就顯得十分不信任了,并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目,并且給他們的會員企業發通知讓他們不和我們合作,當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協會的支持,我轉而自己尋找市場,但是投資人覺得這個項目應該是失敗了,故而把已經投入的資金全部撤走,失去資金的支持,我自己和另外一個老板獨立支撐,但是我們錢都不多,支持不了多久,而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育,沒有足夠的資金,這個模式是成功不了的,于是我和另外一個老板決定終止這個項目,就這樣,從新公司成立到解散,共經歷了半年時間,我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的,人可以跟其他的任何東西爭,但人不能跟命爭,我寫下如下的文字:曾經的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。***過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續,前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓,是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。
1.沒有選擇好運作項目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高層里本來是三個人,但是實際上卻只有我一個人在打拼,我知道我能和他們互補,但是我還是缺乏市場開拓的能力,技術我完全可以做好,但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧,太多的事情讓我太累,無法一一的做起來,結果是一件事情都沒有做好。
2.我自己對困難的估計不足,運營的風險其實是很大的,公司整體預防風險的能力有限,而且市場本身的根基不好,就像房子沒有打好地基,很容易倒塌。
3.沒有核心領導人(即使有也是一個擺設,當時是另外一個老板當總經理),也沒有可靠的資金支持,在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開,總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出,支出。沒有收入,一個公司是支撐不了3個月的。
4.其實做這個事情在高層里只有我一個人是要破釜沉舟做好,其他的兩個老板只是抱一個觀望的態度,也許他們只是希望空手套白狼,如果做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當事業來做,到后來變成了做一個自己不可能做好的事情,結果輸得很慘。
5.事情的發展使得我自己的定位嚴重錯位,本來主要是技術,為市場提供一些幫助,而我缺少的市場擴展能力卻沒有人來補,就象踢球,漏位了卻沒有人補,結果肯定是失敗。
6.在公司高層上,本來定了很好的合作模式,但是大家都沒有執行,合作協議成了一紙空文。導致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法,打官司又不好,大家還算是朋友,回天無力了。
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有后顧之優.財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規范化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,最好有政府支持,行業要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力(這方面當然要舍掉花錢)。
6.對于一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住優秀的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執行力,要有一個強大的執行力來保證公司最高決策的快速執行。這個執行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節,提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業。
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