天然氣述職報告（優秀20篇）

通過寫述職報告，我們可以反思自己在工作中的成績和不足之處，為進一步提升自己制定合適的計劃。以下是一些值得參考的優秀述職報告案例，希望能給大家提供一些思路和靈感。

天然氣述職報告

尊敬的各位領導、同仁們：

大家上午好！今天xx區域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議，燃氣公司上半年工作述職報告。在此，我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，在xx區域公司領導的正確領導下，我公司以目標責任制管理為指導，緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務，大力開發燃氣用戶市場；狠抓燃氣工程建設；加快公司證照的辦理；不斷強化企業內控制度的建設，在區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位領導和同仁給予評價。

二是加快市場開發，加大工業用戶的開發，上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業2戶工業用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發任務，居民燃氣用戶開發有西關小學、瑞豐園小區、泉子山小區、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。

三是加快工程建設，工程安裝時間過半，任務完成過半，全體工程人員不分晝夜，不畏酷暑，上半年完成工業用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務總計1000多余戶，述職報告《燃氣公司上半年工作述職報告》。

四是安全運營665天，公司加強安全管理，堅持“安全管理、預防為主”的管理思想，截止目前總開通居民燃氣用戶2100余戶。

五是加大費用支出，為有效減少費用支出，公司把客服中心搬遷，一年為公司節約費用1.6萬元。

六是加強綜合辦公室管理，上半年公司接待中石油天然氣公司領導研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領導充分認可，同時，狠抓人力資源管理，截止上半年公司無勞動糾紛發生。

七是加強了物資管理，實行嚴格出入庫管理程序，對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序陳列擺放，物資管理較上年大大提高。

根據區域公司工作要求，加快加氣站建設，公司制定了加氣站建設方案，成立了加氣站建設領導小組，加氣站建設工作全面展開。一是公司加緊施工手續辦理，目前加氣站選址、環評、立項、消防、地震、安評等手續已經辦理完畢；二是委托新地燃氣設計院設計了施工圖紙；三是簽訂施工合同，組織工程施工；四是在區域公司的大力支持下設備安裝即將完畢。

上半年完成了加氣站立項、地震批復、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設備操作證辦理等工作。同時，在上半年工作中，通過向縣長及時匯報，爭取到了土地指標，并且完成了土地出讓合同的簽訂工作，土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次，通過與建設局領導溝通，委托xx建筑規劃設計院田教授給予編制《費縣燃氣專項規劃》，編制工作本月已經全面開展。

隨著公司的快速發展，公司經報區域公司領導的同意，對公司的儲氣、輸配系統進行優化，一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作，并試投入使用；二是公司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。

公司建立安全管理機制，實行了安全責任制管理，層層簽訂了安全責任書，成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組，通過不斷完善安全管理機制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。

總結，上半年的工作，雖然取得了一點小小的成績，但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。

1、目標責任任務還需進一步加強落實，特別是公司的回款任務需要盡快解決。

2、溝通需要加強，班子領導之間的.溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。

3、公司證照手續需要亟待辦理，公司的辦公樓、加氣站、燃氣經營許可證。

4、市場開發還需加大力度，工業用戶、公服用戶、居民用戶的開發。

組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議，定期召開班子會議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實責任；其次，公司每月下達各部室工作任務，督促推動各部門公司的工作進程，有計劃的進行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監督力度，保證執行力和工作的落實。

下半年，對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負責攜手全體員工，進一步加強學習，提高思想認識，明確工作目標，強化工作措施，深入貫徹區域公司的管理精神，爭取完成xx公司全年目標任務，為公司的發展貢獻自己的力量。

天然氣的述職報告

由于我國天然氣儲量比較豐富，可供開發的資源基礎雄厚，加上天然氣探明技術和開采技術不斷提高，我國本土天然氣探明儲量和產量也會有較大的提高。

到我國累計探明天然氣儲量10萬億立方米，天然氣產量1500億立方米以上。

天然氣作為一種更清潔、更優質、更經濟的清潔能源和化工原料，已被國際社會認同，大力發展天然氣符合世界能源發展的趨勢。

大力發展天然氣業務，也是滿足我國天然氣需求必須做出的努力，因此，從我國社會和經濟發展要求的角度來看，天然氣業務的發展是一項具有戰略性的工程。

中國報告網發布的《-中國天然氣市場調研與投資前景分析報告》共八章。

首先介紹了天然氣相關概述、中國天然氣市場運行環境等，接著分析了中國天然氣市場發展的現狀，然后介紹了中國天然氣重點區域市場運行形勢。

隨后，報告對中國天然氣重點企業經營狀況分析，最后分析了中國天然氣行業發展趨勢與投資預測。

您若想對天然氣產業有個系統的了解或者想投資天然氣行業，本報告是您不可或缺的重要工具。

本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。

其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自國家統計局及市場調研數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。

報告目錄、圖表部份。

目錄第一章天然氣產品概論。

第一節天然氣的定義和化學組成。

第四節天然氣的用途及競爭能源比較。

第二章中國天然氣資源情況分析。

第一節天然氣資源量和含氣盆地。

第二節我國天然氣主要氣田。

第三章中國天然氣供應格局分析。

第一節國內天然氣供應。

第二節-進口液化天然氣lng。

一lng進口現狀。

二lng項目。

三lng長期合同。

第四章中國天然氣消費情況分析。

一城市燃氣。

二工業燃料。

第三節天然氣消費地域分布。

第五章非常規天然氣與其他天然氣可替代能源發展現狀。

第一節非常規天然氣。

一基本概念。

二分類。

三主要特點。

第二節中國非常規天然氣資源開發利用進展。

一煤層氣。

二致密砂巖氣。

三頁巖氣。

第三節其他天然氣可替代能源--液化石油氣。

一基本概念、性質和用途。

二我國lpg市場供應現狀。

三我國lpg市場消費現狀。

第四節其他天然氣可替代能源--煤制天然氣。

三煤制天然氣的能源轉化效率和co2排放。

四我國煤制天然氣項目。

第六章中國天然氣價格改革分析。

第一節天然氣行業產業鏈及投資風險。

一天然氣行業產業鏈和價格線索。

第二節我國的天然氣定價機制。

三天然氣城市輸配價。

第三節國外天然氣價格。

第四節國外天然氣價格主要影響因素。

一天然氣短期價格影響因素。

二天然氣長期價格影響因素。

第五節國外天然氣定價機制。

一競爭性定價。

二壟斷性定價。

第六節我國現行天然氣定價體系的局限性。

一我國現行天然氣價格偏低。

二天然氣定價扭曲造成了經濟關系的扭曲。

第七節我國天然氣價格改革。

二可能的價格改革方案。

第七章天然氣生產企業競爭力分析。

第一節中國石油。

一企業概況。

四企業競爭力分析。

第二節中國石化。

一企業概況。

四企業競爭力分析。

第三節中國海洋石油。

一企業概況。

四企業競爭力分析。

第一節頁巖氣革命。

一、天然氣消費量的增加是整個產業鏈發展的主要動力。

二、管道建設是促進天然氣產業發展的關鍵一環。

三、天然氣液化技術一定程度上可作為管道輸送的補充。

四、非常規天然氣煤層氣為突破點，頁巖氣為發展方向。

五、天然氣價格市場化利好整個產業鏈。

天然氣公司述職報告

尊敬的各位領導、同事：

大家好!

xx年已經過去，現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領導、同事評議。

一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了xx年初制定的工作目標。

作為管網運營及客服中心的分管經理，我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

在xx年的工作是個挑戰的一年，房產行業不景氣，導致各個行業經濟低迷，我們燃氣行業也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發展。例如：1、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。2、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶，但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家，規模也是非?？捎^的，我公司現有工業用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟，所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙，所以現有老小區也是個不錯的選擇，再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。

在xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：

1、完成協議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%;。

4、工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破，發展工業用戶一戶，并完成通氣，實現了安全穩定運行。

5、營業廳完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%;。

6、營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。

一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養，同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過專業技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。

在這一年中我在作出各個操作規程的同時，也對一線員工進行了各個規程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會，并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

燃氣行業是個高危行業，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個工作環節首先考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關，首先第一步從工程接手開始，在驗收中查看工程質量及現有的環境安全;第二步，在用戶簽訂《用氣協議》時，我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協議上的規范要求等，簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發放我們的《安全用氣手冊》;第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認;第四步，我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業用戶每月進行一次)，在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查，查出問題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單;第六步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。其中在xx年中具體做出的工作成績如下：

7、引進居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內已完成安裝近500套。

由于上半年公司人員流失，導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短幾個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系，組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。

xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題;還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

在20xx年工作中始終圍繞著“安全生產是第一要務”的方針，在確保安全穩定運營的前提下，把工作效率、工作質量再提高一個臺階，抱著沒有最好只有更好的工作態度進行做事。具體計劃如下：

1、要把工作中的各個規程進一步細化、培訓，形成更加高效合理的管理機制;。

4、認真做好入戶安檢工作，在16年的安檢中入戶安檢率要達到95%以上;。

6、巡線工作進一步加強，對每個閥門井進行排查、編號、列出具體型號、閥門井鑰匙型號等信息，并完善到柘城管網圖中，形成一個搶險作戰圖。

天然氣站長述職報告

尊敬的各位領導、同仁們：

20xx年已經過去，現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領導、同事評議。

一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了20xx年初制定的工作目標。

作為管網運營及客服中心的分管站長，我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作；管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

在20xx年的工作是個挑戰的一年，房產行業不景氣，導致各個行業經濟低迷，我們燃氣行業也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發展。例如：

一、汽車用氣客戶的發展（柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右）。

二、工業用戶的發展（柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶，但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家，規模也是非?？捎^的，我公司現有工業用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方）。

三、居民用戶老小區的開發（新房產項目受困于現在的經濟，所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的`一大障礙，所以現有老小區也是個不錯的選擇，再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻）。

在20xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：

一、完成協議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%；

四、工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破，發展工業用戶一戶，并完成通氣，實現了安全穩定運行。

五、營業廳完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%；

六、營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。

一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養，同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過專業技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。

在這一年中我在作出各個操作規程的同時，也對一線員工進行了各個規程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會，并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

燃氣行業是個高危行業，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個工作環節首先考慮的是安全。

第五步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。

其中在20xx年中具體做出的工作成績如下：

七、引進居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內已完成安裝近500套。

由于上半年公司人員流失，導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短幾個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系，組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。

20xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題；還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

天然氣述職報告

《20xx年12月份燃氣安全事故統計分析報告》的數據主要來源于“中國燃氣安全網”，主要包括20xx年12月份燃氣安全事故的統計總表、根據燃氣事故的傷亡人數做出的統計圖、分析燃氣事故原因的統計圖以及針對燃氣安全事故做出的總結分析及安全建議。

1.20xx年12月份燃氣安全事故統計總表。

2.安全事故傷亡人數統計圖。

3.安全事故原因統計圖。

4.總結分析及相關安全建議。

（一）20xx年12月份燃氣安全事故統計總表。

（二）安全事故傷亡人數統計圖。

（三）安全事故原因統計圖。

（四）總結分析及相關安全建議。

由上述燃氣安全事故的統計情況分析可知，在統計數據范圍內全國20xx年12月份共發生燃氣事故36起，其中操作失誤引起的燃氣事故所占的比例最高，高達36%，其次是燃氣設備問題，占31%。此外，燃氣中毒事故也是頻頻發生，占總事件數的14%。因為這種種原因，短短的12月份就有9個人永遠的離我們而去，數十人還躺在醫院過公歷新年。燃氣本來就是為了方便我們人類，提高我們的生活質量而產生的，現在卻變成了我們部分人的催命索。但是，上述種種事故的發生都是可以避免的，而針對上面的各類事故，我們也相應提出相關的建議以預防事故的`發生。

1.操作失誤。

操作失誤是燃氣事故原因中比例最高的一項，而針對這個問題，最好的解決辦法是普及燃氣安全知識，提高人們的燃氣使用安全意識。

1）社區和物業管理等相關部門要經常普及燃氣類的相關知識；提醒用戶們時刻提高警覺性，切勿再發生忘關掉閥門而又點燃明火的現象。

2）當燃氣設備出現問題時應及時找專業人員進行處理。

3）學校應該進行燃氣安全教育。

4）燃氣公司、燃具公司要對工作人員進行嚴格的培訓。

2.燃氣設備問題。

應對措施：

2)適當的利用材料還有設備的特性，應要求廠家在產品出廠時附帶配件的型號等。

3)相關負責部門和燃具公司應對用戶進行定期和不定期的安全檢測。

4)定期更換燃氣設備。

3.燃氣中毒。

應對措施：

1）安裝燃氣報警器。

2）社區、學校定期進行燃氣泄漏方面的安全教育。

天然氣的述職報告

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性特點。

又是歲末令人激動時刻，嶄新一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年，作為公司一員，我由衷感到驕傲，感到欣慰，xx成長也就是我成長，在共同努力中，我已完成了自己人生轉折，不再是年輕沒有失敗代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪站在屬于自己舞臺上從容面對一切工作與生活，面對自己人生，永不言敗。xx三年，學習三年。

年底了，靜下心來總結一年工作中得失、查找自己不足，為來年工作做好安排和計劃，是很有必要，本人就這一年工作小結如下。

在單位領導精心培育和領導下，通過自身不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足發展和巨大收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規范、積極開展創新。

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事熱心指導下提高對燃氣工作重要性理解。天然氣運行正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同時間段要有不同側重點，這是必然也是必需。我不但要了解而且要積極配合。我要拋棄個人利益，把我能力以團隊形式發揮出來，不搞個人表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁人，但一個人力量永遠是不夠。我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展形勢。我工作是個極其平凡一份工作，甚至有些高貴人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通崗位。我在平凡崗位以嚴格扎實工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質服務道德去服務好每一位用戶，以理智心態對待我工作每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索思緒，那是不可能做好一份工作。雖然崗位是瑣碎平凡可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹態度和責任心，來對待自己職業，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己工作專心、認真、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事最大收獲對我來說不管是哪一類，高等，低位只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大收獲是在于真正內心領域那種歸屬感。我與公司在成長階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶刁難，意境困難，深與淺桑倉，經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗欲望，反而讓我生命更加豐富多彩，使我今后人生更加美麗，公司崇高精神動力，領導模范榜樣，一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員職責，盡快適應了工作，能單獨執行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司窗口，自己一言一行，一舉一動都和公司形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時、準確、優質、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創造性開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己本質工作，認真踐行自己人生理念，力爭把自己工作做更好更到位，公司為了天然氣更好運營，今年采取了許多措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線走向，調壓箱等準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度前提下，充分發揮個人主觀能動性，使之與客戶情況相結合。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發現問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員個性做針對性思想工作，使之配合我方工作，做到管網安全，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司發展營造良好環境。

兩年巡線工作以來，就是由于公司正確領導和公司領導對巡線工作高度重視，巡線人員全方位執行，公司全體員工共同努力而鑄就了xx公司良好形象，贏得了用戶信賴。為進一步提升工作質量，再創xx燃氣輝煌。我在今后工作中仍將牢記自己座右銘：

我是xx人：

安全、質量一刻不忘。

勤儉、節約一定牢記。

拼搏、團結一絲不茍。

協作、執行一板三眼。

巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發現問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具使用，對所轄區域環境及其他做到心中有數，對突發事件能積極有效應對，把事故危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛生，熟知消防器材使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質保量完成領導交給各項任務。

作為一名管線所員工，知識和經驗欠缺是自己致命弱點，而且搶險和巡線員工作也是一個特殊崗位，它要求永無止境更新知識和提高技能，我感到自己肩上擔子很重而自己能力與崗位有一定差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經過各位師傅們大力幫助能比較從容處理工作中出現問題，能夠以正確態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己業務素質，爭取工作主動性，具有較強責任心和事業心，努力提高自己工作效率和工作質量。

天然氣行業本身是一個高危險行業，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴野馬，如果不能科學駕馭就隨時可能威脅到百姓生命財產和安全，給公司帶來極大損失，所以我時刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全，時時講安全，堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要錯誤做法，嚴格要求，時刻驚醒。

在完成領導交辦任務基礎上能，能發揮自身優勢不斷加強專業知識和新技能學習，進一步提高自己業務水平。通過閱讀大量燃氣方面書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。積極為《xx人》投稿，目前已刊發7篇。積極參加公司組織各項活動，在公司組織崗位練兵中取得了第一名好成績，在公司組織“我夢，xx夢”演講中取得了第三名成績。成績歸功于過去，未來路還很長，還需要不懈奮斗。

存在問題和本人以后努力方向。

本人能夠愛崗敬業創造性開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全新部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。

自己決心努力從提高自己業務知識和工作能力入手，為實現公司新經濟增長點貢獻自己力量。我努力做到。

一、加強學習擴展知識面，努力學習天然氣專業知識和法律法規知識，加強對天然氣發展動向研究，為氣化陜西做貢獻。

二、認真履行自己崗位職責在各級領導領導下不折不扣完成自己本職工作。

三、注重加強本部門團結協作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結和諧過硬團隊，勤奮工作形成良好工作氛圍，不斷提高自己工作能力和為民服務水平，遵守公司規章制度，堅決維護公司利益，大力弘揚企業文化，積極樹立正面xx形象，為xx奉獻為自己工作，把自己融入xx這個大家庭，要有企興我榮，企衰我恥意識，為公司創造更高價值，力爭取得更大工作成績。重視安全，緊繃安全之弦不放松。

即將過去一年也是我收獲最多一年，在這一年工作中，通過不斷地實踐，我能獨立完成一些領導交代任務。通過一年工作，使我對一些管線位置更加熟悉；更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后工作積累了一筆寶貴財富。充實一年已經過去，嶄新一年即將到來，在未來工作中，我會更加努力向周圍領導同事學習，學習他們經驗和一些新知識，把它們應用到日常工作中，我會更加努力工作，為xx美好安全生產藍圖添上自己自信一筆！

總之，一年來取得了一定成績，但與上級要求相比，仍存在一定差距，我將在今后工作中不斷努力克服和改進。

天然氣站長述職報告

尊敬的各位領導、同仁們：

20xx年，是公司充滿希望的一年，也是機遇與挑戰并存的一年，這一年來，我在集團公司的正確領導下，在縣各級單位的大力支持幫助下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境；我們發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。一年來，各項工作齊頭并進，得到了蓬勃的發展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報，請予評議：

本人于20xx年x月x日聘任出任公司站長，時至今xx日已有余，作為公司站長，我深感自身肩負的責任重大，因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設，加強政治理論和業務知識學習，不斷提高素質，同時工作作風嚴謹踏實，把求真務實的作風落實到每一項工作、每一個環節，深入下屬各單位，熟悉各項業務和各個環節，扎扎實實做好自己分管的各項工作，自覺遵守規章，廉潔自律，起到了模范帶頭作用。

(一)加強市場開發。今年，為了加大市場開發力度，我們一是明確市場開發目標。針對城區新建樓群分工包片、責任到人，集中力量，簽定合同，落實市場開發任務到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發放宣傳資料，讓人們充分了解使用天然氣的好處，促進市場的開發。三是全員參與市場開發。挖掘每個員工的潛力，每個人都將市場開發作為一項份內任務，共同開發。

(二)強化工程建設。一是加強對現場管理員的培訓。組織施工管理人員學習《城鎮燃氣設計規范》、《施工管理手冊》、《業務流程》等內容，使員工明晰職責權限，懂得崗位技能要點，熟悉操作流程，了解工作內容和控制過程，能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監督，是每個程序都到位，著手培養了管理人員的質量安全意識，強化了對管理人員的質量安全教育，嚴把工程質量關。三是加強工程管理責任體系建設。實行了工程管理例會制和項目站長負責制，每周召開一次工程調度分析會，及時總結工程施工中經驗及存在的問題，分析原因，制定對策，合理的解決各種矛盾與難點。

20xx年，根據市場開發和用戶實際情況，在保證工程質量的同時，工程建設得到了較快進展。全年外網鋪設中壓管線長度約5.6公里，完成工程總投資358萬元，完成內部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約148萬元，完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程，完成投資約20萬元。

(三)強化安全生產管理。

1、及時搶修維修。運行管網搶修及時率達100%，維修及時率100%，管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%，無投訴責任事故和安全事故發生。

2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網，24個凝水缸，42個閥門井以及7個小區調壓箱庭院管網等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設備，定期保養維護，隨時保障良好的工作生產狀態，并按時做好檢查記錄，每日24小時值班，為在最短時間內處理事故提高了可靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產月”“奮戰六十天”重點時段加強了檢查，巡視保衛力度和密度，明確分工、責任落實到位，嚴格治理安全生產工作，確保了“國慶xx周年”、“一會一論”壇穩定供氣。

3、優質安全服務。針對生產部人員素質和管理的現狀，從加大對職工安全教育入手，制定內部措施和管理制度,對職工進行量化評分，并把其作為職工月度考核的依據;規范完善維修置換等工作記錄，對出現的客戶投訴事件做到及時處理，及時反饋;先后進行了四次拉網式安全大檢查，查找問題排除隱患。加大崗位技能培訓力度，共有10余人次派往調壓器廠進行培訓調壓器的一般原理和知識，組織業務學習，提高了維修操作技能。

4、狠抓質量工程。一是狠抓質量指標。安全無事故率100%，運行調壓合格率100%，整體工程合格率100%，維修及時率100%，經營無氣損率100%（我們對公司經營的三條管道氣源，每天進行輸出氣量上下游核對，及時發現問題及時解決，杜絕了經營中氣損的發生，從經營以來沒有因氣損造成經營損失）。二是狠抓安全指標。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質量安全管理。首先是加強組織領導。為了明確責任，組織成立了安全委員會，對公司的安全問題全面指導監督公司制定周安全生產例會，隨時處理解決安全生產中所發生的各種問題，尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視，在此期間未出現任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規定的宣傳，先后共發放《用戶安全使用手冊》2000余份，避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓工作。組織全體員工學習安全知識，提高全員的安全意識及安全技能，并進行了考核。九月份中旬，分別對三種氣源舉行了搶險預案演習，增加了員工的實戰經驗和在緊急情況下處理事故的快速反應能力，加強了全體職工政治思想及普法教育，提高了認識，全年沒有一起違法犯罪現象發生。

(四)規范公司內部建設。

一是健全規章制度。組織全體職工學習，為公司的規范化管理奠定了基礎。二是加強宣傳工作。搞好對內對外宣傳，利用宣傳欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，積極向集團投稿，發表各類稿件及時報道了公司內部發生的.好人好事、市場開發、工程建設、運營管理、后勤服務等內容。公司綜合辦、發展部、生產營部共同組織策劃了“走進小區”發放宣傳材料2000余份，擴大公司的社會知名度。三是提高服務質量。今年在不斷完善服務工作程序的基礎上，開展了一系列的服務培訓，組織開展服務工作大討論，提高了服務質量，為用戶維修、灶具近千次，受到了居民的一致好評和認可，樹立了公司的服務品牌。

20xx年，我帶領公司上下齊心，攻堅克難，全年管道天然氣共發展民用戶1308戶，工福戶4戶，銷售液化氣532.5噸，銷售天然氣367萬立方米，銷售焦爐煤氣590.1萬立方米?？偨洜I收入1600萬元，全年實現主營利潤110萬元，工程利潤55萬元，取得了較好成績，但也存在這不足和差距：一是根據公司目前發展經營的需要在市場開發方面還存在著薄弱環節，尤其是工商戶的開發，還需要繼續做好深入的調研開發工作。二是公司內部管理中還存在著勞動紀律松懈，執行規章制度不嚴等。三是各專業崗位的職工技能普遍存在能力偏低，需進一步提升崗位技能的培訓。在今后的工作中組織定期或不定期的專業培訓。

天然氣述職報告

值此新春佳節之際，首先給大家拜個晚年。時間過的真快，一晃，我到醫保中心工作已經一年了。

雖然只有這短短的一年，但我卻明顯地感覺到在局機關各位領導的指導下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產生了一個質的飛躍，圓滿的完成了全年的工作任務。我以前是在祖山鎮工作的，相比之下無論是工作環境還是社會交往，對于我來說都是一個斬新的課題，如何盡快的進入角色，適應新環境，我一直在不懈的努力著。

我時刻牢記剛剛到醫保中心報到時白局長叮囑的那些話：到醫保中心工作并不是有什么特殊的待遇，而是要腳踏實地的工作，準備做醫保中心的業務骨干，要加強業務知識和政策理論學習，在學中干，在干中學，以適應工作需要；同時醫保中心也是政府機關的一個窗口，代表著勞動人事和社會保障局，在這里的一言一行都代表著政府形象，要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。

因此，我從未放低標準來要求自己，而是以一名真正醫療保險專業人才的.標準來要求自己，現將這一年來的工作做一簡要陳述，請各位領導同事指正。

盡早步入角色，努力學習業務知識。以前上大學時我學的是財政學，在鄉鎮也是做財會工作的，對于醫療保險業務可以說幾乎一竅不通，怎樣盡快由一名門外漢變為行家里手呢？努力專研業務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業務，我首先學習了一些關于醫療保險中心成立的知識。

天然氣述職報告

尊敬的各位領導：

你們好！

時間的車輪在不知不覺中載著我們一步一步的向前邁進，而轉眼間，加入這個充滿朝氣與活力的集體已經快五個月了。這幾個月，對于我來說，是不同尋常的幾個月，在公司各位領導、辛站及各位同事的幫助下，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對天然氣高危作業的恐懼，不但讓自己順利的完成了角色上的轉換，而且更可貴的是在基層單位得到了充分的鍛煉，并且迅速的成長。對于自己這半年的學習情況，現向各位領導述職如下：

對于天然氣這個高危的行業，我深知安全生產的重要性，因此在平時的工作中，時刻謹記《反違章六條禁令》、《安全生產九項原則》等公司文件的內容。而我們母站在保生產的同時，更注重抓安全，對于不定期的安全培訓，我都認真的聽取并做好了筆記，真正做到了“安全生產、牢記在心”。

辛站為了讓我們盡快的適應母站的生活，并且熟悉自己將要從事的工作，為我們準備了完美的“師帶徒”計劃。在各位老師的帶領下，我們以最快的速度熟悉了母站的概況、各種安全知識以及那些龐大設備的原理和工作流程。而師傅教會我們更多的是些做人做事的道理，比如不要好高騖遠，要切合實際的給自己一個準確的定位；比如事情無論大小，都要認真努力的去完成；比如人生沒有捷徑，一定要腳踏實地積極地面對生活等等。

在師傅短暫快速有效的培訓下，我們幾個順利的走上了各自的工作崗位——cng加氣操作工。雖然日常的工作單調乏味，只有簡單的幾個動作組成，但我心里沒有絲毫的輕松感，有的只是時刻叮囑自己，要認真的對待，要小心的工作，千萬不可以馬虎，不但要對別人負責，更要對自己負責。

每次工作中，覺得自己最認真的時候就是有外地車來加氣，認真仔細檢查他們氣瓶使用證的時候，也有司機忘記隨身攜帶，但是無論他們怎樣哀求我都不會給他們加氣，雖然他們不理解，有的甚至會謾罵，但是都沒有關系，自己跟自己說，只要能減少危險的存在，同樣是種收獲。而在辛站、師傅及同事們的幫助下，我已經能獨立的面對所有的加氣工作，雖然沒有足夠的力氣去給槽車加氣，但是它最基本的原理我已經牢牢的掌握了。

在母站，我收獲工作經驗的同時，也收獲了一大群摯友。那些為了簡單的夢想聚集在一起的人們，并沒有因為工作的辛苦而放棄那份純真的熱情，即使很累，也依然微笑著互相鼓勵，而我們工作的開心遠遠大于工作的勞累。因為這些可愛而又相親相愛的同事們，才讓我能有積極的心態來面對這份工作，所以，謝謝你們，我們要一起努力。

參加工作這幾個月以來，在辛站、師傅及各位同事們以身作則的榜樣激勵下，培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、做事認真的工作作風。雖然在日常的工作中，偶爾還是會有情緒上的波動，但是通過經常和同事們聊天已經能很好的克服了。對于自己的進步，除了慶幸自己最終堅持下來了以外，還是要感謝辛站、師傅及同事們無悔的幫助。

半年來，在領導和同事們的關心支持下，工作上也取得了一定的進步，但是與自己的目標還是有不少的差距：

1.對于工藝區的各種設備，僅限于材料上的理性認識，缺乏實在的感性認識。

2.在工作中與領導交流共同不夠，有時候知道埋頭拉車。

3.由于是一名普通的操作工，所以在工作中缺乏魄力。

對于自己的缺點，在今后的工作中，我一定會努力克服，緊跟領導的工作思路，積極配合同事們完成我們的工作內容，與時俱進，開拓創新，為我們的天然氣行業貢獻自己一份微薄的力量。

述職人：***

天然氣述職報告

今天我在這里做xx年度述職報告，請大家予以審議。

我在輸氣隊擔任技術員職務，主要分管全隊的生產運行工作。

xx年是不平凡的一年，隨著油田公司天然氣業務的不斷擴大，我隊也得到了長足的發展，在去年基礎上，全年新增計量點1個，新建分輸站1座，擴建和施工改造站場4座，新增長輸管線75公里，天然氣用戶數量由原來的20家增加到現在的30多家，全隊員工數量也由去年的48人增加到現在的65人。在這一年里，全隊人員克服各種困難，頑強拼搏，圓滿的完成了各項生產任務，我能做為其中的一員，深感驕傲和自豪。

針對這一年施工項目較多、生產任務繁重的特點，我主要開展了以下幾個方面工作：

1、配合相關部門，完善計量管理，確保規范運作。

計量工作是我隊生產運行中重要組成部分，是我隊員工每天所從事的最主要工作內容之一。一年以來，我隊所管轄的天然氣用戶數量不斷增加，對計量工作也提出了新的要求，我隊在公司銷售管理站的指導之下，針對不同用戶，采取規范計量數據，加強計量管理。松原分輸站成立調度崗，其他三個分輸站每小時都向松原站報量，松原站通過天然氣網絡數據傳輸系統每小時準時上傳計量數據，并在9月投用了長嶺至松原，松原至電廠長輸管線的計量流程。同時，完善儀表硬件設施，采用自動化手段遠傳記錄數據、發現儀表故障，及時通知研究所專業人員進行恢復和處理，盡最大努力減輕員工工作強度，減少計量誤差。

2、加強基礎管理工作，提高員工技術水平，確保生產高效運行。

從今年5月份開始，我正式接手輸氣隊基礎資料工作，在分管的`工作中，我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規程3項，逐步完善了站場設施檔案和長輸管線檔案，并用它們來指導今后的生產管理工作。xx年11月27日，我跟隨廠家專業人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋，在專業人員的指導和實際操作中，經過兩天一夜的努力，終于學會了色譜組態軟件的操作和重新標定標準氣體的流程，并編寫了操作規程。在以后分析天然氣組分工作中，能保證做到快捷和準確。

隨著天然氣業務不斷擴大，我隊新增加了崗位操作人員，為了使新上崗人員盡快適應崗位生產需要，我們重點加強了對新來人員的培訓力度，精心安排授課內容，深入現場，教會他們學習輸氣設備的操作方法、工藝流程等內容，并組織進行考試，快速提高新進人員的業務能力、安全意識以及應對突發事故的處理能力。

針對冬季生產運行特點，天然氣管線容易發生堵凍的實際問題，我們制定了《天然氣冬季安全生產措施》，并嚴格執行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里，我們配合生產科陸續對5條天然氣長輸管線進行清管作業。紅木1站至松原325管線是xx年7月9日投產，所以我們進行了兩次通球清管作業，而前大至松原323管線投產1年半以來從未完整的做到通球清管作業，在公司領導以及隊部員工的努力下，經過3次通球和更換了8米長的變形管線以后，于11月5日，成功完成了清管作業，為系統的冬季運行打下了較好的基礎。進入冬季以后，由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣，管線壓力過高，水分析出后松原站過濾器出現嚴重凍堵情況，全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力，日夜堅守，經過半個月不懈努力終于有效的降低了發生堵凍的風險，確保輸氣生產高效運行。

通過這一年的工作生活，有收獲也有體會，也從中積累了經驗，但還存在很多不足之處，希望大家給予批評和幫助。例如：

缺乏開拓創新精神，工作方式按部就班，處理突發事件能力不足，工作經驗積累得還遠遠不夠。今后應更加努力的投入到實踐工作中去，大膽嘗試新思路、新方法。

總之，這一年來的工作收獲頗豐，成績是有的，這些成績的取得，與領導的指導和管理是分不開的，也是全隊員工共同努力的結果。在今后的工作中，我決心與隊班子成員一道，與全體員工一道，迎接新的挑戰，經受新的考驗，努力全面完成xx年的各項任務和指標，繼續為全體員工做好事、做實事，絕不辜負大家對我的期望！

天然氣述職報告

管道輸送燃氣是城鎮社會發展中市民生活的一項公益性工程，也關系到市民切實生活，民生、民心所求所望。國家各項政府都十分支持和鼓勵城市燃氣科學技術研究推廣先進技術，提高城市燃氣的科學技術水平。結合目前世界上許多發達國家為生態環保及安全起見，便于城市改造，大力推行管道輸送天然氣，它就象電和自來水一樣安全、便捷，既有現代化城市標志，又是實現家庭現代化必不可少的一個組成部分。管道輸送天然氣，是采用集中氣化，經減壓后管道輸送到用戶家中，按表計量、計費，以瓶裝液化氣相比，管道液化氣每瓶可節約20%。因此，將不存在令廣大用戶頭痛的瓶內剩余且無法燃燒的殘液氣滿街亂倒，臭氣滿天，導致隨時會引起火災及嚴重的安全隱患。也不存在短斤少兩，摻雜加水等惡劣有損商業道德行為等。為了政府市政建設節約投入，提高城市燃氣氣化率，使我縣的城市電氣化邁向新臺階，也添補了廣昌縣市民天然氣到家現代化的空白。

我們經過一段時間對深圳市龍崗區，南昌市管道輸送天然氣項目的考察論證，該項目不需政府規模投資，更不用今后背包袱，既發展了市民公益事業，提高了城市電氣化檔次，又為我縣市民普通能接受，我們到了鄰縣南豐千禧小區、美食一條街等新開發區了解到，在新區購房者中98%的消費者要求安裝管道然氣，新區開發商認為，管道輸送然氣的開創能提高新區現代化檔次，比小瓶液化氣安全，環境保護方面有著良好的生活空間，同時能促進商品房的銷售，便于小區物業管理，排除了用古老的小瓶盛裝液化氣。經濟條件好，安全意識強的住戶，便用了三年的氣瓶會自動檢測或更新氣瓶，而消防安全意識淡薄，經濟條件不好的鄰居，舊氣瓶現已使用了15年未檢，還在繼續使用。舊瓶中用不完的殘液化氣，滿街亂倒，臭氣沖天，且隨時可能發生火災，非常危險。管道輸送天然氣在消除了這一不安全隱患的同時，也為大家節約了很多的時間。

管道輸送天然氣使用后，不需要提著小瓶到氣站罐氣，提高了用戶的時間利用率，住房的空間率也得到提高，條件好的用戶，家中購置了5—8只氣瓶，怕冬天天氣價高或短液化氣現象，經濟困難的住房1—2只氣瓶，燃氣熱水器一只，煤氣灶一只，有時候忙于事業，菜炒到一半，氣瓶的氣沒有了……等等不安全，不方便的現象時有發生。管道天然氣是用管道輸送到千家萬戶24小時供氣，因此住高層樓房的用戶不必煩心搬運鋼瓶上樓之苦，故管道天然氣項目在廣昌縣實施有廣闊的市場，我們的'發展目標是立足江西，服務周邊省市。規?？纱罂尚?，大到十萬戶百萬戶，小到幾百戶、幾千戶。經過對大中先進城市的考察論證，引進全套西歐進口設備、技術和科學的管理方法，以我公司資金技術實力率先為廣昌縣推廣應用這一具有先進水平的燃氣供給技術。希望能得到廣昌縣委、縣政府各主管單位領導的熱心關注和大力支持，使該項目能盡早得以實施。

管道輸送天然氣原理很簡單，但工藝技術及管理水平要求很高。設備的防漏、防爆要求嚴密，設備乃至閥門需依賴進口。一個完整的管道輸送天然氣系統由二大部分組成：一是氣化站，二是管網系統。氣化站規定建在離住房8—10米處，根據用戶數量決定氣化站面積。例：一個1000用戶的住宅小區，需建一個40—60平方面積的氣化站，采用磚混結構。氣化站設備包括：50公斤氣瓶8—10個，調壓器5個，yb—3—3烴泵2臺，rb—3—3防爆電機2臺，各規格進口閥門20只，r—100壓力表5只，漏氣警報器1套，手推式干粉滅2臺，8公斤干粉滅火器4只，消防栓1只，避雷針1根，管網全部采用國際無縫鋼管。

管道輸送天然氣采用國際無縫鋼管，從氣化站直接安裝到用戶家中，無點滴污染源，不會對環境造成任何影響。

關于消防安全方面，我們將執行《中華人民共和國消防法》，做到“預防為主、防消結合”，落實國家各項安全措施，培養一批專業化高素質的安全管理人員，持證上崗，堅持24小時值班制度，在氣化站內安裝漏氣報警器1套，配足手推，手提干粉滅火器材、消防栓、避雷針等，完善各項安全配套設施及相關的操作規程。

我們將學習國際上先進的企業管理模式，進行正規化管理企業，實行執行董事負責制，遵守國家法律行政法規以及公司章程忠實履行職務，文明誠信服務于社會，維護公司利益，組織實施公司年度經營計劃和投資方案，管理內部機構設置方案，基本管理制度和具體規章。

勞動用工制度按國家法律、法規及國務院勞動部門的有關規定執行，采取公開向社會招聘年青有一定學歷的專業人才，成立一批年青化、知識化人才的專業隊伍，解決一部分下崗待就業人員，讓他們到省、市業務主管部門進行培訓，持證上崗。勞動安全、保護嚴格按國家相關政策執行。

該項目共分二期完成，總投資外資折合人民幣5000萬元。第一期工程：主要在廣昌縣新區分別安裝，供氣逐步發展。第二期工程進行全城管道連網，并可連接西氣東送天然氣。項目第一項工程概算主要包括三個部分：

1、管網材料及氣化站內部設備投入，按管道天然氣用戶4000套計算，需固定資產投入人民幣750萬元。

2、以管道天然氣相配套，為保證充足氣源供給，需建一座大型天然氣儲備站。共需投入人民幣480萬元，其中：需征用土地面積80畝x1萬元/畝，需人民幣80萬元，100立方儲氣罐2只x45萬元/只=90萬元，24立方殘液罐1只x25萬元/只=25萬元，管網設計、管網材料、烴泵、水泵、避雷針、消防設施、噴淋裝置、安裝費用、倉儲、辦公及員工宿舍、綠化等約需人民幣285萬元。

3、建一棟大型家電廚具銷售，技術咨詢、辦公為一體的綜合性大樓需人民幣370萬元。其中：征用土地1000平方米x260元/平方（大約）=26萬元，建筑面積3000平方米x900=270萬元，裝修及配套設施200萬元。第一期固定資產投入共需人民幣1700萬元。

天然氣述職報告

時間的車輪在不知不覺中載著我們一步一步的向前邁進，而轉眼間，加入這個充滿朝氣與活力的集體已經快五個月了。這幾個月，對于我來說，是不同尋常的幾個月，在公司各位領導、辛站及各位同事的幫助下，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對天然氣高危作業的恐懼，不但讓自己順利的完成了角色上的轉換，而且更可貴的是在基層單位得到了充分的鍛煉，并且迅速的成長。對于自己這半年的學習情況，現向各位領導述職如下：

對于天然氣這個高危的行業，我深知安全生產的重要性，因此在平時的工作中，時刻謹記《反違章六條禁令》、《安全生產九項原則》等公司文件的內容。而我們母站在保生產的同時，更注重抓安全，對于不定期的安全培訓，我都認真的聽取并做好了筆記，真正做到了“安全生產、牢記在心”。

辛站為了讓我們盡快的適應母站的生活，并且熟悉自己將要從事的工作，為我們準備了完美的“師帶徒”計劃。在各位老師的帶領下，我們以最快的速度熟悉了母站的概況、各種安全知識以及那些龐大設備的原理和工作流程。而師傅教會我們更多的是些做人做事的道理，比如不要好高騖遠，要切合實際的給自己一個準確的定位；比如事情無論大小，都要認真努力的去完成；比如人生沒有捷徑，一定要腳踏實地積極地面對生活等等。

xx年我們公司開展了“五型”班組建設，我很榮幸的成為了母站“五型”班組建設的一員。在借鑒了大慶昆侖燃氣對于“五型”班組的建設成果外，也為我們母站建立特色的“五型”班組出了自己那微薄的一份力。而對于xx年最開心的事莫過于我預備黨員的轉正，不僅是對我在預備期考驗的一種肯定，也更堅定了我成為了共產黨員的決心。在今后的工作和生活中，我一定以黨員的.標準來嚴格要求自己，使自己不斷的進步，縮小和優秀共產黨員直接的距離。

在師傅短暫快速有效的培訓下，我們幾個順利的走上了各自的工作崗位——cng加氣操作工。雖然日常的工作單調乏味，只有簡單的幾個動作組成，但我心里沒有絲毫的輕松感，有的只是時刻叮囑自己，要認真的對待，要小心的工作，千萬不可以馬虎，不但要對別人負責，更要對自己負責。

每次工作中，覺得自己最認真的時候就是有外地車來加氣，認真仔細檢查他們氣瓶使用證的時候，也有司機忘記隨身攜帶，但是無論他們怎樣哀求我都不會給他們加氣，雖然他們不理解，有的甚至會謾罵，但是都沒有關系，自己跟自己說，只要能減少危險的存在，同樣是種收獲。而在辛站、師傅及同事們的幫助下，我已經能獨立的面對所有的加氣工作，雖然沒有足夠的力氣去給槽車加氣，但是它最基本的原理我已經牢牢的掌握了。

在母站，我收獲工作經驗的同時，也收獲了一大群摯友。那些為了簡單的夢想聚集在一起的人們，并沒有因為工作的辛苦而放棄那份純真的熱情，即使很累，也依然微笑著互相鼓勵，而我們工作的開心遠遠大于工作的勞累。因為這些可愛而又相親相愛的同事們，才讓我能有積極的心態來面對這份工作，所以，謝謝你們，我們要一起努力。

參加工作這幾個月以來，在辛站、師傅及各位同事們以身作則的榜樣激勵下，培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、做事認真的工作作風。雖然在日常的工作中，偶爾還是會有情緒上的波動，但是通過經常和同事們聊天已經能很好的克服了。對于自己的進步，除了慶幸自己最終堅持下來了以外，還是要感謝辛站、師傅及同事們無悔的幫助。

半年來，在領導和同事們的關心支持下，工作上也取得了一定的進步，但是與自己的目標還是有不少的差距：

1.對于工藝區的各種設備，僅限于材料上的理性認識，缺乏實在的感性認識。

2.在工作中與領導交流共同不夠，有時候知道埋頭拉車。

3.由于是一名普通的操作工，所以在工作中缺乏魄力。

對于自己的缺點，在今后的工作中，我一定會努力克服，緊跟領導的工作思路，積極配合同事們完成我們的工作內容，與時俱進，開拓創新，為我們的天然氣行業貢獻自己一份微薄的力量。

天然氣述職報告

各位領導、同事：

大家好!

xx年已經過去，現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領導、同事評議。

一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的`龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了xx年初制定的工作目標。

作為管網運營及客服中心的分管經理，我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

在xx年的工作是個挑戰的一年，房產行業不景氣，導致各個行業經濟低迷，我們燃氣行業也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發展。例如：

1、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。

2、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶，但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家，規模也是非?？捎^的，我公司現有工業用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。

3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟，所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙，所以現有老小區也是個不錯的選擇，再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。

在xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：

1、完成協議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%;。

4、工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破，發展工業用戶一戶，并完成通氣，實現了安全穩定運行。

5、營業廳完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%;。

6、營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。

一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養，同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過專業技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。

在這一年中我在作出各個操作規程的同時，也對一線員工進行了各個規程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會，并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

燃氣行業是個高危行業，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個工作環節首先考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關，首先第一步從工程接手開始，在驗收中查看工程質量及現有的環境安全;第二步，在用戶簽訂《用氣協議》時，我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協議上的規范要求等，簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發放我們的《安全用氣手冊》;第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認;第四步，我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業用戶每月進行一次)，在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查，查出問題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單;第六步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。其中在xx年中具體做出的工作成績如下：

7、引進居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內已完成安裝近500套。

由于上半年公司人員流失，導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短幾個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系，組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。

xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題;還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

在20xx年工作中始終圍繞著“安全生產是第一要務”的方針，在確保安全穩定運營的前提下，把工作效率、工作質量再提高一個臺階，抱著沒有最好只有更好的工作態度進行做事。具體計劃如下：

1、要把工作中的各個規程進一步細化、培訓，形成更加高效合理的管理機制;。

4、認真做好入戶安檢工作，在16年的安檢中入戶安檢率要達到95%以上;。

6、巡線工作進一步加強，對每個閥門井進行排查、編號、列出具體型號、閥門井鑰匙型號等信息，并完善到柘城管網圖中，形成一個搶險作戰圖。

天然氣述職報告

又是歲末令人激動時刻，嶄新一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年，作為公司一員，我由衷感到驕傲，感到欣慰，xx成長也就是我成長，在共同努力中，我已完成了自己人生轉折，不再是年輕沒有失敗代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪站在屬于自己舞臺上從容面對一切工作與生活，面對自己人生，永不言敗。xx三年，學習三年。

年底了，靜下心來總結一年工作中得失、查找自己不足，為來年工作做好安排和計劃，是很有必要，本人就這一年工作小結如下。

在單位領導精心培育和領導下，通過自身不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足發展和巨大收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規范、積極開展創新。

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事熱心指導下提高對燃氣工作重要性理解。天然氣運行正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同時間段要有不同側重點，這是必然也是必需。我不但要了解而且要積極配合。我要拋棄個人利益，把我能力以團隊形式發揮出來，不搞個人表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁人，但一個人力量永遠是不夠。我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展形勢。我工作是個極其平凡一份工作，甚至有些高貴人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通崗位。我在平凡崗位以嚴格扎實工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質服務道德去服務好每一位用戶，以理智心態對待我工作每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索思緒，那是不可能做好一份工作。雖然崗位是瑣碎平凡可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹態度和責任心，來對待自己職業，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己工作專心、認真、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事最大收獲對我來說不管是哪一類，高等，低位只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大收獲是在于真正內心領域那種歸屬感。我與公司在成長階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶刁難，意境困難，深與淺桑倉，經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗欲望，反而讓我生命更加豐富多彩，使我今后人生更加美麗，公司崇高精神動力，領導模范榜樣，一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員職責，盡快適應了工作，能單獨執行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司窗口，自己一言一行，一舉一動都和公司形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時、準確、優質、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創造性開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己本質工作，認真踐行自己人生理念，力爭把自己工作做更好更到位，公司為了天然氣更好運營，今年采取了許多措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線走向，調壓箱等準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度前提下，充分發揮個人主觀能動性，使之與客戶情況相結合。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發現問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員個性做針對性思想工作，使之配合我方工作，做到管網安全，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司發展營造良好環境。

兩年巡線工作以來，就是由于公司正確領導和公司領導對巡線工作高度重視，巡線人員全方位執行，公司全體員工共同努力而鑄就了xx公司良好形象，贏得了用戶信賴。為進一步提升工作質量，再創xx燃氣輝煌。我在今后工作中仍將牢記自己座右銘：

我是xx人：

安全、質量一刻不忘。

勤儉、節約一定牢記。

拼搏、團結一絲不茍。

協作、執行一板三眼。

巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發現問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具使用，對所轄區域環境及其他做到心中有數，對突發事件能積極有效應對，把事故危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛生，熟知消防器材使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質保量完成領導交給各項任務。

作為一名管線所員工，知識和經驗欠缺是自己致命弱點，而且搶險和巡線員工作也是一個特殊崗位，它要求永無止境更新知識和提高技能，我感到自己肩上擔子很重而自己能力與崗位有一定差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經過各位師傅們大力幫助能比較從容處理工作中出現問題，能夠以正確態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己業務素質，爭取工作主動性，具有較強責任心和事業心，努力提高自己工作效率和工作質量。

天然氣行業本身是一個高危險行業，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴野馬，如果不能科學駕馭就隨時可能威脅到百姓生命財產和安全，給公司帶來極大損失，所以我時刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全，時時講安全，堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要錯誤做法，嚴格要求，時刻驚醒。

在完成領導交辦任務基礎上能，能發揮自身優勢不斷加強專業知識和新技能學習，進一步提高自己業務水平。通過閱讀大量燃氣方面書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。積極為《xx人》投稿，目前已刊發7篇。積極參加公司組織各項活動，在公司組織崗位練兵中取得了第一名好成績，在公司組織“我夢，xx夢”演講中取得了第三名成績。成績歸功于過去，未來路還很長，還需要不懈奮斗。

存在問題和本人以后努力方向。

本人能夠愛崗敬業創造性開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全新部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。

自己決心努力從提高自己業務知識和工作能力入手，為實現公司新經濟增長點貢獻自己力量。我努力做到。

一、加強學習擴展知識面，努力學習天然氣專業知識和法律法規知識，加強對天然氣發展動向研究，為氣化陜西做貢獻。

二、認真履行自己崗位職責在各級領導領導下不折不扣完成自己本職工作。

三、注重加強本部門團結協作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結和諧過硬團隊，勤奮工作形成良好工作氛圍，不斷提高自己工作能力和為民服務水平，遵守公司規章制度，堅決維護公司利益，大力弘揚企業文化，積極樹立正面xx形象，為xx奉獻為自己工作，把自己融入xx這個大家庭，要有企興我榮，企衰我恥意識，為公司創造更高價值，力爭取得更大工作成績。重視安全，緊繃安全之弦不放松。

即將過去一年也是我收獲最多一年，在這一年工作中，通過不斷地實踐，我能獨立完成一些領導交代任務。通過一年工作，使我對一些管線位置更加熟悉；更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后工作積累了一筆寶貴財富。充實一年已經過去，嶄新一年即將到來，在未來工作中，我會更加努力向周圍領導同事學習，學習他們經驗和一些新知識，把它們應用到日常工作中，我會更加努力工作，為xx美好安全生產藍圖添上自己自信一筆！

總之，一年來取得了一定成績，但與上級要求相比，仍存在一定差距，我將在今后工作中不斷努力克服和改進。

天然氣述職報告

公司領導安排我負責燃氣分廠以來，工作壓力非常大，認識到自己肩負的責任更加重大，燃氣分廠的工作好壞，直接影響氧化鋁產能目標，同時燃氣站也是重大危險源，含不得半點馬虎，因此有壓力變動力，不能辜負公司對我的信任和栽培。作為分廠一把手，我的工作思路和管理能力決定我們分廠的工作開展，從思想必須轉變工作作風，各項管理必須跟上公司發展要求，全年燃氣分廠從人員、安全、生產、設備及現場等各項管理總體有所提高。在此對全年各項工作的開展述職及下年工作計劃匯報如下：

首先本著以人為本為核心進行管理，其它管理存在問題都是人去解決落實。重點改變人的工作思想及觀念，使其能夠認真執行領導層的決策及管理思路，對出現的問題能千方百計想法解決。從思想上改變以前的不良習慣及行為極其重要，以前總在問題沒解決前先斷定不可能、沒辦法及找借口與理由的陳舊惡習，通過灌輸提升只為成功想辦法，不為失敗找理由的工作思想作風，整體思想轉變得到了提升。在工作中及日常生活中對干部職工以誠待人，以情感人，以理服人，以身正人做出表率，使團隊擰成向心力，形成一個良好的團結氛圍，風正氣順心齊勁足，心往一處想，勁往一處使。通過各種會議進行引導及詳細分析問題所采取的辦法，使整體團隊思想意識有很大轉變，執行力有了很大提高，人員思想意識提升了新的高度。

今年燃氣站出現一次人身輕微傷事故，對年初安全管理目標沒有完成，暴露出我們安全管理沒有落到實處，對各項工作隱患排查不夠細，亡羊補牢為時不晚，吸取教訓采取措施，首先對印尼籍人員安全思想意識加大培訓及各種案例學習和視頻觀看，促進提升安全意識。對現場工作負責人及工作成員加大檢查力度，對所工作的安全措施抽查提問，加大宣傳及考核力度，對性質嚴重的連帶考核，使各級干部職工時刻繃緊安全弦。9月份出現一次設備性異常,造成焙燒爐跳停，由于2臺冷卻器剛清理完投入運行，降溫效果較好，造成高壓煤氣管道內冷凝水逐漸增多，形成水封情況，這次事故也暴露出我們對現狀的改變，所產生的后期效果分析預判不足，為解決集水器管道進口堵塞問題，在進水管道安裝疏通閥，使每班隨時能夠疏通確認。借焙燒爐大修時機，用軸流風機采取強制通風換氣，使新鮮空氣始終在管道內流通，人員佩戴長管呼吸器進入管道沖洗，對一線高壓煤氣管道把以前造成的積灰已徹底清理，解決了問題。燃氣站是公司安全重點監護單位，也是重中之重，決不能有僥幸心理，真正從思想上認識到安全的重要性。同時在日常工作中加大對習慣性違章、工作票、勞動紀律、大型操作等工作檢查，遏制人為性違章。通過外委對煤氣低壓總管盲板進行堵漏，徹底解決了存在的弊病。對主要設備、設施的防護措施定期檢查，對存在的缺陷及隱患及時下發整改和定時復查。安全管理工作全年我們未完成年初目標，沒有交上滿意的答卷。

加強對標管理，自對標管理以來,煤氣熱值平均為5497.5kj/m3，對灰渣含碳量高的問題，進行冷渣機間斷性出渣試驗，通過試驗改變了出渣模式，有效降低了灰渣含碳量，灰渣含碳量平均為6.81%，完成了公司規定任務。雨季前通過大量存煤，避免了大量曬煤工作及上煤系統不暢問題，確保了生產穩定。及時聯系反饋采購部門對煤炭質量、指標加強重視，煤炭各項指標的高低直接影響煤氣質量，從源頭抓起，提高采購質量好的煤炭。根據氣化爐運行情況及時調整配煤，確保了氣化爐生產合理化、最大化。對入爐煤粒度進行每班取樣篩分，及時掌握入爐煤粒度情況，如有粒度異常及時調整破碎機，確保氣化爐正常生產。用清洗機對冷卻器進行清理，增強冷卻器的換熱效果，煤氣熱值盡量滿足焙燒最大投料量。另一方面加大布袋出口煤氣粉塵檢測力度，及時掌握布袋漏灰情況，按生產情況制定更換布袋計劃，對布袋出現的質量問題，造成煤氣粉塵超標，采取合理調整布袋噴吹及脈沖閥噴吹時間加長，有效降低了粉塵含量，確保了煤氣質量的生產。通過各項舉措，實現了全年生產目標達產超產。

設備是生產的基礎，沒有穩定的設備就談不上穩定生產，年初對4#爐空預器順利拆裝，及時點爐投產，可以說4#爐及時投入運行是至關重要的一步。在4#爐未點爐之前，由于3#爐的結渣問題一直影響運行，通過大家的努力圓滿完成了接替任務，煤氣站所有人員加班加點，不辭辛苦，發揚以廠為家的精神，3#爐才得以延續接替。在設備治理技改方面重點下功夫，原先灰庫冒灰及放灰方式一直影響著職工的工作環境及勞動強度，也經常出現設備故障，通過技改灰庫除塵器及放灰方式，灰庫周圍環境得到了較大改善，有利降低了職工的勞動強度及環境污染。除渣系統及2#上煤皮帶進行技改取消，投入運行后達到了預期效果，大量節約了一期設備的運行成本及二期資金投入。對破碎機碎煤粒度過大問題進行改進解決，極大的保證了氣化爐的穩定生產。3#備用皮帶順利安裝投運，使上煤系統對生產得到了保障。氣化爐是新工藝，存在很多弊端問題及設計缺陷，對設備存在的問題因地制宜，對癥下藥，通過技改后一勞永逸。其次重點抓設備點巡檢及定期檢修保養制度，使設備隱患及故障在萌芽狀態下及時發現解決，避免造成大的后果及檢修工作量。全年對設備存在的弊端及問題加大技改力度，想方設法解決根除，保障了設備平穩運行。

天然氣述職報告

各位領導、同事，大家好!

xx年已經過去，現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領導、同事評議。

一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了xx年初制定的工作目標。

一、工作管理方面。

作為管網運營及客服中心的分管經理，我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

二、公司售氣前景及現有用戶和售氣情況。

在xx年的工作是個挑戰的一年，房產行業不景氣，導致各個行業經濟低迷，我們燃氣行業也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發展。例如：1、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。2、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶，但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家，規模也是非?？捎^的，我公司現有工業用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟，所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙，所以現有老小區也是個不錯的選擇，再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。

在xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：

1、完成協議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%;。

4、工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破，發展工業用戶一戶，并完成通氣，實現了安全穩定運行。

5、營業廳完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%;。

6、營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。

三、員工業務水平提高方面。

一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養，同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過專業技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。

在這一年中我在作出各個操作規程的同時，也對一線員工進行了各個規程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會，并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

四、安全管理方面。

們的《安全用氣手冊》;第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認;第四步，我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業用戶每月進行一次)，在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查，查出問題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單;第六步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。其中在xx年中具體做出的工作成績如下：

7、引進居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內已完成安裝近500套。

五、管理人員組織與協調方面。

由于上半年公司人員流失，導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短幾個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系，組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。

六、工作不足及對自我要求方面。

xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題;還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

七、20xx年工作展望。

在20xx年工作中始終圍繞著“安全生產是第一要務”的方針，在確保安全穩定運營的前提下，把工作效率、工作質量再提高一個臺階，抱著沒有最好只有更好的工作態度進行做事。具體計劃如下：

1、要把工作中的各個規程進一步細化、培訓，形成更加高效合理的管理機制;。

4、認真做好入戶安檢工作，在的安檢中入戶安檢率要達到95%以上;。

6、巡線工作進一步加強，對每個閥門井進行排查、編號、列出具體型號、閥門井鑰匙型號等信息，并完善到柘城管網圖中，形成一個搶險作戰圖。

天然氣述職報告

尊敬的各位領導、同仁們：

我是市燃氣總公司總站長，我代表市燃氣總公司全體職工通過廣播向大家致以誠摯的問候!并代表市燃氣總公司領導班子作述職述廉報告，請大家評議。

(一)大力發展管網，積極拓展供氣范圍

近年，城市建設的快速發展為燃氣總公司的發展迎來了機遇，在市財政極度緊張的情況下，燃氣總公司不等、不靠、不要，多渠道籌集資金，保證了燃氣管道與道路建設同步敷設。公司籌集管網建設資金3283萬元，敷設各類管徑的室外管網26km，新開通了涼都大道西延伸段和人民路東、西延伸段，發展居民用戶9677戶，開通居民用戶7718戶;1—8月，公司籌集管網建設資金1926萬元，敷設各類管徑室外管網22.3km，完成居民用戶安裝7503戶，開通居民用戶5710戶，實現總收入4861.64萬元，總支出4380萬元，利潤總額482.25萬元。當前，正和多家銀行商談，擬融資萬建設紅橋新區管網19km，力爭年底紅山路全線建成通氣。

(二)積極開展前期工作，力爭盡快解決氣源瓶頸

從冬季供氣緊張以來，氣源已成為制約公司發展的頭等問題，城市氣源問題可以說得到市委、市政府、市人大、市政協眾多領導的高度重視和支持，但由于焦化產業結構調整等政策因素，氣源問題還未得到根本解決，但燃氣總公司已作了德馬焦化氣源方案、玉舍循環經濟氣源方案、老鷹山旗盛焦化氣源方案，我在這里代表燃氣總公司給各位領導、評議代表還有聽眾朋友表個態，只要周邊任何一個具備氣源廠條件的焦化廠技改，只要有新的氣源點出現，燃氣總公司一定會在第一時間舉全公司之力，哪怕砸鍋賣鐵，也要將管線鋪通，以滿足廣大市民日益高漲的用氣需求。中緬天然氣將進入貴州，當前公司也在積極聯系和探討，紅橋、董地、水月等幾個新興工業園區的天然氣利用方案，希望多渠道從根本上解決城市氣源問題。

(三)努力提高服務質量，保障冬季供氣平穩運行的冬季，由于水鋼3焦爐大修，冬季供氣形勢異常嚴竣，在市領導的關心下，燃氣總公司得到了24萬m3/天的配額，與33萬m3/天的需求相差很大。為此，公司果斷采取了4項冬季供氣保障措施。

四是對于管網末端實在無法正常使用的用戶，由公司領導帶領業務骨干上門解釋并致歉，同時幫助用戶做到石油液化氣和電磁爐的備用改造，及時化解用戶怨氣。為確保冬季供氣，公司提早安排，4月6日就邀請水鋼相關領導商談煤氣供應事宜，原則上達成了冬季日供氣33萬m3/天的配額。水鋼如能兌現承諾，今年冬季供氣形勢必將好于去年，但要從根本上解決冬季供氣問題仍需解決氣源問題。

(四)進一步加強管理，保安全供氣市的民用煤氣是在水鋼焦爐煤氣余氣利用工程的基礎上發展起來的，雖經幾輪技改，仍存在輸配能力以及管網老化等問題。為保障系統安全運行，一方面公司加大管網改造力度，將達到使用年限、堵塞和銹蝕嚴重的部份管網大規模的進行更換改造;另一方面將管網進行分級管理，加大管線巡查力度，及時發現安全隱患，及時進行整改。今年，公司進一步完善了《管網分級管理制度》、《管線巡查獎懲制度》、《領導干部安全分片包干制度》以及《領導干部夜間值班制度》，保證了管網安全、平穩運行。

(一)強化廣大干部職工素質，提高拒腐防變能力

把廉政建設理論學習和部門業務學習結合起來，采取多種學習方式，增強學習效果。

一是著力開展法律法規教育，邀請公司常年法律顧問武元軍律師上法律課和交警上交通法規課，組織職工觀看反腐敗警示教育片，赴百車河黨風廉政教育基地參觀廉政教育圖片展，組織優秀黨員、先進工作者赴紅色革命圣地考察學習，進一步認識到了廉政建設的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，對廣大黨員干部敲響了警鐘。

二是著眼全局，做好干群用戶工作。認真開展“三個建設年”活動，查找工作中的薄弱環節，及時妥善處理職工的訴求和意見;及時處理廣大煤氣用戶反映的各種問題。

三是加強“1+8”文件的貫徹落實，著力推進首問首辦負責制、限時辦結制，做到依法辦事、亮證經營，明碼標價、承諾上墻，接受社會監督。認真貫徹《市燃氣總公司服務(行為)規范》，進一步提升公司服務質量。認真答復和處理人大代表、客戶和群眾對煤氣供應中存在的方方面面的問題。

四是著力推進和完善公司內部工程招投標工作和工程監理制，著力推進大宗材料采購由公司物資采購小組組織招投標和詢價采購，做到同質比價、同價比優、同優比服務，確保公司的利益不受侵害，推進了廉政建設工作向深度發展。

(二)狠抓廉政責任制落實

一是結合公司實際和廉政責任制的目標，本著“誰主管、誰負責”的原則，認真履行“第一責任人”、“一崗雙責”的職責，切實做到有方案、有部署、有安排、有檢查，實現廉政建設工作任務由虛變實，由軟變硬，由模糊變清晰。

二是進一步完善企務公開，只要涉及用戶利益、用戶關心的工作事項，都要在收費網點、新聞媒體上進行公開，確保公平、公正、公開原則得到真正的落實。

(一)、氣源問題

一是水鋼氣源有限，市區民用氣仍然有缺口，即使水鋼今年準備擴能的100萬噸氣源廠能順利在底投產，也只能解決3-5年市區用氣問題。

二是焦化產能結構調整致使私營焦化項目的不確定性，第二氣源問題仍然是當前和今后一段時期的主要問題。

三是中緬天然氣進是以后的事，短期內無法解決氣源。

(二)建設資金問題

由于為市財政貸款融資，我公司成為銀行名單管理的政府融資平臺公司，現無法開展融資工作，燃氣基礎設施建設資金缺口較大，企業發展受限。

(一)在生產經營方面，堅持以發展為第一要務，努力保證燃氣管網與城市建設同步，積極探索和開發新的補充氣源，徹底解決氣源問題。以為民服務為落腳點，強化作風建設，以深化公司內部改革為目標，推進人事、薪酬制度改革。

(二)黨風廉政建設方面：以“三個建設年”活動、“創先爭優”和“機關效能建設”為契機，落實黨風廉政建設責任制，把黨風廉政建設同生產經營工作結合起來，同部署、同落實、筑牢干部職工思想道德防線，促進公司持續、快速、穩定、和諧發展。

聽眾朋友們、各位領導、各位評議代表，“安全供氣讓政府放心，優質服務為人民滿意”是市燃氣總公司的承諾，請大家對市燃氣總公司全體干部職工進行監督，并懇請大家多提寶貴意見和建議，以便改進我們的工作，為廣大煤氣用戶提供更優質的服務!

謝謝大家!

天然氣述職報告

各位領導、同志們：

今天我在這里做xx年度述職報告，請大家予以審議。

一、工作業績情況

我在輸氣隊擔任技術員職務，主要分管全隊的生產運行工作。

xx年是不平凡的一年，隨著油田公司天然氣業務的不斷擴大，我隊也得到了長足的發展，在去年基礎上，全年新增計量點1個，新建分輸站1座，擴建和施工改造站場4座，新增長輸管線75公里，天然氣用戶數量由原來的20家增加到現在的30多家，全隊員工數量也由去年的48人增加到現在的65人。在這一年里，全隊人員克服各種困難，頑強拼搏，圓滿的完成了各項生產任務，我能做為其中的一員，深感驕傲和自豪。

針對這一年施工項目較多、生產任務繁重的特點，我主要開展了以下幾個方面工作：

1、 配合相關部門，完善計量管理，確保規范運作

計量工作是我隊生產運行中重要組成部分，是我隊員工每天所從事的最主要工作內容之一。一年以來，我隊所管轄的天然氣用戶數量不斷增加，對計量工作也提出了新的要求，我隊在公司銷售管理站的指導之下，針對不同用戶，采取規范計量數據，加強計量管理。松原分輸站成立調度崗，其他三個分輸站每小時都向松原站報量，松原站通過天然氣網絡數據傳輸系統每小時準時上傳計量數據，并在9月投用了長嶺至松原，松原至電廠長輸管線的計量流程。同時，完善儀表硬件設施，采用自動化手段遠傳記錄數據、發現儀表故障，及時通知研究所專業人員進行恢復和處理，盡最大努力減輕員工工作強度，減少計量誤差。

2、加強基礎管理工作，提高員工技術水平，確保生產高效運行

從今年5月份開始，我正式接手輸氣隊基礎資料工作，在分管的工作中，我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規程3項，逐步完善了站場設施檔案和長輸管線檔案，并用它們來指導今后的生產管理工作。xx年11月27日，我跟隨廠家專業人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋，在專業人員的指導和實際操作中，經過兩天一夜的努力，終于學會了色譜組態軟件的操作和重新標定標準氣體的流程，并編寫了操作規程。在以后分析天然氣組分工作中，能保證做到快捷和準確。

隨著天然氣業務不斷擴大，我隊新增加了崗位操作人員，為了使新上崗人員盡快適應崗位生產需要，我們重點加強了對新來人員的培訓力度，精心安排授課內容，深入現場，教會他們學習輸氣設備的操作方法、工藝流程等內容，并組織進行考試，快速提高新進人員的業務能力、安全意識以及應對突發事故的處理能力。

針對冬季生產運行特點，天然氣管線容易發生堵凍的實際問題，我們制定了《天然氣冬季安全生產措施》，并嚴格執行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里，我們配合生產科陸續對5條天然氣長輸管線進行清管作業。紅木1站至松原325管線是xx年7月9日投產，所以我們進行了兩次通球清管作業，而前大至松原323管線投產1年半以來從未完整的做到通球清管作業，在公司領導以及隊部員工的努力下，經過3次通球和更換了8米長的變形管線以后，于11月5日，成功完成了清管作業，為系統的冬季運行打下了較好的基礎。進入冬季以后，由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣，管線壓力過高，水分析出后松原站過濾器出現嚴重凍堵情況，全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力，日夜堅守，經過半個月不懈努力終于有效的降低了發生堵凍的風險，確保輸氣生產高效運行。

二、未完成工作及不足之處

通過這一年的工作生活，有收獲也有體會，也從中積累了經驗，但還存在很多不足之處，希望大家給予批評和幫助。例如：

缺乏開拓創新精神，工作方式按部就班，處理突發事件能力不足，工作經驗積累得還遠遠不夠。今后應更加努力的投入到實踐工作中去，大膽嘗試新思路、新方法。

總之，這一年來的工作收獲頗豐，成績是有的，這些成績的取得，與領導的指導和管理是分不開的，也是全隊員工共同努力的結果。在今后的工作中，我決心與隊班子成員一道，與全體員工一道，迎接新的挑戰，經受新的考驗，努力全面完成xx年的各項任務和指標，繼續為全體員工做好事、做實事，絕不辜負大家對我的期望！

謝謝大家！

述職人：

天然氣述職報告

xx年已經過去，現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領導、同事評議。

一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了xx年初制定的工作目標。

作為管網運營及客服中心的分管經理，我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

在xx年的工作是個挑戰的一年，房產行業不景氣，導致各個行業經濟低迷，我們燃氣行業也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發展。例如：

1、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。

2、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶，但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家，規模也是非?？捎^的，我公司現有工業用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。

3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟，所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙，所以現有老小區也是個不錯的選擇，再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。

在xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：

1、完成協議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%;。

4、工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破，發展工業用戶一戶，并完成通氣，實現了安全穩定運行。

5、營業廳完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%;。

6、營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。

一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養，同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過專業技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。

在這一年中我在作出各個操作規程的同時，也對一線員工進行了各個規程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會，并形成會議紀要。在會議上對部門存在的'問題進行剖析并改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

們的《安全用氣手冊》;第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認;第四步，我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業用戶每月進行一次)，在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查，查出問題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單;第六步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。其中在xx年中具體做出的工作成績如下：

7、引進居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內已完成安裝近500套。

由于上半年公司人員流失，導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短幾個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系，組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。

xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題;還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

在20xx年工作中始終圍繞著“安全生產是第一要務”的方針，在確保安全穩定運營的前提下，把工作效率、工作質量再提高一個臺階，抱著沒有最好只有更好的工作態度進行做事。具體計劃如下：

1、要把工作中的各個規程進一步細化、培訓，形成更加高效合理的管理機制;。

4、認真做好入戶安檢工作，在16年的安檢中入戶安檢率要達到95%以上;。

6、巡線工作進一步加強，對每個閥門井進行排查、編號、列出具體型號、閥門井鑰匙型號等信息，并完善到柘城管網圖中，形成一個搶險作戰圖。

天然氣述職報告

各位領導、同事，大家好!

xx年已經過去，現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領導、同事評議。

一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了xx年初制定的工作目標。

一、工作管理方面

作為管網運營及客服中心的分管經理，我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

二、公司售氣前景及現有用戶和售氣情況

在xx年的工作是個挑戰的一年，房產行業不景氣，導致各個行業經濟低迷，我們燃氣行業也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發展。例如：1、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。2、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶，但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家，規模也是非?？捎^的，我公司現有工業用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟，所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙，所以現有老小區也是個不錯的選擇，再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。

在xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：

1、 完成協議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%;

4、 工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破，發展工業用戶一戶，并完成通氣，實現了安全穩定運行。

5、 營業廳完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%;

6、 營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。

三、 員工業務水平提高方面

一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養，同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過專業技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。

在這一年中我在作出各個操作規程的同時，也對一線員工進行了各個規程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會，并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

四、 安全管理方面

們的《安全用氣手冊》;第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認;第四步，我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業用戶每月進行一次)，在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查，查出問題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單;第六步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。其中在xx年中具體做出的工作成績如下：

7、 引進居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內已完成安裝近500套。

五、 管理人員組織與協調方面

由于上半年公司人員流失，導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短幾個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系，組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。

六、 工作不足及對自我要求方面

xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存 一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題;還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

七、 20xx年工作展望

在20xx年工作中始終圍繞著“安全生產是第一要務”的方針，在確保安全穩定運營的前提下，把工作效率、工作質量再提高一個臺階，抱著沒有最好只有更好的工作態度進行做事。具體計劃如下：

1、 要把工作中的各個規程進一步細化、培訓，形成更加高效合理的管理機制;

4、 認真做好入戶安檢工作，在16年的安檢中入戶安檢率要達到95%以上;

6、 巡線工作進一步加強，對每個閥門井進行排查、編號、列出具體型號、閥門井鑰匙型號等信息，并完善到柘城管網圖中，形成一個搶險作戰圖。