<menuitem id="an1j4"></menuitem> 報告范文的寫作不僅僅是一種任務，它還是一種學習和成長的過程，可以提高我們的思考和表達能力。以下范文展示了不同領域和主題的報告，它們的寫作方式和結構也值得我們借鑒和學習。
一年來，全廠安全生產工作在廠黨政班子領導下，通過全體干部職工的共同努力，實現了輕傷以上人身責任事故為零、重大設備事故為零、火災事故為零、交通事故為零，職業健康安全管理體系通過內審；職業病危害因素檢測和職業健康體檢按計劃完成；安全技術措施項目順利實施。主要開展了以下工作：
2、全面加強了作業現場安全監管，今年集團公司開展的幾次聯合檢修，時間要求緊、作業環境復雜，不安全因素很多。為此每次檢修前，主管科室都召開準備會議，向業主車間、施工單位落實安全要求、檢修內容、時間安排和質量標準，對存在的危險源和其他不安全因素，制定有效措施進行預防。在施工中，業主車間及班組都落實了現場安全責任人，各項安全措施基本得到執行，使幾次聯檢活動我廠均安全、順利完成。同時我廠積極利用聯檢有利時機，查出治理較大安全隱患16項。
5、全力推進各泵站電纜孔洞消防隱患治理工作。今年我廠從集團公司爭取到了安措項目資金95萬元，為用好這筆費用，徹底消除消防安全隱患，在該項目實施前，安全管理部門同中標廠家專業人員到各泵站進行實地勘測確定封堵方案。實施過程中，安全部門和機動科現場檢查安全措施落實情況，保證了施工過程人員安全和對生產運行的零影響。此項工程由集團公司消防專業管理部門組織了驗收。
7、推進職業健康安全管理體系規范運行，結合集團公司體系內審，對存在的34項問題落實到相關科室，限期整改。進一步規范危險源動態管理，重點在新系統進行新增危險源辨識、風險評價及防控措施建立等工作。完成了我廠水泵運行兼變電運行工的職業健康體檢工作，全廠共計600人參加了職業健康體檢，對作業現場職業危害因素進行了檢測。結合我廠職業病危害是噪聲的實際情況，安全部門領取防噪聲耳塞300余副發到現場崗位人員。
8、加大檢查考核力度，及時糾正違章違規行為。全年共計進行安全檢查90余次，考核處罰19次，直接罰扣款5460元。在安全消防檢查考核中，施工單位和業主車間一并納入考核，提高了全廠安全生產活動績效，增強了職工的安全生產意識。
通過對全年安全生產工作的反思，還存在許多問題和不足之處：
2、發生一起職工在崗突發腦出血搶救無效死亡事故，反映出對職工身體健康狀況、家庭情況掌握不及時，應急措施不到位。日常檢測中，少數血壓偏高職工仍存在僥幸心理，在職業健康體檢中仍出現缺項行為，對自己和家庭、水廠極不負責任，部分車間及班組檢查考核不嚴。
3、安全管理檢查考核力度不夠，標準不高、處罰不嚴，制止現場違規作業不到位，未達到廠部提出的要求，專兼職安全管理人員素質與全廠發展要求有差距，在一定程度上影響了安全管理的權威性。
這些問題必須引起全廠干部職工高度重視，對號入座，在工作中進行改正。
二、20xx年安全生產工作重點。
20xx年受全球金融危機影響，集團公司生產經營將面臨嚴峻考驗，職工思想會有波動，各新投產系統還處于功能調整考核階段，因此，全廠安全生產形勢不容樂觀。面對困難和壓力，需要全廠干部職工統一思想，按廠黨政班子部署，各負其責，務實工作，以安全生產零事故為總目標，全力做好以下工作：
一、推進職業健康安全管理體系規范發展，帶動全廠安全管理工作在良性軌道上運行。
二、加大安全監管力度，樹立安全管理的權威性。
一是進一步補充完善各項安全管理制度，特別是新版安全技術規程的編制起點要高，內容要全，適應性要強。以此提高崗位人員按標準操作，按制度辦事的自覺性；二是切實加強駐廠維保隊伍、加藥單位和為我廠生產服務人員的安全管理。隨著新1#高爐、三熱軋、大板坯連鑄水處理站建成投產，為我廠維保、加藥和協力人員不斷增加，必須要求這些單位的各類人員按照集團公司和我廠安全管理規定執行。主管科室要加強日?？荚u管理，業主車間對日常作業進行安全監管，班組切實履行安全告知義務，對其作業內容、安全手續等進行檢查，對手續不全、違反安全規定的不允許作業，同時報告車間和主管科室；三是提高日常安全檢查的實效性，對集團公司和廠部開展的安全活動要嚴格落實，科室按專業分工加強指導檢查，車間及班組對照要求組織實施。要定期開展“回頭看”復查活動，對能處理的缺陷隱患未處理或處理不到位，要層層落實責任，納入考核，對違反安全規定的事件嚴肅處理，決不搞下不為例。廠部將在明年實施安全生產檢查通報制度，將每月安全生產檢查中發現的問題和考核處罰結論通報到全廠每個班組，加大責任追究力度，堅決杜絕安全生產責任事故和習慣性違章作業發生。
三、開展安全教育培訓活動，提高各類人員應急事件處理技能。
四、全面推進職業衛生、消防交通安全等基礎工作建設。
職業衛生管理在企業改善作業環境、提高職工個體防護方面發揮著重要作用，一季度與危險源辨識同步進行職業危害因素識別，制定有效防護措施，對危害因素部位定期進行檢測。繼續執行廠部關于職工血壓檢測的規定，對超標人員落實保護措施，加密觀察?？剖?、車間及班組要及時掌握員工家庭、思想情緒變化，廣泛宣傳健康科學的生活方式，防止職工在崗突發疾病死亡事故發生；進一步加強消防安全管理基礎工作，通過建立臺帳，掌握全廠消防器材配備使用情況，組織好新系統自動滅火裝置使用維護知識培訓，定期對廠管消火栓進行檢查，確保達到完好，滿足應急需要；結合廠內班組分散，廠區道路復雜的特點，多層次開展遵守道路交通安全規定教育，有車輛單位定期進行車輛檢測，教育司機不違章行車，不開帶病車。
五、提高全廠專兼職安全管理人員綜合素質。
廠、車間及班組專兼職安全管理人員是確保全廠安全生產的重要力量，必須樹立高度的責任心、使命感，這是專兼職安全管理人員首要條件；要主動學習安全管理知識和其他專業知識，提高自身素質和技能；工作中能堅持原則，敢于糾正、制止違反安全管理的行為。對于失職、瀆職和不作為的安全管理人員嚴格考核。
各位代表：
面對明年嚴峻的安全生產形勢，全廠干部職工絕不能有絲毫松懈、麻痹大意思想，必須以高度的責任心，使命感，層層落實安全生產責任制，按零事故目標，戮力同心、團結一致，努力創造出水廠安全、穩定、和諧、發展的良好局面。
各位領導、同志們：
大家好！按照會議安排，我把明天社區網格化服務管理工作的有關情況向大家簡要匯報。
明天社區位于莘亭街道，轄區面積6.3平方公里，人口25097人，有5個行政村、10個縣直單位、1個學校、1個市場、32家企業。劃分三個片區15個網格、行政村5個網格，我們對社區網格化服務管理工作重點做了以下工作：
網格長作為黨的政策在基層的"宣傳員"、作為發現各類問題的"信息員"、作為化解矛盾糾紛的"調解員"、作為生產經營單位的"消防員"，"一人多才"才能滿足工作需要，才能高效地為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展網格化服務管理業務交流，對各業務的辦理流程進行集中培訓，方便工作，提高了工作效率。
網格長每天巡查走訪所負責網格，查看是否有非法生產、非法經營等重點問題；查看樓院環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否做到日清；查看沿街門店是否按照城市管理要求，是否有占道經營及突出門店經營現象。通過日巡查，每天第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天日碰頭例會，各網格長對發現的不能獨立解決的問題進行匯總、上報，大家共同解決疑難問題。
社區加大對網格化管理方式進行宣傳：通過業主微信群和張貼莘縣網格長《致廣大居民一封信》等宣傳網格化服務管理工作，在小區內懸掛網格長信息公示欄公開各網格長姓名、聯系方式、管轄區域和十項職責；網格長每天走訪小區居民、企業相關負責人、商戶，做到無縫溝通，關心居民生活和企業、商戶經營情況，加強了與群眾的溝通和交流，居民對網格化服務管理表示支持和認可，發現問題都能第一時間反映給社區、主動和網格長聯系，暢通了民意，工作由被動變主動，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區開展網格化服務管理以來，明天社區堅持群眾路線，轉變工作思路和工作方式，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。4月17日已完成轄區網格基礎信息采集工作，截至目前網格長在巡察走訪中發現事件581件，其中涉及環境衛生264件、民生服務158件、安全隱患17件、社情民意136件、矛盾糾紛化解6件，幫助所轄居民辦理健康通行碼2891人，充分發揮網格化服務管理工作的服務功能，鄰里糾紛顯著減少。
按照《縣城市公共空間管理辦法》文件，對照我局職能職責，現將我局涉及城市規范化管理實施意見報告如下：
（一）集民間資金建設公交站臺40座，其中式公交站臺16座、非港灣式公交站臺24座，分別為：干道沿線8座港灣式公交站臺;天星大道段4座港灣式公交站臺；同心路4座港灣式公交站臺；共計24座非港灣式公交站臺。
（二）嚴格按照規劃設計的質量、外觀要求建設，公交站臺建成后實行出讓廣告經營權，經投資與收入核算，建議投資者無償使用15年，在其經營期限內，由投資方負責站臺設施的維護與管理，并承擔所產生的全部費用，投資方在站臺使用期限內行駛公交站臺廣告招商使用權，其產權歸縣公共汽車管理站所有。
（一）原則。
已建各類城市地下管線，實行“誰建設、誰所有、誰管理”原則；新建各類管線實行“統一規劃、統一實施、有償使用”原則。
（二）范圍。
地下管線包括縣城市規劃區內的各類高壓和低壓輸配電線路、通信線路、廣播和有線電視網絡、自來水管道、雨水管道、污水管道、燃氣管道、工業用輸送管道。
（三）建設程序。
1、縣規劃局應加強規劃統籌，對新建道路及其地下管線實施統一規劃管理。各管線建設單位應編制各自的管線專項規劃，報送縣規劃局審核，納入全縣統一管理范圍。新建各類地下管線由縣規劃局統一審批規劃方案，業主單位應委托具備相應資質的設計部門設計。
2、管線施工圖紙需經有資質的審圖機構審查合格后方可投入使用，同時報縣住建局備案。各管線在道路斷面中的管位原則上應按照縣規劃局要求布置。
3、各管線建設部門應擬定年度建設計劃，并在年初向縣規劃局、縣建設局申報建設項目及具體內容。在城市道路新建、改建、擴建過程中，需要建設地下管線的各建設主體應取得縣規劃局批準的地下管線紅線圖等相關文件。若對原有管線進行改建、擴建的，應編制相關的實施方案和計劃，并辦理規劃和道路開挖審批手續，簽訂管線管理合同（明確管線應符合城市規劃管理）。單項工程造價大于30萬元的，應按規定辦理施工許可證。
（四）組織實施。
l、對原有管線的改、擴建工程由所有權單位負責實施，并按城市管理規定辦理規劃許可、開挖許可、施工許可等手續。
2、各建設單位應把好質量關，按照工程建設相關規定委托監理單位進行監管，并及時辦理工程質量監督手續。在施工過程中做好隱蔽資料的搜集、整理工作。質量監督部門和監理單位應嚴格按照設計文件和施工規范的要求進行監督和管理。
3、管線竣工后應按規定實行驗收備案制度，除五方責任主體外，縣規劃、住建、執法、公用事業等部門應參與驗收。
4、各管線建設單位應督促施工單位完成詳細、準確的竣工圖，并在縣城建檔案館備案．以確保在今后道路擴建、改建時查閱。
（五）有償使用。
占用城市道路統一設置的管線通道，應當依據有償占用城市公共資源從事商業運營的原則，繳納相關費用。使用單位繳費方式和標準由縣政府另行制訂。
本標段工程位于xxx的xx村北，本標段建設內容為：xx排渠系4.2公里、xx排渠系7.18公里、交通橋1座、生產橋40座、十米路橋維修1座座?？偣こ虄r款499125.36元。
xx現代灌區示范區建設項目xxx標段工程的施工通過競爭性談判的形式選定施工單位。xxxxxx公司經資格預審后，參加了建設單位組織的談判活動。
經過評審小組的評審，決定由我公司中標承建xxx現代灌區示范區建設項目xxx標段工程。
本工程報價文件是按照談判文件的要求進行編制的。在編制報價時，使用河南省水利廳06水利工程概預算定額和取費標準以及其它相關文件，并考慮發揮自身優勢，合理報價。
本標段工程位于xxx陳橋鎮境內。根據現場考察，本工程地形開闊，便于臨時設施布置，為便于施工，項目經理部準備在項目區征用土地建料場、停車場、預制場、各種加工場、生活區。為方便施工和便于管理，項目經理部設在林場院內。
根據招標文件和現場踏勘的情況，本著布局緊湊、施工方便、經濟合理及安全文明施工原則，進行施工布置。
工程施工進度。
場地清理、資料整理：20xx.6.9-20xx.6.12。
4
4.1測量放線。
項目經理部將指派專門人員負責測量放線工作，依據監理工程師批準的測量基準點、控制線、水準點進行施工貫通測量，布設施工控制網點，在不影響施工的前提下沿渠道縱向每200m左右設置水準控制點，每20m設橫斷面控制點，在建筑物附近設三角控制網點?？刂凭W點設在相對穩定不易被破壞的物體上，并經常對控制網點進行復核，確?？刂凭W點準確無誤，控制網點布設完畢后報請監理工程師檢驗，在得到監理工程師確認后，依據施工圖紙進行施工放線工作。
4.2清基及表層土清理后的雜物運到監理工程師指定的地點堆放。
4.3土方工程。
4.3.1土方開挖。
土方開挖采用機械結合人工方法進行，在開挖時預留20cm厚的保護土層，在工程施工前利用人工分塊依次挖除，嚴禁超挖。
4.3.2土方回填。
土方填筑時按水平分層由低處逐層填筑，嚴禁順坡鋪筑，坡上填筑時老渠坡采取逐開成臺階到合格土層。由原渠內挖出的再利用土方不能過濕，如土含水量過大要進行翻曬后使用。遠調土料要經過實驗室檢驗合格后方可使用。在填筑時每100m為一作業面，同一鋪土，統一碾壓、均衡上升，杜絕界溝的出現，若兩工段不可避免出現高差以及兩工段需要銜接時要以1：5的坡度進行斜插肩銜接，銜接碾壓寬度平行渠軸線方向不小于0.5m，垂直渠軸線方向不小于0.3m。在以前老堤坡上進行填筑時，將原坡逐層開蹬，切成臺階狀，各臺階應與壓實的土坯厚度相同。鋪料厚度在拖拉機碾壓不到而用人工夯時控制在20cm，并控制直徑土塊小于5cm，用拖拉機碾壓時鋪土厚控制在25cm，土塊直徑小于8cm。
人工夯采取連環套打法，夯跡雙向套壓，夯壓夯1/3，行壓行1/3，分段、分片搭接時寬度為1/3夯徑。
填筑與剛性建筑物橋墩，引水閘等相接時，在建筑物強度達到設計強度50%～70%再進行施工，并將建筑物表面的乳皮、粉塵及油污清除干凈。對表面的外露鐵件或殘余露頭用水泥砂漿覆蓋保護，邊涂泥漿（塑指ip大于17的粘土與水按1：3制備）邊鋪土邊夯實，涂漿高度與鋪土厚度一致，涂泥漿厚度控制為3～5mm，并與下部涂層銜接，嚴禁泥漿干固后再鋪土夯實。建筑物兩側填土應保持均衡上升，貼邊填筑用夯具夯實，鋪土厚度15～20cm。填筑面臨時做圍埂，以防雨水沖刷渠坡，造成滑坡。
4.4混凝土工程施工。
4.4.1模板施工。
模板采用組合鋼模板，在鋼模支架前先將模板校正控制模板制作在各項允許偏差值以內：與現澆邊坡混凝板設計斜長和表面模板計長度相應尺寸的偏差+10mm，與混凝土板設計厚度和伸縮縫設計深度、寬度相應尺寸的偏差+2mm，模板面局部不平整度偏差+2m。施工時先將模板涂上機油或肥皂水，支架時嚴格控制模板與模板之間連接緊密，澆筑時避免漏漿，相鄰模板高差小于2mm。模板拆除時應在混凝土強度達到2.5mpa以上。
4.4.2混凝土攪拌施工。
在各粗細骨料經實驗室認證符合規范規定的標準后即可進行混凝土澆筑。
用0.4m3混凝土攪拌機對混凝土拌合之前，先對機具、設備進行性能檢驗，在沒有問題滿足施工要求的情況下再進行拌合。嚴格按照實驗室提供的c15混凝土配合比進行拌合。拌合時間控制在2.5分鐘，拌合成品熟料坍落度在2～3cm，如不符合要求立即調整。
4.4.3混凝土運輸、入倉、振搗施工。
用機動翻斗車運輸混凝土熟料，避免混凝土離析、漏漿、及降低坍落度，如超過混凝土初凝時間作廢料處理。
在混凝土板的地基進行隱蔽工程竣工驗收，混凝土熟料到現場后，卸在鐵皮上，然后入倉。在渠坡澆筑時盡量在倉外上料，施工人員非進入倉面不可應在平整腳印后再上料，上料與平倉同時進行。平倉時做到表面平整且略高于混凝土設計厚度以便振搗。采用分塊跳倉法，同倉連續作業，控制不超過允許時間間隔，實在不能連續澆筑的按混凝土施工縫處理，鋪一層比混凝土水灰比小0.03～0.05的水泥砂漿，然后澆筑新混凝土。
混凝土振搗用2.5kw平板振搗器振搗，振板距重迭5-xxcm，振搗遍數2-3遍，待混凝土澆筑完畢后，及時收面，收面采用人工和抹光機相結合的方式進行。收面后如出現不平整密實或蜂窩、麻面的及時返工處理。
4.5漿砌石。
4.5.1砌石工程在基礎驗收及結合面處理檢驗合格后進行。
4.5.2砌筑前，先放樣立標，然后拉線砌筑。
4.5.3漿砌塊石所用的石料采用質地堅硬、新鮮、不易風化剝落、沒有裂紋的塊石。其抗水性、抗凍性、抗剪強度、抗壓強度等符合設計要求。塊石潔凈無污，表面無污垢和水銹，重量不小于35kg。外型幾何尺寸塊大、方整、上下兩面平行且大致平整、無尖角、薄邊，中部厚度大于20cm，寬度不小于厚度的兩倍，長度不小于厚度的2.5倍。
4.5.4砌石所用水泥到業主和監理認可的廠家購買，并按有關規定進行抽樣檢查，其理化指標經檢驗符合標準方用于工程。
4.5.5砌石所用砂料采用質地堅硬、顆粒潔凈、級配良好的天然砂。砂的細度模數控制在2.4～2.8之間，其質量按有關規定進行檢驗，質量必須符合規范要求。
4.5.6砌筑砂漿的標號采用設計標號，配合比根據現場材料組成經試驗確定，試驗結果經監理工程師批準后，用于砂漿拌制。砂漿拌制采用機械拌和，稠度為3-5cm，砂漿應具有良好的保水性和和易性。砂漿隨拌隨用，不得過期使用。砂漿強度檢驗采取現場隨機取樣，每班一組試件，成型養護后由試驗室檢驗。
4.5.7漿砌塊石，砌筑前，將石料刷洗干凈，并保持濕潤。砌筑時，采用座漿法砌筑，分層臥砌上下錯縫，內外搭砌，灰縫厚度為2.5cm左右，砂漿飽滿無空隙。
4.5.8漿砌體每天砌筑高度不超過1.2cm，砌筑作業過程中，因故臨時間斷時，留階梯斜搓，其高度不超過0.5m。
4.5.9漿砌石勾縫時保持塊石的自然接縫，勾縫沙漿標號高于砌體砂漿標號。勾縫前清除砌體表面粘結的砂漿，泥漿和雜物，開鑿瞎縫，灑水濕潤。
砌體的結構尺寸和位置，必須符合施工詳圖的規定，表面偏差不得大于3cm。
4.5.11干砌石的施工作業，除遵循漿砌石作業的有關規定外，水平及垂直縫用毛石、碎石墊穩、塞堅填實，與周邊石靠緊，嚴禁架空。嚴緊出現通縫、疊砌和浮塞，不得在外露面用塊石砌筑，而中間以小石塊填心，不得在砌筑層面以小塊石、片石找平。采用砂漿勾縫時，應注意預備排水孔。
4.5.12砌筑護底、護坡、擋土墻、扭面前，按規范要求進行基礎開挖夯實、岸坡整修，使基礎、坡面符合設計要求。擋土墻等砌筑的同時，按設計要求回填土方，回填時，進行分層夯實，密實度達到設計干密度。
4.5.13護坡下之墊層材料按反濾層鋪筑規定施工，鋪砌塊石或其它面層時，不得破壞墊層。
4.5.14施工過程中，派專職質檢人員進行跟班檢查，發現不合格工程，及時進行返工處理，確保砌體質量符合規范和設計要求。
5.1工程質量目標。
我單位的質量目標：確保xxx現代灌區示范區建設工程施工項目工程施工質量合格。
具體目標：技術資料齊全、規范。
單元及分項工程優良率80%以上，單位工程竣工驗收質量合格。建立健全質量保證體系，實行iso9002和tqc標準化管理。
5.2工程質量方針。
堅持“百年大計，質量第一”的方針，科學管理，精心施工，有的'放矢，目標明確，確保工程質量。
6.1．安全生產保證體系。
6.1.1組織體系。
安全生產領導小組。
組長：項目經理。
副組長：項目總工、項目副經理、辦公室主任、
成員：安?？?、工程科、質檢科、物機科、各工區負責人及專職安全員。
安全生產管理職責劃分。
“安全生產領導小組”對安全工作負總責，小組定期召開會議，組織安全檢查評比工作，學習貫徹國家加關于安全生產方面的法規，領導工地安全生產工作。
安全保衛科作為項目經理部下設的職能部門，具體負責工地的安全生產及治安保衛工作，并主動接受建設、監理單位及工程局的檢查監督。安全保衛科參與從施工方案制定到施工現場安全生產操作規程監督實施的安全生產管理工作全過程。安?？婆鋫渥銐虻挠幸欢ɡ碚撝R、豐富實踐經驗、責任心強的工作人員，配備必要的器材以保證安全生產管理工作的有效落實。
工程科對施工方案的可靠性、安全性負責；質檢科對施工方案的可靠性、安全性負復核檢查責任；物質機械科對所使用的機械設備、工具材料的可靠性、適用性負責。
6.1.2。
思想體系。
樹立“抓生產必須抓安全”、“安全生產、預防為主”的主導思想，強化全員安全意識，把安全生產放到是維護國家利益、集體利益和家庭幸福的位置來抓。
加強安全意識教育，用定期不定期培訓的方法強化全員質量意識。
6.1.3。
控制體系。
安全目標制定。
安全管理規定的制訂、國家及主管部門相關規程的采用控制。
現場安全標識設置、管理控制。
安全防護措施控制。
執行安全操作規程情況的監督、控制。
施工方案和技術措施的安全性控制。
6.1.4。
安全生產保證措施。
施工現場做到安全生產警示標志、指示標志齊全。安全員負責設置、管理和維護。安全領導小組監督。
高空作業、立體交叉作業必須佩帶安全帶、安全帽。兼職安全員負責，專職安全員監督。
現場機械設備定期維修保養，不得帶故障作業。兼職安全員負責，專職安全員監督。
機械作業嚴格執行操作規程，不過速、不搶道、不空檔滑行、不過負荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負責，專職安全員監督。
工地每半月開展一次安全檢查評比活動，每月召開一次安全生產工作會談，總結前段安全生產工作，發布下段安全生產計劃，針對性提出安全生產工作要求，領導小組主持。
設置工地消防隊伍和配備消防器材，油庫倉庫、機械設備停放場等重要部位配專人晝夜看守，設立標志牌，嚴禁無關人員進入，嚴禁煙火，配置滅火器及滅火沙。專職安全員負責，領導小組監督。
用電線路、用電設備的安裝必須由電工進行，使用單位不得自行拆裝、接火。兼職安全員負責，專職安全員監督。
以上措施，凡發現未認真執行者，責任人應對違規者給予批評、警告并處xx~xx0元的罰款。責任人未能認真履行管理責任，監督者應在對違規者處罰的同時，對責任人進行同等處罰。
6.2．文明施工及環境措施。
6.2.1。
組織機構。
成立精神文明建設領導小組，由項目經理部副經理掛帥，相關部門及生產單位負責人參加，作為工地精神文明建設和環境保護、環境衛生的領導指揮機構，對工地的精神文明建設和環保環衛負總責，帶領全體職工確保創建文明施工工地。
組
長：項目副經理。
副組長：辦公室主任、物機科長。
成
員：工程科長、財務科長、各班組負責人。
6.2.2。
文明施工教育。
文明施工管理樹立以人為本的思想，經常對職工進行文明施工教育是創建文明施工工地的重要措施?！熬裎拿鹘ㄔO領導小組”每月召開（組織）一定形式和范圍的會議，學習文明用語，評價上月文明施工情況，根據典型具體事例分析不文明施工存在的思想根源。
教育職工樹立“業主第一、質量第一、安全第一”的思想。
向全體職工宣傳黨的民族政策，尊重少數民族的宗教信仰和生活習慣，積極同當地居民協調好關系。
教育職工團結互助、自尊自愛、謹守職業道德、加強自身修養、服從領導、聽從指揮、遵紀守法，自覺同打架斗毆、酗酒賭博等不良現象作斗爭。
教育職工愛國家、愛集體、愛家庭、尊老愛幼；尊重建設單位、監理單位、設計單位的人員，虛心聽取他們的意見以改進工作。樹立正確的人生觀、價值觀，培養高素質的職工隊伍。
教育職工在工作中自覺維護工地的整體文明施工形象，不亂拉、亂用、亂丟，養成良好的工作習慣。
6.2.3。
文明施工措施。
建立文明施工細則，規范全體職工的行為，在工地形成團結向上、文明施工的良好風氣。
建立崗位責任制，按工作責任范圍劃定文明施工責任范圍，做到誰施工，誰負責本工序、本工區、部門的從料物堆放、設備停放、現場雜物清理、職工文明禮貌等文明規章措施的落實工作。
建立定期評比制度，每兩周由精神文明建設小組召開一次評比會議，主要查找文明施工方面存在的不足，統一思想，研究改進措施。同時評選文明施工工作開展的好的單位進行表揚和獎勵。
設備停放按規定的位置整齊有序的停放到位。凡非安裝固定的施工設備，上班時進行例行檢查，下班后必須有序停放在規定的位置，并進行例行保養、擦拭，保證設備狀態完好、外表干凈。
倉庫材料堆放整齊有序、標識完整正確。原材料分類別、分型號整齊堆放，標明規格型號、到貨日期、待檢或已檢狀態。
施工現場內保證道路暢通、排水設施有效、建筑及生活垃圾及時清理至指定的處理場地?，F場使用的材料按類別和使用部位分別堆放，不得亂堆亂放以保證現場的整潔。
經常開展健康向上的文體娛樂活動，宣傳黨的政策、好人好事，增強企業的凝聚力，激發職工的向上熱情，陶冶職工的情操，在工地形成團結、活潑的良好局面。
設立工地宣傳標語和宣傳欄，表揚先進，鞭策后進，形成整個工地人人講文明施工、人人懂文明施工規章的自覺文明施工氛圍。
6.2.4。
環境保護和衛生。
保護環境實現人與自然協調相處是我國國民經濟可持續發展的基本要求，基礎設施建設的過程中始終把環境保護放在重要位置才能使環境狀況不因施工而惡化。
施工環境的衛生狀況不僅施工地精神文明建設的重要標志，也是關系到參與施工人員及工地周邊群眾生活的大事，施工過程中應對環境保護和環境衛生狀況進行有效控制。
施工用地嚴格按批準的施工組織設計使用。施工布置按平面布置圖控制，合理安排使用，不得擅自增加用地。
建筑及生活垃圾按規定的位置堆放并掩埋，以不污染環境為原則。
不采用有毒等污染環境的材料，對水泥等會產生粉塵污染的材料，采取一定的防塵、消塵措施，減少污染。
控制施工設備的噪音，減少大型施工設備同時、集中作業的機會，分散施工設備的作業區域，最大限度的降低噪音污染。
加強場內道路維護，配備必要的灑水車輛，降低道路粉塵污染。
在生產及生活區合理布置衛生設施，污水排放前要經過適當處理，夏季對排污設施定期消毒處理。
7.
工程價款結算與財務管理。
7.1。
工程價款結算。
工程價款按施工最終結算，即標段工程全部結束并經檢查驗收合格后，向xxx財政局申請工程款支付。
在施工過程中，由于設計修改，而增加了“工程量報價表”中沒有的工程項目時，由施工單位依照設計修改通知單，和有關水利定額及費用標準編報增加項目的工程量和單價，經監理工程師審核簽證和建管局審批后作為合同的補充文件。
7.2。
為做好工程項目的財務管理工作，工程處設財務科，配備相應的專業財會人員，制定了工作制度以及財務管理辦法，在工程局財審部的指導下搞好工程項目的財務管理工作。
7.2.1。
財務收支管理。
工程項目的收入主要源于工程價款結算收入，根據合同規定的結算辦法，按照計劃統計部門報送并經建管局審核認可的進度報表，及時編制工程價款結算單，辦理工程結算手續，催收工程價款。
財務支出方面，根據施工進度安排，各有關單位和部門提出材料采購計劃，勞力使用計劃，機械使用計劃，經綜合平衡后，按計劃安排資金的使用。
7.2.2。
為加強工程成本管理，實現成本目標的控制，我們從基礎工作入手，健全原始記錄，建立計量驗收、定額管理、內部結算等規章制度，采取組織措施、技術措施和經濟措施來保證成本控制目標的實現，重點抓住以施工預算為基礎的施工成本計劃，通過成本計劃，明確成本控制的目標和任務。計劃執行過程中，不斷地把預算成本同實際成本進行比較分析，找出計劃執行的偏差，運用各種手段，把實際成本控制在預算成本之內。
7.2.3。
財務審計和財務監督。
工程項目的財務工作除項目部的管理外，還要接受公司財審部的審計和監督。公司財審部定期或不定期地到項目工地進行審計檢查，除審查財務收支的合理性合法性外，重點審查實際成本，把實際成本與預算成本進行對比分析，幫助改進工作。還從現金流量的角度，沿著資金流動的軌跡，分析資金使用的效果。
7.2.4。
竣工決算是財務管理的一項重要內容，為做好這項工作，在施工過程中，就注重搜集，整理和分析有關資料，在計劃、工程、物資等部門的配合下，按照編制程序認真編制竣工決算。
重慶市江北區近年經濟水平快速發展，為進一步加強社會治理，區綜治辦決定以江北嘴中央商務區為改革試點，整合轄區所有執勤執法輔助力量，探索建立“多隊整合、多網融合、多方聚合”的集約高效社會治理模式和城市網格化管理綜合服務隊，使轄區社會治安、交通管理等實現了整體躍升。
記者在走訪中得知，執法輔助隊伍人員的甄選十分嚴格。這支隊伍面向社會公開招聘，嚴格甄選，隊員年齡結構、身體素質和知識層次較原有協勤協管人員有了較大提升。為了適應中央商務區國際化服務管理需要，部分隊員還具備一定的外語交流能力，成為一支形象氣質佳、業務素質高、綜合能力強的社會治理骨干力量。
組建后的綜合服務隊承擔中央商務區治安、市政、交通等8大綜合協管職能，將社會面所有秩序維護整合其中，施行晝夜24小時巡查，做到了“問題處置在執法之前，寓管理于服務之中”。
有高素質的人才，也要有先進、高效的管理模式。綜合服務隊參照市政網格管理劃分原則，將江北城轄區劃分為9個基礎網格，整合了綜治、民政、市政、公安等部門推行的管理網格，構建了“城市網格化管理綜合服務體系”，基層工作均在一套網格體系中運行，實現“一網落地”，有效破解了以往“七八頂大蓋帽、管不了一個破草帽”的難題。街道網格化管理綜合群工、數字城管、“12319”城建服務熱線、“江北監控”等系統，建立發現、受理、指揮、處置、監督、評價“六位一體”的城市網格化綜合管理機制。
綜合服務隊全天候定位于網格中，通過隨身攜帶城市管理終端機，直接與城市網格化管理綜合指揮中心互聯互通，并有效聯動了“110”“120”“119”等應急電話，大大提升了案事件應急處置率。
據執法輔助小隊介紹，今年3月2日17點20分左右在西大街與江州街交叉路口，一對夫婦駕駛一輛白色小轎車經過路口時，因走神差點與路口的其他車輛相撞，在慌忙之下調轉方向卻與隔離欄相撞，撞散了兩米多長的隔離欄，隊長及時派遣機動組隊員趕往現場并電話通知交警以免事故擴大化。到達的隊員立即指揮交通，將擁堵的車輛疏散開，等交警到達現場時，立即協助交警對事故車輛進行處理。辛虧隊員及時的發現，不然事故必定會更加嚴重。
網格化管理綜合服務隊改革模式運行以來，共處理各類案件1萬余件，接訪咨詢群眾5000余人次，刑事案件發案下降，公眾安全感指數位居全區第一，做到了真正的保衛一方平安。
近年來，辦事處以抓黨建促進城市管理，以黨建網格化推動城市管理網格化，取得了顯著成績，獲得上級領導部門的肯定與市民群眾的滿意。
辦事處在黨建網格化中，加強對城管隊伍的教育培訓，在抓好各種法律法規等業務知識培訓的基礎上，通過“學黨史、上黨課、重溫入黨誓詞”等方式，開展黨的宗旨教育，使黨的全心全意為人民服務的宗旨意識深入到每個城管人員的心中，自覺樹立“三個理念”，即“大街長”、“大城管”、“大服務”理念。
“大街長”做到管理范圍相對延伸、管理內容相對增加、管理權限相對加強，適應了當前城市管理工作的需要。一是明確“大街長”的管理范圍，不僅負責沿街兩側單位門店，還包括鄰近的小街巷、小區等，使管理范圍更加有機化、科學化；二是明確“大街長”的管理內容，除負責店外經營、攤點清理、日常宣傳等市容秩序的管理外，還負責其他指定的工作，使管理內容統一化、合理化；三是明確“大街長”的權責，有人員任用管理、日?？己?、先進人員推薦和人員辭退權，充分發揮街長的權威性、自主性。
“大城管”通過建立相關聯動機制，加強聯合執法，形成合力，取得實效。一是建立城管工作聯席會議制度，增強城管工作的實效性；二是定期開展聯合執法活動，加大城市管理力度；三是建立和完善相關考評機制，提高相關部門參與城市管理的積極性。
“大服務”拓寬了城市管理的廣度與深度，一是加強靠前服務觀念，提前發現存在的城管問題，在萌芽狀態處理，減少以后管理阻力；二是樹立執法為民理念，主動關心“弱勢群體”，在條件允許的情況下，盡量滿足其需求；三是設立“一站式”服務點，公布舉報電話，實行首問責任制，方便群眾聯系，及時解決群眾關心問題。
辦事處以開展創先爭優活動為契機，以黨員的模范表率行為帶領職工群眾積極做好城市管理工作，把“四化管理”落實到每一天的城市管理工作中，收到了良好成效?！八幕芾怼奔礊椤熬W格化”、“精細化”、“制度化”及“長效化”，以此適應城市發展，滿足人民的要求，營造和諧的城市管理氛圍。
“網格化管理”即合理劃分責任人路段，明確職責范圍，做到科學劃分，分工合理，形成一個無縫隙、全覆蓋的城市管理網絡。
“精細化管理”即細化各項管理內容，明確考核內容及標準，公布獎懲措施，使之達到量化管理的目標。通過市容整改問題日統計表，每月一報，既使辦事處掌握城管情況，又使每個城管人員明白自己的工作成績與存在不足，促進了城管工作的發展，提升城市管理水平。
“制度化管理”即通過建立和完善各項城管管理制度，達到提高城管工作的目的。通過制定“日常工作巡查制度、獎勵考核制度、執勤及輪休制度、工作管理制度、禁違控違拆違風險保證金制度”等一系列制度，初步實現了制度化管理。
“長效化管理”即通過加強宣傳、落實責任制、建立獎懲機制等措施來確保整治效果。對重點路段增加人員，嚴防死守；加強日常巡查，及時發現問題，及時解決；不斷加強宣傳，使廣大經營業主樹立“守法經營光榮、違規經營可恥”的思想，從而達到長效管理的目的。
辦事處把開展主題教育作為黨建工作的一個載體，通過“入黨為什么、黨員圖什么、為黨做什么”的黨員座談會，激勵黨員堅定政治信念，努力做好城市管理工作，把辦事處為加強城市管理的“五項措施”落到實處，切實保障城管工作正常開展?！拔屙棿胧狈謩e為：
一是實行錯時崗位管理。針對轄區道路早晚上下班期間交通堵塞的問題，實行錯時崗位管理，重點路段增加執勤人員，嚴防死守。采取疏堵結合以疏為主的措施，積極引導個體工商戶進入周邊農貿市場或劃定地段內有序經營，使得主要道路占道攤點減少80%，有效緩解道路早晚上下班期間交通堵塞的問題。
二是采取日常巡查與集中整治相結合的措施。建立巡查制度，使每個路段每天保證10小時巡查，清理櫥窗廣告，規范店外經營，提高城市形象。對部分拒不服從管理的占道攤點、店外經營，由辦事處機動隊、公安、環保、物業、保安等部門開展聯合執法，加強執法力度，進行集中整治。
三是實行軍地共建共管。銅山路沿街部隊營房及沿街門面房多達80余家，長期以來，由于部隊的特殊情況，造成部隊沿街市容出現“四大難題”：沿街違章搭建多，城管無權管；戶外廣告、樓體廣告多，城管無力管；門面房店外經營多，城管管還亂；積存垃圾多，城管無償管。為解決這些問題，與沿街部隊一起協商，征求部隊意見，實行軍地共建共管，有效解決“四大難題”，獲得部隊與地方的雙滿意。
四是實行績效考核。辦事處制定《街長制考核管理辦法》，每天由考核組對定崗人員進行檢查，對無故脫崗、不按規定著裝等進行登記；辦事處對路段整改情況，做到每月一考核，按完成整改率、整改目標進行兌現獎勵給個人，極大提高了城管人員的工作責任心與工作效率。
五是加強培訓與宣傳。辦事處加強新城管人員的上崗前培訓，提高其綜合素質和執法能力；加強路段日常宣傳力度，與每位業主簽訂《市容環衛責任書》，發放《給沿街店面業主的一封信》，營造良好的整治管理氛圍；使城市管理工作不斷邁上新臺階，取得新進步與新成績。
1、從原本的現實紙張方面管理模式運行公司內部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實現了遠程網絡管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網，公司決定暫時用手機瀏覽網頁的同時查閱關于自己的郵件及信息。
2、人事系統及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現今使用正規行業的人事系統，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領導層做出相應的策略提供極大的方便。
3、財務會計系統也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統計及分析公司的財務狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在xx年舉辦的春節活動，將是更加的穩固并發展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質依然沒有任何改變，也不會改變：共站領導公司運營，而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現網絡遠程管理，而進入到現代化管理模式，成功續接站員各個工作及穩定站員與公司的關系。
鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經濟實力壯大的同時，會改善這個問題。
二、財務管理方面。
1、今年年的公司業績非常的不理想，完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此，但是經過公司領導上下團結一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務主要對固定資產購置進行偏重的分配，從而偏輕了業務外在的發展。在本來業務發展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務邊發展公司的經濟實力。因此，財務方面出現了發展嚴重緩慢性。
3、財務在改善公司內部環境的下，流動資產一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在年底出現了嚴重的虧損。明年的營業利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務狀況效差，公司營業額雖然在有所上升同時，但是營業利潤一直處于負盈利狀態，截止到年底12月31日止公司營業利潤已經虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產上，布像今年那樣資金嚴重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結構保持在良好的勢頭，沒有出現破產和空殼的現象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術經驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、營銷業務方面。
1、今年的業務非常微小，在極少的業務量下運行公司的業務工作。業務員也一直未用上，臨近年底的時候，業務才有所向外發展。通訊電話充值業務良好，而股票證券交易也一直保持良好的態勢。公司的業務方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發展新的客戶及各個新的業務渠道，努力發展公司的業務工作及完善公司業務的方面的管理模式與制度。
3、年的業務完全在遠程網絡上溝通完成，也完全由電腦虛擬數據收發貨來完成營銷整個系統的運行，相信在不久的將來發展到實物營銷的時候會有更大的發展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內部職員從今年3月份開始陸續招用及聘用職員以來，不斷地進行調整和更換各個職務，公司盡力的調配到適合各個職員，職員也盡力發揮自己的本身優勢，努力為公司做出更大的服務及貢獻。
2、職員動態基本良好，沒有發現異?，F象。都是平穩的過渡或自行退出，行政處分也正常進行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?，F今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統，xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結構基本良好，每個時期都有不同的組織機制結構，讓公司運作更加的良好，保持公司內部管理銜接更加協調及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應現代的宣傳需要，做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協調工作尚未完成及沒有試驗過，現在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關事務，然而各個班團體都是在服務于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉變，截至到年底已經基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領導公司，共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日?；顒雍凸ぷ靼才?。
4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準，到今年完全向轉變為是否參加共站的活動而證明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，并繼續執行相關獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。
以上是公司年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創的團隊依然沒有改變，依然團結一致?？朔粋€個困難，從而向穩定發展的方向邁進。相信，今后有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
《縣網格化服務管理工作通報（第三季度）》已收悉，針對我局8月、9月存在的問題，局領導高度重視，為有效推進網格化服務管理工作的開展，充分發揮網格員在社會治安綜合管理、民生服務、社會穩定、經濟建設等方面的積極作用，我局立即查擺問題、查找原因，現將具體情況上報如下。
我局十分重視網格化工作，長期按照縣網格化服務管理監管中心的要求，做好網格化系統的登陸和維護。但是由于相關工作人員疏忽、登陸網格化系統操作不當、外出培訓未做好交接等原因，導致8月、9月，我局的網格化系統登陸情況差、活躍度低。局領導已和相關人員進行了談話，勒令立即整改，做好網格化的各項工作。
二
針對以上情況的發生，根據我局實際情況，制定了以下整改措施。一是專人負責網格化登陸，保證網格化正常登陸。二是積極學習網格化操作流程。三是加強與相關部門溝通聯系，做到網格化的正常使用。
下一步，我局將會高度重視網格化服務管理工作，做好整改、抓實抓細，安排專人負責網絡化管理服務，進一步督促檢查和指導好網格化服務管理各項工作，積極整改相關問題，確保網格化各項工作扎實推進。
20xx年是忙碌的一年，也是收獲的一年。xx鄉網格員改變了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群眾中，融入到轄區大小事務中，協助鄉黨委、政府、村(居)委完成各項工作，全鄉網格化服務管理工作得到轄區群眾廣泛認可，群眾滿意度大幅上升?，F將工作開展情況總結如下:。
全鄉共5個村1個社區，每村1個網格，社區分2個網格，全鄉共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中，我鄉網格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議，今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社區)網格員配合片區民警開展工作，采集轄區人口、房屋信息，完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉網格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領導，提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，新任鄉黨委副書記王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉網格化服務管理辦公室歸于鄉綜合治理辦公室，辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站，全鄉有1名專職網格員，有兼職網格員7名，專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了網格管理工作制度，網格管理員、網格員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐，制定了對網格員績效考核的制度，各項制度及時規范上墻。
(二)注重實效，服務群眾。
一是創新業務交流方式，提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉網格化服務工作交流微信群，邀請全鄉專兼職網格員、社區熱心居民、鄉領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言，今年網格化服務工作效率明顯提高。
二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到:集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯動管理機制。
三是創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節、“分流”調解、聯動調解，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中、村社里，形成村矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
(三)年內工作相關數據匯報。
至20xx年12月18日，我鄉網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人，網格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條，其中社情民意收集84條，登記政策法規宣傳92條，進行掃黑除惡宣傳22次，受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份，每個網格每月上報工作臺賬，并附圖片，另有工作通報、業務指導通知書等。鄉領導主持召開全鄉網格化服務管理工作會議11次，在會議上鄉分管領導對我鄉網格工作實行通報制，工作優秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉xx社區02網格員面對工作拈輕怕重，抱怨諸多拖延推諉，社區網格管理員向居委會和鄉領導反映后，xx社區決定解除02網格員職務，另選王成勇為02網格的網格員。
我鄉網格化服務管理工作積極配合鄉黨委的安排部署，將網格工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中，充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優勢，經常深入田間地頭、街頭巷尾，發揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神，以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛，為全鄉綜合治理盡心盡力。
(一)加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉大會時機，以會代訓、個別培訓，增加網格員集中學習次數，帶領網格員學習相關法律法規、會議精神，提高網格員知識水平和業務能力，鼓勵互相探討交流工作經驗，為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調工作的重要性，落實考核細則。
(三)加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安創建”的氛圍。
為確保我行20xx年各項制度扎實落地，進一步強化員工日常行為管理，規范全員履職行為，推動案防工作的縱深開展，我行根據實際情況制定了《汾陽市九都村鎮銀行員工行為專項活動實施方案》，根據方案內容進行逐步排查，現將排查情況匯報如下：
我行員工行內工作期間的行為基本可控，對于行外的個人行為，我行通過高度關注其工作動態、通過走訪家庭及服務客戶等手段多方面了解，我行認真組織排查治理員工參與非法集資、違規擔保以及違規經商辦企業活動，深入各小額貸款公司、擔保公司、有信貸關系的企業多方打聽，了解有無我行員工參與收受賄賂、、違規擔保、參與社會集資，以及充當資金掮客等行為，以排查違規人員、保持隊伍穩定。
通過自查，未發現我行員工有貪污侵占挪用、收受賄賂、高息放貸、民間融資、兼職、經商辦企業及“九種人”等行為，也未發現存在異常消費行為。
注重“關注”和“關懷”相結合，打造和諧環境，助力案件防范。對于員工的工作表現、經濟往來、社會交往、家庭狀況等事項，我行通過個人約談及走訪了解，及時掌握情況，挖掘思想根源，消除不良動機。同時組織各種集體活動，增強團隊凝聚力，打造團結拼搏、積極向上的企業文化，為案件防范工作營造強大的支撐。
我行長期注重廉政建設，對各部門負責人嚴格管理，不斷要求其增強廉潔自律意識。對于我行重要崗位人員，如客戶經理、財務人員、營業經理等，我行規定其認真履行其職責，明令禁止在辦理業務過程中收受客戶任何財物。我行堅持營銷與案防同步推進，開好每月例會、加強業務學習，查找管理漏洞。通過案件傳達、學習案防合規的相關文件，努力打造合規文化，將合規經營理念和風險防控意識滲透到員工思想深處，培養員工養成合規經營的習慣。我行初步形成了制度至上、管理有序的合規文化，員工的執行意識和執行能力得到了同步提升。
經過此次排查，我行員工各項情況和表現均屬正常，未發現可能誘發案件隱患的行為。我行將嚴格按照各項制度開展工作，有效防范各項風險。在接下來的工作中，我們將繼續高度重視員工的案防工作，不斷總結提高，保證各項工作的順利開展，為全行業務的快速穩健發展創造有利條。
濱?？h翻身河閘除險加固工程鋼閘門制作由我公司中標承建，在省、市各級部門的關心和海堤達標工程建設處、市質監站、工程監理部以及市水建處各位領導的支持幫助下，該工程已順利完工，并取得了理想的效果?，F將本工程施工情況總結如下：
翻身河閘建成于1983年，位于濱?？h濱海港鎮六合村黃莊附近、翻身河與海堤交匯處，東臨黃海約20xxm。工程具有擋潮、排澇、蓄淡、通航等功能。全閘共11孔，其中10孔為排水孔，北側邊孔為通航孔，每孔凈寬4米，均為平面鋼閘門（通航孔設上、下扉直升鋼閘門），采用卷揚式啟閉機控制。該閘經過23年運行，雖經多次局部維修加固，仍存在不少影響運行安全的問題。本次加固工程金屬結構部分的施工項目為12扇鋼閘門的制造及防腐，以及與上述項目有關的運輸、安裝、儲存、重新整理、質量檢查、驗收，直至工程竣工移交前的維護和服務等全部工作。本工程合計有1個分部工程，12個單元工程。
翻身河閘加固工程金屬結構制作工程項目于20xx年11月發布招標公告后，我公司即購買了該項目招標文件。按招標文件的要求，我們認真研究了招標文件的內容，本著經濟、合理的原則編制了投標文件。20xx年12月5日9時在鹽城市建設工程交易中心開標。經過評標，我公司以829406。00元的報價中標。20xx年12月8日，收到中標通知書，20xx年12月10日，我公司與鹽城市海堤達標工程建設處簽訂了“濱?？h翻身河閘除險加固工程鋼閘門制作合同書”。
3。1施工總布置。
本金屬結構工程包括鋼閘門廠內制作和防腐兩步進行施工作業。
廠內制作分排水孔、通航孔上扉門和通航孔下扉門兩個產品類型進行生產加工。閘門門葉構件在鈑焊車間加工制作后，在專用組裝平臺上組裝焊接，廠內加工共使用了三塊拼裝平臺（總面積160㎡）進行閘門加工制作。
閘門廠內防腐專門搭設了三座臨時作業工棚，所有金屬構件均在工棚內進行施工作業，以達到環境保護和冬季防凍的效果。
3。2施工進度。
按招標文件及業主的要求，本工程應于20xx年5月20日完成全部施工項目。為保證工期，我公司在中標簽約后立即進行施工準備，在監理人20xx年1月10日下達開工令后，立即組織充足的人員設備投入生產。
鋼閘門制作、防腐在監理工程師全程監控下進行施工，廠內制作完成后經業主組織有關單位到我公司檢查驗收并經市水利工程質量監督站檢驗合格后，根據業主和監理人批準的計劃進度進行防腐。20xx年1月28日完成第一扇閘門的制作、防腐；20xx年4月份按計劃工期又完成4扇排水孔閘門制作、防腐；20xx年5月12日按業主要求完成其余全部鋼閘門制作、防腐，提前8天完工。
本工程得以按時完成施工任務，主要得益于以下幾個方面的原因：
3。2。1施工條件優越。
本工程有海堤達標工程建設處、監理部及市水建項目部的支持和配合，為工程的順利實施創造了良好的外部環境和優越的施工條件。
3。2。2組織管理嚴密。
全部集中在本工程項目上，全方位保證工程的順利實施。本公司的各項工作都圍繞本工程開展，全面動員，全力以赴，從組織機構和生產管理方面進行嚴格控制，為本工程提前保質完成工程任務提供了可靠的保證。
3。2。3人力資源充足。
本公司抽調了優秀的工程技術人員、技術工人和足夠的勞動力投入本工程，其中包括生產管理、技術、計劃、工藝工裝、質檢、計量、防腐、安全等專業技術人員和有多年實踐經驗的冷作工、電焊工、放樣工、起重工、機工、鉗工、矯形工以及車、刨、銑、鏜、磨等機械切削工，并配套必需的輔助工，保證施工人員滿足工程的需要。
3。2。4設備配備齊全。
本公司為在計劃工期內完成各階段的制造任務而配備了足夠的冷作、鈑焊、檢驗、金加工以及起重運輸機械和設備。為提前完工，除原計劃投入的生產設備和設施外，本公司又添置了2臺co2焊機、1臺自動埋弧焊機和1塊閘門組裝平臺，并增設了2座防腐保溫棚及暖風機、保溫燈具等，足以滿足工程的需要。
3。3完成的主要工程量。
管理部門負責工程的全部技術工作，包括施工圖紙、加工圖紙、技術文件、行業標準、工廠標準、施工規范等涉及到本工程的各項具體技術文件的下達和實施。工藝設計部門在工程開工前及時完成了生產加工制造工藝文件的設計和工藝卡的編制，并在生產制造過程中嚴格監督制造工藝的執行情況，提出改進措施。質量檢測部門以執行公司質量體系為宗旨，在工程中直接對項目經理負責，不受其它職能部門和車間、工種隊的干擾，實現全面、全過程的質量監控，對產品制造過程中的各項技術指標、各道工序、各個環節和各類構件進行嚴格的把關，保證鋼結構的制造質量。各車間、各工種隊、各工序，包括各項作業，均在本工程生產過程中按照科學布置、合理安排、計劃管理的原則進行落實。安全生產、財務管理、后勤管理及計劃、統計、計量、倉儲等各有關的管理部門在本工程生產過程中發揮了各自的職能作用，有效地保證了產品質量，保證工程得以順利完工。
技術水平的高低是關系到能否很好地承擔工程業務、能否按時完成工程進度計劃、能否保證產品質量的關鍵。本公司投入的技術人員、技術工人和生產加工設備足以保證計劃工期的實施，同時，在鋼結構制造技術方面，根據該工程施工要求和現場加固改造的特點，采用了先進的制造、安裝工藝，采取批量下料、流水作業的生產流程，加快設備、工裝的周轉利用率，有效地縮短了工期，提高了制造質量。
為解決冬季施工對防腐質量的影響，我們對防腐施工采取了必要的防凍措施，增設了2座保溫棚，采用暖風機和燈泡在棚內增溫，從而保證了閘門制作防腐工作的連續性，保證了工程進度。
質量管理是閘門制作、防腐的關鍵。在閘門制作過程中，我公司能嚴格執行質量管理制度，認真制訂和執行工藝方案，嚴格按圖施工，認真執行各項規范和有關標準，對每個構件、每道工序認真進行檢測，及時糾正各種偏差，確保施工規范化、標準化，切實有效地保證了工程的整體質量。
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當xxx年的第一場雪在新年的鐘聲中飄落時，我們送走了xxx年?；仡櫼呀涍^去的xxx的一年里，車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下，緊緊圍繞生產為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下，在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產品的生產計劃，并且在這些產品的生產過程中我們取得了較好的業績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們必須保持在xx年已經取得的業績，使各方面工作能得到進一步完善，在執行xx年生產計劃過程中，很多方面反映出車間管理需要進一步加強?，F將年來的。
如下：
一、完善制度建設，夯實基礎管理。
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度，以“三標一體”標準體系的建立工作為契機，依照廠級文件的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度。并在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標準》，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理。
規章制度。
通過健全科學全面規范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質。
車間在全新的組織架構下開展工作，對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓計劃，涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓。
月份，車間組織全體職工在進行了安全知識培訓，整個培訓過程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展，進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓。
今年有新員工職工分配至車間工作，車間領導高度重視，采取了由班組長牽頭，具體負責的方式，對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在20xx年月日起至月日期間的試用期內，新員工對待工作積極負責，認真向學習上崗操作技能，通過兩個月的崗位實際操作，已經能勝任車間安排的崗位工作，得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養知識培訓。
為了保證生產的順利進行，使生產的產品質量得到有效保障，讓車間機臺人員更好地了解改造后的設備，對生產設備進行切實有效的維護保養，在生產任務較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關培訓材料，分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓，為車間按計劃順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓。
質量是企業的生命，車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高，有效保證車間產品質量，車間組織生產管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”文件培訓向參會人員闡明了體系文件培訓的必要性和重要性，要求車間全體員工，特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制，使車間的質量管理水平再上一個臺階。
5、標準化知識培訓。
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度，在車間領導的高度重視下，組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系文件的建立工作。因此，車間各班組根據本班上班時間，組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系文件進行了深入學習，就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等，向參會人員做了深刻詳細的講解，并針對在線產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際，對與車間生產息息相關的重要體系文件進行了認真的學習。
三、加強車間產品質量管理工作，確保品牌生產質量。
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行，確保保質保量地完成生產計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針，質量管理工作主要做了：
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度，并對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制，促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
3、本著“設備是基礎”的原則，加強設備維護保養，確保在用設備完好，以高效的設備保障在線產品質量。
4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進了全員質量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動，促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產任務，質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作，強化職工安全意識，
根據“安全第一、預防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度，并制訂了車間的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》，將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位，簽訂了《環境/職業健康安全。
承諾書。
》。
一年來，車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理，并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。
通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，20xx年上半年實現了火災事故為零，無重大安全生產責任事故，無重大工傷設備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強車間設備管理工作，確保圓滿完成生產任務，產品質量得到穩步提升。
(一)進一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學有效的信息。
加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數據，為設備管理工作的計劃制定提供科學依據，更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此，車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面，組織修理工全員參與，梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設備有效作業率的提升，組織人員對設備進行了較全面的調研，對影響設備精度的零部件進行了維修，車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
(二)努力提升技術裝備素質，確保設備保值、增值。
設備管理的任務是通過多設備進行綜合管理，保持設備完好，不斷改善和提高企業技術裝備素質，充分發揮設備效能，取得良好的投資效益。車間根據企業的總體部署，結合車間實際，同時協調、配合設備技術科、技術改造辦公室，在提升技術裝備素質方面，做了以下幾方面的工作：
1、進一步加強設備的維修、保養工作：根據生產安排，收集設備運行過程中掌握的設備狀態，合理制定設備每月輪保計劃，在保證輪保時間的前提下，加強對設備輪保工作效果檢查、落實，確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用，強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設備停臺、停產認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備保持在良好的運行狀態。
3、根據設備狀況，按照企業計劃和安排，完成設備大修后的調試、測試工作，做好設備技改工作。
六、加強車間現場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環境。
現場作業作為車間生產的后勤保障部門，班組人員本著一切服務于生產的宗旨，認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環境，不漏過旮旯死角，確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衛生，保證了機臺現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力，車間現場整潔干凈，窗明幾凈，為車間創造出良好的工作環境。
七、加強車間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務。
(一)做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結，不斷增強廣大職工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發揮了班子的領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、按照要求制定了車間“深入學習實踐科學發展觀實施方案”，并據此循序漸進地開展貫徹執行科學發展觀活動，定期開展黨小組學習培訓。營造以黨員帶頭，全員共進的學習平臺，實現員工綜合素質的提高。發揮共產黨員在執行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示范作用，車間黨員同志真正做到了苦臟累險沖在前，工作業績爭一流，哪里有困難哪里就有共產黨員的生產先鋒。
3、發揮共產黨員干一行愛一行、鉆一行，刻苦學習本崗位業務技能，爭當生產能手的標兵作用。如設備改造的工作中，在時間緊，勞動強度大，技術要求高的情況下，車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰斗中，發揚團結拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿地按時完成了改造任務，為下一步的產品生產提供了有力保證。
4、通過深入學習實踐科學發展觀活動的開展，使黨員自覺做到：一是學習鄧小平理論、江“三個代表”，學習黨的知識，學習科技知識和車間本崗位業務知識，做學以致用的帶頭人;二是做品德高尚、關心群眾、舍己助人、顧全大局、團結同志、善于做群眾思想政治工作的領路人。
(二)加強班組管理管理，提高車間管理水平。
1、加強班組管理。在日常的工作中，車間領導定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。
2、創建學習型班組。車間通過“學習型班組”的創建，把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發展觀活動結合起來，建立上下結合、有效溝通機制，完善班組建設考評與獎懲制度，在加強班組考核、現場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展，營造良好了的學習氛圍，逐步實現了職工從“要我學”到“我要學”的轉變。
以上就是車間xx年的工作總結，車間的各項管理工作科學規范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發展奠定堅實的基礎。
一、公司總體方面。
1、從原本的現實紙張方面管理模式運行公司內部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實現了遠程網絡管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網，公司決定暫時用手機瀏覽網頁的同時查閱關于自己的郵件及信息。
2、人事系統及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現今使用正規行業的人事系統，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領導層做出相應的策略提供極大的方便。
3、財務會計系統也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統計及分析公司的財務狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在xx年舉辦的春節活動，將是更加的穩固并發展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質依然沒有任何改變，也不會改變：共站領導公司運營，而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現網絡遠程管理，而進入到現代化管理模式，成功續接站員各個工作及穩定站員與公司的關系。
鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經濟實力壯大的同時，會改善這個問題。
二、財務管理方面。
1、今年年的公司業績非常的不理想，完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此，但是經過公司領導上下團結一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務主要對固定資產購置進行偏重的分配，從而偏輕了業務外在的發展。在本來業務發展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務邊發展公司的經濟實力。因此，財務方面出現了發展嚴重緩慢性。
3、財務在改善公司內部環境的下，流動資產一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在年底出現了嚴重的虧損。明年的營業利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務狀況效差，公司營業額雖然在有所上升同時，但是營業利潤一直處于負盈利狀態，截止到年底12月31日止公司營業利潤已經虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產上，布像今年那樣資金嚴重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結構保持在良好的勢頭，沒有出現破產和空殼的現象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術經驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、營銷業務方面。
1、今年的業務非常微小，在極少的業務量下運行公司的業務工作。業務員也一直未用上，臨近年底的時候，業務才有所向外發展。通訊電話充值業務良好，而股票證券交易也一直保持良好的態勢。公司的業務方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發展新的客戶及各個新的業務渠道，努力發展公司的業務工作及完善公司業務的方面的管理模式與制度。
3、年的業務完全在遠程網絡上溝通完成，也完全由電腦虛擬數據收發貨來完成營銷整個系統的運行，相信在不久的將來發展到實物營銷的時候會有更大的發展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內部職員從今年3月份開始陸續招用及聘用職員以來，不斷地進行調整和更換各個職務，公司盡力的調配到適合各個職員，職員也盡力發揮自己的本身優勢，努力為公司做出更大的服務及貢獻。
2、職員動態基本良好，沒有發現異?，F象。都是平穩的過渡或自行退出，行政處分也正常進行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?，F今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統，xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結構基本良好，每個時期都有不同的組織機制結構，讓公司運作更加的良好，保持公司內部管理銜接更加協調及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應現代的宣傳需要，做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協調工作尚未完成及沒有試驗過，現在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關事務，然而各個班團體都是在服務于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉變，截至到年底已經基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領導公司，共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日?；顒雍凸ぷ靼才?。
4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫。
日記。
為準，到今年完全向轉變為是否參加共站的活動而證明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，并繼續執行相關獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。
以上是公司年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創的團隊依然沒有改變，依然團結一致?？朔粋€個困難，從而向穩定發展的方向邁進。相信，今后有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
20xx年即將成為過去，在公司將近一年的時間中我通過努力的工作，在項目經理的嚴格要求和同事們大力的支持協助下，在材料管理中嚴格把控各個環節，認真負責，也有了一點收獲。我自5月初到建投綜合一號樓項目部負責材料管理以來，使得我管理的材料、工具、機具沒有發生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結?？偨Y經驗和教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、今年工作的回顧。
1、在對材料管理的工作認識方面：今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓班的學習，通過學習對繼續提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責，認真執行材料管理的各項規章制度，把項目部的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴把收發料關。一是認真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復查，若發現不符合標準規格、數量等要求的材料及時向項目經理匯報，換貨或者退貨。二是根據實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫，做好標識。三是在每次材料發放時，嚴格按照工程進度填寫材料領用單發料。四是對于工程的積壓和不合格的材料，及時向項目經理匯報，積極與供貨商聯系進行調換。
3、在施工過程中，對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責，尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發現不合理使用的要向項目經理匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養，為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟：
第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規格、數量做好標識，做到一目了然。
第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養和更換機油。發現問題后立即處理，保證工程安全使用。
第四步，材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數量做好入賬、消賬和每月的材料報耗，與財務做到賬物相符，每年終進行核對結轉，發現不符及時改正。
5、對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火，發現隱患及時向項目經理匯報，及時處理。
6、通過實際工作經驗，我總結出做好材料管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
二、關于明年工作的計劃和打算。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業的經濟效益，是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環節多，性質復雜多變，極易發生問題，結合十幾年從事材料管理工作的體會，在明年的工作中，我決心從以下方面繼續加強努力，做好工作：
1、認真執行各項管理制度。在項目部領導的具體指導下，堅持自始至終的做好材料管理工作，加強對施工全過程中的材料管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估小結，及時向項目部領導匯報發現和可能出現的問題，堅持材料人員的崗位責任制，減少和避免損失，對外打好交道，對內當好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監督和考核，以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。
3、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，也是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。
按照項目施工要求，督促和協助施工人員做好材料的供應計劃、采購計劃和節約計劃的審查。力求做到全面、及時、準確。
4、嚴格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時，發票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續完備，先由材料會計審核而后由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單，報材料核算部門登記，材料到場后，現場對進場入庫材料嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度，就其質量和數量進行檢查、驗收并辦理手續。
5、做好進場入庫材料的保管和清退工作，減少損失和浪費，防止流失。一是根據各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法，按定額配備，增強工作責任感，減少丟失和避免混用。清退租賃設備、材料時做到認真負責、賬實相符。
二是要求門衛認真履行職責，做好進、出場人員、車輛的有關臺帳，嚴格履行門衛制度。
三是倉儲材料按不同規格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、現場嚴格限額領料，堅持節約預扣、余料還庫，收發手續齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時，應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續，若發現場地不清、余料不退，現場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
7、加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
8、加強原始記錄統計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統計、分析。堅持進行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進行材料實用的分析和核算，這樣可隨時發現問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結材料管理的經驗和弊病，通過改善加強材料管理，更好地提高企業的效益。
總之，在今后工作中，我一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業務素質，為建筑業的發展和提高企業經濟效益，做出應有的貢獻。
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一學期來，學區團隊工作在上級團委和學區各級領導的關心指導下，繼續堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，以全面貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為重點，不斷加強日常行為規范養成教育，積極開展豐富多彩的活動，全面扎實地推進學區團隊工作的順利開展?，F就一學期來的主要工作總結如下：
一、認真貫徹執行《公民道德建設實施綱要》，切實加強少年兒童思想道德教育。
一學期來，在學區團總支和少先隊大隊部的帶領下，各校少先隊大、中隊組織和各級輔導員始終把少年兒童思想道德教育放在首位，把養成教育作為少先隊工作的重點。認真學習貫徹《中共中央關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神。為把這項工作引向深入，學區在4月份以開展清明節系列活動為契機，在全學區少年兒童中廣泛開展了"革命先烈永不忘，民族精神代代傳"活動?；顒影ㄈ齻€階段：一追尋革命先烈的足跡，二傳承精神文明新風尚，三立志奮發有為建小康。學生從歷史中尋找民族精神，從身邊小事中體驗社會新風尚，從"奮發有為建小康"讀書征文中表達自己對美好未來的向往，充分地認識和體驗到做為一名當代少年兒童，弘揚和培育民族精神的重要意義。同時，今年9月1日，新頒《中小學生守則》和《小學生日常行為規范》即將正式實施，學區抓住這一契機，結合各校實際，自行修訂了一份《小學生日常行為規范實施細則》，并在各校中廣泛開展學習宣傳活動。各校均能通過晨會、早操、班隊會課、國旗下講話等途徑組織全體學生開展各種形式的學習教育活動，比先進、找差距、促提高，有效地加強了學生的日常行為規范水平，促進了良好校風的形成。在4月30日舉行的《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》知識競賽活動中，埔兜小學陳梅珠、埔兜小學姜達煌兩位同學分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
二、重視業務培訓，提高團隊工作效率。
在當前課改形勢下，廣大團員教師、各級輔導員大部分能重視學習，積極探索新時期團隊工作的新思路、新做法，不斷地提高自己的工作能力，提高思想素質。其中，多位老師撰寫的團隊和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學區匯編。
當然，在對團隊學生小干部的培訓方面，各校普遍重視不夠，其中包括大、中、小隊干部的培訓、校園文明督導隊的培訓和指導、每月"三賽"評比員的指導和評比制度的落實等。希望在以后的工作中，能引起各校的重視。
本學期，結全學區教學常規管理檢查工作的開展，德育處、少先隊聯合推出了《德育工作常規管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學校德育常規工作做了指導性評價。突出了少先隊工作在學校德育中的重要地位。其中，關于少先隊工作方面的檢查項目就有27項，內容涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊干培訓、思品班隊等方面，為學校行政、各級輔導員順利、有效地開展少先隊工作提供了努力的方向，促進了少先隊教育陣地建設的進一步深入。
伴隨著《德育工作常規管理檢查記載表》的實施，我們迎來了許多令人欣喜的成績：其中，做為少先隊工作與新課改銜接的"圖書角"已走進大部分班級，成為隊員獲取課外知識的一個窗口;中心小學升旗儀式以陣容強大、訓練有素、服裝整齊獲得各級的好評;"景觀大道保護行動"深入開展，拓展成除"警校共建"外我學區德育工作的又一特色陣地，獲得縣團委、教育局的好評;鼓號隊和腰豉隊的訓練成果初顯，在5月份舉行的觀摩評比活動中，中心小學、后店小學分獲鼓號隊和腰鼓隊比賽第一名。
四、以體驗教育為主要途徑，深入開展各項教育活動。
一學期來，學區少先隊組織以少年兒童為主體，以"養成好習慣我能行"為主題，以學校為主陣地，密切聯系社會、家庭，開展豐富多彩的體驗教育活動。為進一步引導和激勵少年兒童弘揚雷鋒精神，學區在三月份開展了"學雷鋒，見行動"系列活動，各校結合實際，組織學生開展了故事會、主題中隊會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動中，我們從隊員們的字里行間欣喜地發現，一個又一個的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學還獲得本次征文一等獎。
另外，圍繞體驗教育這一大主題，本學期學區還組織開展了"讓地球媽媽重現光彩"主題中隊觀摩活動、一年級"做誠信好兒童"講故事比賽、小學生校園歌手比賽、小學生美術書畫比賽、環保征文活動、保護景觀大道手抄報展評、"愛國愛鄉"社會實踐活動等。特別是尾園小學林燕玲同學的環保征文還獲縣級一等獎。
由于我學區少先隊工作始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓創新的作風，有著一支團結協作的輔導員隊伍，得學區少先隊工作穩步走在全縣的前列。在各級評優評先活動中，也涌現出一系列先進集體和個人。如：中心錢偉豪同學獲省"四星雛鷹獎章";中心陳云龍、后店何文彬兩位同學獲市"三星雛鷹獎章";陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學超等五位同學獲得縣級三好學生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學獲縣優秀學生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個班級獲縣先進班集體。
五、存在問題及努力方向。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在的不足。主要體現在：1、各校團隊工作開展層次參差不齊;2、部分輔導員責任意識不強，工作缺乏激情和創意;3、主題中隊活動普遍受到忽視，隊員活動機會少，隊干素質得不到切實提高，少先隊向心力不足;4、上級文件及學區少先隊活動方案不能有效地傳達到廣大輔導員中，導致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決，以促進我學區團隊工作再上新臺階。
利用社區資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮來安社區，就老干部的社區服務管理工作進行了試點。
來安社區轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在來安社區老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區老干部活動中心(室)為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發老干部為社會發展發揮作用;搭建了社區老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。
1.是充分發揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。來安社區位于泗陽縣經濟開發區，建區初期，由于政策落實和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現象時有發生。來安社區老干部協會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
2.是加強社區老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
3.是組織老干部自我管理、自我服務。社區離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心(室)的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村(居)活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的`生活困難。黨支部、協會和社區衛生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
4.是建立健全了社區老干部工作網絡和制度。在老干部協會(支部)下面設立以居委會為單位的片(組)，每片(組)1-2個村，形成兩級網絡。根據工作需要，訂立了協會和片(組)工作職責，協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片(組)活動室配備相應的活動器材和資料。
5.是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習，為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺?；顒又行膭撧k了《來安老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活?；顒邮遗溆袚淇?、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
6.是組織引導老干部發揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區經濟社會發展獻計獻策;發揮老干部做思想政治工作的特長和優勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自愿量力，引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區文化氛圍。
1.是不需增加編制，投入小，見效快。來安社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發，堅持“少花錢、多辦事和發動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區老干部很多場所問題的較好辦法。
2.是牽涉領導精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導，現在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協會反映，協會能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映，暢通了渠道，維護了穩定。
加強精神衛生工作，搞好精神疾病防治，預防和減少各類不良心理行為問題的發生，關系到人民群眾的身心健康和社會穩定，對保障社會經濟發展、構建社會主義和諧社會具有十分重要意義。今年以來，各級政府都把保增長，保民生，保穩定作為首要任務，我院作為蘇州市民政系統唯一一家精神病院，主要承擔著對社會弱勢群體中精神病患者的醫療救助職能，是蘇州社會救助體系中的重要組成部分，更是促進經濟和社會協調和諧發展的重要保障。近年來，伴隨著蘇州經濟社會快速發展，我院的服務職能進一步調整和明確，始終堅持“以病人為中心，以服務為核心”的理念，立足民政服務對象，強化管理，認真履行職能，切實服務好社會弱勢群體中的精神病患者，為蘇州和諧社會建設做出了積極貢獻。
精神病福利院是蘇州市民政局直屬全額撥款的事業單位，系江蘇省民政系統“一級精神病院”（省民政系統最高級），1984年更名為“蘇州市普濟醫院”；為了區別于“管辦分離”改革的市屬醫院，經市改革領導小組同意和市編辦批準，改稱為“蘇州市精神病福利院”；增掛“普濟護理院”牌子；市慈善總會在我院設立慈善病床15張，至增至110張（實際開放65張），用于城區特困精神病人的醫療救助；3月，市殘聯在我院成立“蘇州市精神殘疾人庇護中心”，為社會特困群體中的精神殘疾人士提供庇護。
主要職能：負責收養治療市區內“三無”精神病患者；精神病康復軍人、退伍軍人；對市區部分社會特困精神病患者開展慈善醫療；負責治療與護理城市救助管理（收容）中查無地址、姓名的受助精神病患者，并對其中超過6個月以上的轉為“三無”精神病患者進行收養治療。
近年來，隨著蘇州改革的不斷深入，開放程度的不斷加大，經濟快速發展，政府一系列社會保障政策措施的相繼出臺，蘇州市社會救助體系得到進一步完善，我院服務對象的范圍也在不斷拓寬，服務對象的特殊性和復雜性也在不斷增加，對我們的救治、管理和服務工作提出了新的要求和挑戰，針對這些新情況和新問題，重點做好以下主要工作：
1、切實履行職能，做好精神病患者的收養收治工作。按照政府賦予我院的職能，在認真做好“三無”、“低?！?、“優撫”精神病患者收治工作的同時，積極配合公安、救助管理站做好城市生活無著的流浪乞討人員中精神病患者的醫療救助工作，切實抓好“慈善對象”的收治，服務古城區，面向新市區，盡力滿足各類服務對象的收養收治，為各類服務對象提供日常醫療、護理、康復和生活照料等服務保障工作，全方位的滿足服務對象的疾病治療和身心康復的需求。以來，累計收治各類精神病患者720人，其中三無對象21人，低保對象90人，救助對象577人，慈善對象32人。目前在院服務對象達412人，其中三無對象163人，優撫對象2人，低保對象178人，救助對象38人，慈善對象31人。鑒于近三年我院收治對象絕大部分為救助對象，我院每年多次舉辦與公安局精防網絡、衛生系統?？漆t院（傳染病院等）、市殘聯、社保管理部門、救助管理部門及民政條線相關部門的溝通協調會，加強同相關單位的聯動，商榷解決精神病人救治、管理和服務工作中存在的熱點與難點問題，取得了較好的效果。三年來，經我們積極有效治的治療使患者病情好轉，并幫助他們聯系到家屬而出院的有463人，受到救助患者家屬及各方的好評。
2、實施規范管理，嚴格按照衛生行政部門的法規、制度開展工作。近年來，我院積極開展“依法執業，誠信服務”活動，狠抓醫療質量的提高和服務水平的提升。多年來，我院始終按照二級?？漆t院的標準和要求，認真落實衛生行政部門的相關法規，嚴格執行三級查房、病歷書寫、病例討論等核心醫療制度，聘請上海精神衛生中心等國內知名?？茩C構專家、教授來院查房授課，指導工作。同時還導入iso9001質量管理體系，通過質量管理體系認證同時取得uks證書（由世界最權威的質量管理認可機構之一英國皇家認可委員會頒發的證書）。近年又在同級?？漆t療機構中率先引入his系統、電子病歷、辦公oa系統等，推進數字化醫院建設。我院繼取得市區醫療保險定點醫療機構資質后，已實現了相城區、吳中區、蘇州工業園區等醫保定點全區域覆蓋。連續多年獲得市社保局醫保定點先進單位。，在接受市衛生局醫療機構年度校驗的145家單位中，以優異的成績獲得蘇州市依法執業、誠信服務a級信用等級單位稱號，并且處于獲此殊榮的9家單位前列。
3、全面整合資源，推行醫、護、康、社、教、養“六位一體”服務模式。把幫助提高服務對象社會功能和自理能力，作為醫療護理康復業務工作出發點和落腳點，大力推進醫、護、康、社、教、養“六位一體”模式。一是優化醫療質量，創新醫療服務模式。引進國外先進的服務理念，推行團隊服務模式，對病員實施多人（醫生、護士、社工等）參與、相互協作的小組服務工作，并積極開展音樂放松療法、催眠療法、腦電治療、森田療法、心理治療和可視音樂治療等，進一步健全院科兩級質控組織，完善各項醫療制度。二是重視細節管理，深化護理服務內涵。以構建“軀體護理、心理護理、生活護理”為一體與“援助、自助、互助”相結合的“整體護理援助系統”為目標。實行基礎護理、?？谱o理、心理護理、康復護理并舉的服務方式，全面推行個性化護理并逐步推進服務對象個案護理計劃，分類服務開展率達100%，分級護理率達100%，個性化護理率達100%。針對病員生活能力狀況開展自理能力再訓，并引入互評互比激勵機制，激發病員參與積極性，養成良好的生活習性。三是探索社工介入，完善康復治療體系。將社工工作全面介入精神病患者康復輔助治療體系，嘗試運用優勢視角理論幫助休養員自行開展小組工作。相繼成立休養員縫紉組、腰鼓隊、電腦之家等11個興趣小組，每天安排病員開展收看電視、下棋打牌、閱讀報紙等活動，每周定期組織書畫、器樂、手工和功能訓練等康復活動，每月舉辦中大型工娛療性趣味活動，如組織生日聚會、放映電影、卡拉ok等，在各大節日舉辦拜年會、元宵節猜燈謎、重陽登高等聯歡、慶?；顒?。此外，積極聯系工療加工活，拓展康復輔助項目，并通過各類途徑將休養員手工作品進行義賣。四是設置特教課程，推進特殊教育工作。將休養員思想文化教育列入日?？祻头枕椖?，開設教育培訓課程，開展健康宣教，普及消防常識。同時，對精神殘障兒童、青少年設置特教課程，開展集健康、語言、社會、科學、藝術為一體的特殊教育。五是完善保障機制，強化生活照料服務。重點抓好病員的膳食供應和飲食營養，聘請專業營養師調配花色品種和科學膳食，對糖尿病、痛風等疾病對象專門供應特殊飲食，每月給三無對象發放零用金，用于在陽光超市內購買零星食品。同時根據季節變化，及時添置和更換在院病員服裝，做好冬季保暖和夏季防暑工作，確保病區空氣流通、地面整潔，盡力保障好休養員的在院生活。
4、積極探索創新，打造蘇精福特色業務工作模式。近年來，我們緊緊圍繞服務和保障好收養收治對象這一中心任務，不斷加大業務建設力度，拓展視野，創新思路，探索實施四大特色業務工作模式。一是住院患者的分類管理模式。通過實踐，我們認識到一個病室的患者中，其病重、病情、病程等分別有明顯的差異，對開展有計劃、有步驟并帶有群體性的康復醫療活動頗為不利。初，我院根據病人生活活動能力，軀體情況等將病人相對分類。這樣就從客觀上為分類管理創造了條件，繼而對全院患者按康復需要對不同對象給予不同康復措施。分類管理既可以保證不同功能的康復醫療措施能順利展開，又可使群體性的康復活動有一定的規律性而不零亂，取得事半功倍的療效。二是模擬社區生活情境模式。本院住院病人中半數以上為慢性精神病人。長期的住院生活，使這類患者社會功能明顯減退，“衰退”傾向日趨嚴重，為此，我們參照國內外的成功經驗，在院內開設了諸如“休養員陽光超市”、“復康工作坊”，成立了“休養員陽光工作室”等一系列模擬社區和生活場景，以提高患者社交技能及加強社會適應能力，使患者體現到自身的價值。同時對室內外的墻面及活動場所、病室等環境進行精心設計和布置，努力營造充滿人情味的、盡可能體現家庭式溫馨的舒適環境。三是省內首個兒童青少年精神科。隨著我院收治對象中流浪救助精神病人特別是兒童青少年精神病患者日漸增多，由于他們的醫療、護理、康復及教育具有特殊性，下半年，我院成立了省內首個兒童青少年精神科，致力于兒童自閉癥、精神發育遲滯、學習困難、多動癥、抽動癥、注意、情緒、睡眠、進食障礙等兒童青少年常見精神、心理與行為問題的干預。同時還將逐步向社區拓展和延伸服務，為更多有需求的精障兒童及其家庭提供幫助。四是特色老年精神科。圍繞老年科的業務工作，針對不同對象、不同需求，提供多元化、個性化的關懷服務。評估患者及家屬的實際需要，重新進行功能定位，針對不同對象、不同需求，開展醫療（精神科治療）、護理（生活護理、軀體護理、心理護理、自助、互助或介護等）、康復（肢體康復、心理康復等）或其他服務，側重個性化，做好個案，為我院及蘇州市老年精神科醫療工作提供一個理想的服務模式。
作為一家民政精神病院，我院的建設和發展并非一帆風順，可以說是逆水行舟，艱難行進。就我院近幾年收治對象的現狀和特點以及發展中遇到的困難和挑戰來看，目前的現狀和問題主要表現在以下幾個方面。
1、收治對象的快速增加與醫療衛生資源相對缺乏之間的矛盾日漸突出。從我院及兄弟單位近年來的收治情況來看，無論是新入院病人數還是在院病人數均呈快速上升趨勢，如我院在前，衛生行政部門核定的床位數為264張，但住院病人卻經常性超過300人，在政府部門的支持下，我們的核定床位擴大到360張，但收治病人數增長更快，平均在院病人數達到382人，更達到414人。而醫療資源方面，無論是場地、設備還是人員都難以再有增加。
2、病人壓床，床位周轉緩慢。住院病員病情日趨慢性化，趨向退頓，加之家屬和社會的原因，一旦入院，就較難出院（而本院與各區民政部門及家屬鑒定的協議住院期為3個月，我院醫生也經常性敦促監護人辦理出院手續），以致長年滯留院內，長期占有床位，影響繼續收治（每個區都有為數不少的慈善對象在排隊等待）。這使得慈善床位的效率、作用未能最大化，對整個社會特困對象來說，也有失公平。
3、精神病患者并發傳染病及嚴重軀體并發癥時轉診治療困難。長期住院精神病患者由于增齡、器官功能減退、長期接受藥物治療等原因，并發各種傳染病及嚴重軀體并發癥的情況日漸增多，同時由于社會目前普遍對于精神病患者存在一些偏見，一旦這些患者需要轉診時，衛生系統綜合醫院又面露難色，不愿接收，以致此類患者常常得不到及時救治。
4、社會接納度低，家屬、監護人配合不夠。一方面與當前社會上普遍存在對于精神病患的認知、關注、關心不夠有關，另一方面，這些患者的家屬也多為弱勢群體，客觀上根本無力來關心患者，一旦將患者送來我院治療后，則再也不聞不問，甚至當被告知患者并發嚴重軀體并發癥或傳染性疾病需轉診治療時，也是不予關心，或是顯得無可奈何，甚至表示讓他（們）任其自然。
5、法律保障相對滯后。流浪精神病人是城市救助中的弱勢人員，也是民政精神病院收治的主要對象之一，他們大多由于病史不詳，或認知障礙，無法提供有效信息等，難以進行及時、正確的疾病診斷，從而無法確定是否住院監護。而國內目前尚缺相關法律規定，一旦日后家屬起訴，院方利益將難以保障。如何做到救治過程中既保障救助對象的權益，又防范醫療糾紛、醫療缺陷和醫療事故的發生，給醫院管理提出了新的課題，應引起有關人員的重視。
6、人才引進困難，技術力量薄弱。民政精神病院大多由于名稱（多冠名精神病院、福利院等）、收治對象、醫院條件、工資薪酬等原因，人才引進困難一直都是一個難題，即便勉強引進，往往也難以真正留住人才。相對于服務人員整體素質、業務技術力量與社會不斷發展的服務需求帶來壓力和挑戰，所有這些都使單位建設與社會快速發展需求不相協調，甚至對單位的正常運行帶來困難，成為制約民政精神病院發展的瓶頸。
7、對護理人員的規范化教育培訓不足。目前，民政系統的精神科專業人員一般都是依靠衛生系統的精神病院提供培訓，而提供精神?？谱o理員的培訓機構更是幾乎沒有。在?？谱o士的培養方面，江蘇省目前暫未開設精神科?？谱o士的.培養班，希望相關部門能夠組織培訓。
8、傳染病防控形勢嚴峻。由于流浪救助精神病人大多病史不祥，且他們的生活環境惡劣，行為異常，感染各種傳染病的概率較高，而在院精神病人均為群居生活，且傳染病大多有潛伏期，容易引起交叉感染。
9、外來救助病人交流溝通困難。隨著社會開放程度的提高，流動人口急劇增加，往往很多救助病人為外地來蘇人員，來自四面八方，也有一些是來自偏遠山區，文化程度低，還有很多為智障病人，交流成為最大的難題。希望能夠有多一些來自全國各地的志愿者幫助尋找他們的家人。
10、收治病人老齡化，護理風險增加。近年來，整個社會進入老齡化，自然我們收治的對象也出現同樣的情況，老年人占到65%以上，因此生活護理量較重，與此同時，跌倒、哽噎等不安全因素也隨之增加。這就更需要我們多培養一些全科護士來應對。
1、爭取政府重視。隨著改革的不斷深入，社會經濟的不斷發展，社會心理因素導致精神障礙的發病率明顯增加，因病致貧現象日益加重，特別是精神疾病，使很多家庭成為社會弱勢群體。同時，由于精神病人的社會危害大，反復發作，需要住院和長期服藥維持治療。因此，對于社會弱勢群體中的精神病患者開展醫療救助，只有政府發揮主導作用，多部門協調聯合，列入政府的發展規劃中，要像養老中的“陽光計劃”，殘疾兒童中的“明天計劃”那樣，加大對精神殘疾弱勢群體的資助，使他們感受陽光和雨露。
2、民政部門對民政精神病院要有明確定位。要正如衛生部、教育部、公安部、民政部、司法部、財政部、中殘聯印發《關于進一步加強精神衛生工作的指導意見》要求的那樣：“加強分工協作，衛生、民政、公安、教育、司法、殘聯、共青團、婦聯、老齡委等部門、單位和團體要針對日益突出的精神衛生問題，在各自職責范圍內采取有效的預防和控制措施，加大工作力度，并加強協調配合，形成合力”。民政精神病院要立足服務民政保障對象，真正履行好民政職能。
3、爭取社會支持。要加大宣傳力度，利用各種場合和條件，開展多種活動充分進行宣傳，征得社會的同情和關愛，贏得社會支持。
4、加強內部建設和管理。要轉變服務理念和服務模式，結合民政精神病人的特點，逐步將封閉式管理向相對開放式管理模式的轉變；大力加強人性化服務，把單純的醫療服務向醫療、康復、護理為一體的服務模式轉變；要從重視疾病治療向重視病人身心康復和社會功能全面發展的轉變。
民政服務民生，民政工作尤其是精神病防治這一重任需要依靠公眾與社會各方的支持和幫助，因此我們認為主要應從以下幾個方面著手開展工作。
1、加強病人管理，做好重性精神疾病病人的建檔工作。各區、街道要安排做好重性精神疾病病人的發現、建檔、管理工作，由專人負責督促實施。對重性精神疾病患者建立報告、登記管理制度，基層要建立病人檔案，加強分級隨訪管理，并定期向社區管理人員匯報?？山柚沂袑嵤┑闹醒胙a助重性精神疾病管理治療項目工作開展病人的診治、隨訪、健康教育等項公共衛生服務工作，建立健全病人管理檔案，為我市掌握重性精神疾病資料及開展病人健康指導提供科學依據。
2、加強技術培訓，做好基層醫務人員的隨訪指導工作。為有效實施好醫改公共衛生服務均等化工作內容，建立健全我市的精神衛生服務體系，各級各部門醫療機構要注重對精神衛生?？漆t師的培養、培訓工作，積極參加各類專業培訓，組織開展基層醫療衛生機構專業人員的師資培訓，加大對基層工作人員重性精神疾病管理治療的專業培訓和管理培訓力度。適時對社區精防工作人員、民警進行專門培訓普及常識，加強對有危險行為傾向患者進行追蹤隨訪，有效組織實施病人隨訪指導，切實做好重性精神疾病病人的管理工作。
3、加強部門配合，做好肇事肇禍事件的應急處置工作。積極主動與公安、民政、殘聯等部門協調配合，加大對肇事肇禍病人的應急處置和精神疾患人員的治療救助管理。建立部門協同制度，各級衛生行政部門和衛生單位要在建檔、管理精神疾患病人的同時，建立安全管理制度和突發事件應急處置預案，促進社會和諧和人群安全。與相關部門聯系，及時了解當地精神疾病患者信息，通過應急處置、入院就診等方式減少肇事肇禍率。
4、加強心理咨詢，做好人群心理健康認識和疏導工作。各級衛生行政部門要重視對重性精神疾患病人及其家屬的健康教育和心理疏導的心理咨詢工作，將心理咨詢納入各衛生醫療單位精神疾患病人管理工作內容之一，有條件的社區可開展心理援助熱線咨詢服務，由通過培訓的人員負責熱線接聽，參照衛生部《心理援助熱線電話技術指導方案》開展熱線服務。通過認真宣傳教育，減少或避免不良事件的發生。目前我院已成立了首個社區心理咨詢室，著手開展社區精神衛生服務，將我院的專業服務推向社會，服務蘇州地方和諧社會建設。
5、關心、不歧視精神疾病患者，幫助他們回歸家庭、社區和社會。精神疾病患者和軀體疾病患者一樣，也是疾病的受害者，應得到人們的理解和幫助。因此，作為政府機構或市民政精神衛生機構，我們都應向社會做好宣傳，呼吁精神疾病患者的家庭對患者應負有照料和監護責任，不僅不應該嫌棄、遺棄患者，還要積極幫助患者接受治療、進行康復訓練，擔負起照料和監護責任。社區不應歧視精神疾病患者，要創造條件幫助患者康復。單位和學校應該理解、關心和接納康復后的精神疾病患者，為他們提供適當的工作和學習條件。只有全社會緊密配合，形成合力，為精神病患者的診斷、治療、康復、回歸創造條件，使患者及其家屬的社會羞恥感減少，才能真正意義上實現患者回歸家庭、社區和社會。
近年來，鎮以“確保穩定、加快發展、積極創新”十二字方針為指導，以建立“平等、團結、互助、和諧、穩定”的新型民族關系為目標，認真貫徹黨的民族宗教政策和有關法律法規，充分尊重少數民族的風俗習慣，幫助少數民族群眾脫貧致富，促進社會和諧穩定。
政治過硬、團結協作、扎實肯干的村班子是實現民族區域穩定的堅強后盾。鎮把加強五營村兩委班子建設作為保穩定的首要工作，積極培養政治硬、素質高、能力強、群眾基礎好的村干部，經過深入考察和調研，從立國、從立強、吳立營等同志先后充實到五營社區村兩委班子中，為少數民族區域穩定工作打下了堅實的基礎。
鎮充分發揮五營群眾傳統養殖優勢，大力扶持發展畜牧養殖業和皮革加工業，夯實民族群眾的經濟基礎。引導五營社區創立了“牛羊交易市場”。目前，該市場日成交量已達400頭以上，五營社區60%的村民通過從事牛羊購銷生意走上了發家致富的`道路；按照“公司+基地+農戶”模式，實現了華興畜牧等畜牧龍頭企業與農民專業合作社、養殖大戶的快速發展；總投資1000萬元的渤海黑牛良種繁育有限公司一期竣工投產，近300頭渤海黑牛繁育成功，五營畜牧業形成了繁育、養殖、宰殺、深加工的完整產業鏈條，產品遠銷北京、天津、河北、內蒙古等地。目前，落戶五營項目聚集區的大型企業有3個，總投資額1.6億元，分別為鑫合皮業、德立皮革和渤海黑牛良種繁育有限公司。為堅持可持續發展，該鎮啟動了五營項目聚集區區域環評工作，今年7月份順利通過省環評專家組初審，正迎接省專家組再審工作。
民生連著民心，民生凝聚民力。為進一步保障和改善民生，提高少數民族群眾生活水平，鎮加大資金扶持力度，大力實施民生工程。完成了投資680萬元的五營洼國家級萬畝方田建設項目，農業生產條件明顯改善；完成了投資160萬元的新五營敬老院、總投資210萬元的大型沼氣池一期、總投資2400萬元的伊安小區住宅樓一期、建筑面積多平米的民族幼兒園等工程；中共無棣縣第一個支部革命業績陳列館新館開館；伊安二期工程、沼氣池二期工程正在建設；投資100萬元實施五營回民學校改造工程，為少數民族子女提供了設施先進、環境優美的入學場所。
鎮通過各種形式，抓住各種機會，大力宣傳民族政策，形成全社會關心、支持民族經濟和社會事業發展的良好環境；積極參加少數民族重大節日慶祝和各種風俗活動，每年的開齋節，鎮領導班子都堅持參加，給回族群眾送上節日祝福；召開少數民族座談會和組織黨建巡查，及時了解和解決少數民族群眾生產和生活中的實際困難，為穩定工作奠定群眾基礎；建立健全民族糾紛調處機制，在第一時間有效地化解各種矛盾糾紛；走訪慰問生活困難的少數民族群眾，及時將黨的溫暖送給群眾，提高少數民族群眾對黨委政府的滿意度和認可度。
幾年的不懈努力，使鎮的少數民族工作走上了規范化的道路，實現了社會和諧進步，人民安居樂業，該鎮也先后榮獲“全省民族團結進步模范集體”、“全市民族團結進步模范集體”、“全縣社會治安綜合治理先進單位”和“市級文明鄉鎮”等榮譽稱號。在今后的工作中，該鎮將繼續圍繞建立“平等、團結、互助、和諧、穩定”的新型民族關系目標，扎實苦干，團結奮進，為推進全縣跨越發展和長治久安做出新的貢獻！
在去年活動的基礎上，集團公司組織制定了“落實年”活動實施方案，并在年初工作會議上進行了安排部署。各單位及時召開會議進行貫徹落實，制定了活動方案、目標要求和實施計劃，為活動順利開展奠定了基礎。集團公司以《簡報》為主陣地，加強活動宣傳和成果交流，共印發活動《簡報》30期，刊登活動信息56篇。各單位也通過網站、內部信息、宣傳欄、活動展板等多種載體，對活動進行深入廣泛地宣傳。路橋集團開辦了《精細化管理報》，及時報道精細化管理動態，宣傳好的管理經驗和工作亮點，起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看，收費站、服務區、鐵路車站、建設項目部等一線單位，對集團公司精細化管理三年規劃以及“落實年”各項工作部署，能做到領會精神、熟悉方案、認真執行。這說明精細化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受，已經成為開展工作的基本要求。
(二)制度建設“回頭看”工作扎實有效。
一季度，集團公司組織開展了制度建設“回頭看”活動，制定出臺了《公司規章制度體系參考目錄》，進一步完善制度、流程和操作手冊，取得了良好成效。集團機關根據調整后的職能分工，對規章制度進一步梳理，補充了工作流程及操作說明，共修訂制度42項、新建12項，編制流程97項，使制度更加完善，流程更加清晰，業務銜接更加順暢。會前，集團機關的規章制度匯編已經下發到各單位。各權屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次文件體系建設，重點對操作手冊進行了補充、完善。高速股份托管原集團直屬分公司后，及時調整制度、統一標準，實現了管理的平穩過渡;國際合作公司結合三體系審核，增強體系文件的實用性和適用性;軌道交通集團突出了技術工種和管理崗位操作手冊的制定工作，實現了重點崗位和關鍵環節的標準化作業。
同時，各單位積極開展規章制度的學習培訓活動。路橋集團實現制度學習全覆蓋，阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項目部，采用答卷、專題討論會等形式學習了規章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學習月”，共組織集中學習4次、考試5次;威海商行以打造“學習型快樂銀行”為指導，以“學以致用，急用先學，以用促學，學用合一”為原則，組織開展“精英計劃”、員工一級二級培訓工作。通過制度學習，基本實現了“三個確?！?，即對普遍要求性制度，確保人人了解，自覺遵守;對本部門制度，確保人人熟知，規范執行;對本崗位制度，確保人人精通，嚴格操作。
(三)“查問題、找不足、促發展”活動穩步推進。
二季度，集團公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發展”活動。各單位制定了活動實施方案和實施細則，明確了責任人及完成時限，確?；顒勇鋵嵉矫總€基層單位，落實到每一名員工，集團上下“查問題、找不足、促發展”活動全面展開。高速股份實現了“七結合”，即：與合理化建議活動相結合、與機制創新工作相結合、與執行力建設相結合、與制度流程落實工作相結合、與質量管理工作相結合、與約談約訪工作相結合、與“兩保兩樹”活動相結合，成效明顯。經審核，各單位累計查找問題9593項，合并整理匯總成731條。目前，各單位已完成對查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作，明確了整改措施、責任人、時間安排和檢查驗收。
(四)監督檢查工作進一步強化。
上半年，集團公司巡視督察室和精細化管理辦公室加強了監督檢查。3月份，對各單位的精細化管理工作開展情況進行全面檢查，并形成了檢查報告，對發現的問題進行了通報。結合養護迎檢工作，5月份兩個辦公室聯合對迎檢單位的準備工作進行了明查暗訪，下發問題整改通知單15份。7月份，經集團公司研究，對服務區管理公司開展為期一個月的巡視督察工作，采取了明查暗訪、座談交流、問卷調查等方式，幫助服務區管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進發展。各單位也加強了生產和服務過程的控制，威海商行每旬對督辦事項進行調度，形成《督辦情況通報》，并以督查督辦的形式做好整改驗收;服務區管理公司以“四級”檢查為重點，采取檢查、復查、再檢查等方式，每月進行巡查，上半年共下達整改通知57份，整改通報5份，服務質量不斷提升。
(五)業務管理規范編制工作進展有序。
為進一步提升管理的規范化和標準化水平，集團公司在二季度組織開展了業務管理規范的編制工作，內容涵蓋高速公路運營、鐵路運營、服務區經營、工程施工、海外工程管理、房地產開發等7項業務管理規范，分別由9家單位負責起草。路橋集團專門成立了《施工項目管理規范》編制委員會，主要領導親自抓，規范分為26個章節，包括了施工管理的整個流程，系統總結了多年來的施工經驗。建設集團、齊魯建設集團等單位也抽調業務骨干組成編制小組，制定了詳細的業務編制方案，明確了責任及完成時限。目前，7項業務管理規范的初稿已經完成。
(六)樣板選樹工作成效顯著。
在去年開展創樹樣板的基礎上，上半年，集團公司圍繞精細化管理、執行力建設和創新等方面，組織各單位開展樣板選樹工作，制定了樣板選樹的實施方案和推廣標準，培育一批執行力建設樣板。5至6月份，分別組織了高速公路運營和建設施工片區交流會，觀摩了高速股份“數字化高速公路”指揮調度系統、濟青濟南分公司“查找問題、創新增效”主題活動展示、天橋服務區文明服務、臨棗高速施工現場管理等樣板單位。同時，印發了高速股份《優化四大體系,提升執行力建設》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續提升制度執行力》等典型材料。樣板的創樹工作，發揮了典型示范作用，增強了各單位之間的學習和交流，成效顯著。
(七)目標管理體系框架基本確立。
上半年，集團公司圍繞執行力建設這個中心任務，不斷建立健全目標管理體系，確定了目標管理體系的架構、層級和內容，重點抓好了“”規劃和年度重點工作等目標的分解落實，并對各單位下達了年度經營業績考核指標。按照實施全員業績考核的要求，各單位進一步完善了崗位責任制，分解、細化經營目標，對重點工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標責任書，明確任務目標、職責權限、獎懲措施等，目標管理體系框架初步形成。國際合作公司把經營和管理目標分解細化到了部門、項目部，一些指標落實到了個人，實現每名員工都有一張利潤表，并配套相應的激勵約束機制，為目標的實現奠定了堅實基礎。
(八)信息化建設支撐精細化管理向縱深發展。
信息化是提升精細化管理水平的重要平臺和手段。上半年，信息工程公司正式啟動數字化日常工作管理系統，實現對員工工作日志、合同管理、成本費用管理、考勤管理等日常管理活動的數字化管理。高速股份努力建設“數字化高速公路”，搭建智能高效的執行平臺;軌道交通集團推進調度指揮系統、無人值守道口集中控制系統建設。5月份，工作日志系統已在集團機關正式實施，6月份在各單位全面推行。信息化建設的加快，有力地提升了精細化管理和執行力建設的水平。
在總結成績的同時，我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足，主要表現在：一是活動開展還不夠深入。部分單位結合實際不足，機械執行集團規定動作，缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入，參與人員較少，問題查找不全面，對問題的處理不系統。三是現場管理的規范化和標準化需要進一步加強。各單位要對存在的問題高度重視，切實抓好整改落實。
20__年工作總結回顧20__工作的種種經歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此20__年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農村支局長，負責馬村支局(馬村鎮，大張樓鎮)得工作，對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧的前進?，F就我20__年的工作進行總結匯報!
一：渠道現狀支局共有合作營業廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點十余家。
二：渠道存在的問題。
1、整個市場環境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務能力較弱，主要體現在營業員服務不到位，導致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策，導致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路，對代理商包裝的政策進行統一清除，實行集約化經營，讓代理商思想與公司上下統一，行動上統一，實現整個公司一個步調，宣傳政策一個口號!
三：現有渠道積極性的調動業務發展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應對，推出了適合農村市場的鄉親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進了移動業務的增長和智能手機的銷量，有效的提升了代理商的積極性!
四：加強業務培訓，提升服務質量。
1、嚴格要求自己，積極及時的學習公司現行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策，并每周對代理商進行現場現行政策的培訓，尤其是主推政策的培訓!
3、要求代理商進行你好服務，微笑服務，對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務。
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