<menuitem id="an1j4"></menuitem> 調(diào)查報告的編寫需要運用一些必要的調(diào)查工具和方法，如問卷調(diào)查、訪談、觀察等，以確保收集到的數(shù)據(jù)具有可靠性和有效性。以下是小編為大家收集的調(diào)查報告范文，僅供參考，希望能夠幫助大家更好地理解調(diào)查報告的寫作風格和結(jié)構(gòu)。
據(jù)統(tǒng)計，大學生在宿舍中的活動時間除去睡眠，每天仍有5.72小時，在大學生的生活、學習環(huán)節(jié)中居于首位。大學生宿舍成員間相互交往與接觸的程度是高校其他學生組織無法相比的。在宿舍里，他們朝夕相處，在密切的交往中，成員間各自的思想特點，個性愛好，品行修養(yǎng)得到充分暴露，也使別人獲得深入的了解，往往在不知不覺中發(fā)生著相互的影響。宿舍是大學生進行思想交流最活躍，最寬松的場所，乙是信息溝通最不受拘束的渠道，大學生在宿舍中的表現(xiàn)可以說是大學生思想、行為與情感的晴雨表。近年來，由于宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多高校慘案，使得宿舍人際關(guān)系越來越受到人們的重視。那么，目前大學生宿舍的關(guān)系到底如何？又有哪些因素影響了宿舍人際關(guān)系？影響的程度如何？為了解答這一系列問題，鄭州輕工業(yè)學院經(jīng)管學院工商管理03-1班《鄭州市大學生宿舍內(nèi)部人際關(guān)系》調(diào)查小組專門做了此次調(diào)查。
二、方法與步驟。
（一）調(diào)查方式與方法）。
我們小組調(diào)查的是鄭州市大學生群體，其中抽取了鄭州市四所大學，分別是鄭州大學（重點大學）、鄭州輕工業(yè)學院（理工類大學）、河南財經(jīng)學院（文史類大學）、河南農(nóng)業(yè)大學（農(nóng)醫(yī)類大學），作為我們的抽樣范圍。所有樣本從這四所大學中抽取，采用的是自填問卷的調(diào)查方式，調(diào)查員即我們的組員。我們每人根據(jù)工作安排在這四所大學內(nèi)發(fā)放問卷，當場發(fā)當場收，這樣可以保證問卷的回收率和質(zhì)量。
（二）調(diào)查對象。
這項研究的樣本是根據(jù)隨機抽樣的原則，從已選定的四所大學（鄭州大學、鄭州輕工業(yè)學院、河南財經(jīng)學院、河南農(nóng)業(yè)大學）住校大學生中抽取的。我們共發(fā)放問卷400份回收396份，占問卷總數(shù)的，由于問卷數(shù)量有限，我們只將填答不全的問卷設(shè)置缺失值，并未當作無效問卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人，女生197人，一年級學生42人，二年級學生197人，三年級學生137人，四年級學生21人，其他5人。獨生子女64人，占總數(shù)的16.2%，非獨生子女332人，占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人，外向的204人。
（三）資料收集方法與過程。
1、研究的主要變量。
本文考慮的是各種因素對大學生宿舍人際關(guān)系（因變量）的影響。所考察的自變量主要有：
性別：分為男、女，直接從問題1的答案得到該變量為一定類變量。
年級：分為一年級、二年級、三年級、四年級、其它，直接從問題2的答案得到該變量為一定序變量。
城鄉(xiāng)差別：分為大城市、中小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，直接從問題4的答案得到該變量為一定類變量。
獨生子女：分為獨生子女、非獨生子女。直接從問題6的答案得到該變量為一定類變量。
主要性格：分為外向、內(nèi)向，直接從問題7的答案得到該變量為一定類變量。
2、資料收集過程。
我們首先確定鄭州市四所大學（鄭州大學、鄭州輕工業(yè)學院、河南財經(jīng)學院、河南農(nóng)業(yè)大學），再從每一所大學隨機抽取100名學生。共抽取學生400名，這些學生就構(gòu)成本次調(diào)查的樣本。調(diào)查采用自填問卷的方式進行，問卷由我們組員發(fā)給被隨機抽取的學生，染他們當場填答，填答完后仍由調(diào)查員收回。實發(fā)問卷400份，回收396份，回收率99%。未收回問卷主要是因為被調(diào)查者私自收藏所致。從總的情況看，學生填答問卷是很認真的，問卷質(zhì)量較高。
三、資料介紹與分析。
（一）資料分類。
1、統(tǒng)計資料。
有效問卷396份，其中男生199人，女生197人。一年級學生42人，二年級學生197人，三年級學生137人，四年級學生21人，其他5人。獨生子女64人，占總數(shù)的16.2%，非獨生子女332人，占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人，外向的204人。
2、典型資料。
由于此次調(diào)查的大學生未發(fā)現(xiàn)很典型的案例，所以這項資料暫無。
（二）資料分析。
表1中顯示性格外向的學生和宿舍成員間的關(guān)系非常融洽的比例高于性格內(nèi)向的學生，他們的比例分別是29.9%和18.7%。性格外向的學生和宿舍成員間的關(guān)系比較融洽的比例高于性性格外向的學生和宿舍成員間的關(guān)系。他們的比例分別為58.9%和57.7%。性格外向的學生和宿舍成員間的關(guān)系一般的比例低于性格內(nèi)向的學生比例。他們的比例分別為0.96%和21.3%。根據(jù)表1分析可知性格外向的學生與宿舍成員的關(guān)系較好，而性格內(nèi)向的學生與宿舍成員關(guān)系則較一般。
2、下面再看一下家庭經(jīng)濟狀況的不同及其與宿舍成員的關(guān)系有無影響。
表2。
家庭經(jīng)濟狀況一般的學生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是82.9%。家庭經(jīng)濟狀況困難的學生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭狀況中等、一般的學生與宿舍成員的關(guān)系最好，家庭經(jīng)濟狀況良好的次之，家庭經(jīng)濟狀況困難的學生與宿舍成員的關(guān)系最差。
3、再看一下學生對宿舍能否做到團結(jié)的看法。
表3。
此可以看出目前大部分大學生對宿舍關(guān)系的看法還是很積極的。
四、結(jié)論與思考。
（一）研究結(jié)論。
根據(jù)此次調(diào)查得出的結(jié)果看，當前大學生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的，影響大學生宿舍人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突，無外乎一些生活瑣事，如對宿舍成員的生活習慣以及日常行為的觀點不一致引發(fā)的一些小爭執(zhí)，這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。還有一個現(xiàn)象是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的，那就是我們調(diào)查的四所學校中都存在異性留宿的情況，且比例還有挺大（12.3%）。
（二）思考。
建立良好的宿舍人際關(guān)系是每個大學生的必修課，在宿舍人際交往中沒有萬全之策。若在保持自身人格完整的同時，關(guān)心他人的需要，與別人溝通。平等真誠地對待朋友，將心比心，培養(yǎng)自己的角色互換心理，就能消除隔閡，獲得真正的友誼。建立起和諧的大學生宿舍人際關(guān)系。
人際交往是人們社會生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需要的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開人際交往。每一個人，都希望善于交往、都希望通過交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、同學同事關(guān)系……而這些良好的社會關(guān)系可以使個人能夠在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學習、生活和工作。
但在實際的交往過程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響著人際交往的正常進行。在人際交往中，有些人過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂?？梢哉f，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的內(nèi)涵，因此他就無法體驗到人際交往中的快樂?，F(xiàn)代社會主張個人獨立，人際交往也日益復雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我。
"水至清則無魚，人至察則無徒"，人們并不喜歡那些假扮的圣人，當然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應(yīng)努力克服和改正。人們在交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在，也正是我們這次研究的最終目的。
人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系，它主要表現(xiàn)人與人之間在交際過程中關(guān)系的深度、親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性等心理方面聯(lián)系的程度。在不同的群體中，在不同的職業(yè)、年齡、性別的人們之間，交往的特點不盡相同。在這里要研究的是中學生的人際關(guān)系問題現(xiàn)狀。中學生在正確處理人際關(guān)系的能力較差，或考慮問題過多地從自己的利益和角度出發(fā);或自視清高、孤獨離群;或是非淡漠，交友不慎等等。究其原因：一是現(xiàn)在的中學生大多是獨生子女，從小多與長者相處，缺少伙伴，受到的遷就溺愛多些;二是因為家庭、學校對培養(yǎng)這方面能力重視不夠，學校現(xiàn)行教材中缺少這方面知識的系統(tǒng)內(nèi)容。《中學生日常行為規(guī)范》中有關(guān)正確處理人際關(guān)系的要求也不夠詳盡。
研究中學生人際交往行為的現(xiàn)狀，在一定程度上豐富關(guān)于中學生人際關(guān)系研究的理論,對引導中學生健康成長和成才有一定的指導意義,對中學生德育教育和素質(zhì)教育有一定的參考價值。許多調(diào)查結(jié)果表明:目前我國中學生的人際交往狀況不容樂觀,令人擔憂,且由于人際交往問題處理不當導致的心理問題有逐年上升的趨勢。人類的心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而引起的。對中學生人際關(guān)系問題進行研究,在理論上和教育實踐中都具有重要意義。
1.學會同心胸狹窄的同學交往。
心胸狹窄的人一是容不得人，二是容不得事，對比自己強的人嫉妒，對不如自己的人看不起。同這種人相處、一要’大度"，做到能諒解，能忘懷的忘懷;二要"忍讓"，退一步海闊天高，但這里所說的忍讓，不是要放棄原則，遷就其錯誤。
2.學會同生性多疑的同學交往。
學會同生性多疑的人交往。當對方有了疑心，要冷靜分析產(chǎn)主猜疑的原因，并采取相應(yīng)的措施，以消除對方的猜疑;當一時不能消除對方的猜疑，可暫不理論，仍但然相處。
3.學會同性格孤僻的同學交往。
學會同性格孤僻的人交往。有些性格內(nèi)向的人，性情孤僻，不愛多說話，不愿向別人吐露自己的真情實感，有的往往喜歡抓住談話中的細微未節(jié)，進行聯(lián)想，胡亂猜疑，同這種人交往，一要采取積極主動的態(tài)度，注意選擇適當?shù)脑掝}，一般說來，應(yīng)選擇容易切人他們興奮點的話題，使他們在不知不覺中與你交流。二要善于捕捉對方的情感變化，認真考慮措詞、詞語、篩去那些容易引起歧義的詞語，以防引起他們不正確的'聯(lián)想。
4.學會同任性的同學交往。
學會同任性的人交往。在現(xiàn)實生活中，有些人想說什么就說什么，想做什么就做什么，我行我素，不管人家怎么說，他還是照他本人的一套去做。同這種人相處，首先要體諒對方，求大同存小異，謙讓一下，不固執(zhí)己見，遇到彼此的設(shè)想不一致時，體諒對方，把自己的想法放進括號里，作出遷就，其次，要幫助任性者克服自以為是的不良作風，認真考慮別人的意見，勇于放棄自己錯誤的或不全面的看法，虛心地接受別的正確意見。
5.做一個受歡迎的人。
要做一個在同學中受歡迎的人，需要做到尊重、關(guān)心他人，熱心班集體的活動，為人處事可靠并負責任;待人真誠，樂于助人;重視自己的獨立性，并且具有謙遜的品質(zhì)。
1、影響中學生人際交往因素的調(diào)查研究。通過該項內(nèi)容的研究，使課題研究更具針對性和實效性。
2、關(guān)于中學生人際關(guān)系的實踐研究。通過貼近生活、貼近實際多種形式的教育活動形式，促進課題目標的達成。
1、理論與實踐相結(jié)合的原則;。
2、調(diào)查與研究相結(jié)合的原則;。
3、圖書資料和信息技術(shù)手段在運用上相結(jié)合的原則。
每個人都有每個人的人際關(guān)系，下面小編為大家整理了一篇關(guān)于人際關(guān)系的調(diào)查報告，大家一起來看看吧。
在銀泰實習了5個月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關(guān)系。常常聽人說，有關(guān)系好辦事，以前的我，認為這是一個很悲哀的現(xiàn)象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關(guān)系?，F(xiàn)在我不這么想了。因為，關(guān)系，同時也是人類文明的另一種體現(xiàn)形式。
人降生于世界上，就是為了認識更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。
其一，人際關(guān)系的表現(xiàn)形式
人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢?不知道。因為很多。比如親人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書上寫著，兩個不認識的人之間的關(guān)系只有六個人，特別是在現(xiàn)在這個科技高度發(fā)達的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因為相同的愛好，甚至于相同的遭遇而認識的人不在少數(shù)，我總是認為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來是不相交的平行線，往往因為千絲萬縷而被串在了一起。俗話說“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：
一.按相熟程度分，主要有
1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個生活在現(xiàn)代社會的人，這個是絕對必須的。
2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認識點朋友總是沒錯的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。
二.按階級程度分，主要就是上下級關(guān)系。上下級關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導和員工，還有的是長輩和小輩，學長和學弟學妹，老師和學生。
三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說它特別呢?因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人，更多的是單向認識的人付出很多。那個人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體，在團體里的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。
其二，建立良好的人際關(guān)系
人際關(guān)系是相當奇妙的，有時無意識的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無意，為自己建立人際關(guān)系都是不會錯的，那么新的問題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點要素：
1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。
2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像“吃了沒?”“今天天氣不錯”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認識了。也可以說是雙向溝通。
3.學會換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的`話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強對自己的了解，及時改正自己的錯誤，有時候，一點點小錯誤也會導致別人的討厭。
4.善于處理自己的情緒，因為更多的時候，與別人交往，多多少少會產(chǎn)生一些負面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。
5.主動交往。不主動出擊，怎么會有收獲?試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請朋友一起出去玩，很多時候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。
6.關(guān)心他人，寬容待人。當朋友遇到困難時，一個鼓勵的眼神，一句關(guān)心的話語，就能溫暖人的心;當遭人背叛時，不要暗暗詛咒，學會寬容，對于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。
7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個人，這無疑是最讓人感到欣慰和感動的。
人際關(guān)系不是可有可無的，虛擬飄渺的東西，而是切實存在的。多個朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實感。一個沒朋友的人，就是一個落單的人，一個不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門耐人尋味的學問，要研究這門學問需要更多的時間和社會經(jīng)驗，通過妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。
在實習的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來中學生因與同學間人際關(guān)系處理不當，而導致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學一學生與同班同學經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死；再有，某中學一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學間的人際交往，與父母間的情感溝通。
2、調(diào)查的結(jié)果。
心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經(jīng)驗和教訓，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學生變了，不信任自己了。
在學校教育教學工作中我發(fā)現(xiàn)，對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當前高級中學的教育教學工作中，處于首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關(guān)系方面的指導則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的'人際交往指導涉及很少。目前，社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導致學生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲?、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學間、師生間、親了間關(guān)系緊張。
在積極推進基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。
1、內(nèi)容設(shè)計：
高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容；現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何；高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的；培養(yǎng)學生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點、作用和效果；對于不同類型的學生又該采取怎樣的方式。
2、過程設(shè)計：
階段。
時間安排。
任務(wù)。
第一階段。
1、查閱有關(guān)文獻，如《教育心理學》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。
2、通過問卷調(diào)查，找學生訪談和學生進行交流，對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式，了解學生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析，明確課題研究的重點。
3、隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度。
第二階段。
1月20日-。
實行集體教育與個別教育交叉進行研究。
3、組織研究組成員外出參觀學習，向兄弟學校學習、借鑒、交流研究經(jīng)驗；
4、每學期上交研究報告。
第三階段。
2月10日-。
1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比；
4、調(diào)查方法設(shè)計：
（5）個案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。
1、實踐意義：
有利于解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學生人際溝通的技巧與方法，讓學生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。
2、理論價值：
使教師對心理學知識中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟，從現(xiàn)實教學探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。
正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當正確引導和促進高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長，指導學生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學生在班集體的學習和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今后進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。
1.沈陽市第八十五中學高凱《淺談高中生存在的主要心理問題》。
2.河南沁陽師范學校關(guān)淑萍《中學生人際交往的心理障礙淺析》、
3.江蘇省射陽中學吳運友在《中學生人際交往中的心理障礙及克服方法》。
在銀泰實習了5個月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關(guān)系。常常聽人說，有關(guān)系好辦事，以前的我，認為這是一個很悲哀的現(xiàn)象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關(guān)系?，F(xiàn)在我不這么想了。因為，關(guān)系，同時也是人類文明的另一種體現(xiàn)形式。
人降生于世界上，就是為了認識更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。
人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢？不知道。因為很多。比如親人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書上寫著，兩個不認識的人之間的關(guān)系只有六個人，特別是在現(xiàn)在這個科技高度發(fā)達的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因為相同的愛好，甚至于相同的遭遇而認識的人不在少數(shù)，我總是認為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來是不相交的平行線，往往因為千絲萬縷而被串在了一起。俗話說“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：
一.按相熟程度分，主要有。
1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個生活在現(xiàn)代社會的人，這個是絕對必須的。
2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認識點朋友總是沒錯的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。
二.按階級程度分，主要就是上下級關(guān)系。上下級關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導和員工，還有的是長輩和小輩，學長和學弟學妹，老師和學生。
三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說它特別呢？因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人，更多的是單向認識的人付出很多。那個人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體，在團體里的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。
其二，建立良好的人際關(guān)系。
人際關(guān)系是相當奇妙的，有時無意識的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無意，為自己建立人際關(guān)系都是不會錯的，那么新的問題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點要素：
1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。
2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像“吃了沒？”“今天天氣不錯”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認識了。也可以說是雙向溝通。
3.學會換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強對自己的了解，及時改正自己的錯誤，有時候，一點點小錯誤也會導致別人的討厭。
4.善于處理自己的情緒，因為更多的時候，與別人交往，多多少少會產(chǎn)生一些負面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。
5.主動交往。不主動出擊，怎么會有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請朋友一起出去玩，很多時候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。
6.關(guān)心他人，寬容待人。當朋友遇到困難時，一個鼓勵的眼神，一句關(guān)心的話語，就能溫暖人的心；當遭人背叛時，不要暗暗詛咒，學會寬容，對于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。
7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個人，這無疑是最讓人感到欣慰和感動的。
人際關(guān)系不是可有可無的，虛擬飄渺的東西，而是切實存在的。多個朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實感。一個沒朋友的人，就是一個落單的人，一個不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門耐人尋味的學問，要研究這門學問需要更多的時間和社會經(jīng)驗，通過妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。
人際關(guān)系是值得每一個人一生思索和研究的課題，人離不開人，但同時人又是人的制約。不論你是剛升入大學的freshman，還是已在大學生活過一兩年甚至是即將畢業(yè)離去的人，都面臨著帶有一定階段性特征的人際交往的困惑。
新生可能一方面還留戀于中學階段的交際群體，另一方面也試圖建構(gòu)新的朋友圈。怎么度過這個過渡時期，每個人都在摸索。走極端的人自然是有的，譬如有的同學仍然沉浸于以前的人際交往帶給他的安全感和自我效能感，所以頻繁地與父母、親人或者老同學聯(lián)系，通過打電話、寫信來獲得遠方的情感支持，而對身邊的新同學卻擺出一副“拒人于千里之外”的架式，不對他們表示關(guān)注，也不期待得到他們的.關(guān)注，甚至敵意地看待別人的關(guān)心，結(jié)果弄得誰都不開心，實質(zhì)上這對于雙方都是一種挫折體驗，因為主動表示友善的一方的交往積極性被無情地打擊，而被動交往方卻由于無法正確反饋對方而喪失了拓展自己的一個機會。人人都對現(xiàn)狀不滿意，打不開新局面，也只能退回到自我封閉或者老鄉(xiāng)會之類的群體中來自我保護，惡性循環(huán)！無論是固執(zhí)于以往的人際情感，還是找不到與新的人際交往圈進行情感溝通的途徑，都可能成為人際交往的障礙。
漸漸適應(yīng)了大學的學習和生活，同學開始努力接納現(xiàn)在的自己，也努力接納現(xiàn)在在自己身邊的人和環(huán)境，心態(tài)日趨平和、成熟，因此可以比較有建設(shè)性地在大學這個大環(huán)境中發(fā)展自己，并盡量與它取得和諧一致。當然這并不等于他們沒有人際交往的困擾。在宿舍或班級之間的了解加深之后，彼此價值觀的沖突突顯出來，看不順眼、容不得的現(xiàn)象也時有發(fā)生。另外，在各方面穩(wěn)定下來的情況下，戀愛也就成了值得考慮和重視的生活內(nèi)容，怎樣追求和維持一份美好的愛情，怎樣使自己的愛情不成為其他不相干人等的麻煩，譬如煲電話粥照顧到同宿舍同學的需要，都是有待于用心處理的人際交往課題。
此時大家的走向開始分流，基本上分成考研、保研、出國、找工作四個亞群體，彼此時間和精力安排都不一樣了，矛盾也就孕育其中。心里不平衡的、不能體諒人的，各個火氣都不小，壓力大的情緒很容易受到影響，生活了三年都覺得無大礙的事情現(xiàn)在卻覺得再也無法忍受了，搞得大家都很委屈、窩火，反倒破壞了三年來培養(yǎng)和維系的良好的人際關(guān)系。可能過了這一段時間，回頭再想想也覺得其實沒什么啊，但當時是怎么回事呢？這時相對已經(jīng)即將成為過去式的人際交往圈里危機或隱或現(xiàn)，而擺在面前的還有一個新的人際交往圈子?？佳谢虮Ｑ械囊m應(yīng)從本科到研究生的心理變化，重新在那個圈子里開辟一片天地；出國的要想著為適應(yīng)國外的生活和學習方式作準備；找工作的要學習怎樣更好地處理同事間或上下級之間的關(guān)系，為自己創(chuàng)造一個良好的工作空間。
人與人之間的關(guān)系真的很微妙，沒有人總能處理好各種情況下的人際關(guān)系，反之也一樣，沒有人總不能勝任人際交往。只要抱著一顆寬容的心主動去理解和接納自己及他人，積極適應(yīng)環(huán)境，每個人都會有好人緣的。
在很多人的腦海里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實，不管從哪個方面看，我們都可以清楚地了解到我國的大中專院?；径即嬖谥信壤黄胶?、結(jié)構(gòu)失調(diào)的問題。
我們這次的社會實踐調(diào)查就是要通過了解大學生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現(xiàn)實問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認識現(xiàn)代大學生對如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。
所以，這里，關(guān)于大學生如何正確面對在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學業(yè)、完成我們社會心理學上所講的“社會化”的過程。
人際關(guān)系，是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。
青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他們孤獨小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒有誰比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了?！瓫]有任何人會像青年那樣處在孤獨之中，渴望著被人接近與理解，沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。
“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學習成績、文娛活動等方面獨領(lǐng)風騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當理科男生羨慕我們被"花團錦簇"包圍時，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來，唉，忍辱負重的心情，我們自然覺得不滿?！?/p>
“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個一米八幾的個，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風景，也許就是因為這樣，幾個家伙被捧的，就差沒天上地下了，……，在班上我們女生一般都不會主動和他們講話，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢，雖然就那么幾個男生，呵呵?！?/p>
這是在我們作調(diào)查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學都不會把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慮過，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。
當然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應(yīng)該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問題。
需要提醒的是，不管他們對于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對于處理人際關(guān)系所運用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識——要多吸收經(jīng)驗、教訓，要多學習方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進，不斷進步。
有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學的某些觀點出發(fā)，講述了如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人。或許我們可以從中找出大學生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的.方法。在平時的學習、生活中，我們大學生都應(yīng)該時刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護;當然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。
“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學發(fā)表的感慨。
“理科的男生，穩(wěn)重，踏實，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一，不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。
從這里，我們就會了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學生。
我們不能拘泥于這樣的觀點，的確，文理結(jié)合可以互補，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方，我們不能將這種觀點極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問題，甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動，感情色彩可以說是人際關(guān)系的主要特點。當代的大學生，就應(yīng)該處理好自己的情感問題，并且應(yīng)該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長的過程。
社會心理學上講“一個人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會化過程，期間要受到家庭情況對其心理發(fā)展的影響、社會地位的影響、學校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學校的影響是很重要的一部分，因為學校是人接受社會化的基礎(chǔ)階段，如果能在學校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會化服務(wù)”，所以，我們必須在學校就認真處理好人際關(guān)系這一重要的“點”，在現(xiàn)在的學校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學地運用心理學的相關(guān)理論知識以及他人的正確的實踐經(jīng)驗，依靠自身的不斷加油、努力，將學習與生活的“面”、生存的“面”鋪平!
人降生于世界上，就是為了認識更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。
人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢？不知道。因為很多。比如親人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書上寫著，兩個不認識的人之間的關(guān)系只有六個人，特別是在現(xiàn)在這個科技高度發(fā)達的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因為相同的愛好，甚至于相同的遭遇而認識的人不在少數(shù)，我總是認為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來是不相交的平行線，往往因為千絲萬縷而被串在了一起。俗話說“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：
一.按相熟程度分，主要有
1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個生活在現(xiàn)代社會的人，這個是絕對必須的。
2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認識點朋友總是沒錯的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。
二.按階級程度分，主要就是上下級關(guān)系。上下級關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導和員工，還有的是長輩和小輩，學長和學弟學妹，老師和學生。
三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說它特別呢？因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人，更多的是單向認識的人付出很多。那個人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體，在團體里的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。
人際關(guān)系是相當奇妙的，有時無意識的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無意，為自己建立人際關(guān)系都是不會錯的，那么新的問題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點要素：
1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。
2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像“吃了沒？”“今天天氣不錯”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認識了。也可以說是雙向溝通。
3.學會換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強對自己的了解，及時改正自己的錯誤，有時候，一點點小錯誤也會導致別人的討厭。
4.善于處理自己的情緒，因為更多的時候，與別人交往，多多少少會產(chǎn)生一些負面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。
5.主動交往。不主動出擊，怎么會有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請朋友一起出去玩，很多時候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。
6.關(guān)心他人，寬容待人。當朋友遇到困難時，一個鼓勵的眼神，一句關(guān)心的話語，就能溫暖人的心；當遭人背叛時，不要暗暗詛咒，學會寬容，對于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。
7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個人，這無疑是最讓人感到欣慰和感動的。
人際關(guān)系不是可有可無的，虛擬飄渺的東西，而是切實存在的。多個朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實感。一個沒朋友的人，就是一個落單的人，一個不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門耐人尋味的學問，要研究這門學問需要更多的時間和社會經(jīng)驗，通過妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。
人際關(guān)系就是人們在社會生活中由人際交往產(chǎn)生的人與人之間的心理關(guān)系。正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是個體心理正常發(fā)展，個性保持和生活具有幸福感的必要前提，是衡量人們?nèi)藗冃睦斫】蹬c否的重要指標，中學時期是人生中生理和心理趨與成熟的階段，學習和交往是處于此階段的中學生生活的兩件重要大事。許多老師和家長為此擔憂。作為中學生，我們應(yīng)該如何處理這些復雜的關(guān)系?這些疑問激發(fā)了我們研究的欲望。在老師、家長和同學的支持及幫助下，我們針對這些問題展開了調(diào)查。
西安市育才中學初一、初二、高一。
(1)問卷調(diào)查：以發(fā)放問卷的形式對學生們的想法進行多方匯集。
(2)訪問：訪問了學校的老師和同學。
(3)網(wǎng)絡(luò)查詢：上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，拓展資源。
20xx年9月——20xx年10月。
共發(fā)放問卷625份，實回收600份，回收率96%。
本次發(fā)放的問卷，采用了不記名的方式，從問卷的回收情況看，大部分學生都很認真地填寫了問卷，為本次調(diào)查研究提供了豐富的素材。以下是我們就調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容及各方面的反饋信息，進行調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析：
1.增進友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進友誼?
a努力學習b訴說心事c瘋玩享樂d其他方式。
2.至親密友的人選：你覺得怎樣的人最容易成為你的至親密友?
a學習上的佼佼者b一起娛樂的人c志趣相投的人。
據(jù)調(diào)查，有76%學生選擇志趣相投的人，19%的學生選擇學習上的佼佼者，其余5%的學生選擇能在一起娛樂的人，根據(jù)這種比例來看，大部分中學生在擇友時，希望結(jié)交有共同語言的人。根據(jù)自己的喜好去挑選朋友，存在一定的主觀臆斷性，往往會出現(xiàn)沆瀣一氣的現(xiàn)象，不利于友情的正面發(fā)展。因此，擇友時不應(yīng)只以自己為主體，應(yīng)當以客觀的角度去剖析。
3.衡量學習與朋友間的輕重。
據(jù)統(tǒng)計顯示，絕大部分學生會因友情上的失意而影響學習，比如上課走神，失去學習的興致等，特別是當學生與友情相沖突時，他們會選擇友情至上，義氣橫在學生面前，天平失去了平衡，偏向了朋友一方，認為學習來日方長，友情失不再來，但對于中學生來說，更應(yīng)以學習優(yōu)先，兼顧友誼。
4.老師的影響：你會因為和某科老師關(guān)系好而特別努力學習某科嗎?
a會b不會c不知道，看興趣。
據(jù)統(tǒng)計顯示，38.9%的同學都認為與老師相處的關(guān)系會影響到自己的學習。從學生的反應(yīng)來看，當老師對他們比較關(guān)心時，他會覺得自己比較受重視，因而會產(chǎn)生一種感激的心理。他們大多會努力學習，奮發(fā)上進。有38.1%的同學認為自己對某科的喜好，是由興趣而定，這些同學是比較理智的。他們通常不會受某些客觀性的影響而輕易改變自己的想法;有23.1%的同學，則認為自己不會受老師的影響。從總體上看，老師與同學相處的關(guān)系，是影響學生學習興趣的原因之一。
5.朋友對自己的影響。
據(jù)統(tǒng)計顯示，很多同學都很在乎自己的朋友圈，朋友對自己的影響很大，不僅是在學習上，在生活中也一樣。自己會因為在朋友圈中的情況而感到煩惱，會為受到朋友的`關(guān)注而努力學習等。這是一種心理的驅(qū)使，他會根據(jù)自己的意愿而做出相應(yīng)反應(yīng)，綜合上述，我們可以清楚地看到人際關(guān)系會影響同學們的學習和心情。
6.決定人緣好壞的因素：你覺得決定人緣好壞的因素是?
a相貌穿著b談吐舉止c身份背景d學習成績的好壞單擊此處下載圖表6。
從上圖中我們不難看出，87.6%的同學認為一個人的談吐舉止是影響人緣的主要因素，有少部分同學認為：一個人的相貌穿著，身份背景，也是影響人緣的原因之一。
在問卷的最后，設(shè)置了一道關(guān)于如何提高自己人際關(guān)系的題目，通過分析獲得的資料，給同學們提幾點改善人際關(guān)系的建議：
1禮貌待人，注意自己的言行舉止。
2關(guān)心愛護他人，當別人遇到困難時主動幫助他人。
3要常常微笑對人。
4不為小事斤斤計較。
5學會理解、寬容他人。
6要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，看到自己的短處。
7不要在背后對人說三道四，指指點點。
8要有上進心。
通過這次調(diào)查，我們了解到當代中學生在處理人際關(guān)系方面的一些情況。絕大部分學生能夠處理得當，以學習為首要任務(wù)，兼顧日常生活中的人際交往，團結(jié)友愛，寬容待人，這些中國傳統(tǒng)美德在他們身上得到了體現(xiàn)，這是值得欣慰的。但有些學生在這方面還存在薄弱之處，不能很好地將個人情感與周遭環(huán)境分開，導致一些錯誤決斷或行為，在不經(jīng)意間傷害他人。如果人人都將心比心，付出會比索取更快樂。在此，唯一希望的是廣大中學生們能夠時時處處為別人著想，定能成為魅力無限的"人氣王"。
人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出：“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和，因此，社會關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)?！?/p>
大學生作為大學校園中典型的社會角色，自進入學校的那一刻起就決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前，90后大學生已成為大學校園的主體，這部分學生大多是獨生子女，自我意識強，并擁有較好的物質(zhì)條件，同時，90后作為當代社會的特殊群體，有著不同于其他年代人的特點，有著自己的人際交往的獨特方式。
隨機抽取三江學院1990年后出生（大一、大二年級）大學生500人作為調(diào)查對象，其中涉及文新院、外國語學院、電子信息工程學院、建筑學院等學院相關(guān)專業(yè)，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計要求。在486份有效問卷中，大一學生368人，占76%，大二學生為118人，占24%；男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%；理工科學生255人，占52%，文科學生231人，占47.6%。
采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷以及美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學家編制的《人際交往能力問卷》（中文版）兩個問卷進行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時通過各種形式的座談會、大學生心理健康課程的講授、討論會和個體分析，對在校90后大學生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學院、專業(yè)、性別、年級、生源地、家庭經(jīng)濟情況、是否擔任學生干部等基本信息，問卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動機、交往認知和交往沖突及處理情況等9個維度；《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學生人際交往的對策措施。
綜合問卷調(diào)查和個別訪談的結(jié)果顯示，大學生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學人際關(guān)系，并希望能結(jié)識志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中，有131人在交往中會堅持自己的觀點，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理，占調(diào)查人數(shù)的61%，還有57人表示會直接接受對方的觀點，占調(diào)查人數(shù)的12%?？梢姡蟛糠值?0后學生對人際交往的態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學生大都是獨生子女，很多學生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。
在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級，所占比例是59%，其次，社會實踐、網(wǎng)絡(luò)、社團活動也是大學生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評價“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突，另有4%的學生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”；在班級人際方面，調(diào)查顯示，90后大學生對集體活動的態(tài)度是有35%的學生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類學生多為學生干部或者班級干部；55%的學生表示“比較熱心”，可見大部分學生還是比較愿意積極地參與集體活動，另有10%的學生表示“不太熱心”于大學的集體活動，部分學生埋怨集體活動太多，安排不合理。
在交往方式上，除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進行面對面的交往、交流外，在調(diào)查的學生當中，68%的學生表示更習慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通，同時，在對學生的訪談中，也有不少學生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺對大學生人際交往也會產(chǎn)生一些不良影響?？梢?0后的大學生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個便捷的交往工具，給學生們提供了多種交往方式，但同時，多樣化的交往方式也會給一些學生帶來一定的無所適從感。
在交往的主動性方面，有36%的學生表示愿意和陌生人主動聊天，在這部分學生中，男生所占比例為77%，可見男生較女生在交往中更為主動，女生相對較為內(nèi)斂，只有少部分女生愿意主動與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學生當中，采取小心謹慎態(tài)度的占75%，說明大部分的大學生對人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學生表示會對陌生人坦誠相待，另有19%的大學生表示不會于陌生人接觸，對于這部分學生來說，他們的人際交往范圍應(yīng)該相對狹窄。
《人際交往能力問卷》調(diào)查結(jié)果顯示，高分百分比為50.88%，中等百分比為24.96%，低分百分比為19.16%，其中，在“適當拒絕”維度，90后大學生的得分表現(xiàn)與大學生人際交往能力的總體狀況較為詳盡，高分群體百分比多于常模，但低分群體百分比較常模多出更多，低分群體的大學生在人際交往過程中不能合理恰當?shù)谋磉_拒絕，而多采取回避或退讓的方式解決問題，不善于或者不愿意表達自己的不滿情緒和想法；在“自我表露”方面，獲得高分的學生占總?cè)藬?shù)的15.54%，略高于常模，獲得低分的學生占總數(shù)的27.05%，近似于總體情況的低分百分比。
表明90后大學生在人際交往的過程中，不能很好地與他人分享自己的情感和隱私，交流層面還處在較淺顯的層面，不能深入的進行交流，交流的內(nèi)容與范圍有限；在“沖突管理”上，高分群體的百分比高出常模很多，低分群體略高于常模，顯示90后大學生在沖突管理方面表現(xiàn)良好，能夠在人際交往發(fā)生矛盾時，采取較為積極的應(yīng)對方式，合理有效的解決人際沖突；90后大學生在“情感支持”維度方面的得分是五個維度中得分最低的，說明這些學生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。
隨機抽取三江學院1990年后出生（大一、大二年級）大學生500人作為調(diào)查對象，其中涉及文新院、外國語學院、電子信息工程學院、建筑學院等學院相關(guān)專業(yè)，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計要求。在486份有效問卷中，大一學生368人，占76%，大二學生為118人，占24%；男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%；理工科學生255人，占52%，文科學生231人，占47.6%。
（二）調(diào)查方法。
采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷以及美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學家編制的《人際交往能力問卷》（中文版）兩個問卷進行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時通過各種形式的座談會、大學生心理健康課程的講授、討論會和個體分析，對在校90后大學生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學院、專業(yè)、性別、年級、生源地、家庭經(jīng)濟情況、是否擔任學生干部等基本信息，問卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動機、交往認知和交往沖突及處理情況等9個維度；《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學生人際交往的對策措施。
綜合問卷調(diào)查和個別訪談的結(jié)果顯示，大學生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學人際關(guān)系，并希望能結(jié)識志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中，有131人在交往中會堅持自己的觀點，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理，占調(diào)查人數(shù)的61%，還有57人表示會直接接受對方的觀點，占調(diào)查人數(shù)的12%?？梢姡蟛糠值?0后學生對人際交往的.態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學生大都是獨生子女，很多學生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。
在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級，所占比例是59%，其次，社會實踐、網(wǎng)絡(luò)、社團活動也是大學生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評價“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突，另有4%的學生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”；在班級人際方面，調(diào)查顯示，90后大學生對集體活動的態(tài)度是有35%的學生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類學生多為學生干部或者班級干部；55%的學生表示“比較熱心”，可見大部分學生還是比較愿意積極地參與集體活動，另有10%的學生表示“不太熱心”于大學的集體活動，部分學生埋怨集體活動太多，安排不合理。
在交往方式上，除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進行面對面的交往、交流外，在調(diào)查的學生當中，68%的學生表示更習慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通，同時，在對學生的訪談中，也有不少學生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺對大學生人際交往也會產(chǎn)生一些不良影響?？梢?0后的大學生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個便捷的交往工具，給學生們提供了多種交往方式，但同時，多樣化的交往方式也會給一些學生帶來一定的無所適從感。
在交往的主動性方面，有36%的學生表示愿意和陌生人主動聊天，在這部分學生中，男生所占比例為77%，可見男生較女生在交往中更為主動，女生相對較為內(nèi)斂，只有少部分女生愿意主動與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學生當中，采取小心謹慎態(tài)度的占75%，說明大部分的大學生對人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學生表示會對陌生人坦誠相待，另有19%的大學生表示不會于陌生人接觸，對于這部分學生來說，他們的人際交往范圍應(yīng)該相對狹窄。
隨著社會的發(fā)展，我國的教育得以普及，大學生的數(shù)量也越來越多。在大學校。
園里，現(xiàn)代大學生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，
未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識里，
覺得大學生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學生跳樓、上吊、或被室友投毒導致。
死亡的現(xiàn)象屢見不鮮，所以大學生的人際關(guān)系問題如今已成為社會關(guān)注的熱門話。
題。本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進行分析，并為改善大學生人際關(guān)系提。
出自己的看法。
（1）大學生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。
（2）大學生自殺或被同學投毒導致死亡，究竟出于什么原因。
采取的是對武漢大學學生通過問卷的形式進行隨機抽樣調(diào)查。
因為林來自農(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進、好強、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因為與室友關(guān)系不和，而導致自我與他人的毀滅。
2、還記得1994年清華大學女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因為復旦投毒案又被推到風尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復。
（一）對于大學生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。
調(diào)查分析顯示，56%的大學生認為自己的人際關(guān)系不錯，自己很滿意；37.50%的認為關(guān)系一般過得去，但也有6.25%的大學生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。
（二）大學與人交流的意向比較強。
68.7%的大學生覺得自己性格不內(nèi)向；問及“當你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學生的心理，了解他們的真實意圖，就有機會讓所有人都走上正常的交往之路。
（三）大學生與朋友、家人的聯(lián)系偏少。
問卷顯示，大多數(shù)大學生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時間的問題。大多數(shù)學生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實說明大學生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗，大一時每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得?！盎丶摇笨纯?，打個電話發(fā)個短信互相問候和關(guān)心也好。
（四）大學生能比較好的適應(yīng)寢室的生活。
寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。
（五）大學生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴重，影響交往主動性。
不少的學生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當代學生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進行很好的溝通。有自卑心理的大學生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法，畏首畏尾，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進行人際交往。孤僻等不良情感也對大學生的人際交往主動性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和，或是由于行為習慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動性本來就不強，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中，交往的主動性變得很弱，難以自拔。
(六)正對大學生的自殺或他殺行為，正是由于因為嫉妒或?qū)W習方面的原因，而不能很好的處理與同學、室友得關(guān)系，導致了悲劇的發(fā)生。
第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學校園人際關(guān)系的特點。從成為大學生的那一天起，我們就邁進了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進入大學的校門。同時明確在大學校園里，與人相處的對象和特點都發(fā)生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，那時的人際關(guān)系也比較簡單。
第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學中間里良好形象，學會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。
第三，要寬宏豁達，學會體察對方立場，真誠待人。在大學生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點就是在交往中不能過于以自己的標準要求別人，還應(yīng)認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學會容忍他人的行為的觀點，不斤斤計較他人的過失，學會熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學。真誠的對待每一位同學，不弄虛作假，說別人的壞話。當與同學發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學接納時，要學會寬宏豁達，學會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課。
這份調(diào)查問卷調(diào)查的是大學生的人際關(guān)系狀況，問卷從大學生與同學、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問，考察大學生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學生的交往心理，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?/p>
a.男b.女。
a專科b本科c碩士d其他。
a大一b大二c大三d大四e其他。
a是b否。
a關(guān)系不錯，我很滿意b關(guān)系一般，勉強過的去c關(guān)系很糟，覺得自己很失。
敗d不清楚。
a經(jīng)常b偶爾c從不d不知道。
a差別不大，能適應(yīng)b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無法適應(yīng)。
a寫信b電話c短信d上網(wǎng)聊天e登門拜訪。
______________________。
a0-2小時b2-5小時c5小時以上d8小時以上。
a愿意b不愿意c視情況而定d沒想過。
a還好，和其它專業(yè)的有些聯(lián)系b根本就不認識其它專業(yè)的人，更別說來往c知。
道是一個院的，但具體的就不了解了d自己班的同學都不是很熟悉。
a自己b家人c都比較主動聯(lián)系d很少與家人聯(lián)系。
a好b一般c不好。
隨機抽取三江學院1990年后出生（大一、大二年級）大學生500人作為調(diào)查對象，其中涉及文新院、外國語學院、電子信息工程學院、建筑學院等學院相關(guān)專業(yè)，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計要求。在486份有效問卷中，大一學生368人，占76%，大二學生為118人，占24%；男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%；理工科學生255人，占52%，文科學生231人，占47.6%。
（二）調(diào)查方法。
采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷以及美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學家編制的《人際交往能力問卷》（中文版）兩個問卷進行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時通過各種形式的座談會、大學生心理健康課程的講授、討論會和個體分析，對在校90后大學生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學院、專業(yè)、性別、年級、生源地、家庭經(jīng)濟情況、是否擔任學生干部等基本信息，問卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動機、交往認知和交往沖突及處理情況等9個維度；《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學生人際交往的對策措施。
綜合問卷調(diào)查和個別訪談的結(jié)果顯示，大學生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學人際關(guān)系，并希望能結(jié)識志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中，有131人在交往中會堅持自己的觀點，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理，占調(diào)查人數(shù)的61%，還有57人表示會直接接受對方的觀點，占調(diào)查人數(shù)的12%?？梢姡蟛糠值?0后學生對人際交往的態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學生大都是獨生子女，很多學生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。
在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級，所占比例是59%，其次，社會實踐、網(wǎng)絡(luò)、社團活動也是大學生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評價“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突，另有4%的學生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”；在班級人際方面，調(diào)查顯示，90后大學生對集體活動的態(tài)度是有35%的學生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類學生多為學生干部或者班級干部；55%的學生表示“比較熱心”，可見大部分學生還是比較愿意積極地參與集體活動，另有10%的學生表示“不太熱心”于大學的集體活動，部分學生埋怨集體活動太多，安排不合理。
在交往方式上，除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進行面對面的.交往、交流外，在調(diào)查的學生當中，68%的學生表示更習慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通，同時，在對學生的訪談中，也有不少學生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺對大學生人際交往也會產(chǎn)生一些不良影響。可見90后的大學生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個便捷的交往工具，給學生們提供了多種交往方式，但同時，多樣化的交往方式也會給一些學生帶來一定的無所適從感。
在交往的主動性方面，有36%的學生表示愿意和陌生人主動聊天，在這部分學生中，男生所占比例為77%，可見男生較女生在交往中更為主動，女生相對較為內(nèi)斂，只有少部分女生愿意主動與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學生當中，采取小心謹慎態(tài)度的占75%，說明大部分的大學生對人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學生表示會對陌生人坦誠相待，另有19%的大學生表示不會于陌生人接觸，對于這部分學生來說，他們的人際交往范圍應(yīng)該相對狹窄。
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我們這次的社會實踐調(diào)查就是要通過了解大學生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現(xiàn)實問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認識現(xiàn)代大學生對如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。
所以，這里，關(guān)于大學生如何正確面對在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學業(yè)、完成我們社會心理學上所講的“社會化”的過程。
人際關(guān)系，是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。
青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他們孤獨小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒有誰比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了?！瓫]有任何人會像青年那樣處在孤獨之中，渴望著被人接近與理解，沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。
“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學習成績、文娛活動等方面獨領(lǐng)風騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當理科男生羨慕我們被”花團錦簇“包圍時，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來，唉，忍辱負重的心情，我們自然覺得不滿?！?/p>
“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個一米八幾的個，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風景，也許就是因為這樣，幾個家伙被捧的，就差沒天上地下了，……，在班上我們女生一般都不會主動和他們講話，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢，雖然就那么幾個男生，呵呵?！?/p>
這是在我們作調(diào)查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學都不會把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慮過，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。
需要提醒的是，不管他們對于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對于處理人際關(guān)系所運用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識——要多吸收經(jīng)驗、教訓，要多學習方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進，不斷進步。
有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學的`某些觀點出發(fā)，講述了如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人?；蛟S我們可以從中找出大學生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的方法。在平時的學習、生活中，我們大學生都應(yīng)該時刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護;當然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。
“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學發(fā)表的感慨。
“理科的男生，穩(wěn)重，踏實，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一，不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。
從這里，我們就會了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學生。
我們不能拘泥于這樣的觀點，的確，文理結(jié)合可以互補，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方，我們不能將這種觀點極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問題，甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動，感情色彩可以說是人際關(guān)系的主要特點。當代的大學生，就應(yīng)該處理好自己的情感問題，并且應(yīng)該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長的過程。
社會心理學上講“一個人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會化過程，期間要受到家庭情況對其心理發(fā)展的影響、社會地位的影響、學校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學校的影響是很重要的一部分，因為學校是人接受社會化的基礎(chǔ)階段，如果能在學校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會化服務(wù)”，所以，我們必須在學校就認真處理好人際關(guān)系這一重要的“點”，在現(xiàn)在的學校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學地運用心理學的相關(guān)理論知識以及他人的正確的實踐經(jīng)驗，依靠自身的不斷加油、努力，將學習與生活的“面”、生存的“面”鋪平!
人生活在社會中，離不開他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān)。沒有人與人之間的關(guān)系，就沒有生活基礎(chǔ)。對任何人而言，正常的人際交往和良好的人際關(guān)系都是其心理正常發(fā)展、個性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。為了深入了解大學生人際關(guān)系究竟如何，南京森林公安高等?？茖W校治安0704區(qū)隊第四調(diào)查小組展開了一次大學生人際關(guān)系的問卷調(diào)查活動。
二、調(diào)查基本情況。
(一)調(diào)查時間：20xx年6月。
(二)調(diào)查地點：南京森林公安高等?？茖W校和南京師范大學的圖書館。
(三)調(diào)查對象：本次調(diào)查以仙林大學城內(nèi)南京森林公安高等?？茖W校和南京師范大學所有在校大學生為總體。
(四)抽樣方法：本次調(diào)查采用隨機抽樣的辦法進行問卷調(diào)查，當場發(fā)放當場回收，不分性別，每人一份問卷，共發(fā)放調(diào)查問卷60份，回收的有效問卷為59份，有效回收率為98%。其中男生37人，女生22人。以下是被我們調(diào)查的大學生所在年級的分布圖。
三、調(diào)查結(jié)果與分析。
(一)對于大學生人際關(guān)系的初步了解。
大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。人際交往是大學生生活的基本內(nèi)容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構(gòu)成了大學生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
不難看出，有50.8%的大學生表示“以前的好友多，現(xiàn)在的好友也多”，有10.1%的大學生表示“以前的好友少，現(xiàn)在的.好友多”。也就說有60.9%的在校大學生表示“現(xiàn)在的好友多”。不難看出，大學生與同學間的交往是最普遍的。一方面，大學生年齡相仿、經(jīng)歷相同，興趣愛好相近，又共同生活在一個群體，學習相同的專業(yè)，溝通與交往容易;另一方面，大學生來自不同地域、不同家庭背景、生活習慣，個性氣質(zhì)差異，再加上大學生空間距離小，交往密度高而自我空間相對狹小，而對人際交往的期望較高。
(三)大學生與室友之間的人際關(guān)系狀況。
寢室是大學生生活、活動的主要場所，寢室的人際關(guān)系直接的影響到寢室成員的生活、學習和心理健康。和諧的寢室關(guān)系能促進大學生社會生活適應(yīng)能力，為將來走向社會做好準備。因此，研究大學生宿舍人際關(guān)系是很有必要的。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有28.8%(17人)的在校大學生表示與舍友的關(guān)系“非常融洽”;有49.2%(29人)的在校大學生表示與舍友的關(guān)系“還算融洽”;有22%(13人)的在校大學生表示與舍友的關(guān)系“一般”。根據(jù)此次調(diào)查的結(jié)果看，當前大學生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的。
此外，我們還對男大學生和女大學生的人際關(guān)系進行了比較研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)女大學生的人際關(guān)系要比男大學生的人際關(guān)系差得多。主要原因是女大學生心眼小、喜歡消極夸張地評價人或事，相互之間就會產(chǎn)生誤解，導致了同學之間即一步隔膜，產(chǎn)生孤獨和痛苦。這些因素使得女大學生人際關(guān)系的負性影響明顯高于男大學生，女大學生更多的受到宿舍人際關(guān)系的困擾。
以上研究帶給我們啟示，在有可能的情況下，將那些興趣性格比較相近的大學生安排在一起，會適當?shù)臏p少沖突，促進宿舍人際關(guān)系的和諧，進而增進同學之間的友誼。相對而言南京師范大學可能會做到這一點，但對于我校來說根本不可能。
(四)大學生之間的沖突。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，當前影響大學生人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突，無外乎一些生活瑣事，對生活習慣以及日常行為觀點不一致引發(fā)的小爭執(zhí)。統(tǒng)計時，我們專門還為男、女大學生的沖突來源狀況作出了統(tǒng)計，結(jié)果顯示，這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。
人際沖突是不可避免的，可能會引起大學生情緒上的消極反應(yīng)，但是人際沖突不僅僅是壞事，關(guān)鍵怎么去解決沖突。俗話說“不打不相識”就是這個道理。同時，對人際沖突問題的解決能力的高低也是衡量大學生個體認知適應(yīng)性發(fā)展的良好指標。
在這個研究中，大學生跟多愿意采用主動溝通的方法去解決問題，但是還是有一些人采用遷就和冷戰(zhàn)這種回避性的策略，這種方法暫時可以平息沖突，但是并沒有根本上去解決，以后沖突可能重新爆發(fā)，甚至升級。那么，如果即使有了沖突，大家都知道怎么去積極主動的化解沖突，化敵為友，那么，再差的人際關(guān)系都一定可以改善的很好。
四、小結(jié)。
本研究通過抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計分析，從大學生的人際交往能力、人際關(guān)系狀況、好友狀況、室友之間人際關(guān)系狀況、大學生之間的沖突以及解決沖突的策略等方面描述了大學生朋友人際關(guān)系的總體情況。我們知道，人際關(guān)系是人們在生活實踐中通過互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學生人際關(guān)系是大學生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學生活中一個不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對于大學生的學習和生活是有益的，緊張、消極、敵對的不良人際關(guān)系對大學生的工作、學習、生活是有害的。每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。筆者認為，要想改善自己的人際關(guān)系應(yīng)做到以下幾點：
1.主動開放。
2.要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學校園人際關(guān)系的特點。
3.謙虛謹慎，擺正位置。
4.平等相待，真誠相處。
5.要寬宏豁達，學會體察對方立場，真誠待人。
6.心理互換與相容。
7.合作協(xié)助，友好競爭。
8.要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。
人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學習，任何一個人并不是一出生就是一個“萬人迷”;任何一個人一出生也不是一只“過街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會越來越多的!
隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，九零后將逐漸成為社會話語權(quán)的主導者。他們?nèi)諠u長大，社會對他們的要求也就越來越高。社會對新生一代的工作、學習、思想等給予的越來越多的關(guān)注。可在關(guān)注他們的同時也發(fā)現(xiàn)了許多的問題并且提出了質(zhì)問與批評：自我中心、玩世不恭、不懂禮儀、不擅與人交往等。要知道人際關(guān)系對一個人的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。人際關(guān)系指的是社會人群中因交往而構(gòu)成的相互聯(lián)系和相互依存的社會關(guān)系?，F(xiàn)在的中學生由于種種原因，性格孤傲或是不善與人交往。人際關(guān)系的好壞直接影響一個人的情緒、學習和生活。正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是衡量一個人心理健康與否的重要指標。
高中時期是一個人心理和生理趨于成熟的階段。學習和交往時處于此階段中的兩件重要大事。某些高中生還沒有很好的掌握處理人際關(guān)系的竅門，無法處理較復雜的人際關(guān)系，以至于人際關(guān)系的情況較差，我們?nèi)穗H關(guān)系的情況怎么樣？如何才能很好處理人際關(guān)系呢？對此，我們展開了調(diào)查。
調(diào)查目的：人是社會動物。每個人都有自己獨特的思想、態(tài)度、個性、背景、行為模式及其價值觀。人際交往是獲取知識和交流信息的重要渠道，也是個體認識自我，完善自我的重要手段，更是一個集體和社會發(fā)展的需要。良好的人際關(guān)系能夠增進中學生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。隨著高中生的交際面越來越廣，只有掌握了正確的方法，才能使中學生更好的處理人與人之間的密切聯(lián)系和日益復雜的人際關(guān)系。讓自己在人際交往中占據(jù)主動地位，建立良好的人際關(guān)系氛圍，創(chuàng)造良好的學習和生活環(huán)境。
1、人際關(guān)系影像高中生的心理和生理狀況。具有良好人際關(guān)系的學生，大多都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)。從而正確認識，對待各種現(xiàn)實問題?；鈱W習和生活中的各種矛盾，形成積極向上的良好品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學生活。
2、人際交往影響高中生的精神生活。高中生情感豐富，在緊張的學習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論人生理想，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足高中生對友誼，歸屬和安全的需要?？梢愿羁痰伢w會到自己在集體中的價值，從而獲得充實愉快的精神生活，促進身心健康。
3、人際交往影響高中的情感和情緒變化。正處于青年發(fā)展期的高中生，正處于人生的黃金時代，在心理、生理和社會方面逐步走向成熟。但在這個過程中一旦遇到不良因素的影響，很容易產(chǎn)生焦躁，憤怒，緊張等不良情緒。實踐證明，友好和諧的人際關(guān)系有利于不良情緒的控制和發(fā)泄。
親愛的同學，你好！我們是來自掇刀高一十班的同學。今天我在此與你展開一段心路旅程，一起探討我們共同面對的境況——中學生的人際關(guān)系。感謝你在百忙之中給我們提供第一手的最新資料，支持我們的課題。
年齡：性別：年級：
a、很重要b、一般c、不是很重要d、很不重要。
2、你自己在平時人際交往時注意了要處理人際關(guān)系嗎？
a、非常注意b、偶爾c、沒想過。
3、你覺得處理人際關(guān)系包括以下那幾個方面？（可多選）。
a、說話談吐b、表情c、動作d、眼神e、其他細節(jié)動作。
a、是b、不是c、不清楚。
5、你覺得人際關(guān)系會對你的學習和生活產(chǎn)生影響嗎？
a、會b、不會c、不清楚。
6、增進友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進友誼？
a、努力學習b、訴說心事c、玩耍取樂d、其他方式。
7、至親密友的`人選：你覺得怎樣的人最容易成為你的至親密友？
a、學習上的佼佼者b、一起娛樂的人c、志趣相投的人d、其他。
8、決定人緣好壞的因素：你覺得人緣好壞的因素是？
a、相貌穿著b、談吐舉止c、身份背景d、學習成績的好壞e、其他。
用了問卷調(diào)查的調(diào)查方法。調(diào)查對象是掇刀高中全體學生。共發(fā)放調(diào)查問卷54份，實際回收52份，其中有效問卷49份，回收率約為98.14%。
一、在第一問“你覺得在校園生活中人際關(guān)系很重要嗎”中。有68.75%的學生認為校園生活中人際關(guān)系很重要，有20.83%的學生認為一般，8.33%的學生認為不是很重要，還有2.08%的學生認為很不重要?？梢钥闯觯蟛糠滞瑢W都認識到了人際關(guān)系的重要性，但同學們對人際關(guān)系的重要性的認識還存在著很大的差異。我們認為，每位同學都應(yīng)該認識到人際關(guān)系的重要性，從而更好的處理人際關(guān)系。
二、在“你平時在人際交往時注意了要處理好人際關(guān)系嗎？”這一問中。有53.88%的同學經(jīng)常注意在人際交往時處理人際關(guān)系，這是值得提倡的，一個好的人際關(guān)系也是學習生活的重要組成部分，良好的人際關(guān)系影響著中學生的心理和生理健康。而有41.59%的同學還沒有很好的注意在平時的人際交往中要處理好人際關(guān)系這一問題，需要在以后的學習生活中繼續(xù)努力。
三、在“你覺得處理人際關(guān)系包括以下哪個方面（可多選）”這一問中。五個選項的所占比重比較均勻，分別為27.46%、19.01%、23.24%、16.20%、14.28%?？梢娡瑢W們對每方面的重視程度一致。其中語言和動作所占的比重要稍微大一些，從中我們可以得出，語言和動作在人際關(guān)系中處于主要地位。
四、第四問“你認為你是個會處理人際關(guān)系的人嗎”。有35.42%的同學認為自己是個會處理人際關(guān)系的人，認為自己不是個會處理人際關(guān)系的同學占總調(diào)查人數(shù)的16.67%。有50%的同學不清楚自己是否是個會處理人際關(guān)系的人。這說明大部分同學對自己處理人際關(guān)系的能力還不清楚，自我認識不足。在以后的生活學習中還要努力提升自己的能力。
五、在“你覺得人際關(guān)系會對你的學習和生活產(chǎn)生影響嗎？”這一問中。有77.08%的同學認為人際關(guān)系會對學習和生活產(chǎn)生影響，認為人際關(guān)系不會對學習和生活產(chǎn)生影響的同學占總?cè)藬?shù)的12.50%。有10.42%的同學不清楚。
六、“增進友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進友誼？”這一問中，8.51%的同學選擇了努力學習，有42.55%的同學選擇了訴說心事，有14.89%的同學選擇了玩耍享樂，還有34.04%的同學選擇了其他方式。訴說心事是增進友誼的一個很好的方式，但在現(xiàn)在中國教育的背景下，我們還是提倡用學習的方式來增進友誼。當前中學的首要任務(wù)是學習。
許多大學生，在上大學前，沒有集體住宿的經(jīng)歷，生活圈子相當封閉，學習之外，什么事也不做，或是由父母包辦。而且，現(xiàn)代大學生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，因此在處理人際關(guān)系時，缺乏技巧，不顧對方的情感體驗，我行我素，易于引起宿舍其他人的不滿，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。
人際關(guān)系是人與人之間通過相互交往和相互作用而形成的直接心理關(guān)系，它反映了個體或團體需求滿足需要的心理狀態(tài)。人生活在社會中，離不開與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。
關(guān)系顯得尤為重要。
新的挑戰(zhàn)——遠離父母，獨自在學校里料理自己的學習與生活。在這種環(huán)境下，與他人建立良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。這不僅是大學生正常學習、生活的保障，更是大學生自我發(fā)展的深層需要。但是從諸多的關(guān)于大學生的新聞和在高校中頻發(fā)的大學生事故來看，當代大學生的人際關(guān)系狀況并不理想。
影響大學生人際關(guān)系的因素既可能成為人際吸引的原因,也可能成為人際障礙的原因。還有一些因素,是造成人際障礙的更直接的原因,如認知因素、情感因素和經(jīng)濟因素等,下面對此進行探索。
偏差和投射是由人際認知而造成大學生人際關(guān)系障礙的主要方面,其內(nèi)在機制是人際期望。
下最先映入人們視野的信息在形成印象時占優(yōu)勢的現(xiàn)象,則稱為首因效應(yīng)。人際認知偏差幾乎是不可避免的,當這些偏差與個體的人際期望之間出現(xiàn)較大差距時,大學生的人際關(guān)系就容易出現(xiàn)障礙。
個體把自己的情感、意志、個性反映在別人身上,認為別人也是這樣,以此為基礎(chǔ)認知別人,即為投射,也就是個體內(nèi)在地期望對方亦是如此。大學生的具體特征千差萬別,個體在人際認知過程中過多地運用投射,難免產(chǎn)生人際交往或人際相處方面的障礙。
造成大學生人際關(guān)系障礙的情感因素較多,最為常見的是自卑和自負,其內(nèi)在機制是人際安全。
即其談、幼稚膚淺。與自卑者類似,自負者也是期望在交往、相處中具有優(yōu)越的地位,但是,自負者保護自己的策略是外擴,而不象自卑者那樣內(nèi)收。
大學生的經(jīng)濟狀況也會影響個體的人際適應(yīng)。這里討論兩種極端情況:清貧與富足。
家庭經(jīng)濟狀況較差的大學生,在學校里體驗到更多的壓抑和苦悶,很容易產(chǎn)生自卑情感。由于經(jīng)濟拮據(jù),這些學生在衣食方面處于不利地位,為了避免尷尬,他們較少與其他同學一起行動,而往往將自己定向于刻苦學習。久而久之,他們就有可能出現(xiàn)人際交往方面的障礙,比如人際羞怯、人際逃避等。
經(jīng)濟條件較好的大學生,衣食無憂,在同學面前可以出手大方,而且由于家境不錯,生活閱歷、處世技巧更為豐富,傾向于樂群,較少出現(xiàn)人際關(guān)系障礙。不過,某些富足的大學生卻可能帶有一定的不良個性特征,例如,相處時的唯我獨尊、自我中心,交往時的自以為是、盛氣凌人,結(jié)果也容易出現(xiàn)人際障礙。
人的自尊和相互尊重是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的重要基礎(chǔ)之一。一個人只有自尊，才能贏得他人的尊重，發(fā)展人際關(guān)系；只有相互尊重，才能贏得相互信賴，鞏固和深化人際關(guān)系。
理解、信任是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的又一重要因素。人與人之間之所以能求同存異、和睦相處，是人們之間互相認同，形成了默契。理解和信任是認同的具體體現(xiàn)。
講信用,是中華民族的美德。它要求人們在相互交往之中講實話，辦實事，做到“言必行，行必果”。
大學生宿舍人際關(guān)系是其人際支持體系中非常重要的一環(huán)，它的好壞直接影響到學生的心理健康，并間接影響著學生的學習及整個大學生活的方方面面。因此,探討大學生宿舍人際關(guān)系具有十分重要的意義。曾經(jīng)轟動一時馬加爵案件就是這樣一個典型的反面案例，我們要引以為戒。
下面我們總結(jié)了幾點造成宿舍關(guān)系緊張的幾點原因：
1.缺乏交流是主要原因之一。許多大學生，在上大學前，沒有集體住宿的經(jīng)歷，生活圈子相當封閉，學習之外，什么事也不做，或是由父母包辦。因此在處理人際關(guān)系時，缺乏技巧，不顧對方的情感體驗，我行我素，易于引起宿舍其他人的不滿。
2.經(jīng)濟背景也妨礙宿舍關(guān)系正常發(fā)展。我國各地區(qū)、各城鄉(xiāng)經(jīng)濟與文化發(fā)展都不平衡，這造成不同宿舍成員的經(jīng)濟能力與道德修養(yǎng)程度也不同，生活習慣也有差異，這勢必也會引起許多不良心理反應(yīng)。
3.同時，宿舍也是大學生各種其他人際關(guān)系緊張的集中爆發(fā)地點之一。因為宿舍是大學生生活最重要的聚集地點，所以這里的人際關(guān)系也必然會折射出一個大學生其他方面的人際關(guān)系。
首先源自我們自身。處理好宿舍關(guān)系涉及人格品質(zhì)、人際交往原則及人際交往能力與技巧三大方面。
（1）人格品質(zhì)。處理好宿舍人際關(guān)系中最重要的人格品質(zhì)有:寬容、坦誠、大度、容忍、尊重、關(guān)心、幫助。
（2）等交流溝通中技巧運用。
其次學校也應(yīng)做好相關(guān)工作。就學校而言,營造大學生良好的宿舍人際關(guān)系需采取更多的措施。
（1）突出宿舍的重要地位，積極開展各項以宿舍為單位的活動。宿舍是大學生學習生活的重要場所，也是大部分矛盾及歡樂的所在地，加強學生處理宿舍人際關(guān)系的教育，能培養(yǎng)學生處理并解決問題的能力，營造良好的宿舍人際氛圍。
（2）提高宿舍管理人員的整體素質(zhì)。我們要將宿舍管理人員納入學生工作隊伍中，努力提高其整體的專業(yè)素質(zhì)，并根據(jù)少而精的原則為各宿舍配備具有宿舍教輔經(jīng)驗的專業(yè)專職人員。
（3）健全宿舍各項管理規(guī)章制度，促進學生宿舍管理向內(nèi)部自治方向發(fā)展。我們可以借鑒香港及新加坡等國高校學生宿舍管理的經(jīng)驗，健全我國高校宿舍管理中的各項制度，探尋我國高校學生宿舍管理向自治方向發(fā)展的有效途徑。
大學是我們?nèi)松呦蛏鐣淖詈笠徽荆囵B(yǎng)良好人際交往能力不僅能夠讓大學生順利地處理和同學老師之間的關(guān)系，也可以為人生做一個長期的準備。偉大的革命導師馬克思曾經(jīng)說過，“人是各種社會關(guān)系的總和，每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關(guān)系之中”。所以，在大學校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當今社會更是如此。
人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學習。
在競爭日益激烈的當今社會，處理好身邊的人際關(guān)系已經(jīng)成為了人們越來越關(guān)注的問題，以至有人將其當成一門學問來研究?？傊?，在日后的生活、學習中，我們要學會與他人良好的相處，要擁有良好的人際關(guān)系，這樣才能提高我們的生活質(zhì)量，提高我們學習環(huán)境，幫助自己的事業(yè)發(fā)展。
在銀泰實習了5個月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關(guān)系。常常聽人說，有關(guān)系好辦事，以前的我，認為這是一個很悲哀的現(xiàn)象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關(guān)系?，F(xiàn)在我不這么想了。因為，關(guān)系，同時也是人類文明的另一種體現(xiàn)形式。
人降生于世界上，就是為了認識更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。
人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢？不知道。因為很多。比如親人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書上寫著，兩個不認識的人之間的關(guān)系只有六個人，特別是在現(xiàn)在這個科技高度發(fā)達的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因為相同的愛好，甚至于相同的遭遇而認識的人不在少數(shù)，我總是認為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來是不相交的平行線，往往因為千絲萬縷而被串在了一起。俗話說“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：
一.按相熟程度分，主要有。
1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個生活在現(xiàn)代社會的人，這個是絕對必須的。
2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認識點朋友總是沒錯的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。
二.按階級程度分，主要就是上下級關(guān)系。上下級關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導和員工，還有的是長輩和小輩，學長和學弟學妹，老師和學生。
三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說它特別呢？因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人，更多的是單向認識的人付出很多。那個人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體，在團體里的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。
其二，建立良好的人際關(guān)系。
人際關(guān)系是相當奇妙的，有時無意識的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無意，為自己建立人際關(guān)系都是不會錯的，那么新的問題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點要素：
1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的`回答，從而和他/她成為朋友。
2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像“吃了沒？”“今天天氣不錯”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認識了。也可以說是雙向溝通。
3.學會換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強對自己的了解，及時改正自己的錯誤，有時候，一點點小錯誤也會導致別人的討厭。
4.善于處理自己的情緒，因為更多的時候，與別人交往，多多少少會產(chǎn)生一些負面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。
5.主動交往。不主動出擊，怎么會有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請朋友一起出去玩，很多時候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。
6.關(guān)心他人，寬容待人。當朋友遇到困難時，一個鼓勵的眼神，一句關(guān)心的話語，就能溫暖人的心；當遭人背叛時，不要暗暗詛咒，學會寬容，對于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。
7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個人，這無疑是最讓人感到欣慰和感動的。
人際關(guān)系不是可有可無的，虛擬飄渺的東西，而是切實存在的。多個朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實感。一個沒朋友的人，就是一個落單的人，一個不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門耐人尋味的學問，要研究這門學問需要更多的時間和社會經(jīng)驗，通過妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。
本文目錄。
寒假社會實踐調(diào)查報告（高中生人際關(guān)系處理）。
在很多人的腦海里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實，不管從哪個方面看，我們都可以清楚地了解到我國的大中專院?；径即嬖谥信壤黄胶?、結(jié)構(gòu)失調(diào)的問題。
我們這次的社會實踐調(diào)查就是要通過了解大學生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現(xiàn)實問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認識現(xiàn)代大學生對如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。
所以，這里，關(guān)于大學生如何正確面對在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學業(yè)、完成我們社會心理學上所講的“社會化”的過程。
人際關(guān)系，是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。
青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德。
國學。
者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他們孤獨小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒有誰比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了?！瓫]有任何人會像青年那樣處在孤獨之中，渴望著被人接近與理解，沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。
“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學習成績、文娛活動等方面獨領(lǐng)風騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當理科男生羨慕我們被"花團錦簇"包圍時，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來，唉，忍辱負重的心情，我們自然覺得不滿?！?/p>
“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個一米八幾的個，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風景，也許就是因為這樣，幾個家伙被捧的，就差沒天上地下了，……，在班上我們女生一般都不會主動和他們講話，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢，雖然就那么幾個男生，呵呵?！?/p>
這是在我們作調(diào)查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學都不會把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慮過，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。
當然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應(yīng)該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問題。
需要提醒的是，不管他們對于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對于處理人際關(guān)系所運用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識——要多吸收經(jīng)驗、教訓，要多學習方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進，不斷進步。
有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學的某些觀點出發(fā)，講述了如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人?；蛟S我們可以從中找出大學生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的方法。在平時的學習、生活中，我們大學生都應(yīng)該時刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護;當然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。
“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學發(fā)表的感慨。
“理科的男生，穩(wěn)重，踏實，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一，不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。
從這里，我們就會了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學生。
我們不能拘泥于這樣的觀點，的確，文理結(jié)合可以互補，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方，我們不能將這種觀點極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問題，甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動，感情色彩可以說是人際關(guān)系的主要特點。當代的大學生，就應(yīng)該處理好自己的情感問題，并且應(yīng)該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長的過程。
社會心理學上講“一個人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會化過程，期間要受到家庭情況對其心理發(fā)展的影響、社會地位的影響、學校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學校的影響是很重要的一部分，因為學校是人接受社會化的基礎(chǔ)階段，如果能在學校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會化服務(wù)”，所以，我們必須在學校就認真處理好人際關(guān)系這一重要的“點”，在現(xiàn)在的學校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學地運用心理學的相關(guān)理論知識以及他人的正確的實踐經(jīng)驗，依靠自身的不斷加油、努力，將學習與生活的“面”、生存的“面”鋪平!
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1、報告調(diào)查的原因。
在實習的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來中學生因與同學間人際關(guān)系處理不當，而導致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學一學生與同班同學經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死；再有，某中學一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學間的人際交往，與父母間的情感溝通。
2、調(diào)查的結(jié)果。
心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經(jīng)驗和教訓，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，于是大都述說于鎖于抽屜的。
日記。
之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學生變了，不信任自己了。
在學校教育教學工作中我發(fā)現(xiàn)，對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當前高級中學的教育教學工作中，處于首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關(guān)系方面的指導則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導涉及很少。目前，社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導致學生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡?、倔強、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學間、師生間、親了間關(guān)系緊張。
在積極推進基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。
1、內(nèi)容設(shè)計：
高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容；現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何；高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的；培養(yǎng)學生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點、作用和效果；對于不同類型的學生又該采取怎樣的方式。
2、過程設(shè)計：
階段。
時間安排。
任務(wù)。
第一階段。
1、查閱有關(guān)文獻，如《教育心理學》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。
2、通過問卷調(diào)查，找學生訪談和學生進行交流，對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式，了解學生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析，明確課題研究的重點。
3、隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度。
第二階段。
1月20日-。
實行集體教育與個別教育交叉進行研究。
3、組織研究組成員外出參觀學習，向兄弟學校學習、借鑒、交流研究經(jīng)驗；
4、每學期上交研究報告。
第三階段。
2月10日-。
1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比；
4、調(diào)查方法設(shè)計：
（5）個案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。
1、實踐意義：
有利于解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學生人際溝通的技巧與方法，讓學生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。
2、理論價值：
使教師對心理學知識中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟，從現(xiàn)實教學探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。
正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當正確引導和促進高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長，指導學生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學生在班集體的學習和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今后進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。
1.沈陽市第八十五中學高凱《淺談高中生存在的主要心理問題》。
2.河南沁陽師范學校關(guān)淑萍《中學生人際交往的心理障礙淺析》、
3.江蘇省射陽中學吳運友在《中學生人際交往中的心理障礙及克服方法》。
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在銀泰實習了5個月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關(guān)系。常常聽人說，有關(guān)系好辦事，以前的我，認為這是一個很悲哀的現(xiàn)象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關(guān)系?，F(xiàn)在我不這么想了。因為，關(guān)系，同時也是人類文明的另一種體現(xiàn)形式。
人降生于世界上，就是為了認識更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。
人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢？不知道。因為很多。比如親人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書上寫著，兩個不認識的人之間的關(guān)系只有六個人，特別是在現(xiàn)在這個科技高度發(fā)達的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因為相同的愛好，甚至于相同的遭遇而認識的人不在少數(shù)，我總是認為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來是不相交的平行線，往往因為千絲萬縷而被串在了一起。俗話說“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：
一.按相熟程度分，主要有。
1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個生活在現(xiàn)代社會的人，這個是絕對必須的。
2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認識點朋友總是沒錯的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。
二.按階級程度分，主要就是上下級關(guān)系。上下級關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導和員工，還有的是長輩和小輩，學長和學弟學妹，老師和學生。
三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說它特別呢？因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人，更多的是單向認識的人付出很多。那個人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體，在團體里的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。
其二，建立良好的人際關(guān)系。
人際關(guān)系是相當奇妙的，有時無意識的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無意，為自己建立人際關(guān)系都是不會錯的，那么新的問題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點要素：
1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。
2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像“吃了沒？”“今天天氣不錯”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認識了。也可以說是雙向溝通。
3.學會換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強對自己的了解，及時改正自己的錯誤，有時候，一點點小錯誤也會導致別人的討厭。
4.善于處理自己的情緒，因為更多的時候，與別人交往，多多少少會產(chǎn)生一些負面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。
5.主動交往。不主動出擊，怎么會有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請朋友一起出去玩，很多時候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。
6.關(guān)心他人，寬容待人。當朋友遇到困難時，一個鼓勵的眼神，一句關(guān)心的話語，就能溫暖人的心；當遭人背叛時，不要暗暗詛咒，學會寬容，對于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。
7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個人，這無疑是最讓人感到欣慰和感動的。
人際關(guān)系不是可有可無的，虛擬飄渺的東西，而是切實存在的。多個朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實感。一個沒朋友的人，就是一個落單的人，一個不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門耐人尋味的學問，要研究這門學問需要更多的時間和社會經(jīng)驗，通過妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。
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[摘要]在大學校園里，現(xiàn)代大學生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑．本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進行分析，并為改善大學生人際關(guān)系提出自己的看法。
[關(guān)鍵詞]人際關(guān)系人際交往大學生人生活在社會中，離不開與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映，當代大學生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，占44％的同學反映，跟宿舍同學存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，75％的同學反映曾經(jīng)跟同學有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學校門的那天起，大學生就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學之間、舍友之間，以及個人與班級、學校之間的關(guān)系等等。面對如此眾多的人際關(guān)系，有的同學因為處理不當，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學因為人際關(guān)系緊張，精神壓力很大，導致程度不同的心理病癥；而更多的同學則由于不知如何處理復雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。
案例一：某同學來自某大城市一個富裕家庭，是獨生子女，入學一年，與宿舍的同學的關(guān)系很差，因為有一位同學晚上睡覺打呼嚕吵到她，她就跟那位同學發(fā)生了爭吵；因為有一位同學擅自用了他的電腦，她又跟那位同學爭吵；因為有一位同學說她不節(jié)省，浪費電，她又跟她吵起來了，等等，現(xiàn)在跟班里的同學關(guān)系也弄得很差。
案例二：某位同學反映，她跟宿舍里的其他三位同學相處的很不愉快，跟宿舍三位同學都發(fā)生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話后，宿舍的同學就七嘴八舌的跟她說，她每次打電話的時間很長，經(jīng)常霸占了電話，說電話的聲音很大聲，經(jīng)常吵到她們學習，她一時氣不過，就跟她們吵起來了，以后打電話就特意把那個聲音提高，時間拖長，跟宿舍的同學的關(guān)系就越來越差了。
案例三：有位同學反映，宿舍有四個人，但有兩個同學做得特別差，從不掃地，從不注意個人的衛(wèi)生，不僅懶，在別人打掃衛(wèi)生時還在一邊說風涼話，而且也很不節(jié)省，經(jīng)常浪費電，浪費水，跟他們商量時，他們就說不是經(jīng)常在宿舍，不關(guān)他們的事，要不就是假裝聽不到。有時班里有活動的時候，那兩位同學也會找借口推托，然后就不參加班里的活動。
案例四：有位同學反映，他們宿舍有一位同學，說他經(jīng)常在學校自修，所以每月交電水費時他就只交20％，這樣還不算，他在宿舍時，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍里好像個皇帝那樣子，任何人都要遷就他。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？根據(jù)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學生中間存在這樣的問題，影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。
第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗和角度去認識人和事，而不能意識到別人對同一事物的看法和觀點，對人或事的看法帶有強烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，并且自私自利。隨著社會的發(fā)展，在大學校園里，獨生子女越來越多，一部分的同學有這樣的傾向，導致了人際關(guān)系的緊張。
第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學，冷眼看世界，周圍的同學也很難與他交談，對班里的事情表現(xiàn)的很冷淡，對任何事情不發(fā)表意見，也不表示贊同。
第三：對人有偏見，有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時很容易偏激，對他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學生之間進行交往的大敵。有些人因為他人的長處、成績會有偏見而產(chǎn)生嫉妒的心理，會心懷不滿，甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為；有些人會因為別人的家庭情況比自己好進而產(chǎn)生嫉妒，在生活上處處針鋒相對，不能與同學和平相處。
第四：有害羞自卑的心理。有些同學因為家庭環(huán)境，或者因為外貌、成績等因素，在與同學的交往中就會畏首畏尾，不敢大膽的表達出自己的想法，在交往中遭受到一點挫折，就會意志消沉，灰心喪氣，有時還會怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會忍氣吞聲，沉默寡言，最終導致自己交不到朋友。
第五：討好行為，功利主義。有一部分的同學為自身利益著想，就會很刻意的去親近某一位同學，或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系，讓同學認為此人是一個諂媚主義者，導致了人際關(guān)系的不好。
第六：個性張揚，無拘無束。有一部分的同學在學校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的，主張個性張揚，無拘無束的大學生活，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問題，甚至是個人的衛(wèi)生問題，這樣導致了宿舍的同學對其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。
第七：性格決定問題。有些人性格比較小器，對什么事情都斤斤計較；或者因為自身的生活習慣，對任何人都過于挑剔，對同學的生活習慣都過分要求；或者性格比較高傲，看不起被自己差的人；或者性格過分的獨立，有自己的想法，不屑于與同學的交往，缺少集體觀念，這樣在大學人際關(guān)系中也有一定的影響。
人際關(guān)系是人們在生活實踐中通過互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學生人際關(guān)系是大學生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學生活中一個不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對于大學生的學習和生活是有益的，緊張、消極、敵對的不良人際關(guān)系對大學生的工作、學習、生活是有害的。每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。那么，怎樣才能在大學校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步入社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準備呢？我們不妨從以下幾個方面做起。
第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學校園人際關(guān)系的特點。從成為大學生的那一天起，我們就邁進了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進入大學的校門。同時明確在大學校園里，與人相處的對象和特點都發(fā)生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，那時的人際關(guān)系也比較簡單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。對于集體中的每一員，無論喜歡與否，我們都要每天面對，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。
第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學中間里良好形象，學會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能仔細觀察，多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。一般來說，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，使自己的品格、能力、才華不斷提高。
第三，要寬宏豁達，學會體察對方立場，真誠待人。在大學生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點就是在交往中不能過于以自己的標準要求別人，還應(yīng)認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學會容忍他人的行為的觀點，不斤斤計較他人的過失，學會熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學。真誠的對待每一位同學，不弄虛作假，說別人的壞話。當與同學發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學接納時，要學會寬宏豁達，學會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。
人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學習，任何一個人并不是一出生就是一個“萬人迷”；任何一個人一出生也不是一只“過街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會越來越多的！
人際關(guān)系人際交往大學生人生活在社會中，離不開與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映，當代大學生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，占４４％的同學反映，跟宿舍同學存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，７５％的同學反映曾經(jīng)跟同學有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學校門的那天起，大學生就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學之間、舍友之間，以及個人與班級、學校之間的關(guān)系等等。面對如此眾多的人際關(guān)系，有的同學因為處理不當，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學因為人際關(guān)系緊張，精神壓力很大，導致程度不同的心理病癥；而更多的同學則由于不知如何處理復雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。
案例一：某同學來自某大城市一個富裕家庭，是獨生子女，入學一年，與宿舍的同學的關(guān)系很差，因為有一位同學晚上睡覺打呼嚕吵到她，她就跟那位同學發(fā)生了爭吵；因為有一位同學擅自用了他的電腦，她又跟那位同學爭吵；因為有一位同學說她不節(jié)省，浪費電，她又跟她吵起來了，等等，現(xiàn)在跟班里的同學關(guān)系也弄得很差。
案例二：某位同學反映，她跟宿舍里的其他三位同學相處的很不愉快，跟宿舍三位同學都發(fā)生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話后，宿舍的同學就七嘴八舌的跟她說，她每次打電話的時間很長，經(jīng)常霸占了電話，說電話的聲音很大聲，經(jīng)常吵到她們學習，她一時氣不過，就跟她們吵起來了，以后打電話就特意把那個聲音提高，時間拖長，跟宿舍的同學的關(guān)系就越來越差了。
案例三：有位同學反映，宿舍有四個人，但有兩個同學做得特別差，從不掃地，從不注意個人的衛(wèi)生，不僅懶，在別人打掃衛(wèi)生時還在一邊說風涼話，而且也很不節(jié)省，經(jīng)常浪費電，浪費水，跟他們商量時，他們就說不是經(jīng)常在宿舍，不關(guān)他們的事，要不就是假裝聽不到。有時班里有活動的時候，那兩位同學也會找借口推托，然后就不參加班里的活動。
案例四：有位同學反映，他們宿舍有一位同學，說他經(jīng)常在學校自修，所以每月交電水費時他就只交２０％，這樣還不算，他在宿舍時，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍里好像個皇帝那樣子，任何人都要遷就他。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？根據(jù)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學生中間存在這樣的問題，影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。
第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗和角度去認識人和事，而不能意識到別人對同一事物的看法和觀點，對人或事的看法帶有強烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，并且自私自利。隨著社會的發(fā)展，在大學校園里，獨生子女越來越多，一部分的同學有這樣的傾向，導致了人際關(guān)系的緊張。
第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學，冷眼看世界，周圍的同學也很難與他交談，對班里的事情表現(xiàn)的很冷淡，對任何事情不發(fā)表意見，也不表示贊同。
第三：對人有偏見，有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時很容易偏激，對他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學生之間進行交往的大敵。有些人因為他人的長處、成績會有偏見而產(chǎn)生嫉妒的心理，會心懷不滿，甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為；有些人會因為別人的家庭情況比自己好進而產(chǎn)生嫉妒，在生活上處處針鋒相對，不能與同學和平相處。
第四：有害羞自卑的心理。有些同學因為家庭環(huán)境，或者因為外貌、成績等因素，在與同學的交往中就會畏首畏尾，不敢大膽的表達出自己的想法，在交往中遭受到一點挫折，就會意志消沉，灰心喪氣，有時還會怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會忍氣吞聲，沉默寡言，最終導致自己交不到朋友。
第五：討好行為，功利主義。有一部分的同學為自身利益著想，就會很刻意的去親近某一位同學，或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系，讓同學認為此人是一個諂媚主義者，導致了人際關(guān)系的不好。
第六：個性張揚，無拘無束。有一部分的同學在學校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的，主張個性張揚，無拘無束的大學生活，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問題，甚至是個人的衛(wèi)生問題，這樣導致了宿舍的同學對其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。
第七：性格決定問題。有些人性格比較小器，對什么事情都斤斤計較；或者因為自身的生活習慣，對任何人都過于挑剔，對同學的生活習慣都過分要求；或者性格比較高傲，看不起被自己差的人；或者性格過分的獨立，有自己的想法，不屑于與同學的交往，缺少集體觀念，這樣在大學人際關(guān)系中也有一定的影響。
人際關(guān)系是人們在生活實踐中通過互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學生人際關(guān)系是大學生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學生活中一個不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對于大學生的學習和生活是有益的，緊張、消極、敵對的不良人際關(guān)系對大學生的工作、學習、生活是有害的。每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。那么，怎樣才能在大學校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步入社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準備呢？我們不妨從以下幾個方面做起。
第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學校園人際關(guān)系的特點。從成為大學生的那一天起，我們就邁進了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進入大學的校門。同時明確在大學校園里，與人相處的對象和特點都發(fā)生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，那時的人際關(guān)系也比較簡單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。對于集體中的每一員，無論喜歡與否，我們都要每天面對，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。
第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學中間里良好形象，學會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能仔細觀察，多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。一般來說，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，使自己的品格、能力、才華不斷提高。
第三，要寬宏豁達，學會體察對方立場，真誠待人。在大學生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點就是在交往中不能過于以自己的標準要求別人，還應(yīng)認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學會容忍他人的行為的觀點，不斤斤計較他人的過失，學會熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學。真誠的對待每一位同學，不弄虛作假，說別人的壞話。當與同學發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學接納時，要學會寬宏豁達，學會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。
人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學習，任何一個人并不是一出生就是一個“萬人迷”；任何一個人一出生也不是一只“過街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會越來越多的！
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