以寫述職報告為契機,可以幫助我們建立更好的工作紀律和積極的職業態度。在接下來的內容中,我們將介紹一些寫述職報告時需要注意的事項和技巧。
我是xx,女,47歲,學歷,xx年7月畢業于地區衛校婦幼醫士專業,同年分配到鄉衛生院負責婦幼工作。xx年3月調動到鄉衛生院負責婦幼工作,xx年9月晉升為婦幼主治醫師,xx年調動到鄉衛生院負責病房婦產科工作。目前任衛生院,現將本人的近年來在思想、工作、學習等方面所開展的工作具體報告如下:
本人認真學習黨的各項方針政策,尤其是認真學習了和諧社會主義價值觀,用全心全意為人們服務的理念,急患者之所急,想患者之所想。認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名醫師的崗位職責要求,努力提升自我的綜合素質水平。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。因此,必須要時刻學習,認真學習,以新知識、新理念來努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,具體的工作如下:
1.通過形式多樣的學習努力提高自我。在具體的學習實踐過程中,我十分珍惜每一次的學習機會,努力通過各種形式多樣的學習努力提高自我,具體通過以下兩種途徑,一是閱讀大量的專業書籍和信息,近年來,我通過閱讀大量的業務雜志、專業學術書刊、網絡信息等,獲取了有關的醫療衛生知識,從中學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,好記性不如爛筆頭,為了方便查閱和以后備用,我每次閱讀業務雜志和書刊時,都會寫下了大量的讀書筆記,對于豐富了自己的理論知識有積極的幫助。二是參加各種培訓和學術會議,利用各種機會,我經常參加衛生局舉辦的學術會議,如:xx年縣人民醫院婦產科及縣婦幼保健院臨床進修班學習等,不僅開拓了視野,而且豐富了自己的專業技能,通過培訓或學習,不斷提高自身的業務能力,不斷更新業務知識。
2.理論和實踐相結合。多年來,我始終堅持用新的理論技術指導業務工作,目前能熟練的掌握孕產婦系統管理,能夠篩查高危孕產婦并進行高危管理。正確掌握產前診斷,減少出生缺陷,熟練掌握兒童保健系統管理,對兒童進行了生長發育監測。篩查體弱兒童,進行體弱兒童管理。能熟悉掌握婦產科常見病,多發病及疑難病的診療技術,能熟練診斷處理產后出血、失血性休克,感染性休克,羊水栓塞及其它產科并發癥和合并癥,熟練診治婦科急癥和重癥。具備指導下一級醫生工作的能力。獨立完成婦產科常用手術及各種計劃生育手術,工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,兢兢業業,一絲不茍,耐心處理好每一個病人,在最大程度上避免誤診誤治。
3.虛心向老同志學習。為進一步增強自我的專業技能,在平時的工作中,我認真向鄉村醫院老同志學習,學習他們的醫術,學習他們的醫品,從他們的身上我努力的學習到了一種敬業精神,一種折射在鄉村醫生中純樸的品德,不僅促進了自我的提高,對于今后自己的職業生涯也有很大的幫助。
多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
最后,我想說的是在各級領導的幫助和同志們的支持下,近年來,我的工作雖然取得了一定成績,但與其他同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
20xx年工作已經圓滿結束,回顧一年來的工作情況,我在上級領導的指導和幫助下,在思想上嚴格要求自己,工作上努力進取,認真完成了各項工作?,F將全年工作情況匯報如下:在思想上堅持黨的領導,認真學習關于“xx大”報告精神,深刻理解衛生發展與改革的內涵。學習財務制度與衛生法律法規。理論聯系實際,把醫院業務工作與政治學習相結合,切實做到清正廉潔,不謀私利,知道奉獻,維護醫院在社會的良好形象。
業務工作與分管業務情況:
一、加強業務知識學習,努力把醫院財務工作做好。堅持做到收支兩條線,及時上報院內收入支出情況,做到收支有序,結算、報表、記賬及時準確。會計管理帳目做到分工明細,責任到人,合理分配,使醫院財務工作預算合理、支出有度、收入明細、及時入賬。
二、分管合作醫療工作成績顯著。20xx年我鎮新型農村合作醫療參合人口達到28363人,較去年上升了541人。全年統籌支付報銷金額2568613元,其中住院報銷805779元。滾籌資金839169元。全年隨訪住院病人1298戶,發現3例借卡、套卡住院現象并上報。
三、防疫工作卓有成效。全年四苗接種率達到95%以上,有價苗接種任務超額完成,慢病建檔7千多人。為學校學生體檢6千多人。以上就是本人20xx年度的任職工作情況,今年我將一如既往的以院為家,全心全意為群眾利益著想,為醫院著想。以積極的工作態度回報黨和領導的培養。在取得成績的同時,我也感到許多不足之處,敬請上級領導予以批評指正。
述職人:
x年xx月xx日。
(二)、部分黨員干部先鋒模范帶頭作用不明顯,部分黨員政治上不夠嚴格要求自己,在日常工作、生活中將自己等同于一般職工,缺乏爭先創優精神。
(三)、支部集中學習教育深度不夠,有時候僅停留在讀讀文件、寫寫心得,沒有深刻理解精神實質,更沒有達到入心、入腦,知行合一的要求。
出現這些問題的原因既有客觀原因,更多的則是主觀原因。一是對加強基層黨建工作的思想認識不夠深刻,沒有把抓基層黨建作為硬任務、硬指標來抓細、抓實,抓出成效。二是沒能做到統籌兼顧,沒有處理好抓黨建工作與抓業務工作的關系,沒有真正樹立“抓好黨建,可以促進醫院業務發展”的理念。三是對醫院黨建工作只求“過得去”,不求“過得硬”,存在制度落實不到位,職責履行不到位等問題。
根據市人大會代表述職工作的安排意見,下面我向縣人大會作述職報告,請大家評議。
20xx年,我當選為市人大代表,這是人民群眾對我的信任,面對這一光榮的使命,我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求,就必須加強自身建設,提高理論水平。為此,我努力做到:
一是認真學習黨的路線、方針、政策。同時認真學習了在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉發的全國人大會黨組關于進一步發揮全國人大代表作用,加強全國人大會制度建設的若干意見。
二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業務知識。
三是認真學習,并結合思想實際、工作實際,努力做到理論聯系實際,面對新形勢下出現的新問題、新任務、新要求,不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質、管理能力和管理水平。通過學習,不僅使自己的理論水平進一步得到提高,而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。
做為一名人大代表,幾年來,我始終牢記代表職責,不負重托,不辱使命,發揮作用,積極工作,努力做一名人民群眾滿意的人大代表。
一是積極參加人大組織的會議,按照審議規則要求,本著實事求是的原則、盡職盡責的態度,認真審議列入大會議程的各項報告。
二是積極宣傳本級人大及其會的決議、決定,并帶頭貫徹執行。
三是積極參加人大組織的視察、調研活動,走進社區,貼近群眾,當好人民群眾的代言人,認真聽取群眾的意見和要求,密切同人民群眾的聯系,積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調研活動中獲取了大量第一手資料,為更好地履行好代表職責,推動我院的醫療服務工作,提高工作的主動性等方面發揮了積極作用。
牢固樹立公仆意識和服務意識,盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表,無論是履行代表職責,還是做好本職工作,我始終把人民群眾的利益裝在心里,真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事,努力把服好務這件好事辦實,把看好病這件實事辦好,使人民群眾真正得到實惠。
縣醫院是全縣人民群眾的醫療保健中心。近幾年來,在縣委、超拽qq分組縣政府、縣人大的正確領導下,我帶領全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨,內強素質、外樹形象、科學管理、更新設備,不斷增加基礎設施投入,制定便民利民新舉措,狠抓醫護服務質量,確保了診療水平和整體服務質量的穩步提高,從而使醫院各項工作逐步駛入健康發展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面:
(一)開展行風建設,強化服務意識,樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質量為核心,以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處,不斷增強醫護人員的職業道德素質和政治思想素質,樹立良好的醫院形象,我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發展”的工作思路。
一是實施科學管理,強化服務意識。并把科學管理和優質服務有機地結合起來,先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫院實際的科學管理體系,使廣大員工的服務意識明顯增強。
二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫院形象。
三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫德醫風建設”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。
四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫院形象》等專題講座。
五是在全院積極開展了“抓行風建設,促優質服務”活動。
同時重新補充完善了《醫德規范》、《醫務人員形象標準》、《醫務人員文明行醫八不準》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發到每個職工手中。
(二)加強業務學習,提高人才素質,促進科技進步。
為了不斷提高醫護人員的業務素質,提高醫護質量,增強醫院的競爭力,滿足病人的需求。我帶領全院做了大量行之有效的工作。
一是狠抓了業務學習活動。開展了“業務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動,同時我們每年都選派多名業務骨干到上級醫院進修學習,請上級醫院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動,這些措施有力地促進了醫院業務技術的發展。
二是加強人才隊伍建設,主持研究制定了一系列優惠政策,積極引進人才。二年以來,縣醫院先后引進了多名醫療專業本科生和具有大專學歷的高護生。
三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、《醫院職工進修規定》、《關于醫院工作人員在職上學的規定》等獎勵措施,努力為他們創造良好的工作環境和學習條件,充分調動了醫護人員學業務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫學雜志上發表,每年有多項科研成果在市縣獲獎。
各位領導、同志們:
大家好!
我于xx年7月21日從衛生院調到衛生院任院長一職,到現在已有3年半時間了,現就這一段時間來,我在嚴關衛生院的思想工作情況,向各位領導和同志們作一匯報。
一、本人堅持馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧小平理論和重要思想,堅持黨的領導,在思想上、政治上始終與黨中央保持一致,認真學習和理會黨的有關方針、政策及法律、法規,認真學習業務知識,提高自己的業務水平,本人于xx年考取桂林醫學院臨床醫學專業本科,今年順利畢業。
二、任職3年多來,具有較強的管理能力和組織協調能力,現領導班子團結,分工合作,職責分明,有事多方協商,不相互推卸責任,不拉幫結派。處處以集體利益為重,工作上勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨,認真完成我院目標管理責任制。
三、加強醫院內部管理,健全各項制度,狠抓醫療質量管理。改善服務態度,通過自學自考、成人高考,加強“三基”理論學習,提高自身業務素質。3年來,按照上級要求,開展了醫院人事分配制度改革,培訓了單位職工,從中專升大專6人,專升本1人,執業(助理)醫師6人,執業護士4人,超額完成上級交給的任務。
四、勤政廉潔,遵紀守法,不以權謀私,關心職工生活,虛心聽取各方意見和建議,公開民主采購醫療用品,拒絕收取回扣等不良現象。
五、向干部職工亮家底,做活思想文章。
三年多來,衛生院一改往日活力不足,入不敷出的“尷尬”局面,發生了令人欣喜的變化。在我任嚴關衛生院院長一職之時,我請局財務下來對我院債權債務作了清算,當時衛生院是一個沒有盈利,靠賒欠藥款,勉強維持生計,而衛生院干部職工卻渾然不覺,職工沒有壓力,衛生院就無法生存下去,為了讓干部職工認清現狀,同舟共濟渡難關,我坦誠向干部職工亮家底,分析當前衛生院的窘境和面臨的嚴峻形勢,干部職工的思想統一了,為衛生改革和發展奠定了堅實的基礎。3年來,在縣衛生局領導、鎮黨委、政府的正確領導和關心下,全院干部職工的共同努力下,在保證全院干部職工工資福利的基礎上,還清以前債務款252673.80元(其中工程款146000元,藥品64318元,工資19375元,貸款及利息1xx元,餐費、購物費等其他費用10980.80元。
六、新型農村合作醫療。
xx年12月我鎮新型農村合作醫療工作開展以來,認真完成上級領導交給的各項任務,從xx年農民參加新型農村合作醫療參合率62%,逐年增加,到xx年農民參加新型農村合作醫療參合率達到全鎮97%,超額完成了上級給予的85%任務,農民思想意識提高了,2年來我與衛生院技術骨干,下村為農民群眾免費體檢10000余人次,解決了部分群眾看病難和因病返貧的問題,得到了廣大農民群眾的贊揚,都說黨的政策好,關心農民疾苦。
七、加強衛生院的基礎設施建設,使軟件、硬件設施都有了明顯的改變,xx年8月我院門診綜合樓竣工,并搬遷衛生院,同時投入使用,xx年衛生院門診樓加層,現已全部竣工,預計月底投入使用,改善了醫院的就醫環境,增添了醫療設備,如安裝了200max光機并投入使用,現已正常開展b超,心電圖及一些小型手術,檢驗科、牙科等常規業務。
八、不計個人得失,勇于承擔責任,虛心接受群眾意見,不打擊報復。
3年多來,我的工作表現和能力大家是有目共睹的,有成績也有不足,對于我的不足,希望大家能給予批評和指正,同志們能給予我一個實事求是的評價,同時,在這里我要感謝局領導和鎮領導對我院的關心和幫助,還要感謝風雨共濟的衛生院的全體干部職工,謝謝你們的支持和努力。讓衛生院建設得更美好,更好地為嚴關人民群眾的健康服務。
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,xx年是我們醫院彰顯朝氣的一年,醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范,工作程序進一步完善,學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的發展態勢!
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。
婦產科護理工作具有很強的專業性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,因為加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫院的發展和進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開所有醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫院晉升三甲醫院而做出最大的努力!
(一)以習******講話為學習重點,推進學習型支部建設。
牢記使命”學習教育為引領,不斷強化黨員干部的理想信念和“三觀”教育。嚴格學習紀律,為確保黨員政治素質的提高,在政治學習中要認真學習所發的學習材料,做到邊學邊查邊改,切實見到成效。。
2、深入學習貫徹近平******關于“健康中國2030”重要講話精神。充分認識習******提出“健康中國2030”的重大意義,************的重要講話,立意高遠、思想深邃、內涵豐富、指向明確,為做好各項工作進一步提供了指南。全體黨員干部要進一步牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,把思想和行動統一到***的決策部署上來,統一到省委、市委、縣委和鎮黨委的要求上來,做到有覺悟、有信仰、有擔當。
(二)以制度規范為抓手,加強支部組織建設。
1、強化基層黨組織建設,發揮黨支部引領作用。一是抓好黨建工作目標的落實,層層細化目標任務,責任到人,形成一級抓一級,人人有責任的工作格局。二是落實民主管理制度。嚴格執行民主集中制,進一步增強班子的凝聚力,健全民主管理、民主協商制度,推進依法管理。深入落實支委會分工負責制、民主集中制原則,正確處理醫院領導和班子成員之間的關系,維護黨組織的和團結,做到“大事全上會,小事常碰頭”,形成強大的工作合力。三是嚴格落實“三會一課”制度。定期召開“三會”,定期組織黨員參加黨支部活動,切實落實支部書記、班子成員帶頭講黨課制度。
2、強化班子和隊伍建設,促使醫院管理再上臺階。一是強化領導干部的學習,提高素質,在提高管理能力上下功夫。嚴格按照市委、縣委和鎮黨委有關黨員干部管理相關制度,加強干部管理。二是強化宗旨意識,領導干部要帶頭深入一線為職工群眾服務,切實解決實際問題和困難,每月底召開中層以上領導“解難題、見成效”專題會議。三是切實加強人才建設。在縣衛計委統一招聘人才同時,加大在職人員的培訓力度,完善人才隊伍管理機制。
3、加強制度建設,發揮制度約束作用。一是建立健全、梳理、修改、完善醫院各項管理制度。通過職代會、支部大會、院委會等討論并執行。二是講規矩、守紀律,加強規章制度的執行力度。堅決執行好《黨風廉政制度》、《三會一課當前隱藏內容免費查看制度》、《黨務公開制度》、《醫院績效管理考核辦法》等制度,促使醫院管理良性運轉。三是積極落實區衛計局黨委和上級黨委文件精神和工作部署,不打折扣不走樣。
4、加強黨風廉政建設,促進醫德醫風進一步好轉。一是完善“一崗雙責”工作機制,明確工作職責,堅決杜絕行業不正之風和商業賄賂。強化行業自律,優化服務規范。堅持經常對醫生、護士的儀容儀表、文明用語、服務標準、崗位規范進行查對,實行對服務全過程進行管理監督、監控措施落實和保證。二是組織黨員干部鞏固學習《條例》《準則》,收看警示教育片等。三是進一步加強醫德醫風建設。尤其是加強醫德醫風宣傳、考核,堅持每月開展滿意度測評,并與績效考核掛鉤,嚴格落實“首診負責制”,以優良的工作作風和優質的服務水平面對患者和家屬。
二、工作成效。
2016年7月7日,池河鎮七里河村衛生室和高劉村衛生室作為“全省家庭醫生簽約服務工作推進會”現場觀摩和考察點。
2017年池河鎮七里河村村醫任新海獲得“全國衛計系統勞動模范”稱號。
2018年1月,池河鎮高劉村衛生室家庭醫生簽約服務團隊,被國家衛計委授予“全國優秀家庭醫生團隊”稱號。
2018年9月我被中國農村衛生協會授予“全國。
鄉鎮。
衛生院優秀院長”榮譽稱號。
2019年1月,池河鎮成為安徽省首批“家庭醫生簽約服務示范點”。
因家庭醫生簽約服務工作成績突出,池河中心衛生院代表定遠縣向其他縣市領導介紹和推廣了工作經驗,為我縣家庭醫生簽約工作做出表率,成為定遠縣家庭醫生簽約服務工作的一面旗幟!
三、存在問題及原因。
回顧2018年的基層。
黨建。
工作,池河鎮中心衛生院支部在鎮黨委的正確領導和具體指導下,以及醫院全體黨員的共同努力和支持下,在廣大群眾的理解和信任中,取得了一定的成績。但是我們清醒地認識到,我們的工作與上級黨組織的要求及全體黨員的期望還有一定的距離,與新時期面臨的創新任務相比,我們的工作仍存在許多不足。如在開展思想政治工作方面做的還不夠深入細致,在黨員教育上缺乏靈活多樣性,在黨員的教育管理中還有薄弱環節,這些問題都需要引起高度重視,在今后的工作中努力加以克服。
四、下步工作思路和主要措施。
2019年支部工作,我們將在鎮黨委的領導和指導下,發揚成績,改進不足。制訂年初工作要點,始終把服務池河鎮居民健康大局作為支部工作的出發點和落腳點。繼續做好群眾滿意的鄉鎮衛生院建設,開展加強行風建設和改善群眾就醫感受百日攻堅行動,以病人為服務中心,創新工作思路,增強服務的主動性、自覺性。
(一)、堅持打鐵必須自身硬,進一步強化主體責任。正人必須正己,正己才能正人。黨支部書記要發揮好的帶頭作用,就必須做到以上率下。我們將進一步學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,不斷加強領導班子和黨員干部思想建設、政治建設、組織建設、作風建設、制度建設、紀律建設,把黨建工作緊緊圍繞著醫院中心工作,服務醫院大局,與業務工作相輔相成,真正起到黨建工作的引領作用。
(二)、堅持隊伍建設,強化能力提升。努力加強領導班子隊伍建設,著力加強領導班子成員的政治定力、創新水平、管理水平、全局意識和主動精神,努力建設一支有威信、善管理、執行力強的中層干部隊伍,真正發揮戰斗堡壘作用,推動醫院各項工作,在新的一年里再上一個新臺階。
(三)、堅持執行機制,建立和完善各項制度。為確保黨建工作有序開展,并把黨員干部參與對黨建工作情況進行考評,真正做到從嚴抓黨建工作。我們將嚴格按年初黨建工作計劃和實施方案開展活動,對于不按制度執行,沒有起到模范帶頭作用的黨員干部,不僅要批評教育,更要作為年度評先評優“一票”否決。
(四)創新舉措,與時俱進。新的時代有新的發展要求,我們將緊跟時代的步伐,不斷解放思想,創新工作思維和方法,加強醫院黨的建設和文化建設,提升醫院“軟實力”,促進醫院又快又好地發展。
20xx年,我院在縣衛生局的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞縣局年初“1235”工作思路開展工作,以創先爭優、創業服務年、平安醫院、醫療質量萬里行等活動為平臺,通過全院職工的共同努力,各方面工作都取得了較好的工作成效。為更好的總結經驗,現將一年來的工作簡要回顧如下:
一年來的工作回顧。
一、廣泛開展創先爭優活動。認真制定“創先爭優”活動方案,成立了長洛衛生院“創先爭優”活動領導小組,在醫院門口懸掛了一條“改進工作作風,提升服務并能,爭做為民服務先鋒”宣傳橫幅,黨組織、黨員個人進行公開承諾,切實做到“有諾必踐、違諾必究”。要求全院黨員亮明身份,配戴縣局統一制做印有黨徽和“我是黨員,為民服務,從我做起,向我看齊”字樣的胸卡,積極引導全院叫響“我是黨員我光榮、我是黨員我帶頭”口號,并要求全院職工爭當“崗位先鋒”,做到“八不讓”:一是要求全院黨員和醫護人員向社會、向患者做出莊嚴承諾,不讓黨的形象在我這里損害;二是端正醫德醫風,不讓不良風氣在我這里產生;三是視病人為親人,不讓患者在我這里受到冷遇;四是樹立家園意識,不讓醫院聲譽在我這里降低;五是提高診療技術,不讓醫療差錯在我這里出現;六是自覺愛崗敬業,不讓失職行為在我身上出現;七是努力降低醫藥費用,不讓不合理處方在我筆下開出;八是堅持廉潔行醫,不讓紅包回扣在我身上發生。
二、深入開展均等化服務工作。把開展公共衛生服務均等化工作提上重要工作日程,為將這一惠民利民政策落到實處,使更多的人受益,我院設立了社區衛生服務站,有專職醫生2名,長年專門負責這項工作。今年以來,印制了19250余份宣傳單,制做了6條宣傳橫幅,懸掛在圩鎮主要路口。已開展了12次宣傳活動,4次健康知識講座,參加講座聽課人員達2962人次。完成了居民健康檔案2996人,其中:老年人310人份,高血壓336人份,糖尿病9人份,孕產婦106人份,重型精神病3份。
三、扎實“兩病”篩查工作。分別召開了院務會和職工大會,傳達學習了縣委縣政府《贛縣兒童白血病、先天性心臟病免費救治試點工作方案》,在圩鎮主要路口懸掛了宣傳條幅、張貼了標語和到街頭發放宣傳單,進行了廣泛深入的宣傳動員。鄉政府和衛生院分別按照職能制定了《長洛鄉兒童白血病、先天性心臟病免費救治篩查工作實施方案》,成立了組織機構,衛生院明確了具體篩查的工作人員,確定了工作任務、時間和行程路線安排等。篩查的工作人員攜帶檢查器具、宣傳資料、花名冊、登記表格等爬山涉水深入到各村組、學校、幼兒園進行搜尋篩查細詢問病史,認真進行體檢檢查,對轄區內幼兒園、中小學校篩查覆蓋率達100%,下村入戶篩查覆蓋率達90%。此次“兩病”篩查工作對在園、在校14周歲以下兒童篩查人數為1520人,達到100%,入托前兒童篩查人數為82人,合計1602人,通過認真篩查,全鄉初步篩查出先天性心臟病凝似患兒7名。
四、狠抓醫療質量與醫療安全。全面貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。一年來,全院始終繃緊醫療安全這根弦,全年未發生安全事故和醫患糾紛。
2、完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。3、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療科室查房情況及門診首診負責制執行情況。并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
4、積極多方籌資,開展了衛生信息平臺建設,改善醫院條件,樹立醫院形象。
5、1—11月全院業務總收入88.2萬元,其中醫療收入19.9萬元,與去年同比下降約16萬元,導致業務下降的主要原因是因為下半年沒有檢驗、影像專業人員,兩大科室關門。
五、疾控和婦幼保健工作落到實處。
2、積極開展了手足口病、甲型h1n1流感、愛滋病等傳染病防控知識全員培訓,先后組織6次培訓,培訓后進行了考試。大力開展了手足口病、甲型h1n1流感防治宣傳,同時建立了手足口病預檢分診和病員運轉工作機制,有效的控制了該病的局部爆發流行。
3、為預防新生兒神經管缺陷免費發放葉酸片56人份,孕產婦免費產前產后檢查和產后訪視工作。
六、新農合工作穩步推進。
20xx年,我院新農合住院人次278人次,住院補償18.1萬元,門診補償5600人次,補償金額19.5萬元,有效減輕了農民的就醫負擔。
存在的主要問題。
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、人才結構極不合理,導致了經濟效益的嚴重滑坡。由于用人機制上的問題,造成非衛技人員比例過剩,部分專業科室出現人員斷檔的現象,如:非衛技人員有3名,超過總人數的15%,而影像、檢驗2個科室無人上班,只能關門謝客,嚴重影響了醫院的經濟效益和科學發展。
3、醫院經濟非常困難,導致醫院的硬件建設無法同步進行,如:醫院信息平臺建設無錢購置辦公電腦,護士站、婦產科、中藥房、腸道門診、院長辦公室等主要科室都還未安裝電腦,影響了信息化建設工作的整體進行。
4、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,缺乏危機意識,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
5、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
明年工作打算。
1、繼續深入開展創先爭優活動,深化醫改,進一步加強醫院內涵建設,解決好檢驗、影像兩個科室缺人問題,加強人才培訓,妥善處理和解決好當前制約醫院發展的各種問題,抓好安全生產和穩定工作,為醫院發展增添后勁。
2、繼續抓好公共衛生服務均等化項目,做實做細醫療服務工作,從不同途徑、不同方式竭力滿足群紅的醫療需求,不斷改進服務態度,加強與患者的溝通交流,努力提高群眾滿意度。
3、做好國家基本用藥目錄的采購工作及臨床應用,實施藥品零差率。
4、不折不扣貫徹落實好縣局布置的各項工作,保證政令暢通。
5、繼續做好增收節支工作,堅持以人為本的理念,努力改善辦醫條件,提升醫院科技含量,提高管理效益。
在今后的工作中,我們要認真學習貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神,認真落實科學發展觀,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,認真做好公共衛生均等化服務工作,依靠科學管理全面提升醫院效能建設,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院持續健康發展新突破。
在過去的一年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接—班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
尊敬的各位領導:
你們好!首先我代表我院全體醫務人員,對領導們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來,在衛生局的直接領導下,在婦幼、疾控、監督、新農合等相關業務單位的支持下,我院各項工作開展順利,下面我將20xx年的總體工作匯報如下:
我院堅持貫徹落實科學發展觀,深入開展創先爭優活動,認真學習并開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動,活動中注重理論學習,突出實效,工作中無醫患糾紛發生,無違法違紀事件發生,醫院的總體服務受到了農民群眾的好評。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫療需求為基礎開展工作,著力改善就醫環境,努力提高醫務人員的專業技術水平和醫療服務能力,嚴格執行診療規范和技術操作規程,工作中無醫療差錯和醫療事故發生,截止10月,門診2116人次,住院185人次,總業務28.17萬元,充分地發揮了衛生院在“縣、鄉、村”三級醫療網中的樞紐作用,基本實現了“小病不出鄉”的目標。
我院對公共衛生工作提出了“做細、做實、做真,走出去服務、規范化服務、為人民服務無小事”的總體要求,成立了由副院長張x牽頭的公共衛生小組,在她的帶領下,公共衛生工作有計劃、有步驟地開展,同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉戶籍人口9456人,常住人口4000人左右,實際的健康檔案建檔率已達90%以上,電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區內0-6歲兒童、孕產婦、65歲以上老年人、原發性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規范的管理服務。進行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注:65歲以上老年人,戶籍數1243人,常住數638人。
3、預防接種。
實行了預防接種信息化管理,國家一類疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質炎強化免疫,對新入托入學兒童進行了查漏補種。
4、轄區內無重大傳染病及突發公共衛生事件發生。
5、衛生監督協管工作。
對全鄉26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調查,對8所村衛生室從業人員進行了衛生監督協管崗前培訓。下一步我院將建一個規范、標準的衛生監督協管室,以便更好地開展衛生監督協管工作。
全鄉總人口9456人,參合人數8709人,參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的問題為著手點,嚴格執行新農合的各項規章制度,截止10月,門診補償2.68萬元,次均費用x元,住院補償11.47萬元,次均費用x元,實實在在地減輕了患者的經濟負擔。
進一步完善了人事、崗位和績效改革,實行了“a、b、c三級崗位責任制”。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛生室零差率銷售試點工作。
我院從1月1日起,衛生院轄區內所有村衛生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售,對村衛生室行政事務、人員聘用、業務技術、藥品藥械、財務和績效考核實行“六統一”管理。截止11月村衛生室網采藥品x萬元,總業務33.9萬元,新農合補償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中,存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛生服務數量少、質量差,任務完成不及時的現象,我院將進一步加強管理,加大監管力度,把優質的服務以及各項惠民政策送給老百姓。
嚴格執行各項財務管理制度,本著以收定支、勤儉節約和??顚S玫脑瓌t,1-10月,我院總收入103.52萬元,其中財政補助收入57.04萬元,公共衛生補助收入18.31萬元,醫療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元,其他收入1.61萬元)??傊С?05.78萬元,其中醫療支出37.58萬元,藥品支出26.56萬元,公共衛生支出19.33萬元,其他支出22.31萬元,收支差額-2.26萬元。
1、清理垃圾場、修繕危墻,亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規和血生化等輔助檢查,滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網絡,滿足了各項信息化工作的需求。
各位領導們,雖然我們的工作已經取得了一定的成績,但存在的問題還很多,工作檢查是一種促進,你們的督導檢查,將為我院今后的工作指明方向,你們的寶貴意見,我們將會認真的總結、學習、改正,我們的工作離不開你們的支持,我們將會做得更好。最后我再次代表我院全體醫務人員,對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
各位領導、同志們:
大家好!
現在,我代表***衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2008年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下, 在市衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下 ,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作: 一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的'發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,2008年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!謝謝!
各位領導、同志們:
大家好!
根據區衛生局要求,我把今年的思想工作等情況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
xx年我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在各級黨委、政府的關懷和各級衛生行政部門的指導下,帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把公共衛生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關系。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的活動,促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
鎮黨委始終堅持“教育為主,預防在先”的方針,開展牢固樹立正確的權力觀,擔負協政能力教育活動,緊密聯系自己的工作實際,加強自我監督檢查,。一年來,在全院積極深入地開展“創先爭優基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創先爭優活動中開展1+n全覆蓋活動”,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,我院還成立了院務公開工作領導小組,建立了全院職工公示欄、醫療收費價格標準等,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量,與規范醫療行為相結合。并認真貫徹落實服務承諾制,首診負責制,限時辦結制,通過集中學習和自我學習相結合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。通過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設。
我院班子對行風廉政建設高度重視,組織并深入學習了黨的xx大及中紀委會議精神,按照“為民務實、清廉、高效”的要求,堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針,大力弘揚求真務實的精神,緊密結合衛生院工作實際,堅持從嚴治院,維護黨和群眾的利益,加大預防力度,狠抓任務落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故發生。今年統計到4月底止,門診量1800余人次,手術30余例,業務量突破55萬元。
四、建章立制,接受監督。
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
五、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,提高公共衛生服務的能力。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了百分之百零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
搞好公共衛生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現階段衛生院工作中的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,廣泛動員本院專業人員、及鄉村兩級醫藥衛生服務有關人員積極參與,定期定時對健康行為形成率、衛生知識知曉率進行調查,發放科普材料五千余份。我們對xxx鎮65歲以上老人逐步進行健康體檢,為全鎮居民逐步建立了健康檔案、電子檔案,建檔率達到60%以上,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預防接種率98%,0——6歲兒童系統管理100%,孕產婦管理率98%,傳染病管理100%。另外,我鎮新型農村合作醫療參合率達到100%,農村衛生適宜技術得到了積極推廣。
通過以上舉措,明顯提高了全鄉人民群眾的衛生知識水平,促進了社會對健康的廣泛支持,推動了基本公共衛生服務,使人民群眾意識到棉花坡鎮衛生院是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
六、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執行各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經過中層以上領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理,藥品采購必須是基本藥物目錄內的藥品,建立了有效的監督管理機制。
(四)加大商業賄賂整治,杜絕藥品回扣。在醫療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中xxx鎮衛生院衛生改革發展取得了較好的成績,是上級黨委、政府及衛生局正確領導的結果,是人民群眾積極參與的結果。但我們的工作還有很多的不足和困難,由于我們基層衛生服務能力相對薄弱,衛生技術人員嚴重不足,有些公共衛生服務項目還沒有具體到位,醫德醫風建設仍需進一步加強。
這些困難和問題,我們一定努力在今后的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續以醫藥衛生體制改革為重點,努力提到公共衛生服務水平,加強防保站建設,全面開展規范化疾病預防控制服務,繼續建立統一規范、百分之百的居民健康檔案,加強醫療安全和質量管理,加強和規范婦幼保健工作,強化綜合績效管理,確保本單位衛生工作安全穩定,在衛生局的統一正確領導下,再塑衛生行業新形象。
各位領導、同志們:
大家好!
現在,我代表xxx衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2008年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”重要思想和科學發展觀指導下,在市衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xxx衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,2008年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的`信譽度有了顯著改善。
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!謝謝!
各位領導:
我從xx年3月起任衛生院長。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現將我任職來的工作做如下報告:
一、醫院現況。
二、承擔工作職責。
1、我院認真宣傳新農村醫療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2、為患者提供醫療服務。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫療患者的門診,住院醫療信息入錄。
5、認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。
6、公開本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三、不足。
1、因為經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴未能給職工完全發揮個人才能。
3、個人理論實踐待加強。
四、今后設想。
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的`醫學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監督。認真改正個人存在問題。
以上是我一年來的工作情況。請組織監督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生。
文檔為doc格式。
。
尊敬的醫院領導:
我來到xx衛生院工作近三年了,在這三年里,在院長的領導下,在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,認真做好護理工作,完成各項護理任務?,F將三年來工作述職如下:
在思想政治方面,本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習“三個代表”?!翱茖W發展觀”。通過報紙、雜志、書籍等學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業,積極主動認真學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。
在工作上,本人以現代護理理念為指導,開拓創新意識,積極圓滿完成以下本職工作:認真接待每一位病人,視病人為親人,設身處地的為病人解決痛苦和實際困難,特別加強危重病人的管理,掌握熟練的護理急救技術,提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理,積極發展主觀能動性,特別加強入院介紹,出院指導,護理計劃,和實施落實,并做好健康教育和心理疏導,切實為病人解決問題。在工作中,協助護士長做好病房管理;認真完成醫療文書的書寫工作;認真做好治療室、手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,無院感發生;嚴格執行三查八對制度和護理操作規程,無差錯事故發生。
隨著經濟的發展,人群眾民對健康要求的不斷提高,新的理論技術方法不斷出現,我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任自己的工作崗位,因此我積極參加醫學繼續再教育活動,并參加了全國自學考試,不斷提高自己的視野范圍和業務素質。
當然在工作中本人仍有許多不足之處,如技術水平仍需提高,心理素質還需加強,專業理論知識還需學習。
護理事業是一項從高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好本職工作,為護理事業做出自己應有的貢獻!
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了手資料,才能夠加強預測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃,監督醫院對資金進行合理、有效地使用,使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規范化、制度化。
3.做深、做細日常財務工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高業務水平。
在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數據的合理性。
5.加強內、外部的溝通,搜集有關信息。
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,為醫院的經營發展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加合理化。
結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供手的數據來掌握醫院的管理經營。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
述職人:
20xx年xx月xx日。
各位領導、同志們:。
大家好!
現在,我代表蓮花鄉衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2014年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在市衛生局的正確領導下,在鄉黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和-諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長100%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設。
識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督。
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群(更多文章請關注:)眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和-諧的醫患關系。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的崗位,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點。
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,2014年我們還先后派出了1名同志到遂寧市中心醫院進修學習,2014年我院新增共產黨員23名。
由于多管齊下,職工業務水平,思想素質都有了明顯提高。衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
六、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和-諧發展。
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有。
很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。辦公設備陳舊,簡陋的問題制約著衛生院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鄉人民的需要。目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鄉人民提供優質、高效服務,為全鄉人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向多年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
謝謝大家!
安居區蓮花鄉衛生院楊永貴2014年11月14日。
各位領導、同志們:大家好!
這一年是我調任***衛生院的第一年,也是衛生院干部、職工齊心協力,開拓創新的一年,衛生院領導班子在***衛生局黨委、高新區管委會、***辦事處堅強領導下認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,以提高群眾滿意度為工作目標,以深化醫藥衛生體制改革為主線,以人才隊伍建設為支撐,以黨的群眾路線教育實踐活動為動力,突出基本和重大公共衛生服務項目、持續改進醫療質量、傳染病防控三個重點,實施基本藥物制度,提升衛生應急能力、中醫藥服務能力,團結奮進、扎實工作,全面提升高新區、辦事處衛生事業和健康服務業發展水平。繼續推進巡回醫療,提高轄區居民健康素質。堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,促進了我院持續、健康、協調發展。
今年主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
結合扎實開展黨的群眾路線教育活動公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,成立了院務公開工作領導小組,聘請行風監督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督。
制定建立健全相關規章制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
教育職工要始終牢記為人民服務的宗旨,嚴格執行國家基本藥物政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,認真學習實踐科學發展觀,積極開展“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,創建了全省滿意預防接種單位,開展民主評議政風行風工作,為醫院發展盡心盡力,為構建和諧的醫患關系努力工作。
搞好公共衛生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對65歲以上老人進行健康體檢,為轄區居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理。通過以上舉措使人民群眾意識到衛生院是他們值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
我院推出了多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,虛心接受意見,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
四、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)衛生院班子在黨風廉政建設工作中做好表率。加強班子成員黨性修養,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關的做法,嚴格執行購入國家基本藥物目錄內的藥品,建立了有效的監督管理機制。
五、中醫藥建設。
新農合工作按照各級要求,規范管理使用新農合基金,不斷提高參合農民受益率。使新農合制度不斷完善,嚴格遵守新農合基金總額預付協議:普通門診就診**人次,報銷**元;慢性病門診就診**人次,報銷**元,住院**人次報銷**元。
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