運用述職報告,可以促進工作團隊之間的相互了解與交流,提高工作效率。我為大家收集了一些精選的述職報告樣本,希望能對大家的寫作有所幫助。
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售主管,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
我是__,在這一年來的工作已經結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規章制度,端正心態,保持一個好的態度,也知道在這方面自己需要調整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
各位領導、同事們:
下午 好!
尊敬的領導,我是一個出生再農村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業于湖南省x市工貿學院,在校所學電子應用與維修?,F在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全 , 與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產工作。
xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現在就xx年的工作情況總結如下:
1、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點 企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
2、盡心盡責,做好本職工作。
xx年已經快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養與維護,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
各位同仁各位領導:
大家好!
自××年進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監,分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計劃;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利*億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業文化的建設,內部信息系統架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業文化是一個企業生命力的表現,而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們眾贏公司的口號是,共創共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創造忠誠的客戶,創造我們的快樂生活。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。
主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品,建立自己特有的戰略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊,并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據公司自己的實際出發,而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學會管理戰略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
我是范xx,現擔任**中學校介福路校區保衛科長,以及高**級文科班班主任、語文教師?,F將**年度介福路校區保衛科工作情況以及自己的教學情況總結如下。
介福路校區保衛科按照學?!皸l塊結合”的原則,在許校長的統籌管理下,在劉校長的校區負責下,在羅校長和嚴科長的直接領導下,對照開校制定的工作計劃,總結如下:
1.做好了開校的消防安全大檢查,清除了可能的安全隱患。順利迎接了消防、派出所和社區的開校檢查。并將消防檢查常規化、安排內保定期檢查,避免學生的破壞,以保證消防器材隨時可用。同時,全年也做好了常規檢查。
2.召開了8次保衛科會議,總結工作中的得失,布置新的工作。強調工作紀律,嚴格獎懲,克服保安的隨意和散漫,要求他們平時上課期間不但要守好門,而且要加強校園內的巡邏,重點是廁所、操場和后花園,及時有效地預防打架、斗毆的發生。
3.在轄區派出所的配合下,集中進行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作。初中生易發生打架斗毆事件,為防止事態嚴重化,收繳管制刀具十分必要。
4.做好了“五一”“中秋”“國慶”“春節”等節假日的安全守護工作和值班安排工作。
5.進一步規范了校內車輛的停放,做到了整齊有序。同時在學生進出校高峰期不準進出車輛,平時車輛進校要減速。
6.認真做好了周五下午放學工作。所有保安值班,保證了校門口有序出入,自行車推行。同時保安分成3組,一組門口,另外兩組分別向校門兩邊延伸到渠河和干道。
同時,在完成常規安全工作之外,介福校區保衛科還積極完成了學校安排的大量臨時工作,比如護送學生參加社會實踐活動,維護學?!耙欢ぞ拧备柙伇荣愔刃?,維護市各單位在我校區組織的各級考試秩序等。
除了展現出專業與敬業的工作能力外,我科室還加強個人思想素質的`培養,成效顯著。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門拾得人民幣一萬五千元,及時通知派出所并聯系失主,失主事后的感謝慰問金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現了我校保衛科所有同仁的精神境界,也體現了**中學教書、育人的整體氛圍。
**年度,我先后擔任了高**級、高**級文科補習班班主任工作,并且擔任了高**級1、2班,高**級13班的語文教學工作,成績較優秀。特別是**年高考,我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的優異成績,獲得了學校的肯定和表彰。
**年度的工作已經完滿結束,**年度,我科室必將再接再厲,恪盡職守。本人在科室工作以及教學工作兩方面都必將嚴格要求自己,為學校發展、為學生成才貢獻自己微薄的力量。
尊敬的院領導、icu的各位老師,大家下午好!
我從10月12日進我們icu以來,到現在已經整整53天,但是感覺還是很短暫的,尤其是過去的一個月和大家熟悉之后,過的更快了?,F在我開始述職過去一個月的工作:
1、家庭醫生下鄉幫扶工作,本月我共下鄉魯橋3次,每次到達我們鄉村,很多村民主動咨詢我關于健康的一些問題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對我們的工作、對我們的醫院都給予了很高的評價,作為一名臨床醫生我感到非常的光榮和神圣。
2、醫院業務學習,本月我參加了4次醫院業務學習,感覺我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對于我們臨床工作來說,實用性、應用性還是很強的,尤其是對于我們新員工來說,幫助就更大了。
我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,還有一些突發情況的診斷和處理。這里我想匯報我過去一月具體學習的內容,我主要對急性期心肌梗塞動態心電圖變化、溶栓治療,呼吸機輔助呼吸的適應征和撤機指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號經常出現的水電解質酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進行了深入的學習。同時還學習了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術。
本月在我們icu加班的一個晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?;颊?,沒有典型的胸痛,有嚴重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時后心電圖st回降大于百分之五十,也出現了再灌注性心律失常竇房傳導阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩定,轉入了普通病房。我切實全程參與了這位病號救治的全過程,對于我們icu老師精湛的醫術,我感到非常的佩服。同時我也勵志自己,努力學習,爭取早日成為像大家一樣優秀的醫務人員。
我的述職完畢!
局領導:
自從我擔任駐礦安監處長以來,堅持黨的安全方針,樹立"以人為本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機電運輸二類以上事故?,F將一年來履行職責情況作個人述職報告:
年初我們開展了新規程學習活動,做到全員學習,全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認真傳達貫徹落實上級各項指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日,開展了"吸取教訓,狠反三違,珍愛生命,安全至上"簽名宣誓活動,編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達到100%。5月10日開展了"學安全知識、做遵章礦工"千人答題活動,增強了職工的安全意識。
我礦制定了《領導干部現場安全管理目標考核制度》《領導干部入井匯報制度》,強化現場管理,從嚴制度執行,作到礦級領導每月入井15次以上,區隊領導達到20次以上。對不能執行各項制度的按規定給予相應的處罰,直至撤職。礦對區隊進行分片包干,建立分片責任制,制定了激勵政策,對區隊的安全生產進行包保。
我們重新成立了職工培訓中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規程,安全質量標準化標準,防突知識,新版《煤炭安全規程》等7個方面的培訓重點,并把培訓考試結果與干部、工人的收入掛鉤,對考試不合格者堅決不許上崗。目前,對全礦所有職工進行了一次安全培訓。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
質量標準化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處:與上級和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質還不夠高,安全監管方式與當前的安全形勢有不適應的地方,還有待于創新,工作作風還不夠扎實,需進一步加強,服務基層意識還不夠濃厚,需進一步改善等。
一是增強學習的自覺性,正確處理工作和學習的關系,既要踏實苦干,又要扎實苦學,科學地安排時間,珍惜時間,減少不必要的應酬,把功夫下在學習上,不斷充實和完善自己。
二是扎扎實實地開展學習活動,做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質量,防止流于形式。
三是創新工作方式,提高監察水平。要適應安全生產新形勢,研究和把握安全生產的規律,勇于探索、積極創新,在創新能力上求突破,結合安全監察工作實際,爭取在"安全生產理論、監管體制和機制、監管方式和手段、安全科技、安全文化"五項創新上有所突破。
尊敬的各位領導、同事們大家好 :
時間總在不經意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經快一年的時間了,這期間,在各位領導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經營宗旨和未來的發展有了一定的了解和認識, 在院里面各位領導和同事們的關愛與關懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設計院生產經營科的剛畢業大學生,對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產經營科的一員,發現這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。
當甲方單位給我們下委托書的時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達生產任務書,摧促他們要在相應的時間內完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯系把文本送給他們進行簽收。
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經科長同意才可以,如果要拿去復印合同我將一并陪同。
招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質證書,院里面的資質證書,還需要準備范圍以內的合同,將合同掃描后放進招標書里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領下投標項目做了以下:南湖風景區龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監管中心和警務實戰訓練基地建設項目、岳陽市洞庭大道(君山區段)綠化設計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區梅溪鄉胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設計招標、屈原管理區營田鎮控制性詳細規劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽市道路提質改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
今年五四青年節的時候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的情況下這次完成了。
一進設計院我就寫了入黨申請書,我知道,不可能一進單位就可以是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現一點小問題,有時候會把合同里面的數據打錯或者是算錯了,打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質量。急與求成。
進院里已經有大半年的時間了,大致了解和學習了設計院的一些基礎工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領導同事多學習?;厥走^去,既有輕松的環境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規劃設計事業,更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
任職以來,我經歷了通貨緊縮和價格大幅度上漲的兩個截然不同的時期。特別是年,由于受國際國內多種因素影響,我市市場價格明顯上漲,價格漲幅是年以來的最高年份。面對價格上漲的巨大壓力和價格異動的嚴峻考驗,我能及時調整工作策略,采取有效措施,加大價格調控和監管力度,保持了市場價格總水平的基本穩定。建立應急機制。為了應對市場價格的異常波動,維護市場價格秩序,及時建立和完善了市場價格應急和引導機制。制定了《市價格系統應對價格異動工作預案》,成立應對價格異動領導小組,基本建成了信息暢通、反應靈敏、數據準確、決策及時、調控有效的應急和監督機制。加強價格監測。根據不同時期的不同情況,及時調整監測重點,擴大監測范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對防治非典和禽流感相關藥品、消毒用品、醫療器械等七大類67個商品價格的全方位動態監測;為了應對年下半年開始的市場價格快速上漲的局勢,及時調整價格監測和自編指數人員,突出了對糧油、農資、基礎原材料等九大類201個重要商品價格的動態監測;根據上級的要求,建立了重要商品價格日報、直報制度,依據監測數據,分析預測價格走勢,自編價格指數,為政府宏觀決策提供服務。僅年上報省、蘇州市各類監測數據556條。實行價格調控。在市場價格低迷時,認真貫徹中央擴大內需,刺激消費的政策。
房地產業既是我市經濟新的增長點,也是居民消費的增長點。我在任職初始就注意到這一新的社會現象,積極加以引導和規范。一方面堅持商品房成本認證,嚴格審核房價,盡可能地將商品房的價格控制在一個相對穩定的上漲幅度范圍內;另一方面堅持以市場為導向,簡化審批程序,由兩次報價審批改為一次報價審批,普通住宅商品房價格上浮動幅度由3%調到5%,并抓好涉房收費政策的落實,從而極大地調動了商品房開發建設的熱情和居民的消費熱情,使我市房地產市場走出低迷,商品房開發和銷售量逐年快速增長。在市場價格快速上漲時,堅決貫徹執行國家宏觀調控政策,千方百計抑制市場價格過快上漲。在防治非典期間,認真貫徹落實防治非典藥品和相關商品價格臨時干預政策,對本市生產的口罩、過氧乙酸、穩定性二氧化氯等防治非典相關商品進行成本監審,及時遏制了防治非典藥品和相關商品價格快速上漲勢頭;在農資價格階段性突發上漲時,及時貫徹落實國家關于農資價格的干預政策,結合我市實際采取了對化肥出廠價格實行上限控制、批發零售價格實行差率控制、國產尿素最高零售價格不得超過上限的干預措施,對囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、價格欺詐等價格違法行為加大查處力度,使農資價格的上漲勢頭得到了有效遏制,農資市場經營秩序明顯改善。在價格總水平持續上漲時,嚴格執行“當居民消費價格漲幅月環比超過1%或者同比累計三個月超過4%時,暫停出臺地方漲價項目”的規定,有效地控制了價格總水平的過快上漲。
積極推進價格改革,發揮市場在配置資源中的基礎性作用。按照上級要求,先后取消行政審批事項21項,合并12項;由于受國際石油價格的影響,國內液化氣價格頻繁波動,為解決因政府調價滯后而影響市場供應的問題,我及時組織力量對液化氣建設費的收取情況和歷年來液化氣進銷差價進行調查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場價格接軌的改革方案,報市政府同意,率先在蘇州縣級市中放開鋼瓶液化氣價格;為了鼓勵民辦職業介紹服務業的發展,將民辦職業中介服務收費實行市場調節價,對職業介紹服務業的健康發展起到了很好的促進作用。
適時調整價格政策,發揮價格的引導和支撐作用。為減輕企業用電負擔和緩解用電壓力,落實了城鄉用電同網同價政策,實行了峰谷分時電價,疏導了突出的電價矛盾;為緩解長江引水工程給供水企業造成的資金壓力和建立污水防治經費籌集機制,先后對自來水價格和污水處理費作出了調整,保障了自來水的正常供應,加快了防治水污染的進程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價格大幅度上漲而導致蒸汽生產企業停產斷供的嚴峻局面,主動與供需雙方進行溝通,耐心做好協調工作,先后多次核準和調整了蒸汽價格,確保了蒸汽正常供應;為配合西氣東輸工程建設,確保天然氣的供應,出臺了天然氣銷售價格政策;為促進我市旅游業的發展,先后多次核準和調整旅游景點門票價格;為了實現市委、市政府提出的發展民營經濟倍增計劃,及時出臺了4個方面16條扶持民營經濟發展的政策措施;為了貫徹市政府關于《市服務業三年跨越計劃》,及時制定出臺了20條政策措施,進一步優化服務業發展的價格環境;為保證城市建設順利推進,與有關部門一起制定調整城市房屋拆遷區位價格、城市房屋拆遷搬遷補助費發放標準和城市房屋拆遷補償安置實行產權調換結算等一系列價格政策,為拆遷工作順利開展提供了價格保障;為緩解農村公寓房開發建設資金短缺的矛盾,根據市政府的要求,及時核定了有關鎮(區)農村公寓房定銷價格,保障農村公寓房建設順利推進。
落實涉農價格政策,促進農民減負增收。認真落實關于促進糧食增產、農民增收的各項價格扶持政策,保護農民的種糧積極性;深入開展涉農收費項目清理,年以來,共取消涉農收費項目69項,降低標準20項,較大幅度地減輕了農民負擔;深入開展涉農收費公示,從年下半年開始,統一制作并免費向全市各行政村發放鋁合金公示框和《市涉農收費和價格公示表》,對涉及農村的農林、水利、民政、勞動等17個部門的62類126個收費項目進行公示,并根據國家和省新出臺的涉農收費政策,進行了五次修訂。同時,通過統一印發收費公示樣表,抓好各鎮站(所)的收費公示,增加收費透明度,讓農民明白交費,防止亂收費。落實優惠減免政策,切實減輕各方負擔。為減輕社會各方面負擔,年至今年10月,共轉發上級取消、降低收費文件29個,取消收費項目216項,降低收費標準48項,減輕社會各方負擔約1。46億元;為減輕企業負擔,認真落實市委、市政府關于發展開放型經濟和民營經濟的各項收費優惠政策,出臺了控制涉企收費的有關規定,并在全市建立了43個企業付費監測點,及時了解企業負擔和收費部門執行收費政策的情況;為減輕教育負擔,加強對各類學校收費的監管,實行收費公示,推行“收費卡”制度及“一費制”;為減輕患者負擔,加強對醫療服務收費管理,嚴格執行醫療收費公示制、特色醫療服務報批制,逐步推廣住院清單制和日結日清制。堅持以讓利給患者為原則,進一步推進藥品集中招標采購工作,年以來,公布集中招標采購臨時最高零售價格藥品4819種,貫徹落實降價藥品1100種。落實收費審驗政策,加強對行政事業性收費的監管。按照上級有關政策,每年會同財政部門對全市行政事業性收費進行審驗。四年中,通過年審依法收回《收費許可證》55本,變更《收費許可證》270本,對625個收費項目進行調整,行政事業性收費秩序明顯改觀。
圍繞社會熱點難點,開展價格專項檢查。年以來,根據上級的統一部署及我市的實際情況,組織開展專項檢查27項(次),重點對涉農價格和收費、外商投資企業和民營企業的收費、教育醫療服務收費及藥品、電力、成品油、商品房價格等進行專項檢查,共檢查各類行政、企事業單位及個體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬元,處理各類價格違法案件122件,經濟制裁總額229.1萬元,其中退款18.01萬元,沒收206.17萬元,罰款4。92萬元。圍繞價格誠信建設,深入開展創建活動。把推進明碼標價和價格誠信建設作為規范市場價格行為的基礎性工作,以“倡導價格誠信、反對價格欺詐”為重點,年之前在全市開展了創建明碼標價示范街(示范單位)活動,年起在全市開展了創建價格信用單位活動,先后表彰了市明碼標價示范單位8家,蘇州市明碼標價示范單位2家,市a級價格信用單位13家,蘇州市aa級價格信用單位3家,提升了明碼標價工作水平,價格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護群眾利益,暢通價格舉報渠道。堅持把受理價格舉報,化解價格矛盾當作構建和諧社會的實際行動,進一步暢通價格舉報通道,在打造“12358”價格舉報熱線品牌的同時,開設了網上價格投訴系統。年至今年10月,共受理各類價格投訴167件,其中受理網上投訴29件,辦結167件,辦結率100%,為消費者挽回經濟損失19.06萬元。
積極開展價格認證服務。近幾年,以創建規范化價格認證中心為抓手,全面落實《價格認證中心管理辦法》,積極發揮價格認證工作服務經濟社會的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價格鑒定3626件,鑒定標的金額1631。7萬元;各類資產價格認證597件,鑒定標的金額67943。64萬元;事故車損評估7924件,鑒定標的金額4029.6萬元;房屋拆遷評估800多件,為社會各方面提供了及時、公正的價格鑒證服務。積極做好價格信息服務。堅持政務公開,以政府站、價格信息刊物、價格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強價格工作的透明度。年開始,將原來的《物價》改為《價格信息》,變有償服務為免費奉送,并開設了內參和社區專版,分別為市領導和社區居民服務。改版至今,已編發《價格信息》21期、《價格信息內參》14期、《價格信息社區專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫療機構和藥店能及時掌握藥品價格變動情況,開設了《醫藥調價快訊》,開辦至今已編發391期。重視利用新聞媒體進行價格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設市物價局網站,不斷調整網頁設置,增加信息量,至今已更新數據1200多條,網站訪問量累計超過2萬人次。更新價格信息公示欄及農貿市場電子顯示屏內容200多次。積極開展農本調查工作。主動開展農戶種植意向、農資供應現狀專題調查,先后對優質雜交水稻與常規水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經濟效益情況等作了調查,為農業產業結構調整、農民種養業選擇提供價格信息和引導,為政府決策提供依據?!妒袛U大直播水稻增收益》等8篇調查報告被省以上單位轉發。
根據上級的部署和本局的實際情況,深入開展主題教育、建設學習型機關等活動,努力提高干部職工的思想素質;有計劃地安排價格政策等業務知識的學習和培訓,更新知識,提高業務素質。年至今年上半年,共安排參加各類培訓261人(次),33人(次)獲得價格鑒證、辦公自動化等資格證書。以制度建設為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機關效能建設,提高機關工作效率,修訂和完善了行政執法公示制、首問負責制、違法案件審理制、價格決策聽證制等6大類49項制度,嚴格執行月考勤、季考績制度,堅持以制度規范行政行為。通過實行價格服務聯系制度,了解服務對象的費負情況及意見、建議和需求,及時為他們解決實際問題。通過實行限時辦結制,及時疏導企業和收費部門之間、消費者和經營者之間的價格矛盾。以創建文明行業為抓手,提高社會滿意程度。扎扎實實開展了創建文明行業、政風行風評議和保持共產黨員先進性教育等活動。自己能夠認真落實黨風廉政建設責任制,在帶頭嚴格執行廉潔自—律規定的同時,將黨風廉政建設的具體任務分解到職能科室,簽訂責任書,列入目標責任考核內容;支持紀檢組的工作,注重發揮紀檢監察的作用;年起,聘請了人大、政協、文明辦等單位的9位政風行風監督員暨行政執法監督員,加強了社會監督,有效地防止和糾正了部門和行業的不正之風,政風行風的社會滿意度逐年提高。年社會滿意度達到98.9%,近三年同比提高了17.3個百分點,首次高出全市平均近1個百分點,在蘇州縣級市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時通過了市文明行業的考核驗收。
四年來,我之所以能夠順利開展工作,并取得了一些成績,主要有以下幾個方面的體會:
為了確保定價的合理和準確,建立了審價委員會,制定了相應的工作規則,嚴格遵循定價原則和程序,對重要商品和服務價格的調整實行集體審議制度、價格決策聽證制度,廣泛征求和聽取各方面意見;在價格執法方面,建立了價格違法案件審理委員會,重大價格違法案件的處理,嚴格按照案件審理規則和程序,實行案件集體審理制度,提高案件審理的質量;認真接受人大的監督,對人大代表提出的“關于加強對磚瓦廠磚頭價格管理”等意見、建議的辦理,能做到親自聽取代表意見,親自組織調查研究,親自進行溝通答復,提高辦理質量。
在推進價格改革、調整價格水平、制定價格政策時,充分考慮群眾的承受能力,提出對低收入群體的補償措施,確保低收入群體的實際生活水平不因價格調整而降低;在發揮價格職能,促進經濟社會發展的同時,出臺了8個方面21條對策措施,注重著力解決關系群眾切身利益的價格問題;在集體利益與群眾利益發生矛盾時,積極爭取市政府領導和有關部門的支持,按規定取消了越權定價的31項收費項目,維護了群眾利益。
在工作中,我比較注重組織協調,整合工作資源,充分發揮各方面的作用。為了更好地履行價格監督工作職能,在全市鎮村和社區建立了10個價格監督站,聘請了187名價格監督員,實現了價格監督向鎮村和社區延伸;凡是涉及經濟社會發展和部門利益的重要商品和服務價格的調整,在向市政府請示匯報的同時,主動與市政府的相關領導和部門通氣,與供求雙方溝通協商,取得各方的理解和支持,確保相關政策的順利出臺和貫徹落實;局領導實行分工負責制,重大事項集體討論決定,具體工作個別協商,支持分管領導放手大膽工作,努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結四年來的履職情況,我清醒地認識到,與加快發展的要求相比,與領導和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。
主要體現在以下幾個方面:
一是業務學習缺乏全面性。對似懂非懂的業務知識下工夫鉆研的少,對具體價格政策法規熟記的少,對相關、相近的政策法規掌握的少。
二是履行職責缺乏創造性。對市場調節價格和壟斷價格的管理研究不夠,監管不是很到位,效果還不明顯;準確分析預測價格走勢的能力不強,調控市場價格的手段還不多;價格熱點難點問題的攻關力度不大,解決的還不徹底;價格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會的認知度還不高。
三是工作作風缺乏深入性。下基層調查研究少,對企業、群眾在價格方面的意見和要求掌握不及時;對價格監督員隊伍具體指導少,網絡作用沒有得到充分發揮。
通過這次述職,我將虛心接受大家的評議意見,認真進行整改。
一是要堅持勤奮學習。在加強理論學習的同時,加快價格業務知識的更新,自覺運用科學理論去研究價格工作面臨的新情況,解決新問題,提高價格調控監管的本領。
二是要堅持改革創新,兢兢業業地創造一流的工作業績。要按照市場規律研究和部署價格工作,力爭在市場調節價格、壟斷行業價格和教育醫療收費管理等方面有所突破,努力營造良好的價格環境。
三是要堅持“兩個務必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價格服務對象聯系,幫助協調解決價格矛盾;常到基層調查研究,聽取群眾的意見和要求,幫助指導價格監督網絡建設,發揮價格監督隊伍的作用;認真落實黨風廉政建設的各項任務,帶頭執行廉潔自律的各項規定,始終保持黨員干部的良好形象。
各位領導,各位老師大家好!
班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我帶學生,采取的方法就一個字,嚴!動輒就是,罵!學生就像彈簧,你想壓住他,他又想不被你壓制,這樣就產生了阻力,于是你就得不斷地用力,才能將他們壓住。所以往往是按住了這里,那邊又冒出來了,不僅自己很累,學生也很累。有人說這樣做就沒有一點好處嗎?有!確實也有一些短期效應,短期內學生就很怕你,班級紀律也很好。
但是,隨著時間的流逝,當學生都被罵習慣了以后,就適應了,一切都將變得那么蒼白無力,自己也顯得那么孤立無助。周而復始,我們走進班級,總是帶著一副苦相,學生見著我們就是一個白眼,背地里還罵我們是那個什么——那個滋味……不說大家也知道。
但是,今年,自我感覺是最得心應手的一年。本學期我擔任高一(3)班的班主任。在這一學期的工作中,我深深地體會到班主任的工作態度、教育藝術水平、教育方法、組織管理能力,以及以身作則的表率作用,影響著班級的建設、鞏固和發展,影響著學生成長的方向。我認識到作為班主任,不但要有良好的文化修養素質,還要有科學的工作方法。今天我述職的題目是:
帶好班級,從心開始,要善用表揚。
基于對以前班主任工作的反思,我決定不再做壓制彈簧的“阻力”,改做引導彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效,我首先得“捕獲”他們的心,深入他們的內心深處,才能發揮最大的牽引作用。我不會講什么大道理,下面是我這幾個月來面臨的某些事情和處理方式,我愿說出來與大家分享。
今年班主任做得那么順手,源于文主任的一句話。開學班主任培訓的時候,文主任說:“軍訓的時候,學生很累,有很多汗水,你去幫他們擦一擦,他們會很快接受你的?!蔽矣涀×诉@句話。整個軍訓我總共給學生擦過兩次汗水,每次都是在站軍姿的時候。每個人我都認真的擦了。
在給他們擦汗水的時候,許多孩子激動地說:“謝謝老師!”后來軍訓之間有一個寫作,題目是軍訓體會,好多孩子在體會中寫道,這一輩子中,我第一次碰到了給我擦汗水的老師!孩子回家后還給父母講,我們那個老師好好喲,還給我們擦汗水!雖然軍訓只有短短的幾天,但從那時起,我就迅速地走進了孩子們的內心。
有個女生叫郭綺珊,軍訓中擺同邊手。我觀察多次后,悄悄叫她到邊上,告訴她擺臂方式不對。當時她很不好意思。過了一會,教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動作,她正在努力地改進,但還顯得有些別扭。當來回走第二次的時候,我悄悄的向她豎起了大拇指。這個動作只有她看到了。后來她在作文中說,是老師給了她鼓勵,當時她看到我豎起了大拇指,她心里一熱,更加用心了。我沒想到,老師一個小小的動作,會直接對孩子的心理產生如此大的影響。
還是這個郭綺珊,原來基礎相當差,中考成績才516分。學習中,我多次給她鼓勵,表揚。有時候,明明知道她這幾天有點松懈了,當看見她在認真完成作業的時候,我就當著很多人的面表揚她。后來她進步很快,在第一次月考中,班級進步了15名,獲得了學校的表彰。
分班以后,有個周日的晚上,我發現我的辦公桌上有個紙袋,里面裝了個禮物。當時我以為是哪個學生放到那里的,就沒有管它。第二天依然沒有人來拿,我就打開紙袋,看看是什么東西,發現是一個腳底按摩器,并有給我的一封信。這封信是這樣寫的:
老師您放心,在以后的日子里,我會加倍勤奮,一定不會讓您失望。這一份小小的禮物,希望老師您能收下,希望這能減輕您的疲勞,讓您更開心地教書。老師,即使現在分班了,但我永遠都是3班的孩子!
在三班,一切以學習為中心。我提出的觀點是,用分數說話,以進步立足。三班的班訓是:團結拼搏,永不言棄!在三班,你清潔沒有做好,我可以容忍你,你有這樣那樣的毛病我也可以容忍你,但是,你要是不讀書,不學習,我是絕對不允許的。
在三班我一直提倡要預習的,而且每天要收預習本??商K浩斌從來不交預習本。我問他,他說,老師我預習了,你會不會相信我?雖然我對他不了解,但我還是說,我肯定相信你。結果他自己真的做得很好。后來他給我的信中這樣說:老師,你是我一生中第二個佩服的老師。那個老師我用了一年的時間才開始佩服他,你只用了短短的兩周!
袁霖和王冕英語基礎極差。我要求他們每天背五個單詞,用一個本子抄下來,每天自動找我抽問,一直堅持下去。大約一個多月以后,王冕說,我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時候,王冕在年級進步了147名,袁霖進步了123名。家長會的時候,王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班??磥砑议L對我寄予了很高的希望。
三班是最重視團結的。袁鳳儀曾經在班上很大聲的罵過譚詩敏,加上她的一些性格問題,搞得跟譚詩敏比較好的歐陽莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的,于是聯合起來孤立她。后來我知道這件事后,就把幾個同學同時叫出來,叫她們當著面把怨氣全講出來,讓有錯的一方向對方道歉。并告訴她們,你們都是我的孩子,手心手背都是肉,看著你們不團結,我很心痛。后來,她們關系好了許多。
文理分班后的三班,集中了全年級最難管的學生:有六科總分126的梁軒軼;有半個學期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書,整天無所事事的韓朋林;有頭腦非常聰明,但相當懶惰的陳灼星;有基礎很差,整天以看小說度日的;有一大把的人基礎很差,也不勤奮努力,整天只是發呆的等等。
梁軒軼,剛到三班的第一天就開始曠課,不久,還公然撕毀學校的文件。面對這樣的學生,我也很頭疼,但是工作還是要做的。我找到他,問了他的小學,初中在哪里上學,哪個科目是他最棒的,當初最好的時候是一個什么狀態,在家里他都做些什么事情,有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節課,我就硬是不提他犯錯誤的事。完了以后我才說,知道你近來哪里做錯了嗎?他馬上說我知道……然后把一些列自己的錯誤都講出來了。
還有一些事我根本就不知道。最后我說,我相信,你一定能夠讓我重新認識你,也相信你一定能夠重新站起來,鑄造你人生又一個輝煌。你有沒有信心?接著把我手伸給他,和他用力的握了握手。接下來,他真的發生了很多變化,作業要做了,上課要聽了,還可以主動發言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距,但是,我覺得,從一個什么都不做的學生,發展到今天這個樣子,已經是很大的進步了,所以,我在班級曾先后三次表揚過他。
賀添成:基礎不差,但是話特別多,行為習慣還不好。老愛接老師的下句,甚至和老師頂嘴。脾氣還很暴躁,動不動就想打架。前幾天因為宿舍里的衣服沒有按照要求折疊,和生活老師發生沖突,差點跟生活老師打起來。
那天中午,我把他叫到籃球場邊上,我和他坐在草坪上,了解了一下剛才發生的事情,我就問他一句話,你到南開來的目的是什么的?慢慢地,他所有的委屈就煙消云散了,最后我再問他,你現在該干什么?他說,我現在要集中所有的時間用來學習。我又問他,你到宿舍去還應該干什么?他說,跟生活老師道歉。那好,我說,我相信你從此以后將以另外的面孔出現在我們面前。我也跟他用力的握了握手。
還有許多孩子的故事,時間關系,我不再一一敘說,我想說的是:對待這些孩子們,要先發現他的優點,讓他感到自己很不錯,于是充滿希望。時常要多給予一些鼓勵,哪怕他并沒有做得很好,只要他有進步,我們都應該多表揚他,他就會朝我們期望的那個方向變化。這就是我所說的充當“牽引力”。
說實話,三班之所以讓很多人留念,對于我來說,只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物,都是我們班級老師來完成的。我時常因為有一幫優秀的配班老師而暗自慶幸。包括原來的配班老師和現在的,比如語文何凌杰老師,原來的左亮老師,數學毛微老師,英語趙邵紅老師,物理黎亞華老師,化學朱昭軍老師,原來的周金桃老師,他們為了三班孩子的健康成長都付出了大量的心血。
在此,借這個機會,我對他們表示真誠的謝意,謝謝你們!比如韓朋林的轉化多虧了朱昭軍老師,主要是朱老師把他給轉變過來了。還有毛微老師,黎亞華老師,趙邵紅老師都經常找學生談話,何凌杰老師也經常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以,事實上,三班許多孩子的轉變,主要都是科任老師的功勞。
最后談談三班的收獲:開學初分班的時候,三班的成績倒數第二,九月月考的時候,三班在普通班中排名第二,與五班差距是10分。期中考試三班排名第三,雖然排名落后了一個名次,但我依然很欣慰。因為與五班的差距縮小了5分。班風學風方面,我想所有任課老師都是有目共睹的。
特別是孩子們之間的團結、互助、友愛,讓我感到非常溫馨。上周二原來的學生回到三班發校服,每個學生重新坐到自己曾經的座位上,心潮起伏,百感交集,許多人擁抱在一起,久久不愿離去。真好!我干了這么多年來,這次的感覺真的好溫馨!
現在的三班,在重點轉化幾個孩子后,班風學風已經大有起色?,F在班級最大的困難是,還是有好多學生上課喜歡隨意講話,喜歡接老師的下句。這是他們的習慣問題,不是品質問題,只要給他們時間,他們一定會朝著我們所期望的方向變化的。三年之后,三班的孩子一定會很有出息的。我堅信!
本人現任睢寧農商行監事長、紀委書記,主抓監事會、紀委工作,分管監察、工會、基建和信訪等工作?,F將20xx年履職和廉潔自律情況報告如下:
20xx年,本人重點在監督、質詢、反饋、協調、參與等方面,認真履行本崗職責,在農商行經營合理性、有效性方面動腦筋想辦法,加強監督與審計,并提出切實可行的意見和建議。在監事會的有效監督下:
一是董事會的方向把握正確,各項決策較為科學;。
二是行長室的各項業務指標完成較好;。
三是資產質量進一步夯實;。
四是風險防范到位,流程化操作進一步規范;。
五是服務水平明顯提高;。
六是企業形象、社會影響力和知名度快速提升;。
七是農村商業銀行成功組建。
(一)以完善法人治理為前提,提升監督制衡能力。
借農商行組建之機,按照完善法人治理結構的要求,制定《江蘇睢寧農村商業銀行監事會議事規則》、《江蘇睢寧農村商業銀行監事會履職盡職考評委員會工作制度》和《江蘇睢寧農村商業銀行監事會對董事、監事、高管人員履職評價辦法》等,從制度上明確了監事會的工作程序、議事規則、監事長和監事的職責權力以及履職盡職考評委員會的工作制度、獎懲考核等,加強監督與協調,更好地服務于業務經營管理。
(二)強化履職與監督,把關單位運營方向。
1、獨立執事,加強監督。認真行使監事會監督決策職權,參與董事會相關會議,對董事會制定的各項經營目標、相關規定等提出可行的建議,從監事會的角度對董事會的議事程序、議事規則的合規、合法性進行有效監督;對行內涉及高管人員聘任或解聘、利潤分配方案、重大關聯交易及可能損害存款人和股東權益等事項,發表獨立意見,切實履行《章程》賦予的職責,為農商行發展保駕護航。
2、推動“三長”協調運轉。做好“三長”工作日志,與董事長和行長之間經常通報情況,使“三長”之間相互理解、相互支持、相互監督,做到履職不越位、辦事不錯位、工作不空位,體現“運轉協調、有效制衡”的法人治理要求。20xx年,本人共列席董事會6次,列席行長室會議20余次,主持召開4次監事會。
3、積極監督重要環節。對重要崗位人事變動、大額費用支出、集體物品采購、網點裝潢裝修、信貸管理等重大事項決策過程實施全程監督并形成機制,增加決策的透明度。
(三)加強教育與責任落實,深化黨風廉政建設。
把黨風廉政建設、治理商業賄賂、案件防控治理工作職責分解到各部室、支行、崗位、人員,層層簽訂《黨員干部廉潔從政書》,進一步完善責任落實體系。充分利用員工入黨、干部提拔、節假日等時機,開展預防教育,切實關注“九種人”,讓干部職工給愛好“上把鎖”,給交往“設道崗”,自覺抵御各種腐敗思想的侵蝕。
(四)做實監察和信訪工作,強化問責與監督。
1、加大警示教育力度。邀請縣法院、紀委、公安部門專家給全行信貸人員進行警示教育,通過觀看警示教育片、警示教育圖展等方式,對易發案件環節的工作人員進行警示教育,取得較好效果。
2、發揮監察“偵查”作用。堅持對基層支行調查走訪制度,定期參加支行民主生活會,關注重點崗位重點人員的思想動態,傾聽基層員工和群眾的意見,把建議和意見反饋給總行,發現苗頭、傾向性問題及時給予提醒和告誡。
3、健全信訪工作網絡。重點解決業務發展中的焦點、熱點及信貸人員廉潔等問題,特別是在十八大期間,嚴格落實“零報告”制度,重大緊急信息隨時報送,建立起上下貫通、左右銜接的排查網絡,為單位發展營造良好的發展氛圍;積極做好群眾來信來訪的登記和查處工作,群眾來信來訪查結率達100%。
(五)保障權益,加大投入,促進農商行和諧健康發展。
繼續推行愛心工程、溫暖工程、健康工程、文化工程“四項工程”,開展在職工生日當天贈送鮮花和生日蛋糕活動,為考取大學的職工子女送去勵志費,為六周歲以下的職工子女發放獨生子女費,“六一”兒童節為職工子女發放讀書費,為干部員工進行健康體檢,加大對員工的福利待遇管理,確保職工利益化,解決員工的后顧之憂。
同時,積極開展多姿多彩的職工文化活動,通過元旦健身走、舞動鄉村、合規文化建設征文、春節晚會等活動,以此增強企業向心力與員工凝聚力,提升企業內涵。
本人作為睢寧農商行監事長和紀委書記,自覺將自己置于黨和員工的監督之下,深入貫徹落實黨風廉政建設責任制,狠抓廉政建設和反腐倡廉工作,提高廉潔從業的自覺性,保持清正廉潔的高貴品質。同時,本人能堅持勤政廉潔,堅決做到“三不”:不以權謀私,未借工作之便為家人和親屬謀私利;不搞權錢交易,無“吃、拿、卡、要”行為;不用公款相互宴請、鋪張浪費,在廉潔方面經得起考驗和檢驗,能自覺接受黨和群眾的監督。
20xx年工作取得了一些成績,但還存在不足:監事會的監督水平仍需進一步提高,監督層面還需要進一步拓寬;外部監事的履職能力還有待于進一步提高;同時,監事會深入基層的頻率有待加強,在如何更好地維護職工權益等方面仍需進一步努力。
本人將進一步加強監事會組織機構建設,加大專業委員會的工作職能,與監事會成員一道,積極參與經營管理,搞好組織配合,為董事會決策和經營班子工作提供有力的保證,促進經營決策科學化、業務管理規范化、崗位操作流程化,實現睢寧農商行可持續發展的目標。
以上述職,請予評議!
項目部有員工,黨員,占總人數的xx項目部黨委下設三個支部,即:機械化施工xx黨支部、xx黨支部和項目部機關黨支部,項目部黨委擁有一支壯大的基層生力軍。
作為一名項目部黨務工作的,應當帶領全體黨員,充分發揮項目部黨委思想政治堡壘的作用,共產黨員的先鋒模范作用,體現群體及個體強大的凝聚力,帶領全體員工緊密團結在項目部領導班子周圍,圓滿順利地完成施工生產任務。
現將項目部組建來的工作向大家做一下匯報,希望大家能夠給予誠懇地批評和指正。
通過民主表決,在印制《合理化建議表》向員工征集意見的基礎上,結合與甲方簽定的合同條款,出臺《管理辦法匯編》。在實際操作中,我對該工作進行了督促,由辦公室確保將《合理化建議表》發放到每一位員工手中,目的在于倡導全體員工群策群力,使辦法真正體現員工們的意愿,使各項制度的出臺更具合理性、針對性。另外,我認為,制度制定了一定要落實,并切實具體反映到了項目部的一系列工作中。這樣,才能保護好員工們的管理參與意識,奠定了項目管理的良好基礎。
對于像我們這樣經常在野外作業的施工隊伍來講,面臨的外部壓力還很大,一是在市區內施工所要求的文明施工程度高;二是工程設計標準高;三是對當地環境不熟悉。針對這些困難,項目部黨委應堅持以提高員工綜合素質,加快適應能力為目的,在全員中加大教育力度,組織多種形式、針對性知識的學習活動。在同在坐的各位達成共識后,項目部制定了全體員工、全體黨員、各科室詳細的學習計劃、制度和措施,在時間、方法、內容上,都做了具體保證。由于長時間的政治理論學習,營造了濃厚的學習氛圍,改善了員工們的精神面貌,為思想政治工作的順利開展奠定了堅實的基礎,也帶動了業務人員學習的自覺性。使學習蔚然成風,潛移默化提高員工們的素質。
根據施工線路短、工程任務集中的實際情況,所屬施工隊被統一安排到項目部在現場蓋的四合院中,后勤管理由項目部統一負責。由項目部建食堂、制定《現場管理辦法》統一管理日常工作。以高起點、高標準、低消耗為原則,努力為員工們營造了一個良好的工作、學習、休息環境的同時,充分利用標語、旗幟、圖牌等視覺形式,宣傳樹立了企業整體形象。成績是鼓舞人心的,xxxxxx,在業主的首次大檢查中,我項目部脫穎而出,獲得好評,并于現場駐地會議室舉行首次施工現場會。
在后勤保障工作中,成立民主管理小組,定期采納員工們的合理化建議并給予切實落實。一系列措施,保護了員工們的主人翁意識,保障了員工們的民主管理權利,調動了員工們的工作積極性。
施工隊隊長競爭上崗、施工隊伍選擇、內部隊伍任務分配、現場施工管理,諸此種.種,項目部黨委都積極配合項目部領導班子,及時做好員工們的思想工作。并就此通過上報經驗、建議等書面材料形式,督導各隊、各科室參與項目部管理工作,集思廣益,力爭在該項目的管理中探求出一條嶄新的項目部管隊模式.申報了困難補助金。在員工出資持股、分紅方面,帶領員工們及時學習公司有關文件,向員工宣傳出資入股的意義和作用。在配合施工生產、條件允許的情況下,為員工配齊乒乓球、籃球、象棋、電視機等各種娛樂設施。在施工間隙組織本單位員工及同相關單位員工進行聯誼,團員青年是一支充滿活力的新生力量,在施工生產中,項目部領導對其委以重任,在生活中,適時地啟發他們,在活動中,充分支持、發掘他們的組織能力。
工作中各項成績的取得是可喜的,同時,一些不足也就顯現了出來:
1、解決好工學矛盾。項目管理,一方面要求提高員工素質,加強理論學習,另一方面要求保障員工們的工余休息時間,張馳有度。這就需要進行學習方式、方法上的創新。還有各種會議的召開,要做到精悍、有力。
2、繼續做好后勤工作。
好的后勤工作起到安定民心的作用,項目部的后勤管理仍舊存在一些問題,所以還要想辦法、出主意,將這項工作持久地抓下去。
作為一名項目部的黨務工作者,在工作面前,要用實際行動兌現入黨時的誓言,火車跑得快,得要車頭帶,項目部成績的取得,更需要大家的群策群力、通力協作。
進入梅尼短短幾個月的時間,我就已經被梅尼的企業文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現比較優秀,我很感謝公司和領導對我的信任,將我調到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距,了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎?,F將自己幾個月來的工作情況總結如下:
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!?,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的不足,才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進行深刻的反思,及其是現在在采購這一職位上,我知道自己需要學的還有很多很多,因為一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,也必須不斷積累積累豐富采購經驗,我會堅信“活到老、學到老”的信念,把握大好時光,努力提高自身素質,豐富自身內涵,在今后的工作中有更出色的表現。
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
述職人:
20xx年xx月xx日。
各位領導:
大家好!
20xx在的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業管理公司在集團公司的領導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
一、日常設施設備及停車場管理方面:
1.設施設備管理方面:
依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統進行了階段性保養修護,依照20xx經排查羅列好的待修或待保養部件進行了全面系統的維修/維護,保證了大樓的正常運營。增加了樓道內照明聲控系統,為租戶實際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數量增多,導致的下水管道堵塞現象進行了排除,為減少管道疏通費用,購買了相關的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2.停車場管理建設方面:
為了規范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設立了值班亭,仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
二、人員管理方面:
1.內部消防培訓。
消防一直是物業管理工作的重點,為了提升員工的安全意識,我們組織物業所有員工進行了內部消防培訓,并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作,使得員工在遇到緊急突發狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產和自身安全進行有效保護,既達到了消防部門的要求也讓物業員工消防意識大大增強。
2.人文關懷。
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當月發放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領導的關懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續建立自己的企業文化添磚加瓦。
3.量化式管理。
對每層樓的消防設施、衛生狀況、公共設施進行巡查,保安、保潔每兩小時一次巡樓,工程每天對所管理的設施設備進行巡查,發現問題及時溝通、解決問題,并記錄發生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設施及公共設施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
三、商戶及招商方面。
1.20xx,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時間安排工作人員現場進行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項,避免同類問題的再次出現,以最高的效率和最優質的服務給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業的積極態度和專業精神。
2.招商方面,我們去年招商工作進行的很被動,沒有實現預期的招租效果,耽誤了黃金招租時間,導致大面積樓層空置了好幾個月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們去年一年中最大的工作失誤,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
四、
總結。
在20xx工作中,我們仍有許多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設備設施的保養維護,做到預知問題,提前解決問題,避免發生問題再解決,減少不必要的損失,物業電力配電室今年仍會延續以往的優秀作風,全年零事故,讓集團領導和租戶都能在安全無憂的環境下工作;人員管理方面,我們自身要規范自我行為,服裝統一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業規范的培養,使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯系過的意向租戶進行約談,并在網絡及廣告方面提前進行部署,避免出現去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節流,努力在預算框架內按時按量的完成工作,使物業公司能夠成長為集團框架內的有力支撐。
在此新春佳節來臨之際,愿集團公司事業蒸蒸日上,實現宏偉藍圖。
我叫**,現年42歲,任中煤五建一處第一項目部通風隊長。一年來,認真履行工作職責,緊緊圍繞處及項目部確定的各項目標任務,堅持以人為本,嚴格管理、撲下身子扎實工作。
在即將過去的xxxx年中,我們通風隊在項目部領導的大力支持下,通過全隊職工的積極努力,發揚著吃苦耐勞、勇于爭先的精神,完成了項目部的安全生產指標,下面我具體從幾個方面對我一年來的工作進行述職:
一、深入現場抓管理,嚴格執行隱患排查制度,促進安全生產:
嚴格執行礦制定的干部入井制度,能夠深入井下生產一線,做好生產協調、現場質量標準化達標、安全監督,對安全隱患,違章行為不講情面嚴格處理。每次入井走一路、查一路、記一路,現場能處理的看著處理,不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來平均入井指標均能超額完成,為礦井安全生產盡自己最大努力。
二、完善一通三防各種規章制度,抓緊日常管理工作:
今年開展的工作主要有以下幾個方面:提高了我礦局部通風質量,增強了掘進工作面抗災能力。通過通風系統排查,消除了隱患,提高通風系統抗災變能力。切實抓好綜合防塵,為職工創造了干凈舒適的工作環境,減少了職業病的發生。
結合實際情況制定了我項目部新的《一通三防考核管理辦法》,按照國家規定結合我礦的實際情況,采取不同的解決辦法和獎懲機制,極大的提高了我礦一通三防管理水平,是我礦一通三防工作整體上上臺階,提高安全管理層次。
堅持召開每旬一次“一通三防”專業會和每周一次的“一通三防”質量標準化檢查,在每天的調度會上全面分析通風系統、安全監測系統以及現場管理等方面存在的問題,有針對性地安排“一通三防”工作。確定了20xx年的一通三防安全生產奮斗目標;完善各級安全生產責任制度、堅持每旬召開“一通三防”例會制度;每月一通三防工作會議通報獎懲制度;建立層次化管理運作制度,為確保20xx年“一通三防”工作打下了良好基礎。在全礦開展“百日安全活動”活動中,我召集各單位認真布置落實精神,將指標量化考核落實到人,搞好層次化管理,確保年終歲尾平安無事故,為xxxx年畫上一個精彩的結局。
三、
嚴格自律,密切聯系群眾:
要搞好一通三防工作,必須全心全意依靠職工群眾,與職工群眾打成一片,凝聚成團結奮進的戰斗集體。今年以來,我認真貫徹執行干部廉潔自律的有關規定,并結合項目部開展礦干部轉變作風整頓工作,在思想作風、工作作風、生活作風上存在的問題進行了自查自咎,保持良好的工作作風。
四、科技創新:
(3)“掘進機配套除塵風機技術”采用了前抽后壓式除塵風機在煤巷的應用大大提高了除塵風機的除塵效率,有效扼制了有效扼制了作業地點煤塵飛揚,開闊了作業人員和司機的視野。
五、今后工作打算和努力方向:
1、認真履行崗位職責,嚴格執行安全法律法規,確保我礦一通三防工作和質量標準化水平進一步提升。
2、虛心接受職工的建議和意見。
3、帶好隊伍,團結同志,將通風隊打造成我項目部乃至全處的優秀隊伍。
4、業務上對所負責的基層單位搞好管理,服好務,為我礦的“一通三防”工作再立新功。
各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
20xx年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。
述職人:
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的企業改制一年已經過去,我從機關應聘到xx汽車站任一名站長職務,深感肩上的責任嚴峻。一年來,在公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩定的高度,以實現車站的運輸安全平穩有序為中心,認真履職,落實好各項工作。下面,我將一年來的工作個人述職報告如下:
一、加強基礎工作,提升服務質量。
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規范崗位行為,轉變工作作風,接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責,完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當天發生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業務學習。抓好業務學習,強化崗位培訓,結合公司雙體系管理工作,組織員工學習各崗位的工作職責,及站務重大危險源的識別,提高安管人員的業務培訓,每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發事件的應急處理,現場在安檢臺進行安檢講解上課。
四是完成收繳任務。及時收繳停車費與攤位費,自今年元月起,根據公司下達的各項指標任務,站對每臺車及攤位費進行了上繳任務的增繳,組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創建環境,抓好衛生。
在全市的"五創"提質和創群眾滿意活動的檢查中,在公司領導的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進行消毒、清洗、打掃、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內衛生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環境。
三、確保安全、狠抓落實。
安全是運輸生產的重點,車站建立和健全安全生產管理制度,成立了安全領導小組,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進站協議,安全責任狀和"三品"堵查責任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊取得聯系,發班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發班。逢節假日、旅客高峰期,為確保"三品"檢查落到實處,嚴格執行三不進、五不出的規章制度,站場、實行關門服務,有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛營運生產,回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,加強業務學習,古人云:勤學如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當今社會迅猛發展,知識日新月異,只有不斷學習,努力提高自身素質,才能適應企業發展的需要,才能跟上時dai的步伐。
謝謝大家!
各位領導、同事們:
大家好!
根據公司的要求和個人對于工作崗位的負責的態度,本人對過去一年的工作情況和思想認識做一個全面的總結:
20xx年保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導和其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,初步完成了公司各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務??傮w來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為20xx年工作打下堅實的基礎。
我主要負責保安部的文件管理,隊員的培訓以及一些臨時性的工作。公司下發的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調整保安部的各項規章制度,使保安員嚴于律己,愛崗敬業及更好調動保安員工作積極性。確保各項工作認真、仔細,以建立一支素質過硬、作風優良、紀律嚴明的保安隊伍。在這里我面臨的最大的挑戰就是對隊員的管理和培訓。
這兩年大型的購物廣場爭相開業,競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經達到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進,在不斷調整過程中我們的服務質量也要進行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊員。大多數都是第一次參加工作自我管理能力較差,個性比較自我,服務意識薄弱,為提高隊伍的整體素質。我和x經理在20xx下半年對崗位培訓上做出了調整,一方面提高隊員在崗位上的責任心,對保安部所有隊員進行正規化、軍事化管理。清晨我們加大訓練力度,提高大家的整體的精神風貌。隨著大家的進步,我們更加大了對我們這支隊伍的要求,加強國旗護衛隊新隊形的訓練,每位隊員都能高標準的要求自己,完成每天的訓練任務,確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態展示我們公司的形象。另外一方面我們加強服務意識的培養,對接人待物,文明用語的使用,突發事件的應對都進行了培訓。要求隊員以高質量的服務確保商場良好的購物環境。
保安部除了保障商場的財產安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的火災也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊不斷的對各商場進行消防常識及消防設施設備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設施進行檢查、維護、保養。除了不斷加強對保安員消防知識的`培訓和消防演練,也對各樓層的營業員進行了系統的培訓和考核,原有的培訓教材專業性比較強,大家不好消化,經過我的不斷摸索和修改已經掌握了一整套比較通俗易懂的培訓內容,并且得到了部分樓層主管及經理的認可,消防培訓工作爭取做到人人關注消防、人人參與消防、人人學會消防,一般員工達到“懂滅火設備使用,會撲救初起火災;懂自救逃生技能,會組織人員疏散”的“兩懂兩會”要求。
回望20xx所有的成績已成了過去,所有的不足我會吸取教訓,總結經驗。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項工作落到實處,做到防患于未然,協助王經理帶領所有保安隊員確保商場安全無事故,切實保障商場良好的營業環境。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
我是xx班的校委會,我是xx年當選的,現在已經完成一個學期了。在過去的一個學期里,我通過與老師和同學的學習,平均成績為xx分。擔任學習委員后,我更加關注自己的學習情況。無論什么樣的學習情況,我都不會遲到早退,努力說服大家。堅持每天出勤,盡量做到公平公正。最后復習階段組織大家一起復習,爭取取得好成績。我們班期末成績不理想,跟我工作失誤有很大關系。我會認證上學期的工作,找出原因,希望下學期能取得好成績。如果我能堅持這學期,我會更加努力。
作為班級的學習委員,我在學習工作中的職責不容忽視。如果我留在下學期,我會盡力做到以下幾點:。
第一,考勤工作。認真做好每天的考勤工作,及時記錄學生的自習課,監督檢查學生的出勤率,定期或不定期點名,督促學生按時上課,公平公正地對待每個學生。
第二,提高學習積極性。我會盡力鼓勵大家按時早晚學習,提高全體學生的學習積極性,積極為大家營造良好的學習氛圍,讓全體學生都能取得理想的成績。
第三,收集學生對教師和教師教學趨勢的意見。很多時候,老師直接應付不了那么多學生,很多老師也沒時間照顧那么多學生。學習委員會是師生之間的橋梁。學習委員會應及時向專業教師提出學生的建議和問題,熟悉教師對學生的基本要求;向學院匯報考勤情況,了解課程的教學安排,匯報學生對各課程老師教學質量的評價。
第四,幫助學生解決學習問題,有問題及時聯系老師,盡快解決他們的問題,比如選課。換班等。及時上傳各科課件和作業要求,及時向老師反饋學生學習情況,增進師生交流,起到良好的橋梁作用。
第五,學期開始,做好上學期的綜合評價,做到公平、公正、透明。
第六,平時上課與老師溝通,雙向反饋學生需求和老師需求,臨時告知學生學習相關事宜。配合學院及時告知學生課程變化,不影響老師的教學過程和學生上課時間。
第七,配合班主任及時向學生傳達學校和學院的通知,協調其他班委完成各項班級工作,配合其他班委學生組織各項活動。提高學生分享活動的積極性,鼓勵學生參加各種比賽,提高綜合能力。
總之,在班級工作中,我會努力開展一切工作,與班委有效合作,與同學交流,提高大家的學習積極性,開展豐富的班級活動。我想在以后的班級工作中全心全意為大家服務。最后,要樹立團隊意識和集體責任感,在自己的責任范圍內照顧好一切和班級工作,積極開展自己的任務,為學生服務,保證所有學生的學習興趣。作為班委,要認真負責,要有腳踏實地的態度,要有一定的組織執行能力,做事要公平、公開、公正,要積極落實學校和學院的具體任務。這是作為班干部首先要認識到的。相信在各班委和每一位同學的配合下,酒店一班會成為一個溫馨的家庭,讓我們每一個人都為酒店一班的團結而努力,請同學們支持和監督我的工作,以便更好的完成每一項工作!
尊敬的各位領導、親愛的兄弟姐妹:
上午好!
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能夠正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能夠在這個基礎上談下一步的發展,才能充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在****年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面,****年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作。
我覺得,科技部是銀行中至關。
重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能夠正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的.意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
謝謝各位!
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