<menuitem id="an1j4"></menuitem> 調研報告需要依據科學的方法和邏輯進行撰寫，確保內容的可靠性和可信度。這些調研報告范文的質量較高，是作者經過反復修改和精心打磨而成的。
申奧成功，中國入世，中國將需要大量外語人才。如今外語人才應分為兩個層次，一個層次是口語好的外語人才，另一個層次是“外語+專業知識”的復合型外語人才?，F在用人單位更愿意招聘"外語+專業知識"的復合型外語人才。因此，培養具有一門專業知識的復合型外語人才將成為未來外語人才的發展趨勢?，F在，不少大專院校為適應新形勢下的外語人才需求，已經由單一的語言教學改為復合教學，比如外語加經貿、外語加外交、外語加法律等等。并為學生增設第二外語、公共關系等選修課以豐富學生的知識。
商務英語目前市場很火，幾乎知名培訓機構都在介入。參加商務英語培訓的求學者主要群體有外企的白領、想進入外企工作的大學生和從事國際貿易、交流的人員，這個群體人數最多，他們所能接受的培訓費用相對較低，估計在1－3萬元比較合適。另一個群體是各企業的中高級管理人才，他們是真正的高端商務英語用戶，如總裁vip班。所以，一味追求高檔次、高價位的商務英語培訓項目市場風險較大。
英語是孩子將來走向世界的.通行證，英語是孩子未來個人成才的階梯。兒童心理學家一致認為，學習外語的年齡段是6-12歲，在這一階段開始學習外語，可以收到事半功倍的效果。隨著各小學逐漸重視英語教學，日益高漲的兒童學英語的熱情也已成為現在北京青少年英語培訓市場迅速擴大主要原因，再加上家長對英語的重視與日俱增，孩子在學校里學到的遠遠不能滿足家長以及學生對英語的渴望，這也促使京城少兒外語培訓機構得以迅速發展。但是，青少年培訓同成人培訓不同，這對各培訓機構提出了更高的要求。由于青少年培訓具有很強的區域性特點，生源受到區域分布的限制，甚至細化到各個街道。學校的位置，學校的管理，什么樣的教材，什么樣的教學特點更適合孩子是家長所關注的問題?？梢哉f贏得了家長的信任也就贏得了市場。目前青少年英語市場還不成熟，知名的大型少兒培訓機構不多，有著很大的市場潛力。
目前，有市場競爭力的青少兒外語培訓主要存在四種方式：一是針對學齡前兒童的啟蒙英語教育；二是針對普通少兒的大眾性普及培訓，價位較低，影響較大；三是針對收入較高的家庭的兒童設計的以外教教學為主的培訓，價位較高；四是針對中學學生升學考試為目的的培訓。
總的來說，青少年英語培訓學校要針對青少兒的身心特點調動孩子學習英語的欲望，培養其學習興趣，彌補原有教學方式不足，并引進國際先進的教學方法，使培訓效果顯著，才能在市場里真正站住腳。
下面口語培訓在英語培訓中占據了的市場，這與入世和申奧的成功，英語人才需求量猛增分不開。在我國的各大城市，英語口語從最基本的語言交流到高端的商務談判，蘊藏著巨大的市場。
目前，有相當多的口語培訓學校，高薪聘請外教授課，為學員營造一個英語的學習環境；也有的培訓學校，聘請國內從事多年的英語教育知名人士，以其多年豐富的教學經驗，和生動的語言為學員授課；或以中外教結合的方式為學員授課，但招生結果仍然不夠理想。從這幾個事例來看，口語市場應該從兩個方面考慮。一從培訓學校自身的教學質量問題出發，二從培訓學校的市場公關策劃出發。其實不少培訓學校，師資力量雄厚，教學質量也不錯，但市場推廣有問題，沒有找出自身的優點，沒有充分展現出自己的優勢。其扎堆式的宣傳方式，沒有將自己的教學特點展現在求學者的視野之中，沒有讓學員了解符合他自身的特點，從而讓自身淹沒在眾多培訓機構中。同時，求學者也在魚龍混雜的口語培訓機構中成長起來，"全外教口語"并非對所有求學者有用，再也不是金字招牌。
口語培訓學校應抓住自身優勢，完善教學方式，誠信服務，才能脫穎而出。
我市于xxxx年秋季開始從小學三年級起開設英語課，至今已一年多了，為深入了解我市小學英語課堂教學的狀況，推進我市小學英語課程改革工作，我室組織了xx市小學英語校際中心組成員及部分骨干教師于xxxx年10月14日起深入二所市直屬小學（....）、4個區（....）聽課調研。涉及10所重點校、中心校、一般校、村鎮校聽課16節，并采用問卷式，談話式和隨機抽樣式等方法與教師和學生就小學英語的教與學的狀況進行了調查，現將調研情況反饋如下：
通過問卷及個別談話，得出72%的學生喜歡上英語課，4％的學生不喜歡。喜歡上英語課的學生認為英語課生動有趣，形式多樣，喜歡老師的教學形式，特別喜歡上英語課時做游戲和競賽活動。但對部分老師的“太嚴”“太兇”“罵人”表示不滿。
1．對教材的看法；教師們都比較喜歡教新教材，特別是改版后的新教材，因為它的內容、編排體系到呈現形式等方面都比較有趣，而且語言比較真實、地道，能激發學生的學習興趣。
2．對于問卷中的“校領導是否重視英語學科”的問題，教師們的回答差不多都是“比較重視”或“還可以”，只有市直屬小學及個別中心校的領導者非常重視。
3．每周2節英語課實在太少了，不符合語言教學規律，因為現行xx市英語學習的環境還不夠好，學習氛圍還不夠濃厚，學生學習英語大多只能在學校跟老師學，但按現行的課時及課程安排，往往是星期一教的語言點，到星期四或星期五再上英語課時，學生早已忘記，且每節課教學容量大，為完成教學進度，教師是沒有多余的時間來復習舊知識，所以英語學習的效果極差。
4．教師們認為英語課全安排在下午或上午的第三節是不夠科學的。
5．教師們對省、市、區開展的各項學習，培訓及教研活動很滿意，認為有助于提高自身素質及教育教學水平。但是，各校英語教師人數有限（大多是1至2人）沒有能力開展教研活動，建議市、區教研室多組織開展指導性的教學研討及觀摩活動，同時希望他們參加活動時，校領導能在時間上給予支持。
1．16節課都有體現了新課標的精神，把培養學生興趣和信心放在了首位，并采用多種教學活動，調動學生的學習主動性和積極性。但是絕大部分教師在教學中不能做到創造性地使用教材，凡是寫在教材里的，教師們都面面俱到地教授，教師教的很累，學生學的很辛苦，而收效卻不大。
2．新課程強調在教學過程中要關注個體差異，滿足不同需要，創設能引導學生主動參與的教育環境。而使學生能自主學習和交流是每一節英語課的靈魂。但現在我們的班生規模太大，課時太少，受時間和學生數的制約，學生進行交流及個別參與活動的面受到制約，形成集體活動多，個別活動少的現象。（問卷中，學生在課堂上經常發言的占37%，50%的學生發言機會比較少，13％幾乎沒有發言機會）因此，課堂上，教師大都不能針對不同學生需求給予最合適的幫助。
3．聽了16節課，我們發現有81％的教師個人素質還是挺好的，業務能力也比較強，但教師的英語語音純正的不夠多，且教學中還出現個別詞、句發音錯誤的現象，有的教師用漢語組織教學，有的用中國式的英語組織教學，有的教師教學指令不明確，讓學生不知所措。
4．本次調研發現：錄音機100%進課堂，但是使用效率極低，這是不夠的，讓學生模仿純正的、地道的英語語音不但必要，而且非常重要。
l．請按《英語課堂標準》（實驗稿）提出的“遵循課時安排的高頻率原則”，適當增加每周課時數，并合理安排課程，以保證教學的質量和效果。
2．就課堂教學設計方面，建議各區、各教研組多組織教師學習、集備及教學觀摩研討活動，轉變思想，端正對教材的認識，靈活地和創造性地使用教材。
3．我室擬在xx市亞峰中心小學舉行“xx市引導小學生學會學習”課堂教學改革實驗之子課題“小學生純正英語語音養成訓練課題研究”現場觀摩研討活動，屆時就課堂教學中語音養成訓練法展開探討。建議各區、縣（市）、校積極開展課題研討，總結經驗提供優秀案例。
英語是一門綜合性的語言，影響英語聽力水平的因素很多，聽、說、讀、寫四個環節環環相扣，相互影響。
二、研究方法
（一）研究目的
研究對象為浙江財經大學10級英語專業學生、10級對外漢語專業學生和10級審計專業學生。這三個專業的學生在上大學之前有相似的英語水平，基本相同的語言基本功。并且，現在的語言水平有梯度性的差距，通過對這些學生的調查分析，可以得出有代表性的結論。
（三）研究形式和內容
本研究主要采用問卷調查的方法（“調查問卷表”見附件1）。調查問卷中的題型以單選題為主，結合多選題，題目設計緊扣主題，主要了解學生的聽力訓練和聽力策略的基本情況，通過對調查數據的量化分析，科學地得出調查結果。
（四）研究過程
本次問卷調查共發出問卷190份，其中英語專業96份，對外漢語專業43份，審計專業51份，實際收回179份，有效問卷175，問卷回收率在94.2%，有效率為92.1%，在合理誤差范圍內。
三、調查問卷數據分析
此次問卷主要從以下四個方面對三個不同專業學生的英語學習情況進行了調查和研究：（1）自主聽力訓練的習慣和時間；（2）聽力前準備策略；(3)聽力時運用策略；(4)聽力結束后習慣。
（一）自主聽力訓練習慣和時間
問卷第三題和第四題主要研究的是學生是否有保持特定時間訓練聽力的習慣和訓練的時間
1.自主聽力訓練的習慣
不間斷間斷不固定
圖 3.1 沒有
從數據可以看到英語專業和非英語對于是否有堅持特定時間訓練聽力的習慣存在很大的差距。英語專業的學生中，這個習慣不間斷的占有27.8%，而其他兩個專業就比較低，分別是6.67%和7.5%。英語專業學生的選擇集中在不間斷和間斷訓練，沒有人選擇第四個選項：“沒有”?？梢钥闯?，英語專業的學生對于自身的專業科目有高的要求，保持了好的習慣，大部分有特定的時間做聽力自主訓練，相對的，審計和對外漢語專業的學生比較集中地選擇了“看情況，沒有固定時間”，審計專業學生有66.7%選擇了該選項，對外漢語專業的有70%。比較審計和對外漢語專業，也可以看出，對外漢語專業的學生更注重聽力的自主訓練。
2.自主聽力訓練時間
0-0.5小時0.5-1小時1-2小時
圖 3.2 2小時以上
由圖可見，自主聽力訓練基本集中在0.5到1小時以及1到2小時。審計專業和對外漢語專業的學生傾向于0.5到1小時，其中審計專業的有55.6%，對外漢語的有50%。英語專業的學生則更傾向于學習1到2小時。相對于審計和對外漢語專業的學生，英語專業的學生自主學習的時間更長?？偟膩砜?，英語專業的學生每次的聽力訓練時間最長，其次是對外漢語專業的學生，時間最短的是審計專業的學生。
（二）聽力前準備策略
聽力前的準備是影響聽力質量很重要的因素，良好的聽力前準備將在很大程度上幫助聽者理解。
1.聽力前是否預測
都會有時會基本不完全不圖3.3
選擇了“都會”對外漢語專業的75%，填寫問卷調查的英語專業學生則都選擇了“都會”。在本次調查中，沒有人選擇“完全不預測”。所以，對于這個問題，大家的做法比較一致。
（三）聽力時運用策略
聽力時運用的策略因人而異，這也直接導致了學生聽力水平的差別。問卷的六、七、八、九分別從做聽力時關注點、是否做筆記、對詞語的辨別、處理生詞的方法進行調查。
1.聽力時關注點
由表可見，審計專業的學生更關注標題、主題詞和關鍵詞。聽取信息更多停留在詞的層面上，通過詞的猜測得出大意。對說話人的目的、語氣和說話背景關注度是最低的。對外漢語專業的學生與審計專業的學生的關注度很近似。集中選項也是主題詞、標題和關鍵詞。但相比于審計專業的學生，他們對中心思想和說話人目的、語氣以及說話背景的關注比較高。英語專業的學生區別于非英語專業學生最大的`數據特征是關注中心思想的選擇有65.22%。除了關鍵詞外，英語專業的學生關注中心思想，不再停留于字詞面。對說話人的目的、語氣和說話背景也是關注度最高的。
2.是否做筆記
審計和對外漢語專業的學生不擅長邊聽邊做筆記，分別只有23.4%和21.2%的學生選擇了邊聽邊做筆記。英語專業的學生有61.2%選擇了邊聽邊做筆記。
3.詞語的辨別
填寫問卷的學生都更偏向于聽清每一個詞。對外漢語專業的學生70.2%選擇了該選項，是三個專業中最高的。英語專業的學生有47.6%選擇了“抓關鍵詞”明顯高于審計和對外漢語專業。
4.處理生詞的方式
低。
（四）聽力結束后習慣
參加問卷調查的學生大部分會在聽力結束后進行總結回顧。三個專業的學生對于該項的選擇存在梯度性差別。英語專業的學生選擇總結回顧的最多，對外漢語其次，審計專業的學生最低。
（五）英語聽力成績
鑒于部分審計和對外漢語專業的學生沒有參加大學英語六級考試，英語專業的學生不需要參加大學英語四級考試，所以將選項設置成cet4優秀、cet4一般、cet6優秀和cet6一般。參與問卷調查的學生可根據自己的實際情況進行選擇。以正確率2/3為分界線，對三個專業學生的英語聽力水平進行分段分析。
專業的只有16.3%。英語專業學生因為不需要考cet4，所有的選擇都集中在cet6，且優秀率很高，遠遠高于另外兩個專業。
四、結論與建議
通過比對分析，我們發現，三個專業的學生在自主聽力訓練的習慣和時間、聽力前準備策略、聽力時運用策略、聽力結束后習慣都存在差別，這四個方面不同程度影響學生聽力水平。通過總結分析以上的數據，得出影響聽力水平的因素。
1.課外時間自主聽力訓練時間。從數據中可以看到，英語專業學生自主訓練時間明顯比其他兩個專業多，而對外漢語專業學生自主訓練時間比審計專業多，對比聽力成績，大致也是呈現這個梯度差別。
2.聽力時的關注點。從關注點出發可以分為三個。一個是詞的層面，一個是中心思想層面，另一個是話語環境。單注重詞語層面的，會影響英語聽力水平的提高。
3.詞語的辨別。通過對比最后的英語成績，可以得到努力聽清每一個詞的學生會得不償失。在聽力時有策略地抓取關鍵詞使得信息更有效。
4.處理生詞的方法。生詞會打斷聽者的思路，對遇到的生詞采取的方法決定了獲取信息的完整度。生詞的障礙很大程度上影響了學生的聽力水平。
5.聽力結束后的回顧總結。根據三個專業學生選擇的梯度性差別可以推測出，回顧總結對聽力水平有促進提高的作用。
有鑒于此，如果想要提高聽力成績，我們的建議是：
1.聽力的提高不是一蹴而就的，需要長時間的訓練。養成每天特定時間聽聽力的習慣，培養善于聽英語的習慣。
2.聽、說、讀、寫四個環節環環相扣且相輔相成。打破傳統的學習習慣，不能單一地訓練某一項，通過全面的訓練可以克服詞語辨別困難的問題。同時對生詞的推斷能力也會大大提高。訓練口語可以培養語感，對于聽力時，說話環境和說話目的的判別有很大的促進作用。
3.廣泛地收聽英語資料，不局限于課本。每日新聞voa和bbc以及一些英語影視節目都是好的聽力訓練材料。但前提是不能盯著字幕。這個方面，審計專業和對外漢語專業的學生做得不夠。
4.每次做完自主聽力，都應進行及時總結，包括生詞、詞組以及碰到的新的搭配等內容?？偨Y內容可以作為以后聽力訓練的鋪墊知識。
一、商務英語專業介紹及就業方向
就商務英語專業而言, 它是商務和英語的結合,要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業全國四級和八級考試。該專業主要培養具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業人才。 商務英語專業就業方向：商務英語專業畢業生可在各企事業單位從事外經、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經濟貿易等工作。也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。除了就業，商務英語專業的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業的基礎，輕松地轉到別的專業或考取其他專業的研究生。
以下列舉一些商務英語專業就業方向介紹或要求 1 、國際貿易實務方向
本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業學生畢業后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。
3 、會展英語方向 本專業方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識 、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才。學生畢業后能從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作。
4、旅游方向：英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業高級文員、外企業一般管-理-員。
5、師資方向：幼兒園、小學、中學、職業高中的教師。
二、商務英語專業人才需求現狀
眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿易，文化交流活動中一必要的交流工具。近年來, 隨著經濟全球化、市場國際化的進一步深化,國家間的經濟貿易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業不斷涌現。目前，我國擁有進出口經營權的企業約36萬家，而國內取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務英語人才太少,可見商務英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業的精英；從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業人才和國際交流類專業人才的培養提供了基石。
多學科交叉的趨勢。綜上所述，商務英語人才需求增長較快，企業對人才素質的要求不斷提高，商務英語專業畢業生面臨較嚴峻的就業形勢。
慶幸的是，據勞動人事部統計，英語專業畢業生的就業率一直在各專業中居于前10位，即使在近幾年大學生就業不景氣的情況下，大多數院校該專業畢業生的就業率仍達90% 以上。大多數畢業生在走上工作崗位后,都能發揮他們的外語優勢,受到企業單位的重視。而且通過近期對一些中小型企業的走訪，我發現超過50%的企業有引進商務英語人才的計劃，這無疑為身處嚴峻就業形勢的我提供了一撫慰劑。
三、調查過程及分析
調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當地的各類企業。
調查表明：在聘用要求上各企業都要求商務英語專業畢業上達到大?；虮究埔陨蠈W歷。用人單位對商務英語專業學生的專業知識與專業技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業英語4級證書、專業英語8級證書、商務英語（bec）等。此外，企業還要求應聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力。
在與公司職工交流過程中，許多人反映商務英語畢業生在實際工作中動手能力培養不足。因此，他們建議學校應采用一些有效手段來增強學生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加各種大賽等社會性活動，讓學生在假期能參與一些具體實踐；參與國家相關專業考證，既提高專業知識的把握程度，又為就業打下一定基礎；學生應該在校期間就去公司實習，幫助自己定位，認清并發揮自身優勢，為今后順利地進行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實習，通過企業實習讓學生對商務英語行業有一些感性體驗，盡可能將教學內容和實際應用相結合。
四、心得體會
九月六日上午，時令雖已轉入初秋，但依然是熱浪滾滾。七點三刻，我走進了高三英語組辦公室，開始了調研工作。
鄞州高級中學本屆高三任課教師是新任教研組長舒榮宏，備課組長是程海波，另有三名教師，劉湘杰、任艷萍和陳微微。老組長彭文國老師聞聲過來，在更新了本學期任課任職情況后，我開始看課表，準備第二三節聽課。五位老師沒有一位推托，隨便我聽哪一位。這倒讓我覺得有點為難，到底聽誰的課？我聽課的目的也就是了解一下基本情況，看看教師和學生的精神面貌，教學節奏和課堂教學中所體現的教學和復習思路，于是就挑選了第一次帶高三的陳微微老師和年長些的男教師劉湘杰老師。
二、變講解傳授式為學生探究式。盡可能避免高三課堂出現老師一言堂現象。仍然堅持以任務驅動的原則，貫徹高中整個階段的教育思想，而不是把高三教學辟出在外。否則的話課會上得很枯燥乏味，老師們已經有這個感覺了。
三、知識重現過程中要努力使學生把所溫習的知識內化成自己的語言，關鍵是會運用，所以更要倡導在活動中學。
四、如何在復習的基礎上，保持高三的水準，并提升能力。避免復習高一時學生的認知水平就降到了高一。
五、如何把綜合能力訓練揉合在一起，每節課既考慮到復習的覆蓋面，又各有側重。
六、從詞句復習提升到篇章結構，努力做到詞不離句，句不離段，段不離章。始終把閱讀教學放在重要的位置。
與老師的討論交流是愉悅的，很快我的調研也接近尾聲。學校對高三學生給予了特殊照顧，對這一點，我倒認為是很人性化的，畢竟高三學生學習生活更加艱苦一些，所受的壓力也更大一些，每個教室都配有空調，讓我這個偶而進教室的人倍覺得清涼，教師和學生在這樣的炎熱天氣里，坐在舒適環境里上課效果自然會更好些。
一、指導思想。
根據《考綱》要求，針對學生實際，確定高三英語教學計劃；密切關注20xx年英語高考的動向，及時采取應對策略；通過各種有效教學活動，幫助學生構建完整清晰的知識網絡；以抓好學生整體水平為重點，以提高學生分析問題、解決問題的能力為歸宿，通過強化訓練，提高學生綜合語言的運用能力，并逐步達到高考要求。
二、具體要求。
1、關注《10年考綱》與《11年考綱》之間的變化。
2、研究《大綱》中目標規定的語法項目，明確學生掌握的重點以及掌握到什么程度。抓住語法重點對學生進行有效指導，同時加強對《大綱》和《考綱》中詞匯復習的研究。
3、把教學工作落到實處。重點在進行基礎知識的復習上。精選復習材料，提高復習效率。通過練習促進學生對基礎知識的鞏固和能力的提高。
4、重視語篇訓練，強化專題訓練包括閱讀理解，完形填空，短文改錯和書面表達。通過對各題型解題方法和解題技巧的訓練，提高學生的解題能力和應試水平。
5、加強備課組集體研討，統一教學進度，教學目標，重點和難點。
就商務英語專業而言,它是商務和英語的結合,要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業全國四級和八級考試。該專業主要培養具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業人才。商務英語專業就業方向：商務英語專業畢業生可在各企事業單位從事外經、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經濟貿易等工作。也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。除了就業，商務英語專業的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業的基礎，輕松地轉到別的專業或考取其他專業的研究生。
以下列舉一些商務英語專業就業方向介紹或要求。
1、國際貿易實務方向。
本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術三個技能模塊構建成整個教學計劃的核心，就業前景樂觀。如國際貿易業務人員（報關員、報檢員、跟單員等）、商務翻譯、商務助理等。
2、國際商務管理及秘書方向。
本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業學生畢業后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。
本專業方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才。學生畢業后能從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作。
4、旅游方向：
英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業高級文員、外企業一般管理員。
5、師資方向：
幼兒園、小學、中學、職業高中的教師。
眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿易，文化交流活動中一必要的交流工具。近年來,隨著經濟全球化、市場國際化的進一步深化,國家間的經濟貿易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業不斷涌現。目前，我國擁有進出口經營權的企業約36萬家，而國內取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務英語人才太少,可見商務英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業的精英；從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業人才和國際交流類專業人才的培養提供了基石。
多學科交叉的趨勢。綜上所述，商務英語人才需求增長較快，企業對人才素質的要求不斷提高，商務英語專業畢業生面臨較嚴峻的就業形勢。
慶幸的是，據勞動人事部統計，英語專業畢業生的就業率一直在各專業中居于前10位，即使在近幾年大學生就業不景氣的情況下，大多數院校該專業畢業生的就業率仍達90%以上。大多數畢業生在走上工作崗位后,都能發揮他們的外語優勢,受到企業單位的重視。而且通過近期對一些中小型企業的走訪，我發現超過50%的企業有引進商務英語人才的計劃，這無疑為身處嚴峻就業形勢的我提供了一撫慰劑。
調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當地的各類企業。
調查表明：在聘用要求上各企業都要求商務英語專業畢業上達到大?；虮究埔陨蠈W歷。用人單位對商務英語專業學生的專業知識與專業技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業英語4級證書、專業英語8級證書、商務英語（bec）等。此外，企業還要求應聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力。
在與公司職工交流過程中，許多人反映商務英語畢業生在實際工作中動手能力培養不足。因此，他們建議學校應采用一些有效手段來增強學生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加各種大賽等社會性活動，讓學生在假期能參與一些具體實踐；參與國家相關專業考證，既提高專業知識的把握程度，又為就業打下一定基礎；學生應該在校期間就去公司實習，幫助自己定位，認清并發揮自身優勢，為今后順利地進行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實習，通過企業實習讓學生對商務英語行業有一些感性體驗，盡可能將教學內容和實際應用相結合。
申奧成功，中國入世，中國將需要大量外語人才。如今外語人才應分為兩個層次，一個層次是口語好的外語人才，另一個層次是“外語+專業知識”的復合型外語人才?，F在用人單位更愿意招聘外語+專業知識的復合型外語人才。因此，培養具有一門專業知識的復合型外語人才將成為未來外語人才的發展趨勢?，F在，不少大專院校為適應新形勢下的外語人才需求，已經由單一的語言教學改為復合教學，比如外語加經貿、外語加外交、外語加法律等等。并為學生增設第二外語、公共關系等選修課以豐富學生的知識。
商務英語。
商務英語目前市場很火，幾乎知名培訓機構都在介入。參加商務英語培訓的求學者主要群體有外企的白領、想進入外企工作的大學生和從事國際貿易、交流的人員，這個群體人數最多，他們所能接受的培訓費用相對較低，估計在1－3萬元比較合適。另一個群體是各企業的中高級管理人才，他們是真正的高端商務英語用戶，如總裁vip班。所以，一味追求高檔次、高價位的商務英語培訓項目市場風險較大。
青少兒英語。
英語是孩子將來走向世界的通行證，英語是孩子未來個人成才的階梯。兒童心理學家一致認為，學習外語的最佳年齡段是6―12歲，在這一階段開始學習外語，可以收到事半功倍的效果。隨著各小學逐漸重視英語教學，日益高漲的兒童學英語的熱情也已成為現在北京青少年英語培訓市場迅速擴大主要原因，再加上家長對英語的重視與日俱增，孩子在學校里學到的遠遠不能滿足家長以及學生對英語的渴望，這也促使京城少兒外語培訓機構得以迅速發展。但是，青少年培訓同成人培訓不同，這對各培訓機構提出了更高的要求。由于青少年培訓具有很強的區域性特點，生源受到區域分布的限制，甚至細化到各個街道。學校的位置，學校的管理，什么樣的教材，什么樣的教學特點更適合孩子是家長所關注的問題?？梢哉f贏得了家長的信任也就贏得了市場。目前青少年英語市場還不成熟，知名的大型少兒培訓機構不多，有著很大的市場潛力。
目前，有市場競爭力的青少兒外語培訓主要存在四種方式：一是針對學齡前兒童的啟蒙英語教育；二是針對普通少兒的大眾性普及培訓，價位較低，影響較大；三是針對收入較高的家庭的兒童設計的以外教教學為主的培訓，價位較高；四是針對中學學生升學考試為目的的。培訓。
總的來說，青少年英語培訓學校要針對青少兒的身心特點調動孩子學習英語的欲望，培養其學習興趣，彌補原有教學方式不足，并引進國際先進的教學方法，使培訓效果顯著，才能在市場里真正站住腳。
下面口語培訓在英語培訓中占據了最大的市場，這與入世和申奧的成功，英語人才需求量猛增分不開。在我國的各大城市，英語口語從最基本的語言交流到高端的商務談判，蘊藏著巨大的市場。
目前，有相當多的口語培訓學校，高薪聘請外教授課，為學員營造一個英語的學習環境；也有的培訓學校，聘請國內從事多年的英語教育知名人士，以其多年豐富的教學經驗，和生動的語言為學員授課；或以中外教結合的方式為學員授課，但招生結果仍然不夠理想。從這幾個事例來看，口語市場應該從兩個方面考慮。一從培訓學校自身的教學質量問題出發，二從培訓學校的市場公關策劃出發。其實不少培訓學校，師資力量雄厚，教學質量也不錯，但市場推廣有問題，沒有找出自身的優點，沒有充分展現出自己的優勢。其扎堆式的宣傳方式，沒有將自己的教學特點展現在求學者的視野之中，沒有讓學員了解符合他自身的特點，從而讓自身淹沒在眾多培訓機構中。同時，求學者也在魚龍混雜的口語培訓機構中成長起來，全外教口語并非對所有求學者有用，再也不是金字招牌。
口語培訓學校應抓住自身優勢，完善教學方式，誠信服務，才能脫穎而出。
雅思培訓。
隨著留學市場的持續升溫，帶動了留學英語培訓，尤其是目前最為火爆的雅思培訓。對那些從事雅思培訓的機構來說，機遇與挑戰并存。如今的雅思市場可謂是百花齊放，其形式主要有以下幾種：一種是辦學時間較長規模較大的專業雅思培訓學校，全國主要城市設有分校，其優勢是通過規模經營來優化各種辦學資源（如師資力量），同時也為學員提供了在當地學習的機會，減少了費用方面的投入。同時，因為考試的針對性強，而且學員考分較高，一直受到部分求學者的歡迎。但是，這類學校目前也有不足，由于一般都是大班授課學員眾多，學員與教師之間的交流機會較少。另一種是一些有實力的留學中介推出的雅思培訓課程。這些機構軟硬件投入比較大，師資的配比也比較強。加上其在留學領域的多年豐富經驗，可以為出國留學學生提供一條龍的系列增值服務（如出國留學咨詢、國外學校選擇、幫助簽證等），成為雅思培訓的新寵。雖然他們起步一般較晚，在業內的的知名度還不夠高，但勢頭很猛。
以上兩種機構占了雅思培訓市場的大部分份額。再有就是一些大學辦的培訓中心開設的雅思培訓項目。由于其市場化程度不高，所以份額一直較小。但不容忽視的是一些國際考試機構也正推出一些類似的考試形式如思培、托業（就業英語），對雅思培訓有一定的沖擊，所以雅思培訓機構也應該把握市場脈搏，做好在戰略上的調整，應對瞬息萬變的市場環境。
等級考試英語。
當前，社會各界對應試教育的批評越來越多，但花樣繁多的英語考試還是層出不窮，就連代表學員真實語言交際能力的口語都有多種考試。其實，單純就等級考試這種形式而言，無可厚非，英語等級考試是對一個人綜合的英語能力的測試，只不過是在操作過程中沒有把握好而已。如目前規模最大、參加人數最多的大學英語四六級考試，雖已持續近二十年，但其生命力近來也遭到質疑，清華、復旦等一些名校紛紛宣布畢業生能否拿到學位，與是否拿到四級英語證書脫鉤。評判一項考試的生命力的標準主要是看該考試能不能客公正正地對參加考試的考生水平作出評價，四六級考試委員會作為一個非贏利民間學術機構，其公正性自然毋庸質疑，四六級考試題型分布考察了考生聽、讀、寫各方面英語語言能力，其分值比例也比較客觀地反映了考生對英語語言的運用能力。其主要問題是在操作過程中的一些違規現象比較普遍（“槍shou”現象），再加上形式相對單一，所以造成發展過程中的瓶頸，但如果認真抓好整個考試流程的各個環節，四六級考試一定會散發新的活力。其實，縱觀英語考試市場，四六級只是其一部分而已，從針對孩子開設的劍橋少兒英語考試，到針對初高中學生的中高考英語考試，再到針對研究生入學的研究生英語考試，到針對在職人生的行業英語考試，專業英語考試，北京市推出的市民英語口語等級考試等等，林林種種，都有很多的受眾者和廣闊的市場前景，細化到每一種都是一塊誘人的蛋糕，當然對各培訓機構的要求也隨之提高，真正是機遇與挑戰并存。
行業英語、特色英語。
與商務英語（應該說商務英語是行業英語的重要組成部分）相同，國際交往日益密切，外國機構介入中國各個產業，需要大量良好的外語技能的專業人才，一些已經從事國際間經濟、文化交流的人員，由于競爭的壓力，需要強化對外交往的職業外語技能，在日常中，如到外企謀職、與外商洽談，導游等社會行為更加頻繁，大大刺激了中國外語培訓專業化、行業英語職業化。這些行業英語一方面向各個行業橫向展開，另一方面在一個行業領域更加深入，行業英語、特色英語培訓涵蓋中國所有的行業和職業。如旅游英語、酒店英語、醫療英語、金融英語、會計英語、外貿英語、it英語、法律英語等行業英語，另外還有生活英語、求職英語、秘書英語、交際英語、電話英語、辦公英語、翻譯英語、表演英語等特色英語。行業英語是一個新生產物，市場空間廣闊，發展潛力巨大。
隨著小學英語學習任務由簡到繁，知識程度由易到難，考核要求由低到高，多數英語老師感嘆：英語學習中的后進生逐漸增多了。同一個班級的學生，因先天條件和學習環境的不同，確實會存在學習能力上的差異。但隨著年級的升高，學生間原本只是泛化的區別，為何會演變成那么明顯劇烈的不平衡性呢？我們不能把尋找原因的矛頭一昧指向學生智力水平的不足，這是不公平且荒唐的，是老師教育無能的表現。學生本有向善求進的要求，或一再失敗，或自我厭棄，或家長引導不正確，或與同齡孩子不恰當的比較之后，英語后進生缺乏對自己明確全面的評價，惡性循環的結果，造成他們“自卑心理”的由淺入深，由淡到濃，由初冒苗頭到根深蒂固，由此形成一種心理障礙，更有可能的嚴重后果是會形成一種性格缺陷，對他們今后的學習生活造成不利的影響。
早在二十世紀初奧地利著名心理學家a·阿德勒就開始了個體心理學的研究，他特別關注人的自卑心理的形成與矯正。他曾經說過：“不管有無器官上的缺陷，兒童的自卑感是一種普遍存在的事實。因為他們身體弱小，必須信賴成人生活，而且一舉一動都要受成人的控制之故。當兒童們利用這種自卑感作為逃避他們能夠完成的任務的借口時，他們便會發展出神經性的傾向。如果這種自卑感在以后的生活中繼續存在下去，它便會構成“自卑情結”?！彼?，我們不應把學生出現的這種心理狀態看作是特殊變態的表現，而應理解這是孩童甚至是成人在追求優越地位時的正常的發展過程。只有在老師心態平和，耐性和善地引導幫助矯治之下，讓后進生們發現到自我價值和自身潛力，消除不良的消極情緒，增強學習的信心，如此，“后進生”也就并不為“后進生”。
國內在“以人為本”“關注個體差異”“深入學生內心”的教育大環境下，很多教育工作者很早就開始了學生自卑心理的研究。如蘇淵發表于《人民教育》的文章《對一個小學生自卑心理的研究與思考》中提出：“小學生處于人生早期的不成熟期，無論從生理角度和心理角度看，都處于依賴成人的地位。因此外部世界對他們的評價和態度，對其心理造成很大的影響。學校因素對小學生自卑感形成的影響應受到特別重視的?！币韵卤菊n題將以個例為基礎，來探究形成小學英語后進生自卑情緒的客觀（家庭，學校等）因素和主觀因素。
二、課題概念的闡述。
“英語學習中的后進生”，指因客觀和主觀因素影響，導致學習能力不足，學習習慣切待養成，考核成績不佳的學習。
“自卑心理障礙”，顧名思義指自己主體看輕自己，過于依賴外界對自己的評價而不能客觀全面的分析自己的學生，心理學上，自卑就是一種性格缺陷。自卑的前提是自尊，當自尊得不到恰當的滿足時，這些學生就有可能傾向于心理失衡，對自己的學習和生活帶來不利作用。
三、個例分析。
1、小a：女，12歲，個性文靜，乖巧善良，沉默少言，不主動參加班級組織的各項活動，除非老師強制性要求，并將成績算作綜合實踐的考核。英語課上注意力不集中，大部分時間低著頭想自己的心事，要么發呆，也不在做小動作。朗讀英語時口齒不是很清晰，當朗讀艱澀困難時，會有周圍人忍不住偷偷地笑，每當這時，她羞澀難當，眉額緊蹙，有自我厭惡的表情。若是筆頭的英語作業，她還算比較積極地完成，若是口頭的英語作業，據她父母講，在家從來不愿主動開口讀英語，老師要求反饋背誦的英語課文，她看起來總像做一件很難以忍受的事，拖延到不能拖延的時候，她才到老師面前背誦，且背誦時聲若蚊蠅，難以啟齒，臉紅耳赤，內心緊張。她的英語考核成績總是偏于中下，有時會不及格。
分析：該生因為自身先天條件的不優越，存在一定程度的朗讀表達障礙，于是對學習英語存在顯性的“自卑心理”，害怕當眾顯露出自己的缺點，越是掩飾隱藏越是不能改善這種狀態，于是越是自我厭棄，越是看不起自己。
2、小b：男，12歲，父母都是大學文化程度，家庭學習環境優越。他天真活潑，樂于參加班級組織的各項活動，且表現活躍。喜好航模，參加了學校興趣小組。就是在語數英的學習上提不起勁兒，尤其是英語。側面了解到他父母經常當面對他規劃今后的學習計劃，一定要培養他出國，所以對他的英語學習特別嚴格要求，簡直到了逼迫的程度，當他考試成績不佳時，父母便會非常嚴厲地指責，甚至對他說出這樣的話：“你只會做一個令我們失望的孩子嗎？”“你英語學不好，今后怎么出國？”“你出不了國，長大后怎么到社會上去和其他人競爭？”“英語就這么難學嗎？”事實證明，他的英語成績越來越不理想，他真的把英語當作了一本“很難學”的課程。
分析：家庭教育嚴格而沒有張弛度，父母對孩子期望過高，在沒有正確分析孩子學習能力和學習狀態的時候就提出了很不恰當的學習要求，當孩子沒有完成預期目標的時候，父母當面表現露骨的失望，潛意識了給孩子造成“你不行”的心理判斷，讓這個學生形成了隱性的“自卑感”，所以他在不需要用分數來考核的課程中表現活躍，而特別在英語上學習吃力。他依賴于成人并不客觀的評價，久而久之，自己也不會正確看待自己了。
四、后進生在英語學習中自卑心理的表現。
1、他們不會客觀全面地分析評價自己在英語上的學習現狀。
2、他們常常由自己英語學習能力的某一方面的不足，自作主張地進行評價遷移，確定自己英語的聽說讀寫各個方面都不行。
3、他們最看重家長，老師和班級同學對自己的評價，以他人之憂而憂，以他人之喜而喜，他們不是輕松地學習，而是戰戰兢兢，如履薄冰。
4、他們提不出有效有針對性的解決問題的策略。
5、部分有自卑心理的學生，反而會有自夸虛榮等外在情緒表現，當外部評價滿足不了他們時，也會產生逆反暴躁等行為模式。
五、對英語后進生自卑心理形成原因的探究。
1、英語后進生自卑心理形成的客觀原因。
家庭評價：家庭教育對兒童心理形成有至關重要的影響。兒童觀察父母行為而模仿其行為，兒童在意父母期望而努力達成目標，兒童依賴父母評價而喜怒哀樂。父母是兒童成長的風向標，是兒童張眼看世界第一個接觸到的榜樣，是兒童的保護者，引導者，最初的老師。當父母對兒童有不切現實的高要求，當父母一昧以單一的標準作為評價兒童的原則，當父母把憤怒，失望，指責等評價結果直接展現給兒童看，就會從小對這個兒童形成心理暗示，“我不行”，“我又讓爸爸媽媽失望了，我是個壞孩子”，“我不能再犯錯”，“我少做少錯”。其實這樣的父母就間接在“幫助”孩子形成懶惰敷衍拖沓了事的學習態度，這樣的父母鑄造的只能是愁眉苦臉，消極自卑，心理不健康的孩子。相反，身處寬容，民主，樂觀的家庭氛圍中的孩子，必定能養成堅毅，積極，自信的性格。他們不暴躁，遇到困難會靜心思考，尋求最合理的解決途徑；他們不自卑，肯定自己的長處和潛力，相信是金子總有發光的時候；他們外向活潑，有什么快樂和煩惱都大方和自己父母分享交流，聽取合理的意見和建議。
學校評價：進入學齡階段的兒童在心理上仍屬于人生早期的不成熟期。老師，同伴的評價也會影響學生心理健康的形成發展。小學英語課上活動豐富，經常要求同學們生生合作，小組合作和大組合作。同學們在參與游戲和實踐活動時，由于個性、已有的學識水平、對英語學習的興趣等不同，各自發揮的作用和取得的實績成效也不同。而且這個過程也同時進行著學生對學生的評價，老師對學生的評價。若學生間不能和諧融洽的合作，若老師對活動的指導要求不合理，特別是對學習能力較弱的學生關注度不夠或預期目標過高時，都會令小部分學生潛意識中削弱對自己的信心，表現出自卑，從而對英語活動產生排斥，甚至對英語學科產生厭惡，導致自己最終的成績與本應有的能力水平不符。其實，學習語言的過程本身是充滿趣味性，情境性，知識性的，是充滿豐富的合作意識的，會遇到挫折碰到困難，而這種自我挑戰的熱情是學習的動力。老師應引導學生看輕分數，注重過程，老師也應給予學生恰到好處的學習要求，對每個學習主體要提出不同程度的階段性目標，學生每完成一階段的任務，不論成功度大小，老師都應加以鼓勵，消除他們應失敗帶來的不可避免的失望情緒，分析之所以會失敗的原因，對癥下藥，然后一起為下階段的學習而努力。
2、英語后進生自卑心理形成的主觀原因。
英語后進生的自我認同：一個人先天條件各有不同。有的學生記憶英語單詞特別快，有的學生朗讀英語特別動聽，有的學生思維活躍，英語課上總能有令人驚喜的回答。而有部分學生不能客觀地認知自己，經常在內心暗暗地將自己與同伴作不合理的比較。如認為自己記憶單詞不如a生，自己朗讀英語又不及b生，而上課又總不能像c生那樣回答準確敏捷。于是他得出的結論是自己樣樣都不行，自己是處于班級的底流。從而產生學習自卑情緒障礙。其實，為自己樹立榜樣并非不可，但榜樣的作用只是參照，是動力，并不是依賴和遏制。有些學生就是不能理解這一點。他們過于看低自己，沒有發現背誦單詞不快的自己其實理解能力特別強，也沒有發現不能快速回答老師問題的自己其實英語閱讀能力很好。也就是說老師和家長只是學生身后小屋里的燈光，在黑暗中確實能幫助他行進最初的那段路程，可是目的地的那盞明燈是要靠學生自己勇敢地靠近，才能發現到它的燈色燦爛和美麗的。主體遠遠比客體對自身的作用更加重要。
英語后進生的承受能力：當困難來臨時，為何有的學生能勇敢面對，后進生卻往往采取逃避、遺忘、遮掩、虛飾等方式，最終問題不能解決。也有的學生在換了一個新環境后，出現不自信，孤僻，排斥等不適應情況，最終形成自卑心理障礙。
六、英語后進生自卑心理的矯正策略。
1、認知法，改變消極情緒。
英語后進生只有在根本上學會客觀全面地評價自己，才能漸漸發現自己的可取與不足，也能發現這種情況并非唯他獨有，是每個人普遍存在的情況?！笆澜缟蠜]有十全十美的人”。各個學生在英語學習過程中都有令人驚喜之處，或因他一篇整潔優美的作業，或因他上課偶爾一次正確的回答，或因他認真踏實地完成每一篇課文的背誦任務。[蓮山~]老師要在后進生取得某方面的成功時，用明白直接的話語點醒他——“你做的很棒！”讓他直接認知自己的學習狀態。老師還可以與后進生進行多次單獨交流，傾聽他們內心的想法，了解他們的愿望。老師也可以利用心理輔導課，在與全班交流時潛移默化地教會學生一些健康正確的調適心態的方法，幫助學生消除不良情緒。
2、任務法，培養堅強毅力。
英語后進生的自卑感源于對自己學習能力的懷疑，總是認為自己做不好。當他們完成了力所能及的任務，取得一定成功時，會產生多么大的喜悅呀。這種感情比優秀學生的優越感來得更加彌足珍貴。本課題開始計劃實施后，我就在每天的作業中滲透了這種做法。除了必要的英語書寫任務外，我在每個單元恰到好處地設計了一些饒有趣味的課外作業：如學習了有關publicsigns的知識后，我要求學生去搜集街道上，建筑物上，或其他公共場合的標志，讓他們自己學習新標志的用法。對于后進生的做法是——我提供給他們網上搜集的一些公共標志圖片，讓他們與同伴討論，了解它們是什么意思，然后我個別教會他們幾個簡單的單詞，讓他們在課堂上表現。這不是欺騙和虛偽，這是老師教學的小計謀，體現了“以人為本”的教學意識。這些或采訪，或調查，或動手畫，或自己當播音員來錄音的活動，讓學生體會到英語學習的有趣和新奇，而對不同程度學生的不同考核要求，其結果是皆大歡喜的。
3、暗示法，進行自我鼓勵。
暗示法是人通過積極的自我暗示，自我鼓勵，進行自助的過程，是一種自我評價的過程。英語后進生之所以會產生自卑心理，很大程度上是他們自我暗示過低。他們會認為只有自己是班里學習英語最差的，他們沒有學習目標，沒有有針對性的學習方法，他們看不到成功的未來之景。本課題計劃實施以來，老師利用心理輔導課，綜合實踐課，班隊活動課來制定一個榜樣輔助計劃。老師搜集一些英語小故事，小動畫片，小電影，其內容是關于名人的童年故事，名人的成長故事，特別告訴學生們就算取得再大成就的偉人，其成長經歷也是充滿各式各樣的挫折和失敗的。所以我們每個人都有成功的機會，只要像榜樣們一樣有堅定的意志和鍥而不舍的努力。如作為本課題研究對象的一個女生，她受出生地方言的影響，英語發音總是不盡人意，但她特別認真，每天回家總會自己把新教的單詞句型默一遍，受自卑心理的影響，她不愿當眾顯露朗讀障礙這個缺點，但卻愿意寫。于是老師抓住機會，在她某一次單元測驗取得較好成績時，及時鼓勵和表揚，然后給她講了海倫凱勒的故事，讓她不妨借助一下阿q精神，看——海倫凱勒既瞎又聾，比我們自己的處境糟糕很多，但她還是通過努力獲得成功，她的自信幫助了她，她的樂觀給了她堅強的品質——那么，你也一定行！
4、補償法，樹立自我信心。
尺有所長，寸有所短。每個人都有自己的長處與短處。樂觀的人既會利用長處也會利用短處，長處為自己打足底氣，短處引以為戒，作為繼續努力的動力。而悲觀的人看不到長處只盯著短處，也不把失敗當成功之母，而是自怨自艾。實施補償法，引導英語后進生通過努力，用某一方面的成就來彌補自身的缺陷，樹立他們的信心。本課題實施以來，老師有針對性地對幾個研究對象實施補償法教育——即讓他們把注意力從英語學習失敗中引開，在其他方面努力獲得成功，提取快樂心情后，重新看待英語學習。如某個男生特別喜歡畫畫，老師“聘請”他做小助手，讓他幫助老師制作英語單詞卡片，讓他在動手過程中自尊獲得滿足，他覺得自己受到老師重視，而且自己的才能也能對口發揮，漸漸地，他對學英語產生興趣，比以往努力好幾倍，最終成績有所提高。
5、交往法，學會自尊自愛。
有自卑心理的英語后進生往往孤僻，喜歡自處，不善交往，朋友不多。長期處于這種環境氛圍，對他們悲觀心理的矯正毫無幫助。本課題實施以來，老師幫助后進生擴大自己的交際范圍，鼓勵他們對別人敞開心扉，與人多交往，多聽多看多說多感。如在班會課“伸出友誼的雙手”中，老師設計一個“互相說心里話”的板塊。在心理輔導課“我為別人加顆星”的活動中，全班參與了“為自己找一個榜樣”和“為自己找一個可以幫助的對象”的游戲。很多學生，包括有自卑心理的后進生都在交際中發現了自己的價值，有人被評為“單詞卡片制作之星”，有人被評為“課外努力之星”，有人被評為“朗讀進步之星”，有人被評為“默寫少錯之星”，在小組調查中后進生發現自己在別人心目中有這么多可取之處，原來自己也可以去幫助一些在某個方面不如自己的人。從而，他們學會了重新評估自己，并懂得自尊和自愛。
七、課題實施中的反思與不足。
1、任何心理矯治的過程都是長期而復雜多變的，老師要作好“打持久戰”的準備。
本課題的研究對象是六年級學生，且是學習習慣、學習態度、學習能力上都存在一定缺點的學生。他們在英語學習上懶散，敷衍，悲觀，這些不良品格在某些人身上甚至已經根深蒂固。我們要引導他們不懶散，不敷衍，不悲觀，無論在想象上還是實踐中，這都是一項艱巨繁復的任務。也許在矯正的第一階段，他們有些許改觀，但不久又反復出現錯誤。這個時候指導者不應和學生們一起失望放棄，而應“兵來將擋，水來土淹”，允許后進生們反復重復某些任務，允許他們犯錯，允許他們矛盾，其實犯錯矛盾的過程也是他們自我反思自我調適自我養成的過程，只不過這個過程是隱性的，需要老師用愛心耐性關心來澆灌的，使向善的樹苗成長為蔥蘢的大樹。
2、老師在矯治后進生自卑心理的同時，也是在反思改進自己的教育教學方法，因此老師要用對待后進生那樣平和的心態，來看待自己的改變。
任何一種行之有效的教學方法是要在教學實踐中形成驗證的，也是個長期積累的過程。老師在對后進生提出合理的追求目標時，對自己也應同樣如此。操之過急，物極必反。老師的教與學生的學應是互動的，和諧的，雙贏的！
經調查，目前**市**新區共有被征地農民5775人，其中勞動力4177人，按照性別分：男2220人，女1957人；按照年齡狀況分：16—40歲1947人，41——60歲2230人。隨著城市化進程的加快，土地需求量加大，被征地農民將會越來越多。
（二）就業情況。
在勞動年齡范圍內的被征地農民共有4177名，其中已就業3070人，仍有1107人沒有實現就業，在已就業的3070人中，自主創業的181人；受聘于人的1723人，其中從事瓦工、木工、油漆、水電工作等459人；企業聘用318人；外出務工62人；臨時就業786人（幫人看店、勤雜、保安、保潔、保姆等）。從上述就業情況來看，就業人員中絕大多數人工作隨意性大、穩定性差，自身無技能，很容易再次失業，就業形勢十分嚴峻。
（三）技能情況。
根據調查，4177名勞動力中，初中及初中以下文化的3611人，高中文化程度464人，大專及以上文化的102人；接受過職業技能培訓574人，其中持相關技能證書262人，未參加過職業技能培訓3603人，其中有培訓意向的89人。勞動力受教育普遍較少，職業技能低，就業競爭力差。
二、存在的主要問題。
（一）被征地農民就業壓力大，轉移就業培訓任務繁重。培訓的覆蓋面小。因培訓能力不足，只有部分的被征地農民有機會參加培訓。部分被征地農民因需要交納培訓費用而不愿參加培訓，即使參加培訓，也是培訓費用低廉的技術含量低的專業。因此在很大程度上就影響了被征地農民的快速轉移。
（二）被征地農民職業技能和文化素質普遍較低，嚴重影響著轉移就業選擇和求職成功率。男性就業多從事建筑、水利工程等重體力的技術要求相對不高的行業，而女性則多從事餐飲、保潔保綠等行業。
（三）被征地農民轉移就業管理機制和服務體系不健全，轉移就業的組織化程度低。一是被征地農民市場和中介組織發育遲緩，信息服務網絡和基礎設施薄弱。二是勞務信息不暢，轉移就業的組織化程度低。大部分被征地農民向外轉移以自發為主，盲目性和無序性較大，“馬路市場”現象普遍。
（四）資金保障乏力，投入明顯不足。盡管各級政府積極籌措資金，但相對于這一服務體系建設需要，投入明顯不足。專項經費落實較困難。
三、被征地農民現狀。
（一）被征地農民角色轉換難。
在政府提出建設新工業園區的計劃后，迅速進入論證實施階段，城市化、工業化進程全面提速，園區建設和城市建設進入了超常規發展時期。城市加速擴張和工業園區等建設項目的`大力實施，使得農民在短期內失去土地，無論政府還是農民都沒有做好充分的準備，致使被征地農民在由農民意識轉化為市民意識，由農民的生產、生活方式和行為轉化為市民的生產、生活方式和行為等方面出現了“無所適從”的現象。
（二）被征地農民就業難。
由于農民受教育和培訓的機會相對較少，文化素質和職業技能普遍較低。失去土地后，他們在社會上的適應能力和競爭能力也較差，就業成為被征地農民的突出問題。
（三）被征地農民進入城市難。
一是集體資產的處理難。村改居后，原集體經濟組織性質發生了變化，對原始集體資產的處理由于主體性質的變化，必然引起債權、債務及合同變更等問題。另外還存在社會保障、就業政策上，不能享受與城市居民同等權利的問題等。
（四）被征地農民收入來源減少。
部分農民依靠地方企業優勢，從事苦力，如窯廠等，收入高；部分近郊農民從事經濟效益較高的種養業；部分農民依賴于產權歸屬自己的房屋從事房屋租賃、倉儲、批發零售、餐飲等經營活動，且房屋的增值效益明顯。由于征地拆遷，農民的收入來源直接受到影響。
四、目前已開展工作。
（一）深入調查摸底，科學制定配套文件。
為了摸清我區農村勞動力現狀，有針對性地開展技能培訓和就業服務工作，我們對轄區內的農民進行了三次地毯式調查摸底。對農村勞動力的基本情況進行分類匯總、裝訂成冊，并錄入計算機動態管理，建立被征地農民基本情況檔案。制訂出臺了《關于進一步推進新區被征地農民職業技能培訓和就業服務工作實施方案》等配套文件。
（二）加強陣地建設，完善就業服務體系。
在涉及的兩個辦事處設立勞動保障所的基礎上，所屬七個自然村各設立勞動保障工作站一個，做到職能、人員、編制和經費“四落實”。
（三）加大宣傳引導，轉變農民就業觀念。
從被征地農民思想觀念入手，通過宣傳教育轉變小農意識和就業觀念，促進盡快就業致富。一方面以免費培訓、保證就業等一系列承諾，充分調動農民就業的積極性；另一方面采用多種宣傳形式相結合，長期不間斷地深入農戶宣傳。
（四）開展技能培訓，提高被征地農民就業能力。
一是積極開展崗前培訓。以思想觀念、法制和安全生產、公民道德和職業道德教育為三大重點開展就業前培訓，促進被征地農民轉變就業觀念，增強法律意識和維權意識，樹立良好的道德規范和職業道德。二是積極開展“四免”培訓。根據被征地農民的就業意向，針對不同行業、不同工種、不同崗位開展基本技能和技術操作規程培訓，增強培訓的針對性、實用性和有效性。所有培訓實行“四免”，即：免培訓費、免交通費、免午餐費、免技能證費。培訓科目主要有電動縫紉、保結保綠、機械加工、汽車駕駛等。
（五）廣開就業渠道，加快勞動力轉移步伐。
堅持以采取舉辦專場專場招聘會、支書送工、中介輸送、企校聯盟、掛鉤幫扶、以工帶工、引鳳還巢、企業用工座談會等10多種送工方式，扎實推進被征地農民的就業工作，千方百計幫助農民脫貧致富。將解決被征地農民就業指標納入目標考核體系，對辦事處和村實行一票否決。
五、下一步對策和措施。
（一）進一步加大培訓力度。
被征地農民文化素質普遍較低，進廠務工難，從而在城區形成勞動就業結構性矛盾。要讓素質較低的農民轉變成產業工人，讓農民轉變為市民，就應該“給其面包不如給其槍”，以培訓為切入點，讓他們轉變小農意識，樹立市場意識、競爭意識及市民觀念，讓其在思想觀念、勞動技能上適應和跟上城市發展的需要，從而實現“農業現代化、農民市民化、農村社區化”。實現這一目標，就必須對農民進行培訓，有針對性地提高他們在城市中的賺錢本領。
擁有一技之長后進廠務工，這不僅是農民自身生存、發展的需要，也是服務企業的需要。根據實際情況，通過培訓，讓被征地農民能在“洗腳上田”后在城鎮中立足，讓更多的農民在城鎮中找到生存和發展的空間。以加強就業培訓為主，增強被征地農民自主創業能力和就業競爭力的措施，既解除他們眼前的“生存之憂”，也解決今后的“就業之憂”。
政府加大培訓投入，解決被征地農民缺乏就業技能之憂。征對被征地農民缺乏就業技能現狀，政府加大培訓資金投入，繼續實行“四免”職業技能培訓，即免費培訓、免費就餐、免費接送，培訓合格后免費辦理技能證書。并推介就業不少于3次。對被征地農民培訓的重點主要放在轉變就業觀念、規范職業行為和增強勞動技能三個方面。把職業技能培訓與就業緊密結合起來，以保證培訓后的就業率。
（二）開展多種形式的就業服務。
（1）積極爭取區委、區政府的支持，發動企事業單位和社會各界，盡可能為被征地農民提供就業崗位，并通過各種渠道向被征地農民提供就業信息，為用人單位和被征地農民創造溝通和交流的機會。
（2）鼓勵、引導和支持被征地農民走自主創業和自謀職業之路。農民自主創辦企業或開辦個體工商業，享受城鎮居民創辦民營企業和城鎮下崗失業職工自主創業同等的優惠政策，積極引導促進農民就業。
努力爭取被征地農民就業再就業社保補貼、小額貸款等各項優惠政策，被征地農民《再就業優惠證》應發盡發。通過全面落實各項優惠政策，為被征地農民打造良好的就業環境。
（3）鼓勵愿意從事種養業的農民為調整農業結構、發展高效農業做貢獻。在征地和拆遷的過程中為被征地農民規劃留用地，或者采取轉包、出租、轉讓等方式，在周邊土地富足的鄉鎮劃出部分“四荒地”、“河灘地”或耕地給被征地農民從事種養業。
（4）組織勞務輸出，實施“走出去”戰略，采取多種渠道和措施，建立比較穩定的勞務輸出基地，同時，通過“訂單培訓”、“定向培訓”等方式，與企業簽訂協議，將培訓合格后的被征地農民直接輸送到該企業就業。
（三）籌建新區勞動力市場，暢通被征地農民就業渠道。
通過到周邊縣區、蘇南發達地區學習參觀，吸取借鑒他們的優秀成果、好的做法，并結合工作實際，拿出勞動力市場籌建方案，并組織實施。為轄區被征地農民提供就業平臺。
20xx年8月至20xx年9月，吉林省教育學院外語系《高職商務英語專業課程開發與課程設置改革的研究》課題組在吉林省、遼寧省、浙江省以及北京、上海、深圳、杭州、義烏、大連等地進行一次市場人才需求社會問卷抽樣調查，力圖調查社會對商務英語專業人才的需求情況，了解一些基本情況及所占比例，為商務英語專業進一步發展提供依據，并按社會需求和就業導向進行課程開發和改革，重新制定以就業為導向，以學生職業生涯規劃為主線的教學計劃，使專業及其課程設置更趨完善、有效，并符合當代社會發展的需要，具有時效性。
1、問卷調查的問題。
本次調查問卷是由課題組成員共同設計的。由三部分組成，即調查單位基本情況、主體問卷以及對商務英語專業課程設置的情況調查，共設計問題35個，其中調研單位及被調查者個人基本情況5個，市場人才需求和課程設置調查具體問題30個。
2、問卷調查的途徑。
此次調查問卷發放采取的方式有兩種，一是郵寄問卷，二是通過走訪的方式，直接到調查單位發放問卷，與管理者進行面對面的交流和采訪，并把答卷當場提交上來。郵寄的調查問卷以及走訪單位的范圍包括全國5個省、12個市，共發放問卷500份，收回問卷156份，其中有效問卷128份。
本次調查的單位主要涉及國營和事業單位、民營企業、中外合資企業、商貿和股份制公司、個體及私營公司等。從企業規?？?，大型企業占22、0%、中型企業占31、5%、小型企業占46、5%。從企業的經濟類型看，國有企業占10、4%、民營企業占23、5%、中外合資企業占9、0%、商貿和股份合作制公司占25、5%、個體和私營公司占31、6%。
在本次調查中，在問到調查單位目前是否有引進商務英語人才計劃時，有60、9%的單位選擇了“有”;暫未考慮和沒有的分別為23、4%和15、6%。這說明市場對商務英語專業畢業生需求是比較大的，培養的前景是樂觀的。調查中，認為最受企業歡迎的商務英語專業畢業生類型是“學習成績好，并具有較強的社交能力的”占60%，其次是“社交能力強”的占27、9%，而“學習成績好”的占12、1%、可見綜合素質高是最受歡迎的畢業生類型。
在問到對商務英語專業畢業生的具體要求(可多種)時，提出“英語口語好”的比例最多占61、6%，依次是“交際能力強”占53、8%，“具有扎實的基本功，業務能力強”占42、6%，“有一定的商務實踐能力”占40、5%，“英語+商務”占19%，畢業生“要過英語四級”的占18、5%，“有國家二級計算機證書”的占10、3%，“具有良好的職業道德和就業觀念”占5、6%，“形象氣質佳”的占3、1%。
對于職業資格證書對畢業生是否重要的問題上，調查單位表示重要的比例為45%，認為不太重要，重實際能力的占54、7%。由此可看出用人單位已傾向于看重畢業生的實際能力和水平，但從統計的比例數也可看出目前不少單位還是重視畢業生是否擁有各種證書。
在本次調查中，調查單位對商務英語專業教學和課程設置的問題是比較關心的。在問到商業英語專業的英語基礎課是否需要以商務內容為學習材料時，有82、5%的單位選擇了同意;不同意也不反對和不同意的分別占12、3%和5、2%。這表明商務英語專業的英語基礎課的教材以商務內容為學習英語技能的材料是符合市場需求的。
在商務英語專業的專業課教學應該用英語進行還是借助漢語講授的問題上，同意借助漢語講授商務知識的比例最高占45、3%，同意用英語講述的比例占33、6%，不同意也不反對的比例是21、1%?？梢?，贊成借助本族語學習商務知識的比重較大，說明專業知識的學習與英語技能的培養相關性不是十分大。
在問到針對商務英語專業的學生在大學期間應開設哪些課程為好時，有31、5%的經營者建議開設“商業英語精讀”和“商業英語聽說”課程;要求開設“國際貿易實務”、“商務禮儀”和“市場營銷學”的比重也較大分別為25、6%、14、1%和10、9%;“商務英語寫作”占18%，“電子商務”占16、3%，“國際金融”15、3%，“經濟學”占14、6%，還有提出開設“社會學”和“管理學”等。
通過此次調查了解到，用人單位對學校培養學生方面有較高的要求，其中認為學校應該培養學生能夠與各種人打交道，具有較強的溝通能力的比例最高達到了43、5%，其次是：培養學生具有較強的實務操作能力(21、5%)、培養能力和知識相并重的學生(19、3%)不太清楚或無建議(15%)。
1)提高學生的整體素質;。
2)培養思想道德好的學生;。
3)要求學生打好英語語言基礎，口語流利并具有較強的商務實踐能力;。
4)學校要注重教學質量;。
5)找實踐單位，參加社會實踐學習，進行實用型教育;。
6)要培養學生具有一定的書面表達和翻譯能力;。
7)鼓勵學生增強自信精神;。
8)培養學生具有社會交往能力，提高整體形象等。
從此次調查問卷可以看出，用人單位對畢業生和學校的要求都具有較強的實用性和針對性的特點，既要求學生有較高的英語語言技能，尤其是英語口語水平，又需要學生具有較好的商務實踐和商務溝通能力，也對學校提出了培養學生的綜合素質和提高教育教學質量的要求。這些調查結果應引起我們極大的關注和重視，有待在今后的商務英語專業教學中進行調整和強化，它也是進行商務英語專業課程開發和課程設置改革的重要依據，具有寶貴的參考和實用價值。
韓亞航空事故是最引人矚目的空難之一,此次事故造成了眾多的人員傷亡,給人民群眾造成了不良的影響。此次事故為韓國亞洲航空公司敲醒了警鐘,調查報告告誡公司要吸取教訓,防止錯誤再犯。下面是一篇關于韓亞航空事故事件調查報告。
美國國家運輸安全委員會24日發布去年7月6日韓國亞洲航空公司214航班空難調查結果,認為韓亞客機飛行員多次犯錯是事故發生的重要原因。國家運輸安全委員會當天就調查舉行聽證會。調查認為,客機飛行員雖然擁有豐富飛行經驗,但在降落前的最后14英里(約合公里)飛行中犯下大大小小20至30個錯誤。
例如,飛行員沒按航空公司規定在降落過程中大聲喊出客機的實時高度、速度以及他們采取的飛行動作。飛行員也沒有密切留意飛機的航速,而是想當然地以為自動油門系統會維持安全降落所需的速度。
駕駛員不熟悉機型。
214航班的機長李江國(音譯)當時正在從執飛空中客車a320客機向執飛214航班的波音777客機“過渡”,缺乏駕駛這一型號客機的經驗。調查人員認為,李江國并不完全清楚自動油門如何運作,不知道這一系統并不會在所有情況下都維持自動航速。
調查人員在聽證會上說,空難當天舊金山機場的降落引導系統出現故障,飛行員在降落時關閉了自動駕駛系統。降落過程中,由于客機高度突然攀升,李江國將油門調整至“空閑模式”,以為自動油門系統會自行恢復航速。調查負責人比爾·英格利希解釋,在自動駕駛系統關閉的情況下,處于“空閑模式”的自動油門系統不會控制速度。坐在副駕駛座位上的飛行員教練當時剛剛獲得指導飛行的資格,他并沒有發現李江國的操作失誤。當客機高度過低時,李江國試圖拉起客機,但“空閑”的自動油門并沒有如他預期那般帶來推力。
客機上的另一名飛行員發現飛機高度下降速度過快,但沒有立即作出提醒。飛行員們發現降落出現問題時沒有立即放棄降落,當他們最終決定復飛時為時已晚。
不能依賴自動。
運輸安全委員會負責人克里斯托弗·哈特說,事故調查表明,飛行員必須能完全了解并駕馭自動系統,而不是過于依賴它們?！帮w行員必須永遠掌握控制?！惫卣f。調查負責人英格利希說,韓亞航空一直要求飛行員“最大限度地使用自動系統”,包括在距離地面僅有330米的飛行高度使用自動系統。不過,運輸安全委員會的報告同時列出多個可能導致空難的原因,包括飛行員疲勞以及時差因素。
救援存在不足。
在救援行動方面,運輸安全委員會指出,214航班上99%的乘客和機組人員幸存,而且98%的機上人員自行逃生。哈特說,在逃生過程中,機組人員的勇敢行為“令人欽佩”。不過,運輸安全委員會說,參與救助客機起火需要專門技能,但空難后趕到現場的舊金山消防員們沒有在機場參與救援的經驗,也沒有經過專門訓練。消防和救援人員在90分鐘內運送超過300人,包括把192人送到當地醫院。運輸安全委員會的調查人員在詢問目擊者后認為,兩名遇難的中國學生在客機降落過程中沒有系安全帶,被甩出機艙遇難。
回應1韓亞愿整改。
xxx電針對24日公布的韓國亞洲航空公司214航班空難調查結果,這家韓國航空運營商說,已經根據美國國家運輸安全委員會的部分建議作出整改。在查找事故原因的同時,國家運輸安全委員會向涉及空難的各方作出多項建議。韓亞航空在聲明中說,“國家運輸安全委員會向韓亞航空作出了4項訓練建議,韓亞航空方面已經全部落實”。韓國國土、基礎設施和xxx官員說,該部可能要求進行額外調查,以確定空難中是否存在人為失誤以及違反相關監管規定的行為。
“我們首先要看美國國家運輸安全委員會的最終報告?！眹?、基礎設施和xxx航空政策部門一名官員說。按這名官員的說法,韓方有望于下月獲得這份最終報告。
回應2波音否認存隱患。
xxx電美國國家運輸安全委員會24日說,在針對去年韓國亞洲航空公司214航班空難的調查中,沒有發現這架波音777客機上的操控系統和警告系統出現故障,但是系統過于復雜且波音公司的相關說明不夠明確,可能與事故發生有關。對于運輸安全委員會的調查結果,波音公司表示“不認同”,認為沒有證據支持相關結論。波音公司說,將仔細研究運輸安全委員會的建議,但任何潛在調整必須考慮到可能導致預期外結果的可能性。
“我們需要指出,波音777客機有著極其優秀的安全記錄,這一記錄基于多年的安全飛行?！边@家飛機制造商在一份聲明中說。
波音777客機是現階段各國航空公司使用最為普遍的長程寬體客機之一,在韓亞空難前從未發生過致死事故。
二零一零年十一月九日開始，教研室中學組先后到林清寺中學、婁村中學、義安中學、王村中學、鎮廠中學、淶水二中、求成中學等單位聽課調研。此次調研主要活動是聽課，參加校本教研，查看計劃、教案、作業、作業批改記錄、學生輔導記錄、學習筆記、聽課記錄、反思記錄、研訓記錄等文本資料。同時對各學校英語教研組及備課組計劃、活動記錄等進行了詳細查閱。通過個人觀察，教師訪談及集體反饋，全面了解學校管理，課堂教學現狀，教師理念、教師教學基本功及專業素養、教學態度和精神面貌、課題研究能力，學生學習狀況等。從而了解我縣英語學科現存問題，科學分析并引導教師去解決問題。使我縣英語教師最終樹立"以學論教，以學定教，有效愉悅"課堂教學核心理念，全面提高素質，穩步提高英語教學水平。
現將具體情況匯報如下：
優點：
通過這次調研，發現所到學校領導思想認識到位。其具體體現為：1、學校環境明顯改善。無論是學校外部整體環境還是學校教學環境、學生學習環境以及教師的備課教研環境都有很好的改善或提高。學校做到了人盡其責，各行其事；2、各項文本資料齊全。尤其是這一點，是通過幾年來上下部門共同努力地結果。3、英語教師普遍工作態度端正。與其他學科相比，英語教師承受著更強的工作量，除上課，每天都有大量的作業，作業形式多種多樣，基本上是全批全改，此外，還有早讀和自習輔導。4、新的教學理念深入人心。具體體現是教師都能做到關注所有學生，讓學生成為課堂的主人。這方面二中和求成的英語教師做的較好。其次是對英語任務型教學有了較深的理解并在實踐中認真運用?；緦崿F了英語教學的真實化、生活化。5、英語教師都能做到認真備課，授課追求實效。都能積極參加學校組織地各項活動，尤其是義安中學英語校本教研活動開展得扎實有效。
通過調查，查找問題，能夠幫助教師堅持優點，找到不足，不斷總結和反思，重新調整定位布局，產生壓力和動力，求得不斷進步和發展。
1.教學目標不明確。
由于對教材和學生的需求和特點沒有認真的分析，沒有對教材做合理的整合，教學目標制定過于模糊或大而空。
2.多數教師教學效果一般，效率不高。
個別教師雖然個人英語素質較好，語言流暢、地道、準確，但教學理念滯后，不關注學生的學習效果，不注重調動學生學習英語的興趣。尤其不注重創設英語環境，運用母語授課現象有所發展。這將嚴重影響學生的終身學習。
3.教學設計不精。
表現在，不能完成教學當堂任務出現前松后緊或前緊后松的現象。主要原因是可前的前設計不夠到位。在教學設計方面下的功夫不夠。俗話說的好，好的設計是成功的一半。精心設計的課會使不同層次的學生知識能力情感目標都得到發展。
4.部分教師教學重難點抓不住，控制性活動一項接一項，使整個教學活動流于形式。學生處于被動學習中，個別學校學生有開小差，做小動作的現象，有的學校的教師下課了才導入主題。
5.課后作業布置隨意性強，缺少計劃性和持續性。不利于學生的長遠發展?，F在仍然有教師給學生布置抄寫作業。
6.個別教師的教學理念仍然停留在傳統教學中，對新課程理念的理解有排斥現象。如林清寺中學就出現了課堂上突出語法規則環節。這點早在"九義"教材時就反復強調淡化的內容。
（一）。優化導入，快速有效地營造英語氛圍。
好的導入能幫助學生整理已有的知識體系，并將其調整到適于接受新知識的狀態。許多教師非常重視導入這個環節，幾乎所有的教師都會用各種方法導入新課。常用的導入有，復習導入法，唱歌導入法，游戲導入法，提問導入法等等。有效的導入能調動學生學習的積極性，確實為課堂增色不少。
大部分教師在導入這個過程中都做得挺好，挺有效，但有的教師會在知識的呈現上花費很多不必要的時間和精力，并且弄得很花哨，兜個大圈子再引到新知識的學習，當學生真正要開始學習時，興趣已經少了一半。因此，導入環節是否有效能直接影響到整個課堂教學。
導入是課堂教學中不可或缺的一個環節，但它并不是課堂教學的主體部分。在設計導入時，要以學生的生活經驗和興趣為出發點，教師一定要明確導入在課堂教學中的地位，處理好導入與新授內容之間的關系。有時，在簡短的一個熱身warmingup或相關的freetalk之后，不要繞很多彎，就可以自然、直接地切入新課的主題。
（二）、優化新知的呈現，力求清晰明白。
教師很重視對新授知識的呈現，總是左思右想千方百計變著形式想給人耳目一新的感覺，殊不知，教師只備了教材知識而忽略了學生。例如，在進行5aunit3《hobbies》partb&c教學時，這一課里學生要學習的詞組比較多"collectstamps,growflowers,takephotos,makemodelships,makeclothes……",首先教師從談論自己的愛好"myhobby."引出新單詞"hobby,hobbies",接著提問"whatdoyoulike?what’syourhobby?"然后為了呈現和教學新單詞想方設法創設情境，零亂的情境把學習的知識分割得支離破碎，沒有讓可以一起呈現的單詞詞組有機地整合進行整體教學，這樣教師教得累，學生也學得累。
（三）優化活動化教學設計，倡導自主、合作、探究學習方式，變學生被動學習為主動學習，使活動真正有效。
"課堂生活化"是初中英語任務型教學的基本要求。教師們在課堂上力求讓學習內容貼近學生生活，還有圖片、實物和多媒體來輔助，氣氛非?；钴S，場面非常熱鬧。然而，活躍和熱鬧的背后，學生到底掌握了些什么呢？特別是在基礎知識和基本技能方面到底學到了什么呢？因此，課堂上的一切活動設計要考慮活動的目的性、高效性、層次性、趣味性以及快節奏和高密度，這樣的課堂活動才是有效的。
（四）有效評價，為教學服務。
有必要建立多樣性和可選擇性的，能注重學生個體差異的，更能體現以人為本的評價理念和評價模式。
首先，教師應該明確課堂評價的目的。英語課堂評價的目的不是區別優生和差生，而是激發學生學習的積極性，讓學生在評價過程中反思自己的學習行為，發現自己學習中的問題，調整自己的學習策略，以便在原有的基礎上得到最大限度的發展。因而，課堂評價尤其要講求實效性。大班教學中人數較多，教師無法對每個學生進行相應的評價，而學習小組評價就在一定程度上解決了這個問題。小組評價也同時促進了小組內的合作與交流，培養學生自主、探究的協作精神，同時也發揮了學生之間的互相監督和鼓勵的作用，促使每個學生都能積極地參與課堂教學活動。這方面淶水二中做得較好。
其次，教師應考慮評價的方式、規則、時機及評價細節的處理。對小組的評價可以貫穿課堂教學的全過程，但并不是用于每個活動之處，應把握評價最佳時機，促使學生積極參與。否則這種評價就會過多的占用時間，事倍功半，達不到實質性的效果，也因此增加了師生的負擔。
（五）、勤于反思，在反思中進步、成長。
教學活動結束以后，教師有必要回顧教學情況，反思教學成功或不成功的原因、可以改進的方面等，為今后的教學決策提供經驗。經常性的反思是教師實現職業進步的重要途徑。對教學的評估和反思不能只停留在籠統感覺的層次，簡單回答"滿足"或"不滿足"對教學的提高并無多大幫助。教師需要問自己一些具體的問題以引起對教學的深入思考。如：
1.教學是否按計劃進行？假如不是，哪里出現了問題？為什么？
2.教學目標是否達到？怎樣判定？
3.學生是否喜歡這堂課？怎樣判定？
4.學生的反應與你的期望一致嗎？哪里不一致？為什么？
5.對這堂課，你自己最滿足的是什么？不滿足的是什么？為什么？
6.如果給第二個班授課，哪些地方你會有不同的處理方法？
總之，教師要以學生語言學習規律和不同學生生理、心理發展的需求及特點為前提，認真研究教材，精心設計教學活動，做到適時適度，切實可行并富有成效。努力做到讓語言從教學回歸生活，返回自然，激起學生對生活的向往與渴求，使英語課堂教學活動生動有效，使教學成為一種活動，一種生活，真正的讓我們的學生享受英語學習的快樂。
追求有效，是中學英語課堂教學的永恒主題，是一種理想的境界，也是我們英語教師永遠追求的，它的實現需要一個過程，需要我們教師去實踐、思辨、提升，使它成為現實，從而使我們的每一位學生都能獲得應有的發展。
從2015年11月開始，學生處全體成員和初一年級年級組長、班主任，對我校初一年級進行了為期一月的教育教學調研。本次調研的主要宗旨是，對我校初中教育教學管理進行跟蹤調查，全面了解初一的學生情況，對所存在的問題癥結進行全面的分析和梳理，研究并提出解決問題的有效辦法和政策建議。本次調研通過聽課、與教師學生和家長座談、專題研討等活動，發現問題，認真匯總研究，積極商討，為加快我校初中的發展提供對策和建議。經過為期一個月的調研，本課題組順利地完成了預期的任務，現將匯總情況簡要報告如下：
一、基本情況概述。
(一)教師概況。
初中部現有文化課教師12人，。在這個隊伍中，除年級組長、初一(1)(2)班班主任三個專職教師外，其余都是高中教師兼帶初中的課程。且三位專職教師中，只有鐵志榮老師有初中代課經歷，另外兩位教師均無初中代課和班主任經歷。
(二)學生概況。
我校初一年級現有2個教學班，共46名學生。
初一(1)班是音樂班，學生25人，男生11人，女生14人。學生文化課程度普遍較差，專業突出者較少，個別學生無音樂特長。學生情況分為三類：第一類，有初中經歷的學生，這部分學生有一定文化基礎，目前能跟上教學進度;第二類，應屆小學畢業生，這部分學生文化課基礎薄弱，其中有4人無專業基礎;第三類，問題學生，如王亦誠、馬賽、朱昊麟，這部分學生無心向學，日常表現不符合中學生行為規范要求，且由于家庭及經歷原因，還存在一些較嚴重的心理疾病，時常擾亂班級的正常教學秩序。
初一(2)班是美術班，學生21人，男生11人，女生10人。其中復讀生3人(丁星元、王迎杰、申童華)。大部分學生知識基礎中等，還沒有形成良好的學習習慣，平時放松自己，聽課說話開小差，不寫作業，對各種考試抱有無所謂的態度。其中，學習態度端正、習慣良好、成績良好的學生約10人;基礎較差但有上進要求的有6人;學習態度、方法存在問題，有待轉變的有4人(丁星元、王迎杰、袁媛、劉潔)。
二、問題及原因分析。
(一)教師方面。
1、部分教師缺少初中教學經驗，又缺少學習借鑒的途徑，處于閉門造車的狀態。
2、適應初中教學主動性不夠，教學方法對初中生的針對性不強，教學效果欠佳。
3、學校對初中部的關注度不夠，任課教師缺少自信心和榮譽感，教育教研活動未有效開展，班主任和任課教師未形成教育合力。
(二)學生方面。
1、學生的總體知識基礎薄弱，沒有養成良好的學習習慣，尚未適應初中的學習模式。
2、部分學生的行為習慣不好，自控力差，需要老師反復提醒、督促。
3、處于青春期，逆反心理強，個性張揚，躁動不安。
(三)家庭方面。
家長對孩子教育存在不同成程度的無視、放任和無能為力。
三、建議及對策。
(一)重視初中部管理。
1、呼吁全校關注我校的初中教育教學研究和管理工作，將初中部學生管理切實納入我校學生管理體系，統一要求，統一管理，一視同仁。
2、樹立全力打造初中部的觀念，增強初中任課教師的自信心和自豪感，使他們能積極主動地投入我校初中的教育教學工作中，使初中成為我校的亮點。
(二)注重常規管理，促進養成教育。
1、注重常規管理，從養成良好行為習慣的細節抓起，如言語文明，舉止文雅，不隨地扔垃圾，上課坐姿等。
2、通過班級文化建設和開展有益的集體活動，增強班級凝聚力，樹立優秀學生的威信，讓學生找回自信，形成優良的班風、學風。
3、建立學生成長記錄袋，關注學生的成長與進步，通過賞識和激勵促進學生進步。
4、面對問題學生，教育要愛心、細心、耐心，允許他們出現反復，在反復中慢慢進步。
(三)增強教學的針對性。
1、多針對學生的年齡特點和認知特點進行教學，真正做到因材施教。
2、課堂教學要知識性與趣味性相結合，應在提高教學的趣味性上多下功夫。
3、初中教學更需要激情，教師要用自己的激情點燃學生的求知欲。
4、從怎樣聽課、記筆記和復習教起，一點一點養成學生的學習習慣。
(四)加強教師隊伍建設。
1、面向全校選拔適合初中教育教學的教師任教，有初中教學經驗者優先考慮。
2、注重初中教師的培養，積極創設學習和教研機會，讓有經驗的教師與青年教師帶同頭課，做好傳幫帶工作。
3、積極開展初中教育教學研討工作，全面提高初中教師教育教學的理論水平和實踐能力。
(五)多方合作，形成合力。
1、班主任與任課教師多交流，齊抓共管，形成教學合力。
2、心理疏導與常規教育相結合，科學應對學生中存在的問題。
3、創辦家長學校，從合格培養家長的角度促進學生的培養。
通過對我校初中部存在的問題成因分析，我們可以發現，導致我校教師和學生種種問題的原因有社會的，有學校的，也有教師和學生的。對于社會的因素，我們可能無力去改變，我們只能呼吁。而對于我們自身的問題，我們是可以也有能力去解決的。我們應認清形勢，進一步完善學校管理，努力健全工作協調落實機制，不斷創新工作的方式和方法，牢牢抓住初中教育教學工作的中心環節，才能把我校初中教育教學工作提高到一個新的水平。
本次調研活動，也起到了預期外的效果，就是對問題比較集中的班級，不一定盲目地去處理，采取調研的途徑也不失為一種解決問題的好辦法。調研就是管理，它可以促進調研雙方的溝通和反思，從而科學有效地解決問題。
高中新課程的啟動和實施，對直接參與者和實施者——教師提出了更高的要求?？焖偬岣呓處煹膶I水平和自我發展能力，已成為事關課程改革成敗的關鍵。為了全面了解我縣高中英語教師的基本狀況，準確、客觀地把握和分析高中英語教師的專業發展現狀和對英語培訓內容、培訓方式的需求，推進基礎教育課程改革順利進行，我們對全縣高中英語教師現狀和培訓需求進行了專題調研?，F將調研結果總結分析如下。
調查對象為全縣高中英語教師。本次調查采用問卷、訪談相結合的方式進行。發放《高中英語教師教學現狀及培訓需求調查問卷》53份，共收回53份答卷，回收率為100%，回收樣本具有廣泛的代表性，可以客觀反映我縣高中英語教師的教學與受訓需求。
本次共調查普通高中和職業高中英語專任教師53名（普通高中教師31人，職業高中22人），其中男教師10人，女教師43人。學歷全部為本科英語專業畢業，第一學歷為本科的28人，后取本科學歷25人；從年齡結構上看，30歲以下教師15人，占教師總數的29%，30—45歲教師34人，占教師總數的63%，45歲以上教師人4人，45歲以下中青年教師49人，占教師總數的93%；從專業技術職務和從教經歷上看，中學高級教師4人，中學一級教師16人，中學二級教師33人；教齡5年以下的有13人，教齡5-10年的有9人，教齡11-20年的有23人，教齡在20年以上的有8人。從專業能力看，省市學科帶頭人、骨干教師2人，縣級骨干教師9人。
調查結果顯示，我縣高中英語教師全部是英語專業本科學歷，整體素質比較高，基礎較好。教師的'教學水平和能力基本能適應新課改的教學要求。英語教師對自己職業的滿意度較高為64％；對教學工作的專注程度達90％。訪談中了解到絕大部分教師經?？紤]的是如何上好英語課，90%以上的教師認為如果有一節課沒有上好，他們會感到不安，會進行反思或尋求其他老師的幫助。
（一）教師對進修學習態度的分析。
教師對進修機會的渴求是一個多年來未能得到有效解決的問題。在被問及目前“影響自己進一步提高英語教學能力的主要因素是什么”時，教師選擇最多的兩項分別為“沒有進修機會”(44％)和“教學負擔過重”(36％)。在回答“當前最迫切要解決的問題是什么”時，被調查者選擇的順序依次為“業務進修、知識更新”(68％)、“成為優秀教師”(31％)、“提職稱”(28％)、“長工資”(15％)、“調離教師崗位”(1％)。由此可見，絕大部分受訪教師有著比較強烈而明確的自我發展意識和需求?；卮稹皩ξ叶?，最可行的培訓方式是什么”的問題時，被調查者的選擇依次為脫產培訓、短期離崗、校本研修，其中脫產培訓占到77.5%，說明教師更希望放下一切，真正的靜下心來，給自己“充電”，更想使自己的教學水平和能力有一個較快的、較大的提升。調查顯示，56％的教師自參加工作以來從未有過脫產進修的機會，45％的教師曾獲得過一次進修機會。在進修資源緊缺的情況下，如何創造符合實際并切實可行的教師發展機會，應該成為今后一個重要議題。
（二）教師發展需求的分析。
教師的專業發展需求普遍比較明確，他們對如何提高自身業務也有一定的想法。調查中，教師對培訓的定位依次是教師綜合能力提高、教學方法研討、課程改革與專業訓練。在回答“如果有進修機會，您最希望學什么?”時，受訪教師做出的多選順序依次為：應用語言學(34％)、教學法(33％)、英語課堂理論(32％)、英語教學評估(25％)、英語課堂教學技術（23%）、新課標培訓（18%）。而在新課標的培訓中認為語言技能與文化意識更應優先接受培訓。然而，教師們的自覺需求和他們從實踐中感受到的課堂需求有一定的差距。在回答“一個好的英語教師應該具備哪些方面的基礎知識”這一開放式多選題時，受訪教師的選擇依次為：英語基本技能(89％)、心理學理論(60％)、教育學理論(59％)、語言學理論(47％)、科研方法(24％)。這說明教師在實踐中認識到影響教學效果的眾多因素中，除了語言能力，還要有心理學、教育學、語言學等多方面的知識。
雖然教師對語言知識和語言能力的需求非常明確，但是他們在個人語言能力的提高上并沒有比較明確的意識和行動。調查顯示：不足一半的受訪教師平時通過看有關語言教學方面的英語書或期刊(42％)、視聽途徑(38％)或閱讀各類英語讀物(32％)來提高自己的英語水平。
（三）對培訓模式和教學困惑的分析。
通過調查我們發現，教師最喜歡的培訓模式依次為觀摩學習、經驗交流、聽課評課、有指導性的討論與研究、案例分析、專題報告與講座。85.6%的教師認為聽課觀摩更有利于提高教學水平，說明大部分教師十分渴望借鑒名師成功的經驗提高自己的教學執行能力，在成功案例分析中得到啟迪、反思與提升；教師對教育理論類知識的需求表明大部分教師熱切希望借助先進的教育教學理論支撐和指導英語教學實踐。
課堂教學是實施課程改革，提高教學質量的主陣地。調查顯示，在教學過程中英語教師遇到的困擾主要是語言環境、對新課標內容目標的把握、教育教學理念欠缺、語言表達與翻譯能力、教學設計。而在專業能力培訓中，認為難以自修發展的依次是課程資源開發、教學反思、科研能力和課件制作。在回答“目前高中英語教學亟待解決的問題是什么”這一問題中，依次是課程目標與課堂現實問題、應試與培養綜合語言應用能力的問題、教材與教學方法問題、語法教學與交際教學問題。
通過專題調研我們發現：一是教師對自己的職業滿意度較高；二是教師普遍有自我發展的意識和行動，但因進修的機會少，愿望難以得到滿足；三是雖然教師有明確的發展需求，但是他們自覺的發展需要和在教學實踐中發現的提高教學質量的需要不完全一致；四是教師對科研能力在教學和教師自我發展過程中的作用認識尚顯不足。這次調查為我們在理論與實踐層面上有效規劃英語新課程學科培訓提供了一些信息和思路。教師自我發展需求和實際需求之間的差異，教師在理念和課堂行為之間的差距反映出我縣在高中英語教師培養培訓上存在的不足。我們還需要進一步加大對全縣高中英語教師的培養與培訓力度，擴大培訓層面，拓寬培訓渠道；提升培訓層次，提高培訓效益。要通過專家引領、課堂會診、示范觀摩、專題研討等多種形式，切實解決教師在英語教學中存在的問題和困惑。以提升教師綜合能力，特別是自我發展能力、思維能力和教學能力為重點。努力促進教師將先進的教學理念和課堂教學行為結合起來，不斷提高我縣高中英語教師的專業水平和實施新課程的能力。
近年來，商務英語人才，尤其是既熟悉國際商貿規則，又能熟練運用英語進行國際商貿交流和商貿業務實踐的高職院校商務英語人才，以其高技能型一線人才的特點和優勢，在國內的國際商貿人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務英語已經滲入到各種各樣的企業里，但企業內商務英語專業人才無論是在數量上、層次結構及專業素質上都還存在許多不足。
（一）商務英語人才需求增長較快。
隨著我國經濟的持續高速發展，我國各種體制的企業數量也快速增長，使得我國人才總量需求也穩步增長。
中國加入wto，尤其是20xx年7月1日起頒布實施《新外貿法》之后，對外貿易進入了快速發展的黃金時期，極大地拓展了商務英語的發展空間，上萬家企業擁有自營進出口權。目前，無論大型三資企業，還是國營、民營中小企業都存在開拓海外市場、參與商務英語的行為和意圖，越來越多的商務英語人才如單證員、報關員、報檢員、外銷員等都將走俏職場。統計數據顯示，僅20xx年底該網站就發布了全國20xx多家外貿企業的19000多個需求職位，而教育部高校就業指導中心統計數據顯示，中國每年高校經濟大類畢業生僅13萬人左右。以此推算，即使13萬人全部從事外經貿工作，仍不足以滿足全國人才市場對國際商貿類人才的巨大需求。
商務英語專業人才炙手可熱，就業前景十分廣闊。人才市場存在巨大的需求，而國內本專業的人才供給卻十分有限，據預測，在未來10年里，商務英語專業的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。
（二）企業對人才素質的要求不斷提高。
企業對人才素質的要求不斷提高，單純的外貿或者英語專業以及其他專業的人才已經不能滿足企業對人才素質的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統計結果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結構出現了新的變化，進一步呈現出重實際操作、多學科交叉的趨勢。
為了適應社會對專業人才需求的不斷變化，本專業迫切需要在人才培養規格、課程體系以及教學內容等方面進行相應的改革和實踐，通過掌握各企業單位所需商務英語人才的規格結構，學歷層次、知識結構及能力要求，保證我系商務英語專業培養出適應經濟發展要求的、高質量的、為企業所歡迎的、實用性人才，同時為本專業09級人才培養方案的調整提供可靠依據，20xx年3-6月期間，在全國范圍內就企業對商務英語專業人才需求情況進行了初步的調查和分析。
調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括武漢、北京、深圳的各類企業。
以下就這次調查工作的主要信息進行分析，就一些存在狀況和問題進行分析說明，并有針對性地提出相應對策和具體措施。
（一）接受調查企業的基本情況。
接受本次調查的企業主要集中在北京、深圳、武漢三地，共計獲得有效調查答卷10份。其中，武漢接受調查的企業為6家，北京3家，深圳1家。
其中民營企業7家，國有企業2家，中外合資企業1家，員工人數最少為20人，最多為220人。
（二）商務英語專業畢業生主要面向的崗位群。
調查表明，商務英語專業畢業生面向的崗位群主要集中在外貿業務員（4家）、商務助理（4家）、涉外酒店賓館接待（3家）三個類別，英語教學（1家）、涉外文秘（1家）其次、而涉外導游的崗位暫無需求。
在聘用要求上各企業都要求達到大?；蛞陨蠈W歷，有兩家企業要求具有本科學歷。同時，各企業對技能證書的要求主要包括大學英語四級、報關員、商務英語（bec）、文秘證書四種。
（三）企業對商務英語專業人才的要求。
企業對專業知識能力要求如下（按需求量由多到少排列）：
2.計算機操作能力。
3.實用英語寫作能力。
4.實用口譯筆譯能力。
5.國際貿易實務操作能力。
6.英美文化常識。
7.商務英語閱讀能力。
8.電子商務平臺操作能力。
其中日常英語交際能力被選擇7次，計算機操作能力被選擇6次，實用英語寫作能力、實用口譯筆譯能力和國際貿易實務操作能力被選擇5次，英美文化常識被選擇4次，商務英語閱讀能力和電子商務平臺操作能力被選擇3次。
企業對基本素質的要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.獨立解決問題的能力。
2.職業道德和責任心。
3.團隊協作、善于溝通。
4.心理承受與適應能力。
5.個人儀態。
6.持續學習的能力。
7.身體素質。
8.改革創新精神。
9.有無其他特長。
其中獨立解決問題的能力、職業道德和責任心和團隊協作、善于溝通被選擇8次，心理承受與適應能力被選擇7次，個人儀態被選擇6次，持續學習的能力被選擇3次，身體素質被選擇2次，改革創新精神和有無其他特長被選擇1次。
（四）企業對商務英語專業提出的建議。
1.各企業在今后兩年對外貿、國際貿易以及國際物流方面的人才，酒店餐廳服務人員、前廳接待以及客房一線員工等崗位上有一定的需求，其中酒店服務人員需求量較大，達到20-40人。
用領域，具備良好的心理承受能力和適應能力，同時學校要做好學生實習前的教育工作。另外，酒店英語方向希望開設旅游管理類課程。
3、企業認為商務英語專業學生不僅應具有現代商務英語聽說讀寫專業知識和實踐操作技能，還應該，熟悉計算機、網絡等現代化經營管理模式，精通商務貿易相關法規慣例，還應培養他們的現代市場意識和開拓創新精神，使其能獨立完成各類企業的進出口各項環節的運作，并能承擔企業的財務核算及日常管理工作，能從事國際營銷、外貿管理與對外交流工作。
4、提高學生的“語言、文字表達能力”是企業對高職教育提出的又一點建議?，F在的大學生文字功底淺，表現出歸納總結能力差、對事件狀況表述不清，甚至詞不達意等問題。學校應加強這方面的建設。
5、調查同時表明，企業對學生的非智力品質具有強烈要求，如要求學生具有較強的心理承受能力與適應能力，良好的職業道德和責任心，吃苦耐勞的工作作風以及團隊協作精神。而目前，社會、家庭及學校對學生心理素質的教育都未能給予足夠重視。
人才需求調查工作對于制定本專業的人才培養方案具有重要的啟示和指導作用。通過調查發現，本專業在人才培養模式方面還存在諸多的不足與問題：
（一）課程設置。
目前本專業還在沿用本科院校的課程設置思路。沒有充分考慮和針對社會不斷變化的需求，與社會需求有所脫節。沒有很好地將英語知識與商務知識整合起來。課程的內容也缺乏應用性和綜合關聯性，造成學生在學校學習的知識在工作中用得不多。
（二）理論與實踐教學。
在教學中過于強調英語基礎課的學時比例。而忽略了該專業的應用性和高職院校的職業性。實踐性課程相對較少。即使設置實踐性課程，也通常與實際操作脫節。
（三）教學手段和教學方法。
長期以來，受語法翻譯法的影響和直接法的機械訓練，英語教學成了一個辨。
認文字符號，對詞句進行語法分析和字母釋義的過程。英語教學成了擴大學生詞匯量，向學生介紹語法項目的手段，把閱讀的重點放在了詞匯辨認和語法分析上。
（四）教材陳舊。
目前適用于高職的優秀商務英語教材很少。
（五）師資短缺。
商務英語的教學對教師本身就是一種挑戰，它需要教師不但英語基礎理論要好，對聽、說、讀、寫駕輕就熟，同時它還需要教師具有一定的經濟貿易基礎知識與實踐經驗，從這點上來講已經就具有一定的難度了。我們的國情是高等教育改革開放以來發展十分迅速，高等學校學生擴招，更加重了高校缺乏教師，特別是缺乏高素質教師的壓力。許多從事商務英語教學、國際貿易雙語教學的教師就是直接從公共英語轉過來的。
結合對本次調查結果的分析不難發現，企業對商務英語人才的需求正在發生多樣化的變化。無論在專業能力上還是在個人基本素質要求上，都有了新的轉變，而現有的培養模式已不能滿足社會進步的需要，因此我們在人才的培養上必須做出相應的轉變。
（一）明確的發展方向。
商務專業人才培養以專業基礎理論教學為主，突出“應用”為主和“夠用”為度，強調實踐應用能力和綜合能力。本專業的培養目標是：培養社會主義經濟建設需要的，德、智、體、美全面發展的、具有扎實的英語語言基礎和較強的口語交際能力，掌握寬泛的商貿知識，并能夠熟練使用現代辦公設備，能夠勝任外貿、合資企業的涉外商務活動中語言服務工作和從事文秘工作的應用型商務英語專業人才。高職商務英語專業人才的基本知識與能力構成可以概括為:英語交際能力+商務知識+商務技能+綜合能力，凸顯商務英語溝通能力和商務操作能力。
（二）加強教材建設。
商務英語教材應具以下幾個特征：
1.教學內容和語言能夠反映快速發展的社會；
2.要處理好商貿知識、語言訓練和相關學科知識之間的關系。
隨著全球化進程的加快，國際交流的不斷頻繁，英語專業已幾乎成為每所高等院校中必定會開設的專業學科。截至2010年，僅全國獨立學院中就有238所學校開設了英語專業，可見英語專業依然是各大高校的熱門專業。但近年來，英語專業的本科畢業生增長迅速，英語專業碩士、博士研究生的數量也不斷擴張，這直接加劇了英語專業本科畢業生的就業壓力。再次，英語專業本身具有一定的特殊性，本身沒有特定的職業技能的要求，使得在這個亟須復合型人才的社會里，英語專業畢業生光靠一門語言過關，很難找到滿意的工作。從以上來看，英語專業學生的就業面臨著各種困難與挑戰，為了提升英語專業學生培養質量，為畢業生就業提供更好的指導，對畢業生的就業現狀進行調查顯得尤為重要。
本次調查研究我們設計了一份包含四個大類共計32道小題的調查問卷，該問卷包含了從個人信息、就業單位到對工作的看法，對專業前景的看法等各方面與就業息息相關的問題。通過e-mail、qq等網絡及電話詢問的方式將問卷發放至2012～2014屆各畢業生的手中，并及時完成了問卷回收、數據統計等工作。
根據調查問卷反饋情況顯示，畢業生就業單位中，私人企業占33.3%，政府部門占15%，學校占16.7%，其他行業占35%。英語專業本身對工作單位的性質沒有特別要求，從數據中可以看出當前社會各方面的企業都需要一定的英語專業人才。畢業生在各種性質的單位中分布也較為平均，其中以私人企業占最多數，這類企業主要從事外貿等相關工作，其次，教師也是英語專業畢業生的一大選擇。
在公司類別的調查中，制造業占37%，營造業占8%，社會服務業占43%，出版廣電業占10%，其他行業0%。由此可見，制造業與社會服務業占比較重，英語專業畢業生更側重于選擇外企與教師兩種與英語關系密切的職業。同時，我們也可以看到在各行各業中都有英語人才的需求，如果能將某一專業技能與英語專業相結合，將會獲得更多的就業機會。
在職務類別中，專業人員(如教師)占55%，事務工作人員(如秘書)占35%，服務工作人員(如服務員)占10%。由此可知，英語專業畢業生從事職位的層次處于中等以上水平，服務員等類似的勞動型的工作與英語專業的匹配度較低，可見英語專業畢業所處的就業環境相對良好。
在平均月薪的調查中，月平均收入2000～3000元的占55%，3000～4000元的占14%，4000～5000元的占31%。我們看到了畢業生在收入方面存在著兩極分化的問題，其中工資高的人與工資低的差距可以達到近兩倍。一方面，我們看到了剛畢業走進社會的大學生普遍起薪較低的現實狀況，另一方面，我們也發現可以拿到相對高薪的畢業生往往具備了較為全面的能力。
在工作滿意度的調查中，對工作滿意的學生占62%，對目前工作滿意度尚可的學生占35%，非常不滿意的占3%，超六成的畢業生表示對當前的工作較為滿意。調查中，我們發現，表示滿意的畢業生中大部分為2012、2013屆已進行一段時間工作且獲得較為滿意的工資的畢業生，同時對自己工作還有更高期望的畢業生中往往還不能在工作團隊中獲得較高的認可。
在工作勝任度的選項中，對工作勝任程度高的占58%，基本能勝任的占42%，沒有畢業生選擇“低”的選項，可見英語專業的畢業生專業知識總體較為扎實，并且能夠較好地運用到工作中。
此項調查的數據顯示：26%的人選擇了“高”，47%選擇了“中”，23%選擇了“低”，與“專業符合工作所需”結果相吻合。在大學英語課堂上所學知識學術性較強，不能直接應用到工作中。畢業生需要掌握相關的職業技能才能更好地完成工作。
“對現在就業狀況的看法”選項中，認為目前工作前途俱佳的數據占40.15%，認為暫時棲身的占50.15，認為大材小用的占9.69%，其他為0。我們發現有超過半數的畢業生對當前的就業狀況并不滿意，多數的畢業生只是把當前的工作當作“臨時”的目的地，這也符合當前新進社會的大學生比較高的“跳槽率”的現實狀況。
從此項調查結果可以看出，認為就業影響因素是因為專業的占23.08%，選擇工資水平的占7.69%，選擇個人發展空間的占61.54%，選擇個人興趣的占15.38%。畢業生挑選工作的最大因素是能否有益于日后的發展，其次是專業對口。對于工資的要求已經從原來的高要求下降到現在的不很在意。畢業生的擇業更趨向于理性。
從此項調查結果顯示：學歷高占30.77%，工作經驗豐富占46%，工作態度端正占69%，能力強占69%，其他占23%?？梢钥闯銎髽I對畢業生的選擇上也從前幾年的學歷要求向如今的經驗、態度、能力上發生了轉變，企業對新進的畢業生更多地注重實用，立馬上崗能干，而不是一味的高學歷低能力。
從此項調查數據顯示：參加各種培訓機構的培訓，考取必要證書占23%，通過兼職實習獲取工作經驗占62%，強化危機意識，提高自主學習能力占62%，合理安排時間，做好個人職業規劃占62%，學會為人處世，建立良好人際關系占77%。結果我們意外地得出現在大學生將建立良好的人際關系作為最重要的能力的結論，而證書卻被冷落成了最次要的能力?？梢娫趯W長眼中建立起豐富的朋友圈對日后工作起到的正面影響之大。同時，在建立起朋友圈之后，更要積累工作經驗，做好人生規劃，提高自身能力。
通過已參加工作，走入社會一段時間的畢業生們了解“大學生找工作困難的原因”可以很客觀地反映目前大學生工作難的真實原因。工作崗位太少占0%，對薪水要求太高占54%，專業太窄占54%，缺乏必要素質占38%，性別歧視占8%，信息嚴重不足占23%，缺乏社會關系占38%。從此項調查結果可以看出崗位數量不是限制大學生找工作的原因，而更多的是自身的限制，一方面自身要求還是過高，對薪酬期望太高，另一方面自身素質也并不切合招聘企業的要求，才造成了這樣的結果。
在“專業與工作的關聯性”中，認為一定要找與專業對口工作的.占0%，專業與工作性質沒什么關系，先找一份工作再說占8%，與專業有一定關聯性占92%。從中可以看出當前畢業生對專業和工作的態度。英語作為一門日常交際中的工具，它與畢業生的工作關聯度并不會如同一些專業技能性學科那樣專業和工作關聯性如此之強，所以，在此項調查中我們看到答案幾乎一邊倒的倒向“可以是與專業有一定關聯性的工作，不一定是絕對的對口”。由此我們也可以看出，當前畢業生不會過度要求工作與專業的對口，對工作的選擇上也不會過于執著，在擇業上趨于理性。
在所學專業前景上，認為很有前途占8%，較有前途占62%，較無前途占31%，很無前途占0%。我們可以看到從一個畢業生的眼光去反觀所學的專業是否是一個值得花費四年時間學習的專業。從此項調查結果可以看出英語專業的競爭日趨激烈已是不爭的事實，但同時保留較大的潛力，英語不是金飯碗，畢業生很大一部分需要依靠自身的努力去社會中參與競爭。
從此項調查結果顯示：扎實的專業基礎占46%，表達能力占62%，團隊精神與溝通能力77%，敬業精神與責任感54%，科學研究占23%，學習能力與創新意識占62%，動手實踐能力占62%，分析與解決問題的能力占54%，國際化視野占23%?？梢钥闯雠c他們的溝通能力又一次排在了最高比例的位置，與此同時，各種與交際有關的能力也相關重要，在大學這一個大社會中，交際能力帶給學生的改變是相當重要的。
通過以上數據分析來看，英語專業學生在就業問題上存在著自己的優缺點。除了高校需要提升培養學生的專業基本功、自學能力與交際溝通能力以外，還需要從以下三個方面著手：
第一，專業知識單一，職業技能有待加強。英語作為一門語言是一門應用性很強的專業，大部分院校為英語專業設置的課程都以培養基礎語言應用能力為導向，忽視了英語在各用人單位的特殊性應用。以杭州師范大學錢江學院英語專業為例，部分外貿方向畢業生走上工作崗位后發現許多外貿工作上所使用的技能，針對英語專業所存在的問題，當前在校大學生應該被給予更多機會真正走上實習崗位，實習各種不同的工作，培養真正的職業技能，以適應未來各方面工作的需求，在大學期間完成由“課堂”真正走向“實踐”的過渡。
第二，就業期望過高，工作觀念有待改變。在就業調查問卷的調查中，對于“對當前工作的態度”這一題，有超過60%的畢業生選擇了“大材小用”和“暫時棲身”，在“選擇企業時您最關心的問題”一項中，有85%的學生選擇了“單位工資待遇與福利”一項，可見畢業生在思想上普遍存在“我能夠找到更好的工作”的想法。另外，在選擇工作上，“工資待遇”依然是畢業生們關心的最大問題。大學生在面臨就業時普遍存在“本科畢業生高人一等”的心理，實際上，2001年至2014年，14年的時間本科畢業生增長了近7倍，而這個數字在2015年將達到749萬，可見“本科生”早已不是“鳳毛麟角”。而瀏覽各大招聘求職網站可以發現“本科畢業”早已成為尋找工作的起點。面對本科畢業生“濫大街”的現象，我們英語專業的畢業生更加應該擺正心態，一點一滴從適合自己的職業做起。應該把關注度從“工資待遇”轉變成“企業未來發展”和“是否有利于本人的發展”上來。擺正求職過程中的心態，關注長遠發展更有利于畢業生找到合適自己的穩定的工作。
第三，專業實踐缺乏，工作實踐有待提升。在電話走訪調查中我們發現，英語專業學生進行的實習主要有以下幾種方式：1.暑期社會實踐教師支教;2.暑期見習進入教育培訓機構任教;3.利用課余實踐兼職家教。雖然這些工作對學生工作實踐的積累都有一定程度上的幫助，但由于在實踐過程都是學生自己組織、策劃、安排，期間缺少專業老師的跟蹤指導，故實踐過程中即使出現問題也很難被及時察覺并解決，這直接影響了工作實踐的效果，學生從中受益不能最大化。學校應有計劃地多開展專業實踐活動，并與當地企業聯合，由專業老師進行跟蹤指導、教學，讓學生們在工作實踐中學習并積累經驗，能夠及時發現、處理并解決工作中遇到的各種問題。擁有豐富工作經驗的學生進入社會后將更加具備競爭力。
本文目錄。
一、調研目的：
為了解班里學生英語學習現狀，即學生在英語學習中對聽、說、讀、寫的掌握程度及在實際學習中是如何進行聽說讀寫來提高英語水平的。
二、調研時間：
三、調研地點：xx縣第五中學九年級3——8班各班教室。
四、調研對象：xx縣第五中學九年級3——8班全體學生。
五、調研內容：
1、你平時是否“開口大聲”地讀英語?
a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。
2、你能聽懂別人說英語嗎?
a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。
3、你能“隨心所欲”地說英語嗎?
a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。
4、你有好的記生詞的記憶力嗎?
a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。
5、你喜歡背誦生的語法規則和生詞嗎?
a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。
6、你認為學英語最大的難題是什么?
a、單詞太多記不住b、語法不好學c、口語說不好d、其他。
7、你現在最想提高的是?
a、英語口語會話能力b、英語閱讀能力c、英語寫作能力d、英語應試能力e、其他。
六、調研過程：在各班進行問卷調查，最后進行統計、分析。
七、調研結果：
從本次調研得出的結果看，學生英語學習的現狀不容樂觀，應引起極大的重視。題項1、2、3中，反應了學生平時講英語及應用英語的局限性。學語言的目的在于能熟練地運用語言進行日常交際。然而，學生平時卻是有時或偶爾地開口講英語，而且不能隨心所欲地講英語，甚至聽不懂別人講英語。到目前為止還是似懂非懂，稀里糊涂。有人雖然筆試會得高分，但需要運用英語時卻出現“聾子英語”和“啞巴英語”。這不能不說是我們實際教學中的一大遺憾。這也說明了我國英語的教育現狀尚不能適應我國經濟建設和社會發展的需要，與時代發展的要求還存在差距，在實際教學中還存在許多弊端。所以在平時的教學中不僅要鼓勵學生多開口、勤開口，而且要盡量創設真實、寬松的語言情境，充分發揮學生的主體作用。多創造講英語的機會，充分調動學生積極參與課堂活動，讓學生樂學、善說英語。而且要持之以恒，才能取得實質性的進展。
調研結果還表明，學生在背誦新的語法規則和生詞時，存在一定的困難，如單詞太多，記不住;語法太雜，不好學(如題項4、5、6)。所以在指導學生記憶英語單詞時，要避免孤立、機械性的記憶，應依據情景、上下文及句子來記憶單詞。至于語法問題，教會學生巧記語法規則的同時，對部分容易混淆的語法現象要進行比較、分析，并應有相關的語法專項及辨析習題，讓學生在實際運用中輕松、自然地掌握語法。另外，依據題項7，表明學生在英語閱讀方面的不足，他們急切想提高閱讀理解能力。這不僅要求學生具有豐富的語言信息資源、開闊的視野、豐富的語言知識，擁有較大的詞匯量，還得了解英美國家的社會及文化習俗、背景等;同時必須具有較快的閱讀速度，較強的推理、歸納、判斷及解題能力。因而，在實際教學中應幫助學生克服畏懼及焦爐心理，加強閱讀訓練，指導學生閱讀技能，逐步提高學生的閱讀理解能力。
八、調研啟示：
通過這次調研，我清楚地了解到初中學生平時在英語學習中的現狀，這對我今后的英語教學有很大的指導意義。在實施因材施教的同時，也要因“生”施教，即不忘考慮根據學生的不同情況、不同問題采取相應的教學措施。確實做到教學相長，有效地提高教學效率。
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一、專業設置與建設現狀。
1.專業設置與調整。
英語教育專業已連續招生10余年，在校生總數達400余人，每學年學生人數不少于120人。本專業培養目標明確，對知識，能力，素質概念把握準確，且結構較科學，較好的體現了以素質教育和職業能力培養為主線，能滿足預期就業崗位的要求。隨著經濟社會發展需要，本專業根據每年人才需求和畢業生跟蹤調研結果，做出了專業設置調整與優化，并根據就業崗位需求不斷優化專業內涵，取得了一定成績，畢業生質量基本達到崗位要求，就業競爭力有所加強。
2.人才培養模式。
（1）培養規格和目標。
培養目標：
培養德、智、體全面發展，有良好的職業道德與個人修養，具有扎實的英語語言基礎知識與技能和教學基本功，能夠從事初、中級英語教學與管理工作的應用型人才。
業務規格：
1培養學生擁護中國共產黨，熱愛祖國，初步掌握馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本觀點，樹立正確的世界觀、人生觀。
2熱愛中小學英語教育專業，具有正確的教育思想，良好的教師職業道德和艱苦奮斗、求實創新的精神。
3掌握現代社會和從事基礎教育需要的文化科學基礎知識和基本技能，具有自學能力、分析問題、解決問題以及創造能力。
4掌握初等教育英語專業基礎知識、基本理論和基本技能，受到嚴格的職業技能訓練，了解中小學教育教學的基本規律，具備中小學教師的基本能力和開展素質教育的能力，初步具備中小學教育教學的研究能力。
5具有良好的心理素質，具有健康的審美觀念和一定的審美能力，樹立正確的勞動觀點和態度，具有一定的自我管理和適應能力。
6較為熟練地運用現代教學技術進行教學。
（2）專業課程設置。
本專業的課程體系與結構體現了基于職業崗位分析和工作業務的設計理念，符合知識，能力，素質結構要求?；A課與專業課程突出職業能力培養，以真實工作任務為載體，服務組織教學內容，并與國家職業資格標注相銜接，同時，注重職業道德的培養和職業素質的養成。
全部課程由必修課程、選修課程、教育實踐課程和活動課程四大部分組成。采取必修課與選修課相結合；學校教育與社會實踐相結合的課程構建模式，發揮教育的整體功能。
必修課程。
必修課程是大學?？浦袑W教育專業的主要課程，所設課程有：綜合英語、高級英語、聽力、口語、翻譯、寫作、泛讀、英美文學、英美國家文化、語音學、語言學、詞匯學、語法、教法、二外等。培養學生在德、智、體等方面全面發展，是中學教育專業對學生進行職前教育的主要途徑。
選修課程。
選修課程是教育活動的有機組成部分，是必修課程的延伸、補充和擴展。其任務是使學生及時補充新知識，增加信息接收量，開闊眼界，拓寬知識面，發展舉特長，進一步開發智能與創造力，提高學生的適應能力，培養一專多能、學有專長的中學教師。選修課程由學校根據本校和本地區中學教育實際自行安排。具體內容如下：
教育實踐課程。
教育實踐課程是對師范生進行思想政治教育、文化知識教育、教育理論和老師職業技能訓練的綜合課程，是中學教師職前教育的必要環節，對于師范生了解中學教育，樹立正確的教育觀念，鞏固專業思想，培養教育教學實際工作能力都具有非常重要的特殊作用。
教育實踐課程是根據培養目標和培養規格的要求，從本地、本校實際情況出發，采取集中與分散相結合的方式進行。教育實踐課程一般包括輔導中學生課外活動、參加假日校學生活動和教育調查、教育見習、教育實習等。教育實踐課程由學校自行安排，時間一般不少于17周。
活動課程。
活動課程是教學活動的有機組成部分對于發展學生的興趣、愛好和特長，開闊視野，增長知識，培養學生動手能力和創造能力，使學生成為一專多能的中學教師具有非常重要的意義。
活動課程要面向未來中學教育事業的發展，從本地區社會經濟發展的實際需要出發，要從師范生興趣、愛好需要出發，要從本校辦學條件的實際出發，綜合考慮科學安排。
（3）教學模式和教學方法。
本專業的教學設計以培養學生職業技能為重點，根據課程內容較合理設計教學方法，因材施教，恰當運用不同的教學方法，有效調動學生學習興趣，促進學生積極思考與實踐。
（4）改革創新進展。
在工學交替，任務驅動，項目導向和課堂與實習地點一體化的教學模式上不斷探索，加強，在教，學，做的結合與磨合實踐。在教學過程中，能適當使用現代教育技術手段促進教學活動開展，網絡教學資源建設初具規模，數量不斷增加和設備逐步更新，使之形成較好的運行機制，使教師在教學和學生自主學習中發揮積極實際的作用。本專業探索出適合本專業特點的考試模式，考核方式較新，力度大。
3.師資結構及水平。
本專業擁有一支治學嚴謹，愛崗敬業，富有創新能力的教師隊伍，副教授4名，講師8名，助教2名，聘有外教3名，“雙師型”教師3名，專任教師均為研究生學歷，具有較強的教學與實踐能力，較新的教學方法與創新意識，科研積極性較高。本專業帶頭人學識水平，實踐能力，執教能力強，重視教學梯隊建設，自覺知道和幫帶青年教師并注重培養良好的團隊文化。團隊職稱，年齡，學歷結構較合理，教師教學研究與改革的力度較強。
4.實踐教學條件。
現校內有多媒體語音實驗室5個，英文電腦打室1個，校外15家實習基地。實踐教學條件基本能夠滿足教學要求，以良好的實訓基地為依托進行教學，學生能夠利用教學儀器開展有內容的實訓項目。實踐教學項目經過系統設計，訓練內容，考核標準與實際崗位基本一致，具有真實職業氛圍的實訓基地，有實踐教學能力很強的專任教師，學生能夠獲得崗位所需教師資格證書，畢業生獲取“雙證書”的人數達到畢業生的90%以上。學生頂崗實習覆蓋率高，畢業生頂崗實習的管理與考核制度初具規模。本專業已設置第二課堂，教育見習實習等方式培養鍛煉學生教學實踐能力。不斷加大利用多媒體實驗室，校內外實訓基地的力度。
5.招生與就業崗位分布。
本專業近五年連續穩定招生，且招生規模適度，符合社會需求，近三年第一志愿考生數與專業招生計劃數之比，新生報到率均在85%以上。就業率在90%以上，06，07級學生專升本率均為10%.大多數畢業生在本專業所對應的教學崗位工作，起薪較高且較穩定。用人單位對畢業生綜合評價較好。
6.職業資格考證培訓。
本專業學生教師資格證通過率為100℅,普通話2級乙等水平以上率為95℅，08級大學英語四級通過率為75℅，大學英語六級通過率為30℅，專業四級通過率為10℅.本專業不斷通過課內外、校內外多渠道培養學生教師職業技能，從備課、撰寫。
教案。
說課講課等各個環節對學生進行綜合實訓，通過學生教育見習實習及其他培訓時間，完善教育實習基地建設等手段增強畢業生教學實踐能力。
二、對英語教育專業建設現狀的自我評估意見。
隨著高職高專院校師范類專業內涵建設的深入推進，為了滿足社會對教育人才的需求，使畢業生充分反映教學知識與成果，構建新型的學科體系是當前英語教育專業建設與改革的必由之路。在改革實施之前，對本專業建設現狀進行客觀的自我評估是必要的，現從師資隊伍，人才培養方案及課程設置，教學過程及管理和實踐教學條件等方面對本系英語教育專業做以自我評估。
（一）師資隊伍基礎良好，有待進修，促進教學改革。
本專業教師隊伍配備中，副教授4名，占本系教師的12℅,；講師8名占本系教師24℅，助教2名,占本系教師6.1℅，均為碩士研究生學歷。教師基本素質良好，中青年比例較高，有良好的提高與創新的基礎，但欠缺較新的教學方法與創新意識，科研積極性有所欠缺，每年發表的科研論文及科研項目有限。在現有條件下，有必要完善教學梯隊建設，增加青年教師配備，爭取實現師資隊伍在年齡、學歷和職稱結構方面實現合理的搭配，定期輸送年輕教師培訓，在職學習進修等，學習國內先進的教學理念及方法，以提升教師的教學實踐和科學研究水平。
（二）人才培養方案及課程設置的欠缺實踐性。
目前的人才培養方向為：經過三年的?？普n程的學習，本專業畢業生應具有扎實的英語語言基礎，掌握一定的教育學、教育心理學、教育管理等方面的知識。能夠利用現代化教育的教學手段，了解中國英語教學的發展史，熟練掌握中小學英語教學的方法技巧，可從事中小學教育的工作者。而教學重心向實踐教學的轉移要求我們調整現有的培養方案及課程設置。
教學大綱有必要重新修訂。1.確定專業理論和實踐教學授課內容，應更突出“師范技能”教學的貫徹，修訂后的教學大綱目的為保證理論教學又突出實踐教學，更加符合教學培養目標。2.調整教學計劃，突出實踐教學。理論與實踐教學課時比例可以嘗試調整，延長學生的實訓、見習、實習時間，為實踐教學開展創造空間。對實訓教學部分的標準制訂，修改原有的實踐教學管理辦法，制訂、修改和補充了相關的各項制度，使其更具有可操作性，以保證對實踐教學全過程的控制。3.改革教材，引進與教學相配套的教材，開發校本教材。在教材的選定上，對現有的基礎文化課和技術基礎課中偏難、偏多、偏深或較為陳舊、過時的內容可適當的取舍，及時補充新的內容，保證教材與培養目標的配套，并應根據職業技能鑒定考核大綱要求，嘗試開發專業實踐教材，保證了培養目標的需要，避免了課程之間的重復，為專業實施實踐教學提供了便利。
（三）教學過程及管理有待創新。
目前教學仍以課堂教師教學為主，已經在教學中通過一些教學方法加強教學互動，但仍不系統，欠缺力度。傳統的以教師講授為主的教學方法已不能滿足現代高職教育需要，必須加以改革。教師應通過申請精品課程，嘗試新的教學方法和利用多媒體教學等方式充分體現“行動導向”及“做中學”的現代職教理念，課堂教學變教師主體為學生主體，培養學生自主學習?？刹捎眯袆訉蚪虒W法，具體如項目教學法、任務驅動法、討論法、模擬情境法等。如基礎課程無法完全采用項目教學法，也要適當采用任務驅動、討論、情境模擬等先進的教育方法，部分單元可采用項目教學法。
（四）實踐教學條件的亟待完善。
本專業已設置第二課堂，教育見習實習等方式培養鍛煉學生教學實踐能力。但多媒體實驗室及英文打室內機器較舊，數量不夠，外語音像資料，電子期刊資源短缺，校內外實訓基地的單一仍是不可忽視的問題，而現代教學對畢業生提出的更高的要求，需要我們從本地、本校實際情況出發，開拓多種教學資源，提高語言實驗室及英文打室的數量與質量，創建學生網絡自主學習室，創設外語語言學習環境，建成“網上教學平臺”和“學生外語自主學習網絡平臺”。
通過課內外、校內外多渠道培養學生教師職業技能。在目前課程基礎上嘗試增設教師口語、三筆、簡筆畫等課程，以及教師職業技能綜合實訓課程，訓練學生教師基本功，又從備課、撰寫教案、說課、講課等各個環節對學生進行綜合實訓。還可邀請校外專家參與技能訓練項目，延長學生教育見習、實習及其他培訓時間，完善教育實習基地建設等手段增強畢業生教學實踐能力及就業競爭力。
三、今后的改進措施及工作思路。
（一）師資隊伍建設的改進措施。
師資隊伍建設總體規劃。
1.明確團隊建設的重要地位。教師是教學改革與發展中最重要的依靠力量，是全面提高教育教學質量和學術水平的關鍵，教學團隊整體水平也是學校綜合辦學實力的最重要的標志。所以，一定要增強緊迫感，進一步解放思想，更新觀念，加強和加大職業教育、就業教育的研究與發展，使教學團隊建設切實上一個新的臺階。
2.以全面提高教師隊伍的政治素質、業務素質為目標；以培養中青年骨干教師和學科帶頭人為中心；以實踐技能教學、就業教育研究為重點，千方百計建設一支辦學效益好、結構合理、特色突出，適應職業教育改革發展需要的師德高尚、實踐創新、團結協作的教學團隊。
3.發揮教學團隊中老教師的傳、幫、帶作用，充分調動老教師的積極性的同時，加強中、青年骨干教師隊伍的建設的步伐，建立具有開放、動態、競爭、激勵特征的教師管理體制，不斷優化教師隊伍的職稱和年齡等方面的結構，在競爭中建立一支充滿活力的教師隊伍。
4.采用“企業引進與企業掛職培養相結合，專兼職互補”的建設思路，進一步調整兼職教師結構，優化專、兼職教師比例，充分發揮兼職教師在學科建設中的重要作用。
師資隊伍建設規劃的具體措施。
1、通“崗前培訓”和“導師制”加強對團隊青年教師的業務指導。
教師一入校，就對其進行崗前培訓，進行入職指導。秉承我系的“傳幫帶”優良傳統，繼續完善青年教師的導師制，即新老教師結對子的方式，全面關注他們的成長。一方面，讓青年教師通過崗前培訓與崗位實踐獲取高校教師資格證；另一方面，通過選派有豐富教學經驗的老教師對新教師實行一對一的全面的業務指導，不但向新教師傳授教學方法與經驗，更使新教師了解職業教育，提高職業素養，適應高職教學要求。
2、充分利用教研活動進行教學研討與業務培訓，提升團隊教師職教水平與能力。
利用每周三下午的教研活動時間，組織全體教師進行研討，交流教學中遇到的實際問題，討論學習國內外先進的教育理念與模式，探討如何將其應用到我們的教學中來。我們也會把一些中學英語教學第一線的優秀教師請進來，請他們給我們作講座，與教師進行交流，使教師了解中學英語教學對教師的最新要求。利用教研活動為我專業營造良好的教學與研究氛圍，積極促進團隊教師的理念水平與業務能力。
3、大力推進科研工作，以科研促教學，提升團隊成員科研能力。
制訂年度科研工作規劃，明確科研工作目標，進一步完善量化考核標準、方案及配套的激勵機制，積極調動團隊成員參與科研課題研究及教學改革的熱情與積極性。積極申報科研課題，尤其與教學改革密切相關的課題。課題的圓滿完成離不開團隊領導的科學管理、統籌安排，離不開每個團隊成員的精密分工，更離不開彼此的精誠協作。因此，課題的參與、研討、完成的過程就既是進行教學改革的過程，也是團隊建設的過程，從而使科研促教學，提升團隊整體的戰斗力。
（二）教學內容與課程體系的改革措施。
根據專業特點和培養目標不斷修訂和完善原有教學計劃與教學大綱，加強實訓大綱建設，科學合理地設置課程，進一步完善教學體系，提高實踐教學的比例與力度。要按照人才培養方案的要求合理開發、調整課程體系，一方面要加強大一學生的語言基本功和基本職業素質的訓練，另一方面要強化大三學生專業技能的培訓，豐富實訓課內容與形式。把課程建設與學科建設有機結合起來，通過參加校質量工程建設，力爭在3-5年內使3-5門課程達到校級精品課程標準，1門課程建設成為省級精品課程。
1.教材建設。
根據教學大綱選擇與培養目標相適應的先進性、高水平的教材；積極鼓勵系內教師參加教材的編寫工作，引進最新版本的英文原版教材，大力支持系內教師進行多媒體。
課件。
和電子教案的制作。
2.加強多媒體語音室和圖書資料室的建設。
要在學校的大力支持下加強圖書資料建設，購進與專業相關的圖書和報刊雜志，充分發揮報刊、雜志、圖書資料在教學科研中的作用。做好圖書、資料的訂購計劃和圖書資料室的建設計劃，制訂有關的。
規章制度。
加強對圖書資料室的管理為教學工作、科研工作、專業建設和學生能力的培養提供服務和保障。此外我系還將建立多媒體語言實驗室經常組織學生收看與專業相關的英語音像教材、資料開展積極的討論豐富學生的知識拓寬其視野。
3.加強教學實習基地的建設。
加強與現有校外實訓基地的交流與合作，充分利用現有教學資源，積極發展與開拓新的實訓基地。在充分論證的基礎上，配合學校教務處做好實踐教學基地的考察和選點工作，建立教學實習基地，以保證學生的實踐教學質量和育人質量。
（四）教學管理的改進措施。
根據目前的專業設置、專業特點、培養目標、教學計劃、課程安排等情況，進一步加強教研室建設，建立教研室主任崗位責任制，充分發揮教研室在教學研究、教學管理、課程建設、青年教師培養、科學研究等方面的作用。
工作計劃。
和工作目標，并經常性進行檢查，使我系的各項工作有組織、有計劃、有秩序的進行。
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我市于x年秋季開始從小學三年級起開設英語課，至今已一年多了，為深入了解我市小學英語課堂教學的狀況，推進我市小學英語課程改革工作，我室組織了xx市小學英語校際中心組成員及部分骨干教師于x年10月14日起深入二所市直屬小學(....)、4個區(....)聽課調研。涉及10所重點校、中心校、一般校、村鎮校聽課16節，并采用問卷式，談話式和隨機抽樣式等方法與教師和學生就小學英語的教與學的狀況進行了調查，現將調研情況反饋如下：
通過問卷及個別談話，得出72%的學生喜歡上英語課，4%的學生不喜歡。喜歡上英語課的學生認為英語課生動有趣，形式多樣，喜歡老師的教學形式，特別喜歡上英語課時做游戲和競賽活動。但對部分老師的“太嚴”“太兇”“罵人”表示不滿。
1.對教材的看法;教師們都比較喜歡教新教材，特別是改版后的新教材，因為它的內容、編排體系到呈現形式等方面都比較有趣，而且語言比較真實、地道，能激發學生的學習興趣。
2.對于問卷中的“校領導是否重視英語學科”的問題，教師們的回答差不多都是“比較重視”或“還可以”，只有市直屬小學及個別中心校的領導者非常重視。
3.每周2節英語課實在太少了，不符合語言教學規律，因為現行xx市英語學習的環境還不夠好，學習氛圍還不夠濃厚，學生學習英語大多只能在學校跟老師學，但按現行的課時及課程安排，往往是星期一教的語言點，到星期四或星期五再上英語課時，學生早已忘記，且每節課教學容量大，為完成教學進度，教師是沒有多余的時間來復習舊知識，所以英語學習的效果極差。
4.教師們認為英語課全安排在下午或上午的第三節是不夠科學的。
5.教師們對省、市、區開展的各項學習，培訓及教研活動很滿意，認為有助于提高自身素質及教育教學水平。但是，各校英語教師人數有限(大多是1至2人)沒有能力開展教研活動，建議市、區教研室多組織開展指導性的教學研討及觀摩活動，同時希望他們參加活動時，校領導能在時間上給予支持。
1.16節課都有體現了新課標的精神，把培養學生興趣和信心放在了首位，并采用多種教學活動，調動學生的學習主動性和積極性。但是絕大部分教師在教學中不能做到創造性地使用教材，凡是寫在教材里的，教師們都面面俱到地教授，教師教的很累，學生學的很辛苦，而收效卻不大。
2.新課程強調在教學過程中要關注個體差異，滿足不同需要，創設能引導學生主動參與的教育環境。而使學生能自主學習和交流是每一節英語課的靈魂。但現在我們的班生規模太大，課時太少，受時間和學生數的制約，學生進行交流及個別參與活動的面受到制約，形成集體活動多，個別活動少的現象。(問卷中，學生在課堂上經常發言的占37%，50%的學生發言機會比較少，13%幾乎沒有發言機會)因此，課堂上，教師大都不能針對不同學生需求給予最合適的幫助。
3.聽了16節課，我們發現有81%的教師個人素質還是挺好的，業務能力也比較強，但教師的英語語音純正的不夠多，且教學中還出現個別詞、句發音錯誤的現象，有的教師用漢語組織教學，有的用中國式的英語組織教學，有的教師教學指令不明確，讓學生不知所措。
4.本次調研發現：錄音機100%進課堂，但是使用效率極低，這是不夠的，讓學生模仿純正的、地道的英語語音不但必要，而且非常重要。
l.請按《英語課堂標準》(實驗稿)提出的“遵循課時安排的高頻率原則”，適當增加每周課時數，并合理安排課程，以保證教學的質量和效果。
2.就課堂教學設計方面，建議各區、各教研組多組織教師學習、集備及教學觀摩研討活動，轉變思想，端正對教材的認識，靈活地和創造性地使用教材。
3.我室擬在xx市亞峰中心小學舉行“xx市引導小學生學會學習”課堂教學改革實驗之子課題“小學生純正英語語音養成訓練課題研究”現場觀摩研討活動，屆時就課堂教學中語音養成訓練法展開探討。建議各區、縣(市)、校積極開展課題研討，總結經驗提供優秀案例。
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就商務英語專業而言,它是商務和英語的結合,要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業全國四級和八級考試。該專業主要培養具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業人才。商務英語專業就業方向：商務英語專業畢業生可在各企事業單位從事外經、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經濟貿易等工作。也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。除了就業，商務英語專業的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業的基礎，輕松地轉到別的專業或考取其他專業的研究生。
1、國際貿易實務方向。
本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術三個技能模塊構建成整個教學計劃的核心，就業前景樂觀。如國際貿易業務人員（報關員、報檢員、跟單員等）、商務翻譯、商務助理等。
2、國際商務管理及秘書方向。
本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業學生畢業后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。
3、會展英語方向本專業方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才。學生畢業后能從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作。
4、旅游方向：英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業高級文員、外企業一般管理員。
5、師資方向：幼兒園、小學、中學、職業高中的教師。
眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿易，文化交流活動中一必要的交流工具。近年來,隨著經濟全球化、市場國際化的進一步深化,國家間的經濟貿易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業不斷涌現。目前，我國擁有進出口經營權的企業約36萬家，而國內取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務英語人才太少,可見商務英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業的精英；從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業人才和國際交流類專業人才的培養提供了基石。
然而，我們也應看到另一方面的問題?，F在，整個社會發展情況發生了很大的變化，英語已經成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應用，非英語專業學生的英語水平的不斷提高使英語專業學生面臨著許多強勁對手。企業對人才素質的要求不斷提高，單純的外貿或者英語專業以及其他專業的人才已經不能滿足企業對人才素質的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統計結果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結構出現了新的變化，進一步呈現出重實際操作、多學科交叉的趨勢。
綜上所述，商務英語人才需求增長較快，企業對人才素質的要求不斷提高，商務英語專業畢業生面臨較嚴峻的就業形勢。
就商務英語專業而言，它是商務和英語的結合，要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業全國四級和八級考試。
該專業主要培養具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業人才。
商務英語專業就業方向：商務英語專業畢業生可在各企事業單位從事外經、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經濟貿易等工作。
也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。
除了就業，商務英語專業的學生出國的機會也相對較多。
不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業的基礎，輕松地轉到別的專業或考取其他專業的研究生。
以下列舉一些商務英語專業就業方向介紹或要求1 、國際貿易實務方向
本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。
該專業由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術三個技能模塊構建成整個教學計劃的核心，就業前景樂觀。
如國際貿易業務人員（報關員、報檢員、跟單員等）、商務翻譯、商務助理等。
2 、國際商務管理及秘書方向
本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。
該專業學生畢業后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。
3 、會展英語方向本專業方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才。
學生畢業后能從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作。
4、旅游方向：英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業高級文員、外企業一般管理員。
5、師資方向：幼兒園、小學、中學、職業高中的教師。
眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿易，文化交流活動中一必要的交流工具。
近年來，隨著經濟全球化、市場國際化的進一步深化，國家間的經濟貿易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業不斷涌現。
目前，我國擁有進出口經營權的企業約36萬家，而國內取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務英語人才太少，可見商務英語人才需求缺口大。
另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業的精英；從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業人才和國際交流類專業人才的培養提供了基石。
然而，我們也應看到另一方面的問題。
現在，整個社會發展情況發生了很大的變化，英語已經成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應用，非英語專業學生的英語水平的不斷提高使英語專業學生面臨著許多強勁對手。
多學科交叉的趨勢。
綜上所述，商務英語人才需求增長較快，企業對人才素質的要求不斷提高，商務英語專業畢業生面臨較嚴峻的就業形勢。
慶幸的是，據勞動人事部統計，英語專業畢業生的就業率一直在各專業中居于前10位，即使在近幾年大學生就業不景氣的情況下，大多數院校該專業畢業生的就業率仍達90%以上。
大多數畢業生在走上工作崗位后，都能發揮他們的外語優勢，受到企業單位的重視。
而且通過近期對一些中小型企業的走訪，我發現超過50%的企業有引進商務英語人才的計劃，這無疑為身處嚴峻就業形勢的我提供了一撫慰劑。
調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當地的各類企業。
調查表明：在聘用要求上各企業都要求商務英語專業畢業上達到大?；虮究埔陨蠈W歷。
用人單位對商務英語專業學生的專業知識與專業技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。
當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業英語4級證書、專業英語8級證書、商務英語（bec）等。
此外，企業還要求應聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力。
在與公司職工交流過程中，許多人反映商務英語畢業生在實際工作中動手能力培養不足。
因此，他們建議學校應采用一些有效手段來增強學生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加各種大賽等社會性活動，讓學生在假期能參與一些具體實踐；參與國家相關專業考證，既提高專業知識的把握程度，又為就業打下一定基礎；學生應該在校期間就去公司實習，幫助自己定位，認清并發揮自身優勢，為今后順利地進行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實習，通過企業實習讓學生對商務英語行業有一些感性體驗，盡可能將教學內容和實際應用相結合。
通過這次調查，我明白了許多道理。
第一：必須得學好專業知識，不管你以后工作是否對口；第二：利用圖書館資源充實自己在個領域的知識，擴大自己的見識和視野。
第三：積累社會經驗，參加能為自己將來事業有幫助的活動，或者實習兼職在將來事業方面的工作。
第四：考取當代大學生所必須的等級證書，例如英語四六級，專業英語四八級，普通話，bec等等。
雖然證書不能代表什么但是有這樣的敲門磚就可以看出你的上進心。
第五：明白“機會只留給有準備的人”的道理。
注意留心身邊的大小事，不要錯過任何有利的機遇
近年來，**縣搶抓國家實施“互聯網+”行動和電商扶貧的政策機遇，堅持把電子商務產業發展作為重點發展的戰略性新興產業和推進扶貧攻堅、促進農民增收致富的創新舉措，大力實施電子商務進農村工程，積極推進“消費品下鄉、農產品進城”雙向流動，電子商務與現代物流產業呈現蓬勃發展勢頭，在全縣范圍內培育了一批電商示范鎮、示范村和優秀示范網店，初步走出了一條貧困地區“電商扶貧”的新路子，為創建國家電子商務進農村綜合示范縣打下了堅實的基礎。
（一）加強組織領導，夯實電商發展基礎。
一是加強組織領導，夯實工作責任?？h委縣政府高度重視電子商務產業的發展，成立全縣電子商務協調推進領導小組，明確各成員單位工作職責，各鄉鎮也成立了相應的組織機構，組建了電商協會和電商與物流融合發展電商物流協會，為電子商務的發展提供了堅實的組織保障。二是加大政策扶持，健全工作機制。先后出臺了《**縣電子商務與現代物流產業融合發展扶持獎勵政策》《**縣電子商務產業發展專項資金管理辦法》等一系列文件，明確了全縣電商發展的目標任務和政策措施。同時全面落實金融扶持，把電商扶貧納入小額信貸支持范圍，對開辦網店，從事網貨生產銷售的企業和個人，給予免抵押、免擔保及貼息政策，為電商產業的做大做強提供了強有力的支撐。
（二）突出產業優勢，積極培育特色農產品。
一是開展網貨研發。依托全縣主導產業和文化、旅游資源，建立了全縣農產品電子商務數據庫和產品目錄，鼓勵、引導企業企業開發出沙棘產品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品五大系列，50多樣網貨產品。二是培育網貨品牌。堅持把網貨品牌培育作為發展電商的重要內容之一，采取商標授權共享辦法，將貴清山貴清綠寶、**瑰寶、貴清山特產、艾康中華沙棘、**鹽寶等多個品牌、商標授權縣內各網店使用，擴大了**縣農特產品品牌影響力。三是提高網貨質量?？h質監、工商、食藥等行業部門組織企業以條形碼、二維碼、物聯網等技術應用為核心，為**縣所有網貨產品建立統一的產品認證標識等身份證明。并開展了網貨質量監督、產品認證等相關服務，保證了**縣農產品網貨達到“三品一標”的標準，為農產品對接電商奠定了堅實的基礎。
（三）堅持規劃先行，著力促進服務體系建設。
一是抓謀劃，做到規劃先行。近年來全縣先后出臺了縣電子商務與現代物流產業融合發展意見、規劃，提出了實施電子商務普及應用、公共服務平臺培育、產品研發與品牌推廣等10大體系、10大工程，高起點、全方位對全縣電子商務工作做出了頂層設計。二是抓服務，促進體系建設。嚴格按照“三有一能”要求，認真貫徹落實《關于精準扶貧電商支持計劃的實施意見》，已建成縣級電商服務中心1個，鎮級電商服務站9個、村級電商服務點36個，具備購物代辦、流快遞、網絡技術、金融支付、網貨包裝“五位一體”服務保障功能，逐步建成了“三有一能”的農村電子商務服務體系，拓寬了“農產品進城，消費品下鄉”的通道，為實施電子商務進村工程和電商精準扶貧工作提供了強力保障。
（四）強化協作配合，積極培育新型業態。
一是著力培育網店大軍。注重調動各方面資源搭建電商發展的運營平臺和技術平臺，引導各從業主體發展電商，開辦網店。截止目前，全縣建成網店69家，并培育出**縣艾康沙棘、貴清山農業科技有限公司、千年藥鄉隴都岷藥、高原貢品、隴特淘寶等一批運營良好的網店。二是全力推動轉型升級。政府引導作用不斷加強，積極推動農村專業合作社轉型升級，發展電商產業，并扶持重點縣鄉農貿商場開辦電子商務，促進實體企業和電商相結合。三是積極探索電商扶貧新模式。結合**縣實際，探索發展ppp融資新途徑，共建**縣電商物流公共服務項目；以**縣郵政公司為主體，成立縣、鄉、村三級電商精準扶貧服務社，積極探索“電子商務+支柱產業+龍頭企業+精準扶貧戶”的電商發展新模式，增強電商扶貧的針對性和有效性。
二、存在的困難和問題。
我縣電子商務產業雖然呈現快速發展勢頭，但總體仍然處于“低、窄、小、散、弱”態勢，即整體發展水平偏低、應用領域較窄、應用企業規模偏小、新業態零星布點、交易額總量偏弱，與調整縣域經濟發展模式、創新經濟發展新動能的要求相比，還存在一些問題和短板。主要表現在以下幾個方面：
（一）電商基礎薄弱，服務功能有待加強。
一是市場監管作用發揮不充分，不能全面有效地維護廣大消費者、經營者合法權益，無法杜絕低價競爭、無序競爭、信用造假等一系列問題?？h、鎮、村三級電商組織架構體系不健全，牽頭管總作用發揮還不夠充分，服務站功能欠缺，業務指導服務不夠，縣電商協會作用未得到充分發揮。二是我縣信息產業雖然呈現出加速發展的趨勢，但與電子商務特別是與農村電子商務快速發展的要求相比，網絡覆蓋率較低、運行速度和質量不高、咨費較高等因素使得信息化基礎實施建設仍不能滿足發展需求；農村公路戶戶通建設依舊沒有達到全覆蓋，硬件得不到保障。三是物流配送體系不健全，服務覆蓋面小，而且快遞單價偏高，企業積極性不高，制約了電子商務在農村的普及應用。
（二）專業技術人員匱乏，電商發展缺乏人才支撐。
全縣電子商務發展普遍存在缺乏專業人才的現象，尤其缺乏數據統計分析、活動策劃、產品研發、包裝設計、售后客服、宣傳推介、美術美工等高端人才。20xx年以來，我縣雖然多次舉辦全縣電子商務專業培訓班，對各鄉鎮，各部門分管領導和業務人員及電于商務應用企業、個體網店經營者，開展電子商務的企業和通過電子商務創業的人員、各村電子商務服務點負責人員進行了培訓，但大部分人都是粗略掌握了解，缺乏實際操作，雖然通過初步培訓培養了一批技術人員，但多數專業技能偏低，只能完成電子商務的基本電腦操作，缺乏既懂農業農村工作，又懂電子商務發展的復合型人才和農村電商帶頭人，電商人才的匱乏直接使得發展電商后勁不足。
（三）電商規模較小，示范帶動作用不充分。
一是全縣農村電子商務發展仍處于起步階段，電商企業數量較少、規模較小、層次較低、分布零散，缺少規模較大的領軍型電商企業。二是縣、鄉、村三級電商服務體系建設雖然初具雛形，但是距離實現全縣鄉村服務體系全覆蓋、實現鄉村電商服務網點正常運營仍有較大差距。全縣已建成的縣、鄉、村三級電商服務體系中，能夠正常運營、完全發揮作用的只占少數，一些鄉鎮電商服務站、村電商服務點仍是“空殼”。一些能夠運營的村電商服務點，也僅僅為農民群眾提供了代購商品、代繳電話費等方便，而在促進“農副產品進城”上，作用發揮不夠充分。產品質量低、缺乏深度加工和標準化生產，網銷額度不大，輻射帶動作用不強。
（四）網貨宣傳研發乏力，電商品牌意識不強。
一是網適產品種類單一、數量少、規模小、層次低。雖然全縣已組織企業開發出沙棘產品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品等系列產品，但是土特產地域特色產品種類少、批量小、沒有形成規模，商品供應能力明顯不足。二是資源整合不夠，拳頭效應不強，品牌開發相對落后?？h內相鄰相似特色產品資源分散，品牌雜而不一，“拳頭效應”不明顯。電商企業普遍對網適產品的品牌開發不夠重視，不注重網適產品的開發、加工、包裝和宣傳，不及時跟進網適產品的商標注冊和質量認證，網適產品包裝簡陋，品牌效應不強。三是宣傳發動不夠有力。全縣上下對發展農村電子商務的宣傳力度不大、范圍不廣、形式單一，企業和農民普遍對發展電子商務的意義、作用和途徑了解不深，初級農特產品在市場上占有率較小，知曉率不高，影響力不大。
（五）政策扶持有限，資金投入不足。
與電子商務發達地區相比，全縣網商總體上還處于粗放式的發展階段，電子商務應用企業和個體網店由于受資金不足，融資困難等因素制約，總體規模較小，市場競爭力不強，特別是通過電子商務創業的多數為青年人，雖有創業意愿，但缺乏資金，在經營上依賴于低商務成本、低稅費，部分規模較大的網商在進多入淘寶商城后，在運營成本、稅收以及企業發展方向上均面臨著重重壓力，需要研究制定相應優惠政策加以扶持和引導。
三、電子商務產業發展的建議措施。
我縣電子商務產業正處在一個艱難的爬坡階段，重點任務是夯實底子，要進一步下大力氣做好綜合服務、人才培養、推介研發、示范引領等工作。
（一）優化發展環境，提升綜合服務能力。
一是成立縣電子商務辦公室，建立完備的工作推進機制。由電商辦統一負責全縣電商物流產業規劃、組織、協調、管理、推動和微信公眾平臺工作，各個鄉鎮成立相應組織機構，推動電子商務發展。二是進一步加強網絡市場監管力度，建立更加嚴格的電子商務網絡交易市場監管體系，打擊制假售假、虛假宣傳、不正當競爭、和侵犯知識產權等違法行為，凈化網絡空間，規范電商行為。督促第三方平臺加強內部管理，規范主體準入，強化安全和質量要求，提升品質信譽，促進守法誠信經營，維護電商市場秩序。三是完善縣、鄉、村三級物流配送機制，實施農村物流配送網絡工程建設，暢通農產品進城和工業品下鄉雙向流通渠道，進一步夯實“縣有中心，鄉（鎮）有門店、社區和村社有點”的倉儲物流基礎。四是進一步完善農村電商服務體系，在全縣135個行政村構建集村郵政服務網點、村快遞服務網點、村電子商務網店、農村金融服務網點全覆蓋的服務新模式。五是建立縣級電子商務公共服務孵化中心、13個鄉鎮級電子商務服務站，為全縣電商提供統一采購、統一倉儲、統一包裝、統一品牌、統一物流等零成本開店運營服務。
（二）加大人才培養，強化技術人才保障。
一是采取請進來、走出去等方式加大農村電商人才培養和人員培訓，引進電子商務專業技術人才和管理專業人才，為農村電商發展提供人才支撐。二是有效整合人社、農業、扶貧和工青婦等部門培訓資源，加強對電商創業群體、從業人員和農民專業合作社、協會等開展電子商務技能、運營管理知識培訓，努力培養一批既懂理論又知曉業務、會經營、帶頭致富的復合型人才。三是繼續加強與淘寶大學等培訓院校的合作，為全縣及鄉鎮集中培訓一批電子商務服務骨干力量。四是加強相互交流學習，建立健全有利于充分體現人才價值、激發人才創造活力的人才建設獎勵保障機制，積極鼓勵發展較好的電商企業，以典型帶動引領，切實加強企業之間的溝通和聯系，激發電子商務人才的創優意識。
（三）加強網貨推介研發，全面樹立品牌意識。
一是要圍繞農產品流通標準化、品牌化和質量監控，積極開展農產品“三品一標”及sc認證，對農特產品要進行產品分級、初深加工、精細研發、包裝設計、商標注冊和品牌打造，解決農特產品上線銷售的前置障礙。二是制定品牌戰略，打造特色品牌。建立科學、規劃、系統的品牌戰略體系，統一整合縣內相鄰相似特色產品資源，集中力量把眾多散亂的農特產品打造成“拳頭”產品，切實增強品牌創造、培育、運行和保護能力。繼續培育和發展中藥材、沙棘、蠶豆、民俗文化旅游產品、放養雞和蕨麻豬等特色系列網適產品，進一步加大對**縣油用牡丹、井鹽、山野菜、土蜂蜜等系列產品的研發和包裝力度，突出地域特色，豐富網銷種類。三是加大電商品牌宣傳力度，靈活運用“政務微博”、“微信公眾號”等新媒體，在品牌宣傳方面形成微博、微信網絡宣傳矩陣。四是要充分利用“互聯網+”樹立企業品牌和產品品牌的示范效應；加強傳統企業同“互聯網+”結合發展，以融合促進創新，借助電商優勢，大力發展移動社交、新媒體、社交電商等網絡營銷新模式，擴大品牌影響，實現社會和經濟效益。
（四）積極培育電商大戶，示范帶動電商發展。
文檔為doc格式。
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我國的通用航空產業是改革開放以來唯一沒有開發發展的行業，與美國、加拿大、巴西等相比存在家大的差距，有著廣闊的發展前景。隨著我國低空空域管理改革進程的推進，通用航空產業面臨前所未有的發展機會。
沈彰新城是沈陽經濟區的西部極核和東北西部城鎮帶上的重要節點。隨著沈陽經濟區內貨運機場、軍用機場對城市建設影響越來越大，沈彰新城的區位優勢成為通用航空產業落地的主要因子。
2、項目選址。
結合沈彰新城通用航空城建設的實際需求，在彰武縣境內擬選了4個區域作為籌建航空城的場址，通過對擬選場址的地理位置、地形地貌、地質構造、土地利用情況、凈空條件等多方面綜合比較，最終選擇對城市建設影響小、近遠期發展空間充足、凈空條件好、地質條件適合的甘久場址作為通用航空城的建設場址。
甘久場址位于彰武縣西六家子鄉南部，北臨國道304，東臨沈彰高速，西側有養息牧河，交通便利，環境優美，占地16、km。
3、功能定位。
以航空物流、航空教育科研、航空俱樂部、航空備件及組裝為主要功能的臨空產業經濟區、阜新臨空經濟發展的核心功能區。
4、主體內容。
機場運營及保障區。
占地5、km，為整個通用航空城的核心區，重點為沈陽經濟區提供救援救助、警務保衛、工農業生產、企業和商務人士等提供便捷快速的空中高速公路。
整個功能區包括機場運營區、機場辦公服務區、飛機維修區。
機場運營區主要為飛機的起飛、降落、停機提供服務；機場辦公區主要機場的調度、指揮中心，同時兼具部分商業功能；飛機維修區主要為各類航空飛行器的維修中心，以打造“通航飛機4s店”為目標，服務整個航空城。
航空物流區。
航空物流作為通用航空城主要功能之一，占地、km，分為保稅物流園區、非保稅物流園區及辦公區。
保稅物流園區充分利用空港保稅區和保稅物流中心政策功能，建設完善的貨運、通關、倉儲、簡單加工等基礎設施，搭建航空物流信息平臺。非保稅物流園區作為一般的物流園區為航空貨運提供服務。辦公區作為整個物流園區的指揮中心，服務保稅及非保稅物流園區。
航空教科研區。
占地2、km，主要以航空產品為主，如通用航空器研發、通用航材及零部件、清潔劑、退漆劑等航空維護產品的研發等。
通過研發園區的建設，為通用航空城聚集培育通航“人才硅谷”，重點以航空專家公寓、航空科技人才會館、航空研發實驗室等。
航空俱樂部。
占地2、km，以航空培訓、航空展示、航空樂園、航空療養、航空旅游為主題的休閑娛樂區，為航空業界人士創造職業培訓、休閑、療養功能。
航空培訓主要為通航領域培訓人才，主要包括飛行員訓練、維修技師培訓、空管調度人員培訓及作業人員培訓；航空展示主要是通過航空產品展覽，增強通用航空城對航空愛好者的吸引集聚能力，同時對航空產品起到宣傳展示作用。
航空備件及組裝區。
占地4、km，航空備件及組裝區以通用航空器研發、通用飛機的整機組裝、通用航材與零部件生產為核心產業，著力打造通用航空工業集群。
（1）通用航空器研發：與國內外通用航空器的科研機構合作，建立中國通用航空器研發中心，通過技術引進、合作、轉移、交流等模式，創立具有自主知識產權的中國民族品牌的通用航空器。
（2）通用航空器組裝：引進和并購國外成熟的先進的品牌通用航空器，在國內組裝制造，通過國外品牌航空器在國內的認證（辦理中國的適航證），形成國內外兩個營銷市場。
（3）通用航材與零部件生產：重點發展航空復合材料和航空金屬材料，并在航空密封膠、航空涂料、清潔劑、退漆劑等航空維護產品方面有所建樹；通用航空零部件制造將以通用航空數控加工為目標，形成通用飛機零部件加工、通用機載電子設備等通用航空產品的制造能力。
綜合服務區。
占地1、km，航空城的配套區，為入駐企業、人員提供強大的信息系統平臺和生活服務平臺，包括咨詢、導航、宣傳、管理等信息功能以及居住、商務等生活服務功能。
5、行動策略。
政府型主導。
成立的“通用航空產業領導小組”、指導和協調“沈彰新城通用航空城”的行政事務。
企業化運作。
組建“沈彰新城通用航空城建設有限公司”，作為法人主體負責“沈彰新城通用航空城”的規劃設計、投融資、基礎設設施建設、產業規劃與布局和招商引資等事務。
資本型牽動。
由國內外投行和金融機構組成的財團作為“沈彰新城通用航空城”發展的資本杠桿和資源配置的關鍵要素。
國際化戰略。
引進航空產業的世界五百強企業入駐“沈彰新城通用航空城”；通過國際化的企業并購引進國際上成熟的通用航空企業落戶“沈彰新城通用航空城”。
產業營銷。
設立政府“通用航空產業發展基金”，給予稅收和財政上的支持，引導產業發展，營造通用航空氛圍，宣傳通用航空文化。
為了解班里學生英語學習現狀，即學生在英語學習中對聽、說、讀、寫的掌握程度及在實際學習中是如何進行聽說讀寫來提高英語水平的。
20xx年xx月xx號。
xx實驗學校七年級3――6班各班教室。
xx都實驗學校七年級3――6班全體學生。
1、你平時是否"開口大聲"地讀英語？
a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。
2、你能聽懂別人說英語嗎？
a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。
3、你能"隨心所欲"地說英語嗎？
a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。
4、你有好的記生詞的記憶力嗎？
a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。
5、你喜歡背誦生的語法規則和生詞嗎？
a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。
6、你認為學英語最大的難題是什么？
a、單詞太多記不住b、語法不好學c、口語說不好d、其他。
7、你現在最想提高的是？
a、英語口語會話能力b、英語閱讀能力c、英語寫作能力d、英語應試能力e、其他。
在各班進行問卷調查，最后進行統計、分析。
從本次調研得出的結果看，學生英語學習的現狀不容樂觀，應引起極大的重視。題項1、2、3中，反應了學生平時講英語及應用英語的局限性。學語言的目的在于能熟練地運用語言進行日常交際。然而，學生平時卻是有時或偶爾地開口講英語，而且不能隨心所欲地講英語，甚至聽不懂別人講英語。到目前為止還是似懂非懂，稀里糊涂。有人雖然筆試會得高分，但需要運用英語時卻出現"聾子英語"和"啞巴英語".這不能不說是我們實際教學中的一大遺憾。這也說明了我國英語的教育現狀尚不能適應我國經濟建設和社會發展的需要，與時代發展的要求還存在差距，在實際教學中還存在許多弊端。所以在平時的教學中不僅要鼓勵學生多開口、勤開口，而且要盡量創設真實、寬松的語言情境，充分發揮學生的主體作用。多創造講英語的機會，充分調動學生積極參與課堂活動，讓學生樂學、善說英語。而且要持之以恒，才能取得實質性的進展。
調研結果還表明，學生在背誦新的語法規則和生詞時，存在一定的困難，如單詞太多，記不??；語法太雜，不好學（如題項4、5、6）。所以在指導學生記憶英語單詞時，要避免孤立、機械性的記憶，應依據情景、上下文及句子來記憶單詞。至于語法問題，教會學生巧記語法規則的同時，對部分容易混淆的語法現象要進行比較、分析，并應有相關的語法專項及辨析習題，讓學生在實際運用中輕松、自然地掌握語法。另外，依據題項7,表明學生在英語閱讀方面的不足，他們急切想提高閱讀理解能力。這不僅要求學生具有豐富的語言信息資源、開闊的視野、豐富的語言知識，擁有較大的詞匯量，還得了解英美國家的社會及文化習俗、背景等；同時必須具有較快的閱讀速度，較強的推理、歸納、判斷及解題能力。因而，在實際教學中應幫助學生克服畏懼及焦爐心理，加強閱讀訓練，指導學生閱讀技能，逐步提高學生的閱讀理解能力。
通過這次調研，我清楚地了解到初中學生平時在英語學習中的現狀，這對我今后的英語教學有很大的指導意義。在實施因材施教的同時，也要因"生"施教，即不忘考慮根據學生的不同情況、不同問題采取相應的教學措施。確實做到教學相長，有效地提高教學效率。
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