通過自查報告,我們可以及時發現問題,并及時采取措施加以解決。范文中的經驗和教訓,可以幫助我們更客觀地審視和評估企業的現狀,并通過撰寫自查報告,推動問題的識別和解決。
開展效能建設個人自查,以達到進一步自我完善,自我提高的目的,增強了工作的主動性和積極性,本文是小編為大家整理的效能建設個人。
僅供參考借鑒希望可以幫助到大家。
通過一段時間的機關效能建設的學習,我將自己的不足之處匯報一下:
目前,我個人素質、工作作風還算比較好的,具有強烈的事業心和責任感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看,與區委的要求還存在一定差距。主要表現在以下幾方面:
1、政治理論水平不高。
認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,工學關系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。
2、創新意識不夠。
安于現狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉,墨守陳規,缺乏銳意創新,開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務面前,改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、以學習教育為途徑,提高政治業務素質。
以創建學習型機關為目標,把學習教育貫穿始終。做到“四抓”:一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想,黨的xx大及xx屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持“一日一學”,要求每天有效學習時間不少于1小時;“一季一評”,根據日常學習表現及知識掌握情況,進行階段考評;“一年一考核”,年終對學習情況進行綜合評價和考核。三抓學習載體。利用微機,通過黨政信息網,從網上直接下載資料,及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗,不斷豐富學習形式,提高學習效率。
2、以規范程序為突破,提高服務質量。
做到“六個一”文明服務。即要求做到“見面問一聲好,進門讓一個座,話前倒一杯茶,情況問一個明,辦事給一個公,臨走道一聲安”。
使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風,切實提高服務質量和水平。
3、以制公文寫作度約束為手段,規范個人日常行為。
按照“公道正派、嚴謹務實、開拓創新、廉潔高效”的“十六字”部風和“八不準”日常行為規范(即不準“跑風漏氣”,不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物,不準借工作之便從事有償中介服務,不準到基層報銷應由個人支付的各種費用,不準打著單位和領導的名義辦私事,不準接受可能對執行公務有影響的宴請,不準參加用公款支付的營業性歌廳、舞廳活動,工作日中午和下基層時不準喝酒),自覺規范言行。
4、以督導檢查為措施,開創各項工作新局面。
認真堅持周匯報、季總結考評制度,對作風建設各項制度落實情況進行總結經驗,發現問題,及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當中,抓好工作規范和創新,有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規范化,逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機制,開創各項工作的新局面。
根據機關效能建設自查自糾工作的若干規定,自開展機關效能建設活動以來,本人認真對照,深刻反思,查找自身存在的問題,對自己進行了深刻的剖析,以達到進一步自我完善,自我提高的目的,增強了工作的主動性和積極性。本人按照要求,認真學習有關文件精神,并細心體會,認真反思自身。經過學習教育和深入思考,我個人對開展整頓紀律作風活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F在對照工作實際,作如下剖析:
1、存在自我滿足現象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績,就自我感覺不錯了,對自身要求降低了。特別是沒有很好地為領導出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
2、業務知識不夠鉆研。對待工作有時不夠及時主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。有時由于工作的重復性,圖個省事,照搬照抄,只要按時完成工作就算了事。
3、學習積極性不高,平時拘于日常工作瑣事,對于業務工作有些放松,主動學習的自覺性不高,特別學習的內容缺乏系統全面性,以致在實際工作中經常遇到棘手的事情,沒有自覺地把理論和實踐結合起來,給自己的工作帶來很大阻力。
4、對自身要求放松。在日常工作中,特別是沒有較急、較重的任務的時候,對自己沒有嚴格要求,有時出現上班遲到、工作時間聊天等的現象,有時沒有嚴格執行請銷假制度,不向辦公室請假。
5、工作方法特別機械,遇到困難泛急躁情緒。只有認真學習,仔細思考,把學習知識靈活運用到實際中去。
6、創造性開展工作的能力有待提高。有時只是為了工作而工作,只能滿足干手頭上領導交辦的工作完成,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自己結合學習,對自身存在的主要問題和不足也進行了認真反思,從主觀上查找原因,經過剖析歸納,自己存在的問題概括起來主要有以下幾個方面的原因:
1、工作中鉆研不夠,自己在業務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目。
2、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,對問題不作深層次的分析,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
3、思想松懈,自我要求不嚴,放松了對自身紀律性的要求。
4、是客觀的政策約束,工作循規蹈矩,按照政務政策按部就班多,缺乏主動性和創造性,還不能用全新的思維和方式去做開創性的工作。
5、是主觀上的宗旨意識、群眾意識、服務意識不夠強烈,與群眾的要求和希望還有一定的距離,在處理橫向和縱向關系上存在缺失,表現在思想上對執法為民意識與群眾要求有一定差距。
1、加強學習,不斷提高自身的素質。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅更要認真學習、精讀有關重點文件,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,自覺地加強黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
3、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;要開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。
4、加強學習。結合開展“愛崗敬業,二次學習”活動。珍惜來之不易的工作崗位,珍惜肅寧鎮發展的好形勢,加強學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,注重學以致用,理論聯系實際,不斷增強政治敏銳性和前瞻性,更好地全面貫徹黨的路線方針政策,全面提高自身素質。
5、善于思考。沒有思考就沒有智慧,沒有思考能力的干部就難以形成獨到見解。特別是在工作遇到困難時一次深思熟慮,勝過百次草率行動。思考的越深入,目標就越清晰,做起事來就越到位,越能產生事半功倍的效果。
6、轉變作風,積極工作,增強群眾觀念,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,努力為困難群眾排憂解難。
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1、存在自我滿足現象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績,就自我感覺不錯了,對自身要求降低了。特別是沒有很好地為領導出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
2、業務知識不夠鉆研。對待工作有時不夠及時主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。有時由于工作的重復性,圖個省事,照搬照抄,只要按時完成工作就算了事。
3、學習積極性不高,平時拘于日常工作瑣事,對于業務工作有些放松,主動學習的自覺性不高,特別學習的內容缺乏系統全面性,以致在實際工作中經常遇到棘手的事情,沒有自覺地把理論和實踐結合起來,給自己的工作帶來很大阻力。
4、對自身要求放松。在日常工作中,特別是沒有較急、較重的任務的時候,對自己沒有嚴格要求,有時出現上班遲到、工作時間聊天等的現象,有時沒有嚴格執行請銷假制度,不向辦公室請假。
5、工作方法特別機械,遇到困難泛急躁情緒。只有認真學習,仔細思考,把學習知識靈活運用到實際中去。
6、創造性開展工作的能力有待提高。有時只是為了工作而工作,只能滿足干手頭上領導交辦的工作完成,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。
根據機關效能建設自查自糾工作的若干規定,自開展機關效能建設活動以來,本人認真對照,深刻反思,查找自身存在的問題,對自己進行了深刻的剖析,以達到進一步自我完善,自我提高的目的,增強了工作的主動性和積極性。本人按照要求,認真學習有關文件精神,并細心體會,認真反思自身。經過學習教育和深入思考,我個人對開展整頓紀律作風活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F在對照工作實際,作如下剖析:
1、存在自我滿足現象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績,就自我感覺不錯了,對自身要求降低了。特別是沒有很好地為領導出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
2、業務知識不夠鉆研。對待工作有時不夠及時主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。有時由于工作的重復性,圖個省事,照搬照抄,只要按時完成工作就算了事。
3、學習積極性不高,平時拘于日常工作瑣事,對于業務工作有些放松,主動學習的自覺性不高,特別學習的內容缺乏系統全面性,以致在實際工作中經常遇到棘手的事情,沒有自覺地把理論和實踐結合起來,給自己的工作帶來很大阻力。
4、對自身要求放松。在日常工作中,特別是沒有較急、較重的任務的時候,對自己沒有嚴格要求,有時出現上班遲到、工作時間聊天等的現象,有時沒有嚴格執行請銷假制度,不向辦公室請假。
5、工作方法特別機械,遇到困難泛急躁情緒。只有認真學習,仔細思考,把學習知識靈活運用到實際中去。
6、創造性開展工作的能力有待提高。有時只是為了工作而工作,只能滿足干手頭上領導交辦的工作完成,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自己結合學習,對自身存在的主要問題和不足也進行了認真反思,從主觀上查找原因,經過剖析歸納,自己存在的問題概括起來主要有以下幾個方面的原因:
1、工作中鉆研不夠,自己在業務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目。
2、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,對問題不作深層次的分析,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
3、思想松懈,自我要求不嚴,放松了對自身紀律性的要求。
4、是客觀的政策約束,工作循規蹈矩,按照政務政策按部就班多,缺乏主動性和創造性,還不能用全新的思維和方式去做開創性的工作。
5、是主觀上的宗旨意識、群眾意識、服務意識不夠強烈,與群眾的要求和希望還有一定的距離,在處理橫向和縱向關系上存在缺失,表現在思想上對執法為民意識與群眾要求有一定差距。
1、加強學習,不斷提高自身的素質。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅更要認真學習、精讀有關重點文件,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,自覺地加強黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
3、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;要開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。
4、加強學習。結合開展“愛崗敬業,二次學習”活動。珍惜來之不易的工作崗位,珍惜肅寧鎮發展的好形勢,加強學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,注重學以致用,理論聯系實際,不斷增強政治敏銳性和前瞻性,更好地全面貫徹黨的路線方針政策,全面提高自身素質。
5、善于思考。沒有思考就沒有智慧,沒有思考能力的干部就難以形成獨到見解。特別是在工作遇到困難時一次深思熟慮,勝過百次草率行動。思考的越深入,目標就越清晰,做起事來就越到位,越能產生事半功倍的效果。
目前,我個人素質、工作作風還算比較好的,具有強烈的事業心和責任感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看,與區委的要求還存在一定差距。主要表現在以下幾方面:
1、政治理論水平不高。
認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,工學關系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。
2、創新意識不夠。
安于現狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉,墨守陳規,缺乏銳意創新,開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務面前,改造和提高自己的積極性、主動性不高。
根據縣上統一安排部署,我鎮“深化效能建設提升執行力專項治理活動領導小組”結合實際,認真開展機關效能建設,各項工作得到扎實推進?,F將工作情景匯報如下:
5月21-6月15日是專項治理活動查找整改階段,我鎮按照加強機關效能建設的總體要求,主要在抓好學習教育的基礎上,結合各自實際認真查擺問題,廣泛征求意見,制訂整改措施,完善各種制度。
加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想,進一步轉變機關作風,提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經濟社會全面協調和可持續發展的必然要求。為確保更好地履行政府各部門各項工作職能,提高機關綜合工作效能,樹立“創新、務實、高效、廉潔”的機關新形象,堅持把加強學習作為第一任務,苦練內功,干部綜合素質得到新提升。
采取“自我找、領導點、同志幫、群眾評”的方法,重點開展“十對照十查找”活動。個人的對照查找由部門負責人組織個人立足崗位工作在本部門開展。部門的對照查找由鎮效能辦牽頭,立足部門職能開展。對照廉潔從政的要求,查找個人行為廉不廉;對照依法行政的要求,查找執法行為公不公;對照服務大局的要求,查找工作主動意識強不強;對照轉變職能的要求,查找服務意識夠不夠;對照服務承諾的要求,86.查找工作效率高不高;對照抓班子帶隊伍的要求,查找“一把手”在隊伍建設上嚴不嚴;對照團結協作的要求,查找相互之間配合協作順不順;對照相關制度要求,查找貫徹執行實不實;對照為群眾服務的要求,查找為群眾辦實事多不多;對照工作落實的要求,查找目標任務完成好不好。
(1)宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,門難進、臉難看、事難辦的問題;。
(2)職責心和執行力不強,不思進取,得過且過,辦工作效率不高的問題;。
(3)缺乏干事活力,精神狀態不佳,因循守舊,不學習,不鉆研的問題;。
(4)部門利益至上,本位主義嚴重,陽奉陰違,我行我素,不講誠信的問題;。
(5)脫離實際,急功近利,不察實情、不講實話、不求實效,形式主義嚴重的問題;。
(1)影響改革發展穩定的突出問題,尤其是基層群眾反映強烈的突出問題;。
(2)履行職能缺位、錯位、越位的問題;。
(3)辦事環節過繁、效率偏低的問題;。
(4)不作為、亂作為,以權謀私的問題。
加強監督是效能建設的有力保證。權力的正確行使,必須經過監督予以制約,經過監督予以規范。今年以來,機關效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進,經過鎮紀委多次明查暗訪,突擊檢查,鎮機關無一列上班時間玩游戲、上網聊天等嚴重違反紀律的現象發生,辦公室上下無一列投訴現象發生。制度措施的落實,同時使干部的工作職責性和進取性得到進一步發揮,在履行職責和改革創新上有新的突破,在服務質量和辦事效率上有新的改善,辦公室面貌有了進一步改變。
總之,在鎮黨委政府的高度重視和鎮紀委的大力監督下,我鎮機關效能建設深入推進,取得了必須效果。但制度建設是一項長期的工作,我鎮將一如既往地做好制度的完善和監督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關效能建設的各個環節,確保機關效能建設走上制度化、經?;壍?,不斷改善工作作風,提高服務質量,為打造服務型政府做出更大的努力。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自己結合學習,對自身存在的主要問題和不足也進行了認真反思,從主觀上查找原因,經過剖析歸納,自己存在的問題概括起來主要有以下幾個方面的原因:
1、工作中鉆研不夠,自己在業務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目。
2、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,對問題不作深層次的分析,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
3、思想松懈,自我要求不嚴,放松了對自身紀律性的要求。
4、是客觀的政策約束,工作循規蹈矩,按照政務政策按部就班多,缺乏主動性和創造性,還不能用全新的思維和方式去做開創性的工作。
5、是主觀上的宗旨意識、群眾意識、服務意識不夠強烈,與群眾的要求和希望還有一定的距離,在處理橫向和縱向關系上存在缺失,表現在思想上對執法為民意識與群眾要求有一定差距。
1、以學習教育為途徑,提高政治業務素質。
以創建學習型機關為目標,把學習教育貫穿始終。做到“四抓”:一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想,黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持“一日一學”,要求每天有效學習時間不少于1小時;“一季一評”,根據日常學習表現及知識掌握情況,進行階段考評;“一年一考核”,年終對學習情況進行綜合評價和考核。三抓學習載體。利用微機,通過黨政信息網,從網上直接下載資料,及時學習一些上級文件精神及外地先進。
經驗。
不斷豐富學習形式提高學習效率。
2、以規范程序為突破,提高服務質量。
做到“六個一”文明服務。即要求做到“見面問一聲好,進門讓一個座,話前倒一杯茶,情況問一個明,辦事給一個公,臨走道一聲安”。
使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風,切實提高服務質量和水平。
3、以制公文寫作度約束為手段,規范個人日常行為。
按照“公道正派、嚴謹務實、開拓創新、廉潔高效”的“十六字”部風和“八不準”日常行為規范(即不準“跑風漏氣”,不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物,不準借工作之便從事有償中介服務,不準到基層報銷應由個人支付的各種費用,不準打著單位和領導的名義辦私事,不準接受可能對執行公務有影響的宴請,不準參加用公款支付的營業性歌廳、舞廳活動,工作日中午和下基層時不準喝酒),自覺規范言行。
4、以督導檢查為措施,開創各項工作新局面。
認真堅持周匯報、季總結考評。
制度。
對作風建設各項制度落實情況進行總結經驗發現問題及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當中抓好工作規范和創新有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規范化逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機制開創各項工作的新局面。
根據機關效能建設自查自糾工作的若干規定,自開展機關效能建設活動以來,本人認真對照,深刻反思,查找自身存在的問題,對自己進行了深刻的剖析,以達到進一步自我完善,自我提高的目的,增強了工作的主動性和積極性。本人按照要求,認真學習有關文件精神,并細心體會,認真反思自身。經過學習教育和深入思考,我個人對開展整頓紀律作風活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F在對照工作實際,作如下剖析:
1、加強學習,不斷提高自身的素質。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅更要認真學習、精讀有關重點文件,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,自覺地加強黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
3、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;要開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。
4、加強學習。結合開展“愛崗敬業,二次學習”活動。珍惜來之不易的工作崗位,珍惜肅寧鎮發展的好形勢,加強學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,注重學以致用,理論聯系實際,不斷增強政治敏銳性和前瞻性,更好地全面貫徹黨的路線方針政策,全面提高自身素質。
5、善于思考。沒有思考就沒有智慧,沒有思考能力的干部就難以形成獨到見解。特別是在工作遇到困難時一次深思熟慮,勝過百次草率行動。思考的越深入,目標就越清晰,做起事來就越到位,越能產生事半功倍的效果。
6、轉變作風,積極工作,增強群眾觀念,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,努力為困難群眾排憂解難。
按縣委“政法隊伍作風整頓年”活動辦公室的要求,我科室經過“七查七看”,認真查擺了本科室在這次作風整頓中存在的突出問題,按照政法核心價值觀要求,深入查找在夢想信念、執法為民、廉潔自律、作風建設等方面存在的問題以及產生這些問題的根源,認真查找影響人民群眾對檢察機關滿意度的突出問題,并認真進行梳理,剖析問題原因,現報告如下:
(一)理論學習不夠深入。
由于職能的要求,我科室一貫注重注重政治和業務學習,時刻警醒要堅持昂揚的精神和良好的工作作風。尤其是在思想建設上,基本上能夠做到認真學習、深刻領會軟環境建設精神,并把精神轉化為動力用于指導工作??墒?,從更高的標準和更嚴的要求上看,在學習的深入性和系統性上還有必須不足,存在時緊時松的現象,對部分新知識、新思維掌握不多,了解不透。這說明在學習上還缺乏“擠勁”、“鉆勁”和“忍勁”,缺乏把學習當作一種職責、一種境界的自覺行動。
(二)工作效能有待提高。
科室日常工作以求真務實、勤奮努力為重要準則??墒?,從更高的標準和更嚴的要求上看,還是存在必須的提升空間,主要表此刻:
一是在“快”字的體現上還不夠。風風火火、雷厲風行干事業的勁頭有所不足。二是在“深”字的體現上還不夠。沒有做到經常性地深入實際,部分時候由于沒有及時與居民談心交流,對他們的困難和需要缺乏足夠了解。三是在“細”字上做得不夠。在傳達領導的指示、工作安排86.部署、任務落實、會前準備上有時候還不夠細致。四是在“嚴”字的體現上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的意識還不夠強,由于時間和人手等問題,部分重點業務之外的工作有時只求過得去、不求過得硬,放低了標準。五是在“韌”字的體現上還不夠,綜合性業務需要協調配合,工作上的進取主動性以及與其他科室間的協調與溝通有時不講究藝術,方法用得不當。六是在“順”字上的程度不夠,工作上不去有時還有急躁情緒。
(三)工作成績亮點不突出。
對于一些長期性或連貫性的工作,思想上沒有足夠重視,總覺得輕車熟路,致使某些方面存有一些薄弱環節。
(一)工作態度松懈。
思想松懈,自我要求不嚴,放松了對自身紀律性的要求。
(二)服務意識不強。
長期在機關內工作,缺乏與老百姓直接接觸的機會,不主動創造機會,造成了與群眾溝通的隔膜。
(三)工作創新意識不強。
在改革創新上不求突破,被動消極因素時有發生,思想上欠缺上進,只想過太平日子、滿足現狀,平庸度日,遇到困難就繞道走,創新意識不強,沒有提出新的措施。
經研究討論,我科室擬采取以下六條措施,切實將作風建設落到實處:
(一)勤奮好學、學以致用。
針對系統學習不夠的情景,必須牢固樹立終身學習的思想,以謙遜的態度、頑強的毅力抓好科室及個人學習,既從書本知識中學習,又從生動實踐中學習,借多種途徑深入學習思想政治知識和專業知識,真正學懂弄通,把握精神實質,提高理論素養,不斷加強工作中的理論自覺和理論指導;要自覺學習現代科學文化知識,從加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富工作的知識武裝和知識儲備,自覺地勤奮好學、學以致用。
(二)心系群眾、服務納稅人。
針對部分時候脫離群眾的想法和表現,必須牢固樹立服務納稅人、為納稅人供給優質服務的思想。心系群眾、服務納稅人,及時解決納稅人遇到的困難和問題。
(三)真抓實干,務求實效。
針對思想和行動上患得患失、瞻前顧后的情景,必須以真抓實干、務求實效的精神,結合自身工作實際在實效和創新有突破。實事求是,少說多做,一步一個腳印,一件一件地落實實際工作。
(四)勤儉節儉、廉潔從政。
針對生活中艱苦奮斗、勤儉節儉的優良作風有所淡忘的情景,從思想上加以重視,從行動上加以改正。從小事做起,從身邊做起,積小成大,延續我黨勤儉節儉的優良傳統。
廉潔從政、秉公用權是黨的光榮傳統和優良作風,也是對機關干部的基本要求。要牢固樹立服務意識,在規章制度的范圍內正確、合理地用好權,有效防止腐化墮落的思想侵蝕,做到警鐘長鳴。
(五)顧全大局,令行禁止。
針對全局性工作和局部性工作的協調性問題,必須從黨員的角度成為遵守黨的紀律的模范,成為維護全局利益、整體利益的模范,創造性地開展工作,努力把各方面的進取性引導好、保護好、發揮好。
根據委黨委的統一安排部署,從20xx年4月至6月初,我們集中加強了“加強執行力建設,提高行政能效建設”第一、二階段的學習教育活動。通過單位集中組織學習、科室有重點的輔導,結合自學,現將這一階段的學習情況如下:
一、加強紀律意識,自覺以制度作為自己行動的準則。執行單位制定的制度,是學習執行力建設,提高行政效能的基本要求。一是主動加強了建委各項制度的學習和了解。我進入單位工作的時間不長,對委里的各項規章制度。
了解得不是很全面。沒有了解,就談不上自覺執行。自從委里下發了《制度匯編》之后,在業余時間和下班后,我抽出一部分時間學習了解《制度匯編》的相關內容,大致掌握了委里各科室的運行模式和規章條例,為自覺執行打下了良好的基礎。一是自覺執行了考勤規定。盡量做到不退到,不早退。確實因為孩子生病等特殊情況需晚一點到單位,必然提前給科室領導電話請假,得到應允后方才離開。二是堅決執行領導交付的任務。工作完成得好不好,那是能力問題;工作完成不完成,那是態度問題。對于上級交付的工作任務,做到了愉快的接受,想方設法地完成,不陽奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神,以良好的心態推進工作進展。去年年底從行辦調整到財務科,工作性質、工作內容發生了根本變化。從進入財務科那一天開始,我就要求自己加強財務知識學習,積極主動地投入到新的工作任務中。對受領的工作,盡心盡力,想方設法地做好。對過去沒接觸過,自己不太了解如農民工工資保障金出入規則,一方面加強向老同志請教,翻看過去的憑證,跑銀行親身實踐。另一方面加強總結提高,在電腦上記錄下辦理流程。這樣,很快就掌握了規律和技巧,為進一步提高工作效率奠定了良好的基礎。
一、政治學習不夠深入,以學習帶動工作成效不明顯。
政治學習不夠,理論功底不深。出納日常事務多、事情雜。雖然平時看書、讀報和參加集中組織的學習多,但自學相對比較少;對規定的內容學得多,系統的理論學得少;對本單位、本科室的工作思路了解和執行多,對上級黨和政府的方針政策了解少;政治理論學得多,真正結合工作落實少。學習的目的住住是為了學習而學習,工作任務比較重時把政治理論學習當成了負擔。對于中央、市區和委里組織政治教育,沒有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進。
在執行力方面,過去以“堅決完成任務是軍人的天職”作為自己行動的指南。轉業回到地方工作后,在執行上級交付的任務方面,仍保持了過去的優良作風,能不折不扣領受任務。但在工作過程中,還存在諸多的不足,主要表現在:一是對待工作不能始終保持熱情的態度。當手頭工作任務重、頭緒多時,性子急燥,有應付行為;遇到服務對象態度不好時,耐心不夠,沒能較好地控制自己的脾氣,調整好個人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因,一是自己從事財務工作時間短、間隔時間長,積累經驗少。xx年在學校學習了部分相關的財務知識和技能,xx年在財務股從事了半年生活經費管理,加上目前到財務科半年的工作經歷,都是時斷時續,前后加起來財務工作實踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多,時效性強。它涉及了日常的現金支票出入,工資津補貼劃帳,公積金、醫保社保上帳和調入調出人員轉入轉出,民工工資保障金出入,質監檢測費用出入及核對等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細學習研究。對于一項工作,事先沒去充分了解其工作流程,臨近時才手腳忙亂,甚至發生過忙中出錯的情況。由于沒有把握好每一項工程的流程,走了彎路,致使工作效率低下,工作積壓,直到現在仍還有部分工作還沒按時效進展。
三、業務水平不高,鉆研不夠。
作為一個財務人員,我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經驗少、閱歷淺、工作思路不夠清晰,缺乏前瞻性。對待工作依賴思想嚴重,只滿足于完成領導交給的任務,在遇到困難時,不愿意獨立思考、不善于獨立思考,未把工作做實、做細、做深,只求過得去,不求過得硬。對業務知識的學習掌握不夠重視,不主動,不深入,缺乏敬業精神。夜郎自大,不重視業務知識的拓展,總以為自己已能勝任業務工作。當遇到繁瑣、復雜的事情時,存在拖沓現象,認為“車到山前必有路”,不是自己努力求得對策,而是等待問題自然解決,缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡單,只安于表面。
存在把自己份內的事做好就可以了的想法,沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾,更沒有積極去想辦法、對出策,為提高科室整體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單,工作作風不夠扎實,對問題不作深層次的分析,缺乏創新精神。只求過得去,不求過得硬,沒注重工作的完善性,距“提高行政效能”還有相當的差距。
一、以學習教育為途徑,提高政治業務素質。思想是行動的先導,加強政治業務學習教育,把學習作為自覺行為,以學習促實踐,以實踐躍效率。要把執行上級的指示作為自己自覺的行動,真正加強執行力建設,提高自身行政效能,就要以這次教育活動為契機,在以后的工作生活中,要用心領會上級組織政治教育的背景、意圖,希望起到的何種目的等,從內心樹立自覺的學習意識,化被動學習為主動學習。將政治學習與工作實踐有機結合起來,真正起到用以指導實際工作目的。
二、以制度約束為手段,規范個人日常行為。無規舉無以成方圓。自覺按委里的規章制度抓好落實,把科室的紀律要求落到實處。
三、以自查為措施,開創各項工作新局面。
堅持好的做法,形成經驗。同時針對存在的問題抓好自我檢查,依據查出的問題定制措施,時時提醒,自我加壓。將改進措施有效落實到各項工作當中,抓好工作規范和創新,推動工作有序、按時開展。逐步形成良好的長效機制,開創工作新局面。
通過一段時間的機關效能建設的學習,我將自己的不足之處匯報一下:
目前,我個人素質、工作作風還算比較好的,具有強烈的事業心和責任感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看,與區委的要求還存在一定差距。主要表現在以下幾方面:
1、政治理論水平不高。
認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,工學關系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。
2、創新意識不夠。
安于現狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉,墨守陳規,缺乏銳意創新,開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務面前,改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、以學習教育為途徑,提高政治業務素質。
以創建學習型機關為目標,把學習教育貫穿始終。做到四抓:一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想,黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持一日一學,要求每天有效學習時間不少于1小時;一季一評,根據日常學習表現及知識掌握情況,進行階段考評;一年一考核,年終對學習情況進行綜合評價和考核。三抓學習載體。利用微機,通過黨政信息網,從網上直接下載資料,及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗,不斷豐富學習形式,提高學習效率。
2、以規范程序為突破,提高服務質量。
做到六個一文明服務。即要求做到見面問一聲好,進門讓一個座,話前倒一杯茶,情況問一個明,辦事給一個公,臨走道一聲安。
使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將請、您好、謝謝、對不起、再見十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風,切實提高服務質量和水平。
3、以制公文寫作度約束為手段,規范個人日常行為。
按照公道正派、嚴謹務實、開拓創新、廉潔高效的十六字部風和八不準日常行為規范(即不準跑風漏氣,不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物,不準借工作之便從事有償中介服務,不準到基層報銷應由個人支付的各種費用,不準打著單位和領導的名義辦私事,不準接受可能對執行公務有影響的宴請,不準參加用公款支付的營業性歌廳、舞廳活動,工作日中午和下基層時不準喝酒),自覺規范言行。
4、以督導檢查為措施,開創各項工作新局面。
認真堅持周匯報、季總結考評制度,對作風建設各項制度落實情況進行總結經驗,發現問題,及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當中,抓好工作規范和創新,有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規范化,逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機制,開創各項工作的新局面。
自全縣開展機關效能建設活動以來,通過認真對照,深刻反思,查找自身存在的問題,對自己進行了深刻的剖析,以達到自我完善,自我提高的目的,增強了工作的主動性和積極性。
1、理論學習不夠深入,積極性不高。平時拘于日常工作瑣事,對于理論學習有些放松,主動學習的自覺性不高,學習的內容缺乏系統全面性,以致在實際工作中經常遇到棘手的事情,沒有自覺地把理論和實踐結合起來,給自己的工作帶來很大阻力。
2、對待工作不夠積極,主動性不高。只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現,缺乏一種刻苦鉆研的精神。對各類規范的學習鉆研不夠,以致在具體工作中要經常翻書查資料,影響工作效率。
3、工作創新不夠深入,開拓性不高。有時只是為了工作而工作,只能滿足干手頭上領導交辦的工作完成,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。雖然,過去在本職崗位上一直努力工作,但僅局限于網站的日常工作,領導安排做什么就做什么,沒有很好地為領導出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自已結合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、政治學習不夠,理論功底淺薄。平時只滿足于讀書、看報,參加單位集中組織的學習多,自學少,學馬克思主義理論就更少,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統的學習,特別是對科學發展觀的重要思想沒有深刻地領會,鉆研不夠,聯系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發揮理論的指導作用,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
2、業務水平不高,不夠鉆研。沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,業務水平要有提高,必需要對業務鉆研,而自己在業務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安于表面。把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
1、加強理論學習,提高自身的思想素質。把政治理論學習真正放在重要位置,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發展觀的重要思想,深入領會其精髓和要領。認真學習和貫徹各種文件和會議精神,積極參加政治學習,努力提高自己的思想素質,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。通過學習,進一步堅定理想信念,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,提高政治修養,更加自覺地同以胡*濤同志為黨中央保持高度一致,堅定實現共產主義的理論信念。
2、進一步改進工作作風。努力做到善于克服消極思維,消除急躁情緒。善于對問題的理性思考;善于從事物間去分析和解決問題;善于從全局的高度認識問題;善于結合自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中,從全方面的角度去做好網站工作。
3、求真務實,開拓創新,樹立大局意識。將科學發展觀的重要思想貫徹到每一項工作中去,求真務實,開拓創新,要敢于突破常規思維,想別人之所沒想、所不想,樹立敢闖、敢冒的精神。為此,自己首先要勇于剖析自己,對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;其次,要積極地開展批評與自我批評。開展誠懇、深刻地自我批評,既是對自己負責,也是對組織負責。虛心向其他同志請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,以對組織、對工作負責的態度,克服患得患失的思想顧慮,把自己塑造成一位具有時代開拓精神和創新意識的人。
根據市紀委、市監察局《關于深入開展機關效能建設監督檢查的通知》要求,我局就強化服務意識,改善機關作風,提高辦事效率等機關效能建設問題進行了自查自糾,現將具體狀況匯報如下:
我局領導高度重視機關效能建設,2月7日組織全局干部職工召開“效能建設自查自糾警示會議”,會上全體干部職工認真開展了治理“庸、懶、散”行為的工作,弘揚干事文化,營造“令行禁止,拼博進取,風清氣正”的工作氛圍,每一位同志表態要將“十不準”牢記于心,切實轉變工作作風,提高辦事服務效率。
由于領導重視,思想教育工作及時、到位,從而充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的用心性、自覺性和主動性,構成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。自春節以來,我局認真落實效能建設,全局干部職工嚴格遵守“十不準”要求,堅持上下班簽到制度,不遲到、早退,不做與工作無關的事,增強事業心和職責感,強化執政為民理念,切實轉變機關作風,提高辦事效率和工作效能。局辦公室、紀檢監察室定期或不定期對單位職工出勤狀況,個性是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等狀況進行督查,全局無違規違紀行為出現。
20xx年初,我們雖然在開展機關效能建設方面做了超多工作,也取得了一些成績,但與上級的要求相比,還有必須差距。我們決心認真貫徹十七大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,不斷提升服務質量,改變機關作風,營造良好的工作氛圍,為“平安當陽”的建設做出應有的貢獻。
根據區監察局豐監字[20xx]36號《關于開展機關效能建設情況檢查的通知》的要求,我局對貫徹實施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作情況以及落實機關效能建設情況進行了自查,現將自查情況報告如下。
建立了效能建設領導小組和辦公室,負責制定效能建設工作計劃,明確職責和分工,對效能建設工作實行統籌管理對有關工作進行監督、檢查。制定了實施方案和崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制等各種規章制度,并已裝訂成冊,部分內容通過網絡等形式向社會進行了公示,接受社會監督。
對效能建設工作實行年終評比考核,對在工作中模范遵守相關制度、工作滿意率較高、受到服務對象書面表揚及工作成績突出的科室和個人,給予表彰,并在評優活動中優先考慮;對在工作中搞不正之風、服務對象意見較大或因各種原因屢受批評的科室和個人,取消年終評比先進資格;造成嚴重不良影響的,將給予行政處分。
在政務公開方面,對我局的職能、內部機構、聯系方式、咨詢、投訴舉報電話、監督電話、電子信箱等以網絡、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進行常年公開;對年度工作目標、公務員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發放材料的形式進行公開;對實施的行政許可事項和服務事項的依據、條件、程序、期限、收費、實施機關及需提供的材料、申請書、表格等分別以網絡、宣傳材料、咨詢電話的形式進行常年公開,并通過首都之窗按照規定的格式,將上述內容和我局的職能、許可項目、服務項目、決策、工作動態等政務公開目錄進行了在線填報,對有關內容的變動及時進行了在線修改和完善;對我局執行的相關法律法規、規章等以網絡、咨詢電話的形式進行常年公開。
在工作動態方面,我局將落實區政府的折子工程和為民辦實事作為一項重要工作來抓,尤其是對煤炭和燃油質量的監管,局黨組要求大家從構建和諧社會的高度來認識這項工作的重要性,要高標準、高質量做好這項工作;對于年度工作目標的完成和考評工作,我局年初已制定了行政執法和重點監管工作的目標和實施方案及實施細則,實行季度考核,年終總評;對于廉正建設,我們上半年結合先進性教育和黨員兩個《條例》的學習,使廉正建設的教育和監督得到深化,下半年我們要結合構建和諧社會的教育進一步推進此項工作。
1、我局負責實施的行政許可事項共7項,包括局行政機關負責實施的制造修理計量器具許可證簽發、部門和企事業單位的最高計量標準考核、場(廠)內機動車輛使用登記、特種設備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負責實施的特種設備制造安裝維修監督檢驗及定期檢驗、計量檢測所負責實施的計量器具強制檢定。服務事項為4項,包括企業標準備案、企業執行標準注冊登記、特種設備安裝告知和組織機構代碼登記。其中,計量器具制造修理許可證簽發和部門、企事業單位最高計量標準核準兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業務范圍,嚴格按照行政許可法、許可程序和工作規則的要求辦理,實行受、審分離,由受理室受理許可申請,送達許可決定和證書。特種設備使用登記、場(廠)內機動車使用登記和服務事項,尚未納入全程辦事受理室業務范圍。壓力管道使用登記工作,因條件不具備,目前尚未開展。特種設備檢驗由特設所受理室統一受理,并按市局規定的檢驗工作規則實施檢驗。
我局承辦的許可事項均由一個部門獨立審核,不涉及聯審聯批和聯合辦理的問題。
2、推進電子政務工作,可從我局的網站下載文件和表格,查閱我局的有關信息。
自5月份以來,我局按照市委、市政府的統一部署和安排,以優化經濟發展環境為主題,以自我教育和學查改為主要手段,以解決交通工作中存在的問題為重點,在系統五家行政執法單位中,深入開展了兩項活動,交通行政行為進一步規范,執行力得到進一步提升?,F將自查情況報告如下:
1、廣泛宣傳發動,統一思想認識。
全市效能建設暨兩項活動召開后,為了在全系統迅速掀起一個兩項活動高潮,我們先后召開了三個會議,進行廣泛動員,統一廣大干部職工思想認識。一是局領導班子會議,集中學習了省、市相關文件和領導講話,并就交通系統如何開展兩項活動展開了討論研究,確定了活動的指導思想和工作思路,制定了活動實施方案。二是機關工作人員會議,組織機關全體工作人員深入細致的學習了活動實施方案,讓廣大機關工作人員明白了“執行力是什么,文明執法為了什么,兩項活動必須從機關抓起,從自己做起”,進一步強化了服務意識,真正做到理論學習機關人員先人一步,充分發揮機關龍頭帶動作用。三是系統動員大會。對交通系統開展兩項活動作了全面部署和安排,提出了三個一的要求(即每名干部職工都要有一個專門筆記本、一本學習資料、一篇學習心得體會),進一步提高了系統廣大干部職工尤其是行政執法人員對兩項活動重要性和必要性的認識,切實增強做好這兩項活動的緊迫感和責任感。同時,下發了《武穴市交通局開展提高執行力和文明執法教育活動實施方案》,明確了各個階段的工作目標、任務和措施,確保了活動有序進行。
2、加強組織領導,成立工作專班。
為使兩項活動不流于形式、不走過場,我們切實加強了對兩項活動的領導,成立了以局長和書記為組長,其他班子成員為副組長,相關科室負責人和各二級單位主要負責人為成員的領導小組。領導小組設立一個專班,具體負責該項工作的組織領導、檢查、督辦、指導、驗收。
各二級單位也成立了相應的領導小組和工作專班,并明確一名班子成員具體負責。全系統上下形成了主要領導親自掛帥、班子成員齊上陣、工作專班經常抓的良好局面。另外,我們還將“兩項活動”開展情況,納入各二級單位年度工作目標進行量化百分考核。
3、強化檢查督辦,力求取得實效。
針對交通系統點多、線長、面廣的特點,我們加大了對各單位及其所屬單位開展兩項活動情況明察暗訪力度,力爭使活動更加深入、更富有成效。一是工作專班采取定期檢查與不定期抽查相結合的方式,對各單位以及基層站、所兩項活動開展情況進行了檢查督辦,重點檢查了各單位政務值班、各項制度和辦事流程上墻情況。二是舉辦了行風監督員和服務對象座談會,收集服務對象的建議和看法。三是開展一次問卷調查,了解掌握我們工作中存在的問題,及時加以整改,并將整改結果向社會公布,廣泛接受社會監督。
通過內查外評,我們共收集歸納出六個方面的問題,也就是“五個還不夠”:
1、領導深入基層還不夠,對基層了解不全面細致,有時決策未能考慮到實際情況。
2、機關工作作風還不夠扎實。少數干部上班時間外出辦私事,上網聊天、玩游戲、炒股,溜崗串崗。辦事效率不高,工作相互推諉,門難進、臉難看、話難聽、事難辦等現象依然存在。
3、行政執法人員執法行為還不夠規范。少數執法人員文明執法意識淡薄,執法方式簡單,粗暴執法,不文明執法,存在執法就是管人、就是收費的錯誤觀念。
4、為企業服務還不夠積極。不能主動上門為企業提供幫助,解決實際問題。
5、對通村公路的管養還不夠重視。有的公路投入使用不到兩年,由于缺乏管養,路面已經出現了破損,只建不養、重建輕養現象仍然存在。
1、加強領導班子建設,發揮帶頭作用。通過定期召開民主生活會、建立領導聯系、重大事項集體決策制度和領導責任追究制度等方式,進一步加強領導領導班子建設,增強領導班子的戰斗力、凝聚力和向心力。
2、改進機關工作作風,提高辦事效率。認真落實服務承諾制、首問負責制等服務制度,完善機關事務管理制度,嚴肅會議、上下班紀律,強化限時辦結制和責任追究制,杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象,堅決糾正不良“衙門”風氣,不斷提高辦事效率,著力打造效率交通。
3、推進綜合行政執法,規范執法行為。堅持文明執法、公正執法,充分發揮執法局的作用,切實加強執法人員的法律知識學習培訓,嚴格執法程序,規范執法行為,進一步提高交通隊伍執法水平和依法行政能力,努力塑造交通良好形象。
4、建立企業聯系制度,提供優質服務。每名領導聯系一個企業,要求經常深入聯系企業開展調研,傾聽企業意見,了解發展困難,解決實際問題,竭誠為企業服務,著力打造服務型交通。
5、加強通村公路管養,鞏固建設成果。牢固樹立“建設是發展、管養也是發展”理念,按照上級有關文件精神,成立農村公路養護管理科,出臺農村公路管理養護實施辦法,切實加強通村公路管理養護,鞏固建設成果。
根據區監察局豐監字[20xx]36號《關于開展機關效能建設狀況檢查的通知》的要求,我局對貫徹實施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作狀況以及落實機關效能建設狀況進行了自查,現將自查狀況報告如下。
建立了效能建設領導小組和辦公室,負責制定效能建設工作計劃,明確職責和分工,對效能建設工作實行統籌管理對有關工作進行監督、檢查。制定了實施方案和崗位職責制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制等各種規章制度,并已裝訂成冊,部分資料透過網絡等形式向社會進行了公示,理解社會監督。
對效能建設工作實行年終評比考核,對在工作中模范遵守相關制度、工作滿意率較高、受到服務對象書面表揚及工作成績突出的科室和個人,給予表彰,并在評優活動中優先思考;對在工作中搞不正之風、服務對象意見較大或因各種原因屢受批評的科室和個人,取消年終評比先進資格;造成嚴重不良影響的,將給予行政處分。
在政務公開方面,對我局的職能、內部機構、聯系方式、咨詢、投訴舉報電話、監督電話、電子信箱等以網絡、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進行常年公開;對年度工作目標、公務員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發放材料的形式進行公開;對實施的行政許可事項和服務事項的依據、條件、程序、期限、收費、實施機關及需帶給的材料、申請書、表格等分別以網絡、宣傳材料、咨詢電話的形式進行常年公開,并透過首都之窗按照規定的格式,將上述資料和我局的職能、許可項目、服務項目、決策、工作動態等政務公開目錄進行了在線填報,對有關資料的變動及時進行了在線修改和完善;對我局執行的相關法律法規、規章等以網絡、咨詢電話的形式進行常年公開。
在工作動態方面,我局將落實區政府的折子工程和為民辦實事作為一項重要工作來抓,尤其是對煤炭和燃油質量的監管,局黨組要求大家從構建和諧社會的高度來認識這項工作的重要性,要高標準、高質量做好這項工作;對于年度工作目標的完成和考評工作,我局年初已制定了行政執法和重點監管工作的目標和實施方案及實施細則,實行季度考核,年終總評;對于廉正建設,我們上半年結合先進性教育和黨員兩個《條例》的學習,使廉正建設的教育和監督得到深化,下半年我們要結合構建和諧社會的教育進一步推進此項工作。
1、我局全程辦事代理制受理室在充分準備的基礎上,于去年6月21日開始運行。根據先易后難、先簡后繁的原則,我局將制造修理計量器具許可證簽發、部門和企事業單位的最高計量標準考核、受理投訴舉報、接待業務咨詢共四項業務納入受理室受理的業務范圍。其中行政許可2項,服務事項2項,全部免費。
2、我局負責實施的行政許可事項共7項,包括局行政機關負責實施的制造修理計量器具許可證簽發、部門和企事業單位的最高計量標準考核、場(廠)內機動車輛使用登記、特種設備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負責實施的特種設備制造安裝維修監督檢驗及定期檢驗、計量檢測所負責實施的計量器具強制檢定。服務事項為4項,包括企業標準備案、企業執行標準注冊登記、特種設備安裝告知和組織機構代碼登記。
其中,計量器具制造修理許可證簽發和部門、企事業單位最高計量標準核準兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業務范圍,嚴格按照行政許可法、許可程序和工作規則的要求辦理,實行受、審分離,由受理室受理許可申請,送達許可決定和證書。特種設備使用登記、場(廠)內機動車使用登記和服務事項,尚未納入全程辦事受理室業務范圍。壓力管道使用登記工作,因條件不具備,目前尚未開展。特種設備檢驗由特設所受理室統一受理,并按市局規定的檢驗工作規則實施檢驗。
自去年9月18日實施網絡監控以來,我局受理室共受理行政許可事項17件,全部納入網絡監控系統,群眾滿意率為100%,按時辦結率為88%,其中網絡監控系統顯示超時的2件是由于企業原因造成的。
我局承辦的許可事項均由一個部門獨立審核,不涉及聯審聯批和聯合辦理的問題。
3、推進電子政務工作,可從我局的網站下載文件和表格,查閱我局的有關信息。
按照高委辦發43號和高目督發201113號文件精神,我鎮認真全面地開展了機關效能工作自查,自查得分100分。我鎮機關效能建設工作,緊密結合推進電子政務大廳建設的要求,以細化落實“三項制度”為重點,加快機關管理制度化、規范化建設,全面推進機關效能建設,現將全年機關效能建設工作自查情況匯報如下:
一、組織領導。
按照區委、區政府的要求,我鎮開展了機關效能建設活動,并按照高委辦發201143號文件的要求,完成了各方面的規定建設,成立了機關效能建設領導小組:
并明確了各自的責任:鎮黨委張文舉負總責;李濱、彭君負全責,并具體負責效能建設督查督辦工作;趙斌、唐龍、粟澤榮負責效能建設具體工作。領導小組下設辦公室,由趙斌兼主任,負責日常工作。
我鎮把機關效能建設擺在了突出位置,按照區政府辦的文件精神,制定了實施方案,并認真貫徹落實。積極開展電子政務建設,規范便民服務中心運行,改革行政審批制度,我鎮進一步健全落實了民主集中制,完善了科學民主決策機制,重大問題堅持黨委集體研究決定,不搞個人說了算;優化了發展環境,對外來投資者盡量減少辦事環節,盡可能地為他們提供幫助,給他們形成我鎮投資環境較好的印象。我鎮還精簡了機關辦事環節,盡量方便群眾,提高辦事效率。通過機關效能建設的開展,完善了機關管理各項制度,提高了機關管理水平和機關形象。
二、完善政務公開。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》,推行了黨務政務辦事“四公開”;進一步規范了公開內容、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結果和辦事紀律等;一把手和干部按照要求分別進行了公開承諾。
三、完善了行政效能監督。
設立了效能建設監督監察組織,聘請了效能監察員,建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網絡;開展了效能綜合監察和專項督查,加強了事前、事中、事后的監督;在規定或承諾的時限內辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項,凡是查實屬違規違紀的堅決按規定處理,并及時進行反饋或說明;及時辦理上級交辦的投訴,協助、配合投訴調查;樹立了立黨為公、執政為民的理念,全心全意為人民服務的思想,是真正為群眾在辦實事、做好事。
今年,我鎮按照區委、區政府的統一部署開展了機關效能建設活動,并緊緊圍繞“推進電子政務建設”和“落實三項制度”的要求,認真抓好了方方面面的工作,使全體機關干部職工作風得到了大轉彎,工作效率得到了大提高,服務意識提到了大增強。我鎮機關效能建設深入推進,取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作,我鎮將一如既往地做好制度的完善和監督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關效能建設的各個環節,確保機關效能建設走上制度化、經?;壍?,不斷改進工作作風,提高服務質量,為打造服務型政府做出更大的努力。
按照區委、區政府的要求,我鎮開展了機關效能建設活動,并按照高委辦發43號文件的要求,完成了各方面的規定建設,成立了機關效能建設領導小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
并明確了各自的職責:鎮黨委xxx負總責;xxx、xxx負全責,并具體負責效能建設督查督辦工作;xxx負責效能建設具體工作。領導小組下設辦公室,由xxx兼主任,負責日常工作。
我鎮把機關效能建設擺在了突出位置,按照區政府辦的文件精神,制定了實施方案,并認真貫徹落實。進取開展電子政務建設,規范便民服務中心運行,改革行政審批制度,效能建設自查報告加強對違規違紀行為的職責追究。今年,機關效能建設領導小組召開了二次會議,專題研究機關效能建設工作,并落實了具體措施。根據單位自身及單位職工存在的問題提出了整改意見,并限期進行了整改。
二、落實“三項制度”
落實了首問職責制,設立了首問窗口,設定首問崗,推行首問事項登記制、去向留言制,另外在窗口貼示首問負責人姓名和聯系電話;建立并完善了限時辦結制,規范了辦事程序,壓縮辦理時限,實行辦理過程問責,提高辦理效率,決不超期辦理;建立并執行職責追究制,對不履行或不認真履行職責的工作人員進行了職責追究,對辦事為力的工作人員,予以鎮內通報批評,情節嚴重的追加職責。
為保障三項制度的良好運行,我鎮加強了社會監督和效能檢查,堅持有責必問,發現問題及時進行提醒或鎮內通報批評,職責追究與年終考評掛鉤,起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革。
我鎮按照公開透明、便民高效的要求,進一步清理、減少和調整了權限范圍內的行政審批事項、減少了行政審批環節、規范了行政審批程序,創新服務方式,優化流程,把相關窗口并連排列,提高了行政效率,降低了行政成本。制定了社會事業服務中心“綠色通道”辦法,開辟了便民服務綠色通道。
四、推進電子政務建設。
我鎮建立開通了高坪區老君鎮人民政府門戶網站,開設了書記信箱、政務宣傳、網上招標、在線辦理、投資咨詢、網上投訴等多個欄目,對書記信箱和86.網上投訴信息,指定專人搜集、整理、匯報、處理和答復。大大方便了群眾和機關的溝通,改善了鎮政府形象,提高了鎮政府的公信力。
加強行政審批電子監察系統建設,切實保障社會事業服務中心、政府一號樓電子監控視頻正常運行,并根據區委、區政府的統一部署,著手建立網上審核、網上審批系統。
五、機關作風建設。
我鎮大力弘揚領導干部“民不富心不安、鎮不強心不甘”的職責意識,深入推進“掛包幫”活動暨富民強村工作。堅持實事求是,深入基層,深入群眾,主動為群眾辦好事、做實事、解難事。
我鎮經常組織機關干部職工學習科學發展、興農致富知識,大力宣揚真抓實干精神,強化服務意識,起到了很好的效果。經過機關效能建設的開展,我鎮不存在“庸懶散”現象,機關職工都能夠做到熱情接待群眾,使群眾高興而來,滿意而歸;我鎮不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀律渙散、執法不嚴、吃拿卡要等現象,堅持依法行政,禮貌執法,實現了零投訴。
六、完善政務公開。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》,推行了黨務政務辦事“四公開”;進一步規范了公開資料、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結果和辦事紀律等;一把手和干部按照要求分別進行了公開承諾。
七、完善了行政效能監督。
設立了效能建設監督監察組織,聘請了效能監察員,建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網絡;開展了效能綜合監察和專項督查,加強了事前、事中、事后的監督;在規定或承諾的時限內辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項,凡是查實屬違規違紀的堅決按規定處理,并及時進行反饋或說明;及時辦理上級交辦的投訴,協助、配合投訴調查;樹立了立黨為公、執政為民的理念,全心全意為人民服務的思想,是真正為群眾在辦實事、做好事。
今年,我鎮按照區委、區政府的統一部署開展了機關效能建設活動,并緊緊圍繞“推進電子政務建設”和“落實三項制度”的要求,認真抓好了方方面面的工作,使全體機關干部職工作風得到了大轉彎,工作效率得到了大提高,服務意識提到了大增強。我鎮機關效能建設深入推進,取得了必須效果。但制度建設是一項長期的工作,我鎮將一如既往地做好制度的完善和監督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關效能建設的各個環節,確保機關效能建設走上制度化、經?;壍?,不斷改善工作作風,提高服務質量,為打造服務型政府做出更大的努力。
我局根據市委、市政府的要求,結合實際工作情況,嚴格按照《市農機局20xx年行政效能建設工作意見》開展行政效能建設工作。
1、加強電子政務建設,積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作,同時加強行政效能建設宣傳,建立了信息報送制度,上半年向市效能辦報送信息xx條。在辦公區域設置了公示欄,對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示,同時分別在黨政網、電子政務外網和市農機化網上公布了單位職能職責、工作動態、行政審批事項、單位文件、農機政策法規、便民服務措施等信息并及時更新。今年上半年已更新信息xx余條,受理12345熱線反映問題1個。
2、大力開展節能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神,提倡厲行節約,加強節水、節電、節油和節約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節約發展、清潔發展、安全發展,才能實現瀘州經濟加快發展、科學發展、又好又快發展。
3、按照市政府的要求,制定了“兩集中兩到位”進駐工作方案,在政策法規科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發,以及技術質量安全科承擔的農機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協助行政審批科做好現場檢查、組織專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心,制定了新的實施辦法,再一次優化了審批流程。派遣工作人員xx名進駐政務服務中心農機窗口辦公、服務,并向市政務府服務中心派駐首席代表,首席代表具有審批決定、審核上報、組織協調和電子印章使用等權限,保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理,也能辦理”,獨立運行,為群眾提供了優質高效的政務服務。今年上半年,政務中心農機窗口共辦理事項xxx余件。
4、認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作,進一步規范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項,也做到細致的解釋、引導,帶到承辦科室辦理,得到當事人的好評。同時,全體機關工作人員實行掛牌上崗,并設立去向告知牌,進一步規范了機關的行政行為,樹立了機關工作人員的良好形象。
我局領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理,將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓,形成了由主要領導親自管,分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核,制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神,提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識,使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識,有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
按照為民、務實、清廉的要求,結合開展“互民、惠民”活動,嚴格要求單位干部職工遵守各項規章紀律,堅持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無關的事,增強事業心和責任感,強化執政為民理念,切實轉變機關作風,提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查,并嚴格責任追究。
加強機關自身建設,提高機關效能,是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現,是完成新世紀發展目標的需要,也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設,有利于一心一意為人民服務的全面貫徹落實,有利于黨風廉政建設和反腐敗斗爭綜合管理的標本兼治,有利于強化民主監督和加強民主法制建設。經過一段時間的機關效能建設的學習,為進一步加強機關作風建設,提高行政效能,樹立良好的公仆形象,更好的為群眾服務,我要堅持以“三個代表”重要思想為指導,提高工作效率,轉變工作作風,高質量完成上級安排的各項工作任務,使自我成為一個“廉潔、勤政、務實、高效”的干部。目前,我個人素質、工作作風還算比較好的,具有強烈的事業心和職責感,在自我的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看,與上級領導的要求還存在必須差距?,F將自身的不足之處匯報如下:
1、政治理論水平不高。認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,工學關系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導86.致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。
2、創新意識不夠。安于現狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉,墨守陳規,缺乏銳意創新,開拓進取精神。
3、工作效率不高。做事情不夠深入、不夠大膽,在思想和行動上比較束縛。
綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務面前,改造和提高自我的進取性、主動性不高。
1、進一步在加強學習上下功夫。增強學習的自覺性、緊迫性,要真正把學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想放在首要位置,始終堅持不懈。經過學習,牢固樹立共產主義的夢想信念,緊跟不斷發展變化的新形勢,進一步增強大局意識、職責意識、憂患意識。利用微機,經過黨政信息網,從網上直接下載資料,及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗,不斷豐富學習形式,提高學習效率。
2、在強化服務意識上下功夫。我將進一步樹立大局意識、服務意識和班長意識。經過與社區干部、居民群眾的溝通,了解群眾信息工作的狀況,熱心為其供給幫忙和指導。加強社區與群眾的聯系,及時了解群眾存在的困難和問題,并向有關部門領導提出有價值的信息和提議,為領導決策供給可靠的依據。加強與班子成員間的思想交流,做到大事商量、小事通氣、相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待。
3、堅持做到“六個一”禮貌服務。即要求做到“見面問一聲好,進門讓一個座,話前倒一杯茶,情景問一個明,辦事給一個公,臨走道一聲安”。不僅僅自我做到同時也要求社區干部使用禮貌用語。在日常工作生活中都要將“請、您好、多謝、對不起、再見”十字禮貌禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時時刻刻做禮貌人、辦禮貌事、樹禮貌風,切實提高社區服務質量和水平。
4、搞好社區黨風廉政建設和改善工作作風。正確對待權力、金錢、名利,時刻遵守各項規章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的職責感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立良好形象為自我行動、處世的準則,在生活上嚴格要求自我,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
5、認真堅持周匯報、季總結考評制度,對作風建設各項制度落實情景進行總結經驗,發現問題,及時改善。將各項制度有效落實到各項工作當中,抓好工作規范和創新,有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規范化,逐步構成有利于堅持社區干部良好形象的長效機制,開創各項工作的新局面。
總之,今后我將在領導和同志們的幫忙支持下,在思想作風整頓活動中,繼續查擺自我在各方面存在的不足和問題,進一步提高思想認識,轉變工作作風,改正不足,提高自我,真正使自我的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改善、行為得到進一步規范,努力帶領社區全體干部把上級安排的各項工作做好,做實,取得更好成效。
加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想,進一步轉變機關作風,提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經濟社會全面協調和可持續發展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能,提高機關綜合工作效能,樹立“創新、務實、高效、廉潔”的機關新形象,根據縣委、縣政府的部署,結合本局的實際,制定了《機關效能建設工作部署》,局長與各科室負責人簽訂了《機關效能建設責任狀》,形成了“一把手”親自抓,各科室負責人抓落實,“誰主管誰負責,一級抓一級”的良好局面。
二、著力于抓制度建設,確保效能建設取得實效。
制度化、規范化建設是提高機關效能建設的基礎,沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規范,效能建設也失去了其核心內容。我局從兩個方面入手加強制度建設:一是從建章立制入手。根據效能建設要求,以規范化、科學化、制度化為目標,先后制定了《局機關工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局年各科室目標管理考核內容》、《轉發發展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務、資產管理工作制度》、《局學習制度》、《價格認證中心涉案資產價格鑒證制度》、《局機關工作崗位ab角制度》、《局服務承諾制度》、《局首問責任人制度》、《局機關請銷假考勤制度》、《縣政務公開實施方案》等制度,對機關效能建設的各個環節和各項工作作出詳細的規定,統一了運轉程序和操作規程。二是從健全監督制約機制入手。在建立健全各項制度的基礎上,加強監督,狠抓制度的落實,先后制訂了《縣局否定報備制度》、《縣局一次性告知制度》、《縣局辦結制度》等制度,從制度上保證機關效能建設的有效性、規范性、長期性和各項工作的順利完成。
三、暢通投訴渠道,切實強化效能監督。
加強監督是效能建設的有力保證。權力的正確行使,必須通過監督予以制約,通過監督予以規范。在依托發展和改革局紀委監督的同時,局領導高度重視機關效能監督渠道的暢通,去年起建立了漁農村價格監督機制,在全縣各鄉鎮建立了7個漁農村價格監督站,聘請8名聯絡員、110名監督員,建立了縣、鄉、村“三級”價格監督網絡,并經常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時,加強價格舉報工作,維護消費者合法權益。配備了專人負責舉報電話接聽、登記和受理,節假日專門安排人員值守舉報電話,并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進行查處,確保了投訴渠道的暢通,促進了全局機關效能建設的順利開展,為局機關進一步提高服務質量和工作效率打下了基礎。今年以來,機關效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進,尤其是去年《市行政效能責任追究暫行辦法》出臺后,經過縣、局多次明查暗訪,突擊檢查,局機關無一列上班時間玩游戲、上網聊天等嚴重違反紀律的現象發生,全局上下無一列投訴現象發生。制度措施的落實,同時使全局干部的工作責任性和進取性得到進一步發揮,在履行職責和改革創新上有新的突破,在服務質量和辦事效率上有新的改進,全局面貌有了進一步改變。局費管科開展了商品價格監測工作,對大米、面粉、肉、禽、農資等31只商品進行每周監測,定時上報,并動態跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢,及時分析市場行情及對我縣經濟的影響,為上級決策提供依據,當好參謀。檢查分局加強監督檢查力度,做好舉報工作,迄今為止,無一例被上級追究的投訴事件發生。各科室正逐項落實各項年初下達的“各科室考核目標任務”。
總之,在局領導的高度重視和紀委的大力監督下,推進了我局機關效能建設,取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作,我局將一如既往地做好制度的完善和監督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關效能建設的各個環節,確保機關效能建設走上制度化、經?;壍?,不斷改進工作作風,提高服務質量,為實現局機關新的目標和經濟跨越式發展做出更大的努力。
為切實加強機關行政效能建設,進一步改進機關作風,提高工作效率,我委按照縣委《關于加快推進機關效能建設的決定》精神,自去年8月以來,結合黨員先進性教育,深入開展了機關行效能建設,現將開展情況自查報告如下。
為切實加強對機關效能建設的組織領導,確保各項措施落到實處,我們從加強組織領導著手,切實做好各項工作。一是建立機構。成立以委主要領導為組長,中層干部為組員的機關行政效能建設工作領導小組,設立辦公室,具體負責日常工作;制定了《實施方案》。二是深入發動。注重從提高思想認識入手,充分利用動員會、座談會活動,引導全體職工增強責任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態投入效能建設。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進性長效機制》、《財務管理制度》、《領導干部信訪接待日制度》、《首問首接制》、《行政審批程序》等近百項規章制度,匯編成《機關行政效能建設規章制度匯編》和《保持共產黨員先進性制度匯編》兩冊制度文件集,共150多頁。四是實行機關上下班簽到制和商委工作預安排制,嚴肅工作紀律。嚴格實行簽到制度,一個月通報一次。每月末召開一次工作預安排會,對上月工作進行總結,對下月工作進行部署,讓每位領導、職工對全委各項工作進展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監督制度和重點目標任務進展情況定期報告制度,全面提高工作效率。為強化督導工作,確保重點目標任務的完成落到實處,以忠商直黨委〔20xx〕11號文件印發了《關于對各科、室、隊工作人員實施崗位目標責任制考核的通知》,層層簽訂目標任務責任書,建立責任保證制度、檢查督導制度和考核獎懲制度。要求各科室(隊)每季末月下旬將目標任務執行情況報送商委辦公室,欠進度的項目要分析原因,提出整改補救措施。
(一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著“態度誠懇,行動迅速,作風扎實,措施到位,整改有力”的原則,以整改提高為重點,逐一討論研究,制訂整改措施并抓好落實。
1、關于進一步加強對商貿流通發展指導的問題。我們制定《忠縣商貿流通產業發展十一五規劃》,代縣政府起草出臺了《關于加快商貿流通產業發展和改革的意見》,召開了全縣商貿流通產業工作會,出臺相關大力發展三產業的政策措施,促進忠縣經濟大發展。
2、關于糾正企業重組改制和關閉破產中侵害職工合法權益問題。我們進一步完善國有企業改革的有關政策,解決好國有企業改革中涉及職工利益的有關問題,切實維護了職工合法權益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司,確保了國有資產不流失,順利推進企業改革;妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個人住院醫療費納入改制成本的信訪要求,及時息訪;及時召集原縣醫藥公司負責人籌集資金,于20xx年9月20日前支付了部分職工的安置費、撫恤金等,有效維護了職工的合法權益。
1、關于反映“部門配合工作差”的問題。一是定期召開部門聯席會,交流經驗、互通情況,進一步加大與相關部門的協調、配合力度;二是對我委的行政許可職能進行認真梳理,使相關人員熟悉審批程序、審批內容、執法程序、執法內容;三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執法的人員進行培訓,提高相關人員的依法行政能力。
2、關于反映的“對洋洋百貨管理不力,出現堵道”的問題。一是經常深入企業,了解他們的經營狀況和困難;二是協助企業建立和完善相關規章制度,增強企業抵御市場風險的能力;三是協調勞動、就業、工商等相關部門,指導企業職工完備相關手續,提高職工的法律法規和自我保護意識;四是加強對企業矛盾糾紛的排查工作,把企業的矛盾糾紛解決在萌芽之中,避免造成不良的社會影響和不應有的經濟損失,營造和諧社會。
機關逐步形成“四種風氣”,增強“四種意識”。即形成努力學習的風氣;團結協作的風氣;勤政務實的風氣;事事為群眾著想的風氣。增強了群眾利益無小事的意識;工作肯干、實干、能干的意識;團結互助、構建和諧機關的意識;公正廉潔的意識。商直機關黨委得知善廣鄉村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進事跡后,立即組織商貿企業老總和廣大黨員積極捐款13000元,于8月16日上午,由主任葉世久,書記朱士方帶領企業老總及黨員代表前往善廣鄉,親自將捐款送到黃永明手中,并號召廣大黨員職工向他學習。
效能建設是一項長期而艱巨的任務。我們清醒地認識到,在效能建設上還有許多問題需要去處理,還有許多不足需要去整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續以科學的發展為統領,以提高“四個意識”,著力“三個規范”,達到“一個標準”,做到班子不散,目標不變,力度不減,整改不斷,以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視反映出來的突出問題,認真總結經驗教訓,全面實施整改責任,促進效能建設再上新臺階。
工業總公司根據區紀委和區政府辦的通知要求,結合“轉作風、解難題、惠民生”主題教育活動,激發黨員干部的工作積極性,努力改進工作作風,不斷提升行政效能?,F將我公司加強作風及效能建設自查情況報告如下:
一、加強作風及效能建設的主要做法:
1、工業總公司領導班子高度重視工作作風及效能建設工作。及時組織機關工作人員認真學習區紀委《關于對部分街道和機關工作紀律暗訪情況的通報》、市紀委《關于進一步加強機關工作作風與效能督促檢查的通知》以及區紀委、監察局《》關于全區作風紀律檢查情況的通報等文件,通過學習,切實增強機關工作人員對機關作風建設重要性的認識。
2、加強效能督促檢查工作。近期,工業總公司接受區紀委、監察局的暗訪檢查。工業總公司黨政辦對機關辦公秩序,工作人員履職情況也進行了不定期的檢查。通過檢查,促使機關工作人員切實轉變工作作風,認真履行崗位職責,樹立良好形象。
二、今后的工作措施:
近一個月來,區紀委、監察局、工業總公司黨政辦先后對總公司機關工作作風與效能情況進行了監督檢查。從檢查情況看,機關工作人員都能認真落實“轉作風、解難題、惠民生”主題教育活動的各項要求,機關作風、辦公秩序、工作人員履職情況較好,未發現違反十禁規定的行為。今后,我們仍要嚴格落實責任制,從以下幾個方面抓好作風及效能建設工作。
1、組織機關工作人員認真開展“首問負責、服務承諾、工作人員行為準則、請銷假制度”等制度落實情況檢查,形成以制度管理人和事。繼續堅持對機關辦公秩序,工作人員履職情況也進行了不定期的檢查。
2、結合“三問三解”和“轉作風、解難題、惠民生”主題教育活動的開展,繼續做好矛盾糾紛排查化解工作,力爭把矛盾糾紛發現在萌芽狀態,解決在系統內部,確保不發生越級赴市赴省集訪事件,為完成全年目標任務而努力,以優異成績迎接十八大的勝利召開。
今年以來,鎮黨委、政府按照市、區機關效能建設決策部署和要求,堅持以轉變機關工作作風為重點,以提高為民服務水平為目標,經過健全制度、完善措施、加強督查等,機關效能建設明顯好轉?,F將自查情景報告如下:
1.加強組織領導。結合效能建設職能劃轉,及時調整充實了鎮效能建設領導小組,明確了職責分工,構成了鎮黨委主要負責人親自抓負總責、分管領導具體抓、人人有職責的效能建設職責體系,構建了“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,推動了各項工作的順利開展。
2.注重宣傳教育。一是以鞏固黨的群眾路線教育實踐活動為契機,組織鎮、村黨員干部重溫入黨誓詞、中央八項規定和省市區相關規定等,同時在年初開展了黨風廉政知識測試、百名黨員大走訪活動。二是創新形式,利用飛信、led顯示屏、宣傳彩頁等形式,廣泛宣傳機關效能建設“十項制度”和“十不得”、基本規范、問責辦法等制度,營造效能建設我知曉、我參與、我踐行的濃厚氛圍。三是及時通報區內外先進和反面典型,發揮先進典型的正面引導和反面典型的警示教育作用。
3.狠抓督查落實。一是堅持每周至少開展一次效能督查,發現問題實名通報并做相應處理。截至目前,已有近50人次因效能問題被鎮問責。二是按照市區效能建設規定,為機關各部門統一制作安裝了工作人員去向牌,并公布聯系電話,方便群眾辦事,理解群眾監督。
4.做好工作結合。在抓好平時效能建設的同時,注重做好與階段性、中心性工作的結合,如在夏季防汛、夏秋禁燒、創城、征遷拆違等工作中,將效能督查貫穿始終。
主要完善了鎮機關考勤制度、值班制度、請銷假制度、車輛管理制度等,研究制定了《吳小街鎮聘用人員管理暫行辦法》,同時認真貫徹落實蚌埠市機關效能建設建設“十項制度”、“十不得”和基本規范。
一是效能建設各項規章制度還需進一步健全完善,并嚴格執行;二是效能建設工作開展還不夠平衡,鎮機關在編工作人員明顯好與聘用人員;三是效能建設涉及面廣、工作量大與鄉鎮專職人員少、辦公設備缺構成突出矛盾。
一是進一步強化組織領導,不斷加大效能督查力度,嚴格落實職責制和職責倒查機制;二是不斷加大宣傳教育力度,重點做好《蚌埠市機關效能建設基本規范》的宣傳工作;三是加強鎮、村為民服務中心(工作站)規范化建設,狠抓工作人員日常管理,進一步提高辦事效率;四是持續開展作風建設,弛而不息抓作風,努力建設一支高素質的鎮、村干部隊伍。
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