<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過寫工作報告，可以發現工作中的不足之處，進而進行改進和提升。通過閱讀這些范文，我們可以增進對工作報告寫作的理解和認知。
一、公司業務方面：優質客戶維護效果顯著，中小企業營銷業績及培育力度突出，亞健康及a-級以下貸款和不良貸款得到有效的調整及清轉退出。年度本人所經辦管理過的公司戶有戶，涉及貸款金額高達.億元，其中正常戶戶：包括一般正常貸款戶戶，涉及貸款金額萬元（其中含進口信用證eur，銀行承兌匯票萬元，保函萬元），票據貼現戶戶，涉及貼現金額萬元；亞健康及a-級以下貸款戶戶，涉及貸款金額萬元；不良戶戶，涉及貸款金額萬元。本人所經辦過的都為我行存貸如何寫好工作總結款優質客戶，這三個企業及其關聯企業年度在我行的月均存款余額合計在萬元以上，月均貸款余額和結算量分別高達.億元和億元。他行采取下浮利率、發放信用貸款等手段想從我行挖搶該三個客戶，但在行部領導的指導和同事的配合下，我行為其提供優質高效的金融服務，通過服務的競爭，不但他行沒挖走該三個客戶，反而進一步提高該三個客戶對我行的忠誠度。另該年度本人還營銷并培育了如等多個中小企；清轉退出亞健康貸款萬元；壓縮亞將康和a-級以下貸款合計萬元；清收和核銷不良貸款合計萬元。
二、票據貼現業務方面：參與了分行票據中心籌辦成立的整個過程，發揮了中堅的作用。本人為分行票據中心成立籌辦小組其中的一員，在籌辦期間，積極協助票據中心主任及有關領導完成對《中山市票據貼現業務流程指引》、《中山市票據中心崗位職責》及《票據貼現公路工程管理人員工作總結注意事項》等文件及材料的擬寫，并與等同事負責我行存量貼現移行工作，涉及移行貼現貸款多達多筆共萬元。票據中心成立后，還與同事一起給支行客戶經理進行票據貼現業務知識輔導，并調查審核了約筆貼現貸款共萬元，辦理了現業務筆共萬元。票據中心的成立及其工作的開展可謂有聲有色，不但在兄弟行樹立了典范的作用，而且還得到總行票據營業部廣州分部的肯定和表揚。
三、個人金融業務營銷方面：個人融資業務營銷模式百花齊放，一手摟及二手樓按揭貸款業務營銷業績尤為突出。本人積極牽頭組織和參與樓宇按揭貸款業務的營銷活動，如建議營業部領導成立二手樓按揭貸款業務營銷小組及協助領導策劃該營銷活動的方案，通過該次營銷班級青工部工作總結活動使得營業部新增加二手樓買賣按揭合作伙伴家，為營業部二手樓按揭進一步發展開拓了新的局面；另在經辦如等企業貸款的同時，曾多次牽頭組織客戶部與公司和公司兩家企業的`售樓部進行各種各樣的聯歡活動，從而增強銀企合作感情，對保持并提高我行在這兩家企業中的按揭占比發揮著關鍵的作用。
四、中間業務方面：中間業務的推介取得可喜的成績。平時，本人非常重視中間業務知識的學習以及加強如我行代理銷售的各類基金、保險和各種信用卡、網上銀行、電話銀行、理財金帳戶等的營銷力度，如在辦理公司業務時，曾為公司員工開立靈通卡張，另本人管理的公司婦產科護理年終工作總結客戶基本上開通了網上銀行或電話銀行，各家企業的主要管理人員也基本上開了我行的信用卡或理財金賬戶，在此基礎上，也加強代發工資等業務的營銷，這些為我行中間業務發展注入了強勁的活力。
五、業務理論知識及技能方面：業務理論知識及技能有較大幅度提高。在該年度省行組織的公司信貸從業人員任職資格考試中，本人以.分的優越成績取得分行第一名；在分行組織的中小企業信貸從業人員任職資格考試中，本人以分的成績名列前矛；另本人還通過了年度經濟專業技術資格考試。在該年度的存量貸款管理專項獎考核中，本人也曾多次獲得第一名。此外，本人也曾多次協助部門領導完成如檢查報告、自查報告和總結材料等一些書面材料；本人所寫的文章也曾在分行和省行電視臺技術部本站訊發表。
努力方向：繼續加強對金融業務的學習和鉆研，提高本人業務技能和風險識別的能力；積極參與市場營銷實踐，主動與客戶溝通，增強客戶對我行的忠誠度和擴大客戶群；爭取多方面鍛煉自己，提高本人的綜合協調能力和獨立處理事務的能力，努力發展成為一位高專業水平的優秀客戶經理。
各位親愛的同事：
大家好！
今年是我國“十三五”規劃的開局之年，也是我行三年規劃的攻堅之年，今天會議的主要任務是貫徹落實總分行工作會議精神，總結經營管理情況，統一思想，全面部署20重點工作，動員廣大干部員工立足新起點，謀求新發展，實現新跨越，努力開創我行創新發展的新局面。下面，我講三個方面意見。
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
我叫，現年32歲，金融本科文化，中共黨員。xx年7月參加工作。13年來，先后在出納員、記賬員、聯行員、計算機系統管理員等崗位及信貸部、客戶部、風險部、會計部等部門工作過，20xx年擔任支行綜合管理部經理至今。
今天，我競聘的崗位是支行副行長。
支行副行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的工作責任。要挑戰這個崗位，挑起這份責任，需要真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業精神。首先要具備較高的政治素質。在農業銀行即將上市的今天，農業銀行肩負著執行國家經濟政策及服務“三農”的神圣使命，所以作為農業銀行的領導干部，要有堅定的政治立場、政治方向和政治觀念，要堅定不移地執行黨和國家的政策和上級行的規章制度，只有這樣才能在前進的道路上始終保持清醒的政治頭腦，才能經受住各種困難和風險的考驗，才能完成黨和國家賦予我們農業銀行的各項工作任務。其次要具備較強的理論素質。理論建設是黨的根本建設，理論素質是領導干部思想政治素質的靈魂，一個支行的行級領導干部應該廣泛的學習經濟、政治、法律、科技、文化等方面的知識，以開闊自己的視野，提高自己的政治理論水平和業務工作能力，并將所學到的政治理論和業務知識廣泛運用到自己的工作實踐中，推動本行各項工作的健康有序發展。三是要具備過硬的業務本領。作為一個支行副行長是行長的助手，即是本行各項工作的組織者，也是本單位各項具體工作的實施者，沒有過硬的業務本領，就無法組織和帶領本行干部職工實施和完成好各項工作任務，因此具備過硬的業務本領，是做好工作的先決條件和重要保證。
基于以上三點認識，經過我深思熟慮，度德量力，我認為自己已經具備了這種能力和魄力，可以挑起這副擔子，因為我具備以下三個方面的優勢：
一是具有勤奮好學的敬業精神和求真務實的工作作風。我生在農行，在潛意識里知道了農行所代表的含義；成長與省分行干校，使我深層次地了解了農業銀行擔任的社會使命；就業與農行，使我更加熱愛農行的事業。正是這些因素的形成，在我的血脈里才成就了我今天為農行事業雷厲風行的敬業精神和求真務實的工作作風?！皶接脮r方很少，是非經過不知難”這是我多年來的深切體會。因次，我始終沒有放松過對自己的學習，較為系統的學習了經濟、金融、法律等專業知識。先后取得了金融?？萍氨究茖W歷。參加省分行舉辦的各類培訓班30余次。通過學習、培訓，系統掌握了農業銀行各個層面的理論知識和操作技能，并結合實際應用到了業務實踐中去。
二是具有較強的業務知識和豐富的實踐經驗。十多年來，多個崗位的工作經歷，磨練了我今天的成就。4年的柜臺操作，使我多角度、深層次熟悉、掌握了農業銀行的各種柜面業務操作；6年的會計、信貸、客戶、風險工作使我對農業銀行的業務基本操作流程和各項制度有了進一步學習和掌握；尤其是在我擔任綜合管理部經理這3年中，在支行各位領導和全行員工的熏陶下，我能夠全力傾注自己的汗水，任勞任怨，忘我工作。強烈的事業心和工作責任感，使我本人養成了求真、務實的工作習慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風，并在全行干部員工中得到了良好的口碑。
三是具有較好的群眾基礎和事業交際能力。外部因素：我生在，長在，參加工作后一直沒有離開過，對縣情和民情有著比較全面的了解，群眾基礎較好，與行政、企業事業的領導和財務人員有著良好的社交關系，外部環境較為有利。20xx年，經我多方聯系，努力籌備，支行被**縣委評為縣級精神文明單位，支行營業室被市共青團委評為市級“青年文明號”，從而使支行在社會影響力得到充分肯定。內部因素：多年的實踐鍛煉，使自己具有了一定的組織協調能力和應對處理復雜問題的能力。如在abis系統切換、cms系統上線、不良資產剝離、不良貸款清收、黨群關系、組織協調等重要工作中，能夠積極妥善處理好各種關系及矛盾，較為圓滿的完成了工作任務。尤其在今年7月份縣支行組織機構架構調整以后，我又兼任支行信貸業務審查工作，在工作中，我堅持邊學邊干，結合我行實際提出了一些關于信貸業務操作流程行之有效的管理制度和辦法，草編了《農行主要貸款操作流程指引》，規范了信貸操作，加強了貸后管理，使我行的信貸管理水平得到進一步提高。
各位領導、各位評委：假如我的想法能夠得到各位領導和同志們的信任和支持，假如我今天競選的愿望能夠得以實現，競聘為支行副行長，我將會盡職盡責，以規章制度為標準，以提升工作質量和經濟效益為目標，努力當好行長的助手和參謀，并力爭做到以下幾點：
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中國農業銀行縣支行：
受中國農業銀行廣市分行的委托，駐廣元審計辦事處于11月1至11日，對你行副行長＊＊＊同志任職期間（11月至年9月）的責任履行情況進行了現場審計?，F將有關情況報告如下：
審計范圍。
一、抽查機構。
本次審計嚴格按照《中國農業銀行行長責任稽核操作規程》進行。審計小組抽查了支行資金財務部、信貸管理部、客戶經理部、人事監保部、資產風險經營部等業務部門，并依據該行所轄經營機構的具體狀況抽查了支行營業部、＊＊＊分理處、＊＊＊、＊＊＊營業所四個營業機構。
二、業務范圍。
審計時限為2011月至2005年9月，本次重點審計了1月至2005年9月，該行在貫徹執行各項規章制度和完成上級行下達的各項經營指標方面的情況，并按照審計內容和要求，采取召開支行機關中層干部和部分職工代表會議、發出審計問卷調查、進行部分員工座談、開展現場審計等方式，對有關賬、表、簿、傳票、信貸檔案資料和貸審會記錄、執行授權等情況進行了抽樣檢查和審計認定。
基本情況。
一、個人簡歷。
＊＊＊，男,1969年3月出生，大學文化，中共黨員,經濟師,1988年6月參加工作，1988年6月至1992年12月在＊＊＊＊＊營業所、＊＊＊支行工作；1992年12月至5月在＊＊＊＊＊＊工作；195月至10月在＊＊＊＊工作；2011月至年10月任＊＊＊；2003年11月至今任＊＊＊。
二、人員機構情況。
該行機關下設辦公室、資金財務部、信貸管理部、客戶經理部、人事監保部、資產風險經營部等業務經營管理部門。
截止2005年9月末，全行現有對外營業網點10個；現有職工126人，其中：長期合同工97人、儲蓄合同工29人；中層以上干部27人。
三、主要經營業績。
（一）樹立存款是“第一要務”的理念，促進籌資工作跨越式發展。2003年11月＊＊＊農行各項存款余額為53433萬元，其中儲蓄余額45849萬元，截至2005年9月末，全行各項存款余額已達85069萬元，其中儲蓄存款余額達77729萬元。分別增加了31636萬元,增長59.2；增加31880萬元，增長69.53。實現了籌資工作跨越式大發展，縣支行多次被評省市分行組織資金工作的`先進單位。
（二）求真務實，狠抓風險資產經營管理工作。兩年來，全行共清收不良貸款1314萬元，其中本金1020萬元，利息295萬元；盤活不良貸款213萬元，保全不良貸款882萬元，處置抵貸資產57萬元，執行未結案件18件，金額523萬元。全面完成了市分行下達的各項風險資產經營指標，有效的提高了全行的信貸資產質量。＊＊＊支行被市分行評為清收不良貸款先進集體。
(三)大力開展中間業務，有效拓展財務收入來源。提高認識，充分發揮中間業務的增收作用。努力拓展全行的業務增收來源。加大中間業務的宣傳力度，提高客戶對金穗系列卡的市場認知度，以銀行卡收費新規定為契機，逐步提高卡質量，努力營造更良好的用卡環境。幾年來，全行累計發卡134914張，卡存款余額15035萬元，新增發卡63823張，新增卡存款6267萬元。實現中間業務收入340萬元，增加285萬元。
四、主要管理措施。
(一)找準工作切入點，全力宣傳和營銷農行金融產品。一是狠抓形象工程，采取“定期宣傳與常年宣傳，門柜陣地宣傳與媒體宣傳”相結合的辦法，結合各類客戶聽得懂、看得懂的宣傳資料和標語以及提升改造部份營業網點等方式，大力提升農業銀行品牌。二是充分利用農行形式多樣的金融產品，以滿足不同客戶的所需。今年，還開辦了銀證通、電話銀行、網上銀行等新業務產品，極大地滿足了客戶需求。三是由被動營銷變主動營銷，全縣12個營業網點，紛紛走出柜臺，抓住時節，深入鄉村、集鎮、車站碼頭等地方，去營銷我們的產品，極大方便了客戶。
(二)努力清收盤活不良貸款，不斷提高信貸資產質量。一是。
——落實管理目標，促進結構調整。將新增不良貸款率、壓縮借新還舊、收回再貸、信貸市場退出和信貸管理非量化工作目標列為全年工作重點，努力協調行內相關部門，組織分解下達工作任務，采取措施，鎖定目標。一是按總行新增貸款老口徑考核，我行____年度的新增貸款不良率高于總行控制線__百分點，其余各年度均控制在總行風險控制線內；二是先后兩次組織分析借新還舊、還舊借新及__級以下客戶貸款狀況，深入研究當年經工作可落實完成任務的工作目標，系統鎖定，實現業務可控。全年實現借新還舊壓縮__*萬元，完成全年壓縮計劃的__，實現收回再貸壓縮__*萬元，完成全年壓縮任務的__；三是采取可行措施，加強信貸市場退出工作力度。聯合市分行有關部門，圍繞市場退出目標，研究制定市場退出管理辦法，通過核銷與嚴格信貸審批和管理，力促市場退出工作進度，全年累計實現退出__*萬元，完成全年退出計劃的__。其中通過核銷退出__*萬元，現金清收__*萬元。
——服務信貸營銷，規范審批管理。深入理解總、省行調整信貸結構策略，以信貸準入政策為導向，用發展的觀點及思路解決發展信貸業務的難點問題。在外有市場內有壓力的情況下，保持清醒頭腦，正確處理好開拓優質市場與防范信貸風險的關系。認真篩選公司業務營銷方案，樹立管理為營銷服務的觀點，合理協調信貸資源配置，全方位、多渠道積極支持具有壟斷優勢、效益化行業的信貸投入，嚴格鋼鐵、水泥等行業的信貸投入,逐步壓縮一般加工流通業及餐飲行業的信貸總量和同業占比。
建立健全信貸業務審查審批制度，嚴把貸款審批關。嚴格執行上級行授權制度，規范信貸審批流程、建立了信貸初、主審制度，明確了相關崗位責任和審查要點，通過停止、延緩貸款審批的方式，有效保證了信貸審批質量，規避了部分信貸風險。對優質客戶和為降低風險辦理的存量業務，實行授信、審批業務“同報同審、分級決策”的工作制度，提高了服務效率。通過調整部分信貸審查委員會工作規則，及時發現會簽管理方面的薄弱環節，加強了信貸審查委員會工作管理，明確了工作責任。
——嚴格授信標準，質量防范風險。在集中統一授信期間，全面保證授信質量的同時，實現服務營銷與嚴格管理齊頭并舉。一是兼顧全局，正確處理服務營銷與防范風險的關系。兼顧我行目前已開辦的多業務品種，準確分析期間我行對優質客戶可拓展的融資可能，統籌考慮國際貿易融資、項目貸款、流動資金貸款、中間業務對授信的需求，防止出現由于授信不足貽誤商機問題的發生；二是改變授信管理辦法，實行分級管理。對法人客戶授信實行按信用級別管理，全面推行按客戶信用級別實行流動資金總量授信分級管理的規定，切實做好集團、關聯客戶授信工作對跨二級分行以上客戶的授信要及時準確報出，改變授信審批流程，實現授信工作管理系統流程計算機化。做好協調與銜接，在嚴格標準、明確職責、提高質量的同時，搞好為營銷服務工作。
——嚴格五級分類，保證重定質量。加強支行專人管理，組織必要的劃分標準及上機操作流程再培訓，明確時間及職責分工，合理調配工作任務，認真貫徹“定量為主、定性為輔；機評為主、人為判斷為輔”的原則，廣泛收集客戶資料，做到資料齊全、依據充分。從多個層面組織了貸款五級分類摸底調查，對近__*戶申請調整種類的企業分別寫出情況報告，并專題向省行進行了匯報，為調整信貸質量結構提供了詳實情況和信息支持。
——加強貸后管理，防范信貸風險。為推動全行貸后管理工作，對____年下半年辦理的信貸業務，____年發生不良貸款總計__*余筆近*億元的貸款進行集中檢查，對檢查中發現的信貸基礎資料欠缺，貸前調查粗放，貸后管理不到位檔案管理欠規范等問題，逐項、逐條落實了整改責任人和整改措施，以確保實施，且整改到位。全年通過開展“信貸依法專項整治”活動，促進全體信貸員工清查、整改有違信貸管理制度問題__余件。
——加強系統管理，提高綜合效率。今年總行信貸管理系統__*全面投產，市行狠抓全體信貸人員培訓。為提高移行質量，先后兩次組織信貸綜合管理系統原有數據勾兌，投產中組織測通線路，安排模擬測試，協調部門工作；投產后隨時檢測系統運行狀況，及時反饋和解決系統運行不穩定因素和技術難題。為開發利用管理系統查詢功能作用，啟用并補錄信貸業務功能，保證全行____運行順利和系統監測作用的發揮。加強__*系統對人行數據上報質量，杜絕數據遲報、漏報問題的發生。建立了審貸查詢貸款卡和上報數據勾兌兩項制度建設，提高了人行數據上報質量，在審貸工作中，準確運用人行回饋數據，通過查驗客戶資信狀況，建立了防范風險的堅實屏障。
——加強基礎管理，提高隊伍素質。
《______分行信貸審批中心工作規則》《關于加強法人客戶信貸檔案管理的補充規定》以及《____*分行嚴密抵押物管理的有關規定》等，為我行信貸工作的進一步規范與管理提供了有力的制度支持。
進行了大量的信貸調查研究工作。全年市行組織開展了__項信貸專題調查工作，各支行積極配合，認真組織落實，及時上報調查報告，為行領導決策提供依據。
開展信貸檔案集中管理工作。各支行市分行的要求，積極推進信貸檔案集中管理工作。目前，已基本完成了信貸檔案集中到二級分行管理。
抓好信貸人員業務培訓工作。組織全行__*名法人客戶經理參加的《__*年法人客戶經理培訓班》，組織編寫以新業務、新技能為主要內容的培訓教材，聘請行內有經驗的人員進行授課，通過一周的時間，對參加系統培訓人員講解了市場營銷、客戶評價、綜合授信、貸前貸后管理、國際貿易融資、____等法人客戶經理必備知識。組織閉卷考試，實施合格上崗，達到了培訓工作目的；同時針對各工作期間的需要，相繼組織開展了“__*年授信業務培訓班”、組織信貸人員學習“__*信貸管理手冊”、總行“信貸管理業務講座”多項業務知識，并根據市分行黨委的要求，制定并落實了對全行公司業務法人客戶經理業務測試工作要求，由此有力地推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。
____年是信貸管理專業工作取得明顯成效的一年。面對復雜的形勢和前所未有的壓力，工作在信貸戰線上的全體員工，憑著堅定的信念和對工行事業的執著追求，知難而進，奮力拼搏，為全行的經營扭虧做出了積極的貢獻，在此，我代表市行黨委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感謝!
在個人簡歷中基本項目是最不能出錯地方，像是個人簡歷中的基本信息一旦出現錯誤，整個個人簡歷的作用就付諸東流了。例如個人簡歷的通訊地址、聯系電話等等方面，個人簡歷檢查工作首先要做的就是其基本項目的檢查，包括基本信息、排版、個人簡歷的機構等等。
個人簡歷中的重點部分查核也是非常重要的一個環節，在編寫個人簡歷的時候，要有明確的目標，還要有個人簡歷的重點寫作部分。自己所定義的重點部分，一般來說也是用人單位所關注的重點，即便是以瀏覽的方式來閱讀個人簡歷，大多也會注意到其重點部分的內容。那么，個人簡歷中的重點部分也就是需要重點檢查的地方了。
姓名：
性別：
男
***。
聯系電話：
學歷：
本科。
專業：
經濟管理。
工作經驗：
民族：
漢
畢業學校：
***。
住址：
***。
電子信箱：
***。
自我簡介：
本人積極開朗，辦事腳踏實地，認真負責，勇于迎接各種挑戰，有很好的團隊合作精神。
求職意向：
目標職位：
目標行業：
銀行。
期望薪資：
面議。
期望地區：
***。
到崗時間：
面談。
工作經歷：。
中國***銀行股份有限公司***支行。
。
副行長。
職責和業績：
一、近4年存貸款營銷及經營情況。
采取溝通培訓、考核激勵等手段。以團隊協作、捆綁營銷方式推動大家。截止10年末，個金存款增加7209萬元，增長48.89%，考慮政府東遷、小區建設流失，實增12589萬元，是4年前的185%。銷售基金等22865萬元，開立定投、第三方存管630戶，增攬高中端客戶482戶，增加上門收款8家，代發工資29戶，靈通卡開卡和網銀9290張，個人中間業務收入實現398萬元。對公存款增長至5772萬元，翻了近2番。在4年清理113戶情況下，結算賬戶增長266戶。勇于開拓，及時調整。10年7月開辦貸款，隨著政策收緊，個貸向按揭調整。半年累放個貸3089萬元，企業貸款2323萬元。2項貸款貸款和中間業務都實現了0的突破，13人次獲得市行獎勵，多項增量指標居市行前列，全省個貸排名前移了20位。中間業務收入和整體贏利能力得到提高，累計實現利潤820萬元。當得知雨潤集團投資意向后，多角度跟蹤、跑政府協調，并上報市行、省行行長。通過高層公關、上下聯動，保證項目落地，前期1000萬美元將于2月前到帳。支行走上良性發展軌道，實現開門紅，前12天2項存款增長6600萬元，發放2項貸款2650萬元。
二、狠抓全面風險管理，實現支行0案件0事故。
制定《業務監督辦法》、《日常管理考核辦法》、《崗位責任制》《整點區考核辦法》，明確崗位責任。結合學規定、促合規和內控和案防制度執行年等活動，組織員工學習《內控手冊》、《業務操作指南》等相關文件和支行的規定，提高員工業務素質。堅持召開核算情況總結會，將案防會開到營業部，共同尋找隱患，用制度、規范約束大家，養成自覺執行規章制度的良好習慣。管理工作上：一是抓隊伍，聚人心，重點抓總會計、營業部主任、營業經理。打造晨會和談心兩個平臺，發揮相互學習，展示成績，改進不足三種作用。二是嚴格管理，經常組織對現金、重要憑證、權限卡等重點工作、高風險業務進行自查。三是注重抓習慣，重效果，看習慣是否養成，制度是否執行，效果是否明顯。四是人性化處理。分析差錯原因，責任心原因從重處罰，及時談心解決思想問題；對于非主觀或新業務差錯，則減輕或不處理；嚴重問題首先處罰自己，核算質量顯著的提高。工作中注意了解情況，與市人行、他行和市行協調，解決監督上收、現金寄庫、資金調撥等遺留問題。
三、更新觀念，靠前指揮、身先士卒、突出重點。
積極觀察地方經濟和市場走向；廣泛涉獵心理學、管理學、社會學等書籍和金融法規；了解各專業最新變化；特別是省行40天的支行行長資產業務培訓，政策管理和營銷技巧有了很大提高。利用晨會、談心等機會，宣講地方發展和支行前景、業績和員工的關系，由過去要我做變為我要做。
靠前指揮、搶前抓早。每年初，在考慮人脈和能力前提下，按崗位將指標逐項分解到人，多層次簽定責任狀。制定營銷方案和考核辦法，激勵與懲罰并存。與證券、保險舉辦沙龍活動，帶領大家走出柜臺，深入市場了解客戶信息，宣傳工行優勢和產品，改變居民理財觀念。通過反復引導培訓，員工推介能力明顯增強。
突出重點、多措并舉。不同時期重點營銷，2月保險業務活動月、08年11月沖刺60天實施方案、10年9月個貸宣傳月等。營銷中身先士卒，攬存1550萬元。5次上門，并與市行聯動，爭取市移動上門收款3戶，其300多戶辦代理業務落戶工行。10年7月，積極匯報爭取，成功促成支行首筆800萬貸款，并發揮其示范作用，帶動更多的企業和個人。營銷管理上，堅持登記，及時通報并兌現獎勵。拿出近10萬元，調動了大家的營銷熱情。
四、加強軟硬件建設、打造精品銀行。
努力改善政府、財政、稅務、工商關系；積極到市行爭取網點裝修，起草方案測算費用，監督工程質量，完成裝修和搬遷；與市行協調增添atm設備，實現24小時服務；更換老化設備和線路，支行的內外部環境徹底改變。同時強化隊伍建設，加強服務培訓、檢查、考評，組織拓展、郊游、登山、乒乓球賽等活動，改變員工精神面貌，客戶滿意度不斷提高。
。
3-20073。
中國***銀行股份有限公司***分行。
核算中心副主任。
職責和業績：
一、業績情況。3年來，業務處理中心16名員工共處理各種業務180萬筆，6720多億元，與轄內、金融系統對帳3000多次，處理差錯200余次，確保了核算準確無誤和資金安全；事后監督中心39名員工監督業務1607萬筆，下發查詢并糾正差錯10224筆,掃描縮微憑證約1556萬筆，刻錄光盤10650張。為市行0案件0事故起到了把關作用。
二、整章建制。起草《監督中心考核管理辦法》、《業務處理中心考核辦法》、《全功能內部監控系統考核辦法》并以行文下發，修訂《業務處理中心崗位責任制》、《監督中心崗位責任制》和《核算中心日常行為規范》、《核算中心員工勞動紀律考核辦法》。
三、狠抓管理。首先整合內設機構，將處理中心分為資金匯劃組和票據清算組，將監督中心分為會計監督組、個金監督組和內控掃描組，簡化了流程，方便了操作。其次三次進行全面崗位輪換，對中心內部、10個支行、36個網點，按月考核，按季度通報，糾正違規經營、違規操作現象，規范網點業務行為。同時結合省行的歷次檢查，不斷完善中心管理工作。
四、完成辦公環境改造和憑證庫的裝修搬遷。針對員工在會議室和活動室辦公、近百套設備老化嚴重、前幾十萬本憑證堆積在15樓、辦公環境差和安全存在隱患的情況。積極向市行領導爭取，親自尋找場地、設計裝修方案、監督工程質量、組織憑證清理造冊、憑證和機具搬遷；與市行科技協調，更新微機設備和ups，配備傳真電話和掃描儀，更換行打機；還要來網點閑置的保險柜、權限卡柜。堵住了中心管理上的安全隱患。
五、業務集中和上收。組織處理中心完成國債業務、票據提回等業務集中，外匯isee系統、網銀落地、人行天地對接等項目的投產測試；組織監督中心完成。綏中縣支行、南票區支行業務監督上收，對建昌支行遠程工作站的多次檢查，以及風險預警監控、網銀監督、ocr系統等多次升級測試。
六是學習調研情況。自學《公司法》、《審計法》、《新會計準則》、《貸款通則》等十幾個金融法律，學習會計規章制度和中心本外幣清算業務知識，04年10月通過全國高級會計師資格認證，6月通過全國外語b級資格考試。同時利用午休和班后集中培訓8次，總數達到400人，還帶領部分同志，去鎮江、沈陽學習他行經驗，參加總省行業務培訓等等，提高業務水平。此外，注重調查研究，協調解決了教育儲蓄、銀證轉帳等遺留問題。
七、團隊建設。作為組織委員，認真學習黨的方針政策，領會精神實質，經常與員工談心，做好思想工作。保持先教育中，起草學習計劃，督促黨員撰寫筆記和心得并進行討論。組織到老區走訪，提高員工思想覺悟和黨的威信，3名同志光榮入黨。策劃中心拓展訓練，主辦《核算中心人》小報，組織中心郊游、羽毛球比賽等活動，營造了良好的文化氛圍，增強了中心的凝聚力和向心力。多次獲得市行先進集體。
八、嚴格自律。能嚴格要求自己，不搞特殊化。大局觀和執行力強，對主任交辦的工作，保質保量完成，并主動承擔管理責任。對發現的問題，積極尋找辦法解決。工作中，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，保證中心的統一領導。處理中心需要延時工作、監督中心沒有雙休日和節假日之分，我和同志們同甘共苦，一起加班加點。核算中心分設為業務處理中心和事后監督中心后，我們2個主任一起留在了監督中心。我服從組織安排，不找不鬧，真正作到清清白白做人，堂堂正正做事。
教育培訓：
1995.8-.12。
***函授學院。
。
本科。
專業：
經濟管理。
我叫，現年42歲，1985年8月畢業于黑龍江財政學校國家財政專業，1992年在職進修三年取得哈爾濱工業大學財務管理專業本科學歷，1995年通過考試經黑龍江省人事廳核準具備會計師任職資格。
1984年8月在xx市財政局預算科參加工作，先后從事過財政經費預算、基本建設預算的編制及決算的審查等項工作。1995年5月調入xx銀行以后，積極投身于對市屬及外埠企事業單位的籌資和信貸資產、財務會計管理工作。1996年5月被聘為信貸租賃部經理。在任部門經理期間，我能夠正確處理好開拓業務與防范化解風險的關系，卓有成效地開展了“貸款三查”、“審貸分離”及檔案管理等項工作，取得了五年期間共發放貸款25億元，不良貸款僅有6,769萬元的工作佳績，受到總、分行領導及稽核檢查人員的多次表揚。
2000年1月和2001年3月承蒙各位領導的愛戴及同志們的信任，我先后被聘為支行黨組成員、行長助理和黨組副書記、副行長職務。三年來，我一直將當好領導的參謀助手，不斷充實理論和業務水平，加強財務管理，防范化解風險以及開拓業務擺在重要位置，卓有成效地開展各項工作。受到各級領導的充分肯定和廣大員工的一致好評。
一、任支行行長助理期間（一年）的工作業績。
2000年根據支行領導班子的分工安排，我負責協助行長主抓資產保全部、私人銀行部、安全保衛部、電腦部、行政管理部、出納部和后督中心的工作，負責聯系分理處和分理處。一年來，在分行部室領導及同志們的大力協助下，我較圓滿地完成了上級領導安排的各項工作任務，具體體現在以下六個方面：
（一）大力組織吸收存款，為穩存增存做出了貢獻。
存款是立行之本，在吸收存款工作上，我作為市政系統吸存小組的主要負責人，能夠率先垂范，與客戶經理一道統一思想，提高認識，明確職責，切實把吸收存款作為全行的頭等大事來抓。經常深入到機關、學校、醫院、證券、保險等部門挖掘新的存款增長點。經過一年來的積極努力工作，我行共增加市政系統的對公存款2億多元，既優化了我行的存款結構，又有效地增強了存款的穩定性。
（二）不良貸款清收任務順利完成，有效地防范和化解了信貸風險。
為加大不良貸款的清收工作力度，支行于2000年8月份成立了資產保全部由我分管。為充實保全部的力量，又于9月份從其它科室抽調人員組成四個清收小組，并配備專用車輛，使保全工作在人力物力上得到了保證。為進一步增加決策的科學性，又于11月份成立了資產保全管理委員會，同時調整了審貸委員會，使支行的不良資產清收工作步入了程序化、制度化和科學化的管理軌道。由于在清收工作中行領導高度重視，親自掛帥，各部門之間協調配合，具體工作部門狠抓落實，從行長到清收人員每人肩上都有清收指標，人人身上都有清收任務，千金重擔大家挑，有力地推動了清收工作。全年共清收不良貸款6,762萬元，分行下達的不良資產清收任務是4,698萬元，超額2,064萬元，較圓滿地完成了不良資產清收工作任務。
（三）對私銀行業務成效顯著。
2000年初，支行組建了私人銀行部，由我分管。一年來，我緊緊圍繞行領導下達的工作任務和經營目標開展工作，實現了儲蓄存款大幅度增長，個人綜合授信貸款良性發展和卡業務順利運行的發展態勢，為下一步工作的開展打下了堅實的基礎。
1、儲蓄存款大幅度增長。
截止2000年末，全轄儲蓄存款余額本外幣合計96,330萬元，較上年增長36,323萬元，完成分行核定計劃的141.66%。其中：外幣存款余額1,716萬美元，較上年增長955萬美元。在業務手段和品種開發上，實現了所有網點開通活期儲蓄存款全國通存通兌、定期儲蓄存款同城通存通兌，全面辦理了外幣儲蓄業務，拉開了全轄推行柜員制的序幕。
2、個人消費信貸穩步推進。
截止2000年末，累計發放個人消費貸款5,257.40萬元，貸款戶162個。其中：住房抵押貸款4,026萬元；個人綜合授信貸款1,231.40萬元。
由于我能夠帶頭學習、領會總行的《個人綜合授信貸款管理辦法》并適時地將《個人有價單證抵押貸款》推向柜臺辦理，不斷加大宣傳力度。目前，我行的個人消費信貸業務已取得了階段性成果，前來咨詢貸款的人絡繹不絕。
3、卡業務運行平穩。
卡自2000年11月份開始試運行以來，各項工作進展順利。目前已安裝atm機兩臺，發展特約商戶安裝pos機1個，發行卡188張，卡均存款516元，目前這項工作正在有序的開展。
除此以外，在對私業務方面，我們還較順利地完成了國債出售，為油田職工買斷開折和儲蓄存款實名制宣傳等工作。
（四）電子化建設進程逐步加快。
一年來，支行電腦部在人員少、業務量大的情況下，排除一切困難與有關科室積極配合，卓有成效地開展電子化網絡建設，為全行的工作起到了保駕護航的作用。具體做了以下幾項工作：
1、完成了原投行營業場所的撤點工作；
2、在分行電腦部的協助下，完成了小型機數據上移總行工作；
3、清算系統、天地對接系統、卡系統、綜合報表系統、對公會計驗印系統順利實現了安裝試運行。
4、與圣方科技網絡有限公司積極合作開發網上銀行系統。目前，前期的業務需求和技術需求工作已近尾聲，不久即可實現試運行。
（五）明確職責，高質量地抓好事后監督工作。
我們組織員工認真學習了總、分行及我行事后監督工作的有關規定，明確監督工作的任務、范圍及重要性，使每名督查員都深感責任重大，確保了監督工作質量。一年來，事后監督部門共下發整改。
通知書。
61份，有利地規范了全轄會計、儲蓄工作，同時，督查人員在審單過程中不停留在表面，而是舉一反三考慮問題，注意跟蹤差錯處理，深究事故隱患，對重大問題及時向領導匯報，使事后監督工作真正成為我行防范業務風險的一道堅強防線。
（六）安全保衛工作得到加強。
一年來，我始終把安全保衛工作做為工作中的重中之重，并力爭抓緊抓好抓出成效。通過努力，在全體保衛人員的大力配合下，目前全行上下協調一致，基本上形成了齊抓共管的大保衛格局，全年未發生任何刑事案件、治安案件和職工違法犯罪。具體表現在以下幾個方面：
1、行動上高度重視。
讓他人做到的我力爭自己首先做到，在我分管安全保衛工作以來，每個節假日我都能夠帶頭值班值宿，并嚴格要求自己做到不脫崗、漏崗，為廣大員工樹立了榜樣。
2、制度上狠抓落實。
制度制訂以后如何落實是關鍵。一年來，我不僅在會議上能夠把上級的有關。
規章制度。
和文件精神貫徹下去，還能夠在措施上保證制度落到實處。為了深入貫徹“誰主管、誰負責”的原則，我在年初就與各部門簽訂了“安全保衛承包。
責任書。
”、“槍支管理責任書”，并將其納入年終評比實行“一票否決制”，做到了層層有人抓，事事有人管。
3、貫徹“從嚴管理年”，實行嚴管嚴罰。
一年來我共下基層檢查安全保衛工作11次，經我檢查處理的保衛人員未著裝、脫崗以及司機跑私車等人員共計10人，罰款1,900元，通過嚴管嚴罰，有效地扼制了這種勢頭的進一步蔓延，也使“從嚴管理年”的總要求得以在保衛系統內貫徹執行。
4、物防、技防設施得以強化。
全行在2000年經費空前緊張的情況下，先后投資90余萬元，改造了全行的閉路監控系統，增購了新型防彈衣，安裝了部分防盜門，使我行的綜合防范能力，得到了加強和完善。
在做好以上六項工作的同時，我還重點抓了行政管理工作中的車輛維修和物品管理、出納業務中的調繳款和庫存限額管理等項工作。
2001年以來根據支行領導班子的分工安排，我負責協助行長主抓過公司業務部、計劃財務部、國際業務部、出納部和清算中心的工作，負責聯系分理處和分理處。兩年多來，在部室領導及同志們的大力協助下，我較圓滿地完成了上級領導安排的主要工作任務，具體體現在以下四個方面：
（一）強化質量基礎，優化存量結構，使管理工作得到進一步加強。
1、合理確定貸款投向，提高新增貸款質量。
根據總行的信貸政策，按照企業法人統一授信管理辦法和授信業務操作規程，我帶領公司業務部的有關人員從大慶地區的實際出發，確定業務發展的主攻方向，即將貸款集中投放到一批效益好，信譽高，低風險，能給我行帶來存款和效益的重點業務和優良客戶，兩年來，正是本著這樣一個經營原則，為我行的最大存款客戶—股份有限公司辦理貼現業務74筆，金額16327.25萬元，收益301.13萬元，從而優化了我行的信貸結構，提高了信貸質量。
2、嚴格按制度辦事，控制操作風險。
在具體工作中，我帶頭嚴格執行貸款的“三查制度”和“審貸委員會工作制度”，本著實事求是的原則加強貸款的過程管理和控制。
一是要求調查人員認真分析借款人的經營狀況和還款能力嚴格剖析貸款的潛在風險，如實起草。
調查報告。
確保貸款調查真實、客觀、全面為信用審查提供真實資料兩年期間在調查環節否決的貸款就高達25筆。
二是要求審查人員，嚴格信貸項目的審查，堅持科學的評價方法，并把鑒別企業財務資料的真偽做為工作重點，所有項目必須做到民主決策，堅持信審會工作制度，嚴格控制道德風險。兩年期間我行共審查貸款34筆，上報分行14筆，否決20筆，信貸審查人員真正行使了自主決策權力。
三是要求貸后管理人員，加強對信貸項目貸后跟蹤檢查，確保貸后檢查及時、準確、有效。并從風險防范的高度，按總行版本每季寫出有價值的檢查報告，及時發現和反映企業經營狀況和重大變化，并將貸后檢查報告及時錄入信管系統，歸入貸款檔案。通過跟蹤檢查，掌握第一手材料，我行兩年共起訴借款企業32筆，有效地保全了資產。
3、不良貸款清收工作取得顯著效果。
在清收工作中，由于主要領導高度重視，做為主管領導的我能夠靠前指揮，帶頭包大戶，極大地調動了廣大清收人員的工作積極性，大家紛紛獻計獻策。由于實行了一戶一策，對癥下藥的方式，有的放矢地開展工作，收到了事半功倍的效果。兩年共清收不良貸款5,344.8萬元，拍賣變現抵債資產8,958.5萬元，兩項都超額完成了分行下達的計劃指標。
4、較圓滿地完成了呆壞賬核銷任務。
根據總行《呆賬核銷辦法》和分行的有關部署，我將此項工作具體化，親自篩選項目，抽調精兵強將，帶頭深入企業、工商、法院等有關部門搜集資料，并進行認真核實，在核銷資料真實、準確、充分的基礎上上報分行，并協調專員辦的關系，先后核銷了貸款本金7,347.5萬元，較出色地完成了核銷工作。
除此以外，我還帶領信貸人員不分白天黑夜清理了72筆貸款檔案，使其順利地通過了總、分行的驗收。
（二）以效益為核心，強化財務工作，在增收節支方面取得了顯著成效。
一是加強了費用管理。充分發揮支行財務審批委員會的職能作用，對全行大額費用開支實行集體研究和審批，把住了大額費用的支出關口。通過出差單、派車單、物品領用單、加班申請單、費用審批單等規范費用開支行為，最大限度地節約費用開支，在全面推進規范化管理、大力發展新業務、加快電子化建設投入較大的情況下，費用逐年下降，這表明我們勤儉辦行、過緊日子的思想樹得更牢固了，緊縮開支、開源節流、創收增效工作收到成效了。
二是加強了財務管理工作。充分發揮計財部、清算中心、后督中心職能作用，加強了財務會計、出納、儲蓄的核算管理和本外幣資金清算職能。對會計、結算、聯行、財務各崗位操作規程及會計制度執行情況進行了檢查，對發現的問題及時進行了整改，提高業務操作水平。
三是加強了資金的運用。加強了“掐頭寸”力度，科學調度資金，合理有效運用資金，把資金盡力向收益好的項目擺布。在資金收益普遍下降的情況下增加了經濟效益。
（三）以安全為目標，強化本外幣現金庫存管理，確保了全行全年無差錯。
兩年來，通過多次的現場督導檢查，我行的本外幣現金庫存管理工作，得以進一步強化。重點做了以下幾項工作：
1、突出環境建設。庫內款物做到了分幣種擺放，整齊有序、衛生清潔、不錯不亂、燈光明亮，通訊暢通。整個庫區達到了“四防”“三無”“三相符”的總要求。
2、嚴格操作規程。
一是嚴格實行雙人管庫，雙人出入庫制度。管庫員分工明確，相互協作，相互監督，同進同出，出入庫款交叉復核，共同負責。
二是加強內控制度。嚴格按操作規程辦理業務，完善大庫賬務，堅持出入庫登記制度，加強金庫鑰匙管理。由于能夠經常核對庫存賬物，兩年來，本外幣庫存無一起挪用庫款，白條抵庫及監守自盜等違規違紀現象發生。
三是加強貨幣調劑，合理調撥資金，減少庫存積壓。
3、狠抓現金運送的過程管理。
兩年來，出納大庫共調繳現金400余次，國際部外幣庫共調繳現金10余次，沒有發生任何大小事故。
（四）國際業務，清算業務得到了長足的發展。
一是國際業務的市場占比有所提高。在xx市國際業務市場極其有限的情況下，我行注重發揮整體優勢，全行辦外匯，有效地拉動了國際業務的增長。市場占有份額有了明顯提高。
二是清算業務實現了與營業部之間的賬務順利過渡以及外幣清算系統推向前臺，四級清算系統和全國一柜通投入實際操作等實質性工作進展，兩年共收發報文2萬多筆，為下一步清算工作順利開展打下了良好的基礎。
兩年多來，在做好以上四項工作的同時，我還重點抓了六個部門的吸存、網上銀行、一柜通、陽光卡、pos機等任務的完成工作。由我負責聯系的分理處和分理處也雙雙超額完成了各自的工作任務，特別是中區分理處存款結束了多年俳徊局面。
三、我在工作的有利條件。
（一）政治思想覺悟比較高。我是一個有十多年黨齡的老黨員。幾年來，無論是工作還是現實生活中，都始終以黨員標準嚴格要求自己，在政治上努力與黨中央保持一致，與黨組保持一致，認真貫徹黨和國家的方針、政策。在工作中講黨性，講大局，講原則，講廉潔，講團結，講奉獻，時時處處發揮黨員干部的模范帶頭作用，團結帶動身邊的同志。
（二）從事經濟會計工作時間長，具有一定的基層工作經驗。
我八四年從省財專畢業后就分配到財政局工作，從事經濟會計工作已有十七個年頭，專門從事金融工作也達十年之久。自參加工作以來，一直負責一個部門的工作，工作上獨擋一面。在財政局曾主持財政經費預算、基本建設預算的編制及預算的審查工作；調入光大銀行任信貸租賃部經理期間，積極配合行領導工作，審慎經營。在開拓信貸業務的同時，有效地防范信貸風險，資產質量、信貸管理方面多次受到總、分行的好評。特別是2000年、2001年任助理和副行長以來，積極協助行長工作，由負責一個部門的工作到分管幾個部門的工作，工作能力、領導水平都產生了新的飛躍。多年的基層工作經驗，進一步增強了我當好分管副職的信心和決心，我有決心把事情辦好。
（三）橫向聯系面廣，綜合協調能力強。當年在財政局工作時，與市政各部門建立了廣泛的聯系。調入光大銀行后，與各種所有制企業有了更深層次的接觸，我的社交圈也多是在經濟部門獨擋一面的工作人員。良好的社會關系基礎，便于與有關經濟部門開展橫向聯系，有利于協調銀行與市政與企業的關系。我將充分利用這一人緣優勢為我行的可持續發展做出新的貢獻。
（四）團結同志，有深厚的群眾基礎。無論是在我任信貸部經理還是任行長助理和副行長期間，都能夠做到深入群眾、密切聯系群眾，與廣大員工打成一片。良好的群眾基礎是我開展好各項工作的有力保障，員工的信賴與支持是我戰勝各種困難的信心與動力。我有決心更有信心擔任好副行長職務，積極協助行長工作，與全體員工一道投入到展業興行的二次創業中來。
報告人：x。
二00三年八月一日。
。
目前，國際形勢嚴峻，全球經濟正在經歷上世紀“大蕭條”以來時間最長、力度最疲軟的復蘇周期，全球大宗商品價格急速下跌，全球股市大幅下挫，匯率市場劇烈波動，世界經濟正在經歷深度調整。就國內而言，我國經濟增速放緩，呈現“四降一升”的特點，即經濟增速下降，工業品價格下降，實體企業盈利下降，財政收入增幅下降，經濟風險發生概率上升。經濟發展正處在階段更替、結構轉換、模式重建、風險釋放的關鍵期，短期問題、長期問題交織，結構性問題和體制性問題并存。這些都表明經濟發展可能會經歷一個“l”型增長階段，20的業務發展面臨的問題和困難突出表現為，利率匯率市場化的加速推進，凈利差持續收窄；民營銀行、互聯網金融的迅猛發展，經濟金融結構劇烈變動，金融市場競爭日趨激烈；信用風險呈系統性、區域性、行業性特征，銀行業資產質量呈惡化趨勢，授信資產管理難度明顯加大，給銀行的持續穩健經營帶來現實挑戰。多重因素的影響，既有對我們現實競爭實力的考驗，也有對適應“新常態”轉型發展能力的考驗,需要我們做好打持久戰的準備。
因此，要深刻認識復雜的經濟形勢和激烈的市場競爭帶來的困難和挑戰，增強應對危機的緊迫感和責任感，積極探尋發展面臨的有利條件和積極因素，牢固樹立加快發展的信心和決心。
一是瞄準宏觀政策的機遇。中央經濟工作會議的核心依舊是穩增長，提出要加快金融體制改革、加快養老保險制度改革、衛生醫藥體制改革，這些都為業務發展注入新的活力。人民幣國際化、利率市場化、首付新政的出臺，資本市場改革進一步提速，經濟結構調整和政府簡政放權的進程加快，惠民政策力度加大、落實加快，國家化解鋼鐵煤炭等過剩產能措施相繼出臺，國家宏觀政策和重大戰略的實施將為地方發展提供廣闊空間，積極變化和有利因素正在匯集，為銀行業務創新提供了新的增長點。
二是抓住金融振興的機會。金融振興的效果正在顯現，臨汾市又正在加快重大基礎設施、城鎮化、生態環保、民生保障等重點工程項目建設，投資增速不斷加快，為銀行優質資產提供了更廣闊的空間。
三是尋找合作共贏的機會。作為國際化、綜合化的銀行，不僅要為企業提供融資性服務，更要提供綜合性服務。比如“走出去”企業、創新型企業、上市企業、并購企業更需要咨詢服務。年我行在融資租賃、信托理財、投行發債等業務上已經有了起步，只要積極尋找合作機會，擴大同業業務敘做，通過授信資源撬動其他業務發展，為銀行的創收拓寬了渠道。
尊敬的行領導：
您好！
首先感謝您撥冗一閱這份自薦信！近日，經現任職單位通知，獲悉貴行正公開招聘***分行副行長一名。權衡自身，不揣冒昧，以此信向貴行做自我推薦。
我叫**********(簡歷）但任現職。
我干一行、愛一行，熱愛所從事的任何一項工作，力爭成為行家、專家，與地方相關部門協調良好，所在的部門在系統內、專業內都一定影響力和知名度，所在部門或單位多次獲得*******的'先進稱號。2003年以來，我通過考試先后獲得了注冊會計師全科合格證、資產評估師從業資格證書、土地估價師等資格證書,能夠熟練閱讀英語報刊。
在個人特點上，我具有較強的抗壓能力，愿意接受新挑戰，珍惜團隊聲譽，善于自我調整，我相信我很快就能將自己融入新團隊、投入新任務。
交通銀行是我國第五大銀行，正主動通過“二次改革”推進，在國內外地區設點布局，整合發揮集團經營優勢，拓展高端財富管理業務，加快實施“兩化一行”發展戰略。未來****行的成立，不僅要面對著利率市場化等宏觀環境的變化和傳統業務的激烈競爭，更要有適應集團戰略的營銷目標，我愿意在交行未來發展中努力工作、發展自我。
最后，再次誠致謝意。
自薦人：*****。
按照×××號文件要求，圍繞建設“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”領導班子目標，對照保持共產黨員先進性的具體要求，我就自己今年以來在理想信念、求真務實、聯系群眾、廉潔自律等方面的情況向各位領導匯報如下：
一、個人學習情況。
為了適應建設銀行日新月異的改革，適應金融市場日益激烈的競爭，今年以來，我能夠認真總結自己在政治思想水平、業務知識和實踐能力等方面的不足，自覺進行政治理論和新知識、新業務方面的學習。
首先，注重政治理論學習，努力提高政治思想素質。
我認真參加中心組理論學習、黨支部學習并堅持自學，特別是以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動在我行開展以來，通過對《保持共產黨員先進性教育讀本》、胡錦濤及中央領導的有關重要講話等內容的深入學習，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。
其次，加強業務知識學習，努力提高自身業務素質和工作能力。
對上級行下發的業務文件，我能夠認真學習和掌握；同時，盡可能擠出時間認真學習經濟和金融管理方面的新知識，努力做學習型、進取型的'領導干部。
二、工作方面情況。
根據組織安排，今年以來，我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合陳行長和其他行領導開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、[找文章到大秘書-/-一站在手，寫作無憂！]行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發展。
（一）風險管理部日常工作順利進行。
一是認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作，做到了分類理由準確、規范，防止了低估、高估風險的情況發生，五級分類的真實性大大提高，為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。二是認真做好了信貸資產的風險預警監測工作，通過每日監測全行貸款質量狀況，對全行信貸資產質量進行動態管理。三是開展了風險管理業務部位違法違規行為專項檢查活動。四是配合銀監局對信貸資產五級分類偏離度進行了檢查。五是扎實推進“風險管理平臺工程”，***支行場所文件編寫工作得到了區分行肯定，在區分行召開的內審工作會議上作了經驗交流。
（二）以防范風險和提高資產質量為目標，做好了貸款審批工作。
今年以來，緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標，加強了對申報材料的合規性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系，努力提高貸款審批質量。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為a級。
（三）狠抓了個人類貸款管理工作。
今年以來，個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度，完成了上級行要求“逾期及非應計個人類貸款必須壓縮到3月底水平”的任務。個貸中心成立后，嚴格按照操作規程，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習。堅持在學習中“記制度”，在經辦中“用制度”，拿制度來規范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規。截止6月30日，我行個人類貸款共有471戶，余額1787.56萬元；上半年累計發放151筆，金額454萬元；累計回收307戶，回收金額2387萬元；個人類逾期及非應計貸款不良率比最高時下降了12．36％。
（四）采取有效措施，加強了宣傳信息工作。
上半年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息14篇，其中我親自動手寫了11篇；在《建設銀行報》、《***日報》等報刊上刊載稿件3篇。同時對支行信息網站進行了優化，已經累計登載文章1500余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量接近了60000人次，日益成為支行宣傳教育的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我擔任了一些主要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成20多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、貫徹各種會議的匯報材料、先進事跡材料、業務規劃等。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
作為直管行領導崗位的新兵，自己在學習和工作中還有許多欠缺，集中體現在以下幾個方面：
1、學習還不夠深入。當前形勢對我們商業銀行高管人員的綜合素質提出了很大挑戰，學習是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。今后要進一步端正學習態度，進一步探索學習方法，加強鉆研。
2、自己的工作經驗、領導藝術、對外協調能力和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
4、管理方面有時存在老好人思想。怕得罪人，怕嚴格管理會帶來負面效應，有畏難情緒。
當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：
一是努力加強學習，尤其是要提高對政治理論學習重要性的認識，通過學習加強自己的黨性修養，提高自己的政策理論水平。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用，為***支行的整體發展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。
四是要廉政從業，時刻緊抓廉潔自律不放松。要進一步樹立正確的權力觀，認真落實黨風廉政建設責任制，處處以身作則，管好自己，帶好隊伍。
五是要密切聯系群眾，關心和了解職工的思想動態，多聽取群眾意見，多調查、多研究。
2016年，經營環境復雜多變，經濟下行壓力持續，同業競爭日趨激烈，面對這樣的局面，全行上下時刻保持危機感，堅持既定策略不動搖，攻堅克難，共謀發展，實現了平穩健康發展。全年經營管理呈現出以下特點：
一是業務規模穩步提升。人民幣各項存款時點余額**億元，較年初新增**億元；日均余額**億元，較年初新增**萬元。人民幣各項貸款余額**億元，較年初新增**億元，凈增額市場份額四大行排名第**，余額市場份額四大行排名第**。實現中收**萬元，同比增加**萬元，收入規模省內位居第**。
客戶規模方面，全轄單位結算賬戶總量達到**戶，較年初凈增**戶，凈增市場份額四大行排名第**。個人有效客戶數**萬戶（非零余額），較年初凈增**萬戶；其中中高端客戶**萬戶，凈增**戶。第三方存管有效戶凈增**戶；新增信用卡有效客戶**萬戶，十家地市行排名第**。
二是特色業務保持領先。累計辦理國際貿易業務**萬美元，累計敘做結售匯業務**億美元，市場份額分別為**%，**%，繼續在同業保持領先。
三是創新業務突破發展。在敘做**萬同業存款業務的同時，破冰敘做證券托管業務**億元；敘做利率掉期**億元，實現中收**萬元。特色產品均取得實質性進展。
四是多元格局初步建立。票據貼現、非標理財等產品敘做量同比增加，目前融資租賃業務、發債業務正在敘做中，融資渠道逐步拓寬。銀保、銀基和同業業務多點開花，與多家保險公司合作，敘做業務**億元，實現手續費收入**萬元。
五是渠道建設成效顯著。我行個人電子銀行累計交易客戶**萬戶，地市行排。
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萬元，同比增長**%。同時，積極為企業“走出去”提供全方位的支持和輔導，為某客戶累計辦理跨境人民幣結算業務**萬元，為企業規避匯率風險，節約成本，贏得了企業好評，展現了特色。
（2）在業務拓展上嘗試新方法。瞄準民生消費類行業，加快營銷銀行卡分期、汽車分期、卡戶分期等業務，分期收入規模達**億元，地市行排名第**；在行內營造濃厚的競賽氛圍，組織開展了銀行卡pk賽活動，不僅拓展了客戶，更鍛煉了隊伍、磨練了意志，為2017年銀行卡拓展奠定了基礎。
（3）在宣傳模式上突出點面結合。注重品牌宣傳和產品推廣相結合，選用多種媒體進行有效宣傳。加強了與多家媒介的溝通合作，合理選擇戶外宣傳方式，在制作道旗廣告、電梯廣告，效果明顯，既推廣了產品，又宣傳了品牌。
3、堅定不移控風險。
（1）加強信用風險管控。一是審慎經營，穩妥的進。持續加大對重點行業的風險排查和關聯客戶的風險預警管理，確定了授信客戶管控清單，前移風險關口。二是參照指引，逐步的退。關注重點行業風險，對產能過剩行業，按照策略主動實施壓縮，在創新領域尋求業務機會。三是落實責任，堅決的收。開展清收化解活動，狠抓不良清收，處置化解工作初顯成效。
（2）加強操作風險管理。嚴格落實風控措施，運用基層機構自查、監控錄像查看等手段，加大對違規和高風險業務的核查監督力度。
（3）強化安全責任管理。層層簽訂目標責任書，保持警鐘長鳴。高度重視聲譽風險管控，及時處理各類輿情苗頭，有力維護我行品牌形象。
4、深化改革促發展。
（1）創新考核機制。建立激勵與約束并重的內生動力機制，強化過程激勵。設定考核目標，制訂競賽辦法，適時改進和完善績效考核方案。強化層次激勵。合理分解階段目標，建立責任到人的考核評價辦法，形成精計算、講效益、重發展、提績效的濃厚氛圍，形成增收節支與追求效益的良性循環。
（2）加強隊伍培養。根據整體教育培訓計劃，通過“以崗代訓”、舉辦脫產培訓等方式，對中層管理人員、專業隊伍進行系列培訓，讓大家認識自我價值，熔煉個人意志，激發個人潛能；為員工提供“走出去”的機會，引進新思維，傳授營銷技巧，提升了團隊協作能力。
5、以人為本塑文化。
（1）加強企業文化建設。一是關心關愛員工，拓寬成長通道，創造和諧溫暖的“大家庭”氛圍。開展送溫暖活動，舉辦職工運動會、健步走等活動，豐富員工業余文化生活，增強全員的主人翁意識。二是團建工作日益制度化、規范化，基層團組織的戰斗力明顯加強，青年員工朝氣蓬勃、勇往直前的精神面貌正在展現。三是加強精神文明建設。設立“善行義舉榜”，在行內集聚傳遞正能量，增強青年員工的責任感、榮譽感和使命感。
（2）強化教育塑紀正風。一是黨建工作扎實推進。組織開展“三嚴三實”專題教育、“二學一做”，開設廉政建設專題黨課，以問題整改為抓手，創建學習型黨組織活動。二是落實幫扶制度。機關下基層送產品、送培訓、送服務越來越多，通過基層調研、集思廣益，破解難題，基層敘做業務能力得意加強。
過去一年，我們全行上下堅定發展的信心不動搖，堅定發展的干勁不松懈，團結一心，主動出擊，取得了不錯的成績。在此，我代表市分行黨委向全行干部員工表示衷心的感謝，向支持我行事業的員工家屬致以崇高的敬意！
同志們，2016年，我行總體工作進展還比較順利，但一些長期性、根源性的瓶頸問題，依然制約著全行的發展，而業務增長放緩，盈利能力減弱，經營風險增加將成為銀行業今后很長一個時期面臨的常態。
（三）存在的問題。
一是收入增長乏力。在利率市場化、存款穩定性不足的情況下，凈利差和凈息差明顯降低，全行整體效益下降。
二是核心競爭力削弱。市場份額沒能跑贏大市，我們的核心競爭力出現明顯下滑，新的'收入增長點尚未形成，創新能力不足，這是我們特別要反思和關注的問題。
三是風險把控能力不足。風險化解的前瞻性和主動性方面還有欠缺，對企業真實情況也存在掌控不及時，貸后管理不到位的情況。
四是內控管理任重道遠。我行大事小情不斷，道德風險和一些高風險業務的違規問題依然不同程度存在，這些問題有的是長期積累的結果，有的是新形勢下出現的新情況，還有些是我們長期管理不到位、工作不盡職造成的，必須引起我們的高度重視和深刻反省。
五是理念守舊創新能力不強。缺乏危機意識和創新意識，思想保守、理念陳舊，仍習慣做傳統業務和熟悉的業務，對市場和新產品研究不夠，對嚴峻的形勢認識不清，對未來的發展謀劃不夠。
六是黨建工作開展滯后。主要表現為：主體責任、監督責任落實不力，口頭強調多、實際兌現少，理想信念教育抓的不實，基層黨建工作基礎不牢，基層黨組織戰斗堡壘作用發揮不夠，對黨員的教育管理不夠，作風建設仍需加強。
從事多年的基層管理工作，深知不斷學習的重要性。過去1自己總以事多為借口，淡化了對自己學習的要求。從事銀行業務發展管理工作，沒有經驗可循，原來的知識無所依托，就迫使自己要強化學習。下面是小編為大家帶來的銀行述職報告，希望大家喜歡！
尊敬的領導:。
歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己__年工作進行總結:。
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品，通過我的不懈努力，在爭一保二活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業務素質。
作為一名前臺工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，特別是理財業務知識，全面提高綜合業務知識水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。
尊敬的領導:。
在分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革,各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場，認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，創造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在日常中，始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑，有計劃、有系統地精讀的著作，努力把握其基本觀點，領會其精神實質，不斷提高自身的政治素質，增強政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。
積極開展系統內票據回購業務，提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規范，較好地防范了利率風險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導意見》，使貸款定價更科學化、規范化和制度化，進一步提高了全行利率定價管理水平。
二、堅持嚴格管理，加強合規文化建設。
只有嚴格的管理，才有高質量的發展?；谝陨险J識，我在堅持發展是硬道理的同時，始終做到從嚴治行，強化管理，較好地規范了經營行為。
一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人權威，自覺維護農行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規定辦事，嚴格堅持在授權范圍內進行各種業務經營活動。
二是加強自律監管。制定了自律監管綜合計劃和重點業務的專項計劃，建立了聯絡員制度，以季度例會形式，匯報監管計劃的執行情況，做到及時發現問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴肅查處違規責任人，提高制度執行力，達到了防范風險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業務經營各個層面的多項檢查，并認真抓好發現問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發現的問題，召集相關部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。
三是規范信貸操作行為。對農總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規程、實施細則等74個文件進行了分類、整理，編發了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進了全行信貸業務規范化發展。嚴格執行信貸新規則和貸款審批權限，提高貸款審查質量，注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關。_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構，明確了工作職責，確定了市、縣支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風險案中，我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規范化達標升級為載體，狠抓了會出管理的規范化和制度化建設，20_年11月末，通過市分行組織的自驗，全轄15個基層營業機構達到會計工作“三鐵”單位，50個基層營業機構達到會計工作“三化”單位，84個基層營業機構(含清算中心)達到會計工作“達標”單位，全轄會計工作“三化三鐵”達標率為100%。
五是是切實加強了一反三防一保工作，率先推行“一行一庫”和社會化押運，為業務經營提供了良好的運行環境。
六是進一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業務拓展、產品創新等方面，有效地規避了法律風險。
三、通過改革創新，不斷激發經營活力。
以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創新機制，積極實施多項制度改革。
一是在全農行系統率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標價”，并按月考核、按季兌現，體現了憑實績拿工資、多創利多得益的分配原則，較好地發揮了工資分配的導向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農行系統進行了推廣。
二是以建立商業銀行用人機制為目標，進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進業務的發展。
三是進一步調整和優化了機構網點布局。根據集約經營的需要，20_年共撤并65個基層營業網點。同時，面向市場，突出經營職能，對市縣兩級機關內設機構進行了調整。
四是加快科技創新步伐。近年來借助科技優勢，使財政支付系統成功上線，不僅吸納了財政清算帳戶資金，而且爭取到勞動、建設、國土等大系統的支出專戶。同時通過新項目開發，支持了業務拓展，相繼開發了移動易充值系統、財政票款分離系統、網上銀行功能擴充、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統等10多個業務程序的開發，提升了服務水平和社會形象。
尊敬的領導:。
時間如白馬過隙，不經意間又是嶄新的一年。這一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“”。
一、在德的方面:。
繼續深入學習、貫徹落實“”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性。能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查，并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。
三、在勤的方面:。
本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:。
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向20_年揮手告別了，新的一年就要來到了?；厥走^去的一年，我們每一個興業人都緊緊圍繞著興業這個大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行著我們的諾言，透過我們努力的工作和用心向上的精神，收獲著興業帶給我們的成長與期望。
下面我將對20_年度的工作做以下總結，并為即將到來的20_年的工作做出以下的規劃:。
一、一年來的工作表現。
我的努力更好的完成我的工作;我還負責atm的清機和加鈔，以及后臺的打印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過的，透過這些業務的學習，讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團體第二名的成績，也讓我們體會到了，只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面，在___這段日子里，感覺就像是在一個大家庭一樣，溫馨和睦，行里時時為我們著想，同樣的，我也要嚴格要求自己，透過參加黨員生活會，也讓我思想上得到了一個質的飛躍，作為一名黨員，應在單位起到先鋒代頭作用，時時要以一名黨員的身份要求自己，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優秀的同志在一齊，是沒有什么困難能夠難到我們的，用心參加行里舉行的各種學習，自己也在業余時間學習一些在單位中學不到的知識，期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向。
第一，技能還需提高，只有這樣，才能提升我們辦業務的速度，才能讓客戶滿意;第二，注重服務禮儀，這是我zui應注意的一個問題?！胺赵醋哉嬲\”，這是我們興業的服務理念，我應謹記于心，有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務，微笑沒了，真誠也缺少了，所以我要讓這種真誠源自心底，在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。第三，業務知識應繼續提高，有些知識學的不扎實，因此遇到問題會有“抓不準”的時候，這就要求我在新的一個年度中，繼續學習相關的知識和業務，以期自己有一個全面、扎實的業務潛力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題，每個人都會有不同的答案，我是這樣看待工作的，工作是我人生價值實現的途徑，工作是我家庭生活的好伙伴，同時，工作也是提升個人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不會辜負領導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙，我會改善自己的不足，繼續以一種學習的心態對待工作，在工作中持續嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地，落實興業的服務理念，爭取做一名優秀的興業人。
20_年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是zui深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。
現將工作狀況總結如下:。
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續著良好的工作狀態，以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行zui基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出zui美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶帶給zui有效、質、zui需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規，防止過頭服務。
zui后，談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。
20_年已經過去，在新的一年中，我會一向持續“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點:。
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I?又是什么創造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是職責心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構筑了和諧的企業。職責促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員zui為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!
。
根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關要求和內容，現將一年來的工作情況總結如下：如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業務能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。
在平時工作中，為了學習更多的業務知識，了解和掌握全行業務進展情況，我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業和系統內各行進行數據對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流，了解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯系實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。
近幾年，我纂寫了幾十篇業務論文，《_報》和總行《_》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團結協作，當好參謀助手，共同推進各項業務發展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。
作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。
三、以認真負責的工作態度，盡職工作，努力開創工作新局面。
從去年開始，我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衛處等五個部門的工作。
由于_項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業務知識，有效管理和指導信貸業務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發的信貸管理文件，學習總行編制的“_項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記_分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們，深入貸款企業和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業務，面對日趨激烈的外匯業務競爭，同國際業務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場情況，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發展傳統外匯業務，規范經營和防范風險為前提，繼續保持延邊交行國際業務良好的發展態勢;另一方面根據市場需要，因地制宜創新業務品種，努力推進國際業務快速發展，不斷提高經營效益。
我對分管的安全保衛工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。
我和保衛處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當地公安機關保持密切聯系，認真聽取對加強我行安全保衛工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防范責任制，努力提高全行員工的安全防范意識。
對上級行下發的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和責任感，為全行業務發展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲，尋求創新，促進我行各項業務的持續發展。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續努力學習，不斷提高領導水平和管理能力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規定的內容，結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想：20_年_分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻，同業競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業務發展的重點。
第一，要從_行持續發展的戰略高度，加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外，由于_地區出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業的發展，這給銀行個人貸款業務的發展也提供了一個展業舞臺。
x月末，到我行個人貸款余額已達x億元，占比高達x%，個貸利息收入達到x萬元，比去年同期增加x萬元，個貸利息收入占全行各項收入總額的x%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到x%，雖然有拖欠本息情況，但總體看，貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識，創造條件，大力發展個貸業務。
第二，要調整公司貸款業務的發展戰略。從_地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看，發放企業貸款存在較大風險，在我行現有的x億元公司貸款中，仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此，今后要對新增公司貸款必須優中選優，在考慮各種因素后，無法確?；厥盏馁J款，我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質量。
第三，繼續推進國際業務良好的發展態勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務，與中介聯系爭攬客戶，創新業務品種，為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強，保持在同業的競爭優勢和系統內的領先地位;_交行各項業務已步入良性循環，這一喜人形勢是來自不易的，作為x行這個大家庭的一員，我愿為x行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。
尊敬的領導：
一、主要業務指標完成狀況。
對公存款時點新增_億元，日均新增_億元;。
公司類貸款新增_億元;。
中間業務收入實現_萬元，完成省分行計劃的_%;。
累計發放公司類房地產貸款_億元，累計回收_億元;累計發放個人住房貸款_萬元。
二、履崗狀況。
1.加強自身修養，提高管理水平。
用心參加中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，用心參加省分行和_支行組織的各類集中培訓，學習資料主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓領導放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對領導的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發展觀。
根據工作分工，我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業務的健康穩定發展奠定了基矗在業務發展中，我行始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達_萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結構現狀，制定具體的營銷計劃：對高端優質客戶，如交通、事業類等行業客戶，網點大客戶、重點客戶等，帶給“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，透過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業務、產品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產金融業務發展方面，采勸調查細分市嘗研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略，大力發展優質客戶，如營銷了_房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶，充分儲備優質樓盤資源，推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。
在業務發展的同時，我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規模孝經營一般、對我行貢獻度小的企業，把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上，爭取以有限的資源實現價值的化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創新營銷機制，用心拓展新的業務領域，對貼合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現“雙降”。
2021年，我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署，我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管范圍、保證監管效果”的工作思路，以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責，保證信貸業務穩健運行。同時，用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規范化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所文件_份，目前，試運行已經結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控潛力，促進業務健康發展奠定了基礎。
述職人：__。
2021年_月_日。
__年我行認真貫徹執行分行個金經營方針，全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高，面對縣城經濟不發達的情況，在分行的正確領導下，經過全行個金員工的艱苦努力，個人經營業務成績顯著。
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長，凈增9513萬元，完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬，并關注同業動態，和網點負責人一同準確預測，盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施，深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。
2、以代發工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網點負責人、一線員工，上下聯動，深入企業單位積極營銷，在去年營銷4025戶的基礎上，今年注重“挖戶工程”，新增代發工資3235戶。教育儲蓄新增戶__萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛生等方面考核兌現，充分發揮其杠桿作用。同時根據實際情況對辦法不斷完善，對代發工資營銷每戶獎勵1.5元，對大額存款、掛失等業務每筆不低于15筆折算柜員業務量，面對網點撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核占比，并每月對績效工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調動了員工爭辦業務搶辦優質客戶業務的積極性，增強了同業競爭力，調動了網點增存穩存的積極性。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發揮輿論先導作用，同時對服務工作檢查監督，強化了柜面服務，提高了工行在區域經濟的知名度。
(二)、消費信貸累計發放筆，金額__萬元，收回__筆，金額__萬元，實現利息收入__元。華縣地域經濟落后，缺乏經濟活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調動了積極性，完成了個貸營銷任務。
(三)、做好管理工作，有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業務獎勵辦法，開展代收大中專學費業務。代理營銷保險業務競賽活動，實施目標管理，按月考核通報，下大氣力落實，促進了各項業務快捷健康發展。
各位領導、同志們：
我叫__，現年__歲，大學文化程度，高級政工師。20__年2月調入__支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐"三個代表"重要思想，認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，團結、帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
下面，按照市紀委領導干部廉政述職工作要求，現從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況。
加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。
結合農行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹，并將其作為員工年終評先選優的重要依據。
一是以優化經濟環境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件，答復問題20余件次，促進了服務水平的提高，進一步優化了經濟發展環境。
二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實現了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀檢監察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作，措施落實到位。圍繞責任制的主要內容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房等焦點問題，制訂了《規范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度，印發了《關于切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定，用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強，黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規范了業務經營行為，保證了經營安全，樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執行《黨政領導干部選拔任用條例》，完善公開報名、公開競聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。
二、關于本人廉潔自律情況。
為官之道，廉為根本。抓好黨風廉政建設，領導是關鍵，制度是保證，教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作，在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從政規定，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容，放到突出位置。
1、帶頭學習黨和國家政策，加強理論修養。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終堅持學習先行，把增強黨性觀念作為學習的根本任務，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、“科學發展觀”等重要思想為指導，在實際工作中，帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際，調查研究、執行廉政規定，自覺接受監督和改進思想作風，遵守《廉政準則》，以創新的精神和求實務實的工作態度，緊緊圍繞中心，服務大局，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務意識。
2、嚴格執行國家規定，努力當好班長和系統領頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔負著全行繁重的廉政工作，又要時刻維護良好的自身形象。在__行班子第一次生活會上，我就反復表示：來__行工作決不允許吃喝風，決不利用職權為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。
在實際工作和生活中，我做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽和權利，不以領導自居搞特殊化，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂范，甘為標桿。作為一名基層行行長，我手中有一定的“權力”，在有權左右一定的利益關系的時候，我能克制欲望，廉潔自律，特別是在人、財、物的管理上，嚴格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權搞以權謀私，自覺當好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財、當好家，不亂批亂支一分錢。
縣糾風辦：
加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容。xx年，我行緊緊圍繞縣委、縣政府經濟中心工作，以“制度建設年”為主線，從金融監管履行職能和優化政務環境提高執法效能兩個方面認真進行了踐諾，做到了監管與發展、服務、維權、執法的“四個統一”。有力促進了我縣金融市場秩序的穩定和經濟的平穩發展?，F將踐諾情況述職如下：
今年以來，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長為成員的行風評議領導組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時，按照縣行評辦關于行風建設的文件精神，結合自身實際，制訂了《左權人行風評議工作實施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。
為進一步激發全行干部職工參與行風評議工作的熱情，我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創造了良好的行評外部環境和輿論氛圍。
我們采取走出去、請進來的方法，從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業和有關單位，認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風咨詢宣傳活動，通過發放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會，當面向群眾代表質詢，聽取他們的意見、建議。
(一)因我行工作人員業務差錯，發生延壓票據，影響客戶資金使用的，由當事人按規定賠償。截止年底，我行沒有因故積壓、延壓客戶票據與單位票據，也未得到在關人員舉報。
(二)我行工作人員不使用文明服務用語，態度生硬生或與客戶發生爭吵，不論什么原因，對當事人予以罰款。至目前，我行未接到類似為樣的舉報或反應。
(三)我行工作人員辦理業務時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對當事人處以罰款。時至今日，我們沒有得到此類反應。
(四)工作人員上班時間必須統一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當事人處以罰款。關于這一點，我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機構與企事業單位辦理業務時，嚴禁接受吃請，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對責任人處以罰款，并報請紀律監查部門進行處理。一年來我們經常進行黨風廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒有違反接受禮金等規定。
(六)嚴格執行營業時間規定，工作人員必須提前做好上班的各項準備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業務，對當事人處以罰款。關于對因遲到早退等故影響客戶辦理業務的現象，我們在日常工作中及時進行了糾正，沒有影響客戶辦理業務。
(七)工作人員辦理各項業務必須嚴格執行《左權縣人民銀行優質文明服務制度》，做到文明、準確、快捷、高效。我們認為，基本上做到了準確、快捷、高效。
(八)相關部門必須保證縣域內現金供應、稅款上繳、財政款項下撥與貸款業務辦理。一年來，我們保證了轄區內的現金供應，及時將稅款入庫，沒有延壓稅票，對各項財政撥款也及時進行了入賬。對企業貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務，及時辦理。
我們確定由行領導班子成員帶頭，不定期對各股室與部門工作紀律、服務態度等情況進行了明察暗訪。我們堅持“三個結合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創優發展環境、樹立行業新風活動結合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來，把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。
今年，我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。
2、調統部門與營業部服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行在營業大廳設立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。
3、針對網絡不通的問題，專門召開聯席會議，指定專人與通訊公司、電業局聯系維修線路，最大限度地解決網絡故障。
1、持之以恒，再接再厲完成全年行評工作任務，對于行評工作中發現的問題要分級、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計劃。
2、堅持以能力建設為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質和激發干部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理，以“行評”促效益。在行風評議中，始終把優化經濟發展環境，推動業務工作作為行風評工作的出發點和落腳點，標本兼治，內外兼修，確保各項指標任務的完成。
一年來，各項承諾我們已全部兌現。盡管我們盡心盡力、盡職盡責，但離客戶的要求，政府的期望仍有差距，今后，要緊緊圍繞政風行風評議、效能建設和作風建設各項工作，繼續鞏固好作風整頓月活動和發展環境集中整治活動兩項成果，以開展“創先爭優”活動為契機，緊緊圍繞老百姓關注的熱點、難點、焦點，切實做好政風行風各項工作，在跨越發展、轉型發展大潮中，作出縣級中央銀行應有的貢獻。
尊敬的各位領導、同志們：
20__年，我在州分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出的工作思路，結合講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動，時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題，與班子成員團結一致，堅決貫徹落實黨的十八大精神創新服務促進科學發展的精神，較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。
一、加強自身學習。
今年以來，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，認真學習領會十八大精神的現實意義和深遠的歷史意義，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業務方面的新知識，努力提高自身業務素質和工作能力，做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業、勤于律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。
二、工作方面情況。
1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行，增強員工的風險意識，加強與員工的業務溝通，規范操作合規，在防范風險的同時強化了學習培訓，提升整個團隊的綜合素質。認真貫徹落實省州分行紀檢監察工作會議精神，切實抓好我行20__年黨風廉政建設和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內控案防，突出日常管理。
3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中，結合實際將十八大精神轉化為指導我們經營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關系，加快客戶結構調整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實。
4、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業務提供后勤保障和業務技術支持，為前臺員工減輕負擔，全力搞好客戶服務。
三、自身存在的不足。
1、角色轉變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。
四、當然，我的缺點和不足還遠不止這些。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：
1、是繼續加強學習，加強政策執行能力，提高業務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力，加強管理，加強服務。
2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客戶營銷。
3、加強業務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力。
4、多傾聽員工的呼聲，經常與員工談心、交心，了解員工的思想動態，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。
2021年，在上級行黨委和支行黨組的正確領導下，我緊緊圍繞“履職求創新、業績爭一流”的工作主線，以黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中、x中x會精神為指引，堅決落實穩健靈活精準的貨幣政策，積極支持疫情防控和實體經濟發展，全面推動反洗錢與支付結算發展，持續提高貨幣發行效率和反假工作水平，認真貫徹落實“過緊日子”要求，精細財務預算管理，不斷改善金融管理與服務，切實維護縣域金融穩定，扎實推動各項工作取得積極進展和明顯成效，為“十四五”時期縣域經濟發展提供了良好的金融環境，帶領分管部門較好地完成了各項工作任務?，F述職如下：
一、具體履職情況。
（一）加強黨風廉政建設，推動意識形態工作落實落細。
扎實落實意識形態工作責任制。一是進一步提高政治站位，不斷加強意識形態的使命感和責任感，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，切實用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、全面依法履職做好各項工作。二是把核心價值觀建設作為意識形態強基固本的工程抓緊抓好，持續推進意識形態教育、模范機關創建、黨史學習教育有機結合起來，廣泛開展形式多樣的黨建活動。三是把意識形態教育工作納入分管領域，切實做到把意識形態與業務工作緊密結合，與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。組織好相關專題輔導報告（講座）和觀看輔導錄像資料等，幫助干部職工解疑釋惑、明辨是非，更好地理解掌握學習內容，提高學習興趣和學習質量。
全面加強黨風廉政建設。一是通過組織學習習近平新時代中國特色社會主義思想，學習貫徹上級行工作會議，提升政治素質和大局意識。二是通過學習紀檢監察會議精神、典型案例通報、“廉文薦讀”等開展廉政警示教育，提升廉政意識。三是通過“三會一課”、黨員學習、x行網苑、遠程教育、報告會等形式開展學習教育活動，深入貫徹落實中支黨委最新決策部署，努力提高自身和分管部門干部職工的綜合素質、政策執行水平和履職創新能力。四是嚴格落實好黨風廉政責任制，扎實開展黨風廉政建設檢查，對檢查中發現的問題，提出整改意見和建議，并督促落實。通過廉政提醒、談心談話、廉政專題教育等方式，引導分管部門負責人抓好崗位（廉政）風險防控工作，切實防范廉政風險。
著力提高思想政治水平。一是根據黨組中心組學習要求，認真系統學習了十九大及二中、三中、四中、五中、x中x會提出的新思想、新論斷、新提法和新舉措。二是深入領會黨中央經濟、金融工作會議精神和上級行工作會議精神，全面落實新時期x行的工作方針和政策，進一步解放思想、轉變觀念，在開拓創新上做文章、下功夫，為更好地服務地方經濟發展、高效履行x行職責奠定了良好基礎。三是支行黨組中心組在堅持集中與分散相結合、專題輔導與集體討論相結合等形式的基礎上，進一步改進理論中心組的學習方法，通過“讀、聽、看、談、寫”學習等方式，推動中心組理論學習提質增效。
（二）充分發揮綜合部業務職能，推動縣域經濟高效發展。
暢通貨幣政策傳導渠道。深入貫徹落實穩健、靈活精準、合理適度的貨幣政策，疏通貨幣政策傳導渠道，發揮直達實體經濟貨幣政策工具精準滴灌作用，不斷引導金融資金向實體經濟流動，企業獲取貸款利率明顯下降，金融服務實體經濟質效逐步提高。截至12月末，x行各項存款余額x億元，較年初增加x億元，較上年同期增加x億元，增長x。各項貸款余額x億元，較年初增加x億元，較上年同期增加x億元，同比增長x％，存貸比為x％。
著力破解小微企業融資難融資貴難題。深入貫徹落實上級行各項政策，發揮好結構性貨幣政策工具牽引帶頭作用，竭力紓解小微企業融資難題。年內指導轄內金融機構發放綠色貸款x億元，截至12月末，中小微企業貸款余額x億元。全面落實延續普惠小微企業貸款延期政策，截至12月末，到期普惠小微貸款x萬元，已延期普惠小微貸款x萬元，延期率達x％。進一步豐富支行貨幣政策工具，發放縣內首筆x再貸款x萬元。充分發揮應收賬款平臺低費率優勢，積極推廣應收賬款平臺業務，有效緩解企業融資難題，2021應收賬款平臺新增企業用戶x戶，累計發生額x億元。發放穩企穩崗貸款x萬元，惠及轄內x家企業。發放個人再就業創業擔保貸款x筆，累計發放金額x萬元。通過組織銀企對接會、“金助民企小微”、“首貸培植行動”等方式，大力支持中小微企業發展，促進縣域經濟良性循環。x日，召開一季度銀企對接會，現場達成授信x億元，現場放款x萬元。
金融扶貧與鄉村振興有序銜接。全面貫徹落實中央和上級行黨委重大決策部署，指導轄內銀行機構嚴格遵照“四不摘”原則，鞏固脫貧攻堅成果，科學合理配置扶貧信貸資源。組織開展防返貧監測，不斷為貧困人群就業、自主增收提供金融支持。截至12月末，脫貧小額信貸余額x萬元，余額戶數x戶，今年累計發放扶貧小額信貸x戶，共計x萬元。搭建金融數字服務平臺，優化鄉村金融服務，推廣“五免”優惠及免費醫療、法律、意外傷害保險等權益服務鄉村振興卡，截至12月末，累計發放鄉村振興卡x余張。
持續優化“三農”金融服務。充分發揮金融對縣域現代農業發展的金融支持作用，持續引導資金高效流入“三農”領域，為穩固國家糧食安全“壓艙石”提供有力金融支撐。2021年，累計發放支農再貸款x億元，同比增長x，占全市x％，惠及x縣轄區x個農場，x多個生產隊。x家機構涉農貸款余額x億元，占各項貸款的x％。拓展支農陣地，創新惠農信貸，推動縣內法人機構開展“整村授信”，年內累計完成信息采集x戶，完成授信x戶，授信金額x億元。
不斷提升征信管理水平。堅持“征信為民”理念，不斷優化x縣信用信息中心服務水平，嚴格各項監督防范措施，進一步強化對征信崗位合規性、安全性管理。推進應收賬款融資平臺業務，有效幫助小微企業緩解融資難、融資貴難題，全年應收賬款平臺新增企業用戶x戶。繼續加強農村信用體系建設工作，收錄農戶信息x戶，完成信用評級x戶，評定信用村x個。
（三）加強營業部金融基礎設施建設，基層x行金融服務水平進入新階段。
國庫管理與服務水平不斷提升。加快落實國庫信息化建設，推動財稅改革系統升級，進一步規范國庫集中支付電子化辦理。21年全年，稅匯算清繳x筆，金額x萬元，手續費收入x萬元。加強業務系統日常監測和運行維護，守住國庫資金安全和業務系統運行安全“兩條底線”。
x行支付與反洗錢工作持續推進。深入貫徹“放管服”改革精神，優化銀行賬戶開戶服務。深入推進支付便民示范工程建設，不斷提升支付服務普惠度，不斷豐富移動支付便民場景建設。加快農村支付結算工具建設，推動支付結算線上化改革，以etc、轉賬電話、atm機、pos機、電話銀行、網上銀行、手機銀行、福農通為主要電子化服務渠道，使廣大農戶享受到現代支付工具和農村基礎金融服務。充分利用反洗錢監管評價系統對各金融機構開展2021年反洗錢工作監管評價，引導金融機構加強對信息流和資金流的雙重檢測，不斷提升風險交易的有效識別和溯源，提高反洗錢工作的精度和準度。
會計財務管理水平更加規范高效。嚴把關口，落實落細支行“過緊日子”工作措施，嚴控“三公”經費等一般性支出，嚴防超范圍、超標準支出。全面推進不動產清理規范，加強固定資產、基本建設、集中采購等管理，積極配合上級行做好公務用車制度改革工作。重大財務事項參照“三重一大”的要求，進一步完善集體決策機制，優化工作流程。實行財務公開制度，定期對政策法規進行解讀，公開支行財務費用執行情況，進行民主監督，杜絕“小金庫”問題。
（四）不斷優化貨幣發行服務，貨幣金銀管理水平穩步提升。
貨幣金銀綜合管理與現金服務水平不斷提高。繼續推進x縣紅興隆地區現金服務示范區建設，加大現金服務基礎設施投入，大力推進現金機具提檔升級，不斷優化縣轄現金服務水平。開展拒收人民幣專項整治行動，持續改善貨幣流通環境，保障群眾合法權益。加強紀念幣發行工作紀律監督和管理。2021年，現金投放x億元，現金回籠x億元，其中回籠損傷人民幣x億元，收繳假幣x萬元。
（五）強化監督執紀職責，切實提升紀檢監察工作質效。
1.深入推進全面從嚴治黨。一是堅持把黨風廉政建設納入全行發展總體規劃，認真落實“一崗雙責”，做到與業務工作同部署、同檢查、同考核。利用黨組會、中心組學習會、黨風廉政建設季度例會等平臺，領會黨中央、中央紀委和上級行黨風廉政建設會議精神實質，使黨組和紀檢組在正確履行和落實主體責任及監督責任上明確了方向。二是協助黨組認真落實《黨風廉政建設責任制》，落實好“一崗雙責”制，將黨風廉政建設與領導班子成員的分管工作和分管部門結合起來。形成了“一把手”抓班子成員、班子成員抓部門負責人、部門負責人抓崗位人員的責任落實體系。
2.切實履行紀檢組長監督責任。一是深入學習貫徹上級行紀檢監察工作會議精神，通過現場檢查、重點監督檢查，節假日等敏感時間廉政提示等形式，抓早抓小避免各類問題發生。二是積極開展廉政教育，適時進行廉政提醒，通過召開警示教育專題會等方式，嚴實作風建設，強化黨員干部職工的廉潔自律意識。三是認真貫徹落實正風肅紀十條禁令，始終堅持把紀律和規矩挺在前面，做到談心談話全覆蓋，切實加強異常行為管控。四是聚焦主業，落實“三轉”要求，注重正確運用監督執紀“四種形態”，堅持從嚴檢查，做到從重處理，形成違紀懲治的強大警示教育效果。
（六）深入開展內部審計工作，扎實整改規范履職。
充分發揮內審在防范風險、促進規范高效履職中作用，進一步完善內部管理制度，認真梳理上級行巡視巡察、審計和自查自糾問題清單，逐一整改銷號，健全內部管理，針對存在問題，扎實整改，及時上報，不斷提高支行內部審計和業務履職能力。
（七）帶領分管部門廉潔自律，營造風清氣正的濃厚氛圍。
一是認真執行黨風廉政建設責任制。堅持黨性原則，嚴格執行廉潔自律規定，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”，嚴格按中心支行議事規則辦事，實行集體決策，自覺接受群眾的監督，增加工作透明度。二是堅持嚴以律己，不搞以權謀私。定期對分管部門的職工思想工作情況進行分析，深入到分管部門主動找職工談話，交流思想，發現問題及時解決，并定期向所分管部門負責人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現，掌握動態，同時加強對員工八小時以外活動的了解，形成單位、職工、家庭“三位一體”的防范體系，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”。三是抓黨風廉政責任制的落實。年初結合黨風廉政建設工作任務，扎實開展開展崗位廉政風險排查，把好風險防控關。
二、本人廉潔自律情況。
不接受有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證或其他實物，不到與行使自己職權有關系的單位或個人報銷應由本人及配偶、子女支付的個人費用。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
（一）存在問題。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但與總、分行和中心支行黨委的要求還有一定差距，主要表現在：
一是在學懂弄通做實方面還存在差距，學習黨的政治理論聯系實際，指導實際工作方面還需加強。二是工作方式方法沒有做到與時俱進，處理問題的思路還不夠寬，層次還不夠高。三是抓規范化、精細化管理的力度還不夠，管理經驗還不夠豐富，有時工作方式方法有不恰當的地方。
（二）下一步工作思路和舉措。
針對上述問題，在今后的工作中，我將繼續以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大精神及xx屆五中、x中x會精神，進一步聚焦主責主業，強化監督執紀問責，緊抓紀檢監察工作要點，著力改進工作作風和方法，促進分管各項工作的提質增效。
章，提出合理建議。三是引導領導干部牢固樹立“抓黨風廉政建設是本職、不抓黨風廉政建設是失職、抓不好黨風廉政建設是瀆職”的理念，把黨風廉政建設的要求體現到分管工作的管理上，堅持黨風廉政建設與日常業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。。
述職。
完畢，請各位。
領導。
審議。。
尊敬的領導、同志們：
大家好!
2021年以來，我在委、政府和上級行正確領導下，在銀行、銀監部門的精心指導和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實科學發展觀，立足解放思想、開拓創新、以加快發展為主題，認真執行上級行制定的工作方針政策和目標任務，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發的工作任務，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正:。
一、2021年銀行業務經營情況。
1、各項存款額持續上升。
2、卡業務發展數量、額度提高。
3、中間業務取得新進展。
4、_商戶有新的發展。
二、主要采取的工作措施。
1、加強內部管理。
管理是金融行業的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達的目標任務，我嚴格按照上級行規定，強化內部管理:一是改革完善經營機制。根據上級行精神，健全完善經營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。強化內部管理，落實從嚴治行，全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規。
2、加強服務水平。
服務是銀行永遠的主題，我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務的工作重點，深入挖掘客戶服務工作的，細致了解客戶的服務需求入手，查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動，進一步提高了整體服務質量，提升了服務水平，為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務，獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設。
要做好銀行工作，隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設，著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，形成自覺遵守行為規范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設，組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法，樹立“制度至上、執行完美”的理念，提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設，組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念，要求員工牢記本專業文化理念，強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力，并結合工作實際和專業特點，積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化，切實做好本職工作。
4、加強風險防范。
加強金融風險防范，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處，使內控成為每位員工的自覺行為，深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規的工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現并消除存在的金融風險，通過合規守法，保證銀行資產平安，實現最大效益。
三、工作中存在的問題。
1、業務規范化有待加強。
根據銀監部門和省、市分行審計和業務部門對我銀行的經營業務的檢查結果，雖然我行沒有重大的違規，但是業務規范化不夠，在細節上存在不足，甚至出現一些低級失誤，如單據填寫不規范等。有些問題以前已經查出來，但未整改徹底，業務規范化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動性和團隊敬業精神，服務熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統的服務模式，服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質有待提高。
隨著我銀行業務范圍的不斷擴大，涉及的領域更廣更深，現有人員素質滿足不了業務快速持續發展的要求，雖然新招收了名大學生，但總體人員素質偏低，有待提高。
四、改進措施。
1、加快經營業務發展。
今后，我要加快經營業務發展，牢固樹立和諧發展意識，把握負債業務這條主線，發揮結算業務和理財業務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發展銀行離柜業務和非現金結算業務，不斷豐富個人中間業務產品;加快推進傳統匯兌、代收付、pos收單等業務的拓展，通過完善個人業務服務體系，優化客戶結構，實現儲蓄存款規模的穩定增長，完成上級行下達的目標工作任務，取得良好經濟效益。
2、抓好員工隊伍建設。
要結合上級行精神，抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業務工作技能，要每個員工擔負起自己的責任，做到愛崗敬業，真誠服務，努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調動每個員工的工作積極性，使大家團結一致，齊心協力，攻艱克難，干事創業，把各項工作搞好。
3、提高風險合規管理能力。
通過建立內部控制體系，健全內部控制機制，實現持續穩健規范經營;增強一線員工遵守合規習慣的良好作風，切實提高風險合規管理能力，杜絕產生金融風險。
4、開展好“優質服務”活動。
在抓好一線柜員優質服務的同時，發揮大堂經理和保安的作用，提升服務質量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲能力。
在過去的一年里里，我認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達目標工作任務，取得優異成績。
此致
敬禮!
述職人：_。
2021年_月_日。
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