工作報告不僅可以向上級領導展示自己的工作成績,還可以為自己的工作做出評估和提升。以下是一些經典的工作報告范文,包含了豐富的案例和實踐經驗,希望可以給大家一些寫作上的啟示和指導。
出差地點:到公司薯業談紅薯淀粉合作事宜,考察四平鹽廠。
5月23日:x縣公司薯業討論紅薯淀粉的品質問題;。
上午:驅車前往宜賓x縣途中,于中午13:00左右到達;。
下午:與x縣公司薯業李經理和黃總一起討論了公司紅薯淀粉的質量問題。之前公司科技公司通過公司薯業采購的紅薯淀粉存在的質量問題如下:
我:。
5.產品的包裝袋,很容易受潮;。
7.生產日期打碼,希望能打在清晰可見的地方,原先打在封口處的小標簽上,造成封口后無法看清生產日期的現象。
針對以上問題一一與公司薯業管理層進行了商討,總結存在的問題如下:
二是生產現場管理問題:關于生產的產品有異味、有異物、打碼不清晰、生產批次混亂等問題,基本都出在管理上,出現在員工不按標準操作上。
以上問題公司薯業在對外銷售過程中,也同樣面臨這樣的問題,導致銷量一直無法有效提升,客戶反饋越來越差。
5月24日:公司薯業生產線實地考察,四平鹽廠考察;。
下午:驅車前往四平鹽廠,與廠長鄒廠長進行了會面,四平鹽廠年產值20萬噸,上要供給宜賓地區,今年準備再建一條生產線,產能擬消化到成都地區。目前考察之后,主要談了價格。
根據本次出差,最后確定的結果如下:
1、x縣公司薯業的紅薯淀粉品質改善不可能短期內完成,故不做為主要合作單位,但與公司薯業一起討論設備改善及團隊管理能力提升方面的解決方案制定,向集團公司提報。待公司有了明確意見再確定是否長期持續合作。我們將在六月內找到省內的另外一家紅薯淀粉生產廠談深度合作。
2、四平鹽業的食鹽價格在宜賓地區還是很有優勢的,故與x縣公司薯業討論合作,通過李經理他們來推廣食鹽代銷,有機會做到30-50元/噸的價差,成都地區還需要四平做好了打市場的準備再出讓出廠價,我們還有機會再合作。
本次出差產生的費用:
1、自駕車油費:700公里x0.6元/公里=420元(有油票)。
2、過路費:260元(etc)。
3、住宿:一晚115元(打折無票);。
4、餐費:無票,按公司標準執行。
請領導審批。
根據公司安排,我于20xx年10月25日到達白城,開始為期一個月出差任務,協助風神項目現場采購需要的物料,以及開展相關的供應商開發和供貨渠道的建設工作。截止到11月xx日,相關工作已完成,特提交本報告向公司匯報。
2.1安全帽:因該物料現場需求緊急,到達白城后第一天即10月26日完成該物料的供應商尋找,詢價、比價議價工作,并做好訂貨準備,提報費用申請;10月31日收到貨款,當天即完成訂購并通知現場人員取貨。
2.2對講機:現場急需物料。10月26日即完成該物料的訂貨準備,提報費用申請,10月31日收到貨款,當天完成訂購,次日到貨并通知現場人員取貨。
2.3天河風機通訊設備:10月26日下午收到需求,當天下午及第二天上午經過多家廠商詢問,hp的主機和顯示器有貨,報價4300元。但網卡和8口交換機詢問多家供貨商均沒有d-link的型號,只有tp-link的。該物料不具備本地采購條件,并于10月27日將信息反饋回公司。
2.4現場所需工具一批:因該批物料種類規格較多,前期洮南國測已對當地廠商和產品價格做了調研,10月26日到達白城后即對各廠商和所供產品做了詳細了解和比較。并于10月31日完成訂貨準備,提交費用申請。11月10日收到貨款,11日完成訂購并通知現場人員取貨。
2.5標準件:11月8日收到確認需訂購該批物料的信息,經過多家廠商詢問,11月10日完成訂貨準備,提報合同評審,并寄回合同原件審批。
2.6工具包:11月1日收到工程部需求信息,11月2日完成供應商的尋找、詢價比價,并完成訂貨準備,提交合同評審,寄回合同原件審批。
3.1電纜、地腳螺栓和散熱器:10月26日上午從洮南工業園發運電纜14卷,地腳螺栓3箱,散熱器3臺至風神永茂風場。
3.2風機發運:10月29日完成6臺風機和12卷電纜從洮南工業園至風神永茂風場的發運。
3.3運輸發票及合同:10月31日到風機運輸服務商仁和物流公司,辦理運輸發票開具事宜,以及合同補簽。發票已于11月2日寄回公司,合同已于11月8日發回公司。
3.4潤滑系統零部件托運:11月15日接到工程部陳敏需求,協助其將風神兩件潤滑系統零部件發往錫林浩特市天河風場。
根據我公司物料需求狀況,著重對一下幾類物料的供貨渠道做了詳細的查找。
4.1五金工具類:我公司此類物料需求種類規格較多,數量較少,此類物料供貨商需要具備門類齊全,渠道通暢的供貨渠道。根據本地了解的情況,洮南市的該類商家比較分散,且店面規模較小,供貨種類不齊全,只能提供部分比較緊急或臨時性的供貨。白城有比較集中的機電市場,部分商家資質相對完整,供貨門類相對較較豐富,能夠建立比較穩定的供應關系。
4.2機電設備類:對于通用性強,價值不高的機電設備,在本地采購可以降低采購成本,節省運輸費用。且本地的機電市場具備普通機電設備的供貨能力。對于價值較高,需要具有專業供貨資質,且能提供專業的售后服務的機電設備,本地廠商基本不具備條件,建議這部分物料采用其他渠道供貨。
4.3化工物料類:經過多方查找,此類物料在本地供貨商很少,且價格很高,并且品質無法保證。此類物料建議采用其他供貨渠道。
4.4物流運輸類:因物流運輸費用直接跟運輸地及運輸距離等因素有關,如果條件具備,由貨物運輸所在地的物流服務商提供運輸服務,可以節省物流費用和時間。所以建議根據物料性質及貨物發運地來選擇物料運輸商,如果在洮南或白城本地發運貨物,且本地物流公司可以提供性價比較高的服務,可以考慮本地的服務商。
4.5勞保防護類:此類物料價值較低,使用頻繁,且本地的勞保用品比較適合當地的氣候條件,大部分通用的勞保防護用品,建議可以由本地商家供貨。
4.6其他物料類:其他臨時性物料,建議根據物料的重要程度,綜合考慮物料采購運輸成本,如果本地具備供貨條件,且性價比有優勢,則建議在本地供貨,否則考慮其他供貨渠道。
根據天和現場需要及公司安排,需將天和風場的50臺運輸架由天和轉運至洮南工業園存放。經過與天和項目負責人最終確認,實際需轉運的數量為48臺。經與本地多家物流服務商詢價,仁和物流在配合度,價格,尤其在付款條件上能夠配合我公司目前的資金困難狀況,放寬條件,同意完成運輸工作后再支付貨款。因此將由仁和物流負責該次運輸的合同評審報請公司審批,并最終核準執行。合同簽章生效后,廠商即于11月27日發車到天和風場裝運風機。但由于當地天氣惡劣,風場大量積雪,尤其風機機位附近。導致貨車無法抵近裝運,必須安排鏟車除雪清障。因我公司現場人員聯系不到鏟車,且費用支付也是個難題。為保證運輸架能及時裝車起運,經過與物流公司協調,暫定方案為委托其安排鏟車,費用我方將與運輸費用一并支付給物流公司,并將方案報請公司批準。后方案獲公司同意并執行。
在我公司現場徐天恒等同事配合下,經過2天裝車和運輸,11月30日上午48臺運輸架順利運抵洮南工業園,當天由我及洮南分公司趙立新等人配合卸車就位存放。
六.塔筒底部平臺的詢價及加工方案。
根據公司安排,天和風場及風神風場共計100套風機需要加工塔筒底部平臺。11月22日收到技術部雷澤元提供的圖紙后,即與當地的供應商接洽。
該公司只做塔筒整件供貨,塔筒相關部件是外包給其他公司加工。該公司提供了改廠商名稱(洮南市松遼機械廠)以及聯系方式,推薦找該廠加工。加上原有已接觸過的廠商洮南林機廠,初步以此兩家廠商為詢價對象。
經過到兩家廠商實地走訪,并就圖紙做了介紹。兩家廠商依據圖紙提供了報價。經過報請公司審核后,公司11月28日確認因現場各風機需加工的塔底平臺尺寸要求不一,無法按照技術部設計的圖紙統一加工安裝,必須到現場逐一加工安裝。并需供應商提供參考方案。
再就以上情況與兩家廠商溝通以后,洮南松遼機械廠考慮到我公司風場,尤其是天和風場距離太遠,現場加工操作不便,不同意到現場加工安裝,只有洮南林機廠基本同意。但因廠商對現場情況不了解,且到現場加工受多種不可預料因素影響,廠商無法提供準確報價,只能就現場加工提供初步方案設想:
1.按照廠商提供報告所列工具清單,準備相應的工具設備(廠家同意自備工具);。
2.部分零部件在家加工,然后到現場根據實際情況做局部調整;。
后對更改的局部用噴鋅或涂漆處理。
現場詳細的測算數據后,方可估出。
另:如果在現場加工安裝,也需我公司技術和質量部門提供具體的加工及安裝要求。
方案報公司審批后,公司因時間和資金原因,回復該事項公司還需在考慮,具體執行時間待定。
六.總結及今后的相關工作規劃。
1.關于采購流程:
或者通過幾家資質相對較好,有意愿合作的供貨商,代為供貨。
2.關于供應鏈的拓展與維護。
經過本次供應鏈的開發,已初步建立了多個門類物料的基本供應渠道。供貨商對我公司的業務有了一定的了解,對我公司的采購供應流程有了初步的認識。入選供應商清單的商家也都對后續的合作比較感興趣,有較強的配合意愿。
鑒于部分有合作潛力的商家資質還不健全,供貨手續和流程與我公司要求還有一些差距,今后的除了維護現有合作供應商的關系外,也需對該類廠商繼續予以跟蹤,督促其盡快健全供貨資質,完善供貨流程,以作為今后物料供應的備用資源,鞏固本地的供應鏈體系。
到xxx公司已經是四點多,只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況,基本了解了一下具體的打包數量和需要裝集裝箱的數量。向xxx公司提出需要裝置設備的圖紙,基本了解發貨設備的名稱、規格、數量。
具體發貨清單:水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺。發貨日期:20xx年x月x日。
上網查看了裝集裝箱應注意事項,如集裝箱貨運站裝箱時,不能隨到隨裝,必須根據集裝箱預配清單和事先編制的裝箱計劃進行裝箱,備妥必要的合格的隔墊物料及捆扎加固材料,裝箱時必須考慮方便拆箱卸貨。貨物重心分布必須平衡,積載后的重心應盡量接近箱子的中心,以免裝卸過程中發生傾斜和翻倒。在任何情況下,都不能把貨物直接固定在集裝箱內部任何一個平面上,因為把集裝箱鉆孔會破壞箱的水密性,貨物裝完后,必須檢查,要求做到沒有一件貨物處于松動狀態,以防集裝箱發生縱向或橫向傾斜時,造成貨損。20xx年x月x日上午,和裝箱打包負責人陳工探討了一下打包時應注意的問題,如打包時不能損壞裝置,不能影響裝置強度,避免裝置變形等,打包時應將裝置緊固,避免裝置、零件因固定不牢在運輸時碰撞變形或散落在集裝箱內,不便于查找貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應注意的事項。而在和陳工交涉中我也學到了很多,陳工在裝箱前都做了很多準備,精確計算集裝箱沒一寸空間,爭取以最少的空間裝最多的貨物,以節省集裝箱空間。
根據圖紙具體對照裝置一一查看,發覺每一臺散裝機的部件都沒有一個標牌。因為減少集裝箱空間節省運費,每一套散裝機都將部件一一卸載下來打包,部件沒標牌那樣收貨人員在清理查找貨物時非常困難,急需給部件編幾套標牌號,以方便收貨查找貨物。
下午,公司質保部嚴工過來查貨催貨,因油漆問題,貨物暫時不發,一直延期到20xx年x月x日發,而后更改發貨清單。
具體發貨清單為:水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺、間歇式均化庫全套、水泥庫系統中充氣螺旋閘門72臺、啟動流量控制閥72臺。
基本了解這批裝備情況,清單之內的所有問題都必須按照中信要求來做。根據中信要求整理出清單模版,將前四個集裝箱清單大概做了出來,因清單需要裝置凈重和裝集裝箱后的毛重,而且裝箱時有可能會變動,因此清單也只能做個大概。
后面幾天都在車間記錄打包數據以及從倉庫領取散裝機差的零部件。
1月x日根據每臺散裝機零散裝置名稱貼掛標牌(前面標牌因是。
用紙質沒有硬質塑料包裝一直沒能貼上)。因1月x日需要發運4臺行走式水泥散裝機這幾天都很忙,前面都一直在打包,根本沒往集裝箱裝,很多零件還沒領取出來,還需將零件數出來領取出來。而這兩天還需要填寫入港證明、入港通知書、隨車發運清單等一系列的單據。
1月x日白天全天都在裝集裝箱,因這邊條件有限,裝箱很有難度,而且打包貨物很重,人力根本推不動,公司打包人員也沒辦法,我只得打電話回公司詢問具體應該怎么裝箱,后面方法出來了,可是條件有限,叉車噸位不夠,根本不能推動貨物,最終,只能用鋼管墊在貨物下面再推進去。裝完集裝箱已經8點多。
凈重因可以用航車電子秤稱出,但是裝集裝箱后航車噸位不夠,吊不起集裝箱稱不出毛重,而且航車高度不夠,集裝箱不能吊上車,想方設法才把集裝箱裝上車,最后毛重只能用車過磅在裝貨物后再過磅,忙到一點第一批貨物兩個集裝箱才發出去。
1月x日因均化庫中充氣斜槽油漆問題,需要重新刷油漆,所以打包只能放在9號,所以工作量加大,工作全累積到1月9號。因均化庫后兩箱都有裝,之前有關后面兩個集裝箱裝箱的方案都不能實行,只能和陳工一起商議計算集裝箱空間,從新安排裝箱方案。
8號只是裝箱出來2個集裝箱,第三個第四個集裝箱一個好裝可是另外一個裝置都沒打包,時間很趕。
要放在一號集裝箱,以前從來沒接觸過裝集裝箱,在公司都只是做一般裝車的箱件單,事情繁雜不得不仔細慢條斯理的清理,可是還有兩個集裝箱毛重凈重還出不來,六份7個集裝箱的隨機資料也出不來,只能讓空車先去過磅,等集裝箱裝完后過磅毛重數據出來才能打印,隨車發運清單、入港證明,這兩份資料每個司機都是5份,還需留兩份資料備份。資料一直等到凌晨4點40才填完整,而后等一切做完已過5點。
才剛到公司不久,還只是實習期,很多事都還在學習,但是這次出差讓我學到很多,接觸到很多新的事情,之前對裝集裝箱一點都不懂這次出差也無形中學會了很多有關方面的只是。在陳工身上我學到了做任何事情都要做好充足的準備,應付突變時要沉穩,平靜,讓自己頭腦清醒以最快想出解決辦法。
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10月24日20:00到北京。
10月25日15:48北京出發。
10月26日7:00到長沙。
10月31日18:00長沙出發。
11月1日7:00到北京。
11月1日13:50北京出發。
11月1日22:00到哈爾濱。
共計玖天(含周六周日)。
報告內容:
10月28日9:00拜訪了鐵主任。主要交流了吊臂筒機器人切割工作站的方案。達成如下共識:
1.采用方案3:采用龍門架結及雙邊驅動裝置;
2.選用機器人ax-mv6及其控制系統;
3.機器人的x、y軸運動安裝底座不需聯動;
4.選用海寶等離子切割設備hyspeedhsd130;
5.標配除煙吸塵處理設備;
6.工作臺及定位夾具按圖中結構;
7.配有激光跟蹤系統;
8.配備工件兩頭的接屑車。
另外提出幾點意見:。
龍門架可否改為懸臂式結構?2.工作臺可否降低為600左右?3.工件的側向定位取消,以加工時切割的第一道位置為絕對位置。
對于以上意見作如下答復:
1.還是采用龍門架結構,懸臂式結構剛性不足。
2.工作臺地基低于地面,相應龍門架高度也可降低。
3.側向定位不能取消,機器人采用的是絕對值編碼器。
1.15號前細化方案圖,主要部件選型詢價;
2.繪制總體布局圖,完成標書的書寫;
3.1個月內完成主體結構設計。
1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導??墒侨の肚捌诘膮f調做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
在以上的幾個區域,棗陽和宜城有望再拓展出棗陽貝因美和宜城嬰童娃兩個潛力客戶。襄陽市區競爭過于激烈,兩極分化嚴重;谷城縣相對于其他幾個區域屬于不溫不火,貝貝家園的李總能夠好好培養一下。雖然這次出差有些許收獲,但還是有些欠佳。
同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1、前期協調不夠,需要加強前期的協調力度和深度,便于以后工作的開展。
3、自我工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經費準備等計劃周全,以防萬一總之,經過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自我,認識了自我很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自我,以便更好的開展后續工作。
時間:xxxx年x月xx日——xxxx年x月xx日,共計:x天。
地點:xxxx。
協助經銷商進行終端市場的銷售、推廣。
1)4月18日:市區。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區。
5)4月22日:市區。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結分析如下:
1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41、67%。
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系。
(1)化清劑:x件,共成交金額:xxx元,占總銷售額:xx%。
(2)排檔油:xx件,共成交金額:xxx元,占總銷售額:xx%。
(3)制動液:xx件,共成交金額:xxx元,占總銷售額:xx%。
(4)機油:xx件,共成交金額:xxx元,占總銷售額:xx%。
(5)高溫:x件,共成交金額:xxx元,占總銷售額:xxx%。
(5)其它:共成交金額:xxxx元,占成交總金額:xxx%。
(一)出差前的準備:
出差前與孫進國說明了出差目的,協助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰,拓展品系,發展市區市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數據進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
(二)公司情景:
年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱,僅有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
(三)價格定位:
銀川市場部分產品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨),化清劑5、5—6元。
(四)網絡建設:
在網絡建設方面銀川還有很長的路要走,主要戰場在周邊地區,市區占的份額太少,基礎薄弱。而在周邊地區中又以吳忠、左旗地區的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠僅有在賣xx的機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,xx機油已經是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加xx機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷xx機油,做好和修理廠的客情關系,統一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發現有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的進取性,也讓xx機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也十分大,每次從左旗回到市區都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今日左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一向在問公司要促銷方案的原因。
吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使xx的量表現也不遜色,畢竟孫進國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等,已經把自我做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制,爭取年底開發成熟。但下一步市場的開發肯定不是簡單的上述市場的復制,市場的經驗告訴我們開發市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優勢不能完全發揮出來。同時,銀川市區市場以及市內4s店應當是我們一塊重要的主戰場,孫進國對市區及4s店市場并不是很重視,導致到目前市區的客戶僅有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店僅有咱把xx的.名氣做上來了才有機會供進去。之后經過幾個回合的交流和實戰,他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出期望到時候能夠聯合公司一齊做做市場促銷,這樣開發的進度肯定會更快。
(五)品系拓展:
今年銀川市場的品系拓展是個主題資料,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關于基本客戶的基本業務量與基本業務資料的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也期望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望到達預期的目標。從上頭的價格定位能夠看出孫進國處的品種是較少的,相信經過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后必須會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩定的話,努力一把,20萬的量還是完全能夠到達的。
(六)相關信息:
銀川和蘭州都是屬于西北片區,受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
(七)感想與提議:
總結起來,銀川xx任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區市場的開拓、市內4s店的開發,還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區新增一個百萬經銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時堅持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川xx的良性增長。此次出差,孫進國跟我反復強調了產品方面的問題,讓我必須要向公司領導反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復強調,期望我能夠向公司領導如實反映情景,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進國把今年的任務還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結果肯定完美,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年!
王佳隨行x經理一道于20xx年x月x日到x月x日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和xx經理去了xxxxx設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和xx經理結合王佳們xx公司的一些實際狀況提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
(二)15日,王佳和xx經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和xx經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……透過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,個性是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區,看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,xx經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有必須幫忙,個性是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的用心改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和xx經理走訪過不同地區的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從xx經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有xx經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和xx經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,個性是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,個性是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續工作。
尊敬的領導:
現將本人去長沙航空職業技術學院觀摩“20x年湖南省職業院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目的情況匯報如下:
關于競賽:本次所觀摩的競賽是20x年湖南省職業院校春季技能競賽其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳,承辦單位為湖南省教育科學研究院職成教研究所,而長沙航空職業技術學院則作為高職機電組的賽點。
出差原由:作為長期合作的友好單位,本次競賽的協辦單位——長沙航空職業技術學院向5719廠發出了邀請函,本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。
出差目的:通過對競賽的觀摩,了解學習數控機床裝配、調試與維修的相關知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在長沙航空職業技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9:00——16:00,在長沙航空職業技術學院數控實訓基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17:00——24:00,在長沙航空職業技術學院數控實訓基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會,會議上王副院長指出了在目前大學生就業問題日趨嚴峻的形勢下,企業與學校更要多交流多合作。會上,各企業與學校之間進行了交流。會后,召開了閉幕式及頒獎典禮。
作為一個數控技術專業的學生,在學校的時候,我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內,我也了解到我廠數控設備的維修技術也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。
所以,我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產業需求培養制造企業急需的數控設備機械、電氣維修人員,也為今后各學校向企業輸送更多這樣的人才做了個好的開端。
我在學校學習的內容更加偏重于數控設備操作方面,而對數控機床的裝配、維修與調試方面了解不多,但是通過對這次競賽的觀摩,我對數控機床的裝配,維修與調試有了更直觀的了解與認識。
本次競賽是以這樣的方式進行的:參賽隊在規定的時間里,根據競賽題目的具體要求,以現場操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時間內利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數控系統連接說明書、伺服驅動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成cak3665sj數控車床(沈陽機床集團生產,配置華中數控生產的hnc—21數控系統)的z軸機械傳動部件的裝配和調整,機床電氣控制線路連接,機電聯調與故障排除,精度檢驗與補償,試切件加工等任務,并通過文字形式填寫有關表格。
在本次觀摩中,我學習到了在進行數控機床的裝配、維修與調試時的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機械裝配與調試。
根據機械裝配圖紙和技術要求,完成機床z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作,并且保證機械精度。
要想進行好以上工作,必須注意:(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內容,熟悉機床的一般性能和結構,禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油,手上油污應擦凈,防止因滑動而失去控制,發生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,不得用鐵錘敲打,應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝,達到工藝要求后,再進行裝配。
(6)組件或部件裝好經檢查合格后,必須加妥善防護措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進入內部。
(7)機床裝配時,應注意整機和部件以及組件間的調整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整,轉動靈活,松緊一致,符合工藝規定的要求。
(8)機床空裝前,應檢查箱體內和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接。
根據電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。
操作中嚴格遵守規章制度及電器安全規程,戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電,否則可能會造成損壞。
最重要的是在操作時要將總電源斷開。
3、機電聯調與故障排除。
根據數控系統、變頻器、驅動器等技術手冊,查找并確定需要設定的數控系統參數、變頻器參數、伺服驅動器參數,完成數控系統、變頻器、驅動器模塊參數設置。
通過plc程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調試,對可能出現的機床故障進行診斷和排除,這些故障通常分布在數控裝置、變頻器、伺服驅動器的參數設置,電路連接,電器元件,plc程序等方面。
最后對數控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進給快移速度以及倍率等)進行測試,填寫機床數控功能測試表。
由于現代數控系統的可靠性越來越高,數控系統本身的故障越來越低,而大部分故障的發生則是非系統本身原因引起的。系統外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執行元件、機械裝置等出現問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統、氣動系統、電氣執行元件、機械裝置出現問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數控系統來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實原因。這時需根據報警信息和故障現象來分析解決。
4、精度檢測與補償。
用專用量具和工裝、工具對z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數據進行檢測和補償,填寫機床精度檢測報告。根據精度檢測數據,判斷實際精度是否達到國家標準。
5、試切件加工。
對機床的安裝、維修調試的最終目的是加工出達到質量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認識到作為一個數控機床維修人員的要求是相當高的,既要精通機械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、plc編程方面、參數設置方面、以及數控機床的操作等各個方面的知識技能。數控維修人員便是要具備這些綜合素質的人才。
而要成為一個優秀的數控機床維修人員,是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的,要做好維修這個工作,只有不斷學習,故障總是千變萬化,每天都可能會遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經驗。
個人建議:有必要的話,可以對員工進行關于數控維修這方面知識的一些培訓。
作為一個剛來工廠不久的實習生,我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中,我不僅學到了一些數控機床裝配、調試與維修方面的知識,充實了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個行業里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業的大學生,我們在經驗與知識上的匱乏,在學校里更多的是對于課本上的學習,而知識與實踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認認真真一步一個腳印地學習的。
20xx年10月17日–20xx年10月19日為期3天。
xxx。
1、配合行政部對秋長倉庫相關行政事務進行實地調查和了解。
2、調查了解區域培訓情況。
3、協助項目部完成對rtv索賠單據的查找整理。
4、了解秋長倉庫的現場項目模塊及相關負責人,為以后工作打下基礎。
1、了解員工宿舍的監控設備情況。(包括攝像頭數量、運作情況、數據存儲周期、日常維護情況等)。
2、收集整理員工對公司食堂的意見反饋。
3、調查員工食堂的衛生情況、原材料采購質量及飯菜的質量。
4、了解保安公司派遣的保安工作情況。(包括出勤、工作溝通、工作對接負責人員等)。
5、了解培訓工作是否按要求按計劃完成;了解員工對培訓效果及培訓質量的意見。
6、協助項目部完成對rtv索賠單據的查找整理工作。
7、了解現場的項目模塊,與相關負責人建立聯系,為以后的工作開展打下基礎。
10月17日:出發前往,于11:00到達目的地;熟悉倉庫具體區域分布情況;
與行政主管楊薇對接,了解宿舍及食堂基本情況;
了解現場項目相關基本情況;
與個別員工和保安進行交流;協助項目部工作;
10月19日:在中午開飯前對食堂突擊檢查;了解相關培訓工作情況;
協助項目部工作;于16:40回程;
1、在行政主管楊薇、ap負責人鄭峰的帶領下,對員工宿舍的監控設備做了較詳細的了解。具體情況為:宿舍8層樓共安裝了9個攝像頭,其中在樓梯間共安裝了7個,另在一樓食堂的兩個出口前各安裝了一個;宿舍的監控數據存儲周期為3個月一次;監控設備的使用權限僅限現場幾名管理人員;由于前段時間監控主機損壞,在送往總部維修后調撥給海格代理項目使用。因此宿舍的監控系統在新的主機調撥來之前,將一直處于無法使用狀態;宿舍包括倉庫的監控設備日常維護由楊薇負責聯系本地的售后維修人員進行。如有非售后范圍的工作產生費用將會對上申請。
2、在為期3天的時間里,對員工食堂進行了4次突擊檢查。主要是針對采購的原材料質量,對菜的加工情況以及食堂衛生情況。未發現不合格之處。
3、參照楊薇給出之前收集的員工對食堂的意見,與個別員工和管理人員、以及食堂承包商肖老板做了一些交流。(詳細調查意見請參閱附件1)。
4、與現場ap負責人鄭峰交流了解了現場保安的工作情況。具體如下:保安公司安排了包括保安隊長共4人上班,班次為24小時兩班倒制。班次交接時間為早8點晚20點。工作崗位為門衛處1人(負責出入人員車輛的登記檢查)海格代理倉庫區域1人(負責倉庫外圍的巡邏及檢查)。除了定時進倉庫開燈,其他時間段保安是不允許進入倉庫里的。有特殊情況或工作需要保安加大協助時,由ap負責人鄭峰和保安隊長周某對接和溝通。
5、在現場查看了培訓簽到表的原件,保存很齊全,與報表一致。ap部門的培訓資料及文件整理的很整齊。交流得知因rtv項目工資由計時改為計件,導致部分員工對培訓持有一點抵觸的思想。在與ap鄭峰和英才派遣的負責人張老師交流后得到一個略有不同的情況:張老師告知有新員工入職,只會進行簡單的培訓就會安排老員工邊帶邊上崗操作;而鄭峰告知的情況是由部門自行進行業務培訓2天后才上崗。與部分員工做過簡單的了解,也出現這兩種情況,可能存在派遣員工與內部員工的差異。(詳細交流情況請參閱附件2)。
6、在需要調查交流的工作大體完成后,用剩下的時間協助項目部查找整理rtv索賠單據。合計共用9.5-10小時左右的時間。
7、利用閑暇和下班時間對現場3個項目模塊及負責人做了一些交流。對此有了一些初步的了解。
1、宿舍的監控設備由于沒有主機運作,形同閑置。且由于沒有運作,無法及時發現攝像頭是否有損壞等情況,得不到及時的維護,造成資源的浪費。并且若在此期間發生一些事故情況,安置的攝像頭起不到應有的作用,將造成極壞的影響。
2、員工食堂并沒員工反映的那么不堪。作為5元/頓的標準,食堂的表現實在算是不錯。真正追究原因,還是由于員工對制度的不滿——任何東西吃久了都會吃膩的。但員工既然不愿多花錢,這不應該列入公司的考慮范圍。
3、保安的工作比較盡職。不過由于人數較少,萬一出現鬧事等情況可能出現無法控制的情況。但與周圍小店老板交流得知周邊環境比較太平,所以人員問題可以暫不用考慮。
4、站點對于培訓工作按要求做得很好。不過由于計時工資改為計件工資,導致員工對培訓出現了兩種心理,一種是認為培訓耽誤了工作的時間;另一種則認為培訓正好可以名正言順的少做點事。而真心對培訓表示重視的基本不多。期待11月份新的培訓方案會使情況得到改觀——要求部門對培訓內容分的更細,更有針對性和靈活性。
5、員工交流中也發現,由于rtv和海代開始試用計件工資,導致部分員工心態不穩定。建議現場管理人員加強對改革的宣導,對改革期中表現優秀的員工加大鼓勵表揚力度,嚴懲少數態度消極的員工,多關心員工的心態,盡量穩定人心。
一個星期的出差時間,眼看著就要結束了。這個時候也應當做一些個人的出差的總結了:
這次出差的主要目的是到南京華為基地,為華為解決一些跟我們公司相關的事情。其實所謂的解決事情,更主要的是一個機會學習。我想這也是為什么剛進公司不久,就派我出差的主要原因了。
我們公司是軟件公司,所做的項目也就是軟件項目。下頭是我關于我經過這次出差學習的所得:
2、編寫代碼的邏輯很重要。做軟件的,主要任務也就是編寫代碼??墒谴a的邏輯性不強,嚴謹性不夠,往往就會變成垃圾代碼。最終所做出來的軟件就會成為垃圾軟件。而垃圾軟件的后期維護會變得十分的艱難。以前這些也只是聽別人這么說而已。自我卻不以為意。但這次的出差工作讓我深深的體會到了邏輯性重要。比如,這邊工作的時候,經常都會由于嚴謹性不夠,導致出現了很多的小bug(漏洞)。這個在維護上是有很大的影響的。異常是在產品上線之后再維護的話,那樣會變得更加困難。為了以后編寫的代碼少出現一些bug,自我編寫代碼的時候一些要主要邏輯性和嚴謹性。
3、編寫日志的習慣也是至關重要的。在軟件的后期運營過程中難免會出現一些小bug(起碼目前為止沒聽說過沒有bug的軟件),這時候的維護和定位就只能從日志中查看了。如果沒有一個完善的日志文件,查看不到出錯的地方,這樣想從代碼中找到錯誤是十分困難的,維護起來也就十分困難!為了軟件后期的維護,能做到盡快的定位,前期的日志的編寫十分重要。所以,做軟件的,必須要主要日志的編寫。比如,在這邊幫忙解決問題的主要途徑之一就是查看日志文件(因為這邊是看不到代碼的),并從日志中查看相關信息,如果出現了問題也能從日志中找到問題。所以那里的日志就顯得十分重要的。
4、想在軟件這行業走得更快,走得更遠,英語本事也顯得十分重要。軟件都是老外的東西,我們之所以能看到有中文翻譯的一些信息,那是因為這些東西已經讓別人看過,理解過了,或者說這些信息都不是最新的了。要想學最新的,只能到國外去找。所以英語也是至關重要的。并且,由于在北京工作,經常遇到老外那是肯定的了。為了能更好的跟他們交流,學好英語也有不少的好處的。比如,在這邊解決問題的時候,也就是查看日志的時候,經常都會出現一些似懂非懂的英文單詞??墒菫榱四芙忉屒宄?,又不得不真正的明白該單詞的意思。而有時候由于準備得不夠充分,不本來就不明白什么意思了,人家有字典還不讓你查,你只能自我在那里郁悶。所以學好英語,這個也是很重要的。
這些就是我在南京華為所得的東西了,這些東西對于高手來說,也許是很正常的,可是對于我這個只懂得一點兒軟件基礎的人來說卻是至關重要的。不管是否對人人有用,只要對自我有用就記錄下來。期望走過的朋友也進來學習一些。
以濟南、武漢、廣州、天津、西安為例,濟南公司主要策劃人員尚紅瑞副部長級專業為美術,武漢公司主要策劃人員袁榮主管級專業為設計,廣州公司主要策劃人員李遠清部長級專業為新聞,天津主要策劃人員程志雯為1200四期員工專業化學,西安公司主要策劃人員吳孟明6月份離職,其中袁榮、尚紅瑞、程志雯專業非策劃相關專業,李遠清、袁榮入司時間僅為一年以上,尚紅瑞為1200三期員工、程志雯為1200四期員工。
1、招不到人留不住人成為共性問題。
通過以公司目前分公司策劃人員存在流失率大,成熟型策劃人員缺少的問題。策劃是分公司市場表現的核心,而策劃人員不專業或始終處于帶教狀態已經極大制約著分公司市場表現。而通過與分公司市場負責人溝通發現招不到人與留不住人成為各地市場的共性問題。
2、我司成為社會策劃人員培訓基地。
相對于市場部的共他崗位,因為策劃方案需要較長時間的知識積累同時在執行中涉及市場活動的各方面,導致成熟策劃人員的培養周期較長,而分公司策劃人員達到部長級后基本選擇離職,我司已成為策劃人員的培養基地,不斷為社會輸送成熟型策劃人員。
3、策劃人員流失將造成公司人力損失。
通過社招與1200體系進入公司的策劃人員,經過與企業長期培養與磨合,每一個成熟策劃人員的流失都將對企業造成極大的損失。建議:推進大營銷體系內的人員輪崗機制,成熟策劃人員離職原因有多種原因造成,但最主要的源于策劃人員缺少職業成長規劃,與采購人員采購部長、采購經理、大營銷負責人、分公司總經理比較完善的職業發展規劃相比,分公司策劃人員至部長級后就缺少明晰的職業晉升通道規劃。建議公司推進大營銷體系內的人員輪崗機制,使策劃人員能夠有機會擔任采購管理或店面管理工作,同時從采購及連管體系引進策劃人員培養,而擁有采購及連管工作經驗的策劃人員更容易成長為成熟型的策劃人員。
大營銷體系內的人員輪崗機制,可以在為公司輸送綜合管理人才的同時,拓展策劃人員通道,同時也為策劃人員提供明晰的職業規劃,從而為公司留住成熟型的策劃人員提供一種方式方法。
目前各分公司對新聞的把握度不高,軟文刊登質量較差,新聞以豆腐塊為主,軟文以垃圾版面為主。前期我司在考核中只注重數量沒有重視質量,在實際情況是一篇圖文并茂半版左右的軟文或新聞的信息傳遞量及傳播效果是單純商家宣傳的硬廣所無法替代的。
建議一:放開設計軟文付費限制。
目前中心限制各公司操作付費軟文,本意是強化分公司軟文爭取的能力,但實際操作中會質量低下的軟文無法支撐計劃中的宣傳目的,而對于重大活動預熱宣傳側重依靠硬廣宣傳,導致報紙占比失控且單純的硬廣宣傳效果差強人意。建議公司放開對設計軟文的付費限制,提倡重大活動通過半版以上的付費設計軟文預熱,從而改變預熱硬廣投放量降低報廣費用。
建議二:重大活動周一至周四的預熱以設計軟文為主。
目前分公司預熱大型活動基本以形象硬廣為主,而硬廣費用高昂,而付費軟文的費用相對于硬廣費用要少很多。同樣的費用可投放更大版面的設計軟文,使宣傳氣勢及傳播效果、信息量成倍提升。從而形成設計軟文傳遞促銷活動及力度而預熱硬廣以樹立及提升形象為主。
建議三:xx年度與報紙談判中宣傳支持以新聞回報為主。
1、在前期操作中,與報紙談判中以爭取免費軟文考核分公司的談判質量,但放在垃圾版面、篇幅較小的軟文起不到應有的傳播效果反而降低公司實力雄厚的企業形象。建議在09年度報紙投放談判中取消對免費軟文的數量要求將其轉換為對新聞的數量及質量的要求。
2、報紙漲價后對其發行量的影響。
通過出差發現各地報紙均出現不同程度的漲幅,而報紙的漲價必會對其發行量帶來較大的影響,“連報紙也看不起”雖然是笑談但也能代表消費者一定的態度。在本輪報紙漲價過程中報紙勢必發生行業洗牌或座次調整,建議公司對漲價后報紙環境進行摸底調查從而我司報紙投放策略進行相應調整。
1、強化我司企業門戶網站操作形成自有網絡平臺。
在所有媒體運作中,網絡媒體的運作無疑是成本最低的。但網絡媒體運作專業度要求較高,單純依靠企業內部運作遠達不到將企業門網站運作成媒體的要求。建議通過與第三方網絡運營團隊合作運營我司企業門戶網站,以網絡點擊率進行考核及支付相應費用,使我司的企業門戶網站運作成為家電行業第一門戶網站、第一專業網站,使企業擁有屬于自己的傳播平臺。
2、通過與第三方合作建議企業電子雜志從而擁有自有媒體。
會員運作是我司未來促銷的發展方向,而針對會員的精準傳播是我司會員運作促銷化的關鍵,而精準化傳播能夠降低我司傳播費用。電子雜志作為制作成本較低傳播方式簡單的媒介形式,電子雜志涉及媒介費用、會員管理、促銷活動等各個方面,建議可以在中心內部組成專項小組推進我司自有電子雜志品牌,向會員固定時間提供,作為我司會員服務增值項目之一,同時傳遞我司促銷信息及最新促銷產品。運作成熟的電子雜志可作為我司自有媒體進行廣告及品牌運作。
終端是銷售的最后一環,通過終端布置將我司市場促銷宣傳營造成促銷氛圍,使消費者通過廣告所形成的購物沖動轉換為終端推力。但實際運作中我司終端布置存在較多問題,其中最大問題是終端物料與我司線上宣傳脫節,使消費者至門店后無法找到我司投入大量廣告費所訴求的促銷活動,造成我司宣傳資源的大量浪費。
1、終端物料無法統一。
以吊旗為例,存在空調節、冰箱節、熱水器節多種促銷吊旗,過期比比皆是。進入門店無整體促銷氛圍。造成此種現象的原因有多種,但終端布置費用歸口統一,實行單一部門管理應該是行之有效的方法。
2、pop懸掛無標準。
pop懸掛問題最主要體現在工廠品牌包廳,pop全部為工廠產品pop,而缺少商場整體活動及柜組活動的pop。建議市場會同連管制定pop懸掛標準,要求整體活動pop、品類活動pop、工廠產品pop的懸掛組合及其他要求。
通過解決以上兩個問題,以同一時間同一聲音為布置標準,使線上宣傳與線下氛圍形成統一,最大限度的促進終端銷售推力。
經過二十一天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個城市里生根發芽,在這期間里,開發了9家客戶,應發貨金額46173元,實際發貨總貨款xxxx元。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,無煙程度好。
對市場而言,我們的價格要低于同類產品,我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會喜歡新產品上架,并且很愿意主動的去銷售我們的產品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,任務雖然是完成了,但我還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實現。
在綏化市場的經驗對于我來說十分重要,在于目標客戶協商的時候我已經開發了一家小戶,但與目標客戶談判的時候我沒有提及這個小戶,并且我也答應給目標客戶一個無競爭的市場,本以為沒事,但之后發貨的時候被看到,致使目標客戶對我的信任喪失。
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于金旺來,點好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價格貴、市場限制嚴格、市場飽和、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的進取性。
1、價位方面來說,市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,具有必須的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,記得大慶的一家客戶跟我說,產品本身是能夠的,可是作為一家新廠,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度。但我認為這是一個比較保守的客戶。
2、產品定位上來說,我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,所以有很多終端用戶會用這些品牌的品相、品質盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應當保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的香!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線。
3、包裝上來說,大多數客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少部分也會選擇禮盒專供系列,但有客戶反應我們禮盒專供的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,部分客戶不選擇83新品,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在那里我要提出一點提議,此刻無論是哪家大品牌的產品,都是八角系列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的八角系列單品太少了。并且終端用戶也認為八角包裝的會比桶裝的高檔一些。
4、銷售策略,目前,我司銷售策略十分不錯,能夠以先鋪貨后結款的形式進行前期搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的資本,我覺得一個新品牌向占領市場,無論經過任何形式,任何方法,都應當勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有先壓貨后結款這一策略,那我想我這次出差連任務都不會完成了。
5、渠道方面,個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的終端客戶不夠,市場認可度還沒有那么高,我覺得應當等待市場的試煉,好產品會很容易過這關,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的包裝盒去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制黑龍江的省級代理商。而這段時間,最起碼在三個月左右。
古城的區域保護措施十分完善,如果在區域市場內發現有竄貨現象,查明原因后,對職責方實施嚴厲的懲罰,所以,此刻古城所有的代理商都很謹慎的操作市場,并且我從其代理商了解到,古城香業在商超市場中經營的很好,此刻黑龍江部份商超里都有古城的產品。
以我們目前的的狀態,想要與這幾大品牌競爭,我們的實力是遠遠不夠的,這些品牌比我們早先進入市場,深受終端用戶的好評,質量上我們略遜一籌,在香條的味道上來講,我們香的氣味略微淡一點,客戶或者是經銷商拿到我們的產品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數經銷商會將其點燃看香灰、無煙程度和氣味,說到這,香灰也是關鍵,目前,任何一家品牌產品的香灰都是白色的,用戶也覺得白色香灰是一個優點,所以我認為這就是市場需求。包裝上,無論是美真還是點好香,其檔的產品包裝精美,并且外包裝之外還有一層能夠手提的紙袋包裝,好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價位的產品做比較,并且每次做比較的時候都會問我們這個禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營銷模式,個人認為,這次的先鋪貨后結款的策略是十分有效的,也是少見的,這種方式對我們開拓市場的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷售過程中公關難度,是一個新生兒應當具備的必要條件。作為一個市場當中的新生兒,必需要經過時間的考驗,那么,誠信是最關鍵的因素,我們給客戶承諾的產品質量必須要嚴格把關,僅有保證質量,我們才會經久不衰,我們才會在殘酷的市場中生存下來,同時,口碑影響也是最有力度的一個因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。
下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情景,市場以農村包圍城市的戰略方針,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發商年前很多存貨的的原因,真正能看出市場的時候是在過完這個年。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。
:了解市場情景、發掘新客戶、拓展潛在客戶,以擴大市場范圍,提高市場占有率以到達拓寬銷路,提高利潤。
這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮然后回到途經木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發到田湖鎮后回到途經飯坡、閆莊。
尋找下發現一家防盜門業老板與之介紹公司的產品及產品特征和規格后對鋼木門格外關注。等等一些鄉鎮很多防盜門業對于鋼木門都很感興趣,所以覺得能夠以鋼木門為突破點在這些鎮鄉找到一批新客戶。
剛過這么多鄉鎮能夠看出鄉鎮有很大的市場能夠挖掘為我們公司帶來很多的客戶。所以在跑業務中給客戶應當仔細認真負責講解產品及聽取客戶的意見或提議,做到讓客戶了解產品相信產品。
出差事由:xxxxx有限公司催xxxxx10mw光伏電站支架貨物。
此刻7天出差詳細資料報告如下:
當即我們詢問:吳曉陽晚上產線有加班生產貨物沒。
吳曉陽:沒有加班。
我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠。
吳曉陽:是大約10公里的路程。
隨后我之后要求晚上需要立馬組織,生產,采購,業務,物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經理汪總說出我們的要求,對方也答應了,當晚到達辦公室的有負責生產計劃的小陳和網絡市場業務小趙,我問為啥采購和物流沒有到達,得到的答案是下班了,當時到達辦公室的時間為晚上七點半,經過對接汪總的意思是目前他們已經生產好部分支架,其他原材料剛剛才到達廠區,正準備排產。生產計劃給出的答復是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班,導致人員不夠,產能下降。一向到晚上9點鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個酒店住下,且我們要求第二天早上8點準時到達工廠查看現場。
2)9月11號早上7點30,業務經理吳曉陽因送小孩上學晚到半小時,約8點5分左右來我們住處接我們去工廠,經過十五分鐘的車程我們到達合肥昌達電機有限公司的廠區。
我們問:你們工廠在哪里。
吳曉陽:說這個工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個朋友搬新廠區了,舊廠區便宜出租給他們在用。
隨后我們一齊到達工廠里面僅有簡單的兩條卷邊機(僅有一臺卷邊機在正常工作),4臺沖孔機(兩臺正常使用),6個人在慢慢悠悠的干活。
經過與工人交流,得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),可是兩臺沖孔機跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問:總共到達了多少原材料,對方汪總回答說,因資金問題目前明白了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購件。
我進一步詢問:20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對方稱已經做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今日去鍍鋅廠不適宜,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們去鍍鋅廠一齊查看貨物,對方汪總回復好。
隨后我們問:他們洪總去哪里了,我們要求見他,當面給予生產計劃表和貨物發貨時間表,汪總回答:洪總在北京要賬,說最快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他為什么一向都不接電話,給出的回答是一向在開會。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了,我進去查看原因,結果工人都在休息出去抽煙去了,隨機我質問汪總:為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息,對方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時的休息時間,當場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產情景和生產進度做出分析和解釋,并且出具進一步的解決措施。
11點30分,組織生產和計劃開會,我想這樣必須要增加產能才能解決目前的問題,所以提出幾點要求,要求對方公司汪總落實:
1、增加工人,讓放假的工人及時到位。
2、讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
3、維修好另外兩臺沖孔機,加快沖孔速度。
4、盡快落實資金到位,加快訂購原材料。
提出這幾點要求后,對方口頭答應下來了,中午我們在辦公室坐等到午時1點30分,我們提出繼續在廠區堅守生產。對方已暫時沒車為由,需要等兩個小時才能去,我和王慧針對目前了解到的情景盡快匯報給張處,張處立馬做出應對,要求王慧盡快回長沙準備更換供應商,我一方面拖住對方,要求盡快發貨。就這樣,我為王慧定好午時3點40最終一班火車,讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到午時4點左右和吳曉陽一齊趕往工廠,發現工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了,只是沖孔機還在沖孔,我問吳曉陽這是為什么,對方稱因為沖孔機忙可是來。我當時要求對方加班,然后我電話汪總,就開始不接電話,我讓吳曉陽聯系汪總說晚上加班都需要完成今日的沖孔任務,要不明天又完成不了。我一向在工廠待到6點沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求,吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點出發到鍍鋅廠,不能遲到,吳曉陽答應了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,可是無果都是不接或者關機的狀態。
3)9月12號上午8點,吳曉陽如約8點到達賓館,開車出發去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區約75公里,驅車兩個小時到達鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經咨詢讓我學習到鍍鋅廠的鍍鋅價格區間,、鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20xx元噸左右—在淡季的鍍鋅價格在1700元噸左右,我問鍍鋅廠員工說,古林廠的支架有多少貨在那里,對方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約僅有18噸左右。
五、出差主要內容及地點:
第一站、煙臺環海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當地黑魚很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發到煙臺,他是根據市場須求量發貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當地情況、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而形成,黑魚養基殖地上萬畝,年產黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們去得目的,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規格和質量要求,就是費用較高,現在行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11、30座船返回大連。
出差事由:去安徽古林太陽能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10mw光伏電站支架貨物。
當即我們詢問:吳曉陽晚上產線有加班生產貨物沒?
吳曉陽:沒有加班,
我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠?
吳曉陽:是大約10公里的路程。
隨后我接著要求晚上需要立馬組織,生產,采購,業務,物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經理汪總說出我們的要求,對方也答應了,當晚到達辦公室的有負責生產計劃的小陳和網絡市場業務小趙,我問為啥采購和物流沒有到達,得到的答案是下班了,當時到達辦公室的時間為晚上七點半,通過對接汪總的意思是目前他們已經生產好部分支架,其他原材料剛剛才到達廠區,正準備排產。生產計劃給出的答復是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班,導致人員不夠,產能下降。一直到晚上9點鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個酒店住下,且我們要求第二天早上8點準時到達工廠查看現場。
吳曉陽:說這個工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個朋友搬新廠區了,舊廠區便宜出租給他們在用。
隨后我們一起到達工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(只有一臺卷邊機在正常工作),4臺沖孔機(兩臺正常使用),6個人在慢慢悠悠的干活。
通過與工人交流,得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),但是兩臺沖孔機跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問:總共到達了多少原材料,對方汪總回答說,因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購件。
我進一步詢問:20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對方稱已經做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們去鍍鋅廠一起查看貨物,對方汪總回復好。
隨后我們問:他們洪總去哪里了,我們要求見他,當面給予生產計劃表和貨物發貨時間表,汪總回答:洪總在北京要賬,說最快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他為什么一直都不接電話,給出的回答是一直在開會。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了,我進去查看原因,結果工人都在休息出去抽煙去了,隨機我質問汪總:為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息,對方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時的休息時間,當場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產情況和生產進度做出分析和解釋,并且出具進一步的解決措施。
1:增加工人,讓放假的工人及時到位。
2:讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
3:維修好另外兩臺沖孔機,加快沖孔速度。
4:盡快落實資金到位,加快訂購原材料。
提出這幾點要求后,對方口頭答應下來了,中午我們在辦公室坐等到下午1點30分,我們提出繼續在廠區堅守生產。對方已暫時沒車為由,需要等兩個小時才能去,我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張處,張處立馬做出應對,要求王慧盡快回長沙準備更換供應商,我一方面拖住對方,要求盡快發貨。就這樣,我為王慧定好下午3點40最后一班火車,讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點左右和吳曉陽一起趕往工廠,發現工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了,只是沖孔機還在沖孔,我問吳曉陽這是為什么,對方稱因為沖孔機忙不過來。我當時要求對方加班,然后我電話汪總,就開始不接電話,我讓吳曉陽聯系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務,要不明天又完成不了。我一直在工廠待到6點沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求,吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點出發到鍍鋅廠,不能遲到,吳曉陽答應了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,但是無果都是不接或者關機的狀態。
3)9月12號上午8點,吳曉陽如約8點到達賓館,開車出發去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區約75公里,驅車兩個小時到達鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經咨詢讓我學習到鍍鋅廠的鍍鋅價格區間,.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價格在1700元/噸左右,我問鍍鋅廠員工說,古林廠的支架有多少貨在這里,對方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
尊敬的領導:
現將本人去xxx學院觀摩“20xx年湖南省職業院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目的情景匯報如下:
關于競賽:本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業院校春季技能競賽其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳,承辦單位為湖南省教育科學研究院職成教研究所,而長沙航空職業技術學院則作為高職機電組的賽點。
出差原由:作為長期合作的友好單位,本次競賽的協辦單位——長沙航空職業技術學院向5719廠發出了邀請函,本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。
出差目的:經過對競賽的觀摩,了解學習數控機床裝配、調試與維修的相關知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在長沙航空職業技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9:00——16:00,在長沙航空職業技術學院數控實訓基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17:00——24:00,在長沙航空職業技術學院數控實訓基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會,會議上王副院長指出了在目前大學生就業問題日趨嚴峻的形勢下,企業與學校更要多交流多合作。會上,各企業與學校之間進行了交流。會后,召開了閉幕式及頒獎典禮。
作為一個數控技術專業的學生,在學校的時候,我就從教師口中及媒體上得知我國目前對于數控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內,我也了解到我廠數控設備的維修技術也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。
所以,我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產業需求培養制造企業急需的數控設備機械、電氣維修人員,也為今后各學校向企業輸送更多這樣的人才做了個好的開端。
我在學校學習的資料更加偏重于數控設備操作方面,而對數控機床的裝配、維修與調試方面了解不多,可是經過對這次競賽的觀摩,我對數控機床的裝配,維修與調試有了更直觀的了解與認識。
本次競賽是以這樣的方式進行的:參賽隊在規定的時間里,根據競賽題目的具體要求,以現場操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時間內利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數控系統連接說明書、伺服驅動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成cak3665sj數控車床(沈陽機床集團生產,配置華中數控生產的hnc—21數控系統)的z軸機械傳動部件的裝配和調整,機床電氣控制線路連接,機電聯調與故障排除,精度檢驗與補償,試切件加工等任務,并經過文字形式填寫有關表格。
在本次觀摩中,我學習到了在進行數控機床的裝配、維修與調試時的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機械裝配與調試。
根據機械裝配圖紙和技術要求,完成機床z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作,并且保證機械精度。
要想進行好以上工作,必須注意:
(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的資料,熟悉機床的一般性能和結構,禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油,手上油污應擦凈,防止因滑動而失去控制,發生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,不得用鐵錘敲打,應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝,到達工藝要求后,再進行裝配。
(6)組件或部件裝好經檢查合格后,必須加妥善防護措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進入內部。
(7)機床裝配時,應注意整機和部件以及組件間的調整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整,轉動靈活,松緊一致,貼合工藝規定的要求。
(8)機床空裝前,應檢查箱體內和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及剩余物。
(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情景。
2、電氣安裝與連接。
根據電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。
操作中嚴格遵守規章制度及電器安全規程,戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電,否則可能會造成損壞。
最重要的是在操作時要將總電源斷開。
3、機電聯調與故障排除。
根據數控系統、變頻器、驅動器等技術手冊,查找并確定需要設定的數控系統參數、變頻器參數、伺服驅動器參數,完成數控系統、變頻器、驅動器模塊參數設置。
經過plc程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調試,對可能出現的機床故障進行診斷和排除,這些故障通常分布在數控裝置、變頻器、伺服驅動器的參數設置,電路連接,電器元件,plc程序等方面。
最終對數控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進給快移速度以及倍率等)進行測試,填寫機床數控功能測試表。由于現代數控系統的可靠性越來越高,數控系統本身的故障越來越低,而大部分故障的發生則是非系統本身原因引起的。系統外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執行元件、機械裝置等出現問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統、氣動系統、電氣執行元件、機械裝置出現問題引起的。這類故障有些能夠經過報警信息查找故障原因。對一般的數控系統來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實原因。這時需根據報警信息和故障現象來分析解決。
4、精度檢測與補償。
用專用量具和工裝、工具對z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數據進行檢測和補償,填寫機床精度檢測報告。根據精度檢測數據,確定實際精度是否到達國家標準。
5、試切件加工。
對機床的安裝、維修調試的最終目的是加工出到達質量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認識到作為一個數控機床維修人員的要求是相當高的,既要精通機械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、plc編程方面、參數設置方面、以及數控機床的操作等各個方面的知識技能。數控維修人員便是要具備這些綜合素質的人才。
而要成為一個優秀的數控機床維修人員,是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的,要做好維修這個工作,僅有不斷學習,故障總是千變萬化,每一天都可能會遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經驗。
個人提議:有必要的話,能夠對員工進行關于數控維修這方面知識的一些培訓。
作為一個剛來工廠不久的實習生,我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中,我不僅僅學到了一些數控機床裝配、調試與維修方面的知識,充實了自我。更重要的是,我接觸到了很多這個行業里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業的大學生,我們在經驗與知識上的匱乏,在學校里更多的是對于課本上的學習,而知識與實踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認認真真一步一個腳印地學習的。
經過半個月的出差,走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個省份的省會城市為主,這些年來,國家一直支持和發展西部,陜甘寧地區各行各業得到了迅速的發展,建材、潔具、衛浴等等逐步形成了一定的規模,與發達的省縮短了差距,特別是西安和銀川的規模和西南地區市場不相伯仲,以下就個人對各個地區市場進行簡單的分析。
1、市場特點和范圍。
西安的建材市場分布在西安的東南西北,但是最有名最集中的在未央區,從北2、5環到北三環這個區域范圍內,大大小小的市場不少于15個。北2、5環是早幾年的建材批發市場,現在剩下了3個大型的市場,走中高檔的品牌零售為主,北二環大明宮、大明宮建材批發商貿城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛浴,太華北路至北三環沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場,這些市場都是零售為主,批發為輔。幾乎都從北三環大明宮建材市場出貨或者調貨。北三環大明宮建材市場是整個西安最大的市場,輻射范圍陜西省各個地級市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經銷商從北三環大明宮進貨,市場的容量大,竄貨范圍廣。
2、西安北三環大明宮建材市場經銷商分類。
北三環大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區域掛件市場占有率很高,廣東掛件相對占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具,今年目標銷售總額破億,據三魚潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬,主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統計一年60萬,三魚潔具是市場配送車最多的,目前10多輛車配送,計劃明年達20多輛。第二類,普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衛浴老板王友強代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺車在配送,銷售總額達4000—5000萬。整個市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
2、產品優勢和劣勢。
掛件類,噴砂工藝,西安市場喜愛率不高,啞光和亮光工藝市場占有份額非常高,浴巾架的設計風格和款式與西北地區有點格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場上還是很熱門,我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預計一年最多10萬左右,他做掛件一年銷售額達1000萬左右。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架,也很難走得動,有一家浙江經銷商在成都市場上看到升價架走得很好,曾經從四川親戚調貨試走,最終沒有走起來。套裝花灑,市場上也存著萎縮趨勢,市場上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得非常大的經銷商,也很少做出印象來。貝馳衛浴的產品,憑借著過硬質量優勢,經銷商是非??隙ǖ?,款式和廈門有點差距,電鍍和保養還得加強。
3、應對措施。
西安建材市場,對于貝馳衛浴是一個機遇和挑戰,市場上套裝花灑沒有一家經銷商做出形象和推廣,對于貝馳是一個非常好的機遇,當然前期的路可能有點難走,鑒于自身優勢,已經和安得巧配件中心達成試銷承諾,西安地區的套裝花灑由安得巧獨家試銷,利用安得巧的廣闊的銷售網絡,在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。
寶雞,建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯盟、冠森建材市場等等,這些市場幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來,進貨渠道西安。批發非常少,寶雞倉庫配送的批發有7、8家,其中最大的是河北人孫柱—柱子潔具,有4輛貨車每天配送縣、鎮,孫柱與西安普新是老鄉,過江龍也是從西安進貨,一年銷售額達20xx多萬,孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質量比較認可,合作問題還在溝通中。
甘肅省相對比其它省份,明顯落后,消費水平相對比較低,建材市場主要有三森美家居、雁灘建材市場、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發城3號樓、蘭海商貿城、蘭東建材市場等建材市場,現在在建比較大的兩個,明年估計可以進駐,北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多經銷商從西安進貨比較多,現在很多廠家已經直接在蘭州建立經銷商合作關系,蘭州的市場批發潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號樓,其它的建材市場零售為主,三森美家居以品牌為主,高儀、科勒、輝煌、九牧等等,雁灘家具城3號樓,潔具批發量大,集中了低、中、高品牌批發,蘇泊爾潔具、維佳掛件等等,蘭州市場也是處于低迷狀態,不久將來,蘭州的建材行業會迎來前所未有的發展,鑒于蘭州這樣的情況,貝馳衛浴進駐蘭州是一個機遇,貝馳衛浴務必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛浴是潮州人,做掛件出身,這兩年逐步擴大范圍,慢慢轉型水暖,現在有潮州、廣東、浙江品牌為主,比較成功的是維佳品牌,10多年蘭州的打拼,客戶群體豐富,掛件在蘭州市場批發影響比較大,套裝花灑主要是維佳貼牌的,價位和貝馳相差不大,浙江噴頭,看不上其質量,合作溝通期間,廣東朗淇衛浴蔡老板已經與蘭州幾個大市場關于貝馳形象與推廣達成協議,前期試銷期間4個市場都進駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。
銀川這幾年的發展速度非常驚人,阿拉伯每年都投資幾百個億在銀川這個城市,未來銀川的建材行業是一個潛力股,整個寧夏人口大約600多萬,水暖潔具的容量相對不算太大,但是大大小小建材市場也有7、8個,目前最大的路豐裝飾建材市場在今年6月份已經進行了招商,暫時水暖潔具批發集中在了長城東路這個路段的市場,據了解,長城東路靠近路邊一排經銷商都是做工程和操作品牌為主,市場里面的銷售低檔的批發,其它建材市場基本是品牌專賣店,這些專賣店所需的配件都是從這個市場調過去,比如:三曉潔具的配件,給輝煌、九牧、鷹衛浴等調貨,這幫都是福建人開的,關系特別好,在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛得雅,其中銀龍進入銀川市場有10來年,已經形成了質量的代表,銀龍給銀川三個經銷商發貨,其中比較有名氣的是銀川沈國威在操作華藝和銀龍,奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作,李文燦在銀川做潔具配件批發14年,客戶資源比較豐富,品牌意識強,主要工程有礦山、學校、醫院、單位為主,其它的就批發衛浴店和五金店,大約400—500客戶,在店里聊天,人氣比較好,平均每天營銷額淡季3、4萬左右,估計一年1000多萬,花灑有福建、廈門、廣東出奇,大約一年70、80萬,出奇合作了2、3年,他感到市場上做套裝花灑的沒有做出形象,出奇一樣沒有形象,接觸貝馳后,對貝馳的形象和包裝非常滿意,鑒于幾個方案,李文燦在價格和貝馳質量還是不太滿意,后續我繼續跟進和溝通,把貝馳衛浴在銀川市場快速打開。
以上是我陜甘寧的一下見解,不足之處,請原諒。
到xxx公司已經是四點多,只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況,基本了解了一下具體的打包數量和需要裝集裝箱的數量。向xxx公司提出需要裝置設備的圖紙,基本了解發貨設備的名稱、規格、數量。
具體發貨清單:水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺。發貨日期:20xx年x月x日。
上網查看了裝集裝箱應注意事項,如集裝箱貨運站裝箱時,不能隨到隨裝,必須根據集裝箱預配清單和事先編制的裝箱計劃進行裝箱,備妥必要的合格的隔墊物料及捆扎加固材料,裝箱時必須考慮方便拆箱卸貨。貨物重心分布必須平衡,積載后的重心應盡量接近箱子的中心,以免裝卸過程中發生傾斜和翻倒。在任何情況下,都不能把貨物直接固定在集裝箱內部任何一個平面上,因為把集裝箱鉆孔會破壞箱的水密性,貨物裝完后,必須檢查,要求做到沒有一件貨物處于松動狀態,以防集裝箱發生縱向或橫向傾斜時,造成貨損。20xx年x月x日上午,和裝箱打包負責人陳工探討了一下打包時應注意的問題,如打包時不能損壞裝置,不能影響裝置強度,避免裝置變形等,打包時應將裝置緊固,避免裝置、零件因固定不牢在運輸時碰撞變形或散落在集裝箱內,不便于查找貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應注意的事項。而在和陳工交涉中我也學到了很多,陳工在裝箱前都做了很多準備,精確計算集裝箱沒一寸空間,爭取以最少的空間裝最多的貨物,以節省集裝箱空間。
根據圖紙具體對照裝置一一查看,發覺每一臺散裝機的部件都沒有一個標牌。因為減少集裝箱空間節省運費,每一套散裝機都將部件一一卸載下來打包,部件沒標牌那樣收貨人員在清理查找貨物時非常困難,急需給部件編幾套標牌號,以方便收貨查找貨物。
下午,公司質保部嚴工過來查貨催貨,因油漆問題,貨物暫時不發,一直延期到20xx年x月x日發,而后更改發貨清單。
具體發貨清單為:水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺、間歇式均化庫全套、水泥庫系統中充氣螺旋閘門72臺、啟動流量控制閥72臺。
基本了解這批裝備情況,清單之內的所有問題都必須按照中信要求來做。根據中信要求整理出清單模版,將前四個集裝箱清單大概做了出來,因清單需要裝置凈重和裝集裝箱后的毛重,而且裝箱時有可能會變動,因此清單也只能做個大概。
后面幾天都在車間記錄打包數據以及從倉庫領取散裝機差的零部件。
1月x日根據每臺散裝機零散裝置名稱貼掛標牌(前面標牌因是。
用紙質沒有硬質塑料包裝一直沒能貼上)。因1月x日需要發運4臺行走式水泥散裝機這幾天都很忙,前面都一直在打包,根本沒往集裝箱裝,很多零件還沒領取出來,還需將零件數出來領取出來。而這兩天還需要填寫入港證明、入港通知書、隨車發運清單等一系列的單據。
1月x日白天全天都在裝集裝箱,因這邊條件有限,裝箱很有難度,而且打包貨物很重,人力根本推不動,公司打包人員也沒辦法,我只得打電話回公司詢問具體應該怎么裝箱,后面方法出來了,可是條件有限,叉車噸位不夠,根本不能推動貨物,最終,只能用鋼管墊在貨物下面再推進去。裝完集裝箱已經8點多。
凈重因可以用航車電子秤稱出,但是裝集裝箱后航車噸位不夠,吊不起集裝箱稱不出毛重,而且航車高度不夠,集裝箱不能吊上車,想方設法才把集裝箱裝上車,最后毛重只能用車過磅在裝貨物后再過磅,忙到一點第一批貨物兩個集裝箱才發出去。
1月x日因均化庫中充氣斜槽油漆問題,需要重新刷油漆,所以打包只能放在9號,所以工作量加大,工作全累積到1月9號。因均化庫后兩箱都有裝,之前有關后面兩個集裝箱裝箱的方案都不能實行,只能和陳工一起商議計算集裝箱空間,從新安排裝箱方案。
8號只是裝箱出來2個集裝箱,第三個第四個集裝箱一個好裝可是另外一個裝置都沒打包,時間很趕。
要放在一號集裝箱,以前從來沒接觸過裝集裝箱,在公司都只是做一般裝車的箱件單,事情繁雜不得不仔細慢條斯理的清理,可是還有兩個集裝箱毛重凈重還出不來,六份7個集裝箱的隨機資料也出不來,只能讓空車先去過磅,等集裝箱裝完后過磅毛重數據出來才能打印,隨車發運清單、入港證明,這兩份資料每個司機都是5份,還需留兩份資料備份。資料一直等到凌晨4點40才填完整,而后等一切做完已過5點。
才剛到公司不久,還只是實習期,很多事都還在學習,但是這次出差讓我學到很多,接觸到很多新的事情,之前對裝集裝箱一點都不懂這次出差也無形中學會了很多有關方面的只是。在陳工身上我學到了做任何事情都要做好充足的準備,應付突變時要沉穩,平靜,讓自己頭腦清醒以最快想出解決辦法。
五、出差主要資料及地點:
第一站、煙臺環海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當地黑魚很少,他們的貨源主要是南京方向經過大客發到煙臺,他是根據市場須求量發貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當地情景、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮峽山水庫,到達時間午時1點左右,經過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而構成,黑魚養基殖地上萬畝,年產黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們去得目的,經過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規格和質量要求,就是費用較高,此刻行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齊9、5元1斤,我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時間午時4點左右,本來安排看看淮坊市場、研究到已是午時沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11、30座船回到大連。
本次出差主要工作內容:新客戶的開發,配合胡經理作洪雅活動的準備,和趙生健做廣安活動的準備。
新客戶的開發出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯,人口130萬人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在這里也開過店現在沒有了。樂山市場很大,家具市場較為分散,公司在沙灣區有專賣店,但經營不是很好,之前在五通橋有店現在沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內雜亂空曠,聽導購說老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會實木家具出來。
新客戶開發:到一個賣場,應先觀察;看導購精神狀態,賣場裝修,飾品擺放,產品系列,標價。再問:問導購賣場多大,老板在不在,生意好不好,對我廠了解程度,賣場做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產品系列,產品定位,賣點,價格。
洪雅專賣店重裝開業,配合胡經理做開業準備。包括家具調配、飾品的擺放、燈光的調試,還有整個賣場的包裝,場內吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發dm單,從鄉鎮到城市dm單的發放。
1.床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2.家具擺放要整齊有序,高低搭配協調,要根據賣場實際情況擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進門口要相對寬松。
1.飾品整體講究:美觀、協調、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進行填補、美化,突出家具賣點。
2.床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協調、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。
1.飾品有:吊旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價簽、特價簽等擺放整齊。
dm單一定要發到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發;行人中不要發小孩,商鋪發放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區:每家每戶挨著發,家里有人則敲門發到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規整。樓盤:若在裝修應發到裝修工或業主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發放中,一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否大量提高,我們能決定的有三個因素:1、宣傳是否到位:包括活動主題;內容;特價產品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內家具的飾品、燈光的調試3、導購:心態、信心、活動了解、專業知識、綜合素質等。
廣安活動做準備,這次就我和趙生健,整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的營造,導購的培訓,與商場老總溝通進行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開業活動,促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應注重三個環節:1、活動的宣傳2、賣場氛圍3、導購培訓,每個環節的工作都要做到位,活動才能成功。
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級,全場裸賣?!毙麄鞣椒?1、秧歌隊2、dm單3、老客戶短信。dm單6萬份兼職人員發放,早上9:00到中午11:30,下午14:00到17:00無人帶隊,定點發放,資料未發放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產品風格色系不搭配,各區域家具高低、大小搭配不合理,不協調,部分區域太空、缺貨,而把其它廠家產品進行填補,風格不統一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然后和商場工作人員一起作展場家具的調整,飾品的打掃與調配。燈光的調配,其它廠家的產品的清理,缺貨的叫商場發貨。賣場標簽的規范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前后門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產品賣點并不了解,心態過于急躁,導購技巧缺乏?;税胩鞎r間對導購進行了導購技巧培訓,產品賣點的培訓,重新樹立了產品信心。
活動時間兩天,第一天上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動是相當失敗的。我應作深刻的檢討,原因有:1、沒有獨立操作過活動沒有經驗,2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場3、場內家具,飾品沒有調到位,賣場氛圍不夠好4、導購培訓不到位,丟失現在客戶。在以后的工作中應對以上幾方面進行認真、深入的學習彌補自己的不足。
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