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              1. 首頁 > 范文大全 > 工作報告

                弱勢群體社會實踐報告(實用23篇)

                弱勢群體社會實踐報告(實用23篇)



                社會實踐報告是對自己參與的社會實踐活動進行總結和概括的一種書面材料。以下是小編為大家精選的社會實踐報告范文,歡迎大家閱讀和交流。

                弱勢群體開題報告

                中共十六大報告第一次將“社會更加和諧”作為重要目標提出。中共十六屆四中全會,進一步提出構建社會主義和諧社會的任務。那么什么是和諧社會呢?從字面上簡單地說,和諧是指“配合得適當和勻稱”,社會是指“由一定的經濟基礎和上層建筑構成的整體,也叫社會形態”。因此,所謂社會主義和諧社會,應當是各方面利益關系得到有效的協調,社會管理體制不斷創新和健全,穩定有序的社會。社會和諧意味著貧富差距化縮小,社會利益分配公平,人與人、人與自然和諧相處。這其中必然要求社會中弱勢群體的利益得到保障。

                2017年10月19日,中改院在京舉辦“改革開放與中國特色社會主義——學習十七大精神”中指出建立弱勢群體的利益訴求機制,防止特殊的利益集團左右公共政策的制定。黨的十七屆三中全會,也把農民這一弱勢群體的利益放在首位??梢娔壳包h和國家已經把維護和保障弱勢群體利益提到日程。

                今年是改革開放30周年,縱觀這30年間,中國社會已經取得了顯著地成就,但在這成就的背后也隱藏著許多危機。中國社會開始分化,正從同質的單一性社會向異質的多樣性社會轉型。在社會轉型過程中,經濟成份、組織形式、就業方式和分配方式日益多元化,社會利益結構也隨之分化、重組,新的利益群體和階層逐步形成。相對于經濟改革的深入展開,我們的社會變革顯得滯后。由于針對多元社會的利益訴求機制缺位,目前,中國社會出現了比較嚴重的利益協調危機,因為利益分配不均衡而產生的社會矛盾尤為突出,特別是一些享受改革成果很少的弱勢群體,其利益被一再侵犯。弱勢群體社會資源匱乏,人微言輕,又沒有代言人,當自身利益被別的強勢階層侵犯時,他們往往束手無策。長此以往,在他們心中就會沉淀起“仇富”、“厭世”、“恨世”等消極思想,進而對執政黨產生離心傾向,激進一點的,可能會采取極端手段來尋求利益表達,形成社會的動亂源。所以,構建一個暢通、有效的利益訴求機制對于我們整合社會力量,建設“和諧社會”來說,是如此重要,又十分緊迫。

                改革開放30年以來,體制改革和政策調整使市場經濟的發展和社會利益分化的空間日益擴大,干部、工人、農民三分式階層結構逐步解體,新的階層結構逐趨形成。在這樣的背景下,代表社會各階層的組織化利益訴求開始活躍起來,但應該看到,社會組織利益訴求活動還遠沒有達到規范化層面——近年各地出現的群體性突發事件就是證明。因此,對當代中國社會組織的利益訴求的規范化路徑進行研究就具有重要的現實意義。

                關于社會組織的定義也有眾多看法,在這里我們采用了韋祖松的觀點,他認為社會組織是指依照法律、法規或根據政府委托在民間設立的參與社會公共管理和公共服務,從事社會公益和互益活動的各類組織,與政治和經濟組織相對應。社會組織不僅可提供一定的社會公共服務、維護一定群體的利益、推進民主政治,而且還能分擔社會風險、化解社會矛盾、維護社會的和諧與穩定。

                。

                弱勢群體調查報告

                本文目錄。

                學生社會實踐是一項內容豐富、寓意深刻的活動,它是引導廣大青年學生走出校門、接觸社會、了解國情,是理論與實踐相結合的良好形式,為了積極響應十八大的號召,學校開展了“鼎力中原夢?青春勇擔當”大學生暑期社會實踐活動。作為其中的志愿者,我們光榮的開始了我們的社會實踐。

                現階段,弱勢群體問題已經日益成為我國嚴重的社會問題,如何解決弱勢群體問題,促進弱勢群體的就業,生活,福利保障問題,事實上已經成為我國深化改革,加快經濟社會發展不容回避的問題了。同時對社會弱勢群體社會保障和社會支持的對策研究,現在已經成為當下學術研究的熱點問題。于是,我們小分隊,也決定親自去體驗,調查,感悟一下弱勢群體的相關生活。所以,我們的調研主題就是關愛弱勢群體,我們選擇的實踐地點就是許昌市社會福利院和許昌陽光敬老院。本文試圖從大學生的視角去解析一下有關弱勢群體的問題,希望能有不一樣的想法,擦出不一樣的火花。

                一、當前敬老院老人和福利院兒童的生活狀況。

                我們去了許昌社會福利院看腦癱兒童,那里的環境和基礎設施還算是不錯的,首先許昌社會福利院,坐落在相對偏僻的地方,沒有喧鬧的環境,對于那些兒童的恢復是不錯的,內部的布局,衛生看上去也蠻不錯的樣子。我們志愿者陪孩子玩的時候,心里還算踏實一點。后來我們又去了陽光敬老院,一進走廊,我就聞到了刺鼻的味道,是的,我承認,老人年紀大了,可能會有味道,可是不是與洗的不勤也有關系呢。其次,我看到了,做飯的地方,當然廚房是不能進的,外邊的洗菜池看上去真的不干凈。由于暑假天氣酷熱,敬老院的人員也為他們準備了綠豆湯,看上很欣慰,但是,滿滿一大鍋,放到室外,我看到了蒼蠅??傊?,敬老院的環境說不上臟亂差,至少不敢恭維。這是我們調研的兩個地方,那么,我們能不能以此去猜測一下其他的相關機構呢。是不是和它們有相似問題,或者更嚴重呢。為此,我還在網上百度了一下,就有相關報道說敬老院是飼養場,虐待老人,虐待兒童等問題。目前來看,敬老院老人們和福利院孩子們生活狀況確實值得擔憂。

                二、當前敬老院老人和福利院兒童的一些問題。

                關于福利院。

                1封閉式管理。我看到那些腦癱兒童,衣食住行都在院內完成的,連他們學知識也在院內,除非有工作人員的帶領,他們都不能去院子里,更不能說院外玩耍了。如此一來,他們的社交范圍都在福利院內,幾乎失去外界的接觸。封閉的環境不利于孩子們的人格培養,或許會孤僻,更容易出現自閉吧。

                2長期探望者少,兒童缺少與人交往的經驗,溝通能力差,社會適應力差。問及工作人員只有14%的人會長期探望,43.7%的是隨著單位來的一次性活動。

                3缺少正規的親子交流,無法提供持續性的照顧,真正愿意領養的少之又少。僅有18.9%的表示愿意真正領養。

                4工作人員性別比例失調,專業程度差。我看到福利院清一色的都是女性。是的,女生更細心,但是這個問題正如幼兒園老師大部分是女生是一樣的,孩子身上缺少陽剛之氣。只有女性的陪伴對孩子的成長也是不好的。

                5所接觸的傳媒比較少,知識面狹窄。他們大部分時間看動畫片。圖書也少。

                關于敬老院。

                1、敬老院管理工作還不夠規范。

                資料顯示民政部1997年出臺過《農村敬老院管理辦法》,至今已有16個年頭,為了適應新形勢、新情況、新變化,急需上級部門盡快出臺新的敬老院管理辦法。雖然近期出臺了新的《老人權益保障法》,從管理機構方面是健全了。但敬老院管理模式還沒有列人規范化、法制化。

                比如:敬老院的管理辦法和實施意見還沒有具體化、法制化、有條件地方辦起來了,沒有條件的地方也辦起來了。只不過是條件標準有差異。這只能是因地制宜而罷。住宿生活條件存在著區別很大,沒有形成統一管理章程和模式。

                3、敬老院管理服務人員老化、待遇低,安全措施、硬件服務跟不上。我看到陽光敬老院都是老人服務老人。據調查了解,有些敬老院在實際工作中存在“重建設”、“輕管理”的弊病。具體表現在供養服務隊伍偏低,缺乏必要的專業護理知識,業務不熟練,服務工作不到位。有的敬老院。

                規章制度。

                不健全、管理工作不規范,硬件建設與內部管理不夠銜接。

                三、當前敬老院老人和福利院兒童的一些建議。

                對福利院的建議。

                1.福利院盡量多組織活動,讓兒童有給你更多的機會參與到社會活動中,增加其社會交往能力,與人溝通能力,和社會適應力。

                2在有條件的地方積極開展家庭寄養,使其充分的感受家庭的溫暖。

                3充分發揮民間組織的作用,招募有知識有專業技能的志愿者,使其福利院兒童得到很好的照顧。

                4政府加大對福利院的建設,提供更好的崗位報酬和政策的支持,這樣既可以提供更好更全面的人才服務福利院,順便還可以當前一些人就業難的問題。

                5我看到有些很小的孩子就被拋棄,他們有不同的疾病。我看到的就是腦癱兒童。那么,能不能減少腦癱兒童的出生率呢。殺死一條生命看上去好邪惡的樣子。但是對于結婚的人們,是不是可以做好婚前體檢,定期去檢查寶寶,寶寶有病果斷聽醫生的,該打掉的就打掉,是不是太邪惡了,可是減少這些兒童的出生率,對于家庭和社會都有利。有時候,媽媽一個不忍心,結果造成了自己家庭和社會的負擔。所以,生個健康寶寶很重要的。

                6所以我覺得這個時候可以提倡一下,少生優生。

                對敬老院的建議。

                1、適應新形勢、新變化。盡早出臺現行《敬老院管理辦法》,要從管理模式、管理渠道、管理途徑、管理辦法上,使其能具體化、制度化、規范化、合法化,做到有章可循,有法可依。

                2、強化政府職責。多部門多渠道投入資金,鑒于目前各敬老院供養標準偏低,日常開支有困難,有缺口問題,財政應繼續加大對五保供養和敬老院建設和管理方面的資金投人,讓五保老人享受到社會溫暖,在這片福地安享幸福晚年。

                3、樹立服務工作新理念。從調查了解情況來看,我認為是否讓五保對象都能到敬老院實行集中供養,首先取決于五保對象的自主選擇和意愿。對身體條件差、生活不能自理且無人照料的老人即使他們不愿人住,仍應全力動員,確保對象入住。同時地方政府和主管部門應注意提高集中供養的管理水平并予以穩定的財力保障。

                4、動員全社會上下增強慈善意識。扶老幫困、樂善好施是中華民族的優秀美德。應該通過多種形式培育人們的慈善意識,提高慈善事業的廣大公眾認可度。并樹立慈善典型,激發人們參與慈善的熱情,培育社會各界的社會責任感。

                在敬老院建設和管理的資金上應該形成政府支持,社會參與的新格局。因此,一方面應該落實好農村五保供養制度,另一方面,調動各界的參與性和積極性,在全社會為農村五保供養事業進行積極募捐,鼓勵企業,公共機構等群體組織,發揮中華民族的傳統美德,踴躍捐贈錢、物品。

                5.不斷提高和完善敬老院管理服務水平。實行院長負責制。采取競聘和任命相結全,管理人員采用聘用制,首先選配好一位好院長。院長必須具備熱愛敬老事業心,樂于吃苦、勇于奉獻。具備管理能力、服務能力的基本條件,做到文明辦院,民主辦院的理念。要實行目標管理、建立能者上、庸者讓的管理工作機制,進一步增強管理隊伍的責任感和使命感。為使老人們心情舒暢,安度晚年,應在院內增加一些老年健身器材以及娛樂設施,并經常組織參加一些老年人力所能及的文化活動,充實老年人精神文化生活,真正實現老有所養,老有所醫,老有所樂。

                6.政府支持號召年輕力量進入敬老院,特別是護理專業,更好的讓大學生走基層,服務大眾。大學生樹立了良好的職業意識,老人們也注入了新鮮的血液,老人們也接受了新的思想。

                資料顯示據聯合國預測,到2020年我國65歲以上老齡人口將達1.67億人,約占全世界老齡人口6.98億人的24%,全世界四個老年人中就有一個是中國老年人。同時,據1991年統計,全國共有兒童福利院62所,收養孤兒、棄嬰和殘疾兒童6000多名,其中自費入院的殘疾兒童800多名。所以敬老院的老人和福利院的孩子,這些弱勢群體的問題已經日益嚴重,我們應該好好的去思考和解決了。

                當前的中國有很多問題,除了弱勢群體的問題,還有反腐,道德滑坡,空巢老人,留守兒童,經濟發展需求不足,產能過剩。承認中國的不完美,但是,我們也應該相信國家,相信政府,相信未來。因為我們不是實實在在地生活在國外,所以不應該盲目的去喜歡和崇拜外國資本主義的政策,生活等。相信,每一種體制的發展在歷史的潮流中都會遇到問題和挑戰,如今,我們政府換屆,新的血液的存在,我們應該客觀的看中國,理智的看社會,剖析社會熱點,分析社會問題。所以,作為當代大學生,我們應該關注國家大事,多看相關新聞,好好學習,學好技能,畢業的時候找個工作,踏實工作,在某個角落,安靜的建設我們的祖國。拒絕做無所事事的憤青,只有滿腔熱血,卻在大學里荒蕪,自己不努力去抨擊體制和社會。成熟的標志就是接受社會的磨礪,在成長中學會忍耐奮斗,但要保持赤子之心。

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                學生社會實踐是一項內容豐富、寓意深刻的活動,它是引導廣大青年學生走出校門、接觸社會、了解國情,是理論與實踐相結合的良好形式,為了積極響應十八大的號召,學校開展了“鼎力中原夢青春勇擔當”大學生暑期社會實踐活動。作為其中的志愿者,我們光榮的開始了我們的社會實踐。

                現階段,弱勢群體問題已經日益成為我國嚴重的社會問題,如何解決弱勢群體問題,促進弱勢群體的就業,生活,福利保障問題,事實上已經成為我國深化改革,加快經濟社會發展不容回避的問題了。同時對社會弱勢群體社會保障和社會支持的對策研究,現在已經成為當下學術研究的熱點問題。于是,我們小分隊,也決定親自去體驗,調查,感悟一下弱勢群體的相關生活。所以,我們的調研主題就是關愛弱勢群體,我們選擇的實踐地點就是許昌市社會福利院和許昌陽光敬老院。本文試圖從大學生的視角去解析一下有關弱勢群體的問題,希望能有不一樣的想法,擦出不一樣的火花。

                我們去了許昌社會福利院看腦癱兒童,那里的環境和基礎設施還算是不錯的,首先許昌社會福利院,坐落在相對偏僻的地方,沒有喧鬧的環境,對于那些兒童的恢復是不錯的,內部的布局,衛生看上去也蠻不錯的樣子。我們志愿者陪孩子玩的時候,心里還算踏實一點。后來我們又去了陽光敬老院,一進走廊,我就聞到了刺鼻的味道,是的,我承認,老人年紀大了,可能會有味道,可是不是與洗的不勤也有關系呢。其次,我看到了,做飯的地方,當然廚房是不能進的,外邊的洗菜池看上去真的不干凈。由于暑假天氣酷熱,敬老院的人員也為他們準備了綠豆湯,看上很欣慰,但是,滿滿一大鍋,放到室外,我看到了蒼蠅??傊?,敬老院的環境說不上臟亂差,至少不敢恭維。這是我們調研的兩個地方,那么,我們能不能以此去猜測一下其他的相關機構呢。是不是和它們有相似問題,或者更嚴重呢。為此,我還在網上百度了一下,就有相關報道說敬老院是飼養場,虐待老人,虐待兒童等問題。目前來看,敬老院老人們和福利院孩子們生活狀況確實值得擔憂。

                1封閉式管理。我看到那些腦癱兒童,衣食住行都在院內完成的,連他們學知識也在院內,除非有工作人員的帶領,他們都不能去院子里,更不能說院外玩耍了。如此一來,他們的社交范圍都在福利院內,幾乎失去外界的接觸。封閉的環境不利于孩子們的人格培養,或許會孤僻,更容易出現自閉吧。

                2長期探望者少,兒童缺少與人交往的經驗,溝通能力差,社會適應力差。問及工作人員只有14%的人會長期探望,43.7%的是隨著單位來的一次性活動。

                3缺少正規的親子交流,無法提供持續性的照顧,真正愿意領養的少之又少。僅有18.9%的表示愿意真正領養。

                4工作人員性別比例失調,專業程度差。我看到福利院清一色的都是女性。是的,女生更細心,但是這個問題正如幼兒園老師大部分是女生是一樣的,孩子身上缺少陽剛之氣。只有女性的陪伴對孩子的成長也是不好的。

                5所接觸的傳媒比較少,知識面狹窄。他們大部分時間看動畫片。圖書也少。

                1、敬老院管理工作還不夠規范。

                資料顯示民政部1997年出臺過《農村敬老院管理辦法》,至今已有16個年頭,為了適應新形勢、新情況、新變化,急需上級部門盡快出臺新的敬老院管理辦法。雖然近期出臺了新的《老人權益保障法》,從管理機構方面是健全了。但敬老院管理模式還沒有列人規范化、法制化。

                比如:敬老院的管理辦法和實施意見還沒有具體化、法制化、有條件地方辦起來了,沒有條件的地方也辦起來了。只不過是條件標準有差異。這只能是因地制宜而罷。住宿生活條件存在著區別很大,沒有形成統一管理章程和模式。

                3、敬老院管理服務人員老化、待遇低,安全措施、硬件服務跟不上。我看到陽光敬老院都是老人服務老人。據調查了解,有些敬老院在實際工作中存在“重建設”、“輕管理”的弊病。具體表現在供養服務隊伍偏低,缺乏必要的專業護理知識,業務不熟練,服務工作不到位。有的敬老院規章制度不健全、管理工作不規范,硬件建設與內部管理不夠銜接。

                1.福利院盡量多組織活動,讓兒童有給你更多的機會參與到社會活動中,增加其社會交往能力,與人溝通能力,和社會適應力。

                2.在有條件的地方積極開展家庭寄養,使其充分的感受家庭的溫暖。

                3.充分發揮民間組織的作用,招募有知識有專業技能的志愿者,使其福利院兒童得到很好的照顧。

                4.政府加大對福利院的建設,提供更好的崗位報酬和政策的支持,這樣既可以提供更好更全面的人才服務福利院,順便還可以當前一些人就業難的問題。

                5.我看到有些很小的孩子就被拋棄,他們有不同的疾病。我看到的就是腦癱兒童。那么,能不能減少腦癱兒童的出生率呢。殺死一條生命看上去好邪惡的樣子。但是對于結婚的人們,是不是可以做好婚前體檢,定期去檢查寶寶,寶寶有病果斷聽醫生的,該打掉的就打掉,是不是太邪惡了,可是減少這些兒童的出生率,對于家庭和社會都有利。有時候,媽媽一個不忍心,結果造成了自己家庭和社會的負擔。所以,生個健康寶寶很重要的。

                6.所以我覺得這個時候可以提倡一下,少生優生。

                1、適應新形勢、新變化。盡早出臺現行《敬老院管理辦法》,要從管理模式、管理渠道、管理途徑、管理辦法上,使其能具體化、制度化、規范化、合法化,做到有章可循,有法可依。

                2、強化政府職責。多部門多渠道投入資金,鑒于目前各敬老院供養標準偏低,日常開支有困難,有缺口問題,財政應繼續加大對五保供養和敬老院建設和管理方面的資金投人,讓五保老人享受到社會溫暖,在這片福地安享幸福晚年。

                3、樹立服務工作新理念。從調查了解情況來看,我認為是否讓五保對象都能到敬老院實行集中供養,首先取決于五保對象的自主選擇和意愿。對身體條件差、生活不能自理且無人照料的老人即使他們不愿人住,仍應全力動員,確保對象入住。同時地方政府和主管部門應注意提高集中供養的管理水平并予以穩定的財力保障。

                4、動員全社會上下增強慈善意識。扶老幫困、樂善好施是中華民族的優秀美德。應該通過多種形式培育人們的慈善意識,提高慈善事業的廣大公眾認可度。并樹立慈善典型,激發人們參與慈善的熱情,培育社會各界的社會責任感。

                在敬老院建設和管理的資金上應該形成政府支持,社會參與的新格局。因此,一方面應該落實好農村五保供養制度,另一方面,調動各界的參與性和積極性,在全社會為農村五保供養事業進行積極募捐,鼓勵企業,公共機構等群體組織,發揮中華民族的傳統美德,踴躍捐贈錢、物品。

                5.不斷提高和完善敬老院管理服務水平。實行院長負責制。采取競聘和任命相結全,管理人員采用聘用制,首先選配好一位好院長。院長必須具備熱愛敬老事業心,樂于吃苦、勇于奉獻。具備管理能力、服務能力的基本條件,做到文明辦院,民主辦院的理念。要實行目標管理、建立能者上、庸者讓的管理工作機制,進一步增強管理隊伍的責任感和使命感。為使老人們心情舒暢,安度晚年,應在院內增加一些老年健身器材以及娛樂設施,并經常組織參加一些老年人力所能及的文化活動,充實老年人精神文化生活,真正實現老有所養,老有所醫,老有所樂。

                6.政府支持號召年輕力量進入敬老院,特別是護理專業,更好的讓大學生走基層,服務大眾。大學生樹立了良好的職業意識,老人們也注入了新鮮的血液,老人們也接受了新的思想。

                資料顯示據聯合國預測,到2020年我國65歲以上老齡人口將達1.67億人,約占全世界老齡人口6.98億人的24%,全世界四個老年人中就有一個是中國老年人。同時,據1991年統計,全國共有兒童福利院62所,收養孤兒、棄嬰和殘疾兒童6000多名,其中自費入院的殘疾兒童800多名。所以敬老院的老人和福利院的孩子,這些弱勢群體的問題已經日益嚴重,我們應該好好的去思考和解決了。

                當前的中國有很多問題,除了弱勢群體的問題,還有反腐,道德滑坡,空巢老人,留守兒童,經濟發展需求不足,產能過剩。承認中國的不完美,但是,我們也應該相信國家,相信政府,相信未來。因為我們不是實實在在地生活在國外,所以不應該盲目的去喜歡和崇拜外國資本主義的政策,生活等。相信,每一種體制的發展在歷史的潮流中都會遇到問題和挑戰,如今,我們政府換屆,新的血液的存在,我們應該客觀的看中國,理智的看社會,剖析社會熱點,分析社會問題。所以,作為當代大學生,我們應該關注國家大事,多看相關新聞,好好學習,學好技能,畢業的時候找個工作,踏實工作,在某個角落,安靜的建設我們的祖國。拒絕做無所事事的憤青,只有滿腔熱血,卻在大學里荒蕪,自己不努力去抨擊體制和社會。成熟的標志就是接受社會的磨礪,在成長中學會忍耐奮斗,但要保持赤子之心。

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                調查背景:???早在xx屆四中全會通過的《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》中就已明確提出了“和諧社會”的概念。構建社會主義“和諧社會”是社會主義思想先驅們的理想,是中國共產黨的性質所決定的,同時也是我國現階段社會經濟發展要求所決定的。需要達到一個和諧社會的標準最重要的就是要去除那些不和諧因素,如今社會的貧富差距越來越大,社會經濟在發展的同時,我國的弱勢群體也在不斷擴大,已經成為影響我國社會穩定和經濟發展的一個重大隱患。如果我國要繼續發展經濟,那弱勢群體問題已經不容忽視。

                溫總理在十一屆全國人大三次會議上也指出過:“我們的經濟工作和社會發展都要更多地關注窮人,關注弱勢群體,因為他們在社會中是大多數?!比鮿萑后w中大多數人沒有穩定的收入,生活相對貧苦,很少能夠享受到社會經濟發展的成果。這樣一個群體,如果沒有社會和政府的關懷與扶助,單靠他們自身努力,受條件限制,很難從生活的困境中擺脫出來。這種狀況如果長期得不到改善,必將影響整個社會的和諧。

                改革開放三十幾年以來,我國產生了翻天覆地的變化,經濟的快速發展,使許多人民生活水平取得了令人矚目的提高,讓我們以身為一名中國人而感到萬分自豪。然而在當下,金融危機的影響下,城市弱勢群體的生存已經成為了一個不容忽視的問題。雖然國家推出了一系列救助措施,但由于財力有限、弱勢群體龐大等原因,弱勢群體的生存狀況并未得到很大的改善,從長期來看那只是一種亡羊補牢的做法。之所以稱他們為弱勢群體,不是因為他們的自身原因而貧困的,更多的是因為缺乏就業機會,如今,大學生的普及更使得那些低文化群眾難以立足于當今社會。

                因此我小組就學校中的弱勢群體——保潔員進行了采訪調查。

                調查內容:城市中的弱勢群體的生活狀況。

                調查范圍:杭州電子科技大學的保潔人員。

                調查方式:同學當面詢問。

                1.??????結果分析。

                由于時間、空間等條件的限制,本次調查范圍十分局限,也十分倉促。本調查小組將調查對象對準了校園保潔員,他們是當代社會大城市中極具代表性的社會底層小人物,他們的生活狀況十分能反映當代弱勢群體的生活現狀,同時也映射出了當代不斷進步的和諧社會中存在的亟需改進的問題。

                針對調查,我們設計了以下調查問卷,問卷問題如下:

                1.你們為什么選擇離家到杭州來工作,又為什么會選擇大學而不是到別的地方?

                2.你們是否滿意現在的工資,理想工資是多少?

                3.每天干活累嗎?有什么不滿意的情況?生活和工作待遇怎么樣(住房,伙食……)?

                4.有無在工作中遇到讓你氣憤或是傷心的事情?

                5.你覺得在杭州生活最大的困難是什么?想家嗎?

                6.你在做這個工作前是做什么的?

                7.家庭情況如何(家庭人口、年收入情況、學歷……)?

                8.你最大的心愿是什么(健康、賺錢、孩子……)?

                根據群眾走訪的回答,我們得出了以下結果,并對結果進行了客觀的分析。

                1.)調查對象的文化水平。

                文盲(無文化):25人。

                小學文化:18人。

                初中文化:2人。

                從數據和圖表中,我們不難得出,大多數校園保潔員都是文盲,最高的文化水平也不過是初中文化,且數量極少,而剩下的都是小學水平。從中,我們可以看出,她們大多沒文化或者低文化,沒有資本和能力去從事其他高技能的行業,她們只能成為城市中的低收入低待遇的弱勢群體中的一員。同時,在重男輕女思想嚴重泛濫和教育資源困乏的農村地區,這些女性的受教育的權利得不到保護和實現,而家庭收入的窘迫也不允許她們去受教育,而是間接地將她們早早的推向了打工大軍浩浩蕩蕩的行列,從而間接地造成現在的情況。這無疑是個惡性循環,這種狀況大多只有在下一代是男子的情況下才有反轉的可能性。

                2.)調查對象的理想工資。

                1100元(即實際工資水平):7人。

                1200元:0人。

                1300元:28人。

                1400元及以上:10人。

                從表中的數據中我們不難看出,大多數校園保潔員的理想工資停留在1300元,這與實際工資1100元還是有一定差距的。而實際上,她們的最低工資是960元,而所謂的1100元也只是最近剛提升的還未確定的工資水平。她們都是因為老家經濟不發達而貧窮才離開家鄉,到遙遠的大城市來打工,目的很簡單就是賺錢!然而,在杭州這個高消費的地區,單單是每月的房租就要400~500元,再除去必須的生活費和伙食費,實在是所甚無幾。令人吃驚的是,即使是這樣的情況,她們仍然固執的留在了這里,而非回家,這從一個側面深刻的反映出了當今社會貧富差距、城鄉差距的嚴重程度。每月的三四百元錢對我們來說不算什么,對她們確實一月所有的積蓄。

                3.)調查對象的工作待遇和情況。

                在與她們的接觸中,她們反映的主要情況有:

                1.?不提供住房和伙食,沒有任何補貼和福利,無醫保。

                2.?活多而繁重,教室教室一下課就要打掃,一天要打掃好幾遍。

                3.?請假難,請假就意味著扣工資甚至辭退。

                4.?常挨罵,常因莫名的投訴被扣錢。

                5.?管理很嚴苛,工作時間不得休息,甚至不能喝水。

                6.?額外工作卻得不到額外工資。

                7.?無論冬或夏,不得用學校的熱水!

                8.?其他。

                從她們的回答中,很明顯的反映出了苛刻的工作條件和惡劣的工作待遇。她們不被尊重,甚至沒有什么社會地位可言。

                務農:9人。

                清潔工:30人。

                其他:6人。

                從這張表中我們可以看出,幾乎所有的人都是無工作經歷者或是單一的清潔員經歷,她們沒有文化,沒有技能,沒有經歷,她們無從選擇,只能從事她們最熟悉的也是最簡單的清潔工作。

                4.)調查對象的生活條件和情況。

                她們大多有2個或者2個以上的孩子,在計劃生育政策得不到完整實施的農村,這是十分普遍的現象,但也是造成貧困的一個基本原因。沒有錢,希望家庭多個人手賺錢,可是帶來的負價值遠遠超過了正價值,反而加劇了貧困。

                5.)調查對象的期盼。

                她們的愿望很實在也很簡單,

                最后,希望她們的期盼都能美夢成真。

                調查總結:

                從本次調查結果來看,隨著國家的不斷富裕昌盛,經濟多元化步伐的加快,市場經濟體制的發育和完善,貧富差距的問題也逐漸顯著。經常會看到說,某人又購進一套豪宅,買了一輛酷車,她們那種揮金如土的生活姿態很能讓人模糊了雙眼,我們往往會忽視了社會的另一個極端——貧窮。特別是在當前金融危機的形勢下,他們的生存更讓人擔憂,政府、社會、單位、個人都應本著關心、支持、幫助的基本原則,加大力度對他們進行幫扶和社會救助,盡一切所能幫他們提高生活水平。我們所要構建的和諧社會正容納著一群不可忽視的不和諧因素,因此更需要黨和人民對他們進行更大的關注,提升社會的整體實力,逐步縮小貧富間的差距。

                經調查,學校的保潔工作人員普遍文化較低,沒有經過專業技能培訓,在城市里,他們一般只能從事臟、累、限的工作,而這些工作的報酬相對較低。另外,他們在農村往往需要承擔兒女的撫養等繁重的負擔,在工作中,其合法權益往往受到不法行為的侵害,在生活上,他們還需承擔房租、生活必須消費,這些因素決定了他們在經濟上的弱勢地位。同時,保潔工作人員所接受的教育水平較低,限制了其在城市的發展,所以他們在教育方面也處在了弱勢地位,然而值得我們欣慰的是我們學校有組織免費輔導小組,為這類弱勢群體的孩子提供補習,使他們在精神上得到應有的富足。這一類群眾的期盼也是簡單樸實,最常見的就是孩子有出息,身體好之類的,從這里可以看出他們對生活的要求并不高,平平淡淡的生活就是他們所要追求的。

                通過本次調查,使我們更多地了解到了我們所不知的一面,也讓我們更早地接觸到了社會貧困的一面,最重要的是這次調查喚起了我們要保護弱勢群體的決心,當然我們的力量是微不足道的,但是我們希望這些文、數據能夠打動、感染我們身邊的人,讓更多的人加入到我們的隊伍中來,為我們的和諧社會添磚加瓦!

                建議:1、在經濟上給予關懷和扶助。

                2、積極擴大社會就業和再就業。

                3、努力推進社會保險制度建設。

                4、給予更大的生存空間。

                5、提高工資,改善用工環境。

                6、加大教育培訓力度,提高其文化素質和勞動技能。

                。

                弱勢群體調查報告

                隨著市場經濟的逐步發展和社會結構的快速轉型,社會群體在組織資源、經濟資源和文化資源的占有上也出現兩極分化,導致一些群體在日常生活中的締約能力(交易能力)和訴訟能力(訴訟容忍度)相對較低,從而形成法律意義上的社會弱勢群體。在人類社會生活中,就像自然界一樣,總會有弱者,這是一個客觀事實,不經論證是無法消除的。關鍵是一個社會能否通過制度保障真正承認和實現社會弱勢群體的基本權利。由于現有法律不能適應這種群體分化的現實,不能完全保護弱勢群體的利益,需要在更新法律觀念的基礎上進一步建立多方面、多層次的法律保護機制,實現社會的實質性公平和社會關系的和諧。本文從民事審判實踐的角度,以勞動者、消費者和事故(交通事故、工業事故、醫療事故和觸電事故)損害賠償請求人三個弱勢群體為典型案例,對上述問題進行了探討。

                社會弱勢群體作為一個集體名詞,不屬于嚴格意義上的法學范疇,更屬于社會學的概念?!叭鮿荨笔窍鄬τ凇皬妱荨倍缘?,所以社會弱勢群體是一個相對的概念,是按照一定標準對社會群體進行比較的結果。從社會學的角度來看,社會弱勢群體在社會資源分配上的共同差異表現為經濟利益、生活質量和承受能力的共同特征,即身份認同,表現為貧困;水平低;脆弱。它主要涉及窮人、殘疾人、精神病患者和失業者。法律中的人是由各種權利和義務組成的抽象復合體。法律上的弱勢群體不同于社會學上的弱勢群體。它們不是從社會現實生活中描述出來的,而是人們根據自己的價值觀和社會現實主觀設定的標準。主要是指在日常交易或承包中處于相對弱勢地位,在糾紛處理中訴訟能力較差,難以實現基本權利的特定法律主體。筆者認為,從法律發展的角度來看,隨著人類向工業社會的發展,企業的就業規模越來越大,企業的經濟實力越來越強,各種工業事故越來越多。處于相對弱勢地位的勞動者、消費者和事故受害者成為現代社會中最典型、數量最多的弱勢群體。

                上述法律主體成為社會弱勢群體。在形成法律關系的過程中,它們主要具有以下基本特征:。

                1、隸屬關系的存在。在現實生活中,不僅身份關系會產生從屬關系,一些契約關系也會產生從屬關系。勞動關系的特點是勞動者與用人單位形成從屬關系,勞動者在合同關系存在期間在經濟上依賴于用人單位。

                2.信息不對稱。雖然在一些法律關系中,當事人之間并不存在從屬關系,但雙方對信息掌握的差異導致了其市場交易地位的實際不平等。比如,雖然消費者和經營者,尤其是處于壟斷地位的消費者,在合同關系中是平等的主體,但是消費者獲取銷售信息和技術知識的能力相對于經營者是非常有限的,這就導致了雙方的交易地位并不平等。在醫療事故法律關系中,與掌握專業技術和醫療信息的醫療機構相比,事故受害者在信息方面明顯處于劣勢。

                3.經濟實力的差距。在現代社會,隨著經濟組織實力的不斷增強,自然人與經濟實體之間的資源占有能力更加懸殊,從而導致其在法律關系中實現權利的能力不平等。

                4.生理原因導致的脆弱。隨著交通事故、醫療事故、工業事故和觸電事故的日益增多,事故受害者形成了大量的群體。由于身體和精神的脆弱性,事故受害者在維護自己的權益時面臨許多困難。

                5.系統的不利影響。就弱勢群體的訴訟能力和訴訟容忍度而言,需要的是一個及時、高效、簡單的糾紛處理機制。但是,現行勞動爭議處理制度和民事訴訟制度的訴訟成本過高,不利于對其合法權益的有效保護。

                (一)勞動爭議案件。

                1、勞動爭議案件的主要特點。從審理情況來看,我省法院審理的勞動爭議案件具有以下特點:。

                第一,病例數持續上升。近年來,隨著我省經濟的快速發展,訴諸法院的勞動爭議案件數量急劇增加。從1995年到xx年,全省一審勞動爭議案件年平均受理量增長38.67%,其中xx年全省法院共受理一審新案件×××,比xx年增長×××%,比1995年增長×××%。

                二是案件種類和分布相對集中。勞動爭議案件大多發生在工資支付、保險、賠償等主要方面。案例主要集中在經濟發達的珠三角地區,其他不發達地區相對較少。其中,勞動者與非公有制企業或經營困難的國有企業之間的勞動爭議較多。前者多表現為因拖欠工資和加班工資產生的糾紛,約占一半;后者表現在勞動合同終止后支付經濟補償金和社會保險。此外,勞動爭議案件大多發生在勞動密集型企業。其中,勞動爭議發生在加工制造、建筑、服務業等領域。

                第三,辦案難。受經濟發展與社會環境關系的影響,我省法院受理的勞動爭議案件在審判和執行過程中呈現出“多、新、難”的特點。第一,案件種類越來越多。除傳統案件外,近年來出現了勞動合同續簽糾紛、住房公積金糾紛、因病或非因工負傷醫療補貼糾紛、工齡糾紛、職工檔案糾紛等新型案件,對傳統勞動爭議審判工作提出了挑戰。第二,調查取證難。由于大多數用人單位和農民工法律意識淡薄,沒有書面勞動合同的事實勞動關系糾紛較多,雙方難以取得證據。第三,案件難以適用法律。勞動爭議案件涉及法律、法規、規章等多層次的法律規定,往往相互沖突。不同法律法規在適用中存在銜接協調問題,法律適用難以把握。四是審結案件執行難。許多案件因用人單位逃避或轉移、隱瞞財產等原因而無法執行,難以保護勞動者的合法權益。

                2.勞動爭議案件處理中的主要問題。

                首先,勞動仲裁程序的制度設計是勞動者及時尋求法律保護的最大障礙。根據我國《勞動法》第七十九條規定,勞動爭議首先必須由勞動爭議仲裁委員會進行仲裁,不服裁決的可以向人民法院提起訴訟,仲裁裁決一般在當事人起訴后自然失效。然而,勞動仲裁優勢原則給司法工作帶來了一系列問題:(1)由于仲裁的優勢,形成了實際的“第三審終審”。一個勞動爭議案件經過一次裁決、兩次審理,一般情況下需要一年以上才能解決。與普通民事案件中的“二審終審”制度相比,增加了勞動者的訴訟負擔。一旦當事人提起訴訟,法院的審判工作就必須重新開始,原來的仲裁裁決實際上就成了一紙空文。勞動爭議案件的重復處理造成了有限司法資源的極大浪費。對于那些在勞動爭議中需要救濟的勞動者,尤其是農民工,他們無法承擔這種方式造成的訴訟延遲,一些用人單位還利用這一制度轉移、隱匿財產,逃避法律責任。(2)仲裁程序與訴訟程序脫節。在仲裁前階段,由于勞動爭議仲裁委員會沒有權力提前查封、扣押和執行財產,勞動者沒有法律依據向法院申請財產保全,這給了一些企業主逃跑和轉移財產的時間。當一些勞動爭議案件進入執行程序時,企業的投資者已經消失,企業的財產已經轉移,所以工人們最終得到的只是一紙空文。(三)造成法律適用混亂的。在勞動仲裁中,勞動仲裁委員會傾向于適用勞動和社會保障部制定的行政法規等規范性文件,而法院在依法審理勞動爭議案件時只能適用相關法律和司法解釋。而且由于兩個部門對法律的認識不一致,導致處理勞動爭議案件的法律適用混亂。

                其次,申請仲裁的時間短,成了勞動者索要工資的“死穴”。根據《勞動法》第八十二條規定,勞動者應當自勞動爭議發生之日起60日內申請仲裁,原勞動部相關意見將“爭議發生之日”解釋為其知道或者應當知道自己的權利受到侵害之日。因此,相當一部分勞動爭議仲裁委員會和法院的同志認為,工資應當依法按月支付給勞動者,勞動者在用人單位未支付或者未足額支付工資的當月知道或者應當知道這一事實,所以一般只支持勞動者在申請仲裁之日前60天提出的工資請求。在拖欠加班費比較普遍的地區,一些地方政府以拖欠職工人數多、拖欠工資數額大為由,單方面強調保護投資者利益。這種做法極大地損害了勞動者的權益,雇主拖欠的工資越多越有利,助長了拖欠工資的趨勢,忽視了勞動者在勞動關系存在期間處于弱勢地位的事實。

                (三)涉及道路交通事故、醫療事故和工業事故的糾紛。

                1、道路交通事故、醫療事故和工業事故訴訟的主要特點:。

                一是訴訟總量明顯增加。廣東省各級法院受理上述xx一審案件,比xx增加xxx%。

                二是各類事故訴訟數量增長不均衡。其中,由于工傷保險制度的全面實施,工傷事故訴訟數量沒有增加多少,而交通事故數量近年來增長迅速,成為事故訴訟比例最高的。xx年,我省受理一審交通事故損害賠償案件,比xx年增加xxx%。

                第三,案件審理難。由于事故賠償對事故受害者的未來生活影響很大,賠償項目繁多復雜,勞動者對訴訟的期望很高,經常會發生上訪、投訴、訴訟甚至過激行為。

                2.尋求事故損害賠償法律保護的索賠人遇到的困難:。

                首先,工傷事故的外部程序過于冗長。關于工傷賠償案件的處理,《勞動法》、《工傷保險條例》規定了不同于普通民事案件的處理程序。一是要認定工傷(30天內提出申請,60天內做出認定)。對工傷不服的,可以申請復議(60日內申請,60日內作出復議決定),對復議不服的,也可以提起行政訴訟(15日內提起,3個月內審結)。行政訴訟實行二審終審制(15日內上訴,2個月內審結);然后進行傷殘等級鑒定和勞動能力鑒定(30天內提出申請,60天內做出鑒定結論)。對鑒定結論不服的,可以申請復檢(15日內提出申請,未規定復檢期限的,從60日起計算),對鑒定結果不服的,也可以向上一級鑒定委員會申請復檢(15日內提出申請,未規定復檢期限的,從60日起計算);然后是仲裁階段(60天內立案,60天內裁決);對仲裁裁決不服的,可以提起民事訴訟(15日內提起,3個月或6個月內審結),民事訴訟也實行二審終審制(15日內提起,3個月內審結)。如果重復以上所有程序,最多需要1050天,接近3年,扣除申請時間2年以上。

                其次,醫療事故鑒定難。目前,醫療事故鑒定委員會的主管機關雖然從衛生行政部門轉變為醫學會,但其鑒定制度并沒有發生根本性的變化,不可避免地存在行業保護的傾向。最高法院《關于民事訴訟證據的若干規定》,雖然明確了醫療事故過錯和因果關系的證明應當倒置,即醫療機構應當舉證,但最終還是要進行事故責任鑒定,但醫療機構已經成為更多申請事故鑒定的主體。對于極度虛弱的索賠者來說,往往很難得到對自己有利的醫療事故鑒定。

                第三,道路交通事故的配套法律法規不完善?!兜缆方煌ò踩ā穼嵤┖?,道路交通事故處理制度發生了重大變化,但該法規定的一些配套法律法規尚未出臺,嚴重影響了事故損害賠償請求人的利益。由于規范機動車第三者責任強制保險的規定遲遲未出臺,導致道路交通事故保險人的責任性質和范圍不明確,導致各地司法標準不一。而且,由于《道路交通安全法》規定的社會救助基金尚未建立,無法及時獲得民事賠償的受害者也無法實現法律規定的從救助基金機構獲得救助的權利。

                第四,事故損害賠償的請求人難以獲得充分的賠償。在司法實踐中,由于現行法律的不合理規定和一些法官的保守司法理念,事故損害賠償的請求人往往無法獲得足夠的賠償。第一,我國醫療事故和工傷事故的賠償標準有特殊規定,其賠償標準遠低于普通人身傷害。在實踐中,構成醫療事故的案件與不構成醫療事故而僅構成醫療過失的案件相比較。因為后者適用人身損害賠償的司法解釋,前者適用《醫療事故處理條例》,后者往往比前者付出更多。二是部分法官在后續治療費和精神損害賠償的判決中,未能充分考慮事故賠償請求人的弱勢地位,過度限制其賠償請求。例如,一些法院不考慮支持當事人為簡單處理案件而提出的合理、可預測的后續治療費,這給當事人造成了訴訟疲勞。

                同情弱者,幫助窮人是人之常情,也是人類文明的標志。隨著經濟的發展和社會的進步,我們必須保護弱勢群體的利益。同時,對社會弱勢群體的法律保護是一項系統的社會工程,顯然不能僅僅停留在靜態的立法層面,還可以在法律的運行中尋求切實可行的法律措施,促進權利的實現,從而實現全方位的保護。

                (一)確立實質公平的理念,確立保護社會弱勢群體合法權益的原則。

                現代社會越來越重視社會弱勢群體的現狀和保護,這是文明社會道德水平和法律演變的產物。對社會弱勢群體的法律保護體現了法律正義,這是人道主義消除個人痛苦和功利主義減少社會痛苦的雙重要求?,F代法律的一個重要趨勢是在追求平等保護的前提下,對社會弱勢群體給予優先保護,這一點從勞動法在沒有私法的情況下獨立發展可以看出。好的法律必須是正義的法律,正義的法律必須是關心和保護弱者的法律。而我國現行的程序法和實體法大多只確立了平等公正保護各方合法權益的原則,導致在處理現實中各方地位極不平等的各種法律糾紛時,只注重平等對待各方當事人,而不能保證弱勢一方得到“特殊保護”。因此,在司法實踐中必須確立保護弱勢群體合法權益的原則。一方面,保護和救助社會弱勢群體能夠體現對弱者的人文關懷,改變弱者的弱勢地位,保障其生存,促進其發展;另一方面,它可以整合社會矛盾和和諧的社會關系,為經濟健康發展、政治穩定和社會進步創造條件。

                (二)建立高效的勞動爭議處理體系。

                目前,強制仲裁程序的存在使得部分案件被勞動爭議仲裁委員會調解或裁決消化,這在一定程度上緩解了法院案件數量過度增加的壓力。另一方面,相對于勞動爭議案件案件簡單、對象小的特點,以及勞動者無法承擔高額訴訟費用和較長訴訟期限的事實,有必要修改和完善勞動爭議處理制度。為了建立公平高效的勞動爭議處理制度,必須對現有制度進行立法改革。關于處理方式的選擇,可取的是建立“仲裁或審判,各有目的”,即在發生勞動爭議時,允許當事人向有管轄權的仲裁機構或法院申請仲裁或提起訴訟,只能選擇一種方式作為解決勞動爭議的方式,以充分尊重當事人的意愿,有效分流案件壓力。但是,在目前的現實下,這種假設存在以下問題:第一,體制改革既要實現高效率,又要保證公平。原因如下,現有勞動仲裁機構不完全符合這一要求:。

                第三,勞動爭議案件不同于普通民事案件,體現了國家對弱勢群體的特殊保護和對勞動關系的強力干預。法院應作出終局判決,勞動爭議仲裁委員會直接作出終局裁決不合適。

                其次,這種假設不能有效實現案件分流。由于勞動爭議仲裁委員會缺乏中立性和權威性,提前收到的仲裁費用遠遠高于法院的訴訟費,勞動者法律意識薄弱,大多數勞動者不可能提前與用人單位達成仲裁協議,最終大多數案件反而會涌向法院。因此,在實施這一改革之前,有必要改革勞動爭議仲裁委員會,使其成為一個更加獨立的仲裁機構,并建立一個更加全面和嚴格的仲裁程序。同時,可以借鑒人民法院關于商事仲裁司法審查的相關規定,建立人民法院關于勞動仲裁裁決的司法審查制度。

                由于社會弱勢群體的訴訟容忍度較低,他們所能接受的司法救濟必須高效廉價,而現有訴訟程序甚至簡易程序的訴訟成本和訴訟周期都超出了他們的承受能力。同時,據統計,從xx年到xx年,我省基層法院適用簡易程序的比例已達到70%左右,說明基層法院受理的案件大多是法律關系簡單、事實清楚的案件。例如,進一步建立小額債務案件快速裁決機制,真正實現案件處理的簡化和分流,也有利于從根本上解決我省珠三角地區案件過多的困境。

                由于大多數涉及社會弱勢群體的案件題材小、事實簡單,當事人強烈要求快速處理,我國迫切需要在民事訴訟簡易程序中建立一種新型的小額訴訟程序,建立一種比現行簡易程序更快、更便宜、更短的訴訟制度。根據發達國家的經驗和我國的實際情況,小額訴訟程序應體現以下基本特征:。

                第一,禁止律師代理,以降低訴訟成本;

                第二,應采用當庭一次性結論和判決原則,保證質證和認證的靈活性,判決書制作要簡潔;

                第三,對判決不滿的司法救濟應盡可能簡單,即采取一審和終審,以保證小權利的快速實現。

                (四)在實體法的適用中,對法律的理解有利于社會弱勢群體。

                要真正保護社會弱勢群體的合法權益,不僅要在訴訟程序中保護他們的權利,還要在實體法的適用中充分保障他們權利的實現,從而實現案件處理的實體公正。比如在舉證責任分配上,雖然法律和司法解釋中沒有明確規定舉證倒置,舉證責任由弱勢方承擔,可能造成不公平的后果,但是可以根據民法中的誠實信用原則,將舉證責任分配給強勢方。再比如對勞動爭議申請仲裁期間的理解,因為領取工資和加班費是勞動者的重要權利,這一權利的實現關系到勞動者的生存權。從拖欠工資之日起,60天不申請仲裁就得不到保障,對處于弱勢的勞動者來說是苛刻的,也會促使不良企業向勞動者支付越來越多的工資,危害太大,得不到社會的理解和支持。根據《勞動法》的規定,對拖欠工資的追訴時效從勞動爭議發生之日起算,可以理解為從爭議發生之日起算。但原勞動部《關于實施〈勞動法〉的意見》解釋為從我們知道或者應當知道自己的權利受到侵害之日起,這與法律的立法精神不符。作為行政法規,法院不得適用。

                (五)加強對社會弱勢群體的司法援助。

                為了保證法律賦予每個公民的權利在司法實踐中得以實現,法院必須向弱勢社會群體提供各種有效的司法援助。

                第一,進一步完善弱勢當事人訴訟指導制度。明確法官有義務向缺乏訴訟能力的弱勢當事人告知訴訟風險、說明證據、說明法律。

                第二,進一步完善法律費用減免。屬于弱勢群體的當事人不得提前收取律師費或收取訴訟費。

                第三,研究探索建立公益訴訟制度,保護弱勢群體,支持訴訟制度。對于涉及弱勢群體的訴訟,檢察機關可以代表國家向法院提起訴訟,或者相關社會團體可以出庭支持訴訟。

                弱勢群體調查報告

                早在十六屆四中全會通過的《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》中就已明確提出了“和諧社會”的概念。構建社會主義“和諧社會”是社會主義思想先驅們的理想,是中國共產黨的性質所決定的,同時也是我國現階段社會經濟發展要求所決定的。需要達到一個和諧社會的標準最重要的就是要去除那些不和諧因素,如今社會的貧富差距越來越大,社會經濟在發展的同時,我國的弱勢群體也在不斷擴大,已經成為影響我國社會穩定和經濟發展的一個重大隱患。如果我國要繼續發展經濟,那弱勢群體問題已經不容忽視。

                溫總理在十一屆全國人大三次會議上也指出過:“我們的經濟工作和社會發展都要更多地關注窮人,關注弱勢群體,因為他們在社會中是大多數?!比鮿萑后w中大多數人沒有穩定的收入,生活相對貧苦,很少能夠享受到社會經濟發展的成果。這樣一個群體,如果沒有社會和政府的關懷與扶助,單靠他們自身努力,受條件限制,很難從生活的困境中擺脫出來。這種狀況如果長期得不到改善,必將影響整個社會的和諧。

                改革開放三十幾年以來,我國產生了翻天覆地的變化,經濟的快速發展,使許多人民生活水平取得了令人矚目的提高,讓我們以身為一名中國人而感到萬分自豪。然而在當下,金融危機的影響下,城市弱勢群體的生存已經成為了一個不容忽視的問題。雖然國家推出了一系列救助措施,但由于財力有限、弱勢群體龐大等原因,弱勢群體的生存狀況并未得到很大的改善,從長期來看那只是一種亡羊補牢的做法。之所以稱他們為弱勢群體,不是因為他們的自身原因而貧困的,更多的是因為缺乏就業機會,如今,大學生的普及更使得那些低文化群眾難以立足于當今社會。

                因此我小組就學校中的弱勢群體——保潔員進行了采訪調查。

                杭州電子科技大學的保潔人員。

                同學當面詢問。

                由于時間、空間等條件的限制,本次調查范圍十分局限,也十分倉促。本調查小組將調查對象對準了校園保潔員,他們是當代社會大城市中極具代表性的社會底層小人物,他們的生活狀況十分能反映當代弱勢群體的生活現狀,同時也映射出了當代不斷進步的和諧社會中存在的亟需改進的問題。

                針對調查,我們設計了以下調查問卷,問卷問題如下:

                1.你們為什么選擇離家到杭州來工作,又為什么會選擇大學而不是到別的地方?

                2.你們是否滿意現在的工資,理想工資是多少?

                3.每天干活累嗎?有什么不滿意的情況?生活和工作待遇怎么樣(住房,伙食……)?

                4.有無在工作中遇到讓你氣憤或是傷心的事情?

                5.你覺得在杭州生活最大的困難是什么?想家嗎?

                6.你在做這個工作前是做什么的?

                7.家庭情況如何(家庭人口、年收入情況、學歷……)?

                8.你最大的心愿是什么(健康、賺錢、孩子……)?

                根據群眾走訪的回答,我們得出了以下結本,資。料/來。源,于/貴。州,學/習。網essay。gzu521。com果,并對結果進行了客觀的分析。

                文盲(無文化):25人。

                小學文化:18人。

                初中文化:2人。

                從數據和圖表中,我們不難得出,大多數校園保潔員都是文盲,最高的文化水平也不過是初中文化,且數量極少,而剩下的都是小學水平。從中,我們可以看出,她們大多沒文化或者低文化,沒有資本和能力去從事其他高技能的行業,她們只能成為城市中的低收入低待遇的弱勢群體中的一員。同時,在重男輕女思想嚴重泛濫和教育資源困乏的農村地區,這些女性的受教育的權利得不到保護和實現,而家庭收入的窘迫也不允許她們去受教育,而是間接地將她們早早的推向了打工大軍浩浩蕩蕩的行列,從而間接地造成現在的情況。這無疑是個惡性循環,這種狀況大多只有在下一代是男子的情況下才有反轉的可能性。

                1100元(即實際工資水平):7人。

                1200元:0人。

                1300元:28人。

                1400元及以上:10人。

                從表中的數據中我們不難看出,大多數校園保潔員的理想工資停留在1300元,這與實際工資1100元還是有一定差距的。而實際上,她們的最低工資是960元,而所謂的1100元也只是最近剛提升的還未確定的工資水平。她們都是因為老家經濟不發達而貧窮才離開家鄉,到遙遠的大城市來打工,目的很簡單就是賺錢!然而,在杭州這個高消費的地區,單單是每月的房租就要400~500元,再除去必須的生活費和伙食費,實在是所甚無幾。令人吃驚的是,即使是這樣的情況,她們仍然固執的留在了這里,而非回家,這從一個側面深刻的反映出了當今社會貧富差距、城鄉差距的嚴重程度。每月的三四百元錢對我們來說不算什么,對她們確實一月所有的積蓄。

                關注弱勢群體社會實踐報告

                臺風是熱帶氣旋的泛稱,是最具破壞力的大型天氣系統,同時也是浙江沿海地區損失最嚴重的自然災害之一.溫州經濟發達,外來務工人員集中。他們生活環境差,租住的房屋很容易被風刮倒,并且他們中很多人缺乏臺風的相關知識。尤其是初來溫州的外來務工人員,這種缺乏體現得非常明顯,最容易造成人員傷亡。為了使這些外來務工人員能更好地了解臺風,在臺風來臨之時能更好地做好預防措施,以便減少一些人員傷亡和經濟損失,對外來務工人員的宣傳工作尤其重要。并且在一些周邊的鄉村住著一些孤寡老人,他們的房屋相對也比較破舊,臺風來時非常危險。

                所以我們中國計量學院陽光之行暑期社會實踐小分隊一行八人來到了素有浙江“南大門”之稱的浙江省最南端——蒼南縣。那是溫州模式的主要發祥地、全國首批沿海對外開放縣之一,也是全國縣城經濟基本競爭力百強縣之一。那里外來人口眾多,同時是臺風登陸的頻發地。

                在那我們主要的活動人群是外來務工人員和一些周邊村里居住著的孤寡老人等弱勢群體。對外來務工人員:一方面,我們通過問卷調查的形式,更深入的了解臺風來襲時他們的預防急救情況生活情況怎么樣,及他們對防臺抗臺知識的了解程度;另一方面,我們也做了防臺抗臺相關知識的宣傳單,讓一些沒經歷過臺風的外來的`務工人員對防臺、抗臺有一個比較良好的意識,在臺風來臨之時能更好的抵御臺風,減少一些人員傷亡和經濟損失,讓一些已經經歷過臺風的人從中找到更好的防臺抗臺方法。同時我們還調查了一些孤寡老人等在臺風來襲時的生活情況怎么樣,政府怎么安排。我們希望通過此次社會實踐使外來務工人員和孤寡老等弱勢群體能得到大家更多的關注,能得到更多的溫暖。也希望讓更多人了解和重視防臺抗臺的知識,以便更好地對抗臺風。

                活動中我們走訪了錢庫鎮上中國最大的箱包市場、調查鎮上蹬三輪車的外來務工人員、參加了蒼南縣水利局超強臺風的實戰演習、拜訪了錢庫鎮周邊鄉村的孤寡老人住所、去蒼南縣最大的集團中國.宇宙家紡有限公司進行了防臺抗臺知識宣傳等?;顒又形覀兛偣舶l了200份調查問卷,并且全部回收。同時我們還發放了我們自己收集的一些比較好的防臺抗臺知識的宣傳單350份。

                從中我們了解到由于現在蒼南縣外來務工人員越來越多,其中絕大多數人并沒有經歷過臺風,對于防臺抗臺的知識十分欠缺。同時他們平時忙于生計,缺乏學習,知識不夠,再加上生活環境差,房屋簡陋。臺風來襲時又有大規模的轉移,在缺乏了解的狀態下,他們對臺風有非常大的恐懼感。同時從他們看見我們宣傳單后的喜悅和認真閱讀的行為中,也可以側面體現了他們對這些知識的渴望和對臺風的恐懼。

                以下是我們此次行動中總結出的一些問題,以及一些解決建議。

                1.外來務工人員臺風接觸少,對臺風不了解。

                2.弱勢群體知識少,防臺抗臺知識缺乏;。

                3.弱勢群體生活環境差,房屋簡陋,易倒塌;。

                4.當地政府對外來務工人員并不重視。

                5.防臺過于依賴政府組織,缺乏自救志愿組織。

                6.鄉鎮的排水差。

                2.改善外來務工人員居住環境補助孤寡老人幫助其建造房屋;。

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                暑期社會實踐報告社會弱勢群體的生存狀況及政府政策的效果

                社會中需要幫助的人,我們暫且稱他們為“弱勢群體”。在當前社會中如何幫助“弱勢群體”是我國一個十分重要的問題,也是必須解決的一個問題。

                (一)趨勢

                我國弱勢群體的規模依然龐大,構成了對改革、發展與穩定的威脅。盡管改革開放以來,我國經濟增長很快,使得相當規模的人群擺脫貧弱的地位,改善了生活水平,但是,目前依然有相當數量的弱勢人群,并在近期內有增長的趨勢。一些弱勢群體的弱勢程度還在繼續加深。如果將城鄉貧困人口、經濟結構調整進程中出現的失業和下崗職工、殘疾人、災難中的求助者、農民工等各類處于弱勢地位的人口加總,然后再扣除重疊部分(如貧困人口中有失業、下崗職工和農民工等)和非弱勢人口(如下崗職工、殘疾人、農民工等中間的自強自立者),我們估計出的弱勢群體規模在1.4-1.8億人左右,約占全國總人口的11%-14%。應該說,弱勢群體達到這樣的規模和比例,已經構成了對改革、發展與穩定的嚴重威脅,迫切需要重視和研究。

                (二)弱勢群體基本特征

                首先,隨著經濟的發展,貧富差距加大,低收入是構成弱勢群體的主要原因。低收入是一個相對概念,它普遍存在于任何地方和任何時期。無論一個國家或地區的富裕程度如何,總有一部分人處于收入相對較低的狀態,這部分人變成了弱勢群體。

                金華職業技術學院2015年學生暑期社會實踐調研報告

                生產、發展非農產業所需要的資金、技術等生產要素,自我發展能力比較薄弱。

                3、自身要素的限制。低收入家庭一般自身表現為文化素質低、沒有專業的技術或者身體是殘疾的。4、政治方面。弱勢群體在社會分層體系中處于底層,他們的政治參與機會少,對于政治生活的影響力低。

                (三)弱勢群體的類別

                1、殘疾人。這些人因為行動不便,就業方面比較窄,甚至是無處可就業。只能呆在家增加家里的負擔或者當乞討者。

                2、家庭人口少、勞動力少,年齡結構老齡化。低收入家庭的年齡結構呈現出明顯的老齡化傾向,由于年齡偏大,文化水平低,低收入家庭對新知識的接受能力以及新環境的適應能力都比較弱,家底薄、資源擁有量少。其中相當一部分家庭由于沒有傳統農業以外的收入而陷入極度貧困,經常處于入不敷出之中。

                3、鰥寡孤獨者,這一部分人雖然得到國家的救助,但仍是杯水車薪難以維持基本的生活保障。一個家庭中就業人數少,就業質量總體不高。而且大都從事簡單的種植業和養殖業,農業兼打零工比重大。

                4、乞討者,這些人員整體素質偏低。受教育程度偏低。文化知識的貧乏導致觀念落后,學習意愿差,缺少謀生的技術,在社會上就業難,自愿為流浪者城市流浪乞討人員數量劇增,已成為城市發展中不可忽視的問題。大量流浪乞討人員涌進城市,對城市的發展造成嚴重的影響。各城市對流浪乞討人員的救助和管理工作也面臨著巨大的挑戰。

                6、空巢老人或者留守兒童,這一特征在農村尤為明顯。農村經濟發展慢、就業機會小。導致很多青年人到大城市發展,但是大城市就業壓力大,他們想在大城市拼出自己的一席之地也是很難的事情。家里的老人和小孩也無處依靠,這些人也被視為“弱勢群體”。

                變弱勢群體的弱勢地位的。那么怎樣才能幫助弱勢群體?

                (3)對于失去勞動能力以及雖有勞動能力,但因缺乏就業機會而長期無法就業或在勞動力市場中處于明顯弱勢的人群應當給予優先支持;(3)對于經濟改革和社會轉型成本的主要承擔者應當給予優先支持。明確了優先支持對象,才能有效地開展社會支持工作。根據我國社會經濟發展的實際情況,也只能逐步地創造消滅弱勢群體的條件。

                (四)對弱勢群體的幫助及建議

                1、政府方面:

                (1)建立完善長效救助機制。對低收入農戶實施動態管理, 及時將低收入生活困難家庭和因病、因災等原因造成生活困難家庭納入低收入農戶范圍,逐步提高最低生活保障水平。因病致貧、因災致貧是造成低收入家庭形成的主要原因,但也有勞動力少,缺乏文化知識、技術、技能,缺乏生產資料以及部分家庭思想觀念落后,惰性等方面因素造成的原因。因而政府和社會在加大低收入戶群體的增收過程中,應根據增加低收入戶的難點和重點,區分對待,重點解決家庭身有殘疾或患有重病家庭等特困家庭的增收問題,再針對其他不同特點,通過加強就業宣傳和培訓等方式方法,增加其他低收入家庭的收入,提高促進低收入家庭增收的效率。

                現。三是實行教育援助。幫助救助弱勢群體改變其在知識資源占有方面嚴重缺乏的局面,采取為弱勢群體免費提供職業技能培訓等措施,提高弱勢群體的職業技能,盡力為其提供就業自救的機會。

                (3)繼續加大教育扶前教育和上高中、大學后的學雜費、住宿費、生活費的補助。同時在完成學業后,各聯村單位要積極給予職業介紹推薦幫扶,幫助解決就業,使低收入農戶早日脫貧致富,奔向小助力度。在實施九年制義務教育免費的基礎上,要重點關注低收入農戶子女學康。

                2、社會方面:

                (1)對“弱勢群體”中沒有技能的成年人提供必要的無償職業技能培訓,授之以漁。鼓勵他們工作培訓機構提升培訓能力。要積極探索通過財政貼息、貸款利息補助等辦法,鼓勵和扶持量培訓機構加強專、兼職師資隊伍建設,改善教學設施、更新教學設備,保證參加培訓的農民工受到高質的培訓,得到足夠的實訓時間,達到上崗實際操作的要求。

                (2)發揮社會組織的作用,鼓勵該弱勢群體其自力更生。

                (3)發揮社會輿-論的引導作用,關注弱勢群體。

                (4)加大社會幫困扶貧力度。各級政府要增加對重點貧困地區的道路、水電、衛生、通訊等公共基礎設施的投入力度,全面改善和提高貧困地區的生產、生活條件,對難以自我擺脫困境的農村低收入家庭,要通過建立基金、項目扶持直接捐助等多種形式的結對幫困,來逐漸減少這些低收入人口。目前,我區結對扶貧工作已取得初步成效,應總結經驗,持之以恒,擴大成果,防止反復。

                3、自身方面:(1)加強培訓自身技能,這樣才能增加自己的就業機會。(2)利用現代快速的信息傳播途徑,多讀點書。增加自身文化素質和文化底蘊。為自己參加更好的工作而準備。

                (五)總結:

                的社會使命,盡量幫助政府或其他社會團體解決這些“弱勢群體”問題,使構建和諧社會的目標真正的落實到實處。但是我們的能力是非常有限的。我們只能向社會發出我們的吶喊,希望國家、社會各界人士高度關注這些處于社會邊緣地帶的人群,他們需要我們的幫助。

                篇一:民政局社會實踐報告書

                寒假社會實踐報告

                實踐單位:藍山縣民政辦公室

                實踐職務:服務人員

                實踐者院校:衡陽師范學院南岳學院

                實踐者:楊芬

                實踐者班級:10級漢語言文學4班

                一、 實踐目的:

                預演和準備就業工作。通過實踐,讓我們找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

                二、實踐時間:

                2012年1月5日——2012年2月1日

                三、實踐單位:

                藍山縣民政辦公室

                四、實踐內容:

                “送春下鄉”服務人員。

                所謂干一行愛一行,選擇來到民政做這次實踐,首先要明白民政是干什么的,他的工作職責和服務的范圍又是哪些。

                民政局工作職責與服務范圍:

                民政局是區政府主管社會行政事務、社會保障和基層政權建設工作的職能部門。根據以上職能調整,其主要職責是:

                (一)根據上級的要求和國民經濟和社會發展規劃,制定我區民政事業發展規劃和年度工作計劃;貫徹執行民政工作的方針、政策和法規。

                (二)負責社團登記、管理工作及行政復議,承辦全區社團的成立、變更和注銷登記及其年檢工作。

                (三)負責民辦非企業單位登記、管理工作及行政復議,承辦全區民辦非企業單位的成立、變更和注銷登記。

                (四)主管全區擁軍優屬、優待撫恤、烈士褒揚和陵園管理工作,負責城市、農村義務兵家屬統籌優待工作。

                (五)負責退伍義務兵、轉業志愿兵、復員干部的接收安置工作。

                (六)組織農村救災工作。掌握和報告災情,撥發救災款物,組織募集、接受、分配救災捐贈,檢查、監督救災款物的安排使用情況。配合有關部門指導災區生產自救。

                (七)負責全區城鄉社會救濟工作,指導農村五保戶供養,農村福利院建設工作,組織和指導扶貧濟困等社會互助活動。

                (八)負責城鄉居民最低生活保障管理工作,檢查、監督保障金的落實和最低保障制度的實施。

                (九)主管農村社會養老保險工作,建立和完善社會保障制度。

                (十)指導全區基層政權建設和基層群眾自治組織建設。負責村、社區委員會干部培訓工作,推動村務公開和基層民主自治建設;指導社區居委會建設。

                (十一)負責全區社區建設工作。貫徹執行社區建設工作及社區服務的方針、政策;指導開展社區建設示范單位創建活動。

                (十二)負責全區地名管理及地名的命名、更名工作。規范全區地名標志的設置和管理。(十三)負責全區行政區域設立、撤消、更名、界線變更及其駐地遷移工作;負責我區與毗鄰區行政區域邊界的勘察及承辦鄉、鎮、街邊界調處工作。

                當然民政的工作不止這些,在這里我就不詳細列舉了,反正他就是一個切實為人民服務,為人民謀利益的單位。

                此次“送春下鄉”活動是由民政辦公室組織,由我們鄉里的黨委書記,帶領一級工作人員對鄉里各村的留守兒童,孤寡老人,殘疾人,低保戶等進行慰問,也算是書記下鄉體察民情。并給他們帶去了一些新年禮物,并祝福他們的日子越過越好,真正體現黨委人民服務的宗旨。

                五、實踐小結:

                在民間組織管理局為期兩周的實習似乎過于短暫,正如我們所接觸的對象一樣,民間組織、各社會團體是聯系政府和社會的橋梁和紐帶,這短短的實踐期是我們將理論和實際連接的紐帶,為我們以后走出校門,進入社會提供了很好的鍛煉機會。

                民政局社會實踐報告

                在進行暑期社會實踐的這段日子里,我學到了許多在課堂無法學到的東西,拓寬了知識面,加深了對民政局民政工作的以及慈善工作的了解。對工作內容有了新的認識,受益匪淺。 我所進入的是民政局負責的上饒縣慈善會以及民政局的救災救濟股,接收捐助站。在這個辦公室的日常工作中,我感受到慈善工作需要非常的嚴謹嚴肅,這不僅僅是投入一顆熱心腸感性的進行就可以的。

                在我去的第一天,民政局就開展了一次面向全縣的慈善活動“慈善一日捐”,就是人們捐出自己一天的收入,一方面用來提高民眾的慈善意識,一方面可將善款用于全縣范圍內的慈善助學、助孤助殘助老助醫以及城鄉部分因患有重大疾病或因災害等造成的困難家庭或個人實施臨時救助。這一次的募捐讓我們慈善會非常的忙,每天都要接待來自縣鄉各個單位的過來捐助善款的代表,清點并開具發票,然后再去銀行存入賬戶。除此之外還要處理貧困生的申請報告。在參與工作的過程中,我知道了開展一個慈善活動進行募捐的具體流程,以及慈善工作所需具備的嚴謹。尤其在善款的收入和存放上都要仔細的存根,捐款的單位則要準備明細的捐款名單,我們要因此嚴格仔細的開具收據,讓善款在以后的流通和數目的波動中有所依據和對照,建立一個詳細的數據庫。中國官方的慈善工作目前處于一個非常尷尬的情況,我覺得就是在善款的收入與支出不透明,數據的使用項目含糊而籠統,使得別有用心的人有機可乘。

                除此之外,在救災救濟股的工作中我還了解了如何核查受災地區的情況。今年江西地區遭受了洪澇災害,我們要調查各鄉鎮民政所及政府上報的因災倒因災成危房的名單數據,就給每人分配了下鄉任務所要負責的鄉鎮名單。調查好的名單也要核實是否五保、低保、與困難戶。有些時候鄉鎮地方會有意無意的在上交的資料里弄錯這些序號,導致國家的救災撥款發放產生偏差,雖然只是一個序號的區別,但這里面就又5000元的差異,如果不仔細嚴謹,錯漏過多,那幾句下來也是很大一筆數額。同時對于每個困難的家庭來說,5000元的差別直接決定他們的生活狀況,有沒有書讀,有沒有錢治病。這樣的紕漏是不允許出現的。

                這次的社會實踐得到了前輩們的照顧,讓我接觸了社會的另一個方面。這段日子我過得非常充實,所感受的相比于所學會的東西更讓我受益匪淺,這不是言語便可概括的成長。它在日后的生活中會帶給我更多的幫助,更好的基礎。

                那這個世界會可愛許多。篇三:關于民政局的社會實踐調查報告

                關于民政局的社會實踐調查報告

                調查時間:2015年10月

                調查地點:縣民政局 公共場所

                調查對象:群眾,民政局工作者

                一、實踐目的

                按照學校的要求,學校認真研究,領會精神,精心策劃,確定了本次實踐活動的方案。并積極動員、組織廣大青年學生投身到社會實踐活動中去。為幫助、引導青年學生投身社會,主動進行實踐,豐富廣大青年的生活,充分發揮大學生的科技文化優勢為社會服務,把所學知識運用于實際生活,為家鄉、為社會經濟發展作貢獻。

                二、實踐內容;

                (一)慈善活動

                在我去的第一天,民政局就開展了一次面向全縣的慈善活動“慈善一日捐”,就是人們捐出自己一天的收入,一方面用來提高民眾的慈善意識,一方面可將善款用于全縣范圍內的慈善助學、助孤助殘助老助以及城鄉部分因患有重大疾病或因災害等造成的困難家庭或個人實施臨時救助。這一次的募捐讓我們慈善會非常的忙,每天都要接待來自縣鄉各個單位的過來捐助善款的代表,清點并開具發票,然后再去銀行存入賬戶。除此之外還要處理貧困生的申請報告。

                (二)核查受災地區的干旱情況。

                除此之外,在救災救濟的工作中我還了解了如何核查受災地區的情況。今年怒江地區遭受了嚴重的干旱災害,我們要調查縣里的旱情并上報工作,還統計干旱地區的糧食減產的農戶,根據土地面積的多少上報撥款。我就同工作人員一起下鄉,看到干旱的村子,心里一陣陣的波動,我才發現兩耳不聞窗外事,一心只讀教科書的我的學費都是我的父母從裂開的土地里撿回來的糧食換的,他們用攢的錢給我念書,看到這一幕,我的眼睛就濕了。我才發現我父母有多辛苦。

                (三)和領導到農業局觀看我縣的農業情況。

                農業局在上級部門的領導和關懷下,按照農業信息工作的職能要求,緊緊圍繞全面建設小康社會的總目標,認真貫徹中央1號文件精神,大力實施無公害農產品行動計劃,大力推進農業標準化工作,發揮農業信息在農村結構調整、農民增收致富上的作用,使我縣農業信息化工作又上新的臺階。

                1、加大農業信息隊伍建設

                今年以來,為改善農業信息渠道不暢通的狀況,我們積極發展農村信息員,主要是對我縣的農業信息人員進行分級培訓、對已經培訓的農村信息員進行審核工作。

                2、抓好農業信息的發布工作

                為建立完善農業信息化制度,規范管理,根據、縣政府新聞辦公室意見,進一步健全了農業信息采集制度和規范,對農業信息的發布實行動態監控管理,對不符合信息發布要求的進行及時修正或刪除,并且信息實現了分類管理。

                3、抓好全縣無公害農產品行動計劃的實施工作

                引導、市場運作的發展方向積極支持和幫助農業產業化龍頭企業申報創建綠色食品、有機食品,大力發展品牌農產品和加工品,擴大認證覆蓋面,提高市場占有率。

                (四)和工作人員幫助大學生辦理助學貸款下鄉并調查情況。

                隨政府工作人員一塊出行了解村民生活狀況,期間了解到了村民供養大學

                家中老人小孩無人照應。有一對夫婦7年前結婚,后由于關系不和離婚,雙方迫于生活或是其他原因均不履行撫養女兒義務, 由于雙方多年來不曾回家,教育與女兒的義務落在了年邁的胡桂分手上。老伴早已去世,只有她奶奶與孫女相依為命,還要供的法律手段解決。工作人員說這個問題是近年來農村工作中比較頭痛的問題,一路調查中我感觸良多,真是家家有本難念的經??! 各家有各家的難。 道德標準在這個有著保守傳統又接受了新思想的縣城上越來越模糊,道德底線也越來越下降。

                三、實踐結果:

                通過本次社會實踐活動,我就我了解的情況給出幾點建議:

                (一)要提高開展一個慈善活動的流程和具體的方案。

                在參與工作的過程中,我知道了開展一個慈善活動進行募捐的具體流程,以及慈善工作所需具備的嚴謹。尤其在善款的收入和存放上都要仔細的存根,捐款的單位則要準備明細的捐款名單,我們要因此嚴格仔細的開具收據,讓善款在以后的流通和數目的波動中有所依據和對照,建立一個詳細的數據庫。中國官方的慈善工作目前處于一個非常困難的情況,我覺得就是在善款的收入與支出不透明,數據的使用項目含糊而籠統,使得別有用心的人有機可乘。

                (二)提高救災撥款發放,是災民得以有更好的待遇,是社會主義有所改善。 有些時候縣級地方會有意無意的在上交的資料里弄錯這些序號,導致國家的救災撥款發放產生偏差,雖然只是一個序號的區別,但這里面就又5000元的差異,如果不仔細嚴謹,錯漏過多,同時對于每個困難的家庭來說,5000元的差別直接決定他們的生活狀況,有沒有書讀,有沒有錢治病。這樣的紕漏是不允許出現的。

                (三)目前我縣的農業信息建設主要還存在以下幾個方面的不足:

                點來說經濟基礎決定上層建筑,解決農村問題的根本還是發展經濟,政府近來提倡興辦鄉鎮企業,這是解決農村問題的最好辦法。鄉鎮企業的興辦會有效解決農民外出務工不歸及農民收入問題,縣政府工作人員也在極力商討此事,不貸款資金及技術支持。

                四、實踐總結或體會:

                在進行社會實踐的這段日子里,我學到了許多在課堂無法學到的東西,拓

                寬了知識面,加深了對民政局民政工作的以及慈善工作的了解。對工作的以及慈善工作的了解。對工作內容有了新的認識,受益匪淺。

                我所進入的民政局負責的平鄉縣慈善會以及民政局的救災救濟股,接收捐

                助站。在這個辦公室的日常工作中,我感受到慈善工作需要非常的嚴謹嚴肅,這不僅僅是投入一顆熱心腸感性的進行就可以的。

                是言語便可概括的成長。它在日后的生活中會帶給我更多的幫助,更好的基礎。當我看見了弱勢群體生存的無奈,我很想改變,但除了給予更多的安慰和關懷,終究做不了什么。我深深的感覺到社會工作其實是教給更多的人互助的能力,而慈善不應該是仿佛讓人們交更多的稅,而是主動的給予,這樣人們本身收獲的快樂,會讓慈善成為一種日常行為,那這個世界會可愛許多。

                然而,在我縣的農業發展來說,就這幾年來主要存在干旱的問題。這種情況只有政府努力配合農民進行抗旱救災。還有下鄉進行的了解村民生活狀況幫助大學生助學貸款的活動都讓我感觸很深。

                總之,這次的社會實踐讓我明白我以前我不知道的人和事,更讓我經歷不同尋常的事,我才明白我們大學生到大學是干什么的。希望大家都能夠意識到這一點,社會實踐是我們應該做好的事情。都應該將全部的精力和努力用在實踐上。你會看到你不知道的人和事,我們應該鍛煉出更好的工作能力,才能讓我們得到更大的進步,才能幫助需要幫助的人,實現我們自身的價值觀。

                ——關于湖北襄樊推行土地流轉制度時農民-意愿狀況的調查與思考

                一、導言

                “三農問題”始終是國家政策關注的重中之重,推行好農村土地承包經營權流轉制度是促進農村發展至關重要的一步,事關農民的切身利益。自從2015年3月施行土地承包經營權流轉制度以來,每年的中央一號文件都會涉及此領域。隨著此項制度的不斷推廣、成熟,農村土地流轉這一制度的制度效能也越來越受到社會各界的關注,而關注的重點,更是在于農民在此項制度下的真實意愿,農民是否真正能夠從該制度中受益。在政治生活中,最重要的往往不是一項制度的制定,而是制度在施行后的執行力、公信力、保障力。對于制度效能的真實評價最重要的是來自于制度的受眾,關注農村土地承包經營權流轉制度的制度效能,就必須考察農民在此項制度之下的真實意愿狀況。中國的大部分人口都分布在農村,而廣大農民盡管地位重要,卻又是社會中的弱勢群體。農民真正的意愿是怎樣的,在看似完備的制度之下,農民是否真正受益?這是我們在制度執行過程中所必須考慮的。從現有資料看,國內有關土地流轉下農民-意愿狀況的研究尚不多,社會對于這方面的了解也還不夠系統和具體。為了彌補這方面的缺陷,為了使我們的暑期社會實踐更具意義,我們一行六人組成“腳踏荊楚地,心懷公管情”赴湖北襄樊暑期社會實踐隊,于2015年8月在湖北省襄樊市進行了一項有關推行土地流轉制度時農民-意愿狀況的社會調查。調查的主要目的在于希望了解農民在土地流轉制度下的真實意愿,分析其特點,并以此來考察這一制度在執行中的制度效能,同時更是為了在實踐過程中得以學習和成長。

                二、方法

                本次社會實踐更偏重學術性,因而調查方法也就顯得尤為重要。通過對我們的調查方法、調查的各種具體操作步驟的介紹,希望廣大讀者能夠客觀地評價我們的研究是否具有科學性、我們的結果是否有價值。

                1.調查方式

                本次調查我們采用了結構式訪問調查。我們于2015年8月14號和15號在湖北省襄樊市谷城縣廟灘鎮的萬家營村和高臺鋪村進行了這次調查。我們社會實踐隊共有五個人,在做調查的過程中,我們分成了兩組,分頭行動。在進行調查的前一晚,全隊所有人聚在一起,最后一次熟悉整個問卷的內容及提問的流程,并再一次溫習作問卷時的注意事項,為本次問卷調查做好了充分的準備。

                2.調查對象

                本次調查以襄樊市谷城縣廟灘鎮兩個村所有擁有土地的農民為總體,采用多階段隨機抽樣方法選取調查對象。具體做法是:先綜合了簡單隨機抽樣法和我們所擁有的社會資源,擇取了廟灘鎮為主要調查地點。接著以廟灘鎮下轄的44個村的名單為抽樣框,隨機抽取了高臺鋪和萬家營兩個村。在每個抽取的村中,又結合當地的情況,各隨機抽取了25戶農戶。這樣,共抽取了2個村,共25戶農戶構成本次調查的樣本。雖然由于能力有限,我們調查的地點較少,調查的農戶數也不多,但我們統計出的數據還是有一定的客觀性的。

                3.資料收集方法

                觀條件限制,我們沒有進行試調查。實際發放問卷50份,回收有效問卷35份,有效回收率70%。實際調查樣本的構成情況見表1。

                表1 調查樣本構成情況 n(%)

                4.資料整理與分析

                全部問卷資料由隊員檢查整理后進行編碼、存檔。由于本次社會實踐的問卷量并不大,我們最終決定采用人工方式對回收的問卷進行分析處理。本次問卷分析在進行了一般性的描述分析的基礎上,還進行了一些比較深入的相關分析和因果分析,以期能從可以直觀量化的東西入手,了解到農民-意愿狀況這一比較抽象的概念。此次問卷主要還是以定性分析為主。

                三、結果與分析

                1.湖北省襄樊市有關農村土地承包經營權流轉的總體概況

                截至2015年9月,襄樊市10個縣(市、區)、94個鄉鎮、2429個村、15338個組中,農戶共流轉土地131430 畝,占農村承包地總面積544.49萬畝的2.41%,土地流轉涉及27404戶、98129人,占全市農村總人口356.57萬人的2.75%。流轉土地按流轉形式劃分:轉包59271畝,占45.10%;出租41667畝,占31.70%;轉讓22458畝,占17.09%;互換7586畝,占5.77%;入股448畝,僅占0.34%。按流轉的年限劃分:5-10年的95784畝, 占72.89%;10-20年的17115畝,占13.02%;20年以上的18531畝, 占14.09%。按承接的對象劃分:外地單位承接6047 畝、外地個人承接23989畝、本集體經濟組織成員承接101394畝。按流轉后的用途劃分:用于種糧的78094畝、種蔬菜的18122畝、植樹的9855畝、種植林果的13576畝、從事水產養殖的11783畝。按流轉經營的面積劃分:50畝以下的84380畝、50-100畝的15819畝、100-300畝的00332畝、300-500畝的11344畝、500-1000畝的2348畝、1000畝以上的6207畝。發生在農戶與農戶之間的土地流轉,租金每畝每年一般在200元左右;城郊、交通便利的村組,適合規模性土地流轉,租金每畝每年一般在500-600元。

                全市農村土地流轉總體呈現出地域擴大化、主體多元化、形式多樣化的格局:

                從流轉的形式看,農村土地流轉以轉包、出租兩種方式為主,轉讓、互換、入股三種形式為輔。轉包和出租之所以成為農民流轉土地的優先選擇,主要是其在穩定經營權、讓農民吃上“定心丸”的同時,還能夠讓農民得到相對穩定的經濟收入,這兩種形式操作也簡便,因此容易被農民接受和認同。

                從承接的對象看,土地流轉一般發生在集體經濟組織成員內部,外單位、個人承接的相對較少。 從流轉的時限看,短期流轉居多,中長期流轉相對較少。短期流轉主要在農戶與農戶之間承租土地時發生,中長期流轉主要在外單位和個人承租土地時發生。農戶與農戶之間的土地流轉,流轉時限一般在5年以下,一部分甚至是季節性流轉。

                從流轉的規???,100畝以下的中小規模流轉居多,500畝以上的大規模流轉相對較少。 從流轉的區域看,不同區域、不同經濟發展水平農戶的土地流轉規模和速度不同。經濟較為發達、農戶商品意識較濃的村組,土地流轉行為相對活躍。臨近交通干道、集鎮和城郊的村組土地流轉率相對較高,而地處偏遠的村莊土地流轉率相對較低。

                從流轉的用途看,面向特色產業和優勢產業的規模流轉居多。隨著農村產業結構的調整優化和農業板塊基地的建設完善,一些特色產業和優勢產業,由于經濟效益好,市場前景廣,帶動能力強,其土地流轉租金較高,農民愿意將土地流轉出來。農戶不僅獲得了較高的租金收入,而且就近為承租老板打工還獲可得了可觀的經濟收入。

                從土地流轉的趨勢和規律看,呈現五種規模經營模式:

                一是龍頭企業帶頭型。既以龍頭企業為依托、以經濟效益為紐帶、以特色產業為主導,“公司+基地”模式發展規模經營。如襄陽區雙溝鎮引進乾興農業發展有限公司(原深圳益升農業有限公司)投入2500多萬元,以生產精細出口蔬菜生產基地為核心,集產、加、銷一體化。

                該公司2015年9月與雙溝鎮陶王崗、趙寨村(涉及10個組、792戶)簽訂土地流轉合同,租賃農民土地4000畝,租期10年,每畝每年租金500元;襄陽區聚龍山蔬菜開發有限公司在樊城區牛首鎮熊營村、大李營村(涉及9個組、658戶)租地1078畝,租期15年,每畝每年租金500元;襄樊市農興達農業開發有限公司2015年6月在樊城區牛首鎮龐營村、張王崗村、春防營村租地500畝,租期15年,每畝每年租金500元。

                三是專業合作組織帶動型。既通過建設各種類型的農民專業合作社,采取農民土地入股,實行股份制經營或實行統一培訓、統一供種、統一銷售,變分散經營為組織化、集約化經營,或者以專業合作社名義租賃農民土地統一開發、統一經營。如襄城區臥龍鎮萬田養蝦專業合作社、老河口市丹水水產養殖專業合作社都是以專業合作社名義租賃農民土地,從事養殖業的。南漳縣農友發蔬菜專業合作社將農民的土地入股進行蔬菜生產經營。

                四是社會資本帶動型。既積極引導有一定社會影響力和經濟實力的致富能人回鄉創業,通過他們的資本投入和號召力帶動當地農戶進行土地流轉,合并土地,創辦農業公司。如襄陽區東津鎮原國旗護衛隊護旗手陳杰等聯合原襄樊市鐘表廠職工王彥平2015年2月創辦楚佳農業科技有限公司租用農民土地600畝,從事小龍蝦繁育、生產,具有年繁育、生產15萬公斤小龍蝦能力,還帶動周邊農戶發展養殖。

                2.1 主要做法

                在對谷城縣石花鎮財政所、廟灘鎮國土資源所、廟灘鎮土地流轉服務中心的走訪過程中,我們了解到谷城縣自2015年6月起在石花鎮進行土地流轉制度的試點工作,于2015年8月在全縣范圍內借鑒試點經驗,推廣土地流轉制度。雖然土地流轉制度距離國家農業部門頒布已有五年之久,但是谷城縣真正大規模地推廣此項制度的時間卻并不長。

                2.1.1 精心制定方案,切實加強領導。在農村發展土地流轉服務組織,建立土地流轉服務平臺,為流轉雙方提供信息溝通,法規咨詢,價格評估,合同簽訂,糾紛調處等服務,引導農民多種形式流轉土地承包經營權,發展適度規模經營。召開縣農村工作會議,對推進土地承包經營權流轉市場和服務體系建設提出具體要求。農經局根據、縣政府的指示精神,結合谷城實際,參照外地經驗,精心制訂谷城縣農村土地承包經營權流轉服務體系建設試點方案,在石花鎮開展土地流轉服務體系建設試點工作,并成立谷城縣農村土地流轉服務體系建設試點工作領導小組,由副書記、任組長,副書記,縣政府副任副組長,石花鎮、縣農辦、縣農經局、縣國土局、縣信訪局、縣勞動社會保障局、縣財政局、縣司法局等負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣農經局。石花鎮也制訂了具體的實施方案以石辦發[2015]18號文件下發,縣、鎮、村三級都成立了領導小組和工作專班,為試點成功舉辦提供了組織保證。

                轉試點工作進行了全面部署。各村也分別召開了村支兩委會、村民代表會、戶主大會,傳達精神,宣講政策,統一思想。二是舉辦培訓班,鎮動員會后,石花鎮舉辦土地流轉服務體系建設培訓班,鎮、村、財政所干部110多人參加了培訓??h農經局安排分管領導講解土地流轉有關政策、法規,講解各種表格填寫方法,對試點工作提出了具體要求。三是利用多種形式宣講政策。通過刷寫標語,懸掛過街橫幅、在電視臺開辟土地流轉專欄和向農戶發放政策宣傳單等形式,重點宣傳《農村土地承包法》、《農村土地經營權流轉管理辦法》以及十七屆三中全會和鄂政函[2015]18號文件精神,使廣大干群對土地流轉的原則、形式、程序以及開展土地流轉服務體系建設的目的、意義、任務有深入的了解,引導農民群眾在土地流轉中自覺依法辦事,增強自我保護意識,積極參與到試點工作中來,著力營造良好的社會氛圍。

                6.5萬元建立土地流轉服務中心,與農村“三資”委托服務中心、農村綜合招投標中心合署辦公,下設一室二部,即辦公室、信息部、市場部,掛牌運作。整修交易大廳64平方米,工作制度、服務流程上墻公布一目了然,并配了電腦、辦公桌椅和檔案柜。其工作人員由鎮財政所內部調劑。村級組建土地流轉服務站實行掛牌辦公,落實了辦公地點,辦公用品,辦公設施,做到《村級服務站職能和信息員職能》、《土地流轉服務流程圖》、《土地流轉原則和要求》、《土地流轉主要方式和型式》、《服務站和信息員名單》等五上墻。村主任兼站長,村文書(報帳會計)具體負責。小組設土地流轉信息員,由包組村干部或村民小組長擔任。鎮對村級服務站工作人員和小組信息員,發文予以明確,對274名小組信息員進行登記造冊,備案管理。

                其次明確服務職責。鎮服務中心、村(社區)服務站、小組信息員在業務上形成層級式的隸屬關系。小組信息員主要負責本小組土地流轉信息的采集和上報。村級服務站主要負責核實、上報、發布村內土地流轉信息,引導農戶進行小規模土地流轉,確認流轉地塊四至邊界,督促指導農戶簽訂流轉合同,調解土地糾紛,建立流轉臺賬,指導小組信息員依法開展活動等服務項目。鎮流轉服務中心主要承擔政策法規宣傳,業務咨詢,匯集發布土地流轉信息,指導流轉交易,調處糾紛,規范登記,做好流轉合同鑒證,底價指導,初審受讓方、出讓方的準入資格,管理和監督農村土地流轉全過程,建立流轉臺帳檔案等。

                第三是劃分服務范圍。為方便群眾,降低土地流轉交易成本,吸引更多業主前來投資,建立土地流轉交易“對口”協商機制,即在農戶流出地信息收集、儲備、發布之后,對土地流轉交易根據面積大小,實行分級對口協商。流轉土地在30畝以上的在鎮土地流轉服務中心指導下,流轉雙方進行洽談;流轉土地在30畝以下的,在村服務站指導下,由流轉雙方直接洽談。所有流轉業務洽談完成后,均由鎮服務中心審核并簽訂流轉合同,根據流轉雙方的意愿依法報鎮財政所進行鑒證??傊鬓D雙方是協商主體,服務站負責中間協調,服務中心負責流轉監管。

                站指導下,雙方洽談,簽訂規范的流轉合同,對流轉雙方需要進行合同鑒證的,由鎮財政所進行鑒證。

                2.1.5 健全規章制度,確保規范運行。為了規范土地流轉服務行為,確保土地流轉服務體系規范運行,谷城縣主要建立了四個方面的制度。

                一是制訂完善管理服務制度。谷城縣國土資源局指導鎮土地流轉服務中心,制定了《土地流轉合同管理制度》、《土地流轉備案登記制度》、《土地流轉糾紛調處制度》、《土地流轉檔案管理制度》、《土地流轉操作程序》、《土地流轉服務平臺職能定位》和《服務站工作人員守則》、《服務站服務承諾》以及三個流程圖,并制作兩塊大牌子公布上墻,各村服務站也做到了《村級服務站職能》等五上墻,從而有效保障三級服務機構高效運作。

                二是建立信息定期公告制。鎮服務中心和村服務站都在顯眼的位置制作了土地流轉信息公示牌,每月發布一次流轉信息,重要信息隨時發布,使土地流轉雙方能夠及時做好對接。 三是建立土地流轉月報制和季報制。各村土地流轉服務站工作人員每月將小組流轉信息收集后及時上報鎮服務中心,由鎮服務中心匯總后預以發布。每季度各村服務站將土地流轉臺帳和土地流轉情況匯總表上報鎮服務中心匯總存檔。

                四是建立督查制??h農經局匯同各鎮委政府定期不定期對鎮村服務組織運行情況進行督查。督促鎮服務中心和村服務站按照各自職能做好服務,確保土地流轉服務體系正常運行。

                2.2 初步成效

                谷城縣通過建立完善土地承包經營權流轉市場服務體系,有力促進了全縣土地適度規模經營,加快了產業化發展步伐,推動了農村經濟發展。一是暢通了土地流轉渠道,加快了流轉步伐。許多在外打工經商的農戶通過土地流轉,將土地轉包和出租給種糧大戶和經營能手,如:大峪橋的陳坤祥將集體林場30多畝土地從他人手中轉包過來種植糧食,水星臺外出打工農戶將25畝閑置土地出租給谷城的胡靜用于龍蝦養殖,提高了土地利用率。二是促進了產業化經營,進行了板塊經營,適度規模經營有了較大發展。全縣已初步形成以苗木花卉、良種繁育、水產養殖和畜禽生產四大農業板塊為支撐的現代農業體系。三是規范了土地流轉行為,維護了農村社會的穩定。各鎮土地流轉服務體系建立以來,引導農民補簽規范流轉協議,糾正違法流轉行為,一定程度上避免了土地糾紛,土地流轉進入規范健康發展的良性規道。四是加快了城鎮化發展步伐。據統計,在轉讓的786戶農戶中有 327 戶遷入了城鎮就業,占 42%,有力地推進了城鎮化發展進程。五是促進了農民增收多元化。以前的土地流轉大部分是無償流轉,有的甚至是“倒貼”,通過流轉政策的宣傳,新發生的土地流轉基本上是有償的。同時,土地流轉實現了供求雙方的互利共贏,有效拓寬了農民增收渠道。轉出土地的農民不僅每年每畝可獲得一定收益,更多的農民通過進城打工、經商,獲得工資性、經營性收入,迅速發家致富,為新農村建設整體推進積聚了財力。

                3.問卷調查結果分析

                此次調查,我們采用了結構式訪問調查,為期兩天的問卷調查,為我們獲取了大量有關襄樊市土地流轉制度實施時農民-意愿狀況的信息。在對問卷資料進行了整理分析之后,我們得到了以下結論。

                a1至a5是基本信息題,旨在了解農民基本的家庭情況。在本次進行問卷調查的過程中,這部分題目的完成率是最高的。

                a1

                勞動力外出打工,導致農村勞動力不足、土地資源得不到充分利用。在這種情況下,進行合法、有序的農村土地承包經營權流轉,才能實現對農村土地的合理利用,進行農村土地的規?;s經營。

                a2.受訪者家庭成員的構成:

                這部分的調查結果不便以數據或圖表的方式呈現,但是與a1得出的結論一致,在大部分受訪者的家庭成員中,青壯勞動力都選擇了外出務工來獲取家庭收入,而留下老人和孩子在家中??梢钥闯?,我們所調查的兩個村是很具備農村土地承包經營權流轉的客觀條件和主要動因的。

                a3

                但曾經那種靠地為生的生活已經漸漸遠去了,更多的農民走入大城市,靠外出打工來添補家用,以謀得更好的生存與發展。而沒有家庭以土地流轉為主要收入來源,則說明這個制度還不夠成熟,還未能為農民帶來實質上的利益。

                b6此項調查所得的數據恰與上一數據相呼應,有超過3/4的家庭從未進行過土地流轉。雖然在近五年政府加大推進力度后參與土地流轉的農戶有所增加,但是可以看到,農戶對于土地流轉的參與度仍然不是很高。

                b7

                b8.受訪者參與土地流轉的方式:

                從以上數據我們可以看出,參與土地流轉的方式主要集中在租賃和委托代耕上。而從我們的實地走訪中得知,很多家庭因為只剩老人和小孩,無力耕作,只好把土地讓別人幫忙種,同時并不收取任何費用,或是象征性地少量收取。這樣的做法,是存在于農戶之間的土地流轉,更多的是人情上的托付,而不能真正幫助農民增加收入。

                b9

                違背民-意的事情。在調查過程中,我們的一個調查對象反映,他們家承包的土地被強行流轉十年,超過期限之后仍未歸還,而且沒有得到任何費用。由于這個調查對象的土地流轉是屬于農戶之間自發的土地流轉,關系更多的,還是農村之間的人情矛盾。這種情況的存在可以理解,但政府應該在其中發揮比較積極的作用,盡可能減少這種情況的發生,以維護農民的切身利益。

                b10

                以上調查結果顯示,到目前為止,當地的土地流轉還是以農民自發的占據絕大多數,政府并未主導土地流轉的進行,在土地流轉過程中發揮的作用也比較有限。這說明,此項制度在當地并未得到很少的實施。

                b11

                這說明農村的土地流轉仍然很不規范,農村土地流轉仍然以農民自發為主,大多數參加土地流轉的家庭只是口頭約定流轉或是根本沒有簽訂協議。使土地流轉逐漸制度化、規?;匀挥泻荛L的路要走。

                b12從以上數據可以得出,在土地流轉中,農民的收益主要是以現金的形式得到,無論是分期付清還是一次性付清,現金支付的方式較為安全,能夠保障農民的收益。在調查過程中,我們了解到,除了我們想到的這些收益方式,參與了土地流轉的農民還能以勞作的方式得到一部分收益。從土地流轉可以直接得到一部分收益,另外,還可以選擇在轉出后的土地上為流入方勞作,收取一定的薪酬。這樣,等于農民可以在土地上得到兩方面的收益。

                若是土地流轉可以得到比較良好有序的實施,這樣的受益方式的確可以使農民真正從中受益。 b13以上數據說明,參加土地流轉之后,這些農民的收益情況并不理想。一半家庭持平,有些家庭甚至出現虧損,少部分家庭出現增加。在走訪過程中,我們也遇到有種植能手通過大規模的土地流轉增加了很多收入,這說明土地流轉仍然具有很大的潛力。當地政府應該從中總結出經驗和教訓,更好的推進土地流轉,維護農民利益。

                b14

                從以上調查結果可以看出,村民有自己的話語體系,與我們在調查之前所設想的正規途徑有一些出入。但是在調查過程中,我們了解到,由于當地的土地流轉多是農民自發的,所以有了矛盾之后,多是轉出方與轉入方相互協調解決,或是不了了之。政府應該從中發揮更加積極的作用,引導土地流轉走上正規化道路。

                b15

                以上調查結果說明,在農村,對土地流轉的宣傳還要進一步落實,還有3/7的人完全不知道土地流轉是何物。而各種宣傳渠道都有涉及,但最重要的還是村民之間的口口相傳。所以,表率作用對農村土地流轉的推廣無疑有很大好處。

                b17、b18、b19涉及農村中介組織,在調查過程中,我們發現當地的具體情況與我們最初設想的有些不同,沒有比較成熟的中介組織,因而對中介組織的認識無從談起,在此不予討論。

                c20、c21受訪者是否參加土地流轉的原因:

                根據我們問卷的分析,村民們沒有參加土地流轉主要有兩個原因。一是家中土地有限,自

                己有能力耕種,從情感上不愿意流轉土地。另一個是想把自己的土地流轉出去,但苦于沒有這樣的機制,想轉轉不出去。因此,我覺得在后階段加大土地流轉力度的時候,這一部分農民是很值得爭取的。

                參加土地流轉的村民同樣有兩個主要的原因。一是想通過土地流轉增加家庭收入,

                如果土地流轉不能增加他們的收入,他們也許會退出土地流轉。另一個原因則是家里土地太多或勞動力不足,自己沒有能力耕種,因而轉出。

                c22就這些參加了土地流轉的農民來說,這項制度的滿意率還是很高的,這是一個非常好的現象,有利于此項制度的進一步推廣。

                4.谷城縣土地流轉制度推行的現狀和問題

                近年來的努力使得襄樊市谷城縣在農村土地承包經營權流轉制度的推行和探索上取得了一定的積極成效,在一定程度上維護了農民的切身利益,滿足了農村發展的需要,促進了當地農業的發展。

                但是,就以上的數據分析來看,谷城縣土地流轉制度的推行仍然存在以下幾方面的問題。

                4.1 土地流轉參與度低下、覆蓋面小從對樣本的調查結果來看,谷城縣農村的農民們對土地流轉的參與度并不高,甚至可以說是比較低下的,這與我們最初的設想有較大的出入。 對調查結果的分析可以看出,谷城縣農村中存在的土地流轉實例并不多。有的也大多為村民之間自發的土地流轉,政府很少參與其中。從調查得知,當地土地流轉覆蓋面小的原因主要有如下幾點:

                4.1.1 農民的生存條件依然不佳,務農是農民無法放棄的生存手段。即使有越來越多農村的青壯勞動力走出土地,選擇去城市打工,農民也依然不能完全放棄務農。打工的收入畢竟有限,而農村由于計劃生育的推廣程度不及城市,家庭的負擔往往也更重。雖然務農已經不是大多數農村家庭的主要收入來源,但是農民往往選擇務農來補貼家用。

                4.1.2 農民從情感上不愿將土地流出。在農村,“土地是根本”的思想依然深入人心。土地對于農民而言,不僅僅是收入的來源,更是農民生活的依靠、是農民對未來的希望、是農民對于土地長久的情感。

                4.1.3 現有的農村土地流轉依然以農民自發為主,價格較低,農民不愿流轉。從調查結果得出,農民不愿參與土地流轉的一個很重要的原因就是土地流轉價格過低,過低的價格使得農民無法從土地流轉中得到實質性的收益。

                4.1.4 土地流轉信息不暢通,農民無法得到有效的土地流轉信息,出現了“想轉轉不出”的情況。在調查過程中我們知道,由于青壯勞動力的大量流出,使得當地的農民無力耕作過多的土地。但是由于信息的不暢通,有相當一部分的農民希望將土地轉出去,卻苦于得不到相關的有效信息。

                4.1.5 缺乏市場的有效參與。在調查過程中,我們了解到,當地出現的“想轉轉不出”除了因為信息的不通暢、不對等,更因為當地缺少大型的招商引資項目,沒有強烈的土地轉入的需求。

                4.1.6 政府的宣傳力度不夠,政府在土地流轉過程中未能扮演比較重要的角色。從調查結果我們可以看出,當地政府在土地流轉過程中所起的作用非常有限。雖然政府組建了相關的工作小組,設立了專門的土地流轉窗口,但是其效果卻不盡如人意,還需繼續努力。

                與此同時,村民自身的素質也是推廣土地流轉制度的一大瓶頸。還有少數干部和農戶對土地流轉政策一知半解,政策了解不透,不敢大膽進行土地流轉。在調查過程中,我們了解到,盡管當地的村委會曾經召開過有關土地流轉的村民大會,但是有相當一部分村民并未參加,或是參加了也并未理解此項制度的真正含義。因而村民的素質,以及有關部門的宣傳技巧,都有待提高。

                4.1.7 自然條件的約束。在調查過程中,我們了解到,由于當地一些招商引資項目的引進,部分農戶有強烈的參與土地流轉的意愿,但是苦于自然條件的限制,自己承包的土地并不符合“連片”條件,未能參與土地流轉。

                4.2 宣傳效果欠佳

                在調查過程中,我們了解到,大部分對于“農村土地承包經營權流轉制度”,甚至是“土地流轉制度”這一名詞很是陌生,而到了我們將這一制度的含義轉化為比較平實直白的語言解釋給他們聽的時候,他們便明白我們要說的是什么。而且,農民對于此項制度的得知主要是靠村民之間的口口相傳,而非來自政府的直接宣傳。

                在走訪當地有關政府部門的時候,我們看到了專門為土地流轉設立的辦公室、工作窗口,看到了掛在墻上的大量宣傳資料,看到了大量相關的政府文件。但是在農村,這些宣傳效果并不是很好。

                雖然有些種糧大戶、種田能手可以通過政府的渠道獲取相關的土地流轉信息,但是我們調查涉及的大多數都是最普通的農民,政府的宣傳對于他們來說似乎是霧里看花終隔一層。 在農村,農民有屬于自己的話語體系,政府的介入始終是有限的。而由于農民的素質相對較低,枯燥的政府文件通常無法引起他們的興趣,也無法讓他們真正理解。

                因而在目前這樣的情況下,有關部門的宣傳力度、宣傳技巧都還有待提高。

                4.3 農民去留不定,成為土地長期流轉的障礙

                大部分農村勞動力一般是選擇外出打工的方式來獲取收入,同時家中留下老人務農,但并不固定以哪種方式為主。在外打工收入情況不好的時候,農民隨時肯能決定返鄉務農。這就給土地流轉工作帶來了很大的障礙。

                一方面,農民為給自己留一條后路,不愿意將土地轉出去。另一方面,由于無法決定土地長期的使用情況,轉入方無法長期轉入土地,難以真正實現土地的規?;s化經營。

                4.4 土地流轉以農民自發為主,規范性、規模性不強

                從調查結果來看,當地的土地流轉以農民自發為主,農民流轉時往往沒有簽訂正式的、規范的協議,為各種矛盾和容易侵害農民利益的事件埋下隱患。而且缺乏規范性的土地流轉更加難以管理,一旦出現問題,政府也難以介入以維護農民的利益。自發性的土地流轉往往是小規模的、暫時性的,農民并不能從土地流轉中獲取真正的收益。

                弱勢群體調查報告

                中國富強起來以后,職業的崗位也多了起來。不少遠在天邊的民工呀,或是農村出來打工的呀,都來到了我們美麗的浙江,漂亮的杭州。千里迢迢來到這來,就是為了老老實實地賺點錢養家糊口啊,可是,有一些人偏偏看中了他們的老實,坑害這些弱勢群體。在我們進入正題之前,先看一看那些弱勢群體的呻吟。

                2、現在糧食、水電、燃料、商品價格是只會漲而不會跌,政府是否有出臺政策來保障我們離退休、下崗、生病、工傷職工弱勢群體的問題,讓我們的生活不至于因為價格的上漲而下降。

                3、我們省有那么多農民,他們有小病就在家忍著,大病實在沒法才去一次,勞動保障部有沒有什么措施讓他們有病的時候能夠走進醫院。

                現在我們再看一看那可怕的調查表的數字:

                月收入就221元,也許那些大老板一頓飯就超出這個數額了。要知道,那可是他們一個月的生活費,這221元要用來吃飯,要用來給他們的子女交學費,也許還要給他們的老父母治病??赡切├习?,包工頭還故意拖欠工資。也許他們想一想那些弱勢群體的處境,就不會拖欠工資了。但從調查表上看,這種情況還是如此之多,為什么?最后還是三個字“太貪了”

                希望以后那些坑害弱勢群體的老板,包工頭們多想想那些弱勢群體的感受,也希望社會上多一顆關愛弱勢群體的心。

                關注弱勢群體社會實踐報告

                在為期三十天的假期中,我先后來到了烏魯木齊市的幾所老年公寓,新疆烏魯木齊市老年病醫院,新疆醫科大學第二附屬醫院以及市和水磨溝區的相關部門。通過實地走訪,向相關負責人了解情況與老人進行訪談,進行資料整理等方式對家鄉養老服務業現狀及發展有了更深刻的認識。

                我的家鄉烏魯木齊位于天山中段北麓,準葛爾盆地南緣,是第二座亞歐大陸橋,中國西部的樞紐,氣候屬于溫帶半干旱大陸性。全市現轄7區1縣,擁有漢、維吾爾、哈薩克、回、蒙等49個民族??側丝?08。2萬人,是個遠離內地其他城市的大城市。

                它的發展與中國其他大城市不同,受到了地理位置、交通、環境、人口、宗教等因素的制約。相較于內地其他相同規模的大城市,我的家鄉還具有很大的發展空間。家鄉在發展,在變化。新一代的人口開始進入老齡化。其獨立消費的能力日益增長,越來越多的老年人不再固守“能吃飽穿暖就行”的消費觀念。他們愿意為自己的健康和娛樂支出更多的費用。老年市場的服務需求也將隨之不斷的增大,可以說這個市場的開發潛力巨大。此次回鄉調查,通過走訪及查閱相關資料,我發現家鄉的老齡產業服務與開發遠遠落后于市場的要求,基本處于空白狀態,以養老院的發現現狀來說,就有以下幾方面引起了我深深地思考。

                一個有著20多萬老齡人口的城市里,只有19家養老院,且魚龍混雜。民政局公布的對全市養老機構進行的年檢結果顯示,其中只有16家機構被認定為養老“正規軍”。公辦企業兩家,公辦民營機構四家,其余為民辦機構。按照全國約有5%的老年人有入住養老院的愿望計算,這些養老機構遠遠不能滿足入住的需求,有大量的老人需要不同形式的長期護理先現今都找不到合適的住所,這樣的現象數見不鮮。

                這個假期,我來到了新疆民政廳老年公寓,在那里。我看到了全院近一百多張床位幾乎全部都有人住。在這里,我從一位姓張的老人那里知道:張爺爺已經73歲高齡了,前幾年張爺爺的老伴離開了人世,而家里也什么人也沒有。所以,就入住了養老院??墒?,在住之前,光是等床位,就足足等了三個月。隨后,我向院里的負責人了解情況,童主任告訴我,現在全院的136張床位已經全部住滿。而在20xx年來報道的老人已經超過了200多人。許多老人還在不同的地方等著入住。與此相比的位于市郊安寧渠的一所民營老年公寓,在那里的50多個床位只住了8個老人。經過一些資料的顯示,由于歷史原因,烏魯木齊市老年公寓分布不合理,老城區養老設施需求量大,而養老公寓少。偏遠城區需求量小,而新建老年公寓多。一些民辦公寓由于建在離市中心較偏遠的地方,社會認知度較差,交通不便,影響了老人入住。而在市里,民辦養老機構并不能在房屋建設、用地、征稅以及天然氣、煤氣、暖氣費等相關費用上有太多的優惠政策。其次,在和一些老人及家屬的交談過程中,可以發現,絕大多數的人還是認為“公辦養老院比較正規,收費合理,入住放心?!睂γ褶k公寓還有戒備的心理,所以,他們寧愿在家等公辦公寓的床位也不愿意入住民辦的養老機構。加之,一些民辦公寓的收費并不合理,影響了老人們的入住積極性。由于民辦老年公寓入住條件低,投資大,大多負載累累,經營舉步維艱。

                在上網看相關資料的同時,這樣的一所養老院引起了我的關注。那就是位于我家所在區域的愛心老年偏癱護理中心。它主要以生活困難、無人照顧的偏癱老人為服務對象,整個公寓都是為老人的生活起居而精心建造,有專門的輪椅通道,由于一些原因,我沒有身臨其境去感知,通過媒體的相關報道,可以感受到這樣的一所兼有醫療服務的機構受到了公眾的青睞。與在新疆烏魯木齊市老年病醫院做護士的小姨的.聊天中,我讀到了一些信息另一方面的意義。就醫難、看病貴是現在公眾多普遍反映的問題。那么,一些需要長期護理的老人的醫療費用將成為家庭的大包袱。一個很簡單的事例,現在,許多大的醫院都不再使用尿布,而是改用了一次性的尿片。這樣,無疑增加了看病的成本。因此,在我小姨所在的醫院,許多病人家屬都表示,對于醫院這樣的舉措,他們不能接受,特別是一些醫院里的常駐戶更是有苦難言,唯有聯系一些具有醫療條件的養老院。減小家庭的經濟負擔。而無奈,市里具有醫療條件的養老院少得可憐且常年爆滿。這樣的狀況,醫院里同樣有難言之隱。護工的常年缺失,加劇了護理的難度。而作為公共事業及健康事業的人力資本保障,國內現今的護理人員培養還處在摸索的階段,其次,受到環境的影響,人們對于護理人員這個職位在思想認識上也存在著很大的偏差。學歷低、薪酬少,勞動量大,所以很多人都不愿意從事這方面的工作。專業護理人員的嚴重缺少也阻礙了養老院構筑醫療體系的進程。就我看來。除了人力資本,設施、地理環境、資金等方面的因素也是其發展的重要條件。畢竟,具有福利性質的醫療機構不是如此容易就能發展起來的。

                政府意識到了這些方面的問題,先后出臺了相關的政策,促進并保障著我市養老服務也的發展。20xx年10月,自治區人民政府下發《轉發自治區老齡委辦公室和自治區發改委等部門〈關于加快發展養老服務業的意見〉的通知》新政辦發〔20xx〕157號中指出,要建立公開、平等、規范的養老服務業準入制度,積極支持公建民營、民辦公助、政府補貼、購買服務等多種方式興辦養老服務業,認真落實國家對養老服務機構的有關優惠政策。同時,要積極探索適應養老服務業發展的新思路,鼓勵全社會力量發展養老服務業。

                這些政策無疑對我市的養老服務業發展起到了促進的作用。在我回家鄉的前不久,在我們水磨溝區的人民代表大會上,就有了一項關于此方面的提案。就是將位于水磨溝區七道彎路50號的新疆醫科大學第二附屬醫院所遺留的舊址改建成為一個大型的綜合性養老院。這里原先是一所醫療、教學、科研、康復、預防為一體的省級綜合醫院,也是國家衛生部首批評審認定的“三級甲等醫院”。在20xx年,該院遷址。而遺留下的原先的院址里設置病床600張,有較為優越的硬件設施。而醫科大學所培養的專業護理人員成為了未來養老服務業的后備軍。我區的人大代表在征求了民意之后,將此作為一個提案想上一級的部門進行了反映,為民眾解決了一些切身的問題。

                弱勢群體調查報告

                精神還挺充實的,而孩子的費用也不用愁,生活也充滿了希望?!边@就更談不上與其它人的不平等了,抱怨自然也沒了。所以,我們應充分尊重其人格尊嚴與以能力,充分發揮其能力。

                其次,殘疾人是平等的人的前提下,有其特殊性,其身體的殘缺為其實現其工作能力設置了障礙,同時在一定程度上,其現實的狀況會使其精神受到傷害,其承受力要相對弱,這些條件決定了其處于弱勢群體中的邊緣位置。所以,針對這些國家的結合法規要給予首選起必要的保障,不僅保障其現有的生存狀態,同時也要保障其潛在的發展能力。即不僅保障殘疾人家庭的基本生活。同時還要保障其后代子女的受教育的權利。這種保障不只是以維持其生存為著眼點,而是以整個社會的消費地位為出發,給予其適當的合理的經濟地位。不僅僅是保障,社會的結合法規收行為中要有對殘疾人群的發展有所傾斜,從而多其發展創造較優越的社會環境實現社會整體和發展,應該指正的是,無論是生活的保障和發展的傾斜,如某一家特為殘疾人下崗后,其在街附近馬路市場擺地攤,收入增加很多,但因政府加強街道管理取締許多市場后又處于無業狀態生活自然直線下降,我們都始終堅持一個原則,即有勞動能力的殘疾人是能作為一個平等的社會主體健康的投入到日常的工作學習和生活中。所以我們三方面要防止社會的發展性的行為取向與價值取向。同時,也要防止過分保護,因為這本身是不平等、不公平的。同時也是對殘疾人群的不尊重的體現。

                在這里首先應該澄清,進入城市的“農民工”(在這里泛指所有進城謀生的農民,不管他們是經商還是務工)并不全部處于弱勢地位?!叭鮿荨北旧硎且粋€相對概念。一般而言,農民工相對于城市居民是弱勢;但隨著進城農民工自身素的提高,以及城市大量下崗職工的出現,在職位謀求過程、社會資源占有能力等方面,農民工并不完全處于弱勢。比如合資企業工作,以農村來的打工仔、打工妹的競爭力遠高于下崗職工。另外,在城市中的謀職過程,使農民工本身也出現了“二次分化”,那在原來意義上的農民工分化為若干職業群體后,作為其中一個統一身分群體的流動農民再次分化,形成若干類別群體或等級群體。比如在從事收破爛這一職業的農民工中,就分化出沿街收購和掛牌站點收購二種級別,然而,由于自身文化素質、技術水平以及戶籍制度等原因,大部分農民工屬于弱勢群體,他們分散于城市的各個角落,用各種方式維持著自己最基本的生活。

                在訪談到的民工中,年齡都偏大,最小的32歲,最大的已有50多歲。他們均已結婚并且有了小孩。有的農民工甚至在市里買有住房,但大部分租賃房屋,這成為整個家庭的一個主要支出(每月400-500元)。他們所從事的職業五花八門:彈棉花、修鞋匠、收破爛、泥水工、清潔工,……但是一個共同的特點是:他們的職業均為城市居民不屑從事的臟累、低賤而掙錢少又無任何保障的工作,并且他們的收入取決于城市居民的生活水平。生活狀況,因而,他們的收入很不穩定。從事彈棉花的農民工說:“現在大家的生活都不怎么好,被子能蓋就湊合著,不來彈了”“掙的錢比以前少多了?!蹦嗨ふf:“建筑隊的活太累了,工資又低,又時還不能按時發”,“很想換個事做,但是找不著?!币话愣?,這些農民工的月收入平均在300-400元左右,這其中要支付包括水電費在內的各種費用。食物支出占絕大部分,其次是教育費用,住房的房租(如果租房?。?。醫療費用幾乎沒有,有病就先挺著,實在不行就先買點廉價的藥頂著。居住在社區中的農民工一般家庭負擔都很重,可謂上顧老、下顧小。已婚進城的農民工,很多人將孩子交給老家的父母,因而自己在城市生活的同時,還要支出一部分寄回老家補貼家用;更一部分人雖然將孩子接到城市,但龐大的教育支出卻更令他們一籌莫展。另外,由于農民工所從事的完全是“個體”性質的行業,因而沒有任何從單位給予的保障;同時他們的農業戶口,使他們被排除在城市居民外,沒有享有低保的權利;第三,貧窮的生活使他們根本沒有能力去參加任何一項社會保險,因而,這些城市的“邊緣人”處于種毫無保障的生活狀態,他們面臨的是居無定所、微薄而不穩定的收入以及不斷惡化的生活條件。

                面對如此惡劣的狀況,為什么這些農民工還要在城市繼續忙碌下去?否認,中國的人口流動在很大程度上是經濟發展不平衡的結果,以修鞋匠為例。他的湖南老家人均耕地只有4分,從事農業生產的收入根本無法養活自己?,F在在城市修鞋,每月除基本花銷外,還可以寄些錢接濟家居。在城市里固然艱難,但在農村卻更加艱難,這是農民工甘于在城市最底層吃苦受累的最主要原因。實際上,農民進城,最其本的特征無非是尋求就業,增加收入。

                社會認同是社區生活是否有歸屬感的主要指標。斯密斯在探討國家認同的時候指出,構成國家認同的一個重要因素是歷史的經驗及其所經?;顒拥牡赜蚍秶?。他所謂的歷史經驗就是人們共同活動的經歷,包括相互交往的經歷。也就是說,社會認同是建立在社會交往之上的。另外,還能從是否參與當地社區的集體活動上以及體現。當然,社區認同更多的是一種主觀意識和感受。流動人口對流入地區是否有認同,既取決于他們對當地社區有沒有一種家的感受,又取決于當地社區是否把他們當作自己的成員看待。在受訪的農民中,他們雖然居住于社區內,可是他們根本就無法融入社區。首先在于社區本身就沒有將他們作為社區成員看待,社區為居民提供的服務他們基本無法享有,他們出現困難,在社區內也無法獲得幫助;當地居民視他們為外地人,對他們有限多消極評價(比如影響社會治安);最重要的當地政府對這些農民工的態度,沒有將他們與當地人一視同仁。清潔工說,政府管理部門把他們“當作外地人”,一些管理部門在處理問題時偏袒本地居民、欺負農民工;彈棉花的說,他最大的希望時政府能給他提供一個生存空間。他不指望能給他提供優惠條件,只希望別提出苛刻條件限制他的經營,給他一個普通市民的待遇就可以了。

                農民工在社區內的生活是一種夾縫內的“真空”狀態,他們既是政府的“管制”對象,又是被政府排除的對象。在維護社會治安,整頓城市建設,打擊偷稅漏稅等類似活動中,農民工是政府關注的焦點;但在享受社會保障待遇方面,農民工過的完全是一種無政府生活。

                1999年10月,國家為了解決城市貧困問題,出臺了《城市居民最低生活保障條例》,對城市中的弱勢群體進行救助,以維持他們的基本生存。然而,農民工卻在比條例中處于進退兩難的境地。從居住區域看,他們雖為暫住人口,但卻確實該社區一員;但從戶籍方面,他們的農業戶口又不被承認為“城市居民”。因而低保到底該不該包括農民工或者說農民工有沒有享受低保的資格成為一個無法定奪的問題。我們在訪談中發現,很多社區主對此問題態度明朗:農民工不應該享有低保待遇,因為“他們沒有城市戶口,不歸我們社區管”。同時我們也發現,農民工自己也認為不享有低保是理所當然。他們對低保政策甚至不了解,因為“與自己沒關系”。意識的產生是外在客觀環境影響的結果。在社區,在任何場合任何情況下農民工都沒有被算為社區正式成員;農民工,他們已經習慣于這種情況,完全當自己為社區外的人——異鄉人。所以造成的實際情況是:作為弱勢群體生活于社區中的農民工,他們在城市中的生存沒有任何來自官方或民間的保障。

                有一點可以承認:伴隨著日益提升的流動水平,制度結構難以承載城市中的.流動人口,戶籍制度仍將居住同正式的職業和社會福利緊緊聯系在一起,沒有當地戶口便意味著難以享受城市福利設施,難以找到好一點的單位,難以到當地學校就學。這種情況本身就使農民工處于社會弱勢地位。而國家目前沒有為他們構建任何一種安全的生存保障體系;同時他們也沒有能力去購買任何一種社會保障。因此,對這一群體而言,國家構建的社會保障、社會救助上下兩層安全網完全是真空的。政府對他們的弱勢地位沒有做出任何援助,這不能認為是公共管理的“死局”。

                關注弱勢群體社會實踐報告

                近些年,隨著經濟的高速發展,人民的生活水平不斷的提高,而隨之而來的一些附加問題也引起了全社會的關注。據調查,中國60歲的老年人已達1.44億,老齡人口問題步步逼近,成為了全國的公共問題。在假期,我回到家鄉新疆烏魯木齊市,對當地的養老服務行業進行了相關的調研,認識到了家鄉養老服務業的現狀及暴露出的一些問題,增進了我對家鄉養老服務業的發展的認識及家鄉的老人們現今的生活水平及發展趨勢。

                人口老齡化的問題在我腦海中一直好像都離我們好遠,是一些西方發達國家的現狀。直到在前不久看到了一則報道:按照國際標準,我國1999年就已經進入了老齡型社會。才發現我們人口老齡化的問題已經來到了我們身邊。而在20xx年底,60歲以上的老人就有1.4億,占全國總人口的11%;65歲以上的老人9680萬,占全國總人口的7.6%。進一步超過了老年型的標準,呈現了老人基數大,地區不平衡,發展速度快,“未富先老”的特點。

                我的家鄉烏魯木齊也和全國一樣,現已進入了老齡化社會。全市現有60歲以上的老人20多萬,并在以年均3.34%的速度增長。一些資料顯示,約有5%的老年人有入住養老院的愿望,而實際入住率只有0.86%??梢?,為保障和諧社會的健康發展,探索適合現狀的養老方式,是亟待解決的。

                在為期三十天的假期中,我先后來到了烏魯木齊市的幾所老年公寓,新疆烏魯木齊市老年病醫院,新疆醫科大學第二附屬醫院以及市和水磨溝區的相關部門。通過實地走訪,向相關負責人了解情況與老人進行訪談,進行資料整理等方式對家鄉養老服務業現狀及發展有了更深刻的認識。

                我的家鄉烏魯木齊位于天山中段北麓,準葛爾盆地南緣,是第二座亞歐大陸橋,中國西部的樞紐,氣候屬于溫帶半干旱大陸性。全市現轄7區1縣,擁有漢、維吾爾、哈薩克、回、蒙等49個民族??側丝?08.2萬人,是個遠離內地其他城市的大城市。

                它的發展與中國其他大城市不同,受到了地理位置、交通、環境、人口、宗教等因素的制約。相較于內地其他相同規模的大城市,我的家鄉還具有很大的發展空間。家鄉在發展,在變化。新一代的人口開始進入老齡化。其獨立消費的能力日益增長,越來越多的老年人不再固守“能吃飽穿暖就行”的消費觀念。他們愿意為自己的健康和娛樂支出更多的費用。老年市場的服務需求也將隨之不斷的增大,可以說這個市場的開發潛力巨大。此次回鄉調查,通過走訪及查閱相關資料,我發現家鄉的老齡產業服務與開發遠遠落后于市場的要求,基本處于空白狀態,以養老院的發現現狀來說,就有以下幾方面引起了我深深地思考。

                一:養老服務機構單一,不能滿足大眾需求。

                一個有著20多萬老齡人口的城市里,只有19家養老院,且魚龍混雜。民政局公布的對全市養老機構進行的年檢結果顯示,其中只有16家機構被認定為養老“正規軍”。公辦企業兩家,公辦民營機構四家,其余為民辦機構。按照全國約有5%的老年人有入住養老院的愿望計算,這些養老機構遠遠不能滿足入住的需求,有大量的老人需要不同形式的長期護理先現今都找不到合適的住所,這樣的現象數見不鮮。

                二:老年公寓分布不合理,民營機構舉步維艱。

                這個假期,我來到了新疆民政廳老年公寓,在那里。我看到了全院近一百多張床位幾乎全部都有人住。在這里,我從一位姓張的老人那里知道:張爺爺已經73歲高齡了,前幾年張爺爺的老伴離開了人世,而家里也什么人也沒有。所以,就入住了養老院??墒?,在住之前,光是等床位,就足足等了三個月。隨后,我向院里的負責人了解情況,童主任告訴我,現在全院的136張床位已經全部住滿。而在20xx年來報道的老人已經超過了200多人。許多老人還在不同的地方等著入住。與此相比的位于市郊安寧渠的一所民營老年公寓,在那里的50多個床位只住了8個老人。經過一些資料的顯示,由于歷史原因,烏魯木齊市老年公寓分布不合理,老城區養老設施需求量大,而養老公寓少。偏遠城區需求量小,而新建老年公寓多。一些民辦公寓由于建在離市中心較偏遠的地方,社會認知度較差,交通不便,影響了老人入住。而在市里,民辦養老機構并不能在房屋建設、用地、征稅以及天然氣、煤氣、暖氣費等相關費用上有太多的優惠政策。其次,在和一些老人及家屬的交談過程中,可以發現,絕大多數的人還是認為“公辦養老院比較正規,收費合理,入住放心?!睂γ褶k公寓還有戒備的心理,所以,他們寧愿在家等公辦公寓的床位也不愿意入住民辦的養老機構。加之,一些民辦公寓的收費并不合理,影響了老人們的入住積極性。由于民辦老年公寓入住條件低,投資大,大多負載累累,經營舉步維艱。

                三:針對老人的醫療服務機構較少,護理條件令人憂。

                在上網看相關資料的同時,這樣的一所養老院引起了我的關注。那就是位于我家所在區域的愛心老年偏癱護理中心。它主要以生活困難、無人照顧的偏癱老人為服務對象,整個公寓都是為老人的生活起居而精心建造,有專門的輪椅通道,由于一些原因,我沒有身臨其境去感知,通過媒體的相關報道,可以感受到這樣的一所兼有醫療服務的機構受到了公眾的青睞。與在新疆烏魯木齊市老年病醫院做護士的小姨的聊天中,我讀到了一些信息另一方面的意義。就醫難、看病貴是現在公眾多普遍反映的問題。那么,一些需要長期護理的老人的醫療費用將成為家庭的大包袱。一個很簡單的事例,現在,許多大的醫院都不再使用尿布,而是改用了一次性的尿片。這樣,無疑增加了看病的成本。因此,在我小姨所在的醫院,許多病人家屬都表示,對于醫院這樣的舉措,他們不能接受,特別是一些醫院里的常駐戶更是有苦難言,唯有聯系一些具有醫療條件的`養老院。減小家庭的經濟負擔。而無奈,市里具有醫療條件的養老院少得可憐且常年爆滿。這樣的狀況,醫院里同樣有難言之隱。護工的常年缺失,加劇了護理的難度。而作為公共事業及健康事業的人力資本保障,國內現今的護理人員培養還處在摸索的階段,其次,受到環境的影響,人們對于護理人員這個職位在思想認識上也存在著很大的偏差。學歷低、薪酬少,勞動量大,所以很多人都不愿意從事這方面的工作。專業護理人員的嚴重缺少也阻礙了養老院構筑醫療體系的進程。就我看來。除了人力資本,設施、地理環境、資金等方面的因素也是其發展的重要條件。畢竟,具有福利性質的醫療機構不是如此容易就能發展起來的。

                政府意識到了這些方面的問題,先后出臺了相關的政策,促進并保障著我市養老服務也的發展。20xx年10月,自治區人民政府下發《轉發自治區老齡委辦公室和自治區發改委等部門〈關于加快發展養老服務業的意見〉的通知》熜掄辦發〔20xx〕157號 中指出,要建立公開、平等、規范的養老服務業準入制度,積極支持公建民營、民辦公助、政府補貼、購買服務等多種方式興辦養老服務業,認真落實國家對養老服務機構的有關優惠政策。同時,要積極探索適應養老服務業發展的新思路,鼓勵全社會力量發展養老服務業。

                這些政策無疑對我市的養老服務業發展起到了促進的作用。在我回家鄉的前不久,在我們水磨溝區的人民代表大會上,就有了一項關于此方面的提案。就是將位于水磨溝區七道彎路50號的新疆醫科大學第二附屬醫院所遺留的舊址改建成為一個大型的綜合性養老院。這里原先是一所醫療、教學、科研、康復、預防為一體的省級綜合醫院,也是國家衛生部首批評審認定的“三級甲等醫院”。在20xx年,該院遷址。而遺留下的原先的院址里設置病床600張,有較為優越的硬件設施。而醫科大學所培養的專業護理人員成為了未來養老服務業的后備軍。我區的人大代表在征求了民意之后,將此作為一個提案想上一級的部門進行了反映,為民眾解決了一些切身的問題。

                春節將至時,我在市里的有關新聞中看到了領導們走進養老院對孤寡老人噓寒問暖的身影。大中專院校的慰問小分隊也會定期的走進老人們的身邊,為他們帶來歌聲與歡笑。人們在關注著這個弱勢群體,在逐漸改變著他們的生活,我的家鄉在變化,家鄉的人民在為家鄉的建設貢獻著自己的一份力量。社會在進步。人們的生活水平在提高。我衷心地希望我們每一個人,都不要忘記了弱勢群體的存在,不要忘記保障他們的切身利益,不要忘記為了祖國的和諧、昌盛而擔負的責任與使命。相信,通過社會的關懷與幫助,家鄉的老人們定會在那里找到幸福的港灣。

                關愛弱勢群體社會實踐調查報告

                了解??谑腥鮿萑后w的生活現狀,分析弱勢群體在生活上存在的問題和原因,并研究解決弱勢群體生活問題的措施。

                二、研究階段。

                準備階段(7月15日-7月25日):制定研究計劃,設計問卷。

                收集階段(7月26日-8月15日):發放問卷,深人調查,開展采訪,從網上收集資料、圖片等。

                整合階段(8月16日-8月25日):對問卷及采訪收集的資料進行分析、研究和討論,提出觀點和建議,形成研究報告。

                三、研究步驟。

                問卷調查、資料收集、實地采訪、統計分析、研究整合。

                四、研究過程。

                (一)問卷調查。

                在國貿路、解放西路、明珠廣場等比較繁華的路段,我們小組的成員對90位??谑忻襁M行了隨機問卷調查,問卷共有10個選擇題和2個問答題。

                (二)實地采訪。

                我們小組成員走訪了許多地方,并對一些民工、殘疾人、單親家庭和老人等進行了采訪,以下是其中的幾個采訪摘錄。

                我們首先采訪了本組的成員李博文,他來自于單親家庭。

                問:你覺得你現在的生活過得怎么樣?你家的房子是租的還是自己買的?

                答:還不錯啊。是自己買的。

                問:你媽媽是在單位工作還是自主經營呢?收入怎樣?

                答:單位。每個月工資3000元左右。

                問:你是單親家庭,你的同學或是其他人有沒有因為這個而不太愿意和你交往呢?

                答:好像沒有。

                采訪二:

                我們在東湖那邊采訪了一位民工。他介紹自己姓王,湖南人,35歲,去年跟隨別人來??诖蚬?。

                問:你在??诘纳詈脝??你住哪呀?

                答:不是很好,有時候連填飽肚子都成問題。我跟同伴一起在外面租房住。

                問:那你不去找工作嗎?

                答:找了,但是還找不到,今年2月份在一個工地打工,但是后來卻拿不到工資,多次去找老板商量,可是老板就是閉門不見,不然就是找借口推辭,我們也沒辦法。

                問.-你們沒有去尋求幫助嗎?

                答:我們這些身份卑微的人,找了又有什么用呢?

                問:那你打算以后怎么辦?

                答:還能怎么辦,繼續等工地老板拿工資和繼續找工作?。ㄋ軣o奈地回答我們。)。

                采訪二:

                我采訪了我的一位鄰居,幾年前因為一場突如其來的災難以致他成了殘疾人,他姓王,今年40歲,??诒镜厝?。

                問:您現在的生活過得還好嗎?

                答:一般。

                問:您一個月的工資有多少錢?

                答:我沒工作。

                問:你不去找工作嗎?

                答:不是,我去找過很多了,但是他們都因為我是殘疾人而不愿意讓我在那里打工!

                問:政府沒有什么條文規定不能歧視殘疾人嗎?

                答:有,但是那又有什么用?。ㄋ荒樏H坏臉幼?。)采訪四:

                我們小組在萬綠園采訪了一位盲人,他自我介紹說今年已經62歲了。

                問:您的生活方便嗎?-。

                答:不方便啊,特別是走路,都不知道哪里是哪里,所以一般都不去人大多的地方,過馬路都還要別人牽著。

                問:政府為了照顧盲人,現在路邊一般都會有盲人道了,這樣走路還不方便嗎?

                答:盲人道又有什么用啊,都被人們給占了,而且有些地方都用來停車了。

                數據分析。

                市民問卷及分析。本次問卷共發出90份,收回90份。

                你是否坐過公交車上標明老弱病殘孕及抱小孩的乘客的專座?

                經常坐1333%從未坐過36.67%偶爾坐50.00%。

                你知道我國法律法規中是否有關于保護弱勢群體的具體條例?

                有48.89%沒有51.11%。

                在日常生活中,你覺得自己在關心弱勢群體這一方面做得怎么樣?

                很好15.56%—般55.56%較為冷淡28.88%。

                一定會4.44%根據乞討人的情況而定62.22%絕對不會33.34%。

                在這種背景之下的乞討團伙,你認為還能稱作是弱勢群體嗎-。

                算5.56%不算58.89%不是很清楚35.55%。

                社會觀念的進步82.22%政治文明的表現58.89%。

                是歷史的退步5.56%是多余的行動0。

                你是否去過老人院看望老人?

                是由于經濟不發達造成的48.89%。

                愿意46.67%盡力而為50.00%不愿意3.33%。

                五、研究總結。

                資料顯示,弱勢群體是一個社會性的問題,它包括兒童、老年人、殘疾人、精神病患者、失業者、貧困者、下崗職工、災難中的求助者、農民工、非正規就業者以及在勞動關系中屬于弱勢地位的人等。

                低職化或無職化;2.貧困化;3.脆弱化;4.邊緣化。

                大多數人認為弱勢群體在社會中屬于被歧視的地位,得不到應有的尊重。

                從調查和收集的資料來看,弱勢群體的生活現狀不容樂觀,存在著許多問題:

                社會地位低,生活水平差。調查表明,很多人認為弱勢群體毫無發言權。他們的生活水平大多都比較差,很多都是租借別人的房子來住,有些民工甚至只住在工地。

                專業技能差,受到的教育水平低。調查表明,大部分的弱勢群體懂得知識并不多,多數是做體力活。

                合法權益得不到保障和尊重。調查表明,弱勢群體常得不到自己應該得到的東西,比如付出辛勤勞動卻拿不到工資,自身合法權益受到侵害。

                處在一種被冷落的狀態。從問卷最后兩道題的答題情況來看,弱勢群體沒得到足夠的重視。

                首先,政府要改善弱勢群體找工作難和無工作的.現象。經過我們小組的討論,我們認為政府的就業部門要努力增加就業崗位,并免費及時地向弱勢群體提供就業信息,讓弱勢群體有工可做。

                政府要加強關于保護弱勢群體的法律規章制度的實施,并逐步完善這些制度。

                政府雖然頒布了許多關于保護弱勢群體的法律文件,如《中華人民共和國殘疾人保障法》、《民法通則》、《合同法》、《勞動法》等,但是有些人卻對這些法律視而不見,拖欠工資、歧視殘疾人、不尊重弱勢群體的現象隨處可見。我們建議政府要加大實施這些法律的力度,依法懲治那些違法人員,并逐步完善這些法律制度來保護弱勢群體,使他們的合法權益受到保障,讓弱勢群體可以感受到社會帶給他們的溫暖,從而可以提高他們生活的自信心。

                政府要更加關注弱勢群體,成立救助基金會。

                生活在社會底層的大部分都是弱勢群體,他們的生活艱難,飽受歧視,無發言權……政府要更加關注他們,及時給他們送去關懷,政府要成立救助基金會,及時解決弱勢群體的困難問題。

                全民都要行動起來,幫助弱勢群體,關注弱勢群體。

                解決弱勢群體不僅僅是政府的事情,而是全社會的事情,社會應該給予他們足夠的尊重,用平等的眼光看待他們,不能歧視他們,多幫助他們。

                關愛弱勢群體,解決好弱勢群體的問題,可以弘揚中華民族的傳統美德和社會道德觀念,促進社會的和諧發展,維護社會的安定,避免一系列的問題發生,可以使弱勢群體更好地生活,有利于推動社會主義精神文明的建設。

                通過這次的研究調查,我們了解了弱勢群體的生活現狀,體會到了他們的艱辛,對社會有了一個新的認識。這次的研究調查,還提高了我們的社會調查能力和實踐能力,也學會了如何與別人交流,受益匪淺!

                社會實踐報告:社會實踐調查報告

                一、背景:

                20xx年大學畢業生人數680萬將再創新高!當聽到這樣一個統計數字之后,你做何感想?首先讓我們來回顧一下:20xx年全國普通高校畢業生人數達空前的413萬,這個數字比20xx年多了80萬,在校學生1500萬左右,是1999年的2.5倍以上。按照教育部公布的數據計算,我國高校畢業生數量在21世紀最初5年,年平均增長率高達34.5%。中國大學生人數增長的速度十分可觀,20xx年大學畢業生人數是145萬,20xx年為212萬,較上年增長了46%之多;20xx年增長至280萬后,大學畢業生人數于20xx年突破300萬,20xx年又突破400萬。教育部長周濟在20xx年大學畢業生就業工作會議上說“十一五”期間,全國將有2500萬以上的普通高校畢業生需要就業。這意味著未來5年中,每年至少有500萬人從大學畢業。從這些數據中我們可以看到,大學生就業形勢的異常嚴峻,讓我們意識到就業競爭的激烈。同時,也讓我們從現在起就應該對人生做一個合理的規劃和定位。

                二、正文。

                一)總體現狀。

                大學生就業現狀最大的特點是畢業生總量大、增幅高,與整體就業狀況并沒有明顯改善的現狀相矛盾,大學生就業現狀已經成為一個不爭的事實,究其原因,主要是人才供給與市場需求錯位,及畢業生綜合素質不高。如何提高人才培養質量以及如何使企業招聘有一個正確的定位,是解決當前大學生就業難題的關鍵所在。而且大學畢業生出現了眼高手低的現象,容易造成“高不成低不就”的就業脫環現象。

                1大學生就業現狀一:人才供過于求“擴招”提高了升學率但相應的就業率去沒有相應提高,究其原因是崗位需求沒有得到保障。

                2大學生就業現狀二:就業中的性別歧視問題據有關國家部門專題調查顯示,大部分學生投入找工作的時間為正常學習時間的30%-70%,女生高于男生8.6個百分點,但結果卻是男生就業率為35.5%,女生僅為17.5%——男生就業率女生的2倍。其中還有80%以上的應屆畢業女生在求職過程中遭遇過性別歧視。天津人力資源開發服務中心對天津市三所高校2007年的就業率統計顯示,男生就業率為83.0%,女生就業率為79.5%。

                3大學生就業現狀三:就業水平與經濟發展水平的關系大學的地域性差異,對學生的大學生的就業率也有較大的影響。據相關統計數字顯示,東部地區高?!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學生比例為62.43%,中部地區高?!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學生比例為47.88%,西部地區高校這類學生比例為41.73%,東北地區比例為43.39%。東部、中部、西部和東北部四個地區的就業狀況呈梯狀分布,表明大學生總體就業水平與大學所在地區的經濟發展水平可能存在某種相關性。

                二)就業問題難分析。

                1、大學畢業生自身就業觀念的限制。

                大學生自身定位頗高,都希望找收入高、待遇好的單位。由于我國不同地區的經濟發展不平衡性,東西部地區之間、沿海地區和內地之間的差距較大,大學畢業生選擇就業區域時,過度集中于北京、上海、深圳等熱點發達地區,造成這些地區的就業壓力明顯增加,而自愿到欠發達地區工作的卻很少。其實現在我國很多地方都需要大學畢業生,大學生“高不成、低不就”心理定位嚴重影響就業,大學畢業生就業難與就業結構性問題直接相關,由于引發了地域性就業差距拉大,無業可就或有業不就的情況并存,人才過剩與大學生低就業率并存。

                2、大學生整體素質有下降趨勢。

                由于近幾年公辦高校擴招,加之民辦高校急增,招生規模不斷擴大,招生分數不斷降低,如不少大學生學習不認真,動手能力差,缺乏實踐經驗,大學生整體素質有下降趨勢。還有一些大學生誠信缺失,不少畢業生求職時有一定的證書、文憑、履歷能為找工作帶來方便,有的大學生憑勤奮刻苦,在大學期間努力爭取獲得相關證書,不刻苦的學生則通過投機取巧或造價來騙取企業初步信任,對大學畢業生整體形象造成一定的損害。

                3、企業用人觀的落后。

                首先,過分關注文憑。不少用人機構認為,學歷越高越好。不少本科或大專學生的業務能力不比研究生差。其次,存在性別歧視。女大學生明顯處于劣勢,不少用人單位考慮女大學生勝生理因素、婚姻因素、成就動機,以及生育保險費和女工勞動保護費用等。同等情況下女大學生將來工作成本比男大學生大。再者,生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業務情況與當地聯系緊密聯系,希望招聘的大學生熟悉當地方言及風俗,甚至有一些人際關系網等。選用人才時優先考慮本地人才。甚至有些地方政府招聘公務員時也存在生源地域歧視,實行地區保護主義,不利于大學生公平競爭。最后,過分看重工作經驗。經驗不足是大學畢業生最大的劣勢,不少企業經營有困難,急于招聘某一方面的能人,并且希望很快給企業帶來變化。用人單位忽視大學生的潛力和可塑性,其經驗總是在實踐中培養起來的,大學生有較高的理論水平,只要經過短期實踐即能勝任工作崗位。這是一個求職大軍遭遇失業恐懼的時代,是一個追逐挑戰又渴望成功的時代,也是一個不同于以往任何時代的全新的就業時代。求職擇業對當代大學生來說是嚴峻的挑戰,又是沉重的壓力。針對本次大學生就業去向調查結果,我們建議:

                1、學校應滿腔熱情地做好畢業生的思想工作,加強就業指導。唱響主旋律,樹立就業新理念。要教育學生用正確的世界觀指導人生觀,用良好的擇業觀體現價值觀。明確人生在世的第一要務是奮斗、拼搏,體現自身的價值為社會做出貢獻應成為當代青年孜孜不倦的追求。學校要實現畢業生擇業觀念的轉變:“從一步到位向就業后擇業的轉變”、“從被動就業向自主創業的轉變”、“從國營向民營的轉變”、“從東部向西部的轉變”、“從‘白領’向‘藍領’‘灰領’的轉變”、“從專心考研向‘兩手準備’的轉變”等;學校要引導畢業生到社會最需要的地方就業,到祖國最需要的地方去干一番事業,到基層去鍛煉成長,到中小企業去建功立業。鼓勵畢業生自主創業,艱苦創業。

                3、開展職業生涯規劃,就業教育從入學抓起只抓大學生畢業環節的就業指導是臨陣磨槍,大學生的成功就業,歸根到底憑的是心理素質、做事能力。從大一到大四,分階段開展大學生自我認知、職業規劃、擇業心理等方面的課程和指導活動,將職業規劃與擇業培訓納入教學內容,通過問卷調查、專題講座、經驗交流等形式,引導學生對大學階段、人生進行科學合理的規劃,進而增強就業與職業發展的核心競爭力。

                4、加強和重視創業教育,鼓勵大學生自主創業畢業生自主創業是時代的要求,本次調查顯示5%的人選擇了自主創業,這說明現在大學生的創業意識還沒有完全喚醒。激發學生的創業愿望,培養學生的創業素質。還要定期舉辦創業設計大賽、科研競賽,在學校營造出濃厚的創業教育氛圍。還要結合地方高校的實際情況,同學校所在地的企業聯合建設創業實踐基地,聘請專業教師和當地的企業家為兼職創業導師,最終形成學校和社會融為一體,教授與企業家融為一體,學生與創業實踐融為一體的結構體系。

                通過調查,我們發現很多大學生對于自己的就業前景表示擔憂,并且可以想象,現在大學生的主要壓力就來源于就業問題,如何找到一個好的工作困擾著很多大學生。調查中,我們發現,很多大學生對于自己的專業技能都不是很滿意,而矛盾的是大部分學生又認為專業技能對于就業很重要,這就為很多大學生敲響了警鐘整個實踐調查過程中,我們的體會有以下幾點體會:首先,親身體會到了團隊合作的巨大作用,個人的能力畢竟是有限的,好的團隊合作會達到事半功倍的效果,勝過同樣人數的個人奮戰,問卷設計,發放問卷,統計數據,分析數據,搜索相關資料,完成報告等活動,大家密切配合,使這次調查活動順利完成。同時,使我們感受到了團隊精神的魅力所在,也使我們提高了適應團隊的能力。其次,通過這次的調查活動,我們了解到了校區學生就業情況,幫助身邊的同學,學習對未來的生活有著深重的影響。最后,我們需要學習的東西還很多。就在這次的調查活動中,問卷的設計,數據的分析等階段我們依然會存在某種迷茫的狀態,由此,我們只希望在以后的各種學習中,學習更多的知識,逐步完善自我。由于經驗不足,調查的范圍有一定局限性,不一定都是當今大學生的現狀。有點可能還沒有調查到,有的有可能言過其實,但是大體上還是能反映我們大學生的基本情況。鑒于閱歷和學識有限,報告中可能會有某些方面的不足,請老師給予指正,并提出好的建議。

                (本文素材來源于網絡,如有侵權,請聯系刪除。)。

                社會實踐報告:會計社會實踐報告

                于20***年2月*日到201*年*月**日,我在*****信息技術有限公司財務部部進行為期三周的會計專業崗位實習。

                (二)實習目的。

                為加強學生對所學課程的綜合理解與應用,培養學生觀察、分析、解決實際問題的能力,接受實際會計工作的系統綜合訓練、實現學生接受會計師初步訓練的培養目標,為將來進行畢業設計收集第一手資料。

                (三)實習方式。

                根據我們專業的特點,采取分散實習的方式,即由學生自己聯系實習單位,企業會計人員現場指導與教師跟蹤指導相結合。我所聯系的實習單位是某某公司。

                二、實習內容。

                (一)公司概況。

                進入實習單位后,根據實習計劃,首先聽取實習單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實習單位指導人員的帶領下參觀企業的各職能部門。主要包括了解以下內容:

                企業發展簡史及主要經營范圍。

                ****信息技術有限公司是按照現代企業管理制度組建成的有限責任公司,成立于20xx年7月,注冊資金1000萬元。是一家從事計算機系統集成及應用軟件的技術咨詢服務、計算機軟件的開發與應用;企業管理咨詢、企業形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務;培訓管理服務;文化藝術交流策劃咨詢、商務信息咨詢等業務的企業。

                (二)實習具體內容。

                關愛弱勢群體調查報告

                學生社會實踐是一項內容豐富、寓意深刻的活動,它是引導廣大青年學生走出校門、接觸社會、了解國情,是理論與實踐相結合的良好形式,為了積極響應十八大的號召,學校開展了“鼎力中原夢 青春勇擔當”大學生暑期社會實踐活動。作為其中的志愿者,我們光榮的開始了我們的社會實踐。

                現階段,弱勢群體問題已經日益成為我國嚴重的社會問題,如何解決弱勢群體問題,促進弱勢群體的就業,生活,福利保障問題,事實上已經成為我國深化改革,加快經濟社會發展不容回避的問題了。同時對社會弱勢群體社會保障和社會支持的對策研究,現在已經成為當下學術研究的熱點問題。于是,我們小分隊,也決定親自去體驗,調查,感悟一下弱勢群體的相關生活。所以,我們的調研主題就是關愛弱勢群體,我們選擇的實踐地點就是許昌市社會福利院和許昌陽光敬老院。本文試圖從大學生的視角去解析一下有關弱勢群體的問題,希望能有不一樣的想法,擦出不一樣的火花。

                我們去了許昌社會福利院看腦癱兒童,那里的環境和基礎設施還算是不錯的,首先許昌社會福利院,坐落在相對偏僻的地方,沒有喧鬧的環境,對于那些兒童的恢復是不錯的,內部的布局,衛生看上去也蠻不錯的樣子。我們志愿者陪孩子玩的時候,心里還算踏實一點。后來我們又去了陽光敬老院,一進走廊,我就聞到了刺鼻的味道,是的,我承認,老人年紀大了,可能會有味道,可是不是與洗的不勤也有關系呢。其次,我看到了,做飯的'地方,當然廚房是不能進的,外邊的洗菜池看上去真的不干凈。由于暑假天氣酷熱,敬老院的人員也為他們準備了綠豆湯,看上很欣慰,但是,滿滿一大鍋,放到室外,我看到了蒼蠅??傊?,敬老院的環境說不上臟亂差,至少不敢恭維。這是我們調研的兩個地方,那么,我們能不能以此去猜測一下其他的相關機構呢。是不是和它們有相似問題,或者更嚴重呢。為此,我還在網上百度了一下,就有相關報道說敬老院是飼養場,虐待老人,虐待兒童等問題。目前來看,敬老院老人們和福利院孩子們生活狀況確實值得擔憂。

                關于福利院

                6.所以我覺得這個時候可以提倡一下,少生優生。

                對敬老院的建議

                1、適應新形勢、新變化。盡早出臺現行《敬老院管理辦法》,要從管理模式、管理渠道、管理途徑、管理辦法上,使其能具體化、制度化、規范化、合法化,做到有章可循,有法可依。

                2、強化政府職責。多部門多渠道投入資金,鑒于目前各敬老院供養標準偏低,日常開支有困難,有缺口問題,財政應繼續加大對五保供養和敬老院建設和管理方面的資金投人,讓五保老人享受到社會溫暖,在這片福地安享幸福晚年。

                3、樹立服務工作新理念。從調查了解情況來看,我認為是否讓五保對象都能到敬老院實行集中供養,首先取決于五保對象的自主選擇和意愿。對身體條件差、生活不能自理且無人照料的老人即使他們不愿人住,仍應全力動員,確保對象入住。同時地方政府和主管部門應注意提高集中供養的管理水平并予以穩定的財力保障。

                4、動員全社會上下增強慈善意識。扶老幫困、樂善好施是中華民族的優秀美德。應該通過多種形式培育人們的慈善意識,提高慈善事業的廣大公眾認可度。并樹立慈善典型,激發人們參與慈善的熱情,培育社會各界的社會責任感。

                在敬老院建設和管理的資金上應該形成政府支持,社會參與的新格局。因此,一方面應該落實好農村五保供養制度,另一方面,調動各界的參與性和積極性,在全社會為農村五保供養事業進行積極募捐,鼓勵企業,公共機構等群體組織,發揮中華民族的傳統美德,踴躍捐贈錢、物品。

                5.不斷提高和完善敬老院管理服務水平。實行院長負責制。采取競聘和任命相結全,管理人員采用聘用制,首先選配好一位好院長。院長必須具備熱愛敬老事業心,樂于吃苦、勇于奉獻。具備管理能力、服務能力的基本條件,做到文明辦院,民主辦院的理念。要實行目標管理、建立能者上、庸者讓的管理工作機制,進一步增強管理隊伍的責任感和使命感。為使老人們心情舒暢,安度晚年,應在院內增加一些老年健身器材以及娛樂設施,并經常組織參加一些老年人力所能及的文化活動,充實老年人精神文化生活,真正實現老有所養,老有所醫,老有所樂。

                6.政府支持號召年輕力量進入敬老院,特別是護理專業,更好的讓大學生走基層,服務大眾。大學生樹立了良好的職業意識,老人們也注入了新鮮的血液,老人們也接受了新的思想。

                資料顯示據聯合國預測,到2020年我國65歲以上老齡人口將達1.67億人,約占全世界老齡人口6.98億人的24%,全世界四個老年人中就有一個是中國老年人。同時,據1991年統計,全國共有兒童福利院62所,收養孤兒、棄嬰和殘疾兒童6000多名,其中自費入院的殘疾兒童800多名。所以敬老院的老人和福利院的孩子,這些弱勢群體的問題已經日益嚴重,我們應該好好的去思考和解決了。

                當前的中國有很多問題,除了弱勢群體的問題,還有反腐,道德滑坡,空巢老人,留守兒童,經濟發展需求不足,產能過剩。承認中國的不完美,但是,我們也應該相信國家,相信政府,相信未來。因為我們不是實實在在地生活在國外,所以不應該盲目的去喜歡和崇拜外國資本主義的政策,生活等。相信,每一種體制的發展在歷史的潮流中都會遇到問題和挑戰,如今,我們政府換屆,新的血液的存在,我們應該客觀的看中國,理智的看社會,剖析社會熱點,分析社會問題。所以,作為當代大學生,我們應該關注國家大事,多看相關新聞,好好學習,學好技能,畢業的時候找個工作,踏實工作,在某個角落,安靜的建設我們的祖國。拒絕做無所事事的憤青,只有滿腔熱血,卻在大學里荒蕪,自己不努力去抨擊體制和社會。成熟的標志就是接受社會的磨礪,在成長中學會忍耐奮斗,但要保持赤子之心。

                1封閉式管理。我看到那些腦癱兒童,衣食住行都在院內完成的,連他們學知識也在院內,除非有工作人員的帶領,他們都不能去院子里,更不能說院外玩耍了。如此一來,他們的社交范圍都在福利院內,幾乎失去外界的接觸。封閉的環境不利于孩子們的人格培養,或許會孤僻,更容易出現自閉吧。

                2長期探望者少,兒童缺少與人交往的經驗,溝通能力差,社會適應力差。問及工作人員只有14%的人會長期探望,43.7%的是隨著單位來的一次性活動。

                3缺少正規的親子交流,無法提供持續性的照顧,真正愿意領養的少之又少。僅有18.9%的表示愿意真正領養。

                4工作人員性別比例失調,專業程度差。我看到福利院清一色的都是女性。是的,女生更細心,但是這個問題正如幼兒園老師大部分是女生是一樣的,孩子身上缺少陽剛之氣。只有女性的陪伴對孩子的成長也是不好的。

                5所接觸的傳媒比較少,知識面狹窄。他們大部分時間看動畫片。圖書也少。

                關于敬老院

                1、敬老院管理工作還不夠規范

                資料顯示民政部1997年出臺過《農村敬老院管理辦法》,至今已有16個年頭,為了適應新形勢、新情況、新變化,急需上級部門盡快出臺新的敬老院管理辦法。雖然近期出臺了新的《老人權益保障法》,從管理機構方面是健全了。但敬老院管理模式還沒有列人規范化、法制化。

                比如:敬老院的管理辦法和實施意見還沒有具體化、法制化、有條件地方辦起來了,沒有條件的地方也辦起來了。只不過是條件標準有差異。這只能是因地制宜而罷。住宿生活條件存在著區別很大,沒有形成統一管理章程和模式。

                3、敬老院管理服務人員老化、待遇低,安全措施、硬件服務跟不上。我看到陽光敬老院都是老人服務老人。據調查了解,有些敬老院在實際工作中存在“重建設”、“輕管理”的弊病。具體表現在供養服務隊伍偏低,缺乏必要的專業護理知識,業務不熟練,服務工作不到位。有的敬老院規章制度不健全、管理工作不規范,硬件建設與內部管理不夠銜接。

                對福利院的建議

                1.福利院盡量多組織活動,讓兒童有給你更多的機會參與到社會活動中,增加其社會交往能力,與人溝通能力,和社會適應力。

                2.在有條件的地方積極開展家庭寄養,使其充分的感受家庭的溫暖

                3.充分發揮民間組織的作用,招募有知識有專業技能的志愿者,使其福利院兒童得到很好的照顧。

                4.政府加大對福利院的建設,提供更好的崗位報酬和政策的支持,這樣既可以提供更好更全面的人才服務福利院,順便還可以當前一些人就業難的問題。

                5.我看到有些很小的孩子就被拋棄,他們有不同的疾病。我看到的就是腦癱兒童。那么,能不能減少腦癱兒童的出生率呢。殺死一條生命看上去好邪惡的樣子。但是對于結婚的人們,是不是可以做好婚前體檢,定期去檢查寶寶,寶寶有病果斷聽醫生的,該打掉的就打掉,是不是太邪惡了,可是減少這些兒童的出生率,對于家庭和社會都有利。有時候,媽媽一個不忍心,結果造成了自己家庭和社會的負擔。所以,生個健康寶寶很重要的。

                社會實踐報告:社會實踐報告范文

                實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。以下是小編整理的關于社會實踐報告范文,歡迎大家參閱。

                “社會實踐報告”,它的體例、寫法目前還無定論,可以參考“調查報告”的體例和寫法。我個人認為,“社會實踐報告”應該有以下幾部分:

                標題:可以是公文式標題,即《關于??的實踐報告》;也可以是觀點式標題,例如《社會是大課堂,實踐長真知識》。

                前言:寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現將此次實踐活動的有關情況報告于下從而過渡到正文。

                識,對組織社會實踐活動評價。

                結語:可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。

                款”等字,而要寫標題,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。

                學生上交的實踐報告必須按照統一的格式,具體內容包括:

                1.封面。下載附件中的統一格式,認真填寫所有項目。

                2.正文行文要求。理論聯系實際;數據、資料真實可靠,個人觀點明確,論據確鑿,論證合理;邏輯嚴密、語言流暢、字跡工整;字數20xx-5000。

                3.正文格式。按行文順序須具備:題目、正文(實踐概述、分析、建議)、結語、參考文獻(依照學術論文撰寫規范,網絡資料注明網址)。

                4.用紙規格。16k,封面統一打印,信息填寫完整;正文稿紙手寫。

                5.20xx年8月27日(周三)上午9:00-11:00,下午2:30-5:00,交至n樓525社科部。實踐報告每人一份,以班級為單位按學號排好集體上交,過時不候。班委負責評選出1-2份優秀實踐報告,用鉛筆在封頁做個標記,將其放于本班報告的最上面。

                6.可適當借鑒、引用,但嚴禁以各種方式抄襲或剽竊,一經發現該實踐報告判零分,不給予補救機會。

                一、實習的目的與意義。

                在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

                在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

                二、收獲與感想。

                在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

                工作總結。

                認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力更重要的是學會如何與人溝通怎么建立商業關系這些是課本中學不到的只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業因此對各方面的要求都很高對外代表的不僅僅是個人形象甚至是國家形象因此必須加強自己各方面素質的修煉如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

                三、實習內容。

                20xx年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域,公司遍布中國臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。在中國臺灣,震旦的oa事業穩健發展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿,推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,在中國臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。

                在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統,每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業,集團可以通過erp系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。

                接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

                在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等。

                因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的。

                合同。

                發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

                在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。

                在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。

                今年暑假時大學的第一個暑假,同樣,也是人生第一個二十歲的暑假。所以,我想讓他變得充實而有意義的。

                剛在家的前兩天,替媽媽做了點點家務活。其實不干還不知道,零碎的東西越難搞定!總算體驗到爸媽勞動的辛苦了。于是,我決定出去找點事做做,畢竟整天窩在家里也不是個辦法呢!昔日的伙伴們吧,學車的學車,旅游的旅游去了,打工的為生活努力去了,瞧著沒,都個為生活上色呢,我也不能這么庸庸碌碌呢!

                找了我以前的同桌瑤妞,她姐夫是開娃娃廠的,或許可以找點事做呢,果然,他們廠這兩天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪線頭的事吧~我爽快的答應下來了。五毛錢一個娃娃,我做一百個能賺五十也不定呢!剛踏進廠房,我的夢想轉瞬成空!巨熱的空間,看著一個個忙碌的身軀,臉上的汗水,好似地域一般的地帶,空調是虛設!我一時后悔我將要在這個地方工作?我瘋了吧家里那么舒服的空調床,都沒了、回到現實,只有硬著頭皮往下走了~~問題是,這個娃娃比我想象中大好多!還有,線頭多,無奈了。裝棉花,一點點的裝著,。旁邊的阿姨笑道:“像你這樣裝到晚上還不知道有沒有十個呢?”我頓時苦笑了一下。手越來越疼了,想媽媽了。一天的工程總算結束了。第二天早晨,整只手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下,我結束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經歷啊!

                我第二個打工點是教育機構,是私人承辦的學校,就租了很多的商品房上課,我們去就是助教類的咯!教的是低年級的弟弟妹妹們,可是,越小越皮,我就沒撤了!怎樣都奈何不了小孩們!我料想做幾天就會腦充血的!有個三年級的男孩,問他25+3=?他一個勁的搖頭!于是乎,我就忍不住小罵了他一下,這下好了,老班指著我鼻子大罵,真受不了,委屈死了我!不過日子長了,也發現孩子們的天真可愛,和他們打成了一片,以另一種心態與他們交流,快結束時孩子們舍不得我呢~~我還感動~。

                回想起來,自己確實是學到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會的種種,覺得很知足很開心。

                后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天倫之樂,這個夏天不覺得再有遺憾!

                這是我進入大學以來第一個暑假。在這個火熱的暑假,我很想暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下,我和另一個好朋友一起進了一家韓國料理當服務員。就這樣,我開始了人生中的第一份工作?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”,課本上學的理論知識用到的少之又少。在這樣的情況下,我更是能深刻的體會到其中的內涵。當服務員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。我責的主要是點餐,端盤子,對于從來沒有做過家務活的我來說,這樣的工作已經是一個挑戰了,它要求速度,靈活,形象,態度,每一項都很重要,可我每一項都做得那么不盡人意,東西總是丟三落四,好幾次客人點的東西都不能全部送到,還總是因為要趕時間而撞到別人,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開始更加勤奮,學習別人處事的方法,招待客人的態度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。

                (本文素材來源于網絡,如有侵權,請聯系刪除。)。

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                高中生社會實踐報告社會實踐報告

                1月22日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅散不了我們每個參加社會實踐活動同學心中的熱情。此次的實踐活動任務是服務濟寧銀座購物廣場,主要的活動有三個,分別是:1.電梯口導購 2.超市分裝購物袋 3.采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項活動。

                先說說導購吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項工作,所以感受不是多么強烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經歷。她告訴我,導購是一項十分累而又十分有挑戰的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對商場十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對每位顧客時都要面帶笑容,鞠躬問候像“光臨”、“您慢走,下次光臨”之類的話,做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項任務。

                “我初中時也是學生會的一員,當時擔任宣傳部的部長,在學校里感覺十分的光榮啊!”

                她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。

                “可是,后來我的成績下降很厲害,學校里停止了我的職務,我當時變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振?!?/p>

                她看看我,見我聽得很認真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學校學習,好好努力將來就能成就大業啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著,只得是不停的干啊干啊,時光就這樣揮霍掉了?!?/p>

                我聽了也十分的受感動,“那你現在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業績來給自己的工作爭光添彩?!?/p>

                “呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現在就得好好學習,不要留下什么遺憾!”

                我也陷入了沉思……

                很快,下午的工作結束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預見將來也無法改變歷史,只能抓緊現在,抓緊腳下,一步一步地踏實前進。真的要從那個姐姐身上學到點什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當初!我們現在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現在,將來就要面臨更艱苦的歲月。

                社會實踐報告:暑期社會實踐報告

                實踐內容:西餐廳服務與西方禮儀培訓。

                實踐目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。

                隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻.

                在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。

                在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。

                在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

                通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

                結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

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                暑期社會實踐報告社會實踐報告

                為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發生的一切值得令人好好回味一番。

                為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。

                我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。

                在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。

                剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。

                可是并沒想象的簡單。

                進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。

                她笑了。

                她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡單的事。

                從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。

                如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。

                工作本身需要的就是一種嚴謹的態度,“我是大學生”并不能作為工作中出現錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。

                從我入職開始的不久,就轉入外觀。

                我又有了一個師傅,這是一直到工作結束的師傅。

                她在外工作了好久。

                她常給我說:“做什么工作都要有責任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。

                自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?/p>

                工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。

                第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。

                感覺還不錯,很快便學會了。

                剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。

                常說:失敗乃成功之母。

                而我卻覺得,檢討才是成功之母。

                曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。

                到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。

                我只在心里記著師傅的話。

                日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。

                我師父說只要你掌握好了再提速也不遲。

                我很認真的跟師傅學。

                我的速度也很快得以提升。

                在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我師父每天都很開心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。

                每天在工作中隨著開心下班。

                態度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。

                每天提醒自己無論是現在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態度是必不可少的。

                很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。

                我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

                值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

                這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。

                這次的社會實踐讓我收獲不少。

                在實踐中不可缺少的好多:

                一、在社會上要善于與別人溝通。

                經過一段時間的工作讓我認識更多的人。

                如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。

                與同事的溝通也同等重要。

                人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

                被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。

                二、在社會中要有自信。

                自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。

                你沒有社會經驗沒關系。

                重要的是你的能力不比別人差。

                社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

                三、在社會中要克服自己膽怯的心態。

                開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。

                跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。

                第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。

                某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。

                戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。

                有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

                四、工作中不斷地豐富知識。

                知識猶如人體血液。

                人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

                有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發掘出你可以學習的`地方,體會每一句睿智的語言。

                坦白講,這么短的時間內,小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態度,心態更加坦蕩,我想這已經足夠了。

                生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。

                在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。

                遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。

                學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。

                凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。

                這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。

                不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。

                期間所賺取的經驗將永遠 成為人生最寶貴的財富之一。

                社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

                大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。

                走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。

                經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。

                折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。

                我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。

                那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。

                第二天我就開開心心地去上班了。

                早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。

                郵局正式上班了,陸陸續續地有顧客來辦理業務了。

                我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業務。

                在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業務,也不搭理我。

                這時我只能耐心地和顧客講解。

                有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。

                ”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。

                ”這位先生又轉身白了我一眼。

                那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。

                每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現出滿不在乎,無所謂的樣子。

                不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!

                但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力。

                在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節奏感,我過得很充實。

                在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。

                在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。

                在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。

                這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。

                現在的應屆畢業生就業形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。

                大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。

                現在的假期就是為未來做一個鋪墊。

                多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業知識,這對以后我們就業都是大有裨益的。

                還是那句話:一分耕耘一分收獲。

                要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!

                這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。

                這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。

                當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!

                這個暑假過的很充實,很有意義。

                我更加堅定了前行的方向。

                平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發展,爭做高素質的大學生。

                以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。

                社會實踐報告:社區社會實踐報告

                20__年____月__日,學校正式放假,經過幾天的休整。當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這一年多的大學生活。雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我也看到的危機--就業危機。在大學這個相對自由的天地里,同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能夠學習一些東西,對自己將來走進社會有所幫助。然而,學校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續充實自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰。僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在暑假這一個月,學到一些學校里學不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意思的暑假。

                經過了一番思考之后,也為響應學校的實踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定附近的一家石油化工公司去應聘保潔員,時間是二十天,感覺自己已經在一點點的接近紛繁復雜的社會,心里有點緊張又有些興奮。雖然工資不高,但是主要是為了體驗社會和學習,以便盡早適應社會的工作環境。

                剛去的時候,要學習一些保潔員工作的職責:1,遵守公司的規定,盡職盡責按照操作過程及保潔標準所要求做好本責任區工作;2,負責保潔工作的具體設施,學習相關業務知識和技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能;3,因任何原因離開工作崗位時事先得征得班長的同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論,對班級工作上的調動或安排必須絕對服從;4,遵守正確的工作程序和方法,根據人流量的多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;5,嚴格按照相應操作使用,存放,保管保潔設備,設施,發生損壞或丟失及時報領班備案,由項目經理按有關規定處理,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費;6,向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為,有義務維護公共設施,設備的正常使用狀況;7,積極參加衛生突擊工作,當別人不小心弄臟地面時,立即去打掃干凈;8,執行及有效完成上級安排的其他工作。

                我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有就是當公司開會的時候擺放茶水,會議結束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停地拖走廊,要時刻保持走廊的標準干凈度。當公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水擺好,然后繼續打掃把辦公室和走廊;開會結束后得再次放下手中的工作去快速的將會場整理干凈。第一天下來,已經累的腰酸背疼了。但是盡管很難受,我們仍然感到很充實,很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。

                在接下來的一個月里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了:工作不在于高低,優劣之分。只要是通過自己的努力在勞動就都是光榮的。因此,當有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然,我認識每一項通過勞動的工作都是高尚的。在工作的時候更要努力工作,勤奮工作,不能因為沒有人監督就不認真。既然選擇了一項工作,不管辛不辛苦,都要盡自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。

                時間過得很快,轉眼間兩個月已經過去,我做公司保潔員的那一個月也已經深深地印在我的腦海里了。打工的這一次經歷給我帶來了重要的價值和作用,意義非凡。讓我更清楚地了解到社會的紛繁,理解到不管做任何事情,都要以負責的心去完成,不能馬馬虎虎。這一次的經歷更是我的一筆寶貴的財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎,使今后的路更平坦,更好走。

                暑假社會實踐報告社會實踐報告

                古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。

                短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

                就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。

                打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。

                這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

                大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。

                因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。

                大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。

                通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。

                因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。

                面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

                現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。

                作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

                這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

                作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。

                使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。

                鞏固學習成果。

                同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。

                這是學業上的優勢。

                更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。

                由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。

                在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。

                通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

                而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。

                初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。

                來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。

                在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。

                在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。

                我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。

                因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

                工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

                實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

                實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

                作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

                實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。

                通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。

                另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。

                實習實際上就是一次就業的演練,在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。

                只不過,這個學習資源需要你的篩選。

                不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。

                但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。

                學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

                這是我第一次利用寒假時間參加社會實踐,我明白大學生參加社會實踐是為了引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身于社會中的一個良好的形式;也是培養和鍛煉青年才干的一個重要渠道;是提升思想,修身養性,為樹立服務社會的思想提供一個有效的.途徑。

                通過參加這次的寒假社會實踐活動,有助于我們大學生在學校中能夠更新觀念,吸收一些新的思想與知識。

                為期差不多有三個月的社會實踐,雖一晃而過,卻讓我從寒假社會實踐中領悟到了很多是我在學校中沒有感受到的東西,而這些東西也將讓我終生受用。

                社會實踐不僅加深了我了解社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在這次的社會實踐中開拓了視野,增強了能力,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

                社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

                我在實踐中得到許多的感悟!

                一、掙錢的辛苦

                整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

                二、人際關系

                在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。

                讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。

                同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。

                遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

                三、管理者的管理

                在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

                四、自強自立

                俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

                五、認識來源于實踐

                一切認識都來源于實踐。

                實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。

                實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。

                實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。

                而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。

                認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。

                認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。

                實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。

                只學不實踐,那么所學的就等零。

                理論應該與實踐相結合。

                另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。

                通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。

                因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。

                要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

                我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

                六、專業的重要性

                選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。

                雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。

                平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。

                社會實踐報告:三下鄉社會實踐報告

                參加假期的“三下鄉”,我真的感到很榮幸。雖然是短短的三天,卻是與在學校里有截然不同的體會,感觸頗深,我們通過社會調研的形式進行了此次活動。以下是小編整理的關于三下鄉。

                歡迎大家參閱。

                假期的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。我們懷著同樣的夢想參加了假期的社會活動,在活動中我們體會快樂,在活動中我們汲取更多的知識,在活動中我們深入人們內部,傾聽大家的聲音。參加假期的“三下鄉”,我真的感到很榮幸。雖然是短短的三天,卻是與在學校里有截然不同的體會,感觸頗深,我們通過社會調研的形式進行了此次活動。

                我們拜訪了阿陀村的干部,因為不擅長與人溝通,一開始我們都很緊張,氣氛難免有些尷尬,但令我們開心的是,他們非常支持我們的工作,有時候還會為我們著想,讓我們想問什么問就好了,很是熱情,體現了淳樸的民風,漸漸我們也就放開了,感覺像是跟和藹的長輩聊天。他們告訴我們,xx大的到20xx年,要全面建成小康社會。這一科學提法,為昌樂廣大農民描繪了美好的宏偉藍圖。隨著學習和理解的深入,黨的xx大精神進社區、進企業,更進入了農家,成了他們實實在在能感受到的政策,他們圍坐在一起,用樸實的言語,共話小康新生活。

                為了加深對村莊的了解,我們還查詢到了xx大后昌樂縣里的一處長矛兔養殖合作社的報道:在這個農家小院里,自黨的xx大召開之后,該合作社的社員便隔三差五地圍在兔舍前,交流一下養兔的新經驗和新做法,暢想一下未來的小康生活,共話一下合作社的發展前景。昌樂縣玉森肉兔養殖專業合作社社員陳克忠:合作社有條件的話,政府給一定的政策扶持,擴大規模,把這個兔場進行標準化,兔籠、兔舍都達到標準化、集約化。話中,充滿了對未來的期待。昌樂縣玉森肉兔養殖專業合作社是當地一家專業從事長毛兔養殖的合作社,目前養殖戶數已達30多家,“抱團”養殖效應顯現。長毛兔是一種工業原料,目前市場上供不應求,今年每斤大約在110元左右,收入非??捎^。也正是有了這樣一種“寶貝”,社員們才對未來的“共同發家致富”有了“盼頭”,對xx大的精神的感受才真真切切。昌樂縣玉森肉兔養殖專業合作社理事長畢玉森:我們也通過討論和研究,通過廣大養殖戶和村委班子商議之后,下一步重點在發展養殖業上做文章。加大(學習)力度、提高認識,將來普及全民共同致富的道路,往前一步步地發展。近幾年形勢比較好,我們把品種、規模同時上起來,將來發展自己的產業,自己的加工、儲存、銷售,形成一條龍,使整個全體村民共同致富。沒有農村的小康,就沒有全社會的小康。這份理想,在以前很難想象。伴隨著更多惠農便農政策的出臺和實施,他們在兔舍前所共話的那個“共同致富”的美好愿望,肯定會實現。

                收集到了調研用的的資料后,還有一些時間。我們為了發揮專業優勢,更好的充實這次活動,搜集了一些資料,主要是有關教育方面、xx大和最新的科技信息的。然后我們進行了義務輔導、走訪老黨員等一些活動,并通過它們把一些文化、科技思想灌輸給大家,開闊了村民的視野,也宣傳了三個代表的思想、xx大精神。雖然我們所能提供的東西是有限的,但畢竟把科技春風帶進了農村,吹進了村民心中。

                雖然過程中有些碰壁,有時被拒之門外,不被理解,還有門縫里警戒的目光,也有的隊員被狗叫嚇到過,有過刺骨的灰心,但只要有顆真誠的心,一切冷漠都可以理解,我們只要懷著真誠的心意一定可以做到,不管經歷多少次嘗試。

                在阿陀村進行了小學生義務輔導時。我們一共進行了語文、數學、英語、計算機四個輔導。在進行各種輔導時,大家竭盡所能,不僅為同學們解決了各科所存在的疑難問題,還積極地給大家講科技故事,繪畫,做趣味數學題,教英文歌曲等。同時,我們還利用各種機會對同學們進行人生觀教育和愛國主義教育,教育他們明確學習目的,從小樹立遠大理想,緊記三個代表重要思想,立志將來為祖國,為家鄉作出自己的貢獻。在和同學們相處的過程中,我們也建立了很深的友誼,大家待我們有自己的親人,是我們感到好象回到了家中一樣。我們還為他們播放科普電影及動畫片等。在這些實踐服活動中,我們不僅為農村的兩個文明建設作了自己的貢獻,而且也學習、體會到了三個代表重要思想,從而對xx大精神有了更深的認識。

                走訪了老黨員時,我們聽了老人講他們從解放前一直改革開放后的巨大變化老人們的故事。老人用自身的經歷告訴我們沒有黨,廣大老百姓就不能翻身做主人,沒有黨,廣大人民就不能走上致富道路。以往在書本上死的文字,老人的講述像是給它們賦予了生命般,感受到了以往從未感受到的愛國情感。

                在調研中我們感受到,只有經濟發展了才能真正的增加農民的收入,才能切實解決收入低的問題。因此發展經濟是各項工作的重中之重,應該大力發展鄉村的經濟。堅持xx大的精神,科學發展觀,找到適合本村的發展方法。要轉變村民的思想,這一條也是相當重要的。只有從思想上有了根本的轉變才能做到標本兼治,否則一切只是治標不治本。轉變思想就是要改變以前那種輕視教育的思想,就要讓他們認識到接受教育的重要性,轉變思想就要讓他們明白真正的財富是靠雙手勞動得來的,而并不是投機取巧。轉變思想就是要改變以前那種陋習歪風,從而形成一股良好的社會風氣,提高村民的文化素質。增強村民的自信心和自尊心。讓他們對將來充滿信心,相信未來會更好。讓他們相信,只要肯誠實勞動,努力付出,相信科學技術的力量,就一定會成功。

                這次“三下鄉”社會實踐活動,不僅充實了我的假期生活,更讓我在社會實踐中更好地了解自己,完善自己。同時,“三下鄉”還讓我意識到了自己身上肩負的責任,也讓我認識到了理想與現實的差距。通過這次活動調整和完善了我的知識結構,鍛煉自己與人交往和應用知識的能力,積累更多的社會經驗,提高自身素質,為以后的社會工作經歷打下良好的基礎。我們要想成為一名高素質的大學生,要想盡快地成為現代化建設的有用人才,就絕不能只埋頭于書本之中,必須把學習書本知識與投身社會實踐統一起來,積極地投身于社會實踐之中,開拓視野,認識社會,對自己有個清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發自己的學習熱情。學會正確地做人做事,學會戰勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,使自己全面發展以適應社會的需要。加強對xx大精神的理解。

                “三下鄉”使我們走出校園,走出課堂,走向社會。到社會的大課堂上我們認識到了自己的不足,見識了世面、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。社會實踐雖然比較辛苦。但回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。那段難忘的日子,留給我們的不僅是感動,還有成長。

                20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為了進一步貫徹黨的xx大以及xx大三中全會精神,更加自覺地把推動經濟社會發展作為深入貫徹科學發展觀的第一要義,學習“五四講話”,發揮大學生在社會主義新農村建設中的重要作用,我作為安徽農業大學大學生新聞中心赴潁上縣八里河三下鄉實踐團的一份子對當地農業規?;约敖洕l展中存在的若干問題進行了一一次詳盡的暑期調研。

                關鍵詞。

                三下鄉水產養殖八里河風景區鎮長座談責任價值。

                八里河鎮位于安徽省阜陽市潁上縣南部,地處穎、淮兩河交匯處,依托1500公頃天然無污染湖面,全鎮大力發展水產養殖,年產無公害優質魚類4500噸,遠銷天津、上海、東北等地。是皖西北商品生產基地。同時,八里河鎮還是皖北旅游的龍頭,1996年建成并對外開放的八里河風景區位于省級自然保護區,先后被授予“國家aaaaa級風景區”。

                我們團隊利用暑假的一小段時間,深入實踐,通過實地考察,結合當地的特色,為其存在的問題及需要解決的問題提出若干解決辦法,圍繞科技下鄉,在我們力所能及的范圍內,盡可能為當地的發展提出一些具有可行性的專業意見。

                一、支農八里河——科學漁產養殖八月十六日,我和三下鄉團隊順利抵達八里河鎮。隨即我們便與水產養殖教華教授張曉華教授一起走訪了當地的漁場。為了使調研更全面,更具說服力,我們在張曉華教授的帶領下,深入水產養殖戶的家中,與水產養殖戶進行深入交流,并對農戶的水產養殖方面遇到的問題進行了簡短的解答和技術指導。同時,我們通過對水產養殖戶發放問卷調查,對當地的水質和養殖遇到的問題做了統計并針對此開展了一次座談會。

                通過這次參觀走訪,我們在技術上得以幫助了水廠養殖戶解決對于養殖種類、養殖方式、銷售模式這三方面的種種困惑。由于水質、規模、銷售渠道等諸多客觀原因的干擾使得八里河鎮的水產養殖品種過于單一的集中在鯽魚、花白鰱魚等。對此,我們將調研結果與漁場的主管人員進行了深入探討并一同對漁場今后的發展進行了合理的規劃。與此同時,我個人利用自己專業知識對漁場以后的經營模式發展提出了切實可行的建議。

                二、建設旅游新農村八月十八日,在結束了兩日對于八里河鎮水產養殖戶的調研后,我們隨機開展了對八里河風景區的調研。團隊本著充分服務三農,建設美好鄉村的精神,不懼酷暑的炎熱,在風景區內開展了兩日對游客的問卷調查同時了解八里河風景區的生態情況旅游文化。隨后我們通過大量信息的整理與比對將游客對于景區的游覽感受進行了分析。

                我們提出的問題進行的解答,我們對風景區結合當地有利地形、地貌以及多種優勢資源,響應當地的政策——按照“管仲故里、休閑天堂”的發展思路有了一定了解,對其緊緊圍繞“立足于傳承傳統文化,推廣生態旅游,促進文化與旅游相互融合”的文化建設和旅游發展現狀存在的問題進行了交流與探討。同時我個人結合專業知識從金融的觀點為風景區未來發展提供了可實施性的建議。與此同時,營銷部長也和我們傳授了許多營銷方面的知識,更是分享了他個人管理團隊的經驗趣事。讓還未步入社會這個大熔爐的我受益頗深。

                三、我與鎮長面對面在八里河鎮的最后一天,我們來到了鎮政府采訪了鎮長。鎮長熱情的迎接了我們并對我們在八里河鎮為期五天的調研工作表示慰問和肯定。平易近人的鎮長還接受了我們的訪問。首先我們向鎮長匯報了我們這五天來的工作,緊接著便開始對八里河鎮的經濟結構和今后的發展規劃等問題進行了提問。鎮長對我們的問題逐一詳盡地進行了解答并和我們分享了這些年八里河鎮發展過程中的心得和體會。

                鎮長在一個地區的發展中起到關鍵性的作用,在各項工作中都扮演著舉足輕重的角色,是一個鎮的領頭羊。也正是鎮長在工作中的榜樣的力量激勵著更多的干部、企業家、群眾能夠投入到八里河鎮的建設當中,使得八里河鎮逐步從貧困鄉鎮的陰影中擺脫出來。

                四、

                心得體會。

                作為當代的大學生,我們的生活相對于以往的大學生來說,求學經歷、生活條件、所處社會大環境都比較優越。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。

                此次三下鄉活動其目的是為了支援農村的教育事業,同時給農民帶去相應的指導,本著為人民服務的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作。

                我通過在八里河鎮的五天調研更加了解社會、服務社會,同時培養了實踐能力和動手操作能力,在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。同時將行動變為責任,在我人生軌跡上樹立起更高的起點。這也是是實現自我價值的必由之路。

                20xx年7月19日至29日,我們稅務1002班組織了本班內25名同學組成“三下。

                鄉”啟航服務隊,赴珠海斗門開展送文化下鄉活動。我們的“三下鄉”活動主要針對珠海市斗門區白蕉鎮和斗門鎮兩鎮居民和相關工作人員,以義教、文體、調研、后勤發展的方式開展。無論是活動過程還是活動結束,我們與當地人不斷交流,各有獲益。

                一、當地情況。

                珠海市斗門區地處珠江三角洲西南端,是全國著名的僑鄉。斗門區鐘靈毓秀,人杰地靈,人文歷史資源豐富;其毗鄰港澳,緊靠珠海機場、珠海港、廣珠輕軌,交通便利;農業以種植水稻、甘蔗和水產養殖為主,盛產荔枝、芒果、香蕉、龍眼、火龍果等南方佳果;工業有電子、電器、輕紡、食品、建材、制糖等支柱產業?,F世界500強企業偉創力集團、住友化工和國內知名企業青島啤酒、格力集團、方正科技等已先后落戶斗門區;商貿、房地產興旺,是珠海西區商貿和居住中心。至于教育方面,斗門區原有113所學校,辦學條件較差,許多為麻雀學校。從1998年起,大力實施教育資源整合,通過“改薄”,調整學校布局,促進基礎教育的均衡發展。

                到目前為止,全區已撤并了39所學校,在這基礎上,建設規范化學校取得顯著成效。隨著改革開放,斗門區經濟、政治、文化發展得越來越好,外來務工人員、外來車輛也越來越多,社會成分也變得復雜,但在政府的有力打擊和官民配合下,罪惡撲滅行動順利發展,社會和諧。

                二、“下鄉”情況。

                我們這支服務隊分為義教組、宣文、調研、后勤四個小組。我們在白蕉鎮中心小學進行義教、體育競賽和文藝匯演,義教的對象是該小學的五年級生;在斗門鎮針對古街文物保護工作開展調研,在調研過程中,我們以派發問卷和訪談的形式,聯合當地居民、當地村委和相關政府部門——斗門鎮文化站站長來了解和深入調查。當地民風淳樸,居民熱情好客,這讓我們在調研過程中得到不少的幫助,也學到不少做人做事的道理。

                在組隊來到斗門前,我們以親身踩點、事前準備和商量討論的方式準備出發。每位組員寫好下鄉方案,各個組組長到我們將要住宿所在地白蕉鎮東城中學、將要進行調研的斗門鎮古街和小學附近的市場踩點,留意街道、飯館分布并詳細詢問飲食、交通和社會治安情況。我們發現當地有較多外來務工人員,繁華路段主要集中在一條較開闊的有較多岔路的大路上,這里距離小學有十多分鐘路程。我們剛到那里的時候,就在這邊的餐館解決吃飯問題。這條大路的街尾轉角有個輪渡可以搭船渡海到斗門鎮,這為我們的調研之路提供了便利。

                來到斗門的第一天,我們在收拾好我們的宿舍和行李后,就集體來到白蕉鎮中心小學看看環境,我們發現小學里的課室最近裝上了電腦,屏幕比較大、可以觸屏并且是獨立設置在課室前方門的對面角落,留鍵盤和鼠標在教壇上?;厝ズ?,我們根據在小學觀察到的細節,約略修改。

                教案。

                和計劃。最初,先回小學的老師們和班主任會按名單分班,并相互認識一下以便日后工作。接著,集體來到學校的多媒體功能室舉行夏令營開學典禮,簡單但不失隆重地介紹了我們啟航服務隊的基本情況,宣布夏令營正式開始。

                接下來的三四天里,我們分成了三批人,有課的、買菜的和外出調研的。至于我,是屬于調研組的。我們先徒步去搭輪渡,再轉公車來到斗門鎮古街實地調研,沿途我們發現有不少人搭輪渡到斗門鎮,而以我們眼見的斗門鎮與白蕉鎮相比,前者比后者要富庶得多。由于我們調研的時間是白天,能夠調研的對象只有古街一些老字號店鋪的店主或員工、老一輩的居民和比較熱心的路人。對老一輩不認識字的婆婆,她們也比較熟悉古街,而我們的詢問勾起了她們對古街歷史的回憶,聽聞他們這里要建影視城,他們都比較贊成,但是抱怨近年來附近工業工廠污染了農田的水,也擔心影視城的建立會打擾他們平靜的生活。在古街待了一個中午后,組長和一名組員聯同另一個班調研組的同學訪問村委會的干部,了解古街遠近期情況,余下的人繼續派問卷調查。但由于方言和口音的問題,我們從村委干部那里得到信息并不多。一天后,我們來到斗門鎮文化廣場,在與文化站站長的訪談當中我們談及了近期政府關于古街的施工計劃,得到了很多古街的音像和文本資料和不少關于我們的調研工作的建議。從斗門鎮文化廣場出來后,我們利用剩下的時間走訪南門和附近的一些名勝,考察一番,尋找與古街的聯系。

                外出調研結束后,我們大體上恢復了每天早上兵分兩路的生活,徒步上學和后勤買菜的。每天早上徒步上學時發現,巷陌安靜,街道整潔,隨地扔垃圾、墻壁貼著“牛皮癬”和噴漆的現象很少見;晚上我們回程,看著家家燈火通明,溫馨靜謐。而我們在白蕉鎮中心小學進行義教,針對五年級學生開展名為“夏令營”的義教活動,課程開展主要包括趣味數學、音樂之聲、電影賞析、探索未知和快樂體育等。我們開展的課程形式新奇有趣,學生們都表現了濃厚的興趣,例如快樂體育,分為舞蹈、籃球、做游戲三種體育形式,舞蹈培養他們節奏感,雖然進度慢但也彰顯了他們的活力,籃球和做游戲培養他們的團結意識和集中力。為了檢驗他們的團結和競爭意識,我們舉行了趣味運動會。我們下鄉活動臨結束的一天,我們舉行了文藝匯演。在這之前,我們的學生每天努力練舞和排節目,宣文組和其他人都辛苦地籌備活動。文藝匯演落幕的同時,也代表著我們的下鄉活動的結束。

                三、效果與意義。

                學校方面,有義教和文體活動。關于義教,我們主要分室內和室外授課兩部分:關于室內授課,我們注重培養學生們的課外興趣、對外語的好奇心和想象力,考驗他們的思考反饋能力;室外授課主要培養他們的領導能力、民主思想和團結、友好、互助意識。室內與室外授課的搭配下,學生們比先前更會轉動腦筋,以新方法輕松學習,會感恩。而我們在教導的同時也學會耐心,學會鼓勵別人。關于文體,運動會的舉辦與文藝匯演的籌備和演出過程讓學生們學到籌備的工作知識,學會放松和大膽表現自己,深刻體會團結的重要性。

                調研方面,經過我們走訪調研,老一輩的和沿街檔主憶起舊時古街繁榮和樂景象,不由得嘆息時局變化萬千的同時,想到要珍惜現在平靜的生活;村委和相關政府部門也更重視起古街的保護工作。

                后勤方面,下鄉期間由幾名后勤組同學買菜煮飯,其他人幫忙打下手。買菜的精打細算,與當地市場的檔主混得互相熟悉;煮飯的和幫忙的互相配合,培養出了默契;后勤的工作不僅鍛煉我們的獨立自主能力,而且鞏固我們的友誼。

                四、不足與建議。

                三下鄉活動過程中,我們在各方面都有著不足之處,但是,我們愿意指出并改正。義教方面,由于我們經驗不足和課堂講授技巧不成熟,可能對某些知識解釋不清楚或者在講授的時候照顧不到整個班的同學。文體活動方面,運動會舉辦那天由于有雨,某些比較激動人心的項目沒有開展;文藝匯演也限于場地太小而人數眾多,使得集體手語節目有點僵硬。另外,調研方面,由于方言差異和我們訪談的技巧不成熟,給我們的調研工作帶來了困難。除此之外,后勤方面,由于第一次這么大規模組織同學下鄉體驗,缺乏經驗,比較制式化。

                鑒于上述不足,建議在義教前要準備更加充足,課堂上盡量照顧更多同學,在開展活動前要留意天氣、場地是否適合,工作過程中多鼓勵人,工作不制式化、不教條主義,會不同方言的人搭配工作,鍛煉各方面經驗和談話技巧。

                經過三下鄉活動,我們收獲了很多,了解到開展一項活動并不容易,首先要經過競賽爭取和上級篩選,然后事前準備,包括撰寫方案、準備物資。接著,在活動過程中,你必須用心用腦用汗水去爭取這次活動完滿成功,或者不說成功,說無悔。我們學會了做人要有交待,要感恩。一個人離開大隊的時候要說清楚自己上哪兒去干什么,要有交待,不能讓人擔心;大伙兒辛辛苦苦做事,成果大家一起分享,每個人都要感恩。我們也學會團結,上學放學回去都是集體整隊回去,遇到糾紛,我們是一起冷靜地幫忙解決。三下鄉,讓我們學懂很多。

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                。

                社會實踐報告:寒假社會實踐報告

                (一)前言:

                又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。

                實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F將本次實踐活動的有關情況報告如下:

                (二)基本情況以及工作體會:

                ”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

                等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

                現在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發脾氣,嚇得我幾乎不敢進去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。

                總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。

                剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰自我。

                我以“應用所學知識,增加社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F在舉例如下:

                一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

                二.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

                三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。

                四.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!

                六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現實中去。

                此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

                (四)本人存在的問題以及幾點思考:

                在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

                第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

                第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

                第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。

                第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。

                (五)本次社會實踐的問題和建議:

                一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。

                二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。

                三如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。

                四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

                最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

                在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

                (本文素材來源于網絡,如有侵權,請聯系刪除。)。

                陽光之行關注弱勢群體暑期社會實踐總結

                臺風是熱帶氣旋的泛稱,是最具破壞力的大型天氣系統,同時也是浙江沿海地區損失最嚴重的自然災害之一.溫州經濟發達,外來務工人員集中。他們生活環境差,租住的房屋很容易被風刮倒,并且他們中很多人缺乏臺風的相關知識。尤其是初來溫州的外來務工人員,這種缺乏體現得非常明顯,最容易造成人員傷亡。為了使這些外來務工人員能更好地了解臺風,在臺風來臨之時能更好地做好預防措施,以便減少一些人員傷亡和經濟損失,對外來務工人員的宣傳工作尤其重要。并且在一些周邊的鄉村住著一些孤寡老人,他們的房屋相對也比較破舊,臺風來時非常危險。

                所以我們中國計量學院陽光之行暑期社會實踐小分隊一行八人來到了素有浙江“南大門”之稱的浙江省最南端——蒼南縣。那是溫州模式的主要發祥地、全國首批沿海對外開放縣之一,也是全國縣城經濟基本競爭力百強縣之一。那里外來人口眾多,同時是臺風登陸的頻發地。

                在那我們主要的活動人群是外來務工人員和一些周邊村里居住著的孤寡老人等弱勢群體。對外來務工人員:一方面,我們通過問卷調查的形式,更深入的了解臺風來襲時他們的預防急救情況生活情況怎么樣,及他們對防臺抗臺知識的了解程度;另一方面,我們也做了防臺抗臺相關知識的宣傳單,讓一些沒經歷過臺風的外來的務工人員對防臺、抗臺有一個比較良好的意識,在臺風來臨之時能更好的抵御臺風,減少一些人員傷亡和經濟損失,讓一些已經經歷過臺風的人從中找到更好的防臺抗臺方法。同時我們還調查了一些孤寡老人等在臺風來襲時的生活情況怎么樣,政府怎么安排。我們希望通過此次社會實踐使外來務工人員和孤寡老等弱勢群體能得到大家更多的關注,能得到更多的溫暖。也希望讓更多人了解和重視防臺抗臺的知識,以便更好地對抗臺風。

                活動中我們走訪了錢庫鎮上中國最大的箱包市場、調查鎮上蹬三輪車的外來務工人員、參加了蒼南縣水利局超強臺風的實戰演習、拜訪了錢庫鎮周邊鄉村的孤寡老人住所、去蒼南縣最大的集團中國.宇宙家紡有限公司進行了防臺抗臺知識宣傳等?;顒又形覀兛偣舶l了200份調查問卷,并且全部回收。同時我們還發放了我們自己收集的一些比較好的防臺抗臺知識的宣傳單350份。

                從中我們了解到由于現在蒼南縣外來務工人員越來越多,其中絕大多數人并沒有經歷過臺風,對于防臺抗臺的知識十分欠缺。同時他們平時忙于生計,缺乏學習,知識來源不夠,再加上生活環境差,房屋簡陋。臺風來襲時又有大規模的轉移,在缺乏了解的狀態下,他們對臺風有非常大的恐懼感。同時從他們看見我們宣傳單后的喜悅和認真閱讀的行為中,也可以側面體現了他們對這些知識的渴望和對臺風的恐懼。

                以下是我們此次行動中總結出的一些問題,以及一些解決建議。

                問題。

                1.外來務工人員臺風接觸少,對臺風不了解。

                2.弱勢群體知識來源少,防臺抗臺知識缺乏;。

                3.弱勢群體生活環境差,房屋簡陋,易倒塌;。

                4.當地政府對外來務工人員并不重視。

                5.防臺過于依賴政府組織,缺乏自救志愿組織。

                6.鄉鎮的排水差。

                7.工廠對工人的宣傳不夠。

                是使外來務工人員對臺風感到非常害怕,同時每年都造成巨大損失的主要原因。

                2.改善外來務工人員居住環境。

                補助孤寡老人幫助其建造房屋;。

                大學林學院。

                有業內人士稱,人們生活水平不斷提高(收入與衣物越來越多),生活節奏不斷加快(精力、時間越來越少),于是乎,洗衣業--這種新興行業顯示出非常廣闊的市場前景。

                xx年暑期,在金德利洗衣中心的社會實踐中,我學習到很多東西,也了解到更多關于洗衣業的知識。

                據有關專家預測,洗染業有25%至30%的利潤空間。統計表明,目前我國洗衣網點的數量平均每25萬人才有一臺干洗機,遠遠滿足不了消費者需求。據此,洗衣業將是一個升值潛力度極大的行當。

                洗衣業是個專業知識較強的行業,它涉及化學、物理等多門學科。而且越來越"挑剔"的消費者現在不僅要求衣服保持潔凈,而且要求洗后的衣服形狀、顏色也要保持原樣,這無疑進一步提高了對從業人員的要求。

                洗衣業發展經程。

                洗衣業是一個古老而新生的行業,說它古老是因為自從國家出現后,洗衣業就一直以某種不引人注目的形式伴隨在人們的身邊。干洗技術從誕生到發展,只經歷了1xx年的變遷,而現代意義上的干洗技術進入中國市場還不到20年、國內洗衣行業與國際接軌只有短短的5-6年時間,但日趨成熟的消費環境以及消費者追求個性化服務的需要,賦予了洗衣業--這個古老行業新的生命力。

                我們可以預見到:隨著人們對衣物清洗質量、速度及服務的要求越來越高,設備的先進性和服務的專業水平將成為推動行業向前發展的重要因素。

                洗衣業現狀分析。

                洗衣業作為與服裝服飾相配套的產業之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內的洗衣業仍處于快速發展的時期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業提供了廣闊的市場空間。

                經濟收入的提高,使得人們對生活質量有了更高的追求,從衣著的演變可以看到:穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉變為形式多樣化;衣物面料也不僅僅只局限于傳統工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術、新工藝的應用使織物種類不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來了對專業洗衣服務的需求,進一步促進了洗衣業的快速發展。

                洗衣業建議。

                開洗衣店,營業執照、稅務登記是不能免的,當然還要申請技術資格等級證書,繳納一定的環保排污費。

                洗衣店可以設在"人氣"比較旺的地段,如高級住宅小區、大學集中的文化區或大廠礦企業的職工生活區附近。為那些"先富起來"的一部分人和生活節奏較快的白領們,那些廠礦企業的眾多單身者們,那些大學里的師生、特別是學生們服務,為他們解決洗衣的麻煩。同時,與那些尚無專門洗衣房的中高檔賓館建立業務關系,幫助他們為住客提供衣物的即洗、即干服務。

                對于較穩定的顧客可建立會員制。要隨時提供上門服務,包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門,把商品目錄及內容送到每一個家庭。

                當然,最重要的還是顧客。

                顧客是經營的主體,任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費者的需求,但都必須堅持以"顧客為中心"的經營理念,按照目標顧客的需求確定自己的經營方向,所以必須進行全面細致的顧客管理。

                1.依據客戶的年齡、性別、職業、收入、生活水平、消費態度等建立詳細的客戶的檔案。

                2.顧客投訴的處理方法:首先保持心情平靜,就事論事,對事不對人,并以自信的態度認知自身的角色,其次要做到有效傾聽。

                3.要理解顧客的心情并運用同情心。

                4.要及時表示歉意。

                5.認真分析顧客投訴的原因,抓住顧客的投訴重點,確定責任歸屬。提出解決方案,如可按照洗衣店既定的處理規定,并盡量讓顧客同意提出的解決方案。

                隨著社會的發展,人們生活水平的提高,我想,洗衣業這種新興行業將迅速發展起來,成為進軍服務業的一匹黑馬。但同時,我們更得抓緊相關的環境、質量等問題,做到真正的"有質有量"。

                當然,最重要的還是顧客。

                顧客是經營的主體,任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費者的需求,但都必須堅持以"顧客為中心"的經營理念,按照目標顧客的需求確定自己的經營方向,所以必須進行全面細致的顧客管理。

                1.依據客戶的年齡、性別、職業、收入、生活水平、消費態度等建立詳細的客戶的檔案。

                2.顧客投訴的處理方法:首先保持心情平靜,就事論事,對事不對人,并以自信的態度認知自身的角色,其次要做到有效傾聽。

                3.要理解顧客的心情并運用同情心。

                4.要及時表示歉意。

                5.認真分析顧客投訴的原因,抓住顧客的投訴重點,確定責任歸屬。提出解決方案,如可按照洗衣店既定的處理規定,并盡量讓顧客同意提出的解決方案。

                隨著社會的發展,人們生活水平的提高,我想,洗衣業這種新興行業將迅速發展起來,成為進軍服務業的一匹黑馬。但同時,我們更得抓緊相關的環境、質量等問題,做到真正的"有質有量"。

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