<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過寫自查報告，可以幫助我們及時發現自身存在的問題和不足，進而加以改進和提升。以下是一些自查報告的寫作技巧和注意事項，希望能夠幫助大家提高寫作水平。
年初，局就把“創建省級文明單位”工作列入目標之中，成立了由黨委書記xx為組長，副書記xx、工會主席為副組長的創建領導小組，全面負責此項工作，制訂了創建規劃，增強全局的創建意識。
（一）加強政策理論學習，提高政治水平。
在學習內容上，集中學習了“三個代表”重要思想、《決議》輔導讀本及學習輔導百問，學習《人民日報》、《求是》等有關社論，并開展向任長霞、牛玉儒等模范人物學習活動。結合工作實際，采勸請進來，走出去”的方法，邀請盛市環保局的專家，為干部職工開展環保知識講座，系統地學習了有關環境管理和環保法律、法規等業務知識。組織有關業務領導、業務骨干分別到全國各地現場參觀，開闊眼界。在學習制度上堅持周有安排、月有檢查、季有考核、半年評比、年終總結，要求人人有學習筆記，人人有發言提綱，討論記錄。
（二）認真組織民主生活會，爭創高標準基層黨支部。
環保局有基層黨支部12個，為了進一步提高黨員干部的政治素質，增強黨支部的戰斗力、凝聚力和號召力。督促各支部定期組織全體黨員干部召開民主生活會，要求會前有通知、會上有發言、會后有總結，真正通過民主生活會，認真查找工作中存在的問題和不足，制定整改措施，促進機關作風建設。在全局積極開展“職業道德建設十佳單位和遵守職業道德十佳標兵”、“五好基層黨支部”、“優秀共產黨員”爭創活動，加快高標準化基層組織建設，使黨組織的向心力、凝聚力、戰斗力不斷加強。
（三）加強入黨積極分子培養，增強黨組織力量。
根據黨章和發展黨員工作的規定和要求，強化黨課學習，征訂時事政治及黨史書籍，在各黨支部設立黨員活動室，定期進行黨課培訓，做到學習有場地、有計劃、有內容、有記錄、有點名冊，激發環保系統黨員干部奮發向上的敬業精神。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則，有計劃地指導各黨支部發展新黨員及入黨積極分子的培養教育工作。全年，共發展預備黨員xx名，確定發展對象xx名，黨員培養對象xx名，并為全局xx名預備黨員進行了按期轉正，為黨組織輸送新鮮血液。
（四）圍繞民主行風評議，重樹環保隊伍新形象。
（五）優化組織，提高環保隊伍整體戰斗力。
局新班子組建后，在用人上認真執行《干部選拔任用暫行條例》，按政策、原則、規定辦，按組織程序辦，堅持民主集中制。今年按照這一方法順利地對局屬各單位的支部書記進行了交流，對各單位中層副職進行考察、選拔、任命，收到很好地效果。同時我們結合全局實際情況引入公正、公開、透明、自主的雙向選擇機制，讓局屬各科室、兩站、各監察中隊的中層領導和職工相互選擇，進行優化組合。全局上下形成了“有活搶著干，有困難迎著上，不講條件、比貢獻”的良好局面，有力地推動了各項工作的順利開展。
一年來，我們利用“4·22”等重大節日，組織全體干部職工開展豐富多彩，形式多樣的主題活動。其中在“4·22”第35個世界地球日開展了主題為“善待地球，保護資源”的繪畫、攝影、書法比賽，共有130名學生獲得獎項，并積極組織我市中、小學生參加鄭州市舉辦的文藝活動，其中有3個節目獲優秀獎；“5·1”期間舉行了300多名職工參與的“慶五一迎五四”文體友誼賽，調動了大家積極性；“6·5”世界環境日期間和市委宣傳部聯合舉行了“我為建設生態xx做貢獻”演講比賽；7月上旬組織職工向云巖宮、青屏山“捐綠”活動，向貧困地區飲水工程捐款xx多元；在“7·1”建黨83周年活動中，具體安排了紀念主題、宣傳內容，召開了表彰大會，舉辦了頌歌獻給黨的文藝活動，活動開展得既轟轟烈烈，又扎實有效，得到了市委組織部、宣傳部高度評價；在“10·1”慶祝建國55周年全市歌頌祖國歌詠比賽中榮獲三等獎；10月下旬組織了為全市中、小捐書活動，共捐書4500多本，并組織團員愛心獻山區捐助活動及扶貧幫困活動。
我們在抓好“軟件”建設的同時，不斷完善辦公設施、改善辦公條件。
一是為各科室安裝直拔電話、內部電話，并配備微機；
三是綠化、美化環境，更換草坪，整修花房，修建迎賓噴泉。
縣監察局：
按郫監發［20xx］1號文件要求，我鎮于20xx年3月3日至20xx年5月25日，開展了“小金庫”的自查清理工作，現自查清理工作基本結束，特將清理情況匯報如下：
一、成立鎮有效防治“小金庫”專項治理工作領導小組，組長由鎮長擔任，副組長由鎮紀委書記擔任，成員由鎮政府各工作部門負責人和各村村主任組成。
二、制定有效防治“小金庫”專項治理工作的實施方案，并按規定時限上報縣監察局、財政局和審計局。
三、清理時限：20xx年1月1日至20xx年3月31日，重大問題可追溯到以前年度。
四、清理范圍：鎮屬各部門、各村、安靖社區。
五、清理結果：
（一）鎮屬各部門于1998年6月就將所有收支全部納入了鎮財政所進行統一核算，20xx年8月我鎮對各部門進行了一次全面清理未發現有“小金庫”現象存在。此次再清理，也未發現有“小金庫”現象存在，并且鎮屬各部門還向鎮政府遞交了《承諾書》。
（二）我鎮于20xx年4月實施了村財鎮管，此次我镅也把各村納入“小金庫”專項清理范圍，通過自查未發現名村有私設“小金庫”行為，各村也向鎮政府遞交了《承諾書》。
（三）銀行開戶情況。
1、鎮財政所除在安靖信用社開設基本賬戶外，還開設了5個專用賬戶，另外還在建行和農行開設了3個專用賬戶。
2、各村分別在安靖信用社開設了基本賬戶，所屬各社在各村基本賬戶下開設一個專用賬戶，除社級開設為專用賬戶外，各村未開設其他專用賬戶。
通過自查，雖然未發現“小金庫”，但我們應把防治“小金庫”工作作為一項經常性工作來抓，要加強對各部門、各村的日常監管，建立起有效防治“小金庫”的長效機制，切實做到常抓不懈。
《建設工程質量管理條例》，特制定如下監督計劃：
一、工程概況：
施工單位：，監理單位：。
二、計劃編制依據。
編制計劃的依據主要是創衛工程文件及有關施工質量驗收規范及有關法律、法規。
三、監督組織。
該項目工程監督工作由等人組成監督組。
四、監督工作內容及要求。
1、核查受監工作的監理、施工及預拌和料生產單位的資質以及參建各方質量行為及執行強制性標準的情況。
2、道路硬化時，建設單位（監理單位）應協同施工單位提前通知監督站。
3、工程施工中，監督人員對工程質量進行抽查。道路硬化的抽查重點是道路基層的密實度，和面層的厚度的重要部位。排水管道的維修、改造的抽查重點是管道的材質和排水管道的坡度。道路便道環保磚、側石維修、改造抽查重點是新、舊環保磚、側石之間的連接平整度是否一致。根據本工程的特點，當施工規定的質量控制點部位時，由建設（監理）單位提前通知我站到現場核查。
4、除對上述質量控制點進行重點監督檢查外，監督人員采用抽查與巡檢相結合的辦法，隨機抽查創衛工程施工階段的施工質量，并對各方的質量行為及質量責任制的落實情況進行檢查。
對重要部位的工作要求。
一、道路工程。
1、道路工程要求基層必須均勻密實，填料的土質密度符合設計和規范要求。
2、墊層的材質、強度、配合比、密實度符合設計要求和施工規范規定。
3、混凝土面層的厚度和強度必須符合設計要求和施工規范要求。
4、由于天氣較冷，混凝土里必須加防凍劑。
二、環保磚硬化工程。
1、道路工程要求基層必須均勻密實，填料的土質密度符合設計和規范要求。
2、墊層的材質、強度、配合比、密實度符合設計要求和施工規范規定。
3、環保磚的平整度、坡度必須符合要求。
三、排水管道工程。
1、排水管道的材質必須符合要求。
2、排水管道的坡度必須符合設計要求和施工規范規定。
3、排水管道必須做灌水、通球試驗。
四、局部改造、維修道路、環保磚、馬路側石工程。
1、必須把原來的疏松、破損的部分清除干凈。
2、修補用的混凝土、水泥砂漿必須嚴格按配合比執行。
3、修補的部分必須與原來的部分接合緊密，高低一致。
五、修補橋上金屬面油漆工程。
1、必須把原有腐蝕的部分進行除銹，干凈后才可以進行刷油。
現將我局開展創建“平安單位”活動情況自查報告如下，不妥之處，請批評指正。
我局按照縣綜治辦和省集團公司的安排要求，在我局部署開展了創建“平安單位”活動。我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以構建“和諧電力，誠信地電”為目標，以維護企業內部穩定和電力安全生產為重點，以加強安全保衛、電力設施保護和企業安全生產為手段，結合本系統今年開展安全生產百日督查活動、安全性評價活動、安全用電知識宣傳、安全生產月等活動，使我局創建“平安單位”活動的“五無一減少”得到扎實推進和有效落實，為順利完成電力安全生產經營工作提供了有力的保障和堅實的基礎。截至今日，我局內部穩定，治安秩序良好，無電力設備、人身事故。我們主要做了以下幾項工作：
開展創建“平安單位”活動，是我們電力企業安全發展、穩定的需要，是建設經濟強縣、和諧長武的基礎。為了有效、有序的開展創建“平安單位”活動，一是統一思想，提高認識。在局委會議上，中層以上管理人員認真學習了縣綜治辦和省地方電力集團公司創建“平安單位”活動標準和目標任務，領會創建活動的精神實質。二是成立了以局長任組長，局班子其他成員任副組長，各部門負責人及門衛為成員的創建創建“平安單位”活動領導小組。三是結合實際以文件安排普署了我局創建“平安單位”活動的指導思想、組織機構、創建目標任務和創建措施，使我局的創建工作步入了有序的軌道。
我局“平安單位”的創建，主要以“五無一減少”為標準來開展工作，體現在：
一是無群體性上訪事件。我局時刻關注職工的思想動態，對有矛盾糾紛的苗頭，通過個別談話的形式及時調處，避免矛盾激化引起不必要的麻煩。
二是無火災事故。我們在提高全員防火意識的同時，指導基層制定切合實際和可操作性強的預案，對危險點和重要部位落實專責人，以預防為重點，做到火災事故提前控制。在每月綜合檢查時，重點檢查各部門消防器誡的合格情況。
三是確保人員在使用安全工器具時無事故。對各部門安全工器具存在磨損、損壞等情況，及時進行了的更換和配發，從而確保了我局人員在作業過程中有可靠、合格的安全輔助器具。
四是確保年內無案件發生。我們定期檢查我局兩處門衛工作情況，不定期的進行電話查崗，嚴格執行我局門衛管理制度和值班制度，找人入院、上樓要進行登記，嚴禁隨便出入，避免閑雜人員和小商販在院內叫賣。同時，我們嚴格執行門衛24小時值班制，夜間多次重點部位的巡邏檢查，防范倉庫、財務部門的安全。要求財會人員增強安全防范意識，防止入室盜竊事件的發生。通過落實責任、勤檢查監督，確保證我局年內不發生被盜案件。
五是年內無人員傷亡責任事故。安全生產是我們企業的根本，以人為本是和諧企業發展的前提。1至5月份，我們在落實各級安全生產責任的同時，扎實開展了安全生產月活動、春季安全生產大檢查、隱患排查治理等安全生產大檢查活動，通過齊抓共管和不懈的努力，我局開展創建“平安單位”活動以來無設備事故，沒有發生因操作不規范，責任制落實不到位而發生的電力安全生產責任事故。
“一減少”是減少電力設施破壞、被盜案件的發生。我局幾年來的發展，隨著35kv、110kv線路、桿塔的增多，用電負荷不斷的增加，給電網運行管理和維護帶來了前所未有的挑戰，點多面廣、地形復雜是我們維護的難點，我局保線班加大了對主網輸電設施的巡視、維修和宣傳保護電力設施的力度，提高社會依法保護電力設施的意識和觀念，通過勤巡查多宣傳，發現苗頭性問題及時采取相應措施，從而減少電力設施的破壞、被盜案件的發生。
我局在開展創建“平安單位”活動的同時，結合我們行業的特點，延伸開展了安全生產隱患排查治理、安全用電知識宣傳等活動，圍繞安全生產這個大目標，為創建“平安單位”創造良好的條件。突出亮點有以下六個方面：
一是元月四日，新年上班后第一件事就是組織開展了隆重的09年安全生產活動，圓滿完成了規定的五項活動內容。從局長的述職報告到詳細安排09年的安全工作，從書記的安全黨課到副局長的系統事故回顧重溫，為我局09年的安全生產開了個好頭。全體職工在莊嚴的集體安全喊話后，進行了“責任是安全之魂，標準是安全之本”的全員安全簽名活動，我局二百多名職工人人認真的簽上了自己的名字，以簽名活動進一步強化了安全意識，讓“責任重于泰山”的安全生產理念，又一次在每個人心中深深的打上了烙印。
二是二月份，開展講安全親情換安全活動，班子成員分別參加了每個部門的職工家屬參加的基層講安全活動。
三是三月份，針對當前電力線路防護通道內的`高大樹木、建筑物、植樹造林對電力線路安全的威脅，我局自編整理了《長武縣電力局電力線路防護通道無障礙安全宣傳》冊，我們將有關電力法律法規和事故案例匯編成冊向用戶宣傳散發。規定供電所宣傳轄區客戶，管理部門宣傳縣級機關。重點對林業、城建、路政、國土局等單位進行宣傳散發，達到爭取有關單位和用戶最大限度的支持和配合，確保我局電力線路防護通道的安全和暢通。
四是從四至五月份進行了以《習慣性違章三十例》為重點，以執行《中低壓配電網標準化作業指導書》和《變電運行標準化作業指導書》為措施，開展了創建“零違章”站所、百日督查和安全性評價等活動。通過這些活動的開展，進一步夯實了我局安全基礎，掌握了我局安全生產現狀，有針對性地進行了事故超前預防和控制。
總之，我局開展的創建“平安單位”和相關安全宣傳等活動，為企業安全發展、平安穩定創造了條件，但與上級的要求還有較大的差距，我們有決心在各級的正確領導下，再添措施，再鼓干勁，扎實做好“平安創建”工作，為企業的安全發展和平安長武做出我們應有的貢獻。
按照區教育局的統一部署，我校在“行風評議”活動中認真學習有關文件精神，認真貫徹“三個代表”重要思想及關于科學發展觀的重要論述，認真開展自查自糾，現將本職工作(關于教學部分)報告如下：
1、加強了教研工作管理力度，使管理走向規范化、科學化，提高了校園的教育教學管理水平。加強了師資培訓力度，著重培養青年教師，穩固提升教學水平，在區級各項競賽中獲得佳績。抓實校本培訓，增強教師的業務素質，加強了業務學習，開展了青年教師結對幫扶工作，鼓勵支持教師參加崗位培訓和學歷進修培訓，提高教師的教育教學潛力。建立校園的名師隊伍，加強骨干教師的培養，以點帶面，促進()校園教師教研潛力的提高。
“請進來”、“走出去”為教師發展帶給平臺。用心為教師創造外出學習機會，讓更多的教師獲得等大的成長和提升。組織各項外出學習活動，為教師帶給了與名師進行課堂教學交流的機會。舉行的教學開放周活動中，校園出臺了活動具體方案?；顒悠陂g所有課堂向全校教師、家長及社會人士開放，并組織聽課人員認真填寫《開放周活動記錄》，詳細填寫執教教師、課題，以及對教師和校園的意見及推薦。透過教學開放周活動，架設了校園、家長、教師之間的溝通和了解的橋梁，增強了校園工作的開放度和透明度。
2、完善教育教學常規管理，提高教育教學質量。抓好教學常規工作校園行風校園行風。嚴格執行教學“五”認真，做好備課、上課、改作、課后輔導、課后反思工作。認真開展教學常規檢查，做到有檢查、有記錄、有反饋。期中及期末調研對教師的教學常規進行了定期檢查，平時也不定期的檢查，以管理促質量。
3、重視教育科研，凸顯校園特色，加強教研組建設，各教研組務必在期初制訂好切實可行的教研工作計劃，活動過程要具體體現全過程，有重點，有專題，有資料記載。開展主題化的教研活動，重視常規課研討工作。注重從本校本組實際出發。在重視結果的同時，重視教研工作的科學性校園行風。突出教研過程的管理，突出教研活動的有效性，使成果運用于日常教學之中，促進教學的`發展。重視教研資料的積累。各教研組在工作中，有意識地把教材分析、課堂實錄、教學反思、改善措施、教學成效等構成文字資料。注重群眾備課，以發揮群眾的力量。扎實開展好常規教研促進教師業務水平的整體提高。用心開展聽評課活動，每周三下午是語文教師群眾教研時間，周四下午是數學教師群眾教研時間，周五下午是英語教師群眾教研時間，各教研組進行聽課評課。各教研組要按時高效地開展教研活動，群眾備課、評課、理論學習、交流心得、探討問題等活動，能做到時間、地點、人員、資料、效果“五落實”，校園領導參與，并做好監督和評價工作。使校園的校本教研工作能依托自身的力量走向深入，課程改革工作不斷全面推進。
(一)師資隊伍方面
1、需要進一步關注教師生活、心理健康，減輕教師心理壓力。
2、對教師的培訓工作需要進一步制度化、長期化。
3、加強級長、班主任和骨干教師等人才的培養和儲備校園行風工作報告。防控師資力量后備不足。
4、進一步強化教師教學理念、教學方法轉變與更新。
5、對青年教師關注不夠，缺少對他們備課、上課、作業輔導的跟蹤指導。
(二)教育教學管理方面
1、進一步完善校園課時安排，提高教務管理的科學化程度，增強教育教學效益。
2、需要進一步加強對教師教育教學過程的監督力度。防止有曠課、遲到、拖堂、私自調課等現象。
3、在教育方法上，對個別教師態度簡單粗暴，忽視了過細的思想工作，造成了不良影響。
4、在過程管理上，沉不下去，管理還不精、不細。
(三)個人素質方面
1、由于政治學習不夠，服務教師、服務學生的意識不強。
2、業務學習抓的不緊，在業務上指導教師、指導教學的潛力不強。
3、應對復雜的工作局面，有畏難情緒，有怕得罪人。
4、工作的前瞻性、預見性不夠，計劃性不強，倉促上陣，易出現工作失誤。
5、忙于繁雜事務，缺少對教育教學工作的深度思考。
根據自糾自查工作發現的主要問題，制定了整改措施。
(一)師資隊伍建設方面的整改措施
1、加強教研組長、備課組長的內功修煉，落實崗位職責制，提高管理質量和效力，使各項注重團隊意識的培養，加強各部門之間的協調配合，并使之構成一套有效的管理體系校園行風。認真執行《教師法》和《中小學教師職業道德行為準則》。
2、努力改善教師生活、關注教師心理健康，減輕教師心理壓力較大。強化服務意識，立足以人為本，建立師生心理健康檔案，為廣大教師辦實事，并成立心理咨詢室，解決來自老師和學生等方面的心理需求。
3、針對教師素質等問題我校正在努力開展工作，用心創造條件把教師送出去培訓，鼓勵教師參加校本培訓，轉變和更新教育教學觀念。立足實際，繼續實行“青藍工程”，結對拜師，以老帶新，鼓勵參加崗位培訓，提高潛力;多給青年教師表現的機會，多樹立優秀青年教師典型，從學習、生活、工作上多關注并指導青年教師的成長;每年透過舉行多種多樣的活動，促進教師素質提高;把如何調動中年老師的主動性、創造性作為重要課題研究，更好發揮其崗位上的帶頭作用校園行風。
(二)教育教學管理方面的整改措施
1、強化部門協調配合，促和諧管理。教導處應有敏銳的觸覺和前瞻性，對自己部門內部所存在的問題，要及時、有效地解決，使各項管理工作能正常地開展。對領導布置的任務要充分地領會，及時高效地開展工作，提升管理的張力，使各項教育教學活動的開展落到實處。根據工作計劃及時召開相關部門間的橫向溝通協調會議，定期召開有關級部、教研組間的縱向溝通協調會議。對于領導布置的需要多個部門合作的工作，要用心主動配合，協同作戰，充分發揮管理團隊的合力作用，樹立全局意識和服務意識，構成統籌協調、管理有序的體系。
2、完善各項規章制度，促高效管理。合理安排學期、學年教學任務及工作計劃，及時編排教學課程、安排作息時間表、學生考查程序安排表。負責對全校教學人員的教學進程、各個教學環節的執行狀況進行督促、檢查、登記、統計和公布等工作。
制定規范教師的崗位職責、教育教學常規、教育教學的各項制度、教育教學考核制度等各項規章制度。圍繞校園工作目標制訂并落實教導處工作計劃，負責審批各年級、教研組等下屬各條線的工作計劃，定期檢查實施狀況。認真落實各項教育法規，以法治教。認真執行課程計劃、各科課程標準，認真落實素質教育規定。多走動，深入課堂，了解校園課堂常規的真實狀況，對癥下藥，標準在先，督查到位，反饋及時，再查鞏固，使我校教育教學工作有章可循，有度可遵，扁平化管理有效展開，教育教學秩序有條不紊地進行。
3、理順管理脈絡，促科學管理。管理是需要與時俱進地開展，同時也要在“嚴、細、實”上下功夫。要充分發揮每一級管理成員的管理作用，促進學生良好日常行為習慣的養成，用心有效的開展各項班級工作;增強科學性，注重積累管理班級的經驗;幫忙班主任調動學生學習的用心性，提高各班級協同作戰的潛力，力爭時時有人問，事事有人管，同時加強教導處的垂直監督管理作用，出現問題及時調控，全面提升教導處教育教學管理潛力。
透過自查自糾，切實解決校園教學工作中存在的突出問題，從解決具體問題入手，提高服務效率，促進教育糾風工作的建設，努力辦好讓人民滿意的教育，構建和諧校園，促進了校園教育全面持續的發展。透過糾風工作的自查自糾、整改提高、鞏固創新成果，堅持以人為本，使我校園在管理、教學、科研、服務工作更上新臺階，為我校教育事業的發展作出更大的貢獻。
（小白樓項目部）。
根據京建發【2011】445號文件的要求，我單位組織了自查自糾工作，具體情況如下：
1.我招標單位具備相應的資質，沒有超越自治范圍的代理業務。
2.自查我單位代理的業務沒有違法、違規手段操縱的招標活動。
3.自查我招標代理機構沒有掛靠或違法轉讓招標代理業務。
4.我單位嚴格執行公司保密制度，沒有對外泄露保密的招標活動有關資料。
5.我單位沒有涂改、倒賣、出租、出借或以其他形式非法轉讓工程招標代理資質證書。
北京奇泰橋工程技術咨詢有限公司。
2011年9月30日。
20xx年公司認真學習黨的十七大精神，以科學發展觀為統領，按照集團公司對文明創建工作的總體要求,結合奧運服務保障工作，繼續開展文明單位創建工作。根據集團公司有關工作要求，我們進行文明單位自查，現將情況匯報如下：
（一）領導重視,制定計劃
公司黨政領導重視精神文明建設，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創建工作列入重點工作。制定了20xx年文明創建工作和爭創呼家樓式班組活動的計劃，并在目標責任書中列入了具體要求，明確任務，落實責任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。
(二)領導班子堅持各項制度
公司領導班子今年開展了爭創四好班子活動，班子成員職責明確、團結協作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態分析制度。重視理論學習，落實中心組學習制度；各項廉政建設制度不斷健全和完善；認真落實廉政責任制,并做好責任制的延伸，開展黨風廉政教育活動；嚴格執行“三重一大”規定，公司調整工資、人事安排等重大事項都由領導班子集體討論決定，堅持民主決策。
(三)建立健全規章制度
公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學習了集團紀委下發的一系列有關黨風廉政建設的文件，進一步明確做好穩定、廉政工作是安全運營基礎的指導思想，并根據公司獨立經營、面向市場的1特點，進一步完善廉政建設有關制度，制定了《關于業務往來和經營活動中若干紀律規定》、《關于對中層管理人員進行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預防、約束的作用。
以迎奧運為契機，進行了多項培訓，組織員工學習《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓大綱》，《旅游服務英語200問》等知識。在集團培訓中心的大力支持下，開展職業禮儀和行業窗口英語的培訓，選派37名骨干參加學習。公司組織員工參加各類奧運培訓527人次，其中奧運知識培訓131人次，奧運禮儀培訓xx9人次，奧運英語培訓xx7人次，行業技能培訓131人次，紅十字救護員培訓9人次。有131名員工取得了首都窗口行業奧運培訓合格證書，9名員工取得了紅十字救護員證書。
公司開展了服務技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務員作房考核標準》、《餐廳宴會擺臺標準及評分細則》、《前臺接待服務考核細則標準》、《前臺收款操作服務標準及考核細則》為依據，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務競賽、財務部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創建、勞動競賽活動與迎奧運工作結合起來，通過開展服務窗口和服務技能競賽活動，樹立首都意識，體現“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團服務中我代表企業”。
（三）加強法制宣傳教育。按照五五普法工作規劃和20xx年普法教育工作計劃，對新入店的職工進行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務會、職代會、職工學習園地等多種形式宣傳有關法律、法規。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經營。
（一）落實工作要求，確保安全
為確保公司安全生產及內部的安全和穩定，公司先后與各部室簽訂《安全生產、維穩治安保衛責任書》、《交通安全責任書》、《維護首都安全穩定實現平安奧運責任書》等6項責任書。各部室落實安全責任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩責任書，要求在奧運期間要認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，采取切實可行的措施，防止安全生產事故，保障公司客人及員工生命和財產安全。與此同時，與街道、行業主管部門簽訂了食品安全、安全生產、消防、治安等項責任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協議》。做到了安全責任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預案，并制定了安全保衛工作預案、維護穩定工作預案。深入開展治安、消防安全、安全生產、交通、食品安全大檢查，在公司內進行全面的檢查和抽查，對檢查中發現的問題限期整改，責任到人，確保不發生危害奧運的治安、消防、安全生產等事故。
(二)優質服務群眾滿意
1．堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機團時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務，受到了接待單位和國內外賓客的好評，也增加公司營業收入。
3講禮貌；雙語服務，問候清晰，為中外賓客提供優質、高效、方便的服務，受到了集團有關方面的好評，未出現客人投訴。前臺接待人員嚴格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細致地回答客人的問題。收到有表揚內容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學習的榜樣”。
（一）落實“門前三包”責任制。衛生管理責任明確，有專人負責，衛生達標。有專人負責綠化工作，按時完成義務植樹任務。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負責，計劃生育率達到100%。
（二）抓好社會治安綜合治理工作
為加強社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責任書》，明確了工作任務，落實安全防范和治安管理措施，維護內部安全。加強對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現社會治安綜合治理目標，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責任制未落實，未實現考核目標的部門給予處罰。
（三）做好維穩工作
為做好維護社會穩定工作，黨支部召開了專題支委會，結合行業、經營特點，確定十六字方針：“整體把握，內緊外松，重點到人，導向宣傳”。并及時下發了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領導小組，要求把維穩工作作為當前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強化領導信訪接待日制度，重點人和事由部門或專人負責，加強信息報送，建立健全信訪工作規章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴格執行責任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩定，未發生任何越級上訪事件。
綜上所述,我公司今年全年經濟指標按計劃完成，經營管理工作情況良好，優質服務、環境整潔和綜合治理等項工作達到要求，且無違紀違法案件，無安全事故發生。
實施工程質量監督，是工程建設領域完善政府對建筑市場宏觀管理的重要手段，也是黨和政府為強化工程質量管理、保證和提高工程質量所采取的重要措施，為貫徹落實國家確定的工程質量監督制度，促使我市建筑工程質量及監督管理工作得到健康發展，并步入法制化管理軌道，我市自1985年4月籌建市建筑工程質量監督站，至今開展工程質量監督工作已走過近20年歷程，在這具有歷史意義的時刻，我們深感，我市建筑工程質量監督站的20年，是從無到有的20年，是探索創新、開拓進取的20年，是滿載豐碩成果、催人奮進的20年，更是令人鼓舞的20年，我們無比自豪，我們充滿希望，我們有著美好的回顧與展望。
一、創建與發展。
為實施我市工程質量管理制度的深化改革，市建委于1985年4月根據中共安徽省委《批轉〈全省建筑業和基本建設管理體制改革工作會議紀要〉的通知》，決定在全市實行工程質量監督制度，即從基層抽調3名工程技術人員，在省建委的指導下籌建市建筑工程質量監督站，同時按照省建委、標準局轉發城鄉建設環境保護部、國家標準局《試行〈建筑工程質量監督條例〉的通知》，開展建筑工程質量監督工作。1986年5月9日，市編委正式批準成立“蚌埠市建筑工程質量監督站”，為正科級事業單位，定編5人，隸屬市建委管理。1987年8月22日，市編委印發《關于市建筑工程管理處機構問題的通知》[蚌編字（87）57號]，1重新明確“市建筑工程質量監督站成建制劃歸市建筑工程管理處，原正科級別不變”。1999年2月1日，市編委批復“同意市建筑工程管理處更名為蚌埠市建筑管理局”，本站自1987年8月至今隸屬市建筑管理局（處）的直接領導。
創建和發展階段，市建委根據形勢發展和工作需要，于1986年5月任命首任副站長主持全站工作，此后于1987年11月和1996年7月先后對我站進行了二次站領導的換任調整。此間，我站又于1992年4月和2000年3月，兩次接受省建設廳考核，獲得《建設工程質量監督站證書》，通過1986年8月、1996年9月和2003年12月三次重要的人員調整擴充，目前全站在冊人數已達12名，其中：高級工程師2名；工程師6名；助理工程師2名；技師1名；見習人員1名，工程技術人員比例已占全員的83.3%，人員的知識結構由原有的中專學歷人員3名，發展到具有本科學歷人員9名，大專學歷人員2名，并且工程質監儀器、設備不斷得到更新和完善，監督工作條件逐步得到改善，質監人員配備使用的便攜式質檢（工具包）儀器進行了四次淘汰更換，從創建初期僅有普通經緯儀、水平儀和常規系列質檢工具15件，現已更新為具有智能化的鋼筋掃描儀、激光測距儀、激光定位儀、數碼相機等高科技質檢儀器、設備27件。及時購置并不斷更新工程建設法規，技術規范、標準等業務書籍，現已達到1260余冊，辦公面積由每人6.67平方米,改善到每人13.69平方米,工程質監專用車先后進行了三次更新，另購置5臺電腦配置于各內設（科）室，監督人員的業務通訊聯絡全部實現了手機化，監督數據統計及信息傳遞實現了網絡化。目前，全站固定資產已達到60.84萬元，比建站初期的6.13萬元增加了約十倍，并且市建筑管理局自1994年3月起逐步建立起皖北片規模最大、功能最全、實力最強的工程質量檢測中心，現固定資產投資達近720萬元，使本站從整體上形成了土建、水電及設備安裝等專業齊全、監督手段完善，監督實力強勁、社會形象良好的工程質量監督體系。
二、全面建章立制，加強自身建設。
我市實施工程質量監督制度的歷程，也是市建筑工程質量監督站求真務實、盡職作為、竭力奉獻的歷程，為保證全市工程質量監督工作有章可循和規范有序的開展，市建筑工程質量監督站自創建初期，根據國家深化建筑業和基本建設管理體制改革的形勢要求，以省城鄉建設環境保護廳、省計委、省建行《關于印發〈建筑工程質量監督站工作暫行規定〉的通知》[建管字（1985）156號]以及國家建設部和省建設廳當時出臺的幾項管理規章為依據，以規范并嚴格自身管理為前提，將強化監管、保證和促進工程質量提高作為工作目標，高標準、嚴要求地著手制定適應本市工程質量監督管理的各項規章制度，并在近20年的發展中不斷補充完善和創新，先后制定“站長、副站長、技術負責人及各級工作人員崗位責任制”以及《工程質量監督注冊登記制度》、《工程質量監督抽查制度》和《工程質量監督檔案管理制度》等站內管理制度22項，編制《建筑施工企業工程質量情況月報表》、《工程質保資料核查情況登記表》和《工程原材料試驗批次統計表》等工程質監管理用表40余種。同時，從強化自我約束、嚴格自身管理和規范監督行為的角度，于1999年１月編制并發布了我市第一部集工程建設法規配套、崗位職責明確、監督程序與內容完整、監督知識豐富、管理制度健全的《建筑工程質量監督管理手冊》，為我市工程質量監督工作規范有序地開展打下了堅實基礎，同時起到了積極的指導作用。
為使各級監督人員的專業技術知識不斷鞏固更新，工作能力不斷增強，綜合素質不斷提高，我站還堅持將監督人員的思想教育和業務培訓作為自身建設的重要工作來抓，通過訂立制度約束人、監督檢查促進人、考核測評鑒定人、落實獎罰鞭策人，積極參與行風評議和投入創建“十佳監督站、十佳監督員”、“優秀監督站、優秀監督員”以及創建“人民滿意的基層站所”活動，使自身隊伍不斷得到健康成長，同時嚴格執行每周政治學習、監督員思想情況匯報、工作日記核查和公開辦事及廉政建設等多項站內制度，使全員時刻繃緊弦、嚴律己、不放松。不僅如此，我站還先后分批組織人員赴南京、武漢、天津、湖州、合肥等省內外10余個先進地市參觀學習，汲取經驗，總數達110余人次，派員參加建設部和省建設廳等管理部門或權威機構分別在北京、廈門、南昌、濟南等地舉辦的各類“現行工程技術規范標準”、“工程質量監督檢測儀器使用管理”以及“工程建設法律法規”和“監督員崗位資格”等培訓班達160余人次，投資近8萬元支持和鼓勵10名監督人員參加了相應專業的理論知識學習深造，從而使監督人員的綜合素質和學歷層次在監督工作崗位上普遍得到提高，技術職稱得到晉升。目前，我站除1名司機和3名新增人員，其余8名在冊監督人員已全部獲得行政執法證書和省建設廳頒發的監督員崗位證書，具備了較強的獨立工作能力，從根本上改變了建站初期監督力量薄弱、監管經驗不足和無證監督的狀況，使隊伍形成了精干、高效、業務全能的戰斗力。
三、循序漸進監控，履行監督職責。
我市實施工程質量監督的起始期，正值全市工程質量的低谷期，隨著1985年至1987年全市基建規模的迅猛擴大，市區房地產開發建設項目成倍增長，大量農民隊伍走上建筑施工崗位，加之當時建筑管理機制的不適宜，規章制度不健全和制約手段不完善，以至部分未經培訓，缺乏基本技能的農民隊伍投入建筑工程施工，造成工程質量問題、事故不斷，隱患、通病難除，總體水平低下，針對這一狀況，我站自1985年起依靠僅有的三名監督員，以日常隨機抽查監督為基本工作方式，以把握工程要點、難點的監督為工作重心，率先在省內同級地市實行了地基、基礎、主體結構和竣工驗收四到位制度，并通過貫徹國家頒布的“磚石、鋼筋砼、屋面、裝飾等專業工程施工及驗收規范”和《建筑安裝工程質量檢驗評定統一標準》以及實施工程質量大檢查、落實行政處罰等手段，掌握工程質量動態，力求扭轉令人擔憂的工程質量狀況。此后，全市工程質量的監控管理隨站領導的二次換任，監督深度進一步加大，力度進一步加強，在監督驗收“四到位”的基礎上增設了基樁、鋼結構、預應力結構等關鍵環節的驗收到位監督，并自1995年11月起創新地采取了對框架結構砼進行實體強度回彈抽測的監控措施，從工程結構實體上，把握了要點和難點的質量監督，警示了企業，促進了全市工程結構砼質量的提高，為省內其它兄弟地市實施相應的監督管理起到了示范作用。與此同時，推廣“四新”、“創優評審”等行之有效的地方管理措施相繼出臺，崗位培訓、質量觀摩等有影響、上規模的工程質量管理活動頻繁開展，監督職能和方式依照國家建設部和省建設廳的規定進行了及時調整和轉變，有力保證了工程質量監督工作有條不紊地開展。
近20年的監督歷程中，我們先后制定并印發《錘擊沉管夯擴砼灌注樁設計與施工暫行規定》、《關于嚴禁框架結構工程外圍護填充墻使用輕集料砼砌塊的通知》、《關于實行進一步改進和提高工程質量管理的十項措施》等具有本地特殊管理措施的規范性文件30余份，組織實施全市“房屋建筑工程”、“中小學校舍工程”、預制構件及預拌砼、裝飾裝修及玻璃幕墻工程等各類工程質量大檢查和“工程建設監理工作檢查”、“整頓暨規范建筑市場大檢查”計40余次，參加工程地基、基礎、主體結構、鋼結構、預應力結構及竣工工程的監督驗收達16450余次，完成監督工程2870余項，總建筑面積約達1020萬平方米，同時落實了各受監工程監督計劃（方案）的制定和現場監督交底。針對發現的工程質量問題和事故隱患，我站共簽發監督整改通知書840余份，印發查處通報60余期，實施經濟處罰40多起，召開工程質量整治現場會30多次，采用報刊、電視等新聞媒體曝光違章、違規施工行為及造成的工程質量問題16次，宣傳表彰工程質量先進單位和典型事例30余次。此間，我們以高度的責任感和求真務實、簡捷高效的管理，認真負責地履行了1985年至1992年間實行“竣工工程驗收簽證認可制”所應盡的各項監管職責，以規范、嚴謹的監督程序和公正、準確的工作實效，行使了1993年至1999年實行“工程質量等級核驗制”所擔負的各項監督職能，并自國務院頒布實施《建設工程質量管理條例》的2000年１月起連續四年開展了聲勢大、內容全的“住宅工程質量年”活動，同時實行“房屋建筑工程竣工驗收監督報告制”，接受市建委的委托承擔全市房屋建筑工程竣工驗收備案管理工作。2000年10月，我站根據建設部81號令《實施工程建設強制性標準監督規定》的具體要求，全面貫徹實施《工程建設標準強制性條文》，2002年3月又拉開了貫徹國家新版《建筑工程施工質量驗收統一標準》及系列《施工質量驗收規范》的序幕，同時推動建筑企業施工工藝標準的編制與發布工作。一系列循序漸進的監管方式和行之有效的監控措施，不僅保證了全市建筑工程的安全，同時促進了全市工程質量水平和管理工作的穩步發展與提高。各項隨機巡查、抽查以及不同形式的省、市級（或國家級）工程質量大檢查結果表明，我市歷年監督的在建結構工程質量穩定，安全有保證，質量水平逐年提高，監控管理到位，成效顯著，竣工工程合格率從1987年的0起步，至1988年上升為20.73%，1989年提高到41.05%，1990年為59.87%，1991年為67.11%，1992年為80.43%，1993年為76.2%，1994年為77.36%，1995年為82.35%，1996年為98.94%，1997年至2003年全部達100%，我市在建和竣工工程質量總體水平在實施工程質量監管制度的近20年里始終位居全省先進行列。
四、嚴格行使職能，實施綜合治理。
我市實行工程質量監督制度近20年，既是我們依法循序漸進履行職責的20年，也是我們工程質監管理經驗不斷得到總結、方法手段不斷創新的20年，通過深入的實踐使我們體會到，促進工程質量提高僅靠監督抽查、實施處罰、核驗質量等級的監督方式是難以達到應有效果的，只有抓源頭、多渠道、全方位的實施管理才能調動工程建設各方責任主體的積極性和促進工程質量責任的落實。為此，我們自1992年起，將常規的監督管理與實施綜合治理緊密結合，以推動全市工程質量及管理水平的提高，主要做法：一是加強工程質量保證體系的監督管理，幫促市各建筑施工企業建立健全質保體系，積極推動企業質量體系貫標認證工作，使我市七個主要建筑施工企業通過了iso9000質量體系認證，并及時指導其調整和充實工作人員，促使發揮對工程質量的自控作用。另對市屬各施工企業工程質量指標完成情況進行了年度考核，指出其存在問題和薄弱環節，督促認真改進提高，此間，我們召開全市施工企業技術負責人、技術質檢科長及監理公司技術負責人參加的月度質量例會達180余次，通過會議宣傳學習國家工程建設法律法規，傳達貫徹國家建設部和省建設廳的有關文件精神，公布建筑科技信息，研析工程質量動態，交流工作經驗，部署質量工作。近20年來，我們先后轉發國家建設部和省建設廳印發的《建筑裝飾裝修管理辦法》、《房屋建筑工程和市政基礎設施工程實行見證取樣和送檢的規定》等一系列管理文件達120余份，完成全市（含三縣）計18個建設工程檢測試驗單位、25個預制構件生產企業、4個預拌混凝土生產廠的資質等級考核、初審報批和年審工作，并實行動態監管、優勝劣汰，促其規范行為、履行職責。舉辦工程項目經理、施工員、質檢員、質量驗評員、監理工程師、監理員等各類專業技術人員培訓班近80期，培訓人數約達5590余人。幫助企業征訂“國家工程建設法律法規”、“施工質量驗收規范、技術標準”、“管理手冊”等業務書籍達6890余冊。指導市轄懷遠、固鎮、五河三縣分別于1986年4月、1987年4月和1987年2月成立了工程質量監督站，于1990年成立了試驗室并不斷加強對其業務指導和抽查考核，使縣區工程質量監督工作得到了正常開展，保證了工程質量安全。一系列措施為我市工程質量及監督管理體系的正常運轉起到了積極重要的作用。二是強化施工過程的質量監督，嚴格執行省廳制定的《建設工程質量監督程序》和建設部《建筑工程質量監督工作導則》，根據不同時期的不同要求，從工程建設開工前把關，過程中控制，將定位監督和巡查監督落實在日常工作中，嚴格核查監理人員從業資格證書和質量責任制的落實，核查工程質量保證資料、控制資料、評定資料及安全、功能性檢測資料的同步性、完整性、準確性和鋼材、水泥、砂石準用證（備案證）制度，以及原材料見證取樣、送檢制度和工程結構實體檢測規定的執行情況，對不符合要求的一律不予核定等級或不簽署監督驗收意見，并簽發相應的“整改通知”責令整改，直至達到規定的要求。三是認真貫徹《中華人民共和國建筑法》，全面實施“十個專項治理，深入落實工程質量通病的防治，將建設、勘察、設計、施工、監理、檢測單位資質及從業人員資格，施工現場拌制砂漿、砼的原材料計量、試塊標養，鋼筋連接接頭及保護層控制，工程基樁動、靜檢測和外墻、屋面、廚廁間防水等作為重點治理內容進行深入的檢查，結合開展全市建材市場專項整治等一系列活動，對發現的違法違規行為進行嚴厲的查處，使我市有95%的施工現場使用了吊磅計量設備，35%使用了全自動計量設備，并且推廣使用了鋼筋混凝土保護層塑膠墊塊，革新了滴水線、管道根部止水臺、填充墻粉飾增設鋼絲網等施工工藝，目前，我市現場持證（戴卡）上崗、工程技術資料管理、材料及結構實體檢測等各項質量工作均得到了較好的落實，竣工工程滲漏、墻面開裂等質量通病明顯減少，同時，我們還深入實施封閉式管理的各開發區對大型、重點建筑工程及施工企業進行強化監督、指導、幫助和服務，使我市工程質量監督管理的范圍得到了新的拓展。四是加強竣工工程驗收監督和等級核驗與備案管理，全面使用省廳印制的“工程竣工驗收報告”和“工程竣工驗收備案表”（標準文本）。落實室內環境質量檢測工作和竣工工程鑲嵌標識制度。并認真受理群眾投訴，落實質量缺陷告知制和質量信息公告制，針對住戶投訴的工程質量缺陷，我站在設立投訴服務熱線電話，落實專人受理，明確具體職責的同時，還先后3次組織施工企業會同開發建設、監理單位主動對1996年以來竣工的部分住宅工程進行了回訪，按照省廳“工程質量問題處理程序”和《建設工程質量投訴受理辦法》的具體規定，督促責任單位主動進行處理，建立了規范的投訴處理檔案，“通報”公布了質量投訴處理情況，利用政府網站公布竣工工程驗收備案項目并在備案表記載存在的缺陷。五是抓典型、樹樣板、帶整體，全面推動創省、市級工程質量獎的開展，及時傳達印發了“省、市級工程質量獎評選辦法”，對有關獲獎單位予以表彰和大力宣傳，并且先后召開創結構優品、創裝飾精品現場會9次，使各級施工管理人員汲取管理經驗，掌握精湛的施工工藝，同時組織制定相應的創建方案，完成創“工程質量示范住宅小區”5個，創建活動中，我們還以貫徹建設部推廣的《建筑業十項新技術》和市建委制定的《關于建筑業進一步推廣應用新技術的若干意見》為契機，利用監督交底、例會、工程驗收、監督抽查等形式在不同時機、不同場合、不同地點，大力宣傳、推廣“四新”技術，使sbs等新型防水卷材、冷軋帶肋鋼筋、塑鋁窗、聚乙烯給排水管等材料、產品廣泛應用于我市新建工程，同時，嚴格禁用落后、淘汰材料、產品。針對現砼易產生難以控制的裂縫問題，我站先后多次會同設計、施工、監理、材料生產及檢測單位的專業技術人員和有關專家進行現場調查分析、研討治理對策、推動補嘗收縮砼的應用工作。由于措施得力、管理到位，我市建筑工程的省級獲獎項數連年居全省前列。六是積極配合省廳做好全省工程質量的監督管理工作，多年來我站參加全國工程質量大檢查一次，參與全省工程質量大檢查和創優評審活動三十余次，參與《安徽省房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收與備案管理辦法》等文件、規章的起草、制訂近十次。并根據省廳部署，于1999年完成舉辦皖北片六地市工程質量監督員培訓班3期，培訓人員達202名，為全省工程質量監督工作的發展與提高發揮了應有的作用，同時使自身的監督管理工作獲取了極其豐富而寶貴的經驗。
五、成果與展望。
艱辛的耕耘，竭誠的奉獻，使我們換取了豐碩成果，在把守工程質量關的崗位上，我們不僅以對黨對人民的忠誠，嚴格履行了自己的神圣職責，保證全市工程質量安全，促進工程質量水平的提高，同時，我們還以加倍的努力向全市人民交出了優秀的答卷。近20年來，經我站監督的工程有672項獲得市級優良稱號，15項獲得市級“科技示范工程”稱號，3項獲得省級“科技示范工程”稱號，14項獲得省級“用戶滿意工程”稱號，35項榮獲安徽省建設工程質量“黃山杯”（省優質工程）獎。其中近八年的獲獎工程項數較前十年成倍遞增，充分展示了時代的進取，目前，我們正以充分的信心和熱情的服務，指導、幫助企業創爭國家級優質工程“魯班獎”。
然而，一系列成績的取得無不得益于市建委、市建管局的正確領導和大力支持，無不得益于省建設廳的積極幫助和指導，也無不得益于各級領導的關懷、鼓勵和鞭策，同時也給予了我們極高的榮譽，自1989年起，我站先后獲得集體榮譽獎共7次，個人榮譽獎46人次，其中：1992年我站受到市建委通報嘉獎、1999年3月和2003年2月分別被省建設廳授予全省“先進工程質量監督站”、“優秀工程質量監督站”稱號，2000年2月和2004年1月分別被市建委授予先進集體稱號，2003年被評為“人民滿意的基層站所”，監督人員中有一人被建設部授予“全國十佳工程質量監督員”稱號、二人被評為“全國優秀工程質量監督員”、五人被評為“安徽省優秀工程質量監督員”、一人被評為“全省建筑管理先進工作者”、3人被市政府予以行政記功獎勵，并有多人從監督員崗位調任領導職務，其中：二人任副站長、二人任副局長，各有一人任站長、副科長、檢測中心副主任。
面對成績和榮譽，我們深感光榮和自豪，更感到存在的差距和壓力，為此，我們將進一步轉變監督職能，不斷創新進取，通過優化自身管理和建立健全更加行之有效的監管制度，依法落實行政處罰，強化治理工程質量通病，著力解決本市部分開發區建設項目、遠離市區的鄉鎮工程以及少數住宅小區零星配套工程未能監督覆蓋的問題，從強化自我約束，嚴格自身管理入手，努力克服工程質監管理工作存在的不足，以加倍努力、扎實的工作和竭誠的奉獻，無愧于黨和人民的重托，無愧于省建設廳、市建委、市建管局等上級機關的信任，為我市工程質量再躍新臺階做出更加閃光的業績。
根據綏社管綜治[20xx]21號《關于認真做好20xx年度平安創建先進單位申報工作的通知》精神，結合統戰工作實際實際，對照一年來的綜治維穩工作，認真進行自查總結?，F就自查得分情況報告如下：
一、把平安創建納入單位重要工作日程，有專門安排布置，有領導組織，有專兼職機構或人員;主要領導或分管領導召集會議專題研究平安創建工作每年4次。
標準分10分，自查分10分。
二、有創建方案，落實保障平安創建活動開展的專門工作經費。
標準分5分，自查分5分。
三、宣教結合氛圍好。把創建宣傳與業務宣傳、專業法律法規宣傳結合起來，調動職工積極因素，形成齊創共建良好氛圍。
標準分10分，自查分10分。
四、充分履職辦好事。注重民生服務，依法行政，文明服務，嚴格管理，無違規決策事項引發的社會矛盾，無職工纏訪和群體上訪。
標準分10分，自查分10分。
五、規范制度管好人。無領導貪腐犯罪;無干部職工受到治安、刑事處罰;無交通責任事故;無嚴重違反安全管理規范。
標準分10分，自查分10分。
六、聯動防守看好門。落實治安防控措施，人防、物防、技防措施落實。電子視頻監控安裝到位，聘有專業保安人員，無刑事、治安案件，無火災等安全事故。
標準分10分，自查分10分。
七、密切群眾服好務。主動承擔維穩責任，落實服務民生措施，部門職能與維穩責任統一，群眾測評滿意。
標準分5分，自查分5分。
八、屬地創建效果好。積極參與屬地創建和安置幫教、社區矯正活動;青少年違法犯罪預防、出租房管理措施落實。
標準分5分，自查分5分。
九、移民掛鉤和扶貧掛鉤村(社區)綜治維穩工作措施落實到位，平安創建工作開展順利，矛盾糾紛排查化解有力，矛盾激化轉化為刑事、治安案件控制在10‰以內;治安防范、留守兒童幫教、扶貧救助等工作措施落實有力。
標準分10分，自查分10分。
十、問題整治有成效。圍繞“十推社會管理創新”相關工作重點，結合部門實際，積極開展行業突出問題整治，效果明顯。
標準分5分，自查分5分。
十一、文明管理無違規。參與市民文明安全素質提升活動，部門、單位干部職工遵章守紀，管理嚴格，無嚴重違反文明安全管理的行為。
標準分10分，自查分10分。
十二、本單位、本系統綜治維穩、平安創建、社會管理工作中的經驗、做法被中央、省、市對口部門或中央、省、市社管綜治委推廣交流、通報表揚的，視情加分。
標準分10分，自查分10分。
標準分總計100分，自查分總計100分。
根據20xx年衛生部等四部委的要求，全面落實醫療機構全面控煙的決定，我縣積極行動起來，積極做好本單位的控煙工作，督促指導各相關醫療衛生單位做好創建無煙醫療衛生機構的相關工作，對照省衛生廳、州xxx的要求和無煙醫療衛生機構創建工作交叉督導評估評分表的相關細項，認真開展了自查自評，現將工作開展情況總結如下：
制定了《xxx醫療衛生系統全面禁煙工作實施方案》并建立了一套較完善的規章制度，如《xxx控煙工作制度》、《醫療衛生系統禁煙獎懲制度》、《無煙醫療衛生機構評分標準》等，為無煙醫療衛生單位的創建打下了良好的基礎并提供了制度保障。
xxx成立了以局長為組長分管局長為副組長各醫療機構負責人為成員的控煙工作領導小組，辦公室設在愛衛辦，負責協調各部門工作。在領導小組統一安排部署下，定期布置檢查落實控煙工作。并設有控煙監督員和巡查員，對系統內控煙情況進行監督檢查，確保各醫療機構無煙單位的創建。
（一）加強控煙和健康教育，各單位利用宣傳欄及多媒體手段，進行控煙工作宣傳；，同時，在醫療系統職工大會上宣傳衛生保健控煙知識，使系統內干部職工增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質量和健康水平。各醫療機構定期組織干部職工參加多種多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動，讓干部職工在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質、陶怡情操。通過這些教育宣傳活動，醫療機構工作人員吸煙者人數在逐漸下降，行成了自覺控煙的良好衛生習慣。
（二）根據控煙標準結合各單位實際情況，堅持做好禁止吸煙的宣傳工作，并在禁止吸煙的場所內設置醒目的禁止吸煙的標志，不設置吸煙的器具，開展一些行之有效的控煙活動。
（三）通過“國衛生月”活動中以“世界衛生組織《煙草控制框架公約》”為主題開展宣傳活動。同時，進一步統一思想，明確要求，落實措施，貫徹無煙醫療衛生系統創建工作交叉督導評估評分表的細則要求，努力做好醫療機構內部的控煙和健康教育工作。嚴格執行切合實際、行之有效的控煙制度。
（一）各單位控煙督察員督促職工自覺遠離煙草，積極宣傳控煙知識，做文明醫務人員。
（二）加強經常性有重點的'階段檢查和考核，給對禁煙工作有亮點的單位和職工給予表揚和鼓勵。
部分老百姓對使用煙草危害的認識和地域、民俗有著一定歷史淵源和局限性，這給控煙工作帶來了一定的困難，但是為了能夠有效開展控煙工作，局領導身先士卒，認真貫徹上級有關要求，積極開展控煙工作，取得了一定的效果但是離目標要求還有一段距離，我們將在今后的工作中進一步提高認識，加強領導，完善制度措施，開展有效宣傳，鞏固控煙效果，根據督導組專家提出的意見和建議認真整改，提高工作效率。
接到貴局下發的通知精神后，我鄉立即對截止20xx年底的公務接待費等五項經費的使用管理情況進行了自查，現將具體情況匯報如下：
一、加強領導，建立專項檢查機制。
接到貴局通知后，我鄉庚即成立了以黨委書記為組長、紀委書記為副組長、其他班子成員和相關人員為成員的工作領導小組。并多次召開專題會議，分析研究自查中發現的問題，要求鄉各部門加強協同配合，形成工作合力，建立長效機制，扎實推進自查自糾工作的開展。
二、各項支出清理情況。
1、公務接待待費。
我鄉截止20xx年底的公務接待費實際支出24827元（年初預算數為6萬元）。我鄉對公務接待費用實行審批制，事前先由需接待部門的分管領導向主要領導請示，報銷時必須有分管領導和主要領導共同簽署的公務接待審批單，財政所才予以報銷，并且盡量在鄉伙食團就餐，盡量減少陪同人員。我鄉嚴格按程序和規定標準、要素進行公務接待費報銷。經查，我鄉在清理期間不存在公款大吃大喝及參與高消費娛樂、健身等情況。
2、因公出國（境）費用。
我鄉20xx年沒有該事項發生，因此無此項費用支出。
3、培訓費。
我鄉截止20xx年底共支出培訓費31627元（年初預算數為15000元），培訓費超支的原因：一是上級通知參加培訓的人員次數較多，二是我鄉是嚴格按閬財行[20xx]169號文件規定的標準報銷參訓人員費用的，而新標準較之舊標準有所提高，三是年初預算培訓費時是按舊標準預算的。
4、會議費。
經查，我鄉截止20xx年底實際支出的會議費為16886元（年初預算數為35000元）。我鄉對會議費采取召開會議必須經黨委會或黨委政府主要領導審批，控制會議時間、會議規模，盡量利用鄉會議室，能夠簡化會議形式的全部簡化的'措施進行控制。
5、差旅費。
我鄉差旅費在清理時間范圍內總計開支92091元（年初預算數為11900元），差旅費超支的原因：一是上級通知開會辦事的人員次數較多，二是我鄉是嚴格按閬財[20xx]169號文件和閬財行[20xx]384號文件的規定和標準報銷差旅費的，而新標準較之舊標準有所提高，三是年初預算差旅費時是按舊標準預算的。我鄉差旅費的控制辦法是：出差人憑上級通知或主要領導簽批的《方山鄉機關干部出差派遣單》（鄉要求出差人在報銷差旅費時將以上依據粘貼在《差旅費結算單》后面）出差開會辦事，雖然標準提高了，但我鄉是嚴格按貴局下發的文件標準報銷差旅費的。經查，我鄉在清理期間不存在審批領導違規審批差旅費的情況。
我鄉截止20xx年底以上五項支出共計165431元。
三、完善監管，防控共建長效機制。
根據自查結果，我鄉對嚴格公用經費支出管理，提出了七項強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執行力，超前謀劃，按時保質完成各項工作任務。
二是加強對會議經費的管理?？刂茣h時間、會議規模，盡量利用機關會議室，能夠簡化會議形式的一定要簡化。
三是加強對差旅費的管理。以上級通知或主要領導簽批的《派遣單》出差，并且嚴格按貴局下發的文件標準報銷差旅費，同時要求出差人將以上依據作為附件粘貼在《差旅費結算單》后面，領導不得違規審批差旅費。
四是控制公務接待費用。制定具體的管理辦法，控制接待標準和陪同人員。
五是加強對培訓費的管理。一切均按上級通知按時參加培訓，在報銷費用時嚴格按閬財行[20xx]384號文件和閬財行[20xx]169號文件的規定和標準執行。
六是規范激勵工作。建立獎懲機制，獎勵與工作業績掛鉤，以精神鼓勵為主。
七是規范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規范批報手續，實行一支筆審批和財務公開制度。
文物古建筑泛指我國歷史上保存至今具有較高文物價值、歷史價值和藝術價值的建筑物，一般是指古人遺留下來的具有較長歷史年代的寺、廟、殿、樓、塔、橋等建筑。文物古建筑是國家重要的歷史文化遺產，是國家文明的重要標志。它們不僅是古代勞動人民的智慧結晶，也是研究古代社會的寶貴歷史資料。
文物古建筑一般都是建造在前消防在后，有別于現代建筑的消防工作，然而到目前為止也沒有一部真正針對于文物古建筑的消防規范。因此，目前的文物古建筑消防保護工作大部分都是套搬了現行的消防技術規范，而且大多以撲滅火災為唯一目標，而不是以最大限度保護古建筑、減少文物損失為首要目的，這種表面看似的保護實際上使文物古建筑的價值逐漸減退，甚至被毀。如何在文物古建筑保護中平衡消防工作與歷史文化遺產保護的關系是擺在我們面前一個迫切需要解決的問題。
二、現代消防與文物古建筑保護的矛盾。
筆者通過對文物古建筑的消防保護工作的調研發現，隨著文物古建筑消防安全保護工作的深入開展，文物古建筑消防與文化遺產保護之間的矛盾、不和諧因素不斷凸現。
（一）現代消防設施與文物古建筑保護的矛盾。
近年來，為了提高文物古建筑抵御火災的能力，各地文物管理部門和使用單位給我們的文物古建筑安裝了火災自動報警系統、室內消火栓系統、自動噴水滅火系統等消防設施。應該說，在這些措施的保護下，古建筑的消防安全系數得到了很大的提高，但是隨之而來的一些新問題、新麻煩也不斷呈現。如：遭遇火劫后重建的西藏拉卜楞寺院大經堂內雖說增設了墻壁式消火栓，但滲漏出的水使墻上的壁畫面目全非。1月19日晚7點，世界文化遺產武當山古建筑群的重要組成部分之一遇真宮主殿突發大火，導致最有價值的主殿三間共236平方米的建筑化為灰燼，同時，火災撲救過程中壓力水流的沖擊和水漬損失給周邊文物也帶來了不同程度的損失。同時，文物古建筑內消防設施的安裝損害了古建筑的美觀，并對內部木結構造成了不同程度的損壞，使其失去了原有的價值。
（二）傳統消防保護措施與文物古建筑保護的矛盾。
文物古建筑的傳統消防保護措施對歷史文化的傳承也帶來了一定的沖擊。我國的文物古建筑大多是宗教文化和民間活動的重要場所，正是這些傳統歷史文化提升了古建筑的價值，也正是這些傳統文化的盛行使得我們的文物古建筑在歷史的長河中得以完好地保存下來。但是近些年來，一些部門為了杜絕火災隱患，采取了單純的絕對的保護方式。這些措施在文物古建筑的保護中，確實起到了一定的作用。然而隨之產生的新問題正以另一種方式吞噬著古建筑，直至它倒塌。如：蘇州玄妙觀的三清殿自從禁香火以后，滋生了一種叫“天?！钡暮οx，對殿內的木結構進行吞噬，給建筑結構安全造成了隱患。始建于南宋淳熙年間三清殿之所以能夠完好的保存至今，在一定程度上是香燭煙氣的驅蚊殺蟲效果起到了一定的作用。嚴禁點燭焚香，實際上打破了這種自然平衡，使得我們的文物古建筑正在以另一種形式被加速損毀。
三、如何正確處理古建筑消防工作與歷史文化遺產保護的關系。
文物古建筑是祖先留給我們的能體現古代建筑風格的遺產，具有不可再生性。我們應將消防工作結合文化遺產的保護，使文物古建筑的消防保護工作走上可持續發展的道路。
當今世界上對古代文化遺產的保護有兩種形式：“突尼斯”形式（完全保證古建筑的原貌）和“華盛頓”形式（保證古建筑的外觀，根據現代的生活方式改變內部需要）。筆者認為，古建筑的消防保護也應該遵循這兩種保護形式，用發展的眼光去看待古建筑保護。古建筑的消防工作和文化遺產保護是一對矛盾，我們應該用哲學“重點論”理論來分析孰輕孰重。
（一）“突尼斯”消防保護形式。
對于影響較大、歷史文化價值較高的文化古建筑，我們應保留他原有的建筑風貌和文化功能，因為這些特點正是它的價值所在。筆者認為，這一類文物古建筑應采取“突尼斯”消防保護形式，文化古建筑作為一個整體，一旦局部受到破壞，其原先的歷史價值、藝術魅力就大大降低。因此，對于這一類文物古建筑我們考慮的不應該是發生火災后如何去救，而是如何讓它的火災發生率降到零。如果我們一味地去利用現代消防技術、措施去對這類古建筑進行消防保護，由于建筑布局、結構、材料等方面與現代建筑有著本質的區別，現代建筑防火規范和消防設施不但不能很好地發揮其效能，而且安裝、施工還會給文物古建筑帶來不可彌補的損失。因此，對于這一類古建筑的消防保護，我們應發揮自然平衡的效能，突出人的作用。
1、前期的防護措施。
（1）認真落實文物古建筑單位逐級消防責任制和崗位防火安全責任制，組織單位人員認真學習消防法規，提高全員對文物古建筑消防安全工作重要性的認識。
（2）嚴格落實巡防工作制度，加強24小時值班和防火巡查。
（3）加強消防安全宣傳教育，提高工作人員和游客的消防意識。同時對工作人員開展消防培訓，使他們懂得用火安全管理，懂易燃物品的安全保管，會報火警，會正確使用滅火器材，提高初期火災控制和撲救能力。
2、現代的消防設施。
那么是不是對于這一類文物古建筑就可以不用去做消防工作了呢？當然不是的，因為我們“防”的再嚴，也不能保證火災能夠永遠遠離我們的古建筑。所以我們要在不損壞古建筑本身風貌、文化功能，不打破幾百年來形成的這種自然平衡的基礎上去做好我們的古建筑消防工作。筆者通過多年來對古建筑的調查研究，認為這一類古建筑消防工作應該著重做好兩方面。一方面，做好早期火災的探測和報警，只有把火災消滅在萌芽或者早期狀態，才能真正有效地保護古建筑。一般建筑物當發生火災后，我們可以運用各種有效的滅火手段控制火災，將損失降低到最低限度，而文物古建筑由于其特殊性，一旦火災達到全面燃燒階段，撲救難度將大大加大，加之由于古建筑所處地理位置、自身建筑特點等原因，往往很難有效控制火勢，容易造成建筑物的永久性損失，甚至導致蘊含珍貴歷史文物價值的古建筑付之一炬。就算是利用現代的消防設備進行火災撲救，由于古建筑的消防設施的設置方面缺少一定的科學性，對古建筑會造成嚴重的二次損害。因此古建筑火災的控制重心應該放在早期火災的發現和撲救上，防止其形成規模，將其早早消滅在萌芽狀態。
（1）火災報警系統。
筆者通過對文物古建筑各種火災報警系統的對比分析認為，在古建筑安裝無線火災報警系統是比較好的實現方式之一。無線火災報警技術的發展直接受益于近來移動電話市場的推動，微電子技術和蓄電池技術的進步使“無線監控”這一要求成為可能。無線火災報警系統由控制盤、探測器、手動報警按鈕和警報裝置組成，所有裝置均裝有無線電收發兩用機，除控制盤外，其他裝置由自帶蓄電池提供電源。該系統最大的優點就是基本無需電纜布線。沒有布線要求，就無須破壞建筑物結構，無需埋設任何管線，這一點對古建筑來說尤為重要。
（2）必要的滅火設施。
另一方面，在保護古建筑歷史文化價值的基礎上配置必要的滅火設施，由于暫時在文物古建筑的消防保護上還沒有相應的規范可依，我們應結合古建筑特點，因地制宜。筆者認為，在文物古建筑的消防設備的設置中，可以采取確“強化室外，暫緩室內”的'理念，如消火栓設置方面，將室內消火栓移至室外設置，即室內消火栓外置，設置明顯標志。并在室外消火栓處設置啟泵按鈕，以便火災時使用。同時，為防止滅火過程中帶來的嚴重水漬損失，可用霧狀水槍代替直流水槍，同時水源的選擇上也有一定的要求，杜絕利用污染的水作為消防水源。這樣，既保護了文物古建筑不受火災侵害，同時也不影響古建筑的美觀，符合古建筑保護的觀點。
（二）“華盛頓”消防保護形式。
“突尼斯”消防保護形式對管理上的要求較高，難度也較大。象我們蘇州，作為全國第一批歷史文化名城，擁有眾多的文物古建筑，迄今為止，全市已有9座園林列入了《世界文化遺產名錄》，有500多個各級文物保護單位、260多處控制保護古建筑、800多處古構筑物，都采用第一種消防保護形式，顯然是不現實的。對于一些歷史文化價值稍低一點的，如：市縣級文物保護單位、古民居、控保建筑等。我們可以采用“華盛頓”消防保護形式，保證古建筑的外觀，根據現代的生活方式改變內部需要，蘇州文物部門在這方面也有過開創性的探索，并取得了較好的效果。由于古建筑空關無人使用會加快老化速度，不利于古建筑的保護；而房屋年久失修、無人養護，更容易產生坍塌事故，因此，蘇州文物部門通過一定的途徑將部分控保古建筑租借給單位使用，并明確責任關系，這樣一來減輕了文物部門人力、物力方面的困難，也調動了社會的力量參與到文物古建筑的保護當中來。筆者通過調研發現，這部分古建筑通過改造，內部布局、結構基本接近于現代建筑，那么我們在開展這部分古建筑消防工作的時候，可以參考現代建筑防火規范，結合古建筑的特殊性，從各個關鍵環節入手，有針對性地制定消防安全對策，確實從充分保護文物價值的基礎上全面推進文物古建筑消防安全工作。
1、前期的防護措施。
（1）堅持堅持“從嚴管理，防患未然”的原則，落實各級部門的消防安全責任，加強古建筑消防宣傳教育。
（2）根據火災危險性調查、評估，設置相應的火災探測報警系統。
（3）利用清潔、高效的阻燃技術對古建筑的木結構進行阻燃處理，改善其耐火極限。
（4）合理設置室內消火栓系統、自動滅火系統和滅火器，提高初期火災撲救能力。
（5）對古建筑群配置輕型消防車、消防摩托車、手抬機動泵、高壓脈沖水槍等移動式滅火裝備。
2、現代的消防設施。
蘇州古城是首批國家歷史文化名城之一，城內歷史建筑遺存豐富，共有各類文物保護單位538處，另有控制性保護建筑500處。古民居是其中數量最多的建筑形式，這些建筑大多建于清朝、民國，存在有許多先天的消防隱患。蘇州市平江區公安消防部門在古建筑中推行的安裝簡易自動噴水滅火系統和啟用由警用四輪車改裝而成的環保型電動消防車等措施對遏制古建筑火災起到了積極的作用，也印證了“華盛頓”消防保護形式的可行性。
（1）簡易自動噴水滅火系統。
自動噴水滅火系統是目前國際上應用范圍最廣、應用量最多、滅火成功率最高且造價低廉的滅火系統，該系統具有自動探火報警和自動噴水滅火的優良性能，能夠有效地避免因火災而造成的經濟損失和人員傷亡。在蘇州古城推廣應用簡易自動噴水滅火系統，對保護歷史遺產將起到重要作用。
6月，蘇州市政府頒布了《蘇州市歷史文化保護區修復、整治消防管理辦法》，并在新一輪消防規劃修編中專門加入了古城消防保護，這些地方法規和規范性文件的出臺為古城的消防安全整治奠定了基礎。平江區率先在平江路歷史古街區進行了試點，在改造用作旅館、飯店、商店且使用面積小于1200平方米古建筑和民居利用市政管網設置了簡易自動噴水滅火系統，同時公安消防部門進行了技術指導和監督。通過安裝簡易自動噴水滅火系統以后的這幾年，無一火災事故發生，為消除火災隱患，保護歷史文化遺存，促進古城保護和城市可持續發展起到了很好的作用。
（2）環保型電動消防車。
環保型電動消防車由警用四輪車改裝而成，它體型小，機動靈活，行動迅速，電動也為環保型，長3340毫米、寬1400毫米、高1810毫米，額定乘員2名，可連續行駛80公里以上，車上還配有一臺手抬泵，可從河道和消火栓處取水，火災控制面積為100平方米。車上配有消防斧、斷電剪、水槍等滅火救援工具。該車還配備了視頻播放設備，在巡邏時候也能宣傳一些消防知識，提高居民的消防安全意識。該車還配備了視頻播放設備，具有消防巡邏、宣傳等功能。這些紅色的環保型電動消防車投用后，穿行于古城的老街小巷，成了古城中防火的“新武器”。
四、結論。
文物古建筑物是全人類的財富，對其進行科學的防火保護是全民的責任。以新的認識、新的理念和先進的現代科學防火對策來積極面對當前古建筑物防火安全問題，并采取有效措施，落實政府領導、齊抓共管、專群結合、群防群治的基本要求，確保古建筑物的消防安全。我們有責任、有義務保護好這些人類文化的遺產和瑰寶，使之代代相傳，永續利用，使文物古建筑的消防保護工作走上可持續發展的道路。
蘇州支隊平江大隊。
一是強化管理，嚴格問責。結合當前我局工作實際，深入開展“治庸問責”工作，嚴格按照工作方案實施，按照自查整改的六個步驟迅速部署落實，嚴明工作紀律，對工作不力，損害局形象的要嚴格追究責任，強化“治庸問責”工作的執行力，加大問責力度。
二是健全機制，常抓不懈。要進一步強化管理，健全制度，完善機制，著力構建“治庸問責”工作的長效機制，全面加強與服務對象和群眾的溝通，努力提高服務質量，樹立旅游系統真誠服務的良好形象。
三是有條不紊地開展“治庸問責”工作。按照市委宣傳好、組織好、開展好此項工作的要求，統一部署，狠抓落實，堅持“兩手抓，兩手硬，兩促進，兩不誤”的工作方針，切實加強查處力度，建立長效機制，確保此項工作健康有序推進，真正取得實效。
我局在開展創建“平安單位”活動的同時，結合我們行業的特點，延伸開展了安全生產隱患排查治理、安全用電知識宣傳等活動，圍繞安全生產這個大目標，為創建“平安單位”創造良好的條件。突出亮點有以下六個方面：
一是元月四日，新年上班后第一件事就是組織開展了隆重的09年安全生產活動，圓滿完成了規定的五項活動內容。從局長的述職報告到詳細安排09年的安全工作，從書記的安全黨課到副局長的系統事故回顧重溫，為我局09年的安全生產開了個好頭。全體職工在莊嚴的集體安全喊話后，進行了“責任是安全之魂，標準是安全之本”的全員安全簽名活動，我局二百多名職工人人認真的簽上了自己的名字，以簽名活動進一步強化了安全意識，讓“責任重于泰山”的安全生產理念，又一次在每個人心中深深的打上了烙印。
二是二月份，開展講安全親情換安全活動，班子成員分別參加了每個部門的職工家屬參加的基層講安全活動。
三是三月份，針對當前電力線路防護通道內的高大樹木、建筑物、植樹造林對電力線路安全的威脅，我局自編整理了《長武縣電力局電力線路防護通道無障礙安全宣傳》冊，我們將有關電力法律法規和事故案例匯編成冊向用戶宣傳散發。規定供電所宣傳轄區客戶，管理部門宣傳縣級機關。重點對林業、城建、路政、國土局等單位進行宣傳散發，達到爭取有關單位和用戶最大限度的支持和配合，確保我局電力線路防護通道的安全和暢通。
四是從四至五月份進行了以《習慣性違章三十例》為重點，以執行《中低壓配電網標準化作業指導書》和《變電運行標準化作業指導書》為措施，開展了創建“零違章”站所、百日督查和安全性評價等活動。通過這些活動的開展，進一步夯實了我局安全基礎，掌握了我局安全生產現狀，有針對性地進行了事故超前預防和控制。
總之，我局開展的創建“平安單位”和相關安全宣傳等活動，為企業安全發展、平安穩定創造了條件，但與上級的要求還有較大的差距，我們有決心在各級的正確領導下，再添措施，再鼓干勁，扎實做好“平安創建”工作，為企業的安全發展和平安長武做出我們應有的貢獻。
開展創建“平安單位”活動，是我們電力企業安全發展、穩定的需要，是建設經濟強縣、和諧長武的基礎。為了有效、有序的開展創建“平安單位”活動，一是統一思想，提高認識。在局委會議上，中層以上管理人員認真學習了縣綜治辦和省地方電力集團公司創建“平安單位”活動標準和目標任務，領會創建活動的精神實質。二是成立了以局長任組長，局班子其他成員任副組長，各部門負責人及門衛為成員的創建創建“平安單位”活動領導小組。三是結合實際以文件安排普署了我局創建“平安單位”活動的指導思想、組織機構、創建目標任務和創建措施，使我局的創建工作步入了有序的軌道。
信用社改變由過去的“以我為中心”轉變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題，哪方面的問題群眾反映強烈，就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室，在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每周進行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
加強對水、氣、噪聲、垃圾等污染源的控制，公司先后投入資金修建水循環利用系統，有效的改進和控制了對外界的環境污染；還投入大量資金改造、更新通風設施，有效控制車間噪聲和內部空氣環境。
此外，公司還設有專職人員負責環境綠化和清潔衛生工作，進一步加強工廠內外環境優化、美化、綠化工作，生產工作井然有序，工作環境窗明幾凈，設備安全運行，職工精神飽滿。
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