工作報告的寫作應該遵循清晰、簡潔、真實、具體的原則,以確保信息的傳達和理解。通過學習一些精彩的工作報告范文,我們可以提高自己的寫作水平和表達能力。
本人自2xx-x年7月份參加工作至今,已經有七年多時間。七年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的進步?;仡欉@七年的工作,郵政提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,郵政領導給予自己很多工作上的關心,老師傅們給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續以務實的工作態度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
我作為一名郵政營業員,是郵政企業最普通、最平凡的一員,作為郵政企業的最前沿,代表著郵政的企業形象,保持郵政企業在市場競爭中的優勢,與我們郵政營業員工作崗位息息相關。精神面貌與綜合素質的“窗口”。營業窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。這就要求我在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業形象的傳達者,是郵政企業希望與活力的象征?!案梢恍?,愛一行,鉆一行、精一行”是我的工作宗旨。在過去的工作中我嚴格要求自己,熟練掌握業務技能,每一次業務培訓和技能鑒定我都積極參加,希望能從中學習更多業務技能和業務知識。質量是郵政通信的命脈,它直接影響到企業的形象和信譽。在平時的工作中,熟悉業務章程和郵政制度,并以此嚴格要求自己,不容自己出現一點馬虎和差錯。在工作處事中缺少一定處理事物和特殊情況的能力,存在一定的不足,這也需要我要去更努力的改進和學習的。
在今后的工作中,我將發揚郵政優勢,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種郵政理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的'需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、郵政業務等技能才能更好的實踐為人民服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,每一位客戶。
總之,短短的幾年在郵政企業中,是我人生角色起了轉換,使我不斷成長不斷學習,也是我對郵政事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻。
尊敬的各位領導:
您們好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入銀行工作之后,在行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作也讓我覺得有些力不從心。也因為個人原因,有了寶寶,我想有一些時間來照顧他,讓他得到多一些關愛。為了不因為我個人的原因而影響行里的整體業績和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。
非常感謝行里這些年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝郵政銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日。
2012年5月,公司黨委對二分公司領導班子進行了較大幅度的調整。新領導班子基本確定以后,我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,內欠職工獎金和各種福利費19xxxx元的困難局面前,緊緊圍繞加快公司發展這個第一要務,從提高領導班子凝聚力和戰斗力入手,用與時俱進的新思想、新觀念、調動了廣大職工的積極性,增強了企業的活力,化解了二分公司前進中的困難,較好地完成了2012年公司下達的各項經濟技術指標。同時也為2012年提高二分公司的經濟運行質量提供了堅強有力的保證。
一、注重加強領導班子思想建設,提高對職工的影響力。
2012年,是二分公司非常艱苦的一年,面對激烈的市場競爭所帶來的經營壓力,內債外債的資金壓力,企業經濟運行質量低下所表現的內部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩定所帶來的壓力,都對領導班子在思想觀念、精神狀態、領導能力和經營管理水平方面提出了新的挑戰和考驗。為此,分公司黨總支從加強領導班子思想建設,努力建設一個高素質、能夠擔當重任、經得起考驗的領導集體入手,狠抓了學習制度的落實,開展了有針對性的教育。
一是:重新恢復和強化了中心組學習制度,保證了開展和思想教育和進行集體思想溝通的渠道。二是:開展了用“三個代表”重要思想去統領自己本職工作的思想教育,提高領導班子成員圍繞中心、服務大局、強化功能和執政為民的責任意識和使命意識。做到把對“三個代表”重要思想的“學”和“做”統一起來,最終落實到“做”上。把“知”和“行”統一起來,最終落實到“行”上。扭轉那種“觀念老”、“動作慢”、“真招少”、“政績差”的現象。
三是:開展了新一屆領導班子要樹立艱苦奮斗的工作作風的思想教育。用“兩個務必”的教導去指導自己的思想和行為,做到在困難和壓力面前時刻保持清醒的政治頭腦,永不言敗。
四是:抓住領導班子中帶有普遍性的思想問題和難題,開展有針對性的教育。如:針對領導干部和管理人員在企業經濟活動中缺乏必要的法律知識問題,我們進行了法制培訓。由黨總支領導結合二分公司所發生的訴訟案例,有針對性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關法律規定。大大地提高了領導干部依法治企,依法維護企業合法權益的法治意識。
五是:通過學習“求知”、“求是”支部生活刊物和專家評述等有關文章,去豐富領導班子成員在思想方法、領導藝術及現代化管理等方面的知識,提高了領導班子成員不斷把廣大員工的利益實現好、維護好、發展好,把廣大員工的積極性引導好、保護好、發揮好的政治素質和思想素質。
二、注重加強領導班子的合力建設,提高職工的向心力。
新的領導班子確定以后,企業能不能迅速適應形勢發展的要求,能不能在壓力和挑戰面前完成公司賦予我們的.使命,關鍵在領導班子的能力,關鍵在領導班子的合力。
為此,我們做到了:第一,黨政之間要形成合力。如:2012年5月份領導班子人員調整以后,改變了一些外部人員的經濟利益關系。從2012年6月份開始,在半年多的時間里,二分公司連續出現了1xxxx被訴案件。運用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風起云涌,蜂擁而至。這些事件的出現,無疑給行政領導帶來了巨大的經濟壓力和精神壓力,也嚴重干擾了二分公司正常的經濟運行。面對這種復雜的局面,二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作,一方面積極承擔了這些壓力,逐一解決了這些被訴事件,保持了二分公司黨政領導分工不分家的良好默契關系。
第二、黨務領導要在依法補位中,增強合力。
2012年7月4日,當重華西里住宅樓工程進入首層悶子板澆筑工序時,相鄰樓房的居民以工程超過原計劃高度為由,一連xxxx晝夜封堵了我分公司的施工現場。雖然武警和派出所都進行了勸解,但居民仍不撤離現場。局面僵持,需要有人補位去解難,行政與黨總支進行了協商,由黨務領導出面整理材料,按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規定,對封堵現場的人員進行起訴,要求法院排除妨礙、停止侵害,對不聽勸阻的人員,向法院申請先予執行,進行司法拘留。
在法律的威懾下,居民全部撤離了現場,施工生產恢復了正常運行。另外,我們還通過對華獅儀表廠、惠利昌房地產公司的訴訟,向對方索賠了5xxxx元的違約金。黨務領導在行政工作需要補位時,增強了黨政之間的合力。
第三、要注重加強領導班子的整體合力。
一是:通過實行領導班子責任分工,明確責任,做到為了實現二分公司的共同目標,領導成員要責任共擔,利益共享,指標共扛,協同作戰。
二是:通過嚴格干部紀律做到政令暢通,團結一致。
尊敬的領導:
? ? 首先,感謝領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情正式提出辭職申請。從我進入郵政儲蓄工作以來,無論是在實習階段,還是實習后這幾年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了極大的提高。
? ? ? ?一方面,泗陽郵儲給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發揮個人專長,在實踐中鍛煉了自己,并對各種業務知識有了比較全面的認識。
? ? ? ?另一方面,在各位領導的正確帶領下,各位同事的團結協作下,我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。
? ? ? ?在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的知道和生活上的指導和關懷。當然,這幾年的時間里,也有許多的不對之處,工作由于能力和經驗的問題也給大家帶來了一些麻煩,請領導和各位同事諒解和包容。在泗陽郵儲的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的,無論將來我到哪里,我都會為自己曾是泗陽郵政儲蓄的一員而感到榮幸!
最后,祝愿泗陽郵政儲蓄發展越來越好、事業蒸蒸日上,領導和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂。望領導批準我的申請,謝謝!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
xx年是“xx”規劃的第一年,我省郵政“xx”規劃總體發展思路是:要通過優化發展結構,創新發展模式,加快業務發展,強化網絡能力,提升隊伍素質,完善體制機制,盡快使黑龍江郵政實現速度規模型企業向規模效益型企業的轉型,實現由傳統郵政向現代化郵政轉型,最終實現穩定持續健康協調發展。通過解讀我省郵政“xx”規劃,我們認識到企業要發展,培訓須先行,人才強郵是“xx”發展的關鍵,面對郵政企業跨越式的發展和“xx”規劃的要求,我們深感作為培訓中心肩負著全省郵政企業員工教育培訓的歷史責任,更認識到自身能力的不足,因此,培訓中心要重新審視自己,找出差距,重新定位,整合資源,不斷完善,努力為全網多做貢獻。
以建立和完善全省郵政教育培訓體系為目標,以能力建設為核心,以資源建設為重點,以提高培訓質量為主線,全面提升培訓中心的整體能力,理好地支撐大規模教育培訓,為郵政企業持續健康發展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔全省郵政企業初、中級管理人員,業務技術骨干和重點崗位生產人員的集中培訓。
要轉變觀念,求真務實。按照省公司的要求,xx年培訓中心的培訓工作將十分繁重,對我們目前的教學、管理、服務能力將會是一個極大的挑戰。因此,我們要轉變過去的思維方式,行為方式和工作作風,提倡真抓實干,求真務實,要在全中心范圍內引入“職業化”的概念,樹立“品牌”意識。加強對教學、管理、服務多崗位管理者和教師“職業化”教育培訓,提高管理者和從業人員的專業化“職業化”程度,高質量地完成全省教育培訓工作,要營造健康和諧的民主氛圍,發揚團結互助的協作精神,培養愛崗敬業的職業道德,提倡刻苦鉆研的學習風氣。要糾正不良的工作作風,抵制小宗派主義現象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉擯棄不學無術,好高騖遠的懶惰思想。要求干部要有股正氣,人要正派,做事要公正,要敢于負責;教師要有股犟勁,沒學明白,講不好課決不甘心;管理工作要實,服務工作要細。
第三要順應改革,強化機制。在企業管理中有這樣一種觀點被害人業內人士認可,那就是“嬴在中層”,為什么這么說呢?因為中層管理者承擔著企業決策、戰略的執行及基層管理與決策層的管理的溝通的責任。因此說中層管理者的素質好與差,能力如何,執行力強與弱直接影響到企業的生產經營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解,有深入的思考和研究,擺正自己的位置,這樣才能為企業的長遠發展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓中心一定能產生一支品德好,作風正。業務精,形象佳,能力強,素質高中層干部隊伍,最終實現“嬴在中層”。
要創造競爭格局,引入機制,制定辦法,把這些都科學的管起來。建立上崗憑資格,升遷憑能力,待遇憑貢獻的用人機制。這次機構調整既是對干部制度的改革,也是對培訓中心每位教工的一次考驗和心靈洗禮。
管理是企業發展永恒的主題,管理又貫穿于中心各部門工作的各個環節。教學工作離不開管理,服務工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培訓中心的整體水平,教學能力和服務水平提高了,就會促進培訓中心的發展。
首先,管理要向精細化轉變。多級管理者要學會管理,要注重管理過程和管理效果的統一,既要關注管理的效果,更要重視管理的過程,既要加強基礎設施的管理,又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規律,不能憑習慣、憑經驗、憑印象去做。既要把事做實,又要有創新。標準要高,理念要新管理工作既要精細更要扎實,要研究如何減少水、電、煤、汽成本,各級管理者要深入一線了解新情況,解決新問題。要研究發揮制度的約束作用,人防和技防相結合,實行動態跟蹤,提高聯合辦學和消防安全效果。加強集中采購管理,食堂采購要集體定點、貨比三家,適時掌握市場價格,食堂搞成本核算,要加強精細化管理,要制定每頓飯,每種菜投料標準及能出多少成品,如十斤大米能出幾斤飯?十斤豬肉能加工幾盤菜?五十斤豆油能供多少學員吃幾天?等等,對食堂、招待所增設二級核算環節。
其次,服務要向高標準看齊。服務是企業的無形資產,提高服務水平可以提升培訓中心的商業價值,從事服務支撐工作的.部門和人員要充分認識到服務崗位的重要。服務上層次不是一名空話,要了解用餐者和入住客人對你服務是否滿意,要知道你的服務中存在哪些不夠“職業化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服務,潛心去揣摩,只有這樣才能提高客人的滿意度,不要小看這一日三餐,更不要對覺得客房服務無所謂,它反映的是培訓中心的整體工作,xx年我們將重點在改進服務上下功夫,該堅持的堅持,該改進的必須要改進。
投遞局團支部在xx書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發展,團支部各項工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長,我感到身上的重任,我時刻以共青團章程嚴格要求自己,力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作,積極配合團支書開展團工作,并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手,深創青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為先進工、先進投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學習黨的十六大精神和有中國特設社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執行。配合班組開展優質服務活動,加強自己的'思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事搶著做,帶動其他職工爭做崗位能手。
在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業務培訓,努力提高自己的業務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規范》,落實規范化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發現我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優質的服務。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
(一)、業務收入完成情況
我局全年業務收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6%。其中儲蓄業務收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業務收入完成37.7萬元,匯兌業務收入完成28.7萬元,報刊發行收入完成28.6萬元,代辦業務完成6.6萬元,其他業務收入5萬元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況
截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。
經營工作基本情況
(一)、郵政業務發展進一步加快
1、儲蓄業務發展較快
郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務,它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為xx萬,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節,也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業務的發展力度,截止11月20日,我局實現了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2%,創下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業務發展突出
郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務,是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。xx年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關于加快xx年代理保險業務發展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業務的切入點,充分利用郵政網絡資源優勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發展保險業務工作會議,制定了切實可行的業務發展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰斗的團隊。
xx市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職,并遞交辭職信。雖然我來這里快四個月了,但是我還沒有轉正。單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我非常好,在這里也學會了不少專業的東西。
在這三個多月的.工作中,我感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母,我想辭職是一條最好的出路。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
辭職,離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,然而事實擺在眼前我也無能為力。希望領導能夠批準我的辭職請求,能夠在辭職信上簽字,以利于我做好辭職手續,謝謝。
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的龍主任:
回首這一個多月來,首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會,讓我有幸加入推廣室業務二組這樣一支在招行百余支業務組里業績都能名列前茅的優秀團隊里,在二組,我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力,這些都成為我每日工作的原動力。
入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪,同時也實踐過不同形式的擺攤工作,憑借這些多元化的作業方式,我份內的任務量得到了一定的保證,但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。
之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因:
第一,社會之所以產生分工,是由于每個人的能力不同,而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際,選擇能閃避其短而發揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業業的工作,卻仍然與公司所要求的月最低任務量目標有一段距離,而再結合每日諸如交通費、飲料費的開銷,讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而,從民生的角度而言,離開xx銀行信用卡中心確實是經濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。
第二,坦誠說來,之所以選擇xx銀行信用卡中心這份。
工作,我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格,而從目前的效果來看,是完全達到了。這一個月過去,我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷,培養成為現在勇于在眾人面前展示自我的個性,以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足,錘煉出了全新的自我,這對(辭職信)我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上,永遠都是有百利而無一害的。
第三,去年畢業后我參加考研,天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿,這不得不說是一次人生的轉變,姑且不論這次轉折是利還是弊,但我還是懷有一顆強烈上進的心,希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書,尤其是認真研讀一些對自身職業發展有益的書籍,而這需要有一份朝九晚五、有規律作息的工種,因而離開招行也是出于自身職業規劃的考慮。
以上就是我離開現任工作的三個理由,希望能得到龍主任的諒解。
希望我的離職請求能夠得到您的批準。
同志們:
全市郵政工作會議暨二屆五次職工代表大會今天召開了。
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
年,在市委、市政府、省局的正確領導下,全局干部職工按照“抓基礎、抓關鍵、抓發展”的總體要求,突出經營,強化執行,穩抓閉環,促使全局各項工作都取得了較好的成績,開創了企業發展的新局面。主要表現在以下幾個方面:
一、奮力發展,企業效益穩步提高。
2005年,經過全市郵政職工的共同努力,圓滿實現了如下幾大主要經營目標:
全年收入指標超額完成,到2005年底全市郵政業務收入完成萬元,較上年增長%,完成年計劃的%;完成收支差額萬元,較上年增長%,完成年計劃的%;市局現業及大冶市局、陽新縣局全部完成了收入收支差計劃。
郵政業務取得新進展,由省局單列考核之一的函件業務,通過實施“一把手”工程,超額完成了全年業務收入計劃,累計實現收入萬元,占年計劃的%,另外兩項單獨考核的特快、物流業務因受計劃較大的影響,存在欠產;郵儲業務和集郵業務是拉動全局收入增長的主要動力,到2005年末全市郵政儲蓄余額凈增萬元,實現業務收入萬元,完成年計劃的%,同比增長%;集郵業務實現收入萬元,完成年計劃的%。
通信建設邁上新臺階。按照省局網點建設標準,完成了10個骨干網點的裝修改造;克服重重困難,完成了團城山郵區中心大樓的改造,使局容局貌得到根本轉變;積極籌措資金,新增一批辦公及生產計算機設備和郵運車輛;全局通信建設取得了分營以來前所未有的成績。
財務狀況明顯好轉。貨幣資金年末較年初凈增長萬元;資產負債率為%,較年初下降了個百分點;用戶欠費基本得到了有效控制,年末較年初減少萬元;固定資產盤活收效顯著,為企業減負近200萬元。
確保良好服務與安全生產。全年各項服務指標都達到了省局要求,服務水平進一步提高;高度重視安全生產,采取有力措施及時處理問題,實現全年無重大安全事故。
二、主動出擊,經營水平明顯提高。
一是金融類業務保持快速增長。我們一手抓上規模,一手抓調結構,保持了郵儲業務的快速發展。精心組織跨年度郵儲競賽、季度短程賽等各種形式的業務競賽,做到全年賽事不間斷,并及時調整業務旺季與淡季的發展政策,充分調動職工積極性;堅持效益發展原則,加大骨干網點的裝修改造和低效網點的調整力度,增強網點自然吸儲能力;采取低成本手段,成功接收商業銀行撤點,累計接收余額近萬元;重視開發農村市場,大力推行客戶經理發展農村郵儲;快速應對各種市場信息,以國家整頓教育儲蓄為契機,加大業務宣傳力度,合理開發新儲源;著力提高綠卡發放量,通過發揮綠卡統版和兩網互通的優勢,以校園和農村兩大市場為重點,加大了綠卡發放力度;廣泛開展聯合經營,發展與聯通、移動、電信和社保等各行業的合作關系,積極鞏固與開發中間業務,在全區成功開辦了代收電費業務,累計代收電費達2.3億元。
二是郵遞類業務迎難超常發展。
函件業務是所有郵政業務中發展最難的業務。為了做大郵政的這項核心業務,我們綜合運用多種手段積極創造市場需求,大力推進業務發展。采取專業聯手策略,成功開發了中國人壽、泰康人壽等帳單業務;實施數據庫營銷,發展商函業務;關注萬達等重點大客戶,創新服務手段,培育了首個年用郵量超百萬的大戶;推行項目認購制,發揮能人作用,收效明顯;緊抓社會熱點,成功開發書信比賽、廉政系列明信片、高考大禮包等新業務;通過政策激勵、能人營銷與專業營銷相結合,大力發展企業金卡業務,雖然提前完成了攬收量及收入計劃,但絲毫不放松,繼續抓住年底旺季開展銷售賀年郵資明信片短程競賽,一舉實現萬枚銷售量。
速遞業務以薪酬改革為契機,有效調動了攬投隊伍的積極性,增強了專業市場開發能力,全年新增大客戶家;依托“全夜航”,精心組織中秋“思鄉月”活動,拓展郵政親情服務領域;加強聯系經營,集中精力做好二代身份證、火車票等單證照業務;全年共實現業務收入萬元,完成年計劃的%,比去年同期增長%。
物流業務以倉儲配送為主,通過積極搭建倉儲平臺,提供優質服務,發展協議客戶家,全年完成全網配送噸;以服務“三農”為目的,建設三農服務點230個,啟動了洗衣粉、種子等農資配送業務。
報刊業務按照“大收訂保存量、常年收訂保增量”的工作思路,通過實施按件計酬,開展投遞段道收訂競賽及每天通報收訂進度等方式,極大地調動了投遞員的積極性,在大收訂期間實現了黨報黨刊有增量、私費訂閱有突破;堅持不懈地做好破訂、續訂和上門收訂等工作,開展常年收訂競賽;采取下任務、定期通報等措施,做好《市場報》、《武漢晚報》等買斷包銷和效益型報刊的訂閱;完成一次性報刊大收訂流轉額達萬元,在消化《黃石廣播電視報》等流轉額的情況下,仍比去年增長萬元。
三是有效益地發展集郵業務。堅持規范經營,采取各種措施做好新郵預訂;成功開發了雞年生肖郵票系列郵品,創收300多萬元;重點加大定向郵品開發力度,成功開發了移動年冊、黃石二中等大客戶個性化郵票,實現收入萬元。
三、突出重點,抓好網絡建設增強實力。
圍繞“全夜航”和快速郵路開通,制定了新的生產作業計劃,在確保郵件傳遞速度的前提下,對郵路進行了調整,降低了郵運成本;優化中心局內部作業流程,加快郵件傳遞速度;在不降低服務水平的前提下,將2個農村支局由自辦改為委代辦,撤消了一門、新建區等2個城市網點。同時,根據業務發展的需要,開通了理工學院郵所和團城山、天虹、河口等12個網點。
在信息網方面,順利實現了儲蓄、匯兌兩網互通,郵政金融業務實時監控系統成功上線;完成了郵政綜合網骨干網擴容改造、支局電子化統一版本及量收系統的建設;對集郵、中心局生產作業、報刊及零售、特快、郵保通、客戶經理業績管理等系統進行了升級改造;完成了郵政視頻會議系統、內部語音系統等信息工程;安裝了理工學院、移動通信廣場等自動取款機;配合業務發展,實現了火車票在郵政營業窗口實時出票;改進了儲蓄窗口交易系統,實現交易日志無紙化,使窗口存折打印機的作業量下降了50%。另外做好運行維護工作,通過認真落實“駐點包機責任制”和“故障申告預處理”,確保了各類系統正常運行。
在通信建設方面,本著節儉的原則,完成了團城山郵區中心局大樓改造工程,改善了機關辦公條件,同時規范作業要求,重新劃分團城山一樓生產現場,極大地方便了生產一線;通過省局支持和自籌資金,完成了鐵山、下陸、沈家營、大冶東風路等10個郵儲骨干網點標準化裝修改造,鐘樓營業網點改造裝修預計春節前可以竣工;同時根據生產需要,添置了一批臺式液晶電腦和郵運車輛。
四、有的放矢,實施科學管理和配套改革。
一是關注細節加強財務管理。全面清查固定資產,共清理已調出資產萬元,使企業減少折舊預算額萬元,同時對閑置資產進行清理,并擬定閑置資產的分步盤活計劃,完成了鐘樓的整體對外出租,資產盤活工作取得了明顯進展。制定了一系列的財務管理制度,對有關業務的收入列帳口徑及欠費問題進行了清理和規范。
二是強化執行強化一體化管理。初步實施市縣一體化,初步實現計劃管理、業務資金管理、績效考核等一體化管理。引入成本預算,加強收支預算、現金預算,成本費用得到有效控制。突出抓好經營業績考核,加大了對完成收入計劃和收支差計劃的考核力度。
三是推進改革理順專業化管理。在競爭性強的速遞、投遞專業,逐步實施“底薪+提成”的薪酬體制改革,初步建立起一支專業營銷隊伍,以分片包點的形式深入開發市場,進一步增強了專業自主開發能力。本著管理專業化的原則,調整了大客戶服務部,并適應改變了大客戶管理辦法,形成一對一的專業營銷服務,做好大客戶維護和市場開發;同時調整和歸并了職能科室,利于分清職責,強化管理。
四是提高素質加強隊伍建設。加強干伍建設,通過采取干部下派到縣市局、適當調整干部以及到省專業局掛職鍛煉等手段,加大干部交流力度,豐富干部的閱力和能力,不斷優化干伍結構。同時積極推行干部述職制度,進一步增強干部責任感。穩定勞務工隊伍,完善用工合同的簽訂、變更及繳納社保金,并適當提高了勞務工待遇;堅持做到公正、公平、公開,順利完成了名勞務工的聘用工作。
五是以人為本重視民主管理。深入推進局務公開,通過召開職工代表聯席會,成立鐘樓招租委員會、物資集中采購審查小組等形式,將事關職工利益的重大事項交給職工審議。
六是依法治企防范經營風險。制訂完善了合同會審會簽制度、法律審查制度等一系列合同管理制度,由市局統一聘請法律顧問,使合同管理進一步規范化、制度化。在鐘樓對外招租中,面對復雜的局面和重重干擾,我們堅持按合同辦事,較好地處理了原承租戶的糾紛,順利完成了團城山對外招租,維護了企業的利益。另外,積極凈化郵政市場,查處了6家非郵快遞公司的違規行為,沒收了非標準信封4.5萬枚。
五、轉變行風,大力提升企業形象。
一是切實改善服務質量。按照“一級抓一級、層層抓落實”的原則,扎實有效地開展“提高服務質量,讓用戶滿意”的專項服務整治活動,通過自查、抽查、整改、驗收及回頭看,使服務質量扎實改進。依托信息技術對傳統郵政的改造,不斷改進服務方式,形成了窗口服務、上門服務、電話服務等多種服務平臺。切實強化誠信服務意識,積極參加市電臺行風熱線欄目,現場解答用戶的各種疑問,并加強平常服務質量管理,妥善解決郵件損壞、缺報少刊等熱點難點問題,使用戶滿意度達到85分以上。
二是務實推進基礎達標工作。按照“健全制度、規范管理、真誠服務、提高效益”要求,深入推進郵政服務形象建設和郵政生產作業標準化,統一了支局基礎臺帳、基礎資料,使支局基礎管理工作得到加強。
三是加強黨建工作。按照市委統一部署,緊密結合郵政行業實際,積極深入地開展保持共產黨先進性教育活動,認真查找并及時整改影響企業發展及涉及干部職工切身利益的突出問題,不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,在提高黨員素質、健全長效機制等方面,取得了實實在在的成效,得到了市委督導組的高度評價。
此外,安全生產、精神文明建設、工會以及團委等方方面面的工作都進一步加強,為業務發展提供了有力保障。
對于2005年的工作,我們不能盲目樂觀,更不能停滯不前。我們要始終保持清醒的頭腦,看到發展、管理、服務工作中存在的問題和不足。一是收入質量不高。盡管我們完成了全年收入計劃,但由于業務結構不合理,業務收入主要是依靠郵儲和集郵這兩項業務拉動完成的,而這兩項業務的成本都非常高,因此,收入質量不高。二是經營工作主動性、創造性不夠,抓經營工作的思路不寬,辦法不多,滿足于現狀。三是郵遞類業務發展與預期目標仍有差距。函件業務發展困難、包裹業務增長趨緩、報刊發行業務競爭激烈、匯兌業務持續下滑,造成業務結構性矛盾仍然比較突出。四是歷史遺留問題如各種應收款、商品庫存、掛帳、欠款較多,造成資金壓力仍然比較大。五是經營的執行力亟待加強,一些單位、部門在抓落實上,忽視對日常工作的檢查和管理,對經營效果缺乏督辦和有效性評估。六是管理的閉環及細節重視不夠,資金安全管理、財務管理基本制度的貫徹執行和監督檢查還有漏洞,成本的增幅高于收入的增幅,成本控制不嚴。這些問題必須在今后的工作中認真加以研究,積極予以解決。
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
我叫xx,33歲,xx員,大專學歷。于1995年從事郵政儲蓄工作,先后擔任過基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長?,F任風險管理員職務,主要負責工作。今天,我參加競爭的是支行支行長一職。能參加這次競選,我心中百感交集,首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰自我、展示自我的大好時機,使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行支行行長,能做好應該履行的職責。
這次我競聘支行長,主要是基于以下三方面的考慮:
一是我有扎實的基層工作經驗和嫻熟的業務技能。我于1995年從事郵政儲蓄工作,從最原始手工填寫存單存折直至現在與國際聯網,伴隨著郵儲的每一個成長過程,我一步一腳印地走過來,從基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長到現在的風險管理員,在每個崗位我都取得了較好的成績。無論是在組織管理、協調服務還是前臺的操作流程,我都積累了較為豐富的經驗。我深知一份耕耘,一份收獲,在每一份工作中我總是以兢兢業業、勤勤懇懇的態度認真完成領導安排的各項工作,盡的努力把工作做到,也由于我在工作中認真負責的態度,并且具有較強的組織、溝通、協調及管理能力,我曾連續獲得表揚個人先進個人營銷能手等多個稱號。從事6年的營銷組長這個崗位,在組織、溝通、協調及管理方面讓我積累了豐富的經驗和心得,并且通過在金融業十幾年的切身體會的發展讓我對這個行業有著深刻的見解,對金融風險以及如何把控風險也有著較全面的認識。另外,在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持實踐中學習、學習中實踐,完善自我,提高自我。由于我多年來多崗位的磨練練就了我嫻熟的業務能力,特別是銀行管理方面的知識。這些,都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭誠信支行行長的優勢,使我能更快、更好地進入角色,順利地開展工作。
二是我熟知支行長的崗位職責。支行長的崗位職責是重要的,也是包羅萬象、非常繁雜的,它既要負責支行的行政管理,又要搞好交叉營銷等經營業務,還要考慮支行的發展。支行長工作優劣以及能否開創新局面關鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了總行方針、政策;是否能積極主動配合全局,勇于創新具有較強組織能力和良好素質修養;是否善于博采眾長帶領大家團結一致、萬眾一心、協調工作領導集體。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰的準備。重要的是我能夠站在全局的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于推進支行的工作發展。
三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。
假如我這次競聘支行長成功,我將圍繞以下三方面開展工作:
1、加強內部管理。
管理是金融行業的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展,及x完成上級行下達的目標任務,我將嚴格按照上級行規定,強化內部管理:一是改革完善經營機制。根據上級行精神,努力健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。強化內部管理,落實從嚴治行,全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規。
2、加強服務水平。
服務是銀行永遠的主題,我會始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。在工作中推出多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細致解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。并通過這些活動的開展,進一步提高整體服務質量,提升服務水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務,以求獲得客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設。
要做好銀行工作,隊伍建設是根本。我將注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工一人一扇窗,人人重形象的責任意識,形成自覺遵守行為規范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法,樹立制度至上、執行完美的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力,并結合工作實際和專業特點,積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范。
加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現效益。
各位領導、同志們,也許今天我的演講并不動人、也并不精彩,但我一定會以自己赤誠的心和實際行動奉獻給我所熱愛的郵政儲蓄事業,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向在座的各位領導、同志們表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作。因為結果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發有為地做好工作,以此報答郵政系統我們大家庭的每個成員,才是應有的目的。
我的演講完了,謝謝大家!
尊敬的領導:
您好!感謝你能在百忙之中抽看我的辭職信。
回首這段時間來,首先得感謝郵政儲蓄銀行給予我這次機會,讓我有幸加入這樣一個優秀團隊里,在這,我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力,但由于個人原因,不得不跟大家告別,請原諒我以這種方式向大家告別,之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因:
經慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。我帶著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且獲得了許多的機遇和挑戰。經過這些年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。
剛剛大學畢業的我,不懂得自己的興趣所在,走入金融行業,讓我感覺不到工作的快樂,而自己卻是十分在意這點,因為我知道,一份工作如果失去興趣,即使投入再多,最終也不會得到自己想得到的,經過這段時間的自我了解,我找到了自己的興趣,如果一個人喜歡做一件事情,或許會把一份工作當成是事業,而不僅僅是職業,做這樣的決定,實屬是對團隊和對領導的負責,也是對我自己負責,希望領導理解。
雖然過去我失敗過,但我還是懷有一顆強烈上進的心,希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書,尤其是認真研讀一些對自身職業發展有益的書籍,因此這需要一個時間彈性很大的工作,因而離開這也是出于自身職業規劃的考慮,希望領導們可以諒解。
祝*銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
白駒過隙的幾個月,在同事和領導的悉心指教與親身表率的引領下,我很有自信的說:我對客戶的服務態度以及業務能力上不亞于公司內任何一個人,同時我也明白了這個行業對于服務態度的要求:顧客是上帝,讓我從一個剛畢業的'大學生,慢慢學會了很多在學校學不到的東西,這些當然都離不開領導們的功勞。
在信的最后,我還是很坦率地向行里致敬,因為是它給予了我第一份工作的機會,賜予了我這次轉變人生性格的手術臺。同時,我還感激我的第一位領導,是您教會了我在工作中所應該發揮出的這么一種精神風采:熱忱、積極、上進、謹慎、自律。
希望我的離職請求能夠得到您的批準。
此致
敬禮
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
同志們:
×年全市郵政工作會議暨二屆五次職工代表大會今天召開了。
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
×年,在市委、市政府、省局的正確領導下,全局干部職工按照“抓基儲抓關鍵、抓發展”的總體要求,突出經營,強化執行,穩抓閉環,促使全局各項工作都取得了較好的成績,開創了企業發展的新局面。主要表現在以下幾個方面:
×年,經過全市郵政職工的共同努力,圓滿實現了如下幾大主要經營目標:
全年收入指標超額完成,到××年底全市郵政業務收入完成萬元,較上年增長%,完成年計劃的%;完成收支差額萬元,較上年增長%,完成年計劃的%;市局現業及大冶市局、陽新縣局全部完成了收入收支差計劃。
郵政業務取得新進展,由省局單列考核之一的函件業務,通過實施“一把手”工程,超額完成了全年業務收入計劃,累計實現收入萬元,占年計劃的%,另外兩項單獨考核的特快、物流業務因受計劃較大的影響,存在欠產;郵儲業務和集郵業務是拉動全局收入增長的主要動力,到××年末全市郵政儲蓄余額凈增萬元,實現業務收入萬元,完成年計劃的%,同比增長%;集郵業務實現收入萬元,完成年計劃的%。
通信建設邁上新臺階。按照省局網點建設標準,完成了個骨干網點的裝修改造;克服重重困難,完成了團城山郵區中心大樓的改造,使局容局貌得到根本轉變;積極籌措資金,新增一批辦公及生產計算機設備和郵運車輛;全局通信建設取得了分營以來前所未有的成績。
財務狀況明顯好轉。貨幣資金年末較年初凈增長萬元;資產負債率為%,較年初下降了個百分點;用戶欠費基本得到了有效控制,年末較年初減少萬元;固定資產盤活收效顯著,為企業減負近萬元。
確保良好服務與安全生產。全年各項服務指標都達到了省局要求,服務水平進一步提高;高度重視安全生產,采取有力措施及時處理問題,實現全年無重大安全事故。
一是金融類業務保持快速增長。我們一手抓上規模,一手抓調結構,保持了郵儲業務的快速發展。精心組織跨年度郵儲競賽、季度短程賽等各種形式的業務競賽,做到全年賽事不間斷,并及時調整業務旺季與淡季的發展政策,充分調動職工積極性;堅持效益發展原則,加大骨干網點的裝修改造和低效網點的調整力度,增強網點自然吸儲能力;采取低成本手段,成功接收商業銀行撤點,累計接收余額近萬元;重視開發農村市場,大力推行客戶經理發展農村郵儲;快速應對各種市場信息,以國家整頓教育儲蓄為契機,加大業務宣傳力度,合理開發新儲源;著力提高綠卡發放量,通過發揮綠卡統版和兩網互通的優勢,以校園和農村兩大市場為重點,加大了綠卡發放力度;廣泛開展聯合經營,發展與聯通、移動、電信和社保等各行業的合作關系,積極鞏固與開發中間業務,在全區成功開辦了代收電費業務,累計代收電費達億元。
二是郵遞類業務迎難超常發展。
函件業務是所有郵政業務中發展最難的業務。為了做大郵政的這項核心業務,我們綜合運用多種手段積極創造市場需求,大力推進業務發展。采取專業聯手策略,成功開發了中國人壽、泰康人壽等帳單業務;實施數據庫營銷,發展商函業務;關注萬達等重點大客戶,創新服務手段,培育了首個年用郵量超百萬的大戶;推行項目認購制,發揮能人作用,收效明顯;緊抓社會熱點,成功開發書信比賽、廉政系列明信片、高考大禮包等新業務;通過政策激勵、能人營銷與專業營銷相結合,大力發展企業金卡業務,雖然提前完成了攬收量及收入計劃,但絲毫不放松,繼續抓住年底旺季開展銷售賀年郵資明信片短程競賽,一舉實現萬枚銷售量。
速遞業務以薪酬改革為契機,有效調動了攬投隊伍的積極性,增強了專業市場開發能力,全年新增大客戶家;依托“全夜航”,精心組織中秋“思鄉月”活動,拓展郵政親情服務領域;加強聯系經營,集中精力做好二代身份證、火車票等單證照業務;全年共實現業務收入萬元,完成年計劃的,比去年同期增長%。
物流業務以倉儲配送為主,通過積極搭建倉儲平臺,提供優質服務,發展協議客戶家,全年完成全網配送噸;以服務“三農”為目的,建設三農服務點個,啟動了洗衣粉、種子等農資配送業務。
報刊業務按照“大收訂保存量、常年收訂保增量”的工作思路,通過實施按件計酬,開展投遞段道收訂競賽及每天通報收訂進度等方式,極大地調動了投遞員的積極性,在大收訂期間實現了黨報黨刊有增量、私費訂閱有突破;堅持不懈地做好破訂、續訂和上門收訂等工作,開展常年收訂競賽;采取下任務、定期通報等措施,做好《市場報》、《武漢晚報》等買斷包銷和效益型報刊的訂閱;完成一次性報刊大收訂流轉額達萬元,在消化《黃石廣播電視報》等流轉額的情況下,仍比去年增長萬元。
三是有效益地發展集郵業務。堅持規范經營,采取各種措施做好新郵預訂;成功開發了雞年生肖郵票系列郵品,創收多萬元;重點加大定向郵品開發力度,成功開發了移動年冊、黃石二中等大客戶個性化郵票,實現收入萬元。
圍繞“全夜航”和快速郵路開通,制定了新的生產作業計劃,在確保郵件傳遞速度的前提下,對郵路進行了調整,降低了郵運成本;優化中心局內部作業流程,加快郵件傳遞速度;在不降低服務水平的前提下,將個農村支局由自辦改為委代辦,撤消了一門、新建區等個城市網點。同時,根據業務發展的需要,開通了理工學院郵所和團城山、天虹、河口等個網點。
在信息網方面,順利實現了儲蓄、匯兌兩網互通,郵政金融業務實時監控系統成功上線;完成了郵政綜合網骨干網擴容改造、支局電子化統一版本及量收系統的建設;對集郵、中心局生產作業、報刊及零售、特快、郵保通、客戶經理業績管理等系統進行了升級改造;完成了郵政視頻會議系統、內部語音系統等信息工程;安裝了理工學院、移動通信廣場等自動取款機;配合業務發展,實現了火車票在郵政營業窗口實時出票;改進了儲蓄窗口交易系統,實現交易日志無紙化,使窗口存折打印機的作業量下降了。另外做好運行維護工作,通過認真落實“駐點包機責任制”和“故障申告預處理”,確保了各類系統正常運行。
在通信建設方面,本著節儉的原則,完成了團城山郵區中心局大樓改造工程,改善了機關辦公條件,同時規范作業要求,重新劃分團城山一樓生產現場,極大地方便了生產一線;通過省局支持和自籌資金,完成了鐵山、下陸、沈家營、大冶東風路等個郵儲骨干網點標準化裝修改造,鐘樓營業網點改造裝修預計春節前可以竣工;同時根據生產需要,添置了一批臺式液晶電腦和郵運車輛。
一是關注細節加強財務管理。全面清查固定資產,共清理已調出資產萬元,使企業減少折舊預算額萬元,同時對閑置資產進行清理,并擬定閑置資產的分步盤活計劃,完成了鐘樓的整體對外出租,資產盤活工作取得了明顯進展。制定了一系列的財務管理制度,對有關業務的收入列帳口徑及欠費問題進行了清理和規范。
尊敬的xx領導:
您好!我非常感謝xx公司給我的機遇和幫助!但是由于某些個人原因,使我只能離開我熱愛的公司,所以在此提出辭職申請。
在過去x年的時間里,公司教給了我很多東西,并且給予我很多幫助和鍛煉的機會,讓我在這個崗位上積累了一定的專業技能和工作經驗,同時也學學到了很多工作以外的,為人處事等道理,我很感激公司對我的幫助,我相信這也是我一生中最難得的財富,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業,我已考慮成熟,并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發揮自己的專長。希望**公司在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝**公司讓我曾經成為其中一員。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬領導:
首先,感謝領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情正式提出辭職。從我進入郵政儲蓄工作以來,無論是在實習階段,還是實習后這幾年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了極大的提高。一方面,泗陽郵儲給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發揮個人專長,在實踐中鍛煉了自己,并對各種業務知識有了比較全面的認識。另一方面,在各位領導的正確帶領下,各位同事的團結協作下,我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的知道和生活上的指導和關懷。當然,這幾年的時間里,也有許多的不對之處,工作由于能力和經驗的問題也給大家帶來了一些麻煩,請領導和各位同事諒解和包容。在泗陽郵儲的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的,無論將來我到哪里,我都會為自己曾是泗陽郵政儲蓄的一員而感到榮幸!
最后,祝愿泗陽郵政儲蓄發展越來越好、事業蒸蒸日上,領導和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂。望領導批準我的申請,謝謝!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的xx領導:
您好!我非常感謝xx公司給我的機遇和幫助!但是由于某些個人原因,使我只能離開我熱愛的公司,所以在此提出辭職申請。
在過去x年的時間里,公司教給了我很多東西,并且給予我很多幫助和鍛煉的機會,讓我在這個崗位上積累了一定的專業技能和工作經驗,同時也學學到了很多工作以外的,為人處事等道理,我很感激公司對我的幫助,我相信這也是我一生中最難得的財富,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業,我已考慮成熟,并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發揮自己的專長。希望xx公司在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝xx公司讓我曾經成為其中一員。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
尊敬的局長:
您好!經過慎重考慮,我決定辭職。
大學畢業后我就進了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里我的確學到了不少東西。郵政儲蓄是一份極能鍛煉人的耐心和改變人性格的工作,非常感激領導給予我這樣的鍛煉機會。但儲蓄前臺不是我來郵政企業的目的。我明白局長是想讓我在前臺多了解一下郵政的具體工作,從而更了解郵政這個企業,進而寫出更有質量的東西。但我的年華是不容虛度的`。我的觀念是:人需要不斷地發展、進步、完善。在民xxxx縣城找一本像樣的計算機教程都難,更別說其他職業培訓,這滿足不了我不斷學習的需要。雖然我一直在努力改變自己,努力適應環境,以便更好地發揮自己的作用。但是我不能否認,我在這里過得很空虛,考慮了很久,確定需要變換環境來磨礪自己。另外,我家在山西忻州,爸媽身體一直都不好,母親前些日子剛做手術,他們需要我在他們身邊,這也是我提出辭職的一個原因。
可能交接工作需要一個時期。我的勞動合同于本月31日結束,我希望在這個月內能完成工作交接。
感謝局領導和同事在工作中和生活中對我的關心和支持,特別是春節期間,是同事的關心和幫助使我度過了那段特別想家的日子,使我暫時放下想家的念頭投入到工作中。當然,無論我走到哪里,我都不人忘記我曾經是名郵政人,我一定會為郵政做力所能及的事情。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請領導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望領導不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。最后,祝我們民和郵政的業績越做越好,我們的郵政團隊越來越強。望領導批準我的申請,并請協助我辦理相關離職手續。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
尊敬的領導:
我很抱歉在這個時候向公司提出了辭職。
來到公司也有接近半年的時間了,在這段時間里,公司的領導對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。
祝愿公司蓬勃發展,蒸蒸日上。也祝愿領導,同事們身體健康,工作愉快。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
尊敬的各位領導:
您們好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入銀行工作之后,在行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作也讓我覺得有些力不從心。也因為個人原因,有了寶寶,我想有一些時間來照顧他,讓他得到多一些關愛。為了不因為我個人的原因而影響行里的整體業績和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。
非常感謝行里這些年來對我的關心和教導。在銀行的''這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝郵政銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
尊敬的各位行領導:
大家好!
首先,感謝各位領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我20xx年7月大學畢業進入郵儲銀行廣州分行工作以來,無論是在荔灣支行短短兩個月的實習經歷,還是在廣州分行風險合規部近兩年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了較快的提高。一方面,廣州分行給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發揮個人專長,在合規管理、法律訴訟和資產保全實踐中鍛煉了自己,并對銀行業務知識和業務風險有了全方位的、深入的認識。另一方面,廣州分行良好的工作氛圍以及風險合規部和諧的團隊精神,分行行領導的正確領導,風險合規部洪總、張總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。
但一直以來,我都在思考自己的職業道路和人生出路,反復地問自己這些問題;我想要什么?我適合做什么?我該怎么去做?并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,我的職業目標也日漸清晰,某銀行也正好給我提供了一個可以實現自己職業目標的更好的機會。此外,廣州這個城市的生活壓力、經濟壓力以及自己肩上所負擔的對于家庭和父母的責任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經過慎重考慮,正式向各位領導提出申請,請求辭去在廣州分行的職務。
在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導和生活上的關懷,在廣州分行的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經歷將是我職業生涯發展中極為重要的一部分,無論將來我在哪里就職,我都會為自己曾是中國郵政儲蓄廣州分行的一員而感到榮幸!
申請人:
20xx年xx月xx日。
北京市郵政局人力資源部:
您好!很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。祝愿單位蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職,并寫出這份辭職報告。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。祝愿單位蒸蒸日上!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
京市郵政局人力資源部:
您好!很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的`公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。祝愿單位蒸蒸日上!
辭職人:xxx。
xx月xx日。
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