工作報告是對一段時間內工作情況的總結和概括,可以幫助我們了解自己的工作表現。希望這些工作報告范文能夠為大家提供一些思路和參考,使大家在編寫工作報告時更加游刃有余。
工作方案的通知》要求,xx縣司法局結合實際,在全縣范圍內繼續開展我為群眾辦實事活動,及時化解矛盾糾紛、開展法律援助、辦理繼承公證等事項,積極為走訪來訪當事人提供法律咨詢。一是高度重視,精心安排。我為群眾辦實事活動是政法隊伍教育整頓工作中的一項重要工作,要求通過開展該項活動拉近群眾距離,發現并解決問題,樹立司法行政隊伍為民服務宗旨。xx縣司法局高度重視,精心安排,邊學習、邊部署,發動各所、各股室和各律師事務所、公證處、基層法律服務所主動謀劃工作,積極為群眾辦實事,切實解決發生在群眾身邊的.事情,收到較好的社會效果。
二是明確目標,有的放矢。綜合前期開展政法系統大走訪活動收集的問題線索進行了分析研判,對當前發生的各類民事糾紛認真進行梳理排查,做到應調盡調,努力把糾紛化解在萌芽狀態。及時為困難群眾、弱勢群體依法辦理有關公證或者法律援助,深入推進法治xx、平安xx建設。
三是分解責任,務求實效。根據學習教育環節評估細則,xx縣司法局把我為群眾辦實事活動進行層層分解,明晰責任,組成專項督導組對各股室、十個鄉鎮司法所開展督查指導工作。截至目前,xx縣司法行政系統開展我為群眾辦實事活動收集群眾反饋實事x件,其中前期解決x件,調解糾紛x件,化解x件,正在調解中x件。辦理繼承公證x件,法律援助x件,惠及群眾x余人。
根據《高家會鄉“我為群眾辦實事”大調研活動實施方案》相關要求,我以本次黨史的學習教育實踐活動為契機,圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局新要求,從實際出發、精準聚焦群眾,解決群眾的“急難愁盼”,在工作細微處下功夫、在為民服務上守初心,切實推動黨史的學習教育成果的轉化,積極彰顯新時代包村干部擔當作為。
高家會鄉團龍溝村,屬于貧困村,位于高家會鄉東北面距鄉政府10公里,距縣城18公里。作為團龍溝村的包村干部,來到團龍溝村包村,發現村內老年化嚴重,年輕勞動力常年外出打工,觸動了我內心深底的那根弦;要以群眾為中心,切切實事的為群眾服務,為群眾辦實事、辦好事;以這次黨史的學習教育為契機,我與駐村工作隊、村主任為了及時掌握村內民情民意,發現潛在問題并及時解決,一同入戶走訪調研,與群眾拉家常、交心聲,詳細了解每一戶基本情況、現階段存在困難,耐心的為群眾講政策、解難題,并廣泛收集群眾對當前鄉黨委政府、包村干部、村“兩委”的意見建議,改進自身工作的不足。公號“老秘帶你寫材料”整理通過深入開展調查研究,精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法,并著力破解群眾身邊的難題、問題,創新工作方式方法,推動村內各項工作得到創新發展。
此次村內“四類”干部調研共發現涉及醫療保障、民生保障、農田路修繕、土地糾紛、耕作方式優化等各類短、小問題共14個。
本次調研活動經過整理匯總發現的問題主要有:
1、苗平小戶門前水渠沖刷嚴重,村兩委派人員處理。
2、五保戶李仝羅愿意集中供養,包村干部積極聯系,疫情徹底穩定后可以實現。
3、因此次村內高標準農田建設項目涉及土地糾紛問題12起:
(1)賈四胖高標農田分地存在短缺;
(2)李金寶高標農田道路厚度不夠;
(3)李來生高標農田土地整合;
(4)李德生高標農田土地整合;
(5)黨胖女因與李四小地界糾紛,發生矛盾;
(6)苗潤希高標農田產地占用場面;
(7)白宏亮高標農田地里有石頭;
(8)國建林高標農田產地項目沒有滿足個人訴求;
(9)李二榮高標農田道路厚度不夠;
(10)李文忠高標農田整治項目沒有達到耕種要求;
(11)賈?;⒏邩宿r田地里有石頭;
(12)郭雙羅高標農田地里有石頭等問題,鄉村干部及時聯系施工單位進行了整改。
在此次調研中存在的疑難問題主要是高標準農田建設問題:村民普遍反映高標準農田建設沒有達到耕種要求。對此縣鄉領導、鄉村干部與施工單位多次溝通,施工單位也在積極整改中,至今一直協商期望得到全面解決。
在這次調研時村“四類”干部了解到群眾現階段的主要問題是因為高標準農田建設項目造成的糾紛與矛盾,村“兩委”主干王海林、李丕杰積極尋求解決方法,合理規劃,與村民協調,學習先進的方式方法,與涌盈公司協商,幫助有意愿的村民進行土地流轉;以這次黨史的學習教育的契機,我們基層干部應該長效性提升工作和學習的能力,團龍溝村包村干部和村兩委都將把入戶調研作為今后工作的新常態。通過本次大調研活動,對于發現的問題得到及時有效的處理,于民有利、于村有力,進一步拉近了干群關系,群眾對政府、鄉村干部認可度得到提高。
進一步,我村包村干部、駐村工作隊、村“兩委”將以黨史的學習教育活動為契機,繼續按照“我為群眾辦實事”實踐活動的相關要求,實事求是,一切為了村民、一切服務村民,要與群眾心連心,讓干部和群眾連在一起,一起發力,擰成一股勁把鄉村建設的越來越好,要秉持群眾利益無小事,從群眾身邊的小事做起,不斷探索解決問題新路徑,想方設法為群眾解難題、辦實事。
公司黨委以黨史的學習教育為連接線,以辦實事為落腳點,聚焦特色載體強實效,讓黨史學起來、黨徽亮起來、黨員動起來,讓實事辦實,讓群眾切實有感。做實“我為群眾辦實事”取得了顯著的成效?,F將有關工作匯報如下。
為深入學習貫徹黨史的學習教育動員大會上的重要講話精神,按照集團公司黨史的學習教育領導小組《關于印發〈xx集團公司“學史力行踐初心、我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》、《x有限公司黨委關于開展黨史的學習教育的實施方案》精神,制定了《xx直屬庫有限公司“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》,成立領導小組,黨委書記為組長,其他領導班子成員為副組長,中層科長為成員,結合當地居民實際需要,積極開展調研,制定我為群眾辦實事措施x條,全面安排部署“我為群眾辦實事”工作,確保公司“我為群眾辦實事”工作落實到位。
開展“我為群眾辦實事”實踐活動,是對黨全心全意為人民服務宗旨的彰顯,是對黨史的學習教育核心要義的有力展現,公司把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為重要內容,結合實際,把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來,強化公仆意識、為民情懷,發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,從為種糧農民辦實事、為幫扶地區注動力、為職工群眾排憂解難等三個方面開展“我為群眾辦實事”實踐活動,正在推進落實之中,切實把黨史的學習教育成果轉化為聽黨話、感黨恩、跟黨走,做優秀xx人的具體行動。
(一)發揮綠色科技儲糧技術優勢,儲糧技術進萬家。xx公司依托直屬企業和專業化糧油管理人才隊伍,認真貫徹落實集團公司《農戶儲糧節糧減損技術服務工作方案》。自2021年x月x日起持續開展走村串戶開展“我為群眾辦實事,儲糧技術進萬家活動”活動。倉儲監管科化驗員現場講解科技儲糧、害蟲防治、防治藥品使用等技術,現場發放《農戶科學儲糧節糧減損技術宣傳手冊》、實例照片圖示宣傳等資料,通過開展宣傳、培訓和技術服務,幫助農戶提高科學儲糧意識和技術水平,減少農戶儲糧損失,提高農戶收入;同時進一步加大宣傳和推廣力度“一卡通”收購系統和“惠三農”app。
(二)走訪慰問生活困難留守兒童,踐行學史力行。x月x日,組織開展“踐行學史力行,關愛留守兒童”為主題活動,前往xx鎮中心小學給留守兒童、家庭生活困難的孩子們送去了美好的祝福及精美的學習大禮包,送去了黨組織的關懷和溫暖,祝愿孩子們健康快樂、學習進步。關愛留守兒童不只是溫暖孩子們的心,更重要的是讓更多的社會力量來關心幫助留守兒童,為留守兒童營造健康、快樂、和諧的學習生活環境,促進他們的健康成長,幫助他們解決在學習和生活中遇到的困難和問題,讓他們真切地感受到黨的關心和愛護。
(三)助力農戶初春春耕及抗旱,為民排憂解難。助力鄉村振興,幫助農民群眾排憂解難,助人為樂、雪中送炭。2021年x月x日起,為xx鎮周邊種地農民提供水源,利用庫內水房,抽水便捷、水源充足的條件為糧庫周邊種地農民需要澆灌的田地無償提供種地用水、免費抽水,助力初春春耕及抗旱;利用消防水車為xx鎮發生火災的群眾,出消防水池解發生火災群眾之難。
(四)為民聚力收購便民服務,提升服務水平。xx公司為廣大農民群眾更好地享受到xx的服務,增設便民服務,長期堅持在賣糧結算窗口增設座椅、飲水設施、售糧期間提供免費三餐優質服務、提供雨雪天售糧車輛停放處、充電設備、急救包等設施,擴大為農服務水平和成效。并時刻緊盯侵害群眾利益的腐敗和作風問題,堅決杜絕政策性糧食收儲過程中抬級抬價、壓級壓價、吃拿卡要、“打白條”等問題。
隨著“我為群眾辦實事”工作的不斷深入,公司將繼續圍繞中心工作提高效能,進一步完善制度、加強管理、推動黨的建設各項工作再上新臺階。
一是黨建工作抓基礎探索創新。廣大黨員干部隊伍建設凝聚力、黨性修養進一步增強,政治覺悟在服務中再提升,工作效能顯著。
二是為民服務意識進一步加強。
三是“我為群眾辦實事”是開展黨史的學習教育的重要載體。是進一步聯系和服務群眾的重要手段,有利于改善黨群干群關系,有利于凝聚更多更大的人民偉力,有利于筑牢廣大黨員堅持以人民為中心的發展思想。黨史的學習教育,不僅要學懂弄通,更要做細做實,要圍繞不斷滿足人民群眾對美好生活的向往而不懈奮斗。廣大黨員必須清醒意識到,共產黨根基在人民、血脈在人民,只有堅持全心全意為人民服務的宗旨意識,才能幫助群眾解決實際困難問題,才能不斷提高群眾的幸福感、獲得感、安全感,進而才能凝聚起更加強大的奮進力量。
四是扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,是踐行初心使命的責任擔當。廣大黨員要積極行動起來,主動作為、善作善成。要結合疫情影響,著力找準人民群眾的操心事、煩心事、揪心事,以坐不住的責任感和等不得的緊迫感一件一件抓落實。要經常深入基層、深入群眾,帶著問題、帶著感情、帶著責任,通過與群眾交心談心,摸清基層工作情況,掌握群眾所想所急所盼,提高實踐活動的針對性和實效性。
進一步推進“我為群眾辦實事”工作任務清單x條落實措施,創新工作方法,進一步拓展服務平臺,加大宣傳力度將陣地推進到一線職工身邊,切實為群眾解決實際問題。
一是堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史的學習教育全過程,與落實全年各項目標任務結合起來,整體推進。把察民情訪民意作為工作的第一步,深入工作一線、工作服務對象聽取意見、了解民生需求,精準對接發展所需、職工所盼、民心所向。
二是要堅持從實際出發,堅持具體問題具體分析,要取得實效。圍繞保障群眾利益,為職工群眾排憂解難,完善激勵保障機制。落實好員工福利待遇,統籌做好員工待遇保障、食堂、健康體檢、帶薪休假等工作,充分調動廣大黨員干部員工干事創業積極性。
三是進一步增強群眾觀念、責任意識,真正提高自己的`思想覺悟。加強政治理論學習,站在講政治、講正氣的高度要求自己。把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、事業心,勤勤懇懇、扎扎實實地做好各項工作。
四是加強業務學習,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,務實基礎,以高度工作責任感和踏實工作作風,真正做到全心全意為人民服務;以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心,腳踏實地、勤勤懇懇地扎實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務,提高工作效率。
今年是共產黨成立100周年,也是“十四五”開局之年、全面開啟建設現代化國家新征程的第一年,站在“兩個一百年”奮斗目標交匯點,“我為群眾辦實事”實踐活動具有非常重要的現實意義,不僅是錘煉廣大黨員為民服務本領的“磨刀石”,也是檢驗廣大黨員初心使命的“試金石”,要把群眾的事辦到群眾心坎上,特別是涉及群眾切身利益的問題,要作為重中之重來解決落實,要把群眾滿不滿意、答不答應作為衡量實踐活動成效的重要標準,在實踐實干中贏得民心民意。
自“四史”學習教育開展以來,xx區城橋鎮黨委深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,圍繞老人的急、難、愁、盼,積極探索社區嵌入式養老,推進社區養老服務功能多樣化,讓老人在社區感受養老的溫度,給社區養老帶來“一碗湯”的幸福。
“一站多點”打造為老服務全功能。
針對養老服務分散等問題,城橋鎮黨委積極協調,全面統籌,打造了以綜合為老服務中心和金日社區為老服務中心為主體,建立“一站多點”為老服務中心體。通過統籌為老服務資源,建立了集學習、休閑、康復、日間照料、輔具租賃等多樣化服務于一體的為老服務中心,滿足老年人多元化養老需求,同時在為老服務服務中心設置黨員示范崗,針對老人的意見建議不斷改善為老服務質量,實現老年人老有所養、老有所醫、老有所樂,為老年人營造一個溫馨祥和的生活家園。
社區網格實現“養老顧問”全覆蓋。
依托黨建“微網格”,以鎮綜合為老服務中心和各村居網格為平臺,設立46個鎮、村居級“養老顧問”服務點,打造以鎮社會事務辦負責人為“養老顧問”的主要負責人,各村居老齡干部、綜合為老服務中心、各服務點黨員志愿者、志愿服務團隊共同參與的,組建熟悉養老政策、養老資源和養老服務項目的“養老顧問”隊伍,讓城橋鎮的老年人能通過身邊的“養老顧問”得到第一手的養老服務信息和幫助,受到社區老人的歡迎。
多措并舉推進助餐服務零距離。
針對老人就餐難等問題,在試點推進的基礎上,將所屬村居劃分為東片和西片兩個片區,引入兩個第三方機構,依托油車灣社區長者食堂和城橋第三敬老院食堂,采取由第三方配送到村居后由志愿者送至老人家中的助餐模式。在“社會參與、市場運作”的基礎上,通過加強監管、提升質量。
全程跟進實現適老化改造高質量。
城橋鎮黨委積極調研,針對居家養老過程中因設施不全帶來的意外傷害等問題,為老人提供更舒適的居家養老服務,研究啟動居家環境適老化改造試點項目,各基層黨組織積極引導和支持包括困難、無子女、失能、高齡等特殊群體在內的全體老年人家庭實施適老化改造。通過“廣泛宣傳、重點排摸、精準評估、持續跟進、實地走訪、收集反饋”全過程跟進,及時協調解決推進過程中的各種問題,不斷完善服務內容,將適老化改造工作落到實處。比如,城橋村黨總支在調研中了解到,85歲高齡的低收入困難老人倪老伯,屬于獨居老人。因裝過心臟支架,隨著年齡的變大,身體機能的退化,目前日常生活主要由居家服務員照顧,但倪老伯家中的衛生間無適老化生活設施,洗澡濕滑,容易跌倒。在村黨總支宣傳引導下,老人選擇了居家環境適老化改造項目“衛生間移動可折疊淋浴凳、適老智能馬桶蓋”等12選6基礎套餐,通過改造增加了如廁洗澡的安全性,提升了老人居家生活的舒適度和安全感。
為做好新冠疫苗第三針接種工作,進一步鞏固轄區新冠病毒人群免疫屏障,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,無錫市錫山區安鎮街道網格員按照應接盡接的原則,深入居民小區、轄區門店等區域,積極動員符合條件的群眾接種新冠疫苗“加強針”,有效鞏固疫情防控成果。
安鎮街道網格員注重宣傳引導,通過社區宣傳欄、網格聯絡群、小區公告電子屏等渠道進行疫苗接種宣傳,對“加強針”的相關信息進行詳細科普,有效消除群眾顧慮。同時,發揮網格化大數據管理優勢,對前期登記在冊已完成第二針疫苗接種滿6個月的人員進行短信溫馨提醒,向居民講解接種新冠疫苗第三針的必要性,提高群眾對新冠疫苗第三針的知曉率。在疫苗接種之前,網格員還協助村社區工作人員、網格長組建疫苗接種臨時點,做好前期的后勤保障工作,方便群眾就近及時接種。
在疫苗接種過程中,安鎮街道網格員們一邊熟練地引導群眾有序排隊,維護現場秩序,確保接種工作快速高效進行,一邊協助醫護人員核對接種者的`身份信息,做好疫苗接種后的留觀工作,整個接種過程有條不紊、井然有序。截至目前,網格員出動配合疫苗加強針接種宣傳、維序工作共計78人次,疫苗接種1879人次,協助居民注冊育苗通656人次。
以“一言為重百金輕”的信念說老實話。對下做政策“宣傳員”,準確傳達黨中央關于“我為群眾辦實事”的相關部署。對上做基層“調研員”,真正把群眾“急”“難”“盼”的民生大事全面上報上級有關部門,做到實話實說。切忌沽名釣譽說大話、投其所好說好話、規避責任說假話、明哲保身說套話,如此方能給組織決策監督提供保障,從而讓自己不偏航。工作中當以實話開路,準確做到“表面一套”和“背地里一套”相統一,遇到問題及時上報,上報內容杜絕“書面工程”“老好人”思想。通過說老實話,有效防治對上級放“禮炮”、對同級放“啞炮”、對自己放“空炮”的不良工作作風。除此之外,還要善于從歷史事件中總結瞞報、漏報、遲報的經驗教訓,不斷強化說老實話的工作原則,為做好人民群眾“服務員”、辦好實事奠定基礎。
以“一枝一葉總關情”的情懷做老實人。做老實人是為群眾辦實事的重要秘籍,而擁有良好德行則是做老實人的重要體現。***總書記指出,“思政課是落實立德樹人根本任務的關鍵課程?!币虼宋覀冃柰ㄟ^民主生活會“盤他”、學習《平“語”近人——喜歡的典故》、《典故后面有故事》等方式搭建“單位思政課”平臺,加強思想淬煉?!坝胁艧o德會壞事,有德無才會誤事,有德有才方能干成事?!惫识杼岣咚枷胝握疚?,充分認識“立德”重要性,不斷補足精神之鈣,把穩思想之舵。開展工作多些“死腦筋”,樹立良好“德行”,端正權力觀,拒絕“講人情”“談金錢”“擺權力”,主動逃離“關系網”“利益鏈”的圍獵,讓“為群眾辦實事”實而不腐,落地生根。
以“不破樓蘭終不還”的決心干老實事?!翱照務`國,實干興邦?!蔽覀冃璨粩嗵岣摺捌叻N能力”,逢山開路,遇水架橋,永葆“闖”的精神、“創”的勁頭、“干”的作風,把“干老實事”作為“想干事、能干事、干成事”的重要基石。以“人民群眾對美好生活的向往”為軸,開展惠民實事,建立利民功業,讓群眾從“答卷”中直觀感受到煩心事困難事得到解決,幸福感得到提升。同時,身處黨和人民群眾溝通的“最后一公里”,需端正“金錢觀”“權力觀”,工作開展切忌“向錢看”,而要“向前看”,以史為鏡,從過去“向錢看”的腐敗案例中吸取教訓,不斷強化法律意識,牢固樹立“廉潔從政,為民服務”的人生信條,從而為“為群眾辦實事”保駕護航。
松江燃氣公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,強思想、建陣地、抓問題,依托“智慧燃氣”黨建品牌建設,主動作為,靠前服務,大力提升服務質效,牢固構筑安全防線。
黨建引領,踐行為民初心。
松江燃氣公司充分發揮黨建引領作用,搭建交流平臺,創新工作方式,推動各項工作走深走實。搭平臺,建“地標”,服務基層建設。經過規劃改造,公司建設了結合辦公議事、黨群活動、宣傳教育、接待休息等功能于一體的特色黨群服務陣地,在融合聚集各項服務功能資源的基礎上,打造服務黨員群眾的溫馨家園,匯智聚力打通基層“心”門。多溝通,增交流,掌握一手實情。公司領導干部一方面用換位思維召開座談交流,落實談心談話;另一方面,以問題為導向,深入工地、車間和站點,了解基層工作困難。在業務經營爬坡過坎的當下,明確方位,厘清思路,激發公司全體員工實干創業的熱情。深融合,促創新,發揮黨建優勢。將黨建深度融入企業經營,緊跟松江區域戰略發展規劃,積極推動“黨建+服務”窗口、“黨建+安全”工程,著力*浦南地區氣源難點,充分發揮企業在燃氣相關基礎設施建設、服務保障民生等方面不可替代的作用。
服務提升,繪就便民藍圖。
松江燃氣公司掌握群眾“急難愁盼”,不斷扎實惠民便民舉措,提升服務質效??缜胺?,助力優化營商“再擴容”。針對非居用戶的用氣需求,不僅明確了優化營商“310”工作要求,即業務辦理環節不超過3個,受理材料精簡為1份,電話預約后上門服務,讓用戶“零跑腿”。還利用專業優勢,配合表前管、報警系統等項目,制定了套餐式優惠報價方案,將“被動等待”變為“主動出擊”,提供“一條龍”服務。上門服務,解決液化用氣“兩種難”。公司通過全面實行液化用氣“全配送”,實現了送瓶上門服務的“最后一公里”,解決了用氣“上樓難”和安檢“入戶難”的困境;此外,通過配備遠傳數據追蹤,形成了對液化鋼瓶的高效閉環式管理,有效加強了安全監督。下鄉服務,助力鄉村能源建設。葉榭燃氣lpg點供作為重點民生實事項目,是建設鄉村“微”、推動“燃氣下鄉”的重要一環。公司多次組織實地調研,傾聽村民訴求,與村委會協調溝通,持續跟蹤項目進度,切實提升了村民生活的獲得感和幸福感。
科技賦能,護航智慧燃氣。
松江燃氣公司堅持以技術創新為抓手,打造“智慧燃氣”品牌,為企業高質量發展提供新動能。智能互聯,拓寬充值渠道。公司通過推廣物聯網表線上充值、增加付費通“口袋充”發放量、加裝24小時自助充值機等多種方式,著力打造燃氣充值便民“服務圈”。智能融合,深研“微客服”項目。為深入推進“一網通辦”改革,公司探索完成了天然氣新裝申請業務“無人干預自動辦理”試點,并在此基礎上,繼續開發“微客服”系統,通過豐富線上業務模塊,打造便民利企“快車道”。智能共享,助力管網安全。依托大數據、物聯網、云存儲等高科技手段助推,公司持續優化了scada數據采集與控制系統、gis地理信息系統等多個信息化平臺,加快建設以智能監測、精準定位、高效管理為目標的“智能管網體系”,全方位打造松江區域燃氣安全“屏障”,有效提升了燃氣管網的安全運行能力。
?為進一步強化履職擔當作為,更好地踐行司法為民宗旨,武陵區司法局結合政法隊伍教育整頓工作要求,決定從3月起,在全區司法行政系統開展為期四個月的“我為群眾辦實事”志愿服務活動。
??一是持續深入開展法治宣傳志愿服務活動。以“法治布谷鳥”公益大講堂志愿服務活動為載體,按照一月一宣傳主題,由律師、司法所長、政法干警為主要成員的“法治布谷鳥”志愿普法講師團隊,深入社區、中小學校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志愿服務活動。重點針對老年人和中小學生兩大群體,開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網絡詐騙、預防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權益保護等法制宣傳講座和法律咨詢服務活動。
??二是持續深入開展眾創平安志愿服務活動。結合每月19日眾創平安志愿服務活動,組織在職干警深入聯點社區進村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護路聯防、巡邏守護等眾創平安志愿活動。
??三是持續深入開展“三聯四大”工作。協助所聯點的村(社區)進網格開展排查,及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網格內矛盾糾紛化解、特殊人群管控、“情暖家庭”幫扶和重點場所防控等服務活動,及時化解社會矛盾風險,確保網格內無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。
??x區司法局立足當前群眾所需所盼所想,出臺《關于開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動的方案》,全力打通服務群眾最后一公里,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,進一步樹立政法機關執法司法為民的良好形象。
?為落實以人民為中心的發展思想,切實解決老百姓最關心最直接最現實的利益問題,xx法院以四項舉措推動“我為群眾辦實事”志愿服務活動走向深入。
??一、時刻錘煉黨性修養,牢固樹立為民服務意識深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平法治思想等政治理論原著,撰寫心得體會x篇、開展研討分享活動x期;堅定不移走群眾路線,召開民主生活會、組織生活會x次,認真查找整改存在的問題,抓好作風能力建設,真心實意當好人民群眾的服務員。
??二、充分發揮審判職能,切實加強司法權益保護嚴厲打擊各類刑事犯罪x件,妥善審理各類民商事糾紛x件,執行到位標的x萬元。深入田間地頭、農家院壩審理贍養、離婚、追索撫養費等民生案件,依法對7名經濟困難的當事人發放司法救助金x萬元,讓人民群眾真真切切感受到司法溫情。
??三、積極延伸服務觸角,著力優化良好法治環境指導街道、村(社區)完善規范鄉規民約x條,委托調解矛盾糾紛x起,結合“我為群眾辦實事”“政法干警進萬家”活動,全院干警進學校x個、村(社區)x個,開展法治宣講x場,提供法律服務x余次;以縣委“三三三”工程為載體,x名院領導深入聯系企業,提供“菜單式”法律服務,解決實際司法需求x個。
??四、堅持開門接受監督,務實提升司法為民水平召開“開門納諫”座談會x次,廣泛征集和辦理人大代表、政協委員、政府干部、律師代表、人民陪審員、案件當事人等行業領域代表意見建議x條,及時了解和回應群眾司法需求;張貼發布舉報電話和信箱,及時處理群眾來信來訪,實現投訴有人理、舉報有反饋,著力提升人民群眾對法院工作的滿意度和幸福感。
大眾,漢語詞匯,發音很可愛nzhòng的意思是““人民”或者說“大多數居民,也就是說“人”這個詞是同義詞。同義詞是人、公眾、大人物、每個人、公眾、團體、集體和整體。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
對待群眾工作真心,聯系群眾態度真誠,解決群眾問題真實,帶領群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心??h級領導干部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務,一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態度要真誠。古訓云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數量,更要重質量,立足具體的社會環境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事,要創造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策,切實減輕群眾負擔,改善農村生產生活條件,為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新,引導建立農業專業合作組織,培育和發展農村經紀人隊伍,提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉,推進土地適度規模經營,培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統,扶持發展農業示范基地,幫助群眾找準致富項目,協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難,加強信息、技術指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓,搞好就業、創業和創收指導服務,拓寬農民增收致富渠道。
為慶祝中國共產黨成立100周年,認真貫徹黨中央部署和省委、市委工作安排,根據xx黨史學習教育領導小組《“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》要求,現就“我為群眾辦實事”實踐活動制定實施方案如下:
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話和考察x、參加x代表團審議時的重要講話精神,結合“思想破冰引領發展”主題活動,通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動,把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來,組織黨員干部繼承發揚優良傳統,立足本職工作,推動解決群眾身邊的困難事、煩心事,展示新時代共產黨員的良好風范。
(一)堅持以人民為中心。深刻領悟習近平總書記關于“江山就是人民、人民就是江山”的重要論述精神,將群眾滿意作為“我為群眾辦實事”的落腳點,促進黨員干部把踐行初心使命轉化為為民辦實事的自覺動力。
(二)堅持示范引領。發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用,以上摔下,層層壓實責任,傳導壓力形成齊抓共管、合理推進的工作格局。
(三)堅持問題導向。把黨史學習教育同重點工作結合起來,把實踐活動同崗位職能、工作職責有機結合起來,扎實查擺問題、找準查實基層和群眾的困難事、煩心事,把實踐活動轉化為工作動力和成效,防止活動、工作“兩張皮”。
1.圍繞新發展理念辦實事。完整、準確、全面貫徹新發展理念,搶抓xxx和xx,結合開展“思想破冰引領發展”主題活動,主動服務和融入新發展格局,找準定位優勢,明晰方向思路,著力固底板、補短板、鍛長板,著力破除影響發展的思想觀念和體制機制障礙,努力實現高質量發展和高標準安全良性互動。
2.圍繞項目建設辦實事。持續抓好重點民生項目建設,加快推進xx試點工作、xx改造、xx提檔升級等民心工程,切實把老百姓家門口的事辦好。加強x管理,提升x品位,提高x管理水平,改善市民生活環境品質,切實提高群眾的獲得感、滿意度。
3.圍繞為民服務辦實事。深化黨員下沉、志愿服務,組織黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入服務對象,廣泛聽取意見、了解民生需求,集中服務群眾,解決群眾遇到的生活小難題,滿足大家的微心愿微訴求。
1.加強組織領導?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容,各黨支部要加強組織領導,結合職能認真梳理為群眾辦實事事項、研究項目清單,統籌推進重點任務落實。
2.注重實際效果。堅持從實際出發,突出重點,以扎實的工作作風推動實踐活動的扎實開展,以強烈的事業心和責任感把群眾事辦好、辦實、辦到心坎上,切實增強人民群眾獲得感、幸福感。
3.抓好結合落實。要把我為群眾辦實事作為轉變工作作風的有力抓手,切實提升黨員干部活動參與度。要與選樹先進典型相結合,引導黨員干部職工自覺向典型看齊,營造良好的為群眾辦實事的活動氛圍。
xxx把黨史學習教育同推動工作相結合結,以“我為群眾辦實事”為目標,不斷提升為民服務、為民辦事的實效,現將近期活動開展情況總結如下:
(一)開展“我為老黨員送知識、老黨員為我講黨史”活動。
1、成立由黨員志愿者所組成“黨史宣講隊”,開展黨史“送學上門”學習教育,為退休黨員干部送去《論中國共產黨歷史》等黨史學習書籍,確保老黨員黨史學習教育“不漏學”“不缺課”“不掉隊”。
2、邀請老黨員結合自身經歷與體會,講述戰爭年代的親身經歷和近年來祖國發生的翻天覆地的變化?;顒硬粌H讓老黨員們感受到了組織的關懷和溫暖,更加深了黨支部與老黨員間的交流和溝通,營造了濃厚的黨史學習氛圍。
(二)開展主題黨日和黨史教育相結合活動。
1、組織由社區黨員組成的“黨員志愿服務隊”,走上街頭,送知識、送健康,主動參與社區人居環境治理,讓參加活動的黨員充分感受到,要做居民身邊的榜樣、做社區黨員的表率,帶動身邊黨員亮出身份、發揮作用,讓每一名黨員都成為社區的一面旗幟。
2、組織由民間藝人組成的宣講隊伍。利用大鼓、快板等藝術形式,傳唱黨的歷史以及鄉村振興等惠農政策,結合農村黨組織主題黨日活動,讓廣大農村老黨員對黨的新要求、新知識入腦入心。
各部門、各單位結合群眾需求,制定了相關工作計劃,幫助群眾解決實際困難,推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地生根。
一是開展人居環境治理做到“學黨史、融實踐、潔家園”。實施人居環境整治計劃,建立長效機制,全面改善農村人居環境,為鄉村振興提供生態環境保障切實推動黨史學習教育成果轉化成為民服務的生動實踐。二是開展困難人員就業指導做到“學黨史、搭平臺、促就業”。志愿者積極宣傳并引導殘疾人等就業困難人員參加就業,為他們提供就業指導,幫助他們樹立信心。三是展環保宣傳活動做到“學黨史、促表率、綠色環保我先行”。開展環保宣傳活動,倡導健康文明生活方式,提高居民環保意識。四是開展敬老愛老服務做到“學黨史、送服務、助老愛老在行動”。開展“關愛老年人”活動,陪他們吃飯、拉家常,不僅為老人們送去溫暖,弘揚了中華民族尊老愛老優秀傳統,也培養了社區志愿者關愛老人、奉獻社會的高尚品德。
本周,全區共開展老黨員宣講、“童心向黨”、青春心向黨.奮斗正當時”等系列主題宣講活動18場次,受眾人數20000余人。開展各類“我為群眾辦實事”實踐活動200余次,參與黨員人數近500人,幫助群眾解決實事80件次。
根據中央、省委、無錫市委、江陰市委黨史學習教育領導小組相關通知要求,為隆重慶祝中國共產黨成立100周年,結合徐霞客實際扎實開展黨史學習教育,集中展示共產黨人不忘初心、牢記使命、永遠奮斗的新時代風貌,現就在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動,提出如下實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,把學黨史、悟思想、辦實事、開新局貫穿黨史學習教育全過程,全面落實中央和省市委關于在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動的部署要求,通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動,弘揚黨的光榮傳統、優良作風,踐行黨的初心使命、根本宗旨,發揮黨的領導核心作用、基層黨組織戰斗堡壘作用,發揮黨員先鋒模范作用和黨員領導干部表率作用,結合各行各業實際,立足本職崗位為人民服務,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現實的利益出發,著力解決基層的困難事、群眾的煩心事,集中出臺一批有利于高質量發展、推進鄉村全面振興的政策舉措,推出一批為民惠民便民的務實舉措,實施一批直接造福于民的項目工程,化解一批損害群眾利益的糾紛矛盾,增強人民群眾的獲得感幸福感安全感,激勵全市廣大黨員干部和群眾更好擔負起“爭當表率、爭做示范、走在前列”排頭兵的重大使命,為建設經濟發達、生活宜居、社會安寧、百姓幸福的新時代徐霞客而不懈奮斗。
立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局,堅持目標導向、問題導向、效果導向有機統一,集中精力辦好一批事關徐霞客高質量發展的實事,全力以赴辦好一批打基礎利長遠的實事,用心用情辦好一批群眾“急難愁盼”的實事,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。
1.聚焦推動高質量發展辦實事。完整、準確、全面地貫徹新發展理念,圍繞勇當產業轉型升級先導區、城鄉融合發展示范區、基層社會治理樣板區的目標定位,堅持在發展中保障和改善民生,促進共同富裕取得更為明顯的實質性進展,讓群眾分享高質量發展成果、共享高品質幸福生活。堅持創新在發展全局中的核心地位,積極對接長三角科創一體化,全面融入太湖科創灣建設,錨定霞客灣科學城各項建設工作,主動融入“南征”主戰場。大力推進全鎮工業園區升級改造,提高土地利用效率、提檔產業發展質態、提優城鄉整體面貌,促進生產、生態、生活形態高品質提升。扎實做好雛鷹企業、瞪羚企業、高新技術企業的培育、引進和認定工作。以推進美麗徐霞客建設為牽引,繼續打好污染防治攻堅戰,促進生態環境持續改善。持續提升外經外貿,優化外貿綜合服務平臺,推動服務貿易創新發展,完善跨境電商生態圈建設,更好實現優進優出。堅持統籌發展和安全,全面落實安全生產責任制,扎實推進“三年大灶”任務。實施城市更新行動,深化城市精細化管理,常態長效推進文明城市建設。統籌新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展,推動經濟社會持續健康發展。
2.聚焦推進鄉村全面振興辦實事。加快構建城鄉融合發展體制機制和政策體系,落實城鄉生產要素雙向自由流動的制度,推進鄉村產業、人才、文化、生態、組織等全面振興,促進農業高質高效、鄉村宜居宜業、農民富裕富足。結合省“萬企聯萬村、共走振興路”行動,深入開展富民強村幫促行動,著力推進城鄉互聯互通的農村基礎設施建設。深化農村人居環境整治提升“一推三治五化”專項行動,持續推進農村改廁、生活垃圾分類處理和污水治理,打造富有江南特色、承載田園鄉愁、體現現代文明的新時代美麗鄉村。穩步推進農村住房建設管理工作,做好關心關愛孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童等幫困工作。
3.聚焦保障和改善民生辦實事。加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設,著力構建優質均衡的公共服務體系和高質量全覆蓋的社會保障體系,持續辦好就業、教育、社保、醫療、養老、托幼、助殘、住房等民生實事。精準做好援企穩崗、職業技能培訓,突出抓好高校畢業生、退役軍人、農民工、城鎮困難人員、退捕漁民等重點群體就業工作。有序深化集團化辦學,促進各類教育協調發展。進一步規范校外培訓機構管理,解決學生學業負擔過重問題,關心關愛青少年身心健康。深化緊密型醫聯體建設,優化家庭醫生簽約服務。深化醫養結合,促進社區養老、居家養老協同發展,興辦高水平養老機構,提升為老服務質量。加強殘疾人康復服務、托養照護、就業創業、權益保障等工作,做好環境提升、道路整治、老舊小區改造、停車位建設等“老百姓家門口的事”。深入開展文化惠民、全民健身活動,推動文商體旅跨界融合,讓群眾共享文化、體育和旅游的美好。廣泛開展烈士遺屬關愛活動,把英烈后代照顧好。關心關愛快遞員、清潔工、網約工、貨車司機、殘疾人等群體,切實維護他們的合法權益。
4.聚焦提供優質高效政務服務辦實事。推動“放管服”改革向縱深發展,持續鞏固“不見面審批”成果,減少微觀管理事務和具體審批事項,規范審批行為,為群眾解絆、為企業松綁、為市場騰位。持續推進政務服務改革,推進“一件事”改革,完善辦事流程,提高辦事效率。推進綜合行政執法改革,嚴格市場監管、質量監管、安全監管,落實守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度。加強數字社會和數字政府建設,深入推進“互聯網+政務服務”,讓群眾少跑腿、讓數據多跑路。充分考慮老年人和殘疾人在運用智能技術方面遇到的困難,推進適老化和無障礙信息服務,保留必要的線下辦事服務渠道。
5.聚焦加強和創新基層治理辦實事。推動社會治理重心向基層下移,將直接面向群眾、行政村一級能夠承接的服務事項依法下放,使基層在為群眾服務中有職有權有物。堅持和完善“大數據+網格化+鐵腳板”治理機制,加大社會組織支持力度。加強村委會規范化建設,持續為基層減負。堅持和發展新時代“楓橋經驗”推進矛盾糾紛多元化解體系建設,主動防范化解生態環境、食品藥品安全、安全生產、社會治安、執法司法、征地拆遷等方面群眾關注的突出問題,常態化推進掃黑除惡斗爭,確保社會和諧穩定。
1.踐行群眾路線,深入調查研究。把聽民聲、察民情、問民意作為開展“我為群眾辦實事”實踐活動的第一步,利用2—3周時間,組織黨員干部深入基層群眾、生產一線、下屬單位、工作服務對象,廣泛聽取意見、了解民生需求。通過實地走訪、集體座談、民意調查、網絡征集、政務便民熱線等多種形式,多采取“四不兩直”方式,到困難較多、情況復雜、矛盾尖銳的地方去,找準查實基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事。各村各部門各單位要重點圍繞貫徹新發展理念、推進鄉村全面振興、保障和改善民生、提供優質高效政務服務、加強和創新基層治理等五個方面開展調查研究,深入排查矛盾問題,全面梳理群眾需求。黨員領導干部要主動掛鉤聯系企業、基層和群眾,常態化進行調查研究;各級黨組織主要負責人深入了解基層和群眾所思所想所憂所盼,明確改進工作、為民辦事的方向。廣大黨員要結合崗位特點、結合履職盡責,深入思考“我能為群眾做什么”,圍繞本村本部門本單位工作大局和中心任務,經常性走到服務對象、身邊群眾中間面對面交談交心、征求意見,摸清群眾愿望、密切黨群關系。
2.認真匯總謀劃,確定實事項目。各村各部門各單位要在深入調研、掌握實情的基礎上,貼近百姓、貼近生活、貼近實際,精心謀劃、研究提出“我為群眾辦實事”重點項目清單,并向社會公開。圍繞發展亟待解決的痛點難點問題,謀劃確定一批補短板、強弱項、打基礎、利長遠,推動高質量發展的實事項目,圍繞制約鄉村生產、生態、生活提升的瓶頸問題,謀劃確定一批推動農業全面升級、農村全面進步、農民全面發展的實事項目,圍繞群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題、長期未能解決的民生歷史遺留問題,謀劃確定一批讓人民群眾享有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境、更豐富的精神文化生活的實事項目,圍繞“放管服”改革不深入不到位的堵點問題,謀劃確定一批優化審批、監管、服務的實事項目;圍繞影響基層治理效能提升的矛盾癥結,謀劃確定一批促進提高基層社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平的實事項目。各行政村梳理遴選2個及以上本地群眾強烈關注、影響面廣的突出問題,體現精準性、實效性的重點實事項目,機關各部門梳理遴選1個及以上在全鎮具有示范引領作用、惠及廣大人民群眾,體現普惠性和先導性的重點實事項目,報鎮黨委黨史學習教育領導小組辦公室備案。
3.廣泛組織發動,開展志愿服務。各村各部門各單位要開展崗位學雷鋒活動,建立黨員先鋒崗、責任崗,推行設崗定責、承諾踐諾,立足崗位更好建功立業。各村各部門各單位要利用好新時代文明實踐所(站、點)等陣地平臺,因地制宜、因人制宜組建黨員志愿服務隊,動員廣大黨員常態化參與志愿服務,帶動志愿者和志愿服務組織共同行動,帶動群團組織、社會組織、企業等社會力量積極參與。廣大黨員干部要積極參加志愿服務隊,主動公開黨員身份,聚焦基層群眾所需,根據自身特長和能力認領1個以上志愿服務項目或崗位,幫助群眾解決生活困難和精神困惑。在職黨員要到屬地村委報到為群眾服務,聚焦身邊人身邊事,多做助人為樂、雪中送炭的好事實事。離退休黨員要發揮余熱、老有所為,力所能及地開展服務社會治理、服務廣大群眾、服務生態建設活動。流動黨員要積極主動參加流入地所在黨組織開展的實踐活動,為當地作貢獻添光彩。
1.強化責任意識,狠抓工作落實。各級黨組織要把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容,切實加強組織領導,統籌協調推進重點任務。行業系統主管單位要發揮對本行業本系統的指導作用,研究解決共性問題。領導干部要發揮表率作用,既組織推動又帶頭實踐,深入基層一線訪民情、聽意見、出實招、解難題,做好群眾思想政治工作,為全鎮黨員作出示范。加強督促指導,對重點民生項目實施臺賬管理,及時跟進工作進度,認真驗收評估,確保落到實處。
2.加大宣傳力度,營造濃厚氛圍。積極運用各類媒體媒介,廣泛宣傳實踐活動的重要意義、目標任務和基本要求,生動反映各村各部門各單位開展實踐活動的經驗做法和實際成效,鮮明展現群眾的熱切期盼和積極反響,充分發揮先進典型示范作用,帶動影響更多的人參加實踐活動,形成各級黨組織聚焦聚力、廣大黨員積極行動、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。
3.注重工作創新,健全長效機制。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,把握實踐活動的特點和規律,積極創新內容、形式和方法,對排查解決突出民生問題進行“回頭看”做好重點民生項目的銜接。尊重基層首創精神,發揮自身職能、特色資源、人才隊伍、載體平臺等優勢,打造一批重點民生項目品牌??偨Y提煉實踐活動中的好經驗好做法,既立足當前解決具體問題、又著眼長遠完善體制機制,出臺一批行之有效、群眾得益受惠的政策和制度,建立健全順民意、解民憂、暖民心、惠民生的長效機制。
4.力戒形式主義,務求取得實效。堅持從實際出發,盡力而為、量力而行,干就干好、做則必成。堅持緊緊依靠人民群眾,做到需求由群眾提出、過程由群眾監督、成效由群眾評價。力戒形式主義、官僚主義,防止不切實際定時限提要求,防止出現勞民傷財的形象工程、華而不實的盆景式項目,防止把重點民生項目泛化為常規工作堆砌,確保實踐活動取得實實在在的效果。
走進隆回縣人民檢察院辦公大樓三樓一間辦公室,一缸金魚在陽光照耀下熠熠生輝,五個小生靈在水缸中快活地游來游去。每天早晨,這五個小生靈都會得到他們的朋友——檢察院秘書行政科年輕女干警婧子的呵護。每天早上,趕在上班前給金魚換上新鮮的水,看到魚兒撲騰撲騰的歡快勁兒,婧子內心的快樂就化為眼角的笑意,并很快在臉上漾了開去。
這可不是幾條普通的小金魚,它的來歷見證了一個檢民“魚水情”的故事,也見證著隆回縣檢察院扶貧幫困,服務民生取得的社會效果。
下班途中偶遇傷心人。
估計這老人家受了年輕人的氣?!鞍⒁?,我是年輕人,可我是有肝有肺的人,是誰欺負你了嗎?”望著眼前一臉和氣的年輕女人,老婦人開始訴說起自己傷心事。她叫阿英,今年53歲了,阿英中年守寡,含辛茹苦把女兒小蕾撫養成人。小蕾成家后,阿英又拖著病體為她操持家務,照看孫子。孫子現在上學了,小蕾卻把母親當成累贅,稍不如意就破口大罵,母親生病也不聞不問。這次,老人家傷心欲絕,走路來到縣城,她準備去法院告自己的女兒小蕾,請求法院主持公道。聽到這,婧子明白了,又是一起子女拒絕贍養父母的案子,但她想,或許親情還不至于要對簿公堂,或許還有化解的可能。這時,婧子扶起老人家,“老人家,我送你回家吧,我想你女兒是愛你的?!逼鸪?,老人不肯,可在婧子的再三請求下,老人終于答應婧子送自己回家了。
反目母女冰釋前嫌。
千,一種司法干警的責任感在心頭涌動,她必須幫助這個老人,必須讓這個老人安享晚年。隨即,她讓老人吃了在縣城買回來的包子,先休息了,并且很肯定地對老人家說,明天早上我一定來。婧子回到家中,已經晚上9點了,看著熟睡的孩子,她的心中滿懷內疚但又感到欣慰。
啊,我母親也過得很好呀!”“小蕾,你是人嗎,說這種沒有良心的話,我含辛茹苦養育你,現在一日三餐都沒有著落,我過得好?虧你說得出口??!”老婦人非常激動,雙手在發抖!這時,婧子讓老人家坐在桌子邊烤火,請小蕾一家人到另一間房里說話,婧子從情、理、法三個方面耐心勸導阿英的女兒小蕾,并對他們拒絕贍養老人的行為予以嚴肅批評和教育。經過婧子的耐心工作和推心置腹的交談,小蕾及其子女都發自內心地承認了錯誤,紛紛表達好好贍養老人的愿望和決心。隨即,他們到牛欄將老人家的衣服收拾回來,把當初老人家的那間房也整理出來了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前,誠心地請求老人的原諒,看著女兒認錯了,做母親的哪會再計較兒女們的過錯呢,開心的淚水盈滿了她的眼眶。老人家終于找回了家的溫暖,看到一家人開心的笑容,婧子放心地離開了。
一缸金魚凝聚檢民深情。
3月的一天,老人家在女兒的陪同下,來到了檢察院大廳,她捧著一缸金魚要求見婧子,婧子很高興地接待了老人,得知老人現在過得很開心,婧子對小蕾投去了會心的一笑?!敖痿~和水,就是我和你,姑娘,謝謝你,很高興我們有這么熱心為民的好干部,感謝黨!”在一聲聲的感謝中,老人隨其女兒離開了。之后,婧子經常抽時間去鄉下看望老人家,并成為了老人家阿英的另一個女兒。
為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》(中發〔2021〕7號)和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》,按照中央、省、市、區教整辦統一安排,結合司法行政工作實際,現就在全區司法行政系統開展“我為群眾辦實事”活動,制定如下方案。
人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業發展最可靠的力量,習近平總書記強調,民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨,是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分,是具有鮮明政治屬性的政治機關,必須旗幟鮮明講政治,堅持不懈做好為人民服務工作。全區司法行政機關要緊扣民心這個最大政治,堅持以人民為中心的發展思想,堅持把人民放在心中最高的位置,堅持發揚黨的優良傳統,從最困難的群體入手,從最突出的問題著眼,從最具體的工作抓起,扎實推進“我為群眾辦實事”活動,深入踐行司法為民理念,全面增強司法為民意識,大力提升為民服務的能力和本領。
開展“我為群眾辦實事”要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,增強服務意識,強化內部管理,優化服務水平,提高辦事效率,充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務等職能作用,從解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益入手,把黨的為民宗旨變成每一天的努力,變成在每一件事情上的實踐,為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務,讓人民群眾時刻感受到公平正義,時刻感受到法律保護,時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求,把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容,貫穿教育整頓全過程,并長期持續堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶?;顒咏Y合起來,不斷用全區司法行政系統全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。
全區司法行政系統開展好“我為群眾辦實事”活動,要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中,要堅持真心真意、真情投入,把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位,對每名群眾都要堅持微笑服務,熱情接待,認真聆聽群眾心聲,及時回應群眾訴求,有效解決群眾困難。要規范所有服務行為,全力整改對群眾不理睬、不耐煩,語氣生硬、態度蠻橫等問題,堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制,對受理的業務在承諾時間內辦結,對手續不齊全的一次性告知群眾應補充的材料,不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務,最大程度提高工作效率,堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時,對辦事群眾不一次性告知等現象,讓工作提速減少群眾等待,讓主動服務減少群眾跑腿,讓提高服務質量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優化司法行政機關特別是窗口單位硬件環境,設置“首問責任崗”“業務辦理引導員”等,引導群眾辦事。使用led屏、業務流程板等為群眾解讀相關政策,同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施,給群眾辦事營造舒適的環境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見,向先進省、市司法行政機關看齊,做到群眾需要什么便民設施,我們就添置什么便民設施,充分體現個性、人文特點,努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。
四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則,努力在為民辦事效率上下功夫,有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規矩挺在前面,定期開展廉潔作風整治,持之以恒糾正“四風”,深化運用監督執紀“四種形態”,引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為,強力推進全系統黨員干部作風根本好轉,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發生。始終保持高壓態勢,嚴厲懲治和預防在基層易發生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。
全區司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念,全面提升服務人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育,依托主題黨日、“三會一課”等,組織全系統黨員干部學習黨史,引導廣大黨員、干部發揚黨的優良傳統。
2.按照“場所便民、設施完善、業務規范、服務專業”的要求,不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設,為人民群眾提供快捷、優質、高效的公共法律服務。
3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動,針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體,建立法律援助律師團隊,降低困難標準,不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。
4.強化對法律服務人員培訓和規范管理,切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。
5.行政復議機構要探索建立“互聯網+行政復議”的便民新措施,開通網絡申請渠道,充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調解員服務能力,主動上門發現、排查矛盾糾紛,特別是要深入到群眾家中、炕頭,用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務工作者要積極熱情,語言規范,將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業日常習慣。
8.確保監管安全前提下,不斷簡化社區矯正對象請假程序,為社區矯正對象提供更多經營活動便利,對就業困難的社區矯正對象進行職業技能培訓和就業指導,把司法溫暖傳遞給社區矯正對象。
9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉村、進學校、進企業、進社區、進網絡等送法活動,利用國家憲法日等時間節點,開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。
10.深入民營企業開展法治體檢活動,助力企業防風險、解難題、保經營、穩發展。
11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風,做好深入基層調研工作,真心實意接觸群眾,切實有效幫助困難群眾。
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見,主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創新工作舉措,充分發揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性,在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧,列出符合基層實際的措施清單。
三要專項整治突出問題。組織全區司法行政機關進行自檢自查,對群眾不滿意的事項落實清單管理,制定整改方案,落實整改責任,確保取得實效。
四要建立長效工作機制。實行常態化管理,將活動效果直接列入年終績效評價,真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發點和落腳點。
一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組,由區司法局局長任組長,黨組班子成員任副組長,各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室,承擔組織協調工作。
二是堅持下上聯動。樹立“一盤棋”思想,堅持上下聯動,同頻共振,教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來,以此契機提升服務群眾能力,提高工作效率。
三是注重工作創新。在活動開展過程中,在完成“規定動作”的同時,結合各自職能實際,設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施,不斷增強為群眾辦實事的針對性。
四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動,切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法,以報告形式報區活動領導小組辦公室,區領導小組辦公室將擇優在全區進行推廣宣傳,活動開展情況作為年底評價的重要依據。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結合,堅持理論聯系實際、一切從實際出發,堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展,增強“問題意識”,以求真務實的工作作風,著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。
與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務,務必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓,用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局,引導各級各類社會組織加強自身建設,支持人民團體參與社會管理和服務,發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題,加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制,妥善處理人民內部矛盾,切實維護群眾合法權益。
與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來,把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系,統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結合,堅持理論聯系實際、一切從實際出發,堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展,增強“問題意識”,以求真務實的工作作風,著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。
與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務,務必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓,用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局,引導各級各類社會組織加強自身建設,支持人民團體參與社會管理和服務,發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題,加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制,妥善處理人民內部矛盾,切實維護群眾合法權益。
與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來,把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系,統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。
黨史學習教育開展以來,xx鎮多措并舉,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容和突出抓手,堅持問題導向,立足群眾需求,真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
一、動員部署有“速度”
xx鎮先后召開黨委會、黨史學習教育動員大會和中心組學習交流研討會,第一時間傳達學習、動員部署。黨建辦牽頭制定“我為群眾辦實事”活動方案,廣泛動員鎮機關、鎮直單位、各村黨員志愿者,亮身份、做表率、當先鋒,以多種形式深入深入一線、深入群眾,把密切聯系群眾和服務群眾作為實踐活動的根本,全面解決好群眾各類問題。
二、便民服務有“力度”
圍繞黨建引領民生工程重點工作,聯合鎮二級機構及各鎮直單位,通過為民服務中心及時幫助群眾解決等上學、就醫等生活難題x件。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率,切實筑牢疫情防控安全屏障,充分利用新時代文明實踐站(所)力量,通過線上發動、上門宣傳、廣泛聯系、重點對接等形式,引導轄區居民積極接種新冠疫苗,確保疫苗接種工作全面鋪開,不漏一戶、不落一人。
三、志愿送暖有“溫度”
廣泛發動全鎮x個村組建志愿服務隊,匯集x余名在職黨員志愿者,以主題實踐、固定黨日等形式,深入開展“我為群眾辦實事”環境整治、健康義診、法律政策科普等志愿服務活動x余場?;顒又?,志愿者們身著紅馬甲,進田間地頭、走進困難家庭,與群眾面對面溝通交流、心貼心紓困解難,以多種多樣的形式為群眾送關懷、送服務、送溫暖,將黨史學習教育成果轉化為為民服務的內生動力,實現基層志愿服務既有高度又有溫度,既接地氣又聚人氣。
四、宣傳教育有“深度”
采取會議宣傳和送教上門學習教育宣傳模式。利用“xx發布”深入宣傳中央和省市縣委關于黨史學習教育的安排部署和具體舉措,廣泛報道全鎮開展黨史學習教育的工作動態、進展成效及熱烈反響,截至目前已發布黨史學習教育信息x余篇,累計瀏覽量達x余次。組織鎮直單位、各村結合實際,充分利用“xx干部教育在線”、“學習強國”等學習載體進行學習。組織xx初中、各村小學通過主題升旗儀式、主題班會、主題思政課等方式,講述解讀黨的故事,讓紅色精神厚植于青少年心中。
五、服務發展有“廣度”
將“我為群眾辦實事”實踐活動與教育、衛生、文化、社會保障等涉民生重點領域工作緊密結合,讓辦實事成果切實服務于全鎮經濟社會發展。xx鎮上報第一批“我為群眾辦實事”項目清單事項,均在實施中。
xx學習教育開展以來,xx黨委高度重視,以“我為群眾辦實事”作為重要實踐載體,結合自身實際,統籌謀劃部署,壓緊壓實領導責任,建立健全工作推進機制,在支農支小支散上推實策,在為民惠民便民上用實招,不斷在解決客戶難事、基層難題、職工難點上辦實事。目前xx學習教育已經進入下半場“辦實事、開新局”階段,我們將重點圍繞xx農信“我為群眾辦實事”的進展落實情況,全面唱響“我為群眾辦實事”實踐活動“七部曲”。
(一)唱響農村陣地主題曲,不斷加大涉農各類主體對接支持力度。主動對接轄內農業生產企業、家庭農場xxx家企業,對接率xxx%,獲貸率xx%;對接“米袋子”“菜籃子”企業xx家,獲貸率達xxx%。深入推進“雙基”共建農村信用工程,全市農信社已建檔農戶xxxxx萬戶,評定信用戶xxxxx萬戶;已授信農戶xxxxx萬戶,已用信農戶xxxxx萬戶,用信余額xxxxxx億元;評定信用村xxx個,評定信用鄉鎮xx個。截至xx月末,全市農信系統涉農貸款余額xxx億元,凈增xx億元。進一步鞏固拓展脫貧攻堅成果,全市農信社在xx個鄉村振興重點幫扶縣的貸款余額達到xxxxxx億元,較年初增加xxxxx億元,增速xxxxx%,高于全市各項貸款增速xxxx個百分點;累計發放脫貧人口小額信貸xxx億元,持續為地方經濟發展貢獻農信力量。
(二)唱響扶微支小協奏曲,切實解決企業融資難融資貴問題。對全市疫情防控用品、重要物資、農業產業化、高精尖產業等代表性企業生產經營情況和資金需求開展精準問需營銷,發揮銀行主導作用,儲備優質客戶資源,構建協同合作的金融生態圈。為統籌做好疫情防控和金融服務工作,減輕企業融資負擔,幫助企業盡快復工達產,通過主動走訪,建立企業“白名單”庫,對入庫企業實行授用信一體化,簡化貸款流程等不斷提高服務實體經濟質效。今年以來,不斷加大銀企對接力度,共走訪xxx家企業,為xxxx個中小微企業辦理延期還本付息,涉及貸款本金xxxxxx億元;共為xxxx個中小微企業辦理延期償還利息,涉及貸款利息xxxx億元。為畝均稅收評級企業落實貸款情況如下:a類企業xx戶,xxxxx萬元;b類企業xxx戶,xxxxxxxxx萬元;c類企業xx戶,xxxxxxxx萬元;合計xxx戶,xxxxxxxxx萬元。同時,充分發揮轄內不同縣級行社歷史文化、地域人緣等特色優勢,因地制宜創新推廣和合e貸、金鳳e貸、速抵貸、流水貸、棗仁貸等xx余種特色小貸產品。截至xx月末,全市共發放小額貸款xxxxx筆、余額xx億元,較年初新增xx億元。充分發揮xx農信決策鏈條短、辦貸效率高的比較優勢,建立靈活高效的授權管理機制,進一步提高辦貸效率。
(三)唱響便民服務交響曲,持續拓寬業務辦理渠道。一是充分利用農信社人熟地熟、網點遍布全轄的“草根”優勢,對轄內xxxx個行政村村集體賬戶開立情況進行了摸排,共開立村集體賬戶xxxx個,存放資金xxxx億元。二是用心做好日常業務便民工作。通過網點聯合村委、街道等多途徑了解客戶真實情況及意愿,提供更加便捷、高效的金融服務。今年以來,全轄xx家縣級行社共上門服務xxx次,通過進社區、進村莊等方式開展集中反詐騙宣傳受眾人數約xxxx余人次。三是拓寬交易渠道。深化推進與人民群眾生產生活密切相關的支付渠道場景建設,截至目前,xx農信柜面賬務類交易xxxxxx萬筆,電子渠道交易xxxxxxxx萬筆,電子銀行交易占比xxxxx%。
(四)唱響客戶體驗新事曲,大力提升金融服務水平。一是利用xx農信與當地政府天然密切的聯系,加快推進與各級政府部門簽訂鄉村振興戰略合作協議,助力鄉村振興戰略加快落地落實。目前,轄內xx家縣級行社已全部與當地政府相關部門簽訂《金融支持實施鄉村振興戰略全面戰略合作協議》。二是承建的“xx市綠色金融綜合服務平臺”。以政務數據為支撐,融合企業信用信息和融資需求,提高銀企對接效率,真正實現“數據多跑路、企業少跑腿”,目前,平臺累計注冊企業xxxx家,累計注冊并通過企業xxxx家,發起融資需求訂單xxxx筆;入駐金融機構xx家,發布特色金融服務產品xxx種,授信成功xxx筆,授信金額xxxxx億。三是為“三農”客戶推介專屬金融產品“鄉村振興卡”。在免除開卡手續費、年費、短信費等x項費用的基礎上,向客戶免費提供涉農意外保險、醫療和法律咨詢等各類增值權益服務,目前,已發行鄉村振興卡xxxxx張,卡內余額達xxxxx萬元。
(六)唱響知識宣講變奏曲,多形式提高群眾金融防范意識。為提高群眾防騙意識,xx農信持續加大宣傳力度,幫助群眾掌握常見的防詐騙知識;對內要求工作人員提高警惕,及時對可疑轉賬行為進行提醒、勸阻;對外,積極開展“送金融知識下鄉”“金融夜?!薄敖鹑谶M社區”等多種金融知識宣講活動,不斷向大家講解存款保險、假幣識別、防范非法集資、預防電信詐騙等金融知識,積極履行金融機構的社會責任,幫助群眾摟緊“錢袋子”。截至xx月末,全轄xx家縣級行社通過進社區、進村莊等方式開展集中反詐騙宣傳受眾人數約xxxx余人次。
(七)唱響凝心聚力圓舞曲,切實改善營業網點及職工工作生活環境。積極推進星級網點驗收評定工作,最新評定五星級網點xx家,旗艦網點x家,“新五小建設”標桿行社x家。以為員工辦實事為宗旨,創新開展“員工關愛”行動,架起黨和組織與職工之間的“連心橋”,通過網點遠程智能值守、建立職工之家、合作創辦職工幼兒園等,及時發現和解決員工需求和異常心理行為,凝聚力量,防控風險,促進xx農信高質量趕超發展。今年全轄共開展定期體檢xx次,惠及員工(包含正式員工、勞務派遣工以及退休人員)共計xxxx人次;舉辦家庭訪問活動xxx次、“鵲橋會”等相親活動xx次、心理健康咨詢培訓x次、員工生日送蛋糕xxxx次、醫療保健專家專題講座x次、退休歡送會活動xx次;已推行網點智能用電及遠程值守的網點共計xxx個,占總網點數量的xxxxx%;組織開展了“光榮在黨xx年”活動,向xx位老黨員頒發了紀念章,并多次對老黨員、老干部進行走訪慰問,春節期間,走訪慰問生活困難職工、老黨員、老干部xx人,發放慰問金xxx萬元,發放慰問品xxx件;“七一”開展慶祝建黨一百周年活動期間,走訪慰問老黨員、老干部xx人,發放慰問金xxxxx萬元,發放慰問品xxx件;“八一”期間慰問退役軍人和優撫對象xxx人,發放慰問金xxxx萬元,發放慰問品xxx件;“敬老月”活動期間,走訪慰問老黨員、老干部xxx人,發放慰問金xxxx萬元,發放慰問品xxx件;x次走訪慰問活動發放慰問金與慰問品金額合計xxxxx萬元。
“我為群眾辦實事”實踐活動作為xx學習教育的重要組成部分,是踐行黨的優良傳統、初心使命、根本宗旨的重要內容。xx聯社緊緊圍繞省聯社黨委和xx黨委安排部署,聚焦“xx件事實”精心部署,統籌安排,上下聯動,推動實踐活動取得明顯成效。
加強科學統籌,聚焦強化“實”干。該聯社黨委高度重視、精心安排,把此項工作作為xx學習教育的出發點和落腳點,制定《“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》,組織召開動員會議,明確目標要求,細化工作步驟,壓實工作責任,要求各部室結合條線職責和重點工作,積極作為,主動擔當,聚焦省聯社“xx件事實”,全面安排部署“我為群眾辦事實”工作。先后組織召開黨委會議x次,集體研究推動活動進展舉措,組織召開專題會議研究項目實施清單,結合聯社實際,最終確定xx件實施項目,制定責任清單、明確責任部室、規定完成時限,確?!拔覟槿罕娹k實事”工作落實到位。定期通報活動進展,總結先進經驗,持續推動活動走深走細。同時,建立黨建引領機制,積極開展基層黨支部聯誼共建,依托實踐活動,推動實踐活動與業務發展深度融合。
突出求真務實,深入了解“實”情。建立健全領導班子包片、部室分包基層行社調研督導機制,每月深入基層網點調研一次,了解基層實際情況,掌握第一手資料,活動開展以來,累計督導xxx社次,解決員工反映強烈的問題xx余件;如完成x家基層網點廚房翻修改造,對x家網點進行遷址翻建,安裝空氣能取暖設備x臺,為員工提供舒適的生活辦公環境。x月x日,組織xx屆和xx屆新入職員工xx人參加座談會,解決新員工反映強烈的生活、工作、制度等方面的問題xx個。加大客戶滿意度調查,在xx家網點布放意見簿,設計調查問卷,通過走村入戶和“千銀萬企大走訪”活動,了解群眾需求,為活動扎實開展提供意見指導。
盤活金融資源,著眼解決“實”事。始終圍繞縣域經濟發展和企業需要配置信貸資源,創新信貸產品,滿足不同產業融資需求,有效激活縣域產業發展潛力,解決小微和民營企業融資難題。截至xx月末,新增特色信貸產品貸款xxxx萬元。組織召開“銀政企”座談會,邀請參與政府有關負責人參與走訪,入戶調研企業經營發展,營銷xx戶、xxxx萬元。加強與政務服務系統對接,協調開辟抵押貸款“綠色通道”,明確辦理時限、建立健全容缺和預約機制,提高企業融資效率;建立與稅務、電力部門數據共享機制,為小微企業精準“畫像”,加強風險動態評價,解決小微企業因財務制度不健全和管理不規范導致的審核繁瑣問題,推動企業規范繳納水費、稅費。截至xx月末,個體工商戶貸款增加xxx戶、xxxx萬元。同時,著力打造“線上+線下”金融服務網絡。以手機銀行、線上貸款、線上服務為重點,深化線上線下金融服務平臺融合發展,大力營銷手機銀行業務,實現數據連接,業務線上化,開通手機銀行xxxx個,建成金融便民店xxx個,布放離行柜員機等機具xx臺。
根據中央、省委、無錫市委、江陰市委黨史學習教育領導小組相關通知要求,為隆重慶祝中國共產黨成立100周年,結合徐霞客實際扎實開展黨史學習教育,集中展示共產黨人不忘初心、牢記使命、永遠奮斗的新時代風貌,現就在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動,提出如下實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,把學黨史、悟思想、辦實事、開新局貫穿黨史學習教育全過程,全面落實中央和省市委關于在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動的部署要求,通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動,弘揚黨的光榮傳統、優良作風,踐行黨的初心使命、根本宗旨,發揮黨的領導核心作用、基層黨組織戰斗堡壘作用,發揮黨員先鋒模范作用和黨員領導干部表率作用,結合各行各業實際,立足本職崗位為人民服務,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現實的利益出發,著力解決基層的困難事、群眾的煩心事,集中出臺一批有利于高質量發展、推進鄉村全面振興的政策舉措,推出一批為民惠民便民的務實舉措,實施一批直接造福于民的項目工程,化解一批損害群眾利益的糾紛矛盾,增強人民群眾的獲得感幸福感安全感,激勵全市廣大黨員干部和群眾更好擔負起“爭當表率、爭做示范、走在前列”排頭兵的重大使命,為建設經濟發達、生活宜居、社會安寧、百姓幸福的新時代徐霞客而不懈奮斗。
立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局,堅持目標導向、問題導向、效果導向有機統一,集中精力辦好一批事關徐霞客高質量發展的實事,全力以赴辦好一批打基礎利長遠的實事,用心用情辦好一批群眾“急難愁盼”的實事,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。
1.聚焦推動高質量發展辦實事。完整、準確、全面地貫徹新發展理念,圍繞勇當產業轉型升級先導區、城鄉融合發展示范區、基層社會治理樣板區的目標定位,堅持在發展中保障和改善民生,促進共同富裕取得更為明顯的實質性進展,讓群眾分享高質量發展成果、共享高品質幸福生活。堅持創新在發展全局中的核心地位,積極對接長三角科創一體化,全面融入太湖科創灣建設,錨定霞客灣科學城各項建設工作,主動融入“南征”主戰場。大力推進全鎮工業園區升級改造,提高土地利用效率、提檔產業發展質態、提優城鄉整體面貌,促進生產、生態、生活形態高品質提升。扎實做好雛鷹企業、瞪羚企業、高新技術企業的培育、引進和認定工作。以推進美麗徐霞客建設為牽引,繼續打好污染防治攻堅戰,促進生態環境持續改善。持續提升外經外貿,優化外貿綜合服務平臺,推動服務貿易創新發展,完善跨境電商生態圈建設,更好實現優進優出。堅持統籌發展和安全,全面落實安全生產責任制,扎實推進“三年大灶”任務。實施城市更新行動,深化城市精細化管理,常態長效推進文明城市建設。統籌新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展,推動經濟社會持續健康發展。
根據《中共xx區委慶祝中國共產黨成立100周年暨黨史學習教育領導小組關于印發。
及7個專項工作方案的通知》(xx組〔2021〕1號)安排部署,區住建局結合整治群眾最不滿意十件事和整治企業最不滿意十件事活動,高位推動“我為群眾辦實事”相關事宜,有效解決群眾房屋質量安全、白蟻防治等切實解決好群眾的“急難愁盼”問題,現將有關工作總結匯報如下。
一、高度重視。
我局把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的出發點和落腳點,結合我局實際制定《“我為群眾辦實事”實踐活動方案》(xx建發〔2021〕112號),召開專題會議,結合物業管理小區、白蟻防治、燃氣安全等民生實事,全面安排部署“我為群眾辦實事”工作,制定時間表、路線圖和工作臺賬,確保住建系統我為群眾辦實事工作落實到位。
一是深入開展住房保障為民辦實事。率先在群眾辦事多的住保服務中心試點登記公租房申請、白蟻防治領域為群眾協調辦理的的民生事項,切實督促辦好民生實事。
二是加快老舊小區改造為民辦實事。通過“一線工作法”加快,老舊小區改造,不斷改善群眾居住環境,活動開展以來,鳳凰街道老舊小區改造項目已完成總工程量的40%;柔剛街道老舊小區改造項目已完成總工程量的30%;2021年正東片區老舊小區改造項目方案設計正在進行施工圖初設;鳳凰、梧桐片區老舊小區改造項目正在招標。
三是開展農房風貌整治試點工作為民辦實事。以全市農業農村現場會和伍先華故居建設為抓手,加快安三路、安西路、g318到東禪沿線農房風貌改造提升,目前已完成農房改造和風貌提升60余戶,鄉村風貌實現“大變化”、顏值實現“大提升”。
四是開展農村危房改造為民辦事實事。爭取到2020年農村危房改造補助資金4884萬元,啟動全區1519戶危房改造工作。
五是深入開展質量安全監管為民辦事實事。落實雙隨機監管,開展安全生產日常巡查10多次,開展專項檢查專項治理和大檢查4次,開展“暗訪”工作4次,發現并整治各類安全隱患23個,確保全區在建工地無重大安全事故。
三、存在問題。
一是調研不夠,針對“我為群眾辦實事”實踐活動深入分管領域開展調查研究,入戶(企業)走訪不夠,沒有深入了解群眾所思所盼。
二是還沒有結合各個股室和下屬事業單位的業務特點,全面推動“我為群眾辦實事”實踐活動。
四、下步打算。
一是扎實開展調查研究。圍繞住建領域城市建設等核心工作。深入企業實地查看,當面交談,掌握群眾和群眾的困難事、心里話。
二是依托12345政府服務熱線線索,召開座談會和設置意見箱進行開門問計活動,廣泛征求群眾意見和工作建議。
三是結合“重實干、強執行、抓落實”作風建設活動,在全局創建一批“黨員先鋒示范崗”,積極推動黨員“亮身份、樹形象、顯作用”,切實推動全局服務質量提升。
四是抓好一批項目建設。確保停車場建設項目、瓊江景觀打造建設項目5月啟動建設,區城區照明提升工程、烏木廳生活污水處理廠建設6月啟動,xx大道西段連接線等工程7月開工;遂安大道城市道路、興貿路城市道路提升改造建設項目在9月啟動建設。
近日,蘭州市人社局印發了《"我為群眾辦實事"實踐活動實施方案》(以下簡稱《實施方案》),就人社部門開展"我為群眾辦實事"實踐活動作出安排,要求全局系統要深入基層、一線和群眾,把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程。
《實施方案》指出,要通過實踐活動,組織局系統廣大黨員繼承和發揚優良傳統,結合人社工作特點和實際,立足本職崗位用心用情為群眾服務,更好地解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,要做到人民群眾得實惠、黨員干部有提高、黨群關系新發展和為"十四五"開局起步聚力量,切實讓廣大群眾感受到黨史學習教育帶來的新氣象、新變化。
《實施方案》提出13項重點任務,其中包括待遇提標惠民行動、穩定就業安民行動、技能提升強民行動、扶持創業樂民行動、穩崗惠企保民行動、優化認證愛民行動、專家服務助民行動、集聚人才親民行動、"陽光考務"便民行動、仲裁調解利民行動、助力振興富民行動、和諧同行護民行動和矛盾化解親民行動。同時,要求機關各科室、局屬各單位至少確定1件"我為群眾辦實事"事項,梳理解決人社服務對象"急難愁盼"的問題,推動人社事業改革發展成果更多更公平地惠及全市人民。
《實施方案》強調,要全面了解群眾需求,帶動社會力量積極參與,深化拓展崗位建功和志愿服務活動,更加精準地對接發展所需、基層所盼、民心所向,打造共建共享的就業、社保等民生服務格局。
《實施方案》要求,機關各科室、局屬各單位和局系統各級黨組織要切實提高政治站位,增強責任感、使命感和緊迫感;不斷強化組織領導,做好重點安排和工作調度;堅決抓好貫徹落實,堅持因地制宜明確具體任務和推進措施;嚴格督查檢查,力戒形式主義、官僚主義和不擔當、不作為;加強典型案例宣傳,確保實踐活動有力有序推進,進一步展現人社工作正能量。
一直以來,堅持群眾路線,做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。今年來,依托黨史學習教育在全黨開展“我為群眾辦實事”實踐活動,隨著時代不斷的發展,廣大群眾日益增長的新期盼也為我們的工作提出了更高的要求,因此,在開展工作的過程中,我們要結合實際,立足本職崗位為人民服務,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現實的利益出發,用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,以激勵昂揚的姿態奮力開啟全面建設社會主義現代化國家新征程。
首先,要堅定信念,加強職責感。隨著社會的不斷發展與進步,在擁有更多機遇的同時,也逐漸凸顯出對應的矛盾,此時做好群眾工作就顯得尤為重要。作為一名基層工作者,要時刻牢記“執政為民”的根本理念,從根本上認清脫離群眾的危險性。一方面本著對黨負責、對群眾負責、對自己負責的態度,透過群眾工作把群眾引導到以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來,有效地化解社會矛盾,從而更好地維護廣大人民群眾的根本利益,更好地推進和諧社會建設;另一方面深入基層群眾、生產一線、工作服務對象,廣泛聽取意見、了解民生需求。真正的做到“問計于民”,推動決策的科學化、民主化,增強決策的活力,實現經濟社會又好又快發展。
其次,要加強群眾與聯系力度,進一步了解民生、民情。在群眾工作中,不應只是喊口號、做樣子、走過場。而是深入基層、深入群眾,帶著問題走訪入戶,傾聽群眾的呼聲,找到問題根源所在,有針對性的解決問題。同時,還要加大相關政策的宣傳力度,準確把握群眾的思想脈搏,進一步凝聚民心。
黨史學習教育活動開展以來,xx社區精準把握黨史學習教育的目標要求,豐富黨史學習形式,深入謀劃“我為群眾辦實事”實踐活動,將黨史學習教育與鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果結合起來,在“辦實事”中厚植為民服務情懷,努力把學習成效轉化為推動解決實際問題的現實檢驗。
一、多輪驅動,深入領會強貫徹。
社區黨委堅持早部署,早謀劃,先后制定《xx社區黨史學習教育實施方案》,成立了以主要領導任組長、分管領導為副組長、各黨支部書記,各辦公室主任為成員的黨史學習教育領導小組,全面統籌推進社區黨史學習教育活動。同時精準把握分類要求、分層施教要求,重點抓好“四學”,即:社區黨員干部開辦讀書班,集中一周時間逐字逐句、原汁原味地學習《中國共產黨簡史》《中國共產黨歷史》等規定篇目,定期開展研討交流,理論測試等檢驗學習成果;居民黨員利用“固定黨日”了解黨的光榮歷史,感念黨的恩情,暢談當今幸福生活的來之不易;支部書記為老黨員、行動不便黨員開展主動上門送學、講學活動;流動黨員通過“云課堂”參加組織生活,“掌上”快遞黨史學習資料等方式,迅速掀起黨史學習教育的熱潮,營造了濃厚的輿論氛圍。
二、開門納諫,找準問題強整改。
為進一步增強“我為群眾辦實事”的針對性和時效性,社區著眼于春光家園流動人口集中難管理、治安案件頻發的實際,從環境衛生、志愿服務、文化活動、安全隱患、防范電詐等方面設計調查問卷,聯合社區民警對春光家園進行全員入戶征求意見,截至目前,共發放意見建議征求表xx余份。除此之外,社區還召集業主委員會成員、物業公司代表及部分業主代表召開“我為群眾辦實事”開門納諫座談會,廣泛聽取各個層面的意見建議,代表們敞開心扉,直言不諱,對下一步“為民辦哪些實事”提出了中肯的建議。通過座談交流、發放征求表共征集到路面凹凸不平、私拉電線、亂堆亂放現象嚴重、監控架設數量少、墻體粉刷、場地硬化等群眾反映強烈的問題12個。
三、協商契約,共駐共建強融合。
社區黨委不斷健全完善“契約化”共建工作新機制,吸納轄區7名共建單位黨組織負責人為社區大黨委委員,建立健全了基層黨建聯席會議制度,輪值主席制度等相關制度,結合社區開展的x個為民服務項目及前期入戶征求到的意見建議,形成項目清單和需求清單,擬定《xx社區2021年契約化共建雙向協議征求稿征求意見稿》,由班子成員逐個上門“談約”,交換意見形成“契約”,至目前,與x家共建單位簽訂了契約化共建協議,共認領項目x個,需求x個。同時,針對群眾反映的“飛線”充電、亂堆亂放現象嚴重造成安全隱患大的問題,社區聯合公檢法司部門、“兩代表一委員”、物業公司、業委會及居民代表召開協商議事“圓桌”會,通過多方研判,會議交流、現場勘查的方式形成了意見共識,多方配合共同推動流動人口聚集區突出問題的整治。
四、主動作為,以人為本強服務。
在黨史學習教育活動中,社區始終把為民辦實事作為“學史力行”的生動注腳。轄區建馨苑小區7個單元下水堵塞,化糞池排污井淤堵,造成地下室污水倒灌、氣味難聞,居民自行聯系下水疏通人員處理后問題仍無法徹底解決,社區得知此事后,主動介入,通過多方協調,現場辦公等方式,主動對接2020年轄區道路施工企業,通過局部排污管道聯通共用徹底解決了管道淤堵問題;針對轄區玉泉院,水三家屬院獨居、空巢、殘疾老人居多的實際情況,社區網格服務站工作人員率先摸排、分類建立需求臺賬,推出“社保認證”上門服務、“縷縷銀絲,牽掛滿滿”愛心理發、“健康驛站”上門義診等多樣化的社區服務;針對苑中園小區裸露土地多的情況,苑中園黨支部號召黨員志愿者開展“為樓院添綠為黨旗添彩”主題黨日活動,在小區花壇種植了薄荷、千層梅、大麗花等花種,為小區綠化美化作出應有的貢獻。
為了切實落實市委、縣委黨史學習教育領導小組下發的《關于開展“我為群眾辦實事”專題調研》的文件精神,開展“我為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動的要求,結合百丈山實際情況,特制定本方案。
以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,以關注民生、改善民生為切入點,把學習黨史同總結經驗、參照現實、推動工作結合起來,同解決實際問題結合起來,努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題。以新的工作成效取信于民,樹立行政機關“為民、務實、清廉”的良好形象,為全面促進新農村發展提供有力保障。
全體機關干職工,各村村兩委成員。
活動從3月開始,6—7月掀起辦實事高潮,12月底全面完成民生實事任務。
(一)重點解決村的民生問題、信訪問題、發展難題等。具體包括:1、掌握各村困難戶的具體情況,通過定期走訪、技能幫扶、生活幫扶、經濟幫扶等幾個方面幫助困難家庭解決實際困難和問題;2、搞好矛盾糾紛排查;3、開展民主法治教育,引導群眾依法表達訴求、維護合法權益;4、加強學生安全意識教育,謹防學生溺水事故,幫助農村留守兒童、留守老人等特殊群體解決些實際困難;5、幫助群眾解決生產生活中的其他實際困難。6、協助村建立完善便民綜合服務平臺,提升為民服務水平。
(二)加強開展宣傳教育。重點宣講習近平總書記系列重要講話精神,宣傳鄉村振興發展兩年來取得的顯著成果。同時,加強對基層黨員、干部和群眾民主法治意識的教育,提高基層干部按法律、按政策辦事的水平,引導群眾依法表達訴求、維護權益。
(三)深入征求群眾意見。重點圍繞如何寫好對照檢查材料,如何抓好問題整改,進一步征求黨員、村組干部和群眾的意見建議。
(一)明確責任,分工負責。成立承諾辦實事領導機構,建立目標責任體系,層層落實責任分工,確保所承諾的實事,事事有著落,件件有回音。
(二)領導帶頭,示范表率。黨員領導干部在承諾辦實事時,要帶頭調查研究,問計于基層,求教于群眾,以強烈的事業心和責任感解決實際問題,以扎實的工作作風推動承諾辦實.事活動的扎實開展。
(三)搞好宣傳,營造氛圍。制定切實可行的宣傳方案,充分運用廣播、電視、報刊、互聯網等各種媒體和宣傳欄等陣地,努力營造各級黨組織高度重視、廣大黨員主動參與、各界群眾積極支持的良好輿論氛圍。
(四)樹立典型,正確引導。大力培養和樹立具有時代特色、為民辦實事、體現先進性的典型人物,宣傳他們的模范事跡和經驗,引導黨員干部職工自覺向身邊的典型看齊,做到學有榜樣,趕有目標。
為了深入貫徹上級公安機關,堅持政治建設警察全面從嚴格的警察教育整頓配置,*公安局堅持政治建設警察全面從嚴格的警察教育整頓工作方案要求,決定開展嚴格的執法監督、執法突出問題的特別活動,具體方案如下。
一、指導思想。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會、十九屆中央紀委四次全會精神為指導,認真貫徹落實習近平總書記關于新時代政法工作、公安工作的重要指示精神,認真貫徹落實《關于加強中共中央黨政治建設的意見》和。
國、全區、全市、全旗公安工作會議精神,堅持政治建警全面從嚴治警,加強執法監督,整治執法領域突出問題,切實提升嚴格規范公正文明執法能力水平,努力讓人民群眾在每一項執法活動、每一起案件辦理中都能感受到社會公平正義。
二、目標任務。
通過開展嚴格執法監督、整治執法突出問題專項活動,對執法突出問題不回避、不護短、不手軟,做到一律核查、一律解剖、一律問責、一律通報,基本實現“五個進一步”和“五個確?!?。一是進一步增強宗旨意識,有效解決漠視侵害群眾利益,確保牢固樹立以人民為中心的執法理念,心中有黨,心中有民,心中有法,心中有紀;二是進一步遏制執法領域突出問題,有效解決執法中的頑瘴痼疾,確保防止冤假錯案發生,切實維護人民群眾合法權益;三是進一步改進和加強執法監督,有效解決監督乏力、網上監督機制不完善的問題,確保形成更加完備的監督管理體系;四是進一步健全執法制度,有效解決制度存在的漏洞,確保構建更加完備的執法制度體系;五是進一步提升公安隊伍素質能力,有效解決本領不夠、本領恐慌、本領落后的問題,確保鍛造一支對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明的公安執法鐵軍。
三、重點整治內容和工作措施。
(一)緊盯受立案管理,集中整治有案不立、壓案不查的突出問題。
1.整治內容:
(1)對群眾上門報案,未落實“三個當場”要求;接報案后該受不受、該立不立,受立案后不及時查處,以及違法受立案。
(2)履行法定偵查職責懈怠,立而不偵、偵而不力,該及時采取偵查措施不及時采??;對經偵查不構成犯罪的刑事案件或嫌疑人,不及時依法撤銷案件、終止偵查;對需要行政處理的不依法處理或者移交有關部門;對發現新的犯罪線索,不依法重新立案偵查或者繼續偵查。
(3)接受人民檢察院立案監督懈怠,對要求說明不立案理由、通知立案、糾正違法通知不認真回復執行。
(4)弄虛作假,漏報、虛報、瞞報、篡改受立案統計數據、不如實統計上報。
2.工作措施:
(1)梳理排查。通過查詢110接處警記錄、查詢執法辦案信息系統、檢查相關工作記錄、評查案件卷宗、核查賬務賬簿、回訪當事人、梳理信訪舉報投訴等方法,對2018年以來行政、刑事警情和在辦刑事案件進行全面摸底排查,梳理問題短板,建立問題清單。
(2)集中整治。聚焦涉黑涉惡、侵犯公民個人信息、電信網絡詐騙、集資詐騙和食藥環、盜搶騙、黃賭毒等與群眾權益密切相關、反映強烈的案件,針對存在的突出問題,采取領導包點包案、掛牌督辦等方式,全面落實整改。對新發警情的受立案情況和決定,加強審核監督,防止邊治邊犯。
(二)緊盯打傘破網,集中整治掃黑除惡中暴露的突出問題。
1.整治內容:
(1)掃黑除惡專項斗爭懲腐打傘中暴露出的執法不公、執法不嚴,有罪不究,不作為、亂作為。
(2)認定標準不一、審核把關不嚴、深挖力度不夠、取證能力不強。
(3)參與或變相參與社會黑惡勢力,充當其“保護傘”。
2.工作措施:
(1)排查梳理。要按照準確核查、限期清零、件件有結果的要求,采取上提一級、異地用警、交叉核查、視頻調度等措施,全面核查、認真反饋群眾舉報線索。重點梳理全國掃黑辦、公安部掃黑辦掛牌督辦、重點關注的涉黑涉惡案件辦理進展,確保線索核查工作扎實落地,確保所有舉報線索清倉見底。
(2)集中整治。圍繞社會治安、鄉村治理、金融放貸、工程建設、交通運輸、市場流通、自然環保、信息網絡、文化旅游、教育衛生等行業領域專項整治工作,全面梳理在逃黑惡犯罪分子,確定一批目標逃犯,充分利用公安大數據、大情報等,加大預警分析,強化追捕力度,持續抓好追逃工作,組織開展境外黑惡逃犯集中抓捕行動,逐人落實追逃責任,加大追逃力度,努力實現逃犯“清零”,以最大戰果取信于民。
1.整治內容:
(1)不正確區分經濟犯罪和經濟糾紛的界限,不正確區分罪與非罪的界限。
(2)對企業等市場主體違法立案、越權辦案、違反法定程序、濫用強制措施及超權限、超范圍、超數額、超時限查封、扣押、凍結賬戶、賬冊、財產,影響企業和群眾正常生產經營。
(3)對民營企業知識產權等合法權益保護不力,企業投訴無果。
(4)對破壞企業正常生產經營秩序、假冒偽劣等侵害市場主體人身財產安全違法犯罪行為打擊不力。
(5)以執法名義變相報復、勒索企業。
2.整治措施:
(1)排查梳理。對2018年以來仍在查辦未有明確結論,上級交辦、群眾投訴舉報、申請刑事復議復核、檢察機關立案監督以及人民法院、行政執法機關移送涉及民營企業的刑事案件或者犯罪線索逐件逐條進行清理。對排查出的執法問題、案件和線索要制定任務清單,逐一逐條進行核查。
(2)查糾整改。對存在執法問題的案件和線索,要立即采取措施予以糾正;對存在分歧的重大疑難案件,各級公安機關執法管理委員會要組織多警種、多部門聯合調查、集體通案,或者從全區公安機關法治專家人才庫、公職律師抽選精干力量協辦,征求法律顧問意見等形式進行專家會診,提升查辦涉及民營企業案件的公正性、權威性。
(四)緊盯嚴格強制措施管理,集中整治違規取保候審的突出問題。
1.整治內容:
(1)取保候審適用對象不符合法定條件,利用取保候審辦人情案、關系案、金錢案。
(2)取保候審后中斷偵查,未及時移送起訴或依法作其他處理,未及時變更強制措施,未依法及時解除取保候審。
(3)解除取保候審或取保候審期限屆滿后未依法依規及時對案件作出處理,造成案件長期擱置。
(4)未按要求設立、使用保證金專用賬戶,違規收取、保管、沒收、不及時退還保證金,截留、坐支、挪用、侵吞保證金,保證人不符合條件,人保、財保并用。
2.工作措施:
(1)清理排查。通過查詢執法辦案信息系統、核對相關工作臺賬、調閱案件卷宗、財務賬簿、梳理信訪投訴等途徑,分門別類、全面細致地排查2018年以來辦理的取保候審案件、人員的數量、相關處理進展及保證金等情況,登記造冊,做到賬實相符。
(2)集中整治。各級公安機關要從案件事實證據、適用法律法規、遵守辦案程序等方面認真進行核實,找準找全問題,深入剖析原因。對取保候審違規問題,能糾正的要及時糾正,一時難以整改到位的,也要逐一認真研究確定整改的“時間表、路線圖”,明確細化具體的整改進度、工作步驟、解決措施、責任目標。對疑難復雜案件,要積極會商檢法機關、提請當地黨委政法委協調解決。
(五)緊盯嚴格涉案財物管理制度,集中整治涉案財物管理違規的突出問題。
1.整治內容:
(1)違反法定程序隨意扣押、沒收,以及超范圍超期限查封、封存、凍結、先行登記保存當事人財物。
(2)不開具法律文書、專用收據和財物名稱、種類、編號、規格、數量、重量、質量、特征及來源去向登記不清。
(3)無專門場所、無保證金扣押款專戶、無專人管理,辦案人員自行保管涉案財物,不將保證金交到指定專戶,坐支、挪用、私分扣押物品。
(4)不嚴格執行交接手續、該移送不移送甚至私自處理。
(5)返還財物不及時,隨意沒收保證金等。
2.工作措施:
(1)排查清理。各級公安機關要集中時間、集中力量對正在辦理的行政和刑事案件、2018年以來已辦結的行政和刑事案件、2018年以前已辦結但當事人因涉案財物問題仍在信訪投訴的案件進行排查清理;各執法辦案單位要建立工作臺賬,逐案登記造冊,徹底摸清底數,做到物案關聯,逐案建檔。要通過排查清理,及時發現公安機關涉案財物管理中的各類問題。
(2)集中整治。對梳理排查出的突出問題實行限期整改、掛牌整改,靶向整改、源頭整改,要明確整改單位、整改時間、整改措施、責任人,以任務書、交辦單等形式掛牌立項,確保整改責任和措施落地落實,真正實現辦案與保管相分離、來源去向明晰、處理依法到位。
(六)緊盯執法辦案紀律要求,集中整治違規異地辦案和違反“三個規定”的突出問題。
1.整治內容:
(1)不嚴格落實公安部《公安機關異地辦案協作“六個嚴禁”》和《關于進一步依法嚴格規范開展辦案協作的通知》要求、不規范履行辦案協作程序,趨利性執法和單方面跨區域執法、超管轄權限辦理案件和爭搶案件、過度采取強制措施和偵查措施。
(2)超越職權下達不符合法律規定的立案、撤銷案件、終止偵查、變更強制措施、降格或者升格處理案件的命令等。
(3)超越職權私自向辦案單位或者辦案人員提出案件管轄、定性處理意見。
(4)超越職權批轉涉案材料。
(5)向辦案單位負責人或者辦案人員提出私下會見案件當事人、當事人近親屬、代理人及其他與案件有利害關系人員。
(6)本人或者授意身邊工作人員、近親屬等關系人為案件當事人請托、說情。
(7)本人或者授意身邊工作人員、近親屬等關系人違反規定打探案情、通風報信。
(8)不主動、如實記錄、報告違反“三個規定”行為以及其他問題。
2.工作措施:
(1)排查梳理。通過上級通報、異地警務情報信息交流、涉警輿情等渠道排查異地違規辦案線索,組織核查,發現問題。通過個人填報、向黨組織說明情況、受理信訪舉報投訴、調閱案卷、走訪紀檢督察部門等形式、全面排查梳理公安隊伍中存在的違反防治干預司法“三個規定”問題。
(2)集中整治。嚴格落實《內蒙古自治區公安廳關于深入貫徹公安部“六個嚴禁”規定進一步規范全區公安機關跨省異地辦案協作工作的通知》,切實明晰審批流程,嚴明工作紀律。嚴格落實“三個規定”要求,堅持“打招呼”和不如實記錄報告的一起查、一樣嚴,嚴格落實案件質量終身負責制和違紀違法案件“一案三查”制度,對存在違規行為的民警,依紀依法嚴肅處理,對相關單位和領導嚴肅追責問責。對故意隱瞞、欺騙組織的,一經查實,從嚴從重處理。
四、組織領導。
為確保政治建警全面從嚴治警教育整頓執法突出問題專項整治活動有效推進,成立工作小組。
組長:xx(法制大隊教導員)。
成員:xx(督察大隊副大隊長)。
xx(紀檢監察室民警)。
xx(法制大隊民警)。
xx(法制大隊民警)。
領導小組負責組織協調、案件復查審核、巡查監督等工作,辦公室設在法制大隊,辦公室主任由xx兼任。
五、具體工作步驟。
(一)自查復查,摸清底數。
一是以執法辦案管理平臺數據為基礎,統計全旗辦案部門x年-x年x月x日以來辦理的全部案件和執法辦案場所使用情況,聯系辦案部門先行自查(時間截止為x年x月x日),法制大隊組織民警進行復查(時間截止為x年x月底),對自查和復查的問題登記造冊,建立工作臺賬。二是通過警綜平臺數據匯總數據,核實涉案財物的物品和數量時間截止為x年x月底)。
(二)糾錯整改,強化督導。
針對自查和復查處理的問題進行排查,按冊逐項整改(x年x月底前結束)。各執法辦案部門要嚴格按照整改要求進行整改,旗局執法突出問題專項整治活動工作小組針對各執法辦案部門的整改情況進行巡查督查,發現問題責令整改,逾期仍未整改的,按照目標考核管理制度進行扣分,并將相關整改情況上報旗局專項整頓工作組和紀檢、警務督察大隊。
六、工作要求。
(一)提高思想認識。
在全旗公安機關開展嚴格執法監督、整治執法突出問題專項活動是貫徹落實“堅持政治建警全面從嚴治警”教育整頓的重大舉措,是積極回應人民群眾新期待新要求,深入推進執法規范化建設的實際行動。要迅速統一思想、高度重視,把開展嚴格執法監督、整治執法突出問題專項活動作為一項基礎性、全局性工作來抓,在“政治建警全面從嚴治警”教育整頓中統籌安排,通過教育整治活動,著力破解制約全旗公安機關執法質量、效果的難點問題,徹底根治人民群眾反響強烈的頑瘴痼疾。
(二)加強組織領導。
全旗公安機關要建立強有力的組織領導體系和責任分工體系,切實加強專項活動的組織領導和具體實施。要緊密結合實際,將此項活動列入重要議事日程,專題研究謀劃,深入發動,明確目標,細化職責,完善措施,充分整合各方面資源,充分調動各方面積極性,切實推動專項活動有序開展。實行月調度機制,各相關執法部門要指定專人負責信息上報工作,在每月25日前,向旗局法制大隊報送本月梳理問題清單和上月問題整改進展情況報告。
(三)堅持整體推進。
(四)強化督導檢查。
旗局教育整頓領導小組要通過明察暗訪、掛牌督戰等方法,加強督促檢查,跟蹤問效。要把學習教育、排查問題、整改落實貫穿整治全過程,法制、督察審計信訪、政工部門要加強日常監督,督促整治措施落地見效,對整改措施針對性不強、效果不明顯的,責令重新整改,對專項活動組織不力、弄虛作假、敷衍塞責的,要嚴肅追究有關工作人員的責任。
(五)形成長效機制。
開展嚴格執法監督、整治執法突出問題專項活動,要堅持急治標、緩治本,既要發現查處問題,堅決打好攻堅戰,還要避免采取“運動戰”的方式。對發現的問題,既要整改處理,更要查找根源,善于做調查研究,善于抓重點、抓頑瘴痼疾。要抓深層次的問題,遵循科學規律,加強長效機制建設,鞏固和深化整改成果。
近日,黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》,就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員干部要堅守初心、踐行好全心全意為人民服務的宗旨,要把人民群眾扛在肩上、放在心中、舉在頭頂,以問題為導向,緊扣實踐需求,以解決群眾反映強烈的痛點堵點難點問題為出發點和落腳點,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
把人民群眾扛在肩上,主動擔當作為?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動,是黨史學習教育的重要內容,廣大黨員干部必須把思想和行動統一到以習近平同志為核心的黨中央決策部署上來,弘揚黨的光榮傳統、優良作風,踐行黨的初心使命、根本宗旨,強化公仆意識、為民情懷,用擔當實績來衡量實踐活動成效。廣大黨員干部要始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標,把事關群眾利益的事情做實、做細、做深、做透,在為民服務中堅守初心。沒有什么力量比“為民”兩個字更加氣勢磅礴,黨員干部要堅守為民初心,立足于群眾的煩心事、揪心事、操心事,開展基層調研,從調研中問政于民、問需于民、問計于民,竭盡全力解決老百姓的難事、急事,切實辦好順民意、解民憂、惠民生的實事。
把人民群眾放在心中,涵養為民情懷。習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話指出,“江山就是人民,人民就是江山”。群眾事,無小事。以人民為中心的發展思想,不是一個抽象的概念,而是一項具體的、實在的行動?;鶎痈刹恳劢估щy群眾住房、教育、醫療等方面的堵點痛點,把每一件小事都當成大事來辦,要筑牢民生根基、兜住民生底線。我們基層黨員干部心里要時時刻刻裝著人民,不怕麻煩,不怕受委屈,不怕吃“閉門羹”,深入到千家萬戶,與老百姓同坐一條板凳,說老百姓能聽得懂的話,與群眾嘮嘮家常、擺擺龍門陣。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情,基層干部要以自己的實際行動真真正正贏得群眾稱贊。
把人民群眾舉在頭頂,樹牢公仆形象。含德之厚,比于赤子。穿越革命、建設、改革的激流,我們黨為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興的初心使命一以貫之。黨沒有自己特殊的利益,在任何時候都把人民利益放在第一位。無論是在疫情防控的戰場上,還是在防汛減災的戰場上,亦或是脫貧攻堅沖刺征程上,我們的黨員干部始終時刻牢記人民公仆的身份,將為民服務撰寫在思想里、踐行到行動上,始終以百姓心為心,以老百姓對美好生活的向往為向往。初心如磐,使命在肩?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動是一次檢驗擔當和作風的有效契機,必須力戒形式主義、官僚主義,把好事辦好、實事辦實,把群眾的事情辦到群眾心坎上。
為人民群眾服務,是我們黨的根本宗旨?!叭嗣瘛倍?,字字重千鈞。為群眾辦實事辦好事,既是我們黨的性質宗旨賦予的重要使命,也是凝心聚力奪取全面建設社會主義現代化國家新勝利的必然要求。
為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》(中發〔2021〕7號)和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》,按照中央、省、市、區教整辦統一安排,結合司法行政工作實際,現就在全區司法行政系統開展“我為群眾辦實事”活動,制定如下方案。
人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業發展最可靠的力量,習近平總書記強調,民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨,是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分,是具有鮮明政治屬性的政治機關,必須旗幟鮮明講政治,堅持不懈做好為人民服務工作。全區司法行政機關要緊扣民心這個最大政治,堅持以人民為中心的發展思想,堅持把人民放在心中最高的位置,堅持發揚黨的優良傳統,從最困難的群體入手,從最突出的問題著眼,從最具體的工作抓起,扎實推進“我為群眾辦實事”活動,深入踐行司法為民理念,全面增強司法為民意識,大力提升為民服務的能力和本領。
開展“我為群眾辦實事”要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,增強服務意識,強化內部管理,優化服務水平,提高辦事效率,充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務等職能作用,從解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益入手,把黨的為民宗旨變成每一天的努力,變成在每一件事情上的實踐,為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務,讓人民群眾時刻感受到公平正義,時刻感受到法律保護,時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求,把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容,貫穿教育整頓全過程,并長期持續堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶?;顒咏Y合起來,不斷用全區司法行政系統全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。
全區司法行政系統開展好“我為群眾辦實事”活動,要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中,要堅持真心真意、真情投入,把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位,對每名群眾都要堅持微笑服務,熱情接待,認真聆聽群眾心聲,及時回應群眾訴求,有效解決群眾困難。要規范所有服務行為,全力整改對群眾不理睬、不耐煩,語氣生硬、態度蠻橫等問題,堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制,對受理的業務在承諾時間內辦結,對手續不齊全的一次性告知群眾應補充的材料,不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務,最大程度提高工作效率,堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時,對辦事群眾不一次性告知等現象,讓工作提速減少群眾等待,讓主動服務減少群眾跑腿,讓提高服務質量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優化司法行政機關特別是窗口單位硬件環境,設置“首問責任崗”“業務辦理引導員”等,引導群眾辦事。使用led屏、業務流程板等為群眾解讀相關政策,同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施,給群眾辦事營造舒適的環境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見,向先進省、市司法行政機關看齊,做到群眾需要什么便民設施,我們就添置什么便民設施,充分體現個性、人文特點,努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。
四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則,努力在為民辦事效率上下功夫,有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規矩挺在前面,定期開展廉潔作風整治,持之以恒糾正“四風”,深化運用監督執紀“四種形態”,引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為,強力推進全系統黨員干部作風根本好轉,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發生。始終保持高壓態勢,嚴厲懲治和預防在基層易發生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。
全區司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念,全面提升服務人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育,依托主題黨日、“三會一課”等,組織全系統黨員干部學習黨史,引導廣大黨員、干部發揚黨的優良傳統。
2.按照“場所便民、設施完善、業務規范、服務專業”的要求,不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設,為人民群眾提供快捷、優質、高效的公共法律服務。
3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動,針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體,建立法律援助律師團隊,降低困難標準,不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。
4.強化對法律服務人員培訓和規范管理,切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。
5.行政復議機構要探索建立“互聯網+行政復議”的便民新措施,開通網絡申請渠道,充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調解員服務能力,主動上門發現、排查矛盾糾紛,特別是要深入到群眾家中、炕頭,用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務工作者要積極熱情,語言規范,將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業日常習慣。
8.確保監管安全前提下,不斷簡化社區矯正對象請假程序,為社區矯正對象提供更多經營活動便利,對就業困難的社區矯正對象進行職業技能培訓和就業指導,把司法溫暖傳遞給社區矯正對象。
9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉村、進學校、進企業、進社區、進網絡等送法活動,利用國家憲法日等時間節點,開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。
10.深入民營企業開展法治體檢活動,助力企業防風險、解難題、保經營、穩發展。
11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風,做好深入基層調研工作,真心實意接觸群眾,切實有效幫助困難群眾。
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見,主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創新工作舉措,充分發揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性,在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧,列出符合基層實際的措施清單。
三要專項整治突出問題。組織全區司法行政機關進行自檢自查,對群眾不滿意的事項落實清單管理,制定整改方案,落實整改責任,確保取得實效。
四要建立長效工作機制。實行常態化管理,將活動效果直接列入年終績效評價,真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發點和落腳點。
一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組,由區司法局局長任組長,黨組班子成員任副組長,各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室,承擔組織協調工作。
二是堅持下上聯動。樹立“一盤棋”思想,堅持上下聯動,同頻共振,教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來,以此契機提升服務群眾能力,提高工作效率。
三是注重工作創新。在活動開展過程中,在完成“規定動作”的同時,結合各自職能實際,設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施,不斷增強為群眾辦實事的針對性。
四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動,切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法,以報告形式報區活動領導小組辦公室,區領導小組辦公室將擇優在全區進行推廣宣傳,活動開展情況作為年底評價的重要依據。
近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的xx屆五中全會提出以后要繼續將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神,緊緊圍繞服務群眾展開工作,以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創先爭優見成效為目標,著力解決群眾最關心的利益問題,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去,扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯系,準確把握時代脈搏,積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動,推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。
基層工商所為了更好的服務市場發展經濟,服務群眾惠及民生,應該準確定位,轉變職能,將自己擺到市場監管、服務群眾的服務者位置上,從高高在上的裁判員轉變為深入群眾的服務者。通過大討論活動,使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在,將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。
通過“深入基層、服務群眾”的討論活動,該所每個工作人員站在自己的位置上,提出了寶貴意見,雖然職位職責不同,但是有一個共同的目標,就是做好群眾服務工作。作為基層工商所,應該在工作中履好職,根據當地實際不斷創新機制,完善服務措施,更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點,抓好窗口服務,抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作,并且在履好職的基礎上創新服務措施。
“深入基層、服務群眾”是一項重要工作,我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務群眾”的工作要求,在以后的工作中一定會在分局黨委的領導下,把服務群眾工作做好做實,真正成為一名合格的紅盾衛士,展現工商系統的風采。
為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神,認真貫徹落實區、市黨委和民政部黨史學習教育部署要求,根據《自治區民政廳關于組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》(xx字[2021]xx號)安排,結合市民政局實際,現制定xx市民政局開展“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神,全面落實自治區黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措,把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程,深入基層、深入一線、深入群眾,以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協同性,主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以辦實事的成效凝聚民心,以解難題的成果匯聚民力,切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走,以優異成績慶祝建黨一百周年。
2021年3月-12月。
(一)開展“我為企業減負擔”行動。督導行業協會商會規范內部治理,倡導節儉辦會,壓縮規模,縮減開支,降低收費標準,有條件的可減免會費或不收取會費,真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業協會商會公示收費(會費)標準,提升自身收費規范性和透明度,暢通投訴、舉報渠道。聯合市場監管、綜合執法、審批服務等部門加大行業協會商會領域亂收費問題執法查處力度,建立失信“異常名錄”“黑名單”,加大處罰力度,完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度,對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規從嚴審核把關。(聯系單位:社會組織管理科,聯系人:xx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(二)開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手,加大對縣(市)區社會救助政策執行情況督導與績效評估,重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監督檢查,確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態管理定期核查等惠民政策措施全面落實,堅決糾正“錯救”“漏救”等問題,維護社會救助公平正義。組織指導各縣(市)區認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度,堅持公正公開,全面準確把握政策標準,推動社會救助制度向梯度化、多層次發展。以保障分散供養特困人員基本生活照料服務為目標,以落實委托照料服務為重點,制定《分散供養特困人員照料服務評估辦法》,建立分散供養特困人員定期探視和生活狀況評估制度,確保其基本生活得到保障。(聯系單位:社會救助和慈善事業科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(三)開展“新時代新社區新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度,規范村務公開和民主管理,深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協商制度,繼續組織開展“社區民主協商月”活動,推動全市城鄉社區協商制度化、規范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區公益創投項目,推動“三社聯動”,培育扶持社區社會組織及社區社工人才發展,引領社會工作人才參與基層社會治理,改革完善社區工作者薪酬制度,建設高素質社區工作者隊伍。(聯系單位:基層政權建設和社區治理科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(四)開展“保護地名文化、記住美麗鄉愁”鄉村地名信息服務提升行動。指導各縣(市)區民政局開展區劃管理工作,明確鄉(鎮)、村級界線,組織開展縣級界線聯合檢查工作。開展地名“互聯網+”管理和服務信息化建設;進一步推進清理整治不規范地名工作,建立地名命名更名部門協調聯系機制,加大對地名管理和服務的培訓;組織相關科研機構編制《xx市主城區地名規劃》,組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷;開展地名文化進社區活動。檢查指導各縣(市)區地名標示牌規范化設置,對市轄區建成區主干道門牌進行更新,安裝標準地名標示牌。(聯系單位:區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(五)開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發放殘疾人“兩項補貼”,切實做到應補盡補,精準發放,適時做好殘疾人“兩項補貼”動態調整。根據自治區民政廳統一安排部署,開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作,實現具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制,在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定,不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求,方便殘疾人辦事。(聯系單位:區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(六)開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”,會同市衛健委,為市轄三區60歲以上低保、低收入老人,以及特困供養對象、孤兒免費接種流感疫苗;會同市網信局,為市轄三區部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯網裝置;對三區部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。(聯系單位:養老服務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(七)開展“實施無人撫養兒童助學工程”。按照自治區民政廳統一部署安排,精準摸排,了解掌握我市事實無人撫養兒童教育現狀。通過政府購買服務的方式,有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯網+”的慈善募捐平臺潛力,多渠道拓展募捐渠道,根據資金籌措規模,對2021年考入普通全日制本科、??频仍盒5氖聦崯o人撫養兒童(含被認定為事實無人撫養兒童,年滿18周歲以上的)進行適當資助。(聯系單位:區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(八)開展“五社聯動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉社區(村)志愿服務品牌項目評選活動,提升城鄉社區志愿服務水平??偨Y精神障礙患者社區康復試點工作經驗,建立健全推進工作的政策措施,進一步推進精神障礙患者社區康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”,對全市xxxx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒,殘疾、疾病未成年人,以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。(聯系單位:基層政權建設和社區治理科、區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:0000-000000)。
(九)開展“婚姻登記‘跨區域辦理’”行動。按照自治區民政廳統一部署安排,做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作,全面提升婚姻登記便捷性,真正做到讓“數據多跑路,群眾少跑腿”,為群眾提供更加優質的服務。指導各縣(市)區婚姻登記處改善辦公場所、更新設備,提高服務水平。(聯系單位:區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(十)開展“信息化建設便民”行動。通過整合養老服務數據資源,打造涵蓋居家、社區、機構養老服務和管理有效融合的養老服務功能的信息平臺,推動安心養老云平臺上線運行,為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫養服務。(聯系單位:養老服務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容,各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手,進一步提高政治站位,深化思想認識,增強責任感、使命感和緊迫感,推動實踐活動落實落地。
(二)抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣(市)區民政局和基層單位要加強與自治區民政廳各處室對口聯系,加強與市財政局、市網信局、市衛健委等單位部門聯系,聚焦群眾揪心事、煩心事,圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務,深入貫徹落實好《xx市春季大會戰暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求,壓緊壓實工作責任,合力推進實踐活動各項任務落地見效。
(三)加強成果報送。局機關各科室、各縣(市)區民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況,及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件,要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態更新、資料文檔規范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料,便于局辦公室定期向自治區民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。
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2021年4月,黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》,就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
為扎實推動政法隊伍教育整頓和黨史學習教育工作做深做實,引導全體干警充分發揚黨的優良傳統,切實把隊伍教育整頓成果轉化為忠誠履職擔當的實際行動,連日來,xx區司法局積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
一、請進來,召開教育整頓座談會。
x月x日下午,區司法局結合工作實際,突出管理服務對象,召開了由基層司法行政干警、律師、企業負責人、法律援助受援人、刑釋人員和社區矯正對象等群體代表參加的座談會,會議向代表們宣傳政法隊伍教育整頓的部署要求、目標任務,積極向社會傳遞開門搞教育整頓的誠懇態度,公開征求代表們對司法行政隊伍的意見和建議,代表們圍繞司法行政工作建言獻策,并對司法行政工作給予充分好評,有效提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。
二、走出去,開展法治宣傳服務活動。
組織基層司法所干警廣泛開展法律進鄉村(區)、進校園、進企業、進家庭等法治宣傳活動。大力宣傳與群眾生活生產息息相關的法律法規,重點突出憲法和民法典的宣傳,讓社會群眾“零距離”學法,達到了“開展一次活動、宣傳一部法律、教育一片群眾”的普法宣傳效果,真正讓法律走進群眾心坎里,讓學法知法守法用法成為群眾行為習慣。自教育整頓開展以來,已開展法治宣傳活動x余場,開展法治講座x場,受教育群眾達x萬余人。
三、唱起來,開展法治文藝宣傳活動。
組織有文藝特長的司法行政工作者組成法治文藝宣傳隊,結合教育整頓和黨史教育活動,深入市區公園、廣場等公共場所,為廣大群眾義務演出經典紅歌和民歌,歌頌黨的豐功偉績,歌唱今天幸福生活,讓群眾在休閑娛樂之中接受紅色教育,激發群眾的愛黨愛國情懷。同時充分利用演出現場人多的有利時機,向群眾宣傳黨史和法律常識,并向群眾發放普法宣傳資料和宣傳物品,積極傳遞法治文化、傳播正能量。自教育整頓開展以來,開展法治文藝演出活動x場次,活動深受群眾歡迎和點贊。
根據中央、省市教整辦統一工作安排的指示精神,對照區教整辦關于“我為群眾辦實事”活動要求,為深入推動全區司法行政系統開展“我為群眾辦實事”活動,結合我局實際,制定本工作方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,全面落實習近平總書記對政法工作作出的重要指示精神,筑牢宗旨意識,踐行群眾路線,增強服務意識,強化內部管理,優化服務水平,提高辦事效率,充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務職能作用,為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務,讓人民群眾時刻感受到公平正義,時刻感受到法律保護,千方百計提升廣大人民群眾的獲得感幸福感安全感,不斷用司法行政機關全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨領導的“民心”。
組長:xx區司法局局長。
xx區司法局黨組書記。
副組長:xx區司法局副局長。
xx區司法局副局長。
xx區司法局副局長。
xx區司法局政治處主任。
成員:xx辦公室主任。
xx政工科科長。
xx綜合業務科科長。
xx公證處負責人。
xx法律援助負責人。
xx司法所所長。
xx司法所負責人。
xx司法所所長。
(一)重發展、重管理、重創業,著力打造“三帶四亮”黨員隊伍。強化黨員教育管理,多形式、多載體發揮黨員先鋒模范作用,真正打造一支亮身份、亮承諾、亮業績、亮形象,帶頭服務群眾、帶領群眾致富、帶動經濟發展的黨員隊伍。
(二)制定“八五”普法規劃,大力加強《民法典》宣傳。結合規劃和此次活動,以“3.8”婦女節、“3.15”消費者權益保障日、“5.15”政務公開日、“6.26”全國禁毒日、廣場文化月法治宣傳周、12.4憲法日等為著力點,開展多種形式的宣傳活動,以此實現法律“進企業、進社區、進村屯、進學校、進單位、進家庭”的目標,擴大法治宣傳覆蓋面、實現普惠效應。
(三)深化“一村屯(社區)一法律顧問”工作,提高公共法律服務的水平。組織法律顧問開展法律授課、法律咨詢、法律援助等法律服務活動。從線對線到面對面轉變,提升村(社區)法律顧問的專業水平,同時使專業知識直白化,讓法律服務更?心、貼心、舒心。發揮公共法律服務中心,公共法律服務站、公共法律服務室法律服務效能作用,提升公共法律服務的質量和水平。加大法律援助的力度,拓寬法律援助服務渠道,降低法律援助的門檻,開通法律援助的綠色通道,以持續優化營商環境建設為重點開展好各項法律援助服務工作。開展公證進社區、進鄉村等活動,廣泛宣傳《公證法》,讓群眾了解公證業務和辦理程序,自覺運用公證手段,實現和維護自身的合法權益。深入實施“陽光便民”行動,對老弱病殘等出行不便的群眾,實行預約上門公證,切實建設成為優質高效快捷的服務窗口。
(四)深入開展矛盾糾紛排查化解工作,確保安全穩定。組織發揮村民評理說事點的作用,深入到鄉間地頭,了解村情民意,向群眾學習,向群眾求教、向群眾問策,解決群眾急需解決的法律難題。充分發揮行業調解委員會職能,提高交通、醫患、勞動爭議、物業、塑料協會等人民調解組織人員專業素質,同時不斷擴大調委會工作范圍,完善聯動體系,深入基層開展摸排工作,積極防范可能出現的矛盾糾紛,化解已產生的矛盾糾紛,避免矛盾升級。
(五)加強重點人的管控,健全相關制度。加強社區矯正人員管控,健全社區矯正人員執行的各項制度,嚴格落實審前調查,請銷假、手機定位等日常管理制度,切實做到多走訪、多調查、多疏導,預防和減少重新違法犯罪,增強矯正教育的實效。加強與監所銜接,及時掌握刑滿釋放人員出監后的行蹤動向。開展重點人員幫扶教育工作,積極做好刑滿釋放人員安置幫教工作,對刑滿釋放人員進行一次集中排查,積極協調區民政部門、村(社區)解決生活困難刑滿釋放人員幫扶工作。開展服刑在教人員未成年子女摸排幫扶活動,把政府的關愛送進服刑在教人員家庭,以更好地鞏固幫教成果,引導他們順利融入社會,重新做人。
(六)集中開展行政執法人員資格專項清理,加強行政執法證件監管,強化行政執法監督。加強規范性文件管理工作,簡化全區行政執法部門執法和辦事流程。進一步規范行政復議工作職責,確保組織形式和運行機制更加高效,作用得到充分發揮,為群眾服務高效、有力、便捷、到位。
(七)大力推行“雙隨機、一公開”監管制度,強化司法行政機關執法執業監管。集中開展司法行政機關規范執法執業建設活動,大力度整治損害企業利益的行為,查擺整改各級司法行政機關在“規范執法執業、優化營商環境”建設中的突出問題,嚴格落實整改措施,全面實施“一單”、“兩庫”管理,推進執法執業在陽光下運行。
一是提高認識。要樹立“一盤棋”思想,教育引導全體黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來,以此為契機提升服務群眾能力,提高工作效率。局定期召開調度會議,對工作進展情況進行有針對性地調度。要加強工作調研,局領導到群眾中去調研要隨時聽取各地開展活動進展情況,及時幫助群眾解決遇到的難點問題。
二是抓住重點。在活動開展過程中,要按照方案規定的相關要求完成好相應的規定內容,結合各自職能實際,設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施,不斷增強服務群眾的針對性。要建立定期回訪制度,及時了解群眾對活動開展的滿意度情況,及時改進工作,確?;顒尤〉脤嵭?。
三是搞好結合。要與政法隊伍教育整頓有關內容相結合,把為群眾做好事作為檢驗政治隊伍教育整頓成果的有力抓手,切實提升人民群眾活動參與度。要與推送選樹先進典型相結合,真正地把為群眾辦好事辦實事的先進典型選樹起來,營造良好的為群眾辦實事的活動氛圍,各單位要把好做法和經驗及時組織整理,上報政治處。
?為進一步強化履職擔當作為,更好地踐行司法為民宗旨,武陵區司法局結合政法隊伍教育整頓工作要求,決定從3月起,在全區司法行政系統開展為期四個月的“我為群眾辦實事”志愿服務活動。
??一是持續深入開展法治宣傳志愿服務活動。以“法治布谷鳥”公益大講堂志愿服務活動為載體,按照一月一宣傳主題,由律師、司法所長、政法干警為主要成員的“法治布谷鳥”志愿普法講師團隊,深入社區、中小學校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志愿服務活動。重點針對老年人和中小學生兩大群體,開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網絡詐騙、預防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權益保護等法制宣傳講座和法律咨詢服務活動。
??二是持續深入開展眾創平安志愿服務活動。結合每月19日眾創平安志愿服務活動,組織在職干警深入聯點社區進村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護路聯防、巡邏守護等眾創平安志愿活動。
??三是持續深入開展“三聯四大”工作。協助所聯點的村(社區)進網格開展排查,及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網格內矛盾糾紛化解、特殊人群管控、“情暖家庭”幫扶和重點場所防控等服務活動,及時化解社會矛盾風險,確保網格內無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。
??x區司法局立足當前群眾所需所盼所想,出臺《關于開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動的方案》,全力打通服務群眾最后一公里,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,進一步樹立政法機關執法司法為民的良好形象。
為深入開展黨史學習教育,突出學黨史、悟思想、辦實事、開新局,我系廣泛征集各方合理訴求,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
迅速組織,領導帶頭成立黨員志愿服務隊,聚焦同學們最關心最直接最現實的利益問題,以推進學生實事為導向,進班級、入宿舍,為同學們辦實事、解難事、謀福事。學生支部黨員組織電腦愛好者協會依托專業知識,為廣大在校生免費培訓電腦技能,提供免費的電腦維修。
在辦公室設立黨員示范崗,黨員“亮身份、曬承諾、強作風、塑形象”,由黨員干部廣泛征集學生意見,以學生需要和學生滿意為標準,切實提升同學們的獲得感、幸福感、安全感,注入計算機系溫度。
拓寬渠道,深化學生就業“大排查”,推動服務學生“大提升”,著眼于學院發展,充分征求學生建議,于4月9日舉辦我系專場招聘會;對選調、考研、專升本、特崗等再就業需求的同學安排專門教師進行對接指導。
認真聽取廣大教工和學生意見建議,全面開展談心談話,充分了解教職工困難和訴求,切實為教職工松綁減負。為學生提供心理輔導,號召全系教職工對特困生進行捐助活動。
下一步,我系將繼續把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學工作相結合,通過各類渠道廣泛征集訴求,制定確實可行的為群眾辦實事清單。
為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神,認真貫徹落實區、市黨委和民政部黨史學習教育部署要求,根據《自治區民政廳關于組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》(xx字[2021]xx號)安排,結合市民政局實際,現制定xx市民政局開展“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神,全面落實自治區黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措,把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程,深入基層、深入一線、深入群眾,以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協同性,主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以辦實事的成效凝聚民心,以解難題的成果匯聚民力,切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走,以優異成績慶祝建黨一百周年。
2021年3月-12月。
(一)開展“我為企業減負擔”行動。督導行業協會商會規范內部治理,倡導節儉辦會,壓縮規模,縮減開支,降低收費標準,有條件的可減免會費或不收取會費,真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業協會商會公示收費(會費)標準,提升自身收費規范性和透明度,暢通投訴、舉報渠道。聯合市場監管、綜合執法、審批服務等部門加大行業協會商會領域亂收費問題執法查處力度,建立失信“異常名錄”“黑名單”,加大處罰力度,完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度,對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規從嚴審核把關。(聯系單位:社會組織管理科,聯系人:xx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(二)開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手,加大對縣(市)區社會救助政策執行情況督導與績效評估,重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監督檢查,確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態管理定期核查等惠民政策措施全面落實,堅決糾正“錯救”“漏救”等問題,維護社會救助公平正義。組織指導各縣(市)區認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度,堅持公正公開,全面準確把握政策標準,推動社會救助制度向梯度化、多層次發展。以保障分散供養特困人員基本生活照料服務為目標,以落實委托照料服務為重點,制定《分散供養特困人員照料服務評估辦法》,建立分散供養特困人員定期探視和生活狀況評估制度,確保其基本生活得到保障。(聯系單位:社會救助和慈善事業科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(三)開展“新時代新社區新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度,規范村務公開和民主管理,深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協商制度,繼續組織開展“社區民主協商月”活動,推動全市城鄉社區協商制度化、規范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區公益創投項目,推動“三社聯動”,培育扶持社區社會組織及社區社工人才發展,引領社會工作人才參與基層社會治理,改革完善社區工作者薪酬制度,建設高素質社區工作者隊伍。(聯系單位:基層政權建設和社區治理科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(四)開展“保護地名文化、記住美麗鄉愁”鄉村地名信息服務提升行動。指導各縣(市)區民政局開展區劃管理工作,明確鄉(鎮)、村級界線,組織開展縣級界線聯合檢查工作。開展地名“互聯網+”管理和服務信息化建設;進一步推進清理整治不規范地名工作,建立地名命名更名部門協調聯系機制,加大對地名管理和服務的培訓;組織相關科研機構編制《xx市主城區地名規劃》,組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷;開展地名文化進社區活動。檢查指導各縣(市)區地名標示牌規范化設置,對市轄區建成區主干道門牌進行更新,安裝標準地名標示牌。(聯系單位:區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(五)開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發放殘疾人“兩項補貼”,切實做到應補盡補,精準發放,適時做好殘疾人“兩項補貼”動態調整。根據自治區民政廳統一安排部署,開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作,實現具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制,在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定,不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求,方便殘疾人辦事。(聯系單位:區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(六)開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”,會同市衛健委,為市轄三區60歲以上低保、低收入老人,以及特困供養對象、孤兒免費接種流感疫苗;會同市網信局,為市轄三區部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯網裝置;對三區部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。(聯系單位:養老服務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(七)開展“實施無人撫養兒童助學工程”。按照自治區民政廳統一部署安排,精準摸排,了解掌握我市事實無人撫養兒童教育現狀。通過政府購買服務的方式,有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯網+”的慈善募捐平臺潛力,多渠道拓展募捐渠道,根據資金籌措規模,對2021年考入普通全日制本科、??频仍盒5氖聦崯o人撫養兒童(含被認定為事實無人撫養兒童,年滿18周歲以上的)進行適當資助。(聯系單位:區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(八)開展“五社聯動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉社區(村)志愿服務品牌項目評選活動,提升城鄉社區志愿服務水平??偨Y精神障礙患者社區康復試點工作經驗,建立健全推進工作的政策措施,進一步推進精神障礙患者社區康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”,對全市xxxx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒,殘疾、疾病未成年人,以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。(聯系單位:基層政權建設和社區治理科、區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:0000-000000)。
(九)開展“婚姻登記‘跨區域辦理’”行動。按照自治區民政廳統一部署安排,做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作,全面提升婚姻登記便捷性,真正做到讓“數據多跑路,群眾少跑腿”,為群眾提供更加優質的服務。指導各縣(市)區婚姻登記處改善辦公場所、更新設備,提高服務水平。(聯系單位:區劃地名和社會事務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(十)開展“信息化建設便民”行動。通過整合養老服務數據資源,打造涵蓋居家、社區、機構養老服務和管理有效融合的養老服務功能的信息平臺,推動安心養老云平臺上線運行,為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫養服務。(聯系單位:養老服務科,聯系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容,各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手,進一步提高政治站位,深化思想認識,增強責任感、使命感和緊迫感,推動實踐活動落實落地。
(二)抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣(市)區民政局和基層單位要加強與自治區民政廳各處室對口聯系,加強與市財政局、市網信局、市衛健委等單位部門聯系,聚焦群眾揪心事、煩心事,圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務,深入貫徹落實好《xx市春季大會戰暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求,壓緊壓實工作責任,合力推進實踐活動各項任務落地見效。
(三)加強成果報送。局機關各科室、各縣(市)區民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況,及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件,要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態更新、資料文檔規范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料,便于局辦公室定期向自治區民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。
為進一步強化履職擔當作為,更好地踐行司法為民宗旨,武陵區司法局結合政法隊伍教育整頓工作要求,決定從3月起,在全區司法行政系統開展為期四個月的“我為群眾辦實事”志愿服務活動。
一是持續深入開展法治宣傳志愿服務活動。以“法治布谷鳥”公益大講堂志愿服務活動為載體,按照一月一宣傳主題,由律師、司法所長、政法干警為主要成員的“法治布谷鳥”志愿普法講師團隊,深入社區、中小學校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志愿服務活動。重點針對老年人和中小學生兩大群體,開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網絡詐騙、預防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權益保護等法制宣傳講座和法律咨詢服務活動。
二是持續深入開展眾創平安志愿服務活動。結合每月19日眾創平安志愿服務活動,組織在職干警深入聯點社區進村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護路聯防、巡邏守護等眾創平安志愿活動。
三是持續深入開展“三聯四大”工作。協助所聯點的村(社區)進網格開展排查,及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網格內矛盾糾紛化解、特殊人群管控、“情暖家庭”幫扶和重點場所防控等服務活動,及時化解社會矛盾風險,確保網格內無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。
x區司法局立足當前群眾所需所盼所想,出臺《關于開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動的方案》,全力打通服務群眾最后一公里,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,進一步樹立政法機關執法司法為民的良好形象。
xx縣xxx街道積極落實《中共xx省委組織部關于圍繞“我為群眾辦實事”開展系列活動的通知》,以“比學趕超爭先進位——我為xx奉獻什么”學習實踐活動為契機,圍繞轄區居民群眾的實際需求,整合轄區內優勢資源,集中優勢力量,通過黨建引領,打造各類共享模式,開啟“我為群眾辦實事”新路徑,不斷提升為民服務實效。
整合轄區內優勢資源,推出形式多樣的“共享”舉措,不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。學習聯盟,解鎖共享新空間。在四季生態園黨群服務點打造“共享自習室”,自習室內設置桌椅、書籍,并提供熱水。居民可以通過預約進入自習室內享受靜謐時光,學習打卡時長還可以兌換“咖啡”“書籍”“電影券”等。共享自習室推出后,成為周邊樓宇白領、居民的打卡新地?;ヂ摴病敖 ?,開啟共享新模式。豐富居民文化生活,xxx六居黨群服務站設置了“共享瑜伽房”,配備專業瑜伽老師,組建了“愉悅伽人”瑜伽班,周邊樓宇白領、居民都可以來到“共享瑜伽房”一同享受瑜伽運動帶來的樂趣。創新利民,發掘共享新途徑。針對轄區內寶龍商圈客流量較大,群眾反應逛街購物如廁不便這一問題。街道以黨建為引領,激活多元社會力量共建共享。截止目前,先后推出社區事務受理服務中心黨群服務點、xx、xx、xx和xx養車等五家“共享廁所”。
發揮商圈社區優勢,以共享平臺為突破點,以暖聚心、以文化人,提供多元化服務與民共享。暖心服務,共享微家。在街面黨群微家設置休憩區、流動圖書角、黨史學習角,此外還提供熱水、微波爐、冰箱等為轄區老人、環衛工人、快遞員等戶外出行人員提供了臨時休息的場所,幫助解決戶外勞動者休息難、飲水難等問題。文娛休閑,共享驛站。國順路生活驛站黨群服務點和天鵝灣生活驛站黨群服務點以文化為驛站特色,著力提升服務效能,陸續整合新時代文明實踐站、退役軍人服務站、陽光康復站等服務陣地特色服務,通過黨群融合、一體推進,逐步形成“椿熙課堂”特色服務項目,涵蓋手工課程、體能鍛煉、趣味游戲等,深受居民群眾歡迎,逐步構建起了“家門口”的15分鐘幸福生活圈。全民閱讀,共享書屋。在各級黨群服務陣地職工書屋推出“以書會友、樂享閱讀”讀書會,聚集閱讀愛好者分享自己讀過的一本好書,交換自己的藏書,豐富居民群眾精神家園,也讓每本書籍的價值最大化發揮。
聯通各單位、各部門同步發布民生服務信息,黨群接力、靠前一步,打破信息壁壘,解決由于信息差導致的“來回跑”問題。信息多元集成。由街道社區黨群服務中心集成推出的“賢韻小紅書”,內容包括xxx街道各居民區的區域劃分、各黨群服務站點信息一覽、街道各窗口單位聯系電話、各類服務性二維碼,如“xx發布”“隨身辦”“xx稅務”等,各類信息服務一覽無遺。信息多方互通。統籌“xx黨群服務中心管理平臺”“xx志愿云”“社區通平臺”“賢韻xxx”公眾號等各類信息發布平臺,進行服務信息多方聯通、多方共享、多方發布,推動“一項目、多平臺、全覆蓋”。信息多點發布。依托黨群陣地各類宣傳陣地優勢,通過電子屏、宣傳牌、公示欄等,將各類服務信息廣而告之,如:電子屏滾動播放宣傳視頻,服務項目在宣傳牌上集中展示,活動預告張貼發布在公示欄,使服務信息多點呈現、觸眼可及、與民共享。
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近期,黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》,就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。開展“我為群眾辦實事”實踐活動,真正把好事辦實,把實事辦好,就要解決好“問題清單”。
存在問題一:思想滑坡,宗旨不牢。
有的干部干工作,只管領導滿意,不求群眾認可,存在“唯上唯權”的錯誤思想。宗旨意識樹得不牢,沒有真正傾聽群眾呼聲,了解群眾需求。
整改措施:牢固樹立宗旨意識,真心實意排憂解難。
“政之所興在順民心,政之所廢在逆民心”,人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。要牢固樹立以“以人民為中心”的發展思想,在“我為群眾辦實事”實踐活動中,要把群眾滿不滿意、高不高興、答不答應作為一切工作的出發點和落腳點,把群眾的“表情包”當作檢驗工作的“晴雨表”。聚焦群眾反映最強烈、期盼最熱烈、關心最集中的問題,第一時間認真研究解決,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
存在問題二:心浮氣躁,虛與委蛇。
有的干部將“為群眾辦實事”作為形象工程、政績工程,口號喊得震天響,落實起來輕飄飄。在群眾面前做做樣子、拍拍照片、寫寫簡報就交差了事,導致好事辦得不實,實事辦成形式。
整改措施:沉下心來深入一線,求真務實解決問題。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。要撲下身子、沉下心來,下高樓、出深院,走進工廠車間、田間地頭、居民社區,與群眾深入交流,要看得到群眾的衣食住行,看得清基層的發展建設,看得懂百姓的精神面貌,做到串百家門、知百家情、解百家難,始終以問題導向,重點梳理“層出不窮”的新問題和“原地打轉”的老問題,以抓鐵有痕、踏石留印的精神,對照問題一項一項定措施、一件一件抓落實,不達目的不放松,不見成效不收手。
存在問題三:本領恐慌,能力不足。
有的干部在面對問題時,新辦法不會用、老辦法不管用、硬辦法不敢用、軟辦法不頂用,難以為群眾解決實際問題。
整改措施:強化學習補齊短板,掌握本領擔當作為。
荀子在《勸學》開篇講到:“學不可以已?!币獦淞⒔K身學習的思想,堅持干什么學什么、缺什么補什么,針對知識空白、經驗盲區、能力弱項加強學習,優化知識結構,克服本領恐慌,力爭成為一名理論深、業務精、眼界寬的干部。要把理論和實際相結合,努力擔當作為,把學到的知識用于為群眾解決急難愁盼問題之中,做到在干中學,在學中干,學以致用,以用促學,把學習成果轉化為為民辦實事、聯系服務群眾的“累累碩果”。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、基本情況。
黨組織班子共領辦實事5件,已完成4件,正有序推動落實1件;
23名黨員共領辦實事2件,已完成2件,正有序推動落實2件。
二、主要做法。
為進一步落實“一窗受理”,更好地服務辦事群眾,縣政務大廳已設置6個“一窗受理”綜合窗口,探索梳理“一窗受理”工作流程和相關事項,重新劃分工作單元,承擔“告知、受理、出件”職責,推行“無差別受理,同標準辦理”。目前,我局已向縣政府申請購買社會化服務,用于充實“一窗受理”人員??h便民服務大廳和行政審批大廳均已配備政務服務一體機、排隊叫號機、政務服務“好差評”評價器等設施設備并正常運行。
2.對重要的審批事項,我局均向有關部門發函,組織開展聯合勘驗,在現場勘驗時嚴格執行行業規定,規范填寫勘驗表單,并要求勘驗人員簽字確認,對不符合行業規定的,要求申請人限期整改,整改到位后再進行現場勘驗。
3.按照“誰審批誰負責、誰主管誰監管”的原則,我局在審批完成后,通過辦件系統或書面方式及時向監管部門推送審批信息,做到審管無縫銜接。目前,部分審批事項可通過業務辦理專網(如投資項目在線審批監管平臺)向監管部門推送審批信息,注冊登記人員和監管人員可分別通過自己的賬號登錄,實現審管信息推送。對于部分無法通過網絡平臺推送信息的事項(如建筑工程許可),我們通過書面通知單,將審批信息在審批完成當日送達監管單位,實現審管及時有效銜接。
我局深入開展減事項、減要件、減時限、減環節、減證明專項行動,制定了《**縣行政審批服務管理局開展“五減”專項行動工作方案》。將劃轉至審批局的257項行政審批及關聯事項減并為227項,減少19項,壓減率7.4%。通過開展“五減”專項行動,進一步提高了行政審批服務效能。
我局以政府辦文件出臺了《**縣推進“一件事”集成服務改革實施方案》,目前已梳理公布了“我要辦企業”“我要開商場超市”“我要開酒店”等46項“一件事”事項,正將“一件事”涉及的多個表格、多套材料,整合集成為“一份表單、一套材料”,推動“一件事”無差別受理,同標準辦理。為推進“跨省通辦”“全省通辦”工作,我局正在規劃開設“跨省通辦”“全省通辦”窗口,調整相關工作人員崗位設置,為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎。
縣政務大廳安裝了8臺雙屏互動評價器,實現了與省級“好差評”系統對接,確保了窗口pad評價、大廳二維碼評價、大廳觸摸屏評價全暢通。2020年12月初評價系統正式啟用以來,共收到評價409次,好評率100%。同時,我們建立政務服務“好差評”回訪和“差評”整改落實機制,積極開展辦件電話回訪,回訪率100%,接聽辦事群眾咨詢、查詢90余次。
為進一步優化我縣營商環境,提高辦事效率,我局以政府文件出臺了《**縣項目審批服務“領辦、代辦、專辦、一網通辦”實施方案》,結合“我為群眾辦實事”“我是辦事人”換位體驗活動,已服務企業和群眾465人次,辦理各類事項298個,辦理時限平均壓減25%左右。同時,自2020年8月至今,我局持續開展企業和群眾辦事難問題專項整治活動,積極開展入企服務活動,深入威盛達通消防器材公司、鑫達固廢綜合利用有限公司、欣象養殖有限公司等企業,解決注冊登記、立項備案、水土保持、取水許可等問題102個。
我們充分發揮法治引領和保障作用,圍繞優化營商環境加強制度保障,先后出臺了《**縣優化營商環境行動方案》《**縣招商引資優惠獎勵辦法(試行)》《關于支持民營經濟發展的實施辦法》,制定了13條有針對性和可操作性的措施,從金融支持、租金減免、稅費減免延繳等方面對企業予以幫助扶持。同時,結合我縣實際,進一步優化政務環境,積極簡政放權、優化審批流程、提升服務水平。2020年11月13日,我縣向省委依法治省委員會申報了“山西?。ㄈ鎯灮癄I商環境)示范縣”法治政府建設單項示范項目。目前,已通過項目初審、實地評估和現場答辯,近期有望被授予山西省法治政府建設“全面優化營商環境示范縣”。
我局積極落實《臨汾市人民政府關于印發臨汾市開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案的通知》(臨政發〔2021〕6號),通過組織專題學習,讓業務人員熟悉具體操作流程。目前,已結合實際草擬出《**縣開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案》,梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項清單,涉及縣級改革事項68項,直接取消審批2項、審批改為備案1項、實行告知承諾14項、優化審批服務51項。今年以來,我局按實行告知承諾改革方式辦理涉企經營許可事項16件,按優化審批服務改革方式辦理涉企經營許可事項9件,惠及企業25家。
為進一步整合鄉鎮機構、優化職能,這次人口小縣機構改革我縣由原來的9個鄉鎮,精簡為7個鄉鎮。目前7個鄉鎮綜合便民服務中心均已掛牌成立,配備了中心主任,配齊了工作人員和相關辦公設施,東街居委會、西街居委會便民服務中心也掛牌運行,政務服務加快向鄉鎮和社區延伸,鄉鎮綜合便民服務機構占比達到100%。加快梳理權責清單,印發了《**縣鄉鎮權責清單》和《**縣鄉鎮權責清單外事項準入制度》,并在縣政府門戶網站公布了123項鄉鎮權責清單。為落實好政務服務事項“就近辦、馬上辦、網上辦、一次辦”,我們梳理出37個最高頻次辦理事項,制作了《高頻事項辦理一次性告知清單》,為每個事項清單制作了二維碼,方便群眾查詢。同時,結合“數字**”項目建設,在“**福地”app上開設政務服務專欄,目前已實現《辦事指南》查詢及部分事項的全程網辦。下一步,我縣將出臺相關制度措施,支持和指導鄉鎮便民服務中心規范有序運行,并配備政務服務一體機等設備,設置24小時自助服務區,使鄉鎮便民服務工作更加規范、高效、便捷。
三、典型案例。
開通便民服務“綠色通道”
針對不會操作電腦和智能手機的老年人群體,我局推出“適老化”政務服務舉措,更好地服務老年辦事群體。通過電話預約服務,合理調配工作人員,為行動不便不能親自來大廳辦理業務的老年人提供上門服務,為前來大廳辦理業務的老年人提供優先接待、全程“幫辦、代辦”服務。同時,提供老花鏡、醫藥箱、老年人專座等便民服務,進一步優化老年人群體辦事環境。
(二)。
我局根據制作的《**縣企業投資項目承諾制改革操作流程圖》《**縣政府投資項目并聯審批流程圖》,圍繞今年縣級審批的重點項目和惠民實事制作了24個單項前期手續辦理流程清單,為項目實施單位加快前期手續辦理提供了精準指導和跟蹤服務,項目審批時限較之前平均壓減20%以上,企業和群眾辦事的體驗感、獲得感明顯提升。
四、存在問題及下步打算。
(一)。
“一枚印章管審批”改革前,多個部門都有各自的業務辦理專網,有的部門還有多個辦理系統(如市場監管局有企業注冊平臺、特設平臺、小作坊登記等多個系統),目前仍有一些業務(小作坊登記、社會組織登記、護士、醫師資格認定等)需要在專網和政務服務一體化平臺兩個系統錄入,很大程度上增加了工作量。建議市局與省局溝通,盡快整合各業務專網,與政務服務一體化平臺完全對接融合,實現一次錄入、數據共享。
我局審批信息向監管部門的推送方式主要是通過業務辦理專網或書面通知單,雖然審批信息在審批完成當日可送達監管單位,但由于業務專網的差異性和書面通知的時效性不強,審管銜接不能做到高效便捷。建議市局盡快完善一體化在線政務服務平臺的審批信息實時推送功能,為審管無縫銜接提供技術支撐。
下一步,我局將以這次邢局長一行調研指導工作為契機,深入貫徹落實領導講話精神和工作要求,以深化“放管服效”改革為抓手,以優化營商環境為目標,把“我為群眾辦實事”作為重要內容貫穿黨史學習教育始終,持續深化“一枚印章管審批”改革,開展政務服務事項“五減”“五統一”和“一件事”集成套餐服務,大力推行“領辦、代辦、專辦、一網通辦”,全力做好政務服務“好差評”工作,不斷提升審批效率和服務質量,切實增強企業和群眾辦事創業的滿意度和獲得感,推進我縣營商環境不斷優化。
將通過七項舉措為老百姓辦實事不斷提升人民群眾幸福感、獲得感和安全感。。
要充分發揮審判職能作用,不斷加大審理力度,加快審理進度,提高案件辦結率,堅決維護社會公平正義;建立健全導訴機制、信訪接待機制,設立律師值班室和訴訟綠色通道,配齊各類訴訟自助終端設備和日常必需品;全面清理長期未結案件和超審限案件,強化審限意識和效率意識,健全完善長期未結及久押不決案件清理工作長效機制;要改進工作方式方法,聚焦突出矛盾,全力攻堅執行難、信訪化解等重點工作任務;積極搭建溝通平臺,強化與各類社會組織、民營企業、廣大群眾的座談交流,征集意見建議,解答焦點問題,回應司法訴求;積極組織開展“普法進社區、普法進校園、普法進鄉村”活動,通過聯系定點社區、學校和脫貧攻堅包聯地區,開展普法宣傳工作,印制法律常識宣傳冊,開展法律咨詢服務,幫助群眾學會使用法律的武器維護自身權益,幫助學生培養法律思維,樹立法治觀念;同時,組織動員中院黨支部到結對社區、到居住地社區報到,開展“我是共產黨員,我幫你”“我是共青團員,我幫你”志愿服務活動,著眼群眾實際困難,力所能及地開展志愿幫扶活動。
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習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上強調指出,開展黨的群眾路線教育實踐活動,是實現黨的十八大確定的奮斗目標的必然要求,是保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執政基礎和執政地位的必然要求,是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。全黨同志要積極參與到活動中來,以實際行動密切黨群干群關系,取得群眾滿意的成效。
作為一名黨員,一名奮斗在教育一線的教師,自學習群眾路線教育實踐活動以來,積極響應黨的號召。按照我校開展黨的群眾路線教育實踐活動的有關要求,我積極參加學習黨的群眾路線教育實踐活動的講座、培訓,領會實踐活動的意義和精神,認真查找自身在工作中存在的一些不足,為著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作的能力,為更好地提高為人民服務的能力。根據學校統一部署的要求,開展批評與自我批評,個人黨性分析、民主評議等形式查找個人存在的不足,根據同事提出的意見和建議,特別是黨支部反饋意見后,自己又重新進行了認真的學習和分析,對個人存在不足的原因進行了更深層次的剖析,以期達到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。
在黨的群眾路線教育實踐活動中,通過認真學習《習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話》、《黨的十八大工作。
報告。
》、《黨章》、《十八屆中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定》、《教師十不準》等相關文件材料,深刻認識到:作為學校的一名黨員,自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點,使自己專下心來想問題、干工作、辦事情,自覺把學習共產黨員先進性標準要求的過程,變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。同時,對照黨章要求“照鏡子”,認真查找自身存在的問題和不足,主要有以下幾點:
(一)黨性意識方面。
1.理論知識研讀還不夠深入。盡管自己是堅決擁護黨的領導,但對黨的知識學習了解得不夠全面。工作標準有待于提高。
2.工作的主動態度還不夠。只求把自己的任務完成就好,沒有把它做得更全面,更完善。缺乏進一步的探索精神。創新意識淡化,知識體系老化,不能做到與時俱進,不能大膽進行教學改革。
3.不善于培養自己從政治的角度來觀察、分析問題,對事物的認識、理解不全面、不深刻。工作效率不高。
4.工作熱情不高,思想上有倦怠情緒,上進心不強。
(二)服務群眾方面。
1.在平時的教學中,盡管自己是認真在上好每一節課,但對于自己在學生中的定位有所失偏,認為自己在辛苦的上好每一節課,理應受到所有學生的尊重,對于學生來說,我就是權威的存在,所以平時上課時過于嚴肅,不能很好的拉近與學生的距離,不能很好的與學生溝通。
2.作為一名班主任,沒能主動多的去管理教育學生,沒確實在學生管理上下功夫。尤其是對于頑劣差生的教育缺乏耐心,不能做到不厭其煩。
3.與家長溝通不夠主動。
(三)為民辦事方面。
1.明白自己承擔著教書育人這一重要的崗位職責,自己也了解“師者,傳道、授業、解惑”這句話的重要內涵,但在工作較多的情況下,心里不免有所抱怨。
2.有時在工作中存在有惰性,面對學校各個層面布置下來的任務有情緒有牢騷,有時不能克服自己的焦躁情緒。
3.教研力度不夠,不能深入研究。多媒體教學手段不夠熟練,不能很好的與高效課堂有機結合。
(四)自我要求方面由于我條件受限,大吃大喝基本不存在,小吃小喝有,但都是花自己的錢,但購了小車,可能不符合勤儉節約的原則。
1.理想信念方面堅持黨的領導,也堅信在黨的領導下,社會主義在健康有序的發展。在大是大非問題上能夠始終與黨站在統一戰線上,但遇到網絡上或現實中抨擊黨的言論,自己不能有力的回擊,究其原因,還在于自己對黨的知識太過淺薄,對黨出臺的各項規定與政策還不夠了解,平時對黨、政治的知識都只局限于政治學習中,自己不能主動、系統的學習,不能拿起、運用黨的知識這把作為應對反動言論的武器。
2.宗旨意識方面全心全意為人民服務是黨的宗旨,對教師而言,更具體的體現應是全心全意為學生服務。自己過于注重對學生知識的傳授,沒有注重道的傳播這方面,以為道德品行的培養是思想品德課老師的責任,殊不知,自己在傳播知識的同時,也在用自己的言行、工作態度在影響學生,以后在工作中要注意這些方面。在教學工作中,缺少與學生的溝通,教學內容多是一個方面,另一個重要的方面就是自己為學生服務的意識較淡漠,教學就是在為學生服務,如果沒有與學生的溝通,怎么知道自己的教學效果,怎么了解學生的渴求,怎么能夠提高自己的教學水平?那針對學生的特性進行個性化的教學更是無從談起。所以為了自己教學水平的提高,心中一定要牢牢樹立為學生服務的宗旨,想學生之所想,送學生之所需。
3.政治紀律方面遵守學校的各項政治紀律制度,支部的每次政治學習也準時參加,但學習時思想偶爾會開小差,有時表現的心不在焉。
4.黨性修養方面雖然自己作為一名黨員,要求自己不斷的應在各個方面進步,但相比其它一些優秀黨員,自己的進步還太慢,黨性修養方面還要提升,不但黨的理論知識要深入學習,為人處世方面也要加強。力爭使自己成為一名優秀的黨員。
5.享樂主義方面主要反映出個人對工作缺乏熱情、激情,拘泥于過得去、應付差事。表明放松了對崇高理想的追求,理想信念發生動搖,精神懈怠,價值觀發生變化。
6.奢靡之風方面反映出艱苦奮斗精神淡化,工作中只求過得去,不求過得硬,嚴重背離了共產黨人艱苦奮斗的政治本色,與黨和群眾的要求格格不入。
7.專業業務方面教育學生需要較高的專業知識水平,業務學習需要長期堅持。自參加工作以來,長期擔任化學學科的教學工作,總認為對所教學科已是輕車熟路,從而放松了業務的學習。造成教學思想僵硬老化,不能適應當前的教育形式。
1.重視理論學習,做勤學善思的表率。今后不僅要系統的學習中國特色社會主義理論,還要學習研究黨和國家的政策,熟悉相關法律法規,仔細分析社會發展的形勢和問題,堅持用學習來提高自己的政治和理論水平。
2.加強黨性修養,做爭先創優的表率。始終堅持按照《黨章》對黨員的要求,嚴格要求自己,不斷校正自己的世界觀、人生觀、價值觀。進一步增強紀律觀念,自覺加強黨性鍛煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到為民、務實、清廉,在工作上爭創一流業績,在生活上方方面面起到表率和帶頭作用。
3.積極開拓進取,做求真務實的表率。熱愛本職工作,深入鉆研,愛崗敬業,勇于擔當,見賢思齊,始終把工作放在首位。堅持實事求是,一切從實際出發,不弄虛作假,不搞形式,遇到問題多看多問多想,靈活運用合理的方法和措施,處理問題,努力把工作效率提高到一個新水平。
4.堅持心系群眾,做為民服務的表率。要敢于、善于傾聽群眾的意見,把群眾的批評當做鞭策自己的忠言,把學生滿不滿意作為一切工作的出發點和落腳點,把學生和家長的合理要求當做自己的事,始終盡力而為,時刻以一顆真心、一份真情,耐心、細致、合法的去做群眾工作。
5.剖析自己,虛心接受批評意見,更快進步。我知道嚴于剖析自己,需要一些勇氣和信心,但它是對自己高度負責的一種表現,剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程,是自重、自省、自警、自勵的具體行動,也是對自己的實際考驗。我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。誠如鄧小平所指出的:“認識自己不是一件容易的事,人們常常是夸大自己好的一面,對于自己的弱點總是原諒的,還往往把弱點看成優點?!蔽矣X得我不能就滯留于現狀,要做到真正剖析自己,要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓,不能僅僅按老百姓的標準來要求自己,而必須牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個定義。正確地對待群眾提出的各種意見,從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足,虛心接受群眾的意見和建議,解決問題。只有這樣,我才能使自己更快地進步。
??心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么怎么寫好呢?下面是為大家匯編的關于我為群眾辦實事的心得體會范例,供大家精選。
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談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;
談群眾對經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態禮貌建設的新要求新期盼;
談加強作風建設、服務群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認真學習與用心實踐,我深切地體會到:。
??人民群眾是我們黨存在和發展的基礎,群眾工作是我們的傳家寶,是黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,是構建和諧社會的基礎性工作。
??一、是要透過發揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設,尊重和維護人民群眾的民主權利,依靠群眾自身的力量做好群眾工作,組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督,不斷擴大群眾對政務、財務和其他重大事務的知情權、參與權、監督權。
??二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經常深入基層,深入群眾,到群眾需要的地方去問寒問暖,到群眾困難的地方去排憂解難,到群眾意見多的地方去理順情緒,到出現新狀況新變化的地方去總結經驗,到工作推不開的地方去打開局面,讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
??三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質上是群眾工作,是宣傳群眾、教育群眾、引導群眾、提高群眾的工作。在處理人民內部矛盾時,務必從實際出發,針對不同狀況,耐心細致地做好工作,溝通狀況,增進了解,取得人民群眾的理解和支持。
??四、是要透過示范引導的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后,透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發現和總結先進典型,運用先進典型影響和帶動群眾,在全社會構成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣。
??。
??對待群眾工作真心,聯系群眾態度真誠,解決群眾問題真實,帶領群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎。
??密切聯系群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
??對待群眾工作要真心??h級領導干部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務,一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
??聯系群眾態度要真誠。古訓云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事,要創造條件,逐步解決;
對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進行。
指導土地依法、自愿、有償流轉,推進土地適度規模經營,培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統,扶持發展農業示范基地,幫助群眾找準致富項目,協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難,加強信息、技術指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓,搞好就業、創業和創收指導服務,拓寬農民增收致富渠道。
??。
??踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結合,堅持理論聯系實際、一切從實際出發,堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展,增強“問題意識”,以求真務實的工作作風,著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。
??與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務,務必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓,用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局,引導各級各類社會組織加強自身建設,支持人民團體參與社會管理和服務,發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題,加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制,妥善處理人民內部矛盾,切實維護群眾合法權益。
??與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來,把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系,統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。
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