報告的寫作需要明確的結構和邏輯,同時還要具備客觀、準確、簡潔、有條理的特點。通過借鑒這些范文,可以提高自己的報告寫作能力,使自己的報告更具有說服力和可操作性。
從武漢考察和參觀學習回來以后,我們招商部對工作進行了細分,我負責餐飲、娛樂、建材這三大塊,針對這三塊我進行了一個市場調研,首先是針對餐飲進行了一個市場調研,了解鄭州市場餐飲的分類,分布狀況、經營狀況、餐飲連鎖品牌狀況,通過了解和市調,使我對餐飲行業和商業餐飲有了一個更深的理解,通過對武漢新天地餐飲項目、鄭州大上海城餐飲項目、大商國貿餐飲項目的市調,結合北京和上海的餐飲狀況,針對我們的餐飲項目,使我有了一個更清晰的輪廓,我個人認為我們的餐飲項目應該從以下幾個方面做起。
1、立足鄭州餐飲市場、面向全國餐飲市場,并引進北京和上海的一些西餐知名店鋪,細化餐飲行業的分類。
2、針對我們的項目擴大餐飲的經營面積,做有特色的、有格調的、有風格的餐飲。
3、對餐飲招商計劃的制定和實施,以優惠的價格和實惠的招商策略來吸引餐飲企業的進入。
4、餐飲建筑物的風格設計,使用面積的設定。
5、配套設備和設施的制定,綠化和步行街的制定。
6、餐飲招商宣傳手冊的制定和廣告宣傳策略的制定并實施。
1、做成鄭州有特色的娛樂項目,其中以旅游、休閑、觀光、娛樂為主打、以購物、演藝、自娛、住宿為一體的獨具特色的旅游地。
2、結合鄭州的旅游、休閑、觀光、自娛、演藝等行業的特色和特點,參照北京和上海的相關項目,結合我們項目的需求,招商和引進相關行業。
3、結合鄭州的旅游、休閑、觀光、自娛、演藝等行業的特色和特點、招商策略和租金水平,結合我們的區域位置,制定我們的招商政策。
4、相關招商宣傳手冊的制定和廣告宣傳策略的制定并實施。
1、對鄭州鳳凰城的市調如下:房屋租金如下;
2、西區百姓建材城的市調如下:房屋租金如下;
一樓:51元/月、二樓46元/月、三樓:41元/月、包含物業管理費,交半年免一個月,交一年免二個月,合同一簽三年,租金三年不變,營業面積:4萬平方~6萬平方。經營商戶:暫時未定,現未開業,針對目標:西建材拆遷商戶。
3、結合我們的區域位置和項目要求,細化建材的分類和類別,針對西區和周邊市場,制定我們的招商計劃和政策,并進行詳細的規劃和設計,計劃引進的商戶數量和市場規模。
4、結合鄭州的建材市場特點,更加細化我們的建材商場,努力做到同行業同業態里你有我有、你有我優、你大我全、努力做成建材行業里佼佼者。
5、針對同業態、同項目的建材商場和市場的招商政策和策略,制定我們自己的招商政策。
以上這些是我個人的一些想法,希望我們能結合鄭州市場、外地市場的同行業、同業態的優點,結合我們的自身優勢,做大、做強我們的項目,同時提高我們企業的知名度、美譽度和行業影響力。
今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業服務品牌建設13家試點單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個要點”,采取“文化引領、系統設計、協同聯動、全員參與”的方式,扎實有效探索,“三誠”服務品牌建設取得階段性成果,品牌價值初步顯現。
市局(公司)抓“三誠”服務品牌建設的主要做法是抓“四個要點”。
(一)抓“切入點”,凸顯“三誠”品牌特色。
我們以打造特色品牌作為服務品牌建設的切入點。廣泛結合行業文化和地域文化特征,結合自身管理體制的特殊性、各地發展水平的差異性等實際,從服務的本質屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務品牌名稱?!叭\”,即“誠心、誠信、誠行”?!罢\者,天道也”?!罢\”既是自然最基本的規律,也是重慶煙草人最基本的道德品質,更是重慶煙草服務品牌的核心所在?!叭\”服務品牌個性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出?!叭\”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業文化特征明顯。強調以誠為本,堅持誠信立業,符合“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業共同愿景的要求。三是滿足服務對象的本質需求。強調從內到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統一與協調一致,體現了“以心換心、強調溝通;主動服務、關注需求;增值服務、注重共贏”的思想,符合服務對象對利益的訴求。
(二)抓“突破點”,把握客戶真實需求。
“服務是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務品牌建設的突破點,放在準確把握服務對象的真實需求上,全方位、多層次、多渠道開展調查研究。首先,強化資料分析提煉。收集整理相關資料1000余份,提煉了4萬余字關鍵詞,形成了關聯分析矩陣,把握了服務關鍵環節。其次,全面開展調研訪談。對市局機關以及全市行業45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領導成員在內的副處級以上領導干部120余人進行了訪談;召開代表座談會18場次,走訪客戶247戶,形成訪談紀要84份,訪談記錄10余萬字。第三,廣泛開展問卷調查。設計和發放消費者、煙農、工業企業、零售客戶和內部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統計和分析的基礎上,形成了《服務需求分析報告》和《服務現狀分析報告》,了解了服務水平現狀,為服務理念完善、服務標準建立、服務流程改善等重點工作提供了基礎性保障。
(三)抓“結合點”,堅持以宣貫促建設。
“服務與文化具有天然的情結”。我們將企業文化宣貫與服務品牌建設有機結合,按照“領導推動、部門主動、基層聯動”的要求,強力“以宣促建”。一是加強培訓,提高認識。先后邀請國家局領導和國內知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓10余場;分兩期對行業107名執證內訓師進行專項培訓;行業各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業文化。二是強化宣傳,營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網”和企業文化運行管理系統等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設知識,確?!皟扔枎熒蠉徛省?、“培訓率”、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動,促進認知。緊緊圍繞“行動者創造未來”渝煙文化和“三誠”服務理念,集中開展了企業文化大家談、文化聯賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次,廣泛開展了“打造‘三誠"服務品牌,推進重慶煙草科學發展”專題大討論,以及服務宗旨、服務承諾、服務規范征集等活動。企業文化逐漸內化于廣大員工心中,“三誠”服務理念獲得員工廣泛認同。
(四)抓“根本點”,構建服務品牌體系。
我們在“三誠”服務品牌打造過程中,把構建完備的服務品牌體系作為根本點。
一是統籌安排,提前規劃。在企業文化建設階段,總結提煉了“三誠”這一服務品牌名稱和“三誠服務、以心換心”的服務理念,提出了“五個三”的工作思路,明確了品牌建設的方向。
二是科學設計,突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學設計了“三誠”服務品牌體系。這一體系,既有服務文化體系為基礎,又有服務運行體系和服務支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務品牌體系的特色。
三是結合實際,構建體系。目前,我們已經基本完成服務文化體系的構建。在“三誠服務、以心換心”理念基礎上,提煉了“誠就價值,共享未來”的服務宗旨,完善了煙葉經營、卷煙營銷、物流服務、專賣管理、內部服務五大業務模塊子理念。服務品牌vi系統、bi系統設計也已經基本完成,正著手構建服務品牌運行體系。
重慶煙草結合自身實際,就服務品牌建設進行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現在“四個注重”上。
(一)注重文化的引領性,推動了企業文化的落地生根我們始終堅持以企業文化作為引領,把服務品牌建設作為企業文化滲透到經營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時,還是在構建服務文化上,都以企業文化作為指導,確保服務品牌建設沿著企業文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠"服務品牌,促進行業科學發展”的重大舉措,將打造服務品牌作為企業文化落地的重要途徑,特別注重將企業文化宣貫工作和“三誠”服務品牌建設有機結合,整體推進。在“行動者創造未來”企業核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務品牌的內涵和建設內容的講解、宣傳作為重要內容。全市行業共舉辦各類培訓120余場,受眾達到8000余名職工?!叭\”服務理念逐步深入行業、深入基層、深入人心,推動了企業文化的落地生根。
(二)注重設計的系統性,形成了系統的服務文化體系我們把“三誠”服務品牌建設納入企業發展戰略,在建設過程中,特別注重系統思維、系統設計。充分考慮了與服務品牌建設密切相關的諸要素及其內在關系,確立了包括“服務文化體系”、“服務品牌運行體系”、“服務品牌支撐體系”三大體系在內的“三位一體”的體系框架。在“服務運行體系”的設計上,建立包括服務標準、服務評價、服務創新激勵、服務渠道優化、服務成本控制等7個相關機制,保證服務運行的順暢高效;在整個服務體系構建中,把內部服務作為重要的環節加以思考,強調改善內部服務對于服務品牌建設的重要性,確保對外服務不斷提升。在充分調研、認真分析的基礎上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務現狀報告》,并以此為依據制定了《重慶煙草服務戰略規劃》,構建了《重慶煙草服務文化體系》。
(三)注重工作的聯動性,實現了與生產經營有機結合我們采取“部門協同、項目聯動”的方式,有效實現了服務品牌建設與行業經營管理工作的有機結合。在品牌打造進程中,廣泛吸收了包括市局機關各部門、各專業分公司的人員參與,并與全市行業同時開展的人力資源改革、質量管理體系建設和職業健康安全體系建設等項目聯動推進,形成強大合力。目前,已召開項目聯動會6次,有效發揮了互促共進的效用。比如,在提升現代卷煙流通水平工作中,對服務流程、服務渠道等方面進行了3次以上的修改完善;7家單位在建設現代煙草農業試點中,推行了煙葉客戶經理制度;在人力資源改革中,把服務內容、職責、評價、培訓等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務、以心換心”的服務理念融入到行業質量管理體系建設中,提出了“服務至誠、行動致遠”的質量方針,真正實現了品牌建設與生產經營的有機結合。
(四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務品牌建設過程中,我們注重充分調動各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領導入手,明確各單位負責人在服務品牌建設工作中的職責,充分調動領導干部的率先垂范作用;從目標任務管理入手,強化部門和個人職責,充分調動廣大員工的參與積極性;從開展調查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農和工業企業的意見,充分調動社會各界的參與積極性;從健全工作機制入手,加強日常工作考核和年度績效考核,充分發揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設過程中,全市行業干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農和工業企業代表提出意見和建議263條。關心服務品牌建設、積極支持和參與服務品牌建設的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個項目建設進程的順利推進。
下一步,我們將按照“全面建設嚴格規范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個著力”,認真做好以下四個方面工作:
(一)著力服務品牌機制構建,促進“三誠”服務體系優化在完善服務文化體系的基礎上,著手建立健全服務運行體系和服務支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務體系構建工作。建立包括服務標準、服務評價、服務創新激勵、服務渠道優化、服務成本控制等機制在內的服務運行相關機制,搭建服務品牌管理維護機構、內外部傳播平臺以及服務培訓體系,實現“三誠”服務品牌的有效管理和內外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優化“三誠”服務體系。
(二)著力服務品牌推廣應用,促進“三誠”服務功效發揮緊密結合“現代煙草農業試點”、“現代流通水平提升”、“基礎管理水平提升”等工作,逐步推廣應用“三誠”服務品牌建設成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點工作,檢驗“三誠”服務體系的實際應用成效。通過試點運行,總結經驗,查找不足,持續改進,不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業全面推廣實施“三誠”服務體系,充分發揮服務品牌建設對企業核心競爭力的提升作用。
(三)著力服務品牌“六心工程”,促進“三誠”品牌形象提升。
從20xx年開始,大力開展服務理念宣貫,啟動“六心工程”建設,即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎、抵御風險為核心的“煙農安心工程”;以市場凈化和“三誠”品牌經營店為核心的“消費者放心工程”;以關愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實推進工商協同為核心的“工業客戶省心工程”;以履行社會責任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務需求,創造服務價值,提升“三誠”服務品牌形象。
(四)著力服務品牌聯動運行,促進全市行業“三項建設”將“三誠”服務品牌建設融入建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設”實踐中。把“三誠”服務品牌的服務理念、服務流程、服務標準與質量管理體系建設的指導思想、標準化建設有機結合,服務行為規范、服務效果評價、服務創新激勵、服務培訓機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規范、績效管理、激勵機制、隊伍建設、培訓機制等有效結合,互促互進,形成合力,促進重慶煙草“三項建設”。
(一)崗位分析遵循的五個主要原則:
1、以戰略為導向,強調部門/崗位與組織和流程的有機銜接。崗位分析必須以企業的戰略為導向、與組織的變革相適應、與提升流程的速度和效率相配合,以此來推動部門職能以及崗位描述與任職資格要求的合理化與適應性。
2、以現狀為基礎,強調部門/崗位對未來的適應。崗位分析必須以部門/崗位的現實情況為基礎,強調崗位分析的客觀性與信息的真實性,另一方面也要考慮組織的外部環境、戰略轉型、技術變革、組織和流程再造、工作方式轉變等一系列變化對部門/崗位的`影響和要求,強調崗位分析的適應性。
3、以工作為基礎,強調人與工作的有機融合。崗位分析必須以工作為基礎,以此來推動崗位設計的科學化,強化任職者的職業意識與職業規范;同時,崗位分析又必須照顧到任職者的個人能力與工作風格,在強調工作內在客觀要求的基礎上,適當的體現崗位對人的適應,處理好崗位與人的矛盾,實現人與崗位的動態協調和有機融合。
4、以分析為基礎,強調對部門/崗位的系統把握。崗位分析絕不是對職責、任務、考核指標、任職資格等要素的簡單羅列,而是要在分析的基礎上對其加以系統的把握。所謂系統把握,包括系統把握該部門/崗位對組織的貢獻,把握其與其他部門/崗位之間的內在關系,把握其在流程中的位置和角色,把握其內在要素的互動與制約關系,從而完成對該部門/崗位的全方位的、富有邏輯的系統思考。
5、以穩定為基礎,但重視對部門職能說明書和崗位說明書的動態管理。為了保持組織與管理的連續性,企業內部的部門/崗位設置以及與此相對應的部門職能說明書和崗位說明書必須保持相對穩定。但另一方面,部門職能說明書和崗位說明書又并非一成不變,而是需要根據企業的戰略、組織、業務與管理的變化適時進行調整,因此,需要在穩定的基礎上,建立對部門職能說明書和崗位說明書進行動態管理的機制和制度。
(二)構建目標導向的崗位分析系統:(含對崗位的說明和部門職能的說明)。
(三)崗位分析專案工作推動必須具備的條件:
3、崗位分析工作前必須做好專案推動和實施方案,明確各階段的工作目標和工作內容;
5、崗位分析的推動和實施必須有一個對人力資源和崗位分析有極強概念和興趣的團隊共同推動,而且需要團隊成員在團隊中發揮積極主動性不斷進行思考和反思,并聚集集體的智慧勇于克服困難。
(四)崗位分析專案工作推動和開展的補充條件:
4、崗位分析要采取多種分析方法和手段,綜合各方面的信息對崗位進行分析和描述;
5、崗位分析要對可能遇見的困難有個全盤的把握,不斷的進行克服,并在崗位分析過程中具備及時審查和糾偏的意識。
1、大學本科及以上學歷。
2.3年以上相關工作經驗。
3、良好的中、英文口頭及書面表達能力。
4、熟練地使用相關的辦公軟件。
5、良好的內外協調及溝通能力。
6、調查崗位近期需求和1年后的發展趨勢:
近期公司商務文員的需求量較大,如果工作表現良好,一年后有較大晉升空間。
7、獲取該崗位的途徑:
留意廣州日報,羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂,智聯招聘等網站尋找。
8、調查崗位的職業發展路線:
9、企業招聘人員對在校生的建議:
(1)。要有就業意識哪怕你只是大一的學生,也應該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡歷,去招聘會現場體會一下,只有親歷了那種場合,作為一個從小倍受呵護的80后、90后,才能理解什么叫就業壓力,才能真正不把大學當作學習的終點,游戲的開始;才能有決心在大學期間,為工作做出各方面的準備。
(2)。盡早確定職業目標越早決定自己的職業目標,對大學生的就業準備越重要,很多學生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業?這種猶豫,無論對考研,還是就業都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學期間的重心是學習,系統地學習,拿到更好的成績;如果你早早決定就業,那么大學期間的重心是實習,學習也圍繞就業相關的知識,成績只要能拿得出手就行了,企業所看重的是綜合素質。
(3)。除學好本專業知識外,還要為就業而學習離開學校,大學生們會發現,自己再沒那么多的時間學習了。知識是不會辜負人的,在大學期間,要利用寶貴的學習時間與學習資源,好好學習。除了本專業的知識外,還要為就業而學習,選修第二專業,技多不壓身,多一個專業,也許就業的時候就有用。另外,還要結合自己的專業與職業興趣,考幾個對就業有幫助的證書,在面試時主動亮出與崗位相關的職業資格證書,是非常有利的。
10、調查心得體會。
通過這次調查,我深刻意識到當今職業崗位競爭是空前的激烈和殘酷,企業對人才的要求也也來越高。只有有實力,有準備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學生應該今早為就業做好準備,用知識和能力武裝自己,用經驗充實自我,為自己將來贏得一份理想的工作。
3、崗位分析專案對全公司所有范圍進行了一次概念的宣導和貫徹,不僅提升了公司各部門主管對部門職能、部門設置原則、部門責任和權力、部門崗位設置、規劃工作、指導工作、管理工作和人員培養工作的整體意識,而且引導各崗位人員對自己的崗位職責、崗位責任、崗位權力、崗位的考核指標、崗位需要的工具和崗位的環境有清晰的認識。
崗位分析詳細完成情況見附表1。
(二)崗位分析結果的運用和建議。
1、在企業經營管理中的應用和建議:
(7)為企業進行自我診斷提供基礎資料:通過崗位分析,發現企業經營管理過程中存在的問題,為企業進行自我診斷提供基礎資料。
(二)崗位分析結果的運用和建議。
1、在企業經營管理中的應用和建議:
(7)為企業進行自我診斷提供基礎資料:通過崗位分析,發現企業經營管理過程中存在的問題,為企業進行自我診斷提供基礎資料。
2、在人力資源各模塊的應用和建議:
(5)在工作設計模塊中的應用:在現有崗位職責的基礎上進行工作設計,將原先功能模塊以條狀切分,豐富崗位工作內容,增強崗位職責、工作自主權以及自我控制來滿足員工多層次心理需要,從而達到激勵的目的。
(三)崗位分析的結案及后續工作的完善。
崗位分析專案以得到各部門主管的確認而結束,但這只是對2012年公司所有部門、崗位職責的確認。
隨著公司組織、流程的不斷調整和優化,崗位分析工作將作為人力資源處的一個常項工作來開展,為人力資源真正成為企業的戰略合作伙伴奠定堅實的基礎。我們將建立目標導向的崗位分析體系,根據企業戰略目標和流程走向,職責從上到下逐層分解到各部門各崗位;并加大對各部門主管有關崗位分析概念、開展方式、部門/崗位的戰略意義的培訓力度,進步提升各部門主管和崗位人員的人力資源概念,真正轉化到日常的工作和管理中。
商務文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個階段:
(一)準備階段。
1、訪問準備:在上司決定訪問以后、商務文員要在出發前迅速做好充分地訪問準備工作、做好包括調整思想、準備物質、必備資料等方面地準備。
2、思想上的準備。商務文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內容和此次訪問的商務要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準備等。
3、組織準備。商務文員要做到:根據上司指示擬制訪問方案、通知有關部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預備會、聽取上司關于預備工作地指示、學習有關文件、布置具體任務、印發訪問方案和日程安排、與邀請單位聯系、使其有所準備。
4、資料準備。商務文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當前工作發表及評價地資料、同訪問工作相關地上司指示政策、法規性文件、同訪問中心內容相關地理論和典型經驗方面地資料、訪問地區有關地理、氣候、交通情況以及風土人情方面地資料。
5、物質準備。商務文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。
(二)訪問階段。
1、做好組織安排。上司商務訪問免不了有察看商品生產現場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務文員為之安排好時間:地點和有關人員。無論哪種活動、隨從商務文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務文員看到:聽到地情況要及時:準確地向上司匯報。
2、主動提出建議。在訪問階段、隨從商務文員如發現問題、應主動向上司提出如何處理地建議。
3、及時同企業聯系。在上司訪問期間、商務文員要同原企業及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業、使企業留守上司者掌握外出上司地狀態。同時也要從企業內部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
4、處理好日常事務。隨從商務文員要主動處理日常地事務工作。在組織安排中碰到人事:時間:地點等方面地矛盾、要主動協調、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)結束階段隨從商務文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有:
1、做好返程安排。聯系安排好返程地交通工具、預定好車:船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2、整理調查資料?;仄髽I后、要把訪問中發現地問題整理歸納成條、提出改進工作:解決問題地建議。
3、抓緊有關問題地落實。在訪問時、上司答應辦地事、回企業后商務文員要及時通知:督促有關部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4、報銷差旅費。隨從商務文員要協助上司結算開支:報銷差旅費:償還預借款。
5、回顧總結。隨從商務文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結、主動征求上司地批評:幫助、這對商務文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執行政策、遵守紀律、謙虛謹慎、平易近人、為上司:也為商務文員自身樹立良好地形象。
20xx年9月6日,我校與各位教師、學科教研組組長簽訂了本學期的教學目標責任書,結合我校實際,重點對合格率進行了嚴格的規定,完善了三清目標責任制,制定了切實有效的培優輔差計劃和導師關愛體系。
本學期要求合格率各年級各科均達100%,優秀率語文學科平均達40%以上,數學學科平均達30%—40%,英語學科三至六年級分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學均達30%以上。
學年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進行目標完成情況的對照。經過查抄匯總分析如下:
1、合格率完成情況及原因分析。
數學學科有兩個年級合格率未達到100%,分別為二、五年級,合格率分別為86%、78.6%;低年級主要表現為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現為基礎差,學習方法不靈活,教師應用導學案教學不到位。
語文學科二、五年級的合格率不達100%,分別為86%、92.9%。低年級主要表現為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現為閱讀教學方法陳舊,教師講得多,學生思維不活躍,習作缺乏真情實感。
英語學科的五、六年級合格率不達100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個別學生英語基礎知識不扎實,語法知識不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學科只有一年級達到100%,二至六年級的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎性知識缺乏記憶,拓展性知識學生表現的死板,不會結合實際,教師實踐教學不到位。
2、優秀率完成情況。
全校數學學科的優秀率均達到目標。
語文學科的優秀率有三個年級不達。分別是:二年級(14.3%)、四年級(38.5%)、五年級(30.8%)。主要原因表現為學生在完成閱讀題時,不認真閱讀短文,不關注細節,造成點滴失分現象。教師在閱讀教學時缺乏針性的方法指導,閱讀量不達課標要求。
英語的優秀率均達目標要求。
3、本次期末考試情況。
本學期聯校統一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級為1——6年級,全校招考人數67人,實考人數67人,參考率達100%,合格率達97.13%,優秀率達47.95%,各科總均分達86.35分,三率一均分總和為8251.36??荚嚳颇?2科,其中有5科不達鄉水平線,達線率為77.3%。
學校要求校長和教學領導每天聽一節課(每周不少于4節),每個月與教師談課6次,每個月講一節公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學期至少進行兩次教學質量講座。經過本學期的查抄,結合聯校督導評估,均已達到上述目標要求。另外校長蹲點語文教研組,教導主任蹲點綜合教研組,每周二、五下午的教研活動均能準時列入,并對活動情況進行總結指導,而且有詳細的活動記錄。本學期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導主任不等不靠,身先士卒輪流擔任、負責四年級的語文教學和班級管理工作,確保正常的教學秩序。
本學期,我校在原有各種教學管理制度的基礎上,結合本學期導學案實施情況,新建了《高垴莊學校學案教學推進實施方案》、《課堂教學改革導學案實施方案》、《高垴莊中心學校課堂導學評價表》、《高垴莊中心學校導學案實施課堂教學評價量化細則》等。修訂了《五環節評價方案》,完善了《班主任管理評價細則》、《班級管理評價細則》以及《高垴莊學校導學案實施方案》。學校依據新推出的導學案修改了教師聽評課評價細則,更多的關注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預習指導方面均有所突破。
(一)檢查情況。
本學期環節檢查按月進行,分別對教師的上課情況、導學案實施與應用情況、參與教研活動情況、教師作業批改情況、學生輔導情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數4次。
(二)主要工作開展情況。
1.9月3日,我校組織教師認真學習討論郊區《九年義務教育階段教學質量監控與評價方案》,并將新舊方案進行了對照,詳細解讀了調整的部分,新方案更進一步體現了均衡教育的理念。尤其突出了教學活動的有效性和成果,旨在提高學生的綜合素質,為我校開展教學活動供應了理論依據。
2.9月5日,組織教師認真學習了聯校教學工作計劃,尤其是對計劃中“以教學工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達標活動為抓手,全面提高教學質量”進行了詳細解讀,讓教師進一步明確了本學期的重點是學習運用太谷縣的導學案先進教學法,從而大面積提高教學質量,牢固樹立質量意識。并把五環節管理進行了細化。我校結合聯校計劃出臺了本校教學工作計劃、學案教學推進實施方案,成立了相應的領導組,并組織教師進行了學習、交流。
3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節三年級英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調動學生學習積極性的基礎上,整合教材,讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導學案進行整合,學生的學習效果一定會更好。
4.10月8日和9日,我校統一組織了各年級的月考。同時,學校教導處完善了相關的考測表冊。月考后,以教研組為單位進行了月考質量分析研討。分析會上,任課教師均能結合考試情況找準問題,對癥下藥,制定根本性的整改措施。
5.在10月16日,學校教導處對全體教師的備課、聽課、作業批改等方面進行了檢查與反饋。
6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動,參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導學案起到了模范帶頭作用。
7.11月11日,我校統一組織了各年級的期中考試。本次考試統一命題,統一閱卷,結合學校教師少的實際情況,合并了考場,同學段學生交叉考試??荚嚭?,首先以學科教研組為單位進行了期中考試的質量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學工作會議,會上每位教師針對考試情況都做出了認真的總結、分析、反思。學校要求發現問題,覓找差距,對癥下藥,制定針對性強的整改措施,力求確保合格率,不休提高優秀率。
8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導學案課堂展示活動,參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導學案教學進行了有目標的嘗試,使全體教師體驗到了導學案引領下的高效課堂帶來的輕松與活力。
9.12月9日——12月17日,學校領導組織全體教師開展了導學案運用普聽課活動。
10.12月27日,我校了解了各學科的教學進度,對即將進行的期末測試全面細致的安排。要求全體教師針對學情,分層設計導學案進行合理復習,以提高復習效率。
11.學校領導堅持每天深入課堂進行聽課活動,課下對課堂上存在的問題進行指導,而且進行復聽課,重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導學案的運作情況。教師間繼續開展互聽互評課活動,通過相互交流,學習對方在導學案教學方面的優點同時指出導學案實施中存在的問題,并研討改進的方法,從而達到了相互取長補短,共同提高的目的。
導學案作為實現高效課堂的有效形式已經得到了普遍的認可?;叵胍粚W期來所聽的一些導學案的示范課和自己嘗試做課的體會,認為導學案這種模式上課還是利大于弊的。
試行之初,我們的新課堂發生了驚人的變化,也立刻顯現出這種模式的優勢:課堂上老師講得少了,學習的興趣濃厚多了,學生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學期的摸索和嘗試,讓我們切實體會了:“給學生一個機會,還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。
導學案教學確實提高了課堂效率,提高了教學成就,提高了學生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:
1、怎樣帶動基本薄弱學生水平提高的同時,又如何提高優勢學生的水平?
2、如何避免兩極分化的現象?
3、如何做到學科和學生的“兩頭兼顧”,從而推動學生的全面、均衡發展?
5、對于老教師,上課前又如何對教研室供應的學案進行實效的修改和完善?
6、導學案的批閱又如何做到有指導性、針對性和及時性。
8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達到導學案的最佳效果?
9、導學案使用如何充分彰顯教師教學個性?
基本信息:商務文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務方面的工作,不過相對來說文員的日常工作已經是是輔助性的了,中心工作是與商務相關,商務文員最主要的工作因公司性質的不同有兩種:電話商務文員,業務商務文員。
總體性質:
1.是以電話為主要業務方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發展新客戶并引導客戶的行為,然后推薦公司的相關產品與服務,用電話交流的方式抓住客戶以達到商務目的。
2.是以出差,或者陪同領導出訪,配合領導完成商務目的的‘業務商務文員’她們經常被稱為商務秘書,也被稱為‘高級文員’工作相對自由,而且收入相當高。不過相對來說,高級商務文員自身的素質,知識面,靈活程度,外表形象,氣質,表達能力,專業水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準確的范圍,因個人的能力不同有很大的區別。
商務文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個階段:
(一)準備階段。
1.訪問準備:在上司決定訪問以后、商務文員要在出發前迅速做好充分地訪問準備工作、做好包括調整思想、準備物質、必備資料等方面地準備。
2.思想上的準備。商務文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內容和此次訪問的商務要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準備等。
3.組織準備。商務文員要做到:根據上司指示擬制訪問方案、通知有關部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預備會、聽取上司關于預備工作地指示、學習有關文件、布置具體任務、印發訪問方案和日程安排、與邀請單位聯系、使其有所準備。
4.資料準備。商務文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當前工作發表及評價地資料、同訪問工作相關地上司指示政策、法規性文件、同訪問中心內容相關地理論和典型經驗方面地資料、訪問地區有關地理、氣候、交通情況以及風土人情方面地資料。
5.物質準備。商務文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。
(二)訪問階段。
1.做好組織安排。上司商務訪問免不了有察看商品生產現場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務文員為之安排好時間:地點和有關人員。無論哪種活動、隨從商務文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務文員看到:聽到地情況要及時:準確地向上司匯報。
2.主動提出建議。在訪問階段、隨從商務文員如發現問題、應主動向上司提出如何處理地建議。
3.及時同企業聯系。在上司訪問期間、商務文員要同原企業及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業、使企業留守上司者掌握外出上司地狀態。同時也要從企業內部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
4.處理好日常事務。隨從商務文員要主動處理日常地事務工作。在組織安排中碰到人事:時間:地點等方面地矛盾、要主動協調、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)結束階段隨從商務文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有:
1.做好返程安排。聯系安排好返程地交通工具、預定好車:船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2.整理調查資料?;仄髽I后、要把訪問中發現地問題整理歸納成條、提出改進工作:解決問題地建議。
3.抓緊有關問題地落實。在訪問時、上司答應辦地事、回企業后商務文員要及時通知:督促有關部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4.報銷差旅費。隨從商務文員要協助上司結算開支:報銷差旅費:償還預借款。
5.回顧總結。隨從商務文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結、主動征求上司地批評:幫助、這對商務文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執行政策、遵守紀律、謙虛謹慎、平易近人、為上司:也為商務文員自身樹立良好地形象。
一般都配有獨立的辦公環境:先進的信息管理系統和銷售管理平臺,整體工作環境非常舒適。公司一般都會為商務文員提供目標明確的客戶資源,只需要靠自己的綜合素質來抓住客戶即可,薪水一般是保度,另外還有業務提成。商務文員在入職前會經過專業培訓,不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴格。
1.大學本科及以上學歷。
2.3年以上相關工作經驗。
3.良好的中、英文口頭及書面表達能力。
4.熟練地使用相關的辦公軟件。
5.良好的`內外協調及溝通能力。
6.調查崗位近期需求和1年后的發展趨勢:
近期公司商務文員的需求量較大,如果工作表現良好,一年后有較大晉升空間。
7.獲取該崗位的途徑:
留意廣州日報,羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂,智聯招聘等網站尋找。
8.調查崗位的職業發展路線:
9.企業招聘人員對在校生的建議:
(1).要有就業意識哪怕你只是大一的學生,也應該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡歷,去招聘會現場體會一下,只有親歷了那種場合,作為一個從小倍受呵護的80后、90后,才能理解什么叫就業壓力,才能真正不把大學當作學習的終點,游戲的開始;才能有決心在大學期間,為工作做出各方面的準備。
(2).盡早確定職業目標越早決定自己的職業目標,對大學生的就業準備越重要,很多學生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業?這種猶豫,無論對考研,還是就業都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學期間的重心是學習,系統地學習,拿到更好的成績;如果你早早決定就業,那么大學期間的重心是實習,學習也圍繞就業相關的知識,成績只要能拿得出手就行了,企業所看重的是綜合素質。
(3).除學好本專業知識外,還要為就業而學習離開學校,大學生們會發現,自己再沒那么多的時間學習了。知識是不會辜負人的,在大學期間,要利用寶貴的學習時間與學習資源,好好學習。除了本專業的知識外,還要為就業而學習,選修第二專業,技多不壓身,多一個專業,也許就業的時候就有用。另外,還要結合自己的專業與職業興趣,考幾個對就業有幫助的證書,在面試時主動亮出與崗位相關的職業資格證書,是非常有利的。
10.調查心得體會。
通過這次調查,我深刻意識到當今職業崗位競爭是空前的激烈和殘酷,企業對人才的要求也也來越高。只有有實力,有準備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學生應該今早為就業做好準備,用知識和能力武裝自己,用經驗充實自我,為自己將來贏得一份理想的工作。
清水灣位于陵水縣的境內,xx年,雅居樂與國際著名金融投資機構摩根士丹利強強聯合,按照建設“國際旅游島”的標準進行開發,統一規劃。自項目開盤以來,銷售情況非??捎^。市住建局于11月9日組織市房產交易所人員走訪清水灣項目,為了了解香水灣項目的銷售市場,掌握實際的銷售數據,吸取良好的營銷方式,為三亞的房地產項目提供參考依據。
一、清水灣的銷售情況。
香水灣是雅居樂地產集團重點項目,去年銷售占集團總銷量的50%,今年銷售占25%。是海南目前最大的房地產項目,占地面積1.5萬畝,總建筑面積900萬平方米,目前已開發300多萬平方米,均價為15000每平方米。今年項目的銷售計劃為100個億,已完成67億,銷售面積50多萬平方米,其中春節就銷售了40多個億。銷售占陵水銷售50%以上。
雅居樂地產是一家上市公司,實力強大,資金充足,據了解,融資渠道較多,主要來源于股票資金、銀行貸款以及自有資金,自有資金占較大比例。
二、銷售可觀的原因分析。
項目的銷售自開盤以來較為客觀。
(二)陵水不受限購政策影響。自開始,國家對???、三亞兩市進行限購,許多客戶將投資熱情轉向了其他市縣,從而對周邊市縣的項目產生影響。陵水毗鄰三亞,其優越的自然、氣候資源與三亞相近,成為許多客戶首選投資置業之地。
(三)清水灣項目是該集團的重點項目,集團對項目投入大,期望高,在營銷方面投入1.5個億進行宣傳推廣,開展多形式的宣傳方式,樹立項目形象。
1、廣告投入大,全方位的進行宣傳,分別與央視、鳳凰衛視、旅游衛視等媒體進行合作,以及主要城市的平面媒體、報紙等都有宣傳。在重要城市,例如北京、上海、重慶、內蒙、太原、哈爾濱等11個城市設點銷售。
2、充分利用網絡平臺,與新浪、易居、搜房等網站大力合作,有針對性的'選擇全國幾大重要城市,參加房展會,加大力度進行島外促銷,并充分利用網絡信息資源,借助房展的影響力,宣傳產品。
3、采取團購方式,發放1000套,并九折優惠,激發了客戶購買欲。
4、只要有意向的客戶,經過公司審核后篩選,對來看房的客戶提供往返機票以及免費酒店住宿,為看房者提供便利,吸引更多的意向客戶前去看房,提高成交的機率。
三、總結。
1、項目負責人表示:雖然陵水不限購,影響比三亞的小,但是受到整個市場的觀望氣氛影響,許多前來看房的客戶都持觀望情緒,等待降價。
2、從項目銷售的客源分布來看,與三亞大致相同,“兩區一都”的結構較為穩定,內蒙、成都、太原、山東等省市占購買比例一部分。
新的歷史時期,新的發展機遇,帶給我們每一個人的,必將是全新的挑戰。面對挑戰,除了有勇往直前的精神,必須還要有清醒認識問題的頭腦。面對新的形勢下,學生會工作面臨的挑戰(我認為更是機遇),現將自己的看法分別表述如下:。
一、學生會應該如何抓住機遇,迎接挑戰,適應我校兩校區辦學的新局面。
兩校辦學,對于學校來說無疑是辦學上了一個很大的臺階。對于我們學生會的組織和管理工作同樣也是!就像材料中提到的一樣,很多人都會說:由于兩校辦學,會給學生整個的組織管理工作帶來了很大的困難!但是如果我們用積極的眼光來看待這個問題,難道這不是我們打破原有舊思維、老傳統,開辟學團工作新紀元的時刻嗎?!
客觀的情況使我們不能完全沿用過去的方法,這就要創新方法,適應這種條件下的工作規律。因此要研究新情況,探索新方法。我個人認為:
首先,一個重要原則就是工作重心下移,充分調動學院工作積極性、創造性,發揮學院工作的優勢。校學生會要在組織做好全局性工作的同時,應學會支持、服務、指導各院學生會開展工作,建立起橫向一條橫向的聯系網!而且要學會用更多的精力、更高的藝術支持、服務、指導學院學生會開展工作,加強校學生會和各院學生會之間的溝通和交流,各院工作上去了,培養人才目標達到了,校學生會的工作也做好了。從支持、服務、指導學院工作的成效中看校學生會的工作水平。由于我本人是學信息管理的,有個提議如下,學生會可以搭建網絡工作平臺,通過網絡平臺溝通校院聯系,交流工作信息,推廣先進經驗,這里面有許多創新點。
其次,整合學生會的人力,加強兩邊學生會之間的聯系,建立起一條學生會內部縱向領導關系!雖說明水新校已有了自己的一套班子,但是要指明的是,他們在大多數問題上,只有執行權,沒有決策權。這就要求兩校各個部門之間、主席團之間都要建立直線的領導關系,提高辦事效率,同時也便于工作經驗和學生會文化的薪火傳承。
最后,對于由于地理原因造成的信息流的閉塞,以及同兄弟院校的交流問題,我個人認為,現階段應多從自身挖潛,提高學校內部的活動數量和質量,通過“請進來、走出去”的方式同兄弟院校加強聯系!
二、學生會應該如何從質和量兩個方面調整和完善活動體系。
關于社團活動的質和量的問題,一直就沒有停止過討論。就我個人而言,我并沒有感覺到社團活動的量和質之間有割裂性,相反,我認為它們是有機統一的整體。
首先,就量上說,數量多的社團活動并不意味著重復,相反,我認為大量不同類型不同方面的社團活動反而會增加其在普通同學之間的覆蓋面。就我而言,很多時候是被系里推薦去參加了很多自己都不感情趣的活動,為什么呢?難道我們的活動就是專為文體突出的活躍份子準備的嗎?答案是否定的。原因在于我們的活動沒有能夠吸引到絕大多數同學的眼球,沒有能讓絕大多數同學找到自己的舞臺!量的提升,意味著覆蓋面的提升,也就意味著會有更多的人參與到社團活動中,享受它帶來的快樂和提高!而這也是我們社團工作的基本目標。
再次,就質上說,在有一定數量的基礎上,一定要樹立幾個精品的社團活動,打出自己的品牌,作出自己的品位,形成自己的文化內涵。也許有點空翻,可是在兩校分制的情況下,這又是我們確實面臨的問題!難道在老校還要繼續大規模的開展歌詠比賽?是不是像曾經的“明日ceo”更加適合在老校生根呢?根據兩邊學生的實際情況和需要,打出幾個精品的活動,并堅持長期的搞下去,我認為,這才是我們社團工作更高的目標。
三、關于學生會應如何準確定位并切實落實的問題。
關于學生會的定位問題,雖然是老生常談,容易被人忽略,它實則是我們工作的支點。我從初中曾經剛入學生會的懵懂,到高中對學生會工作的全面了解,再到大學,接觸到了真正開放的管理和工作模式,雖然體會早已有了千差萬別的變化,但是那句最熟悉的話反而卻深深的印在了我們的心里:學生會就是連接學校和學生之間的紐帶和橋梁。無論環境如何的變化,學生會的性質始終沒有變,這才是我們自足之本!一直都有很多關于學生會的負面消息,我想究其根源,就是各位學生會成員沒有真正理解“學生會”這三個字和含義,沒有把自己始終擺在一個服務的角色上――服務于學校,服務于學生。
作為學生會主席,他應該督促大家形成這樣一種服務的意識,以謙卑低調的姿態開展工作。但更重要的是,作為學生會的帶頭人,他無疑要具備統籌全局,協調把握大方向的能力;他沒有必要事無巨細,但是他一定要了解最近都有什么活動,都進展到了什么的程度;他沒有必要事必躬親,他必須要有能夠激發起每位學生會成員潛能的素質,使大家圍繞在他的身邊,為了自己的夢想,實現自己的價值,付出汗水和努力,不斷的超越自我;學生會主席,他是一個帥,不是一個將!
一路走來,從初中到高中,我都是濟寧最好中學的學生會主席。同一種信念一直支撐著我,同一個夢想再次把我引導人生的十字路口,我選擇大道朝天的走下去。的學生會經驗,雷厲風行的處事作風,自信開朗的性格,優秀的學習成績基礎――這就是我,信息管理學院文藝部部長,馬森。
會計學(accounting)是以研究財務活動和成本資料的收集、分類、綜合、分析和解釋的基礎上形成協助決策的信息系統,以有效地管理經濟的一門應用學科,可以說它是社會學科的組成部分,也是一門重要的管理學科。會計學的研究對象是資金的運動。
會計學專業屬工商管理學科,是一個應用性較強的專業。本專業設有企業會計、國際會計、注冊會計師等三個專業方向。專業以企業會計為主,兼顧計算機與財務管理。在教學方法上強調理論與實踐相結合的教學模式,提倡啟發式與案例教學,多方位培養學生處理會計業務與管理財務的操作能力和創新能力。
2.專業科普。
培養目標:該專業培養具備管理、經濟、法律和會計學等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事會計實務以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
培養要求:該專業學生主要學習會計、審計和工商管理方面的基本理論和基本知識,受到會計方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決會計問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力:
1)掌握管理學、經濟學和會計學的基本理論、基本知識。
4)熟悉國內外與會計相關的方針、政策和法規和國際會計慣例。
5)了解本學科的理論前沿和發展動態。
6)掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
3.專業課程。
管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、財務會計、成本會計、管理會計、審計學。主要學中級財務會計、高級財務會計、財務管理等;基礎課有管理學、宏觀經濟學、微觀經濟學等課程。
1.主要就業領域。
一、公務員。
主要包括檢察官、法官、行政機關公務員。由于國家統一司法考試制度的設立,使得本科生要想成為法官、檢察官,必須在畢業后通過國家司法考試?!爱厴I證”絕對不是“職業準入證”。司法考試可以說是法學專業畢業生最重要的考試,這個考試過關率在30%左右。當然,畢業生想進入公、檢、法這樣的單位,除了需要通過司法考試外,還要通過公務員考試。
二、律師。
律師既不像公務員隊伍那樣難進,又是法律專業的對口領域,是很多年輕畢業生的主要選擇。黎學寧表示,律師是個經驗型行業,收入參差不齊。根據工作經驗、能力大小和所涉法律領域的不同,律師的收入有很大差別。按北京的情況來看,頂尖律師一年收入1000萬元不成問題,但大部分小律師和見習律師每年可能只有兩三萬元的收入。目前我國對律師的從業資格采取的是嚴格準入制度,必須通過國家司法考試。
三、公司法務人員。
公司法務人員也是目前法學專業畢業生就業人數最集中的一個領域,主要服務于企業的法律事務部、法律咨詢部以及知識產權部等。例如,各大國企、銀行、外企、一些大型的私企內部都會設法務部門,專門處理企業所涉及的法律事務。還有一部分供職于政府的法律事務部門,但一般政府部門對學歷和工作能力的要求較高,不是普通本科生能達到的。
外企中的法務人員一般年薪10萬元左右,要求精通英語或某國語言;大型國企和民營企業一般年薪在5至7萬元。(此為往年采訪數據,請以權威部門公布的最新數據為準。)。
四、其他相關領域。
除了以上的主要就業方向外,社會其他領域對具有“復合型知識結構”的法律人才也有需求。如企業中的文秘、人力資源管理、市場營銷等崗位對既有經濟管理基本知識,又具有法律專業知識的人才較為青睞。一些法學專業畢業生也會從事會計師、審計師、證券業人員、環境評估、司法鑒定、職業中介、房地產咨詢、法制宣傳等工作。
會計學專業就業前景怎么樣?根據132881份就業數據分析出:
會計學專業在所有1099個專業中,就業排名第25;
會計學專業在管理學46個專業中,就業排名第6;
會計學專業在工商管理類14個專業中,就業排名第3。
略
4.畢業薪酬。
通過525份會計學專業就業狀況分析,會計學專業平均薪酬水平為3300元。
若按照工作經驗和工齡來統計,會計學專業應屆畢業生工資20xx,0-2年工資3330,3-5年工資3890,6-7年工資6500,8-10年工資7170。
會計學國家重點學科——9所高校。
上海財經、北大、人大、東北財經、中央財經、中南財經政法、西南財經、中山大學、廈大(此乃含金量最高的評價標準)。
4、錄取數據。
略
5、報考指南。
開設會計專業的熱門院校主要集中在兩類:一類是專門的財經類院校,如:中央財經大學、西南財經大學、上海財經大學等;另一類是綜合性大學中經管學院下設的財會專業,如北京大學、清華大學、中國人民大學等。
開設院校多選擇余地大。
目前,我國開設會計學專業的高校非常多,目前有640余所本科院校開設會計學專業。此外,還有很多高職院校也開設會計相關專業。從這一點上講,考生報考時選擇的空間較大,只要考生認定學習會計專業,可根據自己的實際水平報考適合的院校。眾多院校在辦學層次、培養水平、專業特色、錄取批次之間有很大差距,因此考生在選擇時,一定要根據自己的興趣愛好、實力水平、專業方向等因素綜合考慮。
考生的首選自然是實力強勁的名牌高校。目前,擁有會計學國家重點學科的高校有5所,分別是中央財經大學、東北財經大學、上海財經大學、中南財經政法大學、西南財經大學。被教育部授予國家重點學科表明這些高校的學科實力,同時,這些院校都是重點高校中的.佼佼者,實力雄厚,但相對而言招生計劃也較少,錄取分數也是最高。以北京考生為例,中央財經大學會計專業(按工商管理類招生)20xx年文科在京錄取最高分為647分,最低分為639分,平均分641分;20xx年理科該專業錄取最高分為654分,最低分640分,平均分647分。
其次,一些綜合類重點大學的會計專業也是非常不錯的,如武漢大學、湖南大學、南京大學、吉林大學、南開大學等。另外,還有一些經濟類的學校也非常值得考生關注,如山西財經大學、天津財經大學、江西財經大學、對外經貿大學、首都經濟貿易大學、南京財經大學、北京工商大學等,也是百花齊放,各有特色。如首都經濟貿易大學和北京工商大學等一批院校開設的中國注冊會計師專業方向(cpa)都是近年來北京考生追捧的熱門。
還會按“工商管理類”招生。
會計學屬于管理學類專業,在中央財經大學、對外經濟貿易大學、廈門大學、南開大學等很多高校中,設有單獨的本科專業;但在其他一些大學,比如北京大學、清華大學、中國人民大學等學校的會計專業是“工商管理”大類下的一個子學科,招生時按“工商管理”大類招生。
如北京大學的光華管理學院本科生時按照工商管理類統一招生,文理兼收,新生入學后,統一進行為期一年半的英語和數學強化訓練。二年級第一學期末開始分專業,根據學生志愿和學習狀況,分別進入金融學、會計學、市場營銷三個專業學習。北京科技大學工商管理類屬于大類招生,包括工商管理、會計學兩個專業,新生進校一年半后開始分專業學習。南開大學按工商管理大類招生,工商管理類包括工商管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷、會計學5個專業。
考生在填報志愿時,除了選擇專業目錄中明確標注“會計”專業外,還應該注意那些涵蓋在“工商管理”大類下面的會計專業??忌图议L在選擇時一定不要遺漏,同時還要看清招生類別,注意專業方向。
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領導和各部門同事的配合與協助下,我基本上完成了自我崗位上的各項職責,下頭我將就自我的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。
1、參與一比多產品服務中心站點的改版。
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,經過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪。
經過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,經過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優勢與不足,提交了一份關于三方產品比較的分析報告。
3、嘗試開發后臺求購信息錄入頁面。
后臺求購信息頁面以產品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰的前臺求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務。
在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務,包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網絡營銷推廣的方法等。
2、工作中由于對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結了,雖說僅有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務,以及同事和領導的幫忙,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
促銷。
一般來說,每個學期的開始和結束是學生的購書高潮,還有節假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期,我們采取大規模的促銷活動。而在非購書高潮時期,我們將根據競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當的促銷活動。高峰期的促銷方式不以價格戰為主,因為這是書吧盈利的高峰期,我們針對學生購書以贈送個性書簽,而對于送禮購書則給予免費包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優惠為主,刺激消費。
3、分送。
我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使恩施中職、校高職技校、普通中小學等的學生特別的我們湖北民院的學生到達我們店面的距離都不是很遠,所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數量較多的買者,我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。
4、售后。
基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內挑選好要買的書本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
但是,有一點我們必須意識到,宣傳的時候,我們的宣傳主要是集中在書吧開業的初期。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規模進行宣傳。因為學生的宣傳效應很高,所以以后的營銷成本可以減少很多。
5、預期營運模式。
學苑書吧由于考慮采取小規模經營和成本問題,再加上書城本身的經營時間,一般分為淡、旺季。
銷售旺季一般在開學時,在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學期末,那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城。在旺季,書城會有兩名銷售人員在店內經營,而平時為了節省成本,實行早晚兩班倒:店內只需一名銷售人員,一名可到附近高校(湖北民族學院、恩施職業技術學院)上門收書。每天在營業完畢后都會相應做當天收售分析與核算。及時了解目標顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理,根據版本和市場需求來重新擺放書籍,將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價售出,以求得近期盈利,形成良性循環!
六、管理結構。
創業初期:扁平式組織結構。
由于考慮到成本問題,經營規模較小,所以書城目前僅需一名店長,其職責主要負責圖書的選擇與進貨,協調和管理店員的工作,同時店長負責店內的財務管理,財務采取日結制度實行,即當天進行財務的結算,并填制報表,并負責每月進行盈虧計算,管理書吧財務以及對書吧經營做全程監督;吧員三名,主要負責吧內的銷售服務與清潔,其中一名可雇傭下崗女工,為社會增加就業,但在經營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網絡的員工,便于以后的大規模網絡經營,此員工預計在附近高校召兼職。此外,在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員。這樣的經營模式,便于經營與管理,可以解決多方就業問題,極大地節約成本。但隨著以后規模的擴大,人員問題會相應增加。同時采用店員考核制度與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性。
創業后期:直線職能型組織結構。
設總經理一名,市場部經理一名,服務部經理一名,財務部經理一名。書吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織結構吸取了直線式和職能式的長處,避免了他們各自的短處,既保持了縱向的直線指揮系統,又設置了橫向的職能管理系統。隨著創業的進行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經理的職責,制定好我們的管理制度,并在實踐中不斷完善。
七、風險分析及對策。
任何經營都有一定的風險,毋庸置疑,如何正視風險的存在、防范規避風險顯得尤其重要,書吧經營的風險相對比較小,因為目前圖批發市場是明顯的買方市場批發商從出版社進書基本都是寄銷的方式,三個月回款,而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,零售書吧從批發商進書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,對于我們的主要產品——二手書籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉讓出去。但是,基于我們對于二手書市場的分析,二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數目也較小,綜上所述,風險指數也是很小的。
這樣,我們的風險主要來自自身的經營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面,所以我們的書吧就不用擔心昂貴的購書費了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內外的大書店、網上書店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所。
大學生創業策劃書范文。
一、項目。
大學飲食聯盟。
二、創業人。
__系__、__。
三、創業項目緣由。
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。
四、創業機構設置。
大學飲食聯盟為總部,在高校通過考核招收大學畢業生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部。
大學飲食聯盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養殖場,建立配送車隊,為各高校分部統一生產配送蔬菜水果等食品原料。并且和農業研究機構合作通過高科技不斷提高所生產原料的質量,降低成本。
大學飲食聯盟總部設立管理培訓部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員,并送培訓部門培訓。
大學飲食聯盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓后送各高校飲食分部擔任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為窗口服務員。
大學飲食聯盟總部不定時到各高校進行質量抽查,保證大學飲食聯盟提供服務保質保量。
五、創業細節。
1.大學飲食聯盟的經因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進行學生生源地調查,根據高校地理位置適當調整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2.大學飲食聯盟的經營理念是一切為了大學生吃的更好。
3.大學飲食聯盟以提供助學崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談,為大學飲食聯盟的發展壯大鋪平道路。食品原料由大學飲食聯盟負責統一生產配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。
4.大學飲食聯盟招收的管理人員為本校大四非考研學生,讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監督員工的工作,切實保證大學飲食聯盟所提供食品的安全與質量。
大學生創業策劃書。
一、宗旨。
通過深入調查分析,對中國兒童教育總體市場的需求總量和市場容量及前景做出判斷;形成《幼兒創造力培訓》在兒童教育市場的準確定位以及市場戰略:提升產品理念,開發設計產品組合,制定營銷策略,判斷該產品所在的細分市場,明確目標市場,對目標市場的用戶、用途、產品特征、價位、用戶需求及偏好進行分析;明確主要競爭對手,了解競爭對手的市場定位,產品特征、產品市場定價、營銷模式、營銷網絡、營銷手段等,并對競爭對手進行深入研究分析;提出市場定位及市場進入策略,對投入資金和配合要求提出可行性建議。
二、產業概況和前景預測。
1、兒童教育市場潛力分析據國家統計局的統計數字,中國家庭的支出為教育支出,中國家庭子女教育的支出比重接近于家庭總收入的三分之一,城市家庭教育占家庭消費的65.5%,有56.5%的家長把孩子教育投資列在首位。底,中國社會科學院發布的《20社會藍皮書》指出,子女教育費用在居民總消費中被排在第一位,超過養老和住房??傊?,兒童教育市場這一產業所構成的,是一個巨大的、永不會衰敗的市場。
因此,我們完全可以斷定兒童教育產業市場前景是非常廣闊的,它已經成為我們這個時代最有活力和意義的朝陽產業。
2、兒童教育市場的特點:
(1)、客戶群數量巨大:中國目前0–7歲幼兒約有1.8億;每年新出生人口多萬,其中城市人口就有600多萬。龐大的基數、穩定的增長與更新,奠定了兒童市場堅實的客戶基礎。
(2)、家庭對教育投資需求強勁:“望子成龍”是每個家長的心愿,重視教育是中華民族的優良傳統。中國人在培養后代方面,可以用“舍得花血本”來形容,后代仿佛是自己生命的延續,是未來的希望。我國城鎮居絕大多數為獨生子女家庭,子女消費已成為家庭第一大日常支出,月收入在1500元的家庭孩子月消費為500元左右,月收入5000元的家庭用于孩子的消費額為1000元左右,其中用于孩子的教育消費已占子女月消費的30%。
(3)、兒童早期教育理念深入人心:越來越多的家長意識到兒童早期教育的重要性,科學研究證明,0——6歲的嬰幼兒時期,是人生命的起跑線,是人智慧潛能開發的關鍵期。美國教育心理學家布盧姆在《人類特性的穩定與變化》中,通過對千名兒童的追蹤分析,提出了理論:若以17歲時人的智力發展水平為100,則4歲時就已具備50%,8歲時達到80%,剩下的20%,是從8-17歲的9年中獲得的。人在0-8歲這一階段經過了人生的幾個關鍵期:語言關鍵期、運動關鍵期、社會性關鍵期、對感官的關鍵期、數學關鍵期,抓好幼兒關鍵期的早期教育培育,有利促進和幫助幼兒的健康成長。
(4)、兒童早期教育代表朝陽教育產業的發展方向:聯合國文教組織宣稱,教育產業是21世紀的朝陽產業。卓越的投資人認為,教育產業是“21世紀最后一支原始股”。世界教育專家認為,兒童早期智力開發是21世紀教育發展的趨勢所在。中國教育專家認為,“科教興國”要從嬰幼兒早期教育抓起,從整體上提高未來人才的素質。
許多國家都把兒童的科學教育作為21世紀爭雄的第一戰略任務。各種兒童早期發展計劃紛紛出現,其重要的特點,就是加強對兒童的個性化指導,能力培養,實現綜合素質的全面發展。在實行獨生子女政策的我國,大部分家長只有一次養育孩子的機會,因而年輕的父母更加需要培養孩子全面、系統、實用的科學指導,尤其是適合自己家庭和孩子發展特點的個性化指導,使孩子邁好這人生的第一步!好讓自己的孩子不輸在起跑線上!
當今中國的家庭格局基本是三個家庭六個大人共養一個孩子,幼教產品目標消費者達4.5億人之多。巨大的市場吸引力催生了眾多幼兒教育產品的出現,但由于市場處于低端競爭階段,品牌眾多,競爭混亂。這一切都為我們進入市場提供了一個難得的契機,我們可以通過明確目標市場、提升產品理念、研發優質課程、創新經營模式,步步為營地進入這個市場基礎成熟、消費群體穩定、發展空間廣闊、產品盈利持續、項目延伸廣泛的朝陽產業。
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時光如梭,轉眼既逝。xx年度工作即將結束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結經驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情景總結。20**年,堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的提高?,F總結如下:
政治思想方面:思想進取提高,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發展的形勢下,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我的各方面的本事,以便使自我更快地認清發展的形勢。勇于解剖自我、分析自我、正視自我,提高自身素質。在學習“八榮八恥”時期,了解到了“八榮八恥”的內涵。
學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,學以致用,既進取學習,又擠出時間來進行調研,提高自身的工作本事。
工作作風和成績方面:認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習黨的路線、方針、政策、法規,深刻領會其精神實質,并且在工作中融會貫通,具有較強的政治敏銳性和政治職責感。能時時處處嚴格要求自我,服從黨委、政府的統一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業業、腳踏實地;工作思路清晰,重大局,講團結,嚴于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關系,充分調動工作人員的進取性;對于重點工作能創新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關鍵環節;求真務實,能以服務群眾作為工作的出發點和落腳點,強化工作措施,狠抓干部隊伍建設,和全體干部職工較好的實現了以黨建促經濟,以穩定保經濟。經過在這段時間的工作,我深感學習的重要性,加之工作業務性較強,我越感知識的重要。為了盡快充實自我,使自我能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學習向書本學習2、向老同志學習3、向實踐學習。
在工作中,我遵守每一項規章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自我的貢獻!
需要會計的地方很多,首先,專業的會計師事務所、其次,各個企業、再其次,政府及非盈利組織。會計掌握的是一個團體的經濟命脈,所以,每一個團體都需要他們。且每年新增的企業數以萬計,有企業產生,就有對會計的需求,所以,會計是一個永不衰退的產業。
會計部門在企業里絕對是一個核心部門,無論是職工日常工資的下發、年度獎金的發放、出差人員差旅費的報銷等等都得經過會計的.手。所以可想而知,企業的每一份獎金都會有你會計部門的一份,也不難保證你在企業里永遠不會被邊緣化,所謂的那些裁員、待崗你永遠不會擔心。
會計其實是一門技術,也可以說是一門手藝。會計學培養人才的方式是縱向培養,從初級會計到中級再到高級財務會計,是渾然天成的一條線,每個階段都是技能和知識的積累,當你掌握了這些技能之后,在任何單位都能很快的上手。
學工科的女生都知道,由于行業的關系,會受到很嚴重的性別歧視。由于會計學歷來都是女生占主導地位,或者說這就是一門女生的學科。所以在就業的過程中,女生不會像學工科的女生那樣遭到很嚴重的性別歧視。與此同時,男生學這個專業具有的便是性別優勢,物以稀為貴,很多單位在招聘的時候,都是能要男生就要男生的。所以,如果男生選擇這個專業,那么他的就業情況和機遇,肯定好于很多學工科的男生。
(2)會計師所有企業制和非企業制組織都會需要;注冊會計師在會計師事務所工作;證券分析師在債券股份公司工作;銀行職務在一些金融機構工作。
本次調研覆蓋了全國33個重點城市,涉及金融、通信、能源、汽車、房地產、it互聯網、醫藥等18個行業,共有100家標桿企業的786位人力資源業內人士參與。
數據分析發現,79.43%的企業hr對勝任素質有一定的了解,40.36%的hr在企業內部使用過勝任素質。同一行業中,不同實力的企業hr對勝任素質的了解程度有較大差異。對于行業領先的企業,接近半數的hr對勝任素質非常熟悉,并且能夠結合企業實踐形成自己的理解和觀點。然而,在行業中相對落后的企業,這一比例接近于0。因此,越是成熟、實力強的企業,hr對勝任素質的理解和掌握越深刻。
在調研的48類考察內容中,hr最為關注的勝任素質是性格,這與銷售崗位的工作性質,以及性格后期難以培養與改變密切相關。其次較為關注的`內容是勝任力,勝任力與能否勝任目標崗位密切相關,對績效存在顯著的預測作用。對一般能力類內容的關注度為20.83%,一般能力主要考察受測者的基本認知加工能力,一般能力高的受測者獲得新知識和新技能的潛力更大,速度更快。動機類的考察內容關注度相對較低。長期以來,中國企業對工作動力的關注度一直較低,工作動力的激勵與維持也較為單一,隨著職業觀念的變化和90后新生代進入職場,工作動力已成為績效、留任的直接影響因素,因此,企業需要進一步關注候選者的工作動力是否滿足企業要求的問題。知識類內容關注度最低,這可能與知識較為容易獲得和改變有關。
整體而言,對于銷售類崗位企業最為關注的勝任素質與常規觀念一致。銷售類崗位主要的工作對象是人,因此企業最為關注候選者是否能融入人群,是否適合與人打交道。
我們對9843名銷售崗位的從業人員的勝任素質進行了分析,數據結果發現銷售人員的勝任素質既有共性又有差別。整體而言,正如人們所料,與普通人群相比,銷售人員的性格外向程度更高。但在不同的層級、不同的崗位和年齡,銷售人員的勝任素質存在一定的差異。
銷售管理人員在各項勝任素質上的得分均優于基層銷售人員,表明性格、能力和動機對銷售業績和晉升有顯著影響,優秀的性格、能力和動機水平可能更容易獲得高績效和職業晉升。中層銷售管理人員的勝任素質得分與高層管理人員差異較小,這表明層級越高,具體工作相關的勝任特質的影響越小,領導力可能是更為重要的影響因素。
基層銷售類崗位存在相似的勝任素質得分趨勢,不同職位差異較小??v向比較,電話銷售在各勝任素質上得分較低。性格外向對客戶代表和銷售代表更為重要。
與基層銷售人員不同,銷售經理級的勝任素質得分模式存在一定的差異,這可能與具體的銷售管理職責差異有關??蛻艚浝碓诟鱾€維度得分都較高。
總監級在各項勝任素質上得分差異不大。
70后、80后得分模式較為相似,90后與其他年齡段有較大差異。90后新生代銷售樂群性最低,更追求自主獨立。從工作動力來分析,90后和60后追求成功的分數較低,90后新生代對成功的關注度降低,與90后的群體特征一致。60后的職業生涯基本已經進入到一個穩定的狀態,變化的幅度和區間較小,因此對成功的欲望也有所降低。
從基層銷售人員的評估數據可以發現,能力、動機和性格對職業成功和晉升有顯著影響。
今年以來,我市嚴格按照中央、自治區黨委和河池市委關于抓牢意識形態工作責任制的要求,主動謀劃全市意識形態工作,從強化機制建設、陣地建設和宣傳方式入手,切實增強主動性、把牢主動權、打好主動仗,取得了明顯成效。
強化“三大機制”建設增強主動性。一是建立統籌管理機制,市委常委會全年主動專題研究意識形態工作4次,市委主要負責人帶頭管陣地、把導向、管隊伍,黨委、黨組班子成員認真履行“一崗雙責”,形成黨委統一領導、黨政齊抓共管、宣傳部門組織協調、有關部門和地方分工負責,上下聯動、齊抓共管的工作格局。二是建立學習培訓機制,把意識形態列入黨委(黨組)中心組專題學習,精心開展10個專題理論學習,按時按質完成“兩學一做”4個專題學習;通過邀請中央、自治區、河池市專家教授集中授課的方式,培訓領導干部2萬多人次;將意識形態工作內容列入黨校培訓計劃,舉辦培訓班30多期。三是建立責任追究機制,將意識形態工作納入黨委督查范圍,開展定期專題督查12件次。建立意識形態工作責任追究機制,對履責不力的地方、單位和干部,嚴肅追究相關責任。
強化“五個陣地”建設把牢主動權。一是管好新聞陣地,建立完善新聞閱評、新聞宣傳例會、突發事件新聞應急報道聯席會議、新聞發言人和新聞聯絡員、網絡宣傳員、輿情信息員等7個新聞宣傳制度。開展非法電視接收設備稽查活動4次。嚴格把好電視新聞內容和電視節目關口,對電視節目和廣播信號實行24小時監控,防止外來敵對勢力通過電視和廣播信號的滲透。二是管好社科陣地,加強對各種學術研討會、論壇、講座的規范化管理,清理規范各種研討會、論壇、講座等3場(次),決不給錯誤思潮提供傳播渠道。三是管好文化陣地,新建村級公共服務中心20個;扎實開展送文化、電影下鄉和“三館一站”免費開放惠民活動,受益群眾35萬人次;鄉鎮文化廣播電視站建成率100%;文化信息資源共享工程鄉鎮覆蓋率100%,村(社區)覆蓋率達81.9%;“農家書屋”行政村(社區)普及率達89.52%。扎實開展“掃黃打非”、文化市場整治專項行動5次,堅決杜絕不良思潮的傳播。四是管好網絡陣地,依法加強網上輿論生態建設和管理。及時發現、封堵和刪除網上有害信息,規范互聯網信息安全管理秩序。請新華社廣西分社輿情部為我市提供日常監測“新華輿情”短信及輿情周報“輿情小結”短信、“每日熱點輿情排行”、輿情分析報告、每周熱點輿情案例、領導參考等,強化對熱點輿情、民情的分析研判、監控應對。五是管好輿論陣地。開通“宜州市委的書記板塊”、“河池市委的書記信箱網友留言”、“河池網網絡問政專區”、“宜州網絡問政平臺”,積極回應網民的網絡問政和留言涉及的相關問題。嚴厲打擊敵對分子利用社會熱點問題搞非法宣傳、插手人民內部矛盾制造事端,成功處置1起利用邪教組織破壞法律實施案件。
強化“三大宣傳”方式打好主動仗。一是主動傳播好聲音。充分借助宜州黨政網、今日宜州政務微信平臺、廣播電視臺以及上級媒體對重大工作、重大活動、重大事件進行宣傳報道9500多條。積極開展文藝志愿者服務活動,市文聯鄉村文藝者協會被中宣部、文化部、國家廣電總局授予“服務農民服務基層文化建設先進集體”稱號,為全市經濟社會發展營造了良好氛圍。二是有效提升好形象。積極加強與上級主流媒體的聯絡和交流,搶占輿論制高點。配合中央、廣西電視臺等電視媒體拍攝新聞或電視專題片28次;利用中央主流媒體和新媒體的雙重優勢,打造全媒體全景式(8+1)宣傳互動平臺。挖掘劉三姐等特色文化,成功舉辦廣西宜州劉三姐文化旅游節、壯族三月三萬人山歌會等活動,充分展現宜州文化魅力。參加各種旅游宣傳推介活動5次,有效提升宜州國內外的影響力和知名度。宜州彩調入選第六批自治區級“非遺”名錄。先后榮獲“中華詩詞之鄉”、“廣西書法之鄉”等榮譽稱號。三是廣泛傳遞正能量。堅持從嚴從實抓好“兩學一做”,培樹黨員黨性意識,堅定馬克思主義信仰和中國特色社會主義信念。加強新形勢下黨的思想政治建設。出版《中國共產黨宜州歷史》和《宜山縣抗日戰爭史料》,弘揚黨的優良傳統。利用統一戰線網站、報刊、會議等載體,引導廣大統戰成員了解黨委政府的聲音,鞏固主流思想地位。通過網絡、電視、報刊及微信平臺等載體,加大社會主義核心價值觀宣傳力度,大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神,弘揚廣西精神、河池精神,我市殘疾人運動員彭秋萍在里約殘奧會上奪得2金1銀,并打破2項世界紀錄。加強社會主義精神文明建設,培育良好的社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德。懷遠鎮村醫梁韋陽和人民警察韋加志列為中國好人榜候選人。向河池文明辦推薦“身邊好人”典型21個。有效凝聚全市人民共建幸福新宜州的強大正能量。
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