<menuitem id="an1j4"></menuitem> 工作匯報幫助我們了解自己在團隊中的角色和責任，促進個人成長和職業發展。這次工作匯報中，我特別強調了團隊協作和溝通的重要性，并分享了我在協作和溝通方面的經驗和體會。
在辦公室的正確領導和大力支持下，在其他組室的支持下，我們調研組全體同志精誠團結、勤奮工作，較好的地完成了領導交辦的各項工作任務?，F將有關情況匯報如下：
一、前四個月工作情況。
一是樹立精品意識，認真做好文字材料起草工作。四個月中，我們調研組參與起草的文字材料共31篇（調研組獨立起草22篇），13萬多字，其中領導講話7篇，工作匯報5篇，經驗介紹5篇、調研文章4篇，其他材料10篇。
二是樹立超前意識，主動為縣委領導服務。想領導之所想，急領導之所急，主動為縣委領導提供服務。其中為書記提供文字材料、資料7篇，其中有1篇近期有希望在《xx經濟與社會》上刊發，有2篇已形成初稿，待領導把關后，準備往省市級報刊上投稿。同時我們還為書記分管部門起草了8篇文字材料。
三是樹立大局意識，積極參與辦公室開展的活動。調研組同志的大局意識不斷提高，積極參與辦公室組織的各種活動，認真配合其他組室開展工作。年初以來，調研組同志參與縣委全委（擴大）會議、30萬噸馬鈴薯精深加工項目簽約儀式等多次大型活動。辦公室組織開展各項活動，我們組也都能積極主動參與，任勞任怨，按時完成任務。
四是樹立和諧意識，強化組室管理。按照辦公室規章制度要求，全組同志認真遵守工作紀律。樹立節約意識，在材料修改上，基本上是在微機上直接進行，必要的修改稿用紙背面打印。注重學習提高，前四個月組內同志有重點、有針對性搜集相關資料、學習相關知識，每人的學習筆記都在3萬字以上。注重團結，組內同志互相學習、互相幫助，互相支持，相互補臺而不拆臺，創造了文明交往、和諧共處的良好氛圍。
二、存在問題。
一是調研職能作用發揮不突出。所寫的文章基本上都是總結性、經驗性，沒有問題分析型、超前決策參考型的文章。
二是文字材料起草標準還有待進一步提高。從我們的綜合素質上看，與高標準完成工作任務還有一定差距，還需付出更大努力，進一步提高文稿質量。
三是主動服務、超前服務意識還不夠強。
三、下步打算。
在今后工作中，我們調研組將按照辦公室的要求部署，把每一項工作都作為鍛煉提高的機會，特別是在提高寫作能力和整體素質方面尋求突破。
1、提高調查研究能力。要開展決策性調研、對策性調研、典型性調研。特別是對那些重大的、可以預見的、帶有戰略意義的'、影響或決定全局的重要課題，要超前進行調研。后八個月，要圍繞新農村建設等全縣中心工作，開展專題調研，利用一至兩周時間到鄉村、社區、企業走訪調查，形成調研成果，供縣委領導參考。調查開展前，要針對調查的內容選擇調查方式、擬定調查的方案。還要收集整理相關資料，學習相關政策法規以及業務知識。尤其要在還要搜集整理本縣有代表性的經驗做法、問題分析和外地可借鑒的成功經驗和問題教訓，準備不定期以《調研專送》或《調研與參考》等形式送交縣委領導參閱。
2、提高文字綜合能力。重點研究領導講話、工作匯報、經驗材料、調研文章的寫作，特別是要把縣委的中心工作作為工作重點突出出來。組織全組同志開展互幫互評活動。每個月每人分別確定1個小課題或研究一個工作重點，有針對性地搜集整理資料，主筆撰寫文稿，其他兩人要提出修改意見和建議，形成初稿后，集體討論修改，送交主管主任審閱。每個月明確1人準備一種常用公文的相關材料，撰寫發言稿，講解有關知識，并剖析一篇經典、實用案例。全年要在省市級報刊上發表2篇文稿。
3、提高溝通協調能力。樹立辦公室“一盤棋思想”全組同志要盡最大努力，積極主動參與辦公室的辦事辦會活動，分清輕重緩急，抓住主要環節，提高與領導、與部門的交往溝通能力、協調落實能力，達到全面鍛煉的目的。特別是要在參加各種會議的時候注意學習領導認識問題、分析問題、解決問題的方式和方法。
4、提高嚴格自律能力。要在組內開展“樹一流形象、創一流服務、爭一流業績”和“比學習、比奉獻”活動。忠于職守、愛崗奉獻、嚴謹細致、精益求精，不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓失誤在自己身上發生，不讓縣委和辦公室的形象在自己這里受損害。組織全組同志開展批評與自我批評，既看到自己的長處，更要看到自己的短處，常想立身之本，常懷律己之心，切實做到耐得住寂寞、擋得住誘惑，守得住秘密，管得住小節，經得起考驗。
同時，還要更加主動地為縣委領導提供服務，想在前，做在前，主動提出可供領導決策參考的建設和意見?？傊?，我們將不懈努力，以多出精品、多做奉獻為目標，為高標準、高質量完成各項工作任務打下一個好的基礎。
今年上半以來，我們辦公室在局黨組和分管局領導的正確領導和關心下，根據省局提出的“一年一個新變化，三年上一個新臺階”的發展思路，按照州局黨組“實現五個一，強化兩個重點，維護三個安全，發揮四個作用，明確五條要求”工作目標和要求，辦公室團結一心、努力拼搏、強化政務、辦好事務、內強素質、少說多做和自加壓力的工作方法，較好地發揮了辦公室的參謀與服務職能作用，積極完成了局領導給的各項工作任務。我們的主要做法和體會是：
一、樹立全局意識，推進制度建設。一是抓制度建設。今年初，重新修改了機關辦文、辦事、機關管理、車輛管理、閱文、保密、值班等有關規范化管理的規章制度，規章制度達xx個，基本涵蓋了辦公室政務、事務和服務等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。同時，我們又將這些規章及時修改整理、匯編成冊發放到機關每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事，形成了規范管理，大大提高了工作效率。二是抓目標管理與考核。年初，制定了全局性的目標管理責任制，把工作責任和所完成的工作目標任務進行量化分解到每個單位，嚴格執行工作目標考核責任制。引進激勵競爭機制，促進了各項工作開展。三是加強思想作風建設。在教育辦公室人員多講大局、多做工作、多維護集體利益的同時，在力所能及情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到了政治上關懷，工作上支持，生活上關心，激發了同志們的工作熱情和積極性。
二、發揮整體效力，做好信息報送。一是發揮了辦公室信息主渠道的作用。今年上半年，我們制定了《全州質監系統政務信息考核管理辦法》，對政務信息工作進行了安排，以此來規范和指導全州質監信息工作。二是注重會議綜合，及時編輯會議情況。每月收集局務會資料，綜合編輯《會議紀要》xx期，及時反應了局里整體工作和下步開展的重點工作，強化了工作的計劃性。三是注重編輯簡報，積極上報信息。上半年共編輯州局簡報xx期，投稿xxx余篇，被《團結報》采用xx篇，被省局《簡報》采用xx篇，“五一”前在省局召開的辦公室工作會議上，我們自治州質量技術監督局被評為政務信息先進單位，同時，我們辦公室副主任楊永斌同志被省局評為先進個人，這是大家共同努力、重視和支持的結果。
三、圍繞中心工作，抓好政令暢通。辦公室處于承上啟下、溝通左右、聯系內外的位置，協調中心工作。在工作中，我們務求發揮好“潤滑劑”的作用，當好“通訊員”。一是搞好領導關系協調，促進領導精誠團結，維護機關集體形象和領導權威。二是搞好政務協調，做到政令暢通、令行禁止。三是搞好整體與局部協調，確保局部利益服從大局利益，下級服從上級，個人服從組織。
四、搞好會議工作，確保服務規范。一是對賓客接待和會議組織，我們創新了運轉機制，改進了服務方式，優化了工作流程，做到各個環節有機銜接、有序運行。二是實行了工作預案制度，提前預算好，精心組織，使服務被動變為主動。三是我們還制定了工作流程、工作細則、任務到人、工作規則等具體制度和規定，使服務工作日趨科學、規范、有序，確保了賓客接待和會議組織圓滿完成。
五、重視文檔工作，加強文電管理。一是注重把好文件的起草、登記、審核審批、印制關。二是嚴格用印登記，把好蓋章關。三是對檔案文電工作做到了及時搜集、整理、傳閱、處理和歸檔。對上一年文電、資料的歸檔、立卷工作，都是在x月底前完成，資料檔案的建設和管理基本上規范化、標準化、制度化，充分發揮了資料檔案的作用。
以上所做的工作是我們辦公室按照局黨組年初要求，基本完成了年初的工作計劃內容，取得了一定的工作成績，這都離不開局領導的正確領導，離不開各縣市局、各科室所的大力支持，在此表示衷心的感謝！在上半年工作中，我們辦公室有不足之處，請在座的各位領導和同志們提出寶貴意見，我們誠懇接受，加以解決。
今年以來，我辦在縣委、縣政府和省市縣主管部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實中央一號文件及省市農村工作會議精神，圍繞實現糧食穩定增產和農民持續增收這一中心任務，充分發揮農民素質教育辦公室的職能，以農民增收和促進農村勞動力轉移就業為重點，卓有成效地開展了農民培訓和農村實用人才培養工作?，F簡要匯報如下：
今年1—9月，我辦已開展農業實用技術培訓3900人次，轉業轉崗引導性培訓1850人次，職業技能培訓950人次。
（一）全面開展農業實用技術培訓。
1、新開辦了“農民素質教育”電視專欄節目。
今年上半年，我辦首次先后與鎖石、杏子、洪山、走馬四個鄉鎮聯合開辦了“農民素質教育”專題電視節目。每周播兩晚，每晚30分鐘。欄目形式采取光盤播放、專家講座、現場咨詢等，欄目內容涉及農業種植、養殖、及加工等多方面的科技實用新技術和農村致富新信息、職業技能、法律法規知識等。到9月底止，共播放66期，2510分鐘，受訓農民1。5萬人次。據了解，這四個鄉鎮的農民普遍反映欄目辦得好，辦得及時，能從中學到不小東西，收到了良好的社會效果。
2、進一步加強了資源庫建設。
我辦十分重視農民素質教育資源庫建設，今年又從省市新訂購了200多種農業實用科技光盤、800多本《農業實用技術手冊》、100余份湖南農業技術資料等，充實了我縣農民素質教育資料庫。
3、組建了農民素質教育講師團。
上半年，我辦從縣農業局、林業局、畜牧局、蔬菜辦、市農廣校等單位邀請8位專家組建了農民素質教育講師團。講師團的成立，為今后下鄉巡回講課，開展實用技術培訓創造了必備條件。
4、“致富早班車”進村入戶試點工作如期落實。
按照中央和省校的要求，今年6月，我辦把900盒農業實用技術錄音帶送到了全縣9個試點村，即永豐月龍村、梓門白山村、杏子民主村、花門大托村、荷葉富托村、甘棠巴蕉沖村、沙塘石星村、石牛小洞村、蛇形山黃井村，并逐村落實了工作要求，使“致富早班車”進村入戶工程如期完成。錄音帶播出后，村民反響好。根據調查了解，當地農民都認為這些錄音帶提供的技術非常適合農民的需要，技術講得好，通俗易懂，是不花錢就能請到的農技員，深受農民朋友的歡迎。
5、聯合部門，積極開展科技宣傳和培訓工作。
今年5月和9月，我辦先后配合縣科委、縣科協等單位在縣城和花門鎮開展了大型的“科技活動周”和科技下鄉活動?；顒悠陂g，我辦采取了電視播放技術光盤、專家現場咨詢、發放技術資料等形式大力宣傳農業實用技術知識和致富信息，共發放技術資料4000余份，受訓農民達20xx多人次，得到了社會各界的一致好評。
（二）大力開展農村勞動力轉移培訓。
一是克服困難，廣泛宣傳，我們獨立組織了20名農村剩余勞動力到培訓基地進行職業技能培訓。為此，我辦每個干部職工都深入到學校和農戶，千方百計組織生源，作了大量的工作。
二是繼續認真承辦扶貧村農村勞動力的職業技能培訓工作。通過反復磋商銜接，我們落實了全年的培訓任務，規范了培訓各個環節的具體工作，并同培訓基地的同志先后到20多個扶貧村和農戶家中做了大量宣傳服務工作。目前，選送了47名來自扶貧村的剩余勞動力進行技能培訓，整個工作進展順利。
三是依托企業，開展訂單培訓。今年4月以來，我辦組織力量考察了多家用工企業，尋求訂單培訓。目前已與我縣青樹坪鎮鴻源針織有限公司簽訂了培訓協議。我辦負責組織培訓對象，公司負責培訓和安置。目前我辦已在著手組織農村勞動力參加培訓。
（三）竭盡全力爭取項目。
今年，我辦先后向省農廣校申報了20xx年“雙向衛星遠程教育培訓終端接收站”和20xx年“科技培訓直通車”兩個項目。通過我辦的積極爭取和省市農廣校的大力支持，這兩個項目均已向中央校報批。目前，20xx年“雙向衛星遠程教育培訓終端接收站”項目已經批準，對此，縣委、縣政府、縣農辦領導給予了大力支持，縣財政解決了6萬元配套資金。這兩個項目的申報，必將使我縣的農民教育培訓手段得到進一步加強，必將極大地提高我辦開展科技培訓、遠程教育培訓和農業信息服務的能力，從而推進我縣農業科技培訓的進村入戶工作，增強農民自我發展能力，使我縣的農民素質教育工作呈現出新局面。
（四）學歷教育工作連年攀升。
近年來，由于我們積極采取措施，調整策略，大中專招生規模穩中有升，連續兩年招收新生100人以上，今年中專突破200人，目前已注冊220人。大專報名參加成人高考的25人，共計達245人。同時，也很抓了教學管理各項工作。按照省校教學計劃的要求，我辦于今年4—6月認真組織了20xx級農業推廣專業、20xx級經濟管理專業大專班及20xx級現代鄉村綜合管理、20xx級計算機應用、文秘中專班的各兩次面授和考試，還認真搞好學籍管理，完成了今年大專畢業學員的手續辦理和20xx級大專新生的注冊工作。
一是行政職能不夠明確。在與有關單位和鄉鎮聯系和開展工作時，顯得渠道不暢，其組織、管理和協調職能難以履行，一定程度上制約了全縣農民素質教育工作的順利開展和全面鋪開。
二是農民素質教育經費不足。農民素質教育工作是一項社會公益性事業，工作量大面廣，其投入應是以政府為主。近年來，縣財政給予了一定支持，但還遠遠不夠。
三是培訓場地的建設亟待加強。
我辦現有的培訓場地房屋陳舊、狹窄，且年久失修，現代遠程教學硬件設施嚴重缺乏，無法滿足當前農民培訓工作的需要。因此，這已成為制約我縣農民素質教育工作的一大“瓶頸”問題，目前，我們正在想方設法改善條件。同時，也期待著省市校領導繼續一如既往地支持、關心和關注雙峰。
總之，我們工作成績的取得是省市縣各級領導關心和支持的結果，存在的問題，我們將想方設法逐步加以解決。下階段，將繼續按照上級精神和我們年初制定的工作目標和工作方案，同心協力，扎實苦干，確保各項工作任務的圓滿完成，使我縣的農民素質教育工作再上一個新的臺階。
一、衛生檢查。
3、洽談室、會議室：檢查地面衛生，安排清潔人員定期打掃，檢查桌子、椅子、杯子等衛生情況，發現問題，及時清潔。
二、酒水保管室及財務用品管理。
1、分類整理酒水的擺放，入庫出庫及時登帳；
2、定期安排清潔人員清理打掃衛生，保持酒水保管室的清潔衛生；
3、財務用品損壞及時反映、及時維修，不能維修的，反映情況。其中包括（空調、電話、打印機、風扇、水壺、桌椅、插座、網線等）。
三、公司人事管理工作。
2、協同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；
4、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監督檢查各部門執行的情況；
3、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執行印章和介紹信的使用規定；
4、負責公司文件的管理工作；
5、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；
7、傳達通知、分發文件；
8、安排公司各種會務和組織員工各種活動，并做好會議記錄和照相；
9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談；
10、對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔；
13、每天收發信件及報紙，及時分類整理；
15、服從領導安排，及時完成領導交代的其他工作。
五、苗圃地接待工作。
1、聽從領導安排，提前20分鐘打開空調，整理餐廳衛生，發現問題及時反映解決；
2、提前準備好煙酒，并擺放整齊；餐桌根據人數，擺放餐具；
3、安排廚房做好餐飲以及點菜送菜工作；
4、就餐時及時開酒、倒酒、倒水等工作；
5、就餐后迎送客戶及領導；
6、就餐完全結束后，及時安排人員清理衛生，及時送還餐具等，并登記做好酒水和菜單的記賬工作。
六、其他應急情況的處理。
可以自行解決的自行解決，不能解決的及時上報，并制定解決策劃和方案（不一定要書面方案），能夠及時有效的處理問題，提高辦事效率。
××，是學習貫徹十八大精神的開局之年。做好各項工作，意義極其重大。市委辦公室工作的總體要求是：以學習貫徹十八大精神為統領，以全心全意為人民謀幸福為主線，以“加速發展、加快轉型、推動跨越”為主基調，以工業強市和城鎮化帶動為主戰略，以“三路一區三園”為主戰場，以項目建設為主陣地，緊緊圍繞推動市委明確的“四件大事”以及創先爭優、“三個建設年”、“四幫四促”、“一抗三?！钡?，切實搞好“三服務”，為促進我市經濟社會又好又快、更好更快發展做出新的、更大的貢獻。
一、圍繞中心，進一步提高“三服務”水平。
(二)增強主動性，做好參謀服務。堅持把當好參謀助手放在突出位置，增強工作的主動性、創造性，參在點子上、謀在關鍵處。緊緊圍繞市委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，切實搞好經濟發展、項目推進、基礎設施建設、民生等重點課題調查研究，形成有分量、高水平的調查報告，讓更多調研成果進入市委的決策視野，轉化為推動全市經濟社會發展的新舉措。
按照“定性準、站位高、角度新、內容實、反映快、篇幅短”的要求，緊貼中心、緊貼決策、緊貼領導，多渠道、全方位搜集信息，把“需要領導知道”和“領導需要知道”的信息及時、有效地反饋到位。在文稿起草上，堅持以提高領導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為原則，正確傳達上級精神，準確體現領導意圖，如實反映基層情況;多出新思想、多謀新辦法、多提新舉措，用簡短的篇幅容納豐富的內容，用準確的語言表達深刻的道理，用清新的文風增強表達的效果，杜絕語言的“假、大、空”;嚴把政策理論關、文字格式關，做到語言表達恰如其分、遣詞造句準確精煉、語法修辭準確無誤、標點符號使用規范、邏輯結構嚴密完整。要嚴格會議審批程序，努力精簡各種會議、文件，為領導集中精力抓大事創造必要的工作環境和條件。
(三)突出實效性，做好督辦督查。督查工作要圍繞市委工作中心，以抓落實為出發點和落腳點，重點督查市委重大決策和主要工作部署的落實情況，全年各項目標任務的運行情況及領導最關心、群眾最關注的熱點、難點、焦點問題的解決情況。要積極探索督辦督查的新方法，把經常性督查和階段性督查有機結合起來，把綜合督查與專項督查有機結合起來，靈活應用分解立項、督查調研、催辦查辦、聯合督查、跟蹤督查、書面督查、電話督查等多種手段，確保政令暢通和市委各項工作任務的順利完成。要進一步強化督查工作責任制的落實，堅持一級抓一級，層層分解督查任務。充分利用《督查通報》的通報效能，形成“議而決、決而行、行必果、果必報”的決策督查督辦運行機制和“批必查、查必果、果必報”的專項查辦運行機制。
(四)注重安全性，做好機要保密。要進一步建立健全保密制度，全體干部職工要進一步強化保密觀念，確保黨和國家秘密萬無一失。
(五)發揮前瞻性，做好后勤保障。牢固樹立“后勤不后”、“小事不小”意識，在“早”字上爭主動，在“細”字上下功夫，在“儉”字上動真格，嚴謹細致地做好保障工作，確保辦公室高效運轉。嚴格執行車輛管理制度，加強駕駛員行車教育，保證安全行駛。做好市委常委會議室和領導辦公室的衛生工作。堅持向老干部通報工作情況，關心他們的生活狀況，為老干部發揮余熱創造條件。建立辦事高效、運轉協調的后勤管理體制，增強后勤保障能力。
二、強化管理，進一步促進機關高效運轉。
(六)堅持從整頓入手，加強作風建設。加強理想信念教育，提高干部職工思想認識，端正干部職工工作態度，激發干部職工愛崗敬業熱情，促使干部職工用心想事、用心謀事、用心干事。從整頓入手,克服脫離實際、因循守舊、安于現狀、不思進取的現象，糾正工作中缺位、越位和錯位的毛病，著力解決工作不落實、責任不到位的問題。按照“說了就干、干就干好”的要求，把每項工作做實抓好。
(七)堅持從管理入手，加強制度建設。立足當前、著眼長遠，進一步建立健全辦公室工作制度，促進辦公室工作制度化、規范化和科學化。突出抓好學習制度、工作規則、辦文辦會辦事重大失誤責任追究等制度建設，完善工作規程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，形成獎優罰劣的激勵約束機制。
(八)堅持從關懷入手，加強和諧建設。開展經常性交心談心活動，同事之間多交流思想、多溝通情況，讓領導了解職工，讓職工理解職工，實現上下溝通、左右協調。著力幫助解決干部職工工作生活中的實際困難，努力排除他們的后顧之憂，讓干部職工安心地工作。著力解決好干部職工福利待遇，力所能及地改善辦公條件，努力為干部職工營造較好的工作環境。注重辦公室人員的提拔使用，大力向組織部門推薦德才兼備的辦公室人員到領導崗位工作，充分調動干部職工工作激情。
三、展示形象，進一步提高執行力。
(九)建一流隊伍。積極加強辦公室干部職工素質教育，堅持學習上追求深，工作上追求高，管理上追求嚴，作風上追求實，努力建設一支政治可靠、作風優良、業務精湛、樂于奉獻的干部隊伍。堅持“儲備一批、使用一批、推薦一批、交流一批”的辦法，加快辦公室人才交流，增強辦公室工作的活力。
(十)創一流業績。加強辦公室同志業務培訓、崗位鍛煉，強化業務素質。強化效能意識，構建激勵機制，營造創先爭優的良好氛圍，積極開展業務大練兵，組織引導文秘人員爭做“快筆”，信息編撰爭發“快車”，后勤服務爭當“快手”，機要、保密運行爭掛“快檔”，多出精品、當能手，促進辦公室業務水平大提升。
(十一)展一流形象。堅持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”，做到特別能吃“三種苦”，即思想艱苦、工作刻苦、生活清苦，以自己的辛苦指數提升人民群眾的幸福指數，塑造吃苦耐勞形象;遵守廉政紀律，管住自己的腿，不該去的地方不去，管住自己的手，不該拿的東西不拿，管住自己的嘴，不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;增強服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
轉眼半年已過，回顧上半年的工作，總結成績，找出不足，以利于做好下半年的工作?，F將上半年的主要工作簡述如下：
2、進行xx各類來訪人員的接待、答問、及要求的處理;。
3、進行每月《xx》刊物的分發;。
4、進行每周xx的各項場外服侍;。
5、協助回收放置xx物品;。
濟寧籍xx生操行手續的辦理：xx考生(xx班及義工班)報考材料的收取、整理、完善及速遞;參與xx房產權屬證明辦理所需的各項材料準備;參與xx案件所需各項材料、書證的準備、送達及回執和判決的取回;起草、修改、電傳省xx經驗交流會發言材料;完成市居民信息采集;參與省xx同行演講稿的起草、修改、電傳;上級發放各類統計表格的填寫、電傳或寄達。全省x活動場所統計表的發放、回收、完善及報送等。
7、協助xx各項基礎設施的維護及修理;。
8、進行東院樹木的澆灌、施肥、剪枝、修整;進行花圃花木的移栽、施肥、澆水等;。
9、協助伙房進行用餐明細表的設計，賬目的核算、公布等;。
10、協助進行書店的銷售記賬工作。
(一)深入調查研究，參謀作用得到充分發揮
為了縣委領導決策提供真實可靠的第一手材料，切實發揮好辦公室的參謀作用，我們緊扣縣委工作的中心點、社會各界的關注點和決策落實的著力點，深入基層大搞調查研究，并科學提煉總結，形成有價值的調研文章，為領導決策和基層開展工作發揮了積極作用。年初以來，辦公室共組織人員深入到農村鄉鎮、機關單位、企業工廠進行專題性調研18（組）次，召開座談討論會9次，完成調研課題20個，形成調研文章24篇，其中《積極推動六大建設，著力構建各和諧社會》等6篇調研文章在省市級刊物發表。由于辦公室的積極參謀，進一步提高了縣委決策的科學化水平。
(二)堅持求真務實，政務工作井然有序
我們緊緊圍繞縣委中心工作，求真務實，開拓進取，切實推進各項政務工作扎實有效開展。
1、行文辦會水平不斷提高。年初以來，共起草會議講話、工作報告和其它綜合材料110余篇，有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發文件63件，收發上有文件802件，召開大型會議9次，對每次會議從議題、議程、報告起草、文件資料的制發，到會議通知、會場布置、報到、記錄、會議服務、宣傳報導都進行了精心安排，保證了縣委機關的高效運轉。
2、信息工作取得新突破。雖然因信息員工作調動使信息工作一度中斷，但在人手緊缺的情況下進行易崗交流和力量調補，仍然保證了重大信息的報送。配齊信息員后，在建立健全信息報送網絡的基礎上，不斷完善信息上報制度，強化信息的深度挖掘，探索信息的采編方式，突出重點信息的捕捉、編撰和報送，為上級提供了大量精品信息，信息工作取得新的突破，全年共向省市報送信息170篇，被采用54篇。
3、督辦工作措施得力。一是吃透上情，加強與市委辦公廳的聯系，及時匯報工作，反映情況，爭取上級領導的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作，扣準領導思路，保持一致，增強政務服務的超前性、針對性、高效性。二是掌握下情，積極創造條件，深入基層調查研究，了解群眾所思、所盼、所求和基層實際情況，溝通信息、摸清工作動態，有的放矢的做好服務工作。三是強化督查，制定下發了縣委上年年重點工作推進方案，修改完善了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領導和群眾關注的熱點難點問題，采取全程督辦，跟蹤督辦、專項督辦等辦法，不斷加大了查辦力度，有力地推動了各項工作落實，維護縣委決策的權威性。今年，共收到市委督辦件342件，辦結率達到100%。
4、機要、保密、信訪工作有序運行。一是建立健全了機要工作的各項規章制度，加強檢查，嚴格管理，區分內部辦公、為領導決策服務、部門之間聯絡交流以及為社會公眾服務，做到便捷、實用、安全。全年共計收發明傳電報489份、密碼電報95份。實現了“優質、高效、保密、無事故”的目標。二是進一步加強保密工作規范化建設。加大保密法規的宣傳力度，實行保密人員持證上崗，強化保密意識，對涉密事務不隨意下轉，不擅自橫傳，嚴格按照保密規定程序辦理工作。三是采取培訓形式，大力提高機要、保密人員的整體技術水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機要、保密培訓班，通過培訓切實提高了涉密人員的安全意識，技術能力和綜合素質。四是進一步落實信訪工作責任制，建立了信訪工作領導代班和秘書值班制度，使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計接待群眾來信來訪178人次。我們嚴格信訪工作程序，及時提出辦理建議，認真貫徹領導批示精神，采取電話查辦、發函催辦、上門督辦和發回重辦等方式，提高群眾來信的辦結率和滿意率，對化解矛盾，維護社會穩定起到了一定的作用。
(三)突出某特色，接待水平進一步提高
我們通過縣委主要領導帶隊到兄弟縣市考察的機會認真學習經驗、取長補短積極改善接待條件，規范工作程序，突出某特色，進一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來，在接待省、市領導檢查、指導等各項工作活動中，我們堅持超前服務，對接待工作早謀劃、早布置、早落實，立足某實際，突出某特色，全年共接待省市領導17次，沒有出現任何紕漏，出色完成了接待任務，給各級領導留下了美好的印象，達到了建立友誼，樹立形象，宣傳某的目的。
(四)強化自身建設，隊伍面貌有了新變化
我們堅持以打造一支政治素質高、業務能力強、工作作風實、社會形象好的工作人員隊伍為出發點和落腳點，積極開展多種形式的學習教育活動，有力地提高了工作人員的整體素質。一是強化學習，提高了思想政治素質。我們結合共產黨員先進性教育采取集中輔導和分散自學等形式，按方案要求，按步就班地學習了黨內領導人的著作和先進人物事跡，撰寫了心得體會和讀書筆記，并結合自己的實際剖析存在的問題，制定整改意見。使工作人員進一步堅定了政治立場，增強了宗旨意識、服務意識和大局意識，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展活動，提高了工作能力和業務水平。我們經常開展調研文章評比、業務知識考核、寫作能力測試等活動，激發工作人員自覺學習業務，提高工作水平的熱情，有效地推動了各項工作的開展。三是加強管理，樹立了良好的部門形象。建立健全工作制度，規范工作程序，進一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責，不斷探索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務管理，壓縮彈性支出，對接待、會務、車輛管理等作了詳細規定，經費包干，?？顚Ｓ?，本著“少花錢、多辦事”的原則，既體現高標準、嚴要求，又具有操作性、針對性，確保了縣委機關工作的正常運轉。加強安全保衛工作，對值班、值宿等日常工作常抓不懈，全年沒有案件和事故的發生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”，樹立熱情、周到、大方的良好形象，特別是在縣委、縣政府倡導捐資助學、扶貧幫困、義務獻血等活動中率先垂范，較好地發揮了示范帶動作用。
堅持以***理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以加強黨員隊伍先進性建設為主線，緊緊圍繞爭創蒙東“五項之最”地區這一主題，解放思想，與時俱進，更新觀念，務實進取，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，促進辦公室全體黨員在爭創“五好機關”、爭當“五好黨員”和“文明機關”、“和諧機關”建設實踐中，爭當先鋒、建功立業，努力實現理論學習、解放思想、服務發展、轉變作風走在全市前列的目標。
二、主要內容。
(一)支部要努力做到“五個好”：一是領導班子好。堅決貫徹黨的路線方針政策，全面落實科學發展觀，認真執行上級黨組織的各項指示、決議。堅持民主集中制，班子團結協作，廉潔自律，有較強的凝聚力和戰斗力。二是黨員隊伍好。黨員有較強的黨性意識，講學習、講政治、講正氣，整體素質優良、富有活力，先鋒模范作用發揮明顯。三是工作機制好。各項規章制度完善，落實和管理到位，考核獎懲機制科學規范，工作運行順暢有序。四是工作業績好。全體干部職工開拓創新，求真務實，在機關組織的各項活動和目標管理考核中成績顯著，無違法違紀問題，機關文化氛圍濃厚。五是群眾反映好。黨支部在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象，黨群干群關系密切，群眾滿意度達到90%以上。
(二)黨員要努力做到“五帶頭”：一是帶頭學習提高。重視學習、善于學習、終身學習，堅持學以致用、學用相長。深入學習實踐科學發展觀，自覺做到真學真懂真信真用;認真學習業務知識，努力提高履職能力。二是帶頭爭創佳績。具有強烈的事業心和責任感，埋頭苦干、樂于奉獻，不甘落后，努力爭先，在本職崗位做出一流成績。三是帶頭服務群眾。牢記宗旨，心系群眾，熱情服務、文明服務，主動幫助服務對象排憂解難，自覺維護群眾正當權益，做服務對象的貼心人。四是帶頭遵紀守法。模范執行黨組織的各項決議，嚴格遵守國家法律法規，自覺遵守辦公室各項規章制度。五是帶頭弘揚正氣。積極踐行社會主義核心價值體系，樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀，遵守社會公德、職業道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。
三、基本原則。
一要圍繞中心、服務大局。要緊緊圍繞市委中心工作開展活動，用是否調動了全體干部職工的積極性和改進服務質量、提高辦事效率、圓滿完成任務來檢驗活動成效。二要搞好結合、精心組織。要根據工作要點、目標任務和工作特點，結合近年來開展的系列爭創活動成果，精心設計活動載體，增強活動吸引力。三要選樹典型、營造氛圍。要注重發現和總結身邊典型的人和事，用生動事例教育黨員干部，努力營造“爭當先進光榮、不思進取可恥”的濃厚氛圍。四要立足本職、注重實效。要從本職工作和群眾需要出發，從改進工作作風、提高服務水平做起，通過開展活動讓全體干部職工看到變化、增強信心、提高素質。
四、具體要求。
開展創先爭優活動，要以“促進經濟發展、服務基層群眾、構建和諧社會”為主題，以“學趕先進、創優服務、爭當先鋒”為目標，教育和引導全體黨員干部職工立足本職崗位，干一流工作，創一流佳績，在“比、學、趕、超”中爭當先鋒。在服務態度、辦事效率、工作標準、落實制度、作風建設等方面，要繼續當好核心機關的表率;要結合辦公室的中心工作特點，組織開展創先爭優活動，激勵全體干部職工積極參加到創先爭優活動中來。
(一)要把開展的“黨員目標承諾”和“崗位目標承諾”活動作為創先爭優活動的重要載體。繼續加大對黨員干部的教育管理力度，引導黨員立足崗位職責，加強自身建設，實現工作目標。領導班子成員要重點圍繞樹立正確的政績觀和權力觀，在統籌謀劃、開拓創新、務實清廉、率先垂范等方面做出承諾;普通黨員要重點圍繞本職工作，在愛崗敬業、提高能力、創優創效等方面做出承諾。鼓勵黨員根據自身能力和特長，利用工作之余走進社區、企業、困難家庭，開展幫扶活動，積極兌現承諾。
(二)要以建設“三型”機關為主題，繼續深入開展機關文化創建活動。要把加強機關文化建設作為文明機關建設的著力點，圍繞服務理念、制度建設、機制創新等主題，繼續深化辦公室的“優質服務”文化內涵，用“優質服務”理念凝聚人、激勵人，推動全體干部職工銳意創新、奮力創優。組織干部職工積極參與機關各項文化活動，樹立市委辦公室良好形象。
(三)牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，真心實意為群眾辦實事、解難題。繼續深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動，教育和引導黨員正確認識責任、熱心服務群眾。要以黨性鍛煉、改進作風、提高效率、優化服務為重點，繼續深化“優化服務提效能”活動，樹立務實、高效、清廉的機關形象。
(四)根據機關支部班子調整實際，切實加強班子自身建設。一是積極參加直屬機關黨工委組織的各項培訓，不斷提高支部班子成員的理論水平;二是自覺抓好政治理論學習，提高黨性修養水平;三是理清工作思路，完善創先爭優機制，繼續爭創先進基層黨組織。
五、程序步驟。
(一)組織動員部署(6月1日)。在組織人員開展專題調研，認真聽取機關黨員群眾意見建議的基礎上，制定印發活動實施方案，召開全體干部職工大會進行動員部署，統一思想認識，明確目標任務。
(二)公開承諾內容(6月初)。機關全體干部職工要分別對照“五個好”和“五帶頭”要求，認真制定黨員承諾目標和崗位承諾目標，并通過宣傳欄、通報等形式予以公示，公開接受群眾監督。
(三)督導履職踐諾(6月至12月)。根據黨員承諾目標和崗位承諾目標，分別建立目標管理考核臺賬，對完成的承諾事項及時記錄銷號，對沒有按時完成的，支部要及時提醒督促，確保承諾的事項全部認真落實。
(四)嚴格考核評議(6月、12月)。要結合半年和年終民主評議黨員活動和群眾評議活動，對黨員干部職工開展創先爭優活動情況進行考核，并參照目標承諾考核得分，綜合評定成績，在支部內部公開評議結果。
尊敬的董事長：
自開展“春季大行動”以來,在董事長與總經理的正確領導和各部門的大力支持下，我們緊緊圍繞全公司的中心工作，倡導和樹立“服務協調、細致高效、公正廉潔、規范認真、團結奉獻”的16字辦公室精神，內強素質，外樹形象，充分發揮協調、服務和督查職能，不斷提高辦公質量和效率，為公司的發展提出合理化建議，下面將近期工作推動情況匯報如下：
1、統一思想，凝聚意志，不斷加強自身建設。
自開展“春季大行動”以來,辦公室不斷加強思想、業務學習，進一步端正服務態度，改進工作作風，增強管理觀念；明確分工，強化職責，適時提出了“服務協調、細致高效、規范認真、團結奉獻”的16字工作要求，很好地統一了思想，凝聚了意志。
2、規范管理，建立健全各項管理制度。
3月中旬辦公室結合新的組織構架，擬訂、修改、制定了公司的《行政管理手冊》，該手冊涵蓋了21項公司管理制度，其中包括《員工考勤管理規定》《請假、休假管理規定》《員工行為規范》《行政公文管理辦法》《印章使用管理制度》《辦公用品管理規定》《電話、傳真機管理規定》《計算機管理制度》《會議管理制度》《檔案管理制度》《工作環境管理辦法》《保密制度》《車輛管理規定》《合同管理辦法》《招聘錄用管理規定》《員工試用轉正管理規定》《員工培訓學習管理規定》《員工離職管理規定》《差旅費管理規定》等內容。使公司的內部管理有章可循，職責明確，管理規范。此手冊已上報給總經理審核，待批示后實施?！缎姓芾硎謨浴奉C布實施后將標志著摩天集團建立健全了更為科學化、系統化、制度化的行政管理機制，必將在加強自律、規范工作、提升摩天形象和管理效能等方面產生重要而深遠的影響。
3、重視工作績效，建立高效的績效考核體系。
為進一步激勵摩天集團全體員工的工作熱情，理順公司各崗位工作人員的薪酬構成，根據公司項目運營的特性，辦公室結合公司的實際情況，起草制定了公司的《摩天集團薪酬體系方案》和《摩天集團績效考核方案》。方案充分體現了工作激勵機制，突出既要考核結果，又要監控過程，對過程的有效監控，促進結果的實現。將對公司起到一個不斷發現問題、解決問題的過程。將實現公司各部門及項目部自我監控、職能部門專項檢查、公司總體分析的良好結合。將在專項工作的推進中，各職能部門各司其職、密切配合，確保各項工作的落實。將為公司年度計劃的按時完成奠定良好基礎。此方案已報總經理審核，待批示后實施。
4、加強信息宣傳管理，做好網站建設。
辦公室對原有的公司網站提出了修改意見，重點突出企業文化、招商宣傳、人力資源等三大板塊的功能。緊緊圍繞公司中心工作和重點工作，以“提高信息參考價值，突出服務功能”為宗旨，建立公司具有特色的商務宣傳網站，充分發揮典型宣傳、熱點引導職能，打好主動仗，唱響主旋律，擴大摩天集團在全社會的影響。目前，新網站方案已報總經理審核，待審批后實施。
5、實施創意產業園招商畫冊的總體策劃和評審工作。
根據公司4月份要在北京召開招商洽談會的計劃，辦公室聯合營銷部、業務部、項目部對創意產業園招商畫冊進行了總體策劃和構思，根據四個部門提供的文字材料和相關項目圖片，辦公室結合廣告公司對畫冊進行了文案和畫面設計，項目部和辦公室參與了畫冊文字和有關設計創意的審核工作。畫冊經過6天的設計，初稿已完成，由張偉經理組織營銷部、業務部、項目部、辦公室等四部門負責人對畫冊設計方案進行了評審，提出了相關的修改意見，現移交廣告公司修改，待修改后印刷樣稿后，報董事長、總經理審批后實施印刷。
6、撰寫領導安排的各種文字材料。
根據總經理安排辦公室撰寫了：上報區委、區政府的“關于鄭州創意產業開發有限公司與王碼集團洽談情況的工作匯報”材料；上報惠濟經濟開發區的“關于鄭州信息創意產業園下一步工作計劃和工作開展的請示”材料。以及下發了公司紅頭文件3號文件等等。
二、存在的問題和不足。
我們同樣清醒地認識到，我們的工作中還存在諸多的不足和失誤，在前進的道路上還有許多隱患和缺陷：
2、管理思路還需要進一步理清，在實施管理中一定會面臨很多的困難和挑戰；
3、管理制度的覆蓋面和執行力度，還有待于進一步完善和強化；
對此，辦公室將在今后的工作中予以高度的重視，并全力以赴地加以克服和解決。
辦公室在以后的工作中，我們將認真圍繞全公司的中心工作，創新工作思路，深化管理體系改革，以服務領導、服務組織、服務員工為根本，高質量地履行自己的職責，進一步提高辦公室的行政管理水平和服務協調能力。
在項目領導和各部門同事的幫助與配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現將工作情況總結如下：
1、各類上級文件的下載、傳閱、歸檔。
2、后勤保障工作和小車管理工作。
3、辦公用品、生活用品等各類領用登記。
4、下發周優秀員工通報。
5、下發各部門紅頭文件。
6、按照公司要求整理貫標資料。
7、組織項目部全體人員觀看反腐倡廉教育片。
8、下發辦公會會議紀要。
9、上報公司物資設備招標采購情況自查表。
10、傳達公司文件“九種文化”并且落實相關要求。
11、傳達公司文件2013]91號關于轉發集團公司《關于開展創建“五好”黨支部和爭當“六好”共產黨員活動實施辦法》的通知。
12、上報公司紀檢自糾自查報告。
13、上報公司黨委三季度總結。
14、上報檢察院匯報材料。
1、工作效率有待進一步提高，辦文、辦事時有滯后、懶散及被動現象。
2、工作主動性、前瞻性不夠。
3、小車管理工作不到位，有極個別司機，出現自己安排車輛的情況，有待進一步改進。
2、最好，最快的完成日常工作。
3、完成領導交辦的其他事情。
在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
文字秘書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養、作風修養好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術的地方?？偟脑瓌t是以事業為重，從工作出發，從領導與被領導的地位出發，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時，一定要以事業為重，從工作出發，盡力維護領導班子的團結和威信，不能從感情出發、看人行事；不能表現出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術。有四個方面：一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與領導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。
再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按領導者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr（39）分析chr（39）有兩層意思：一是從分析中加深理解領導意圖，增強執行的信心；二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事，也只能是執行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。
總之，秘書工作的藝術性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
今年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，在機關各科室、局屬各企業的大力支持配合下，緊緊圍繞2012年住建工作要點，內強素質，外樹形象，充分發揮承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐作用，在管理制度、公文辦理、會務接待、信息宣傳、后勤服務等方面扎實工作，有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
（一）重新修訂完善了機關內部管理制度。針對新形勢下局機關管理面臨的種種問題，辦公室與時俱進，今年以來先后重新修訂并下發了《機關車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關于進一步嚴格執行公務接待審批程序的通知》、《局機關內部企業人員自主創業暫行辦法》、《干部職工學習制度》等一系列制度、辦法，對機關車輛管理、公務接待、機關企業人員自主創業、干部職工學習等做出了明確的規定，為全面規范機關內部管理奠定了基礎。
（二）做好機關公文傳輸及材料起草工作。上半年，通過政務協同辦公系統及市局網絡公文傳輸系統共接收處理公文700余件，確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作，先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
（三）努力做好會務接待和市縣重點工作考核檢查工作。今年以來，我局先后組織召開了全縣住房和城鄉建設工作會議、局直屬企業負責人述職會議、全縣基礎設施建設工作會議、全縣村鎮規劃建設工作會議、全縣第二批廉租住房實物配租動員會議和全市建筑工程質量安全監理工作現場觀摩會議等一系列會議以及2011年度住建系統重點工作考核、全縣科學發展觀綜合考核等，對此辦公室高度重視會議、考核、檢查的籌備工作，有條不紊、緊鑼密鼓地開展工作，做到了早安排、早籌備、早落實，從會議材料準備、議程安排、會務保障等方面精心組織、周密安排，確保了各項會議和考核檢查順利進行。
（四）扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發了《關于做好2012年城建信息宣傳工作的通知》，對各科室企業的信息宣傳進行了任務分解，并制定了考核和獎勵細則。今年以來，全局累計發表信息34篇，其中發表在《中華建筑報》1篇，市電視臺1篇，《陽信通訊》15篇，縣電視臺17篇。
（五）切實做好后勤服務工作。認真做好辦公用品的購置和發放，加強機關衛生工作；進一步加強車輛的調配、使用和管理；堅持大禮拜及節假日輪流值班制度，保證在節假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班，確保了節假日和日常工作的需要；重點工作和重要活動期間，按照要求進行錄像、照相，切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
1．強化辦公室牽頭作用。加大協調力度，一切從中心利益出發，主動擔負起潤滑劑的作用，促進各項工作正常、高效運轉。
2、做機關的好榜樣。轉變工作作風，改善服務態度，提高辦事效率和服務質量，狠抓限時承諾服務、微笑服務、文明服務。
3、努力做好各項后勤服務，保證中心工作的順利開展；加強對辦公車輛的科學規范管理；加大各項規章制度的制定與監督執行工作，確保全面完成部門目標任務。
4、按照“一崗多責”要求，認真做好局領導交辦的其他事務。
（2004年11月10日）。
近幾年來，荊州市科技局辦公室在市委、市政府辦公室和省科技廳辦公室的領導和支持下，按照“內強素質，少說多做，自加壓力，爭創一流”的工作要求，較好地發揮了辦公室的參謀與服務職能作用，促進了辦公室各項工作的爭先進位。我們的主要做法和體會是：
一、推進規范化管理，促進機關工作一盤棋。
（一）抓制度建設。制定了機關辦文、辦事、財務管理、機關管理、車輛管理、信訪、閱文、保密、督辦、值班等有關規范化管理的規章制度，制度辦法達18個，基本涵蓋了辦公室政務、事務和服務等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。同時，我們每年又將這些規章及時修改整理、匯編成冊發放到機關每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事，力求公正、規范，大大提高了工作效率。
（二）抓目標管理與考核。以科室為單位，將工作細化、量化到指標，嚴格執行科室工作目標責任制。每年由局長與各科室簽訂工作目標責任狀，形成了局長抓科長、科長抓科室的梯級管理模式。
（三）抓環境建設。首先是加強了辦公自動化建設，先后添置了計算機、傳真機、攝像機、數碼照相機、投影儀、展示臺等辦公室設備，硬件設施在市直部門中處于一流水平，提高了工作水平和辦事效率；二是加強了隊伍建設。積極倡導樹立“一盤棋”思想，科室之間、同志之間取長補短，拾遺補缺，形成合力。近年來，辦公室先后有4名同志到主要科室任職，得到了提拔重用。我們還根據辦公室工作要求和人員業務素質的實際，通過業務培訓、知識講座、工作考核等方式，提高了業務工作能力和水平。三是加強思想作風建設。在教育大家多奉獻、多犧牲的同時，在可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到了政治上關心，工作上支持，生活上照顧，激發了同志們的工作熱情和積極性。
二、發揮整體優勢，做好科技信息和宣傳工作。
為加強科技政務信息和科技宣傳工作，我們利用自身力量，依靠各方支持，有重點、有針對性地開展信息和宣傳工作，初步形成了渠道暢通、網絡健全、功能完善的工作格局。工作得到了省科技廳辦公室和市委、市政府辦公室的肯定。連續多年被省廳考核處于全省先進行列，被市委、市政府辦公室授予政務信息先進單位稱號。
（一）發揮了辦公室主渠道的作用。
2000年，我局就制定了《關于建立科技政務信息報送制度的通知》和《關于加強科技宣傳工作的若干意見》，每年都召開了專題會議對信息和宣傳工作進行部署，以此來規范和指導全市科技信息和宣傳工作。僅局辦公室編傭荊州科技工作》簡報，一年發行量達10000份左右。
同時還依托各種媒體，形成了固定的科技宣傳陣地。在荊州日報社上開辟了《科技之光》專版。與市廣播電臺聯合開辦了《科普半小時》節目。我們在用足、用好這些陣地的同時，還配合階段性科技工作進行了大規模宣傳，各種宣傳形式的調動和運用，達到了“雙贏”的目的，逐步形成了全社會良好的科技輿論環境。
為實施科技部門的“政府上網工程”，開通了“荊州科技信息網”，并與市政府公眾信息網、荊州熱線、荊州楚網、湖北科技信息網等網站進行了鏈接。依托這一網站，我們及時將荊州科技信息在網上進行發布，并通過網絡向省廳和市委、市政府進行了傳輸。目前正著手考慮與縣市區科技局和企業單位的聯網事宜，隨著網站的不斷完善，必將成為展示荊州科技、服務經濟建設、對外宣傳和提高相關工作效率的平臺。
（二）借助了基層和業務科室的力量，不斷拓寬工作領域。使信息和宣傳工作網絡縱向到底，橫向到邊，借助外力擴張，初步形成了一定規模。2003年，局辦公室編傭荊州科技工作》20期，與荊州日報合辦《科技之光》專版25期，共采用新聞稿件200篇（條），其中縣市區采用52條，占26%；業務科室采用18條占20%，所屬單位采用25篇，占12.5%，市委、市政府辦公室采用信息29篇，省科技廳辦公室采用9篇，2002年、2003年政務信息考核處于全省市、州第二的水平。今年已編傭荊州科技工作》34期，科室和縣市區采用信息量已達到60%左右。
（三）爭取領導重視，把信息和宣傳工作擺上重要位置。領導重視是做好信息和宣傳工作的關鍵。我局領導對信息和宣傳工作十分重視和關注，不僅經常過問信息和宣傳工作，要求重大活動和重要事項都應及時形成材料報辦公室，而且都帶頭編寫、修改信息。從局長到每個工作人員都形成了人人搞調研，個個抓信息宣傳工作的氛圍。從而保證了每月不少于4條信息向省廳和市委、市政府上報，每項重大科技活動都形成宣傳效果的目標。
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xx年，在領導的關心、愛護、幫助下，本人積極進取、扎實工作，現將一年來的工作總結如下：
一、思想方面。
所謂“態度決定一切”，在工作上也如此，工作態度決定工作本身。如果對工作思想認識到位，以良好的態度對待，以積極的心態應對，即便能力差點乃至愚鈍點，也能把工作做扎實、做好。反之，即使能力很強、學歷很高、智商一流，如果沒有正確的思想觀念，沒有工作積極性、主動性，作風渙散，也不能把工作做好。
xx年，本人努力提升思想認識水平，從整個單位和辦公室的全局出發，正確認識和擺正自己的位置，對待工作不推諉、不扯皮，積極把份內的事情做好、做細。正是出于那么一種心態，在辦公室人少事多的情況下，除做好新聞中心的工作外，在辦公室主任的安排下，積極主動參與辦公室的其他工作，全年沒有請工休假、探親假，周末和晚上也經常加班加點工作，任勞任怨，不抱怨。
除任勞任怨和不抱怨外，要把工作做好，必須正確對待與同事、領導的關系?！叭松弦话?，形形色色，三六九等”，州法院180余人，每位同志的生命歷程千差萬別乃至大相徑庭，即便在辦公室幾個人中，每個同志的思想觀念、能力水平、行為方式都不盡相同，因此，在工作中，與同事、領導產生分歧是不可避免的。如果與領導產生分歧，自己先聽取領導意見、反思自身、及時改正，如果認為自己的意見正確，則主動向領導說明，爭取領導的理解和贊同，最后則優先執行領導意見。如果與同事產生分歧，最重要的就是交流、溝通，然后加以取舍，我相信，天下沒有溝通不了的事情，即便溝通不了，那也是暫時的。
同時，正確對待領導和同事的批評。不把領導和同事的批評當作他們對自己有意見，相反，那是領導和同事對自己的關心、愛護，還應該感謝他們呢;遇到惡意的批評時，如果不是原則性的問題，也應該以與人為善的心態看待問題，把他們的批評作為鞭策，作為自己更加進步的動力。
總之，通過一年來的工作，自身的思想認識上了一個臺階，思想境界得到了提升甚至升華，看待事物的眼光更加積極和深刻。
二、學習方面。
要做好工作，必須與時俱進;要與時俱進，必須不斷學習。當今是知識經濟時代，知識的更新日新時異，如果不及時加強學習，隨時便會落后于時代的潮流。xx年，在繁忙的工作之余，本人加強學習，學習能力和知識水平得到一定程度的提高。
一是加強政治理論學習。通過認真研讀《求是》等黨的理論刊物，繼續深入學習馬克思政治理論;加強社會主義法治理念的學習提升，努力從思想根源上解決對社會主義法治的認識問題;認真學習xx屆四中、五中全會精神和省、州黨代會精神、全國政法工作會議精神，特別是認真學習深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法“三項重點工作”有關理論，把優秀的政治理論運用到具體工作中，既提升自身政治理論水平，又推進工作。
二是加強法律業務學習。及時學習新出臺的法律法規和司法解釋，特別是認真學習了《侵權責任法》等事關民生大計的法律;參加了省高院組織的預備法官學習、考核，1—5級法官培訓;在工作中遇到法律問題，積極向老法官請教、探討，提升法律素養;撰寫案例分析1篇。
三是加強新聞業務學習。在辦公室從事新聞信息工作，除加強政治理論和法律業務學習外，還得加強新聞業務學習。xx年，本人認真研讀了《新聞采訪學》等新聞教材，閱讀了《中國新聞獎獲獎作品匯編》、《美國百年好新聞》等書籍，以新聞記者的視覺，認真閱讀《人民日報》、《南方周末》、《南風窗》、《鳳凰周刊》、《法制日報》、《》等刊物上的好新聞，思考其寫作優劣。
一是做好內刊編輯工作。編輯《紅河審判》正刊6期、增刊1期;編輯《法院信息快訊》23期;編輯《“三項重點工作”信息專報》44期。
二是做好編務工作。組建《紅河審判》通訊員隊伍，制訂《紅河審判通訊員管理辦法》;做好每半年一次的稿酬登記、發放和信息通報工作，認真組織發放刊物，搜集讀者對《紅河審判》的意見建議。
三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞信息稿件364篇，被《法制日報》、《人民法院報》、《云南日報》、《紅河日報》、中央人民廣播電臺、紅河人民廣播電臺等各媒體采用364篇、xx余篇次，投稿被采用率100%。
四是做好其他工作。在辦公室主任的安排下，7月至9月中旬負責部分辦公室的其他文秘工作;參與人民法庭合理布局的調研、法院民意溝通平臺的調研;做好領導下鄉調研的信息撰寫工作。
五、存在問題及下一步打算。
存在問題：1、學習不夠，一年來所學十分有限，僅限于表面知識的學習，學習的層次極低。2、統籌安排工作時間的能力有待進一步提高。
下一步打算：
1、加強學習，特別是要注重深層次的學習。
2、統籌安排工作時間。xx年雖然沒有請工休假、探親假，還利用周末和晚上的時間加班加點工作，但某些工作由于時間關系未處理好，因此，在遇到多項工作要做、時間緊迫的情況下，必須統籌安排時間，提升工作效率。
3、做好內刊編輯工作。對于下一步如何更好地做好《紅河審判》的編輯工作，計劃于xx年1月初召開一次編輯委員會，詳細匯報和總結xx年的工作，提出xx年的工作思路。
2017年度辦公室秘書個人總結范文。
20xx年，在各指揮長的正確領導和各處室大力支持下，辦公室緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標，較好地履行了職能，積極發揮助手作用，認真協調各處室間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了機關內部事務及各項工作的正常運行，為指揮部實現工作目標發揮了應有的作用。
一是規章制度更完善。積極探索和創新工作方式，完善制度0個，新建制度7個，進一步規范內部管理。
二是辦文辦會辦事更規范。實行分工辦文、統一辦會、按章辦事的工作機制，全年共收文82件，會議發文57件，基本做到規范、有序、順利開展。
三是信息宣傳有提升。抽調了專人負責信息宣傳，全年編發工作動態24期，上報信息83條，其中被兩辦、夔門報等采用42條。
四是督查考核更科學。在日常工作中實行一周一督查、半月一小結、一月一評比的"周清月結"管理制度，在項目建設中實行一周一小結、征地拆遷天天報情況的工作機制，確保高效運行。
五是后勤保障大改善。對機關進行綠化，制作廉政文化長廊警示標牌2塊、展板，美化了辦公環境，規范了車輛管理，改善了伙食水平，營造了良好的辦公環境。
xx年，辦公室將按照"運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位"的標準，充分發揮"助手"作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調處室工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
工作重點：日常工作督查考核、信息宣傳報道、改善機關伙食。
工作舉措：一是加強機關人員思想建設和業務培訓；二是進一步完善督查考核機制；三是規范接待流程。
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