<menuitem id="an1j4"></menuitem> 寫述職報告是一個良好的工作習(xí)慣，可以保持自己對工作的積極態(tài)度和責(zé)任心。如果你需要參考一些成功的述職報告范文，那么以下內(nèi)容將對你有所幫助。
大家好!充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊，值此新春佳節(jié)到來之際，請允許我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂，身體健康，萬事如意!一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下，我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項工作都取得了較好的成績。當(dāng)然，成績中還伴隨著不足，這需要我們認(rèn)清原因，并力爭在以后的工作中改正。下面，我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃兩個部分，向在座的各位做一匯報。
20xx年工作總結(jié)。
20xx年我們行政中心從上到下，解放思想、實事求是，嚴(yán)格按照工作規(guī)程和各項管理制度，中心各部門在保持各自個性的同時，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度，使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)，開創(chuàng)了部門工作的新局面。
——人力資源方面。
一個完善的人力資源管理系統(tǒng)，應(yīng)包括人員管理體系、培訓(xùn)體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓(xùn)等事務(wù)性工作，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎(chǔ)工作做起。為盡快完善人力資源管理制度，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道，圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作：
一是完成了工作分析，編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導(dǎo)、配合下，認(rèn)真分析了當(dāng)時我公司人力資源的特定和當(dāng)時公司的用人機制，在實事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了，人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，編寫了詳細(xì)的崗位說明書，真正做到了每人工作職責(zé)明晰，工作目標(biāo)明確，各負(fù)其責(zé)，各司其能。
二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作，初步制定了各部門、車間員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔，為公司其他各項工作的實施提供了的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。如20xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果。
三是按照年度培訓(xùn)計劃組織并實施培訓(xùn)。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計劃的總要求，又精心細(xì)分了計劃內(nèi)容，并將培訓(xùn)工作制度化、定期化，使培訓(xùn)工作深入到每一個人的心中。
四是認(rèn)真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作，并于20xx年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法，預(yù)計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。
——后勤服務(wù)方面。
20xx年售飯系統(tǒng)正式開通，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節(jié)省了大家的時間。同時，為更好的搞好服務(wù)，組織了食堂滿意度調(diào)查，就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵，更重要的是增進(jìn)了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋，從而排解了員工的不滿情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
——企業(yè)文化建設(shè)方面。
20xx年每月我們都要組織員工活動，如：廠慶晚會、籃球賽、團(tuán)隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會等，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破，是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺，還宣傳了企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力。在認(rèn)證方面我們嚴(yán)格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標(biāo)準(zhǔn)要求，根據(jù)企業(yè)實際情況，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準(zhǔn)。
——工作中的不足。
一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務(wù)性工作較多，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起，部長難以抽身進(jìn)行人力資源的規(guī)劃，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了，他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查，忙于接待應(yīng)聘、離職的員工，至于人力資源的管理和開發(fā)，則無暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面，工作中，我們還是漏掉了部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計，使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時參考依據(jù)不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準(zhǔn)確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實，在工作精細(xì)度方面還需要加大力度。
申請人：
x年xx月xx日。
和具體工作思路，與管理公司各部門及全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力，為全面完成各項任務(wù)做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。根據(jù)集團(tuán)公司的安排以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評工作要求，現(xiàn)將本人20xx年工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報告如下：
1、完成了沼風(fēng)電項目施工分包商的招標(biāo)工作。按照集團(tuán)公司的改革思路，整合后的管理公司在做好國際工程的同時，還要承擔(dān)公司國內(nèi)施工項目的管理與施工任務(wù)，保證公司業(yè)績從而為公司資質(zhì)夯實基礎(chǔ)。在項目部的配合下，經(jīng)過邀請招標(biāo)，確定了施工分包商，并深入現(xiàn)場進(jìn)行考察洽談合同，在過程控制中積極支持配合項目的經(jīng)營管理工作，使該項目一直處于可控在控狀態(tài)。目前該項目各項工作進(jìn)展順利，已經(jīng)進(jìn)入收尾階段，為以后拓展風(fēng)電市場打下了比較扎實的基礎(chǔ)。
2、參與了廣州管理項目的前期洽談工作。廣州項目是我公司長期合作單位電氣集團(tuán)承擔(dān)的epc項目，基于其自身工程管理實力的欠缺和與我公司長期良好合作的基礎(chǔ)，擬引進(jìn)我公司與其共同承擔(dān)該項目的管理任務(wù)。按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排，在我們的合作管理協(xié)議尚未簽訂的情況下，以特邀專家身份兩次赴成都參與了電氣集團(tuán)與業(yè)主單位和施工單位的合同洽談工作。工作過程中得到了電氣集團(tuán)和各方的好評，展示了我公司專業(yè)工程管理單位的實力，為順利簽訂該合作管理協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。該項目已于上半年進(jìn)點開展工作，各項工作進(jìn)展順利，為公司拓展國內(nèi)管理業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了一份綿薄之力。
3、積極開展并部分完成了亞奇火電項目的國內(nèi)保障工作。亞奇火電項目是集團(tuán)公司組織機構(gòu)改革業(yè)務(wù)整合后獨立承攬的第一個涉外施工項目，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，管理公司從上至下高度重視，齊心協(xié)力，努力做好項目的前期準(zhǔn)備工作。本人充分發(fā)揮自己的專長，在大合同洽談中，積極收集資料，為主管領(lǐng)導(dǎo)提供洽談依據(jù)，做好參謀。主談施工分包合同的洽談過程中，會同集團(tuán)公司相關(guān)職能部門和管理公司相關(guān)人員進(jìn)行了扎實細(xì)致的準(zhǔn)備工作，過程中做到有禮有節(jié)，證據(jù)充分，洽談結(jié)果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評，超預(yù)期目標(biāo)完成了洽談任務(wù)。合同簽訂后，多次專程赴長沙催收工程預(yù)付款，協(xié)調(diào)項目管理過程中存在的問題，9—11月份赴項目所在地印尼亞齊現(xiàn)場進(jìn)行了一個半月的合同交底和經(jīng)營管理支持工作，并在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下及時赴山東和分包單位迪爾公司就現(xiàn)場存在的問題進(jìn)行了落實。為項目順利進(jìn)展提供了比較扎實的合同、經(jīng)營及資金等商務(wù)保障。
4、完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排，參與了陜西清水川電廠二期工程的初步設(shè)計審查工作，為工程監(jiān)理合同的簽訂盡了自己的綿薄之力;奔赴湖北大別山配合了單位的財務(wù)決算工作;代表監(jiān)理公司參與了西郊熱電廠擴建工程的監(jiān)理項目開發(fā)洽談工作;簽訂了國電公司印度項目委托代管理合同;處理了大別山、合川管理項目分包結(jié)算的遺留問題，為公司創(chuàng)造了一定的效益。
20xx年，本人作為工程管理公司的副總師主要負(fù)責(zé)印尼亞奇火電項目的國內(nèi)保障和其他項目的公司經(jīng)營管理支持工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對自己本身并不很熟悉的'國際業(yè)務(wù)范疇，相對細(xì)致繁瑣的工作，任勞任怨，不遺余力，積極工作，基本上及時圓滿的完成了各項任務(wù)。
本人能自覺加強自身黨風(fēng)廉政建設(shè)：一是強化自身素質(zhì)，提高“防腐”免疫力。能自覺參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育活動。通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育，使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性，增強了在新形勢下拒腐防變的能力，積極做“落實實踐科學(xué)發(fā)展觀”的忠實實踐者。二是講原則，遵紀(jì)守法。自覺抵制人情風(fēng)、送禮風(fēng)，嚴(yán)格按照組織要求辦事，按照組織程序辦事。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”、完成廉政建設(shè)“五個一”活動的任務(wù)、認(rèn)真“落實實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。三是自覺接受監(jiān)督，遵守廉潔自律的各項規(guī)定，認(rèn)真參加“落實實踐科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)活動，本著“自己找、群眾提、互相幫”的原則，廣開言路，悉心聽取他人意見，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。四是廉潔自律，拒絕收受各種紀(jì)念品和其他饋贈物品，為廣大黨員干部做出表率。
總結(jié)20xx年的工作，深感自己要成長為一個優(yōu)秀專家型的電力建設(shè)人才還需要不斷的進(jìn)步學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍，自身的長處在于技經(jīng)、經(jīng)營和綜合管理方面，以后要進(jìn)一步加強生產(chǎn)、安全、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)以及新技術(shù)、新方法、新工藝等方面的學(xué)習(xí)和實踐能力的提高，不斷提高創(chuàng)新意識。特別是今年開始參與國外工程管理工作，深感自身業(yè)務(wù)工作知識的欠缺從而感到有些力不從心，通過近一年的實踐有了一定的提高，但仍需拾遺補缺，早日成長為一個優(yōu)秀的國際工程管理人才，為公司的發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
認(rèn)識不足不高之處在所難免，請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。
尊敬的德晟集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
應(yīng)德晟集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排我于今年2月份來到晟越洗煤公司擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職并兼任黨支部書記，不到一年的時間里，在集團(tuán)公司和本公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，在各個部門的協(xié)調(diào)配合下，經(jīng)過我個人的不懈努力，帶領(lǐng)洗煤廠領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一思想，落實責(zé)任，加強管理，拼搏進(jìn)取，挑戰(zhàn)生產(chǎn)能力極限。晟越洗煤公司各項工作呈現(xiàn)出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好局面，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和組織安排的各項工作。受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。現(xiàn)將具體工作述職如下，不妥之處，敬請批評指正，請各位評議。
一、1-11月份生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
1、截止20xx年11月完成入洗原煤320.8多萬噸，產(chǎn)品綜合產(chǎn)率達(dá)到90%以上。精煤產(chǎn)率51%、中煤產(chǎn)率40.1%。產(chǎn)品質(zhì)量逐步穩(wěn)定，用戶沒有因產(chǎn)品質(zhì)量問題提出大的疑議，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適銷對路，沒有因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，生產(chǎn)決策出現(xiàn)失誤造成大量產(chǎn)品積存。
2、本年度我公司計劃入洗原煤300萬噸，實際入洗原煤320.8萬噸，完成計劃量的100.3%;其中生產(chǎn)精煤163.6萬噸，精煤回收率為：51%，生產(chǎn)中煤101.4萬噸，生產(chǎn)煤泥27.2萬噸，綜合回收率為91.1%。
3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)歷史最好水平，杜絕了重傷以上人身事故。
二、堅持安全第一，強化安全管理。
以打造本質(zhì)安全型生產(chǎn)單位為目標(biāo)，認(rèn)真落實“五個到位”。根據(jù)廠生產(chǎn)實際，建立落實安全包保責(zé)任體系，把安全包保的重點放在現(xiàn)場管理、隱患排查和跟蹤整改上。建立崗位安全責(zé)任制，層層落實責(zé)任，時時監(jiān)督檢查安全責(zé)任制及各項安全措施落實到位情況，督促全廠領(lǐng)導(dǎo)及員工要時刻繃緊安全這根弦不放松，把安全工作放到一切工作的首位，牢固筑起安全防線，使我廠的安全管理水平不斷提升。加強安全宣傳力度，重點開展事故案例宣傳，鞏固并提高職工的安全意識。積極組織開展全員安全培訓(xùn)與專項安全培訓(xùn)，提升了職工的安全知識水平，職工操作行為逐漸規(guī)范。同時加強安全檢查力度，將原每周進(jìn)行一次安全集中檢查增加到每周兩次，縮短了檢查周期，同時，開展經(jīng)常性的安全專項檢查，并在檢查過程中推行《安全檢查表》制度，加重考核與責(zé)任追究，并與事故責(zé)任人的班組長進(jìn)行掛鉤考核，規(guī)范了檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對查出的各類安全隱患，堅持按照分類管理、逐級負(fù)責(zé)的原則，做到“整改時間、整改措施、整改責(zé)任人、復(fù)查驗收”四落實，使各類隱患和問題行到了及時整改。全年組織各類安全檢查60余次，查出隱患200多項次，有效遏制了事故的發(fā)生。
三、開展豐富多彩的文化體育活動，增強職工的凝聚力和向心力。
為了增強職工的凝聚力和向心力，公司工會積極組織職工開展各種形式的文化體育活動，既增強了職工的體質(zhì)，又培養(yǎng)了職工頑強拼搏、積極向上的作風(fēng)。一是在“三八”期間，組織女職工慶祝婦女節(jié)日，倡導(dǎo)尊重和保護(hù)婦女合法權(quán)益的良好道德風(fēng)尚。二是“七一”期間，舉辦大型的慶祝建黨90周年系列活動如紅歌比賽、文體活動以及文藝晚會。三是“十一”期間為迎接國慶節(jié)的到來，開展包括球類、棋類、在內(nèi)的12項文體趣味活動。四是組織職工參加首屆烏海市全民健身運動會，并獲得了優(yōu)秀組織獎的榮譽稱號，五是購買培訓(xùn)教材組織全體員工進(jìn)行為期一個月的視頻培訓(xùn)，并聘請神華烏海能源專業(yè)老師對全體領(lǐng)導(dǎo)及員工進(jìn)行了安全生產(chǎn)、企業(yè)文化、員工責(zé)任、危機管理四大板塊的職工培訓(xùn)，六是開展技術(shù)比武、崗位練兵活動。七是在今年的安全生產(chǎn)月活動中，組織開展主題為“安全生產(chǎn)、重在落實”的第三屆“安康杯”演講、征文比賽和安全知識競賽。通過這些文化活動的開展，既活躍了職工的文化生活，又增強了職工的集體榮譽感和凝聚力，陶冶了職工的思想情操，廣大職工的精神風(fēng)貌也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，工作熱情有了顯著提高。
四、建立健全民主管理制度，落實民主監(jiān)督措施。
為使工會民主管理工作更具實效性，從根本上解決管理過程中暗箱操作、不公正行為的發(fā)生，公司建立完善了一整套廠務(wù)公開監(jiān)督措施。形成黨政齊抓共管的局面。如成立了以聶汶總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時又成立了由工會主席牽頭的廠務(wù)公開監(jiān)督小組，對大范圍的廠務(wù)公開工作進(jìn)行宏觀監(jiān)控;設(shè)立公司廠務(wù)公開舉報電話，及時處理解決此項工作中隨機事件。同時，公司總經(jīng)理責(zé)成黨支部書記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理分別對廠務(wù)公開可能出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓廠務(wù)公開的格局，使基層民主管理民主監(jiān)督工作不斷躍上新臺階。由于制度到位，責(zé)任到位，措施得力，截止目前，未發(fā)生一起上訪、違紀(jì)和矛盾激化現(xiàn)象，公司的經(jīng)營管理工作運行平穩(wěn)，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。公司黨支部于今年7月在慶祝建黨90周年的表彰大會上榮獲“優(yōu)秀黨支部”稱號。
五、抓住民心，服務(wù)職工群眾，構(gòu)建“民心工程”
“全心全意依靠職工，真心誠意服務(wù)職工，熱心實意幫助職工”是我公司推進(jìn)“民心工程”的工作宗旨。在三八婦女節(jié)期間安排全體女職工進(jìn)行一次全面的婦科體檢，為辛勤勞作的女同胞們獻(xiàn)上了一片愛心。今年，在德晟集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，二樓高管餐廳現(xiàn)已落成，于7月份投入使用，員工就餐擁擠問題得到圓滿解決。截止集團(tuán)設(shè)立幫困救助基金會以來，共救助職工子女“金秋助學(xué)金”合計7.6萬元、職工重大疾病醫(yī)療救助4萬元.8月份開展“夏送清涼”活動，為在高溫作業(yè)下的一線員工送去了綠豆、白糖、菊花茶以及防暑降溫藥品，每位員工還有400元的高溫補貼費。在中秋佳節(jié)來臨之際為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，使員工感受到歡樂地節(jié)日氣氛，公司給員工每人發(fā)放200元的現(xiàn)金、一盒月餅和一箱葡萄。在經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上，我公司在職代會之后及時上調(diào)員工工資，并新增了工齡工資，員工收入明顯提高。今年共組織了4批旅游合計160人次。一點一滴總關(guān)情，企興我榮兩相依。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工，真心為員工辦實事，溫暖凝聚了人心，員工的工作積極性和干事創(chuàng)業(yè)的激情得以提升。
六、創(chuàng)建綠色廠區(qū)，開展環(huán)保工作。
在集團(tuán)大力支持下，公司黨支部組織開展了建設(shè)園林化洗煤廠的工作，突出治理工作低標(biāo)準(zhǔn)，從治理臟亂差入手，公司各部門負(fù)責(zé)人帶頭，帶動全廠員工參與，對廠周邊垃圾進(jìn)行大清理，隨后，又在廠區(qū)內(nèi)開展了綠化、美化、亮化三化活動，種植花草3000余株，粉刷廠區(qū)外圍墻面、室內(nèi)墻面13000多平米，車間設(shè)備全部粉刷。在衛(wèi)生整潔方面得到達(dá)標(biāo)驗收，基本做到了車間地面像家中一樣干凈，車間工作環(huán)境面貌一新，員工群眾的團(tuán)隊意識、集體自豪感普遍增強。隨著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，廠容廠貌越來越美觀，車間環(huán)境越來越整潔，員工進(jìn)入廠內(nèi)的心情越來越好，園林化洗煤廠建設(shè)取得新成果。
七、公司現(xiàn)今存在的問題。
3、人員管理方面，部分職工以及管理人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強和提高。
過去的一年，是洗煤發(fā)展史上不平凡的一年，是各項工作取得新突破的一年。這些成績的取得，離不開公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，更離不開洗煤廠全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團(tuán)結(jié)拼搏和艱苦奮斗。在此，我代表洗煤廠黨政班子成員向在各條戰(zhàn)線上辛勤努力工作的全體職工，表示崇高的敬意和衷心的感謝，并祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家幸福!
在這20xx年中，我時刻不忘作為一名物業(yè)副總經(jīng)理的神圣職責(zé)，雖然管理層成員幾經(jīng)變動，但我始終與管理層成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
這些年來，我落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)模化道路。對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中，我同管理層成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，并擠時間參加xxx基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，以不斷充實自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來，我堅持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構(gòu)，并對基層工作運行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時，我與管理層成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮管理層成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的管理層。
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取管理層成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個管理層成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象。
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
大家好！
光陰似箭，日月如梭。20xx年即將過去，回顧一年來的工作歷程，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在20煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)；深入開展機電運輸工作，大力開展隱患排查治理，加強機電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升裝備能力，切實做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合，圓滿完成各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié)：
1、設(shè)備計劃、選型采購方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化，加強設(shè)備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機，井底水倉清挖用的壓濾機，泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理，生產(chǎn)上運用。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來，我們要求大型設(shè)備的安裝，首先要制定專項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，安裝過程嚴(yán)格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作，維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用，延長設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程，操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作；維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機電技術(shù)培訓(xùn)和機電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機電技術(shù)比武，比武分理論和實踐操作兩部分進(jìn)行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武，大大地提高了機電職工學(xué)習(xí)機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查，通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果，對檢查出的問題進(jìn)行肆定處理，落實整改時間、整改責(zé)任人、制定整改措施，面對較嚴(yán)重的機電問題對責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機電各項工作的首位，進(jìn)一步強化了供用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過流和接地保護(hù)裝置，確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召，集思廣益，大力開展修舊利廢工作；檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺；大修掘進(jìn)機一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理；其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計，改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng)；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面。
加強供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識，安全合理地使用電力設(shè)備，嚴(yán)格控制用電成本，制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時間，調(diào)查主排水泵的排水時間，主井絞車的提升時間，進(jìn)行避峰填谷運行，節(jié)約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系；不能有效地消除機電職工責(zé)任素質(zhì)差；不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面，設(shè)備的實時狀態(tài)掌握不夠細(xì)致，動態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn)，對新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時，導(dǎo)致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅持學(xué)習(xí)，跟上時代的步伐，促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團(tuán)公司及20煤業(yè)公司，為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理，深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線，加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo)；減少使用設(shè)備的損壞，延長服務(wù)生產(chǎn)的時間，提高工作效率，延長設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開展和監(jiān)督檢查，促進(jìn)機電運輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作，雖然盡職盡責(zé)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn)，還存在許多的問題和不足，在今后的工作中更要一步一個腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。
以上述職，請予評議。
述職人：
20xx年xx月xx日。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核要求，結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律“五項規(guī)定”和“五條新要求”，以及中紀(jì)委“四大紀(jì)律”、“八項要求”和“三個不得”的精神，嚴(yán)格按照廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，本著實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下。
1、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況
xx年，xxx、xxx結(jié)合實際情況，以成本控制為核心，不斷強化、細(xì)化環(huán)節(jié)管理，全面提升礦山基礎(chǔ)管理水平，按照建設(shè)高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求，以“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、強化管理、依法治礦”的原則，全礦職工緊緊圍繞既定工作目標(biāo)，求真務(wù)實，真抓實干，圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù)，各項指標(biāo)也創(chuàng)歷史最好成績。xxx完成采剝總量10358.5萬立方米，礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬噸，外運商品煤完成1445.32萬噸，礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸，實際6.29立方米/噸。xxx完成采剝總量7962.82萬立方米，礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬噸，外運商品煤完成1524.07萬噸，原煤剝采比計劃5.72立方米/噸，實際完成5.54立方米/噸。xx年兩礦的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)均有明顯提高，為xx公司全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、安全執(zhí)行情況
按照年初安全會議精神要求，以提高兩礦經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，本著“以人為本，安全第一”的原則，全礦上下統(tǒng)一思想，奮力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故發(fā)生率，安全工作取得較好成績。
xx年兩礦嚴(yán)格落實安全責(zé)任追究制度，結(jié)合安全整頓，建立健全了多項安全管理制度，初步完善了安全管理體系。組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并制定了“崗位責(zé)任制”和“安全技術(shù)操作規(guī)程”;xxx礦共簽署“職工安全承諾書”3054份，對職工進(jìn)行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查，對“崗位責(zé)任制”進(jìn)行了重新修訂，完成了崗位規(guī)范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案，扎扎實實進(jìn)行職工安全培訓(xùn)教育，舉辦各種與安全相關(guān)的培訓(xùn)，比如:“安全用電培訓(xùn)”、“安全規(guī)程學(xué)習(xí)”、“安全生產(chǎn)法”、“群監(jiān)員理論培訓(xùn)”、“工長培訓(xùn)”、“事故責(zé)任者培訓(xùn)”等等。
完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審，加強了外包隊伍及工程的安全管理工作，出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。xx年，xxx共發(fā)生事故16起，較去年同期下降6起，同比下降27%，實現(xiàn)了“四無”，杜絕了一級以上設(shè)備無事故，實現(xiàn)了1、4、5三個月安全無事故。xxx礦共發(fā)生事故12起，其中一級事故1起。
3、設(shè)備管理情況
為了提高設(shè)備管理水平，增強公司經(jīng)濟(jì)效益，先后制定了《xxx礦設(shè)備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》，對設(shè)備維修及操作進(jìn)行全程監(jiān)控，對各種設(shè)備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進(jìn)行嚴(yán)格的考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮設(shè)備效率，促進(jìn)設(shè)備管理上水平。對設(shè)備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度，消除了職工對設(shè)備維護(hù)上的投機心理，提高了職工維修、操作設(shè)備的責(zé)任心，對減少設(shè)備非正常損壞起到了積極作用。同時認(rèn)真研究設(shè)備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關(guān)系，進(jìn)行設(shè)備能力、總成件壽命、修復(fù)件費用與性能等內(nèi)容的評估工作，科學(xué)進(jìn)行總成件和新配件的投入，避免了舊件重復(fù)修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據(jù)兩礦設(shè)備狀況，積極尋求技術(shù)交流，設(shè)備改進(jìn)的方法與途徑，先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設(shè)備技術(shù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了技術(shù)交流。同時編輯發(fā)行《綜合技術(shù)?？?，設(shè)立了技術(shù)稿專項基金，鼓勵全礦職工就技術(shù)問題投稿，極大提高了職工學(xué)習(xí)、鉆研科學(xué)技術(shù)的熱情。
作為xx公司副總經(jīng)理，本人嚴(yán)格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己，自覺做到忠于職守，盡心盡責(zé)，全身心投入到集團(tuán)公司和xx公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時，本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高，確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想，牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”，以及省、市，集團(tuán)公司、平朔公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定，從嚴(yán)要求自己，在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、外包剝離、財務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事，無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費，從未搞任何形式的特殊化，個人做到了潔身自好，清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不任人唯親，不與民爭利。
盡管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實加強;綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強。深入實際調(diào)查研究，關(guān)心廣大職工，把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進(jìn)一步加強黨性修養(yǎng)，在各方面嚴(yán)格要求自己，一言一行，一舉一動都要經(jīng)得起考驗，自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法，想方設(shè)法把各級管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到改革上來。
雖然當(dāng)前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營形勢較好，但是安全生產(chǎn)任務(wù)依然嚴(yán)峻，基層和安全管理上仍然存在一定的不足，有待于進(jìn)一步加強和完善。職工作為安全管理的主體，教育和培訓(xùn)的力度不夠，安全意識淡薄，認(rèn)識不清的問題仍然存在，自保和互保意識也有待于進(jìn)一步加強。為此，下一步重點要加強職工的安全教育培訓(xùn)，提高職工的安全意識，防范人身傷害事故發(fā)生，做好季節(jié)性、危險性等重點安全工作。
作為一名受黨教育多年的黨員，非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下，主動接受同志們的監(jiān)督，積極工作，戒驕戒躁，率先垂范，做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20xx年歲末將至，本年度工作即將落下帷幕，今年我繼續(xù)擔(dān)任總公司副總經(jīng)理，在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，我全身心的投入到各項工作中，帶領(lǐng)本部門全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實干，較好的完成了各項任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將一年來的情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
今年在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在等方面取得了一定的成績。
第一，全力以赴做好工作，確保了該工作的順利進(jìn)行。今年對于公司和我來說是不同尋常的一年，因為我們簽訂的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量之大，工作之繁雜是過去幾年無法比擬的，因此，在做好正常的同時，今年將主要工作和精力都放在了上。
從去年年底，我們就開始做準(zhǔn)備工作，平整場地、準(zhǔn)備用戶的住宿房間、協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等。在簽訂進(jìn)庫合同時，反復(fù)和用戶周旋，以爭取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實的準(zhǔn)備工作，制定了自認(rèn)為很詳盡的應(yīng)對到達(dá)的預(yù)案，但從3月14日開始，困難與問題就無處不在。裝卸作業(yè)不符合甲方的標(biāo)準(zhǔn)、倉儲場地捉襟見肘、裝卸力量明顯不足、作業(yè)人員超疲勞作戰(zhàn)、安全隱患苗頭若隱若現(xiàn)等一系列問題和困難，伴隨著密集到達(dá)的而來，給我們的工作提出了空前的挑戰(zhàn)。而由于鋼管密集到達(dá)使得車皮積壓、車站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜，一股腦地沖擊著我的身心。由于作業(yè)量與日俱增，多少個日日夜夜，當(dāng)漫天繁星的時候，當(dāng)別人已然進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時候，我部門全體干部職工卻依然奮戰(zhàn)在作業(yè)現(xiàn)場。
在最困難的4月中旬，我以及倉儲公司其他三位經(jīng)理身心疲憊到了極點，幾乎陷于崩潰。面對和我一樣心力交瘁的他們，我們相互鼓勵，相互安慰，相互加油，相互支持。不斷告誡自己，一定要頂住，千萬不能倒下。心中只有一個信念，那就是將公司的這份工作一定要圓滿完成。為了自己承擔(dān)的這份責(zé)任，為了總公司對客戶的這份承諾，我們一定要拼全力將工作拿下來。面對著體力完全透支的每位員工，處于安全及各方面的考慮，我一方面精心安排好作業(yè)班組進(jìn)行鋼管裝卸，另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門經(jīng)理，下至司索工，遞一個饃、拿一瓶水，說一句暖心的話、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時候，總公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，坐鎮(zhèn)指揮；兄弟部門齊心協(xié)力伸出援手，這一切給了倉儲公司每一個人莫大的鼓舞。加上我們的拼搏努力，終于打贏了四五兩個月的攻堅戰(zhàn)?？简灹岁犖椋N煉了意志，提升了倉儲的服務(wù)能力，更使我個人經(jīng)受了一次心靈的洗禮。從內(nèi)心講，那段日子，確實很難，但我堅持了過來；確實很累，但我調(diào)整了過來；確實很苦，但苦中有樂。
第二，堅持以人為本的企業(yè)宗旨，抓好員工思想動員工作，充分調(diào)動他們的工作積極性。
前半年幾個月的攻堅戰(zhàn)，是我更清醒的認(rèn)識到人的重要性。溫家寶總理在做20xx年的政府工作報告時，曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴(yán)”的目標(biāo)?，F(xiàn)在我越來越覺得人渴求被尊重被理解的要求將會更加迫切。尤其是最基層的司索工，他們最期望得到尊重，得到認(rèn)可。哪怕是平時最普通的一聲問候，受傷后的一次探望，不經(jīng)意間的一句關(guān)心。這些都將化作無形的精神力量，激勵并支撐著他們?yōu)楣径ぷ鳌?/p>
堅持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松，跟員工交朋友，多溝通、多交流，這是我一貫堅持的管理原則，始終做到，無論是班子成員還是上下級之間溝通永不關(guān)機。對自己主管的中層干部和職工，在原則問題上毫不含糊，該批評的批評，該教育的教育，注重做好思想教育工作。這不僅是對職工的負(fù)責(zé)，更是作為領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)所在。
倉儲公司員工大多數(shù)文化程度較低，但他們卻常年從事著公司最繁重最辛苦的工作。工作之余，我一次次找他們談心，化解工作壓力，協(xié)調(diào)同事之間因工作產(chǎn)生的誤會。無微不至的關(guān)懷和耐心細(xì)致的思想工作，使得職工精神面貌有了進(jìn)一步的提高。只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒有落后的職工。通過自己的言傳身教，讓職工理解自己的管理意圖，引導(dǎo)職工敬業(yè)愛崗，這是我義不容辭的責(zé)任。
第三、堅持安全發(fā)展理念，為建設(shè)平安萬達(dá)而努力。由于鋼管作業(yè)量非常大，加上正常的鋼材倉儲，使得今年對安全生產(chǎn)工作提出了更大的考驗。我們堅決杜絕“安全講起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。思想上行動上力求高度統(tǒng)一，始終繃緊安全生產(chǎn)的這根神經(jīng)，堅決貫徹“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的安全質(zhì)量方針，不厭其煩的給大家說，隨時隨地給大家講，始終將提升安全意識放在最高位，將安全操作擺在一切工作的最前面。
第四，做好客戶服務(wù)調(diào)查，提升公司的外在形象和內(nèi)在服務(wù)能力。
在工作之余，我經(jīng)常深入到用戶中間，了解用戶需求，及時征求用戶對我們服務(wù)工作的意見和建議，能解決的立馬解決，不能解決的，給用戶做好耐心細(xì)致的解釋，然后將問題帶回來研究，盡最大的努力使用戶滿意。
思想道德領(lǐng)域，我嚴(yán)守職業(yè)道德底線，淡泊名利，從容面對一切；工作上要對得起領(lǐng)導(dǎo)、對得起員工，盡心盡力為企業(yè)發(fā)展做好本職工作。工作和生活中，注重小節(jié)，嚴(yán)于律己，潔身自好。在做好本職工作的同時，特別注重廉政方面各項規(guī)定。加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識。算好“人生大賬”，走廉潔之路。自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色。費用支出方面，堅持能省則省，實在要花的，精打細(xì)算，從不多花單位一分錢。同時增強法紀(jì)意識，做遵紀(jì)守法的模范。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟，環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減，時代變了甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)不變。
理論學(xué)習(xí)方面，我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學(xué)習(xí)。我認(rèn)為只有通過不斷的政治理論學(xué)習(xí)，才能提高人的思想境界，提高政治素養(yǎng)。如果不學(xué)習(xí)，不用知識來武裝自己的頭腦，便會逐漸喪失警惕性，工作也容易失去方向。對我來說，本身文化水平不高，經(jīng)營管理知識欠缺。因此，工作之余抽空學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、倉儲物流、安全生產(chǎn)等相關(guān)的專業(yè)知識，以便更好地指導(dǎo)自己的工作。結(jié)合多年來的工作經(jīng)歷，從實踐中一點點積累摸索出一些經(jīng)驗，運用到實踐中來。結(jié)合工作中不斷出現(xiàn)的新問題，不斷摸索不斷更新。“干中學(xué)、學(xué)中干”就成了我多年來不斷學(xué)習(xí)的常態(tài)，現(xiàn)在看來，這不僅需要，而且必要。
參加了集團(tuán)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，使我對安全生產(chǎn)有了更清晰的認(rèn)識。無論是安全生產(chǎn)的重要性方面，還是安全生產(chǎn)的規(guī)范性、加強安全生產(chǎn)必要性等方面，都有了一個更加明確的認(rèn)識。學(xué)無止境，我以為，保持一種積極的學(xué)習(xí)心態(tài)則是做好任何工作的前提。
由于自身文化水平所限，對于理論的學(xué)習(xí)和理解難免存在許多不足之處，工作中也是更多地依賴?yán)辖?jīng)驗，以經(jīng)驗替代學(xué)習(xí)，以吃苦彌補創(chuàng)新，以拼搏確保順利完成工作任務(wù)。盡管在工作創(chuàng)新方面取得了一些成績，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著年齡的增大加上身體不是很好，工作中有時顯得力不從心，精力不夠集中。今后我會不斷地彌補思想和工作中的不足，恪盡職守，與時俱進(jìn)，與其他同志一起，一如繼往地支持配合黨政一把手的工作，以飽滿的工作熱情投入到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步，20xx年，我有信心和公司全體干部職工一道，采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實，積極進(jìn)取，為我們?nèi)f達(dá)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年5月來到高山煤業(yè)任通風(fēng)副總，現(xiàn)將我在20xx年度在“一通三防”管理方面的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
“一通三防”管理作為安全管理的重中之重，認(rèn)真貫徹落實公司《“一通三防”管理規(guī)定》以及有關(guān)制度和規(guī)定，堅持以火區(qū)治理為中心，以預(yù)防瓦斯、煤塵事故為重點，依靠科技進(jìn)步，狠抓基礎(chǔ)管理，杜絕了瓦斯、煤塵等事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
按照公司《“一通三防”管理規(guī)定》，結(jié)合我礦實際情況，制定下發(fā)了《煤礦“一通三防”管理辦法》、修訂完善了《“一通三防”管理制度“》，在全礦范圍內(nèi)建立健全了各級領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門“一通三防”管理工作責(zé)任制。健全完善了“一通三防”管理機構(gòu)，加強了“一通三防”隊伍建設(shè)，并按規(guī)定配齊了專職瓦檢員。并對瓦檢員進(jìn)行了培訓(xùn)，切實把“一通三防”工作的責(zé)任落實到了實處，從而使“一通三防”管理工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
堅持每月組織召開“一通三防”例會，總結(jié)上個月的通風(fēng)安全工作和計劃，以及分析解決生產(chǎn)過程中存在的問題及隱患。針對全礦井風(fēng)量不足，合理安排井下各個掘進(jìn)面，調(diào)整掘進(jìn)工作面?zhèn)€數(shù)，達(dá)到了以風(fēng)定產(chǎn)。針對“一通三防”重點工程，每月向施工單位下達(dá)計劃任務(wù)，業(yè)務(wù)科室跟蹤檢查指導(dǎo)，月終嚴(yán)格考核，確保了重點工程的順利進(jìn)行。
按照公司“一通三防”專項治理活動的要求，礦成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實責(zé)任，分工責(zé)任，按期完成了各項任務(wù)。
完善了各類通風(fēng)設(shè)施。構(gòu)筑了風(fēng)門11道，調(diào)節(jié)風(fēng)門2道，延接6寸防塵管路500m，4寸防塵管路約3800m，為下一步優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
加強火區(qū)專項治理。制度了礦井防滅火措施，完善了采空區(qū)密閉墻各類制度。落實專人定期對采空區(qū)密閉墻和密閉區(qū)域通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
加強防塵專項治理。完善了礦井防塵系統(tǒng)，配齊了各轉(zhuǎn)載點噴霧灑水設(shè)施，定期沖洗煤塵，定期對所有巷道的防塵工作進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題落實專人負(fù)責(zé)，限期整改，消滅了煤塵堆積、超限現(xiàn)象。
1、繼續(xù)抓好礦井通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
2、進(jìn)一步充實通風(fēng)隊伍人員，全面完善所需人員配置，提高隊伍整體素質(zhì)。
3、要進(jìn)一步完善“一通三防”軟件，包括制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)措施建設(shè)和日常運行臺賬建設(shè)。
4、進(jìn)一步優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，保證井下風(fēng)量合理分配，提高通風(fēng)設(shè)施的構(gòu)建質(zhì)量，對井下漏風(fēng)的地方采取有效措施，確保各項指標(biāo)符合規(guī)程規(guī)定。
5、對材料斜井進(jìn)行改造，構(gòu)筑地面靜壓水池和黃泥灌漿站。從而使礦井更好地達(dá)到安全生產(chǎn)的狀態(tài)。
6、要加強“一通三防”各類安全監(jiān)測儀器、儀表各類，在搞好日常管理維護(hù)和定期校驗的同時要把一些閑置的儀器充分利用起來。
為了確保20xx年“一通三防”工作健康順利進(jìn)行，我將采取以下措施：一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強搞好“一通三防”工作的責(zé)任感、使命感；二是加大通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，從嚴(yán)檢查驗收，落實標(biāo)準(zhǔn)，落實責(zé)任，確保通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺階；三是狠抓火區(qū)管理，確保安全生產(chǎn)；四是落實管理責(zé)任，加強局部通風(fēng)機管理；五是搞好綜合防塵管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；六是完善、合理的通風(fēng)系統(tǒng)，提高礦井通風(fēng)能力。
不妥之處，請批評指正。
2、根據(jù)管委會基礎(chǔ)建設(shè)項目、城市配套建設(shè)項目融資進(jìn)度安排，作好大量基礎(chǔ)性先期工作，保證項目資料、手續(xù)完備，達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)新城區(qū)項目建設(shè)的快速進(jìn)展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中，會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成，待發(fā)改委批復(fù)。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要，如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構(gòu)進(jìn)行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金，起到很大的推動作用。其中供水管網(wǎng)三期項目的批復(fù)，已經(jīng)取得建設(shè)銀行項目融資1000萬元，為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過，不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批，銀行不能融資，整個新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(xx-)區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作，多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通，分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題，在項目建設(shè)過程中進(jìn)行完善，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準(zhǔn)備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動，順利摘得17.7畝國有土地的使用權(quán)，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ)，也為項目建設(shè)作好土地儲備工作。通過完善土地手續(xù)，可以加速具體建設(shè)項目進(jìn)度，同時，也為項目融資打下基礎(chǔ)。
三、成功經(jīng)驗和今后工作努力方向。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時,面對陌生的工作內(nèi)容,確實感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學(xué)習(xí)運用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個性的關(guān)系,在充分尊重個性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識水平、尤其是加強理論學(xué)習(xí)，不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作內(nèi)容的理解要全面分析，尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后，本人要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要，力爭把各項工作做的更好。xx年馬上就要到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請同志們今后有機會給予本人更多的關(guān)心和幫助，讓我取得更大的進(jìn)步。
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們：
首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年，根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來，我緊密團(tuán)結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年，做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負(fù)責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù)，還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)，取他人之長補己之短，在維護(hù)集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴(yán)格要求，更深刻的增強自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴(yán)格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要工作完成情況。
1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年，新中標(biāo)疏散平臺項目，工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多，項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大，始終堅持生產(chǎn)周例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神，以“強三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實施為載體，以正規(guī)化管理為基礎(chǔ)，以加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險責(zé)任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)?；A(chǔ)工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作，為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止，項目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣，內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中，項目利用簡報、板報、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓(xùn)員工余人次;累計安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次，受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應(yīng)急預(yù)案25份，專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從xx地鐵進(jìn)場開始，都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地，樹立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評。靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位，本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個人。
4.加強領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)管理。
結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作，按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署，我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位，和項目機關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標(biāo)，確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支工作;頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況，多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5.加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對xx年咨詢公司對××客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，××區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團(tuán)隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是××區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是××工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了待辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有待辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力。
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對××公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
xx年，在新城區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下，通過個人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：
一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況。
真正做到為人民服務(wù)，就需要不斷學(xué)習(xí)，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里，我堅持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策，學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會精神，認(rèn)真領(lǐng)會黨的一系列方針、政策，結(jié)合自己的思想實際，力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會到，作為一名新城區(qū)的建設(shè)者，按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實干、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量，以實干樹立形象”。
一年來，我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，并時常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無小事”，一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責(zé)，完成好自己分管的工作。
按照“三年出形象，五年成規(guī)模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求，以及融資項目管理工作的實際需要，針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設(shè)模式新思路的不斷拓展，認(rèn)真研究融資工作中的新情況，作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準(zhǔn)備工作，為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下，組織公司有關(guān)同志，內(nèi)修素質(zhì)，外樹形象，狠抓落實，強力推動，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展，積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范，對融資項目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策，向管委會領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè)，對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障，達(dá)到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
文檔為doc格式。
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20xx年我作為xx公司技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理，主管公司技術(shù)質(zhì)量工作，并受常務(wù)副總經(jīng)理湯總委托，協(xié)調(diào)處理商務(wù)部、生產(chǎn)部等涉及整個公司運營的其它部門相關(guān)事宜。20xx年，若董事會委派我作為xx公司主持全面工作的總經(jīng)理，我將重點在以下幾方面開展工作，履行職責(zé)：
一、穩(wěn)住基礎(chǔ)，完善制度，鼓勵創(chuàng)新。
xx經(jīng)過6年的運營，客觀來說公司日常管理、質(zhì)量管理等都已有一定的基礎(chǔ)并取得了一定的成績，體現(xiàn)在每年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)都能基本完成，但成績的背后我們也看到存在很多不足，主要是公司管理仍有提升的空間，基礎(chǔ)管理工作也仍顯薄弱，人才資源供給跟不上公司的發(fā)展。
公司運營至今，質(zhì)量管理體系及基本的制度流程都已有，但各級人員普遍都不夠熟悉，同時由于各部門領(lǐng)導(dǎo)也基本是部門業(yè)務(wù)骨干，部門人員都較精簡，為維持正常生產(chǎn)平時自身的雜事較多，這樣花在本部門的管理時間普遍存在不足，再加上管理人員本身的重視程度也不夠，人員素質(zhì)也存在差異，還有些人抱著多一事不如少一事的態(tài)度等，工作不夠積極主動，責(zé)任心不強，導(dǎo)致公司基礎(chǔ)管理工作看起來并沒有特別明顯的改善，針對存在的問題今年必須要加強，一些關(guān)鍵崗位的人才需要引進(jìn)，制度流程需要梳理及完善，要加大培訓(xùn)力度，同時將堅持以iso/tsxx949質(zhì)量管理體系作為公司管理基礎(chǔ)，結(jié)合xx已有的管理制度及新出的董事會相關(guān)管理制度，鼓勵創(chuàng)新，探索出一條適合博昌公司特點，高效、實用的管理方法和制度。重視體系中的管理評審、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、產(chǎn)品審核、過程審核對管理提升工作的重要性，要切實認(rèn)真做好避免走過場，通過審核發(fā)現(xiàn)問題及時推動解決；今年要加強總經(jīng)辦的監(jiān)督協(xié)調(diào)考核職能，注重推動各部門管理上臺階，并在經(jīng)過充分論證的前提下鼓勵各部門對部門分管具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新，使整個組織始終保持運作高效、充滿活力，避免僵化。
二、持續(xù)開展能力提升工作。
隨著公司的發(fā)展以及面臨激烈的市場競爭，對公司人員綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，人才我們不可能總是想著外聘，員工自身通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高對一個公司來說才是可持續(xù)的，這個能力的不斷提高包括所有中、高層管理人員、技術(shù)質(zhì)量人員在內(nèi)也都是必須的。首先，我們要灌輸給各級管理人員平時都要有這方面的意識，自覺主動的去學(xué)習(xí)；其次，也要給一定的壓力，不學(xué)習(xí)提高就無法適應(yīng)自己的崗位，逼著自己去學(xué)。這些能力包括精細(xì)化的管理能力、協(xié)調(diào)能力、高效溝通能力、寫作能力、預(yù)知風(fēng)險能力、系統(tǒng)化分析問題解決問題的能力、專業(yè)技術(shù)能力、對供應(yīng)商核價能力、精細(xì)化生產(chǎn)調(diào)度能力等等，今年將通過日常的工作推動下去，通過有計劃有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，并回顧問題的解決過程及總結(jié)提煉，使大家個人能力在工作中得以不斷提升，共同進(jìn)步，滿足公司不斷發(fā)展需求。
三、降本增效工作。
要能盈利始終是企業(yè)能否長期持續(xù)生存發(fā)展的關(guān)鍵，作為主持全面工作的總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）始終要作為工作的重點，xx一直以來都實行預(yù)算管理，成本控制也做得較好，今年仍要發(fā)揚，除了控制預(yù)算不超支外，對預(yù)算內(nèi)的開支仍要嚴(yán)格控制，嚴(yán)格審批把關(guān)，同時對公司運營中一切對成本有影響的活動都要精細(xì)策劃，成本分析做到位，采購比價到位，同時對生產(chǎn)活動也要做到精益管理，想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
四、全力支持銷售工作，拓展公司業(yè)務(wù)。
銷售工作對一個公司的重要性不言而喻，除了靠公司領(lǐng)導(dǎo)及以后我們的銷售人員在外努力尋找市場，企業(yè)自身也必須有一定的硬實力才能夠在激烈的市場競爭中分得一杯羹，所以我們要不斷提高我們的技術(shù)實力，包括產(chǎn)品開發(fā)及過程開發(fā)實力，要提高我們驗證能力、檢測能力、供應(yīng)商質(zhì)量保證能力等等，縮短我們的技術(shù)分析、成本分析及報價周期，能編制高質(zhì)量的tr評審報告，以快速反應(yīng)對接市場，這就需要我們扎扎實實做好各項基礎(chǔ)工作，夯實我們的根基，同時包括屬地各種外協(xié)資源的收集，各種先進(jìn)工藝的應(yīng)用，只有我們軟硬實力強了，才會贏得市場，公司也才能不斷的發(fā)展壯大，才有長久的生命力。
五、具體業(yè)務(wù)支持管理工作。
1、質(zhì)保部工作。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量工作容不得有任何的疏忽。去年，親自參與質(zhì)保部對不少質(zhì)量問題的分析解決工作，如影響一次裝配合格率及ppm的漏氣問題、搖臂角度問題、彈簧問題、定位套筒問題等等；要求加大了對供應(yīng)商質(zhì)量索賠力度，包括定位套（進(jìn)口件）供應(yīng)商以前是從未能夠索賠的，現(xiàn)索賠也已執(zhí)行到位，下一步還要細(xì)化其它各項影響到成本的索賠，包括各種內(nèi)外損失的準(zhǔn)確測算，落實責(zé)任主體，包括車間由于裝配不當(dāng)造成客戶退賠的損失也要考核到責(zé)任部門；同時今年質(zhì)量工程師招聘到位后要加大對現(xiàn)場及供應(yīng)商的管控力度，規(guī)范質(zhì)量問題的解決過程，形成規(guī)范的質(zhì)量記錄，要引導(dǎo)質(zhì)量人員形成查找問題深層次原因的習(xí)慣，舉一反三，而不是一個問題解決完就算完了，這易導(dǎo)致問題被表面現(xiàn)象所掩蓋，現(xiàn)在我們的主要客戶柳州上汽已上線了sap系統(tǒng)，有質(zhì)量將不再允許換貨，直接開出處罰單，使我司今年質(zhì)量索賠壓力陡增，不持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量今年我司外部質(zhì)量損失將較大；擬實行質(zhì)量周報月報制度，監(jiān)督質(zhì)量問題解決的及時性及有效性，形成質(zhì)量問題人人關(guān)心，質(zhì)量問題解決人人有責(zé)的企業(yè)氛圍；重視體系員崗位的重要性，賦予其相應(yīng)的權(quán)利，對不按流程辦事、屢教不改的部門或人員可以進(jìn)行考核。
2、技術(shù)部工作。
原技術(shù)部的工作主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)、工時核算等，由于博昌業(yè)務(wù)的整合以及為滿足企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，需要加強企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、過程開發(fā)實力，技術(shù)強則企業(yè)強，故公司要在變速器操控機構(gòu)總成上做到行業(yè)領(lǐng)先，就需要不斷加強技術(shù)實力，以此提升公司行業(yè)知名度，實力強了這樣市場往往不請自來，要注重保持與各主要客戶產(chǎn)品研發(fā)中心的密切溝通，爭取在產(chǎn)品研發(fā)階段就參與產(chǎn)品研發(fā)，這樣易于被推薦成為首選供應(yīng)商獲得新項目的開發(fā)資格。
對于產(chǎn)品開發(fā)由于我司基礎(chǔ)薄弱，需要一個不斷學(xué)習(xí)、模仿、分析、轉(zhuǎn)化、提高的過程，這需要公司在人力資源及軟硬件上進(jìn)行投入，首先我們要吃透汽車變速器整個變速原理，其次要通過消化吸收國內(nèi)外典型汽車變速器操縱機構(gòu)原理，申請專利后根據(jù)客戶項目特點提供給客戶匹配，引導(dǎo)客戶使用我們的專利產(chǎn)品或技術(shù)，最終達(dá)到與客戶共同開發(fā)共同發(fā)展的目的，成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴，這樣就不愁沒有市場。達(dá)到這個目的要循序漸進(jìn)，第一階段還是先做好按客戶圖紙加工，自己消化吸收，注重總結(jié)提高；第二階段我們要達(dá)到客戶只提供數(shù)模我們出圖紙的能力，這樣對客戶來說開發(fā)效率更高，五菱等主機廠大都采用此方法，客戶樂于接受；第三階段達(dá)到與客戶共同開發(fā)、同步開發(fā)，客戶甚至可以參考借鑒我們的結(jié)構(gòu)。此外，我們還要提高我們的產(chǎn)品驗證能力，這些都是客戶評審供應(yīng)商實力的重要一環(huán)，我們要向這方面努力。
對于過程開發(fā)，要繼續(xù)做好新產(chǎn)品的過程開發(fā)，要熟悉掌握產(chǎn)品制造各工藝要求，開發(fā)中重視技術(shù)方案的評審環(huán)節(jié)，提前發(fā)現(xiàn)問題減少失誤提高效率，要不斷的學(xué)習(xí)研究各種新工藝新方法以為我所用，要強化屬地化生產(chǎn)意識，多收集了解本地各種外協(xié)資源，做好我們的.技術(shù)儲備。
繼續(xù)做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作，對影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的工藝流程以及工裝夾檢具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化；做好開發(fā)流程的梳理，開發(fā)結(jié)束的總結(jié)工作，防止同類問題再發(fā)生；要做好技術(shù)檔案管理工作。
3、生產(chǎn)制造部工作。
要持續(xù)關(guān)注重點解決影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的各類問題，去年親自參與解決影響生產(chǎn)中高頻工序的瓶頸----淬火不穩(wěn)定,主要是線圈不穩(wěn)定。后通過多方尋找才找到適合的線圈供應(yīng)商，通過重新制造新線圈最終解決了高頻線圈不穩(wěn)定問題，保證了鐵件產(chǎn)能不下降；參與對鐵件等產(chǎn)品工裝夾具、5c5b殼體銑平面夾具不兼容、b8檢具等的改進(jìn)方案分析、評審，此類影響生產(chǎn)問題的解決今年仍將作為我工作的重點；針對市場形勢變化，考慮調(diào)整scxx等主要產(chǎn)品裝配線，提高班產(chǎn)量，減少裝配員工總數(shù)量，降低成本；要加強生產(chǎn)的精細(xì)化管理，科學(xué)調(diào)度，均衡生產(chǎn)，控制庫存，加快在制品的流轉(zhuǎn)，要時刻強化安全生產(chǎn)。
4、物流部工作。
今年要實行客戶計劃、成品庫存、外協(xié)庫存周月報表報送制度，以及時傳遞相關(guān)信息給各相關(guān)部門，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)銷銜接方面的問題，監(jiān)督我司一品多點的份額完成情況，保持合理的成品庫存及外協(xié)件庫存，減少不合理資金占用；上線結(jié)算（寄銷庫存管理）制度去年已完成編制，也與供應(yīng)商進(jìn)行了溝通，今年擇機將實施；通過引入erp管理，使管理更精細(xì)，并提高管理效率，達(dá)到科學(xué)采購；建立完備的供應(yīng)商檔案體系及屬地專業(yè)化的外協(xié)資源庫，提升供應(yīng)商報價的核價能力；保持與銷售總公司的密切聯(lián)系；嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》，做好倉儲及物流的管理。
5、財務(wù)部工作。
繼續(xù)做好預(yù)算控制，費用控制，細(xì)化產(chǎn)品成本核算，加強財務(wù)分析工作，提前預(yù)知風(fēng)險，做好與董事會財務(wù)管控中心對接，配合做好上線結(jié)算工作的開展，利用erp上線，提高財務(wù)監(jiān)管效率。
6、總經(jīng)辦工作。
去年總經(jīng)辦工作未做到位，主要跟部門領(lǐng)導(dǎo)工作主動性差，責(zé)任心不強，遇事推諉扯皮，業(yè)務(wù)能力欠缺有關(guān)，今年將繼續(xù)招聘人才到位，要強化總經(jīng)辦的企業(yè)管理職能、監(jiān)督協(xié)調(diào)職能、考核職能，推動流程優(yōu)化，管理要細(xì)致，避免粗放式管理，要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”；要對每月各項指標(biāo)進(jìn)行分析，避免單純以考核代替管理，要善于發(fā)現(xiàn)問題背后深層次的原因，判定責(zé)任，及時推動責(zé)任部門整改；牽頭組織erp項目實施，提升公司管理水平及效率；要加大人員的招聘效率，及時為公司發(fā)展提供所需人才，要重視培訓(xùn)工作對提高業(yè)務(wù)水平的重要性，策劃建立具有博昌特色的企業(yè)文化。
六、加強與政府相關(guān)部門的溝通。
去年我們爭取到了高新技術(shù)企業(yè)及一筆政府技改支助資金，還申報了8項專利及其它一些項目，今年將繼續(xù)密切與政府主管部門的溝通，了解及時的勞動、財稅政策信息，盡可能的再爭取到一些政府扶持資金或補貼資金的支持，包括新項目的政府扶植基金。
七、結(jié)語。
去年，xx公司在常務(wù)副總經(jīng)理湯總的領(lǐng)導(dǎo)下取得了較好的業(yè)績，今年，若董事會考慮讓我來全面主持xx公司工作，我將繼續(xù)發(fā)揚前任優(yōu)點，同時針對存在的問題也將進(jìn)行不斷改進(jìn)、完善，力爭使xx公司今年的管理上一個新臺階；誠然，再能干的領(lǐng)導(dǎo)個人的力量也是有限的，這需要靠整個團(tuán)隊的力量，所以在管理整個公司中我將會更注意用好人，充分調(diào)動、維護(hù)好員工的積極性，同時也會時常關(guān)注自己的管理方式、方法是否妥當(dāng)，提倡以理服人、以德服人，凝聚人心，使整個團(tuán)隊擰成一股繩，心往一處使，始終保持著高效，這樣才能確保董事會今年下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成。
誠然，我對自己本身存在的不足也會有清醒的認(rèn)識，以前也欠缺全面獨立管理整個公司運營的經(jīng)驗，但取長補短，經(jīng)過一年多在xx的工作，自己也已積累了不少全面管理公司運營經(jīng)驗，同時也更了解了xx目前存在的問題以及今后需努力的方向，所以我也相信自己有能力也有信心管理好整個公司，不辜負(fù)董事會的期望，通過自己工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，積累更豐富的管理經(jīng)驗，最后在整個團(tuán)隊的一起努力及董事會的指導(dǎo)和幫助下，全面完成公司今年的各項經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)，對此我還是充滿著信心的。
最后再次感謝董事會的信任并給我這個機會，謝謝。
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1、學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙，對加強自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面，工作靈活強不強。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強。
五、下一步工作打算及努力方向：
1、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。加強思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實做人，扎實做事，改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、與班子成員加強團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
5、在新的一年里，我計劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作，以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗，提高供電可靠性，讓客戶用上滿意電。
各位代表，以上是我個人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核要求，結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律“五項規(guī)定”和“五條新要求”，以及中紀(jì)委“四大紀(jì)律”、“八項要求”和“三個不得”的精神，本著實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下。
一、履行職責(zé)情況。
20xx年1—6月，本人擔(dān)任***總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)***的生產(chǎn)和管理;7—12月?lián)喂靖笨偨?jīng)理，負(fù)責(zé)兩個露天礦的安全生產(chǎn)和公司設(shè)備管理工作，并協(xié)助**同志負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作，分管機電設(shè)備管理部。按照中煤集團(tuán)公司和**公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，本人以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識，嚴(yán)守紀(jì)律，堅持原則，積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)，積極探索思路，提高設(shè)備管理水平，不斷加強露天礦的安全生產(chǎn)管理。同時按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求，努力學(xué)習(xí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、mrp(制造資源計劃)、tqm(全面質(zhì)量管理)、erp(企業(yè)資源管理)、jit(準(zhǔn)時制生產(chǎn))等知識，以提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力使自己能夠勝任本職工作，為公司超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)、設(shè)備管理指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況。
20xx年，***、***結(jié)合實際情況，以成本控制為核心，不斷強化、細(xì)化環(huán)節(jié)管理，全面提升礦山基礎(chǔ)管理水平，按照建設(shè)高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求，以“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、強化管理、依法治礦”的原則，全礦職工緊緊圍繞既定工作目標(biāo)，求真務(wù)實，真抓實干，圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù)，各項指標(biāo)也創(chuàng)歷史最好成績。***完成采剝總量10358.5萬立方米，礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬噸，外運商品煤完成1445.32萬噸，礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸，實際6.29立方米/噸。***完成采剝總量7962.82萬立方米，礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬噸，外運商品煤完成1524.07萬噸，原煤剝采比計劃5.72立方米/噸，實際完成5.54立方米/噸。20xx年兩礦的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)均有明顯提高，為**公司全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、安全執(zhí)行情況。
按照年初安全會議精神要求，以提高兩礦經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，本著“以人為本，安全第一”的原則，全礦上下統(tǒng)一思想，奮力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故發(fā)生率，安全工作取得較好成績。
20xx年兩礦嚴(yán)格落實安全責(zé)任追究制度，結(jié)合安全整頓，建立健全了多項安全管理制度，初步完善了安全管理體系。組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并制定了“崗位責(zé)任制”和“安全技術(shù)操作規(guī)程”;***礦共簽署“職工安全承諾書”3054份，對職工進(jìn)行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查，對“崗位責(zé)任制”進(jìn)行了重新修訂，完成了崗位規(guī)范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案，扎扎實實進(jìn)行職工安全培訓(xùn)教育，舉辦各種與安全相關(guān)的培訓(xùn)，比如：“安全用電培訓(xùn)”、“安全規(guī)程學(xué)習(xí)”、“安全生產(chǎn)法”、“群監(jiān)員理論培訓(xùn)”、“工長培訓(xùn)”、“事故責(zé)任者培訓(xùn)”等等。完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審，加強了外包隊伍及工程的安全管理工作，出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。20xx年，***共發(fā)生事故16起，較去年同期下降6起，同比下降27%，實現(xiàn)了“四無”，杜絕了一級以上設(shè)備無事故，實現(xiàn)了1、4、5三個月安全無事故。***礦共發(fā)生事故12起，其中一級事故1起。
3、設(shè)備管理情況。
為了提高設(shè)備管理水平，增強公司經(jīng)濟(jì)效益，先后制定了《***礦設(shè)備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》，對設(shè)備維修及操作進(jìn)行全程監(jiān)控，對各種設(shè)備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進(jìn)行嚴(yán)格的考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮設(shè)備效率，促進(jìn)設(shè)備管理上水平。對設(shè)備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度，消除了職工對設(shè)備維護(hù)上的投機心理，提高了職工維修、操作設(shè)備的責(zé)任心，對減少設(shè)備非正常損壞起到了積極作用。同時認(rèn)真研究設(shè)備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關(guān)系，進(jìn)行設(shè)備能力、總成件壽命、修復(fù)件費用與性能等內(nèi)容的評估工作，科學(xué)進(jìn)行總成件和新配件的投入，避免了舊件重復(fù)修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據(jù)兩礦設(shè)備狀況，積極尋求技術(shù)交流，設(shè)備改進(jìn)的方法與途徑，先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&#amp;h、be等國外公司就世界最新采礦設(shè)備技術(shù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了技術(shù)交流。同時編輯發(fā)行《綜合技術(shù)?？?，設(shè)立了技術(shù)稿專項基金，鼓勵全礦職工就技術(shù)問題投稿，極大提高了職工學(xué)習(xí)、鉆研科學(xué)技術(shù)的熱情。
此外，本人還順利地協(xié)助***同志完成生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作，保證了公司整體生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定運行。
二、個人廉潔情況。
作為**公司副總經(jīng)理，本人嚴(yán)格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己，自覺做到忠于職守，盡心盡責(zé)，全身心投入到集團(tuán)公司和**公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時，本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高，確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想，牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”，以及省、市，集團(tuán)公司、平朔公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定，從嚴(yán)要求自己，在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、外包剝離、財務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事，無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費，從未搞任何形式的特殊化，個人做到了潔身自好，清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親，不與民爭利。
三、存在的不足及今后的努力方向。
盡管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為：隨著社會和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實加強;綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強。深入實際調(diào)查研究，關(guān)心廣大職工，把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進(jìn)一步加強黨性修養(yǎng)，在各方面嚴(yán)格要求自己，一言一行，一舉一動都要經(jīng)得起考驗，自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法，想方設(shè)法把各級管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到改革上來。雖然當(dāng)前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營形勢較好，但是安全生產(chǎn)任務(wù)依然嚴(yán)峻，基層和安全管理上仍然存在一定的不足，有待于進(jìn)一步加強和完善。職工作為安全管理的主體，教育和培訓(xùn)的力度不夠，安全意識淡薄，認(rèn)識不清的問題仍然存在，自保和互保意識也有待于進(jìn)一步加強。為此，下一步重點要加強職工的安全教育培訓(xùn)，提高職工的安全意識，防范人身傷害事故發(fā)生，做好季節(jié)性、危險性等重點安全工作。
作為一名受黨教育多年的黨員，非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下，主動接受同志們的監(jiān)督，積極工作，戒驕戒躁，率先垂范，做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
我現(xiàn)任xx公司分管銷副總經(jīng)理，今年5月份，被提拔為該公司總經(jīng)理，在此，我將自己在xxx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。
一、工作方面：
通過與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合，xxxx年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定，營銷指標(biāo)完成較好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里，重點做了以下幾方面的工作：
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報，對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚，督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習(xí)慣。通過此項措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項工作任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面，我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因為，只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時，公司生產(chǎn)副總、安?？崎L、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合，在迎峰度夏期間，對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排，然后，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》，為了及時了解各所的整治進(jìn)度，我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表，對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn)，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》，該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
二、學(xué)習(xí)方面：
1、加強自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強黨性，提高政治洞察力。
2、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領(lǐng)導(dǎo)才能。
三、廉潔自律方面：
1、能嚴(yán)格要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動，個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，未參與任何非法活動。
四、存在的問題：
20xx年我作為xx公司技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理，主管公司技術(shù)質(zhì)量工作，并受常務(wù)副總經(jīng)理湯總委托，協(xié)調(diào)處理商務(wù)部、生產(chǎn)部等涉及整個公司運營的其它部門相關(guān)事宜。20xx年，若董事會委派我作為xx公司主持全面工作的總經(jīng)理，我將重點在以下幾方面開展工作，履行職責(zé)：
一、穩(wěn)住基礎(chǔ)，完善制度，鼓勵創(chuàng)新。
xx經(jīng)過6年的運營，客觀來說公司日常管理、質(zhì)量管理等都已有一定的基礎(chǔ)并取得了一定的成績，體現(xiàn)在每年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)都能基本完成，但成績的背后我們也看到存在很多不足，主要是公司管理仍有提升的空間，基礎(chǔ)管理工作也仍顯薄弱，人才資源供給跟不上公司的發(fā)展。
公司運營至今，質(zhì)量管理體系及基本的制度流程都已有，但各級人員普遍都不夠熟悉，同時由于各部門領(lǐng)導(dǎo)也基本是部門業(yè)務(wù)骨干，部門人員都較精簡，為維持正常生產(chǎn)平時自身的雜事較多，這樣花在本部門的管理時間普遍存在不足，再加上管理人員本身的重視程度也不夠，人員素質(zhì)也存在差異，還有些人抱著多一事不如少一事的態(tài)度等，工作不夠積極主動，責(zé)任心不強，導(dǎo)致公司基礎(chǔ)管理工作看起來并沒有特別明顯的改善，針對存在的問題今年必須要加強，一些關(guān)鍵崗位的人才需要引進(jìn)，制度流程需要梳理及完善，要加大培訓(xùn)力度，同時將堅持以iso/tsxx949質(zhì)量管理體系作為公司管理基礎(chǔ)，結(jié)合xx已有的管理制度及新出的董事會相關(guān)管理制度，鼓勵創(chuàng)新，探索出一條適合博昌公司特點，高效、實用的管理方法和制度。重視體系中的管理評審、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、產(chǎn)品審核、過程審核對管理提升工作的重要性，要切實認(rèn)真做好避免走過場，通過審核發(fā)現(xiàn)問題及時推動解決；今年要加強總經(jīng)辦的監(jiān)督協(xié)調(diào)考核職能，注重推動各部門管理上臺階，并在經(jīng)過充分論證的前提下鼓勵各部門對部門分管具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新，使整個組織始終保持運作高效、充滿活力，避免僵化。
二、持續(xù)開展能力提升工作。
隨著公司的發(fā)展以及面臨激烈的市場競爭，對公司人員綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，人才我們不可能總是想著外聘，員工自身通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高對一個公司來說才是可持續(xù)的，這個能力的不斷提高包括所有中、高層管理人員、技術(shù)質(zhì)量人員在內(nèi)也都是必須的。首先，我們要灌輸給各級管理人員平時都要有這方面的意識，自覺主動的去學(xué)習(xí)；其次，也要給一定的壓力，不學(xué)習(xí)提高就無法適應(yīng)自己的崗位，逼著自己去學(xué)。這些能力包括精細(xì)化的管理能力、協(xié)調(diào)能力、高效溝通能力、寫作能力、預(yù)知風(fēng)險能力、系統(tǒng)化分析問題解決問題的能力、專業(yè)技術(shù)能力、對供應(yīng)商核價能力、精細(xì)化生產(chǎn)調(diào)度能力等等，今年將通過日常的工作推動下去，通過有計劃有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，并回顧問題的解決過程及總結(jié)提煉，使大家個人能力在工作中得以不斷提升，共同進(jìn)步，滿足公司不斷發(fā)展需求。
三、降本增效工作。
要能盈利始終是企業(yè)能否長期持續(xù)生存發(fā)展的關(guān)鍵，作為主持全面工作的總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）始終要作為工作的重點，xx一直以來都實行預(yù)算管理，成本控制也做得較好，今年仍要發(fā)揚，除了控制預(yù)算不超支外，對預(yù)算內(nèi)的開支仍要嚴(yán)格控制，嚴(yán)格審批把關(guān)，同時對公司運營中一切對成本有影響的活動都要精細(xì)策劃，成本分析做到位，采購比價到位，同時對生產(chǎn)活動也要做到精益管理，想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
四、全力支持銷售工作，拓展公司業(yè)務(wù)。
銷售工作對一個公司的重要性不言而喻，除了靠公司領(lǐng)導(dǎo)及以后我們的銷售人員在外努力尋找市場，企業(yè)自身也必須有一定的硬實力才能夠在激烈的市場競爭中分得一杯羹，所以我們要不斷提高我們的技術(shù)實力，包括產(chǎn)品開發(fā)及過程開發(fā)實力，要提高我們驗證能力、檢測能力、供應(yīng)商質(zhì)量保證能力等等，縮短我們的技術(shù)分析、成本分析及報價周期，能編制高質(zhì)量的tr評審報告，以快速反應(yīng)對接市場，這就需要我們扎扎實實做好各項基礎(chǔ)工作，夯實我們的根基，同時包括屬地各種外協(xié)資源的收集，各種先進(jìn)工藝的應(yīng)用，只有我們軟硬實力強了，才會贏得市場，公司也才能不斷的發(fā)展壯大，才有長久的生命力。
五、具體業(yè)務(wù)支持管理工作。
1、質(zhì)保部工作。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量工作容不得有任何的疏忽。去年，親自參與質(zhì)保部對不少質(zhì)量問題的分析解決工作，如影響一次裝配合格率及ppm的漏氣問題、搖臂角度問題、彈簧問題、定位套筒問題等等；要求加大了對供應(yīng)商質(zhì)量索賠力度，包括定位套（進(jìn)口件）供應(yīng)商以前是從未能夠索賠的，現(xiàn)索賠也已執(zhí)行到位，下一步還要細(xì)化其它各項影響到成本的索賠，包括各種內(nèi)外損失的準(zhǔn)確測算，落實責(zé)任主體，包括車間由于裝配不當(dāng)造成客戶退賠的損失也要考核到責(zé)任部門；同時今年質(zhì)量工程師招聘到位后要加大對現(xiàn)場及供應(yīng)商的管控力度，規(guī)范質(zhì)量問題的解決過程，形成規(guī)范的質(zhì)量記錄，要引導(dǎo)質(zhì)量人員形成查找問題深層次原因的習(xí)慣，舉一反三，而不是一個問題解決完就算完了，這易導(dǎo)致問題被表面現(xiàn)象所掩蓋，現(xiàn)在我們的主要客戶柳州上汽已上線了sap系統(tǒng)，有質(zhì)量將不再允許換貨，直接開出處罰單，使我司今年質(zhì)量索賠壓力陡增，不持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量今年我司外部質(zhì)量損失將較大；擬實行質(zhì)量周報月報制度，監(jiān)督質(zhì)量問題解決的及時性及有效性，形成質(zhì)量問題人人關(guān)心，質(zhì)量問題解決人人有責(zé)的企業(yè)氛圍；重視體系員崗位的重要性，賦予其相應(yīng)的權(quán)利，對不按流程辦事、屢教不改的部門或人員可以進(jìn)行考核。
2、技術(shù)部工作。
原技術(shù)部的工作主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)、工時核算等，由于博昌業(yè)務(wù)的整合以及為滿足企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，需要加強企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、過程開發(fā)實力，技術(shù)強則企業(yè)強，故公司要在變速器操控機構(gòu)總成上做到行業(yè)領(lǐng)先，就需要不斷加強技術(shù)實力，以此提升公司行業(yè)知名度，實力強了這樣市場往往不請自來，要注重保持與各主要客戶產(chǎn)品研發(fā)中心的密切溝通，爭取在產(chǎn)品研發(fā)階段就參與產(chǎn)品研發(fā)，這樣易于被推薦成為首選供應(yīng)商獲得新項目的開發(fā)資格。
對于產(chǎn)品開發(fā)由于我司基礎(chǔ)薄弱，需要一個不斷學(xué)習(xí)、模仿、分析、轉(zhuǎn)化、提高的過程，這需要公司在人力資源及軟硬件上進(jìn)行投入，首先我們要吃透汽車變速器整個變速原理，其次要通過消化吸收國內(nèi)外典型汽車變速器操縱機構(gòu)原理，申請專利后根據(jù)客戶項目特點提供給客戶匹配，引導(dǎo)客戶使用我們的專利產(chǎn)品或技術(shù)，最終達(dá)到與客戶共同開發(fā)共同發(fā)展的目的，成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴，這樣就不愁沒有市場。達(dá)到這個目的要循序漸進(jìn)，第一階段還是先做好按客戶圖紙加工，自己消化吸收，注重總結(jié)提高；第二階段我們要達(dá)到客戶只提供數(shù)模我們出圖紙的能力，這樣對客戶來說開發(fā)效率更高，五菱等主機廠大都采用此方法，客戶樂于接受；第三階段達(dá)到與客戶共同開發(fā)、同步開發(fā)，客戶甚至可以參考借鑒我們的結(jié)構(gòu)。此外，我們還要提高我們的產(chǎn)品驗證能力，這些都是客戶評審供應(yīng)商實力的重要一環(huán)，我們要向這方面努力。
對于過程開發(fā)，要繼續(xù)做好新產(chǎn)品的過程開發(fā)，要熟悉掌握產(chǎn)品制造各工藝要求，開發(fā)中重視技術(shù)方案的評審環(huán)節(jié)，提前發(fā)現(xiàn)問題減少失誤提高效率，要不斷的學(xué)習(xí)研究各種新工藝新方法以為我所用，要強化屬地化生產(chǎn)意識，多收集了解本地各種外協(xié)資源，做好我們的.技術(shù)儲備。
繼續(xù)做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作，對影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的工藝流程以及工裝夾檢具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化；做好開發(fā)流程的梳理，開發(fā)結(jié)束的總結(jié)工作，防止同類問題再發(fā)生；要做好技術(shù)檔案管理工作。
3、生產(chǎn)制造部工作。
要持續(xù)關(guān)注重點解決影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的各類問題，去年親自參與解決影響生產(chǎn)中高頻工序的瓶頸----淬火不穩(wěn)定,主要是線圈不穩(wěn)定。后通過多方尋找才找到適合的線圈供應(yīng)商，通過重新制造新線圈最終解決了高頻線圈不穩(wěn)定問題，保證了鐵件產(chǎn)能不下降；參與對鐵件等產(chǎn)品工裝夾具、5c5b殼體銑平面夾具不兼容、b8檢具等的改進(jìn)方案分析、評審，此類影響生產(chǎn)問題的解決今年仍將作為我工作的重點；針對市場形勢變化，考慮調(diào)整scxx等主要產(chǎn)品裝配線，提高班產(chǎn)量，減少裝配員工總數(shù)量，降低成本；要加強生產(chǎn)的精細(xì)化管理，科學(xué)調(diào)度，均衡生產(chǎn)，控制庫存，加快在制品的流轉(zhuǎn)，要時刻強化安全生產(chǎn)。
4、物流部工作。
今年要實行客戶計劃、成品庫存、外協(xié)庫存周月報表報送制度，以及時傳遞相關(guān)信息給各相關(guān)部門，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)銷銜接方面的問題，監(jiān)督我司一品多點的份額完成情況，保持合理的成品庫存及外協(xié)件庫存，減少不合理資金占用；上線結(jié)算（寄銷庫存管理）制度去年已完成編制，也與供應(yīng)商進(jìn)行了溝通，今年擇機將實施；通過引入erp管理，使管理更精細(xì)，并提高管理效率，達(dá)到科學(xué)采購；建立完備的供應(yīng)商檔案體系及屬地專業(yè)化的外協(xié)資源庫，提升供應(yīng)商報價的核價能力；保持與銷售總公司的密切聯(lián)系；嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》，做好倉儲及物流的管理。
5、財務(wù)部工作。
繼續(xù)做好預(yù)算控制，費用控制，細(xì)化產(chǎn)品成本核算，加強財務(wù)分析工作，提前預(yù)知風(fēng)險，做好與董事會財務(wù)管控中心對接，配合做好上線結(jié)算工作的開展，利用erp上線，提高財務(wù)監(jiān)管效率。
6、總經(jīng)辦工作。
去年總經(jīng)辦工作未做到位，主要跟部門領(lǐng)導(dǎo)工作主動性差，責(zé)任心不強，遇事推諉扯皮，業(yè)務(wù)能力欠缺有關(guān)，今年將繼續(xù)招聘人才到位，要強化總經(jīng)辦的企業(yè)管理職能、監(jiān)督協(xié)調(diào)職能、考核職能，推動流程優(yōu)化，管理要細(xì)致，避免粗放式管理，要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”；要對每月各項指標(biāo)進(jìn)行分析，避免單純以考核代替管理，要善于發(fā)現(xiàn)問題背后深層次的原因，判定責(zé)任，及時推動責(zé)任部門整改；牽頭組織erp項目實施，提升公司管理水平及效率；要加大人員的招聘效率，及時為公司發(fā)展提供所需人才，要重視培訓(xùn)工作對提高業(yè)務(wù)水平的重要性，策劃建立具有博昌特色的企業(yè)文化。
六、加強與政府相關(guān)部門的溝通。
去年我們爭取到了高新技術(shù)企業(yè)及一筆政府技改支助資金，還申報了8項專利及其它一些項目，今年將繼續(xù)密切與政府主管部門的溝通，了解及時的勞動、財稅政策信息，盡可能的再爭取到一些政府扶持資金或補貼資金的支持，包括新項目的政府扶植基金。
七、結(jié)語。
去年，xx公司在常務(wù)副總經(jīng)理湯總的領(lǐng)導(dǎo)下取得了較好的業(yè)績，今年，若董事會考慮讓我來全面主持xx公司工作，我將繼續(xù)發(fā)揚前任優(yōu)點，同時針對存在的問題也將進(jìn)行不斷改進(jìn)、完善，力爭使xx公司今年的管理上一個新臺階；誠然，再能干的領(lǐng)導(dǎo)個人的力量也是有限的，這需要靠整個團(tuán)隊的力量，所以在管理整個公司中我將會更注意用好人，充分調(diào)動、維護(hù)好員工的積極性，同時也會時常關(guān)注自己的管理方式、方法是否妥當(dāng)，提倡以理服人、以德服人，凝聚人心，使整個團(tuán)隊擰成一股繩，心往一處使，始終保持著高效，這樣才能確保董事會今年下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成。
誠然，我對自己本身存在的不足也會有清醒的認(rèn)識，以前也欠缺全面獨立管理整個公司運營的經(jīng)驗，但取長補短，經(jīng)過一年多在xx的工作，自己也已積累了不少全面管理公司運營經(jīng)驗，同時也更了解了xx目前存在的問題以及今后需努力的方向，所以我也相信自己有能力也有信心管理好整個公司，不辜負(fù)董事會的期望，通過自己工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，積累更豐富的管理經(jīng)驗，最后在整個團(tuán)隊的一起努力及董事會的指導(dǎo)和幫助下，全面完成公司今年的各項經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)，對此我還是充滿著信心的。
最后再次感謝董事會的信任并給我這個機會，謝謝。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、陳老師、各位同仁：
大家好！
今年的管理評審會議將以往的“年終總結(jié)報告”改為“述職報告”，并以現(xiàn)在這樣的形式召開，是在管理方面的一個創(chuàng)新，從《管理評審計劃》當(dāng)中可以看出，計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求，在此，我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關(guān)，因為最初陳老師對我的要求只有一條：“全面總結(jié)公司一年來的運營情況”，雖然只是簡單的幾個字，但卻讓我頭痛了好幾天，最后只好在里面再加上幾個字，變成了現(xiàn)在的：“全面總結(jié)公司一年來在人力資源及行政管理方面的（運營）情況”，雖然只是表面上幾個字的改動，但我覺得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過去的一年里，我并不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年，是不平凡的一年，在去年的總結(jié)當(dāng)中我有提到過我們大家都陷入了一個：“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中，今年應(yīng)該沒有忙的理由，但是我們的亂象并沒有改變。
從以下幾個方面可以得到體現(xiàn)：
1、因為研發(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū)，在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題，包括客戶的投訴甚至導(dǎo)致客戶的流失。
2、按業(yè)務(wù)慣例，在淡季接單有一個原則就是降低價格，但這一點在作為可以充當(dāng)客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到體現(xiàn)，沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應(yīng)商面對，更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應(yīng)商，相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在。外協(xié)部因為人員異動的原因，導(dǎo)致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面，最主要的是對生產(chǎn)部門及客戶的影響，甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨，這一點更值得深思。
3、發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故，高達(dá)近40%的人員流失比率，反映出我們在人員、安全等方面存在的問題，雖然面對的是血的教訓(xùn)，但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離職事件反饋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵]有意識到人員管理對一個生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性。
4、俄羅斯s訂單卡凡絨布料質(zhì)量問題所暴露出來我們在品質(zhì)管理方面存在的問題，a、材料檢測的力度及實際的效果，b、造成大面積停工返修的事實，但最主要的一點我認(rèn)為是體現(xiàn)在另一方面，就是在公司再三強調(diào)品質(zhì)、管理的情況下，如此嚴(yán)重的質(zhì)量問題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn)，這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響。
5、從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是，工作量都存在20%—30%的下降，但是有一點沒有降，那就是從財務(wù)部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升，如果將實際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度，我們的待遇是在去年的基礎(chǔ)上上升了50%，從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說，但是我認(rèn)為作為公司管理的我們應(yīng)該意識到公司目前所處的困境，我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信：“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”？我一直保存著這條短信，因為我理解了他這句話的意思，因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平，我們愧對的不僅僅是公司老板和自己，也無法面對基層員工這樣的考問。
6、從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下，即使如此我們的損失金額也達(dá)到12萬元之多，公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài)，據(jù)不完全統(tǒng)計，去年公司四部車輛的用油費用達(dá)到65000元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司的規(guī)定和預(yù)算，其中金杯車：25180元，占總費用的38%，貨車：16200元，占總費用的25%，華大捷達(dá)車：10035元，占總費用的15%，黃塘捷達(dá)：13260元，占總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面，各部門管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作，缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示，也請來了陳老師對我們的改變加以指導(dǎo)，雖然我可能是參與最少的一個管理人員，但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實際行動當(dāng)中所取得的進(jìn)步。
在這里我也談?wù)勎覍@半年來管理體系建設(shè)方面的幾點感受：
1、在企業(yè)經(jīng)營面臨如果困境的時候，公司董事會能夠下定決心，花費用大量的財力物力讓我們有一個學(xué)習(xí)改進(jìn)的機會這是在我們工資上漲50%基礎(chǔ)上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲：“謝謝你們”。
2、通過陳老師近半年來耐心的指導(dǎo)下，管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下，在體系建設(shè)方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動參與，全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性，能夠主動將本部門存在的問題暴露出來，發(fā)揮團(tuán)隊的力量進(jìn)行商討制訂解決方案，這一點研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范，并且已經(jīng)開始帶頭入到實施的階段。
3、采購部報告的今年利用庫存材料金額達(dá)到了118000元，采購部及物控部作為庫存管理小組的成員，對庫存數(shù)據(jù)的整理提供，對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用，在庫存管理、數(shù)據(jù)報送等方面取得的進(jìn)步值得表揚，但倉庫離帳、卡、物相對應(yīng)、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)時報送的要求還有一定的差距，從其20xx年主動要求財務(wù)部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
6、11月8號公司慶典活動的成功舉辦，是p、d、c、a、管理工具應(yīng)用的一個很好的事例，雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持，但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn)，得到參會各界人士的認(rèn)可，為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。
接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議：
1、各部門工作手冊框架都已經(jīng)接近完成，但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設(shè)方面的一個入門階段，（甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態(tài)，）也就是p、d、c、a循環(huán)當(dāng)中的第一個階段。本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發(fā)布實施的工作，接下來的實施、檢查、改進(jìn)才能持續(xù)下去，在實施的過程中不斷的進(jìn)行監(jiān)督與完善工作。
2、管理小組除了在繼續(xù)指導(dǎo)協(xié)助各部門工作手冊的補充完善、密切關(guān)注各部門統(tǒng)計分析報表的實際應(yīng)用的同時，如何將部門工作手冊與公司花巨資引進(jìn)的erp管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來，利用現(xiàn)有的管理平臺及資源，簡化管理流程，降低成本、提高效率，是公司全體管理人員都必須參與的一件大事。
3、研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成，個別崗位的人員尚未到位，已經(jīng)到位的人員還沒有完全進(jìn)行狀態(tài)，這是一個必然的過程，但是這個過程不能太久，在即將到來的20xx年起，我們要加大力度，逐步完善使研發(fā)部盡早的達(dá)到預(yù)期的效果。
4、研發(fā)部的成立，對外協(xié)事項也作了相應(yīng)的調(diào)整，如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接，讓跟單員發(fā)揮應(yīng)有的作用，將是明年外協(xié)部管理工作的重點之一。
5、從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問題，由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性，品管部應(yīng)材料檢驗、產(chǎn)前樣、首件確認(rèn)樣等在品質(zhì)管理中起到的作用，切實做好這些事情，有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失。
6、近年來相關(guān)法律法的不斷完善、勞動密集型企業(yè)面臨的用工困難、公司制度化、規(guī)范化的管理等幾個方面，給公司人力資源部提出了更多的要求，目前在人員、安全、行政、制度管理等方面出現(xiàn)的問題，說明人力資源的管理如果只停留在目前的水平，很難符合公司的要求，這也是我這個作為部門負(fù)責(zé)人不稱職的一個體現(xiàn)點，因為質(zhì)量管理體系的建設(shè)只是公司整個管理體系建設(shè)當(dāng)中的其中一項，接下來要做的環(huán)境管理體系、安全管理體系、預(yù)算體系、績效考核體系、薪酬體系等對人力資源部將是一個更大的挑戰(zhàn)，要想達(dá)到這些要求，我們需要引進(jìn)人才、改變思想及思考模式，人力資源管理的工作任重而道遠(yuǎn)，希望人力資源部的全體人員（當(dāng)然也包括我）都要作好接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
7、因為工作分工不同，目前公司財務(wù)人員只是具體負(fù)責(zé)財務(wù)工作的一小部分，從之前的評審及日常管理當(dāng)中，可以發(fā)財務(wù)部從管理制度的完善到人員意識等方面都還存在著許多的問題，所以，在明年的工作當(dāng)中還需要加大力度，管理小組也將重點關(guān)注財務(wù)部的制度建設(shè)與完善工作。
最后是我個人為了想要做好一個稱職的副總在明年必須要做好的幾個重點：
1、接受陳老師一直以來對我的批評和要求，改變現(xiàn)在的工作重點和管理方式：古有：“運籌帷幄、決勝千里”，現(xiàn)有陳老師所教的“p、d、c、a”，但我目前所做到的說好聽點僅僅是停留在“運籌”，在即將到來的新的一年里，我不能再一直躲在自己的茅屋里面“運籌”了，我要走出茅屋，與在座的管理人員多進(jìn)行溝通與交流，而且是要在面帶笑容的前提下進(jìn)行。
2、積極參與的管理小組的工作當(dāng)中，以各部門自編的工作為要求，各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表為切入點，以表單記錄為證據(jù)，重點關(guān)注工作手冊的實施情況，并在力所能及的情況下提供參考的意見。
3、結(jié)合公司最高管理層對公司明年的發(fā)展戰(zhàn)略，完善人員儲備與培養(yǎng)機制、完善各部門組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)，發(fā)揮團(tuán)隊的力量。
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