述職報告的內容應包括工作任務、工作過程、工作成果以及對工作的總結和展望等方面。想要寫一份出色的述職報告,不妨看看以下是小編為大家準備的范文,分享給大家一起學習。
尊敬的領導、親愛的戰友們:
大家好!
在這先感謝領導。感謝同志們平時對我的關懷與照顧,講時間似白駒過隙,好像有點落伍,剛剛學到一個詞:時間太瘦,指縫太寬。轉眼就來到了2013年,又是做述職報告的時候了。
一、思想政治方面。
加強了自己的人生觀、價值觀的改造堅定了獻身國防、干好本職工作的信心和決心。
二、工作生活方面。
在班長這個崗位上,我思想大致保持穩定,能夠端正思想態度,正確對待組織安排,自覺投身到工勤隊的各項工作中。在擔任班長一職以來,配合隊領導開展工作,致力于建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在隊黨支部的領導和同志們的幫助下,我以“以身作則、率先垂范”為原則,嚴于律己,虛心請教,努力工作,和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時,我充分發揮思想骨干作用,認真做好班里人員的思想工作,積極轉化有思想問題的同志,確保了人員思想穩定,全班全年安全無事故。
軍人以服從命令為天職,一年以來,我始終筑牢思想防線,嚴格守紀標準,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,落實好安全制度和保密制度,認真抓好個人安全工作,全年沒有出現違規違紀問題,確保了自身的安全穩定。在出車過程中時刻繃緊一根弦安全第一,遵章守紀嚴格落實車場規定,詳細做好出車記錄,及時保養精心維護車輛,做到不帶故障出車。熱情服務領導,做到積極熱情服務到家,叫領導放心首長舒心。
縱觀一年來的工作,我通過認真反思,發現自己也存在一些問題和不足,其主要表現在以下幾個方面:
一、工作不夠深入,有懶惰松懈思想,吃苦意識還不是很強,經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰,工作能力不足,仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性,有時會因工作多、頭緒重而產生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不夠全面,平時對自己和班里人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊,常有當“甩手掌柜”的現象,離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。
三、工作事業心樹得不牢,對自身要求還不夠嚴格,不能把全部精力投入到部隊建設中,平時考慮個人問題多,在某種程度上也影響了自己的一些精力。
十一月在北京召開的**大,為我們指明了今后努力的方向,我們要做好愿景規劃。制定奮斗目標,就能展望燦爛未來。
總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我取得了一定的成績,同時也存在不少缺點和不足,但我有改正不足提高自我的信心和決心,以上是我半年來的工作情況述職,不足之處請領導和戰友們批評指正。
干休所最新招聘信息。
各位領導、同事:。
大家好!
時間飛轉,20__年又過去了,經過這一年的工作和生活,我已經充分的融入到了__公司這個大家庭。在公司各位領導和同事們的關懷幫助下,我逐漸的熟悉了公司的業務,了解了辦公室的職能,并開始逐步接觸了一些工作。下面我就將這一年來,所做的一些工作及思想上的一些認識向大家做一下簡單的匯報。
首先,先說一下工作方面。
在完成這些工作的同時,我學會并努力做到了以下兩點:
一、工作專心,以認真負責的態度對待每一項工作。
辦公室的工作量很大,而且涉及的范圍很雜,每天要處理很多事情,稍有一絲懈怠,工作中就容易出錯,如果不能及時發現很可能就會給其他同事或領導的工作帶來不便。所以我在做每一項工作的時候都不敢有絲毫的馬虎大意。每次寫完材料,或做完記錄,都要認真、反復的核校,避免出現任何紕漏。
二、積極主動,按時完成領導布置的各項工作。
辦公室的很多工作在公司的運行中起到了狠關鍵的作用,如果這些工作沒有能夠按時完成將會對公司的整個工作都有可能造成影響,因此,對領導布置的任務及時反饋,按時完成領導交給的任務非常重要。到目前為止,對于領導布置的各項工作我都基本做到了按時完成。
其次,我來到公司后,思想上也有了很大的轉變。經過了這段時間的工作,對黨的認識不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟,我深深地感受到,我找到了自己的信仰,我要成為一名共產黨員。我向黨組織遞交了我的入黨申請書,我深知按黨的要求,自己的差距還很大,還有許多缺點和不足,如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等,但我愿意在黨組織和群眾的監督鼓勵下努力克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取早日加入中國共產黨。
最后,我再說說我以后工作的目標。20__年我們公司的指標壓力非常大,這必將導致我們辦公室的任務會更加繁重。所以為了能更好的幫助領導分擔工作,我要力爭做到以下幾點:
1、加強專業技能學習。學習辦公室工作業務,以更新知識,不斷改進工作,提高工作質量;虛心向上級領導和周圍同事學習工作經驗,以改進工作方式和方法。
2、積極擔負起更多的工作,隨著學習的加深和對工作的不斷了解,我希望在今后可以擔負更多的工作來充實自己,在工作中取得更大的進步,同時也希望領導和同事對我給與更大的信任,分配更多的工作給我,鍛煉我的能力。
以上就是我這一年來參加工作的一點體會和認識,其中有許多不足之處,希望領導和同事多批評指正,謝謝大家。
在當下這個社會中,接觸并使用報告的人越來越多,報告可以幫助我們更好地認識自己,評價自己。以下是小編收集整理的文職人員年終個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
各位領導、同事:。
大家好!
時間飛轉,20__年又過去了,經過這一年的工作和生活,我已經充分的融入到了__公司這個大家庭。在公司各位領導和同事們的關懷幫助下,我逐漸的熟悉了公司的業務,了解了辦公室的職能,并開始逐步接觸了一些工作。下面我就將這一年來,所做的一些工作及思想上的一些認識向大家做一下簡單的匯報。
首先,先說一下工作方面。
在完成這些工作的同時,我學會并努力做到了以下兩點:
一、工作專心,以認真負責的態度對待每一項工作。
辦公室的工作量很大,而且涉及的范圍很雜,每天要處理很多事情,稍有一絲懈怠,工作中就容易出錯,如果不能及時發現很可能就會給其他同事或領導的工作帶來不便。所以我在做每一項工作的時候都不敢有絲毫的馬虎大意。每次寫完材料,或做完記錄,都要認真、反復的核校,避免出現任何紕漏。
二、積極主動,按時完成領導布置的各項工作。
辦公室的很多工作在公司的運行中起到了狠關鍵的作用,如果這些工作沒有能夠按時完成將會對公司的整個工作都有可能造成影響,因此,對領導布置的任務及時反饋,按時完成領導交給的任務非常重要。到目前為止,對于領導布置的各項工作我都基本做到了按時完成。
其次,我來到公司后,思想上也有了很大的轉變。經過了這段時間的工作,對黨的認識不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟,我深深地感受到,我找到了自己的信仰,我要成為一名共產黨員。我向黨組織遞交了我的入黨申請書,我深知按黨的要求,自己的差距還很大,還有許多缺點和不足,如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等,但我愿意在黨組織和群眾的監督鼓勵下努力克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取早日加入中國共產黨。
最后,我再說說我以后工作的目標。20__年我們公司的指標壓力非常大,這必將導致我們辦公室的任務會更加繁重。所以為了能更好的幫助領導分擔工作,我要力爭做到以下幾點:
1、加強專業技能學習。學習辦公室工作業務,以更新知識,不斷改進工作,提高工作質量;虛心向上級領導和周圍同事學習工作經驗,以改進工作方式和方法。
3、積極擔負起更多的工作,隨著學習的加深和對工作的不斷了解,我希望在今后可以擔負更多的工作來充實自己,在工作中取得更大的進步,同時也希望領導和同事對我給與更大的信任,分配更多的工作給我,鍛煉我的能力。
以上就是我這一年來參加工作的一點體會和認識,其中有許多不足之處,希望領導和同事多批評指正,謝謝大家。
各位領導:
您們好:
時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰的20_,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進入寬溝招待所以來,在單位領導的耐心指導和幫助下,我在較短的時間內熟悉了工作內容和單位各個部門的職能所在。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進步?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員,現就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領導做簡要匯報:
1、負責接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節禮貌。
2、負責辦公室的衛生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續。
5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密的工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7、每月統計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領導臨時交付的任務。
9、負責傳真件的收發工作。
10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協助領導建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領導指示。
12、管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
13、協助領導管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20_對我來說意味著新的機遇和挑戰。在以后的工作中我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不但進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。
述職人:
20_年12月24日。
一、崗位職責概述。
作為行政文員,我的工作職責是:
1、對公司各項安全性指標進行監管。
2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、執行行政管理人員的日常管理工作。
4、在工作過程中協調人力、物力、財力,以獲得最佳效果的協調。?。
我的工作重點是:
2、接聽、轉接電話,接待來訪客戶;
4、每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記,定期上報;
5、根據領導要求查詢、預訂機票、車票、酒店等;
6、做好公司會議通知及會前準備工作,協調員工保障會議順利進行;
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并上報,做好辦公用品的管理、發放工作。
8、公司電器及各類設備的供給、保養、維修。
9、及時有效的完成領導安排的各項任務。
二、個人評估。
我本年度的工作內容和心得:
1、貨物、發票的跟蹤。
在參加工作的這段時間內,對于發的貨物、發票、樣本,我能夠做到全程跟蹤及時回訪,詳細記錄跟蹤詳情,尤其對于我們的貨物,網上跟蹤發現異常情況都能立即反饋給王工,并馬上聯系托運公司,確保貨物及時安全送達。定期存檔發貨照片,這些細節工作這不僅確認了我們的貨物是否及時送達、有無異常,還能讓客戶感覺到我們的專業精神,為他們留下好印象,另外所登記的跟蹤記錄也為相關問題的查詢提供了一定的依據,對于工作的開展也有很大的幫助。
2、接聽、轉接電話,接待客戶來訪。
工作中我能及時、有效的轉接客戶(潛在客戶)的來電,過濾一些無關緊要的推銷電話,時刻注意自已的電話禮儀,正向宣傳公司,為客戶留下好印象,為同事提供好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。
通過這項工作的鍛煉,我對公司的'客戶和一些主要往來單位都有了一定的了解,有利于今后更好的開展工作。
對電話接聽轉接工作,我總結了幾個關鍵點:
1)對待每一通電話都要保持良好的禮儀和熱情積極的態度。
2)快速判斷對方的身份,很難第一時間就分清身份的“同等對待”也很重要。
3)當遇到開會或者同事暫時不方便接聽時,針對事情的緩急作出合理處理,留下對方信息(公司、姓名、電話、事情)并及時轉交相關人員。
4)了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。
3、20__年展會承擔的工作。
在公司201x展會相關工作中,我承擔的任務是:
1)參與產品樣本的修改。
2)刻錄光盤。
3)分類統計匯總客戶通訊錄,和青島同事一起給客戶發送邀請函(打電話、發送傳真、短信等)。
4)在展會期間,接聽記錄所有客戶來電,登陸客服,協助物流發貨,并將詳細信息及時反饋相關人員,按商務的指示處理相應工作,保證零差錯零疏漏。
5)展會結束后統計收集到的名片信息,并給相應客戶郵寄樣本資料。
面對這些工作,我都滿懷熱情的去完了成它們,在這期間我學到很多新知識、新技能,也收獲了很多!
值得一提的是在發送邀請函階段中,有很多是得到了客戶的熱情回復,作為邁科的一員,我感到很高興!為我們公司在寶馬展上取得的成功,感到很自豪很榮耀!
4、其它工作。
通過這段時間的工作我體會到,每項不起眼的工作都是我們整個工作鏈中的一個環節,有不可替代的重要性。前臺工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據實際合理設置工作程序;多思考總結,處理不當的事情要及時的改正,努力不犯同樣錯誤!
自我評價:
我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提升自身素質!
工作中欠缺的地方和改進措施:
后勤工作方面:機票預訂中會碰到航班延誤等突發事件,力爭做到及時快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細記錄訂票信息,及時查詢所預定的航班動態,保證領導、同事出行順暢。
溝通協調方面:在周例會的組織上,需要進一步加強與各同事的溝通,提前確認出差同事的動態并及時告知領導,提前連線,確保會議順利進行。
下一年度的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。
4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領導交代的其它工作。
三、對公司發展的合理化建議。
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!
述職人。
20__年12月30日。
在即將過去的上半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對第上半年的工作做一個總結。
一、在實踐中學習,努力適應工作。
20__年上半年,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的x個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。
加入到__公司這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了"策略驅動世界"的理念和"謀動天下"的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規范來要求自己,以積極的工作態度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發現工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
x個月的工作也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業務項目等等。初入職場,難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發生。
這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養和,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。
又是一年的年終總結,來__已經有__個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位。
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
二、工作內容。
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數,只能自己補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時處理。
業務禮品:隨著公司的發展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品,發現很多規格臨時決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經過文員。
三、個人年終評價。
對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領域方面,彌補了年的遺憾。年,關于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議。
生產部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產跟蹤表格,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質,可以減少廠長自身的工作量。
采購部:由于公司業務日益龐大,議采購部招多一人培養。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產,去托運部自提貨物次數日益增長,運費方面增添,然后導致生產部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。
業務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質量問題。
匯報全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領導給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
尊敬的各位領導:
大家好:
我叫張增信,現任鑒園小區主任助理兼警務室主任一職,__年,在中心黨政的正確領導下,我帶領警務室全體人員在社會治安綜合治理工作中,堅持以創建安全社區為載體,狠抓落實,細化措施,強化治安管理防范意識,把治安防范工作落實到每個人,總結今年來的工作,總結全年工作匯報:
一、治安:
1、加大日常的巡查力度,對死角進行重點檢查;根據實際情況實施小區分片巡邏。
3、按照“雨季三防”、“冬季三防”相關工作安排,定期對小區范圍內的房屋建筑進行了安全巡查;治安六項整治具體實施階段,對小區16戶商鋪,出租房屋5戶,暫住人口10人,進行定期核實檢查、并上報保衛科。
4、治安六項整治具體實施階段,對小區16戶商鋪,出租房屋5戶,暫住人口10人,進行定期核實檢查、并上報保衛科。
5、針對7.18小區入室盜竊案件的發生,特制定相應的治安防范措施8條。
6、處理2起損害小區公共設施事件。
7、安裝警示標識牌5塊(其中燃氣牌2塊,假山安全警示牌3塊)。
8、針對晉城市出現的多起本田雅閣被盜案件,進一步加強夜間巡查,張貼溫馨提示語近50余份,進一步減少盜竊案件的發生。
9、加強監控管理,對本區監控分布、問題及新增進行匯總,計劃新增10個高清監控。
10、年底對小區所有70個探頭及兩個廣角鏡進行擦拭,確保小區無盲區。
二、消防:
1、定期對小區6個消防地栓、商鋪、高層消防及要害部門進行檢查,發現隱患及時整改。
2、全體員工參加高層消防演練一次。
3、定期對單元樓防盜門、地下室、商業網點及公共場所進行消防安全檢查,高層消防隱患共查出23條,并及時進行整改,整改率達99%(更換安全出口牌9塊)。
4、共更換已用滅火器7具。已過期滅火器10具。
5、9戶商鋪填報了__年消防“四個能力”評估表,全部達到三星級社會單位標準的稱號。
三、交通方面:
1、為小區居民發放350余份《交通安全宣傳卡》,進一步規范了駕駛員的安全行為。
2、做好小區交通事故信息的統計工作。__年共發生小區交通事故6起,及時上報保衛科。
3、為小區新劃車位線為140個,及時解決小區停車難的問題。
4、對占用消防通道的車輛5起進行疏導,并設立警示標志牌。
四、“四風”問題:
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,本人通過支部組織學習和個人自學,深刻領會到本次活動的重大意義所在,并及時通過家訪、談心等形式,為職工解決工作和生活中的難題,從而樹立求真務實的工作作風,通過整四風問題整改任務書,對個人進行剖析,查擺問題。
針對自已的缺點和不足,今后我的努力方向是:
一是認真學習領會黨的群眾路線教育實踐活動的文件精神,牢記學習群眾路線的宗旨,強化大局觀念,增強奉獻意識和使命感。充分發揮崗位職能,抓好小區治安、消防、交通工作。
二是加強理論學習和業務知識學習。積極參加中心組織的各項學習活動,認真學習并領會公司各項文件精神,將思想與公司黨政保持高度一致,此外在擠時間加強自學,強化對消防設施設備、門禁系統的了解,提升自身的理論水平和業務能力。
三是轉變工作作風。堅持干部“五帶頭”,堅持干部每月深入現場不少于八次的標準,深入到各崗位上傾聽職工心聲,了解職工思想動態,為職工解決工作和生活上的難題,從而樹立求真務實的工作作風,做職工群眾的表率。
總之,黨的群總路線教育實踐活動的開展,會是我努力提高自身素質,加強整改,貫徹好公司各項文件精神,踐行黨的群眾路線宗旨,在今后工作中,把“警務進社區“落到實處,為小區居民有一個安定、和諧的環境而努力。
我叫__,__歲,武警少校警銜,__年入伍,現任市區消防科科長兼助理工程師,專業技術十級。
本人于__年正式從事防火監督工作,至今已達x年,期間歷任消防支隊、消防科防火參謀,消防科副科長、消防科、消防科科長等職務,始終從事技術工作,解決了眾多消防監督方面的疑難問題,一直是消防監督隊伍的行家理手和骨干,為消防監督隊伍的建設做出了不朽的貢獻。為了真實地向有關職稱評定審核機關匯報和反映自己近幾年來的工作成績及工作表現,我從以下幾個方面談一下:
一、加強業務理論學習,不斷提高自身素質。
多年來我一直沒放松對業務理論的學習,我深知只有掌握了豐富的專業知識才能在消防監督工作中得心應手,更好地為人民服務。因此我經常閱讀消防監督方面的書籍和報刊,堅持寫讀書筆記和心得,向各級期刊投遞消防稿件50余篇。同時積極參加總隊、支隊舉辦的各類培訓班、研討會,與消防監督方面的權威人士探討當前消防監督工作存在的問題及所面臨的形勢。幾年來我共寫讀書筆記20余萬字,參加各類培訓班三十多次,使自身的綜合素質得到了明顯的提高。
二、立足本職,愛崗敬業。
本人多年來一直在基層消防科工作,深知"隱患險于明火,責任重于泰山"的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務為宗旨,嚴格執法、熱情服務。在實際工作中,我認真學習上級有關監督方面的文件精神,主動掌握這方面的知識和基礎理論,強調打鐵需要自身硬,以過硬的本領指導各重點單位消防安全責任人,抓好安全工作,受到了地方各單位的、支持和感謝,為支隊消防監督工作贏得了榮譽。
三、順應新形勢發展的需要,努力改善轄區防火工作新局面。
在我擔任消防科科長期間,為了作好全區的防火工作我經常深入到機關、團體、企事業單位、街道、鄉鎮、派出所進行走訪,虛心聽取社會各方面的意見,采納他們的合理建議,不斷研究和探索當前防火工作的新思想、新思路。在工作態度、工作方式、工作方法上,充分發揮自己的潛能,體現自身經驗,我作為一名科長不斷增強服務意識,尊重意識,積極向支隊領導請示匯報工作,為領導當好參謀,為政府當好防火工作的參謀,并且時時刻刻告戒自己想實事,干實事,以身作則。在當前防火形勢逐年嚴峻的情況下,以杜絕群死群傷和重大火災損失為己任。在認真貫徹落實省總隊和支隊各項工作的同時,結合我區的自身情況,突出抓重點,帶一般,使全區火災形勢繼續保持平穩,樹立了消防監督部門良好的形象,創造了優良的消防安全環境,為地方經濟發展,市政府建設,以及消防執法環境的改善做出了重要貢獻,曾多次受到上級領導和部隊首長的表揚。
除了上述具體工作外,本人一貫堅持無私奉獻的敬業原則,善于同其他同志交流工作經驗,主動征求領導、同級以及列管單位干部職工和意見和建議,使我的消防監督水平日趨成熟,如果上級領導認為本人符合條件的話,那么我將更加努力地專研技術,在本職崗位上再立新功,再創佳業,以更加突出的成績向各級領導匯報,譜寫嶄新的職稱評定述職報告。
大家好!
我叫xxx,19xx年xx月生,今年x月,我進入了消防大隊工作,進入消防大隊以后,我發現這里的工作與其他的社會單位大不相同,在這里,所有一切都靠自己,要在工作中不斷學習,充實自己。在這段時間里,我經歷了由一名大學生到部隊文職人員的轉變。
在這里我作為一名文職人員,協助參謀完成消防戶籍化管理、統計匯總表格,協助完成宣傳工作,力求每一個環節不容發生差錯??偨Y這五個月的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步。
在工作中,我始終認為要適應工作和形式發展的需要,就要不斷地努力學習業務知識,只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需要,才能更好地協助參謀辦事,才能正確地把好消防安全關,所以在平時工作我加強業務學習,注重經驗的積累,從不避諱自己的短處,認真向業務精湛的前輩學習,并利用時間向書本學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。要實際行動不可拖拖拉拉。要以十分的熱情,投入到消防事業中去,奮力做好自己的工作,盡好自己的職責。同時我也協助宣傳,出去發放宣傳資料,利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規,讓群眾理解消防工作,拉近了消防與民眾的距離,贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。
由于我是一名新人,在各方面都還存在著不足:
1、業務學習不深不透。部分消防監督檢查知識理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想,開拓創新意識不強,處事經驗較為欠缺,工作靈活性有待加強。
改進措施:
1、提高思想認識,克服學習枯燥的觀念,積極、認真地參與學習,努力提高業務水平,努力向前輩學習業務知識。
2、克服等靠思想,工作積極主動,摒棄畏難情緒,加強開拓創新意識。
以后我將進一步發揚優點,改進不足,做好本職工作?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?。在過去的這段時間里,由于工作經驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的?,F在吃的苦,都是為了以后更好的工作,未來的路還很長,沒有20xx年的磨練,成功將永遠不會到來!所以,趁現在年輕,多經歷些,經歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長。我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到更好。
尊敬的各位領導:
在已經過去的20xx年工作中,我作為大隊一名文職人員,認真履行自己的崗位職責,以求真務實的態度、積極進取的精神,較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務?,F就今年以來主要工作向各位領導作簡要的匯報:
在大隊我主要負責各類執法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協助等工作。一年來,我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業業,能夠做到把上級文件要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合,有效完成自身能力范圍內的各項工作。
(一)認真履行崗位職責,做好領導交辦的任務。一年來認真做好每周召開的行政會議記錄,把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上;同時,對于每個月初向總隊報送的大隊執法工作月報也從未出過差錯;在“清剿火患”“打非治違”“十八大消防安全保衛戰“等專項行動中,我全力投入工作,每月堅持在總隊開發的“農村社區清剿火患”系統中按時按質完成轄區各鄉鎮街道火災隱患數,確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩中求勝;同時,按照總隊文件要求,領導任務分配,逐月對轄區x個重點單位和x個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作,圓滿完成總隊、大隊規定目標任務。
(二)積極進取,協助大隊參謀各項檢查工作,做好大隊參謀的好助手。一年來,協助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時,自己主動對各類案件紙質文書進行掃描上傳,將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監督檢查系統,積極分擔各參謀監督執法后期工作;在“十八大消防安全保衛站”行動期間,協助參謀共填寫總隊要求的消防監督檢查記錄和責令改正通知書x余份,火災隱患舉報投訴x余份,保質保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務數,確保大隊該項工作的排名不落后。
(三)立足本分,做好大隊各類檔案管理工作,將大隊各類紙質文書進行歸檔整理。按照領導要求、根據總隊《檔案管理新規》,我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善,全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時查封檔案、x份開業前檢查檔案、x份消防工程設計備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗收檔案、x份火災事簡易故調查檔案、x份重大火災事故檔案、x份驗收和審核圖紙檔案,并將各類文書材料規范編排,統一整齊有序的存放檔案室,建立相應電子檔案臺賬,確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調閱任何人所需要的檔案,既保證了檔案室的整齊有序性,也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。
工作以來,自己清楚其工作環境是有別于其它企事業單位性質的消防部隊,它作為一支地方部隊,既有著自己明確的“條令條例”規定,也有著“三大紀律、八項注意”的要求,然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。一年來,自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環境里,在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時,也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格,努力做到和大隊各位領導、參謀關系融洽、和諧,以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性,嚴格遵守部隊對于文職人員的要求,做到準時、開心的上下班,更是努力充實自己的上班時間,做好各項工作,站好自己在消防部隊特有環境的自身位置。
在大隊工作一年多以來,很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解,都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥,但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中,現在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外,還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作,新一年的到來,我將帶著一顆感恩的心,借以往工作經驗繼續努力,克服工作中的部分困難,糾正自身時而惰性思想的作怪影響,認認真真工作,一如既往的為大隊發展奉獻自己的一份力量。
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少工作經驗。同時在兩位領導和各位主管幫忙與支持下,我很好完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排每一項任務,也在不斷提升自我綜合潛力,力求做到更好?,F把這一年來工作狀況總結如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業區別,及工作性質不一樣,確實有過束手無策,好在有同事幫忙,使我以最快速度熟悉辦公室工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方樞紐。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作負責精神,秉持著多問和多學理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室各項制度。謹記領導指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關事情。
2、認真做好公司文檔工作。對于檔案室文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優秀工作者。用心參加公司組織培訓活動,認真學習規定學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天工作資料,使自我素質有了很大提高,為自我開展各項工作帶給了強大動力支持。
在這x個月期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三,自我文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導助手工作;第三,注重本部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大工作成績。
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下,不當之處,請大家提出寶貴意見。
一、一年來前廳部工作的回顧。
20__年,前廳在店領導的正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學習上級領導工作指示精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
本部門在對于上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項,高度重視,并組織大家認真學習領會,做到“人人都知曉,事事有跟進”,并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格后,前廳各員工對此高度關注,本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,還組織大家進行概括總結討論及心得交流,共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景,進一步激發了員工工作熱情和進取精神,為全面完成20__年度前廳工作任務提供了強大的精神動力,促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。
(二)加強酒店服務理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統一。
前廳站在酒店服務的最前沿,服務的好壞,事關酒店的成長與發展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念,并組織員工進行了此類的專題培訓,并在服務過程當中進行了進一步規范和指正,重抓服務細節,從而使得員工的服務意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時,在用人及管理方面,十分注重員工的個人發展,及素質的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發員工潛能,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。
(三)嚴格“執法”,強化管理,有效整治了違紀源頭。
(四)增強員工“開源節流、增收節支”意識,控制好成本。
(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
(六)、注重各部門之間的協調工作。
(七)加強各類文件報表檔案及數據的管理。
前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級,及時上傳住客資料,較大協助了公公部門的網絡稽查工作,同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準,制定了前臺r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門收發的文件,實行專人負責制,各文件規范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優”的評價,同時,對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規范及要求。
二、不足之處。
雖然,我部在對客服務方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到:
1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好,時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠;。
5、車隊車輛老舊,小車較少,嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;。
6、商務中心功能未建立,服務不專業。
前期復印機老化,復印機效果不好;傳真機老舊,效果差;打印機陳舊,無專業的商務文員,影響了對客的商務服務及商務中心的收入,今年全年商務中心的整體收入只有22000元。
三、明年工作展望。
根據酒店制定20__年房務新的銷售指標和任務,20__年對前廳部來說是個重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務,特制定出20__年工作計劃:
1、關注顧客需求,積極真實的向上級反映顧客的需求,為領導調整戰略思路提供依據;。
2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;。
3、確實關心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動性;。
4、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;。
5、注重員工的服務細節,服務從細處著手,對客提供滿意周到的服務;。
6、完善各工作標準及程序,推行iso9000質量標準化服務;。
7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
各位領導、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
尊敬的領導:
20__年5月4日,我通過面試,來到環??萍加邢薰竟ぷ?,不覺已經工作四個月了,5、6月是畢業實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理。
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
干休所主要是指軍隊干部休養所。下面本站小編給大家分享幾篇干休所護士。
一起看一下吧!
一、政治思想方面:認真學習關于“”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識:
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現??飘厴I58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0.
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19.
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
今年初從×××調到衛生所工作近一年,在干休所所黨委的領導下,在衛生所所長領導下,在各位老同道的關心匡助下,堅定為老干部服務思惟不動搖,積極工作,參加政治教育學習和本職業務學習,較好地完成了各項服務保健任務,為了今后能更好的勝任工作,發揚長處克服不足,更好的完成任務,現將自己任職以來政治學習、醫療工作、履行職責等情況向各位領導匯報如下:
一、加強思惟政治學習,不斷進步自身素質:
能夠時刻按照一個黨員的尺度要求自己,當真執行中國共產黨的基本路線和各項方針政策,擁護中國共產黨的領導,全心全意為人民服務,熱愛本職工作,當真履行醫師職責,為老干部服務的意識強,立場端正,尊重領導、團結同道、能積極配合領導工作,通過學習黨的十x次全國代表大會,深刻領會精神,用馬列主義、毛澤東思惟、鄧小平理論和“三個代表”重要思惟武裝自己頭腦,牢固樹立準確的世界觀、人生觀、價值觀,醫學教育`網搜集整理爭取做一名政治過硬,思惟堅定,工作扎實,讓老干部信得過合格服務保障職員。
日常工作中,能夠結合實際學習相關的理論知識,積極主動參加政治教育,遵守憲法和國家法律、法規及部隊的條例和規章軌制,執行上級的指示果斷,堅定社會主義理想信念,日常糊口中,我都能以條例條令和各項規章軌制為繩尺,嚴格要求自己,落實好一日糊口軌制,按時上放工,不遲到早退。注重個人的自身形象以及作風養成,作為一名干部為我們的戰士樹立了較好的形象。
二、努力學習業務知識,進步業務水平:
從野戰單位調到干休所工作,在所長和其他老同道的傳幫帶下,在自己不斷努力下,基本適應了干休所的保障服務工作,讓老干部滿足為服務準則,做到堅持學習專業理論知識和專業技能知識,不斷總結經驗,更新知識,在工作中不懂就問,虛心請教他人,平時碰到典型病例,潘所長隨時組織我們學習和討論,看課本,查資料,了解疾病的臨床表現,和對癥處理,進步了老年急癥的處理水平。同時自己也清醒地熟悉到,只有當真學習理論知識同實踐相結合才能更好的進步自己的業務水平,才能讓老干部滿足,讓老干部放心,才能不斷適應干休所工作的要求。
三、當真負責地做好醫療工作:
安心本職崗位,耐勞學習,甘于奉獻,有建功立業的理想抱負和踏踏實實的實干精神,準確對待分工,醫學教育`網搜集整理當真履行職責,只要為工作隨叫隨到,一絲不茍地完成,加班加點任勞任怨,個人聽從工作需要,從無怨言、不計得失。尊敬領導和老同道、團結友愛,嚴格按照衛生所的規章軌制和操縱規范開展工作,虛心向附近的同道學習,理論結合實踐。勤勤懇懇為老首長老阿姨服務,力爭讓他們滿足。
四、查找自身不足并積極改正,為以后工作夯實基礎:
在干休所近一年的工作中,發現自己存在不少題目。
1、工作的主動性不高,有時候存在工作的倦怠。
2、學習黨的章程,馬列主義,毛澤東思惟,鄧小平理論,“三個代表”不夠深入,貫徹精神不夠徹底。
3、只注重平時醫療保障工作,按期到老干部家巡診做的不夠好,不夠積極。
下一步的打算:
1、不斷加強理論學習,落實科學發展觀,進步自身素質。
2、進一步加強自身業務能力,努力醫療業務,進步治病救人水平,讓老首長完全放心。
3、進一步明確努力方向,為高尺度高質量做好新年度的服務保障工作打牢基礎。
本人某某某,20xx年7月入伍。工作一年多來,在組織和領導的關懷與支持下,緊緊圍繞著黨的“三個代表”重要思想,深入學習“軍隊核心價值觀”,本著“為人民服務”的宗旨,遵守部隊的各項。
規章制度。
服從醫院的管理扎扎實實地完成各項工作。
一.思想方面。
回顧過去一年,按照職責要求,自己能夠始終堅持把思想政治建設和能力素質建設擺在重要位置,按照思想上求實,工作上落實,作風上務實,學習上踏實的要求,努力工作,積極進取,在李主任的正確領導下和同事們的支持配合下,較好地履行了職責。作為非現役文職干部,時刻牢記部隊使命,以軍人的高標準來嚴格要求自己,保持嚴謹的工作作風,較高的思想覺悟,不參與危害社會的活動,不輕信謠言更不會傳播謠言。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。明年,我將以實際行動積極向黨組織靠攏,進一步提供思想水準。
二.主要工作。
在領導的安排下,今年主要負責體液室的工作。雖然體液室的工作比較臟、雜,但在我的合理安排下,每天的工作有條不紊。前段時間,科室又新進了一臺尿液分析儀,大大縮短了標本的檢測時間,提高了工作效率,并優化了檢驗報告單。即將購入的全自動大便分析儀,必將大大提高大便的檢驗質量。在襄城工作的這半年,每天要早出晚歸,值班的頻率也加大了,但我克服重重困難,從不遲到,凡事以科室為重,認真完成每天的工作,從不怨天尤人。檢驗工作不是體力活,也不需要太多腦力勞動,它需要我們耐心,細心和責任心,如大小便常規檢查,除了儀器操作外還需根據結果鏡檢,結合兩者分析原因,保證每一個檢驗結果準確無誤。我的工作宗旨:熱情服務每一位病人,為每一位病人的標本負責任,克服漏檢、誤檢。
三、取得的成果和來年的規劃。
過去的一年是我工作的第一年,是我人生的一個重要轉折點,不知不覺中已助我退去了許多學生氣。很幸運我在一個非常團結的集體中,如十月份的醫院大搬家,我們科室許多同志都放棄了休息,聚在一起在李主任的帶領下,合理分工,不怕苦,不怕累,花了整整三天時間終于出色的完成了任務??剖译S著硬件的更新,面貌有了很大改觀,新業務也不斷拓展,檢驗項目也在不斷增多,已能夠更好的為臨床服務。談及個人,除了工作變得嫻熟并能沉著應對各種突發事件外,個人所獲得的成果微乎其微??上仓幨墙衲晡逶路蓓樌ㄟ^了全國衛生檢驗檢驗技師初級職稱的考試??蒲蟹矫?,我也試著寫了幾篇文章,但感覺水平低下,還需向各位同行討教。但值得肯定的是,我從沒放棄過學習新知,經常與其它大醫院的同學交流學習,每天在有限的信息中反思,遇有疑問,堅持以各種途徑尋求正解。在體液室sop的編寫中,我也參考了許多資料,結合本科室實際情況,認真編寫,定能按時交出滿意答卷。
對于即將到來的一年或者多年,我充滿了信心。醫院煥然一新,規模不斷壯大,科室硬件、軟件都向前邁進了一大步。今后,我將嚴格要求自己,端正態度,立足本職,進一步完善各項工作,認真完成領導分配的各項任務,與同事們攜手參與科室建設。另外還需努力學習,爭取寫出高水平的文章??傊?,努力為醫院和科室的建設貢獻出自己的最大力量。祝愿醫院及科室的明天更加美好!
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20xx年x月中旬我來到寧明縣消防大隊辦公室文員崗位實習,下面是我這三個月來的實習報告:
這次實習的目的是為了增加社會實踐經驗,將在學校所學的理論知識與實踐相結合,同時,還為了提高自身的綜合素質。我實習的單位是個專門負責消防事業的單位,在這里我作為一名消防文員,主要負責大中隊的文字工作和資料整理。
在平時的工作中要處理大量的日常事務工作,而且這些工作都是比較瑣碎繁雜的,主要就是打印和復印材料、整理和制作檔案、在搶險救援中負責拍攝,寫報道等這些看似瑣碎的工作,也是比較重要的,因此,在工作中不能敷衍了事,要認真對待。
(一)文員工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面的內容
作為領導的助手,要主動做好領導之間,部門之間的協調工作,幫助領導有計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂;平時還要幫領導擬寫公文,這時就要注意公文的格式,還有用詞用句方面也要反復推敲,不要亂用詞句,要規范寫作;組織起草本單位的工作計劃,報告,總結,規劃,決議和規章制度,對需上報,下發的文稿進行政策,文字上的把關;對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文職人員除了需要具備前面幾項工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養,技能修養,品德修養,作風修養。因此,文職人員要自覺,全面的加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。
(二)下面幾項原則也是作為文職人員應該做到和掌握的
1.要有準確性。準確,是對工作質量的要求。作為一名文職人員要正確表達領導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
2.要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識,要速度行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等。
3.嚴守紀律,保守機密。消防部隊的文職人員在平時的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且會經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,文職人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。
回想當初剛要實習的時候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了單位,經歷了三個月的實習卻又發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到社會,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的`卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
以上是我的就業實習報告。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對以后在工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以,在以后的工作中還要不斷地提高自己的文化素質,需要更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優秀的工作人員,努力為消防事業做出更大的貢獻。
在現在社會,報告的使用已經成為了生活中的常態,那么,在寫作過程中需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的文職人員年終述職報告,歡迎大家前來閱讀。
一、辦公室的日常主要工作。
1、協助辦公室主任認真做好公司的內部協調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協助完成公司的營業執照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司所有的合同、工程資料、協議書的統一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統計工作,并做好物品領用登記,定期統計辦公用品的使用狀況以節約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發工作。對設計院發來的圖紙認真及時做好收發記錄,并且按照樓棟進行分類整理編號,方便今后及時領用查閱。
4、廚房的日常事務負責統計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監督廚房的衛生狀況。
5、協助辦公室主任管理辦公區保潔的日常事務工作統一保潔人員工裝,著工裝上崗。在830前,把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃,務必保證我們工作環境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監督辦公區保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負責辦公區及售樓處的一切維修、維護工作空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足。
1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。在日??记?、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一向不能很好的解決。
2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落后。
3、打印機的控制。由于是群眾辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務工作。
三、20__年工作計劃。
根據20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作。
1、協助辦公室主任把日常事務更加細節化、條理化、規范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發性,因此要學會把工作精細化、條理化,把統籌安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業務水平。
2、要注重部門內部的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強周圍環境、同行發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
4、各部門都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統一思想,到達步調一致,繼而推動工作有所進展。
5、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,相信__公司的明天會越來越好!
在20__年來臨之際,回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20__年12月人力資源現狀。
公司20__年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為284.5%;離職人數為152。截止20__年12份在編人數為233人;離職率為113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年,公司薪酬支出截止20__年12月份共計230.75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20__年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務,截止到20__年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計劃。
對個人來講,下一步就應在認真工作之余加強專業知識的學習,不斷提高自身專業素質,加強抗壓潛力,才能應對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
各位領導,同事們:
大家好!
回顧這一年來的工作,在局領導的正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照局辦公室工作要求,較好地完成了領導交辦的各項任務?,F將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、認真學習,努力提高。
我被借調衛生局工作已近兩年,在這兩年里有喜樂,也有哀愁,但更多的是對領導和同事心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的股室。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的'思想,盡職盡責,努力工作。首先是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全局工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機關工作的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正態度,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,基本上沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二)工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三)學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
這些我將在今后的工作中努力學習,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,出現了一些問題,給領導添了不少麻煩,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
時光荏苒,20__年已飛快流逝,回首這一年的工作,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段考驗和磨礪。
在這一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上我都得到進一步提高?,F將20__年的工作做如下簡要總結。
一、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地地工作。
二、愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于鄉鎮財政采用國庫集中支付管理模式,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務,本人經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到盡職盡責。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。
3、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間,對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量。
回顧這一年的工作,雖然說取得了一定的成績,但也存在許多不足,如在本職工作上,有些地方做的還不夠到位,面對工作上的壓力有時會比較急躁等。
總之,在財務會計工作中我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。今后我將更加地謙虛謹慎、戒驕戒躁、開拓創新、積極進取,爭取把工作做得更好。
時光飛逝,時光飛逝。在圣誕節歡樂的氣氛中,我們即將迎來新的一年。在過去的一年里,生產部在上級領導的大力支持、各部門的密切配合和部門全體員工的共同努力下,成功完成了公司交給的任務。在此,我總結一下生產部一年來的工作,為明年更好的公司祈禱。
一、工作回顧。
1.成品收率。
在過去的一年里,生產部門在生產過程中進行了實驗和探索,面對第三和第四產品的多變型號、小批量、不穩定和不完善的技術。為了滿足客戶的產量和質量要求,我部合理調整了生產計劃,利用有限的資源及時滿足客戶的交貨日期,為今后產品的多樣化奠定了基礎。
2.產品質量。
在今年的工作中,在保證生產任務的情況下,二層結構的產品入庫率達到99%,三層或四層結構的產品入庫率達到96%。我堅信,只要每一位員工在提高產品意識的同時,對生產的每一步都全力以赴,產品質量一定會穩步提高。
3.設備管理。
在過去的一年里,所有的設備都處于良好狀態,主要工作沒有受到設備問題的影響。在定期檢修和維護下,保證了設備的正常運行,從而保證了生產的穩定。
4.人事管理。
每年年初和年末,當人事變動和生產線員工極度不穩定時,這無疑給生產管理帶來了很大的壓力。但是在這種壓力的驅使下,我們部門還是堅持對新員工進行崗前培訓,保證新員工順利進入崗位角色,基本能夠勝任崗位輪換。在此,感謝行政部對員工的教育,工程部的技術培訓,以及車間班長的全力支持。
5.安全生產。
一年來,我部將安全生產納入日常生產管理,隨時對各車間員工進行安全知識教育,監督消除各車間的安全隱患。確保生產車間的有序運行。全年未發生重大人身傷害和設備損壞事故。
二、不足及對策。
雖然生產部在過去的一年里做了很多工作,取得了一些成績,但仍然存在很多問題,主要包括以下不足。
1、質量管理。
1)員工質量意識淡漠:目前,部分員工對自己的事情仍持無所謂的態度。這跟培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好有很大關系。
2)缺乏全員參與質量管理的理念:我們現在缺乏的是全員參與質量的意義。在我們這種沒有質量控制的計件和檢查下,有時候會出現真空地帶,班與班之間人人關心人人。有時在生產現場執行不到位。
如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以后發展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、從公司整體方面,我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結。
20__年即將結束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
尊敬的各位領導:
您們好!
首先,我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規定的時間上下班,凡是要細心認真,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大的努力去適應這一崗位。
從加入__公司到現在,對公司工作有了一定的了解。__公司是一家以__為主的公司。如今作為公司辦公室的一員,曾經所學的知識,讓我有了一定的能力來勝任這個工作,也因為自己有一定的基礎,才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中,我會謙虛、樸實,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。進一步強化服務意識,積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,所以經常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達,做到踏踏實實。
二、盡心盡責,做好本職工作。
扎實做事,做一個堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘—惑,戰勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學習。
趁剛剛進入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。
1、發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
2、當好助手,對領導交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫領導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
3、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會以公司的生存發展為指導目標,努力做好本職工作,勞記公司目標“開拓創新,和諧誠信發展”。最后,衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
謝謝大家!
回顧20__年,作為單位的人事文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識。
1、人事部門經理__的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理__的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理x的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員x和x的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
本人自從事鄉村醫生工作20以來,在縣衛生局、黑山鎮防保站的領導下,緊緊圍繞農村衛生工作大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了鄉村醫生崗位職責。
自從負責計劃免疫接種工作以來,無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
20__年開展農村合作醫療,本人能積極協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。1992年畢業于錦州衛生學校(中醫士)專業,于1996年考取錦州醫學院內兒專業,結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統疾病、及疼痛科皮膚科的診斷及治療;20__年和20__年先后在《中國實用綜合醫學》上發表個人優秀論文兩篇,其中《針刺法治療蛇盤瘡》被評國家級優秀論文;在20__的9月,我被遼寧省衛生工作者協會評為“省級優秀鄉村醫生”20__年6月光榮的加入中國共產黨成為一名共產黨員,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責、對待學習一絲不茍、對待患者熱情周到、盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。
述職人:___。
____年__月__日。
在這四年來,在所領導、公勤隊領導的正確領導下,以學習實踐科學發展觀為指導;以做好老干部服務保障工作為主線;結合所黨委開展的“講臺活動”、“四責”,以及“雙上門”服務等具體活動。就本人一年來的全面工作做一回顧、總結并報告如下:
一、取得的成績:
1、積極參加各種學習,注重提高自身的素質。
自身素質是干好各項工作的前提。幾年來,能夠充分認識自身和別人之間存在的差距,認真加強政治理論學習,積極自覺的參加上級和所里組織的各類學習教育。通過學習,使我在思想上有了一個深刻的認識,增強了安心服役,建設部隊的重要性的理解,增強了為老干部服務的緊迫感、使命感和責任感。
除了學習一些理論知識外,幾年來,還注重學習科學文化知識。注意提高自身的文化、專業素質,加強了對專業知識的學習和業余知識的學習吸收,能夠做到不恥下問,不斷的提高自身的素質,提高自己的服務技能。
2、端正了工作思想,服務保障有了一個新臺階。
為一名老干部工作者,能在內心深處樹立為老干部服務的思想,想方設法解決老干部在生活中遇到的各種困難。幾年來,不管是本職工作之內,還是在其他時間,只要老首長找到我,我都會盡心的去幫助他們解決問題。如經常幫助老干部打材料;把發放的物品送上門;去老首長家里幫助解決水、電、煤氣、電視、電腦、電話、家用電器等困難;協助老干部做好各種活動。其次在日常生活中能夠發揮了我的特長,做好全所辦公電腦的維護保養,排除故障,并積極耐心給戰友同志們講解自己所了解的電腦知識,帶動大家一起學習提高。還有是在所領導的帶領下,在同志們的共同努力下,為幸福平安系統的建設作出了自己的努力,保持保證了平安幸福系統的有效運行,極大的促進了干休所的全面建設。
其次在為老干部服務作風上有了很大的進步,結合老干部高齡化服務的工作特點,主動的和老干部接觸,想盡辦法解決處理老干部遇到的各種難題,注重在工作中成長進步,積極挖掘老干部的長處、特點,有針對的提高自身的思想政治理論素養,做到老首長滿意,同志們放心,還能積極配合協助其它辦公室工作,較好的完成了交給我的工作任務。
二、存在的不足。
1、學習上好不夠刻苦,還缺少那種鉆勁,韌勁,做事還存在粗心大意的情況。
存在麻痹的思想,對上級的指示精神還落實的還不夠徹底。
3、自身素質還有待提高,骨干帶頭作用發揮的還要進一步加強,在全班的管理上,怕得罪人的思想還存在,還需要在下一步工作中不斷的加強。
三、下部的打算。
1、努力加強政治理論學習,嚴格用條令條例來約束要求自己,時刻牢記自己是一名軍人,樹立好自身的世界觀、人生觀、價值觀,端正自己的思想態度,擺好自己的位置,做到有所為,有所不為,堅決執行領導的指示精神,做到領導點到哪干到哪。
2、進一步樹立以所為家,全心全意為老干部服務的思想,隨著老干部的年齡越來越大,自身的行動能力越來越低,對服務的依賴性越來越高,創造性的開展工作不放松,針對自己雙上門的對象既要做到大事知道,小事有數,盡心盡力的干好老干部的服務保障工作。
3、努力樹立干工作不怕得罪人的思想,掌握好全班人。
員的思想動態,抓好全班人員管理、內務衛生,帶領全班人員爭創先進,搞好全班的各項建設的發展,爭取在來年取得更多更大的成績。
以上是我在這幾年來的工作情況,不足之處希望領導給予批評指導。
干休所個人年終總結。
一、注重加強思想教育,提高整體素質。建立正常的學習制度,工作人員每周學習一次,休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》,《公民道德實施綱要》,《軍休系統工作人員業務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦??稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間,所里組織召開了座談會,開展了專項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規范管理。
為強化內部管理,建立健全各項規章制度。年初,又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制,黨支部保證監督,軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度,由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會,是協調所領導、黨支部、管委會三者關系,實行民主管理,民主決策,民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議,由所長主持,通報當月工作情況,研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究,再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度,每周召開一次所務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作。本著一切從老干部出發,把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節約經費角度出發,簡單地舉行了慶?;顒?,深得老同志的好評。在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優質服務。
####工作總結。
我所堅持以科學發展觀為統領,按照年初確定的工作目標,按照局系統工作會議的重要精神,緊緊圍繞為老干部服務這一中心工作,強化內部管理,狠抓措施落實,較好地完成了上半年各項工作任務?,F將半年來的工作報告如下:
一、主要完成的工作。
(一)理論學習。
加強理論學習,著力提高干部職工履職盡責的能力素質。為不斷增強全所人員的政治理論素養,構建和諧干休所,我們始終把政治理論學習放在首位。按照今年的學習計劃,我們認真組織職工堅持每周一次的學習制度,采取集中學習與自學相結合的形式,上半年重點學習了《政府工作報告》,并實地參觀考察了鳳陽縣小崗村,直觀的了解沈浩同志的感人事跡。下半年重點安排學習了十二屆五中全會精神,并展開深入討論,繼續認真學習《老干部工作文件匯編》,深化對老干部工作相關政策的理解,提高了業務能力。根據省老干部局要求學習了相關重要文件。
(二)黨建工作。
1、認真開展爭先創優活動。按照局機關黨委關于認真開展爭先創優活動的要求,根據我所實際所黨總支根據《局系統創先爭優活動實施方案》要求和本所創先爭優活動計劃,為更好的開展創先爭優活動,務求取得實效,結合工作實際,作出創先爭優承諾。
務求實效,第一階段以創建“五好支部”、爭當“三好老干部”和爭做“服務標兵”為活動載體,認真開展爭先創優活動。
2、召開建黨89周年座談會。建黨89周年之際我所召。
開全體黨員大會,動員部署創先爭優工作。
3、召開專題組織生活會,認真做好整改落實工作。為加強制度建設,提升服務水平,構建和諧干休所,我所認真召開了上半年專題民主生活會,從思想作風、黨建學習、服務工作等方面做出總結并認真查找了存在的問題,明確了努力的方向和改進措施。
4、發展黨員:七一前夕,根據我所預備黨員的現實表現,報請局機關黨委批準,1名預備黨員轉正。
(三)制度建設。
繼續做好建章立制工作,不斷加強服務管理基礎性工作,堅決克服服務工作尤其是管理工作中的隨意性和盲目性。修改完善各項制度上墻,深化干部職工的責任意識,在工作中認真貫徹執行各項制度。
(四)服務管理工作。
結合去年科學發展觀整改落實的后續工作,以及今年爭先創優活動的開展,緊密圍繞為老干部服務這一中心工作,我所開展了更加細致、周到的服務管理工作。
樹蔭下,方便老同志散步時休息納涼。
2、加強與指定聯系人的溝通,保持不定期走訪,征求意見,互相溝通,并在工作人員學習會上相互通報走訪情況,互相交流學習。有效鍛煉了工作人員處置事情的能力,大大增強了職工的服務、敬老意識。
3、夏季高溫來臨前,服務科檢查34戶住家用電、供水、排水設備,發現問題及時檢修,保障老同志安全度夏。
4、入夏前,服務科到23戶老同志家中,檢查空調設備,并進行空調清洗工作。
5、上半年,服務科及時安排清理院內化糞池,保障上下水通暢。
6、梅雨季節來臨前,服務科安排專業維修工集中維修10戶住家太陽能,并更換房屋屋頂瓦片。
7、食堂炊事員合同到期,及時組織全體住所人員,從服務態度、衛生環境、食品質量、價格核定、飯菜品種等方面進行考核測評,滿意率達76%以上,得到了大家一致認可和好評。結合老同志提出的意見和建議,及時改進食堂飯菜質量。
8、服務科在取得老同志信任,并在老同志自愿的情況下,代為保管老同志家門鑰匙,以防老同志反鎖家中或遺失鑰匙。
工作,備足防暑藥品。
11、慰問看望老同志。老同志生病住院或生日壽誕,所領導及時探望,在力所能及的情況下,幫助解決老同志在住院、治療、報銷醫藥費中遇到的各種困難。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日,所領導帶著禮物上門祝賀,上半年已向17位老同志祝壽。
(五)開展活動。
1、春天萬物復蘇之際,組織老同志前往莫愁湖觀賞海棠花,49位老同志參加。
2、根據老干部的意見建議,為更好地滿足老干部的精神文化生活需要,我所創辦了老干部“聊天室”,每周二下午在多功能廳開展聊天活動。
3、為深切緬懷建所23年來相繼逝世的離退休老同志,表達了全所同志的思念之情,我所在清明節前夕首次舉辦了簡潔、莊重的清明追思會。
(六)調研工作。
已報局。
二、下半年主要工作。
1、繼續加強政治理論學習。仍以各黨支部為單位組織黨員和老同志學習社會主義核心價值觀,組織全體黨員干部認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,切實提高全所黨員干部深入踐行《廉政準則》的主動性和自覺性。工作人員重點學習《老干部工作文件匯編》,進一步提高政策業務能力。
2、認真開展創先爭優活動。根據局里要求和所黨總支的部署,按照本所實施意見,抓好落實。重點解決老干部黨支部設置問題。征求老同志意見,擬將年齡高、行動不便的老干部第一、二黨支部合并。召開總支部會議,征求意見,將在職人員黨員同志派往老干部支部任職,協助開展黨組織活動。
3、認真做好住房改造試點工作。積極主動與當地有關部門聯系,落實報建事宜;按我省政策廣泛征求住所房改人員意見,及時向省上匯報,做好有關配套協調工作。
干休所**年工作總結和**年工作思路**年干休所工。
作緊緊圍繞上級黨委的總體部署和省安辦關于軍休工作的實施意見,堅持以“三個代表”重要思想和科學發展為指導,以維護穩定促進和諧為主題,學習宣傳貫徹黨的**大精神。結合軍休工作實際,按照“教育管理促規范,服務保障求深化”的總體思路,堅持以人為本,創新服務管理,努力推進軍休干部“兩個待遇”的全面落實。營造和諧的軍休養老環境,各項工作得到有效開展。
一、主要工作回顧。
一年來,按照年初確定的總體工作思路,結合新時期軍休隊伍出現的新特點,以“情系軍休,溫暖百家”為載體,把老干部滿意不滿意、贊成不贊成、受益不受益作為工作的著眼點和落腳點。提倡人性化服務理念,不斷尋求應對“兩高期”帶來的服務需求,努力把溫暖送給老同志,把實惠帶給老同志,確保年度工作目標全面落實。
1、政治待遇落實,學習教育因地制宜。針對老同志在政治上對黨和國家大事的關心,而部分同志身體行動不便的實際,以多種形式的學習教育方式在軍休干部中得到有效實施。一是以集中與分散相結合學習。全年配發多種資料供老同志學習,黨的**大召開后,干休所組織工作人員將《**大報告》和《黨章》等學習資料送到各家各戶,使老同志在小組和個人學習中有了輔導資料。二是在活動室配置文件與學習報告供軍休干部傳閱,讓老同志隨時了解黨和國家的方針政策,三是以走出去請進來的靈活方式組織學習教育活動。結合老人節的到來,我們組織100多名老同志到農村去參觀學習,讓大家一路感受和了解改革開放給農民兄弟帶來的實惠和近兩年我市新農村建設成果。**市**大代表**同志回來后,及時請他來為軍休干部報告,**同志的報告深入淺出,聯系實際強,給人予新的啟迪;使老同志猶如親臨其境,感受到會場的熱烈氣氛,對我所開展好學習貫徹**大精神起到了有力的促進作用。
活的魅力。
3、服務管理深化,生活需求得以保障。按照“情系軍休、溫暖百家”這一服務主題,強調工作人員為老服務標準要“盡到”和“達到”兩個“四心”,即真心、耐心、虛心、熱心,努力要讓軍休干部真正體會到思想上順心、服務上暖心、環境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是醫療保障多樣。針對高齡老人居多的特點,把門診部醫療服務作為保健服務平臺,多形式地為軍休干部提供醫療服務。年度健康體檢、建立健康檔案、上門巡診、到點診療、門診就醫配藥等一系列的醫療保障,為老同志健康長壽發揮了有效的作用,全年門診人數共**人次,其中對內**人次,對外**人次;二是加大上門服務力度。把上門服務作為解決高齡老人生活需要的直接辦法,也是深化服務舉措之一,實物的分發上點入戶有效地解決了老年人的生活顧慮。節日里看望和走訪,融洽了工休關系;三是妥善地為**名去世離休干部料理了后事,按有關文件規定結算了各項費用,申報撫恤費和特撫費。工作人員能注重宣傳政策依據,對家屬子女提出的政策性疑問細心解釋,工作周密,服務熱情,贏得了家屬子女的滿意;四是政策性生活待遇準確操作落實。
確?;顒诱i_展,今年多次參加市內外比賽均獲得較好的名次。下半年我所成功的舉辦了以“紀念建軍**周年,迎接**大召開”為主題的全市性大型門球邀請賽,門球隊參加了該項活動,增加了交流,增進了友誼,提高了影響力,推動了我市門球事業的發展。
能圍繞軍休干部的需求因地制宜組織開展服務保障工作。使大家得到實惠,使軍休干部滿意,對一年工作給予充分肯定。綜合小組討論意見,經黨支部研究決定*******同志評為優秀離退休干部,*****同志評為優秀工作人員,***同志給予表揚。
組織活動和集體活動較少,有的對所里的規章制度政策依據不了解,組織紀律觀念有待加強;三是個別工作人員為老同志服務缺乏熱情,工作拖拉,使老同志有些看法。
二、明年工作思路。
市干休所***年工作要以黨的十**大精神為指導,進一步深入學習貫徹十**大精神,緊緊圍繞局黨委的中心工作,落實科學發展觀,構建和諧軍休,促進軍休隊伍穩定。按照“教育管理促規范,服務保障求深化”的總體思路,大力推進軍休干部“兩個待遇”落實,堅持以人為本,創新服務內容,深化服務管理,全面推動服務保障工作,努力使各項工作上一個新臺階。結合軍休工作實際,重點抓好以下幾項工作:
凝聚到做好干休所各項工作上來,為社會繼續發揮余熱。
2、抓服務管理,推動軍休和諧穩定。繼續開展好“情系軍休,溫暖百家”活動,按照軍休干部思想上順心、服務上暖心、環境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”為服務目標,全面推進服務水平、服務質量、服務力度。一是政策待遇到位,結合下一步工作中退休干部有關待遇提高,軍休干部住房補差補貼工作的實施,以及大批軍休干部的接收,組織工作人員學習相關業務知識,吃透政策,把握依據,規范操作,確保軍休干部各項待遇準確無誤;二是服務保障進一步深化,針對軍休干部分散安置和“兩高期”進入高峰的特點,加大上門服務力度,實行工作人員分片包塊責任到人。組織定期走訪探視,努力解決軍休干部生活中實際困難,把老干部的“小事”當做干休所工作的“大事”來抓;三是主動與各社區聯系、協調、充分利用目前社區服務功能逐步完善的優勢,使社區服務資源不斷融入軍休服務體系,彌補軍休干部因分散居住在服務管理領域中的不足。
3、抓隊伍建設,提高整體管理素質。面對軍休隊伍不斷擴大和服務保障要求深化,必須有一支思想作風硬、業務基礎精、工作能力強、身體素質好的工作人員隊伍來保障。一是加強對工作人員隊伍的教育。使工作人員牢固樹立為老服務的思想,牢記服務宗旨和使命,使工作人員都成為想做事、能做事、做成事的一員;二是提高工作人員業務水平。
結合退休干部提高待遇和軍休干部住房待遇的文件政策實施,系統地組織工作人員開展業務學習,使工作人員的業務水平和工作能力普遍有新的提高,吃透老干部工作政策,得心應手的地完成保障工作;三是以規章制度促進規范管理。進一步補充和健全各項規章制度,以制度約束工作紀律,用制度管理工作人員,借制度確保工作規范,憑制度實施業績考核。
障有力,小病不出所,大病有依靠。
5、做好物業保障,確保老有所依。在**年**戶軍休干部家庭用上天然氣的基礎上,**年重點對**戶軍休家庭進行天然氣設施改造安裝,同時**戶用房進行用電設施更換和墻體粉刷,改善用電設施和居住環境。平時定期對軍休住房用水用電設施進行巡視檢查,常年使住房公用部位處于良好,確保安全和正常使用。
干休所個人年終總結。
腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦??稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行。
相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
xx年在縣委、縣政府的正確領導下,我所領導班子帶領全體干部職工,通過加強管理、改進服務和不斷拓展服務領域,職能不斷加強,管理和服務工作取得了新的進步?,F將一年來我所領導班子履行職責和勤政廉政情況報告如下:
一、注重政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。
一年來,我所領導班子成員始終把學習作為自身建設的一件大事,堅持不懈地抓緊抓好,一方面,貼近形勢發展需要,教育引導全體干部職工認真學習黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀,模范踐行社會主義核心價值體系,努力做到思想上清醒,政治上堅定,作風上務實。另一方面,以“熱愛偉大祖國、建設美好家園”、創先爭優等主題活動為契機,結合工作實際,進一步規范了政治理論學習計劃,對學習內容、學習方式都提出了具體要求。理論學習主要采取集中學習和個人自學相結合的方式進行。堅持每周五政治理論學習日。在學習過程中,領導干部以身作則,認真學習規定的內容,并記好學習筆記,按要求書寫心得體會。堅持理論學習和解決實際問題相結合,著力解決實際問題。把學習與工作實際結合起來,與個人的實際結合起來,不搞形式主義,不做表面文章,切實達到提高認識、統一思想、啟發思路、指導工作的目的。通過學習提高了黨員、干部的政治素質和業務素質,增強了貫徹黨的基本路線、方針政策的自覺性和堅定性,增強了工作的系統性和創造性。
二、恪盡職守,開拓進取,全面提升工作水平。
(一)堅持以人為本,時刻把老干部的冷暖放在心上。
1、堅持走訪慰問制度。春節前夕,我所組織40名老干部代表參加了縣四套班子領導與駐哈老干部的春節座談會。
重大節日期間所領導陪同縣領導先后走訪慰問離休、退休副縣級老干部36人次,發放了慰問金,為老干部送去了黨和政府的溫暖。古爾邦節、肉孜節、“五一”、“七一”和重陽節等節日期間,我所領導班子先后對所屬46名老干部開展了走訪慰問。遇有老干部生病住院、去世等情況,所領導及時走訪慰問,把縣委、政府對老同志的關心送進病房、送到家中。今年,我所先后到醫院慰問、探望老干部達42人次。年內,老干部張建國、于慈德等四位老同志先后因病去世,所領導知悉后,第一時間帶領工作人員及時趕往殯儀館對家屬進行慰問,協助處理善后事宜。力求做到有所呼必有所應,有所需必有所幫,既提升了服務管理質量,又促進了工休人員之間的和諧。
2、堅持工休聯系制度。根據所屬老干部不同情況、不同需求,通過分片包干、不定期走訪或電話聯系,努力做好個性化服務,幫助老干部解決生活困難和思想上的問題。20名工作人員(包括所領導)分別與所屬386名老干部結對聯系。對6個老干部黨支部以自我管理為主,結合實際不定期開展服務,使老干部感受到組織上對他們的關心。
3、加強信訪工作。xx年,我所結合工休聯系制度,制定了信訪工作流程圖,將20名工作人員確定為信訪信息員,便于廣泛了解老干部的意見、建議及需要。堅持來信來訪首問制度,實行誰接待誰督辦、誰分管誰負責的責任追究制,對領導批辦件及老干部信訪件,做到及時辦理、回復、反饋。今年我所先后調查、回復、解決了因老干部生活用水、用電、報刊雜志贈訂、健康體檢、旅游等待遇問題的來電來訪77件(次)。
4、大力開展了老年分校工作,因地制宜豐富老干部晚年精神文化生活。年初,我所開通了老干部遠程學習教育,就有關老干部理財、“三史”等內容先后組織遠程教育學習3次,通過絡載體宣傳,達到聯系溝通、資源共享、促進發展的目的。重大節日期間,我所都采取不同形式組織開展慶?;顒?,特別在健身娛樂活動方面我所專門外聘老師開設抖空竹班40課時,參與學員70余人;組織24式太極拳學習班50課時,參與學員35人;廣場健身舞蹈10課時,參與學員40余人。年內先后組織所屬老干部積極參加門球、舞蹈、抖空竹、麻將、撲克牌等有益于身心健康的娛樂活動6次,參與老干部達650余人次?;顒邮易酪?、音箱等設施齊備;閱覽室報刊圖書種類多樣,并堅持正常開放。通過這些活動不僅豐富了老干部的晚年文化生活,進一步增進了老干部的的相互交流,又有效地把思想政治工作融入到各項活動中,達到了寓教于樂的效果。
44份、維文10份);《哈密廣播電視報》6份,并予200名黨員贈閱了《同舟》、《哈密黨建》雜志各一份。為老干部閱覽室、醫務室訂閱了《哈密日報》、《新疆日報》、《中國老年報》、《老年康樂報》、《金秋》等多種報刊、生活雜志,以方便他們學習,及時了解形勢。
6、全力協助相關部門認真做好老干部的醫療保健、老干部赴內地旅游參觀和交通補貼發放等工作。為滿足老干部對健康知識的需求,今年醫務室共接診1156人次,其中免費給老干部測量血壓848人次,辦黑板報8期,向老干部積極倡導健康、科學的生活方式。四月份我所積極協助老干部局組織所屬187名老干部在哈密地區第二人民醫院進行了一次身體健康檢查。五月份組織所屬20位老同志赴哈爾濱等線路進行了為期15天的健康療養活動。年內協助縣老齡委為居哈36名老年人(不屬于干休所服務的人員)發放了交通補貼費,發放金額10810元。
費一日捐活動,共捐款844元(其中老黨員王美麗同志繳納特殊黨費300元)。今年2月份所領導得知哈密地區一中初二班吾米提江同學患有白血病,且家中貧困信息后,帶頭組織11名老干部給患者捐款260元,為他送去了一份愛心。
今年,縣委、政府組織討論、召開黨代會報告、政府工作報告等重大決策、會議上,先后專門邀請5名老干部代表參加。5月23日,縣考核單位來我所開展了“千人萬鄉”評機關活動,11名老干部代表參與了民主測評和座談工作。
8、徹底解決了所院老干部多年來反映大門外通道路面狹窄,坑凹不平,常常是“晴天一身土,雨(雪)天一身泥”,不僅造成老干部出行困難,同時給過往車輛也帶來不便問題。今年4至5月份,我所全力配合上級領導認真做好所院大門外通道旁4家住戶讓道拆遷等大量工作,完成了干休所大門口道路平整、擴修、鋪設工作,方便了所院老干部的出行,深受老干部的稱贊。
館舉行重溫入黨誓詞活動,并參觀歷史文物,用革命先。
烈、勤廉楷模創造的寶貴精神財富引導和激勵干部接受廉政教育;開展了麻將、撲克牌等娛樂活動,所屬210名黨員參加了活動;為所屬268名黨員發放了節日禮品;對xx年度評選出的優秀黨員、黨務工作者和先進黨支部,給予了表彰獎勵(其中有3名黨員受到縣機關工委表彰,5名黨員由所黨總支給予了表彰和物質獎勵)。年內所黨總支被上級黨委評為先進集體,受到表彰獎勵。一年來,我所老干部支部結合實際情況堅持不定期組織離退休黨員開展政治學習、不定期過組織生活會議、每半年黨費收繳一次等制度。年內6個老干部支部先后3次組織黨員集中學習了縣委1號文件和縣委十屆七次全委(擴大)會議精神及有關創先爭優活動精神宣傳等資料。對年高體弱、行動不便的黨員各黨支部采取上門傳達文件精神、通報黨組織活動情況等措施,加強聯系,有效保證了老黨員的組織生活有序開展。
(三)加強作風建設,干休所干部隊伍綜合素質明顯提高。
干休所個人年終總結。
一、注重加強思想教育,提高整體素質。建立正常的學習制度,工作人員每周學習一次,休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》,《公民道德實施綱要》,《軍休系統工作人員業務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。積極開展獻愛心活動。
向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦??稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了心連心慈善助學活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好兩個待遇。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、五。
一、八。
一、十一期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、八一期間,所里組織召開了座談會,開展了專項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規范管理。為強化內部管理,建立健全各項規章制度。年初,又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。堅持所長負責制,黨支部保證監督,軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度,由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會,是協調所領導、黨支部、管委會三者關系,實行民主管理,民主決策,民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議,由所長主持,通報當月工作情況,研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究,再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度,每周召開一次所務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作。本著一切從老干部出發,把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節約經費角度出發,簡單地舉行了慶?;顒?,深得老同志的好評。
在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優質服務。制定了重大事務公開制度暫行規定,設立事務公開專欄及意見箱。
做到政策公開,經濟公開,管理公開。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務,充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經費使用情況,年終向全體工休人員報告干休所的經費收支情況。并張榜公布帳目、生產經營收支情況,醫療費支出情況等。服務上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制,要求工作人員經常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到細、勤、送,即細致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部,所領導經常探望,掌握病情,了解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老干部突發疾病,病危和去世,無論是節假日,還是深夜,所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
下,我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位。
驗收工作,得到省民政廳通報表彰。200x年在緊張與忙碌中很快就將成為過去,回首全年的工作,在市局的正確領導下,雖然取得了一定的成績,但同時也存在著不足之處,相信在明年的工作中,我們一定能夠克服自身存在的不足,經全所工休人員的共同努力,各項工作將會有新的起色。
####工作總結。
我所堅持以科學發展觀為統領,按照年初確定的工作目標,按照局系統工作會議的重要精神,緊緊圍繞為老干部服務這一中心工作,強化內部管理,狠抓措施落實,較好地完成了上半年各項工作任務?,F將半年來的工作報告如下:
一、主要完成的工作。
(一)理論學習。
干部局要求學習了相關重要文件。
(二)黨建工作。
爭優活動計劃,為更好的開展創先爭優活動,務求取得實效,結合工作實際,作出創先爭優承諾。
務求實效,第一階段以創建“五好支部”、爭當“三好老干部”和爭做“服務標兵”為活動載體,認真開展爭先創優活動。
2、召開建黨89周年座談會。建黨89周年之際我所召開全體黨員大會,動員部署創先爭優工作。
3、召開專題組織生活會,認真做好整改落實工作。為加強制度建設,提升服務水平,構建和諧干休所,我所認真召開了上半年專題民主生活會,從思想作風、黨建學習、服務工作等方面做出總結并認真查找了存在的問題,明確了努力的方向和改進措施。
4、發展黨員:七一前夕,根據我所預備黨員的現實表現,報請局機關黨委批準,1名預備黨員轉正。
(三)制度建設。
性。修改完善各項制度上墻,深化干部職工的責任意識,在工作中認真貫徹執行各項制度。
(四)服務管理工作。
結合去年科學發展觀整改落實的后續工作,以及今年爭先創優活動的開展,緊密圍繞為老干部服務這一中心工作,我所開展了更加細致、周到的服務管理工作。
1、干休所環境整治,改善住休環境。為認真落實。
去年科學發展觀整改后續工作,我所經過征求老同志意見,上門走訪做好思想動員工作,清理拆除院內一樓住戶的違章建筑。安排工作人員義務勞動修整草坪,拔除雜草,大大改善了院內環境。并購置一條石凳,一套石桌椅安放在一號樓前樹蔭下,方便老同志散步時休息納涼。
2、加強與指定聯系人的溝通,保持不定期走訪,征求意見,互相溝通,并在工作人員學習會上相互通報走訪情況,互相交流學習。有效鍛煉了工作人員處置事情的能力,大大增強了職工的服務、敬老意識。
3、夏季高溫來臨前,服務科檢查34戶住家用電、供水、排水設備,發現問題及時檢修,保障老同志安全度夏。
4、入夏前,服務科到23戶老同志家中,檢查空調設備,并進行空調清洗工作。
5、上半年,服務科及時安排清理院內化糞池,保障上下水通暢。
6、梅雨季節來臨前,服務科安排專業維修工集中維修10戶住家太陽能,并更換房屋屋頂瓦片。
7、食堂炊事員合同到期,及時組織全體住所人員,從服務態度、衛生環境、食品質量、價格核定、飯菜品種等方面進行考核測評,滿意率達76%以上,得到了大家一致認可和好評。結合老同志提出的意見和建議,及時改進食堂飯菜質量。
8、服務科在取得老同志信任,并在老同志自愿的情況下,代為保管老同志家門鑰匙,以防老同志反鎖家中或遺失鑰匙。
9、醫務室醫護人員在堅持上門巡診和陪同老干部去市內醫院就診服務的同時,做好公共區域防疫、防蟲、滅蚊蠅工作,備足防暑藥品。
11、慰問看望老同志。老同志生病住院或生日壽誕,所領導及時探望,在力所能及的情況下,幫助解決老同志在住院、治療、報銷醫藥費中遇到的各種困難。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日,所領導帶著禮物上門祝賀,上半年已向17位老同志祝壽。
(五)開展活動。
1、春天萬物復蘇之際,組織老同志前往莫愁湖觀賞海棠花,49位老同志參加。
2、根據老干部的意見建議,為更好地滿足老干部的精。
神文化生活需要,我所創辦了老干部“聊天室”,每周二下午在多功能廳開展聊天活動。
3、為深切緬懷建所23年來相繼逝世的離退休老同志,表達了全所同志的思念之情,我所在清明節前夕首次舉辦了簡潔、莊重的清明追思會。
(六)調研工作。
老同志之間差別較大。因此,今年4月至6月我所開展調研工作,先向老同志本人了解情況,再與原單位聯系溝通、核對,確認老同志反映的情況屬實。分析原因后提出了意見建議,調研報告已報局。
二、下半年主要工作。
1、繼續加強政治理論學習。仍以各黨支部為單位組織黨員和老同志學習社會主義核心價值觀,組織全體黨員干部認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,切實提高全所黨員干部深入踐行《廉政準則》的主動性和自覺性。工作人員重點學習《老干部工作文件匯編》,進一步提高政策業務能力。
支部設置問題。征求老同志意見,擬將年齡高、行動不便的老干部第一、二黨支部合并。召開總支部會議,征求意見,將在職人員黨員同志派往老干部支部任職,協助開展黨組織活動。
3、認真做好住房改造試點工作。積極主動與當地有關部門聯系,落實報建事宜;按我省政策廣泛征求住所房改人員意見,及時向省上匯報,做好有關配套協調工作。
年終總結。
時光匆匆,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,又虛度了光陰。蹉跎歲月,歲月蹉跎。一寸光陰一寸金,每每這時總感慨萬千,有種遺憾,行動總趕不上時光匆匆的腳步??!回顧一年工作、學習、生活、有則改之,無則加勉吧?,F將一年工作總結如下:
一、政治理論素養方面。
裝自己的頭腦,平時能夠積極參加單位組織的政治理論學習和討論。通過學習、討論,不斷提高自己的思想覺悟,加強了黨性培養,黨性鍛煉,并結合實際寫些讀書筆記和心得體會。通過學習感覺到還要與時俱進,并在實踐中學習新知識,積累新經驗,增長新本領,不斷拓寬自己的知識面,通過多聽新聞,看書看報,了解國內外時事,進行形勢分析,不斷提高政策理論水平。加強分析問題,看待問題,解決問題的能力。加強和鞏固提高自身的政治素養。
二、立足本職,恪盡職守,全心全意為老干部服務。
首先在平時的工作中,還是能夠做到思想端正,認真負。
責,任勞任怨、熱情服務、安心本職,不斷學習提高熟練掌握老年常見病、多發病和危重病的基本護理操作技術,積極配合衛生所所長及醫生進行各種治療護理工作及門診、理療、陪診等工作。在護理工作中,能嚴格執行醫療衛生工作規章制度。工作中始終堅持“三查七對”牢記任何時候都不要存有僥幸心理、麻痹思想,有時不經意的一個疏忽也許就會給患者帶來巨大的身體傷害,給患者家人帶去無法抺去的精神創傷。所以工作中時時刻刻都要緊繃“規范”和“認真”這根弦。工作中不怕麻煩,嚴格按操作規程辦,嚴防杜絕了事故苗頭及差錯的發生,由于思想重視在工作中從末發生過醫療差錯事故。
紀很需要子女在身邊陪伴,可有些子女工作忙卻無瑕顧及父母,這就存在著不安全性,這時候就需要我們醫務工作者更高的責任心,更多的愛心,勤于觀察,善于發現,多動動腿,多動動嘴,勤跑跑,多問問,談心交流,對老人的心理狀況、身體狀況多分析了解,避免一些危險的發生。
斷努力提高自己的素養。
四、存在的不足及打算。
回顧過往,欠缺的還很多很多,首先。
一、平常工作標準不夠高,對自己要求不夠嚴格,工作還不夠積極主動,不夠細致周到。二是理論學習、業務學習不夠深刻,學習不夠經常。三是堅持一日生活制度還不夠嚴格。四是為老干部服務還要培養更高更飽滿的熱情。
下一步打算:進一步牢固樹立愛敬業思想,增強老干部工作的事業心、責任感,提高了各項素質能力,工作上爭上臺階。努力爭做為老干部工作的先進工作者。
[摘要]本文根據xx年四總部發布的新修訂的《軍隊干部保健工作規定》的要求,結合干休所衛生所的實際情況,以及新時期保健工作的特點和要求,分析總結干休所衛生所工作的經驗,為完成好老干部保健工作提供思路。
[關鍵詞]干休所;醫療保??;經驗。
身心健康,遵循統一領導、分級實施,防治結合、安全有效的原則。我干休所衛生所緊緊抓住“一保本色二保長壽”的根本要求,結合“兩高期”老干部本身生理和心理方面的特點以及我所地處海島的特點,總結近年來在老干部保健方面的一些經驗和做法,從實際出發不斷提高醫療保健的水平,把各級領導對老干部保健工作的關心落到實處。
1新時期的老干部保健工作的主要特點。
危重急癥給急救帶來的挑戰。
尊敬的領導:
在這里我作為一名文職人員,協助參謀完成消防戶籍化管理、統計匯總表格,協助完成宣傳工作,力求每一個環節不容發生差錯??偨Y這五個月的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步。
在工作中,我始終認為要適應工作和形式發展的需要,就要不斷地努力學習業務知識,只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需要,才能更好地協助參謀辦事,才能正確地把好消防安全關,所以在平時工作我加強業務學習,注重經驗的積累,從不避諱自己的短處,認真向業務精湛的前輩學習,并利用時間向書本學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。要實際行動不可拖拖拉拉。要以十分的熱情,投入到消防事業中去,奮力做好自己的工作,盡好自己的職責。同時我也協助宣傳,出去發放宣傳資料,利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規,讓群眾理解消防工作,拉近了消防與民眾的距離,贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。
由于我是一名新人,在各方面都還存在著不足:
1、業務學習不深不透。部分消防監督檢查知識理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想,開拓創新意識不強,處事經驗較為欠缺,工作靈活性有待加強。
改進措施:
1、提高思想認識,克服學習枯燥的觀念,積極、認真地參與學習,努力提高業務水平,努力向前輩學習業務知識。
2、克服等靠思想,工作積極主動,摒棄畏難情緒,加強開拓創新意識。
以后我將進一步發揚優點,改進不足,做好本職工作?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?。在過去的這段時間里,由于工作經驗和知識的`欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的?,F在吃的苦,都是為了以后更好的工作,未來的路還很長,沒有三五年的磨練,成功將永遠不會到來!所以,趁現在年輕,多經歷些,經歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長。我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到更好。
述職人:
在這四年來,在所領導、公勤隊領導的正確領導下,以學習實踐科學發展觀為指導;以做好老干部服務保障工作為主線;結合所黨委開展的“講臺活動”、“四責”,以及“雙上門”服務等具體活動。就本人一年來的全面工作做一回顧、總結并報告如下:
一、取得的成績:
1、積極參加各種學習,注重提高自身的素質。
自身素質是干好各項工作的前提。幾年來,能夠充分認識自身和別人之間存在的差距,認真加強政治理論學習,積極自覺的參加上級和所里組織的各類學習教育。通過學習,使我在思想上有了一個深刻的認識,增強了安心服役,建設部隊的重要性的理解,增強了為老干部服務的緊迫感、使命感和責任感。
除了學習一些理論知識外,幾年來,還注重學習科學文化知識。注意提高自身的文化、專業素質,加強了對專業知識的學習和業余知識的學習吸收,能夠做到不恥下問,不斷的提高自身的素質,提高自己的服務技能。
2、端正了工作思想,服務保障有了一個新臺階。
為一名老干部工作者,能在內心深處樹立為老干部服務的思想,想方設法解決老干部在生活中遇到的各種困難。幾年來,不管是本職工作之內,還是在其他時間,只要老首長找到我,我都會盡心的去幫助他們解決問題。如經常幫助老干部打材料;把發放的物品送上門;去老首長家里幫助解決水、電、煤氣、電視、電腦、電話、家用電器等困難;協助老干部做好各種活動。其次在日常生活中能夠發揮了我的特長,做好全所辦公電腦的維護保養,排除故障,并積極耐心給戰友同志們講解自己所了解的電腦知識,帶動大家一起學習提高。還有是在所領導的帶領下,在同志們的共同努力下,為幸福平安系統的建設作出了自己的努力,保持保證了平安幸福系統的有效運行,極大的促進了干休所的全面建設。
其次在為老干部服務作風上有了很大的進步,結合老干部高齡化服務的工作特點,主動的和老干部接觸,想盡辦法解決處理老干部遇到的各種難題,注重在工作中成長進步,積極挖掘老干部的長處、特點,有針對的提高自身的思想政治理論素養,做到老首長滿意,同志們放心,還能積極配合協助其它辦公室工作,較好的完成了交給我的工作任務。
二、存在的不足。
1、學習上好不夠刻苦,還缺少那種鉆勁,韌勁,做事還存在粗心大意的情況。
存在麻痹的思想,對上級的指示精神還落實的還不夠徹底。
3、自身素質還有待提高,骨干帶頭作用發揮的還要進一步加強,在全班的管理上,怕得罪人的思想還存在,還需要在下一步工作中不斷的加強。
三、下部的打算。
1、努力加強政治理論學習,嚴格用條令條例來約束要求自己,時刻牢記自己是一名軍人,樹立好自身的世界觀、人生觀、價值觀,端正自己的思想態度,擺好自己的位置,做到有所為,有所不為,堅決執行領導的指示精神,做到領導點到哪干到哪。
2、進一步樹立以所為家,全心全意為老干部服務的思想,隨著老干部的年齡越來越大,自身的行動能力越來越低,對服務的依賴性越來越高,創造性的開展工作不放松,針對自己雙上門的對象既要做到大事知道,小事有數,盡心盡力的干好老干部的服務保障工作。
3、努力樹立干工作不怕得罪人的思想,掌握好全班人。
員的思想動態,抓好全班人員管理、內務衛生,帶領全班人員爭創先進,搞好全班的各項建設的發展,爭取在來年取得更多更大的成績。
以上是我在這幾年來的工作情況,不足之處希望領導給予批評指導。
####工作總結。
我所堅持以科學發展觀為統領,按照年初確定的工作目標,按照局系統工作會議的重要精神,緊緊圍繞為老干部服務這一中心工作,強化內部管理,狠抓措施落實,較好地完成了上半年各項工作任務?,F將半年來的工作報告如下:
一、主要完成的工作。
(一)理論學習。
對老干部工作相關政策的理解,提高了業務能力。根據省老干部局要求學習了相關重要文件。
(二)黨建工作。
1、認真開展爭先創優活動。按照局機關黨委關于認真開展爭先創優活動的要求,根據我所實際所黨總支根據《局系統創先爭優活動實施方案》要求和本所創先爭優活動計劃,為更好的開展創先爭優活動,務求取得實效,結合工作實際,作出創先爭優承諾。
務求實效,第一階段以創建“五好支部”、爭當“三好老干部”和爭做“服務標兵”為活動載體,認真開展爭先創優活動。
2、召開建黨89周年座談會。建黨89周年之際我所召開全體黨員大會,動員部署創先爭優工作。
3、召開專題組織生活會,認真做好整改落實工作。為加強制度建設,提升服務水平,構建和諧干休所,我所認真召開了上半年專題民主生活會,從思想作風、黨建學習、服務工作等方面做出總結并認真查找了存在的問題,明確了努力的方向和改進措施。
4、發展黨員:七一前夕,根據我所預備黨員的現實表現,報請局機關黨委批準,1名預備黨員轉正。
(三)制度建設。
繼續做好建章立制工作,不斷加強服務管理基礎性工。
作,堅決克服服務工作尤其是管理工作中的隨意性和盲目性。修改完善各項制度上墻,深化干部職工的責任意識,在工作中認真貫徹執行各項制度。
(四)服務管理工作。
結合去年科學發展觀整改落實的后續工作,以及今年爭先創優活動的開展,緊密圍繞為老干部服務這一中心工作,我所開展了更加細致、周到的服務管理工作。
1、干休所環境整治,改善住休環境。為認真落實去年科學發展觀整改后續工作,我所經過征求老同志意見,上門走訪做好思想動員工作,清理拆除院內一樓住戶的違章建筑。安排工作人員義務勞動修整草坪,拔除雜草,大大改善了院內環境。并購置一條石凳,一套石桌椅安放在一號樓前樹蔭下,方便老同志散步時休息納涼。
2、加強與指定聯系人的溝通,保持不定期走訪,征求意見,互相溝通,并在工作人員學習會上相互通報走訪情況,互相交流學習。有效鍛煉了工作人員處置事情的能力,大大增強了職工的服務、敬老意識。
3、夏季高溫來臨前,服務科檢查34戶住家用電、供水、排水設備,發現問題及時檢修,保障老同志安全度夏。
4、入夏前,服務科到23戶老同志家中,檢查空調設備,并進行空調清洗工作。
5、上半年,服務科及時安排清理院內化糞池,保障上。
下水通暢。
6、梅雨季節來臨前,服務科安排專業維修工集中維修10戶住家太陽能,并更換房屋屋頂瓦片。
7、食堂炊事員合同到期,及時組織全體住所人員,從服務態度、衛生環境、食品質量、價格核定、飯菜品種等方面進行考核測評,滿意率達76%以上,得到了大家一致認可和好評。結合老同志提出的意見和建議,及時改進食堂飯菜質量。8、服務科在取得老同志信任,并在老同志自愿的情況下,代為保管老同志家門鑰匙,以防老同志反鎖家中或遺失鑰匙。
9、醫務室醫護人員在堅持上門巡診和陪同老干部去市內醫院就診服務的同時,做好公共區域防疫、防蟲、滅蚊蠅工作,備足防暑藥品。
11、慰問看望老同志。老同志生病住院或生日壽誕,所領導及時探望,在力所能及的情況下,幫助解決老同志在住院、治療、報銷醫藥費中遇到的各種困難。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日,所領導帶著禮物上門祝賀,上半年已向17位老同志祝壽。
(五)開展活動。
1、春天萬物復蘇之際,組織老同志前往莫愁湖觀賞海棠花,49位老同志參加。
2、根據老干部的意見建議,為更好地滿足老干部的精。
神文化生活需要,我所創辦了老干部“聊天室”,每周二下午在多功能廳開展聊天活動。
3、為深切緬懷建所23年來相繼逝世的離退休老同志,表達了全所同志的思念之情,我所在清明節前夕首次舉辦了簡潔、莊重的清明追思會。
(六)調研工作。
我所現有12位紅軍時期、抗戰時期參加革命工作的老同志。根據老干部反映,他們每年享受的原單位增發1—2個月生活補貼的標準不一致,同條件、同待遇老同志之間差別較大。因此,今年4月至6月我所開展調研工作,先向老同志本人了解情況,再與原單位聯系溝通、核對,確認老同志反映的情況屬實。分析原因后提出了意見建議,調研報告已報局。
二、下半年主要工作。
1、繼續加強政治理論學習。仍以各黨支部為單位組織黨員和老同志學習社會主義核心價值觀,組織全體黨員干部認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,切實提高全所黨員干部深入踐行《廉政準則》的主動性和自覺性。工作人員重點學習《老干部工作文件匯編》,進一步提高政策業務能力。
支部設置問題。征求老同志意見,擬將年齡高、行動不便的老干部第一、二黨支部合并。召開總支部會議,征求意見,將在職人員黨員同志派往老干部支部任職,協助開展黨組織活動。
3、認真做好住房改造試點工作。積極主動與當地有關部門聯系,落實報建事宜;按我省政策廣泛征求住所房改人員意見,及時向省上匯報,做好有關配套協調工作。
干休所**年工作總結和**年工作思路**年干休所工作緊緊圍繞上級黨委的總體部署和省安辦關于軍休工作的實施意見,堅持以“三個代表”重要思想和科學發展為指導,以維護穩定促進和諧為主題,學習宣傳貫徹黨的**大精神。結合軍休工作實際,按照“教育管理促規范,服務保障求深化”的總體思路,堅持以人為本,創新服務管理,努力推進軍休干部“兩個待遇”的全面落實。營造和諧的軍休養老環境,各項工作得到有效開展。
一、主要工作回顧。
一年來,按照年初確定的總體工作思路,結合新時期軍休隊伍出現的新特點,以“情系軍休,溫暖百家”為載體,把老干部滿意不滿意、贊成不贊成、受益不受益作為工作的著眼點和落腳點。提倡人性化服務理念,不斷尋求應對“兩高期”帶來的服務需求,努力把溫暖送給老同志,把實惠帶給老同志,確保年度工作目標全面落實。
1、政治待遇落實,學習教育因地制宜。針對老同志在政治上對黨和國家大事的關心,而部分同志身體行動不便的實際,以多種形式的學習教育方式在軍休干部中得到有效實施。一是以集中與分散相結合學習。全年配發多種資料供老同志學習,黨的**大召開后,干休所組織工作人員將《**大報告》和《黨章》等學習資料送到各家各戶,使老同志在小組和個人學習中有了輔導資料。二是在活動室配置文件與學習報告供軍休干部傳閱,讓老同志隨時了解黨和國家的方針政策,三是以走出去請進來的靈活方式組織學習教育活動。結合老人節的到來,我們組織100多名老同志到農村去參觀學習,讓大家一路感受和了解改革開放給農民兄弟帶來的實惠和近兩年我市新農村建設成果。**市**大代表**同志回來后,及時請他來為軍休干部報告,**同志的報告深入淺出,聯系實際強,給人予新的啟迪;使老同志猶如親臨其境,感受到會場的熱烈氣氛,對我所開展好學習貫徹**大精神起到了有力的促進作用。
2、物業維修到位,居住環境有效改善。根據年度維修。
工作計劃,投入維修資金50多萬元,對**舊房進行維修。按照房屋陳舊度,屋面加鋪sbs防漏卷材、增澆水泥面、更新了隔熱板,外墻和檐口重新粉刷水泥面,更換上落水管,更換鋁心線,疏通重埋了部分污水管道,修補了外墻和陽臺,墻面全部使用膠水水泥磨平后刷上防水涂料,樓道埋線,刷新安裝了延時開關,車庫、道路和圍墻全面同步修復。上述維修工作的實施,實現了老同志多年的愿望,徹底解決了屋面漏水、墻皮脫落、管道不暢、上水管爆漏、電路老化、樓道破舊黑暗的老問題給老同志帶來生活上的不便。**68戶老同志家和遺屬家的“天然氣”安裝,進一步改善了老同志生活質量。維修效果明顯,老同志都感到居住環境舒適和美觀了,在同一小區里,成了一個耀眼的新亮點,彰顯了居住生活的魅力。
3、服務管理深化,生活需求得以保障。按照“情系軍休、溫暖百家”這一服務主題,強調工作人員為老服務標準要“盡到”和“達到”兩個“四心”,即真心、耐心、虛心、熱心,努力要讓軍休干部真正體會到思想上順心、服務上暖心、環境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是醫療保障多樣。針對高齡老人居多的特點,把門診部醫療服務作為保健服務平臺,多形式地為軍休干部提供醫療服務。年度健康體檢、建立健康檔案、上門巡診、到點診療、門診就醫配藥等一系列的醫療保障,為老同志健康長壽發揮了有效的作用,全年門診人數共**人次,其中對內**人次,對外**人次;二是加大上門服務力度。把上門服務作為解決高齡老人生活需要的直接辦法,也是深化服務舉措之一,實物的分發上點入戶有效地解決了老年人的生活顧慮。節日里看望和走訪,融洽了工休關系;三是妥善地為**名去世離休干部料理了后事,按有關文件規定結算了各項費用,申報撫恤費和特撫費。工作人員能注重宣傳政策依據,對家屬子女提出的政策性疑問細心解釋,工作周密,服務熱情,贏得了家屬子女的滿意;四是政策性生活待遇準確操作落實。
能圍繞軍休干部的需求因地制宜組織開展服務保障工作。使大家得到實惠,使軍休干部滿意,對一年工作給予充分肯定。綜合小組討論意見,經黨支部研究決定*******同志評為優秀離退休干部,*****同志評為優秀工作人員,***同志給予表揚。
一年來,雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但大家在總結中也找出了一些不足和問題:一是工作人員業務學習興趣不濃,缺乏深入研究,業務能力始終平平,老同志咨詢政策性問題不能完全獨立回答;二是少數軍休干部參加組織活動和集體活動較少,有的對所里的規章制度政策依據不了解,組織紀律觀念有待加強;三是個別工作人員為老同志服務缺乏熱情,工作拖拉,使老同志有些看法。
二、明年工作思路。
作上一個新臺階。結合軍休工作實際,重點抓好以下幾項工作:
1、抓學習貫徹,促進思想政治建設。一要以深入學習貫徹十**大精神為主要內容,通過多種形式的學習,深刻領會十**大精神,深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求,提高新認識,把握新規律,明確新目標;二是以學習貫徹十**大精神為契機,結合發揮老干部自身敢言、善言、能言的優勢,以多種方式帶動周圍人員和社區群眾學習領會**大精神,在學習和宣傳中不斷有新收獲、新進步、新提高;三要不斷聯系實際,按照新黨章要求,發揮老干部的特殊地位,做維護穩定、促進和諧的模范,帶頭用**大精神武裝頭腦,把思想統一到**大精神上來,把老干部的力量凝聚到做好干休所各項工作上來,為社會繼續發揮余熱。
2、抓服務管理,推動軍休和諧穩定。繼續開展好“情系軍休,溫暖百家”活動,按照軍休干部思想上順心、服務上暖心、環境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”為服務目標,全面推進服務水平、服務質量、服務力度。一是政策待遇到位,結合下一步工作中退休干部有關待遇提高,軍休干部住房補差補貼工作的實施,以及大批軍休干部的接收,組織工作人員學習相關業務知識,吃透政策,把握依據,規范操作,確保軍休干部各項待遇準確無誤;二是服務保障進一步深化,針對軍休干部分散安置和“兩高期”
進入高峰的特點,加大上門服務力度,實行工作人員分片包塊責任到人。組織定期走訪探視,努力解決軍休干部生活中實際困難,把老干部的“小事”當做干休所工作的“大事”來抓;三是主動與各社區聯系、協調、充分利用目前社區服務功能逐步完善的優勢,使社區服務資源不斷融入軍休服務體系,彌補軍休干部因分散居住在服務管理領域中的不足。
障有力,小病不出所,大病有依靠。
5、做好物業保障,確保老有所依。在**年**戶軍休干部家庭用上天然氣的基礎上,**年重點對**戶軍休家庭進行天然氣設施改造安裝,同時**戶用房進行用電設施更換和墻體粉刷,改善用電設施和居住環境。平時定期對軍休住房用水用電設施進行巡視檢查,常年使住房公用部位處于良好,確保安全和正常使用。
干休所個人年終總結。
一、注重加強思想教育,提高整體素質。建立正常的學習制度,工作人員每周學習一次,休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》,《公民道德實施綱要》,《軍休系統工作人員業務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦??稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活。
動。
尊敬的各位領導,親愛的同志們:
大家上午好!
按照市局關于開展述職工作的要求,將我個人xx年的思想、工作、向組織作個匯報,不妥之處,請批評指正。
我叫王路明,現任職務是紅梅鎮煙草專賣管理所所長。xx年在市局黨組和專賣科的正確領導下,在全所員工和同仁的大力支持、幫助下,我認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監管執法,一手抓個人自身建設,較好完成了上級交付的各項工作任務?,F把工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質,適應新的崗位要求。
同志學,學習他們先進的工作方法和良好的工作作風,把學到的本領運用到工作之中,從而增強自己的組織協調和領導能力。
二、努力工作,盡職盡責做好本職工作。
紅梅鎮專賣管理所管轄范圍廣,農村業戶較多,特別是創建守法村守法街、改進監管模式等工作任務重,擔子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經驗和管理方法,我堅信能把工作做好。
首先,我加強了紅梅所所的內部管理,督促落實了例會、會議學習制度,行政執法責任追究制度等,以制度管理人,用制度約束人。第二,加強紅梅所隊伍建設,從自己做起,全所成員必須遵守各項規章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。
第三,認真抓好涉煙案件的各類市場專項整治,確保群眾消費安全和市場秩序穩定。紅梅所充分發揮基層所的職能作用,把卷煙打假工作作為重中之重的工作來抓,切實履行卷煙監管職能。一是明確分工確定職責;二是鞏固基礎,狠抓六個重點,即嚴把卷煙經營主體準入關,完善戶口管理和信用分類監管,加強宣傳引導,重點宣傳《煙草專賣法》,強化日常管理制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認真開展監督卷煙經營工作;三是采取平時監管和專項整治相結合,先后在專賣科的領導下開展了”兩控一清”季度聯檢專項行動,嚴格執法,專項整治效果明顯。
第四,開展了安全自我檢查,確保全所人員安全。為了切實做好。
安全工作,在市局、專賣科的統一領導下對紅梅所辦公場所的水電,車輛安全,執法安全,進行自檢及時發現和消除各類安全隱患,杜絕人員生命安全的重特大事故發生,確保安全穩定。
第五,發揮監管職能,維護消費者合法權益。紅梅所確定了4個商戶聯系點,確定了熱心公益事業、群眾威信高的村干部、個體戶為聯系點的聯絡員,負責站點的工作。為快速準確收集卷煙違法案件拓寬了渠道。
梅鎮紅梅街達標的硬性工作任務,對守法街守法村進行了三個多月的整頓,對守法村守法街實行定人員、定標準、不走過場,嚴格落實.第七,加大力度整治農村市場。義民鄉是紅梅所農村經營戶相對集中地段,針對轄區實際情況,紅梅所對29家農村經營戶進行主體資格審查,進行一次集中整治,和轄區戶管員口頭簽訂了目標責任,實行了市場巡查制度,維護了農村市場的經營秩序。
改善了居住條件,受到了商戶的一致好評。紅梅所以熱情高效的職業風范為卷煙經營商戶提供了細致周到的服務,實現了由管理型向服務型的轉變。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名基層專賣所長,擔負著“一崗雙責”的重任,既要監管好市場,更要帶好自己的隊伍。隊伍帶好了,工作才能做扎實,上臺階。而帶隊伍又是件不容易的事情,因為,人的年齡有老有少,水平有高有低,個性有緩有急,因此管理起來相當勞心費神。我時常提醒自已,要按照共產黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定,嚴格按章辦事,不以權謀私,做到大事講原則,小事講風格,自覺維護內部的團結,關心下屬、團結同志,樹立一名基層專賣所長的良好形象。
四、工作職責履行及年度目標完成情況。
任務。
今年的目標任務是:以守土有責為指導思想,領導和帶領全所人員加強市場監管,依法行政,保證正常的卷煙市場經營秩序,促進卷煙經營健康有序的發展。保護合法經營,打擊卷煙非法經營活動,完成市局交給的任務,配合市局搞好各項專項行動。
五、存在的問題和今后的努力方向。
回顧檢查xx年的工作、學習情況,自身還存在一些問題。一是理論學習抓得不緊,對理論知識學習的不夠系統;二是工作的全面性不夠,有顧此失彼的現象。
針對這些問題,今后我要時刻注意,不斷改進。一是要進一步增強學習的自覺性,用科學的理論武裝頭腦,指導實踐,促進工作。二是要進一步加強工作研究,增強創新意識,創造性地開展工作,促進卷煙打假工作再上新臺階、新水平。
以上是我的述職述廉報告,不到之處,敬請各位領導和同志們批評指正!
謝謝!述職人:王路明。
總結。
并報告如下:
一、取得的成績:
1、積極參加各種學習,注重提高自身的素質。
自身素質是干好各項工作的前提。幾年來,能夠充分認識自身和別人之間存在的差距,認真加強政治理論學習,積極自覺的參加上級和所里組織的各類學習教育。通過學習,使我在思想上有了一個深刻的認識,增強了安心服役,建設部隊的重要性的理解,增強了為老干部服務的緊迫感、使命感和責任感。
除了學習一些理論知識外,幾年來,還注重學習科學文化知識。注意提高自身的文化、專業素質,加強了對專業知識的學習和業余知識的學習吸收,能夠做到不恥下問,不斷的提高自身的素質,提高自己的服務技能。
2、端正了工作思想,服務保障有了一個新臺階。
為一名老干部工作者,能在內心深處樹立為老干部服務的思想,想方設法解決老干部在生活中遇到的各種困難。幾年來,不管是本職工作之內,還是在其他時間,只要老首長找到我,我都會盡心的去幫助他們解決問題。如經常幫助老干部打材料;把發放的物品送上門;去老首長家里幫助解決水、電、煤氣、電視、電腦、電話、家用電器等困難;協助老干部做好各種活動。其次在日常生活中能夠發揮了我的特長,做好全所辦公電腦的維護保養,排除故障,并積極耐心給戰友同志們講解自己所了解的電腦知識,帶動大家一起學習提高。還有是在所領導的帶領下,在同志們的共同努力下,為幸福平安系統的建設作出了自己的努力,保持保證了平安幸福系統的有效運行,極大的促進了干休所的全面建設。
其次在為老干部服務作風上有了很大的進步,結合老干部高齡化服務的工作特點,主動的和老干部接觸,想盡辦法解決處理老干部遇到的各種難題,注重在工作中成長進步,積極挖掘老干部的長處、特點,有針對的提高自身的思想政治理論素養,做到老首長滿意,同志們放心,還能積極配合協助其它辦公室工作,較好的完成了交給我的工作任務。
二、存在的不足。
1、學習上好不夠刻苦,還缺少那種鉆勁,韌勁,做事還存在粗心大意的情況。
存在麻痹的思想,對上級的指示精神還落實的還不夠徹底。
3、自身素質還有待提高,骨干帶頭作用發揮的還要進一步加強,在全班的管理上,怕得罪人的思想還存在,還需要在下一步工作中不斷的加強。
三、
下部的打算。
1、努力加強政治理論學習,嚴格用條令條例來約束要求自己,時刻牢記自己是一名軍人,樹立好自身的世界觀、人生觀、價值觀,端正自己的思想態度,擺好自己的位置,做到有所為,有所不為,堅決執行領導的指示精神,做到領導點到哪干到哪。
2、進一步樹立以所為家,全心全意為老干部服務的思想,隨著老干部的年齡越來越大,自身的行動能力越來越低,對服務的依賴性越來越高,創造性的開展工作不放松,針對自己雙上門的對象既要做到大事知道,小事有數,盡心盡力的干好老干部的服務保障工作。
3、努力樹立干工作不怕得罪人的思想,掌握好全班人。
員的思想動態,抓好全班人員管理、內務衛生,帶領全班人員爭創先進,搞好全班的各項建設的發展,爭取在來年取得更多更大的成績。
以上是我在這幾年來的工作情況,不足之處希望領導給予批評指導。
xx年在縣委、縣政府的正確領導下,我所領導班子帶領全體干部職工,通過加強管理、改進服務和不斷拓展服務領域,職能不斷加強,管理和服務工作取得了新的進步?,F將一年來我所領導班子履行職責和勤政廉政情況報告如下:
一、注重政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。
以身作則,認真學習規定的內容,并記好學習筆記,按要求書寫。
心得體會。
堅持理論學習和解決實際問題相結合,著力解決實際問題把學習與工作實際結合起來,與個人的實際結合起來,不搞形式主義,不做表面文章,切實達到提高認識、統一思想、啟發思路、指導工作的目的通過學習提高了黨員、干部的政治素質和業務素質,增強了貫徹黨的基本路線、方針政策的自覺性和堅定性,增強了工作的系統性和創造性。
二、恪盡職守,開拓進取,全面提升工作水平。
(一)堅持以人為本,時刻把老干部的冷暖放在心上。
所應,有所需必有所幫,既提升了服務管理質量,又促進了工休人員之間的和諧。
2、堅持工休聯系制度。根據所屬老干部不同情況、不同需求,通過分片包干、不定期走訪或電話聯系,努力做好個性化服務,幫助老干部解決生活困難和思想上的問題。20名工作人員(包括所領導)分別與所屬386名老干部結對聯系。對6個老干部黨支部以自我管理為主,結合實際不定期開展服務,使老干部感受到組織上對他們的關心。
3、加強信訪工作。xx年,我所結合工休聯系制度,制定了信訪工作流程圖,將20名工作人員確定為信訪信息員,便于廣泛了解老干部的意見、建議及需要。堅持來信來訪首問制度,實行誰接待誰督辦、誰分管誰負責的責任追究制,對領導批辦件及老干部信訪件,做到及時辦理、回復、反饋。今年我所先后調查、回復、解決了因老干部生活用水、用電、報刊雜志贈訂、健康體檢、旅游等待遇問題的來電來訪77件(次)。
4、大力開展了老年分校工作,因地制宜豐富老干部晚年精神文化生活。年初,我所開通了老干部遠程學習教育,就有關老干部理財、“三史”等內容先后組織遠程教育學習3次,通過絡載體宣傳,達到聯系溝通、資源共享、促進發展的目的。重大節日期間,我所都采取不同形式組織開展慶?;顒?,特別在健身娛樂活動方面我所專門外聘老師開設抖空竹班40課時,參與學員70余人;組織24式太極拳學習班50課時,參與學員35人;廣場健身舞蹈10課時,參與學員40余人。年內先后組織所屬老干部積極參加門球、舞蹈、抖空竹、麻將、撲克牌等有益于身心健康的娛樂活動6次,參與老干部達650余人次?;顒邮易酪?、音箱等設施齊備;閱覽室報刊圖書種類多樣,并堅持正常開放。通過這些活動不僅豐富了老干部的晚年文化生活,進一步增進了老干部的的相互交流,又有效地把思想政治工作融入到各項活動中,達到了寓教于樂的效果。
5、認真做好所屬老干部報刊、雜志贈訂工作。年初為符合條件的235名老干部贈訂了《哈密報》206份(其中漢語167份、維語39份);《老年康樂報》54份(其中漢文44份、維文10份);《哈密廣播電視報》6份,并予200名黨員贈閱了《同舟》、《哈密黨建》雜志各一份。為老干部閱覽室、醫務室訂閱了《哈密日報》、《新疆日報》、《中國老年報》、《老年康樂報》、《金秋》等多種報刊、生活雜志,以方便他們學習,及時了解形勢。
局組織所屬187名老干部在哈密地區第二人民醫院進行了一次身體健康檢查。五月份組織所屬20位老同志赴哈爾濱等線路進行了為期15天的健康療養活動。年內協助縣老齡委為居哈36名老年人(不屬于干休所服務的人員)發放了交通補貼費,發放金額10810元。
7、積極引導,組織老干部發揮作用。在做好落實老干部政治、生活待遇工作的同時,堅持自覺自愿、量力而行的原則,我所鼓勵引導所屬離退休干部在促進政治文明、精神文明、關心教育下一代、構建和諧社會建設等工作中發揮積極作用?!叭藡D女節”期間,所屬175名退休女干部、職工和女家屬踴躍參加了縣婦聯組織開展的“一元捐”活動,捐助“互助金”266元;組織在職黨員和所屬離退休黨員黨費一日捐活動,共捐款844元(其中老黨員王美麗同志繳納特殊黨費300元)。今年2月份所領導得知哈密地區一中初二班吾米提江同學患有白血病,且家中貧困信息后,帶頭組織11名老干部給患者捐款260元,為他送去了一份愛心。
今年,縣委、政府組織討論、召開黨代會報告、政府工作報告等重大決策、會議上,先后專門邀請5名老干部代表參加。5月23日,縣考核單位來我所開展了“千人萬鄉”評機關活動,11名老干部代表參與了民主測評和座談工作。
8、徹底解決了所院老干部多年來反映大門外通道路面狹窄,坑凹不平,常常是“晴天一身土,雨(雪)天一身泥”,不僅造成老干部出行困難,同時給過往車輛也帶來不便問題。今年4至5月份,我所全力配合上級領導認真做好所院大門外通道旁4家住戶讓道拆遷等大量工作,完成了干休所大門口道路平整、擴修、鋪設工作,方便了所院老干部的出行,深受老干部的稱贊。
委十屆七次全委(擴大)會議精神及有關創先爭優活動精神宣傳等資料。對年高體弱、行動不便的黨員各黨支部采取上門傳達文件精神、通報黨組織活動情況等措施,加強聯系,有效保證了老黨員的組織生活有序開展。
(三)加強作風建設,干休所干部隊伍綜合素質明顯提高。
1、加強政治業務培訓,堅持每周五下午集中學習制度,采取所領導成員、點室負責人和全所工作人員輪流組織并以集中學習、自學、觀看電教片和專題討論相結合的學習方式,組織全所機關干部認真抓好政治理論和業務知識的學習,提高了干部職工的政治業務素質。今年組織干部職工學習36次,觀看電教片7次,開展學習討論2次,每名工作人員書寫學習心得體會3篇。
篇三:干休所個人年終總結。
干休所個人年終總結。
道德實施綱要》,《軍休系統工作人員業務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦??稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同。
志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間,所里組織召開了座談會,開展了專。
項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規范管理。
為強化內部管理,建立健全各項規章制度。年初,又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制,黨支部保證監督,軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度,由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會,是協調所領導、黨支部、管委會三者關系,實行民主管理,民主決策,民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議,由所長主持,通報當月工作情況,研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究,再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度,每周召開一次所務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作。本著一切從老干部出發,把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節約經費角度出發,簡單地舉行了慶?;顒?,深得老同志的好評。在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優質服務。
篇五:干休所工作總結。
####工作總結。
我所堅持以科學發展觀為統領,按照年初確定的工作目標,按照局系統工作會議的重要精神,緊緊圍繞為老干部服務這一中心工作,強化內部管理,狠抓措施落實,較好地完成了上半年各項工作任務?,F將半年來的工作報告如下:
一、主要完成的工作。
(一)理論學習。
對老干部工作相關政策的理解,提高了業務能力。根據省老干部局要求學習了相關重要文件。
(二)黨建工作。
爭優活動計劃,為更好的開展創先爭優活動,務求取得實效,結合工作實際,作出創先爭優承諾。
務求實效,第一階段以創建“五好支部”、爭當“三好老干部”和爭做“服務標兵”為活動載體,認真開展爭先創優活動。
2、召開建黨89周年座談會。建黨89周年之際我所召開全體黨員大會,動員部署創先爭優工作。
3、召開專題組織生活會,認真做好整改落實工作。為加強制度建設,提升服務水平,構建和諧干休所,我所認真召開了上半年專題民主生活會,從思想作風、黨建學習、服務工作等方面做出總結并認真查找了存在的問題,明確了努力的方向和改進措施。
4、發展黨員:七一前夕,根據我所預備黨員的現實表現,報請局機關黨委批準,1名預備黨員轉正。
(三)制度建設。
繼續做好建章立制工作,不斷加強服務管理基礎性工。
作,堅決克服服務工作尤其是管理工作中的隨意性和盲目性。修改完善各項制度上墻,深化干部職工的責任意識,在工作中認真貫徹執行各項制度。
(四)服務管理工作。
結合去年科學發展觀整改落實的后續工作,以及今年爭先創優活動的開展,緊密圍繞為老干部服務這一中心工作,我所開展了更加細致、周到的服務管理工作。
1、干休所環境整治,改善住休環境。為認真落實。
去年科學發展觀整改后續工作,我所經過征求老同志意見,上門走訪做好思想動員工作,清理拆除院內一樓住戶的違章建筑。安排工作人員義務勞動修整草坪,拔除雜草,大大改善了院內環境。并購置一條石凳,一套石桌椅安放在一號樓前樹蔭下,方便老同志散步時休息納涼。
2、加強與指定聯系人的溝通,保持不定期走訪,征求意見,互相溝通,并在工作人員學習會上相互通報走訪情況,互相交流學習。有效鍛煉了工作人員處置事情的能力,大大增強了職工的服務、敬老意識。
3、夏季高溫來臨前,服務科檢查34戶住家用電、供水、排水設備,發現問題及時檢修,保障老同志安全度夏。
4、入夏前,服務科到23戶老同志家中,檢查空調設備,并進行空調清洗工作。
5、上半年,服務科及時安排清理院內化糞池,保障上。
下水通暢。
6、梅雨季節來臨前,服務科安排專業維修工集中維修10戶住家太陽能,并更換房屋屋頂瓦片。
7、食堂炊事員合同到期,及時組織全體住所人員,從服務態度、衛生環境、食品質量、價格核定、飯菜品種等方面進行考核測評,滿意率達76%以上,得到了大家一致認可和好評。結合老同志提出的意見和建議,及時改進食堂飯菜質量。
8、服務科在取得老同志信任,并在老同志自愿的情況下,代為保管老同志家門鑰匙,以防老同志反鎖家中或遺失鑰匙。
9、醫務室醫護人員在堅持上門巡診和陪同老干部去市內醫院就診服務的同時,做好公共區域防疫、防蟲、滅蚊蠅工作,備足防暑藥品。
11、慰問看望老同志。老同志生病住院或生日壽誕,所領導及時探望,在力所能及的情況下,幫助解決老同志在住院、治療、報銷醫藥費中遇到的各種困難。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日,所領導帶著禮物上門祝賀,上半年已向17位老同志祝壽。
(五)開展活動。
1、春天萬物復蘇之際,組織老同志前往莫愁湖觀賞海棠花,49位老同志參加。
2、根據老干部的意見建議,為更好地滿足老干部的精神文化生活需要,我所創辦了老干部“聊天室”,每周二下午在多功能廳開展聊天活動。
3、為深切緬懷建所23年來相繼逝世的離退休老同志,表達了全所同志的思念之情,我所在清明節前夕首次舉辦了簡潔、莊重的清明追思會。
(六)調研工作。
老同志之間差別較大。因此,今年4月至6月我所開展調研工作,先向老同志本人了解情況,再與原單位聯系溝通、核對,確認老同志反映的情況屬實。分析原因后提出了意見建議,調研報告已報局。
二、下半年主要工作。
1、繼續加強政治理論學習。仍以各黨支部為單位組織黨員和老同志學習社會主義核心價值觀,組織全體黨員干部認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,切實提高全所黨員干部深入踐行《廉政準則》的主動性和自覺性。工作人員重點學習《老干部工作文件匯編》,進一步提高政策業務能力。
2、認真開展創先爭優活動。根據局里要求和所黨總支的部署,按照本所實施意見,抓好落實。重點解決老干部黨支部設置問題。征求老同志意見,擬將年齡高、行動不便的老干部第一、二黨支部合并。召開總支部會議,征求意見,將在職人員黨員同志派往老干部支部任職,協助開展黨組織活動。
3、認真做好住房改造試點工作。積極主動與當地有關部門聯系,落實報建事宜;按我省政策廣泛征求住所房改人員意見,及時向省上匯報,做好有關配套協調工作。
篇六:干休所工作總結。
篇一:干休所工作總結。
####工作總結。
我所堅持以科學發展觀為統領,按照年初確定的工作目標,按照局系統工作會議的重要精神,緊緊圍繞為老干部服務這一中心工作,強化內部管理,狠抓措施落實,較好地完成了上半年各項工作任務?,F將半年來的工作報告如下:
一、主要完成的工作。
(一)理論學習。
加強理論學習,著力提高干部職工履職盡責的能力素質。為不斷增強全所人員的政治理論素養,構建和諧干休所,我們始終把政治理論學習放在首位。按照今年的學習計劃,我們認真組織職工堅持每周一次的學習制度,采取集中學習與自學相結合的形式,上半年重點學習了《政府工作報告》,并實地參觀考察了鳳陽縣小崗村,直觀的了解沈浩同志的感人事跡。下半年重點安排學習了十二屆五中全會精神,并展開深入討論,繼續認真學習《老干部工作文件匯編》,深化對老干部工作相關政策的理解,提高了業務能力。根據省老干部局要求學習了相關重要文件。
(二)黨建工作。
1、認真開展爭先創優活動。按照局機關黨委關于認真開展爭先創優活動的要求,根據我所實際所黨總支根據《局系統創先爭優活動實施方案》要求和本所創先爭優活動計劃,為更好的開展創先爭優活動,務求取得實效,結合工作實際,作出創先爭優承諾。
務求實效,第一階段以創建“五好支部”、爭當“三好老干部”和爭做“服務標兵”為活動載體,認真開展爭先創優活動。
2、召開建黨89周年座談會。建黨89周年之際我所召開全體黨員大會,動員部署創先爭優工作。
務工作等方面做出總結并認真查找了存在的問題,明確了努力的方向和改進措施。
4、發展黨員:七一前夕,根據我所預備黨員的現實表現,報請局機關黨委批準,1名預備黨員轉正。
(三)制度建設。
繼續做好建章立制工作,不斷加強服務管理基礎性工作,堅決克服服務工作尤其是管理工作中的隨意性和盲目性。修改完善各項制度上墻,深化干部職工的責任意識,在工作中認真貫徹執行各項制度。
(四)服務管理工作。
結合去年科學發展觀整改落實的后續工作,以及今年爭先創優活動的開展,緊密圍繞為老干部服務這一中心工作,我所開展了更加細致、周到的服務管理工作。
1、干休所環境整治,改善住休環境。為認真落實去年科學發展觀整改后續工作,我所經過征求老同志意見,上門走訪做好思想動員工作,清理拆除院內一樓住戶的違章建筑。安排工作人員義務勞動修整草坪,拔除雜草,大大改善了院內環境。并購置一條石凳,一套石桌椅安放在一號樓前樹蔭下,方便老同志散步時休息納涼。
增強了職工的服務、敬老意識。
3、夏季高溫來臨前,服務科檢查34戶住家用電、供水、排水設備,發現問題及時檢修,保障老同志安全度夏。
4、入夏前,服務科到23戶老同志家中,檢查空調設備,并進行空調清洗工作。
5、上半年,服務科及時安排清理院內化糞池,保障上下水通暢。
6、梅雨季節來臨前,服務科安排專業維修工集中維修10戶住家太陽能,并更換房屋屋頂瓦片。
7、食堂炊事員合同到期,及時組織全體住所人員,從服務態度、衛生環境、食品質量、價格核定、飯菜品種等方面進行考核測評,滿意率達76%以上,得到了大家一致認可和好評。結合老同志提出的意見和建議,及時改進食堂飯菜質量。
8、服務科在取得老同志信任,并在老同志自愿的情況下,代為保管老同志家門鑰匙,以防老同志反鎖家中或遺失鑰匙。
9、醫務室醫護人員在堅持上門巡診和陪同老干部去市內醫院就診服務的同時,做好公共區域防疫、防蟲、滅蚊蠅工作,備足防暑藥品。
老同志10人次。逢老同志生日,所領導帶著禮物上門祝賀,上半年已向17位老同志祝壽。
(五)開展活動。
1、春天萬物復蘇之際,組織老同志前往莫愁湖觀賞海棠花,49位老同志參加。
2、根據老干部的意見建議,為更好地滿足老干部的精神文化生活需要,我所創辦了老干部“聊天室”,每周二下午在多功能廳開展聊天活動。
3、為深切緬懷建所23年來相繼逝世的離退休老同志,表達了全所同志的思念之情,我所在清明節前夕首次舉辦了簡潔、莊重的清明追思會。
(六)調研工作。
我所現有12位紅軍時期、抗戰時期參加革命工作的老同志。根據老干部反映,他們每年享受的原單位增發1—2個月生活補貼的標準不一致,同條件、同待遇老同志之間差別較大。因此,今年4月至6月我所開展調研工作,先向老同志本人了解情況,再與原單位聯系溝通、核對,確認老同志反映的情況屬實。分析原因后提出了意見建議,調研報告已報局。
二、下半年主要工作。
認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,切實提高全所黨員干部深入踐行《廉政準則》的主動性和自覺性。工作人員重點學習《老干部工作文件匯編》,進一步提高政策業務能力。
2、認真開展創先爭優活動。根據局里要求和所黨總支的部署,按照本所實施意見,抓好落實。重點解決老干部黨支部設置問題。征求老同志意見,擬將年齡高、行動不便的老干部第一、二黨支部合并。召開總支部會議,征求意見,將在職人員黨員同志派往老干部支部任職,協助開展黨組織活動。
3、認真做好住房改造試點工作。積極主動與當地有關部門聯系,落實報建事宜;按我省政策廣泛征求住所房改人員意見,及時向省上匯報,做好有關配套協調工作。
化”的總體思路,堅持以人為本,創新服務管理,努力推進軍休干部“兩個待遇”的全面落實。營造和諧的軍休養老環境,各項工作得到有效開展。
一、主要工作回顧。
一年來,按照年初確定的總體工作思路,結合新時期軍休隊伍出現的新特點,以“情系軍休,溫暖百家”為載體,把老干部滿意不滿意、贊成不贊成、受益不受益作為工作的著眼點和落腳點。提倡人性化服務理念,不斷尋求應對“兩高期”帶來的服務需求,努力把溫暖送給老同志,把實惠帶給老同志,確保年度工作目標全面落實。
惠和近兩年我市新農村建設成果。**市**大代表**同志回來后,及時請他來為軍休干部報告,**同志的報告深入淺出,聯系實際強,給人予新的啟迪;使老同志猶如親臨其境,感受到會場的熱烈氣氛,對我所開展好學習貫徹**大精神起到了有力的促進作用。
2、物業維修到位,居住環境有效改善。根據年度維修工作計劃,投入維修資金50多萬元,對**舊房進行維修。按照房屋陳舊度,屋面加鋪sbs防漏卷材、增澆水泥面、更新了隔熱板,外墻和檐口重新粉刷水泥面,更換上落水管,更換鋁心線,疏通重埋了部分污水管道,修補了外墻和陽臺,墻面全部使用膠水水泥磨平后刷上防水涂料,樓道埋線,刷新安裝了延時開關,車庫、道路和圍墻全面同步修復。上述維修工作的實施,實現了老同志多年的愿望,徹底解決了屋面漏水、墻皮脫落、管道不暢、上水管爆漏、電路老化、樓道破舊黑暗的老問題給老同志帶來生活上的不便。**68戶老同志家和遺屬家的“天然氣”安裝,進一步改善了老同志生活質量。維修效果明顯,老同志都感到居住環境舒適和美觀了,在同一小區里,成了一個耀眼的新亮點,彰顯了居住生活的魅力。
心、熱心,努力要讓軍休干部真正體會到思想上順心、服務上暖心、環境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是醫療保障多樣。針對高齡老人居多的特點,把門診部醫療服務作為保健服務平臺,多形式地為軍休干部提供醫療服務。年度健康體檢、建立健康檔案、上門巡診、到點診療、門診就醫配藥等一系列的醫療保障,為老同志健康長壽發揮了有效的作用,全年門診人數共**人次,其中對內**人次,對外**人次;二是加大上門服務力度。把上門服務作為解決高齡老人生活需要的直接辦法,也是深化服務舉措之一,實物的分發上點入戶有效地解決了老年人的生活顧慮。節日里看望和走訪,融洽了工休關系;三是妥善地為**名去世離休干部料理了后事,按有關文件規定結算了各項費用,申報撫恤費和特撫費。工作人員能注重宣傳政策依據,對家屬子女提出的政策性疑問細心解釋,工作周密,服務熱情,贏得了家屬子女的滿意;四是政策性生活待遇準確操作落實。
了我市門球事業的發展。
能圍繞軍休干部的需求因地制宜組織開展服務保障工作。使大家得到實惠,使軍休干部滿意,對一年工作給予充分肯定。綜合小組討論意見,經黨支部研究決定*******同志評為優秀離退休干部,*****同志評為優秀工作人員,***同志給予表揚。
一年來,雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但大家在總結中也找出了一些不足和問題:一是工作人員業務學習興趣不濃,缺乏深入研究,業務能力始終平平,老同志咨詢政策性問題不能完全獨立回答;二是少數軍休干部參加組織活動和集體活動較少,有的對所里的規章制度政策依據不了解,組織紀律觀念有待加強;三是個別工作人員為老同志服務缺乏熱情,工作拖拉,使老同志有些看法。
二、明年工作思路。
市干休所***年工作要以黨的十**大精神為指導,進一步深入學習貫徹十**大精神,緊緊圍繞局黨委的中心工作,落實科學發展觀,構建和諧軍休,促進軍休隊伍穩定。按照“教育管理促規范,服務保障求深化”的總體思路,大力推進軍休干部“兩個待遇”落實,堅持以人為本,創新服務內容,深化服務管理,全面推動服務保障工作,努力使各項工作上一個新臺階。結合軍休工作實際,重點抓好以下幾項工作:
1、抓學習貫徹,促進思想政治建設。一要以深入學習貫徹十**大精神為主要內容,通過多種形式的學習,深刻領會十**大精神,深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求,提高新認識,把握新規律,明確新目標;二是以學習貫徹十**大精神為契機,結合發揮老干部自身敢言、善言、能言的優勢,以多種方式帶動周圍人員和社區群眾學習領會**大精神,在學習和宣傳中不斷有新收獲、新進步、新提高;三要不斷聯系實際,按照新黨章要求,發揮老干部的特殊地位,做維護穩定、促進和諧的模范,帶頭用**大精神武裝頭腦,把思想統一到**大精神上來,把老干部的力量凝聚到做好干休所各項工作上來,為社會繼續發揮余熱。
2、抓服務管理,推動軍休和諧穩定。繼續開展好“情系軍休,溫暖百家”活動,按照軍休干部思想上順心、服務上暖心、環境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”
為服務目標,全面推進服務水平、服務質量、服務力度。一是政策待遇到位,結合下一步工作中退休干部有關待遇提高,軍休干部住房補差補貼工作的實施,以及大批軍休干部的接收,組織工作人員學習相關業務知識,吃透政策,把握依據,規范操作,確保軍休干部各項待遇準確無誤;二是服務保障進一步深化,針對軍休干部分散安置和“兩高期”進入高峰的特點,加大上門服務力度,實行工作人員分片包塊責任到人。組織定期走訪探視,努力解決軍休干部生活中實際困難,把老干部的“小事”當做干休所工作的“大事”來抓;三是主動與各社區聯系、協調、充分利用目前社區服務功能逐步完善的優勢,使社區服務資源不斷融入軍休服務體系,彌補軍休干部因分散居住在服務管理領域中的不足。
3、抓隊伍建設,提高整體管理素質。面對軍休隊伍不斷擴大和服務保障要求深化,必須有一支思想作風硬、業務基礎精、工作能力強、身體素質好的工作人員隊伍來保障。一是加強對工作人員隊伍的教育。使工作人員牢固樹立為老服務的思想,牢記服務宗旨和使命,使工作人員都成為想做事、能做事、做成事的一員;二是提高工作人員業務水平。結合退休干部提高待遇和軍休干部住房待遇的文件政策實施,系統地組織工作人員開展業務學習,使工作人員的業務水平和工作能力普遍有新的提高,吃透老干部工作政策,得心應手的地完成保障工作;三是以規章制度促進規范管理。
進一步補充和健全各項規章制度,以制度約束工作紀律,用制度管理工作人員,借制度確保工作規范,憑制度實施業績考核。
障有力,小病不出所,大病有依靠。
5、做好物業保障,確保老有所依。在**年**戶軍休干部家庭用上天然氣的基礎上,**年重點對**戶軍休家庭進行天然氣設施改造安裝,同時**戶用房進行用電設施更換和墻體粉刷,改善用電設施和居住環境。平時定期對軍休住房用水用電設施進行巡視檢查,常年使住房公用部位處于良好,確保安全和正常使用。
干休所個人年終總結。
一、注重加強思想教育,提高整體素質。建立正常的學習制度,工作人員每周學習一次,休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》,《公民道德實施綱要》,《軍休系統工作人員業務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
款1600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
干休所年度工作總結。
xx年是“十五”規劃的最后一年,我所在市民政局的正確領導下,經全所工休人員的共同努力,克服人員少,工作難度大等困難,較好地完成了本年度的各項工作任務。
一、注重加強思想教育,提高整體素質。
發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦??稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間,所里組織召開了座談會,開展了專項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規范管理。
為強化內部管理,建立健全各項規章制度。年初,又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作。本著一切從老干部出發,把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節約經費角度出發,簡單地舉行了慶?;顒?,深得老同志的好評。在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規定,設立事務公開專欄。
及意見箱。做到“政策公開,經濟公開,管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務,充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經費使用情況,年終向全體工休人員報告干休所的經費收支情況。并張榜公布帳目、生產經營收支情況,醫療費支出情況等。服務上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制,要求工作人員經常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”,即細致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部,所領導經常探望,掌握病情,了解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老干部突發疾病,病危和去世,無論是節假日,還是深夜,所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創建活動。
全所上下同心協力,克服了重重困難,面對實際,困難,知難而上,積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下,我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位驗收工作,得到省民政廳通報表彰。
服自身存在的不足,經全所工休人員的共同努力,各項工作將會有新的起色。
篇八:干休所個人年終總結。
干休所個人年終總結。
作,開展了心連心慈善助學活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活,認真落實好兩個待遇。
1、每逢重大節日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、五。
一、八。
一、十一期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、八一期間,所里組織召開了座談會,開展了專項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規范管理。為強化內部管理,建立健全各項規章制度。年初,又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。堅持所長負責制,黨支部保證監督,軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度,由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會,是協調所領導、黨支部、管委會三者關系,實行民主管理,民主決策,民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議,由所長主持,通報當月工作情況,研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究,再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度,每周召開一次所務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作。本著一切從老干部出發,把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節約經費角度出發,簡單地舉行了慶?;顒?,深得老同志的好評。在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優質服務。制定了重大事務公開制度暫行規定,設立事務公。
開專欄及意見箱。
做到政策公開,經濟公開,管理公開。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務,充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經費使用情況,年終向全體工休人員報告干休所的經費收支情況。并張榜公布帳目、生產經營收支情況,醫療費支出情況等。服務上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制,要求工作人員經常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到細、勤、送,即細致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部,所領導經常探望,掌握病情,了解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老干部突發疾病,病危和去世,無論是節假日,還是深夜,所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
下,我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位驗收工作,得到省民政廳通報表彰。200x年在緊張與忙碌中很快就將成為過去,回首全年的工作,在市局的正確領導下,雖然取得了一定的成績,但同時也存在著不足之處,相信在明年的工作中,我們一定能夠克服自身存在的不足,經全所工休人員的共同努力,各項工作將會有新的起色。
篇九:干休所戰士年終總結。
回顧一年來的工作,自己能夠認真學習政策理論,用xxxx重要思想來武裝自己的頭腦,認真學習業務知識,不斷提高業務技能,認真貫徹落實所領導指示,自覺遵守規章制度,牢固樹立了服務為本的思想,較好地完成了上級賦予的各項工作任務。為更好地總結經驗,查找薄弱環節,完成好下年度的工作,下面將本年度的工作進行疏理匯報。
一、工作回顧一是那一世小說。
學邊干,
各位領導、各位同事:
你們好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情?,F在我將2022年度的工作作個匯報,對2022年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在衡院長、趙院長、喬院長及護理部胡主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善的;。
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理的;。
第五、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作;。
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過一次患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
述職人:___。
2022年_月_日。
在20xx年來臨之際,回望20xx年度工作生活,感受到公司及身邊人這一年來發生巨大變化,身邊同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新一年到來了,也帶來了新挑戰,在我們準備以全新面貌來迎接新年到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做工作,現對我今年工作做如下總結。
公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284.5%;離職人數為152。截止20xx年12份在編人數為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。
1、每月對員工考勤單及請假單處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤統計,為造發工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎計算帶給依據。
1、新員工入職時,告知準備所需人事資料,根據員工帶給人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表更新,在檔人數233人。
1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共計:230.75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
1、了解各部門新增崗位管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20xx公司新簽勞動合同233份。
1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務,截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
對個人來講,下一步就應在認真工作之余加強專業知識學習,不斷提高自身專業素質,加強抗壓潛力,才能應對更大挑戰,也才不會被時代潮流所淘汰。20xx年人力行政部職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好新一年工作計劃,用實際工作業績來說話。
歲末臨近,新春將至。從20xx年4月15日來到xx公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進公司時不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領導關心指導和同事們支持幫忙。作為一名辦公室文員,我主要工作是協助辦公室主任處理公司一些綜合性事務,行政部是公司總經理室直接領導下綜合管理部門,是溝通內外、上傳下達樞紐,有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過工作領域,在不斷學習過程中此刻我已經掌握了各項工作流程,也認真完成了領導交代各項任務,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足?,F將這一年來工作狀況作出如下總結:
1、協助辦公室主任認真做好公司內部協調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料收發、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議記錄、整理和會議紀要提煉;協助完成公司營業執照、組織機構代碼證資質年審;完成公司所有合同、工程資料、協議書統一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司印章及證件制定了詳細印章證件和資料管理制度及借用流程;認真做好員工考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案管理,制訂了統一《員工登記表》,加強完善了員工檔案管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料管理。認真做好物料進出庫統計工作,并做好物品領用登記,定期統計辦公用品使用狀況以節約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙收發工作。對設計院發來圖紙認真及時做好收發記錄,并且按照樓棟進行分類整理編號,方便今后及時領用查閱。
4、廚房日常事務:負責統計每一天員工用餐狀況并且每月進行報表匯總,督促廚房每一天菜品制作,并且監督廚房衛生狀況。
5、協助辦公室主任管理辦公區保潔日常事務工作:統一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃,務必保證我們工作環境整潔。并負責所用保潔用品購置和領用工作;負責監督辦公區保安員日常工作,在崗狀況。
6、負責辦公區及售樓處一切維修、維護工作:空調日常維修、廚房、用具維修;所有辦公室復印機、傳真機加墨、維修等。
1、企業各項規章制度貫徹執行力度不夠。在日??记?、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一向不能很好解決。
2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,部門內安排工作執行力度、跟進程度已經有些落后。
3、打印機控制。由于是群眾辦公,對于打印復印紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務工作。
根據20xx年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20xx年工作:
1、協助辦公室主任把日常事務更加細節化、條理化、規范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發性,因此要學會把工作精細化、條理化,把統籌安排工作做得更細,爭取給大家最到位支持和服務不斷提高自我業務水平。
2、要注重部門內部作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得必須工作成績。
3、自身要加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強周圍環境、同行發展了解、學習,要對公司統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
4、各部門都要有加強溝通意識,加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統一思想,到達步調一致,繼而推動工作有所進展。
5、在服務主動性方面還很欠缺,在未來一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,相信xx公司明天會越來越好!
尊敬的領導:
大家好,我叫***,****年**月生,今年*月,我進入了消防大隊工作,進入消防大隊以后,我發現這里的工作與其他的社會單位大不相同,在這里,所有一切都靠自己,要在工作中不斷學習,充實自己。在這段時間里,我經歷了由一名大學生到部隊文職人員的轉變。
在這里我作為一名文職人員,協助參謀完成消防戶籍化管理、統計匯總表格,協助完成宣傳工作,力求每一個環節不容發生差錯??偨Y這五個月的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步。
在工作中,我始終認為要適應工作和形式發展的需要,就要不斷地努力學習業務知識,只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需要,才能更好地協助參謀辦事,才能正確地把好消防安全關,所以在平時工作我加強業務學習,注重經驗的積累,從不避諱自己的短處,認真向業務精湛的前輩學習,并利用時間向書本學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。要實際行動不可拖拖拉拉。要以十分的熱情,投入到消防事業中去,奮力做好自己的工作,盡好自己的職責。同時我也協助宣傳,出去發放宣傳資料,利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規,讓群眾理解消防工作,拉近了消防與民眾的距離,贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。
由于我是一名新人,在各方面都還存在著不足:
1、業務學習不深不透。部分消防監督檢查知識理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想,開拓創新意識不強,處事經驗較為欠缺,工作靈活性有待加強。
1、提高思想認識,克服學習枯燥的觀念,積極、認真地參與學習,努力提高業務水平,努力向前輩學習業務知識。
2、克服等靠思想,工作積極主動,摒棄畏難情緒,加強開拓創新意識。
以后我將進一步發揚優點,改進不足,做好本職工作?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?。在過去的。這段時間里,由于工作經驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的?,F在吃的苦,都是為了以后更好的工作,未來的路還很長,沒有20xx年的磨練,成功將永遠不會到來!所以,趁現在年輕,多經歷些,經歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長。我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到更好。
述職人:***。
20**年**月**日。
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