人力資源是企業提高競爭力的重要途徑,它通過建立良好的企業文化,吸引和留住人才。以下是小編為大家整理的人力資源管理案例,希望能夠給大家提供一些啟示。
我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的人力資源助理實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大四一畢業,我就要真的走向這個社會了。因此在這一次實習當中,我也真真切切的體驗了一回工作,也體驗了一次實習的感受。對于這一次人力資源助理的實習工作而言,我是有了很多的進步和成長的,我也知道自己要往怎樣的方向發展了,我對未來也有了一個更為明確的目標和方向。希望通過這一次實習,我能夠為自己接下來的工作生活打好一個良好的`基礎,為我更加順利的步入工作開創一個更好的心態和目的。
在這次我所從事的職位是人力資源助理,這份工作相對而言來說是更加適合我的,也是更加讓我感到舒適的。我認為在從業這一項選擇上,首先要選一個自己感到舒適的環境,也要選擇一個讓自己感到有動力有追求的職業。這一次在選擇職業之前我也為自己進行了很多的評估,最終我也還是選擇了自己的原專業,人力資源。我相信這份工作對于我一個女孩子來說,是非常合適的,所以我也抱著一些些希望和動力,踏入了這份工作當中。
真正的走入了這個職業之后,我發現實際和理論有時候相差是有一些大的。原本我是一個對自己很自信的人,但是在這份工作上我屢次有很強的挫敗感,也有了好幾次猛烈的打擊。剛進來的時候,我一直告訴自己我可以做到,我一定可以做到。雖然說給自己打氣鼓勵并不是一件差的事情,但是我可能有一點過分盲目自信,所以導致在工作中出現了一些小漏洞,小差錯,給身邊的人也帶來了一些麻煩和困擾。
后來知道了自己的缺點之后,我就沉下心來了,我也意識到只有虛心去學習,才有可能抵達真正的彼岸,這也是讓我更加堅定的一份力量。所以后面的日子里,我改變了一些,不再像以前一樣毛毛躁躁了,也愿意沉下心來去虛心學習了。對于這些我都是有很多的感觸的,我也愿意在未來的工作中,多去了解一些,也多去成長一點。
這次實習,其實平時的工作都是比較輕松的,但是遇到難題的時候自己也要懂得去解決,也要保持一顆好的心態去學習,畢竟學習是永遠的事情,是不可荒廢的。所以不管未來我會在怎樣的一家公司,一個職位,我都會努力一點,多去實現一點自己的價值,為自己的人生多添一份精彩。
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abcd人才咨詢有限公司為cnpin中國旗下全資子公司,是xx地區專業人力資源服務公司。為了更好的為客戶供給本土化的優質服務,cnpin先后在xx、xx、xx、xx、xx設立全資子公司,各地公司利用本地資源及對市場的準確把控,積累很多的不一樣行業客戶人力資源服務經驗和人才數據庫資源。根據各行業企業客戶的需求及特點為企業供給最更具針對性的人力資源解決方案服務,使用人單位以最低的成本與cnpin達成雙贏,并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。
(二)核心業務。
xx人才主營業務為獵頭服務、批量招聘等人力資源服務,主要涉及汽車和地產行業,客戶包括一汽大眾、一汽技術中心、一汽轎車、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產、力旺地產、綠地集團、萬達集團、城基地產、北科建、新星宇等。
(三)福利待遇。
1、五險一金:養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、住房公積金;。
2、國家法定節假日及帶薪年假;。
3、年度旅游及各種不定期fb活動;。
4、員工工作餐或伙食補貼。
(一)財務部。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣貌,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然明白實習生應當主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,可是一想到目前大學生的實習情景似乎都是這樣時,我立刻開始平靜自我的心境,告訴自我,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應當會對我實習有幫忙。
本公司的財務部并沒有很多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是新員工研姐。剛到財務部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。很多東西其實在學校只是簡單接觸,并沒有實際操作過,所以我是一個實打實的新手。一天工作之后只能晚上回家補課了。會計分錄在書本上能夠學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責人的章,才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
還有學習到的便是與銀行之間的溝通。在企業更換法人、出納、公司地址時,都需要曲銀行辦理相關手續。所以我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現金業務區來辦理對公業務。首先,我了解到非現金業務柜主要是辦理諸如企業開戶、轉賬匯款、購買支票等對公業務。對公業務需要客戶備齊的資料一般有:開戶許可證,機構信用代碼證,工商營業執照正副本,稅務登記證、法人代表的身份證原件及復印件、公章,如果不是法人代表本人去銀行辦理開戶手續,那還需要供給代理人的身份證原件及復印件,同時還要由法人代表開具授權書,授權代理人去銀行辦理具體業務。
(二)人事部。
其實來到人事部門,不能實際操作什么東,西真的只是了解一些資料:第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門堅持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。之后經過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,并且電話溝通也很注重說話的技巧。在看了一些五花八門的簡歷之后,我明白了一份簡明扼要的建立的重要性,雖然很累,但收獲很多。
第二、錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要經過正常的途徑使其成為公司的一名員工。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情景進行薪資計算與發放。第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項資料,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
1、心態與職責感。
心態很重要。有些同學性格內向,不善于主動討教,這是不可取的。對待問題,我們應當主動出擊。因為如果我們不具備這項本事將來就難以勝任未來的挑戰。雖然說大學學校是半個社會,可畢竟還有另外半個對我們而言很陌生,甚至難以理解,會有很多事情和問題是我們未曾接觸過的,僅有敢于承擔用于拼搏并奮力解決問題才能在社會上立足。
社會不會同情弱者,也不會為了一個人的不適應而改變,每個人都應積極主動的是自我去適應他,慢慢的我們就能夠自信和從容的應對問題了。
同時對自我的工作要有職責感,自覺把崗位職責、分內之事銘記于心,該做什么、怎樣去做及早謀劃、未雨綢繆。職責心就是要一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。
2、學會處理人際關系。
實習期間,相當于踏進了社會,不單單學習了很多與專業相關的實踐經驗,同時自我也慢慢了解到了職場的一些人際關系方面的知識,這些東西在學校里、在書本里往往都是學不到的,顯得十分珍貴。大家為了工作走到一齊,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
在學校,僅有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而奮力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而奮力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的本事。長輩常說,大學是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸堅持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去應對我從未應對過的一切。
3、做好自身的定位。
其實很多時候我都認為自我是一個很開朗、很容易融入新環境的人??墒窃趯嵙暢跗谖野l現這方面自我有很多需要提高的地方,很多時候會不好意思說話,不好意思問問題。所以我應當主動去提高盡快融入新環境的這種本事。有時候我也會很自暴自棄,覺得自我就是這樣了,以后也都不會為人處世之道。母親跟我說,為人處世不是天生就會的。需要后天不斷地鍛煉。如果想要提高,就要多與社會接觸,主動的去與別人說話。
有些時候自我也會為自我是重點大學的大學生而自得,覺得辦公室里很多姐們都是二本或者??飘厴I,沒有我的學歷高,確實會有洋洋自得的感覺??墒菍嵙晻r間逐漸變長,跟很多人接觸過后我才發現,其實學歷并不能證明一個人的本事,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,僅有把自我的位置放低,才能夠飛得更高。我一個個初出校門的大學生,其實對于銀行內部根本不了解,連門口的保安都能夠給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的可是奮力吸取這個社會給我們的知識,不斷地提高、充實自我。
十分感激學校給出我們這次實習的機會,這次實習對我有十分重要的意義,之間有過坎坷,有過成就感。這些經歷會成為我人生經歷中最重要的一次經驗。
以上幾點心得其實完全不能總結出我這一個月學習到東西,無論是知識上,更或是在生活上。我認識很多幫忙我的人,也許以后不必須會在遇到,可是我會銘記他們帶給我最初的震撼,最擊中我心靈的話語與教導。感激這次實習,讓我初步接觸到了職場人們的社會,更認清了自我存在的位置。我會記住這次實習走過的每一條路,認識的每一個人,因為這是我最初工作過得記憶。
名稱:
地址:
公司簡介:
xx月xx日。
專業實習是人力資源管理大學本科生的實踐課程,是一門必修課,計劃安排在三年級下學期第18~20周執行。通過本次實習,使學生能把專業理論知識與實踐相結合,對各類組織的人力資源管理有一個系統全面的認識,了解人力資源管理的運作流程,學習各類組織人力資源管理中的實踐經驗。同時,學生也可借這次實習,將三年多來書本上所學的人力資源管理的理論知識與實踐作一比較,努力尋找差距與結合點,并從實習中學習一些書本上難以獲得的知識。
這次我的實習單位就是廣州市南方人力資源評價中心有限公司。我實習的內容主要分成以下幾個項目:
(一)公司組織架構。
(二)公司員工結構。
(三)人員招聘與任用。
(一)績效考核缺乏有效性。
公司目前尚未形成績效管理體系的系統思想,只是為績效考核而績效考核,未將員工績效問題作為一個管理體系對待。表現為:
第一,未將績效考核視作是公司戰略目標實現的控制機制。要實現公司的戰略目標,必須對目標進行層分解。每個部門根據公司總目標制定部門目標,每個員工根據部門目標制定個人目標。因此,員工個人目標的完成情況決定了其所在部門的目標完成情況,各個部門的目標完成情況又決定了公司總目標的完成情況,即形成這樣一條績效因果鏈:員工的績效組成部門績效,所有部門的績效組成公司的整體績效,而公司整體績效的實現過程也就是公司戰略目標的實現過程。因此,通過對績效的層控制,最終實現公司的戰略目標。
第二,未將績效考核與整個績效管理工作結合成有機整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績效考核的依據和標準,事后沒有利用績效考核結果去改進員工行為,也沒有用其作為員工重新培訓的依據去發展員工的能力。
第三,績效考核結果沒有得到充分利用。將績效考核的結果只限于用于薪酬的發放,而運用完之后,就一直將考核結果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細致的、有力的反饋監控機制,每個月績效考核結束后,各部門只是簡單做一下總結,但下個月卻不對績效改進的過程進行控制。結果使績效考核流于形式,卻不能實現提高員工和部門績效的目的。
第五,缺乏投訴機制。如果員工對自己績效考核結果有疑問,公司沒有建立投訴機制,員工無法為自己申辯,致使員工對績效考核產生消極的態度。同時,也喪失了對績效管理體系反饋監控的機會。
(二)績效考核缺乏公平性。
通過對公司績效考核制度的進一步審視,可以從中找到一些原因:
第一,績效考核指標的設定不具體。職能部門人員的考核完全依據本人的工作職責完成情況來考核,但對任務完成情況沒有具體的界定,如工作任務完成的數量、質量、成本、時限等,完成情況如何全憑直接部門經理的主觀判斷,打多少分由部門經理決定,所以員工覺得考核不公正。另外,對于那些不能在一個月的周期內完成的工作,本月就無法衡量其效果,也就無法進行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績效評價標準。
第三,考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門經理單獨執行的,所采集的員工績效方面的信息難免不充分、不全面,難以對員工做出全面、公正的評價。另外,如果部門經理個人的偏見、喜好或感情親疏等因素摻雜入考核當中,就會對考核結果構成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導致考核的不公平,甚至會引發上下級關系的緊張。
(一)更新觀念,加大宣傳力度。
效考核并不是單單為了薪酬的統計,而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰略的高度認識和實施績效管理。
績效管理是公司將戰略轉化為行動的過程,是戰略管理的一個重要構成要素。行政部門(充當人力資源部門)在績效管理中的角色,是實行具體的操作,承擔橫向的組織的和協調。戰略性的績效管理時公司實現最終目標的關鍵。因而,公司的高層管理者必須把績效管理放在公司的戰略位置上,如此,才可以真正發揮績效管理的效用。
(三)制定明確的績效目標。
績效目標對公司的整體績效至關重要,需要把個人目標和整體目標聯結在一起。個人目標源自于公司的整體目標和計劃。在制定明確的績效目標應注意一下幾點:
第一,績效目標必須是個性化的,即使許多的員工工作職責描述相同,但是不同的員工要制定不同的績效目標。因為只有在他們的績效目標中承認了其獨特的需要、技術和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實現自己的績效目標。
第二,制定目標的過程比創立出來的目標更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中,可以幫助員工樹立努力貢獻的意識,達到所制定的績效目標。在設定目標的過程中要進行反復的溝通和反饋。否則,目標形同虛設。
第三,目標不能僵化,如果目標不能做任何的修改,就不能做到隨機應變。員工的工作環境在不斷地變化,外部競爭環境也在快速地變化,員工的某個個體的績效目標就需要修改,或者是重新分配。
(四)進行持續有效的績效溝通。
在績效管理的過程中,溝通是持續不斷,貫穿始終的??己苏吆捅豢己苏叱掷m不斷的交流溝通是公司績效考核順利進行的關鍵和保障。在執行過程中應隨時保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結果如何運用等,這不僅可以激發員工的工作熱情和信心,而且也可以使個人考核和部門考核、團隊考核保持一致。
(五)重視績效考核的過程中方法和工具的選擇。
績效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計分卡(bsc)、關鍵業績指標(kpi)、公司資源計劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據公司的戰略目標、公司的管理水平、崗位職責和工作分析的結果、考核者的需要、組織結構的需要等來考慮,而不是盲目地照搬。
其實,績效管理的核心與難題不在于理論、制度的設計,而在于有效地執行。成功地實施績效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實現角色轉換。
總之,績效管理是一個系統的、動態的管理過程。公司要實施績效管理必須根據自身情況,深刻認識自身在績效管理方面存在的問題,上至高層領導,下至基層員工從觀念進行徹底改變,對績效管理有一個系統的、全面的認識,建立一個有效的績效管理系統,在績效管理的過程中進行持續不斷的溝通,實現組織績效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。
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一、實訓目的:
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環境,人力資源管理主要包括企業人力資源規劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業運用現代管理辦法,對人力資源的獲取、開發、保持和利用等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列,最終達到實現企業發展目標的一種管理。
二、實訓時間:
xx年5月7日—xx年5月11日。
三、實訓地點:
xx。
四、前期準備:。
1、全班同學自由分組,最終以四人為一小組。
3、老師點評各小組準備的資料,然后進行相應修改。
五、實訓內容:
我小組擬定的公司名稱為成都市信息技術有限公司,我公司是一家致力于手機研發、設計的專業技術公司,擁有資深專業的研發工程師五十多人,熟知mtk手機終端解決方案、gps產品解決方案,具備硬軟件、測試、生產、id、md、采購、售后支持等全面的研發及服務能力。
根據職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作2年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的計劃與執行能力。10日上午在xx全班同學在劉老師的帶領下進行了一場現場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。首先對全班同學分下組,第一組七個小組由7415、7416、7417、7418的同學組成,第二組七個小組由7418、7419、9127、9218、9129。招聘開始,首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行招聘甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的認識并且也現場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會:
經過一段時間的前期準備及現場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協作,在老師的指導下面對不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分體現出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬招聘結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活躍性是非常高的,其次就是對整個模擬招聘活動進行點評由于環境限制只能將大家分成兩輪進行現場招聘甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。
為期一周的人力資源管理實訓到此也就結束了,在前期很長時間的準備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現了一些問題,比如:準備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,體現出大家在細節方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認真,盡肯能的按照規范的去做。在這次活動中我體會到自身專業知識的不足以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
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在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的人力資源助理頂崗實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
離開學校,我進入到公司實習的一個崗位,我也是通過這次的人力資源助理崗位的實習,讓我對于助理的一個工作是有了更多的了解,這個基礎的助理崗位工作我也是能去做好,自己也是得到了很多的一個提升,對于今后的助理工作,我也是更加的有信心來去做好它。
在剛進入助理崗位的時候,同事也是帶領我去熟悉公司的情況,了解公司對于人力資源工作的一個要求,特別是我們的工作很多也是比較的細,比較的雜,看起來的確是不容易去做好,但是我也是認真的跟在同事后面去學習,從文件的管理,辦公器材的使用,和同事的一些交接,以及招聘的`工作,都是同事慢慢的來教我,告訴我如何的來做的,同時也是在學習的過程之中,對于不是太明白的地方,我也是會多去問,一些軟件的使用,網站系統的使用,我也是在同事的幫助下漸漸的熟悉了,慢慢一件件的事情也是都懂得了如何的去做,在做的過程之中,我也是變得熟練,通過實習,讓我明白,人力資源的工作入手還是不難的,但是要做好,需要學習,需要去掌握的方面卻是有很多,光是招聘這一個工作,里面要懂的方面就是有很多的。
工作之中,我也是從生澀到熟悉,同事也是指導我做,做的過程之中出現了一些錯誤,也是同事及時的幫我指正,讓我漸漸的掌握了,像招聘的工作,我也是從發布招聘信息,尋找應聘的人員,再到聯系他們,和他們去交流,漸漸的我也是能做基本的初次面試工作,當然熟練肯定是不夠的,而且很多的時候,一些重要崗位的初試工作我也是做不了的,必須要對公司的崗位足夠的了解,清楚招聘的需求,才能更好的去做好,實習里面我也是遇到了一些困難,同時也是清楚了自己有一些的不足,的確需要去改進去提升才能做好的,讓我也是明白,而今的我,雖然能做好助理的工作,但是距離正式員工的差距還是有一些的。
我也是要繼續的去努力,來讓自己在人力資源這一塊的工作做得更出色,同時也是盡力的去多學,讓自己做好基礎工作的基礎上再進一步,爭取以后能在人力資源的工作之中走的更遠一些。通過實習,也是讓我意識到社會和學校是有很大的不同,努力雖然重要,但是方法也是很重要,做事情必須要有一個好的結果,那么這份努力才是真的有價值的。
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快畢業了,我也開始找實習單位,經過視頻面試之后,我被xxx公司選中。成為了公司人力資源助理實習生,我的實習就此來拉開了序幕。
坐上早就買好的機票,匆匆忙忙的收拾了行李,走上了工作崗位,推開公司的大門走進我們人力資源部,我接受了熱烈的歡迎。面對眾多陌生的面孔,心中還是非常緊張,我知道這些歡迎我的人是我今后的同事,以后我會與他們經常打交道,在這一天,我帶著微笑接受了他們的歡迎。
我們人力資源部門只有我一個實習生,面對工作,我選擇了勇敢的接受考驗,做很多工作都需要靠我摸著石頭過河,畢竟,工作的河水,我還沒有試過深淺,并不知道其中的一些竅門,雖然有同事的幫助,我卻不能依靠他們,想要獨自成長起來,不能只靠著他們。所以,我在崗位上選擇邊學邊工作,用端正的態度,去面對一關關考驗。我在崗位上第一次給新人面試,新人不緊張,我卻緊張的說話都沒有說清楚,尷尬的捂住了嘴。經過那次的失誤,我自己在家里對著鏡子苦練,沒有抱怨,更沒有放棄。我鍥而不舍的朝著前方前進,終于沒再次發生那么尷尬的事情了。
我對所有新鮮的工作,都積極的去接受,哪怕壓力再大。也都會先做了在看,而不因為緊張或者擔心,就不敢去做?;蛟S是我性格好強,我對于工作非常執著,所以我也適應的很快,一個月左右,我已經可以完成工作上的任務,不需要領導指點和提醒,自己就能完成。雖然表面上看我有了很大的進步,其實我付出了很多,我經常會在下班后自己去練習提升,自從我進入崗位后,很少有時間去玩,一門心思都在工作上面。
我在崗位上的壓力非常大,工作量也很多,我不想自己在崗位上犯錯,就需要時刻的朝著前方走,經常會提醒自己,不要忘記任務。在工作中我被大家看好,因為我對工作的態度,大家都認同我這個新人,經過了三個月我就得到了轉正的機會,但是因為在實習期間,沒有畢業,沒有正式成為公司的一員。
其實在我走出學校的那一刻,我就已經想好了,既然選擇了這份工作,好與不好,先付出努力,取得成就后再說。這時候就算自己想要離開也不會被人說是逃兵,因為已經在崗位上有成績,沒有令大家失望,做到了,然后才會考慮是否決定繼續留下來。實習雖然說是我工作的第一站,但是并不代表我會輕易的舍棄,我想要在這次的工作中鍛煉自己,也希望了解到工作的本質。從而可以全面的提升自己。
我不喜歡去接受失敗,我在人力資源部也受到過批評,每次被批評,我都會飛快成長,因為做的不好領導才會說我,雖然有些尷尬,但是這些本來就是我自己做的不好,又怎么能夠怪責領導小肚雞腸呢?只能說明自己還需努力,欠缺鍛煉,開始第一個月,被教訓最多,到了第三個月,我幾乎沒有在被教訓過,很多時候都能夠按時完成交代的工作。時間因此悄然溜走,我的實習也走進了尾聲,對于這次的實習,感到非常充實,得到了鍛煉,更得到了成長。
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快畢業了,我也開始找實習單位,經過視頻面試之后,我被xxx公司選中。成為了公司人力資源助理實習生,我的實習就此來拉開了序幕。
坐上早就買好的機票,匆匆忙忙的收拾了行李,走上了工作崗位,推開公司的大門走進我們人力資源部,我接受了熱烈的歡迎。面對眾多陌生的面孔,心中還是非常緊張,我知道這些歡迎我的人是我今后的同事,以后我會與他們經常打交道,在這一天,我帶著微笑接受了他們的歡迎。
我們人力資源部門只有我一個實習生,面對工作,我選擇了勇敢的接受考驗,做很多工作都需要靠我摸著石頭過河,畢竟,工作的河水,我還沒有試過深淺,并不知道其中的一些竅門,雖然有同事的幫助,我卻不能依靠他們,想要獨自成長起來,不能只靠著他們。所以,我在崗位上選擇邊學邊工作,用端正的態度,去面對一關關考驗。我在崗位上第一次給新人面試,新人不緊張,我卻緊張的說話都沒有說清楚,尷尬的捂住了嘴。經過那次的`失誤,我自己在家里對著鏡子苦練,沒有抱怨,更沒有放棄。我鍥而不舍的朝著前方前進,終于沒再次發生那么尷尬的事情了。
我對所有新鮮的工作,都積極的去接受,哪怕壓力再大。也都會先做了在看,而不因為緊張或者擔心,就不敢去做?;蛟S是我性格好強,我對于工作非常執著,所以我也適應的很快,一個月左右,我已經可以完成工作上的任務,不需要領導指點和提醒,自己就能完成。雖然表面上看我有了很大的進步,其實我付出了很多,我經常會在下班后自己去練習提升,自從我進入崗位后,很少有時間去玩,一門心思都在工作上面。
我在崗位上的壓力非常大,工作量也很多,我不想自己在崗位上犯錯,就需要時刻的朝著前方走,經常會提醒自己,不要忘記任務。在工作中我被大家看好,因為我對工作的態度,大家都認同我這個新人,經過了三個月我就得到了轉正的機會,但是因為在實習期間,沒有畢業,沒有正式成為公司的一員。
其實在我走出學校的那一刻,我就已經想好了,既然選擇了這份工作,好與不好,先付出努力,取得成就后再說。這時候就算自己想要離開也不會被人說是逃兵,因為已經在崗位上有成績,沒有令大家失望,做到了,然后才會考慮是否決定繼續留下來。實習雖然說是我工作的第一站,但是并不代表我會輕易的舍棄,我想要在這次的工作中鍛煉自己,也希望了解到工作的本質。從而可以全面的提升自己。
我不喜歡去接受失敗,我在人力資源部也受到過批評,每次被批評,我都會飛快成長,因為做的不好領導才會說我,雖然有些尷尬,但是這些本來就是我自己做的不好,又怎么能夠怪責領導小肚雞腸呢?只能說明自己還需努力,欠缺鍛煉,開始第一個月,被教訓最多,到了第三個月,我幾乎沒有在被教訓過,很多時候都能夠按時完成交代的工作。時間因此悄然溜走,我的實習也走進了尾聲,對于這次的實習,感到非常充實,得到了鍛煉,更得到了成長。
一、實習簡介:
1.實習目的:學以致用是學習的最終目的,社會實踐是最好的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足并完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
2.實習地點:
3.實習時間:
二、實習單位、崗位簡介:
1.單位簡介:
2.崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。
三、實習內容:
(一)內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作
之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網絡進行的編輯、發送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協調一致高效完成任務。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。
(二)人力資源相關工作
在進入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
1.考勤管理
我了解到考勤對于一個公司的重要性,它更多的是一種約束監督。為維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2.招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協調和管理
在我熟悉公司招聘環節后,依據人力資源部門的要求計劃,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對于招聘這一塊,我們招聘市場部經理、校園兼職代理、專業輔導老師等職位,先在網上發布招聘信息,初步篩選后進入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環節。
3.人事檔案、考核、考查工作
給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經歷,每一項工作都必須嚴謹對待。
(三)其他日常工作
在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務?;蛘呒缲撧k公物資申請、發放、管理任務,辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、實習心得:
經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的.得心應手了。
通過實習,我對人力資源這一專業有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。
五、實結:
實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人?,F在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!
實習題目:人力資源助理實習報告 學 院:
專 業:工商管理(人力資源管理) 姓 名:
[實習目的]
通過四年大學專業學習,學習到許多專業的理論知識,同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是最好的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。
通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。通過實習,不僅能了解現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。同時能較為全面地了解企業的經營環境,經營特點,市場范圍,了解企業各項職能管理的特點和在企業經營中的作用,學習企業成功的管理經驗等, 為以后在管理方面發展道路上提高了有利經驗。通過這次實習讓我真正踏入了社會,培養了分析問題與解決問題的能力、溝通與協調能力,使我的人際關系得到進一步擴大。
[實習時間]
[實習地點]
廣東省佛山市順德區潤威電氣公司
[實習單位介紹]
我所在的實習單位—廣東省佛山市順德區潤威電氣公司是一家私營企業。廣東省佛山市順德區潤威電氣公司成立于2002年,是專業生產加工配電輸電設備 - 配電箱經營企業。
業務范圍涵蓋設計、開發、生產、銷售和服務于一體的專業成套、殼體生產,主要產品有高低壓成套、不銹鋼系列產品,并可為客戶定制各種標準非標準箱(殼)體等范疇。
[實習內容]
我實習的職位是人力資源專員,但是由于我沒有從事過人力資源工作的經驗,因此我剛開始的實習從助理開始,學習和觀察人力資源主管及其他同事執行工作時的方法。實習的主要內容如下:
1.日常人事變動的手續辦理(包括入職、離職、轉正和調動)
2.進一步學習《勞動法》的內容及其運用
3.了解員工績效的各項指標及評價內容
4.招聘
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5.學習運用相應的招聘技巧
華英才網三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
電話預約面試:在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預
約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
接待應聘者者:每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、
看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
面試:對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主
要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
[實習體會與小結] 經過一個月的實習,我感受頗多。但令我感悟最深的是書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。在剛進公司的幾天,一切對于我而然都是非常陌生的,大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。畢竟企業不是學校,在學校里你可以慢慢地學,不明白時可以問老師問同學直到你真正明白為止。但是在企業里就不一樣了,每一天都有不同的東西要學習,你不可能慢下來學習直到你弄懂為止,因為這樣不僅僅拖慢了自己工作的進度,同時也拖慢別人的進度,降低了工作效率。在學習的過程中,你要根據別人的解說而在自己腦海里想到工作的流程及結構、可能遇到的問題以及要記住注意的事項。沒有人會教你很多東西,一切都是自己不斷觀察、不斷學習、不斷實踐得出來的。剛下來的幾天真的挺累,但又感覺很充實。因為在工作期間學習到別人不同的處事方法,學習了很多在學校學不到的知識,使自己的實際運用水平由上升了一個臺階。
員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助。同時,經過一個月時間的實習,也發現了公司存在的一些問題,比如:日常人事管理的流程不規范;人員的選拔和任用存在不良局面等。特別是裙帶關系問題嚴重。所以我認為堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上才是企業長期生存發展之計。
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實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實習讓我感覺受益匪淺。
時光荏苒,轉眼間到公司工作已經幾個月了,充實實習生活,除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。
一、實習內容:
(一)內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作
在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協調一致高效完成任務。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。
(二)考勤管理
完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
(三)招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協調和管理
在我熟悉公司招聘環節后,依據人力資源部門的要求計劃,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。
(四)人事檔案、考核、考查工作
給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
(五)其他日常工作
堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
二、實習心得:
經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
通過實習,我對人力資源這一專業有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。
三、實結:
實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人?,F在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!
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為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響。
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的.社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業道德的基本要求:一要有愛心:愛職業,愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的點。四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質:
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前成都電業局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,以電力企業實施公司化改組、商業化運營、法制化管理為取向,按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度特征,依據“精簡、效能、統一”的原則,強化綜合協調、監督保證職能,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創造出較大的經濟效益:加快電力發展步伐,創造更多的餓就業崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續;規范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220kv變電站的值班長為崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業技術崗位以電業局局長為崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經濟類專業,崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統相關管理及專業技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
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在我們平凡的日常里,越來越多的事務都會使用到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的人力資源助理實習報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
快畢業了,我也開始找實習單位,經過視頻面試之后,我被xxx公司選中。成為了公司人力資源助理實習生,我的實習就此來拉開了序幕。
坐上早就買好的機票,匆匆忙忙的收拾了行李,走上了工作崗位,推開公司的大門走進我們人力資源部,我接受了熱烈的歡迎。面對眾多陌生的面孔,心中還是非常緊張,我知道這些歡迎我的人是我今后的同事,以后我會與他們經常打交道,在這一天,我帶著微笑接受了他們的歡迎。
我們人力資源部門只有我一個實習生,面對工作,我選擇了勇敢的接受考驗,做很多工作都需要靠我摸著石頭過河,畢竟,工作的河水,我還沒有試過深淺,并不知道其中的.一些竅門,雖然有同事的幫助,我卻不能依靠他們,想要獨自成長起來,不能只靠著他們。所以,我在崗位上選擇邊學邊工作,用端正的態度,去面對一關關考驗。我在崗位上第一次給新人面試,新人不緊張,我卻緊張的說話都沒有說清楚,尷尬的捂住了嘴。經過那次的失誤,我自己在家里對著鏡子苦練,沒有抱怨,更沒有放棄。我鍥而不舍的朝著前方前進,終于沒再次發生那么尷尬的事情了。
我對所有新鮮的工作,都積極的去接受,哪怕壓力再大。也都會先做了在看,而不因為緊張或者擔心,就不敢去做?;蛟S是我性格好強,我對于工作非常執著,所以我也適應的很快,一個月左右,我已經可以完成工作上的任務,不需要領導指點和提醒,自己就能完成。雖然表面上看我有了很大的進步,其實我付出了很多,我經常會在下班后自己去練習提升,自從我進入崗位后,很少有時間去玩,一門心思都在工作上面。
我在崗位上的壓力非常大,工作量也很多,我不想自己在崗位上犯錯,就需要時刻的朝著前方走,經常會提醒自己,不要忘記任務。在工作中我被大家看好,因為我對工作的態度,大家都認同我這個新人,經過了三個月我就得到了轉正的機會,但是因為在實習期間,沒有畢業,沒有正式成為公司的一員。
其實在我走出學校的那一刻,我就已經想好了,既然選擇了這份工作,好與不好,先付出努力,取得成就后再說。這時候就算自己想要離開也不會被人說是逃兵,因為已經在崗位上有成績,沒有令大家失望,做到了,然后才會考慮是否決定繼續留下來。實習雖然說是我工作的第一站,但是并不代表我會輕易的舍棄,我想要在這次的工作中鍛煉自己,也希望了解到工作的本質。從而可以全面的提升自己。
我不喜歡去接受失敗,我在人力資源部也受到過批評,每次被批評,我都會飛快成長,因為做的不好領導才會說我,雖然有些尷尬,但是這些本來就是我自己做的不好,又怎么能夠怪責領導小肚雞腸呢?只能說明自己還需努力,欠缺鍛煉,開始第一個月,被教訓最多,到了第三個月,我幾乎沒有在被教訓過,很多時候都能夠按時完成交代的工作。時間因此悄然溜走,我的實習也走進了尾聲,對于這次的實習,感到非常充實,得到了鍛煉,更得到了成長。
。
1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養其從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。
2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質。
3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業的教育教學工作,了解辦學情況,找出差距和不足,吸取經驗和教訓,改進今后的工作來不斷提高教育教學質量。
專業畢業實習是人力資源管理專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高學生綜合素質的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、了解人力資源管理工作的實際、培養和解決實際問題的能力有重要作用。
20xx-7-13——20xx-8-25。
s服飾(xx)有限人力資源部(以下簡稱s)。
(一)日常的手續辦理。
日常主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職。
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職。
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正。
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動。
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在k3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘。
1.網上篩選簡歷。
s目前的招聘需求比較大,在前程無憂、xx人才網和服裝人才網三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試。
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者。
每天來應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4.面試。
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
通過這一個多月的實習,對s有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究,可以總結為以下幾個方面:
在s,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理。
目前,s有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于半狀態,造成出現雙重領導的局面,這對上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對長遠發展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面。
s目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。
(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏。
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
目前,s在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(以下簡稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升hr專業管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理,基本上還是靠excel等基礎辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規范。
據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。
這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對的人員規劃、招聘工作等都帶來很煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。
制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關于組織結構和崗位設置。
首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規范組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的,關鍵的崗位應制定工作說明書。
(三)關于人員選拔和任用。
第一,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(四)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃。
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、制度方面的培訓,要充分利用現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。
其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
(五)關于k3系統的開發利用。
首先,深入學習和挖掘k3系統的各個模塊的功能?,F在這個系統可能已經有最新版本了,最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級,請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全推行、改進,實現各個環節對接,達到管理系統化。
(六)關于人事管理流程。
第一,規范流程。對于不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝s給我的這次實習機會,感謝s人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進s的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。
這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和的形象和利益,尤其是跟外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。
但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝s給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
通過人力資源實習,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!回想起自己的這段工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
大學生在臨近畢業的時候,是需要進行實習的這一課程的,實習是大學生培養自身工作能力的磨刀石。要寫好一篇實習報告,在實習的時候有什么感想就要及時的記錄下來,這樣在寫報告的時候就能參考工作日志。你是否在找正準備撰寫“人力資源實習報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
這份實習工作的到來真的是特別的不容易,公司人事部要實習生的實在是太少了,基本上都是需要有工作經驗,但是我并沒有因此放棄,我并沒有因此就需選擇自己跟自己專業無關的工作,還好最后在我的堅持之下,我得到了自己理想中的工作,并且現如今也是順利的通過了實習,雖然才短短的三個月,時間比在學校一個學期的時間都要短,但是我這三個月學到的東西都一點都不比在學校一學期學到的東西要少,甚至是讓我整個人有了質的變化。
這三個月的工作,不僅是讓我學習到了更多的人力資源方面的知識,更是讓我整個人的性格都發生了變化,工作了我才發現,其實我在學校學到的很多東西并不是只有那一種解決方案,都是因情況而發生變化的,并不能照搬現用,而是要學會靈活變化運用的,三個月的工作就好像就讓我把腦子你系統的知識徹底的散發到全身每一個細胞了,說實話,我能在實習的這三個月表現的如此只好,跟我在學校打下的良好基礎是離不開的。
我的工作是公司人力資源部門經理的助力,我一般很少進行面試的工作,我沒有固定的工作,都是聽從經理的調遣,所以我設計到的工作方面也是很多的,但是經理他也是一個十分耐心的人,他非常的體諒我整個實習生,經常是要我遇到不會的就問他,但是他只回答一遍,這也就讓在工作的時候,注意力不得不高度集中,我的工作一般給離職的員工辦理離職手續、對試用期的員工進行觀察,處理轉正的事宜,通過面試的新員工,入職的手續我也管。因為這些都是屬于人力資源比較簡單的東西,所以我做起來也是很快就適應了,從來都沒出過任何差錯,因為知道自己還是實習生,不想出現差錯,不想被罵,所以一開始的工作,我寧愿慢一點,我也不讓自己有犯錯的可能。逐漸的我就對自己的能力有點自信了,慢慢的我的工作效率也上去了,兩周之后吧,我就對經理應該會給我分配的一切任務都已經熟悉了,我的這個助理工作成績怎么樣,話語權全在經理身上,他給我的實習評價也是極高的,學習能力強,服從管理我,不會對公司的安排有任何的不滿。
經過這三個月的實習工作,我也是發現我的決定沒有錯,我在人力資源這塊還是挺能發揮自己的才能的,我也是非常的適合這條路的,這段時間是讓我完全的認識了自己,那里存在不足,自己在工作當中的長處在哪等等,三個月的時間,我沒有一天是虛度的,我相信有了這段工作經驗,我以后能找到更好的工作,成長的更出色。
在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了為期兩個月的實習,現就這一階段的實習作出如下總結:
一、實習簡介。
1、實習目的:學以致用是學習的最終目的,社會實踐是最好的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足并完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
2、實習地點:___公司。
3、實習時間:2021年__月__日——__月__日。
二、實習崗位簡介。
崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。
三、實習內容。
(一)內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作。
之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網絡進行的編輯、發送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協調一致高效完成任務。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。
在進入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
1、考勤管理。
我了解到考勤對于一個公司的重要性,它更多的是一種約束監督。為維護良。
據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2、招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協調和管理。
在我熟悉公司招聘環節后,依據人力資源部門的要求計劃,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對于招聘這一塊,我們招聘市場部經理、校園兼職代理、專業輔導老師等職位,先在網上發布招聘信息,初步篩選后進入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環節。
3、人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經歷,每一項工作都必須嚴謹對待。
(三)其他日常工作。
在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務?;蛘呒缲撧k公物資申請、發放、管理任務,辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
通過實習,我對人力資源這一專業有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。
實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人?,F在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!
快畢業了,我也開始找實習單位,經過視頻面試之后,我被___公司選中。成為了公司人力資源助理實習生,我的實習就此來拉開了序幕。
坐上早就買好的機票,匆匆忙忙的收拾了行李,走上了工作崗位,推開公司的大門走進我們人力資源部,我接受了熱烈的歡迎。面對眾多陌生的面孔,心中還是非常緊張,我知道這些歡迎我的人是我今后的同事,以后我會與他們經常打交道,在這一天,我帶著微笑接受了他們的歡迎。
我們人力資源部門只有我一個實習生,面對工作,我選擇了勇敢的接受考驗,做很多工作都需要靠我摸著石頭過河,畢竟,工作的河水,我還沒有試過深淺,并不知道其中的一些竅門,雖然有同事的幫助,我卻不能依靠他們,想要獨自成長起來,不能只靠著他們。所以,我在崗位上選擇邊學邊工作,用端正的態度,去面對一關關考驗。我在崗位上第一次給新人面試,新人不緊張,我卻緊張的說話都沒有說清楚,尷尬的捂住了嘴。經過那次的失誤,我自己在家里對著鏡子苦練,沒有抱怨,更沒有放棄。我鍥而不舍的朝著前方前進,終于沒再次發生那么尷尬的事情了。
我對所有新鮮的工作,都積極的去接受,哪怕壓力再大。也都會先做了在看,而不因為緊張或者擔心,就不敢去做?;蛟S是我性格好強,我對于工作非常執著,所以我也適應的很快,一個月左右,我已經可以完成工作上的任務,不需要領導指點和提醒,自己就能完成。雖然表面上看我有了很大的進步,其實我付出了很多,我經常會在下班后自己去練習提升,自從我進入崗位后,很少有時間去玩,一門心思都在工作上面。
我在崗位上的壓力非常大,工作量也很多,我不想自己在崗位上犯錯,就需要時刻的朝著前方走,經常會提醒自己,不要忘記任務。在工作中我被大家看好,因為我對工作的態度,大家都認同我這個新人,經過了三個月我就得到了轉正的機會,但是因為在實習期間,沒有畢業,沒有正式成為公司的一員。
其實在我走出學校的那一刻,我就已經想好了,既然選擇了這份工作,好與不好,先付出努力,取得成就后再說。這時候就算自己想要離開也不會被人說是逃兵,因為已經在崗位上有成績,沒有令大家失望,做到了,然后才會考慮是否決定繼續留下來。實習雖然說是我工作的第一站,但是并不代表我會輕易的舍棄,我想要在這次的工作中鍛煉自己,也希望了解到工作的本質。從而可以全面的提升自己。
我不喜歡去接受失敗,我在人力資源部也受到過批評,每次被批評,我都會飛快成長,因為做的不好領導才會說我,雖然有些尷尬,但是這些本來就是我自己做的不好,又怎么能夠怪責領導小肚雞腸呢?只能說明自己還需努力,欠缺鍛煉,開始第一個月,被教訓最多,到了第三個月,我幾乎沒有在被教訓過,很多時候都能夠按時完成交代的工作。時間因此悄然溜走,我的實習也走進了尾聲,對于這次的實習,感到非常充實,得到了鍛煉,更得到了成長。
一、實習目的。
在機關單位學習處理日常的行政事務,熟悉整個機關單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
三、實習時間。
20__年_月_日——20__年_月_日。
四、實習流程:
第一階段是辦公室工作的訓練。第二階段是為領導提供事務輔助。
第三階段是協助指導老師完成領導交辦事項。第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。
20__年_月_日到20__年_月_日這段時間,我在__人力資源部度過了自己為期8周的畢業實習生活。市農林局職能不同分為辦公室、法規科、財務管理科、農村經濟體制與經營管理科、市場與經濟信息科、農業機械化管理辦公室、農業機械化管理辦公室、農業應急管理辦公室等科室。__人力資源部是人民政府主管農業、林業、畜牧、和協調農村經濟發展的綜合部門。
在這次的實習中市農林局實習的總共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為:協助局領導處理日常工作,協調局機關政務工作;負責局機關會議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛等工作;組織起草綜合性文件;擬訂局機關有關規章制度并組織實施。在__人力資源部實習的二個月時間里,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守單位的規章紀律,不遲到、不早退,領導和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質和業務能力都得到了進一步的提高。
(一)在__人力資源部八周的實習,我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:
(1)文字工作。
剛開始實習,我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對農林局的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在市委組織部考核干部動員會上的發言稿、等,都是由我一人負責的,這證明我通過努力得到科室領導和同事的承認。
(2)值班。
我認為農林局的值班制度還是相當完善的。
值班地點有兩個,一個是十樓的值班室,一個是十一樓的值班臺,值班人員為輪值,一個月排一次值班表,有提供值班快餐。在這次實習中,我總共值了三天的班,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,記錄有關的會議通知,傳達通知,同時,也要接待到農林局來的訪客,解答他們的疑問。
(3)電話聯系、傳真。
與市農林局黨建歸口及直屬黨組織的聯系,除了信件的往來,還有就是電話聯系和傳真聯系了。
我們辦公室一些工作的開展經常需要下屬部門的協作,有時領導會讓我負責打電話通知這些部門協作處理某事,打電話跟對方聯系時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的是我們農林局,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解,要求會使用。
(4)外出取件、送件。
公務處理中,經常有要呈報上級機關或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級機關部門去取文件或者送文件,有時一天要跑兩三趟,還好有局里的公車接送。
(5)辦會。
公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。
辦會就是其中的一項,在這次實習中,印象較為深刻的一次會議就是農林局系統黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后,我們處做的事主要是整理此次民主生活會的有關材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領導發言提綱,做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。
通過這次工作,我了解公務員辦會的具體程序,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。
六、實習收獲。
(一)認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工情況,對機關單位情況有了進一步的了解和認識。
(二)公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。
(三)學習機關單位對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。
(四)學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業天平上再加上一個砝碼,增加我就業的資本。
(五)了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力。
(六)待人要真誠。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。
(七)要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,跟農林局下屬部門的電話聯系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。
(八)要有熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,溶入工作環境。
七、對基層行政管理工作的思考。
通過這八周的實習,我對基層行政管理工作有了一定的認識,通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合,我也發現了一些基層政府管理出現的不足和缺陷。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。
行政人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務,不能很好的分清輕重緩急,大堆的事務一起處理,導致瑣碎的事務的處理占用了行政人員大量的時間,造成行政效率低下,再就是行政體制和法律法規不健全,行政管理的某些領域依然存在著無法可依的方面,這也是影響我國行政效率的一個重要因素。
(二)機關紙張浪費嚴重。
公務員日常工作的大部分時間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話,都要發好幾個文,既浪費了時間精力,也浪費了紙張。特別是在迎接檢查期間,機關在文件的打印,材料的準備和裝訂上耗費了大的財力,像這次市委組織部來農林局考核干部,每個干部都要準備發言稿,發言稿每份要打印60份,按照人數來算的話,光發言稿這一項就要用掉幾千張紙了,而且打印錯誤經常是會導致整份文件的浪費。訂閱的報紙有的根本是沒人看的,所有的報紙都是看完就扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才。
(三)對于基層政府行政管理中出現的這些不足和缺陷,我有以下建議:
1、解決行政效率低下的建議:
(1)積極推進行政體制改革,按照精簡、統一、效能原則,擺脫傳統金字塔組織結構的束縛,建立高效、責任明確、運轉協調規范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
(2)加強法制和責任制度的建設,通過改革建立健全法律法規體系,做到依法行政、照章辦事、依法治國、以法法政。
(3)提高行政人員的素質,這是相當有必要的。任何事情都要有人來做,要提高行政效率,關鍵是提高行政人員的素質,加大人才培養的投資和力度,制定行之有效的培養措施,讓有真才實學、真心實干的人發揮作用。只有這樣,行政效率才會提高。
2、解決機關紙張浪費的建議。
(1)制定規章制度嚴格控制紙張的使用,需要向上級機關和領導上報的材料,在文件格式要求的范圍內,嚴格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節紙機關用紙,降低公共服務成本。
(2)無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行,文稿不打印出來?,F在的計算機技術發展現狀來看,在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情?,F階段,雖然農林局內部也有架設局域網,但是所有的文件都還是打印出來,無紙辦公程度低。
八、實習總結。
這八周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
一、實習單位及地址。
名稱:__。
地址:__。
公司簡介:__。
20__年_月_日。
三、實習目的。
專業實習是人力資源管理大學本科生的實踐課程,是一門必修課,計劃安排在三年級下學期第18~20周執行。通過本次實習,使學生能把專業理論知識與實踐相結合,對各類組織的人力資源管理有一個系統全面的認識,了解人力資源管理的運作流程,學習各類組織人力資源管理中的實踐經驗。同時,學生也可借這次實習,將三年多來書本上所學的人力資源管理的理論知識與實踐作一比較,努力尋找差距與結合點,并從實習中學習一些書本上難以獲得的知識。
這次我的實習單位就是廣州市南方人力資源評價中心有限公司。我實習的內容主要分成以下幾個項目:
(一)公司組織架構。
(二)公司員工結構。
(三)人員招聘與任用。
六、實習單位人力資源管理中績效管理存在的問題分析。
(一)績效考核缺乏有效性。
公司目前尚未形成績效管理體系的系統思想,只是為績效考核而績效考核,未將員工績效問題作為一個管理體系對待。表現為:
第一,未將績效考核視作是公司戰略目標實現的控制機制。要實現公司的戰略目標,必須對目標進行層分解。每個部門根據公司總目標制定部門目標,每個員工根據部門目標制定個人目標。因此,員工個人目標的完成情況決定了其所在部門的目標完成情況,各個部門的目標完成情況又決定了公司總目標的完成情況,即形成這樣一條績效因果鏈:員工的績效組成部門績效,所有部門的績效組成公司的整體績效,而公司整體績效的實現過程也就是公司戰略目標的實現過程。因此,通過對績效的層控制,最終實現公司的戰略目標。
第二,未將績效考核與整個績效管理工作結合成有機整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績效考核的依據和標準,事后沒有利用績效考核結果去改進員工行為,也沒有用其作為員工重新培訓的依據去發展員工的能力。
第三,績效考核結果沒有得到充分利用。將績效考核的結果只限于用于薪酬的發放,而運用完之后,就一直將考核結果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細致的、有力的反饋監控機制,每個月績效考核結束后,各部門只是簡單做一下總結,但下個月卻不對績效改進的過程進行控制。結果使績效考核流于形式,卻不能實現提高員工和部門績效的目的。
第五,缺乏投訴機制。如果員工對自己績效考核結果有疑問,公司沒有建立投訴機制,員工無法為自己申辯,致使員工對績效考核產生消極的態度。同時,也喪失了對績效管理體系反饋監控的機會。
(二)績效考核缺乏公平性。
通過對公司績效考核制度的進一步審視,可以從中找到一些原因:
第一,績效考核指標的設定不具體。職能部門人員的考核完全依據本人的工作職責完成情況來考核,但對任務完成情況沒有具體的界定,如工作任務完成的數量、質量、成本、時限等,完成情況如何全憑直接部門經理的主觀判斷,打多少分由部門經理決定,所以員工覺得考核不公正。另外,對于那些不能在一個月的周期內完成的工作,本月就無法衡量其效果,也就無法進行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績效評價標準。
第三,考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門經理單獨執行的,所采集的員工績效方面的信息難免不充分、不全面,難以對員工做出全面、公正的評價。另外,如果部門經理個人的偏見、喜好或感情親疏等因素摻雜入考核當中,就會對考核結果構成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導致考核的不公平,甚至會引發上下級關系的緊張。
七、解決問題對策。
(一)更新觀念,加大宣傳力度。
公司在實施績效管理的時候,并沒有做好充分的宣傳,并沒有把績效考核的真正用意傳達到位,績效管理的理念也只是被少數人掌握,絕大多數包括一些直線經理并不真正清楚公司實施績效會給自己帶來什么樣的改變。在他們看來,這也許只是公司控制員工的一個更厲害的手段,有了績效考核,公司就可以任意改變他們的職場命運,諸如降職、減薪、解雇之類的行為會更加頻繁。所以他們往往對績效考核持有一種恐懼的心態,害怕績效考核會給自己帶來不好的改變。這種狀態最終導致績效考評流于形式,員工漠不關心,直線經理也只是應付了事,象完成作業一樣完成人力資源部交辦的績效考評表。因此,公司在實施績效管理的最初一定要將宣傳做到位,使組織的每一個成員都能了解公司實行績效考核的真正用意。真正認識績效考核和績效管理的關系,明確知道績效考核并不等于績效管理,而只是績效管理的其中一個過程。清楚的知道績效考核并不是單單為了薪酬的統計,而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰略的高度認識和實施績效管理。
績效管理是公司將戰略轉化為行動的過程,是戰略管理的一個重要構成要素。行政部門(充當人力資源部門)在績效管理中的角色,是實行具體的操作,承擔橫向的組織的和協調。戰略性的績效管理時公司實現最終目標的關鍵。因而,公司的高層管理者必須把績效管理放在公司的戰略位置上,如此,才可以真正發揮績效管理的效用。
(三)制定明確的績效目標。
績效目標對公司的整體績效至關重要,需要把個人目標和整體目標聯結在一起。個人目標源自于公司的整體目標和計劃。在制定明確的績效目標應注意一下幾點:
第一,績效目標必須是個性化的,即使許多的員工工作職責描述相同,但是不同的員工要制定不同的績效目標。因為只有在他們的績效目標中承認了其獨特的需要、技術和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實現自己的績效目標。
第二,制定目標的過程比創立出來的目標更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中,可以幫助員工樹立努力貢獻的意識,達到所制定的績效目標。在設定目標的過程中要進行反復的溝通和反饋。否則,目標形同虛設。
第三,目標不能僵化,如果目標不能做任何的修改,就不能做到隨機應變。員工的工作環境在不斷地變化,外部競爭環境也在快速地變化,員工的某個個體的績效目標就需要修改,或者是重新分配。
(四)進行持續有效的績效溝通。
在績效管理的過程中,溝通是持續不斷,貫穿始終的??己苏吆捅豢己苏叱掷m不斷的交流溝通是公司績效考核順利進行的關鍵和保障。在執行過程中應隨時保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結果如何運用等,這不僅可以激發員工的工作熱情和信心,而且也可以使個人考核和部門考核、團隊考核保持一致。
(五)重視績效考核的過程中方法和工具的選擇。
績效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計分卡(bsc)、關鍵業績指標(kpi)、公司資源計劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據公司的戰略目標、公司的管理水平、崗位職責和工作分析的結果、考核者的需要、組織結構的需要等來考慮,而不是盲目地照搬。
其實,績效管理的核心與難題不在于理論、制度的設計,而在于有效地執行。成功地實施績效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實現角色轉換。
總之,績效管理是一個系統的、動態的管理過程。公司要實施績效管理必須根據自身情況,深刻認識自身在績效管理方面存在的問題,上至高層領導,下至基層員工從觀念進行徹底改變,對績效管理有一個系統的、全面的認識,建立一個有效的績效管理系統,在績效管理的過程中進行持續不斷的溝通,實現組織績效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。
一、實習。
實習目的:學以致用是學習的最終目的,社會實踐是的途徑,尤其對與人打交道的人力資源管理專業來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足并完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
2.實習地點:
3.實習時間:
二、實習單位、崗位。
單位簡介:
2.崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。
三、實習內容。
(一)內部考勤及、打印、存儲等文稿工作。
之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網絡進行的、發送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協調一致高效完成任務。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。
在進入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
考勤管理。
我了解到考勤對于一個公司的重要性,它的是一種約束監督。為維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2.招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協調和管理。
在我熟悉公司招聘環節后,依據人力資源部門的要求計劃,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對于招聘這一塊,我們招聘市場部經理、校園兼職代理、專業輔導老師等職位,先在網上發布招聘信息,初步篩選后進入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環節。
3.人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經歷,每一項工作都必須嚴謹對待。
(三)其他日常工作。
在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務?;蛘呒缲撧k公物資申請、發放、管理任務,辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,的是靠自己去摸索、去探究。
在實習期間,我不僅接觸了簡單的這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
通過實習,我對人力資源這一專業有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。
實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人?,F在,對于即將步入職場的我來說,的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!
通過認真的學習和虛心的請教,經過x個多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務具體工作內容,拓展了所學的專業知識。開始適應社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的心理準備。從個人發展方面說,對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
一、單位實際工作。
在剛到單位的時候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會到這句話的意思,只有從頭開始學習,從了解公司的歷史,具體的業務范圍,前x個月的時候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。2019年x月x日至2019年x月x日,我實習的地點是_x有限公司,_x有限公司是成立于20_年x月,前身是_x中心,是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設備維修及技術咨詢的服務,公司的管理方針主要為一下幾點,誠信、公正、準確、快捷,在質量、環境管理職業健康方面有明確的目標。
我所在的`科室為_辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系文件和各項管理標準,確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施并對實施過程進行控制;負責技術人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術標準的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關的重要崗位的人員都具有相應的能力,都能勝任該崗位。職責;各部門負責制定本部門人員的培訓計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實施和記錄,盡力檢測公司技術人員檔案并妥善保管。
在實習中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓的具體要求;我們根據公司的管理方針、目標和業務發展需要制定人員長期培訓計劃,經理和總工程師根據培訓規劃結合檢測公司當前的和預計的任務提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內容完整的,可實施的人員培訓計劃,經總工程師的批準后負責組織實施。對于員工的崗前培訓步驟也是由綜合辦來進行的,凡是新進的員工,要先了解公司的管理體系和有關的法律、法規。在掌握操作技能經檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學習積累,這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個月后就不是這個摸樣,人們總要有一個適應的過程,最主要的是要調整好自己的心態,和看事請的角度。
二、對于自己的專業和工作的感悟。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學的范圍里找到工作,能夠學以致用,我的專業是人力資源管理,我的工作是_,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據傳回來的數據信息,計算好每個人的應得的工資,個稅,保險,把做好的數據交給財務核算,最后由財務發給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由我們來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。在經過這么長時間的工作后,真的發現工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學的是堅實的基礎,沒有這種鋪墊,現在也無法達到這個的高度。在認識到這種差距后,調整自己的態度是很重要的方面,轉換自己的角色,從學生到社會工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培養出熱愛自己工作的心態,這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。
三、我在實踐中得到的感悟。
1.人際關系。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟別人處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當到一個圈子就要仔細的觀察,唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談,根據一個話題切入其中,這樣更多的交流才會增加彼此的了解,放低自己的心態,尊重他人,積極參加大家的活動,增進友誼。
2.關于自立。
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
3.認識來源于實踐。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學習間接經驗的必要性。自身實踐的發展不斷促進自我認識能力的發展。而這一次的實習生活恰恰就是一種實踐,只有自己知道自己該干什么的時候,人生的意義才會體現出來,人生的價值才會最大化。有時候同學可能不理解,為什么要在最后的時間安排我們去實習,我們也可以在畢業了以后再去的,但后來明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學不實踐,那么所學的等于零。理論應該與實踐相結合,通過這段時間的學習,思想和思維方式上因為環境的不同,接觸的人于是不同就有所轉變了,因為從中學的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不止要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
4.自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是勞資一職,雖然跟自己所學的專業有關,但并不是所有的都能運用到工作中來。
由于自己是實習生,所以我會盡早的去公司,然后打掃一下衛生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質,所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。
雖說是實習但也要嚴于律己,在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習。每日的工作其實也差不多,長時間下來難免的產生厭煩的情緒,所以如何調整自己的心態也是需要自己慢慢地領悟跟釋然,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
5.理財能力。
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,做好打算和計劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業人資管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過實習的著幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!
人力資源管理講究的是人才的管理藝術,其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個人才橫溢的時代里企業家們不僅要能招攬到人才,更要能發揮人才的價值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實習的目的。
一、實習內容。
第一階段:首先了解企業文化,以便在人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及x個x級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。
第四階段:收集相關資料,結合公司實際,了解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢,發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
一開始的我把各種事情都想得很簡單,認為人力資源管理是一項很輕松的工作,時間長了,我發現我錯了。人力資源管理不僅是枯燥乏味而且還要有耐心。每天看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了,脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿……我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
三、實習總結。
3個月的實習已接近尾聲,這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
一、前言。
1、實習目的。
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
2、實習時間。
20__._._。
3、實習單位。
(一)日常人事變動的手續辦理。
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職。
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學歷證書,身份證。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的新員工入職指引并簡單介紹操作流程。
(3)提供錄用審批表給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回錄用審批表,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂勞動合同,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的保密協議,辦理工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的通知來上班。
2、離職。
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取辭職申請書。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回辭職申請書并提供離職交接表與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交離職交接表時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正。
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取普通員工轉正考核表,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就普通員工轉正考核表做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動。
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取崗位調動申請表。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘。
1、網上篩選簡歷。
公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2、電話預約面試。
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應聘者者。
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4、面試。
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
三、實習部門優化個人建議。
人力資源部是從之前的行政人事部更名而來,把“人事”轉變為“人力資源”是一個戰略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發放、考勤及休假管理工作等?,F將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作,完整的人力資源工作還應該包含更多的內容,包括構建合理的組織架構,建立完善的職位體系、培訓開發體系、職業生涯規劃,績效管理體系、薪酬管理體系,建設并完善企業文化,并隨著企業規模的變化和人力資源管理工作的規范,引入人力資源管理信息化系統,實現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰略性的意義。
可以看得出,人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業文化理念的建設及改善,這些都足以說明,變革正在大刀闊斧地進行著。
這次實習的具體工作有:辦理新員工入職手續、整理人事檔案、通知應聘者面試、打印復印文件等等,還跟著招聘專員參加了幾次面試。
在實習的過程中,我不斷認識到:“在大學里我們不僅要學好專業知識,而且要鍛煉提高自己各方面的綜合能力?!痹趯嵙暤倪^程中我深刻體會到了這句話的含義。
這次實習,自己收獲還是很大的。感謝人力資源公司給我這次機會。同時,在實習中也發現了自己有諸多的不足,在以后的學習中不斷改進。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧!
一、實習目的。
1、熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學知識理論應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。
2、學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
3、了解我所在公司以及此行業的整體管理現狀與發展潛力,深入理解人力資源管理工作在這樣的企業和這個行業的重要性與發展狀況。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務。
實習時間:20__年_月_日至20__年_月_日。
實習單位:__有限責任公司。
實習具體崗位:人事行政部人事助理。
負責事務:員工信息資料的完善;員工的入職、轉正、合同、離職等手續的辦理;配合人力資源工作人員工作;領導交辦的其他工作。
三、實習主要內容。
(一)實習單位簡介。
名稱:__有限責任公司。
__有限責任公司是一家專門從事建筑工程保溫隔熱、建筑干粉砂漿、建筑工程防水等建筑材料的生產、研發和應用的企業,并承擔會寧縣域內政府投資重大項目的融資和經營管理職能。公司自20__年_月成立以來,始終堅持以科技為先導,以質量求生存的宗旨,不斷進行技術開發與研究。
行業:建筑建材。
(二)實習具體過程。
在實習期間,首先辦理了相關的入職手續,接受了公司為期一周的培訓,對工作做了簡單的學習和認識;接下來在老員工的帶領下完成了員工信息資料的完善工作,協助公司領導完善公司人力資源管理方面的各項制度,同時學習了辦理員工的入職、轉正、合同、離職等手續;最后是離職過程,辦理離職手續,培養我的交接人。
四、實習工作總結與建議。
(一)實習工作的總結。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,擴展了我們的視野,增長了我們的的見識,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,為我們即將步入社會打下了堅實的基礎。
由于__有限責任公司是在一家小公司,還沒有單獨的人力資源管理部門,因此,在本次實習中,我參與的工作比較繁雜,從待客禮儀、整理文件,到修改文案、起草通知,再到修改公司薪酬考核制度、制定培訓計劃等等,有時還會涉及到財務報表方面的工作。所以,財務、會計、人力資源管理、市場營銷以及物流,在我的工作范圍內都有涉及。
三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。在科技高速發展的當代社會,熟練使用各類辦公軟件及辦公器械是辦公室人員必備的素質?,F在,我對于office等相關軟件的的使用比較得心應手,復印、傳真、公文處理等辦公器械的使用也基本熟練。同時,也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:薪酬的核算,由于對計算機程序的編寫不太擅長,所以這方面很不熟悉。
(二)畢業實習的體會、收獲。
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。
201w年3月1日至5月20日。
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
通過實習,將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現代企業中人力資源狀況,熟悉企業中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。
xx。
xx公司。
xx有限公司成立于xx年,其前身為xx公司。
(一)招聘面試。
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網站的刷新與維護。
目前公司以網絡招聘為主,公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷。每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試。
經過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
(二)日常人事變動手續辦理。
1、入職。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協議,指導入職者簽訂入職協議。
(3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。
2、離職。
員工提交《辭職申請》xx天后,為其辦理辭職手續:
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
畢業了,再也不是學生,再也不能拿著學生的身份有恃無恐了。還記得當初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的無畏,雄心壯志的踏向社會的心情;還記得當初天南地北的找工作,天天投簡歷的忙碌。
走向工作崗位后,的感受是后悔當初在校沒有好好學習。工作后才發現曾經一度被貶低成一文不值的理論知識,原來是一處巨大的寶藏,只可惜當初沒有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時間的流逝,越發的發現自身所需要學習的東西就像一座山,而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。
當邁出校門第一步的時候也就意味著再也邁不進去了,意味著以后所有的`風雨都需要自己來抵擋。為了更好的融入社會這個大戲臺,需要改變自己的心態,讓自己的心態成熟起來,只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。
經歷了曲曲折折或明或暗的歷程,我才懂得,內心需要強大起來,心態需要成熟起來!
兩個月的工作是我踏入社會所上的第一堂課,也是我人生事業的啟蒙課。我不知道我會在人力資源這條路上會走多遠,我只知道我開始了我人生事業的征程?;钤诿魈?,永遠就有希望。
今年暑假,我有幸能到xx網的人力資源部實習。一個多月的專業實習彈指一揮間就悄無聲息的流逝,在此時需要回頭總結之際,才突然間意識到日子的匆匆。一個月的磨刀練陣,使得我學會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學到的知識和本領,也使得我實現了從最初的宏遠目標到把握現實的日常點滴工作的轉換。在實習單位領導及各位前輩的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了實習內容。
在短暫的一個月了,我收獲甚大。我覺得作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。
在實習的過程中,我深感到課堂的理論與社會的實踐有點脫節。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上是所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。實踐是我們接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑,親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識的問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
在社會實踐實習的過程中,我有以下幾點體會:
1、要注意細節,做好每件份內的小事,另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節決定成敗,這道理沒錯。
2、搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑要適度。
3、用心去體會。在工作中別渾渾噩噩的,領導讓你做什么就只做什么,什么都不想。有了經驗總結,犯了錯誤要自我批評。也要發揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。
4、責任心。交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完成不了的,一定要及時匯報,以免耽誤其他工作。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
今天是實習培訓的第二天,早上第一節課是由肖老師給我們上的移動通信基礎知識。詳細地介紹了移動通信技術的發展,主要有三代:
第一代是模擬技術和頻分多址,雖然模擬蜂窩網絡取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問題,如:安全保密性差,數據承載業務難開展,特別是隨著用戶數增加,其容量已無法適應市場需求,因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動通信所取代。
第二代是數字時分多址和碼分多址。由于數字通信系統的優點,如:頻譜效率高、容量大、業務種類多、保密性好、話音質量好、網絡管理能力強等,使得數字通信網得到迅猛發展。特別是gsm系統,技術成熟、管理靈活、有完善的技術規范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國家更是得到廣泛的應用,已成為陸地公用移動通信的主要系統。
第三代就是現在最熱門的話題“3g”,現在的歐洲的制式是,美國的還有我們正在研發的。
3g它能夠處理多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數據信息代替傳統話音服務。我們期待這一天的到來。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個不相同,所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術,專業知識,更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學問,如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來的一節課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業廳,合作營業廳和代理營業廳等?,F在南京市場上代理營業廳占了絕大多數,目前移動正在過大自辦營業廳的數量同是突出品牌,開設了全球通營業廳,動感體驗廳,滿意100營業廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務。同時移動還有自己的實施自助式的服務,然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業務,隨著3g的到來,不久我們將可以同過手機直接辦理業務。
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實習能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
xx—7—13——xx—8—25。
日常人事變動的手續辦理:日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在xx公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程?!√峁朵浻脤徟怼方o入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。簽訂完成后,再次檢查入職者材料是否齊備。將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在k3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
網上篩選簡歷xx公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、人才網和服裝人才網三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
1、電話預約面試在通過輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
2、接待應聘者者每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的.來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
3、面試對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了人員的選拔和任用存在不良局面xx公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規范組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。
其次,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作說明書。
第一,重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。
第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。
第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
首先,深入學習和挖掘k3系統的各個模塊的功能?,F在這個系統可能已經有最新版本了,最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級,請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環節對接,達到管理系統化。
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為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響。
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業道德的基本要求:一要有愛心:愛職業,愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質:
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前成都電業局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,以電力企業實施公司化改組、商業化運營、法制化管理為取向,按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度特征,依據“精簡、效能、統一”的原則,強化綜合協調、監督保證職能,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創造出較大的經濟效益:加快電力發展步伐,創造更多的餓就業崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續;規范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業技術崗位以電業局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經濟類專業,崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統相關管理及專業技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
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目前公司以網絡招聘為主,公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。本站小編為大家整理了一篇關于范文2000字:人力資源實習報告,僅供參考,更多文章,盡在本站。
一、實習目的:。
通過實習,將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現代企業中人力資源狀況,熟悉企業中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間:20xx.02——20xx.05。
三、實習單位:xxxx有限公司。
(中外合資)xxxx有限公司成立于2006年,其前身為濟南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現代高科技潤滑油專業生產企業,是集潤滑油產品開發、生產加工、銷售服務于一體的綜合性實體。公司占地4萬平方米,年生產能力5萬余噸。主要產品有汽車用發動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發動機養護劑及工業潤滑油品。
五、實習內容。
(一)招聘面試。
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網站的刷新與維護。
目前公司以網絡招聘為主,公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試。
經過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試。
面試是招聘工作的另一個重要的環節,也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知。
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動手續辦理。
1、入職。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協議,指導入職者簽訂入職協議。
(3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。
(4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職。
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續。
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓。
新員工是企業的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業文化,明確工作崗位職責規范,更好更快的為企業創造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點:
1、擬定培訓方案。
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課。
根據培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關材料,并做成相應的ppt以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的`問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓。
這一環節是培訓工作的重點環節,需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
4、培訓方案評估完善。
培訓實施完培訓工作并沒有結束,需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進行調整,以提高下次培訓的效果和質量。
(四)其他日常人事工作。
1、考勤工作。
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,,其重要工作可以分為:
(1)晨會點名,下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時修改考勤。
(3)做出月末考勤報表,傳至財務部一份,并做好歸檔保存。
2、車輛調度管理。
公司有貨用車和商務用車兩種,車輛的出入時間,出車地點,用途及人員需要做好登記管理,工作主要內容為:
(1)公司有訂單需要發貨時,安排車輛發貨并做好登記工作。
(2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車輛的維護管理與衛生管理。
六、實習感悟。
(一)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一,并不是傳統的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況,企業應重視人力資源部門的職能與存在。
。
在這xxxx月中我的主要工作是協助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業務知識和程序,首先總結一下我的工作內容:
1、發布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
2、協助做好新員工的入職培訓工作。
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等。
5、協助其他員工做好新進人員的入職、離職和調職手續。
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字。
7、簽發各部門獎、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統計月報和勞動合同。
9、領導安排的其他工作。
在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實習之旅,其實這里的人并沒有要求實習生能幫助他們完成什么任務,而真正學到多少寶貴知識,是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實習生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。
我風雨兼程的起點便是xxxx人力資源市場服務中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業、解惑。
裝訂、打碼、復印成為實習生的必經程序,而事實上實習生要學的遠遠不只如此,實習生真正要學的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關系無一不透現著實習生應該努力追趕的方向。
萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準時到達工作地點,認真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習的整個歷程。
我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發現,就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習的基本宗旨。在實習期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位,堅持自學,也是我在這里實習的一個重要宗旨,不論領導們在不在辦公室,他們所下發的命令和任務,都堅持完成,沒有任務時,便堅持學習檔案里的勞動保障基礎知識,自學,不但是單純地接授式學習,還要在各種實習工作中,從小事中,從細節中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點,“學而思”,“思而學”,“學而時習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我師焉”,是我在實習過程中努力做到的又幾個重要宗旨。
在這里實習學到的知識真的多不勝數,有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。人際關系加強了,認識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應該自覺進行角色轉化,用該工作應有的態度來面對問題。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發現很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應該把事情從前到后考慮周全,預想可能發生的各種突發狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發生。記得第一次出差,我準備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當時公司公司缺車,領導不批,由于沒有經驗很多事情不知道怎么處理,后來經理告訴我關于出差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。
后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復印件、畢業證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復的工作,有沒有技術含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導,說這些事情雖然看似簡單,但是關系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩重認真,我感到很幸福很興奮。
在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這3個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發生爭執;
[5]情感方面。
針對這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。在實習的過程中,通過,,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了人力資源工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于招生培養方面和管理方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關系通過,,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非人力資源專業的關系,對人力資源有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
回想起自己的這幾個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的時候,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
最后,感謝學校領導、老師對我們的教導與關心,感謝中心的工作人員對我們的寬容與幫助,感謝朋友們一路的陪伴。
xx公司位于xx市,成立于x年x月x日,注冊號為xx,注冊資本為x萬元,擁有員工x人,為私營性質的民營企業,企業類型為自然人投資或控股的有限責任公司,法定代表人為劉權。公司從事金屬材料、建筑材料、裝飾材料、汽車配件、塑料管材、五金交電、金屬門窗、電子產品、沖壓件的銷售。同時,公司還從事汽車護欄、建筑材料(彩瓦)、五金件加工兼銷售。而公司的主營業務則是槽鋼、角鋼、鋼管、方管、彩鋼板、鍍鋅板、卷閘門及配件以及混凝土攪拌機。
公司的市場區域目前主要在xx的建筑及房地產行業,和xx多個房地產公司都有一定的業務往來。但由于公司成立時間不長,公司知名度并不高,客戶來源主要還是公司附近的建筑工地。
公司成立這兩年來一直保持著良好的發展勢頭,xx年銷售額為x萬元,凈利潤約x萬元,x年的年銷售額約x萬元,凈利潤約x萬元。公司的競爭對手主要是周邊的幾家公司:xx市頂良建筑機械有限責任公司、x市長城機器制造有限公司等,這幾家公司的建筑材料業務以及與我公司重疊。
房地產行業是一個特殊的行業,對國民經濟影響深遠,重要性主要體現在拉動經濟與穩定經濟。然而,房地產行業的暴利時代已經逝去,而以定位準確、服務至上、提高品質、品牌等為核心的“價值回歸”的理念,正在得到業界越來越多的關注和認同。
而與房地產行業息息相關的建材工業既面臨著發展機遇,也面臨著更大挑戰。行業發展的內外部環境將發生深刻變化,既有投資和消費的結構調整帶來的深刻影響,也有經濟發展方式轉變提出的緊迫要求,建材工業發展將由“增量擴張”轉向“提質增效”,由高速增長轉向平穩發展。未來五年,國內投資比重將有所下降,增速也將放緩,但經濟總量仍將保持適度增長。城鎮基礎設施、農業設施和新農村建設,以及水利、公路、等項目實施,為建材工業帶來了新的市場需求。
但另一方面,國家對房地產市場的.宏觀調控導致其發展不夠穩定,極易受國家政策的影響,以及xx房地產市場近年來發展不均衡不僅導致在市區和郊區發展水平不同,而且即使是同樣是市區,也因為位置的不同,發展情況也不一樣,而且目前房地產市場還存在資金缺口,阻礙了房地產市場的發展,這也給和房地產緊密相關的建材工業帶來了影響。
1、優勢。
2、劣勢。
第四是資金。根據11年7月工信部、國家統計局、發改委、財政部等四部門聯合發布的《中小企業劃型標準規定》對中小企業的定義,特方工貿公司屬于微型企業,由于微型企業規模較小且缺乏有效擔保措施,以及企業剛剛起步,財務賬務制度不完善,難以通過貸款審查。
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環境,人力資源管理主要包括企業人力資源規劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業運用現代管理辦法,對人力資源的獲取、開發、保持和利用等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列,最終達到實現企業發展目標的一種管理。
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
xx公司。
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組。
3、老師點評各小組準備的資料,然后進行相應修改。
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業的xxx人員五十多人。根據職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的`計劃與執行能力。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶領下進行了一場現場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行招聘甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的認識并且也現場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業單位招聘到合適的人才為止。
經過一段時間的前期準備及現場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協作,在老師的指導下面對不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分體現出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬招聘結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活躍性是非常高的,其次就是對整個模擬招聘活動進行點評由于環境限制只能將大家分成兩輪進行現場招聘甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實訓到此也就結束了,在前期很長時間的準備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現了一些問題,比如:準備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,體現出大家在細節方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認真,盡肯能的按照規范的去做。在這次活動中我體會到自身專業知識的不足以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
20xx-xx-xx——20xx-xx-xx。
s服飾有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)。
(一)日常的手續辦理。
日常主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職。
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《xxx》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職。
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正。
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正表》,并由本人寫一份書面的一并交至部門領導考核、審批。
人力資源管理專業大學生畢業實習報告人力資源管理專業大學生畢業實習報告。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動。
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在k3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘。
1、網上篩選簡歷。
s公司目前的招聘需求比較大,在xx、xx人才網等三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作、年齡、專業及其他關鍵鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、。
2、電話預約面試。
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應聘者者。
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4、面試。
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
通過這一個多月的實習,對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究,可以總結為以下幾個方面:
在s公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和管理以及一些基礎的人事,還沒有完全按照企業的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理。
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于半狀態,造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對公司長遠發展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面。
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內蓖萍齙應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。
(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏。
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用。
目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(以下簡稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升hr專業管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理,基本上還是靠excel等基礎來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統使用的`人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規范。
據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
首先,必須制定符合發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如、企業、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關于組織結構和崗位設置。
首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規范組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的,關鍵的崗位應制定工作。
(三)關于人員選拔和任用。
人力資源管理專業大學生畢業實習報告實習報告第一,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(四)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃。
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
(五)關于k3系統的開發利用。
首先,深入學習和挖掘k3系統的各個模塊的功能?,F在這個系統可能已經有最新版本了,最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級,請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環節對接,達到管理系統化。
(六)關于人事管理流程。
第一,規范流程。對于不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝s公司給我的這次實習機會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決,不斷在錯誤中成長。
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