<menuitem id="an1j4"></menuitem> 實習報告的撰寫有助于加深對專業知識和職業素養的理解和認識。在這里，小編為大家整理了一些實習報告的范文，供大家參考學習。
今天是實習的第一天，經理沒有交代很難的工作要求，只是要求熟悉下公司的業務。一天都幾乎在看公司的簡介，產品，客戶，郵件。
公司的產品有中文簡介很英文的說明，我在仔細閱讀了中文之后，有對照了英文的翻譯看了一遍。學習到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲，在看了公司的郵件之后，我發現每天都要發幾十到幾百封的建交信，幾乎大部分的建交信都是沒有回復，只有個別的1到2封得到了回復?；貜偷膬热菀仓饕轻槍Ξa品的特點以及報價等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊子以及實物樣品，介紹包括產品的編號以及尺寸大小，以及墨水。因為公司很多都是涉及到紡織類的東西，現在很后悔當初在學校上紡織課時沒有認真的聽課。否則也就不會對那些梭織，經編等的織造方式陌生，也不會對浸漿，刮漿一無所知，連寬幅是什么都模糊了。
因為是實習的第一天，對什么事都不熟悉，一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話，而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會回來，因此帶來了很多了客戶，今天都忙著和客戶交流，以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發現了一個現象，他們都要求最好郵費是到付的，雖然每封快遞的郵費不貴，但是因為寄得快遞太多了，這樣也是一筆很大的支出。
經過了今天一天之后我切切實實的感受到了英語的重要性，不僅要寫英語郵件還必須會口語，畢竟我們做的是外貿，需要多練習。
明天要繼續加油。
日期：07.20星期：五天氣：晴
今天是實習的第二天，依舊延續昨天的工作，熟悉公司產品。經理也沒有關照要做其他事情。所以，一整天都在哪里看資料，有點乏味?？催@別人都在那里和客戶打電話，討論各種產品價格，拉客戶，很羨慕，自己也有點躍躍欲試了。這兩天公司主攻內貿，因為在上海展會上帶來了一大堆的客戶，需要逐一進行聯系，看他們需要什么。
后來閑來沒事，我也學習那些前輩，去淘寶上看同類產品他們的報價。在價格方面我公司沒有多大的優勢，首先進價就比其他貴，導致在同類產品中沒優勢，很多客戶因為價格原因，一直沒有達成交易。
今天的工作我覺得有一個方面值得我去加強的，就是增加知識。有個前輩問道我會不會photoshop，其實我自己去學過一些，但是現在幾乎都已經忘記了，所以我覺得各種各樣方面都應該去涉及，這樣可以創新產品，使得產品更加吸引人。因此在接下來的學習中，我要去學習各種各樣不同的東西，增加自己的見識。網上有很多的教程可以去學習的，我應該利用閑暇時間去學習下，對自己絕對有幫助。
明天應該會去學習不同的方面了，經理和我聊過說，其實書本上學習的很多都用不上，我也發現了，公司很多報價都是fob價，而實務課老師教我們的是出口最好用cif，雖然賣方承擔的責任比較多，但是會降低風險。而進口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了，cif價格的構成不是簡單的costinsuranceandfreight（成本、保險費加運費)。對于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實在現實中用的非常少。這就是現實和書本的差距。
明天要繼續努力~~。
日期：07.21星期：六天氣：晴
實習的第三天，開始了新的工作。開始發布產品的信息。
首先要做的自然就是熟悉產品，這是必須的。因此開始了解各個產品的特點屬性。這次轉換到了設備的領域，相對商品而言，設備的利潤更大，而公司在這塊上還沒有起步，為了跨出第一步，首先要做的是就是將產品的信息發布出去。因為我們公司是為其他公司做代理的，因此要站在代理商的角度，進行商品的宣傳。第一次接觸b2b的網站，先做國內市場。為了學習經驗，我去福步上看了很多關于產品發布的帖子，希望從中能找出些有用的信息，有什么好的建議可以采用。大多數帖子都是千篇一律的介紹，后來我有去看了一些其他公司發布的產品信息，開始寫我自己的產品信息。
首先你必須要去注冊網站，很多都是免費的，但是也有一些要收費，而我注冊的都是免費的。要填的信息很多，有的感覺無從下手，很想把信息完善，可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個持久的工作，由于產品類型很多，因此在這里會花比較多的時間去做，熟悉發布信息，爭取有客戶上門。
其實今天收獲最大的是今天經理和我們談的一些話，他說，我們要有一個認知，就是我們的產品的就是貴，而且要和客戶指出為什么貴，因為我們產品質量好，而不能一直認為其他公司的便宜，只要客戶買了這次之后，以后再有合作機會，到時自己工廠又有條件生產了，可以適當的降低價格就一定可以抓住客人，到時再以量取勝，絕對可以賺錢。還以生動的比例給我們介紹了一個工廠的生產原理，讓我覺得受益匪淺。
這個工作會延續一周，接下來的一周我會著重花在產品信息的發布上，熟悉b2b網站，爭取拉到客戶。
日期：07.23星期：一天氣：晴
今天實習的第四天，延續著上周的工作，發布產品信息。因為沒有b2b的賬號，需要自己去尋找比較有用的網站并且注冊，現在很多的網站都是需要實名制了，這對于貿易的真實性更加保障。
今天一共注冊了3個網站，中國制造網，環球經貿網，中國紡織網。中國制造網需要審核公司的資料，并且時間很長。中國制造網我是上周最先接觸的，但是到現在公司的信息還沒有審核通過，就使得我的產品信息還一直不能被發布出來，這對于產品的推廣十分不利。
環球經貿網的注冊較簡單，審核速度也較快，可以發布的產品信息條數較一般的都要多，我在環球經貿網上把公司的11個產品信息都發上去了，但是關于詢盤的消息一直都沒有，感覺很灰心。
第三個就是中國紡織網。這個網站里如果不是會員的話產品信息只能發布5條，這就導致我對于公司重要的產品的選擇出現了錯誤，所以明天要修改這里發布的產品信息，把相對優秀重要的產品發布在上面。
其實發布產品信息最主要的原因就是宣傳產品，尋找市場，公司里有些產品在很多方面都是存在優勢的，比如包裝優勢，這優于一般的國內市場的包裝。因為我們公司產品都是按照出口商品的要求來的，所以在這點上就使用了別家公司都不曾用的包裝。
明天必須再去好好的研究下產品，選取有代表性的，進行更好的宣傳，加強對于產品信息的檢索，關鍵詞是選取，重點產品的選擇。
明天加油。~~。
日期：07.24星期：二天氣：晴
今天是實習的第五天，從這周開始我主要做的就是發布產品的信息。
先從國內市場開始，今天又注冊了幾個網站。去網上搜了下國內b2b網站的排名，又從福步外貿里找了些有用的信息，整合下來，選取了幾個網站就行注冊。因為昨天對于產品的研究沒有很到位，還欠缺很多，昨天只是大致把產品都放到了網上，而其實公司是有其主要經營的產品的，對于這些產品就需要我們去好好的宣傳。
網上的商品五花八門的很多，有時候對于產品的分類會讓我糾結一下，像我們公司是做熱升華布的，這種是可以用作工業，也可以做服裝。所以有時在選擇分類是時候就會讓我犯難了。如果你填寫的不正確就擔心客戶正好需要但是沒找到。
對于產品的詢盤機會真的很小，起碼我發到現在都沒碰到過，有的人說他信息發了一個月才等來一次詢盤，那對于我這種新手而言，有沒有機會接到詢盤機會呢？希望功夫不負有心人，多在b2b上轉轉。
今天在福布外貿上看到了一個帖子，是關于教你寫開發信的。其實這個我們在學校學習過外貿函電的應該不會陌生，但是那個精華帖里和外貿書本中的東西幾乎都不一樣，他追求的是簡單，完善，不要求你長篇大論，只要你把關鍵的地方交代了就行了，這就是他們說的外國人都很懶惰，在看了一些外國客戶的郵件回復發現，都很簡單，差不多一句話就解決了，而我們一般都要先問候客套下，然后進入正題，而他們很多都省略了。
明天還是發布信息，加油~~~。
日期：07.25星期：三天氣：晴
今天又發了一天的產品信息，現在主要發布3個產品的，這3個是重點推廣的。這三天一共發了大概十幾個網站。但是收到的詢盤機會為0。
下午時經理把我們叫進去，給我們講了些關于外貿的東西，很多東西都沒有接觸過，他以自己的外貿經驗和我們說教。
首先是關于出口詐騙的，這里牽涉到一個貨代的問題，現在幾乎所有的外貿都會有貨代，貨代可以幫你做很多事，但是有時貨代卻會給你帶來麻煩。
提單一般分為兩種，一種是貨代提單，即貨代給你的，份數隨你定，還有一種就是正規的船公司開出的提單，只有一份正本，代表物權憑證，可以依據這個取貨。
“灰色清關”，一個新接觸到的詞，是指出口商為了避開復雜的通關手續，將各項與通關有關的事宜交由專門的清關公司處理的一種通關方式。一些所謂“清關公司”，幫助進口商品以低于法定水平的關稅進入某國市場,主要方式為“包機包稅”和“包車包稅”。清關公司負責履行通關手續、收取稅款，但一般不向出口商提供報關單據。他給我們舉了個簡單的例子，一篇貨物價值200w，但是進口關稅也要200w，這時進口商就不想要貨物。這樣貨物處于沒人要的狀態，堆在海關，海關有權處理3個月沒人要的貨物，可以進行拍賣，這時進口商就可以要求清關公司低價去拍下這批貨物，以此可以減少進口關稅。這是一種非法的行為，在俄羅斯發生的頻率最高，對于出口商的損失很大。
又提到了關于海關h.s編碼的問題，因為編碼并沒有很清晰的把每種產品都定碼，就造成了很多的商品出口時品名會不符，海關就會說你貨物和品名不符，不合法，要求你重新做過，這時又會產生很多其他一系列很多的費用。
一般國家結算方式可以多種，以t/t居多數，但是孟加拉是一個特別的國家，他們國際法律規定只能用信用證結算，無論數額的多少。
明天加油~~~。
日期：07.26星期：四天氣：晴
今天就上午在那里發布產品的信息，下午時經理給了我一些以前和客戶溝通的郵件，讓我看看學習下。郵件一個兩份，都是成功成交的案例，省略了最開頭的詢盤郵件，接下來的還盤都在。
在閱讀研究了兩封郵件之后，我發現，郵件的內容都是比較簡單的。很多能用縮寫的都用縮寫。在我看來，這些郵件都是很簡潔，幾乎人人都看得懂，其實，難點在于如果我們自己寫的話要怎么寫，在語言的表達方面，我們可能做不到那么簡練，會產生冗長無味的感覺。在這一點上我們還必須要加強訓練的。在郵件中，客戶還可以得到其他的產品的信息，為了和客戶達成長久的貿易，我們就必須不斷的把自己的產品介紹給他們，而且產品必須要有吸引力，價格方面自然要有競爭力。這樣才可以再數以萬計的產品中脫穎而出，得到客戶的青睞。所以很多都在郵件中附加了很多關于自己其他產品的介紹，附上圖表的介紹，使之看起來更加吸引人。當然，為了讓客戶可以更好的了解商品，你就可以放上產品的網站，以供客戶了解。
剩下的時間有去看了下福步外貿論壇，希望可以從那里找到些有用的?？戳诵┏晒訂蔚睦?，深受鼓舞，希望我也可以接到單子做，開發自己的客戶！畢竟自己開發的客戶是最好的，而且這也是做外貿的第一步。有了客戶才可以接單。
明天加油~~。
日期：07.27星期：五天氣：晴
這幾天感覺產品的信息也發的差不多了，雖然網上的網站有很多，但是畢竟，太多也沒用，更重要的還是自己去和客戶溝通的。所以今天一天沒做多少的事情，只是翻看了下郵件，然后整理了下資料。
不過今天公司碰到了一個客戶，因為我們一直沒有樣品，所以沒有寄，今天人家來催了，但是要明天才能到，所以客戶很生氣。同事一直在那里好聲好氣的勸慰，但是客戶一直不滿意，最后只能經理出馬。還好，終于是解決好了。只是因為這畢竟是我們的錯誤，所以我們公司只能主動承擔送樣品的郵包費。本來我們樣品是免費的，但是郵費一直都是到付的，現在只能妥協了，而且約定下次再有合作機會的話，就會給與優惠的價格。遇到這種事情，我們也只能認了，客戶就是上帝。不過以后這種事情要盡量避免才行，否則會給公司帶來不必要的損失。
下午在整理樣品的時候發現對于公司的產品了解還是不深，有的產品在對照了樣品冊之后還是無法一下子就確認，尤其是有的產品很相似，就更加難了！
28號，我們公司正式發貨給客戶，因為量不是很多，但是也是很鼓舞人心。貨是由我們自己進行包裝的，做了一個下午，真的感覺到很累，但是也很欣慰。晚上公司會餐，期間，經理很我們講了很多他再國外的趣聞，以及他見過的一些客戶，告訴我們一些國家的風俗習慣，還在那里和我們談teamwork的重要性，大家都暢所欲言，問了很多好奇的東西，這一天有學到了很多，無論是工作上的，還是生活上的。
下周加油~~。
日期：07.30星期：一天氣：晴
今天一天沒有做什么事情，只是因為其他產品的介紹資料來了，就好好的看了一下。上周剛剛發完貨，所以大家都有點閑，不過，馬上又投入到了工作中了。
因為又到了月末了，所以開始忙著整理一個月的賬目了，這也是一項不小的活。因為公司網站上產品的信息不是很完全，所以需要做其他的宣傳資料，到時候要在開發信中附上給客戶看的。今天看到了公司的報價單，報價單是有統一的格式，只是分成了英語和中文兩種，因為公司內貿也做。在報價單中就列出了公司產品的基本信息已經單價，面積，重量等數據，如果有特別要求的話，還會在其中加入。報價單的產品信息的下面就是公司的一般信息，包括聯系方式等的一些。為了突出某些產品，有時就會在一些產品信息上加著重。
抱著僥幸的心理去了之前注冊的發布產品信息的網站，希望可以得到點回復，但是事實還是沒有任何動靜，感覺到很灰心啊。
為了加強我在郵件這塊的知識，我又去了福布外貿論壇上看那些帖子。后來又關注了些考證方面的東西。感覺大家說的都不是很相似，有的有較大的出入。但是對于含金量比較高的報關員來說，還是很有用處的。報檢員因為現在考試難度下降了，就導致含金量下降，而且一般報關報檢都是一起做的。另外就是跟單了，看了很多人的發言，跟單員可以學到的東西有很多，但是跟單員很累，做的事情也比較多，不僅要聯系工廠還要聯系客戶，兩頭跑的，所以就會很累。但卻是很能鍛煉人的，對你以后的外貿工作會有很大的幫助的。
明天加油~~~。
日期：08.01星期：三天氣：晴
7月31號這天，幾乎沒有什么事情，坐在電腦前面發發信息，然后就去論壇看帖子。臨下班時開了個會，交代了一下公司接下來的工作，不過沒我什么事情，這主要是針對其他人的，主要劃分下每個人是工作范圍。因為我只是實習的，所以并沒有布置我什么工作，那個時候感覺自己和他們格格不入的樣子，心里很不舒服，不過也許這就是實習生，因為路途太遠，下學期又有課程，否則也許就可以在他們公司一直實習，畢業了就可以在那里工作了，我們的極限就是到開學，也就還有一個月的時間。在這一個月的時間里只能盡我自己最大的努力去學習，盡量多學到點。
今天是8月1號，新的一個月又開始了，我已經上了12天的班，其實我現在也很難說清我到底學到了什么，因為沒有真正的接觸到客戶，對于郵件什么的都還是一片空白，所有的認知也僅限于手頭的幾份郵件以及經理給我的兩件以前case的郵件往來記錄。
因為公司在淘寶上也有店鋪，為了給店鋪裝飾下，需要給上傳自己產品的圖片，而同事說希望可以做成效果圖，但是沒有人會photoshop，沒辦法，因為我自己學過其他的一些ps圖片的軟件，所以就我來做，但是因為沒有好的素材，照相機拍的照片和實際的相差又太大了，就導致做出來的效果和實際相差太大，沒有真實性，也沒發將實物的效果發揮大最好，只能再另尋出路了。
總的來說，這幾天有點無所事事的感覺，希望這種狀況快點改善。
明天加油~~~。
日期：08.02星期：四天氣：晴
今天我嘗試著開始在b2b的網站上發英文版的產品信息。因為是第一次發布，很多東西都不懂，連最簡單的注冊都遇到了問題。單詞量的缺少就導致有的注冊信息不懂，不得已只能借助翻譯軟件，一個一個看過去，一直到下班的時候才注冊完成一個。
這幾天的工作量一直不大，我就只能去找些其他的東西去看看。下午是開了一個簡短的會議，主要內容就是關于產品的一個介紹的，比較細致的介紹了一些我從沒聽過的，比如rip軟件，icc曲線等的。這些東西從沒接觸過，經理講的是懂，只是我又去百度了一下，這樣才能加強記憶。其實對于新的東西我很樂意去學習，只是對于實習生而言，經理并不會給你很多復雜的，因為再過1個月你就會回學校去，到時畢業出來會干那行誰都不知道，所以他最多教我們一些最基本的國際貿易的流程，至于你到底學到了什么就必須靠你自己的努力了。
8月3號，今天繼續在外貿的b2b網站發產品信息，有些看不懂，有的注冊成功了但是不知道怎么填信息。
這兩天陸續接到了b2b公司的電話，不過都是詢問我們是不是要投放廣告等等的，沒什么意義。希望這種情況能改善啊。
明天加油~~。
日期：08.06星期：一天氣：晴到多云
上周經理給了我一份關于如何通過網絡尋找客戶的資料，讓我去看看，自己試著去搜索下。這份資料是有個專門從事外貿的教授在一次講座上的。概括出來主要講了一下幾點：
一、獲得并評價常用的網站。
二、關鍵詞。
三、搜索引擎搜索。
其實，在客戶的搜索過程中，只要的方法是：朋友介紹，展會和網絡。但朋友介紹的畢竟是少之又少，而展會每年也就只有那么幾次，唯有網絡是24小時開放，可以幫你，讓你盡情的去搜索。
在網絡的開發過程中，卻存在著這樣的問題：
1.利用什么網站去搜索客戶，
2.關鍵詞是什么，
3.怎么找呢。
如果為了更好的開發客戶，首先必須解決好這些問題，只有這些問題得到了很好的解決了，你才可能更好的把開戶的開發工作落到一個實在的位置。
一、獲得并評價常見的網站—如何利用國外的網站營銷產品及找到大量適合的買家。
在對俄羅斯的貿易中，因為其國內灰色清關，因此必須注意他們國家的付款方式。
找到這些網站之后，這些網站到底怎么樣呢？
他們的訪問量是不是真的很厲害呢，真的可以達到找到大量海外買家的效果，那下面的工作是很有必要的。
那就是對這個網站的關聯等級進行評定（網頁等級）。
與此同時，我們也會遇到這樣的問題，就是我們已經有了一些客戶的資料，那我們似乎就必須去了解我們手中的客戶的價值大小的問題，通過對客戶的分析，從而在貿易中降低貿易的風險。
通過以上的方法，可以基本達到一般的搜索。
二、關鍵詞。
1.產品名稱；
2.品牌名稱。
3.企業名稱。
4.區域名稱加產品名稱。
5.常用的產品型號。
6.形容詞加產品關鍵詞。
一般情況，我們會從以上的七個范圍內來進行選取關鍵詞。
首先通過中文關鍵詞，找出一個公司，
然后通過這個公司，在對應的公司信息介紹的地方，有不同的語言供我們選擇，通過對不同國家的語言的選擇，從而達到自己所要的目的。
這樣就達到了專業詞匯的專業翻譯。
三、搜索引擎的搜索。
其實我們在日常的客戶開發過程中，搜索引擎的使用是非常普遍的，但卻沒有什么比較好的規律，在之下的內容，會對我們業務開發有不少裨益。
inurl在網址中。
intitile在標題中。
intext在網頁中intext葡萄牙語的baner。web。br（巴西）。
r．elated類似的有關系的。
site網站。
同時還要注意以下幾個符號的應用。
or選擇。
-（減號）刪去。
weather氣候。
*通配符。
精確搜索（與所搜的公司相關聯的公司是否多，用此來判斷信譽）。
define定義。
將如上的東西更好的掌握就可以更好的為我們進行的工作帶來不少方便。
明天加油~~。
日期：8.10星期：五天氣：晴到多云
前幾天一直都在重復之前的那些工作，從昨天開始接觸客戶。
經理把之前在上海展會上的客戶整理了下，給了我十四個客戶的信息，要我去聯系，發開發信。終于，我真正開始接觸外貿。我從同事那里找了些他們關于開發信的郵件模板，自己模仿的去寫，又把福步論壇上教的東西聯系在一起，開始寫我自己的開發信。因為我公司是做熱升華布的，所以在介紹公司產品的時候，我只是簡單的交代了：wesupplysublimationfabricswithhighqualityandlowerprice.句子很簡單，可是有時自己想用時會一下子無法組織起來。我整封郵件是這樣的：
dearsir。
gladtowritealettertoyou.
wesupplysublimationfabricswithhighqualityandlowerprice.
plscontractmeifanyinterest.
thanksandregards.
下面是我的名和一些聯系方式。很簡單的內容，正文一共就4句話。我就這樣發了16封郵件，希望可以接到詢盤。因為公司今天要發貨，所以上網發完郵件之后就去倉庫發貨，一直到下午才會公司?；貋碇笮疫\的發現收件箱有一封郵件，原本以為的退信的，點開之后激動了，竟然是客戶給我的詢盤：
wichkindfabric?forflag?
doyouhavewithpaperliner?
因為很多東西我都還不懂，在請教了經理之后，經理指點我回信，我就回了以下的內容：
thankyouforyourreply!
wehavethefabricforflag,butshouldusethesublimationprinter.
因為客戶地域的關系，到現在還沒回信，但是這是我第一個詢盤，所以我要抓住這個機會加油。后來又接到一封郵件，不過沒什么價值。
第一天發郵件就接到了詢盤我感到很幸運，原來這就是所謂的成就感，雖然是否能成功還不知道，但是這是一個好的起點，對于我而言是一次很有價值的嘗試。希望明天可以接到其他客戶的詢盤。
明天要繼續加油~~。
日期：08.14星期：二天氣：晴
這幾天一直在發郵件，開發客戶。上次有過詢盤的客戶也一直在跟進中。不過第一次寫的開發信被經理指出很多錯誤的地方，于是要求多參考一些，然后繼續去寫郵件。這幾天又換了工作的模塊，開始做其他的產品，附帶的把sublimation也繼續。新接觸的產品一頭霧水，什么一不懂，只能在那里看公司的網頁，然后看樣品冊，一樣一樣去了解，重新學習新的專有名詞，在花了近半天的時間之后，終于是找到了些頭緒，然后開始在google上尋找著方面的客戶。不過google有時經常崩潰這點很不好，可是用百度又找不到那些信息。很多公司的網頁上有一些公司地址，電話，傳真，但是有的卻是沒有郵箱地址的，這些比較郁悶的。因為我們主要是要發郵件，沒有郵箱的話一切都沒法做了。
在搜索的時候經常糾結關鍵詞，現在才體會到關鍵詞是重要性，因為，如果你關鍵詞是選擇正確的話，那你可以搜到很多有用的信息，否則你可能找半天都找不到一個，或者找到的都是些沒有價值的。
今天又收到了那個客戶的回盤，是對于我們公司產品進一步了解的。要求我們給他寄樣品?？墒菃査说礁顿~戶之后卻沒有回音了，這是為什么？難道就是因為樣品的運費是到付的所以就不要了嗎？之前在福布上也看到了一些帖子寫的關于這個內容的，不過看他們的情況，一般樣品是免費的，不過運費也都是到付的。而一般入股客戶要求運費也是你出的話，就會覺得客戶很小氣，覺得這生意做不下去了，不知道這是為什么。不過，希望我那個客戶給我點希望，畢竟這是我的第一筆業務，希望能成功。
在發郵件的時候會出現退信，上次被退了近一半，今天還好，只退回了3封，不過希望以后退信的事情還是少出現，要保證郵件的質量。
明天加油~~~。
日期：08.15星期：六天氣：晴
今天經理拿來了一個軟件，叫esaleassist，這是一個關于搜索客戶的軟件，原本我們找客戶的方式是google，但是google的速度，而且不一定能找到很多。而這個軟件只要你輸入關鍵之后，點擊獲取，他就可以幫你自動搜索，可以節省你很多時間。
然后我們開始用這個軟件開始搜索客戶，效率很高，如果你的關鍵選擇正確的話一下子可以出來很多的郵箱，多的甚至有上百個，這時你就可以用開發信的模板去發了，而且我第一次發了之后就收到了一個詢盤，所以我覺得這個軟件還是有點用的，起碼我們的客戶資源多了很多。
不過在發郵件的時候我又遇到了其他的問題，就是我郵件的退信概率太高了，我去問了經理，后來他告訴我說這是因為我的郵件是群發的，不論是gmail的郵箱又或者是163的郵箱，一旦你群發過幾次之后，你就會被認定為垃圾郵箱，你的郵件發出去就會被攔截了，所以會出現很多的退信，而其實那個軟件搜出的郵箱都是有效的，不可能出現這種事。所以，以后要發開發信的話還是建議我們要一封一封的發，這樣就不會出現這種事情了。
今天又開會了，只要是因為我們公司在網上的信息量少了點，而我們以后要做的一件事就是繼續在b2b網站上發布公司和產品的信息，這樣可以增加公司的曝光率。公司現在推出了新的產品，在國內做這個產品的較少而且比較不專業，所以我們必須要把這產品的信息發布出去。
明天加油~~~。
實習總結報告（附頁）。
由于是做紡織品和墻紙的公司，所以要對公司的產品有一定的了解，所以在我進入公司后的第一件事就是熟悉產品，整整花了幾天時間才大致消化了產品。因為產品的型號各異，每個型號的特點也不同，屬性不同，在這里要記住每一類產品是很難的。不過相信用多了也會慢慢掌握。因為公司做紡織品，在剛開始看產品的介紹的時候，看到了一些布的制造方式，發現有的其實我們學過，學校的紡織概論課上有介紹過的，可惜現在幾乎已經忘了，什么是經編，什么是梭織，這些概念幾乎都不存在了，很后悔當初怎么沒有好好的學。在熟悉了產品之后慢慢的接觸和業務相關的東西。
1、發布產品信息。
第一件要做的是在b2b的網站上發布關于產品的信息，這主要是為了增加公司被搜索到的概率，也是為了一些來自b2b網站上的詢盤。我花了近兩周的時間在做這項工作。因為b2b網站眾多，在選擇上要認真選，因為有的價值不高，這個可以參照福布上的福友的帖子，里面提供了很多有價值的網站，這個價值的評估主要根據單子的完成度，因此可以給你節約很多的時間。一般比較好的國內b2b網站主要是阿里巴巴、環球經貿、慧聰網、中國制造網等等。我一個在20個左右的網站發布公司的信息和產品的信息。幾乎所有的網站上發布的信息都要進行審核，這就需要一段時間，我就遇到了一個審核了近一周還沒審核通過，不得已只能重新發布信息。
有國內的b2b，就自然也要發布國外的網站，畢竟我們是做外貿的，國外的b2b網站的管理很國內的差不多，要經過嚴格的審核，和需要你提供關于公司的詳細的信息，才可以進行其他的操作。當然所有的關于公司信息或者產品信息都必須要用英文。
不過在發布關于產品信息的時候我遇到的最大的問題就是關于關鍵的選取，我知道關鍵對于產品的被獲取很重要，而且網站上也提供了關于如何寫關鍵的提示，可是真正要我自己去寫的時候我就覺得這真的很難取，如果單單是產品名的話那就是浪費，因為產品名稱是必填項目，因此每次我寫的時候我只能找比較相近的產品代替或者按照其用途來寫。不過總是會覺得自己的關鍵被搜到的概率好小。
2、開發信。
做好了上面的工作之后，我開始學習些開發信。雖然之前在學習學過了外貿函電，但是自從看了太多了論壇之后總是覺得書上寫的太過于啰嗦了，客戶會沒這耐心看，即使書上的是最規范的寫法。但是現在畢竟不同，書本與現實的距離還是存在的。我請教了公司的同事，拿來了他們的開發信看，他們告訴我寫第一封信的時候簡單點就好，而且最好不要插入圖片等的，因為這樣很容易被郵件默認為垃圾郵件而無法到達對方。我按照他們說的自己寫了一封，真的很短，只有四句話：
dearsir，
gladtowritealettertoyou.
wesupplysublimationfabricswithhighqualityandlowerprice.
plscontractmeifanyinterest.
thanksandregards.
我原來還是挺滿意的，就按照各自模板發了兩天，期間還收到了一個詢盤，心里真的好滿足。過了一天被經理找到辦公室進行談話，他說我的郵件寫的很爛。首先體不對，郵件體一般是arial，10號顏色藍色或者黑色，而我是錯誤的。然后就是格式，一般是分為3個部分，開頭的問候，中間內容，再結尾部分的禮節性結尾，但我不完整。最后就是對于客戶的提問的回答沒有很到位，就會增加我的工作量，而且恢復沒有條理性，為了便于客戶獲取信息，我們要分點就行闡述。最后他給了我一個回信的格式：
dears,。
gladtowritealetterandthanksforyourpromptreply.
abouttheliner,。
now,ourproductsispaperliner,andtheweightsofthepaperis140gsm.
abouttheprice,。
it's3usd/sm(fobshanghai)。
now,weonlyhaveonesize:1.27x30m。
andthemoqis30rolls。
plswellnotice.
aboutthepriceofthesublimationflagfabric,。
thedetailsasfollows:。
anyotherquestions,justfeelfreetoletmeknow.
orthanksandhopegetyourfeedbackasap.
yourearlyreplyisveryappreciated.
bestregards.
在經理的指點之后，我開始研究我自己的開發信怎么寫，最后我按照一些帖子上教的或者參考別人的，把我自己的開發信寫了出來。
dearsir。
thankyouforyourreading.
gladtohearthatyouareonthemarketforsublimationfabrics.wearespecializedinthisfieldforseveralyears,supplyvarietyofsublimationfabrics,usedforflags,light-boxanddisplay,withexcellentqualityandreasonableprice.
anyotherquestions,justfeelfreetoletmeknow.
bestregards.
3、搜客戶。
有了開發信的模板之后，我就需要客戶發送郵件，因為是第一次接觸，所以經理給了我10個展會的客戶，讓我試著去發郵件?？墒侵挥羞@10個完全不夠，所以接下來做的就是要自己去尋找客戶。怎么找？google。在google上有數以萬計的信息可以被你找到，關鍵就是你尋找的方法是否正確。這就涉及到關于信息檢索的知識，關于冒號，引號，還有加號減號的用法。因為之前看過一份關于這個的介紹，所以在運用上倒沒遇到什么大的問題，關鍵是搜索區域太廣泛，關鍵的選取。后來了解到了google有一個功能較googletrends，只要輸入你的關鍵就可以找到這個關鍵在哪個地方，哪個城市，被哪種語言提到的頻率最高，由此你就可以在這個區域尋找，縮小了搜索的范圍，可以減少你很多的麻煩。
當然這個方式搜索客戶速度很慢，而且每天能搜到的數量有限。于是，過了幾天經理又給了我們一個專門用于外貿搜索客戶的軟件，叫esaleassist.
這個軟件你只要輸入搜索的關鍵詞他就會自動幫你搜索相關的客戶。一開始真的覺得方便很多，可是用那些郵箱發開發信之后出現了問題，退信太多了。每天發100封開發信，就收到了將近20封的退信，這概率實在太高。后來聽說這個軟件還有一個輔助的軟件一起用才行，這才改善了這個情況。
4、和客戶交流。
和客戶交流部外乎兩種，一就是電話，而則是郵件，而我是郵件，因為現在口語能力還有待加強，而郵件的話不懂可以慢慢琢磨，也可以去請教別人。我在第一次發了10封郵件之后收到了我的第一個詢盤，而且和這個客戶進行了多次的交流，可是最后因為我們的價格太高最后沒有談成，不過，這個客戶對于我們產品還是有興趣的，我會好好把握，在我們找到了更好的工廠之后我會進一步的與他進行聯系。不過在于客戶交流中我也發現了一些他們的特點?？蛻舻泥]件一般比較隨性，簡短，格式和我們所認定的不同，一般沒有固定的格式，把自己的想法表達出來就夠了，而不像我們注重郵件的規范性。而且郵件的口吻給人一種強硬的姿態，措辭沒有我們那么委婉，比較直來直往，這也許和我們文化生活不同造成的。
我的第二次詢盤是關于其他產品的，他需要我給他寄產品的電子目錄，但是文件太大了，郵箱不能發送，所以我就只能去問他要msn的賬號，現在還沒有回音。
這就是到現在為止我的所有的詢盤，真正讓我體會到了做外貿的辛苦。
5、總結。
在經過了一個多月的實習之后，我真正的感覺就是做外貿真的不容易，接到詢盤的時候很興奮，但是在發了幾百封的開發信沒回復之后，整個人就會覺得沒有動力，很泄氣。因此這就需要我們要有足夠的耐心，我們這群在校的大學生身上無法擺脫那股學生氣，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不了委屈，但是沒耐心什么事都做不成功。不僅如此，我們做事還要細心，這是基礎，我們是和錢這個東西打交道，一不小心就會犯重大的錯誤，因此要求我們打起十二萬分的精神來應付。
我們現在還在過學校生活，等到真正踏足了社會生活之后就會感到社會的多變，你存在的世界瞬息萬變這就需要你有敏銳的洞察力及時了解社會的變遷，從而積極應對。對于自己不懂的東西要勤于學習，學無止境，如果一味的將自己的困在自己的小小世界中，有了問題也不去解決，那你就永遠都不可能得到提高。而在與人交往的過程當中必須學會說話之道，你說的話要得體，表述要清晰，就像一次有個同事要我幫他給客戶打個電話告訴他樣品出了問題要下周才能送到，客戶很生氣，而我因為是第一次接觸，一下子懵了，不知道該怎么解決，感覺如果說出來真正的原因的話客戶會覺得我們做事能力差，而我一下子又想不出怎么和他說，只能一個勁的和他們道歉，希望他們諒解。經過這件事，我發現自己真的很缺乏實踐，對于這種突發事件的解決能力欠缺，因此，以后必須要好好鍛煉自己真方面的能力。而在辦公室的時間中，必須和同事搞好關系，在交流中最基本的禮儀要遵守，所以學習是任何情況下任何人都不可以少的。
這一個多月的實習給我的感受很深，比大小三年的生活更加豐富多彩，在即將邁入社會的時間中我會更加珍惜我的學校生活，在這最后一個學年的學習中努力學好專業知識，不斷提高自己理論聯系實際的能力，盡早適應社會生活們，提高自己專業技能，為以后步入社會打下基礎。
。
為了檢驗、深化和鞏固課堂中所學的理論知識，將專業知識應用到實踐中用于培養發現、分析和解決問題的能力，為將來從事實際工作和進一步研究奠定堅實的基礎，作者于__年__月__日——__月__日在____單位進行了為期__天的畢業實習。本文詳細介紹了作者實習單位的基本情況和實習的基本內容，總結了在實習中的相關心得體會，并就實習中發現的問題進行了較為深入的分析和探討。
關鍵詞。
一、實習情況簡介。
(一)實習時間和地點。
實習時間：20__年12月30日至20__年3月10日。
實習地點：廣東東莞麗宏國際貿易有限公司。
(二)實習單位簡介。
20__年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地20__0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作內容：
在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在3月5號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對20__年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于2月8號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。
開始發布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。
三、實習中發現的問題。
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后，第一時間電話聯系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內容。
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復。
當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。
這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。
3、重點突出。
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的'認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實習的收獲體會。
(一)質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。
(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。
以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。
(三)專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。
網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后，招商加盟就成竹在胸?？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發展，發揮最大的品牌營銷效能。
(四)巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。
(五)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。
當然，公司也會直接為最終消費者服務，這種服務是比較專業的服務，涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。
附錄：
[1]畢業實習期間的照片。
[2]畢業實習期間所獲獎勵證書復印件。
經過個多月的模擬訓練，我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進步的了解和感觸，現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。
在頭兩個星期里，我們處理起業務是不知從何做起，填寫單據那是相當的慢，算筆進出口預算表都要算上個多小時。經過兩個星期的不間斷聯系，早后來的操作練習中我們處理的是得心應手，可謂從容自如。
在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學習的個大總結。從國際貿易理論，到國際貿易實務，再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險，在本次模擬訓練中都體現，通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了次系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
通過本次的模擬實習，我們可以發現以前學習中薄弱環節，為今后的學習指明了方向，也會實際操作打下個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成，某細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易定要仔細謹慎。
在本次實習中，我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統進行業務磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，通過模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們采用不同的貿易術語和方式，我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的.成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統可以在我們做完每筆業務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果，讓我們明白正確的結果，這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。
國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種f們要培養適應環境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色，而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的色，simtrade為我們提供了良好的資源，使我們有種身臨其境的感覺。下面說下在角色扮演中的些經歷和體會。
在這次實習中，我還fdg模版。雖然實際業務的開展遠沒有模擬系統如此順利，但模擬系統為我們提供了個演練的平臺現的問題均有所涉及，通過今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
在最后，我要感謝我們的實根本不可能存在的。
出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是非常重要的。
掌握國內外市場行情，根據信息確定目標er準備，同工廠建立業務關系，為備貨做準備，這都是名國際貿易者所必備地素質。磋商階段，根據成本、稅的情況準確計算成本和報價，是至關重要的，通過詢盤、發盤、還盤、接受四個環節，就交易條件達成致，更是體現我們業務能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。
在貿易術語上，我們分別采用了ciffobcfr的術語，結匯可t/tl/cd/ad/p等等方式，信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高，多筆業務的開展，不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進步明確雙方的權利和義務，標志著完成了半的業務，通過前段時間的外經貿合同課程的學習，對于合同的制作我們已是得心應手。本次實習采用的是成文合同，為我們省去了很多細節，成文合同rgret同存在著不到這出，文本中沒有涉及到貿易糾紛等問題，而現實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質性階段，以cif為例，履行的職責和義務包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環節，每環節緊緊相扣，環的錯誤就會導致整個業務無法順利完成。simtrade系統的在線幫助為每步的進行在線指導，業務日志提醒我們需要做什么，單據的檢驗系統更讓我們及時更正單據中的錯誤。當業務結束時需要進行善后工作，這是很多同學容易忽略的事情，其實善后非常重要，這可以為我們創造新的商機。在業務進行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業務的開展和做大做強。
通過進入simtrade模擬平臺，進行模擬操作。
本次實驗屬于外貿流程模擬實驗，外貿流程模擬實驗是實踐性教學的重要環節之。
全部安排在實驗室進行。
學生在機房進行國際貨物買賣實務的具體操作，能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式；切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系；學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網站發布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控，使學生在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
（一）對simtrade軟件的認識。
simtrade是個國際貿易模擬實習軟件。這個軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿易的流程及涉及的國際貿易角色和單據。它在實習角色的分配上，包括了五個實習角色。工廠、出口商、進口商、出口地銀行、進口地銀行。這五個角色之間都有業務要做。在這五個角色之外，軟件又設置了很多虛擬角色，它們可以輔助我們完成業務，例如國稅局，海關，船公司之類，這些都是沒有實習角色設置的。另外，軟件還有淘金網這個虛擬網站提供給我們所有我們需要的信息。
其實這個軟件就是個小小的世界，通過這個世界我們進行了幾項國際貿易。收獲頗豐。
（二）對自己扮演的五個角色的認識。
首先是出口商，我在最初先扮演的是出口商的角色，這個角色是simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業務水平的了。進口商，是稍簡單些的角色，因為填制的單據和需要跑的部門相對少些。但也是個必要的角色。工廠，是我最喜歡的角色，因為這個角色只需要填制個內銷合同，有時候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個實驗目的不是只靠得分的。出口地銀行，怎么說，這個角色需要辦理的事務真的少之又少，我在扮演這個角色的石油總是閑著的。因為做銀行的人少，所以會經常有人找銀行辦業務，也還得經常查看“待辦事項”。進口地銀行，同出口地銀行。
（三）實習遇到的問題。
1、預算錯誤。
這是個大問題，也是我們開始接觸simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿易前定要計算好了切費用，選好貿易術語。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的，經常就是做出口商的在還沒有調查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數量問題。
這個問題也是我們從沒做過國際貿易的學生所最容易出的問題。因為我們要做的是國際貿易，要加上很多中間費用的。不是國內貿易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題?？尚Φ氖呛枚嗤瑢W包括我，在做第筆貿易時，在沒仔細預算的前提下，簽訂了很少貨物數量的合同！這樣，在做中間制單過程中，我們經常在填單時大叫“啊，這個運費怎么比我的貨物數量還多??？”“這個保險費怎么這么貴，我要賠錢了！”
3、填單錯誤量大。
這個問題是必然的，我們都在努力著。因為以前沒有接觸過這個問題，所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助，而且幫助很詳細，我們開始都是參照這個幫助才能耐心把這個業務做下去。試驗后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯誤量減少，并且速度加快。
4、計算錯誤。
這個計算包括很多內容。例如出口商要在cif術語下計算海運費，內陸運費，出口報關費，保險費等等費用。進口商也要計算自己的費用。工廠計算稅費等，這些費用計算量大，有些費用的計算都是我們大二大三的時候學的，現在早忘了。所以在填單過程經常因為計算錯誤而導致業務進行不下去。
5、流程跳躍大。
這個問題我們直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的，例如我們要學外貿函電、報關、投資之類，但我們沒有系統學過從開始到結束步步該做什么，所以在做simtrade的時候我們經常會出現貿易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商，我在沒有查看市場的時候，也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了批貨。這批貨直跟我跟到試驗結束，因為沒有進口商愿意買它。
6、溝通問題。
因為我們都是分組做的，所以簽定合同前定要溝通好。如果沒溝通就味地寫合同然后寄發到對方那里，重新做的幾率會很大。這個問題通常發生在開始做合同的時候。我們都很安靜。到實驗后期，我們溝通得多了，所以整個實驗機房會很“亂”。
7、郵件問題。
做完了幾筆交易，我查看我的“系統提示”，上面寫著：寫的郵件太少，郵件內容過簡單。這都是我們所沒注意的問題。因為這個問題也會降低我們的分數。我在這次實驗中，沒有好好的發幾個正規的郵件。而且內容真的很簡單。這也是我們該反思的問題。如果不是實驗而是真的貿易，正因為我們少發幾個郵件，可能會對對方或自己造成很大的損失的。所以以后進入工作以后，定要注意這個問題。
8、團隊合作問題。
這是直貫穿我們實驗過程的大問題。因為做simtrade必須要分組，所以大家定要齊心合力。對方有什么困難我們自己也定要鼎立幫助。但是因為這次實驗期很短，只有兩個星期，所以大家做起來都覺得很費勁。組員有什么問題來問了，也可能會愛答不理。造成整個團隊的渙散。直接后果就是團隊效率下降。只注重個人主義的團隊往往得分都不高。值得提的是，我們團隊做的還是相當不錯的。有什么問題都會拿來研究下，所以我們團隊做的都很好。
（四）如何解決問題。
因為實驗過程中遇到的問題確實很多，我就不羅列出是怎么把這些問題解決的。但是通過這個實驗，我總結出幾個大的解決問題的思路。首先，面對問題定要鎮靜！好多同學有問題了就叫老師，或者填單80%幾的正確率就強行通過，而不是好好查找錯誤。有時候這些錯誤是根本的，或是自己知識點存在的問題。如果我們強行通過或叫老師來改，我們自己就鍛煉不到真的業務能力了。其次，與隊友的有效溝通能提高解決問題的效率。這個是做實驗后期體會到的。那時候已經做完了個或兩個角色，開始做第三，四個角色了。因為時間緊迫，在做這個之前都會找隊友了解下會遇到的問題及解決方法。正因為這樣，我后期做的業務很快。第三，仔細也是問題的關鍵。預算，制單過程如果很仔細的話，那就會很快就完成任務的。有個同學直很馬虎，算題都要算好幾遍，所以效率很慢。到走的時候也沒真正做好幾筆業務。
（五）實驗心得體會。
這次實驗是我大學以來做過的最開心的次實驗。首先，simtrade軟件做的就很好。這個平臺很適合學生操作。操作起來很簡單，容易上手。軟件還設置了好多幫助之類的項目，這些項目對我們的操作幫助很大。因為軟件設置了評分系統，而且評分是按照黃鉆、白鉆的等級評分的，所以我們做起來有個攀比心理。就象玩游戲樣上癮，定要比個高低。所以說這個軟件大家起來做才好。其次，實驗過程中遇到了很多單據。是我們大二以來學過的所有知識的總結。我們以前也做過單據，但都不如這次遇到的多，也不如這次遇到的全。這所有的單據串成個整體，我們從頭做起，讓我們在無形中復習了知識。第三，因為這次是組隊合作的實驗，所以我們實驗中都相互溝通，增進了我們組員之間的友誼，也增強了我們團隊合作意識。如果沒有這整個團隊的相互努力，我們是做不完這個軟件的所有角色的。如果不是因為有組員幫助，我們會經常出問題或事倍功半的！下面是我對幾個角色的`具體的心得體會：
1、出口商。
做這個角色要填的單據確實很多。也是我最初做的角色，所以做出口商的時候遇到過很多問題。但是當我解決了所有問題，并把這個角色的所有任務做完的時候，我覺得我已經擁有了很好的制單能力。出口商最后賺到了筆錢。其實是幾個角色中做的相對不錯的。
2、進口商。
這個角色的第大問題就是定要把預算做好，要不個不小心就賠錢拉！我第筆交易就賠錢了，因為我沒有好好的把運費和保險費算好。正因為我忽略了他們，到最后我才發現我銷貨后，賠了！心得體會就是對自己做的角色不認真，沒有真正進入到貿易角色里面。做貿易就定要以賺取利潤為目標，而我第筆業務就為對方賺了大筆。所以以后定要記住這個教訓。
3、工廠。
工廠這個角色因為我當時不了解貿易流程，就匆忙從市場生產了很多東西。這些東西到現在還壓在庫存里出不來，給工廠造成了定的損失。另外，我很喜歡做工廠，因為工廠這個角色做的單據很少。但得分很快。所以我做工廠這個角色的時間只有天。
4、銀行。
銀行角色分進口地銀行和出口地銀行，別的角色在填單據的時候經常會要用到銀行的信息，但真正需要銀行辦理的業務真的很少。但銀行還要直上線等著。因為銀行這個角色很少，雖然要辦理的業務少，但來辦理的人多了，業務也就多起來。所以我在做別的角色的時候經常掛著銀行，如果有人需要辦理了，我只要進入銀行角色辦理下就可以了。
這次實驗雖然只有短短的兩個星期，但是實驗內容特別豐富，而且通過這個實驗我們都得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。正是因為這個實驗，我們才提高了自己做國際貿易的能力，同時有了具體的國際貿易的經驗，才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實驗，我們都提高了自己的做填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。
今天是實習的第二天，依舊延續昨天的工作，熟悉公司產品。經理也沒有關照要做其他事情。所以，一整天都在哪里看資料，有點乏味?？催@別人都在那里和客戶打電話，討論各種產品價格，拉客戶，很羨慕，自己也有點躍躍欲試了。這兩天公司主攻內貿，因為在上海展會上帶來了一大堆的客戶，需要逐一進行聯系，看他們需要什么。
后來閑來沒事，我也學習那些前輩，去淘寶上看同類產品他們的報價。在價格方面我公司沒有多大的優勢，首先進價就比其他貴，導致在同類產品中沒優勢，很多客戶因為價格原因，一直沒有達成交易。
今天的工作我覺得有一個方面值得我去加強的，就是增加知識。有個前輩問道我會不會photoshop，其實我自己去學過一些，但是現在幾乎都已經忘記了，所以我覺得各種各樣方面都應該去涉及，這樣可以創新產品，使得產品更加吸引人。因此在接下來的學習中，我要去學習各種各樣不同的東西，增加自己的見識。網上有很多的教程可以去學習的，我應該利用閑暇時間去學習下，對自己絕對有幫助。
明天應該會去學習不同的方面了，經理和我聊過說，其實書本上學習的很多都用不上，我也發現了，公司很多報價都是fob價，而實務課老師教我們的是出口用cif，雖然賣方承擔的責任比較多，但是會降低風險。而進口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了，cif價格的構成不是簡單的costinsuranceandfreight(成本、保險費加運費)。對于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實在現實中用的非常少。這就是現實和書本的差距。
一、實習目的：
大學的生活已經過了二分之一了，從自己滿腔熱情地選擇國貿這個專業以來，一晃就已經一年半了，專業的基礎課雖說也學習了幾門了，但是針對本專業以后的具體工作卻不太了解。出于這個原因，學院的老師精心策劃了這次讓我們認知專業工作的實習機會。通過這次短暫的實習，給了我們一個對本專業工作的認知機會，讓理論與實踐相結合，為我們今后學習國貿這個專業指明了方向。這個專業工作涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商?？梢哉f這次的經歷讓我們每個人都受益非淺。
二、實習情況：
1月9日星期六，中南林業科技大學經濟學院08級國貿班的同學在學院老師的帶領下參觀了長沙新港，本次實習我們本著一顆對專業認知的心在學院老師的有序安排下來到了湖南長沙開福區長沙金霞經濟開發區的長沙新港。出于對就業環境的好奇，指導老師首先帶領我們總體參觀了長沙新港的具體港內結構與工作場面。之后通過短暫的車程帶我們來到了長沙新港的工作廳，在那里我們聽著專業人員的見解以及學院老師對我們問題的解答，對長沙新港有了以下認識：
長沙新港為交通部確定的全國28個內河主要港口之一。港口總占地面積1125畝，其中一期、二期已建成并投入使用，三期工程已被列入國家“十一五”規劃和省、市重點工程項目規劃?，F長沙新港三期工程建設項目誠邀戰略合作伙伴開發建設。項目選址于長沙金霞經濟開發區的金霞組團，港區占地面積403畝，擬建設5個千噸級碼頭泊位(其中2個多用途泊位，3個件雜泊位)以及港區鐵路專線，碼頭岸線總長340米。目前項目正在辦理相關用地手續。園區將給予項目建設相關產業政策支持。7月30日，是長沙霞凝新港試投產一周年的日子，站在新港聳立的“雙梁門吊”上，1.28萬平方米框架式碼頭和16萬平方米的集裝箱及貨物堆場上，滿目的國際集裝箱、框架柜和開頂柜堆積有序，勝似海港場景，蔚為壯觀。新港試投產一年來不僅運行良好，還經受了去年罕見枯水的嚴峻考驗，一年共吞吐國際集裝箱4.745萬標箱，裝卸機械設備等散雜貨物9.5萬噸、液態貨物2400噸，貨物總吞吐量104.64萬噸，與的老港相比，增長了41.64萬噸。同時，國際集裝箱進出口吞吐量創長沙港歷史以來的最高紀錄。新港首次吸引海港外來建設資金8000萬元，已成為湖南內河港口最大的一個公共平臺，還是湖南省水路向世界航運中心――上海港最大的喂給港。日前，日本鹿兒島市勞連會友好代表團團長在參觀時感慨地說，“真不愧是中國內河一流的現代化港口”。新港設施先進，安裝了8個電器控制柜，每個控制柜可供調溫箱16個，可同時為120個國際集裝箱冷藏制冷，制冷能力是老港西湖橋、南湖港兩個制冷場地的10倍，試投產一年新港已發送冷藏箱400標箱。目前長沙新港吞吐標箱量逐月大增，去年8到12月共完成1.8萬標箱，今年1到7月共吞吐2.945萬標箱，月平均達4207標箱。20完成5.7萬標箱。長沙新港集裝箱去年年底突破10萬標箱后，新年又從該港傳來喜訊：長沙新港共完成貨物總吞吐量436萬噸，創歷史最高紀錄。
今天實習的第四天，延續著上周的工作，發布產品信息。因為沒有b2b的賬號，需要自己去尋找比較有用的網站并且注冊，現在很多的網站都是需要實名制了，這對于貿易的真實性更加保障。
今天一共注冊了3個網站，中國制造網，環球經貿網，中國紡織網。中國制造網需要審核公司的資料，并且時間很長。中國制造網我是上周最先接觸的，但是到現在公司的信息還沒有審核通過，就使得我的產品信息還一直不能被發布出來，這對于產品的推廣十分不利。
環球經貿網的注冊較簡單，審核速度也較快，可以發布的產品信息條數較一般的都要多，我在環球經貿網上把公司的11個產品信息都發上去了，但是關于詢盤的消息一直都沒有，感覺很灰心。
第三個就是中國紡織網。這個網站里如果不是會員的話產品信息只能發布5條，這就導致我對于公司重要的產品的選擇出現了錯誤，所以明天要修改這里發布的產品信息，把相對優秀重要的產品發布在上面。
其實發布產品信息最主要的原因就是宣傳產品，尋找市場，公司里有些產品在很多方面都是存在優勢的，比如包裝優勢，這優于一般的國內市場的包裝。因為我們公司產品都是按照出口商品的要求來的，所以在這點上就使用了別家公司都不曾用的包裝。
明天必須再去好好的研究下產品，選取有代表性的，進行更好的宣傳，加強對于產品信息的檢索，關鍵詞是選取，重點產品的選擇。
明天加油。~~。
實習報告今年寒假根據學校的安排，托父親的朋友介紹，到丹陽運河工業園江蘇蓓花集團丹陽被服廠實習了大約個月，時間雖短，但收獲菲淺，認識頗多，畢竟自己是學生，書本知識學了不少，但缺乏實踐，與實際有距離，因此談認識，談體會，只是自己的想法，寫出來供老師評價?，F就實習期間所接觸的東西，將認識和體會報告如下。
這是家擁有自營進出口權的企業，占地面積四萬多平方米，建筑面積萬多平方米，有新建的大跨度生產車間樓兩幢，還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設施，路面硬化，地面綠化，連門也是現代化的電動門。有職工500多人，年產值可達5000萬元，屬市級文明單位，二級強企，還是勞動局評的先進單位。主要生產加工床上用品，如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產品。
剛到這家企業時，我確實被企業的面貌，氣派所吸引住了，家鄉的變化確實大，工業園到處是這樣的現代化企業.據說這個工業園中，外資企業還不多，大多是本地個體私營企業。這家企業老總說現在擁有固定資產4000萬，流動資金1000萬。據說在丹陽這樣的企業還算不上大企業。光看工業園的景象足讓人喜煞，縱敞寬敞平坦的水泥路排排的新式路燈，片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓，聽公司的名副經理說，工業園就是靠環保環境、靠優惠政策招商引資，就此地就已進駐企業上百家，全市就甭說了，丹陽現在已是全國百強縣的前二十幾位了。
生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門.辦公室負責文件資料；進出口部負責采購原材料，辦理出口業務及管理原料庫，成品庫；生產部負責制定生產計劃，負責管轄兩個生產車間；質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作；財務部負責財務帳務，工商稅務工作?？倓詹控撠熁锓?、安全、衛生等工作。
總經理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多，每個產品有個人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產部，任務完成后，有該業務員負責發貨到上海港，每類產品有個業務員負責采購原材料。
生產技術部接到進出口部的定單后，指定生產計劃，根據顧客要求編制“產品作業指導書”，（指導書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求），下發到生產車間，車間主任安排工人生產。床上用品的'生產流程是：領料―驗布―裁剪―刺繡―縫紉―熨燙―包裝―成品。
質量檢驗部安排質檢員分別在每道工序按照檢驗標準進行檢驗，不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品，成品庫屬進出口部管轄，有時成品庫要保證庫存，以備老客戶急用。我進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。幾天后才被管生產的經理帶到生產技術部，并將生產流程逐給我介紹了遍。生產技術部有六個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現定置管理，工作環境非常好，衛生、整齊、明亮。
工人都穿統的工作服，帶工作帽。在生產技術部待了幾天，每天轉轉車間，剩余時間在辦公室里。技術上覺得也無什么可學的，我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的，坐在機器前，坐就是半天，有時為了攆活兒還要加夜班。往往天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙八九百元。我曾經問過經理怎樣才能把個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了，條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現在體會下，還是很有道理的?！皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經濟人，另外還有個國家法規問題，國家的法規如何貫徹執行，企業的規章制度是否健全合理，適宜。
老板幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，恰談，參觀工廠，吃飯。作為業務員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位，電話聯系，傳真定貨單，到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時，顧客要貨時直接傳真過定單來，定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣，標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，但感覺以六級的水平還能應付得了，然后再把它傳到生產部門生產出樣品，經由顧客確認后才進行生產。
由于和公司進出口部的業務員關系處的好，我邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業務上的工作流程，業務員們的素質較高，般都大學畢業，他們的工資比工人高，般都在1500元以上，在這里我般跟隨業務員去送貨，由于產品全要出口，所以相當麻煩，需報關，報檢，辦理出口手續。進出口部的工作，人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣，告誡我千萬不要到這樣的企業工作老板使人不順眼，也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，沒有正經事就幫忙兼跟隨學習，了解了不少人情世故，如何和顧客打交道，如何與機關人員打交道等。
我也能看出進出口部存在的問題，分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時候有些人卻閑著。
二，按勞報酬體現不出來。
三，老板與職工的矛盾不能及時解決。
我想這些問題如果解決了，對將來企業的發展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經理提了出來，經理也很認同，并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。四、對iso9000知識的初步認識在企業實習期間，有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準，幫助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相適應的質量目標，并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。企業為建立質量管理體系，聘請老師給領導、員工講課，并按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別，重新設置了機構并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事，領導有眼光，產品質量好是對企業、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難，標準規定的質量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。我認為，之所以會出現這種情況。
是企業人員的素質比較低，不具備實施標準的水平；
二是企業領導不夠重視，還不是真正懂得實施iso9000標準的意義。不管怎么說，想貫徹，畢竟還是個好事，說明企業有了初步的認識，總有天會將iso9000族標準貫徹到實處。
五、結束語寒假是短暫的，實習的期限是有限的，社會是復雜的，有無窮的知識，特別是還沒有寫進書本中去的，需要我們學生認真的去學習，有知識，有能力才能自立于社會，才能為社會、為人民做出貢獻。此時，寫著結束語，感覺有許多體會要說，又覺得不知該寫什么，這大概就是對社會了解的太少，知識不足的原因吧。
幾個月后，我們就要大學畢業了，我想在回校后，同學之間肯定有很多交流的問題，我會抓住機遇，間接汲取同學們的實習知識，增長自己的才智，我還要利用好畢業前的時間再努力提高自己。短暫的實習期雖然結束了，幾個月后，真正工作于社會的長時期就要來臨了，我認為：社會等待我們，我們需要社會，只有在社會實踐中，才能鍛煉自己，提高自己。我有信心做個對社會有用的人。
本人從20xx年2月22日至20xxx年4月22日期間寧波保稅區市場發展有限公司（以下簡稱市場公司）實習，主要參與寧波保稅區進口葡萄酒市場管理制度的編寫；為寧波保稅區進口葡萄酒企業辦理企業注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務；日常巡查展廳裝修情況；對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業實地考察并進行訪談；收集葡萄酒企業相關資料。
同時，也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
首先，對市場公司作一簡單介紹，市場公司是寧波市保稅區管委會的直屬企業，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區市場物流合作局。董事長、總經理、總經理助理、財務總監各一位，下設部門分為綜合業務部、展務招商部、物流服務部。下設子公司：中海貿、長海物流。寧波保稅區計劃打造進口葡萄酒的集散地，包括報關報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區政府與企業之間的媒帶，行使著市場服務、咨詢、管理等職能。
其次，此次實習的性質是需要指出的，市場公司處于創始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務招商部實習，但是工作內容綜合業務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進入正題——兩個月時間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內容什么的，對于旁人其實并沒有任何關系，我只是做了一些政府外包的服務性質的一些事務，簽合同、寫制度、巡查、調查等等。
實習期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程基本是早上7點坐班車，8點半上班，下午4點半坐班車回家，回家偶爾看些資料。
不過，有一個印象很深，那就是第一次發工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點物欲橫流的意思了，我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區的房子等等，這恐怕就是以后工作和現在學生最大的區別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發生，雖然我的一只腳已經邁了進去。
因為第一筆工資，我想到的什么我已經記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西，白老師稱之為世俗關懷，而這兩個月的時間里，我的家庭觀念比較強烈，其實對我自身的價值觀產生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業還未經濟獨立的人是可恥的，因此首先得做到經濟獨立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人。
現在，我的國家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來照顧其他根本不相干的人呢……當有人說起事業忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學校之類的混賬話時，我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎，人家當著總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務照樣做家務，該買菜照樣跑超市。
另外有一點，就是理想問題或稱之為終極思考發生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍（他說我們要依靠共產黨，讓共產黨背著我們過河），再加上工作的體會，我開始認同真正的佛是出世為入世?，F實與理想不沖突，因為現實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩，范圍一步步在縮小，但卻更加實效。曹老師曾經說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎，而一個人所能達到的高度在于其底蘊。我想說，不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的，沒有這n年的地殼運動等一系列的環境演變，一切還是空談。真正想改變什么，其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數人來說，在這樣一個相對和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的，我不怎么相信的時候我就不會說了，抱負什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會，僅此而已。
終于到了結束語的時候。有人說美國股票市場好，讓全民分享財富收益，但在背后的是從1xx年之前就開始實施的證券法和證券監督法。有人說西方國家自由民主，我們也要，但自由民主是結果，隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監督體系。我們看到效果，要效果——這沒有錯，但是如果只想要結果而沒有注重中間環節的保障監督，那恐怕只能竹籃打水一場空，還找借口說是不符合國情，不適合我們發展。
找罪讓自已受呢？
有人說，我們這是叫摸著石頭過河——我想說，如果有條件拿根竹竿，探探水深；穿雙鞋防滑，也比光腳好吧。
本文目錄。
畢業實習是學生在完成教學計劃規定的全部課程的學習后，進行。
畢業論文。
寫作之前的一個重要的教學計劃，是一個理論聯系實際，鍛煉和提高學生組織管理能力，培養分析、解決實際問題能力的教學過程。畢業實習的目的是：
1.通過畢業實習，是學生了解企業單位部門設置和管理制度，熟悉進出口貿易業務程和主要操作技能，是學生對進出口貿易實踐有一個較全面的感性認識。從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過畢業實習，是學生熟悉本專業工作的內容，培養學生理論理論聯系實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后從事相關工作打下良好的基礎。
3.通過畢業實習，培養踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
4.在畢業實習過程中，為畢業論的寫作收集相關資料，對完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
二、實習公司簡介。
(一)基本概況。
青島科瑪尼是一家由德國興建，專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產品的研發生產及營銷于一體的實業公司。產品80%銷往國際市場，主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區。公司的主要產品：黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實力雄厚，重信用、守合同，保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。
(二)經營范圍：
公司的主要產品：黃藥：我公司生產的黃藥類產品已廣泛應用于國內外各大礦山，并與之建立了廣泛的合作關系。
mibc：是一種新型的起泡劑，在國外礦山已得到廣泛應用，我公司采用新型工藝，質量穩定，價格更低。
巰基乙酸：我公司采用新型工藝設備，產品成本大幅度降低，可逐步代替進口產品。
硫磺：均從中東進口的優質粒狀，含量達到99.9%，產量可銷售十萬噸。
pe/pp：來自美國、中國臺灣、韓國、德國，質量穩定，價格合理。
三.實習的具體內容。
(一)第一、二周了解公司基本情況，熟悉公司產品。
1.了解公司基本狀況。
去公司的第一個周，經理沒有給我安排具體的工作，知識說讓我先了解一下公司的情況，然后就發給了我一本公司簡介，公司簡介主要介紹了公司的歷史，以及經營產品。在上班期間，我嚴格按照經理要求，細心認真的了解公司基本情況，公司產品，并認真記下了它們的中英文學名，主要用途，主要銷路。通過學習我了解到很多東西，雖然公司經營多種選礦藥劑，但是目前市場上主要而且運用比較廣泛的選礦藥劑只有三種，包括黃藥、mibc、硫磺，其它藥劑由于市場需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運用于實際當中，所以平時我們公司出口的產品主要就是黃藥、mibc、硫磺，而且在同類產品市場，我公司享有相當聲譽，我公司采用的新型工藝設備以及進口原料再國內市場都處于領先地位，質量穩定，產品價格低，所以近年來我公司的業務取得了重要進展，作為公司的一員，我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場分布。
我們公司的產品80%銷往國際市場，主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區，由于澳大利亞、南美礦產資源豐富，所以這兩個地區的業務量幾乎占公司總業務量的80%，我們公司的主要客戶也是來自這兩個地區，或者是這些地區的代理商。相對于這兩個地區，北美、南非、中亞等地區的業務量只占比較少的一部分，雖然這些地區也有很多的市場需求，但由于市場壟斷以及關說等貿易壁壘、市場需求等原因，這些地區的市場和銷量并沒有很大發展，由于這些原因，也從一定程度上限制了公司的業務量，通過這一段實踐對我公司產品市場分布的了解，我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發展，一方面，進一步拓展原有市場，做大市場，占領更多的市場份額，在澳大利亞和南美地區形成長期穩定的而客戶群，并通過原有客戶群進一步做大市場，發展更多的而客戶;另一方面，發展新的市場，可以派遣公司員工去當地市場做實地市場調查，了解當地的真實狀況，以及政府政策等市場正常和形勢，并據此作出合理的市場開發安排，為以后成功開發市場、拓展市場打下良好的基礎。這是我通過對公司市場的了解和調查以及對當前選礦藥劑的世界市場形勢的調查和了解做出的自己的認識。
返回目錄。
一、實驗目的。
利用tmt模擬實習平臺提供的各項資源，熟悉外貿實務的具體操作程序，使用郵件系統進行業務磋商，掌握往來函電的書寫技巧；掌握cif貿易術語的運用，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，學會正確使用價格術語和結算方式簽訂外銷合同；掌握l/c結算方式和cif術語條件下的履行進出口合同的流程，根據磋商內容做好備貨工作，正確簽訂。
購銷合同。
；正確填寫各種單據（包括出口業務中的報檢、報關、議付單據，進口業務中的信用證開證申請）；熟悉國際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式，體會國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關系。通過模擬實習增強感性認識，進一步了解、鞏固已學過的理論、方法，提高發現、分析和解決問題的能力。
二、關于tmt模擬實習平臺的簡要介紹。
作為實踐型專業課程，tmt倡導“做中學”的教學理念，旨在促進學生主動、積極地參與自主式學習訓練，從而讓學員在仿真實踐中逐步培養和學會發現問題、解決問題的意識和方法。針對國際貨物買賣的業務操作流程，tmt采用全方位模擬、全過程參與的親驗式教學方法。運用互聯網絡，獨具匠心地搭建起一個多維、動態、自主的模擬實習平臺，使學生的主動性、積極性和創造性得以充分調動。依托精心設計的模擬實習平臺，讓我們進入一家模擬的中國貿易公司，根據“操作要求”和“操作提示”及相關“業務反饋”，按規定的時間進度，完成相關業務操作并在線提交。以公司實習生的身份親身體驗一筆出口貿易的全過程，親自動手完成各業務環節的操作，從而實現了解貿易基本流程、掌握基本操作技能的培訓目標。
三、實驗內容。
這段時間的模擬實習，我覺得總的來說，實習的內容主要包括以下幾大方面：
（一）了解雙方公司的基本情況，并與貿易方建立貿易關系。
我公司為一主要經營輕工業器（lightproducts）的國有公司（state-owed,corporation），有近四十年大經營輕工業品進出口業務大經驗。通過一位老客戶的介紹得知，西班牙的monarchtradings.a.是當地大百貨公司和超級市場的采購代理(purchasingagent)欲購一批中國產的玻璃器皿，我公司欲與該公司建立業務關系，并向對方推薦daily牌玻璃杯(dailybrandtumblers)，作出基本的報價。
（二）由于對方的還價，我方進行價格核算，與其磋商。
我方告訴對方其他客戶均未對我方報價提出異議，同時提醒對方注意，其他供貨者難以按照我價供應同樣品質優異，工藝精美的貨物，盡管如此，但考慮到對方為促進中國玻璃制品在當地的銷售所作出的努力，我方可以適當降價，最后應接受對方大拼箱要求。價格核算這一步比較難，以后的學習中應加強練習。
（三）簽訂合同，開立信用證，并審核修改信用證。
給國外客戶寄出成交簽約函，感謝對方的訂單，說明隨寄合同，摧促其迅速回簽并及時開出信用證；接收到對方信用證后，經審核monarchtradings.a.公司在信用證上有與合同不符之處，并進行修改。
（四）租船定倉，填制報關，制單議付。
在收到信用證修改通知書后，公司即可開始安排出口貨物的裝運事宜。首先要向船公司定艙，定艙文件主要包括：出口貨物明細單（委單）、商業發票、裝箱單；準備報關單據（發票、裝箱單、合同）；根據信用證的要求，制單。要根據系統指南中審單說明，仔細審查全套結匯單據，并交議付行議付。
四、實驗心得和收獲。
經過一個月的貿易實務實驗，我通過模擬上海新聯進出口貿易公司的一名實習員工，從貿易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結算的全過程，單證制作始終貫穿其中。而在單證工作中，如果稍有疏忽，就會給對外貿易帶來不應有的損失，甚至是嚴重的后果。這次的國際貿易制單操作模擬實習，不僅讓我們模擬了全套單據的制作過程，更是讓我們熟悉了外貿進出口各個環節的流程。下面談一談我的一些體會：
首先，實驗將我們的理論專業知識聯系到實踐中來，學到了很多課堂上學不到了的知識。通過這次實驗，我全面地、綜合地對以前學到的專業知識進行了復習和梳理。例如，通過填寫商業發票等單據使我真正認識到了信用證和發票在全部單據中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現：合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業發票，另外許多重要單據的填寫都離不開商業發票的記錄內容。
其次，實驗不但鞏固了我們平時所學，也為我們日后的工作提供了非常實際的便利。作為一名即將走出校門、走進社會的大學生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實驗中，恰有不少單證的填寫是相互聯系、相互依靠的。例如，投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險人、嘜頭、貨物描述、數量與包裝、保險費率、保費等等。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。
最后，我覺得這次實驗收獲是豐富的。實驗中的各類單證如信用證、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實驗要求，努力完成實驗，不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
通過這次實習，我覺得在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易實務》課程中所學到的基礎理論與實踐，政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解析實際問題的能力。還需加強英語的學習。在實驗中很多單據是必須用英文填寫的，這就要求我們要掌握一定的專業知識，在實際的國際貿易交易中還必須會用英語與外商交流，談判以及寫傳真，書信等。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至于還會影響業務的順利進行。實驗是一門實踐性很強的應用學科，在學習過程中，要加強操作練習和基本技能的訓練，注重能力培養。我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。我想，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
返回目錄。
在一個星期前，我對國際經濟與貿易這個專業所學的內容還只是停留在理論階段，雖然理論學的并不扎實，但是起碼也有個大概了解，但是對于如何操作外貿各個流程卻毫無概念。在經過8天的simtrade模擬訓練后，我對國際貿易的業務流程及操作有了初步了解，并且對這次實習有很大感觸，現在我對貿易的理解已經不再停留在單純的理論層面。
國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對來自世界各地的人們，所以要培養適應環境能力、應對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓練中老師要求我們分別扮演三種角色，工廠、進口商、出口商。而這三個角色是我們未來工作時將會扮演的角色。這次實驗可以說是我大學以來做過的最開心的一次實驗。首先，simtrade軟件做的很好，操作起來很簡單，容易上手。軟件里面設置了好多幫助提示的項目，這些項目對剛剛接觸實戰的我們幫助非常大。由于軟件設置了評分系統，評分是按照黃鉆、白鉆的等級，一顆白鉆5分，黃鉆10分，所以同學們做起生意來有個攀比心理。這個實習就像玩游戲，容易上癮，大家心里都想比個高低。其次，在實驗過程中會遇到各種各樣的單據。這所有的單據串成一個整體，讓我們對國貿有了更深刻的認識，讓我們在無形中復習了專業知識。最后，因為這是個組隊合作的實驗，在實驗中同學們都相互溝通，增進了組員之間的友誼，也增強了我們團隊合作意識。下面根據我扮演角色順序具體說一下我對三個角色的體會：
1、工廠。
在實習開始時，老師就提過工廠這個角色在三個角色里是最輕松的。當時還不知道所謂輕松是哪種程度的，在扮演了三天的工廠，與進口商、出口商相比后，我切身的感受到做工廠的簡單。工廠所需要做的大體可以分為以下五部分：信息發布接受、詢盤發盤、訂立合同、組織生產、發貨、繳稅。這幾個操作都完成后，系統才會承認合同完成，缺一不可。在做工廠時最主要的就是定價，在和出口商詢盤還盤時就要把成本預算好，不同的產品需要繳不同的稅費，增值稅，消費稅，這些都算在成本里面，再加上一個預期利潤率就是報價。在與出口商談價格時盡量把數量做大。其次就是填銷售合同了，這個合同填起來也很方便，在做過一筆交易后就會非常熟練。在發貨后我老是會忘記去繳稅，這步驟其實非常關鍵，只有完成這步，才算真正完成一筆交易。我在做工廠時做的貨物量不大，并且價格也很低，基本沒怎么賺到錢，還因為一次失誤提前生產了很多貨物，導致后面由于出口商毀約，庫存太多而扣分。做工廠我的等級是7顆黃鉆，一顆白鉆。
2、出口商。
在做出口商之前，就已經被早早告知這個角色的繁瑣和艱辛。做過一筆交易后，我就感同身受。出口商它之所以難是因為它不僅要與工廠做業務，還要與進口商進行業務往來。和工廠的業務做起來還算方便，都是工廠起草合同。出口商只需要確認然后支付貨款即可，但是在與進口商的業務中則要填10多張單據，購貨合同可由進口商擬定，發給出口商確認。(實習報告)之后從做預算開始，到出口退稅結束，中間要填寫很多單據和交涉各種機構。在做這個角色中，首先，最重要的其實就是第一步——出口預算。很多人都只是添加了出口預算單據，然后隨便填幾個數，就為了確認合同，著手后面的單據。如果仔細做一下出口預算，就能對整筆業務有個很全面的了解。沒有好好做的話，就有可能因為報錯價格面臨虧損，而且影響到系統對綜合業務的評分。其次，就是各類單據的填寫。首先填寫的是貨物出運委托書，接著租船定艙，根據價格條款的不同，租船的一方也不同。然后填寫報檢單，商業發票，裝箱單，這些單據的填寫都是很重要的，如果是l/c方式，由進口商申請信用證，出口商審核后，才可以開始單據的填寫。報檢后，添加并填寫核銷單，進行核銷單口岸備案，之后填寫報關單，到海關報關，然后將單據提交到出口銀行，t/t方式下直接提交進口商，進口商接到銀行贖單通知，付款后，出口商就可以到銀行結匯，最后核銷和退稅。我總共做了7筆交易，其中一筆因為進口商把銀行編號寫錯，在我貨物發完后，我們兩個才意識到這個錯誤，結果他提不到貨，可是出于信用，他直接給我匯款。但是由于款項收支不平衡，我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業務做的利潤都挺高，主要的產品都是未分等級鉆石、翡翠、遮陽蓬，這幾種商品在進口商市場上價格都比較高，最后我的賬戶資金翻了好幾倍。做出口商我的等級是8顆黃鉆，一顆白鉆。
3、進口商。
這個角色的第一大問題就是一定要把預算做好，要不一個不小心就賠大錢！在確定合同前必須得先填寫進口預算表，填完這個表格就會對整筆交易的利潤有個大致了解，賺大錢還是賺小錢就要看和出口商談判的價格以及交易數量。進口商要填的單據也不是很多，入境貨物報檢單、進口貨物報關單和進口付匯到貨核銷表是必須要填寫的，如果在cfr貿易術語下則還要填寫貨物運輸保險投保單，在l/c交易條件下，還要填寫不可撤銷信用證開證。
申請書。
相比出口商，進口商要填寫的單據算很少了在做進口商時有個與眾不同的地方是在貨物運輸途中會遭遇很多風險，比如被魚雷擊中、工人罷工之類，這時就不能順利提貨銷售市場，只能向保險公司索賠拿回成本了。
接下來談談實習中遇到的問題：
1、預算錯誤。
這是個大問題，也是我們開始接觸simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿易前一定要計算好了一切費用，選好貿易術語，最后才簽定合同。但我們剛開始比較懵懂還急于求成，做出口商時還沒有調查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數量問題。
這個問題也是我們從沒做過國際貿易實戰最容易出的問題。由于我們做的是國際貿易，要加上很多中間費用，而不是國內貿易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題?？尚Φ氖呛枚嗤瑢W包括我，在做第一筆貿易時，在沒仔細預算的前提下，簽訂了很少貨物數量的合同！這樣，在做中間制單過程中，我們經常在填單時大叫“啊，這個運費怎么比我的貨物數量還多??？”“這個保險費怎么這么貴，我要賠錢了！”
3、填單錯誤量大。
這個問題是必然的，我們都在努力著。因為以前沒有接觸過填制單據，所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助，而且幫助很詳細，我們開始都是參照單據樣本才能耐心把這個業務做下去。實驗后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯誤量減少，速度也加快很多。
4、計算錯誤。
這個計算包括很多內容。例如出口商要在cif術語下計算海運費，內陸運費，出口報關費，保險費等等。進口商也要計算自己的費用，工廠計算稅費等。這些費用計算量大，有些費用的計算都是我們大二的時候學的，現在早忘了。所以在填單過程經常因為計算錯誤而導致業務進行不下去。
5、流程跳躍大。
這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的，例如我們要學外貿函電、報關、投資之類，但我們沒有系統學過從開始到結束一步一步該做什么，所以在做simtrade的時候我們經常會出現貿易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商，在還沒有查看市場，也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實驗結束，都沒有進口商愿意買它。
6、溝通問題。
因為我們都是分組做的，所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發到對方那里，重新做的幾率會很大。這個問題通常發生在開始做合同的時候相互之間都沒怎么溝通。到實驗后期，大家溝通得多了，導致整個實驗機房像個菜市場。
7、郵件問題。
做完了幾筆交易，我一查看我的“系統提示”，上面寫著：寫的郵件太少，郵件內容過簡單。這都是我們所沒注意的問題。因為郵件太少也會降低我們的分數。我在這次實驗中，沒有好好的發幾個正規的郵件。大多數內容簡單，尤其是英語部分，更是廖廖幾句。這也是我們該反思的問題。如果不是實驗而是真的貿易，可能因為我們少發幾個郵件，會對對方或自己造成很大的損失。所以以后進入工作以后，一定要注意這個問題。
這次實習的收獲是豐富的，實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日后的專業工作打下基礎。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。在實習中，有不少單證的填寫是相互聯系、相互依靠的。我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應，利于查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。以商業發票為例，商業發票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數量、價格的清單。商業發票在出口商必須提供的單據中起核心作用，其他單據均需要參照它來進行繕制。商業發票是我重點練習的一個環節，因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發票中關于合同規定貨物的各屬性描述（貨物價格、貨物包裝等等）是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統、完整，才能利于其他單據的制作，促進整個貿易流程順利開展。當然，我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致，以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。
另外，我感覺到英語對國際貿易的重要性。對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
。
畢業實習是學生在完成教學計劃規定全部課程學習后，進行畢業論文寫作之前一個重要教學計劃，是一個理論聯系實際，鍛煉和提高學生組織管理能力，培養分析、解決實際問題能力教學過程。畢業實習目是：
1.通過畢業實習，是學生了解企業單位部門設置和管理制度，熟悉進出口貿易業務程和主要操作技能，是學生對進出口貿易實踐有一個較全面感性認識。從理論高度上升到實踐高度，更好實現理論和實踐結合，為以后工作和學習奠定初步知識。
2.通過畢業實習，是學生熟悉本專業工作內容，培養學生理論理論聯系實際、觀察問題、分析問題和解決問題能力，為今后從事相關工作打下良好基礎。
3.通過畢業實習，培養踏踏實實工作態度，樹立良好職業道德和組織紀律觀念。
4.在畢業實習過程中，為畢業論寫作收集相關資料，對完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
(一)基本概況。
青島科瑪尼是一家由德國興建，專門從事有色金屬礦山所需選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產品研發生產及營銷于一體實業公司。產品80%銷往國際市場，主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區。公司主要產品：黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實力雄厚，重信用、守合同，保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷原則，贏得了廣大客戶信任。
(二)經營范圍：
公司主要產品：黃藥：我公司生產黃藥類產品已廣泛應用于國內外各大礦山，并與之建立了廣泛合作關系。
mibc：是一種新型起泡劑，在國外礦山已得到廣泛應用，我公司采用新型工藝，質量穩定，價格更低。
巰基乙酸：我公司采用新型工藝設備，產品成本大幅度降低，可逐步代替進口產品。
硫磺：均從中東進口優質粒狀，含量達到99.9%，產量可銷售十萬噸。
pe/pp：來自美國、臺灣、韓國、德國，質量穩定，價格合理。
(一)第一、二周了解公司基本情況，熟悉公司產品。
我實習公司是國內專業選礦藥劑生產企業，產品80%銷往國際市場，主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區，我從事職務是外貿業務員。主要職責就是搜索聯系客戶，利用電話或者外貿函電和客戶交流商談相關事宜，接待來訪客戶，但由于是實習期間，所以并沒有真正獨立與客戶聯系，洽談外貿事宜，現階段我主要負責了解公司產品，并外貿業務流程，并從旁協助經理工作，進一步學習并加深對外貿業務以及業務員工作了解，為下一個階段工作打好基礎。通過6個星期實習，讓我知道了真正外貿業務并不像書本上描述那么簡單，實踐出真知，通過實踐讓我加深了對外貿工作認識，怎樣把書本上知識用于實踐中，并從實踐中獲取經驗，進一步豐富自己外貿知識，在此過程中與同事搞好關系，熟悉公司部分分布及人員關系，為以后工作打下基礎。
1.了解公司基本狀況。
去公司第一個周，經理沒有給我安排具體工作，知識說讓我先了解一下公司情況，然后就發給了我一本公司簡介，公司簡介主要介紹了公司歷史，以及經營產品。在上班期間，我嚴格按照經理要求，細心認真了解公司基本情況，公司產品，并認真記下了它們中英文學名，主要用途，主要銷路。通過學習我了解到很多東西，雖然公司經營多種選礦藥劑，但是目前市場上主要而且運用比較廣泛選礦藥劑只有三種，包括黃藥、mibc、硫磺，其它藥劑由于市場需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運用于實際當中，所以平時我們公司出口產品主要就是黃藥、mibc、硫磺，而且在同類產品市場，我公司享有相當聲譽，我公司采用新型工藝設備以及進口原料再國內市場都處于領先地位，質量穩定，產品價格低，所以近年來我公司業務取得了重要進展，作為公司一員，我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場分布。
我們公司產品80%銷往國際市場，主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區，由于澳大利亞、南美礦產資源豐富，所以這兩個地區業務量幾乎占公司總業務量80%，我們公司主要客戶也是來自這兩個地區，或者是這些地區代理商。相對于這兩個地區，北美、南非、中亞等地區業務量只占比較少一部分，雖然這些地區也有很多市場需求，但由于市場壟斷以及關說等貿易壁壘、市場需求等原因，這些地區市場和銷量并沒有很大發展，由于這些原因，也從一定程度上限制了公司業務量，通過這一段實踐對我公司產品市場分布了解，我覺得公司市場走向可以從兩方面一起發展，一方面，進一步拓展原有市場，做大市場，占領更多市場份額，在澳大利亞和南美地區形成長期穩定而客戶群，并通過原有客戶群進一步做大市場，發展更多而客戶;另一方面，發展新市場，可以派遣公司員工去當地市場做實地市場調查，了解當地真實狀況，以及政府政策等市場正常和形勢，并據此作出合理市場開發安排，為以后成功開發市場、拓展市場打下良好基礎。這是我通過對公司市場了解和調查以及對當前選礦藥劑世界市場形勢調查和了解做出自己認識。
一、實習目的：
大學的生活已經過了二分之一了，從自己滿腔熱情地選擇國貿這個專業以來，一晃就已經一年半了，專業的基礎課雖說也學習了幾門了，但是針對本專業以后的具體工作卻不太了解。出于這個原因，學院的老師精心策劃了這次讓我們認知專業工作的實習機會。通過這次短暫的實習，給了我們一個對本專業工作的認知機會，讓理論與實踐相結合，為我們今后學習國貿這個專業指明了方向。這個專業工作涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商?？梢哉f這次的經歷讓我們每個人都受益非淺。
二、實習情況：
2010年1月9日星期六，中南林業科技大學經濟學院08級國貿班的同學在學院老師的帶領下參觀了長沙新港，本次實習我們本著一顆對專業認知的心在學院老師的有序安排下來到了湖南長沙開福區長沙金霞經濟開發區的長沙新港。出于對就業環境的好奇，指導老師首先帶領我們總體參觀了長沙新港的具體港內結構與工作場面。之后通過短暫的車程帶我們來到了長沙新港的工作廳，在那里我們聽著專業人員的見解以及學院老師對我們問題的解答，對長沙新港有了以下認識：
長沙新港為交通部確定的全國28個內河主要港口之一。港口總占地面積1125畝，其中一期、二期已建成并投入使用，三期工程已被列入國家“十一五”規劃和省、市重點工程項目規劃?，F長沙新港三期工程建設項目誠邀戰略合作伙伴開發建設。項目選址于長沙金霞經濟開發區的金霞組團，港區占地面積403畝，擬建設5個千噸級碼頭泊位(其中2個多用途泊位，3個件雜泊位)以及港區鐵路專線，碼頭岸線總長340米。目前項目正在辦理相關用地手續。園區將給予項目建設相關產業政策支持。2004年7月30日，是長沙霞凝新港試投產一周年的日子，站在新港聳立的“雙梁門吊”上，1.28萬平方米框架式碼頭和16萬平方米的集裝箱及貨物堆場上，滿目的國際集裝箱、框架柜和開頂柜堆積有序，勝似海港場景，蔚為壯觀。新港試投產一年來不僅運行良好，還經受了去年罕見枯水的嚴峻考驗，一年共吞吐國際集裝箱4.745萬標箱，裝卸機械設備等散雜貨物9.5萬噸、液態貨物2400噸，貨物總吞吐量104.64萬噸，與2002年的老港相比，增長了41.64萬噸。同時，國際集裝箱進出口吞吐量創長沙港歷史以來的最高紀錄。新港首次吸引海港外來建設資金8000萬元，已成為湖南內河港口最大的一個公共平臺，還是湖南省水路向世界航運中心――上海港最大的喂給港。日前，日本鹿兒島市勞連會友好代表團團長在參觀時感慨地說，“真不愧是中國內河一流的現代化港口”。新港設施先進，安裝了8個電器控制柜，每個控制柜可供調溫箱16個，可同時為120個國際集裝箱冷藏制冷，制冷能力是老港西湖橋、南湖港兩個制冷場地的10倍，試投產一年新港已發送冷藏箱400標箱。目前長沙新港吞吐標箱量逐月大增，去年8到12月共完成1.8萬標箱，今年1到7月共吞吐2.945萬標箱，月平均達4207標箱。2004年完成5.7萬標箱。長沙新港集裝箱去年年底突破10萬標箱后，新年又從該港傳來喜訊：2009年長沙新港共完成貨物總吞吐量436萬噸，創歷史最高紀錄。
。
通過實習，可以將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中，使之對社會工作和自己所學的專業更加的了解。下面是愛匯網小編為大家整理的國際貿易實習報告范文，供大家閱讀!
時間過得很快，轉眼間我已經是一名大三的學生，再過一年就即離開校園，步入社會。為了能早一點適應社會，我們在一家外貿公司里實習，為以后的工作環境做一個預演。
回顧我的實習生活，感觸頗深，收獲也很多。這次的實習，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習，通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。 這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三，要虛心學習，不恥下問
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
總結
通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作?？涩F在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
一、實習目的
作為應屆畢業生的我們即將踏入社會，隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。
通過實習，我們可以在社會實踐中接觸與專業相關的實際工作，熟悉外貿實務的具體操作流程，同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作，接觸真實的商務實戰，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去發現問題、獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、浩泰工貿有限公司簡介
山東梁山浩泰工貿有限公司成立于2006年，集設計、開發、生產、銷售為一體，是省內一家專業生產鐵皮制品的企業。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山，這里風景秀麗、歷史悠久，是一個充滿氣質與創意的城市。公司依靠不斷創新的思想理念，先進的企業管理制度，科學的產品研發體系，不斷追求卓越，創造輝煌，實現了規模與品質的同步飛躍，成為業內最具成長性的強勢品牌之一。
公司現擁有員工1000余人，占地10萬平方米，專業生產線5條，全部生產設備采用自動化或半自動化控制，平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統，配電設施齊全，已通過濟寧市建筑設計院的驗收，環境符合濟寧環境保護局的環保要求。公司食堂，宿舍，為員工提供了良好的生活環境。
ohsas18001職業健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系，所有產品都要通過層層檢驗，以確保每個產品品質至上，安全可靠。
經過多年的發展，公司現已成為省內領先的鐵皮制品生產企業。公司堅持以設計創新為核心，擁有經驗豐富的設計師60多名，每年推出新產品3000多種，產品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區，近三年來，逐步開發國內市場，現已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區設有網點。
三、實習內容
實習開始，由公司專門人員帶我們到生產車間進行參觀，讓我們切身感受公司的文化，通過仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識：企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的力量，企業才能持續成長。
負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀，給我們講解，讓我了解了真正貿易實務過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發送希望建立業務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流，對英語的要求很高。對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業英語知識掌握不好，就很難展開工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
通過與國外客戶的交流，確定基本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會給業務部相關的order/inquiry，主要針對產品的特性進行初步確認。目前，由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響，產品價格競爭日益激烈，買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態上。因此，客戶詢盤往往是幾個循環才能達到最終共識。而在這期間，業務員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個業務員如何篩選何為目標客戶，何為流動客戶，以達到優化業務，能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后，得到客戶確認的offical orer/purchse。
接到客戶訂單，說明開始進入實際的業務操作領域?？梢院炗唽ν赓Q易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節，如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。
通過與國外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。
在隨后的一周里，進行真正是實習過程，我主要是在業務部門進行實習，我們公司業務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發給了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，包括很多英語資料。
經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真正開始操作，真就不知道如何起步，不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為是業務部，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，所以這里日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓。
起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的
單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
四、浩泰工貿有限公司外貿發展的現狀及建議
(一)浩泰工貿有限公司外貿現狀
公司主要出口業務量增長比較穩定。公司擁有一批忠誠的老客戶，由于市場
環境的改善和自身素質的提高，又贏得一些新客戶的青睞，擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產品的需求來看，這種增長會維持較長的一段時期。。
公司產品逐步向多樣化，高檔化發展，產品類型不斷增加，新產品的開發為
本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿易份額，為公司以后的發展奠定了基礎。
(二)行業發展建議
第一，要加快企業結構調整、轉型升級和發展方式的轉變。國家一系列拉動
內需的政策給鐵皮加工行業帶來了進一步發展的良好機遇，企業應該抓住機遇，從自身著手，練好內功，為迎接新一輪的發展做好準備。
二是企業要千方百計滿足消費需求。要突破阻礙，要進一步提高企業自主創
新能力，大力推進技術改造和技術創新。要建立起依靠技術創新和管理創新的發展模式，提高關鍵技術和關鍵設備的研發、制造能力，合理調整企業組織結構，進一步提高盈利能力，全面提升在行業中的影響力，為做大做強奠定基礎;要多把握一些熱點，將企業的營銷活動與之掛鉤，從而吸引更多消費者的關注度。比如說低碳、環保、新能源等將成為未來的經濟增長點，可推出相關的`產品，順應市場的發展和消費者的需求。
三是要積極促進品牌國際化、完善企業結構、推進節能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵機制，吸收和引進技術、管理人才，重視
人才培訓，提高員工素質和技術水平。
綜合起來看，要進一步優化市場結構，穩定產品出口傳統市場，積極開拓國
際新興市場;既要滿足城市消費者更新換代和產品升級、追求時尚的需求，又要開發適應農村消費需求的產品。更為重要的是，要堅持自主創新，進一步增強市場競爭力。要加大新技術研發的投入力度，加強技術改造，大力開發具有自主知識產權的核心技術。
五、實結
這次實驗雖然只有短短的四個星期，但是實習內容特別豐富，而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。這次實習不僅鞏固所學到的國際貿易實務專業知識，還能把我們所學的理論知識轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
1.要有堅持不懈的精神，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。 盡管我們是去實習國際貿易方面的內容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質?？傊?，事無巨細，恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶，不能好高務遠，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力，這樣才能贏得上級的信賴。
2.要確立明確的目標，并端正自己的態度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要團結協作,善于溝通.像外貿業務員，我們根本見不到客戶，更要細心謹慎。在此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一個團隊的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業務量也就無從談起。我們不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。只有把部門成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.
要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓：成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點身為業務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執著才能長久。
4.自身定位，加強外語學習。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。實習中同事和經理的對我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業務，在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。在我的實習期中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會。我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
我同時也學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在老師和師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
這幾天我們一直在做國際貿易實習,很累,很忙,但是真正感覺到很好.
發現對于國家貿易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規則等等……..
在中國共產黨14大以來,高度評價了改革開放以來我國社會主義現代化建設取得的巨大成就,社會主義市場正在形成,對外開放總體格局基本形成,.綜觀世紀之交的國際形勢,世界科技革命日新月異,各國的聯系都在加強,經濟聯系也在加強,很大的程度上推動了國際貿易的發展,也加強我們這種專業的發展前景. 我們能不能加快我們專業能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認到許多東西不一個很順利的過程。
第一天的時候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開頭了。
寫那個的時候，但是，經過老師的指導，很快就了解了很多，但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
我開先知道怎么在交易，怎么去做好國際貿易的點點滴滴。
這次實習使我重新認識了自己。以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯系到實際，沒有認識到實際操作的重要性。另外，知道自己的計算機操作能力差，但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓才認識到計算機在商務活動中的重要，必須提高自己的實際操作能力。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區，因此從事這種商業活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時間的對我的指導。
讓我知道了很多。
在做到后面的時候，對于那幾個的報關單和出口報關手續。感覺非常難，非常難懂。
但是，在老師和同學的幫教下，也知道要從幾個關鍵的步驟做，然后，把幾個表格填好就可以了阿，在按相關的用英語寫就可以了阿 !
我們要加快我們專業水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的進步。更好地發展為我們的國際貿易事業墊好基礎。
在這次實習中，我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中，根據本門課程的內容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯系實際，教學與實際相結合，才是培養我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
沈陽____有限公司是一家國有控股的專業進出口公司，成立于1998年2月17日。注冊資金100萬?，F位于沈陽市沈河區青年大街35號，國貿大廈1101室。
該公司經營范圍：自營和代理各類化學工業商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20__年自營出口額370萬美元，進口額450萬美元。
目前該公司主要業務有：
（1）作為米其林中國指定供應商，為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。
（2）作為米其林法國指定進出口供應商，采用進料加工方式，協同國內4家工廠，按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產mb2橡膠輪胎成型機生產線和bns橡膠輪胎成型機生產線。
（3）化工產品的進出口。
實習前的準備工作。
申請。
因為是要參加學校組織的實習，所以要先在本班班長出進行報名，填寫個人信息，包括：姓名、學號、聯系方式、已取得的與本專業有關的證書等內容。
溫習已學專業知識。
在假期中把貿易實務方面的知識進行溫習，熟練實務流程；另外加強英語方面的學習，努力補充商務英語知識，從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。
熟悉實習單位基本情況。
在獲悉自己的實習單位之后，通過網絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息，比如公司概況、主要產品、主要業務范圍等。
實習期間參加的工作。
當天，我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位，聯系到了該公司的負責人——郭總。郭總45歲左右，口才好，精明干練。郭總首先熱情地接待了我們，然后帶領我們參觀了公司，讓我們熟悉工作環境，并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人，以便日后進行業務方面的交流；最后，郭總向我們介紹了該公司的主要產品及業務范圍，希望我們能夠盡快熟知公司主要產品的中英文名稱、簡稱、代碼，以便業務實習能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之后，就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里，郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等，說白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣，我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據——購貨訂單（purchaseorder）、發票（invoice）、裝箱單（packinglist）等等，最后還要跟著相關人員一起去收發貨物。說真的，起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂意，都認為這是大材小用了，可是幾天之后我們就慢慢發現，從接到訂單并簽訂合同，到收發貨物，再到最后完成結匯，我們經手了一個又一個完整的業務流程，也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來，初步適應了公司的工作節奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后，郭總感覺時機成熟了，便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發盤、還盤，主要通過電子郵件的方式進行交流，而且是全英文的，還好我們在學校時學習過外貿函電這門課，對于英文方式的發盤、還盤并不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如說，我們不能完全熟練地掌握公司產品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等，往往一分發盤要由負責人進行多次指導、糾正之后才能發出去。單據的制作也是如此，雖然我們學習過國際貿易實務這門課，但那都是理論上的，實際操作起來就不那么輕松了，往往一分單據要經過多次修改過后，由負責人檢查無誤之后才能發出去，當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題，在這里就不多提了。
最后要說的是，由于該公司規模較小，不具備報關的資格，一切報關業務也都由其他公司代理，因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業務，不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪，畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業務中的多個角色——買方、賣方、海關、銀行、船公司等等，正所謂“術業有專攻”，在現實當中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。
實習的體會。
在這次實習當中，我學到了很多的知識，包括業務方面的、人際交往方面的，同時我也認識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個實習的一個總結：
加強專業知識的學習。
正如前文所說的“書到用時方恨少”，在本次實習中我就充分感覺到了專業知識方面的捉襟見肘，很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業知識使我們從事外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業知識。
社會的競爭是很激烈的，如果你沒有很好的專業知識，沒有很好的運用自己的專業知識，那么你就會因為這個兒被社會淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學好專業知識而已，事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示，不管是畢業生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業知識和技術能力，它是應聘者對該專業、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業知識學得很好，很專業，而不是靠運氣，所以想要成功，靠運氣的同時，靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業都有自己的專業知識，而學好專業知識并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學好了專業知識，我們才會讓自己的事業更加的順暢，才會讓我們拉近與成功的距離。
加強英語知識的學習。
本次實習中，由于英語知識的不扎實，以至于不能完全明白每一份單據的確切信息，尤其是不能準確把握單據的某些重要條款，實在是今后工作中的一大隱患。
在國貿專業中，英語作為通用語言，外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等，統統以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。
不關是國際貿易專業，在當今社會來講，英語無論再求職就業還是出國等方面，都很重要。
從全世界來看，說英語的人數已經超過了任何語言的人數，10多個國家以英語為母語，45個國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口（二十幾億）講英語。全世界75%的電視節目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個會議敢號稱是國際會議，其會議工作語言一定要用英語，也是聯合國的正式工作語言。
我們看到，很多官方的、政府性質的活動、文件、交流方式都使用英語。
大多數國家的高等學府，大學院校，都開設英語語言文學專業，僅在中國，就有一百多所大學設有英語專業或英語相關專業。
電腦和互聯網，也是建立在英語的基礎上，這個行業的語言，就是英語。
此外，在醫學領域、建筑領域、文學領域，都與英語有極大的關聯。
中國在近幾十年的確發生了翻天覆地的變化，各方面都發展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術方面仍然落后于西方先進國家。要發展，要進步，要在較短的時間內掌握各種技術，我們不可能單靠自己搞研究，必須學習發達國家先進的技術，而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言—英語。我們在學習別人先進技術，經驗的同時，也需要與世界各國展開各種技術上和經濟上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。
單就本次實習來說，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。
學會與人溝通。
在本次實習中，我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行，除了員工的業務能力以外，在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領導與員工之間，領導要學會關心員工、善于聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識，做到集思廣益?！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力，為其提拱施展才華的舞臺，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發揮能動性，使企業發展獲得強大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法，達到高度的默契，這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協調一致，從而提高公司整體的運作效率。
維持良好的商業信譽，做到誠實守信。
商業信譽，是指社會公眾對某一經營者的經濟能力、信用狀況等所給予的社會評價，即該經營者在經濟生活中信用、聲望的定位。商品經濟運行的根本基石是商業信譽。
商業信譽主要表現在企業與供應商之間及時結算貨款，經營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業在供應商那里獲得良好的信譽，獲得優質的產品或得到供應商的延期付款或折扣。使經營者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場。使經營者的事業飛速發展。
就拿我實習的這家公司來說，郭總曾不止一次地在我們面前強調商業信譽的重要性。我在實習時注意到，該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算，郭總對此向我們說明：使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯（t/t）等來得方便，那么該如何規避對外貿易中的風險呢？他在此特別強調商業信譽的重要性。他解釋說，公司的主要貿易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質相對較高，其公司的商業信譽也就相對較高，經過長期的業務往來，雙方建立了密切的業務關系，當然對對方的商業信譽非常滿意，對于這種長期的生意伙伴來說，已經做到了高度的相互信任；然而，像越南等東南亞國家的國民素質較差，公司在與這些國家的公司進行貿易的時候往往要特別小心，用信用證進行結算也就必不可少了。
由此可見，商業信譽對于公司來說是多么的重要了。
對實習工作的一些建議。
學校應該適當改變教育模式，使學生更符合用人單位要求。
學校和企業之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業學校與企業已開始某種程度上的協作，但絕大多數仍然是學校與企業人事部門發生著橫向上的聯系，縱向的聯系很少，換句話說就是學校千方百計向企業推銷自己的學生，有時還不得不借助某種關系進行工作。
很明顯，由于學校的教育模式與企業的生產實際不相適應，畢業生一般很難滿足企業用人的特殊要求和時段特點，很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面。
作為學生，我們要轉變實習觀念。
首先，我們必須切實轉變實習觀念，以一種“大實習”的思路開展工作，只要是與學生專業相關、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。
其次，我們在參加校外實習時，一定要用發展的眼光、開放的眼光來看問題，要盡量到創建不久的新企業、采用新技術新工藝的企業、有利于培養我們的實踐能力的企業，要學會樹立平等觀念、發展觀念，正確看待民營企業、轉制企業，正確看待大企業、小企業。
加強校企協作。
對一個學校來說，應該與企業建立一個相對穩定的用人合作關系，這實際上對雙方來說都比較有利。對企業來說，學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力，可以在短期內獲得較高素質的員工；對學校來說，既可以解決學生的就業問題，也能提高學生的專業實踐能力。
另一方面，我們還可以爭取企業的資助，在學校設立專項獎學金和實驗室，這對企業的特殊規格人才培養有很大幫助，也可以使教學進一步聯系生產實踐，獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。
經常與實習單位進行溝通，共同做好校外實習工作。
很多學校在安排學生參加校外實習時，抱著一種“放羊式管理”的心態，認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理，學校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說，失去了學業和紀律的雙重約束，在社會大環境的熏陶下，是否能保持學生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。
在這種情況下，學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育；另一方面也要多與實習單位溝通，定期走訪、了解實習生的思想動態和實習表現，及時處理有關問題。
總結。
通過這次實習，我學習到了很多課本是學不到的東西，不僅是專業知識上的，還有個人能力上的、心理素質上的，感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿易的基本流程，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經歷，無論是今后的學習還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，此次實習將是我以后踏入社會的一個良好的開端。
實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發貨、審單等，經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。在建交時，一定要誠心誠意，讓對方相信我方是他最好的合作伙伴，在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時，一定要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，一定要及時改正且與對方取得聯系，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。
轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，考慮到本專業就業要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自己相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自己的實習分三個部分作如下報告：一、對實習軟件的認識和評價;二、實習收獲;三、對實習的意見和建議。
一、對實習軟件的認識和評價。
首先，毫無疑問，這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎;軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面，從建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實習都置身為賣家，又將其假設為買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據提示操作，非常地省時省神。但是，任何事情都有兩面性，這個實習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性，基本上同學們實習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節省大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講，這個實習軟件優點是非常明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作能力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發現自己的缺點和不足，有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自己的能力。
二、實習的收獲。
我是在****國際貿易公司(****internationaltradecorp)實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，終于我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿易的中間環節多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
姓名：
班級：
學號：09。
指導教師：張曉青鄭明貴。
外語外貿學院。
二零一零年八月。
1.8個億。該公司有兩個業務部和一個單證部，一個務部組成了貿易主體，我就是在其中一個業務部門進行實習，這個業務部主要負責布料的進出口工作，在實習期間，我了解了基本的貿易業務知識，自學了電腦制作外貿銷售合同，以及按信用證要求制作裝運創匯單據，熟悉了客戶通電和業務人員按工廠要求對外報價，了解了專業外貿公司目前的現狀，感受了外貿業務的艱難。
由于是以紡織品為主的貿易公司，所以對布料要有一定的認識，所以到那里的第一天，我就對各種布料進行了學習，了解了各種布料的成分和規格，因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據，不光要了解的學名，還要了解布料的代號，因為合同中往往出現的是布料的代號，同時布料的規格也一樣重要，因為客戶一般是要檢查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看，這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度，是檢查一個是否合格業務員的基本指標?？梢哉f，這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的。
通過此次國際貿易實習，我們首先了解了布料的成份、代號、規格、質量以及布料印染的生產工藝流程.通過此次國際貿易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。
后一部分企業倒閉了，有些像我們這樣的生存下來的，為了不被其他企業打倒，必須有自己的特色產品。這樣才能達到不敗之地。這幾天老板都在日本和韓國物色好的布料花色。然后我們再對這些東西進入自己的元素，開發出自己的新產品，才能在這個競爭激烈的輕紡城站住腳。原來做生意就和學習一樣，要不斷豐富自己的東西，才能防止不被別的企業吞并。此外，從國內外需求拉動看，我國紡織品產業生存與發展空間日益擴大。以國內看，隨著生活水平的提高，人們對紡織品的數量、品種、質量等方面的要求也越來越高。農村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地為例，隨著開發大軍的到來，即將就要并入城東經濟技術開發區，那時必將會有一大批的服裝物流企業聚集于此，城鄉差別是朝越來越小的方向發展的。從紡織品世界需求來看，西方發達國家是紡織品消費的巨大市場，如美國所有的紡織品都要從世界進口，德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產大國和出口大國持續發展的強大拉動力。但是，從業務上來說公司的內貿還是占了比較大的比重，雖然有外貿，但是所占的比重卻不是很大，而且其實好大一部分是靠上海的中介公司介紹聯絡的。對外貿易比重的大小也有利有弊，大了則對外經濟依賴過大，要是碰上像去年的經濟危機公司會受到很大的損失。但是國小則影響公司的長期發展，不利于在輕紡城這個競爭激烈的區域站穩。對于這方面，公司因該建立一個對外經濟貿易辦公室，在經濟條件允許的條件的下，招聘一些有經驗的外貿從業人員，發展對外貿易，通過產品的質量、優質的服務，在海外建立起良好的口碑，將自己的品牌打響，走出去，建立品牌效應，為企業獲得更大的利潤，通過所得為企業建立一個更加長遠的發展目標。
么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
作為考試吧的我們即將踏入社會，隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。
通過實習，我們可以在社會實踐中接觸與專業相關的實際工作，熟悉外貿實務的具體操作流程，同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作，接觸真實的商務實戰，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去發現問題、獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
山東梁山浩泰工貿有限公司成立于20xx年，集設計、開發、生產、銷售為一體，是省內一家專業生產鐵皮制品的企業。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山，這里風景秀麗、歷史悠久，是一個充滿氣質與創意的城市。公司依靠不斷創新的思想理念，先進的企業管理制度，科學的產品研發體系，不斷追求卓越，創造輝煌，實現了規模與品質的同步飛躍，成為業內最具成長性的強勢品牌之一。
公司現擁有員工1000余人，占地10萬平方米，專業生產線5條，全部生產設備采用自動化或半自動化控制，平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統，配電設施齊全，已通過濟寧市建筑設計院的驗收，環境符合濟寧環境保護局的環保要求。公司食堂，宿舍，為員工提供了良好的生活環境。
公司先后通過iso9001國際質量管理體系認證、iso14001環境管理體系認證和ohsas18001職業健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系，所有產品都要通過層層檢驗，以確保每個產品品質至上，安全可靠。
經過多年的發展，公司現已成為省內領先的鐵皮制品生產企業。公司堅持以設計創新為核心，擁有經驗豐富的設計師60多名，每年推出新產品3000多種，產品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區，近三年來，逐步開發國內市場，現已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區設有網點。
實習開始，由公司專門人員帶我們到生產車間進行參觀，讓我們切身感受公司的文化，通過仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識：企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的力量，企業才能持續成長。
負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀，給我們講解，讓我了解了真正貿易實務過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發送希望建立業務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流，對英語的要求很高。對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業英語知識掌握不好，就很難展開工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
通過與國外客戶的交流，確定基本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會給業務部相關的order/inquiry，主要針對產品的特性進行初步確認。目前，由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響，產品價格競爭日益激烈，買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態上。因此，客戶詢盤往往是幾個循環才能達到最終共識。而在這期間，業務員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個業務員如何篩選何為目標客戶，何為流動客戶，以達到優化業務，能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后，得到客戶確認的officalorer/purchse。
接到客戶訂單，說明開始進入實際的業務操作領域?？梢院炗唽ν赓Q易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節，如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，交易的.商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。
通過與國外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。
在隨后的一周里，進行真正是實習過程，我主要是在業務部門進行實習，我們公司業務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發給了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，包括很多英語資料。
經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真正開始操作，真就不知道如何起步，不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為是業務部，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，所以這里日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓。
起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的。
單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
(一)浩泰工貿有限公司外貿現狀。
公司主要出口業務量增長比較穩定。公司擁有一批忠誠的老客戶，由于市場。
環境的改善和自身素質的提高，又贏得一些新客戶的青睞，擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產品的需求來看，這種增長會維持較長的一段時期。。
公司產品逐步向多樣化，高檔化發展，產品類型不斷增加，新產品的開發為。
本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿易份額，為公司以后的發展奠定了基礎。
(二)行業發展建議。
第一，要加快企業結構調整、轉型升級和發展方式的轉變。國家一系列拉動。
內需的政策給鐵皮加工行業帶來了進一步發展的良好機遇，企業應該抓住機遇，從自身著手，練好內功，為迎接新一輪的發展做好準備。
二是企業要千方百計滿足消費需求。要突破阻礙，要進一步提高企業自主創。
新能力，大力推進技術改造和技術創新。要建立起依靠技術創新和管理創新的發展模式，提高關鍵技術和關鍵設備的研發、制造能力，合理調整企業組織結構，進一步提高盈利能力，全面提升在行業中的影響力，為做大做強奠定基礎;要多把握一些熱點，將企業的營銷活動與之掛鉤，從而吸引更多消費者的關注度。比如說低碳、環保、新能源等將成為未來的經濟增長點，可推出相關的產品，順應市場的發展和消費者的需求。
三是要積極促進品牌國際化、完善企業結構、推進節能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵機制，吸收和引進技術、管理人才，重視。
人才培訓，提高員工素質和技術水平。
綜合起來看，要進一步優化市場結構，穩定產品出口傳統市場，積極開拓國。
際新興市場;既要滿足城市消費者更新換代和產品升級、追求時尚的需求，又要開發適應農村消費需求的產品。更為重要的是，要堅持自主創新，進一步增強市場競爭力。要加大新技術研發的投入力度，加強技術改造，大力開發具有自主知識產權的核心技術。
這次實驗雖然只有短短的四個星期，但是實習內容特別豐富，而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。這次實習不僅鞏固所學到的國際貿易實務專業知識，還能把我們所學的理論知識轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
1.要有堅持不懈的精神，要勤勞，任勞任怨。
我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。盡管我們是去實習國際貿易方面的內容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質?？傊?，事無巨細，恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶，不能好高務遠，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力，這樣才能贏得上級的信賴。
2.要確立明確的目標，并端正自己的態度。
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓：成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點身為業務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執著才能長久。
4.自身定位，加強外語學習。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。實習中同事和經理的對我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業務，在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。在我的實習期中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會。我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
我同時也學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在老師和師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
根據相關的國際貿易法律與慣例，結合所學知識與國際貿易實踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語，對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。
通過在單位的實習鍛煉英語聽說讀寫能力，掌握實用的外貿技能，實踐和鞏固貿易知識，熟悉外貿業務，在實際業務的操作過程中全面、系統、規范地掌握外貿進出口流程。為自己的職業生涯打牢基礎。
(1)外貿采購。
剛進公司，負責電子業務的印度老板就給我安排了任務，我的角色是電子產品的采購。我整體都泡在阿里巴巴和中國制造，全球資源網上搜索我負責的那些產品項目。發尋價單到他們外貿業務員的郵箱，等待他們的報價。包括電話聯系催單以及磋商價格。以及及時和我們的海外客戶溝通聯系。
(2)關于報價。
關于報價，想重點提一下。記憶很深刻。記得從前在一本的書上看到說做銷售最重要的是專業。
(3)關于我負責的產品。
我是在一家在深圳有15年外貿經營歷史的印度公司做電子游戲產品的外貿銷售。我目前負責的產品主要是，:n.對于剛走出校門的我來說，電子游戲產品對我來說簡直是一片空白。所以我經常會去工廠那邊的負責人，虛心向他們請教這些產品的規格，材料，英文簡寫以及出口不同國家要注意的細節。
比如：出口中東時，所需要的的電子插頭是：round,220v/50hz。
出口南美時，所需的電子插頭是：flat.110v/100hz。
(4)關于外貿跟單。
除了外貿采購的工作之外，我還要負責自己的單證夫人跟進工作，也就是我們平常所說的外貿跟單，包括：
1.向工廠下生產訂單合同。
2.分析工廠的生產能力。
3.制定生產計劃。
4.跟蹤生產進度單證。
(4)關于合同制作。
自己的客戶下單過來，合同當然是自己獨立完成。公司有ectrader程序用來制作合同。制作同，我有幾點總結出來：
1.仔細審查客戶的訂單內容，這一點至關重要。
2.根據客戶的訂單需求以最快的速度聯系上我們的合作工廠，就定單的細節問題與工廠洽談，包括：包裝內外材料，裝箱規格，交貨日期，付款方式，產品的每一個細節都不能忽略。
3.正式制作采購和銷售合同。這各環節則需要非常細心，一個字都不能大錯，特別是英文的合同。
關于數字，日期，單價，總價要核對幾遍后再打印，并傳給客戶和工廠。并提醒他們回傳簽字后的合同回來。畢竟做貿易憑的是單證。
(5)關于租船定倉。
1.如果客人同我們簽訂的是fobchina合同，通?？腿藭贫ㄟ\輸公司或船公司，我則會盡早與貨代聯系，告知發貨意向，了解將要安排的出口口岸和船期情況。確認工廠交貨能否早于裝船一周以前，以及船期能否達到客人的交貨期，常常在交貨期7天前向貨運公司發出書面定倉通知，并在開船期5天前保證拿到進倉單。
2.有時，會遇到賣方支付運費的情況，則需要我及早向貨代公司或船務公司咨詢船期，運費，開船口岸等，經比較，選擇價格優惠，信譽好，到港時間準時的`船公司，并及時告知客人。
3.我還常常遇到出口貨物不夠一個小柜的情況，就是說要走散貨，這時就要或代公司定散貨艙位。
(5)安排驗貨。
1.在交貨前一周，我就要與工廠聯系，并積極通知驗貨員去驗貨。
2.若客人要自己制定驗貨員來驗貨，則在前一周與他們指定的人員聯系。
3.有時，我也會主動向老板申請去驗貨，雖然旅途會很辛苦，但是，通過驗貨，我可以與工廠生產部負責人進行良好的溝通，并可以向他們請教很多關于自己所負責產品的知識。這是在辦公室所學習不到的寶貴。同時，我可以了解到關于這個工廠的詳細生產情況，有利于以后的訂單開展。
(6)安排拖柜。
大體來說，驗貨后，就要準備拖柜。一般情況下，我更愿意與主動負責拖柜的工廠合作，這樣會省去很多時間和經歷。不過，有些工廠則更愿意工廠交貨，把他們的損失的可能性降到最低。這時，我就要安排拖柜的事情。
1.打電話委托拖車公司提柜，拖柜，我們公司與一些安全可靠，價格合理的拖車公司簽訂了長期的合作合同。我只需給拖車公司傳真以下材料：定倉確認書，定倉號，船公司，委托托柜書，注明托柜時間，柜型及數量報關行以及裝船口岸。
2.傳真一份裝車資料給工廠，列明柜型，定倉號，訂單號，車牌號，以及司機聯系電話。
(7)交單。
1.采用l/c收匯的，應在交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯才交銀行議付。不過，我們公司很少采用信用證支付，因為l/c的審查很嚴格，一個小小的錯誤銀行都可能會拒付。所以，為了安全期間，公司常采用遠期支票和現金支付。
2.關于30%deposit,t/t收匯，在取得提單后馬上通知財務傳真70%余款，確認收到余款后，在將提單正本和其他文件寄給客人。
3100%收匯時，要求授權貨款才能做貨，要等收款后才能安排生產，我拿到提單后則需立即寄正本提單給客人。
(8)業務登記。
對于外貿銷售業務員來說，每單進出口業務做完后都要及時登記，包括電腦登記和書面登記，以便以后查閱，統計，以及個人業務提成的順利計算。
(9)文件存檔。
所有的外貿單證，l/c和議付文件都必須存留一整套以備查用。
上面所述是我個人在這兩個月的的外貿工作經驗的總結及自己對外貿流程的認識和整理。下面的則是我對工作中遇到的的專業知識的一點認識。
在外貿英語中,有的單數名詞變成復數后詞義發生了變化。有些名詞的單、復數意義大不相同,復數意義不是單數意義的擴展或引申,也不是聯想。這類詞在平時學習時要認真記憶,多加積累。我們可以把這些詞匯整理到一個便于翻看攜帶的本子上。經常添加，日積月累，英語水平一定會有提高。
前面說過每門語言的形成都與它的地理歷史背景有著息息相關的聯系。學習詞匯也不能孤立于這門語言之外。為此我們要學好一門語言要做到以下幾點：
語場,即話語范圍,是指在交際過程中實際發生的事,以及參與者所從事的活動,其中語言活動是重要組成部分。以下舉兩個例子看看英語同漢語在語場表達上的差異。
在漢語中，“東風”即是“春天的風”，而英國地處西半球，北溫帶，海洋性氣候，報告春天消息的卻是西風，英國詩人雪萊的《西風頌》正是對春的歌頌。
而外貿英語的語場則包括了外貿工作者從事的各種進出口業務活動,和他們用以表達進出口業務的語言。在外貿活動中,為了達到有效交際,主要語言活動必須緊緊圍繞著貿易活動這個話題進行,貿易工作者必須使用能夠有效表達這個話題的語言項目,如貿易術語、貿易習慣用語、固定語法和語篇格式(例如國際貿易定價單、合同)等。
外貿英語的語域在很大程度上是由語場來決定的。在國際貿易的悠久歷史中,其詞匯、語法結構、習慣用語等已經形成了許多固定表達方式,而這些表達方式大多數是由語場決定的。
在外貿時,我們必須使用表達國際貿易語言意義的詞匯和習慣用語,也應當符合外貿英語的語場義。
影響詞匯意義的因素很多:中國人和西方人在觀察和思維上都存在著差異,因而對同一種東西及其特征和屬性有著不同的概念和表達方式,學習時必須清楚地了解中西方對某一具體事物各自不同的表達方式,文化背景不同，操不同語言的人在交談時，即使語言準確無誤，也會產生誤會。對于不同的人們，同一個詞或同一種表達方式可以具有不同的意義。
比如“知識分子”和intellectual在中國，“知識分子”一般包括教師、學生醫生記者等。但在美國和歐洲，intellectual只包括大學教授等有較高的學術地位的人。
這些需要我們在平時的學習中多多觀察積累，多讀英美書刊，多聽原汁原味的英語材料，廣播等，多和英美國家的朋友交流。
這種表達差異在貿易活動中更有體現。
外貿英語是一門龐雜的學科，涉及國際貿易，法律英語，金融等科目，因此在學習中既要注重學科內知識的掌握也要廣泛汲取相關專業的知識，鞏固對外貿易知識基礎。
總結：通過兩個月在外貿公司的實習，我對外貿流程有了深刻的理解。并鞏固了自己的外貿知識，收益菲淺。感謝印度公司給我這個學習，成長的機會。
版權聲明：此文自動收集于網絡，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益，您可通過郵箱與我們取得聯系，我們將及時進行處理。
本文地址：http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/417421.html
