述職報告是一種重要的溝通方式,可以促進與上級的有效溝通和理解。在這里整理了一些優秀的述職報告樣本,供大家參考和學習。
述職報告。
”范文,希望對你有參考作用。
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作中對我的關心、支持和幫助?,F就我一年來履行職責的情況作如下述職,希望得到同志們的幫助,以利于今后個人工作的進步和修理廠各項工作的提高。
一年來,我不斷加強理論和業務知識學習,積極參加分公司開展的各項學習和培訓教育活動,領會上級的精神和要求,做到從思想上和行動上同分公司保持一致。能以標準嚴格要求自己,沖在工作一線,勇于擔當,始終牢記工作責任,顧全大局,尊重領導,團結同志,認真負責地完成好每一項任務。利用業余時間學習市場營銷,法律法規及相關業務知識,通過學習充實了自己的思想,豐富了理論知識,清晰了工作思路,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業務素質、工作能力方面都有進一步提高,為領導決策出謀劃策,獻智獻力。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業的`發展。作為修理廠廠長,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。團隊的力量是巨大的,做為部門領導,不僅僅要自己能干,還要善于發現員工的優點,創造條件發揮員工的長處,使整個團隊的工作效率最大化。
自我擔任廠長至今,一直勤奮敬業、盡職盡責。全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓客戶信任,讓客戶滿意,把優質的服務獻給車戶。降低開支,精打細算,絕不浪費。
今年xx月份,在分公司的大力支持下,xx汽修廠成功搬遷,我們對新廠房進行了全面的改造,適應了新形勢下對修理廠的要求。為了吸引客戶,提高我廠知名度,我們多次舉辦了汽車義診,并分發宣傳材料,這些都已在xx都市報刊登,進一步擴大了影響力。
在管理方面進一步加強制度的完善和落實。完善監督抽查制度,對檢測結果,調修質量不定期抽檢,按規定對工作質量情況進行獎懲。加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。關心員工工作生活,致力解決實際問題。為員工購臵洗衣機,搭建自行車棚,為他們的日常生活帶來了極大的便利。
一年來我加強學習,增強了拒腐防變的自覺性和主動性。工作中嚴格按政策和程序辦事,堅持嚴格執行各項管理制度,維護內部人員及各部門之間的團結,做到不越位、不越權、不違規,不做有損企業形象的事。對分公司的要求,不折不扣地執行,能正確處理公與私、個人與集體的關系,沒有假公濟私、化公為私行為,嚴肅認真,一絲不茍,撲下身子,真抓實干,較好地完成了各項工作任務,沒有任何現象。自覺接受組織的監督,嚴格要求自己,以身作則,抵制不良風氣,沒有出現任何違章違紀現象。通過校車了解到,一位學生家庭極為困難,于是聯合其他三位工友,以個人名義為其捐款,并將長期進行幫扶。以自身的實際行動踐行企業的文化精神。
1、個人方面:一年來,我做了一些自己份內的工作,但還存在以下不足:一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。二是有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是很到位。
2、由于搬遷,部分老客戶流失,一定程度上限制了業務的發展。
在今后的工作中,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據分公司領導的工作要求,對工作進行謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強協同配合,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是要注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,做了一些工作,盡到自己的努力了。如果說取得一點成績的話,應主要歸功于公司的正確領導和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限,我深知,做得還很不夠,離組織的要求還有差距。未來的路還很長,目標更高,任務更艱巨,我有決心,有能力,在今后的工作中,再接再厲,發揚優點,克服不足,盡心盡力抓好本職工作,為分公司的發展作出新的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
。
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
本人自參加工作以來,一直從事汽車維修工作。在工作中認真學習專業理論知識與交通法規,積極研究探索汽車相關理論知識,使自己的`維修技術得到了提高,到目前無論是技術水平還是業務素質都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點:
(1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統的故障,還是機械系統的故障。例如一輛轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過檢查發現,其空氣流量導流網積塵,清洗后加速性能恢復正常。
(2)常規的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應檢查清洗液與儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛轎車abs燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往維修中心檢修,經檢查發現就是制動液容器內的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。
(3)通過車用零件液體的品質,來判斷故障。一輛轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
(4)檢查線路也一樣重要。一輛轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。檢查發現該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復正常。在看的過程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達到事半功倍的效果。
駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點點微小的變化,他都會到修理廠查詢,這一點是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。如一輛吉普車,加速性能差,并且起動困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過詢問得知,該車己運行xx萬km,除進行機油與三濾維護外,沒有進行過其他的項目作業;該故障從出現至今已行駛xx萬km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴重,因此斷定火花塞間隙太大,更換火花塞后,故障排除。又如一輛轎車,加速性能很差,經詢問駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號也符合要求,斷定其點火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛轎車,在更換火花塞后不易起動。經詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動正常。
總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據。由于駕駛員的資歷、經驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關鍵、重要的現象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點對維修人員來說是很困難的,關鍵在于對車輛結構、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時對理論知識與實踐經驗的積累,只有具備了這一點,“問”的重要性才能得以充分體現。
通過對油液的“聞”可知油液的品質及該系統基本的工作情況,通過對發動機的排放氣體的聞,可以感覺發動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。如一輛轎車,怠速不穩,且急加速抖動嚴重。通過對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現在的故障分析中,最多的是機械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。如果找不準故障部位,維修中就會走許多彎路,浪費人力、物力與財力。如果是發動機故障,就不能判為是自動變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。經過聽診,最后拆檢發現6缸連桿軸承間隙過大造成發動機異響。一個成熟的維修人員,應該認真總結各種響聲的特性,如連續性響與間斷性響、脆響與悶響、有規則與無規則響等,判斷出響聲,是學習一些特殊結構所必須的,掌握好它是很實用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。通過對聽的經驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修與修竣后情況沒有一個感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車應該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發闖,制動時方向發抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫與不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
以上方法不是獨立的,綜合應用的效果肯定會讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
緊張的xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為一名技術人員,我在領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結:
在20xx年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,通過認真學習,努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項維修任務。
2、根據行業的精神,我配合其他技術員做好工作,并把在工作中碰到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。
做好維修期的預備工作,認真工作提前將各項工作調整到位,確保任務成功,保證維修質量。
3、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處。
將車間的主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現的棘手情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對于新工轉崗工要求有師帶徒合同,由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。
另附一工作總結:20xx年工作計劃:新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。
1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。
不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。
2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、加強統計技術的推廣和應用,做到有目的的指導工作。
4、加強工作事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。
做好不合格品的控制,采取糾正措施。
5、制定更加具體的職工培訓計劃和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
各位領導、各位同事:
大家好!我高雅公司汽車維修廠的安全生產和服務質量工作,主要貫徹執行xx市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。
完善安全管理機構人員和制度,落實安全生產責任制?!鞍踩前l展的保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的.發生,至今我廠未發生過一起安全生產事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執行規章制度和生產設備操作規程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,根據崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監督機制。
3、每個工作日都例會—強調安全生產。每周五組織安全生產工作總結例會,定期組織安全生產檢查,發現安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產設備做到專人使用和定期維護保養,嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執行公司制訂的安全生產工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛生,自覺做好消除隱患工作。
為了提高汽車維修質量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優質可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權益,樹立汽車維修行業良好的社會形象,打造好企業品牌,以促進業務發展。
按照規定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業經營資質,懸掛經營許可證和標志牌,依法經營;公開維修質量保證期,向客戶提出承諾,保證質量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業技術負責人和維修技術人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監督。并按二類維修企業將相關技術標準、規范上墻,要求維修操作人員嚴格執行技術標準和規范,同時也使消費者了解技術標準和規范內容,增強維權意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質量,提高經營服務質量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,根據有關法律法規規定,切實做好日常工作如下:
1、嚴格遵法規規章,誠實信用,合法經營,加強質量管理,提升維修技術水平。
2、建立健全維修質量監督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發展”的經營理念。
3、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。
各位領導,各位同事:
大家好!首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作中對我的關心、支持和幫助?,F就我一年來履行職責的情況作如下述職,希望得到同志們的幫助,以利于今后個人工作的進步和修理廠各項工作的提高。
一年來,我不斷加強理論和業務知識學習,積極參加分公司開展的各項學習和培訓教育活動,領會上級的精神和要求,做到從思想上和行動上同分公司保持一致。能以嚴格要求自己,沖在工作一線,勇于擔當,始終牢記工作責任,顧全大局,尊重領導,團結同志,認真負責地完成好每一項任務。利用業余時間學習市場營銷,法律法規及相關業務知識,通過學習充實了自己的思想,豐富了理論知識,清晰了工作思路,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業務素質、工作能力方面都有進一步提高,為領導決策出謀劃策,獻智獻力。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業的發展。作為修理廠廠長,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。團隊的力量是巨大的,做為部門領導,不僅僅要自己能干,還要善于發現員工的優點,創造條件發揮員工的長處,使整個團隊的工作效率最大化。
自我擔任廠長至今,一直勤奮敬業、盡職盡責。全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓客戶信任,讓客戶滿意,把優質的服務獻給車戶。降低開支,精打細算,絕不浪費。
今年十月份,在xx分公司的大力支持下,萊西汽修廠成功搬遷,我們對新廠房進行了全面的改造,適應了新形勢下對修理廠的要求。為了吸引客戶,提高我廠知名度,我們多次舉辦了汽車義診,并分發宣傳材料,這些都已在半島都市報刊登,進一步擴大了影響力。
在管理方面進一步加強制度的完善和落實。完善監督抽查制度,對檢測結果,調修質量不定期抽檢,按規定對工作質量情況進行獎懲。加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。關心員工工作生活,致力解決實際問題。為員工購置洗衣機,搭建自行車棚,為他們的日常生活帶來了極大的便利。
一年來我加強學習,不斷提高修養,認識到了廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性,增強了拒腐防變的自覺性和主動性。工作中嚴格按政策和程序辦事,堅持嚴格執行各項管理制度,維護內部人員及各部門之間的團結,做到不越位、不越權、不違規,不做有損企業形象的事。對分公司的要求,不折不扣地執行,能正確處理公與私、個人與集體的關系,沒有假公濟私、化公為私行為,嚴肅認真,一絲不茍,撲下身子,真抓實干,較好地完成了各項工作任務,沒有任何現象。用自己的一言一行維護形象和權威,自覺接受組織的監督,嚴格要求自己,以身作則,抵制不良風氣,沒有出現任何違章違紀現象。通過校車了解到,一位學生家庭極為困難,于是聯合其他三位工友,以個人名義為其捐款,并將長期進行幫扶。以自身的實際行動踐行企業的`文化精神。
1、個人方面:一年來,我做了一些自己份內的工作,但還存在以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
二是有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是很到位。
2、由于搬遷,部分老客戶流失,一定程度上限制了業務的發展。
在今后的工作中,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據分公司領導的工作要求,對工作進行謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強協同配合,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是要注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,做了一些工作,盡到自己的努力了。如果說取得一點成績的話,應主要歸功于公司的正確領導和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限,我深知,做得還很不夠,離組織的要求還有差距。未來的路還很長,目標更高,任務更艱巨,我有決心,有能力,在今后的工作中,再接再厲,發揚優點,克服不足,盡心盡力抓好本職工作,為分公司的發展作出新的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
尊敬的公司領導:
自從擔任修理廠副廠長以來,按照廠部分工,由我協助方文廠長,主管倉庫配件工作,兼管廠區衛生、安全工作,協助維修質量、車間生產、質量認證工作。在廠領導及公司領導的指導下,我圍繞修理廠20xx年經濟責任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務。在工作中能自覺接受職工的監督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理?,F將我就職以來工作情況述職如下,請公司領導審議。
一、履行職務情況。
1、經營創效情況。
20xx年,我主要負責修理廠配件倉庫的經營管理工作,為了圓滿完成經濟任務,著重做了以下幾個方面的工作。
(1)二、三月份利用節假日分別去青島、煙臺、龍口了解配件市場,考察配件供貨商,初步確定了主要供貨商。
(2)10月份參加了全國第20xx屆汽車配件展銷大會,通過參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利于更好的選擇物優價廉的配件。
(3)基本確定了配件倉庫“質量保證、價格優惠、專業服務、誠信經營”的經營理念和“用行動感動客戶”的服務理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務意識。
(4)打印制作配件倉庫聯絡優惠卡和宣傳資料,協調借助物流公司、財務科、安全科、檢測站等部門進行分發,取得了良好效果。
(5)積極配合廠部領導訂購配件貨架十個,現全部投入使用;為配件倉庫各屋都配備了滅火器,安裝了防盜卷簾門和防盜窗,防火防盜工作防患于未然,做到萬無一失。
在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售額元,比去年同期增長111.30%,利潤共計元,比去年同期增長203.16%。
2、抓隊伍建設,打造核心團隊。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業的發展。作為修理廠副廠長和倉庫負責人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。
3、關心員工工作生活,致力解決實際問題。
能夠關心員工特別是學徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠和職工一起加班。學徒工工資夠生活費用,遇到小病小恙,就有點困難,我主動把醫療卡借給生病同事,以緩解就醫資金壓力。我廠發動機組組長于秀昌師傅參加文登市首席技師的選拔評審工作,我認真負責積極準備大量文件資料,于師傅最終被評為文登市第一批首席技師。
4、完成了公司iso9000質量管理體系內審工作。
在認真完成修理廠質量管理體系工作的同時,在公司辦公室的指導下,組建內審小組,順利完成了對公司各部門質量管理體系運行情況的內部審核工作,并通過內審工作的促進作用,使公司各部門較順利通過了外部審核。
5、為一類汽車維修企業復審做文件性準備工作。
根據國家標準的要求,為迎接一類汽車維修企業復審工作,從管理制度、作業指導書、記錄表格等方面做了大量文件性及其他準備工作,雖然,最終沒有審核修理廠,但是,為修理廠工作的制度化、標準化做了工作,也為以后審核工作打下了堅實基礎。
6、加強自身學習。
作為一個普通領導,不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。我通過訂購《當代經理人》及《汽車與駕駛維修》雜志,報名參加省委黨校20xx年《經濟管理》專業本科班學習等方式手段,努力提高管理水平及業務水平,并積極把雜志推薦借閱給同事。通過學習使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學習,不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的開展。
二、存在的主要問題及解決辦法:
1、副職干部的助手作用發揮不夠。
工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領悟領導意圖,多為領導分憂解難,更好的發揮副職的助手作用。
2、安全工作,管理力度不夠,導致修理廠20xx年發生安全事故一次。
07年將積極按時參加安全科每月組織的安全例會,并做好記錄,及時把會議精神傳達給每位職工。班前要經常強調安全工作,提醒職工先安全后生產,時刻把安全牢記心頭。
3、深入終端市場不夠。缺乏用第一手材料來指導工作和解決問題的能力。
在此我感謝運輸公司各位領導的載培、感謝運輸公司的寬容給予我為公司服務和施展自己才華的舞臺、感謝運輸公司每位員工給予我的無私幫助,對此我將在新的一年中以實際行動盡我所能為公司創造良好效益以回報大家的知遇之恩。
我們起步雖晚,但我們要跑在最前!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作中對我的關心、支持和幫助?,F就我一年來履行職責的情況作如下述職,希望得到同志們的幫助,以利于今后個人工作的進步和修理廠各項工作的提高。
一年來,我不斷加強理論和業務知識學習,積極參加分公司開展的各項學習和培訓教育活動,領會上級的精神和要求,做到從思想上和行動上同分公司保持一致。能以標準嚴格要求自己,沖在工作一線,勇于擔當,始終牢記工作責任,顧全大局,尊重領導,團結同志,認真負責地完成好每一項任務。利用業余時間學習市場營銷,法律法規及相關業務知識,通過學習充實了自己的思想,豐富了理論知識,清晰了工作思路,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業務素質、工作能力方面都有進一步提高,為領導決策出謀劃策,獻智獻力。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業的發展。作為修理廠廠長,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。團隊的力量是巨大的,做為部門領導,不僅僅要自己能干,還要善于發現員工的優點,創造條件發揮員工的長處,使整個團隊的`工作效率最大化。
自我擔任廠長至今,一直勤奮敬業、盡職盡責。全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓客戶信任,讓客戶滿意,把優質的服務獻給車戶。降低開支,精打細算,絕不浪費。
今年xx月份,在分公司的大力支持下,xx汽修廠成功搬遷,我們對新廠房進行了全面的改造,適應了新形勢下對修理廠的要求。為了吸引客戶,提高我廠知名度,我們多次舉辦了汽車義診,并分發宣傳材料,這些都已在xx都市報刊登,進一步擴大了影響力。
在管理方面進一步加強制度的完善和落實。完善監督抽查制度,對檢測結果,調修質量不定期抽檢,按規定對工作質量情況進行獎懲。加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。關心員工工作生活,致力解決實際問題。為員工購臵洗衣機,搭建自行車棚,為他們的日常生活帶來了極大的便利。
一年來我加強學習,增強了拒腐防變的自覺性和主動性。工作中嚴格按政策和程序辦事,堅持嚴格執行各項管理制度,維護內部人員及各部門之間的團結,做到不越位、不越權、不違規,不做有損企業形象的事。對分公司的要求,不折不扣地執行,能正確處理公與私、個人與集體的關系,沒有假公濟私、化公為私行為,嚴肅認真,一絲不茍,撲下身子,真抓實干,較好地完成了各項工作任務,沒有任何現象。自覺接受組織的監督,嚴格要求自己,以身作則,抵制不良風氣,沒有出現任何違章違紀現象。通過校車了解到,一位學生家庭極為困難,于是聯合其他三位工友,以個人名義為其捐款,并將長期進行幫扶。以自身的實際行動踐行企業的文化精神。
1、個人方面:一年來,我做了一些自己份內的工作,但還存在以下不足:一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。二是有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是很到位。
2、由于搬遷,部分老客戶流失,一定程度上限制了業務的發展。
在今后的工作中,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據分公司領導的工作要求,對工作進行謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強協同配合,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是要注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,做了一些工作,盡到自己的努力了。如果說取得一點成績的話,應主要歸功于公司的正確領導和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限,我深知,做得還很不夠,離組織的要求還有差距。未來的路還很長,目標更高,任務更艱巨,我有決心,有能力,在今后的工作中,再接再厲,發揚優點,克服不足,盡心盡力抓好本職工作,為分公司的發展作出新的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫xx,于20xx年xx月入職xx店,現擔任汽車售后維修廠長一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年?;仡?0xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份。在這美好一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階。在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名汽車維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,汽車維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們xx營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們xx沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結:20xx年已成為過去,展望新的一年,汽車零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中被淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,并努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫xx,于20xx年xx月入職xx店,現擔任汽車售后維修廠長一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年?;仡?0xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份。在這美好一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階。在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名汽車維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,汽車維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們xx營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們xx沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結:20xx年已成為過去,展望新的一年,汽車零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中被淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,并努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
自從擔任修理廠副廠長以來,按照廠部分工,由我協助方文廠長,主管倉庫配件工作,兼管廠區衛生、安全工作,協助維修質量、車間生產、質量認證工作。在廠領導及公司領導的指導下,我圍繞修理廠20xx年經濟責任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務。在工作中能自覺接受職工的監督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理?,F將我就職以來工作情況述職如下,請公司領導審議。
20xx年,我主要負責修理廠配件倉庫的經營管理工作,為了圓滿完成經濟任務,著重做了以下幾個方面的工作。
(1)二、三月份利用節假日分別去青島、煙臺、龍口了解配件市場,考察配件供貨商,初步確定了主要供貨商。
(2)10月份參加了全國第60屆汽車配件展銷大會,通過參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利于更好的選擇物優價廉的配件。
(3)基本確定了配件倉庫“質量保證、價格優惠、專業服務、誠信經營”的經營理念和“用行動感動客戶”的服務理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務意識。
(4)打印制作配件倉庫聯絡優惠卡和宣傳資料,協調借助物流公司、財務科、安全科、檢測站等部門進行分發,取得了良好效果。
(5)積極配合廠部領導訂購配件貨架十個,現全部投入使用;為配件倉庫各屋都配備了滅火器,安裝了防盜卷簾門和防盜窗,防火防盜工作防患于未然,做到萬無一失。
在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售額元,比去年同期增長111。30%,利潤共計元,比去年同期增長20%。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業的發展。作為修理廠副廠長和倉庫負責人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。
能夠關心員工特別是學徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠和職工一起加班。學徒工工資夠生活費用,遇到小病小恙,就有點困難,我主動把醫療卡借給生病同事,以緩解就醫資金壓力。我廠發動機組組長于秀昌師傅參加文登市首席技師的選拔評審工作,我認真負責積極準備大量文件資料,于師傅最終被評為文登市第一批首席技師。
在認真完成修理廠質量管理體系工作的同時,在公司辦公室的指導下,組建內審小組,順利完成了對公司各部門質量管理體系運行情況的內部審核工作,并通過內審工作的促進作用,使公司各部門較順利通過了外部審核。
根據國家標準的要求,為迎接一類汽車維修企業復審工作,從管理制度、作業指導書、記錄表格等方面做了大量文件性及其他準備工作,雖然,最終沒有審核修理廠,但是,為修理廠工作的制度化、標準化做了工作,也為以后審核工作打下了堅實基礎。
作為一個普通領導,不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。我通過訂購《當代經理人》及《汽車與駕駛維修》雜志,報名參加省委黨校20xx年《經濟管理》專業本科班學習等方式手段,努力提高管理水平及業務水平,并積極把雜志推薦借閱給同事。通過學習使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學習,不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的開展。
1、副職干部的助手作用發揮不夠。
xx年工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領悟領導意圖,多為領導分憂解難,更好的發揮副職的助手作用。
2、安全工作,管理力度不夠,導致修理廠20xx年發生安全事故一次。
xx年將積極按時參加安全科每月組織的安全例會,并做好記錄,及時把會議精神傳達給每位職工。班前要經常強調安全工作,提醒職工先安全后生產,時刻把安全牢記心頭。
3、深入終端市場不夠。缺乏用第一手材料來指導工作和解決問題的能力。
以上是我的述職報告,敬請領導和同事們進行監督。對于存在的問題,我會在今后的工作中努力加以改正。
在此我感謝運輸公司各位領導的載培、感謝運輸公司的寬容給予我為公司服務和施展自己才華的舞臺、感謝運輸公司每位員工給予我的無私幫助,對此我將在新的一年中以實際行動盡我所能為公司創造良好效益以回報大家的知遇之恩。
我們起步雖晚,但我們要跑在最前!
各位領導,各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作中對我的關心、支持和幫助?,F就我一年來履行職責的情況作如下述職,希望得到同志們的幫助,以利于今后個人工作的進步和修理廠各項工作的提高。
一年來,我不斷加強理論和業務知識學習,積極參加分公司開展的各項學習和培訓教育活動,領會上級的精神和要求,做到從思想上和行動上同分公司保持一致。能以嚴格要求自己,沖在工作一線,勇于擔當,始終牢記工作責任,顧全大局,尊重領導,團結同志,認真負責地完成好每一項任務。利用業余時間學習市場營銷,法律法規及相關業務知識,通過學習充實了自己的思想,豐富了理論知識,清晰了工作思路,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業務素質、工作能力方面都有進一步提高,為領導決策出謀劃策,獻智獻力。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業的發展。作為修理廠廠長,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。團隊的力量是巨大的,做為部門領導,不僅僅要自己能干,還要善于發現員工的優點,創造條件發揮員工的長處,使整個團隊的工作效率最大化。
自我擔任廠長至今,一直勤奮敬業、盡職盡責。全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓客戶信任,讓客戶滿意,把優質的服務獻給車戶。降低開支,精打細算,絕不浪費。
今年十月份,在xx分公司的大力支持下,萊西汽修廠成功搬遷,我們對新廠房進行了全面的改造,適應了新形勢下對修理廠的要求。為了吸引客戶,提高我廠知名度,我們多次舉辦了汽車義診,并分發宣傳材料,這些都已在半島都市報刊登,進一步擴大了影響力。
在管理方面進一步加強制度的完善和落實。完善監督抽查制度,對檢測結果,調修質量不定期抽檢,按規定對工作質量情況進行獎懲。加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。關心員工工作生活,致力解決實際問題。為員工購置洗衣機,搭建自行車棚,為他們的日常生活帶來了極大的便利。
一年來我加強學習,不斷提高修養,認識到了廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性,增強了拒腐防變的.自覺性和主動性。工作中嚴格按政策和程序辦事,堅持嚴格執行各項管理制度,維護內部人員及各部門之間的團結,做到不越位、不越權、不違規,不做有損企業形象的事。對分公司的要求,不折不扣地執行,能正確處理公與私、個人與集體的關系,沒有假公濟私、化公為私行為,嚴肅認真,一絲不茍,撲下身子,真抓實干,較好地完成了各項工作任務,沒有任何現象。用自己的一言一行維護形象和權威,自覺接受組織的監督,嚴格要求自己,以身作則,抵制不良風氣,沒有出現任何違章違紀現象。通過校車了解到,一位學生家庭極為困難,于是聯合其他三位工友,以個人名義為其捐款,并將長期進行幫扶。以自身的實際行動踐行企業的文化精神。
1、個人方面:一年來,我做了一些自己份內的工作,但還存在以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
二是有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是很到位。
2、由于搬遷,部分老客戶流失,一定程度上限制了業務的發展。
在今后的工作中,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據分公司領導的工作要求,對工作進行謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強協同配合,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是要注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,做了一些工作,盡到自己的努力了。如果說取得一點成績的話,應主要歸功于公司的正確領導和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限,我深知,做得還很不夠,離組織的要求還有差距。未來的路還很長,目標更高,任務更艱巨,我有決心,有能力,在今后的工作中,再接再厲,發揚優點,克服不足,盡心盡力抓好本職工作,為分公司的發展作出新的貢獻。
尊敬的各位領導、同志們、大家好:
我叫******,現聘任為機械修理廠廠長職務。首先我代表機械修理廠全體員工對集團公司領導和其他單位領導對修理廠的關懷支持和幫助表示衷心的感謝。一年來在工作中緊密圍繞“二十字方針”和企業核心價值觀進行工作,嚴格履行崗位職責和工作標準,較好的完成了各項機械車輛保障任務。全年營業收入目標430萬元,截止到11月份實際完成277萬元,完成率68%,上繳管理費61.2萬元,上繳折舊費2.68萬元,降本8.41萬元,目標毛利潤率22.10%,實際完成22.31%。1—11月份綜合達標率88%。全年安全無事故?,F將一年來的工作情況匯報如下:
為保障每個機械都能及時投入到施工一線,安排夜間值班人員,除完成白天正常的維修任務外,對急修車輛進行夜間維修,加班加點。在集團公司開展的“大干100天”活動中,我廠先后在紅旗大街、內丘、清河、任縣、沙河、威縣等工地安排修理工吃住在工地,施工機械出現問題,第一時間進行處理。保證故障機械能夠及時快捷的修復好,最大限度的提高機械的利用率。截止到11月份,完成大修車輛23臺次,零修車輛3800多臺次。
為加強干部隊伍作風建設,組織召開干部及員工代表座談會。及時了解員工的思想動態。在工作中做到“五必談”,即:員工之間產生矛盾時必談、員工思想不穩定時必談、員工受到重大獎懲時必談、員工遇到困難時必談、員工崗位變化時必談。充分激發員工的主觀能動性,推動各項工作深入開展,切實做到思想教育和工作“兩不誤、兩促進”。
嚴格執行落實各項工作標準,做到邊制定邊施行。每月召開工作標準座談會,自下而上,發現問題及時修改,最終實現高標準的工作標準,挑戰不可能。從思想上與集團公司保持一致,提高每個員工的工作標準和積極性。
在機械修理廠積極開展創新工作,通過頭腦風暴、白板文化等方式。組織全體員工投入到創新工作中來。完成快速拆卸剎車活塞的專項工具、利用舊儲氣罐改造流動氣泵、led爆閃警示燈、信息管理服務中心等四項創新工作。認真聽取員工的意見和建議,并通過網絡等有利條件。積極謀劃,為今后機械修理廠的改革、打開外部市場和擴大維修項目等打下良好基礎。
(1)在管理上有些工作做的不細,工作標準還不夠高,要繼續抓緊工作標準的制定,提高管理水平。(2)隨著機械的不斷增加和更新,在修理上還需要進一步加強員工技能的培訓,在修理過程中注重細節的檢查。
(3)創新能力有待加強,機械修理廠2017年要做好改革,順應市場要求。
在新的一年里要堅定不移地貫徹集團公司的各項要求。堅決完成我廠400萬元內部營業收入和自攬30萬元營業收入目標。在工作中按照工作標準嚴格要求自己和每位員工,切實提高我廠的綜合管理水平和員工素質。扎扎實實做好集團公司機械設備的后勤保障工作。抓好機械修理廠創新工作,努力開拓外部市場,擴大維修項目積極承攬外部維修任務。為集團公司基業長青通天下和打造成世界五百強貢獻自己的力量。
述職人:張紹宏2016年12月21日。
尊敬的公司領導:
自從擔任修理廠副廠長以來,按照廠部分工,由我協助方文廠長,主管倉庫配件工作,兼管廠區衛生、安全工作,協助維修質量、車間生產、質量認證工作。在廠領導及公司領導的指導下,我圍繞修理廠20xx年經濟責任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務。在工作中能自覺接受職工的監督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理?,F將我就職以來工作情況述職如下,請公司領導審議。
一、履行職務情況。
1、經營創效情況。
20xx年,我主要負責修理廠配件倉庫的經營管理工作,為了圓滿完成經濟任務,著重做了以下幾個方面的工作。
(1)二、三月份利用節假日分別去青島、煙臺、龍口了解配件市場,考察配件供貨商,初步確定了主要供貨商。
(2)10月份參加了全國第60屆汽車配件展銷大會,通過參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利于更好的選擇物優價廉的配件。
(3)基本確定了配件倉庫“質量保證、價格優惠、專業服務、誠信經營”的經營理念和“用行動感動客戶”的服務理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務意識。
(4)打印制作配件倉庫聯絡優惠卡和宣傳資料,協調借助物流公司、財務科、安全科、檢測站等部門進行分發,取得了良好效果。
(5)積極配合廠部領導訂購配件貨架十個,現全部投入使用;為配件倉庫各屋都配備了滅火器,安裝了防盜卷簾門和防盜窗,防火防盜工作防患于未然,做到萬無一失。
在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售額元,比去年同期增長111。30%,利潤共計元,比去年同期增長203。16%。
2、抓隊伍建設,打造核心團隊。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業的發展。作為修理廠副廠長和倉庫負責人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。
3、關心員工工作生活,致力解決實際問題。
能夠關心員工特別是學徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠和職工一起加班。學徒工工資夠生活費用,遇到小病小恙,就有點困難,我主動把醫療卡借給生病同事,以緩解就醫資金壓力。我廠發動機組組長于秀昌師傅參加文登市首席技師的選拔評審工作,我認真負責積極準備大量文件資料,于師傅最終被評為文登市第一批首席技師。
4、完成了公司iso9000質量管理體系內審工作。
在認真完成修理廠質量管理體系工作的同時,在公司辦公室的指導下,組建內審小組,順利完成了對公司各部門質量管理體系運行情況的內部審核工作,并通過內審工作的促進作用,使公司各部門較順利通過了外部審核。
5、為一類汽車維修企業復審做文件性準備工作。
根據國家標準的要求,為迎接一類汽車維修企業復審工作,從管理制度、作業指導書、記錄表格等方面做了大量文件性及其他準備工作,雖然,最終沒有審核修理廠,但是,為修理廠工作的制度化、標準化做了工作,也為以后審核工作打下了堅實基礎。
6、加強自身學習。
作為一個普通領導,不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。我通過訂購《當代經理人》及《汽車與駕駛維修》雜志,報名參加省委黨校20xx年《經濟管理》專業本科班學習等方式手段,努力提高管理水平及業務水平,并積極把雜志推薦借閱給同事。通過學習使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學習,不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的開展。
二、存在的主要問題及解決辦法:
1、副職干部的助手作用發揮不夠。
20xx年工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領悟領導意圖,多為領導分憂解難,更好的發揮副職的助手作用。
2、安全工作,管理力度不夠,導致修理廠20xx年發生安全事故一次。
20xx年將積極按時參加安全科每月組織的安全例會,并做好記錄,及時把會議精神傳達給每位職工。班前要經常強調安全工作,提醒職工先安全后生產,時刻把安全牢記心頭。
3、深入終端市場不夠。缺乏用第一手材料來指導工作和解決問題的能力。
以上是我的述職報告,敬請領導和同事們進行監督。對于存在的問題,我會在今后的工作中努力加以改正。
在此我感謝運輸公司各位領導的載培、感謝運輸公司的寬容給予我為公司服務和施展自己才華的舞臺、感謝運輸公司每位員工給予我的無私幫助,對此我將在新的一年中以實際行動盡我所能為公司創造良好效益以回報大家的知遇之恩。
我們起步雖晚,但我們要跑在最前!
述職人:
x年xx月xx日。
各位領導、各位同仁:
大家好!我叫,是我廠軌修分廠的分廠長。下面簡要總結匯報一下我在今年上半年的工作情況。
在基礎管理方面:
一是加強學習,注重提升自身及全體職工的思想整治及業務技術素質。
在今年的學習實踐科學發展觀活動中,作為一名干部黨員,我總是能認真學習理論知識,及時做好筆記,處處起到模范帶頭作用,推動我廠學習活動的良好開展,按時完成各階段學習活動。并結合工作,深入實際,理解認識科學發展觀的深刻內涵,創造性地開展工作,因此獲得20xx年度優秀共產黨員的榮譽稱號。
在班組學習教育活動中,半年來,傳達、貫徹公司、修配廠1、2、3、4號文件及各工種、各崗位職責及各種規章、制度、設備操作規程,全面提升職工整體素質;保持每周的業務學習和政治學習高質量完成,利用上作業車小修項目的機會,整理出各型號作業車的小修內容、技術要求及工藝規范,全部用于職工教育培訓,另外對新出版的《接觸網作業車管理規則》組織全員逐條學習,使全體職工達到對新的《接觸網作業車管理規則》的熟練掌握,并應用到生產,為生產服務。
二是貫徹零九年上級工作安排,積極有效開展節支降耗工作。
1、制定出臺了本廠能源管理辦法及大功率用電設備空調、洗衣機等的使用辦法,從制度上保證了節支降耗工作的有效開展。
2、明確了本廠各項能源指標,日常做好卡控,月底進行匯總分析,保證節支降耗的指標順利完成。
3、縮減成本,自制制動系統試驗臺。
我廠原有的701型三通閥試驗臺,由于年代久遠,已不能適應新的制動系統試驗要求,而買一臺新的設備費用昂貴,我經過仔細的分析,覺得利用我廠現成的資源完全可以自制一套試驗系統。說干就干,在征得廠部、公司領導的同意后,我就召集技術人員研究技術要領,制定制作實施方案,在技術條件有限的情況下,我硬是抱著死啃骨頭,不達目的誓不罷休的決心,通過查閱技術資料,現場對比分析,以及不恥下問,向專家、廠家請教等,攻克了一個又一個疑難點,經過幾次三番的不斷修改論證,試驗臺試制方案終于出臺。我們從報廢車拆下各主要制動部件,利用角鋼焊接固定支架,采購管件,按照圖紙進行加工、連接……經過一個多月的緊張而嚴謹的加工作業,試驗臺順利完工。首次操作試驗,基本滿足使用要求。僅此一項,節約成本十余萬元。
1、及時認真學習貫徹上級各種安全文件精神,廣泛開展“安全生產月”和“落標明責求發展,節支降耗提效益”“嚴兩紀、反違章、重現場、落標準”回顧警示活動和安全生產隱患排查治理和督促檢查工作活動等安全專項活動,加強宣傳教育,營造濃厚的安全氛圍。
2、學習“3.23”、“7.31”、“6.29”等典型事故案例,開展安全警示教育,舉一反三,讓安全思想理念深深植根于職工的心目中。以及普及法律法規和消防安全知識,增進安全法制理念,維護治安綜治安全。
3、認真落實逐級負責制,抓好安全關鍵,做好安全預想和安全巡查,第一時間發現隱患,并及時排除,實現了作業、人身、交通、設備、消防等項目的全面安全。
在自控性班組建設中,我勇于探索,積極行動,接到上級通知后,立即按上級文件要求,成立了自控性班組建設領導機構,負責自控性班組建設的全面領導工作。制定出本廠《xx年自控性班組建設活動安排和計劃》,對人員分工、建設標準、推進計劃作出詳細規定,用以規范指導自控性班組建設活動。
按照年初推進計劃,一季度的工作在原班組建設的基礎上,整章建制,從班組實際出發,修改、規范班組管理制度,使制度體現科學化、制度化、規范化、人性化。我廠制定出臺管理辦法有:《軌修廠計算機設備安全使用管理辦法》、《食堂設備定檢制度》、補充完善了《軌道車修理消防責任區平面圖》、《軌修廠消防工作責任分工》。
二季度完成工作有:
1、繼續規范管理制度新制定了《軌修廠能源管理辦法》、《軌修廠辦公室平面圖》、《軌修廠安全生產管理制度》、完善了《防火、防盜及綜合治安管理制度》等,進一步提升了管理水平。
2、針對以前車輛檢修記錄存在格式簡單、對單個車輛故障顯示不明了等的弊端,我們根據段內作業車的使用和分布情況,按作業車生產廠家、型號,建立了單車檢修技術檔案,能做到對每一臺車的故障顯示、分析及車輛動態狀況的最直觀的了解,簡化了管理步驟,進一步提高了生產效率。
3、創建衛生工作標準化模式,大力整治環境,把廠長辦公室挪到大辦公室旁邊,集成為辦公區,重新鋪設了廚房下水管道,新建廁所、淋浴間,另外加強除草、滅蠅、滅蚊工作,使廠區面貌大大改觀。
下半年的工作主要就是:
規范有序推進自控性班組建設,加強職工業務技能培訓,互幫互學,組織開展崗位練兵及技能比武活動,使全體職工深知小修范圍、標準,并能單獨完成小修修程工作。最終達到全年目標。
當然,我也深知,我們的工作離自控性班組的高標準和廠部、公司提出的管理要求還有一定的差距,在今后的工作中,我一定會不會辜負組織對我的期望,以一名共產黨員領導干部應有的高度的整治使命感和責任感,按照“高標準、講科學、不懈怠”的要求,以公司的自控性班組建設的標準為奮斗目標,以自控性班組建設的階段目標為努力方向,身體力行,率先垂范,爭取盡早創優,成為自控性班組的先進典范,為公司的發展壯大增添自己的一份力量。
述職人:
x年xx月xx日。
各位領導、各位同仁:
大家好!我叫xxx,是我廠軌修分廠的分廠長。下面簡要總結匯報一下我在今年上半年的工作情況。
在今年的學習實踐科學發展觀活動中,作為一名干部黨員,我總是能認真學習理論知識,及時做好筆記,處處起到模范帶頭作用,推動我廠學習活動的良好開展,按時完成各階段學習活動。并結合工作,深入實際,理解認識科學發展觀的深刻內涵,創造性地開展工作,因此獲得二零零九年度優秀共產黨員的榮譽稱號。
在班組學習教育活動中,半年來,傳達、貫徹公司、修配廠1、2、3、4號文件及各工種、各崗位職責及各種規章、制度、設備操作規程,全面提升職工整體素質;保持每周的業務學習和政治學習高質量完成,利用上作業車小修項目的機會,整理出各型號作業車的小修內容、技術要求及工藝規范,全部用于職工教育培訓,另外對新出版的《接觸網作業車管理規則》組織全員逐條學習,使全體職工達到對新的《接觸網作業車管理規則》的熟練掌握,并應用到生產,為生產服務。
1、制定出臺了本廠能源管理辦法及大功率用電設備空調、洗衣機等的使用辦法,從制度上保證了節支降耗工作的有效開展。
2、明確了本廠各項能源指標,日常做好卡控,月底進行匯總分析,保證節支降耗的指標順利完成。
3、縮減成本,自制制動系統試驗臺。
我廠原有的701型三通閥試驗臺,由于年代久遠,已不能適應新的制動系統試驗要求,而買一臺新的設備費用昂貴,我經過仔細的分析,覺得利用我廠現成的資源完全可以自制一套試驗系統。說干就干,在征得廠部、公司領導的同意后,我就召集技術人員研究技術要領,制定制作實施方案,在技術條件有限的情況下,我硬是抱著死啃骨頭,不達目的誓不罷休的決心,通過查閱技術資料,現場對比分析,以及不恥下問,向專家、廠家請教等,攻克了一個又一個疑難點,經過幾次三番的不斷修改論證,試驗臺試制方案終于出臺。我們從報廢車拆下各主要制動部件,利用角鋼焊接固定支架,采購管件,按照圖紙進行加工、連接……經過一個多月的緊張而嚴謹的加工作業,試驗臺順利完工。首次操作試驗,基本滿足使用要求。僅此一項,節約成本十余萬元。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規章制度,激勵修理廠廣大員工工作積極性,特制定本標準。
本標準適用于維修車間所有崗位的工資考核及發放。
車輛維修人員實行不定時工作制,根據工作情況,適時安排輪休。每月工資組成主要有基本工資和維修計件工資,計件薪酬按照個人每月工時收入計提,計件薪酬包含日常延時工作工資。
1)出勤工資。
維修人員按照月度考勤情況給予出勤工資,出勤工資=出勤天數*10元/天。
2)工齡工資。
維修人員根據與公司簽訂用工合同之日算起,工作滿3年,享受工齡補貼工資。每月工齡工資=出勤天數*8元/年計發。勞務派遣人員不享受工齡補助工資。
星級系數將根據定期技術考核成績與服務質量考核進行適度調整。見習期間無星級,三個月后可以參與星級評定。
(2)工時提成系數計算:
工時提成根據修理廠利潤計劃實行基礎提成系數和浮動提成系數,小修提成按照工時收費的45%提成;依據修理廠月度利潤計劃考核,每超利潤計劃20%,遞增工時計提1%,計提至50%為止;每低于利潤計劃20%,遞減工時計提1%,遞減至40%為止。保養工時基礎提成按照公示收費的42%提成,依據修理廠月度利潤計劃考核,每超利潤計劃20%,遞增工時計提1%,計提至45%為止;每低于利潤計劃20%,遞減工時計提1%,遞減至39%為止。
(3)配件提成:按配件稅后利潤總額2%計提。
計件工資=(保養維修工時收入*提成系數+小修工時收入*提成系數)*星級系數+材料利潤收入提*2%。
公休日實行調修制,修理廠對公休日值班人員按規定安排調修,值班不計加班工資。
法定節假日加班工資=地區最低生活標準/法定月出勤天數*3計算。
檢修人員工資=出勤工資+工齡工資+計件工資+加班工資+津貼。
修理廠對維修人員維修任務以及維修過程進行監督、考核,對未完成工作以及因工作不認真導致的機件事故或集團責任追蹤依據公司管理規定對檢修人員進行處罰。
質量評價考核:在日常維修工作中設立維修服務質量評價卡制度,由客戶對維修服務質量進行評價,滿意為優,本次維修可以獲得足額提成,一般為良,本次維修可獲得維修提成的80℅,不滿意為差,經落實確是因工作不到位造成客戶不滿意的,本次維修不參與提成。檢車費用:修理廠根據工作需要,抽調兩名人員負責車輛例檢及檢查資料的補充完善,每人每月由半島公司補助500元,機務部門對例檢工作進行監督考核,對達不到要求的進行相應處罰或取消檢車補助,修理廠督促整改落實。
附加說明。
本標準由公司負責解釋本標準自公布之日起實施。
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