社會實踐報告是一種對社會實踐活動進行評估和反思的方式,可以幫助我們發現自身的優勢和不足。如下是為大家準備的社會實踐報告范文,希望能夠給大家在寫作過程中提供一些靈感。
大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內,與外面社會接觸的機會十分的少,而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方,暑期大學生社會實踐報告(電子數碼公司)。短期的實習讓我短暫的接觸到了社會,認識了一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進入我那漫長的職業生涯的第二塊試驗田。在福賽思實習日子里,在車間,在辦公室,都有呆過一段時間。我的生活是有味道的,所以現在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高。
深圳是一個有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創業者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢,然而,一個公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競爭和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。我開始思索,公司要怎樣才能在這樣激烈的競爭中脫穎而出。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自己的工作要認真負責地完成。
在廠里的種種現象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我要小,這樣的現象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發掘的不止只有這些。
與同事要和諧相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
(一)實習目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。
(二)實習內容:
2012年7月10日,由于學習需要我進入到博藝思廣告公司進行了為期一個月的導視系統設計的實習活動,進行學習。在博藝思廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業務組成。
博藝思廣廣告設計有限公司本著創意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業廣告公司。同時,以 “ 為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象 ” 為目標, “ 誠信為本、服務至上 ” 為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與主管進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。 然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
(三)實結:
在為數不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創意??煽诳蓸钒咐?1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方, 想喝可樂時就有可樂喝。 2. 可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告絕對超越你的想象。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。 短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是博藝思廣廣告公司的同事和朋友們。 回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個團結向上的'團隊,一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊每個人都是強悍而又謙讓的人,一起的一個月,我們難免會有些摩擦、偶爾也應該有些爭執的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會相互的體諒和比較,最終得到一致的答案.回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排的暑假實踐實習的目的。機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗,更加努力學習專業知識。
在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
在酷熱中迎來了我的第一個暑假,也滿懷激情地進行了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養自己的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會、了解社會。同時社會實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑。所以我進行了暑假社會實踐活動。
俗話說的好,實踐出真知。大學生要以社會實踐為載體,去體味生活的真諦,去感悟人生的哲理,去提升思想的高度。我們大學生要,敢于冒險,用行動去檢查出一切假的虛的方式套路,時刻銘記:先苦后甜,先人后己的奉獻精神,勇于創新,敢于冒險的精神。
本次社會實踐活動時學校啟動的,作為大學生的我積極的參與實踐,積極的面對社會!希望提高我在以后出來社會所遇到的問題的面對處理能力,為此我努力進取。通過聯系以及面試、體檢,我來到了位于北京東城的華揚聯眾廣告有限公司。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。 但真正投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。
費者溝通和調查,了解市場狀況,廣告是個問題產業,要解決問題 建知名度、個性、價格、通路等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產品將給你什么好處,賦予風格,而作廣告,最難的便是賦予標記風格。
如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業,這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現創意,或是達不到真正實質的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
最后,我總結自己的不足與感悟
第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。接到案子的那一刻,就必須樹立起嚴謹的態度,認真的對待每一個案子,認真對待每一個客戶,盡管是沒多大希望的客戶,既然人家已經找上門來了,就必須以“顧客是上帝”的態度去對待。這樣不僅對客戶有好處,對自己的養成嚴謹的態度上更有好處。一個人要做好一個人,就必須認真對待身邊的每一個人、每一件事。
第二,不找任何借口。執行過程中,因為時間問題,會導致了大量的工作沒有做到位,創意不突出,內容不完整。要做好一個完整的案例,就必須不一任何問題為借口。滿足每一個客戶的需求,為客戶解決實際的問題才是專業廣告人所為。 第三,盡管我還是學生,但做事不能太“學生”。其實,在社會實踐過程中,我還是抱有“我還是個學生,出問題是可以理解的”這種心理的,學生出問題是可以理解,這句話沒錯,但是抱著這種心理來對待事情,就不對了。我必須克服任何一個可以遇到可以發現的困難和問題。因為確實還有很多問題,我連-發現杜發現不了。
第四,有始必有終。任何一件事都應該是“有始有終”的,沒一件都應該做到完整。有了開始沒有結束,或者沒有開始就有了結束,是一種自欺。
第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。自己才是最大的障礙,其實剛一上班,我就面臨了生物鐘調節上的困難,作息時間很難調整。于是每天下午我都處在昏昏沉沉的狀態之中,眼睛睜不開,前面的路就不會光明。意志力有待大大的提高。忘了在什么地方看到過“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比一般人更大的多的成果及毅力。
最后,我想再次感謝華揚聯眾的工作人員讓我來到華揚聯眾,這是一次很好的經歷。很感謝廣告公司的各位同事,我想這段經歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助!
這次的活動總體給我的感覺是辛苦但又是值得的,我們通過親身實踐,聽到了,看到了很多平時被我們所忽略的細枝末節,增加了我們與社會的正面接觸,了解社會,走進社會,不至于我們身在校園就沾沾自喜,對校外的生活卻是一無所知,無法很好的適應社會。這次活動對我們自身的能力也是一次關鍵的考驗,在失敗中不斷總結,不斷豐富,不斷加強,面帶微笑,最終走向成功。
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。
實踐內容:
xx年1月x日,由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統設計的實踐活動,進行學習。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業務組成。
xx-xx廣告設計有限公司本著創意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業廣告公司。同時,以"為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象"為目標,"誠信為本、服務至上"為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實踐總結:
在為數不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創意??煽诳蓸钒咐?.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。廣告公司社會實踐報告2016廣告公司社會實踐報告2016。像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
廣告公司社會實踐報告2016
根據學校的精神指示在假期里進行了社會實踐活動.我所實踐的主要內容是到廣告公司打工, 我要看看我能否在陌生的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我所在打工的公司位于市中心的繁華地段,其規模中等,以廣告設計和制作為主,因為周圍有很多公司和店脯,所以這個廣告公司的生意還不錯。由于接近過年的,生意開始忙,造成人手不足,所以每到接過年它都會招一些臨時工,所以我就很容易進了這家廣告公司工作。
剛上班的第一天我很激動,因為在此之前我并沒有此方面的任何經驗。老板知道我是一個在校的大專生,因此對我也格外關心,他經常對我說:"你們大學生應該利用假期的時間多出來做點事鍛煉鍛煉,這對你們有好處。"公司里的員工包括我在內一共是四個,都是年紀相仿的男生,有一個是師傅。不過一會兒我們便混熟了,開始有說有笑的,公司里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了〈管理學〉里的一個名詞——團隊精神。
賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識"。
休息的時候,我也主動找我們的老板和同事虛心地向他們請教和學習,師傅跟我說:"我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。"他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。
幾天過后我就和其他老員工一樣干同樣的活了。真是不做不知道,一做真辛苦。我一整天都在和廣告牌打交道,制作廣告牌那可是技術活,不是一般人能做得了的,廣告牌的支架要焊接好,里面要裝光管,外面要蒙上廣告布,廣告布要拉直,不能有皺紋。那廣告版特重,要幾個人才抬得起。廣告公司社會實踐報告2016他們照顧我。一天下來,我已經全身酸痛,手掌也磨起泡了。
在以后的日子里我每天都是干同樣的活,我有點受不了,這工作看似簡單其實很是枯燥無聊。我每天會從早上八點開始就把該用的工具拿出來,該準備的工作準備好。我們每天都工作得很晚,因為我們干的是粗活,所以身上不免有時會受傷,這時我不禁想起了在學校的日子,看來創業真的很不容易,社會不是我想的那么簡單。幾次我都想過要辭職不干,但是我沒有,因為我知道,如果我連這點困難都克服不了的話,那么今后在自己在社會上生存時就會遇到更大的困難,就這樣我堅持了下來。
在打工的日子里我不僅鍛煉了自己的能力,同時還改掉了我的一些自身毛病。例如我在以往都是晚上很晚才睡,第二天可能會很晚才起床?,F在我要每天八點準時開始工作。我逐漸養成了早睡早起的習慣。還有我以前花錢不會想到那么多,這回體會到了賺錢的辛苦,我漸漸的知道了錢的來之不易。也從自己身上感覺到了一些變化,我今后會更加節省我的零花錢。不僅如此,我還學會了很多在學校里學不到的知識。在這里讓我懂得了人情事故讓我明白了什么才是真正的社會實踐。
這段時間雖短但是發生的事可不少,這里就不一一寫下了,它們教會我的東西已深深地埋在我的心里.為什么我們老聽說有的大學生一進入社會就會產生不適應感,因為社會不同于學校,社會的復雜性決定了我們剛進入時都要經歷一個磨合期,而若在大學里面我們就能多參加一些社會實踐,培樣自己各方面的能力,特別是對環境的適應能力,我們就能在進入社會后縮短磨合期這一過程.
參加社會實踐活動能從中認識自己哪一方面的不足,從而在今后及時得以加強.參加這次實踐不但讓我開拓了視野,也讓我更加愛上了學習,更清楚自己要學什么.做什么.
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。寶劍鋒從磨勵出,梅花香自苦寒來,只有真正接受了這些艱難的考驗才能得到我們真正想要得到的東西,我希望社會實踐活動會繼續開展。
廣告公司社會實踐報告2016
實踐時(師范生社會實踐報告)間:xx年5月30日到xx年7月30日
實踐地點:寶雞日報廣告傳媒有限公司
實踐單位和部門:寶雞日報廣告傳媒有限公司策劃部
社會實踐內容:
暑假期間,我在陜西省寶雞市寶雞日報廣告傳媒有限公司策劃部進行了為期兩個月的實習生活,由于所學知識與實踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務,但是報社領導和同組同學給了我很大的幫助和支持,使我在這次實習中學到了很多知識,也發現了自身的不足,策劃部老師們認真、嚴謹的從業風格,冷靜、執著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會使我終生受益。
《寶雞日報》是中共寶雞機關報,陜西一級報紙。xx年,寶雞日報開通了數字報,報紙廣告收入近年來一直居于陜西地市級報紙前列。寶雞日報共12版,分為兩部分,包括寶雞日報和寶雞日報新聞晨刊。寶雞日報共有四版,主要是寶雞當地新近發生的重要事件,前三版以新聞內容為主,封底常為廣告的聚集區,包括很多長期廣告,全版廣告。寶雞日報新聞晨刊共八版,包括社會民生,法制教育,健康養生,汽車資訊,體育娛樂等???。每一版都有自己特定的主題你,有利于不同特點的消費者根據自身喜好有依據,更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
寶雞日報是寶雞市唯一的綜合性報紙。他不僅有寶雞日報廣告傳媒有限公司這樣專業,針對性強的有效公司做后盾,還包括采編部等,其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會負責整個報紙的版面編排。每個部門都要很好的配合,聯絡,才能做好整個報紙。
實習中,策劃部王商君老師給了我很多次實踐的機會,主要從事了以下工作:
1.廣告策劃部實習的第一周在王老師的帶領指導下,我們去參加了寶雞市召開的秸稈技術推廣會。在推廣會上,我們深刻的了解到秸稈飼料壓塊機技術的具體內容,而且還前往秦蒙眉縣槐芽生產基地參觀了秸稈飼料壓塊技術的現場演練。這個就屬于企業自身的活動策劃,作為報紙媒介只需要報道?;氐綀笊绾?,通過書寫新聞報道而達到宣傳的目的。在寫新聞報道這一部分,王老師將自己寫的新聞報道和我寫的進行了對比,我嚴重認識到了自己的不足。由于實踐經驗的欠缺我沒有很好的完成這項工作,但是卻學到了關于新聞報道,人情世故的很多知識,明確了自己的不足,對于以后的工作積累了十分珍貴的經驗。廣告公司社會實踐報告2016社會實踐報告。
2.我還參加了寶雞市斗雞中學的宣傳活動。斗雞中學通過組織高中同學參加歌唱比賽,主持人大賽,以及相互交換自己東西的小集市,來宣傳學校,讓人們看到不一樣的校園生活。經過上一次的經驗,這次得心應手很多,才使得自己的新聞報道能夠見報。我相信,只要多努力,多學習,多觀察,就一定會成功。
3.廣告策劃、文案我們本身學的就是廣告學理論,側重于廣告的整體創意和廣告文案的寫作,因此在實習中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作,使我學到了很多書本上沒有的知識。主要完成了"歡樂激情夜,喝彩世界杯"的策劃案、"第二屆招生咨詢會"的策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味,有藝術美感,像散文詩一樣,現實是受眾不是來看散文詩的,他們要的是實實在在的利益,但我一直覺得文案中出現這些就會寫得像說明文一樣,沒有藝術美感,不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經典廣告文案與現實的廣告實務還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產生銷售力的文案才是務實的文案,才是好文案。
4.策劃一項活動是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日舉行的寶雞第二屆招生咨詢會,他從6月10日就著手準備,包括聯系贊助商,與贊助商談判合作細則,聯系相關參展院校,與參展院校談判合作細則,聯系招生會活動場地及場費問題,在間隙中通過報紙媒介宣傳此次招生活動,吸引學校與家長的參與,在招生咨詢會進行期間詳細報道咨詢會的情況。
實踐總結:
到了自己在本專業以及額外知識上的欠缺。例如,在廣告語的提出上缺少創意;在廣告文案的書寫上,寫作水平明顯須待提高;在與人的溝通上,理解溝通能力仍需改善。
通過此次實習,我了解到了一所公司的主要工作流程,了解到了不同部門的不同分工與任務,了解到了整個策劃活動的細節與始末,了解到了各個不同崗位的重要性,同時也了解到了真正的社會現實,了解到了我們在學校不曾觸及的各種情況。
通過此次實習,我發現,自己要學到東西,不應該是靠別人教的,除了社會沒有人會叫你,而是要靠自己用眼睛,用心去觀察的。這次的實習,不僅僅要學到動手操作的能力,還應該來了解到類似工作流程,工作細節的問題,只有真正了解全局,才能更好的做好局部。
xx市永昌國際大酒店,位于榆林市經濟開發區的陽光廣場東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于20xx年4月20日動工修建,計劃于20xx年12月投入使用。
該酒店項目按照國家五星級標準設計,酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。
在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司,同時采用先進的施工技術和環保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神,始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業,并一如繼往服務榆林經濟建設。
二、實踐內容。
在永昌的實踐生活中,實踐的部門是餐飲部分支的風味餐廳,在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發,多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切,衛生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。
餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區域的衛生進行打掃,到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:
客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數,之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點。
之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實踐體會。
(一)微笑。
對于服務這個直接對客的一線行業,微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通。
三年的專業系統學習使我們對服務有了一定的理論認識,使我們在對客服務中對自身有一定的規范要求,以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務,才能使我們的服務達到優質甚至及至。
(三)推銷技巧。
在六個月的對客服務中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么,這時就需要服務員發揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現在嫻熟的推銷,都是六個月實踐生活的累積和沉淀。
3000字關于公司打雜的,歡迎借鑒。
暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現在的專業不搭架,事實做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現實的可畏,人際關系的復雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!
第一天上班,感覺還不錯。因為家離公司比較遠,所以早早的就要起來,哎,還真有點不習慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國家規定的8小時制,當能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時間過的真快,晃得一下8小時就過去了,還真不過癮!這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日!
我主要負責的工作流程,客戶發詢價,用我們自己的抬頭做一個word表格,再找我們的供應商報價,接到供應商報價后在乘我們的系數,加運費再報給我們的客戶,報價后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應商,管理好供應商一定要在規定的交貨期內交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應商,看看工廠生產情況。收到貨后當天把貨發到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
接到客戶詢價的在做word表格的時候,因為我是個馬大哈,所以經常做錯,還因為對產品的不熟悉,所以經常把材質,標準和備注弄錯了,材質弄成標準,備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會經常被領導批評!哎!只有在這時我才發現我馬大哈的缺點。又因為對公司產品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業術語的難度,也只有在這時我才能發現學歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學習英語,抓緊最后一年的時間努力學習最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!
再者就是管理好供應商了,找供應商的時候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個有錢有權的人要買東西似的!可事實并非如此!找供應商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之后再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應商網站上的東西,誠信,設備,產品,證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經理,同學變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發貨和到貨時間,還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規范他們的訂購,還有報價單也是必要環節。近40天的時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的。
暑假的社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間。但是漸漸的習慣了?,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作時只是打接電話聯系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學的專業知識。。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
由于我沒在自己家里,和朋友住了一個小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點就得起床,洗漱完后隨便吃點早點就要踩著電動車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個周六,本來我周末時休息日的,可是由于客戶的時間關系,我必須要在貴公司規定的時間內把貨準時發出去,于是我的經理要我在這天加班,。早上9點開始,我的司機到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區打一個被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區·閘北區·普陀區,最后一個就是寶山區,也就是我們公司的倉庫,到取走了發放到蘭州和青海的貨物,然后到達發貨中轉站時,我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發放地點,和清點貨是否對數,最后交易的就是發貨費。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的?,F在想起來,當時是很辛苦,可是現在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負經理對我的期望。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!睒淞⒁粋€辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。一般公司的任何一個員工,他們都會很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。我認為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨近畢業的最后一年里,我會應該更加珍惜與同學間的相處。
針對這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!通過這次的社會實踐,讓我體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業后的創業做準備。
再過幾個月就是畢業了,依照老師所給的安排,我制定了相應的實踐計劃。注重在實踐階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果。
在xx公司實踐期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實踐剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實踐的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實踐我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實踐最寶貴的收獲。實踐是我步入社會前的第一課,實踐報告范文教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實踐告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛云帆擠滄海?!?/p>
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在這個暑期,我來到了我所在縣的醫院,由于地處偏僻,醫療設施不是還很完善的縣醫院里,我在藥劑科,也就是人們常說的藥房做了我的這個社會實踐,雖然之后的家教生活也給我帶來了不少益處,但總覺得作為中國藥科大學的一名學生,就算本專業不直接和臨床藥物類接觸,但了解一下是必需的。在這里我學到了學校里學不到的藥物知識、還有處事技巧等。
本次實踐旨在鍛煉自身綜合素質,為早日走上社會打下堅實基礎,了解一些醫藥的知識,為自己增加這方面的常識積累,社會是一個大課堂,又是人生的大舞臺,大學生社會實踐是大學生走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生積極投身國家建設,向群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,培養了我們動手和動腦的能力,同時也認識自我,有助我們樹立正確的人生觀和價值觀;認識社會,體會社會,增進個人社會責任感。醫藥學是個神圣的學科,也是個偉大的學科,需要從業人員有很好的基本技能和專業的知識,也需要從業人員有很好的溝通能力,社會實踐期間,對醫患關系和醫藥制度等有了更深刻的認識,也對國家的政策有了一點了解。
有這樣一句話:小病拖、大病扛、病危等著見閻王。我從小生活在農村,我算是親眼目睹了這種現象,更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴峻的生存現狀,同時我已深切地感受到那種缺醫少藥是什么樣的尷尬現狀,以前很多村民有了小病就隨便開點兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了?,F有的醫療保險制度也就是新型農村合作醫療制度參加的人數多了,報銷的比率高了,手續簡單了,看的起病的人多了。不過,作為一名醫藥院校的學生、一名在高校接受思想政治教育的醫學生,偶爾看到這樣的情形,有些患者的費用不夠而病人又迫切需要救治,醫務人員不與理睬,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切,我感慨萬千。
到了縣醫院,我的師傅,也就是藥劑師王阿姨,第一天是帶我把藥方熟悉了一下,藥房重地,門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,一般人是不讓進的,又因為是在醫院,除了收銀的阿姨外,我沒都是全副武裝的,我的工作是照單抓藥,就是看著病人醫藥單上的藥物取相應藥品,因為怕我拿錯藥,師傅先給我介紹了各類藥物的布局方位和藥房嚴格的管理制度,并叫我謹記,并在將藥交予購藥者時她再復查一遍,這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用說明等,可這點滿足不了我對這次事件的期待,所以一有時間我就向師傅們請教一些藥物的藥用范圍還有禁忌什么的,師傅們都很細心的告訴我。并且有時候師傅也讓我到診室聽主治醫生的診斷過程及所開藥物,這下都極大的拓寬了我的視野,是我對醫藥學更加的感興趣了。
閑暇之余,就是下班之后,和一些病人們聊天,(由于縣城小,有些人認識),都說現在的醫保制度好,買藥看病也不像以前那么貴了。而且就像去年的甲型h1n1流感,都研究出了疫苗,那些樸實的叔叔阿姨們說,現在只要有藥,啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國藥科大學,就說疫苗等的就是生物醫藥產業的前沿科技產品。他們笑著開玩笑說以后治療那些疑難雜癥的藥物就靠你們研究出來了,雖然是句玩笑,可是我深感我們的社會責任是多麼重大,精業濟群的校訓,雖不如岳母所刺的精忠報國但也是每一個藥大人為社會做貢獻的赤子之心。在此期間,我從最簡單的處方類與非處方類藥物學起,唯其讓我最有印象的就是藥物氫化可的松,這是師傅給我講的最長的也是讓我當成例子記的藥,它在作為otc(非處方類藥物)時,僅用于外用的皮膚過敏,但作為處方類藥物(片劑及注射劑),可用于治療急性炎癥、風濕性炎癥、心肌炎、支氣管哮喘等,而且這些全憑醫囑,不可自行購藥。諸如此類的知識,師傅告訴我的還有好多,真的`很感謝她們。
實踐活動,使我的人生觀和價值觀得到了體現,樹立了青年一代大學生的良好形象。當代大學生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務的工作態度給實踐單位及更多的干部、患者留下了良好的印象。實踐中也為藥劑師和醫生們的不怕苦、不怕累的精神所感動。我通過認真投入工作,用自己的一舉一動展現了自身的素質,很好的體現了一名青年大學生的價值。
實踐活動的開展培養了我獨立處世的能力,在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優勢同時也發現了不足之處,面對社會更加自信,在社會實踐過程中,充分認識了自己的缺點和不足。
作為一名醫藥類院校的學生,在實踐的十天中,通過對部分藥物的短暫接觸,對現行的醫藥辦法及治療藥物有了基本認識還有通過與一些購藥者的交流、對其服務中了解到醫藥行業的發展狀況的對社會各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗,思想得到了升華,社會責任感得到了增強,人生觀、價值觀也得到了進一步的強化,更提高了認識能力、適應能力和創造能力。
在以后的工作和學習中,我會更注重讓自己努力發展自身素質的同時,啟迪自身奉獻的高貴品質,積極了解國家如今的醫療現狀、社會醫療環境的嚴峻和醫療市場的現實;了解貧困給人們帶來的健康威脅;了解貧富差距、城鄉差距和地區差異等等。同時,社會實踐讓我懂得行醫不僅僅是一種謀生手段,更是一種義不容辭的責任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻精神的藥大學生們,本著弘揚神農偉業,建樹萬世之功的理念,定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。
最后感謝給予的關懷和支持。
在這個暑期,我來到了我所在縣的醫院,由于地處偏僻,醫療設施不是還很完善的縣醫院里,我在藥劑科,也就是人們常說的藥房做了我的這個社會實踐,雖然之后的家教生活也給我帶來了不少益處,但總覺得作為中國藥科大學的一名學生,就算本專業不直接和臨床藥物類接觸,但了解一下是必需的。在這里我學到了學校里學不到的藥物知識、還有處事技巧等。
一、實踐目的:本次實踐旨在鍛煉自身綜合素質,為早日走上社會打下堅實基礎,了解一些醫藥的知識,為自己增加這方面的常識積累,社會是一個大課堂,又是人生的大舞臺,大學生社會實踐是大學生走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生積極投身國家建設,向群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,培養了我們動手和動腦的能力,同時也認識自我,有助我們樹立正確的人生觀和價值觀;認識社會,體會社會,增進個人社會責任感。醫藥學是個神圣的學科,也是個偉大的學科,需要從業人員有很好的基本技能和專業的知識,也需要從業人員有很好的溝通能力,社會實踐期間,對醫患關系和醫藥制度等有了更深刻的認識,也對國家的政策有了一點了解。
有這樣一句話:?小病拖、大病扛、病危等著見閻王?。我從小生活在農村,我算是親眼目睹了這種現象,更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴峻的生存現狀,同時我已深切地感受到那種缺醫少藥是什么樣的尷尬現狀,以前很多村民有了小病就隨便開點兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了?,F有的醫療保險制度也就是新型農村合作醫療制度參加的人數多了,報銷的比率高了,手續簡單了,看的起病的人多了。不過,作為一名醫藥院校的學生、一名在高校接受思想政治教育的醫學生,偶爾看到這樣的情形,有些患者的費用不夠而病人又迫切需要救治,醫務人員不與理睬,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……,我感慨萬千。
二、實踐內容:到了縣醫院,我的師傅,也就是藥劑師王阿姨,第一天是帶我把藥方熟悉了一下,?藥房重地?,門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,一般人是不讓進的,又因為是在醫院,除了收銀的阿姨外,我沒都是?全副武裝?的,我的工作是照單抓藥,就是看著病人醫藥單上的藥物取相應藥品,因為怕我拿錯藥,師傅先給我介紹了各類藥物的布局方位和藥房嚴格的管理制度,并叫我謹記,并在將藥交予購藥者時她再復查一遍,這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用說明等,可這點滿足不了我對這次事件的期待,所以一有時間我就向師傅們請教一些藥物的藥用范圍還有禁忌什么的,師傅們都很細心的告訴我。并且有時候師傅也讓我到診室聽主治醫生的診斷過程及所開藥物,這下都極大的拓寬了我的視野,是我對醫藥學更加的感興趣了。閑暇之余,就是下班之后,和一些病人們聊天,(由于縣城小,有些人認識),都說現在的醫保制度好,買藥看病也不像以前那么貴了。而且就像去年的甲型h1n1流感,都研究出了疫苗,那些樸實的叔叔阿姨們說,現在只要有藥,啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國藥科大學,就說疫苗等的就是生物醫藥產業的前沿科技產品。他們笑著開玩笑說?以后治療那些疑難雜癥的藥物就靠你們研究出來了?,雖然是句玩笑,可是我深感我們的社會責任是多麼重大,?精業濟群?的校訓,雖不如岳母所刺的?精忠報國?但也是每一個藥大人為社會做貢獻的赤子之心。在此期間,我從最簡單的?處方類與非處方類藥物?學起,唯其讓我最有印象的就是藥物?氫化可的松?,這是師傅給我講的最長的也是讓我當成例子記的藥,它在作為otc(非處方類藥物)時,僅用于外用的皮膚過敏,但作為處方類藥物(片劑及注射劑),可用于治療急性炎癥、風濕性炎癥、心肌炎、支氣管哮喘等,而且這些全憑醫囑,不可自行購藥。諸如此類的知識,師傅告訴我的還有好多,真的很感謝她們。
三、實踐結果:實踐活動,使我的人生觀和價值觀得到了體現,樹立了青年一代大學生的良好形象。當代大學生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務的工作態度給實踐單位及更多的干部、患者留下了良好的印象。實踐中也為藥劑師和醫生們的不怕苦、不怕累的精神所感動。我通過認真投入工作,用自己的一舉一動展現了自身的素質,很好的體現了一名青年大學生的價值。
實踐活動的開展培養了我獨立處世的能力,在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優勢同時也發現了不足之處,面對社會更加自信,在社會實踐過程中,充分認識了自己的缺點和不足。
四、實踐總結及體會:作為一名醫藥類院校的學生,在實踐的十天中,通過對部分藥物的短暫接觸,對現行的醫藥辦法及治療藥物有了基本認識還有通過與一些購藥者的交流、對其服務中了解到醫藥行業的發展狀況的對社會各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗,思想得到了升華,社會責任感得到了增強,人生觀、價值觀也得到了進一步的強化,更提高了認識能力、適應能力和創造能力。在以后的工作和學習中,我會更注重讓自己努力發展自身素質的同時,啟迪自身奉獻的高貴品質,積極了解國家如今的醫療現狀、社會醫療環境的嚴峻和醫療市場的現實;了解貧困給人們帶來的健康威脅;了解貧富差距、城鄉差距和地區差異等等。同時,社會實踐讓我懂得行醫不僅僅是一種謀生手段,更是一種義不容辭的責任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻精神的藥大學生們,本著?弘揚神農偉業,建樹萬世之功的理念,定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。
實踐時間:20xx年7月22日至20xx年8月18日。
時光老人的腳步總是那么匆匆,從不大方的多留點時間給人類,總是那么的吝嗇,一轉眼,大學的第二個暑假已然來到,讓我不得不再次感慨時間飛逝?;叵胫?,前年的這個時候我們剛剛高中畢業,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在做了兩年的大學生之后,我已經漸漸褪去“新生”的羞澀外衣,同時多了些許懵懂的老成。
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長自身的見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性。
有人說過“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,全方面武裝自已,才能在這個社會擁有立足之地。
從進入大學那一刻起,“就業”這個詞語就縈繞我們身邊,仿佛是說不清也道不完的話題。的確,未來工作的優劣會影響我們一生的生活。特別來自農村的同學,更視上大學再找個好工作為出路。然而,現今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,并有一種說法,大學生畢業就是失業,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。在就業壓力不斷加強的情況下,工作經驗作為一種“無形資產”無可厚非是一把利器。于是,在幾經周折之后,我找到了鄰居市的一家燈具公司實習。
在此次社會實踐中我雖然沒有幫到很大的忙,到我學會了如何與人相處,共事,積極配合大家順利完成工作,雖然我的作用很小,但我學到了不少的東西,助我在今后學習生活中享用。并且親眼看到了海運提單、裝箱單、發票、產品質量。
證明書。
等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我沒有看到過到底它們長的怎么樣,此次實踐讓我有幸目睹了它們的“芳容”。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。以后的大學生涯中,我會繼續積極參加社會實踐活動,社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。這次實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
令人遺憾的是,在這次的社會實踐中,我到目前為止學的專業知識還是遠遠不夠的,所以在今后兩年的學習中我要加倍努力學習專業知識豐富和充實自己。但是我相信有了今年的經驗,在明年的社會實踐中,我一定能出色的運用在學校學到的專業知識并且在學校有了較多的實踐經驗讓我知道不能只局限于校園獲取知識,更要走向企業,走向社會。所以在接下來的學習中下來的學習中,我一定要很好的積累知識,為明年的暑期社會實踐做好準備。
時光老人的腳步總是那么匆匆,從不大方的多留點時間給人類,總是那么的吝嗇,一轉眼,大學的第二個暑假已然來到,讓我不得不再次感慨時間飛逝?;叵胫?,前年的這個時候我們剛剛高中畢業,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在做了兩年的大學生之后,我已經漸漸褪去“新生”的羞澀外衣,同時多了些許懵懂的老成。
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長自身的見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性。
有人說過“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,全方面武裝自已,才能在這個社會擁有立足之地。
從進入大學那一刻起,“就業”這個詞語就縈繞我們身邊,仿佛是說不清也道不完的話題。的確,未來工作的優劣會影響我們一生的生活。特別來自農村的同學,更視上大學再找個好工作為出路。然而,現今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,并有一種說法,大學生畢業就是失業,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。在就業壓力不斷加強的情況下,工作經驗作為一種“無形資產”無可厚非是一把利器。于是,在幾經周折之后,我找到了鄰居市的一家燈具公司實習。
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為了更好的將理論知識與實際經驗結合起來,同時也相應學校積極參與社會活動的號召,我利用暑期的時間在xx省xx市xx食品綜合公司財務處進行了為期一個月的實習。雖然只是短短的三個星期,但它讓我對自己的專業有了更深刻的認識,實在是受益匪淺。
隨著市場經濟的發展,特別是經濟效益觀念的日益強化和“企業管理以財務管理為中心”的提出,對企業財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業知識和政策法規,積極參與企業生產經營管理和資本運營等方方面面工作,直接或間接為企業效益最大化發揮著越來越重要的作用。
xx省xx市xx食品綜合公司是一家以食品銷售為主針織日化為輔的綜合性公司,剛進入公司時做了一些最基本的工作,此時發現會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在熟悉了一些基本業務之后,又在財務主管的帶領下做了以下三個方面的工作。
首先是費用成本、客戶往來方面,在主管的帶領之下我們逐步規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便公司更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。另外在公司財務制度的基礎上規范了成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
其次是會計基礎工作方面,我們做了三個方面的工作。
(1)在認真執行《會計法》的'同時進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據公司的指示,對xx公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規定時間編制本公司及需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
最后是財務核算方面的工作,包括正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導,按公司要求對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與其他公司建立良好的合作關系。
專業:物流管理。
時間:201*年暑假。
實踐地點:xx糧油有限公司。
實踐時間:7月10日至8月10日。
炎炎夏日,蘇北的天氣異常炎熱,許多學生都選擇在家中吹著空調,玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長,不應該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會實踐正是鍛煉自己能力的好機會。如何把學校學習的理論知識和具體的工作銜接到一起,是每個學生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個人的適應能力,關乎到個人的前途和發展。為了以后在工作中更好的將自己所學的知識貢獻給社會,提升自我價值,完善自我素質,實現自我理想,參加社會實踐是必要的,也是十分有意義的。
7月10日,經他人介紹我來到位于宿豫區經濟開發區的雪龍糧油有限公司。當日公司領導就安排于專業相關的崗位上,從事倉儲管理工作,當天下午正式上班。在正式了來到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關于公司的資料,這是一家專業從事糧食產品,食用油的加工銷售企業,公司規模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農村地區和一些食品加工企業。
我所在的崗位主要負責貨品的進出庫工作以及日常的貨品統計,整理收發貨單據,清點管理倉庫內的貨物。由于企業規模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統的鋼架彩塑結構,倉庫內部也鮮有現代化自動設施,收發貨是采用的仍是手工填制的單據,操作管理起來十分的繁瑣。而搬運設施更是簡陋,偌大的倉庫內僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數情況下出入庫是的貨品搬運還是靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月,在這樣嚴酷的環境下工作,對人的體能和耐力著實是巨大的考驗,在廠里工作了約一周左右,當時氣溫持續升高,倉庫里更是達到了40度以上,在這樣的天氣,這種環境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的.,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜。那段時間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人,既然自己當初選擇了這份工作,就不應該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個樸實的信念,那段難熬的日子我堅持過去了,并且在工作中更加認真賣力,得到了工友和領導的肯定,這對我無疑是很大的鼓勵。到8月10日,我在廠里辦理了各項離職手續,結算了工資和其他各項費用,結束了我為期一個月的實踐生涯。
在這次實踐中,我心里有許多的感觸,也通過對所在公司的觀察研究中發現了不少問題,我想選取一些比較關重要的,關鍵性典型問題說一下,從雪龍公司這個個案說一下中小企業的生存和發展問題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業效績卻不經如人意,銷售額年年下滑,現在也就是勉強生存,究其不外乎原因外部環境和內部原因,近年來隨著中糧集團等大企業的擴張,大公司所占市場份額越來越大,嚴重影響到中小糧油企業的發展。中小企業在成本,管理,和營銷方面遠不如大公司的實力雄厚。以前物流產業不發達,遠距離運輸成本高,中小公司可以憑借運輸成本的優勢造成產品的價格優勢,獲得一定的市場份額,但是隨著各大型糧油企業規模的擴張,各個公司在許多城市都設有分廠,并建有了配套的物流中轉基地,建立了完善科學的管理模式,這使得產品的物流成本得到有效控制,產品的價格自然就有所下降。而中小企業由于規模,成本和資金等問題,物流設施仍停留在90年代的發展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運輸成本低所產生的價格優勢現在就顯得不明顯了,再加上大企業的品牌效應和產品營銷優勢,中小企業的產品市場份額變得越來越少,其生存也越來越困難。另一方面中小企業有個致命的難題就是融資困難,許多時候當企業的資金周轉出現困難時,因為銀行擔心中小企業的信用和還款能力害怕產生不良貸款,很少發放貸款給企業,這就容易造成企業的資金鏈斷裂,繼而影響到生產經營,嚴重情況下甚至會讓企業陷入無法生存的窘境,為此不少中小企業企業甚至面臨著破產倒閉的窘境。
對于引發中小企業生存困境的原因,除了大公司的市場壟斷,中小企業自身規模和結構缺陷外,國家的政策也是重要方面。長期以來國家都加大對大型企業的扶持,在政策上對大企業傾斜,而忽視了中小企業的發展,不可否認,大型企業對國民經濟的健康發展有著重要的作用,尤其是國企,更是國家整個經濟的根本和支柱,重視國企是無可厚非,但是也不能因此忽視了中小企業的發展。中小企業對于豐富人民生活,打破壟斷,促進市場多元化具有重要的意義。中小企業由于自身的弱勢和市場的沖擊,抵御風險能力較差,如果在政策上不予以照顧,其發展前景讓人憂心。所以建議國家能在政策方面對中小企業有所傾斜。當然這是對宏觀的外部社會政策所提的建議。單從中小企業節約物流成本,提升自身競爭力的角度來說,為了縮減成本,企業應該把原材料和成品的流通,集散,運輸外包給專業的第三方物流公司。這樣公司不僅可以節省大量的物流成本,還可以裁剪不必要人員。當然更重要的是企業不用花大價錢去進行物流的建設。這樣,把貨品的流通運輸交給物流公司不僅可以提高效率,減少流通環節還分擔轉移了流通過程中的各種風險損失。但是我們面臨一個嚴峻的問題是,現在國內物流企業良莠不齊,很少有成規模的,多數的所謂物流公司設施簡陋,實力不強,很難承擔一些長期的,大范圍的業務。所以現在的當務之急是發展第三方物流,扶持物流產業發展。這不光對中小企業,而且對整個國民經濟的發展也有著重要的推動作用。以上是我的一些拙見,鑒于水平有限,在觀點可能有所偏頗,甚至有不對的地方,還請指正批評。
這個暑假匆匆就過去了,短短的實踐生涯雖然辛苦,但也有不少收獲,讓我得到了很好的鍛煉,相信這次實踐活動一定會對我以后的發展有所裨益。
隨著人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編收集整理的大學生樂凱公司暑期社會實踐報告,歡迎大家分享。
回首昨天,我們的工作已經走過了兩年,而轉眼間我們xx年度的工作也落下了帷幕。在這些工作中,我們一直積極的與各系部取得聯系,也得到了很好的支持與配合。在工作管理上,我們樂于交流經驗,習慣總結,對此我也做出本年度的工作總結如下:
在一年的工作中,我們院學生會勞保部與各系部取得很多的交流、聯系,也在各種工作中做出監督與指導。其中各系別也反映了較多的問題,如:清潔區邊界、檢查標準、一些生活垃圾、死角問題、校園廣告等,同時我們部門10級也在每周的抽查中收集各系的意見,在種種問題中我們作出了協調處理,這也提高了各系部的衛生打掃質量。而在本年度的工作中,我們發現個別系別的不配合情況也大有發生,其中以中專部、信軟系尤為嚴重。如在年度總結問題上沒有上交工作匯報及總結、在環境日這周沒有響應我部的活動等等一系列的不配合,其中有多次提出不予答復的情況,我們也耐心做出協調,這樣才可以做好衛生管理工作。
針對我們院學生會部門之間,我們一直采取合作、競爭的關系,同時我們勞保部一直要求部門成員要有團隊合作精神,在這整體上,我們做到了如下幾點:
1、部門的例會。我們部門發揚08級保留下來的作風,本著為部門負責、為自己負責來開例會。在例會中,要求各小組分組管理部門事務,如:聯絡組負責通知、策劃組負責部門大小型活動、審查組負責管理資料及考查個人、主持組主持政治學習等,同時每周各小組做一次總結與匯報。
2、部門的`相關工作。我們院學生會勞保部在對待衛生工作上堅持嚴謹、公平、公正,在各方面采取措施,改革檢查制度、提高檢查質量、對配合力度做出規定等,如在邊界問題上作出協調、在各系部的工作關系處理上我們提出要求系代表多人參與協助衛生檢查等,我們做出了很多努力,同時這也為搞好校園的環境衛生問題做出對策。并且我們每月進行詳細的書面以及口頭的工作衛生匯報,本年度已上交三份工作匯報(3月、4月、5月),均已存檔并上傳至學工處網站。
3、部門的管理。在對待部門成員上,一直以來我們09級私下開會積極展開討論,對于如何協調退部問題、如何處理10級思想工作問題、如何帶動10級等,我們一直觀察其表現,也對各小組分工至09級個人,進行小組化管理,便于通知、便于工作、便于發現后備力量。與此同時,我們制定了相關的管理處罰規定,對于未到、遲到、早退等一些違紀問題作了強調與提醒,在政治學習上、部門值班上、檢查衛生上等,都以小組形式進行,同時09級作為監察與督促力量來提高其做事能力,這樣很好地培養了他們的協作能力以及默契,同時也提高了個人的應變能力。
4、部門內部活動。一年來,部門成員逐漸減少,而感情越發深厚,與此同時我們也組織了聚餐、野炊、外出游玩、爬潛山等,這些不僅僅是為了加深感情,更多的是為了更好地進行工作。我們也在“6.5”進行了環境日的宣傳工作,做出了倡議,同時不忘部門活動的策劃工作,這些小活動帶來的都是動力,帶來的都是工作的熱情。
本年度,在學生會內部一系列的大型活動的舉辦,讓我們的成員在各種活動中得到了展現與磨練,同時也得到了與各部門很好交流的機會、也給了我們10級成員以舞臺,如:我們院學生會每周六晚的政治學習、我們的元旦晚會,我們的“花開無聲、情誼有聲”的院學生會活動、外聯部展銷會、秘書處辯論賽、心理信息部“5.25”、自律部廣播操比賽等,這些活動促進著我們去加強友誼,而我們學生會內部也由文體部組織了籃球賽,這也給了一個機會與主席團成員交流、學習。這樣激發10級的工作熱情,改變工作的態度,提高自身修養,做到“三自”管理。
在勞保部延續下來的歷史中,我們一直講求改革與創新,在對待工作上力求完美,不能墨守成規,同時我們有做得很不到位的地方,而我們要追求著進步,就得發揚改革的精神,在這里我們有很多缺陷:
1、管理制度不夠成熟,沒有做好嚴格規定。
2、在部門檢查衛生的工作中,缺少改革、創新意識導致工作的乏味以及積極性減退。
3、部門成員的團隊意識需要加強,要有創新的概念。
4、個人方面缺少集體榮譽感、以及歸屬感。
5、部門人員缺少更多的對外交流以及認識。
針對以上我們的工作總結,很簡單的了解到,本年度與上年度是截然不同的。在過去我們犯下了很多的錯誤,但是現在已然促進了我們的發展,在10級的激情帶動下,我們對昨天總結、對今天思考、對明天展望,不再重蹈覆轍。同時現在在學工處老師與學生會各部門的愛護與幫助下,我們部門的工作循序漸進的進行著,在安穩中發展。我相信我們會一直不懈努力,在不斷的探索與思考中,我們日后的工作會走向穩定、走向成熟、走向輝煌,讓我們為打造“魅力咸職、美麗職院”而奮斗!最后祝愿我們院學生會會更好!
今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。因為快過年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創建的,經過公司每一位成員的努力,五年時間里圓通公司就發展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網絡遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優點在于送件價格便宜,速度快。
首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業務員派送,例如武漢分三鎮,漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的.分公司收到快件后,再分發給業務員,送件上門,每一個業務員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業務員的工作,一般的業務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業務員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業務員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經由別人轉交,然后把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,并把回執帶回公司,做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。
調查的目的是:
一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;。
二、是希望通過社會調查為湖州市各類企業的發展提供政策性參考!
為了完成這份調查,跑了好幾家單位,遇到了不少的困難:
1.保安不讓進!
好不容易找到了一個很像樣子的企業,抱了很大的期望,也慶幸可以完成任務了,但保安一聽說我是來做什么調查的,馬上就說不讓進或者說是主管人員不在,更可惡的是假裝聯系主管敷衍,最終還是不讓進!
2.進了單位,沒有人理你!
好不容易進了單位,也大致知道了主管所在的位置,但到了那個位置,就是沒有人來理你,把你涼在那里!問他們,他們只是隨便給你指個位置,問到了他本人,要么說自己現在正好有事情,要么索性就說自己在其他的位置!靠!!氣死人!!
3.接待了你,不給填單子!
有些人表面上很熱情的接待了你,就是對你調查的內容“不理不睬”,不是說你這個調查的內容設計的不好就是說有些問題涉及到機密不給填,說就算給你填了也是些假的數據,要他作假這種事情他可不做!
以上是我在此次的調查及暑期幫助學校做社會調查時遇到的一些問題,通過這么幾次社會實踐性的調查,碰了不少的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學習國際貿易的,在以后的日子里從事與國際貿易等相關專業的工作的時候,難免會遇到需要做幾份社會調查,而通過這么一次社會實踐性調查我們發現了很多問題:
1.調查問卷的設計。
調查問卷的設計一定要仔細斟酌!要考慮到調查對象的各種狀況,不可偏向一個方向設計,不要將一些機密敏感的問題設計在內,更不要設計出一些沒有任何水準的問題來做調查,設計的內容一定要簡練而不意義重復!一張量少而問題精練的問卷才是最受歡迎的社會問卷調查!
2.企業方面。
以上是我在此次的社會調查中對調查行為的一個看法!現在回到我們此次調查的主題上來,通過這么一次調查,很好的鍛煉了我們實際的社會交際能力,通過和各個企業主管人物的交流,使我們提前知道各個企業現在的人才需求狀況以及湖州各個企業的發展狀況,這所以的實踐調查的結果都必將使我們這些大三的畢業生在明年的就業時以更加穩健的步伐向前邁進!
國際貿易具有綜合性、基礎性、應用性和實踐性較強等特點,實訓重要的任務就是讓學生通過本次實訓進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能,學會在進出口貿易活動中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業的經營意圖,實現最佳的經濟效益。
本次實訓的目的,在于理解各種貿易單據在現今貿易活動過程中的意義,并熟練的掌握單據的制作,為今后的工作打下良好的基礎。
在這三周的國際貿易實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中,我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業務從開始的一無所知到現在能夠應用到實訓中。與此同時,我也學會了貿易磋商信函的書寫,學會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,并且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學科的興趣。但與此同時,我也深刻感覺到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學習一些相關知識。
這三個星期的實訓,我覺得是值得的,同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學生,最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓,我不論是從個人能力上還是業務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次實訓,是一筆珍貴的財富,它給我帶來了許多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業務中的經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注國際的經貿環境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
常紅彩一.前言:
實踐出真知。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。社會實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在2011年7月1日走進了天平汽車保險公司成都分公司。
二.實習目的和要求:
進一步了解保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐,挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求。另外通過這個機會,也要接觸實際,增強勞動觀和社會主義事業心、責任感,并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,借以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。
具體要求包括:
1、培養從事保險代理人工作的業務能力,了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,以提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格優秀的保險代理人。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三.實習公司簡介:
天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經中國保險監督管理委員會批準設立的全國性金融機構,是一家全國性的專業汽車保險公司。公司總部設在上海浦東陸家嘴金融區,注冊資本5.5億元人民幣,主要經營機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險,同時還經營企業財產險、家財險、貨運險、責任險、短期意外險和健康險等業務。天平保險倡導“尊重、共享、執行、卓越”的企業文化,秉承“誠信、專業、創新、效益”的經營理念,擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業人才,結合國際先進的保險技術、管理經驗和中國市場實際,著力打造中國汽車保險第一品牌。目前,公司已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津等地設有分公司,在寧波、蘇州、東莞、佛山、金華、嘉興、紹興等地設有中心支公司,公司還在成都建立了全國集中的電話中心,2008年1月,天平電話營銷專用車險產品獲中國保監會批準。根據天平保險發展規劃,2009年公司將完成全國主要地區的機構網絡布局,為實現業務的快速增長和公司的持續盈利打下堅實的基礎。天平保險的服務已經超越了傳統的理賠服務,在為客戶提供方便快捷的理賠服務的基礎上,天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務。圍繞“讓出行更美好”的使命,天平致力于成為最佳的汽車安全服務提供商。2009年,天平保險將正式啟動公司上市計劃。未來三年,公司將步入一個全新的發展階段。
四.實踐內容:近兩個多月的實踐生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態,而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個社會人。具體有以下幾點:
1、改變心態。
尊敬你所從事的行業,肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產品,而是產品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中,可能只有20個愿意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應該看到,你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環境,清楚的分析自己的優勢所在,并將它充分發揮出來。一個飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,并將他它貫徹執行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習慣卻是難以養成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設立一個切實可行的目標,并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性。
天平汽車保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環境。每個營業區都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議,內容主要包括:部門內部員工工作經驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學習,進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。
同樣,要想在短暫的實踐時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到天平汽車保險公司,部門其他成員并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟部門很好的溝通是很必要的。剛開始老同事就讓我們各自敘說來天平汽車保險實踐的目的,想學些什么知識。在剛開始的一周實踐之后又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。后來,幾個老員工為我們和新員工設定了培訓課程,組織一起學習,還分成了幾個小組,進行相互之間學習與競爭。
3、積極主動、挑戰自我首先要有積極主動的態度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,并且主動提出要擔當的工作。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托?弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態度?!?/p>
其次,承擔工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是:搜集50個準客戶的名單,然后分別打電話過去調查成都市民對保險的看法。對于這個任務,先應該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網絡社區搜尋聯系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設計的問卷題目、客戶可能做出的反應與提出的問題,根據不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態去學習。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習,學習別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。
4、養成良好的工作學習習慣。
知識可以不斷積累、心態可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。
a)要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態度與作風,所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。
b)達標,承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現的意外也放置于計劃中,工作就不會因為突發事件的發生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。
c)學會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓,下午就一定要馬上行動,把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。
d)虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結,然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。e)善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。
5、“大學生”到“社會人”角色的轉換從一個學生轉化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責任感,多了一份成熟,保持好的心態顯得尤為重要。從現在起,我們就必須對自己的行為負責,以后想要成為一個什么樣的人,現在就應該選擇什么樣的方式去做。
五.實踐收獲:
主要有三個方面:
一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是為畢業論文積累了素材和資料。實踐過程中,實踐單位的老同事根據具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作;還檢查我們實踐工作日記,把握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實踐報告。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在近兩個月的實踐過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習后才發現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學學到了很多關于財經保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑。
xx年7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學院團委聯合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我,也特別感謝營業廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月里,我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識,結合自身的情況有一些心得和感受。
實習之前我參加了在襄樊職業技術學院醫學院校區開展的中國移動襄陽分公司業務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作,一是營業廳業務辦理,如繳費業務,向客戶介紹新業務,為客戶辦理新業務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規范,三是對客戶進行電話推銷業務,四是和各位主管、客戶經理、同事、營業員接觸和熟悉,建立和諧的關系,五是按客戶經理要求,去相關街道居民點上門推銷業務,收集用戶資料,六是向客戶經理匯報工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區營業廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生,我認為一個月的實習并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅強,而是通過短暫的實習了解大型企業的企業文化、運轉結構,成為一種寶貴的人生經歷。
中國移動公司是個優秀的企業,在這里我看到:
公司強化領導班子的領導效能,加強對各部門干部的引導和管理,創建創優型團隊,領導各級干部進行有效管理。實行對各片區、各主管、各客戶經理等負責人進行有效理論引導和責權疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標的同時以升華企業文化和精神為依托,對全體員工進行思想引領,在意識形態中增強組織的凝聚力,進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式,以減輕主要領導的事務性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。
中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德,共同實現中國移動新的跨越“成為卓越品質的創造者”,是中國移動內生企業品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不僅要追求數量的超越,更必須成就品質的鑄煉。關注品質、追求品質是對社會負責、追求卓越的最佳體現方式,中國移動只有通過為社會創造卓越品質而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著“創無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命,他們的企業理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話,意義深遠:盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務,最終達到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當成自己的親人,竭力為顧客著想服務,而不只從盈利經商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求,而是更加積極進取的改進自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個企業還是個人成功的關鍵!
“三聲服務”,這時才感受到了中國移動對服務的追求,我們營業廳經理更是時刻注意工作人員的服務態度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領到辦理業務的業務臺,還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復。辦理業務也要‘挑戰三分鐘’,而且也要時刻加強自己業務知識的學習,從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會,由各個營業廳的經理點評上一周每個營業員的表現,有問題就當眾批評,然后統一進行各項業務的學習,還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質量的嚴格要求,一個普普通通的營業員都要不斷的學習和改進,要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務,承受的壓力也很大!
注重人才,實施中長期的人才引進、培養計劃。一方面,對員工的長期定向培養是企業長遠發展的關鍵所在,公司可以在現有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎上,結合公司的中長期規劃,廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學性的完善,從體制上激發員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業內部形成勤于學習、善于思考、崇尚科學、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學習中成長,在比較中創造。同時,引進高素質、可塑性強的人才進入企業,在提升公司整體科研水平、外聯水平的基礎上,使企業時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個員工放到最適合、最有發展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應發展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進和培養上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業高速發展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅守制度的廣泛實施和落實,減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級管理者的管理實力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務。三要大力爭取形成企業的核心競爭力,確立階段性工作目標和工作重點,并將之灌輸到日常的工作中,方向性的指導各級工作。四要果敢的創新、堅決的革舊、科學的分配,樹立企業成長憂患意識,在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇,針對性處理。按照大企業的標準來辦企業,按照大集團的水平來做管理。
企業的靈魂是領導,企業的動力是管理,從領導上管理,可以把企業不斷做強做大,可以把企業員工逐漸培養成業內的精英,可以把企業的利潤增值到理想化的狀態,可持續性發展,可持續創造。新形勢,新要求,新起點,新目標是可持續發展的源頭;新氛圍,新風貌,新業績,新效益是可持續發展的終極目標。我對企業的美好明天更加堅定了自己的信念,我迫切的思考著企業的成就之路,探尋著最能體現自身價值的合理方式。
樂凱不僅僅是一個品牌,更是中華民族靈魂的凝聚。
第一篇。
樂凱集團簡介。
中國樂凱集團是國務院首批被批準的57家大型試點企業集團之一,是我國感光材料的科研和發展基地,也是較早進行股份制改革的企業之一。
一、樂凱集團發展史。
第一次創業(六十年代初到七十年代末)。
建廠初,在失去蘇聯技術支持,遭遇三年自然災害的極度困難的情況下,第一代樂凱人依靠自己的智慧和汗水,完成了工廠建設,生產了我國第一代電影膠片,并將自己的航空航天膠片送上了人造衛星,使企業發展成為我國電影膠片生產基地。
第二次創業(八十年代初到九十年代中期)。
改革開放,電視的普及致使電影業急劇滑坡,與此同時,彩照熱在我國悄然興起。樂凱抓住機遇,研制出了我國自己的彩色膠卷、彩色相紙,并使之快速推向市場,打破了洋貨一統天下的局面。為了實現產品結構從電影膠片向民用膠片生產的快速調整,樂凱在自主開發的基礎上,只引進關鍵設備,建成了國際水平的生產線,進而實現了企業規模的升級,形成了自己的競爭優勢。樂凱堅持走自己的特色道路,八年間樂凱彩色膠卷實現了三次更新換代,國內市場一舉奪回20%的市場份額,國際市場產品銷量逐步接近總銷量的五分之一。第二次創業,樂凱形成了自己的品牌,企業競爭步入國際化。
第三次創業("九五"開始)。
九十年代中期,隨著我國經濟的飛速發展,人民生活水平迅速提高,國內市場的巨大潛力日益明顯,國外大公司對我國市場十分看好,將戰略重心紛紛轉移到中國市場,樂凱產品受到極大沖擊。1995年樂凱緊緊圍繞市場,大力推進企業各項改革,重點針對營銷體系改革和管理、技術創新。1996年擺脫困境,逐步呈現出良好的發展勢頭,效益逐年上升。
二、樂凱集團機構。
三、樂凱集團現狀。
中國樂凱集團公司下設直屬單位與分支機構、全資子公司、控股公司、參股公司。產品主要是彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片、x射線膠片、印刷膠片、民用膠片、軍工膠片等,涉及到相關感光材料、器械設備。最新的保定樂凱數碼影像有限公司成立于2001年5月,是中國樂凱膠片集團公司控股的、自然人參股的股權多元化有限責任公司。公司目前正在開發的系列噴墨打印膠片及打印紙,適用于各種水基染料或顏料墨的主流噴繪儀,樂凱數碼影像有限公司與愛普生(中國)有限公司合作推廣數碼影像解決方案—“樂凱愛普生數碼快樂印”。這是樂凱在面對市場需求的又一次嘗試。
樂凱集團的彩色膠片是我們最為熟知的產品,也是企業利潤主要來源。產品技術含量高,原材料多樣,工藝流程復雜,市場競爭激烈。產品由樂凱直屬單位樂凱膠片股份有限公司生產,該公司是1997年由中國樂凱膠片集團公司獨家發起,重組其屬下彩色感光材料生產、科研、銷售相關生產經營性資產,以募集方式設立的股份有限公司。公司成立于1998年1月16日,注冊地為保定國家高新技術產業開發區,屬高新技術企業。公司主營業務為彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片的研制、生產和銷售。1998年1月22日公司股票在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“樂凱膠片”,股票代碼600135。
樂凱膠片股份有限公司是我國感光材料行業唯一的上市公司,其主導產品之一的樂凱牌彩色膠卷被國家統計局授予“中國膠卷之王”榮譽稱號。1999年“樂凱”牌商標被國家商標局認定為“中國馳名商標”。2000年榮獲中證·亞商中國最具發展潛力上市公司第4名。2001年樂凱彩卷在首屆中國名牌產品評價認定中,被中國名牌戰略推進委員會認定為中國名牌產品,同年,樂凱還被《福布斯》評為“全球最佳小公司”。2002年,樂凱當選“中國最受尊敬企業”。
樂凱膠片股份有限公司作為唯一國有控股的感光材料上市公司,擁有非常高的知名度和巨大的品牌價值,擁有優秀的企業文化,擁有國內最好的感光材料專家和研發隊伍,2000年由國家計委投資的國家級技術研究中心--感光材料技術中心在樂凱建成并投入使用,強大的研發能力使我國彩色感光材料產品從無到有,短短十幾年間產品5次更新換代,走過了發達國家幾十年才走過的路。公司擁有雄厚的資金,截至2001末股東權益9.7億元,還有二級市場融資的優勢。擁有國際先進的實驗設備、生產設備和高素質的產業工人,通過了iso94001:2000版質量體系認證、iso14001環境管理體系認證,所生產的質優價廉的產品使國內同類產品售價遠低于國際市場,2001年在世界經濟增長放緩的情況下,公司出口創匯增幅逾28%,遍布全國的營銷網絡和專業一流的服務隊伍是樂凱實施服務營銷和向數碼領域進軍的雄厚資源,潛力巨大的中國感光材料市場和前景無限的數碼領域為樂凱提供了一個廣闊的舞臺。
四、樂凱集團戰略。
2001年集團公司正式實施《中國樂凱膠片集團公司2001-2010年發展戰略》。使樂凱集團的管理工作走上以戰略管理為主線的新的管理階段?!栋l展戰略》明確了企業的使命:“載錄時代信息,服務現代生活”。提出了企業2010年的遠景:“國際知名的圖像信息業跨國公司”。規劃了企業經過十年的努力,重點培養六種能力,即適應市場的快速應變能力、完善的營銷和服務的能力、強大的科研開發與創新能力、有競爭力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力;實現三次飛躍,即2001-2003年實現第一次飛躍:在傳統的感光材料領域實現“三分天下有其一”,同時積極介入數字成像服務領域。2004-2006年實現第二次飛躍:進一步提高傳統銀鹽感光材料產品的國內市場份額,重點發展數碼相機與數字成像服務產業。2007-2010年實現第三次飛躍:開發先進的數字化終端設備,重點開展國際化經營,占領國際市場。通過三次飛躍,樂凱集團的競爭能力和抵御市場風險的能力將進一步加強,樂凱集團將逐步發展壯大,最終實現走向世界,成為國際知名的圖像信息業集團。
第二篇樂凱彩色膠片存在的問題。
在國企改革的進程中,樂凱在發展。但同時,在這次實踐活動中,我們從側面看到了樂凱存在的與世界一流企業之間的差距。
我們經過分析樂凱集團的利潤來源(樂凱彩色膠片)以及其技術優勢得出,如何提高樂凱彩色膠卷的質量,降低其成本是提高企業競爭力的關鍵。
我們依據樂凱彩色膠片銷售使用情況的調查得出,樂凱膠片的成本較柯達、富士的要高;樂凱彩色膠片的質量不佳主要表現為其在性能上的不穩定性,即批次生產的膠片性能差異大,對沖洗的技術要求高,膠片顯影不穩定,偏色情況嚴重,成像保存期短等。
這些問題主要是由于技術上的缺陷和原材料的采購不經濟造成的。
例如彩色膠片生產原材料中有硝酸銀,是膠片顯影的關鍵,是產品不可或缺的材料之一,但價格十分昂貴。樂凱膠片片基上該成分的單位面積含量比柯達、富士的要高很多,但顯影效果并不和其含量成正比,反而不如柯達、富士的穩定,也就是說花了更多的錢而得不到預期的目的。這也是樂凱技術上不成熟的表現。
產品成本高使得銷售被動。樂凱公司的分銷是由總公司以出廠價銷售給銷售公司,銷售公司在以批發價轉給批發商,再到終端最后賣給消費者。面對柯達富士的競爭,樂凱膠片采取競爭導向定價方法,定位在低檔水平。例如gbr100彩卷出廠價格為8.5元/卷,銷售公司對外批發價格為8.65~8.70元/卷,最終零售價為12元/卷。我們看到0.15~0.20元微小的差價難以維持銷售公司的日常開支,更不必說有足夠的利益驅動做市場,導致中間商缺乏經營積極性;而零售環節中,樂凱彩卷不足3.5元的利潤比柯達的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分銷不利的情況下,建設樂凱沖擴連鎖店是十分關鍵的,可樂凱的經濟狀況又是問題。低價位的銷售使樂凱用于企業形象和品牌形象的廣告微乎其微,致使有些產品只能停留在專家的好評而尚無機會得到消費者的認可。
在樂凱采取的弱勢營銷過程中,質量是保證,降低成本至關重要。
膠片不僅要求材料的復雜多樣性并且要求其總體化學成分的穩定性,材料的復雜致使提取過程技術含量高、成本高。我們看科大是如何解決這一問題的,例如原料中有一種原料——明膠,它的來源是牲畜的骨頭,在這一材料的選取上,柯達公司采取全球采購措施,在特定的適宜的牧場(生存環境特別是飼料穩定)養殖單一品種的乳牛,限定牛的培育期,獲取統一的材料,通過避免材料的復雜性來提高化學成分的相對穩定性。
樂凱膠片的生產原料采集相對欠缺的多,全國各地的廢棄原料的聚積,外購原材料質量難以保證無形中提高了成本,也增加了產品質量的風險。
是不是我們的市場沒有合格的材料呢?我們又看到同樣是以生產本土化的柯達(中國)股份有限公司廈門分公司的輔料和包裝材料已實現國內采購;柯達(中國)股份有限公司汕頭分公司率先實現了主要原料——硝酸銀的國內采購;柯達(廈門)有限公司90%的原材料來自國內采購,并有幾家配套廠商落戶廈門;柯達(無錫)股份有限公司實現50%原材料國內采購,從而帶動柯達全球沖印套藥工廠前來中國采購化學品??逻_本土化的完成,不僅宣布著競爭回到產品技術、質量、服務、市場營銷上去,還提醒我們企業管理的缺陷。
生產自動化程度低,管理落后也是我們需要面對的難題,例如彩卷只能在產出后才能測定其性能優劣,如果成品不合格會造成大量的浪費。
面對這些問題,我們又該如何降低成本?如何提高質量?
感光材料屬高科技含量產品,產品質量很大程度上是依賴于技術的發展和完善。該產品涉及化工高分子等學科較深層的理論應用,需要科研人員做大量細致深入地分析和試驗,對于國內唯一的感光行業來說,提高產品的競爭力最重要的是提高它的技術含量,最有效的運用已有的技術,盡可能的發掘未知領域,彌補技術的缺陷以增強企業實力。
高新技術產業的特點,是在諸種生產要素中,作為知識載體的人力資本起著決定性的作用,對于高新技術產業的發展來說能夠充分發揮人力資本的積極性和創造力的經濟制度、社會環境和文化氛圍是至關重要的。
根據我們的了解的數據:樂凱的主要科研機構是2000年由國家計委投資的國家級技術研究中心--感光材料技術中心,它擁有國內最好的感光材料專家和研發隊伍,產品經過5次更新換代。樂凱科研開發在發揮其自己的科研機構的實力的同時,與許多高校建立了學術交流,例如為尋找競爭優勢和機遇來制定有效的營銷策略,公司于1997年4月分別委托清華大學經濟管理學院和北京新視點咨詢公司進行市場調查;對比柯達,它雇有超過5,000位工程師和科學家,其中有600多位博士。在美國、英國、法國、日本、中國和澳大利亞設有r&d實驗室。在一項新近的專利排名調查中,柯達被列為二十世紀最具革新精神的公司之一。micropatentllc公司的分析報告排出了二十世紀最具革新精神的公司,即在過去100年間獲得最多美國專利的公司??逻_公司在其中排名第八。它的三個基本研發領域是影響研究,技術研究和產品開發。影像科學是分析,辨識,建模,模擬和優化影像介質和影像系統的全部方面的工作。這包括導致或仿效人體視覺反應的所有方法??逻_研發在影像科學上具有超過一個世紀的經驗,它產生出非常豐富的知識。影像科學研發成就內涵著許多科學規律。雖然不可能把它們隔離成相互孤立的范疇——但可以區分成許多領域,包括:色彩科學、數碼影像處理和影像辨識、系統分析,影響建模和影像模擬??逻_研究能達到超越影像的技術的實際應用。這種基礎-營造研究包括以下領域如:化學、攝影介質、電子傳感器、影響通訊、噴墨打印、掃描技術、顯示技術、無線網絡。通過影像和技術研究成果(以及在研發內部建立的實踐團體)獲得的知識產權,轉化為新款影像產品和/或服務。這項工作平衡調度各個柯達商業部門和他們的商業化資源。研發產品開發成就包含設計和可用性、未來產品概念開發、生產工藝過程開發。
在中國目前許多行業中都存在與樂凱相同的情況,就是技術的落后制約產業發展。面對我們資金匱乏的現狀我們只有盡量利用已有技術資源,努力學習創新提高技術水平。提高企業整體的科研技術水平,學習國外先進的科研技術;在有效利用企業內部資源的基礎上,實現信息資源外部效益的規?;?,達到有效利用已有資源的目的;引進競爭,促進交流,創建有效的科研機制。提高技術水平,才能提高產品質量,獲得消費者的認同,占領市場份額;才能降低產品的成本,有較大的利潤空間做銷售。
第三篇走進樂凱國企改革。
思路:1)觀念更新:經營管理的思想,競爭的思想,創新的思想,企業文化等。
2)體制改革:管理機制,約束機制,激勵機制,監督機制等。
3)經營創新:產品創新,營銷創新等。
中國加入世貿已有一年多時間。入世的沖擊在各個行業,各個方面也都有了顯現。那么,面對國外商家激烈的競爭,面對生存環境的巨大改變,中國的企業,尤其是國有企業將如何應對呢?生產關系要適應生產力發展是一條顛簸不破的真理,解放和發展生產力是社會主義新時期的總方針。于是便有了國企三年脫困的豪言壯語,便有了國企改革脫困的百家爭鳴。時至今日,改革成效如何,百病纏身的國有企業是否又煥發了生機?為對上述問題進行深入探討,尤其是在入世大環境下國企改革出路問題,我們河北大學經濟學院暑期實踐小分隊一行八人來到樂凱集團參觀調查。
中國樂凱膠片集團是國務院首批批準的57家大型試點企業集團之一,是我國感光材料的科研和發展基地,也是較早進行股份制改革的企業之一。自“九五”以來,面對國外大公司的沖擊,進行第三次創業,緊緊圍繞市場推進企業各項改革,逐步擺脫困境,走出良好發展勢頭。公司對內不斷精簡機構,改革管理制度,剝離與生產無關的部門,對外積極尋求合作伙伴,引進先進技術提高集團競爭力,在改革與發展中摸索出一套符合自身發展的光輝大道。因此,對樂凱這樣一個極具代表性的國有大型企業的調查,對我們認清問題,思考問題會有很大裨益。
對入世以后國企改革調查是一個較新的課題,理論界沒有形成統一的模式。我們通過參考大量資料并結合樂凱的實際,將考察細分為三層,即觀念更新,體制改革和經營創新。三層是一個有機整體,轉變觀念是搞活企業的先導,體制改革是經營創新的基礎,經營創新是企業不斷克服困難獲得利潤的保證,而獲得利潤是每一個企業生存和發展最終目的。在三層內部,我們也將結合實際和較新理論成果細致論述。
1.觀念更新是國有企業搞活的先導。
根據近年來國有企業面臨的市場形式及企業本身狀況,國有企業要搞活,首先就要解決好思想觀念和經營機制問題。多年來,國有企業依靠計劃體制和配套服務功能而一直穩居"老大"的地位,形成了"居安求穩"的意識。市場形式發生變化后,傳統的思想觀念和體制格局已徹底被打破,市場形式要求我們必須深化改革,必須有新的思想、新的觀念、新的辦法,從而形成一套適應企業自身發展的思路。結合我們所了解的樂凱的情況而言,隨著97年大規模國企改革的全面推開,作為一個倍受國家扶持和照顧的老國企也不可避免的面臨了同樣巨大的沖擊,一些預想之中的國家投資,補助被大規模削減,一些原有的優惠政策也因不符合市場競爭規則等等原因而被取消。似乎,一夜之間樂凱人就從處處由人照顧,嬌生慣養的富家子弟被推到了殘酷激烈的商戰前沿。只有競爭才能生存,只有競爭才能發展,一直不必關心自己產品銷售和資金來源的樂凱直接面對了擁有世界頂級生產技術、整套先進設備、優秀管理經驗和歷經考驗的營銷隊伍的“柯達”“富士”的強有力的沖擊。產品不好賣了,工人不好管了,資金不夠用了。面對如此種種困境,樂凱從上至下不得不經歷一個痛苦的思想轉變,是抱守殘缺、安于現狀,看自己的市場被對手如狼似虎的一口口吞掉,還是承擔風險、在摸索中改革,在總結教訓中前進?樂凱是民族品牌,是國家榮譽的象征,樂凱不能倒,道路只能選擇后一條。然而,要改革企業首先要轉變觀念,植根于人們頭腦中的老觀念老思想要在短期內轉變實在很困難,可是,若只對管理和經營等從外面做些小修小補,又不會起到應有效果。同時,作為大型國有企業又不能像其他所有制企業那樣對員工進行大換血,從基礎上一次性樹立新的思想環境,而且由于長期以來就一直比較欠缺改革創新的氛圍,享有大的轉變困難重重,這又迫使樂凱不得不先從外部入手,在結構、形式上進行改革,以期望結構、形式上的轉變與思想觀念的轉變能夠相互促進。改革是富有成效的,道路是艱難曲折的。據有關領導介紹,僅浴室從免費為收費這一微不足道的改革就曾招來一片反對之聲,甚至還要領導深入員工作了很長一段思想工作才得以進行下去。由此,改革的難度可見一斑??墒?,改革無論如何還是要進行下去的,觀念更新又首當其沖,究竟該如何改、怎樣變?對此,我們通過廣泛調查、討論,提出了以下幾點建議,期望能達到拋磚引玉的作用。
即從思想觀念宣傳入手,以物質利益配合,有步驟有計劃的逐級改革:
1)首先要使上層領導轉變思想。任何一個優秀的成功企業必然有自己獨特的出眾的企業文化,而企業文化實際上也就是企業家的文化。企業家的觀念轉變往往對整個的觀念轉變有著巨大的影響作用。為此,就要做到:首先從領導入手,突出解放思想和觀念轉變問題,領導班子成員要時刻做到思想保證、組織保證、紀律保證、作風保證等。這就要求領導轉變觀念,以身作則,帶領企業員工打破原有的"鐵飯碗"舊觀念,學習新的科學文化技術,樹立市場競爭意識和創新意識.特別是在我國加入世貿組織(wto)后,我國企業,特別是國有大中型企業,一定要改變過去的狹隘觀念,用國際化的眼光開展企業業務,在國際競爭中樹立自己的品牌形象。并且,一般而言,領導者在文化知識、社會經驗、心理素質等方面都比普通職員好一些,也有更多的機會接觸比較前沿的、先進的事物,因此在觀念更新上也會容易一些。只要企業家能夠以身做則,廣泛吸收先進思想,敢于學習,敢于嘗試,敢于變革,就能給整個企業的觀念更新做出良好榜樣。
2)既然不能在短期內通過強制措施改變思想基礎,可考慮通過逐步換血和思想滲透并舉的方式。一方面,在招收新員工時,盡量挑選那些思想新、接受適應能力強有改革要求的人。另一方面,或通過工會、基層黨支部、團支部廣泛開展針對入世競爭、企業改革等話題的學習、參觀、討論等活動,或對創新思想、改革成效等通過給予物質獎勵的措施,使改革思想逐步深入人心,逐步革除人們心中的陳舊的保守的思想,營造出一個接受改革、歡迎改革、參與改革的氛圍。
3)可考慮有選擇的引入其他所有制成分合資經營的方式,采用多元股份經營。一切思想上的東西都是以物質基礎作為保證的?,F在,一些國有企業中存在的卸責行為、懶惰思想并不一定都是人的責任,沒有所有權做物質保證很難使人們產生主人翁思想,全心全意的把所有精力全都投入到企業改革和發展中去。在有了其他所有制成份參與后,對利益的渴求必然會使受益者積極投入到企業發展道路的選擇中去?,F在,在一些企業中所推行的員工持股、崗位持股都是它的一些表現形式。但這種多元股份的引進必須要以同股同權的形式實行,否則,就成了圈錢活動,害多利少。
發展是硬道理,改革是必由之路,任何一次改革都不可避免的會在思想上造成巨大傷痛,關鍵就看我們能不能忍受傷痛,接受挑戰。
2.在思想解放中進行企業體制創新、機制創新。
舊體制、老機制留下的痼疾讓我國的企業吃盡了苦頭,隨著市場經濟的發展,這就要求企業在發展過程中形成自己特有的機制和體制。而歷史證明,思想的大解放總是同新體制、新機制的建立如影相隨。以建立現代企業制度為目標的我國國有企業改革,必須在建立企業法人產權制度的同時,建立起有效的經營者行為激勵與約束機制,這是防止經營權侵犯所有權,防止國有資產流失,提高企業經營效率,確保國有資產保值增值的關鍵。國有企業經營者的激勵與約束機制包括激勵、約束、監督三方面內容。
一、激勵機制。
所謂激勵,含有激發動機、鼓勵行為、形成動力,使人有一股內在的動力,朝著所期望的目標前進的心理過程。激勵也可以說是調動積極性的過程。建立國有企業經營者激勵機制應遵循的原則是:經營者收入與企業經營業績掛鉤,物質鼓勵與精神鼓勵相結合。其內容包括報酬激勵、社會地位與榮譽激勵等。
在國有企業里廣泛存在著有了好想法不愿提出,提出了好想法不愿采納,產生積極效果沒有相應獎勵,因循守舊、抱守殘缺等等現象,他們的直接后果就是形成了“鞭打快?!钡那闆r。干好了沒有實質的獎勵,反而會增加責任、加重負擔,萬一出了風險便成了千夫所指,眾矢之的。這樣,誰還會去為企業的發展埋頭苦干?我們在考察中就了解到類似問題,一位銷售部門的負責人就很惋惜的告訴我們,早在四、五年前“柯達”、“富士”沒有在中國形成連鎖銷售網絡時,樂凱的營銷人員就已建議用加盟連鎖的方式占領市場??墒?,由于怕擔責任,而且,成功了也不可能有任何針對個人的獎勵,便遲遲沒有實行。結果,一等就是好幾年,等“柯達”、“富士”的加盟店成了規模,樂凱才開始搞,就由于投入資金不足而難以與“柯達”、“富士”一拼高下了。另一位銷售分公司的一線銷售人員更是忿忿地說,去年,他們分公司在整個銷售系統里表現最為出色,大大超出了規定任務,結果非但沒有什么獎勵,反而使今年的任務大大增加。今年受“非典”影響,銷售量下降,總公司在沒有任何應對措施的情況下卻仍然要他們按計劃完成任務。還有,在與研究院的負責人座談時,發現他們清楚的知道“柯達”在準備原材料上比我們的先進之處,卻沒有任何想學習的意識。我們想,除了可能的資金上的困難之外,怕擔責任也是一個重要的原因。如此種種的情況還有許多,歸根結底,還是由于沒有形成一整套優秀的激勵機制,使人們的風險與收益不成比例,任務與成績分不清。經營者收入與企業經營業績相掛鉤,物質鼓勵與精神鼓勵相結合是現代管理方法中比較核心的一條,只有將它完全貫徹才會使經營業績有大幅提升。在考察中我們還了解到,樂凱集團對科研人員有“總經理特別獎”等等鼓勵性措施,可見樂凱人已經慢慢開始注意利用激勵機制凝聚人心,發揮潛力了。
二、約束機制。
約束是約束條件、約束狀態、約束力的簡稱。經營者的約束,是指為經營者設制行為規則,違背這個規則就會受到懲罰。它們規定的是經營者不能夠做和必須做的事情。一般說來,約束機制具有界定經營者行為,維護經濟活動秩序的功能,是企業運行、市場活動等不可缺少的。
在約束機制方面國企歷來就做的不錯,樂凱也不例外,作為一個重點大型企業,樂凱在長期的經營過程中形成了一整套約束機制。在這一點上,也是我們在走訪領導和職工中后得到的比較統一的結論。尤其是與小型企業相比,樂凱在很多方面都有比較細致的規定。但是,也正是因為有了嚴格的條條框框,使得職工們在很多情況下缺乏了自主性和創新意識,我想,只有把約束機制與激勵機制有機的結合起來,才能充分發揮約束機制的作用。
三、經理行為監督機制。
對經營者行為激勵的手段,主要是獎勵和懲罰。要使激勵有效,必須賞罰嚴明,賞當其功,罰當其過。要做到這一點,必須掌握全面、準確反映經營者經營績效的信息。而建立經理行為監督機制,是獲取這種信息,克服信息不對稱問題的一種有效途徑。而這,就又不得不重提引進多元股份上來,只要這樣,才會使包括職工、領導、普通股民以及其他占有股份的參與者都把目光集中到經理的經營績效上來。
3。在參于激烈國際競爭中改善經營。
我國成功加入wto,意味著我國市場從此實現了與國際市場的融合,這就要求我國企業必須順利實現與國際慣例的對接。要破"傳統發展"觀念,立"科學理性"精神。在幾十年的發展中,國有企業從產生到發展靠的主要是政策,依靠人們的苦干和豐富的自然資源,而企業產品的科學含量很低,營銷手段也很落后。面向知識經濟時代的到來,面向要求越來越高的消費者,面向國際競爭的大舞臺。企業必須從原有的發展模式改變過來,利用集約化形式,采用科學技術,縮小成本,提高競爭力。這就要我們進一步解放思想,從領導到職工都應很好地學習科學文化知識和樹立先進的企業管理經營意識,讓思想跟上市場經濟發展的步伐,形成先進的企業文化理念。為此在企業甚至社會上樹立起"科學理性"的精神,用"科學理性"來指導經營,面對市場。
在市場鏈模式下,員工的報酬完。
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古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了近一個多月的實踐期,回首這一個月經歷內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
對我來說,參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。
這個暑期我選擇了在居住市區繁華一條街“金洲路”鑫海數碼影像圖片社打工實踐,此公司主要經營激光數碼沖印、各規格沖印設備出租及銷售、各種規格證件照、大型會議合影照、預約外拍、相框裝裱、名片打印裝訂等等大型沖洗制作銷售一條龍,在這次實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地對激光數碼沖印、名片制作及各設備儀器相關經營業務掌握,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對未來畢業將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
來到這里接受了被安排的崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,每天接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通的打印及整理裝訂員但我的工作也絕不僅僅是這些,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在主管的的培訓指導下,我很快的熟悉了公司基本情況和崗位流程,從理論知識到實際操作,從勤雜到接觸接待客人到直接拉單銷售,從溝通到信任再到交易一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了其崗位應具備的各項業務技能。短暫的實習過程中,也讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己在些許年后的就業計劃做了一次提前策劃。在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
感謝這次實踐讓我更加珍惜大學內的學習、更加體會工作不容易及父母的艱辛、堅信知識創造財富,勤勞改變命運,回報社會報恩父母唯有不斷學習沖電讓自己翅膀更堅硬再能飛的更高更遠,給自己加油、加油。
暑期社會實踐已經結束,為期一周的赴江西篁碧畬族鄉之行至今難忘,在實踐期間,我負責的是社會調查組,通過走訪居民,企業及與鄉交流的形式,了解當地的社會經濟和居民生活情況。
江西作為一個經濟不怎么發達的人口大省,在各公共場合我看到了經濟差距下素質的差距,新火車站建設的很好,盡管尚未完全投入使用,但破壞程度令人心酸。
進鄉的山路崎嶇,車子在黑夜里足足開了三小時,接下來的幾天我們在這兒見到了城市里少見的一番情景:清新秀麗的自然風景,淳樸好客的居民,令人驚嘆的古老文化,還有農村簡陋的設施和貧困農民的艱苦生活。期間有很多片段使我記憶深刻,感慨頗深。
與世無爭的平和:由于地處偏僻,山高地少,這兒的農民基本過著自給自足的農作生活,平常上山砍毛竹貼補家用,加上山清水秀,儼然成了與世隔絕的世外桃源,給人與世無爭的平和與安靜,若不與山外經濟發達地區相比,我想他們的.生活是幸福安詳的。山里很少有遠道而來的客人,于是農家人異常熱情好客,盡管有些人不懂普通話,但臉上總掛著友好的笑容,招待我們的阿姨還拿出珍藏的野生菇招待我們,據說這些野生菇很難得,市場上價格昂貴。
難忘的農家生活:當地衛生設施較差,每次上廁所都是痛苦的經歷,此外,飲用水是天然的井水,是否符合飲用水標準還有待檢測,但與全國更貧困的地方相比,當地建設成果還是令人欣慰的。最難忘的還是大家在繁星下的溪邊洗澡,洗衣服,這種經歷恐怕今后都很難再有了。
天真淳樸的孩子們:實踐的一部分內容是支教,孩子們很興奮,來的學生越來越多,他們很乖的配合我們,大聲地跟讀,認真的學習《同一首歌》,《北京歡迎你》,孩子們的奶聲奶氣給我們留下深刻印象,或許他們不懂得歌詞的含義,但我們聽著是一陣陣心酸,一個隊員還好幾次偷偷溜出去,為的就是不讓孩子們看見自己流淚。孩子們對拍照感覺很新奇,很興奮,每當我們給大家照完像,大伙兒就蜂擁而上,把我們圍個水泄不通,爭著看照片。離開前一天孩子們搶著讓我們在本子上簽名,要中文還要英文的,還說要給我們寫信。我們離開時是清晨五點多,天還朦朦亮,可孩子們早早的等在那兒為我們送行,直到車子緩緩離去,窗外孩子們的臉漸漸模糊......令人心酸的窮苦老人:在走訪期間,一位老奶奶和一位老爺爺使我印象深刻,他們都是貧困戶,其中老奶奶是患白內障沒錢看病致殘,她和啞巴兒子住在一起,削瘦的背影摸索著前進,灰暗的房子里,老奶奶探索著往灶子里塞著柴火煮飯,看著這幅畫面,一陣酸楚涌上心頭,而此時我能做的僅僅是告訴老人:要注意身體啊,但老人聽不懂......
官民的團結同心:鄉很簡陋,八十年代的建筑,但這兒的村官給人的印象很盡職,他們談道,自然災害沖垮了街道,衛生院,電線桿等很多基礎設施,農民生活陷入前所未有的困境,當地人總不能等著上級來救援吧,于是官民一起整修,由于過度疲勞,好幾個干部參加完白天的救災,晚上回來打點滴。一位村書記還談道,給鄉里的撥款是國家規定的最低限額,計劃鄉里的錢怎么花要比計劃自家的更花心思,她還說道,鄉里急需解決的問題很多,常常陷入力不從心的愁苦中。
看到這些情景,我第一次感覺我們來了,總該為他們做點什么,也有責任為當地人留下什么,鄉民們致富的愿望是如此熱切,鄉民們看到我們來同樣對我們寄予了期望。我們能做的是盡量號召媒體來關注貧困,但我一次次的感受著:自己的力量是如此渺小,這幾天做的,感受的仍然不夠多。在調查中,我不只一次的在心底感慨:我能為他們做什么,我該怎么辦??墒菦]有答案。包括調查到當地少數民族在林地方面受到的不公正待遇,我們同樣發現,社會這個機器太龐大了,很多黑暗與悲慘我們根本無力改變,發現真相后反而圖貼悲傷與沉重,我們在盡力,但到頭來也只能是辜負那些鄉民們如此殷切,熾熱的期盼。實踐結束后,我們又回到各自的生活,仿佛一切都未曾發生,但還是期待他們過上好日子,或許有一天,我們真能回去看看那里的人,到那時,我希望,能給他們帶去什么......
今年寒假,我來到了一家廣告公司——xxxx自由人廣告有限公司進行實踐,它是xxxx最大的一家股份制的廣告公司。與上學期暑假實習的廣告公司不同,這是一個更獨立更專業的廣告公司。它的介紹和組織結構如下:
公司主要從事平面創意設計、媒體代理、專業策劃,在幾年努力經營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰略資源。將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發展。是一家新興的專業廣告傳媒機構?,F已成長為xxxx本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業,有30多名員工。公司結構較為單一,總經理以下分設6個部,行政部,業務部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制??傮w結構如下:
行政部主要負責公司日?;顒?,如接待客戶,文件傳遞,財務等事宜;業務部負責業務的洽談;然后策劃部進行網上構思及設計,制作部則進行根據電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
有一個廣告公司做的不錯。它們負責客戶的廣告戰略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調查、產品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設計等由一些側重于設計、策劃的公司完成。實施和媒體發布也有相應專業的著落。在這里,實現了多贏的局面。
xxxx雖然不是一個很完善的城市,但近幾年的光陰發展迅速。隨著招商的引進,機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在xxxx各產品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態度趨于保守,而現在許多知名的國際廣告公司陸續進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰。更可以說成是生死存亡的關鍵。所以要維持公司的生存及發展就需要對公司作一些調整。鑒于如此下面就是我的一點建議:
一,一些原本物資、經驗雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實現雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
二,鑒于公司廣告業務層面還比較單一,主要以廣告的設計、發布為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴大媒體資源,整合現有資源。
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