<menuitem id="an1j4"></menuitem> 自查報告是一個讓我們更加明確自己的目標和規劃自己未來發展的重要途徑。小編為大家整理了一些經典的自查報告樣例，它們展示了作者的思考深度和分析能力，值得我們學習和借鑒。
20xx年以來，區委政法委在獲得第十屆(20xx-20xx年度)省級文明單位榮譽的鼓舞下，堅持以黨的十七屆人大、十七屆四中全會精神為指導，認真落實省、市、區文明委的工作部署，深入貫徹落實科學發展觀，充分發揮政法、綜治職能，認真履行職責，自覺堅持物質文明、政治文明、精神文明和社會建設一起抓，深入開展文明單位創建活動，有效地推動我區政法工作開展，政法綜治及平安建設工作取得突出成績，為我區經濟社會又好又快發展營造了和諧穩定的社會環境。主要成績表現：一是獲得全國先進。2009年，城廂區被評為“2005—2008年度全國平安建設先進區區”；區委政法委副書記、區綜治辦主任林萬春被中央綜治委、中組部嘉獎；區委政法委被市委、市政府評為平安建設先進單位。二是獲得記功表彰。去年12月因在維護社會穩定和建立多元化調解銜接工作新機制(2008-2009年度)成績突出，區委政法委和區委常委、政法委書記嚴鳳平分別被市委、市政府記集體二等功和個人二等功；2010年3月，區委政法委、區綜治辦分別被區委、區政府記集體三等功，有2名干部被記三等功，有2名干部被記個人嘉獎。三是獲得綜合優秀。區委政法委2009年度績效評估工作被區委、區政府評為優秀等次(全區第二名)。四是干部得到提拔重用。因工作業績突出，2009年以來先后有4名機關干部被市委、區委提拔或重用。整個單位始終保持爭先創優、爭創一流、積極向上、奮發有為的精神風貌。
1、組織領導更加有力
在連續榮獲第九、十屆市級文明單位和十屆省級文明單位的基礎上，我委領導班子更加重視抓文明創建工作，把創建活動擺上單位重要議事日程，始終把文明單位創建貫穿各項工作全過程。年初，主要領導把創建工作列為年度工作的重要任務之一來部署，抓落實。堅持圍繞創建“學習型、落實型、服務型、廉潔型、創新型”機關的目標，深入推進文明單位創建活動。2009年初重新制定文明單位創建年度規劃和階段計劃，還結合文明單位創建標準和本單位的工作實際，制定工作任務分工，明確各個崗位職責，確保創建責任落實到位。堅持把創建活動與政法綜治工作緊密結合起來，以文明單位創建來促進政法綜治工作的開展，以文明單位創建來提高干部素質，提高工作效率，樹立單位形象。
2、領導班子更加團結
委機關始終有一套堅強有力的領導班子，班子成員團結協作，作風民主，并始終堅持以大局為重，做到不利于穩定的事不做，不利于團結的話不講。主要領導以身作則，帶頭貫徹執行民主集中制原則。堅持每周召開機關班子成員和科室負責人交接班會議，通報交流情況，重大問題堅持集體研究。堅持每季度一次政務公開和黨務公開，增加工作透明度。去年6月份，委機關召開了領導班子專題民主生活會，班子成員緊緊圍繞“深入查擺和解決與科學發展觀要求不相符合的突出問題，切實提高領導和推動政法工作科學發展的能力和水平”這一主題，結合思想和工作實際，自我分析，對照檢查，既找出了不足，又分析了原因，既查擺了突出問題，又明確了努力方向，達到了坦誠相見、溝通思想、民主團結、求實創新的目的，民主生活會取得了實實在在的成果。
3、黨組織作用發揮更加充分。創建活動緊緊依靠委機關黨支部，充分發揮全委機關黨員干部的模范作用，積極開展幫扶助困活動。2009年“七一”期間組織黨員干部開展“一日助”捐款活動，為黨旗增光輝，為困難職工獻愛心；組織全體黨員干部職工為第五屆全國特奧會“積善助殘，情暖海西”和青海玉樹地震愛心捐款活動；組織部分黨員干部無償獻血活動。組織了機關黨員干部參觀學習大洋鎮閩中烈士革命紀念館，進一步增強黨性觀念。2009年我們按照市文明辦的要求，與華亭鎮前黃村搞好文明結對共建，簽訂共建協議書，并給予吳金付、許美鳳2戶特困家庭每年捐助3000元，今年4月份又向莆田科技學校捐了3臺電腦，有效地推進了文明共建活動。
1、在落實維護穩定責任機制上下功夫
著重加大整改攻堅和責任追究力度，研究出臺了《城廂區實施季度穩定狀況工作問責的暫行辦法》，對在穩定狀況考評不理想的東海鎮、鳳凰山派出所、靈川派出所等三個單位主要領導進行了誡勉談話。對巡邏率不達標的常太、華亭、東海派出所及東沙邊防派出所所長責令作表態發言，進一步增強各級各部門的憂患意識、責任意識、爭先意識。嚴格進行責任追究，分別給予季度考評排名全市末位的5個單位及2個交通安全事故責任單位限期整改，確保責任落實，整改到位。
2、在化解社會矛盾上下功夫
健全定期排查化解機制，堅持月排查分析制度，定期對可能引發矛盾糾紛的情況進行預測排查，及時掌握苗頭性、傾向性信息。健全領導責任落實機制，按照“區委書記大接訪”活動的要求，積極開展“政法四長”聯合接訪活動，推行包案領導下訪、約談制度，把矛盾化解在基層。健全多元調解銜接機制，全面深化多元化矛盾糾紛調解銜接工作，大力加強調解銜接工作基層站點規范化建設。針對因征地拆遷、交通事故、勞資糾紛等引發的各種突發性群眾事件時有發生的情況，我委建立多元調解應急工作新機制，書記、副書記和有關科室人員次親臨現場，坐陣指揮，妥善處置。2009年以來，全區發生的15起突發性、群眾事件均在24小時內成功化解，確保了轄區的社會穩定。去年先后有新華通訊社、、工人日報、經濟時報、法制日報、中國青年報等多家中央級媒體先后介紹我區的經驗做法。去年6月25日中央電視臺新聞聯播節目宣傳報道了東海鎮大埔社區的調解銜接工作做法。全區化解矛盾糾紛水平不斷提升，共排查調處各類矛盾糾紛5540件，調處成功5312件，成功率95.9%。
3、在打擊“兩搶一盜”犯罪上下功夫
把打擊“兩搶一盜”違法犯罪作為全區治安重點整治的主要內容，在充分調研的基礎上，認真研究制定了落實警力用到一線的“14個加強”的具體措施，廣泛發動干群積極參與，建立健全了舉報犯罪獎勵、治安狀況預警、情報信息研判、巡邏防范盤查、治安日常清查等機制，形成了“全警動員、全民參與”的大打擊、大整治、大防范、大管控格局，取得了較好成效。2009年全區刑事案件同比下降0.38%，“兩搶一盜”案件同比下降3.2%，其中“兩搶”案件同比下降25.2%，群眾安全感不斷增強。
4、在加強流動人口服務管理上下功夫
全面深化流動人口服務管理，在鞏固、提升去年4個示范點工作的基礎上，又在靈川、東海兩個鎮和其他6個村(社區)建立流動人口“一站式”服務管理工作中心(工作站)，全區流動人口服務管理水平進一步提升。今年以來，全區共登記暫住人口45146人，簽訂出租房屋治安責任書9762份。我區流動人口“一站式”服務管理工作經驗在全省工作會議上作了典型經驗發言(唯一區區)。2009年以來先后有10多批兄弟單位來學習參觀我區流動人口工作經驗。
5、在加強基層基礎上下功夫
大力加強政法綜治組織建設，適時配強配齊鎮(街道)司法所所長，不斷整合壯大基層綜治工作力量。大力加強村級綜治組織建設，選準配強村(社區)治保會、調委會班子，舉辦四期各類綜治骨干業務培訓班，切實提高業務水平。注重加強聯防隊伍建設，組建區治安聯防大隊1支20名，鎮(街道)專職治安聯防隊伍7支121名。大力推進政法隊伍建設，認真組織政法干警開展以“城廂爭先行、政法保穩定”為主題的學習實踐科學發展觀活動，今年又組織開展“加快轉變經濟發展方式，推進湄洲灣港口城市中心城區建設”學習教育活動，不斷增強隊伍素質。
1、加強理論武裝。堅持把理論學習作為提高干部隊伍素質的重要措施來抓，采取集中學習、個人自學等形式，2009年重點學習了溫總理、賈慶林主席來閩考察重要講話精神和《國務院關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》以及十七屆四中全會等精神，學習成都市公安局民警譚東同志和山東省東營市中級人民法院等先進典型事跡，開展專題討論會、撰寫心得體會文章，深刻領會精神實質，堅定了中國特色社會主義的信念，強化理論武裝。今年又組織開展創建學習型黨組織活動，組織學習“深入貫徹落實科學發展觀，加快經濟發展方式轉變”等中央領導一系列重要講話。通過進一步深化學習，使廣大黨員干部對科學發展觀的認識有了新提高，把思想認識更加統一到中央和省委的重大決策部署上來，達到黨員干部真正受教育的目的。
2、狠抓黨風廉政建設。每年年初，簽訂委機關黨風廉政建設“一幫一”連帶責任狀，實行委機關干部之間政治互律、學習互幫、律己互促、工作互勵、責任互連等制度，認真貫徹落實中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》，組織黨員干部自查自糾，扎實抓好黨員干部的黨風廉政建設。按照《城廂區建立健全懲治和預防貪腐體系2008-2012年任務工作分解方案》要求，政法委機關對《關于懲治和預防貪腐體系2008-2012年工作方案》作出了具體部署，對反腐倡廉工作進行了任務分工，提出了明確要求。區委政法委對負責牽頭的工作任務進行了分解細化，提出具體貫徹落實意見；特別是牽頭指導督促區法院、龍橋派出所開展司法公開工作，得到有關部門的充分肯定。今年認真組織學習了中紀委《關于黨員領導干部廉潔從政若干準則》，明確“8個方面禁止、52個不準”，進一步強化反腐倡廉意識。
3、認真處理涉法涉訴信訪案件。區委常委、政法委書記嚴鳳平和常務副書記林國廉多次召開涉法涉訴信訪工作會議，研究布置做好涉法涉訴信訪工作和處理涉法涉訴信訪案件。在處理涉法涉訴信訪案件中，對屬于執法偏差、工作作風、工作效率問題的，督促政法有關部門及時整改；對跨部門及遇到處理困難的，做好協調處理工作；對屬于群眾不理解的，耐心做好解釋答復工作，維護法律的尊嚴和政法部門的威信。去年，區委政法委還撥出11.5萬元涉法涉訴救助金對特困群體進行救助，妥善處理了一批信訪案件。先后有4起中央政法委交辦的涉法涉訴信訪案件得以及時化解，維護了社會穩定。
4、抓好機關效能建設。按照區委和區紀委、效能辦要求，切實抓好機關上下班制度的落實，研究出臺了《關于進一步建立健全機關值班、考勤、學習等管理制度的通知》，堅持上班簽到、下班簽退，嚴格考勤紀律，加強規范管理，提高工作效率，努力樹好機關形象。
我委創建工作雖然取得了一定成績，但創建中仍存在一些不足：社會治安防范和管理仍然存有漏洞，仍需發揮綜合治理職能優勢；一些社會矛盾仍較突出，需進一步健全調處機制，推進社會文明和諧。下一步，我們將認真貫徹落實科學發展觀，進一步發揮職能優勢，解放思想，開拓創新，強化措施，提升水平，確保文明創建活動取得新成效。
精神文明建設工作是我國現代化建設的重大戰略任務，是學習貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發展觀的客觀需要，是社會主義核心價值體系的重要組成部分，是“以德治國”、“立黨為公、執政為民”的基本要求，是構建和諧本地、加快旅游業跨躍式發展的重要保證?；谶@樣的認識，局黨組一班人始終把旅游系統精神文明建設工作擺到重要地位，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，加強領導、嚴密組織。把精神文明建設工作作為基本職責和主要工作任務抓緊抓好抓落實。
一是強化組織領導。為確保文明單位建設工作落到實處，成立了由局黨組書記任組長，局黨組成員副組長，各科(室、隊、所)負責同志為成員的局機關精神文明建設領導小組，并由發展管理科負責日常工作。領導小組結合外事、僑務、旅游三大塊業務工作與機關文明單位建設工作同部署同落實，經常檢查文明單位建設情況，協調解決工作中的具體問題，為文明單位建設工作提供人員、經費等保障。
二是明確責任分工。為確保文明單位建設工作有人抓，不斷檔，局機關對照文明單位考核標準，明確了工作要求、分管領導、牽頭科室和具體人員，使文明單位建設工作有人抓，有人管，做到分級負責和全過程管理。
三是結合工作積極推進。創建領導小組始終堅持以精神文明創建活動為載體，以打造川滇黔渝結合部旅游組織中心為目標，統籌推進全市外事、僑務、旅游各項工作。全局干部職工牢固樹立“責任、服務、效率、廉潔”四種意識，大力弘揚“事在人為、爭創一流、苦干實干、無私奉獻”四種精神，著力加強干部隊伍思想道德建設、作風建設、能力建設和廉政建設，進一步規范政務管理，提高工作效能，樹立行業新風，不斷豐富創建內涵，提高創建質量，進一步鞏固和深化了市級文明單位建設成果，有力促進了各項工作的健康有序開展。
二、加強教育，為精神文明建設奠定堅實的思想基礎。
2012年以來，我局在學習教育中認真落實學習制度，采用集中學習與個人學習相結合、普遍學習與專題討論相結合、專題輔導與觀看錄像相結合、記筆記與撰寫體會文章相結合、督促檢查與考試考核相結合的辦法和學習會、報告會、交流會、看錄像、作輔導等形式，始終把加強職工思想道德建設作為鞏固和深化市級文明單位成果的重點，結合學習實踐社會主義榮辱觀和學習、貫徹、維護黨章主題實踐活動，不斷提高思想政治建設工作的針對性和實效性。
一是強化思想政治工作。我們認真貫徹中共中央《關于加強思想政治工作的若干意見》、《懲防體系建設自查報告》，認真開展機關作風整頓建設，開展“思想大解放，推動大發展”專題討論活動，著力在提高干部職工的思想政治素質上下功夫，在加強和改進機關作風上做文章。通過領導干部授課、專家講座、機關黨組織“三會一課”和干部談心活動等形式，深入開展馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，不斷提高干部職工的思想政治素質。特別是利用中心組學習的機會認真學習《劃清“四個重大界限”學習讀本》，觀看黨課專題片—《煉盡黃沙自是金》等，黨員同志通過學習收到較好效果。
二是加強社會主義榮辱觀教育。我們利用多種形式開展了社會主義榮辱觀學習教育，加強了對以“八榮八恥”為核心內容的社會主義榮辱觀宣傳，營造了學習貫徹“八榮八恥”的良好氛圍。同時將社會主義榮辱觀教育與建立保持共產黨員先進性長效機制相結合，與學習貫徹黨章相結合，全體黨員的黨員意識和社會主義榮辱觀進一步增強。
三是加強法制和職業道德建設。我們認真開展“普法”教育，組織干部職工學習《公務員法》、《行政許可法》、《干部法律知識讀本》及外事、僑務、旅游相關知識讀本等，積極參加普法宣傳及行業法規培訓。著力加強局機關干部職工職業道德建設，樹立單位良好形象。認真組織學習《黨建工作自查報告》，堅持把社會公德、家庭美德、職業道德教育緊密結合，督促、教育職工嚴格遵守職業道德規范，堅持執行首問負責制、過錯追究制，堅持從細節做起，一點一滴做起，保證公務員為人民服務的本質。指導太平古鎮、老窖池、玉蟾山、朱德舊居陳列館等景區搞好愛國主義教育基地建設，對學生開展愛國主義、集體主義、共產主義教育。
四是開展創建“學習型機關”活動。以“建設學習型機關，培養學習型干部”為目標，落實目標責任制。為干部職工購買了全國干部學習培訓教材《理論熱點面對面》、《旅游整合世界》等學習讀本，盡可能滿足干部職工學習的需要。堅持為干部職工訂閱《人民日報》、《工作作風自查報告》、《本地日報》、《精神文明報》、《中國旅游報》、《參考消息》等各類報刊雜志，職工變“要我學”為“我要學”，學習氛圍濃厚。結合工作實際，經過調查研究，我局干部撰寫的各類信息和調研文章多次被省、市級以上新聞宣傳刊物發表和被省、市黨委、政府內部刊物采用4篇。
五是認真組織學習培訓。積極參加省旅游局等相關部門組織的業務培訓，鼓勵干部職工參加學歷教育和繼續教育，單位有2人參加研究生學習。按要求選送機關干部參加省、市委組織部的調訓、輪訓和省級對口主管部門組織的各類學習培訓，使全局干部職工的政治業務素質得到較大提高。鼓勵在職學習，對干部職工學習時間予以大力支持，調動干部職工的學習積極性。
三、認真開展多形式的創先爭優活動，促進精神文明建設全面發展。
一是樹立良好的道德風尚。堅持經常性文明禮貌教育，組織職工積極參加各種文明禮儀知識培訓。堅持開展“五好家庭”、“文明科室”、“文明職工”創建評比活動，今年評選表彰了22戶“五好家庭”、6個“文明科室”和27名“文明職工”，形成了尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結以及文明生活和工作的良好風尚。
二是積極開展送教下基層活動。2012年11月2至12月16日，我局共組織鄉村旅游服務技能送教下基層活動7次，培訓對象以鄉村旅游飯店(農家樂)業主及從業人員為主，主要培訓服務禮儀、餐飲和客房服務規范、衛生和安全常識等方面的內容，各區縣農家樂、賓館及景區旅游從業人員踴躍報名參加?；顒优嘤栟r家樂服務人員及業主共計730多人次，收到了良好效果，有力地推進了我市旅游行業標準化建設工作。
三是積極開展掛包幫活動。去年以來，我局積極組織開展一系列“掛包幫”活動，取得了較好的幫扶效果。結對單位古藺縣黃荊鄉的5名鄉村干部赴成都參加中國旅游景區建設第16期核心技術培訓班。培訓期間，與會人員實地考察了中國農家樂旅游發源地、國家3a級旅游景區成都市郫縣農科村、國家4a級旅游景區成都市錦江區三圣花鄉“五朵金花”以及洛帶古鎮等旅游景點。2012年“七一”前夕，市外事僑務旅游局黨組書記、局長姚照平帶隊深入結對幫扶的古藺縣黃荊鄉原林村，開展調研和走訪慰問活動。要求黃荊鄉和原林村“兩委”干部要早做打算，超前謀劃，千方百計幫助群眾脫貧致富。對原林村4名優秀共產黨員、1名優秀黨務工作者和2戶困難黨員、群眾進行走訪慰問，送去了總值2100余元的慰問金和生活用品，帶去了黨的溫暖和祝福。
四是積極開展各類文體活動。堅持以各類活動為載體，不斷把精神文明建設推向深入。在積極參加市委、市政府及市委宣傳部、市直機關工委、市總工會等部門組織的各種文體活動的同時，積極發揮機關支部、工會、婦聯等組織作用，組織職工開展球類比賽、登山、趣味體育、春游等活動，豐富職工業余文化生活，促進彼此交流溝通，增進友誼與感情，展示干部職工的良好風貌。
五是實施關愛職工行動。尊重和關心退休干部，為老干部活動提供必要經費，及時解決老干部反映的問題，定期組織老干部體檢，開展各種文體活動，讓他們“老有所學，老有所樂”。關心體貼職工，定期組織職工體檢，對生病住院職工進行慰問，在春節期間開展對職工家屬慰問，“六一”兒童節組織職工子女開展慶?；顒?，送上禮物和關愛，使干部職工及其家屬感受到了組織的溫暖。八一節慰問本單位轉業隊伍軍人。
六是積極組織參與文明創建活動。積極發動局機關及全系統職工參與我市創建省級文明城市先進城市活動。發揮職能作用，組織開展旅游行業創建文明行業活動。深入推進旅游行業誠信體系建設，成立了本地市旅游行業誠信聯盟。嚴格落實旅游景區對老年人、軍人、學生、殘疾人等特殊人群的相關優待政策。認真做好“雙擁”工作，堅持每年“八一”建軍節前夕開展對共建單位江陽區武裝部官兵的走訪慰問，積極主動與江陽區人武部開展軍警民共建安全文明景區活動，努力實現共建、共育、共同提高的目的。
四、以精神文明建設為抓手，統籌各項工作開展。
一是強化行政效能建設。實行工作目標管理，強化工作督查督辦。認真落實《首辦責任制》、《文明辦公制》、《崗位責任制》、《安全生產自查報告》等制度，切實轉變干部作風，增強服務意識和能力。堅持政務公開，進一步規范辦事程序，縮短辦事時限，提高行政效率，聘任旅游服務質量監督員，監督旅游服務質量和旅游行政效能建設。
二是抓好辦公環境建設。積極改善機關辦公硬、軟件環境，努力為職工營造良好工作氛圍。去年以來新添置3臺辦公電腦，創造了機關職工每人一臺電腦的辦公條件，極大提高了辦事效率。添置盆景、綠化植物等，對單位辦公場所進行了美化、綠化，鼓勵職工實施家居環境綠化。每年按照市上統一部署，組織職工積極開展義務植樹造林活動。以保持愛國衛生先進單位為載體，扎實抓好愛國衛生工作，購買殺蟲劑28瓶，開展辦公區域和家庭病媒生物防治。
三是重視職工法紀教育。積極加強防范，認真抓好局機關社會治安綜合治理工作，同時切實發揮職能作用，突出重點抓好旅游行業的綜治工作。抓好宣傳教育，督促職工認真執行落實計劃生育基本國策。兩年來，局機關未發生安全責任事故，局機關干部職工無人違法違紀，無人參與“_”等非法、邪教組織，無吸販毒人員，每年均被評為社會治安綜合治理達標單位。機關職工計劃生育合格率達100%。
四是積極開展旅游系統城市公共文明指數測評工作。我局積極開展城市公共文明指數測評宣傳工作，要求在全市所有星級賓館(飯店)、旅行社、旅游景區要利用宣傳欄、櫥窗、網絡(視頻)等陣地加強宣傳，在明顯位置，設計制作1-2塊(條)大型固定宣傳牌和宣傳標語(宣傳標語及知識問答附后)，有室外電子顯示屏的旅游景區和企業，要利用電子顯示屏滾動播放創建省級文明城市宣傳標語和精神文明建設相關內容，每天宣傳時間不少于2小時。同時，所有賓館飯店、旅游景區要搞好內部和周邊環境衛生整治，強化管理措施，提升服務水平。
2012年8月以來，我局通過抓市級文明單位成果的鞏固和深化，有效促進了我局相關工作的開展，較好完成了市委、市政府下達的各項目標任務，促進了我局“三個文明”建設的健康協調發展。今年上半年，全市實現旅游總收入42.96億元,同比增長26.51%，旅游經濟保持了健康、快速發展的良好勢頭。
在今后工作中,我局將繼續堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”的工作思路，以更大的熱情、更強的力度、更高的標準，深入、扎實抓好精神文明建設工作，以此促進全市外事、僑務、旅游事業的快速健康發展，促進機關三個文明建設，為本地經濟社會大發展作出新的貢獻。
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20xx年以來，在市、區文明辦的指導和幫助下，我公司以黨的十八大會議精神為指導，圍繞發展、服務中心，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將文明單位建設擺到工作的重要日程上，與其他工作統一部署、統一計劃、統一落實、統一考核。文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，有利于提高職工綜合素質和企業的文明形象，有力地促進了xx聯通各項工作的健康發展。
現將去年以來的精神文明建設情況報告如下：
xx聯通從創建工作之初就明確了文明單位創建是“一把手”工程。并根據公司黨委根據領導班子調整情況，及時明確公司文明委和辦公室的組織架構，下發了《關于成立精神文明建設委員會的通知》，成立以黨委書記、總經理為組長，主管領導負責，安排具體部門負責落實的文明單位建設機構，從組織機構上提供了有力保障。
堅持落實“兩手抓、兩手都要硬”工作要求，落實“一崗雙責”的工作方針，制定和印發了《關于印發xx聯通精神文明建設工作安排》，明確責任和分工，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，各單位把創建文明單位與本職工作緊密結合起來，將文明單位建設與經營發展、優質服務、網絡支撐、綜合管理，同研究、同落實，使之相互作用、相互促進，形成了齊抓同管的長效機制。
文明單位建設是一個群眾性廣泛參與的活動，其根本目的是培養有理想、有文化、有道德、有紀律的四有新人，做文明員工，建文明企業。
xx聯通堅持領導干部帶頭，貫徹執行理論學習制度，開展“雙學”活動；堅持把創建工作同思想道德和企業文化建設相結合；堅持進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育相結合；堅持開展崗位成才和技術比武相結合。
在加強單位文明創建工作中，員工素質不斷得到提高，學習社會主義榮辱觀，樹立正確人生觀；開展學雷鋒、樹新風活動；開展文明班組、文明科室、文明窗口評選活動，做好文明單位建設的考核和評先獎勵，20xx年產生先進班組4個，文明部室4個。
結合創先爭優開展立足崗位做奉獻的崗位創先活動，20xx年度一名黨員被市直工委評為優秀共產黨員，xx縣分公司被省公司評為先進基層黨組織。
成立文明志愿者隊伍，人數占比達到52%，廣泛參與市文明辦、團委、市殘聯等單位組織的各項志愿活動，踴躍參與社會公益事活動，公司參與市殘聯組織的幫扶殘疾特困活動，參與人數500多人、捐款9千多元。開展了金秋助學活動，下發了《關于開展20xx“金秋助學”活動》的通知，公司員工熱情參與；開展向我市道德模范和身邊好人學習活動，公司下發了《關于開展“我推薦、我評議身邊好人”和學習道德模范活動》的通知，推薦身邊好人6人，員工道德思想有了進一步升華。
開放職工俱樂部、圖書閱覽室、vip俱樂部等場所，開展健身太極拳、職工影院、演講比賽等豐富多彩文體活動，緩解工作壓力，陶冶員工情操；利用中華傳統節日，豐富活動。三八節開展《婦女兒童權益保障法》培訓和崗位成才演講比賽、重陽節慰問退休員工、五一節開展體育活動，七一節開展黨員座談會，大發展時節做好慰問。
開展了對xx村的一對一幫扶活動和“三下鄉”活動，深入基層達千人次，幫助職工解決生活、工作困難和問題，了解廣大用戶需求，解決服務問題；開展冬送溫暖、夏送清涼活動；面對企業運行體制改革，做好思想宣傳；逢年過節做好困難職工慰問和幫助。
樹立勤儉節約意識，反對鋪張浪費，從身邊小事做起，“節約一滴水、一度電、一張紙”，把企業利益與自身利益緊密結合在一起，培養良好的文明環保習慣。
完善制度建設，制定了聯通員工手冊，規范員工行為；制定用戶服務標準規范，流程化、人性化提供服務；做好安全管理，xx公司作為全國安全千分制考核試點單位，取得經驗在全國予以推廣。
公司利用各種時機和場合開展文明單位建設，極大地提高了職工干事創業的主動性和積極性，“建設文明單位，構建和諧聯通”已形成廣泛共識，廣大干部員工形成了積極參與的良好氛圍。
以優美環境、優良秩序、優質服務和創建文明城市、文明社區、文明景區為主要內容的“三優三創”精神，按照三優標準，做好文明單位建設。
牢固樹立服務是立業之本的觀念，始終堅持把客戶的事情當做是最大的事情來辦，形成了愛崗敬業、誠實守信、服務客戶、奉獻社會的良好職業道德風尚，為廣大用戶提供了及時、準確、全面、優質、高效的服務。
改善聯通營業廳服務設施，使用戶享受舒心的服務。添加了用戶業務受理自動排隊和提醒功能，營業場所增設客戶休息區，并配備便民設施；整修了殘疾人服務通道；營業廳擴大營銷場地，增加新業務宣傳咨詢臺、用戶意見??；擴大了各類終端展銷平臺，增加了用戶快速充電設施等，滿足不同用戶的服務需求。
聯通通過開展大眾用戶電話回訪、集團客戶一對一服務，服務網點遍布農村、鄉鎮、社區，開通了網上營業廳、手機營業廳等現代化的服務手段，只要有聯通用戶的地方，服務實現全覆蓋，使廣大聯通用戶享受到了更人性化、更便捷的服務。
聯通公司在積極做好普遍服務的同時，對特殊客戶落實好服務和管理雙重職能，按照市文明辦【20xx】20號文件《xx治理“黑網吧”工作暫行辦法要求》，出臺完善聯通公司“黑網吧”工作管理實施方案；對客戶開展自查自糾，杜絕違規現象發生，每月臺賬變更制度，堅持零報告制度，搞好協作，共同治理，采取關鍵時間、重要地點的集中治理與定期普遍檢查與抽查相結合，為我市文化市場健康發展做出貢獻。
將服務工作融入到各項活動之中，對出現的各類問題都能響應快速、服務到位、支撐有力。聯通公司先后開展了光進銅退寬帶網免費改造；寬帶用戶“免費大提速”活動，由6兆免費提到10兆，聯通寬帶“又好又快”深入人心；為我市黨、政、軍和企事業單位提供穩定可靠的重要通信網，滿足了人們工作、學習和生活的需要，為社會文明和經濟發展做出了積極努力；通過技術領先的3g無線互聯網和光纖有線互聯網，完成醫療系統醫訊通、教育系統優學通、金融單位手機銀行，公安系統警務通，數字工商，平安監控、智慧xx等項目建設，聯通公司作為綜合通信運營商，以滿足社會對的信息化增長需求為己任，為我市經濟穩定發展和社會文明進步提供優質的服務，通過搭建穩定、安全、暢通的網絡平臺，不斷提升我市的信息化水平。
廣泛開展學習型單位建設，組織崗位技能，業務知識，服務規范、文明禮儀、企業文化、綜合效能等培訓，全面提升員工素質。
我局以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，認真貫徹黨的六中全會和精神，繼續深入開展精神文明單位創建活動，以文化的大發展和大繁榮為追求目標，主動融入、主動貼近、主動服務和諧社會建設、海峽西岸經濟區建設和漳州生態工貿港口城市建設的發展大局，努力推動文化事業和文化產業的發展。
一、加強組織領導，完善工作機制。
局黨組高度重視精神文明創建工作，按照創建省、市級文明單位的有關要求，把創建活動納入工作目標責任制，擺上局黨組的重要議事日程，做到年初有計劃、有部署，年終有總結、有檢查，形成了上下一心、齊抓共管的工作格局。
一是加強組織領導，制定創建規劃和管理制度。建立三級行業創建領導體系，及時召開專題會議進行部署。根據領導變動及時調整充實精神文明創建工作領導小組，實行一把手負責制，成立了精神文明創建辦公室，由局機關黨委會、辦公室負責日常工作，各科室密切配合、分工合作，確保創建活動有組織、有領導、健康有序地進行。精神文明創建工作領導小組及辦公室成立后，認真完善了行業創建規劃管理制度和年度計劃，將文明單位創建活動與工作有機結合起來，進行統一規劃，統一部署，進一步明確了創建工作的目標、任務。半年一次定期對文化行業創建工作和示范窗口進行巡查，開展創建工作調研，指導和推動基層落實工作。保障創建工作的活動經費，重視行業窗口建設，配備了現代化的辦公設備，，投入三十萬元，在文化與出版稽查隊建立網吧視頻監控系統，進一步加大對網吧監控力度。此外，在管理制度完善方面，還制定創建工作的實施辦法，完善考評制度，建立健全精神文明創建的工作檔案，放在局機關共享文檔中，由各科室不斷補充材料，提供給領導、干部、職工查閱。
二是建立創建管理工作機制。為了使創建工作真正落到實處，局領導班子以身作則，率先垂范，積極參與各項精神文明創建活動。局黨組每年至少兩次專題研究和布臵精神文明建設工作，把精神文明建設同文化工作一同布臵、一同實施、一同考評，做到事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。同時，定期通報各種創建工作動態，特別在文化執法方面，把檢查與處罰分開，并建立四支文化市場監督隊伍，建立內外結合的監督網絡，在規定時間內及時處理群眾反映的各種問題。
三是加大思想道德建設力度。致力弘揚民族精神和時代精神，做好物質文化遺產和非物質文化遺產申報工作，20，土樓申報世界文化遺產已通過，成為我省一大世界文化遺產。閩南文化生態保護實驗區成為全國第一個生態保護實驗區。我們還利用各種紀念日、節慶日開展形式多樣的文化活動，如舉辦慶“唱支山歌給黨聽”歌唱大會、新年音樂會等。同時，設立紅軍進漳紀念館、漳臺民俗文化陳列館等為特色教育基地，向廣大群眾免費開放。據統計，三年來，紅軍進漳紀念館接待參觀人數達3萬人次以上。
四、加大文化建設力度。三年來，我們向上爭取了3000多萬元的資金投入我市的文化及文物建設。其中完善了市博物館二樓、三樓陳列館建設，成為對臺文化交流的一個重要窗口。在基層文化設施建設方面，我們向上爭取了1000多萬元進行了19個鄉鎮綜合文化站的改建、擴建項目。目前為止，我市共有近60個鄉鎮綜合文化站得到了擴建和改建。年起，我們還爭取了近500萬元投入了村農家書屋建設，至今為止，已建成了近500家村農家書屋。此外，我們還爭取了2019多萬元進行了國家文物保護單位江東橋的維修、世界文化遺產土樓周邊環境整治及維修等。三年以來，全市各級文化行政部門共開展了各種廣場文化活動、社區文化活動、三下鄉文化活動等900多場，和諧文化建設取得了新成效。
三、加強行業管理，推進依法行政。
我局進一步健全行業管理制度，制定依法行政工作方案，及時總結依法行政工作，認真推行公用事業單位辦事公開制度，力爭做到便民利民高效。
一是進一步健全和完善各種制度。主要完善了崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等效能建設制度，健全了首接責任、一次性告知、限時辦結、否決報備、失職追究等管理規定。同時，進一步轉變機關作風，熱情對待到機關辦事的群眾，做到“五個一”，即：一張笑臉相迎、一聲熱情問候、一張椅子讓坐、一杯熱水招待、一個實在答復。并建立了一整套的群眾意見反饋機制，從源頭上防止不廉潔、推諉扯皮、效率低下的現象發生。
二是全面推行政務公開和查處分開制度。我們始終把政務公開工作作為抓好行風政風建設的重要內容，確實抓實抓好。采取便民措施，簡化辦事程序。加強了市行政中心窗口的建設，成立了行政審批科，專門抽調一名具備中級職稱的人員和一位科長到窗口工作，并配備了獨立窗口負責人，配齊現代化的辦公用品，如電腦、針式打印機、激光打印機等。共有23項審核審批項目進入行政服務中心，實行一站式服務。同時，大幅度壓縮辦事期限，簡化辦事程序，放寬準入條件，所有項目的辦事期限都由原來的15到60個工作日縮短到3至7個工作日內辦結，一些原來需要實地考察的項目改由相關部門提供書面證明，一些項目的注冊資金由原來的一次性到位改由多次到位。我局派駐行政服務中心的窗口年年被評為行政中心的“紅旗窗口”，審批科科長年年被評為優秀公務員。此外，我們還充分依托漳州文化網平臺，開發網上服務系統，推進電子政務，把審批表格、審批程序等公布在網上，提供給服務對象下載，并把違規等情況公布在網上，方便群眾監督。我局作為文化執法單位，在全省率先推進查處分開制度，即稽查隊負責查案件，經調查完立案并將案件移交給局機關相關科室，局相關科室再進行依法處罰。查處分開，既有利相互監督，又能保障處罰對象的合法權益，自執行以來，已查處案件八百多件，收到良好效果。
三是加強法制宣傳教育。利用宣傳欄、互聯網、培訓班等形式，開展法制宣傳教育。在兩次行風政風熱線和各種宣傳日活動中，利用現場直播、走上街頭為廣大群眾提供法律幫助。每年兩次針對各種業主，特別是網吧業主及娛樂場所業主進行行業法律、法規培訓及安全消防培訓，提高廣大業主的法律意識。同時，在處理案件中，針對一些屢教不改的“釘子戶”組織法規培訓，達到“處罰一家、教育一方”的目的。
四是提高執法隊伍素質。局黨組十分重視提高執法隊伍素質，每年都舉辦文化執法培訓班，在執法過程中，要求執法人員做到文明執法、依法行政。市稽查隊還規定了一整套工作流程及工作方案，采取軍事化管理，要求執法人員廉潔自律，杜絕“冷硬頂推”、“吃拿卡要”等不文明行為。同時，對業主的不理智行為給予規勸，做到以情動人、將心比心等人性化管理。行政服務中心窗口、局機關市場科、新聞出版辦、稽查隊等還為業主提供各種法律、法規咨詢業務，中心窗口還提供政策規定、辦事程序、收費標準等必要信息咨詢。
四、加大創建力度，建設和諧文化。
我們認真貫徹落實科學發展觀，始終把文化大發展大繁榮作為追求目標和工作中心，全面完成業務工作的各項任務，加大服務“三農”力度，堅持以人為本，大力發展先進文化，大力建設和諧文化。
二是認真抓好基礎創建工作。我們認真開展“廉政文化進機關”活動，開展文明單位、黨建創先、文明窗口等群眾性創建活動，特別注重培育文化自身的創建工作，如與市體育局聯合開展扶持農村文化中心戶活動，扶持了100個文化中心戶和10個農家書屋，并籌集了100臺dvd、1000片音像片及10000本圖書贈送給農村文化中心戶。積極參與文明委統一部署的城鄉共建活動以及相關職能部門的各類創建活動，無重大黨風廉政案件、重大責任事故、重大刑事案件和違反計劃生育的現象發生。
三是開展社會公益行動。局黨組十分重視公益活動，先后開展了社區志愿者巡邏活動、無償獻血、公益植樹、扶持貧困母親、幫扶掛鉤村計生貧困戶、幫助籌集資金成立掛鉤村石亭鎮烏石村的教育基金以及該村的照明工程等活動。并組織行業協會幫扶困難學生，提高了全系統干部職工的社會責任心，取得良好效果。
以上是我局關于創建精神文明單位的匯報，不足之處，請各位領導批評指正。
根據市文明辦《關于復查和評選全國、省級、市級文明單位、文明村鎮和文明社區的通知》(青文明辦〔2015〕63號)精神，我局對近一年機關精神文明建設情況進行了檢查和總結?，F將我局精神文明建設創建工作主要開展情況報告如下：
20xx-20xx年度，市鹽務局在市委市政府的正確領導下，認真學習貫徹黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神，按照省級文明單位的標準，立足提高黨員干部群眾思想道德素質、科學文化素質，不斷深化群眾性的精神文明創建活動，為我市創建"文明、和諧、幸福、宜居"的全國文明衛生城市做出了應有的貢獻。
我局黨委高度重視精神文明建設，始終堅持把創建和維護省級文明單位榮譽作為精神文明建設的重要抓手。
一是組織機構健全。局機關專門成立了文明單位創建工作領導小組，由機關黨委書記任組長，機關黨委專職副書記和組織人事處處長任副組長，在局精神文明建設工作領導小組的直接領導下，由局機關黨委具體負責開展創建工作，確保了文明單位創建工作的扎實有序開展。
二是形成了一崗雙責、齊抓共管的創建工作格局。局機關黨委把文明單位創建工作列入日常工作的重要內容，機關各支部負責人認真履行"一崗雙責"，既當好部門行政業務工作的第一責任人，又當好精神文明建設活動的第一責任人，切實形成了一級抓一級、層層抓落實和業務建設、精神文明建設工作兩手抓的工作格局。
三是充分發揮機關黨建的文明引領作用，狠抓黨員隊伍建設。精神文明建設，從根本上說是隊伍建設，作為以黨員干部為主要構成的局機關，黨員隊伍是精神文明建設的骨干力量和風向標，黨建工作是文明單位創建工作的重中之重。去年以來，我們圍繞和深化鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，立足貫徹落實中央八項規定和省市有關要求，狠抓機關黨的建設。年初，對機關黨委、機關工會進行了改選，對調整后的機關各支部領導班子進行了優化配置；制定下發了《機關黨員理論學習計劃》，進一步加強了黨的十八大以來中央決策精神的宣講教育力度；創新黨課教育舉措，在堅持黨的主要領導上黨課的基礎上，把普通黨員納入授課體系，由每個支部承擔一個教育專題，每個教育專題分成3次黨課，由每個支部選派三名黨員輪流上黨課，支部書記必須至少上1次黨課，黨課形式由原來的讀書讀報改為多媒體課件，黨課內容由原來的照本宣科改為談體會、講心得；年內組織開展了1次黨建工作座談會，各支部書記暢談黨建工作心得，相互取長補短。
結合我市精神文明建設工作的總體部署，近兩年，我局積極倡導文明風尚，切實加強思想道德建設，努力提高隊伍綜合素質。
一是廣泛開展了社會主義核心價值體系教育。先后組織開展了中國特色社會主義理論體系學習實踐活動、愛黨愛國教育活動、社會主義榮辱觀教育活動等多項社會主義核心價值體系學習教育活動。今年先后投入2萬余元為黨員干部購買了全國干部培訓教材等讀物，引導廣大黨員干部加強政治理論、思想道德和文化學習，堅定黨員干部的理想信念，提升黨員干部的道德觀念。開啟通了"文明青鹽"實名認證新浪官微，積極宣傳文明風尚，助力全市精神文明建設。
二是積極參與全市"六項整治"活動。按照市委市政府的工作部署，我們積極響應市直機關工委、團市委、市精神文明委等單位號召，帶領干部職工積極參加"六項治理"活動，引導文明交通，清理衛生死角，清除城市小廣告，努力創造和諧環境，與全市人民一道共建文明城市。去年以來全局干部職工主動放棄公休日參與"六項整治"活動累計達300余人次。在機關加大了監督力度，嚴格落實《青島市控制吸煙條例》，真正形成了無煙環境。
三是開展多種形式的愛黨愛國教育活動。根據市精神文明委《關于開展"我們的節日·清明"主題活動的通知》要求，為緬懷先人、先賢，引導黨員干部在慎終追遠、緬懷先輩的情懷中認知傳統、繼承傳統、弘揚傳統，增進黨員干部愛黨、愛國、愛社會主義的情感，清明節前夕我們組織機關黨員到瑯琊臺愛國主義教育基地開展主題紀念活動。黨員們登上瑯琊臺，遠眺云海中若隱若現的大珠山和湛藍的大海，祖國大好河山美輪美奐，壯闊雄偉；回望黃島區高樓大廈鱗次櫛比，工廠碼頭一派繁忙，經濟發展蒸蒸日上；仰望秦始皇君臨天下雄姿，手撫徐福獻書群雕，感受著數千年文化血脈的源遠流長，歷史傳統的厚重深遠；為紀念中國人民抗日戰爭暨世界反侵略戰爭勝利70周年，我們先后組織機關黨員和局屬單位共青團工作骨干分別到平度抗戰紀念館和膠東革命烈士陵園，緬懷為國捐軀的抗戰先烈。
四是積極開展豐富多彩的文體活動，營造良好文化氛圍。為增進團結，活躍氣氛，營造和諧積極的工作氛圍，我們開展了豐富多彩的文體活動。為慶祝中國共產黨94歲華誕，"七一"建黨節期間，組織機關黨員舉辦了一場別開生面的讀書交流會，參與交流的黨員把自己近期閱讀過的優秀圖書，通過暢談心得的形式，推薦給全體機關黨員；根據《2015年全市機關建設工作要點》的部署，結合市機關建設工作領導小組辦公室和市直機關工委關于開展讀書薦書評書征文活動要求，我們在局機關黨員干部隊伍中開展了"讀書·薦書·評書"征文暨讀書演講活動，并向市直機關工委推薦征文2篇，較好地落實了全民閱讀、建設書香社會的要求，營造了機關讀書氛圍，夯實學習型機關建設基礎；還組織職工積極參加全省鹽業系統乒乓球比賽等活動，為營造和諧機關創造了良好條件。
"鹽真情深"是青島鹽業人傾注真情和汗水打造的服務品牌，也是機關名牌，我們始終把維護"鹽真情深"名牌的知名度和美譽度作為維護省級文明單位形象和榮譽的重要內容，圍繞品牌創建活動，堅持把打造"鹽真情深"服務品牌與學習型機關建設相結合，不斷提高機關人員文化素質，不斷豐富品牌思想文化內涵。為了讓"鹽真情深"品牌更加閃光，去年以來，我們把參加全市志愿服務、愛心助學、幫扶濟困、市容整治、軍民共建等活動作為經常性文明創建工作常抓不懈，注重實效。機關副處以上干部繼續結對平度市明村鎮唐戈莊村開展一對一幫扶活動，累計為近30戶困難家庭捐款捐物超過7萬元；籌措資金60余萬元幫助唐戈莊村修建硬化出村公路1000米，為農村群眾脫貧致富奠定了基礎；協助唐戈莊村建起了占地面積近萬平方米的社區服務中心和文化大院，豐富了鄉親們的業余文化生活；與92330部隊84分隊結成了軍民共建社會主義精神文明對子，"八一"建軍節期間送上了洗衣機等慰問品，激勵子弟兵為國防貢獻力量；帶領下屬企業開展"走千村、進萬戶、送健康"活動，把健康用鹽、科學選鹽的理念送進千家萬戶，讓島城市民更加切身感受到鹽業人"鹽真情深"所包含的對市民的殷殷真情。
黨風廉政建設情況是衡量一個單位精神文明建設情況的重要指標。我局高度重視黨風廉政建設，去年以來進一步健全了懲防并舉的反腐機制，局黨委與13個基層黨組織簽定了黨風廉政建設責任書，局機關黨委也與機關支部簽訂了黨風廉政建設責任書，切實強化責任意識，確保反腐倡廉"一崗雙責"得到有效落實。嚴格落實《關于領導干部報告個人有關事項的規定》，領導干部個人有關重大事項均進行了登記報告。嚴格落實中央八項規定和省市委有關要求，"三公"消費公開透明并實現了持續下降，"四風"現象得到了有效遏制。近年來，我局未發現任何違法違紀和違反中央八項規定的現象。
我們始終堅持圍繞服務中心工作開展文明單位創建工作，把衡量單位文明創建工作成效的落腳點放在是否有效推進了業務建設上。去年以來，我局認真貫徹執行市委市政府的總體工作部署,服從服務于全市經濟社會發展大局，圍繞食鹽專營和鹽業行業管理，保障市場供應，加大監管力度，加快結構調整步伐，較好地完成了各項職能任務。
(一)履行部門職能，保質保量地完成食鹽供應和儲備任務。我局時刻牢記市委市政府賦予市鹽務局的職能任務，不斷通過強化內部管理、加強外部協調等措施，全力保障市場供應，為我市鹽產品工需民用提供了充分保障。為解決省內廠家對青島企業特殊用鹽品種供應不足的問題，我局會同市發改委等有關部門專程到國家發改委爭取省外食鹽調撥計劃，為保供青島食品加工用鹽爭取了政策支持。作為最早建立食鹽政府儲備的城市，我局認真履行政府職責，切實做好食鹽應急儲備，始終保持小包裝食鹽4500噸、大包裝食鹽2000噸的政府儲備，并定期組織食鹽供應應急演練，確保青島食鹽市場供應充足，價格穩定。
(二)優化鹽產品結構，滿足市民多層次需求。在反復調研、考察和論證的基礎上，我們對鹽產品結構進行了大幅調整，初步形成了以海藻碘鹽、低鈉海藻鹽、海晶無碘鹽為基礎鹽種，以竹鹽、澳洲湖鹽等高端鹽為引領，以中端健康鹽為輔助的食鹽產品市場結構，極大地滿足了島城市民的多層次用鹽需求。
(三)推行市場網格化監管，鹽政管理更加規范高效。為實現對鹽業市場的長效化監管，我局結合推行客戶經理制，把巡查稽查、案件查處、銷售服務有機結合起來，逐步建立起"條塊結合、以塊為主、職責明確、綜合監管"的管理模式，搭建起鹽業市場網格化監管平臺，目前全市已有近1.7萬家用鹽企業和經銷商納入了網格化監管平臺。我局鹽業市場網格化監管辦法被省鹽務局作為先進管理經驗在全省鹽業系統推廣。
(四)完善規章制度，加強國有資產監管。我局對各項規章制度進行了梳理、修訂，特別是加強了對國有企業資產監管、機關事業單位行政經費開支等方面規章制度的完善，先后出臺了《國有企業固定資產處置補充規定》、《機關車輛及駕駛員管理暫行規定》等多項規章制度，并加強了財務監管和內部審計工作，嚴防國有資產流失和涉貪涉腐違法違紀現象的發生。
綜合以上自查情況，我局在維護省級文明單位榮譽方面的工作是卓有成效的，達到了省級文明單位標準，請予復核通過為盼!
根據上級的通知要求，納板河上寨結合實際，按照市文明村測評要求，對工作開展情況進行了復查，現將自2009年被評為市級文明村以來的工作開展情況自評如下：（總分：50分，自評：48分）。
在創建文明村工作中，我們在上級黨委、政府的指導幫助下，堅持以鄧小平理論為指導，緊緊圍繞文明村建設的指導思想、經我村干群的共同努力，在創建過程中取得了一定的成績。
三年來，我村小組黨支部在鎮黨委政府以及村兩委的領導關心下，我們建立了以黨支部支書記為組長，村小組班子人員組成的領導班子，把此項活動列入黨支部工作的重要議事日程及年度工作目標。認真貫徹落實黨在農村的各項方針、政策，帶領全村廣大群眾，以"三個代表"重要思想為指導，學習實踐科學發展觀，積極參與解放思想大討論活動，開拓進取，勇于創新，大力發展橡膠、水稻、冬季作物等農業產業。隨著社會主義新農村建設的興起，村民的生活水平逐年提高。領導班子沒有發生違法違紀案件。自評：5分。
自爭創文明村以來，我村始終堅持把思想教育工作的宣傳和發動貫穿于整個活動。組織召開了黨員大會、村民代表大會、村民小組長等會議，大力宣傳創建文明村的目的、意義、內容和要求，在全村形成一種良好的創建氛圍。始終堅持"治貧先治愚、扶貧先扶志"的指導思想，著力從解決本村村民的精神動力入手，堅持用鄧小平理論武裝黨員、教育群眾。持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育；加強社會公德、村民道德、家庭美德教育，引導村民樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；積極開導村民正確處理國家、集體和個人三者的'關系，激勵村民愛家鄉、護環境，為發展集體經濟，改變村容村貌做貢獻。如今，我村民在潛移默化中受到了教育，群眾整體素質普遍得到提高，新生活、新風尚良好。自評：5分。
自創建文明村以來，我村民小組、黨支部不斷加強村民道德建設，積極訂閱黨報黨刊、相關科技書籍，組織村民學習并創造村民交流平臺，建設新農村的工作不斷向廣度和深度推進。主要抓好三個方面工作：一是抓制度，強化外在約束。制定了符合村情民意的"村規民約"和"評選模范守法戶和文明戶的標準"發放到各家各戶，要求各家各戶認真學習，遵照執行，以此來不斷規范村民的言行舉止，引導廣大村民爭做"四有新人"。二是抓載體，提高活動質量。我們積極探索建設的有效載體，精心開展"十文明戶"、"五好家庭"等一些村民們喜聞樂見、各具特色的活動，使村民在自我教育、自我評價中享受到精神建設的成果，從而大大調動了廣大村民參與新農村建設的積極性。到2012年5月上旬，曼養利村小組在開展"十文明戶"創評活動中，評選出"十文明戶"31戶，"九文明戶"11戶，"八文明戶"1戶。三是抓風氣，推進移風易俗。我村把婚喪嫁娶不得大操大辦、不得賭博、酗酒、吸毒偷竊，不得涉嫌違法犯罪等事項納入村規民約進行合并管理。村干部及黨員向全村人民表態，帶頭遵守有關規定，爭做村中的帶頭人，村民的領路人。如今的納板河上寨已形成崇尚科學、健康、向上的良好社會風氣。四是抓依法治村，保持社會穩定。全村深入開展普法教育活動，引導村民自覺做到學法、用法、守法；堅持依法進行民主選舉、突出民主決策、實行民主監督、搞好民主測評，認真落實"依法建制、以制治村、民主管理"等制度，不斷提高村民的參政議政能力，使廣大群眾充分享受政治上的權利。自評：6分。
開展社會主義新農村建設以來，全面結合新農村建設的要求，做到統一認識、統一規劃，完成了村內道路硬化、新建了具有民族特色的寨門，修建了青年民兵婦女之家（文化活動室），垃圾池；為方便、豐富群眾的文化生活。自開展創建活動以來，在移民局的幫下，村民先后籌資出工出勞新建了籃球場，并硬化了村內道路，實現了村內路硬化率100%。優化了生活條件和環境，徹底改變了村內臟、亂、差現狀，村容村貌整潔美觀。為豐富農村文化生活，成立了村寨文藝隊、籃球隊，利用農閑時間，不僅在本村舉行文體活動，還經常組織參加鄰村、()農場舉辦的文藝聯歡和球類聯誼賽活動。改善了村民的文化生活質量，提高了村民的整體素質，為新農村建設翻開了嶄新的一頁，并打下了堅實的基礎。自評：5分。
在推動經濟發展的同時，還積極開展各項政策、法律、法規宣傳教育同時，積極組織民兵，夜間對村寨進行巡視，抓好社會治安綜合治理工作。自開展創建工作以來，無重大經濟案件、刑事案件、治安案件；無重大安全生產責任事故；無黑惡勢力、非法宗教、邪教活動和拐賣了婦女兒童等丑惡現象。自評：6分。
黨員干部是農村工作中的核心，一言一行都影響著村民。因此，在建設的實踐中，我村小組時刻把村組班子成員及黨員隊伍建設作為一項重要工作來抓，從不松懈。在工作中逐步積累了一套行之有效的方法，使黨員隊伍的管理走上了制度化、規范化的軌道。積極利用"三會一課"，"黨員活動日"等多種形式，組織黨員、干部學習貫徹國家方針政策、學文化、學科技、學法律，不斷增強黨員干部駕馭社會發展的應變能力。認真實行民主議事和黨內監督制度，在重大決策上，堅持集體研究討論，民主決策，使全村經濟得以順利發展。積極組織黨員參與經濟建設，參與村務管理，讓廣大黨員同志在參與經濟建設中經受鍛煉，增長才干，在村內公益事業的建設中，發揮廣大黨員的先鋒模范作用，以黨風帶民風，以民風促村風，樹立起了我們黨的良好形象。自評：3分。
隨著改革開放和社會主義現代化建設步伐的加快，全村農民的生活水平明顯提高，農民人均純收入不斷提高，我村結合村寨實際，鼓勵發展多種經濟，有效提高了村民的收入，現年均人收入達到4788元。自評：5分（經濟單一，收入不平衡扣一分）。
在發展經濟的同時，重視環境的保護，維護周邊的山林、水資源，為村經濟的發展奠定了良好環境自開展創建活動以來，無濫砍濫伐、濫采、濫挖等破壞生態事件自評：4分。
積極發展特色種植業，組織群眾發展石斛特色產業，三年來，群眾共收入四十萬元左右。積極開展特色文體活動，組織開展各種文藝演出。通過活動豐富了群眾的業余文化生活，使村民自覺抵制封建迷信，追求科學、健康、文明的生活方式，群眾道德風尚良好，社會和諧。文明村的創建工作是一項長期性、實質性的工作，是農村構建和諧社會的需要，是新農村建設的需要。自評：9分（特色產業未能大面積推廣扣一分）。
我們所作的工作還很不夠，我們決心在上級黨委、政府的關心幫助下，以"三個代表"重要思想和科學發展觀為動力，找差距，找不足，努力把文明村的創建工作推向新的臺階，為兩個文明建設貢獻力量，我們將繼續深化文明村創建和完善工作，真正實現民主治村、素質立村、富民強村、文明興村的創建工作成果。
xxx鎮是長江三峽試驗壩---中央直屬陸水水庫樞紐工程庫區移民集中安置墾區，是全國較早整體搬遷、集中安置的移民建制鎮，xxx省僅有的兩個移民建制鄉鎮之一，距三國古戰場遺址僅一公里。全鎮版土面積32平方公里，轄6個自然村，40個村民小組，總戶數2963戶，人口11278人，現有耕地面積24139畝，山林4275畝，先后獲得了全國綠化集體、xxx省“文明村鎮”、xxx市鄉鎮“十面紅旗”、“先進基層黨組織”、“法治單位”、xxx市“紅旗鄉鎮”等多項榮譽。
近年來，xxx鎮以黨的十八大精神為指導，以科學發展觀為統領，以創建四化協調發展的全省科學發展示范鎮為目標，以六大提升工程為載體，在大力推動經濟建設、實現“富民強鎮”目標的同時，充分發揮文明創建的獨特作用，堅持“創特色、樹品牌”的工作思路，始終把文明創建工作作為黨委政府的一項長期而重要的中心工作來抓，不斷凝聚合力，創新載體，促進五個文明統籌協調發展，為加快xxx鎮科學發展、跨越式發展提供了強勁的發展動力，營造了文明和諧的社會環境。
“思想是行動的先導”，鎮黨委、鎮政府一直高度重視農村文明創建工作，著力找準文明創建與經濟發展、社會穩定的結合點，把文明創建安在心上、抓在手上，舉全鎮之力，不斷夯實思想基礎，凝聚發展正能量。
一是重點加強文明創建領導力量，組建“文明xxx”創建工作專班，包村聯戶，組織農民參加各類文明活動，力爭在農村文明創建上有新舉措、新成績、新亮點。
二是大力創建“學習型黨組織”，扎實開展“理論學習年”活動，連續三年組織人員結合農村工作實際編印《xxx鎮干部學習手冊》，全鎮黨員干部自覺刻苦學習，大會小會書記隨時“考”問，用科學理論和文化知識武裝頭腦，帶動文明創建，提高工作水平。
三是以建設美麗鄉村為契機，各村結合本村實際制定彩噴宣傳標語張貼在村內醒目處，街道兩旁的潔白墻體上，精心設計了固定的漫畫式文明宣傳內容，圖文并茂，可學易懂，形成了獨樹一幟的文化墻?！段拿鞴s》、《村規民約》、平安建設、婚育文明、“十星”創建內容等。同時，鎮政府連續兩年把xxx鎮農民文化活動的照片和文明公約、黨委政府給群眾的拜年信制作成新年日歷，送給家家戶戶，大受農民朋友熱捧，在全鎮上下營造了濃厚的文明創建氛圍。
完善的陣地平臺是農村文明建設服務基層群眾的重要窗口和基礎。一方面利用鄉鎮綜合文化服務中心現有活動資源，依托各村黨員群眾服務中心優質資源，按需要，講質量，集中建好文化活動小廣場，把農家書屋、閱覽室、文化娛樂室、多功能活動室、戶外休閑廣場整合在一起，確保老百姓開展業余文化活動有場地、有配套設施，成為村民們的社交中心。同時，不斷完善各村乒乓球臺、籃球架等文化體育設施和健身器材，真正讓文化陣地“用起來、動起來、活起來”。另一方面堅持市鎮村三級聯動，通過“三下鄉”、流動文藝舞臺、城鄉文化聯誼活動、電子書屋等，拓寬文化服務平臺，豐富農村精神文明建設陣地。臘里山村在全鎮率先建起能容納上千人集會聚餐的村民文化中心，功能齊全，免費為村民操辦紅白喜事提供場地設施，用先進文化占領民俗陣地，老百姓親切地稱之為“臘里山的大會堂”。
加強農村文明創建工作隊伍的培養，是繁榮基層文化領域的一項基礎工程、戰略工程。我鎮一直致力于打造一支具有堅定政治立場、廣博文化知識、崇高職業精神、過硬工作本領的基層精神文明宣傳文化工作隊伍。
一是堅持用人所長，注重在鎮村年輕干部里選拔培養宣傳文化人才，結合我鎮五大工程創建宣傳工作分線設立宣傳員，鼓勵大家深入一線、深入田間地頭挖掘正能量，全鎮宣傳思想文化工作的覆蓋面和宣傳力度明顯增強。
二是注重加強對人才的培養，積極推薦年輕干部參加省市新聞通訊員培訓，通過舉辦各類政治理論培訓班和開展主題實踐活動，不斷提高思想政治水平和各項業務素質，強力“孵化”優秀人才。
三是充分發揮基層文化帶頭人的作用，積極成立藝術社團，廣泛動員群眾參與文化體育活動。每當夜幕降臨，歡快的廣場舞音樂如約響起，村里的婦女們就會自發組織在村文化廣場里跳舞，成為了xxx夜間一道獨特的風景。全鎮現已成立喜慶鑼鼓隊、廣場舞隊、太極拳隊等多家藝術團隊，進一步充實了農村文化藝術人才隊伍建設。
隨著新農村建設的不斷加強，農民對精神文化層面的需求和參與文化活動的熱情也逐漸高漲，為了滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，我們立足于從群眾需求出發，充分發揮群眾主體作用，不斷挖掘新主題，推出新載體，引導農民群眾積極主動參與農村文明創建工作，實現從“看客”到“主角”的華麗轉身，開創了農村文明創建工作的新局面。
一是大力開展“清潔家園人人參與”村莊環境整治行動。以創建“美麗村莊”、“文明新村”為目標，引導群眾自覺參與到村莊環境整治活動中來，突出“兩清、兩建、兩創、兩化”工作重點，結合自身實際，精心謀劃，創新形式，切實念好“九字經”，做到“十個一”，投資15萬元完成了原糧貿公司至鎮政府段街道綠化、美化、亮化建設，全鎮發放公開信2722封、倡議書2500份、明白卡2769張，制作彩噴宣傳標語35條、路燈宣傳牌239個，清運處理垃圾1500多車，添置垃圾桶812個、垃圾車及小型轉運車15臺，落實了村保潔員長效保潔機制，村莊環境明顯改善。
二是持續開展“沐浴書香放飛夢想”全民閱讀活動，規范各村黨員群眾服務中心日常值班制，依托農家書屋，在各村設立全民閱讀點，認真開展全民閱讀進村組、進農家活動，引導農民在家門口能暢游書海，增進知識。同時，利用農村黨支部遠程教育中心，組織農民觀看政治、經濟、文化、科技、軍事等宣傳片、專家講座，開闊農民視野，增長見識。
三是廣泛開展“十星級文明戶”創建工作。我鎮緊緊圍繞“深化文明創建、建設幸福家園”活動主題，加強組織領導，營造濃厚氛圍，堅持“以創促評、以評帶建”，迅速在全鎮上下掀起了“十星”創建工作的新熱潮，切實提升了群眾的文明意識和責任意識。
四是緊緊圍繞“新農民、新生活、新風尚”活動主題，連續多年成功舉辦新農民文化藝術節，給群眾搭建表演的平臺，讓群眾擁有自我表現的舞臺?；顒咏M織上，群眾是主人，自導自編，自覺參與；節會內容上，貼近農村，群眾喜聞樂見。廣場舞、腰鼓舞比賽，歌唱幸福柳山、春聯創作、乒乓球比賽、自行車慢騎、二人綁腿接力、十字繡創作展示等十幾種老百姓喜聞樂見的賽事形式，每年吸引近400名農民參加表演、幾千名鄉里鄉親觀看，真正成為老百姓自己的節日。不僅滿足了農民群眾多層次、多方面的精神文化需求，更重要的是在全鎮上下形成了健康文明、和諧美好的農村文化新風尚。
如今，新農民文化藝術節已成為全鎮老百姓每年業余生活中的一大文化盛事，成為擦亮xxx鎮文明創建工程的文化品牌，改變了群眾的精神面貌，提高了群眾的文明素養，營造了xxx政通人和的良好氛圍。五是連續三年攜手華中師范大學開展共建新農村暑期實踐活動。學生黨員們充分發揮專業優勢，立足實際，結合“博蕊、博睿、博愛”的“三博計劃”，扎實開展“我的中國夢”主題教育實踐、關愛留守兒童流動花朵夏令營、農村文化墻建設、文藝匯演等一系列暑期實踐活動，為社會主義新農村建設編織了一抹亮麗的風景線。被華中師范大學授予“黨員國情學習與實踐基地”，標志著共建活動將步入長期化、常態化、長效化。
20xx年5月3日，市文明辦組織人員對我鎮創建省級文明鎮進行現場測評打分。在現場測評中也發現了我鎮工作的不足。
一是鎮區建筑立面比較整潔，但有少許政策宣傳橫幅有破損；
二是柳福路有少許坑洼積水；
二是已與市交通局聯系，對柳福路面進行重新修補刷黑，徹底解決路面坑洼積水問題；
四是積極與市文體廣新局等文化部門溝通，并組織鎮文體中心加大免費下村送戲力度，確保群眾享有豐富的精神文化生活。
另外對照文明鄉鎮測評標準，有點需要作出說明：
二是我鎮無上網服務場所；
三是由于原有的辦事窗口已無法滿足群眾的需求，鎮便民服務中心已進入招投標程序，預計年內可施工完成。
xx分公司于xx年11月創建成為“省級文明單位”以來，公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁，堅持以黨的十五大精神為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，以“內強素質，外樹形象”為主線，以培養一支政治過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧的網通員工隊伍為目標，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位工作方針，圍繞企業經營發展中心，強化組織領導核心，凝聚干部職工人心，堅持三個文明一齊抓，不斷增強員工的服務意識，提高通信服務水平，有效提升了網通員工隊伍的文明素質和文明服務形象，文明單位創建工作取得了顯著成績?，F結合實際，將我公司文明建設情況報告如下：
抓好精神文明和文明單位建設工作的核心和關鍵在于領導。我公司在創建成為省級文明單位以后，公司黨總支、行政一班人并沒有滋生“牌子到手，創建到頭”的思想。大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，抓好文明單位建設工作有利于提高員工文明綜合素質和單位的文明形象，有利于促進公司三個文明建設協調發展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創建思路，全面推進文明單位創建工作的深入開展，做到了“四個不放松”。一是組織領導不放松。堅持文明單位創建工作“一把手”負責制，成立了由公司黨總支書記、經理任組長，分管綜合工作的副經理為副組長，各部、室負責人為成員的文明單位創建工作領導小組，每年年初根據人事變動和工作需要，及時調整充實領導小組成員,制定和下發了《文明單位創建工作方案》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和具體要求。
今年，我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟困活動統一部署及新文明辦〔xx〕6號文件要求，制定了結對幫扶農村精神文明能創建實施實施方案，以幫助農村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進農村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標，加快農村小康社會建設步伐。從健全組織領導、完善相關制度、加強道德教育、促進業務工作四個方面明確了考核標準和責任人。并對照創建目標、標準和責任，細化分解，把責任落實到具體時間段和具體人頭上，形成一級抓一級，層層抓落實，黨政工團婦齊抓共管的良好工作機制。在日常工作中，公司領導班子堅持把文明單位建設納入重要議事日程，與企業經營發展工作實現有機結合，實行同部署、同檢查、同考核。二是加強制度建設不放松。公司領導班子始終把文明單位建設工作與黨建和部門工作有機結合起來，與保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，與加強公司基礎管理有機結合起來，通過健全完善文明單位建設工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。
全面建設一支高素質員工隊伍，是做好通信服務工作的根本保證，也是文明單位創建工作的出發點和落腳點。為此，我公司強調內強素質，外樹形象，求真務實，爭創一流，寓創建于日常工作、學習和生活之中，收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領導班子。建立團結和諧的人際關系是新時期領導干部形象塑造的一個重要內容，也是做好工作的首要條件，一個企業搞的好壞，關鍵因素在于領導班子，領導是企業的核心，領導班子是否團結，是否有戰斗力，是衡量一個主要領導干部是否成熟的標志之一。近年來，公司領導班子十分重視自身能力的建設，加強黨性鍛煉,加強領導班子成員的思想修養，使大家在共同事業上形成共識，為企業的興旺發達展示才干，做出貢獻;公司領導班子成員以身作則、率先垂范，堅持以創建“四好”領導班子為目標，堅持學習求“深”，團結求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領導干部整體素質，不斷增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，有力地推動了精神文明建設的健康發展。
一個黨性強、作風正，團結向上，務實求真、克己廉潔、嚴謹高效的領導班子在群眾中樹立了威信，為xxx企業的發展營造了良好的氛圍。二是著力建設一流員工隊伍。服務是企業發展永恒的主題，未來的競爭就是服務的競爭。初以來，我們切實加大的服務工作的監管力度和10060客戶投訴獎罰力度，進一步“轉變觀念，統一思想”，緊緊圍繞市場搞服務，以誠信為準則，盡力滿足客戶需求，樹立優秀服務品牌。與此同時，我們在縣電視臺向社會公開承九項服務承諾，建立了客戶投訴處理閉環管理制度，形成了“前臺服務客戶，后臺服務前臺”的服務鏈條;通過加強服務工作監管和加大處罰力度，促進了服務工作向規范化、個性化轉變，服務質量和服務水平有了新提高。
在抓好發展、經營指標連年翻番的形勢下，xxx通信分公司進一步加強員工通信業務技能、職業道德、服務禮儀等方面的培訓，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設方面，他們把加強行風建設作為改善服務、提升通信服務水平的切入點，制定了行風建設實施方案，促進了行風建設工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務規范化建設，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了“九項服務承諾標準”，自覺接受社會各界的監督，有力地促進了服務質量的提高。二是繼續開展好“1+1扶貧濟困”活動。年初我們帶領員工深入到結隊幫扶點陡山河扶前灣開展送溫暖活動;三是深入開展“誠實守信萬人行道德規范進萬家”活動，認真開展好民主行風評議活動。
通過電話熱線和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務工作中存在的問題和不足，促進了服務工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。四是積極開展支局所達標活動，對營業廳進行了裝飾靚化，改善了辦公環境。五是加強綜合治理，落實計劃生育。公司綜合治理領導小組以維護穩定為第一責任，切實加強單位和支局所的安全保衛工作，堅持經常性安全檢查，及時排除安全隱患，加強辦公樓防火、防盜管理。連續幾年來未發生安全事故，刑事、治安案件發生;駕駛員嚴格執行公司《車輛管理辦法》，無任何交通責任事故發生。全面落實了計劃生育目標責任制，開展計劃生育、優生優育教育活動，公司沒有計劃外生育和超生現象，計劃生育、晚婚晚育、綜合節育率均保持100%。六是加強員工思想道德教育，弘揚xxx企業精神。我們充分利用“紅色”資源優勢，開展愛國主義教育，積極培育“四有”通信員工。
創建工作永無止境，成績只能說明過去，榮譽意味著新的使命和責任。xxx通信雖然實現了省級文明單位創建奮斗目標，但與省級文明單位六條標準比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁，繼續圍繞“鞏固、提高、輻射”的創建思路，“找差距、抓整改、練內功、上水平、創效益”，把文明單位創建工作與企業各項業務的發展有機的結合起來，實現兩個文明協調發展，為振興經濟超常規發展再做新貢獻。
問題具體分析、以人為本、全方位地做好干部、職工的思想政治工作。通過以上思想教育工作、現在全體干部、職工的政治思想素質、職業道德素質、技術業務素質普遍得到提高、遵紀守法意識、市場競爭意識、學習進取意識、愛崗敬業意識都比較強、都能較好地完成各自的本職工作任務。
一、切實做好社會治安綜合治理和平安建設工作。經濟委認真建立、完善、落實各種規章制度、加大人力、物力、財力投入、加強綜治、平安建設工作、注重抓了“四個結合”的教育、即把搞好社會治安綜合治理的重要性和干部、職工的自身利益緊密結合起來進行教育；把國家的法律法規和單位的各項規章制度緊密結合起來進行教育；把典型案例和經委工作重點緊密結合起來進行教育；把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育、取得了比較好的效果。
二、努力構建和諧。為進一步增強凝聚力、努力營造心情舒暢、成就事業的良好環境、經濟委黨委堅持為老干部、困難黨員、職工群眾辦好事、辦實事、做好排憂解難工作。
一是做好老干部工作。經濟委黨委和下屬各黨支部本著對老干部“政治上關心、生活待遇上從優”的原則、積極主動地做好離退休干部的管理、服務和重大節日期間的慰問工作。
二是建立了困難黨員的動態檔案、及時了解、把握本系統困難黨員情況、深入做好幫扶工作?！按汗潯鼻昂?、慰問了2位困難黨員、8位困難職工、送去慰問金16000元。
三是以開展黨支部為龍頭的扶貧掛鉤工作。黨政領導班子深入扶貧掛鉤點調研3次、為農村困難黨員關愛行動捐款20xx無、困難學生捐款2150元、解決兩委班子辦公經費元、并部分衣物、努力為扶貧點辦好事、實事、已解決村兩委活動場所建設經費2萬元、水泥10噸、已投入使用。
四是適時看望慰問生病、住院干部職工群眾、及時送上黨組織的關懷、使干部職工群眾切實感受到黨組織的溫暖。
經濟委在創建文明單位的工作中、做了大量有效的工作、但離上級的要求還有很大的差距。新的一年、經濟委要適應新形勢、研究新情況、解決新問題、在學習中借鑒、在總結中提高、在實踐中升華、在服務大局中前進、對經委工作和隊伍建設帶有全局性、前瞻性的問題進行深入研究、對創建工作的內容、形式、方法、手段、機制等方面改進創新、增強針對性和實效性、推動創建活動深入發展。
縣經濟委員會。
二oxx年月日。
在大力推進城市規劃建設管理工作的同時，花大力氣狠抓精神文明建設。通過加強思想建設和職業道德建設，深入開展“健心健身強素質，誠信文明奔小康”和科教、文體、法律、衛生“四進社區”活動，開展文明科室、文明職工、文明市民創評活動，有效地推進了建委機關及建委系統的整體形象建設，有效地推進了建委系統的各項工作的開展，有效地促進了行業風氣的好轉，現將我委創建紅旗文明單位的工作情況報告如下：
一、加強領導，落實責任，整體推進創建工作。
委領導高度重視創建工作，成立了精神文明建設工作領導小組，由委主任××擔任組長，委班子成員為小組成員，下設辦公室具體負責全系統的創建工作，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的領導格局。
領導小組將精神文明創建活動納入了重要議事日程，建立了創建工作責任制，及時對全系統精神文明創建活動進行安排和部署，繼續實施精神文明建設“十五”規劃，根據精神文明建設的新形勢，制定了思想政治工作實施意見、創建“學習型領導班子”實施方案、提高行政效能若干規定、黨風政風建設實施方案、落實黨風政風行風等方面存在的突出問題整改責任制等。
在工作中班子團結協作，較好的貫徹落實了民主集中制原則。一把手總攬全局，班子成員身先士卒，率先垂范，嚴格要求，遵守黨風廉政建設的各項規定，開拓進取，一心一意撲在工作上，組織并規范了機關及全系統的各項規章制度，推進了機關作風的進一步轉變。全系統各單位結合自身實際，抓重點、抓難點、抓載體、抓規范、抓形象，提高了辦事效率，提升了建委系統的整體形象。
二、立足行業特點，積極開展創建活動。
一是深入開展精神文明建設“六個一”工程，即唱響一個主題，把“勤政廉潔、高效服務、求真務實、開拓創新”作為全系統精神文明建設的主旋律；讀好一部書，即“建設工程強制條文”；建好一個陣地，即職工之家；舉辦一系列文體活動；組織一次崗位技能競賽；開展每一年度最佳職工評選活動。推進“三項建設”，即以職業道德、職業紀律為重點的“素質工程”建設；以職業技術、職業能力為重點的“智力工程”建設；以創建創新、務求實效為重點的“載體工程”建設，把“健心健身強素質、誠信文明奔小康”的建設落到了實處。先后組織全系統開展職業技能比賽、法律知識競賽、文娛表演、體育競賽等大型活動，凝聚人心，鼓舞士氣，增強全系統職工的集體主義思想，展示全系統職工的精神風貌。在全系統廣泛開展以全國、××市以及本系統的先進人物為榜樣活動，在全系統掀起學先進、趕先進，立足崗位建功立業的熱潮。在機關職工中廣泛開展了“雙文明戶”、“五好家庭”、“遵紀守法戶”的創建和評比活動，機關職工無一人違反計劃生育政策。積極創建各級各類文明單位、衛生先進單位，計劃生育、社會治安綜合治理工作達標。
二是牢牢把握新時期精神文明建設的總要求，以“四有”職工隊伍建設為著眼點，在實踐中積極探索新時期職工思想政治工作。機關通過定期、專項、自學、培訓等方式，認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，狠抓建設業務工作知識及強制性規范和業務技能的學習，落實科學的發展觀，創建學習型班子、學習型單位、學習型行業活動。以先進性教育活動為契機，組織全體職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，提高職工的理論素養；堅持經常性的對機關職工進行業務培訓，積極組織參加縣政府舉辦的行政執法培訓及市各委局的培訓班。舉辦了由各鎮鄉村鎮建設管理員共人參加的村鎮規劃建設培訓；舉辦施工員、質檢員、安全員、材料員等上崗培訓共人次，還選派一部分職工到××市及國內外學習。通過加強學習和教育，職工的思想業務素質有了新的變化大大提高了職工的業務技能。通過內強素質，外塑形象，職工隊伍建設成效突出，機關全體干部和職工牢固樹立了時時、處處為民服務的意識，行政效能有了明顯提高。
三是結合行業特點，把行評作為精神文明的重要工作來抓，把行評工作與推進建委系統整體形象建設有機結合。在工作中突出抓職工思想意識、服務意識的提高，抓制度、抓整改、抓落實，重點對群眾反映的熱點、重點、難點問題進行了整改，受到社會的肯定。為鞏固行風建設成果，繼續實施了主任值周制和辦公日值班長制度，首問責任制、承諾制、督查制、錯案責任追究制，依據行政許可法的規定時限和統一在服務大廳接件的要求，力求做到盡快、盡好的辦理相應的手續，委機關各科室做到了辦事無積壓，綜合效率大大提高。機關和直屬單位開展文明服務活動，來有問聲，走有送聲，進門一杯茶，有問必有答，熱忱服務，職工的精神面貌煥然一新。
四是圍繞二個目標提升形象，一是內部管理求嚴，努力做到人盡其才，才盡其用，調動全體職工的積極性，發揮全體職工的創新精神；二是對外形象求好，努力樹立建委系統依法行政、高效廉潔的整體形象，發揮建委職能，多為民辦好事、辦實事，努力為全社會服務，為縣域經濟發展創造良好的軟環境積極工作，以規范辦事程序為著力點，把依法行政與簡化辦事結合起來，把為民服務與真誠奉獻結合起來，牢固樹立“人人都是投資環境，事事關系建委形象”的意識，以“接好每個電話，待好每位來客，辦好每件公文，做好每項工作”為標準，以“讓群眾滿意”為宗旨，開展優質服務活動，將辦事程序、辦事內容、辦事人員、辦事結果以及收費依據、收費標準公布于眾，接受社會各界廣泛監督，努力做到當天的事當天辦。各單位按照各自的職責積極創建文明服務示范窗口，招標所、監察隊、規劃設計室、檔案室、質監站先后被市建委評為文明服務示范窗口。各單位工會組織按照“建家”的要求，規范內部管理，開展形式多樣的“建家”活動，把職工的思想政治工作經?；?，制度化，有效地推進了全系統各項事業的發展。建委三個文明建設實現了一年一個臺階，一年一個面貌。年以來連續七年被縣委、縣政府評為紅旗文明單位，年被市建委評為建設系統文明單位。機關年以來連續七年被市愛國衛生運動委員會評為市級衛生先進單位，社會治安綜合治理、計劃生育、議提案辦理、社區建設等取得顯著成績，受到表彰。
三、以創建促工作，推進城鎮化進程。
建委結合創建活動，以“三高一多創一流”為指導，在城市建設中，以建設園林城市為目標，注重了市政設施配套建設，城市格局發生了深刻變化，實現了觀念上、規劃上、標準上、機制上、速度上、效應上的六大歷史性跨越。村鎮建設發展迅猛，××、××、××等一大批鎮鄉發生了巨大變化，農民新村建設起點高，土墻房改造進展良好，城鄉建設帶動了一批特色經濟的發展，促進了社會事業的進步，提高了人民群眾的生產生活水平。
建筑管理規范有序，建立了建筑施工企業、房地產開發企業的“質量安全例會制”，健全了從報建、招標投標、質量監督、竣工驗收備案、城建檔案收集等一套完整的運行機制，強化了對外來開發企業、建筑施工企業的監管，開展了建筑市場的綜合整治，“三放開”活而不亂。認真落實勘察設計市場、房地產開發市場、建筑市場的放開和管理的各項措施，加快了城鎮化體系規劃編制的進程，大力推進縣城總體規劃修編工作，協調指導督促一些重點中心鎮的規劃修編，提高了規劃、勘察設計的水平，規劃的龍頭作用得到進一步充分發揮，勘察設計質量有了明顯提高?？h城舊城改造建設，年至今，所引進開發個片區，個片區已完成開發建設，完成拆遷萬平方米，開工建設萬平方公里，竣工近萬平方米。建委年以來連續幾年建設工作獲市建委的一等獎，規劃工作獲市規劃局的一、二等獎。
回顧過去一年的工作，我們感到，城市建設、精神文明建設能取得長足進步，得益于“三個代表”重要思想的學習教育活動以及保持共產黨員先進性教育活動的深入開展。我們將以更加飽滿的熱情，以更加務實的作風，為促進三個文明建設再立新功！
按照市文明辦《關于開展20xx-20xx年度xx市級文明單位(系統)、文明街道、文明社區、文明小區、文明鎮、文明村考核驗收工作的通知》(當文明辦〔20xx〕12號)要求，我們對照《考核細則》認真進行了自查?，F將自查情況報告如下：
xx辦事處在市委、市政府正確領導下，按照辦事處創建文明單位方案，明確責任，分解目標，扎扎實實抓好創建工作，經過全處干部群眾的不懈努力，各項工作較以前有了長足的進步，辦事處的三個文明建設已走上正規化、經?；椭贫然能壍?。
(一)層層建立文明創建領導機構。辦事處成立了以處黨委書記、張耘為組長，黨委副書記、行政主任王君莉為副組長，戴明富、林華鋒、范辰、李玉華、劉杰等同志為成員的文明單位創建工作領導小組。民政辦、招商辦、宣傳辦、黨政辦等部門都參與了這次創建工作。創建期間，還組建了綜合協調、專項整治等2個工作專班。各村(居)、處直各企事業單位也都成立了相應的文明創建工作領導小組和工作專班。
(二)層層制定創建實施方案。根據市文明委下發的文明單位創建方案及考核細則，我處專門制定了文明單位創建實施方案，方案內容涉及到創建的指導思想及目標、領導機構及成員、主要任務及要求以及創建的工作措施。社區、村、處直企事業單位根據辦事處的創建方案，也制定了各自的創建實施方案。
(三)層層落實創建工作責任。處黨委書記、行政主任對文明創建工作負總責，處文明單位創建工作領導小組負責制定文明單位創建方案、組織協調、督辦和考核。綜合協調工作專班負責制定實施方案、分解創建任務、制定迎檢方案、迎檢檔案資料、匯報材料、自查報告等相關材料。整治工作專班組織公安、衛生、工商、文化等部門，負責對轄區內環境衛生秩序、市場秩序、文化秩序、治安秩序等幾大秩序的整治。在創建過程中，處文明創建工作領導小組辦公室對創建活動的進展情況進行跟蹤督辦、及時通報，對措施不力、行動遲緩、推諉扯皮，影響全處創建工作整體進度和成效的責任單位，給予通報批評，限期整改。辦事處將文明單位創建納入處直各單位、社區和村綜合目標考核內容，將申報文明單位、文明社區、文明村，實行“一票否決”制度，同時納入干部工作實績考核，作為評價干部和任用干部的重要依據。
(一)加強黨委自身思想作風建設。堅持黨委中心組學習，深化黨的創新理論的學習，重點開展理想信念教育、黨規黨紀和法制教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律和警示教育，用先進的理論武裝頭腦。開展爭創學習型黨委、爭當學習型領導干部活動，弘揚干部求真務實精神，樹立正確的事業觀、工作觀、政績觀。加強領導干部黨性修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，定期召開民主生活會，積極開展批評和自我批評。加強領導干部廉潔自律教育，強化遵規守紀意識，培育良好人品官德，保持健康向上的精神追求和生活情趣。
(三)加強基層黨組織建設。認真抓了“五個基本”、“七個體系”建設和創先爭優活動，進一步加強黨的基層組織建設，以開展基本活動、完善基本保障、加強“三資”管理為重點，使黨的基層組織充分發揮了推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。一是扎實開展“五好”創建活動。按照上級要求，結合實際積極開展“五好”創建活動，處黨委和群力村20xx年度榮獲宜昌市“先進基層黨組織”稱號;慈化村等6個單位黨組織榮獲xx市“先進基層黨組織”稱號。二是大力加強非公企業黨建工作。20xx年來，在企業黨組織中，開展了爭當生產模范、爭當技術標兵、爭當營銷能手、樹立黨員形象的“三爭一樹”活動，黨員在企業中的先鋒模范作用得到了較好發揮。三是大力創新組織設置。分別將兩個社區和群力村、xx村黨支部升格為黨總支;為推動征地拆遷工作，我們在征地拆遷指揮部設立臨時黨支部，吸納征地拆遷戶中的無職黨員任支委，全程參與征地拆遷的議事、決策，增強了透明度和信任度，提高了工作效率，減少了不必要的矛盾和誤會，促進了征地拆遷工作順利開展。四是有計劃地發展黨員。兩年來新發展黨員53人，為黨組織輸送了新鮮血液。
(一)深入開展政治理論教育。在干部群眾中深入開展馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、十八大精神等重要理論的學習，用理論武裝干部群眾的頭腦，解決生活、工作中遇到的問題。20xx年至20xx年我處組織各種理論學習50余次，收到了較好的實效。
(二)深入開展公民道德教育。以《公民道德建設實施綱要》和《公民道德規范》為依據，深入開展公民道德教育活動，廣泛動員社會各界關心支持和參與道德建設，促進公民道德素質和社會文明程度的提高。圍繞構建社會主義核心價值體系，深入開展愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦奮斗精神教育。每年開展不同主題的“公民道德建設月”和“公民道德建設日”活動。對轄區內涌現出的“文明市民”、“文明家庭”、“模范夫妻”、“道德模范”等先進典型進行宣傳，樹立典型，營造學習先進、崇尚先進的良好氛圍。廣泛開展群眾性的道德實踐活動，以提高群眾素質為重點，提高全社會文明程度。
(三)深入開展誠實信用教育。圍繞誠信教育，廣泛開展打造“信用xx”活動，強化信用意識，堅決打擊制假售假、欺詐經營、虛假廣告、偷稅漏稅等違法行為。近年來，我處抓教育，立規范，攻重點，樹典型，開展“六爭六創，打造誠信xx”的共鑄誠信活動。開展了創建“誠信機關，爭做誠信公仆”，創建“誠信企業，爭做誠信員工”等活動，深受廣大干部群眾地歡迎。各單位相互協作，強化自身素質，把誠信作為優化投資環境，樹立xx形象的重要工作來抓。
(四)深入開展反腐倡廉教育。嚴格執行黨風廉政建設責任制，認真落實“一崗雙責”和“十個全覆蓋”工作，扎實推進懲治和預防腐敗體系建設，筑牢黨員干部拒腐防變思想防線，引導形成了時不我待、雷厲風行的工作作風和嚴于律己、清正廉潔的工作氛圍。狠抓黨風廉政教育。多次組織全體干部職工學習《廉政準則》，開展政風行風評議，嚴格落實市廉政“十不準”的有關規定，完善各項紀律規定，增強了黨員干部的責任意識、大局意識、服務意識和紀律意識。幾年來，我處以強組織、促公開、嚴管理、抓落實、轉作風為目標，建立健全處、村兩級黨風廉政建設機制，層層建立黨風廉政建設責任制。
(一)扎實抓好群眾性文體活動。每年舉辦一次“錦屏之春”文化藝術節，活動內容涉及到圖片展示、拔河比賽、謎語競猜、才藝展演、廣場舞比賽等;20xx年以來，組織送戲下鄉160場，送電影下鄉960場次;利用重大節假日，如春節、七一、八一、十一、重陽節等組織開展文藝演出活動。
(二)扎實抓好衛生工作。把創建“衛生單位”、“衛生社區”、“衛生村”作為文明創建和愛衛工作的主要抓手，通過創“衛生單位”帶動了文明素質的提高。
(三)扎實抓好人口計生工作。嚴格執行計劃生育“一票否決”制度，兩年來，一直穩定低生育水平，保持出生人口性別比正常，統籌流動人口計劃生育服務到位率達到90%以上，落實計劃生育獎勵政策到位率達到100%，已婚育齡婦女生殖健康服務到位率達到95%。
(一)認真抓好民主管理，落實好黨務政務公開制度。我處始終堅持民主與集中制度，每一項重大決定都先征求干部群眾意見，再召開黨委會議討論、進行舉手表決或票決，多數人贊成方能執行。嚴格執行招投標、議標制度。我處規定農村建設項目單項工程資金投入在1萬元以上的都必須實行招投標或議標。截至20xx年8月，我處集中進行招投標、議標的建設工程達22起、資金達216萬元，節約資金25萬元。堅持政務、村務、財務公開，堅持村會計集中記帳日制度和每月督查制度，督查結果有記錄、有反饋，并在處財政所公開欄內及時公開。
(二)認真抓好普法教育，落實好社會治安綜合治理措施。完善人民調解工作制度，充分發揮各類中心戶、各級調解員的作用，把民間糾紛調解工作的關口前移，增強預見性和前瞻性，做好預防和調處工作，及時掌握影響穩定的動態、信息和苗頭，做到滾動排查，橫向到邊、縱向到底，不留死角，把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態。切實抓好“五五”普法工作，開展法律“六進”活動，提高全民的法律意識、法治觀念，至目前為止，共開展法律援助36起。扎實開展“四訪促和諧”活動。拓寬民意表達途徑，為群眾的正當訴求提供暢通、便利的渠道。把群眾利益放在第一位，切實解決群眾關心的熱點、難點問題，重點圍繞重大項目建設、產業發展、征地拆遷等中心工作，采取調解、協商、疏導等方法，有效化解信訪積案，做到“小事不出村(居)，大事不出鎮(處)”，矛盾不上交。2年來共辦理信訪件400余件次，化解信訪積案12件次，21名重點上訪人員息訴罷訪。20xx年辦事處被評為宜昌市信訪工作先進單位。深入開展社會治安綜合治理，社會治安明顯好轉。全力維護重要節點的穩定，妥善處置群事件。
(三)認真抓好效能建設，落實好各項管理制度。全處干部職工進一步解放思想，轉變作風，振奮精神，提高效能。為規范機關管理，修改了機關內部管理有關規定。每天早上執行簽到制度，辦公室對干部出勤情況進行一月一通報，對出勤率達不到要求的由機關和紀委同志負責與其談話。
(四)認真抓好安全生產，落實好責任追究制度。我處始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制，強化安全生產管理，確保了無重大事故的發生，促進了我處經濟建設的健康發展和社會穩定。調整并充實了安全生產、社會消防工作領導小組成員，主要領導親自抓;加大對安全生產的宣傳教育和檢查工作，并與責任單位簽定了安全生產工作責任狀，明確了職責，落實到人，形成了安全生產責任網絡，嚴格執行安全生產“一票否決”和“事故責任追究制”。
(一)切實抓好環境整治。加大對城鄉“六亂”治理，重點村落的風貌打造，強化監督管理，建立健全長效管理機制。截至20xx年8月，共投資150余萬元新建農村垃圾池80余個。對重點工業園區、城鄉結合部、壩慈路沿線進行了專項整治，共清運垃圾90多噸，清除雜物300多方。
(二)切實抓好門前“三包”工作。與責任單位簽訂門前三包責任狀，層層分解任務。做到門前無垃圾雜物、無污水、無污垢、無油漬或嚴重積塵，遮陽棚規范、整潔，無破損;衛生設施完好整潔，無破損;協助綠化管理部門管護好樹木花草和綠化設施，及時清理門前花壇內的垃圾雜物，不攀樹折枝，采摘花朵，不在樹干、樹枝上釘釘子和亂掛雜物等;禁止亂掛曬、亂占道、亂堆放、亂張貼等影響市容秩序的行為，對其他行為人的亂停、亂靠、亂擺攤設點、亂挖掘等影響市容秩序的行為進行監督、勸說和舉報。
(三)切實抓好機關環境和衛生管理。編排了機關衛生值班表，每天每層樓有2位干部打掃走廊、樓道、扶手、衛生間，并納入干部年終考核中。為更好的服務群眾，改善干部職工的辦公環境，辦事處投資2萬元，對辦公樓進行維修，辦公樓周圍進行綠化。
(四)切實抓好環保工作。安排專門人員負責環保工作。與各責任單位層層簽訂《環保目標責任書》。加大環保宣傳力度，提高干部群眾、企業的環保意識。加強環境監管力度，提升監管工作水平。嚴把項目審批關，環評不過關，堅決不予上馬。
(一)堅持優先發展工業。我們牢固樹立“優先發展工業”理念，奮力推進“工業強處”戰略，始終堅持在領導力量上優先，在政策支持上優先，在服務措施上優先，在資金保障上優先，促進了xx經濟的大發展。20xx年，全處完成規模工業企業產值44.86億元，同比增長31.7%;完成全社會固定資產投資額21.58億元，同比增長57.5%;實現限額以上消費品零售總額2.14億元，同比增長41.9%;招商引資實際到位資金15.3億元，規模以上工業企業凈增5家。
(二)堅持重點發展特色產業。我們因地制宜，著重在蔬菜種植、水產和畜牧養殖等三大特色產業上尋求新突破，通過典型示范來帶動特色產業的發展，促進農民增收，不斷推進特色農業向縱深發展。20xx年，我處在全市率先推進了土地適度規模經營，規范程序后流轉土地5000余畝，支持了穎凱龜鱉養殖基地、蘇河“豬-沼-菜”示范基地、群益高效萵筍生產基地、佛山農富西瓜種植基地、慈化高產蔬菜示范基地建設，實現了租賃雙方互利雙贏，每年流轉土地為農民增收近500萬元;全面推行了蔬菜產區“豬-沼-菜”高效生產模式，爭取資金200余萬元，新增大棚近200個，年新增收入200余萬元。
(三)堅持抓好財源建設。改善發展環境，大力招商引資，大力發展民營經濟和個體工商戶，大力調整產業結構，建立新的經濟增長點，通過各種形式吸引本地和外地的經濟能人到我處投資創業，從而進一步鞏固基礎財源，壯大骨干財源，培植后續財源，增強處級調控能力。20xx年我處完成財政總收入1.68億元，同比增長44%;公共財政預算收入9218萬元，同比增長37.2%，預計20xx年的財政收入將過億元。
去年以來，我局的文明單位創建工作在市委、市政府的正確領導下，在市文明辦和市直機關工委的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和黨的十七屆五中全會精神，深入學習和準確把握社會主義核心價值體系，貫徹落實《公共道德建設實施綱要》，以提升干部職工文明素質和機關文明程度為目標，以深入開展“創先爭優”和“解放思想、跨越發展”主題實踐活動為契機，著力在創新活動載體、激活創建細胞、增強創建實效上下功夫，為實現機關事務管理事業跨越發展提供強大精神動力，各項工作取得顯著成效。近年來，先后被評為全省機關后勤先進單位、市計生工作先進單位、市綜治工作先進單位等榮譽稱號。根據《關于做好市直黨政群機關20××—20××年度文明單位申報考核有關工作的通知》要求，現將我局文明單位創建自查情況報告如下：
局黨組高度重視文明創建工作，堅持把創建工作作為一項事關全局的重點工作來抓，通過加強領導班子建設，健全組織機構，完善工作機制，創新工作措施，有力推動了我局文明單位創建工作的落實。
（一）加強組織和責任體系建設，提供有力組織保障。
一是成立機構，強化領導。為加強創建工作組織領導，局成立了由局長賀曉軍同志任組長，其他班子成員為副組長，后勤服務中心、機關各科室負責人為成員的創建工作領導小組，領導小組下設辦公室，安排專人具體負責日常工作。同時，制定了《荊門市機關事務管理局文明單位創建工作實施方案》，明確了創建的指導思想、目標任務、實施步驟。建立了分工負責的工作機制，落實了具體責任單位和責任人以及完成時限。我們還將創建工作目標列入單位發展總體規劃和重要日程，與業務工作目標同制定、同部署、同考核，形成黨組統一領導、專班統一協調、黨群組織齊抓共創、干部職工人人參與的工作格局，為機關文明創建工作的扎實開展提供了強有力的組織保證。
二是細化措施，規范管理。局創建辦和各創建部位進一步細化創建目標任務和措施，建立健全階段性、專項性工作計劃和相關制度以及創建工作臺帳資料，并統一進行整理建檔。在創建過程中，注重學習借鑒創建工作先進經驗，挖掘本單位先進事跡，培育優秀典型，打造創建特色。
三是宣傳發動，統一思想。為使全局干部職工充分認識爭創文明單位的重要性和必要性，局黨組召開專題會議安排部署，聽取情況匯報，局主要領導多次在全局大會上部署創建工作，組織職工學習市和局文明單位創建工作相關文件。同時，局領導還帶頭參加各項創建活動，先后在局機關張貼宣傳標語共60余張，制作宣傳專欄兩期，積極營造創建氛圍。通過宣傳學習，統一了思想，增強了廣大干部職工的自覺性和參與意識。
四是加大投入，強化保障。為改善辦公條件，投入20多萬購置辦公設備和維修辦公用房，投入60多萬裝修市委機關食堂，籌資8萬多元舉辦“四大家”機關老年人體育健身邀請賽，4萬多元用于群眾賽歌會、讀書會和知識競賽。同時，每年花費100多萬用于機關大院水電暖設備維修和供暖補貼，不斷改善“四大家”大院辦公和生活條件。
（二）加強領導班子建設，打造堅強領導集體。
一是注重思想政治建設。局黨組認真落實中心組學習制度，根據中心組學習計劃，定期舉行中心組學習。突出抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、構建和諧社會、社會主義核心價值體系等重大戰略思想的學習武裝，抓好中央和省、市重大決策部署的學習貫徹，不斷提高班子成員的政治理論水平，不斷增強班子駕馭全局、領導發展的能力。
二是認真貫徹民主集中制。制定《局黨組會議議事規則》、《局領導班子重大事項議事規則（試行）》等制度，不斷完善黨組議事規則和決策程序，在重大工作部署、工程招標、干部任免以及涉及群眾利益的重大問題上，堅持集體討論、民主決策，確保決策的科學性和正確性。定期召開民主生活會，認真開展批評與自我批評。定期開展多層次多形式談心活動，班子成員之間、班子成員與干部職工、科室成員之間進行會議集中、“面對面”、“一對一”等形式的談心交流，有效溝通思想，使干部職工之間、上下級之間增進了解、化解矛盾，增進團結協作，促進了我局和諧穩定發展。
三是切實加強作風建設。深入開展廉潔從政教育，認真執行《廉政準則》及個人重大事項報告等紀律規定，嚴格廉政考評。堅持進行立黨為公、執政為民和依法行政的學習教育，努力培養和提升班子成員的宗旨觀念、服務意識和法治素養。四是健全考評體系。堅持把精神文明建設做為班子及其成員年終考評的重要內容之一，強化制度約束，激勵引導廣大干部職工，特別是黨員領導干部扎實做好精神文明建設工作精神文明單位。
文明創建離不開業務工作，特別是創建工作的社會滿意度依賴于卓有成效的工作業績。我們把創建工作與業務工作有機結合，以創建工作推動業務水平提升，以業務水平提升促進創建工作深入開展，努力為荊門跨越發展提供有力后勤保障。
（一）加快重點項目建設，強化后勤保障職能。
今年以來，為改善市直機關干部職工辦公和生活條件，在市委、市政府領導下，我們重點啟動市政務中心和市直機關職工統建住宅小區兩大項目建設。
一是啟動市政務中心建設。年初，我局會同市財政、規劃、土地、城投等單位，先后赴省內外進行了學習考察，向市政府提交了建設方案，得到了市領導肯定。市政務中心立項報告和項目建議書已獲省發改委初步審理通過，正在辦理立項批復手續。10月上旬已召開規劃建筑設計方案評審會，目前正在修改設計方案，力爭早日開工建設。
二是啟動市直機關職工統建住宅小區建設。學習借鑒省局和其他市州成功經驗，在市政務中心周邊配套建設市直機關職工統建住宅小區。目前市職工住宅小區立項、規劃、環評、征地拆遷等前期準備工作正在抓緊推進，力爭年內開工建設。
（二）強化中心意識，提升后勤服務質量。
堅持把服務保障作為一切工作的出發點和落腳點，不斷增強服務意識，改進服務手段，努力提升后勤服務保障水平。
一是提高機關食堂服務水平。我們改變了過去對外承包經營的方式，由后勤服務中心自主經營，并派專人到省公安廳、省機關事務管理局等食堂學習先進管理經驗。通過學習，提高了廚技，菜肴口味和品種花樣均有較大改善，機關干部的滿意率不斷提升。
二是提高物業管理水平。我們把工作重點放在設施線路的日常維護和保養工作上，確保了各類設備設施的高效運轉。針對部分設施陳舊老化的現狀，對“四大家”老干部住宅樓供暖設施全面更新，對機關大院的水電設施全面維修同時嚴格實行登記、派工、反饋等一條龍的服務制度，堅持做到隨叫隨到，確保維修響應率、成功率和滿意率達到百分之百。
三是提高機關大院的環境衛生和綠化美化管理水平。積極探索市場化的管理途徑，對環境衛生實行服務外包，聘請了社會上專業物業公司來管理，對庭院綠化管養委托市政園林部門管理，確保了辦公環境的整潔優美。
四是創新服務方式。建立市“四大家”機關大院電子服務信息平臺，定期向市“四大家”機關大院各單位、院民發送水電暖氣等后勤服務保障相關信息，開展市民教育、文明創建宣傳。進一步強化車輛管理，對市“四大家”機關大院公、私車輛及市內無公務車牌的重點單位用車進行登記辦證，共辦理車輛通行證600多個。建立了公務用車管理系統，被市紀委列入今年創新項目。制作標明服務內容和服務電話的“便民服務卡”發放給機關院內各單位和廣大院民，建立了回訪制度，及時跟蹤、征求用戶對后勤服務的意見，不斷進行整改。
（三）突出節能降耗，建設節約型機關。
我市公共機構節能工作20××年底開始全面展開，雖然工作起步較遲，但我們積極爭取市領導重視和支持，堅持高起點、搞標準扎實推進，取得了較好成效。今年，我市公共機構節能工作受到了省節能考核領導小組的充分肯定，工作經驗在省節能簡報上予以刊發。
一是建立健全公共機構節能管理體系。成立了以市委常委、常務副市長為組長，市“四大家”分管副秘書長、機關事務管理局局長為副組長，市直機關工委、市文明辦、市發改委、市住建委、市教育局等部門為成員的公共機構節能工作領導小組。建立了市直機關節能工作部門聯席會議制度，負責研究部署市直機關節能工作，協調解決工作中的有關問題。
二是制定出臺實施方案和考評辦法。以荊辦發文件下發了《市委辦公室、市政府辦公室關于印發荊門市公共機構節能工作實施方案的通知》，明確了“十二五”公共機構節能目標任務、工作重點、保障措施，進一步規范了公共機構節能工作，使節能工作有章可循，有制度可依。以市公共機構節能領導小組文件制定出臺了《荊門市市直機關節能工作考核評價暫行辦法》，并將考核作為“文明單位”評選的重要條件之一。
三是認真開展公共機構節能宣傳周活動。以“全國節能宣傳周”為契機，廣泛開展公共機構節能減排宣傳活動，先后印發宣傳手冊、宣傳單、張貼宣傳畫一萬多份，在《荊門日報》刊登《荊門市公共機構節能倡議書》，并制作公益廣告在荊門電視臺黃金時段播出。在6月份開展了“低碳體驗日”、9月份開展了“城市無車日”、10月份開展了“1011”綠色出行等活動，加強公務用車管理，倡導綠色出行。同時舉辦了節能知識答題、廢舊電池燈管回收、抵制商品過度包裝等一系列節能活動，進一步增強節能意識，提高節能的自覺性，努力把各級黨政機關、事業單位打造成全社會節能工作的模范，以此推動節約型社會建設。
我們堅持結合自身特點，精心設計載體，拓寬創建渠道，豐富創建內容，使文明創建內涵日益深化，社會影響不斷擴大。
（一）扎實開展機關黨建。把黨建工作與創建文明單位工作有機結合起來，以創先爭優活動為抓手，以“五個基本”、“七個體系”建設為主線，扎實開展機關黨建活動。
建立健全組織機構，建立了一個總支、三個支部，健全了工青婦等群團組織。著力加強服務型黨組織建設，廣泛開展“服務競賽”、“發展競賽“、“黨員先鋒崗”、“黨員志愿者”等活動，探索創立以“機關后勤先鋒”為主題的機關黨建品牌，充分發揮黨組織和黨員的服務先鋒與示范帶動作用。扎實開展“三比三看”、“五亮五比五創”活動，改進機關作風，增進群眾感情，探索建立一站式、全程式、保姆式服務品牌。樹立服務標兵、崗位能手、崗位建功先進集體等，創一流的服務業績，充分展示黨員的先鋒模范形象。黨建活動的有效開展，使黨組織的凝聚力不斷提升，黨員干部的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用得到較好發揮，先后涌現了一批優秀共產黨員，其中李賢文同志今年被評為“全市優秀共產黨員”，《荊門周刊》采訪報道了李賢文、官會平同志的先進事跡。
（二）創建和諧機關大院精神文明單位。
一是加強“四大家”大院綜合治理和維穩工作。為進一步做好市“四大家”大院綜治工作，今年初成立了市“四大家”機關大院管理委員會，同大院50多個單位簽訂了綜合治理目標責任書，與37個出租戶簽訂了《安全管理責任書》，有效化解了綜治壓力，形成了齊抓共管、群防群治的良好局面。協助相關部門，積極做好上訪人員勸離、引導、登記、接待工作，確?！八拇蠹摇睓C關辦公場所正常辦公秩序。今年以來，市委、市政府機關大院接待、引導上訪人員共490批6067人次。妥善處置了牌樓村村民、天方化工原料公司200人和原五金公司300人3起群訪事件；嚴格落實市環境綜合整治和創國家園林城市任務責任，積極開展愛國衛生運動，嚴格執行衛生監督管理制度，優化機關大院環境建設，打造生態式辦公區，努力實現工作、生活環境的凈化、綠化、美化，杜絕了臟亂差等情況發生；強化消防安全管理，成立義務消防隊，先后2次開展全面消防安全檢查。同時，邀請荊門消防支隊在市委機關大院開展了1次現場消防演習，對機關干部職工和院民進行消防安全培訓；為豐富“四大家”大院居民文化生活，節假日定期在“四大家”機關大院組織放映露天電影，今年共放映《建黨偉業》等電影5場，受到廣大居民的歡迎。
二是加強安全生產。建立健全安全生產責任制，確保翠竹園市場安全文明經營，機關食堂食品加工衛生安全，鍋爐房設備安全操作，水電管線等安全運行。
三是做好計劃生育工作。定期向局干部職工和院民宣傳國家計劃生育政策和優生優育知識，開展相關優質服務，得到了大家一致好評?！八拇蠹摇贝笤褐两裎闯霈F違反計生政策現象。
四是開展健康有益的文體活動。通過開展形式多樣的文體活動，陶冶干部職工的情操，豐富文化生活，激發工作熱情。先后參加全市慶祝建黨九十周年群眾賽歌會并取得第二名的好成績，圓滿完成“四大家”機關老年人體育健身邀請賽組織工作，得到市領導充分肯定，牽頭組建的“四大家”機關代表團在市第六屆老年人運動會上取得團體總分、金牌總數第二的好成績，并獲得體育道德風尚獎，參加市直機關工間操比賽并進入決賽，通過這些活動展示了干部職工隊伍良好形象。五是大力培育先進的機關文化。通過組織開展了慶祝建黨九十周年黨史知識競賽、“解放思想跨越發展，立足崗位創先爭優”演講比賽、后勤服務中心崗位練兵技能比賽等各種理論學習和主題實踐活動，著力打造“忠誠奉獻、求實創新、風清氣正、服務一流”的機關文化。
為提高全體員工素質，增加企業文明程度，加強企業整體競爭能力，我們公司積極響應黨和政府的號召，自20xx年9月份開展了創建文明單位的活動，現將創建活動的自查情況匯報如下：
一、領導重視。
自開始創建文明單位活動以來，公司就組建了創建文明單位領導小組和創建文明單位辦公室，還設有計生工作領導小組、綜合治理工作領導小組、綠化工作領導小組和愛衛會組織等，20xx年鎮黨委和鎮工委批復后成立了黨支部，并完成了工會人事調動工作，在組織領導架構上為文明單位創建活動的順利開展打下堅實的基礎。
公司制訂并嚴格執行《文明單位創建規劃》，黨支部、工會也各有相應的工作計劃，在創建活動之初，公司董事長兼總經理茹志康先生專門召開全體員工動員大會，為深入展開創建活動進行動員。
自開始建活動以來，公司領導始終十分重視創建活動的有效性，投入了巨資進一步改善環保耗能設施、搞好清潔衛生綠化、擴建廠房職工宿舍，指導組織各種類型的有效宣傳、培訓和活動；在公司持續得到順利的發展過程中，公司董事長總經理茹志康先生更不忘全力回報社會，支持當地社區的“兩個文明”建設，贊助當地文體活動，向當地的福利事業大量捐款捐物。
二、在當地有示范作用。
公司創建文明單位的活動取得了明顯成效，職工素質有明顯提高，企業文明程度得到有效改進，促進了企業整體競爭能力的加強，企業生產、經營業績蒸蒸日上，為此，公司總經理還作為先進代表在鎮政府組織召開的工作會議上進行了專題介紹。
三、無違法違紀現象。
經過多年對員工持續有效的教育、引導和嚴格管理，公司從未發生過惡性打架、斗毆、賭博等任何違法違紀或違反社會治安管理事件。
四、無計劃外生育。
公司積極配合鎮政府宣傳晚婚晚育等計生政策，嚴把計劃生育關，并為適齡女職工投保了生育險，從根本上杜絕了公司內員工計劃生育和違反計生政策的現象。
五、環境整治得力，無臟亂差現象也未發生任何環境污染事件。
加強對水、氣、噪聲、垃圾等污染源的控制，公司先后投入資金修建水循環利用系統，有效的改進和控制了對外界的環境污染；還投入大量資金改造、更新通風設施，有效控制車間噪聲和內部空氣環境。
此外，公司還設有專職人員負責環境綠化和清潔衛生工作，進一步加強工廠內外環境優化、美化、綠化工作，生產工作井然有序，工作環境窗明幾凈，設備安全運行，職工精神飽滿。
六、治安良好未發生任何安全責任事故。
公司設有“安全生產領導小組”、“公司義務消防隊”和專職安全保衛值班人員，開展經常性的綜合安全生產大檢查、消防演練和參與社區綜合治理，有力確保了治安良好，從未發生過任何安全責任事故。
七、從未出現過任何對社會造成惡劣影響的事件。
隨著創建活動的深入開展，文明思想更加深入人心，公司員工遵紀守法、熱愛集體、團隊凝聚力進一步加強，員工思想覺悟和道德素養有了新的認識和提高，各類規章制度和規范都已經形成行為準則，進一步保障了公司始終未出現過任何對社會造成惡劣影響的事件。
八、企業運作順利經營發展良好。
通過開展文明單位創建活動，伴隨著職工素質的提高、企業文明程度的改進和企業整體競爭能力的加強，公司日常生產運作日漸順利，生產經營也得到明顯的發展，公司在20xx年的銷售收入達到4330萬元、出口創匯200萬美元，今年至8月底為止的銷售收入則為3487萬元、出口創匯180萬美元。
九、始終按照政府規定和合同約定兌付員工工資并提供優厚福利待遇。
公司實施多種渠道和多種形式的民主管理，收入分配與考核評議制度都廣泛征求意見并經工會審核后才張榜實施，考評結果也公開告示、全員監督；公司更嚴格遵守勞動法規和與員工合同約定，按期、足額地支付員工工資，從未發生過任何拖欠事件和勞動爭議現象，公司還為員工投入養老保險、工傷保險等規定的社保，并向員工提供良好而寬松的住宿（免收租金、安裝空調）、食堂（每餐只收職員1元）等生活環境，對于老職工離職或退休的還給予發放慰問金。
十、實事求是創建如實反映并建立創建臺帳。
按照文明單位標準的要求，結合企業實際情況，公司實事求是地展開了有效的創建活動，并將創建過程如實記錄，形成了比較完整和齊備的臺帳資料（另外備查）。
十一、繼續查漏補缺將文明單位創建活動持續和深入地開展下去。
雖然公司在文明單位創建工作中取得了一定的成績，但是，對照標準肯定仍存在不足，在今后的創建工作中，公司和全體員工有決心也有信心，把企業文明建設工作做得更扎實、更有生氣，將企業正確導入到銳意改革、永續發展的良性循環。
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問題具體分析、以人為本、全方位地做好干部、職工的思想政治工作。通過以上思想教育工作、現在全體干部、職工的政治思想素質、職業道德素質、技術業務素質普遍得到提高、遵紀守法意識、市場競爭意識、學習進取意識、愛崗敬業意識都比較強、都能較好地完成各自的本職工作任務。
一經濟委認真建立、完善、落實各種規章制度、加大人力、物力、財力投入、加強綜治、平安建設工作、注重抓了“四個結合”的教育、即把搞好社會治安綜合治理的重要性和干部、職工的自身利益緊密結合起來進行教育；把國家的法律法規和單位的各項規章制度緊密結合起來進行教育；把典型案例和經委工作重點緊密結合起來進行教育；把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育、取得了比較好的效果。
二為進一步增強凝聚力、努力營造心情舒暢、成就事業的良好環境、經濟委黨委堅持為老干部、困難黨員、職工群眾辦好事、辦實事、做好排憂解難工作。
一是做好老干部工作。經濟委黨委和下屬各黨支部本著對老干部“政治上關心、生活待遇上從優”的原則、積極主動地做好離退休干部的管理、服務和重大節日期間的慰問工作。
二是建立了困難黨員的動態檔案、及時了解、把握本系統困難黨員情況、深入做好幫扶工作?！按汗潯鼻昂?、慰問了2位困難黨員、8位困難職工、送去慰問金16000元。
三是以開展黨支部為龍頭的扶貧掛鉤工作。黨政領導班子深入扶貧掛鉤點調研3次、為農村困難黨員關愛行動捐款20xx無、困難學生捐款2150元、解決兩委班子辦公經費元、并部分衣物、努力為扶貧點辦好事、實事、已解決村兩委活動場所建設經費2萬元、水泥10噸、已投入使用。
四是適時看望慰問生病、住院干部職工群眾、及時送上黨組織的關懷、使干部職工群眾切實感受到黨組織的溫暖。
經濟委在創建文明單位的工作中、做了大量有效的工作、但離上級的要求還有很大的差距。新的一年、經濟委要適應新形勢、研究新情況、解決新問題、在學習中借鑒、在總結中提高、在實踐中升華、在服務大局中前進、對經委工作和隊伍建設帶有全局性、前瞻性的問題進行深入研究、對創建工作的內容、形式、方法、手段、機制等方面改進創新、增強針對性和實效性、推動創建活動深入發展。
局黨組高度重視精神文明創建工作，按照創建省、市級文明單位的有關要求，把創建活動納入工作目標責任制，擺上局黨組的重要議事日程，做到年初有計劃、有部署，年終有總結、有檢查，形成了上下一心、齊抓共管的工作格局。
一是加強組織領導，制定創建規劃和管理制度。建立三級行業創建領導體系，及時召開專題會議進行部署。根據領導變動及時調整充實精神文明創建工作領導小組，實行一把手負責制，成立了精神文明創建辦公室，由局機關黨委會、辦公室負責日常工作，各科室密切配合、分工合作，確保創建活動有組織、有領導、健康有序地進行。精神文明創建工作領導小組及辦公室成立后，認真完善了行業創建規劃管理制度和年度計劃，將文明單位創建活動與工作有機結合起來，進行統一規劃，統一部署，進一步明確了創建工作的目標、任務。半年一次定期對文化行業創建工作和示范窗口進行巡查，開展創建工作調研，指導和推動基層落實工作。保障創建工作的活動經費，重視行業窗口建設，配備了現代化的辦公設備，xx年，投入三十萬元，在文化與出版稽查隊建立網吧視頻監控系統，進一步加大對網吧監控力度。此外，在管理制度完善方面，還制定創建工作的實施辦法，完善考評制度，建立健全精神文明創建的工作檔案，放在局機關共享文檔中，由各科室不斷補充材料，提供給領導、干部、職工查閱。
為了使創建工作真正落到實處，局領導班子以身作則，率先垂范，積極參與各項精神文明創建活動。局黨組每年至少兩次專題研究和布臵精神文明建設工作，把精神文明建設同文化工作一同布臵、一同實施、一同考評，做到事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。同時，定期通報各種創建工作動態，特別在文化執法方面，把檢查與處罰分開，并建立四支文化市場監督隊伍，建立內外結合的監督網絡，在規定時間內及時處理群眾反映的各種問題。
致力弘揚民族精神和時代精神，做好物質文化遺產和非物質文化遺產申報工作，xx年，土樓申報世界文化遺產已通過，成為我省一大世界文化遺產。閩南文化生態保護實驗區成為全國第一個生態保護實驗區。我們還利用各種紀念日、節慶日開展形式多樣的文化活動，如舉辦慶xx大“唱支山歌給黨聽”歌唱大會、新年音樂會等。同時，設立紅軍進漳紀念館、漳臺民俗文化陳列館等為特色教育基地，向廣大群眾免費開放。據統計，三年來，紅軍進漳紀念館接待參觀人數達3萬人次以上。
三年來，我們向上爭取了3000多萬元的資金投入我市的文化及文物建設。其中完善了市博物館二樓、三樓陳列館建設，成為對臺文化交流的一個重要窗口。在基層文化設施建設方面，我們向上爭取了1000多萬元進行了19個鄉鎮綜合文化站的改建、擴建項目。目前為止，我市共有近60個鄉鎮綜合文化站得到了擴建和改建。xx年起，我們還爭取了近500萬元投入了村農家書屋建設，至今為止，已建成了近500家村農家書屋。此外，我們還爭取了xx多萬元進行了國家文物保護單位江東橋的維修、世界文化遺產土樓周邊環境整治及維修等。三年以來，全市各級文化行政部門共開展了各種廣場文化活動、社區文化活動、三下鄉文化活動等900多場，和諧文化建設取得了新成效。
認真抓好基礎創建工作。我們認真開展“廉政文化進機關”活動，開展文明單位、黨建創先、文明窗口等群眾性創建活動，特別注重培育文化自身的創建工作，如與市體育局聯合開展扶持農村文化中心戶活動，扶持了100個文化中心戶和10個農家書屋，并籌集了100臺dvd、1000片音像片及10000本圖書贈送給農村文化中心戶。積極參與文明委統一部署的城鄉共建活動以及相關職能部門的各類創建活動，無重大黨風廉政案件、重大責任事故、重大刑事案件和違反計劃生育的現象發生。
開展社會公益行動。局黨組十分重視公益活動，先后開展了社區志愿者巡邏活動、無償獻血、公益植樹、扶持貧困母親、幫扶掛鉤村計生貧困戶、幫助籌集資金成立掛鉤村石亭鎮烏石村的教育基金以及該村的照明工程等活動。并組織行業協會幫扶困難學生，提高了全系統干部職工的社會責任心，取得良好效果。
以上是我局關于創建精神文明單位的匯報，不足之處，請各位領導批評指正。
市精神文明建設委員會：
我局精神文明建設工作在縣精神文明辦的關心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持兩個文明一起抓的方針，以提高全體地稅干部職工兩個文明素質為根本，突出思想道德建設、環境建設和民主法制建設，深入開展群眾性創建活動，為全面完成地稅各項工作任務，提供了精神動力和智力支持?，F自查總結如下：
一、加強文明單位創建領導工作，落實各項創建措施。
我局領導班子高度重視文明單位創建工作，將創建工作納入單位年度工作目標，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，確定專門人員抓日常事宜，形成了齊抓共管的格局。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環境面貌、思想政治學習、職業道德、行業作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等方面的創建內容項目進行考核，并與年終考核、評優、晉升等掛鉤，促進職工精神文明創建工作積極性。積極開展“爭創文明股室”、“市級最佳文明窗口”和“市級文明窗口”稱號等多種形式的創建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。
二、以學習實踐科學發展觀活動為契機，促進“三個文明”建設工作的深入開展。
我局在縣委學習實踐活動辦公室和縣委檢查指導工作組的幫助指導下，以“踐行科學發展觀，構建和諧新地稅，服務災后恢復重建”為主題，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的目標要求，扎實開展學習實踐活動，圓滿完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的各項規定動作。通過開展深入學習實踐科學發展觀活動，進一步提高了地稅系統落實科學發展觀的思想認識;進一步理清了地稅系統落實科學發展觀的工作思路;進一步增強了地稅系統服務群眾和社會的工作能力。地稅干部隊伍整體形象在社會各界和納稅人心目中得到提升。有力的促進了我局“三個文明”建設工作。
三、切實加強細胞建設，地稅形象不斷提升。
文明細胞建設是文明建設的主要內容，我局自始至終不放松。一是抓好我局“文明窗口”建設;二是繼續開展創“文明市民”和“五好家庭”活動，并認真抓好未成年人思想道德建設工作，培養和引導未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;在系統內廣泛開展“爭做合格家長、培養合格人才”的“雙合格”實踐活動;三是大力提倡從我做起，從身邊做起，從點滴做起，從現在做起的“主人翁”精神，號召廣大黨員干部視機關為家，倡導文明新風，創建潔美家園、優美機關活動。四是開展“三美、六不”活動。結合災后重建，倡導創工作環境美、居住環境美、家庭環境美;不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂到污水、不亂貼亂畫、不亂放養家禽、不亂停亂放，養成文明、健康的生活方式，自覺維護公共環境衛生。五是積極參與環保公益活動。積極參與所在社區環境衛生整治的各項活動，積極參與當地開展的植樹造林、綠化環境、環保宣傳等公益活動。六是以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，在系統內積極倡導建設學習型家庭、學習型個人活動;七是積極開展獻愛心活動。全局干部職工為臺灣“莫拉克”臺風災民捐款4680元，八是認真搞好計生“三結合”幫扶和移民幫扶工作，幫助和引導農民致富奔小康，我局在經費嚴重困難的情況下為15戶新增戶家家送了新棉被。九是認真開展基層黨組織建設?？h局黨總支被中共青川縣委授予“先進基層黨組織”;趙莉明、張清貴等四同志被授予“優秀共產黨員”;黃如崗被授予“優秀黨務工作者”等光榮稱號。
四、切實抓好稅收業務工作，為完成全年收入任務而努力奮斗。
(一)分解任務實行目標化管理。我們始終堅持目標化管理不動搖，緊密結合征管現狀和稅源布局，將目標任務層層分解到稅務所，落實到專管員，按月通報，明確責任，強化督查，以工作成效定獎懲論英雄，充分調動了干部職工的積極性和主動性，形成了上下一心、齊抓共管的良好格局，這為有效組織收入提供了人力保障。
(二)普查稅源強化工作主動權。我們在全縣范圍內廣泛開展了稅源普查工作，分類登記存量稅源和新增稅源，全面清理享受稅收優惠政策的企業、不達起征點的個體工商戶，實事求是掌握全縣稅源結構和現狀。經普查，我縣現有企業347戶，個體工商戶2004戶(國、地稅共管戶1656戶，地稅自管戶348戶)，存量稅源在1600萬元左右。以援建為主的外來建安企業76戶，已開工項目164個，增量稅源在4200萬元左右，在家底清、稅源明的基礎上，我們堅持組織收入原則，切實加大科學化、精細化管理，做到工作有針對性、實效性，牢牢抓住工作主動權。
(三)集中力量推行專業化征管。為切實抓住、管好以援建項目為主的重點工程稅收，我們專門成立了重點工程稅收管理組，完善了重點工程稅收管理制度，優化了辦稅流程，開辟了綠色通道，實行特事特辦、限時辦結、人性化服務，加強稅源調查，改進工作方式，強化稅收宣傳，集中優勢力量推進專業化管理，實行專機構、專人、專戶管理，確保了重點工程稅收管理取得新突破。截止11月中旬，重點工程稅收已入庫3865萬元，僅此一項就超過了歷史最高總收入。
(四)大小兼顧注重征管全面化。全縣災后恢復重建有效拉動了各行業發展，服務、娛樂、消費、建筑領域都有效激活，這也成為拉動稅收增長的新一極，為抓住新增稅源，我們堅持抓大不放小，應收盡收，總體實現了全面、均衡入庫。一是著力抓好契稅征管，密切與城建、國土等部門配合，堅持先稅后證原則，加強契稅清理，做到應收盡收，截止11月中旬，契稅已入庫71.50萬元;二是著力抓好建筑業稅收征管，切實加強工程項目清理檢查，分類登記造冊管理，特別注重工程項目全程監管，切實掌握資金來源及撥付情況，努力從源頭上加強控管。今年建筑業稅收主要體現在災后援建項目上，截止11月中旬已入庫3551.30萬元;三是著力抓好餐飲服務、旅館業稅收征管，我們堅持“內外結合，以內促外，內外從嚴”的指導思想，切實加大餐飲服務、旅館業的檢查，加強賬務監督和納稅意識培養，切實加大以票控稅力度，從源頭堵塞征管漏洞，控制稅收流失，該領域已實現稅收467.30萬元;四是著力抓好資源稅征管，積極開展礦產資源稅檢查，強力規范竹園、木魚、青溪等資源大鎮的納稅秩序，尤其是在砂石資源稅方面，我們與水利、國土等部門協調配合，發揮綜合治稅作用，這不僅強化了組織收入，而且在確保砂石資源有序開采方面，也發揮了地稅部門的應有作用，這項稅收已實現71.50萬元;五是著力抓好房地產稅收征管，繼續深入推進房地產稅收“一體化”管理，深入開展房地產稅收清理檢查，全力規范二手房交易稅收秩序，今年盡管災后重建全面啟動，但刺激房地產稅收并不明顯，活躍的交易市場尚未完全形成，房地產稅收貢獻率較低，截止11月中旬僅完成9.5萬元，預計全年僅能實現稅收68萬元左右。
(五)整頓秩序推進稅收法治化。在面對稅源格局發生重大變化、征管對象更加規范的情況下，我們將依法治稅貫穿于稅收工作的始終，將整頓稅收秩序作為依法治稅的有力抓手，通過稅務稽查、執法評議、專項檢查和執法監察，通過與公安、國稅部門聯合開展發票違法犯罪專項治理行動，堅持內外結合方式，從嚴規范執法行為和執法程序，嚴厲打擊制售假發票和非法代開發票行為，下大力氣整頓和規范稅收秩序，下大力氣解決地稅征管的“腸梗阻”，努力營造公正、公平、公開、和諧的稅收環境，努力維護稅法權威?？梢哉J為，通過開展這一系列行動，欠稅行為明顯減少了，稅收秩序明顯規范了，稅收環境明顯優化了，和諧征納關系逐漸形成。
(六)落實優惠政策力爭三確保。我們高度重視稅收優惠政策的兌現工作，站在保增長、保民生、保穩定的高度進行統籌安排、狠抓落實，特別注重減免稅辦理程序，堅持先調查核實準確，再經審理委員會集體審理決定，做到公正、公開、公平，實事求是、頂格執行，切實杜絕了拿優惠政策賣人情拉關系等不正當現象，使優惠政策真正惠及到了企業及個體戶，切實減輕了納稅人的負擔，為支持全縣災后重建發揮了地稅部門的職能作用。截止11月中旬，全縣共減免各項稅收1293萬元。
(七)全力構建全方位宣傳格局。稅法宣傳是推進依法治稅、構建和諧稅收的重要途徑和有力手段，我們按照市、縣要求，圍繞宣傳主題，結合青川地稅實際，豐富以《征管法》為主的宣傳內容，創新方式方法，深入開展零距離的設點宣傳、上門服務、座談輔導，深入推進電視、網絡、板報、短信、標語宣傳，全力構建全方位的宣傳格局，力爭達到“宣傳一點、帶動一線、輻射全面”的效果。通過日常和定期宣傳，使地稅工作更贏得了納稅人理解和尊重，使稅收政策更深入人心，使地稅形象得到充分展示。
(八)密切關系推進人性化服務。盡管震后地稅工作環境艱苦、條件具體，但我們克服客觀困難，千方百計整合現有資源，著力改善辦公硬環境，著力增強辦稅軟實力，我們為此設立了辦稅臨時服務大廳，全面徹底推行征管分離，設立政策資詢服務臺，深化黨員示范窗口，優化辦稅流程，全面推行“一站式”、“一窗式”服務，嚴格兌現服務承諾，設立納稅人舉報信箱，誠懇接受納稅人的監督，積極營造溫馨、誠信的服務環境，切實做到以真摯的情感感染納稅人，以優質的服務取信于納稅人，以此進一步改善和密切征納關系。
截止11月中旬，我局共完成地方各項收入5909.50萬元，同比增長191.96%。其中稅收收入5557.90萬元，同比增長190.06%，其他收入351.60萬元，同比增長225.67%，縣本級收入已完成3357.20萬元，同比增長171%。組織收入取得歷史最好水平。
近年來，我局在文明單位創建工作中作了大量的工作，取得了一定的實效，但成績屬于過去，我局將在認真學習貫徹黨的十七大精神的基礎上，堅持以地稅文化建設為依托，積極推進稅收管理工作的科學化、精細化、規范化，依法治稅、科學征管，繼續深入地抓好抓實文明單位建設工作，為又好又快推進災后恢復重建和青川經濟社會發展做出新貢獻。
我公司隸屬濰坊市供銷社，支柱產業為濰坊市茶葉批發交易市場，市場于1997年4月經濰坊市人民政府批準組建成立，公司現有在職職工110人，擁有資產總額3404萬元。目前市場占地20000多平方米，長期經營業戶300余家，年交易額達3億多元人民幣，經營品種涵蓋國內茶葉產區各種品牌、檔次的茶葉、茶具、茶包裝等。市場銷售網絡輻射整個膠東半島，帶動促進了包裝、物流、餐飲、房地產等產業的發展。目前市場被山東省精神文明委員會、山東省工商局授予山東省規范化文明誠信市場；被中國茶葉流通協會市場專業委員會評為全國重點茶市；被濰坊市政府評為首批農業產業化龍頭企業、五星級消費者滿意單位、守合同重信用企業。已形成為山東半島最大的茶葉集散中心，為全省第二大茶葉批發市場，成為服務“三農”、連接城鄉、輻射全省、連通全國的大型現代批發市場。
建立健全黨組織。我公司黨總支隸屬濰坊市供銷社黨委，下設機關黨支部、經營黨支部、市場黨支部和離退休黨支部。公司董事長臧運德同志兼任黨總支書記，其他領導班子成員為總支成員，現有黨員80余人，配備兩名政工人員專職從事這項工作，統一建立黨員信息庫，做好臺帳資料，建立完善黨員登記制度，及時掌握黨員的流動去向和關系轉移情況。
1、、加強組織領導，扎實推進創建工作
工作中，領導班子率先垂范，以身作則，嚴格自律，處處起到帶頭作用，班子成員之間互相配合，團結協作，堅持民主決策，集體領導，以務實高效，勤勉謙恭的作風在創建活動中充分發揮了模范帶頭作用。
2、突出科學管理，強素質樹形象
在抓好黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗宣傳學習，加強干部職工思想道德教育的同時，特別注重抓了干部職工素質教育、環境衛生、計劃生育、政務公開、社會治安綜合治理等項工作。
堅持不懈進行素質教育素質教育上堅持對干部職工進行科學文化知識和業務技能培訓，從而提高科學文化知識和服務技能，并從行為舉止、文明用語等方面予以規范，嚴格要求干部職工崇尚科學，反對迷信，倡導健康、文明的生活方式。
在黨員教育管理中，采取組織學習和自我學習、定期學習和不定期學習、理論學習與業務學習相結合的途徑，抓住重點，加強教育，促使市場黨建“組織生活不間斷，黨員教育不停頓，市場發展不減速”。
一是不定期組織市場內的黨員開展談心交心活動。
每年7月1日公司總支成員與市場內黨員進行座談，就公司目前現狀進行說明，并提出他們對公司在經營和管理中還存在的問題，征求對市場今后的建設和發展的意見和建議。
二是開展誠信教育。
誠信是共產黨員的本色，也是每項事業能夠取得長足發展的必備條件。公司多次組織市場內黨員及其他業戶學習《消費者權益保護法》及其它有關法律、法規。組織到安溪、濟南等大型茶葉市場進行參觀，學習和借鑒他們的管理模式和以人為本的經營理念，并在廣大業戶中大力推廣。在市場管理辦公室設置公平秤和質量監督臺，監督和規范經營行為。大力倡導品牌意識和品牌經營理念，鼓勵經營者逐步提高產品質量等形式，樹立自己的良好信譽。
三是政治和信念教育。
中。在市場內張貼宣傳標語，建立宣傳欄，營造良好的學習氛圍。在學習過程中黨總支書記帶頭學、帶頭講黨課、寫心得、談體會、找問題并制定具體整改措施。市場黨員業戶也就自己在日常經營過程中的不足提出改進措施。
維護干凈整潔的工作環境。堅持每天及時清掃辦公場所、衛生區、樓道，營造了干凈整潔、優雅舒適的工作環境。計生方面，認真貫徹落實國家計劃生育政策，深入扎實的做好人口與計劃生育工作，全體干部職工無計劃外生育，計劃生育率達到了100%。
防治結合，制定安防體系社會治安綜合治理。由此，建立健全了安全保衛制度，聘任保安人員專職從事市場安保工作。宿舍區新上車輛藍牙卡管理。單位內部工作紀律嚴明，治安良好，無安全責任事故，無違法違紀案件及刑事案件發生。
認真搞好企業文化建設。制定和完善《企業文化手冊》、《員工行為規范》、《員工手冊》，認真組織學習并定期檢查考核落實情況。將企業精神、經營理念、核心價值觀等制作宣傳欄張貼上墻。組織廣大員工參加在濟南舉行的培訓及拓展訓練等。統一印制了公司手提袋及信封。確定和印制了市場標識。譜寫了企業之歌。在弘揚企業文化的過程中注重結合廉政文化建設并結合工作實際，以文化建設促工作開展。堅持每周五上午公司領導收看收聽管理知識講座，學習新形勢下企業管理知識，拓寬思路，開闊視野，提高了管理水平。通過文化建設，不斷增強員工的歸屬感、使命感和自豪感，以主流文化占領員工的思想領域。優化和提高了職工素質，增強了凝聚力，激發出了職工的正能量和干事創業的激情。
通過不斷學習，以黨建工作促經營，涌現了許多好人好事，取得了明顯的成效。
一是市場黨員業戶能夠模范遵守公司管理規定，守法經營，并在他
們的影響和示范下，帶動了所有業戶的自律行為，大家都遵紀守法、照章納稅、公平交易，絕不欺行霸市、強買強賣，絕不以次充好，欺騙消費者，多年來，客戶投訴率一直為零。在座談會上，大家也能夠暢所欲言、積極獻計獻策，就市場內的環境衛生及用電安全提出合理化建議，公司也都采納并逐一整改，特別是用電安全作為重點來抓，對市場內所有用電線路全面整改，排除許多安全隱患，在整改過程中廣大業戶積極配合，使這項工作得以順利完成。多年來未發生任何責任事故，多次被上級有關部門評為安全生產先進單位。在他們的影響下，目前有兩名業戶向公司黨總支提出了入黨申請，公司現正在培養中。
二是發揮黨員的.先鋒模范作用。共產黨員李春生同志在任市場辦副主任期間分管市場的后勤保障工作，在妻子身患重病的情況下，一邊照料好妻子，一邊積極投入到工作中，放棄了節假日休息時間，認真搞好市場環境衛生，維持好市場經營秩序，檢查用電線路，保障水電暖設施設備的安全運行和正常供應，受到了廣大職工和業戶的一致好評并多次被上級有關部門評為安全生產先進個人。在他的影響和鼓舞下，公司上下形成了一股學先進、比先進、趕先進的熱潮，大家都團結一心、奮勇爭先，為公司的發展做出積極的貢獻。
三是將科學發展觀落實到實際工作中，特別是物業辦工作人員在公司冬季供暖過程中，與鍋爐工一道反復試驗，調整鍋爐運行狀態，采取了彈性供暖、科學供暖的辦法，既保障了公司所有取暖用戶的正常取暖，又節約了用煤，在取暖用戶增加的情況下，整個取暖季較往年節約資金10余萬元，效果明顯。
總之，創建文明單位是為了更好地促進各項工作，取得實實在在的成效。今后，公司將繼續將這項工作作為一項重要任務抓好抓實，逐步完善，加以規范，從而更好地作用于企業各項工作，做到更好更快發展。
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