社會實踐報告可以幫助我們發展實踐能力和分析問題的能力,是高校教育的重要組成部分。在下面,小編將為大家呈現一些社會實踐報告的范例,供大家參考和借鑒。
自食其力,不完全依靠父母;熬煉自己力量:走進高校,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當的人。而且高校期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。據權威機構調查,農村家庭培育一個高校生,從學校到高校畢業得花63.4萬。更何況我們這批即將畢業的人人,更得為明年畢業后的就業著想了。時下,高校生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期主動參加.實踐,打暑期工、實習體會生活已經成為了一股熱潮。對大多數同學而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高校生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參與.實踐、提高自身力量的機會。很多學校也主動鼓舞高校生多接觸.、了解.,一方面可以把學到的理論學問應用到實踐中去,提高各方面的力量;另一方面可以積累工作閱歷對日后的就業大有裨益。通過調查可以了解當代高校生對.實踐的看法以及透析高校生生活實踐狀況,從而結合馬克思主義哲學分析高校生.實踐所存在的問題以及提出解決方法,使高校生能正確對待.實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸.、實踐自己的專業技能,查找進展的機會。
還有一些高校生,揮起了創業的大筆,如辦公司、開工作室、書店、經營餐廳等。
在被調查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活改善而有意義,這一比例大大超過了其他的被調查者,而選擇假期方案中以打工或參加.工作為主要活動的也占到了42.9%.這表明家庭經濟條件較差的高校生對于自己的假期滿足程度普遍較高,這表明白貧困高校生對于假期的時間支配更為合理,大多數的貧困高校生覺得在假期應當外出打工實踐,而不是成天沉溺于睡覺、上網、看電視之中。在高校期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學的專業無關的,有30%則表示跟自己的專業有些關系,有5%的人表示在高校期間所做的工作跟自己的專業有關,但只是很少的一部分,許多人都表示盼望在高校期間可以找到跟自己本專業有關的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專業有關的人,大部分都是跟自己的家庭因素有關,少部分則是通過自己的努力去查找跟自己的本專業有關的工作。許多的人都表示可以在校期間,能找到跟自己的專業有關的工作是一件很難的事,所以在校的許多同學都不會發時間去找跟自己本專業有關的工作,大部分都認為那是一件鋪張時間和精力的事。許多都這樣認為既然那么難找還不如先把自己本專業的學問學習好,等到畢業后在找,雖然那時可能會比別人少了一些.閱歷,但你的學問已經鞏固了,只要你肯發時間在畢業后,就會找到工作。
此次前去的東莞廠暑期工作的學子們也許有兩三百號人,從高校校內一下子過度到工廠里工作的學子們還沒完全適應過來。
雖然常聽人說高校就是一個小.,但校內里還是少不了那份純真和那份真誠,而工廠里關系復雜,大家得投入到一切都是那么生疏的環境中去,這好像有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作2個小時(早上7:0-;0,下午2;0-;0,晚上:0-11:0)。在完全的調查過程中。我們發覺有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工;有部分人對這份調查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑;我們發覺通過中介找工作的人越來越少了;許多人都盼望有高的酬勞,沒有高的酬勞不會去做這一份工作,有許多人都盼望自己可以選擇工作的時間。
xx師范大學語言技能培訓中心依托xx師范大學xx地區一流的英語品牌和雄厚的中外師資力量,秉承“語言學習是一個技能培養的過程”這一理念,倡導遵循語言學習的神經學原理,與現代國際英語教學接軌,顛覆傳統教學模式,采用獨特的ec混合學習法,側重完美英語聽力、口語交流,輕松提高托福雅思四六級成績。
xx多媒體英語教學系統由是美國xx公司和斯坦福、牛津大學語言教育專家合作20多年,潛心研發出的一套全新的語言培訓軟件。教材內容豐富連貫、教學體系完整嚴密,一經推出即表現出強勁的生命力和說服力。在多屆語言教學教材評選中屢獲殊榮,如曾獲得過美國培訓與發展部頒發的電子學習課程軟件證書及其他的各類獎項,并被迅速推廣到世界各地。
xx英語是目前世界上最先進的英語學習解決方案,也是全球第一套e-learning在線英語培訓課程。產品風靡全球70多個國家,為各國100多所大學和不同年齡層次的上千萬人士提供了一流的英語培訓服務,以其顯著的學習效果樹立了在全球英語培訓行業的翹楚地位;國內韋博英語、新東方英語、上海教育服務培訓中心、中國銀行、財政部、香港大學、北京大學、北大光華管理學院、首都師范大學、上海外國語學院、香港大學等均已采用xx課件來培訓干部、員工、教師和學生。首都對外經濟貿易大學的學生聯合寫信,要求不上大學英語的教材,改上xx英語教材。
xxxx多媒體互動課程將有引導功能的多媒體教學與有明確目標的外教小班面授課有機結合,發揮各自的長處。通過扎實的、有針對性、有效的學習,學習者逐步在頭腦中形成英語語言的框架,獲取用英文進行交流的能力。這一結合的多元法教學方式已被事實證明:能夠最有效地將科學的教學理念通過專業化的方法得以實現的教育模式。
xxxx多媒體互動課程“多元法”教學模式具有獨特的八大優勢,保證每個學員在有限的時間里學習到最多的內容,完全摒除諸如:上課時間與工作步伐不協調、同學間的能力水平參差不齊、領導無法及時了解下屬的學習進展等一系列傳統教學的弊端。
“多元法”解決方案采取完全靈活的時間表,學員在自己預定的時間點學習,絕不會干擾工作和生活。課程是根據學員的英語水平、能力和需要而量身制訂,隨個人制定的強化課和流利水平練習使每個學員按照自己的步伐學習,永不會出現漏課現象。循環的學習流程,由個人水平分級測試,到多媒體課、核心課、補充課、沙龍課、英語角和社交俱樂部,使學習英語更方便,隨處可及。
xxxx多媒體互動課程的教學十分重視學員的參與和交流,通過舉行熱門話題討論、專家演講、西方慶典、競技比賽、音樂欣賞、影視評析等形式多樣的活動來吸引年輕學員的興趣,并且借助多媒體錄音和語音識別等先進教育技術的應用,逐步激發年輕學員的學習積極性。
雖然xx這個英語學習軟件在國際上,在北京和上海的名氣都很大,得到了廣泛運用,但它是今年5月底才剛剛被引進到武漢的。我們工作的主要任務就是以xx為起點開始在武漢推廣這個英語學習軟件。對于xx這個英語學習軟件,我和所有的同事都感到很陌生,所以剛開始要這個軟件的推廣工作時,我們都感覺到“心虛”。就像是自己即將要去賣一個產品時,卻不知道自己賣的是什么,不知道它怎么操作。所以我們的第一個任務就是全面認識這個軟件。
認識第一步,老師向我們講述了xx的起源、在英語學習中的地位、它涵蓋的具體內容、它在國內的北京和上海市場上的發展情況以及它現在在武漢所面臨的形勢。這些基本的內容,在老師的講解之下,我們很快就理解了,自己多看了幾遍之后也就濫記于心了。但是我們還有一個很大的疑問,那個軟件具體怎么操作的呢?只有我們親身體驗一下這個軟件,才能更加了解到它具體內容,體會到它的優勢和它的好處。這樣一來,我們才能更加以切身體會更加生動形象地介紹它、推廣它,更加有效地吸引別人的注意。于是我們就向老師提議,讓我們去多媒體實驗室親自體驗試用一下這個軟件。結果我們的提議得到了老師的肯定回答。在對xx軟件有了充分的了解之后,我們開始了下一步的工作——招生!
一個新生軟件的推廣是一件比較困難的事。剛開始被招進去的時候,我們也加入了推廣的策劃工作。分析了兩個策略:一個是借助xx外語系的學生組建一個英語實力比較強大的家教隊,然后對這些隊員進行xx軟件學習的培訓,最后再讓他們以家教的形式將軟件推廣到無數受教小孩的家里。這樣層層擴大,最終達到初步推廣的目的;另一個選擇,是通過設點宣傳,招生來免費體驗我們的軟件學習,讓軟件自身強大的優勢來吸引用戶。經過大家深入的分析和討論,一直認為策略二的可行性比較高。所以接下來我們幾個同事就分成幾組,在xx里設了幾個點,開始了辛苦的招生工作。接下來的每天工作結束后我們都會開個小會,統計一下當天的工作效果,分析當天所出現的問題,一起探討解決問題的辦法。
1.面對壓力。
諾大的推廣工作,因為只是剛剛起步,所以就只招了幾個基層工作人員。加上我,總共五個人。另外的四個人中,一個事xx大二在讀生,兩個武大大四在讀生,還有一個是武大研一的學生。面對這樣的幾個同事,自己在心理上很自然地就產生了很大的壓力,擔心自己的能力比不上他們,怕自己工作不好,會更讓人瞧不起。另一方面,面對陌生的xx和安裝這個軟件不菲的價格,幾乎所有的人都對它質疑。這種陌生和質疑無形中給我們的工作帶來了很大的阻力,也給我們帶來了很大的壓力。
在真正工作地時候發現,有時候壓力是自己給自己設定的障礙,你越是怕他,他就會變本加厲地欺壓你。所以在面對壓力的時候,一定要鎮定,一定要堅強,要學會如何去正確處理壓力。
2.學會積極主動思考。
3.處理和同事、上司之間的關系是一大學問,在以后的實踐中要更加積極主動地思考學習。
4.要學會及時地總結,及時地改正錯誤。
5.要經常積極主動地與人交流。
6.在工作中一定要學會保護好自己的合法權益。
以上六點是我在這次實踐中悟出的最深刻的道理。這些道理,原來也聽人講過。但別人講出來的東西始終都是別人的,真正屬于自己的只有靠自己實際體驗了,才會深刻地感悟到,才能對自己的思想產生影響,才能真正地促進自己的成長。
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力?,F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
xx年的暑假,我沒能像其他學子一樣奔向那期盼已久的溫暖窩——家。實習的原因,我們留在了學校,到云南省農科院進行實習,我的暑假就這樣在實習的氣氛中完了。
所幸的是,這個暑假的實習并沒有因為沒有回家而有所遺憾,我們已經是成年人了,不能老想家了,也要靠自己出去闖一闖。在這個實習的假期,我可以說是受益匪淺,實習期間我學到的不僅是知識是技術,更重要的是學到了做人之道,經過實習,我又成長了。我們實習所在的課題組是做水稻育種,在粳稻中心,帶我們的老師對我們很關心,給我們介紹了許多有關水稻方面的知識,也傳授一些水稻方面的技術。
我們做水稻的小區評比和抗冷性鑒定。小區評比在昆明市北郊桃圓村,首先,我們進行了分蘗數的調查,然后進行了小區試驗品比——肥料試驗。在這個過程中,我知道了做研究要一絲不茍,認真觀察。在炎炎烈日的關懷下,我們戴上草帽,換上水鞋下田做一些調查。
隨后,我們去昆明啊子營進行水稻的抗冷性基地進行調查,我們要走過崎嶇的山路才能到達。所辛的是風景還是很優美,能夠感受到大自然的氣息,不時間還傳送著鳥語花香。雖然有一點辛苦,但是給我們帶來的卻是快樂。我們還做了好長時間的雜交,不是太辛苦,但是卻苦了眼睛,因為要剔除雄蕊,所以我們要看的仔細還要認真,不過我們學到了技術,這是我們所想要的東西,所以,我們也很高興。
下田,出差,我們學到了知識,技能,在辦公室里,我們還可以上上網查閱一些資料,在知識的海洋里,我永遠只能是一個學生。泡在里邊,我能汲取能量,讓我變得強大;我能忘記煩惱,讓我變得輕松;我能得到知識,讓我變得淵博。
這也許是一些瑣事吧,在這里說給大家聽聽,最重要的是我在這個假期里我很充實,沒有把如金的光陰浪費,我又成長了。
去宜良的幾天也是比較有意義的,也是讓我學會了學多的東西.雖然還是有點苦,但是生活還是比較好的,在工作中我們也可以和老師他們交談交談心德,老師的經驗比我們的還是豐富,他們的人生閱歷可以給我們帶來啟發.讓我們少走一些彎路.我們所在的課題組在宜良有基地,所以我們去宜良選種,在選種的過程中,我學到的是更加多了.在宜良環境還是不錯的,所以我們工作的時候也不會感覺到疲憊。我們在選種的時候也可以和老師交流經驗,讓我們學會了許多。比如說選種要怎么選,那就是看水稻的株高、分蘗、結實、產量等等。這些可以為我們今后的工作打下基礎。
下邊,我總結一下經驗,談談我的感受與心,得體會。
要善于溝通:碰到那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當然和老師也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老師溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些農民感覺很舒心,大家一起做事情也就很開心;他們有些人是第一次來和我們一起做事,對我們的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們做這件事的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,工作也可以做得更好。
要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓領導更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老師的忙。老師就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老師說了才知道做,老師不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事.剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老師就經常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老師總是要反覆地修改,我就要經常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發脾氣,畢竟自己是在學東西。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大少爺”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老師也夸獎我適應性很強,工作能力也錯。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了實習的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。
這就是我這個假期的實踐報告與心得體會。這個假期,我學到了許多的東西,也學到了許多做人的道理,我感覺我這個假期過得很充實也是比較有意義的一個假期。人生就是這樣,要學會去和別人打交道,在與人相處的時候你會學到許多的東西。有一些東西在書本中是學不到的,只有在社會實踐才能學到。特別是做人的道理,學會怎樣做人是做好工作的前提。通過實習,我也知道我要學的東西還有很多,回到學校,我不僅要學好書本上的東西,還要學習怎樣與同學相處,改掉自己一些不好的習慣,使自己變得更優秀。
一、實踐目的:
隨著互聯網科技的迅猛發展,電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。網上購物越來越貼近人們的生活模式,網購漸漸被人們所認可,網購的用戶規模不斷攀升。第29次中國互聯網發展狀況統計報告顯示:截止20xx年12月底,中國網民規模達到5.3億,網購滲透率達39.8%。網購給人們的生活帶來了極大的便利,網民們不但可以不受時間、地點的限制購物,而且降低了現金交易的流失風險,省時、省力、快捷。然而,許多問題也相伴而生,安全性問題最為突出,電子支付的安全性和資金流動的實時性的差距,隱私權的保護漏洞,導致消費者的信息泄露,不法分子有可乘之機。因國內法律建設不完善,產業結構不合理,市場監管不嚴,假冒偽劣產品充斥,不能試用帶來的物品質量認知差異引起的誠信危機,退貨無路、退貨困難重重等問題。此次實踐選取七天后悔權之一切入點,以“網購退貨的心理探析和法律保護模式”為主題,希望將心理學分析與法律思維初步結合,剖析與主題相關的社會現象以及現象背后本質問題的探究,為人們的網上購物提供科學合理的指導,在權益受到損害時充分運用法律武器捍衛自己的權利,并且給相關立法部門提供實踐結果總結的法律意見,以便網購立法更加完善,形成有法可依、有法必依的良好局面。
這次我們本著簡單方便、高??茖W的設想,實踐主要在網上以調查問卷的形式展開,以廣大網民、電商和消費者權益保護委員會、工商局的工作人員為對象發放問卷,走訪調查,調查網民們是如何應對物品破損等退貨情節出現,如何與電商進行溝通,以及其中出現其它問題時如何解決,同時分析電商如何應對合理的與不合理的退貨請求,怎樣與消費者溝通協商妥善處理問題以使雙方利益損失減少到最小,利益的天平得以平衡。此外,我們為了追求調查報告的深度與廣度,還對網民與電商的共同責任主體—消費者權益保護委員會和工商管理部門的工作人員進行了問卷調查并且查看了其關于網購問題這一部分的接收和處理情況,努力使我們的問卷報告涉及多方面多角度多層次,為主題所涉及的個人或單位提供良好的參考或借鑒材料。
二、實踐內容:
1、人員安排。
2、時間安排。
(1)7月8日-7月10日:設計調查問卷、宣傳單;(附:調查問卷一份)。
(3)7月16日-7月18日:對調查問卷進行分析整理,制定一系列應對措施;
(4)7月19日-7月20日:將我們活動成果借助不同渠道進行宣傳,提高人們的維權意識增強他們的維權技巧。
3、在實踐開始之初由組長負責設計調查問卷,我利用問卷星這一網頁工具,完成了調查問卷的設計,問卷共兩套(附錄1、2),一套是針對廣大的網上購物消費群體,共計18道問題,內容涉及對象的基本信息的調查(性別、購物經歷、網購原因、網站的選擇等等)、網購的具體情況(物品價格范圍、產品類型、能接受郵費的水平和配送時間等等)、對七天后悔權的了解與看待、退/換貨具體過程中的問題的看法(退貨原因、退貨費用的分配、對商家應對及時性的評價、退貨結果、退貨行為對未來購物影響的評估或者選擇不退貨的原因等等)、最后征集對“七天無理由退貨”相關規定的建議與意見;另一套是針對電商群體的,共計12道題,內容囊括對電商網店經營狀況的基本調查(經營類型、時間、月銷量等)、涉及七天后悔權的調查(是否常遇退貨、對顧客的退貨理由的看法、是否遵照規定辦理退貨、如何看待“七天”的時限、郵費由誰承擔適合、七天后悔權對店銷量的影響、后悔權存在的利弊等)。對問卷進行認真反復的修改之后,作為隊長的我即將任務分配下去,隊員們眾志成城,委身投入到問卷的推廣和整理收集上面,我們充分調動人脈,為吸引更多人的關注更在問卷填寫之后增加抽獎環節,增加人氣。在這過程中我們也遇到了一些困難,對調查問卷深惡痛絕的人們一見到要填寫問卷本身已產生抵觸情緒,問卷訪問量少的可憐;填寫過后抽到保險的獎不理解,揚言我們是騙子;原先設定的一周時間對于高量的問卷訪問量需求日顯不足,我們不得不把實踐延長,乞求用時間來彌補缺陷?;侍觳回撚行娜?,在我們群體人的共同努力下,我們調查問卷的來訪者從開始的小于50,慢慢地突破100大關,最后獲得了177份有效答卷。
經過初步的統計分析,我們不難發現以下一些事實:
1)網購已經不是女性的專利,越來越多的男同胞也加入到網購的陣營中,淘寶、京東、亞馬遜、當當等網站憑借其豐富的產品和良好的服務成為消費者們的選擇對象,網購帶來了實實在在的便捷的福利。
2)廣大消費者尤其是在校大學生這一群體熱衷于在網上購買服裝鞋帽、圖書影音、食品、化妝品飾品等商品,價格多在0-200元之間,并且期待在盡可能快的配送時間內承擔較少的郵費(10元以內)。
但對于運費的承擔調查顯示商家墊付和消費者給付近似1:1,且73.35%的人表示能夠成功退貨,美中不足的地方是商家辦理退貨的及時性和服務態度與消費者的要求還相差甚遠,長時間的拖欠遠遠超過了消費者所能忍受的3-7天的處理時限。商家處理事情的不妥導致退貨周期非正常延長、手續繁瑣等,網購中消費者不會輕易選擇退貨,然而,80.22%的受訪者表示退貨的成功與否及其處理的效果會影響后期的購買決策和行為。
4)問及對于“7天無理由退貨”的規定有何意見或建議時,90%的人都給出了比較中肯的建議和意見,集中表現為簡化退貨手續縮短退貨時間以督促商家盡快退貨、細化七天后悔權的相關規定增加其可執行力、通過延長退貨時限等方法來軟化退貨要求、平衡雙發利益注意審查等等。
同樣地對電商給出的答案我們也不難發現在受調查的眾多新新網店中,73.21%的店家表示在經營過程中,只是偶爾會遇到退貨,而顧客選擇退貨的理由也多是商品破損、與描述不符、質量問題等等,但讓商家最不能接受的是顧客以未按規定時間發貨而提出退貨。調查也顯示,商家們并不十分看好“七天后悔權”的相關規定,實行過程也只是走馬觀花似的,電商列舉有些顧客利用不正當理由惡意退貨造成不良影響,增加了經營的風險與成本。對于七天這一時限長短的看法,42.86%的人認為剛好、28.57%的人嫌太長、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示無所謂。當被問及郵費應由誰承擔一項時,絕大部分的人贊同應有顧客負擔。
當問題轉向“網購七天無理由退貨”對網店的銷量有何影響時,58.93%的受調查者答道無明顯影響,23.21%的人表示明顯增加銷量,其余的坦言降低了銷量。
第三份材料是來源于我們蘇州市消費者權益保護委員會的20xx上半年投訴統計分析報告,報告指出20xx年半年度互聯網投訴率95件,20xx年上半年256件,同比增長169%。資料還顯示遠程購物引發退換貨糾紛明顯增多,廣告宣傳虛夸:從上半年的投訴數據顯示,共接到有關遠程購物引發退換貨糾紛的投訴為295件。同比上升15.1%,占投訴總量的10.4%。從購買途徑上來看,網絡購物最多為221件,電視購物為56件,電話購物為10件,郵購為8件。一是涉及“7日內無理由退貨”問題糾紛多,退貨處理周期長、效率低;二是家電產品、通訊產品、服裝鞋帽成為退換貨率最高的三類商品;三是引發退換貨的主要原因是購買到的商品與實際不符或者存在質量、計量等問題。受理遠程購物投訴中,涉及虛假品質表示投訴112件,占投訴總量的38%。而從遠程購物投訴反映的物品種類來看,主要集中于內衣(38件)、保健品(27件)、數碼產品(19件)。其中商家投放虛假廣告是消費者投訴的主要問題。
通過對問卷的簡單整理,我們可以看出以上事實,就如下幾個問題進行了討論與總結:
1)引起消費者退貨的關鍵原因是什么。
2)七天后悔權的相關規定有何漏洞?
3)怎樣讓市場充分發揮其作用之后,七天后悔權的規定更加人性,兼顧雙方利。
益,規定更加具體可行?
三、實踐結果。
此次社會實踐我們不忘初衷,思考如何能讓調查實至名歸,打破沉默,喚醒更多的人在權益受到侵犯或不公平待遇時能勇敢地站出來,捍衛權利!問卷法作為最簡單實用的調查方法之一,事實上也完全展現了它的優勢。小組成員們通過對真實可靠的問卷材料的整理、分析,提出了三個大的問題進行討論,即在第二部分末尾提及的:引起消費者退貨的關鍵原因是什么?七天后悔權的相關規定有何漏洞?怎樣讓市場充分發揮其作用之后,七天后悔權的規定更加人性,兼顧雙方利益,規定更加具體可行?我們在此將逐一介紹:
1、引起消費者退貨的關鍵原因是什么?退貨行為選擇的背后必然一定的理論支撐—原因。探究行為選擇的原因,我們初步將心理學引入應用-消費心理。準確把握消費者的心理活動,是準確理解消費行為的前提。而消費行為是消費心理的外在表現。研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律有助于我們追本溯源,對于消費者,可提高消費效益;對于經營者,可提高經營效益。
常見的消費心理有從眾心理、求實心理、求便心理、攀比心理等十多種,按照年齡層次可以劃分為少年兒童消費心理(喜歡參照群體,有較強的依賴性,好奇心強)、青年消費心理(追求時尚和新穎,展示自我個性,容易沖動)、中年消費心理(購買隨欲求穩,注重商品實用便利)、老年消費心理(精打細算,品牌忠誠度高等);按性別可分為男性消費心理(動機形成具有被動性,但形成過程迅速果斷,充滿自信)和女性消費心理(追求時髦,追求美觀,從眾心理強,有較強的自我意識和自尊心)。在我們的調查問卷中55.37%的人為女性,44.63%為男性?;谙M心理做出行為選擇,站在消費者的角度,男性消費者因其在購買商品時決策果斷,求實心理重,十分理性,因自身原因選擇退貨的比較少,在整個退貨群體中男性也只是占了一小部分;而女性消費者則呈現出完全不同的特點,女性顧客們追求美觀,追求時髦的特性使她們往往經不住琳瑯滿目的商品的刺激,尤其恰逢雙日(如12月12日)商家“甩貨”的時候,女消費者們常常守候在電腦面前等著時間閘門的開啟。瘋狂購物的結果難免選擇了自己不需要或者不滿意的商品。這種不夠理智的消費模式是消費者選擇退貨的直接誘因。從電商的角度分析,提供的商品有瑕疵,發貨時間過于漫長等原因導致消費者失去耐心??傊?,消費者選擇退貨是消費者本身和電商兩個方面的原因造成的,我們不能“厚此薄彼”,消費者消費心理作祟和電商不誠信(僥幸)經營模式是消費者選擇退貨的關鍵。
2、七天后悔權的相關規定有何漏洞?
(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網絡商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網絡商品經營者和消費者另有約定的,按照約定?!狈赏瑫r保障了消費者的損害賠償請求權,規定當無法通過網絡交易平臺找到銷售者、服務者時,可以向網絡交易平臺的提供者追償。七天后悔權賦予了消費者在一定期限內的單方合同解除權,打破了以往消費者因信息嚴重不對稱而處于的劣勢地位,用法律形式加以固定,使得權益受到威脅的消費者有章可循,增強了維權的可行性。然而,這種權利受到很大程度的限制。從權利實行的范圍來看,后悔的權的實行領域太模糊,不但法律條文中規定的定做等四大類商品不享受7天無理由退貨,其他“不宜退貨”的商品也不在保護內,如何判斷“根據商品性質不宜退貨的商品”;退款貨物“應當完好”在實際的購買中為了查驗商品的好壞經常會將標簽揭下進行試穿,“揭下商標”這一行為是否屬于破壞其完成性的行為,消費者就此還會有所疑慮;“7日”是否為七個工作日;如何應對商家的霸王格式條款等疑慮仍縈繞在消費者心間,消費者在為維權的道路上仍然面臨重重阻礙。針對以上疑問,消協給出了如下解釋:商品的完好指商品本身;七日指從商品交換完成之日起連續七天,包含法定節假日;網絡交易管理辦法第十七條對格式條款問題進行了解釋,強調商家有解釋說明義務,不得利用技術手段強制交易以致顯失公平。但是對于不宜退貨的商品的定義新消法并沒有具體條款解釋,這為不法電商的不自覺提供了可乘之機—利用此“漏洞”來不斷地擴大不適用無理由退貨商品的范圍,威脅消費者的利益。
3、怎樣讓市場充分發揮其作用之后,七天后悔權的規定兼顧雙方利益,更加具體可行?
的商品,還要注重消費者個人信息的保護,及時履行告知義務。
據調查,目前京東等大型電商均作出了7天退貨的承諾,其中行業龍頭亞馬遜更是將退貨期限寬限至30天,但實際的退貨過程并非那么順利,京東、當當網和亞馬遜承諾無條件退貨,易迅則在退貨條款中設置了障礙。網購商城入駐的大量第三方網店以及淘寶網和天貓上的第三方網店退貨的規定五花八門,退貨無門時有發生。針對現行規定存在的問題,我們組成員紛紛表達了自己的觀點。絕大部分人認為應當明細“不宜退貨”的商品類別,根據商品的特點、運輸過程中是否會發生損耗等具體明確哪些類型的商品免除后悔權;經營者“應當”退貨并支付貨款——設定了消費者新的責任形式——無過錯責任,將所有的責任推給消費者,給惡意退貨者留下檔口,不符合合理性原則,應當充分考慮相關因素確定適當比例責任,避免責任主體單一化;“消費者支付的貨款”范圍需要進一步明確,爭議處理應按照雙方協議,沒有協議本著“誰過錯,誰承擔”的原則解決,不能無論經營者以次充好還是消費者惡意消費都由消費者承擔退貨產生的費用。七天后悔權的規定應本著彌補市場調節的不足,調節經營者和消費者之間的緊張關系?,F行規定仍有許多可修繕之處:
1)消費者“后悔權”行使范圍。
新《消法》第二十五條沒有對“無理由退貨”的范圍進行詳細說明,“無理由退貨”過程中不應讓消費者出具質檢報告。一方面防止經營者以格式條款“消費者必讀”、“概不退貨”等形式無限擴大拒絕退貨的范圍,另一方面,排除在后悔權外的商品要細化,減輕惡意消費者通過退貨牟取暴利,損害合法經營者的權益。長此以往,不僅打擊經營的積極性,也會帶來市場秩序的不穩定。
2)行使方式和期限。
退貨費用,應由雙方平攤。一方面,一般情況下要求消費者承擔運費無疑加重了消費者負擔,且在經營者蓄意欺詐的情形下,仍由消費者承擔運費似有不公;此外,要求消費者承擔一半運費能一定程度上遏制消費者惡意退貨的情形,七天時間也足夠平息購物沖動的情緒。
“后悔權”期限的起算點表述卻不甚明晰?!笆盏缴唐分掌稹钡囊幎ú⑽纯紤]快遞公司積壓商品的情況。鑒于不同的起算點會影響“七天無理由退換”的存續時間及行使效果。我們認為應在消費者簽收商品或是網頁確認收貨后才開始計算。
意識、商家自律相互配合,以減少侵犯消費者權益的行為。更重要的是,未來應該出臺如《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規。除了監管部門,第三方交易平臺經營者要自覺履行責任。針對第三方網購平臺缺乏有效手段對入駐商家信息的真實性進行驗證,呼吁銀行等系統進一步對其開放數據,最后,還要建立失信企業黑名單制度,讓誠信的企業脫穎而出,失信的企業被市場淘汰。
我的實習報告中,也許匯報的不夠全面,不夠詳盡,但有一個地方,有一個名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”。在保險公司里,每一個團隊,稱為一個職場。而組訓的工作就是協助職場經理管理好一個團隊,保證團隊的良好運行,做出業績是終極目標。
我最初到城二是跟陳春燕組訓到東方龍職場做實習組訓,一個星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓帶著到銀海職場做實習組訓。在銀海實習的這段時間,我看到這個傳說中最優秀的團隊是如何運作的,銀海早會有著標準的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會專題上學到東西,受到激勵,從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。
銀海的職場經理,給到我很多學習和鍛煉的機會,我在銀海做過早會主持,做過早會專題,做過話術通關的關主,做過政令宣導,做過他個人同學會的全程策劃和主持……在這個過程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對辦公自動化工具運用的熟練度大大提升,從開始時做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實習組訓,他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓是一個資深的優秀組訓,她要求嚴格,做事嚴謹。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報、復印等,不接觸數據,不接觸團隊、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,如果對一個人不是絕對信任,我也不會把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當然,我也有犯過錯,但我也告訴自己犯了錯誤可以改,下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事,當然不會做錯事,因為連犯錯的機會都沒有。在小方老師的教導和指導下,在不斷的鼓勵與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,對于未來的工作也并不完全清晰,當然這就是我以后要繼續學習的動力和方向了。
一個月的實踐期就這樣過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件看似簡單的事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如:專業知識的欠缺,人際交往能力、處事應變能力等方面的不足,也為以前不了解實際情況,不進行實地的調查研究而亂下結論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力的克服,這次實踐,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的準備。
“沒有實習,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力,現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下,請領導予以指導。
一、實習目的:
充實寒假生活,鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。
二、實習時間:
自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月。
三、實習地點:
中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。
四、實習內容:
開始到公司時,田經理要我們熟悉公司的環境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責。為周末的一個“福祿雙喜”產品說明會布置會場,掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對外這塊的李經理去實習。因為是理賠對外,所以經常要跑外面。李經理帶我到了人民醫院調查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實踐相結合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內容.這是前提,查勘的時候根據他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候,還安排我到營業廳中,復印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務員做做評價。。。。。。身臨其境,體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結束了,為發揚成績,克服不足,以利今后學習,特自我鑒定。
鑒定人:鄧冠東。
20xx年2月12日。
俗話說實踐是檢驗真理標準的唯一途徑,實踐才是硬道理。為了加強社會實踐,積累社會經驗,為以后步入社會做準備打基礎。我所工作的地方是一個規模較大的網吧,為顧客上網提供便利同時經營食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務,讓他們有一個舒適的環境,同時幫他們解決一些上網途中出現的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力,讓自己認識到賺錢的不易與辛苦,發現自己的不足,為以后就業方向找一個定位。
我的工作主要是打掃衛生,滿足顧客的需要,跟餐飲行業所做的工作差不多。一天12個小時,沒有休息,從早上8點到晚上8點,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質高低也不一樣。網吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時就有點忙不過來了。有的顧客去晚一點就會發脾氣,好像你就是為他一個人服務的,這種時候就地解釋,可有的人就是這樣無理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身,你對你現在的生活并不滿意,你覺得你應該處于社會的高層次,但是你可以選擇你對人的方式,年可以高層次的對人,做人,而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發泄到別人身上呢,在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發現了很多人熬夜上網,而且是經常性的,有學生有工作者,也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,知識份子的模樣兒子卻是這樣,心里應該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網吧,我就想倆人都不掙錢哪來的錢,后來才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應該還沒他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網絡世界。
通過這次社會實踐我充分認識到讀書和讀好書的重要性,要想過自己想要的生活,高質量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學會更耐心的與人溝通,與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果,對我的工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對我的服務也很滿意,說會想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
無論做什么工作都要用心、耐心、專心,這樣你才能做好,別人才會信任你,喜歡你。這次實踐雖然很累,但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西,這次實踐所賺的錢也實現了我去鳳凰旅游的夢想??傊?,這個暑假過得很充實。有付出就會有收獲,只是大與小的問題,你要相信這一點,對所有事情朝好的方面想,心情會大不同,事情也許自然而然會朝著好的方面發展。
一開始接手這個任務是在六月初,那是一個考試月,執行副理事xx跟我講,因為我是項目管理部部長,所以我的任務比較重,于是我便著手寫策劃。因為從未寫過這種大型的正規的策劃,所以雖然花了不少時間,但是無論是從格式還是內容來講,第一份策劃都寫得非常糟糕。在格式方面,可以說那根本不是一個策劃,而只是一份草稿;在內容方面,寫的只是不關乎重要問題的細處,然而大體方向,甚至是本次社會實踐的主題,都沒有完全定好。其實我本應該在網上學習一下,策劃該怎么寫,寫一份社會實踐的策劃該注意哪些。在這個階段,我想感謝羅娜對第一份策劃的內容的幫助,感謝潘勛對第一份策劃的格式的幫助。
后來的策劃在xx和老師的溝通中愈加完善了,我也更加清楚了,我們要去的是一個怎樣的地方,我們要面對的是一群怎樣的人,寫一份策劃時我們該注意些什么問題,從準備到實施過程中,我們應該做些什么準備,活動完成之后,我們應該干些什么。
在六月中下旬,我們便忙活著具體的事情了,包括志愿者的招募問題,經費的預算問題,二號到七號的培訓籌備,人員的大致安排及分組,活動開始前的動員大會的大致策劃等等。
剛才提到了,這是一個考試月,所以,策劃只涉及少數人,我們并沒有將信息完全公開,我想這是本次活動第一個最大的失誤,畢竟,少數人的想法是片面的。
從七月二號開始開始便真正開始了我們所有人對社會實踐的準備工作。
七月二號,我們分別安排了人員負責踩點,晚上的動員大會,以及社會實踐活動收費。具體人員是:xx,xx,xx和我負責踩點,xx和xx負責三號晚上的動員大會,xx和xx負責收費。這一天準備工作效率不夠高,可能是還沒有感覺到時間的緊迫性。
七月三號,我們上午將討論結果打印了一份,十點鐘卞老師組織我們開會,學長學姐們以及一零級的部分人參加了這次會議,會議上,卞老師跟我們講了她對社會實踐的安排,我們也提出了自己的看法以及疑問,最后終于敲定了社會實踐的大方向。最后昌華學長送給了我們十個字:統籌、分工、協調、應急、互助,還指出了我們這次會議的不足,會議準備不足,組織者不明確,參與度不高,會議內容的層次感不強,會議氣氛沒把握好,太沉悶,會議的目的不明確,打印的內容應該人手一份。作為一個參與者,我真切的感受到了這些點。最有印象的是昌華學長送的那十個字,真真切切的感受在活動實施過程中,尤其是在現在的反思過程中,想想我們這次的社會實踐的失敗之處:缺乏統籌;分工效果不明顯:負責協調各方面的工作的人不明確,就更不用說協調工作是否做好了;應急能力不強,太過于按照計劃做事,不懂得隨機應變,常常是拆東墻補西墻。我們在下午作出了具體的流程總綱以及人員安排,在晚上的動員大會上發給了大家,據大家反應,雖然這兩份材料很是詳細具體,但是流程總綱不夠規范,而且大家都不太喜歡被條條框框的安排做著做那,而是很有自己的想法。所以以后做這種涉及到眾多人的活動策劃,在開始應該做的就是將這個活動的信息公布給給大家,收集大家的想法,然后進行總結整合,一方面,征求了大家的意見,集眾之所長,而且,讓自己的隊友覺得自己有存在感,有價值,另一方面自己也不會太累。
七月四號,xx學長抽空有針對性的對志愿者進行了成功學視頻培訓以及感恩的相關內容培訓,后來又對大家有關視頻教學的問題進行了回答。我覺得我在上午的精神狀態特別不好,所以對自己在上午的表現特別失望,下午我才進入狀態。這也可能是我對這次培訓沒有足夠的重視,真是辜負了xx學長熬夜到三點來準備這次培訓。晚上我們又開始了討論實踐活動的具體內容以及人員安排,討論中時不時會有分歧,但卻使得我們的策劃更加完善,因為,一直覺得,最大的包容是忘我,只要真正為了完成我們的任務,達到我們的目標,忘記了小我,只記得大我,再大的分歧也只是為了我們的進步而存在。
七月五號,白天,根據昨晚討論的結果我們做出了這次社會實踐的具體的人員事項的安排,還看見吳柳芳在圖書館用心的學習寫新聞,晚上我們把所有人都召集起來,講清楚了所有的關于社會實踐的事情,后來安排搞戶外生存挑戰的人員都聚在一起討論這個活動該怎么進行,討論的不亦樂乎,看到大家都積極的投入,我感覺我們的付出得到了肯定。不過后來發生了一件讓大家都很傷心的事,吳瑩因為太累了,病倒了,然而,她第二天又堅強的承用虛弱的身軀擔起了她的責任,這讓我真的很震撼,想想自己平時付出的,自己抱怨的,自己不愿做的,真的很羞愧。這其中的人員安排有一個很大的漏洞就是居然忘記寫學姐們的具體任務,而只是說一聲,讓李娟學姐自己安排其余學姐們的任務,在此表示很抱歉,我疏忽了。
尊敬的黨組織:
一片葉子屬于一個季節,身為年輕的莘莘學子的我們擁有絢麗的青春年華,而身為80后的我們正經受著21世紀的考驗。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,感受到了在社會上應該感受到的東西。大學是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。當然,也要擺正工作與學習的關系,切不可因打工而荒廢四年的青春,荒廢人生寶貴的大學學習時期。正如有名的google公司副總裁李開復教授曾說過的一樣:“打工只是學習生活中的一種補充,學習才是最重要的”。
頭開始拿到社會實踐這個作業覺得挺郁悶,學校干嘛要安排我們這個,而且還算兩個學分?然而當我完成為期10天的暑期社會實踐時,我對這個實踐有了全新的認識。在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
經過水族館雙語講解——為國內外友人提供語言服務;共享教育、共享知識——為貴州貧困學校捐款:為貧困地區孩子欺負簽名活動;導游接力——微笑服務,成就夢想;張像大海魅力——海洋科普知識宣傳;關心國家大事,陶冶愛國情操;貼近社會,讓大學生清楚了解自己的發展方向;文明 * * 、安全 * * 有我們等一系列貼近社會的實踐活動讓我更進一步的了解了這個社會:
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作是要在過去社會實踐活動經驗的基礎上不斷拓展社會活動的范圍和能力,因此積極地參與進去是很有必要的。
實踐是我們大學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
實踐讓我走向實際應用,走出課堂。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的服務行業,對我來說并不是很陌生,但要想把工作做好,就必須了解更多這方面的知識,對其各方面都有更深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次暑期實踐也讓我深感文化等理論知識的重要性。正所謂“實踐是認識的,認識對實踐有能動的作用”。正確的認識對實踐是有巨大的促進作用的。服務窗口的工作并不是想象中的那么簡單,它需要一定的知識為基礎,需要我們把這些知識運用起來,運用到實踐中,指導實踐,從而促進實踐的發展。
總結我的這次暑期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
以上是我的社會實踐個人總結。在勞累忙碌的十天里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里必須繼續更加努力學習,學好專業知識,全面發展自己,在實踐中長知識求發展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧!
2011年的暑假,我決定去進行社會實習,找個暑期工作干干。當然,這也是我第一次經歷社會實習。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實習的道路。想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性;想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在,其次,想增加點工作經驗,從而可以在以后的就業時有一定的基礎,減少就業壓力。拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
首先,說一下我所工作的工廠,xxxx包裝有限公司,是一個上市公司,總部在廈門。位于膠州市,主要是制作紙箱,還制作紙板。我呢,在制箱課干活,具體實在印刷機上當普工。屬于最低級的工種。主要是干上紙箱,拿模板,掛模板,拆模板,洗油墨,打掃衛生等,很繁瑣的。
剛剛到工廠,我就被嚇了一跳,老員工說,我們是第六批來干活的學生,之前來了五批,全都因為干不了走了。我當時想:這個活究竟有多累?我能干多久呢?我懷著疑問上了第一個夜班,當時感覺挺興奮的,也沒感覺到怎么累,可是下班之后,躺在床上時才感到原來是非常的累,但是,既然來了,就要堅持到最后!事實上,我們不僅堅持的了最后,而且受到了領導的夸獎,說我們干得好,沒有一個在這糊弄。因此,廠里也給我們加了工資!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂,有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對現實有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩重,不再有幻想,現實就是現實,不摻雜一點幻想,還記得當時課長給我們說的話:現在走到社會了,與在學校不同了,要把在學校學到的東西在這里運用運用,一切都按廠里的規定來做事,就這么現實!是啊,社會就這么現實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應該做的我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執著的可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關心別人,支持別人。
經過這次工作,我收獲了很多,總結了很多?,F實的社會告訴我,工廠是以利益為重的地方,在這里,公司利益為重,自己的利益體永遠微不足道,作為員工,你不能去挑戰公司的利益,只能為了公司的利益舍去自己的利益,不管這個公司怎么標榜自己:我們時刻想著員工的利益。這都是騙人的!就這么現實!現實的社會告訴我,要想在這個社會生存,你必須有一技之長。以前體會不到,經過這次實習,終于深深地體會到了。這個社會的準則是:強者生存,強者受到尊敬,弱者只能被社會所淘汰!在廠子里,那些機長年齡都不大,比我們也就大個四五歲,但他們都有技術,有能力,因此工資也高。在廠里,都稱他們為老大,由此可見,對他們是非常的尊敬,他們活干的也少,就因為他們會開機器,就這么簡單!但又有幾個能做到呢?想想我們大學畢業之后,我們會什么,這是一個令人非常害怕的問題!在廠里干活的這一個多月的日子里,我更加確信了以前得到的一個結論:一個企業要想在激烈的社會中生存,它必須有自己的文化內涵,就像一個人必須有自己的精神內涵一樣,這個是非常重要的。我所干活的這個廠子最突出的表現是在質檢上。要求是非常的嚴格,從出紙到成品要檢查十遍之多,有些都是重復的,而且實行負責制,誰出了問題,誰返工。企業的文化內涵不就是員工的精神內涵嗎?其實這一切都是人的作用起關鍵作用。由此我想到,大學畢業后我的質量如何呢?我的精神內涵又如何呢?現實的社會還告訴我:成功沒有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計較別人干了多少,沒有白干的,老員工經常告訴我,只要你多干點,不要偷懶,你的工資就高,別想詭計,和誰搞好關系了,什么什么的。這個只能使你少干點,要想多掙錢,就得多干活,廠里只看效益!是啊,公司給你發多少錢,要看你能給公司帶來多少錢,只有努力干活,才能多拿工資,才能學到技術,才能上升,才能成功!現實的社會又告訴我:我必須好好學習。在干活時,經常想到在學校的時光,虛度??!打工是艱辛的,學習是輕松的,以前父母總是說掙錢是多么的不易,你上學很輕松啊,總是體會不到,這次終于體會到了,我想到了《唐山大地震》上的一句臺詞:沒了沒了,才知道什么叫沒了。悲哀啊,這次回去,一定要好好學習,絕不虛度了!
今天是5月5日,我結束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習。下午5點鐘去分公司給實習鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個月實習期內唯一一次在六點鐘之前下班,想到這里,實習期的一幕幕情景又浮現在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達中山市,當天就到分公司報到,休息了一個晚上,第二天就被分配到個險城區第二營業區上班。中山國壽一共有七個營業區,其中兩個在城區,五個在鎮區?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F頻率最高的一個詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業知之甚少,對于工作內容一無所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。
產品說明會。
3月初,春節過后,第一季度的最后一個月,對于保險公司來說正是“開門紅”時期,也是一季度業務沖刺的最后階段。為了達成業務目標,保險公司除了采用保險代理人(營銷員)銷售方法外,還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產品說明會。產說會是把準客戶邀請到指定會場,營造一種愉悅的環境氛圍,請講師做專題講座,最后業務員現場促單的一個過程。
我參加的第一場產品說明會是到城二報到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山,總裁峰會”,是由中山分公司個險銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業區的業績沖刺提供的一種支持。但大多數時候,每個營業區為了達成季度和月度的業績任務,都要自己組織產說會,這意味著要由每個營業區自己承擔場地費,酒水費,同時還要承擔很大的風險,因為一場產說會可能現場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務會所舉辦的晚場說明會,現場到場50個客戶,開了9圍臺的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進行,我的心跳不斷加速,因為已經到了散席的時刻,客戶陸陸續續離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會兒給老總匯報業績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場在我們已經收拾設備的時候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經歷的最凄慘的一場產說會,現場唱單3件,保費總金額30630元。
創業說明會。
如果把保險公司比作一個人的話,“業績”和“人力”就相當于兩條腿,支撐著人的整個身軀。但業績也是靠人力來達成和實現的,所以歸根結底,保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯動”大力搞增員,在沖刺業績的同時,又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。(!)創說會其實就相當于我們的校園宣講會,同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動之以情,曉之以理來打動和說服你,讓你對加入保險業充滿了期待,讓你對未來充滿信心。事實上,我覺得每個人心里都渴望成功,渴望過高品質的生活,但有時候真的需要有人把你內心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創說會的作用,通過創說會,本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準增員,就會有一部分人選擇保險業,選擇這個富有挑戰和相對自由的職業。
鋪天蓋地的海報。
做海報是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報,到現在我都還記得,是“各職場破零情況追蹤表”,因為這張海報還得到一位職場經理的肯定“字寫得不錯嘛,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,不錯,努力”。而這位經理就是后來教了我很多東西,給我很多鍛煉機會的李經理。
三月“開門紅”時期,產說會基本上隔天一場,緊張而辛苦,晚場都要晚上11點多才能回到宿舍,周末也要加開專場。而且,每次產說會的第二天都要做大量的海報,以此炒作職場氛圍,鼓舞士氣,所以那時候每天加班到九點多、十點都有?!八奈迓搫印痹鰡T時期,海報也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個同事還加班到十點趕做海報。事實上,做海報也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達到宣傳效果,起到激勵業務員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設計都要做好規劃和安排,這個就要(個人社會實踐報告)從實踐中自己摸索和總結了。但是,初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報這樣單調的工作,我仍然感到快樂,感到充實,我真誠地說,我喜歡這份工作。
南朗培訓。
在我的實習期間,曾經有三天的時間去到中山市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計劃組經理育成培訓班”的助教。我的工作任務是協助老師做一些課堂上的工作,調試設備,播放音樂,學員打分以及分數統計公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會到那些業務員拼命做單,拼命增員的動力來源是什么,是晉升的欲望和動力!所以在保險公司,隨便碰到一個人都可能是分處經理啊、組經理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當然是利益的變化,一旦晉升到組經理,就屬于主管級別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當然級別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時候的主管已經從一個業務人員轉變為管理人員了。而如何管理好一個團隊,讓一群人朝著一個共同目標向前奔跑,這比單純地做業務要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓讓我明白了職場經理做業務推動時候,下面那些業務員躍躍欲試的動力源在哪里,明白了保險公司總是不間斷地組織進行各種培訓的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對自己的方向有了進一步思考。
銀海職場。
清市嶺底鄉,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
標題:可以是公文式標題,即《關于……的實踐報告》;也可以是觀點式標題,例如《社會是大課堂,實踐長真知識》。
前言:寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現將此次實踐運動的有關情況報告于下從而過渡到正文。
正文:寫實踐者根據學校請求應當和自己想要報告的內容,例如:運動內容,經驗領會,理性思考,問題和建議。作為學生應當著重寫自己的認識,特別要寫出自己的領會,思考后的理性認識,對組織社會實踐運動評價。
結語:可以寫出作者對此次運動的意見、批評或者建議。
落款:署名和報告時間。寫上參加實踐者的個人或群體(如班、組),報告完成的時間。
應當注意的是,寫作時可以按以上幾部分構思,但行文時不要寫上“前言”、“正文”、“結語”、“落款”等字,而要寫標題,如“基礎情況”、“重要領會”、“幾點思考”、“問題和建議”
系部名稱:專業:______。
年級______班級:_________姓名:_____學號:____。
實踐單位:xxxx有限公司。
實踐時間:20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。
一、實踐目標:介紹實踐的目標,意義,實踐單位或部門的概況及發展情況,實踐請求等內容。這部分內容通常以前言或引言情勢,不單列標題及序號。
二、實踐內容:先介紹實踐安排概況,包含時間,內容,地點等,然后按照安排次序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內容、專業知識與專業技巧在實踐過程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調,在完整介紹實踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內容則簡述。
三、實踐成果:繚繞實踐目標請求,重點介紹對實踐中創造的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有根據,有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過程是實踐報告的重要內容之一,包含所提出的對策建議,是反響或評價實習報告程度的重要根據。
四、實踐總結或領會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲領會,內容較多時可列出小標題,逐一匯報??偨Y或領會的最后部分,應針對實踐中創造的自身不足之處,簡要地提出今后學習,錘煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號字。字數:3000字左右。
落款:署名和報告時間。寫上參加實踐者的個人或群體(如班、組),報告完成的時間。
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦??!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
人際關系。
自強自立。
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俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
揭陽市惠來縣商業局幼兒園。
響應學校三下鄉號召,在家鄉幼兒園進行義務助教。
今年的暑假實踐,開始了和往年不一樣的歷練。每一次放假前,學校都會開始對暑假三下鄉的一定的宣傳號召。前幾次雖然想參加,可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴,并且也對自己的毫無經驗有些懼怕。慶幸的是,這一次,有不少同學對三下鄉有了興趣,有了共同的目標,有了可以一起努力的同伴,心里的恐懼也就少了許多。
經過一系列的討論,終于制定下來的我們三下鄉的主題是放眼世博,傳播激情亞運。我們的第一次三下鄉也就在放假后的八天———七月十九號,開始了。
支教,對于我來說是一個具有挑戰性的任務,當我知道去這所中學的時候,就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會一次做老師的感受,能讓我走進農村教育的一線,去了解中國農村教育的現狀。
嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
xx堂藥店。
實習打工。
我的社會實踐調查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學,于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
20xx年x月13日,帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,一聽我說沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的?!苯涍^多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。
第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了xx堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現,主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同意我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠招袠I的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關xx堂的知識。xx堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說明。xx堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。xx堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“xx、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真偽優劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
大學匆匆的來、也匆匆的,大一就這樣過去了。所謂大學,我們所要學的不僅僅是專業知識,更要學會如何融入這個社會,如何做人。大一的暑假來臨之際,我們領到了一份社會實踐活動登記表。為了豐富我們的暑期生活,提高我們的社會閱歷以及綜合素質,學校特意布置的一門“作業”。有助于拓展我們的能力,積累一定的社會閱歷。這是一項很有意義的“作業”。
早就想在暑假的時候找一份暑假工,靠自己的能力賺錢。一直生活在父母親的襁褓中的我們,勢必要獨立、自強,去提高自己的能力,以便為以后的家庭努力奮斗。
每個人都有些許的興奮,畢竟大部分同學也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家討論著到底要做什么,有的人說當服務生,可以見識各種各樣的客人;有的說去當家教,教書育人,提高自己;有的說去進工廠,賺得多......
而我,顯得有些不知所措,和父母的交流過后,父母很是贊同,卻不放心我暑假一人在外打工,于是決定讓我回家去城里看看有沒有適合的?;丶液罂戳嗽S多地方最終在家附近找到了一家手機銷售店,“文亨仰財通訊店”。和店長一番交涉后,店長同意我在該店工作。我的第一份工作總算找到了,心里有種莫名的激動。一直感覺大學生暑假打工賺錢是一件很了不起的事情,自己賺取生活費。而自己馬上就要開始自己的暑假工之旅了。
我在仰財手機店的工作就是手機充值,手機卡銷售和手機的銷售工作。店長在我工作前有給我進行一系列的培訓,包括手機充值方式,手機銷售價格確認,手機卡套餐優惠還有便是對待顧客的方式以及交際方法。這讓我認識到每一行業都有自己的門道以及經營方式,對于自己的能力,我只能努力用實踐來證明了。
剛開始,在仰財手機店打暑假工并不會累,一般快中午和晚上時比較多人。來手機店的人大多是充值話費的,當然店長教的我不會忘記。不過有一次也犯了錯,便是把顧客的手機號弄錯了,50元充值到別人的賬戶里了。我沒有告訴店長,知是默默掏出100元墊上,畢竟是自己犯的錯。這也讓我意識到手機充值這項工作沒有想象中的簡單,細致嚴謹是必不可少的,有時你一個不經意的錯誤要賠上手機充值一個月所賺得的利潤。有了前車之鑒,我更加小心了,每次要顧客再三核對手機號,確認無誤后才認真輸入并且要把充值單交給顧客確認。之后的充值再也沒有出過差錯。
當然,工作不僅僅是充值這么簡單,比較難的是手機卡和手機的銷售。有的顧客知道手機卡套餐所包含的內容以及意思,而有的顧客不清楚。這就需要我一項一項解釋,并且要把優惠之處重點告訴客人。而手機銷售更難,首先要了解手機的性能,市場價,自己的最低銷售價,還有便是優惠。對于顧客的疑問,我要做的是解答,并且推薦機型。有的顧客喜歡討價還價,由于剛剛從事這一行業,不是很能應付過來,導致很對此的交易失敗。有時候手機售后出現問題,并不是手機的本身問題,客人卻硬要說是質量問題要求退換,應付不了還要店長出面擺平。漸漸才知道每一項工作都沒有簡單可言,所需要的經驗只能漸漸積累下來。
在仰財的工作雖然有些枯燥,但是我還是堅持下來了。在仰財手機店的工作并沒有輕松可言,因為每一項工作都需要自己的百分之百的細心嚴謹,認真對待每一位顧客,不讓顧客受到冷淡。而自己的業績也要自己的努力才能提升上去。在仰財手機店工作也沒有少受店長的說教,自己畢竟是閱歷和經歷都比較淺,對于社會這個名詞劫持的不深。當然店長的說教也不是找麻煩什么的,主要是對于我工作上的不足之處提出來,錯誤之處提出批評。我能接受,畢竟店長給了我這份工作,我也愿意接受這次接觸社會的機會??偟膩碚f店長對我還是很照顧的,一些顧客的疑問包括我的不懂他都會熱心的解答。漸漸地適應下了這份工作之后,店長也是很為我感到高興的。從店長的為人處事,以及在仰財通訊店的暑期實習,我也認識到了挺多:。
一、工作需要認真嚴謹的態度。
我們對所從事的每一項工作都要抱以嚴謹認真的態度。就手機充值一工作而言,雖說操作流程簡單,但是一時的疏忽卻會造成錯誤,對自己對顧客都是不利的。平時對產品的不夠了解也會導致成本價格方面與自己銷售價格的偏差,造成交易虧損問題。還有便是沒有核對每一筆賬目的話,會造成賬目不清,造成不必要的麻煩。每一項流程,每一項工作都必須要認真嚴謹對待才是正確的。
二、工作需要敢于突破自己。
手機銷售一行,也可以認為是接觸營銷的一小部分。而從事銷售一行不能說怎么行。剛開始時我確實是羞于開口推薦手機,手機卡什么的,總是客人要什么給什么,問什么答什么,所以導致業績不佳。店長也多次說過,要敢于開口,才會有生意,不敢說,別人怎么知道你的產品怎樣、好不好、性價比高不高。對于店長的話我時刻記載心里,也是很羨慕店長的口才。我不時提醒自己,不要怕,這是我的工作。漸漸地,我適應了自己的工作,客人敢問的,我便敢答,也敢向客人推薦一些好的產品。熱心對待每一位顧客,不管他是否要消費。還好,業績也上去了,店長也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在與社會接軌的時候,能有很好的適應能力。
三、工作需要敢于付出。
想要做好一項工作必須敢于付出努力。就手機銷售而言,手機的型號、性能、價格等必須熟記于心。不可能總是翻找手機的售價單導致不必要的麻煩。好的銷售方式需要自己的仔細琢磨,對待客戶的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個進入手機店的客人,這樣才會有顧客愿意來消費。對待不同的客戶要用不同的方式,而這也是店長常說的,具體就要在平時的銷售過程中慢慢體會。
在仰財手機店的暑期實踐過程中,有學習到了很多為人處世之道,做生意之道,當然我也有認識到自己的不足之處。首先,我個人比較不主動,對客人的積極性不高,不愛說話,總是被動地做事。這樣是不利與自己以后的學習和工作的;其次,我害怕承擔責任,對于顧客的售后問題,我總是希望店長能出面解決,怕得罪顧客和店長,總是處于被動狀態;還有便是社會經驗不足,不懂得化解問題的有效辦法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進的地方。
暑期的實踐很快就結束了,當拿到工資的那一刻,還是有莫名的激動。也是真真切切體會到賺錢的不容易。這是我的第一筆工資,親手掙。而暑期在仰財手機店的實習經歷也是對于即將踏入社會的我的一大筆精神財富,它對于我今后的為人處世、工作、學習都有極大的意義。
經驗是需要不斷實踐過程積累下來的,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!蔽蚁嘈?,不斷積累的我們,是會不斷前行的。
在這個炎炎夏日,我懷著無比激動的心情參加了我們系團總支組織的暑期社會實踐活動。經過了寒假社會實踐,我對社會實踐有了更深的了解,不再像參加寒假社會實踐時的“無知”,空有一腔激情。對于這次暑期社會實踐,前期準備工作做的比寒假社會實踐要充足,考慮的方面也較之全面。
這次社會實踐是我們系全體團學干部在池州市百荷小區舉辦一次“環保夏cool風”環保一日活動。我們的社會實踐之所以選擇這個是為了增強居民們的環保意識,并且成功實施“綠箱子”計劃。大家都知道,現在地球環境的破壞越來越嚴重,形勢越來越嚴峻,主要原因是大部分人沒有意識到問題的嚴重性,環境保護意識不夠,這點是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實踐來說,只對一個小區的居民宣傳環保知識,對于我們國家,甚至對于整個地球來說,是起不了根本性變化。但我希望,通過這次實踐活動,能讓更多的人參加到保護環境的隊伍中來。我們這次社會實踐得到了池州電視臺和《池州日報》的報道宣傳,相信這更大地增加了我們的宣傳力度,更加凸顯了我們的實踐意義。
這次實踐活動共分為兩部分,白天宣傳環保知識,回收手機廢件,保持小區的環保,晚上舉辦一次以環保知識為主題的社區燈謎活動。
實踐之前我們分成了幾組分工作實踐前準備。外聯部的同學一方面和公司聯系,以獲得本次活動的經費和贊助;另一組同學與百荷小區工作人員聯系,對本次活動共同協商策劃,爭取達成一致意見;還有一組同學通過互聯網等其他形式,查詢一些綠色環保知識,以及手機廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當的行為對環境可能造成的負面影響;我和剩下的同學將同學們收集到的環保知識做成宣傳單,并擬定了一份關于垃圾分類回收的問卷調查,另外制作好“燈謎”晚會的題目。
6月30日早上9點,我們到達了百荷小區,在工作人員的幫助下,我們在小區里搭設了展臺,我們向來往的居民發放環保宣傳單,向她們講一些綠色環保知識,并在展臺旁設點開展我們回收手機廢件的活動。10點半的時候,我們分成了幾小組,每人拿著幾份關于垃圾分類回收的問卷調查挨家挨戶作問卷調查。我和另一個同學一組,我們就“您對垃圾分類回收了解嗎”“您平時垃圾分類擺放嗎”“您對我國垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠懇地請教小區居民,大部分居民都很配合我們,認真地填寫問卷調查表,有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱,可我一點也不介意早已濕透的衣服,和居民聊得很起勁,并把居民的意見都認真地記錄了下來。問卷調查做完后,我們又一起針對所有居民的回答進行了匯總。
下午3點,我們和社區工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會的場地。我們將一根根繩子分別系在小區的大柱子上,再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設了獎品領取臺,知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答,回答正確的就可以領取我們精心準備的禮品。下午的太陽更強了,卻絲毫未影響同學們的興致,同學們仍忙得不亦樂乎地。
下午5點半,期待已久地“燈謎”晚會終于開始了,一開始只有少數幾個居民來參加,后來隨著下班高峰期的到來,來猜“燈謎”的居民越來越多??粗盁糁i”前圍著這么多的居民,我開心極了,我陪在他們旁邊,看著他們一個個認真地看著謎面,眉頭從緊皺到慢慢舒展,到最后有了答案的激動,我也情不自禁地隨著他們時而焦急,時而激動??粗絹碓蕉嗟木用衲弥i面信心滿滿地前往兌獎處,再拿著我們準備的洗衣粉、肥皂等獎品出來,我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友,可千萬別輕視他們,他們可絲毫不比那些大人差,從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺的記者也到現場來對我們的這次活動進行了采訪,許多猜對“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪,還對我們這次活動表示了認可,希望以后能多舉行這類活動。晚上7點,“燈謎”晚會圓滿地結束了,原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了,看著這些光禿禿的繩子,我們每個人心里都超有成就感。
了解地不多,現實生活中也很少有人對生活垃圾進行分類排放。這點是很不樂觀的,俗話說“保護環境,人人有責”,我們必須要提高人們保護環境的意識,增強人們的危機感,讓大家都加入到保護環境的大團體中來,這樣才能真正的改善環境遭到嚴重破壞的嚴峻趨勢。
從這次社會實踐中我也有了一些心得:
一、我們需要堅持團隊精神打造奇跡。這次實踐,有著我們每個人的努力,每一項工作都分工明確,只有大家都做好,才能收到預期的效果。
二、全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。
三全身心地投入自己選擇所要做的事,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務。
四、積極主動,大膽表現自我。不能凡事都認為別人比自己強,別人說的都比自己好,這次實踐讓我認識到要告訴別人自己的想法!實踐過程中我有說出一些自己的建議、想法,雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動自己的積極性!
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
實踐內容:西餐廳服務與西方禮儀培訓。
實踐目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
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1.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
2.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4.進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。
5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
xxx集團始創于xxxx年,在各級領導、社會各界的關心支持下,現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。
暑假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發現墻上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,xx塊生活補助,加起來也就xxx,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣炎熱,我選擇了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
這是邁入大學校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學的知識、所培養的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,所以作為一名師范院校的學生的我,在這個暑期中進行了一次家教實踐活動?,F將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
實踐對象:川師大附屬實驗學校一名小學一年級學生(學習成績較差);。
實踐過程:
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎―逐步提高―超前學習”分三步走的輔導計劃:
第一階段夯實基礎:10以內的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習:
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對于字母的識記,據我觀察,該生屬于場依存型借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時表現得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,我按照形相近和易混淆的原則對復韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復認讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現混淆和錯誤的現象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為磨刀不誤砍柴功,只有夯實基礎,才能將后面的教學順利的進行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在計算方面,1000的運算在教其運算規則及少量練習后,50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經不存在什么知識性的障礙了。
第三階段,超前學習階段(耗時二周):
即對第三冊內容作一些預習。在這個階段,我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。因為該生下學期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數學均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利?;具_到了預想效果。
實踐體會:
1、從事教學工作需要耐心:面對一個年僅8歲的二年級的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學工作需要與人交心:在教學中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
2、從事教學工作需要專心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發展心理學》、小學語文、數學教學法等專業書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。
實踐總結:
通過教授一名小學二年級學生的實踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當老師,但是萬變不離其宗,當教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個人素質,這與教授的方面無關。在今后的實踐中,我已經把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當一名教師的話,我應該會做的很好的,這是應該的。
我希望每一名大學生都出來參加社會實踐,可能有一些同學家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強自己的個人能力,為以后的工作打好基礎,畢竟我們不能一輩子庇護在父母的陰影之下。也有寫同學覺得參加實踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個成功的人。
我相信我在以后的實踐工作中會做的更好的!
嚴寒冬日,轉瞬即逝。隨著自己越來越大,我深刻明白到,遲早有一天我要離開父母的呵護,在社會上闖蕩。我發現自己再也不可以像以前一樣虛度光陰了。小學期里,聽了很多教授的專題講座,才大悟,自己也只是初生牛犢,懂得的技巧和道理太少。這個寒假,我開始真正的融入了社會中去,我走上街頭,不是發傳單,而是做起了草根創業買賣—擺地攤。早在學校里面時,我就策劃著要在這寒假做點什么。經過幾夜的苦思冥想,我終于決定(請繼續關注本站:),回家的時候在去廈門擺地攤。有一些人大概瞧不起擺地攤的,畢竟要在大庭廣眾之下,尤其是一個女生,得放下自己的矜持靦腆,必須得吆喝著,招攬客人。擺地攤需要放下自己的面子,要膽子大,臉皮厚,最重要的就是要能說。說到顧客心坎里去了,那才能生意紅火。擺地攤不是一件害羞的事,而是一件更能體會社會的事。
首先廈門是個大型城市,消費水平高,這為我提供了有利的地理條件。其次,寒假正直旅游之際,人流量多,賣場打折之際,逛街的人肯定也不少,這讓我有了一個更好的市場條件。然后,廈門大學是個旅游勝地,正是由于這個原因,有利潤可圖,我才毅然決定擺地攤。最后,我們住的地方離繁華地帶不遠的地方,交通便捷,步行也只需要十分鐘就能到達,這讓我更堅信自己的決定。
大家都知道,出來旅游就是帶個紀念品。所以,我決定賣一些紀念品。寒假之際,對于游客市場來講,賣一些他們感興趣的東西較好。放假前,我朋友在廈門做了調查,賣明信片和懷表,產品銷售狀況極佳,我朋友便去尋得了進貨的資料,這讓我喜出望外。對于游客市場來講,紀念品是個好東西。鑒于這個是市場的需要,我們決定就賣這個了,即使賣不完,送親戚送朋友也能賺足面子。
在廈門市游許多批發市場。批發市場里,商品琳瑯滿目,我們的進貨地方自然有了著落。在放假回家之前,我們拿著自己省吃儉用的私房錢去了批發市場進貨。第一次走進批發市場,才知道自己以前買的東西是有多虧。
此外我還在淘寶網上查閱了一些資料,這讓我接下來的進貨,可算是一帆風順。
手機娃娃在打電話進貨時,還算順利,只是同一款產品過多不是特別滿意。畢竟不是自己親手去選的,運費也少,總體來講,還是不錯。
在進貨中,有許多需要注意的東西,可見,進貨學問大。
首先,要充分了解當下的流行趨勢,找出適合自己銷售的產品不可盲目行事,否則必定是個賠本買賣。
第二,在選擇進貨商家時,一定要貨比三家,為自己找一家合適的進貨源,盡量減少自己的進貨成本。同時,店家的新貨上架要快,才能選擇獨具一格的產品來銷售。
第三,不可在一棵樹上吊死。進貨的店家不可只選擇一家,要多方面撒網,才能找到適合自己銷售的多種不同款式的東西。
第四,東西還是要自己選的放心。俗話說,知己知彼,百戰百勝。自己了解自己的市場行情來選擇性的進貨,才能更好的迎合目標人群的口味。
客,提高自己產品的市場占有率。在寒假不多的日子,薄利多銷能更快的收攏資金,拿回自己的血汗錢,減少滯貨虧本的事情發生。
很多有經驗的人都說,擺攤地點要選擇人流量較大的街角。根據這個經驗,我選擇了眉山最繁華的街區。這里,每天至少有上萬的人流量,其中更以女性顧客較多,這更明確了我的選擇地點。在擺攤過程中,我發現,街區的每個位置都適合自己。
第一,爭對自己銷售的產品,要選擇燈光不同的擺攤地點。對于手機娃娃來說,燈光不需要很亮的地點適合銷售。但對于水鉆頭發等發飾來講,當然要選擇燈光充足的地點了。在明亮的燈光下,才能展現它們的獨特與奪目,才能吸引住顧客的眼光,勾住顧客的購買欲,促成生意的成功。
第二,避免與競爭者同處一地。與同等競爭者分散擺賣,才能減少顧客的猶豫不定的心理,從而加大自己的買賣。
回家當天,我就提著自己買的紀念品,帶上小桌子和板凳,走上了街頭,開始了自己的擺攤生涯。我將不同款式的娃娃有順序的擺好在桌上,給人一目了然的景象,令顧客有了更好的選擇。此外,我還準備了漂亮的包裝口袋,畢竟,好的服務,才有好口碑,才有好客人,才有好銷售。剛開始,我賣6元一個,可是講價的人多,同時,又不好補錢,最終,我將價格定在了5元每個。對于買上7個以上的,我打8折。第一天晚上,我竟然賣了100多塊錢,這讓我甚是高興。
轉眼間,這四天的擺攤生活也結束了。這個寒假真的很冷,但我也堅持了下來。我現在才真的體會到,賺點錢,真不容易。爸媽為了我們,真是苦了一輩子。
在這次擺攤做買賣中,我學到了:
1、同一件貨物,一次應少擺一兩樣出售,擺的多容易給人感覺該物品可以量產,產生"很快要跌價的,可以等等再買"的想法。
2、人氣是銷售的生命線。當看的顧客多了,那些不買的路人也要停下來看看,也有一些人選到了自己的心頭好。
3、時間段了地理位置要選好。在時間段上,經過我幾天的反復試驗,我發現,每日下午3點到5點和晚上6點半到9點是銷售的好時機。學生,大多數選擇在下午逛街,畢竟夜晚父母是不讓出門的。所以,白天我主要賣手機娃娃。此外,在周末的時候,一些上班族休假,也是銷售的旺季。同時,節假日也是個好機會。為了能大賣,我們必須得舍棄過節的機會。七夕節當天,我從下午擺到晚上10點竟然賣了300多塊錢,真是出乎我意料,讓我樂了好幾天。
4、要懂得討價還價的藝術。作為地攤貨,很多顧客喜歡跟我討價還價,這里面學問可大了。要懂得察言觀色,懂得看顧客的身份??瓷先銓嶞c的,就得把價格喊低一點,看上去果斷有派頭的,價格就得跟高點。做買賣要果斷,不能優柔寡斷,該賣就賣,別等著人走了,錢沒賺著,貨壓了一大堆。
5、銷售的群體大部分人都是女性,眾所周知,女人就是愛貪小便宜。進一些不貴的貨,拿來作為送的禮物,不僅能滿足女性的心理,還能加快將貨銷售出去。
6、要懂得看城管臉色。該收攤的時候就得收,免得被城管無故繳獲了去。當城管來時,更要懂得怎樣躲,免去被繳的危險。
在街上,難免會與別人,或者其他攤位的人有一點小摩擦。此時,要懂得忍讓。你敬我一尺,我敬你一丈。大家相互協調合作,才能讓自個兒的生意越來越紅火。當然,在街道上,需要注意的也有幾點。
1、有的路人可能就是小偷,他看見了很多人在買你的東西,他也假裝來買,趁你一個不注意,他就順手牽了你的羊了。在賣手機娃娃過程中,由于娃娃好拿,我也被小偷光顧了幾次,這才使我加大警覺。無論是逛街,還是在街邊做生意,注意小偷,是必不可少的。
2、科技越發昌達的時代,假錢也越來越多。在收取顧客給予的現金時,要注意辨別錢的真偽,避免自己上當受騙。盡量不要給路人換零錢,說不定就損失了100。在跟我們同擺攤的一個女生哪,就被100元坑了。
3、作為一個大學生,在擺攤的同時,也得注意自己的形象。切忌隨地亂扔垃圾,吐痰,不能閑著沒顧客時,玩弄自己的腳丫。一個干凈的商人,才有干凈的面貌,在給顧客養眼的同時,也贏得了大家的尊重。
結語:在這個寒假的社會實踐中,我學會了堅強,良性競爭;我學會了與人友好相處,更建立了深厚友誼;我了解到了父母賺錢真是不容易,錢真是來之不易……這次擺地攤我竟然犯下一個嚴重失誤:沒有采取廣告推銷。哪怕就是一張簡單的紙板寫的廣告,我相信銷售效果定會比現在更好。擺地攤可以練膽量,練耐心,習慣了擺地攤的環境的話,你以后做任何正當的生意都敢了。
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