通過撰寫實習報告,我們可以進一步加深對實習單位和行業的了解,為未來的職業規劃提供參考。以下是一些實習報告的案例,供大家參考和學習,在寫作時可以借鑒一些寫作技巧和表達方式。
實習,總會帶給我們許許多多的體會。把這些體會整理總結出來,就是實習報告。下面小編給大家提供了一篇大學生廣交會實習報告范文,希望大家喜歡!
學校是我們學習知識理論的象牙塔,社會是我們經驗歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,于是學校為我們廣大學生提供了一個實習的平臺——廣交會實習。學校希望我們通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎。
20xx年4月15日至20xx年5月5日
中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
新大地賓館
實習說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學到的知識,把理論與實際結合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個培訓的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友誼,所以我們作為廣交會的`工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓,還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責人對我們的培訓。
上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實習對我們來說又是那么的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館a區1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。
我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務臺前,當客人買了票過來點餐時,給客人相應的快餐。后勤組是負責時刻注意恒溫箱里快餐數量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責人,當我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要注意我們同學與新大地賓館人員的溝通,還有負責大家的考勤與工作監督。
在為期21天的廣交會實習中,讓我深深地體會到了三點。一,社會工作時團隊合作的重要性。就我們快餐的三個組為例吧,我們三組脫了誰都不行,我們各有各的責任范圍,但是卻緊密相連,一環扣一環。二,語言能力要強,其中包括普通話、英語、白話,普通話,是最基本的在中國與人交流用的都是普通話。但在廣州,大家也都喜歡用廣州的方言白話,如果不會白話,很多東西都會帶來不便。而英語,因為會展中有來自世界各地的客商,英語是現在全世界用的地方最廣的語言。所以,普通話、英語、白話,我們都要會,只有這樣,才能更好地做好我們的工作,不然客人問你問題,結果你卻聽不懂,那么,接下來最可能發生的事就是客人走掉。三、我認為一個人的工作積極性很重要。特別是在一個團體中,人的情緒是會感染的,如果其中的一個人積極性很低,那么其他人看到了也可能會學樣,所以,有一個積極的心態,對自己或是對團隊都是有幫助的,對工作也是有積極作用的。
在廣交會實習的期間,我覺得我們學到的東西不僅僅是工作上的,因為在下班的時候,我們也會在展館里面逛,在經過我們回來學校之后上網查關于廣交會以及參展的物品,公司的資料,我們學到的還有很多。比如在這第111屆廣交會中。廣交會繼續分三期舉辦: 第一期4月15日—19日,展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產品類”等7個商品種類。設17個展區。第二期4月23日-27日,展出“日用消費品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個商品種類。 第三期5月1日-5日,展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫藥及醫療保健類”、“食品及土特產品類”等5個商品種類。我們在實習期間既聯系了理論,我們也有實踐,還看了展覽的實物。
再有,在我們實習期間,與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中,我們也可以學到很多書本上沒有的知識,和他們在社會上打拼的經歷,教訓。在實習前,我們作為一名學生的我們并沒有那些社會經驗,我們只是擁有了學習更加多的理論知識機會,但是理論與實踐是存在一定差距的,我們只能用我們的理論知識來指導我們的實踐,但是當理論與實踐存在差距出現時,我們必須正視它,也正是新大地賓館的人員,讓我們更多地了解了社會。我們即將走入社會,我們不能閉門造車,要多接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。實現從理論到實踐再到理論的轉變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。
同時,我也深刻地體會到,在工作當中我們應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在學校期間,我覺得多與社會接觸,多了解自己周圍的環境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發展和繼續深造都是非常有益處的,對我們以后找工作,或是適應社會很有幫助的。
最后,是對學校的感謝,感謝學校安排了此次廣交會的實習,讓我們學到了課堂上無法學到的知識。
20xx年十月份,學校安排3周時間作為我們這個學期的實習時間,讓我們去參加社會實踐,參與第108屆廣交會第二期和第三期,真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。
這是我第一次參加大型的商貿活動,也是第一次擔任翻譯工作,終于有機會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因為學習了十幾年的英語,這次終于有機會挑戰一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時,這次的實習也可以說是專業的實踐,作為一名商務英語專業的學生,對于這次跟外貿有關的工作,更應該能做好。
在這次的實習中,使我成長了不少,親身體會到一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實,舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學一個個被請走時,而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數的增加,你的壓力也在不斷地增加。。。。。。在去舉牌的第一天,我和同學小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯系方式,不過,被旁邊其他學校的一個同學搶了,不得不承認她的口才很好,但是,是在推薦她的同學,幫她同學搶,最后,由于她同學并沒有準備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯系方式。恨她嗎?當然,不過,同時還得感謝她,因為她,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志。
第二天,我們早上六點便開始起來準備,因為我們相信,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓,我們這天斗志昂揚,私底下也已經準備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學過商務實貿?有。。。。??傊?,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機會就來了,不過,她居然說,“我們是不包餐的哦”,沒關系啦,第一次實習總要吃點虧,可是,她又說,“如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補回那300元辦證費?!碧彀?,沒賺錢還得賠錢。。。。。。不過,真得要放棄這次機會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次。。。。。。就這樣,我找到了工作。
27日。我們的展位是關于led應急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個人。所以,我的工作內容相當的廣,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業務員,我得盡快最短的時間把關于該廠的情況,產品性能,報價通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點多還在翻閱詞典,早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個星期下來,還真的記住了不少詞匯。同時,也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的,要學會針對市場做出相應的調整,那樣才能使你的產品真正走向國際化。
在20xx年x月x日至20xx年x月x日,我們進行了為期大約一個月的廣交會實習。我所負責的崗位是4號館的交易團辦公室接待,平常的工作就是輪流在辦公室外站崗,隨時準備為交易團人員開門,帶給茶水等服務。接待這份工作雖然繁瑣乏味,但經過自己的用心調整,很快適應了工作并且堅持到最后,沒有任何遲到早退或者請假的記錄。而且在實習結束之際收到了來自3個交易團的表揚信,這無疑是對我們最大的肯定與鼓舞??鄻方豢椀膶嵙暿刮沂斋@良多,借此之際總結一下這一個月的實習工作,好讓在今后的學習生活中揚長避短。
一.按章辦事,服從上級安排。正所謂無規矩不成方圓,在任何組織環境中都有各式各樣的制度規范需要人們去遵守。身在服務接待科這個組織,工作中的言行舉止務必要貼合這個組織的的規章要求,上級的安排也務必要服從。在廣交會實習不同于在校園能夠自由散漫,我不能夠說一句不愿意做不愿意聽就能夠拒絕安排,人在組織,身不由己。要想繼續工作下去只能努力調整自己的心態,盡力做好本分工作,用心配合上級安排。
的人大大咧咧,講話有點沒分寸,可能得罪了部分人。經過了深刻反思,我認識到想要不被批評不被捉把柄,只有少說話多做事,少說閑話是非,正經工作,這樣什么時候別人看到的我們都是認真工作的。至于人際關系,真的要搞好同事之間和與上級的關系,這樣能夠減少小人惡語中傷,影響工作情緒的狀況,從而在工作中得心應手。
三.細心,用心,耐心工作。帶著三心工作,使我們獲得了交易團對我們工作的肯定與表揚。對待繁瑣的工作細節要細心耐心,接待客人時要真誠用心。同樣地在平常的學習生活中,我們也要隨身攜帶著細心,用心,耐心。注重細節需要細心,充實的生活需要用心,重復的練習需要耐心。
總結我的廣交會實習表現,與優秀這兩字還有必須的差距。在接人待物方面,還需要好好學習加強;在應變潛力處理突發狀況方面,還亟待得到進一步的提高。在待人處事方面,還需要轉變觀念。
以上這些都需要我繼續學習與努力,在今后的學習生活中加以改善,只有這樣,才能不斷進步,超越自己。
4月份學校安排我們到廣交會實習。作為大二的學生,能有這樣的機會,讓我們去參加社會實踐,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識。
本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習并非是專業的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西?,F代社會提倡的是全面發展,這次實習也是順應了時代的發展,時代的要求。
這次實習是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。做位一名商務英語專業的學生,能被分配到和自己專業相關的崗位,真的很幸運。這次實習的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。
本人在這次工作中,作為a區組的組長,負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態度,去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調適,去調解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。
在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上更多的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發現問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。
二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的.大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發現的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大??!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。
三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學到了一個很有用的道理。每一次,當有錯誤發生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當發現不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!睂Π?,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發生已經發生了,還不如做些有實際意義的。
四,良好的人際關系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。
以上這幾點,是本人在這次實習所體會到的,所學到的。
當然,在這次實習過程當中,也發現了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用,公司名的翻譯。在工作中,發現自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學習。第二,是本人性格問題,這次實習中發現,在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調解人際關系方面很不利。當然,應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關系。在與同事的相處中,還沒學會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關系,不同于同學之間的關系,它還涉及利益,所以得好好學習學習。
這次實習呢,總的來說,是達到要求了。公司領導與學校領導,對于本人的表現都持肯定的態度。經過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的地方。在今后的學習生涯中,本人要做好學習規劃,學好自己的專業,并積累相關的知識,以符合社會的需要。
十月份,學校安排3周時間作為我們這個學期的實習時間,讓我們去參加社會實踐,參與第108屆廣交會第二期和第三期,真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。
這是我第一次參加大型的商貿活動,也是第一次擔任翻譯工作,終于有機會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因為學習了十幾年的英語,這次終于有機會挑戰一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時,這次的實習也可以說是專業的實踐,作為一名商務英語專業的學生,對于這次跟外貿有關的工作,更應該能做好。
在這次的實習中,使我成長了不少,親身體會到一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實,舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學一個個被請走時,而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數的增加,你的壓力也在不斷地增加。
在去舉牌的第一天,我和同學小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯系方式,不過,被旁邊其他學校的一個同學搶了,不得不承認她的口才很好,但是,是在推薦她的同學,幫她同學搶,最后,由于她同學并沒有準備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯系方式。恨她嗎?當然,不過,同時還得感謝她,因為她,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志。
第二天,我們早上六點便開始起來準備,因為我們相信,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓,我們這天斗志昂揚,私底下也已經準備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學過商務實貿?有。
總之,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機會就來了,不過,她居然說,“我們是不包餐的哦”,沒關系啦,第一次實習總要吃點虧,可是,她又說,“如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補回那300元辦證費?!碧彀?,沒賺錢還得賠錢。不過,真得要放棄這次機會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次。就這樣,我找到了工作。
這份工作的地點是錦漢展覽中心,工作時間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關于led應急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個人。所以,我的工作內容相當的廣,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。
由于沒有業務員,我得盡快最短的時間把關于該廠的情況,產品性能,報價通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點多還在翻閱詞典,早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個星期下來,還真的記住了不少詞匯。
同時,也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的,要學會針對市場做出相應的調整,那樣才能使你的產品真正走向國際化。
第二份工作是在廣交會主館,由于辦證費用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當難找。舉了3天牌才找到。真得是相當地幸運。不過,這次的工作相對來說簡單了很多,下班時間也提早到了下午6點,由于店內有業務員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當客人較多時,才需要獨當一面。但當自己親手把那1230元的辦證費交給工作人員時,無形中多了一種壓力,人家出那么多錢請你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得開始背跟鞋業有關的詞匯,燙底、大底、內里、幫面。
天啊,這些平時聽都沒聽過,幸運的是,網上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨。
幸好在翻譯時,并沒有人問我,這個面料是什么,商標上有縮寫。不過,丑媳婦終需見家翁,當老板在整理郵件遇到這個詞時,心里真得很害怕,會不會就因為這個詞我被炒啦。結果,老板直接上q發信息問她的朋友,據老板介紹,她是一位從事外貿行業很多年的姐姐,在鞋子這方面相當的有經驗??磥?,要學習的東西還多著呢。
當然,在這次實習過程當中,也發現了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用,國家名的翻譯。在工作中,發現自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學習。第二,這次實習中發現,由于自己的倔強而導致做事沖動,沒有思前顧后。當然,應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中,該學會如何冷靜地去做出恰當的選擇。
真得很感謝兩位老板的教導,讓我學到了完全不同東西。第一位老板很嚴厲,讓我體會到什么叫社會的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學習生涯中,本人一定要做好學習規劃,學好自己的專業,并積累相關的知識,以符合社會的需要。
中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。
廣交會由50個交易團組成,有數千家資信良好、實力雄厚的外貿公司、生產企業、科研院所、外商投資/獨資企業、私營企業參展。
廣交會貿易方式靈活多樣,除傳統的看樣成交外,還舉辦網上交易會。廣交會以出口貿易為主,也做進口生意,還可以開展多種形式的經濟技術合作與交流,以及商檢、保險、運輸、廣告、咨詢等業務活動。來自世界各地的客商云集廣州,互通商情,增進友誼。
自在第100屆廣交會開幕式上宣布,從第101屆開始,廣交會的正式名稱將由“中國出口商品交易會”更名為“中國進出口商品交易會”。一字之差標志著歷史性的飛躍,中國20多年來以擴大出口為支撐點之一的經濟發展模式正在轉型。廣交會名字的改變是非常具有意義的一個象征,即中國正努力從出口導向的外向型經濟模式向出口、進口和內需并重的`開放型經濟轉變。
工作篇。
這是我第一次參加大型的商貿活動,我覺得很高興。這次實習的地點是琶洲會館,琶洲會館第一期主要展出工業類和進口類產品,第二期則是日用消費品類。我的實習時間是10月14日至10月30日,主要任務是辦證中的制證工作。
我所在的辦證區是采購代表區域,主要為采購商國內代表以及外商陪同下的翻譯員辦理進場證件。我所在的小組由5個人組成:組長,收銀員,電腦員,制證員,過塑員。組長負責審核證件,確定采購代表辦理進場證件的天數,收銀員收錢、出證,電腦員錄入資料,接著就是我的工作—制證,最后由過塑員把證件夾在塑膠膜上過塑,扣上繩子交給客商。
制證的工作是在采購商國內代表進場證上貼上采購代表照片,蓋上102屆中國進出口交易會證件專用章,貼上防偽膜。過程比較簡單,但是要注意的事項還是很多的。例如拿到進場證后需要先確定收銀員蓋上了證件有效起止日期;采購代表提供的照片尺寸需為大一寸,小的要重拍,大的需修剪;蓋章時力度要拿捏得當,章要蓋得清晰……只有把這一切都做好,才能保證客人能順利進場,不因證件不及格需重新辦證而耽誤時間。
總結篇。
責任意識最重要。辦證過程雖然比較瑣碎,但是對于我來說它是一份責任。辦好一張證,努力做到零廢證是我們的責任??蜕炭磥?,它是廣交會的入場券,是保證他們能順利進場的通行證。但廣交會看來,這不僅僅是一張入場券,這更是一張神奇的身份證,它起到了識別身份的作用,防止了不法分子的侵入,維持了大會秩序,有利于廣交會的順利進行。
另外通過辦證記錄,它又成為了與客商聯絡的通訊卡,是與與會客商建立良好關系的橋梁,從而促進了廣交會的發展。由此看來,有責任意識是很重要的。
進出口商品交易會,又稱廣交會,創辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。
經中華人民共和國商務部批準,第廣交會于年月日月日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約萬平方米,由家境內外資信良好,實力雄厚的企業參展,展位總數達個,出口成交額達億美元;按節日用品、自行車、電子電氣等設置了個展區,吸引了來自個國家(地區)的位采購商。本屆廣交會新設置了新能源展區和寵物展區,進一步提升了廣交會整體參展質量與專業化水平。
實習崗位介紹。
本次實習,我們有幸到了中國對外貿易中心(集團)中的信息化部進行實習。實習崗位為:現場助理。主要為輔助主管完成現場的各項工作,信息化部在現場服務方面有兩種,一種為電子商務中心服務,另外一種為展商展品查詢服務。而身為現場助理,則需要協調好這兩種工作之間的關系,兩種工作的內容都需要熟悉了解,當同學們有困難,出現問題的時候,需要前往協助解決。另外,也要時常對服務點進行巡查,監督同學們,確保同學們以良好的精神狀態為客商提供服務。
需要對電腦知識有一定的了解。由于信息化部的服務都涉及到電腦與網絡的服務。當同學們的電腦出現了狀況之后,我們需要到現場對設備進行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。
需要了解各種公共服務。在廣交會工作,有許多客商都會對我們進行咨詢,就算我們并不是專業的咨詢服務。所以我們必須要了解廣交會展館的架構,部門職能分工,還有公共服務。如中國移動的服務點、票務中心服務、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會的公共服務。
實習目的。
通過到廣交會實習,從中提高學生的學習積極性,培養職業道德,提高職業水平。
(1)培養能力。
通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,以便將來能更快的融入社會。
(2)共同進步。
實習過程中與身邊同事和睦相處,學會人與人之間的相處之道,互相學習。
實習時間。
年月日--年月日。
實習內容。
本次的廣交會實習,我們是屬于第一批的實習生,所以實習時間相對較長。從一開始,月份的時候,由于廣交會還沒有開始,因此我們的工作地點是中國對外貿易中心(集團)的行政服務中心,也就是辦公室。當然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會的高級員工。我們的實習崗位是信息化部,網絡技術科。第一天的實習,由于還是初生牛犢,所以對很多廣交會的架構、運營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時是不會有任務的,主要是查閱資料,從廣交會的歷史中了解廣交會的發展、架構與運營模式等等。
從第二天的實習開始,我們就有收到的工作任務,當然,并不是很重要的任務,因為對于新手還不能委以重任??陀^來說,也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡單的工作做好。主要是一個產品屬性的收集與翻譯,應用于展品的搜索平臺,同時也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務相對較難,需要借助翻譯工具軟件。
一、實習內容。
廣交會已經過去了,算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,在這半個月多的時間里,我和同伴們一起把工作做好,很好地完成了為廣交會服務的任務。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程,但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力,見證這一世界大事,為來自全世界的客商服務,在這里我們學到了很多課堂上都學不到的知識。我被分到咨詢導向組的辦證大廳門口的分流小組,負責把前來辦證的客商指引到正確的區域辦證。根據半個多月以來的工作和總結經驗,得出以下幾種情況:
1、老客商,有邀請函等的新客商去a區免費辦證。
2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區辦證。
3、國內的采購代表,技術人員,翻譯人員去c區辦證。
4、老客商在之后已經辦了ic卡的,遺失了或者忘了帶來,先到咨詢臺查詢buyernumber,然后要到b區交錢補辦。
5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事,他的同事要辦證,這樣的情況是直接到a區免費辦證。
6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商,有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會,廣交會可以找到記錄,也是先到咨詢臺查詢buyernumber,然后就可以到a區免費辦證。
7、有客商第一次來,收到廣交會的邀請函,但是沒有帶來或者沒有打印出來,要先到辦公室傳真過來再打印出來,然后可以到a區免費辦證。
8、在廣交會官方網站上預先登記注冊的客商,可以憑注冊號到a區免費辦證。
9、詢問客商有沒有準備好了個人近照,沒有的話要先到照相區拍照。
這樣的工作看似不難,實際上很辛苦,不僅需要長時間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認客商的身份,在幾句話中,在幾秒鐘,用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問題,于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩,為了幫助咨詢臺的同事分擔一些工作,我們的工作崗位十分重要,起到承上啟下的作用,指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候,假如有的客商在a區排隊等候了很久,結果輪到他辦證了,被告知要到b區辦證,這樣會造成客商心情不愉快,耽誤了客商寶貴時間,還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境,這樣的情況是我們最不愿意看到的。
于是,我們迅速進入角色,在第一天就迎來了最大的客流量,也還是全力以赴,小心謹慎同時也快速地辨認,頂住了各種壓力,使得客人開心愉快辦證,各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天,我們不斷地在工作中總結經驗,能從客商手中拿的表格,邀請函,身邊帶的人和身上帶的證,再通過幾句簡短的交流便可以準確而高效地辨認出客商的身份,并指引到正確的區域辦證。有時候為了避免發生誤會,有些客商還是會找錯區域,在人不多的時候甚至可以帶他們到各區域的入口處。
二、實習記事和體會。
1、個人形象與國家形象息息相關。
廣交會是一個國際性的大舞臺,大市場,來自全世界的人無論男女老少,無論膚色,種族,
宗教信仰都走到一起,通過這個平臺走到一起談生意,做買賣,交流感情。當一個人在一個世界的舞臺前,他代表的就是他的國家,在廣交會你會見到來自世界各國的人,你或多或少會根據他們去評價他們的國家。一個人的表現就是代表了國家,民族,確確實實有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人,這么多天以來接觸了好多的日本人,他們給人的印象都是很守規則,很懂禮儀,很講文明,他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神,他們的文化讓人震撼,他們無論什么時候都能做到文明禮貌待人,遵守規則。我遇到一個來自日本的像武士一樣的大漢,談吐舉止都很文明,我們迫不得已要截住人流的時候,他不幸地剛剛被堵在前面,他不像其他人那樣抱怨,他就靜靜地站在那里,用他龐大的身體擋住了后面的人,算是幫了我一個忙。當有一個西亞面孔的人,不耐煩地要沖搶關卡,我也無法攔住,只能讓他過去了,看到這么不守規矩沒禮貌的西亞人,日本人笑了,笑得很開朗,我知道他是在自豪,自豪自己民族是那么有秩序,處事不驚,臨危不亂,這是為什么這個國家能這么快就從一個戰后廢墟一躍而成世界第二大經濟大國的原因吧。在那時候剛剛日本福島強震海嘯加上核電站危機,他們不僅國內沒有亂,到國外也是舉止文明,遵守其他國家的秩序和文化,一個地震震不垮自強的民族,災害的悲痛還沒過去,核電站的危機仍在繼續,這個民族的人民已經再次啟程,沖刺新一輪的經濟騰飛。
而我們作為這一次交易會的東道主國家,每年都迎來成千上萬的客人,很多客人都會覺得廣交會的服務很好,和中國人做生意很愉快,他們回去之后也會給予中國很高的評價。我們辦證處,作為外商參加廣交會的第一個進口,我們也代表了國家的形象,我們要給遠道而來的客商一個良好的第一印象,我們做到了為外商提供便捷、省時、愉快的辦證服務,總是不遺余力地為客商解決每一個難題,面對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個微笑章,就是時刻提醒我們要微笑著接待每一位客人,我們展現了中華民族禮儀之邦的良好形象。
2、助人為樂是精神上的享受。
轉眼間一個辛苦的實習生活又結束了,回顧這段時間的實習,知識和能力都得到了很大提高,在實習報告中記錄下這來之不易的成果吧。為了讓您不再為寫實習報告頭疼,以下是小編整理的大學生廣交會實習報告范文,歡迎大家分享。
進出口商品交易會,又稱廣交會,創辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。
經中華人民共和國商務部批準,第xx廣交會于xx年x月x日—x月x日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約xx萬平方米,由xxx家境內外資信良好,實力雄厚的企業參展,展位總數達xxx個,出口成交額達xx億美元;按節日用品、自行車、電子電氣等設置了x個展區,吸引了來自xx個國家(地區)的xxx位采購商。本屆廣交會新設置了新能源展區和寵物展區,進一步提升了廣交會整體參展質量與專業化水平。
本次實習,我們有幸到了中國對外貿易中心(集團)中的信息化部進行實習。實習崗位為:現場助理。主要為輔助主管完成現場的各項工作,信息化部在現場服務方面有兩種,一種為“電子商務中心服務”,另外一種為“展商展品查詢服務”。而身為現場助理,則需要協調好這兩種工作之間的關系,兩種工作的內容都需要熟悉了解,當同學們有困難,出現問題的時候,需要前往協助解決。另外,也要時常對服務點進行巡查,監督同學們,確保同學們以良好的精神狀態為客商提供服務。
需要對電腦知識有一定的了解。由于信息化部的服務都涉及到電腦與網絡的服務。當同學們的電腦出現了狀況之后,我們需要到現場對設備進行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。
需要了解各種公共服務。在廣交會工作,有許多客商都會對我們進行咨詢,就算我們并不是專業的咨詢服務。所以我們必須要了解廣交會展館的架構,部門職能分工,還有公共服務。如中國移動的服務點、票務中心服務、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會的公共服務。
通過到廣交會實習,從中提高學生的學習積極性,培養職業道德,提高職業水平。
(1)培養能力。
通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,以便將來能更快的融入社會。
(2)共同進步。
實習過程中與身邊同事和睦相處,學會人與人之間的相處之道,互相學習。
xx年x月x日——xx年x月x日。
本次的廣交會實習,我們是屬于第一批的實習生,所以實習時間相對較長。從一開始,x月份的時候,由于廣交會還沒有開始,因此我們的工作地點是中國對外貿易中心(集團)的行政服務中心,也就是辦公室。當然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會的`高級員工。我們的實習崗位是信息化部,網絡技術科。第一天的實習,由于還是初生牛犢,所以對很多廣交會的架構、運營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時是不會有任務的,主要是查閱資料,從廣交會的歷史中了解廣交會的發展、架構與運營模式等等。
從第二天的實習開始,我們就有收到的工作任務,當然,并不是很重要的任務,因為對于新手還不能委以重任??陀^來說,也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡單的工作做好。主要是一個產品屬性的收集與翻譯,應用于展品的搜索平臺,同時也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務相對較難,需要借助翻譯工具軟件。
之后也有關于網站信息發布的工作,核對會議節目的時間地點安排,確認無誤后進行發布。也有核對酒店停車場位置的,由于廣交會的參與人數較多,導致人流和車流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位,這樣便可以方便客商參加廣交會,同時又可以減輕廣交會的車流負擔。而一般安排的工作由工作部的同事負責,而信息化部負責核對并且于網站上面進行發布。
廣交會開幕的第一天,由于是第一天“上戰場”,許多同學對很多東西都還不懂,遇到了狀況只懂得求助于他人,而不是先嘗試自己想辦法去解決。因此,第一期第一天的上午比較忙,無論是電源線松了,還是網線掉了之類的小問題,都需要跑去解決,因此比較忙。同時也反應了一個問題,同學們的應急能力、思維還有上升的區間,并且廣交會的前期培訓的效果較差。當然,培訓效果差并不是一方的事情,也許同學們在學校這一個安逸的、和諧的學習環境中,習慣了較為安逸的,跟隨著教科書的思維的一種安逸的狀態。以至于在實習“實戰”的時候表現欠佳。
從第二天開始,由于有了之前的經驗,所以問題少了很多,許多問題同學們都可以自己解決掉了,因此現場助理的工作也相對輕松了很多。但是同學們會出現了一系列各種松松懈的狀態,例如玩手機,睡覺,和擅自離開崗位去逛展會等情況,這也是作為管理者較為嚴峻的一個問題。其實,實際工作的天數只有15天(每期3天),并且每五天,每一期結束以后,都會有四天的假期,因此并不是連續密集地工作。但是由于一天當中的工作時間較長,有早上8:30至下午6:00,并且其中無休息時間,所以導致同學們出現一系列的怠慢的狀況。
那應該如何去防止這類事件的再次發生呢?如何可以有效地讓同學們繼續保持良好的服務狀態呢?這是廣交會需要認真思考的一個問題。
另外,信息化部的“展商展品服務點”中,出現了一個較為嚴重的問題———許多展商展品的信息查詢不到。官方總結為,由于廣交會展會的二次販賣情況嚴重,因此許多參展商的展會并不是通過廣交會官方的一個“合法渠道”進行申請的。而信息化部的信息搜索平臺中的信息,都是從官方的渠道獲取,所以就出現了網絡平臺信息與真實展位展品的信息的不對稱。而這種現象已經到達了一個很嚴重的情況,而官方并沒有一個很有效的方法或者措施去解決這一問題。然而,我們認為,這一問題極大地影響了廣交會的聲譽,和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。
然而這一問題并不是由信息化部的工作錯誤而導致的,但是其直接反映便是信息化部所提供的數據的錯誤的、無效的。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對廣交會信息化部的評價。我們曾經服務一個客商,在他的筆記本上有一系列的參展商名錄,但是通過我們的信息平臺卻一個都找不到。因此那個客商對我們的服務非常不滿,然在那是,我們除了說“i’msorry?!币酝?,找不到任何可以幫助到他的方法。
對此,我們認為,在國家權力機關方面,一定要設立專門對會展行業進行直接管理的部門機關,單單靠行業的自律是遠遠不夠的。同時作為理性人的會展人,只會追求利益。另外,人民代表大會也應該設立相應的法律法規,并且賦予權力給執法部門,一定要加大違法違規會展企業的違法成本,減輕監督機關的行政成本,才是從根本上解決問題的辦法。
。
一、實習目的:。
為了我們將來能夠更快的融入社會,積累社會經驗,學校為我們廣大學生帶給了一個實習的平臺——廣交會實習。校園期望我們透過理論與實際的結合、校園與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,培養自己的適應潛力、組織潛力、協調與溝通潛力和分析解決實際問題的工作潛力,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎。
二、實習地點:。
中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
三、實習時間:。
2014年4月15日至2014年5月5日。
四、實習單位:。
新大地賓館。
五、實習過程:。
實習說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學到的知識,把理論與實際結合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個培訓的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓,還要求我們考了試。然后我們大家還理解了我們工作崗位負責人對我們的培訓。
上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實習對我們來說又是那么的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期盼,我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館a區1、1快餐館,我們等待著新工作的開始。
我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺身旁,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務臺前,當客人買了票過來點餐時,給客人相應的快餐。后勤組是負責時刻注意恒溫箱里快餐數量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責人,當我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要注意我們同學與新大地賓館人員的溝通,還有負責大家的考勤與工作監督。
六、工作體會:。
在為期21天的廣交會實習中,讓我深深地體會到了三點。一,社會工作時團隊合作的重要性。就我們快餐的三個組為例吧,我們三組脫了誰都不行,我們各有各的職責范圍,但是卻緊密相連,一環扣一環。二,語言潛力要強,其中包括普通話、英語、白話,普通話,是最基本的在中國與人交流用的都是普通話。但在廣州,大家也都喜歡用廣州的方言白話,如果不會白話,很多東西都會帶來不便。而英語,因為會展中有來自世界各地的客商,英語是此刻全世界用的地方最廣的語言。所以,普通話、英語、白話,我們都要會,只有這樣,才能更好地做好我們的工作,不然客人問你問題,結果你卻聽不懂,那么,接下來最可能發生的事就是客人走掉。三、我認為一個人的工作用心性很重要。個性是在一個團體中,人的情緒是會感染的,如果其中的一個人用心性很低,那么其他人看到了也可能會學樣,所以,有一個用心的心態,對自己或是對團隊都是有幫忙的,對工作也是有用心作用的。
七、工作收獲:。
在廣交會實習的期間,我覺得我們學到的東西不僅僅僅是工作上的,因為在下班的時候,我們也會在展館里面逛,在經過我們回來校園之后上網查關于廣交會以及參展的物品,公司的資料,我們學到的還有很多。比如在這第111屆廣交會中。廣交會繼續分三期舉辦:第一期4月15日—19日,展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產品類”等7個商品種類。設17個展區。第二期4月23日-27日,展出“日用消費品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個商品種類。第三期5月1日-5日,展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫藥及醫療保健類”、“食品及土特產品類”等5個商品種類。我們在實習期間既聯系了理論,我們也有實踐,還看了展覽的實物。
再有,在我們實習期間,與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中,我們也能夠學到很多書本上沒有的知識,和他們在社會上打拼的經歷,教訓。在實習前,我們作為一名學生的我們并沒有那些社會經驗,我們只是擁有了學習更加多的理論知識機會,但是理論與實踐是存在必須差距的,我們只能用我們的理論知識來指導我們的實踐,但是當理論與實踐存在差距出現時,我們務必正視它,也正是新大地賓館的人員,讓我們更多地了解了社會。我們即將走入社會,我們不能閉門造車,要多接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。實現從理論到實踐再到理論的轉變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。
同時,我也深刻地體會到,在工作當中我們就應不再只是被動的等待別人告訴你就應做什么,而是就應主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在校園期間,我覺得多與社會接觸,多了解自己周圍的環境,多了解你將會應對的種種問題,對以后的發展和繼續深造都是十分有益處的,對我們以后找工作,或是適應社會很有幫忙的。
最后,是對校園的感謝,感謝校園安排了此次廣交會的實習,讓我們學到了課堂上無法學到的知識。
一、實習資料。
廣交會已經過去了,算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,在這半個月多的時間里,我和同伴們一齊把工作做好,很好地完成了為廣交會服務的任務。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程,但是我們依然累并快樂著。不僅僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的潛力,見證這一世界大事,為來自全世界的客商服務,在那里我們學到了很多課堂上都學不到的知識。
我被分到咨詢導向組的大廳門口的分流小組,負責把前來的客商指引到正確的區域。根據半個多月以來的工作和總結經驗,得出以下幾種狀況:。
1、老客商,有邀請函等的新客商去a區。
2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區。
3、國內的采購代表,技術人員,翻譯人員去c區。
4、老客商在之后已經辦了ic卡的,遺失了或者忘了帶來,先到咨詢臺查詢buyernumber,然后要到b區交錢補辦。
5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事,他的同事要,這樣的狀況是直接到a區免費。
6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商,有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會,廣交會能夠找到記錄,也是先到咨詢臺查詢buyernumber,然后就能夠到a區免費。
7、有客商第一次來,收到廣交會的邀請函,但是沒有帶來或者沒有打印出來,要先到辦公室傳真過來再打印出來,然后能夠到a區免費。
8、在廣交會官方網站上預先登記注冊的客商,能夠憑注冊號到a區免費。
9、詢問客商是否有準備好了個人近照,沒有的話要先到照相區拍照。
這樣的工作看似不難,實際上很辛苦,不僅僅需要長時間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認客商的身份,在幾句話中,在幾秒鐘,用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問題,于是我們才能指引客商到正確的地方。為了減小驗證人員和人員的工作麻煩,為了幫忙咨詢臺的同事分擔一些工作,我們的工作崗位十分重要,起到承上啟下的作用,指引錯誤會造成混亂。個性是在客商多的時候,假如有的客商在a區排隊等候了很久,結果輪到他了,被告知要到b區,這樣會造成客商情緒不愉快,耽誤了客商寶貴時間,還會另我們的驗證組和組的同事陷入困境,這樣的狀況是我們最不愿意看到的。
于是,我們迅速進入主角,在第一天就迎來了最大的客流量,也還是全力以赴,留意謹慎同時也快速地辨認,頂住了各種壓力,使得客人開心愉快,各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天,我們不斷地在工作中總結經驗,能從客商手中拿的表格,邀請函,身邊帶的人和身上帶的證,再透過幾句簡短的交流便能夠準確而高效地辨認出客商的身份,并指引到正確的區域。有時候為了避免發生誤會,有些客商還是會找錯區域,在人不多的時候甚至能夠帶他們到各區域的入口處。
二、實習記事和體會。
1、個人形象與國家形象息息相關。
在那時候剛剛日本福島強震海嘯加上核電站危機,他們不僅僅國內沒有亂,到國外也是舉止禮貌,遵守其他國家的秩序和文化,一個地震震不垮自強的民族,災害的悲痛還沒過去,核電站的危機仍在繼續,這個民族的人民已經再次啟程,沖刺新一輪的經濟騰飛。
而我們作為這一次交易會的東道主國家,每年都迎來成千上萬的客人,很多客人都會覺得廣交會的服務很好,和中國人做生意很愉快,他們回去之后也會給予中國很高的評價。我們處,作為外商參加廣交會的第一個進口,我們也代表了國家的形象,我們要給遠道而來的客商一個良好的第一印象,我們做到了為外商帶給便捷、省時、愉快的服務,總是不遺余力地為客商解決每一個難題,應對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個微笑章,就是時刻提醒我們要微笑著接待每一位客人,我們展現了中華民族禮儀之邦的良好形象。
2、助人為樂是精神上的享受。
在廣交會的日子,每一天都要站著六七個小時,雖然很累但也很快樂。因為對于我們來說,能幫忙到別人就是最大的快樂。有一天下午,已經下班時間了,兩個印度人才走進來,他們說的英語口音很有印度風味,我一下子聽不懂他們在說什么,只能結合當時的狀況大概能理解,重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進門,我就指引他們填好報到表,然后帶他們去,只可惜當時組的同事們都已經下班了,我又帶他們到另外一個區去,但也還是晚了,他們只能明天再來。我已是盡了最大努力,還是沒能幫他們辦到證,他們也還是很感謝我,走的時候跟我握手。這邊他們剛走,又遇到了一對印尼老夫婦迷路了。他們是一個旅游團來廣交會的,他們找不到他們的旅游車在哪里了,而且他們連地址都不明白。然后他們打電話給導游小姐吧,然后叫我問她,我得知他們的車是在香格里拉大酒店附近的停車場。然后我就跟他們說怎樣去香格里拉大酒店,告訴他們怎樣找到b區495停車場。
在這個崗位上每一天都會有來自很多外商來向我們提問,他們總會遇到這樣那樣的問題,比如行李要拿到哪里寄存,廁所在哪里,護照沒帶怎樣辦,b館里面有什么展覽,和家人走失了等等。這本不是我們的份內工作,我們把他們指引到咨詢臺也算完成任務了,但我們也很樂意地為他們解答,盡最大努力幫忙他們??吹剿麄儗憹M疑惑的臉上露出了笑容,我們的心也是甜甜的。在幫忙他們的同時,也提高了我們英語口語的溝通潛力,提高了我們應對特殊狀況,尋求辦法解決問題的潛力。
3、尊重每一個人是良好道德的體現。
用立于不敗之地的。
對實習單位的推薦。
在這半個多月的實習里,還有一些推薦,期望的效率能越來越高,客商越來越滿意,廣交會越辦越好。
1、現場指示設置要明晰。每一天都遇到許多采購商問“咨詢臺怎樣走c區在哪里b區要怎樣去”諸如此類的問題。如果報到處前的等候區那里有清晰地報到處地形圖的話,那么工作人員能夠節省下這些時間去更快的疏導后面的人流。其次,此次“zonea”的那個牌子“a”字不夠醒目突出,客商們抬頭搜尋了一會兒后才發現,而且這個牌子掛偏了。多人的時候,abc區都難以分清楚,去a區的經常就跑到了c區。在入口處放置一個指示牌會減少很多不必要的誤會。
2、明確的崗位安排和高效的培訓,確保信息口徑必須要一致。廣交會期間,不少咨詢導向人員與驗證員以及與員在某些問題上獲知的信息不一致,以至于傳達給客商的信息就不一致,比如說外國駕照的問題,以及屬于六國的但無護照的客商要如何處理的問題等。如果咨詢導向員,驗證員以及員的回答口徑一致,以及各個小區對個別問題的回答統一,情形就會好很多,出現客商跑來跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責備的情形的幾率會小很多。
3、要在每一個展館都設置一個行李寄存處。琶洲會展中心一共有三個展館,占地面積也是十分大,從一個展館走到另一個展館要花很長時間,如果在炎熱的夏天,帶著很多行李,來到b館,想要寄存行李,卻被告知行李寄存處在a館,b館和a館的距離很遠,每一個外商聽到都會抱怨。個性是第一次來廣交會的客商沒有在來之前得知在哪里能夠寄存行李,這樣的麻煩會大大降低會廣交會的評價。所以在每一個展館都設立一個行李寄存的地方放能夠減少客商的抱怨,帶給給客商更貼心的服務。
4、降低對國內采購商入館的門檻。廣交會主要是中國出口商品展,主要對境外采購商開放。國內采購商能進入廣交會的不多,手續麻煩,連境外公司的國內采購代表也要交300元人民幣一天進館。在我們實習期間,有不少的國內商家沒有事先了解狀況就遠道而來,但被告知國內采購商不能夠進館,就會有很多人不理解。這是一個難題,因為這么一個國際性的展會,國內當然很多商家也想去采購,連一些市民也想去湊熱鬧,在那里是一個全球性的大超市,在那里能夠買到全國各地商家的商品,也能夠買到一些國外的商品。中國人口眾多,門檻降低自然會引起很多國人的興趣,這樣對參展商是不利的,對境外采購商也是不公平的,廣交會的各方面秩序也難以。中國的經濟靠出口和投資帶動是眾所周知的,十六大的時候提出要以擴大內需來帶動經濟發展,有一系列的政策,例如家電下鄉,以舊換新等等,作為中國第一展的廣交會何時才能擴大對內開放,讓來自全國各地的商家走到一齊做生意,促進感情。
我在酷暑中迎來了作為大學生的第二個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的.素質。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家超市,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
一回到縣城就在同學的介紹下在一家超市找了一份暑假臨時工,做家電促銷員。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學會面,然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。那時,會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正式為我們培訓。他發給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人?!蔽覀兌夹α?。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好??磥泶蠹覄用靼琢?,那現在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發一張。發了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了?!敝?,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在了總店。
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的,關鍵在于大膽地邁出第一步。做促銷員不能坐著,也不能隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身后旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
“以舊換新”的活動只持續了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
學 院: 管理工程
專 業: 管路工程
班 級: 2
學生姓名:
xx年 8月 25日
。
20__年4月份學校安排我們到廣交會實習。作為大二的學生,能有這樣的機會,讓我們去參加社會實踐,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識。
本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習并非是專業的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西?,F代社會提倡的是全面發展,這次實習也是順應了時代的發展,時代的要求。這次實習是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。
作為一名商務英語專業的學生,能被分配到和自己專業相關的崗位,真的很幸運。這次實習的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。本人在這次工作中,作為a區組的組長,負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態度,去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調適,去調解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。
在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上更多的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發現問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。
二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發現的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。
三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學到了一個很有用的道理。每一次,當有錯誤發生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當發現不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!睂Π?,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發生已經發生了,還不如做些有實際意義的。
四,良好的人際關系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。
以上這幾點,是本人在這次實習所體會到的,所學到的。當然,在這次實習過程當中,也發現了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用,公司名的翻譯。在工作中,發現自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學習。第二,是本人性格問題,這次實習中發現,在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調解人際關系方面很不利。當然,應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關系。在與同事的相處中,還沒學會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關系,不同于同學之間的關系,它還涉及利益,所以得好好學習學習。
這次實習呢,總的來說,是達到要求了。公司領導與學校領導,對于本人的表現都持肯定的態度。經過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的地方。在今后的學習生涯中,本人要做好學習規劃,學好自己的專業,并積累相關的知識,以符合社會的需要。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的'。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
雖然假期實習的時間不算長,學習到的東西也很有限,但是以后我會更加的努力,學習更多的只是,逐步完善自己,為祖國的明天做出貢獻。
一直以來,我對實習二字都充滿向往,以為這是一個可以鍛煉人、提高工作能力的有效方式。大二暑假,在老師和學長的介紹下,我有幸進入xx經濟開發區記者站實習,可結果卻遠遠不如想象中如意。
也許是理論知識不足,一直以來我學習的都是報紙知識,尚未接觸電視攝影和視頻剪輯。第一次實習就是自己一點也不懂的電視領域,難免會覺得手足無措。
看到三四十斤重的攝像機架在跟自己差不多高的三腳架上,我連開機都不會。在老師的幫助下,我慢慢摸清了哪個是開關,哪個是白平衡,哪個是回看。也接觸了一些拍攝基本步驟,怎樣調節白平衡,怎樣對焦,什么樣子是最自然的光度,等等。相信只有親手接觸,才會有如此深的記憶,這書上的理論要有用得多。
酷熱難熬的正午,經常是我們接到電話通知外出采訪的時間。不知道出何意圖,越是炎熱的天,領導就越喜歡去工地上視察視察,難為的是他那一群小跟班和我們這些扛著攝像機的記者了。
每次看到瘦成電線桿的老師扛著三十多斤的攝影機跟在領導后面一路小跑,額頭上的汗一路流到脖子后面打濕衣服的時候,我對記者這個職業都會充滿了矛盾。一方面覺得他辛苦令人敬佩,另一方面,我不得不承認,從此以后我與白皙的皮膚還有高跟鞋是絕緣了。
實習之后我才發現,原來給視頻配的新聞稿一般都是拍攝視頻的記者自己寫的,后期的視頻剪輯也是記者一個人做。一個熟練的記者在拍攝和采訪的過程中一般在心里已經打好腹稿了,所以他們會根據自己的稿子來拍攝自己想要的景物。這樣才能保證有時在稿子中僅僅是一筆帶過的事物,也能有相應的圖像與之匹配。
在我眼里,配同期聲是最繁瑣也是最枯燥的活兒,特別是遇到吐字不清晰、說話也沒什么條理的采訪對象的時候,配同期聲就成了一項折磨人的工作。聽不懂對方說什么,只有反復的聽,結合語境來揣摩每一個字每一個詞。
由于攝像機沒有音量調節的設置,每次聽錄音的時候只有插上耳機才聽得清,但往往戴上耳機聽的時候采訪對象說話的聲音就變得很刺耳,一般聽不了幾分鐘耳朵就會很疼。
同時,如何把握那個度也是一項學問。過多的主觀修改,就無法和電視上人物說的話契合,但如果是直接配上對方說的原話,那一些病句錯句就會展現出來,觀眾理解起來也很難。
一段幾分鐘的采訪,也需要花一個小時左右給它配同期聲,可最后真正在節目中與觀眾見面的,一般也只有十幾秒而已。
以上是我在記者站實習所收獲的知識,但另一方面,很多問題的出現也促使我沒有堅持下去。
xx經濟開發區記者站是xx電視臺和xx日報在經濟開發區設立的一個新聞點,專門報道開發區新聞。
由于地域和報道內容的限制,開發區新聞的受眾是一群特殊并且固定的人,基本就是在開發區的工作人員和新聞報道的相關人物。最后剪成的節目,也僅僅是在開發區網站上與觀眾見面。
受眾少,受眾所覆蓋的新聞面積也隨即減小,因此每天得到的采訪任務也僅僅是幫助宣傳某個品牌或者是報道領導慰問企業或是千篇一律的會議新聞。
對于記者這一職業的敬意,讓我實在不愿意僅僅成為政府的喉舌以及利益鏈條上的廣告商?!澳吃履橙漳愁I導參觀指導了某企業企業并和該企業領導”,諸如此類的格式化語言,既不接地氣,也對廣大觀眾沒有什么指導性意義。
更有甚者,在采訪某個企業的時候,為了維護企業的形象,公司領導們都會事先安排工作人員來回答記者的提問,回答的內容也是提前通知,不會有任何一句對公司不利的話,而因此呈現出來的新聞真實性則會大打折扣。
也許是經驗的不足或者加上其他客觀原因,我外出跟隨采訪的機會也不是很多。每天早上來到記者站做完一些衛生工作之后,我一般能做的是坐在25度恒溫的空調房間里,一邊喝著“無限續杯”茶水,一邊玩電腦。中午還用老師的飯卡在食堂吃飯,晚上搭順風車回家。
也就是這個時候,我才真正體會到白巖松在《幸福了嗎》里曾經說過的一句話。原文不記得了,只想起了一種感覺——沒有貢獻的時候,吃著單位的盒飯也覺得是罪惡。
帶著這種罪惡感以及對工作的困惑,實習了26天之后,我告別一向待我不錯的老師,離開了記者站。這其中的收獲是也喜憂參半,為世人所評價吧。
一·實踐目的:在技術日益更新的年代里,理論與實踐的結合是掌握所學知識的最快方式。實習是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的一個重要手段。只有實習,你才能辨別你對于一個工作是虛擬的幻想還是真實的喜歡,便于幫助進行職業方向的選擇,也可以在幾個實習體驗之后選擇相對比較喜歡的職業崗位;只有實習,你才能知道知識的用處與知識的缺乏,才能在學校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度,學習的覺悟性才會有相當的提高;只有實習,才能讓你對于老師、同學提供的知識與其他書面的知識有了辨別與辯證的能力,才有了質疑的底氣,也可能有了形成自己主見的依據,甚至直接幫助你比其他不實習的同學更快成熟。
二,實習內容:大二學年的最后一學期,在學院的組織下,我們以班為單位,開始了為期一周的實習。在這一周里,我們參觀了山西煤炭博物館和西山機修廠,時間雖是短暫,可我們卻受益良多。
中國煤炭博物館是我國唯一的國家級煤炭行業博物館,是全國煤炭行業歷史文物、標本、文獻、資料的收藏中心,是煤炭工業的科普教育機構、科學研究機構和宣傳教育機構。中國煤炭博物館雖然建館時間較短,但文物、標本和化石的收藏品種和數量比較豐富,保護了文物信息資源,為煤炭科學研究和煤炭歷史研究提供了方便,也為各種陳列展提供了翔實內容。在這一天的參觀中,給我的感觸極多。給我留下了極其深刻的印象的要數煤的生成館。
在煤的生成廳,設計者通過一系列化石、標本和地質史料向觀眾揭示了煤炭來自于植物這一科學結論。廳中復原了億萬年前的侏羅紀森林景觀。巨大的硅化木、高聳的標準地層、恐龍的吼叫聲、流水的滴答聲、巨型恐龍骨架、復原放大可進入參觀的植物細胞,給觀眾的視覺和聽覺以強大的沖擊力。特別是構思奇特、內容豐富的四維動感影廳,觀眾在短短半個小時內,即可穿越億萬年的時空隧道,立體感受侏羅紀生存環境,親身體驗風、雷、雨、電、火山爆發、地殼運動等自然景象,在驚險和娛樂中體驗煤炭的生成過程。
煤炭是千百萬年來植物的枝葉和根莖,在地面上堆積而成的一層極厚的黑色的腐植質,由于地殼的變動不斷地埋入地下,長期與空氣隔絕,并在高溫高壓下,經過一系列復雜的物理化學變化等因素,形成的黑色可燃沉積巖,這就是煤炭的形成過程。一座煤礦的煤層厚薄與這地區的地殼下降速度及植物遺骸堆積的多少有關。地殼下降的速度快,植物遺骸堆積得厚,這座煤礦的煤層就厚,反之,地殼下降的速度緩慢,植物遺骸堆積的薄,這座煤礦的煤層就薄。又由于地殼的構造運動使原來水平的煤層發生褶皺和斷裂,有一些煤層埋到地下更深的地方,有的又被排擠到地表,甚至露出地面,比較容易被人們發現。還有一些煤層相對比較薄,而且面積也不大,所以沒有開采價值,有關煤炭的形成至今尚未找到更新的說法。在地表常溫、常壓下,由堆積在停滯水體中的植物遺體經泥炭化作用或腐泥化作用,轉變成泥炭或腐泥;泥炭或腐泥被埋藏后,由于盆地基底下降而沉至地下深部,經成巖作用而轉變成褐煤;當溫度和壓力逐漸增高,再經變質作用轉變成煙煤至無煙煤。泥炭化作用是指高等植物遺體在沼澤中堆積經生物化學變化轉變成泥炭的過程。腐泥化作用是指低等生物遺體在沼澤中經生物化學變化轉變成腐泥的過程。腐泥是一種富含水和瀝青質的淤泥狀物質。冰川過程可能有助于成煤植物遺體匯集和保存。
在整個地質年代中,全球范圍內有三個大的成煤期:
(1)古生代的石炭紀和二迭紀,成煤植物主要是袍子植物。主要煤種為煙煤和無煙煤。
(2)中生代的株羅紀和白堊紀,成煤植物主要是裸子植物。主要煤種為褐煤和煙煤。
(3)新生代的第三紀,成煤植物主要是被子植物。主要煤種為褐煤,其次為泥炭,也有部分年輕煙煤。
煤炭博物館還有個重要的地方就是模擬礦井。中國煤炭博物館地下礦井是亞洲最大的地下模擬礦井,占地面積3200平方米,參觀路線800米。礦井主要設有八大景觀:古代煤窯、運輸大巷、近代煤巷、炮采工作面、地質隧道、機械化掘進工作面、影視播放區、機械化采煤工作面。在模擬礦井中,以我國煤炭開發歷史和開采技術、勞動工具的發展為主線,通過大量實物原型或1:1比例的復制品給觀眾營造了一個別具一格的地下”煤炭游樂宮”。
我國煤炭資源的地理分布極不均衡,總體格局是北多南少,西多東少。按省市區來分,煤炭資源主要集中分布在經濟還不發達的山西、內蒙古、陜西、新疆、貴州、寧夏6個省區,我國經濟發達,工業產值高,對外貿易活躍,能源需要較多的京、津、冀、遼、魯、蘇、滬、浙、閩、粵、瓊等東、南部各省市。從分布區域來看,華北和西北煤炭資源豐富,其次是西南,華東,中南和東北。華北、西北煤炭儲量大、種類齊全、煤質普遍較好,東、南部不僅資源少,而且開采條件復雜、煤質較差,綜合利用價值不高,而中西部相對集中,與經濟發達程度呈逆向分布的特點。這種逆向分布特點,使得煤炭生產位遠離用煤量較大的市場,運輸成本又成為制約煤炭產業快速發展的重要因素。
我國是世界上發現、利用煤炭最早的國家。1973年,在遼寧省沈陽市北陵附近新石器時代的新樂遺址下層發現了為數不少的精煤制品。這是世界上用煤最早的確鑿證據,也是說明我國早在六七千年前就已發現并開始利用煤炭的歷史見證。西漢至魏晉南北朝,出現了一定規模的煤井和相應的采煤技術,煤的用途,不僅用作生產燃料,而且還用于冶鐵;不僅能夠利用原煤,而且還把粉煤進行成型加工成煤餅,從而提高了煤炭的使用價值。煤的產地不僅在北方,而且在南方,甚至新疆也都有了產煤的記載。同時,煤雕工藝在這時已初步普及。隋、唐至元代,煤炭開發更為普遍,用途更加廣泛,冶金、陶瓷等行業均以煤作燃料,煤炭成了市場上的主要商品,地位日益重要,人們對煤的認識更加深化。特別應該指出的是,唐代用煤煉焦開始萌芽,到宋代,煉焦技術已臻成熟。焦炭的出現和煉焦技術的發明,標志著煤炭的加工利用已進入了一個嶄新的階段。從明朝到清道光20年(1840年)的時間里,當時的封建統治者比較重視煤炭的開發,對發展煤炭生產采取了一些措施,礦業管理政策也發生了某些利于煤業的變化,煤炭行業的各個環節,比以前都有較大的進步。煤炭開發技術得到了發展,形成了豐富多彩的中國古代煤炭科學技術。盡管當時都是手工作業煤窯,但因其開采利用早于其他國家,因此,17世紀以前,中國煤炭技術和管理許多方面都處于世界領先地位,這是值得我們自豪的。但是,日益衰敗腐朽的封建制度終于阻礙了古代煤業的繼續前進,這就導致了中國近代煤礦的誕生。
1840年鴉片戰爭以后,中國的門戶被迫開放,進入了半封建半殖民地社會,開始出現近代航運業和機器工業,需要大量煤炭,而舊式手工煤窯生產已遠遠不能適應需要,因此,清廷洋務派積極醞釀引進西方先進的采煤技術和設備,于是近代煤礦開始出現。近代煤礦的主要標志,一是資本主義經營方式;二是在提升、通風、排水三個生產環節上使用以蒸汽為動力的提升機、通風機和排水機,其他生產環節仍然靠人力和畜力。這種技術狀況差不多一直延續到1949年,其中即或有所變化,也只是局部的、微小的。這是近代煤礦區別于古代手工煤窯和現代機械化礦井的主要技術特征。我國最早的近代煤礦是臺灣的基隆煤礦和河北的開平煤礦。黨的十一屆三中全會以來,我國進入了改革開放、以經濟建設為中心的新時期,煤炭工業也逐步走上了健康發展的軌道。首先是恢復和建立了良好的煤炭生產秩序,使采掘關系走向正常,同時大力發展采掘機械,努力改善安全生產條件,實現了穩產調整,到1982年全國原煤產量達到6.66億t,較好地滿足了發展國民經濟對煤炭的需求。隨著全國改革、開放的深入發展,煤炭行業經過多方面探索,提出了一條發展煤炭工業的新路子。其主要內容包括四項基本要求、實現五個轉變和12條具體方針。煤炭是我國儲量最為豐富的資源,位居世界第三,產量居世界第一。在一次性能源中,煤炭是我國的主體能源,雖然國家在大力發展新型能源產業,但在短時間內,煤炭在能源結構中的主體地位難以改變。煤炭產業在國民經濟發展中發揮了重要作用,推動著我國經濟快速增長和社會進步。作為國民經濟傳統產業和基礎產業的煤炭產業在國民經濟發展中發揮了重要作用??梢?,在幾千年中國社會的演進和發展歷程中,煤炭成為了一種源源不斷和無可替代的能源,而煤炭產業的發展也促進了社會生產力的提高和人類文明的進步。
無論露天開采還是地下開采,都須首先進行地質勘探,查明含煤地層的分布范圍、可采層數、層厚、傾角、儲量,以及地質構造、自燃傾向、水、瓦斯等賦存狀況和開采條件,然后合理規劃礦區的建設規模、礦井數目、產量和建設順序。根據礦區總體設計和礦井設計,逐一建設后移交生產。露天開采包括剝離和采煤作業。首先剝去上覆巖層,使煤層敞露,然后開采。地下開采則需開鑿一系列井巷,進入地下煤層,然后進行采煤。采區是井下生產的基本單元,礦山開拓和采區巷道布置是井下開采的重要組成部分。采區內布置一系列巷道和若干回采工作面,建成從工作面到井下大巷的運輸、通風、供電、壓氣、煤倉等生產系統。視煤層賦存條件,可在單一煤層中布置采區,或在幾個相鄰煤層中聯合布置采區。為維持礦井持續生產,在回采的同時,需及時進行開拓工作和準備新采區,形成新工作面。此外,還要布置聯通井下各采區的開拓井巷,形成全礦性的井下生產系統。
通過井下運輸系統,將采出的煤和矸石運到地面,把人員、材料、裝備從地面運到井下工作地點。礦井通風系統不斷供給井下新鮮空氣,利用各種通風結構設施,迫使風流到達井下每個作業點,供井下人員呼吸、降溫及稀釋瓦斯等有害氣體;乏風通過回風井巷排出地面。井下各工作地點所需的電力、壓氣動力、防塵等安全措施及用水,分別以專用管線,從地面變電站、壓風機房以及貯水池輸送到井下去;井下涌水則需在井底設集中水倉、水泵房,通過排水管排到地面;充填、井下防火等特需的充填材料、泥漿須另設專用的設備和輸送系統。露天開采須增設剝離、排土、堆土裝備,以及相應容量的排土場;采深不大時,無需通風措施。
煤礦開采技術,無論露天或地下,在目前已達到的高度機械化基礎上,正朝著生產過程的遙控、自動化方向發展。通過改進綜采設備的設計、選型、材質、制造工藝、檢驗方法和維修制度,將提高其生產能力和設備利用率。同時,在礦井提升、運輸、排水、通風、瓦斯監控等許多環節,將實現自動化、遙控。地下和露天煤礦都將實現電子計算機集中自動管理監控。有的國家已將機器人試用于井下回采工作面。水力采煤法如能在資源回收、煤泥處理、輔助運輸、通風系統等技術環節上,進一步改進和完善,也將是一種有發展前途的開采技術。
在隨后的時間里,我們又去了西山機修廠。在機修廠里,我們參觀了很多的廠間,也認識了許多先進的機器,這對我們采礦機械專業的學生來說有很重要的作用。在以往的學習中,我們只能從課本上看到這些機器,現在我們可以親眼看到實物,加深了我們的了解。
現在的采煤業大多實現了機械化。采煤機是實現煤礦生產機械化和現代化的重要設備之一。機械化采煤可以減輕體力勞動、提高安全性,達到高產量、高效率、低消耗的目的。采煤機分鋸削式、刨削式、鉆削式和銑削式四種:采煤機是一個集機械、電氣和液壓為一體的大型復雜系統,工作環境惡劣,如果出現故障將會導致整個采煤工作的中斷,造成巨大的經濟損失.隨著煤炭工業的發展,采煤機的功能越來越多,其自身的結構、組成愈加復雜,因而發生故障的原因也隨之復雜。雙滾筒采煤機綜合了國內外薄煤層采煤機的成功經驗,是針對我國具體國情而設計的新型大功率薄煤層采煤機。
實習是當代大學生進入社會的體驗過程,它是一次社會演練,它培養我們進入社會的各種生存技能,提高我們的綜合技能水平。通過認識實習,我們的目標更明確,這讓我們從學校走進社會提前做了準備。認識實習是讓我們從感性認識到理性認識最后到兩者相結合。通過我們到工廠、公司、企業中去,我們獲得了感性的認識。從不了解到認識再到應用,認識實習給我們提供了這么一個與社會接觸的平臺。通過對煤炭博物館和西山機修廠進行有針對性的參觀、學習,我們提高對本專業真的了解和認識,增加學習興趣和增強專業自豪感,為日后專業知識的學習打下良好的基礎。同時,實習對學生了解社會、接觸生產實際、加強勞動觀念、培養動手能力和理論與實踐相結合的能力等方面亦具有重要的意義。
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在大二結束以后,我們進行了半個月的認識實習,然后就是金工實習。金工實習是金屬工藝學的重要部分。
最開始是老師進行實習動員。由于實習有3個班同時進行,分成了兩組,分別是上下午交替進行。并介紹了金工實習的主要要求和目的:每天進行4個小時的實習,4個人組成一個組,要求做一個小錘子。錘子是主要的實習目的。在實習過程中要求我們掌握焊接、熱處理、車工、銑工和鉗工等操作技巧。其中,最讓我在意的事情是,老師把安全問題看得很嚴重?!叭绻f不能夠保障安全的話,金工實習也就沒有必要弄了,我們可以不要!”老師的這句話多少讓我有些感動。
在工作室里,我們首先學習鉗工的知識。將一個圓柱體據成一個近似長方體,這里除了是純體力活,機械般地苦力工作之外,還要特別注意的就是劃線和如何用鋸子鋸的時候方向不偏。這里面挺講究技巧的。劃線有專門的儀器,劃線的準確才能夠保證最后的模型比較對稱。鋸是一件很費體力的活兒,要組員輪流鋸??墒?,其中也要找到一些訣竅才能夠事半功倍。比如說,不能夠太快太急,防止鋸子斷和鋸偏,要掌握一定的節奏;鋸不是往下壓而是向前推,不要太過用力氣,這樣既浪費力氣而且也容易損壞鋸子;假若鋸得太偏不能夠校正時,可以橫向切下鋸過的部分,重新開始鋸,或者是換一個方向;鋸子的.方向要弄正確,鋸頭是朝前的,要注意換鋸齒……這是一個力氣活,當時我就想在這個機器化時代,這樣做的效率也太低而且準確度也不好掌握。隨后我們學習的銑工讓我知道什么是天壤之別。
大體的模型做好之后,還要打孔,打孔操作主要通過機器完成。但是,非常注意的就是要調整好兩孔的位置,使其左右對稱。對于處理好的錘頭假若有什么地方不平整,可以通過銼頭銼一銼進行調整。這樣錘頭就完成了。最后就是加上錘頭就完成了。
錘子最后還有熱處理的工序。此時,我們轉換戰場,在學校綜合樓進行焊接和車工實習。
焊工是很簡單的。主要用防護罩保護眼睛,用鉗子夾住焊藥進行焊接。焊藥是由cao和礦渣組成的。焊藥和鐵接觸時自動產生高溫,可達6000℃以上,伴隨產生惰性氣體可以排開氧氣防止氧化。
車工介紹了車削和磨削。車削刀具一般選用高速工具鋼和硬質合金,如碳化鎢、碳化鈦等。其中需要注意公制螺紋和英制螺紋的轉換。磨削加工包括外圓磨、內圓磨和平面磨三類。三視圖是指立視圖、俯視圖和左視圖。
熱處理是指金屬材料在固態下通過加熱保溫各不同方式的冷卻,改變內部組織,獲得所需性能的工藝方法。熱處理包括退火、正火、淬火、回火和表面熱處理等。
通過這次實習掌握了一些生產中的實際操作,是一次比較實質上的體驗,對于我們將來的學習和工作肯定是由幫助的。對于大三的專業課學習,我們了解到還有很多需要我們去學習掌握的知識,更加應該好好學習。
隨著時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己并沒有學到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒。
現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會 生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。經過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學計算機專業的學生,這個也是 不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會 有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準備了。雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。
首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學 的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。
經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直 就 是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F代科學發展進步的 飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。
大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當 我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。
終于嘗到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
根據學院對城鄉規劃專業大二學生的培養要求,我在陜西省寶雞市陳倉區姚兒溝村進行了為期一周的色彩(水彩)寫生實習。本次寫生的目的是培養我們對建筑及風景的構圖與色彩概括,并提升我們對于鄉村建筑的感知與認識。具體要求如下:
1、培養學生利用色彩對建筑的概括能力,了解并熟悉風景色彩寫生的繪畫過程;
3、培養吃苦耐勞的精神與適應環境的能力,在不利因素的干擾下仍舊正常作畫。
我于20xx年4月18日至20xx年4月23日在寶雞市陳倉區進行了為期六天的實習.
陳倉區位于山西省西部,西與甘肅省天水市、清水縣相鄰。地處秦嶺山地、關中平原、黃土高原過渡區,地貌由山、塬、川組成。本次實習主要在陳倉區新街鎮的幾個村落進行,這里有數十年的老土房、參天的樹木、遼闊的田地和連綿的山丘,一系列的鄉村景象為我們提供了良好的作畫條件,也為平日里很少接觸大自然的我們提供了放松身心的機會。
4月18日,我開始了我的寶雞寫生實習過程。早上八點整,我滿懷興奮地和同學們一起踏上開往寶雞市的班車。路途中班車穿過了延綿的山脈,經過了廣闊的油菜花田,一切的一切都令我對本次寶雞之行充滿期待。中午12點多,班車到達寶雞姚兒溝寫生基地,經過休整,下午三點,寫生實習正式拉開帷幕。
雖已是融融春日,太陽卻已經炙烤著大地萬物,同學們抹上防曬霜,戴著太陽帽,背著畫袋,帶著畫凳,在楊西文和岳紅記兩位老師的帶領下前往寫生村落。因為有過大一的外出寫生經歷,同學們很快找到了合適的視點,墻角、樹下、房錢……大家三五成群地坐在一起,一邊討論著如何取景構圖如何配色,一邊進入了作畫狀態。一下午很快過去,老師為我們定的一張作業量卻很少有人能夠完成,這令我們意識到確實應該提高自己的速度了。
下午六點多,我們回到寫生基地,基地的姐姐阿姨們已經為我們準備好了可口的飯菜,葷素搭配,而且都是菜籽油做成的,營養又健康,作為吃貨的我最喜歡其中的一道涼拌野菜。隨著夜幕的降臨,老師為我們進行了評畫,從構圖、形體,到色彩的運用……令我受益匪淺。到了晚上,同宿舍的12個女生湊在一起玩起了狼人殺,這時的我深深地感覺到我們之間深深的友誼,心想這定會是日后難忘的回憶。
日后幾天,我們每天早早便起床,吃完健康早飯便再背上畫板,到山村里寫生。到最后一日,看著自己過去幾天畫的水彩,雖然水彩表達不盡如人意,但是正如老師所說,水彩寫生重要的是我們要從中學會看自然,也是為城鄉規劃專業的學習提供幫助。
遠離了城市的喧囂,我們更加貼近了生活,貼近了自然,也貼近了鄉村里的風土人情。在畫圖時會有小孩子跑到你身邊看你,也會有坐在院子里的老奶奶留你在家吃飯,在回去的路上也會看到大片的油菜花田和樹下的老黃?!谶@里目睹的所有事物都是與城市生活所接觸的不一樣的,都是去除掉利欲與雜念的。再轉眼看這里鄉村的房屋,皆是利用最原始與最便捷的材料——泥土、桔梗、核桃木等等,雖然已經老舊,但是從屋頂到房檐,無不體會著勞動人民的智慧。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,體會建筑,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校和楊西文老師、岳紅記老師給我們提供了這次寶貴的實習機會。
醫生應該是這個世界上尚的職業。因為,人最寶貴的是生命。以下是小編收集整理的大二醫學生實習報告,希望對大家有所幫助。
心,雖然有時會遇到不開心的事,可是我都會藏在心里。一個有城府的人,一個穩重的人,很多事是不會表現在臉上的。別人看我怎么每天都嘻嘻哈哈的,但是我知道,其實,我不是。我還記得2011年春節我去高中看我的老師,她對我說“你變得成熟了”。其實現在想起來,那時的我還沒有,因為很多事那時不懂,可現在,我懂,而且我很透徹。
不管是作為一名醫生或是一名軍人,像我們這樣的,我覺得的方法,說的難聽點,頭二十年,夾起尾巴做人,這是兩個職業的共同特點決定的。很多事,不管自己對不對,你錯了是你錯,你對了,別人說你錯,你就得認為你是錯得,盡管你是對。只有這樣,我才能混下去。要想混得好,不要把自己當人看,至少在頭十年內,不是人。
當然,現在看已經過去的1/2的實習歷程。學習了很多。曾經我也曾糾結于是考研還是什么。很多人也問我,考研不?,F在,或者考研報名的時候我可以很明確的說,不考。由于身處環境的不同,我的情況比較復雜。在權衡各項利弊后,我很坦然的說,我實習我不考研。也許有人說,可以邊考研邊實習,可是我要說,我不是很聰明的人,我也沒那么勤勞,我不想把自己搞得那么累,(好吧,我承認我懶)甚至我可以說,為了實習,我可以放棄考研(鑒于考研背景考慮)。研隨時可以考,可是,作為第四軍醫大學口腔醫院的實習醫生,我想無數人想破頭都難以在這樣好的條件下實習,也很難再有如此有利的條件系統的學習臨床。
在這,我受到很多名師的教導。門診、住院部實習,我學到了很多。勤學多問,很多人都愿意教我,而這些卻是書本上沒有,考研也不是考點,可卻是別人總結的寶貴經驗。在住院部,我的身份只是一名實習醫生,可是,我的上級,卻是用住院總的標準培養我,從他身上,我學到了很多臨床知識。作為頜外整形科的實習醫生,我們的主任戲稱我為“副總”。
我想,可能以后我也不一定從事這一行,可至少現在我學到了作為一名醫生該做哪些,一名醫生的職責。尤其是跟著我們主任查房,看我們主任手術,從他身上看到一代大家的風范。他的很多細節都是我這種毛頭小子所沒有注意的,他的很多考慮也是我所沒想到的。這就是經驗,人家不會用嘴講,但是卻做出來了,能不能學到,就是各自的修行。譬如簡單的查體,人家會把手搓熱在查,這就是差距。這也就是為什么人家喜歡老醫生看病。
當然,作為醫生,有很多的無奈?;颊咭粋€比一個可憐。有的孩子因為唇腭裂而被拋棄,有的母親難產去世可是孩子還是唇腭裂······曾經有一位70多歲的老奶奶領養了一個唇腭裂的女孩,因為缺錢,孩子一直沒看過病,直到現在才來做手術。免費的手術是做了,可是當我晚上值班查房時,看見老太太陪著她領養的孫女,老太太就靠著床邊的木椅子睡著,她把床讓給一個被人拋棄、她領養、與她沒有任何血緣關系的孫女。孩子安靜的睡著,老太太時不時還得半夜起來給孩子量體溫。這位老太太還領養了一個,只不過是先把大點的先送來看病??赡茏鳛獒t生,有人覺得應該鐵血點。在臨床中會遇到各種各樣的病人,同情心可以有,有熱血也可以撒在自己的工作上,可是時間會磨去你所有的想法,因為,醫生的工作實在太特殊了。
臨床、護理與口腔同等重要,實習的過程基本相仿。
實習已有三月余,三個月來收獲與過失并存。
本人,__年7月畢業于醫學??茖W院臨床醫學專業,于1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程?,F將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
20__年x月x日,我踏進了__x醫科大學附屬第一醫院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個月的臨床護理實踐。時至今天,實習結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝附一醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我是非常重要的。我倍加珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,帶教老師為我介紹病房結構,介紹各班工作,老師們的豐富經驗,讓我可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如靜脈輸液,抽血,皮下注射,肌內注射,生命體癥的測量,各種注射泵的使用等基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。跟隨老師分管病人的同時,還會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉所學知識的應用能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣。
在醫院實習期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行“三查七對”。在骨科、內科、外科、婦科、兒科等各個科室里,我都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執行查對制度,培養著良好的工作方式,這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
在這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,所以我用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x附一醫院培養我點點滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!
我從20__年x月x日至20__年x月x日在__x醫院實習?;叵脒@一年的實習,從當初對剛進臨床對未知的恐懼和能及早成為一名合格的臨床醫生的期待,到融入醫院環境和職場文化,并能單獨去接觸病人,詢問病史,為病人做一些自己力所能及的事,努力同院內工作人員建立良好的關系,這些都是我們醫學生必不可少的一次歷練。一年的實習生活,讓我成長了很多,學到了很多,懂得了如何做好一名醫生,學會了怎樣把理論和臨床實際相結合,怎樣去搭建與患者溝通的橋梁。
實習期間,我在醫院眾多主任及全體帶教老師的悉心培養和指導下積極參加醫院開展和組織的病歷討論、學術講座及實習生教學查房等各種教學活動,學習如何操作各種穿刺、清創縫合術及換藥拆線等臨床技能操作,跟隨的帶教老師們學習如何完成闌尾切除、石膏外固定等簡單手術,每一項操作程序都能嚴格按照無菌操作進行,熟悉并掌握各種常見疾病整體診療流程。記得有一次做手術時由于緊張,和老師換位時沒按照背對背的要求換位,結果主任叫我把手套和手術衣全換掉再上臺,就那一次,我把無菌觀念深深刻在腦子里,時時刻刻提醒著自己。同時也告誡自己要善于接受批評,在錯誤中成長,這是我們作為一名實習生必備的素質,同樣重要的一點就是培養臨床思維,我們不應該只是坐在教室里枯燥地看著課本,被動的聽取知識的學生,而是要學會認真詳盡的翻閱資料課本,積極主動的提問,盡努力把理論知識與臨床實際相結合的臨床醫生。
臨床上我們偶爾會遇到某些家屬的無理取鬧和蠻橫跋扈,那時我們會質疑我們的付出是否值得。但是,換個角度來說,當看到病人痊愈出院,尤其是病人帶著笑容跟你說聲“謝謝”時,我們卻可以獲得那無法用言語形容的成就感,那是對我們的尊重。作為一名醫生,有些東西需要我們去承受,病人態度不好,我們更多是應該去反思我們有哪些沒做好,怎樣去做到更好。西方醫學之父希波克拉底曾經講過一句名言,他說醫生有三大謊言:第一是語言,第二是藥物,第三是手術刀。語言就是態度,醫生的態度決定一切。在當今的醫療衛生界,很多的醫患關系皆起因于醫生的態度不好,解釋工作做得不夠多。病人來求醫問藥,我們覺得是小病,三言兩語就打發了,就會讓病人覺得醫生態度不好,一旦出些差錯,病人鐵定投訴。我們應從患者的角度出發,病無大小,都應認真對待,態度誠懇,為病人提出的治療方案。人心都是肉長的,你對病人付出的點點滴滴,病人是看得到的,自然就會對你抱著寬容之心??偠灾?,醫生不光要醫病,還要醫心。不是有技術或有能力就能做好工作,更要有良好的服務態度。也許你心情不好,或很疲勞,但作為醫生,你面對病人就要有慈愛之心,要有耐心,不可將自己放在高高的位臵上俯視蕓蕓眾生,更不能用高傲的態度對待病人,這是醫生應具備的基本素質的職業道德。
有人說一名優秀的醫生就應以病人的痛苦為痛苦,真誠地對待每一位病人,盡我們的努力,提高他們生活的品質,延長他們的生命。而我們需要做到的是,一是精心醫治,認真地以知識和經驗服務于病人,盡可能地作出準確診斷、施之有效地治療,讓病人感到不虛此行;二是誠心對待,態度要好,即使很忙、很累,即使病人很啰嗦以致出現誤解也要盡力克制,讓病人有親切感、放心感;三是耐心傾聽,保持對病人不厭其煩的態度。出于對病情的關心、疑心,病人及其親屬會問這問那,醫生要坐得住、聽得進,逐一作出回應;四是惻隱之心,關心幫助病人,有些大病經常使得農民們經濟拮據,藥費都得東挪西借。所以,為其看病時應盡量進行合理檢查、合理用藥,心慈點,手軟點,能省就幫著省點,讓患者帶來的不多的錢能幫其解決大問題。
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一)實習單位簡介:
xx人壽歷史悠久,1929年始創于xx,曾是中國近現代史上實力最強、規模最大、市場份額最多的民族保險企業之一,也是現今中國保險市場上經營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。2009年6月更名為“中國xx保險集團公司”,2015年3月升為副部級央企,總部設在xx。
目前,公司注冊資本金37.3億元人民幣,已在國內28個省、自治區和直轄市開設35家分公司和800余家三、四級機構,服務網絡基本覆蓋全國。截至2011年12月31日,xx人壽總資產已超過1331億元人民幣,2007年至2011年,連續五年躋身“中國企業500強”和“中國服務業企業500強”。太平人壽有較好的商譽、管理水平、經營環境和發展前景,具有較強的償付能力和抗風險能力。
緊密圍繞“用心經營誠信服務”的經營理念,xx人壽創建了具有太平特色的公司經營與業務發展模式;始終堅持“專業化經營、體系化運作”的經營思路,構筑起了穩固的業務發展平臺,建立了領先的運營服務體系;堅持“高素質、高品質、高績效”的“三高”人才發展戰略,培育了一支具有競爭力的員工隊伍;深化了以“誠信、專業、價值”為核心的企業文化,奠定和鞏固了公司持續健康成長的內在基因。
二)實習具體過程。
1、第一周。
由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對招聘的相關工作還不是很熟悉,所以第一周主要負責給參加初試的求職者打電話、發信息確認面試時間、地點等信息,并告知需要攜帶的相關證明,必要時為他們解答求職者關注的一些問題,比如職位、職務、薪金等。
2、第二周。
經過一周時間的工作,自己對公司的招聘工作有所了解,第二周的工作內容逐漸豐富起來。主要負責篩選初試者的簡歷然后打電話和他們溝通交流,對初試者有個大體了解,然后通知他們復試。第二天到前臺接待復試者,在安排好面試官之后引領復試者到經理辦公室與經理進行一對一的面談。在復試之后,復試成功的求職者將攜帶的相關資料和證明交給我,為他們辦理參訓手續畢竟安排好為期十天的公司培訓。除此之外,如果有新的經理助理來公司工作,我也會帶新人教他們工作的具體內容。當然,作為經理助理,肯定少補了幫助經理做一些輔助性的工作,比如為經理準備開會材料,做一些資料的輸入整理,收發郵件等工作。
3、第三周。
在十天的參訓過程中,我要和參訓人員及時溝通,了解他們的思想動態,及時問他們解答問題,保證公司不流失優秀的人才。在十天培訓之后,部門經理要和求職者進行決定性面談,符合雙方意愿,我就要為新人辦理相應的入司手續。
本周我還作為一名初試的筆錄者,詳細記錄求職者的個人形象,公司的了解程度,社會經驗,個人規劃等信息,以便為面試官提供更加全面的信息。
4、第四周。
本周實習即將結束,所以我參加了公司的早會和夕會,進一步了解企業文化,管理理念等。周一早上的早會主要安排即將一周的工作,周五晚上的夕會主要總結一周的工作。平時的早、夕會,多注重講座以及員工培訓等活動,如銷量周冠軍、優秀講師或高級經理分享經驗等。
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