調查報告可以幫助我們收集和整理大量的數據和信息,并進行有條理地呈現。為了更好地幫助大家寫好調查報告,我們整理了一些實用的寫作指南和經驗分享。
護膚品是我們生活中的必需品,其市場需求量是非常的大,特別是學生這一消費群體,伴隨著這么大的需求量,市場上的護膚品也是層出不窮,消費者對各品牌的護膚品也是看法不一,針對這一現象,我們認為舉辦一次護膚品展銷會不僅可以增強廣大學生對于護膚品的認識同時也可以提高大家的鑒別力,又考慮到這次展銷會是首屆,能否達到最佳效果?怎樣才能滿足學生及商家的需求?針對這些問題我們做了相關的調查。
隨著時代的發展,生活水平得到提高,對護膚品的需求量也隨之增大,此次調查主要目的在于了解市場信息,分析關于舉辦首次展銷會的可行性(請關注,掌握廣大學生的消費心理和其對護膚品的需求層次,以及什么品牌的護膚品更受歡迎等信息進行調查,為展會的成功舉辦做準備。
調查對象:中州大學經濟貿易學院10會展策劃與管理班資料收集方法:問卷調查。
參看附錄1。
此次調查問卷的發放群體主要是10會展策劃與管理班的全體同。
學,通過此次調查可以發現,在護膚品市場中女性市場的需求量約是男性市場的二倍;通過對大學生每月消費的調查和消費習慣可以分析出,在大學生群體中不適合高價位的產品,因此在展會中應盡量展出一些中低端品牌產品,對參展的護膚品商家來說,應該注重其口碑和質量,因為大部分學生在購買護膚品的時候更習慣于通過朋友介紹;同學們也比較愿意嘗試一些新產品,商家可以在展會中推出自己的.新產品,既滿足消費者的需求也可以實現其經濟效益;要注重參展護膚品的價格和質量。
對展會的主辦方來說,通過調查問卷可以為展會的成功舉辦做好準備,可以在展會前期做好大量的宣傳工作;對展會中的相關活動進行精心策劃,如t臺秀,精品贈送,關于護膚品的專題講座等;調查問卷反映出像歐萊雅,相宜本草,曼秀雷敦,丹姿,自然堂等這些品牌比較受大家喜歡,可以在招展時注重對這些品牌的聯系。
調查涉及對護膚品市場環境的分析,消費群體的調查,在專業老師的指導下,班級所有成員的共同努力,此次護膚品展銷會一定可以成功舉辦。
附錄1。
親愛的朋友:
您好!中州大學10級會展策劃與管理專業將于20xx年11月18日—20日在中州大學校廣場舉辦一場護膚品展銷會。為了使展會能成功舉辦,我們特進行此次問卷調查,非常感謝您的支持與配合!
1.您的性別是?
a.女69.6%b.男30.4%。
2.您的職業是?
a.學生100%b.教師c.其它。
c.4000—6000元d.6000元以上。
c.800—1200元8.7%d.1200元以上。
5.您平均每隔多久購買一次護膚品?
c.朋友推薦31.9%d.營業人員介紹28.7%e.其它9.6%8.您會通過哪些途徑購買護膚品?(可多選)。
a.是17.4%b.否82.6%。
11.如果在中州大學校廣場舉辦護膚品展銷會,您會參加么?
a.會74%b.不會6.5%c.看情況19.5%。
12.如果在學校舉辦的護膚品展銷會上有您感興趣的產品,您會考慮購買么?
a.會58.7%b.不會8.7%c.看情況32.6%。
13.如果在中州大學舉辦護膚品展銷會,您希望看到哪些亮點?
f.其他_______________。
15.請您對中州大學舉辦護膚品展銷會提出您的寶貴期望與建議。
展品貨真價實。
價格優惠。
品牌多樣化。
亮點突出。
展會現場服務好。
愛美之心人皆有之,每一個青年女性都有著對美的強烈追求,是美容行業最忠實、穩定的消費者。隨著人們生活水平的提高和消費觀念的進步,越來越多的青年女性注重皮膚的保養和美容產品的選擇,這則促進了美容護膚品市場的快速發展。還有很多女性覺得化妝品不僅滿足了自己追求美的需求,而且讓自己更快樂、更自信。因此,本文對化妝品消費者的行為進行簡單的分析。
要想讀懂女人,完全把握女性消費的特點,首先就要了解男女在消費行為上的差異。
一般而言,男性屬于理性消費者,男性消費者在購買商品以前,一般都有明確的目標。而女性消費者卻容易受感情和環境的影響,產生沖動性購買。另外,女性消費者購買商品時比較挑剔,他們不但希望商品具有特殊性、流動性,而且還要求價格便宜、實用性強。所以說,挑三揀四、貨比三家、猶豫不決是女性消費者的共有特點。
1.購買目標比較模糊。女性作為化妝品的主要購買者,其購買行為雖然具有較大的主動性,但在通常情況下,女性消費者在逛街之前往往并沒有什么具體的購買目標,大多數女性都喜歡逛商場,他們的許多消費行為就是在“逛”的時候發生的,易受促銷、廣告等市場氛圍的影響。
2.容易發生情緒化消費。情緒化消費在女性消費者當中是很常見的一種消費行為方式。情緒化消費主要有兩種表現形式。很多女性都曾經因為發了工資錢袋鼓了而突擊消費,這是一種在特定情緒下的錯覺引發的情緒化消費。除此之外,另一種情緒化消費則表現在與平常心境不同時的消費行為,在極端情緒中購物消費的女性相當多,在不如意時和開心時都會有行動。很多青年女性都有過受到促銷人員的誘導而發生非自主消費不當產品的經歷。另外,朋友的影響力也不容忽視,青年女性中不乏有因為“和朋友逛街受朋友影響”而購買或消費了本來不打算或不需要的產品或服務的現象。 女人多愁善感的本質決定了她們只是個小女人而不是圣人,擁有一切小女人無法脫俗的情緒化心態。這種情緒化心態有時候會產生一種莫名其妙的消費心理,做出一些瘋狂的舉動,比如大量的購物,或突然間決定購買一件心儀已久的昂貴商品?;蛘邇H僅因為愛人對其身體某個部位不經意間的一句評判,都有可能激起一些女性顧客的某種行為。女性所用的化妝品是氣氛的、心理的、情感的產品,有時她們在使用化妝品或接受美容護理時并不乞求其能給自己帶來真正的漂亮與迷人,而在乎的是一剎那間所產生的那種愉快與美好的自我暗示。有一位心理學家曾說過:“當你心情不好時,就稍微化點妝吧,那樣會使你快樂許多?!?/p>
3.環境因素對購物行為的影響大。女性在選購商品時,易受環境因素的影響,包括商店環境、購買現場氣氛、營業員的語言行為以及其他消費者的意見等,與男性相比,收到促銷及同班的影響而發生沖動性消費的情形在女性中較為普遍。我們經常能看到很多化妝品銷售人員非常善于迎合女性愛美心理,介紹起化妝品的種類、作用、使用方法及效果時講得頭頭是道,使女性消費者覺得不買其所推銷的化妝品便有點對不起自己的美麗似的。女性對自己的角色定位不同于男性,其受影響、受感染的彈性較大,更易產生群體交互和從眾心理,從而引發感染性消費??礈逝缘娜觞c,并適當地迎合贊美她們。我們在商場經??吹竭@樣的現象,一個柜臺前如果圍著一堆人,那么當中最多的一定是女性。這并不意味著女人有多么喜歡湊熱鬧,只能說她們喜歡跟著大眾意識感覺走,特別是女性所在的群體、女性所艷羨的群體等對某個品牌及場所的評價,能“拉”動他們的消費指向。
4.追求新鮮、多樣化的體驗,展示自我。女性消費者對消費市場的好奇心遠遠強于男性,他們渴望嘗試不同的生活方式和體驗,比如在服飾、發型、裝飾等方面多樣化,他們對新鮮的東西通常抱有強烈的興趣,并身體力行。另外,隨著社會發展和人們生活水平的提高,現代女性尤其是都市中的青年女性,在購買過程中通常根據自己的身份。氣質、職業和經濟承受能力等方面來選擇適合自己的商品,追求自己的個性化消費,突出自我。
5.注重商品的利益和使用價值。女性非常重視所購商品能帶給她的感受,在購買過程中更謹慎、仔細,認真比較利害得失,追求商品的物美價廉。
6.購買過程摻雜濃厚的情緒。情感。感情豐富、細膩,善于聯想甚至幻想,是女性的心理特征之一。因此,女性的購買行為通常具有較強的感情色彩。特別是再閑逛的過程中,如果某些化妝品的名稱、款式、陳列處的環境氣氛等符合他們的心理需要,就能激發他們的購買動機。有些女性在特別愉快或特別壓抑的時候容易產生沖動性購買,此時的購買行為就成為了女性發泄情緒的一種途徑。
依據以上行為特點,我們可以對女性的消費心理進行總結。女性很重視過程,而提前是需要找到安全感。女性關注每一個細節,關注別人對她的評價。女性的群體感時很強的,他人敢說的好壞直接影響到其心情。女性在有壓力的時候,情緒會非常不安,希望找人傾訴得到關愛才能平息。女性希望得到別人的疼愛,表現在:接受、認同、尊重、關心、包容和分享。
隨著中國廚房家居業的快速發展,國際市場逐漸成為了優秀品牌一展身手的新舞臺。20xx年是中國企業走向國際化的巨大機遇,國內廚房企業要借機加快對外擴張步伐,做大做強。國內廚房家居產業出口近年來已有長足進步,且空間仍然很大,各大品牌企業需要進一步加快對外擴張。20xx年廣交會上國內成套櫥柜產品出口量與20xx年同比有較大增長。20xx年中國櫥柜出口美國達2.8億美元,成為美國櫥柜市場的第一大出口國。在歐洲市場,我國本土櫥柜也取得了可喜的市場份額。
未來的“整體廚房”將會以“風格一體化、櫥電一體化、個性智能化、服務一體化”的形態出現,中國企業應看準這一發展趨勢,設計、生產更多、更新穎的“整體廚房”精品,為全球消費者提供更加時尚、舒適的現代生活享受。目前歐洲整體櫥柜市場容量為1200億元人民幣左右,美國市場為1100億元左右,我國對美出口所占比例還不到5%,加快對國際市場的進軍步伐是當務之急。
目前國內廚房家具生產正處于高速發展期,全國廚房家具年產值超過200億元。業界普遍認為,市場潛力還沒有被完全挖掘出來,可以達到1000億元,市場空間巨大。目前,受美國次貸危機和國內股市下滑影響,國內的房地產市場需求減緩,進入相應的調整期,但整體走勢卻繼續往供求旺盛的利好方向發展,將拉動國內櫥柜市場繼續快速發展。
本報告詳盡描述了中國櫥柜行業運行的環境,重點研究并預測了其下行走業發展以及對櫥柜需求變化的長期和短期趨勢。針對當前行業發展面臨的機遇與威脅,提出了我們對櫥柜行業發展的投資及戰略建議。本報告以嚴謹的內容、翔實的數據、直觀的圖表幫助櫥柜企業準確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。我們的主要數據來源于國家統計局、國家信息中心、海關總署、中國廚房家具專業委員會等業內權威專業研究機構以及我中心的實地調研。本報告整合了多家權威機構的數據資源和專家資源,從眾多數據中提煉出了精當、真正有價值的情報,并結合了行業所處的環境,從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進行研究分析,其結論和觀點力求達到前瞻性、實用性和可行性的統一。這是我中心經過市場調查和數據采集后,由專家小組歷時一年時間精心制作而成。它是業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握行業發展趨勢,洞悉行業競爭格局、規避經營和投資風險、制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一,具有重要的參考價值!
展望十二五規劃,對我國不僅蘊含著重大戰略機遇,而且調整和轉型會孕育新一輪經濟繁榮。通過去年底發改委公布十二五規劃的八大重點議題(分別是:擴大內需、增強創新、推進城鎮化、區域協調發展、節能減排、完善公共服務、經濟體制改革、轉變對外經濟發展方式)及隨后的相關報道及研究分析,我們認為:“十二五”時期是我國經濟社會發展的重要戰略機遇期,也是我國經濟發展階段從工業化中期向后期過渡的關鍵時期,由于外部環境、體制改革、工業化、信息化及城鎮化等因素的影響,經濟發展將會表現出諸多與“十一五”時期不同的新特征、新趨勢。
《20xx-20xx年中國櫥柜行業發展現狀及“十二五”發展趨勢預測報告》在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國務院發展研究中心、中國海關總署、櫥柜行業相關協會、國內外相關刊物的基礎信息以及櫥柜行業專業研究單位等公布和提供的大量資料,結合深入的市場調查資料,立足于當前金融危機對全球及中國宏觀經濟、政策、主要行業的影響,重點探討了櫥柜行業的的整體及其相關子行業的運行情況,并對未來櫥柜行業的發展環境及發展趨勢進行探討和研判,最后在前面大量分析、預測的基礎上,研究了櫥柜行業今后的應對策略,給予了合理的授信風險建議,為櫥柜企業在當前環境下,激烈的市場競爭中洞察先機,根據行業環境及時調整經營策略,為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。
我們的的確確可以從中發現,在市場經濟的今天,兩個人的甜蜜事業早已通過商業化運作成為一種產業而存在。
正因為有那么多人在這塊土地上耕耘,這一市場似乎不可避免地火了起來。
就像人們滿足了溫飽等物質上的需求后,就會進而尋求精神上的享受,人們對待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現在的新人已不滿足于千篇一律的婚慶公司式婚禮,而是追求標新立異、充滿個性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現在人們視線內。
為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢,設計了五花八門的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進行自助餐婚禮,還有全家人到郊區種下結婚紀念樹形形色色的新概念不一而足,這當中傳達出這樣一個訊息:婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉為賣策劃,因為在越來越多的人眼中,婚禮已演變成一場秀,一場由自己領銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過百余場婚禮司儀的專業主持人張楓驊,他就坦言自己的目標是成立工作室,成為專業的婚禮策劃人。他告訴筆者,婚禮策劃人在日本非常普遍,他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念,通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如,他本人就在日本參加過一場以海洋為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,這讓每一個參加婚禮的.人都留下了深刻印象,自然,對于這對新人,這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現如今,婚慶公司越來越多,能提供的服務內容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,也就是點子,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經歷的婚禮為例,現在,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數,關鍵要有好的策劃打動他們,讓他們不惜一擲千金。
作為熟知行業內幕的圈內人,張楓驊毫不諱言,婚慶公司最初出現時是不折不扣的暴利行當。
婚禮要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應商那里湊在一道打包賣給客戶就成了;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。
這說明市場在漸趨成熟,成熟必定使市場出現新的動向。我們目前至少已經看到了兩點變化。一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月,以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司羅曼緣落戶浦東,開出了逾3萬元的婚禮秀,涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結婚周年紀念餐等一應俱全的婚禮服務。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情,至今,已有30多對新人享受了豪華婚禮,預定者也絡繹不絕。羅曼緣的負責人樂觀估計,每年上海的新人中有5%屬于高層消費者,有10%屬于準高層消費者,市場潛力無疑是巨大的。與此同時,另一端的中低檔婚慶服務也漸趨套餐化,褪去了暴利外衣,實惠是其主旨,花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。
二是分分合合。具體說來,就是大公司注重全,以服務取勝,小公司崇尚聯手打天下,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆,以及對上海市場的信心,里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規模較大的公司盡量不用外包,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場所、設備都為公司所有,這就意味著婚禮的質量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強調自己賣的是服務,而不是做一竿子買賣。
然而,畢竟很多人消費能力有限,很多公司本錢也有限,但人們對婚慶服務的需求卻逐日提高,所以對于小作坊來說,任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合縱連橫不失為一種不錯的做法?;閼c公司、飯店、影樓、租車公司聯手做婚慶,不但能規范這個市場的運作,還能共同把這個市場做大,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司,碰到結婚旺季,一家公司一天頂多接個幾百對,推掉的業務就被邊上的人家消化了,它們各自的資源也可以進行有償調配,比大公司婚禮時間不允許沖突要靈活得多。
總之,甜蜜的金礦閃閃發光,且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象,洞察婚慶經濟的本質,把握住商機,賺個盆滿缽滿。
中國人民大學教授、經濟學博士王琪延認為中國的婚慶經濟市場是大有可為的。王琪延分析認為,婚慶習俗自古就有,但在社會的經濟總體水平比較低的情況下,婚慶行為還達不到形成經濟現象的程度。隨著經濟水平的不斷提高,婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種,從而在新的時代中成為了一種經濟現象。
王琪延認為,婚慶消費屬于一種情感型、表現型的消費,有自己的獨特之處。幾年前,社會上有一種觀念認為,婚事應該從簡,但從社會發展的角度來看,一味節約并不一定完全可取,只有通過消費才能帶動生產,所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡,而在經濟承擔能力之內的婚慶行為,應予以認可。
化妝品背景行業:
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區,提高化妝品的銷售量。
技術因素:化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析。
“享受生活,追求時尚”成為現代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也愿意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的'最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現在不需要做過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
swot分析。
劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高于行業均水平,以至于成本高,價格也較高。
威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。
(一)調查背景。
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提。
高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
(二)調查目的。
1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理等能力。
3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性。
(三)調查內容:問卷調查。
(四)調查范圍:湖南工院調查對象:湖南工院在校學生。
(五)調查方式:實地調查法。
(六)問卷發放數量:10份。
(七)資料整理與分析方法。
對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據。
(八)調查時間:20xx年9月20日。
工院在校女生,共發放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份?;厥章?00%。
調查結果分析。
(一)消費者結構。
1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。
2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。
3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。
(二)消費者分析。
1、市場需要什么(what)——化妝品。
2、為何購買(why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(how)——看著很喜歡,買;現場打折,買。
5、何時購買(when)——換季了。
6、何處購買(where)——一般是專賣店或者大型超市。
(三)影響決策因素。
1、經濟能力。
2、自身需求。
3、相關群體的影響。
4、季節調查結果及分析。
1.使用化妝品的頻率。
在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中,經常使用的占40%,每天使用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學生使用化妝品概率高。
2.皮膚類型比例。
5.購買化妝品所占的因素。
6.化妝品品牌影響程度比例。
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題。特別在皮膚保養化妝方面,當今護膚品消費市場關注程度不斷深入。大學生正處于皮膚保養得最好時期,所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們對于自己的形象等方面都有不同的要求,而且我們的年齡對護膚品的要求也不同,我們需求的都是偏向于比較適合年輕人的消費品種,與已經在社會工作的'人有著一定的需求差別。所以大學生成為社會上一個比較特殊的消費群體,同時,這個群體比較特殊,他們是一個活躍的群體,隨著時代發展,他們的消費需求也會有變化。因此我們要隨著時代發展,來迎合他們的消費需求,只有這樣,我們才能謀求最大的利益。希望通過這次的市場調研方案可以幫助我們更好的在實體店的生意,二、調研目的:
1、了解高校大學生對護膚品方面的購買動機、過程和事實;
2、基本界定大學生的潛在消費者,以及他們的基本情況;
3、了解目標消費學生的媒體接觸情況及習慣;
4、了解護膚品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;
5、分析大學生使用護膚品的銷售良機與潛在性;
7、競爭護膚品市場消費占有情況及基本營銷策略;
8、通過市場調查可以為我們的實體店經營做好準備。
20xx年10月10日——20xx年10月22日。
中山各大高校學生。
資料收集:上網、圖書館收集數據整理分析,小組討論確定調查方向;
6.調查方式:訪問法;
7.數據統計方法:以回收到的問卷剔除無效者后的全部問卷為樣本,不再進行抽樣;
8.統計數據分析:趨勢分析與相關分析并用;
1、了解大學生日常消費水平;
2、了解大學生對使用護膚品的看法及購買頻率;
3、了解大學生對護膚品的優劣影響購買情況;
4、了解大學生在護膚品消費的價格段;
5、了解大學生對護膚品包裝、價格、性能、品質等對消費影響;
6、了解大學生對護膚品品牌的認知影響消費情況;
7、了解大學生一般傾向于在何種場合購買;1.2.3.4.5.
1、準備階段(10.10—10.11):收集資料(2天),確定調查方向和設計。
調查方案(1天)、設計調查問卷(3天)。
2、實施階段(10.11—10.20):根據調查要求,采用多種形式,對調查。
對象進行分析,收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段(10.21—10.23):將收集的問卷信息進行匯總、歸納、
整理和分析(4天),撰寫調查報告與工作總結(4天),報告打印整。
理(1天)。
1、交通費。
2、公關費。
3、問卷打印。
元50元20元元6010。
化妝品背景行業:
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區,提高化妝品的銷售量。
技術因素:化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析。
過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高于行業均水平,以至于成本高,價格也較高。
機會:中低端市場容量大,發展速度快,消費群體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業護理,以及專家的建議。
威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。
(一)調查背景。
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提。
高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
(二)調查目的。
1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理等能力。
3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性。
(三)調查內容:
問卷調查。
(四)調查范圍:
湖南工院。
調查對象:湖南工院在校學生。
(五)調查方式:
(六)問卷發放數量:
10份。
(七)資料整理與分析方法:
略
通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析:
1.現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場所而言,58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受5-1元/的服裝價位??梢?,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
5.最后,通過此次調查調研我們發現學生們對校服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
化妝品背景行業:
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區,提高化妝品的銷售量。
技術因素:化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析。
過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
swot分析。
劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高于行業均水平,以至于成本高,價格也較高。
威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。
(一)調查背景。
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提。
高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
(二)調查目的。
1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理等能力。
對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據。
(八)調查時間:xx年xx月xx日。
工院在校女生,共發放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份?;厥章?00%。
(一)消費者結構。
1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。
2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。
(二)消費者分析。
1、市場需要什么(what)——化妝品。
2、為何購買(why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(how)——看著很喜歡,買;現場打折,買。
5、何時購買(when)——換季了。
6、何處購買(where)——一般是專賣店或者大型超市。
(三)影響決策因素。
1、經濟能力。
2、自身需求。
3、相關群體的影響。
4、季節。
1、使用化妝品的頻率。
在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中,經常使用的占40%,每天使用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學生使用化妝品概率高。
2、皮膚類型比例。
3、能接受護膚品的價位。
5、購買化妝品所占的`因素。
6、化妝品品牌影響程度比例。
在拼“顏值”的今天,人們越來越重視自己的“面子”問題。然而,面對琳瑯滿目、功能繁多的護膚品,愛美人士們是怎樣想,又是怎樣做的呢?護膚品拼什么才能贏得消費者的青睞呢?歷時一個月,南京、北京、天津、上海等19城市消協(消委會、消保委)開展了“護膚品消費行為有獎調查”活動,并于日前共同發布了報告。
調查結果顯示,年齡在18歲-40歲的消費者對護膚品的關注度較高。他們更青睞于哪個價位的護膚品呢?統計顯示,每月在護膚品上投入超過500元的消費者僅占14.85%,這表明,消費者對于中檔化妝品的需求占據了市場主流。
隨著保養意識的普及,越來越多的男性也開始注重“面子”工程,但調查結果顯示,男性護膚品市場還尚未出現“旺銷態勢”,僅有35.65%的男性使用男士專用護膚品。有86.15%的消費者認為男士護膚品品種還有待進一步豐富。也正因為如此,男士護膚品市場蘊藏著巨大的發展潛力,護膚品行業還可進一步深耕細作。
雖然消費者舍得在“面子”上花錢,但能買到適合自己的護膚品嗎?調查結果顯示,近八成的消費者并不十分了解自己的膚質狀況。而對于膚質可以進行專業檢測,有47.86%消費者對此表示“不了解”。由此可知,一些消費者花錢并沒有花在刀刃上,并沒有做到有的放矢。
針對“根據自己皮膚的個性問題,您會有針對性地選擇哪些產品”的調查,結果顯示補水產品最受青睞,選擇人數占到了59.41%;選擇防曬、美白、提拉緊致、抗衰老產品的人數也都占到了35%左右。由于近年來霧霾等空氣污染現象嚴重,很多人出現皮膚過敏等問題,因此,有33.16%消費者表示會選擇“解決空氣污染導致皮膚受損的護膚品”。
在“您經常使用的護膚品有哪些種類”的調查中,洗面奶每天的使用率最高,有75.18%的消費者經常使用;其次是乳液、爽膚水,有57.25%的消費者經常使用。
電商的崛起,護膚品銷售渠道走向多元化,一些觸網較早的企業已嘗到了銷售增長的甜頭,與此同時,網上還誕生了一批網絡品牌護膚品。
隨著“微商”的興起,微信朋友圈銷售護膚品也風起云涌,但從調查情況來看,消費者對于微信這一渠道顯然還是不夠放心,67.22%的消費者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”。
同時,電視購物這一渠道也不讓人放心,僅有4.30%消費者經常通過電視購物購買護膚品。對于消費者日漸接受的網購,也仍有74.82%的消費者擔心買到假冒偽劣產品,85.15%的消費者認為網購護膚品應該支持“7日無理由退貨”。由此可見,如果解決了放心消費的問題,電商、微商的前景應該更加光明。
對于與消費者來說,解決了他們擔心的渠道、質量之后,就是實惠。隨著各種銷售渠道爭搶市場的激戰不斷升級,促銷自然成了比拼的殺手锏。面對時下各種優惠促銷活動,44.91%的消費者最喜歡的是打折;其次是現金返還,說明消費者更喜歡讓他們能夠看得見、摸得著的促銷方式。
護膚的普及率是越來越高,下面小編整理了護膚品。
歡迎閱讀!
一、市場環境分析。
化妝品背景行業:
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區,提高化妝品的銷售量。
技術因素:化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析。
過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析。
swot分析。
劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高于行業均水平,以至于成本高,價格也較高。
威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。
二、市場調查策劃方法。
(一)調查背景。
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提。
高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
(二)調查目的。
1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。
對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據。
(八)調查時間:2019年9月20日。
三、問卷設計及調查結果分析。
工院在校女生,共發放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份?;厥章?00%。
(一)消費者結構。
1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。
(二)消費者分析。
1、市場需要什么(what)——化妝品。
2、為何購買(why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(who)——個人或者給家人朋友買。4、如何購買(how)——看著很喜歡,買;現場打折,買。5、何時購買(when)——換季了。
用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學生使用化妝品概率高。
2.皮膚類型比例。
3.能接受護膚品的價位。
5.購買化妝品所占的因素。
6.化妝品品牌影響程度比例。
。
近期,按照縣政府主要領導指示,我們商務局成立調查組對全縣飼料市場進行了專題調查,通過廣泛走訪飼料生產廠家、經銷商、養殖戶、飼料市場管理人員以及鄉鎮負責人,基本掌握了我縣飼料市場的總體情況以及存在的主要問題?,F將調查情況報告如下:
1、基本概況。全縣共有水產養殖面積約30萬畝,其中精養水面達25萬畝,水產養殖戶近5000戶,年總產值超過26億元,利潤達12億元。水產飼料年需求量為22萬噸以上,按目前市場均價3000元/噸匡算,每年涉飼資金高達6.6億元??h內飼料生產企業共有8家,年生產能力為13.6萬噸,其中,正園3.5萬噸、榮豐3.2萬噸、潤錦2.3萬噸、湘北1.9萬噸、通程1.1萬噸、康盛0.7萬噸、康會0.7萬噸、晨玉0.2萬噸。進入我縣水產飼料市場的品牌共有63個,其中常德地區15個(xx8個,常德4個,津市、澧縣、臨澧各1個),其他外地品牌48個。全縣共有飼料經銷商近600個,其中年銷售量在100噸以上的經銷商近400個,按今年的市場行情,經銷商每銷售1噸飼料可獲利140元左右。據調查,一般養殖戶的精養魚池約為10畝,飼料年需求量為10噸左右,飼料支出在30000元以上,扣除全部養殖成本,每年可獲純利30000-50000元。
2、運作模式。每年11月底至次年4月底,飼料生產企業委托經銷商向養殖戶預收飼料款,經銷商以預收貨款為手段,向養殖戶提供飼料供應、技術指導、鮮魚銷售一條龍服務,從而達到銷售飼料、穩定客戶的目的。具體來說,經銷商按照養殖戶的飼料需求量向其預收全部貨款,養殖戶如果存在資金缺口,則由經銷商先墊付,缺口部分按月息一分計息,在調運養殖戶的鮮魚外銷時一并結算。養殖戶需要飼料時,通常要提前3-4天通知經銷商供貨,經銷商通過一定途徑組織飼料送貨上門,并在平時負責對養殖戶進行技術指導,年底負責按略高于市場的價格將養殖戶的鮮魚調出外銷。據調查,經銷商向飼料生產企業支付的全部貨款中,向養殖戶預收的款項占65%左右,其余部分為信用社貸款、民間借款、自有資金。一個經銷商在信用社的貸款通常在10萬元以上,有的達到了數十萬元甚至上百萬。這種預收貨款的模式,在很大程度上緩解了飼料生產企業的資金壓力,降低了養殖戶的生產成本(每噸可優惠200-300元),對推動我縣養殖業的發展起到了積極作用。
1、飼料市場秩序混亂,對飼料產品缺乏準入門檻。由于我縣的養殖水面大,大量外地的飼料生產企業和經銷商紛紛進入搶占市場份額,造成飼料市場競爭加劇,除了本地的8個飼料品牌外,有55個外地品牌涌入xx市場,大大小小的經銷商發展到了近600個。國務院頒發的《飼料和飼料添加劑管理條例》,主要是針對飼料的生產環節作出的強制性規定。按照現行政策,從事飼料生產、經營的廠家、公司、個體經營戶,按照規定辦理工商登記,并在飼料管理部門登記備案手續后就可以進行飼料的生產、經營活動。目前,從法律和政策層面來看,對飼料的流通環節實行市場準入還缺少依據。
2、本地飼料生產企業產能不大,市場份額偏小。我縣的8家飼料生產企業的年生產能力為13.6萬噸,約有7萬噸的飼料在縣內銷售。全縣養殖戶的飼料年需求量為22萬噸,本地生產的飼料品牌的市場占有率為32%。制約我縣飼料生產企業做大做強的瓶頸主要是資金不足的問題,如果沒有養殖戶的預付貨款,企業的資金周轉將難以為繼。以正園為例,企業今年生產飼料的資金缺口約7000萬元,年初在農發行申請貸款1900萬元(實際用于飼料生產約1000萬元),通過派駐各鄉鎮的120個經銷商預收了養殖戶的飼料款6000多萬元。
3、飼料購銷行為不規范,容易引發各類糾紛。調查組在三岔河鎮與養殖戶、經銷商座談時發現,養殖戶向經銷商交預付飼料款時,法律意識淡薄,經濟手續不完善,全鎮250多個養殖戶、30個經銷商在飼料購銷的過程中,簽訂正式購銷合同的比例很小。近年來我縣飼料市場接連出現的典型案例表明,一旦出現飼料生產企業供貨中斷、飼料質量下降等問題,或者發生經銷商非法截留、挪用、揮霍預收貨款等行為,極有可能導致經銷商攜款潛逃或無力賠付的現象。我縣市場上流通的飼料產品中有87%的是外地品牌,如果發生經濟糾紛,養殖戶的訴訟、索賠將會變得十分艱難,其合法權益難以得到保障。20xx年江西格力特飼料質量出問題之后,一夜之間撤離xx市場,導致養殖戶維權無門,蒙受了50多萬元的經濟損失。
4、預收貨款在經銷商這一環節滯留的時間長,資金流失的風險大。經銷商向養殖戶預收飼料款的時間長達5個月之久,一般從11月底開始到第二年4月底結束。據調查,大多數養殖戶在10月份至11月底銷售30%的鮮魚,12月份至第二年元月底銷售70%的鮮魚,信用社一般在4月份集中發放小額貸款。一般情況下,經銷商充當“魚販子”的角色,負責銷售所有與其有業務往來的養殖戶的鮮魚,同時預收飼料款。經銷商為養殖戶墊付的飼料款,主要來源于信用社的貸款,或通過向飼料生產企業賒銷部分飼料來解決。對于經銷商的預收貨款與銷售鮮魚的行為,飼料生產企業和養殖戶缺乏有效的制約措施。因此,經銷商截留、挪用、揮霍預收款和銷魚款的行為時有發生。據飼料生產企業反映,全縣約有40%的大經銷商的資金存在嚴重問題,虧空100萬元以上的至少有50個以上,他們主要是通過申請信用社的貸款和拖欠廠家的賒銷款來掩人耳目,一旦出事,高危運行的資金鏈條就會斷裂,飼料市場、養殖事業就會出大的問題。前幾年發生的安澧片陳新勇事件、安康鄉陳云華事件,充分揭示了飼料款和銷魚款在經銷商這一環節封閉運行的危害。同時,信用社的金融風險已經形成。據不完全統計,經銷商在信用社的貸款總額已經超過1億元,有一部分可能會成為呆賬。金融安全攸關全縣經濟發展大局,金融風險絕對不能在爆發,不能在本屆政府爆發,建議縣政府高度重視這一問題,進一步強化措施,妥善應對。
5、部門監管與行業自律缺位,飼料市場的長效機制不健全。據養殖戶反映,不同的養殖階段要使用不同配方的飼料,一般飼料的保質期只有兩個月,要求政府相關部門對市場上的飼料至少一個月要檢測一次,6-10月份是飼料使用的高峰期,對飼料質量的抽檢要隨時進行。作為飼料主管部門,縣飼料管理站缺乏飼料監測的技術、設備和資質,對本地飼料生產的監管“有名無實”,對飼料銷售市場的規范更是“無能為力”。作為行業自律組織,縣飼料獸藥協會的作用沒有得到較好的發揮,很多基礎性的工作沒有開展起來,對會員的約束機制也沒有形成。
1、合理制定我縣飼料行業發展規劃,加大對本地飼料生產企業的扶持和引導力度。實踐證明,與周邊縣市相比,我縣的飼料產業具有很強的生命力和競爭力:一是有市場,全縣的飼料年需求量在22萬噸以上;二是有規模,全市現有飼料企業15個,我縣獨占8席;三是有聲譽,產品質量較好,在同行業中處于領先水平,等同于或略高于大品牌的產品質量,且在價格上至少比大品牌低100元/噸。當前和今后相當長的時期內,我縣要立足本地實際,淘汰落后產能,整合優質資源,將現有的8家企業重組為4-5家規模企業,使年生產能力在1萬噸以下的企業逐步退出市場。不斷提高本地企業的生產能力,力爭通過2-3年,飼料生產總量達到25萬噸/年以上,本地飼料品牌的市場占有率達到80%以上。
2、組建飼料行業管理辦公室,協調商務、質檢、工商、飼料管理、司法等相關部門以及鄉鎮對飼料市場進行全程監管。商務部門負責制定市場準入規則;質檢部門負責對飼料生產環節進行監管;工商部門負責對飼料流通環節進行監管;飼料管理部門負責對飼料品牌進行日常監管,每月對市場上的飼料產品進行一次抽樣檢查,定期向養殖戶公布檢測結果;司法部門要及時處理相關飼料案件,打擊違法行為,依法保護生產企業、經銷商、養殖戶的合法利益;各鄉鎮應按照屬地管理的原則,負責對本轄區內飼料市場的經常性監管。
3、強化養殖戶的自我保護意識,逐步化解經銷商截留、挪用、揮霍飼料款和銷魚款的風險。據調查,養殖戶之所以接受經銷商預收飼料款這種營銷模式,是多方面權衡之后的選擇:其一,可以一次性定價,降低購貨成本,如養殖戶資金不足,可由經銷商墊付;其二,經銷商服務周到,不僅送貨上門,而且技術指導也比較到位;其三,經銷商負責鮮魚銷售,養殖戶生產的鮮魚不愁銷不出去,在價格也不比市場上低,有時還要略高一點。但是,這種模式最大的問題就是資金風險太大。為了降低風險,在今年11月底(經銷商開始組織養殖戶的鮮魚外銷,同時預收飼料款)以前,要切實做好四個方面的基礎工作:一是收集整理我縣飼料市場近5年發生的典型案例,編輯成冊后下發到養殖戶,增強其風險意識和自我保護能力,防止經銷商投機取巧;二是提醒養殖戶直接把預付飼料款打到廠家的銀行賬戶上,或者在預付飼料款后,3日內向經銷商索要廠家的正式收據,因為從根本上來說,預收貨款應該是經銷商幫助廠家代收的,經銷商不能以自己的名義預收貨款;三是在鮮魚銷售環節,引導養殖戶強化“現錢買現貨”的風險意識,避免銷售商空手套白狼,隨意截留銷魚款等不法行為;四是倡導養殖戶購買本地飼料品牌,用典型案例警示養殖戶,購買外地品牌的風險遠遠大于購買本地品牌的風險,最大限度地降低養殖戶對外地品牌的維權風險。
4、加強對飼料生產企業資信狀況的監管,建立預警平臺,防范飼料生產環節出現斷貨、質量下降的風險。飼料生產企業屬于規模企業,必須具備與之相適應的資信條件。目前,縣內8家飼料生產企業,僅有正圓、榮豐、湘北3家企業的資信狀況基本符合要求,其余5家的資產狀況和信用等級均存在不同程度的問題。大鯨港微軟飼料廠徐時林引火自焚的事件表明,經營不良的企業預收貨款大幅度超過其資產總額的行為是十分危險的,對養殖戶的損害也是相當大的?,F在,我縣預收貨款超過自身資產總額的廠家有幾個,而且這種不正常的、危險的現象還在繼續蔓延,對我縣飼料產業和養殖業的健康、有序發展十分不利。建議縣政府組織審計、銀行、飼料管理等相關部門定期對飼料生產企業的資信狀況進行評估,評估結果通過各種媒體及時向社會公布,使養殖戶做到心中有數,自主選擇飼料品牌,避免不必要的經濟損失。
5、指導縣飼料獸藥協會充分發揮作用,不斷建立健全飼料市場的長效機制。對飼料市場的監管,要按照市場經濟規律辦事,政府不干預不管不行,干預過多管理過細也不行,重點應在宣傳引導上下功夫。同時,要把政府治理飼料市場的理念明確地傳達給縣飼料獸藥協會,通過行業協會這個中介組織來進行自律性管理。當務之急是要加強對縣飼料獸藥協會的指導,幫助其建立和完善各項制度機制,把各項基礎性工作真正開展起來,在較短的時間內培養出一支高素質、講誠信的經銷商隊伍。
6、積極探索飼料市場準入機制,對外來飼料品牌設立質量門檻,實行風險保證金制度。目前,我縣外來飼料品牌多達55個,有的采取貼牌生產,有的是“牌子大,規模小,質量一般”,很多品牌的產品質量要比本地品牌要低1-1.5個檔次。要解決外地品牌無序進入我縣飼料市場的問題,首先,要參照飼料行業標準,在產品質量上設立準入門檻。其次,對所有進入飼料市場的外地品牌征收一定數額的風險保證金,存入指定的銀行賬戶,實行專賬管理。
商學院財務管理。
市場營銷作業作者:陳草。
目錄:
一、調研概述。
二、項目計劃。
三、營銷環境分析。
四、消費者以及消費者行為分析。
五、財務分析。
一、調研概述。
牛奶是人們日常生活中最常見的營養飲品,隨著人們對健康的重視,人們對牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營養含量成為人們購買奶品時所考慮的最重要的因素。
于中國這個人口大國來說,奶品無疑是一塊兵家必爭之地。
這次調研采用多項選擇問卷的方式,歷時五天。這次調研一共發出調研問卷100份,其中收回有效問卷100份,回收率達到100%。
本次調研主要針對成都理工大學極其附近居民區的居民對訂購飲用鮮奶的情況進行了調查。這次調查結果從不同方面反映了成都理工大學附近消費者鮮奶飲用的習慣和情況。
二、項目計劃。
我計劃在成都理工附近開一個牛奶專賣店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個品牌。主打產品是新希望乳業的乳品。業務上主要以周圍居民的牛奶訂送和開展奶品零售業務為主。對周圍居民的牛奶訂送業務用新希望乳業的鮮奶乳品,定時送到訂奶者家。零售業務以新希望的鮮奶乳品以及三個品牌的常規乳品為主打產品進行零售業務。
1、店面選址。羅蘭小鎮附近。成都理工大學正門口位于十里店,附近有個十里店公交站,并且是個交通要道,站臺多,附近居民上下班的必經之地。
2、店面選擇。店面不用多大,但是保鮮設施要齊全,店面要干凈整潔。務必給人干凈清晰的感覺。
3、員。專職送奶人員一名。
三、營銷環境分析。
(一)鮮奶供應商。
成都奶品市場鮮奶品牌眾多,特別是新希望乳業口味品種齊全。再加上成都理工大學位于十里店十字路口,交通便利,因此,鮮奶供應可以保證。
(二)競爭者。
為了這個問題我有專門在成都理工大學附近走訪。發現雖然人口比較密集,但并沒有發現鮮奶訂購點。
(三)經濟環境分析。
成都理工大學位處城東,經濟沒有特別繁榮,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
(四)社會文化分析。
成都理工大學以及其??茖W院帶來了教育水平較高的消費者,對身體健康相對更重視。特別是學生對鮮奶的需求更有慣性作用。
三、消費者市場以及消費者行為分析。
(一)消費者市場分析。
成都理工大學所帶來的消費者主要是老師和學生。這部分消費者受教育程度較高,消費更為理性。同時學生對新產品和新品牌的嘗試意愿更高,易變性較高。同時,學生消費群體的伸縮性比較高,其消費受父母給予的生活費制約,一旦有意外大筆開支對鮮奶的消費就會大大縮水。
成都理工大學附近有羅蘭小鎮、天空城等居民小區,還有大量零散居民,消費市場大,需求總量大。
(二)消費者行為分析。
等全國知名品牌比較信任,對當地鮮奶品牌不是十分了解。但是外來人士認為對當地大眾認可的品牌還是可以信賴的。因此,新希望乳業乳品的消費者市場還是比較大的。
2、消費者飲用奶品的習慣。
大約39%的消費者的鮮奶飲用是不定期的,約34%的消費者是一天一次,11%的消費者是一天多次,約10%的消費者是一周兩次??梢钥闯鰜?,消費者市場潛力還是比較大的,對牛奶的需求量也比較大。
3、消費者鮮奶飲用時間。
可以從上圖看出,絕大多數消費者的飲用時間是在早餐時。因此早上鮮奶的供應和派送就格外重要。新希望乳業的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會送到訂購者手上,以滿足早上飲用的需求,同時也保證了奶品的新鮮。
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。20xx年,這些企業電暖器總產量約240。19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209。53萬臺,占國內電暖器總產量的87。24%。具體數字見表一(略)。
以上狀況證明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都十分高。個性是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2。銷售狀況。
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62。2%。具體數字見表二(略)。
以上狀況證明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3。各種品牌的競爭(略)。
4。市場分析與展望(略)。
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售狀況的分析(略)。
5。幾點推薦(略)。
產品調查是市場調查的主要資料之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其資料一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等狀況的介紹,運用數字分析、比較、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的`建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和推薦,必然顯得理據充實,說服力強。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文資料進行總括,以突出觀點,強調好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調作結。視實際狀況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎。
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又務必以科學的市場調查方法為基礎。所以,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據。
由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調查行為的書面反映,所以它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿。
撰寫市場調查報告,務必以超多的事實材料作基礎,包括動態的、靜態的,表象的、本質的,歷史的、現實的等等,能夠說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而務必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,僅有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。
在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的市場調查報告范文,希望對大家有所幫助。
1、調查人員的姓名、性別、工作單位、職稱、經理級別、調查的時間和內容等,貸款調查報告。
2、調查報告的基本情況:要寫清貸戶的姓名、年齡、性別、文化程度、家庭成員、住址、從事職業專業技能、誠信程度等。
3、資產負債情況:詳細寫清貸戶家庭固定資產狀況具體細目、數量、平方面積、座落位置、購建時間、現價值及其它資產機械設備、名稱、數量、現價值。負債情況寫清貸款金額,貸款形態、欠息金額和其它負債等,計算資產負債比例。
4、家庭經營情況:寫清貸戶的家庭承包土地面積、種植主要作物,具體畝數、產量、產值、每畝純經濟收入;養殖業總收入、頭數、生產周期、周期內的產量、產值經濟效益;加工業寫清加工量、經濟效益;外出務工收入等情況;綜合評估客戶全年收入狀況,調查報告《貸款調查報告》。
5、貸款方式:屬于擔保方式的貸款,寫清擔保人基本情況與資產負債狀態、分析評估擔保資格、屬于抵押貸款,要寫清抵押物的名稱,存放具體地點、數量、(房產寫明座落位置結構、間數、層數、平方面積寫清占地和建筑面積、附簡易平面圖)估價、還款的來源等。
最后調查人寫出準確的意見,承擔的責任。
簽署集體研究意見,確定第一、二、三責任人,無論調查人或信用社不能簽署含糊不清的意見。
1、調查人員的姓名、性別、工作單位、職稱、經理級別、調查的`時間和內容等。
2、調查報告的基本情況:要寫清貸戶的姓名、年齡、性別、文化程度、家庭成員、住址、從事職業專業技能、誠信程度等。
3、資產負債情況:詳細寫清貸戶家庭固定資產狀況,具體細目、數量、平方面積、座落位置、購建時間、現價值及流動資產現貨、應收貨款、現金、機械設備、名稱、數量、現價值。負債情況寫清貸款金額,貸款形態、欠息金額和其它負債等,計算資產負債比例。
4、家庭經營情況:寫清貸戶的家庭生產經營項目、投資規模、經營周期、產值、銷售收入及利潤等情況,全面綜合評估客戶的收入狀況。
5、貸款方式:屬于擔保方式的貸款,寫清擔保人基本情況與資產負債狀態、分析評估擔保資格、屬于抵押貸款,要寫清抵押物的名稱,存放具體地點、數量、(房產寫明結構座落位置、間數、層數、平方面積寫清占地和建筑面積、附簡易平面圖)估價、還款的來源等。
最后調查人寫出準確的意見,承擔的責任,報批社簽署集體研究意見,確定第一、二責任人。無論調查人或信用社不能簽署含糊不清的意見。
應用型本科教育重在“應用”二字,它是本科教育和高職教育相結合的`教育模式的探索。旨在應對新的經濟、人口、教育、就業形勢下傳統本科教育的不足。希望構建能夠滿足和適應經濟、社會發展需要的新的教育模式。目前,市場營銷專業在全國的高等院校之中開設數量龐大,生源嚴重過剩,但是現實是勞動力市場對營銷人才的需求量極高,卻很難人職匹配,導致企業招不到合適的人才,個別地區長期處于人才過剩和企業缺人的雙重尷尬局面,所以在國家大力推行應用型本科教育之際,市場營銷專業理應一馬當先,先行改革。
那么,應用型市場營銷本科教育改革“路在何方”?我們以北京吉利學院為例來探究應用型市場營銷本科教育改革方向。
北京吉利學院(原北京吉利大學)是國家教育部批準的普通本科高校,由吉利集團于20xx年創辦。升本之前北京吉利學院一直都有市場營銷專業,該專業多年來一直下設在商學院,其時官方稱謂為市場營銷高職專業和營銷管理自設專業。本科教育改革前,汽車營銷專業由汽車學院開設,后經學院間統籌、校務會審定,汽車營銷專業被并在商學院市場營銷專業之下,成為其一個方向。市場營銷專業是北京吉利學院第一批升本的專業,恰逢國家推行應用型本科教育改革。所以,商學院在領悟國家精神、洞察外部形勢和評估內部資源之后,決定對市場營銷本科專業進行大刀闊斧的改革。改革的方向是順應應用型本科的內涵即充分融合本科教育與高職教育的雙方優勢,合理預測市場需求的市場營銷方向,最大限度利用集團和學校歷年來形成的資源優勢,打破學院、專業、校企界限,實現學院合作、專業課程互通、校企資源對接,讓通過市場營銷本科教育的學子滿足社會需求、實現自身發展。
北京吉利學院市場營銷本科專業教育改革的總體思路是:在培養方向上,著重培養學生的市場分析、營銷策劃和營銷管理(即營銷執行力)三大核心能力;在行業選擇上選擇適合自己發展的行業(汽車營銷、金融營銷、文化產業營銷及互聯網營銷為主要選擇方向),通過科學的營銷職業規劃,在進入各類企事業單位后,能夠成長為市場分析研究、市場推廣、銷售、營銷策劃、咨詢服務、品牌建設等方面的管理型人才;通過培養,激發部分學生的創業意識和潛能,提升其創業管理能力。
具體來講,北京吉利學院市場營銷本科教育改革體現在以下幾個方面:
一、專業培養。
在專業培養上,我們培養三大核心能力,聚焦四個模塊的行業實戰,見(表1)。
我們打通學院間課程,實現資源共享。由幾大學院共同商討教學標準、共同統籌課程資源,在學院間實現互利共贏,既滿足學生就業需求,又充分發揮各學院的學科優勢,而且實現多學科互補、節省課堂資源。
二、模塊設計。
在模塊設計上,我們聚焦“四大行業”的選修模塊。見(表2)。這四大模塊都是北京吉利學院通過調研市場上需求的熱門行業,同時也是本校的優勢資源所在。吉利集團優勢首選汽車方向,汽車營銷的師資培養、實訓基地建設都有成熟的資源可以利用。金融是近幾年的熱門,金融專業也是本校本科專業,擁有一流的師資隊伍和實訓室,同時在參加國家級的各種金融賽事中都連連奪冠,專業非常成熟?;ヂ摼W與文化產業更是當今的主流,同時也是學校重點發展的方向。市場營銷本科專業與這些專業對接正好實現了強強聯合,為學生提供了寬廣的選擇空間和學習機會。
三、課程設置。
在課程設置上,我們強化實戰訓練,建立“營銷實戰綜合訓練營”,內容涵蓋:市場營銷管理沙盤模擬、大客戶營銷管理沙盤模擬、市場調查模擬(軟件)、營銷策劃(新產品市場推廣方案、廣告策劃等)、銷售管理情景模擬(壓力訓練、人員推銷、促銷計劃與組織)、銷售團隊建設與管理、商務談判模擬等等。
營銷實戰綜合訓練營是我們的一大特色。它在學生學完基礎理論知識之后,集中四周的時間打造學生的綜合實戰能力。通過對畢業前的學生進行營銷素質訓練、營銷能力訓練、營銷思維訓練,把學生順利地送入工作崗位,使他們具有市場營銷崗位所應該具備的心理素質、團隊能力、營銷技能和系統思維、營銷管理的能力,能夠全面適應崗位的要求,并且蘊含崗位發展潛力。
四、案例教學。
在案例教學方面,我們有兩個創新:開設《市場營銷案例專題》課程,教學由骨干教師輪流主持;開設《專家話營銷》課程,由多名企業專家輪流主持(沙龍式),年輕教師組織學生討論、總結、消化、吸收。
五、教學手段。
在教學手段上,采用基礎理論教學+案例教學+實戰訓練相結合的方式?;A理論教學我們一貫聲情并茂、圖文結合,這在以往的高職教育中就充分體現;案例教學的案例全部來源于現實,失敗的、成功的都會仔細分析,教師與學生一起還原歷史、分析成敗,讓學生在了解前人的經歷經驗基礎上能夠用最前沿的營銷理論解決即將面對的現實;實戰訓練方面我們強調沙盤教學,使學生足不出戶就能體驗商場的激烈景象,這是本校的一大特色,通過沙盤演練,學生能夠完好體驗市場環境分析、資源整合配置、營銷策略制定、團隊成員組織、財務風險控制、戰略規劃調整等環節。多位一體地操練,使學生在趣味中練就系統思維能力和營銷技能運用能力以及營銷心理抗壓能力。
六、師資培養。
如果把畢業生比喻成產品,那學生入校之初就是初級品或者稱為待加工品。學校是個工廠,老師就是負責加工的師傅。師傅的本事、本領、理念、方法決定了產品的眾多方面。北京吉利學院市場營銷專業校企對接不僅體現在學生實習、就業上,還體現在允許教師到企業掛職、提供教師各種線下、線上的培訓機會,不僅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度溝通。雖然有些方面還需要進一步加強投入和扶持的力度,但是我們一直在努力營造一個開放的多維的環境使教師更好地發展,打造出優良的產品回饋社會。
當然,這六個方面的改革還在探索當中,肯定會有修正和補充,但是應用型本科教育本身也在不斷探索與豐富,我們有理由相信通過各高等院校的共同努力,應用型市場營銷本科教育改革這條路會越走越寬廣。
【注釋】。
本文多次引用了北京吉利學院商學院院長彭于壽教授的關于“市場營銷人才培養方案與專業建設”的思路.
調查報告內衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實。你有幾件內衣?答案也許各有不同,但不能否認,在眾多女性的現實生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內衣是再正常不過的事了。如今的各大商場都設有內衣專賣區,而各服裝市場也不乏內衣專賣攤位,這兩處場所雖都賣內衣,但卻各不相同。
商場:主打品牌吸引忠實消費?近日走訪京城某知名商場,剛踏入店門記者已感受到內衣的宣傳造勢,在一層至三層的滾動扶梯兩旁,大幅的內衣產品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對男性消費者也充滿巨大吸引力。設在三層的內衣專賣區裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
在“愛慕”專柜,記者被一位正在選購的女士叫住,幫她參謀一下選購的內衣顏色。據這位沈女士介紹,她選擇購買“愛慕”內衣已有8年時間,是“愛慕”的忠實消費者。她自己都數不清買了多少件“愛慕”內衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
導購小姐向記者介紹說,選擇“愛慕”品牌的顧客大多知識層次較高,對品牌的忠實度高。作為北京的本土內衣品牌,愛慕進入市場xx年來,贏得了顧客的認知度,xx年還一舉拿下了北京市內衣銷售量的第一名。今年“愛慕”內衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型,自由領舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
據了解,隨著全民健身運動的開展以及奧運會的召開,運動型內衣今年也大唱主角,運動內衣材質多以萊卡棉為主,像“愛慕”運動系列內衣就以杜邦公司生產的coolmax面料為主,特別適合運動時穿,它具備透氣性、跑、跳過程中不容易移位,平時又可當內衣穿,很受年青人的喜愛。
在大商場買內衣的另外一大優勢是導購員鼓勵消費者試穿,尤其是價位偏高的內衣,導購員會提醒消費者試穿后購買,以免花了錢又不合適。記者在調查過程中還發現各個品牌的銷售價格也不盡相同,“愛慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內衣價格一般在160元~208元左右,底褲價格在80元~90元左右,顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調查中,顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占50%,只購買成套內衣的占20%,其中外國女性選擇國產內衣看好了卻沒有合適杯型的占了80%以上。
市場:外貿貨品滿足消費者?許多消費者不僅到正規大商場去選購品牌內衣,而且還經常到一些服裝市場去淘外貿內衣,理由是國外訂單的花色奇特,號碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領。
走訪位于北京使館區的一家知名外貿服裝市場,這里的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內衣專賣區,記者看到了品種繁多的內衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內衣生產企業的產品,這些內衣大多顏色緊跟流行,款式也較時尚,用料上與品牌內衣卻存在差距,生產工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價格的優勢比較明顯。據了解,在此購買內衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時的語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內衣套裝補貨了沒有,據她介紹,她常來此選購內衣及底褲,尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內衣情有獨鐘。同樣的款式在商場的價格令人望而卻步,這里的價格卻能坦然接受。的確,內衣套裝每套50~60元的價格,底褲10~15元的價格真的很令人心動。
在一家專門經銷國外訂單國內做的內衣攤位,記者看到一位老外在挑選內衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場選購內衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結果試了許多件,感覺導購小姐都煩了,最終也沒買到合適的內衣,只有在這家才能買到適合自己的內衣。她告訴記者三年來全部的內衣都是購自這里。
針織內衣分汗布、棉毛和絨布三類,具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內衣及面料等。xx年規模以上企業內衣產量為億元(港幣39億6,180萬元)。根據中國針織工業協會調研統計,全社會內衣生產90億件以上。從19xx年到xx年的20年,中國針織內衣產量增長倍。
近幾年,大陸內衣市場空前繁榮,從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內衣、牛奶絲內衣以及彩棉、天絲、丙綸細旦內衣、絮片類保暖內衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內衣、調整體形內衣、美體內衣等均在持續引導消費,有的還產生熱烈的轟動效應。各種保健型、功能性針織內衣的增長使市場琳瑯滿目。
內衣是近年來紡織品服裝市場最受消費者關注的品類(大類產品)之一。根據全國商業資訊中心統計,19xx年以來全國大型零售商場針織品類年均銷售增長均超過12%。xx年內衣褲增長%,xx年增長%。中國內衣出口量及出口額年增長均超過10%。xx年中國出口針織內衣(含男式、女式內衣)達到億件,同比增長%;金額億美元,增長%。
織內衣行業經過上世紀90年代以來的產業結構調整,出現了繁榮現象,涌現出三槍、即發、愛帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內、國際市場競爭力較高的品牌和企業,產品集中度較高,產品質量較好。三槍、布利杰、即發等品牌在境外注冊,知名度逐步提升。三槍的保暖內衣、調整體形內衣,ab的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,元首的彈力羅紋,即發的雙絲光雙燒毛內衣、甲殼素纖維內衣等產品在國內都曾經或正在引導市場。在執行產品標準方面,一批優勢企業加快同國際市場接軌步伐,紛紛通過iso9000系列、iso14000環境體系認證,主要產品獲得綠色環保認證。為適應競爭需要,不少企業產品標準高于行業標準和國際(包括對產品要求較高的國家和地區)標準,包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項指標,中國針織行業競爭力正不斷增強。
盡管中國一些針織企業在品種開發、產品標準等一些領域達到國際先進水平,但從整個行業看,總體水平仍然較低,產品檔次參差不齊,水平差距很大。中國針織品與國際先進水平相比,無論在材質、設計,還是營銷、品牌知名度方面,都存在較大差距,制約整個行業的發展。如面料、原料創新力度不夠;產品舒適性、環保性還有待改進;設計款式與規格不適應國際潮流;營銷手段不足,市場秩序有待進一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。
中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業以來料加工,來樣加工等方式加工國際名牌內衣(許多國外品牌在中國加工),生產量大,質量也達到客戶要求。但由于營銷與設計較落后等原因,影響中國自身品牌國際競爭力。
內衣行業應以走新型工業化道路總體目標和要求為指導,充分發揮科技是第一生產力的作用,加大技改和科技投放,采用新原料、新工藝、新技術,開發新產品,提高產品檔次和附加值,重點扶持一批國內外市場競爭優勢明顯的品牌,推動名牌戰略的實施,全面提升行業綜合實力。
同時,中國針織行業要重視確立內衣行業在國內市場的優勢(不僅是量而且是質和品牌),特別要重視高檔市場與國外品牌的競爭。以國際先進水平為目標,以產品為導向,推進營銷和品牌戰略。
舒適性是內衣永恒的主題,綠色環保、功能、裝飾性,是滿足各種消費群體、消費結構的發展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時,充分利用新型化纖,特別是差別化纖維原料開發具有舒適、功能性等特性的內衣產品是今后產品開發的必然趨勢。比如,在普通織物中加入少量氨綸,可使內衣柔和貼身,穿著舒適美觀。超細旦滌綸和丙綸內衣,有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點。超細旦丙綸纖維還具有疏水導汗,且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內衣具有真絲般的光澤,良好的導濕功能,穿著、洗滌、外觀都優于普通化纖、棉制內衣。還有大豆蛋白纖維,其特點是手感舒適,美觀,適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動內衣行業品種開發。
隨著經濟的增長,社會的進步,人們對內衣的要求不僅注重質量、款式,而且追求時尚、品牌、個性化。內衣市場潛力巨大,前景廣闊。
它們是:
1、蘇果便利龍蟠路店,地址:新莊村9號1-2(南林大學西門邊)
2、蘇果好的便利店湖景花園店,地址:南京市玄武區
3、世紀華聯超市,地址:太平南路511號。人員分工情況如下:
第一組:蘇果便利
小組成員:湯頂梅(組長):
1、了解南京的便利店的主要競爭者
2、和各小組長商討,列出調研計劃,在調研期間協調各方工作;
3、觀察消費者的購買時間和單次購物價值。
4、整理資料,形成報告。
張善雅:
1、調查便利店的商品的商品種類、自有品牌商品及獨賣商品狀況;
2、調查商品的期限管理(安全衛生方面)情況;
3、調查便利店的環境。營業面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度,輔助調查顧客的消費行為。4、整理資料,形成報告。
楊潔:
1、調查商店的促銷商品;
2、詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
李婧媛:
1、觀察便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業時間;
2調查該便利店飲料的價格水平。第二組:蘇果好的便利小組成員:
徐岱琳(組長):
1、和各小組長商討,列出調研計劃,在調研期間協調各方工作;
2、為了方便價格比較,調查蘇果社區店的飲料價格水平;
3、觀察顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。
4、調查便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業時間;
5、整理資料,形成報告。
姚逸:
1、調查便利店的環境。營業面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度;
2、調查飲料的價格水平。
唐葉婷:
1、調查該便利店的商品種類、
2、調查自有品牌商品及獨賣商品狀況
3、調查該商店的期限管理(安全衛生方面);
王躍華:
1、調查華潤蘇果的飲料價格。
2、調查便利店的促銷商品;3詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
第三組:世紀華聯
小組成員:
趙曉杰(組長):
1、列出計劃;
2、與大組長討論注意事項;
3、輔助組員調查點周圍環境,列出小組總結;
4、協助大組長列出報告。
王建紅:
1、調查目標便利店競爭對手;
2、便利店環境及評價;
3、觀察店鋪整潔度與燈光。
4、整理資料,編寫報告。
袁云:
1、調查某類商品價格水平,
2、觀察期限管理,輔助組員調查環境。
徐斌:1、記錄柜櫥擺放與商品種類及擺放;
2、詢問有無其他服務;
3、調查店鋪面積及營業時間等。
金忱碩:
1、觀察和記錄顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。
2、配合組長討論,形成意見。
新莊是重要的交通樞紐,所以在它2xx米的輻射范圍內還有好幾個新莊站臺,到達這些站臺的公交汽車有2路、17路、24路、36路、40路、44路、45路、58路、59路、93路、97路、117路、136路、308路、811路??。馬路對面是國展中心。5分鐘的步行路程就可以到達南京市城市建設干部學校、南京市城建中等專業學校。在城建學校和南林之間有住宅小區。便利店周圍有一些小飯店及一些五金店,沒有同類競爭者。便利店右邊就是南林大的西門,從其西門進去往前走了一段,并環顧四周,并沒有發現其校區內靠西門的地帶有超市或小賣部。因此他的目標顧客就不難推斷出是來來往往的乘客,以及固定的學生流和當地居民。蘇果好的便利店在南京火車站附近,玄武湖公園旁,街對面就是離火車站較遠的一個汽車站,旁邊有個公交站臺,步行10米即到,有10路、143、游1。店開在小區中,有一個小門直通社區內部。店正門朝南,從曙光國際大酒店走過來,可以看到綠色的好的就在街斜對角,但是門比較小。相對于旁邊的汽車站臺來說,進入蘇果好的需要稍微走一點路繞進去,馬路對面有一家“好星得”便利店,在軍人接待處旁邊,屬于私人開設的小便利店,二者的目標客戶群有一定差異。朝北走有一家漢庭快捷,占地比較大,馬路同側基本沒有其他的商業設施。世紀華聯(上海)店面周圍有兩個居民區:西一新村和儒林雅居。店周圍有很多其他店面:五金店,電玩店,服裝店,溫泉中心,小吃店。店對面有幾家銀行,店對面有水果攤,小賣部。過往行人較多,坐公交1路、30路、31路能至附近。坐地鐵至張府園下向西行5xx米左右再向南行50米即可到達該店,店面較小。因此它的主要目標顧客應該是當地居民與過往人員。大約同街兩百米處有一家更為齊全寬敞的世紀華聯超市??傮w來說,蘇果便利與蘇果好的選址都比較靠近汽車站,吸引了大量上下客車流動人員,而世紀華聯店則深入小區內,離汽車站有一定距離;蘇果便利的顧客以車站流動人員和附近大學的學生為主,而蘇果好的和世紀華聯則以社區內居民為主。但是各店有各自的不足:蘇果便利由于立交橋的存在,并不能吸引馬路對面國展中心的人流;蘇果好的首先是店面沒有正對馬路,且門口用鐵柵欄圍起來,而整個便利店墻面被綠色的爬山虎擋住了,容易被路人誤認為是居民房;其次,該店“好的”的標志并不顯眼,需要顧客走近仔細尋找才能看到,如果在臨街的爬山虎墻面上掛上便利店的標志,既醒目又別具特色;世紀華聯雖然不靠近汽車站但它貼近居民區,能吸引大量居民與周圍其他服務業的工作人員,而由于店面較小也容易吸引周圍怕去大商店買東西麻煩的行人,能真正做到便利;雖然店面較小但其24小時營業標志還算醒目,能引起行人注意。新莊作為交通樞紐,其客運量較大,蘇果便利前面就是站臺;蘇果好的相對汽車總站有2xx米的距離,而且從汽車總站到蘇果好的便利要穿過一條馬路;世紀華聯則幾乎沒有此類人流量。因此,這三家店在選址和定位上,蘇果便利比較成功。從觀測數據來看,蘇果便利店的人流量比蘇果好的以及世紀華聯的多1倍以上。
(一)蘇果便利的商品種類繁多,而且在廣度和深度上都做得較好。它不僅提供了便利店常見的一些即時性商品,還提供了日化用品、學習用品、生活塑料制品,此外它還提供一些獨賣商品:茶葉蛋、烤腸、玉米、關東煮、雜志及報紙。跟我們學校的教育超市規模品種相當。這樣似乎改變了它便利店的性質,與其指責它,不如贊揚它因地制宜,充分利用資源來滿足顧客,同時為集團帶來利潤。除了有形商品,它還提供一些無形服務,如:有線數字電視充值卡、中國體育彩票、中國福利彩票。經過進一步調研,我們發現它有如下自有品牌:
(1)惠鄰小商品(品種繁多:指甲剪、金屬按鈕、飾品等1~5元一件。
(2)惠玲桂圓麥片價格:21.8元6xx克
(3)原味高鈣麥片價格:32.8元6xx克
它的促銷商品有:
(1)心相印品諾10包裝面紙原價:8.7元現價:5.9元
(2)潔云幸運草2xx抽原價:4.9元現價:4.6元
(3)清風1xx抽原價:2.0元現價:1.8元
小米xx年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。xx年底推出手機實名社區米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機操作系統miui,今年6月底miui社區活躍用戶達30萬。xx年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。
一、小米手機的特點。
2、服務保障政策:小米手機售后服務承諾:嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《移動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售后三包服務,服務內容如下:自購買收貨后,在下列規定日期內出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售后服務中心檢測確定:
1、7日內,免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內,可免費進行換貨或者修理。
3、12個月內,可免費進行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等手機附件,免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。
二、小米手機營銷策略解析。
一、明星ceo推廣。
眾所周知,“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為:小米創始人,以前曾參與創辦金山軟件和卓越網,業余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!xx年8月16日雷軍在北京召開新聞發布會,正式發布小米手機,并首次公布小米手機細節,發布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機的風采,其后各大媒體充斥了關于小米手機的新聞,一時間小米手機名聲大噪,響徹整個it界,小米手機此后也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下!
除了正式公開的媒體發布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息,以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間:小米手機首批10月15日左右發貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯網工具,制造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網友們戲稱為“小三大戰”比如雷軍5月19日發微博:”既然某人想做手機就好好做:
一、不靠罵人、吵架做市場推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品。
三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶信息。
優點:巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點:一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營銷。
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾于xx年12月18日和xx年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機銷售量接近50萬臺。
優點:可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點:時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產品端來看:
1、精準定位。
小米手機的成功,首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細分市場,并不是要藍領、白領、學生、老板通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:"就是喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控"。詳細說來,這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專以上學歷,專業學得是理工科,對技術特別是it技術癡迷;
3、畢業不到5年,一般在2—3年,收入在xx—6000元之間;
4、喜歡玩手機,喜歡上網,經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等it網站;
5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;
6、喜歡網購,不喜歡逛街;
7、社會地位不高,大都從事的是底層技術支持工作,渴望被認同;
在定位了目標群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略,做一部精品智能手機,配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(包括平臺系統和產品本身)要有一定的復雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:xx元以內,太貴了這確認消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯網營銷,這確認每天干得最多事情的就是上網,所有小米所有的營銷都是通過互聯網來進行的,微博、手機評測、論壇等。
2、產品的研發采用了“發燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當然,廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,決策是有依據的。
從促銷推廣端來看:
1、采用蘋果的習慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機在互聯網中“如雷貫耳”!關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?這里筆者作了一些分析:
(4)消息半遮半露,讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機,如果再預定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣。
論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明,而是中國的另一個智能手機行家魅族最先采用的,在魅族的官網上有一個魅族論壇,那里每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇,魅族公司和手機發燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,并成為論壇中當仁不讓的意見領袖。
小米手機在品牌營銷的過程中并未采用傳統的電視或網頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,采取互聯網營銷,利用論壇、微博和專業網站評測,向目標消費群體精確傳播。
從渠道端來看。
1、電子商務銷售:
小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式,沒有國包、省包之類的經銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機大賣場也沒有專柜,更沒有請導購員,小米手機的銷售,主要依靠電子商務網站和運營商,尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約,沒有多余的信息,首頁就是產品信息,點擊即可進入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個“成交型”電子商務網站,比一般的淘寶網店要大方、美觀,比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前,普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。
2、線下活動:
線上線下活動結合,多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶,除此以外,小米會經常舉辦一些線下的活動,比如“xx小米手機爆米花全國行活動”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。
三、小米營銷的風險。
三、過低的擁有門檻,將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶,這樣的用戶如果占據主體,很多智能手機相對傳統手機所共有的問題——如系統不穩定、后臺占據內存過大、安全問題,都會被他們歸結到小米的服務不到位上,這將使得小米在實質上要承擔整個市場教育者的身份,負擔很大。
四、饑餓營銷的模式下,如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球,在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面,小米很可能錯失良機,失去大量用戶。
四、小米手機swot分析。
外部環境。
潛在外部威脅。
潛在外部機會。
競爭壓力大。
市場增長緩慢。
新的競爭者進入通訊行業。
技術革新快,淘汰率高。
手機屏幕質量消費者擔憂。
消費者對小米手機散熱和電池問題質疑。
物流方式不完善。
競爭對手自身內部出現一定問題。
營銷渠道。
技術具有一定優勢。
能夠爭取新的顧客群。
與競爭對手比有價格優勢。
內部環境。
潛在內部優勢。
潛在內部劣勢。
高素質的管理和技術人員。
成本優勢,手機上市價格高配低價。
產品創新。
良好的融資能力和財務資源。
目前看正確的營銷策略。
營銷水平低于同行。
競爭劣勢。
硬件技術落后。
生產線落后。
銷售方式單一。
五、總結。
目前小米還是個初生者,未來還有很大的發展空間,但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。
蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業。而且中新合作蘇州工業園區開發建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區完成國內生產總值204億元,財政收入28.6億元,區內有名列世界500強企業45家,也為蘇州市的經濟帶來了不小的發展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態勢,這和居民消費的理性化有很大關聯??照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
營店和商廈銷售數據顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據了5%的市場份額。
蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發現,春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
在線國際商報訊尼爾森媒體研究公司近日發布研究報告稱,本土品牌正在主導中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據8席。5年前該趨勢逐漸顯現,本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發水,排名第10位。
然而根據該調查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都。
但是濾布,他指出許多當地品牌運營良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷網絡。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產品由分銷主導轉為品牌主導。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經營戰略。外資廣告公司也期待在中國快速發展的消費市場中分得一杯羹。大多數外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當地公司揮金如土的廣告投入中占據完全優勢。根據尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。
據尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,今年前8個月該市場較上年同期增長35%。
隨著我國經濟的不斷發展,中國文具市場已經成為全球成長最快的一個領域,正由簡單的批發零售業態轉向連鎖業態,文具市場的發展潛力不可估量。文具的消耗量的日益增加對文具生產企業而言,無疑充滿著極大的誘惑力。而中小學學生是文具消費中比例極大的一部分,針對他們的產品更加多樣化,為了解中小學生的需求,了解現有產品的不足之處,并針對不足之處進行產品改進。
以二手數據收集方法,問卷調查為主,以訪談了解為輔。
(一)二手數據收集
我們在各大門戶網站及部分相關企業的官方網站上詳盡地查閱了有關小學生文具的二手資料和數據,了解到小學生文具當前一般性的市場信息,將所收集到的數據進形整理和分析。
(二)問卷調查
我們根據對二手資料的分析結果設計出了一份關于小學生文具的市場調查問卷
一、報告顯示,學生選擇購買文具最多的場所是學校附近的文具店,比例達44.3%,
其次是街邊的傳統文具店,比例是19%。調查發現,在學校的周邊或里面,基本都設有文具的銷售店,較偏僻的學校,由于距離市區較遠,開有很多生活超市,滿足學生的日常購物需要。在調查現場與部分學生家長溝通發現,他們則更喜歡到大型超市、商場中購買文具,主要是信譽可靠,質量有保障,也有部分認為在學生開學時,他們會直接到文具專業批發市場購買,主要是品種齊全,價格優惠。
一、人群:30~40歲的學生家長
現在小學生文具用品的種類越來越多,顏色,樣式也都琳瑯滿目,這吸引了許多小學生的注意力,因為新鮮,小學生見到了自己喜歡的產品就想要購買,這種現象導致許多家長無從選擇,不知所措,而文具用品又是小學生們不可缺少的學習用品,所以作為家長對購買孩子學習用品的這一塊也要認真考慮,通過調查顯示,家長所要考慮的問題有以下幾個方面:
1、安全性
2、環保型
3、性價比
4。耐用性
5、創新性
文具一定要有一定的創新性,不能太過夸張以至于分散孩子們的注意力,但是也不能過于單調,讓孩子們乏味,所以在形態上應該合理設計,讓孩子對產品有一定的樂趣,有助于開發孩子的創新能力和想象能力。
二、人群:6~12歲的小學生
當今的小學生在對消費的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來自家長方面的,有學校和老師方面的,有同學之間的,還有很多社會化的影響。在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因。結合理論知識,聯系調查結果,得出了以下分析結果:
(一)小學生擁有了一定的經濟支配權。
在當今社會的消費潮流中,兒童的消費占有相當的比例,他們擁有一定的經濟支配權?,F代家庭觀念的轉變體現在家長更尊重子女的意愿,鼓勵子女發展自立能力,但由于小學生花錢的不節制也產生了一定的負作用。
(二)小學生在消費過程中表現出較強的獨立性,并且與自己的學習生活有關的占主要部分。
當問及“如果您要買東西,一般你會怎么辦?”時,有超過一半的小學生是自己決定的。小學生在消費過程中表現出較強的獨立性。并且小學生年級越高具有的獨立消費行為越強,自己支配資金的意愿也比較強。這種消費獨立性的形式主要受三個因素的影響:
1、出于自身喜好
對于購買某種商品的原因的調查中顯示,有82%的小學生說是因為是自己喜歡才去購買這種商品。在調查時的了解中,小學生常常會用“我喜歡”“只要我喜歡”這樣的話來給表現自己的購買欲望。
2、出于攀比心理
在我們調查時,許多小學生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好。他們的父母親由于不想他們"受委屈",多半會買給他們。例如:自動文具盒、書籍、玩具等。
3、受老師,學校影響
小學生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣。有時老師的消費行為往往會影響學生們,他們會向老師學習。老師說什么好,學校老師總是會給小學生推薦某位同學的書籍之類的消費品,他們就要求父母給他們買。
小學生的消費特點的總結為以下幾條:
追求新奇、攀比與跟風、輕實用、喜新厭舊喜歡經常更新自己的學習用品。
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