作為一種記錄工作成果的方式,述職報告具有著非常重要的意義。在下面,小編為大家整理了幾篇經典的述職報告范文,供大家參考。
根據組織安排,我于20_年8月底擔任桂花街道黨工委副書記、辦事處主任,主持街道行政全面工作,分管勞保站、財政所和工會。20_x年上半年,我和辦事處全體同事一道,在區委、區政府的正確領導下,迎難而上,開拓進取,著眼長遠打基礎,圍繞項目促發展,街道各項工作齊頭并進,取得了新成效,邁上了新臺階?,F就本人上半年的履職履責情況報告如下,不妥之處,敬請指正。
一、凝心聚力,團結協作抓落實。
團結出生產力。作為街道行政工作的主要負責人,我始終注重團結和凝聚各方力量推進工作。黨工委書記是辦事處的“班長”,因此,我充分尊重書記,遇事多匯報,多溝通,到位不越位,添彩不添亂,補臺不拆臺,確保黨委的各項決策落到實處,全力維護了黨工委的威信;對班子成員,我注重在工作上多給予他們理解、支持和尊重,主動幫助協調工作中的一些難題與矛盾,并做到放心、放手、放權,讓各位分管領導都充分發揮積極性,全力抓好工作,提升工作效能;對待機關與社區(村)干部,我注重親和、支持和鼓勵,努力營造相互關愛,相互支持的工作氛圍和人際關系。目前,桂辦干群關系佳,精神面貌好,工作一盤棋,打造了一支大事講原則,小事講風格,凝心聚力抓建設,一心一意謀發展的干部隊伍。大家目標同向、思想同心、工作同步,使街道的各項工作取得了良好的經濟效益和社會效益。
二、真抓實干,全力以赴促發展。
我始終牢記發展是第一要務,聚精會神抓經濟;始終牢記為民造福是第一目標,全心全意抓民生,集中主要精力抓大事,突出重點促發展,以真抓實干帶動街域經濟又好又快發展。
綜合實力實現新跨越。堅持發展至上理念,上半年,地區生產總值增長10%;社會消費品零售總額增長16%;城鎮居民人均可支配收入同比增長10%,農村居民純收入同比增長12%;招商引資成效良好,現已招商引資約五千萬元,各項經濟指標全面實現“時間過半,任務過半”,街域經濟實現了在更高起點和更優平臺上的又好又快發展,綜合實力實現了新跨越,并被評為株洲市鄉鎮街道經濟發展“十快”街道。
項目建設取得新進展。項目決定發展。近年來,得益于得天獨厚的區位優勢,桂花街道迎來了一個又一個建設項目,項目建設在轄區掀起熱潮。因此,我把項目定位為街道的“一號工程”,項目也成了我工作的靈魂,逢會必講項目,調度必議項目,考核必掛項目。在全街道項目工作人員的共同努力下,也取得了良好成效。年初,我們僅用一個月時間就高效完成了我市20_年首個民生項目“水竹湖公租房”及區安置地共140畝地征地拆遷任務;新塘路二期工程和湖湘文化城項目已進入全力攻關階段,其中新塘路二期共48棟集體房屋,征地90多畝,在整體局勢吃緊的形勢下,我們5+2,白+黑,實+巧,目前征地工作已全部結束,房屋已拆遷40棟,全面進入掃尾階段,全長1040米的路段已有900米范圍可以實現無障礙施工;湖湘文化城共13棟房屋,土地補償到位,已拆除房屋5棟。
社管工作呈現新氣象。社管工作是促進社會和諧的關鍵。因此,我帶頭投入到“貼心解難”大走訪活動中,積極探索、全面鋪開創新社會管理工作,整個社管工作特色明顯,亮點突出。西子社區在全市率先成立“物業管理合作協會”,搭建社區、物業公司、業主之間交流平臺,及時化解各種糾紛和矛盾;戴家嶺村開展“助學養老服務站”幫扶活動;門店協會在各個社區全面鋪開;志愿者服務有聲有色,“愛衛行動”,普法活動,“護村計劃”收效甚好,西子社區將平安愛心車隊打造成市級“雷鋒號”志愿者工作站的領軍隊伍;新荷社區成立了社區藝術學校,整合四中藝術教師資源,定期開展免費藝術課,服務社區青少年;向陽社區的“和諧家園”文藝隊,成功舉辦了首場公開演出,反響甚好,并計劃以后每月為轄區奉獻一臺文藝晚會,以豐富群眾文化生活,有效促進政府各項社會工作落實。
以及院部委以我的重要任務的完成。具體的說,是在科主任的指導下,我全面參與了院辦的日常黨務、精神文明、行政等方面的工作,完成院部交于的任務,除了大量的資料記錄、整理等文書處理外,工作間隙做好機關班組的學習主持,把院部的精神上傳下達,協調部門之間的事務,當好主任的“左右手”。這也是我第一次站在管理者的角度去觀察、思考問題,特別是對于做好職工思想的疏導、醫患矛盾的調解、職工對院部措施的理解溝通等,的確培養了我透過復雜事務剖析問題實質的能力。從政之路,每件事都有著一份責任,而作為*黨員就更有著奉獻、進取的責任,我力求盡全力來履行好它,把它化做動力。在去年文明行業的驗收和今年的市文明單位的評比中,我負責整理了大量的資料,在今年醫院表彰大會上公布的市文明單位的殊榮以及表彰了一批區文明示范班組、服務明星,我為醫院“三連冠”而自豪;我也羨慕先進個人的成績;更對醫院所獲得的榮譽而欣慰,因為當我把一份份精心修改打印的先進事跡和書寫的總結匯報上報后,獲得了市、區局的肯定,面對爭得這么多的榮譽,我也初嘗了自己耕耘后的甘甜。我深深感到,我所從事的工作是默默無聞而具有意義的。
在一年中,“在其位、謀其事、年紀輕、多做事”是我工作處事中所遵循的主線,也是我平時的工作狀態。院辦的工作的確面廣、事雜,一兩件事并說明不了問題,局外人也許還不了解這個人在忙些啥,但我的體會這真是個鍛煉人的好地方,就拿辦公室會務接待事務來說,上級領導蒞臨參觀;直屬部門大型會議;兄弟單位借場活動、醫院大型會議的籌劃等,面對行行色色的人物,做好不同檔次的服務就代表著醫院的整體形象,音響、茶水、用車等每一個細節都要服務周到,有禮有節,我與辦公室的老師們一起努力,常常早來晚歸地布置會場,中午也放棄休息,似乎一同加個班也成了難得的快樂,當我看到客人們蕩漾在嘴邊的笑容,自己辛苦些似乎也無所顧及的了。另外,實干與巧干結合,才體現真正的工作效率,我體會頗深的有以下幾點:“動腦筋,走捷徑”。今年院部的一系列舉措多具有開創性,許多方案需要在短時期內擬定,根據新形勢、新要求,又沒有什么可參照的形式,都要自己去嘬么、去領會,就如a級管理科室,首席科主任評比工作的開展、院科二級考核方案的設計,幾次都無法定稿,定稿了實踐下來又不切和實際,我就開動腦筋與科主任一起商量,留心臨床科室的醫療質量上考核的規律,結合院部的“與工作數量掛鉤”的原則,把科室知曉率、團結氛圍等融入考分,最后,考分成績與民主評選的結果十分接近,就說明擬定的考核標準具有可操作性,也為今后的工作積累了經驗?!岸鄬W習不為過”。
在院辦里工作,說不上通曉,但要領會財務、人事等多方信息的意義,匯集信息提供領導參考,在寫醫院總結時,面對財務報表復雜的數據,就得看的懂,會分析,寫出的小結就有說服力,在院長的指點下,我幾次請教財務科,還翻看了歷年的醫院小結,使醫院年度總結的起草順利完成。于是我把學習當成必需,當成樂趣,多留心日常報表和院長的數據分析,把理論與實踐的融會貫通,不斷形成自己的經驗?!拔〗逃?,少出錯”。我分管的精神文明創建工作,去年參加區局“十佳”杯規范服務評比,在院領導倡導、支持下,組織了多批職工創建知識口試、筆試,我也參與了區局創建互查隊在區內各院的考核,在外院檢查的同時,及時學習兄弟單位的優點,拿回來自己干,我悉心整理的那些創建資料還在區內兄弟醫院中展評過,小嘗甜頭,信心大增。但在一次的區局評比暗查中,醫院的抽查成績卻名落孫山,季度紅旗落敗,想到自己的疏忽,沒有預見性,真是十分揪心。
20xx年3月主持醫院感染治理工作,在各級院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫忙和共同努力下,在醫院感染治理工作方面開展了一些工作,現將有關狀況簡要述職報告如下:
準時向科室宣傳學習上級部門下發的新學問,學習《醫院感染治理方法》、《醫療廢物治理條例》等有關資料,《醫務人員手衛生標準》、《醫院隔離技術標準》、《20xx消毒技術標準》、《空氣凈化治理標準》、《環境衛生學監測標準》等,醫院辦公室主任的述職報告。依據新標準健全了我院《醫院感染治理制度》。強調重點部門重點部位的治理要求和醫用垃圾的分類及處置。
根據標準做好衛生學監測:定期到各科室進展各種標本的采集,包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體外表等進展細菌培育,對于細菌超標的科室準時賜予指導,幫忙找緣由,提出改良措施,并催促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的'上報工作。對全院紫外線燈管進展常規監測,對不合格的燈管準時催促護士進步行更換。在20xx年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監測儀,并對相關人員進展技術培訓,順當開展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作,對手術器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行,從而保證我院的滅菌物品合格率100%。
依據《醫務人員手衛生標準》要求,制定并落實手衛生治理制度,統一配備洗手液和速干手消液,七步洗手標志牌。定期開展手衛生的全員培訓,加強醫務人員把握手衛生學問和正確的手衛生方法,并把醫務人員手采樣作為目標性監測,實行了獎懲制度,從而提高醫務人員手衛生的依從性。
在病例方面,實行回憶性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫,每月協同醫務科、質控辦到病房翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫狀況及抗生素使用狀況。防止院感病例漏填漏報。
依據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關規定,加強抗菌藥物臨床使用的治理,嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級、分線治理制度,各臨床科室依據自身實際狀況,做到合理應用抗生素。
醫院感染治理科積極參加抗菌藥物臨床應用治理,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。
院感科不斷完善各項規章制度,明確各理類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物治理并常規督察,成立了醫療廢物治理領導小組和督導小組,發覺問題準時整改并反應。并對工勤人員和保潔人員及回收燃燒專職人員進展培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接燃燒等做到標準治理,嚴防因醫療廢物治理不善造成醫療廢物流失大事的發生。
隨著醫學學問不斷提高,院感學問的不斷更新,院感科組織全院醫務人員仔細學習院感有關的法律法規和各項規章制度,職業防護和手衛生等專項培訓和考試。并不定期組織相關重點科室區務人員院感學問培訓,開展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收燃燒人員進展專人專項院感學問培訓和考試。圓滿完本錢年度院感教育任務。
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的治理,院感科對其使用進展常規督查及驗收,藥械科索證齊全,合格方可入庫。使用后的無菌醫療用品的進展回收、毀形、燃燒處理,并做好相關各環節記錄。
1、制定了醫院感染治理質量考核標準,并成立了醫院感染治理質量考核小組,按季度對我院院感相關科室進展考核,考核結果準時反應到科室。
2、依據人員的變動重新調整了醫院感染、消毒隔離、醫療廢物治理委員會成員,并履行其職責;科室成立院感質量掌握小組,每月對科室消毒隔離工作檢查,發覺問題準時整改。
1、醫院感染治理工作作為醫院質量掌握工作的一個重要組成局部,是在劉華龍、和張正勝院長的直接領導下和各位領導同事的支持協作下進展的,假如說在此期間工作中取得的一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在此期間,我在醫院感染治理工作中存在的一些問題和缺乏,如耐藥菌監測、清洗消毒滅菌集中化治理、及相關人員的配備等工作,還需得到各位領導和同事們的幫忙支持。
3、由于本人從事醫院感染治理工作時間短、閱歷缺乏、專業學問相對缺乏,在此盼望得到各位領導和同事們的幫忙支持和指導,多給我供應培訓學習時機,拓展我的專業學問面,以便更好為提高全院各類人員院感意識而效勞。
尊敬的各位領導、各位同事:
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,重視不斷提升自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自身的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自身的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自身的知識,拓展自身的知識領域,提升自身辦事、處理、協調問題的能力。業余的時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自身的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自身的綜合素質。同時不但從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自身、充實自身、提升自身。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提升了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發表。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自身所從事的工作。特別是,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、xx大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自身的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。有關辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。有關辦會,兩年協助完成xx大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。有關辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太了解,要履行好辦公室服務職能,必須依靠不錯的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們重視工作機制的建立和健全。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能持續高效有序地運轉。進一步健全了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提升科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,推動了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提升寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提升辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,因此我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員重視學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提升自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了不錯的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的'大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20××年、20××年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自身深知離各位領導的要求和同事們的期望還有較大的差距,主要表現在:首先是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;第二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提升自身的工作能力;第三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事明確提出意見,使我進一步健全自身,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
述職人:xx。
xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經驗,結合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、完善醫院規章制度的建設工作。
制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫院在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合20_年的制度完成情況,20_年在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作。
實現檔案管理工作規范化。建立醫院專業的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。統一醫院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫院的工作效率起到了促進作用。
三、強化細節工作。
1、根據醫院目前發展規劃,在20_年,醫院將遷至與新區進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址后的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理,確保樓道衛生間的清潔衛生。加強醫院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管,同其他醫院配合做好三防工作。
2、在其他細節方面,如根據醫院的實際情況,強化車輛管理,對醫院車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保醫院業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。
述職人:_。
時間過得真快,回顧過去,對自我所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是理解領導指導、同仁相助的極好機會。
我自20xx年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,xx年9月被抽調代表xx縣電力局到xx縣xx電站工程實施工程管理(正所級待遇)至xx年3月回xx縣電力局被派遣到xx公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享歡樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,值得贊賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報。此刻我就先借此機會向各位領導和同仁們,表示我衷心的感激:多謝大家!下頭我還是就xx年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領導、同行們指正。
xx公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協調、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要職責。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想,關系到領導決策的貫徹落實,關系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。所以,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應當發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作本事的大小,工作水平的高低直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮,其作用舉足輕重。為此:
(一)科學規范的做好日常事務工作。
公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據實際情景,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位職責制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(二)搞好綜合協調,確保單位政令暢通。
及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,經過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發現問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項目標任務。
(三)當好參謀助手,服務單位決策。
及時準確地掌握單位各方面的工作動態,及時地向單位領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情景進行科學地分析和確定,為領導決策供給可靠的依據。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。
(四)加強個人修養,練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和職責感,需要有較強的工作本事和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司堅持高度一致,強化大局意識、服務意識、職責意識。認真進行理論學習和業務鉆研,不斷提高個人的文字綜合本事、組織協調本事、抓落實本事、管理本事。自覺講學習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結,維護領導形象,調動辦公室全體工作人員的進取性,創造性,團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中彰顯實力,在工作中構成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。
1、在精神文明創建工作中,我負責完成了2000多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。
2、在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、年終總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。
1、在萬眾一心抗“sars”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的.迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標??傊?,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。
尊敬的領導:
您好!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經驗,結合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫院在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合的制度完成情況,在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
實現檔案管理工作規范化。建立醫院專業的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的'審批管理,并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。統一醫院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫院的工作效率起到了促進作用。
1、根據醫院目前發展規劃,在,醫院將遷至與新區進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址后的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理,確保樓道衛生間的清潔衛生。加強醫院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管,同其他醫院配合做好三防工作。
2、在其他細節方面,如根據醫院的實際情況,強化車輛管理,對醫院車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保醫院業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。
述職人:xxx。
xx月xx日。
作為黨委書記,最主要的是把握全局,統領全面,這是履職的中心所在。在把握大局方面,一是認真貫徹執行黨的方針政策,堅定正確的政治方向,牢記黨的為民宗旨。二是遵照執行縣委縣政府指示精神,既實事求是,又因地制宜的貫徹落實,制定切實可行的發展思路,推動當地經濟社會發展。三是不折不扣地完成縣委縣政府各個時期的重點工作任務,有困難克服,按要求落實。四是保持和推進經濟社會發展的良好勢頭,保持和推進團結穩定的社會政治局面。在統領全面方面,一是統領黨委、政府、人大主席團、政協聯工委,堅持黨委領導。二統領各項重點工作,使各項工作符合xx實際,符合上級要求。
作為黨委書記,基層政權建設特別是黨的建設應是首要任務,這更是我們黨執好政的基礎要求。為此,我在抓黨的基層組織建設方面,一是整頓基層組織和鎮村干部隊伍,針對鎮村干部存在的“四個不強”的問題,整頓思想作風,整頓工作作風,整頓紀律作風,針對村務、黨務管理三個不規范的問題,開展找黨員活動,“暖人心”活動,規范村務管理活動,加強陣地建設活動。二是抓理理論學習,堅持中心組,支部黨員學習與自學結合,堅持理論聯系實際,特別省委袁純清書記重要講話之后,把講話精神的學習作為首要政治任務,用理論武裝頭腦,提高素質,指導實踐,推動工作。三是抓陣地建設,棘針溝村新建870㎡村級組織和文化活動場所,三道村、景莊新建組織活動場所,上原村啟動活動場所工程,同時對全鎮其余9個支部進行粉刷,“三基”建設得到加強。四是抓干部作風,按照省委轉變作風,狠抓落實的要求,大力轉變干部作風,為全鎮經濟社會發展提供了堅強的組織保障。
作為黨委書記,我把發展作為最大的政治,把經濟工作緊緊抓在手上。一是按照縣委、縣政府要求,實施“轉型發展年”活動,實行項目負責制,創造優良環境,提供優質服務,實現新引進項目的新突破,投資5000萬元的吉港水泥啟動投產,投資5000萬元的氮化硅項目已經落地;喜躍發公司和百城鋼鐵成為全縣重點支柱企業。同時完成和推進了新農村基礎工程、xx中學擴建和移動新村三期工程。二是堅持實施林果牧蔬生態旅游產業,完成xx余畝生態造林,紅棗種植、生豬養殖、大棚蔬菜正在不斷發展當中。三是積極組織開展生產自救,損失降到最低程度,全鎮農村經濟總量基本影響不大,雖有影響但勢頭依然良好。
作為黨委書記,關注民生,為人民謀福址是根本職責。一年來,我高度重視民生,努力促進民和,盡最大努力解決農民群眾基本問題,關心困難群眾、弱勢群眾生活生產。竭力抓好事關全局,關系農民生命財產的安全、穩定、防疫、防汛、防火護林工作,全鎮全年無事故、無上訪、無荒火、無疫情。加大精神文明建設和社會治安綜合治理,鎮村文明程度提升,治安程度好轉。全面完成了計劃生育、合作醫療、養老保險收繳任務,加快了教育、衛生、文化、體育各項社會事業的發展。實施藍天碧水,綜合整治環境,環境得到有效治理。
作為黨委書記,即要做統率,更要作表率,這樣有團結領導干部群眾的威信和威望。一年來,我嚴格要求自己,要求別人做到的。,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,處處以身作則。自覺加強學習,提高理論水平和工作能力。自覺執行領導干部廉潔自律的各項規定,廉潔執政,依法行動。特別把團結看的重之又重,班子與班子之間,班子成員之間無話不說,一派互相團結的氛圍,一派互相幫助支持的氛圍,一派干事創業的氛圍。
近四年由鎮長轉任書記的xx鎮工作實踐,近一年擔任鄉鎮黨委書記的工作實踐,責任、壓力時時刻刻緊密融洽,任職一方的理想抱負,從政一地的成績政績,時時刻刻緊緊相連,日日夜夜壓在肩頭。我深深的.感到,當一名鄉鎮領導,關鍵要有開闊的胸襟,寬廣的視野,團結所有同志,團結所有群眾,關鍵是要勤奮嚴格嚴謹,時刻注重工作上的每一個細節,布署上的每一個漏洞,多操些心,多把些關,多一句提醒,多一份叮嚀,關鍵是要嚴格要求自己,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人禁止的,自己首先要禁止,關鍵是有團隊合作精神,把所有同志的積極性都發揮起來,工作熱情激發出來,用大家的智慧,做出精彩的事業。一年來,應對處理遺留問題,維護社會穩定的挑戰;應對整頓基層組織,轉變工作作風的挑戰;應對優化發展環境,處理民企矛盾的挑戰;應對校安工程檢查,城鄉清潔的挑戰,我在政治上逐步成熟,能力上逐步提高,作風上更加務實。一年來,xx鎮的各項工作,我本人的成長進步,得到了考核組各位領導,全體鎮村干部的大力支持,在此道一聲,大家辛苦了,謝謝你們!
以上是我xx年度工作的述職述廉,請領導和同志們提出寶貴意見。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導同事們:
過去的上半年,我在院領導的正確領導下,團結帶領后勤人員,認真履行職責,扎實工作,較好地完成了各項后勤工作、物資供應等各項工作任務?,F將上半年來的工作、學習情況向各位領導匯報如下:
1、不斷學習,提高境界。
履職以來,我不僅面對展示自己才能的機遇。也感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰。為了不辜負領導的囑托、同事的信任,我始終加強專業知識,從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質入手,從做好本職工作為起點,加強自身業務修養,不斷提升工作能力,積累專業知識儲備。作為一名黨員,無論何時何地,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我深知只有不斷提高思想認識水平,才能在工作中、事業中增強使命感和責任感,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立求真務實的思想作風和工作作風,自覺抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。通過學習十七大精神、深入學習時間科學發展觀等活動,我不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者結合起來,進行探討和鉆研,堅持用正確理論來指導自己的實踐,不斷提高自身黨性修養,堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面,不斷發展醫院緊密地結合起來,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高理想和追求、保持良好的道德情操。
2、認真履行職責,完成后勤工作、物資供應工作任務。
作為醫院后勤的管理人員,我始終將保質保量的完成物資供應任務、滿足一線需求為工作的中心。采購渠道暢通、儲備充足、供應及時是工作是我工作的方向和一年來始終追求的目標。俗話說:“兵馬未動糧草先行”,只有及時的、準確的做好供應工作才能保障營運車輛的正常運營,為醫院業務正常開展提供足夠支持。
3、強化管理,搞好安全預防工作。
安全穩定的生產環境,是開展各項工作的前提,對于油料進銷存部門來講安全生產更是各項工作的核心,一年來,我始終按照“安全第一、預防為主,綜合治理”的理念,強化管理,完善制度、狠抓落實。增強全員的安全意識,提高后勤相關工作技能、對突發事件的處置能力,保持了較好的安全工作形勢。
4、講黨性、講正氣,廉潔從政。
我能夠積極參加黨組織召開的政治學習,認真貫徹執行上級黨風廉政建設精神,時刻不忘自己是一名共產黨員,嚴格要求自己。我在工作中能夠自覺、自省、自警、自勵,能正確履行組織賦予自己的權力,不吃拿卡要,嚴以律已,自覺接受黨組織及周圍同志的監督,保持良好的自控能力。工作中嚴格遵照執行醫院各項規章制度,特別是在采購環節認真執行相關規定和流程,做到公平、公正、公開。三是在自律的同時,加強對所管員工的教育管理,不做違法亂紀及違反制度的事。樹立了良好的工作作風。
回顧一年來我所管的各項工作,之所以能夠順利開展,是和院領導的正確指導和各科室同志們的大力支持配合分不開的。在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要表現在:
1、學習時間不夠,理論水平有待進一步提高。
2、管理方面創新和精細化上還需要加強。
1、結合本科工作實際,不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,并努力為職工辦好事、辦實事,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經營水平。特別是管理方面要大膽管理,不講情面。
2、及時掌握市場信息,降低物資成本支出。
上半年,雖然取得了一些成績,做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務的要求還有一定差距,但我有決心,有信心,在上級領導和全體職工的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,加強自身修養,提高自身素質和工作水平,為我院的物資保障工作再做貢獻。
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
一、工作總結。
我院醫保工作于20_年x月底正式展開,到現在已經運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
(一)工作目標。
1、從x月份開展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫保1250人次,門診數據上傳準確,無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關于持卡就醫、實時結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次,按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題。
1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃。
1、針對_年發現的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行,保證我院醫保工作的順利開展。
3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業務學習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院,服務病人,保證醫院醫保工作的順利開展。
我擔任xxxxx醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況進行如下匯報,請予評議:
我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
20xx年,我科室做為xxxxx醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
3、做好醫院的接待服務工作。
4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
對醫院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療??铺厣男纬?,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務,為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變為今后做好工作的動力。
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確,做為行政“一把手”,今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
醫院不能為社會提供優質服務,就沒有存在的必要,更談不上發展。服務也是一種消費,也包含經濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業,忠于職守的工作態度;嚴于律己,自知之明的姿態;勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業,竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成??!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、精神文明創建工作中,我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。
2、在整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。
1、在萬眾一心抗“sars”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的`書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標??傊?,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。
我于20xx年xx月擔當醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我仔細履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作狀況總結匯報如下:
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅決,始終和黨委保持高度全都。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
熟識、把握國家相關的衛生工作政策和法律法規,樂觀學習相應的管理學問,運用于實際工作,常常深化臨床一線科室,把握第一手資料,樂觀為醫院進展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,協作領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和供應服務,也同樣可以為醫院進展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節省支出,又為科室供應滿足優質的服務。
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是特別特別和重要的,很多工作都要和相關科室協作、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,制造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,樂觀協作幫助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成狀況,保證醫院工作的順當開展。
(二)完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導供應真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
(三)做好醫院的.接待服務工作。
(四)在領導的支持關心下,已經著手開頭了醫院內部管理方法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志親密合作,共同做好醫院宣揚工作。
在宣揚材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,完成了各項宣揚任務。
(六)充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,樂觀收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,幫助領導處理好日常事務。
有創新精神和肯定的組織協調力量,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了肯定的實踐閱歷。
遵守醫院有關反對xx面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參加的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
對職工實行人性化管理,常常與科室成員交換看法,仔細聽取對工作的建議和看法,不斷改進自身工作??剖页蓡T關系融洽,相互協作,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
(一)在處理重大問題時,不夠大膽堅決。
(二)工作方法簡潔,對科室人員生活關懷不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將留意發揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;樂觀學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策供應信息。
(二)在把握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;樂觀常入臨床和醫技科室,把握第一手資料,為臨床醫技術科室供應一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順當進行。
(四)在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣揚牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經驗,結合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫院在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
實現檔案管理工作規范化。建立醫院專業的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。統一醫院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫院的工作效率起到了促進作用。
1、根據醫院目前發展規劃,在20xx年,醫院將遷至與新區進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址后的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理,確保樓道衛生間的.清潔衛生。加強醫院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管,同其他醫院配合做好三防工作。
2、在其他細節方面,如根據醫院的實際情況,強化車輛管理,對醫院車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保醫院業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。
述職人:xxx。
尊敬的領導:
您好!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經驗,結合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫院在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫院的工作效率起到了促進作用。
1、根據醫院目前發展規劃,在20xx年,醫院將遷至與新區進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址后的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理,確保樓道衛生間的清潔衛生。加強醫院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管,同其他醫院配合做好三防工作。
2、在其他細節方面,如根據醫院的實際情況,強化車輛管理,對醫院車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保醫院業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
20xx年,區委辦公室在區委的正確領導下,深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神,立足“三個服務”,認真落實全區黨委辦公室系統工作會議精神,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞區委提出的“工業立區、農業穩區、三產活區”的整體工作部署,注重團結實干,參到點子上,謀到關鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協調、督促檢查”的工作職責,工作質量和整體水平不斷提高,受到區委的肯定和市委辦公室的好評。
1、創新調研方法,當好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路,把參謀服務作為辦公室工作的重中之重,著眼于區委決策需要,開展廣泛深入地調查研究。調研內容上,緊緊圍繞南陽生態工業園區建設、迎賓大道建設、市場建設和、農村“雙加”模式工作等,抓住區委決策的重大問題和關注點,把握工作中的新情況、新問題,有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際調查研究,掌握第一手資料,準確反映客觀真實情況,敏銳地發現問題,為區委決策獻計獻策。年初,確定了10項區級重點調研課題和20項鄉鎮辦、區直部門各類調研課題。一年來,積極協助區領導完成8個重點調研課題,督促鄉鎮辦、區直部門完成各類調研報告15篇。有6篇調研文章在上級各類刊物和媒體上發表。調研方法上,圍繞全區三大文明建設中的重點、難點、焦點問題,選好題目,備好方案,實現了由被動型調研向主動型、預測型調研轉變,由隨機調研向規范化調研轉變,并把信息、調研、督查等工作有機結合起來,強化中心意識、超前意識、創新意識和精品意識,增強調研工作的全局性、前瞻性、發展性和對策性。今年來,在組織開展經常性調查研究的同時,還組織人員深入基層,對南紡集團改制、莊稼金協會、農村“雙加”模式、民營經濟發展、迎賓大道建設、“村村通”工程等展開調研,編發《工作通報》18期,撰擬出30篇高質量的調研文章。其中《“雙加”模式助推新農村建設》等在市級以上報紙、刊物采發。有3項調研成果轉化為政策性文件。
2、樹立精品意識,強化以文輔政。善于從領導的高度和政治的高度分析、認識、處理問題,與區委中心工作同頻共振。著力在公文的科學化、規范化、特色化、制度化方面下功夫,堅持“重要文稿出精品,一般文稿出優質品,所有文稿出合格品”的指導思想,提高對領導意圖的理解能力,對上情下情的把握能力,對文字運用的駕馭能力,達到高效率、高質量、高認可度。文稿起草上,強化精品意識,對各類文稿的起草進行分類規范,堅持與時俱進,力求立意深遠,富有鮮明的時代氣息;思考深入,分析問題切中要害;思路清晰,部署工作周密到位;結構合理,用語用句規范準確,不斷增強文稿的指導性,努力提高以文輔政的水平。撰寫的區委經濟工作會、三屆四次全會和區四次黨代會等三個《報告》,緊扣___的實際,集中體現了科學發展觀和提高黨的執政能力的要求,成為推動經濟社會發展的綱領性文件。全年共起草各類文稿近200篇,60余萬字。公文處理上,嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》和河南省《關于加強公文處理規范化工作的意見》的要求,堅持工作人員嚴格核稿,分管主任把關,確保辦文質量,達到了公文制作規范、傳閱準確及時、不出差錯的要求。全年共制發區委、區委辦文件及會議紀要60份,內部明電40余份。文印工作管理嚴格,周密細致,全年實現印制各級各類文件、材料無差錯。
3、做好信息服務,拓寬參謀渠道。信息是進行科學決策的基本依據。堅持為同級黨委服務為主的原則,圍繞改革、發展、穩定的大局,開發信息價值,提高信息水平,突出抓好區委重大決策、重點工作落實情況信息反饋,關注熱點、難點、焦點問題,抓住重點、特點,突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性,及時、準確、全面地收集、選編各類信息,信息服務質量有了新提高。全年向市委辦公室報送信息500余條,被省委辦公廳錄用4條,市委辦公室錄用60條。共編發《___區工作信息》96期,《___快報》75期,《領導參閱》6期,為區委領導全面真實地掌握情況、正確決策和各級各單位相互借鑒先進經驗,提供了大量有價值的參考信息。
委、省政府關于辦好20xx年“十件實事”的要求,區委督查室組成四個督查組,對我區“十件實事”落實情況進行了先期督查,并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗收,得到了省、市領導的充分肯定。加大臨時性工作的督查力度,配合市委、市政府對城區臭味源治理活動中,多次帶領有關部門組成聯合執法隊,真督實查,在極短時間內,有效制止了臭味源的擴散,受到市領導的肯定和轄區群眾一致好評。在批示件的辦理上,做到了快批、快辦、快報,并明確專人負責,做到準確無誤。全年共辦理市區領導批示件6件,結案率達到100。緊貼中心工作開展督查調研,把決策督查和督查調研有機結合,并注意實際效果,充分發揮了督查決策落實的作用。全年共編發《督查通報》14期,《督查專報》18期,市級采用4篇,其中《支部加協會聯動,黨建與經濟共贏》、《關于農業產業化經營進展情況的現狀及建議》、《整合力量,再度出擊,堅決取締轄區臭源》等先后被上級期刊和《南陽日報》采發。
5、強化目標監控,提高經濟運行質量。緊密結合區委經濟工作會議和區四次黨代會的精神,突出經濟建設,突出開放帶動,制定了科學合理、符合___發展實際的目標管理考評機制。圍繞招商引資和項目建設、工業立區、“雙加”模式、城鎮建設與管理、黨的建設和社會穩定等項重點工作,強化目標監控,適時為區委和區委領導提供了好的決策方案。尤其在今年項目建設上,先后制訂下發了《關于建立___區項目建設聯席會議制度》、《關于印發“對外開放推動年”活動招商引資和項目建設工作方案的通知》等,對區直單位和各鄉鎮辦招商引資任務進行分解、量化,推動了南陽生態工業園區和項目建設。同時,對招商引資做出突出貢獻的單位和個人進行了獎勵。認真落實了目標管理分析、自查、通報等項工作制度,并注意從目標管理運行中發現全區經濟和社會發展存在的問題,不斷改進工作措施和方法,保證了各項目標的健康運行。堅持調查研究,客觀評價目標運行態勢,提高目標考評的真實性,真正體現憑工作看政績,靠發展定位次,把廣大干部的注意力凝聚到干事創業上來,切實發揮了目標管理在推動全區重點工作運行中的作用。
1、始終堅持改進作風與優化服務有機結合。一年來,辦公室全體人員端正服務態度,改進工作作風,牢固樹立公仆意識和服務觀念,熱情細致,高度負責,步調一致,配合默契,齊心協力地完成了領導交辦的任務。在辦事上,強化“辦公室工作無小事”的觀念,注重超前謀劃,周密安排,全方位跟蹤協調,逐項檢查落實。嚴格落實值班制度,對領導交辦的事情做到一絲不茍,確保了全年值班無事故,基本達到了領導滿意。在辦會上,加強了預見性和計劃性,細致周密地做好了籌備和服務工作,做到了各環節聯系緊密細致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳,保證了會議順利召開。全年共組織各種會務50余次,大型慶典活動20余次,做到會議(活動)通知、主席臺布置、座次安排、會標懸掛、燈光音響、材料分發無差錯。尤其是省市主要領導先后到我區檢查指導工作、“兩節一會”、項目奠基等,領導多,規模高,活動多,會務組織難度大,但辦公室從制定預案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個會務活動,每個環節都組織得非常圓滿,受到省市領導和與會人員的充分肯定,為區里爭了光,為辦公室添了彩。
2、始終堅持日常溝通與綜合協調有機結合。在溝通與協調過程中,樹立全局觀念和整體意識,堅持有利于團結的原則,有利于全局的原則,嚴格按領導意圖辦事的原則,平等公正的的原則,與上下左右積極聯系,加強溝通了解,加大協調力度。堅持與全局工作合拍,與區委整體要求一致,力求原則性與靈活性相統一。做到縝密周到,減少矛盾,避免失誤。同級多協調。強化綜合協調職能,全力理順各種關系。在盡職盡責,不越權越位的前提下,及時與區委各部門、政府各部門以及人大、政協辦公室等部門的聯系,以誠懇的態度,得到他們對區委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中,凡是需要兩家以上共同處理的事務,區委辦公室都積極完成屬于自己的工作,并為對方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事,工作人員都以熱情的態度,積極予以配合。對上多匯報。經常向市四大家辦公室和市直部門加強溝通和聯系,反映問題和建議,主動詢問和了解市委的工作重點和工作動向,全力為區委提供超前服務。對下多指導。組織召開了全區黨委辦公室系統工作會議,加強了對鄉鎮辦黨委辦公室和區直部門辦公室的指導,進一步密切了區委辦公室和全區黨委辦公室系統的聯系,提高了全區黨委辦公室系統服務全區經濟社會建設的水平。
1、重視理論學習,堅定政治信念。工作中,做到“三學”:一是學政治。今年,集中組織學習了《中共中央關于構建社會主義和和諧社會若干重大問題的決定》和胡錦濤在黨的十六屆六中全會上的《講話》等,通過深刻領會其精神實質,用以指導辦公室的整體工作。二是學業務。重視業務知識的學習。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業務學習和培訓的機會,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,努力學習有關經濟、政治、科技、法律、文書處理等最新知識,努力做到融匯貫通。三是會學習。堅持“學中干,干中學,學干結合”,做到理論聯系實際。圍繞區委的工作重心,拿出時間,騰出精力,潛下心來,鉆研區情,努力提高構建和諧社會立場、觀點、方法的運用能力,為區委領導決策提供參謀助手作用。
2、以身作則,打造一個好班子。著力加強領導班子的自身建設,按照“工作、團結、正派、高效”要求和“求真務實、團結協作、清正廉潔”標準,著眼于增強班子整體效能,不斷提高凝聚力和戰斗力。在日常工作中,堅持民主集中制原則,定期召開主任辦公會和民主生活會,班子成員講團結、顧大局,大事講原則,小事講風格,重大事項集體研究,民主決策。班子成員模范帶頭,勇挑重擔。除了完成聯系、分管的大量工作,還主動深入綜合調研、目標督查、信息服務、辦文辦會等具體環節。在自身要求上,班子成員嚴以律己,秉公辦事,認真執行廉潔自律的各項規定,個個勤政務實,處處率先垂范,帶動辦公室全體干部思想上合拍,感情上和諧,工作上合力,相互尊重、相互信任、相互支持,圓滿完成了各項工作任務。在組織建設上,班子成員都積極支持、組織、參加機關黨支部開展的各項活動,進一步促進了黨的思想、組織、作風和精神文明建設,極大地激發了大家干事創業的積極性。辦公室黨支部被評為“先進基層黨組織”。
3、培養人才,帶出一支強隊伍。按照“班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發展”的思路,在人才隊伍建設上,辦公室狠抓了思想政治、業務提高、結構優化三項建設。一是思想政治工作重實際、求實效。加強了辦公室全體同志的理論學習、黨性鍛煉和人格修養,教育同志們樹立正確的世界觀點、人生觀、價值觀,又積極創造條件,主動幫助解決實際困難和問題,最大限度地發揮了機關工作人員的主觀能動性。二是提高工作能力和業務水平。有針對性地培養實際工作能力和綜合協調能力,做到全面提高。經常開展調研文章評比、業務知識考核、寫作能力測試等活動,有效地推動了各項工作開展。三是注重優化干部隊伍結構。今年,根據組織上的安排,辦公室由一名同志被區委重用,到鄉鎮辦任主要領導職務。同時,為彌補人員不足的狀況,又從基層單位抽調了5名年輕、學歷高、素質高、業務能力強的同志充實到辦公室隊伍,確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強。購置微機等辦公室設備,基礎設施建設不斷完善。
回顧區委辦公室一年來的工作,全體人員都付出了辛勤的勞動,一次又一次出色地完成了上級和區委領導交辦的任務,取得了較好的成績。但是,我們也清醒地看到了工作中存在的問題和不足。如工作創新還不夠,工作方法和工作作風與新形勢的要求還不盡適應;服務的水平和工作效率還需進一步提高;辦公條件和設施還需進一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進和克服,更好地服從和服務于區委工作,為建設富強美好和諧的新___做出新的更大的貢獻。
尊敬的領導:
您好!
過去一年所做的主要工作,也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療??铺厣男纬?,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務,為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的`同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變為今后做好工作的動力。
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確,做為行政“一把手”,今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
醫院不能為社會提供優質服務,就沒有存在的必要,更談不上發展。服務也是一種消費,也包含經濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業,忠于職守的工作態度;嚴于律己,自知之明的姿態;勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業,竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成敗!
述職人:xxx。
xx月xx日。
xx年,我參加了醫院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任。
但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高。
現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
作為一名中國共產黨黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。
尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。
業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。
同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文=篇,已發表=篇。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容。
結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是xx年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)履行工作職責,深化服務職能。
醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。
關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有xx多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等x余篇,較為圓滿的完成了任務。
關于辦會,兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議xx余次。
關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規范工作程序,不斷創新工作機制。
由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。
根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。
進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。
對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作。
本人自xx年3月進入院感辦,xx年3月主持醫院感染管理工作,在各級院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫助和共同努力下,在醫院感染管理工作方面開展了一些工作,現將有關情況簡要匯報如下:
及時向科室宣傳學習上級部門下發的新知識,學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關資料,《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。強調重點部門重點部位的管理要求和醫用垃圾的分類及處置。
按照規范做好衛生學監測:定期到各科室進行各種標本的采集,包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行細菌培養,對于細菌超標的科室及時給予指導,幫助找原因,提出改進措施,并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的上報工作。對全院紫外線燈管進行常規監測,對不合格的燈管及時督促護士長進行更換。在xx年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監測儀,并對相關人員進行技術培訓,順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作,對手術器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行,從而保證我院的滅菌物品合格率100%。
根據《醫務人員手衛生規范》要求,制定并落實手衛生管理制度,統一配備洗手液和速干手消液,七步洗手標志牌。定期開展手衛生的全員培訓,加強醫務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法,并把醫務人員手采樣作為目標性監測,實行了獎懲制度,從而提高醫務人員手衛生的依從性。
在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫,每月協同醫務科、質控辦到病房翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,我院院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。
根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關規定,加強抗菌藥物臨床使用的管理,嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室根據自身實際情況,做到合理應用抗生素。
醫院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應用管理,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。
院感科不斷完善各項規章制度,明確各理類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,成立了醫療廢物管理領導小組和督導小組,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失事件的發生。
隨著醫學知識不斷提高,院感知識的不斷更新,院感科組織全院醫務人員認真學習院感有關的法律法規和各項規章制度,職業防護和手衛生等專項培訓和考試。并不定期組織相關重點科室區務人員院感知識培訓,開展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收焚燒人員進行專人專項院感知識培訓和考試。圓滿完成本年度院感教育任務。
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,院感科對其使用進行常規督查及驗收,藥械科索證齊全,合格方可入庫。使用后的無菌醫療用品的進行回收、毀形、焚燒處理,并做好相關各環節記錄。
1、制定了醫院感染管理質量考核標準,并成立了醫院感染管理質量考核小組,按季度對我院院感相關科室進行考核,考核結果及時反饋到科室。
2、根據人員的變動重新調整了醫院感染、消毒隔離、醫療廢物管理委員會成員,并履行其職責;科室成立院感質量控制小組,每月對科室消毒隔離工作檢查,發現問題及時整改。
1、醫院感染管理工作作為醫院質量控制工作的一個重要組成部分,是在劉華龍、和張正勝院長的直接領導下和各位領導同事的支持配合下進行的,如果說在此期間工作中取得的一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在此期間,我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足,如耐藥菌監測、清洗消毒滅菌集中化管理、及相關人員的配備等工作,還需得到各位領導和同事們的幫助支持。
3、由于本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏,在此希望得到各位領導和同事們的幫助支持和指導,多給我提供培訓學習機會,拓展我的專業知識面,以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。
尊敬的領導:
您好!
到辦公室工作已經一年多了,這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持,使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F將我這一年多的工作情況總結如下:
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項學習活動,尤其是星期五下午的學習,受益較多。同時注重自學,認真學習了xxx特色理論及“xxxx”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業務學習方面,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內熟悉并適應工作環境和內容。
在這一年多的工作中,通過領導和同事的耐心指導,使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責xx信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位領導、各位同事:
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發表。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、xx大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成xx大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20××年、20××年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
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