旅游辦工作匯報（實用17篇）

工作匯報是一個反思和思考的過程，它可以幫助我們不斷改進、提升自己的工作能力。小編為大家整理了一些關于工作匯報的常見誤區，希望可以避免類似的錯誤。

文明旅游工作匯報

篇一：

為進一步落實國家、省、市、區精準扶貧政策，切實幫助全區貧困戶和弱勢群體解決生產生活中的實際困難，促進我區扶貧工作深入開展。按照區脫貧辦《關于轉發市委辦、市政府辦〈關于印發18個扶貧專項2017年工作計劃的通知〉的通知》要求，結合我區實際情況，積極開展旅游專項扶貧?，F將旅游扶貧工作進展情況匯報如下：

一、領導高度重視，責任落實到位。

成立了由區委、區政府分管領導為組長，區旅游局、區扶貧移民局、區財政局等為成員的旅游扶貧工作小組，負責統籌全區旅游扶貧工作，抓好具體工作落實，領導小組下設辦公室在區旅游局，具體操作旅游扶貧工作。同時，區財政從今年起每年安排旅游產業發展資金，用于貧困村及周邊區域旅游基礎設施和公共服務設施建設，舉辦旅游宣傳營銷活動補貼、“茶家樂”發展提升扶持等，促進或帶動貧困村經濟發展，幫助有條件的貧困農民發展鄉村旅游。結合名山區的實際，制定了《雅安市名山區旅游產業扶貧專項方案》和《雅安市名山區2017年旅游產業扶貧計劃》。方案和計劃以項目為重要支撐，不斷完善提升貧困鄉(鎮)、村旅游基礎設施和配套設施，促進貧困鄉(鎮)、村的茶葉產業、文化產業、旅游產業、康養產業融合發展，促進旅游創業，實現“旅游脫貧”。

二、多措并舉，努力推動旅游扶貧。

按照區委“一廊四線兩湖”的空間布局安排部署，實施精準扶貧“旅游+”模式，大力發展康體養身旅游、觀光旅游、度假旅游、休閑農業與鄉村旅游，推動鄉村旅游大眾創業和萬眾創新，帶動旅游扶貧，實現“旅游富民興區”。一是編制鄉村旅游規劃。針對貧困村特色，指導鄉鎮結合貧困村實際，做好貧困村旅游產業發展規劃編制，特別是貧困村鄉村旅游發展規劃;同時幫助貧困鄉(鎮)、村做好項目設計、產業發展和旅游商品開發，培育新的經濟發展產業，建立旅游智力幫扶長效機制，到2017年底，將完成涉及貧困村的鄉村旅游發展規劃，為下一步旅游精準扶貧的實施提供科學依據，奠定良好基礎。二是推進旅游扶貧項目建設。今年計劃投入5億元，圍繞蒙頂山景區創建國家5a級旅游景區為核心，加快清漪湖景區、百丈湖景區和蒙頂山禪茶文化中心、新店鎮休閑農業旅游項目等6個康養產業和鄉村旅游項目打造，以茶文化為品牌，大力發展茶文化體驗和茶鄉田園旅游以及旅游地產等休閑項目。目前：蒙頂山禪茶文化中心項目已開工建設，成雅高速公路(名山出口)收費站及匝道建設已完成，三蒙路改造已全面完工，忘憂泉項目的美麗鄉村規劃已通過區規委會評審，牛碾坪萬畝生態觀光茶園正式啟動國家aaa級旅游景區建設，百公里百萬為茶產業生態文化旅游經濟走廊正在抓緊施工，于6月30日前項目完成，蒙頂山茶文化產業園的規劃已啟動等。通過旅游項目開發，改善周邊農村生活生產環境，帶動康體養身旅游、度假旅游的發展，加強貧困村基礎設施建設，培育特色產業增強其造血功能，促進當地人民群眾增收致富。三是實施特色化旅游產品打造。圍繞“一廊四線兩湖”，重點圍繞特色農副產品、民間工藝品、特色商品、旅游紀念品等開發能吸引游客的特色旅游產品。蒙頂山茶業公司、躍華茶莊、蒙頂山酒莊、豐豐茶業產業園等已建設完成，正在積極開發茶旅特色商品，培育壯大特色旅游商品企業，帶動周邊一批群眾就業增收，助力扶貧攻堅。四是積極申報省級旅游扶貧示范村和鄉村民宿達標戶。按照市旅游局、市扶貧移民局《關于轉發開展省級旅游扶貧示范區(村)和鄉村民宿達標戶創建工作的通知的通知》(雅旅發〔2017〕19號)文件要求，結合我區實際，認真對照《四川省旅游扶貧示范村達標標準》和《鄉村民宿達標戶標準》，對全區擬申報省級旅游扶貧示范村和鄉村民宿達標戶進行了初檢。區旅游局、區扶貧移民局向市旅游局和市扶貧移民局申報蒙山村為省級旅游扶貧示范村，蒙陽鎮茶膳樓、蒙陽鎮山水道、城東鄉六茗吉3家為鄉村民宿達標戶。

三、對照政策，嚴格貫徹落實。

高度重視精準扶貧工作，嚴格按照省、市、區各級黨委、政府的要求，結合單位和聯系村實際，迅速行動，第一時間做好扶貧開發相關文件貫徹落實。一是落實第一書記。選派單位辦公室主任毛宏凱同志到聯系村擔任尖峰村支部第一書記，要求該同志嚴格按照相關文件要求實行脫產，全力做好第一書記工作。同時，要求派出人員每月及時報送考勤表和月報表，并將報送情況納入年底考核和評優。二是成立工作隊。成立了由局長王波為隊長，班子成員和辦公室主任為隊員的旅游局扶貧工作隊，多次深入聯系村尖峰村調研看望聯系貧困戶，為貧困幫扶戶送去慰問品，切實解決貧困戶生活和生產中的困難。三是落實幫扶經費。今年旅游局在以往幫扶經費的基礎上繼續追加了1萬元的聯系村幫扶經費，目前幫扶經費已到聯系村賬上。同時，按照區委安排落實了第一書記下鄉期間的各項待遇和補貼，解決第一書記后顧之憂。四是建立精準扶貧臺賬。針對每戶貧困的實際情況，分別分類制定了貧困戶精準扶貧計劃，使得扶貧工作更加嚴謹、細致、有效。

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鎮旅游工作匯報

瀘沽湖鎮人民政府鎮長余德智。

（2010年8月25日）。

尊敬的各位領導：

大家好！首先，熱烈歡迎你們到瀘沽湖鎮檢查指導工作，關心、幫助和支持瀘沽湖的旅游事業發展。剛才，雪松書記就瀘沽湖景區資源開發與保護的現狀、面臨的問題及下一步的工作思路作了詳細的介紹，下面，我就瀘沽湖旅游資源保護與開發的現狀作簡要補充，就瀘沽湖鎮旅游業發展面臨的問題及今后的發展思路作簡要匯報，不妥之處，敬請各位領導批評指正。

一、生態旅游資源保護開發成效顯著。

我鎮原來經濟發展底子薄，無大的產業支撐，經濟發展滯后，唯有發揮優勢，大力發展旅游產業，才能實現富民強鎮目的。因此，鎮黨委政府通過廣泛的宣傳，統一了全鎮人的思想，充分認識到了實施旅游興鎮戰略的重要性，全鎮干部群眾心齊、氣順、勁足，一系列旅游保護開發舉措出臺，并得以順利實施。

生態環境，又損毀旅游形象，更引起游客不滿。面臨“臟”的現狀，鎮黨委政府借城鄉環境整治之機，形成各方齊抓共管景區清潔衛生工作，在景區各村配備了必要的垃圾裝臵。積極組織發動干部群眾在博樹等景點植樹造林和種植花草；主動配合有關部門抓好天保工程和退耕還林還湖還草工程，鞏固造林種草成果，綠化美化了旅游環境。

（二）狠抓安全防范措施，確保景區社會穩定。針對景區內存在的安全隱患和治安狀況，我們牢固樹立“安全第一”的觀念，堅持“預防為主，綜合治理”的方針，健全安全管理體系，完善安全管理工作機構，配備安全監管員，落實安全管理責任制，把安全工作納入重要議事日程，經常組織力量進行安全宣傳教育和督促檢查，抓好水土安全、消防安全、食品衛生安全、交通安全和社會治安等措施。近年來，景區內沒有出現重大安全事故。

（三）依法貫徹執行規劃，嚴禁破環景區生態環境。鎮黨委政府采取多種有效形式，認真宣傳貫徹《瀘沽湖風景名勝區保護條例》、《瀘沽湖風景名勝區總體規劃》和《瀘沽湖鎮建設總體規劃》，使廣大干部群眾知曉和遵守該《條例》和《規劃》。配合管理局督促嚴禁在湖邊至主支干道之間修建人工構筑物和建筑物。對近幾年在景區內修建的房屋，特別是營業性的住宿接待點進行全面調查清理登記；6-7月，對破壞自然景觀和人文景觀的違章建筑房屋進行了拆除，對采砂、填湖等行為進行了清理，有力剎住了破環景區生態環境的歪風。

二、瀘沽湖旅游業發展面臨的困難。

剛才，雪松書記從文化保護的角度談了瀘沽湖旅游業發展面臨的問題和困難。目前，瀘沽湖的旅游基礎設施需要大量資金投入，吃、住、行、游、購、娛等旅游配套服務比較落后。

（一）旅游資源利用率低。瀘沽湖的自然資源、人文景觀十分豐富，但受限于交通不便等問題，旅游基礎設施建設滯后，旅游資源開發水平低，無法滿足游客日益增長的消費需求，主題突出、特色鮮明的旅游精品還有待于打造，有一定規模和影響力的旅游產品還需要進一步開發。

（二）區位交通因素制約。瀘沽湖鎮屬于典型的山區鄉鎮，遠離中心城市，近年來，通往瀘沽湖的公路有了改善，但山高、坡陡、彎多，路況比較差，公路等級低，嚴重制約了旅游業發展。據民意調查，交通是游客對瀘沽湖旅游最不滿意的要素之一，已嚴重影響到游客的可達性、舒適度及對旅游目的地的整體印象，成為旅游業發展的“瓶頸”。

（三）旅游企業規模小，經營管理水平低。瀘沽湖以特色文化游、生態旅游和休閑度假旅游為主，要求旅游從業人員具備較高素質，尤其是民族文化知識。目前，全鎮的飯店、旅行社數量逐漸增多，但上檔次的不多，旅游接待能力有限。景點設施簡陋，景區收入很大程度依賴門票，缺乏特色旅游產品。

尚待開發。政府投資有限，民間很難籌集大量資金，許多旅游資源得不到充分利用和科學開發。除硬環境差外，我認為本地缺乏高層次旅游策劃人才，也是瀘沽湖旅游業發展滯后的重要原因。

（五）旅游促銷力度還需加大。知名度是旅游業發展的前提，但至今，瀘沽湖的游客主要來自省內和重慶等，省外、境外游客選擇旅游目的地很難將瀘沽湖納入計劃，因此還需做一些更加鮮明、生動、具有吸引力的宣傳。

三、

下一步的工作思路。

（一）加大旅游引資投入。進一步擴大旅游業招商引資規模，按照市場經濟要求，建立多渠道的籌資、投資與融資機制，本著“誰投資，誰受益”的原則，突破地區、行業、所有制等界限，采用獨資、合資合作、股份制等多種形式，吸引國內外資金開發旅游資源、發展旅游產業。在統一規劃的前提下，鼓勵國家、集體、個人一起上，共同參與旅游業開發建設；發揮政府投資引導作用，吸引大量的社會資金投向旅游業。

規模、高檔次、特色突出的飲食街，積極開發特色飲食文化；四是進一步完善景區景點建設，加大景區景點文化投入，為游客提供良好的旅游環境;五是要重點解決旅游商品開發薄弱，大眾化商品太多，個性化商品太少等問題。根據市場變化需求，多層次、多方位開發專項旅游商品，突出地方特色，優化旅游商品結構，形成完善的旅游商品開發與銷售體系。大力開發具有地方特色的旅游商品，提高瀘沽湖旅游購物檔次和經濟效益；六是進一步規范各類舞場、卡拉ok廳，提高旅游娛樂性，延長游客滯留時間。

（三）以村規民約確保摩梭文化的延續。摩梭文化保護的重點之一是防止摩梭大家庭的分裂。以往瀘沽湖景區的劃船、騎馬項目由村民集體進行,收入集體分配,但是劃船、騎馬的次數是按家庭輪流分配。十四五個人的大家庭一年分配到的劃船、騎馬的次數和四五人的小家庭分配到的次數一樣多。因為這樣的分配方式,個別家庭為獲得更多的利益而分成了兩個小家庭,同時為獲得更多利益而分家的想法也在村民中蔓延。居于這種狀況，鎮政府在博樹村試點，通過村規民約對劃船、騎馬的分配方式進行了改革：不再由家庭輪流劃船、騎馬，而以全村的總人口為統計口徑，不分家庭，無論男女老幼，每6個人分為一組，輪流安排劃船、騎馬，同時收入也分到全村每一個人的頭上。

也按照劃船、騎馬的方式進行。由于利益在全村以最平均的方式進行分配，大家庭不覺得比小家庭吃虧，分家、娶妻的思潮在全村平息下來。這種做法已在各村陸續展開。

（四）加強管理，切實保護景區生態環境。杜絕一切淘沙采礦、亂砍濫伐、圍湖堵水、破壞地形地貌、非法養殖等造成景區資源破壞與環境污染的行為，全鎮的各項建設活動要嚴格按照總體規劃實施，努力實現經濟效益、社會效益和生態效益的統一。

尊敬的各位領導，雖然瀘沽湖旅游業的發展才處于初級階段，我們的旅游之路才邁出第一步，我們還面臨許多不可預料的困難和問題，但我們堅信有縣委、縣政府堅強領導，有全鎮人民的共同參與，瀘沽湖旅游大發展的時機已經到來，瀘沽湖旅游大跨越的機遇已經來臨。

我的匯報完畢，謝謝大家！

旅游公司工作匯報

綿陽七曲山旅游開發有限公司爭創第十屆四川服務名牌工作情況匯報尊敬的李偉組長，現場調查組的各位專家、市質監局天赤局長及市縣各位領導：

大家好！今天，各位專家、各位領導不辭辛勞蒞臨文昌帝鄉，評定我公司爭創第十屆四川服務名牌工作。首先，我代表綿陽七曲山旅游開發有限公司全體干部職工向調查組各位專家和蒞臨梓潼的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

綿陽七曲山旅游開發有限公司爭創第十屆四川服務名牌工作在各級領導的關心下，在省、市、縣質量技術監督局的大力支持下，緊緊圍繞“爭創服務名牌，建設精品景區”的工作方針，深入貫徹落實國務院《質量振興綱要》和省、市、縣《關于強力推進品牌戰略的實施意見》，激發了廣大職工的工作熱情，真抓實干，開拓創新，切實加強公司管理，努力提升公司服務質量，不斷推進災后重建工作，公司經營管理和爭創第十屆四川服務名牌工作取得了顯著成績?，F將有關情況匯報如下：

一、綿陽七曲山旅游開發有限公司基本情況。

綿陽七曲山旅游開發有限公司，成立于2005年12月，是一家具有獨立法人資格的國資企業。公司注冊資金2000萬元，擁有員工200余人，下設8個職能部門，主要負責七曲山風景區旅游資源保護、發掘、開發、利用和景區建設、經營管理。

點風景名勝區、全國重點文物保護單位、國家森林公園等多項國家級榮譽；先后獲得四川省創建和諧旅游景區單位、2009年度全省旅游工作先進單位、四川省“十一五”期間旅游工作先進單位、四川省質量信譽aaa級企業等多項省級榮譽；先后獲得綿陽市價格誠信示范單位、綿陽市質量管理先進企業、綿陽市“5.12”抗震救災先進集體等多項市級榮譽。

通過不斷加強質量管理，近年來，公司旅游收入實現了高速增長。2008至2010年，七曲山風景區接待游客分別為：75.13萬人次、103.29萬人次和144.08萬人次,分別增長-2.25%、37.48%和40.79%；旅游直接收入分別為：2267.5萬元、3196.5萬元和4564.8萬元，分別增長16.43%、40.97%和42.81%。作為文化遺產類國家4a級旅游景區，在企業規模、旅游人次和旅游收入等方面，公司均名列全省前茅。

二、開展爭創服務名牌工作情況。

公司領導層牢固樹立“質量是企業的生命，品牌是質量的載體”觀念，把爭創服務名牌工作擺在重要議事日程，把公司質量管理體系建設和服務名牌創建工作作為一項長期性、綜合性的系統工作來抓，做了大量卓有成效的工作。加強領導，制定措施，全面推進爭創服務名牌工作。

四川服務名牌工作領導小組。領導小組下設創建辦，抽調充實了人員，落實了爭創經費，為爭創第十屆四川服務名牌工作起到了保障作用。

訓會等方式，在公司逐步形成了“人人知曉創建，人人參與創建，人人支持創建，人人奉獻創建”的創建格局。

3、查找問題，全面整改。公司在自查的基礎上，還多次邀請市、縣質量技術監督局領導、專家到景區現場指導。針對存在的問題，制定了切實可行的整改措施，調動一切力量對景區進行全面整改。通過自查、整改，公司的服務管理進一步規范，服務意識進一步加強。強化管理，提升質量，深入推進爭創服務名牌工作。

公司按照服務名牌評定細則，以爭創服務名牌與創建國家5a級旅游景區、全國文明單位、三大管理體系認證、標準化建設相結合為抓手，深入推進爭創工作，在完善旅游功能、提高服務質量、景區環境質量、景區安全設施、企業文化建設和質量品牌建設等方面做了大量的工作，有效地促進了公司規范管理，提高了服務質量。

1、加大建設力度，景區旅游功能進一。

步完善。

為了使景區的旅游接待設施更齊全、旅游功能更完善，公司以科學規劃為引領，緊緊抓住災后重建契機，采取多種投資方式，加大旅游基礎設施和配套設施建設力度，累計投資達4億元，使景區旅游功能進一步完善，服務質量得到了較大的提升。

環境相協調的中、英、日、韓文對照的景區標識標牌。二是在景區入口及各景點均設置了導游全景圖和游覽線路圖。三是改造了游人咨詢服務中心，該中心既可作為游客休憩場所，又可為游客提供通訊、投訴、咨詢、導游、購物、醫療、警務等全方位服務；四是重新設置了游人公共休息設施。新的休息設施數量更為充足，設置也更為合理，使景區旅游功能進一步完善，服務質量得到了較大的提升。

2、強化規范管理，景區服務質量進一步提高。

牢固樹立了服務質量意識，有效的提高了景區服務水平。一是建立健全規章制度。在經營管理過程中，公司逐步建立健全了10大類50余項行之有效的規章制度。景區各項工作均按崗位職責、獎懲條例、績效考核辦法等依章進行。各種服務、操作日趨完善，使景區的服務質量不斷邁上新臺階。二是強化從業人員培訓。公司邀請省、市旅游部門領導、專家及大專院校專業教授到公司培訓導游及工作人員。同時，公司將培訓考核作為晉職、獎懲的依據，從而激發了員工的工作熱情和鉆研業務的積極性，形成了良好的學習氛圍，提高了服務技能技巧。公司營銷部被評為“綿陽市旅游人才開發示范崗”、導游組被評為“綿陽市十佳青年文明號”。在全省導游、講解員、景區形象大使三大賽事中，公司有2人獲得“四川十大金牌導游”、2人獲得“四川十大金牌講解員”、1人獲得“四川景區形象大使”稱號，獲獎人數占全省獲獎選手六分之一，成為全省獲獎人數最多的景區；在2010年全市十萬職工大比武中，公司1人摘得服務狀元、3人奪得服務標兵頭銜；在近幾年公司開展的文明服務標兵評選活動中，50余名職工先后榮獲”文明服務標兵”稱號；在公司的各項工作中，1人被授予“四川省優秀共青團員”榮譽、1人被縣政府授予“科技拔尖人才”榮譽，涌現出多名縣級優秀共產黨員。強化規范化和標準化管理。為提升景區服務質量，塑造良好的旅游形象，公司始終堅持規范化和標準化管理，使景區各項管理工作、服務質量等有了明顯的改進和提高，景區管理日趨完善。

1、ohs18000質量、環境與職業健康安全管理體系認。

證。目前，公司三大管理體系有效運行，各部門之間協調配合，工作效率明顯提高。二是加強標準化試點單位工作。公司從2010年開始啟動旅游標準化試點單位工作，與四川省人民政府簽訂了《四川省旅游標準化試點任務書》，成立了標準化工作領導小組。公司按照四川省旅游局、四川省質監局下發的《四川省旅游標準化試點工作實施細則》，制定了《公司標準化工作實施方案》，并有效實施，此項工作將在2012年5月前全面完成。在景區標準化工作中，職工統一著裝、佩戴工號牌，服務熱情周到，舉止文明大方，提供更多的親情化服務和個性化服務，使景區的服務質量進一步提高，樹立了景區文明旅游形象，提升了景區知名度。

完善旅游售后服務。公司積極完善旅游售后機制，努力推進服務品牌建設，全面提升了顧客滿意度指數。成立了旅游售后服務工作領導小組，制定了旅游投訴處理制度、旅游投訴受理規范等制度，設立了投訴臺，向社會公開了監督投訴電話，抽調素質高、業務精的2名工作人員為專職售后服務人員，負責對服務對象的定期回訪、處理投訴記錄、現場調查記錄、質量改進記錄等，使消費者信息得到了及時反饋，提高了服務水平，得到游客和社會各方的廣泛認可，游客滿意度達95%。

3、加強環境保護，景區環境質量進一步提升。

常年監督監測。近三年，景區噪聲、地表水、環境大氣、廢水全部符合國家安全標準，未出現一例污染事故，景區環境質量得到進一步提升，維護了“天然氧吧”的良好聲譽。

4、落實安全制度，景區安全設施進一步完備。

公司嚴格執行ohs18000職業健康安全管理體系，堅持“安全第一、預防為主，杜絕重大事故”的職業健康安全方針，樹立“沒有安全就沒有旅游”的思想，嚴格落實旅游安全工作領導責任制和各項安全工作制度規定，加大資金投入，近3年累計投入560.5萬元，保證了防火、防盜、緊急救護等設施設備齊全、有效，確保公司無一例不安全事故發生。

衛機構，并嚴格落實安全工作責任，強化監督措施，切實加強了景區安全管理。安全設施到位。一是公司為七曲山風景區配置了滅火器149臺，消防泵6臺，消防水帶50套，聲光報警器4個，應急燈、射燈32個，消防報警設施1組等各類安全防護設施。在游客主要集散地設置了報警電話、投訴電話。二是建立了景區閉路監控、滅火和防雷系統。三是景區醫務室各類救護設備齊全。四是縣城至景區公路彎道、大廟正大門口原108國道線、景區內陡坡、山崖等危險地段均設有安全警示牌、安全隔離線、安全防護欄和行車緩沖帶，確保了景區和游客的安全。

5、開展文化活動，企業文化建設進一步推進。

名度，又增強了企業凝聚力，樹立了良好的企業形象。

大力開展文化主題活動，樹立企業良好外部形象。公司以豐富的文化主題活動，多層次、多角度展示景區文化旅游資源和文化產品。先后成功舉辦了2010“七曲山杯”四川省導游大賽、海峽兩岸文昌文化交流暨1077屆文昌廟會、四屆“新春祈福旅游文化節”、三屆“七曲山文昌民俗文化旅游節”、“游七曲美景，享天然氧吧”等活動，將文昌洞經古樂、文昌出巡、文昌祭祀、大新花燈、梓潼陽戲等民俗表演搬上舞臺，進一步增強了景區知名度和影響力，取得了良好的社會效益和經濟效益。

大力開展企業文化活動，增強企業內部職工素質。公司大力開展各種群眾性文化活動，先后舉辦了職工運動會、紅歌大家唱、感恩奮進大家唱等活動，通過一系列活動，進一步振奮了企業精神，提高了員工工作的積極性，增強了公司干群凝聚力，營造了和諧的企業環境，大大提升了企業職工的素質。

了一定努力，但我們深知我們的工作還存在不足。我們將以此次評定為契機，在省、市、縣質量技術監督部門的指導下，繼續加強景區質量管理和標準化建設，把爭創活動推上新的臺階，為促進公司發展作出新的更大的貢獻。以上匯報，敬請各位專家、領導批評指正。再次向各位專家、領導表示誠摯的謝意，并祝各位專家、領導身體健康、心情愉快！謝謝各位！

旅游工作匯報

2018年，在市委、市政府的正確領導下，在省旅游局的指導和支持下，在各區（市、縣）旅游局的積極配合支持下，認真履行本職工作職責，團結同志一道，共同努力工作，全面完成各項工作任務。

主要表現在以下方面：

一、制定政策措施。積極與市人大教科文委、市法制局就制定《市住宿業管理條例》加強溝通對接，并在組織開展深入調研、起草、廣泛征求意見的基礎上，制定了《市住宿業管理辦法》，已經市人民政府審議通過，即將出臺實施。

二、認真抓好“三個建設年”和“四幫四促”活動的開展。一是按照市委關于開展“作風建設年”、“環境建設年”、“項目建設年”活動的安排部署，結合實際，制定工作方案，全面抓好落實。通過加強干部職工崗位培訓和理論學習、完善制度建設、設立首問責任窗口和服務接待窗口、開展承諾服務、全面清理行政審批事項、簡政放權、公開辦事程序、縮短辦事時限、完善政務公開、接受群眾監督等，不斷提高干部職工紀律意識、責任意識、服務意識，增強了辦事的透明度，提高了工作效率，為全面改進機關工作作風，努力建設學習型機關、服務型機關、效益型機關、廉潔型機關，推動各項工作的全面落實提供了堅強的組織保障。二是按照“四幫四促”活動的.安排部署，積極深入景區、深入旅游企業、深入幫扶社區和幫扶村，開展調查研究，積極幫助旅游企業、幫助農民解決實際問題和困難，得到一致好評。

總之，一年來，通過認真履職，積極工作，做了大量的工作，取得了一定的成效，但離組織的要求還存在一定差距，主要表現在：一是學習不夠。在新形勢、新任務對旅游工作提出的新要求下，對旅游業態發展的新理念、新觀點學習不夠。二是履職盡責的能力和水平有待進一步提高，表現在開拓創新能力不足。三是深入基層調查研究不夠，對區（市、縣）旅游工作的指導不足。在新的一年里，自己將認真總結經驗，發揚優點，克服不足，加強新形勢下旅游發展知識的學習，不斷提升自身能力和水平，以更加飽滿的工作熱情，努力工作，為旅游業實現大突破、大提高作出更大的貢獻。

鎮旅游工作匯報

（2011年9月）。

為全面提升我鎮旅游層次和品牌效益，進一步增強旅游產業對經濟社會發展的帶動促進作用。近年來，河頭鎮黨委政府以“魅力河頭生態小鎮”這一主題為總體要求，將創建省級旅游強鎮工作貫穿經濟建設和社會各項事業發展的始終。經過近幾年的努力，取得了一定的成績。今年，在省市旅游局的大力支持關心下，對照《浙江省旅游經濟強鎮》檢查標準，尋找差距，自加壓力，開拓進取，積極創建省級旅游強鎮?，F把近年來創建情況匯報如下：

一、基本情況。

河頭鎮地處浙江省臨海市西北部，與天臺縣毗鄰，距國家4a級景點江南長城17公里，離著名旅游勝地天臺國清寺二十余公里，成為這一條旅游線上一顆不可多得的明珠。境內交通便利，104國道穿境而過。全鎮總面積100平方公里，管轄54個行政村，4.4萬人口。河頭鎮是省級生態鎮、浙江省茶葉之鄉、浙江省特色優勢產業強鎮。近年來，現代農業產業化步伐較快，萬畝科技生態茶園、嶺景千畝生態葡萄園、宜塘山地蔬菜示范園、百步畜禽養殖園等四大農業園區初具規模。河頭鎮民風淳樸，人文積淀深厚，具有800多年歷史沉淀的“大石車燈”煥發出她那獨特的藝術魅力，成為文藝界一朵耀眼的奇葩，有著同樣悠久歷史的特色小吃——“大石鏝頭”、“大石垂面”香飄萬里。

二、創強工作的主要措施和成效。

（一）分解任務，落實責任，強化對創強工作的領導。

1、領導重視、形成合力。黨委政府把創強工作作為重大任務，列入重要議事日程和目標管理體系。鎮兩委班子多次專題研究旅游創強工作。成立鎮創建旅游強鎮工作領導小組，定期召開領導小組成員會議，及時解決旅游發展和創強工作中存在的問題。

2、協調配合、明確職責。根據省旅游局創建省級旅游經濟強鎮的有關規定要求，結合河頭鎮總體發展規劃，我們制定了《河頭鎮創建省級旅游經濟強鎮實施意見》。督促村居和有關部門制訂創強計劃，做到分工明確，責任到人，層層落實。

3、廣泛宣傳、全民發動。在創強不同階段，召開全鎮創強工作動員大會、創強協調會及相關會議；在重大節假日，舉辦萬人創強簽名活動、青年志愿者創強宣傳活動；在臨海日報、臨海電視臺、廣播電臺等新聞媒體加大旅游宣傳；在城鄉公交車、景區、旅游飯店等人員聚集處張貼創強宣傳標語等。通過一系列的宣傳發動，掀起了全民“創強”的熱潮，全鎮上下形成“人人想創強、事事為創強、處處抓創強”的良好社會氛圍。

4、強化督查、注重落實。為防止創強活動走過場，我們建立嚴格的督查制度，狠抓工作落實。專門成立督查組，對照創強標準，組織不定期督查，針對存在的問題與不足，當場反饋意見，提出整改要求，促進各項任務的落實。

（二）理清思路，突出重點，全力打好創強攻堅戰。

1、培育精品景點，加快重點工程建設。旅游業發展，首要的是必須有精品景區，這是吸引游客的基礎。沒有景點，游客不會來；景點不好看，游客不愿來。因此，我們整合資源，構建“三區一線”特色旅游區域，滿足不同消費群體的需求，激活人流、物流、信息流，形成旅游深層次開發。首先我們深做羊巖山茶文化園景區的文章，豐富景區內容，創出景區特色，提高景區品位，增強景區競爭力，以“全國休閑農業與鄉村旅游五星級示范創建園區”項目為抓手，建成了羊巖山莊，科學布局羊巖茶道，巧妙融入茶文化、農耕文化、養生文化，豐富景區內涵，爭創aaa級旅游景區。延伸茶文化旅游鏈條，引導羊巖藍莓有限公司高標準制定藍莓主題公園發展規劃，增強藍莓產業發展的科學性和統籌性。其次開發玉峰葡萄觀光園，高點定位，科學規劃，分步實施，拉開園區建設框架，發展了一批農家樂。再次是重設計重宣傳，緊貼農作物生長季節，科學設計羊巖風情—葡萄、梨花體驗旅游產品，串點成線，形成以茶文化園為基礎、葡萄觀光園為補充的茶文化旅游線。大力培育“羊巖問茶、大石悟道”旅游品牌，舉辦了兩屆茶文化節、三屆大石葡萄節、首屆溪西梨花節，創設特色活動項目，提升景點美譽度，拓展茶文化旅游發展空間。

2、完善要素配套，提高經濟效益。旅游業是關聯度高、綜合性強的產業，有著“一業興、百業旺”的效應。近幾年，我們全面加快旅游配套服務建設，完善旅游六要素，放大和實現旅游業對經濟發展的拉動作用，提高旅游經濟效益。

1、“食”方面，加快旅游。

定點飯店餐飲服務質量提升，發展和規范“農家樂”建設，“住”方面，加強接待能力建設，重點是羊巖山莊一期工程建設，確保今年11月份前裝修完成并投入使用?！靶小狈矫?，為了方便游客，我們在去年開通了臨海崇和門到羊巖山景區的班車，每日兩班，并對羊巖山道路進行了整治和拓寬?！坝巍狈矫?，重點加強行業管理，提高導游隊伍素質，強調“優質服務”，注重“游客至上”，全面規范和提升旅游過程中的服務質量?！百彙狈矫?，重點是加大旅游特色商品開發，做好以羊巖山勾青茶、大石葡萄、大石饅頭和大石垂面等地方特產為主要旅游用品的文章，同時，加快旅游用品市場建設?！皧省狈矫?，充分發揮我鎮獨特而深厚的道教文化、飲食文化、茶文化和群眾文化的優勢，寓文化于旅游中，從而使河頭旅游更具特色，更富吸引力。

2、抓軟件落實。根據創建要求，我們一條一條的落實，一項一項的完善，確保高標準、高質量做好申報材料收集整理工作。要求各相關單位要高度重視、積極配合，全力以赴做好材料報送工作。

3、硬件主要包括旅游景區水、電、路、通訊等基礎設施的完備和升級。著力培育精品景點、優化全鎮環境，全面提升旅游品位。積極引進旅游經營業主，著力完善旅游服務設施，不斷提高景區接待能力。

建設。投入30多萬元，完善通往各景點主要道路和鎮區主要街道的標識牌以及各農家樂、旅游廁所、景點的標識標牌建設。二是加強集鎮旅游功能建設，優化旅游環境。我鎮以康居工程、百村示范千村整治工程和清潔家園等為抓手，加快集鎮配套設施建設，提升整治村，鞏固一般村，整治山區村，徹底改變村容鎮貌。特別對鎮政府所在地街道及國道線到景區道路兩側視線所及范圍內的環境衛生進行全面整治，對各種垃圾雜物、亂搭亂建等，該清理的清理，該拆除的拆除，該綠化的綠化。做到車輛停放整齊有序，不影響道路暢通。確保以良好的生態環境提升旅游發展空間。

（三）強化管理，注重建設，進一步豐富創強內容。

1、加強制度建設，健全旅游行業管理體系。根據創強要求，我鎮組織力量深入調研，制訂出臺了《羊巖山風景旅游管理辦法》。同時，嚴格執行《旅游統計管理辦法》等規章制度，有力地促進了旅游行業管理的規范化、標準化和法制化。

2、狠抓整頓規范，提高旅游行業管理水平。健全旅游投訴和處理工作機制，建立旅游質量監督管理所，開通旅游投訴電話，設立旅游咨詢服務中心，切實保護旅游消費者的合法權益。完善旅游市場綜合治理機制，組織旅游、公安、工商、物價、等部門定期、不定期地對旅游行業進行檢查整治，嚴厲打擊“黑車”、“黑導”等各類違法違規行為，全面凈化旅游市場。

批善經營、精管理的新型旅游人才。

4、重視安全保障，完善旅游行業安全防范機制。堅持“安全第一、預防為主”的方針，嚴格落實安全管理責任制，切實加強對景區（點）、農家樂等單位的安全檢查，及時排除各種安全隱患。

“浙江省旅游強鎮”是體現鎮域旅游經濟品位和實力的桂冠，也是鎮域旅游經濟加快發展的坐標。為了獲得這一殊榮，我們全鎮上下群策群力，共同拼搏，做出了不懈努力，也取得了一定的成績。但我們深知，在取得成績的同時，由于缺少經驗，工作中還存在許多不足的之處，懇請驗收組的各位領導和專家批評指正。我們將在今后的工作中進一步落實驗收組給我們提出的寶貴意見，進一步加大推進河頭鎮旅游業快速健康發展的各項工作，讓“河頭旅游”這一品牌進一步深入人心。

最后再次感謝臺州市、臨海市旅游局對我們創強工作的細致指導，感謝你們對河頭旅游發展的無私關心和支持，謝謝！

旅游安全工作匯報

一、高度重視，抓好安全生產工作。一是認真學習了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標，旅游局領導高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。

二、部門配合，嚴把安全生產關。一是推行旅游安全目標責任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責”和“分級負責、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點落實領導、落實人員、落實制度、落實責任，建立完善旅游安全目標網絡體系，推行旅游安全目標責任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執行法律法規關于安全生產責任追究的規定，對安全生產工作失職瀆職行為，將依法追究有關責任人和相關人員責任,嚴格安全事故報告制度。

三、整合力量，切實抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業建立和完善安全生產長效機制，強化安全生產管理；另一方面加強部門配合整體聯動，風管處、文管處以及各個旅游企業共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工，相互協調，通過部門配合，整體聯動，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生產安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隱患，要確保安全大檢查不走過場，對檢查中發現的各類安全隱患，要記錄在案，及時通報有關單位和責任人，督促整改。加大旅游安全投入，對涉及安全有隱患的設備設施，進行更換和改造，不整改或改造不合格的，責令停業，以確保游客的旅游安全。再次，加強節日值班和信息暢通工作。領導帶班，保證本單位24小時有人值班。旅游局將及時對外公布旅游投訴、咨詢電話，保證24小時有人受理，并保持各旅游企業單位的通訊暢通，確保各種問題能夠及時有效地得到解決。

四、細化工作，確保安全工作無紕漏。

1、進一步加強旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團隊旅游時，必須租用具有旅游客運營運資質手續、技術性能檢驗合格、符合旅游服務質量要求、配備了技術合格、責任心強的駕駛員的旅游客運車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續。

2、進一步加強旅行社組團建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時，務必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯系電話等)登記清楚，并作為合同附件建檔備查。

3、進一步加強旅行社保險制度。各旅行社應當按國家旅游局規定的要求，繼續投保旅行社責任險，以便有效地轉嫁旅行社經營風險，維護和保障旅游者與旅行社雙方的合法權益。同時，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，應當積極推薦旅游者購買旅游個人保險。

4、進一步加強安全生產宣傳和培訓工作。引導涉旅企業采取黑板報、媒體及開展“安全生產月”活動等形式，大力宣傳黨和國家安全生產方針政策、法律法規和政府加強安全生產的重大舉措，宣傳安全生產的先進典型和經驗，多角度、有效地防止安全事故的發生。

五、樹立安全意識，促進旅游業穩步、平安發展。雖然我局在旅游安全方面實實在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但還存在著一定安全隱患，離安全工作的有關規定和要求還有一定的距離，因此我們將進一步學習提高，讓旅游從業人員乃至社會人士都樹立起安全意識，共同為我們的旅游事業發展貢獻力量。

根據省市場綜合治理辦公室《關于立即加強旅游安全和市場政治工作的緊急通知》（川旅綜辦[2015]11號）要求，為進一步做好全縣旅游安全工作，促使我縣旅游業快速健康發展，通江縣旅游局在不斷規范旅游市場管理的同時，大力加強旅游安全管理工作，認真落實安全生產責任工作，強化領導、明確責任，狠抓整改，旅游安全和市場整治工作取得明顯成效，具體工作匯報如下：

一、高度重視，抓好安全生產工作。一是認真學習了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標，旅游局領導高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。

二、部門配合，嚴把安全生產關。一是推行旅游安全目標責任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責”和“分級負責、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點落實領導、落實人員、落實制度、落實責任，建立完善旅游安全目標網絡體系，推行旅游安全目標責任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執行法律法規關于安全生產責任追究的規定，對安全生產工作失職瀆職行為，將依法追究有關責任人和相關人員責任,嚴格安全事故報告制度。

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鎮旅游工作匯報

**位于**市東部，面積28.47平方公里，常住人口7.3萬，行政村60個，其中純漁業村56個,大小漁船2000余艘，是一個集陽光、沙灘、石屋、漁港等秀麗風光為一體，融吳越、閩南風情民俗于一身的江南漁鎮。**臨海憑風，素有“畫中鎮”美譽；石屋皆依山傍海，屋咬屋、山抱屋，塊石壘筑，錯落有致，被藝術家沈柔堅、畫家吳冠中等一批國內外知名大師推崇為“東方巴黎圣母院”和“畫家的搖籃”。**是中國陸域新千年第一道曙光的首照地，還享有“陽光圣地”之稱。

近年來，我鎮十分重視旅游工作，確立了走“漁、工、游”多元發展，重點發展旅游的戰略，制定了旅游發展三年規劃及長期規劃，力爭以省旅游強鎮創建為抓手推動全鎮經濟社會發展。2010年，全鎮實現財政收入**萬元，比去年同期增長56.6%；規模上工業產值**億元，同比增長30.37%，工業性投入**億元，同比增長**%；全社會固定資產投資**億元，增長16%。2009年游客總人次達**余萬，總收入約2508萬，比去年同期增長7.3%，其中曙光園共接待游客**萬多人次，門票收入**萬元，釣浜海濱浴場接待游客**人次，門票收入達**萬，漁家樂收入近2000余萬?，F將我鎮創建旅游經濟強鎮有關情況匯報如下：

統籌協調整體工作。二是設立旅游、城建、宣傳、督查4個專項工作組，并下設分線辦公室，抽調各辦精兵強將，具體負責創強活動的全面落實和協調。三是各村相應建立由村黨支部書記、村民主任負總責的領導小組，全面推進創強工作的深入開展。四大機制：宣傳發動機制，年初，我鎮召開創強動員會，號召全民重視、廣泛參與，9月份，為了做好創強迎評工作，鎮里召開再動員會議，要求各辦各單位各村積極展開自評活動，確保工作落實到位。同時，在懸掛橫幅、樹立公益廣告牌、發放宣傳資料、出動宣傳車等日常宣傳的基礎上，我們還利用網絡平臺，實時動態發布創強工作簡訊，使宣傳更深入、全面、有效。工作研究機制，將創強工作列入班子會議日常議程，通過領導小組例會、工作匯報會、現場推進會等形式強化推進力度。工作督查機制，由督查專項組牽頭，邀請鎮兩會代表、村民監督員等不定期進行明查暗訪，采取典型樹立、定期通報、工作問責、責任追究等辦法，保障工作順利推進。工作考核機制，將創強工作列入各村考核內容。另外，我鎮還組織相關責任單位到新河鎮等地借鑒經驗，在推陳出新的基礎上，進一步優化我鎮創建模式。

已基本建成。箬山片的陳和隆舊宅整體修繕一期工程已經完工，海洋民俗博物館也于今年開館。迎賓門、九曲城頭景點也已啟動建設。二是繼續加大對休閑旅游項目的開發和扶持力度，探索性推出“祈福游”、**夜游、自駕親子游、“漁家樂”游等精品項目。高巖“漁家樂”特色村創建工作通過臺州市級驗收，海鮮廣場建設已完成前期選址工作，金沙灘項目正在積極招商，三蒜島旅游開發和臺州富士特國際游艇俱樂部項目引進前期工作正在全力推進，經過30多次的協商和現場辦公，目前已與開發商簽訂三蒜島開發協議，游艇俱樂部所涉及的用地也正在進行土地規劃調整。三是深度挖掘和利用旅游文化內涵資源。結合漁區獨特的節慶風俗和民間工藝，推出**貝殼畫、船模、紙扎亭等特色旅游產品。同時，注重旅游開發和文化保護相結合，將歷史文化街區和石屋建筑保護提上議事日程，影響街區老屋的溪坑疏浚工作已展開，保護規劃和實施方案已通過會審。

岙碼頭擴建、車石隧道改造、箬山道路暢通工程，逐年完成排污改建、管網改造等指標任務，順利完成長潭引水工程，老區的居住環境和服務功能改善明顯；重視服務功能提升，引進世紀華聯、三和等大型連鎖超市，重開東巴黎大酒店，鼓勵村自辦旅游，發展家庭旅館、私房菜館等服務業，為**重點發展旅游產業打下良好的基礎。

（四）以品牌宣傳為手段，穩步拓展旅游市場。

為更好地宣傳**，傾力打造**旅游目的地形象，在對全鎮現有旅游資源進行全面整合的基礎上，積極參加市里舉辦的“石文化”節和鄉村旅游節,通過石文化攝影大賽、海角版畫展、魅力鄉村游等活動的舉辦，進一步打響我鎮的旅游品牌。緊抓溫嶺實施“退二進三”的機遇，強勢推出《風情漁鎮?陽光**》宣傳片，在我市電視臺及樓宇電視里播出，并編印了《**旅游指南》、《**風情》等宣傳書冊，較好地搶占了本地旅游市場。借助各類全國性旅游鄉鎮評比活動，我鎮旅游的知名度不斷提升，先后被評為首屆“全國特色景觀旅游名鎮”、“中國十大特色名鎮”、“浙江省民間民俗文藝之鄉”等。同時，加大和省內、國內主流媒體的合作，充分利用主流媒體的宣傳影響力和號召力，全方位強化市場宣傳促銷。結合當地民俗節日慶典活動，如依托扎紙亭慶成人、元宵扛臺閣、新年跨火攫等漁區習俗，舉辦“七月七小人節”、“2010鬧元宵”和“曙光新年迎鐘聲”等大型活動，并在央視新聞聯播和省電視臺上播出，在贏取市場優良口碑的同時，引起新一輪全民共建旅游的高潮。此外，我們還建立省首個鄉鎮級旅游網站，搭建驢友交流平臺，積聚了一定的網絡人氣，為市場的穩步拓寬提供源源不斷的動力。

（五）以綜合管理為基礎，努力優化旅游發展環境。

截止目前，我鎮共有國家3a景區1個，擁有以東巴黎假日酒店、**人家大酒店、沙頭酒店為代表的12家旅游飯店、賓館，全鎮可提供床位443張，其中東巴黎假日酒店被評為溫嶺市旅游推薦酒店，**人家大酒店被評為旅游推薦飯店。全鎮登記旅游從業人員共1108人。旅游產業的崛起，景點是根本，環境是基礎，服務是關鍵。因此，我鎮在著力打造環島精品游線的同時，狠抓旅游環境的優化和產業服務質量的提升，積極構建和諧全面發展的良好格局。一是大力開展旅游企業規范管理工作。注重旅游誠信體系建設，完善誠信經營機制，開展誠信旅游企業評選活動，從而提高全鎮旅游服務整體質量；加大市場監管力度，聯合行政執法中隊開展經常性的行風監督檢查，維護游客的合法權益；加強旅游安全管理，結合我市“安全生產年活動”，舉辦全鎮旅游企業安全知識競賽，增強企業安全生產意識，助推“安全、舒適、和諧”旅游大環境的形成。二是以“和諧村居”建設推進為抓手，著力優化鎮村兩級環境。重點實施“碧海綠水?潔美**”專項活動，共清理陳年垃圾500余噸，清運海洋陸源垃圾5000多噸，創建1條文明樣板路和1條示范河段，全面消滅“垃圾村”、“垃圾埋沙灘”等現象。同時，以完善環衛體系為目標，配齊配強鎮村保潔人員隊伍，健全環衛監管機制，落實環衛經費保障，促使環境綜合整治工作達到長效化、規范化目的。三是結合新農村建設的縱深推進，加快城鎮一體化建設步伐。實施28公里農民飲水管網改造工程、1公里的污水管網銜接工作和村級污水處理設施建設，至今我鎮共創建整治合格村33個，臺州市級示范村11個，溫嶺市級示范村17個，省待整治村5個，平安村居6個，中心社區4個，大大改善了我鎮的鎮容鎮貌。

支撐力不足，政府資金投入與旅游發展速度相比相對滯后；二是旅游產業的優勢尚未凸顯，其拉動經濟增長的重要性在意識上已經得到廣泛而充分認可，但在具體投資的力度上還處于初始發展階段；三是旅游品牌層次有待進一步提升，如何將當前的粗開發、低檔經營化模式轉為精品化、規?；逆湢铋_發經營模式，還處于摸著石頭過河過河階段。

在下階段工作中，我們將乘著創建旅游強鎮之東風，更加注重群眾能動性的廣泛調動，更加注重民生實事的集中攻克，更加注重長效解決機制的健全建立，更加注重經濟社會與人居環境的協調發展，力促省旅游強鎮創建與鎮經濟社會建設事業同發展共進步，早日實現現代化休閑型漁港名鎮的奮斗目標。

旅游公司工作匯報

1.出方案，簽協議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，在確定旅游目的地后，綜合部對于相關旅游產品供應商選擇、簽署協議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了逐步安排。確定了本次旅游活動的人員名單后，制定出詳細的活動方案，并與相關供應商簽署了協議。

3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，4月15日下午出發前特針對各個細節，進行與針對性提示，確保不遺漏，保障人身、財產安全。

二、旅游活動掠影掠影之一：魚排漁家樂。

16號下午15點，結束所有行程之后，我們清點人數和物品，拍下意義重大的大合照之后，踏上了歸途。一個多小時后，安全返回公司，旅游圓滿結束，但在旅游途中感觸頗多收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到幾點。一是為我們服務的兩家旅游車隊，其中出發時的那家服務以及態度，沒有達到我們的滿意程度，與回程的車隊服務形成鮮明對比。對于這種服務態度差的狀況，我們也進行了投訴。而回程車隊的司機則態度非常好，還在自己的能力范圍內，盡量給予了我們更多的便利。二是在酒店房間選擇上，也存在較大落差感。由于對當地情況不是很了解，當地住宿條件也確實并不是很好，最后到底還是有部分員工睡眠舒適度可能受到影響。

其實通過這次旅游，我們也是有自己的感受。我們在服務中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務態度、服務質量才能達到客戶滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多，也經歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變工作態度、調整心態、重新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。

旅游工作匯報

20xx年度，在縣委、縣政府的大力領導下，我縣積極加大旅游安全監督管理力度，認真開展旅游安全整治工作，較好地實現了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標，為全縣的旅游業發展創造了一個安全穩定的環境?，F就20xx年度旅游安全工作匯報如下：

牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，從思想上高度重視旅游安全管理工作，是確保我縣旅游事業快速發展的有力保障。為了達到“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標，我縣對旅游安全工作高度重視，縣委、政府領導親自抓，旅游局及各旅游企業屬地政府具體抓，責任明確，分工具體，做到了早部署、早行動、早安排?？h旅游開發領導小組于年初召開旅游工作會，即對旅游安全工作進行了安排部署，明確了責任，落實了任務，要求對全縣各景區（點）切實抓好日常安全檢查，對溜索、游船、碼頭等旅游設施設備隨時進行全面檢查整修?？h委、政府的高度重視，為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個良好的基礎。

為確保全縣無旅游安全事故，20xx年，縣政府及旅游局先后多次下發文件并組織旅游安全檢查。為確?！拔逡弧?、“十一”旅游黃金周期間旅游安全，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監、消防、質監、交通等部門對全縣所有已開放的景區（點）進行了拉網式安全大檢查。黃金周期間，旅游局還專門抽調人員到各景點進行現場巡查監管，防止出現安全問題。按照省旅游管理條例的要求，在九嶺狩獵休閑中心等景點開業前，我們都組織進行了安全檢查驗收。經常性的旅游安全工作，為創造我縣旅游業的良好發展環境提供了有力的保障。

為了切實提高旅游從業人員的安全生產意識，讓旅游企業能正常安全生產，我們按照縣安監局的要求，組織各旅游企業安全管理人員參加了由縣安監委員會舉辦的安全培訓班，使旅游行業安全管理人員在安全生產上得到了更深入的學習和理解，有力的保證了我縣旅游安全生產活動的正常進行。

去年以來，我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實完善旅游景區（點）安全工作機制入手，切實加強了旅游安全工作。本著“安全第一、預防為主、以人為本”的原則，我們結合廬山等知名景區旅游安全管理的經驗，制定完善了十個規范統一的安全管理等工作預案。

20xx年，我縣的旅游工作雖然實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標，但是，仍然存在著一些不容忽視的安全隱患，主要有：到神霧山、魯溪洞等景區道路狹窄，大巴等旅游客車進入景區不安全；部分景區業主旅游安全意識不強；部分景點警示標志不夠完善等，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實加以解決。

xx年xx月xx日。

旅游工作匯報

近年來，我縣扶貧開發工作，在縣委、政府的.堅強領導下，在省、市扶貧部門及社會各界的關心支持下，以黨的十八大精神為行動指南，深入落實科學發展觀，認真貫徹落實中央扶貧工作會議精神和省委、省政府“1236”扶貧攻堅行動意見，以“聯村聯戶、為民富民”行動為契機，緊盯貧困鄉村，瞄準貧困人口，以扶貧工作統攬農村工作全局，以改善農村基礎設施條件和增加農民收入為突破口，創新工作機制，強化工作措施，堅持整村推進、整鄉推進、貧困連片開發同步進行，全面推進，扶貧工作取得了一定成效，積累了一定經驗，同時，也存在著一些困難與問題，現簡要匯報如下：

一、基本情況。

困戶1.6萬戶，貧困人口6.46萬人，貧困發生率37.5%。自20xx年以來，全縣共投入財政扶貧資金2.9億元，實施扶貧整村推進項目130個，實施整片整流域推進項目6個。

二、20xx年及今年扶貧部門所做的工作。

問題現已全面進行了整改。七是抓了規劃編制工作。按時編制完成了《康縣五年基本消除貧困實施規劃》、《康縣陽壩貧困片區扶貧攻堅規劃》、《康縣店子貧困片區扶貧攻堅規劃》和《康縣豆坪貧困片區扶貧攻堅規劃》。規劃覆蓋全縣14個鄉鎮、128個村，其中，特困村52個，項目涉及基礎設施、產業開發、勞務移民、社會公益事業建設等。

20xx年，我們著力抓了六件具體工作：一是籌備召開了20xx年全縣扶貧攻堅大會。二是篩選申報了20xx年第二批財政扶貧項目。三是抓緊實施了尾欠項目和20xx年第二批項目。四是抓了竣工項目的驗收報帳工作。五是配合抓了財政扶貧資金的審計及整改工作，做到即知即改，邊審計邊整改。六是啟動了今年扶貧整村推進項目，如王壩鄉何家莊村，豆坪鄉成溝村、西溝村，豆壩鄉味石村，陽壩鎮二坪村、陰壩村等。

三、主要做法與成效。

旅游匯報

淇縣古名朝歌，歷史悠久，文化燦爛。經普查，全縣共有古村落68處，包括黃洞鄉石老公、古石溝、紂王殿村，衛都街道辦泉頭村，朝歌街道辦南門里村，北陽鎮油城村，靈山街道辦大石巖等。其中：紂王殿村的石頭房錯落有致，石老公村全村的明清建筑建在吸水石上，西掌村楊金武舊宅全用石頭砌建，房頂為拱券形，大石巖村的老寨為紂王屯兵之處等等。這些古村落是淇縣人民的寶貴財富，對研究淇縣歷史和古代建筑藝術，提高淇縣的知名度，進一步發展淇縣的旅游事業，帶動經濟發展，具有很重要的現實意義。

目前，淇縣收入古村落名錄的村莊，已進行開發建設的主要為黃洞鄉紂王殿村，其他古村落還處于未開發狀態。紂王殿村旅游開發建設情況如下：

(一)紂王殿村基本情況及發展現狀。

紂王殿村位于黃洞鄉省級森林公園區域范圍內，該村分上紂王殿和下紂王殿兩個自然村，因殷紂王曾到此避難而得名，民居多為明清建筑，人們習慣稱其為石頭城古民居，全村總人口410人。紂王殿村不但歷史文化積淀深厚，自然景觀也極為獨特，山勢奇特，植被蔥郁，百鳥啾鳴，氣候宜人，還有令人流連忘返的山溪、奇石、洞穴，森林覆蓋率85%，地文景觀與人文景觀豐富，著名的有：三縣腦、仙人洞、紂王殿石頭城、紂王殿遺址、甘泉、高山溝鐘乳石壁等，每年都吸引大量游客到此游玩，被譽為“鶴壁之肺”、“鶴壁市的'后花園”，是一處極具開發價值的旅游寶地。11月被評為省級森林公園;被省旅游局評為“河南省百村萬戶旅游富民工程特色旅游村”;8月是國家第二批通過的傳統古村落村莊。

為加快紂王殿村的發展，按照市、縣主要領導和有關領導指示精神，以來，作為旅游富民工程，由縣文物旅游局配合黃洞鄉政府對該村進行了前期線路規劃和資源開發。一是搞好了旅游規劃設計工作。幫扶紂王殿村認真做好了旅游線路規劃設計工作，合理搭建景區框架。二是完善了部分基礎配套設施。在紂王殿村修建了旅游廁所2座，制作了景區旅游導覽圖、導引牌、安全警示牌等旅游標識，并已完成安裝，完成了生態停車場建設工作。三是扶持建設農家飯店。按照規劃，在紂王殿村指導扶持建設了9家農家飯店，并送去了餐桌和凳子等用品，并組織帶領紂王殿農家樂經商戶到萬仙山農家參觀學習。四是增強村民意識，提升管理水平。與黃洞鄉政府共同召開了紂王殿村村民大會，就旅游資源保護、旅游發展前景等方面對該村村民進行宣傳教育，提高其保護與發展意識。

(二)20xx年上半年工作開展情況。

今年以來，為實現紂王殿景區的跨越式發展，按照縣委、縣政府工作安排，全面啟動了“紂王殿景區創建國家3a級景區工程”，進一步完善景區基礎設施，開發新景點，推出系列文化旅游產品，力爭用2至3年時間，把紂王殿景區打造成集觀光休閑、文化體驗、民俗風情、康體健身為一體的區域性旅游區。

1、按照縣委、縣政府提出的紂王殿謀劃實施3a級旅游景區創建目標，先后分別多次與省、市旅游部門進行了聯系溝通，就我紂王殿3a創建工作進行了專題匯報。

2、針對紂王殿創3a，已成立了旅游開發工作領導小組，正在準備成立紂王殿旅游開發有限公司的相關材料，已經注冊成立的黃洞鄉紂王殿風景區微信公眾平臺正在實名認證中。同時，紂王殿村正在申請成立旅游景區，有待市旅游局批復，并按照程序運營1年后申請3a級景區創建。

3、加大宣傳，提高知名度。將在我縣旅游相關網站，上傳紂王殿村相關宣傳海報，并邀請市、縣媒體，赴紂王殿進行專訪，進一步提高了紂王殿的知名度。同時，策劃了首屆紂王殿山花節，并利用微信等網絡進行了宣傳。

4、于5月16日，在紂王殿景區隆重舉行了河南電視臺“主持人帶你游鶴壁”活動啟動儀式。期間，市政府副市長高雅玲、市旅游局局長張濤、縣政府副縣長侯振旗、縣文物旅游局局長邢培生、河南電視臺九頻道主任趙亞峰、鄭州海外國際旅行社有限公司總經理王曉東，以及省、市新聞媒體等參加了啟動儀式。啟動儀式上，河南電視臺、鄭州海外國際旅行社有限公司還向紂王殿小學學生捐贈了書包、筆、本、足球、網球拍等學習及文體用品。

5、指導配合黃洞鄉政府在現有基礎上，開通了紂王殿景區旅游宣傳網站，并正在聘請專業團隊，積極籌劃7月份紂王殿“夏季避暑節活動”和9月份做好“秋季紅葉節活動”，不斷炒熱紂王殿游客市場。同時，按照相關標準做好村內農家賓館飯店幫扶工作，不斷規范經營管理水平。

二、存在的問題。

1、部分古村落在保護方面，部分村民保護意識較差，未能對古村落及古民居保護高度重視，有的新建現代化建筑與村落原貌不相協調，使古村落在整體格調上不同程度的受到破壞。

2、部分古村落內的古民居長期無人居住，院內雜草叢生，出現臟、亂、差現象較為嚴重。同時，有的房屋頂部漏雨，有的墻體出現裂縫，岌岌可危，急需進行保護性修復。

3、縣域古村落保護工作與當前正在開展的新農村建設工作，在個別方面有沖突之處，需要在規劃方面，搞好開發與保護的對接融合。

三、幾點建議。

1、由縣政府及所在地的鄉鎮、村積極申報國家古村落古民居保護修復專項資金，對岌岌可危的古建筑、古民居進行及時維修。

2、在新農村建設中，搞好村政規劃建設與古民居保護的相互銜接，盡可能不準拆除和破壞有價值的古建筑、古民居。

3、縣文物管理部門加大對縣域內古村落、古建筑、古民居進行巡視檢查，發現問題及時處理上報。

縣旅游工作匯報

今年以來，我局緊緊圍繞市委市政府“13612”思路舉措，按照“攥緊亮點，加大投資，打造品牌線路；多業融合，塑造主峰；拓寬產業鏈，發展大旅游”的思路，進一步優化旅游發展環境，深層次開發旅游資源，加大旅游市場開發與宣傳促銷力度，強化旅游行業依法管理，全市旅游業呈現出良好的發展態勢。

一、2013年工作完成情況。

現狀及存在問題，指明了下步發展目標和方向；啟動創建省級優秀旅游城市工作，借助莫言獲諾獎的良好機遇，動員全市力量，齊抓共管，密切配合，形成了發展旅游業的強大合力和氛圍。

（二）以重點旅游項目建設為抓手，加快形成旅游特色品牌。

加快重點旅游項目建設，3次邀請省市旅游局規劃專家進行專題培訓，邀請外地景區（濟南朱家峪景區）投資經營者、創意專家（北京）與東北鄉景區投資者對接交流，組織景區投資企業中層干部到天津、濟南、淄博等地考察學習老村改造開發建設與名人故居經營管理的經驗；組織召開由瑞馳紡織(泰達物流)、晟綺疏港國際物流有限公司、隆運汽貿有限公司、廣大投資有限公司、東方龍騰股份公司等有投資旅游項目意向的企業法人參加的投資招商會，引導企業積極投資我市重點旅游項目建設，全力做好東北鄉文化旅游景區和民藝民俗村的規劃建設工作。做好現有資源的品牌塑造和提升工作，莫言舊居所在村平安莊村被評為省級旅游特色村和“好客山東最美鄉村”，姜莊鎮被評為省級旅游強鄉鎮，膠河下游濕地公園被評為省級生態旅游示范區，李村生態園農家食宿園被評為省五星級“農家樂”，柳林現代循環農業科技示范園被評為省畜牧旅游示范區，李村生態園被評為國家aa級旅游景區和省畜牧旅游示范區。

（三）以構建立體宣傳網為載體，加大城市旅游形象宣傳推介。

一是依托媒體宣傳。以“高密東北鄉，莫言的家鄉”為口號，在央視、山東衛視分別進行為期一個月，山航航機電視為期一年的城市品牌形象宣傳。在山東公共頻道《逍遙游》欄目，《韓國旅游報》、《大旅游》、《旅游世界》等刊物上做了專題旅游宣傳。在青銀高速公路膠州路口、高密路口、高諸路主要路口分別設置大型宣傳標識牌，制作10分鐘的綜合城市形象片，全面強化我市旅游品牌宣傳。二是借助節會宣傳。利用2013臺灣山東周等大型節會，推介我市的特色旅游資源，放大我市旅游產品賣點。聯合舉辦第四屆紅高粱文化節、首屆（青島）啤酒節、第二屆花卉博覽會、房展、車展等節慶會展活動，提高了我市的影響力和知名度。三是籌辦主題活動宣傳。5次舉辦100余人參加的“車游高密東北鄉、感悟文化紅高粱”為主題的自行車旅游拓展活動，與山東東北老鄉會高密分會聯合組織來自濟南、青島等地的120多名工商企業人員自駕車游覽東北鄉景區，聯合舉辦了“全國青少年書畫美術展選手高密一日游”、東北鄉山楂樹之戀拍攝、唯美人像拍攝、蘇州街街拍旅游攝影等主題活動。通過構建多角度、全方位立體組合式宣傳，有力提升了高密旅游產品的知名度。

好節假日安全檢查，牽頭市旅游安委會成員單位開展旅游設施安全大檢查活動，及時消除安全隱患。24小時接聽處理旅游咨詢與投訴，全年處理旅游投訴14起，旅游投訴結案率、滿意率均達100%。二是規范旅游經營秩序。組織餐飲服務企業召開“抱團取暖”工作座談會，組織參加“首屆青島旅游大集”，邀請外地景區前來交流學習等活動，堅定旅游企業經營者的信心；組織旅行社等旅游企業學習《旅游法》，組織網上考試，開展導游員勞動權益專項檢查，切實增強旅行社守法意識，保障游客權益。三是抓好人才隊伍建設。積極與上級旅游部門對接爭取，免費組織村干部參加臺灣鄉村旅游培訓班，組織旅游企業負責人參加業務培訓班，組織旅行社、景區的導游（講解員）參加導游培訓班等，共計10次23人。策劃成立東北鄉游客集散服務中心，建立職業化導游講解員團隊，為鄉村旅游科學化、標準化發展提供人才保障和智力支持。

二、2014年工作思路。

（一）積極創建省級優秀旅游城市。

根據《山東省優秀旅游城市標準》規定，創建基本硬件方面必須有國家4a級及以上旅游景區、四星級及以上旅游飯店，有不少于6家旅行社(含分社)、6家星級飯店、5家星級餐館。

措施：一是草擬《高密市創建山東省優秀旅游城市工作方案》，并向各鎮街、市直有關部門征求方案意見，其內容主要是關于創城方面的工作職責、任務要求及完成時間。目前，該項工作已完成，方案已遞交市政府研究室。二是分別召開旅游行業主要企業如景區、旅行社、酒店、農家樂等負責同志參加的座談會，就創城有關工作安排任務和征求意見，1月下旬完成。三是對接相關報刊、媒體就創城工作研究相關宣傳事宜。擬于全市旅游發展大會會后即可執行。四是督促按4a級景區標準規劃建設的東北鄉文化旅游景區的工程進度，加大投資，快速成形，加緊提報，各相關部門單位和涉及的鎮街區加強溝通，通力合作，盡快將此區域打造成4a級景區，使我市創建工作硬件達標。天和思瑞國際大飯店要加快提升內部管理，目前該酒店已找到兩家專業管理公司，正在談判全面接手經營管理工作，力爭2014年底拿下五星級酒店的牌子。

（二）編制《高密市鄉村旅游發展總體規劃》。

要求：

2、規劃包含2-3個重點鄉鎮旅游概念規劃，3-5個重點村莊或農莊旅游概念規劃。

措施：一是和各鎮街及相關單位聯合進行鄉村旅游資源普查工作，2014年2月上旬前完成；二是2月中旬規劃編制單位來我市現場考察、座談交流；三是由省旅游規劃設計研究院院長陳國忠主筆撰寫規劃文本，于2014年上半年完成編制工作，進行專家評審。

（三）堅持建管并重，加快推進旅游項目建設及現有企業上檔升級工作。

重點和相關部門、單位和鎮街通力做好東北鄉文化旅游景區內莫言舊居、十大院子、青草湖影視拍攝基地等個體項目的建設工作，以及民藝民俗村項目的建設工作。提高建設質量，努力打造優質工程、亮點工程、精品工程。推動現有旅游及涉旅企業積極發展工業旅游、農業旅游、體育旅游等，實現多業融合，拉長產業鏈，增加經濟附加值。加強管理運作，注重策劃營銷，重點研究旅游產業鏈條向休閑度假、購物、餐飲、商務會議、演藝延伸，提升效益。和專業招商部門一起運作旅游招商工作，主動對接國內外知名大企業、大投資商，策劃包裝推介一批投資規模大、綜合效益好、帶動作用強的重點旅游項目，引導民間資本、社會資本特別是外商資本到我市投資。

（四）成立東北鄉游客集散服務中心和景區旅游咨詢服務中心。

加快制定包括“兩個中心”規劃、選址、投資預算等在內的具體方案，及時報省旅游局審核備案。游客集散服務中心要配齊配強交通服務、信息服務、預約服務等部門和職能，設置好導游講解服務崗位，負責對全市旅游景點、旅游強鎮、特色村、工農業旅游示范點和農家樂等導游講解工作，以及指導全市導游隊伍的建設與培訓工作。以東北鄉游客集散服務中心為基礎，指導相關景區設立旅游咨詢服務中心，2014年重點以平安莊、青草湖和民藝民俗村為基點，每個基點都要逐步設置、配備好旅游咨詢服務中心，至少要啟用一處。

關于“兩個中心”的運行機制問題，根據全省重點旅游項目建設現場會上季緗綺副省長講話精神，研究好人員編制、設立專門機構等現實問題，或者通過政府購買服務的形式，委托專業機構提供服務。

（五）成立“山東省鄉村旅游培訓基地”

依托我市新建黨校、國土資源培訓中心、職業學校、農村現代遠程教育或社會培訓機構等資源，按照“場地規范、設施齊備、經費落實、師資充足、形式多樣、效果明顯”的標準，創建“山東省鄉村旅游培訓基地”，為鄉村旅游科學化、標準化建設提供人才保障和智力支持?；貟炫瞥晒?，省旅游局將一次性給予一定基地建設補貼，并根據基地培訓工作開展情況，對每位學員按規定程序給以一定的培訓補貼。

（六）建立職業化導游講解員團隊。

通過公開考選的方式招聘導游講解員15名，要普通話標準、身材標致、外貌靚麗，具備較高的語言表達能力、靈活的隨機應變能力和較強的團隊協作能力。主要從事全市高端政務接待、旅游宣傳、旅游服務及東北鄉文化旅游線路景點的導游服務等工作。目前，相關建議已遞交有關部門進行研究。

措施：以上。

（四）、（五）、（六）項主要借助國土資源培訓中心的場地，和土地經營管理辦公室一起打造成集約型游客集散服務中心（掛三個牌子）。目前，已與土管辦對接，加快建設施工，力爭2014年9月份達標。同時，以市府辦名義下發文件，相關部門鎮街按資源情況申報“山東省鄉村旅游培訓基地”。

（七）協助成立文化旅游產業開發股份有限公司措施：一是搞好與相關企業的對接，積極宣傳相關政策，特別是旅游景區規劃和未來前景，吸引企業參與投資。二是按市場規則配合公司搞好運營，負責好東北鄉景區投資建設與后期管理經營、旅游與會展產業運營、景區招商引資等工作。

（八）做好旅游形象宣傳營銷工作。

議在省旅游局主辦的《旅游世界》上宣傳一期，在青銀高速高密路口南北兩側共制作2個三面高炮宣傳牌，在高密火車站地下通道口處設置宣傳牌等。

（九）制作東北鄉文化旅游景區的交通導引標識牌，編輯好“高密市旅游交通圖”

與交警、建設、公路、交通、財政等相關部門一起拿出規劃設計方案，并樹置好交通導引標識牌。與山東省地圖出版社聯合制作高密市旅游交通圖，囊括全市旅游資源，計劃5月份開始編輯制作，11月底完成并發行，屆時為我市免費提供500份，用于發放到全市機關事業單位和旅游企業等。

（十）加強“高密旅游網”網站建設。

全面提升改造“高密旅游網”，及時與省、濰坊市的旅游政務網建立鏈接，使我市的旅游新動態無縫隙在省、市的網站上更新、宣傳。

三、春節前后安全生產工作情況。

一是在春節前將組織召開全市旅游企業座談會，旅游景區、星級酒店（餐館、農家樂）、旅行社等單位的主要負責人參加，一對一簽訂安全生產責任書。二是下發做好節假日期間旅游安全工作的通知，強調落實好交通安全、食宿安全、娛樂設施安全等。三是牽頭組織旅游業安全生產委員會成員單位開展安全大檢查活動，排除各種安全隱患，杜絕重大旅游安全事故發生。

旅游工作匯報

我區地處浙東沿海，藍天碧海，經濟發達，具有特色鮮明、十分豐富的旅游資源，是發展旅游產業的良好區域。但是，光有豐富的旅游資源，不去宣傳，不為外人知道，那只是好酒藏深巷，自飲自樂，徒有其名。為發展我區旅游市場，建設旅游強區，創造良好經濟效益，促進全區國民經濟的深入發展，我區要立足實際，解放思想，創新旅游宣傳。通過全方位、高層次、多手段的宣傳，擴大我區旅游資源的影響，成為國內外旅游者的向往之地，促進我區旅游產業健康、持久、深入發展。在以思想解放創新旅游宣傳中，要著重做好以下六方面工作，真正發揮旅游宣傳的作用，獲得旅游宣傳應有的效應。

當前，國內國際旅游市場競爭十分激烈，各地區均十分重視本地旅游市場的.對外宣傳工作，通過宣傳，擴大影響，爭奪游客資源。為此，我區要增強責任感與緊迫感，要有危機意識，切實加強旅游宣傳。我區必須加強政府在旅游宣傳中的主導作用，加大投入，調整和創新旅游宣傳，強化全區“一盤棋”的思想，制定全區旅游宣傳管理辦法，統籌全區旅游宣傳資源，按照“統一協調、統一品牌、統一計劃和統一行動”的要求，建立全區旅游宣傳聯合機制，形成上下聯動、統一旅游宣傳的新局面。堅持把政府宣傳旅游形象與企業推介產品線路相結合，“走出去”與“請進來”相結合，全面開展旅游宣傳，提高旅游宣傳的廣度與深度，起到旅游宣傳應有的目的與作用。

要做好旅游宣傳，必須強化調研。調研是一切工作的前提，是科學決策、提升旅游宣傳工作水平的根本保障和有效工具。我區旅游部門要認真研究國際、國內旅游市場的發展趨勢、加強對旅游客源市場的科學分析，準確把握旅游經濟規律，總結先進經驗和模式，制定實施旅游宣傳戰略規劃，科學指導旅游宣傳工作，不斷探索旅游宣傳的專業化路子。要針對客源市場需求，以入境旅游為重點，組織、包裝各具特色的、符合旅游市場要求的旅游線路產品，大力開展對外宣傳。要加快培育一支懂營銷、懂市場、有豐富經驗、有高度責任感的旅游宣傳隊伍，長年累月，堅持不懈地進行旅游宣傳，提升我區旅游宣傳水平。要保障旅游宣傳經費，充分運用新聞報道、專題宣傳、平面廣告、戶外廣告等形式開展旅游宣傳，要力爭每個季節都能宣傳報道一個大的節慶活動，每個月都有一個活動主體，每周都有特色活動。要繼續認真做好簡報編排工作和信息的編寫與發布，著重編排好《椒江風景旅游簡報》，要通過浙江省旅游網站、臺州市旅游網站、椒江區政府信息網站、椒江旅游網和江南游報、臺州日報、臺州商報、臺州晚報等平臺，及時發布旅游信息，拓展我區旅游影響力。

我區每年要適時、定期舉辦節慶活動，比如：“一江山島解放日”、“海門老街日”“大陳島共青團拓荒日”，把海內外的游客請進來，讓他們了解真實的椒江，看我區美麗的自然風光、深厚的歷史文化和淳樸的鄉土風情。要抓好五項工作：一是抓好活動宣傳。在營造活動濃厚氛圍的同時，可以考慮給我區主要游客來源地發放旅游消費券，增加活動人氣，提升活動效能。二是抓好專題宣傳。組織區旅游局機關和旅游企業到甬臺溫、省內其他地區與上海、蘇南市場等重要客源地開展促銷活動，宣傳推介我區特色旅游產品。三是抓好媒體宣傳宣傳。在報、報等媒體設立旅游專版，利用手機短信發送活動信息，引導全國各地游客利用各類假期來游覽我區。四是抓好會議宣傳。我區要積極利用省內外各類會議積極宣傳我區旅游資源與旅游活動，擴大我區旅游知名度。五是抓好資料宣傳。

導游對我區旅游資源的宣傳有著極其重要的影響。作為游客，初到我區總希望有導游，通過導游的一言一行，滿足其對我區的好奇心與求知欲望，通過情景交融的體驗，漸漸領會和欣賞我區旅游資源的內涵和品位。所以，導游是游客到我區后的第一位旅游資源形象宣傳人，對游客起著潛移默化的作用。抓導游隊伍建設，主要抓好三點：一是導游具有良好的儀表儀容和精神風貌。導游要穿戴得體，整潔，精神飽滿，熱精大方，充滿自信和激情，給游客一個好印象，增加游客的信任感，保證整個游覽活動順利進行。二是導游具有良好的職業道德。導游要盡職盡責，對游客一視同仁，富有同情心，主人翁意識強，有集體榮譽感，體現文明社會、文明行業、文明人的顯著特征，努力獲得游客的擁戴與滿意。三是導游具有良好的業務素質。導游要深諳我區旅游資源的歷史文化內涵，熟悉人文風情和自然概況，能滿足游客的所有提問。在游覽活動中，掌握游客心理，想游客之所想，編織好合理的游覽線路，解說生動活潑，因勢而行，詳簡結合，盡可能在有限的時間、空間內向游客展示我區旅游資源應有的內涵。

旅游資源對游客來說，是靜止的，靠游客自己去觀賞、去領會，而導游詞則是通過娓娓動聽的語言和引人入勝的講解，把靜止的旅游資源活動起來，把旅游資源與游客緊密聯系在一起，產生無比美妙、愉悅的快感，增強游客游覽的興趣，有流連忘返之感，對我區旅游資源宣傳起著無可替代的作用。為此，我區要進一步創作好導游詞。特別是對一江山島景區、海門老街景區、大陳島景區、臺繡藝術館的導游詞，要重點抓緊抓好，沒有的，要盡快創作；已有的，要改進完善；爭取把我區旅游資源導游詞提高到一流水平，充分發揮導游詞在我區旅游宣傳中的作用。導游詞創作要充分體現愛祖國、愛家鄉的情感，要包括我區山水風光奇特秀麗，文物古跡眾多，歷史文化內涵深厚；導游詞創作要生動有趣，適當插入風趣幽默之語和名人的觀感，讓游客的情緒輕松，旅途快樂。導游詞創作要簡明扼要，讓游客聽后長留心間，回味無窮。比如：留影點、胡宗南指揮所遺址在我國現代史上居有重要地位，很受人注意，也很受游客的歡迎，導游詞一定要寫明留影點、胡宗南指揮所遺址的來龍去脈，在我國現代史上的地位及產生的歷史影響。既滿足游客的好奇觀，又給游客闡明正確的歷史觀，使游客能夠正確認識歷史。海門老街、臺繡藝術館，導游詞要著重反映我區深厚的歷史文化命脈和風土人情，使游客通過游海門老街、臺繡藝術館，能夠深刻了解我區的歷史發展面貌，熟悉我區的古老鄉土風情，增加旅途的歡樂。

隨著高鐵時代和國際互聯網時代的到來，旅游經濟正日趨進入“同城化”時代，網絡媒體憑借著其傳統媒體無可比擬的優勢，在現代旅游業的發展方面起著舉足輕重的作用，網絡的作用與影響力越來越大，特別是青年旅游者往往借助網絡尋找旅游目的地。要進一步提升和改造我區旅游網，加強我區旅游網與各網站的聯接，增強搜索識別功能，設計網上預定功能，建立旅游網上營銷系統，充分發揮旅游網的作用。我區除辦好自己的旅游網外，要善于運用別人的網，多到別人的網上發表文字圖片，到別人的網上作客，介紹我區旅游發展情況，推介我區旅游產品，展望我區旅游發展前景。要通過網絡宣傳，增強我區旅游知名度，吸引更多旅游者通過網絡了解我區，熱愛我區，來我區旅游。

旅游匯報

旅游業是帶動一方經濟發展，富民強鎮之路，加快旅游業的發展，營造良好的生態環境和投資環境，是搶抓國家實施西部大開發戰略和省省、市建設經濟強縣的關鍵。20xx年，我鎮把旅游業的發展列入鎮政府的一項重要內容，積極吸引資金、人才，在市、縣的大力支持下，我鎮旅游業的發展取得了一定的進展，現將我鎮旅游業的發展匯報如下：

一、基本情況。

我鎮位于開陽縣的西面，鎮所在地距開陽縣城15公里，距省城貴陽70公里，是開陽進入貴陽的主要交通要道，是開陽縣的西大門，鎮內旅游資源豐富，交通便利，有大山溶洞風景區、張學良將軍幽禁地、白馬寶王官和牛洞，大山溶景區主要以洞景和7500畝森林景以及50萬平方米湖面景為主;張學良將軍幽禁地主要是發揮歷史名人效應和張學良將軍休閑地自然景觀為主;自馬寶王官主要以古寺廟和溶洞景觀為主。目前，鎮內的三個景區除大山溶洞風景區已在開發之中外，共它二個風景區尚未開發。

二、大山溶洞風景區開發情況。

我鎮與旅游開發商李林簽訂了大山溶洞風景區開發意向性協議隨即成立了大山旅游開發公司20xx年3月經縣旅游局全面理順報批了各種有關手續并由縣政府和旅游公司簽定了正式協議對大山溶洞風景區進行了規劃縣人民政論劃定了風景區范圍目前大山旅游開發公司下在按規劃進行開發該風景區的開發總投資3800萬元目前已投入資金230萬元總共開發項目16個目前有6個項目下實施之中。

三、今后旅游開發的打算。

1、旅游開發是一項投資和建設周期較長的項目，必須按照規劃逐步開發，成功一項，開放一項。在今后的旅游開發工作中，加強對已開發的風景區和管理，積極協調好各方面的關系，讓開發公司有一個良好的內外部環境，加快開發速度。要加強對已開發項目的監督和檢查，促進開發公司按規劃，時間逐步開發，對已開發出的項目，要盡快對游客的人身、財產安全。

2、加強對鎮內旅游資源的保護，防止人為破球，旅游資源是很寶貴的資源，他除了能夠成為一次性投資，長期受宜的產業外，還能夠體現一個地方的經濟和文化的發展，同時還能帶動飲食和其它服務業的發展，要加大宣傳力度和做好群眾的思想工作，充分調動群眾的積極性，除對已開發的旅游資源的保護外，同時要加強對未開發的旅游資源的保護。

3、制定優惠下策，積極吸引資金、人才，促進方向旅游業發發展，鎮黨委、政論為加大對旅游業的開發根據本鎮的實際情況，制定一系列寬松的投資政策、吸引資金和人才到我鎮開發旅游資源，促進我鎮經濟、文化的發展。

旅游工作匯報

現將我局貫徹落實區委、區政府“發展抓項目、涼州大行動”動員大會精神及項目建設工作情況匯報如下：

一、貫徹區委、區政府項目工作會議精神情況。

為加快我區旅游項目建設,我局及時傳達并學習了區委、區政府“發展抓項目、涼州大行動”動員大會精神，在廣泛調研的基礎上，通過認真分析和梳理全區旅游產業發展中存在的問題，圍繞我局20xx年開展“項目建設效益年”活動的工作思路和工作重點，討論制定了涼州區旅游局《“發展抓項目、涼州大行動”項目建設實施意見》，同時，根據國家、省有關旅游景區項目建設的規定，草擬出《涼州區旅游景區項目建設規范管理辦法》，進一步引導全局干部牢固樹立“發展抓項目”的理念，緊緊圍繞建設旅游大區這一總體目標，以項目建設為工作重點，狠抓招商引資和開發建設工作，努力完善旅游基礎設施，促進旅游資源開發步伐。

二、項目爭取及開發建設情況。

1、采取多種措施，積極爭取項目資金。

一是充分利用旅游網站這一宣傳平臺，加大涼州旅游的宣傳力度，增強涼州旅游開發建設投資吸引力。同時利用互聯網在其他相關網站發布了有關涼州旅游資源、投資環境、旅游項目信息，進一步擴大涼州的知名度；二是組織人員對《涼州區旅游發展總體規劃》進行了修改完善，并以此為藍本編制了《涼州區旅游“十一五”發展規劃》，增強《規劃》的前瞻性和可操作性，為涼州旅游業走可持續發展道路奠定了基礎；三是編制了“中國西路紅軍武威戰斗遺址旅游景區保護開發”等一批符合國家投資政策的旅游項目，并積極申報立項和招商引資；四是加強了同國家和省市有關部門的聯系，積極向上爭取旅游項目投資。今年向國家旅游局申請的旅游發展補助資金80萬元用于白塔寺旅游景區開發建設。五是匯編整理全區具有投資優勢的旅游項目13個，建立了旅游項目庫，協助爭取項目資金并對外推介。

2、蓮花山生態旅游景區建設項目取得了新的進展。

今年以來,蓮花山生態旅游景區實際投資達380多萬元，其中:停車場完成土石方20多萬方，平整場地面積2.6萬平方米；完成景區3.8公里的供電線路架設及30kw變電工作；1.4公里景區石砌道路已修建500多米，兩旁種植松柏600多棵，成活近400棵，其余已換植。另外，通往蓮花山生態旅游景區的4.6公里的鄉村公路路基工程已基本完工，年內可望鋪油。

3.指導旅游景區項目建設取得顯著成績。

在我局精心指導下,神州荒漠野生動物園共投資289萬元,先后開挖了2公里長的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心廣場和有關設施,栽種各種樹木20xx0多棵，面積達100多畝；海藏公園投資110萬元進行海藏南湖開發；沙漠公園投資72萬元進行園區綠化；西郊公園投資60萬元進行景區綠化美化工作。

4、旅游景區擴規提升工作穩步進行。

一是精心指導推薦天梯山石窟風景區、西郊公園、沙漠公園、神州荒漠野生動物園等景區（點）為國家aa級旅游景區，西涼大酒店、人民飯店、黃羊賓館為二星級旅游飯店，積極幫助其改造提升服務質量和接待水平。止6月底，黃羊賓館榮獲甘肅省綠色賓館榮譽稱號并被評為國家級二星級旅游飯店,西涼大酒店被評為國家級三星級旅游飯店.二是協助有關鄉鎮、旅游景區開展“農家樂”項目編制、圖紙設計、庭院建設等工作，并對其服務質量進行指導和規范，為下一步規范我區“農家樂”項目的建設及服務奠定了基礎。目前，農家樂項目建設喜人，沿二環路、涼古路新建農家樂餐飲接待點達21家，直接投資近300萬元，豐富了涼州的旅游市場。

5、協助西營溫礦泉度假村招商引資工作正在進行，目前已與投資客商洽談并實地進行了考察，初步達成投資開發意向。

三、存在的問題。

在旅游項目招商引資和開發建設中，由我局牽頭的主要項目是蓮花山生態旅游景區建設項目，存在幾個影響項目建設的重要問題：一是項目規劃在實施中未有序逐步進行,建設工程遍地開花，沒有把有限的資金很好的運用到項目建設上，致使各項工程均因資金問題中途停工；二是項目單位在建設資金運用上沒有形成完善的投融資體制，沒有形成多元化的融資渠道，旅游項目建設速度緩慢，致使項目單位在資金運作、籌資融資等方面出現了多種不良行為，使工程建設受到了嚴重的影響?，F基本處于停工狀態。

四、對加快旅游項目建設發展旅游業的建議。

1、為了加快旅游產業建設步伐，希望政府加大對旅游業的投入。在旅游規劃期間，區財政應每年安排一定的旅游發展專項資金，主要用于旅游開發項目貸款貼息及補助、旅游規劃編制及產業發展研究、旅游宣傳促銷及重點旅游景區開發、建設和保護。

2、積極探索多渠道投融資發展旅游產業的措施和辦法。通過建立旅游產業基金、開放式旅游基金和股權置換等方式進行市場融資。同時，選擇條件較成熟的部分旅游景區，采取經營權轉讓、特許經營、合資合作、租賃等方式，進行直接融資。吸引省內外資金參與涼州區旅游資源開發、旅游環境綜合治理和旅游基礎設施建設。

3、盡快制定涼州區旅游發展規劃，嚴格按規劃監督旅游項目建設，依法進行旅游產業的管理和保護。各部門協調聯動，對規劃期內建設的旅游企業嚴格依法進行管理，嚴禁任何單位和個人干擾旅游企業的正常經營活動，切實保護經營企業的合法權益。為旅游項目建設的發展創造良好的環境。

4、以整合資源、發展旅游業為目的，理順旅游管理體制和機制。

縣旅游工作匯報

九臺是清代柳條邊上的百年古鎮，是著名的“中國薩滿文化之鄉”、“中國滿族剪紙藝術之鄉”和“中國鷹獵文化之鄉”。幅員面積3375平方公里，轄12個建制鎮、2個民族鄉、4個街道，人口85萬人。2013年，我市經濟社會保持了平穩較快發展，縣域綜合發展實力躍居全省前列，其中：地區生產總值實現382億元，居全省第4位；一般預算全口徑財政收入實現25.8億元，居全省第3位；本級財政收入實現16.8億元，居全省第4位；固定資產投資總量居全省第1位。固投和兩個財政收入指標均位列長春市外縣第1位，在長春地區外縣市績效考核中，我市獲得唯一的一等獎。

一、旅游業發展現狀。

近年來，我市實施“三城并進，二三產業并舉”的發展戰略，旅游業作為現代服務業的新興產業，我市將其定位為實現鎮域突破、拉動經濟增長的重要產業，這一戰略部署主要是基于我市發展旅游業具有得天獨厚的綜合優勢：

優勢一：良好的生態環境。我市地表結構大體上是“三山一水六分田”的形態，境內擁有一江三河(第二松花江、飲馬河、沐石河，霧開河)、一脈五峰(大黑山脈、大楞山峰、馬大山峰、馬達砬子峰、八臺嶺峰)和大小水庫20余座。還有豐富的礦產資源和一定數量的野生經濟動植物和水產資源。2013年11月6日省政府正式批準成立吉林九臺濕地省級自然保護區，長春空港經濟開發區域內的龍嘉湖和仙茗山正創建省級濕地公園和森林公園，縣級名勝古跡21處，自然山水旅游資源的開發潛力很大。

優勢二：便捷的交通條件。在九臺域內，長吉高速公路、長吉城際高速鐵路、長吉北線公路、長圖鐵路和長春國際機場等構筑了立體化交通格局。這種密集的立體交通網絡與區位優勢的融合，既能滿足大運量、低成本的要求，又能適應便捷、快速的需要，有利于人流、物流、信息流等資源的流動，為發展提供了便捷的通道。

優勢三：優越的地理位置。我市在吉長兩市之間，西距長春城區43公里，距長春市最近距離8公里。東距吉林市76公里，距吉林市最近距離30公里，正處于長吉兩大中心城市之間的交通走廊地帶和長吉經濟圈的核心位置。綿長的區域將長春、吉林兩大中心城市緊密地連接起來，是長吉圖、長吉經濟一體化發展的最重要結點和經濟的集聚區。

2滿族鄉、胡家回族鄉被命名為吉林省滿族民俗文化保護傳承基地和吉林省鷹獵文化保護傳承基地。莽卡滿族鄉石氏家族石氏家族祭祖習俗及薩滿傳承儀式是2008年吉林省非物質文化遺產保護項目，并已經列入2013年吉林省申報第四批國家級非物質文化遺產保護名錄。作為我省頗具特色的民族文化遺存，多年來受到了各級相關研究部門的關注重視。我市是著名的滿族剪紙藝術之鄉，王挺起、關云德等都是國內外聞名的剪紙大師，多次亮相農博會、民博會、世博會等各大知名展會。優勢五：順暢的體制機制。九臺市委、市政府高度重視旅游業發展，在旅游業發展上，集全市之力多措并舉，實施政策帶動，營造制度優勢。2012年初我市出臺了《關于加快民族鄉經濟社會發展的實施意見》和《關于支持鎮域經濟發展的實施意見》，將鄉村旅游產業發展與國家a級旅游景區創建評定工作相結合，通過政策引導促進旅游項目建設和鄉村旅游發展。為加快廟香山項目建設，2012年由市政協關星主席包保，相關部門通力合作，積極推進滑雪場項目建設。為提升景區的可入性和通達性，我市投資2000余萬元，修建了由206省道通往廟香山的旅游公路，并開通了雪期運營客運班車。長春市政府和旅游局也非常重視旅游項目建設，市政府桂廣禮市長和市旅游局的各位領導多次到我市調研指導，給予政策扶持。

3優勢六：明顯的后發優勢。我市空港新城的建設，將通過對城市的歷史人文、環境風貌、地區特色、產業和社會發展、建筑功能和形態等各種因素進行綜合考慮，使人、建筑、環境的關系實現最優化，不斷提高旅游業集群發展、融合發展、創新發展的水平，加強對新興旅游資源的開發利用，進一步豐富旅游產品體系，優化旅游產品結構。

4客約416.4萬人次，旅游收入達6.2億元。

旅游產品日臻豐富，培育開發一日游精品線路2條（“石頭口門——馬鞍山”生態一日游和九臺上河灣采摘一日游），接待組團游客約3萬人次。廟香山冰雪旅游、石頭口門冬捕、上河灣采摘節、波泥河特色“農家樂”、土們嶺戶外運動都已經形成了規模、形成了品牌。由長春冰雪旅游節組委會主辦、九臺市人民政府承辦的首屆中國長春廟香山滑雪音樂節極大豐富了我市旅游產品，提升了我市的知名度和影響力。

2014年，按照省委十屆三次全會建設旅游支柱產業的會議精神，認真落實《關于加快實現吉林省旅游產業升級的實施意見》和“長春旅游增加一日”的工作要求，務實做好旅游項目建設和產品開發，將我市打造成為長春近郊休閑度假勝地。

（一）加強規劃引領，全力推進旅游項目建設和產品開發。

一是開展九臺市旅游資源普查工作，整合域內旅游資源，做好《九臺市旅游發展總體規劃》修編工作，完成《吉林省旅游產業創新發展實驗區規劃》和《長春空港經濟開發區旅游產業規劃》編制工作，以高起點、高標準規劃引領我市旅游產業發展；二是依托長春空港經濟開發區域內吉林九5臺濕地省級自然保護區、龍嘉湖濕地公園、仙名山森林公園、石頭口門國家水利風景區、廟香山度假區等自然山水生態旅游資源優勢，積極開展國家級生態旅游示范區創建工作；三是積極推進廟香山度假區、八臺嶺生態文化旅游區、碧水莊園度假村創建省級旅游度假區和省級生態旅游示范區，并納入吉林省旅游產業發展戰略布局；四是培育廟香山、八臺嶺、馬鞍山、碧水莊園等特色生態旅游營地建設，力爭使廟香山納入吉林省示范營地建設；五是強化旅游項目策劃和包裝，加大項目招商和推介力度，加快推進重點旅游項目建設步伐，力爭使全市a級景區數量增加到18個以上，新創建2個4a景區和2個3a級景區，使旅行社行業單位增加到10家，拓寬旅行社業務范圍；六是投資2000余萬元，為八臺嶺景區修建長22公里的旅游公路，該項目已列入省公路局計劃；七是積極爭取省局政策扶持在長春空港經濟開發區內建設九臺市旅游咨詢服務中心，實施九臺“智慧旅游”城市建設，提升九臺旅游信息化水平，提高旅游接待服務能力。

（二）積極創建吉林省旅游產業創新發展實驗區我市將圍繞長春空港和廟香山度假區，依托南部卡倫、龍嘉、東湖、波泥河、土們嶺五個鄉鎮和西營城街道辦事處（區域面積1125平方公里），謀劃將該區域打造為吉林省旅游產業創新發展實驗區。該區域現有國家水利風景區1處，6國家4a級旅游景區1處，3a級景區3個、2a級景區2個、1a級景區5個，省級和長春市級旅游名鎮各一個。正在建設和規劃的超億元旅游產業項目10余個（詳見附件），已建成和正在規劃建設的旅游項目總投資超過500億元。我市將以推進九臺旅游產業轉型升級為切入點，以創新旅游管理機制和體制為突破口，以縣（市）域為載體進行旅游綜合改革與實驗，參照江蘇省丹陽市的模式，在旅游產業創新發展方面先行先試，實行系列綜合配套改革試驗，大力推進旅游與城市建設的深度融合，把整座城市和整個區域作為一個大的旅游產業來抓，建設宜居、宜業、宜游城市，通過在體制、機制、項目投資、規劃、金融等方面的先行先試，探索出一條以旅游業統籌城市建設、特色城鎮化及民營經濟發展的創新之路，爭取把這個區域打造為吉林省旅游綜合改革的先導區、生態旅游示范區、旅游項目的集聚區、文化旅游融合發展的特色區，從而在產業融合、產品供給、公共服務上在全省率先取得突破和做出示范，為吉林省加快旅游產業轉型升級、產業融合、創新發展積累經驗。

7（三）統籌推進鄉村旅游產業發展，實施旅游惠民富民工程。

一是培育開發果蔬采摘、徒步露營、休閑垂釣等鄉村旅游產品，延伸產業鏈條，逐步實現農民增收致富，著力發展特色“農家樂”，創建鄉村旅游專業合作社4個（沐石河鎮樺樹村、土們嶺鎮馬鞍山村、上河灣鎮套子里村等），逐步實現鄉村旅游集約化發展和經營；二是爭創國家級、省級、長春市級特色景觀旅游名鎮（村）5個（土們嶺鎮、沐石河鎮、波泥河鎮、波泥河鎮平安堡村、上河灣鎮雙頂村等），提升鎮域旅游影響力；三是以評促建，推進鄉村旅游標準化建設進程，創建吉林省金穗級、銀穗級和銅穗級鄉村旅游經營單位6個（紅豆杉莊園、金穗山莊、上河灣鎮雙頂村林果采摘基地、龍福緣度假村等）；四是在重點旅游鄉鎮設立郵游鄉村服務示范點10個，為農民提供國內旅游業務、機票預訂、火車票預訂等便民惠民服務；五是依托九臺特產、生態農產品、剪紙、農民畫等，培育開發九臺旅游商品10種，爭創吉林省旅游名牌產品2種（天景玉米、九臺剪紙）；六是圍繞石頭口門水庫、廟香山、八臺嶺、馬鞍山、上河灣雙頂村林果基地、波泥河鎮平安堡村鄉村旅游專業合作社等生態民俗旅游資源，與省、長春市旅行社合作開發九臺一日游、兩日游線路，努力實現區域增景色、鄉村增人氣、農民增收入、鎮域增財力的鄉村旅游發展格局。

8（四）豐富旅游文化內涵，積極推進文化旅游融合發展認真貫徹落實我省《關于促進文化旅游融合發展的實施意見》，推進旅游與文化等相關產業創新融合發展。一是與長春市電視臺做好《美在九臺》大型紀錄片拍攝工作，完成《美在九臺》大型攝影畫冊編輯工作，強化九臺旅游宣傳推介力度，提升九臺市知名度和影響力；二是繼續舉辦有影響力的“發現九臺之美”系列文化旅游活動，以惠民樂民為宗旨，創新辦節方式和理念，策劃開展好廟香山滑雪音樂節和蒲公英音樂節、上河灣采摘節、馬鞍山徒步節、冰雪文化旅游節、薩滿冬捕節等系列特色旅游節慶活動。三是依托九臺剪紙、其塔木農民畫等，培育開發有九臺特色文化內涵的旅游商品，提升我市旅游商品文化內涵。

（五）創新旅游工作體制機制，強化旅游安全和市場監管。

一是成立九臺市旅游協會，把國家a級旅游景區評定和星級賓館飯店評定權利轉交給協會，強化旅游行業自律和監管；二是強化旅游行業安全發展監管職責，指導旅游企業落實安全生產主體責任，構建旅游安全管理長效機制；三是成立九臺市旅游執法大隊，認真貫徹《旅游法》，嚴格依法治旅，加大旅游市場檢查力度，凈化市場環境，提升旅游服務質量。

三、需省、長春市旅游局支持和幫助解決的問題。

9多年以來，我市旅游也正由于得到了省、長春市旅游局的大力支持和指導，才得以快速發展。但我們也清醒地認識到，我市旅游業發展還存在很多不足：一是旅游產品總量不足、規模檔次不高；二是旅游基礎設施不夠完善，景區通達性、可入性不優；三是旅游宣傳促銷力度不大，區域影響力還需擴大；四是鄉村旅游發展基礎薄弱，過于分散，品質不優等等。這些問題都需要我們在今后的工作中努力加以解決，更需要省、長春市旅游局繼續給予關心幫助。

（一）在國家級生態旅游示范區和吉林省旅游產業創新發展實驗區創建工作上給予支持，在吉林省旅游產業創新發展實驗區的體制、機制、規劃、金融、旅游基礎設施建設等方面的給予先行先試政策扶持。

（二）幫助搭建旅游項目招商引資平臺，拓寬招商引資渠道。通過借助省和長春市的媒體活動資源，加大對“九臺旅游”宣傳推介力度，幫助開拓省內外旅游客源市場。

（三）對九臺市縣域旅游經濟突破發展給予指導和支持，幫助提升九臺市旅游經濟增長內生動力，對我市旅游公路、空港新城游客咨詢服務中心、旅游道路標識系統等旅游基礎設施建設方面給予政策資金支持。

（四）加大對我市旅游重點項目建設的扶持力度，在規劃指導、旅游基礎設施建設、人才培訓、旅游專線開通、宣傳促銷、政策性資金等方面給予扶持。

縣旅游工作匯報

首先尊敬的各位領導，同志們：

大家好！首先，我代表鎮黨委、政府向前來檢查指導工作的各位領導表示熱烈歡迎!對關心支持我鎮工作的各級領導、各界人士表示衷心的感謝!現將我鎮旅游發展情況作以簡要匯報，請大家批評指正。

一年來，在縣委、縣政府正確領導及各級部門、單位的關心支持下，全鎮上下認真貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面落實科學發展觀，穩步實施“生態立鎮、產業強鎮、項目興鎮、旅游活鎮”發展戰略，全面推進我鎮旅游業的發展。

一、旅游資源概況。

（一）自然基礎：

界頭廟鎮位于黃龍縣城南20公里處，全鎮總面積198平方公里。南臨澄城、白水，西臨洛川，是黃龍縣的南大門。這里歷史悠久，文化璀燦。無論是戰國時期魏長城、俠客義士荊軻墓，還是彭德懷將軍指揮所，都在講述著這塊土地的凝重。6萬畝的草場，地域廣闊，風景優美，氣候宜人。為旅游業的發展創造了得天獨厚的歷史和自然條件。

墓、三姑廟、老君山、曹溪寺、不益池、孟良寨、臥虎崖、龐涓墓、孫臏洞景點應接不暇。黃龍古八景中的“南嶺望遠”、“云門素練”“羅谷丹霞”等分布在草場之上，成為一道亮麗的風景。

二、旅游發展現狀。

經過多方努力協調，目前界頭廟鎮風都草場的規劃草稿已經初步形成。風都草場東部以201省道為界，西部以石堡川水庫為界，南部以景家塬為界，北部以界頭廟鎮政府為界。建成后的草場將以“風都感悟風之韻，草場暢享草之趣”為主題形象，形成“一軸五區”的空間格局，打造紫槐休閑觀景軸、“兩棵鈴”文化體驗區、草場生態觀光區、鄉村民俗風景區、水岸休閑度假區、“界頭廟”綜合服務區。重點項目建設包括入口形象大門、游客服務中心、兩棵鈴紅色文化演藝舞臺、紅色大地藝術、云門素練高空觀景平臺、草原騎射游樂體驗項目、草原主題莊園、小峪舊村遺址等。

未來草場將形成以草場生態為本底，以歷史文化、地方傳承、原生態村落為載體、以典型的氣候特征為特色、形成以“風”為主題、融匯草場生態觀光、運動體驗、文化感悟、鄉村休閑等多樣化功能的草場旅游綜合體，成為黃龍縣旅游標桿項目、陜北地區具有代表性的近郊型鄉村旅游新空間、國家4a級旅游景區。截至目前，通往風都草場的水泥路已經鋪設完成并投入使用，道路兩側的香花槐也已初具規模。

三、旅游發展措施。

為實現這一發展目標，我們必須搶抓機遇，鎮黨委政府高度重視，從以下幾個方面加強保障：

1、高起點編制規劃，準確定位開發。發揮政府主導作用，找準坐標，定點定位，邀請專業規劃團隊對我鎮的旅游資源進行全面的了解，通過科學分析，制定切實可行的旅游規劃。按照我鎮總體規劃布局，緊扣時代主題和消費熱點，高起點編制詳規。

2、優化政策環境，拓寬投資渠道。旅游開發建設，需要大筆資金，由于我鎮經濟基礎薄弱，必須優化環境，聚集各方力量，爭取政策扶持，一方面發揮政府主導，部門參與的作用，加大基礎設施建設的力度；另一方面治理優化經濟發展環境，加大招商引資力度，鼓勵個人參與投資開發，利用市場手段，逐步形成多元化融資投資體系，拓展投資渠道，加快景區開發步伐。

3、強化精品意識，提高景點檔次。在景點開發上，要突出特色，在“奇”、“新”、“精”上做文章，在質量檔次上下功夫，力求達到人無我有，人有我優，人優我特，全面提高景點檔次，塑造界頭廟旅游新形象。

4、加大宣傳力度，拓展客源市場?！熬葡阋才孪镒由?，好酒更需勤吆喝”。我鎮高度重視旅游資源宣傳，通過報紙、電視報道等形式，不斷提升我鎮旅游發展的知名度，從而吸引從多的游客。

四、存在問題及下一步打算。

我鎮的生態旅游資源豐富，存在旅游資源開發不夠，旅游產品缺乏策劃，旅游產品整體形象不夠明顯?；A設施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。

我鎮將在今年的基礎上，創新工作思路，扎實工作舉措，著力抓好以下幾項工作：

一是繼續抓好基礎設施建設，夯實鄉村旅游發展物質基礎。

二是繼續加大環境綜合整治力度，進一步優化、凈化旅游環境。

三是不斷加大招商引資力度，積極做好對特色旅游生態項目的扶持。

四加大宣傳力度，幫助農民轉變思想，主動接受配合產業結構調整，加入到旅游業中，使我鎮的旅游業逐步發展壯大。

五是強力打造親和的旅游軟環境，不斷提升旅游服務質量。