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隨著我國經(jīng)濟體制改革的進一步深化,市場競爭也日趨激烈,在激烈的市場競爭的背后歸根結底還是對人才的競爭。如何吸引人才、留住人才是民營企業(yè)的當務之急。而能否吸引人才、留住人才的關鍵又取決于民營企業(yè)能夠建立一種什么樣的薪酬體系。薪酬作為企業(yè)必須付出的人力成本,同時也是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。薪酬管理的重要性在于保持企業(yè)內(nèi)部崗位間具有一定的公平性,對于企業(yè)周邊或同行間具備一定的競爭力,對企業(yè)員工今后的發(fā)展具有較強的激勵作用。薪酬是員工因向所在的組織提供勞務而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報酬。廣義的薪酬除了包括狹義的薪酬以外,還包括獲得的各種非貨幣形式的滿足。根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分,一部分是直接貨幣報酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎金、績效工資、激勵工資、緊貼、加班費、傭金、利潤、分紅等;一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報酬的形式,間接的通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險)以及服務(帶薪休假等)支付的薪酬。本報告以直接貨幣報酬部分作為分析對象。
科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法有很多,但薪酬可以說是一種最重要的、最易使用的方法。它是企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻(包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造)所付給的相應的回報和答謝。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值,代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至還代表員工的個人能力和發(fā)展前景。
各個公司的薪酬水平都不一樣,不同員工的收入也是千差萬別的。影響公司薪酬的因素包括很多方面,主要的影響要素如下:
1.內(nèi)部因素。
內(nèi)部因素主要包括公司的負擔能力、經(jīng)營狀況、公司的薪酬制度、公司文化及人才價值觀。xxxxx公司工資模式公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)?;桨丛骂A發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;提成薪水,在公司財務年度經(jīng)營報表審計后合算。
xxxxx公司采用結構工資制,員工工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資+獎金+津貼?;A工資參照當?shù)芈毠て骄钏?、最低生活標準、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼確定,在工資總額中占40%。崗位工資根據(jù)職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件確定占20%~30%。工齡工資按員工為企業(yè)服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。獎金根據(jù)各部門工作任務、經(jīng)營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立;獎金在工資總額中占30%。津貼包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補貼等。
2.個人因素。
個人因素包括工作表現(xiàn)、資歷水平、工作技能、工作年限、工作量、崗位及職務的差別。xxxxx公司每年年底進行一次增資,增資調(diào)整的原則為“四掛鉤、一注重”:增資與消費指數(shù)增長掛鉤、與承擔職責掛鉤、與從事業(yè)務掛鉤、與本公司工齡掛鉤,并注重實際工作能力和對本公司所作的貢獻。
其中工齡工資每年20元,超過一年未滿二年按二年計算。職責工資分四檔:公司高層每年增資80元,部門經(jīng)理每年增資60元,部門副職(主管)每年增資40元,員工每年增資20元。對于公司時間較短、工資偏低,或職責重、工作表現(xiàn)較好的員工,適當增加調(diào)節(jié)50元-70元工資。
3.外部因素。
外部因素包括地區(qū)及行業(yè)的差異、地區(qū)的生活指數(shù)、勞動力市場供求關系、社會經(jīng)濟環(huán)境、薪酬相關法律規(guī)定。不同時期,國家經(jīng)濟政策有所不同,有事刺激消費,有事為抑制通貨膨脹,甚至下令凍結工資。員工的正常收入至少能支付家庭的基本生活費用,而這個費用又與當?shù)匚飪r水平有關。xxxxx公司員工工資根據(jù)物價水平每年調(diào)整一次,保證員工生活水準不下降。
影響xxxxx公司工資水平的一個主要決定因素是勞動力市場的供求狀況。勞動力市場的競爭是指一家企業(yè)為了與雇傭類似員工的其它企業(yè)進行競爭而必須付出的代價。這些勞動力市場上的競爭者,不進包括那些生產(chǎn)類似產(chǎn)品的企業(yè),也包括那些雖然處在不同的產(chǎn)品市場上,但卻雇傭種類相似的員工的那些企業(yè)。當市場上對某種商品或勞務的需求增加時,將導致生產(chǎn)該商品和勞務的組織擴大生產(chǎn)規(guī)模,這時,組織為了獲得足夠數(shù)量的合格勞動力,將提高薪酬水平;反之,當市場上對某種商品或勞務的需求下降時,從而勞動力需求也會下降,組織將降低薪酬水平。
薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣的,包括工資、獎金、福利、津貼與補貼、股權等具體形式,支付方式除了貨幣形式和可間接轉(zhuǎn)化為貨幣的其它形式之外,還包括終生雇傭的承諾(職業(yè)保障)、安全舒適的辦公條件、免費的餐飲、參與決策的機會、反映個人興趣愛好的工作內(nèi)容、學習成長的機會和條件、引人注目的頭銜和榮譽等等有形或無形的方式。具體到公司薪酬管理的實際工作,首先要做好的還是相對物質(zhì)性薪酬的規(guī)劃。
以下為xxxxx公司薪酬與層級的關系:
公司所有員工伙食費系數(shù)(每人每月300元)、節(jié)假日補貼系數(shù)均等。每月獎金系數(shù)一般員工為1倍、科員1.2倍、部門經(jīng)理1.5倍、總經(jīng)理和副總經(jīng)理為2倍。通訊費一般員工為100元、科員200元、部門經(jīng)理300元、副總經(jīng)理為500元、總經(jīng)理為實際使用金額。
組合傾向于考慮公司的未來發(fā)展進行,將員工現(xiàn)有的技能(職稱)融入到崗位薪酬部分,同時為消除矛盾,在津貼部分給以一定程度的考慮;從而基本上消除了過去技能(職稱)對薪酬模式的影響,全面與市場薪酬接軌。為了體現(xiàn)業(yè)績薪酬部分對員工的及時激勵,其執(zhí)行以月為單位進行,對公司內(nèi)部管理水平要求較高。另一方面,基于個人業(yè)績與公司業(yè)績的變動薪酬部分實質(zhì)上是兩部分——業(yè)績薪酬與獎金(年終獎金或長期激勵;體現(xiàn)了公司核心員工與非核心員工由于對公司價值貢獻的不同,其價值分配也不同;對于關鍵核心員工由于其對公司的長期發(fā)展具有更大影響,因此采取長期激勵措施,以杜絕在公司內(nèi)部經(jīng)營決策與實施中的短期行為;而非核心員工的薪酬采用及時兌現(xiàn),以增強激勵性。
xxxxx公司員工較其它同行員工低10%左右,工齡長的員工收入如此,新員工自然更低。作為工資主要部分的基本工資低于本市最低月工資水平。最低工資標準是指勞動者在法定工作時間或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下,用人單位依法應支付的最低勞動報酬。最低工資標準是不能包含加班工資、各類津貼以及各種福利的。
銷售部主管的基本工資為3450元,工程部主管的基本工資為4800元,財務部主管的基本工資為6500元。銷售部基本工資只有財務部基本工資的53.20xx%,工程部基本工資是財務部基本工資的73.84%,而基本工資又是xxxxx公司薪酬中比重最大,最主要的部分,相差明顯。
從公司開業(yè)至今,員工福利未做過調(diào)整,隨著物價不斷上漲,每月300元的伙食費已不夠開支。話費報銷制度造成員工使用額與報銷額相差過多。例如副總經(jīng)理及部門經(jīng)理,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們每月話費使用不超過二百元,但報銷額卻大大超過了實際使用額。而董事長的司機經(jīng)常隨董事長去外省市公辦,手機處于漫游狀態(tài),導致司機話費使用額大過報銷額度。
在第一階段的調(diào)查中,我了解到xxxxx公司的大部分員工認為自己付出的勞動與得到的回報不一致,且在相關制度執(zhí)行上缺乏靈活性,作風死板,不夠人性化,從而導致員工的工作積極性較低。
薪酬制度在制定過程中未能很好的將崗位分類與員工薪酬結合在一起。例如:銷售經(jīng)理相較于普通銷售人員日常事務更多,職責更大。包括完成公司下達的各項經(jīng)濟指標、廠房內(nèi)各種設備設施的保管、安排銷售人員的作息時間等,銷售經(jīng)理本身也要兼作銷售業(yè)務。而薪酬的主要部分——基本工資只比銷售人員每月多100元,未能體現(xiàn)出銷售經(jīng)理的職務特殊性。
從工資表中可以看出,體現(xiàn)員工工作態(tài)度和工作成績的“全勤獎”、“業(yè)績獎”都不存在,起不到有效的激勵作用。
xxxxx公司在員工薪酬設計上缺乏一個有效的、經(jīng)得起推敲的工資標準,也沒有明確薪酬在職級上的差別是多少,使得員工不清楚自身的薪酬與他人之間存在差異的原因,誘發(fā)了不滿情緒的產(chǎn)生和員工工作積極性的下降。
一個公司在成立的十余年里,福利制度沒有隨外部環(huán)境的變化而有所改變。一個良好的分立制度可以幫助企業(yè)吸引并留住高質(zhì)量人才,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,能夠維護員工的健康和保證生活品質(zhì),還有利于促進企業(yè)文化的建設。
xxxxx公司在薪酬管理上,未能及時的調(diào)整薪酬管理的策略,偏重于“救火式”管理,新形成了頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的惡性循環(huán)模式。對員工而言,并未感受到自身的薪酬在實質(zhì)上有什么提高,工作積極性受到很大程度的影響;對企業(yè)來說,這種“應急式”的薪酬管理,增加了企業(yè)的預算外支出,減少了企業(yè)的實際利潤。
薪酬體系設計的目的是建立科學合理的薪酬制度,使之在保障員工的基本生活的基礎上,最大限度的發(fā)揮其激勵作用。此外,薪酬體系還應始終關注企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,并與之保持一致,以促進企業(yè)的發(fā)展進步。
企業(yè)應當根據(jù)外部環(huán)境的變化,及時的對員工的薪酬水平作出調(diào)整,特別是作為員工薪酬主要組成部分的基本工資要作出相應的調(diào)整。最低工資標準是國家為了保護勞動者的基本生活,在勞動者提供正常的老的情況下,而強制規(guī)定用人單位必須支付給勞動者的最低工資報酬。最低工資標準每兩年至少調(diào)整一次,作為企業(yè)應當積極響應,按照國家的相關法律、法規(guī)及時的提高員工的薪酬水平。
按照法約爾的觀點,薪酬是人們服務的價格,應該合理并盡量使企業(yè)和所有人員感到滿意。合理的薪酬能夠獎勵員工在工作中所做的有益的努力,激發(fā)員工的工作熱情。
薪酬的分配應秉承四項原則:公平性原則,實現(xiàn)薪酬的外部平衡、內(nèi)部平衡、自我平衡,實施按勞分配、薪隨崗變、動態(tài)管理,充分體現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。二是激勵性原則,不同崗位實施管理層級工資、績效工資、技術等級工資等不同的分配方式,加大福利津貼的比重,按崗位為公司創(chuàng)造的效益與業(yè)績大小浮動員工收入。三是遵循效益支撐的原則,薪酬總量增長低于實際產(chǎn)生的經(jīng)濟效益增長,按稅后利潤的百分比計取不同經(jīng)營部門的獎金額度。四是物質(zhì)激勵與精神激勵相結合的原則。
首先,在確保員工基本工資符合國家要求的前提下,適當?shù)奶岣邩I(yè)績獎、全勤獎在薪酬總額當中所占的比例。其次,對于擔任一定職務的員工發(fā)給與其職務相應的津貼。再次,給員工繳納規(guī)定的保險,使公司員工沒有后顧之憂。
福利制度相當于一種心理契約,是組織承諾的體現(xiàn)。福利是員工的間接薪酬,也從側(cè)面反映了企業(yè)對員工的關心程度。美國心理學家馬斯洛提出人的需求層次理論,將人的需求分為五個層次,依次是生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。福利不進能夠滿足員工多層次的需求,也能誘發(fā)員工由低層次需求到高層次需求,為實現(xiàn)高層次需求而為企業(yè)目標奮斗。
企業(yè)應該制定一個有效的福利制度,滿足員工在生理、安全上的低層次需求,滿足員工在情感上的社會需求。使員工在一定程度上獲得公平感和成就感,有助于激勵企業(yè)的人力資源。
美國行為科學家亞當斯的公平理論中提到內(nèi)部一致性原則,它強調(diào)企業(yè)在設計薪酬時要一碗水端平。內(nèi)部一致性原則包含三個方面。一是橫向公平,即企業(yè)所有員工之間的薪酬標準、尺度應該是一致的;二是縱向公平,即企業(yè)設計薪酬時必須考慮到歷史的延續(xù)性,一個一個過去的投入產(chǎn)出比和現(xiàn)在乃至將來都應該基本上是一致的,而且還應該是有所增長的。這里涉及到一個工資剛性問題,即一個企業(yè)發(fā)給員工的工資水平在正常情況下只能看漲,不能看跌,否則會引起員工很大的不滿。最后就是外部公平,即企業(yè)的薪酬設計與同行業(yè)的同類人才相比具有一致性。
具體到該企業(yè),建議在進行充分的調(diào)查后,確立一個能夠令人信服的工資標準,包括固定工資標準和浮動工資標準。在工資表中將薪酬的組成分類具體化,對績效考核的項目進行細化。使員工能夠明白自己薪酬有哪些部門組成,金額多少。同時要增加透明度,因為透明且溝通良好的薪酬制度,有利于勞資雙方對薪酬的認知,加速工作績效的增長。
總之,企業(yè)的發(fā)展面臨許多困難,薪酬管理在一定程度上已成為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的瓶頸問題,嚴重制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。企業(yè)薪酬管理方面存在的問題是由眾多因素綜合引起的。知易行難,要真正實現(xiàn)薪酬激勵作用的最大化,還需要企業(yè)自身長期不懈的努力。
薪酬體系探究。
如何談薪酬。
從蘇州高新區(qū)人力資源中心了解到,最新出爐的蘇州高新區(qū)20xx年企業(yè)薪酬調(diào)研報告顯示,去年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較20xx年下降0.5個百分點左右。
其中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%;在員工流動性方面,吸引員工的首要因素是良好的公司發(fā)展前景,且較去年繼續(xù)上升,達54.1%,而在員工跳槽原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48.6%;從薪酬結構來看,也更趨合理,高管的年基本工資占總薪酬的比例有所下降,而一線員工有所上升,反映出企業(yè)的薪酬結構進一步優(yōu)化;在企業(yè)福利方面,傳統(tǒng)福利的覆蓋面更廣。
根據(jù)了解,20xx年度蘇州高新區(qū)企業(yè)薪酬調(diào)研報告共耗時6個月,協(xié)助調(diào)研企業(yè)累計達136家,其中,外資企業(yè)占82.1%。主要涉及機械制造、電子制造、軟件服務、醫(yī)療器械和新能源五大行業(yè),占比分別為39.8%、24.1%、9.6%、8.4%和10.8%。
這次薪酬調(diào)研的參與企業(yè)構成折射出高新區(qū)在轉(zhuǎn)型升級中的變化:(中國)總部企業(yè)數(shù)量從20xx年的20.5%上升到25.0%,上市公司數(shù)量由13.9%上升至19%,而分公司規(guī)模有所收縮,從19.6%下降為7.1%,證明有更多公司在高新區(qū)注冊扎根。此外,傳統(tǒng)的機械和電子企業(yè)占比有所下降,而現(xiàn)代服務業(yè)和新能源企業(yè)的數(shù)量分別較20xx年增加5.1%和9.9%,也反映出高新區(qū)行業(yè)的變化。
根據(jù)蘇州高新區(qū)人力資源中心工作人員繁文介紹,在調(diào)薪幅度方面,20xx年,高新區(qū)92%參與調(diào)研的企業(yè)都進行了調(diào)薪。數(shù)據(jù)顯示,20xx年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較20xx年下降0.5個百分點。在各層級調(diào)薪幅度中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%,專業(yè)技術人員為9.5%。
預計20xx年各層級薪酬增長都略高于今年,操作工增長幅度為12%。20xx年企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值將會有所增長,達9.7%。而從薪酬結構來看,與去年相比,高管的年基本工資占總薪酬的比例從91.8%降到79.8%,津貼與變動薪酬的比例有所上升,而一線員工的年基本工資占總薪酬的比例則從58.9%上升為63.9%,反映出區(qū)內(nèi)企業(yè)的薪酬結構進一步優(yōu)化,也更趨合理。
根據(jù)報告顯示,20xx年,企業(yè)新進員工率平均值為38.4%,員工離職率平均值為29.4%,新近員工率高于員工主動離職率。其中,歐美企業(yè)和日資企業(yè)員工離職率平均達到了14.6%,高科技企業(yè)為20.2%。而在員工層級流動率中,操作工的流動率要高于其他層級,其次為銷售人員,經(jīng)理層及以上員工基數(shù)小,流動率也高于其他層級。
吸引員工的主要原因中,良好的公司發(fā)展前景占54.1%,良好的工作環(huán)境占45.9%,充分的福利保障占40.5%,有競爭力的薪酬占27.0%,合理員工晉升通道占21.6%。而在員工主動離職原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48.6%,缺乏晉升機會的比例為23%。
根據(jù)調(diào)查,為了更好地吸引和留住人才,高新區(qū)企業(yè)越來越重視員工福利。數(shù)據(jù)顯示,除住房公積金外,有59.5%的企業(yè)為員工提供補充住房公積金,有33.3%的企業(yè)為員工提供租房補貼,有15.5%的企業(yè)為員工提供定期購房補貼,6.0%的企業(yè)為員工提供一次性購房補貼。
企業(yè)福利設施方面,提供職工食堂的公司比例為71.4%,提供免費班車的公司比例為57.1%,有33.3%的企業(yè)提供職工浴室,有28.6%的企業(yè)提供健身/運動場所,另有部分企業(yè)提供醫(yī)院/醫(yī)務所、心里輔導室和宿舍,而這些數(shù)據(jù)均較去年有所提升。在員工休假方面,有69.0%的公司除了提供法定假期外,還為員工提供福利假期,天數(shù)一般為5天左右。
未休完的法定年假處理方式中,有75%的公司選擇順延,有11.9%的公司選擇作廢,有15.5%的公司選擇折現(xiàn)。在選擇將未休年假折現(xiàn)的企業(yè)中,有35.7%的公司選擇按3倍折現(xiàn),有11.9%的公司選擇按2倍折現(xiàn),有3.6%的公司選擇按1倍折現(xiàn)。在員工健康方面,有95.2%的企業(yè)為員工提供定期體檢,有85.7%的企業(yè)提供體檢的頻率是每年一次。
參與調(diào)研的企業(yè)中,有21.4%的企業(yè)會給員工提供子女教育經(jīng)費,這些都反映出高新區(qū)企業(yè)的福利政策愈加人性化和多元化。
xxx公司員工薪酬滿意度調(diào)查統(tǒng)計分析報告摘要:本報告根據(jù)統(tǒng)計學、薪酬學、人力資源學、心理學的相關學科,在對上海歐威特公司公司薪酬滿意度調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基礎上,對其薪酬滿意度進行了360度、全方位的深入分析,診斷出其問題所在:上海歐威特公司員工流失的很大一部分原因是薪酬制度的不合理、缺少激勵性、薪酬水平低造成的。絕大多數(shù)員工感到自己的付出和收入不相匹配。
第一章調(diào)查目的與意義。
一、調(diào)查目的。
1、調(diào)查背景。
上海歐威特公司公司是一家機電設備貿(mào)易公司,共40人左右。以大型傳動件出口型企業(yè)為依托,致力于將國際上最先進的動力傳件產(chǎn)品推向國內(nèi)市場。主要生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品有:歐式皮帶輪、美式皮帶輪、聯(lián)軸器、同步帶輪、鏈輪、齒輪、皮帶及各種復雜的傳動件組合,并承接非標設計及制造。主要應用的行業(yè)有:中央空調(diào)行業(yè)、空氣壓縮機行業(yè)、汽車行業(yè)、紡織機械、建筑機械、塑料機械、煤礦機械、鋁型材機械、染整機械、木工機械、洗滌設備等各類機械設備。使用型、通用型非常廣泛。
上海歐威特公司公司在經(jīng)過近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營,公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場占有率還是從行業(yè)地位來說,都已處于領先地位,在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,客戶群相對穩(wěn)定。其他則是公司新開辟的區(qū)域和市場。
織結構的流動和活力,但頻繁大量的人才流失,會給企業(yè)發(fā)展帶來深深的傷害和難以彌補的損失。上海歐威特公司公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個困境,為了找到產(chǎn)生這一困境的根源,我們對上海歐威特公司公司薪酬滿意度進行了調(diào)查。
2、調(diào)查目的:
(1)診斷上海歐威特公司公司潛在的管理問題:實踐證明,員工薪酬滿意度調(diào)查是員工對各種企業(yè)管理問題的滿意度的一個非常敏感的晴雨表,通過員工薪酬滿意度的調(diào)查,診斷出公司潛在的管理問題。
(2)找出上海歐威特公司公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問題的原因:例如,公司近來不斷有人跳槽,通過薪酬滿意度調(diào)查就會找出導致問題發(fā)生的原因,以確定是否因員工工資過低、薪酬制度不合理、薪酬缺少競爭力等造成的。
(3)為建立一個有效合理的薪酬管理體制提供基本的依據(jù)。
(4)評估薪酬變化對員工可能帶來的影響,促進公司與員工之間的溝通。
和交流。由于保證了員工自主。
劑和安全渠道。
(5)培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,不斷增強員工對企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿意度調(diào)查活動使員工在民主管理的基礎上樹立以企業(yè)為中心的群體意識,從而潛意識地對公司產(chǎn)生信任感。
二、調(diào)查意義。
所謂薪酬滿意度指的是一個企業(yè)成員通過自己的付出獲得企業(yè)回報的經(jīng)濟性報酬與他的期望值、實際需要或與一般社會標準相比較后所形成的一種心理活動,對這種的心理活動進行監(jiān)測也是現(xiàn)代管理的重要手段之一。良性的薪酬體系,是維持雇員滿意度和敬業(yè)度最有效的激勵體系之一,它能把企業(yè)的戰(zhàn)略目標和價值觀轉(zhuǎn)化為行動和市場競爭力,并對企業(yè)的人員結構、士氣、績效等各個方面都具有非常重要的影響。不斷優(yōu)化薪酬體系,是人力資源部門和高層管理者打造企業(yè)核心競爭力的關鍵,也一直是管理人員關注的焦點。而惡性薪酬問題會成為企業(yè)人力資源發(fā)展的瓶頸,嚴重制約了公司的進一步發(fā)展。薪酬滿意度的監(jiān)測象一面鏡子,為公司的改進薪酬管理、優(yōu)化薪酬體系,提供基本的依據(jù)。
第二章調(diào)查與分析方法。
一、調(diào)查細節(jié)說明。
1、調(diào)查方法。
(1)選樣方式:全員普查。
(2)本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式。
(3)調(diào)查范圍:上至公司副總經(jīng)理,下至一般員工。
2、問卷設計說明。
(1)不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問題存在著很大差別,因此,我們針對上海歐威特公司公司實際情況量身制定了薪酬滿意度調(diào)查表。
題,共涉及到薪酬水平、薪酬競爭性、薪酬公平性、薪酬制度滿意度、薪酬制度清晰度、薪酬激勵性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪酬等十個維度的調(diào)查。
3、數(shù)據(jù)分類說明。
(1)由于上海歐威特公司人力資源管理尚未到位,各崗位均沒有崗位描述,因此,暫不能判斷哪種崗位是該公司的關鍵崗位,哪種崗位是非關鍵崗位,因此:我們暫將調(diào)查人群中各部門主管以上(含主管)職位的,設為關鍵崗位,其他為非關鍵崗位。關鍵崗位群體,包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、物流部主管、倉庫主管。關鍵崗位群體所占的比例是%,非關鍵崗位群占%,這個數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類的二、八原則。
(2)為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實,我們還將調(diào)查人群分為薪酬水平高、薪酬水平低兩種。1500元以上為高薪酬人群體,1500元以下為低薪酬群體。
4、數(shù)據(jù)預處理說明。
(1)本次調(diào)查采用匿名制,但要求員工填寫自己的部門、崗位、年齡、性別,由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點進行分組分析,為了分析的有效性,因此,把不填寫崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調(diào)查表,有效樣本為28個,缺省值為8。
(2)單個選項空缺的不計入該選項的樣本數(shù)。
(3)填多個選項的按選項空缺處理。
5、分析結構。
本問卷共有40個問題,共涉及十個層面,我們把這十個層面稱之為橫。
向維度,并對其數(shù)據(jù)分別加以整理分析。(選項題見附表)如表1。
6、分析方法。
(1)為了精算出整理后的數(shù)據(jù)含義,我們以三組群體為縱向維度進行多層次分析,這三組群體依次為:所有被調(diào)查的整體人群、高工資群體和低工資群體、關鍵崗位群體和非關鍵崗位。
(2)橫向維度與縱向維度相結合的分析方法。
(3)為了把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰可見的實際含義,我們采用兩種辦法:
(a)合并同類法:合并相似類項,以加強各項所顯現(xiàn)共同的含義。
(b)轉(zhuǎn)移概念法:將不同的概念生成為一個新的概念。
(c)權重分析法:不同權重分析重點不同。
(d)由于本調(diào)查樣本量較小,所以沒有對數(shù)據(jù)進行差別顯著性檢驗。
第三章數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
一、所謂薪酬指的是企業(yè)員工通過自身的勞動為企業(yè)實現(xiàn)價值而獲得的報酬。但是員工對薪酬的滿意度并非單一薪酬水平所能完全滿足,它涉及到企業(yè)管理水平高低、薪酬結構合理與否、員工期望值高低等多個維度。因此,本問卷就薪酬水平、薪酬競爭性、薪酬公平性、薪酬制度滿意度、薪酬制度清晰度、薪酬激勵性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪酬十個大的維度設計了四十道題。(如表2)。
薪酬水平高,一般而言,薪酬滿意也高,對于優(yōu)秀的人才具有不可替代的吸引力,因此企業(yè)在人才市場上提出較高的薪酬水平,無疑會增加企業(yè)對人才的吸引力。美國networld公司,每增加工資,滿意度提高。因此,我們單獨對“薪酬水平”滿意度進行考量,有著非常重要的實際價值。為了更好地探討上海歐威特公司員工對薪酬水平是否滿意,我們從“生存緊張與否”和“員工客觀觀察”兩個維度上,共設計三道題來進行測量。
1、“生存緊張度”的測量。
由于“生存緊張與否”直接與員工的最基本需求有關,對測定員工對薪酬水平的滿意度是一個非常敏感的指標,因此我們在這個維度上從兩個不同角度進行了問題設計。
我們將a、b兩項合并以代表“生存緊張”;c代表“生存不緊張”。由此,我們生成兩組數(shù)據(jù):生存緊張%、生存不緊張%。
關鍵提示:在被調(diào)查的員工中,感覺近三個月生存緊張的近九成。為了更進一步地探測這組數(shù)據(jù)的背后事實,我們把被調(diào)查的員工分為高工資群和低工資群,詳見表4。
在高工資群體里,回答a“有”的,為%;回答b“剛好能承受”的,高工資群為%。
回答c“還有些儲蓄,不會出現(xiàn)這種情況”的,高工資群為%。合并同類。
項后,生成兩組新。
數(shù)據(jù):生存緊張%、生存不緊張%。
關鍵提示:高工資群體里,感覺生存緊張的為九成。在低工資群體里,回答a“有”的,為%,回答b“剛好能承受”的,為%,回答c“還有些儲蓄,不會出現(xiàn)這種情況”的,為%,合并同類項后,生成兩組新數(shù)據(jù):生存緊張%、生存不緊張%。
關鍵提示:低工資群體里,感覺生存緊張的近九成人。
為了更深地精算數(shù)據(jù)含義,我們又把被調(diào)查的人群分為關鍵崗位群體和非關鍵崗位群體兩組。我們把主管以上(含主管)的管理者設為關鍵崗位群,其中包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、物流部主管、倉庫主管;我們把非主管的員工均設為非關鍵崗位群。(注:這樣設計的原因,請見第三章的數(shù)據(jù)分類說明)。
由上表可見:關鍵崗位群體在回答a“有”的,為40%;在回答b“剛好能承受”的,為60%;在回答c“還有些儲蓄,不會出現(xiàn)這種情況”的,為0%。合并同類項生成的兩組新數(shù)據(jù)是:生存緊張100%、生存不緊張0%。
關鍵提示:關健群體中,感覺生存緊張的為十成。非關鍵崗位群體在回答a“有”的,為%;回答b“剛好能承受”的,為%;在回答c“還有些儲蓄,不會出現(xiàn)這種情況”的,為%。合并同類項生成的兩級新數(shù)據(jù):生存緊張%、生存不緊張%。
綜合分析:
a劣勢:在被調(diào)查的員工中,近九成的員工在近期內(nèi)感覺生存緊張。高工資群體為九成,低工資群體近九成。關鍵崗位群體為十成,非關鍵崗位群體為八成以上。
b疑點:高工資群體比低工資群體高出個百分點。關鍵崗位群體比非關鍵崗位群體高出13個百分點。
調(diào)查題(2)“以下關于薪酬與生活的關系,哪個最接近您的實際情況:”(見題36)。
回答a“因為薪酬很高,自己的生活過得非常富?!钡?,為零;回答b“目前的薪資除維持基本生活外,有一定的節(jié)余”的,為%;回答c“剛好夠花”的,為%;回答d“目前的薪酬只能維持最基本的生活開支”的,為39%;回答e“因為目前的薪酬太低,自己過得非常貧苦”的,為%。
我們合并a、b以代表“生存不緊張”、合并c、d、e以代表“生存緊張”。
由此,生成二組新數(shù)據(jù):生存不緊張、生存緊張。生存不緊張的,為%;生存緊張的為%。
關鍵提示:在被調(diào)查的員工中,有%員工認為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張,沒有一個人認為“因為薪酬很高,自己的生活過得非常富裕”,但有%認為“目前的薪酬太低,自己過得非常貧苦”
在高工資群體中:回答a“因為薪酬很高,自己的生活過得非常富裕”的,為0%;回答b“目前的薪資除維持基本生活外,有一定的節(jié)余”的,為%;回答c“剛好夠花”的,為%;回答d“目前的薪酬只能維持最基本的生活開支”的,為%;回答e“因為目前的薪酬太低,自己過得非常貧苦”的,為0%。
合并同類項后,生成二組新數(shù)據(jù):生存緊張:%,生存不緊張:%。在低工資群體中:回答a“因為薪酬很高,自己的生活過得非常富?!钡臑?%;回答b“目前的薪資除維持基本生活外,有一定的節(jié)余”的,為%;回答c“剛好夠花”的,為%;回答d“目前的薪酬只能維持最基本的生活開支”的,為%;回答e“因為目前的薪酬太低,自己過得非常貧苦”的,為%。
合并同類項后,生成兩組新數(shù)據(jù):生存緊張%生存不緊張%。
關鍵提示:在高工資群體中,%的人感到認為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張,比低工資群體高出5個百分點。沒有一個人認為“因為薪酬很高,自己的生活過得非常富裕”,也沒有一個人認為“目前的薪酬太低,自己過得非常貧苦”
在關鍵崗位群體中:回答a“因為薪酬很高,自己的生活過得非常富裕”的,為0%;回答b“目前的薪資除維持基本生活外,有一定的節(jié)余”的,為20%;回答“剛好夠花”的,為60%;回答d“目前的薪酬只能維持最基本的生活開支”的為20%;回答e“因為目前的薪酬太低,自己過得非常貧苦”的,為0%。合并同類項后,生成二組新數(shù)據(jù):生存緊張80%、生存不緊張:20%。
在非關鍵崗位群體中:回答a“因為薪酬很高,自己的生活過得非常富?!钡模瑸?%;回答b“目前的薪資除維持基本生活外,有一定的節(jié)余”的,為%;回答“剛好夠花”的,為%;回答d“目前的薪酬只能維持最基本的生活開支”的為%;回答e“因為目前的薪酬太低,自己過得非常貧苦”的,為%。合并同類項后生成的兩組新數(shù)據(jù):生存緊張:%、生存不緊張:%。
關鍵提示:在關鍵崗位群體中,80%的人感到認為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張,比非關鍵崗位群體高出個百分點。沒有一個人認為“因為薪酬很高,自己的生活過得非常富?!?,也沒有一個人認為“目前的薪酬太低,自己過得非常貧苦”。
綜合分析:
助所有人過上非常富裕的生活。
優(yōu)勢:絕大多數(shù)人沒有人認為“目前的薪酬太低,自己過得非常貧苦”,只有%的這樣認為。而高工資群體和關鍵崗位群體,沒有一個人有這樣的認識。
疑點:認為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張的,關鍵崗位比非關鍵崗位群體高出個百分點。在關鍵崗位群體中,80%的人感到認為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張,比非關鍵崗位群體高出個百分點。
2、客觀觀察的測量:“您覺得公司高級管理人員對他們的薪酬”(題。
7):
回答a“感到很滿意”的,只有%;回答b“基本滿意”的,只有%;回。
答c“不確定”的高達%;回答d“不太滿意”的為21%;沒有一個人回答e“非常不滿意”的。
合并a、b以代表“滿意”,合并d、e以代表“不滿意”,c代表不確定。由此,生成三組新的數(shù)據(jù):滿意:%不滿意:21%,不確定:%。
我們又生成二組新的數(shù)據(jù):未傳播消極態(tài)度:%。
已傳播消極態(tài)度:21%。
關鍵提示:21%的vot員工認為高級管理人員對他們的薪酬不滿意,高級管理人員向外傳播對薪酬不滿的消極態(tài)度的范圍為21%。
高工資群體中,在回答a“感到很滿意”的,為0%;回答b“基本滿意”的,為%;回答c“不確定”的,為%;回答d“不太滿意”的,為%;回答e“非常不滿意”的,為0%。
合并同類項,生成三組新的數(shù)據(jù):滿意:%,不滿意:%,不確定:%,再度合并加工,生成二組新數(shù)據(jù):未傳播消極態(tài)度:%,已傳播消極態(tài)度:%。
關鍵提示:高工資群體中,36%的人認為高級管理人員對他們的薪酬不滿意,高級管理人員向高工資群體傳播對薪酬不滿的消極態(tài)度的范圍為36%。
關鍵提示:40%的vot員工認為高級管理人員對他們的薪酬不滿意,高級管理人員向關鍵崗位群體傳播對薪酬不滿的消極態(tài)度的范圍為40%。
綜上所述:
群體和關鍵崗位群體中傳播的幅度分別是三、四成人群。
優(yōu)勢:高級管理人員向外傳播對薪酬不滿的消極態(tài)度的整體范圍僅占二成。
(二)競爭性:
我們從“市場比較”設計出題,以考量上海歐威特公司公司薪酬整體競爭力。
調(diào)查題目:“您公司的薪酬水平與其他公司相比”(題10):
回答a,“略高于其他”的,為%;回答b“持平”的,為%;
回答c“略低于其他公司”的,為%;回答d“不知道”的,為39%。
合并a、b以代表“有市場競爭力”、c代表“無市場競爭力”、d代表“不知道”。
由此,生成三組數(shù)據(jù):有市場競爭力%、無市場競爭力%、不知道39%。
我們再將“有市場競爭力”和“無市場競爭力”合并,以代表“了解市場”,以“不知道”來代表“不了解市場”。
由此,又成生兩組新數(shù)據(jù):了解市場%、不了解市場39%。
關鍵提示:上海歐威特公司公司中,了解薪酬水平市場的人占六成,在這六成人中,認為上海歐威特公司薪酬水平?jīng)]有市場競爭力的近五成。
在高工資群體中:回答a“略高于其他”的,為0%;回答b“持平”的,為%;回答c“略低于其他公司”的,為%;回答d“不知道”的,為%。(見上表)。
合并a、b以代表“有市場競爭力”、c代表“無市場競爭力”、d代表“不知道”。
由此,生成三組數(shù)據(jù):有市場競爭力%、無市場競爭力%、不知道%。
我們將“有市場競爭力”和“無市場競爭力”合并,以代表“關心市場比較”,將“不知道”來代表“不關心市場比較”。
由此,又成生兩組新數(shù)據(jù):不了解市場%、了解市場%。
關鍵提示:高工資群體中,了解薪酬市場的人占五成以上,在這五成人中,認為薪酬水平?jīng)]有市場競爭力的占五成。
在低工資群體中:回答a,“略高于其他”的,為%;回答b“持平”的,為%;回答c“略低于其他公司”的,為%;回答d“不知道”的,為%。
合并a、b以代表“有市場競爭力”、c代表“無市場競爭力”、d代表“不知道”。由此,生成三組數(shù)據(jù):有市場競爭力%、無市場競爭力%、不知道%。
我們將“有市場競爭力”和“無市場競爭力”合并,以代表“了解市場”,將“不知道”來代表“不了解市場”。
由此,成生兩組新數(shù)據(jù):了解市場%、不了解市場%。
競爭力的占五成以上。
在關鍵崗位群體中,回答a,“略高于其他”的,為0%;回答b“持平”的,為20%;回答c“略低于其他公司”的,為40%;回答d“不知道”的,為40%。(見上表)。
合并a、b以代表“有市場競爭力”、c代表“無市場競爭力”、d代表“不知道”。由此,生成三組數(shù)據(jù):有市場競爭力20%,無市場競爭力40%,不知道40%。
我們將“有市場競爭力”和“無市場競爭力”合并,以代表“了解市場”,將“不知道”來代表“不解市場”。
由此,成生兩組新數(shù)據(jù):了解市場60%,不了解市場40%。
關鍵提示:關鍵崗位群體中,了解薪酬市場的人占六成,在這六成人中,認為上海歐威特公司公司的薪酬水平?jīng)]有市場競爭力的占三成以上,有市場競爭力的占六成以上。
在非關鍵崗位群體中,回答a,“略高于其他”的,為%;回答b“持平”的,為%;回答c“略低于其他公司”的,為%;回答d“不知道”的,為%。
合并a、b以代表“有市場競爭力”、c代表“無市場競爭力”、d代表“不知道”。由此,生成三組數(shù)據(jù):有市場競爭力%、無市場競爭力%、不知道%。
我們將“有市場競爭力”和“無市場競爭力”合并,以代表“了解市場”;
將“不知道”來代表“不解市場”。
由此,成生兩組新數(shù)據(jù):了解市場%、不了解市場%。
關鍵提示:非關鍵崗位群體中,了解薪酬水平的市場價格的人占六成以上,在這六成人中,認為上海歐威特公司公司的薪酬水平?jīng)]有市場競爭力的占四成以上,有市場競爭力的占五成以上。
綜合分析:
劣勢:上海歐威特公司公司中,在了解薪酬水平市場的人群中,近五成的人認為上海歐威特公司薪酬水平無市場競爭力。其中,高工資群體一半人認為沒有市場競爭力。
優(yōu)勢:(1)上海歐威特公司公司中,了解薪酬水平市場的人占六成,因此,認為沒有競爭力的群體在整個公司中,所占比例相應被稀釋得少一些。同理,在高工資群體中,了解薪酬市場的人占五成以上,認為沒有競爭力的高工資群體,在公司整個高工資群體中,所占比例也相應被稀釋得少一些。
(2)關鍵崗位群體,在了解薪酬市場的人群中,僅有三成以上的認為沒有市場競爭力。而了解薪酬市場的關鍵崗位群體占六成,因此,這三成人拿到整個關鍵崗位群體中,又會被稀釋得更少。因此,市場競爭力這個因素目前在關鍵崗位群體中的副作用并不大。
高工資群體與低工資群體。
高工資群體中:回答a“非常吸引人”的,為0%;回答b“比較吸引人”的,為%;回答c“不確定”的,為%;回答d不夠吸引人的,為%;回答e“幾乎沒有任何吸引力”的,為%。
合并a、b以代表“吸引力強”、合d、e以代表“吸引力弱”、c代表“不確。
定”。
由此,生成三組數(shù)據(jù):吸引力強%、吸引力弱%、不確定%。
合并“吸引力強”和“吸引力弱”,以代表“關注群體”,用“不確定”來代表“非關注群體”。
由此,又生成兩組新數(shù)據(jù):關注群體%、非關注群體%。
關鍵總結:高工資群體中,對薪酬制度是否吸引人才的關注群體有八成以上,在這八成人群中,有近八成的人認為公司薪酬制度的吸引力弱。
低工資群體中:回答a“非常吸引人”的,為0%;回答b“比較吸引人”的,為%;回答c“不確定”的,為%;回答d不夠吸引人的,為%;回答e“幾乎沒有任何吸引力”的,為%。
合并a、b以代表“吸引力強”、合d、e以代表“吸引力弱”、c代表“不確定”。由此,生成三組數(shù)據(jù):吸引力強%,吸引力弱%,不確定%。
合并“吸引力強”和“吸引力弱”,以代表“關注群體”,用“不確定”來代表“非關注群體”。
由此,又生成兩組新數(shù)據(jù):關注群體%,非關注群體%。
關鍵點:低工資群體中對薪酬制度是否吸引人才的關注群體有七成,在這七成人群中,有九成以上的人認為公司薪酬制度的吸引力弱。
關鍵崗位群體中:回答a“非常吸引人”的,為0%;回答b“比較吸引人”的,為40%;回答c“不確定”的,為0%;回答d不夠吸引人的,為60%;回答e“幾乎沒有任何吸引力”的,為0%。
定0%。
合并“吸引力強”和“吸引力弱”,以代表“關注群體”,用“不確定”來代表“非關注群體”。由此,又生成兩組新數(shù)據(jù):關注群體100%,非關注群體0%。
關鍵總結:對薪酬制度是否吸引人才的關注群體高達十成,在這十成人群中,有六成人認為公司薪酬制度的吸引力弱。
非關鍵崗位中:回答a“非常吸引人”的,為0%;回答b“比較吸引人”的,為%;回答c“不確定”的,為%;回答d不夠吸引人的,為%;回答e“幾乎沒有任何吸引力”的,為13%。
合并a、b以代表“吸引力強”、合d、e以代表“吸引力弱”、c代表“不確定”。由此,生成三組數(shù)據(jù):吸引力強%,吸引力弱%,不確定%。
合并“吸引力強”和“吸引力弱”,以代表“關注群體”,用“不確定”來代表“非關注群體”。
由此,又生成兩組新數(shù)據(jù):關注群體%,非關注群體%。
關鍵點:非關鍵崗位中,對薪酬制度是否吸引人才的關注群體有七成,在這七成人群中,有九成以上的人認為公司薪酬制度的吸引力弱。
綜上所述:對薪酬制度是否吸引人才這個問題上,問題比較峻,只有劣勢,沒有優(yōu)勢。
劣勢:(1)對薪酬制度關注的群體中,有八成以上的人認為公司薪酬制度的吸引力弱。高工資群體中,有近八成的人認為公司薪酬制度的吸引力弱;關鍵崗位群體中,有六成人認為公司薪酬制度的吸引力弱。(2)關注群體大。對薪酬制度是否吸引人才的關注群體有七成以上,高工資群體中,八成以上,關鍵崗位高達十成。
(三)公平性。
然而,對薪酬的滿意度不僅僅決定于薪酬水平和其競爭性,還決定于其他因素,如公平性、激勵性、對薪酬制度的滿意度等。
公正因素是一個非常復雜的因素,總體而言,企業(yè)成員對公平的感受大體通常包括五個方面的感受:內(nèi)部公平性、分配公平性、回報公平性、期望公平性、程序公平性。
1、內(nèi)部公平性:將個人薪酬與企業(yè)內(nèi)部其他員工薪酬相比較所產(chǎn)生的感。
受;
2、分配公平性:組織成員對本企業(yè)薪酬分配制度的感受;
3、回報公平性:個人勞動付出與實際回報的感受。
4、期望公平性:個人期望值在企業(yè)所獲得的實現(xiàn)程度的感受。
5、程序公平性:對薪酬制度標準透明性、公平性和執(zhí)行過程的嚴格性、
公正性的感受。
我們在針對公平性方面的問題中,就以上5個方面進行了設計:
1、內(nèi)部公平性的測量:
有關題為:“和其他同職位的人相比,您覺得自己的工資(題22)”
在這個問題上回答答a“非常高”的,沒有一個人;答b“較高”的,只有%;答c“差不多”的,有%;答d“較低”的,高達46%;答e“非常低”的,有%。
把相近的a、b、c合并為一類,代表“合理”,d、e合并為一類,代表“不合理”。由此,生成二組數(shù)據(jù):合理%,不合理%。
關鍵提示:認為內(nèi)部不公平的占五成以上。
在高工資群體里,回答a“非常高”的,為0%;回答b“較高”的,為%;回答“差不多”的,為%;回答“較低”的,為%;回答“非常低”的,為0%。
合并同類項之后,二組數(shù)值分別為:合理%、不合理%。
關鍵提示:認為內(nèi)部不公平的達六成以上。
在低工資群體里,回答a“非常高”的為0%;回答b“較高”的,為%;
回答c“差不多”的,為%;回答d“較低”的,為%;回答e“非常低”的,為%。
合并同類項之后,二組數(shù)值分別為:合理%、不合理53%。
關鍵提示:認為不公平的占五成以上。
關鍵崗位與非關鍵崗位群體:
關鍵崗位的群體里,回答“非常高”的,為0%;回答“較高”的,為40%;回答“差不多”的,為0%;回答“較低”的,為60%;回答“非常低”的為0%。
合并同類項之后,生成二組數(shù)據(jù)為:合理40%、不合理60%。
關鍵提示:認為不公平的占六成以上。
非關鍵崗位的群體中,回答“非常高”的,為0%;回答“較高”的,為0%;回答“差不多”的,為%;回答“較低”的,為%;回答“非常低”的為%。
合并同類項之后,二組數(shù)值分別為:合理%、不合理%。
關鍵提示:認為不公平的占五成以上。
綜上所述:上海歐威特公司在內(nèi)部公平性方面劣勢很明顯。
劣勢:認為內(nèi)部不公平的占五成以上,其中,高工資群體與關鍵崗位群體均高達六成認為不公平,高出全體員工的平均水平。
2、分配公平性的測量:
調(diào)查題目:“您認為公司里有人干得少拿得多嗎(題5)”
回答a“這種現(xiàn)象在所難免”的,為%;回答b“現(xiàn)象普遍”的,為%回。
答c“聽說有”的,為%;回答d“不知道”的,為50%。
將a、b、c同類項合并以代表“有這種現(xiàn)象”,讓d代表“沒有這種現(xiàn)象”,從而生成兩組數(shù)據(jù):有這種現(xiàn)象(50%),沒有這種現(xiàn)象(50%)。
關鍵提示:有五成的人認為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。
高工資群體與低工資群體。
高工資群體:回答a“這種現(xiàn)象在所難免”的,為%;回答b“現(xiàn)象普遍”的,為0;回答c“聽說有”的,為0;回答d“不知道”的,為%。
合并同類項生成兩組數(shù)值:有這種現(xiàn)象%、沒有這種現(xiàn)象%。
關健問題:在高工資群體里,有近三成的人認為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。
合并同類項生成兩組數(shù)值:有這種現(xiàn)象%、沒有這種現(xiàn)象%。
關健問題:在低工資群體里,有六成以上的人認為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。
關鍵崗位群體與非關鍵崗位群體:
關鍵崗位群體里,回答a“這種現(xiàn)象在所難免”的,為60%;回答b“現(xiàn)象普遍”的,為0;回答c“聽說有”的,為0;回答d“不知道”的,為40%。合并同類項生成兩組數(shù)值:有這種現(xiàn)象60%;沒有這種現(xiàn)象40%。
合并同類項生成兩組數(shù)值:有這種現(xiàn)象60%,沒有這種現(xiàn)象40%。
關健問題:在關鍵崗位群體里,有六成的人認為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。
非關鍵崗位群體中,回答“這種現(xiàn)象在所難免”的,為%;回答“現(xiàn)象普遍”的,為%;回答“聽說有”的,為%;回答“不知道”的,為%。
合并同類項生成兩組數(shù)據(jù):有這種現(xiàn)象%,沒有這種現(xiàn)象%。
關健問題:在非關鍵群體里,有近五成的人認為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。
綜上所述:
劣勢:有五成的人認為公司存在著分配不公的現(xiàn)象,在關鍵崗位群體里,有六成的人認為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。人們普遍認為公司有分配不公的現(xiàn)象。
優(yōu)勢:在高工資群體里,有近三成的人認為公司存在著分配不公的現(xiàn)象,
大多數(shù)高工資群體里,認為公司分配較為公司。
3、回報公平性的測量。
調(diào)查題目:“您對自己的努力付出與工資回報二者公平性的感受是(題19)”:
回答a“非常公平”的,為0;回答b“基本公平”的,為%;回答c“不確定”的,為%;回答d“不公平”的,為39%;回答e“非常不公平”的,為0。
將a與b合并以代表“公平”;將d與e合并以代表“不公平”,以c代。
表“不確定”,生成三組數(shù)據(jù):公平%,不公平39%,不確定%再將“公平”與“不公平”合并以代表“敏感人群”;以“不確定”代表“非敏感人群”。
由此,生成兩組新數(shù)據(jù):敏感人群85%,非敏感人群%。
關鍵提示:對回報公平與否問題的敏感人群為八成以上,在這八成人群中,認為回報不公平的有四成以上的人。
高工資群體與低工資群體:
為0%。合并同類項之后,生成三組數(shù)據(jù):公平%,不公平%,不確定%。
合并以代表“敏感人群”;以“不確定”代表“非敏感人群”。
由此,生成兩組新數(shù)據(jù):敏感人群%,非敏感人群%。
關鍵提示:對回報公平與否問題的敏感人群為九成人,在這九成人群中,認為回報不公平的有近六成的人。
低工資群體里,回答a“非常公平”的,為0;回答b“基本公平”的,為%;回答c“不確定”的,為%;回答d“不公平”的,為%;回答e“非常不公平”的,為0%。
合并同類項之后,生成三組數(shù)據(jù):公平%,不公平%,不確定%。
合并“公平”與“不公平”以代表“敏感人群”;以“不確定”代表“非敏感人群”。
由此,生成兩組新數(shù)據(jù):敏感人群%,非敏感人群%。
關鍵提示:對回報公平與否問題的敏感人群為八成以上,在這八成人群中,認為回報不公平的有三成以上的人。
關鍵崗位群體與非關鍵崗位群體。
合并同類項之后,生成三組數(shù)據(jù):公平40%,不公平40%,不確定20%。
再次合并“公平”與“不公平”以代表“敏感人群”;
再次合并以“不確定”代表“非敏感人群”。
由此,生成兩組新數(shù)據(jù):敏感人群80%,非敏感人群20%。
關鍵提示:對回報公平與否問題的敏感人群為八成以上,在這成人群中,認為回報不公平的有五成的人。
非關鍵崗位群體:回答a“非常公平”的,為0;回答b“基本公平”的,為%;回答c“不確定”的,為13%;回答d“不公平”的,為%;回答e“非常不公平”的,為0%。
合并同類項之后,生成三組數(shù)據(jù):公平%,不公平%,不確定13%。
合并“公平”與“不公平”以代表“敏感人群”;以“不確定”代表“非敏感人群”。
由此,生成兩組新數(shù)據(jù):敏感人群%,非敏感人群13%。
關鍵提示:對回報公平與否問題的敏感人群為八成以上,在這八成人群中,認為回報不公平的有四成以上的人。
綜上所述:
劣勢:
1、對回報公平與否問題的敏感人群中,認為不公平的所占比例較高:全體調(diào)查人群中,有四成以上的人;高工資群體中,有近六成的人;關鍵崗位群體中,有五成的人。
體
中,有九成人;關鍵崗位群體中,有為八成以上的人。
3、沒有一個人在回報公平問題上答“非常公平”的。
優(yōu)勢:
雖然對公司回報公平上,認為不公平的所占比較較高,但不滿程度沒有達到極限,因為沒有一個人認為“非常不公平”。
4、期望公平性的測量:在這個問題上,我們設計了兩個題。
合并a、b,代表“相稱”;合并d、e,代表“不相稱”;c代表,“不確定”,生成三組數(shù)據(jù):相稱%,不相稱%,不確定%。
合并“相稱”、“不相稱”以代表“敏感群”,以“不確定”代表“非敏感群”,生成二組新數(shù)據(jù):敏感群:%,非敏感群:%。
關鍵提示:在薪酬與職位是否相稱這個問題上的敏感群近九成,在這近九群人中,四成以上的人不滿意。
高工資群體中,認為“非常相稱”的,為0;認為“基本相稱”的,為%;認為“不確定”的,為0;認為“不相稱”的,為%;認為“非常不相稱”的,為%。
合并同類項后,生成三組數(shù)據(jù):相稱%,不相稱%,不確定o%。
合并“相稱”、“不相稱”以代表“敏感群”,以“不確定”代表“非敏感群”,生成二組新數(shù)據(jù):敏感群:100%,非敏感群:o%。
關鍵提示:在薪酬與職位是否相稱這個問題上的敏感群高達十成,在這群人中,六成以上的人感到不滿。
在低工資群體里,認為“非常相稱”的,為0;認為“基本相稱”的,為%;認為“不確定”的,為%;認為“不相稱”的,為25%;認為“非常不相稱”的,為%。
合并同類項后,生成三組數(shù)據(jù):相稱%、不相稱%、不確定%.
合并“相稱”、“不相稱”以代表“敏感群”,以“不確定”代表“非敏感群”,生成二組新數(shù)據(jù):敏感群:%、非敏感群:%。
關鍵提示:在薪酬與職位是否相稱這個問題上的敏感群近九成,在這群人中,三成以上的人不滿意。
不相稱”的,為20%。
合并同類項后,生成三組數(shù)據(jù):相稱60%、不相稱40%、不確定0。
合并“相稱”、“不相稱”以代表“敏感群”,以“不確定”代表“非敏感群”,生成二組新數(shù)據(jù):敏感群:100%、非敏感群:0%。
關鍵提示:在薪酬與職位是否相稱這個問題上的敏感群高達十成,在這群人中,四成的人表示不滿意。
在非關鍵崗位群體里,認為“非常相稱”的,為0;認為“基本相稱”的,為%;認為“不確定”的,為%;認為“不相稱”的,為%;認為“非常不相稱”的,為%。
合并同類項后,生成三組數(shù)據(jù):相稱%、不相稱%、不確定%.
再合并“相稱”、“不相稱”以代表“敏感群”,以“不確定”代表“非敏感群”,生成二組新數(shù)據(jù):敏感群:%、非敏感群:%。
關鍵提示:在薪酬與職位是否相稱這個問題上的敏感群八成以上,在這群人中,近成的人不滿意。
綜上所述:
滿意范圍不廣:認為薪酬與個人職位是是否相稱這個問題上的敏感群中,不滿意的占四成以上的人。高工薪群體中,有六成以上的人;關鍵群體中,有四成的人。滿意程度不高:沒有一個人回答“非常相稱”的。對該問題敏感群群量大,總體有近九成。高崗位群體和關鍵群體為十成。
優(yōu)勢:回答極不相稱的不到一成,而且關鍵崗位與高工資群體中沒有一個人認為極不相稱。說明對絕大部分員工該矛盾還沒有達到白熱化的地步。
調(diào)查題目b:“您覺得目前的工資(就)能體現(xiàn)您的個人價值嗎”(題23)。
認為a“肯定能”的,為%;認為b“應該能”的,為%;認為c“不確定”的,為%;認為d“不能”的,為43%;認為e“絕對不能”的,為25%。
將a、b合并,代表“能”;d、e合并,代表“不能”;c代表“不確定”。由此,生成三組數(shù)據(jù):能%、不能68%、不確定%。
再將“能”、“不能”項合并,以代表“敏感人群”;以“不確定”代表“非敏感人群”。
由此,生成二組新數(shù)據(jù):敏感人群:%、非敏感人群:%。
關鍵提示:對工資能否體現(xiàn)個人價值的敏感人群有八成以上的人,在這八成以上人群中,表示不滿意的近八成。
高工資群體。
在高工資群體里,回答“肯定能”的,為%;回答“應該能”的,為%;回答“不確定”
的,為0;回答“不能”的,為%;回答“絕對不能”的,為%。
合并同類項后,生成三組數(shù)據(jù):能%;不能%;不確定0。
以上。
關鍵崗位群體。
關鍵崗位群體中,回答“肯定能”的,為20%;回答b“應該能”的,
為20%;回答c“不確定”的,為0;回答d“不能”的,為60%;回答e“絕對不能”的,為0。
合并同類項后,生成三組數(shù)據(jù):能40%、不能60%、不確定0。
再將“能”、“不能”項合并,以代表“敏感人群”;以“不確定”代表“非敏感人群”。
由此,生成二組新數(shù)據(jù):敏感人群:100%、非敏感人群:0%。
關鍵提示:對工資能否體現(xiàn)個人價值的敏感人群有十成人,在這十成人群中,表示不滿意的有六成。
綜上所述:就工資能否體現(xiàn)個人價值的回答上,絕大多數(shù)人表示不滿,劣勢較為明顯。
對工資能否體現(xiàn)個人價值的敏感人群中,近八成的人認為目前工資不能體現(xiàn)個人價值,高工資群體中有七成,關鍵崗位群體中有六成。
對此敏感人群群量大,被調(diào)查員工中有八成以上,高工資群體和關鍵崗位群體均為十成。
只有不到一成的人認為目前工資肯定能體現(xiàn)個人價值。
優(yōu)勢:關鍵崗位沒有人回答“絕對不能”。
5、程序公平性的測量:
調(diào)查問題:“總體來看,您覺得公司的分配機制在公平公正公開方面做得(題8)”。認為a“非常好”的,為%;認為b“比較好”的,為25%;認為c“一般”的,為%;認為d“比較差”的,為21%;認為e“很差”的,為0%。
將a、b、c合并,代表“可以接受”;d、e合并,代表“不可以接受”;
由此,生成二組數(shù)據(jù):可以接受%、不可以接受21%。
提示關鍵:只有二成的人認為公司的分配機制在公平公正公開方面令人不可接受。
高工資群體里,認為“非常好”的,為%;認為“比較好”的,為%;認為“一般”的,為%;認為“比較差”的,為%;認為“很差”的,為0%。
合并同類項后,生成二組數(shù)據(jù):可以接受、不可以接受%。
提示關鍵:高工資群體里有近二成的人認為公司的分配機制在公平公正公開方面做得不可以接受。
在關鍵崗位群體。
在關鍵崗位群體里:認為“非常好”的,為0%;認為“比較好”的,為80%;認為“一般”的,為20%;認為“比較差”的,為0;認為“很差”的,為0。在關鍵崗位群體里,有十成的人認為可以接受。
合并同類項后,生成二組數(shù)據(jù):可以接受100%、不可以接受0%。
提示關鍵:關鍵崗位群體中,沒有人認為公司的分配機制在公平公正公開方面是不可以接受的。
綜上所述:在分配機制在公平公正公開方面,優(yōu)勢很明顯,令絕大部分。
員工滿意,只有二成的人認為不可接受,高工資群體有二成,關鍵崗位群體無。
四、薪酬制度導向性:
薪酬制度是根據(jù)付酬對象確定的付酬根本準則,它反映了薪酬的方向性問題:公司薪酬的側(cè)重點是什么,鼓勵員工何種行為、朝何方向發(fā)展。
無論公司的策略是什么,但是,如果在薪酬制度上缺少合理性,就會影響薪酬的積極作用。為此,我們從制度合理性、分配合理性、分配依據(jù)的合理性、制度完善性、分配的價值觀、分配的期望值等六個維度分別對上海歐威特公司公司在薪酬制度上的滿意度來進行診斷。
1、制度合理性的測量:
調(diào)查題目:“您對目前公司薪酬制度科學性的評價是”(題24):
回答a“非??茖W合理”的,為%;回答b“比較科學合理”的,為%;回答c“不確定”的,為%;回答d“不夠科學合理”的,為32%;回答“非常不科學也不合理”的,為%。
合并a、b代表“合理”、合并d、e代表“不合理”;c代表“不確定”,由此生成三組數(shù)據(jù):合理%、不合理%、不確定%。
再合并“合理”與“不合理”以代表“敏感人群”,以c代表“非敏感人群”。由此生成二組新數(shù)據(jù):敏感人群%、非敏感人群%。
關鍵提示:在薪酬制度合理性的問題上,敏感人群占八成以上,在這八成以上的人群中,八成以上的人認為不合理。
高工資群體中。
20xx年大學生就業(yè)形勢有喜有憂。與往年相比,今年企業(yè)的招聘數(shù)均比去年上升不少,薪酬也普遍提高。但教育部部長袁貴仁在20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作視頻會議上直言:國際金融危機對我國就業(yè)的不利影響還沒有消除,如果說20xx年是我國經(jīng)濟最困難的一年,20xx年可能是最復雜的一年,整個宏觀層面就業(yè)形勢就很嚴峻。
看到師哥師姐為找工作忙碌不停的身影,我不禁也為自己的前途擔憂起來。很想和他們聊聊,可總是沒有一個合適的機會。這次有幸借助我們的課題作業(yè)來一同走進他們,聽聽他們的求職感言,了解目前的就業(yè)形勢,讓我們對自己有一個更清醒的認識吧。
1.調(diào)查目的:在目前就業(yè)形勢并不樂觀的情況下,20xx年畢業(yè)的我們也時刻關注著現(xiàn)在的就業(yè)形勢。而本次針對即將畢業(yè)的學長們所做的調(diào)查將有助于我們更清晰的認識社會的發(fā)展需求,擬定自我就業(yè)立足點。
2.調(diào)查方式:問卷調(diào)查:共發(fā)放60份;收回有效問卷58份
資料調(diào)查:部分通過查閱資料作為參考、借鑒
3.調(diào)查對象:哈爾濱劍橋?qū)W院20xx屆本科生(二本、三本)其中性別比例:男生48.3%(28份),女生51.7%(30份)
專業(yè)結構:人力資源管理專業(yè)15.5%(9份)市場營銷
另附頁:《哈爾濱劍橋?qū)W院20xx年應屆畢業(yè)生就業(yè)趨勢調(diào)查問卷》
就業(yè)形勢分析
1.學生普遍感覺就業(yè)壓力大,而這種壓力來自于各個方面。
對于當前的就業(yè)形勢,68.9%的學生認為形勢嚴峻;在認為阻礙就業(yè)的最主要因素中,24.1%認為就業(yè)人數(shù)多;20.7%認為社會需求崗位少;15.5%認為企業(yè)條件要求太高;19%認為自身能力不足;12%認為就業(yè)選擇渠道太窄;8.7%選擇其他。
2.今年參加過招聘會的理工類學生比文科類學生對就業(yè)前景更為樂觀、男性整體比女性更為樂觀,女性在招聘中仍然處于劣勢。
被調(diào)查的學生中,參加過各種招聘會的比率為100%。學生在對自己將來的發(fā)展前途的態(tài)度上表示樂觀的,其中機械和材料專業(yè)占85.5%;計算機專業(yè)占66.7%;市場營銷專業(yè)占80%;其它專業(yè)的占77.8%,女性占66.6%;男性占78.5%。
就業(yè)傾向分析
1.在畢業(yè)規(guī)劃中,大多數(shù)同學選擇自主尋找工作,此外還有不少同學希望可以得到工作安排。學生選擇趨于分散??佳新什]有預期中的高。
畢業(yè)打算自己找工作的占31%;可能會聽從家里安排的占13.8%;選擇考研的占20.7%;選擇考公務員的占15.5%;打算出國的占2%;自主創(chuàng)業(yè)的占17%。
2.大學生選擇今后就業(yè)的崗位大多集中在國企及政府部門,就業(yè)地區(qū)中比例最高的不是像北京、上海這樣的一線大城市,更多的選擇了中小型的二線城市。
大學生畢業(yè)后的行業(yè)類型主要集中在國有企業(yè)和政府部門,占51.7%,民營企業(yè)和外資企業(yè)分別占29.3%、19%。打算到一線大城市發(fā)展的,占17.2%;而更多的選擇像太原之類的二線城市,占38%;選擇返回家鄉(xiāng)的占34.5%;僅僅只有10.3%選擇去西部地區(qū)。
3.被調(diào)查的學生對薪酬待遇要求基本與企業(yè)待遇相對接
對于大學生畢業(yè)參加工作的初期月薪,55.2%選擇800-1200元;36.2%選擇1200-2200元;選擇2200元以上的占8.6%。對求職薪酬(試用期后的工資)20.7%認為在1000-20xx之間,43.1%認為在20xx-3000之間;22.4%認為在3000-4000之間;13.8%認為在4000以上;而根據(jù)我們在“太原科技大學畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)”統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)提供的試用期月薪在1000-20xx之間;試用期后的月薪在20xx-3500之間(不含各種保險、津貼)
4.學生在選擇工作時最看重的是未來的晉升機會、發(fā)展空間。
在選擇工作時,大學生考慮最多的是,19%選擇企業(yè)的知名度影響力;5.2%選擇企業(yè)管理機制的成熟度;20.7%選擇企業(yè)的工作環(huán)境;24.1%選擇企業(yè)的福利待遇;27.6%選擇企業(yè)的職業(yè)發(fā)展空間;3.4%選擇其他。
5.大多數(shù)大學生想過自主創(chuàng)業(yè),但資金和經(jīng)驗是大學生自主創(chuàng)業(yè)的瓶頸
在自主創(chuàng)業(yè)這個問題上,70.7%表示想過自主創(chuàng)業(yè),大學畢業(yè)生不應該僅是社會現(xiàn)有崗位的競爭者,擠占就業(yè)機會,而更應該是新崗位的開拓者,為社會帶來就業(yè)的機會。但是資金和經(jīng)驗仍是制約大學生自主創(chuàng)新的主要瓶頸,占65.5%;認為自主創(chuàng)業(yè)最需要的是政策支持和技術的分別占13.8%、20.7%。
就業(yè)需求分析
1.參加過招聘會的同學認為在面試時hr所考慮最多的問題是學生的思考、解決問題以及心理素質(zhì)等軟實力。
在企業(yè)考察學生的眾多要素中被認為最重要的要素,選擇思考、解決問題的能力占75.5%,其次,不斷學習的能力占58.52%;良好的心理素質(zhì)和行為能力占71.16%;,也有49.38%認為學歷、證書很重要,46.47%選擇外表氣質(zhì)、形象。這表明企業(yè)對人才的需求更趨于務實。
2.大多數(shù)學生對職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏足夠的重視
65.5%的大學生覺得職業(yè)生涯規(guī)劃很重要,而不太確定是否重要占了17.2%,有將近十分之一覺得職業(yè)生涯規(guī)劃不重要,沒有考慮過職業(yè)生涯規(guī)劃的占7.3%。
1.畢業(yè)生就業(yè)形勢依然嚴峻
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的學生普遍感覺到就業(yè)壓力,而這并不是沒有根據(jù)——教育部近日在北京召開20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作視頻會議。據(jù)了解,明年全國普通高校畢業(yè)生達660萬人,比今年增加約30萬。再加上往年沒就業(yè)的學生人數(shù),現(xiàn)在急需就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量達700萬之多。大學生畢業(yè)的人數(shù)年年見漲,但每年大學生相關專業(yè)工作崗位不足兩百萬個,也就是說每年有2/3的大學生找不到跟自己專業(yè)相關的工作,大約1/5的大學生根本找不到工作。教育部部長袁貴仁強調(diào),當前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢依然嚴峻,工作任務十分繁重。
2.社會崗位需求有所增加,理工回暖明顯,文科形勢不明
放眼望去,今年的招聘市場的確火熱,但從各大企業(yè)的招聘計劃來看,企業(yè)
擴招的崗位類型主要集中在理工科。今年隨著經(jīng)濟危機消退,以往被壓抑的金融、it等行業(yè)打破疲軟態(tài)勢,人才需求隨之被喚醒。據(jù)前程無憂負責人介紹,隨著技術領域的加速發(fā)展,今年各用人單位技術型崗位的需求量較大,包括機械工程、電氣工程、自動化、計算機科學研發(fā)等職位。
不過相比之下,偏文科類專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)形勢還不明朗,法學、傳播學、英語等專業(yè)仍位列較難就業(yè)的專業(yè)中。一些高校就業(yè)辦老師分析“文科看上去很好找工作,什么公司都招,但是以銷售、文員類職位居多??捎捎谶@些專業(yè)各個高校均開設,畢業(yè)生數(shù)量多,但從社會需求來看,今年沒有明顯增長,為此畢業(yè)生出路比較難,專業(yè)對口率不高?!彼栽谡{(diào)查中理工類學生對就業(yè)前景更樂觀。
3.考研不及考公務員熱
現(xiàn)在許多人認為“有什么都不如有個好工作”。公務員較好的福利待遇,良好的生活保障讓許多大學生為之拼搏,爭著去搶這一“金飯碗”。而相比之下考研就顯得并不那么保險,雖然考驗可以提升自己的能力,獲得跟高的競爭條件。然而三年過后依然要面臨找工作,和剛畢業(yè)的本科生比較,他們發(fā)現(xiàn)自己已然沒有了年輕的闖勁。
4.就業(yè)選擇,大城市不再是唯一
大城市的高房價,高消費水平,快生活節(jié)奏讓許多學生不得不放棄這心神向往
的地方。同時許多中小城市不斷地加強城市基礎建設,改善城市環(huán)境,積極的引進人才。而今年不斷上漲的物價讓大學生們不得不再選擇工作時考慮更多,相比于大城市,中小城市將更有吸引力。
5.大學生對就業(yè)選擇更加理性
大學生一方面對于良好的專業(yè)技術、自身價值的實現(xiàn)、增加從業(yè)經(jīng)驗、薪酬福利比較重視,另一方面,他們對獲取人際關系、培養(yǎng)自己的團隊合作精神以及穩(wěn)定的工作崗位也很看重。這反映了大學生一方面比較注重現(xiàn)實的利益,比如薪酬等,同時也比較關注長遠的發(fā)展,比如從業(yè)經(jīng)驗、人際關系等。因為這些方面是目前職場比較看重的。
本次調(diào)查僅局限于太原科技大學校園內(nèi),時間倉促,收集的數(shù)據(jù)并不能充分體現(xiàn)我國現(xiàn)在的就業(yè)形勢,但對于我校大三學生仍有一定的指導作用?,F(xiàn)在我國就業(yè)形勢嚴峻,大學生就業(yè)難引起社會各界的廣泛關注,緩解和解決大學生就業(yè)難不僅需要依賴經(jīng)濟發(fā)展,也離不開體制改革和觀念更新。解決畢業(yè)生就業(yè)是一項系統(tǒng)工程,涉及政府、社會、學校、學生自身和企業(yè)單位等各個方面,需要政府管理部門、高校、社會、企業(yè),包括畢業(yè)生本人的共同努力。政府應重視研究畢業(yè)生就業(yè)工作的社會分工。繼續(xù)推進就業(yè)體制改革,明確國家、高校和勞動人事等政府部門的職責和管理權限。確立學校在學生就業(yè)過程中的地位及應承擔的權利義務。加快適合我國國情的高校畢業(yè)生就業(yè)機制的建立和完善,使畢業(yè)生就業(yè)工作擺脫目前困境,走上正軌。
據(jù)權威統(tǒng)計,高端財務崗位和普通會計的職業(yè)發(fā)展區(qū)別是冰火兩重天,國際化高級管理會計崗位80萬年薪難覓,普通會計崗位供大于求,找不到工作。從薪資待遇上來看,差異化十分顯著。數(shù)據(jù)顯示,全國范圍內(nèi),財務總監(jiān)平均年薪25萬元,財務經(jīng)理平均年薪為77300元,財務主管年薪為41293元,財務普通人員年薪為27005元。
北京地區(qū)則分別為28萬元、114000元、68900元、44240元。從各級財務人員年薪增幅上來看,全國財務總監(jiān)年薪增幅為13%,財務經(jīng)理年薪增幅為9。0%,普通財務人員年薪增幅為7。3%。北京地區(qū)差異更為明顯,財務總監(jiān)年薪增幅為21%,財務經(jīng)理年薪增幅為16。0%,財務主管年薪增幅為13。6%,而財務普通職員年薪增幅只在5。0%。這說明財務高管在未來的人才市場上將成為企業(yè)爭相搶奪的主力軍。中央財經(jīng)大學會計學院副院長劉俊勇教授認為,未來十年是管理會計的藍海,管理會計人才缺口300萬,而普通會計需求將減少2/3。
20xx年財務會計人員平均薪酬為100191元,相比20xx年的平均80464元增長了24。52%,相比去年增幅擴大(20xx年相比20xx年增幅為11。45%)。高低位薪酬之間的差距也略微增高,從19倍降為23倍。調(diào)查顯示20xx年財會人員之間的貧富差距繼續(xù)擴大。收入最高的5%人群,薪酬為493548元,相較于20xx年的316246元增長了接近56。06%。中位數(shù)薪酬為70000元,比20xx年增長16。67%。而收入最低5%人群薪酬為21199元,比20xx年低位數(shù)增長了約24。27%。
從調(diào)查到的數(shù)據(jù)來看,薪酬分布最多的是20xx——5000元/月,共計有70。26%的人處于這一區(qū)間。其次是5000——10000元/月的區(qū)間,有20。80%的人處于這一區(qū)間。從這個數(shù)據(jù)我們可以看出,在全國范圍內(nèi),會計行業(yè)雖然從業(yè)者很多,但是大部分都是低級員工,高級別的員工數(shù)量很少。
在當前金融危機波及面不斷擴大、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、社會整體就業(yè)形勢日益嚴峻的多重背景下,進一步明確當前大學畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢,分析就業(yè)策略對促進大學生就業(yè)具有積極意義。
在金融危機的海嘯過后,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學生就業(yè)的這個方面講,它所帶來的也就并非一般的影響了。目前,已經(jīng)有不少大學生在校園招聘會上發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說過:如今,企業(yè)都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經(jīng)驗的高校畢業(yè)的大學生了。這也足以見得大學生就業(yè)形勢的嚴峻了。
但是社會還是需要人才的,前提是你一定是個人才。一個人如果能做到讓人家無可代替的話,那么他就一定是成功的。
就每個個體而言,就業(yè)能力包括專業(yè)能力與市場能力兩個部分。在專業(yè)能力方面,以敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產(chǎn)是大學生專業(yè)能力中的關鍵,以解決問題能力為代表的知識技能型資產(chǎn)是專業(yè)能力的基石。在市場能力方面,為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機會,大學生必須要了解現(xiàn)在整個勞動力市場,特別是大學生的勞動力市場的總體供求數(shù)量信息和結構信息,要了解職位具體的職責要求,擴大自己的認識面,更要要了解自己個人就業(yè)能力的水平,同時還必須改進自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
企業(yè)對研究生的需求仍然較大,本科生供需基本持平,??粕┐笥谇螅粚W科專業(yè)失衡:當前的就業(yè)市場,文科專業(yè)的就業(yè)形勢與理科相比不容樂觀。然后,企業(yè)對于大學生的要求是希望他們能有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。希望大學生能多參加社會實踐來鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現(xiàn)象就是很多人在進入社會以后,就很容易有挫敗感,而顯得精神萎靡。這就要我們大學生在校以及走上社會以后要鍛煉自己強大的心理承受能力。有一個很生動的比喻,一對面粉放在面板上,你用手一拍,這對面粉就散了。
這就是現(xiàn)在大學生的承受能力。你把他加點水再拍就不一定散了。但還是一對很松軟的面粉,如果你在給他不斷地加水,再接著揉。揉到最后就變成了一個面團。你再怎么拍就不會散了。你繼續(xù)給他揉,揉到最后,他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉,他也不會斷,這就成拉面了。人的神經(jīng)承受能力,一定要達到這種狀態(tài)才能去參與社會。所以我們需要鍛煉的正是這個。其實在現(xiàn)在的社會上有些企業(yè)提供了一些職位,這些職位是能夠讓大學生作為一個起步的位子,讓他們鍛煉自己的機會。當社會給大學生提供這樣的機會,而且他們是可以做到的,但他們又會覺得這個不符合我的愛好,或者這個不是我的發(fā)展方向,又或者這個工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業(yè)又針對大學生提出這樣的建議:切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺現(xiàn)在的大學生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁,看著碗里的,想著鍋里的。很多年輕人也時常會抱怨,社會對他不公平,總是抱怨人家的家庭條件好,只要靠靠關系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無分文,什么都沒有。但是我們應該覺悟到人的出生時由不得自己選擇的,但是人生命的終點是由我們自己選擇的。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎?如果我們總會覺得社會就是我們的敵人,自己生活的不幸的來源就是社會,這樣的想法本身就是大學生也可以說是年輕人心理不健康的表現(xiàn)。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點。如果我們換一種思維的話,把自己當做是社會的主人的人,這樣我們才能夠在社會上爭得一席之地。要靠著自己的能力才能夠成功。
vot公司是一家機電設備貿(mào)易公司,共40人左右。以大型傳動件出口型企業(yè)為依托,致力于將國際上最先進的動力傳件產(chǎn)品推向國內(nèi)市場。經(jīng)過近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營,公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場占有率還是從行業(yè)地位來說,都已處于領先地位,在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,客戶群相對穩(wěn)定。其他則是公司新開辟的區(qū)域和市場。
但最近兩年有個深深困擾他們的問題,即頻繁大量的人才流失。一般而言,企業(yè)的人才流動在一定比例以內(nèi)是可以接受甚至是必需的,它能保持組織結構的流動和活力,但頻繁大量的人才流失,會給企業(yè)發(fā)展帶來深深的傷害和難以彌補的損失。公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個困境,為了找到產(chǎn)生這一困境的根源,公司對員工薪酬滿意度進行了調(diào)查。
二、調(diào)查目的。
(1)診斷公司潛在的管理問題。實踐證明,員工薪酬滿意度調(diào)查是員工對各種企業(yè)管理問題的滿意度的一個非常敏感的晴雨表,通過員工薪酬滿意度的調(diào)查,診斷出公司潛在的管理問題。
(2)找出公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問題的原因。例如,公司近來不斷有人跳槽,通過薪酬滿意度調(diào)查就會找出導致問題發(fā)生的原因,以確定是否因員工工資過低、薪酬制度不合理、薪酬缺少競爭力等造成的。
(3)為建立一個有效合理的薪酬管理體制提供基本的依據(jù)。
(4)評估薪酬變化對員工可能帶來的影響,促進公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權,那么員工就會暢所欲言地反映平時管理層聽不到的聲音,這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。
(5)培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,不斷增強員工對企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿意度調(diào)查活動使員工在民主管理的基礎上樹立以企業(yè)為中心的群體意識,從而潛意識地對公司產(chǎn)生信任感。
第二部分調(diào)查與分析方法說明。
1.調(diào)查方法。
(1)選樣方式:全員普查。
(2)本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式。
(3)調(diào)查范圍:上至公司副總經(jīng)理,下至一般員工。
2.問卷設計說明。
(1)不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問題存在著很大差別,因此,針對公司實際情況量身制定了薪酬滿意度調(diào)查表。
(2)薪酬問題不僅涉及到薪酬水平高低問題,還涉及到薪酬結構、薪酬管理、公司管理等一系列問題,因此,本次問卷一共設計出40道大題、小題,共涉及到薪酬水平、薪酬競爭性、薪酬公平性、薪酬制度滿意度、薪酬制度清晰度、薪酬激勵性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪酬等十個維度的調(diào)查。
3.數(shù)據(jù)分類說明。
(1)由于公司人力資源管理尚未到位,各崗位均沒有崗位描述,因此,暫不能判斷哪種崗位是該公司的關鍵崗位,哪種崗位是非關鍵崗位,因此暫將調(diào)查人群中各部門主管以上(含主管)職位的,設為關鍵崗位,其他為非關鍵崗位。關鍵崗位群體,包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、物流部主管、倉庫主管。關鍵崗位群體所占的比例是17.9%,非關鍵崗位群占82.1%,這個數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類的二、八原則。
(2)為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實,將調(diào)查人群分為薪酬水平高、薪酬水平低兩種。1500元以上為高薪酬群體,1500元以下為低薪酬群體。
4.數(shù)據(jù)預處理說明。
(1)本次調(diào)查采用匿名制,但要求員工填寫自己的部門、崗位、年齡、性別,由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點進行分組分析,為了分析的有效性,因此,把不填寫崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調(diào)查表,有效樣本為28個,缺省值為8。
(2)單個選項空缺的不計入該選項的樣本數(shù)。
(3)填多個選項的按選項空缺處理。
文檔為doc格式。
。
4、本次調(diào)查計劃與成員分工、完成時間。
1、調(diào)查對象的薪酬結構與薪酬制度(包括貨幣薪酬與非貨幣薪酬各項);
2、職位描述與任職資格條件;
3、被調(diào)查員工(樣本)情況分析:包括年齡、性別、工齡、年齡、職位,學歷等;
注意:
1、人員分工明確并可記錄;
2、報告簡潔,圖文并茂,形象直觀;
關于湘潭市百奧教育績效考核和薪酬管理的調(diào)查報 引言:隨著經(jīng)濟社會的越來越發(fā)展,人們對教育問題日益看重,課堂上的學習已不能滿足日益增長的學生及家長的需要,培訓機構應運而生。然而卻有一些培訓機構發(fā)展不斷壯大而另一些卻面臨倒閉,其中的緣由值得思考,但不論是哪一類培訓機構都面臨一個共同問題:人員流動太快,究其原因和員工績效考核有很大關系。
績效管理與績效考核制度建設是百奧教育集團管理中的薄弱環(huán)節(jié),一直以來也都是公司備受關注的問題。公司開展此工作近五年多來,效果并不理想,各部門對考核制度怨聲載道。作為公司的一員,為改善此局面,從20xx年4月---20xx年4月期間,本人利用課余時間對此公司進行了專門的績效管理調(diào)查。此調(diào)查以口頭問答形式,以5個校區(qū)各部門領導及員工為調(diào)查對象,問題涉及員工對當前的績效管理制度的評價與看法、當前部門績效考核指標的看法,以及對此考核制度的滿意程度。現(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下:
各部門對績效考核業(yè)績指標的看法。各部門對其部門績效考核指標頗有微詞,認為指標設定不能結合實際,所定指標與部門實際業(yè)務責任不匹配。各部門具體反饋結果如下:
1、咨詢部認為:咨詢部和教學部門之間存在責任及利益分配不均問題。例如:一些接待家長及服務學生的任務不該由他們完成,應由教學部門相關老師負責;同時在咨詢部們內(nèi)部前期跟進人員和后續(xù)跟進人員的績效考核業(yè)績指標不明確??己酥笜嗽O定的科學性仍需改進。
2、教學部門認為:咨詢部門和教學部門之間存在績效考核不合理,如:招生期間,因教學部門老師負責試講及答疑付出了相當部分的勞動,可是招生的提成卻全部交與咨詢部門分配,這種績效考核制度極度不公平。同時教學部門內(nèi)部每個教師的課程安排及課時費設置也存在不合理現(xiàn)象等。
3、管理部門認為:總校校長權責過大且職權不明確,以至于績效考核收到影響。
1、對企業(yè)領導者的績效考核。由于公司屬于成長期規(guī)模較小,企業(yè)領導者同時也是企業(yè)的所有者,這樣很容易造成專斷、獨裁、不愿下放權力和財務混亂且不透明等問題,故對企業(yè)領導者的績效考核顯得尤為重要。但是領導者肩負著制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,引領企業(yè)向前發(fā)展的重任,故應采取與普通員工不同的考核內(nèi)容、考核方法、考核周期,作為一個獨立考核群體。
2、對于普通員工的考核。普通員工是公司利潤的創(chuàng)造者也是公司品牌的締造者 ,是否對普通員工采取客觀公正順應民心的績效考核制度對公司的發(fā)展及存亡有著至關重要的作用。應以一時、一處作為獎懲根據(jù),同時結合公司現(xiàn)狀根據(jù)其綜合表現(xiàn)情況進行最終獎罰。考核范圍覆蓋重點工作、日常工作、臨時工作等??己藢嵤┮C合上級主管、部門主管、合作成員與服務對象的意見綜合考量。
各部門對公司績效管理制度建設的期望從調(diào)查結果可以看出,員工對于績效管理制度的實施,有著充分的熱情,并報以較高的期望。綜合來看,希望能在以下方面發(fā)揮作用:
1、有助于規(guī)范企業(yè)管理制度,提升公司管理水平,提高公司綜合實力和競爭力;
2、有助于明確部門職責,崗位分工,方便管理與開展工作,從根本上解決推諉和扯皮;
3、提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,提高員工工作積極性、創(chuàng)造性,提升工作效率和績效。但其結果是除企業(yè)領導者外幾乎各部門人員對企業(yè)現(xiàn)行的績效考核制度不滿意或滿意程度不高。
從調(diào)查結果綜合來看,各部門主管認為現(xiàn)有的績效管理制度,還存在頗多問題,是極不成熟的。主要觀點如下:
1、目前公司的績效管理流于形式,沒有形成體系,沒有分清績效管理和績效考核的概念,認為績效考核就是績效管理。
2、目前的績效考核制度,對調(diào)動員工積極性起到了一定作用,但效果有限,員工的潛力沒有得到有效挖掘。
3、績效考核指標不能體現(xiàn)部門真實業(yè)務,扣罰不能與體現(xiàn)實際績效,實際操作過程流于形式,沒有做到公平公正。對于工作的真正績效沒有考核到位,如某個部門某個項目出錯了,績效中考核不出來。
針對上述績效考核的內(nèi)容,提出以下幾方面本人的對策及建議。
1、建立完善的`績效管理體系,制定合理的獎懲制度,要有熟悉各部門業(yè)務的績效考核小組成員。
2、確定明確、切實可行、有實際意義的考核指標,不流于形式,起到明確責任,便于工作,提高員工積極性的作用。
3、績效考核的同時,對扣罰事項,明確責任部門,并責令提出整改措施,后期追蹤落實,真正起到解決實際問題的作用。
4、獎罰力度得當,避免誤判,對于屢犯同一問題的部門,重點考核跟蹤??己私Y果公開透明,體現(xiàn)公平公正。
1、在指標的選擇上,應該涵蓋能體現(xiàn)期工作能力、工作態(tài)度、質(zhì)量效果、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度、工作優(yōu)化等各個方面。
2、指標制定上,是否可以量化,對于不能量化的指標應如何設定。
3、考核依據(jù)是什么,應該通過什么途徑收集,怎樣進行核實。
4、績效管理考核反饋機制不夠健全,對扣罰問題沒有落實責任舉措,沒有起到管理上的作用。
個人認為:百奧教育是一個成長型企業(yè),現(xiàn)在最大的問題應放在企業(yè)如何存亡和發(fā)展上,故對人才的需求是迫切的。該企業(yè)分校屬小型企業(yè),且主要是一般員工(教師及咨詢師)創(chuàng)造利潤,故采用扁平化組織模型會優(yōu)于直線型結構。既然摸索五年之久實行考核任然怨聲載道,不妨考慮讓員工參與績效考核制度的制定和監(jiān)督。各部門員工只有充分理解績效管理與績效考核實施的作用與意義,才能更好的配合制度的實施。制度實施成功與否,不只依靠實施過程受員工監(jiān)督,員素質(zhì)的差異,還依靠制度本身的合理性與完善性。期望其自覺遵守,需要制定出合乎民意的制度范。指標制定考慮各種因素,考核過程充分體現(xiàn)民主與公平,真正達到促進公司發(fā)展,提高員工積極性的作用。
其中對于如何考核應考慮以下兩個方面:一是要從規(guī)范部門職責、崗位職責入手;同時,對員工進行績效管理與績效考核制度知識培訓和宣道,提高員工整體認識。 二是建立公信力,結合實際形成健全的績效考核組織機構和制度。目標要層層分解,上下級都要參與。
從蘇州高新區(qū)人力資源中心了解到,最新出爐的蘇州高新區(qū)xx年企業(yè)薪酬調(diào)研報告顯示,去年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較xx年下降0.5個百分點左右。
其中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%;在員工流動性方面,吸引員工的首要因素是良好的公司發(fā)展前景,且較去年繼續(xù)上升,達54.1%,而在員工跳槽原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48.6%;從薪酬結構來看,也更趨合理,高管的年基本工資占總薪酬的比例有所下降,而一線員工有所上升,反映出企業(yè)的薪酬結構進一步優(yōu)化;在企業(yè)福利方面,傳統(tǒng)福利的覆蓋面更廣。
根據(jù)了解,xx年度蘇州高新區(qū)企業(yè)薪酬調(diào)研報告共耗時6個月,協(xié)助調(diào)研企業(yè)累計達136家,其中,外資企業(yè)占82.1%。主要涉及機械制造、電子制造、軟件服務、醫(yī)療器械和新能源五大行業(yè),占比分別為39.8%、24.1%、9.6%、8.4%和10.8%。
這次薪酬調(diào)研的參與企業(yè)構成折射出高新區(qū)在轉(zhuǎn)型升級中的變化:(中國)總部企業(yè)數(shù)量從xx年的20.5%上升到25.0%,上市公司數(shù)量由13.9%上升至19%,而分公司規(guī)模有所收縮,從19.6%下降為7.1%,證明有更多公司在高新區(qū)注冊扎根。此外,傳統(tǒng)的機械和電子企業(yè)占比有所下降,而現(xiàn)代服務業(yè)和新能源企業(yè)的數(shù)量分別較xx年增加5.1%和9.9%,也反映出高新區(qū)行業(yè)的變化。
根據(jù)蘇州高新區(qū)人力資源中心工作人員繁文介紹,在調(diào)薪幅度方面,xx年,高新區(qū)92%參與調(diào)研的企業(yè)都進行了調(diào)薪。數(shù)據(jù)顯示,xx年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較xx年下降0.5個百分點。在各層級調(diào)薪幅度中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%,專業(yè)技術人員為9.5%。
預計xx年各層級薪酬增長都略高于今年,操作工增長幅度為12%。xx年企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值將會有所增長,達9.7%。而從薪酬結構來看,與去年相比,高管的年基本工資占總薪酬的比例從91.8%降到79.8%,津貼與變動薪酬的比例有所上升,而一線員工的年基本工資占總薪酬的比例則從58.9%上升為63.9%,反映出區(qū)內(nèi)企業(yè)的薪酬結構進一步優(yōu)化,也更趨合理。
根據(jù)報告顯示,xx年,企業(yè)新進員工率平均值為38.4%,員工離職率平均值為29.4%,新近員工率高于員工主動離職率。其中,歐美企業(yè)和日資企業(yè)員工離職率平均達到了14.6%,高科技企業(yè)為20.2%。而在員工層級流動率中,操作工的流動率要高于其他層級,其次為銷售人員,經(jīng)理層及以上員工基數(shù)小,流動率也高于其他層級。
吸引員工的主要原因中,良好的公司發(fā)展前景占54.1%,良好的工作環(huán)境占45.9%,充分的福利保障占40.5%,有競爭力的薪酬占27.0%,合理員工晉升通道占21.6%。而在員工主動離職原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48.6%,缺乏晉升機會的比例為23%。
根據(jù)調(diào)查,為了更好地吸引和留住人才,高新區(qū)企業(yè)越來越重視員工福利。數(shù)據(jù)顯示,除住房公積金外,有59.5%的企業(yè)為員工提供補充住房公積金,有33.3%的企業(yè)為員工提供租房補貼,有15.5%的企業(yè)為員工提供定期購房補貼,6.0%的企業(yè)為員工提供一次性購房補貼。
企業(yè)福利設施方面,提供職工食堂的公司比例為71.4%,提供免費班車的公司比例為57.1%,有33.3%的企業(yè)提供職工浴室,有28.6%的企業(yè)提供健身/運動場所,另有部分企業(yè)提供醫(yī)院/醫(yī)務所、心里輔導室和宿舍,而這些數(shù)據(jù)均較去年有所提升。在員工休假方面,有69.0%的公司除了提供法定假期外,還為員工提供福利假期,天數(shù)一般為5天左右。
未休完的法定年假處理方式中,有75%的公司選擇順延,有11.9%的公司選擇作廢,有15.5%的公司選擇折現(xiàn)。在選擇將未休年假折現(xiàn)的企業(yè)中,有35.7%的公司選擇按3倍折現(xiàn),有11.9%的公司選擇按2倍折現(xiàn),有3.6%的公司選擇按1倍折現(xiàn)。在員工健康方面,有95.2%的企業(yè)為員工提供定期體檢,有85.7%的企業(yè)提供體檢的頻率是每年一次。
參與調(diào)研的企業(yè)中,有21.4%的企業(yè)會給員工提供子女教育經(jīng)費,這些都反映出高新區(qū)企業(yè)的福利政策愈加人性化和多元化。
因而也是人力資源再生和開發(fā)的催化劑,是決定企業(yè)人力資源激勵有效性的關鍵變量。目前,傳統(tǒng)單一的薪酬制度已遠落后于實踐領域出現(xiàn)的諸多變化,因此有必要積極創(chuàng)新,設計一套更符合新時代特征的薪酬制度。
1、績效型薪酬制度。
主要是根據(jù)員工的動態(tài)業(yè)績來決定報酬的多少。在適宜的情況下,績效付酬可以激發(fā)出符合需要的行為,也有助于吸引和留住成就導向型員工,實現(xiàn)了某種程度的公平、客觀。
但在現(xiàn)代工作復雜性程度越來越高、知識性員工的產(chǎn)出不宜直接量化的趨勢下,其缺點也是顯而易見的,它不利于提高員工的綜合素質(zhì)與開發(fā)員工的潛能,容易造成員工的短期行為。實行這種薪酬制度必須保證公司有精確的績效評價體系,同時,公司必須保證有必要的資金來實現(xiàn)對員工的報酬承諾。
據(jù)調(diào)查,美國有70%的大型企業(yè)采用績效型薪酬制度,它已牢固扎根于美國企業(yè),源于它適合美國文化中獎勵個人成就的思想。
2、技能型薪酬制度。
這是我國20世紀五六十年代參照前蘇聯(lián)的工資制度實行的八級工資制為主的薪酬制度形式,一般由企業(yè)定出技術等級及考核標準,要求職工具有達到一定等級的技能,確定其薪資等級,支付相應的報酬。如果員工具備了更高的能力,可以向企業(yè)提出升級的請求。
技能型薪酬體系一定程度上有利于人才成長與員工進步,能鼓勵員工自覺掌握工作技能和知識,適應企業(yè)內(nèi)外形勢的變化。在某些技術要求高的行業(yè)可以體現(xiàn)其合理性。
但有些工作比較艱苦,與績效也不直接掛鉤,且工作責任偏大,以技能為依據(jù)考核比較困難,后果造成人才外流;實行這一薪酬制度要求企業(yè)進行嚴格的技能鑒定,設定合理工資標準,實施必要的管理程序,客觀上復雜了評價體系;以某種專長為依據(jù)的評價基礎易導致員工之間分工過細而無法完成一專多能的要求。
3、資歷型薪酬制度。
以職工個人的年齡、工齡、本專業(yè)工作年限、學歷等因素為依據(jù)的薪資制。資歷薪酬制度的優(yōu)點是根據(jù)資歷這一客觀標準加薪,雇員容易認為他們得到了公平的待遇,增強員工的安全感,使其更容易忠于企業(yè);資歷與主管的主觀判斷無關,其固有的客觀性可以增進同事之間的合作,不偏心的做法可以更有效的激勵員工。
此種制度的缺點是不適合競爭戰(zhàn)略的要求,依賴性強,強調(diào)論資排輩,不直接與績效掛鉤,不利于發(fā)揮薪酬的激勵作用;激勵上的弱化,只要雇員表現(xiàn)一般就可以同樣得到加薪,他們只要消極等待工齡年限的增長就自然會有加薪。
1、與薪酬相關信息的獲得越來越收到重視。
隨著薪酬設計與企業(yè)的外部競爭力和內(nèi)部激勵的關系越來越密切,企業(yè)的薪酬設計越來越需要在獲取大量信息的基礎上進行。這主要體現(xiàn)為兩個方面的信息:對企業(yè)外部來說是企業(yè)薪酬的相對競爭力的資料,對企業(yè)內(nèi)部來說是雇員的績效水平的資料。
在發(fā)達國家,大型企業(yè)定期薪酬調(diào)查已經(jīng)相當普遍,了解競爭對手的薪酬水平已經(jīng)成為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎資料來源。一些咨詢機構開始提供工資調(diào)查服務,此時一些行業(yè)和專業(yè)協(xié)會、政府機關和研究性刊物也越來越多地披露相關的薪酬信息。在這樣的基礎上確定的企業(yè)的薪酬水平才能在勞動力市場上具有競爭力,才能吸引到最有價值的雇員。此時一些外企在進入中國市場之初往往花費3個月以上的時間做市場調(diào)查,了解行業(yè)內(nèi)的待遇情況,最終制定出合理的薪酬制度。
2、公開的薪酬管理越來越成為時尚。
薪酬保密制度曾經(jīng)是西方比較流行的管理手段,實施薪酬保密政策的前提假設一般包括:人通常容易高估自己而低估別人;員工之間談論薪酬易導致矛盾和摩擦,易對員工隊伍士氣產(chǎn)生負面影響。但在公開、公正和民主的新管理理念下,保密工資會導致破壞組織氛圍的弊端,員工不知道自己什么時候可以加薪,有什么樣的績效表現(xiàn)才能導致加薪等,此時而這些與企業(yè)完善員工激勵機制的初衷是背道而馳的。所以一些研究者認為,如果將激勵作為薪酬管理的目的,雇主就應該明智的實施一種相對公開的薪酬分配制度,即使由于主客觀因素需要執(zhí)行一定的保密措施,但薪酬政策一定要相對公開。一種相對公開、透明的薪資制度能傳遞出一種積極信息,此時表明這個制度是公平的、自信的,這個組織對人是信任的。
3、長期的員工激勵計劃日益受到關注。
長期激勵計劃旨在通過一些政策和措施引導員工自覺地采取有利于企業(yè)發(fā)展的長期行為。在發(fā)達國家,目前比較盛行的有員工股票選擇計劃、資本積累項目、虛擬股票計劃和股票轉(zhuǎn)讓價格等方式。長期計劃的實施對象主要有兩類:企業(yè)高層管理人員和高科技企業(yè)的關鍵技術人員。據(jù)統(tǒng)計,發(fā)達國家的高層管理人員的激勵主要是通過長期激勵計劃實現(xiàn)的,此時固定的年薪收入只占其總體收入的10%以下。由于經(jīng)濟體制和證券市場發(fā)育程度的差異,我們不太可能也采取這些類似股票期權等形式的激勵方式,但這個發(fā)展方向值得我們借鑒,應該采取那些立足長期激勵作用的薪酬體系。
現(xiàn)代企業(yè)理論認為,企業(yè)實質(zhì)上一種人力資本和非人力資本組成的“不完全合約”,人力資本產(chǎn)權在企業(yè)所有權安排中具有一種特殊決定性的地位和作用,非人力資本產(chǎn)權的權能和權益必須通過人力資本的直接參與和使用而間接發(fā)揮作用和實現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)人力資本運營層面,要通過制度安排和激勵機制促進企業(yè)人力資本使用效率和績效水平的不斷提高。一個企業(yè)的人力資本在運營中的使用效率如何,是有許多復雜因素耦和作用的結果,但其中通過制度設計和管理操作來實現(xiàn)“激勵相容”,無疑是最具決定性的重要因素。筆者的思路是薪酬制定部門應改革現(xiàn)有薪酬制度,結合企業(yè)戰(zhàn)略,遵循薪酬設計的公平、競爭、激勵和經(jīng)濟原則,設計能達到起戰(zhàn)略性激勵的開發(fā)型方案,使之達到三個重要目標的有效薪酬體制??內(nèi)部協(xié)調(diào)性、市場競爭性和承認個人貢獻,使之有利于培育和增強企業(yè)的核心能力。
傳統(tǒng)的薪酬制度多以職務或工作價值來確定報酬量,工作的“產(chǎn)出”是其關注點,而開發(fā)型薪酬制度以“投入”為關注點,以員工為完成崗位工作所投入的知識、技能和能力作為測量報酬的依據(jù),其基本的設計理念是要形成以人為本的人性化、以對雇員的參與和潛在開發(fā)為目標的開發(fā)型方案,將薪酬計劃建立在全面薪酬、信任、減縮工資分類以及基于多維評估的基礎上。它相對于傳統(tǒng)的薪酬體系而言有以下優(yōu)點:在績效評估上,改變以工作量測定為基礎的單一付酬制度,而是采取以技能和業(yè)績?yōu)橹?,輔之以其他指標的多維評價體系。這樣有利于鼓勵和牽引員工提升自己的知識、技能和能力,幫助企業(yè)提升人力資源素質(zhì),打造學習型的組織氛圍,培養(yǎng)員工的核心專長和技能。
在薪酬等級結構上,采取寬帶工資結構,然后使每一等級的工資范圍變大,工資等級線延長,工資類別減少,每種類別包含更多的工資等級和標準,各類別之間工資標準交叉,加大工資中知識技能的含量。這樣打破了傳統(tǒng)的職位等級的官本位特點,為員工提供更為多樣化、更為寬廣的職業(yè)生涯通道,即員工不再需要通過職位的晉升來獲得報酬的增加,而只需要提升自己的知識、技能就能夠獲得報酬的大幅度增加。
在薪酬管理體制上,以各職能部門為主體,鼓勵員工的積極參與設計,加強薪酬溝通,然后在薪酬結構設計、薪酬信息獲取、薪酬方案形成、結果確定等各個階段都要重視不同形式的薪酬溝通,從而幫助企業(yè)和員工之間在薪酬問題上達成共識,為薪酬體系的有效運行奠定重要的前提和基礎。
當然,具體的開發(fā)型薪酬方案設計是一項較為復雜的技術,此時不同行業(yè)、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)也各有各的做法,沒有統(tǒng)一和通用的程序,筆者只是就其基本思路作一探討,還有待于在標準評定、操作手法等方面進一步成熟和完善,更需要實踐的豐富與驗證??傊?,企業(yè)薪酬制度是一項重要的管理制度,通過變革創(chuàng)新,建立開發(fā)型制度的精髓在于加大員工的責任感、自由度,強調(diào)其能力和技能的發(fā)揮,加強他們對企業(yè)的認同感和團隊意識,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)和激勵機制的生成提供可靠保證。
紐約州紐約市、加州舊金山、華盛頓特區(qū)、夏威夷檀香山、加州圣荷塞、馬薩諸塞州波士頓、加州洛杉磯、加州奧克蘭、華盛頓西雅圖、加州圣地亞哥。
田納西州孟菲斯、印第安納州印第安納波利斯、內(nèi)布拉斯加州奧馬哈、俄亥俄哥倫布、內(nèi)華達拉斯維加斯、猶他州鹽湖城、得克薩斯州圣安東尼奧、亞拉巴馬州伯明翰、愛荷華州得梅因、紐約州布法羅。
夏威夷州—119,167。
加利福尼亞州—116,831。
阿拉斯加州—107,500。
康捏狄克州—105833。
馬塞諸塞州--105750。
蒙大拿州--105000。
俄勒岡州--102500。
哥倫比亞特區(qū)99167。
夏威夷州—96786。
加利福尼亞州—89884。
華盛頓特區(qū)—83500。
俄勒岡州--81409。
阿拉斯加州—80357。
馬塞諸塞州--75864。
內(nèi)華達州--73919。
新澤西州—73571。
北達科他州–44286。
愛荷華州–52635。
阿肯色州–53474。
亞拉巴馬州–53726。
密西西比州–53768。
猶他州–54000。
南達得他州–55500。
密蘇里州--56285。
加利福尼亞州—121000。
新澤西州—120357。
肯塔基州—118750。
俄亥俄州—111500。
紐約州—109900。
馬里蘭州—108929。
印第安納州—108000。
內(nèi)華達州--106000。
俄克拉荷馬州--60000。
路易斯安那州--67500。
明尼蘇達州--73333。
田納西州--75500。
密歇根州--93056。
西弗吉尼亞州--93750。
華盛頓州--94500。
南卡羅來納州--95833。
愛荷華州–55026。
南達科他州–55615。
猶他州–57179。
亞拉巴馬州–57456。
密西西比州–57982。
田納西州–58166。
阿肯色州–59879。
堪薩斯州--60480。
康涅狄格州--61324。
馬薩諸塞州–57679。
阿拉斯加州–57500。
華盛頓州–56630。
南達科他州–55500。
內(nèi)華達州–55278。
俄勒岡州–55000。
新澤西--54415。
很多人聽到it企業(yè)最多的感嘆就是工資高,技術好,全都是行業(yè)中的精英,羨慕得不得了。下面小編就來公布一下it企業(yè)薪酬調(diào)查報告,讓大家對這個行業(yè)有更多的了解。
在經(jīng)歷了四年的低迷狀態(tài)后,it行業(yè)的薪酬出現(xiàn)了回熱的跡象,由于電信領域高增長的勢頭不減、無線增值業(yè)務的異軍突起、互聯(lián)網(wǎng)整體上升的拉動,it行業(yè)的薪酬止跌回熱。但是潛躲在這股熱流下面的冷流依然讓人覺得有些冷:工作壓力的增加大而薪酬增加的幅度小、職業(yè)風險和職位風險使得it職員心態(tài)復雜;專業(yè)技術職員受職業(yè)困乏感和枯竭感纏繞,高級職業(yè)經(jīng)理人輾轉(zhuǎn)在it與非it之間難以抉擇;裁員的壓力使得低層it職員心態(tài)惶恐;宏觀經(jīng)濟形勢的不良使得it職員的薪酬之路仍然坎坷。
小米是清華計算機系研究生,往年十一月底左右,就順利地與ibm簽了約,到這家著名的it公司做售前技術支持。談到找工作的歷程,他一臉輕松,往年暑假他在ibm進行了兩個月的實習,公司就有意錄用,最后與公司順利簽約,起薪6000元。
固然大多數(shù)的畢業(yè)生都沒有小米這樣幸運,但要在it公司找到一個相對滿足的工作并不難。記者對清華大學、北京航空航天大學和北京理工大學345名畢業(yè)生發(fā)放了調(diào)查問卷,截止到5月中旬,已經(jīng)找到工作并簽約的占到62%。以北航為例,該校電子信息系本科畢業(yè)生432人,除往繼續(xù)讀研學生外,1/3左右的學生往了軟件、硬件、系統(tǒng)集成等it公司。該校負責學生分配工作的馬坤老師對記者說:“目前沒有簽約的不到十個人,他們手中都有幾家單位在比較、挑選,沒有人向我抱怨工作很難找。”記者從計算機學院蔣穎老師處了解到,該校本科生的均勻薪酬在3000元,與往年同專業(yè)的工資相比,小幅上升,往年的薪酬大約在2500元左右。
大學畢業(yè)生的就業(yè)與薪酬狀況直接反映了這個行業(yè)的發(fā)展速度和景氣指數(shù)。it行業(yè)職員的薪資從20xx年之后,就逐漸往下走,20xx~2003年是it行業(yè)全面低迷時期,部分企業(yè)薪資增長率接近于0%,但是,到20xx年年底,整個行業(yè)薪酬呈現(xiàn)出止跌回熱的狀態(tài)。太和顧問20xx年底的薪酬調(diào)查結果顯示,20xx年it行業(yè)的薪酬增長率達到了7%-~8%的高增長速度,呈現(xiàn)出極強的復興勢頭。以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,20xx年度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體薪酬出現(xiàn)了大幅增長,其中一般員工薪酬均勻增長7%,經(jīng)理層員工薪酬增長超過11%,決策層員工薪酬增長超過17%。新游勇力資源總監(jiān)段東說:“新浪的薪酬漲幅要高于行業(yè)均勻值2~3個百分點?!?/p>
sp的異軍突起、互聯(lián)網(wǎng)全面復蘇、手機行業(yè)的巨大容量對it行業(yè)整體薪酬形成強有力的拉動。而其中最為突出的就是無線增值領域薪酬水平的暴漲。it行業(yè)整體薪酬上漲大概20%~30%都來源于這個領域的拉動。sp利潤飆升,從業(yè)職員隊伍迅速壯大,職員薪酬水漲船高。其次是互聯(lián)網(wǎng)的全面復蘇,固然互聯(lián)網(wǎng)的薪酬上漲的幅度并沒有無線增值業(yè)務這樣明顯,但是由于其從業(yè)人數(shù)巨大,形成明顯的總量拉動。手機行業(yè)固然面臨著洗牌和調(diào)整,但是在手機設計、制造和銷售整個環(huán)節(jié)人才極度匱乏,人才爭奪競爭激烈,企業(yè)不得不用薪酬的血拼來換取人才,薪酬自然飆升。由于手機市場的巨大容量,它對整個it領域的薪酬拉動作用也不容小覷。
薪酬構成的幾大部分分別是基本工資、績效獎金、銷售提成、年終分紅、福利,今年一個明顯的趨勢時,企業(yè)員工的變動收進比重逐漸增大。變動收進增大意味著干得好與干得不好差別是很大的,這也是由于高科技有大量的人才后備兵,可以采取高激勵、高淘汰率的辦法。戴爾是一家典型的銷售導向型公司,每個季度都會對銷售部分員工的業(yè)績進行考評,以此確定員工基本工資和績效工資之間的比例。
變動收進比例的增大不只是針對一般員工,事實上,在職業(yè)經(jīng)理人或者是企業(yè)的高管層,績效工資占大頭依然是比較通行的做法。比如國內(nèi)一些國有控股的公司,能夠公然的高管薪酬一般都是四十萬到八十萬,電信設備制造商高管薪酬公然的部分都過不了一百萬,但是這些高管通常都是有企業(yè)虛擬股票,而電信行業(yè)又是壟斷性行業(yè),比如是在高速運轉(zhuǎn)的傳送帶上,就是不跑,也比別人跑得快,所以企業(yè)利潤盡對是成倍增長的,那么股票增值,就能拿到比固定工資高數(shù)倍的薪酬。
從蘇州高新區(qū)人力資源中心了解到,最新出爐的蘇州高新區(qū)xx年企業(yè)顯示,去年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較xx年下降0.5個百分點左右。
其中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%;在員工流動性方面,吸引員工的首要因素是良好的公司發(fā)展前景,且較去年繼續(xù)上升,達54.1%,而在員工跳槽原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48.6%;從薪酬結構來看,也更趨合理,高管的年基本工資占總薪酬的比例有所下降,而一線員工有所上升,反映出企業(yè)的薪酬結構進一步優(yōu)化;在企業(yè)福利方面,傳統(tǒng)福利的覆蓋面更廣。
據(jù)了解,xx年度蘇州高新區(qū)企業(yè)共耗時6個月,協(xié)助調(diào)查企業(yè)累計達136家,其中,外資企業(yè)占82.1%。主要涉及機械制造、電子制造、軟件服務、醫(yī)療器械和新能源五大行業(yè),占比分別為39.8%、24.1%、9.6%、8.4%和10.8%。
本次薪酬調(diào)查的參與企業(yè)構成折射出高新區(qū)在轉(zhuǎn)型升級中的變化:(中國)總部企業(yè)數(shù)量從xx年的20.5%上升到25.0%,上市公司數(shù)量由13.9%上升至19%,而分公司規(guī)模有所收縮,從19.6%下降為7.1%,證明有更多公司在高新區(qū)注冊扎根。此外,傳統(tǒng)的機械和電子企業(yè)占比有所下降,而現(xiàn)代服務業(yè)和新能源企業(yè)的`數(shù)量分別較xx年增加5.1%和9.9%,也反映出高新區(qū)行業(yè)的變化。
據(jù)蘇州高新區(qū)人力資源中心工作人員繁文介紹,在調(diào)薪幅度方面,xx年,高新區(qū)92%參與調(diào)查的企業(yè)都進行了調(diào)薪。數(shù)據(jù)顯示,xx年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較xx年下降0.5個百分點。在各層級調(diào)薪幅度中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%,專業(yè)技術人員為9.5%。
預計xx年各層級薪酬增長都略高于今年,操作工增長幅度為12%。xx年企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值將會有所增長,達9.7%。而從薪酬結構來看,與去年相比,高管的年基本工資占總薪酬的比例從91.8%降到79.8%,津貼與變動薪酬的比例有所上升,而一線員工的年基本工資占總薪酬的比例則從58.9%上升為63.9%,反映出區(qū)內(nèi)企業(yè)的薪酬結構進一步優(yōu)化,也更趨合理。
報告顯示,xx年,企業(yè)新進員工率平均值為38.4%,員工離職率平均值為29.4%,新近員工率高于員工主動離職率。其中,歐美企業(yè)和日資企業(yè)員工離職率平均達到了14.6%,高科技企業(yè)為20.2%。而在員工層級流動率中,操作工的流動率要高于其他層級,其次為銷售人員,經(jīng)理層及以上員工基數(shù)小,流動率也高于其他層級。
在吸引員工的主要原因中,良好的公司發(fā)展前景占54.1%,良好的工作環(huán)境占45.9%,充分的福利保障占40.5%,有競爭力的薪酬占27.0%,合理員工晉升通道占21.6%。而在員工主動離職原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48.6%,缺乏晉升機會的比例為23%。
據(jù)調(diào)查,為了更好地吸引和留住人才,高新區(qū)企業(yè)越來越重視員工福利。數(shù)據(jù)顯示,除住房公積金外,有59.5%的企業(yè)為員工提供補充住房公積金,有33.3%的企業(yè)為員工提供租房補貼,有15.5%的企業(yè)為員工提供定期購房補貼,6.0%的企業(yè)為員工提供一次性購房補貼。
在企業(yè)福利設施方面,提供職工食堂的公司比例為71.4%,提供免費班車的公司比例為57.1%,有33.3%的企業(yè)提供職工浴室,有28.6%的企業(yè)提供健身/運動場所,另有部分企業(yè)提供醫(yī)院/醫(yī)務所、心里輔導室和宿舍,而這些數(shù)據(jù)均較去年有所提升。在員工休假方面,有69.0%的公司除了提供法定假期外,還為員工提供福利假期,天數(shù)一般為5天左右。
在未休完的法定年假處理方式中,有75%的公司選擇順延,有11.9%的公司選擇作廢,有15.5%的公司選擇折現(xiàn)。在選擇將未休年假折現(xiàn)的企業(yè)中,有35.7%的公司選擇按3倍折現(xiàn),有11.9%的公司選擇按2倍折現(xiàn),有3.6%的公司選擇按1倍折現(xiàn)。在員工健康方面,有95.2%的企業(yè)為員工提供定期體檢,有85.7%的企業(yè)提供體檢的頻率是每年一次。
通過對當?shù)叵鹉z輪胎、紡織行業(yè)、機械加工、石油行業(yè)、化學產(chǎn)品、熱電生產(chǎn)、食品加工、模具加工等行業(yè)的薪酬調(diào)查,了解這些企業(yè)薪酬、福利狀況,為公司建立合理、有效的薪酬福利體系提供參考依據(jù)。
東營地區(qū)部分規(guī)模以上企業(yè)。
三、調(diào)查時間段:20xx年3月至20xx年6月。
1、同檔次公司的薪酬狀況:
(1)東營市(除東營港外)同等檔次公司基層員工薪酬調(diào)查情況:
各行業(yè)平均試用工資、正式工資分位表如下:
修改日期:20xx-6-16
表格涉及9個行業(yè)52家企業(yè)133個崗位。所有崗位都有試用期,試用期待遇最低600元,最高1500元,個別崗位的試用期工資面議,在此無法體現(xiàn);在正式工資中,最低的1200元,最高的5000元,個別特殊崗位的工資是面議,在此無法體現(xiàn)。綜合來看,各行業(yè),文職崗位工資水平普遍低于其他崗位,一般在1200-2200之間;技術性崗位工資最高,一般在2800以上;其次是一線操作崗位工資也是處于相對的高位,一般在2500元以上(這里指的是所有崗位的平均工資,之所以會達到這個高位,是因為個別企業(yè)里有些特殊的技術、操作等崗位的工資待遇非常高,通常達到5000以上,特殊崗位的工資會把整個平均工資拉高)。我公司涉及的崗位在上表的詳細崗位表中基本得到覆蓋,根據(jù)這個表格體現(xiàn)出的數(shù)據(jù),在7.5分位左右即試用工資1285左右,文職崗位1950左右,操作工崗位2650元左右,技術性崗位4200元左右;在50分位左右即試用工資1000左右,文職崗位1600左右,操作崗位2200左右,技術崗位3600左右。此表因為涉及的大部分企業(yè)是廣饒縣境內(nèi)的,只是具備參考價值,特此提示。(注:以上所有數(shù)據(jù)都是扣除保險后的到手純工資)。
(2)東營港已開工公司基層員工薪酬調(diào)查情況:
修改日期:20xx-6-16
各企業(yè)平均試用工資、正式工資分位表如下:
此表是東營港已經(jīng)開工和即將開工的5個企業(yè)的薪酬情況,這是5家具有代表性的企業(yè),他們的薪酬基本反映了東營港開發(fā)區(qū)大部分企業(yè)的薪酬情況。上表涉及5家企業(yè)49個崗位,基本涵蓋了我公司已設計崗位中的大部分崗位,有很強的參考性。從圖表數(shù)據(jù)看,東營港的基本薪酬比東營市其它地區(qū)普遍高處300-800不等。試用工資最低1200,最高2200;正式工資最低1600,最高6000以上;還有一些特殊的崗位,采取的是面議工資,此表無法體現(xiàn)。和東營其它地區(qū)一樣,各個崗位薪酬差距明顯,也表現(xiàn)為:文職崗位偏低,技術和一線操作崗位偏高,個別特殊的技術崗位薪酬可達5000元以上的高位。此外,??七@樣的大企業(yè)各種福利配置優(yōu)越,五險一金俱全,還有一些其它的隱性獎勵,工人的實際收入更高,從目前掌握的數(shù)據(jù),海科的待遇最高,平均工資在3500以上。根據(jù)上面表格,在75分位以上,試用工資1800左右,正式工資3200左右(這里指的是所有崗位的平均工資,之所以會達到這個高位,是因為個別企業(yè)里有些特殊的技術、操作等崗位的工資待遇非常高,通常達到6500以上,特殊崗位的工資會把整個平均工資拉高)。(注:以上數(shù)據(jù)都是扣除保險后的純工資)。
1、東營市地區(qū)(除東營港)各類企業(yè)的薪酬狀況比較:
以上為東營地區(qū)(除東營港)8大行業(yè)試用工資和正式工資的薪酬水平的折線比較圖,從圖中可以很明顯的看出,所有行業(yè)在試用工資方面差別不大,而在正式工資方面輪胎橡膠、機械加工、石油行業(yè)、模具加工平均工資都是非常高位(個別技術性崗位的高薪將整個工資水平拉高,不具有代表性)。
2、東營港5家企業(yè)的薪酬情況:
以上為東營港最具代表性的5家大企業(yè)的薪酬水平的折線比較圖,從圖中可以明顯的看出,所有企業(yè)在試用工資方面差距不大,其中??坪腿f達在正式工資方面明顯超過其他企業(yè),這是因為它們的一些特殊技術崗位薪資水平非常高,從而直接拉高了整體的平均工資。其他企業(yè)整體薪資水平非常接近。
3、從東營市地區(qū)(除東營港)各類企業(yè)的繳納保險情況和東營港5家企業(yè)的保險情況看,這兩地的大部分企業(yè)都是積極繳納各類保險的,但是繳納住房公積金的企業(yè)并不多。
4、(1)東營市(除東營港外)上班、休班時間情況:
修改日期:20xx-6-16
(2)東營港5家企業(yè)上班、休班時間情況:
上面兩個圖表看出,東營港各企業(yè)的休班制度比較符合國家正常的休假制度,一般過周末,而其他地區(qū)一般是自主定制休班制度,相互出入比較大。
根據(jù)公司的'薪酬目標及以上數(shù)據(jù)比較,我有如下建議:
1、將員工整體的工資放在一個相對高分位的水平上,目前建議放在75分位處(平均試用工資1800,平均正式工資3200,之所以這么高位是因為我公司為精細化工,有很多特殊的技術性崗位,一般是高薪人才才可勝任),使其處于同行業(yè)中具有競爭優(yōu)勢薪酬水平;便于招聘且盡可能的固留我們公司需要的人才。
2、考慮到周邊企業(yè)的休班制度,建議把員工每月的休息時間定為6天,如不能達到6天,應提高值班補助,以消除員工的心理落差,穩(wěn)定員工隊伍;貝斯特公司的送生日蛋糕活動,由于東營港的物流業(yè)不夠發(fā)達,可以考慮折成現(xiàn)金發(fā)放;各種法定假日、婚喪嫁娶都可以考慮給予假期,如不能應相應提高補助。
3、由于東營港離市區(qū)較遠,生活購物的不便,公司應該考慮盡可能的在衣食住行方面提供便利,如宿舍的各種生活配備盡量全面一些,配備公司班車,工作服發(fā)放及時,洗浴、洗衣、娛樂、運動設施配齊。考慮到東營港的蚊子較多,如在每個床鋪配上一頂蚊帳,可顯得人性化一點。
4、整個東營港現(xiàn)處于建設階段,各種生活設施、公共設施、娛樂設施等匱乏,公共交通缺乏,這些問題將直接導致公司在員工招聘和員工的固留方面出現(xiàn)困難,加之東營港附近人口稀少,則更加大了招聘難度。由于大家都處在起步階段,各公司之間的人才的流動勢必非常頻繁,如想留住人才為我所用,公司在薪酬福利、衣食住行等方面都要取得優(yōu)勢。
5、建議公司前期的薪酬應該定高一點,75分位不行的話,可以考慮80分位,甚至更高。
株洲楨仕杰貿(mào)易有限作為全國知名體育品牌“安踏”在湖南的代理商,多年經(jīng)營,幾經(jīng)周折,從“安踏”品牌塑造,成長,壯大至近年的市場收縮調(diào)整,至今,已經(jīng)走過了最艱難的時期;今年楨仕杰迎來了“完善激勵機制,全面提升整體管理水平”改革關鍵年。為配合公司做好薪酬體系的修訂,以及全面推行績效考核機制,人力資源部對公司內(nèi)部架構及崗位和本區(qū)域可對比企業(yè)進行數(shù)據(jù)收集,提交本年度的薪酬分析調(diào)研報告。
公司內(nèi)部數(shù)據(jù)主要是通過整理20xx年人事薪酬數(shù)據(jù)、薪酬調(diào)整數(shù)據(jù),以及通過走訪業(yè)內(nèi)同行與網(wǎng)絡等途徑,并對株洲政府20xx年公開公布---相近規(guī)模企業(yè)相似或相近崗位薪酬數(shù)據(jù),通過對這些基礎的數(shù)據(jù)分析處理形成此報告。
通過對公司內(nèi)部這幾年薪酬調(diào)整變化情況,和本區(qū)域市場上參比崗位的薪酬狀況進行分析,力求本調(diào)查報告能透晰出調(diào)研各崗位的基本現(xiàn)金收入、月度總收入,年度收入,年度總收入,以及公司現(xiàn)有薪酬體系,崗位薪酬設置在行業(yè)內(nèi)的整體水平等重要薪酬信息.
3.1株洲楨仕杰貿(mào)易有限公司。
(略)。
3.2株洲依純商貿(mào)有限公司。
(略)。
3.3株洲鳴楊體育用品有限公司(361度湖南分公司)。
(略)。
株洲楨仕杰貿(mào)易有限公司。
本薪酬調(diào)查崗位薪資未包含福利項目。
6.1現(xiàn)存問題。
在20xx年薪酬體系中,公司在年度內(nèi)修改達一次以上。該薪酬模式運行以來,逐漸呈現(xiàn)出了一些情況:。
6.1.1.薪酬的激勵效果難以體現(xiàn);、
其二,自營區(qū)域與市場業(yè)務版塊人員的業(yè)績提成方案,達成率現(xiàn)實際運營狀況有一定偏差,在在管理層和基層員工中清晰知道難以達成目標。
6.1.2、因20xx年在薪酬體系設定中系數(shù)的確定上缺乏硬性、可操作性的區(qū)分標準,導致各部門對基本薪酬構成與績效-業(yè)務提成系數(shù)存在一定的誤解與疑惑,且績效---業(yè)務提成系數(shù)普遍偏低,直接導致了同地區(qū)內(nèi),薪酬與績效系統(tǒng)之間的個人薪酬差距。
6.1.3.以依純商貿(mào)公司經(jīng)理級的部門負責人的工資為例:。
在同樣崗位職責的兩位員工,盡管系數(shù)相同,但兩個人因為平臺系數(shù)設定不同,而導致每月工資差距占到個人工資的%;對現(xiàn)有的團隊穩(wěn)定存在一定的隱患。同時,隨著行業(yè)市場收縮,市場占有率下降,業(yè)績拓展幾近于零,原屬于拓展業(yè)務的崗位的市場業(yè)務團隊也將逐步轉(zhuǎn)入促進優(yōu)質(zhì)加盟商單店業(yè)績工作中,其原平臺系數(shù)一旦隨之降低,將直接導致熟悉市場情況的人員流失;而若不降低系數(shù),則將對原薪酬體系分配占比的沖擊。
6.1.6.與薪酬體系相輔相成的相關制度(獎懲、晉升、績效考核制度等)未與薪酬制度對接與掛鉤,直接影響了員工在日常工作中對業(yè)績與薪酬的關注。目前,各崗位在“加班費”、“工齡補助”、“通信補助”等方面形成統(tǒng)一規(guī)范與執(zhí)行標準,實際執(zhí)行情況與規(guī)范中的標準偏差很大。而這些薪酬之外的“收入”在一定程度上沒有達到對員式的穩(wěn)定作用。
6.1.7公司各具體崗位月工資標準表。
7.1明確制訂、改良平臺系數(shù)與個人系數(shù)確定方案,或明確部門平臺系數(shù)設定標準;。
7.3針對不同崗位實行多樣化的津貼補貼;。
4.建立并完善的薪酬管理體系;。
5.2具體措施。
5.2.1明確化:。
四是明確薪酬異動的標準。寬帶制薪酬下,在同職級中,個人調(diào)薪的必需或必備的條件;。
5.2.2。合理化。
5.2.2.1目前員工調(diào)薪工作主要由人力資源進行事務性手續(xù)辦理;部門負責人極少參與薪酬標準的調(diào)整工作,但是執(zhí)行過程中,公司高層個人感性認定所產(chǎn)生的決定,直接否定了公司擬定并執(zhí)行中的操作規(guī)范;形成了單個提出申請的與兢兢業(yè)業(yè)工作的員工對比與落差。因此建議提高部門負責人在薪酬調(diào)整過程中的主觀能動性,使之參與進薪酬標準的制訂過程中來,顯得相當迫切。尤其是基層管理人員的薪資調(diào)整建議可以自下而上進行。
5.2.3、多樣化。
綜合公司現(xiàn)有市場加盟商與自營區(qū)域終端市場情況,來推算出公司應該設立對應職能部門和崗位。建議公司考慮精簡機構與崗位編制,對于部分合并的崗位,對于身兼多職或有特殊素質(zhì)、特殊技能的員工,尤其是自營區(qū)域終端管理人員,應在薪酬的設計上留有余地,或設定“兼職”、“技能津貼”、“特別崗位津貼”等;以平衡員工工作重心,并提高員工自我激勵自我提升個人綜合素質(zhì)。
5.2.4、體系化。
5.2.4.1盡快制定并完善員工獎懲細則,創(chuàng)立“獎金池”;。
以積極激勵、相對穩(wěn)定的為目的,并建立部門或區(qū)域內(nèi)部的合理、有效的補充性做法。
人力資源部:xxx。
20*年以來,四川省××市農(nóng)村信用聯(lián)社根據(jù)社情,創(chuàng)新經(jīng)營目標考核辦法,靈活調(diào)整考核內(nèi)容,使全轄的經(jīng)營狀況出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)機。截止20*年,該社各項存款余額達48895萬元,較年初增加9684萬元,同比增加4884萬元,完成全年目標任務的242.10%,增長份額為××市金融機構總額的50.1%,比20*年的市場份額增加38.4個百分點;各項貸款余額達39531萬元,較年初增加6940萬元,增長份額為××市金融機構總額的77.8%,比20*年的市場份額增加68個百分點,其中不良貸款較年初下降336萬元,完成全年目標任務的112%,占比為33.74%,比年初下降8.21個百分點,完成全年目標任務的112.59%;股金較年初增加362萬元,完成全年目標任務的181%。今年二月,××聯(lián)社信合史上第一次實現(xiàn)盈余6萬元,扭轉(zhuǎn)了多年來年年大額虧損的被動局面,連續(xù)四年未發(fā)生一起經(jīng)濟刑事安全責任事故,走在了全市農(nóng)村信用社改革的前列。該社究竟使用了什么秘密武器,改變了經(jīng)營現(xiàn)狀?答案就是乘改革東風,加強績效考核,激活人力資源。
該社充分認識到:要順利推進實施員工績效考核,必須高度統(tǒng)一全社員工的思想認識。他們通過與員工個別談話,組織召開信用社員工大會、員工座談會等多種方法,讓信用社經(jīng)營集團認識到作為信用社的經(jīng)營管理者,必須站在信用社未來發(fā)展的高度,思考信用社生存與發(fā)展,圍繞效益這個核心,不斷增強服務意識,狠抓業(yè)務經(jīng)營,強化內(nèi)控管理,成為信用社改革的領頭軍;使分布在各個崗位的信用社員工認識到績效考核是信用社擺脫經(jīng)營困境,走出經(jīng)營低谷,實現(xiàn)經(jīng)營效益的新舉措。
該社在考核方案正式出臺前,通過召開信用社負責人會議和全體員工會議,對方案進行反復討論,多方征求意見,讓全體員工參與考核方案的制定,力爭使方案科學、合理、完善,既要面面俱到又要簡單易行,讓全體員工學會自己給自己算工資,合理地確定考核辦法。針對業(yè)務經(jīng)營指標和內(nèi)控管理體系等建立科學嚴密的量化考核辦法,使員工的工資收入與信用社經(jīng)營成果及其工作崗位、工作目標和效益掛鉤,真正做到“一流的人才,一流的業(yè)績,一流的報酬”,達到工資收入與經(jīng)營業(yè)績同步增長。具體措施是組建農(nóng)村信用社經(jīng)營集團,下達三年任期目標,下放經(jīng)營集團一定的權力,同時加大監(jiān)管力度,對全市各信用社的財務支出實行剛性預算。為了保證各項業(yè)務經(jīng)營指標的實現(xiàn),對信用社的門柜人員及外勤人員實行勤績考核,把員工的薪資與業(yè)績掛鉤考核,門柜人員的工資直接與存款指標掛鉤,按月考核計酬,信貸人員的工資直接與利息收回及不良貸款雙降指標掛鉤,每月預支部分工資,年底拉通算帳。對經(jīng)營集團實行三年任期目標考核,適度放權,杜絕了經(jīng)營班子的短期行為,增強了信用社的經(jīng)營活力。
通過科學測算三年任期目標計劃,制定任務計劃分配表,層層分解到社,到崗,到月,并相應配套設置了地域調(diào)節(jié)系數(shù)表、月基本工資基數(shù)表、工齡工資、學歷、職稱、津貼明細表等,員工工資執(zhí)行含量,根據(jù)工資含量計算公式,實行下保底,上不封頂?shù)摹盎竟べY保吃飯,績效工資靠實干”原則,拉開收入差距,多勞多得,任務完成好的員工就能多拿工資,任務完成差的員工就少拿工資,甚至下崗處理等。據(jù)統(tǒng)計,20*年度該市員工最高收入與最低收入相差2.2萬元,信用社主任在參與整體目標考核中,許多一線臨柜人員的工資都比主任高,績效考核的扎實推行,極大地提高了基層員工的工作熱情。目前,全市農(nóng)村信用社員工講條件、空談闊論的少了,論奉獻、做實事的多了,坐等客戶上門的少了,主動出擊的多了,全市信用社出現(xiàn)了各司其職、各負其責,工作效率顯著提高,服務質(zhì)量明顯改善的良好局面。
該社在方案正式出臺后,狠抓落實,明確責任人,并組成一套過硬的考核兌現(xiàn)機制,結合社務公開的推行,及時披露信息,讓全體員工在最早的時間內(nèi)知曉任務完成考核情況。一是建立健全員工業(yè)績檔案,堅持登記員工存、貸款任務完成臺帳,以反映每個一線員工方方面面的業(yè)績。二是按月公布員工任務完成進度,嚴格考核兌現(xiàn)到崗、到人。該社扎實開展社務公開工作,將績效考核兌現(xiàn)作為社務公開的一項重要內(nèi)容,按月公布考核兌現(xiàn)情況,使全員及時了解考核信息。三是建立員工計劃完成進度排名榜,增強全員成就感與榮譽感。根據(jù)員工任務完成統(tǒng)計情況,按季排名,張榜公布,排名在前要保名次,排名在后的想方設法向前擠,從而營造積極向上,你追我趕的良性競爭氛圍。如在存、貸款營銷工作中,一線臨柜人員利用休息時間抓公關,深入市場調(diào)查研究,搜集信息,主動尋求優(yōu)良客戶與黃金客戶攬存或放貸,以優(yōu)質(zhì)的服務爭奪優(yōu)勢客戶資源,取得良好的業(yè)績,獲得理想的報酬。
該社編制了《××市農(nóng)村信用社職位說明書》、《××市農(nóng)村信用社崗位資格證制度》,按照工作說明和任職資格要求,在全市信用社共設置職位47個,分成管理資格、稽核內(nèi)審資格、客戶經(jīng)理資格、儲蓄資格四類,同時規(guī)定每個職位的工作項目、工作概述、工作條件、崗位種類、工資含量,明晰不同職位、不同地域的工資含量計算方式,明確各崗位的職責及上崗條件,每一崗位應考取哪些資格證書。從而增強了全市信合員工自我學習、自我加壓的自覺性和主動性,員工憂患意識空前高漲,形成蓬勃向上、爭先創(chuàng)優(yōu)、具有活力的工作局面。
一是層層落實責任追究制,按照上級管理部門的要求,聯(lián)社與信用社,信用社與分社、個人層層簽定安全責任書。二是定時開展信用社內(nèi)審,及時發(fā)現(xiàn)問題。該社對全市所轄信用社,每年定期與不定期的開展一些交叉稽核,既交流經(jīng)驗,又相互監(jiān)督。三是實行聽證制,對稽查出的違紀違規(guī)行為在信用社內(nèi)部召開專題會,會上違紀違規(guī)人員可以申訴,這樣不僅讓違紀違規(guī)人員進一步認識錯誤,也對其他員工起到警示學習作用。四是加強對一線臨柜人員的安全知識與優(yōu)質(zhì)服務教育,努力提高全員安防意識和綜合服務素質(zhì),為爭創(chuàng)一流的業(yè)績打基礎。五是規(guī)范臨柜人員的業(yè)務操作行為,嚴格執(zhí)行經(jīng)濟處罰措施和經(jīng)濟責任考核扣分機制。讓信用社員工明白績效考核除了存款增長、不良貸款凈下降和占比下降、利潤目標任務外,管理指標亦是任務目標的一個重要組成部分,因此在確保各項業(yè)務經(jīng)營目標完成的同時,還要保證社內(nèi)不出現(xiàn)安全責任事故,經(jīng)濟案件、“六害”行為等,盡量避免和減少被聯(lián)社督查、督辦事件和稽核部門的處罰。
北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心公布了《北京高校畢業(yè)生就業(yè)薪酬調(diào)查報告》,報告顯示,北京高校畢業(yè)生的平均起點工資為2262.31元,近三分之二畢業(yè)生的起點工資在20xx元以下,近四分之一畢業(yè)生起點工資在1000元以下;最高起點工資為22500元,最低起點工資則只有150元,相差150倍。數(shù)字也許是枯燥的,但數(shù)字所反映的現(xiàn)實往往耐人尋味。
相信大多數(shù)人看到這樣的調(diào)查報告時,最渴望了解的事情就是,那個月薪150元的大學畢業(yè)生到底是誰,他從哪所高校畢業(yè),學的什么專業(yè),又是什么樣的單位聘用了他。一個大學生花父母的積蓄完成學業(yè)之后,卻拿著150元的月薪走上社會,這樣的就業(yè)現(xiàn)狀到底該怎樣形容呢?無論如何,恐怕擺脫不了一點悲哀和無奈吧。大學生就業(yè)難是個老話題,但是就業(yè)難對于大學生的心理世界到底產(chǎn)生了怎樣的影響,我們的社會似乎并不了解,也不太在意。前不久,湖北某著名高校的bbs上發(fā)了一個帖子,標題叫做“我現(xiàn)在終于被逼得變態(tài)了”。 發(fā)帖人到底怎么“變態(tài)”呢?原來他聽說哪兒摔下了一架飛機,死了50多人,當時他竟然絲毫也沒有痛惜,第一感覺就是又多了50個職位。如果說網(wǎng)上的帖子難免有些夸張的成分,那么,前兩天發(fā)生在南京五臺山體育館的“圍困”事件就應該有說服力了。某人才市場在那里搞了一個招聘會,以20元門票的高門檻吸引了眾多大學生參加,但大學生進場后發(fā)現(xiàn),這個面向大中專畢業(yè)生的所謂“特大型招聘會”,不僅招聘單位很少,而且提供的崗位大多是業(yè)務員、保安甚至搬運工。
這樣的招聘如何收場,也就不難想象。就業(yè)難對于大學生來說是無法逃避的焦慮,但對于某些人而言,卻是趁火打劫的大好時機。以招聘做幌子收取巨額門票只是最低級的手段,更廣泛而隱蔽的情形是,用人單位利用就業(yè)難的困局,拼命壓低起點工資,玩命抬高就業(yè)門檻。如此一來,用人單位的勞動力成本是降了下去、利潤也提高了,但國家和社會花了很大成本培養(yǎng)出來的人才,卻像劣幣一樣找不到自己的位置。
如果這樣的局面不能得到改善,如果聽任大學生在校園和社會的過渡地帶彷徨不已,那不就是讀書無用論的最好注腳嗎?大學生就業(yè)難有著復雜的社會和經(jīng)濟背景,解決這個問題需要決心和智慧,也需要時間。無論是大學生還是他們的家長,總的來說都是體諒國家的難處、也有耐心等待這個解決的過程的。
但需要鄭重提醒的是,在國家拿出完善的教育和就業(yè)機制之前,各地政府和高校在大學生就業(yè)問題上并非就無所事事了。我們都知道,很多城市都制定了最低工資標準,比如說,北京市20xx版最低月工資標準是640元,那么,這個標準究竟是擺著看的,還是有著法律的約束力呢?那些以150元起點工資聘用大學生的單位,是不是應該受到輿論譴責和行政追究?更進一步,看到大學畢業(yè)生越來越不值錢,而且這個傾向難以由市場自行調(diào)整,那么,政府就應該制定一個最低起點工資,以扭轉(zhuǎn)用人市場的極度失衡。糧食收購還有最低限價呢,大學畢業(yè)生的“市價”就更不應該一再貶值而無人過問。“長安米貴,居之不易”。央視經(jīng)濟節(jié)目曾經(jīng)算過一筆賬,大學畢業(yè)生在大城市過日子,每月沒有一千多元根本就無法保證溫飽。想一想起點工資在千元以下的那些大學畢業(yè)生,我們不僅心痛,而且感到歉疚。
行業(yè)整體薪酬福利水平的數(shù)據(jù)展示,還包括行業(yè)基準崗位市場薪酬數(shù)據(jù)分析、行業(yè)不同年度間薪酬對比分析以及各類型企業(yè)薪酬狀況對比分析。
行業(yè)整體薪酬增長快互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體薪酬較去年增長較大,最高薪酬達80余萬元。高級經(jīng)理級人才薪酬差異加大,上下相差超過兩倍。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,領軍人物把握著企業(yè)未來的發(fā)展方向,承擔著巨大的責任和心理壓力,因此,股東們愿意付給他們更高的報酬。
部門間薪酬差距加大,核心部門將獲得更高的薪酬。作為互聯(lián)網(wǎng)公司的核心部門,業(yè)務發(fā)展部員工的薪酬比其他部門更多,而客戶服務部員工的薪酬水平則遠遠低于市場的中間值。人員結構年輕,多數(shù)總監(jiān)級職位人員平均年齡不超過35歲。這在其他行業(yè)幾乎是不可能的。
薪酬結構設置不合理國外,醫(yī)藥行業(yè)屬于高“薪”行業(yè),因此人們普遍認為,國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)薪酬水平也應該處于高端水平或者正在往高端水平過渡。但業(yè)內(nèi)調(diào)研發(fā)現(xiàn),國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的薪酬水平在全行業(yè)中只處于中低端。醫(yī)藥企業(yè)對員工的總體給付比高科技行業(yè)低近30%。同時,在醫(yī)藥企業(yè)中薪酬結構趨于簡單,很多企業(yè)并沒有設置合理有效的薪酬項目,員工也只了解自己應該獲得報酬的總數(shù)。因此,該行業(yè)很難通過薪酬結構設置激勵員工。另外,與高科技企業(yè)相比,醫(yī)藥企業(yè)更重視銷售部門。
目前醫(yī)藥業(yè)需要關注的問題主要有:管理普遍存在較大弊端,醫(yī)藥企業(yè)的兩個重要核心能力???核心技術及產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡往往控制在少數(shù)高級技術人員以及少數(shù)銷售管理人員手中,這對企業(yè)發(fā)展極為不利;由于大部分醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的績效考核體系還不健全,并且缺乏有效的激勵機制,醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)高級技術人員、高級管理者的勞動成果缺乏保障,缺乏持續(xù)經(jīng)營動力,醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一些不規(guī)范的操作手段,使企業(yè)核心資產(chǎn)體外循環(huán),從而出現(xiàn)了“窮廟富方丈”的畸形現(xiàn)象。
企業(yè)內(nèi)差距繼續(xù)拉大,中、高層員工工資的快速增長。這體現(xiàn)了高科技行業(yè)在對高層人才的吸引、保留和激勵上敢于投入很大的成本。而且,可以看出,高科技行業(yè)中隨崗位等級的上升其薪酬水平增量比較穩(wěn)定,薪酬體系普遍比較合理。高科技行業(yè)人均基本現(xiàn)金收入所占比列較高,基本現(xiàn)金收入平均為74%左右,員工的固定薪酬部分遠高于其他行業(yè)。這體現(xiàn)了該行業(yè)企業(yè)更加注重薪酬福利對員工的保留作用。究其原因有三。
其一,高科技行業(yè)競爭激烈,人員流動性強,企業(yè)普遍注重對自身人才的保留。
其二,高科技企業(yè)其核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)的技術水平方面,企業(yè)為實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,就需要保證其技術體系的可延續(xù)性,保證其核心技術不外泄,這就使高科技企業(yè)在設計其薪酬體系過程中,注重激勵的同時,更加注重其薪酬的保留作用。
其三,高科技企業(yè)為客戶提供的主要是技術服務和解決方案,其工程周期可能是幾周、幾個月,甚至跨年度,高科技企業(yè)需要保持其技術團隊的穩(wěn)定性。
不同地域收入差距懸殊 此次還對我國五大城市的房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬福利狀況進行了調(diào)查,不同地區(qū)從業(yè)人員的收入水平存在極大差異。以中等級職位即部門經(jīng)理級為例,薪酬水平最高的深圳為22.17萬元(年),而水平最低。
公司整體,或特定崗位的薪酬水平應處于市場的什么水平上?
公司整體,或特定崗位的薪酬各組成部分的比例應分別是多少?
與客戶企業(yè)競爭人才的公司也是與客戶企業(yè)屬于同一業(yè)務領域的公司。中國薪酬調(diào)查網(wǎng)的薪酬調(diào)查均針對某個特定行業(yè)進行,能夠為調(diào)查報告使用者提供最具針對性的市場薪酬信息。
在考慮薪酬市場定位和薪酬組合時,報告的“同地區(qū)同行業(yè)數(shù)據(jù)配比”部分會為您提供重要的參考信息?!巴貐^(qū)同行業(yè)數(shù)據(jù)配比”部分包括三部分主要內(nèi)容:
行業(yè)市場薪酬整體定位;
職能序列市場薪酬比較;
通過參考這三部分信息,您可以根據(jù)客戶企業(yè)薪酬定位理念,確定客戶企業(yè)相應職位等級的薪酬水平;其中,如果您需要對某些特定部門和崗位制定單獨的薪酬政策的話,您也可以從報告中找到相應的參考信息。在您確定部門整體薪酬組合時,您可以參考“市場薪酬構成”部分。另外,如果您需要確定特定崗位的薪酬組合,報告的“崗位薪酬結構及分布狀況”部分中將為您提供更為詳盡的信息。
在參考市場信息的時候,您需要確定基準崗位與企業(yè)內(nèi)部崗位的對應關系。這時,您需要進行職位匹配的工作。在報告里,我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質(zhì)信息。在進行職位匹配時,請先詳細閱讀有關的職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責;然后詳細審核自己公司的職位內(nèi)容,最終確定是否與市場標準職位相匹配。一般而言,如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準崗位有約70%的內(nèi)容是相似的,既可以認為達成了較好的匹配。
在確定了薪酬戰(zhàn)略和職位匹配之后,可以將公司實際薪酬水平與市場水平進行比較,從而發(fā)現(xiàn)與期望達到的市場水平的差距。
10%分位至90%分位分別代表了市場薪酬水平由低到高的排列情況,也代表了客戶企業(yè)在選定這些分位點時使自身的薪酬水平在市場上所具有的競爭力由低到高的排列情況。在用本報告的信息來調(diào)整公司內(nèi)部薪酬結構時,客戶企業(yè)需要根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略確定公司希望加以比對的市場薪酬水平。
如果客戶企業(yè)購買了本網(wǎng)站的《企業(yè)專業(yè)版》和《企業(yè)個性版》,前者包含對應的條目的專家點評部分,而后者除了全部包含前者的內(nèi)容外,我們的'專家和顧問還將為客戶企業(yè)專門制作公司薪酬對比報告部分。當您拿到報告時,您可以立即了解到客戶企業(yè)薪酬水平與市場薪酬水平的對比結果,并會得到最有價值的針對性的點評信息。
我們建議客戶企業(yè)將每個職位等級的薪酬水平設計為一段區(qū)間。這種設計方式的優(yōu)點是可以為客戶企業(yè)利用薪酬工具進行人才的吸引、保留和激勵,以及控制薪酬成本提供更大的靈活度。對于薪酬水平落在此區(qū)間之外的崗位,我們建議可以采用以下方法來對其薪酬水平進行調(diào)整。
希望重點加以保留的優(yōu)秀員工,應當盡快提升其薪酬水平,否則將可能產(chǎn)生人才的流失。
對于薪酬水平大于此區(qū)間最大值的崗位,可以考慮以較小的幅度提升在崗者的薪酬水平。對于那些薪酬處于較高水平而又具有很好工作表現(xiàn)的員工,可以考慮將其晉升到較高的職位上去。
1、確定特定崗位的薪酬水平。
在招聘員工、進行薪資調(diào)整或設計薪酬架構時,客戶企業(yè)可能需要了解特定崗位的市場薪酬水平。您可以參考本報告的“各職位薪酬福利”來獲取相關信息。在本報告中,我們列示了每個基準崗位的薪酬福利信息,詳細說明了該崗位不同市場水平下的薪酬水平,這為客戶企業(yè)制定特定崗位的薪酬水平,建立對內(nèi)公平、對外有競爭了的薪酬體系提供了充足的市場信息。
2、設計福利及勞動政策。
近年來,中央和地方不斷加大對“三農(nóng)”的扶持力度,出臺了一系列的政策法規(guī)以保障農(nóng)民收入快速健康發(fā)展。然而,從現(xiàn)實情況看,農(nóng)民收入依然增長緩慢。
(1)農(nóng)民絕對收入水平較低。
20xx年,全國的農(nóng)民人均純收入只有2622元,折合為320美元,平均每天不足1美元。更值得注意的是,仍然有相當數(shù)量的農(nóng)村人口,其收入水平比全國平均值還要低得多。按照人均635元的貧困線標準,20xx年年底全國尚有2900萬絕對貧困人口。如果按照人均825元(100美元)的標準,則全國有9000萬左右的人口低于此標準,而這個數(shù)量大于歐洲任一國家的人口總數(shù)。20xx年公布的絕對貧困人口數(shù)字,同20xx年相比,不僅沒有減少,反而增加了80萬人。其主要原因就在于仍然有相當數(shù)量的農(nóng)村人口,雖然不屬于統(tǒng)計中的貧困人口,但是收入水平很低,僅僅略高于貧困線,只要氣候等生產(chǎn)條件稍有不利變化,就會陷入到貧困人口的行列中去。這部分貧困人口和準貧困人口的收入提高,將受到自然和經(jīng)濟基礎條件的約束,難度非常大。近年來,減貧速度不斷減慢。20xx年醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)間的兼并重組將持續(xù)深入,今年將成為醫(yī)藥企業(yè)迅速擴大勢力范圍,提速發(fā)展的重要戰(zhàn)略年。在這個關鍵時點,“人才爭奪戰(zhàn)”也在悄然打響。年初,華東區(qū)某醫(yī)藥商業(yè)公司以三倍年薪挖角競爭對手同崗位人員;2月,華北區(qū)某醫(yī)藥公司以20%的薪酬漲幅激勵核心團隊,提高員工滿意度;3月初,華南地區(qū)某生物制藥公司在人才招聘會中,以高出同行業(yè)80%的薪酬標準招攬各界英才。雖然吸引和保留核心員工的方式有多種,毫無疑問,薪酬福利是權重最大的要素。在生物制藥方興未艾,中藥技術二次創(chuàng)新,化學藥物占據(jù)優(yōu)勢,醫(yī)藥商業(yè)規(guī)模擴容的今天,各類醫(yī)藥企業(yè)的薪酬水平到底如何?我們從北京眾達樸信管理咨詢有限公司 推出的《20xx年一線城市醫(yī)藥行業(yè)薪酬福利調(diào)研及20xx年預測分析報告》中,可以得到一些答案。
生物制藥研發(fā)人員薪酬水平較高
生物制藥是國家的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),其制藥技術將成為未來創(chuàng)新主動力也是企業(yè)核心競爭力,從對研發(fā)人員的薪酬策略上,可以看到生物制藥行業(yè)對研發(fā)人員的重視程度。從眾達樸信的一類城市醫(yī)藥行業(yè)薪酬報告來看,生物制藥行業(yè)的研發(fā)專員、研發(fā)經(jīng)理和研發(fā)部長的年度總現(xiàn)金中位值分別是:95685元,184585元和286873元。研發(fā)人員20xx年的漲薪漲幅在15.8%,處于各職能前列。化學藥物的研發(fā)人員薪酬水平略低與生物制藥,研發(fā)經(jīng)理的年度總現(xiàn)金為145328元,而中藥企業(yè)的研發(fā)經(jīng)理相應數(shù)據(jù)為128846元。
醫(yī)藥商業(yè)銷售人員薪酬優(yōu)勢明顯
未來幾年,醫(yī)藥商業(yè)市場規(guī)模將繼續(xù)擴容、行業(yè)集中度不斷提升。藥品批發(fā)企業(yè)兼并重組步伐加快,行業(yè)規(guī)?;潭冗M一步提高。銷售人員一直是醫(yī)藥行業(yè)離職率最高的職類,而對醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)來講,銷售人員對其發(fā)展起到至關重要的作用。從眾達樸信薪酬調(diào)研報告中來看,20xx年醫(yī)藥商業(yè)銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售部長的年度總現(xiàn)金分別為89658元,223588元和387685元,生物制藥的銷售人員薪酬也逐年增加,銷售經(jīng)理年薪中位值為173560元,化學藥物銷售經(jīng)理年薪中位值為165872元。國外銷售和國內(nèi)銷售的薪酬差距依然很大,銷售部長層級薪酬差距在35%-50%。
中藥行業(yè)縮短薪酬差距
中藥行業(yè)占醫(yī)藥行業(yè)約為22%份額,屬于外商投資受限的行業(yè),政策重點扶持,也是中國具有比較優(yōu)勢的子行業(yè)。隨著中藥行業(yè)創(chuàng)新力度加大,利潤逐年增長,薪酬水平也與同行業(yè)縮短了差距,中藥行業(yè)的經(jīng)理層級年薪范圍在12-18萬之間,較上一年度增幅14.8%.
各類型醫(yī)藥公司漲薪幅度預測
20xx-20xx年的醫(yī)改,為醫(yī)藥行業(yè)長遠發(fā)展建立了基石,醫(yī)藥行業(yè)市場被全面看好。根據(jù)眾達樸信的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,參與調(diào)研醫(yī)藥企業(yè)20xx年實際漲薪幅度為13.2%,20xx年預計漲薪幅度為12.6%,其中生物制藥預計漲薪幅度為13.3%,化學藥物預計漲薪幅度為12.8%,醫(yī)藥商業(yè)和中藥預計漲薪幅度分別為12.2%和11.3%。其中研發(fā)、生產(chǎn)和銷售仍然是漲薪重點部門。
福利項目不斷完善
醫(yī)藥行業(yè)福利完善程度相對較高。由于制藥企業(yè)大部分都在遠離市中心的郊區(qū),所以超過70%的企業(yè)提供班車和工作餐。超過60%的醫(yī)藥企業(yè)提供旅游、過節(jié)費、文體票等體現(xiàn)員工關懷的福利項目。未來幾年,有30%的醫(yī)藥企業(yè)會提供彈性福利,這項政策會有效地保留和激勵核心骨干員工,提高雇主滿意度。
(2)增收速度緩慢。
我國農(nóng)民人均收入增長緩慢,表現(xiàn)在兩個方面。一是同過去的情況比速度大大降低。改革開放的前6年,農(nóng)民人均收入的年增長按可比口徑計算在14%~20%之間。而1997年以來平均只有4%。二是同全面建設小康社會的要求比差距很大。20xx年我國農(nóng)業(yè)勞動力人均gdp為4460元,大約相當于540美元,按農(nóng)業(yè)人口折合為人均300美元左右。到 20xx年全面實現(xiàn)小康社會,人均gdp要達到3000美元。農(nóng)村人均要實現(xiàn)這個目標,每年的增長率要達到12.2%。即使考慮到城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展水平的差距,將農(nóng)村人均gdp的目標確定為社會平均水平的一半即1500美元,每年的增長率也要達到8.4%。同這個要求相比,實際發(fā)展速度要低得多。
(3)城鄉(xiāng)差距加大。改革開放以來的25年中,城鄉(xiāng)收入差距擴大的年份有16年,而城鄉(xiāng)差距縮小的年份只有9年,縮小年份主要集中在1978—1983年和1995—1997年的兩個階段。其中的主要原因,在前一個階段是勞動生產(chǎn)率和農(nóng)產(chǎn)品價格的大幅度提高,而在后一個階段則主要是農(nóng)產(chǎn)品價格的提高。城鄉(xiāng)收入比例在改革開放之初的1978年為2.56:1,1983年縮小到最低,為1.82:1;然后不斷擴大,到1994年達到了一個新高,為2.86:1;然后降低到1997年的2.47:1;從1998年開始,逐年顯著擴大,20xx年擴大到3.23:1。近幾年來,盡管諸多因素都很有利,農(nóng)民增收速度可以超過5%,但是仍可能落后于城鎮(zhèn)居民,使城鄉(xiāng)差距繼續(xù)擴大。
(4)地區(qū)發(fā)展不平衡。不同地區(qū)之間農(nóng)民的人均收入差距較大,并且這種差距沒有縮小的趨勢??偟恼f來,呈現(xiàn)出明顯的東高西低、從東南沿海向西部內(nèi)陸地區(qū)遞減的趨勢。上海、北京和浙江的農(nóng)民人均收入水平,是西部云南、貴州、甘肅和陜西等省的3~4倍。由于城市居民在不同地區(qū)之間相對差異較小,因此,城鄉(xiāng)居民收入的差距,呈現(xiàn)出明顯的由東向西的遞增趨勢。即東部沿海地區(qū)城鄉(xiāng)居民收入差別較小,而西部地區(qū)城鄉(xiāng)差別更大一些。
(1)農(nóng)民整體素質(zhì)還不高,還不能適應新形勢下市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。突出表現(xiàn):一是文化素質(zhì)較低。據(jù)調(diào)查分析,農(nóng)民勞動力中,小學及小學以下文化程度的約占6%左右,初中文化程度的約占20%左右,高中文化程度的約占20%左右。二是思想僵化,心理承受能力較差。在結構調(diào)整上,思路狹窄,不敢主動出擊,存在等靠思想和過份依賴政府心理,瞻前顧后,怕?lián)L險,不敢大膽地調(diào)整產(chǎn)品結構,不具備適應市場經(jīng)濟的應變能力。三是絕大多數(shù)農(nóng)民對市場把握不準。從調(diào)查情況看,多數(shù)農(nóng)民不了解和掌握市場行情,對市場需要什么,既不去研究,也不會去搞深入細致的調(diào)查,捕捉不到有價值的市場信息,在組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時,不是先看市場后抓生產(chǎn),而是今年的生產(chǎn)看去年,對市場判斷不準把握不準,造成的結果是“什么賺錢種什么,種出什么就賠錢”。
(2)農(nóng)業(yè)結構調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展還跟不上形勢要求。總體看,一是特色主導產(chǎn)業(yè)總量小,覆蓋農(nóng)戶少。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營率還不高,龍頭企業(yè)規(guī)模小,帶動力弱,農(nóng)村經(jīng)濟組織化程度低,大部分龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間還沒有真正形成利益共享,風險共擔的利益共同體,還是單純的買賣關系,產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營鏈條短,農(nóng)產(chǎn)品加工增值水平低,初級原料生產(chǎn)比重大,大部分農(nóng)產(chǎn)品基本上是從農(nóng)田到市場,缺乏深加工、高附加值的產(chǎn)品,高科技含量產(chǎn)品少,加工增值率低。二是結構調(diào)整還只是停留在規(guī)模擴張上,缺乏在內(nèi)在質(zhì)量提高上下功夫。以蔬菜為例,近兩年來,有的地區(qū)蔬菜種植特別是設施蔬菜種植,面積連年快速增長,為農(nóng)民增收發(fā)揮了重要作用。但種植結構雷同,品種特色不明顯,科技含量不高,大路菜多,貯藏、保鮮、深加工及包裝、運輸?shù)葒乐販螅绮蛔ゾo研究對策,將有可能出現(xiàn)新一輪的結構過剩,應引起高度重視。
(3)政府及其職能部門引導、協(xié)調(diào)、服務功能滯后,不能有效地解決農(nóng)民在生產(chǎn)過程中的諸多困難。一是信息服務滯后,手段缺乏,不能及時給農(nóng)民提供各種市場信息和致富信息,使農(nóng)民無所適從,組織生產(chǎn)難,進入市場難。二是技術服務跟不上。原因是部門管理制度不完善,科技人員的激勵約束機制不健全,使科技人員缺乏事業(yè)心和責任感,主動上門服務意識差,其結果是科技人員得不到實踐,農(nóng)民得不到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的技術服務。特別是高新技術應用上,技術與生產(chǎn)嚴重脫切,導致農(nóng)民增收難。三是信貸部門缺乏有效的資金扶持措施,一家一戶貸款困難。調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)農(nóng)民都有強烈的增收意識,并有一些可行的增收項目,但苦于沒有啟動資金,而難以上馬。
(4)農(nóng)民的負擔比較重。據(jù)調(diào)查顯示,我國農(nóng)村大部分農(nóng)民家庭都有兩個孩子,孩子要上學會需要一筆很大的投資,現(xiàn)在農(nóng)民都希望自己的子女能上大學,不一輩子像他們一樣只是個農(nóng)民,供一個子女上大學幾乎要花掉農(nóng)民家庭三分之二的開支;家庭長輩的供養(yǎng)也需要一筆的開支。除此之外,還有農(nóng)作物每年的成本開支。家庭生活費,子女教育費,農(nóng)業(yè)成本費,三個最基本的方面的開支累加起來,對與本來就不富裕的農(nóng)民來說,生活就難上加難了。
我國農(nóng)民數(shù)量如此之多,要解決農(nóng)民的溫飽問題,要帶領農(nóng)民奔小康,要帶動我國經(jīng)濟的發(fā)展,就必須要增加農(nóng)民的收入,當前增加農(nóng)民收入的主要對策有:
1、提高農(nóng)民的科學文化素質(zhì)。要增加農(nóng)民收入,關鍵在于農(nóng)民自身的素質(zhì)。農(nóng)民的文化素質(zhì)相對較低,這就要求政府部門下鄉(xiāng)組織農(nóng)民技能培訓,打破思想僵化的局面,讓農(nóng)民大膽嘗試,自主創(chuàng)新,隨機應變,讓農(nóng)民更多更早的了解市場的最新信息和動態(tài)。收入來自與農(nóng)民,農(nóng)民必須從自身做好。
2、推進結構戰(zhàn)略性調(diào)整,充分挖掘農(nóng)業(yè)內(nèi)部潛力。這是農(nóng)民增收的基礎。要面向市場,依靠科技,發(fā)揮比較優(yōu)勢,推進農(nóng)業(yè)結構戰(zhàn)略性調(diào)整。一是在優(yōu)化品種、品質(zhì)結構,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的同時,切實抓好質(zhì)量安全管理。二是推進優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局,充分發(fā)揮區(qū)域比較優(yōu)勢,形成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶。三是推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,創(chuàng)造新的消費需求。四是大力發(fā)展農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村服務業(yè),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展水平,充分發(fā)揮對農(nóng)民增收的帶動作用。
3、加快轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力,拓寬農(nóng)民增收途徑。把農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移出去,可以增加農(nóng)民的資源占有量,擴大農(nóng)業(yè)經(jīng)營規(guī)模,提高農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率,擴大農(nóng)產(chǎn)品市場需求,同時增加農(nóng)民的非農(nóng)收入,這是一舉多得的好事。一是加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化進程,加快發(fā)展小城鎮(zhèn),壯大縣域經(jīng)濟,為農(nóng)民提供更多的就業(yè)機會。二是加強對農(nóng)民進城務工的引導和管理,把農(nóng)民進城務工當成一項產(chǎn)業(yè)來抓,促進農(nóng)民工跨區(qū)域流動,加快城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會一體化。
4、調(diào)整國民收入分配格局,加大對農(nóng)業(yè)的支持保護力度。必須調(diào)整國民收入分配格局,加大對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的投入,加強對農(nóng)業(yè)的支持保護力度,幫助農(nóng)民改善生產(chǎn)生活條件,降低農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展成本,促進農(nóng)民增收。一要加強農(nóng)村基礎設施建設,新增基本建設資金應向農(nóng)村基礎設施建設傾斜。每年新增教育、衛(wèi)生、文化事業(yè)經(jīng)費應向農(nóng)村傾斜,以逐步縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展方面的差距。二是對農(nóng)業(yè)、農(nóng)民進行直接補貼,尤其是要配合農(nóng)村稅費改革和糧食流通體制改革,積極探索對農(nóng)業(yè)和農(nóng)民實行補貼的各種有效方式,逐步建立對種糧農(nóng)民生產(chǎn)直接補貼機制。
5、進一步深化農(nóng)村改革,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好的體制環(huán)境。一是全面推進農(nóng)村稅費改革。堅持依法征稅,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革,盡快取消農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅。二是繼續(xù)深化糧食流通體制改革。加快培育和規(guī)范糧食市場,完善糧食宏觀調(diào)控體系,積極探索對農(nóng)民的補貼機制。三是加快推進農(nóng)村金融和衛(wèi)生體制改革,積極探索新型合作醫(yī)療制度和農(nóng)村貧困家庭醫(yī)療救助制度的運行機制和管理辦法,解決農(nóng)民因患傳染病、地方病等大病而出現(xiàn)的因病致貧、返貧問題。
因而也是人力資源再生和開發(fā)的催化劑,是訣定企業(yè)人力資源激勵有用性的關鍵變量。目前,傳統(tǒng)單一的薪酬制度已遠落后于實踐領域出現(xiàn)的諸多變化,因此有必要積極創(chuàng)新,設計一套更符合xxxxx特征的薪酬制度。
1、績效型薪酬制度。
主要是根劇職工的動態(tài)業(yè)績來訣定報酬的多少。在適宜的情況下,績效付酬可以激發(fā)出符合需要的行為,也有助于吸引和留住成就導向型職員,實現(xiàn)了某種程度的公平、客觀。
但在現(xiàn)代工作復雜性程度越來越高、知識性職員的產(chǎn)出不宜直接量化的趨勢下,其缺點也是顯而易見的,它不利于題高職工的綜和素質(zhì)與開發(fā)職工的潛能,容易造成職工的短期行為。實行這種薪酬制度必須保證有精崅的績效評價體系,同時,必須保證有必要的資金來實現(xiàn)對職工的報酬承諾。
據(jù)調(diào)查,美國有70%的大型企業(yè)采用績效型薪酬制度,它已牢固扎根于美國企業(yè),源于它適合美國文化中獎勵個人成就的思想。
2、技能型薪酬制度。
這是我國20世紀五六十年帶參照前蘇聯(lián)的工資制度實行的八級工資制為主的薪酬制度形式,一些由企業(yè)定出技術等級及考劾標準,要求職員具有達到一定等級的技能,確定其薪資等級,支付相應的報酬。如果職工具備了更高的能力,可以向企業(yè)題出昇級的請求。
技能型薪酬體系一定程度上有利于人才成長與職工進步,能鼓勵職工自發(fā)掌握工作技能和知識,適應企業(yè)內(nèi)外型勢的變化。在某些技術要求高的行業(yè)可以體現(xiàn)其合理性。
但有些工作比較堅苦,與績效也不直接掛鉤,且工作責任偏大,以技能為依劇考劾比較困難,后果造成人才外流:實行這一薪酬制度要求企業(yè)進行嚴格的技能鑒定,設定合理工資標準,實施必要的管理程序,客觀上復雜了評價體系:以某種磚長為依劇的評價基礎易導致職工之間分工過細而無法完成一專多能的要求。
3、貲歷型薪酬制度。
以職員個人的年領、工齡、本專頁工作年限、學歷等因素為依劇的薪資制。貲歷薪酬制度的優(yōu)點是根劇貲歷這一客觀標準加薪,雇員容易認為他們得到了公平的待遇,增強職工的安全感,使其更容易忠于企業(yè):貲歷與主管的主觀判斷無關,其固有的客觀性可以增進同事之間的合作,不諞心的做法可以更有用的激勵職工。
此種制度的缺點是不適合競爭戰(zhàn)略的要求,依賴性強,鏹調(diào)論資排輩,不直接與績效掛鉤,不利于發(fā)揮薪酬的激勵作用:激勵上的弱化,只要雇員表現(xiàn)一些就可以相同得到加薪,他們只要肖極等待工齡年限的增長就自然會有加薪。
1、與薪酬有關信息的獲得越來越收到重視。
隨著薪酬設計與企業(yè)的外部競爭力和內(nèi)部激勵的.關系越來越密切,企業(yè)的薪酬設計越來越需要在獲取大量信息的基礎上進行。這主要體現(xiàn)為兩個方面的信息;對企業(yè)外部來說是企業(yè)薪酬的相對競爭力的資料,對企業(yè)內(nèi)部來說是雇員的績效水泙的資料。
在發(fā)達國家,大型企業(yè)定期薪酬調(diào)查已經(jīng)相當普遍,了解競爭對手的薪酬水泙已經(jīng)成為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎資料來原。少許詢問機構開始提供工資調(diào)查服務,此時少許行業(yè)和專頁協(xié)會、機關和妍究性刊物也越來越多地披露有關的薪酬信息。在如此的基礎上確定的企業(yè)的薪酬水泙才能在勞動力市場上具有競爭力,才能吸引到最有價值的雇員。此時少許外企在進入中國市場之初往往花費3個月以上的時間做市場調(diào)查,了解行業(yè)內(nèi)的待遇情況,結果制定出合理的薪酬制度。
2、公開的薪酬管理越來越成為時尙。
3、長期的職工激勵計劃日益受到關注。
長期激勵計劃旨在捅過少許政策和措施引導職工自愿地采取有利于企業(yè)發(fā)展的長期行為。在發(fā)達國家,目前比較盛行的有職員股票選擇計劃、貲本積累項目、虛擬股票計劃和股票磚讓價格等方式。長期計劃的實施對象主要有兩類;企業(yè)高層管理人員和高科技企業(yè)的關鍵技術人員。據(jù)統(tǒng)計,發(fā)達國家的高層管理人員的激勵主要是捅過長期激勵計劃實現(xiàn)的,此時固定的年薪收入只占其總體收入的10%以下。由于經(jīng)濟體質(zhì)和證券市場發(fā)育程度的差異,我們不太也許也采取這些雷同股票期權等形式的激勵方式,但這個發(fā)展方向值得我們借鑒,應該采取那些立足長期激勵作用的薪酬體系。
現(xiàn)代企業(yè)理論認為,企業(yè)實至上一種人力貲本和非人力貲本組成的"不完全合約",人力貲本產(chǎn)權在企業(yè)全部權安排中具有一種特舒訣定性的地位和作用,非人力貲本產(chǎn)權的權能和權益必須捅過人力貲本的直接參與和使用而間接發(fā)揮作用和實現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)人力貲本運營層面,要捅過制度安排和激勵機制促進企業(yè)人力貲本使用效率和績效水泙的不斷題高。一個企業(yè)的人力貲本在運營中的使用效率如何,是有許多復雜茵素耦和作用的最后,但其中捅過制度設計和管理操作來實現(xiàn)"激勵相容",無疑是最具訣定性的重要茵素。筆者的思路是薪酬制定部門應改革現(xiàn)有薪酬制度,結合企業(yè)戰(zhàn)略,遵循薪酬設計的公平、競爭、激勵和經(jīng)濟原則,設計能達到起戰(zhàn)略性激勵的開發(fā)型方案,使之達到三個重要目標的有用薪酬體質(zhì)??內(nèi)部協(xié)調(diào)性、市場競爭性和承認個人貢獻,使之有利于教育和增強企業(yè)的核心能力。
傳統(tǒng)的薪酬制度多以職務或工作價值來確定報酬量,工作的"產(chǎn)出"是其關注點,而開發(fā)型薪酬制度以"投入"為關注點,以職員為完成崗位工作所投入的知識、技能和能力作為測量報酬的依劇,其基本的設計理念是要變成以人為本的人姓化、以對雇員的參與和潛再開發(fā)為目標的開發(fā)型方案,將薪酬計劃建立在全體薪酬、信認、減縮工資分類以及基于多維評估的基礎上。它相對于傳統(tǒng)的薪酬體系而言有以下優(yōu)點;在績效評估上,改變以工作量測定為基礎的單一付酬制度,而是采取以技能和業(yè)績?yōu)橹?,輔之以其他旨標的多維評價體系。如此有利于鼓勵和牽引職工提昇自己的知識、技能和能力,幫助企業(yè)提昇人力資源素質(zhì),打造學習型的組織氛圍,陪養(yǎng)職員的核心磚長和技能。
在薪酬等級結構上,采取寬帶工資結構,然后使每一等級的工資范圍變大,工資等級線沿長,工資類別減少,每種類別包含更多的工資等級和標準,各類別之間工資標準交叉,加大工資中知識技能的含量。如此打破了傳統(tǒng)的職位等級的官本位特點,為職工提供更為多樣化、更為匡廣的職業(yè)生涯通道,即職員不再需要捅過職位的晉升來獲得報酬的增多,而只需要提昇自己的知識、技能就能購獲得報酬的大幅度增多。
在薪酬管理體質(zhì)上,以各職能部門為主體,鼓勵職工的積極參與設計,加強薪酬溝通,然后在薪酬結構設計、薪酬信息獲取、薪酬方案變成、最后確定等各個階段都要重視不同形式的薪酬溝通,從而幫助企業(yè)和職工之間在薪酬問題上達成共識,為薪酬體系的有用運轉(zhuǎn)奠定重要的前題和基礎。
當然,具體的開發(fā)型薪酬方案設計是一項較為復雜的技術,此時不同行業(yè)、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)也各有各的做法,沒有統(tǒng)一和通用的程序,筆者只是就其基本思路作一探究,還有待于在標準評定、操作手法等方面進一步成熟和完膳,更需要實踐的豐富與驗證??傊髽I(yè)薪酬制度是一項重要的管理制度,捅過變革創(chuàng)新,建立開發(fā)型制度的精髓在于加大職工的責任感、自由度,鏹調(diào)其能力和技能的發(fā)揮,加強他們對企業(yè)的任同感和團隊意識,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)和激勵機制的生成提供可靠保證。
我是一名教師兼班主任。我們的學校是西部地區(qū)一個中等城市的普通中學,我在初中部。
我每個月的收入是600元左右,包括基本工資、班主任津貼和教齡。每個月滿足基本生活需要之后就沒有啥剩余了,得處處小心節(jié)約,偶爾會入不敷出。我希望的收入水平是每個月1500元。
至于年收入,按照你調(diào)查表的選項,我只能選“1萬元以下”這一檔。實際上,我的收入離1萬元還遠著呢。一年里,教師節(jié)、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié),學校多少都會發(fā)些錢。有時候還有些別的“福利”。
我們這里老師收入基本沒有差別,大家都是國家干部嘛。但是從我們省里來說,不同地方同樣崗位的老師收入差距還是很大,超過一倍以上了。
本來,作為一線的教師,我們的工資就算是很低了,每月600元左右。讓人氣憤的是,還要定期或是不定期的克扣,有時都不知道所扣的是什么名目。每年還有各種高額的培訓費用,讓人真的有點吃不消。
本調(diào)查并不能得出關于教師薪資收入的定論,只是為關注此問題的人們提供一份研究的材料而已。
為了比較準確地說明教師薪資收入的實際狀況,記者設計了一個包含20個問題的調(diào)查問卷,從“個人任職情況”“月(年)收入”“不定期收入”“收入差距”等方面進行調(diào)查,并在卷末以兩道開放性的題目請教師們談談自己的'愿景。
調(diào)查題目中,既有純粹客觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,也有教師們的主觀感受。所以如此,是為比較直接、真切地傾聽教師們的聲音。
本次調(diào)查,以電子郵件的方式,通過向老師們定向發(fā)送調(diào)查表格收集有關數(shù)據(jù),目的是確保數(shù)據(jù)的準確和有效。
薪資現(xiàn)狀。
問卷首先從“月收入”的角度,以800元、1200元、x元、3000元為節(jié)點,分五檔對教師的收入現(xiàn)況作了調(diào)查。各檔的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
可以看出,教師收入狀況分布呈正紡錘形:800元—x元之間占了調(diào)查對象的七成以上,月收入不足800元和超過3000元的總共不到兩成。
再從“去年一年收入”的角度作個考量。一般來說,月收入是年收入的基礎,但是考慮到一年之中還有一些不記入月工資的收入,故有此一項。五個檔次的分法和月收入分法稍有等差,統(tǒng)計如下表。見表(2)將本表和上表進行對比??梢钥闯?,從整體上,教師的收入狀況是整體“提高”的。換句話說,月收入并不能完全反映教師的收入狀況:有些收入是以年為單位來計算才能體現(xiàn)出來的。下面還有具體分析。
影響和決定教師月收入的因素有:職務、崗位、職稱和每月的各項考評成績(比如班級量化考評等),以及其他。在調(diào)查中,老師們的選項排列依次為:職稱(70人),崗位(54人),考評成績(38人),職務(34人),其他(18人)。
教師的每月收入構成,有以下部分(按照選項得數(shù)排列):基本工資(80人);教齡(66人);誤餐費(33人);班主任補貼(32人);伙食補助(23人);地區(qū)津貼如邊遠、高原等,(20人);補課費,參加學校統(tǒng)一組織的補課,(18人);洗理費和書報費兩項,分別是17人和16人。
教師們在每年里還會有些不定期的收入。按照入選得數(shù)排列,依次為:1.教師節(jié)(68人);2.春節(jié)(58人);3.發(fā)表作品的稿費(46人);4.學校的“福利”(45人);5.中秋節(jié)(38人);6.國慶節(jié)(35人);7.“五一”勞動節(jié)(32人);8.校外兼課或兼職,以及其他勞務費收入(17人);9.過生日的時候,工會派送禮物(10人);10.其他收入。有一位姓丁的老師注明:我有金融投資行為,并經(jīng)常收益。云南某偏遠農(nóng)村小學的孫老師在這一項下寫的是三個:不知道。
影響因素。
個人因素。
影響收入的個人因素可以從崗位和職務兩個方面來看。
在學校中,一般有學生管理、校務管理、教學(教師崗位)、工人等崗位。不同的崗位,對學校的重要性是不同的,對工作人員的要求也是不同的。一般來說,學校在分配制度上向教學一線的教師傾斜:調(diào)查中,月入3000元以上的6位教師,無一例外都是在教學崗位上。
職務差別也是影響教師收入的重要因素。作為學校的法人代表(校長、院長、園長、中心主任,等)或者中層干部、普通教師、班主任(輔導員、系團干部),不同的職務也會有不同的津貼差別。
非個人因素。
還有些屬于客觀因素,在目前的情況下,還不是教師自身所能解決得了的。
比如,省部所屬、市縣所屬、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬和村辦學校,普通教育、職業(yè)教育、特殊教育、幼兒教育,教育機構的不同級別、類型,都是影響教師收入的客觀因素。一位署名“自己的眼”的老師說:“教師的報酬問題——普高教師的待遇遠遠高于職高教師。”比如,東部地區(qū)、中部地區(qū)、西部地區(qū),省會城市、中小城市、農(nóng)村偏遠地區(qū)、山區(qū),這些教育機構所在地域位置的差別,也決定了教師收入的差距。
收入差距。
收入差距是客觀存在的。調(diào)查中,老師們對有差距的收入能夠理解,有的認為這樣有助于調(diào)動教師工作積極性。
有一道問題是調(diào)查“您所在的教育機構內(nèi)部收入差距:1.特別大,相差很多;2.不是很大,但是能起到激勵作用;3.基本沒有差別,大家都是國家干部?!?/p>
收入差距還體現(xiàn)在地區(qū)差別上?!皳?jù)您所知,您所在的省(直轄市、自治區(qū))內(nèi)各地同樣崗位的教師薪資差距:1.極大,相差可以達到數(shù)倍;2.相差很大,超過一倍以上;3.有差別,比較大,但是不超過一倍;4.有差別,但是不大,如果考慮生活消費、物價水平等差不多就抵消了收入的差距;5.差別很小,基本沒有差距?!?/p>
教師感受。
對于收入,人們的感受是有很大差別的。
對于自己的收入,認為“在我的親友圈子中屬于高收入者”的有3人,占3.8%;認為“還可以,比上不足比下有余”的44人,占55%;認為“偏低,我覺得應該還要高些”的有29人,占36.3%;選擇“低,溫飽水平吧”一項的3人,3.8%;選擇“每個月滿足基本生活需要之后就沒有什么剩余了,處處小心節(jié)約,有時會發(fā)生赤”的1人。
如果進行量化打分,按五等來表示,一等表示最滿意,五等表示最不滿意。
有趣的是,對于“您所期盼的薪金水平”,老師們填寫的數(shù)相差數(shù)倍之多。從1500元/月、1800元/月、4500元/月到6萬元/年、8萬元/年,多少不等。有一位姓彭的老師寫道:“真正公務員水平”。
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