<menuitem id="an1j4"></menuitem> 調研報告通常需要包括背景介紹、調研目的、調研方法、調研結果和建議等幾個主要部分。調研報告需要具備準確、客觀、全面的特點，以確保其可靠性和可信度。首先，我們需要明確調研報告的研究目的和研究問題，并制定相應的調研計劃。以下是小編為大家收集的調研報告范文，供參考，希望能給大家一些靈感和幫助。
xx月xx日，清華大學發布首個室內pm2.5污染公益調研報告。結果顯示，相對于室外pm2.5污染，室內pm2。5污染對人的影響更顯著，室內pm2.5吸入量為室外的4倍。調研還發現，辦公室的空氣質量優于家中。
該調研共獲得407名志愿者累計11萬小時的室內pm2.5數據。
室內pm2.5吸入量占八成。
調研結果顯示，在采樣時間段內，北京室內平均pm2.5濃度為82.6微克/立方米，屬于輕度污染水平，且約有三分之一的時間室內空氣處于污染狀態，即pm2..5大于75微克/立方米。
研究組負責人、清華大學電子工程系研究員張林告訴記者，根據采集數據計算，志愿者日均面對的pm2.5總量為每小時20xx.6微克/立方米，一個人每天吸入肺中的污染物總量累計達到787.3微克，其中室內pm2.5的吸入量占每日總量的80%以上?！斑@主要是因為人們一天中有大約20小時是在室內，只有4小時在室外?！睆埩终f，室內的pm2.5吸入量是室外的4倍。
17樓以上室內空氣更好。
調研還發現，室內pm2.5濃度與同期室外pm2.5濃度存在0.67的比例關系，體現了建筑物對人體的防護效應。張林說，建筑因素對空氣質量有一定影響，調研結果顯示，在同等外部條件下，辦公環境的室內pm2.5等級略優于居住環境，“家中有很多污染源，如烹飪、吸煙等，而辦公室通常有中央空調，對降低pm2.5濃度有很大幫助?！?/p>
而在同一棟樓中，17層以上的樓層，室內pm2.5等級更優；距離主干道大于500米的建筑空氣質量則相對更好。這主要是因為高空層的大氣流動性更好，主干道則受到機動車尾氣排放影響。
烹飪吸煙助長pm2.5。
張林同時透露，空氣凈化器、中央空調對室內空氣凈化起到明顯作用，而開窗通風的作用則因室外情況而異。當室外pm2.5濃度低于75微克/立方米時，開窗通風有利于室內空氣質量的改善；但當室外pm2.5濃度高于150微克/立方米時，開窗通風則會惡化室內空氣質量。另外，烹飪、吸煙、打掃和其它增塵行為也會對室內pm2.5產生波動影響。
數據來源。
407名志愿者11萬小時數據。
本次“北京室內環境pm2.5調研行動”由清華大學電子工程系、清華大學建筑環境檢測中心等聯合發起。在兩個半月時間內，調研組共獲得北京市407名志愿者累計11萬小時的室內pm2.5數據，覆蓋全市13個區縣的7703個地理位置。
數據采集使用的是清華團隊自行研發的基于云端校準技術的pimi便攜式pm2.5檢測設備，通過對比發現，便攜設備采集的數據與本市監測站點的官方數據存在約10%的誤差。
據了解，此次研究是清華大學的自主行為，是基于一位研究生的畢業論文。目前，他們還沒有和環保等部門溝通過這個研究。而此次調研活動只是一個起點，未來他們還將與醫學領域的專家展開合作，基于大樣本量數據，探究pm2.5與人體健康之間的關系。
專家觀點。
室內污染源多不排放pm2.5。
針對清華大學室內pm2.5的研究報告，記者采訪了多名環保領域的`專家。多名專家表示，室內本身的污染源主要來自家具、地板等產生的氣態污染物，包括甲醛、揮發性有機物等，還有細菌等一些飄塵，除了做飯會產生少量pm2.5以外，室內在大多數情況下是不產生pm2.5的。室內的顆粒物主要是通過大氣傳輸的，關注大氣環境下的空氣質量其實就可以知道室內空氣質量的大致情況。
對于樓層高空氣質量更優的問題，不少專家認為，就顆粒物污染來說，在大氣層里高低之間的濃度差異是不大的，就人類活動范圍來說，這種差異幾乎可以忽略不計。
有專家表示，目前樓層高度和空氣質量之間的關系，并沒有特別明顯的規律。污染物濃度在高度上的垂直分布，一定程度取決于氣象條件。靜穩條件下，近地面由于受到揚塵等影響，污染物濃度確實較高。但在距離地面約800米的混合層內，pm2.5濃度比較均勻；約300米左右是個分界點，300米以下pm2.5濃度稍高，300米以上稍低。
今天下午，正在進行的全球創業周中國站活動中，上海大學生創業者協會(籌)發布一份關于上海23所高校1075名在校生的《上海大學生創業現狀調研》最新報告，稱約有75%的在校學生對創業滿懷期待，既羨慕創業者的勇敢和成就，也希望有這樣的機會成就自我。
42%的受訪者考慮獨立創業。
調查數據顯示，上海的90后大學生創業者一個人獨立創業的意愿較強。在創業形式方面，雖然51%的有創業意愿的學生希望以合伙的方式創業，但考慮獨立創業的人數也高達42%。
報告稱，獨立自主創業對于學生而言，一方面可以更多地將自己的理念充分應用到創業過程中，享受過程并展現個人價值;另一方面，“互聯網+”的.形式也讓創業變得更加容易，特別是在餐飲休閑和商貿領域，由于門檻不高，特別適合獨立創業。正是受這種外部環境和內在因素的共同影響，大學生的獨立個性得以充分地顯現在創業過程中。
中國青年報記者注意到，相比70后與80后，90后的獨立意識和自主精神特點明顯。此前，一項針對上海90后的調查研究就發現，近一半受訪90后大學生每個月的生活費里都有自己掙的“血汗錢”。他們不再“心安理得”由父母養著，即便羽翼未豐，能掙到哪怕只是一小部分生活費，這些90后也認為這是自我能力的證明。
這種獨立性也充分表現在90后上海大學生的創業目的上。調研報告發現，有接近一半的大學生認為創業的目的是“不想為別人打工”。
上海女大學生創業者也不少。
近年來，在上海市政府和市教委的推動下，相關部門和學校制定了一系列針對大學生創業的政策，在創新創業教育模式方面進行不斷創新，并積極幫助創業大學生進行資源整合，使本市大學生充分感受到了外部環境改善。
研究數據顯示，上海市大學生針對創業外部環境的打分達8.8分(滿分10分)，表明大學生普遍認為現在的外部環境非常適合創新創業。
在大學生創業時機的選擇上，認為畢業3年內進行創業是合適時機的本市大學生比例高達74%。這與認為創業屬于有經驗者的傳統觀念顯然不一致，盡管社會上有聲音認為大學生創業成功率很低，但上海大學生仍樂于創業。
此前，在出席上海理工大學舉辦的大學生創業訓練營開營儀式時，上海市就業促進中心副主任楊永華透露，截至年末，上海共有7.1萬人創業，直接帶動就業70余萬人，上海16歲至60歲人群的創業活動率為10.4%，而在創業人群中大學生的比例超過12%。
“有數據顯示，大學生創業成功的比例只有1%。但至少在上海，這個比例是不對的?！睏钣廊A說，上海大學生創業的成功率要高于這個數字。他說，上海即將實行大學生創業新3年計劃，根據這一計劃，未來只要在上海高校就讀的學生，無論是滬籍還是非滬籍，都能享受同樣的創業扶持政策和培訓，且創業教育不只面向應屆生，而是對每個年級的學生都平等開放。
上海市教委學生處副處長李長治也說，上海大學生創業的成功率較高，且女性創業者人數占比較全國其他地區高，“按照領取創業證的人數來看，上海女性創業者占創業者總數的比例超過40%”。上海的創業項目附加值也更高，特別是在it、專業服務和貿易領域，項目盈利空間可觀。
熱衷創業人群多為家務主動參與者。
調研顯示，上海大學生的創業熱衷程度和參與家務的主動性有顯著關聯。
創業熱衷者的家務參與程度總體較高(峰值8分，平均7.39分，滿分10分)，而創業排斥者的家務參與程度總體偏低(峰值4分，平均4.09分，滿分10分)。
調研報告引用專家觀點稱，造成這種關聯的主要因素是主動參與家務的大學生往往更有責任感，并且家務勞動可以使動手能力更強，而責任感和動手能力是創業者必須具備的關鍵能力，主動參與家務勞動大學生的父母在責任感上往往做到了言傳身教。
調研報告稱，孩子喜歡以成人作為自己的榜樣，當父母自豪而快樂地承擔起自己的家庭責任時，孩子也會顯示出對承擔責任的渴望和意愿。因此，孩子也往往愿意主動參與家務勞動。同時，在家務勞動的過程中，孩子獲得了解決問題的思考模式和實踐方法，這種思考模式和實踐方法將讓孩子受用一生。
此外，當自評家庭對于自己創業的支持程度時，創業熱衷者的家庭對學生的創業支持度顯著高于其他群體。
分析表明，這一方面是因為創業熱衷者自身的態度和能力給家庭很多信心，家庭也樂于支持這些孩子創業，另一方面是因為創業熱衷者與家庭溝通更多，往往能夠與父母相互理解，充分了解父母對自己的關心，也充分了解自己應該為家庭帶來什么。因此，創業熱衷者更易得到父母的支持。
農民工問題事關我國經濟和社會發展全局，接下來是小編為大家搜集的中國農民工調研報告，供大家參考，希望可以幫助到大家。
農民工問題事關我國經濟和社會發展全局。農民工分布在國民經濟各個行業，在加工制造業、建筑業、采掘業及環衛、家政、餐飲等服務業中已占從業人員半數以上，是推動我國經濟社會發展的重要力量。農民外出務工，為城市創造了財富，為農村增加了收入，為城鄉發展注入了活力，成為工業帶動農業、城市帶動農村、發達地區帶動落后地區的有效形式，同時促進了市場導向、自主擇業、競爭就業機制的形成，為改變城鄉二元結構、解決“三農”問題闖出了一條新路。
返鄉創業的農民工，帶回資金、技術和市場經濟觀念，直接促進社會主義新農村建設。進一步做好農民工工作，對于改革發展穩定的全局和順利推進工業化、城鎮化、現代化都具有重大意義。響應國家號召，關心“三農問題”，同時為培養大學生吃苦耐勞和勤儉節約的精神，把大學生的熱情奉獻給社會，服務于人民，展示當代大學生大良好精神風貌。經過精心準備，在本暑期(7月15日-21日)在**市機加工地針對農民工工資問題通過走訪、展板宣傳和調研問卷的形式展開調研活動。
通過現場走訪和調研結果顯示農民工問題大部分方面得到較為理想的改善，但仍然存在著問題。具體表現如下文。
1、每個月的工資在何水平?(800元以下)10%在、(800-1500元)85%、(1500-3000元)5%，2、每個月的消費多少?(300元以下)40%、(300-500元)40%、(500-800元)20%、(800元)以上0%，3、工作時間，(8小時)22%、(10小時)23%、(12小時)10%、(13小時)45%，4、有無勞動保險?(有)30%、(無)70%，5、有沒有被拖欠過工資?(有)60%、(無)40%，6、年齡?(15-19歲)5%、(20-29歲)10%、(30-39歲)10%、(40-49歲)25%、(50歲以上)50%，7、是否與用人單位簽訂合同?(有)50%、(無)50%，8法定假日是否有休息?(有)45%、(無)55%，9、是否有加班?(有)10%、(無)90%，10、對現在生活狀況的看法，(很好)0%、(一般)50%、(差)5%、(很差)45%。
可以看出大部分農民工在城市高消費的地方仍要省吃儉用，盡量節省，把大部分工資留給家庭其他開支。不管是炎熱的夏季還是寒冷的冬天，每天工作十多個小時，這300多元的生活費又能給他們的生活帶來多大的改善，況且大部分都是50多歲，更需要得到生活改善和營養的補充，這樣的工作條件的給他們身體也是一個很大的考驗。
大部分用人單位給農民工未辦過勞動保險，農民工也沒有和用人單位簽訂合同。難道他們從事的工作真的很安全?工地的安全措施做的萬無一失?難道用人單位真的深受農民工的信任，不用簽訂任何合同?那么有55%被拖欠工資，又更是讓人費解了。我想這可能是農民工對勞動法的認識不夠，沒有掌握法律知識來吧護自己;也有更多的用人單位忽視國家政策和法律，故意侵犯農民工的合法權益。
一多半的農民工對自己現在的工作環境評價很差，還有農民工稱他們從事的是“二級勞改”，這個似乎和恰當的稱呼，又能讓我們想到什么。
維護農民工權益是需要解決的突出問題。近年來，黨中央、國務院高度重視農民工問題，制定了一系列保障農民工權益和改善農民工就業環境的政策措施，各地區、各部門做了大量工作，取得了明顯成效。但農民工面臨的問題仍然十分突出。其中有部分面已經得到了改善，比如，絕大部分農民工沒有加班，大部分在假日有休息等。但是對農民工權益保護的知識社會和國家做的宣傳仍讓不夠，對農民工權益保護的法律還不夠完善。
我想構建和諧社會要克服的困難很多，解決農民工問題。
不僅僅是某個人的事，它是國家的事是社會的事，是我們共同的事。我們應該倡導社會各界響應國家號召，宣傳弄命宮權益保護知識。關心“城市邊緣群體”，為共建和諧社會解問題做決三農出貢獻。
國家也著力完善政策和管理，推進體制改革和制度創新，逐步建立城鄉統一的勞動力市場和公平競爭的就業制度，建立保障農民工合法權益的政策體系和執法監督機制，建立惠及農民工的城鄉公共服務體制和制度，拓寬農村勞動力轉移就業渠道，保護和調動農民工的積極性，促進城鄉經濟繁榮和社會全面進步，推動社會主義新農村建設和中國特色的工業化、城鎮化、現代化健康發展。
通過此次調研，一方面鍛煉了我們把知識運用于實踐的能力;另一方面，使我們走出了書齋，走出了校門，擔當起了一個青少年應該承擔的職責，關注現實，關注生活，了解人民疾苦，盡我們的能力去做一些有意義的事情。
多數城市人不愿干的活。
據調研表明，絕大部分的外來人口都是從事建筑、美發、保潔、收舊等行業，其中80%以上是35歲以下的青年人。他們從初中以上文化程度達55.7%，未婚青年占了61.5%，60%的人每月收入在500元以下。到達城市打工的37%的民工中，只有不到20%的人是通過職介所介紹找到工作的，大部分是通過親朋好友來到xx打工的。
他們在城市中是怎樣生活的呢?
在書上看到一篇報導，跟5個老鄉租住在xx一帶的小李今年20歲，初中畢業后在家鄉學了點裁縫手藝，跟隨家鄉某私營老板來到xx做服裝。常常是每天干14個小時才拿15元錢，飯菜每天幾乎都一樣，小李干了一年實在覺得辛苦，就“跳槽”到了一家個體小飯店。這里跟服裝店差不多，也是早晨七八點鐘工作，晚上11點左右睡覺。不過，收入稍高點，每月能拿到600元，這樣，小李已經感到很滿足了。
小李每月除了要寄300元給弟弟上學外，自己只有150元生活費，交了80元的房租后，可以**費的只有70元。因此，她很少買衣服。調研顯示，外來務工青年每天工作時間超過8小時的達75%，其中8%的人工作時間超過12小時。但他們中卻有76%的人工作時間超過12小時。
但他們中卻有76%的人每月用在教育、文化、娛樂等方面的開支低于50元以下，來外地找工作期間身上帶夠一個月花費的僅占12.9%，一旦找不到工作，他們的生活就將陷入極困難境地。一旦有了工作，他們還要將收入的一大部分用來支持家里。
外來務工青年的精神生活跟同齡的城市青年相比有較大差距，他們缺乏務工青年自己的文化和教育活動陣地。據我們了解到的務工青年一般把大部分時間用在工作上，其余的一般就是聚在一起聊天，打牌、看電視，他們一般不關心時事新聞。雖然很多人都想去看些文學、技能介紹等方面的書，但苦于沒錢或沒時間，只得去買些地攤上的書，或者干脆趁休息時間跑到書店看免費的書。
民工中，絕大多數沒簽用工合同。一項調研中，當被問及“您希望組織對你提供哪些幫助”時，有30.1%的務工青年希望能保障他們的合法權益。同時，據了解，外來務工青年中75%的人工作不穩定，56%的人未簽勞動合同，52%的人加班后沒勞動報酬。
而且，務工青年法制觀念和知識也很薄弱。據調研顯示，絕大多數務工青年通常與用工單位口頭協商工資待遇，只有不到44%的人簽訂了用工合同。用工單位為他們繳納失業保險金和工傷醫療保險的寥寥無幾。當他們的合法權益受到侵害時，有33.2%的人感到孤立無助，只有13.3%的人想到去找工，青、婦、組織。
由于工作不穩定，外來務工青年的子女上學也成了大問題，他們的孩子不得不打游擊，很多務工青年子女就讀的外來務工子弟學校，既無法跟城市學校相比，又無法跟他們家鄉的學校相比。
三、
1、改善農村組織，生產結構。其次，要投入農業結構。
改革，改變靠天吃飯的傳統，增加其他副業或手工業，使農民可以有多方的出路?？傊?，提高基層人員的素質是重點，提高農民的文化、認識是主要工作。
2、政府應該從各部門抽調人員，專門成立一個組織，專門針對農民工身上所發生的問題。
3、完善法律制度，但同時加強宣傳效率，讓農民工也能明白其簡易程序，法律維護自己什么權益。
4、加強城鄉交流，促進城鄉居民的相互了解，可以考慮也讓城區居民“下下鄉”了解農民的生活，體驗一下農民的感受，將心比心，切實到實際行動，完善兩者之間的關系。
總結。
要關注一件事，你必須親身實踐去接近它，不要自己的想法去認知，這一次在接近，了解農民工的過程中，我們感受到了許多，也對“三農”中的農民工有了更深一步的認識，思想受到了很大的觸動，認清了作為中學生的職責，讓我們共同投放目光。給弱勢群體以人文的關懷，共同為構建和諧的社會主義做一些力所能及的事情。
五、老師評價：
本文選取農民工作為調研對象，用獨特的視角去關注，了解分析這一弱勢群體，調研深入，見解透徹，建議，同時也體現了學生強烈的人道主義精神!
中國夢，是2012年11月29日，新一屆中央領導集體在國家博物館參觀《復興之路》展覽過程中，習近平發表的重要講話之一。中國夢代表了新一屆政府對于建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家的目標和信心。
為了深入了解廣大市民對中國夢的認識，弘揚中國夢精神，共同創造一個和諧的社會，所以團隊對河北，河南兩省群眾關于中國夢了解程度進行了調查。
緒論。
1.調查時間：2013年7月13號至7月22號。
2.調查地點：河北石家莊市。
河北省張家口市。
河南省周口市。
3.調查人：張雨陽。
馮增輝薛霖4.調查方式：問卷調查。
5,.調查內容:分別對不同年齡段的群眾關于中國夢精神的了解程度進行調查。
一調查目的此次調查，旨在了解民眾對于習近平主席所提出的“中國夢”，即民眾對于實現中華民族偉大復興的事業的了解程度和民眾關于自身夢想的追求。通過對調查的分析，從而堅定自己的夢想，以及個人對于中國夢有一個更加清晰的認知，為實現中華民族的偉大復興而奮斗。
二調查方法問卷調查。
（見附錄一）。
三
調查分析。
這次中國夢的調查涉及中國北部許多城市，范圍非常廣，小到初中生，老到花甲老人，都有參與到這次問卷調查之中，據統計，我小組以獲得有效問卷150份，為之后的調查分析打好了堅實的基礎。
我們隊友走進農村，走向大街，走進公園，廣泛的了解中國普通人對中國夢的看法，宣講中國夢的現實含義及國家的關注。不僅了解了大家的看法和意見，也向更多的人介紹了中國夢。
（一）筑夢：“中國夢”的認知。
1.您如何理解中國夢。
對于這道題a選項大多數人認為只能是一個夢想，因為不可能全面即各方面都發展的比較好。b選項是大多數人對其他方面可以落后，這個其他方面有異議，要是不重要的可以落后，要是和經濟，民生一樣重要，就不能落后。大多數老人和一些上班的人對國情比較關注，大多數學生對國家新聞不關注，大多數人關注的理由都是許多政策都可能和自己的前途，生活有關系。尤其現在是以習近平為中央總書記為領導的新一界領導班子，希望能有利于自身的政策出臺人口壓力過大與老齡化，加劇社會矛盾凸顯，是第五題選的最多的選項了，大多數人都問，為什么沒有官員貪污腐敗，今年號稱最難就業年，大多數人對自己的工作不滿意，不是希望換工作，就是希望加薪。這段時間有關官員貪污腐敗，和城管的惡劣報道常見報端。
從相關性分析來看，年齡與“您所了解的‘中國夢’是指什么”的選擇呈顯著相關性。對年齡進一步交叉分析發現，年齡較大的居民群對“中國夢”的理解更為準確，其中準確率最高的為56-65歲（59.55%）年齡段，其次為46-55歲（52.80%）年齡段。
2.提到“中國夢”首先會想到什么？
提到“中國夢”接近半數人首先想到的是“安居樂業，有穩定的工作和生活”；有11.75%的居民首先聯想到的是自己的夢想，11.15%的居民想到國家的發展，政治、經濟、制度建設等，8.27%想到某一具體的事件、活動或事物，還有19.72%的居民沒有任何想法。
對于提到“中國夢”首先想到“安居樂業，有穩定的工作和生活”的居民有97.07%的居民是想到“安居樂業，讓大家都過的平平安安”，2.32%的居民是想到“有穩定的工作”，其他居民聯想到的是“美國夢、每年有一段的時間旅游。
對于提到“中國夢”首先聯想到自己的夢想的居民有98.47%的居民是想到自己的夢想，其他居民聯想到的是“出人頭地，自己創業”等。對于提到“中國夢”首先想到國家的發展，政治、經濟、制度建設等。有34.95%的居民聯想到中國的貪腐問題19.89%的居民是想到收復臺灣、一個中國等愛國主義內容，10.75%的居民想到的是“房價低一些”，其他居民聯想到的是中國未來的發展、中國的食品安全問題、中國的醫療保障制度、養老保障、教育普及情況、公平公正的司法制度等，對于提到“中國夢”首先想到某一具體的事件、活動或事物的居民有60.14%的居民是想到奧運、足球、中國最強音等比賽，10.87%的居民是想到國家、航天事業、長城、十八大、領導人、政府、軍隊等，9.42%的居民想到酒，5.07%的居民想到的是睡覺，4.35%的居民想到的是希望工程等慈善事業，其他居民聯想到的是中國習俗、藍天、股票上升、新聞、政治課、手機、書等信息。
（二）追夢：“中國夢”與個人夢想的關系。
3.您的夢想。
大多數人最初的夢想是事業成功和家庭幸福。少部分人最初的夢想是健康快樂。
大多數人對于自己夢想的態度是會付諸行動和努力，爭取實現夢想。少部分人的態度是不會和別人談論，但自己會暗中努力實現夢想。還有少部分人的態度是會和朋友談論自己的夢想，但一般沒什么行動。
大多數人認為中國夢是中國人的共同追求，是引導中華民族積極向上的原動力。
4.您覺得當今社會，一個人要實現自己的夢想，以下方面重要程度，請排序。
調查顯示男性和女性對于實現個人夢想的條件選擇差別并不大，都認為“勤奮程度”是最重要的條件，不過除此之外女性更看重“外表相貌”，而男性更看重“個人天賦”；對于跟人夢想的實現條件，年輕人偏向于“個人天賦”和“外表相貌”，老年人則偏向于“價值觀”。5.“中國夢”與個人夢想之間的關系當今社會，一個人要實現自己的夢想，以下方面重要程度60504030201001勤奮程度個人天賦價值觀外表相貌性別年齡***0勤奮程度個人天賦價值觀外表相貌性別年齡50調查報告顯示，85%的人有夢想，60%的人認為中國夢的實現不影響自己夢想的實現。不過也有27%認為中國夢的實現影響自己夢想的實現。
（四）圓夢：“中國夢”的實現。
您覺得目前阻礙夢想實現的個人原因有哪些？
被采訪者普遍認為阻礙夢想實現的前幾個個人要素是安于平庸，缺乏合作精神，起點較低，半途而廢。
7.您覺得影響夢想實現的外部因素有哪些？
被采訪者給出了夢想實現的外部障礙的一些因素：1.排在前面的有機會有限，法治不全，社會不公。2居民認為實現“中國夢”的阻礙因素首指貪污腐?。?6.14%）。另外法制不健全（10.70%）和社會嚴重不公（10.27%）也是其中原因。
9.請您寫下您的夢想，我的夢—中國夢。
大多數的人都覺得努力奮斗，讓自己和家人幸福，讓孩子擁有更好的更幸福的生活，就是他們最終的夢想。有的人則認為不論做什么，只要做到最優秀最出色的，把本職工作做好也算是一種成功。但一個人卻不能沒有夢想，這一個夢想不一定偉大，但一定是讓你對生活充滿信心的精神支柱，是一個讓你能夠笑對生活的信念。
四、當前存在的問題。
在小分隊隊員在弘揚“中國夢”精神實踐活動中，出現了一些令人擔憂的問題，主要是：
1.群眾參與調查熱情不高。
在這次調查過程中，隊員反映群眾不太愿意參與其中，這說明在調查時，隊員應該耐心向群眾解釋清楚。
2.有些群眾反映實現中國夢-我的夢有障礙。
在這次調查過程中，有些群眾反映在當前的前景下，國家提供的機會有限，而且有些群眾反映在中國大環境下，社會存在不公平現象，這些都要重視。
3.有些群眾反映問卷中有些問題看不懂。
在這次調查過程中，有些群眾反映問卷的問題和政治聯系很大，看不懂，這說明部分群眾對于國家的政事還是不夠關心。
4.有些群眾反映實現中國夢會影響到自身夢想。
在這次調查過程中，有些群眾反映實現中國夢會影響到自身夢想，原因有兩點：
1.對中國夢的內容不是很了解，在實現的過程中擔憂可能會與自己的夢想有所沖突。2.本身對夢想已經有所規劃，因為中國夢的內容而做了調整，與原本計劃有所出入。
5.中國夢的宣傳途徑過于單一和集中。
在這次調查過程中，隊員發現居民對“中國夢”的宣傳了解渠道主要是電視的新聞節目。接近70%的居民是通過該渠道了解關于“中國夢”的信息。僅34.49%的居民是通過網絡了解，由此說明關于習總書記提出的“中國夢”的宣傳渠道仍然過于單一和集中。
6.群眾對“中國夢”的理解準確程度并不高。
在這次調查過程中，僅不到半數（49.00%）的居民理解準確，數據說明半數人對“中國夢”的理解仍有一定偏差，宣傳方面仍有待提高。
7.群眾對“中國夢”的認知程度還有待提高。
在這次調查過程中，提到“中國夢”超過半數人首先想到的是“安居樂業，有穩定的工作和生活，對于“中國夢”，半數居民（50.19%）認為是一種為了凝聚國民、增加國家向心力的價值觀的宣傳。
五．結論。
通過調查，我們發現群眾對于中國夢的理解還是很深刻的，認為實現中國夢就是實現中華民族的偉大復興，全面的崛起和繁榮，實現中國夢必須弘揚中國精神。這就是以愛國主義為核心的民族精神，以改革創新為核心的時代精神。這種精神是凝心聚力的興國之魂、強國之魂。愛國主義始終是把中華民族堅強團結在一起的精神力量，改革創新始終是鞭策我們在改革開放中與時俱進的精神力量。全國各族人民一定要弘揚偉大的民族精神和時代精神，不斷增強團結一心的精神紐帶、自強不息的精神動力，永遠朝氣蓬勃邁向未來。
所以我們要弘揚中國夢精神，讓中國夢精神深入人心。所以應該采取以下措施。
一、采取開展社區大學等措施，提高居民文化程度也可以在社區和單位多多開展“我的中國夢”主題教育。
二、學生是未來中國建設的主要生力軍。應當大力推進“我的中國夢”主題活動，貫徹學習中國夢精神，同時，讓學生努力學好科學文化知識，用知識的力量來奉獻祖國。
三、目前互聯網已經成為人們接受訊息和知識的主要渠道。組織開展“我的夢-中國夢”為主題的網絡文化和書信文化活動。各學?？沙浞诌\用校園網絡、微博、微信等新媒體技術，以“我的夢—中國夢”為主題組織開展青少年教育活動。引導青少年學生感受中國特色社會主義道路和制度的優越性，將個人成長與祖國發展結合起來。
中國夢是民族的夢。也是每個中國人的夢。只要我們緊密團結，萬眾一心，為實現共同夢想而奮斗，實現夢想的力量就無比強大，我們每個人為實現自己夢想的努力就擁有廣闊的空間。生活在我們偉大祖國和偉大時代的中國人民，共同享有人生出彩的機會，共同享有夢想成真的機會，共同享有同祖國和時代一起成長與進步的機會。有夢想，有機會，有奮斗，一切美好的東西都能夠創造出來。全國各族人民一定要牢記使命，心往一處想，勁往一處使，用13億人的智慧和力量匯集起不可戰勝的磅礴力量。中國夢歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現，必須不斷為人民造福。
致謝。
最后，感謝領導能給我們提供這樣一個良好的實踐機會，讓我們走出課堂，致力于社會實踐，同時也感謝我們的張芳芳老師對于我們的調查給予的指導，讓我們的調查能夠順利完成。
附錄一。
您好，我是河北科技大學理工學院信息類l124班的一名學生，我們現在正在一項關于中國夢的社會調查，這次調查的主要目的是深入了解群眾對于中國夢的看法，希望您能抽出幾分鐘的時間幫助我們完成這項調查。謝謝您的配合！
1.您的年齡。
a、20歲-30歲b、30歲-40歲c、40歲-50歲d、50歲以上。
2．您的文化程度a、小學以下b、初中c、高中。
d、中?；蚵毿?。
e、大?；虼笠陨?.您如何理解中國夢（）。
a就是實現中華民族的偉大復興，全面的崛起和繁榮。
b就是社會和諧，生活小康，某些方面可以相對落后就是像美國那樣稱霸世界。
c就是像美國那樣稱霸世界d其它，請注明。
4.您對新一代領導班子能夠實現中國夢的信任度有多少（）a。
完全信任，新一代領導班子一定能出色的實現中國夢。
a非常關注b偶爾關注c不太關注。
6.您認為當前中國發展過程中面臨的最大問題是()。
f西藏新疆問題g國民素質亟待提高h國際社會動蕩不安7.現階段，您認為發展軍事力量對我國中國夢實現的作用()。
a很重要，應大力發展b重要，但應以經濟民生為主c不重要，如今世界比較太平。
8您認為在當代社會，中國在世界中的外交姿態應當如何（）a強硬，大部分問題是不能解決的。
a溫和，可以在某些問題上退讓來換取其他方面的發展。
c隨世界格局的變化靈活應變，該強硬則強硬，該溫和則溫和9.為了實現中國夢，您認為我國必須（可多選）。
a堅持中國共產黨領導。
b堅持以經濟建設為中心、堅持改革開放。
c保持和平、發展大局。
d致力改善民生10.您認為，國家夢想與個人夢想的關系是()a緊密聯系、高度統一。
b有一定的聯系，但彼此之間并不會有太大影響。
c沒有任何聯系。
e致力提高國民思想道德素質與愛國熱情。
f另辟蹊徑，探索出更適合中國現階段的發展道路。
其它。
11..您覺得當今社會，一個人要實現自己的夢想，以下方面重要程度，請排序。
a勤奮程度。
b個人天賦。
c價值觀。
d外表相貌。
e機會運氣。
f性別年齡。
12.您認為我國實現全中國人民的共同的“中國夢”還需要多久()。
本人率黨組深入電信公司基層，營業網點、值班機房，走訪電信用戶，實地踏查移動機站建設工地，通過開座談會、交流意見、問卷調查等方式，深入開展專題調研，認真查找自身在思想觀念、執政方式、工作作風等方面存在的差距和不足，認真研究解決當前電信市場上存在的影響和制約行業發展的難題，認真貫徹落實各項惠民措施。
調研活動開始之前，黨組進行了認真分析論證，認為當前面臨的形勢是，基礎電信企業重組已進入關鍵的實施階段，隨著企業新一輪人事安排、機構設置等相關事宜落到實處，企業將進入一個大規模的建設和市場開拓期，重復投資、重復建設現象將十分突出，如何合理規劃、正確引導、加強監管，避免重復建設，確保國有資產保值增值；如何引導企業提高服務能力，提升服務水平，切實維護電信用戶合法權益，是電信監管部門面臨的重要問題。此外，通信保障、用戶維權、網絡安全、信息安全等方面工作都有新要求，都面臨著新問，需要冷靜分析，認真研究，正確把握，妥善加以解決。
從抓主要矛盾入手，當前應該著重解決的問題是在電信企業重組之際，如何避免重復建設，提高網絡資源利用率。
調研中，大家都表達這樣的無奈：在原來的市場競爭環境下，重復建設不可避免，固網運營商認為寬帶網絡是企業的命根子，而對移動用戶來說，選擇一家運營商，首先是選擇一個網絡，因為只有優質的網絡，才能滿足隨時隨地溝通的需求，才會有貼心的服務和豐富的業務。企業如果不建設自己的網絡，是等死；各自投巨資建設自己的網絡，是找死。對運營商來說，市場競爭與節約投資是一對很難調和的矛盾。
盡管自由競爭有好的一面，如利于優勝劣汰，把資源配置給高效的支配者，促進市場、技術不斷向前發展，但不可否認，自由競爭來會帶來投資、生產的過度，造成規模不經濟，資源難以充分利用，大量閑置浪費。在電信進行的大量基礎設施投資中，有很多是在市場競爭中必須付出的。從上一輪電信改革到今天的新一輪電信企業重組之前，電信運營商經歷數次拆分已經形成6大運營商的市場格局，市場競爭越來越激烈。特別是電信南北拆分后，兩大固網運營商進入對方主導區域進行競爭。如果沒有自己的網絡資源，巧婦也難為無米之炊，因此必須建設能夠承載自身業務的通信網絡，從而出現了重復建設的情況。移動公司與聯通公司在鐵塔的建設上更是互不示弱，在路邊到處可見兩個鐵塔并存，但都不是負荷運行。對于這種重復建設的情況，客觀說，應該是市場競爭的必然結果，其中很大一部分應該屬于必要成本。如果雙方不進入對方的主要區域，電信南北拆分也就失去了原來的意義，廣大的消費者也就不能享受電信改革的成果。
但是還應該看到，過度競爭確實帶來了大量的資源浪費。隨著電信體制改革，電信市場競爭格局初步形成，網絡重復建設現象比較嚴重，造成國有資產流失，企業收入降低。惡性競爭不利于電信企業的長遠發展，是一種殺雞取卵式的做法。各個運營商都明白這個道理，但到了市場競爭白熱化的程度，往往會采取極端的做法，追求眼前利益，造成大量投資浪費。
通過調研，發現電信建設的特殊性也是造成重復建設的的一個重要原因。為了保證網絡的可靠性和可用性，電信網中設備可靠性在設計制造時要求達到99。999%，同時設備間的連接電路也要達到相同的可靠性和可用性。冗余技術是實現這一標準的重要手段。對于網絡的重要部分或設備應在網絡設計上考慮冗余和備份，目的是減少單點故障對整個網絡的影響。在考慮設備選型和網絡設計時也應該充分考慮到核心設備、關鍵設備、電源、引擎、鏈路等方面冗余性。關鍵設備的可靠性是網絡整體可靠性的基礎，目前，電信網絡設備的可靠性主要通過設備冗余和功能模塊冗余來實現。以交換機為例，核心交換機必須具有很強的容錯特性，如電源備份、電源負載自動平分、鏈路容錯、引擎備份等。具有足夠安全行動交換機對設備的可靠性同樣發揮重要作用。冗余技術大幅度提高了通信系統的可靠性，但同時也帶來了資源的閑置。
此外，通信設備資源建設的冗余量還有應付未來突發高負載業務和未來新業務的目的。通信業務有突發高負載的特點，比如在有重大比賽的或集會的場館，觀眾人數激增，在該區域的移動通信業務會比平時高幾倍或幾十倍。如果在最初僅建設能夠滿足日常通信需求的規模，在突發高負載時通信網絡會因阻塞而癱瘓。就好比修高速公路一樣，不能因為日常車流量達不到其理論峰值承載量就認為這是資源浪費。實際上，這部分閑置資源屬于后備資源，一旦出現突發情況，將迅速轉化成現實的資源滿足需求。同時，特殊時間段比如十一、春節等重大節日期間，語音、數據業務量都會激增，通信網絡也必須為這種峰值期業務留出余地。另外，電信行業發展迅速，移動用戶、互聯網用戶迅猛增長，對網絡資源的需求越來越大。不僅如此，視頻、3g等新技術層出不窮，新業務的迅速發展也對網絡資源建設提出了新的要求。為保證服務的正常運行，網絡需要更大的帶寬。電信企業在鋪設線路時必須為未來業務發展預留足夠的帶寬，這些也會導致目前出現通信光纜利用率低的情況。
從以上的分析中可以看出，電信重復建設的成因是多方位的、復合性的，其應對也應該是綜合策略治理，應該采取法律的、經濟的、技術的、行政的手段加以全方位考慮。
（一）在法律和制度層面上考慮。
加快出臺《電信法》，在法律和制度層面上給予保障，應該明確要求電信資源，特別是重復建設浪費嚴重的資源的整合，統一規劃、建設通信網絡。這樣可以使大部分閑置的電信基礎設施充分發揮作用，大幅度提高通信行業網絡設施利用率，降低成本，為全行業全面協調可持續發展打下良好基礎。
（二）由政府統籌規劃。
在市場競爭環境下，受到自由競爭弊端的影響，電信基礎設施的重復建設成為必然現象。電信運營商為應對激烈的市場競爭所進行的必要的投資，政府應該鼓勵和支持，而對于盲目投資，政府應該進行有效調控，防止在3g時代再次出現電信資源的大量閑置浪費。實際上，此次電信企業重組就完全出于政府主動調節的意識?；趯ξ磥黼娦攀袌龅陌l展以及我國當前市場競爭格局的判斷，我們將現有的6大運營商進行重組，形成3大全業務運營商競爭的新市場格局，競爭主體的減少在一定程度上就降低了重復建設的可能性。
（三）引入網絡共享。
通過網絡基礎設施共享，運營商可以縮減xx年提高。因此要作到：
（一）建立基礎數據庫，摸清底數，做到科學有效管理。
在協調小組辦公室的領導下，各基礎電信企業將本企業的已建成及正在建設的基站設施，包括基站的鐵塔等支撐設施、天面、機房、室內分布系統、基站專用的傳輸線路、電源等其他配套設施和傳輸線路（包括管道、桿路、光纜）的情況如實上報協調小組辦公室，建立全省電信設施資源數據庫，并對基礎電信企業開放。
（二）督促企業簽訂共建共享協議。
協議內容要明確共建共享涉及建設、維護、價格、安全等方面的原則，在法律上明確相關權利義務。禁止租用第三方設施時簽訂排他性協議?；A電信企業租用第三方站址、機房等各種設施，不得簽訂排他性協議以阻止其他基礎電信企業的進入，已簽訂的應立即糾正。禁止投資建設駐地網工程。住宅小區及商住樓內的通信設施應作為公共資源，基礎電信企業不得進行建設投資，不得與第三方簽訂排他性協議。
（三）做到日常動態管理。各基礎電信企業要于每年1月3日之前將當年新建基站和傳輸線路（包括管道、桿路、光纜）工程情況上報，市政隨路建設等工程可及時上報協調小組辦公室，上述工程建設項目經協調小組辦公室批準后方可進行建設。已有鐵塔、桿路必須共享。不具備共享條件的應采取技術改造、擴建等方式進行共享。已有鐵塔、桿路的擁有方在接到共享申請后，應在10個工作日內回復，不能共享的應說明具體原因。禁止在已有鐵塔同地點新建鐵塔，禁止在已有桿路同路由新建桿路。確因特殊原因需在同地點、同路由新建鐵塔、桿路的，應經過區協調小組同意。新建鐵塔、桿路必須共建。擬新建鐵塔、桿路的基礎電信企業必須告知其他基礎電信企業，其他基礎電信企業應在10個工作日內提出可提供已有設施共享或開展聯合建設的需求，實施共享或共建。其他基礎電信企業未提出共建需求的，3年內不得在同地點、同路由新建。其他基站設施和傳輸線路具備條件的應共建共享。新建其他基站設施和傳輸線路，具備條件的應聯合建設；已有基站設施和傳輸線路具備條件的應向其他基礎電信企業開放共享。
（五）協調解決爭端，明確責任追究機制。企業在共建共享過程中發生爭議可采取以下方式解決：協議委托第三方機構進行評估或仲裁；根據情節嚴重程度可建議其上級單位對相關責任人進行處分。對因此被撤、免職人員，三年內不得任用。
通過走訪企業、用戶，通過座談和調查，結合學習貫徹科學發展觀，結合學習黨的十七屆三中全會精神，認真查找了自身在思想、工作、學習、作風等方面存在的不足，今后要在以下三個方面繼續努力。
一是思想要更加解放。特別是要在打破電信監管保守思想障礙方面下功夫。以身作則為電信發展營造了良好的市場環境。
二是工作要再上水平。我司從20xx組建至今，在電信市場管理、互聯互通、碼號管理、網絡信息安全、行風建設、政策法規、財務管理以及中心協會等項工作中都走在了全娶的前列，這也是用科學發展觀指導各項工作的結果。當前，面臨的最主要的問題是準確把握電信市場形勢，抓緊進行前瞻性研究，找準破解難題的辦法。比如，電信企業重組后，移動一家獨大的局面短時期內不會改變，這要求實行不對稱管制，在資費、碼號攜帶、電信資源使用等方面扶持弱勢企業，這些需要在政策層面和監管層面做大量的工作。再如，企業“6變3”后，已經解決較好的互聯互通可能出現新問題；電信資費、電信服務都會因為重組發生新的變化。這些問題，都需要在科學發展觀指導下，未雨綢繆，早著手，早研究，使工作在原來基礎上再邁上一個新臺階，提高到一個新水平。
三是成果要更加顯著。深入開展學習實踐科學發展觀的效果是不是顯著，關鍵看能否使老百姓得實惠，這是檢驗學習實踐科學發展觀活動開展得如何的一個重要標準。作為電信運營部門，要結合工作實際，要加強服務監管，充分發揮用戶申訴受理中心的作用，維護用戶合法權益，特別要加強增值電信業務的管理，對嚴重損害消費者利益、用戶反映強烈的人要堅決予以處理。要建設好互聯網、短信息管理平臺，用技術手段解決管理中的難題，提高工作效率。要通過開展行風建設活動，督促企業不斷提高服務能力，不斷提升服務水平。要進一步加強行政許可工作，本著便民、利民的原則，實行一個窗口對外，集中辦理，按時限答復。要多開展調研活動，要到用戶中去，了解社情民意，為科學決策打基礎。要把群眾滿意不滿意，服務對象滿意不滿意作為衡量工作成效的重要標準，在制定政策，出臺措施，實施監管，為用戶服務等各個環節，都要把群眾利益、用戶利益放在首位。
移位醫療是tmt與醫療強健融合的產物，也是當今最火熱的行業之一。這兩年，移位醫療產業鏈上的醫療器械企業、軟件企業、結構計劃企業均聞風而動參與了這一場移位醫療的盛宴。
移位醫療是tmt與醫療強健融合的產物，也是當今最火熱的行業之一。這兩年，移位醫療產業鏈上的醫療器械企業、軟件企業、結構計劃企業均聞風而動參與了這一場移位醫療的盛宴。所以，9月，中國醫療器械行業協會移位及智能醫療專委會統一醫療器械創新網發起了移位醫療調研，力圖整體顯現人類對國內移位醫療成長傾向、市場、產品的觀點及軟硬件消費的真切立場。該分析的完整版將于12月5日在鄭州舉行的中國移位及智能投融資實例峰會會議第一次公布。
共有461名受訪者從事了本次以問卷考察途徑的調研行動。本次調研中，樣本歲數大多在20至40歲之間，學歷多為本科(4再次：9%)或碩士及綜上(26.0%)，參加職業包涵有醫療器械從業人員，醫療有關服侍業人員，制藥從業人員等。
證據表明，58%受訪者覺得移位醫療app科學收費途徑為無償，2再次：5%覺得科學收費途徑為按次收費，18.5%覺得科學收費途徑為按月收費。一大半消費者不肯意摒棄無償的午餐，移位醫療app的盈利點終究在哪兒?處理這個事情迫在眉睫。
1、社會上的男女不平等帶來的就業與競崗壓力。
2、事業與家庭難于兼顧帶來的壓力。
3、升職機會低于男性帶來的壓力。
4、工作緊張、考核淘汰帶來的壓力。
一要組織女員工學習黨和國家的方針政策，提高女員工的理論水平以及對政治的關心和敏感度；二要進行職業道德教育和改革形勢教育，增強女員工的責任感、危機感和緊迫感；三要加強“自尊、自信、自立、自強”教育；四要加強對女員工職業技能培訓；五要注重選樹女員工先進典型；六要針對女員工的個人特點和意愿，因人施教，拓展個人發展空間。
一要組織生活知識、健康知識、社交知識、安全知識、婚戀知識、美容知識、著裝知識的綜合培訓，提高她們的生活質量；二要學會做有心人和貼心人；三要經常傾聽她們的呼聲，幫助她們放松精神，緩解工作壓力；四要關心女員工的身心健康。
隨著生活、工作節奏的加快及就業形勢的日益嚴峻，上班一族的心理壓力越來越大。有調查顯示，中國有三成以上的上班族存在心理健康問題，而女性的心理問題比男性更普遍、更嚴重，尤其是那些在家庭和工作中擔當多種角色的職業女性，面臨的心理壓力更大。一家權威機構在調查中發現：約95的職業女性承受著來自各方面的壓力，有31的女性認為自己的壓力大于男性，有58的女性認為自己承受的壓力“永無休止”，有28的女性為“不能適應競爭”而恐懼焦慮。這些壓力不僅影響著職業女性的工作、生活質量，而且長期處于緊張狀態之中的女性易患焦慮性神經癥、社交恐懼癥、產后抑郁癥、婦科病、進食障礙、疲勞綜合癥、更年期提前等心理和生理疾病。
中國電信目前在職女員工76801人，占員工總數的30.3，平均年齡34.6歲，大專以上文化程度的有46185人。我公司在職女員工840人，占員工總數的30.32。平均年齡33歲，大專以上文化程度345人，中高級職稱122人，黨員243人。其中前端人員439人（占前端人員數的39.30），后端人員279人（占后端人員數的24.2），管控、支撐人員122人（占管控、支撐人員數的41.2）。她們在企業改革、經營和發展中的作用有目共睹，不少女員工已成為企業的核心員工和骨干力量。但從近幾年的身心狀態和體檢情況來看，其健康狀況不容樂觀。以公司總部為例，20__年患乳腺增生的女員工有116人，到20__年，這一數字已達到了138人，占總部女員工數的41，而子宮肌瘤、宮頸炎、頸椎病等疾病的患病率也逐年呈上升趨勢，因壓力過大而神經衰弱、精神抑郁者也不在少數。因此，把握女員工的心理特點和壓力來源，對她們進行壓力和健康管理，實施有針對性的關懷激勵是擺在各級管理者和思想政治工作者面前的一項重大課題和重要任務。
男女有別是人所共知的常識。與男性相比，女性多溫柔、細膩、敏感、知足，并具有感知能力強、形象思維好、想象力豐富、溝通能力強、關心體貼人等優點，但在理性思維、抽象思維、邏輯推理、爆發力等方面則常有欠缺。據觀察和了解，女員工的心理特點主要表現在以下三個方面：
隨著女性社會地位的提高和就業機會的增多，女員工的獨立意識日益增強，“女子無才便是德”的觀念已被摒棄。許多人把事業有成、對社會有所貢獻作為自己的人生目標。但由于受“男主外、女主內”等傳統意識和文化熏陶，女性在就業上遭受性別歧視、男女競爭起點不一致等導致的職場高風險，以及追求享樂、怕苦怕累的思想所左右，女員工對家庭和婚姻依然具有較大的依賴性，結婚、懷孕之后辭職去做專職太太或者將重心移向家庭，甘愿做男人背后的女人的也不在少數。這種依賴感無疑會成為女員工進步和成長的障礙。
作為現代人，女員工的交際、活動范圍越來越大，她們的眼界和心胸也較舊時代的女性要開闊得多，許多人都把“與人為善”，“己所不欲，勿施于人”，“少與人爭長短”作為自己的處事原則，但由于女性普遍具有敏感細膩、自尊心強、感情用事、理智不足、易受影響的特點，所以在她們的日常言行中，狹隘性仍時有表現，并且會互相“傳染”。一些人為一句話或一件小事而斤斤計較，相互猜疑，相互記仇，甚至“拉幫結派”；一些人在別人取得成績時，或心懷嫉妒，悶悶不樂，或冷嘲熱諷，背后嘀咕，這勢必影響到女員工優秀品格的形成和聰明才智的發揮。
長期以來女性由于承擔繁重的家務勞動、撫育子女、孝敬老人等重擔，養成了頑強、堅韌的性格。當今，隨著女性社會地位和自我保護意識的提高，女性不再把人生理想寄托在男人的身上，她們更愿意通過自己的勞動來實現個人的價值，這就意味著她們要比男性付出更多，因而，她們也更加獨立、堅強。但是由于受情感、家庭影響重于男性，她們執著敬業卻易受情緒影響和情感困擾，不能勇敢地面對問題，遭遇挫折時容易產生自卑心理，以及求穩怕變等心理狀態，阻礙了女員工在事業上的進步發展。
1、社會上的男女不平等帶來的就業與競崗壓力。當前，雖然社會極力提倡男女平等，而女性的社會地位也有所提高，但是在現實生活中，尤其在擇業、就業時的男女不平等問題相當嚴重。由于受“男尊女卑”、“男主外、女主內”等封建思想的影響，加之男女受教育機會的不同以及生育哺養、家務勞動對女員工競爭力的削弱，使許多企業在選人、用人時偏好男性，裁員時則把女工排在前面，職業的高風險加大了女員工就業和競崗的壓力。
2、事業與家庭難于兼顧帶來的壓力。目前，我公司女員工主要集中在30-40歲這年齡層。此時的女員工工作經驗豐富，心智也更加成熟，是事業發展的“黃金時期”，但由于她們當中的絕大多數已為人妻，為人母，工作易受到家庭、孩子的“拖累”。對她們而言，如果將主要精力放在照顧家庭和孩子上，就將事業受損甚至失去工作機會，如果將主要精力放在事業上，又容易失去家庭的穩定。如何做到魚與熊掌兼得，準確把握家庭、事業間的平衡點，常使女員工感到左右為難。
3、升職機會低于男性帶來的壓力?？茖W研究表明，性別與能力無關。但是，一些管理者由于受“男主女從”、“男強女弱”落后觀念的影響以及擔心女員工因婚育而分散精力，因此在考慮企業重要崗位人選時常把女性排除在外。這樣一來，女員工的潛力得不到充分開發，升職機會也較男性員工少。另外，企業中存在的年齡歧視，也導致女員工升職機會比男性低。表現在中層干部競爭時，男性的年齡可以放寬到50歲，而女性一般都要求在40歲甚至35歲以下。而實際上，女員工的工作黃金期可以延長到45歲，因為此時的女員工積累了豐富的社會和工作經驗，處理事情成熟得體，子女逐漸長大成人，已經可以從家庭瑣事中解脫出來了，正是集中精力干事業的大好時機。對她們而言，升職不僅意味著個人價值得到實現，才華得到發揮，還意味著多了一份保障，就業和發展的路子更寬了，尤其是在企業越來越喜歡使用青年人的今天，她們經常處于難以進步而又不進則退的尷尬處境。
4、工作緊張、考核淘汰帶來的壓力。隨著電信市場競爭的加劇，業務發展任務緊迫，員工工作壓力加大，加班加點是常有的事，相當一部分一線員工連法定節假日休息都得不到保證，長期的超負荷工作，精神和身體得不到很好的休息和調節。此外，由于績效考核和淘汰力度加大，面對下崗的威脅，同事關系緊張，員工心理負擔加重。女員工由于較男性敏感，承受能力較男性差，更易感到緊張和郁悶。而這背后還隱含著更深的憂慮。一是她們中的多數人年齡離退養、退休尚遠，加上對企業今后退養、退休政策把握不準，擔心遭淘汰下崗后，不能辦理或享受退養、退休政策，生活無著落。二是多數人上有老下有小，家庭開支大，加上家庭普遍收入不高，海南地區物價又高，還要償還房貸、車貸，支付保險金等，一旦下崗，家庭和生活負擔加大。三是多數人的年齡不上不下，且我省經濟欠發達，就業機會本來就少，即使專業對口的工作也有年齡、性別的限制，下崗再就業較難。
據研究人員初步估算，我國每年因職業壓力給企業帶來的損失至少在億元以上，而且職業壓力與員工的缺勤率、離職率、事故率、工作滿意度等息息相關。我公司女員工總數占到員工總數的三分之一，而在市場、財務、人事、工會、黨務等部門和崗位，女員工比例達到50以上，她們在企業的發展中發揮著越來越重要的作用。企業各級管理者和思想政治工作者應認真探索女員工管理的方式方法，通過實施精確化管理，幫助她們克服思想障礙，充分調動她們的聰明才智，發揮她們在推進企業改革發展中的“半邊天”作用。
素質包括思想觀念、道德品質、文化修養、職業技能和身體、心理素質。企業管理者要通過提高女員工素質，減少她們對未來的后顧之憂，增強她們的競爭力，使她們保持最佳狀態。一要組織女員工學習黨和國家的方針政策，提高女員工的理論水平以及對政治的關心和敏感度。二要進行職業道德教育和改革形勢教育，增強女員工的責任感、危機感和緊迫感。三要加強“自尊、自信、自立、自強”教育，引導女員工樹立自強不息、堅忍不拔的奮斗精神。四要結合企業轉型，加強對女員工職業技能培訓，組織她們學習經濟、管理、法律、計算機、英語等知識，拓寬女員工的知識面，幫助她們增長才干、提高素質。五要注重選樹女員工先進典型，通過積極推薦、宣傳報道，選樹典型，激勵女員工不斷建功立業、崗位成才。六要針對女員工的個人特點和意愿，因人施教，拓展個人發展空間。例如：對組織能力、溝通能力強，有一定群眾基礎且又愿意在管理序列發展的女員工，應著重培養她們的管理能力；對那些動手能力強、業務技術精且又愿意在技術序列發展的女員工，應著重提升她們的業務技術水平。
企業各級管理者和思想政治工作者要結合女員工的生理、心理特點，以及她們關注的熱門話題，在生活和工作中多關心和幫助她們。一要組織生活知識、健康知識、社交知識、安全知識、婚戀知識、美容知識、著裝知識的綜合培訓，提高她們的生活質量。二要學會做有心人和貼心人，在女員工結婚、晉升、生育、喬遷、獲獎、生日之際，要給予她們特別的祝福，在她們生病住院、懷孕哺乳、遭遇意外、生活困難時要給予她們特別的關愛。三要善于做傾聽者，經常傾聽她們的呼聲或者聽她們嘮叨家常、工作和生活上的煩心事，幫助她們放松精神，緩解工作壓力。四要關心女員工的身心健康，由于電信市場競爭激烈，加上女性又有自身特殊的生理結構和心理特點，若不注意身體的保養和心理的調節，很容易出現健康問題，輕者得胃病，重者患腰椎病、頸椎病、失眠癥、內分泌失調甚至抑郁癥。因此，要對女員工實施健康管理，其內容包括：定期婦科普查、打預防針、建立健康檔案、聘請健康顧問和心理醫生、落實休假制度、改善工作環境、提供工間茶點等。此外還要組織開展適合女性特點的經常性的文娛活動和體育比賽，如服裝表演、健美操比賽、禮儀化妝培訓、色彩知識講座、女性心理和生理衛生知識講座，對外聯誼、踏青郊游等，引導她們養成良好的鍛煉習慣，選擇健康文明、張馳有道、勞逸結合的生活方式。
經過長期觀察我們發現，業績優秀的女員工往往不是學歷最高的，也不是最聰明善辯的，而是性格開朗、積極樂觀、情緒穩定、吃苦耐勞的?，F代社會過度競爭、個人奮斗和急功近利等不良影響使部分青少年情感趨于荒漠化，表現為感情冷漠，缺乏同情心和愛心，唯我獨尊，意志力薄弱。我公司女員工中同樣存在這些問題，在部分人身上還表現得較為突出。同時，自閉癥、孤獨癥等心理疾病也時?！扒忠u”女員工，使之產生不良的心態和行為。企業各級管理人員和思想工作者一定要高度重視人文素質教育在女員工成長進步中的重要作用，一定要把人格培養和品格教育作為日常管理中的一項重要內容常抓不懈。因為一個人情感世界的貧乏與畸變比知識的貧乏和缺失具有更大的危害性。一個人的情感質量（即情商）的優劣直接關系到其智慧和才能的發揮?！扒樯獭苯逃ㄇ榫w的自控能力、人際關系的處理能力、挫折的承受能力、自知自省能力以及對他人的理解與包容能力。我認為女員工的情商教育應當圍繞“揚其長抑其短，鑄其剛塑其柔”來展開。其中“剛”指的是堅強果斷、吃苦耐勞、信念堅定、堅持原則、嚴守紀律?！叭帷敝傅氖菓B度熱情、性格溫和、工作耐心、語言柔和、感情真誠、容易相處、富有愛心。在教育中要注意做到三個結合，即請進來與走出去相結合，取人之長與補己之短相結合，普遍教育與個別引導相結合。
改革開放為女性的職業發展開辟了廣大的空間，通信發展為電信女員工提供了施展才華、創造價值的寬闊舞臺，只要我們各級管理者和思想工作者注重創造“快樂工作、快樂生活”的和諧氛圍，著力打造“溫暖潔凈、晴朗無云”的精神天空，相信她們一定會在各自的崗位上更加振作，更有作為。
班組勞動保護是企業勞動保護的重要組成部分，也是做好企業勞動保護工作的重要環節。班組勞動保護是指在企業最基層生產單位中，按照國家、企業制定的有關勞動保護法規制度，采取一系列技術、教育、管理、防護措施，消除生產中的不安全因素，保護職工在生產過程中的安全健康。其基本內容包括：明確班組勞動保護職責，開展班組安全教育，組織班組安全檢查，進行工傷事故現場分析及處理，用好管好勞保用品，做好女職工“特殊保護”和班組“職業病”防治工作，運行現代安全管理技術等。作為一名班建專責，通過多年的檢查和調查，電力企業在班組勞動保護方面總的來說是好的，但是也存在著一些問題，需要我們去解決，進一步保證職工在生產過程中的安全健康。
為了進一步搞好班組勞動保護工作，保證職工在生產過程中的安全健康。班組勞動保護主要存在的問題表現在：
1、勞動保護職責不明確。班組勞動保護職責具體可分班組長、工會小組長和班組職工的勞動保護職責，在調查中發現班組長和工會小組長的勞動保護職責知道一些，但是也不全面，職工對班組勞動保護方面的職責的知識知道的就很可憐了。
2、開展班組安全教育不夠。班組安全教育的形式很多，一般有：班組崗位安全教育、經常性安全教育、各種寓教于樂的安全教育和特種作業人員的安全教育等。班組崗位安全教育是企業“三級安全教育”的一個組成部分。班組安全教育不夠主要是班組崗位安全教育不能很好的執行，主要表現為：新工人或換崗工在廠里和分場的兩級安全教育執行的不錯，可是到班組這一級的班組崗位安全教育就不能很好的執行，尤其是班組之間換崗人員表現的尤為突出，如去年鍋爐分場9.15人身事故就是一個突出的事例。各種寓教于樂的安全教育活動不夠豐富多彩，在班組缺少班組安全知識競賽、班組安全合理化建議等活動，搞的一些安全方面的活動也是分場及廠部搞的一些安全活動，缺少適合自己班組實際的安全活動。
3、用好、管好勞保用品做的不好。勞保用品是預防職工生產中發生事故和職業病的一種措施，班組是個人防護用品直接使用的場所，用好、管好勞保用品，是班組勞動保護工作的重要內容之一。在檢查和調查中發現，職工發的勞保用品幾乎都拿回家，留在班組的勞保用品幾乎很少。如口罩是用來防塵的，可是在工作中，我們有幾個職工把它戴上，一問：為什么不戴口罩？幾乎是一致回答：怕麻煩，有個別職工開始也帶口罩，經過大家的譏諷，也就不戴了。
4、職工特殊保護工作上還欠缺。女職工在孕期、生育期、哺乳期這三個期間還能很好的執行，但是女職工在經期的特殊保護上執行就有些不足，一是女職工愛面子，不好意思說，班長讓其工作也就將就的干了；二是班長在班組人手缺少、工作任務重的情況下，讓其從事重體力工作和接觸涼水的工作，明知班組長是違反婦女保護法的，不好意思與班長角質，也就算了，將錯就錯。
5、在做好班組職業病防治工作中表現不力。主要表現在平時宣傳職業病防治上不夠，不能很好的督促班組職工定期參加健康檢查，對班組勞動過程中防治職業病的措施執行不力。
班組是企業生產一線的戰斗集體，班組的一切工作要靠全班職工團結協作、齊心協力去完成。班組勞動保護工作同樣如此，只有把班組內部各方面的積極因素調動起來，動員和組織全班職工共同關心、參與，才能搞好班組的勞動保護工作。
1、進一步明確班長、工會小組長和班組職工的勞動保護職責，進一步教育班員對班組勞動保護重要意義的認識。使他們了解自己的職責，職責明確。使他們知道勞動保護是他們權益的表現。班長要注意發揮工會小組長檢查監督員和其他五大員的作用，協助做好班組勞動保護工作。
2、加強班組的安全教育，尤其是加強班組的崗位安全教育。對于新工、換崗工也要進行新崗位安全技術教育，其中班組崗位安全教育，由班長組織實施。內容包括：本班組崗位安全狀況，規章制度、工作性質及職責范圍；機械、電器等設備的安全防護性能，使用方法的操作規程；本班組本崗位曾發生的事故教訓，勞動條件，危險機件、危險物及控制方法，勞動保護用品的正確使用和保管。在教育方法上，一般采取以老帶新或以師帶徒，并經過一段時間的熟悉、訓練、考核合格準予獨立上崗，考試成績記入安全卡。待“三級安全教育”完畢后，建立檔案，并做為今后繼續教育的考核依據。寓教于樂活動的安全教育形式靈活多樣，很受職工歡迎，為了豐富安全教育活動，可以根據班組的實際情況，開展班組勞動保護、安全知識競賽，班組百日安全無事故競賽，班組“反三違”活動，班組安全合理化建議活動，班組安全影視教育，班組事故暴光圖片展覽會等活動，豐富大家的安全教育活動。
3、勞保用品的發放要按時發放并教育職工正確穿戴符合規定的勞保用品，認真作好監督檢查工作，及時制止、糾正違章現象，用好勞保用品和管好勞保用品，分場和班組要經常對勞保用品進行檢查，對不合格的勞動用品，要及時指出，限期整改，對在現場發現不合格的勞動用品，勸其離開生產現場，保證人員的健康和安全。
4、把女工特殊保護工作做細，對女工實行“四期保護”中要充分對“經期”的保護，女職工要及時告之所在的班組長，以婉轉的說法告之。如：“今天老姨媽來拉”，“今天紅小弟回家了”之類的話語，班長一聽之后就明白，在工作中照顧你，盡量不分配過于笨重的體力勞動及接觸冷水的工作，如非要下冷水，必須戴橡皮手套，從生理上真正保護女職工的合法權益。
5、加大對班組職業病防治的宣傳工作。利用工作學習日，宣傳職業病防治的意義，學習本班組有關的工業衛生標準和職業病防治辦法，做好通風除塵等防護設備的保養工作，努力使班組勞動過程中達到衛生標準要求。改變他們在工作中的陋習，用班員好的實際行動維護自己的身體健康。落實防護、急救、治療措施，落實對廢氣、廢水、廢渣和噪聲的治理措施等。
綜合目前電力行業班組勞動保護、安全生產工作的經驗，搞好班組勞動保護工作的途徑主要有：
1、堅持“管生產必須同時管安全，”這是每一班組長和職工必須樹立的基本指導思想。具體地說，班組長對生產與安全實行全面負責制，堅決執行“五同時”制度，對班組的生產和安全工作，必須做到同時計劃、部署、檢查、總結、評比。
2、堅持行政管理與群眾監督相結合，根據“三結合”的勞動保護管理體制，目前在電力企業內部基本形成了“專管成線、群管成網、專群結合”的勞動保護管理和監督體系。即一方面建立行政一把手全面負責，各科室、車間、班組主要負責人具體負責的勞動保護、安全生產管理系統，確上而下的行政指揮系統暢通無阻。另一方面建立班組工會、車間工會、企業工會三級群眾監督系統，并履行參與、協助、教育、監督職能，配合行政做好群眾勞動保護工作。因此，在班組勞動保護工作中，班組長要充分發揮班組五大員和工會小組長的作用，支持他們各司其職，各負其責，團結協作做好班組勞動保護工作。
3、堅持班組勞動保護、安全生產責任制與班組經濟責任制掛鉤，運用經濟激勵手段來增強班組職工的安全生產責任性，是行之有效的方法之一，企業在制定班組勞動保護、安全生產責任制時，要在明確班組崗位安全生產職責、目標，完善各個崗位安全操作規程的同時，把主要內容列入班組崗位經濟責任制的考核范圍，使班組職工履行安全責任的好壞與利益分配掛鉤，從而打破班組間、崗位間的安全生產“大鍋飯”，調動班組職工的積極性，強化班組勞動保護工作，確保班組安全生產。
4、堅持處罰與教育、關心相結合，班組職工違章作業，必須受到應有的處罰，這是強化職工安全意識的重要手段之一。因此，必須打破一切面子觀念，堅持“三鐵”（鐵心腸、鐵手腕、鐵面孔），照章辦事。但是處罰僅僅是一種手段，并不是最終目的。我們的目的是要讓職工樹立較強的安全意識和自我保護意識，自覺的執行勞動保護法規和企業安全生產各項規章制度。因此在方法上還必須與教育緊密結合。一方面要組織班組學習勞動保護法規、制度，實行“三級安全教育”，使職工對企業、班組、本崗位的工藝、安全、衛生、技術、操作規程會講會背。另一方面在教育方法上還必須以“情”感人。特別是對受到“工傷”的職工，即要著章辦事，根據責任大小給予必要的行政處理，又要熱情關心，幫助總結教訓，同時還必須保證工傷職工享受勞動保險政策規定的工傷待遇。
5、堅持班組安全管理與班組安全競賽活動相結合方法，在班組勞動保護與安全生產管理中，除了采用必要的行政管理方法和手段，強化班組安全基礎管理工作外，行政和工會還要密切配合，開展以安全為中心內容的多種形式的競賽活動。如開展“安全合格班組達標賽”、“班組升級賽”、“班組百日無事故競賽”、“班組安全技術比武”、“班組勞動保護知識競賽”“班組互?；顒印钡鹊?，有效地促進了班組勞動保護和安全生產基礎管理工作的加強，提高班組整體安全素質。
6、持搞好班組勞動保護與加強班組安全基礎建設相結合的方法。搞好班組安全建設，是強化企業基礎管理的重要內容之一，也是搞好企業勞動保護，減少職工傷亡事故，實現安全生產最切實、最有效的方法。
讓我們通過以上的對策和途徑，為電力企業的班組勞動保護工作再上一個新臺階而努力。
今年3月以來，江蘇各地電信積極開展了“寬帶捆綁電腦”業務的營銷活動，受到了該省廣大用戶的普遍關注，截止7月底活動結束在短短5個月的時間內，江蘇泰州、徐州、蘇州、無錫、宿遷等地已有10余萬消費者通過安裝電信寬帶而同時成為清華同方電腦的用戶，獲得了理想的市場營銷效果。
此次“寬帶捆綁電腦”業務營銷活動，是經江蘇省電信有限公司與清華同方股份有限公司就電信寬帶業務與清華同方電腦強強聯手而推出的?！半娦艑拵Ш颓迦A同方電腦捆綁業務促銷”其主打優惠方式有兩種。一種是凡一次性付款3990元，一年內享受1500小時寬帶上網時長，贈送清華同方超越2800t型電腦一臺；另一種是凡首付148元，2年內每月付款198元，每月可享受150小時寬帶上網時長，贈送清華同方超越2800t型電腦一臺。此外，如客戶感覺電腦配置不合適，還有清華同方超翔g2200t等機型可供選擇，只需一次性補足相應差價即可。
活動開始后，江蘇各地電信充分利用其點多面廣、營銷渠道暢達的特點和優勢，進行了大張旗鼓的業務宣傳和鋪天蓋地的促銷活動。泰州電信為擴大此次活動的影響，通過報紙、電視、戶外廣告、橫幅、“10000”群呼和小靈通短信等方式，營造出“寬帶電腦繽紛體驗”的濃濃氛圍，同時他們在城市中心、社區里弄設點，現場進行寬帶、電腦演示和受理?！把b寬帶、送電腦”、“每月198元、電腦寬帶搬回家”等口號家喻戶曉，越叫越響。一時間，泰州電信各營業窗口人頭攢動，前來辦理“寬帶電腦捆綁”業務的人絡繹不絕，負責寬帶安裝維護的技術人員加班加點，積極開展上門安裝服務。截止7月31日，泰州所轄四市二區就新增“寬帶捆綁電腦”用戶近20000戶，掀起了寬帶業務與電腦銷售同步發展的熱潮。為了把寬帶市場向農村區域拓展，興化電信借助“寬帶捆綁電腦”業務的推出，制定了針對性的營銷方案。連日來，興化電信展開了一系列的業務宣傳推廣活動，鄉鎮支局的社區經理們分別深入到當地工廠、學校、村民小組和農民家里，發送寬帶業務宣傳資料，介紹互聯網知識和電腦寬帶上網應用功能，激發廣大鄉民們的寬帶業務需求。各支局電信營業點連續舉辦多場“繽紛體驗”寬帶演示會，邀請農民用戶參加，絡知識。在6月20日的演示會上，興化市戴南鎮8位村民感受寬帶高速上網的魅力后，當場辦理了寬帶捆綁電腦業務。該分公司的大客戶經理們還帶著電腦和寬帶上網等應用設備，來到集鎮重點客戶的門上，舉辦寬帶業務現場演示會。在演示中，他們著重介紹了電腦科普知識，電信寬帶業務和互聯網應用對鄉鎮經濟發展和文化生活的促進作用，與農業產業化和信息化結合的神奇魅力，獲得了良好的反響?；顒悠陂g，該市農村發展寬帶捆綁電腦用戶突破了20xx部。寬帶電腦捆綁業務已成了江蘇廣大電信客戶“擋不住的誘惑”。
隨著互聯網絡逐漸成為人們生活、娛樂、工作的重要手段，電腦作為瀏覽網絡的終端，其穩定性、軟硬件維修和升級服務等問題越來越受到用戶們的普遍關注?！皩拵Ю夒娔X”業務作為電信整合營銷的一種“1+1”產品，越來越受到了廣大客戶的歡迎與青睞。電信“1+1”活動的成功，較充分地證實：it和通信產業發展到現在，越來越多的產品、業務甚至企業的戰略都在趨向一種“整和思維”。企業不分大小，走上市場都不敢自吹可以單打獨斗。隨著市場需求的變化，寬帶運營商和制造商的關系也更加密切。寬帶運營商和終端設備制造商合作推出這種寬帶和電腦捆綁銷售模式，可謂是寬帶銷售模式的一大創新。雖然這種促銷形式還存在一定的風險，但它對寬帶運營商擴大銷售規模有較誘人的效果。作為國內著名電腦廠商之一的清華同方，以其性能優良，質量可靠的產品和完善的售后服務，與江蘇電信攜手，共同為消費者提供了品牌電腦、寬帶接入和增值服務的超值新選擇，對寬帶市場的推廣和普及會起到一定的促進作用。這種終端捆綁的銷售模式可以給企業帶來新的客戶，可以迅速擴大市場，實現規模經營。同時也較大增加了電腦供應商的銷量，從而也增加了寬帶運營商的收益。這無疑是一種能實現“雙贏”的促銷策略和方法。
值得一提的是，寬帶與電腦捆綁后，由于所有捆綁電腦都是從廠家直接劃撥給電信部門，大大減少或取消了經銷商從中賺取的差價；還由于電信運營商實現了寬帶的批量和較長固定上網時長的銷售，亦使其大幅讓利成為可能；于是兩者綜合則“1+1”與電信寬帶和同類電腦分開單獨購置相比，單件業務最大讓利可達到20xx多元，并可實行分期付款的方式。這對許多潛在用戶或低端用戶，“1+1”稱得上是“價廉物美”，為此，消費者是最直接的受益者。這種促銷方式對于消費者來說具有很大的吸引力，能給一些潛在的電腦消費者和潛在的寬帶消費者帶來實惠，使一些對電腦或寬帶有潛在需求的客戶提前消費并受惠，同時也誘發了更多消費者這兩類消費的欲望，促使消費欲望提前變成消費行為，所以在短期內即可促進用戶的快速增長。
長期以來，沒有電腦，買不起電腦，是阻礙信息化進入家庭和單位的關鍵瓶頸?！?+1”的目的就是“為降低寬帶上網和電腦購買門檻，讓更多的家庭和單位用戶使用上寬帶”。此次營銷活動考慮到目標用戶的經濟承受能力，江蘇電信還與清華同方一起創造性地推出了分期付款模式，使其具有了消費“體驗”的性質，進一步挖掘了用戶的潛在購買力，從而促進了清華同方電腦的銷售，促進了江蘇電信寬帶、特別是adsl寬帶市場的迅猛拓展，使“寬帶捆綁電腦”業務漸入佳境而成為今后寬帶業務的發展趨勢。正像今年初聯想電腦集團總裁楊元慶參加與中國電信集團在京舉行“強強合作”儀式，簽署“業務捆綁”協議時說的那樣：“寬帶網絡的普及必將為信息技術與通訊領域帶來空前繁榮的應用，而各領域間的資源共享與協同服務將是大勢所趨?！?/p>
“寬帶捆綁電腦”業務作為一種電信寬帶的整合產品，受到了廣大客戶的歡迎，并漸漸形成為用戶樂意購買與使用的業務發展趨勢。所以此項業務應該長期存在并待續銷售下去，但我們卻不無憂慮地看到，在一些地區的電信部門是將此項業務當作短期活動來搞的，是當作某階段的一項重要任務來完成的。更有甚者，在活動期內，某些地區的電信企業只注重發展“寬帶捆綁電腦”業務，而忽略了其他的寬帶業務產品，并將“寬帶捆綁電腦”作為惟一的寬帶業務產品，加以推銷、統計和考核，而其他寬帶產品就不管不顧了，這顯然是不對的，大有“以偏概全”之嫌。7月初，興化電信組織營銷前端和農村支局的員工，開展了一次全市性的寬帶電腦捆綁業務客戶調查活動。調查結果顯示，在將準備使用寬帶業務的客戶中約有36%的人樂意使用“寬帶捆綁電腦”業務，而約有64%的人則愿意使用其他方式的寬帶產品；在目前已使用寬帶業務的用戶中，已使用“寬帶捆綁電腦”業務的約占13.5%，其中農村客戶的比例高于城區，占到了60%以上。因此，“寬帶捆綁電腦”目前尚不能說是寬帶業務的主流產品，但它以其一定的優越性贏得了相應客戶群的歡迎，已占領了不小的寬帶市場，它絕對不是“曇花一現”的寬帶產品了。這也就是說“寬帶捆綁電腦”產品不應是階段性的“活動產品”，而應作為一種持久性的寬帶電信產品，可長期且正常地讓廣大用戶選擇、購買，使用。這就要求我們的電信運營商與相關的電腦供應商建立起長期的互動互利關系，長期合作，而不僅僅是簽定一紙階段性的合同開展短期活動就能行的。
“寬帶捆綁電腦”不應是“活動產品”，還應體現在它的售后服務上。因為此產品的售出最終是以電信部門與寬帶用戶對接成交的，電腦供應商隱在幕后，而電腦作為高科技產品，售后服務尤為重要。用戶若電腦發生故障需維修，則首先想到的是交付其電腦的電信部門，但電信部門因其技術力量走向及職責歸屬往往并不能承擔起電腦售后服務的責任。所以，這就要求我們在產品售出時即明確電腦售后服務的責任部門及其維護單位，以確保廣大產品用戶享受到向電腦供應商直接購置電腦所一樣的售后服務。泰州和興化電信針對本次活動的這一特點，不斷改進和完善寬帶和電腦安裝的售后服務，提供了申請、安裝和維護一站式的服務。他們均在本地選擇了具有維修能力的電腦經銷代理商，簽定了電腦售后服務的協議，落實其報酬、責任及任務，以確保電腦售后服務的及時和到位。他們還在泰州熱線、興化信息港上對本次活動的促銷方案及具體措施進行視頻宣傳，開通了“寬帶bbs”論壇和“寬帶電腦捆綁”用戶調查網站，以互動直播的形式為寬帶用戶搭建一個交流的平臺，及時了解并解決用戶在上網過程和電腦使用中碰到的問題，方便“寬帶捆綁電腦”用戶之間進行個性化交流，激發網民們的參與熱情，以使這一產品的售后服務不以活動結束而終結。
8月中旬，為滿足廣大目標客戶群的相應需求，江蘇電信經近半月的間歇再次開展了“寬帶捆綁電腦”的營銷活動，活動方興未艾，如火如荼。但我希望這不僅僅是一次短期的活動，而應將其作為寬帶業務一個持久性的優質產品長期正常地經營下去。
“機遇和挑戰并存”。__總經理在7月21日的講話中明確指出了中國電信在獲得移動牌照之后所面臨的現狀：一方面，我們面臨諸多困難和嚴峻的挑戰。一是獲得移動牌照的時間較晚。二是c網面臨的困難比g網更多。三是面臨巨大的資金壓力。另一方面，我們也面臨難得的發展機遇和有利條件。一是我國移動市場持續增長，客戶需求多元化，特別是對綜合信息服務和一體化解決方案的需求，為拓展移動業務提供了市場空間。二是中國電信擁有知名品牌和龐大的客戶資源，對cdma產業鏈參與者有很強的吸引力，特別是近幾年持續推進企業轉型，積累了實力，形成了多產品融合的服務能力和渠道體系，為全業務經營打下了堅實的基礎。三是cdma具有綠色環保、保密性強、數據接入速率快、頻譜利用率高等優勢，為實施差異化經營策略提供了有利條件。四是擁有難得的戰略機遇期。新一輪電信體制改革完全到位、國內3g運營全面展開之前的這段時間，是公司發展的戰略機遇期。充分利用這個關鍵的時間窗口，用現有資源帶動移動業務發展，最大限度地發揮c網優勢，我們就能抓住商機，搶占市場。
作為電信公司基層管理者，我們要深刻理解和準確把握集團公司確定的移動業務發展策略，切實把思想和行動統一到集團公司的決策和部署上來。突出重點，統籌規劃，抓住關鍵，加強管理，精心準備，狠抓落實，通過新業務的學習，加強自身的業務知識水平，認真領會精神，做好電信員工的領頭兵，抓住機遇，發揮優勢，迅速進入移動業務市場，打好全業務經營的第一仗。
正直與誠信，是一個管理者所必須有的基本品德，偏離了這個航向，我們的工作將會走入自私，狹隘的死角，不僅是我們自身，甚至我們的企業也將走向背離社會的方向。那是我們每一個電信人所不愿意看到的。廖仁斌總經理在在省公司機關和專業分公司管理者見面上的講話就是對我們每一個管理者提出的要求，誠信經營全業務發展堅守的底線。
從市場經濟的發展歷史看，誠信無論在什么時候都是市場關系的先決條件，每一個成功的經濟活動，都離不開誠信守約的支持，獲得了“誠信”認同感的企業，無論在順境還是在逆境中，都獲得了合作伙伴和廣大客戶的支持。我們能做到什么就承諾什么，不要說那些不能企及的空話，不要讓客戶覺得我們的承諾是一句空話，力所能及的，有據可查的，有錯就改的，站在客戶等同的關系上對客戶做實實在在的承諾，是建立我們企業誠信、領導誠信、員工誠信的社會認知度的先覺條件。
不是每一個客戶都會提出要檢測我們的交換機計費文秘站－您的專屬秘書！準不準的問題，也不是每一個客戶都要看我們的經濟指標是不是如期完成，客戶關心的是他們與我們企業、員工所發生的“合同”（業務）是不是能按照我們“簽約”時的條款兌現了，障礙是不是在承諾的時間內修復了，資費是不是在所說的優惠范圍中“實惠”了，有問題反映上來后是不是及時解決了，我們在競爭中所說的優勢是不是真的，那種純粹靠關系營銷的業務肯定不能代表我們的優勢吧。在我們在困境中，弱勢中需要客戶的支持時，客戶支持我們了，我們能承諾客戶什么呢？我們的客戶在我們的關系營銷后，至少不能處于一個“吃虧”的處境。我選擇了電信的業務，結果是比我選擇其他運營商的業務在同樣的消費下要多出錢，那我選擇這個業務有什么意義？難道關系好就是用來吃虧的？至少要解決一個“對等”的問題。我認為，這是我們基層管理者所需要考慮的問題。
首先，我們的全業務運營在目前來說，基本上在我們這個地域還是處于領先的，我們要充分利用這個優勢，為客戶實實在在的算總體通信費用的帳，用綜合信息業務來拓展我們市場?？蛻粼谡w消費基本持平的基礎上，從幾家運營商合并到一家，還是可以接受的。至少解決了多處結賬的麻煩。還能獲得積分增加的好處。這對于有固話、寬帶、個人移動業務的家庭來說，是一個賣點。
其次，對于集團網的客戶來說，是各個運營商競爭的焦點，我們要擠進去，他們要鞏固住。從客戶角度來說，這是他們在競爭中獲得好處的一個良機，他們也會抓住這個機會來和我們幾家運營商進行左右搖擺以獲得最大利益。我們可以通過全業務來進行滲透，但不在移動業務上進行讓步是難得做到的，簡單的說，單位的固網、寬帶是單位消費，移動業務很大程度上是個人消費，我們捆綁起來進行營銷，在整體利益增加的前提下，移動業務要獲得原來的消費水平是辦不到的，客戶會以換號換終端的理由來進行拒絕，我們只能讓步，讓多少，怎么讓，是我們基層管理者需要認真斟酌的。一方面需要分化各個單位，多次協商；另一方面，也需要有足夠的空間來供我們進行談判；同時，也需要一定的現場決策權。
再次，對于個人客戶，單純的移動業務使用者，同樣是一個較大的空間，換機、換號的問題如何解決？通過家庭客戶來影響個人？很難！能通過家庭客戶影響的，已經歸并到家庭客戶中了。我認為，在目前我們不能通過價格優勢來影響市場的情況下，我們可以制定與其他運營商等同的價格，來進行相持，一口不能吃成一個胖子，我們不需要在政策上一步將客戶全部引導過來，那是不現實的。
行政策上的傾斜，發起主攻；在個人客戶層面，我們通過同等的價格政策，適當的終端政策來鼓勵客戶換網，進行相持性的吸引。保持政策的延續性，進行平滑承接，用我們的優勢產品來帶動移動業務，完成全業務市場的拓展與延伸。
誠信經營，切忌好大喜功。要完成業務指標，要實實在在的發展業務，兩者之間存在指令性計劃與市場反應程度的矛盾。政策對路，計劃不過是一個小小的目標而已；政策不能為市場接受，計劃就是一個不可逾越的坎。我們在以前政策不對稱管制下，已經讓計劃壓頭了幾年了，員工聽到計劃一般的表情就是苦笑。這樣的情況讓我們基層管理者很是汗顏，我們多次與員工一起進行業務拓展的討論，固定電話的流失程度讓我們瞠目結舌。其他運營商給我們的壓力越來越大，我們的移動業務姍姍來遲，終于讓我們看到了一點曙光?，F在我們打的是一場攻堅戰，不能進行全面開花，還想取得全面勝利。我們的對手就是我們原來的同事，我們的優勢和劣勢他們也分析的清清楚楚，如果我們還是原來的計劃一下，萬事皆成的想法，將很難在攻堅戰中取得勝利。我們只有在優勢業務的帶動下，進行蠶食和瓦解攻略，一步一步的擴大我們的戰果，才能保證我們的全業務逐步被廣大客戶所接受。
有一種溫暖，不需要語言的承載，就能傳遞，叫感動；有一種力量，不求驚天動地，卻足以令人深深的震撼，叫感動。如春風，如細雨，滋潤著我們整個民族的靈魂。
尊敬的各位評委，親愛的青年朋友們，大家下午好！我是第168號選手***，我很高興今天能夠站在這里跟大家分享我的故事。今天我的演講題目是——讓人們因為我的存在而感到幸福。
幾天前，當我拿到“感動中國”這個演講主題的時候，我腦子里最先浮現的就是每年感動中國的十大人物。是的，我們的國家自古以來就不缺少這些精神巨人，雖然年年只能評選十位，但我們都知道，我們的民族為什么能夠屹立于世界民族之林，正是因為我們的國家還有千千萬萬個感動中國的故事！而故事中的主角，他們，或許有的驚天動地，但更多卻是默默無聞，為我們的祖國奉獻著自己的赤子之心。
而今天，我不想再為大家歌頌那些早已被歷史鑲金的名字。今天，我想為大家分享一些平凡的感動！
我的初中班主任，是一位帥氣的男老師，但我們都叫他“老師媽媽”。原因是這樣的。當年我們班上有一個女孩，各科成績都很好，有段時間突然一反常態，成績下滑，對學習不感興趣了，不跟同學玩了，也不愛說話了，上課下課都趴在桌上。老師看在眼里急在心里，知道這個女孩一定出什么事了。于是放學的時候特地叫那個女孩幫她做點事，順便和她聊起家里面的事。老師說：“有什么事不要憋在心里，別當我是老師，就當是你的伙伴吧，我希望與你分擔所有的不快樂?！迸⑼蝗皇曂纯蓿骸袄蠋?，我沒有媽媽了，媽媽不要我了，她走了，她跟爸爸打架以后就再也沒有回來了，自從媽媽走后，爸爸整天喝酒，喝多了酒就拿我出氣。明天爸爸也要出去打工了，叫我跟爺爺一起生活。老師，我也不想上學了，我想出去打工，想出去找媽媽?！崩蠋熓箘艙沃燮?，抬頭看天，生怕眼淚掉下來。良久老師輕輕的拍了她的手說：“沒事，還有老師呢，如果你愿意，老師就暫時做你“媽媽”，我和你師母都是你的媽媽。我們陪著你，等你媽媽氣消了，回來了，我再把你還給她，你看好嗎？”聽完老師的話，女孩終于露出了淳樸的笑聲，撒嬌的叫了一聲“老師媽媽”。就這樣，女孩在我老師家一住就是一年，直到她父親“浪子回頭”，和她媽媽一起把她接回了家。這位老師叫賓朝路，是我的母校育才中學的一名普通的老師。
我是一名準老師，我立志也要做一名這樣普通的老師，不求轟轟烈烈，但會讓人們因為我的存在而感到幸福！
謝謝大家！
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【獲獎名片】中華之光。
【頒獎詞】人生為一大事來。他一生就做了一件事，但卻是新中國血脈中，激烈奔涌的最雄壯力量。細推物理即是樂，不用浮名絆此生。遙遠蒼穹，他是最亮的星。
2、胡忠謝曉君夫婦：堅守藏區12年支教。
【獲獎名片】義薄云天。
頒獎詞】他們帶上年幼的孩子，是為了更多的孩子。他們放下蒼老的父母，是為了成為最好的父母。不是絕情，是極致的深情；不是沖動，是不悔的抉擇。他們是高原上怒放的并蒂雪蓮。
3、吳孟超：設身處地為病人著想。
【獲獎名片】肝膽春秋。
【頒獎詞】60年前，他搭建了第一張手術臺，到今天也沒有離開。手中一把刀，游刃肝膽，依然精準；心中一團火，守著誓言，從未熄滅。他是不知疲倦的老馬，要把病人一個一個馱過河。
4、劉偉：無臂鋼琴師劉偉。
【獲獎名片】隱形翅膀。
【頒獎詞】當命運的繩索無情地縛住雙臂，當別人的目光嘆息生命的悲哀，他依然固執地為夢想插上翅膀，用雙腳在琴鍵上寫下：相信自己。那變幻的旋律，正是他努力飛翔的軌跡。
5、楊善洲：退休后義務植樹22年。
【獲獎名片】公仆本色。
【頒獎詞】綠了荒山，白了頭發，他志在造福百姓；老驥伏櫪，意氣風發，他心向未來。清廉，自上任時起；奉獻，直到最后一天。60年里的一切作為，就是為了不辜負人民的期望。
6、阿里木：8年資助上百名貧困生。
【頒獎詞】快樂的巴郎，在煙火繚繞的街市上，大聲放歌?？嚯y沒有冷了他的熱心，聲譽不能改變他的信念。一個人最樸素的惻隱，在人群中激蕩起向善的漣漪。
7、張平宜：讓麻風村孩子受教育。
【獲獎名片】希望之翼。
【頒獎詞】蜀道難，蜀道難，臺灣娘子上涼山?？缭胶{，跨越偏見，她抱起麻風村孤單的孩子，把無助的眼神柔化成對世界的希望。她看起來無比堅強，其實她的內心比誰都柔軟。
8、孟佩杰：恪守孝道的平凡女孩。
【獲獎名片】孝女當家。
【頒獎詞】在貧困中，她任勞任怨，樂觀開朗，用青春的朝氣驅趕種種不幸；在艱難里，她無怨無悔，堅守清貧，讓傳統的孝道充滿每個細節。雖然艱辛填滿四千多個日子，可她的笑容依然燦爛如花。
9、吳菊萍：托舉生命的最美媽媽。
【獲獎名片】最美媽媽。
【頒獎詞】危險裹脅生命呼嘯而來，母性的天平容不得剎那搖擺。她挺身而出，接住生命，托住了幼吾幼及人之幼的傳統美德。她并不比我們高大，但那一刻，已經讓我們仰望。
10、劉金國：烈火鍛造的鐵血將帥。
【獲獎名片】烈火金剛。
【頒獎詞】賊有未曾經我縛，事無不可對人言。是盾，就矗立在危險前沿，寸步不退。是劍，就向邪惡揚眉出鞘，絕不姑息。烈火鍛造的鐵血將帥，兩袖清風的忠誠衛士。
隨著現代信息技術的快速發展，利用電話、網絡進行詐騙犯罪的案件也逐年增多，筆者以所在的基層院b所辦電信網絡詐騙案件為樣本，通過大量的調查分析，為有效防范這類型案件的發生提供有益的幫助。
20__年以來，筆者所在b檢察院共受理審查起訴電信網絡詐騙犯罪案件8件61人，涉案金額10萬以上2件8人，100萬元以上2件44人，“涉臺”3件48人，電信詐騙7件57人，網絡詐騙1件4人，其涉案人數眾多、數額巨大、影響廣、危害大，可謂令人發紫，值得深思。
一、主要特點：
一是涉案人員以年齡低、學歷低的偏遠山區女性居多?！?0后”“90后”是此類犯罪的主力軍，其中，“80后”43人，占70.49%;“90后”12人，占19.67%;初中以下文化49人，占80.33%;來自福建尤溪、泰寧、平和等偏遠地區有22人，占36.07%;來自省外有17人，27.87%。其中，女性有48人，占涉案總人數的78.69%，占全部侵財犯罪案件的78.69%，占全部女性犯罪案件的24.74%。
二是團伙多次犯罪現象突出。受理的8件電信網絡詐騙案均為團伙作案，通過拔打電話、qq聊天等進行詐騙次數更是不計其數，據嫌疑人交代，每人每天拔打詐騙電話和聊天對象均在200個以上。
三是詐騙對象更加明確。以老人、農民、中國臺灣男性等特定人群為主，利用農民群眾對各項惠農惠民政策不甚了解的情況，發布返還社保補貼等虛假信息，向農民實施詐騙，此類案件涉案4人，占6.56%;利用和臺灣同胞語言、風俗習慣相同的優勢，選擇中國臺灣男性作為詐騙對象，此類案件涉案48人，占78.69%。
四是犯罪手段日益“高明”。出現“崗前培訓”和“在職教育”現象，此類案件有2件44人，占72.13%。犯罪手段從簡單的提供“六合彩”、外圍七星彩票號碼等虛假信息要求支付報酬，到冒充郵局、社保、財政和海關等工作人員告知快遞包裹內藏有毒品或虛構補貼“社?！币笾Ц侗ＷC金，進行多角度、全方位詐騙;從手機、電話直接進行詐騙到通過網絡電話、qq、“奇摩即時通”等載體先談感情交朋友，后詐騙要錢。去年來，“六合彩”、七星彩票等信息詐騙有5件13人，開設服裝買賣、批發網站實施詐騙有1件4人;假冒推銷網絡游戲實施詐騙有1件32人;以結交男女朋友實施詐騙有2件14人。
二、發案成因：
一是“就業難”背景下，就業廣告缺乏監管。農民工進城“就業難”，生計無著落，誘使個別人妄想行走捷徑。如詐騙分子漳州市李某麗因離異后家庭困難，又找不到工作;泉州市安溪縣人鄭某鳳進城后一個月生活仍沒著落。就業廣告迎合社會需求，但缺乏監管，容易被不法分子所利用。如張某等人詐騙團伙案，自20__年7月以來連續通過“58同城網”、“廈門人才網”、“趕集網”等網站發布招聘信息，不斷補給團伙成員，截止20__年5月16日案發時當場查獲涉案人員34人。
二是預謀策劃下，“謊言鏈”較難識破。事先編制如當地風土人情等培訓教材，定期組織骨干授課，找問題、授經驗、談體會，完善作案方法和手段。同時，進行周密分工，環環相扣，組成“謊言鏈”，讓受害人心中確信后，再進行多次行騙。如黃某鳴等人詐騙團伙案，其選擇中國臺灣男性為詐騙對象，制定“引起注意、彼此了解、建立友情、暗示好感、筑夢、轉關系、鋪路或收錢”七項作業流程，收集有關中國臺灣常識和騙人“話術”進行培訓，教唆“電話秘書”通過網絡電話，冒充中國臺灣女子聊天談感情，后由中國臺灣“侯老板”接手派中國臺灣當地女子與被騙上鉤的男性接觸，甚至不惜以發生性關系或者給予少量錢財為代價，不擇手段進行詐騙。20__年1月至5月16日間，該詐騙團伙共騙取中國臺灣男性620多萬臺幣，折合人民幣130多萬元。
三是公司化運營下，犯罪更加猖獗。以公司名義招攬成員，從業人員有面試、有培訓、有底薪、有社保、有福利、有獎懲機制等，用合法的幌子進行拉攏引誘人員參與并進行同化。如黃某鳴等人詐騙團伙辦理企業營業執照，建立業績獎懲激勵機制，定期發放薪酬和獎金，以“港、澳游”、“新、馬、泰游”等為誘耳，成員間你追我趕，“業績”不斷攀升。又如張某等人詐騙團伙案，對“經驗豐富”的2名“新人”委于“主任”重任，可對組員的“業績”進行抽成，月收入在1萬元以上，激化了犯罪的參與熱情，據統計該團伙中90%的成員有“從業經驗”。
四是科技現代化下，網絡監管不到位。電信網絡詐騙的最大特點是利用網絡科技，設置拔出的電話號碼，虛構身份，全面撒網，頻繁向外拔號“釣魚”。電信、網絡監管部門沒能及時發現異常，使電信網絡詐騙有機可乘。如8件61人的電信網絡詐騙案中，人均拔出電話或qq聊天對象均在200人以上，且對象均為不特定，甚至所拔的電話呈整個號碼段，騷擾、詐騙特征較為明顯。
五是跨域團伙作案下，司法協作機制匱乏。20__年以來，受理詐騙團伙案多為“涉臺”詐騙，由于司法協作機制繁瑣，要履行層報公安部審批、經外交部到“海協會”轉“?；鶗痹賹舆f中國臺灣基層司法機構，調查取證后按原流程反饋，協作時間長、且嚴重滯后于訴訟期間，且參與大都是不參與辦案的上級部門或單位領導，證據上容易出現瑕疵且難以補正。如言辭證據意思表示不達;書證沒有注明出處、沒有取證人簽名、沒有蓋章等;溝通渠道不暢通，當事人權利義務不能及時告知等。此外，“涉臺”詐騙團伙犯罪的部分成員在中國臺灣，由于司法協作機制繁瑣，容易貽誤戰機，不能形成打擊合力，很難將詐騙團伙一網打盡。
六是改革不斷深化下，法制宣傳仍不到位。隨著改革開放不斷深入，拜金主義思潮涌流，不法分子不折手段實施詐騙，并滲透到社會各個角落，群眾被詐騙的危險性不斷加大。而目前預防詐騙的宣傳活動仍不深入、不切實際，宣傳方式停留在理論的多結合實際的少、表面的多深層次的少，導致宣傳如過目煙云，看得快忘得也快，沒能讓群眾真正領悟詐騙的本質特性，更不用說筑牢預防詐騙的心理防線。如張某等詐騙團伙案，由于詐騙分子在大陸冒充中國臺灣女子，其以談感情交男女朋友的方式對中國臺灣男性進行詐騙，當中國臺灣男性提出見面時，就找各種理由推拖，這種騙局頭腦稍清醒的人就能馬上識破，而詐騙分子卻屢屢得手，可見受害人的防騙意識淡薄到無法比喻的程度。
三、防范對策。
一要多部門通力協作，將犯罪消滅在蔭芽狀態。在當地黨委政府統一領導下，政法機關、行政執法部門、相關監督管理職能部門之間建立起長期的、行之有效的協作機制，合理分工、相互配合、信息共享、達成共識、形成打擊合力，提高打擊效率，形成從根本上遏制電信網絡詐騙犯罪的猖獗勢頭;公安、電信、網絡等監督部門加大巡查力度，及時發現電信網絡詐騙的不法苗頭、傾向，及時采取警告、限制和介入等手段，嚴防現代科技網絡被不法利用，營造健康電信網絡環境。
二要加大打擊力度，威懾不法分子。公檢法部門要加大對電信網絡詐騙案件的查處、打擊力度，尤其要加強對重特大案的查處，力爭在短期內偵破一批案件，查辦一批犯罪嫌疑人，挽回一批損失，教育一批群眾，有效遏制電信網絡詐騙不斷蔓延的勢頭。
三要拓寬就業渠道，規范就業廣告。政府及社會各界齊心協力，促進經濟發展的同時，多創造就業崗位，并照顧低學歷、無一技之長的人員，特別是進城農民工的就業問題;建立和完善就業保障體系，讓無業人員、下崗工人生活有保障，并能盡快學到本領，重新就業。加強對廣告業的監管，嚴格行業準入和從業規范，對違法違規刊登不法廣告，特別是就業廣告的，嚴懲不怠;加強對從業人員的職業道德教育，提高其維護社會穩定、促進社會健康可持續發展的責任感，不為牟利而失底線，不讓犯罪分子有機可乘。
四要深入宣傳，提高群眾防范意識。有關部門要通過報紙、電視、互聯網、廣播等媒體開展多層面、多角度宣傳。要組織專業人員深入社區、市場、公園等中老年人聚集場所現場宣傳，用具體案例教育群眾，提醒廣大群眾，特別是中老年群眾、農民和學生提高防范意識，不接陌生人電話、不信渠道不明的短信、不抱不切合實際的幻想。通過宣傳，提高廣大群眾的法制、風險和預防意識，使他們自覺抵制電信網絡詐騙，支持并協助司法機關依法查處電信網絡詐騙案件。
五是重心前移，建立處置電信網絡詐騙長效機制。要堅持一手抓宣傳教育，一手抓案件處置，把工作重點前移在“防”上。逐步建立起上下聯動的宣傳教育體系、齊抓共管的監測預警體系、準確有效的性質認定體系、妥善有力的處置善后體系和及時靈敏的信息匯總報告體系。同時，進一步完善防范和處置電信網絡詐騙的相關法律法規。
事件：中國國旅（601888）2月11日召開臨時股東大會，我們參加了股東大會，并與相關經營管理層領導進行了溝通交流。
今年擬繼續海棠灣二期建設：公司主業是旅游服務和商品貿易，利潤主要來自商品貿易。海南離島免稅政策的放開預期一直存在，而一旦放開，公司在此方面將受益極大，三亞免稅店銷售收入之所以增長迅速，與政策的逐步放開緊密相關。海棠灣免稅店去年9月開業，運營良好。今年將繼續海棠灣二期建設。
非三亞免稅業務探索之中：柬埔寨是中免集團在海外的第一家免稅店，是柬埔寨第一家經營品類不限制、購物不限額度的免稅店，經營面積4500平米，已引入dior、skii等高端品牌。目前還處于市場培育期，運營狀況正常，也存在著一些壓力。壓力主要是來自以下幾方面：1、公司需要在海外運營經營、客流導入、推廣和人才培訓儲備等方面積累；2、dfs表示將在暹粒開設免稅店，這對國旅的挑戰比較大?；魻柟刮挥谥泄吘澈献鲄^，這個地方季節性非常強，還在探討試驗的過程中。
中免商城處于培育周期：中免商城是中國國旅在跨境電商領域的重要布局。1月20日上線，目前試運行，共有11個大類，近百個國際品牌。目前中免商城的.特點是100%品牌授權，并配有全球聯保和線下專柜維修服務。app同步試運行。由于公司堅持100%的授權路線，與更多品牌的合作還在洽談，品牌方面也需要觀察100%授權的影響，因此目前商城品牌有待豐富。中免商城是國旅集團作為傳統企業首次進軍電商的產品，還需要一段培育周期。
旅行社xx年擬投資4—5億元，線上延伸與線下資源整合并舉：xx年4—5億元的旅行社板塊投資預算主要包括線上延伸及目的地資源整合等方面，有望激發新的增長空間，帶來市場預期和旅行社價值重估潛質。
估值與評級：預測xx年—xx年eps分別為1。85元和2。11元。相對應動態pe分別為26倍和23倍，目標價56元，下調評級至“增持”。
風險提示：政策風險、突發事件風險、項目進展或不及預期等風險。
隨著經濟社會的不斷發展，農民的思想觀念發生了深刻的變化。他們不再安于現狀，不滿足當前傳統農業經營帶來的微利，在家鄉又找不到脫貧致富的好路子，因此外出務工的青壯年農民越來越多。據大王鎮農村住戶調查資料表明：農民外出務工得到的收入已成為近幾年大王鎮農戶家庭純收入增加的主體。而這種“主體”收入的增加主要依靠農村剩余勞動力轉移這一途徑來完成。如何積極引導農村勞動力轉移，逐步帶動區域經濟的發展已顯得越來越重要.
（一）全鎮農村勞動力結構現狀。大王鎮轄27個行政村，151個村民小組，2011年全鎮共有人口34300余人（其中農村人口為33000余人，城鎮居民為1300余人），耕地面積32300多畝。全鎮18—55周歲的勞動力為16600余人，占全鎮人口總數的48.3%；從性別結構看：男勞動力占54.85%，女勞動力占45.15%；從所從事的行業看：第一產業占69.71%，第二產業占10.76%，第三產業占19.53%；從勞動力受教育的程度看：小學文化程度的占17.90%，初中文化程度的占44.37%，高、中專文化程度的占32.34%，大專及以上文化程度的占5.39%。從以上結構可以看出：全鎮農村勞動力資源豐富，性別結構較為合理，但勞動力水平較為低下。
（二）全鎮農村剩余勞動力轉移的現狀及特點。隨著農村經濟的發展和農業生產科技水平的提高，再加上農民思想觀念的變化和農村“人多田少”現象的日趨嚴重，近幾年農村剩余勞動力轉移已成為一股熱潮。全鎮已轉移農村勞動力中，在轄區內就業的420人，占已轉移就業總數7.3%；在鎮外縣內就業的785人，占已轉移就業總數13.7%；在縣外省內就業2830人，占已轉移就業總數49.4%。在外省就業人數達到1685人，占勞動轉移總數的29.4%，其中在廣東沿海、浙江、江蘇等省務工的較多，分別占到轉移總數的18.4%、5.7%和5.3%。農村富余勞動力主要是以勞務輸出的形式向鎮外轉移，預計這種轉移格局在短期內不會有大的改變。
總體上看，農村剩余勞動力轉移主要有以下幾個特點：
1、農村剩余勞動力轉移主要集中在縣外省內。目前的農村家庭聯產承包責任制將農民與土地緊緊地聯在一起，大部分非長期性外出務工的農民，往往是既“忙外”又“忙內”，農閑時外出打工，農忙時回家耕種。農村剩余勞動力轉移具有兼業性。
2、二、三產業成為農村剩余勞動力轉移的主要行業。據調查：農村輸出的勞動力有74.6%從事工業和建筑業，其次是商業、餐飲等服務業。男性絕大多數從事建筑業的住房建筑、裝修以及電工、木工等工作，女性主要家政、餐飲業、電子裝配等工作。也有些舉家外出承包田地種植蔬菜、養豬等，但為數不多。其他主要從事各種服務行業。
3、勞動力就地轉移人數明顯增加。出現這一特征的主要原因是（1）近年來沿海經濟發達地區對勞動力的需求趨于飽和；（2）我省很多重點工程相繼開工建設，建筑工地及公路建設工地均需要一定數量的勞動力；（3）個體私營經濟和農村小城鎮建設的發展吸引了一部分勞動力回流。
近幾年全鎮外出勞動力人數雖逐步增加，但轉移的速度卻有所趨緩。主要存在以下幾方面的問題：
1、轉移的勞動力素質較低。主要表現在低學歷的偏多，高學歷的極少；體力型的偏多，經過專業培訓和有專業技術的較少。低素質的勞動力只能從事贓、累、苦、重等工作，很難找到理想的崗位，掙得滿意的收入。
2、廣州、深圳等沿海發達地區和城市，對外來勞動力的需求基本趨于飽和。由于沿海發達城市經濟的飛速發展，對勞動力整體素質要求越來越高，各大城市的部分企業不景氣，下崗工人和失業人員大幅增加，面臨城市和農村剩余勞動力的雙重壓力。因此對外來勞動力的需求越來越少。
3、農村剩余勞動力轉移多屬自發性、盲目性，使得外出務工人員的利益和權力難以得到保證。由于農村勞動力的轉移自發的多，有組織的少，政府對農村剩余勞動力轉移缺乏有效的引導和管理，基本處于無序流動狀態。由于缺乏宏觀調節手段，勞動力輸出后的情況無法了解，利益無法保護，如發生勞資糾紛或工傷事故等也無人過問。
根據以上情況加以分析不難看出：今后農村轉移出去的勞動力如不及時更新，要找到理想的工作，掙得滿意的收入已是越來越難。要想使農民的工資性收入對農民總收入的貢獻越來越大，必須積極地引導農村勞動力轉移。鎮社會事務服務所已初步開始了這方面的工作。
提高勞動者素質，進行各行各業、多方位的技術培訓。據了解農村勞動力轉移中，小學至初中文化程度占62.27%以上，多數務工成員只能從事普通體力勞動，有技術、特長的只占10%左右。針對這一情況，為滿足農村勞動力在轉移過程中對技術的需要，提高就業率，必須對務工成員進行多方位的技術培訓，堅持“先培訓，后輸出”的原則。據調查：我縣就業局相繼開設了電腦、家政、機械加工、養殖等專業，我社保所相繼為農民工發放就業（創業）培訓券500余份。通過培訓，使他們一經轉移就能上崗，在競爭的過程中處于主動地位，既有利于生產的穩定發展，又增加了務工人員的經濟收入。
從以上調查和分析可以看出：農村勞動力轉移不僅可以擴大就業、增加收入，還可以以此為突破口，搞活全鎮經濟。
它的意義不僅在于把門外的錢抓回來，更重要的是通過農村勞務輸出，把外面的先進觀念、先進技術、先進管理機制和先進的經營理念等學成回鄉，積極帶動地方區域經濟的發展。全鎮在這方面的工作已邁出了新的一步。
1、勞動力轉移促進農民增收，帶動農村經濟發展。農村勞動力轉移不僅直接增加了農民收入，給農業生產提供了較寬裕的流動資金，而且帶動了相關二三產業的發展。如促進了交通運輸業的繁榮及職業教育和社會辦學的發展。據調查農民外出務工的工資性收入占農民純收入的比重越來越大，而家庭經營收入和轉移性、財產性收入則增長較緩。目前農村勞動力轉移成了農村居民增加收入、發展農村經濟，提高生活水平的主要途經。
2、勞動力轉移帶動全鎮民營經濟的發展。全鎮外出務工人員在為沿海地區經濟發展做出貢獻的同時，其中姣姣者學到了過硬的技術，賺到了大把的票子。為此，各級政府出臺了一系列優惠政策，鼓勵他們回鄉辦企業。如減免有關稅款和相關的行政性收費、提供小額擔保貸款等，為返鄉創業人員創造出一個寬松的環境，鼓勵他們參與小城鎮建設。
3、勞動力轉移加快了全鎮小城鎮建設的進程。由于廣州、深圳等地對勞動力的需求基本趨于飽和，其工資、待遇與內地收入越來越接近，且工作時間長，路程遠，開銷大。再加上近年來全鎮恰逢歷史上從未有過的發展機遇。
針對落后山區農村外出務工人員不斷增多的情況，本人與有關人員深入xx縣茶坪鄉、凳寨鄉、魚市鎮、天堂鄉、米貝鄉、扶羅鎮等進行了調查。通過調查了解，我們發現勞動力外出的增多有喜有憂，勞務經濟管理有待進一步引導和規范。
xx縣目前農村人口22萬，農業勞動力約13.2萬人，占農業人口的60%。20xx年全縣有外出務工人員4.8萬人，占農村勞動力的36%。其中，18—30歲外出務工人員3.1萬，占同等年齡條件勞動力的91%；30—45歲外出務工人員1.5萬，占同等年齡條件勞動力的39%；45歲以上中，外出務工人員0.2萬，占同等年齡條件勞動力的0.7%；18歲到45歲勞動力占到外出總勞力的95.8%。
“勞務經濟”的快速發展，不僅增加了農民收入，而且還培育了我縣農業農村經濟新的增長點。
1、拓寬了農民增收途徑。20xx年外出務工人員平均年收入達到8000—10000元，xx縣4.8萬人、每月純收入300元，人平年純收入為3600元，農村年增純收入為1.728億，農民人平增收785.45元。預計20xx年，外出務工將超過5萬人，農村年增純收入超過1.8億，農民人平增收超過818元。
2、增強了農民致富本領。農村勞動力轉移使農民開闊視野，增長了知識，轉變了觀念，學到了技術，提高了素質。特別是部分返鄉創業務工人員，帶回資金、技術和市場經濟觀念，直接促進了當地經濟的發展。凳寨鄉臺洞村村民揚慎新20xx年回鄉務農，帶領全家租賃稻田種煙50畝，20xx年租賃稻田種煙120畝。該鄉東村村民姚賢基利用在外務工學到的果樹栽培技術，回鄉開發果園15畝，年收入達到3萬余元。天堂鄉有30余人返鄉從事一、三產業。該鄉絞溝村潘光強、潘光福，放棄每月1800元的務文秘站:工收入，20xx年回鄉種植烤煙30畝，帶動了該村40余戶種植煙葉120多畝；該鄉高洞村吳代云務工回鄉在天堂街上開了一個摩托車修理店；貢溪鄉甘屯村現任村支部書記姜明豪自20xx年外出打工學習到了科技養殖技術，于20xx年回鄉進行小尾山羊養殖，從當初的8只羊開始，到現在已有存欄羊164只，年純收入達到2萬元。在他的帶動和幫助下，現在該村養羊5至10只的有11戶，養羊20至30只的有14戶，農戶現存欄羊數522只，甘屯村養羊業的壯大促進了當地經濟的發展。
3、提高了農民生活質量。隨著農村勞力外出增加，農村生活水平得到不斷提高。幾年來，許多外出務工農民家庭購置了家用電器，建起了樓房，購買了手機、摩托車，裝上了電話等，物質生活與精神生活的質量和水平都得到了明顯提高。魚市鎮大壩河村116戶435人，其中，勞動力251人。近幾年來，常年外出務工人員為130余人，占到全村勞動力的52%，全村每年的'務工純收入達到了62.4萬元。務工收入在保障其家庭就醫、就學外，主要用來改善生活條件。該村的手機、電話入戶率為69%，彩電入戶率為85%，冰箱入戶率為20%，摩托車入戶率為27%，95%的戶用上了管道水，新修樓房41戶占到全村的35%。
大批農村勞動力外出務工雖然拓寬了農民增收渠道，但對當前及今后我縣農業農村經濟發展也造成了一定程度影響。
1、影響了我縣農業產業結構調整。青壯年外出已經給xx縣的種草養牛、種桑養蠶、烤煙、中藥材等產業造成了影響。天堂鄉20xx年落實烤煙生產面積907畝，比去年減少224畝。中寨鎮20xx年種桑養蠶面積27畝，比去年減少9畝。扶羅鎮東風村20xx年養牛339頭，此后逐年減少，兩年來共減少了76頭，20xx年養牛數為263頭。調查中我們看到，留在家里的勞動力以老人和婦女居多。缺力：大多數體力弱、生活負擔重，完成傳統的種養業尚且存在困難，一般只是保證自家的生活需要，致使各鄉鎮存在不同程度的拋荒現象。留守勞動力文化層次不高、缺智，致使農業實用新技術、新品種很難得到大面積推廣，使得農業生產發展的后勁不足，停留在傳統的農業品種和種養方式上。
2、影響了留守人員的和諧。年輕勞力大量外出，常使“留守老人”不僅要照顧自身的日常生活之外，還要背負著繁重的農業生產體力活，年老體衰，不堪重負，病痛難免，無人扶侍。另外，農村青年夫妻雙方或一方外出務工，多數將子女留給爺爺奶奶照管，進一步加重了老人的負擔。天堂鄉勞動力外出務工3010人，占到全鄉勞動力的78%，40%以上的家庭只留下老人和小孩。該鄉地習村興隆下組的姚銀木老人，老伴去世多年，三年前兩個兒子和兒媳婦都外出打工，留下兩孫子由老人照看。老人常年有病在身，還要耕種兩兒子留下的5.5畝責任田，老人的生產生活十分艱難。該鄉天堂村老寨組70多歲的潘如松老人,只有他和老伴在家照看孫子,耕種5畝多的責任田,還負責該鄉街道的環境衛生,兩位老人生活十分辛苦。夫妻一方外出務工，“留守妻子”或“留守丈夫”與對方長期不在一起，難以溝通，婚姻生活不協調致使夫妻關系發生裂痕?！傲羰貙W生”由于缺少父母管教，而老人因文化水平較低或管理方法不當，對孫輩過分溺愛或根本無法管理，造成學生任性、逃學、學習不認真、性格孤僻，影響了下一代身心的健康成長。我縣涼傘中學20xx年共有學生617人，其中只有爺爺、奶奶照管或是被托寄在親戚、朋友家的“留守學生”有370人，占到了全校學生的60%。20xx年，該校高中和職中的升學率為45%278人，其中，“留守學生”的升學率為26%92人，僅達到父母在家學生升學率53%186人的一半。農村孩子考學落榜后，16、17歲就外出務工。由于年紀小，社會經驗缺乏，判斷力差，沒有技能，容易碰上務工陷阱，容易受到社會不良風氣的感染。
3、滋生了“重工輕農”思想。盡管國家近些年不斷出臺各項惠農政策，xx縣委、縣政府因地制宜，制定了發展農村經濟、增加農民收入的許多措施，我縣農村經濟得到了較快發展，但由于城鄉收入差距不斷加大，許多農村青年羨慕城市豐富多彩的生活，對農村落后的環境和生存條件產生了厭煩、抵制情緒，不愿務農。青、壯年農民外出務工從事二、三產業的收入遠高于在家務農的收入。20xx年，凳寨鄉花園村農民務農人均純收入1100元，而外出打工年人均純收入達到了5100元，務工與務農收入之比達到4.6:1。兩種收入的較大反差使大量的農村勞力流向打工行業?，F“種田只為換鹽、打工方能掙錢”的觀念在農村不斷蔓延，農村“重工輕農”思想也更為突出。
面對當前落后山區農村勞動力外出的不斷增加，如何引導農村勞動力資源的合理配置、實現務工和務農的雙贏已成為現實問題。對此，筆者建議要加強以下幾方面工作。
要調整農林畜牧漁五業的結構，使之朝著有利于增加農民收入，又能最大限度容納農村勞動力的方向發展。抓好地方畜禽、特色水果、蔬菜等品種資源普查，建立健全品種資源庫，為科學選育良種打好基礎。加強種苗體系建設和新品種引進力度，盡快形成育、繁、推一體化經營體系。因地制宜推廣測土配方施肥、大棚蔬菜種植、肉牛短期育肥、烤煙烘烤、黃牛冷配等實用技術，提高農業生產效益。
在搞好交通道路、農田水利、能源、通訊等基礎設施建設的同時，還應通過加強農村村寨、文化、娛樂、精神文明建設等途徑，提供較好的社會保障和便捷、舒適的生活環境，吸引一部分人扎根農村。
4、大力實施“回歸工程”。農業勞動力轉移不光要“走出去”，而且還要確保能人、資金、技術回得來、引得進。要堅持“走出去”與“回得來”相結合，建立“放出小鳥，引回鳳凰，輸出勞動力，引回生產力”等發展的理念。通過營造環境、搭建平臺、降低門檻、傾斜政策、資金扶持等配套措施，激發在外務工人員回鄉創業的熱情。
要統籌制定農民培訓規劃，研究、出臺整合培訓資源、轉變培訓方式、提高培訓質量的辦法。在抓好勞動力外出務工技能培訓的同時，要加強農村實用技術的培訓和推廣，因地因人制宜提高“留守農民”的科技素質，著力培養建設現代農業的帶頭人和經營主體，使他們成為帶領農民致富的骨干力量，提高農民創業致富的本領。
積極引導種養大戶輪包外出務工人員的承包耕地，減輕“留守老人”勞動負擔。引進集中贍養制度，加強農村養老院建設，強化公共醫療服務，加快農村養老保障制度的探索和建設。教育及有關部門要探索有效機制，關心“留守孩子”的心理健康、教育成長等問題，營造有利于“留守學生”身心健康成長的社會環境。
報告從詐騙電話整體形勢、詐騙電話類型、詐騙電話號源類型與歸屬、詐騙電話號源地域分析、電信詐騙攻擊目標地域分析、詐騙電話攻擊時間特點、電信詐騙識別力地域排行、電信詐騙典型案例拆解等角度，將當下猖獗的電信詐騙做了全方位解讀。
報告顯示，僅20xx年8月，360手機衛士就為全國用戶攔截各類騷擾電話34.3億次，平均每天攔截騷擾電話約1.11億次。其中，共攔截詐騙電話4.45億次，占到了當月騷擾電話攔截總量的13.0%，平均每天攔截詐騙電話約1435萬次?？紤]到詐騙電話可能給用戶帶來的經濟損失和其他嚴重后果，詐騙電話顯然已經成為危害最為嚴重的騷擾電話類型。
金融理財類與身份冒充類詐騙占比近七成。
據20xx年8月360手機衛士用戶的“吐槽信息”的統計分析顯示，在用戶接到所有的詐騙電話中，虛假的金融理財詐騙最多，占43.2%，此類詐騙在北上廣深等大城市尤其盛行;其次是身份冒充詐騙，占25.2%。兩類詐騙相加占比68.4%。在身份冒充類詐騙中，冒充電信運營商的詐騙數量最多，占比為26.0%;其次是冒充領導，占21.2%;排名第三的是冒充快遞，占14.3%。
接到不認識的固定電話和400/800電話時，要多加小心!
據20xx年8月360手機衛士攔截詐騙電話情況的抽樣分析顯示：在詐騙電話的號碼源中，固定電話呼出的詐騙電話數量最多，占所有詐騙電話呼叫量的56.0%;其次是400/800電話，占比為27.1%;手機呼出的詐騙電話占詐騙電話呼叫總量的15.4%;此外，還有1.2%的詐騙電話來自境外呼入?？梢?，固定電話和400/800號碼更應該成為詐騙電話治理的重點對象。
騙子們的作息很規律。
據20xx年8月360手機衛士攔截詐騙電話情況的抽樣分析顯示：每周五到下一周的周一，每天詐騙電話呼叫量均超過了一周總量的15%，而周二到周四的呼叫量則相對較低。報告認為造成這種情況的主要原因在于，周末很多人都會獨自在家，有空閑時間，而且身邊沒有可以給自己提醒的人，被騙子成功詐騙的幾率也就更高。騙子們也因此選擇在周末來撥打更多的詐騙電話。
不過從一天24小時的情況來看，騙子們的作息規律和普通人差不多。詐騙電話的高峰期出現在早上8點至11點，而晚上10點鐘以后就相對較少，凌晨1點至5點是詐騙電話呼叫量的低谷期。此外，根據用戶舉報及媒體報道，報告還對冒充公檢法詐騙、冒充領導詐騙、冒充親友詐騙、機票退改簽詐騙、購物退款詐騙、假冒證券公司詐騙、利用無卡折業務退款詐騙、積金積存交易詐騙、郵政活期轉定期詐騙等9類典型電信詐騙案例進行了解讀與分析。
此外，根據用戶舉報及媒體報道，報告還對冒充公檢法詐騙、冒充領導詐騙、冒充親友詐騙、機票退改簽詐騙、購物退款詐騙、假冒證券公司詐騙、利用無卡折業務退款詐騙、積金積存交易詐騙、郵政活期轉定期詐騙等9類典型電信詐騙案例進行了解讀與分析。
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