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警示教育職務預防犯罪是同反腐敗斗爭緊緊聯系在一起的,預防效果的好壞,直接反映反腐敗斗爭的成果。因此,對預防效果的評估,實質上也是對反腐敗斗爭成果以及黨政工作人員廉政建設的評估。通過對預防效果的評估,不僅可以加強預防工作的針對性和有效性,也可以為打擊預防職務犯罪,開展反腐倡廉提供決策依據。同時,也可以通過客觀真實的評價,進一步樹立人民群眾對反腐敗斗爭的信心。
通過對紅石巖監獄直觀、深入的參觀與剖析,揭示了腐敗犯罪的嚴重危害,揭示出腐敗犯罪的發生是不分地區、不分職業、不分環境差異的;同時,揭示出任何腐敗犯罪都將付出應有的代價。在學習“黨的群眾路線教育實踐活動”之時,“清正廉潔”4個字是對我們每個黨員干部最起碼的要求,字意深刻、引人深思。
一、警示教育的原因及目的
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀與利益觀。在這個改革開放不斷深化的時期,面對社會利益錯綜復雜的情況,我們更需要對干部加強警示教育,堅定理想信念,從而經得起拜金主義、享樂主義與極端個人主義的沖擊。
二、警示教育實施過程及情況
1、通過法制講座進行警示教育
我學區采用法制講座的方式,對領導班子成員進行了內容豐富、面對面地講授與預防職務犯罪相關的知識,使受教育者獲得直接有效的正面教育,效果明顯。
2、利用個案警示教育
通過檢察機關查辦職務犯罪的調查案件等形式,對案件發案原因、犯罪人員心理活動狀態、作案手段、作案部位、發案單位在管理中存在的漏洞等問題,進行研究分析,并利用典型案例在我學區進行了警示教育活動,教育效果顯著。
3、利用刊物媒體開展警示教育
通過紙質、校園qq群、發行刊物、網絡、電視臺等渠道,刊發或播發有關預防職務犯罪的警示教育材料,形成了濃厚的法制學習宣傳氛圍。
4、通過圖片展覽、法律咨詢和宣傳開展警示教育
答疑解惑,無疑使宣傳警示教育活動,收到了受眾面廣、服務民生等明顯效果。
5、開展演講、理論研討進行警示教育
通過開展預防職務犯罪文藝匯演、知識競賽、演講比賽等形式活潑、喜聞樂見、群眾樂于接受的活動,使領導班子成員盡快的獲取了相關知識,增強法律意識。
三、預防效果
我學區通過一系列職務犯罪預防警示教育活動的開展,收到了以下諸多實效:
首先,使領導班子成員的思想認識得到了進一步深化,工作作風得到了進一步優化。真實的事例,血的教訓,讓每個參加教育的人員感受到一種心靈的震撼。他們紛紛表示要加強學習,提高認識,逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在“四風”方面,要有堅定的共產主義理想信念,明確作為社會公民、工作和家庭成員三個基本定位,正確處理好取舍關系,不要自毀人生;正確體現人生的社會價值,保持清正廉潔。
其次,預防職務犯罪工作的積極性和主動性得到了進一步增強。積極邀請預防工作人員到基層學校開展法制講座,建立健全和完善了各項規章制度,進一步加強了內部防范機制。
我做起,從小事做起,做到自重、自省、自警、自勵,決不把組織的告誡提醒置若罔聞,決不做一失足成千古恨的事,以高度的責任心和使命感投身到財務管理工作中,為石橋學區教育事業發展和社會和諧穩定作出積極貢獻。
四、意見及建議
1、要提高警示教育便捷度。開展警示教育不需要興師動眾,只要輕點鼠標就可完成。警示教育不再是僅僅是對黨員干部開展,可以通過固定的網頁對社會各界群眾開放,提高警示教育的受眾面??梢酝ㄟ^開辟預防職務犯罪論壇,提高和廣大參與群眾之間的互動,從而提高警示教育的實效。
2、要提高認識,切實增強做好預防職務犯罪工作的責任感和緊迫感,始終繃緊廉潔自律這根弦,自覺加強學習,提升自身修養,堅持做人準則,遵守廉潔從政各項規定,堅決抵制各種歪風邪氣,不為金錢所動,對單位、家庭和自己負責。
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中國的會展業發展到現在,取得的成績是有目共睹的,2008年北京奧運會和2010年上海世博會的舉辦,更足以讓世界仰慕中國。無庸質疑,會展產業巨大的經濟效益和對地區經濟的拉動作用,已經越來越受到各地政府的重視,并把發展會展業列為城市規劃當中。然而,透過現在我國會展經濟的繁華景象,相關的問題也就章顯出來,在政府主導會展經濟的體制下,會展的市場化運作模式的主動性和積極性難以得到調動,難以形成良好的競爭機制,政府包辦展會也不利于會展人才的培養。政府這種既是運動員,同時又是教練員、裁判員的形式讓一些民營會展企業無所適從,因為得不到政府的有力扶持而難以發展壯大。而且,由于沒有相關規范的政策和制度出臺或出臺的制度不完善,在會展業豐厚利潤的驅使下,各種展會紛紛登場,由于辦展資質、辦展實力良莠不齊,導致會展市場一時間魚龍混雜,一些投機者打著會展的旗號,進行灰色運作,以“打快拳”的方式,欺騙展商,獲取暴利,嚴重擾亂了會展秩序,破壞了城市的展覽信譽度。因此,會展業要發展,規范會展市場是當務之急。
目前,會展業內專業人士已經達成共識:我國會展業未來的發展方向品牌建設已經成為必由之路。而會展品牌得以樹立很大程度上要通過各種評估和認證。到目前為止,我國展會評估工作還是會展行業內的一塊處女地。此前,雖有些會展機構對展會進行量化分析,可要么是展會主辦者為自己的展會做總結;要么是用于對展會劃分等級,側重于展會的規模影響;要么只局限于一時一地的展會。真正有著客觀的身份,對展會的整體進行評價,并把展會和整個產業大環境聯系起來的會展評估機構和形式還很缺乏。在當前,會展評估的優勢還體現的不夠明顯,隨著會展業的逐步發展和成熟,展會評估機制一定會越來越受到重視。
什么是會展評估?會展評估是對會展活動的展覽環境、工作效果等方面進行系統、客觀、真實、深入地考核和評價,并作出權威的反饋。它是會展整體運作管理中的一個重要環節。是對主辦單位、參展商和會展主管部門三方負責的執行性活動。當前,會展評估在世界會展經濟發達國家已經相當成熟,在這些國家通常是全國性統一的行業機構從事展會的評估、認證工作,對各類數據進行審核認證定期公布認證結果為會展業內和其他相關機構提供比較分析。德國被公認為世界展覽王國,在世界上營業額最大的10家會展公司中,德國就有6家;全世界重要的150個專業展覽會中,有120多個是德國舉辦的。目前,德國共擁有室內展出面積240萬平方米,約占世界展覽總面積的20%,全球5大展覽中心中有4家在德國(杜賽爾多夫展覽中、心漢諾威展覽中心、科隆展覽中心、法蘭克福展覽中心)。德國會展業成功的一個關鍵因素就是組織模式、產業結構的成功。還有一點是不容忽視的,就是德國會展的評估體制。
德國的會展評估是由專門的第三方機構來承擔的,即fkm(gesellschaftzurfreiwilligenkontrollevonmesse-undausstellungszahlen)公司。其主要業務就是制定統一的展覽會相關指標統計審核標準,促進會展數據的透明度和真實性。fkm隸屬于德國展覽與博覽會協會(auma)。其成員都自覺遵守相關規定,按照規則和標準申報展覽會統計數據,接受fkm組織的專門數據審計,保證在任何場合和情況下所使用和發布的展覽會統計數據均與fkm公布的統計數據相一致,一般德國展會推廣方面都會有標記該展會是否經過fkm審核。
目前國內的會展評估狀況十分混亂,會展的數據申報工作存在非常大的漏洞,很多數據被虛報瞞報,無從監督。而會展評估要保證公正權威關鍵是所取得的數據的可靠程度。許多會展主辦單位只是把自家展會的相關數據整理后對外界公布,而對展會項目進行評估的人員多為展會主辦單位的工作人員,這就使展會的評估難免受到企業內部因素的影響,在對展會評估的數據乃至結論上會有一定的主觀傾向,喪失了應有的客觀性、公正性。俗話說:自己的刀難削自己的把,這種自產自銷的評估模式對會展將來的發展是十分不利的。同時,各家單位評估的角度、依據和方式方法并不統一,所得出的結論也不具備可比性,這也必然會失去評估的意義。
二、會展評估對于我國會展業發展的積極意義。
(一)、會展評估對展會主辦單位(包括政府部門)而言,可以根據相關的展會評估結果來客觀理性地分析、評價當前的展會市場環境和走向,為今后展會項目的市場開發、運營管理提出相應的建議。展會主辦單位可根據每次評估的結論和建議,及時調整會展發展方向、運做管理方式等,揚長避短,來完善自己的展會品牌。
(二)、對會展行業主管部門而言,可以根據相關展會評估的標準、結論來制訂會展行業發展的行業規章和制度,并可對一些評估良好的展會項目進行重點扶持,幫助它們做強、做大以形成品牌優勢,反之,對一些評估差,缺乏市場前景甚至重復舉辦的展會,予以嚴格控制以達到規范會展市場秩序和行業競爭的目的。
(三)、對于參展商而言,可以通過評估結果掌握展會的真實情況,從而對是否參展進行客觀理性的判斷?,F在,由于辦展的“門檻”相對較低,導致展會泛濫,重復辦展,多頭辦展的現象屢見不鮮,作為企業,每年都會接到很多展會的邀請函,選擇參加哪一個展覽,怎樣識別是李逵還是李鬼,成了企業和商家頭痛的問題,如果有了規范的、客觀的評估報告,企業就可以為自己是否參展找到客觀的依據,避免出現很多負面的問題。
三、建立會展評估體系的基本要求。
一套標準、一個機構、一次定位。目前,全國各省會城市或會展相對發達的城市都相繼成立了會展管理機構和會展協會,管理該市的會展行業,但是,各地的會展協會名字各不相同,管理機構有叫“會展管理辦公室”的;有叫“會展業發展辦公室”的;有叫“會展活動辦公室”的;有叫“會展業領導小組”的;還有叫“會展業協調辦公室”和“節慶會展工作領導小組”等等。行業協會的名稱也不統一,例如“會展協會”、“會展業協會”、“會展行業協會”、“展覽業協會”、“會議展覽業協會”等,名稱不統一,在管理上也是“各自為政”的狀態。迄今我國還沒有全國統一的會展協會或會展管理機構,全國性的會展組織一個是“中國展覽館協會”,另一個是“中國會展經濟研究會”。但前者的業務范圍主要側重與展覽場館和展位搭建領域,該協會成立已經20余年,算是資格比較老的會展行會組織,而由于我國會展協會的缺位,中國展覽館協會的作用和影響力已經滲透到會展業的其他鏈條中,加之其會員的日趨多元化,它已經承擔了會展協會的部分業務,但是由于該協會本身設置及名稱的局限,還不能完全擔任展覽業協會的角色。后者“中國會展經濟研究會”是國家商務部下屬的會展行會組織,由于成立時間較短,而且注重的是會展學術研究,其管理作用和影響并不明顯。兩個行會組織有著不同的章程和行業準則,也就無法形成“拳頭”的力量。而在德國,每年盡管有多達140余個國際展覽會,但是在德國展覽委員會(auma)等權威行業協會的統一協調下,各展會的目標非常明確,有條不紊。德國會展管理的規范化得到了世界的公認。所以,只有建立全國統一的管理機構或部門,才能制定規范權威的管理條例和辦法,也就能增加會展機構的公信力。再者還需要打破一次評估,終身有效的做法,要采取“有效期”制度,兩年或五年一個有效期,一次定位只在規定期限內有效,到期再重新評定,這也便于老牌會展企業自身的更新和新興會展企業的成長。
四、建立會展評估體系迫在眉睫。
現在我們提起會展,給人的直覺就是很混亂,起初會展業在政府的直接參與下轟轟烈烈的場面漸漸消退,人們逐漸開始用理性的視角去審視當前的會展業:各自為政,單打獨斗的會展已經沒有活力,社會需要的是全國性的、世界性的大會展,需要的是一種良性的運營機制和保障。我國有很多好企業和好的項目需要走出國門,而國外的企業也已經看好了中國龐大的展覽市場。這就需要有一個規范的統一的評估體系的出臺。有一組數據很值得我們反思:2004年,中國大陸赴德參展的企業達7014家,比2003年同比增長34%。近幾年,中國赴德參展的企業數量保持在20%到30%的增長率,中國展商2004年數量比4年前增長了兩倍多,2000年為2200多家,在各國中居第10位,而目前中國已經超過英國、美國、意大利等傳統參展大國,一躍成為第一大海外展商來源國。這種趨之若騖的現象反映出德國會展的品牌效應,因為許多企業決策者都評價說德國展覽會是他們作出購買決定的最重要依據。而德國會展的品牌樹立則得宜于專業權威的評估機構—fkm。德國人并沒有把所有國際性展會都打上國際認證的烙印,因為有fkm認證就已經足夠了,這就是“德國特色”。雖然它也是ufi的成員。由于我國沒有這樣的權威評估機構,所以我國的展會和會展企業要和國際接軌,打造品牌就要尋求加入ufi,只有這樣才能被國際認可。
但是,ufi認證并非沒有缺陷,也不完全適合我國的會展業發展。例如加入時缺少明確的審核機制,只需申請方提供相關的數據資料即可。我國的會展是在社會主義體制下的會展,在其發展過程中必然有自己的特色,所以完全依賴于西方體制框架下的模式并不合適。培育具有本土特色的評估體系,打造符合我國國情和會展經濟發展現狀的評估機構則是首選之舉而且迫在眉睫。正如2006年2月18日在中國會展經濟研究會成立大會上商務部研究院副院長沈丹陽博士說,“展會評估標準和會展業的行業標準已成為業界的迫切需要?!?/p>
在前面強調的政府主導型會展的缺陷并非要政府部門完全淡出會展行業,實際上世界各國的會展都離不開政府的參與和支持。主要是政府在會展領域的職能要轉變,給會展企業以更大的自主權,使其放開手腳,同時又可以減少會展企業對政府的過度依賴。政府只需政策和資金以及協調相關部門上予以支持。
我國的會展業雖然起步晚,淡畢竟在逐漸發展和成熟,所以展會評估機構的模式可以分為三個階段:
(一)、初級階段。也就是現階段,可以采取由政府組建會展評估機構,因為會展評估,最重要的就是其部門的權威性和公信力。雖然完全獨立的第三方作為會展評估機構是最佳選擇,但由于我國會展業起步晚、體制不完善等不爭的事實,可以說還離不開政府的支持,建立完全獨立的第三方評估機構還不成熟,所以政府要不當運動員,只當教練員和裁判員,畢竟政府的公信力和權威性是被普遍認可的,再結合我國會展產業當前散亂的粗放型現狀,由政府組織會展評估機構,有利于規范會展市場、樹立展會的品牌形象,打造品牌展會。
(二)、過渡階段。也就是發展階段,在這一階段我國的會展業進一步發展,行業自律性有了明顯的提高,因此可以逐步淡化政府角色,使政府指導行業協會并與行業協會共同管理會展評估工作,逐漸強化和扶持行業協會的權威性。
(三)、最終階段。也就是成熟階段,我國會展業的發展已經趨于成熟,行業發展已經相當規范,會展企業的自律性顯著提高。在這一階段政府可以淡出會展評估領域,只是對會展業進行宏觀調控,會展行業協會成立專門機構,獨立行使評估權力,保證評估結果的客觀性、公證性和權威性。
說明一點:關于會展評估的標準,國外的經驗只能借鑒不能照搬。因為國外的會展評估標準一般都是單一的經濟目標,而對會展業的影響在我國除了經濟因素外,還有政治、文化等多方面的問題,因此,我國的會展評估影響面更為廣泛和深入,一定時期內中國的會展評估要做到非常公證和客觀是很難的。另外,我國會展業人才匱乏、尤其使專業評估人才更是鳳毛麟角,這也是制約我國會展評估業發展的因素之一。
國際金融危機下中國展會也要搭界營銷。
國際金融危機下,國內會展業日子也不好過,原來各個城市風風火火的會展經濟都不同程度地受到損傷,大的展會縮水,實力不濟的展會被取消,許多組展公司都是咬著牙關等到會展業的春天的到來。
變則通。在目前的經濟形勢下,許多原來看起來利益不相關聯的企業都聯合起來,抱團過冬,由此我們可以看到許多“搭界”現象,各種產業鏈聯合體、異業聯盟都如雨后春筍般冒出來。
同樣,展會也要熟運用“搭界營銷”。會展營銷專家李恒認為,所謂展會的搭界營銷,是指不同行業但觀眾資源重疊的展會,可以采取同期同地舉辦,或者聯合舉辦的策略。比如說,從今年深圳會展中心的展會排期看,五月及八月以消費類展會的搭界營銷是可圈可點的。
如5月1至5日間同期舉辦的展會有2009中國(深圳)春季房地產交易會暨2009中國(深圳)城市土地展、粵(深)港外貿內銷商品展銷會暨09深圳購物節、第三屆深圳性文化節---生殖健康及成人用品展覽會;而8月7至11日將同期舉辦的展會有:深圳國際結婚展暨2009深圳婚慶文化節、2009(秋)深圳國際家紡布藝展覽會、2009深圳(國際)文具現代辦公博覽會、首屆深圳動漫節。
由此我們可以看出,展會的搭界營銷,實現連體策略,實在是好處多多。
一、可以充分解決觀眾資源的問題。展會作為立體化的推廣平臺,一端連著參展商,一端連著參觀商,而參觀商數量多、質量高是衡量一個展會是否成功的重要標志之一。特別是消費類展,人氣更顯重要??梢钥闯?,五月份的展會唱主角的應是具備相當影響力的房產展,但是內銷產品展及性文化展湊上去也不錯,因為他們的觀眾是集中的、一致的。而八月份的展會安排也更巧妙,來的都是年紀相當,愛好趨同,而且消費力高的一群人,看完結婚展后可以看看布藝合不合適家居,過完動漫癮,也可以去逛逛“文具市場”,這樣是一舉多得了。
二、可以極大地降低運營成本。展會的宣傳成本是組展商最為頭疼的事,不宣傳,沒有人來,宣傳,成本高。從宣傳角度上講,如果能夠達成聯合宣傳的意向,則一家宣傳可以解決幾家的問題,打個比方,婚慶展的門票上就可以標注下家紡展,而動漫節也不妨和文具展聯手推廣。另一方面,由于安全等因素,目前的展會基本上都需要裝安防系統,如果一家單獨裝,成本委實太高,完全可以幾家聯合起來,這樣成本會大大下降。
三、可以促進行業企業的縱深合作,提升行業整體水平。目前就深圳而言,真正意義的組展公司也不過幾十家,但就是這幾十家也基本是老死不相往來。目前,真正有意識“搭界營銷”的展會企業不多,更多表現的是無意識的“被搭界”,如“以小傍大”或者制造噱頭等。其實,經濟危機下展會企業更應抱團過冬,深度合作。由于我國會展業發展時間短,內外競爭相當激烈,發展環境也不成熟,搭界除能實實在在地解決成本上的問題外,更能取長補短,互相促進,共同成長,提升整個行業的素質,在這方面深圳的車展做得相當出色。從三展合一,鑄成國內第三車展,到今年與香港工展會聯合辦展,無不顯現出“搭界營銷”的魅力,確實可以給眾多展會以借鑒。
管理制度及操作規程是企業的管理規范,作為員工的行為準則,具有規范性、強制性、科學性。為了提高公司的制度化管理、規范化作業水平,確保安全生產的目的,公司的20xx年8月份組織編寫、下發了《管理制度匯編》及《操作規程匯編》,并按要求進行了培訓。為了更好地執行相關制度和操作規程,公司特組織培訓效果評價。
為了提高公司的制度化管理、規范化作業水平,更好地執行相關制度和操作規程,確保安全生產。
公司根據《危險化學品從業單位安全標準化通用規范aq3013—20xx》,成立了安全培訓效果評價小組。
根據《危險化學品從業單位安全標準化通用規范aq3013—20xx》,由理論問答考試及技能現場測評方式,對培訓效果進行綜合評價。
公司全體員工及管理干部。
育職工遵章守法、遵守各種安全管理制度、預防杜絕事故和職業病發生。通過制度及程序文件控制管理,及時修訂規章制度及操作規程、及時檢查規章制度及操作規程的執行情況,提高了員工的安全意識,并能夠自覺地遵守本崗位有關的程序和法律法規的要求。對規章制度及操作規程的運用,將適用于我公司的建立的安全方針目標時,首先考慮符合規章制度及操作規程要求。培訓學習有兩種形式:一是通過每周五的班前活動日組織學習,并安排有抽查職工學習掌握情況。二是通過安全板報公布最新發布的法律法規及其它要求??筛爬榘踩珣B度教育、安全知識教育和安全技能培訓三個方面。
1、安全態度教育。
經查公司主體責任感較強,規章制度和操作規程是規范作業,減少安全事故的發生,避免和減少人員傷亡和財產損失,降低生產風險,保證安全生產的關鍵。個別的管理干部仍需加強教育和培訓,認為規章制度與己無關,特權意識較強,需要進一步加強教育。具體的安全態度教育是一項經常的、細致的、耐心的教育工作,應該建立在對管理干部的安全心理學分析的基礎上,有針對性地、聯系實際地進行。
2、安全知識教育。
好安全管理工作。經查,公司的規章制度和操作規程嚴格遵守國家的規章制度規范標準的要求,這方面的教育應不斷加強。
3、安全技能培訓。
公司結合每個車間生產單元的工藝流程、物料特性逐一進行了風險評價,根據評價結果分別制定完善具有針對性的操作規程和規章制度。對入廠人員培訓入廠須知及安全注意事項;國家安全生產的法律、法規、規章、規范,企業的安全管理制度和規定;企業及作業場所的概況,對主要危害因素(氨、酸、堿、氫氣、一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、硫化氫、甲醇等)了解及防護措施;重大危險源與化學事故應急救援,當出現突發事件時,如何聽從有關人員的統一指揮,做好自我防護等知識;作業現場的安全注意事項,作業現場的防護設施的使用方法;典型事故案例及突發事件下的個體防護措施等。在日常工作中,各車間嚴格按照應急預案進行演練,提高應急處置能力。有的管理干部有規范作業的愿望,也學習了公司基本的規章制度和操作規程,但在實際操作時卻出了事故,就是因為安全技能不規范,力不從心的緣故。要實現從“知道”到“會做”的過程,待進一步加強安全技能教育。
為了進一步做好安全教育培訓工作,評價小組提出改進措施:
1、要建立和發展安全教育培訓的陣地。
設備。有了安全教育培訓陣地,就能為安全教育創造有利的條件。
2、安全教育培訓要堅持經?;?。
要重視經常性的安全教育培訓,做到警鐘長鳴,防患未然。要有計劃地把集中教育和經常教育有機地結合起來。
3、教育方式方法要靈活多樣。
結合事故案例進行教育,使人觸目驚心、印象深刻,給人以啟示警戒,久久難忘;模擬性的安全訓練能使人迅速牢固地掌握規范操作的技能;競賽性質的教育方法能激勵人進取,而且生動有趣??傊?,要根據各個單位的實際情況,有所發展,有所創新,才能取得好的教育效果。
4、要研究人的心理、個性特點。
對個別容易出事的人要從心理上、個性上分析他的安全意識差產生的原因。有針對性地進行個別的教育和引導。
為更好地利用廣告宣傳及活動推廣費用,達到節約傳播成本、擴大傳播效果、選擇優質廣告投放渠道及推廣活動形式等目的,特制定本辦法。
本辦法所指廣告宣傳是指針對平面、電視、電臺、網絡、戶外及其他媒介上發布的硬性廣告;推廣活動是指公司舉行的有關奇瑞品牌、奇祥公司、特定車型、特定事件所進行的宣傳活動。
廣告投放及推廣活動效果評估主要依據廣告投放及推廣活動舉行一定周期內銷售展廳來電/來店數據進行分析。故要求各展廳銷售部門需嚴格按照奇瑞公司要求對展廳來店/來電用戶信息進行登記。展廳銷售主管每周日下班之前向市場部提供當周(周一至周日)數據(統計表格見附件1)。
市場部每周一出具上周廣告投放效果評估分析,推廣活動于活動結束后兩周內出具推廣活動效果評估分析。并于每月3日之前(提供上月)、每季度第一個月5號前(提供上季度)、每年1月10日之前(提供上年度)廣告投放及推廣活動效果評估分析報告。
一、廣告投放效果評估
廣告投放從廣告版面突出宣傳傳遞的信息、版面的布置、時間段、受眾群體范圍、來電/來店量的提升、成交量的提升、成交率的提升、廣告投放費用等進行表格數據化分析。進行月度、季度、年度廣告投放效果評估分析(評估分析模板見附件2)
二、推廣活動效果評估
推廣活動效果評估從活動方案的策劃、活動過程的監控,活動現場布置、活動氣氛,參加活動的人次、人流量、意向客戶量、成交量、費用等進行進行表格數據化分析(評估分析模板見附件3)。
附件1:武漢奇祥xx展廳“來電/來店信息”流量周度統計表
附件2:武漢奇祥月度廣告投放效果評估分析報告
附件3:武漢奇祥推廣活動效果評估分析報告
所謂廣告策劃活動評估,是指廣告策劃活動實施以后,通過對廣告活動過程的分析、評價及效果反饋,以檢驗廣告活動是否取得了預期效果的行為。因此,其評估不僅是對廣告后期效果的評估,還應包括對廣告調查、廣告策劃、廣告實施發布的評估。
在策劃決策的這一環節,其基本評估內容有:
(2)評估廣告決策是否正確,廣告策略是否運用恰當;
(4)廣告預算與實際費用如何,它們與廣告效益的關系如何,是否隨廣告投資增加而效益也成正比例地增加等等。
(1)廣告是否培養了新的公眾需求市場,發揮了市場擴容功能;
(2)廣告是否激發了公眾的需求欲望,有效地引導公眾產生購買行為;
(3)廣告是否提高了企業的市場占有率;
(4)廣告是否突出了本企業商品在公眾心目中的地位,提高了公眾的指名購買率;
(5)廣告是否增強了商品的營銷力,擴大企業的銷售量。
一、評估小組評估法
廣告評估在具體作法上有多種辦法可行。
1.按技術手段的復雜程度分為經驗測定法和科學測定法;
2.按獲得資料來源的直接程度分為直接測定法和間接測定法:
(2)間接測定通常是根據原始資料做初步分析和推理,再對廣告效果作出測定;
3.有是按廣告活動的進程來分,有事前測定、事中測定和事后測定等方法,這是在實際工作中常用的方法。
(1)所謂事前測定是指在廣告活動正式發布之前,對廣告戰略步驟、廣告作品和廣告媒體組合進行評價,預測廣告活動實施以后會產生怎樣的效果;事前測定的具體內容涉及產品調查、市場調查、消費者調查、媒體調查及廣告信息在傳播過程中可能引起的消費者的反應。事前測定主要有對廣告策劃的測定、對廣告創意的測定、對廣告作品的測定和對廣告媒體傳播時機與組合策略等的測定。
(2)事中測定是指廣告正式發布后直到整個廣告活動之前的廣告效果測定,其測定內容主要是對廣告成品和廣告媒介組合進行測定,其目的是為事后測定和評估積累必要的資料和數據。
(3)事后測定是指對廣告活動作出全面評估,其目的:一是評價廣告活動的成績,廣告費用與廣告收益是否合理;二是評價廣告策略的成敗得失,為新的`廣告活動提供依據。由于廣告效果的滯效性,對廣告效果的事后測定既不能太早也不能太遲,要注意評估的時機選擇。事后測定主要有廣告接觸效果測定、廣告銷售效果測定和廣告心理效果測定等。
二、反饋評估法
策劃方案付諸實施后,對方案的效果的信息反饋與評估,就成為廣告策劃部門及其人員最重要的工作了。反饋與評估工作幾乎是同時進行的。
通過反饋進行評估的方法有:
1.觀察體驗法。這是一種信息反饋迅速的評估方法。其具體作法是:社會組織的領導人或有關部門的負責人親自參加廣告策劃活動,現場了解廣告策劃工作的進展情況,直接觀察、估計其效果,并當場提出廣告策劃活動的改進意見。
2.目標管理法。這是利用廣告策劃目標測評廣告策劃活動效果的一種方法。確定廣告策劃目標時,把抽象的目標概念具體化,編制若干個具體的要求。當廣告策劃活動結束后,將測量到的結果與原定的目標和要求相對照,就能夠衡量出廣告策劃活動的效果。
3.民-意調查法。這是一種通過調查公眾態度和市場經營環境的變化來測評廣告策劃活動效果的評估方法。
4.新聞分析法。這種方法通過觀察、分析新聞媒介對社會組織的報道情況,測量廣告策劃活動效果。
5.參照評估法。這是一種以其它社會組織的廣告策劃活動為參照標準,通過比較來分析廣告策劃活動效果的評估方法。其具體做法是:先全面收集本社會組織和其它社會組織廣告策劃活動方面的數量資料和質量資料,然后進行對比,在比較中進行評估。這種方法不僅方便實用,而且還能在比較中學習其它社會組織的新鮮經驗,改進廣告策劃的工作。
6.專家評估法。這是一種邀請廣告專家測評廣告活動效果的方法。由于這些專家廣告策劃工作經驗豐富,他們的測評結論一般都比較公正、準確。
三、經濟效益測算法
廣告效益的測算方法分為兩大類。
一類是從廣告客戶銷售額的變化直接反映廣告效益,即:直接效益;
另一類是通過消費者的反映估算廣告效益,即:間接效益。在實際工作中,直接效益的測算方法與間接效益的測算方法要結合使用,提高廣告效益測算的準確性。
中華文化源遠流長,博大精深,是中華民族賴以生存的精神支柱和心靈家園。國學經典誦讀是中華文化的集中體現,是民族精神的重要載體。誦讀國學經典,品悟中華文化,傳承民族精神,涵養民族修為,承繼民族智慧,造就具有中華氣韻和民族氣質的現代中國人,是我們每一個教育者的神圣使命。
我們崇禮二中語文教師:范進珠、黨秀芳、化喜紅、朱新華、呂國云、孟月靈深入開展學習國學經典活動,其目的是不僅讓學生記住一些名篇佳作,更重要的是尋根,尋民族精神的根,尋現代文明之根,尋學校育人思想之根在熟讀國學經典過程中弘揚優秀的民族傳統文化,加厚學生的人文底蘊。我們學校把學習國學經典活動作為學校教育教學的一項重要內容,作為愛國主義教育、道德教育、素質教育的重要內容積極地開展。我們轉變觀念,讓國學經典活動回歸教育本質,以育人和提高師生修養、提升改造社會能力為宗旨。我們把國學經典作為學科建設、文化培育的重要途徑和抓手,作為提高學生道德情操、文明習慣的重要工程,做了一些具體的工作,匯報如下:
一、統一思想
我們成立了國學活動工作的領導小組,由分管教學的副校長任組長,教導主任、語文教研組組長、年級備課組長為組員。制定《崇禮二中國學經典活動實施方案》。在方案中,既有學校的總目標,又有各年級的分目標。對于各年級國學經典的內容,我們根據我校的實際,作了相應的規定。制定相應的措施:保證每一個語文教師積極參與國學經典活動,引領學生開展國學經典活動;保證每一個班有專用的國學經典學習時間;保證每一個學生有學習讀本;保證每周開展一次國學經典展示活動課。學校對各班級開展國學經典學習活動給予督促、評估,并列入學期考核。
二、課程滲透
為了讓經典真正植入學生們的生命,成為影響學生一生的文化血脈,我校把經典文化作為學校建設的一個重要的組成部分。主要通過德育課程和語文課程進行文化浸潤。在德育課程中,主要通過朝會、德育課對學生進行養成(禮儀)教育、環境教育和心理教育,關注學生生命成長環境,通過德育課程、班級個性化評價、主題班隊會等途徑,為學生營造了一個健康、和諧的成長氛圍,實現學生、教師、學校的和諧發展。抓好兩個陣地。這兩個陣地是指校內和校外。校內導學,校外助學,以學校學習為本,校外學習為輔。校外,是指家庭和社區。讓學習經典走進家庭,走進社區。校內外結合,學校、家庭聯動。
本期,我們將國學經典學習引進課堂,引入學生學習生活。七至八年級開設專門的國學經典學習課。本期,我們為全校全七年級到八年級的學生編寫了校本課本《國學經典》,保障學生有本可學,有書可念。我們還利用選修課,開設專門的國學學習課程,依據學生自愿的原則參加,現有國學學習班五個,四百多人參加。
三、融入教學
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提升同學們的文化素養。
我們還規定語文教師將《中學生必背古詩六十首》納入教學。語文教師在備課時,從單元主題入手,尋找相關的國學經典內容,進行有主題,有目的,有序列的學習。而在經典學習的實施策略上,我們依據中學生的身心特點,作了如下要求:著眼“熏陶”,注重“感悟”即以激發興趣、內化行為、陶冶情操為目標。雖提倡探究但不求甚解,只求朗朗上口,熟讀成誦、耳熟能詳。要承認個體差異,不求好心切,不求程度整齊劃一。教師在操作中只有鼓勵,沒有責備。寧靜勿燥、寧簡勿繁。引導學生學習要從易到難、從少到多、循序漸進、以點帶面。
堅持三條原則。既重形式又重過程。面向全體學生,堅持全程參與,在學習古詩文的過程中提高素質,發展能力。既速度又求效果。開展古詩文學習,要求學生每周背誦一首古詩,做到厚積薄發。既求數量又求質量。正確處理背誦與理解的關系,根據不同年級每學期規定一定量的背誦篇目,但不把背誦古詩轉變成學生新的負擔。要讓學生輕松地背,愉快地記,提高學習經典的質量。
學校自開展國學經典學習以來,師生風貌發生可很大的變化,語文學科建設又上了一個新臺階。學習著,實踐著,收獲著,快樂著,我們有這樣的體會:
一、有效地促進了學校教學工作的發展。學習國學經典活動的開展,不但拓寬了語文教學的時空,而且推動了學校德育工作校園美化等各項工作的開展,也促進了良好的校風、學風、班風的形成,有效地促進了校園文化建設。國學經典學習活動實現了育人和學?!叭L”建設的結合,使教師的思想觀念得到轉變,師生的“精、氣、神”得到提升,使學生的行為習慣進一步規范,良好的思想道德修養進一步得到提高。
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這個年度目標的設定并不是隨意而為,而是根據市場的實際情況及競爭對手的市場占有率來設定的。這個目標通過某種業務手段或者某種市場運做方式是能夠實現得了的,是通常所說的那種跳起來夠得著的目標。
二、圍繞年度目標分階段制定銷售目標
這就是大家所熟知的目標細化,把大目標分解成小目標,如果每一階段的小目標都能實現,大目標自然也可以實現;如果某一階段的小目標發生偏差也可以就此進行分析,一便找到問題的癥結或者調整目標值。
譬如,z市是k公司05年度的重點區域戰略市場,是k公司05年度必須攻下的一個戰略市場,而k公司平均的市場推廣費用率只有10%,但是為了打下z市這個重點戰略性市場,k公司給到z市市場部的推廣費用率可能會有30%,也就是說,如果設定z市的年度銷售目標是100萬的話,z市市場部可用于市場做推廣的費用可達到30萬;如果z市是非戰略性市場,那么z市市場部可用于做市場推廣的費用就只有10萬元。
四、根據階段目標制定促銷計劃
這個階段要完成這個目標,肯定會有一定的促銷活動進行配合,尤其是新產品推廣,更是步步為營地制定促銷跟進計劃。但不管這個計劃如何制定,它的整個費用率要函蓋在整體的年度費用率之下,不能超標。
五、允許合理分配促銷活動的費用比率
打個比方,第二季度我們準備銷售6000件的貨物,為達成這個目標,本季度我們準備推出一個開瓶有獎的促銷活動,而該季度的可用費用比率為15%,為了達到快速啟動市場,增加消費者的消費興趣,在設計促銷活動方案時,我們就會有意識地把前面的1000件貨設計成50%的中獎率,然后再依次遞減,直至取消。這樣,前期的造勢就會給消費者一針強心劑,而我們的整體費用仍然控制在15%以內,不會超標。
六、務必搞清楚促銷推廣活動的目的
促銷只是我們運做市場的手段,市場的啟動和銷量提升才是進行促銷活動的根本目的。我們的許多業務員往往被競爭對手來勢洶洶的促銷所嚇倒,總在詰問自己的品牌為什么就拿不出那么大的力度做促銷,卻不知道這只是競爭對手施放的煙霧彈而已,實際上自己也是能夠做得到的。以社區的免費贈送為例,不管怎么送,我們都是有一個量的限制的,譬如限送前50名消費者,整個買一送一的總量控制在5件貨物以內等。而我們得到的回報卻是:一是開展此活動的超市的1000元進場費免掉了;二是超市附近的零點被順帶進了貨;三是帶動了一批沒有搶購到特價產品的消費者的消費欲望;四是廣告宣傳作用;所以說,天下沒有白吃的午餐,此話千真萬確,促銷的最終目的仍然是需要回報的。
七、針對渠道的推廣活動切忌要控制力度
不會做市場的業務員在拿到公司的力度后往往不知道怎么使用?見到的最常用的、也是最愚蠢的方式就是把公司給予的力度一點不剩地全部放到渠道促銷上面去,一時的痛快換來長久的痛苦。渠道價格崩盤,產品價格穿底,公司的利潤也這樣白白地流失。因此,我們在做促銷時一定要多動腦筋,想些其它不損害品牌形象和價格體系的方式方法。以筆者的經驗,針對消費者本身的促銷活動可以放肆做,新產品的促銷活動也可以放手做,不需要顧忌太多。
從本質上來說,促銷是一丙雙刃劍,做得好可以令市場錦上添花、甚至起死回生;做得不好也可能令到市場身限沼澤,進退兩難。如果我們了解清楚怎么去做促銷,如何去做促銷,我們或許才能夠避免一些不必要的麻煩,少走一些彎路。
一、廣告
服飾店支付一定的費用,購買各種媒體(報刊、電視、廣播、廣告牌等)的空間和時間,將服飾店商品的信息傳遞給公眾,擴大服飾店在公眾中的知名度,推銷服飾店的形象和商品。
服飾店所要傳達的廣告信息,需要借助媒體傳遞給目標公眾。是否能選擇合適的媒體發布廣告,直接關系到廣告的效果和成本。以下列出一些常用媒體的特征:
(一)報紙。市場覆蓋率高,讀者穩定,機動性高,可以迅速改稿,重復多次,并能立即感受到顧客反應。特別是一些地方區域性報紙和服飾專業報,往往是當地居民主要被信任的信息來源,說服力強,廣告費用也低。適用于服飾店有計劃的短期推銷活動。
(二)雜志。針對性強,受眾穩定,印刷精美,傳播率和精讀率高,廣告費用較低,但傳播速度慢,適用于強調品牌印象的服飾。
(三)電視。傳播速度快,受眾面廣,形象生動,富有感染力,但由于
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新年伊始,又會有一批新人進入企業,為了吐故納新和發展的需要,企業都會注入新鮮血液。新員工培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。
然而,企業培訓講師譚小芳在長期的培訓、咨詢過程中,發現很多企業對新員工的入職培訓不夠重視,培訓體系不合理,還沒有意識到良好的新員工入職培訓是對公司人力資本投資的最佳方式,在這里,簡單闡述一下個人的想法。首先,我們要搞清楚新員工培訓的目的:
1、明確責任和權力
對于一個新員工而言,當他們剛剛進入一個新企業時,面對的企業的戰略、產品、同事、企業文化,一切都是新的,感覺就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨東西。
新員工責權利是否明晰,是否對等對其情緒影響較大,大量的內耗都產生于此,不滿和怨憤是企業最大的成本,企業領導者在統一思想時,不要忽略這方面問題。
這個部分的主要組成部分是:崗位內容(position):即關于崗位基本情況的培訓,包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內外部工作聯系、崗位的工作目標及考核項目等。通過此方面的培訓,可以使員工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應崗位要求。
2、統一核心理念
新員工必須在企業的核心理念與員工的價值觀達成統一,形成一個信仰,這是對企業最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念,不互認企業的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契,員工帶著情緒工作,每天做著與自己價值觀向背的事情,工作效率必然低下。
為保證企業內不能有第二個主流文化的存在,絕對不能有個人色彩的價值觀存在,迪斯尼公司推出了《新進員工培訓規范》,其目的是將新進員工不符合企業文化的一切帶有個人特性的觀念和行為迅速磨掉。我聽說,松下幸之助有一句名言:如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇。
3、熟悉公司、提升自我
新員工入職培訓是一個系統性的項目,既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,還要考慮員工的短期發展和長期發展,因此要系統地設計培訓課程,使之成為一個系統化的整體。
企業發展需要合格員工,更需要優秀和卓越的.員工,如何幫助提升新人對企業的認識、角色認知、職業道德、敬業精神、責任意識、職業心態、職業規范、人際關系、有效溝通等等職業化素質和培養高效工作的能力,以便盡快適應工作挑戰,歡迎參加譚小芳老師的《新進員工職業化培訓》課程,本課程是“道”與“術”的完美接合,如果說面試應聘技巧讓您看起來“像企業需要的人”,那么參加本課程訓練將讓您如何做到“成為企業需要的人”,將為您解讀如何成為職業精英,如何成為企業爭取的人才。譚小芳老師表示,在企業中,新員工培訓的效果評估可以從短期、中期和長期三個層面來進行:
短期效果評估:
針對新員工入職培訓的被認可程度來評價,包括學員的評論打分、培訓師的評價、新員工的主管的評價等。短期效果評價主要是看經過培訓,新員工在行為方面的改善程度。
中期效果評估:
可以通過新員工在試用期結束后的考評結果,以及在第一年的績效考評結果,來評價新員工入職培訓的效果如何。中期效果評價主要是看經過培訓,新員工在業績方面的改善程度。
長期效果評估:
可以通過新員工進公司三年之內的發展情況,來評價新員工入職培訓的效果如何,他們是否樹立起自我發展和人力資本投資的意識。長期效果評價主要是看經過培訓,新員工在思想意識方面的改善程度。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索員工培訓效果評估。
近20年來,中國廣告行業的不斷壯大,戶外廣告以驚人的速度發展,新型廣告媒體不斷涌現。以樓宇電視和電梯平面媒體為主的新型媒體,隨著城市的發展脫穎而出,受到市場的廣泛關注,引領著戶外媒體發展的新方向。
現代人的生活中,廣告信息充斥周邊,透視如今的媒體環境,媒介市場已經不再是“一切媒體說了算”,而受眾的行為習慣、生活形態越來越被重視,與電視、電臺、報紙、平面廣告等大眾媒體的受眾擁有主動選擇權不同,廣告制作精美、豐富的信息量,彌補了受眾無聊時間的信息需求,受眾不僅不討厭還饒有興趣,使廣告的效果成倍提升,廣告主、顧客、廣告公司三方滿意。
隨著城市建設的高速發展,電梯數量越來越多,通過ctr調研和市場信息反饋,顧客通過電梯廣告來獲取商品信息和產生購買興趣的比例高得令人吃驚,因為無聊看看廣告已成為不爭的事實。同時也形成了該媒體獨特的差異化優勢,精準細分人群、可控發布區域,樓宇媒體已不是傳統認知中的小眾輔助媒體,相反的是已悄悄演變為不可或缺的優勢媒體。
電梯廣告,是一種獨特而實效的優質新媒體,是指城市高層樓宇電梯箱壁上懸掛的特制有機玻璃印刷品鑲嵌式廣告載體。它很好地利用了人們在電梯里的空白心理,廣告受眾對廣告信息較少抗拒性,受眾無法完全回避、拒絕注目電梯,在電視頻道增多、報紙競爭激烈、國際互聯網的興起、受眾分流(或流失)的情況下,這種非選擇性或強制性使電梯廣告具有其它媒介廣告所不可替代的功能和價值。
電梯平面媒體是廣告傳播的新形式,彌補了受眾無聊時段對訊息的強烈需求。高端人群由于長期的生活習慣和媒體接觸習慣,已經養成了該類人群不看電視,而是通過平面媒體及其生活圈媒體獲取信息的習慣,因此平面電梯廣告的主動關注度高達84%,從而產生商家期待的效果。
媒體形式上,電梯平面海報信息靜態傳遞方式相對溫和自然,受眾接收層面阻力較小,無噪音,24小時靜態展示,能夠實現信息的高質量、低干擾傳遞。
我們看到在整個廣告媒介的發展趨勢中,這類面對直接消費者的強式媒介所起的作用將越來越重要。因此開發出電梯廣告這一新媒介。從電梯廣告公司成立開始,他們就將公司定位為:廣告新媒介的開發公司.媒體優勢;“用最小的代價換取最大的效益“是所有企業共同的營銷宣傳愿望。其中,”最小的代價“是一個相對概念,因為它取決于企業自身的實力、當時的市場狀況及各類媒介載體的即時價格等相關因素,因而難以衡量。而”最大的效益“相比較而言,則是一個絕對的概念,因為它可以從銷售業績或監測調查的真實數據中直接反映出來。
經過市場調查、深入的研究分析總結,我得到了以下電梯廣告效果的分析,電梯廣告具有如下九大獨到優勢:
壟斷性:該媒體為風之語廣告公司首創開發、獨立運營和管理,迄今為止,在市。
場上處于絕對強勢,因此媒體具有鮮明的壟斷性。
針對性:該項目組成之媒體,均設立于南昌市的中高檔寫字樓、商住公寓及高檔商品住宅樓內的電梯箱壁、因此,媒體覆蓋人群全部為高級白領、成功人士等都市高收入群體,其潛在消費力之強、文化教育層次之高、社會影響之大,都是毋庸置疑的。針對該部分人群進行產品促銷、品牌推廣,對于企業而言,其功效是不言而喻的。
此外,其他形式的媒體要想如此集中地達到這部分消費群體,都是相當困難的。
強迫性:通常人們在等待電梯的時候,是最無聊和尷尬的時刻,有強烈的、下意識的視覺需求。而都市繁華地帶的建筑,因其地價昂貴,多為高層,電梯升降一次的時間較長,更增加了等待時間。另一方面,“電梯廣告”媒體又是所有乘梯者出入的必經之路,而上述地點內歷來鮮有轉移視覺注意力的素材,因此,一旦出現一種設計新穎、色彩鮮明、外觀誘人的媒體,其視覺沖擊力和強迫閱讀性無疑會相當之大。
反復性:由于“電梯廣告“媒體為乘梯者每天上下至少四次必經之路,其媒體的反復閱讀之高,也是其他媒體很難望其向背的。
唯一性:戶內媒體,如地鐵內媒體、酒店及商店內媒體或招貼等,通常都是形式各異、規格各異、內容各異的。因此,受眾的視覺分散性很強,記憶的真實性很低。而”電梯廣告“媒體恰恰相反,由于空間所限,電梯內媒體數量稀少,同時規格、設計、外觀均統一,而一個電梯內的媒體發布內容多為一致,因此,視覺的唯一性和記憶的獨家性大增。
親和性:該媒體懸掛位置低,并受電梯空間限制,故極為貼近受眾,便于仔細閱讀。
裝飾性:”電梯廣告"媒體的所有制作材料,均為由韓國特別進口環保型的高檔水晶板,不僅可以與高檔建筑物內本身的裝潢融為一體,更增加其視覺內容和裝飾亮點。因此,廣告的視覺吸引力非一般媒體可比。
靈活性:該媒體上畫、落畫、更換均方便快捷。
公益性:公司在商業廣告發布前或廣告更換的間隔期內,均會自行制作并發布社會公益廣告。因此,作為廣告載體,該媒體自身的公益性很強,也就順理成章地對商業廣告投放商的公益形象起到了連帶作用。
綜上所述,電梯不可逆轉的成為人們生活中不可缺少的一個部分,電梯媒體必將成為城市消費的主流媒體,全面覆蓋中小企業者、創業者和都市白領。
一、活動主題:“520大型青年聯誼會”
三、參與人員:行政事業單位單身青年男女約100人。
四、活動地點:項目營銷中心。
五、活動情況。
1、現場氣氛:本次活動作為大型相親會活動,參與人員眾多且皆為青年群體,現場氛圍活潑向上,氣氛較為溫馨、浪漫、熱烈。
2、案場人氣:本次活動包括參與人員、組織人員一百余人,整個案場簽約洽談區座無虛席,人氣爆滿,為到訪的其他客戶營造出火熱的現場氛圍。
(一)活動方案形成及審核。
本次活動性質為渠道資源單位主協辦,項目承辦,因而最終執行方案由主協辦方提供主體內容,營銷策劃部人員按我方要求細化調整而成。整個方案形成較為順利,過程中未遇到溝通協調等環節上的問題;方案審核也較為高效,無反復調整修改等問題。
(二)活動中執行人員積極性及效果。
本次活動我方作為承辦方,執行工作主要包括現場簽到、登記并發放隨手禮,現場秩序維護等工作,相關執行人員積極性較高,執行力較強,完滿完成了預定的各項活動執行工作,確?;顒拥靡皂樌M行,圓滿成功。
a、活動中來訪數量:參與相親活動的直接人員及相關活動組織執行人員約110人。
b、來訪人員質量:本次活動對象為安陽各縣區行政事業單位工作人員,人員質量較高。c、活動人數及費用比例:到訪人數共約110人,按本次活動費用1萬元計算,單人活動費用約90元。
d、來訪客戶滿意度:通過活動中及活動后對活動對象的調查了解,活動得到參與者較高評價,尤其是現場氛圍,物料布置和禮品贈送等方面具有較為積極的評價,滿意度較高。
e、客戶意向及成交情況:本次活動由于屬于承辦性質,且活動內容與銷售工作關聯度不大,所以并未直接達成商品成交或購買意向。但由于到訪人員基本來自本市行政事業單位,因而在促進項目實力和口碑圈層傳播方面會有一定的積極作用并有利于未來的銷售工作。f、本周來訪渠道分析:
七、應及事項處理情況:
作為活動承辦方,我方工作人員在執行中的應及事項預備及執行工作主要包括以下兩個方面:
一是現場安保及秩序維護工作,公司安保人員及營銷策劃部工作人員共同完成了相關工作,確?,F場秩序井然,確保未出現安全事故。二是對活動人數不足時確?,F場氣氛的預備工作,營銷策劃部及銷售部工作人員做好在參與人數不足時,臨時加入其中的相關準備;執行中由于到訪量充足,因而未有實施。
(一)后宣方式。
本次活動的后宣方式主要包括主協辦方作為贊助回饋送贈送的相關宣傳及我方自主宣傳。
1、獲贈的宣傳包括:
安陽廣電報報紙:硬廣(半版)、活動精彩瞬間(半版)、軟文(4期)。
安陽新聞網:新聞(5天)。
新聞網官微:報道(2次)《直播安陽》官微:報道(2次)今日頭條:報道(3次)。
2、我方自主宣傳包括:
營銷策劃部撰寫的活動后宣軟文在國旅安陽城微信公眾號的推送及公司人員轉發;
活動后宣軟文在安陽信息網房產頻道及騰訊房產兩家合作網絡媒體的發布。
1、獲贈宣傳效果:
通過上述在安陽市具有較強影響力的線上線下媒體的集中宣傳,在全市乃至更廣范圍內傳播了國旅安陽城相關信息,有效展示了項目綜合實力,有利于項目知名度和名譽度的提升。
2、自主宣傳效果:(月末統計)。
九、改進建議。
1、活動所用音響設備效果較差,建議下次活動時升級設備或調用其他效果更好的設備;
3、未來再次贊助承辦類似活動時,建議盡量選擇能夠更多展示項目信息,促進項目銷售的活動類型。
十、活動后續工作。
1、后宣撰寫及發布;
2、案場布置撤場;
3、禮品清點入庫。
根據浩頓英菲adevaluation最新數據顯示,4月總計廣告數量282條,參與廣告評審消費者達5.6萬人次,整體與3月份相比增加了37條,但增幅不大,就創意數量而言,依舊處于一個平淡期,食品類廣告共計55條,在數量上成為本月冠軍,占比19.5%,比上月上升0.72%;飲料類和日化類廣告創意數量緊跟其后,同時有52條廣告,占比18.44%;上月數量之冠的飲料類,比3月降低1.12%;日化類廣告快步上升,增加4.15%;醫藥保健類廣告以44條的數量保持了創意數量第四位,占比15.6%,上升2.54%;汽車交通類(27條)和家用電器類(14條)分別排名第五和第六。而排名相對靠后的是電腦數碼(10條),家裝家居(9條),服飾服裝(7條),金融(5條),嬰幼兒(5條),零售服務業僅有2條新的廣告創意,以往較為活躍的蘇寧,國美,宜家都沒有發布新的廣告創意。
從廣告創意效果來看,本月排名靠前的品類中并沒有日化、飲料、食品這些專業戶,相反,電腦數碼類廣告以127.5分的api均值整體表現出色;服飾服裝類廣告api均值114.7分,排名第二;家用電器類廣告api均值114相比上月下降一位,排名第三;隨后是金融(113.8分),飲料(103分),食品(102.9分);日化類下降幅度較高,從上月的冠軍位置降至第九位。
分行業點評。
一、電腦數碼類行業:創意數量雖少但效果不俗,佳能廣告精且穩。
4月份電腦數碼類廣告總計10條,占所有廣告比例3.5%,api均值達127.5。成為本月的冠軍行業。雖然新的廣告創意數量并不多,但是10條廣告中一半的廣告api高出行業平均值。排名前三的廣告也打進了月排名的前十。佳能公司對于廣告的管理非常到位,使廣告創意不僅效果好并且穩定在高水平之上,本月投放市場的2條新創意,效果指數分別為167和166,是電子數碼品類中廣告效果指數最高的兩條廣告。
二、日化類行業:api排名大幅下滑,大陸品牌依然出于劣勢。
4月份總共投放日化類廣告52條,占所有廣告比例18.44%,但api均值并沒有因為廣告數量的增加而有所提高,相反,自3月奪冠以來,整體廣告效果大幅度下滑至9位。api均值從3月的114,下降到了97,出現了7分的差距。歐美品牌依舊保持強勢狀態,排名前十的廣告中,歐美廣告占有8條,api均值達到105。大陸品牌16條,api均值只有77,與歐美品牌的差距還是比較大的。
雖然本月日化廣告效果并不理想,但是“蘭蔻明星bb霜亮白體驗30s”廣告以api均值165的分數進入了前十,作為歐萊雅旗下投放的廣告,遠高出自身平均值118.6,創意出彩,在各個方面都做的不錯。
三、飲料類:廣告效果貧富差距很大。
4月份飲料類廣告投放52條,api均值103分,由上月的二位下降至五位。廣告數量上以大陸品牌廣告居多占有37條,其次是歐美品牌12條。廣告效果來看,可口可樂雖然只推出1條廣告創意,就以api均值180分秒殺本月所有廣告奪取冠軍寶座。大陸品牌也不甘示弱,伊利在飲料類中獲得了第二和第三??梢?,大陸的品牌如果加強廣告的管理,是可以在效果上與國際品牌比肩的,可惜很多行業的品牌還未意識到這一點。
當大家都在談一樣東西的時候,我們知道這樣東西一定很重要,而今,每一個企業都重視執行,每一個代理公司都強調執行,每一個培訓專家都把一線執行經驗做賣點,毫無疑問,執行很重要。
執行很重要,因為大家對忽悠來忽悠去的戰略、概念,對孤擲一注式的廣告轟炸慢慢地失去了信心;執行很重要,因為地面推廣能給自己企業帶來看得到、摸得著的人氣、銷量;執行很重要,因為現代企業比什么時候都重視執行,中國企業正在走向務實、走向成熟。
然而,執行并不是企業的目的,也并不是說企業只要做終端、做執行就會有效果。我們花費大量的人力、物力去做執行,執行的效果到底如何,我們如何去衡量、評價它,我們用來執行的錢到底花得值不值?對地面推廣活動的效果評估,將成為我們“放棄高空,選擇執行”后絕對不容忽視的工作。
效果評估,一方面是對活動執行效果的評估,它將有利于我們總結經驗教訓,并及時調整下一步的執行?!白鐾炅艘粓龉P活動,銷售方面的數據我們有,但我們做一場活動,肯定不是為了賣出這樣一點貨。對于銷量以外的效果我們很難評估。所以,就算你們本次活動做得再好,沒有一個具體的、可測的評估標準,我們也沒法對活動進行總結,也沒辦法跟領導交代?!痹谂c中國移動這樣的優秀企業的合作中,一個簡單的活動總結已經無法滿足客戶的需求,他們希望看到我們用一個個數據來告訴他們本次推廣活動的效果??梢?,伴隨執行大潮而來的,實際上還有我們企業對執行效果的更為科學、更為理性的關注。
效果評估,同時也是對我們執行代理公司策劃、執行能力的考量?;顒有Чu估指標實際也是衡量執行代理公司在本次執行推廣價值指標。這不單單是對執行代理公司的一種考核,通過這樣的評估,執行公司更容易發現自身在執行中存在的問題,更好的改善服務、提升自己。
效果評估既可檢測企業執行推廣的效果,又可以考核為企業自身提供服務的執行公司。效果評估雙層價值的存在,是我們必須去重視、去執行的一項工作。
效果評估很重要,但是,不管是在理論上,還是在實踐上,效果評估的底子都是很薄的。我們的一部分企業習慣了大手花錢,大把掙錢,對于效果評估的意識還不夠強烈。在巨額的廣告費面前,對于幾個推廣活動,評不評估也許并不重要。而另一部分企業,雖然已經開始意識到了效果評估的重要性。但是由于效果評估的經驗較少,又沒有成功的榜樣可學,在效果評估的事情上大都是有心無力,不知道如何下手。所以,目前真正開展評估的,通常是大型企業的大型的推廣活動,評估的重點也集中在電視、報紙等傳統媒體的監測上。
很顯然,這些問題不是一時半會能解決的問題,這些問題也不是一兩個企業可以解決的。在這里,我想重點談一下影響效果評估開展及執行效果的兩個典型問題。
長期以來,我們沒有進行效果評估的習慣。所以,在地面活動的執行費用中,一般沒有涉及效果評估這一塊。這個費用到底由誰來承擔,是企業再付費,還是作為執行代理公司的一項服務內容?弄清楚這個問題是項目得以開展的前提。
事實上,執行公司與企業之間也經常圍繞這樣的問題發生爭執。如果要做一個完整、系統的調查,費用并不是一個小數目,同時,調查的過程中還需要企業方的配合,因為很多數據必須從這里得到。如果只是憑一些簡單資料做一個分析,企業方對評估結論又會大打問號。另外,從廣告公司的角度來考慮,既然效果評估會影響到客戶對自己服務能力水平的評估。評估的結論自然也會傾向于自己這一方,毫無疑問會影響到評估的真實性!
所以,如果從追求評估的準確度的角度來看,由企業自己(包括邀請第三方公司)來主導地面執行活動的評估似乎更為合適,這樣也可以節省費用。然而,現實情況是這樣的,很多企業都不具備這種能力,他們也無暇顧及這樣的事情。在很多情況下,評估只是發現結論,而不會去影響結論。企業對這方面的積極性自然也不會太高。之所以要求執行代理公司提供評估報告,很大一部分是需要這份報告來匯報工作、應付老板。
問題二:如何看待馬后炮式評估?
理想狀態下的效果評估應該是伴隨地面活動策劃而來的,它起到的是隨時監測和修正執行的作用。然而,在實際的工作中,我們效果評估往往是針對某一階段地面執行活動的總結性評估,這也就是我們所說的馬后炮式評估。
從理論上來說,馬后炮式評估顯然是不科學的。但現實操作中,這種方法卻很流行,原因何在?經過對多位當事人的詢問與調查之后,發現原因大體有一下幾點:
3、目前的評估人員一般由企業市場部人員或者執行代理公司人員擔當,既沒有接受過效果評估方面的培訓,也缺少效果評估方面經驗,科學的評估根本無從談起,馬后炮這種相對來說容易開展的評估方式深受歡迎。
人或是組織之所以要進行培訓,就是寄希望于培訓可以帶來知識、技能及各種行為效果的提升,沒有人為了培訓而培訓,但更多的時候,尤其是從組織層面看過去,培訓的效果卻往往止于培訓。
一般培訓效果評估可以從以下幾方面來衡量:
第一,反饋,這類型的問題現在也仍然重要,它們是對此次培訓組織滿意度的衡量。就表面看來,一個炎熱、嘈雜的房間可以終結哪怕是最好的培訓計劃。組織培訓的人喜歡搜集這些信息,因為一方面組織方和講師并不來自同一部門,這些信息可以幫助組織方進行提高。當然,也有部分培訓講師用這些信息改善自己。
第二,學習。我們需要衡量是否參與者們學到了東西??梢允菍W習到了知識,也可以是技能。
第三,轉移。參與者們結束培訓回到工作崗位后實際表現有沒有不一樣了?
培訓的員工,他們是否已經在實際工作中實施了以上步驟時,你會發現,他們會把話題轉為討論領導是天生的還是后天的。
首先,負責培訓的講師不應該負責設計或管理自己的課程,以避免有意的或無意的偏見。然而,他們應該在每門課程結束時,甚至是每一天,特別是對新課程,做持續的“加細節”工作。
c公司成立于2002年,在2002年-2012年長達十年成長過程中,先后進行過3次資源重組,第一次是資金重組,第二次是業務重組,最后一次是人力資源重組。前兩次重組后企業并沒有發生多少變化,而最后一次重組是在企業出現嚴重困境的情況下進行的,這次重組引入了人本管理思想,把企業核心資源確定為人力資源并加以整合,對重要崗位做了調整,大膽啟用新人,結果企業迅速起死回生,并連續創造出驕人業績。為了總結經驗探索規律,進一步提升企業核心競爭力,將人本管理思想植根于企業人力資源管理活動的始終并逐步深入,撰此文與同行商榷。
一、人本管理思想和人本管理
最大的貢獻” 的管理理念,具有心理趨向性和目標取向性,它是管理者的一種心理活動和思維傾向,要通過實踐活動才能產生社會作用。
(二)人本管理:人本管理是以人為中心的科學管理方法。如果說人本管理思想是一種心理思想活動,那么人本管理就是在這種思想活動的支配下作出的實踐活動。前者是想事,后者是施事。
人本管理是順應人性的特征的動態管理。人人都有勤勞、積極、光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗的一面,問題在于如何通過管理手段進行積極有效的誘導。論據:臺灣的著名管理大師陳怡安先生用很簡潔精辟的語言道出了人本管理的精義:“點亮人性的光輝,實現生命的價值,共享繁榮和幸?!?。人本管理就是要使員工能夠在充滿人性化的、喜悅溫馨的工作氛圍中充分地調動和發揮主觀能動性和創造性,從而實現人生價值,達成企業目標。在人本管理活動實踐中,管理的首要使命就是能點亮企業員工人性中光輝的一面,引導他們走向健康人生,達成職業愿景。
二、人本管理思想在人力資源管理活動中的應用
(一)、激勵管理:激勵問題一直是管理心理學的核心內容和研究熱點之一。管理心理學把激勵看成“持續激發動機的心理過程”。通過激勵,在某種內部或外部刺激的影響下,使人始終維持在一個興奮狀態中。將“激勵”這一概念用于管理,就是通常所說的調動人的主觀積極性問題。激勵的水平越高,完成目標的努力程度和滿意感也越強,所取得的工作成就也就越高。反之,激勵水平低,缺乏完成組織目標的動機,工作效率也就越低。激勵管理主要包含兩個方面,一個精神激勵,一個物資激勵。
精神激勵一般是通過獎杯、獎牌、表彰等形式實現,是榮譽的象征。所謂精神激勵其實說到底,還是建立在物質激勵基礎上的,精神激勵的結果最終還要回到物質激勵上來。
激勵管理是人本管理的核心內容,而物資激勵又是激勵管理的核
心內容。激勵應當是一種持續性的管理手段,如果在管理活動中激勵管理不能堅持持續性,那么激勵的效果也不存在持續性。
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“信息化重在應用”,這句話已經是老生常談了,可是就如何更好地推進信息化應用的績效方面而言,卻仍然處于沒有統一的理論與標準的階段,這里將參考有關專家與機構在erp應用績效評價方面的一些思路,結合crm系統應用來說明,如何利用績效評估來推進crm應用績效的提升。
第一,要推進crm應用績效提升,必須做好it部門本身在對crm系統進行維護與提供it服務方面的績效評估。建議參照itil(是國際公認的it服務管理專業資格認證)體系,借鑒bsi5000標準體系(由英國標準協會bsi開發,是目前世界上第一個針對it服務管理的國家標準)或iec20000標準體系(國際電工委員會iec聯合技術委員會于12月頒布的在it行業中與服務管理部分有關的新標準),建立起it部門提供系統維護與it服務的相關評估指標體系。
第三,要評估crm應用績效,還必須建立有效的評估組織體系與制度體系。單位必須組織有推進力度的管理者主導評估工作,并將相關部門領導與骨干員工組織到評估隊伍中來,建立起分工明確、各司其責的評估組織體系。另外,為了保證組織體系有機的運作并發揮作用,還需要建立起配套的管理制度。制度除了對評估組織成員有約束力之外,還要對相關領導、各級管理者與員工有著足夠的約束力。crm組織與制度體系要能夠有力地承擔起crm應用績效評估與應用推進的任務。
第四,建立起一套有效的評估指標體系。不同的企業在實施crm系統過程中的應用特點與實施范圍可能不同,但是就其應用所涉及的范圍,建立起有效的評估指標體系,是對crm應用績效進行定量或定性評價必需的工具,通過對企業營銷、服務、后勤等相關部門以及crm相關的業務流程進行分析,建立起有效的指標體系,對相關流程與運作過程進行評估。有效的評估體系,必須做到關鍵指標不遺漏,同時還要形成配套的指標與監控機制。crm績效評估指標體系一般由定性指標與定量指標兩類指標組成。
crm定性指標體系包括:對企業業務流程創新的貢獻、對于企業管理者決策科學化方面的貢獻、對于企業文化環境改善方面的貢獻、對于企業整體管理思想提升方面的貢獻、員工素質提升方面的貢獻、企業形象提升方面的貢獻(包括對于管理規范化、企業商譽與行業影響力等)。
定量指標體系包括:客戶滿意度、渠道滿意度、客戶忠誠度、單一客戶所帶來的收入、客戶流失度、員工滿意度等,具體可以涉及到市場銷售、服務、渠道運作、財務、企業信息流等業務流程層面。
為了更好地進行績效評估,針對具體的評估還需要建立科學合理的指標權重。最后,還需要指出的是,通過績效評估來推進crm應用績效提升的過程應該是一個周而復始的螺旋上升過程,這個過程沒有終點。因而,要將績效評估持續不斷地進行下去,并適時地調整支撐與運維體系、組織體系、制度體系與指標體系。
企業對招聘方案的評估有利于檢驗招聘計劃的有效性;有利于正確評估招聘人員的工作業績;有利于提高招聘工作質量;有利于降低招聘費用;有利于發現企業內部的一些管理問題。根據柒彩服裝有限公司的要求,下表對本次招聘會做出了全面的測評和介紹。
本次招聘會以校園招聘會的形式開展面向廣大畢業生不僅給畢業生提供了一個就業的平臺有利于個人目標的實現,而且這些畢業生的入職可以為公司注入新鮮血液,促進公司目標的實現。本次計劃招聘的人數也相對較多達到24個,因此也吸引了不少畢業生前來投遞簡歷。
本次招聘的最終目的是錄用到合適的人才,根據初審合格率、復審合格率、錄用比綜合分析招聘效果相對滿意,目前這些新員工基本上都能勝任所在崗位的工作。
此次招聘活動的圓滿成功其成本主要有兩個部分構成,一是發生在招聘人員身上的費用,包括住宿費,餐飲費等;二是發生在招聘對象方面的費用,包括宣傳海報的費用、設備器材方面的費用等。對此次招聘成本的評估,我們不僅關注這些數字還考慮到外部經濟環境和招聘工作的質量。將招聘成本與預算成本、行業成不和企業歷史成本比較,實際成本低于預算成本和行業成本,應該說招聘小組的成本控制還是令公司比較滿意。
采用外部招聘會的形式,雖然在招聘成本和招聘時間以及招聘的準確度方面不如內部招聘,但是外部招聘面向范圍廣,招聘數量方面明顯處于優勢。招聘會雖然是校園招聘會的形式但還是有一大部分社會青年再次期間向我們投來簡歷這樣就解決了中高管理崗位以及一些需工作經驗方崗位的人才空缺問題。
招聘廣告是企業快熟有效發布招聘信息的載體,招聘廣告的成效好不好,主要取決于廣告媒體的選擇和廣告內容的設計。此次廣告內容由設計部人員組成設計完成后由公司高管審核通過再有專業廣告公司制作??梢姽緦π麄鲝V告的重視,事實也顯示公司的宣傳廣告在一方面確實吸引了更多求職者。
三、甄選工作的評估。
人員甄選是一個復雜的過程,它由篩選應聘者材料、面試、終審組成。這個過程對于招聘工作的成效主要體現在四個方面:一是甄選時間;二是甄選成本;三是甄選成本效用;四是甄選質量。所以,對于甄選工作成效的評估也從上述四個方面展開。
甄選時間評估。
為了使招聘的人員盡早上崗,招聘小組也加快了甄選的速度,盡可能快的挑選出符合崗位要求的人員,讓其走上工作崗位、發揮作用。甄選時間主要用于篩選應聘者材料、知識、技能、經驗、人品等,因招聘崗位、甄選對象,甄選人員的不同而花費的時間也不同。小組在24晚從諸多簡歷中甄選出面試者保證了后期活動的開展,體現了小組成員對甄選時間的把握。
甄選質量評估。
甄選質量體現在人員錄用后,哲學員工進入公司的穩定性、成長性及業績狀況。整體上來開大部分員工都能適應公司的環境能全心的投入工作中,在次期間未出現重大違規違紀現象由此可見校園招聘會的質量顯而易見,體現了大學生的素質。
錄用工作主要包括擬錄用用人員的背景調查體檢、錄用報道手續辦理、勞動合同簽訂、入職培訓等。錄用工作的評估主要從以下三個方面展開:一是錄用總成本;二是錄用總成本效用;三是錄用質量。
錄用總成本評估。
錄用總成本由錄用成本和安置成本組成。錄用成本是指公司把通過甄選的合適人員錄用到公司中來發生的費用。錄用成本主要有錄用手續報辦理、旅途補助費和違約補償金等。安置成本是指為了讓被錄用人員到具體的崗位上好好開展工作而支出的一些費用,終于要有行政管理費等。從總體來看本次招聘會的錄用總成本都在可控范圍之內。
錄用質量評估。
錄用質量的高低,直接取決于錄用工作的執行情況,即錄用候選人的背景審查、體檢。錄用手續的辦理。勞動合同簽訂和入職培訓等。新員工的滿意度能反映新員工對工作滿意與否的程度,對部分新員工的調查來看,員工的滿意度總體較高。
五、其他評估。
招聘總成本評估招聘總成本效用的評估招聘總收益——總成本比的評估。
六、招聘活動總結。
根據公司人員需求協調會決議,公司準備在2014年11月26至2014年11月27日在華東交通大學理工學院招聘24名不同崗位員工,專門組成招聘小組由公司人事行政部經理全權負責。計劃招聘24人,實際上崗20人,錄用人員如期上崗??傮w來說招聘工作取得圓滿成功。
七、經驗總結。
本次招聘會的成功之處主要有:招聘工作的說明書做得專業,招聘政策制定得符合市場行情,招聘計劃具有很好的指導價值;招聘廣告效果很好,吸引了大量求職者;應聘者的專業素質都很高;新員工外出培訓的組織工作做得好,員工滿意度很高;不足之處是:雖然找到24人,但是離公司的要求還有差距,下次應該增加替補人選。
。
學員姓名:09年9月14日。
一、對此次培訓的認識與評價。
1.對本次培訓的時間安排是否滿意?()a太長b太短c合適建議:
2.您對教學內容的評價()a很好b一般c陳舊,缺乏新意建議:
3.您對授課方式的評價()a很好b一般c較差建議:
4.如下專題講座對您的工作具有積極作用的順序依次為(對以下選項進行排序)。
a職業化的職業人。
b企業價值與個人價值。
c團隊執行力。
5.您認為4題所列3項專題講座哪些講授得比較好(可多選)()。
二.意見和建議。
6.您還想參加哪些方面的培訓,希望獲得哪些方面的知識和幫助?(可多選)。
()。
a職業心態b職業規劃c相關工作技能。
d公司介紹e更多(手寫添加)。
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——。
7.通過這次培訓,您的心得體會是什么?計劃將要怎么做?
8.其他方面的建議和意見:
正確評估培訓效果要堅持一個準則,即:培訓效果應在實際工作中(而不是在培訓中)得到檢驗。
培訓效果要從有效性和效益性兩方面進行評估。培訓的有效性是指培訓工作對目標和實現程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經濟效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓目標的實現程度。
1、成本收益評估法。在經濟上,成本收益分析法常用以評價投資效果。由于在一定意義上可將視為公司的一項重要投資,因而在評估培訓效果時也可借鑒成本收益分析法。運用成本收益分析法評估培訓效果,要注意以下幾點:
1)培訓項目的目標要明確;
2)只有具有可比性的培訓項目才能相互比較。比較的口徑和單位應一致;
3)真實反映培訓工作的重量;
4)要考慮培訓項目的機會成本;
5)計算培訓項目的投資回收期,要考慮該項目對其它項目帶來的收益;
6)評估的依據只能是培訓對公司生產經營實際作用的費用和收益。
2、以匯報的方式評估培訓效果。職工完成培訓回到部門,應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,識別職工工作態度的變化。
公司人事部門向培訓職工發放無記名的調查問卷,要求職工回答。將這些問卷回收、歸納、整理分析,了解各職工對培訓工作的意見,評估職工在培訓中取得的進步,以改進今后的培訓工作。
4、評估記錄。
評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經驗和教訓,為今后的培訓工作提供借鑒。評估記錄應力求做的健全、準確、詳細。
網絡營銷效果評估是一個系統工程,需要企業的網絡部門和銷售部門共同參與。網絡營銷效果評估可以使企業充分把握企業網絡營銷推廣費用的流向,并能在眾多推廣平臺中選擇出最好的,最適合企業發展需要的網絡營銷推廣平臺。
網絡營銷已經不是什么新鮮事了,多數中小企業都已經有了自己的網站,并且做了好多推廣,利用網絡營銷來做生意,已經成了好多中小企業老板最喜歡的模式。因為網絡營銷的成本小,見效快??墒墙陙?,網絡公司針對中小企業不斷推出新產品,新的網絡營銷產品不斷推出,那么中小企業主面對這么多網絡營銷產品,選擇那一樣才適合自身企業的發展呢。
網絡營銷效果評估就像人力資源管理中的績效考核一樣,因為企業主在人力投資上總得想辦法看到收效,網絡營銷評估也是如此。
1、有效的評測出那個推廣平臺更適合企業的發展;
3、對所有數據進行統計分析得出月度,季度,年度投資收益率;
好多企業在做網絡營銷初期是先做了網站,然后網絡公司的業務員告訴企業主或銷售部門的人員“做了網站不做推廣就等于買了手機不告訴你的朋友一樣”。
就開始做推廣,等推廣一定程度,其中部分企業通過網絡營銷賺到錢了。接著又有業務員給他介紹新產品了,賺了錢的老板不惜重金,所有網絡推廣平臺都試試。這樣的話,推廣做的多了,效益自然要提高,可是企業并不清楚那個推廣平臺給他的企業帶來的收益多,而網絡營銷效果評估對于制定營銷戰略就顯得至關重要。
網絡營銷效果評估就是利用各種網絡統計分析系統結合網下的統計方式來分析網絡營銷效果,并結合銷售情況做出準確的評估,所以任何企業對網絡營銷效果做評估時均可從統計分析數據和銷售業績著手。
資料來源:http://版權所有。
發布人:zlyuhuan520。
一個做過seo優化的網站,如果一個關鍵詞也沒有在首頁出現,那么可以說這是一次失敗的優化;但是并不是說seo優化的結果就是關鍵詞排名第一,因為很多不道德的seo給你提供的關鍵詞實質上是沒有商業價值的,也就是說,一個無價值的關鍵詞排名即使第一,也不算一次成功的seo優化。所以說關鍵詞只算一個標準。
2、搜索引擎索引量和反向鏈接數。
一個做過seo優化的網站,如果只收錄了幾頁,那么可能是剛優化完,也可能是網站已經被k掉了。如果seoer對你說,我們已經優化結束了,你看你的某某排名已經第一了,這個時候你千萬不好付款,因為其實你的站已經出問題了。也就是說一個seo優化好的站,搜索引擎索引量和反向鏈接數都應該是比原來增加的,當然前提是其他條件不變的情況下。
3、網站流量(獨立ip和pv)。
4、pr和sr。
pr是谷歌公司評估網站好壞的一個標志,可惜現在已經不更新了。如果經過seo優化的網站,pr由4掉到1的話,那只能表示優化的失敗,如果pr一直都是0的話,那也表示seo做的不到位,一個網站優化結束pr也應該隨著增長,當然sr,搜狗rank也是應該增長的。
5、alexa排名和中國網站排名。
這個目前很多人不關注,不過這些指標都是應該上升的,如果alexa和中國網站排名都是在倒退的話,那么seo效果肯定不是很好。
6、搜索引擎流量占總流量的百分比。
通過搜索引擎來的流量如果不能夠增長的話,也表示本次seo優化失敗,當然前提是其他條件不變的情況下,如果因為廣告帶來的流量增加了,那么搜索引擎帶來的流量肯定會相應的下降。
7、跳出率。
如果一個網站的跳出率是100%,優化結束后也是100%,那么表示這次優化很失敗。跳出率應該隨著seo的優化而逐漸降低,跳出去的訪客越少表示優化的越成功。
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