實習報告是對實習期間所遇到的挑戰和困難進行總結和思考的機會,通過對問題的分析和解決方案的探討,可以提高自己的問題解決能力。最后,祝愿大家在撰寫實習報告時能夠有所收獲,寫出一份令人滿意的實習報告。
我到xx街辦事處實習的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于學校的生活,當中有辛苦的,有輕松的,有快樂的,也有不開心的……總的來說,在這一個月中,我學會了很多。
實習的日子并不比上學的時候輕松,有時甚至辛苦得多。每天早上準時起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門了。有時候遇上區領導到街道突擊檢查,我們還要七點前到達辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車站,又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經沒有空位,但是沒辦法,還是要勉強擠上去,最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。因為我們實習的這個月剛好是“創文”檢查時期,所以我們經常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當“文明勸導員”,別看只是站在那里,在大雪紛飛的條件下,路上的氣溫可是很低的。我就因此感冒了,還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤,這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡單,可以也是很累的,每次都干得氣喘吁吁。
相對來說,在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有暖氣。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入,整理文件,復印文件,偶爾還寫寫方案,我們日常的工作大致就這些。雖然有點瑣碎,但工作環境是算蠻不錯的了。
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
3月x日至205月3日。
三、實習單位:
四、實習主要資料:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重。
在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以到達根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現就主要實習狀況報告如下:實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,在實習期間,我主要負責的工作資料是微機室文員,對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說,單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
街道辦事處是一個政府機構,每一天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由姓宋姐帶我,她是微機室文員,在辦事處從事微機室文員工作已經有很長時間,秘書工作經驗十分豐富,到辦事處報道的第一天下午見到宋姐,她是一位很可愛的姐姐,她很忙想我幫她一下忙,當天下午她給我系統說了一下微機室電腦中所存的文件,以及文件調用問題,她還教我如何使用油印機以及復印機。開始在熟悉一切工作之前,我從事簡單的打字工作,幫忙其他部門打一些文件。在這個過程中我一向嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質量,大家對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、處理文件:
當我熟悉一切工作后,宋姐就讓我獨自處理一些文件,也是比較簡單的文件,例如,四月份是換屆選舉月,比較忙的一個月,在此期間處理選舉大會會議議程、選票、注意事項等,另外根據各社區統計的數量油印必須份數;在此期間還設計其他一些統計表、簽到表、分析表等表格;還做一些簡單的座次牌,檔案標簽等;還有收發郵件,如有其他人需要打印文件我會幫忙對文件進行排版修改??傮w來說是一些簡單而又重要的事情,一些需要細心認真的工作。
三、接電話:
在辦公室的這段時間,我還有一個任務,就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是其他部門辦公室的人一般有什么事需要幫忙,一般會打電話說明一下,我在接聽電話的過程中嚴格按照在校園所學的秘書職業道德規范要要求自己,做到接聽及時,用語規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實習期間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的就應是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件。
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫忙領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的職責。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
二、講究秘書工作中的藝術性。
一名好秘書,不僅僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術,具體資料如下:
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方??偟脑瓌t是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。
信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為,不僅僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術性,是要透過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文秘人員。
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協調統一。
第三、內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人保密在內的一些鮮為人知的秘密。
第四、秘書應當是一位十分出色的公關人員。
明白秘書的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終持續精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是就應堅決反對的。
五、調整好心態,坦然應對文秘工作中的挫折。
些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,透過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
15日早7:00準時來到了常熟市石梅小學,心里懷著份不知名的情愿,也有些興奮和激動,也有些彷徨和不安,我和楊梨被安排在三年紀2班,走進教室一瞬間,大學生的洋裝成熟與小學生的單純天真殺時定格!這三周的見習,無論是這里的學生,還是老師,我對他們的印象都很好,這三周得見習,讓我學到了很多東西,無論是個人修養,還是專業修養。
第一周,好閑!
仿佛是來度假的,好閑。無論是上課還是下課,我們都是很自由,而為指導老師批改作業卻成了我們最想做的事,每次老師抱著一大堆的作業走進辦公室,我們一定迎上去搶來批,指導老師也樂的開心,而我們更加開心。因為開始以為過來要有很多的事情要做,所以沒有帶任何可以打發時間的書籍,一有作業便以為自己才是真正過來實習的。不然就覺得是在虛度時光。
而我們批改作業的時間又太快,不到幾分鐘就高頂了,接下來又是發呆。我們也不放過任何可以學習的機會,每次看到指導老師要上課,我們就上前去問是否可以聽課,每天就等著吃飯時間的到來,那刻的到來仿佛成了我們在這里度過的最有價值的時光,吃飯時,大家都很開心的聊著飯菜是否可口,不時也透露著對見習無聊的抱怨!
第二周,轉變!
禮拜一又到了,恨不得把時間再撥到上個禮拜五的下午,很不情愿的來到了小學,可進了校門時,值勤的小學生們的一聲老師早,還真有點那種感覺,于是整理了一下自己的外姓和心理。還算滿懷熱情的來到了辦公室,令我遺憾的是老師們都早就起來了,都在認真的批改作業,頓時優點內疚和慚愧,拿自己和老師一比,說實話,還是有點感觸的,雖然我的去向不是當一名老師,對老師這個職業一點也不感冒,自己有著更加遠大的理想與報復,但仔細想一想,不是有這么一句話嗎,想要有成就,就要在每個位置上以優秀的標準要求自己!
老師有課時,我很成心的詢問是否可以學,老師點頭微笑,于是很認真的聽了一節課,并認真仔細的記下了老師的沒一個動作表情等,其他老師上的課,我也認真的去聽,發現我還要學習許多東西。
第三周,感觸與感動!
第三周終于到了,仿佛雙休日時間邊得好漫長,還和往常一樣走進了小學的門,只是看小學里的所有老師的眼光都變了,我變得更加由衷的尊敬他們,更加欣賞他們!來到了辦公室,辦公室門還沒開,走進教室,指導他們讀書,他們都很聽話,我象老師一樣,雙手插在背后,來回走在教室里,督促他們讀書,督促值日生將衛生搞干凈,我把自己研讀過很長時間的教材交給指導老師,認真的聽著他們的指導,還時不時的問老師該以怎樣的表情,怎樣的目光,該以怎樣的姿態等!老師仿佛也感受到了我的那份渴望學習的心情,他耐心的講給我聽,我很感激他。
真正走上講臺的那一刻,我很激動,我很投入的與同學們上了一節課,他們非常配合,也不知是怎么,我很興奮,我甚至感覺自己講的不錯!結束后指導老師給予我表揚,我很高興開心!好久沒有這樣的感覺了,我想我會更加努力!
離開的日子就這樣在我最有感覺的時候到了,原本不喜歡小孩子的我突然發現有點舍不得離開他們了,我們走上講臺與學生道別,沒想到他們個個那么急切的詢問我們要去哪里,什么時候回來。聯系方式等等,好感動,好感動,眼淚在眼眶里打轉,眼睛紅了,可怕他們看見,快速的走出了教師,在黑板上留下了我們的聯系號碼,或許一輩子再也沒有機會為他們上課了,我們與指導老師感謝道別!
見習生活就這樣結束了,來到大學校園,好想那些小學生,好想指導老師在學校的一切,第一天上課時同學們在熱烈興奮的討論著見習感受,我想著系見習,不僅使我們在專業知識上的提高,更是人生的深化,這次見習是我人生的一個重要的轉折點,我會在任何時刻想起這次讓我轉變的見習生活,我感謝學校,感謝教育系,感謝石梅小學給我這次學習的機會。
一、實習概況。
1、實習地點:xx市xx區光明路街道辦事處。
2、實習時間:20xx年xx月xx日~xx月xx日為期兩周。
4、小組成員:、
二、實習目的。
1、完成本學期的課程實習任務,學會把社會學課程中所學到的知識應用到實。
際的工作中去,讓學生在課程理論學習的基礎上,將所學的理知識與實際相結合。
3、培養學生良好的個人素養,特別是職業應用素質,和交流溝通的能力,以更好的讓學生們在畢業以后適應實際的工作要求。
三、實習單位及部門簡介。
1、實習單位:xx區光明路街道辦事處是由x市新華區人民政府領導,下轄五個社區居委會,在轄區內行使相應的政府管理職能,具體為指導幫助社區居委會開展組織建設,制度建設和其它工作;負責本轄區社區建設,管理和服務工作,負責維護本轄區內的社會秩序穩定,做好社會治安綜合治理和人民調解工作;處理群眾來訪及辦理轄區人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區居民群眾的意愿,和下達區人民政府的相關文件和行政事項。
四、實習內容。
3,參加到街道衛生管理,和社區衛生監督檢查,為街道民眾服務;。
五,實習心得。
為期兩周的街道辦事處課程實習,進入了尾聲,在光明路街道辦公室實習的這段時間里,真的感觸很多,無論是對自我的認識還是感觸自己所學到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實習感到很有價值;不僅讓我們對自我專業相關領域有了很大的實際認識,而且也通過了這次的社會學課程實習讓我們鍛煉了自我的社會實踐能力,完善自我,不斷進步。
可能對于我們同學們來說最大的收獲應該是學會了如何去工作,同時去樹立積極端正工作態度。工作中一定要認真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,埋頭認真的對待工作,以謹慎負責的態度工作,得到同事間的認可為開展工作打下良好的基礎;而這樣的實習認識就是我們一個學生走向社會化的過程所需要明白和準備的社會閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動更多的表現為熱情昂揚的工作態度,所以在工作中要積極主動的為社區民眾提供力所能及的服務,以及為領導提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。
特別是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關重要的,因為它關系到聯系社區民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個熱情的態度是十分重要的;再者就是專業技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對一名辦公室人員的基本要求,因為它關系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區人民政府的,以及下達社區居委會的,為了能更好的為民服務,及時有效的實施相關要求這是必要的熟練素質要求了。
掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著信息時代的不斷發展信息處理不斷的實現信息化,辦公自動化水平會越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理和信息錄入,更多的是熟練利用網絡系統來完成日常工作。
所以我們在以后的學習中應該要注重辦公自動化技能素質的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個星期的實習中,其中實際上最需要我們自我要求嚴格的應該是,同學們自我綜合素質需要全面。因為當我們進入社會工作了,很多時候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
通過兩個星期的實習,是對我們自我的不斷鍛煉,同時也接觸了關于我們勞動社會保障專業相關的關于基層社區居民的社會保障實務這也有利于我們以后再學習關于社會保障理論知識的時候,能更加深刻的認識和理解;同時在這次的社會學的課程實習中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會角色的定位有充分的認識,更好的讓理論學習在實踐中不斷的得到深化的認識。
實習中同時,也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學到的東西。兩個星期的實習生活將是我的大學生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷,在以后的學習和工作中會對自己有很大的幫助。通過實習,在社會實踐中深化課堂上的專業理論知識,同時也豐富了實際工作的社會經驗,達到將所學知識用到實際工作中的目的。
我到xx街辦事處實習的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于校園的生活,當中有辛苦的,有簡單的,有快樂的,也有不開心的……總的來說,在這一個月中,我學會了很多。
實習的日子并不比上學的時候簡單,有時甚至辛苦得多。每一天早上準時起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門了。有時候遇上區領導到街道突擊檢查,我們還要七點前到達辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車站,又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經沒有空位,但是沒辦法,還是要勉強擠上去,最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。因為我們實習的這個月剛好是“創文”檢查時期,所以我們經常要出去支援居委會的工作。
有幾次我們就是到馬路上當“禮貌勸導員”,別看只是站在那里,在大雪紛飛的條件下,路上的氣溫但是很低的。我就因此感冒了,還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤,這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡單,能夠也是很累的,每次都干得氣喘吁吁。
相對來說,在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有暖氣。而且在辦公室里做的事情也相對簡單。文件錄入,整理文件,復印文件,偶爾還寫寫方案,我們日常的工作大致就這些。雖然有點瑣碎,但工作環境是算蠻不錯的了。
再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關照我們這些實習的大學生。他們都盡量把簡單的工作安排給我們,也很愿意教導我們。對于偶爾的遲到和請假,他們也顯得很體諒我們。平時如果不是有什么狀況,他們會允許我們先下班。不到情非得已的狀況,他們也不會讓我們加班。
與此同時,這次的實習也讓我認識到了更多的人。有來自華農的,也有來自廣大的,他們都是大三的學生。平時除了和他們開玩笑外,也會向他們請教。畢竟他們比我們大一年,經歷的事也比我們多。其實大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起來。
開心,不僅僅因為認識了新朋友,而且辦公室里的氣氛也讓人覺得很舒服。雖然說辦公室里的都是領導級人物,但他們都是十分和藹的人,有的阿姨還很會搞氣氛,經常講笑話,惹得辦公室里經常都是人人笑口常開。工作之余,他們有時候還會給我們講一些關于接電話,或者做其他事的要領。這些善意的提醒真的十分有益于我們這些初出茅廬的學生。
然而,在一個月里,同學之間也不免會有摩擦。但是我覺得有不同的意見是很正常的,難得的是,同學們都能夠虛心理解不同的意見。有錯則該,無則加勉,大家都能夠抱有正確的態度。
平時的我都在校園和家里,這個月的實習生活帶給了我許多。像復印機、傳真機的使用,我之前都是不會的。經過他們的教導后,我都能夠熟練地使用了。
因為要錄入資料,所以使用辦公軟件excel就成為了必不可少的事了。雖然說學過,但平時使用的機會極少。而這剛好就是一個學以致用的機會。也因此,我才發現,我對它的很多功能其實都還未掌握。有時候遇到不懂設置的地方,我還要上網去找解決的辦法呢。同時,經過親身實踐,我對街道辦事處和居委會都有了更深的了解。在未實習之前,我對居委會的了解十分片面,總是以為他們只是負責收費、保安而已。
但是在實習期間,我看到了他們為老人們辦理各種事宜,看到了他們為居民調解糾紛,也看到他們為了街道的保潔而付出的勞動。而街道辦事處則是溝通區政府和居委會的橋梁。他們認真的工作態度使我深切地感受到了“為人民服務”的宗旨。作為勞動者,他們敬業的精神值得我們學習。
這是一個有好處的寒假。貼近生活,接觸社會,能使我更全面地發展。我期望以后,我還能夠參加更多的社會實踐活動。
實習時間:
20__年__月__日~__月__日。
實習部門:
實習內容及體會:
轉眼間,在街道辦事處社會事業科的實習生工作至今已有一個月,經過這一個月的努力工作和不斷學習,獲益良多?;仡欉@個月來的點點滴滴,感慨頗多。
首先,實習讓我了解了街道辦事處的職責與日常工作范疇。街道辦事處是區人民政府的派出機關,受區人民政府領導,依據法律、法規的規定,在本轄區內行使相應的政府管理職能。具體為:指導、幫助社區居委會開展組織建設、制度建設和其它工作;負責本轄區社區建設、管理和服務工作;做好社會救助和其他社會保障工作;執行本轄區內經濟和社會發展計劃、財政預算,管理本轄區內的社會事務管理、勞動和社會保障、計劃生育、環境保護、文化、衛生、安全生產、計劃生育等行政工作;負責維護本轄區內社會秩序穩定,做好社會治安綜合治理和人民調解工作;維護老年人、未成年人、婦女、殘疾人等的合法權益;做好國防動員和兵役工作;配合做好防災救災工作;向區人民政府反映居民的意見和要求,處理群眾來信來訪事項以及辦理區人民政府交辦的事項。
我被分在了社會事業科,在與四位前輩相處的日子里,我看到了他們勤勤懇懇的工作態度,嚴謹認真地完成每一項任務。
社會事業科的全體人員,他們經常深入各居委會召開座談會,傾聽居委會干部的呼聲、居民的心聲,把社區群眾的要求作為工作的出發點,把衛生工作的難點、盲區作為工作的突破口,建立了衛生工作例會、聯席會議制度、“全民清潔日”等一系列工作制度。環衛工作錯綜復雜、面廣量大,為了不影響區里“國家衛生區”的光榮稱號,肩上的責任可想而知。為了使轄區內的公共廣場、臨街門店保持整潔,依靠轄區內的市民是關鍵。他們經常走訪居委會,督促各單位、各門店做好周圍環境衛生工作。60多家單位進入了衛生管理網絡,明確責任制,每月實施評比檢查,建立了工作例會制度,建立衛生工作長效管理制度,收到良好效果。
工作的名列前茅,使他們取得了可喜成績:連續2年獲得“上海市健康社區先進單位”稱號、紅十字會工作獲得全區第一名,獻血工作年年超額完成任務。
樂于奉獻、愛崗敬業是這個團隊最大的優點和特色。四名工作人員面對工作條線多、任務繁重的狀況,發揮一人多崗的作用。短短一個月內,他們組織26個居委會動員社區居民多次參加各種活動,包括“健康知識競賽”、“我是世博小小講解員”、家庭趣味運動會等。作為一名實習生參與到他們其中,一起工作能夠幫忙處理一些事情,這份心情蠻開心的。
在工作初期,還是學生的狀態,完全陌生的環境和生活狀態一切都感覺有點無措。不過辦公室的四位前輩很是和藹,逐漸適應了下來,也逐步進入了工作狀態。每天早上8:30開始上班,到下午5:30下班,一天的忙碌下來,感覺也蠻充實。辦公室里的同事很關照我們這些實習的大學生,他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導我們。對于偶爾的遲到和請假,他們也顯得很體諒我們。他們并沒有給我太多的壓力,一路下來工作得很順利。在人際交往方面也曾經很擔心不知該怎么與辦事處的基干共處,該如何做好工作。但是辦事處寬松融洽的工作氛圍,讓我慢慢適應了下來這邊的工作狀況。
在這一個月里我所得到的是學到了各種實踐能力,包括一些基本的技術、人與人之間的交際技巧、基本的辦事能力等。除此之外,通過幾次和科長及工作人員下居委會,我體驗到了實際工作的困難、樂趣,領導們竭誠為居民服務的態度也讓我深深的敬佩。
在領導和同事的幫助下,我有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、對辦事處的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
2、與辦事處的領導和同事們在思想和工作業務交流不夠;
3、自己的整體素質和業務能力還有很大的差距,待進一步提高;
4、對業務的學習還不夠。
過去的一個月里,是不斷學習、不斷充實的,是積極探索、逐步成長的。要按單位領導的要求:年輕人就要努力學習理論知識,真鉆研業務。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,要始終保持一種積極向上的心態,努力做好自己的本職工作。
在這一個月里,我體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里必須繼續更加努力學習,全面發展自己,在實踐中長知識求發展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧。
總之,感謝學校能夠給予我們實習實踐的機會,感謝辦事處的領導與同事對我們實習生的指導與關懷。我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的工作者而不懈努力。
這是一個有意義的暑假。貼近生活,接觸社會,服務社會。
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這個暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。
說真的,這里的每個人笑容都很親切。是辦公室里的.人友善的微笑緩解我初來的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
做助理,任務比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天我要做的工作都不同。有時候怡姐會安排我上網核對數據、錄入、計算各個社區的藥具數目,從怡姐那里我學會了excel排版的種種技巧。有時候玲姐、亮哥會安排我整理檔案、分類、錄入等等,從他們那里我也學到了不少東西。有時候智文會和我一起去海珠區委那里核對資料……我的工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認真地去做好每一件事。在這里,每個人都是很負責認真對待每一份任務,對待每個信訪的人。是他們的工作態度感染著我,雖然我的工作有時候有點累,但是我做得很開心。
當然,實習只是個淺層次的學習,以下是我的幾點感想和啟發。
1.關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。實習中,我看到的、聽到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。
2.要勤學好問,進入這個單位實習是一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過這次實習,我會更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。這個暑期的實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
實習時大學的一個必不可少的過程,是當代大學生踏入社會的第一步,是檢驗知識與實踐相結合的一個平臺。每個人,每個大學生都有著自己的實習過程,每個人的崗位,每個人的經歷,每個人的收獲都不盡相同。但是,我們都帶著同樣的目標,有著同樣的夢想,我們都非常珍惜這次機會。因為,通過這次的鍛煉,我們可以再亞工作狀態下了解我們自己的長處與短處,在以后的工作中我們就可以揚長避短,發揮出我們的潛能。
一、實習目的。
實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高當代學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表現在以下幾個方面:
1.獲得與專業知識有關的專業技能,接受實習單位熏陶了解政府和事業單位管理模式,具體就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實際管理工作,并從理論的高度對管理工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。
2.了解和熟悉機關運行。對行政管理學專業的本科生來說,實際能力的培養至關重要,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向社會,通過實習以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
3,培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念,預演和準備就業工作。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、實習單位簡介。
(一)單位簡介。
xx市xx區坊街道辦事處位于xx市的xx部,北起xx街,南至路,東臨路,西到路。轄區面積6.4平方公里,下轄十個社區??倯魯?2470戶,總人口620xx人,轄區內有3個公安派出所,3個稅務所,2個工商管理所,10個物業管理公司,xx地區是xx區轄區面積及人口的辦事處之一。
坐落在x區的企業有超市,燈飾城,xx省的裝飾材料市場-裝飾材料城,全省的合資餐飲企業—料理,另外,中省直屬企業機構30多家坐落在xx地區,形成了以xx大街,路,路,路為主要框架的經濟網絡,轄區內擁有xx大街,路,路a類街路3條,b類街路有路2條,路,路等12條街路。有61,21,78,90,98,203,205,13,82,84路等公交聯運車線路通過,xx地區交通便利,市場繁榮。
(二)機構設置。
xx市xx區xx街道辦事處是正處級行政事業單位,編制10人,正處級1人,副處級1人,下設綜合科和協調科兩個科室,4個科室級數,正科2人,副科2人。
(三)崗位介紹。
我實習的單位是民政部門,民政具有以下功能或職責。
1.社區低保安置證發放及其登記。
2.社會團體年度檢查。
3.社會團體注銷登記及其變更登記。
4.民辦非企業單位年度檢查及其注銷登記。
5.民辦非企業單位變更登記。
6.社區團體成立登記。
7.民辦非企業單位成立登記。
三、實習內容。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。*也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次的實習中,在做好自己工作的基礎上,我積極的協助老師和領導工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。四十多天的日出日落,我經過自己的努力,參加以下的實習活動。
1.熟悉政府基層機關的基本機構,以及每個工作機構的基本工作流程。
2.數據統計和整理,文件建檔,打文件和打印文件。
3.給領導做通訊錄數據庫。
4.陪同單位下社區去做好計劃生育宣傳,讓計劃生育走進社區,走進千家萬戶。
5.其他瑣碎小事。
轉眼間,從20xx年7月13日參加xx街辦事處實踐服務工作至今已有一個多月,經過這一個月的努力工作和不斷學習,雖然時間很簡短,但我獲益良多。如今,回顧這個月來的點點滴滴,我感觸很深,正所謂:回顧走過的路可以更好的看清前面的路,實踐的一個月很快就過去了,回憶實踐旅程,總結如下:
作為一名剛剛入學的大學生,盡管我有滿腔的熱情和足夠的干勁,加上一年的專業基礎知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。雖然我曾經兼職做過列車乘務員,應付過很多應急場面,然而,xx街辦事處的工作環境和列車上的畢境有所不一樣,面對這種情況,我必須依靠自己認真地學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作環境情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。說起來也挺容易適應的,現在想想,辦事處是為居民服務,而列車乘務員是為乘客服務的,總得來說都是為人民服務,我想這應該就是它們的共同點吧,也正因為如此,我才適應得比較快。
二、學習與工作生活的情況
在學習生活上,我記得是剛考完期終考,然而,我轉變能力還算可以,在工作初期,慢慢完成了學生角色的轉變,逐步進入工作狀態,努力開展工作。記得初來xx街辦事處參加工作,完全陌生的環境和生活狀態,從早上8:30開始上班,到12:00才能休息,中午只能自己出去外面吃飯,下午2:00上班,5:30下班才能回校,一天的忙碌下來,挺累的,我工作的部門起初沒有固定,后來就一直待在檔案室里幫忙,雖然工作量相對其它部門來講比較多,但那里的領班很照顧我,并沒有給我太多的壓力,一路下來工作得很順利;在人際交往方面也曾經很擔心不知該怎么與辦事處的基干共處,該如何做好工作。但是辦事處寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下,讓我完成了從學生到工作人員的轉變。通過近一月的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。
在這一個月里感覺有得也有失,我所得到的是學到了各種實踐能力,包括一些基本的技術、人與人之間的交際技巧、基本的辦事能力等,除此以外,通過參加志愿者到社區的“文明出行”和志愿者為社區小朋友上課,我體驗到了實際工作的困難、樂趣,領導們的關心、教導和為居民、為小朋友服務、助人為樂的自豪感,而我失去的則是一個自由支配的暑假,相比之下,顯然,得大于失。另外,在不停地工作過程中,我有很多好的和值得表揚的方面,也有過很多不好的地方,犯過很多處錯誤、失誤,經過領導的指點,我認真總結,發揚好的地方改進不足的地方。
在領導和同事的幫助下,我已經有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、對辦事處的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
2、與辦事處的領導和同事們在思想和工作業務交流不夠;
3、自己的整體素質和業務能力還有很大的差距,待進一步提高;
4、對業務的學習還不夠,以后一定要加強。
過去的一個月里,是不斷學習、不斷充實的,是積極探索、逐步成長的。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按單位領導的要求:年輕人就要努力學習理論知識,真鉆研業務。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,要始終保持一種積極向上的心態,努力做好自己的本職工作。
以上是我的社會實踐個人總結。在勞累忙碌的一個月里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里必須繼續更加努力學習,學好專業知識,全面發展自己,在實踐中長知識求發展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧??傊?,希望學院能夠較多的給予我們實習實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的工作者而不懈努力!
**街道工委、街道辦事處,在區委、區政府的領導下,以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導,以保持黨組織先進性和優化社區發展環境為主題,以轄區單位、居民對街道工作的認同感為落腳點,堅持以社區黨建為核心,大力推進城市建設和管理的進程,積極維護社會穩定,加強精神文明建設,促進社會各項事業持續、平穩、健康發展。
一、一年來完成的主要工作。
(一)全面加強黨的建設,提高街居兩級班子的領導水平,發揮黨員隊伍的先鋒模范作用。
1、加強街居兩級班子建設,提高執政能力和管理水平。
貫徹“兩個延伸,一個培育”的方針,強化街居兩級班子和干部隊伍建設。
(1)強化政治理論基礎,提高政策水平。
抓中心組學習和“兩個層面”的教育。從加強理論學習入手,強化政治理論基礎,以“學習實踐‘三個代表’重要思想,保持先進性”和“優化發展環境”兩個主題教育活動為主線,認真抓好街道工委和社區黨委兩級理論中心組的學習,加大了干部隊伍和社區居民群眾這兩個層面的教育力度。
在抓兩級領導班子學習上,采取的方法有:(1)堅持集中學習與自學相結合、組織輔導與座談討論相結合,在自學的基礎上,通過典型發言、集體討論,廣泛交流學習心得體會。(2)街居兩級領導結合工作實際,撰寫學習心得體會118篇,確立了“立黨為公,執政為民”的思想,提高了領導干部的理論水平。(3)街道領導包片到社區,召開懇談會,與社區干部群眾交流學習體會,對“三個代表”在實踐中的應用問題進行探討,座談地區城市管理和社區服務等問題。
在機關、社區干部群眾的學習教育方面,采取的方法有:(1)組織地區精神文明演講團,進行以“三個代表”重要思想為主線的宣講,廣泛宣傳黨的路線方針政策、抗擊非典精神以及街道社區建設中的新人新事。(2)請專家學者進行“三個代表”重要思想的專題輔導,舉辦知識問答。
為確保主題教育活動取得實效,街道還成立了督察組,檢查指導基層開展學習實踐“三個代表”和“優化發展環境”主題教育活動,并對學習情況進行了考核,合格率達到100%。
抓思想統一。(1)通過傳達貫徹區委區政府指示精神,結合地區實際研究落實來統一思想。在思想統一的基礎上,先后制定了《20xx年**街道社區黨建工作計劃》、《20xx年**街道辦事處工作思路》、《20xx年**街道社區建設實施方案》,明確了目標任務,使所有人員的思想認識統一到上級精神和街道工委的部署上來。(2)通過指導具體工作教方法,統一思想。利用例會、培訓、深入基層解決具體問題等形式,與社區干部交流,指導工作,探討方法。在完成區、街各項任務的同時,使機關和社區干部的思想方法、工作方法得到了“雙提高”。
(2)加強組織建設,提高綜合素質。
加強社區建設,調整崗位和分工。一是重新劃分了處級領導的職責分工;二是以加強重點工作為目標,調整部分科級干部的工作崗位。
優化結構,搞好“兩委”選舉。按照組織法反復醞釀討論,投票選舉產生了新一屆社區黨委和居委會領導班子。在16個社區黨委中選舉產生58名委員和126名社區專職工作者。社區專職工作者中有黨員52名,占總數的42%;高中以上文化程度的112人,比上屆增加了18%;平均年齡比上一屆下降了1.6歲,優化了社區黨委和居委會的班子結構,提高了社區干部隊伍的整體素質。
(3)加強制度建設,增強集體領導意識。
建立完善規章制度。以加強集體領導為宗旨,以制度建設為突破口,重點對街道、社區財務管理辦法等制度進行了修改完善,增加了“三重一大、領導干部“一崗雙責”等方面的規定,為實行規范管理奠定了基礎。
加強廉政建設。以抓重點、推全面為指導思想,開展黨風廉政教育。在重點科室、重點部位、重點環節的教育上,采取關口前移,有針對性地進行教育;加大群眾的監督力度,建立社區干部離任審計制度等工作措施,提高了廣大干部拒腐防變的能力。
(4)加強干部隊伍建設,提高整體工作水平。
加強干部的理論學習。充分利用街道黨校、市民學校等載體,采取集中授課、以會代訓、參與式互動教學、座談交流、外出參觀等多種形式,組織機關干部、社區專職工作者及社區成員,進行政治理論學習和專門業務培訓,提*部隊伍整體的政治理論水平和社區建設工作水平。
落實“一崗雙責”制度。處、科、社區三級領導干部按照“一崗雙責”的要求,既抓業務工作,又抓思想政治工作,一級抓一級,一級帶一級,使干部真正做到“想事、干事、成事”。同時,要求社區干部做到“五必訪”,即:新遷居民家庭必訪、支持居委會工作的家庭必訪、空巢老人必訪、困難群眾家庭必訪、社區積極分子生病住院必訪。
2、加強黨的組織建設,提高黨組織的凝聚力、戰斗力。
(1)加強組織機構建設,擴大黨的覆蓋面。
加強社區黨組織建設。堅持和完善“三級三個網絡”的社區黨建整體工作格局,健全社區黨建工作協調委員會分會,制定出合理的、切實可行的工作方案和各項規章制度,同時加強了社區黨組織的制度建設。
加強非公經濟組織的黨建工作。在有條件的非公經濟組織中組建了4個黨支部,向80家無黨員的非公企業選派了黨建工作聯絡員34名,在社區黨委中成立了4個流動黨員黨支部。通過黨建,帶動了群團組織建設。在非公經濟組織中成立了12個團支部、32個工會組織。這些組織的建立,擴大了黨的工作在城市社區的覆蓋面,增強了黨的社會影響力。
注重做好黨員發展工作。今年在社區工作者中發展黨員6名,*分隊發展黨員1名,并全部實行了黨員發展公示制度。
(2)采取多種形式,加強黨員的教育管理。
加大了電教播放站的建設力度。今年以來,投入資金近3萬元,建成和完善了電教分中心和16個社區電教播放站。
對黨支部和黨員進行考核和民主評議。按照百分考核標準,對44個黨支部、2268名黨員進行了考核和民主評議,有28個基層黨組織在評議活動中被評為“優”,920名黨員被評為“好”。
(3)發揮黨員先鋒模范作用,提高黨組織戰斗力。
推行黨員設崗定責工作。根據黨員的特長,設置了治安巡邏、人民調解、政策宣傳、便民利民服務、黨情民情調查等25個崗位,并規范了各自職責,黨員參與率達到了70%以上。
發揮黨員先鋒模范作用。在社區建設和防控非典期間,街道相繼涌現出了杜長安、張倫等一大批優秀共產黨員,他們不僅自己身體力行“三個代表”,投身社區工作,而且還帶動、影響了周圍的干部群眾。許多積極分子也以實際行動積極靠攏黨組織。防控非典以來,有73名同志向黨組織遞交了入黨申請書。
二、實習單位:
三、實習部門:黨政辦公室(便民服務大廳)
四、實習目的:
4、培養良好的職業精神素養以及道德,適應畢業后實際工作的要求。
五、實習單位及部門簡介
單位介紹:
部門簡介:黨政辦是黨工委、街道辦事處辦公室是處理日常事務的辦事機構,是街道領導的參謀與助手,圍繞街道的總體工作部署,辦理日常事務,保證街道各項工作協調、順利地進行。其設在一樓的便民服務大廳是在為人民服務精神的指引下,為方便群眾辦理相關事務所進行的一項有特色的創舉。
六、實習內容
(一)工作職責:
1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,及時了解全力貫徹黨的路線、方針、政策和市區、辦事處決議和指示的執行情況,準確地向辦事處領導如實反映,為科學決策提供依據。
2、負責有關文件、材料的起草印發工作。
3、承擔機關機要、保密、信息、文印、檔案管理和上下聯絡工作。
4、負責來往信函的處理,熱情接待來辦聯系工作人員及其他來訪人員。
5、負責機關的后勤保障和日常事務管理工作。
6、負責接收上下級及各科室報送的各類文件、材料,認真做好收文的登記、分發、呈批、催辦、交卷、歸檔工作。
7、負責辦事處下達各科室任務的督辦、檢查和有關工作情況的收集工作。
8、負責行政印鑒的管理和有關證明的出具。
9、負責考勤制度的落實 。
10、負責人大、政協、紀檢、武裝、統-戰、組織、 婦聯、宣傳的日常事務工作。
(二)辦事程序:
1、辦理基層人民政府一級的證明(申請)
當事人在各社區或單位先開好證明(申請),將要證明的事項或申請辦理的理由說明白,加蓋社區或單位的公章后,到街道黨政辦公室,根據當事人的情況給予辦理,涉及法律或經濟的事項必須有領導簽字,否則不予辦理。(證明范圍:居住證明、親屬關系證明、結婚函調、貧困證明、無業證明、經濟適用房申請、以社會人員身份參加高考等。)
2、辦理轉入、轉出組織關系
當事人應持因工作變動,需轉入(出)組織關系的證明文件(包括相應的檔
案),到組織辦給予辦理。
3、調閱檔案
當事人應持單位介紹信或分管領導同意的證明,到黨政辦找管-理-員調閱并認真作好相應項目的登記,否則拒絕調閱。
4、文件查閱
當事人應持工作需要或主(分)管領導同意的文件,到黨政辦文件管-理-員處(黨政網)查閱或打(復)印相關文件,并作好登記,否則不予查閱。
5、投訴事項
街道下屬各企事業單位各社區區域內,凡有黨員、干部在工作、生產中有違法、違紀行為的人或事,請到各單位支部書記或街道紀委投訴,凡在家庭生活中,婦女、兒童的權益受到傷害或夫妻之間糾紛其中女方的權益受到侵害的,請到黨政辦婦聯專干處投訴。
6、工作咨詢
當事人對辦事處工作權限的咨詢及對轄區內相關事務的詢問,當涉及國家及政府機密范圍時可不予回答,做好相關電話訪問。
七、實習心得
實習在將要放假的時候結束,有很多不舍,舍不得相處了一個月的老師和同事。
實習的日子并不比上學的時候輕松,有時甚至辛苦得多。每天早上六點多起床,快手快腳地整理完就要去擠公交車了。到辦事處的時候大約快九點,進入便民服務大廳,幫助王老師接聽電話,協助其他科室的工作人員復印打印文件,通常還會有針對社區的相關文件的下發與其上報的工作總結的收交。另外,在實習即將結束的最后一個星期,我們被安排協助計生辦檢查社區的計生工作,不得不說計生辦張主任這種安排是一種非常不錯的辦法,實習學生與社區人員是陌生的,檢查工作可以公正無私的開展下去,這是一種不可多得的考驗,也是一種必不可少的體會,感謝張主任給我們這樣的機會。
相對來說,在大廳的日子要比在學校舒服得多,畢竟大廳里有空調,雖然一半吹熱風一半吹涼風。而且在大廳里做的事情也相對輕松。作為實習生,畢竟對轄區的各類工作人員及各項工作安排有太多的不了解,尤其是人員的陌生間接地影響了我熟悉工作的過程。但是在文件錄入,整理文件,復印文件,接聽電話,來訪群眾的接待,機關會議的傳達等方面,我感覺自己做的不錯。雖然有點瑣碎,但工作環境是算蠻不錯的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關照我。他們都盡量不讓我去做過重的工作,也很愿意對我進行相關指導,在這里要感謝王彩蓮老師,閆飛、陳茵學姐,張利斌、劉江濤學兄。平時如果不是有什么狀況,他們會允許我們先下班。不到不得已的情況,他們也不會讓我們加班。
這次的實習也讓我認識到了更多的人。辦公室里的氣氛也讓人覺得很舒服。雖然說辦公室里的都是領導級人物,但他們都是非常和藹的人,有的阿姨還很會搞氣氛,經常講笑話,惹得辦公室里經常都是人人笑口常開。工作之余,他們有時候還會給我們講一些關于接電話,或者做其他事的要領。這些善意的提醒真的非常有益于我們這些初出茅廬的學生。
待人作風而已。但是在實習期間,我看到了他們為來訪群眾辦理各種事宜,看到了他們為居民調解糾紛,也看到他們為了街道的保潔而付出的勞動。而街道辦事處則是溝通區政府和社區居委會的橋梁。區委區政府有大量的工作任務下派,有許多的會議要安排召開。他們認真的工作態度和不知休息的工作勁頭使我深切地感受到了“為人民服務”的宗旨在基層政府的大力有效貫徹。作為勞動者,他們敬業的精神及良好的職業素養值得我們學習。
實習在短短一個月的時間里結束不得不說是一種很大的遺憾:
1、由于時間短暫,有很多事務不得不中斷。比如,本來辦事處有個演講比賽,有幾個實習生被安排參加,然而實習結束時,比賽將在兩天后開始,一個很好的鍛煉機會就這樣流失了。
2、對機關事務處于一知半解的程度,并沒有真正詳細深入了解事務實質。
八、街道辦事處存在問題及解決對策
街道辦事處作為區政府的派出機關,履行著政府多個行政職責,承擔著大量的事務性、階段性、臨時性工作。事務繁雜,責任重大,已經達到不堪重負、應接不暇的地步,影響著辦事處正常工作的有序開展。
一、淮河路街道辦事處現有編制及機構設置狀況
二、淮河路街道辦事處工作現狀分析
隨著改革開放不斷深入,社會各項事業不斷發展,街道辦事處的各種職能也在不斷發生著變化,上級各部門責任下移,工作重心下放都給辦事處的工作帶來不同程度的壓力和挑戰。行政工作做為一項系統工程,在具體工作運行中,既要做到統籌兼顧,協調促進各項事業又好又快發展;又要做到“責、權、利相統一,人、財、物相一致”。而就淮河路街道辦事處現狀而言,目前工作量不斷增多,人員編制卻沒有改變;責任不斷增大,經費卻缺少保障;形成“上面千條線,下面一根針”的局面,承載著許多繁重的工作任務,有些工作因辦事處職責不明晰,權力不到位,導致行政職責、執法職能缺失,管理力度不強。在現實工作中,上級政府部門安排給辦事處的事務性工作多,核心權力不下放或下放較少,造成職能交叉、條塊分割,協調解決問題上,矛盾大、阻力多、效率低。例如:一些市容環境衛生方面的管理權沒有下放,使管理、審批、收費等環節相互脫節,出現了部門管事、街道辦干活,或者部門收費、街道辦管理的情況,整體功能受到制約。
要想從根本上解決這些問題,就必須對街道辦事處在城市管理、城市服務等方面的職能、地位和作用給予充分重視,賦予一定的責任和權力。真正實現“責、權、利相一致;人、財、物相一致”,為解決目前存在的問題和現狀,應理順兩種關系。
工作管理權限,做到“權”隨事走,人隨“錢”走,統籌各方,協調一致,以增強辦事處綜合協調和管理能力。而應由市、區政府負責管理的工作事項,因辦事處職責所限管不了,不應管的事項,不應交由辦事處來管理,減少管理層次,減輕辦事處負擔。同時,上級主管部門應根據辦事處的工作任務、責任權限和職能,重新設定編制,增加人員。并根據各項工作情況,下拔工作經費。
二是要理順辦事處與社區居委會關系。街道辦事處是區政府的派出機關,是代表區級政府在轄區內實行社會管理的基層組織,其管理方式是依法行政。社區居委會是居民自治組織,代表居民在社區內進行社會管理,其管理方式是自我管理、自我發展、自我完善。社區居委會是接受街道辦事處的指導而不是領導。但是,目前街道辦事處與社區居委會的關系也變成事實上的領導與被領導關系。在淮河路辦事處,社區書記和主任在需要出席辦事處工作會議并聽從辦事處的工作安排;此外,辦事處在上級區委區政府的指示下進行的文件下發工作出面向本辦事處下屬部門外還面向社區居民委員會。
街道辦事處無權管理或越權管理現象時有發生。要想從根本上扭轉這種職能錯位問題,就要把便民利民、城-管衛生、治安、文化娛樂、社會保障、勞動就業或再就業等社區服務工作落實到社區居委會,使社區成為名符其實的城市居民自治組織。把社區服務作為實現社會事務管理工作的“突破口”,下放一些便民、適用、易于操作的行政管理權和審批權,使社區服務貫穿社區工作始終,完善社區管理體制,提高社區管理職能,加強社區隊伍建設,使社區真正成為服務居民的橋梁和紐帶。
三、做好辦事處依法行政工作的建議
行政工作做為一項系統工程紛繁復雜,它涉及到政府的各個部門和方方面面。在實際工作中,辦事處做為政府派出機關,服務群眾的基層單位,承擔著大量的基礎性、事務性工作,行使的職責涉及面廣,事關百姓的切身利益。但相對于辦事處職責而言,有些必要的職權卻不完整,內涵和外延卻不相一致,部分工作處于管不了或不能管的狀態。在一些執法、管理職能上辦事處只有監督權、協調權,沒有執法權、審批權和處罰權,形成了管理條塊不到位、工作難落實、執法主體不清晰等深層次的矛盾,這就制約和削弱了辦事處管理的職能和積極性,最終影響著辦事處各項工作的落實和完成。要想辦法解決這些問題,就需要政府上級主管部門,在權限、職責、財政、人員上,對辦事處的職能給予進一步的明晰。
一是重心下移,理順體制,解決“權”的問題。辦事處作為社會服務的基層組織,它的服務管理體制是否科學,直接關系到社會服務的效能,關系到城市功能的發揮。要想真正做到提高社會服務效能、加強城市管理力度、依法辦事,關鍵是體制。目前,辦事處服務、管理體制上的問題主要是條塊分割,統一管理與分級管理未能有機結合,存在著管理職責不清?!皦K”過多地承攬了本就由“條”、行政機關、社會組織和企業承擔的任務;而“條”則過多地集中了社會綜合管理和資源配置的權力,形成了有權的因力所不能及等原因而無法管到底;有能力管卻又無權去管的狀況。如:私建濫建、非法占道、懸掛牌匾等問題,做為主管部門城-管局或行政執法局,它們由于地域面積大、人員不夠等原因,不能及時、準確的撐握情況,因此就會出現管理死角和漏洞。而辦事處做為一個轄區的主管部門,它們對轄區內的事項都了如指掌,能及時撐握信息;但由于辦事處無任何執法權,發現問題,只能匯報主管部門處理,往往處理不及時或不到位,這就嚴重影響了社會管理和工作效率,造成一定后果,對政府的形象是一種影響。
(一)要結合政府機構改革,理順條塊關系,相應明確各“條”、“塊”的工作機制,職責歸位,按照屬地、高效的原則,能歸辦事處管理的工作,盡可能歸辦事處管理,將各“條”的職能,盡可能的下放到辦事處工作之中,使辦事處的職責“五臟俱全”,更好的服務居民。
(二)在職能下移的同時,必須做到權力下移,使辦事處的責任和權利相統一。目前,辦事處承擔著多項前期審核呈報和相關證明文書等事務性工作,但辦事處沒有審批權、執法權,組織開展各項工作無所適從。要想解決這些問題,就必須要賦予辦事處必要的權限,如城市監督管理權、環境衛生管理權、城市管理執法權、文明單位一票否決權等,從根本上解決辦事處“無權辦事”,變為“有能力辦事、辦好事”的工作局面。
(三)對暫時不能下放、授權或委托執行的權力,應設立“條、塊”責任制和工作協調配合機制,以減少管理漏洞和死角。
二是條隨塊轉,費隨事轉,解決“錢”的問題。社會服務、城市管理是一項需要財力支撐的工作。而辦事處缺乏管理經費是一個普遍存在帶有共性的問題。要解決這個問題,就必須切實做到“條隨塊轉”、“費隨事轉”。
(一)以塊為主,調整“條、塊”的各項費用分配比例。如:加大辦事處在稅收、衛生費、攤區管理費等方面分配比例,保證辦事處的各項工作費用保障到位。
(二)政府財政要根據辦事處性質,對服務性行業下拔專項經費,提高為民服務質量。
(三)政府給予相關政策,允許辦事處實行有償服務收取費用,增加辦公經費,確保辦事處“有錢服務”。
三是加快立法,建章立制,解決“位”的問題。事實證明,隨著城市經濟和社會的發展,辦事處在社會服務、城市管理方面的法律地位只能加強不能削弱。首先,通過立法進一步明確辦事處各項工作的內容、范圍、執法主體及執法體系中的職責分工、執法程序、處罰依據等,明確賦予辦事處一定的行政執法權和處罰權。其次,上級政府或主管部門應根據辦事處的實際情況,盡快出臺相應的配套辦法或細則,明確辦事處的職責、細化辦事處的權限,確保政令暢通,使辦事處各項工作有法可依,有法必依,有章可循,避免一些硬性的不必要的下派、攤派、指派的階段性、臨時性工作,無理無據地安排落實給辦事處,造成該管的管不好,應該管的管不了,不該管的強壓給管理的工作狀態。為此,明確工作范圍,強化工作權限,理清責任分工,明晰監督體制。充分發揮辦事處與居民的橋梁和紐帶作用,是保證辦事處各項工作持續、有效開展的基本保證。
光明路街道辦事處
工商管理系
xx級勞動與社會保障專業 xxx(學號xxxxxxx)
2012 年12月
一、實習概況
1、實習地點:xx市xx區光明路街道辦事處
2、實習時間:2012年12月xx日~12月xx日為期兩周
3、實習部門:街道辦事處xx辦公室
4、小組成員:xxx、xxx
二、實習目的
3、培養學生良好的個人素養,特別是職業應用素質,和交流溝通的能力,以更好的讓學生們在畢業以后適應實際的工作要求。
三、實習單位及部門簡介
1、實習單位:xx區光明路街道辦事處是由xxx市新華區人民政府領導,下轄五個社區居委會,在轄區內行使相應的政府管理職能,具體為指導幫助社區居委會開展組織建設,制度建設和其它工作;負責本轄區社區建設,管理和服務工作,負責維護本轄區內的社會秩序穩定,做好社會治安綜合治理和人民調解工作;處理群眾來訪及辦理轄區人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區居民群眾的意愿,和下達區人民政府的相關文件和行政事項。
四、實習內容
六,實習心得
為期兩周的街道辦事處課程實習,進入了尾聲,在光明路街道辦公室實習的這段時間里,真的感觸很多,無論是對自我的認識還是感觸自己所學到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實習感到很有價值;不僅讓我們對自我專業相關領域有了很大的實際認識,而且也通過了這次的社會學課程實習讓我們鍛煉了自我的社會實踐能力,完善自我,不斷進步。
可能對于我們同學們來說最大的收獲應該是學會了如何去工作,同時去樹立積極端正工作態度。工作中一定要認真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,埋頭認真的對待工作,以謹慎負責的態度工作,得到同事間的認可為開展工作打下良好的基礎;而這樣的實習認識就是我們一個學生走向社會化的過程所需要明白和準備的社會閱歷。
和信息錄入,更多的是熟練利用網絡系統來完成日常工作。所以我們在以后的學習中應該要注重辦公自動化技能素質的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個星期的實習中,其中實際上最需要我們自我要求嚴格的應該是,同學們自我綜合素質需要全面。因為當我們進入社會工作了,很多時候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
通過兩個星期的實習,是對我們自我的不斷鍛煉,同時也接觸了關于我們勞動社會保障專業相關的關于基層社區居民的社會保障實務這也有利于我們以后再學習關于社會保障理論知識的時候,能更加深刻的認識和理解;同時在這次的社會學的課程實習中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會角色的定位有充分的認識,更好的讓理論學習在實踐中不斷的得到深化的認識。實習中同時,也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學到的東西。兩個星期的實習生活將是我的大學生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷,在以后的學習和工作中會對自己有很大的幫助。通過實習,在社會實踐中深化課堂上的'專業理論知識,同時也豐富了實際工作的社會經驗,達到將所學知識用到實際工作中的目的。
xxxx學院·工商系
xx級勞動與社會保障專業
xxxxxx xxx
—2012年12月xx日
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐
富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
2011年3月x日至2011年5月3日。
三、實習單位:
文化路街道辦事處
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重
在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現就主要實習情況報告如下:實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,在實習期間,我主要負責的工作內容是微機室文員,對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說,單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
街道辦事處是一個政府機構,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由姓宋姐帶我,她是微機室文員,在辦事處從事微機室文員工作已經有很長時間,秘書工作經驗非常豐富,到辦事處報道的第一天下午見到宋姐,她是一位很可愛的姐姐,她很忙想我幫她一下忙,當天下午她給我系統說了一下微機室電腦中所存的文件,以及文件調用問題,她還教我如何使用油印機以及復印機。開始在熟悉一切工作之前,我從事簡單的打字工作,幫助其他部門打一些文件。在這個過程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質量,大家對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、處理文件:
當我熟悉一切工作后,宋姐就讓我獨自處理一些文件,也是比較簡單的文件,例如,四月份是換屆選舉月,比較忙的一個月,在此期間處理選舉大會會議議程、選票、注意事項等,另外根據各社區統計的數量油印一定份數;在此期間還設計其他一些統計表、簽到表、分析表等表格;還做一些簡單的座次牌,檔案標簽等;還有收發郵件,如有其他人需要打印文件我會幫忙對文件進行排版修改??傮w來說是一些簡單而又重要的事情,一些需要細心認真的工作。
三、接電話:
在辦公室的這段時間,我還有一個任務,就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是其他部門辦公室的人一般有什么事需要幫忙,一般會打電話說明一下,我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己,做到接聽及時,用語規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實習期間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術,具體內容如下:
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方??偟脑瓌t是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。
信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文秘人員。
第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協調統一。
第三、內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。
第四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。
五、調整好心態,坦然面對文秘工作中的挫折
些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好; [2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
一、前言
二、實習單位簡介
我和郭靖老師的帶領下進入街道辦事處北社區實習,街道辦主任郭靖負責擁軍優屬、殘聯工作,副主任譚**負責社區建設與管理、社區文化、社會事務辦體育、社區教育工作,干事劉**是低保專干,負責低保、僑務、統-戰工作。
街道辦的主要職責:1、處理本街道社會事務日常工作;2、負責本街道社區建設工作,擬定社區建設工作發展規劃,組織并指導社區干部的培訓和社區服務管理工作;3、組織指導社區居委會換屆選舉工作,指導居民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督工作,推進基層民主建設;4、負責本街道居民最低生活保障對象的調查、申報和保障資金的發放;5、做好擁軍優屬工作,組織實施社區優待和為優撫對象解“三難”工作;6、負責本街道殘聯工作;7、負責本轄區群眾性社區文化、社區體育及掃盲工作;8、完成領導交辦的其他工作。
三、實習成果
在實習期間,通過對街道辦的了解,以及在工作中的觀察。我發現了街道辦工作的一些長處和優點,包括基層工作人員和管理模式等方面。同時,也看到了基層工作的不足。
在優點方面,我認為有以下幾個方面:
第一,在組織上,街道辦辦的工作設置比較合理,重點突出。他們針對社區的大量的下崗和失業人員的基本情況。設立了由專職人員負責的低保專干工作。很好的處理了社區大量人員對社會保障的辦理需求,并且專職的社會保障專干可以更及時、更專業的宣傳社會保障的優點與好處,從而提高了社區群眾的基本的生活保障,實踐了服務基層群眾的社區宗旨。經常地對社區人員進行宣傳和教育工作。宣傳國家的政策,讓社區群眾更好地了解政策、更好的生活。
第二,街道辦辦工作人員對待工作有熱情。街道辦辦的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和奉獻的精神,沒有這些是不可能做好這份工作的。他們在日常工作中,經常的走訪社社區的群眾,了解他們的基本的生活,詢問他們的工作情況,幫助他們處理所遇到的困難。對于那些“問題人員”,街道辦工作人員把他們當作工作的重點。及時地、經常的了解他們的生活狀況。對他們進行說服和教育工作。讓他們轉變思想,重新樹立生活的信心,勇敢面對生活,并鼓勵他們走出去,去工作,去適應社會。通過以上的工作,更好的維持了下屬七個社會事務辦安定的生活環境。
第三,基層機構勇于承擔社會責任,為緩解社會壓力做貢獻。根據我的了解,北社區街道辦享受最低生活保障金者有500戶,其中有300戶為予棉紡織廠的員工。據郭主任介紹,予棉紡織廠用于低保的月平均總支出為13萬,街道辦接下這個重擔,有利于社會的穩定。
這是我看到的、聽到的關于街道辦工作人員的、工作方式的好的方面。這些我所看到的、學到的知識可以為以后我的進一步的專業學習提供鮮活的素材。讓我更好的學習專業知識,懂得如何使用專業知識去解決問題,助人自助。
當然,在街道辦的日常工作中,我也看到了很多不足之處,同樣既有管理模式的缺陷,也有關于工作方面的不足之處。
首先,在管理方面,基層工作者遲到早退、人員閑置現象嚴重,辦公設施資源浪費現象也較突出。
其次,在工作方面沒有專業價值理念的指導,按經驗辦事。通過五個學期對公共事業管理專業價值理念的學習,我意識到基層大量工作屬于治標不治本的行為,社區工作以助人自助為目的,我們不僅需要解決困難群眾的燃眉之急,還要使他們無后顧之憂。
四、在實習中收獲最大與體會最深的內容
在街道辦實習的一個月里,我確實學習到了很多東西,最重要的一點就是課本知識與實踐相結合,在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。
辦事首先應該迅速判斷事件性質,看是否是自己職責或能力范圍內,若是自己職責范圍內,事件若需首先請示主管領導的則先請示領導,征求問題解決的意見;若不必過問領導的常規事件,就按辦事程序處理問題。無論是在哪個部門都要學會作好本部門事的方法和技巧,在街道辦更是一樣。
經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
(2)課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實習的目的了。
不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
實習對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學校園的大學生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;更主要的,知道了政府部門是怎樣運轉的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。很感謝殷都區政府能夠給我們這樣實習的機會,也感謝單位工作人員對我們的關心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續向前,更加努力用心的走下去。
今年以來,__街道在區委、區政府的正確領導下,以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以區委、區政府奮力建設“宜居宜業的現代化山海品質新城”的發展目標為行動指南,緊緊圍繞街道中心工作,全力落實“大活動保障”重點任務,扎實推進“靚麗水岸新城”建設,攻堅克難、務實創新,較好的實現了全年的目標任務,推進街道總體穩定有序發展。
一、__工作完成情景。
全年預計完成地方財政一般預算收入51388萬元;實際利用內資6億元,完成年計劃60%;實際利用外資150萬美元,完成年計劃6.5%;出口創匯預計2500萬美元,完成年計劃83.3%;跟蹤轄區投資項目28個、房地產項目15個,完成固定資產投資額53.6億元。
(一)以“新舊動能轉換”為引領,經濟發展質量在品質引領中有了新突破。
推進重點項目建設和招商引資工作。合肥路小學成功“交地”;進取引進和培育摩比埃奇等人工智能和科技信息服務三家外資企業;新引進中誠海諾和泰和陽明項目落戶,構成具有較強競爭優勢的產業特色集群;完成4號線涉及董家下莊站、嶗山科技城站、張村站地上附著物補償拆除工作;協助完成11號線沿線綠化工作。改善營商環境和服務工作機制。成立__街道企業家聯盟,建立__街道新舊動能轉換載體信息平臺及“觀__”手機端app,制定《__街道新舊動能轉換工作方案》、《__街道科技創新和招商引資扶持政策》等文件,構建優化“親”“清”共融和務實的政商環境。試行出臺《__街道黨工委、辦事處關于社區獎補類工程建設項目和資金管理實施意見》,引入青島咨詢院嶗山分公司從政策上和專業上對項目進行內部審核。開展__街道企業走訪活動,幫忙青島天人環境股份有限公司等20余家企業獲得銀行授信約1億元,幫忙??怂箍?、歐特美、宏大紡機等重點企業解決停車難、貨物運輸困難等實際問題。加強財源建設工作。青島萬寶行汽車銷售服務有限公司、青島咨詢院嶗山分公司、青島鼎譽商業保理有限職責公司等一批優質企業相繼落戶;對稅收貢獻較大企業進行獎勵,極大調動了企業的生產進取性。
(二)以“大活動保障”為契機,街域環境品質在產城融合中實現新提升。
聚力推進張村河流域水環境修復。在截污口改造基礎上,實施雨污分流工程,目前已進入收尾階段,累計敷設雨水管線92.6公里,污水管網累計敷設284公里;張村河道牟家、漫水橋等重點區域清淤1550米,外運淤泥14.8萬立方。聚力推進消防安全隱患綜合治理。峰會期間,成立六個安全隱患整治專班,加強聯合執法,發揮社區兩委成員、黨員、居民代表、群防群治的力量,構成整治合力。按照“關、停、拆、斷、封、打、看”七字要求,對重點隱患區域進行摸排治理,利用“專業力量+網格力量+群防力量”構成全覆蓋、無盲點的消防安全防控體系,全力做好大活動保障工作,被評為“青島峰會保障工作先進團體”。聚力推進城鄉環衛一體化。全年共發現問題1500余件,下發月檢通報10期,罰款40500元;完成科苑緯三路與科苑經二路路口、株洲路等5處主次干路的`垃圾桶退路進院工作。選取張村河南社區等四個區域作為垃圾分類的試點。聚力推進“大活動、國家衛生城市復審、省級環保督察”保障工作。完成了青銀高速兩側、龍崗路、天馬澗等區域的環境綜合整治提升;開展老舊樓院環境整治;如期完成在冊的“散亂污”的整改;按時間節點完成20件日常環境投訴件辦理;較圓滿完成__年中央環保督察12個主辦案件回頭看督察,順利辦結20__年新投訴的省級督察組交辦的群眾信訪案件22件。
(三)以社會和穩定為基礎,城市管理水平在美麗__建設中到達新高度。
加快拆違及“拆違+”工作。持續堅持高壓態勢開展違建治理,20__年共拆除違法建筑25__處,共計面積562512平方米,超額完成20__年25.0879萬平方米的拆除計劃,拆除量列全區第一;全面落實“拆違+”工作方案,綠化面積6.5萬余平方米,硬化面積5000余平方米,粉刷面積10萬余平方米,真正做到“拆除一片、清理一片、利用一片”。完善“三建聯動”網格化治理工作。建立健全街道、管區、社區、網格為架構的“三建聯動”網格化治理體系,完成5個管區、22個社區工作站掛牌投入使用,投入百余余萬元將街道視頻會議系統延伸至各社區,進一步加強網格化治理規范化建設;加強對網格員日??己肆Χ?,切實保障“網中有格,格中有人,人盡其責”的網格化治理模式落實落地。強化安全生產管理工作。建立安全生產長效監管機制,全面加強網格化監管工作,認真組織開展安全生產專項整治。建設完成3個一級微型消防站,11個二級微型消防站并投入使用。完成81家小微企業的“雙體系”創立驗收,并對部分搬遷和關停的企業進行跟蹤與補充。提升護林防火、防汛工作。全年無森林火情,圓滿完成上合峰會山林安全保障任務,被區委、區政府評為__-20__年度森林防火先進團體。全面落實各項防汛措施,全年共排查整改防汛隱患26處;建立街道、片區、社區三級河長組織體系,加大河道、庫塘巡查整治工作。全力做好信訪維穩工作。
(四)以“鄉村振興”為抓手,民生事業在增強居民獲得感、幸福感中展現新篇章。
進取推動安置區回遷工作。__片區整村改造項目于20__年啟動,是嶗山區首批以“凈地招拍掛”模式實施改造的項目,在區、街、社區三方共同努力下,最最終20__年11月11日圓滿完成了__片區1500戶5000余居民的回遷安置工作。牟家安置區項目工程已全部結束,竣工驗收已完成,具備回遷入住條件,目前已針對社區回遷存在的問題提出了解決思路構成了工作報告,下步將提報區相關專題會進行研究。持續開展清潔取暖改造工程。在借鑒去年張村河南岸“氣代煤”改造成功經驗基礎上,啟動了張村河北岸8個社區“氣代煤”改造工程,涉及居民5000戶,經過5個月的努力,共完成埋地管施工總長度約12公里,架空管施工總長度約120公里。目前全街道入戶開通工作已基本完成。深化落實殯葬管理改革。建立殯葬改革工作考評機制,將新增骨灰進懷念堂、散亂墳墓治理、私建亂售墓穴(格位)等行為全部納入街道科學發展綜合考核體系,對嚴重違反殯葬工作管理制度的實施一票否決制;統一對社區紅白理事會成員進行完善調整,理事長全部由社區書記兼任,全程做好殯葬過程中的相關手續辦理及服務保障工作。10月1日至目前,全街道共去世53人,進入懷念堂安放41人,未出現1例亂埋亂葬現象。全面啟動清產核資暨農村團體產權制度改革。對剩余13個未改革社區開展農村團體產權制度改革,年底前完成本年度農村社區的產權制度改革任務。結合各社區實際,開展農村團體資產清產核資工作。目前,清產核資工作已高分經過區級驗收。全面推進教育文化體育發展。著力打造西韓社區、枯桃社區、溫哥華社區新時代禮貌實踐站的試點;成功舉辦了首屆青島花卉博覽會暨第xx屆青島枯桃花卉節;組織各社區舉辦“歡樂新__”廣場舞大賽、“戲曲、器樂、卡拉ok”大賽、“不忘初心、唱響祖國”慶國慶合唱比賽;建立了青島市首家24小時街區圖書館并正式開館。對張家幼兒園進行修繕,改善辦園條件;采取“走出去+請進來+園本培訓”方式多層次優化教師隊伍,提高教學水平;“海棠詩社”評為青島市終身學習品牌,全方位打造學習型社會。
(五)以全面從嚴治黨為基礎,服務型政府建設在不斷加強自身建設中開創新局面。
規范組織生活,夯實黨建基礎工作。高標準抓好黨員教育培訓、“三會一課”、計分管理、主題黨日等工作,實現街道3600余名黨員學習全覆蓋、精神全貫徹、要求全落實。加大軟弱渙散黨組織整頓力度。深入開展基層黨建標準化建設。重點圍繞“黨蘊華都”黨建品牌,打造華都社區黨建示范點;在枯桃管區和枯桃社區打造鄉村振興示范點;圍繞西韓社區整村改造后具有新時代特色的“和美西韓”,打造生態宜居、鄉村禮貌黨建示范點,增強基層黨組織的組織力和全體黨員的凝聚力、戰斗力。貫徹落實“一次辦好”改革,優化營商環境。新建兩處管區便民服務中心,就近服務社區群眾,打通服務群眾最終一公里。同時深化“一次辦好”改革,加強對服務窗口工作人員教育管理和業務知識培訓,轉變服務理念,推行幫辦代辦,供給主動服務,打造良好的營商和便民服務環境。持續正風肅紀,全面落實從嚴治黨。制定了《20__年度從嚴治黨工作要點》、《__街道黨員領導干部廉政談話實施辦法(試行)》等制度,強化了對干部紀律的約束;進一步發揮好紀工委監督職能,結合環保督查等重點工作組織開展了重點領域監督檢查、中央八項規定精神落實情景專項自查、形式主義官僚主義專項自查,并牢牢把握“四種形態”,嚴肅查處群眾身邊的不正之風。
實習的目的,在于透過理論與實際的結合、校園與社會的溝通,進一步提高當代學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表此刻以下幾個方面:
1.獲得與專業知識有關的專業技能,理解實習單位熏陶了解政府和事業單位管理模式,具體就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實際管理工作,并從理論的高度對管理工作的現代化提出一些有針對性的推薦和設想。
2.了解和熟悉機關運行。對行政管理學專業的本科生來說,實際潛力的培養至關重要,而這種實際潛力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,務必從課堂走向社會,透過實習以培養自己的適應潛力、組織潛力、協調潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
3,培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念,預演和準備就業工作。透過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、實習單位簡介。
(一)單位簡介。
__市__區__坊街道辦事處位于__市的__部,北起__街,南至__路,東臨__路,西到__路。轄區面積6.4平方公里,下轄十個社區??倯魯?2470戶,總人口62000人,轄區內有3個公安派出所,3個稅務所,2個工商管理所,10個物業管理公司,__地區是__區轄區面積及人口最大的辦事處之一。
坐落在____區的企業有__超市,__燈飾城,__省最大的裝飾材料市場-__裝飾材料城,全省最大的__合資餐飲企業—____料理,另外,中省直屬企業機構30多家坐落在__地區,構成了以__大街,__路,__路,__路為主要框架的經濟網絡,轄區內擁有__大街,__路,__路a類街路3條,b類街路有__路2條,__路,__路等12條街路。有61,21,78,90,98,203,205,13,82,84路等公交聯運車線路透過,__地區交通便利,市場繁榮。
(二)機構設置。
__市__區__街道辦事處是正處級行政事業單位,編制10人,正處級1人,副處級1人,下設綜合科和協調科兩個科室,4個科室級數,正科2人,副科2人。
(三)崗位介紹。
我實習的單位是民政部門,民政具有以下功能或職責。
1.社區低保安置證發放及其登記。
2.社會團體年度檢查。
3.社會團體注銷登記及其變更登記。
4.民辦非企業單位年度檢查及其注銷登記。
5.民辦非企業單位變更登記。
6.社區團體成立登記。
7.民辦非企業單位成立登記。
三、實習資料。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。也說過要明白梨子的味道就就應去嘗一嘗梨子。在本次的實習中,在做好自己工作的基礎上,我用心的協助老師和領導工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。四十多天的日出日落,我經過自己的努力,參加以下的實習活動。
1.熟悉政府基層機關的基本機構,以及每個工作機構的基本工作流程;。
2.數據統計和整理,文件建檔,打文件和打印文件;。
3.給領導做通訊錄數據庫;。
4.陪同單位下社區去做好計劃生育宣傳,讓計劃生育走進社區,走進千家萬戶;。
5.其他瑣碎小事。
在街道黨委、辦事處的堅強領導下,在上級部門的業務指導下,統計辦結合街道總體發展大趨勢,實事求是以數據質量為工作中心,立足本職崗位,全面做好本街道20__年的各項統計工作。
一、工作回顧。
一年來我辦嚴格執行統計法律法規政策,堅持依法統計,努力提高數據質量,及時向各部門及領導提供數據,切實履行計劃統計職能,充分發揮統計分析服務功能,突出抓了以下工作:
(一)以數據質量為工作重點,認真抓好統計年報和統計定期報表的工作。我辦承擔的統計年報、定期報表的專業分別有工業、投資、農業、商業、其他服務業、建筑業、勞動工資及基本單位名錄庫維護等八個專業。隨著經濟的發展,統計對象不斷增加,加上部分專業統計報表制度的改革,統計內容也不斷增加,統計年報任務十分繁重。為確保年報質量,我辦一方面合理調配人員負責不同專業的年報工作,并建立專業人員崗位責任制,認真按照年報工作制度的要求做好數據收集和相關資料的整理;另一方面抓好統計對象統計員的培訓,熟悉掌握年報填報操作。通過大家的努力,按時高質量地完成了2020__年報任務,得到上級業務主管部門的充分肯定。
(二)緊盯目標任務,拼盡全力,圓滿完成全年社會固定資產投資任務。今年初接到區發改局下達48億元的投資任務后,街道辦立即召開固定資產投資任務分解會議,將48億元任務分解至各項目相關責任部門,在執行過程中又幾次召開協調會對目標任務、任務分解、個人簡歷責任考核、投資進展及困難等問題進行研究討論。本辦定期到各責任單位走訪,實地了解各責任單位的工程項目進展及完成情況,盡力做到固定資產投資統計不重不漏、應統盡統。但是,48億元的任務確實超出__實際情況太多,至6月底僅完成32。7%,為此區發改局、統計局曾多次匯合到本街道調研投資統計情況,10月底,區督辦專員岳登先同志帶領發改局、統計局等一干工作人員到我街道開展固定資產投資工作專題調研,統計辦以事實為依據收集了全街道的項目,制定成項目匯總庫,對每個項目是否開工、進展情況及問題等做了詳細的標注,同時對今年固定資產投資工作的困難及存在問題進行詳盡的分析,得到區督辦專員岳登先同志等人員的認同及充分的肯定。最后在區長的批示下,11月份發改局從實際出發重新制定了任務分配方案,把我街道今年的任務數調減為32億元。
(三)按時保質保量完成各項專項調查任務。除了完成繁重的日常統計工作之余,我辦積極認真完成上級下達的各項專項調查任務,今年上半年,按照上級下達文件要求,積極配合上級部門做好__一體化住戶調查業務、小微企業與個體戶抽樣調查工作等調查任務。
(四)順利完成了20__年全國1%人口抽樣調查工作。經過街道指導員和調查員的共同協作,圓滿完成了__街道20__年1%人口抽樣調查工作。此次抽樣調查我街道共抽中11個調查小區,共登記了1444戶,其中空戶有424戶,總人數為2511人。
(五)加強統計服務,發揮統計職能作用。堅持每月向街道報送《街道經濟情況統計月報表》,積極做好20__年度《街道國民經濟和社會發展情況統計表》及認真配合區統計局做好《統計年鑒》等工作,努力為各級領導及社會各界提供統計服務。
(六)較好地完成了發展和改革局的各項工作任務。認真抓好街道政府投資項目計劃,按照現行市區財政體制,嚴格遵照a、b、c類分類管理原則,及時編制政府投資項目與方案,并做好項目申報、跟蹤、協調等工作。認真做好重大項目的申報、跟蹤、協調工作。
(七)加強業務培訓,提高專業能力。在新時期新形勢下,隨著每年的統計知識及法律的更新,統計范圍越來越廣、統計工作越來越復雜,對統計人員的業務知識、專業能力有了更高的要求。今年以來,我辦抓住時機,分批派出各專業統計人員參加區統計局舉辦的各種業務培訓,有利于充實專業人員的業務知識、熟悉掌握統計制度改革與更新、充分了解統計專業的要求,不斷提高統計人員的業務素質及水平。
(八)積極配合上級部門做好“統計從業資格”考試報名及宣傳工作。根據《__市__區統計局關于組織開展20__年統計從業資格考試和認定工作的通知》(__統[20__]27號)的文件精神,結合我街道的實際情況,我辦從5月接到文件開始,大力宣傳文件精神,發文要求街道各企事業單位按要求配備專(兼)職統計工作人員,通過電話、網絡qq群、傳真等方式把報考消息傳達至各大企業,切實把紅頭文件傳真至每一家網上直報企業。
(九)科學規范本辦檔案管理工作。我辦專門安排專人負責檔案管理。文件的收發、整理、歸案均有一套專業條理的程序,所有文件處理后按順序編碼、分門別類、以實物和電子版兩種形式妥善保存,為以后統計資料的歸檔和查詢做好鋪墊。
二、存在問題。
今年,我街道在統計工作在取得一定成績的同時,也存在一些亟待解決的問題:
(一)是企業對統計工作不夠重視。表現在人員的不固定或沒有指定專人負責,甚至出現臨時應付的情況。統計制度和統計臺帳不夠健全,甚至有些企業就根本沒有按要求建立統計臺帳,在一定程度上造成統計工作的被動,也影響統計數據的及時性和準確性。
(二)是統計分析有待加強。表現在專業統計人員對各自專業統計分析的積極性、主動性不夠,缺乏分析是專業統計人員一種常態性工作的認識,從而影響到綜合分析的全面性、及時性。
三、明年工作思路。
針對20__年工作中存在的薄弱問題,我們將認真做好20__年度的工作計劃,積極做好下一年的月度、季度數據采集、匯總、審核及上報等準備工作,確保準時完成各專業報表的填報任務,重點抓好以下工作:
(一)加大統計工作統計法律法規的宣傳力度、印發宣傳資料、舉辦企業統計員學習培訓會議。深入企業開展調查研究,了解企業統計人員配備情況及制度建立情況。加強企業統計檢查,宣傳統計法律法規,提高企業對統計工作的認識。有針對性地從人員配備以及建立完善統計制度、原始統計臺帳等方面督促落實。
(二)加強統計分析工作。建立專業統計人員崗位責任制,把專業分析列入個人年終考核內容,把專業分析作為一項常態性工作來抓,以提高專業統計人員的積極性和責任感。目標任務為每季度要有一篇專業分析。同時圍繞轉變經濟增長方式這一主題,針對經濟工作重點、熱點開展調查研究,密切監察跟蹤經濟指標變化,堅持每季度做好經濟運行分析,提出對策建議,為領導提供決策參考。
(三)加強數據質量。一是進一步健全和及時更新基本單位數據庫,預防漏統、錯統,確保統齊、統準;二是做好數據的采集和管理;三是進一步健全和完善相關制度,實現科學化、規范化管理。
(四)加強統計服務。一是堅持每月向街道報送《街道經濟情況統計月報表》,及時了解月度經濟情況;二是盡量為社會各界提供統計信息,為社會提供統計服務。
(五)按時按質完成定期報表和各項調查任務。根據上級下達的有關文件通知,20__年是農業普查年,統計辦將積極配合上級部門做好第三次全國農業普查工作。
老師有課時,我很成心的詢問是否可以學,老師點頭微笑,于是很認真的聽了一節課,并認真仔細的記下了老師的沒一個動作表情等,其他老師上的課,我也認真的去聽,發現我還要學習許多東西。本站小編為大家整理了一篇關于實習報告范文街道辦事處,僅供參考,更多文章,盡在本站。
15日早7:00準時來到了常熟市石梅小學,心里懷著份不知名的情愿,也有些興奮和激動,也有些彷徨和不安,我和楊梨被安排在三年紀2班,走進教室一瞬間,大學生的洋裝成熟與小學生的單純天真殺時定格!這三周的見習,無論是這里的學生,還是老師,我對他們的印象都很好,這三周得見習,讓我學到了很多東西,無論是個人修養,還是專業修養。
第一周,好閑!
仿佛是來度假的,好閑。無論是上課還是下課,我們都是很自由,而為指導老師批改作業卻成了我們最想做的事,每次老師抱著一大堆的作業走進辦公室,我們一定迎上去搶來批,指導老師也樂的開心,而我們更加開心。因為開始以為過來要有很多的事情要做,所以沒有帶任何可以打發時間的書籍,一有作業便以為自己才是真正過來實習的。不然就覺得是在虛度時光。
而我們批改作業的時間又太快,不到幾分鐘就高頂了,接下來又是發呆。我們也不放過任何可以學習的機會,每次看到指導老師要上課,我們就上前去問是否可以聽課,每天就等著吃飯時間的到來,那刻的到來仿佛成了我們在這里度過的最有價值的時光,吃飯時,大家都很開心的聊著飯菜是否可口,不時也透露著對見習無聊的抱怨!
第二周,轉變!
禮拜一又到了,恨不得把時間再撥到上個禮拜五的下午,很不情愿的來到了小學,可進了校門時,值勤的小學生們的一聲老師早,還真有點那種感覺,于是整理了一下自己的外姓和心理。還算滿懷熱情的來到了辦公室,令我遺憾的是老師們都早就起來了,都在認真的.批改作業,頓時優點內疚和慚愧,拿自己和老師一比,說實話,還是有點感觸的,雖然我的去向不是當一名老師,對老師這個職業一點也不感冒,自己有著更加遠大的理想與報復,但仔細想一想,不是有這么一句話嗎,想要有成就,就要在每個位置上以優秀的標準要求自己!
老師有課時,我很成心的詢問是否可以學,老師點頭微笑,于是很認真的聽了一節課,并認真仔細的記下了老師的沒一個動作表情等,其他老師上的課,我也認真的去聽,發現我還要學習許多東西。
第三周,感觸與感動!
第三周終于到了,仿佛雙休日時間邊得好漫長,還和往常一樣走進了小學的門,只是看小學里的所有老師的眼光都變了,我變得更加由衷的尊敬他們,更加欣賞他們!來到了辦公室,辦公室門還沒開,走進教室,指導他們讀書,他們都很聽話,我象老師一樣,雙手插在背后,來回走在教室里,督促他們讀書,督促值日生將衛生搞干凈,我把自己研讀過很長時間的教材交給指導老師,認真的聽著他們的指導,還時不時的問老師該以怎樣的表情,怎樣的目光,該以怎樣的姿態等!老師仿佛也感受到了我的那份渴望學習的心情,他耐心的講給我聽,我很感激他。
真正走上講臺的那一刻,我很激動,我很投入的與同學們上了一節課,他們非常配合,也不知是怎么,我很興奮,我甚至感覺自己講的不錯!結束后指導老師給予我表揚,我很高興開心!好久沒有這樣的感覺了,我想我會更加努力!
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