藥店崗前培訓心得報告（精選18篇）

培訓心得是對參加培訓活動后個人所得到體會和經驗的總結概括。以下是小編為大家搜集的一些培訓心得范文，希望對大家的寫作有所幫助和啟示。

藥店崗前培訓心得2

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作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進行了走訪，并從中了解到了一些關于藥品區分、擺放和銷售等問題。在這一次的實踐中，讓我更進一步的了解了《藥品營銷》這一課程。

劑科應將工作重點由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”，安全、有效、經濟、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調查研究工作，收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對醫生開方的傾向性調查，患者的滿意程度調查，同類藥品不同品種在有效性，經濟性上的平行比較等。

基于調查研究，可以獲得比較合理的醫院藥品采購計劃，在具體采購過程中，要始終把患者的利益放在第一位，充分體現出“以病人為中心”的宗旨，堅持主渠道采購藥品，切實保證用藥安全。掌握藥品的行業信息，減少藥品采購計劃的盲目性，避免不合格生產企業的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會，樹立全新的服務理念，實行處方藥于非處方藥分類管理制度，在醫院內部開設非處方藥藥房，直接對病人的自我藥療過程進行指導，可不斷提高藥房的社會效益和經濟效益。

這三個月的學習心得，臺醫給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序，人員職責明確。學習氣氛濃厚，從隔周一次的科內業務學習，臨床科室業務學習及各種培訓，讓我深刻體會到臺醫人的好學精神。

進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發展注入新的活力。

以上這些都是我對這次進修學習的收獲及相應的一些體會，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領導予以匡正。

藥店實踐報告心得體會

近日，我在一家藥店進行了為期一周的實踐。在這段時間里，我親身體驗了藥店的運營和管理，不僅增長了知識，還深刻領悟到了藥店在社會中的重要性。以下是我對此次實踐的心得體會。

首先，藥店是社區居民的健康守護者。在社區這個小而密集的地方，藥店將健康服務送到離居民最近的地方，方便了居民就醫。藥店扮演了重要的角色，不僅向居民提供藥物，還為他們提供健康咨詢和醫療建議。在實踐中，我經常見到一些長期患病的居民來藥店購藥，他們與藥店的工作人員之間建立了緊密的關系，可以說藥店成為了他們的“健康家園”。

其次，藥店的藥師在患者藥物治療過程中起到了關鍵的作用。藥師不僅負責為患者解答疑問，還需要根據患者的病情，準確配制和分發藥物。臨床藥師更是需要通過分析患者的癥狀和用藥情況，提供個性化的用藥建議。在實踐中，我經常見到藥師團隊與患者溝通，為他們提供個性化藥物解決方案。這讓我深刻體會到藥師在患者藥物治療中的重要性，他們為患者提供了專業的指導和幫助。

另外，藥店的管理也是藥店能夠順利運營的重要保障。藥店的管理不僅包括貨物的進銷存管理，還需要確保藥品和藥師的合規，保證服務質量的同時保護患者的權益。在實踐中，我看到藥店的工作人員每一天都忙碌在保證藥品質量的把關和服務質量的提升上。他們通過依法管理藥品，加強藥品分發環節的監管，并積極與醫院合作，為患者提供更好的健康服務。這讓我明白了藥店管理的復雜性和重要性，需要嚴格遵守相關規定，確保安全和合法性。

最后，在這次實踐中，我還深刻感受到了藥店服務的人性化和溫暖。在藥店里，不僅有來購藥的病人，還有急需幫助的人們。藥店工作人員經常會耐心聆聽他們的困惑和需求，并提供幫助。在實踐中，我見到了一位急需藥物但無法支付的患者，藥店的工作人員主動提供了幫助，讓他通過藥店的公益渠道獲得了所需的藥物。這個溫暖的場景讓我認識到：藥店除了提供藥品和藥師的服務外，還在某種程度上是弱勢群體的希望所在。

通過這次實踐，我深刻認識到了藥店在社區中的重要作用，它是社區健康的守護者，也是弱勢群體的希望所在。藥店的藥師和管理人員以其專業知識和溫暖的服務影響著每一個居民。同時，藥店也需要嚴格遵守規定，確?；颊哂盟幍陌踩蜋嘁?。通過這次實踐，我進一步增長了知識，也更加堅定了將來從事醫藥行業的決心。我希望能將所學所感所悟應用于將來的工作中，為社區的健康和患者的福祉貢獻自己的力量。

藥店實踐報告心得體會

第一段：引言（約200字）。

藥店實踐是作為藥學專業學生的一次重要實踐活動，通過實踐了解和熟悉藥店的運作模式和工作流程。在藥房的實踐過程中，我深入參觀了藥房的各個區域，了解了他們的工作內容和職責。在這個實踐過程中，我對藥店的工作環境、工作內容和藥師的角色有了更為深入的了解。

第二段：藥店工作環境和藥師角色（約300字）。

在藥店的實踐過程中，我認識到藥店作為醫療行業的一員，對于病患的治療和疾病防治起著重要的作用。藥店的工作環境十分干凈整潔，儀器設備齊全，符合藥學專業的要求。藥師在藥店中既是銷售者，也是臨床的一份子。他們不僅要了解藥品的質量、性能，還要了解藥品的適應癥、禁忌癥以及潛在的風險。藥師需要與患者溝通，了解患者的用藥史和身體情況，準確地為患者提供合適的藥物。

第三段：藥房的工作內容（約300字）。

在藥店的實踐過程中，我了解到藥房的工作內容主要包括接待顧客、開藥、儲存藥品和排列醫囑等。在接待顧客方面，藥師需要友善地對待顧客，為他們提供學術咨詢和歡迎服務。開藥需要藥師根據醫生的醫囑準確銷售藥品，并協助患者正確使用藥物。藥品的儲存和排列需要藥師將藥品儲存在適宜的環境中，保證藥品的質量和安全。

第四段：藥師的職業道德和責任（約300字）。

藥師作為醫療行業中的重要一員，他們應該具備高度的職業道德和責任感。藥師需要保證工作中的絕對保密性，確?；颊叩碾[私不被泄露。同時，藥師應具備良好的溝通能力，能夠與患者進行充分的交流，仔細了解患者的病情和用藥史，在合適的時候提供指導和建議。另外，藥師還要不斷學習，及時更新醫學知識，提升自身的專業能力。

第五段：個人收獲和展望（約300字）。

通過藥店的實踐過程，我獲得了寶貴的實踐經驗和專業知識。我明白了藥師所承擔的重要責任，也更加了解到藥店的運行模式和工作流程。通過實踐，我不僅對藥店的職業道德和責任有了更深刻的理解，還培養了自己的專業素養和溝通能力。未來，我將繼續學習和提升自己，成為一名稱職的藥店工作者，為病患提供更好的藥學服務。

總結（約100字）。

通過藥店實踐報告，我對藥店的工作內容和藥師的角色有了更深入的了解。藥店實踐過程中，我明白了藥師的職業道德和責任，也獲得了實踐經驗和專業知識。通過實踐，我更加堅定了自己成為一名優秀藥師的決心。

藥店崗前培訓心得2

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我先熟悉了一下藥店的環境，雖然這是一家不大的藥店，但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生，專業知識甚少，還沒有資格出售藥品，所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經過兩三天的摸索，藥柜上的藥品我已經差不多都認識了，對每種搖所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為rx(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品，如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標明價碼，按區域內商品擺放及分區分類。

隨著時間的推移，我對藥店的流程已經滾瓜爛熟了。每當店里的銷售員忙不過來時，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏，每當我拿不準主意的時候，我都會問問店長，以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心里是充實又快樂的。慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮，或面帶病容。

總之，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作，時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛，但是只要聽到顧客不經意間對我態度的贊揚，一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西，至少能應對經常發生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關的重要知識。一個月的社會實踐很快就過去了，在藥店實踐的經驗讓我懂得了，在殘酷的現實競爭中，保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，耐心，寬容，關心，責任，友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐，但我從心里明白錢的來之不易和珍貴，所以經歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經歷讓我受益匪淺，對我以后的人生都將是一筆不小的財富。

門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。

盡管顧客購買的額度不大，我們的服務態度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務質量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優惠以留住大的顧客?？傊?，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

同時，我體會最深的就是，在社會上和在學?？刹灰粯?，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過“級”，考試有沒有被“關”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也繞著“用”這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?！皩W以致用”，很淺顯的道理現在才有些體會。

藥店實踐報告心得體會

藥店實踐報告是為了幫助學生更好地了解和熟悉藥店運營管理的一種方式。通過實地參觀和實踐，學生可以更直觀地了解藥店的日常工作流程和業務操作，提高自己在這個領域的專業知識和技能。在這次的藥店實踐中，我深刻感受到了藥店在保障人民健康的偉大使命，也領悟到了作為一名藥師所應具備的素質和責任。以下是我對這次實踐報告所獲得的心得體會。

在這次實踐中，我了解到藥店的工作流程十分繁瑣且細致。在朝九晚五的工作時間內，藥店不僅需要協調好藥品的進貨和促銷，還必須及時處理客戶的咨詢和藥物配送。如果沒有一套完善的管理系統和高效的團隊配合，藥店就難以發展和壯大。在實踐中，我看到了藥店的工作人員們忙碌的身姿，以及他們默默堅守在藥店里為人民的健康服務。這種敬業精神和辛勤努力是我所敬佩的，也使我對藥店的運營管理產生了更深層次的認識。

同時，我也了解到了藥店藥品管理的重要性。在藥店中，我們不能僅僅看到成藥的擺放和銷售，還需要了解到藥店對藥品的儲存、配制以及有效期管理等方面的要求。實踐中，我參觀了一個藥店的藥庫，里面整齊擺放著各類藥品，并且配備了專業的保管設備。這讓我明白，藥店對藥品的儲存和管理至關重要，只有嚴格按照國家規定的法律法規進行操作，才能保證藥品的質量和安全，為患者提供高品質的專業服務。

實踐過程中，我還了解到了藥師的專業素質和責任。作為一名藥師，除了掌握藥品的相互作用和副作用之外，還需要具備良好的溝通能力和服務意識。在藥店中，我見到了一位經驗豐富的藥師，他耐心地為每一位顧客解答問題，并提出合理的治療方案。他對每一個環節都極其細致，沒有絲毫馬虎。這讓我認識到了作為一名藥師，責任和專業知識是不能缺少的，只有不斷學習和提高自己的水平，才能更好地為患者提供服務。

此外，我在實踐中還體會到了現代藥店的創新和發展。在一個藥店里，我看到了有關健康管理和保健品的科普活動。這些活動不僅能夠吸引顧客的注意力，還能提高他們對健康的關注度，使他們更加注重平時的預防和保健。這種商業手法和醫療結合的模式，使得藥店不再是單純的賣藥點，而成為了人們更健康的引導者。我認為，隨著社會的發展和人們對健康的重視，藥店的發展前景將會更加廣闊。

最后，在這次實踐中，我還明白了作為一名藥師，專業知識和良好的服務是不可或缺的。在藥店，我看到了藥師們和顧客之間的良好互動，他們耐心地解答問題，并提供專業的建議和診斷。這種良好的服務態度和專業知識，讓我深感醫藥行業是一個需要真心對待他人的職業，只有真誠、耐心和責任，才能真正服務好每一位客戶。

總而言之，藥店實踐報告讓我深刻認識到了藥店的運營管理，學到了藥師的專業素質和責任，了解了藥品管理和現代藥店的發展。這次實踐讓我對醫藥行業有了更深層次的了解和認識，也為我的未來職業發展指明了方向。我將以此次實踐為契機，不斷提升自己的專業素質和服務意識，為人們的健康事業貢獻自己的力量。

藥店崗前培訓心得

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今年5月份進入新公司，在公司總部領導和門店同事們的協助下,能夠使我迅速地適應新的環境,積極融入新的工作,順利地完成公司所安排的各項工作任務。時光荏苒，20____年的歲末鐘聲即將敲響，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千?，F在我將在20____年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

—、盡快適應新環境，融入新工作。

到新的企業對于我來說是一次難得的機會，盡快熟悉公司的各項規章制度，適應地域性的差異，積極融入新的角色，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質量管理人員的角度出發，使自己盡快適應新的環境，盡快開展新的工作，通過學習，業務知識的積累、銷售技能、業務能力等方面都有了一定程度的提高。

二、努力學習，注重實踐，不斷提高銷售工作能力。

作為一名藥店工作人員，特別是藥師，時刻提醒自己的工作職責，以安全用藥為第一，輔以耐心周全的服務及療效，這對于在藥店工作多年的我來說根本不成問題，但是進入新公司以后，一切多改變了，插入一個例子來說明：今年不像往年住公司，每天上下班都要來往與同一條路線，時間長了，有這么一輛車，有這么一個售票員，只要我一上車，無須半句話，只要交錢，到目的地下車，整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車，一清二楚，我特別喜歡做這輛車，原因是下車不用自己喊，售票員聲音響亮，聽非常有安全感和舒服，我時常在想，我的工作如果也能像她一樣這么優秀多好啊，我們的藥店銷售情況就是這樣，只要顧客進門站在你前面，不需要說一個字，你就要知道他什么情況買什么藥(當然這是老顧客或第一次曾配過藥的)，剛開始我真的很難適應這種工作狀態，一個兩個顧客還行，問題是所有的顧客都是這種情況，最初真懷疑這種風氣是誰發起的，但現在經過我努力的學習，不斷的掌握方法，切實做到了用記憶武裝了頭腦，進一步掌握了一項技能，提高了自身能力，推動了工作。

三、以藥品質量為第一，保障人們的用藥安全，盡心盡力履行職責。

剛進入公司我就發現門店藥品陳列比較混亂，部份藥品并沒按標示存放，這在藥品管理法上極其不符，并在銷售中也帶來一定的不便，而且各標志不明顯，甚至有些已脫落，我利用工作之余將各種藥品作了分類存放，并制定了一項奏效的管理方法，這樣店堂安然有序，更節約了工作時間提高了工作效率。接下來的日子，按照領導安排我負責藥品質量管理工作，在各項工作中我都本著認真負責的態度把好各項藥品質量關，受到了門店領導的賞識，同事們的認同。為了使自己盡快熟悉工作，業余時間抓緊查看資料外，還熟悉自己的工作職責，并虛心的向公司領導，同事請教，盡快使自己對公司的情況有一個比較全面，系統的認識和了解，使我能順利地開展工作。

崗前培訓心得報告

四年大學學校生活結束了，大家都在不停找工作，參加各個醫院的招聘會。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到__中心醫院，并近一周進行崗前培訓。這次培訓內容為為理論和實踐操作，感謝培訓中心老師們和護士長們的的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。

崗前培訓，是臨床工作的過渡階段，是不可缺少的培訓，雖然培訓時間不長但是老師們盡可能把她們所經歷的，知道的，理解的以及相關規定告訴我們，讓我認識護理職業，為以后的工作指明了方向。學習二十年，選擇護理這個行業并參加臨床實習、工作就決定了從現在起我們要像南丁格爾那樣無私奉獻。因為護理這個職業不僅僅是工作更是人心的體現。記得有個老師跟我說：“我們這一行做的是良心活”。我一直記得，并時刻提醒自己要做到這一點，對得起病人的信賴。

本次培訓內容包括護士職責、護理相關法律法規、護士職業道德、護士的職業損傷與防護、護士職業禮儀與行為規范、護理工作核心制度、護理文書書寫規范、院感知識、消防培訓、實習學生安全防范等。通過培訓，指導我們端正態度，以良好的狀態和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來讓我明白了在今后的護理工作中，要具備責任心，遵守規章制度，不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術。做到無菌原則和嚴格遵守操作流程，盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護理前輩學習，在實踐中，用的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，人生最崇高的理想。

我們在培訓最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習過程中大家都很積極，努力練習盡全力去做好每一項操作?？荚嚂r很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時操作有很多細節沒有注意到，培訓過后我們操作技能和理論知識更加充分，讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓結束后還評出很多優秀操作人員。有幸我也在內，很感謝醫院為我們提供展現自我的平臺。希望以后有更多的機會參加，讓我們為護理行業掙光，為全院掙光。

既然我選擇了這個職業，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作到底，將南丁格爾精神發揚光大。

我將會以最佳狀態投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰士。

藥店零售實訓報告心得體會

隨著人們健康意識的提高，藥店零售行業迅速發展。作為醫藥專業學生，我們有幸參加了一次藥店零售實訓，通過接觸實際工作內容和與顧客的互動，我們對藥店零售行業有了更深入的了解。在這次實訓中，我學到了很多關于藥店零售的經驗，并且也反思了其中的一些問題。下面是我對藥店零售實訓的報告心得體會。

首先，這次實訓讓我深刻認識到藥店零售對醫藥專業學生的重要性。在實訓中，我經常需要與顧客進行溝通和交流，了解他們的需求并給予正確的建議。這需要我們具備一定的醫藥知識，并且能夠將它們應用到實際情境中。通過實際操作，我對藥物的功效、使用方法和風險有了更深入的了解。而且，通過與顧客的互動，我也學會了如何與不同年齡層次和需求的顧客進行溝通，提高了我與人交流的能力。

其次，實訓中的團隊合作經驗給我留下深刻印象。在藥店零售的實際工作中，團隊合作是至關重要的。在一個團隊中，每個人有不同的角色和職責，需要相互配合和協作。在實訓中，我們組員之間的默契和協作能力得到了鍛煉。有時候，需要快速協調，以確保顧客得到及時的幫助。這個經歷讓我更加理解團隊合作的重要性，并且在今后的工作和生活中，我會更加注重與他人的合作和協調。

此外，實訓中也暴露出了一些藥店零售行業的問題。例如，有的藥店銷售的藥品缺乏標準化和規范化管理。在實訓中，我們發現有些藥品的有效期已過，但仍然在銷售。這種現象嚴重影響了顧客的用藥安全和權益。為了保障顧客權益，提高行業整體形象，我們應該加強監管力度，推動藥店零售行業的規范化管理。

最后，這次實訓也讓我認識到藥店零售行業的巨大潛力。隨著醫療水平的提高和老齡化人口的增加，人們對藥物和健康的需求不斷增加。藥店零售作為醫藥行業的重要環節，將發揮巨大的作用。我們作為醫藥專業的學生，應該努力提高自己的專業知識和技能，以應對行業的發展需求。同時，我們也應該重視藥店零售行業的規范化建設，并積極參與其中，為顧客提供更好的服務，提高行業的整體形象。

總之，藥店零售實訓讓我對這個行業有了更深入的了解，并且鍛煉了專業知識和團隊合作能力。同時，實訓中也暴露出了一些行業問題，需要我們的關注和改進。在今后的學習和工作中，我將繼續努力提高自己的技能和專業知識，為藥店零售行業的發展貢獻自己的力量。

藥店崗前培訓心得

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今天到____公立衛生院的藥房采訪了兩位藥房工作者，感受頗深。

首先，從藥房工作者的口中得知“____區確定了718種基本用藥目錄，對衛生院藥品統一配送。醫院不再直接購藥，藥價得到有效控制?！币唤M數據表明這項工作的成效：今年1～10月，新都區13家公立衛生院，每門診人次平均費用比去年同期減少7.66%，平均每處方費用減少了14.43%，住院病人每日費降低了16.83%，每住院人次藥品費降低了20.16%。這些數據表明，這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢!

其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫藥分開”，亦即現在由政府成立的管理中心出資，向藥廠(科倫醫貿)集中采購，并根據公立衛生院的需求分發。衛生院只負責醫療服務，不再與藥商直接產生關系。同時還同我們說了“零加價”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價”就是鄉鎮公立醫院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購，醫院必須以進價銷售，不準私自加價。這兩種政策對于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。

再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話，公立以前的的機制，讓個別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉”?，F在實行藥品配送后，個別人收入是下降了，但新機制卻更能留住有事業心的衛生人才：一是在醫院的用武之地更大了?，F在醫院的硬件上了一個大臺階，來的病人也多了，平臺好了豈有自走之理?二是市上出臺了鄉鎮衛生院人員經費、公務費和發展建設與裝備經費的保障政策。還特別規定了村衛生站承擔公共醫療服務的職能，經過考核，可以領到每月1200元的補貼。三是市上還將派出衛生支農巡回醫療隊、城市醫師到農村服務。向城里醫生學習的機會更多了，有利于醫療技術水平的提高。最后一點，畢竟在這里干久了，對醫院對當地的老百姓有了感情，還真有點舍不得離開呢!

最后，藥房工作者讓我們參觀了藥房，雖然我看到的是衛生院藥房的藥品擺放分門別類，對于藥品的取拿相當方便。電腦上各種藥品名稱、價格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱，則劃價單之類的就一目了然，這樣病人對自己的消費請況就相當了解了?？墒俏覅s看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準備工作。前輩們雖然不說，可是我知道這些繁復的工作肯定是有的。

一直以來自己對工作的規劃就是進到區級或以上的醫院，因為自己覺得待遇好，工作穩定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了?？墒墙裉炫c藥房工作的前輩們聊過之后，感覺自己好像沒有認清這條路。把這條路看得太過簡單了。從來不知道藥房工作的單調或許會磨掉自己學習的積極性，藥房工作的煩累或許會消耗自己學習的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來。

可是生活還是要繼續的，工作還是要規劃的。這樣才能向著自己定的目標前進啊!

前輩們說對于藥學專業的學生而言能在大企業工作是很好的出路?？墒谴笃髽I不是人人都能進去的啊!而且我也是一個比較中庸的人，所以我想，我的目標好像還是應該訂立在區級以上的醫院吧!但是，既然選定了目標。那么我就應該提前在這一方面做些努力。

第一，學好自己的專業知識是必不可少的。

可是書本上的知識是遠遠不夠的，所以應不斷更新自己的知識，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優劣的評價、用藥方法和貯存條件以及相關的臨床知識、經驗。

第二，學習心理的知識，培養良好心態。

或許有人認為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯特錯。就一個病人來說，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時，患者的心態也由在醫生處診治，檢查的被動地位，轉變為到藥房配取藥品的主動行為，此時患者可能產生一種被服務者的優越性，要求得到的服務質量、服務標準也有所提高，同時還有些患者把在醫生面前不敢或不能表達的不滿全部發泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應正確對待患者心態，時刻牢記?以病人為中心”的服務思想，這是提高窗口服務質量的關鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊擁擠，醫務人員服務差，就很容易給他們以刺激，造成醫患糾紛，也使患者對醫院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準備，無疑對將來的工作有百利而無一害。

第三，明確藥師職能也是缺一不可的。

藥師不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實施個體化給藥，同時確保醫療費用更為經濟合理。為此，作為一名藥師應從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進行指導，以提高患者的.生活質量。藥師的職能應迅速從藥品供應管理轉變到以病人為中心，以安全、高效、經濟、合理用藥為核心上來。因為這是醫藥事業發展的需要，是患者對健康需求增長的需要，也是藥師自我發展的需要。

第四，選好自己想要進的單位。

選好自己想要進的單位，隨時留意這些單位招聘動向，需求動向，發展方向，發展政策。所謂“知己知彼，方能百戰不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應聘之道。

總之，我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我，提升自我，超越自我。這樣才有機會成為一名合格的醫藥工作者。

崗前培訓個人心得總結報告

培訓是一個任務，更是一個平臺，這個平臺使我結識了另外120位優秀的同學，我們一同學習，彼此交流，增進了解，從素不相識到毫無芥蒂，與許多人成了知心好友。下面是豆花問答網為大家整理的崗前培訓個人心得。

總結。

報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

兩周，十個工作日，半個月的時間，如白駒過隙轉瞬而過。十月的天氣總是紛繁多變的，我們似乎在這段時間中分別經歷了夏秋冬的季節變換，而我們的內心也正如這季節般進行了一次次的洗禮。121個人，121顆心，由20__年10月22日開始，聚在一起，青島行政學院第26期公務員初任培訓班，成為我們作為國家公職人員后的第一個課堂，從中習得的不論是理論或是實踐知識，都足以使我們受用一生。感謝那些給予我們諄諄教導的老師，你們竭力將畢生所知傾囊相授予素不相識的我們，感謝所有為栽培我們而付出的人們，你們在我們的生命歷程中又點亮了一盞明燈。所學所悟太多，此文實在難以一一贅述，下面僅針對我感觸極深的幾點啟示簡單做一總結：

一、德才兼備，以德為先。

毛澤東在《紀念白求恩》中說：“一個人能力有大小，但只要有這點精神，就是一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人?！边@里“這點精神”是說毫無自私自利，即為善，即為德。劉小利老師在《執行力的培養與提升》中講到，一個有著優秀執行力的公務員必先有高尚的品德。這似乎是最大而空的話，與實際操作關系不大，然而卻被排在優秀公務員的第一品質中。難道對人才來說，能力不是最重要的嗎，耶魯法學院院長哈羅德·h·柯在寄語學生的話中似乎有著答案：“小勝憑智，大勝憑德，永遠別讓你的技巧勝過品德?！彪m然我們每個人或者都能說出100個因為善良老實人吃虧的例子，但是別忘了，人為善，福雖未至，禍亦遠離。僅今年上半年青島地區便有62名落馬公務員，前車可鑒，公權在手，如芒刺在背，敢不警醒。

二、一以貫之，保持“兩心”

事業心和責任心，似乎是經常提到的字眼，又似乎是一名工作人員最基本的品質，可其實最簡單才是最難。我們都是新入職的人員，對一切充滿好奇和未知，作為年輕人朝氣蓬勃，工作主動用心，備受好評?？山灾牡览硎牵悍彩聻橐蝗找?，為一世難。我們能否對自己的工作，特別如果是長期瑣碎重復的工作，仍然保持如一的熱忱和擔當，前路漫漫，我們都不能不在自己心中打一個問號。

老師為我們講述了這樣一個故事以為范例：從前，在美國標準石油公司里，有位小職員叫阿基勃特。他有個習慣，在所有有機會簽上自己名字的地方，都在后面寫上“每桶4美元標準石油”，這是該公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑，起外號叫“每桶4美元”，真名卻沒人叫了。

公司董事長洛克菲勒知道這件事后，大為感動：“竟有職員如此努力宣傳公司，我要見見他?！庇谑茄埌⒒毓策M晚餐。

后來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。

也許阿基勃特的才能不如很多人，包括嘲笑他的人，然而他多年始終如一的事業心和責任心卻是無人能比的，也是他成功的關鍵。才能可以學習，經驗可以積累，然而事業心和責任心卻是如何依靠他人或是時間都換不來的品質，除了自己再沒人可以幫你，我們只能時刻自勉：切記一以貫之。

三、

量力而為，注重效率。

有人說“量力而為“是自卑，自輕，妄自菲薄的表現，其實不然，清楚了解自己能力的大小，按照自己的能力為自己定一個合適的目標，用最短最有效率的時間獲取最大的成果，有時才是最明智的表現。20__年美國《財富》雜志評出的“20世紀全球最偉大的百位推銷員”其中唯一的一位女性——安妮·穆爾卡希，在她年輕的時候，競聘一家公司的推銷員，在其他競爭者紛紛選擇“將梳子賣給和尚”之類奇異的任務時，她卻選擇了在半天時間內，為公司簽下了三份總共600臺復印機的訂單，從而贏得了這個職位。她在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫道：“我的成功就是用最短的時間，做更多最容易的事情?！币粋€人的能力其實是有限的，與其花費昂貴的代價去做一切超越自己能力且不切實際的事情，不如揚長避短，在有限的時間內，做更多有意義有價值且容易成功的事情。安妮的“能力觀”給予了我啟示，也值得我用一生的時間去思考和實踐。

四、智者善聽，愚者善說。

這句話聽自教授我們《公務禮儀》的韓萍老師。她所教授的諸如禮節、穿著、稱呼、落座、舉止行儀實在讓人受益良多，在這里不一一贅述，但只她所提的一點，已足以讓我自省反思自己從前的不當。即為與人交談中，最要緊四不：不打斷，不補充，不糾正，不質疑。這些正是我積習難改的習慣，當急于表達自己見解時，經常會打斷別人，糾正別人，以證明自己，殊不知這些正是人際交往的大忌。正是“智者善聽，愚者善說”，有時候善于傾聽不僅僅是一種禮貌，更是一種閃光的品質。為美人拋棄江山的溫莎公爵曾說，辛普森夫人之所以吸引，有一件便是每當溫莎公爵說話時，她總是托著下巴，眼中放著光芒，極為專注的看著他，并在他說不下去時，稱贊“他說得很好”鼓勵他繼續說下去。從來以為自己是個有耐心有教養，會傾聽他人的人，如今檢查下來，說的遠比聽的多。需要注意和改進的地方還很多，自己離有禮有節的標準還差得遠。

五、聚力凝心，超越無限。

結業匯演是我們一早就知道的課程安排，李滄的19個人各被分在了不同的組中，每組都需排演節目，早操、課目、晚自習，預定的安排，一樣都不得少，時間緊，任務重，但培訓的第二天，我們便已敲定，除了參演各組的節目，李滄區也得出一個自己的節目，在全市各機關部門的領導和同仁們面前展示李滄人自己的風采。節目方案提出來，總覺憂心，我們目前只有一個想法，但從策劃、劇本、排演、道具所有幾乎都是從頭開始，在這么短時間內排出如此宏大的舞臺劇，我不由得在心里打一個問號。

但是有句話是，眾人齊心，其利斷金。我又忘記了，我們是一個團隊，而且是一個如此優秀的團隊。于是，分工協作，讓文筆好的同學編劇，讓朗誦好的同學領誦，讓會跳舞的同學教習，組織的、籌劃的、協調的、調度的，各有所司，至于道具，更是出錢出力，一起想辦法、出主意，有同學甚至拿出了自己結婚用的婚紗。大家在排演中，取長補短，齊心合力，沒有人因私事輕言退出，有人因排演，放棄與家人共度生日，有人因寫劇，熬夜到天明，有人因借道具，各處奔走，但所有的這些，都是值得的，11月1日晚，所有的努力匯成了一臺精彩絕倫的演出，回報我們的是掌聲和贊譽的語言。

這次經歷讓我再次印證了了一個道理：不要低估自己的力量，更不要低估他人的力量，也許一個人的力量是有限的，而當眾多優秀的人聚集在一起，凝心聚力，那么它可以迸發出的能量也許遠遠超過你的估計。我們今后也許還會遇到許多挑戰，但是我想，有了這次經歷，今后面對挑戰，會重新思考我們的能力范疇，凡事齊心、合力，也許，我們可以。

培訓是一個任務，更是一個平臺，這個平臺使我結識了另外120位優秀的同學，我們一同學習，彼此交流，增進了解，從素不相識到毫無芥蒂，與許多人成了知心好友，我想除了以上所得外，這便是我此行最大的收獲。在一堂課的最后，老師送給了我們“五事”作為寄語祝愿，愿我們成為“想干事、敢干事、能干事、會干事、不出事”的杰出公務員，這是我對自己的期望，也希望能將這句話送給所有相識的同仁，與君共勉。

短短的進修學習生活結束了，通過與各位講師的交流使我學會了很多。兩年的任教時間對我來說是短暫的，在。

教學。

的人生道路上我只是一個初學者，所以教學經驗的積累是我所急需的。

兩天來四位優秀教師的講座，為我們傳授了很多寶貴的經驗，跟使我收獲頗豐，尤其是在如何面對教學疲勞的問題上給出的解讀，讓我記憶深刻。都說年輕人沒有常性，這句話是不對，我們年輕，同樣我們有夢想，有激情，對于自己的事業我們內心是積極的。但是，工作的特性決定著疲勞心態的產生，我現在想想都不知道自己五年、十年、二十年之后會不會依然像現在這樣“朝氣蓬勃”，所以，這為我們敲響了警鐘，同時也讓我明白了自我心態的調整的重要性，對于我來說，這一點是非常重要的。

最后一堂課是我印象最深的，因為我看到了一位有著三十年教學經驗的老教師，像一個年輕人一樣，激情高亢的為我們演繹著他的職業活力，這種充沛的職業活力是我所羨慕的，更使我應該學習的。我想這位呂老師本身就是我的一個目標，一個為事業而積極奮斗的目標。

通過兩天的培訓及考試，雖然時間不長，但兩天下來的收獲卻是比當初想像的要多的多，這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了公司運營情況、會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。以前也接觸類似方面的培訓，但自己對于財務的理解還是不夠深入，通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，對公司運營情況也有了更深刻的理解。

培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我懂得對于公司運營情況了解的重要性，對公司運營情況的的了解對于帳務處理起到非常重要的作用。對公司運營情況的理解使得我可以更好的進行帳務處理，減少因帳務處理不當而引起的涉稅風險。做財務工作，最重要的是要注意細節，這樣自身必將更加具有競爭力。

通過培訓，也發現自己與同事溝通不夠，工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經驗，提高業務技能，多溝通，作為財務工作者一定要不斷提高自身業務能力，嚴守會計法規，扎扎實實的把財務工作做好，這些年雖積累和掌握了一些專業技能，對會計記賬分錄等等都己掌握，但需要學習和更新的地方還很多。因此，在今后工作中，我應當熱愛本職工作，努力鉆研業務，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求，并熟知財經法律、法規、規章制度，并結合公司會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整?，F代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學習，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峰。這次培訓就給了我一個非常好的學習的平臺，我作為一名財務人員，在今后的工作和生活中，我會不斷提高自身業務素質，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業。時刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務工作，為公司的財務工作做出應有的貢獻。

交通銀行__年新員工入職培訓，第一階段的培訓已經結束，能夠有幸參加這次培訓感覺十分榮幸!

從培訓課程就可以看出交行對新員工的培訓是非常重視的，人資部門也做了很多的準備，讓我們新員工在慘叫培訓的這段時間內，充分感受到了交通銀行對員工負責任的態度和良苦用心，也讓我們更加憧憬未來的工作!

在第一階段的培訓中，我了解到包括：交行的改革與發展、企業文化、員工守則、基本制度規范、合規管理等方面的知識，以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業務知識。這一階段的學習，使我受益匪淺、收獲頗豐。

首先，從課程的內容來看。培訓課程安排緊湊，內容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎知識，為員工后續學習業務知識和技能等奠定了良好的基礎。同時，基礎技能的專人指導與定期測試也督促我們不斷的進步。

第二，從授課的陣容來看。擔任這階段培訓的主將人都是來自各個部門、機構的領導或是各業務條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現出交行各級領導對這次培訓的重視。每一位授課的講師，都作了精心的準備，深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經驗，同樣也體現出一種認真、嚴謹、負責的態度。這些都為我們新員工作好了榜樣。

第三，從對培訓重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓，為期一個月的培訓，特別為新員工統一安排培訓地點，大規模的培訓必定會占用較多的行內資源，人力、物力、財力的付出，讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。

雖然為期一個月的培訓已經結束，但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業人員，耐心、細心、責任心和良好的職業操守，是必不可少的基本素質。未來的路還很遠，需要學習的知識還很多，希望能與交行一路同行，不斷進步，不斷提升!

最后，再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓，期待第二階段的培訓內容更加充實、豐富。

這些主題還是不錯的！

。

教師崗前培訓心得體會總結報告年

作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經具備了一定的專業知識技能，但在如何組織教學，如何最大程度地提高教學效果上，還感到缺乏正確的理論指導。

學校為了使我們新教師盡快適應教學工作，特地對我們進行了兩天半的崗前培訓。

在今天下午的開展的新教師崗前培訓上讓我受益頗多。

工會主席石主席；

副校長張校長；

負者德育工作的政教處主任趙主任；

目標辦的張主任以及我們熟悉的教務處主任杜主任。雖然有些校領導至今與我才僅僅有一面之緣，并不能立馬叫得上名字，但我相信在不遠的將來，在未來的教學工作中，會盡快與各個校領導教師多多交流促進工作的完善。

然后，在訾校長的現身說教以及實踐案例中，也給了我很大的領悟。深切體會到對于一個教師，不僅僅要教書育人，更應該注重自己個人魅力的提升，要盡力做到讓學生以及家長認可。要有耐心責任心以及幽默感。并給予我們新教師三點建議如下：

1.盡快轉變角色，適應新環境。

2.立志教育事業，在3-5年內盡快成為骨干教師，形成自己獨特的教學模式，教學風格教學戰績能夠站得住講臺，并站得穩講臺。

3.工作腳踏實地，不論是改作業輔導都應對自我嚴格要求，做稱職的好老師。

最后，在張書記關于教師職業道德的演講發言中，最重要的是讓我對教師這個職業有了更全面的認識。

教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業特點。就我從事的飛行教員最主要的工作任務是教授學員飛行實踐技術，讓他們能成為一名合格的民航飛行員，這也就是傳道、授業。

教師是榜樣。學高為師，身正為范正是這個意思，這里主要涉及做人的問題。在過去的二三十年，與現在相比，教師角色的轉變由原來的傳授者變為學習的促進者和幫助者。老師要是尊重學生的老師，讓學生在受教育的過程中完善人格，教師的人格力量的無形的不可估量的，教師要真正成為學生人生的引路人。教師是母親。作為一名教師，要富有愛心，對待學生的愛應該是無私的、平等的，就像父母對待孩子一樣，所以說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生身上的閃光點。

崗前培訓會議心得體會報告

xxxx年x月x日，我參加了為期x天的“新教師崗前培訓”，作為一名剛踏入社會的“菜鳥”，我對自身新的社會角色，新的工作任務和新的生活充滿了期待和擔憂。一方面來源于對新工作的熱情及自我滿足感的需求，另一方面來源于對工作方法和工作技巧經驗缺乏，帶著這些問題，我迫切的希望通過這次教師培訓找到答案。每節課的培訓都給了我新的啟迪和思考。

首先，在教育培訓與研究院xx院長的指導下，從《中小學的教師專業標準》出臺的背景與過程、價值與意義等方面入手再次對其進行了解讀。通過學習，我對《標準》有了新的認識，使我基本掌握了制定《標準》的基本理念和背景。我了解到制定《教師專業標準》是在《中國教育改革與發展綱要》頒布并實施的大背景下，為加強教師隊伍管理和建設，培養和造就德才兼備、適應適應社會進步和時代發展要求的高素質教師隊伍，促進教育事業快速發展而制定和實施的?！稑藴省诽岢觥皩W生為本”、“師德為先”、“能力為重”、“終身學習”四個基本理念，是中小學教師和幼兒教師在專業實踐和專業發展中應當堅守的價值導向。中小學、幼兒園教師應當用這四個基本理念進一步規范自己的教育思想和日常的教育教學行為?！皩W生為本”、“師德為先”、“能力為重”的理念，既體現了對中國教師群體長期堅持的基本追求，也體現了現代教育發展對教師素質的新要求，是傳統與變革的有機結合?！敖K身學習”的理念更多地體現了教師發展的時代要求，要求全體教師緊跟時代、與時俱進、開拓創新，不斷用新的思想和知識能力充實自己，以適應時代進步和社會發展背景下對教師專業發展所提出的新要求。

在聽的過程中我基本掌握了《標準》的基本內容，《標準》的基本內容包含“維度”、“領域”和“基本要求”三個層次，即“三個維度、十四個領域、六十一項基本要求”?！叭齻€維度”是“專業理念與師德”、“專業知識”和“專業能力”;在各個維度下，確立了四至六個不等的領域;在每個領域之下，又提出了三至六項不等的基本要求。

其次，我深深感受到確立現代教育理念是今天開展師德修養的起點和前提。教育理念是教育行為的思想觀念和精神追求。只要有教育行為發生，就一定有教育理念在起作用。教育理念一旦形成，就會成為相對穩定的精神力量，它會影響一名教師如何看待教育的意義，如何看待與學生的關系，如何處理教育教學中各種矛盾，讓愛心哺育學生健康成長。學生是教育的中心，也是教育的目的。今天，我們已進入一個以人為中心的發展時代，人自身的發展受到前所未有的關注。人類教育的視野也因之變得更為廣闊和深遠，顯而易見，教育發展必須考慮經濟需要，而僅僅以經濟為立足為的教育就會必然成為經濟的被動工具，因此，在深刻認識教育在社會經濟活動中的作用的基礎上，必須把教育看作是一種社會責任，一種人的自身發展的需求。教師作為人類靈魂的工程師，擔負著培養人教育人的責任，對學生的思想品德、科學文化素質和個人的品格形成有著極其重要的影響作用。教育改革發展過程中一些新的要求，往往在教師身上首先體現出來。因此，我們今天在構思師德修養時，就必須突破傳統的觀念和模式，突出“以人為體”的發展理念，在一個更加開闊、更加深遠的背景中重新確定師德修養的邏輯起點。人們在物質生活水平逐漸改善的同時，對于精神文化生活要求也越來越高，都對一次性的學校教育模式造成巨大沖擊，終身教育思想就是在這樣的宏觀背景下形成的。終身教育的理念是20世紀最富有沖擊力的教育思想，作為實踐性的回應，人類社會正在快步走向學習化社會。

再次，通過xx副院長的講話，我對于自己的角色定位有了更好的理解，并且對自身的職業規劃有了更明確清晰的方向。要做一個令學生尊敬、家長滿意、同事認可、領導放心的好老師，就要做到第一、有近景的短期目標以及長期目標;第二，要對自身作為一名人民教師的日常教學工作、班級管理工作和自身研究學習幾個方面有一個很好的規劃;第三、要對自身的優勢和劣勢有較清晰的認識，從而在自身的職業規劃、職業定位、職業發展中去正確的衡量自身的能力跟崗位所需能力之間的匹配程度，從而去努力實現自身的職業目標。

而且，xxx中信息技術xx老師關于“現代信息技術在教學中的運用”的專題講解，給了我們一個觀念隨著教育信息化的逐步推進,我國教育界正掀起一場理念與技術相結合的變革，相應的"微課"、"慕課"、"翻轉課堂"的實質及相互關系;并在其專題報告中了解了一些關于微課、慕課的應用方式。

培訓學習是短暫的，但對我來說無論是從思想上還是專業上都是一個很大的提高。教育工作任重道遠，作為一名青年教師，在日后學習的東西還有很多很多，在今后的工作生活中，我一定會通過不斷的努力學習，探索鉆研，成長成為一名合格的教師。

總之，通過培訓，使我進一步認識到做一名教師除了不斷開拓、創新，更要執著的愛崗、敬業，要終身進行專業訓練，習得專業知識技能，實施專業自主，表現專業道德，逐步提高自身從教素質，豐富知識，提高教學技能，成為一個學生喜歡的教育專業工作者。

教師崗前培訓心得體會總結報告年

我叫王慶豐。很高興加入廣全教師的行列。也很榮幸能有機會參加這樣一次成功的培訓會并在會后談談自己的心得和想法。

對即將負起廣全重托的教師們，學?？紤]的非常周到。從德育工作到班級日常管理;從教學常規專題到教學設計實施;從課改專題到集體備課;從朱振楠老師市級公開課到王麗麗老師的中語會競賽經歷，從方方面面對我校起始學年教師和剛剛來到廣全的教師進行了認真科學的培訓。楊校長更做了極其精彩的點評。這為期一周的培訓使我們更快的了解了廣全;更快的進入了工作狀態。堅實的邁好了新學期工作的第一步。

講座中的每一位發言人都是學校精挑細選。他們都有著幾年甚至是幾十年的工作經驗。他們講座的內容句句都是肺腑之言和經驗之談。更使人敬佩的是，各位主講人為了使培訓有更好的成效，做了大量細致而精心的準備，又編口訣又做課件，使重點清清楚楚的呈現在我們的面前。通過培訓我們不僅被主講人豐富的經驗折服，更為他們對工作的認真態度而贊嘆。我們學到的不僅僅是如何做一位合格的廣全教師，還有踏踏實實工作不驕不躁的工作作風。

認真總結葉校長與楊主任有關教學常規講座的內容對我們如何提高自身的教育教學能力有極強的指導作用。講座中對于如何備好課，上好課和如何評好課都做了全面而充分的說明。讓我們清楚的掌握備好課，上好課，評好課的要領。這是所有教師能夠走進課堂的本錢。我敢說：只要按照要領去做，我們上出來的課一定是一節成型課;在注意要領的前提下，如果我們認真準備細心琢磨，細心到連幻燈片的顏色搭配都考慮在內的話，我們講出來的課一定是符合學校要求的高效率的課;如果能持之以恒，那我們終究會上出精品課。講座內容緊緊圍繞新課改精神，只有我們教師把適應新課改的方法和理念應用到教學中，才能使學生在快樂中學習并在學習中得到快樂。

仔細分析宗校長和吳主任的講座精神，首先我們感到的是德育處對于新學期做好教師和學生思想工作及更好的管理學生，更努力的配合和幫助班主任及各科課任教師完成好教學任務的信心和決心。使所有老師大受鼓舞!講座對于我校新學期的德育工作及班級日常管理工作做了詳細的安排和部署。告訴了我們如何樹立良好的教師形象;如何建立良好的師生關系以及如何做好班主任工作。尤其在處理學生和接待家長問題上德育處明確的表示出了只要教師有理，我們就不卑不亢，據理力爭的敢于出頭的態度。讓我們所有教師敢于放手去工作，敢于放心去工作。排除了我們的后顧之憂，解除了我們的心理負擔。

培訓與學習是老師最好的待遇之一。這一點公立學校都很難保證，但在我們廣全中學這所私立學校中卻的的確確做到了。王麗麗老師與朱振楠老師的比賽和培訓經歷就是最好的證明。我們在為兩位老師取得突出業績而高興的同時，更為廣全中學不惜重金，積極努力為教師爭取和提供學習培訓機會的舉措而自豪。這讓我們想到了---只要你是一匹千里馬，那么廣全中學一定會是默默支持你的伯樂。教師們的業績不僅證明了廣全中學人才濟濟，更證明了廣全中學的領導辦學思想先進，治校有方，極度的人性化管理已經在教師中有口皆碑，這為全體教職員工在工作中注入了無窮的熱情與動力。

“士為知己者死”。廣全中學在眾多的應聘者中選擇了我們，為我們提供了這樣舒心的工作環境，并且有這些似親人般的領導在給我們以引領;有那些經驗豐富的教育前輩們給我們以幫助;有那些業績突出的教育新秀給我們以榜樣，我們已無退路，只能向前!否則，不僅自己榮譽受損，更辜負了學生的期望與領導的重托!

我是一名普通的英語教師，專業水平不高，語言表達能力更是一般，其他參訓的教師一定會有更深的感悟，更多的感言。但我與大家有著一樣的感受，有著一樣的熱情!我也一定會和在座的各位一樣把自己的專業知識和此次培訓的所得應用到以后的教學工作中，讓工作來檢驗我們對廣全中學的深厚感情。

偉大的蘇格拉底曾說：“每個人的身上都有一顆太陽，只看它在那里發光?！毕嘈沤涍^培訓后的我們，心中的太陽早已升起，今后的工作可能偶遇風雨，但最終我們一定會將最耀眼的教育之光灑滿廣全中學的每一個角落!

教師崗前培訓心得體會總結報告年

作為一名即將走上工作崗位的教師，雖然已經具備了一定的專業知識技能，但在如何組織教學，如何最大程度地提高教學效果上，還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓學習，收獲很大，我深深體會到，教育確是一門藝術，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。

同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。

其次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。

對于剛剛步入教師行業的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境和人際關系環境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型教師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只有具備克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

教育的振興已成為全民族日益迫切的需求，教育應更好地擔負起提高全民族素質，增強綜合國力的歷史重任。在新的歷史機遇面前，能否有效的建設一只充滿活力，勇于探索，業務素質高，教學基本功過硬，具備終身學習意識的教師隊伍，是教育現代化能否成功的關鍵，青年教師更應成為這支隊伍的生力軍！

藥店調研報告心得體會

第一段：

作為一名市場調研員，最近我參與了一次藥店調研工作。這次調研主要針對我所在城市的各大藥店進行了全面的調查分析，旨在了解消費者對藥店服務質量和購藥體驗的評價，為藥店改進工作提供參考。通過了解顧客的需求和期望，藥店可以更好地滿足消費者的購藥需求，提高服務質量。在這次調研中，我學到了許多寶貴的經驗和知識，也有了一些個人的體會和感悟。

第二段：

首先，我意識到購藥服務是藥店最重要的服務內容之一。在調研中，我們對各大藥店的服務質量進行了評估。我們觀察了藥店的清潔衛生情況、藥品的陳列方式、員工的服務態度等方面進行了綜合評估。調研結果顯示，大多數藥店在這些方面表現出了較好的態度，但仍然有一些藥店在服務質量上存在問題。一些藥店的環境衛生較差，藥品擺放雜亂無章，員工的服務態度不夠親切，這些問題都會影響顧客的購藥體驗。因此，我建議藥店加強員工培訓，提高服務意識和質量，以更好地滿足顧客需求。

第三段：

其次，我認識到在藥店購藥的過程中，顧客往往需要一定的咨詢服務。在調研中，我發現一些顧客對藥品的功效和使用方法存在一些疑問，但藥店員工卻不能給予準確的回答或提供詳細的解釋。這讓我意識到在提供購藥服務的同時，藥店也需要加強員工的專業知識和技能培訓，以便能夠更好地為顧客提供藥品咨詢服務。只有在了解顧客需求的基礎上，藥店才能真正體現出其專業性，為顧客提供更好的購藥體驗。

第四段：

另外，我還觀察到藥店購藥過程中的支付方式也受到了很多顧客的關注。在這次調研中，我發現越來越多的顧客選擇使用手機支付或線上支付來結算購藥費用，而傳統的現金支付方式逐漸減少。這說明隨著科技的發展，人們在購買藥品時更傾向于使用便捷、安全的支付方式。因此，我建議藥店應該跟上時代的步伐，提供多樣化的支付方式，以滿足不同顧客的需求，提高購藥的便利性。

第五段：

綜上所述，通過這次藥店調研工作，我對藥店服務質量和購藥體驗有了更深入的了解。在建議藥店加強員工培訓、提高服務意識和質量的同時，我也認識到藥店需要密切關注顧客的需求和期望，及時調整經營策略和服務方式。只有不斷改進和提高，才能真正滿足顧客的需求，提高藥店的競爭力。這次調研讓我受益匪淺，也讓我更加了解了市場調研的重要性和價值。我相信，通過不斷的學習和實踐，我將能成為一名出色的市場調研員，并為企業的發展作出更大的貢獻。

藥店實習心得總結報告

很榮幸我們11醫藥連鎖經營管理的全體學生于20x年來到x市x醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝x醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成?，F將二個星期的實習報告總結如下：

一、實習的時間和人數的安排。

首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從20x.11.24至20x.12.0，同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

二、實習階段的認識和學習。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

三、加強自身學習，提高專業知識水平和認識。

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

四、存在的問題。

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

五、建議。

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了x醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

1.在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

2.在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

3.要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

4.領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

藥店營業員實習的心得報告

藥店營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單，作為一名藥店營業員，也要做好給顧客介紹需要的要品。下面是本站小編帶來的藥店營業員實習心得，希望可以幫到大家。

我很榮幸加入藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生?；仡欉@半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下:。

一、收獲與認識。

對于即將畢業的我來說，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中，我認識到自己的學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向。

無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

在一年里，我在局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策。

規章制度。

努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為企業的發展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步但我也認識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現代辦公技能還不強。今后我一定認真克服缺點發揚成績自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下刻苦學習、勤奮工作做一名合格的網通營業人員為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。

營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。

在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作為一名合格的營業員呀護士。

個人工作總結。

以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

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崗前培訓個人心得總結報告

交通銀行xx年新員工入職培訓，第一階段的培訓已經結束，能夠有幸參加這次培訓感覺十分榮幸!

從培訓課程就可以看出交行對新員工的培訓是非常重視的，人資部門也做了很多的準備，讓我們新員工在慘叫培訓的這段時間內，充分感受到了交通銀行對員工負責任的態度和良苦用心，也讓我們更加憧憬未來的工作!

在第一階段的培訓中，我了解到包括：交行的改革與發展、企業文化、員工守則、基本制度規范、合規管理等方面的知識，以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業務知識。這一階段的'學習，使我受益匪淺、收獲頗豐。

首先，從課程的內容來看。培訓課程安排緊湊，內容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎知識，為員工后續學習業務知識和技能等奠定了良好的基礎。同時，基礎技能的專人指導與定期測試也督促我們不斷的進步。

第二，從授課的陣容來看。擔任這階段培訓的主將人都是來自各個部門、機構的領導或是各業務條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現出交行各級領導對這次培訓的重視。每一位授課的講師，都作了精心的準備，深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經驗，同樣也體現出一種認真、嚴謹、負責的態度。這些都為我們新員工作好了榜樣。

第三，從對培訓重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓，為期一個月的培訓，特別為新員工統一安排培訓地點，大規模的培訓必定會占用較多的行內資源，人力、物力、財力的付出，讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。

雖然為期一個月的培訓已經結束，但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業人員，耐心、細心、責任心和良好的職業操守，是必不可少的基本素質。未來的路還很遠，需要學習的知識還很多，希望能與交行一路同行，不斷進步，不斷提升!

最后，再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓，期待第二階段的培訓內容更加充實、豐富。

這些主題還是不錯的！