<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過工作匯報，我們可以及時了解工作進展情況，分析具體問題，并提出改進建議以優化工作效率。通過閱讀這些工作匯報范文，我們可以學習到寫工作匯報的技巧和要領。
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今天是這個月的第一個周會，也是我第一次參加公司的會議。
和以往在學校參加會議的區別就是，在這個會議上我要擔任的就是記錄會議的記錄員。因為我曾在學校院團學聯問題部擔任過副部長，這個工作對我來說并不是很陌生。但是今天的會議記錄并不是很順利。
昨天我有特地上網查找了會議記錄的格式和范文看了一遍，還看了些會議記錄的技巧之類的文章。但是今天做記錄的時候，一開始我還是跟不上速度。經理說的還好，畢竟是我作的ppt，但是其他銷售人員的報告總結我就記得很辛苦。他們喜歡用一些專業簡稱名詞，好幾次我都沒反應過來。一整個會議下來，我整個人都筋疲力盡了。一看我的會議記錄斷斷續續的，我心都碎了，還得在愛會議過后把這些缺口補上，整理完整再交給經理簽字存檔?？粗切┝鑱y的字眼，我都傻眼了。這該如何是好。
最后沒辦法，我還是向廖財務求救了。她笑笑地給了我一本筆記，她說，我第一次做會議記錄，他們還是要做最壞的打算，所以在會議上她也要負責記錄，免得我由于經驗尚淺有遺漏的地方或者不足。這只是給我一個學習的機會，不會要求我做的盡善盡美的。
于是，我就回去照著廖財務的筆記重新整理了我的記錄，一份電子檔的，一份紙質檔的，光是整理這個就花了我幾個小時的時間整理完給經理簽完字我整個人感覺都癱了。這些看似簡單的工作還是一點都不簡單啊。
一個月嫂每天的工作都非常忙碌，下面是月嫂付瑞芳的工作日記，借鑒這一天的工作記錄，或許你也能科學地安排好月子里的每一天。
時間服務內容。
凌晨1:00換尿布，給寶寶喂奶。
3:30喂奶。
6:10喂奶，給房間通風。
9:00給寶寶洗臉，喂奶，換尿布。
9:30做早飯，洗碗。
10:00搞衛生，清洗奶具。
11:30做午飯，洗碗。
12:30喂奶，換尿布。
13:10給寶寶吃伊可新，協助產婦做恢復操。
15:15做點心，喂奶，收衣服。
16:00社區醫生回訪。
17:00做晚飯，換尿布。
18:00洗碗，喂奶。
19:30換尿布，給寶寶洗澡，肚臍消毒，做按摩。
20:00幫產婦擦身，傷口消毒。
21:15洗衣服，做點心。
22:00喂奶。
24:00喂奶，換尿布。
這家客戶：住在上海郊區，一對雙胞胎男孩，眼睛大大的特別可愛，我進戶已經兩個月了，外公外婆是郊區農村的。外公是比較能挑事的人，小姐先生也不是省油燈，進戶頭幾天先考我各種問題，然后和頭一個出戶的月嫂相比較，先生總說上一個月嫂怎么怎么干的，我就是按照我的方法干。有時候小姐問一些很離譜的話，這是我很反感。每天下午四點多抱寶寶出去溜達一圈回到樓下，換一個寶寶到車里，我又抱另一個寶寶出去溜達一圈，只要天氣好每天都是這樣，回到屋子里我的兩個胳膊都酸了。還好是三樓不高，如果是高樓上去之后我就成張口喘了。有時候兩個寶寶一起鬧，我就一手抱一個在屋里邊走邊唱歌，每天都給寶寶念童謠，干了一個月終于盼著出戶了。
這家客戶：寶寶很有意思，生下來鼻尖上就有一個像劍一樣的印，不是很清楚不仔細看看不出來，小姐在婆婆家作月子，屋子里面很暖和還有地毯。婆婆公公都是教師退休了，老兩口性格都很開朗很善良。知道北方人愛吃饅頭餅之類的點心，公公總讓婆婆給我買著吃，每天早晨喝牛奶吃餅還有各種點心。公公還讓婆婆給我買餃子吃，寶寶吃奶就找我誰都喂不進去，我喂奶一會寶寶就吃精光，喝的很痛快，只要寶寶哭誰抱都不好使，到我懷里就老實，先生開玩笑說，阿姨把你衣服脫下來給我穿上寶寶就跟我了，很快一個月過去了，我出戶那天是年三十，婆婆和公公送我，公公送到公交車站，我和婆婆坐車到地鐵站，婆婆用買菜的小車給我拉包包，包包很重，婆婆給我買的地鐵票，進站時我和婆婆告別了，心里很難受，眼淚在眼圈里打晃，我忍住了，我看婆婆也眼淚汪汪的，我告別了婆婆下了地鐵站。
這家客戶：我到這家是別的月嫂干了十天我接過來的。小姐特別嬌氣，我到她家后上個月嫂說小姐刨婦產手術的膠布還貼著呢，刀疤已經長好了，我告訴小姐如果再不揭下來皮膚會破掉，小姐不情愿的揭下來了，我一看刀疤長得非常好，小姐心里有恐懼感，一看見刀疤就害怕，我說長好了沒事了，寶寶是女孩上下來時七斤八兩很討人喜歡，哭聲像男孩子，嗓門很粗。寶寶非常愛洗澡，洗澡按摩從來都不哭，剛開始產婦和我不熟悉，時間久了就無話不說，有時候我愛開玩笑，還愛唱歌，唱歌走調，逐漸我們就熟悉起來了，出戶那天外公外婆小姐拉著我和他們全家合影留念。
以上是我所干的部分家庭的情況，現在我還在繼續我的工作，我很愛這項工作，每天都接觸天真無邪的小寶寶。雖然有時候鬧人，但是我很開心，我每看一個寶寶都很喜歡，出戶那一刻心情總是很難受，戀戀不舍，各式各樣的家庭都接觸過。有的人善良有的人事多。認為花錢雇來的人想怎么使喚就怎么使喚，有些老人還沒有把月嫂和保姆的工作性質區分開。就像瓦匠力工一樣，瓦匠有技術掙得的多，力工沒技術掙得少是一個道理，月嫂有自己范圍內的工作，如果時間充足寶寶聽話月嫂可以超出工作范圍干點分外的活，但是客戶不要太挑剔，雖然月嫂掙得多，但是月嫂付出的代價也是非常大的，有付出就有回報，沒有信心沒有毅力，沒有耐心吃不了苦的人永遠和這項工作無緣，這行工作催人老的特別快，但是每看到寶寶天真的笑臉自己也好像年輕了很多，心情特別好，以上是我個人的感受，希望月嫂這行工作可以得到社會的大力支持和鼓勵。
學歷：__________。
工作經驗：3—5年。
現居住地：__________。
聯系電話：__________。
電子郵箱：__________。
自我評價。
我媽媽朱xx，50歲，xx人，性格開朗活潑，愛干凈，年輕時曾做過幼兒園與小學老師，有豐富的育兒經驗和照顧人的經驗?，F在想在xxx找份工作，可以是照顧小孩或者老人或者做家務、做飯等。最好是住家的，如果是天河員村附近的不住家也行。
期望薪資。
20xx—1至201x—3任職保姆薪資n—n+元/月。
工作職責：住家保姆照顧小孩與做家務做飯等。
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今天是上班的第二天，雖然上班的第一天沒有什么重要的事情要做，但是第二天我還是按照上班的時間準時來到公司。
今天犯了一個錯誤，我想這應該辦公室助理大大忌吧。今天來了一批新貨，所以經理和財務都出去安排貨物了，只留我一個人在辦公室，下午的時候接了一個電話，是專營店打來的，說是經理的電話打不通，專營店的自動變速箱清洗劑和冷卻系統止漏劑用完了，希望在今天下午之前把貨送到，以免明天無法正常工作。掛了電話之后，我又開始看書去了。下午三點多的時候經理和財務回來了，可是我卻怎么也想不起來電話里說的是什么清洗劑，經理只好再打電話去確認一遍。
事后，廖財務告訴我，身為辦公室助理，有很多東西是不能靠腦子去記的，因為很多都是很瑣碎的事情，很零散，不好記，再加上我本來就不是學的這個，沒有經過任何的培訓，對一些產品和專業名詞也不熟悉，而且接電話要記錄應該是一種習慣，在任何企業擔任任何職務都應該要有的習慣，不要太相信自己的記憶力。
雖然這件事沒有造成什么損失，經理和財務也沒有責怪我，可是心里還是覺得挺難受的，畢竟這應該算是一個不應該犯的錯誤。枉我還有過在學校學工處辦公室擔任過辦公室助理的經驗，我竟然都沒有領悟到這一點，還非得摔過了才知道痛。
在醫院那幾天還平安無事，回到家里之后就不一樣了，晚上我給小姐擦身她說我太用力了，婆婆對我也不太好，我和小姐一個屋子，我睡在地上，地上鋪上一床被和一個涼席，每天早晨給小姐煮粥，婆婆買好菜，我幫著摘采，弄好以后婆婆抄，就這樣慢慢接觸以后婆婆對我的印象有所改變，小姐讓我給寶寶做褲子，真是趕鴨子上架，沒辦法我把寶寶的舊褲子拆了一條腿我和婆婆一起裁了兩條褲子我給做上了，小姐臉上有點笑容了，小姐每天晚上睡覺前必須喝一杯牛奶，有一天晚上我臨睡之前問小姐喝不喝牛奶，小姐說不喝，我剛一躺下腦袋剛粘上枕頭小姐就叫我，阿姨給我熱奶去。我趕快起來去熱奶，我睡的涼席上有席蟲，我把我渾身咬的全是大包，我就把涼席刷了，婆婆把我臭罵了一頓，說我吧涼席的角給刷壞了，我跟小姐說不是我刷壞的，原先就是壞的，小姐繃著臉說，我可不知道。
每天早晨六點多小姐就喊我起來煮好粥到陽臺上抱著寶寶曬太陽，我看見寶寶可愛的樣子煩惱立刻就拋掉了一半，寶寶一哭鬧我就給寶寶唱歌，五音不全的，他也愿意聽，一唱歌寶寶就老實了，寶寶就愿意跟我不跟別人，就這樣干到快出戶了，有一天婆婆來了要續單，我說公司給我排好活了，他們要我給公司去電話，礙于面子我給公司去了電話，心里念阿彌陀佛公司可千萬別答應，終于沒有續單，我回公司當晚小姐往公司打電話讓我回去，因為下一個活排好了我沒有答應，后來他們有找了兩個月嫂又顧了一個保姆卻還是不可心，給我來電話讓我在他家長期干，可繞了我吧，我找了理由推托了，呵呵。
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由于昨天的事，今天上班心里總是有點不安和愧疚。廖財務似乎看出了我的心思，她讓我別太在意昨天的事，工作上難免有錯，她剛來的時候還經常犯錯呢，有的時候碰到經理心情不好還會被臭罵一頓，可是第二天還不是要收拾好心情上班，不能再因為昨天的心情影響今天的工作啊。正所謂“吃一鑒長一智”。
聽了之后，我的心情也沒有這么凝重了，人非圣人，孰能無過呢。坐了一上午都沒什么事情，我看廖財務也是在那閑著，心里還是有點坦然了。下午的時候，經理說要帶我去視察下專營店的工作，順便讓我了解一下情況。心里真是欣喜若狂，再也不用呆在辦公室里了。
第一次來到專營店，經理先是詢問了一下今天的銷售情況，然后和那些銷售人員聊了起來，說的都是一些業績之類的問題，我只能在一旁聽。說完了之后，就開始帶著我四處看看。他跟我說，因為公司是剛成立不久的，所以規模很小，他要管的事情也就是每天看看哪里缺貨需要補貨，還有銷售的情況，再者就是貼膜工人的工作了。他說，貼膜的工作是最容易出問題的了，裝貼防爆膜不是隨便貼就可以了事的，還要求有嚴謹的步驟工序，否則，用車的時候就會發現漏洞百出。從裝飾保護到清洗玻璃、套膜、定型、裝貼每一步都要小心翼翼的，而且前后擋風玻璃和側窗難度不一，就算是老師傅都會有出錯的時候，一些剛上手的徒弟就更不用說了。只要一個不經意把客人的車刮花之類了，不僅僅是個人工資要賠光，公司也會受損，所以這方面要重視。
我看著那些工人裝貼膜的時候，心里都是心驚膽戰的，就好像是在精心雕刻一樣東西。誰說不是行行出狀元呢，這些貼膜工人雖然都未必是大學畢業，甚至有些沒有文化，但不也是憑借一己技能大展拳腳。
交通建設工程發生安全事故，其影響與危害將直接導致人員傷亡或財產損失，帶來的巨大災害使我們受到深刻的教益。安全生產關系到工程施工管理的責任和工程本身生產的重要性，關系到工作的積極開展和工作環境的穩定及社會的和諧與發展。安全監理工作是公路工程監理工作的重要組成部分。就如何踐行公路工程安全監理工作淺談點體會。1、提高全局意識組織監理人員開展安全教育《建設工程安全管理條例》規定了工程建設參與各方責任主體的安全責任，明確規定了工程監理單位的安全責任，以及工程監理單位和監理工程師應對建設工程安全生產承擔監理責任。因此，依據監理規劃在專業監理實施細則的編制過程中，應具體明確安全責任，監理工作的程序應體現事前控制和主動控制的必須性。例如，在開展監理全員安全生產教育培訓的基礎上是讓大家在顯性知識中得到學習的同時，應將全員的隱性知識充分發揮出潛力機能，不間斷地提高監理業務水平和專業技能的延展。將顯性知識累積的實踐性經驗轉換成知覺效果的強化，因為效果強化了，造成這種效果的原則也被強化了，強化了的外在感知變成內在新知的索引。通過知識的更新與交流，技能的掌握與運用，將全員的反應能力和經驗有機的相結合，呈定向化，集中化的認識，學習，再認識，再學習連鎖式遞進。在他的延長線上調動了更多的實踐體驗和預防性的推斷。 施工現場的環境狀況在生產的變化中總是相互影響，相互依賴而存在，隨著生產與環境的變化，安全與危險每時每刻都存在著變化，既然安全信息是全天候的活動，那么怎樣提高安全監理的執行能力？首先，我們應恪守職業道德，遵守科學，遵守事實，依據合同文件與設計文件和施工周邊環境及工程規模和特點端正對生產中不安全因素的認識和態度。在生產活動的各項工作中，要嚴格遵守監理檢查計劃和規定的'監理任務以及制定的安全控制要點。同時要增強各方主體責任的全局意識、責任意識，將安全教育統籌全局，貫穿整個建設項目。在生產活動中必須堅持全員、全過程、全天候的動態管理。必須堅持持續改進的原則，不間斷的摸索新規律，注意總結管理，控制的辦法與經驗，不斷改進、完善、提高安全管理工作中的水平和質量。 安全技能教育是工作質量的體現，同時也是安全生產的重要保證。例如：監理在審查施工單位安全設施、設備和特種作業人員時，監理對安全設施、設備的了解程度，對特種作業人員工作的方式，要通過對技能領域的學習達到一定程度的熟悉與掌握，才能做出明確的判斷是否符合工程規模與特點，是否具有可操作性和完整性。并提出合理的監理意見。將工程建設規范在“安全生產、預防為主、綜合治理”的方針原則下。安全發展與可持續發展緊密聯系在一起，是構成科學發展觀的重要組成，促進社會主義和諧的進程。因此，要自覺遵循安全生產規律，正視安全生產工作的長期性，艱巨性和復雜性，抓住安全生產工作中的主要矛盾和關鍵環節，綜合運用經濟、法律、行政等手段，有效解決安全生產領域的問題，是我們不懈努力的動力。2、明確的監理行為是安全管理踐行的體現工程的安全事故與工程施工生產緊密相關，在生產中要做好預警、預防工作，必須有效避免施工生產過程中人的不安全行為和物的不安全狀態。眾所周知，監理人員的管理活動是屬于外部管理者，是安全管理工作中的外部原因。因此，監理工作必須通過施工單位這一內因方能發揮作用。監理工程師安全管理的能動性與有效的執行能力必須通過處于建設工程安全生產核心地位的施工單位貫徹才能成為最有效地措施。監理工程師對一般安全問題不能輕視，一個細小環節的處理更不能掉以輕心。不斷的在工作中學習解決問題的技巧，尋找解決問題的方式與方法。預防為主，常備不懈。例如，監理工程師簽發指令性文件的時效性能及時預防問題擴大和加深。通過經常性檢查與督促，相應記錄完備的影像及文字資料。制止不安全行為，清除隱患。對施工單位加強安全管理和限時整改能有效的落實與實施。按時召開安全監理工作會議，進行經驗的交流與總結，不斷持續改進、完善、提高安全監理工作質量做不懈努力。 3、安全監理的責任是踐行的依據 《建設工程安全生產管理條例》規定了監理單位安全生產管理的責任范圍，應科學、嚴謹、求實、端正的態度做好如下工作：a)審查施工組織設計中安全技術措施或專項施工方案，b)在實施監理過程中，發現存在安全事故隱患的，應當要求施工單位整改。c)情況嚴重的，應當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位。d)施工單位拒不整改或者不停止施工的，應當及時向有關主管部門報告。e)應當按照法律、法規和工程建設強制性標準實施監理。
來公司這么長時間了，今天頭一次享受放假的樂趣。因為公司地處郊區，所以我選擇了回學?？纯?。走在回寢室的路上，心情格外的舒暢，也許是前段時間的壓力太大吧?；氐剿奚峥吹搅耸煜さ耐瑢W，真的感覺特別的溫暖。大家有坐在一起談天說地，談理想，談工作,談游戲……忽然覺得這種感覺很久違了。也許是自己的心里還沒有適應過來吧。畢業實習就是這樣一個過程，把我們從學生的角色慢慢轉變為工作人士或者說是上班族。這個過程也許很輕松，也許很痛苦。在學校，我們面臨的問題和接觸的人都很簡單，沒有什么利益沖突之類的，更別說什么勾心斗角的了。但踏入社會就不同了，你得去學習一些社會上的生存法則，社會里的人的層次，背景什么的都很復雜，如果你不去學習那些潛在的規則，你總將會被淘汰。工作后真的不再像以前那么無憂無慮了，你的學會面對工作中遇到的問題，還得處理好和同事以及上司的關系。
社會是個復雜的群體，我們要對自己有信心，努力學習生存法則，努力去適應社會。為自己，為同學，為我們年親的一代，加油!
放假歸來，心情輕松了許多，我又以飽滿的熱情投入到工作中。經過將近兩個星期的學習，我對出入庫的相關作業流程基本熟悉了。于是我和同事三個人開始商量排班的事情，我們三個人白、晚班輪休。排班后每個人的休息時間相對來說更多也更集中了。這里的同事都很好，一個同事和看倉庫的賈叔都住倉庫里，所以我上班的時候，他們沒事就在旁邊給我把關，當我遇到不懂的事情，我就可以找他們幫忙解決，這使得我的工作有了很快的進步。非常感謝同事的幫助!
經過前段時間的操作和培訓，下午經理給我們一起來實習的其他同事進行了一場考試?；径际顷P于倉庫日常作業中的一些細節問題和運單填寫的試題。我們每個人一份試卷，答題時間為30分鐘。通過對現場的操作過程和老員工在工作的一些指導意見的回憶，很快我就答完了。經理開了我的試卷，略略點頭。除了少許地方答得不太完整，總體情況還是比較滿意的。此次考試是公司對我們這些新人前段時間實習成果的一次檢驗?？荚嚨膬热荻际侨粘９ぷ髦锌梢耘龅降?，只要你細心觀察并認真的實踐操作過，答題還是比較容易的?？荚囀墙裉觳磐ㄖ?，我們都感覺到有些措手不及。此次考試有效的警示了我們，在日常的工作中一定要認真去學習，不懂的地方一定要搞清楚，就算以后有再多的考核都會迎刃而解的。
經過一段時間的鍛煉，發現自己進步挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對倉儲有了更深的認識。在公司偶爾也會出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數十次經歷之后，進步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的，閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓讓俺們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做的不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，去令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
年已經過去一半，在這半年里，我作為大汲店村的大學生村官，深入農村基層，協助村委開展了一些工作，取得了一定的成績，學習了不少農村基礎知識和基層工作經驗。在下半年里，我將在以往的工作基礎上，總結經驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，以科學發展為統領,以新農村建設為目標，以為民謀利益為根本，擬好下半年的工作計劃。
首先，要不斷提高自身的素質和業務水平，更好的為村民服務。
1、加強各種知識的學習，注重理論結合實際，向鄉、村干部學習農村工作方法，向書本學習農村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關于農村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農村建設服務。繼續開展農村調研，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發展的路子。同時帶頭學習，大膽探索帶動村里現有的干群不斷轉變觀念，加強學習，盡自己最大的努力為本村村民服務。
2、參加各種實踐，增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用網絡平臺，及時、經常為群眾提供各類信息。要不斷的學習，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。
3、堅持記錄好個人工作日志，詳細記錄每天工作的內容、進度、成效、收獲、不足等，形成完整的到村任職工作日志。
其次，要做好村里的各項工作。具體安排。
1、在上半年工作的基礎上，繼續做好村中的各項日常工作，及時做好各類會議、活動記錄，資料的整理、歸檔等日常管理工作，發揮專長做好網絡宣傳、計算機維護等工作。做好村務電子化工作，協助村兩委繼續做好村務公開工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作，促使村務工作上一個新臺階。
2、加大對大汲店旅游業的宣傳力度。關于村莊的故事、傳說，要盡最大努力去和村里的老人探討，認真記錄并錄入電腦，為大汲店的旅游業提供文字性材料。
3、為國慶獻禮工程大水系十月份的通水工作做好準備，包括河道清淤以及沿河農民生活用水排污口的治理等工作。
4、主動關心弱勢群體，繼續完善我村困難群眾檔案，通過個人努力給予他們幫助，并積極聯系外部力量對困難群眾予以幫助。另外，選定一戶困難戶作為重點幫扶對象。
5、加強與相關高校的聯系，邀請河北農業大學的大學生來村進行社會實踐與調研，加大宣傳規模，提高層次，加強與高校、企業等的聯系和合作。
6、繼續走訪村民，進一步做到深入基層、深入群眾。有時間即去各小組走訪，了解新情況，收集新信息，積極主動與村民交流、溝通。
總之，在這半年里，要進一步加強學習，嚴格要求自己，提高農村工作本領，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，為加快新農村建設步伐做出自己應有的貢獻，不辜負上級領導對我的期望和支持。
范文二：
一、實習目的。
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
2008年10月1日至11月20日。
三、實習單位：
新化縣人民政府辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
新化縣政府辦公室，是一個綜合性的部門，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會?！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。
五、實習體會。
通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學習馬列主義、思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文秘人員。
以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。
村主任助理工作總結--做好農村工作，履行工作職責-文章。
來源蓮山課件www.5ykm2。
2010年村主任助理工作總結--做好農村工作，履行工作職責。
自2010年9月4日到xx鎮xx村擔任村主任助理以來，在上級組織部門的指導關心下，在鎮黨委、政府的正確領導下，在村兩委班子成員的幫助下，我堅定思想信念，下鄉入戶，主動融入，努力培養與村民之間的深厚感情；努力工作，提高自己。在這短短的半年多時間里，我不斷向村兩委成員以及村里的老黨員、老干部學習農村工作業務知識，掌握農村基層工作方法，加深自己對農村基層工作的認識，實現從學生到村干部的轉變?，F對到村任職以來的思想、工作情況進行如下總結：
一、了解村情，主動融入。
xx鎮xx村地處鎮東北端與東橋鎮嶼頭村近鄰，轄土樓、塔后、祠堂、下鄉等五個自然村，系全縣43個革命老區之一，村目前有人口數4788人，其中黨員數為87人。xx村有著一支團結奉獻、作風剛硬、成員團結協作的兩委班子，在村兩委共同努力下，xx村取得一系列好成績：1998年-1999年、2000年-2001年、2002年-2003年、2004年-2005年被評為泉州市級文明村；2006年-2008年被評為縣級文明村；2008年-2010年連續兩屆被縣委縣政府授予“文明村”；2009年被市委市政府授予“連續五年計生合格村”。一系列的好成績激發了我融入xx、服務xx的激情，深化了我對做好選聘生到村任職工作的認識。
二、加強自身學習，提高思想認識。
要想更好的立足農村、服務農村就必須加強抓自身學習，努力提高自身修養，不斷學習農村工作業務知識，掌握基層農村工作方法。半年多以來，我堅持每周的周一、周四晚上都參加鎮里組織的機關學習大會。在大會上能夠認真聽講，做好筆記，掌握方法。同時在其他時間也做好學習工作，如學習福建省公務員局、福建省人力資源開發辦公室組織編寫的《科學發展觀與海峽西岸經濟區建設》以及《沈浩日記》；通過互聯網查找、學習《農村常用法律知識問答》。通過對這些知識的學習，自己服務農村、服務農民的業務能力得到了提高，扎根農村、融入農村的思想認識得到了深化。除了做到向書本學習知識外，我還積極主動向鎮機關干部、村兩委成員、村民代表、黨員學習農村工作方法、農村工作經驗。通過半年多來的學習實踐，我更加堅定了融入農村、服務農村的思想認識。
三、做好本職工作，履行選聘生工作職責。
一是全面參與村兩委會各項工作。農村工作無大事，農村工作更無小事。半年多來，我積極主動融入到xx村兩委會這個團隊當中，與兩委成員配合協調做好縣鎮各時期部署的各項工作。比如：
1、計生工作。根據平時要狠抓“雙查”“四術”到位率的工作態度原則，協同計生管理員通知并督促計生對象依通知時間按時到村委會或者鎮計生服務所落實“雙查”“四術”；協同鎮計生專干做好計生對象的調查筆錄、社會撫養費征收工作。
2、2010新農合工作。為積極響應xx鎮做好2010新農合參合工作，協同村兩委成員廣泛宣傳，營造廣大村民積極參與新型農村合作醫療的良好氛圍。同時跟隨部分小組長入戶收取新農合費用，確保我村2010新農合工作圓滿完成。截止12月20日，我村共收取參合費127080元，實現全村參合率98%以上。
3、2010征兵工作。按照鎮黨委、政府的工作部署安排，我積極參與我村2010征兵工作，特別是全程陪同我村16名應征青年做好鎮里安排的體檢工作，同時抓好應征青年思想穩定工作，確保我村順利完成2010的征兵工作。以上只是列述了半年來我積極參與村兩委會各項工作的部分，在之后的工作時間里我將繼續積極投入村兩委各項工作當中。
二是鎮黨委、政府布置的各項工作。在做好全面參與xx村各項工作的同時，我也努力完成鎮黨委、政府交予的各項工作，主要包括：
1、安全生產工作。依照鎮黨委、政府的安排，我在鎮安辦協同做好xx鎮安全生產工作，工作內容主要有每月上報xx鎮安全隱患監控統計表到縣安辦；每月陪同分管安全生產的林副鎮長到各企業進行安全生產檢查，督促各有關企業做好安全隱患整改工作；做好xx鎮企事業單位落實安全生產主體責任三年行動考核驗收階段的各項工作，整理內業資料以備迎接泉州市三年行動考核驗收檢查；做好xx鎮安全生產工作部署以及收發有關文件。
2、第六次全國人口普查。從10月份開始，我即作為xx鎮第六次全國人口普查鎮指導員全程協同參加xx鎮第六次全國人口普查摸底、入戶登記、快速過錄匯總等階段的全面工作。在此期間，負責聯系全鎮六個工作片各行政村指導員，督促、指導普查工作；準備鎮人普辦組織召開的指導員、普查員工作會議；負責每天入錄、匯總各行政村上報的普查數據，做好xx鎮人口普查各有關數據及時準確上報縣人普辦；認真核對檢查各行政村上報的普查數據，保證上報數據的準確性，xx鎮人口普查數據上報工作得到縣人普辦的肯定及表揚。
四、2011年思想工作初步安排。
1、繼續深入了解xx村的村情，確保更好的履行自己服務農村、服務農民的工作職責，進一步熟悉、掌握農村基層工作方法以及農村工作經驗，繼續提升自己服務基層的工作能力。
2、繼續加強理論學習，提升自我實踐能力。在今后的工作中，繼續加強理論知識的學習，特別是農村工作常涉及到的方法知識。只有扎實自身的理論知識，才能更好履行服務農村、服務農民工作職責。
范文二。
以上說的是拆遷，下面說一下日常工作：
在曹余舉書記的領導下，社區工作和諧流暢、團結高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作：
（1）。
是做好通訊員。曹書記公務繁忙，招商引資任務重，經常在外奔波，所以溝通協調工作非常重要。在平時工作中，對群眾反映的問題、客戶的來電、上級發放的文件等做好記錄，然后及時匯報。對于曹書記安排的任務按時、保質完成。
（2）。
（3）。
（4）。
是做好社區與街道工委、辦事處的聯絡員。做到上情下達，下情上達。我每天去辦事處吃飯，所以可以經常到包村干部那里坐一坐，一方面是看看有沒有文件需要傳達，把村里的情況與領導交流交流；另一方面也可以向領導討教學習。
以上就是我近一年來工作的主要內容。其間從10月中旬到11月底，還參加了三年一屆的村委會換屆選舉工作。在做好本職工作的同時，我也沒有忘記自身的充電，加強政治理論和電腦知識的學習。仔細研讀了十七大報告和上級發放的各種文件，認真學習三個代表重要思想和科學發展觀，并購買學習了《農村形勢政策教育讀本》和計算機教程，為今后更好地開展工作打下基礎。
在我心中一直有一個缺憾，那就是我還不是一個黨員?，F在的我離黨員的要求還有很大差距。在以后的工作中我會更加勤奮塌實，讓基層農村這個大熔爐鍛煉自己，爭取早日向黨組織靠攏。
我剛到午臺社區工作的時候，曾寫下這樣一句話：大舞臺，小午臺，臺臺好戲；大學生，小學生，生生不息。大舞臺指的是咱們整個國家社會，小午臺指的是我所在社區，國家社會和諧、經濟繁榮，社區安定團結、人民安居樂業，豈不是臺臺好戲；我們都是剛剛走出校門的大學生，但相對基層工作而言，咱們又成了初出茅廬的小學生，所以我們要加強學習、勤奮刻苦、自強不息。
同志們，在黨和各級政府的正確領導下，在各級領導的親切關懷下，大家團結一心，眾志成城，和衷共濟，我國的新農村建設一定會迎來富強、民主、文明、和諧的燦爛明天。
另外，我向領導提出兩條建議：第一，大家平時不常見面，建議建立一個日常交流機制，創建一個平臺，以利于大家交流經驗，互通有無；第二，建議在經過一段時間的鍛煉后，安排具體職務。書記助理或主任助理一職比較籠統，只能做一些輔助性的工作，現在很多同志感覺自身價值得不到體現，滿腔的抱負無法盡情施展。
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今天是星期一，天氣晴朗，空氣清新。昨天晚上激動了一晚上，今天起了個大早，因為今天是我一個月實習期的頭一天，我要給同事們留個好印象，首先就是不能遲到，公司7點半上班，我7點多一點就到了。
我要實習的單位是淄博陸海特種混凝土有限公司，我任職于公司的營銷部，做內勤。帶著幾許敬畏和幾縷不安，我踏進了公司二樓的辦公室去報到。跟總經理簡單介紹了自己的相關情況后，我到了自己任職的部門。上午同辦公室的同事先領我在公司轉了轉，大體了解了一下公司全貌及各部門的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料，好讓我對公司的背景、產品流程、發展方向和前景等做進一步了解。
第一天上班，感覺蠻輕松的，所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及內勤的工作職責，大致上熟悉工作流程。
剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西，學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過，面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力?！拔夷軌騽偃芜@里的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這里有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵。在最初一個周里，通過和同事們交流，我獲得最大的就是鼓勵和信任。同事們也都很熱心，很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下，著手做一些業務相關的工作，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面對任何挑戰，相信自己，我能行的!
實習逐漸深入，我也已經逐漸進入狀態，由于對公司的業務流程和產品特點還不太熟悉，我每天都會非常早起來，準備一些資料在身邊以備查閱，我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了，于是我每天一有空都會多看幾遍，慢慢的熟記在心。工作進行的還是比較順利的，通常每天都會接好幾個電話，有詢價的、下單的。
今天接了一個和我們有合作意向的客戶的電話，他需要更詳細的了解公司的情況，我需要對全局都做一定的描述，力圖讓他知道我們公司產品與其他公司產品相比的優越性，最重要是讓他們覺得我們公司產品是最好的。價格是最大的競爭力。
雖然我還是一個新人，但經過幾天實習，我知道產品價格跟距離、方量及結算方式等密切相關，在咨詢了有關領導后，把事情描述的盡可能清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。
我所實習的公司是從事混凝土預拌和銷售的，經過了差不多半個月的實習期后，我終于總結出自己每天的工作流程是：把各個施工單位需要的混凝土的方量、標號、價格、施工部位、開盤時間及混凝土的結算方式等匯總出來，交到公司的調度部門，讓他根據我所下的任務單做詳細安排，保證工地需要的混凝土在規定的時間內保質、保量的送達;然后把各條生產線各種原材料的庫存匯總，上報給公司總經理知道，好為第二天的生產做準備;第二天一早再把前一天的生產情況做出統計。
通過幾天的工作和學習，我逐漸發現我所干的活雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為他們是相互有聯系的。為了保證最后能夠勝利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事，即使再簡單的事情我都會認真的考慮好幾遍，因此，雖然做的不算快，但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促，都把任務安排好，然后便交由我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。
這半個月的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看、多問，多觀察、多思考、多動手!
今天是星期六，由于業務關系公司周六周日也要上班，但比平時清閑，也能夠輪休。
今天總經理在會議室給業務人員開會，這里沒有秘書，以前一直是文員在這個時候做事，今天她有事沒來，只好我來當了。正好缺個會議紀要，所以我也參加了。
領導首先分析了一下公司發展所面臨的困境，最大的就是資金問題。資金一直是困擾公司發展的大礙，對于混凝土公司來說尤其嚴重。進原材料需要現錢，但混凝土款卻是按合同執行，但合同到期交款的是少數，截止到現在，公司20xx年剛投產時的混凝土款還有很多沒給，有很多都成了呆賬、死賬。這次開會的主要議題是要求所有有欠款的業務員抓緊時間籌款，以還公司貸款。
公司發展的另一個重要方面是打開銷路，讓自己的產品能夠銷售出去，只有銷出去，才能有利潤進來。
剛來的時候，只是聽說總經理口才好，管理有一套，現在看來都是真的。在這么優秀的經理人的帶領下工作，我想我在數年之后也會成為業內的優秀者。
今天早上剛上班由于某些問題和別的部門的同事意見不統一，鬧得不太愉快，緊接著他又跑去領導那里給我告狀，領導把我說了一頓，弄得一天心情不好。
現在靜下心來想了一下，其實踏上社會，就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽;他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，才有利于公司的發展。
在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾天里，我會更加珍惜與同事之間的相處。
經過一段時間的鍛煉，發現自己進步還是很快的，即使是之前從來沒接觸過這個崗位，但我每天都能把工作做得井然有序，對混凝土銷售這一行業也有了更深的認識。
我的主要工作還是通過語音與客戶溝通，然后將客戶需求告訴調度。今天要混凝土的地方真多，我一趟一趟往返于經理辦公室和調度室，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，我要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節奏也慢了下來。
并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間、精力來這里實習，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時間。哪怕我將來不在這里工作，我這段時間的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。
多一種經歷，就多了生活的經驗，哪怕現在用不到，在不遠的將來也會顯現出他的重要性和好處。
天下無不散之筵席。今天是我實習的最后一天，有好多東西需要整理，交接...好像還有很多事情還沒完成，這里，有太多難忘的東西，難忘的人。人非草木孰能無情，一段時間的相處，真的很舍不得離開。
一個月的實習，我學到了很多新的東西，這些都是在學校接觸不到的。俗話說，社會是一個大熔爐，經過這個熔爐的熔煉，人真正的社會價值才能得以體現，而這整個過程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹立正確的人生目標、堅持自己的人生理念，更要求我們有一顆虛心進取的心。只有這樣才能把握好自己的一生，做一個成功的人，做一個對社會有用的人。我相信自己會永遠保持這樣一種純正的心，努力地、永不停息的去學習，利用自己無限的青春活力去實現自己的人生價值，創造屬于自己的一片天空。
一時間心中有千言萬語卻不知道從何說起，只能在心中默默的跟陸海告別，再見陸海，再見，曾經有著一起有著吃苦的樂趣的同事們，我會永遠記住你們的!
初到沙特，滿心的期待在來麥地那的路上幾乎消耗殆盡，本以為在核心網cs培訓中得了第一的我會有實踐我所學的地方，然而當我拿著gps奔走于各個站點學習bts、在車里行駛幾百公里路測的時候，我明白了一個道理：我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬!從剛開始的不解與埋怨到現在的習慣，我所經歷的只是一個沒有太多時間的強化訓練。
來到麥地那的第一周，我就像是高壓鍋里燉著的一只雞，7天里我沒睡過一個囫圇覺，半夜出去天亮回來，休息幾個小時又得出去，那段時間里我甚至沒空也沒條件去發泄我的郁悶與煩躁，說實話，當時如果公司說我可以回國的話我肯定提上行禮第一時間逃走。但是后來我看到另一個人正在當三個人的用——盧陽，我至少每天能分幾次睡夠7個小時，他每天只能2、3個小時的睡眠，我就在想，他能堅持，那么我也能!于是，調整心態后，我并不豐富也不多彩的沙特生活開始了。
為了使我盡快熟悉城市道路狀況，盧陽帶我進行了幾次路測，初步掌握路測后，又開始跑站點，moto的站點告警特別多，動不動就掉站，有時候正在處理告警，omc打電話說有站掉了，回來繼續處理告警的時候，又會接到掉站的電話……，每次忙碌、辛苦、想家的時候就告訴自己，我每日穿梭在全世界14億穆斯林想來但是只有2億人能來的圣城里，我是多么的榮幸啊!
當然，生活也不全被工作所充斥，每日的樂趣也是很多，比如做飯，我覺得做飯是我每天最大的樂趣，看著那些材料在自己手中變成飯菜的時候，我有最大的成就感，還有和老員工們一起聊天，也很能增長見識……唯一的不爽的地方就是，我們這里上網十分的不方便，宿舍里的無線貓幾乎沒用，沒有信號，每次收發郵件的時候只能讓司機開車帶我出去找“免費”的網絡信號，也因為網絡的原因，來沙特這么久還沒有跟家里人打過電話，我原來以為我不會想家的，可是現在，呵呵，我很想家。
在這里還有一件事情讓我比較有成就感，我竟然很快適應了“老沙”與“老巴”的英語發音，好在自己英語不算太差也能與他們交流。每次有機會我就與司機聊天，同時堅持學習英語，因為到這里后我深深明白一個道理：溝通才是最重要的。
我清楚的記得剛到公司的第一天，馬經理在“大國崛起”理論之后說的一句話：“公司招你們來是要讓你們創造價值供公司剝削的”，這句話對我的啟發很大，我現在明白我要創造價值，不只為公司還為我自己。而且那次的見面也讓我第一次覺得原來“功利”這個詞也是能作褒義詞的。同時，公司里大家都是以兄弟相稱，讓我覺得很溫馨也很舒服，雖然在沙特，但是有這么多的“兄弟”們，想想我們同在一條戰壕里摸爬滾打，再多的困難也都不算什么!
遠離家鄉、遠離親人與朋友，我明白肩上背著什么，進入狀態后的我定然會很堅挺的在我選擇的路上走下去，我也相信，站在離亂之外的我，不再會寂寞看場，而是走向場中央去演繹我的精彩!
十四天的假期還是這樣結束了，這次回北京實習說實話還是沒有準備好步入社會。我以為在此之前我可以做好很充分的準備，但事實卻于之相反。其實也很是期待明天去酒店報到，看看未來半年生活的環境是怎么樣。
實習開始之前上天還要給我點小麻煩，因為天氣原因航班延誤，不知道什么時候才能到北京啊啊??！帝都下住暴雨呢最討厭下雨的天氣。剛到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=，希望等一下航空公司會打電話叫我們起來，不想明天遲到啊tt經過這件事讓我意識到真的是做每件事之前都要提前到場，因為會有很多我們都不可預見的因素會阻止我們前進的腳步。
終于坐上灰機了，明天不用遲到，等下希望可以在飛機上好好睡一覺，迎接明天的新生活?。?！我不想在苦逼生活開始之前說些喪氣話，這樣只會令自己更難過，去創看看吧，看看外面的世界究竟是怎樣。
終于有時間停下來寫這個東西，前幾天去看酒店宿舍，真不是人住的。地方偏僻并且進去還要趟小河（連天下雨污水排不出去）。當初說是有彩電有空調還地上賓館，但第一次知道了這些條件全都滿足還是可以很差，也第一次知道原來社會真的有上下層之分。就是在第一天我也是第一次真心感謝父母給了我這么好的生活條件。
初進宿舍看見個女孩莫約準備出門的樣子，跟她聊了幾句才知道我們是同個部門。當天晚上的宿舍還算熱鬧，來了好多竄寢的到我們這看電視，雖是熱鬧但我心里還是不禁感到凄涼。這種環境發霉的墻壁潮濕的地板還有那看起來不怎么結實的床，叫我怎么能和她們一樣那么開心？是不是在這環境下對她們來說已經算是好的了？我不知道怎么去平復現在的心情，只是再也不可能跟以前一樣了吧。
第一天去酒店報到的時候，人力的人很好。也是到那個時候才知道其實實習部門是可以自己選擇的。原來以為咱酒店中餐廳的人不多而選擇了中餐，沒想到這幾天忙翻了，每天都在練端托盤，看到別人拿個托盤上了一大堆東西真的想不明白這是怎么辦到的。
其實在酒店里大多數都是實習生，同樣都是學生怎么差距就那么大呢？他們總是跟我說習慣就好，可是這種東西真的能習慣嗎？我不知道。期待下周的表現。
還是很不習慣宿舍的臟亂差，要不是酒店說快搬家了也許我早就選擇換酒店。作為一個外地人在陌生的城市，租個房子住還是很不容易的，我也不想為了實習而把大把的鈔票花在房子上。再說別人能住為什么我就不能??？還是忍忍吧，希望能快點般宿舍！
張主管告訴我上班最好不要戴眼鏡，沒辦法，趁著中午休息的時候去配了副隱形。但可惜啊，眼睛太敏感戴不進去。這正好免除了我要帶隱形的厄運。
二天早上打掃到那間包廂一定是苦不堪言吧。還有的就是土大款，以前沒有實習之前就是不喜歡這種類型的人，現在服務過才知道這其中的原由啊。我不想在這里多說什么，總覺得說多了喪氣話會給別道德同學也帶來影響，好的東西大家可以一起分享，壞的就沒有必要了吧！因為接下來的路還很長呢。
對方的號碼和名字，雖然不知道有什么用但也過一下癮吧。但沒有想到的是晚上張主管找我們幾個談了下心。
很尷尬。這個點我們也想過，可是有些事情如果自己真的是不喜歡就不要去做了吧，有些把握事情可以成功就要勇敢提出來，什么堅持都滾一邊去吧。
因為真有看不過眼的人，不想和這種人呆在一起，也真的不想每天上兩頭班還有一周只休一天的日子，就讓我們把部門給換了吧！
這酒店的效率真心是慢，情況反映了一遍又一遍，過了那么多天還是沒有把結果告訴我們，這是鬧哪般？瞬間就感到人力的大叔真是無能啊。
中午的時候還碰上了土大款，我們餐廳的點菜師還被吃了豆腐，在這里提醒廣大在外實習的女同胞們，咱還是呀學會好好保護自己呀。真心受不了那種客人的嘴臉，蒼天啊快讓我換部門吧！
這些天在中餐里還是負責傳菜，過幾天應該就能到外面服務客人了。想來還是緊張，每到忙得不可開交，不知道到時候的我是否也忙得過來。有空的時候我們就練端托盤，最近手臂也不像原來那么酸疼了但終究有些不適應。今天我發現我拿盤子的手已不再像之前那樣酸痛了，說明我已經在慢慢適應工作的這種方式。我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。
換部門的事終于定下來了，明天就要去西餐上班，聽說西餐廳比中餐閑很多，不知道是不是真的?，F在心里總有些小激動，畢竟是一個人去那，這一次就真的是一個人在陌生的環境中打滾了。我不后悔，也不害怕。
突然發現每次一到放假就回學校，還記得當初說過實習后不會回來要在外面瘋玩的?？磥碛忠簧嵊褌兂靶α?。宿舍里還有人，所以我們宿舍不會像其他宿舍那么臟。每次回來都可以見到同學，看來大家都對學校很想念呢。是外面的環境太差以至于讓我們有了對比吧。外面人心險惡大學校園里還算是單純，畢竟沒有那些想害你的人。
今天有機會坐下來寫日志是因為今天去西餐報到主管就讓我休息了，說實話咱西餐的主管給我感覺人很好，至少比中餐的一個女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是實習生并且也都是其他學校的，對此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎樣，以后的日子無論如何我相信比在中餐的時候好過。
休息了兩天腿也不酸腰也不疼了。早上6點半的班還是有點吃不消，畢竟這是要長時間的早起啊。西餐這個團隊給我的第一印象還是散漫，客人有需求的時候當做沒看見。這是讓我想不到的一個現象，我想他們并不了解實習的含義，只是要混個文憑就好了吧。視而不見，我想哪個客人看了都會心寒的吧。早上吃早餐的客人確實是多，三四百人，我們也確實忙不過來。
第一天上班就要我倒咖啡茶，剛開始確實有點不好意思開口，索性后來都習慣了，手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺點。但西餐有時候確實是閑，早餐時間一過后就一般沒有什么事做了。而我們一般都是擦擦桌子椅子。還有的就是喜歡扎堆聊天。主管也對我們很好，給我們聊天只要不太顯眼就成。
從事何種職業，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度；知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。有兩個同學換酒店了，確實感到莫名的傷感，但不管前方的路怎么樣我也要堅持地走下去。
漸漸地，在工作中我學會了服務賓客的原則；服務賓客的程序；服務中工作細則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
前不久學院召開了一個畢業生動員大會，會上老師做了畢業論文的相關部署工作。很快的，學院里的參考題目就出來了，大家開始了選題。我平時也比較喜歡關注網絡反腐的一些相關知識，平時也會經常上相關的論壇了解網絡反腐發展情況，了解最新的網絡信息。在老師提供的選題中，有關于這方面的題目是《網絡反腐在反腐倡廉中的作用研究》，這個題目和我想要寫的比較相關，選題確定后，指導老師馬上就給我們開了個會，布置了相關的任務，告訴我們每個階段需要做的事情，要注意哪些事情，還告訴我們一些查找資料以及論文寫作的小技巧。接下來的主要任務就是查找資料，做讀書筆記以及外文翻譯。
上周指導老師把我們召集起來開了個會，布置了相關的工作。這周一我們就收到了指導老師任務書。知道了自己具體需要完成哪些工作。這幾天一直都在忙著查找資料。一開始的時候毫無頭緒，后來我先自己理順思路，構思了論文的方向，然后確定自己查找資料的方向！這些天基本上都是在圖書館查閱資料，把一些認為有用的東西先摘抄下來?；厮奚岷罄镁W絡查找電子文獻。這樣子積累下來的'資料很多，怎么篩選呢？我主要找那些知名學者或者是核心期刊的，當然其他的也稍微看下，讓自己積累更多的素材。這樣子找出來的資料還是很多，我將它們進行歸類，比如這篇文獻主要是分析原因的，另外一篇更側重的是提解決方案的。給這些文獻進行歸類，總結出他們的主題內容，為接下來的開題報告的撰寫奠定基礎，而且通過總結可以加深對當前研究情況的理解，發現目前研究缺漏的角度，為自己的論文撰寫提供新思路。在查找中文文獻的同時我還通過谷歌學術搜索和圖書館的外文文獻資源找到了符合要求的外文文獻并且做完了翻譯工作。文獻基本上收集完了，讀書筆記也寫得差不多了，接下來要準備開題報告了，同時我想我還是需要不斷的搜索文獻，以便讓自己保持在狀態內。
上次開會的時候老師說這個月要把開題報告交給她，還給我們列了一些詳細的要求。文獻找完了，通過閱讀這些找到的參考文獻，了解到了網絡反腐的現狀，同時也對之前的一些學者對網絡反腐方面的研究有了一定的認識。我自己對于論文的寫作也有了一定的方向，這時候就開始寫開題報告了！開題報告要求我們把選題目的，當前的研究狀況以及自己的寫作方向都做相應的說明。由于之前都沒有接觸過比較正式的論文的寫作。對論文的寫作還是比較迷茫。這時候我想到了老師，我把自己的想法以及遇到的困難及時和老師溝通，在老師的指導下我才順利開始了開題報告的撰寫。由于在之前就把不同的文獻進行歸類并且總結出他們的主要觀點，所以在寫文獻綜述的時候就省去了很多麻煩。后來我把開題報告發給老師看的時候，老師說寫得不錯，但是再往后一看，老師給我做了許多批注，原來還有這么多地方是要修改的。修改的地方很多都是由于自己的粗心導致錯誤的，老師很細心的都給我指出來。修改完發給老師看了，不知道能不能通過。接下來就要寫細綱了，這才是真正體現我的論文思路的時候，希望前面做的努力可以為后面的寫作提供很好的幫助。
現在工作還在繼續，我想到能說的就這些，相信大家看到了也會有一些了解~不知道下個月北分還會不會再招一批實習生，不過可以告訴大家，實習畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作，不管去了是打雜還是干活，都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍，對我們以后的工作非常有幫助。
范文一：
時間：
2012年5月28日星期一。
我是一名會計員，在今天工作的過程中，我今天主要負責查這個月的會計報表是否有差錯，同時一筆一筆記錄這一個月來的公司收支情況并做好一份表格遞交給我的部長。今天我還送了一份非常重要的文件交給經理。根據原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時一定要有財務(經理)有簽字權的人簽字后你在做)，然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因為要通過科目匯總表試算平衡，保證記錄記算不出錯)，每發生一筆業務就根據記賬憑證登記明細賬。大概我今天的工作就是這樣的啦。事情很多，但是我覺得很充實。
今天的工作，我有點感到力不從心，畢竟我是一個新手，是一個剛出校門的大學生，但是我覺得人只要腳踏實地的做好每一步就一定會成功。今天我自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。在以后的工作中我會加以改正。
范文二：
時間：
2012年7月2日。
我是一名人民教師，今天的工作比較繁忙，上午學生們的期末成績剛出來，就要忙著登記，匯總出優秀的孩子發些獎狀鼓勵他們，下午，學校就急這開家長會，每年每次的家長會總是讓我頭痛不已啊。今天一天的工作就是這樣的啦。
每天這樣忙碌的為孩子們服務我感到很開心，看到他們一天天成長、一天天進步，我覺得就是對我最好的回報。
對于民情走訪，我們中很多人開始都有些不以為然的想法，認為自己不過一普通干部，無職無權，捐個區區兩三百元，對那些深陷貧困的農家根本起不了什么作用；然而，兩個月來，或是與市縣部門的領導“二對一”幫扶，或是個人走訪，三家村九戶人家進行了走訪。當我走進鄉親們的家門時，內心卻不能不被他們的遭遇、他們的堅韌、他們的善良深深震動。
終于找到三家村外坪子組王福保家時，還是春寒料峭的4月，這個70歲的老漢正在屋下面的田里掌犁耙?？吹接腥藖?，王福保拖著泥腿上了岸。他的老伴佝僂著腰，用手使勁揩揩碗，顫顫巍巍的泡茶端出來。兩層樓的紅磚屋沒有粉刷，屋內地面坑坑洼洼，廳屋的神臺上擺著一張年輕的遺象。那是他們的兒子，2018年患尿毒癥去了。兒媳從此再無音沓。兩個孫子，就跟著老人過活，15歲的孫女王倩在寶農學校讀初二，8歲的孫子王可在神沖完小讀三年級。為了供孫女孫子讀書，給老伴看病，維持一家人生活，老人作了十多畝雙季稻。王福保說：“我們老了，又有病，這倒也沒什么，人總是要死的；就是兩件事放不下啊，一是欠的帳還沒有還清，二是兩個細伢子造孽啊。好在政府、村上對我們都還關心。你們做好事，我們記住了?！?/p>
是的，作為基層干部，我們的力量微薄。但是，我們都有一顆心，能夠用心去體會，用心去交流，用心去改變。民情走訪和困難幫扶不是一道一筆揮就的輕松試題，而是檢驗我們是否和群眾還保持著血肉聯系的莊嚴問卷。鄉親們最看重的，也就是我們在這張卷紙上傾注了多少真心啊。
在廣交會開始之前禮賓部工作強度不是很大，早班的主要工作是派送報表和報紙，其余時間需要在酒店正門口當迎賓員為客人開門和提供咨詢，或者是在車道給客人叫出租車，還有派送房間留言、信件和便條。廣交會開始之前有幾天工作強度比較大，主要是酒店的本田長駐客需要從酒店搬到酒店的公寓上，因此需要大量人手搬運行李。廣交會開始之后工作強度明顯加大，早班時除了廣交會開始前的常規工作外，checkout的客人明顯增多，因此要幫客人幫運行李到出租車上或者是到琶洲會館和流花會館的大巴車上，因此輪班休息時間明顯減少。中班時主要是下午五點到晚上八點鐘時協助從兩個展館回來的客人卸下行李，幫checkin的客人拉行李到行李房并做好登記。而廣交會期間，因為酒店人手不夠，我還幾次被派到白云機場和深圳福永碼頭接送客人。
行李員的工作環境主要在酒店大堂禮賓部前臺的行李寄放處、酒店正門和門外車道上，如果派送報紙報表和客人留言包裹等物品，則會到達酒店的各個部門和不同樓層。
其他客人：交易會開始前以香港客人為主，交易會開始后以歐美客人為主。
評估標準以工作態度、工作內容、與上級員工的關系、不斷學習的能力等方面，每日工作的評估則會具體細化到以下方面：
1、上下班時間是否準時;。
2、是否有客人投訴;。
3、行李的寄存問題是否出現差錯;。
4、報紙報表派送是否到位，是否有部門投訴;。
5、酒店其他上級對行李員的評價;。
6、是否有與直接上級和其他員工沖撞的行為，是否服從直接上級工作的分配等。
從4月2日被碧桂園集團的專用巴士接到鳳凰城，便開始了我的一個月實習生活，工作的時間并沒有按星期形成規律，而是按照酒店的經營狀況來排班表。其中3日和4日參加上崗前的培訓，5日迎來了第一個休息日。從6日開始正式上班，6日至8日上d班(9：00-17：30)，9日和10日上a班(7：00-15：30)，11日迎來第二個休息日。從12日開始連續上了10天的a班直至21日。在交易會換展期，我又迎來連續的也是最后的兩個休息日——22日和23日，從24日開始我又連續上了6天的b班(15：30-23：30)直至29日，而最后一天30日又換上a班。這一個月中從3日開始總共培訓時間是兩天，休息時間是4天，上班時間是22天。
附：酒店前廳禮賓部班次表：
a班：7：00-15：30;b班：15：30-23：30;c班：23：30-次日7：00;d班：9：00-17：30;ab班：11：00-19：30;e班：7：00-11：00和15：00-19：30。
每天作息規律：
每天的休息規律根據班次的不同而有很大的區別，我在實習期間上過三個班次，下面我將根據各個班次列出每天的休息規律：
班次起床。
時間早餐。
時間午餐。
時間午睡。
時間晚餐。
時間夜宵。
時間睡覺。
時間。
在每天的八個半小時工作時間內有半個小時是用餐時間，其中上a班的午餐時間和b班、d班的晚餐時間需要領班根據工作量大小和人員的的安排來確定。此外，上a班時由于同宿舍其他同學大多數班次與我不同，晚上偶會被吵醒導致休息不夠，因此下午四點鐘開始的午睡必不可少。而上b班時晚上的夜宵同樣必不可少。
工余的生活、學習及娛樂情況：
工余的生活以及學習娛樂情況同樣是根據不同班次來確定的。剛開始上d班時晚上大多時間都要學習一兩小時的酒店英語和花半小時的時間寫實習日志。等到上a班時吃完晚飯七點多打乒乓球幾乎成了每天的必修課，運動量不大的乒乓球運動對每天酸痛的腳是很好的放松。此外，晚上有時還和同事一起到不遠的新塘鎮或是鳳凰城的交通中心逛超市、買份報紙。等到上b班時，由于班次時間安排的原因，娛樂學習的時間就基本沒有了。而在僅有的幾個休息日里，則去了兩次廣州市區，這對平時相對習慣了的酒店工作生活是很好的調節。
廣州鳳凰城酒店的工資是按照每天的工時來計算的，在總共的22個工作日當中，算上加班時間，我的總工時是177.5小時，而按照酒店實習生6元/小時來計算，整個實習期間我的工資是1065元，因此鳳凰城酒店在學院所找的八家實習酒店當中工資待遇算是最好的。而我的實習崗位是行李員，因此整個四月我還有322元小費的額外收入。
由于我們只是交易會期間的實習生，因此無法享受到酒店正式員工所享有的五險一金各類保險和基本工資+季度獎金+年終3薪(15個月的工資)等其他福利待遇，只享有工傷賠償和醫療保險的福利待遇。
我們在鳳凰城酒店實習期間的餐飲住宿是酒店全包。餐飲包括每天四餐，早餐和夜宵條件比較好，午餐和晚餐條件比較一般，菜式和菜量比較少。但交易會期間職廚每天每餐都會有牛奶或水果提供，情況有所改觀。住宿條件則是集體宿舍，9個來自同個學院的同學住在同一間宿舍，沒有獨立的衛生間和浴室，剛開始會覺得條件比較簡陋，但是經過一個多星期習慣之后覺得這是最基本要克服的困難，因此這樣的住宿條件也是可以接受的。
由于春交會的特殊關系，因此休假并不是按照每個星期的固定規律來休假的(平時酒店正式員工則是每個星期每個人都有固定的一個休息日，廣交會期間禮賓部正式員工沒有休息日)，而我作為實習生分別在5日、11日、22日和23日(22日和23日是換展期)休息四天。
對實習崗位工作的期望與現實差距的評價：
在實習之前對五星級涉外酒店的期望確實是比較高的，我的父親經常出入五星級酒店，有時回來帶來很精美的酒店宣傳冊，每每看到香格里拉酒店精致的日歷或是索菲特酒店精美的禮品時，當時的我天真地認為五星級酒店的所有東西都是完美的——金碧輝煌的大堂，彬彬有禮的服務員、儒雅的客人，紅酒、鮮花、泳池??豪華的硬件設施加上完美的軟條件這些都是在我的期望當中的，但是當我踏上工作崗位時我卻發現事實并非如此，提前老化的建筑、復雜的人際關系、并非永遠微笑待人的酒店服務員??一切都似乎與自己的期望相差甚遠。于是在我的腦海當中必須對五星級涉外酒店有一個新的定位：酒店同樣是社會上一個普通的工作場所，更由于其層級的復雜使得其人際關系有著更加的重要性和復雜性。而在這個生產過程和消費過程同時進行的特殊行業中，更讓這個行業充滿了特殊性，但是它不可能是完美的。
對工作流程的評價：
附：前廳禮賓部介紹：
廣州鳳凰城酒店前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經理負責制，由前廳經理統籌安排，各分部主任或分部經理管理本部門事務，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經理總體負責，下設行李生領班(3人)和行李生(9人)，酒店代表主管(1人)、酒店代表領班(1人)、資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)，司機領班(1人)和司機(6人)。
我所在的禮賓部中，直接上級是三個領班，間接上級是禮賓部經理。我平時的工作流程的感受是：三個領班對每天的工作沒有很好的溝通，因此常常會出現兩個人叫我做不同的事的情況。此外，就是沒有一個很好的工作時間休息輪換制度：在交易會期間每個班次上班的行李員(包括實習生和正式員工在內)一般有7個人，因此在閑時(11：30-3：00)不需要所有人在大堂工作，便會有休息時間，但是領班沒有一個統一的休閑安排，部分實習生會對此有意見。
對工作環境（包括硬、軟條件）的評價：
我在第一次參觀完酒店后在實習日志當中寫道：“重要的時刻還是參觀酒店，盡管參觀完還是不知道怎么走，因為確實構造比較復雜，而建筑面積又很大，但恢宏的氣勢、華麗的大堂，獨特的西式建筑風格還是給我留下了相當深刻的印象。尤其是大堂頂上的西斯汀拱庭，是米開朗基羅的創世紀這一名畫，這很可能對歐美客人據有相當大的吸引力?！蔽业墓ぷ鳝h境主要在大堂和車道，派送物品時則需要到達各個部門和酒店的各個樓層。每天在如此華麗的大堂中工作確實是一件樂事，每天剛上班時見到華麗的大堂，我總會在心里和臉上都微微一笑。車道上的工作也是很多實習生搶著做的，因為可以來回走動，相比一直站在門口這要輕松得多，有時還可以和保安聊天，了解很多關于酒店的信息。
酒店的系統一直是我感覺當中不太好的方面之一，我曾經向人力資源部的一位同事了解，詢。
問他們是否有一個共享的平臺和發送文件的軟件，她的回答是只有一個共享平臺。但是在平時發送報紙報表的工作當中，還是發現酒店有很明顯的資源浪費，這就是明明可以通過各部門互發的報表和各種軟件卻要通過行李員來回奔波來派送，這既是物品資源上的浪費，同時也是人力資源上的浪費，因為每天派送報表和報紙都要花費相當多的時間。
實習對鞏固學科專業知識的相關性分析：
眾所周知，從事旅游行業需要有一定的服務意識，在酒店中做最基層的工作是對服務意識最好的鍛煉。而通過一個月的實習過程我也對酒店的操作規范、運營模式和經營狀況有了一定的了解，也能夠對酒店的經營提出自己一些淺薄的看法。下述是實習對旅游管理專業相關知識的積極作用：
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，我的服務意識得到一定的鍛煉，養成了面對客人泛出微笑的好習慣，學會了用標準的禮儀禮貌待客。
2、服務水平的提高。
經過了一個多月的酒店實習，我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司)服務，他們通常是不太會說英語的，所以我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。在實習期間還發生了一件很有趣的事，我把它記錄在實習日志當中：“早上八點多一大早就發生了一件有趣的事，我在負一樓團體接待處聽到兩位日本五六十歲的婦女用日語向我喊“麻煩”，還好這一句我聽得懂，相當于英語中的excuseme，一看就是那種不懂半點英語的日本客人，于是我趕緊跑上一樓去給她們作咨詢，在看完她們比完吃飯的手勢后，蹦出一個英文單詞morning，大概猜到她們沒找到西餐廳的位置，我又說了breakfast，她們結結巴巴地發完這個單詞，才總算是完成一件事。走到半路我將這幾天剛學的一句日語早上好派上用場，沒想到她們那么興奮地向我鞠躬?！?/p>
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