述職報告是對個人工作職責和工作成果進行總結和匯報的一種書面材料,它可以展示個人的工作能力和責任心,我覺得我們需要寫一篇述職報告了吧。想要寫一份出色的述職報告?以下是幾篇優秀的范文與大家分享。
各位同仁大家好!
我自今年3月份到公司上班,現在已有[xxxxx]x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。
同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
我于xx年3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉正申請。
我的主要工作是:
1、負責宣傳與推銷寬帶產品;2負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶,進行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點,現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經相信我們的網絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業績量。售后搞好了,網絡也沒問題了,到時候到期的續費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網絡問題而不續費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題,客戶也不會過多的考慮!
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成xxxx下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油…。相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
時間過得很快,轉眼間,一個學年見習期的教育教學工作已經即將結束了,由于是剛畢業,教學經驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學年的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗,也取得了較好的成績?,F將具體工作總結如下:
從參加新教師培訓到具體的教學實踐以來,我反復學習有關的教育教學理論,深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中積極探索煥發語文課堂活力,有助于學生能力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發思維,訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知、探究、反思、延伸為主線的重點篇目學習法、以合作、探究、創造、創新為核心的語文活動課等,激發了學生學習語文的積極性,收到了較好的教學效果。
教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性。曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機?!蔽颐靼椎絺湔n的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,堅持課后寫教學反思,并不斷歸納總結經驗教訓。同時注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。由于準備充分,教學效果明顯,學生易于接受。
應試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗,但忽視了學生創新的動機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經驗,萌動求智欲望呢?新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養學生主動思考、質疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握初一學生的心理特征和思維特點,積極探索有利于激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時,我始終采用整體感知、合作探究、反思質疑、拓展延伸的教學模式,根據不同內容精心設計問題,組織課堂教學。
這樣教學,課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友,教室也轉變成為學生的學堂,學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現與培養:或質疑問難,或浮想聯翩,或組間交流。師生互動,生生互動,組際互動,環境互動,在有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。
教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發現、挑戰與沉思同在?;钴S的思維,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材,又不唯教材。師生的情感與個性融在其中,現實的生活進入課堂,學生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養了能力。學生的整體素質有了質的提高,語文課堂真正煥發出它應有的活力。
現代科學技術日新月異的飛速發展,要求具有新鮮活力的語文課堂不僅要有教學模式的轉變,學生思維的開啟,更要有引導學生學會學習,掌握豐富的語文知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學效果。這是新課標對語文課程的基本要求,也是語文學科工具性與人文性特點的集中體現。應試教學課堂總是教師比比劃劃,總是在如何把知識線條明晰化上動心思,在學習中學生不能親自體驗到獲得知識的過程與樂趣,其接受知識的過程間接而單一。
新課程要求課堂要以更新教學手段為重點,借助各種媒體和教學資源讓學生自主體驗、感受,使得師生在探索中經驗共享。信息時代多樣的媒體和無所不在的網絡正好為我們擴展課堂教學的領域,拓寬攝取知識的渠道,實現提高學生信息素養,開發學生的探究能力、學習能力、合作能力、創造能力提供了一個的可操作的平臺。
死教書、教死書不能適應社會對教育的需要,新課程改革正是對今天教師教學觀念的挑戰。教師應由知識的占有者轉化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉化為學習的促進者,超越課堂的藩籬,將現代教學過程演化為“培養學習者”的過程,實現由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉變。用扎實多樣的訓練,多方面提高學生的語文素養,努力培養學生的語文實踐能力,使學生獲得一定的終身學習的本領。
“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。教育的意旨并非知識的累積,而是心智上的能力的發育。學生在學校的時間是有限的,所學的知識也受時代的局限,他們要在未來有所作為,要在未來跟上時代,就一定要不斷地學習,終身學習,去吸收新東西,更新知識結構??梢?,方法的確比知識更為重要,教授方法才是教學的根本。
那么,學生對于傳授的方法是否能夠靈活運用,對初中學生而言,則需要一個較長時間的反復的訓練過程。為此,我針對不同的知識版塊,采取不同的訓練方法:夯實基礎、硬筆書法每日一頁,字詞聽寫“循環放映”;擴大積累、課外閱讀每日一段,讀書筆記(摘記)天天都寫;訓練能力、閱讀理解,從總體方法到解題技巧,系統指導,反復錘煉;作文訓練、循序漸進,小作文依課文內容隨堂布置,借“題”發揮,大作文緊扣課標和中考方向力求既有章法,又有創新,鼓勵學生放飛思想,大膽發揮……教學有法,教無定法,從基礎入手到提高能力直至學以致用,生動、活潑,扎實、系統,有序、有恒的訓練,使學生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些現代社會所需要的語文實踐能力。
堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。堅持每天抽空聽課,并經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。本學年,按照教研組的安排,聽了本校十位同事的公開課,并通過參與研討和集體備課等活動,使自己從別人身上學到了很多有益的經驗。走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
我是北京冠 xx 地產咨詢有限公司商務部總監助理杜 xx,我于 xx 年 10 月 21 日進入公司,開始為期三天的無薪試用,xx 年 10 月 26 日正式 進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主 要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后 工作展望五個方面進行匯報:
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,并 給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、 及時更新銷售狀態的記錄。
有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業務目標是在 15 天內有能力給銷售部人員培訓按揭dai 款的知識;在 20 天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源 銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。 試用期中,我的個人目標是在 20 天內可以有思路的安排自己的工作事項; 一個月后能夠順利轉正。
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作 7 日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工 作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成 ppt。培訓 后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在 20 天內準備齊全。 由于之前沒有經驗, 協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料, 主要是在 “通 路” ,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行 負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作 15 日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺 到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總 結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不 斷完善、更加準確、有理有據。
5、在 3 天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情 況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、 不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行! ”這說明 了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的?,F將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按 揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的 條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二 次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完 成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李 總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態 度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要 是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按 揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對 辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確 的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全 面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次 培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向 工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加 詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以 自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就 培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的 情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在 18 天內準備好了按揭資料,比預定目標 提前了 2 天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清 單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提 交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補 充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清 單》 ,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工 行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、 造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》 ,并添 加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶 的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按 揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理 按揭材料》 ,包括《辦理按揭的條件》《辦理按揭資料清單》《辦理按揭的 、 、 流程》《分紅證明》 、 (模板)《企業經營情況報告》 、 (模板)《工資表》 、 (模 板) ,這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻 煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資 料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當 作了他工作的參考資料;通過與工行個dai中心曹主任、宋經理多次交往, 我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予 了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表 及月度銷售簽約資金回收統計表?,F在,我負責銷售狀況的記錄、更新、 上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不 一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針 對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思 考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可 以提升我的思維能力。
尊敬的領導:
程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的.關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。剛到公司不久,方面的網站開發和廣告平臺開發和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是xxx公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網絡一一解決了難題。
之后,我將b2b廣告招商平臺進行了改版,開發了xxx智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對ajax技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最后終于把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。
經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍@一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
各位同仁大家好!
我自今年20xx年3月份到公司上班,此刻已有xxxx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,個性是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化推薦,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。個性是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
5月4日,我經過面試,來到xx南大金山環??萍加邢薰竟ぷ?,不覺已經工作四個月了,5、6月是畢業實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情景總結如下。
在工作初期,我認真了解公司的發展情景并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自我的工作本事,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”,體會到一切事情重在干實事。同時參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,理解“紅色教育”,深切感受到了,人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情景,搞好每月例行對賬。
2.進取主動地搞好文案管理。
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時進取主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:
1.缺乏創新精神。
不能進取主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事,以進取的心態應對每一天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自我的應變本事、協調本事、組織本事以及創造本事,不斷在工作中學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自我的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
時間過的真快,轉眼之間本年度已接近尾聲,我是6月30來到xxx學校,承蒙領導不厭棄我是一個初出茅廬甚么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出幼稚圓的第一份工作,固然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員,大專我學的是電機一體化專業,對單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對這份來之不容易的工作真是有心拿的起,無意做的好,由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些甚么,做起來就相當費勁。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱忱,單位的領導對我的成長倍感厚看,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案尋思這半年,我做一下簡單的總結。
一、回納以下幾點:
3、工作于實際符合合,調研市場遠景,并做好相應的市場計劃;
7、對市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;
二、部分工作總結。
20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部分成立了,在將近半年時間內,逐漸展開市場工作,從甚么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部分是做的不好的,由于今年的招生業績基本是和往年持平,對當地的一些小型電腦培訓機構來講,地理環境上風、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必定性。
下面我對我們部分的工作做一下回納:
1、部分建設:部分剛剛啟動,市場體系還不是很完全,可是展開市場工作職員嚴重不足;
2、部分職員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已有很屢次,已基本上把握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部分職員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
5、部分創新性:新業務的開辟不夠,業務增長小,業務能力還有待進步;
6、整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
尊敬的董事局各領導:
大家好!
轉眼間一個月試用期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領導和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個合格的項目經理而奮斗。
為什么做。
時光如水,光陰似箭,看到公司營業額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現夢想和人生的價值。
做什么。
l以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展項目工作。
l自己畢竟是剛來公司不久,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內部的專業技能培訓和愛無界心靈成長培訓,等學習科目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,在不斷的學習中提高自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
l以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。
l以強化服務質量為目標,以協助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
l己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個項目經理,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成各項工作任務。
怎么做。
以下職責以協助趙總工作為主,以公司的總目標為核心。
一確保項目目標完成,保證客戶滿意。
l制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經確定,項目經理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量,確定項目階段性目標的完成和總目標的實現。
l同施工方,監理方,廠方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時間內完成目標。
l把握工程質量,進度,安全。
l經常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯系,及時與甲方進行技術溝通和交流,解答及反饋甲方的技術問題。
二注重自身修養,努力做好表率。
l領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
l一是不斷豐富知識,提高工作能力。
l二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
l三是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開放。
l自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,控制奢侈浪費。
三時。
總結。
及時調整。
l項目部定期組織進行對施工安全、質量、進度等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
存在的問題及下步打算。
回顧一個月來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進展,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術水平和組織管理能力上有待進一步提高,再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領導和同事們學習管理和工作經驗,借鑒好的.工作方法,努力學習技術和理論知識,不斷提高自身的綜合素質和工程質量。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階,更上一層樓貢獻出自己的力量。
尊敬的各位領導,同志們:
上午好!
我叫常衛華,出生于甘肅省會寧縣。畢業于甘肅農業職業技術學院。在新疆天康畜牧科技發展有限公司實習后轉為配種技術員。
我現在向各位領導匯報一下我擔任五原沃得利品管一職以來思想,業務工作情況。我是xxxx年x月x日在五原沃得利工作,日前到臨沂福潤飼料廠參加品管的短期培訓,了解了飼料的生產工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時也學習了品管的工作?;氐轿逶值美诠绢I導的關心下,在生產實踐過程中學到了一些新的東西。在思想方面。認真學習雨潤的企業精神文化和核心理念。并時刻影響著我?!罢\信,勤敏,謙學,艱毅”是我們企業的精神,同時也是我的精神支柱。是我以后在工作和學習中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發展和成長,是我的長期目標。在工作方面。與全場員工同心協力,全力配合,努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每天的工作。
現在將在職期間的工作向領導做一下匯報。不足之處,請多多批評,指導。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點:
一:參加每天的晨會,參加每周的生產例會,就生產中和生活中存在的問題領導進行認真的分析總結,結合實際情況制定了一些可加強了自己各方面的工作能力。
二:認真參與學習每周對生產性員工所組織的良好農業示范方面的學習培訓。在生產中起到了細化和量化工作流程的作用,并進一步規范了生產的正規操作流程。同時也為我們場內員工提供了一個良好的探討問題及時反饋問題的平臺。在培訓中不斷完善自己,提高了自己的工作能力。在以后的工作中少走彎路。
三.針對目前員工情緒問題和總經理及時進行了溝通解決,1.張曉杰總經理關于企業文化的培訓。2.我對員工的良好農業示范方面的培訓。
四:針對目前食品行業暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養殖)企業,我們必須要重視生物安全方面的問題?!邦A防為主,防治結合,防重于治”是我們工作的要點。加強日常的消毒,免疫和保健方面的工作。規范藥物,飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質。在用藥方面要嚴格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留。使生產出來的生豬都符合食品安全標準。
五:作為一個養殖企業。我們必須考慮生產效率和可持續發展的問題。結合生產實際狀況,制定科學,合理,實用的工作機制。最大限度的調動員工的工作積極性,提高執行力度。合理分工,責任明確。在提高生產效率的同時,我們更多的是要考慮可持續發展的問題。作為一個現代化的養殖場。合理的使用資源,循環利用廢棄物,不但可以減少對環境的污染。還可以節約生產成本。
在以后的工作學習中。堅持雨潤的企業精神和核心理念為主線。認真學習各方面的知識。努力使自己在各個方面的素質都能得到提高。謙虛,謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和雨潤一起成長。共同發展。
尊敬的公司領導:
我于20xx年6月成為公司的一名見習員工,作為一名剛從大學畢業的應屆生,初到公司時,曾經很擔心不知該如何與人相處,該如何做好自己的工作,但是,公司寬松融洽的工作氛圍以及積極向上的企業文化,加之部門領導和同事的悉心指導和幫助,使我在短時間內適應了公司的工作環境,讓我很快完成了從一名學生到職員的轉變。
在工作中,我一直嚴格要求自己,具有較強的責任心和進取心,認真地做好領導要求的各項任務,不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望盡自己的努力為公司創造更大的貢獻。當然,對于一名初入職場的大學生而言,難免出現一些小差小錯需要領導指正;但前車之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面,杜絕類似失誤的再次發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的悉心指導和幫助,感謝你們對我在工作中出現的失誤及時提醒和指正。 下面,我將這一年的工作情況簡要總結如下:
多與自己以前所學專業之外的很多知識。但是,僅僅這些是不夠的,畢竟我們還年輕,精力還如此充沛,我們要不斷充實自己,注重自身的發展和進步,通過不斷的鉆研、學習來提高自己的綜合素質。
在這一年的時間里,在公司領導和同事的熱心幫助及悉心指導下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、有時候辦事不夠成熟,言行舉止沒注重約束自己:
二、工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求相差甚遠:
三、工程項目方面特別是相關法律法規了解的還不夠等等。
在今后的工作計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司的規章制度,到今年6月一年的見習期已滿,現申請轉為公司的正式職工,懇請領導予以批準。
此致
敬禮!
申請人:
時間:
尊敬的領導:
我于20xx年x月x日進入公司。根據公司的需要,我目前擔任xx職位,負責xxx的工作。
本人工作認真細致,責任心強,進取心強,勤奮不懈,工作熱情高,性格開朗,樂于與人溝通,溝通能力強,團隊合作能力強,責任心強,切實做好領導交辦的工作,與公司同仁通力合作,和睦相處,配合各部門負責人做好各項工作,開拓進取,學習新知識、新技能,注重自身的發展和提高,通常利用下班時間進行培訓和學習,以提高他們的綜合素質。目前,他們正在電大一所??茖W校學習,希望將來能將所學應用到電大,與公司共同發展、共同提高。
在過去的兩個月里,在王總、公司領導和同事的熱情幫助和關懷下,我取得了必要的進步。綜合來看,我認為我仍然存在以下缺點和不足:
i.i.我有很強的思想個人主義和隨意性。我看起來并不謙虛和粗心。我不尊重、不服從。
ii有時他們辦事能力不強,言行不注意自律。
四、業務知識的異常之處在于對相關法律法規等的掌握不扎實。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導和同事學習。我相信,以我高度的責任感和自信,我一定能夠糾正這些缺點,努力在各個方面取得更大的進步。
根據公司的規章制度,試用期人員通過兩個月的試用期后,可以作為公司的正式員工受雇。工作中認真細致,責任心強,主動性強,勤奮不懈,工作熱情高,性格開朗,樂于與人溝通,溝通能力強,團隊合作能力強。因此,我向公司提出申請:我希望根據我的工作能力、態度和表現給予合格的評價,以便我能如期成為正式員工。
當我來到這里工作時,我最大的成就就是我的敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力都有了很大的提高,這也激勵我在工作中不斷進步和提高。我明白,企業的完美明天取決于每個人的努力創造。我相信,在全體員工的共同努力下,企業完美的明天會更加輝煌。在今后的工作中,我會更加努力,不斷進步,期待上級領導批準我的錄用。
各位領導、同事,你們好!
我叫**,于20xx年11月25日進入xx物業公司,在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年 7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?,F三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的 3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的`。
在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
本人自入職以來,擔任企劃部文案策劃工作,主要負責:
1、xxxx每次大型促銷活動的前期策劃及后期執行;。
3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作;。
5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料,進行學習并適當借鑒,不斷提升對行業情況的了解,并及時掌握行業動態等。
本人在任職內的三個多月時間里,共親身經歷2場大型活動,1場商家活動。
1、“xxxx”促銷活動。
由于入職較晚,未能參與本次活動前期策劃工作,只參與活動宣傳及執行工作。本次活動共撰寫報紙軟文15篇,電臺播音稿2篇,led廣告4條,場內播音稿5篇,主持稿3篇等。通過本次活動對建材家裝行業有了較為全面的了解,文案工作順利完成。
2、x月xx日瑞士盧森地板簽售活動。
受x總安排,我跟xxx負責瑞士盧森地板場內簽售活動的策劃、設計、協調、執行等工作。從前期溝通了解活動詳情,到撰寫活動新聞稿、主持稿,安排當天流程、人員分工、確定活動細節等,通過這次活動,我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、xx月x日周年慶活動。
從效果上看,本次周年慶活動無疑是非常成功的,但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題,一直到活動形式、促銷方式、媒體發布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實,單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動,也讓我更加清楚地認識到自己身上的不足之處,每一次活動的背后,都深藏著無數人的辛勤與汗水。我,還差得很遠。
我是一個善于發現問題并喜歡總結問題的人,在任職的這段時間里,接觸過的人或事,學習到的知識與方法,我都希望能夠通過自我總結,化成自己成長的一部分,不斷完善和充實自己。
1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作。
非科班出身、沒有得到過專業的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統知識掌握不夠,等等等等,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因。所以,為了更好地完成整體策劃工作,我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習,積累更多的行業知識,讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意,出現不必要的失誤。
文案工作相對來說都較為細致,特別是關系到品牌、數字類的詞語,都必須反復推敲,一一確認,不能出現一點錯誤。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失誤,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職,用更大的努力在自己的崗位上為公司的發展略盡綿薄之力。
“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣,我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力,有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業素養能夠不斷提升,成為公司發展壯大所需要的“人才”之一,我希望通過不斷要求、鼓勵自己,不被社會淘汰。
1、利用1年時間全面了解行業相關知識,掌握行業動態及發展前景,使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學習環境,通過自我學習及向他人請教等方式,不斷總結經驗教訓,靈活處理工作中的任何事務。
3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協調能力及實際操作能力,全面提升自己的綜合能力及業務水平。
4、不斷提升職業素養,充分發揮自己的優點,揚長避短,踏實努力,贏得領導的信任、同事的肯定,工作上能夠獨當一面。
尊敬的領導:
您好!
本人于20xx年四月擔任xx,主要負責xx生產組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來,廉潔自律,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務,現將一年來主要工作和廉潔從業情況匯報如下:
試用期工作完成情況:
試用任職期間,圓滿完成了xx安全生產組織工作,同時組織開展了生產文本制度優化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會如下:
1、立足現場,以標準化、規范化促進生產穩定高效。
(1)統籌兼顧,優化生產制度。
綜合各系統設備特點,梳理修訂檢修規程、作業指導書等生產制度,進一步提高相關制度、標準的科學性、合理性,同時增強不同線路系統設備的統一化、標準化管理,提高人員、技術、物資等各項資源的綜合利用效率。
(2)立足現場,規范生產管理。
在中心制度逐步出臺基礎上,有序開展科室各級管理制度編制工作,以現場即管理為思路,在協作完成科室建章立制的基礎上,組織開展自主運維班組四化建設,如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等,相關工作作為科室管理工作的延伸,既打造了xx工班、xx工班等四化建設方面的優秀班組,也為后續班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎。
(3)完善質量標準,加強質量管控。
生產管理方面,在加強生產作業過程管控的基礎上,建立并完善科室檢修質量檢查標準,提高了設備技術狀態管控水平。任職以來系統運作平穩,終端設備故障指標優于生產指標及國標要求,設備現場運作情況及社會評價情況整體向好。
2、深耕細作,以精細化、信息化促生產優質精益。
生產技術方面,組織完成了網絡點表編制部署xx等精細化工作,并組織開展xx等數據發掘應用工作,相關工作將進一步促進生產工作效率、降低運營成本,并將為物資申報、技改技措等后續工作提供借鑒意義。
3、多措并舉,以長效、動態管理促生產有序安全。
(1)加強專項整治與遺留問題整治。
積極協調整改施工遺留問題xx,經與設計、建設、廠商等多次協調,最終批量更換空開解決了xx問題,通過xx批量整改提高了xx部件壽命與服務質量。
組織開展緊急、網絡、供電子系統及終端設備專項排查xx余次,進行設備整治x余次,其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動x處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統設備穩定高效運行。
(2)加強檢查問題管理與隱患、危險源管控。
組織及配合各級檢查累計發現問題xx項,均已全部整改。針對檢查發現的問題即時梳理,對隱患、危險進行辨識并進行專項管理,并對科室各級管理制度進行優化,形成制度閉環管理。
(3)加強人員思想教育與業務、技能培訓。
現場人員是貫徹、落實“安全第一、預防為主”安全生產方針的基礎和關鍵,在做好科室安全生產檢查、管控的同時,重點加強現場人員的安全意識教育,通過多形式的技能培訓、技術比武和故障演練,提高現場人員生產組織實施能力和應急處置能力。
(一)個人廉潔從業情況。
試用任職期間,嚴格遵守《廉潔從業行為規范》《廉潔從業承諾書》《廉潔從業十不準》規章條例要求,未與參建單位、潛在投標人、其他業務往來的單位發生任何經濟往來,未向相關單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請,無個人證件掛靠情況。
三、存在問題及工作思路。
(一)存在問題。
任職期間相關工作雖然取得了一定成績,但仍存在諸多不足之處,如四化建設工作有待深入推廣,生產質量管理有待長效、動態化開展,技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應用,物資管理需進一步提高科學性和預見性等。
(二)工作思路。
結合工作中存在問題,以及新時期對科室管理工作的新要求,將以安全生產管理為主線,全面深入開展標準化、規范化、信息化、精細化建設工作并橫向推廣,著力發展健全科室生產質量管理體制、提高系統設備信息化管理水平,同時靈活組織人員思想教育、業務技能等方面的多層級培訓,提升團隊綜合生產效力水平。
我將協同其他成員,緊密圍繞公司發展規劃和中心工作導向,盡職盡責完成生產任務,積極主動推進四化建設和生產創新工作,為公司事業的蓬勃發展貢獻力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的各位領導,同志們:
上午好!
我叫常衛華19xx年10月26日出生于甘肅省會寧縣。xx年6月畢業于甘肅農業職業技術學院。xx年5月—xx年6月在新疆天康畜牧科技發展有限公司實習后轉為配種技術員。xx年7月13日應聘到雨潤集團五原沃得利畜牧科技發展有限公司做品管一職。
我現在向各位領導匯報一下我擔任五原沃得利品管一職以來思想,業務工作情況。我是xx年 7 月13 日在五原沃得利工作,日前到臨沂福潤飼料廠參加品管的短期培訓,了解了飼料的生產工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時也學習了品管的工作?;氐轿逶值美诠绢I導的關心下,在生產實踐過程中學到了一些新的東西。在思想方面。認真學習雨潤的企業精神文化和核心理念。并時刻影響著我?!罢\信,勤敏,謙學,艱毅”是我們企業的精神,同時也是我的精神支柱。是我以后在工作和學習中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發展和成長,是我的長期目標。在工作方面。與全場員工同心協力,全力配合,努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每天的工作。
現在將在職期間的工作向領導做一下匯報。不足之處,請多多批評,指導。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點:
一:參加每天的晨會,參加每周的生產例會,就生產中和生活中存在的問題領導進行認真的分析總結,結合實際情況制定了一些可加強了自己各方面的工作能力。
二:認真參與學習每周對生產性員工所組織的良好農業示范方面的學習培訓。在生產中起到了細化和量化工作流程的作用,并進一步規范了生產的正規操作流程。同時也為我們場內員工提供了一個良好的探討問題及時反饋問題的平臺。在培訓中不斷完善自己,提高了自己的工作能力。在以后的工作中少走彎路。
三.針對目前員工情緒問題和總經理及時進行了溝通解決, 1.張曉杰總經理關于企業文化的培訓。2.我對員工的良好農業示范方面的培訓。
四:針對目前食品行業暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養殖)企業,我們必須要重視生物安全方面的問題?!邦A防為主,防治結合,防重于治”是我們工作的要點。加強日常的消毒,免疫和保健方面的工作。規范藥物,飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質。在用藥方面要嚴格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留。使生產出來的生豬都符合食品安全標準。
五:作為一個養殖企業。我們必須考慮生產效率和可持續發展的問題。結合生產實際狀況,制定科學,合理,實用的工作機制。最大限度的調動員工的工作積極性,提高執行力度。合理分工,責任明確。在提高生產效率的同時,我們更多的是要考慮可持續發展的問題。作為一個現代化的養殖場。合理的使用資源,循環利用廢棄物,不但可以減少對環境的污染。還可以節約生產成本。
在以后的工作學習中。堅持雨潤的企業精神和核心理念為主線。認真學習各方面的知識。努力使自己在各個方面的素質都能得到提高。謙虛,謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和雨潤一起成長。共同發展。
謝謝!
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