報告范文的寫作并不容易,需要我們具備豐富的知識儲備和良好的寫作技巧,同時也需要耐心和時間的投入。下面是一些精選的報告范文,它們展示了對特定事件、項目或問題的深入分析和全面描述。
尊敬的經理,各位同事:
大家好,我叫xxx,于20xx年3月7日進店擔任店面主管一職,主要負責店面的日常管理工作,任職一年時間,我本著"盡職,盡責,盡心,盡力"的宗旨,力爭做好每一件事,下面我就任職期間所做工作,向經理及各位同事做以下匯報。
過去的20xx年,是手機行業競爭異常激烈的一年,無論是各大手機生產廠商或是各手機零售商,都面臨巨大的市場壓力及考驗,在這種大環境下,我們xx通訊,在總經理的`正確領導下,在各位同事共同努力下,店面取得不小的發展,與此同時,在大家共同幫助下,我自身也取得了一定的進步。
1:嚴格執行店面各項規章制度,忠于職守,維護店面一切形象,以身作則,嚴格遵守店面一切規章制度,認真執行各項工作流程,日常工作中無條件接受上級的督導。
2:積極完成店面銷售任務,充分理解店面,日、周、月的銷售目標及政策,并積極組織帶領銷售人員完成任務,在工作總結中,明確完成工作的情況,并分析其成敗的原因。
3:組織培訓學習,并進行監督考核,每日進行機型知識學習,定期進行廠家業務培訓,日常工作中,通過查找資料的自學方式,進行專業知識的有效補充,并定期進行考核,檢驗,不斷提升自身及店面各崗位人員專業知識,更好的解決客戶疑問,促進銷售。
4:積極配合經理,開展市場銷售活動,設計制作宣傳學問,并進行派發宣傳,負責建立運營微信公眾平臺,開展微信營銷,在全體員工的共同努力下,取得不錯的誠信,開展外場活動,積極宣傳提升店面知名度,進行外場銷售,對店面銷售做有效的補充。
任職一年來,做了不少具體工作,但仍然有許多需要改進和改善的地方,主要表現在:
第一:要不斷提高自身及店面人員專業水平,專業知識是我們從事通訊行業的根本,而通訊行業的高速發展,要求我們不斷的`進行學習,具體到店面,就要求我們,堅持完善,回前的學習機制。并提高自我學習的意識和積極性,將努力學習成為專家的口號落到實處。
第二:提升自身服務水平,在通訊產品嚴重同質化的今天,良好的服務才是一個銷售型企業最好的名片,所以要求我們克服自身的缺點,提升個人服務水平和意識,為顧客提供更加專業熱情,高效的服務。
第三:提升團隊意識及團隊合作水平,這要求大家積極互幫互助,形成良好的團隊氛圍,同時,最大限度發揮每個人在團隊的優勢作用,達到1+12的效果。
第四:完善各項制度,提高效率,這需要大家群策群力,積極提出寶貴意見,不斷完善店面各項制度,更加高效的開展工作。
第五:創新,包括:服務創新,制度創新,宣傳方式創新,銷售渠道創新市場活動創新等。
20xx已成為過去,20xx已經到來,在今年,國家經濟處于全面轉型期,整體市場較為低迷,并且經濟銷售企業面臨網絡電商的巨大沖擊。
所以市場競爭會異常激烈和殘酷,是挑戰,也是機遇,相信在我們大家的共同努力下,九州的明天會更加輝煌!
各位領導、各位同事:
你們好!
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題?,F在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的`,總體上營銷中心是在向前穩定發展?,F在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發商的關系戶一起,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內容,統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎?,F在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
銷售晉升主管述職報告4 懷著一顆感恩的心,用激動和激情執筆書寫本人20xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個字---“堅持”:
1、堅持昂立是我
2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;
3、堅持總結每天的收獲和疑難題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經自己:“如何實現自身的價值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,半年的經歷讓我明白:實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。
現對自己工作具體總結如下:
半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。
(1)踏踏實實從小事做起。
每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起,小節決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環境逼出來的。
(2)勤于思考是成功解決題的關鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。
案例1:起初我負責的浙江市場銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊含了所有同事的無私支持和領導的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。
案例2:由于我對南通市場和人關系的熟悉,本人積極主動申請,并于7月份開發南通市場。發展至今,南通地區6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產品。而做得最為深入的就是我的故鄉如皋,在領導和同事的支持下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式,現在全如皋市乃至整個南通都已經了解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經直接或間接接觸到了我們的產品。因為“如皋”市場的特殊輻射效應對周邊的影響,目前整個南通購買市場有了“動車加速行駛趨勢”。從我一開始主動跟投資人談合作到現在投資人主動找我們,甚至出現“1天3催”的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。
2,主要題與成功經驗分析
工作初期由于自己的不成熟出現過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。
我進公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續鞭策自己,進一步學會用專業知識的角度去思考題,用專業理論來詮釋現象,通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合,嚴謹踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業余時間多學習專業知識,研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環境的能力,快速適應每天的事務和周圍的人際關系,利用好人脈關系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。
3,未來半年年度工作改進設想
作為一個銷售,我必須有高度的責任心和一流的業務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應急能力、協調能力等。我要進一步加強對產品的深入了解。我要在未來的半年內把自己鍛煉成一個優秀的業務員、所負責區域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。
4,要求得到的支持與幫助
在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現區域性行動不夠統一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
5,自我素質和能力的綜合評價
回顧這半年,感覺自己作為一個業務員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為公司服務。
小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者,不能在小圍里滿足自己的優越感,我能做的就是多看、多思、多學、多做,全面提高自己。今后我將一如既往的嚴格要求自己,認真負責的做好本職工作,力求創新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支持,新的一年我希望團隊的所有同仁繼續支持和幫助本人不斷進步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動你們的真情,我愿意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功,我絕不會辜負大對我的期望。
尊敬的各位領導、同事:
大家好! 現任xx副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。 我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。
正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己. 為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指: 1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。 2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。 3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
述職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
一年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的xx店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績。
作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細的服務,樹立公司的窗口形象;客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業的發展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
隨著人們自身素質提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的銷售晉升主管述職報告,歡迎大家分享。
自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發現,主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務,也要在此基礎上保持自己的業績,體現自身對于公司的價值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發生了很多莫名其妙的`錯誤,我堅信要不斷反思,現在的我認為,主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機,推進自己去成長去進步;可是由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。
上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導致自身出現慌于應對而發生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發現了自身以及工作中的細小問題,發現問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態。
在這一個月的旅程中不免發生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創新要走,在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現有的狀態呢!對于員工我們要做為領頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結合
2、人脈關系
3、言傳身教
4、實時總結
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。
實施方案如下:
1、勞逸結合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)
何為逸(開發在前面,創新在后面,開發有資源,創新有能力)
2、人脈關系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發展,在社會上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。
4、實時總結,不僅要求員工,更要嚴格要求自己對于今日工作的總結與反思,收獲與付出成正比是最好的表現。
5、你認為高端事業部下一步需要改進的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,內部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個人都有成長的機會,應在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們是一個硬件設施齊全軟件兼備的部門,說小了,我們是一個創業中的團體,每個人都是主體,每個人的思想都可以融入進來,做錯不怕,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進集體的創設中,當每個人都拿部門當做自己的事業來經營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!
自今年以來,我負責xx銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
自xx承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
在年初以前,xx市場上xx占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年xx的銷售中,我們會做得更好。
自從20xx年1月3日中山市汽車銷售服務有限公司開業之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4s銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理能力。
(一)展廳經理的職責。
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監督銷售部全體職員。
(二)展廳經理的自我定位。
1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經理管理的項目。
1、展廳內外的環境。
展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著byd規定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區。
洽談區要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛生間。
衛生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經理的5s現場管理。
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。
4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。
5、素養:一定要培養成良好的工作環境。
(五)作為展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合。
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎?,絕不帶頭違反。
四、總結。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
述職人:
x年xx月xx日。
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好,我叫xxx,是xx通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
1.學習不積極,導致專業知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試三星機器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的`挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
1.空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們xx在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!
伏案回眸,總結一學年來的學校管理工作和校長崗位的任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發現不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發展。自新一屆中心校校長上任以來,以其清晰的辦學思路和嚴謹的工作作風聞名全鎮。我感悟最深的是兩點:一是“反思”,二是“實效”。我想,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導,同行交流的極好機會。一、以師德師風建設和教師業務素質提高為重點滲透學生思想品德教育,緊抓安全,毫不松懈。
1、加強師德建設,樹立高尚風范。
組織教師學習教師職業道德規范和師德十不準等,加強自身修養,培養自身品德,努力培養一支自尊、自愛、自信、自強、安教、樂教,為人師表、嚴于律己、愛崗敬業、師德優良的教師隊伍,為提高學校教育教學而積蓄力量。
2、緊抓教學業務,提高自身素質。
一方面在中心校創設的平臺上走出去學習各種先進的教育理念和教學方法,堅決做到:在時間上保證,在內容上落實,在質量上求高。明確任務:培訓后的教師回校后的“四個一”活動,即培訓后的一個筆記、一次回校后的經驗介紹、一次展示課和一篇心得、給沒有出去教師的一次培訓。
另一方面,認真組織開展本校的教研活動,鼓勵青年骨干教師大膽進行探索,積極推進新課程改革。學校召開專門會議研究、討論教研室張潤柱主任提出的三步導學模式,積極開展新課改的交流、觀摩和示范課?,F在我校全體教師(包括老教師)都在三步導學模式中探索、前進并取得了不錯的效果。本學年度,我校緊抓中心校與其他學校優秀教師進行優質課賽講活動、連片教研的東風,積極參與其中聽課、學習,并結合三優活動認真組織,積極參與學校、學區的說講評活動,使教師自身業務能力有了極大的提高,在思想上重新認識了新課改的重要意義。
3、強化學生道德教育,提升行為品質。
在少先大隊的具體實施下,開展抓“三個好”(在校做好學生、在家庭做好孩子、在社會做好少年)教育;抓“三個習慣”(養成良好的學習習慣、生活習慣、行為習慣)教育;學生良好道德行為習慣養成教育;合格小公民意識培養教育,讓學生在教育中經受洗禮。
現如今,我校師生精神面貌進一步改觀,逐步形成了團結創新的校風、嚴謹求實的教風和刻苦向上的學風。
4、加強安全工作,確保平安穩定。
安全工作是學校的重中之重,我們時刻繃緊安全工作這根弦。
首先,學年初成立了以我為組長的安全工作領導小組,成立護校隊,配合保安上下學期間在校門口接送學生,完善各種安全預案和制度。并專門召開安全工作會議、采用教師培訓的方式加強教師安全意識。例如,我們將中心校下發的《學校安全讀本》《交通安全常識》等作為教材給全體教職工開展安全培訓,班主任人手一本,并和教師簽訂安全工作責任書。使老師們清楚那些是自己的責任,那些是家長的責任,做到心中有法,依法辦事。
查字典。
其次,學校在每學期初都根據學生的年齡特征、季節特征精心組織學生學習“安全手冊”,班主任在班上利用班隊會時間進行詳細系統的安全講座,學校領導利用升旗、課間操或專門在雙休日、寒暑假放假前夕進行安全教育,做到了安全工作天天講,安全知識時時記的良好效果。本年度學校搞了四次大型的安全教育活動,組織學生觀看了防地震、防火災、防甲流、如何面對突發事件等安全知識方面的光碟,并舉行了防地震、火災和防甲流及突發暴力事件的安全演練。
再次,北要學校為80年代所建,房屋老化、設備陳舊,安全隱患頗多。學校專門制定了《安全隱患排查制度》《安全日志》等,派專人負責,每天檢查、登記,一旦發現問題馬上報告、及時處理,把隱患消除于萌芽狀態,得到了家長、學生的一致好評,贏得了社會的贊同。
二、繼續實施素質教育,關注過程管理,注重精細化,緊抓教育教學質量。
1、為了明確教師的工作職責和任務,使本學年的工作能夠順利圓滿的完成,學校與教師在開學初簽訂了《教學質量目標責任書》、《科任教師目標責任書》、《班主任工作目標責任書》,《一崗雙責責任書》,并細化《績效工資考核方案》將職業道德的遵守、班級管理,安全問題、教學質量的完成情況納入教師工作考核,使大家明確了職責,增強了責任意識。在對教師的考核上,增加透明度,實行“陽光”操作,以“領導評價教師”,“教師評價領導”,“教師評價教師”,“學生評價教師”“家長評價教師’等多種方式結合,按一定的程序,全員參與考核,規范操作,減少了隔閡,消除了誤會,增強了同志間的信任,教師明確了自己的工作職責、范圍和權限,做到了層層把關,各負其責,各盡所能。教師分工協作,各司其職,使學校的大小事務事事有人管,人人有事管,件件抓落實的管理模式。
2、學校根據中心校重結果更重過程的管理模式加強了教學常規的精細化管理,教師做到了認真備課、精心上課、課后反思。制定了提高教學質量的措施和學習困難生的轉化措施,注重學生自主、合作、探究的學習方法,落實三步導學的教學模式,使我校教育教學質量得以穩步提高。
最近一屆學生入學25人、畢業30人、轉入5人、轉出2人、留級1人、無輟學人數。
三、抓好體衛藝,藝術教育釀特色。
由于師資力量、學生素質等方面的差異,學校的教學成績和一些學校是無法比擬的,而藝術教育是學校的第二生命,學校要想有特色,就必須避強就弱,因此我把學校特色工作放在了體、衛藝上,制定了五落實計劃:
1、落實課程計劃,嚴格訓練制度。
學校開全開足音體美課,不允許語數等大課占藝術課,兼職教師盡量按專職教師的標準來上課?,F在學生多嬌氣,身體素質逐步下降,因此學校借陽光體育運動東風,嚴格落實《兩操兩活動制度》,使學生素質穩步提升,爭取明年運動會再創佳績。
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我任x公司銷售經理兼xx公司總經理以來,在集團公司黨政領導班子的正確領導下,帶領xx公司一班人,大力推進科技興企發展戰略,開展管理創效,加強黨風廉政建設,努力創建具有特色的學習型企業文化,較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務,生產、銷售逐年穩步提高,為集團公司的持續高速發展做出了積極貢獻。
一、各項指標預計完成情況。
1、生產量。1-10月份累計生產噸,其中:噸,噸,噸,其它749噸。預計全年合計生產噸。
2、銷售收入。1-10月份累計銷售收入萬元,預計全年實現銷售收入x萬元,人均銷售收入xx5萬元。
3、出口創匯。1-10月份累計出口創匯萬元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創匯3x萬元,自營出口美元。
4、職工收入。預計全年x元。
5、安全。無輕傷以上事故。
6、利稅。1-10月份累計實現x萬元,預計全年實現x萬元。
二、xx年所做的主要工作。
(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養和政策執行能力。
xx公司是一個外向型企業,其產品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領會貫徹xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領導,注意發揮黨組織的戰斗堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結的良好企業氣氛結合起來,著力建設一個思想先進,作風優良,管理現代的學習型的領導班子和干部隊伍。
深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現代市場營銷和管理知識,積極參加行業和磨料協會的各種會議,經常保持和外商的聯系,收集前沿市場信息,并把所學的知識應用于實踐,不斷提高自身綜合素養和政策執行能力,全面推動工作再上新臺階。
(二)認真推行iso9001質量管理體系,積極實施名牌戰略。
我們在不斷深入推行iso9001質量管理體系,提高產品質量的基礎上,努力打造知名品牌,實施名牌戰略。在采購、生產、倉儲、銷售服務各個環節嚴格按照iso9001質量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發適銷對路產品,增加了品種,擴大了出口,經過全體員工的不懈努力,以及全員產品質量意識的不斷深化和提高,我公司的產品質量在國內外市場上贏得贊譽,贏得了客戶,“”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“xx省優質產品”稱號。
(三)加大技改力度不斷提高經濟效益。
為了不斷提高企業的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資多萬元分別對生產線進行了改造。首先對xx車間的進行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節約成本x萬元。二是對生產線的進行了改造,提高了能力,接著在原有的基礎上,自己設計施工了一條生產線,x月產量由原來的300噸提高到了現在的800噸,基本上改變了因生產能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。
(四)擴大生產規模,搶占國際市場,為企業可持續發展增加后勁。
為了使企業可持續發展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發出精細微粉這一高新技術產品,擴大其應用領域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩妥、分步實施”的原則,x項目一期工程于11月3日正式破土動工,預計明年3月份投產,該項目全部建成后每年可實現銷售收入x萬元,利稅x萬元,為公司實現銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎。
(五)堅持黨性原則,作到廉潔自律。
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患于未然。一年來,公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。
(六)關心職工,團結協作,建設好班子,帶出好團隊。
1、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業。
今年以來,我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業”的方針,公司工會經常召開車間工會專題會議,傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態,并結合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進行監督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經驗,并制作了“廠務公開”專欄,車間每月的工資分配結果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監督。
2、重視人才培養推進人才興企戰略。
本著“”的用人原則,進一步提高員工的專業技術技能,5-6月份舉辦了20xx年度技術大比武活動,比武內容共分機電、機修、篩分、干法微粉四個專業,鼓勵專業和非專業人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發了“工人技師”榮譽稱號,并享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,并分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質提高和公司的長遠發展產生將深遠的影響。
3、關習職工生活,提高職工隊伍素質。
堅持“”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業文化氛圍。注意深入一線調研了解和掌握職工的思想動態,關心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫療保險。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關系。為提高職工素質,營造良好學習氛圍,利用每周四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創建學習型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關系,體會轉變觀念、立志創新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結經驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業的命運緊緊聯系在了一起。為配合創建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《沒有任何借口》和《找準自己的位置》等書,要求大家學習后寫出心得體會并將體會深、啟發性強的心得體會選登在公司內部的《易成通訊》上,激發了員工的學習熱情,增強了企業的凝聚力。
4、轉變干部作風,加強黨風廉政建設。
充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領會xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉變干部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領導干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司“兩不準”規定和領導干部配偶,子女“六不準”規定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。
我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經常安排布署黨風廉政建設工作,定期聽取紀檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設活動方案的制訂,并積極督促落實,大力支持紀檢工作,為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證。公司選拔任免干部,根據民主集中制的原則,堅持考察和政審相結合,充分傾聽職工意見,并經領導班子集體討論通過,對提拔任命的干部實行三個月試崗,試崗期滿經考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊伍的純潔性。
當好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設總經理意見箱,堅持征求職工意見,積極整改反饋,積極發揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協調一致,保持了領導班子旺盛的戰斗力和創造力,推動了公司兩個文明建設的健康發展,帶出一支團結協作,拼搏奮進的好班子。
20xx年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學習方面和關心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強??傊?,在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領干部職工,團結一致,勤奮工作,為使公司早日實現銷售收入上億元而奮斗。
述職人:
x年xx月xx日。
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!
尊敬的領導:
您好!
我于xx—xx年x月xx日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售經理一職,負責店內銷售管理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。
我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的董事長、總經理、各位副總經理:
本人xxxx年,經分公司總經理同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術開發工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
廣播電視行業正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發部擔負的數據業務,對于習慣于傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發展的迅速和自身專業知識的不足。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業的制度規則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、hfc網絡等相關技術知識?,F在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
1、由于xx年上了可尋址加解擾收費系統,機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節目,為收視費15元每月政策的執行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發生。
4、去年年底亞洲二號衛星事故發生后,及時在網上查閱了最新的信號節目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛星節目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個人地面衛星接收設施用戶。
1、開通了縣分公司的2m互聯網端口,使廣電人用上了自己的互聯網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發了縣政府大樓的.互聯網小區。發展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業的良好形象。
4、開通了數字電視業務并積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數字電視xx年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統、數字電視用戶管理系統sms等業務軟件操作規范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯系溝通協調,及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業人員較少,不利于今后數據業務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業對員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
此致
敬禮!
申請人:
日期:
尊敬的各位領導:
大家好,我是內貿部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于20xx年x月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。
為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
述職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
我叫xx,于x年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責xxxx工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。我自x年x月工作以來,一直從事xxxx工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望??傊?,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
我于xx年5月份進入公司工作,根據公司的需要,目前擔任工程主管一職,負責采購和工程工作。本人工作認真、細心有較強的責任心和進取心,樂于與他人溝通,責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
20xx年我主要負責工作是,采購助理/工程維護工作,從4月份開始了解市場,統計整理數據,做計劃。5月份全面開展工作。
1)廠家直供物料,黃豆芽、涼粉、嫩豆腐、白醋。
4)12月份簽定色拉油供銷合同,取消去大菜市采購和采購部改革的.前期工作,配合財務完成采購物料表系統升級工作。
1)xx年5月對分店統一做了噴火槍工作;。
2)6月份對分店煤氣安全改造,對有安全隱患的煤氣房管道進行改造;。
4)9月份廷安店裝修籌建工作,確保安全正常營業;。
5)11月份做了各分店食用色拉油油庫工作,對分店做了全面維修維護工作;。
7)xx年2月份廷安店二次改造工作;。
9)4月份對分店進行維修維護,已及黃河店改建總庫工作;。
10)5月份公司五常維護,配送中心新規劃實施工作,中心排風改造等工作。
我認為自己達到晉級標準,特此提出申請,在以后的工作學習中我將加倍努力,盡快全面開展工程部及采購部工作,在工作實踐及學習中不斷提高自身業務水平和解決實際問題的能力,另外還需加強與客戶溝通的能力。
申請人:
日期:
一、開展了“零風險”服務。自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。
我是盈眾傳媒的營銷總監李涌。我們公司主要的業務是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業務。我的職責主要是負責公司新業務的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負責廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續加強與汽車業務有關的公司的合作。
任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業務宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環合作,形成“從宣傳到業務服務”的鏈式服務,使宣傳效果明顯改善。
20_年即將過去了,現在就這一年的銷售工作總結如下:
一、銷售工作。
1、銷售情況20x年銷售891臺,各車型銷量分別為x331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中x銷售351臺。x銷量497臺較x年增長x%(x年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20x年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20x年9月正式提升任命x為x廳營銷經理。工作期間x每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收,為能很好的完成此項工作,20x年5月任命x為信息報表員,進行對x公司的報表工作,在工作期間x任勞任怨按時準確的完成了x公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理20_年為完善檔案管理工作,特安排x為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報x公司等,工作期間x按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20_年各項工作做了簡要總結。
二、下年計劃。
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與x公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
7、根據x公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20x年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20x年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
我叫劉小蓮,現任中心醫院外科護師、本科學歷,中共黨員,1994年8月參加工作,1997年9月被聘任為解放軍第醫院內科護師。自參加工作以來,一直戰斗在護理崗位第一線,曾就職于解放軍第醫院,_年9月轉業到西藏自治區司法中心醫院。自任現職以來,我熱忠于護理事業,熱愛本職工作,嚴格遵守護師職業道德,工作中勤勤懇懇,任勞任怨,不怕臟不怕累,始終以為病患解除疾病所帶來的痛苦為已任?,F就任護師工作以來的各個方面總結如下:
一、努力學習政治理論知識。
創造性地把馬克思主義與中國實踐相結合,科學的運用馬克思主義的世界觀、方法論來指導中國發展,用不斷發展的馬克思主義來武裝全黨和全國人民,發揚共產黨員的先鋒模范帶頭作用,努力踐行“八榮八恥”,并作為自己的生活準則。
二、努力學習現代護理知識,為更好地完成本職工作奠定理論基礎。
隨著健康觀念和現代護理模式的轉變,為護理對象提供高質量的以人為中心的,以護理程序為指導的系統化整體護理已在國內廣為開展。健康評估、心理護理、護理管理、醫院感染的控制無不要求護理工作者能時刻與時俱進地學習現代護理知識。護理診斷的運用使護理工作成為一項具有創造性的工作;控制醫院感染、降低醫院感染率是醫院每位員工的神圣責任,作為一名與病患接觸最多的護理工作者,如何更好而有效地預防醫院感染,在護理操作中嚴防醫院感染的發生,是每一位護理工作者值得探討的內容之一;病患由于環境變化、患病、社會、家庭等各方面的原因而產生的心理障礙,需要護理工作者及時而有效地進行干預。所有以上的現代護理理念的運用都要求我不斷地學習護理知識,努力提高護理技能,為病患提供更好的護理而不斷努力,使自己能不愧于白衣天使的稱號!
三、積極更好地完成本職工作。
在院黨委“促和諧、保安全、求發展”總體工作思路的指導下,確保監管、醫療場所的安全穩定,力求醫院朝著健康有序的方向發展,使我院能更好地發揮國家機器職能作用,是我院全體醫護及管教干警義不容辭的職責。作為監獄醫院一名護理工作者,我能認真積極地干好本職工作,與管教干警充分協作,嚴防病犯脫逃、脫管事件發生。在護理工作中能時刻急病人之所急、想病人之所想,以為病患送健康為己任。自參加工作以來我時刻牢記“三查七對”,以對病人負責的工作作風來嚴格要求自己,自從醫以來從未發生過醫療差錯責任事故;在護理管理上能做到對病患、病房的嚴格管理,使科室始終保持清潔有序的環境;在心理護理上,能針對極個別的病患進行干預,從而使其能積極配合治療與護理;在標本采集上,能認真按照檢驗科的要求進行采集,從而確保檢驗數據的準確性;在護理日常工作中能做到無菌操作、嚴防醫院感染的發生。我能識大體,顧大局,_年是部隊第三次裁軍的最后一年,為了了響應部隊裁軍需要,我服從組織安排來到了司法中心醫院,成為了一名監獄人民警察兼護理工作者,來到醫院以及后,在醫院醫護力量欠缺的情況下,服從院里統一安排,在值班休息時,利用休息時間參加門診體檢。
四、能與同事協調配合,構建了和諧的工作環境。
和諧的工作環境、健康平衡的工作心態,積極向上的人生觀,自信而不自滿的人生態度是工作效率與工作成績得以提升的有力保障。在工作之余我能積極地參與科里舉辦的各種活動,增進與同事的友誼,從而建立和諧的工作環境;在工作中與同事互幫互助與密切配合,工作弛張有度。
五、積極認真地復習專業理論及職稱外語知識。
專業理論及職稱外語考試是否合格,是護理中級職稱評定的標準之一,從_年年初以來,我認真細致地復習專業理論及職稱外語知識,從基礎的解剖學、生理學到內外婦兒科護理及醫院感染學、健康評估等。功夫不負有心人,通過我的努力,專業理論及職稱外語考試都已達到了評定標準。
尊敬的公司領導:
你好!
我是xxx,在四川英杰投資咨詢有限公司工作已有xx年xx個月的時間了,現任公司咨詢部助理一職。自從20xx年xx月進入公司以來,從實習到試用再到正式員工,我傾注所有的熱情和汗水以此來證明自己、感謝同事對我的幫助、報答領導對我的信任。這么久以來,我一直無愧于心,盡自己全部的努力來做好我的每一項工作。
自20xx年從事咨詢工作以來,在領導的教導下、在同事的幫助下,使我不斷掌握了新的技能和知識。xx年多來的努力使我能熟練運用office系列軟件進行報告編制、文字處理、數據統計、幻燈片制作,并在此基礎上能系統得完成可行性研究報告、規劃文本及說明、財務表、準概算等;xx年多來的不停實踐使我對photoshop、cad、cps60、mapgis等繪圖軟件有了更深入了了解,能夠獨立得進行平面設計、繪制全套規劃圖、繪制初步的工程設計圖、運用gis軟件進行dem分析等相應的分析;1年多來的學習和鍛煉,讓我認知了行業的技術要求和規范、技術流程和發展方面,我深信在這個行業、這家公司、在這里我將會有更好的發展,也將更好的.發光發熱。
中國有句俗話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領導看到,我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機會。
今天,我鄭重的向公司提出“晉升咨詢部三級項目經理”一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大,困難會更多。但我已經作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我同時們并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。
在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:
日期:
尊敬的領導:
感恩于與xxx公司的結緣及公司領導所給予的良好職業發展空間。忙碌中,不覺來公司已近兩月?;仡櫞似陂g工作,在市場部王經理的帶領及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協助性的工作?,F將有關情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
1、跟進、協助王經理與客戶的談判,帶領客戶現場考察土地。
2、前往昆區、九原區與東河區的部分樓盤進行調查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產銷售信息資料,并將所做總結方案移交于吳經理,由其負責市場調查報告的編寫。
3、協助、落實辦公區域上墻資料與項目介紹手冊的設計、制作、安裝等,該內容已經全面完成。
4、按照經理的指示負責制定土地轉讓流程、地塊確認流程、地塊價格確定流程以及下一步開發公司運作所需要的各項流程。該流程經過總部企劃部的專業指導已經進行優化,目前嚴格執行中。
5、在周經理的要求下負責項目活動紀念冊、內部走廊上墻資料等宣傳推廣內容的策劃與設計。目前,活動冊的制作將近完成,內部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。
6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內容設計,以便于科學收集報頭市民的住房需求,該表已經初步完成,待經理審核。
6、完成領導所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產政策等。
1、關于性格,我無法對其定論優劣,山東企業一般倡導儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內心有斗角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚里面表現的淋漓盡致。但作為一個現代化的企業,要有突破性的發展必須消除此種心態,八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業,并沒有復雜的內杠,能夠充分體現個性與能力,自我開始接觸創新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個性與創新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業推廣部(即企劃部)的負責人由于每天面臨復雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時間的推移會理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前與南方發達地區人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯后,深感有些不習慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領導面前表現自己,自認為給客人留下較好的職業素養勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。
3、可能由于成長經歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領導的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今后需要逐步調整。
4、在工作細節上缺乏細致,往往細節成就輸贏,這一點在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產行業實踐經歷,通過近來閱讀一些房地產書籍及有關資料,對行業通路有了方向性的理解,但細節還有待實踐。
1、手續辦理
在王經理的規劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續的辦理,由于之前沒有此方面從事經歷,因此,在做的'過程中要處處留意并記錄各項細節,做好下一步工作計劃,與收儲中心高經理通力合作,并及時就工作進展狀況向張經理匯報。制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負責人的高度統籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在xxx公司時就開始接觸并負責品牌推廣工作,但由于房地產行業投入資金巨大,操作細節與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應該是一致的。因此,必須持謹慎樂觀的態度,謹慎決定細節,樂觀把握尺度。
近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告策劃企業作為戰略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的策劃、平面表現實力及成本最優為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司,作為戰略伙伴并及時優化。
c.年前完成對各類廣告公司按照業務內容不同進行分類,每類業務的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風險。
d.下一步廣告策劃公司考察內容:總人數、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內容、創意水平、平面設計水平、信息情報收集和分析能力、房地產行業策劃經驗、合作態度、工作流程內容、收費情況、企業規劃等。
e.下階段工作計劃及xx年工作計劃方案確定后,根據工作計劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區、與政府合作或企業形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作
a.協助王經理對土地銷售的跟進。
b.整合下一步開發公司運做的各項流程,并請總部企化部改進,以更加符合企業實際。
c.協助劉主任完成對包頭市房地產市場調查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設計和制作。
e.加強并調整學習方向,讓how大于what。
f.其他臨時性工作
作為市場部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領導對本人工作的期望,能在領導及張經理的指導下做出些許成績或對企業有所貢獻,是我努力的方向和初衷。
此致
敬禮!
申請人:
日期:
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