調研報告是一種通過實地走訪和調查,對某一特定問題或領域進行詳盡闡述的書面材料。小編為大家收集了一些調研報告的寫作指導,希望能夠對大家的寫作提供一些幫助和指導。
根據省人大常委會20xx年度工作安排,省人大財經委、常委會財經工委組織開展了促進電子商務發展專題調研。今年5月以來,省人大常委會副主任鄧力平同志率隊先后赴杭州、寧波、義烏等地學習考察浙江省電子商務發展經驗,赴莆田、泉州兩市調研電子商務發展工作,聽取了省商務廳關于我省電子商務發展情況的匯報。調研組圍繞我省電子商務更好更快發展進行了學習與研究?,F將有關情況報告如下:
(一)電子商務快速發展。
20xx年,全省電子商務交易總額4989.26億元,比上年增長40.1%;限額以上企業實現網上零售額191.79億元,增長102.3%。20xx年上半年,全省電子商務交易額2512.5億元,網絡零售額579.6億元(其中限額以上企業網絡零售額xx6.4億元,增長84.2%)。截至20xx年底,我省從事b2b業務的電商平臺有500多個,b2c電商平臺近4000個,c2c網站及網店近60萬家。
我省電子商務發展走在全國前列。福州、廈門、泉州、莆田四市先后被列為“國家電子商務示范城市”。福州市被列為全國電子商務與物流快遞協同發展首批5個試點城市之一,并獲批設立海峽兩岸電子商務經濟合作實驗區(含平潭)。我省16個縣(市)入圍阿里巴巴集團發布的“20xx年中國‘電商百佳縣’榜單”,總量僅次于浙江省。泉州與杭州、成都、廣州并稱“中國四大電商貨源中心”。淘寶、天貓、京東等平臺銷售的休閑褲、運動鞋服和羽絨服中,近80%產自福建。京東商城已銷售的水暖廚衛產品超過60%是泉州品牌。
(二)支持電子商務發展的政策環境逐步形成。
省委、省政府高度重視電子商務發展,將其作為經濟穩定增長和轉型升級的重要著力點。省政府出臺了一批支持電子商務發展的政策措施,促進了電子商務的普及應用。20xx年出臺了《關于進一步加快電子商務發展的若干意見》,從示范體系建設、項目引進、創新發展和支撐保障等方面提出了18條政策措施。20xx年1月出臺了《關于加快互聯網經濟發展的十條措施》,從堅持規劃引領、突出發展重點、加強專項扶持等十個方面,推進包括電子商務在內的互聯網經濟發展。20xx年5月和6月,省政府辦公廳分別印發了《福建省進一步推進跨境電子商務發展行動方案》、《關于加快電子商務發展九條措施的'通知》,圍繞推動傳統產業與電子商務深度融合、農村電子商務發展、跨境電商和自貿試驗區建設等方面內容,推動我省電子商務加快發展、增創優勢。7個設區的市、30多個縣(市、區)結合本地實際陸續出臺配套政策。
(三)電子商務企業發展壯大。
傳統優勢行業與電子商務融合發展。泉州、莆田等地鞋服產業積極利用電子商務拓展市場,安踏集團等知名企業建立了電子商務渠道。泉州水暖廚衛企業普遍“觸網”,石材行業建成垂直門戶網站和在線app,為全產業鏈提供商務服務。德化縣陶瓷電商零售交易額突破8億元。福安市建立電機電器云平臺,促進閩東機電產業集群發展。商貿服務業正在轉型發展。新華都集團致力打造“海西版小阿里巴巴”。福建榕金實業建成國際冷鏈食品“云”營運總部。新生電商企業異軍突起。中國—東盟海產品交易所已成為亞洲重要的水產品交易o2o平臺,“福建魚多多”成為我省水產品企業拓展市場的重要平臺。環球鞋網、拍鞋網、商虎中國、中閩弘泰、美地農業、沙縣大通蛋業等一批優秀電商企業在各自細分市場占有重要地位。茶多網創立了全國“茶葉價格指數”,成為全國農產品電子商務標桿企業。以三明、龍巖、南平為重要生產基地的春舞枝集團應用電子商務拓展全球花卉消費市場,造就該領域國內第一品牌。
我省與電商龍頭企業的合作取得成效。與阿里巴巴集團在電子商務多個領域展開合作,并于今年5月11日簽署戰略合作協議,“千縣萬村”計劃正在推進,淘寶網“特色中國福建館”和龍巖、武平等市、縣級主題館已經建成或正在建設。國內最大的外貿綜合服務企業阿里巴巴一達通在我省設立總部之外的第一家子公司,國內最大的自營式電商企業京東集團、最大的電商團購網站美團網等知名企業陸續在我省投資落子。
(四)人才培訓成效初顯。
20xx年,省政府制定了《福建省電子商務人才培訓工作方案》,計劃用5年時間,普及電子商務知識10萬人次,培訓電子商務專業人員18萬人次,培養電子商務高級人才2萬人次,在電子商務人才規模、素質、管理、服務等方面形成區域競爭優勢。同時,我省還組織“八閩電商行”電子商務大講堂、電子商務管理高級研修班、電子商務高峰論壇、電子商務專題沙龍等多層次、不同類別的電子商務人才培訓交流活動,截至20xx年6月,共計培訓各類電商人才8000人次以上。此外,還通過主辦海峽兩岸跨境電子商務發展論壇、福建電商臺灣行等活動擴大閩臺電商業界的合作交流。
(一)電子商務發展層次有待提高。
從廣度上看,制造業和商業應用電子商務相對廣泛,農業和醫療、健康、教育等現代服務業,以及電力等公用事業與電子商務的融合總體上處于起步階段,拓展空間大。小微企業、草根創業者應用電子商務的積極性高,大中型企業與電子商務融合的緊迫感相對較弱。從深度上看,我省企業應用電子商務多數停留在“+互聯網”階段,主要是把電子商務作為工具,在原有企業架構上疊加互聯網作為營銷渠道。浙江一些企業轉型的經驗值得借鑒,如漢帛國際集團通過采集其全國200多家直銷門店的顧客消費喜好,實現大規模的個性化服裝定制。泉州品尚電子商務公司專注鞋服產業鏈,在國內首創“b2b鞋服產業鏈電子交易+p2p互聯網金融支持平臺+企業征信”模式。利用鞋服產業鏈平臺采集生產企業動態數據,幫助品牌企業匹配代工企業;利用金融平臺為加工企業包裝理財產品獲得直接融資;利用征信平臺監控資金流向,保障資金使用安全。如其模式獲得成功,將可能對全產業鏈實現資源的優化整合,提高效率。但我省類似的企業不多,多數未能把互聯網作為一種要素滲透到創意設計、生產制造和供應鏈管理等流程中,實現以客戶為中心、以互聯網為基礎的流程再造和企業轉型。簡單地把線下銷售搬到線上,產品同質化,容易陷入價格戰,反而可能拖累企業乃至整個行業。
(二)農村電子商務基礎落后。
據《20xx年度福建省互聯網發展報告》,我省網民規模為2471萬人,互聯網普及率為65.5%,可供進一步挖掘的潛力主要集中在農村。與城市相比,鄉鎮、村的信息網絡基礎設施落后,互聯網普及率較低,物流配送渠道不暢通。在一些鄉村,除中國郵政外,沒有覆蓋全域的快遞網點,消費者很難像城市消費者那樣享受便捷的送貨上門和售后服務。
(三)電子商務發展的支撐要素緊缺。
最突出的是人才匱乏。目前,我省能夠熟練駕馭電子商務創新活動的復合型中高級人才緊缺,無法滿足電子商務快速發展的需要。由于缺乏人才支持,部分企業無法順應電子商務發展趨勢實現自身轉型,一些運營多年的電子商務企業難以實現戰略性突破,有的電商平臺得不到有效建設、運營與管理。人才流動性大也影響了電商企業的穩定發展,普通員工低齡化、跳槽頻繁,管理層“挖角”頻繁。高級人才主要流向福廈泉等沿海城市,省際間則呈凈流出態勢,主要流向北上廣。另外,商務、工商、公安等相關行政機關中熟悉電子商務的人才不足,也在一定程度上影響政府服務和監管的效能。其次是具有電子商務特點的融資難問題突出。多數初創期電子商務企業的資本主要是人力資本,高度依賴創意和模式,固定資產少,贏利能力弱,經營風險高,很難獲得銀行等主流渠道的融資支持,或者需要支付額外的擔保等費用,加大融資成本。我省pe(私募股權投資)、vc(風險投資)等市場還不成熟,也影響電子商務企業的成長。
(四)電子商務相關法律法規不健全。
電子商務活動中的商務合同、電子支付、電子交易安全、知識產權、消費者權益特別是隱私權保護等方面,與傳統的商務活動有很大區別,現有法律法規無法對其進行全面有效的調整和規范。國家層面尚未頒布電子商務領域的綜合性法律法規,對稅收、工商登記、互聯網金融等活動缺乏健全的法律規定。對于電子商務活動中反映比較突出的誠信不足和交易安全問題,去年新修訂的《消費者權益保護法》和《網絡交易管理辦法》強化了第三方平臺的責任和義務,但是實施細則尚未出臺,實際監管中可操作性不強。
(五)政府服務相對滯后。
電子商務具有典型的創新屬性,新模式、新業態不斷涌現,政府在經濟管理、社會治理和民生服務等各個方面都面臨挑戰。目前,中央和我省各級政府出臺了一系列推動電子商務或“互聯網+”發展的文件,但電子商務企業特別是數量居于主體的小微企業和創業者對政策的獲得感不強。另外,數據是電子商務的重要資源,公共數據資源的有序開放尚未引起政府的足夠重視,沒有取得應有的實質性進展。電子商務相關的標準規范和信用體系建設,有待政府加快推進??缇畴娚痰恼杖孕韪纳?。相比于江蘇、浙江、廣東等兄弟省,我省通關程序比較繁瑣,缺乏全省統一的跨境貿易電子商務信息化服務“單一窗口”,無法為企業提供包括外匯、金融、稅務、貿易、物流、征信等服務在內的一站式服務。
(一)進一步轉變電子商務管理理念。
強化邊發展邊規范、重在發展的理念。電子商務深度滲透全球經濟,各國通過加強基礎設施建設、降低市場準入門檻、給予稅收優惠、完善公共體系建設、鼓勵跨境電子商務發展等支持政策,搶占電子商務發展先機。我省電子商務總體上仍處于快速發展走向轉型升級的階段,各地方、各行業的發展也不平衡,與浙江、廣東等先進省份相比差距明顯。鞏固和發展我省電子商務的優勢,需要在政策上給予更多鼓勵,在實際工作中堅持多予少取或只予不取。當前要加大力度落實好中央和省政府促進電子商務發展的相關政策,不折不扣落實好有關稅收減免政策,以及關于納稅評估和稅務檢查的禁止性規定。
適應電子商務特點,加強和改進政策措施。例如財政性獎勵扶持應少做錦上添花,多做雪中送炭的工作,努力實現扶持政策效用最大化。重點扶持初創期電子商務企業發展,提高扶持的精準性。對市場前景好的項目和企業,避免受傳統的投資規模、營業額和納稅額等指標限制,改革政府獎勵、扶持的評價指標體系,設立符合電子商務特點的評價標準。另外,鑒于電子商務相關立法時機尚不成熟,對于當前誠信缺失、信息泄露等突出問題,可以參照杭州等地做法,出臺網絡交易管理暫行辦法,建立網絡違法行為查處的信息共享和協調配合機制,明確網絡平臺提供商、交易雙方的主體責任與義務。
(二)進一步發揮電子商務在經濟轉型升級中的作用。
加大電子商務投入力度。加強規劃引領,把包括電子商務在內的互聯網經濟作為“十三五”規劃重點研究內容,并考慮設置相關的指導性指標。項目策劃和重點項目安排向電子商務項目,以及支撐電子商務發展的云計算、物聯網、大數據等新興產業項目傾斜。將與電子商務相關的基礎設施項目納入ppp模式項目庫,帶動社會資本投入。鼓勵存量企業應用電子商務轉型升級,通過技術改造、科技創新、電子商務專項扶持等政策渠道,促進企業的電子商務創新活動。
挖掘消費潛力。大力扶持農村電商發展,支持各類企業打通農村物流,建設網上消費體驗點、服務站,雙向貫通工業品下鄉和農產品進城的網上渠道。支持電子商務企業參與現代農業建設,發展精細農業、定制農業,創新農副產品營銷渠道。小城鎮建設應充分考慮農村電子商務發展的新態勢,特別是滿足青年回鄉創業的需要,規劃好、建設好相應的公共基礎設施。
(三)強化政府服務。
加強人才隊伍建設。將電子商務中高端人才納入省、市年度緊缺急需人才引進指導目錄,享受相應的政策待遇。針對制造業和服務業一些企業關閉或停產減產,從業人員需要再就業的現狀,統籌政府就業再就業培訓各類資源,加快落實電子商務人才培訓計劃,緩解人才緊缺狀況。加強我省高等院校相關學科建設,加快培養中高級電子商務人才。
拓寬融資渠道。設立省級電子商務創業投資基金和貸款風險補償金,引導社會資本進入電子商務。指導國有企業再擔保業務向電子商務企業融資擔保提供支持。加強銀企協調,促進金融機構與電子商務企業的融資對接。引導和支持符合條件的電子商務企業通過證券或股權交易市場直接融資。
提升跨境電商便利化水平。以福州、平潭新近獲批為跨境電商試點城市為契機,借鑒杭州、寧波等地成熟經驗,爭創福建特色的跨境電商模式。發揮海上絲綢之路核心區優勢,支持企業在海外主要貿易國家自建倉庫,推動商品通過電子商務平臺走出國門。結合自由貿易試驗區建設,著力先行先試,努力實現閩臺電子商務發展新突破。
鼓勵市、縣兩級政府加強工作創新。提供更加開放、透明的政府服務,加快推進公共數據等政府資源向電子商務企業有序開放。借鑒莆田市政府開展“莆田質造”等活動的成功經驗,支持本地方主導產業、優勢行業打造良好的網上地方品牌。積極支持有條件的地方建立電商行業協會,充分發揮其橋梁紐帶作用,強化其自我管理、自我服務的平臺功能。
20xx年消費電子配件產品市場會受哪些技術趨勢影響?美國消費電子協會通過最新的消費者調研和市場預測,鎖定了物聯網、無人駕駛汽車、數字醫療健康、未來機器人和視頻內容策展五個技術。
在這個市值高達20xx億美元的市場,電子產品會因這些技術做出哪些改變?一起看看美國消費電子協會(cea)的解釋:
傳感器構成了新一代的物物互聯。普通物體都通過傳感化實現數字化。傳感器已經開始植入各種物體,比如沖浪板、襯衫、電視機遙控和玩具。下一步便是充分利用傳感器部署接入電子設備,獲取的信息將影響更大規模的用戶決策。
傳感器能監控并測量我們通常辦不到的事情。當然,這是因為傳感器可以數字化和進行頻繁的計算。
在這些數據中,算法能發現我們看不到的東西,從而幫助我們克服行為偏見和其他阻礙提高效率的問題。我們被數十億個節點包圍著,把它們智能化反而能影響我們生活的每一件事情。
美國消費電子協會(cea)的調研表明,司機愿意考慮坐在后座。
當下,有兩大類無人駕駛智能系統:以傳感器為基礎的和以攝像機為基礎的系統。
以傳感器為基礎的,這些傳感器在功能上是處于盲狀態,但它能夠傳輸他們的相對位置和狀況給另一車輛。
以攝像機為基礎,這些攝像機(或稱作一只眼)能在看并探測其邊緣內的事物。在軟件中,這只眼已經被訓練避免撞到一定的東西,忽視一定的事物和使用一些物體(例如道路標志)。
技術提高我們生活的尺度在很大程度上取決于我們作為一個社會如何去制定規則,接受新責任和回應對稀缺資源如停車場、人行道和電力的需求的轉換。
它會給一些人的生活造成巨大的動蕩,同時也會為更多人的生活創造新的機會和便利。
應用軟件、可穿戴式傳感器以及遠程監控裝置逐漸成為臨床護理與日常保健必不可少的工具,而這些技術正在改變醫患關系,使在家接受治療成為可能,從而讓患者更能掌控自身的健康狀況。
20xx年美國消費者電子協會(cea)的一項調研顯示,三分之一的移動設備用戶曾在過去12個月中監測過他們的某些健康指標。而對于監控自身健康狀況的智能手機用戶,有四分之一的人表示會跟他們的醫生分享這些信息。
新一代的醫療保健技術有望實現更加無線化的連接,使病人可以跟醫生共享完整的治療歷史跟詳盡的生理數據,同時也讓護理者時刻跟病人保持聯系,及時給予照料。
根據美國研究公司(abiresearch),20xx年消費機器人市值達16億美元,并預測到20xx年將增長至65億美元。
美國消費者電子協會(cea)調研顯示,59%的受訪者表示,機器人做家務很有效;53%的人想要一個用于保障家居安全的機器人。21%的人表示對機器人的娛樂和陪伴性能有興;8%的人表示若機器人能照看孩子更好。
設計人型機器人最關鍵的要素是精準的工程設計和疑難問題的解決。我們的大腦會下意識的思考問題。然而,工程師卻要花費數十年來讓機器人會做像走路和甩手這些看起來理所當然的事。這不禁讓人對人類身體和思想的復雜構造產生敬畏。
內容策展(curator)就是發現相關或想要的內容,對它們進行整理并最終呈現出來。
視頻內容時代就是用新設備***經過新渠道發送而來的新內容。視頻內容如此繁多,如何整合這些存儲的內容,形成無縫順暢的內容大片,成為最讓人興奮的事物。
美國消費電子協會(cea)的調研顯示,51%的受訪者表示他們通過免費或支持廣告的視頻流媒體服務來觀看內容,如youtube、hulu或者網站等;42%的人則表示他們通過付費的視頻流媒體服務來觀看內容,如netflix或huluplus。
在理想的未來,消費者可以坐在沙發上,享受著電影,而無需知道它從哪里來。也許是netflix、也許是有線電視網絡、也許是流媒體錄制。但他們無需受內容資源和傳輸方式的困擾,如果有人能以有意義的方式主動排列紛繁的可選內容,就更幸福了。
鄭州——河南省省會,全省政治、經濟、文化中心,某產品市場調研報告??偯娣e7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒,更不例外。
鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人愛飲酒的習性;二是鄭州具有非常強大的市場開發能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現出一個百花齊放、此起彼伏的局面。20xx年口子窖在中檔市場上創造了神話,20xx年黑土地在中檔市場喧囂一時,20xx年老白汾又在中高檔市場上崛起。20xx年誰會在鄭州崛起?這是一個值得關注的問題!
20xx年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰團;而寶豐正希望在今年能打個翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產品繼續自己的優勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。
在關注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。
酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰略目標的各個品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個獨立的事業部來負責,前幾年運作的宋河現已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經典目前已淡出。喜洋洋商貿公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經作為主打品牌之一的老白汾系列呈現下滑趨勢,輝煌不再,調查報告《某產品市場調研報告》。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
另外,除以上四家大的商貿公司外,值得一提的'還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產品。
煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據統計,鄭州名煙名酒店的數量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個典型的市場特性,經常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內運作比較好的是杜康系列,但產品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。
其次要數瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
此外,衡水老白干和洋河藍色經典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。
商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費用高,令很多經銷商望而卻步。對于白酒產品來說,它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點,所以還是有一部分經銷商愿意選擇這一渠道。
當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發現:各種飲料和啤酒做足了風頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費,如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜,并專門安排內部專業人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。
據了解,鄭州商超最暢銷品牌地產酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經典。其他銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內品牌和省外品牌。在鄭州省內品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
宋河:從20xx年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續至今。20xx年宋河在鄭州市區市場實現銷售收入將近兩個億。自20xx年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發特通渠道上頗為用心。作為地產酒第一品牌,宋河在地產品牌保護方面擁有明顯優勢,機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上,宋河有三款主打產品:
2.水晶宋河糧液,酒店價一般100多元,年銷額約20xx萬;
3.精品宋河糧液,流通渠道零售價約40-50元,年銷售額3000萬。
另外,鹿邑大曲在鄭州市區的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產品都已經暢銷多年了,價格透明,利潤很低。實際上,宋河是分品種設置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費者和經銷商也會轉向。在某種程度上,宋河是通過形象產品獲得利潤,轉而將利潤投入到整體市場維護中。
顏色:藏青色。
包裝:袋裝。
寶貝詳細特色:此款褲子面料柔軟,不褪色、不起球、性價比非常高!保暖又時尚!毛圈絨加絨加厚打底褲是今年的熱點,流行勢在必行,它的上身效果非常好,還很顯瘦!尤其特別適合冬天穿著,可贈親友,非常給力。
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銷售量:近期成功交易15件。
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銷售量:0。
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(1)阿里巴巴網站。
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零售價格:95.00/件。
(2)義烏服裝批發網。
品名:韓版加厚加絨保暖褲。
零售價格:48.00/件。
(3)京東批發網。
品名:冬打底褲顯瘦保暖褲。
批發價格:
零售價格:88.00/件。
經過調查發現,該商品在各交易平臺上都有出現,且種類繁多,價格不一。因為此商品的選購大多數出現在冬季,所以冬季是此商品的旺季,銷售量也多,自然搜索可見度也高。而往往在夏季此商品屬于淡季,其搜索可見度就偏低。因此,得出的結論是搜索可見度高和季節、交易平臺的信用度、商品的質量、價格、個人的愛好等因素息息相關。
通過這次對此商品的調查,主要是馬上就要到冬季了,人們的.目光轉向了保暖內衣、內褲。因此我從合眾網、淘寶、京東、亞馬遜等交易平臺對此產品進行了比較。發現各交易平臺對此商品的銷售額有很大不同之處,而淘寶的銷售額相比之下要高,原因是款式、種類相對齊全,京東上的商品看上去很貴,也許是品牌意識很強。但是,顯而易見的是此商品在合眾網上的價格較各交易平臺同一產品是有絕對優勢的。價格往往也是最低的,網絡營銷能力秀對于我們在校大學生來說,是展現自我的平臺,也是大學生自我創業的實踐之一。而如果在校大學生要想創業的話,合眾網上的商品還是很有競爭優勢的,而廠家做的呢,就是要保證商品種類的齊全、質量要好。相信不久的將來合眾網交易平臺將會越來越好!
在這里要說的就是天氣轉涼了,望廣大購物朋友選擇好既便宜又實惠的交易平臺,買到稱心如意的寶貝。
20xx年白酒行業最熱門的一個詞無疑就是“小酒”,生活方式改變帶動了小酒消費的熱潮,人們在招待、聚會等場合越來越追求自由、輕松、時尚化的消費方式,而小酒便捷、個性化的特性恰能迎合這部分群體消費偏好。這幾年白酒消費升級很快,尤其在健康理念影響下,“少喝酒、喝好酒”的消費觀念深入人心,小郎酒炫彩裝100ml終端價位在30元/瓶,五糧液干一杯彩瓶118ml終端價位在50元/瓶。小瓶酒,高質量,大市場,是趨勢也是潮流,江小白從名不見經傳到年銷售達10億+級別不過短短幾年時間,小郎酒20xx年單品銷售已近30億,以往不受重視的小酒華麗逆襲,引得眾酒企紛紛布局小酒市場,小容量酒儼然崛起,已成為一個廣受關注的白酒品類。
市場上小酒大體分為傳統小酒和時尚小酒兩類;傳統小酒勝在經典,如“小牛二”、“紅星小扁”、“小郎酒”;時尚小酒,勝在創新,如“江小白”以青春小酒定位,準確抓住了年輕人的心理,用層出不窮的文案吸引了消費者,引領了整個行業的熱潮。
1、跟風導致同質化嚴重:“青春時尚”似乎正在重蹈覆轍當年爆棚的“年份酒”概念,企業一時都陷入青春期不能自拔,給小酒市場帶來了活力的同時還有壓力,就連一些傳統名酒也跟著時尚一把,如洋河洋小二、汾酒鬧他小酒、瀘州老窖瀘小二,其它更是從者眾,白小樂、云小白、江小任、谷小酒、徐小天、刁小妹等,基本都是漫畫人物+情懷語錄的套路,大家都賣情懷情懷就不值錢了,這讓青春本就迷茫的消費者一下又陷入了選擇迷茫,雞湯開始有毒,據說連淮南老母雞湯的生意都受影響了。
2、定位雷同導致渠道競爭加?。哼@恐怕是所有做酒人心中共同的痛,目前小酒市場主要進入的終端為cd類餐飲、大排擋、煙酒店、批發部,商超等傳統類渠道,目前這類渠道的資源雖然比較龐大,但已被傳統小酒強勢品牌牢牢把握,其他小酒品牌要想進入這些渠道,將會比較困難,這些小老板已被慣出了一身壞毛病,不是暢銷產品在他們面前根本沒有話語權,而且小酒利潤空間相對較低,進店以后很難有大的宣傳、促銷來拉動,上促銷員更是不可能,進了店也只能在貨架上受人白眼孤獨的老去。就是江小白開始也是采用線上微博、論壇等營銷方式,有了一定的消費群體和資金累積后又回歸到了傳統渠道和競品進行近身廝殺。
江湖之大,何以容身;
破局———唯有創新!
天之道,不爭而善勝;不爭不是不為,而是和對手不在一個層面,不在一個緯度,自然不存在爭。
戶外曉酒,與其更好,不如不同;
1、獨特的品牌文化;
一款好酒的靈魂就是自身所蘊含的文化,品牌文化不同于企業文化,品牌文化雖由企業組織實施,但由消費者需求決定,受消費主導,只有引起消費者的共鳴、才會最終認購產品”,通過“文化力”拉動“銷售力”,促進“產品力”。
戶外不只是一種運動,戶外曉酒,也不只是一瓶酒,蘊含的是一種自由、健康、向上的生活方式,一種自然理念,一種精神追求;可能每個人的心中,都會有一種戶外情懷,古鎮小橋流水、江南煙籠人家、大漠長河落日。此情、此景、此酒,讓情懷、產品和文化的完美融合達到與消費者的共鳴!
2、精準而獨辟蹊徑的銷售渠道:
市場定位:熱愛戶外運動,追求生活品質,有閑、有消費能力的中年人群;
銷售渠道:各種戶外群體、協會,如驢友群、徒步群、游泳、自行車、越野、登山等各種運動團體協會,從消費場景出發,應時應景的產品就是最好的市場解決方案。
3、定制:
戶外曉酒+定制=給老虎裝上翅膀。
近年白酒行業除“小酒”之外還有一個熱門詞匯那就是“定制”。150箱的.起定量,戶外曉酒就可以根據客戶的意愿訴求,將專屬文字、圖片等個性化元素融入酒器,看似簡單的改變,產品性質已從商家的轉換為了客戶自己的產品,定制讓酒不再是簡單的實用或視覺感受,實實在在增加了產品的功能性和附加值,讓酒成為心靈與文化的延伸,“定制”讓每一位客戶都擁有自己的品牌,讓每一款酒都演繹不一樣的獨家故事!
針對今后一個時期我國經濟運行面臨新的不確定因素,本報告詳盡描述了目前mp5產業運行的環境,重點研究并預測了其下游-行業發展以及對mp5需求變化的長期和短期趨勢,電子產品市場調研報告。針對當前行業發展面臨的機遇與威脅,提出了我們對mp5產業發展的投資及戰略建議。本報告以嚴謹的內容、翔實的數據、直觀的圖表、從宏觀與微觀等多個角度進行研究分析,幫助業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握行業發展趨勢,洞悉行業競爭格局、規避經營和投資風險、制定正確競爭和投資戰略決策。
研究目的
通過深入調查分析,形成mp5市場定位以及市場戰略擴張策略:判斷該產品所在的細分市場,對中國mp5總體市場的需求總量和市場容量及前景做出判斷;明確目標市場,對目標市場的用戶、用途、產品特征、價位、用戶需求及偏好進行分析;明確主要競爭對手,了解競爭對手的市場定位,產品特征、產品市場定價、營銷模式、營銷網絡、營銷手段等,并對競爭對手進行深入研究分析;提出市場定位及市場進入策略,對投入資金和配合要求提出可行性建議。
20xx年底,逐漸平淡的隨身聽行業突然爆發了一場變革,一個嶄新的詞匯出現在了眾多廠商的面前——高清mp4。這個新興產品技術的橫空出世,不但給傳統mp4帶來了強大的沖擊,同時也讓眾多國產廠商們看到了新的方向。20xx年“高清”達到了真正普及,包括艾諾、馳為、藍魔、昂達、臺電、藍晨、歌美等在內的國內主流品牌都把機器定位到了“高清”上面。忽如一夜春風來,眨眼間在mp4市場上,就大批涌現了號稱完美支持720p產品,這些產品的的更新速度更是讓我們應接不暇。
mp5音樂播放器示例圖
(一)概述
mp5播放器就是采用了軟硬協同多媒體處理技術,能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用,使產品具有很高的協同性和擴展性,還第一個將arm11平臺應用于手持多媒體終端,其主頻最高可達1ghz,能夠播放更多的視頻格式,比如avi、asf、dat等,以及最豐富網絡資源的rm、rmvb,調查報告《電子產品市場調研報告》。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處,也使得行業發展的瓶頸得到了解決。
mp5數碼播放器是娛樂領域一個全新的概念,此類播放器可以支持絕大部分網絡視頻格式,同時具備開放式的擴展功能。mp5播放器可以更加方便直接的將這些網絡視頻娛樂轉移到手持終端上,mp5產品較以往的產品多了開放式的擴展功能,用戶可以按自身所需,增添gps、wifi、藍牙、dvb-t等擴展功能,這種開放式的設計理念, 實際上為用戶提供了一個基于娛樂終端而構建的一個隨身數字處理及應用的平臺。
什么是mp5
套用一首流傳久遠的民歌:mp5什么樣?身段不肥也不瘦。力合mp5,外觀尺寸為100*70*30mm,體重約166g,體積比一個普通筆記本還要小??沙潆娛戒囯姵卮龣C時間長達120小時,連續工作時間4個小時,保證可以欣賞二部以上的大-片。 mp5是什么玩意兒?相信現在連很多數碼廠商都無法給出一個具體的定義,但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的mp4,隨著媒體播放器產品的不斷發展,mp3、mp4等下載視聽類產品早已無法滿足個性化以及在線消費的需要,因此在線直播及下載存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個人多媒體終端—mp5,其核心功能就是利用地面及衛星數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能,同時,mp5內置40-100g硬盤,使用者可以將mp3、網絡電影甚至dvd大-片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中。
為什么叫mp5
mp3、mp4這些耳熟能詳的名字早已深入人心,成為某類產品的總稱,但其本身都是專業技術名詞。如mp3是一種音頻文件壓縮格式,而mp4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間并沒有繼承性,在人們約定俗成后,倒容易使人對這些產品產生關聯的想象。力合mp5也算是這個關聯想象延伸出來的吧。未來,力合還將推出加上通訊等功能的mp6,不斷續寫mpn的傳奇。
造型:打破原有的條條框框,把單一的方形變為造型多樣的圖形,或以仿生的形式, 使其多樣化,把現今的流行元素融入其中,如卡-通,動漫的造型。順應時代發展的要求, 時尚,新潮,個性化的設計更加吸引消費者的眼球。
功能:便捷的一鍵菜單,純凈柔美的音質,高清視頻播放,歌詞全屏顯示,并且海量 存儲。帶有高像素攝像頭,備忘錄,日程表,時間日期顯示,fm調頻收音機,電子詞典, 導入電話薄功能,diy圖片編輯器,錄音機,還包括計算器,電子書,游戲,有外放功能, 雙揚聲器,等等。
20xx年,國務院提出“互聯網+”行動計劃,推動大眾創業、萬眾創新,把電子商務提到一個前所未有的高度。為了解我市電商發展情況、加快推進電子商務發展,20xx年11月,我們赴市屬有關部門和寶塔、洛川、黃陵、子長四縣區開展了調研,形成此調研報告。
電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動,通常是指在網絡平臺下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者網上交易和在線電子支付,是不同于傳統商務活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的一種新的商業運營模式,是傳統商業活動的電子化、網絡化、信息化。
電子商務作為一種新型的交易方式,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、意見征詢、交易管理等多項功能,它不受時間和空間的限制,可以極大地降低購銷環節交易成本,有效提高流通效率和企業市場競爭力。
(一)中國電子商務發展狀況。
中國電子商務始于1997年。大體經歷了萌芽與概念傳播時期(1996年前)、起步和探索時期(1997~2005年)、發展時期(2006~2010年)和戰略推進與規?;l展時期(2011~至今)四個階段。根據中國互聯網信息中心(cnnic)統計,截至2014年12月,中國網民總體規模達到6.49億,其中,農村網民規模達1.78億,農村網民網絡購物用戶規模為7714萬。商務部統計,2014年國內消費市場全年實現社會消費品零售總額26.2萬億元,其中電子商務交易額13萬億元,同比增長25%。電子商務已占消費品零售業的半壁江山。20xx年“雙11”阿里當天成交912.17億元。
20xx年11月,國務院發布了《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》,將在2020年初步建成農村電子商務體市場體系。面對日益飽和的一二線城市,阿里、京東、蘇寧等電商巨頭紛紛將競爭重心放在農村,農村傳統商貿、郵政、供銷、萬村千鄉企業也由線下到線上,融合發展。根據阿里研究院統計,淘寶網發往農村地區的訂單金額占全網的比例,從2013年第一季度的8.65%,上升到20xx年第一季度的`9.64%;2014年全國農村網購市場總量超過1800億元,預測2016年中國農村網購市場總量有可能突破4600億元。
(二)陜西電子商務發展現狀。
目前,陜西省網民近1800萬人,其中:網上買家逾1200萬戶,活躍買家逾900萬戶,西安地區買家數和交易金額均占全省總量70%左右;網上賣家逾16萬戶,活躍賣家逾12萬戶,西安地區占49%。全省物流快遞法人企業300余家。2014年陜西電子商務交易額達到2180億元,同比增長21%,帶動創業就業人數約20萬,年增長率超過30%。據統計,20xx年1-8月,全省電商交易額超過2100億元,增速比gdp增速高出6倍。據不完全統計,“雙11”當天,陜西省網上零售購買額近21億元,比上年增長50%;網上零銷售額近9.19億元,同比增長268%。陜西網上商戶購銷商品仍以外地產品為主,地產品尤其是特色農產品銷量雖然增長較快,但在陜西賣家總銷量中所占比例不到20%。
(三)延安市電子商務發展狀況。
1.全市電子商務發展總體情況。
2013年以來,延安市電子商務熱持續升溫。市政府及有關主管部門因勢利導,先后印發了《延安市推進電子商務發展的實施方案》和《延安市商務局關于推進電子商務進農村綜合示范工作的指導意見》等政策性文件,成立了延安市電子商務服務中心和電子商務協會,通過啟動延安市電子商務孵化中心建設項目,免費培訓城鄉居民,召開電子商務交流合作推進大會,指導子長、安塞、延長、延川、洛川、富縣、黃陵、宜川等8縣成功申報“全國電子商務進農村綜合示范縣”項目,集中力量建設以淘寶、京東、1號店等延安館為平臺的全網銷售體系和以蘋果為垂直單品的全國蘋果交易網兩個品牌等,打造“革命圣地、電商新城”的延安新名片。洛川、子長、延川、甘泉、安塞、黃陵、黃龍等7個縣級電子商務服務中心陸續建設運營,洛川、子長“農村淘寶”項目建成運營,“中國網庫”落地安塞,黃陵、洛川等三縣被中國郵政集團公司確定為電子商務進農村綜合示范縣,全市共建成村級電子商務服務站51個,縣域電商紛紛發力,形成你追我趕、互相競爭的良好態勢。
目前,延安市網上買家超過了50萬戶,網銷商戶超過3000余家,物流快遞企業達到147家,快遞包裹業務量達到825萬件,2014年全市電子商務交易額達到20億元,同比增長65%。延安雜糧和洛川蘋果深受國內外客商青睞。電子商務推動了延安“大眾創業、萬眾創新”,我市中小企業研發的果醋、阿膠、山核桃工藝品、黃土爽身粉、蠶絲被、生態桑葉茶、蠶沙保健枕等新產品不斷涌現,通過電子商務銷售逐漸得到消費者認可。電子商務創造品牌的作用得到了充分發揮,譬如,黃陵縣向國家工商總局申請了“黃帝賜?!眑ogo六類,寶塔區誕生了“峁圪垯”知名商標,等。電子商務推進了延安農產品的商品化、標準化、品牌化,電商更加注重“qs”質量認證和產品條形碼申報以及產品包裝保鮮等新技術的應用,加快了農業產業化、現代化、市場化和國際化進程,成為當地經濟轉型的有力抓手。
2.電子商務發展較好的縣區的情況。
2012年,延安市第一個“電商平臺+企業”的“團延安”模式在寶塔區誕生?!皥F延安”從最初跑各餐館入手開展手機、互聯網銷售美食,逐漸發展到休閑娛樂、運動健身、教育培訓、健康麗人、生活服務、酒店旅游等行業,業績從最初的年銷售收入10多萬元發展到2014年的2430萬元。目前,寶塔區電商企業197戶,各類網店、微店近4000個,快遞物流企業達到26戶,涌現出大華物流、團延安、二道街、百度糯米、峁圪垯、陜北婆姨、南泥灣小雜糧、微延安、大美延安、百圣通等xx戶知名電商企業。其中,圣地延安商城和“峁圪垯”經過短短的一年多時間,銷售額分別達到了180萬元和240萬元。2014年,寶塔區電商營業額測算為7.18億元,占全區社會消費品零售總額89.9億元的8%。截至20xx年8月份,寶塔區電商預計實現銷售額5億元,較上年同期增長19%。
洛川縣與阿里巴巴合作建設的“互聯網+延安·洛川蘋果產業帶”電子商務園區投入運營,該園區包含電子商務公共服務中心、人才培訓中心、大學生創業孵化中心、蘋果氣調貯藏中心、貨物倉儲中心、物流中心、配套服務中心、批發和出口及金融服務中心等,在淘寶、京東、1號店等第三方平臺新開洛川蘋果官方旗艦店3個和“特色中國—洛川館”1個,各類網店微店數千家,電商生態服務圈基本形成。建成阿里巴巴農村淘寶縣級運營中心和50個村級服務站,郵政農村便民服務站56家,農資直營店xx0家。建成阿里巴巴源生鮮批發平臺,上線企業30家,跨境電商平臺上線企業10家。全縣日銷蘋果23000多單。
子長縣個人開設網店達300多個,日均快遞量達1.2萬件(其中網絡零售銷售發貨量1000件)。城鄉居民投身電子商務的積極性持續高漲,首批“農村淘寶”項目招聘30~40個村店,報名人數多達7924人。神威工貿、趙大科技和榮德商貿等一批示范電商企業將子長洋芋、粉條、煎餅、涼粉、蠶絲品、生態桑葉茶等44種注冊商標產品銷往全國。
雖然延安市電子商務發展形勢喜人,但與北上廣江浙等發達地區和我省西安寶雞等地市相比,延安市電子商務應用普及率和應用程度低、大型電商企業少、總體交易規模小,電子商務在區域之間、行業之間還存在較大差距。表現在:
一是各級各界對電子商務的認識還有待于進一步提高。一些地方領導對電子商務發展是經濟增長的新動力、消費升級的新形式、創業就業的新平臺重要性認識不足,資金投入普遍偏少、支持力度不夠,普遍缺乏縣區電子商務發展規劃,一些縣電子商務平臺和就創業基地還沒有完全建立起來,部門配合協調推動工作的合力還沒有形成;一些企業和個體工商戶沿用傳統交易方式,搶抓網購市場意識不強,缺乏利用電子商務組織生產和開拓市場的積極性;大多數老百姓對于電子商務發展還缺乏認識、不會操作,網購網銷普及率還比較低。
二是網絡零售銷售額占比不高。據統計,“雙11”陜西淘寶交易總額僅占全國總量的2%,網上銷售、購買金額之比達1:2.28。延安除石油、煤炭、天然氣、卷煙、蘋果等拳頭產品以外,其他產品品牌影響力弱,知名度不高,網上銷售主體和交易規模較小,地產商品質量化、標準化體系不健全,與網上交易“qs”認證和產品編碼化等要求尚有很大差距。品類單一、缺少品牌已成為延安調整銷售地產品、推進電子商務發展面臨的迫切問題。
三是農村物流渠道不暢。目前,延安市城鎮物流配送基本實現全覆蓋,但農村物流配送體系除中國郵政有完整健全的郵遞線路以外,其他物流公司均沒有建立起完整的農村物流配送體系,鄉鎮從事電子商務的企業很少。延安市農民人均收入的一半以上依靠蘋果產業,南部塬區農民收入的90%以上依賴蘋果。但是,區域性的鮮果包裝、倉儲、冷鏈配送體系不健全,快速通道建設滯后、速度慢、價格高、質量難以保障,網絡銷售農產品存在諸多困難。暢通農村物流渠道是亟待解決的問題。
四是電子商務人才匱乏。目前,市縣區培訓的電子商務人才僅能夠達到開一般網店的要求,區域性的平臺建設、策劃、管理、營銷、運營等高端技術人才還得依賴區外大公司。電商企業存在招不到人、留不住人的問題。
五是服務電商的配套支撐產業體系不健全。與電子商務快速發展相關的信用擔保、支付、認證、代運營、數據分析、統計、監管和糾紛處理機制等配套服務體系還不夠健全。中小企業在電子商務的物流、信息流、資金流等方面還沒有形成規范的、成熟的、完善的服務體系。
(一)進一步加大對電子商務的支持力度。各級政府要把“互聯網+”作為戰略性新興產業和推動區域經濟發展的重大舉措,把電子商務作為商務工作的重點來抓,編制電子商務發展規劃,抓好電子商務園區和創業孵化基地建設,加快推進信息網絡建設,招商引資搭建區域性電商平臺,開設地方特色館,各職能部門協調配合盡快建立健全完善的電子商務配套服務體系。積極推動農資三級配送、郵政集團“六不出村”、阿里巴巴“千縣萬村”和京東集團“千縣燎原”計劃落地,加強與未來生活等o2o線上線下銷售平臺合作,大力實施電子商務進農村綜合示范項目,傾力打造淘寶村、智慧村,開展電子商務示范縣、示范基地和示范企業創建活動,為石油、煤炭、天然氣、煙草、洛川蘋果、延川紅棗、黃龍核桃、陜北雜糧等本土優勢產品網上交易提供規范、便捷、公正的第三方服務,促進電子商務在延安落地生根、發展壯大。
(二)加快完善農村物流體系。統籌城鄉物流體系建設,特別是把電商服務平臺建設作為基礎設施建設的重要內容,加強交通、商貿、農業、供銷、郵政等部門和單位及電商、快遞企業對農村物流服務網絡和設施的共享銜接,加強農產品產地集配和冷鏈等設施建設,大力發展社會化移動終端分銷,以及與傳統超市、社區銷售終端聯合,鼓勵傳統農村商貿企業建設鄉鎮商貿中心和配送中心,逐步建立全平臺、大網絡的電子商務銷售體系。持續提高農村寬帶普及率。發揮好中國郵政和供銷社普遍服務的優勢,發展第三方配送和共同配送,打通“工業品下鄉”和“農產品進城”的通道。
(三)大力培養電商人才。實施積極的人才戰略,進一步加大對中小企業、城鄉居民、農民專業合作社等各類人員電子商務技能培訓,努力培養一批懂理論會經營能帶頭致富的復合型人才,鼓勵支持能夠策劃整合各類資源通過電子商務賣出地產商品的高端人才脫穎而出,努力形成區外人才源源流入、區內人才不斷成長的新景象。
(四)加大品牌建設力度。加強工農業產品標準化、檢測檢驗、安全監控、分級包裝、冷鏈倉儲、加工配送、追溯體系建設和“qs”質量認證,打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭和侵犯知識產權等違法行為,維護消費者合法權益,促進守法誠信經營,維護公平競爭的市場秩序,不斷提高延安農產品品牌影響力和市場占有率。
(五)加大金融支持力度。加大對電子商務創業農民尤其是青年農民的授信和貸款支持,簡化農村網商小額短期貸款手續,鼓勵村級電子商務服務點、助農取款服務點相互依托建設,支持銀行業金融機構和支付機構研發適合農村特點的網上支付、手機支付等金融系統,提供交易便利。
目前國內有機蔬菜市場的現狀及特點:
1.購買有機蔬菜的消費者組成。
購買有機蔬菜的消費者中教師、科研人員企事業單位干部、國家公務員和私企職員占了86%,證明文化水平的高低與對有機食品的認同呈正比關系。
2.對“有機”、“綠色”、“無公害”三種安全食品的區別的了解很了解和不太了解的各占五分之一左右,而比較了解和基本了解的各占約三分之一。說明盲目購買有機蔬菜的消費者很少,這與一年前報道的在北京和上海的有機蔬菜市場調研中大部分購買者都不太了解,甚至根本不了解的結果相比,已經有了極為明顯的進步。當然,必須強調的是,即使在這些認為自己很了解和比較了解三種安全食品區別的消費者中,實際上有很大一部分并不能真正說出三者的區別來。他們最通常的回答是:有機食品不使用農藥和化肥,對于有機食品關于轉基因、轉換期、緩沖帶、輪作、跟蹤體系、加工、儲存、運輸、認證、銷售證等等方面的知識幾乎還是空白。
3.購買有機蔬菜的頻率。
只要消費者有需求,價格能接受,產品信得過,有機蔬菜是很容易形成一個固定的消費人群的。
4.對品種的選擇和對品種多樣性的需求。
雖然幾乎所有的消費者都只關心價格和需要,并沒有對某些品種提出特別的要求,但對品種的多樣性方面則要求比較高。他們的心理是,凡是普通菜場上供應的蔬菜品種,有機蔬菜也應該有,這樣的反應應該說是有機蔬菜市場發展初期的特定情況。
根據調查和分析,得出如下結論和建議。
1.在國內有機食品市場發展的初期,采取專賣店的形式銷售有機食品是一種正確的選擇。這樣做可以減少銷售的中間環節,降低有機食品的成本,提高消費者對有機食品的興趣和購買力。
2.有機食品的專賣店應當首先開設在知識層次和消費層次相對較高的居民區,這樣做有利于對有機食品的宣傳,也有利于吸引消費者。但有機食品不是“貴族食品”,收入水平比較低的消費者也對有機食品產生了濃厚的興趣,只要有機食品發展到一定程度,價格漸趨合理,有機食品專賣店就可以逐漸向其他居民區擴展,吸引和服務更多的消費者。
3.目前對有機食品的宣傳力度相當弱,相當一部分消費者是在看到專賣店或看到貨架上的有機產品后才知道有這樣安全的食品。而且多數人并不了解有機食品與綠色食品和無公害食品的區別。因此有機食品的從業者應當努力做好廣告和宣傳工作,各級政府也應當投入更多的注意力,積極鼓勵和支持有機食品的發展,為有機食品的生產、加工和貿易者提供各種優惠政策。
4.從消費者對有機蔬菜品種的需求上看,消費者普遍反映品種不夠,因此,有機食品的生產者和貿易者應當盡量擴大他們的生產和貿易品種,以滿足不同層次和不同要求的消費者的`需求。
5.各類有機食品專賣店(包括有機食品的其他類型的銷售單位)都應當配備具有一定有機農業和有機食品知識,可以向顧客解釋和宣傳有機農業和有機食品的營業員和經理。有機食品作為一種新生事物,很多消費者需要在了解了產品的特點和功能后才會購買。
6.多數消費者表示,有機蔬菜的口感明顯比常規蔬菜好,這對有機蔬菜的生產者和貿易者來說是一種很積極的鼓勵因素,建議有機農業的專家就此現象展開研究,找-全球品牌網-出口感變好的理論基礎,使有機蔬菜的生產更具目的性,從而生產出更受廣大消費者歡迎的有機蔬菜來。而且有機蔬菜口感的改善,對其他有機食品也有借鑒意義,只要掌握了原理,積極實踐,其他有機食品也同樣應該能夠比常規食品的口感好。
7.獲得適當的利潤應該只是從事有機食品事業的目的之一,而不是唯一。有機食品的生產者,尤其是貿易者一定要處理好生產、消費與價格的關系,從消費者的實際結構和消費者的消費水平考慮,結合生產和運行成本,合理定價。還要對有機食品價格在本地區的長期發展趨勢和最終定位有正確的估計和充分的思想準備,才能確保有機食品市場持久、穩定和健康地發展。達到經營者和消費者“雙贏”的效果。
8.在國民經濟不斷向上發展,國內對安全食品的需求日益增加的形勢下,有機食品是一種很有發展前途的安全食品,只要生產者、加工者、貿易者、消費者、政府相關部門和社會各方面共同努力、積極支持,以有機蔬菜為先鋒食品的有機食品事業必定能夠快速、穩健地發展。
改革開放后,越來越多的人開始飲用咖啡,咖啡逐漸與時尚的現代生活方式聯系在一起,市場上的消費者正慢慢接受著世界上最流行的咖啡文化,也正以極大的熱情創造著屬于本地區特色咖啡文化。
了解消費者對于咖啡的需求及咖啡市場的現狀,通過對江西省內的幾個城市曾經喝過咖啡的普通市民進行了一次調查。調查采用問卷調查和抽樣調查的方法,并按年齡層次和性別比例分配名額。
咖啡——為世界三大飲品之一,含有豐富的蛋白質、粗纖維、粗脂肪、咖啡堿等。因其具有獨特的醇香口味和提神、興奮的作用,逐漸成為現代人不可缺少的日常飲品??Х仍谌蛸Q易額僅次于石油,更是西方文化的象征之一。
根據調查,每年全球要喝掉74億杯咖啡,相當于一天要喝2千萬杯,平均每人每年要喝掉120杯??Х榷沟哪炅闶垲~為300億美元,在主要商品銷售榜上僅次于汽油,位居第二??梢哉f,現代社會的每一個人都和咖啡有著千絲萬縷的聯系——正如著名作家巴爾扎克所說:“生活就是一杯杯咖啡”。
有數據表明,中國的咖啡消費量正逐年以10%的速度上升,而有望成為世界重要的咖啡消費國?!翱Х任幕背錆M都市白領一族生活的每個時刻,它逐漸與時尚、現代生活聯系在一起。各具特色的咖啡屋也成為人們休閑、社交、感受時尚、品味的最佳場所。
據市場調研資料顯示,中國咖啡市場潛力巨大,在中國內地平均每年每人的咖啡消費量還不到一杯,目就算在城市咖啡消費量是每人每年4杯,市場空間和想象由此可知。比較于每天人均消費咖啡達到3杯左右的歐美國家,占全世界人口的20%的中國咖啡的消費量幾乎微乎其微。國際咖啡組織將中國看成全球最具潛力的咖啡市場——有人甚至算過一筆帳,如果中國人每個每天都喝一杯咖啡,全世界的咖啡都不夠。
拿星巴克來說,星巴克進入中國六年,現有分店近100家。但相對國外的市場,這數目是微不足道的,在美國西雅圖,每9400人中有一個星巴克咖啡館;在紐約曼哈頓區24平方公里的范圍內,就有124個星巴克商店——即每12000人有1家星巴克咖啡店;單單在臺北市,星巴克也都有一百多家店,比國內的總數還多。
近年來中國咖啡消費的發展愈來愈為世界所矚目,咖啡館伴隨著咖啡文化的成長也如雨后春筍般出現,無論在家里,還是在辦公室,或是各種社交場合,咖啡館成為人們交談、聽音樂、休息、品鑒沉醉的好地方。裝點著都是風情。
主流產品——速溶咖啡。
6.0%,經常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費頻率已很接近。而表示經常喝三合一的則只占13.1%。
主要人群——中青年人。
數據:各年齡段對咖啡的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24.0%,20~30歲占了18.0%。
進一步調查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性。
為55.1%,女性為44.9%。
主要因素——味道誘人。
數據:在眾多獲得咖啡信息的渠道中,電視廣告以86.4%的比例成為消費者獲取咖啡信息的首要渠道。另外,以促銷活動、廣播、雜志、報紙等一系列的傳播渠道也是消費者獲得信息的重要來源。
進一步調查消費者想通過哪些渠道獲取咖啡的信息,發現有37.3%的人想通過傳媒報道來獲取信息,免費試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項也占有較高的比例。
喝過速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高,在“偶爾喝”的調查里這兩者的百分比也是最高的,這說明速溶和三合一咖啡在初級消費者領域是具有很大發展潛力的。
目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優點,但由于其價格相對較高,飲用時亦缺乏咖啡文化所體現出的高雅、溫馨的情調,因此,絕大部分消費者只是偶爾喝一喝。
咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產品的主要消費群體。同時男性消費者的人數遠遠超出女性消費者,購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產品,更多為男性所關注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。消費者對于咖啡的味道是極為重視的,畢竟咖啡是一種飲品,好味道的咖啡才會廣受歡迎。同時作為一種飲品,飲用的方便性與否對消費者來說也是購買時考慮的一大要素,咖啡的生產廠家在生產時可以多考慮如何不斷改進其味道和如何使咖啡更便于攜帶,使消費者在飲用時更方便。
電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種,電視廣告屬于立體廣告,而廣播、雜志、報紙等一些媒體則屬于平面廣告,兩者相比較,后者不如前者生動、形象,不易給人留下深刻印象,這也是為何消費者普遍認為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。
促銷活動是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式,也成了消費者了解咖啡信息的一個渠道。從數據來看,免費品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費者歡迎的。
速溶是目前咖啡的主流,口味是咖啡的關鍵。目前咖啡市場上的主流產品為速溶咖啡和三合一咖啡,它們以方便、經濟等一系列的優點成為新興階層的主要選擇。對絕大多數消費者而言,口味是選擇咖啡的主要依據,在此方面速溶明顯優于三合一。值得注意的是,三合一咖啡的主流消費者不是咖啡的穩定消費群體,他們的消費不確定性較大。因此,應該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場。
牌,以形成廣告優勢。
(二)瞄準都市上班族。中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據調查,咖啡的主要消費群體為都市上班一族。這部分消費群體也是社會時尚的引領者,他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經濟實力而言,他們也能夠承擔這部分花銷。伴隨著咖啡消費,咖啡文化也應運而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上,咖啡文化也促進了咖啡消費,吸引了越來越多的消費人群。因此,生產企業的目標應該瞄準這一主要市場。
(三)在中國,隨著經濟的快速發展,人們對生活品質的要求也越來越高,咖啡的引入正是迎合了中國人,尤其是城市居民的這方面需求。目前,咖啡消費已成為時尚主流,隨之而來的“咖啡文化”更是逐步滲入人們的生活之中。無論在家、辦公室,還是各種社交場合,人們都品嘗著咖啡;遍布城市的咖啡廳也成為人們商務、休閑的好去處??Х纫殉蔀橐环N時尚和潮流的代名詞,甚至發展形成一種特有的文化。
所以,咖啡產品的推廣應該富含“文化氣息”??Х茸鳛橐环N舶來飲品,對中國人來說,每天飲用的人畢竟還屬于少數,對于絕大多數消費者來說并不是生活必需品。新興消費階層(如年輕白領、學生)對其有很大的興趣,但他們屬于消費較不穩定人群,也就意味著不太會構成持久的消費能力??Х鹊姆€定消費者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機會較小。事實上,對于國內大多數消費者來說,咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對國內咖啡市場的消費者更應該耐心進行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國內拓展市場。
(四)提高產品的市場競爭力??Х仁袌霰砻嫔峡此品€定,極少出現大的變動,而事實上,這一市場不僅存在行業內部各咖啡品牌的競爭,還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關產品的競爭。在大型超市中,我們可以看到咖啡專柜上只有雀巢、麥氏、摩卡、哥倫比亞等幾個國外品牌,相比碳酸飲料、果汁飲料專柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面,市場價格也在很大程度上影響了咖啡的銷量。我國咖啡成品90%是從國外進口的,需交納進口關稅,而剩下的10%的國內生產的咖啡由于種植面積少,總產量很低。這些因素無形中提高了咖啡成品的市場價格。據調查,三合一咖啡平均每消費一次最低需要1元,速溶咖啡最低需要人民幣2~3元,至于炒磨咖啡,最低也要10元。在高檔咖啡館,一杯咖啡最少也得近20元。而果汁和碳酸飲料價格相對于咖啡要便宜得多。所以,對于相當一部分消費人群來說,可樂、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此,要提高咖啡的市場競爭力,價格也是一個因素。
(五)向國際市場進發提高國際市場競爭能力。隨著中國加入wto,中國的市場將逐步形成全面對外開放的格局,中國和國際間的交流、貿易也將達到一個高峰。而在2008年北京奧運、2010年廣州亞運等國際性活動相繼開展后,更多的國外客商也會將目光注視到中國這個具13億人口的巨大市場??Х茸鳛槲鞣轿幕拇?,在越來越頻繁的中西文化、貿易交流中,能很好的起到橋梁作用,咖啡相關產業作為先行者進入中國市場,所面臨的機遇將是不可估量的。中國東盟自由貿易區的建立,對于咖啡產業更是一個利好消息,這預示著2010年前東南亞如越南、馬來西亞等東盟國家產品將零關稅進入中國,咖啡原料、產品和設備等將大量進入中國。
(六)共存之路乃長久計。地球村的比喻已經不新鮮了,外來文化向本土的滲透也是無時無刻不在發生的。業內專家表示,咖啡也好、茶也罷,個中的深邃文化和理念都在其進口、出口與消費的過程中不斷被接受,這些離不開企業的宣傳,更需要消費者的自我培養和主動意識。
星巴克以綠茶為主要飲料的試驗初步成功,娃哈哈、可口可樂將可樂與咖啡激情碰撞出開肺可樂,這些都是美妙嘗試,各方獲得多贏,何樂而不為?市場的潛力有無限可能,消費者期待的是更多絕妙的火花!
為摸清我國食用類農產品加工業發展現狀,了解面臨的主要困難和問題,傾聽企業的政策需求和建議,農產品加工局今年首次開展了全國食用類農產品加工企業發展狀況問卷調查工作。在各地農產品加工業管理部門的積極配合下,調查共收到10922家企業上報的有效樣本。在此基礎上,農產品加工局完成了1項全國總報告和17項地區分報告,全面分析了全國及部分重點地區食用類農產品加工業發展特點、行業發展制約因素及轉型發展趨勢等內容?,F將調查情況報告如下。
當前我國食用類農產品加工業發展呈現階段性特點,已進入轉型關鍵時期。食用類農產品加工業發展經歷了四個階段:建國初期至1992年之前為滯緩階段。這一時期成立的農產品加工企業較少,經歷幾十年的優勝劣汰后,當前仍在生產經營的企業數量占比僅為2.9%。1992年至20xx年為興起階段。由于不斷化改革影響,該階段食用類農產品加工企業如雨后春筍,大量涌現,并呈現企業數量逐年快速遞增的趨勢,這10年中登記注冊的企業占總數的21.4%。20xx年至20xx年為高速階段。受居民食品消費社會化供應步伐加快、加入wto等因素影響,此階段新建企業呈爆發式增長,登記注冊的企業占總數的66.5%。由于企業增長快,競爭激勵,從20xx年起小麥制粉、玉米淀粉等部分子行業的產能過剩問題初顯。20xx年至今為轉型階段。受成本增加、產能過剩、投資放緩等因素影響,新建企業增速明顯放慢,現存企業加快了設備、技術的改造升級步伐。調查結果表明,食用類農產品加工業主要呈現以下階段性特點:
(一)企業普遍規模偏小,平均創企時間為11年。食用類農產品加工行業的集中度不高,以中小型企業為主,大型企業數量的占比僅為2.4%。根據調查分析,“最常見”的食用類農產品加工企業是主營業務收入在20xx萬元至1億元之間,從業人數在100人左右的小型企業。從企業創建年限看,糧食酒加工企業的“資歷最老”,平均年齡為14.3歲,其次是煙草、乳制品、中藥飲片及中成藥、海水水產品等行業,企業平均年齡分別為13.4、12.8、12.6和12.4歲;薯類制品、雜糧雜豆制品、羊產品,以及木本植物油加工等行業是最為年輕的,平均年齡分別為10.0、9.9、9.8和9.4歲。
(二)總體技術水平較弱,科企合作正在加強。調查顯示,多數企業的綜合技術水平不高。有13.1%的企業認為自身技術水平在國內占優勢地位,但與國際同行相比,仍占優勢地位僅有4.4%,下降了8.7個百分點。從加工裝備看,食用類農產品加工企業使用的關鍵生產設備絕大部分是國內品牌,但使用效果明顯低于原裝進口品牌的;企業自主研發或者與科研單位合作研發的設備使用效果較好,近年來的安裝率也在上升。從技術連結關系看,62.5%的食用類農產品加工企業與科研單位建立連結關系,其中,最常見的合作方式是聘請兼職技術顧問;科企共建研發中心也是較常見的技術連結方式,研發中心設在企業和設在科研單位設置的分別為22.6%和11.4%;企業委托科研單位開發新產品的占比為18.8%,直接購買科研單位技術專利的占比為9.3%。從合作效果看,認為科研單位對本企業有較大幫助或者非常有幫助的達到33.3%,其中共建研發中心并設在科研單位的效果最好。
(三)積極調整產業結構,農產品精深加工水平提升。低水平重復建設、產品同質化嚴重,是我國大部分食用類農產品加工子行業的競爭現狀。為應對日益高企的成本上漲壓力,近年來企業紛紛主動加快產業結構調整步伐,60%左右的食用類農產品加工企業進行了調整。以產品創新和技術升級為主要調整方向的企業占比最多,32.8%的企業近年來正由初加工向精深加工方向發展。在結構調整上,部分企業走得更遠,完全嘗試新行業。剛剛嘗試進入新行業的占6.5%,已成功轉型到新行業的約占2.3%。
(四)加快產業鏈延伸,促進一二三產業融合發展。近年來,食用類農產品加工企業愈來愈重視向上下游延伸發展。一方面,企業重視原料的供應能力建設。當前56.3%的食用類農產品加工企業自建了原料種養殖基地,未來3年有37.3%的企業將加強原料基地建設;除自建基地外,企業還加強農資供應合作,約56.6%的企業向農戶或合作社提供某種生產資料,其中種子是供應比例最高的生產資料,29.2%的企業給上游農業生產經營主體供應過種子,化肥、種苗、農藥的供應比例分別為22.2%、21.1%和17.4%。另一方面,企業拓寬了服務業經營項目。種植基地觀光旅游是最常見的休閑服務,在有種養殖基地的企業中,20.3%的企業開發了休閑農業項目,工業旅游、產品體驗店等也發展迅速,13.8%的企業開展了工廠參觀旅游,13.8%的企業有產品體驗店。
(五)“互聯網+”前景廣闊,但企業信息化管理水平仍低。
受網絡銷售火爆增長影響,大部分食用類農產品加工企業重視利用互聯網開展銷售業務。當前,47.5%的企業已開展了某種形式的電商銷售,其中64.3%的大型食用類農產品加工業企業開展了電商業務,是微型企業的1.9倍。已開展電商業務的企業中,自建電商銷售部門的占比為53.8%,在阿里、京東、1號店等電商平臺有自營店的占34.6%;由經銷商在電商平臺代理銷售的占46.8%。在尚未開展電商銷售的企業中,超過半數正在籌劃開展相關業務。與互聯網銷售業務增長迅速形成對比的是企業的信息化管理水平普遍較低,采用了erp系統(即企業資源計劃管理軟件,是一種面向制造行業進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業信息管理系統)來經營管理企業的占比僅為18.8%。
食用類農產品加工業對“三農”發展貢獻突出。調查結果顯示,81.3%的加工企業與農戶或者農民合作社簽訂了長期訂單;88.9%的加工企業只從國內購買農產品原料;近七成的加企業雇傭本地員工的比例在80%以上。食用類農產品加工業與“三農”發展天然緊密聯系,為農產品穩定銷售提供了有力保障,為農民收入持續增長做出了巨大貢獻,為促進城鄉一體化發展發揮了重要作用。
目前,多數食用類農產品加工企業面臨著創新能力不足、成本上漲、融資困難、招工不足和副產物加工利用不充分等制約因素。
一是企業產品研發能力不足。過半數(53.9%)的企業沒有研發中心,導致我國食用類農產品加工企業的技術升級和產品創新能力薄弱。多數食用類農產品加工企業已經意識到創新是提高企業產品競爭能力,跳出當前低端模仿、同質競爭的必由之路。但企業進行技術創新存在不少難點。46.33%的企業受缺乏技術人員困擾,44.3%的企業認為創新費用太高,缺乏市場和信息技術,對新產品、新技術需求不明確也是企業常見的創新難點。
三是企業資金缺口、用工缺口均較大。70.1%的企業存在資金缺口,大部分企業同時缺少長期資金和流動資金。長期資金的缺口率約為22.8%,即全部企業平均有22.8%的長期資金需求無法滿足;流動資金缺口更為嚴重,缺口率為31.5%。食用農產品加工業是勞動密集型行業,對用工荒比較敏感,經常存在用工缺口的企業占比為37.8%,技術工、普通工和銷售人員的缺工比例基本相同,缺口率均在12%左右。存在招工缺口的主要原因是季節性用工多。分行業看,糧食加工與制造行業因薪酬、福利吸引力小產生的招工缺口較大;植物油加工、食用畜產品加工行業對應聘者的素質要求比較高,因此符合條件的應聘者少;果蔬茶加工行業的季節性用工缺口最大。
四是副產物綜合利用水平不高。三分之二的食用類農產品加工企業有加工副產物,但能夠較充分利用副產物的企業占比僅為20.2%。認為副產物價值沒有充分開發,還有較大挖掘空間的企業占比為25.3%,將副產物銷售給其他企業的占比為26.3%,還有約5.7%的企業完全將副產物作為廢棄物處理。分行業看,乳制品、蜂產品、茶葉等加工行業沒有副產物的企業比例較高,分別為60.2%、58.3%、51.2%;植物油加工、小麥制品、稻谷制品等行業將加工副產物銷售給其他企業的比例較高,均在35%以上;果蔬制品、水產制品行業的副產物綜合利用情況不好,10.4%的蔬菜制品企業、9.1%的干果/堅果制品企業、7.3%的水果制品企業,以及10.7%的淡水水產品企業和8.9%的海水水產品企業將副產物廢棄。
在我國經濟進入新常態,農業農村經濟處在新階段的背景下,我國食用類農產品加工業發展必須實施創新驅動、轉變發展方式,采取以下對策措施。
第一,加快技術創新、促進產業升級。食用類農產品加工企業的主要特征是規模偏小、技術落后,應加快兼并重組和轉型升級。食用類農產品加工業進入轉型發展關鍵階段,政府應加強引導,一方面加強質量監管,加大落后產能淘汰力度,改變小微型食用類農產品加工企業小、散、亂,衛生狀況堪憂的現狀;另一方面應幫助企業實施科技創新驅動、加快設備升級、技術創新,通過融資政策扶持企業加強科研投入,通過促進科企對接提高行業整體技術水平。
第二,幫助企業拓展市場、促進產銷對接。食用類農產品加工企業最重視的問題是銷售渠道。70.6%的食用類農產品加工企業認為企業近期的發展制約因素是銷售;73.1%的企業長期發展關注重點是市場拓展;74.8%的企業重視管理層的市場推廣能力培訓;62.5%的企業認為人才儲備面臨的主要問題之一是銷售團隊的能力不足;70.7%的企業認為行業協會提供的市場信息服務最有價值;76.3%的企業已開展或籌劃開展電商業務。為幫助解決企業困難,應積極扶持產品品質好、發展前景好的企業擴大產品知名度,提升品牌價值,加強地方特色產品、地方老字號產品等的宣傳推薦力度。政府還應重視電商銷售對食用類農產品加工企業的作用,積極組織電商平臺與企業對接,加強電商業務的培訓和推廣。
第三,加強政策研究制定、減少資金和用工缺口。流動資金缺口、招工缺口是食用類農產品加工企業普遍易患的“季節病”。國家應鼓勵各級各類金融機構深入研究食用類農產品加工企業的原料收購、生產銷售、資金回籠的時間特點,建立符合食用類農產品加工行業特點的融資政策。解決用工困難方面,應當積極探索季節用工穩定機制,將原料基地建設與工廠用工等相結合,吸納農產品采收后的賦閑勞動力,還要加快技術升級,提升生產線的自動化水平。
第四,鼓勵原料基地建設、促進產業融合發展。原料基地未來將成為食用類農產品加工企業核心競爭能力之一。原料基地建設對保障食品安全有重要意義,是企業提高產品品質、保障原料供應、降低原料成本的重要手段。各級政府應鼓勵企業建設種養殖基地,扶持企業開發利用基地從事休閑農業經營,從而擴大農民就業增收渠道,促進農村一二三產業融合發展。
第五,支持副產物綜合利用,減少污染物排放。
對企業綜合利用秸稈、稻殼米糠、果皮果渣、畜禽骨血等副產物綜合利用設施裝備投入實行政策性獎補;對企業綜合利用技術設施裝備改造升級貸款基準利息給予一定的補貼;對進口國內不能生產的綜合利用設備裝備免征關稅和進口環節增值稅。加大政策扶持力度,促進副產物遞次利用、循環利用、高值利用,努力實現增值增效,資源化利用、綠色化發展。
隨著信息技術的快速發展,互聯網以蓬勃的發展速度席卷全球,人類社會已進入基于網絡的信息時代,開展互聯網的電子商務活動已逐漸成為人們進行商務活動的新模式。德宏州委、州政府也高度重視并大力支持電子商務行業的發展,把加快促進信息化和電子商務應用,作為轉變經濟增長方式的重要支撐,把現代信息服務業發展和電子商務應用作為國民經濟發展制高點來規劃。為全面了解德宏州電子商務發展情況,德宏州統計局與德宏州商務局聯合開展調研活動,通過組織召開座談會、走訪企業等方式了解我州電子商務發展情況?,F將調研情況報告如下:
從第一家b2c企業8848出現,到中國第一個大型的知名度較高的交易平臺c2c網站易趣的推出,再到近些年天貓雙十一購物狂歡節的成功舉辦,中國電子商務經歷了起步、成長和成熟三個不同時期的發展階段。隨著傳統的電子商務模式結合移動互聯網絡、技術、終端的普及,“互聯網+”正在使互聯網以前所未有的速度與傳統各行各業深度融合,創造出全新的發展生態。目前,電子商務伴隨著“互聯網+”時代的來臨將迎來更大的發展和變革。
近年來,隨著國家及各地方政府紛紛出臺政策措施,促進電子商務持續健康發展,電子商務交易額一直保持快速增長勢頭。根據5月國內知名第三方電子商務研究機構—中國電子商務研究中心()發布的《中國電子商務市場數據監測報告》顯示,中國電子商務市場交易規模達18.3萬億元,同比增長36.5%,增幅上升5.1個百分點。其中:b2b電商交易額13.9萬億元,同比增長39%。據國家統計局發布的20國民經濟運行情況數據顯示,年全國網上零售額38773億元,同比增長33.3%,占社會消費品零售總額的比重為10.8%;201-6月全國實物商品網上零售額1.81萬億元,同比增長26.6%,占社會消費品零售總額的比重為11.6%。
中國互聯網絡信息中心(cnnic)年1月22日發布的第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截止2015年12月,中國網名規模達6.88億人,普及率達到50.3%,其中網購用戶規模達到4.13億,比例高達六成。網絡購物正在推動中國消費市場的轉變。2015年“雙11”的24小時內,淘寶天貓總銷售額912.17億元,這意味著每秒成交額高達106萬元,當天每個中國人“剁手”67元。從首屆雙十一創造的5000萬元銷售額到2015年的912.17億元,電子商務在中國實現了跨越式發展,毫無疑問,未來中國將成為全球最大的電子商務市場。
德宏州電子商務呈現出起步晚、層次低、規模小的現狀。具體表現在我州各行業電子商務的發展還普遍缺乏支撐點,銷售額普遍較低,網民規模、支付方式和配送系統不健全等,德宏的電子商務發展主要還是依托國內較成熟的交易平臺,如天貓、京東、阿里巴巴等。但是,在互聯網技術不斷發展和交通設施得到不斷改善的基礎之上,以銷售農特產品、民族特色商品以及生鮮食品的部分企業也逐漸步入了以電子商務發展帶動新的業績增長的行列。雖然德宏州電子商務的現狀不容樂觀,但是發展趨勢卻逐漸呈現良好的勢頭。
電子商務發展業態基本形成。截至2015年11月,全州在阿里巴巴注冊企業開展誠信通用戶500多家,約占全州企業總數的10%;在淘寶網注冊的企業和個體戶1000多家。德宏彩云琵琶食品、瑞麗傣旺食品、貢米集團等一批企業積極開展網絡貿易,年銷售額較快增長。紅螞蟻商城、瑞麗街、瑞麗商城等一批在線商城迅速發展。瑞麗市成為電商企業的聚集地,阿里巴巴研究院發布的數據顯示,、瑞麗市兩度進入“中國電子商務發展百佳縣”榜單,排名分別為第58位、第51位,2015年排名上升至35位,是云南省唯一入選縣市。2016年5月23日,瑞麗市成功申報為電子商務進農村綜合示范縣。
電子商務平臺雛形已顯。20以來,“德宏優品”、芒市眾亞商城、淘寶·特色中國·德宏館等電商平臺紛紛成立上線,在線銷售德宏優質農特產品、翡翠珠寶、民族工藝品,突出本土品牌及東南亞產品。截止2015年,建成德宏農業信息、中國咖啡之鄉、數字鄉村等7個農業綜合信息門戶網站,涵蓋408個數字鄉村網站、2817個數字鄉村網頁,實現省、州、縣、鄉、村五級互聯互通。德宏郵政公司充分利用“郵掌柜”、“郵樂網”平臺功能和郵政ems在鄉鎮的61個網點,建設鄉鎮線上線下體驗店,搭建“工業品下鄉、農產品進城”的服務平臺,芒市法帕、五岔路、瑞麗弄島等一批體驗店初步建成使用。瑞思通中緬b2b跨境電商平臺2015年11月正式上線,有100余家商戶入駐。芒市、瑞麗、隴川、盈江4個邊境縣市電子商務服務中心及22個邊境鄉鎮服務站建設有序推進。
電商產業園建設穩步推進。德宏泛亞國際重創空間把電商作為重點,打造面向全州、輻射緬甸的電商孵化產業園區;德宏黃金時代農村電子商務有限公司下屬的隴川電子商務產業園引進了重慶?;毓杉瘓F、重慶市秀山云智科貿有限公司、隴川縣農業發展銀行、共青團隴川縣委等第三方資源,為入駐企業提供場地配套、事務代辦、人才支持、融資貸款、技術支撐、信息對接等“六位一體”的服務。截至目前,產業園區已正式簽約入駐30余家;瑞麗市政府與浙江杭州出口加工區管委會簽訂關于加強跨境電子商務產業發展的合作框架協議,擬在電商、物流、通道建設、倉儲、支付、產業園區等方面展開全面深度合作,共同建設發展跨境貿易電子商務產業。
根據各縣市商務局和統計局聯合對我州電子商務企業銷售情況進行統計的數據表明,目前我州電子商務企業(個體戶)進行統計的有63戶(企業55戶,個體戶8戶),其中:瑞麗9戶、芒市8戶、隴川28戶、盈江9戶、梁河9戶。63戶企業(個體戶)中屬于生產加工銷售的有33戶,占比52.4%,批發零售的有26戶,占比41.3%,農民專業合作社3戶,占比4.8%,電子商務服務企業1戶,占比1.6%。在這些單位中以電子商務銷售為主的有14戶,占比22.2%;63戶企業(個體戶)中有自建平臺的共28戶,其中自建宣傳網站19戶,自建網上交易平臺7戶,宣傳網站和網上交易平臺均自建的有2戶;63戶企業(個體戶)中2015年實現網上交易的有14戶,占比22.2%,其中通過自建平臺實現交易的僅有4戶,僅占全部單位數的6.3%。2016年1-6月實現網上交易的共有31戶,占比49.2%,其中通過自建平臺實現交易的有9戶,占全部單位數的14.3%;銷售模式主要以b2c(企業對消費者)和b2b(企業對企業)為主;物流快遞配送情況基本上是外包配送,僅有的自營部分主要是滿足同城配送。
生產經營情況:2015年63戶企業(個體戶)銷售額91945.52萬元,其中網上交易額2541.07萬元,占全部銷售額的比重為2.8%,網上交易額中通過自營交易平臺的銷售額757.26萬元,通過第三方平臺的銷售額1783.81萬元;2016年1-6月銷售額43494.42萬元,其中網上交易額3304.17萬元,占全部銷售額的比重為7.6%,較2015年提高4.8個百分點,網上交易額中通過自營交易平臺的銷售額783.73萬元,通過第三方平臺的銷售額2520.44萬元。我州的電子商務發展、銷售還是主要依靠比較成熟的第三方交易平臺,如淘寶、天貓、京東等等。
聯網直報企業電子商務發展情況:我州共有聯網直報企業217戶,截止2016年1-6月,完成銷售額(營業額)1650483.90萬元,其中批零企業完成1638063.60萬元,住餐企業完成12420.30萬元。這217戶聯網直報企業中,通過互聯網實現的商品銷售額(營業額)只有376.40萬元(其中批零企業324.70萬元,住餐企業51.70萬元),占全部銷售額(營業額)的比重僅為0.02%。由此可以看出,我州聯網直報企業中電子商務的發展水平遠遠不夠,這些限額以上企業的發展潛力還需進一步挖掘。
電子商務產業聚集度低。全州企業涉足電子商務的不多,根據統計的63戶企業(個體戶)情況來看,有網上銷售額的有30戶,占比47.6%,且大部分是通過第三方平臺實現的;有自建網站或平臺的僅有28戶,其中19戶為宣傳網站,僅限于企業宣傳、產品展示,沒有真正開展電子商務銷售,一部分企業的宣傳網頁很長時間未進行更新,甚至因為沒有進行維護,而打不開網頁。大部分企業沒有設立電子商務部門和專業人員,沒有安排電子商務專項經費。缺乏電子商務示范基地和企業,與浙江遂昌、玉溪通海、大理賓川、楚雄大姚相比,差距較大。政府支持引導力度不夠,電商資源分散,大多數電商企業還處于小、散、亂、弱的狀態,企業各自為政。德宏的支柱產業以電力、制糖、建材、工業硅、有色金屬等為主,多處于產業鏈中端、價值鏈低端,產業鏈配套不完善,電商營銷競爭力弱。而一些特色產品如水牛奶、山地雞、生態蜂蜜等,由于生產規模小、季節性強、分布分散、收集包裝難度大、儲藏運輸困難、缺乏產品標準認證,也不具備網上銷售優勢。所以除珠寶玉石、傳統農產品(如貢米、牛干巴等)、中南亞特色商品以及生鮮水果電商相對成熟外,多數企業網絡營銷投入少、產品包裝缺乏創意,上線產品供給整合不夠,難以促進電子商務產業聚集發展。
發展農村電商難度大。作為邊疆地區,又是少數民族聚居地,我州農民的文化素質整體偏低,對于信息技術和電子商務的相關知識更是知之甚少,懂電腦、會操作、善經營的農民不多,缺乏利用電子商務創業致富意識,而懂得電子商務技術的人才又不愿意到農村服務,人才匱乏,制約了農村電商的發展;農民專業合作社雖然提高了農戶的組織化程度,但目前規模尚小,層次低,市場覆蓋率不高,這種小生產方式、小規模經營無法形成規模效應,阻礙農產品電子商務發展;農產品電子商務對網上交易的.農產品的品質、包裝規格以及產品質量都有要求,但農民組織化程度低,在這些方面的標準不夠完善,果蔬、鮮肉等多數農產品無法通過標準化體系認證,制約了農村電商的發展;農村信息基礎設施薄弱,4g網絡、wifi覆蓋率低,對于發展農村電商所必需的基本網絡環境要求也難以達到;因農產品電商流通又存在環節多、供需鏈長的問題,而農村冷鏈物流設施不完善,所以很大程度的制約生鮮農產品的上線銷售。
物流配送體系不完善。此次調研走訪的企業中,大部分企業都反映存在物流配送的困難,特別是農副產品這類的銷售配送,存在保鮮期短、不易運輸、包裝難等方面的問題,而我州快遞行業基本上不具備冷鏈配送這一條件,目前僅有順風一家快遞行業具備這個條件,但是配送區域不能全覆蓋,而且物流費用相對較高,增加銷售成本,與商家難以達成合作。目前我州電子商務企業中冷鏈配送較為完善的僅有隴川電子商務產業園,該企業在昆明建有倉庫,可直接從昆明實現冷鏈配送。另外我州的物流配送體系還存在以下問題:一是個體小物流企業占據主流市場。從我州物流企業統計數據看,大部分為個體工商戶、個人獨資企業分支機構。另外,還有大量個人車主參與物流服務無法統計。二是公司企業類物流企業經營規模普遍偏小,經濟實力不強,物流基礎設施比較落后,倉儲設施落后,多數是租用簡陋的門面作為臨時存儲倉庫,多數縣市無物流服務園區及貨物周轉站,物流基礎設施和管理制度不完善,在行業中難于發揮主導作用。三是電子商務物流服務水平普遍較低,物流配送成本相對較高,客戶投訴較多。四是我州還沒有適合電子商務的物流聯盟,不能夠有效整合現有的物流配送資源,造成大量社會資源閑置浪費。
缺乏有效的政策和人才支持。2015年以來,國家和省級政府密集出臺了一系列扶持電子商務發展政策,德宏州政府也高度重視我州的電子商務發展,目前已由州商務局起草支持電商發展相關實施意見但尚未出臺。電子商務要發展,產業是支撐,硬件是保障,人才決定成敗。電子商務運營涉及到一、二、三產業的協調發展,需要各行各業的大量專業人才。我州電商發展還處在企業自由發展階段,沒有建立電商人才培養引進機制,本土電商從業人員整體素質不高,主要集中在大學生、返鄉創業者和大量社會閑散人員,人員素質參差不齊,缺乏專業型人才,尤其缺乏電子商務發展所需要的產品設計、網站策劃、網絡推廣、物流管理等專業人才,特別是既懂技術又懂經營管理的復合型人才更少,而且電商人才培養機制和溝通交流平臺還有所欠缺。
縣市發展差距明顯。一是從單位數來看,目前我州電子商務企業(個體戶)進行統計的63戶中,瑞麗9戶,占比14.3%;芒市8戶,占比12.7%;隴川28戶,占比44.4%;盈江9戶,占比14.3%;梁河9戶,占比14.3%。隴川縣單位數比經濟較為發達的芒市和瑞麗相加的總數還多,主要原因是隴川建成的電子商務產業園,吸納了更多的企業入駐并發展,而且隴川縣委縣政府比較重視電子商務產業發展,率先印發《關于加快電子商務產業發展的實施意見》,其他縣市只是正在擬定或待審相關電子商務發展工作方案。二是從網上銷售情況來看,差距明顯。從63戶企業(個體戶)的銷售數據來看,2015年瑞麗實現電子商務銷售額2315.97萬元,占全部銷售額的32.1%,芒市實現201.84萬元,占比0.6%,盈江實現12.21萬元,占比5.9%,梁河實現0.05萬元;2016年1-6月,瑞麗實現2897.53萬元,占比67.5%,芒市實現341.17萬元,占比1.7%,盈江實現20.87萬元,占比10.0%,隴川實現37.6萬元,占比0.2%,梁河實現7.0萬元,占比0.4%。在這些企業(個體戶)中,還有一半以上沒有真正實現網上交易,還是以實體店經營為主。
政府積極參與,促進電子商務良性發展。電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動,在發展電子商務方面應加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃,并為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。建議州委州政府成立電子商務發展管理辦公室,選優配強骨干,設立專門的辦公場所和必要的工作經費,建立電子商務發展中重大事項的研究與決策機制,強化統籌協調解決重大問題的能力;經常開展電子商務分析、研究、探討,建立和完善政府部門與企業之間互動機制,搭建政府部門間、行業組織間、企業間的全方位協調溝通平臺,加強電子商務領域跨區域、跨行業合作,為電子商務發展的科學決策提供咨詢和服務;對于積極開展電子商務的試點的單位,政府應在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持,從宏觀角度加強行業管理,制定相應的政策措施,積極幫助企業解決困難,保證我州電子商務實現良性發展。
加快普及電子商務應用。引導制糖、食品加工、珠寶玉石、紅木家具等實體企業入駐行業性、綜合性的b2b電子商務平臺或在知名第三方電子商務平臺開設官方旗艦店、專賣店、專營店、網上商城等網絡零售終端,開展網絡直銷、網上訂貨和洽談簽約等業務;鼓勵第三方電子商務平臺入駐德宏,支持中小微企業開展電子商務應用,通過聯合采購降低流通成本;加快社區電商服務網絡建設,鼓勵商貿企業進社區開設o2o網購體驗店,探索建立集社區菜市場、便利店、快餐店、配送站等服務網點于一體的社區電子商務綜合服務體。
著力發展農村電子商務。引導傳統涉農企業參與電子商務,鼓勵農產品經營企業、農民專業合作社等,借助第三方電子商務平臺開辟特色農產品專區或網商網店,開展網上直銷;積極推進信息進村入戶,建立完善村級信息服務站,開展農產品、農資及生活用品電子商務;探索“企業+基地+網店”農村電子商務模式,大力發展農產品網絡營銷和訂單農業,采取農家生活體驗、民宿旅游、農家樂餐飲、果蔬采摘等o2o模式實現多元化發展;通過地方整合資源、統一形象包裝、統一質量標準、建立產品溯源等形式,推動農產品線上品牌建設;鼓勵供銷、郵政等有效整合現有物流資源,參與農村電商物流發展,開展多種方式的物流配送服務,實施快遞下鄉工程,鼓勵快遞企業在鄉鎮設立分支機構或利用超市、小賣部從事快遞代投業務。
加強基礎建設,完善支撐服務體系。圍繞我州現代物流體系建設,整合現有倉儲、物流信息資源,加快建設快遞物流園,鼓勵快遞企業進駐工業園區;針對我州物流發展的現狀,制定規范的物流產業發展政策,重點扶持發展3-5家物流快遞企業,特別是具備冷鏈配送條件的快遞企業,解決生鮮農產品遠距離長時間的物流配送難題;有一定條件的企業應該建立屬于自己的物流體系,滿足電子商務物流發展的需要;充分運用郵政、供銷等現有配送服務網絡,完善縣鄉村三級物流節點基礎設施網絡,推動農村物流體系建設;二是加強信息化基礎設施建設,推進“寬帶中國”行動計劃和“寬帶鄉村”惠民工程,加快實施“三網融合”,加大寬帶提速升級工程,著力推進4g網絡建設,實現城鄉全覆蓋。
注重人才培養引進,強化人才培育。人才是電子商務發展的核心,電子商務人才缺乏是阻礙我州電子商務順利發展的重要因素,應該鼓勵本地企業通過各種渠道積極引進電子商務人才,通過筑巢引鳳,大力集聚高層次電子商務人才,推動本地電子商務商端人才、領軍人才和優秀團隊不斷涌現;制定電商專業人才培養計劃,推動職業技術學院等院校完善電子商務學科建設,定向、訂單式培養專業人才;注重人才培養,加強競爭意識,提升企業競爭力,積極組織企業參加電子商務專題培訓會,做好電商企業的引導和服務工作,同時企業還應不斷提高員工的素質,注重多渠道強化電子商務繼續教育和在職培訓,提高各行業不同層次人員的電子商務技術運用能力,以適應電子商務環境下企業的經營和管理。
大力發展跨境電子商務。借助瑞麗重點開發開放試驗區先行先試和姐告邊境貿易區的“境內關外”政策優勢,以輻射南亞東南亞國家為目標市場,探索跨境電子商務發展新模式,搭建跨境電子商務平臺;鼓勵外貿出口加工制造和傳統外貿企業將產品規劃、產品開發、網站建設、網店運營、品牌推廣、產品分銷等集成于一體的全網營銷方式開展跨境電子商務,開拓南亞東南亞國家市場;引導企業做大做強跨境電商,培育一批競爭力較強的外貿綜合服務企業,鼓勵國內企業與境外電子商務企業強強聯合。
為了更好的設計我們公司的產品,我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研?,F將調研情況報告如下:
一、調研時間。
北京市銀行信貸產品。
以個人貸款和企業貸款為主。
4、調研內容。
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及--發展銀行、浦東發展銀行、廣發銀行、渤海銀行、浙商銀行、--銀行、--銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行,10月9日—12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研,經過兩次晨會的總結與探索調研,將調研結果進行總結分析如下:
(1)銀行信貸產品的共同點:
所調研銀行的信貸業務絕大多數以個人(公司)名下的房產做抵押,以基準年利率的20—30%上浮為標準,按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個人的身份證、戶口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務資料,向銀行提出房產評估值的50—70%的--年以下的貸款申請,銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1—5周的審核后為貸款方為個人(公司)提供貸款業務,并提供后期跟蹤服務;除個別銀行外基本不做股權融資。
(2)銀行信貸產品的不同點:
1、貸款額度:
(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯?;騻€人信譽度的優質性申請到房產價值的120%。
(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。
2、抵押或質押物:
(1)交通銀行可以以商標權、注冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。
(2)北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。
(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。
(4)上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。
(5)--銀行。
3、個人消費貸:
(1)北京農商銀行只做出國留學貸;。
(2)渤海銀行做房子的裝修貸。
4、產品的特色:
(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內的循環貸,同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創業一站通、投融通四種產品。
5、適宜人群:
(1)中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場,還有一種是協會如江蘇協會、--協會,很少做散客的(有店鋪三聯?;蛭暹B保的可以)。
(2)--發展銀行、廣發銀行只針對大型公司。
(3)--銀行針對由本行指定的小型企業做的聯合擔保的企業。
一次,我看到一則有關家用電熱水壺發生爆炸的新聞。原因有二:一是操作不當,如電熱水壺底盤有水,插上插座后造成電路短路;二是長時間使用導致線路老化等。
基于此,我研究了以單片機at89c51為核心芯片的防干燒裝置,并驗證了該思路的正確性。
利用水沸騰時產生的水蒸汽使蒸汽感溫元件雙金屬片變形,并通過杠桿原理推動電源開關,使電熱水壺在水燒開后自動斷電。
電熱水壺重要的`元件為ptc,干燒溫度可以設定在150℃至250℃之間的任何溫度。當溫度到達設定值后,ptc元件的電阻迅速增加,加熱功率急劇下降,使其溫度保持在設定值而不會繼續上升。
我采用電子設計中常見的ds18b20元件,能及時檢測壺內溫度,防止干燒情況出現。
防干燒控制器的部分框圖如圖1所示。主要有溫度檢測部分、繼電器控制加熱模塊以及報警模塊。
p3.7完成溫度的檢測并傳送給單片機控制模塊;p2.1引腳負責繼電器控制加熱模塊,以防干燒;p2.2和p2.3用來報警,提示操作人員及時切斷電源。
圖2是軟件設計流程圖。系統首先進入初始化,采集控制引腳得到的值為data,然后根據設計的兩個閾值dref1和dref2,進而選擇是斷開加熱裝置還是系統報警。
比如dref1選擇的值是100℃,dref2選擇值是110℃,這種情況下系統將關閉加熱裝置,當超過110℃時,系統不僅會斷開加熱裝置而且會及時報警并延時2s,從而避免電熱水壺干燒。
為驗證本文思路的正確性,我選擇一個防干燒裝置已壞的電熱水壺進行實驗。
考慮電熱水壺用指示燈顯示,所以以此來觀察防干燒情況。加熱時指示燈顯示為黃色,當溫度達100℃左右時,指示燈已滅,由此判斷,采用一個未安裝防干燒裝置的電熱水壺在本設計的方法上可以正常使用。
在今后的研究中,我將考慮電熱水壺用久后如何檢測水質安全。大致思路是設計一個檢測水質裝置,當檢測出有問題時提示用戶清洗水壺。
1.1. 調研范圍及目的:
說明本次調研所涉及到的對象和范圍,如產品線客戶的需求,主要競爭對手等,并陳述各部分調研的具體目的。
1.2. 調研概況描述:
對調研過程作出簡要說明,包括:
調研小組及分工;
調研計劃安排及執行情況及搜集到的主要信息;
調研費用預算及執行情況等。
2. 客戶需求調研
2.1. 客戶的需要與欲望(needs & wants)分析
對于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋:
表達原始數據的具體需求;
用肯定句,而不是否定句;
將需求當作產品的屬性表達。
2.3. 客戶購買行為分析
2.3.1. 決策者分析
決策部門(dmu);
典型購買者;
影響者(職位順序);
決策流程。
2.3.2. 購買行為分析
描述客戶從產生類別需求(即考慮采購哪類的產品包/服務)開始,到做出采購決策為止的購買過程及影響因素:
客戶何時產生類別需求?誰影響?
描述客戶關注的價值要素,以及這些要素的變化(含優先級):
說明市場上哪些客戶是非常重要的,如大客戶、戰略性客戶,對這些客戶分類或分別作出分析。
4. 競爭情報調研報告 4.1. 主要競爭對手概況
4.2.1. 競爭對手1的業務分析 ......
4.2.2. 競爭對手2的業務分析 ......
4.2.3. 競爭對手3的業務分析 ......
4.3. 不同細分市場的競爭力分析
初步識別本公司已經進入和將來準備進入的細分市場,明確在這些市場中的兩家主要競爭對手,分析本公司兩家主要競爭對手的優、劣勢和本公司在不同細分市場中的競爭力排名。
5.1. 中間渠道概況
哪些渠道注定會成為或繼續作為競爭對手?。 5.2. 渠道分析
描述市場上不同的渠道模式,對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比
分析:
市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析:
本公司的定價策略是什么?價格是如何分布的?
6. 產品/技術調研 6.1. 競爭產品包分析
描述本公司產品包與主要競爭產品包在功能/性能等方面的對比:
......
6.2. 技術分析
對于產品線現有的技術、新技術發展進行系統分析。
對于這些核心技術,哪些方面需要改進或加強才能給客戶帶來體驗上的明顯差別?
何種核心技術可能在將來不成為核心技術?
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1.1.調研范圍及目的:
說明本次調研所涉及到的對象和范圍,如產品線客戶的需求,主要競爭對手等,并陳述各部分調研的具體目的。1.2.調研概況描述:
2.1.客戶的需要與欲望(needs&wants)分析。
對于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋:
描述客戶關注的價值要素,以及這些要素的變化(含優先級):
說明市場上哪些客戶是非常重要的,如大客戶、戰略性客戶,對這些客戶分類或分別作出分析。
4.競爭情報調研報告4.1.主要競爭對手概況。
分析:
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析:
對于產品線現有的技術、新技術發展進行系統分析。
一、封面。
二、目錄。
三、中文摘要、關鍵詞。
四、正文1.引言2.調研目的3.調研方法1)調查設計。
2)資料收集的方法3)抽樣方式。
4.調查數據統計分析5.結論。
6.營銷啟示及建議7.
心得體會。
工程技術學院。
結課報告。
題
目:成員:
專業班級:指導教師:黃璟老師時間:
目錄。
[關鍵詞](調研標題)(如xxx市場調研分析報告)(正文)。
注:一級標題,小二號黑體加粗,頂格;二級標題,三號黑體加粗,頂格;三級標題,小四號黑體加粗,距左邊兩個漢字符。正文部分,宋體小四號,行間距固定值22磅。另:各標題與正文前后間距0.5行或6磅。
引言。
(說明調研背景和對象,并進行必要性認定)。
一、調研目的二、調研方法。
(一)調研設計。
說明所開展的項目是屬于探索性調查、描述性調查、因果性調查、還是預測性調查,以及為什么適用于這一特定類型調查。
(二)資料收集的方法。
所采集的是原始資料還是次級資料。結果的取得是通過調查、觀察、還是實驗。所用調查問卷或觀察記錄表應編入附錄。
(三)抽樣方式。
目標總體是什么,抽樣框如何確定,是什么樣的樣本單位,它們如何被選取出來。
三、調查數據統計分析。
第一章xx產品簡介。
第一節產品概述。
簡述產品的中英文名稱和用途。
第二節產品性質。
1、理化性質(可做成表格1)2、產品msds要求搜索pdf格式文件,做成超鏈接即可,不用貼在報告上。
第三節產品指標(做成表格2)要詳細說明國內外各廠家、各種級別的產品技術指標和要求,打電話咨詢過的要附上那家公司的聯系方式。
第二章xx產品國內外生產工藝及技術進展。
第一節國內外主要生產工藝介紹。
每種工藝都要包括如下幾個部分:1、工藝原理(主、副反應方程式)。
要求用chemdraw畫正規的分子結構圖。2、工藝流程圖。
用方框圖描述工藝過程的各個單元操作,并附物料衡算。3、生產過程1)反應用所有原料名稱和投料比(用表格3體現)。2)參考所有文獻,用文字詳細描述各步驟操作,要求考慮三廢的數量和成分以及處理方法。
4、設備一覽表。
按照此工藝路線,將需要的設備(規格、材質要寫清楚)列成表格4。5、生產周期。
參考網上報價和電話詢價,計算原料成本,以表格5體現。7、三廢情況。
詳細分析各步驟產生的三廢情況,并給出可能的處理方案。8、檢測方法。
檢索該產品的相應檢測方法,要注明是國標、行標還是網上搜索到別人提供的檢測方法。
第二節各種生產方法優缺點比較。
綜合分析各工藝成本、設備、原料來源、三廢治理等優缺點,并結合相應的本公司優勢給出對比的結果,并提出自己的建議。
第三節國內外生產技術研究最新進展。
檢索網上最新消息,注明信息來源和發表的時間(此處需做網頁的超鏈接),綜合闡述目前此產品的生產技術進展。
第三章xx產品用途。
第一節用途概述。
簡單介紹此產品在各行業的用途。
第二節下游產品解析。
1、根據不同的應用領域,分別找到最終端的產品,并給出結構式。2、從xx產品到終端產品的合成工藝要以方程式的形式體現(用chemdraw畫出,不能從文獻中剪出)。
3、各生產步驟的條件可簡單敘述,并用超鏈接的方式連接到原文。
第三節國內外最新應用研究進展。
檢索網上最新消息,注明信息來源和發表的時間(此處需做網頁的超鏈接),綜合闡述目前此產品的最新應用研究進展。
第四章xx產品上游原材料供應狀況分析。
第一節主要原材料近兩年價格情況。
列表格6體現近兩年主要原料的價格變化情況,同時附上曲線圖。
第二節主要原材料近兩年生產情況。
討論主要原料生產商近兩年的產量變化和新的生產廠家的投資趨勢,此處需要做網絡的超鏈接以確定信息發布的時間和是否為權威消息。
第三節主要原材料未來價格及供應情況預測。
根據搜集到的信息,預測未來兩年內主要原料的價格和產量變化,需要做網絡超鏈接。
第五章xx產品國內外生產狀況及生產廠家。
第一節國內外生產狀況。
對國內外各廠家生產情況進行綜述。
第二節國內生產廠家及規模。
對國內生產廠家的規模和產量進行市場調研,以表格7形式體現,此處需要做超鏈接連接到各公司網站。
第三節國外生產廠家及規模對國外生產廠家的規模和產量進行市場調研,以表格8形式體現,此處需要做超鏈接連接到各公司網站。
第四節國內外產量走勢分析。
結合網上各種咨詢,預測之后的產品產量趨勢,需要做網絡超鏈接連接到所參考的信息來源。
第一節供需狀況分析及預測未來需求量。
通過對原料和下游產品情況的分析,預測xx產品未來的需求量,需要做網絡超鏈接。
第二節價格預測。
根據網上價格和電話詢價,確定產品的正常售價。
第三節進出口狀況分析。
根據海關數據,分析該產品的進出口情況。
第七章xx產品銷售策劃。
第一節國內外市場分布。
根據相關信息,確認國內外市場的區域和行業分布。
第二節國內需求廠家及聯系方式。
嘗試聯系國內需求的廠家。
第三節國外需求廠家及聯系方式。
嘗試聯系國內需求的廠家。
第四節潛在客戶分析。
分析可能的潛在客戶。
第九章備注。
第三部分產品設計說明書。
第四部分設計草圖。
第五部分效果圖。
蘋果10%索尼15%三星12%紐曼25%清華紫光18%其他20%可以看出,由于現在mp3產品的技術水平及制造工藝已經差別不大,所以現在的mp3產品在性能方面的差距已經越來越小。隨著國產mp3產品的大量涌現,這些產品憑借著性價比上的優勢正在逐漸搶占著國外數碼廠商的市場份額。在這次調查統計中,國產品牌紐曼依靠著自身產品出色的性能以及價格上的優勢,一舉打敗了索尼以及三星這兩個國外知名廠商的產品,以十一個百分點的市場關注程度排名這次調查的品牌榜首位。
二、不同容量的mp3產品市場關注情況256~10%512~20%1個g~50%1個g以上20%在mp3產品的容量關注度方面,1g產品依然占據了市場的主流,這類產品的市場關注度達到了五十個百分點,毫無懸念的排在了第一位。同時256兆產品由于內存教低,所受到人們的關注程度也在不斷降低。相比之下,其他幾類產品的市場關注程度則要大了很多,其中512兆以上大容量產品的關注程度達到了二十個百分點。1g以上產品也達到了20%。這也反映出人們在挑選此類產品時還是比較看重產品的綜合性價比因素的。
十六,要遠遠領先于其他價位水平上的產品。同時在我國現在的mp3市場上,在一些國產產品的帶領下出現了許多價格低于一百元的低端產品,這些產品也成為了許多學生選購的重點,在這次調查中這類產品的市場關注度為百分之十八。從調查結果中還能夠發現,隨著產品價格的提升產品的關注度正在成反比趨勢逐漸減少,這也說明了產品的性價比因素是人們在選購這類產品時十分關注的一個方面。
附錄:
1.您希望購買的mp3播放器容量是多少?256mb512mb1個g以上。
有線耳機無線耳機。
7.你希望mp3播放器帶不帶線控?
帶不帶。
8您現在是否已使用mp3播放器?是否。
14.您是否已經擁有mp3播放器?是否。
15.您購買it數碼類產品的主要參考是?電視廣告報刊廣告網絡廣告報刊評測網站評測朋友推薦賣場導購16.您購買mp3播放器的主要參考是?電視廣告報刊廣告網絡廣告報刊評測網站評測朋友推薦賣場導購填寫個人信息:
第二部分產品分析1、產品的市場定位。
定位:mp3是一個音樂播放媒體,也是潮流指向標。
目的:借助這個媒體人們能夠更加方便直接的欣賞到最新最流行的時尚音樂,緊跟時尚潮流,各個廠家為了適應市場,不斷為其注入流行元素,推出更為時尚的新產品,推動社會潮流前進。
其幾個特點如下:
傳播方便,體積小,內容多,具備錄放功能,更新快,可隨時更換音樂。2、確定目標客戶。
對于該產品的市場拓展,最為主要的是放在價格和創新上。功能已經不能在有所突破,可以抓住人們對產品設計的關注,在外型上,設計出給為方便和吸引認的產品。價格上也可以相宜的降低,以拉開和mp4的差距。
第三部分產品設計說明書。
對于新產品的造型設計,更多的還是在造型上的創新。我設計的這款mp3最大的突破就在造型上。打破以往產品平板立體的感覺,設計出這寬指環型產品,擔又不完全與指還相同,斷開的部分一面安排了usb接口,另一面設計了超級擴音器,極大的增強了該產品的對外播放功能,使你在不使用耳機的情況下,隨時,方便清晰的聽到喜歡的音樂。而在其一面的邊緣以十字交叉的方式安排四個開關向左:快進/下一首,向右:快退/上一首,向上:增大音量,向下:減小音量。而主開關則設置在另一個邊緣,同時還有耳機和充電插孔。介于該產品的特意性,這款耳機也是特別制作的,不同之出在與,插口類似于u盤插口,這樣在使用時,可以不影響舒適度。在指環表面沒有設置任何東西,甚至沒有屏幕,由于其功能上的限制,屏幕已經成為限制因素之一,所以,我大膽的采用無屏幕設計,更注重聲音播放功能。另一個特色還在于該產品十分輕薄,佩帶時,方便且舒適,沒有任何特異感,使起更加和諧。
(一)調研背景。
當今市場競爭日益激烈,無線路由器市場更是硝煙四起,為了把握無線路由器的市場情況,也為了企業能夠更好的作出經營策略,推出新產品,必須對無線路由器市場進行調研,形成對企業具有參考價值意義的數據。
(二)調研方法和時間。
本調查采用了典型調查的方法,抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區:寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中,綜合實用了觀察法,詢問法,以獲取更多有用的資料,時間:3月28號、29號。
(三)調研目的:尋找新產品的市場切入點,為新產品的研發做準備。
(四)調查情況。
思科等。端品牌主要以水星,迅捷,騰達為主,中端以磊科tp,網。
件,d-link為主,企業級路由器飛魚星,思科較多。市場占有率tp33%,d-link12%,(2)路由器競爭特點:
路由器消費需求特點:深圳地區近幾年時間,家用2臺電腦增多,一。
些中小企業由于步線麻煩,擴大了對無線路由器市場的要求。路由器。
器的穩定性和功能要求較高。
路由器銷售渠道的特點:一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商,然。
牌電腦專賣店里有鋪貨,在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網。
店最近幾年也開始紅火,問了一些年輕消費者,他們鐘情于網絡購物,在網上方便對各式各樣的路由器進行對比。
路由器銷售理念的特點:各大品牌路由器銷售理念都不一樣,以其知名。
度和性價比吸引顧客:如tp,d-link。以專業性吸引顧客:如飛魚。
星專注上網行為控制,磊科以防蹭網為主打。
廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)。
品牌有:tp,水星,迅捷,騰達等,以150m速率為主。tp-出貨量。
最多,主要型號集中在740、741、840、340,水星型號則以150、300居多,外觀包裝以節約成本的小盒包裝為主。
《鋪貨量大,價位適中,有一部分忠實的客戶群體。產品類型覆蓋全。
面,主要有品牌有:d-link(635、655、685三款帶usb接口,其。
中685支持離線下載功能),網件(3500、3700支持usb接口和離。
線下載功能)。
《知名度不高,鋪貨量較少,但具有針對性用戶:如:貝爾金:針對。
年輕群體,外觀新穎。有4款路由器上市在賣,外觀相同,分為樂。
活、疾速、暢想、酷玩版,都帶usb接口,酷玩版支持離線下載功。
能。針對企業用戶:飛魚星,目前在最低成交價的基礎上減免30元。
上市,現價998元)貝爾金f7d4301zh(2010年11月上市,現價1400元)。
(4)jcg經銷商分析:寶安經銷商:鑫元創網絡把磊科,斐訊,jcg當做。
主推產品,低端磊科,斐訊,高端jcg。據經銷商介紹,寶安地區大。
對較大。
(5)用戶:寶安大多數用戶期望購買性價比較高的產品,一些用戶來電腦。
城購買電腦也都是直接看某品牌,然后砍價。一些用戶對路由器的設置。
還不熟悉,不知道怎么對路由器進行升級,對后臺升級有一定要求。深。
圳消費者類型:第1類消費者對價格比較敏感,希望購買性價比高的產。
品。第2類消費者對價格不敏感,但對路由器穩定性較高。第3類消費。
者對路由器功能要求較高。第4類消費者忠于某一品牌的路由器。
毒軟件的更少,為產品進入市場提供一定的機會。
發展新產品的威脅和劣勢:消費者對彈出對話框產品有一定抵觸情緒。產。
品知名度不高,前期進入市場開發成本較大。
告的宣傳,以提高市場競爭力。
(七)新產品應采取的市場策略。
零售價,穩定產品價格,做好定位。
針對消費者的市場策略:開展促銷活動普及消費者對路由器產品知識認。
識,提高消費者認知度。加強售后服務工作,提高品牌在消費者心中的質量形象。提供市區免費上門安裝服務。
目前中國城鄉中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段,這一階段也是保健品風行的時候。從人口學的統計數據來看,中國在逐步走入老齡化社會,人們的保健意識不斷增強,對保健品的需求也將進一步擴大。為了更好地了解當前老年人群體保健品消費狀況,知道老年人對于保健品有哪些方面的需求和體會,樂齡網組織開展了一次老年保健品問卷調查,其目的是通過數據和事實,發現問題,提出對策,引導老年消費者理性選擇保健品。
現將具體情況報告如下:
一、參與調查的人數和性別。
參與本次調查的人數為225人,其中男性為149人,女性為76人。
二、參與調查的網友年齡。
參與本次調查的主要對象是60歲以上的老年人,其中61—70歲111人,占總人數的49.3%,70歲以上62人,占總人數的27.6%。
三、參與調查的網友居住情況。
參與本次調查的網友大部分是和配偶一起居住,有140人之多,占比62%,與配偶及子女一起居住的有52人,占總數的23%。
四、參與調查網友的經濟來源。
在本次調查中,大部分網友經濟來源為退休金及養老金,其次是自有積蓄。
五、參與調查網友對營養保健品的需求情況。
本次調查顯示,多數網友認為保健品還是少吃為好,占比53%,33%的人認為可以不吃。
六、參與調查網友的保健品食用情況。
在受調查的網友中,吃過保健品的高達62%,其中“適當吃一點”的占47%,看來不少的老年人觀念上認為保健品多少總有功效,有利于身體健康。
七、參與調查網友的子女后輩購買保健品情況。
參與本次調查的網友的子女及后輩,有58%為老人購買過保健品。在如今中國相當多的年輕人喜歡購買各類保健品來孝敬父母長輩。
八、參與調查網友對子女后輩購買保健品的態度。
在本次調查中49.8%的網友對子女后輩為老人購買保健品持隨意態度,順其自然,不反對小輩們盡孝心。
九、參與調查網友對保健品作用的看法。
健康與長壽是聯系在一起的。有人稱中國文化追求的最高境界只是“長壽”也是夸張些。服用保健品,老年人最希望達到什么效果呢?結果顯示,“提高免疫力預防疾病”、“調理身體”、“輔助治療”三足鼎立,分別占比%、%、%,這說明,老年人服用保健品更注重一般的輔助功效,對于獨特功效(如治療慢性疾病)的需求反而較弱。
可見,保健品廠商在選擇產品功效時,仍應注重以保健為出發點。
十、參與調查網友對保健品效果的看法。
在本次調查中89個網友認為保健品效果因人而異,占比39.5%。57人認為服用保健品更多的效果是心理安慰,占比25.3%??磥砭W友們對保健品宣傳的效果沒有盲目相信,看法比較理智。
十一、參與調查網友對保健品類別的關注情況。
本次調查顯示我們網友大多數是傾向于關注能提高免疫力的保健品。
圖示:
十二、參與調查網友購買保健品地點的選擇情況。
在參與本次調查的網友中,大部分人獲得保健品的方式為親友贈送。在購買保健品地點的選擇上,以“醫院和藥店”和“專賣店”為主,與其質量保證有很大關系。
十三、參與調查網友購買保健品最關注哪方面。
在參與本次調查的網友中,絕大多數人在購買保健品時最關注保健品的效果和是否安全無副作用。
十四、參與調查網友對保健品品牌的了解情況。
參與本次調查的網友對湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔、安利紐崔萊、初元、富硒康、瑞年氨基酸片、善存這些常見保健品品牌,52.9%的人聽說過3個以下,聽說過4--6個的有35.1%。
保健品市場魚龍混雜、名目繁多,老人們購買時要擦亮雙眼選擇正規品牌。
十五、參與調查網友對網購保健品的接受程度。
網購作為新興事物,在老人中普及情況還不深入,相應本次調查中網友們對網購保健品的接受程度也很低,70.7%的人不接受網購保健品,17.8%的人只接受網購知名品牌的保健品。
十六、參與調查網友對保健品的了解渠道。
在對保健品的了解渠道選項中,大多數的被調查人是因親朋好友介紹了解的保健品,有不少人的被調查人是受電視,報紙等媒體廣告影響,而因醫護人員推薦的也占一部分。這些并不是自己主動到市場選購,從某種意義上來說放棄了自己的選擇權,缺乏主觀能動性,這種做法的最大弱點是容易上當受騙,蒙受損失。
十七、參與調查網友對保健品的推介活動參與情況。
在問及有沒參加過保健品經銷商組織的健康講座,有20%的被調查人參加過。
十八、參與調查網友購買保健品受廣告的影響情況。
在此次調查中,大部分網友表示購買保健品時不會受廣告的影響,占比80%。
十九、參與調查網友對保健品廣告真實性的看法。
在此次調查中,有52%的網友覺得電視里的保健品廣告有點假。據了解,市面上投放的保健品廣告或多或少都還是有夸張現象存在,這一點需要相關職能部門整治規范,讓消費者能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
二十、參與調查網友對保健品價格的看法。
參與本次調查的網友認為現在的保健品價格貴的有90.2%?,F在保健品總體價格昂貴,少則幾百元,動輒上千,個別的上萬,甚至幾萬元,遠遠超出了本身所應有的價值。
二十一、參與調查網友對小藍帽標志的了解情況。
在此次調查中,有68.9%的網友沒聽說過小藍帽標志。
藍帽,是由國家相關主管部門審批認證的保健食品標志。獲批產品外包裝標注“國食健字”字樣,為天藍色,呈帽形,俗稱“藍帽”。在保健食品領域,藍帽就是通行證,象征著質量過硬。正規的保健食品都會在產品外包裝盒上,標有天藍色、形如“帽子”標志,下方標注出該保健食品的批準文號。
所以大家在購買保健品時一定要認準“藍帽”標志,選擇正規質量過硬的品牌。
通過上述調查我們可以得知隨著老年人保健意識增強,多數老年人對保健食品情有獨鐘,認為保健食品有增強免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效,不惜高價購買昂貴的保健品。但是面對市場上名目繁多、功效各異的保健食品,總是眼花繚亂、真假難辨,不時掉入不法廠商設下的陷阱,讓他們對保健品又愛又怕,迫切希望相關職能部門盡快整治規范保健品消費市場,能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
作為消費者也要提高自身的識別能力,不要隨便相信虛假宣傳,在購買保健品時,應讀懂保健品的標簽和說明書,認清產品的保健功能,并依據自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規、有證照、信譽好的商家購買保健品,注意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產日期等;平時還要多了解健康知識,參加由正規醫院組織的活動,對于保健品廠商組織的保健講座,應謹慎參加。
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原先的功能單一型發展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類,這也是目前保健品市場主要的四類產品。
二、市場環境及前景預測。
在醫療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數以上,“未購買也未服用”的比例均不到三成(見表一)??梢姳=∑废M已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據不完全統計,在上海地區,僅35—55歲女性的補鈣產品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認知保健品的主要途徑。
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這一點上,一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。
三、消費者行為特征分析。
針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%(見表三、表四)。
消費動機:一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚的(見圖一、圖二)。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕(見表五)。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發現保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種方式均是為“傳遞或表達感情”,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯絡。
消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統,因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度,在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯,這表明現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。
消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然是以藥品保健為主,此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。
產品所描述的功效是否確實,這是消費者最為關心的問題,這一類人群高達68%(見圖三),這從一個側面反映了當今保健品市場存在著產品質量良莠不齊,廣告宣傳言過其實的現象。
當被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時,除了功效、價格外,一類城市的被調查者有20%提到了服用方便,而二類城市的被調查者有26%提到了口味,11%提到了包裝,而只有9%提到了服用方便??梢?,一、二類城市的消費由于城市生活節奏的緊張度不同存在著一些差異。
四、購買習慣分析。
購買主要地點:超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要地點,也是保健品比較集中的地區;醫院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表明,無論對于生產廠商還是消費者來說,對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言,二類城市的消費者更傾向于超市,比例達到65%,藥店的選擇只有20%。
購買數量:多數傾向于每次購一瓶或一盒大多數的消費者都傾向于每次購買一瓶盒保健品,如一類城市這一比例達到73%,這跟保健品的價格和消費者存在著一定的試用心理有關。
促銷:“買一送一”、“專家咨詢”者多。
保健品的促銷方式較多,其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,對消費者而言,“專家咨詢”對消費者的購買欲有最強的刺激。原因可能在于二類城市消費者的保健意識相對較弱,同時說明消費者對保健品的認識更側重于保健藥品,對其功效更信賴專家的觀點。
五、品牌狀況研究。
我們就目前市場上洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類等四類產品,進行消費者知曉度的研究對比。
經過對比發現,一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城市投放量大有關。另外,一類城市的被調查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在具體的各類品牌中,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌當中,昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
近些年,補鈣類產品異軍突起,在對比中我們發現巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度。被調查者第一提及率達到13%,總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃k,在一類城市沒有被提及,這可能跟紅桃k集團的目標消費群集中于二、三類城市有關。
六、結論。
雖然生產廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求,各類產品的廣告也打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類多得幾乎已經可以覆蓋所有人群,使得消費者保健品的消費進入成熟期,開始由沖動性購買轉向理智型消費,消費群體也已由以前的單一型轉向多元化。
面對此種狀況,廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,必須認真分析市場的變化??淇说难芯咳藛T提醒廠商:
1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹慎的態度,功效是消費者最為關心的因素,因而,解除消費者對產品功效的擔心,是目前的保健品行業需要重點解決的問題。與此同時,避免夸大的宣傳,大力宣傳有關保健知識,在消費者心里樹立起良好的企業形象是十分重要的。
2.在媒體習慣方面,電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費的方式,表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產品知名度,后者能提高產品的美譽度,廠商如能把提高產品知名度和美譽度有機地結合起來,便會贏得消費者。
3.在銷售渠道方面,由于藥店和超市的銷量遠高于其他渠道,因而應注意攻打這兩個渠道。
4.由于保健品發展至今,已經進入了品牌時代,因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。研究發現,消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度,通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個,同類產品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹立起自己的品牌形象,找到產品的賣點,這不僅是引導消費者向忠實消費者轉換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。
5.通過對一、二類城市的對比分析我們發現一類城市無論在消費能力、還是消費意識方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費支出等方面與一類城市還有一定的差距,但夸克的研究人員認為,二類市場仍具有巨大的發展潛力。在目前一類城市市場相對飽和的局面下,積極爭取二、三類城市的市場份額,不失為一種好的市場策略;而提高二類城市消費者的保健意識,是爭取二類城市市場份額的當務之急。
我對師智敏有機山茶油市場做了小范圍的調查研究工作,收集了食用油市場的需求數據,了解了消費者消費意向的有關信息。
大部分消費者會去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是油質、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩固地抓住消費者。
藝的改進,更是刻不容緩,因為這直接關系到山茶油市場的開拓。 在銷售渠道構建方面,65.7%的消費者愿意在超市購買食用油。另外,對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區便利商店,有25%的消費者愿意從那里購買,所以在大方向上我們可以通過超市大力推進師智敏有機山茶油的銷售。
對于如何提高師智敏有機山茶油產品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產品或品牌 ,關鍵問題是如何通過廣告建設品牌,這是生產廠家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時,有31.4%的消費者表示應該加大生產能力。建議增加和開發其保健功能的則占20%?,F代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落,讓消費者沒有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當地借鑒現代廣告宣傳并同時采取其他的宣傳策略,當然這些還需要進一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來看,電視占到了54.3%,網絡占37.1%,報紙占25.7%。
由此可見,傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網絡以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場知名度還較低的時候,應該依靠以上的三大媒體,尤其要發揮網絡的優勢,發布廣告,提高山茶油的市場知名度。
在對消費者是否會選擇師智敏有機山茶油作為禮品贈送親友進行統計后發現,60%的消費者會將師智敏有機山茶油作為禮品??梢?,送禮送健康的觀念已經深入人心。但是,山茶油的制造成本還很高,價格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價格,不會經常性地食用,但是作為禮品容易被消費者接受。所以,在營銷過程中需要強調其與豐富的營養、神奇的保健功效,弱化其價格因素,使人們認識到購買本產品物超所值。同時,人們對包裝要求上檔次,這也從側面了解到人們對師智敏有機山茶油的保健功效不再持懷疑態度。
對于山茶油生產廠家的選擇,實際上反映了消費者對品牌的認同度。在受調查者中,絕大多數的人選擇金龍魚,可見金龍魚這個大品牌已經深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機山茶油相提并論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價格是218元,雖然價格比我們的師智敏有機山茶油便宜,但是我們的師智敏有機山茶油是2l兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機山茶油有一定優勢,在調查中絕大多數人對富川的品牌還沒有一個認可度,只要我們大做宣傳的話應該可以優先強占市場。
綜上所述,我們得出山茶油市場推廣的以下結論:
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調查背景:
《20xx年中國it消費調查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調查”收集的海量數據基礎上,由天極網和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產品現狀和發展趨勢的最新市場研究報告,產品市場調研報告范文。
“20xx年中國it消費調查”是由中國計算機用戶協會和中國互聯網協會主辦、天極傳媒和中國互聯網協會網絡營銷工作委員會承辦,百家中文網媒參與合作的第七屆大型it消費調查。是唯一覆蓋了it產品市場和消費者的綜合性調查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調查采用網上調查、線下調查和行業分析向結合的方法,面向所有互聯網用戶和10大城市it賣場與高校學生用戶。天極網以本次調查收集的數據為基礎,邀請業內知名咨詢顧問和專家顧問團做指導,進行深入分析,最終形成《20xx年中國it消費調查研究報告》?!?0xx年中國it消費調查研究報告》針對我國整個it行業做了深入、細致的調查分析,區別于以往的調查報告,本報告按照行業標準進一步細分產品,改改了9個大類,包括pc整機、辦公外設、diy配件、數碼產品、數字家庭產品、軟件、互聯網、通訊產品和游戲動漫,本文引用了數碼產品中有關消費類數碼相機的調研數據與分析,旨在成為國內和國際it企業、消費者了解消費類數碼相機產品市場的橋梁。
調查方法:
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數據收集和分析主要采用了通過問卷星網站(#url#)進行在線問卷調查和通過平面媒體進行線下問卷調查的方法;定性方面:對it市場各環節廠商進行深入訪談和研究,調查報告《產品市場調研報告范文》。兩種調查方法結合最終形成報告。
調查樣本特征:
一、調查時間。
20xx年11月10日-20xx年12月15日。
二、樣本數量。
共有352432位用戶參與本次大型網絡調查,共收到各產品調查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1.樣本性別構成情況。
2.樣本學歷分布構成情況。
3.樣本行業分布情況。
4.樣本收入構成情況。
5.樣本年齡構成情況。
6.樣本地區構成情況。
20xx年數碼相機市場現狀與特點分析報告。
1.更換數碼相機年限。
由于數碼相機是屬于耐用消費品,但隨著電子產品更新速度的加快,用戶在購買數碼相機后一般會在3年內重新購買,此類用戶占此次調研數據的51%,可以視作消費類數碼相機產品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數碼相機產品,這個數據占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數碼相機作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。
分析:基于此調研數據,我們建議數碼相機生產廠商可以根據用戶的更新換代時間來調整自身產品的開發與生產周期,從而適應用戶更新換代的'需求,對于以時尚類數碼相機為市場切入點的廠商,可以適當的縮短自身產品的開發與生產周期,借以滿足更新產品時間較短的用戶需求。
2.數碼相機類型。
從分析數據來看,家用數碼相機在目前數碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數碼相機,所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數碼相機,所占比例為6%;所占比例最少的是數碼單反產品,比例為5%。
3.品牌。
從20xx年用戶使用數碼相機品牌的調研數據來看,排名前三全部是日本數碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產品類型以家用數碼相機和時尚卡片型數碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產品類型包含消費級與專業產品,較為均衡。
分析:匯總的數據中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優勢賓不明顯,預計20xx年的市場格局不明朗,排名上會產生一定變化。
4.價格。
從不同價格區間所占百分比來看,1000-3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區間,占據了29.3%;其次是5000-10000元價位的中高端數碼相機產品價格,占據了29.2%;由此可見價格適中的中端數碼相機產品價格和5000-10000元價位的中高端數碼相機產品價格受到市場的認可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析:由于金融風暴和經濟危機的影響,消費者的購買力降低,購買產品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產品,并且在推廣上著重突出產品的性價比。
近年來,我市大力加強農產品質量安全體系建設,不斷提高農產品質量安全監管能力和水平,農產品質量安全總體保持在較高水平。但我市農產品質量安全體系建設仍存在一些亟待解決的'問題。本文就加快推進我市農產品質量安全體系建設,保障食品安全提出六點建議。
農產品質量安全關系國計民生,是全社會普遍關心的熱點難點問題。近年來,我市大力加強農產品質量安全體系建設,初步建成了覆蓋市、縣、鄉鎮、基地(市場)四級的農產品質量安全檢驗檢測體系,不斷提高農產品質量安全監管能力和水平,著力保障人民群眾消費安全,全市農產品質量安全總體保持在較高水平,沒有發生重大農產品質量安全事件。
(一)生產過于分散,監管難度大。
種植業方面:我市農產品生產過于分散,沒有形成規模,無法按標準化組織生產,農藥、化肥、農膜等農業投入品不合理使用,導致農業生態環境污染嚴重,基地準出和市場準入難以真正做到無縫對接。
養殖業方面:我市畜禽水產養殖技術水平參差不齊,養殖戶購買劣質苗種、飼料,養殖物有病亂用藥等情況時有發生,給我市畜禽水產品質量安全帶來了隱患。
(二)農產品質量安全監管體系尚未健全完善。
鄉鎮農產品質量安全監管機構與農技推廣中心在行政管理上沒有理順關系,既有縣直管,也有縣鄉共管以鄉為主等形式。少數鄉鎮雖然建立了檢測室,但辦公用房年久失修,檢測設備陳舊落后,難以形成有效的監管;多數鄉鎮還未建立檢測室,監管手段和監管能力有限,監測人員要兼顧鄉鎮的其它工作,監測效果不盡人意。
(三)動物產品質量安全檢測體系建設嚴重滯后。
缺乏專職檢測人員。市級檢測中心在編人員只有4人,六縣在編的檢測執法人員不到100人,人少事多,超負荷工作;四城區目前尚未設立漁政機構,開展監管工作難度大。
缺乏必要的設備。市級檢測中心只能做定性分析,無法開展定量分析。如瘦肉精檢測只能進行初步篩選工作,要送到自治區才能確認檢測結果;水產品檢測則均需送自治區進行檢測。
缺乏經費保障。目前我市動物產品質量安全檢測工作業務經費為每年一申請一審批,沒有形成常態化管理,經費來源缺乏保障。各縣區都沒有專項的動物產品質量安全監管經費,動物產品質量安全監管工作舉步維艱。
(四)農產品質量安全可追溯制度建設有待健全完善。
目前我市還沒有建立水產品市場準入機制,水產品既無標識,經營者又未建立臺賬,對于問題水產品,其溯源調查的難度很大。同時,由于人力不足,部分縣的動物產地檢疫工作未能正常開展,導致一些不免疫、不佩戴耳標的畜牧產品流向市場,造成一定的食品安全隱患。
(一)健全完善農產品質量安全監管體系。
建議健全農產品質量安全檢測機構,在市農業局和縣、鄉鎮農業執法機構分別設立農產品質量安全監管科和監管站,在鄉鎮設立漁牧產品質量安全監管站,在村級設立農產品質量安全協管員,明確各自監管職責,落實辦公場所、編制人員和經費,配備檢測設備,完善管理制度,形成監管長效機制。
(二)強化農產品質量安全監管。
深入開展專項整治。推行農藥定點經營和實名購藥制度,種植業以蔬菜為重點,開展蔬菜、水果、茶葉等用藥專項監督抽查,嚴厲打擊高毒農藥違法違規生產、經營和使用行為。畜牧業加大“瘦肉精”、三聚氰胺等非法添加專項整治力度,強化獸藥和飼料生產、使用環節監管。漁業以禁用藥物為重點,強化用藥執法檢查,完善養殖檔案,建立嚴格的產地檢查和準出制度,形成監管工作常態化。
(三)加大財政投入力度。
建議把監管工作經費、檢測設備購置及更新經費、產品檢測經費和技能培訓經費等列入市、縣財政預算,并保證這些經費每年不低于5%的增長比例,做到經費常態化、制度化管理,確保我市農產品質量安全監管工作正常開展。
(四)推進農業標準化生產。
不斷擴大園藝作物標準園、畜禽標準化規?;B殖場、水產健康養殖示范場的建設比例和規模,深入開展農業標準化整體推進示范縣創建,并強化“三品一標”監管,嚴把產品認證準入門檻,完善認證制度,嚴格認證程序,強化認證審核,提升認證工作的規范性和有效性。強化證后監管,加大證后抽檢力度,嚴格執行退出機制,確保認證產品質量。
(五)健全完善農產品質量安全可追溯制度。
建立健全產品產地準出與市場準入有機結合的動物產品質量安全全程監控制度,實現“生產有記錄、流向可追蹤、質量可追溯、責任可界定”。認真落實養殖檔案記錄和投入品使用管理制度,全面落實畜禽免疫、畜禽標識和疫情報告制度,嚴格執行動物入場和動物產品出場登記制度,進一步規范動物產品產地準出與市場準入監管工作。建立健全產地檢疫制度。嚴格按制度要求開展產地檢疫,出具產地檢疫證明。
(六)加大培訓力度。
深入開展檢測技能培訓和崗位練兵活動,加強對基層檢測人員技術培訓,不斷提高我市基層執法人員農產品質量安全檢測與監督執法的能力和水平。
xx市xx區農貿市場
xxxx年xx月上旬
消費者以及經銷商
觀察和詢問以及問卷三者合一的形式
分析農產品的各種價格,農產品市場的飽和度和市場集中度農產品各種買賣渠道,農貿市場環境住哪概況以及消費者對待農產品的消費的`特點、消費觀念和他們對待市場產品特點所持態度和現在市場發展狀況以及農產品服務將要的服務發展方向。
目前,農貿市場集中了蓄產品市場、糧食產品市場、水果產品市場、蔬菜產品市場、肉類產品市場以及人們各種生活消費市場組合的農貿市場。在各種農產品買賣區中呈現出不是很集中的狀況,小部分市場產品較分散,大多農產品都在交易廳棚里進行,農產品經營零銷商主要以家庭經營為主,實行各種渠道買賣農產品為主。在農產品供應基本能滿足人們需求,價格總體上波動不是很大,出小部分農產品因種種原因波動大外,其余在消費者面前還算合理。在農產品質量上還能夠符合消費者營養需求,資量上有保證,人們可安全食用。各種農產品共給和需求基本處于穩定狀態。目前人們對農場品主要以主食類、蔬菜類、肉禽類、雜糧類為主。目前初步形成了以農副產品批發市場為中心,以集中貿易小市場、直銷中心小賣區、農產品初加工小區、農民合作賣區、農民經紀人、行業小協會、倉儲小物流中轉站以及初放形小賣區為基礎的農副產品市場體系。
在糧食市場上,主要供應以大米、面粉、玉米等主食為主以及其他食品為輔。需求方面又以大米為最大需求糧食產品,在糧食市場上,種類還比較齊全,貨源也還穩定,價格波動不是很明顯。人們都喜歡一小批量購買為主,在糧食的種類、價格、質量、消費場所還算滿意。兩市供應上能夠滿足人們需求,糧食市場比較集中,主要以家庭經營為主,個別合作以及聯盟經營,主要以廳棚為買賣場所以及租的門面買賣未輔。所以在糧食市場上無論是共給還是需求以及價格、質量上都還能滿足人們的滿意度。
在蔬菜市場上,由于近期銷售渠道的變化和持續的下雨,蔬菜在供給上有點不足,價格短期類產生波動,有的蔬菜甚至短缺,共給狀況不是很好,但在調查中顯示今年的蔬菜總體價格呈現下降趨勢,在未來短期中蔬菜供給上會慢慢好轉,價格波動幅度不是很大。近期看,蔬菜產品大部分還是供應上及時,新鮮程度較好,市民們關心的質量上野蠻有保證的,基本能滿足人們需求,價格還以算合理。近期中,大白菜、胡蘿卜的價格都上升,其他蔬菜都有價格上升的趨勢,從總體上看,市場上一個周內蔬菜價格都同比上升,共給需求不是很平衡,共給有點不足。
在肉類產品市場上,主要以豬肉消費為主,供給上能滿足人們需求,在價格上保持在xx元到xx元每斤波動,但從近期看加個有上升的趨勢,肉類除豬肉供給外還有魚類、羊肉、牛肉、鴨肉、雞肉等肉禽產品。羊肉、牛肉、雞肉在近期內基本價格穩定,雞肉在xx元每斤。肉內在渠道來源上有零售商、中間商、自銷商等銷售主渠道,都集中在廳棚里一起銷售,從總體上看,供給還是處于穩定中,能瞞住消費者需求,價格上不是波動很大。
在果類產品市場上,主要以西瓜、蘋果、香蕉、葡萄為主。近期中,西瓜銷量很大,本周西瓜主要在xx元每斤市場價格,市場情景也不錯,但短期由于天氣變冷價格有呈現下降趨勢,香蕉現階段也明顯在價格上下降,供給上有點偏多,香蕉在xx元到xx元每斤左右波動,市場情景不是很好,但短期中波動不是很大。蘋果以及其他水果類產品價格波動不是很明顯,但市場情景便哈不是很大,總之,在果類產品中,種類比較齊全,能滿足消費者需求,近期中,供給又慢慢大于需求的趨勢,價格可能有下降的波動。
山東省作為我國農產品流通大省、商品市場建設強省,近年來的發展速度和規模均引人注目。3月13日至16日,謝建輝廳長、吳宜彪副廳長率相關處室及部分市州商務局負責同志一行,赴山東臨沂、濰坊兩地學習調研,訪問了當地商務主管部門,實地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優質農產品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團物流配送中心、壽光市農產品物流園、壽光蔬菜產業集團等企業和項目?,F將調研情況報告如下:
山東省是經濟大省,也是流通強省,經濟總量大,市場體系完善,特別是在農產品流通領域走在全國前列。20xx年,山東省實現社會消費品零售額1.9175萬億元。20xx年青島、濟南、煙臺、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元,其中青島、濟南突破20xx億元。全省限額以上批發零售和住宿餐飲企業單位數達到1.54萬個,全省商品交易市場達到7839個,其中年交易額億元以上市場555個,交易額達1.62萬億元。流通業增加值、吸納就業和對地方財政的貢獻率均居第三產業首位??疾熘形覀兩钋械馗惺艿?,山東省的市場流通體系建設注重主體培育、載體建設和商業模式創新,布局優化、功能完善、特色突出,正在進入一個由數量擴張向質量提升的新時期,臨沂、濰坊等地市場建設發展理念之新、創新意識之強、市場與政府作用協調之好,都給我們留下了深刻印象。
1.專業化水準高。在考察中,我們不僅驚異于山東市場數量的龐大,更感嘆其極高的市場專業化水準,尤其是有“中國市場名城”美譽的臨沂。有別于常見的綜合性交易市場,在臨沂,大到建材、家電、機械設備,小到鉛筆、襪子、膠帶,都設有專門的批發交易市場。各種專業市場分門別類,接踵林立,形成龐大的市場群,由此帶來的集聚效應為臨沂商品經濟的發展帶來巨大的推動效果。目前臨沂市中心城區專業批發市場達到101個,輻射全國30多個省、市、自治區,遠銷20多個國家(低碳生活綠色環保調查報告)和地區,20xx年臨沂商城實現商品交易額1772億元。商城經營產品多達6萬個品牌,涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機械、勞保用品等27大類,基本覆蓋了生產資料和生活資料主要門類。
2.市場化水準高。在建設市場的過程中許多同志常常感慨政府部門不知該如何定位,面臨“一抓就死,一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經驗。各地在市場建設上堅持“政府引導和市場運作相結合,以市場為主”的原則,其商品市場的市場化水準非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農產品物流園等大型項目,政府不直接投資,只在用地、交通、環境等方面加以規劃,前三年大幅讓利,地方稅收和規費基本都返還給企業,大力招商引入民營資本建設市場。而市場的建設以及建成后的運營都完全按照市場化規律運作,政府僅僅提供公共服務和市場監管。被臨沂市民所津津樂道的“五先五后”的臨沂經驗,則更具體的詮釋了臨沂市場化水準如此之高的原因所在。這“五先五后”即:一是先成市后建場。即在傳統集貿市場或群眾自發形成市場的地方建市場。二是先繁榮后規范。市場開業之初,允許業戶“先上車后買票”,經營一段時間再辦理手續,并逐步規范其經營行為,以市養市。三是先綜合后分離。將市場內具備進一步擴大經營規模、具有一定發展潛力的商品,從原來的市場中分離出來,新建專業市場。四是先分散后集中。把分散在各處、經營戶較多、具有較強發展后勁的行業集中起來新建市場,依此方式先后建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發交易區。五是先簡易后提升。依據需要和市場繁榮的水準以及經營者的承受能力,逐步向建設高檔次市場的方向發展。較高的市場化水準帶來了商業繁榮和市場興盛,但也不可避免的會影響到市場的公益性和政府的調控手段,如何在二者之間達成平衡,這也是我們所共同面對和需要破解的新課題。
3.集約化水準高。在項目建設上注重規模效益,重視產業集聚,實現集群發展。沂蒙優質農產品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農產品物流園等項目都摒棄了傳統項目的單一功能,而是形成集展示、交易、加工、倉儲、配送、辦公以及生活配套服務等為一體的多功能、多業態集聚的超大型園區。如壽光農產品物流園,即是壽光市政府進行產業整合的工程,園區占地總面積就高達3000畝,總投資達20億元,可實現年蔬菜、水果及農副產品交易量100億公斤,可以提供了數千個商業機會和近萬個人才崗位。園區包括蔬菜果品交易區、蔬菜電子商務交易區、農資交易區、農產品加工區、物流配送區及配套服務區六大功能區。壽光農產品物流園項目的建設,推動壽光當地農業產業結構調整,提升壽光蔬菜在國際市場的競爭力,在壽光形成一個完整的蔬菜產業鏈效應,極大的推動壽光的經濟發展。而這種復合型、多功能大型園區的建設,既實現了產業集聚,帶動上下游產業互通聯動;又形成了規模效應,多個業態組團發展,對當地經濟發展的貢獻值更高。
4.配套化水準高。物流配套是商品市場發展的依托。山東作為全國重要的農產品基地,其農產品物流水平很高。20xx年,山東省農產品物流總額達到5245.9億元。尤其是農產品冷鏈物流在國內處于地位,擁有350多萬噸冷庫、140家冷鏈物流企業,低溫儲運能力超過400多萬噸,占全國的45.5%。果菜、肉水產品冷鏈流通率分別達到19%、16%和13%左右。強大的物流能力支撐農產品市場迅速發展,而日益壯大的市場又為物流企業帶來貨源,促進物流企業向規?;?、專業化、現代化發展,從而提升了整個市場的流通效率,實現互惠雙贏。同時,山東也非常注重應用現代技術改造提升傳統市場。注重電子信息技術在市場各個環節的應用,實現市場管理信息化、交易網絡化、結算電子化,鼓勵和支持專業市場通過與第三方平臺合作、自建平臺等方式,積極發展電子商務,實現有形市場和無形市場的良性互動發展。如濰坊家政服務中心,就通過搭建智能化、信息化、現代化的綜合性民生服務平臺,整合商戶,構建網絡,可以實現線上訂貨,線下配送,服務對象涵蓋各行各業,真正實現惠民、便民。
應當看到,盡管目前我省商品交易市場取得了一定成效,但總體尚處在起步階段,大項目不多,發展方向不明,自然稟賦條件和規模成本效益都面臨諸多壓力,但理念、思路上的差距是最主要的。
1.思想觀念上有差距。與山東相比,我省干部思想不夠解放,思路不夠開闊,對商貿物流、市場流通的重要性認識不夠深刻。只注重生產,而忽視流通的傳統觀念急待轉變。沒有流通市場和商貿物流的發展,我省的經濟發展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進”的尷尬局面。沒有大商貿、大市場、大物流的帶動,我省的農業生產就難以實現產業升級,規模提升。依據測算,流通業增加值每增加1個百分點,可帶動gdp增長0.13個百分點,拉動消費增長1.03個百分點,并帶動經濟結構的優化和升級。而山東農業產業化的大發展正得益于以流通促生產的總體戰略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農產品交易市場為骨干,各地特色農產品專業市場為補充,覆蓋全省及周邊地區、輻射全國的農產品“產地+集散”批發市場集群;得益于現代化、高效率、大規模的農產品物流建設。正是受益于市場流通帶動產業發展的`成功經驗,使政府讓利、工業讓地、社會讓路的市場優先發展、商貿放水養魚、流通帶動產業的經濟模式成為各級政府領導和上上下下、方方面面的共識。
2.整體規劃上有差距。山東各地都非常注重規劃的引導作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規劃展,大到城市總體功能分區,小到城市商業網點布局,臨沂市都聘請專家團隊經過科學論證,制定了完整的規劃藍圖。臨沂市還專門把商務主管部門納入城鄉建設規劃委員會,建立商貿流通規劃與城鄉建設、土地利用總體規劃銜接機制。采取規劃約束下嚴格配套建設、政府部門購買、產權置換、租金補貼等多種措施,落實商業和綜合服務設施面積不低于10%的政策規定。政府部門嚴格按照規劃,按進度扎實推進,從而避免了重復建設和項目沖突。而我省目前還沒有流通產業發展的整體規劃,也缺乏市場體系的建設規劃,更談不上商品市場網點規劃商務部門一票否決制。
3.政策引導上有差距。山東省人民政府出臺了《關于加快商貿流通業發展的意見》(魯政發【20xx】19號),其中明確指出,要增強對商貿流通業在用地、財稅和金融等方面的扶持力度。調整城市用地結構,增加商貿流通用地比例。城市改造建設中應優先配建物流配送中心、商品交易市場、零售賣場等商業設施,確需新增建設用地的設施,各級政府應重點支持。對農產品批發市場和農產品倉儲設施建設用地參照工業用地或倉儲用地對待?!笆濉睍r期,省級服務業發展引導資金每年按30%的規模,專項用于支持商貿流通業發展。對總部設在山東省的跨區域經營的直營連鎖企業,可申請實行向所在地主管稅務機關統一申報繳納增值稅。同時,山東省狠抓政策落實,并進行專項督察。以名成集團建設的中國食品谷中凱冷鏈物流園項目為例,濰坊市政府雖然沒有直接投資,但以28萬/畝的略高于工業用地的價格向名成集團轉讓土地1120畝,同時承諾三年之內企業繳納的增值稅全額返還。通過這些優惠政策吸引名成集團為濰坊帶來直接投資40億元,該項目建成后,將成為擁有總建筑面積128萬平方米,60萬噸容量冷庫群的綜合性、現代化、一站式的農副產品冷鏈物流綜合服務平臺。我省在政策的制定及落實上,尚有待增強。
4.骨干企業培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業,并注重發揮骨干企業的示范帶動作用,從而推動整個行業發展。目前山東全省有銷售額過50億元的商貿流通企業53家,過百億的6家,11家企業入選全國連鎖百強。山東一方面鼓勵商貿流通企業充分發揮資本運作、資源配置、技術創新和市場拓展等優勢,以資產、品牌、管理為紐帶,通過參股、控股、兼并、收購等方式,實現跨行業、跨地區、跨所有制經營。一方面鼓勵和引導業態相同、商圈相疊、實力相近的優勢企業強強聯合,培養了一批核心競爭力強、主業突出的大型商貿流通企業。在臨沂市,我們了解到,臨沂商城之所以得以興旺,很大水準上是得益于臨沂本地發達的第三方物流的支持。臨沂市政府通過扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業,帶動整個臨沂物流業發展,落低了物流成本,使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地,包括濟南在內的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉,極大的帶動了整個臨沂市的流通業發展。僅臨沂立晨物流有限公司一家,就可以調用運輸車輛20xx余輛,形成了覆蓋全國23個省份的運輸網絡,并擁有倉儲總面積24.89萬平方米,總量在山東省位居前列,年運輸貨物總價值超千億元。而我省在骨干企業的培植方面,缺乏政策支持。對行業龍頭企業的扶植力度不夠,未能有效發揮龍頭企業的帶動作用。
5.市場建設上有差距。山東省現有商品交易市場7839個,其中年交易額億元以上市場555個,經營面積3650萬平方米,攤位總數38.4萬個。20xx年山東省對全省20xx家商品市場進行實地調查,僅這20xx個市場就完成商品交易額1.62萬億元,其中億元以上市場成交額7424億元。而我省現有商品交易市場2589個,其中年交易額億元以上市場290個,經營面積1651萬平方米,攤位總數56.2萬個,年交易額2573.5億元。從這組數據的對比,我們可以清晰的看到我省在市場數量、市場規模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場的專業化細分以及市場集聚布局,更是給我們留下了深刻的印象,僅臨沂市中心城區就集聚了101家專業批發市場,以西郊批發市場為中心,中心集聚傾向明顯。這種專業細分和市場集聚帶來的規模效應使得臨沂商品交易市場一年的商品交易額就高達1772億元,達到我省全年市場交易額的68.9%。值得我們學習借鑒。
1.堅持做好整體規劃。臨沂市的發展經驗中,其中重要一條就是做好規劃,把商務主管部門納入城鄉建設規劃委員會,建立商貿流通規劃與城鄉建設、土地利用總體規劃銜接機制。而我省的流通產業要得到健康有序發展,必須做好頂層設計,制定好整體規劃。我們要認真調研,依據我省省情,緊扣我省商貿流通實際和發展趨勢,緊緊依靠基層和企業的創造性,適應保障和改善民生的客觀要求,科學制定《流通產業發展整體規劃》、《市場體系建設規劃》、《現代服務業發展規劃》,以及湘菜、湘酒、居民服務業、商貿物流業、再生資源回收利用等產業集群的發展規劃。在制定規劃的過程中,要注意與城建、規劃、國土、發改等部門增強溝通交流,確保規劃的可行性,尤其是要推進商貿流通規劃與城鄉發展規劃同步。
2.高位推動,落實責任。各級政府要成立高層次現代流通工作領導小組,統籌協調流通工作中全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點問題,對相關部門和各級政府進行目標考核。按照分工明確、權責統一、協調高效的要求,完善管理體制,強化基層人員和經費保障。
3.做好典型示范,抓好項目帶動。近年來,通過我們積極爭取,我省先后被列為全國二手車交易市場升級改造項目試點省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設試點省份、屠宰廠(場)標準化改造試點省份、品牌促進體系建設示范省試點項目、全國農產品現代流通綜合試點省份。長沙市被列入現代服務業建設試點和中小商貿服務平臺項目試點,婁底市被列入再生資源試點。我們要把握好這些試點機會,以項目為抓手,周密安排,扎實推進。在農產品現代物流和現代商貿服務業等方面打造亮點,形成突破,做好典型示范,帶動全省商貿流通大發展。
4.集中政策重點推進。各個內貿處室增強聯動,認真梳理近年國家和省里一系列促進流通業發展的政策,集中政策投放到優勢項目上,并增強督查,確保落實。整合中央和地方財政資金,集中財力解決關鍵環節的突出問題,增強公益性流通設施建設。注重培育市場主體,培植區域性輻射企業,扶植商貿物流龍頭企業、打造區域性骨干市場。
5.大力培育市場主體。一是加快培育大型商貿流通企業。支持流通企業跨區域兼并重組,加快資源整合,盡快形成一批擁有自主品牌和知識產權,主業突出、核心競爭力強的大型流通企業集團。進一步加大招商引資力度,爭取更多有實力的國內外商業巨頭落戶湖南投資創業。培育發展步步高、友阿集團、萬商紅、大漢物流、歡樂購、湖南國藥、老百姓、長沙馬王堆、紅星集團、萬容科技等20家年銷售額過100億的大型商貿流通企業。二是大力支持中小微商貿流通企業發展。扶持和促進中小微商貿企業走專業化、特色化發展之路,充分發揮其便利消費、繁榮市場、吸納就業的作用。三是著力打造商貿流通企業品牌。重點培育一批優勢明顯、具有發展潛力的服務品牌企業,在住宿業、餐飲業、居民服務業、物流業打造一批品牌企業,鼓勵“老字號”企業做大做強。支持流通企業培育馳名商標和商標品牌營銷。為湖南產品做好市場開拓,精心組織實施“名品進名店”和“湘品出湘”工作,打造湖南特色產品品牌。
6.加快電子商務發展。瞄準前沿、高位起步、多點支持、高效運營,創新流通方式,推動電子商務快速發展。增強企業信息化建設,扶植一批電子商務骨干企業,加速信息互通。推x臺服務商、在線銷售商、配送服務商、金融服務商高效合作。大力提倡網絡誠信,建立網商信用檔案。實施電子商務示范工程,培育和吸引一批有影響力的電商企業,打造電子商務示范基地、城市。
7.增強市場配套建設。推動商品市場整合、升級、改造。構筑涵蓋信息技術、現代物流、展示展銷、旅游購物、金融服務、價格引導等功能的綜合性交易市場。增強市場預選分級、加工配送、包裝倉儲、檢驗檢測等設施設備配套建設。改造升級一批具有公益性的農產品流通基礎設施,打造一批具有示范性的輻射廣、服務優的骨干市場。
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