隨著社會的發展和進步,調研報告在決策制定、項目規劃等方面起著重要作用。以上是小編為大家整理的調研報告范文,希望能夠對大家的寫作提供一些參考和幫助。
課題來源。
指定。
課題類型。
個人。
起止時間。
2009.6.3—2008.6.8。
學生姓名。
xxx。
學號。
xxxxxxxx。
班級。
xxxxx。
1.報告概述。
1.1研究背景。
隨著新生一代90后逐漸步入大學校園,服飾的多樣化、個性化、時尚化越來越成為人們選擇衣服的標準?,F在的學生對衣服有著各種各樣的要求,以期可以展現他們肆意的青春。青春靚麗的他們希望自己的著裝是款式獨特的,同時又能張揚他們健康、時尚、個性的特征。而當今的服裝市場正好抓住了人們的這一消費心理特點,服裝市場呈現了一片姹紫嫣紅的繁榮景象。針對這一現象,我對最受青少年青睞的幾個國內休閑服飾品牌進行了一次調研。
1.2調查對象簡介。
美特斯.邦威(metersbonwe):這是國內休閑服飾品牌的佼佼者之一,根據我的調查(見圖一),有相當多的一部分人喜愛這個品牌,對其青眼有加。它以其獨特的休閑款式,穩定的消費人群,周到的服務態度以及多年的經銷信譽,在這一行業儼然豎起了一面旗幟,成為了休閑品牌中的龍頭企業。
以純(yishion):具有濃郁都市生活氣息和清純藝術氣質的“以純”是以富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見的年輕人士為目標消費者的。它的休閑專為年輕人學習、運動而設計,更因它的清新淡雅贏得了大眾的青睞,迅速躋身國內一流休閑服飾品牌。
1.3調查對象及內容。
1.3.1調查對象。
揚州市的美特斯.邦威和以純店(文昌中路和世紀聯華)。
1.3.2調查內容。
地點:文昌中路,世紀聯華。
對象及范圍:文昌閣那一段的美特斯.邦威和以純店,世紀聯華門口的以純店。
1.3.3解答的問題。
美特斯.邦威店與以純店在品牌代言人,價格,質量,款式,顏色,風格等多方面的比較。(見圖二)。
商場攔截法。
人員觀察法。
電子調查法(在校內上發起投票)。
2.報告正文。
2.1品牌代言人。
美特斯.邦威:美特斯.邦威高薪聘請兩位天王級人物周杰倫,潘瑋柏以及一位亞洲新銳小天后張韶涵為其作代言人,具有強大的偶像效應。有不少年輕的受訪者談到就是因為他們的偶像代言這個品牌,所以他們才會買這個品牌的服裝。不得不說,這是一次很成功的品牌促銷。
以純:
以純之前的代言人是陽光型男古天樂和具有清純外表的張柏芝,本來是具有強大召喚力的??墒怯捎谀承┰?,以純的女裝代言人暫時空缺。這也造成了以純在偶像效應上略遜一籌。對于年輕人的號召力沒有美特斯.邦威強大。
2.2室內裝潢。
美特斯.邦威:美特斯.邦威里面張貼滿了它三位代言人的海報,有著醒目并且膾炙人口的標語:不走尋常路。在被訪者中,有80%的人清楚的知道美特斯.邦威的標語。在它的店里,我還發現了有兩臺電子顯示屏,在不停的播放美特斯.邦威的服飾宣傳廣告,室內總是播放著一些比較勁爆的音樂,讓人一下子感到了青春的活力。
以純:
以純的店里沒有放音樂,顯的有點冷清,店內并未張貼任何人的海報,也沒有任何代表以純品牌的標語,只是在收銀臺的背后有一個很大的以純標志。另外它的試衣間也顯的有點狹小,擁擠。店內的模特放的位置并不顯眼,沒有起到它吸引人眼球的作用。
2.3價格。
美特斯.邦威:美特斯.邦威店里的女裝t—shirt大概價位在70~100元左右,也有部分促銷商品比較便宜,大約三四十。女式中褲價位在100元左右,而長褲則貴一些,在100~150元左右。男裝的t—shirt在100元左右,長褲在150~200元左右。
以純:
以純店里的女裝t—shirt在50~80元之間,女式中褲在100~130元左右,女式長褲在150~200元之間,門口也有促銷商品,價位也大致是三四十。男裝的t—shirt也在100元左右。
2.4款式。
美特斯.邦威:美特斯.邦威店里的衣服都是新款,有許多種款式,選擇面較廣,許多人可以在這里選擇到自己鐘愛的款式。顏色也比較靚麗,有明艷的夏天的味道。有許多是兩件的套裝。
以純:
以純的店里只是單純的t—shirt,沒有什么復雜的款式,只是在衣服的圖案,顏色上有點變化,并且衣服中多各種各樣現下比較流行的斑馬紋?;蚴菃渭兊囊环N顏色的t—shirt,沒有過多的圖案,看上去比較干凈,淡雅。沒有兩件在一起的套裝。
2.5環境。
美特斯.邦威:美特斯.邦威在文昌中路上共有一家店面,旁邊是競爭激烈的森馬專賣店,周圍多是各種各樣的品牌服裝店。文昌中路作為揚州市區最繁華的街道,毋庸置疑的為它帶來了許多客源,但是機遇與挑戰是并存的。它的店面不夠大,大約是兩間屋左右,單層,這不可避免的造成了消費者的選擇面不夠廣。
以純:
以純在文昌中路上總共有三家店,雖然可能每一家面積都不是很大,但它在數量上占了優勢,給了顧客更多的選擇面,且三家店的分布的較合理,沒有顯的太擁擠。
2.6風格。
美特斯.邦威:整體感覺而言,美特斯.邦威的衣服并沒有什么獨特,單一的風格,它是多樣化的,起不到獨樹一幟的標記作用。穿著店里的衣服走在大街上,很難讓人感覺到那是美特斯.邦威的衣服。
以純:
以純店內的衣服有一種統一的風格,就是比較清新,簡單,素雅,是定位學生為消費人群的。以純衣服有它的底色藍色,雖然現在衣服的顏色有所改變,但顯然以純的藍色并未改變,我們還是時常能在它店里的衣服中看到藍色的元素。
2.7服務質量。
這兩家的服務質量都還不錯,營業人員比較熱情周到。
3.它們各自所存在的問題。
美特斯.邦威:首先最主要的問題便是它的店不夠多,無法形成集中的品牌效應,很好的掌控市場份額。其次,它里面的衣服無法形成一種獨特的風格,看上去比較雜亂。如果一個品牌無法形成自己獨特的風格,那它實質上與那些地攤貨是沒多大區別的。另外,不少人表示他們選擇以純是因為覺得以純的衣服質量要比美特斯.邦威的好,面料穿在身上更舒服。另一個問題便是,它定位的消費人群不是很明確。
以純:
以純缺乏具有強大號召力的偶像明星為其做代言,沒有形成偶像效應。并且,以純也沒有屬于自己的標語,不能像美特斯.邦威一樣打出平民廣告。缺乏廣告宣傳策劃部分。它的款式不夠新穎,比較俗套,雖然品牌需要單一的風格,但我認為這與它的推陳出新并無沖突。此外,它的店里互補商品安排的不多,只看到有賣襪子,而不像美特斯.邦威一樣有襪子、帽子、背包、皮帶等多種商品。
4.解決方案。
美特斯.邦威:第一,要擴大它的店面,營造一種品牌服飾店的氣勢,注重品牌效應;第二,在服飾的設計上,要盡量形成一系列的款式風格,風格的形成比較困難,但至少要讓別人看到你們在向那個方向努力。第三,注重服飾的質量問題,寧愿因為成本問題,而有所提價,也不可為了增加銷售額,降低身價,生產一些粗制濫造的衣服,毀壞自己好不容易建立起來的品牌。
以純:
第一,它的店鋪雖然較多,但是裝飾上并未形成統一,不利于它形成規模效應,可以在店鋪裝潢上也給大家造成“獨此一家,就是以純”的感覺,增加顧客對它的好感度。
第二,就是要盡快尋找合適的形象代言人,我認為,像這類適合青少年的品牌,一個或幾個偶像明星為其帶來的效應是不容小覷的。其次,要有一個大眾熟知的品牌標語,使大家在想到以純的同時,立馬就能想到屬于它的獨特標語。第三,在款式方面,可以進行多多的改善,讓大家看到這個牌子更優更好的一面。第四,多一些附帶產品,像背包,帽子那類的。第五,增加它的廣告宣傳力度。
5.問卷分析。
問卷一。
通過在校內網上的調查(針對的主要是大學生群體),發現大學生選擇服飾時,美特斯邦威與以純的確占有較大的兩個份額。而美特斯邦威又占有最大的市場份額,大部分原因取決于美特斯邦威的明星效應,以及多年的品牌效應,贏得了很多青年人的青睞,而以純則一種神秘吸引力保持著多年來其“高而不傲”的特質,為其維持了大部分忠實消費群。
問卷二。
調查顯示,大學生消費群在選擇服飾時,主要看重的是款式和風格??钍礁撬麄兊牡谝贿x擇,參加投票的人中有83%的人選擇款式這一項,體現了他們購買衣服時款式的重要性。而另一項,風格,也是消費者選擇服飾的一個要求。一個人的穿衣風格是很難在短時間內發生改變的,所以一個品牌服飾店最重要的就是要形成一系列風格,這樣有助于加強顧客忠誠度,形成一個穩定的消費群。
(圖一)國內幾個休閑型服飾品牌,你更喜歡哪個?(可選3個)。
品牌。
投票人數。
所占比例。
美特斯.邦威(metersbonwe)。
31%。
森馬(semir)。
14%。
以純(yishion)。
21%。
唐獅(tonline)。
3%。
真維斯(jeanswest)。
17%。
伊韻兒(eruner)。
3%。
菲兒(feel)。
1%。
拜麗德(bailide)。
1%。
柏仙多格(feel100%)。
4%。
班尼路(baleno)。
4%。
。
(圖二)選擇服飾時,你更注重什么?(可選5個)。
投票人數。
所占比例。
品牌。
10%。
價格。
13%。
質量。
112。
14%。
款式。
174。
21%。
質地或面料。
11%。
顏色。
13%。
風格。
140。
17%。
調查項目:
活動次數:活動人數:
調查對象:消費人群。
時間:20xx年3月27。
行業分析;。
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析。
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定??梢姮F在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納。
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
沒有拓展業務規模,對于公司在偏遠不發達地區發展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰略性規劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業的主營業務是以陸路運輸為主的國內快遞業務。再加上快遞業的準入門檻較低,市場還不成熟,導致了激烈的市場競爭。
遭遇“資金瓶頸”
民營快遞企業發展諸多制約因素中,缺乏企業正常發展所必須的資金渠道及流動資金缺乏,成為最主要制約因素。融資難表現在:缺乏有效的正常的融資渠道,大多民營企業以自由資金為主,少數企業建立了銀行信貸、風險投資、私募資金等融資渠道。其次是銀行信貸難,民營以及快遞這兩個新概念詞加劇了貸款難度,融資擔保體系不健全,目前銀行主要已不動產做擔保,對于快遞行業主要是動產的特點又增加難度。
專業人才缺乏。
民營快遞的從業人員的整體素質都不高,為了節約成本招聘基本上都不要求學歷,只有少數高層管理要求本科生;導致企業的服務、業務上以及工作效率等受到一定的影響。
民營快遞企業擁有價格優勢,在國內市場上比ems和外資巨頭都低很多,相當有競爭力。民營快遞的還查詢、受理服務比ems好,和外資巨頭相當。國內快遞業務速度比ems和外資巨頭快很多。這也是贏得很多顧客的關鍵;國內網點比國外外資巨頭多,對政策的環境變化比國外外資反應快。
w劣勢。
資金短缺,融資困難,網點比ems少,覆蓋范圍比較小,品牌知名度比較低,和ems和外資巨頭相差甚遠,專業人才缺乏,機械化程度低。
o機會。
中國的市場大,發展空間大,ems沒有建立現代化企業制度,問題很多,ems價格貴,經營成本高,空間小。
t威脅。
郵政法修改,業務范圍縮小,外資巨頭資金充足,經驗豐富,人才、技術、管理都相當到位,行業缺乏標準,競爭混亂、無序。
改革開放30多年來,我國的經濟快速發展,中國的gdp以每年接近于10%的速度增長,不僅遙遙領先于同期世界平均水平,而且連續保持30年,這在世界歷史上還沒有先例,去年我國的gdp甚至還超過日本成為世界第二大經濟體。就是在這樣的環境下,我國的汽車行業也得到快速發展,我國已成為世界上最大汽車市場了,汽車保有量也不斷地提高,相應地汽車配件的需求量也會大大地增多。
順德作為珠江三角洲的中心城市,在管理理念上創新敢干,有良好的投資環境和經濟基礎。20xx年,順德在實現500億元gdp的基礎上,城市居民的人均可支配收入,在260多個全國定點城市的抽樣調查中,列北京、上海、廣州之前,排名第二,并連續多年位列全國百強縣(市)綜合實力第一名。人民生活水平不斷提高,20xx年末城鄉居民儲蓄余額610億元,同比增長12.1%,農村人均純收入增長4%,城市居民人均可支配收入增長10%。根據調查,發現順德區的汽車配件基本都是在廣州汽車配件批發市場或者汽車配件城拿貨的,而順德和廣州的距離不是很遠,如果自己駕車的話,快則二三十分鐘,慢則一個小時這樣就可以到達。而和順德區同屬于佛山市的南海區也有一個汽車配件批發市場,距離也不怎么遠,要在順德區過南海區拿配件也是一件容易的事。這是順德區沒有汽車配件批發市場的一個原因,既然距離本地不遠的地方都有那么大型、成熟的汽車配件批發市場的,拿貨這么容易,順德區也就到現在都還沒有汽車配件批發市場.
據交通部門統計,截至20xx年1月10日,順德區機動車保有量528145輛,其中汽車151684輛,駕駛員總數555188人。順德擁有巨大的消費群體,順德每100戶家庭汽車擁有量達25輛,居全國前列。20xx年1月新入戶汽車數量同比增長65%。順德汽車維修行業經營形式以國家規定的一、二、三類企業為主,輔以的其它專業店。目前共有一類汽修廠17家,二類汽修廠93家,三類汽修廠586家。在順德四位一體的汽車銷售體系倍受推崇,日漸普及。
至今,順德汽車4s品牌店已涵蓋了國內外主要汽車品牌,如一汽大眾、上海大眾、天津豐田、廣州本田、現代、別克、中華、富豪等近40多個知名品牌共達30余家,經營面積達45萬平方米,為佛山地區汽車4s店最多的城市?,F已發展形成了以廣珠公路新松路段為中心的經營場地集中、檔次高、銷量大、品牌多、品種全的專業化汽車商貿經濟圈。孕育出如廣東新協力集團有限公司(20xx年銷售額超20億元,整車銷售居全國第四,全省第二,佛山第一)、合誠汽車貿易有限公司、弘順達汽車貿易有限公司和利豪達汽車貿易有限公司等一大批實力雄厚、經營規范、信譽良好的大型企業。再加上專業汽車美容店、輪胎店、精品店如雨后春筍大量涌現,汽車配件和改裝車市場的興起,滿足了不同層次的汽車消費,已經形成了以汽車為中心的產業鏈,并以強大的能量向珠三角周邊輻射。去年汽車業產值達40多億,在國民總產值中占舉足輕重的地位,躍居順德的支柱產業行列。汽車產業是一個資金密集、技術密集、人才密集型的產業,現代汽車技術已經融合了機、電、液、電腦、網絡、信息一體化的學科。隨著機動車維修工藝的科技含量不斷提高,全行業正朝著技術密集型方向發展,汽車維修業也已向專業化、特約化、高起點、高科技發展。汽修從業人員隊伍的構成已從傳統的經驗與勞力型向現代的知識與技能型的方向發展。
大眾南海新廠將吸引很多大眾的傳統供應商來我市建廠,目前初步有28家主要的零配件廠會伴隨項目一起進入佛山,為本地上游配件商帶來更多業務承接機會。大眾南海項目的年產值將達到1000億元,由此帶動上下游產業鏈條的發展,以及生產集群的崛起,總產值至少接近20xx億元。大眾的配套體系是一個開放式體系,強調“全球公平采購”,這對我市汽車零配件產業的帶動將非常大,在促進我市汽車產業結構調整轉型、提升整個行業的同時,更對本地配套企業的觀念帶來沖擊,對我市的零配件供應商以及整個資源配套體系的適應能力和質量水平,都將是嚴格的考驗。
順德區汽車及零配件企業發展迅猛,其產品位居同行前列,具有示范帶動作用。一些以出口為主的企業在技術、銷售力量上均具有相當的優勢,這為今后擴大我市產業的海外市場奠定了基礎。這些優秀企業的快速發展,必將吸引更多更好的項目在我市落戶。隨著一汽大眾落戶南海區,大眾南海新廠將吸引很多大眾的傳統供應商來我市建廠,目前初步有28家主要的零配件廠會伴隨項目一起進入佛山,為本地上游配件商帶來更多業務承接機會。大眾南海項目的年產值將達到1000億元,由此帶動上下游產業鏈條的發展,以及生產集群的崛起,總產值至少接近20xx億元。大眾的配套體系是一個開放式體系,強調“全球公平采購”,這對順德汽車零配件產業的帶動將非常大,在促進順德汽車產業結構調整轉型、提升整個行業的同時,更對本地配套企業的觀念帶來沖擊,對順德的零配件供應商以及整個資源配套體系的適應能力和質量水平,都將是嚴格的考驗。
順德區的汽車保有量已經有如此多,加上年年的增多,南海一汽大眾落戶,這也給了順德一個大機遇,我相信順德汽車配件的需求會不斷地增多,這方面的利潤也相當大,順德區應該抓住這次機遇,大力發展汽車配件產業,建設汽車配件批發市場,順德通過內強外聯全力打造汽車強市,建成華南汽車**,必將形成汽配生產和物流基地。
報
告
班級姓名石佳樂學號43指導老師屠鐵君實踐方式。
關于鋼材市場發展前景及供需狀況的調查報告。
身的實際情況,分析中小鋼材企業經營現狀、經營渠道存在的問題。通過正規鋼材公司與個。
體經營的對比分析,從中尋找出個體經營所面臨的困境和現存的機遇,尋找出適宜鋼材市場。
中個體經營的經營方式。提出鋼材市場應針對不同品種的產品和各種產品的市場需求的不同。
狀況采取不同的市場營銷戰略。并且通過本次調查分析,深化對市場營銷專業的認識。
隨著市場經濟的發展,中國的鋼鐵業面臨著新的機遇和挑戰?,F在己經不是僅僅依靠高。
質量的產品就可以使企業得到生存和發展的時期。營銷方式的不斷突破給企業帶來了生機和。
發展。為了找到適合自身發展的經營方式,及時調整經營戰略,無論是正規的大企業還是個。
體工商戶,都有必要對市場動態及發展趨勢有一個全面客觀的認識。
(一)當今鋼鐵行業的發展環境。
1.鋼材市場的宏觀經濟環境。
效益低水平將使鋼鐵行業進入一個相對困難的階段。然而,就未來5年、10年看,中國鋼。
以發展空間相對較大。
2.影響鋼鐵行業發展的因素。
(1)國家政策方面,節能減排力度的加大導致鋼材供應量減少。這是鋼材的利。
潤空間迅速擴大,加上10月份開工項目增多,建材需求向好,建材庫存降幅明顯。
這為眾多個體工商戶帶來了不少盈利。
業的影響主要表現在:經濟增長速度的快慢直接影響社會對鋼鐵量的消費需求,從。
而影響鋼鐵產品的價格。因為:鋼鐵行業是基礎原材料行業,產品主要用于基礎建。
化,從而導致鋼鐵價格的變化??梢哉f,鋼鐵行業發展受經濟周期的影響是比較明。
顯的,當國民經濟處于快速增長時期,鋼鐵產品的市場需求旺盛,價格上漲;當國。
民經濟進入調整時期,鋼鐵產品的價格也將隨之下跌。所以對于中小企業來說,鋼。
鐵行業的盈利空間具有一定的局限性。對于最初進駐該行業的經營者來說具有一定的風險。對于較大規模的鋼鐵企業來說,不管是客戶網還是市場經營都比較穩固,所以抗風險能力較大。
(3)原材料、水、能源、運輸等因素。
鐵礦石是鋼鐵工業的重要原料,目前世界鋼產量的2/。
3、我國鋼產量的絕大部分是。
以鐵礦石為基本原料生產的,鐵礦石構成了鋼鐵產品的主要生產成本。因此,鐵礦石價。
格的變化是影響鋼鐵產品生產成本的關鍵因素。同時,鋼鐵行業生產經營過程中耗用的水、電、煤氣等能源以及鋼鐵產品貨物的運輸也構成了鋼鐵行業的經營成本及盈利能力。
如果水、電、煤氣等能源價格變動,將會直接影響鋼鐵行業的生產成本;鋼鐵企業距離。
品的銷售價格。
(4)技術水平。
技術水平是影響鋼鐵產品價格的重要因素之一。一方面,鋼鐵行業技術水平的提高。
可以改進現有的生產工藝,縮短生產流程節約原材料和能源的消耗,以達到節約能源和。
改善環境、降低生產成本從而降低鋼鐵價格的目的;另一方面,科學技術的發展能夠使。
鋼鐵行業生產更高效能的鋼材,滿足社會的需要,同時,高性能鋼的大量使用,降低了。
鋼鐵用量,形成鋼產量下降、產值上升的鋼鐵產業高級化現象。技術進步對鋼鐵產品價。
格的影響主要來自三個方面:一是對生產工藝的影響,進而對生產成本的影響;二是技。
術進步導致鋼鐵替代品的產生,從而減少對鋼鐵的需求;第三,技術進步導致鋼鐵產品。
對其他材料的替代,從而增加對鋼鐵的需求。對于正規的大企業來說,技術水平高,人。
力資源豐富??梢愿玫耐貙挳a品市場,優化生產結構,擴大利潤空間。個體工商戶多。
事經營鋼材零售,靠囤貨來賺取利潤,不具備什么技術能力。
(二)鋼鐵行業的供需狀況。
金融危機對中國鋼鐵工業最大的沖擊是“出口轉內銷”,鋼鐵行業供大于求的矛盾十。
分突出。淘汰落后與結構升級將改變行業的供求態勢,年新增產可能將大幅度下降,鋼鐵。
行業將從產能過剩向供求平衡甚至結構短缺過度。中長期來看,中國城市化和工業化進程。
還有很大的發展空間,盡管未來國內經濟增長方式的轉變,可能會削減國內粗鋼消費的峰。
值,但是這種增長方式的轉變不是一蹴而就的,未來5-10年粗鋼的消費量仍將呈現增長。
態勢,只是增速將逐步放緩。所以鋼鐵行業還是具有很大的發展潛力。
(三)個體經營者的經營狀況及存在的問題。
經過我們的走訪調查,我們發現眾多個體商戶經營產品單一,而產品宣傳僅僅局限于。
在廣告冊上投放廣告,銷售渠道狹窄,銷售多處于被動狀態,所以盈利受市場需求、國家。
政策影響較大。
經過分析發現存在這種狀況這原因主要有以下幾點:
1.個體經營者的資源能力有限,抗風險能力差,對于投資存在更多顧慮。
2.缺乏專業的市場營銷知識,對市場分析不夠徹底,營銷具有局限性。
3.營銷渠道缺乏持續性發展能力。
4.營銷渠道成員缺乏主動性。銷售成員行為還停留在賣方市場時的水平,對于。
市場潛在的機會缺少意識。
5.營銷渠道缺乏靈活性。根據鋼材市場營銷渠道調查發現,鋼材市場營銷情況。
是隨著鋼材各品種的市場情況而波動,同時對于一些市場上供過于求的產品沒有適宜的渠道策略搶占市場。
針對上述這些問題,我認為最主要的是要改變經營者的營銷意識,建立良好的營銷渠。
道,及時把握市場信息,針對自身特點制定適宜的營銷模式。
在這個競爭日益激烈的行業,要想脫穎而出,獲得更好收益,尤其是作為資源能力有。
限,技術水平較低的中小企業,應該通過市場細分,根據自身的經營優勢,選擇一些大氣。
材作為商品進入市場,組成鋼材市場。它是以提供鋼材滿足生產建設需要的市場,是一種。
業除需要通用鋼材外還需要專用鋼材,如軸承廠需要軸承,電機廠需要硅鋼片等,這類。
求將越來越高。其特點決定了鋼材市場有可能相對集中和相對獨立,在供需關系上既有相。
對穩定的一面,又有相對變化的一面。經營者應該深切體會到這一點,適時調整經營戰略。
者的權益。失控的買方市場,因生產過剩,進口過量,競爭過度,造成市場秩序混亂、社。
會資源浪費、經濟效益下降,消費者權益也無法得到保障。而有限的買方市場能在效地控。
要的欲望變成現實的市場。
個人總結:通過本次課程綜合實踐的學習,經過市場調查,ppt調查成果展示,調查。
報告的書寫等,我對市場營銷專業有了進一步的認識。我充分的認識到市場營銷是一個復。
雜的過程,市場營銷的出發點是滿足顧客需求,涉及到以何種產品來滿足顧客需求,如何。
求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。
從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求管理。但是任何市場均可能存在不同的需求狀。
況,所以市場營銷管理的任務又是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。
2010年1月13日。
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隨著電腦的普及,上網功能的日益完善,網上購物已經是一種時尚,而占網購市場八成的淘寶網更是許多網友購物的首選。
中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在全球紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,中國服裝企業面臨前所未有的發展機遇??梢灶A見,服裝貿易摩擦即將進入高發期。
(1)政治環境調查國家或地區的政治環境調查與分析,包括政策、方針、方向、法規與法令。
(2)經濟環境調查包括消費者平均工資收入、外貿服裝消費所占的比例、城鄉居民存款多少、消費水平與消費結構、各類外貿服裝的物價狀況、各類外貿服裝原材料的物價狀況、貨幣穩定情況等。價格調查還包括消費者對外貿服裝價格高低的態度,各類外貿服裝的最佳價位、影響外貿服裝價格變化的各種因素、新產品與替代產品的價格狀況、各種不同定價方法對外貿服裝產品銷售量的影響、各類外貿服裝的零售價、批發價、賒銷價及優惠價、季節性和節日性折扣、消費者對各種外貿服裝的淘汰率等。
(3)街區文化調查包括居民區各類消費者對外貿服裝流行與款式變化的態度(創新、追趕、跟隨、滯后、抵制)、各消費層次的教育程度和文化水平、職業構成與分布、宗教信仰與風俗習慣、人口規模與人口結構、家庭大小與家庭構成、人口密度與人口遷徙流動、結婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業狀況與生活條件、人們的價值觀與審美觀等。
(4)購買需求調查包括各類外貿服裝的現有和潛在的購買人數與階層、大至的需求量、外貿服裝需求的變化趨勢、消費者的購買水平;消費者的購買欲望和動機、影響消費者購買的因素有哪些、市場上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買名牌外貿服裝主要原因有哪些;與自己的外貿服裝店同等規模的其他外貿服裝店的經營狀況(如經營品種、經營方法、服務特點、價格策略、利潤情況及原因等)、同行業的競爭狀況(如環境裝修競爭、服務競爭、成本競爭與價格競爭、規模競爭、效率競爭)等。
(5)產品技術調查外貿服裝產品及技術的調查包括特定消費者。
對特定外貿服裝款式的評價、意見和改進要求、新上市外貿服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調查研究推廣新款式的應用領域和如何延長新款式的流行周期、市場新開發產品的上市速度及更替淘汰率;外貿服裝銷售產品的包裝情況(是否美觀流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度),外貿服裝的商標品牌情況(是否易記、認讀、上口、吉祥、誘人、具有情調等);還要調查可能協作外貿服裝加工廠的生產技術能力、經濟狀況、負債率及信譽情況、外協加工的成本、交貨期限等。
(6)行業競爭調查外貿服裝行業競爭情況的調查,就是對競爭對手與競爭產品的調查與分析,是開店的重要的準備內容?!爸褐?,百戰百勝”,只有對他人盡可能的了解和對自身優勢的分析,才能揚長避短,制定有效的競爭策略和實施規劃,最大限度地減小盲目性,在同行競爭中立于不敗之地。競爭調查主要包括競爭對手的經濟實力與技術實力,競爭對手的產品市場占有率,競爭對手的管理水平與營銷策略、競爭對手的經營目標與發展戰略、各競爭對手之間的抗衡關系,主要競爭對手銷售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率,競爭對手新產品開發的速度、性能、包裝、品牌、價格、規格系列、開發周期(即多長時間內開發多少款式)等。
(7)銷售渠道調查各類外貿服裝銷售渠道的調查包括零售店、代理商、批發商場和常年大用戶(如大型工礦企業的勞動保護職業服及賓館酒店職業服)。
(1)詢問法調查店主或調查員直接接觸被調查對象,通過詢問的方式收集外貿服裝有關信息的方法稱為詢問法調查。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調查法、信訪調查法和電話調查法。走訪調查法是店主或調查員面對面地對被調查對象提出有關問題,由被調查對象回答,調查者當場記錄的一種詢問法。
信訪調查法是事先把精心設計好的問卷以信函的方式寄送給有關的被調查對象,請他(她)們填寫后寄回給店主的一種詢問調查法。這種方法有很多優點,如被調查對象可以不受調查者外貌和情緒的影響,完全自由真實地填寫自己的見解,并有充分的時間思考問題。
還可以擴大調查的覆蓋面,調查總成本較低,可節約大量時間。此法的缺點是,有些調查對象可能會認為事不關己,回答問題膚淺,問卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優惠卡或有獎問答的方式提高問卷的回收率。
電話調查法是根據特定對象(如職業女性、企業家、高年級學生等)的抽樣要求,用電話的方式調查詢問意見和信息的一種詢問調查法。外貿服裝店為了保持長期客戶,增加感情聯絡,盡可能地建立一些電話聯絡網。這種方法的優點是能迅速及時地收集急需的信息資料,對有些不便于當面回答的問題,在電話調查中可能得到解決。這種方法的缺點是,由于通話時間不能太長,對問題的討論不便深入,不能討論較為復雜一些的問題。
(2)觀察法調查店主或調查員親臨所要調查的現場(如銷售現場)進行實地調查,或在被調查者毫無察覺的情況下,對他(她)們的有關行為、反應進行調查統計的一種方法。觀察法經常用來調研外貿服裝產品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿服裝店的店主會專門安排時間定期到其他商店的銷售貨架旁邊,或專門到電影院門口、上下班時問的十字路口、繁華街區等地方,觀察各種各樣的消費者的穿著情況和新的流行信息,用于開發自己的產品。
(3)實驗法調查先選擇較小的范圍,確定1~2個因素,并在一定控制條件下對影響外貿服裝銷售的因素進行實際實驗,然后對結果進行分析研究,進而在大范圍推廣的一種調查方法,實驗調查法的應用比較廣泛。一般每推出一個系列的外貿服裝款式都可以在小范圍內進行實驗,了解顧客對外貿服裝的款式、色彩、質量、包裝、價格、陳列方式等因素的反應,然后決定是否大批量進貨。實驗法可以采取多種形式,對連鎖經營的外貿服裝店可專設試銷店,一般外貿服裝店可設試銷貨架以了解新產品對顧客的吸引力。
1、首先完成調查的方案及調查的問卷,完成后就進入實質性的調查過程。
2、競爭者的調查。
主要采用網絡搜索的辦法來解決這個問題。首先在淘寶網搜索與防塵罩相關的網店信息,然后將網店進行歸類,并與本小店進行對比,從而確認本小店的優缺點,為更好的競爭做準備,本調查用時一天。
3、消費者的調查。
抽樣調查基本情況分析:
1.現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
2.就購買服裝的場所而言,%的女生和%的男生選擇在專賣店購買。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位??梢?,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質量因素以%位列其次,而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
5.最后,通過此次調查調研我們發現學生們對系服的滿意程度較低。
問題分析解決:
因此,專供行業的解決方案成為電子商務細分市場的發展趨勢。在服裝類與化妝品類的網店看來,特定的女性用戶群,在其購買能力與消費心理方面作為網絡服裝及化妝品消費的主力軍,在一定程度上影響網上服裝和化妝品類商品銷售的市場。
而從女性用戶的消費心理方面而言,網上商店的設計問題,即網上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征,都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點的偏愛,就如同現實購物中商場的品牌效應,是吸引客戶對商店站點訪問和再訪問的重要因素。其中,就用戶的購物體驗而言,網店模板界面的服務提供,比信息系統的其他特征更為重要。這就提示我們,網上的獨立網店,要重視網店界面的設計問題,友好適宜的人機界面是影響網上購物的一個重要因素。
因此,不管是電子商務服裝行業的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費者,多方位的網店服務支持,豐富的專業平臺提供與精致的網店設計界面等因素,組成對于專供行業的解決方案,這已經成為電子商務細分市場的發展趨勢。
網上開店總結:
對于一些想創業的大學生來說,網上開店確實是一個不錯的選擇。它獨特的優勢,主要表現在:
2、不受時間、地域、辦公場所以及雇員等條件的限制,大學生還可以一邊工作一邊在網上經營自己的小店,全球眾多網民會24小時不間斷光臨網上商店,只要網店做得有特色,貨品有賣點,網上交易只是數量和時間的問題,而不是“可能”或“不可能”的問題。
3、投資小,風險低,幾乎無商品積壓,這是商業領域最佳的營銷模式,按訂單組織貨品,收款發貨,幾平不存在任何風險。僅有的投資,就是選擇一個好的網上商店系統這里推薦lap網上商店系統,再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網店,不斷調整自己的貨品。相比于實體建商鋪而言,這點投資又算得上什么呢據筆者測算,開一間網上店鋪,如果不計算貨品采購價,總共投資不超過3000元即可開張。
4、商品可以任意組合,實現多品經營,商品規模不會因店鋪面積不夠而擺放不下,網上商店的最大好處,就是隨意擴充商品數量及內容,一個店主,可以專做一個精品店,也可以開設一座大型購物商城,只要能夠組織到價廉物美的貨品,就可以正式開張迎客。
但網上商店與實體商店相比又存在一定的差異,作為大學生的店主應重點解決好以下一些問題:
1、選一套好的網店系統:如果系統做得不靈活,不健壯,功能無法有效表現,則可能不會吸引消費者。網民對網店總體來說還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網店系統,相當于實體店鋪沒選好址,這在商業領域是一個大忌。
2、解決好物流配送問題:如果網店交易量不大,物流配送問題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網店店主選擇第三方物流公司進行配送,即目前市場上有一些公司,專門負責給電子商務公司配送,費用比較低廉,而且服務質量及信譽都還不錯。
3、資金結算問題:目前的電子商務平臺,比較多的都是走傳統的資金結算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務平臺已經和網上支付系統作好接口,可以進行網上轉賬。只是中國的消費者對網上支付還心存疑慮,不太敢用網上支付系統。其實網上支付系統并不是網上商店系統自己開發的,而是一般都由銀行或第三方經過認證的公司提供,因此安全性不存在問題。作為網店店主,建議應盡可能給消費者多一些支付方式的選擇,這樣利于網上交易的完成。
4、解決好網店信譽問題:這是許多網上消費者最頭疼的問題,目前網絡上確實存在許多網上詐騙、或貨不符實的問題,確實給部分消費者帶來了損失。其實網上和網下都存在這樣的問題,實體店鋪中出現的商品交易行為,消費者感覺心里踏實,而網絡虛無縹緲,總有一種把握不定的感覺,這也就是現在網上交易還沒有實體店鋪交易量大的原因。不過隨著國家一系列電子商務支持政策的出臺以及國內信用體系的進一步健全,這個問題將逐步得到改善,畢竟大部分網店店主都是想實實在在做生意的。作為網店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業,一定要注重自己的網上信譽,注重商品質量及退換貨等服務,如果網上信譽比較差,消費者只要一宣傳,該網店就前功盡棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個道理。
5、網店定位問題:有的網店店主對貨品一味貪全貪大,導致網店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網店新手盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個店鋪做精做實,一樣可以擁有比較大的交易量。物美價廉,是亙古不變的商業法則,誰能組織到好的貨源,誰能夠拿到最低的進貨價,誰就會有不錯的利潤產生,何況網民當前最關注的還是價格及貨品。筆者建議網店店主可以和一些實體店鋪結合,有些實體店鋪的負責人并不熟悉網上營銷,這實際上就給網店店主一個機會,即網店銷售的貨品是實體店鋪精選出來的,消費者看貨可以到實體店鋪看貨,這樣可減少消費者的顧慮,從而可大大增加交易機會。這樣做的另一個好處是,可以順暢地解決進貨和物流的問題。
6、貨品選擇問題:網上銷售的貨品,有些特殊的性質,如零食就不適合在網上進行銷售,主要是配送成本相對比較高。網上銷售最暢銷的東西大多還是一些低價名牌產品,主要是因為消費者對名牌產品不懷疑質量,他們認為售價高低只是進貨渠道不同而已,因此愿意花低價買一些名牌產品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強的地域特色,在當地不容易找得到,這類產品也容易在網上成交。因此,網店店主應找一些質量穩定的名牌產品或別人不太容易找到的產品在網上銷售,主要是賣個“稀缺”和“價廉”。筆者熟悉一家賣南陽玉的網店,生意很火,而且有許多是外國客人,這家店賣的就是“稀缺”,對于年輕人而言,網上打折名牌服裝賣得不錯,這類店的賣點就是“名牌、價廉”。
總之,大學生選擇網絡創業還是一個不錯的選擇,而且也是主流趨勢。未來的世界,必然是電子商務與傳統商務相混雜的世界,而且電子商務的比重將逐漸加大,這一點,只要看一下當下的年青人對網絡的依賴程度即可明白。從網絡發展態勢來看,現在介入電子商務,正是時候,創業機會有許多,市場空白點也有許多。如果介入得晚,有些領域已經被別人占領,則自己再想進入成本就會高許多。
竹木涼席產業一直以來都是柘塘村的支柱產業,由于107國道貫穿整個村的地理位置優勢,柘塘村沿國道邊形成了一個規模比較大型的竹木涼席市場,鼎盛時期商戶多達200多戶,夏天到來的時候,市場上的人流總是盛況空前。xx年年投資800萬元對竹木器批發市場進行了第一期改造,總建筑面積達5280平方米,共建成標準門店55個。近年來,隨著高速公路的陸續增加,以及去年的金融危機,市場的銷售量有所回落。但是,由于今年起國道收費站的取消,107國道的車流量有了明顯的增加,以及各個企業慢慢從金融危機的陰影中走出來,相信市場的熱鬧場面又將回來。
柘塘村的竹木涼席市場在十多年前就已經形成,在整個衡山縣來說都是小有名氣的,由于產品質量過硬,銷售渠道已經擴展到了十多個省份,每年的銷售量都在持續上升。我們市場最主要的產品就是竹床,竹木床,各式太空椅,按摩椅,簡便椅,各類藤制品以及枕頭和汽車座墊,摩托車座墊,其中銷量最好的要數竹床和太空椅。本市場的產品已經完全覆蓋了整個湖南省,其他如江西,湖北,山東,河北,浙江,四川,廣西等十多個省市也都是我們的銷售范圍,每年的平均銷售額達千萬以上,但是由于技術和設備的限制,生產成本過高,使得純利潤大概只有五六十萬左右。
下面將柘塘村本產業的優勢,劣勢以及創新發展方案提出如下
在原材料方面,因為衡山的生態環境優勢,在原材料的采購方面,完全可以在本地自給自足,這樣就有效的將成本控制在了最低的范圍內。在技術人員方面,早年本村有大量的村民去到浙江,廣西等竹木產業大省進行竹木加工技術的學習,學成后大多都回到了本村進行竹木產品的加工,在生產方面提供了強力的生產力,并通過多年的不斷努力,每年都會有新設計的產品上市銷售。在經營場所方面,由于市場上的經營戶都多來自本村,在門店以及廠房的建設上有很大的優勢,在國家允許開發的條件下,合理的利用本村的閑置土地,大大的減少了生產的成本,也就極大了提升了產品的市場競爭力。同時,不斷的促進了柘塘村的發展,為本村一直以來的公共設施的建設打下了堅實的基礎。在經營模式方面,我們采用的是前面開店,后面開廠的模式進行經營,在成本和產品銷售方面有著十分便利的條件,同時位于國道邊的地理位置,在銷售上又提高了運輸的效率。
對于柘塘村的竹木涼席市場來說,最大的劣勢,也是唯一的劣勢就是生產的機械化程度不高。到目前為止,本村的絕大部分企業都是采用手工制作的模式進行生產,這樣也就大大的制約了生產的效率。為了解決這一問題,企業只能大量的雇傭工人進行生產,這樣在成本上又削弱了產品的市場競爭力。如今可能有少部分企業進行了一些改進,但是引進的設備也都是些半機械化的生產設備。出現這樣情況的原因,還是籌資不足以及設備的更新速度較慢,相對于比較昂貴的全機械化設備以及行業快速的發展,價格相較低廉的半機械化生產設備成了企業不得已的首選。
通過分析,可以看出在銷售量有保障的情況下,生產過程落后以及生產效率低下成了制約企業發展的最大因素。對此,我們的市場創新方案就是希望能夠不斷的升級加工設備,不斷的完善生產過程,提高產品的質量以及大幅度的提升企業的生產效率,讓產品能夠發揮出最大的市場競爭力。利用生產過程的全機械化,不斷提高生產的產量,不斷的擴大企業的規模。實現小廠變大廠,大廠變企業的資源優勢整合,創造品牌效應,產生品牌的價值。以此來不斷制定新產品的生產標準和企業標準,讓生產過程規范化,生產管理企業化。
在浙江,廣西等竹木加工大省不斷的有新材料,新產品上市的情況下,我們也坐不住了,組織了人員到實地進行考察。更加先進的技術以及機械化程度更高的設備吸引了大部分的目光,大家頓時感覺到了巨大的壓力,為此本村生產效率改進的方案被提上議程。為了配合如今的環保理念,還有就是減少生產過程中人為控制容易出現問題的環節。我們將把發展的重點投向原材料加工中,對竹片進行防蟲,防霉處理的藥水的健康化處理,盡力減少化學藥品的成分。再就是,就某些工作量大的生產過程使用機械化程度更高的設備,節約成本,提高生產效率。同時,將精度更高,控制更準確的傳感器投入到人為控制容易出現問題的環節中,在利用科學操作的同時,使原材料得到充分的處理,以此來保證成品的高質量。
相信在發展前景比較明朗的形勢下,得到充分的現代化改造,將使得柘塘村涼席市場竹木產品的市場競爭力得到大幅的提升。當然,能夠得到更多更好的技術上的支持也是我們夢寐以求的,可以讓我們的農村企業得到長足的發展。
國內枕頭市場目前細分為5大類市場。
1、新人市場,每年新婚人群枕頭市場;
2、兒童的枕頭市場;
3、健康品和禮品市場;
4、其它家庭枕頭更新市場。
5、酒店及個性定做市場。
與整個枕頭市場500億元的份額比較,雖然枕頭專業運營的企業增多,但是枕頭分散經營的總體情況依然沒有大的改變,目前依托批發市場和商場超市銷售的枕頭依然占據絕對優勢。
“枕頭專業運作”成為幾年來枕頭市場的最大特點。
從20xx年以來,枕頭市場由于適之寶枕工坊等專業運作企業的興起,帶動了幾年來中國枕頭市場的快速發展,尤其是在各類枕頭的開發上面,枕頭專業運作的企業毫無疑問倡導和引領了眾多枕頭新品種的設計和發展,大大激發了枕頭市場的潛力。
目前國內專業運作企業的枕頭市場來看,第3類細分市場也就是健康品和禮品市場份額發展速度突出。對于枕頭專業運營,除了上述的普通家紡市場,枕頭專業運營的目標在于功能性家紡—健康家紡市場,從枕頭市場目前的延伸來看,從大類上面劃分,還跨越健康產業以及酒店行業。
健康枕頭逐步流行成為枕頭市場的主流。
調查顯示,一般被消費者稱作健康枕頭的新品種層出不窮并占據實際消費市場的65%以上。
有專家說,對于整個枕頭市場而言,枕頭專業運作的企業不在于規模多大,其更大的作用在于,他們大大激發了枕頭市場的潛力,引導了消費意識的進步,引導了消費時尚,當然也包括倡導和引領了眾多枕頭新品種的設計和發展,20xx年下半年以后,適之寶枕工坊倡導的雙面決明子枕頭走俏全國,引得家紡名牌紛紛上馬該產品,推動了該類天然枕頭和枕頭新造型的流行。
1、生活層次較高,渴求健康舒適的人群。
2、喜歡新鮮事物,追求變化的年輕人群。
3、身體患有疾患,渴望健康理療的人群。
4、身體虛弱,需要健康理療的老年人群。
5、新婚燕爾,渴求浪漫舒心的新婚人群。
6、學習期間,需要更多體貼的學生人群。
7、成長期間,需要更多呵護的兒童人群。
8、走親訪友,需要新穎健康禮品的人群。
調查顯示,目前大多數消費者已經開始接受健康枕頭、量體定枕,健康睡眠等理念,枕頭專業市場已經呈現加速啟動,這對于枕頭專業運作企業而言,是挑戰,更多的是機遇,當然,更多同類企業的加入也許可以更快激活市場。
為了對家具各方面(材料、品牌、風格、價錢等)有更全面的了解,理論與實踐相結合,給這次家具設計作品做好基甸,借鑒市場內的家具結構和樣式。
此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發、沙發床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產地、生產商家、主要材質、制造工藝和流程進行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發主要有博登沙發跟米洛沙發。其中博登沙發的特點是時尚簡約,優質上品。博登沙發旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩妮等沙發品牌。
博登沙發所開發的布藝沙發,采用時裝化的.面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強調色彩的搭配與工藝的精細,本企業不僅在產品的質量與款式上追求完美,在設計上也能滿足各層次消費的需求,充分個性化。博登沙發歐蘭迪雅品牌系列產品在設計上揉合了中西文化之長,既滿足中國傳統文化的情感需要,又充分體現西方文化前衛、創新的審美需求,并逐步形成了穩重、細膩的產品風格。米洛沙發后現代宮廷藝術,高檔真皮沙發。米洛,以后現代技法繼承,拓展傳統宮廷藝術。米洛的設計師對人體工程力學有著深刻的理解,發揮創意的力量,離不開家居對舒適的基本要求。
排插雖然是一種輔助性設備,但已成為世界人民的日常生活和工作中是最不或缺的設備之一。排插電源插座最大的需求來自各種家電應用,如電視接收器、電話、音頻/視頻應用和各種消費電子產品。國際市場對排插有非常強勁的剛性需求,且需求巨大。國際上比較有名的排插品牌有飛利浦、abb、羅格朗、西門子、施耐德、松下、貝爾金等。這些跨國品牌在世界市場具有較大的品牌影響力,紛紛在世界各地設立生產基地和分公司,占領高端市場。隨著世界制造業東移,中國等亞太地區已經成為世界排插的oem加工基地,產品大量出口世界市場。中國等發展中國家在不斷引進國外先進技術和設備,不斷提高產品可靠性和使用壽命,已經在世界市場穩占一席之地。中國也已經出現國內較為穩定的品牌,如公牛、航嘉、秋葉原、突破等。產品已經在市場具有較好的知名度和美譽度。在未來世界市場,排插因其具備較靈活的可移動性,仍將對建筑固定插座形成重要補充,在電腦等各種電器消費品供電線路上起到重要作用,其市場隨著電器市場的擴大仍將會保持穩中有升的良好態勢。
從原料配制來看,排插主要原料為銅和聚丙烯。中國20xx年全年精銅表觀累計消費量為767.64萬噸,同比增4.24%,仍存在339.36萬噸缺口。在全球銅價上漲以及銅精礦供應充足的情況下,銅的粗煉和精煉費用(tc/rc)也水漲船高,從而給煉廠帶來了更多利潤空間,受利益驅動的煉廠將更多產能投入生產,預計20xx年,國內銅產量將有進一步提升。國內銅原料市場對排插用銅供應充足。聚丙烯是塑料的一大品種,我國常規數量品種生產量大,20xx年,國內聚丙烯產量達到917萬噸,同比增長13.5%。20xx年,在原油價格上漲以及宏觀經濟預期向好等因素作用下,聚丙烯價格維持高位,且上升了約15%。產品銷售率接近100%,產銷基本平衡。國內排插原料自給比較充足。從技術配置看,排插產品的技術門檻不高,國內的生產技術和設備已經可以較好的滿足國內乃至國際市場需求。從人力配置上看,排插作為一個勞動密集型產品,國內勞動力價格的優勢比較明顯,我國產品在國際上具有較強的價格競爭優勢。從資金配置上看,國內經濟發展多年,已經具備較好的資本原始積累,資金配置較好。整體看,我國排插的資源配置前景良好。
排插產品最大的需求市場來自各種家電應用,如電視、電話、冰箱、洗衣機各類音頻/視頻應用和各種消費電子產品。隨著我國人民生活水平的不斷提高,家庭現代化和辦公自動化的不斷發展,對可移動的排插的需求不斷上升。因國內排插產品的原材料、技術、人力等資源配置良好,產業在過去十多年得到了飛速發展。國家排插的安全標準、節能要求等不斷出臺,在很大程度上推動了產品安全性能的提升和產業技術升級。如國內企業不斷引進國外設備以提高產品的精度。制造商們正在不斷研制和推出高附加值的產品,比如可提供更好的過載保護的排插。技術的提升也為拓展下游需求市場提供了更好的保障。世界經濟一體化程度仍在提高,外貿出口市場也是我國企業可以開拓的重要市場空間。排插作為一個勞動密集型的產業,國內勞動力價格優勢仍很明顯,國內產品在價格上有具優勢。國內企業的產品已經紛紛打入國際市場,將產品銷往世界各地,有歐洲、東南亞、中東、南部非洲等??梢哉f,中國作為世界工廠,已經成為排插的生產大國。目前,國內已經有不少具有一定影響力的排插品牌,同時,很具價格優勢的普通品牌在中低端市場也具有很大的市場競爭力。在未來市場,我國的排插產品在國內和國際市場都仍有很好的開拓空間。
一、20xx-20xx年經濟增長與該產品需求預測。
過去幾年我國經濟一直保持高速穩定增長,20xx年我國經濟增速受下半年經濟危機影響,gdp增長率從20xx年最高峰11.4%降到9.0%,20xx年我國經濟逐步從危機低谷中趨穩,20xx年中國國民生產總值達335353億元,經濟增長率達9.2%。20xx-20xx年,預計我國經濟會呈現較穩定發展趨勢。估計年均增長約9.0%左右。
二、增長率20xx-20xx年我國排插行業需求增長預測。
上圖所示:下游應用領域擴展,高端排插需求構成比重上升,需求規模結構不斷升級。預測20xx年我國排插行業市場需求總量將達11122萬個,到20xx年可能達到16094萬個,同比增13.28%。
一、產品發展趨勢。
產品設計外觀越來越時尚,產品功能越來越多,產品技術(面殼、插套)越來越先進。
二、價格變化趨勢。
價格會向上走,隨著產品原材料的不斷增加,人工成本的增加,排插價格只會向上走。
三、渠道發展趨勢。
傳統的五金渠道,已經不是排插唯一的銷售渠道,商超,電子商務已經異軍突起。四、用戶需求趨勢用戶需求會更加的明確性,產品功能會更加的環保,滿足需求。五、服務發展趨勢現在企業做市場,不只是產品的競爭,更重要的是服務的競爭。
四、總結。
目前市場上已經有很多創意性、人性化的排插,但也是很多不足,還沒有把諸多人性化特性集成到同一款的排插產品,隨著人們生活水平的提高,人們更需要適合家居、旅行、辦公方便于一體的排插。中國國內市場的巨大吞吐量以及中國世界工廠化,創意排插必將有一席之地,并迎合且贏得消費者的青睞與支持。
因“**”企業擬在花都區投資服裝批發市場,為此項目,本公司成立了服裝批發市場調查項目小組,針對廣東省內各主要服裝批發市場的基本情況、經營情況及各市場管理者、場地經營戶、采購者進行了較為深入的全面調查。
本調查小組在時間緊、人員少、任務重的實際情況下,未能從淡旺季和時間周期上作出非常系統的調查分析。因此,本調查小組以經過篩選后的重點市場作為突破點,在實際工作中采取了訪談法、觀察法、二手資料法和問卷調查法,把市場調查的范圍分為如下四個板塊:
1.廣州市區板塊:以白馬服裝批發市場、沙東有利國際服裝批發市場為重點;。
2.東莞虎門板塊:以富民服裝批發市場和黃河時裝城為重點;。
4.增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點。
通過為期7天的市場調查,項目小組對以上不同類型市場的經營特色、覆蓋范圍、市場優劣勢、地理位置、交通條件、經營模式、經營類別、金融配套設施及市場經營成功或失敗的原因有了大概的了解和總結,并對各調查市場進行了具體的闡述。
第一部分批發市場調查情況。
一、廣州市區板塊。
廣州自古以來就是國內服裝產業的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產業的快速發展,廣州產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。
沙河板塊主要有沙東工業品商場、天河區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。
此外,還在其他地區有零星的服裝批發市場存在。前幾年,廣州的服裝批發市場基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據調查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經營理念當作商品來經營作為服裝批發業市場發展的新方向,實現從銷售低檔的“大路貨”向品牌經營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經營方式,下面我們將對白馬服裝批發市場和沙東有利服裝批發市場作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場。
市場概況:白馬服裝市場是由廣州市城市建設開發集團投資建設,市場位于緊鄰廣州火車站的站南路,現有建筑面積60000平方米,共10層,有4層商場,5層寫字樓,1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年,由廣州白馬服裝市場有限公司經營管理。市場配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬帶網等現代設施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施。
廣州白馬服裝市場是廣州地區規模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內經營的業戶有2000多戶,既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業,也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現貨批發、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣...品種齊全。
服裝市場自開業以來,市場輻射能力不斷增強??蜕瘫椴己邶埥?、新疆、內蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數萬人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區超億元市場評比中排名第一。
市場以環境舒心、服務貼心、經營放心、不斷創新為服務質量方針,獲得iso9001:2000國際質量管理體系認證,連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號,同時被廣州市委、市政府評為“廣州地區百家最佳服務單位”、“廣州市文明單位”。
白馬服裝批發市場情況一覽表。
經營面積60000平方米。
攤位面積4——8平方米。
攤位數2000多戶。
經營檔次中高檔服裝。
經營類別經營女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣。
市場類型批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟。
倉儲方式各檔口服裝基本存放在檔口,倉庫經營戶自行解決。
貨物運輸市場正門口有南方航空公司貨物空運辦理部,火車托運辦理處。
承租比例全部售出。
白馬服裝批發市場的優勢:
1.位置優越:
2.交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;。
3.物流運輸發達:火車站和南方航空公司均在市場內設有貨物托運辦事處;。
8.經營檔次較高:服裝批發市場主要經營中高檔服裝;。
9.公司資金實力雄厚:公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發展注入資金。
13.服務專業,管理科學:服裝批發市場有著一支敬業、負責的專業化隊伍;。
農村醫藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農村醫藥銷售市場藥品供應問題,建國以來主要靠國營醫藥批發機構下伸農村和委托代批來解決。改革開放以來,由于經濟體制等因素分割了農村醫藥市場,造成了原有的農村醫藥批發機構不適應多種經濟渠道、多種經濟成份、多種消費層次的農村醫藥市場現狀。
舊的渠道不適應,新的能夠擔當此任務的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮小店、醫務所和行政村的衛生室藥品進貨渠道處于秋黃不接的狀況,農村分散在最基層的銷售網點藥品供應基本處于無秩序狀態。
第二、隨著經濟利益的驅動,經濟發達、人口稠密的地區或地段,競爭過度,競銷過熱;經濟相對貧困,人口相對稀少的地區,特別是廣大的農村地區,眾多的村落、村鎮藥品的銷售網絡基本處于空白狀態。就是人口相對集中的市鎮,醫藥品種明顯不足,根本滿足不了農民消費的需要。有的同志認為現在農村市鎮藥店已經很多,有的已經虧本。殊不知解放前許多鎮上有近十家藥店,現在人口增了三倍,集鎮的規模也成倍地擴展,藥店不是多了而是規模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮也是農村人口重要的集散地,網點空白,這給農民帶來了很大的不便。
第三、各種經濟成份自成體系,各類經濟成份連鎖網絡中心按照自已所在城市經營的習慣遙控指揮身處農村鄉鎮的銷售網點。購銷脫節,造成了農村醫藥商品不能適銷對路。一些企業還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售,造成了農村醫藥商品的雷同化。而農民真正需要的醫藥商品、醫療器械、售后服務、特別是傳統的服務項目卻很難購到和滿足。
第四、經濟實力雄厚,品種齊備的醫藥集團企業熱衷于在城市拼搏,無暇顧及如何占領農村醫藥市場,造成農村醫藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全,低價、低利潤的商品無人經營,傳統的繁瑣薄利的藥店售后服務也基本不見。
第五、在農村許多地區,由于鄉鎮衛生院固定資產投入等超常規發展,造成單位經濟負擔過重,影響了業務的正常開展。為了提高經濟效益,許多衛生院抓住了行政村衛生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要,多數供應給衛生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進價。管理嚴格的鄉鎮,有些村級衛生員出于經濟利益的驅動作用,對上實行明頂暗抗,偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛生室上班,業余時間在家里行醫,成了一證多攤。管理松一些的鄉鎮,由于經營的分散性,村級衛生員采購藥品基本處于監督管理的空白狀態。
我們認為這許多因素歸結起來,基本上可分解為兩個方面。一、農村醫藥市場監管工作非常需要加強和規范;二、農村醫藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農村醫藥消費才能正常發展。
(一)農村市場藥品供銷渠道混亂。
目前農村醫藥行業主要集中在鎮、鄉兩級的集鎮上。由于農村面積廣闊,村落分散,網點稀少,客觀上造成了農民買藥的困難。需求客觀的存在,供貨相對的脫節,由此也造成了農村無證經營現象十分嚴重。一方面在供應商而言,無證藥販活動猖獗。一些鄉鎮衛生院、個體診所、藥店、村衛生室受利益的驅動,在采購藥品時只問價格不看質量,從而使一些販賣偽劣藥品的游醫藥販有空子可鉆。農村成了過期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷售商而言,保健品商店、小型超市等農村零售商業超范圍經營藥品。不少保健品商店、小型超市以經營保健品、食品為名,暗地里經營醫藥商品和醫療器械。藥品購銷無記錄,藥品來源和去向均無法查核,供應、銷售的渠道十分混亂。
(二)農村市場藥品質量低劣。
近幾年,藥品監督管理體制實行自上而下的改革。城市藥品監管力度明顯加強,市場規范化經營明顯好轉。一些無證藥販在城市無法經營,只能把目標轉向農村。他們以種種手段搶占農村醫藥市場。憑借多年經營的經濟實力和經驗,憑借各種社會關系網,將過期失效、假冒偽劣藥品、未通過gmp認證企業生產的大輸液和不合格的醫療器械如一次性輸液器等,銷往農村地區。造成廣大農村地區藥品質量嚴重下跌,不合格藥品隨處可見。據有些地區對農村基層藥店、診所、衛生室抽檢,藥品不合格率竟高達70%,而那些無證經營的超市、保健品店、診所還不包括在內。歸納起來,主要問題就是過期失效、霉變蟲蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個方面。
(三)農村市場藥品價格混亂。
農村醫藥市場由于價格信息閉塞,價格方面又無實質性的管理機制,市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進貨渠道的不同,往往同一生產廠家所生產的同一品種、同一規格的藥品在同一鄉鎮藥品零售店之間、村與村衛生室之間、鎮衛生院和零售藥店之間價格往往都不一致。消費者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥,價格出現成倍的差別。
(四)農村市場藥品管理松弛。
由于農村市場面積寬廣,村落分散,經濟構成零碎而復雜以及自上而下的醫藥監管體制剛剛涉及縣級,造成目前農村許多地區藥品經營基本處于無機制管理狀態。在農村的偏遠地區藥品監管幾乎成為空白??h級藥品監督管理機構許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級執法力量也十分薄弱。人員少、素質差、經費缺、交通工具無等問題嚴重影響藥品監管部門的監管。由于農村市場的客觀因素,大幅度增加監管力量,又會成為地方財政的很大負擔。
農村醫藥市場的現狀確實讓人擔心,它影響了醫藥行業在農村中的聲譽,造成了農民群眾購藥的困惑和困難,同時農民群眾在用藥的安全問題上也存在較大的風險。農村村落的分散和網點的稀少,進一步增加了農民買藥的困難。
二、癥結。
內蒙古伊利實業集團股份有限公司是目前中國規模最大、產品線最健全的乳業領軍者,也是唯一一家同時符合奧運及世博標準、先后為奧運會及世博會提供乳制品的中國企業。伊利集團由液態奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業部組成,全國所屬分公司及子公司130多個,旗下擁有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。其中,伊利金典有機奶、伊利營養舒化奶、暢輕酸奶、金領冠嬰幼兒配方奶粉和巧樂茲冰淇淋等是目前市場中最受歡迎的"明星產品"。在近50年的發展過程中,伊利始終致力于生產100%安全、100%健康的乳制品,輸出最適合中國人體質的營養和健康理念,并以世界最高的生產標準為消費者追求健康體魄和幸福生活服務。
一個品牌之所以受到消費者的青睞,必定有一定的原因。為了探究伊利是如何獲得成功的,同時也為了檢驗本學期市場調查與預測課程的學習情況,我開始了這次以伊利液態奶的銷售情況為主要調查內容的調查報告之行。
現場觀察法、直接面談法。
胖東來地下一樓賣場、永興超市、思達買超市、雨林超市、河師大新合作超市,總共走訪了5家店鋪,其中有1家大型賣場、2家中型超市、2家便利店。
為了了解伊利液態奶的產品種類、終端庫存數量、產品生產日期、店內陳列狀況、產品定價、促銷活動、消費人群,以及伊利液態奶并與店內的競爭品牌的比較。
我走訪了這五家具有代表性的商場,進行具體的考查,了解伊利液態奶在具體的零售商場的運營情況,并提出了相應的改善措施,以期有利于促進伊利液態奶的健康、穩步發展。
1、本次調查新鄉市區的零售商場,其中大部分商場主要分布在河師大附近,在其他區域的零售渠道不是很多。
網點。
數量大型賣場中型超市便利店。
數量122。
比例20%40%50%。
從此次調查的結果可以看出:由于伊利作為中國乳業行業的巨頭,其產品已經分布到了各個角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營銷渠道上,不存在盲點。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰,我認為,伊利應該繼續保持此種良好勢頭,加緊布點,特別是農村地區和經濟發展相對落后的地區,不斷開拓進取,向更大的目標邁進,擁有更加廣闊的市場!
2、產品種類。
產品種類。
品牌。
20元(含)。
以下。
20元-50元。
50元以上。
伊利4(28.57%)6(42.86%)4(28.57%)。
蒙牛3(27.27%)5(45.46%)3(27.27%)。
三元2(33.33%)4(66.67%)0。
光明1(25%)3(75%)0。
從產品種類的分布和數量來看,伊利在規模的發展上有較大的變化,大部分產品種類都已經初具規模,這對于消費人群來說,確實更有吸引力。產品在營養、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個市場而不斷提高,在一定程度上滿足了消費人群的心理需要。同時從側面也反映出伊利集團在近幾年來的發展比較迅速,在產品分布方面付出了很大的努力.
從結果來看,蒙牛產品種類的分布在規模的發展上也有較大的變化,大部分產品種類都已經初具規模,盡管它的產品種類數量相比不是很多。但與伊利相比,產品種類分布上已經能夠并駕齊驅,不足的僅僅是產品種類的數量,這應該能夠說明些實質性的問題。
從結果來看,三元、光明產品種類的分布還是主要20元(含)左右,且沒有50元以上的產品,無論是在數量上,還是在質量上,與伊利都是不可同日而語。這也反映出,三元、光明需要投入的各種資源資源不是一朝一夕就可以見效的,二者從目前來看,不具備同伊利進行正面競爭的實力,僅僅是市場的補缺者。
3、終端庫存數量。
終端庫存數量。
品牌。
30件(含)。
以下。
30件-50件。
50件以上。
伊利1(20%)3(60%)1(20%)。
蒙牛2(40%)2(40%)1(20%)。
三元3(60%)2(40%)0。
光明2(40%)3(60%)0。
從終端庫存數量的分布來看,無論是伊利,還是競爭對手蒙牛、三元、光明,50件以下的比例分布較大,而且三元、光明竟達到了100%,當然這樣的分布是由很多因素造成的,比如說資金、政策、人力等方面。為了適應當地的經濟發展水平,擁有更多的消費人群,一個企業單位必須深入的開展有關調查,對這些地區的液態奶消費情況進行詳細的了解,有針對性地去規范終端庫存數量狀況,這樣可以有目地地進行資金的分配,有效地擴大宣傳。
而伊利終端庫存數量量30件-50件在比例和數量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說明了伊利在該區域是深受消費者喜愛的。
從調查結果來看,三元、光明終端庫存數量相對移動來說較小,甚至沒有終端庫存數量超過50件的零售商。三元、光明在此種形勢下,應該不會輕易地去改善終端庫存數量,而是會選擇性地去維持現狀,應對突入其來的挑戰,也可以說這是一種沉默的防守,但是不能說他們一直會這樣,但在相當長的時期內對于零售商的終端庫存數量不會有太大的舉措。這種狀況的出現,可能是由于當地的消費者的消費習慣和商家的宣傳狀況有關,或者是與零售商的營業觀念的有關。
4、產品生產日期(以調查當天時間為基準)
上架天數。
品牌。
5天(含)。
以內。
5天-10天。
10天以上。
伊利8(57.17%)5(35.71%)1(7.12%)。
蒙牛4(36.36%)6(54.55%)1(9.09%)。
三元3(50%)3(50%)0。
光明1(25%)3(75%)0。
從上面的表可以看出,伊利的產品上架天數主要集中"5天(含)以內",而蒙牛、三元。
光明,主要集中在"5天-10天"。相比三元、光明,伊利存在產品上架超過10天的情況,這主要是因為伊利產品的種類繁多,相比較上架5天以內的產品,伊利在該區間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應該及時和消費者溝通,了解該類產品的優缺點,找出其中的原因,不斷改善、精益求精。
5、店內陳列狀況。
陳列狀況。
品牌。
前排位置。
后排位置。
無序狀態。
促銷位置。
伊利3(60%)01(20%)1(20%)。
蒙牛3(60%)01(207%)1(20%)。
三元1(20%)3(60%)1(20%)0。
光明04(80%)1(207%)0。
從上面的表格可以看出,各個零售網點對于四種品牌的產品陳列狀況趨于一致,可見品牌的顧客忠誠度已經形成。其中,伊利、蒙牛更多地被放置與前排和促銷的位置,而三元、光明更多地被放于后排,這和不同品牌在市場上占有率有關,進一步印證了伊利的巨大的市場份額和龐大的顧客群。
6、產品定價。
產品種類。
品牌。
20元(含)。
以下。
20元-50元。
50元以上。
伊利4(28.57%)6(42.86%)4(28.57%)。
蒙牛3(27.27%)5(45.46%)3(27.27%)。
三元2(33.33%)4(66.67%)0。
光明1(25%)3(75%)0。
從產品價格的分布來看,伊利在大部分產品價格集中在"20元-50元"區間,其他區間也有兼顧,這應該是和當地的經濟水平相一致,是值得肯定的。
7、促銷活動。
促銷活動。
品牌。
有
無
伊利2(40%)3(60%)。
蒙牛1(20%)4(80%)。
三元05(100%)。
光明05(100%)。
從以上的表格可以看出,擁有促銷活動的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷的店面和沒有促銷店面的數量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場的補缺者。
8、消費人群。
消費人群。
品牌。
25歲(含)。
以下。
25歲-45歲。
45元以上。
伊利28.57%42.86%28.57%。
蒙牛27.27%45.46%27.27%。
三元13.33%)66.67%20%。
光明5%55%40%。
從上述的基本數字可以看出,伊利、蒙牛的消費人群分布均衡,且中青年人群占據份額較大,這一消費人群結構是值得提倡的,應該繼續保持。同時,也應該加緊對25歲以下消費人群的宣傳,培養青少年消費人群的忠誠度。但與競爭對手相比,無論是三元還是光明,都無法與伊利媲美。
1、從此次調查的結果可以看出:由于伊利作為中國乳業行業的巨頭,其產品已經分布到了各個角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營銷渠道上,不存在盲點。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰,我認為,伊利應該繼續保持此種良好勢頭,加緊布點,特別是農村地區和經濟發展相對落后的地區,不斷開拓進取,向更大的目標邁進,擁有更加廣闊的市場!
2、從產品種類的分布和數量來看,伊利在規模的發展上有較大的變化,大部分產品種類都已經初具規模,這對于消費人群來說,確實更有吸引力。產品在營養、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個市場而不斷提高,在一定程度上滿足了消費人群的心理需要。同時從側面也反映出伊利集團在近幾年來的發展比較迅速,在產品分布方面付出了很大的努力.
3、從終端庫存數量的分布來看,伊利終端庫存數量30件-50件在比例和數量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說明了伊利在該區域是深受消費者喜愛的。為了適應當地的經濟發展水平,擁有更多的消費人群,一個企業單位必須深入的開展有關調查,對這些地區的液態奶消費情況進行詳細的了解,有針對性地去規范終端庫存數量狀況,這樣可以有目地地進行資金的分配,有效地擴大宣傳。
4、伊利的產品上架天數主要集中"5天(含)以內",但伊利存在產品上架超過10天的情況。這主要是因為伊利產品的種類繁多,相比較上架5天以內的產品,伊利在該區間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應該及時和消費者溝通,了解該類產品的優缺點,找出其中的原因,不斷改善、精益求精。
5、從產品價格的分布來看,伊利在大部分產品價格集中在"20元-50元"區間,其他區間也有兼顧,這應該是和當地的經濟水平相一致,是值得肯定的。擁有促銷活動的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷的店面和沒有促銷店面的數量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場的補缺者。
6、伊利、蒙牛的消費人群分布均衡,且中青年人群占據份額較大,這一消費人群結構是值得提倡的,應該繼續保持。同時,也應該加緊對25歲以下消費人群的宣傳,培養青少年消費人群的忠誠度。但與競爭對手相比,無論是三元還是光明,都無法與伊利媲美。但,對于蒙牛這個做為乳業行業的主要競爭對手,伊利還是應該時刻注意,提高警惕。
通過此次伊利液態奶的市場調查,我進一步了解了市場調查與預測課程的重要性及學習的必要性;同時,通過查找資料、調查分析,我也在一定程度上明白了,伊利集團獲得優異成績所付出的艱辛以及在現有狀況下應采取的合理戰略。
現在市場上餐飲產品層出不窮,而涼茶作為一種獨特的飲品,目前在我國市場上越來越受到歡迎,像尤其是王老吉這樣的品牌已經家喻戶曉。和其正雖然跟王老吉、加多寶相比,只能是涼茶業的追隨者,但是其仍舊是行業內的巨頭之一,因此,進行適當的市場調查是了解“和其正”這一品牌在市場的反響、形象等因素的必要舉措,這也是我們對“和其正”涼茶營銷的前提和關鍵。此次調查主要針對“和其正”涼茶的品牌知名度和產品滿意度,通過對這兩個維度進行市場問卷調查,進而分析出“和其正”的發展規劃,制定出正確的營銷策劃,從而達到擴大市場份額,提高盈利的目的。
此次市場調查采用的是直接問卷發放的形式。共發放問卷66份,回收60份,有效問卷59份。調查問卷共13道題目。預計在12月30日在東華理工大學發放,調查時間為一天。
涼茶是將藥性寒涼和能消解人體內熱的中草藥煎水做飲料喝,以消除夏季人體內的暑氣。小編為大家整理的高中學習周記,喜歡的朋友不要錯過了。
成情況簡介。
問卷調查主要針對在校大學生,其中男生32人,占總數的53.3%;女生28人,占46.7%,總計60人。
此次調查大致針對三個方面進行:涼茶行業之于飲品市場的比重;“和其正”涼茶品牌在市場的反響;消費者對于“和其正”產品的愿景。并通過此三個方面分析出“和其正”的市場發展方向。
一、調查數據分析。
(一)基本情況分析。
從上面三張表我們可以看出在校大學生的月生活費主要集中在800——1000元這個區間內,占了51.7%,并且大部分為女生。在所調查的28位女生中,月生活費低于800的僅僅有兩個,這表明在大學生中,女生的消費能力要高于男生,而且消費能力從絕對意義上來說,也是較高的。
(二)行業調查數據分析。
從表中我們可以看到,在所調查的60位大學生中,平時選擇茶類飲品的有38位,占了總數的63.3%,比例相當之高。這是因為相對于碳酸飲料來說,茶類雖然口感不突出,但更加有益于人體健康,這也是人們的普遍觀念;而相對于平淡無味的礦泉水來說,茶類又有更加吸引人的口味。并且,在28個女生中有10個選擇非茶類飲品,占女生總人數的35.7%,而男生中有12個,占37.5%,這表明茶類飲品更受女生的青睞,女生更注重飲料的健康性,而男生更關注飲料的口感。
(三)品牌調查數據分析。
從以上兩張表格我們可以發現,“和其正”涼茶的品牌知名度還是非常高的,在60名調查對象中只有兩人表示沒聽說過“和其正”,僅僅只有3.3%的比例,但是這也說明“和其正”還沒能做到家喻戶曉,品牌知名度還有上升空間。至于消費者對于“和其正”涼茶的滿意度,可以說結果比較平庸,58.3%的人覺得該產品一般,雖然只有1.7%的人認為“和其正”涼茶極差,但是也只有8.3%的人認為很好,整個產品滿意度呈橄欖狀,這表明“和其正”涼茶在涼茶市場只屬于中等水平,在產品突破方面、品牌塑造方面有遇到瓶頸。
據中國農產品加工網報道:由于糧食供應緊張,糧價持續攀升。據統計,世界主要糧食價格自20xx年來已上漲80%。20xx年4月初,全球最大的稻米出口國泰國的優質大米,以曼谷離岸價計算最高漲至每噸730美元,年初至今暴漲70%左右,價格創下34年來最高水平。國際大米均價則隨之上漲25%左右。世行的一份最新研究報告預測,今年國際大米價格可能再漲55%。越南3月28日宣布減少四分之一大米出口量,并將出口價從650美元直接提到1000美元每噸。同時,柬埔寨和埃及宣布暫停大米出口。這些外銷限制規定令國際市場上交易的大米數量減少了大約三分之一。這輪大米價格上漲已經開始從亞洲向全球蔓延。
2、國內大米市場概況。
中國是全球最大的稻谷生產國,1998年稻谷總產量為1.93億噸,約占世界總量的34.4%。中國又是全球最大的大米消費國,年消費大米達1.l7億噸,人均98公斤。大米養活了60%以上的中國人口。
據中國糧食行業協會的計,20xx年度入統的大米加工業7698個,同比增加150個生產能力達到14666萬噸。工業總值達到1257億元,產品銷售收1264億元,利潤24.5億元,均上年增加15%以上,其中利潤加58.9%,是近幾年來最好的年。全行業出現了又好又快發的好勢頭,成為農業產業化發的新亮點。
目前,我國市場上經營的國產大米大約90%左右來自東北三省,其他是產自江蘇、湖南、安徽等地的早、晚秈米。而大米加工量居全國前五位的省為江西(654.3萬噸)、湖北(565.3萬噸)、江蘇(555.3萬噸),安徽(454.9萬噸)、黑龍江(360.93萬噸)。大米加工利潤居于全國前五位的是湖北(3.5億元)、安徽(2.9億元)、江西(2.7億元)、湖南(2.4億元)、廣東(2.3億元)。
國內比較有名的東北大米品種包括天津小站稻、東北盤錦大米、黑龍江響水大米和五常大米。每種大米中,各有其知名品牌。國內大米進入品牌時代,大米市場正向著無公害、營養高、口感好、方便實用方向發展,精制米、小包裝米、免淘洗米在市場上十分暢銷,相對普通大米有很強的競爭力,市場的潛力很大。
我國稻米80%作口糧消費,全國年均消費大米2.4億噸,而其中的品牌大米僅占2%。品牌大米是有商標注冊的大米。并不一定是名牌大米。品牌大米占據國內中高檔市場,而目前國內的中高檔米市場被泰國米、東北米、湖南米占領。中高檔米的市場零售價格在每公斤6-12元之間。國內高檔市場被有機米和日本米占據。有機米的平均價格在每公斤18—36元之間。日本米平均價格在每公斤90元以上。
在20xx年以前,進口大米幾乎都是泰國香米,泰國香米02年開始進入中國市場,05年壟斷國內高端米市場。目前每年進口大約24萬噸,很大部分被珠三角地區所消化,其余的主要滿足北京、上海、廈門等經濟發達地區。這個需求還在不斷地上升。在上海,中高檔市場基本是泰國香米的天下。正大集團泰香米在上海商超的氣勢很大,主要有金蓮花皇冠和皇族金輝兩個品牌。泰國香米的市場價平均為12元/kg。
20xx年7月,日本大米以每公斤99元的天價進入京滬兩地。一次性進口24萬噸,并于20xx年5月以198元/2kg的市場價進入廣州市場。拉開了品牌大米高端米市場的序幕!
1、購銷體制和價格改革。
大米在1985以前,由國家統購統銷。1985年開始大米取消統購統銷,邁出市場化的第一步。
20xx年我國加入wto后,糧食行業開始實行糧食購銷市場化改革,除國家掌握的中央儲備糧源和地方政府掌握的地方儲備糧源外,定購糧食逐步放開,20xx年,全國全面推進糧食購銷市場化改革。但經營大米的主要渠道還是以前的國有的糧食部門,盡管這些部門的經營形式已有所改變,有的已改為私人承包,或個人掛靠糧食部門來經營。大米銷售渠道多樣化,糧店、商場、超市、食雜店等到處都有賣大米,從整體上看,大米的銷售主渠道是在批發渠道上,在批發這條渠道上,也還是國有的糧食部門為主體。
相關管理條例:
《糧食流通管理條例》。
《糧食收購審核管理暫行辦法》。
《糧食流通監督檢查暫行辦法》。
《糧食質量監管實施辦法》。
《糧食行政復議辦法》。
2、糧食儲備和托市收購。
糧食儲備:糧食儲備是為保證非農業人口的糧食消費需求,調節省內糧食供求平衡、穩定糧食市場價格、應對重大自然災害或其他突發事件而建立的一項物資儲備制度。目前我國建立起中央、省和市縣各級儲備體系。所有的儲備糧權全部屬于中儲糧總公司。省市縣三級地方糧食儲備實行省長負責制。
托市收購:糧食部門的托市收購目的是穩定市場糧價、促進農民增收、調動農民種糧積極性、保護農民利益。如根據國家發改委等6部門制定的20xx年中晚稻最低收購價執行預案的要求,當中晚秈稻市場收購價低于國家規定的最低收購價每百斤72元時,啟動預案,由國家指定的企業按最低收購價掛牌收購。收購一定數量后,市場價格回升并穩定在最低收購價以上時停止執行。非國家指定企業可隨行就市收購。最低收購價政策不同于過去的保護價收購政策。保護價收購是指所有國有糧食企業按保護價敞開收購農民余糧,而最低收購價主要起托市作用。
1、中高檔米市場。
散裝零售價位在每公斤6元以上。
主流價格帶在每公斤6-12元。
有機大米售價每公斤18元。
抗疲勞的功能大米每公斤36元。
總體來看,每公斤10元以上的高價米在商超銷售的銷售總額的占比不到1%。
最高端米市場一般訴求點:有機。
2、小包裝米市場。
主要是中高檔品牌的包裝米。有1公斤,2.5公斤,5公斤,10公斤,15公斤等等。
有機大米和綠色大米一般以小包裝米形式進行銷售,而小包裝米不一定就是有機大米和綠色大米。小包裝米市場和中高檔米的市場重疊。
3、有機米。
有機大米是衡量大米質量標準的一個最高等級,也是無公害大米和綠色大米。所謂有機大米是在種植、收割、儲藏、加工、包裝等一系列過程中,有嚴格要求的國家標準,不允許使用任何化學合成的藥物激素和對人體有害的化學物質,可以說是食品安全最高等級的大米。
在栽種稻米的過程中,使用天然有機的栽種方式,完全采用自然農耕法,使用的肥料一定要是有機肥,而且種植的土壤政府有規定,要有三年都沒有碰到一點化學農藥,這樣子做可以完全消除稻米內可能有的重金屬,或者是毒素,可以達到完全沒有污染的效果。
4、有機大米和綠色大米的區別。
綠色食品和有機食品雖然都是以環保、安全、健康為目標的可持續食品,代表著未來食品發展的方向,但是綠色食品和有機食品又有一定的區別。其中最重要的一個區別就是有機食品的標準比綠色食品高,被人稱為“純而又純”的食品,它從基地到生產,從加工至上市都有著嚴格的要求。
首先,有機食品在其生產和加工過程中絕對禁止使用農藥、化肥、激素、轉基因等人工合成物質,而綠色食品則允許有限制地使用這些物質。其次,有機食品的生產和加工要比綠色食品嚴格得多。最后,有機食品的生產和加工要比其他食品難得多,管理也嚴格得多。
有機大米一般同時通過綠色大米認證。而綠色大米則不一定能通過有機大米認證。
普通消費者,則沒有把綠色大米和有機大米嚴格區分開。也對于有機大米認證和綠色大米認證不是很了解,普遍關注大米產地和大米品種。
5、知名大米品種、產地和品牌。
(1)中國最好的十大大米品牌。
北大荒(中國名牌,中國馳名商標,國家免檢產品)。
五常(中國名牌,國家免檢產品)。
金健(中國名牌,中國馳名商標,國家免檢產品)。
金佳(中國名牌,國家免檢產品)。
梧桐(中國名牌,國家免檢產品)。
esfragrance(中國名牌,國家免檢產品)。
玉珠(國家免檢產品)。
白湖(國家免檢產品)。
糧豐(國家免檢產品)。
金苗(國家免檢產品)。
(2)中國大米馳名商標名單。
金健gaeagem湖南金健米業股份有限公司第30類米。
中糧中國糧油食品(集團)有限公司第30類進出口代理。
沁州山西沁州黃小米(集團)有限公司第30類小米。
北大荒beidahuang黑龍江北大荒農墾集團第30類米。
注:中國馳名商標的有效使用期為10年。
(3)黑龍江省九大大米推薦品牌。
“北大荒”牌大米系列產品(黑龍江省北大荒米業有限公司)。
“五?!迸拼竺?五常綠豐優質米開發集團有限公司)。
“梧桐”牌系列大米(黑龍江泰豐糧油食品有限公司)。
“響水”牌大米(黑龍江響水米業股份有限公司)。
“珍寶島”牌大米(綠都集團股份有限公司)。
“鶴鳴”牌系列大米(黑龍江鶴鳴米業集團有限責任公司)。
“同鑫”牌小麥粉(黑龍江同福麥業有限公司)。
“陽霖”牌大豆油(黑龍江陽霖油脂集團有限公司)。
“綠寶石”牌大米(哈爾濱方正綠寶石優質米有限責任公司)。
(4)高檔大米品種和產地。
“佐敦道”就是這學期華廣商業街新開得特飲店,開店初期半折優惠并以獨特優美得店面環境吸引大家,生意火爆。但后期銷量業績直線下跌,店面生意不景氣。
為研究“佐敦道”前后銷量得變化并提出相應得解決方案策略,我們小組決定對相關消費人群得消費行為進行研究,找到佐敦道銷量下跌得原因,幫助店家提高銷量。
1、調研目標人群:華廣在校大學生(在華廣內有其她得奶茶店,比如大咖、港奶、momo等,我們得調查方向就是它相對于其她得奶茶店有什么優缺點。)。
2、調研方法::采用得主要方法有實地調查與網上問卷調查。
1)實地考察:我們派人到佐敦道奶茶店以及其她奶茶店做了維時3天得實地調查,主要觀察其銷量、環境以及聽取消費者得評價。
2)網上問卷調查:同時我們也做了一份網上問卷并通過朋友圈、新生群、論壇、不同部門內部等等途徑使其在華廣內傳播,最后收集數據進行整合,形成一份數據分析表。
1)根據網上問卷調查得圖表數據顯示,消費者男女性別各占一半且大多數為大二學生。
2)根據網上問卷調查得圖表數據顯示,消費者喝奶茶得頻率大多數就是一個月幾次。
3)根據網上問卷調查得圖表數據顯示,消費者去奶茶店得目得主要就是休閑與聚會。
4)根據網上問卷調查得圖表數據顯示,消費者經常去得奶茶店有佐敦道、大卡司、momo、貢茶。
5)根據網上問卷調查得圖表數據顯示,消費者得心理期望價格主要為6元到10元。
6)根據網上問卷調查得圖表數據顯示,消費者去奶茶店主要選擇得產品為奶茶與奶蓋。
7)根據網上問卷調查得圖表數據顯示,消費者比較注重口感、衛生、服務態度與環境。
8)根據網上問卷調查得圖表數據顯示,消費者需求比較強烈得服務就是wifi與各種特色小吃以及飲品種類。
控制在消費者得心理價格又讓消費者心理感到滿足。
2)對于裝修,奶茶店得裝修擺設也十分重要我們應該住重內部得裝修使其更加符合現代審美得裝飾以迎合消費者得需求,因為消費者去奶茶店得目得主要就是休閑與聚會所以我們可以把桌椅設計成大桌與小桌,增強wifi信號與穩定性并增加一些特色小吃,同時應放一些比較柔與得音樂,以方便消費者。
3)對于競爭狀況,我們應根據實際情況制定一些營銷策略以在同行業得競爭中取得優勢,比如喝夠8杯送一杯、定期得不同飲品得打折促銷、會員卡等等。
(營銷啟示)。
xxxxxxxxx。
第第55小組::張舒清梁彩鳳何穎楓陳銘健蔡泳生。
海爾集團總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。19xx年,該廠有員工820人,年生產電冰箱740臺,銷售收入348萬元,固定資產500萬元,年虧損額147萬元,全員勞動生產率4200元,出口為零。
青島電冰箱總廠的前身是19xx年組織起來的一個手工業生產合作社。19xx年,隨國民經濟的改組和調整,過渡為合作工廠——青島電機廠(后改名為東風電機廠),主要生產交直流電動機、電葫蘆。在研制成功民用吹風機、小臺風扇后跨入家電行業。1979年先后研制出單缸洗衣機和滾筒洗衣機。為此,在1980年3月經青島市二輕局批準,青島東風電機廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979-19xx年,青島日用電器廠共生產了“白鶴”牌洗衣機5.8萬多臺。19xx年,產品因質量問題被淘汰。此時企業基本是在計劃經濟體制下進行傳統、盲目、粗放式的生產和經營。
19xx年10月,根據部、省、市的指示精神,青島日用電器廠著手進行電冰箱生產技術方面的國內市場考察和生產的準備工作。19xx年1月1日,經青島市經委的批準,企業正式啟用青島電冰箱總廠的名稱。在對市場考察的基礎之上,企業決定引進國外先進技術和設備,與德國利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術合同。合同于19xx年9月12日生效,青島電冰箱總廠成為由輕工部批準的我國最后一批電冰箱定點生產企業。
間隨地大小便。19xx年企業面臨的環境是,全國生產電冰箱的廠家已有近100家,國外產品蜂擁而入,各種牌號的電冰箱充斥市場,其中不乏有“部優”“省優”產品,競爭十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴重的生存危機。
回顧海爾集團的發展,大體上分為三個階段。
這一階段既是海爾經營史上的創業階段,同時也是以“名牌戰略”為戰略定位,實現中國家電名牌的高速發展階段。在創名牌的戰略定位下,海爾逐漸把一個區域性的品牌作成了一個全國性的品牌?!百|量高于利潤”成立海爾為貫徹“名牌戰略”而采取得經營理念。
19xx年,青島電冰箱總廠從極低點起步,首先對當時的國內家電市場進行了調查和分析,認為當時雖有l00多家電冰箱廠平分中國冰箱市場,但沒有最優秀、具有導向性、引導消費的名牌電冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領整個行業市場發展的名牌龍頭產品。因此企業做出了第一個重大決策——實施名牌戰略,把產品目標、經營管理和市場營銷戰略定位在出名牌產品上,這一品牌定位,確立了海爾現在以至未來發展的戰略指導思想,也是它后來者居上的成功基石。
7年間,青島電冰箱總廠通過轉變觀念、大膽改革、銳意進取,樹立了以市場為導向的經營意識和觀念,其核心目標是提高產品質量。從提高產品質量人手,建立了新的管理體制和強化了oec基礎管理,轉換企業經營機制,使海爾實現了由產品生產向商品生產的戰略調整和戰略轉移。經過整整7年穩扎穩打的專業化生產,琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國電冰箱生產史上第一枚國優金牌,一躍成為中國家電第一名,而最重要的是經過這7年的艱苦奮斗,創造和積累了豐富的現化管理經驗和理念,積聚了寶貴的無形資產,造就了一支具有海爾文化精神的員工隊伍,給海爾日后的發展打下了堅實基礎。
在這一階段,海爾以資本營運為核心內容進行規模擴張,走集約化經營之路,形成了集團式的管理框架。這一階段是海爾以產業擴張為基礎,構造大、優、強名牌企業集團的超常發展時期。
在1991年12月20日,以琴島海爾集團公司成立為標志,海爾完成了由單一生產型企業到生產經營型企業的轉變,開始從粗放經營轉向集約化經營。1993年9月,琴島海爾集團更名為海爾集團,更改商標為“海爾”,所屬企業名稱也全更改為“海爾”。11月19日,青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市,籌得資金3.69億元,用于海爾工業園的建設。通過上述活動,海爾集團對外完成了全面有效的轉軌并制,對內實行了內部改造,在戰略決策、經營管理、資源配置、科技開發、生產質量、服務手段、文化道德方面進行了實質性的調整、重組合進一步完善。在這一階段中,海爾集團采用了“聯合艦隊”集團運作模式,使資本集聚和資本培植向集團化的方向發展,資本營運成為集團發展的主旋律。主要資本運作的個案有:
g.1997年9月,出資60%與杭州西湖集團合資建杭州海爾電器公司;h.1997年12月,出資59%合資建貴州海爾電器公司(冰箱);i.1997年12月,兼并黃山電子公司。
在這一階段,海爾提出10年規劃,確定了進軍世界500強的目標。把企業經營目標設定為創出中國的世界名牌,成為世界著名的跨國公司。
1995年5月22日,海爾集團的海爾中心大樓落成,以集團總部東遷海爾工業園為標志,海爾進行了發展史上的重大戰略轉移,開始了跨國經營、創世界名牌的二次創業階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達正式成立為標志,海爾集團已成功地實現了跨國經營,走向世界。從1997年開始,海爾在銷售收入、利潤、稅收、集團人數、出口創匯、資本增值能力和勞動生產率方面與前兩個階段相比都有了質和量的飛躍,在產品、技術和資本輸出方面初步具有了跨國公司的基本素質。海爾提出從現在至20xx年,要向成為世界500強的跨國公司的宏偉目標沖擊,創出世界名牌產品和國際著名跨國公司。海爾認為,要成為跨國公司就要有自已的國際名牌;向國外出口和海外企業的銷售收人之和至少占到集團總銷售收人的50%-60%以上;在國際市場進行技術資本輸出;國內國外企業股權多元化和多國化等等。海爾將繼續實現3個1/3的市場競爭戰略和走向市場國際化的標準。在今后的10年中,大力發展信息產業,比如網絡通訊、軟硬件制造業等;發展生物工程?!ぴ诩译姌I方面不再做大的投入。今后,要使電器行業銷售收入占集團總銷售收人的1/3;信息行業銷售收入占1/2生物工程行業占1/6的比例。在貿易方面,要向綜合商社方向發展。在金融方面,要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險公司、財務咨詢公司等等。從1999年開始要重點建設海外市場。
海爾集團多年來一直保持很高的發展速度,下表是19xx年以來的海爾集團的主要經濟指標。
目前海爾集團共有7000余個規格的產品品種,產品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個國家和地區,其中,對歐美出口占總出口量的60%,東南亞占16%。海爾在海外有49家經銷商,其中31家是專營經銷商,國內外共建立了1.8萬多個銷售網點。在128個國家和地區注冊了556本海外商標。在海外設立了10個信息站和6個設計分部。目前,集團除生產“白色家電”和“黑色家電”外,又進入以通信、計算機軟件和硬件為代表的“米色家電”市場。
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