<menuitem id="an1j4"></menuitem> 這份述職報告將是我回顧過去一年的成長歷程，同時也是我對未來工作規劃的思考和展望。下面是幾篇經典的述職報告案例，希望能夠給大家帶來一些靈感。
各位領導、同事大家好！
我自20__年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在_物業有限責任公司從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制物業現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業發生的費用控制在預算范圍內。保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求重新開據或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目，確保賬目的準確性。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向總經理反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表，監督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝集團開發_區會計和集團總公司會計的大力支持，她們對我的工作給予許多幫助。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮！
本學年，我擔任三年級數學、六年級的英語教學，并且在上半年擔任四年級數學教學，下半年擔任棗園完小教導主任。在工作中從各方面嚴格要求自己，結合本校的實際條件和學生的實際情況，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學年教學工作做出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教育教學工作更上一層樓。
一、守紀律、講規矩方面。
本人始終認真學習和貫徹黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規，深刻領會中央關于“守紀律、講規矩”的相關精神，本學年，從未從事過有償家教等活動，除個別事、病假以外，始終堅守工作崗位，無曠工或故意不參與學校工作的情況。積極參與學校的各項活動，在上級部門組織的各項活動中，均能很好的發揮作用，并取得良好的成績。
二、教育教學以及崗位職責履行情況。
本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針政策，面向全體學生，教書育人，為人師表，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生全面發展。服從學校領導的分工，積極做好本職工作，結合本校的實際條件和學生的情況，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業，評講作業，嚴格要求學生，尊重學生，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學工作。
三、存在的問題。
20__年_月，受上級領導委派，在全體領導的關懷鼓勵，和各位老師的信任下，我出任棗園完小教導主任一職，通過半年的工作，我深刻發現，在這一職位上，我還不能很好的履行職責，很大程度上，沒有融入角色，參與到學校的日常管理工作當中。除此之外，在教學成績上，仍然和多數老師存在差距。
四、今后的打算。
在今后的工作中，希望各位老師能夠給我足夠的支持，同時也給我一點時間，讓我在學習中成長，盡快熟悉學校各方面的管理工作，我相信，通過鍛煉，我一定能做好學校的相關工作。
其次，擔任教導主任一職，在教學成績上，也對我提出了更高的要求，我到棗園完小兩年多的時間，在教學成績方面，還未有過突出貢獻，在新學年的工作中，我會更加努力，爭取早出成績，給大家一個滿意的答復。
述職人：___。
20__年_月_日。
一年來，我熱愛本職工作，關心群眾，以校為家，用心參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，在工作中用教師的.職業道德標準來嚴格要求自己。不計較個人得失，工作作風正派。關心熱愛學生，課堂上嚴格要求，課后每個學生都是我的朋友。
服從學校工作分配，職責心強，敢于理解任務，并能很好的完成。如20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日，學校安排我去鄉政府協助政府整理“科學發展觀”材料，我樂意并盡力完成好，此時正遇上我校做迎接自治區在我校召開現場的準備工作，學校安排我設計植物園墻報工作和填土監工工作，做到政府工作和學校工作兩不誤。出色的完成學校交給的任務。
在平凡的教學工作中，我以教學為主，以工作為重，以學生為主角，以課堂為中心，認真備好每一節課，每個年級都有教案，認真準備好實驗材料，認真上好每一堂課，認真做好各個實驗，認真做好課后教學反思，認真實驗的課后記錄，認真對待每一位學生。我從教的科學學科，學生喜歡做科學實驗，受到學生的歡迎。
教學工作方面，為了提高自己的教學水平，我勤奮學習各種書籍，適應各種教學工作，在過去的一年中，我利用了課余時間學習了朱永新的《xxxx》、趙慧的《xxxx》、雅克。得洛爾的《xxxx》、杜殿坤編譯的《給xxxx》，教育部基礎司組織編寫的《走進新課程》等2本書，訂閱了《環球時報》，每個學期都有讀書計劃、讀書總結、讀書筆記。我還利用自己有電腦的優勢，申請加入了“中國現代教育網”，利用網絡這個現代化的平臺，在網上與教育界的同行們切磋、交流、探討教育問題，在網上發表了40篇文章，這樣既提高自身的寫作水平又提升自身的教學理論。
本年度我繼續領悟新課程標準，用新思路，新方法來指導自己的教學工作，以高、效、準、嚴要求自己。用心參加教研活動，與組內教師一齊探討，在評議中用心發表自己的見解；用心參加各種政治業務學習和培訓，認真寫好心得體會。在教學中，我利用教學優勢，透過實驗操作，注重學生觀察潛力、實踐潛力的培養，開拓學生的創新思維，實驗普遍得到學生的歡迎，得到家長的肯定。
我認真遵守學校的制度，全年病假沒有，只請過xx天事假，沒有遲到、早退的狀況。始終持續良好工作作風，努力做好本職工作，沒有因為個人的事影響到學校工作。
業績方面，我就是踏踏實實上好平時的每一節課，看到學生在課上正確的掌握科學知識，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責和工作目的。對我們每一位教師最直接的研究課題，就是教學方法的創新，我用靈活多樣的方法，來激發學生的學習興趣，培養學生探索學習的方法，給學生一個寬松的平臺，讓他們自由發揮，老師正確引導，正確評價和肯定學生的成績。
努力、敬業、勤懇、實在是我的工作作風，助人為樂是我的快樂的額外工作，為學校、同事、學生服務是我的享受，我樂在其中。
尊敬的院領導、同仁們：
你們好！
謝謝****醫院給我一次成為一名真正****醫人的機會！
古希臘科學家阿基米德曾說過“如果給我一個支點，我就能撬起地球”。呵呵，當然，我不會去破壞地球，但是，我敢說，如果給我一個平臺，我會盡我所能，將這個平臺上裝扮得多姿多彩。從20**年**月至今，我早已意識到，****醫院就是這座平臺，也只有它，才能給我無限的希望，發揮無盡的能量。因為，是它讓我不僅感受到科室小家庭的關懷，也得到醫院這個大家庭的關愛，使我每天都能熱忱地工作，每天都在進步，從僅會的分辨部位到現在的各個部位的熟練操作，從茫然的圖片到各個部位正常及異常的影像學的ct表現及報告的完成，從校園中狹小的個人空間到服務整個社會時的上善若水思想，是****醫院讓我真正懂得了，什么是“視患尤親、追求卓越”。
還不僅僅是這些，****醫院還教會了我，在遇到緊急事件時如何從容去面對，化險為夷；在遇到醫患糾紛時，如何更好地去化解矛盾，讓患者滿意接受。而這些，也許是每天每時都需要**醫人去面對的，它時刻這樣提醒著我。
與此同時，醫院為了充實我們的生活，每逢節日還開展聯歡活動；為了讓我們精進業務避免出錯還組織業務學習；為了培養我們，讓我們去**等上級醫院進修學習。
對我來說，這還遠遠不夠，作為一名新人，這也只是一個開始，在人格上，我還要不斷地完善自我，在業務上，我更要用知識和實踐武裝自己，在融入**醫這個大家庭的同時，還要將“視患尤親、追求卓越”進行到底。
播種一份希望，收獲一片未來。希望院領導能夠批準我，讓我成為**醫的一員，讓我在這片圣地上，凈化我靈魂的同時，使我的能量在這里能夠得以釋放。
謝謝！
**醫院**科***。
20**年**月**日。
尊敬的領導：
您好!
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結：
一、認真學習，不斷提高業務能力。
我大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，一步一個腳印。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質。
四、錘煉業務講提高。
經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用__與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學會“進退戰略”。
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。
12、心態平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優勢戰勝對方的劣勢?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會加油!
述職人：___。
20__年_月_日。
自從我加入xx公司以來也有x年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在xx年的x月讓我擔任柜長一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程，我做出如下工作匯報：
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
1、認真的接待顧客做到x米問好，x米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5、售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量?；ハ鄬W習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著。
尊敬的領導：
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，現將我一年的工作情況做個陳述。
作為公司的現金會計，我的主要工作如下：
1、現金憑證的填制，當天的手續當天清。
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證。
3、現金、現金卡的收付和保管。
4、現金支票的保管和開具。
5、現金退款單未到帳的核銷。
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款。
7、承兌匯票付款的制證。
8、負責超過10天的欠款的清訖。
9、報銷張貼單的填制。
10、所有人員報銷的收付款業務。
11、分公司現金收款的清訖與核銷。
12、網上銀行交現、取現回單的催收。
13、每月員工工資的發放。
14、每日上午、下午出現金日報，并向主管領導匯報現金盤點情況。
15、月末出現金盤點表，并寫出超過一個月的個人欠款。
在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：
1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機，以免出現差錯，造成不必要的經濟損失，也影響公司的信譽。
3、網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記，以免重復收付，防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查，準確無誤以后方可打印，做到從節約每一張紙做起。
6、業務程序和財務程序做到同步進行，以免對賬麻煩。
7、不隨便上網，避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真偽的鑒別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現金、票據有關的東西，并且上鎖，保證公司財產的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業務水平，真誠待人，微笑服務，以客戶滿意為服務標準，以身作則，自覺規范自己的行為，遵守公司的各項規章制度，與同事和平相處，互相幫助。
機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情，請領導和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們企業美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。
20xx年，我在公司的正確領導和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的三個xx州認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報：
20xx年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，我和我分管的xx三個地州的全體銷售員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成xx銷xx噸，比去年增加xx噸。
銷售工作是公司的重要工作，特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長，要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動xx個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面，我主要做了以下幾面工作：
（一）做好市場調研，目標責任分解到位。
年初，我結合公司的銷售計劃，對自己負責的片區進行了認真仔細的調研。根據調研的綜合數據以及各個片區的實際情況，把今年的目標任務分解落實到每一個銷售人員，保證的銷售工作穩步的開展。
（二）抓好隊伍建設，全力做好銷售工作。
要搞好民爆產品的銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。
（三）強化服務工作，提高客戶認知度。
為滿足客戶的需求，我們不斷完善售前、售中、售后服務工作。加強對銷售人員產品熟悉度的認識，強化在銷售工作中的服務意識，不斷的提高銷售人員的綜合素質。我們要求銷售人員要盡其所能，確?？蛻魸M意。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創佳績，為公司又快又好發展，做出我應有的貢獻。
尊敬的領導：
您好!
20__年，我在公司的正確領導和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的__等全國4個片區認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、20__年銷售工作取得的成績。
20__年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠占電器配套元器件銷售市場，我和我分管的__等全國4個片區的全體銷售員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的80%。
二、認真努力，積極做好銷售各項工作。
銷售工作是公司的重要工作，特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面，我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建設，全面提高素質。
我分管全國4個片區的銷售工作，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)做好服務工作，奉獻自己力量。
我是負責全國4個片區銷售工作的經理，做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得全國4個片區銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質量，以此擴大銷售業務，為加快公司發展貢獻力量。
(三)抓好隊伍建設，全力做好工作。
要搞好電器配套元器件銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。
(四)樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標任務。
20__年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑全國4個片區，給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法，激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效益，我根據不斷發展的銷售新形勢，結合全國4個片區的實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績，取得新成效。
(六)提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力。
我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點，并向客戶發放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。
(七)走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售。
在當前市場競爭激烈的情況下，坐在家里等待客戶上門，無疑是坐斃待死。為此，我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售。要通過積極宣傳，現場推銷等多種辦法，把我們公司的產品送進市場。今年，我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。
三、加強學習，提高自身素質。
我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理，必須加強學習，提高自身素質，才能完成公司賦予我的工作任務，也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
(一)努力學習，提高政治思想覺悟。
20__年，我加強學習，認真學習公司的各項規定，提高政治思想覺悟，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，堅決維護公司利益，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
(二)認真學習，提高業務工作水平。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外，重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，提高業務工作水平，為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。
通過學習，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的銷售工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
四、加強廉政建設，做到廉潔自律。
我深刻認識到廉政建設關系到人心向背，影響著各項工作的發展。特別在當今社會不正風氣的影響下，搞銷售工作容易產生腐敗行為，損害公司利益。在這方面，我特別注重執行公司紀律，不僅自己要執行好，還教育每個銷售員要執行好，干任何工作，不得損害公司利益。由于，我切實加強廉政建設，做到廉潔自律，我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司紀律上比較好，大家都在一心一意為公司工作，沒有出現違反公司紀律的現象。
五、存在的不足問題。
1、業務不夠熟悉。當前，電器配套元器件發展很快，搞銷售工作必須熟悉產品業務，這樣才能回答客戶提出的技術問題，這方面我有欠缺，需要加強學習，努力掌握產品業務。
2、產品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產品的宣傳，但總的說產品宣傳力度不大，主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產品了解不多，購買時存在憂慮狀態。今后需要加強產品宣傳，提升我們公司產品的知名度。
3、工作作風上與銷售員聯系不夠密切。我與銷售員的聯系、溝通雖然多，但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。
20__年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創佳績，為公司又快又好發展，做出我應有的貢獻。
述職人：___。
20__年_月_日。
各位老師，同學們：
大家好，大一學年的工作即將告一段落，回顧這一學年來的工作。在這里向大家做一次匯報。首先，我想感謝在座的每一位學生干部在過去的一學期里對2班班級工作的幫助、支持，感謝輔導員老師給予的指導和教育。下面是我對大一學年一年來班級工作情況，作簡單述職：
(1)大一學年我和班委同學一起，負責組織成立了《風雨同舟》班級日志編輯小組，以趙淑娟為主編的編輯小組經過近一個學年的努力，即將完成大一學年的班級日志記錄工作，到目前為止已經記錄了60多頁，近35000字的記錄。最后將會按學年整理成冊。印發給班級同學。最終將《風雨同舟》班級日志出版成書。除此之外還成立了以翁坤坤為小組長的班級影像記錄小組，負責收集整理并記錄班級的影像資料，經過近一個學年的拍攝收集，到目前止已經收集班級照片近700張，包括同學們上課、學習、工作、活動的各個瞬間。最后按學年做成視頻資料，刻錄成光盤發給班級同學。這兩項工作將會一直持續到大四畢業，作為2班同學，大學四年美好回憶的一個真實記錄。雖然這項工作在我的任期內不會完成，但很多像類似的工作已經作為2班的制度明確下來，作為每屆班委的工作任務之一繼續下去。相信四年后這項工作一定會順利完成。對2班所有的同學都將會是一個很有意義的事情。
(2)大一學年我和班委同學一起組織成立了學長幫助站，學長幫助站的主要工作是義務教授同學軟件知識，解答同學們的專業疑惑，期間我們邀請了大三的趙振良同學義務教授同學ps軟件，共計60多個課時，另外還解決了很多其他方面的疑惑。學長幫助站的模式不但使班級的學習氛圍更加濃厚，同學們在互幫互助的氛圍下學到了更多知識。而且節省了同學們的很大一部分費用。學長幫助站的學習模式曾經被礦大新聞網單篇報道。班級同學也反映良好，我們成立學長幫助站的最終目的是讓同學們更扎實的學好軟件技能、更方便的解決一些專業上的困難。這項工作也作為2班的制度建設被確定下來，也將會一直繼續下去。
(3)大一學年我和班委同學一起協助班主任成立了動畫小組/漢畫像石小組/工筆小組。目前三個小組已經順利開展了接近6個月，運做上已經按部就班的進行。并且在文昌校區擁有了單獨的工作室，面積近100多平方米。6個多月以來，三個小組的同學在工作室已經完成了大量的作品。有些作品預計到大二時會陸續系統的完稿。這項工作也將會一直貫穿2班同學的大學生活，相信四年后2班每一位同學都會會有所收獲。
(4)大一學年我和班委同學一起成立了專利申請小組，幫助班級同學申請專利，到目前為止已經有4項實用新型專利被國家專利局受理。另外以張興為代表的第一批同學，專利申請工作也已經結束。以邢宇航為代表的第二批同學申請材料也正在整理中，在這個過程中我們得到了王青副書記和范乾坤老師給于的很多幫助，在此我代表我們班同學對他們表示感謝。另外專利申請小組的模式也曾經被礦大新聞網單篇報道，這項工作也在按部就班的進行當中，作為2班的制度建設內容之一，也將會一直持續下去，相信2班的同學將來一定會有所收獲。
(5)大一學年我和班委同學一起組織成立了論文寫作小組，藝術設計專業我們邀請了研二學生王新新等幾名研究生同學，加入了我們的學長幫助站，義務為有意向發表論文的同學提供指導。到目前為止2班已有1篇學術論文正式發表，4篇學術論文接到期刊社的用稿通知書。其中期刊2篇。另外論文寫作小組的模式也曾被礦大新聞網單篇報道，這項工作在班級同學的努力下也作為制度建設內容之一，一直繼續下去。
(6)大一學年我和班委同學一起在學校高艷敏老師的幫助下與徐州信泰裝飾裝潢有限公司達成定向實習合作的意向，2班可以推薦2—3名優秀的同學到該公司實習，特別是在建材價格和性能方面同學們可以了解到更多的操作性的專業知識，了解完整的裝修流程。對將來繼續從事室內裝潢的同學提供實習崗位。優秀的同學可以繼續留任。
(7)大一學年我和班委同學為了豐富班級同學的生活，增進同學之間的友誼，一起組織班級同學游覽了徐州各個景點，親身感受了徐州的風土人情，也學到了很多課堂上學不到的知識。期間，我們游覽了，徐州美術館、徐州漢畫像石館、水下兵馬俑、楚王陵、張博英美術館、戶部山、花鳥市場等。另外還組織了多次班級聚會。這些都留下了同學們值得懷念的瞬間。在歡聲笑語中同學們其樂融融，這些課外活動很大的增進了同學們之間的友誼。相信這些經歷作為同學們大學生活精彩的一部分，永遠珍藏在心底，值得大家回憶。
(8)另外在大一學年我和班委同學一起以班級為單位主辦了藝術學院首屆新生創意創作作品展，與工社09—2班一起承辦了游藝宮活動。協助承辦了校級活動書畫篆刻比賽。按時完成學院的各項任務，上傳下達學校學院的各項通知，經過2班同學們一年的努力也獲得了多項班級榮譽。
在班級工作中，2班班委形成了這樣一個班級工作的理念。就是，多做一些給班級同學帶來切身利益的實事，對得起自己肩上的這份責任。我想這種理念也會一直知道我們班下屆班委的工作。把2班的各項工作做好。
回首即將走過的大一，作為班長也留下了些許的遺憾，在平時工作中，因為工作的緣故和個別同學也有過摩擦，有過小矛盾，但我相信：友誼會把這一切的不快沖刷。一轉眼即將邁入大二的門卡，回望大一這一學年，總感覺還有很多班級工作沒有來得及做，時間過的確實如此之快，不過我相信，江山代有才人出，二班的下一屆班委一定會做的更好，將我還沒有來得及做的工作更好的完成?？赡芟乱粚梦也辉贀伟嚅L，但我還會繼續給班級做一些力所能及的事情，繼續關注著2班的班級工作?？粗?班圓滿的走過4年，和我周圍的同窗戰友度過最美好的4年。謝謝大家。
一年來，本人在鎮黨委政府的關心及其它班子成員的幫助下，積極地做好我鎮司法工作。通過多種途徑在干部群眾中宣傳黨的法律法規，同時做好人民內部矛盾的調解工作，避免惡性群眾事件的發生?，F將一年來的工作述職述廉如下：
學習是做好各項工作的前提，要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習，努力提高自己的政策理論水平和業務能力。在我從事的工作中，大多是有“講究”的工作，既有政策性很強的基層行政工作，也有原則性很強的基層司法服務工作，工作所系，均要堅持不斷學習。因此，自己除了認真完成黨委中心學習組安排的學習任務外，平時還擠出時間堅持自學，重點學習了黨的xx大報告，xx屆四中、五中、六中全會決議，xx慶祝中國共產黨建黨90周年的講話，以及省九次黨代會和市十次黨代會工作報告，同時根據工作需要，我也認真學習了《憲法》、《人民調解法》、《土地法》等與基層工作關系密切的法律、法規等。在實際工作中，不斷把學習得到的認識與工作實踐相結合，從中了解國家及省市區政策走向、戰略規劃對地方工作的指導性作用，從而也使自己提高了認識高度和檔次，清晰了工作思路和政治思維。一年中，通過自學和集中學習以及參加專題培訓班，不同形式的學習使我受益匪淺，讓我嘗到了學習的甜頭，也讓我實實在在感受到了堅持學習的重要性和必要性。
本人所負工作，虛實相間，但所虛不虛，所實更實，皆是黨委政府一個時期或是全年的工作重點。對待每一項工作，我均明細于心中，竭力做到既盡職，又盡責。
(一)宣傳工作。一是抓好中心組理論學習。鎮黨委中心組堅持了每月一次理論學習制度，及時認真學習上級的有關文件和會議精神。使鎮黨委領導班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風更加過硬。二是加強宣傳隊伍建設，提高輿論引導水平，營造良好的輿論環境。今年，按照鎮黨委、政府的總體工作思路和我鎮的實際工作的進展情況，開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍，制定了宣傳報道獎勵措施，并認真兌現。其次是認真搞好先進典型的宣傳和推介，重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主，圍繞全區全鎮的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創建開展各種形式的文化活動，倡導健康向上的精神風貌。在清明節，組織中小學生到蘆家廟戰斗紀念碑進行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際，組織開展了由鎮機關、鎮直單位、中小學校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。
(二)文明創建工作。我是今年8月份開始主抓文明創建工作的，在前任分管同志工作的基礎上，圍繞農村“四創”和“七個一”工程，主要抓了以下工作。
一是進一步完善了工作機制。制定了創建工作總體規劃和實施方案，結合中心工作，堅持把創建工作納入全鎮經濟社會發展總體規劃，納入干部崗位責任制。始終堅持每季度一次的創建工作形勢分析制度、每月一次的創建工作督查制度，建立鎮村干部創建工作包保制度，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門分工協作的工作格局。各村也建立了相應的工作機構，在沿集鎮街道和主要路段的村還建立了環衛隊伍。各個組織齊抓共管，各負其責，收效十分明顯，廣大干群文明創建的意識有了進一步提高。
二是努力營造創建氛圍。利用會議、宣傳欄、印發宣傳資料等形式向群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規，結合司法工作，加強對各村調委會的領導，加大調解力度，解決好各種民事糾紛，把矛盾化解在最基層。開展家庭美德教育，樹立尊老愛幼的良好風尚。今年上半年，我鎮經過層層評選，認真把關，選出了一批“好媳婦”、“尊老愛親戶”、“雙文明家庭戶”和“十佳好少年”進行了隆重表彰。下半年，經過群眾推薦、村公示，鎮考察，我鎮又向市區推薦了兩名“尊老愛親戶”和一名“雙文明戶”。
三是圍繞農村“四創”和“七個一”工程建議鎮政府重點投入。成立了固定的環衛工作隊，人員工資到位，機械和環衛工具到位;拿出近xx分別建設了××垃圾圾場、王樓垃圾場和××集及王樓新村水沖式廁所兩座以及沿街10座垃圾池;投資94萬元，新修了××集主街道水泥路;投入60萬元建設了鎮中心文化圖書室：投資xx標準規劃建設了一個功能齊全的農貿市場;投資xx建設一個鎮中心文化廣場，并進行了外圍綠化。
四是突出重點，著力治理鎮容鎮貌。沿街私搭亂建和亂堆亂放是邊遠鄉鎮的一大頑疾，針對這種現象，經過強勢的宣傳，堅決向困難進軍，在今年9月2日依法進行了“拆違”行動，共拆除違章搭建的店外棚(屋)172處，有力打擊了王樓、××沿街和主干道兩側私搭亂建現象，有效遏制了此種勢頭的蔓延和再發展。12月初，我們又集中力量清理了主街道兩側的亂堆亂放堆積物326處?！芭K、亂、差”現象有明顯改觀。
五是實實在在把“四創”活動推向深入。以王樓村為典型，制定了規劃，健全了村規民約、紅白理事會、道德評議會、禁賭協會等村級民間組織及其章程。
(三)司法工作。主要分以下幾塊：
一是人民調解工作。在建立大調解工作機制下，認真開展矛盾糾紛排查調處活動。堅持配合行政村每周排查一次、鎮綜治辦每半月排查一次的工作制度，并形成制度化、經?；?。截止11月底共排查調處各類矛盾糾紛均超過138起，立卷存檔32卷，調解成功率98%以上，使絕大部分矛盾糾紛都及時化解在基層，無因調解不及時而引起的民轉刑案件和群眾性集體上訪案件的發生。
二是社區矯正和安置幫教工作。按照區司法局的工作要求，在信息規范化建設中，進一步對轄區內社區矯正和刑釋解教人員進行了重新排摸和信息核對。管理全鎮社區矯正人員12人次，現在矯5人，已解除矯正7人，無一重新犯罪。管理刑釋解教人員65人次，現幫教46人，并對所有人員逐一建檔立卡進行安置幫教，幫教率為100%。
三是法制宣傳工作。結合××鎮實際，制定年度普法依法治理工作意見，采取多種形勢開展法制宣傳工作，充分利用綜治宣傳月、信訪宣傳月、“12。4”宣傳日等活動，宣傳涉農的法律、法規知識和新頒布的法律、法規知識，宣傳的主要有：憲法、刑法、治安管理處罰法、人口與計劃生育法、土地管理法、信訪條例、物權法等。認真開展法律進鄉村、法律進學校、法律進企業、法律進機關、法律進單位等“法律六進”活動，為各中小學學生、行政村農民上法制課至少6場次，受教育人員xx多人，解答法律咨詢百余人次，提高了他們的法律意識和自我保護意識。
另外協助黨委副書記分管的幾項工作，以其述職為準。對于包村工作，是全鎮整體工作的一部分，這里不再重述。
在落實黨風廉政建設責任制方面，始終堅持以“xxxx”重要思想和科學發展觀為指導，不斷加強自我教育，增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。認真學習《廉政準則》，時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵。
回顧xx年的工作、學習和廉政建設情況，自身還存在一些問題。一是對理論知識學習的不夠系統，不夠深入;二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現象;三是工作能力有待進一步提高，特別是應對復雜局面和多種工作交織時處理問題的能力。針對這些問題，今后我要時刻注意，不斷改進。一是要進一步增強學習的主動性，用科學的理論武裝頭腦，指導實踐，促進工作。二是要進一步加強工作研究，增強創新意識，創造性地開展工作。三是要多向其它班子成員學習，汲取經驗教訓。
尊敬的各位領導，各位同志：
xx年，作為xx司法所長的我，在鎮黨委、政府和縣司法局的正確領導和精心指導下，緊緊圍繞穩定、改革、發展這一主題，團結帶領全所3名同志，認真貫徹落實十七屆五中全會精神，學習實踐科學發展觀，抓普法打基礎、重調解破難題、強服務增意識、勤幫教抓重點，強化基礎建設，落實責任措施，在維護基層社會穩定中較好地發揮“第一道防線”的作用，為實現建設“平安xx”的目標奠定了堅實的基礎，從而顯著提升司法所在黨委、政府各部門中的重要地位，推進司法行政工作健康有序發展?，F將我今年來的工作作述職述廉報告，不對之處，敬請批評指正。
一、勤于苦學專業務。為了更好地適應崗位的需要，更好地履行所長職責，我始終注意把學習放在重要的位置。在工作中或在工作之余，認真學習學習有關文件、法律法規及《云南司法》、《人民調解》、《云南省社區矯正工作文件資料匯編》等司法行政有關內容，充實自己的理論基礎，掌握司法行政業務，合理運用方式方法，做到用理論指導實踐，用實踐促進理論學習。通過一系列的學習，以彌補自己不足，努力提高政治業務素質，不斷夯實從事司法行政工作的理論基礎，以務實的作風踏實干好本職工作，履行所長職責。
二、身先士卒抓普法。xx司法所，在迎接今年“五五”普法法制宣傳教育中，按照“五五”普法驗收標準，緊扣構建和諧社會主體，充分發揮法制宣傳教育思想教育，輿論導向、疏導矛盾、法律服務等功能作用，整合資源，鞏固學法用法陣地，積極開展“法律六進”活動，著力提高公民的法律意識和法律素質，推進依法治鎮進程。我帶領3名同志，一是認真抓好陣地宣傳，做好每月一期的黑板報法律宣傳活動。二是認真抓好階段性工作宣傳，以組織抓好“禁毒防艾，構建和諧”為主題的“”、“”兩個禁毒日和“”一個法制宣傳日的宣傳活動，強化輿論氛圍。三是積極組織農民學習《中華人民共和國農村土地承包經營糾紛調解仲裁法》，在各村、各小組組織輔導和培訓，讓廣大干部群眾更好地掌握了解這部法律的基本知識，找到解決農村土地承包調解和仲裁的法律依據和法律效率。四是親臨中、小學上法制課開展講座，到各村宣講《教師法》、《九年義務教育法》、《未成年人保護法》、《森林法》等法律法規和各種文件，出黑板報，掛大幅標語，有力地使政府“普九”和“林改”兩項工作得以順利實施。五是組織xx中心學校認真開展“學法守法用法，建設美好祖國”青少年法律知識競賽活動，充分調動廣大青少年學法用法的積極性和自覺性，增強青少年法制宣傳教育的針對性、時效性和有效性。今年普法對象49000人，參訓人數36700人，參訓率達70%以上，建立學法制度單位2個，創建平安校園3個，宣講法制場次23次，開展法律咨詢及解答99人次，發放傳單1000余份，知識小冊100余冊，出黑板報12期，張貼標語48條，建立民主法制示范村2個，總結學法用法先進典型2個，法制宣傳材料齊全，“法律六進”落實到位，“五五”普法有聲有色，工作開展效果明顯。
三、深挖案源提服務。為抓好法律援助這一工作，司法所法律援助工作站成員認真學習《法律援助條律》，潛心研究符合法律援助的對象和條件，與村調解員走村下組，尋找案源，挖掘案源，一樁樁、一件件，把村民中符合條件的案子援助到位、服務到位，讓其握手言歡。對法律咨詢和代理案件、代擬文書等服務中，遵守職業道德，嚴格執業紀律，喜贏民心，群眾滿意。今年已完成非訴援助案件15件，法律咨詢99人次，代寫法律文書32份，代理訴訟案件12個，其中6個案件的代理，司法員無償服務。調解糾紛做到有申請、有身份證件、有通知、有糾紛登記、有調查筆錄、有調解筆錄、有證據材料、有協議書、有送達回證、有回訪記錄。每接的一樁案子，我都親自在場，采取“庭審式”調解，做到一聽二勸三導四調五和，形成共同意見，基本達到雙方當事人滿意，深受社會的公認。今年至今全鎮共排查民間矛盾糾紛138件，調解136件，調解率為%，調成136件，調成率100%，其中鎮調解委員會調解31件，對尚未調處的2件也及時再做好思想轉化工作，沒有出現危害社會的不穩定因素，通過一系列工作，扎實有效地預防了各類矛盾的發生。
四、安置幫教待以誠。安置幫教是個老大難的問題，兩勞釋放人員出獄后，好一部分人員都在就地或者江浙一帶務工，即使回來的往往也不到司法部門報到。但我們接到出獄通知，對每一份通知都要親自到派出所、找村委實地調查清楚，核實到戶主和家庭成員，才填發通知，要求村上抓好落實，安排好生產生活。對服獄時間長的犯人，要求幫教人員親自上門走訪，以誠相待，做其耐心細致的疏導幫教工作，沒有吃穿，親自到村兩委，到黨委政府匯報，幫助救濟解決，使其分享黨和政府的關懷和溫暖。為使工作落到實處，每一個新出獄的對象，司法所總要跟他建一份檔案，村分管治安的委員給他簽訂一份責任書，制訂幫教措施，做到每季度走訪一次，對外出務工的對象，找其家屬座談，通過家屬告誡他本人好好做人，遵紀守法，為家鄉的發展多作貢獻。xx年司法所轄區內的刑釋解教對象情況清、底數明，全年共接到司法局刑滿釋放人員通知26人，登記26人，建立檔案26個，實際落實安置幫教人員xx幫教工作有聲有色、有條不紊。一年來無一人重新犯罪，幫教工作為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎。
五、爭取領導重協調。一個部門工作業績的取得，除自身的努力外，更重要的是要看黨委政府的支持力度，還要看部門間的協作關系。為此，我按照“上為黨委政府分憂，下為人民群眾解難”原則，在司法工作中搶抓主動，勤匯報，特別是在平安創建和維護社會穩定中始終帶領司法工作人員沖刺在第一線，解決好各個具體問題，對部門間經常加強溝通與協作，只要有需求，就快捷、全力地配合，從而贏得了黨委政府和縣局的滿意和大力支持。在開展具體工作中遇到實際問題，各部門及駐村干部，村兩委都積極主動地給予協作。司法所共3人，3人都聯系了村，在司法行政工作上都掛了片區，有力地配合了黨委政府的中心工作。今年，我還負責了一個纏訪人員的穩控工作和有關材料上報，沒有出現異常的現象。所司法員共代理案子12個，涉及干部職工、村委家屬、弱勢群體的案子，友情幫助，不收費用。司法所受到領導和大家的支持重視，進一步激發了全所工作人員的工作熱情，更加有效地推動了職能的發揮，基本保證了轄區一方平安。
六、抓好中心顧大面。司法所工作成績的取得，除自身的努力外，更重要的是要看黨委政府的支持力度，縣局的關心，在工作中搶抓主動，勤匯報，特別是在平安創建和維護社會穩定中始終沖刺在第一線，解決好各個具體問題，從而贏得了黨委政府、縣局的滿意和大力支持，解決了辦公用費。司法所在干好工作的同時，不忘中心工作，所長吳長志繼續掛以堡村，各項工作超額完成，司法人員薛明進入了計劃生育專業隊，兼任副隊長，司法人員劉聲萬是瓜果村的駐村工作組長，都是黨委政府的中堅骨干力量，人人都有獨攬一方的能力，下半年3個同志都抽掉到集鎮房屋改造實施工作中，各項工作都沒有拖黨委政府的后腿，同時處理好與綜治辦、派出所、法庭等單位之間的關系，常加強溝通與協作，只要有需求，就快捷、全力地配合。今年司法所在本職業務上，勤奮好學，認真調研，撰寫了《案例分析》兩篇，《當前農村人民調解工作的分析與研究》調研文章1篇，在縣委政府網信息報道5篇，其中2篇被昭通市zd網采用，1篇被省外一家網站轉用，我今年還獲省委宣傳部表彰的首屆“丹心為民宣傳獎”，各種材料和業務都以誠待之，有效的工作促進了司法所全面進步。
七、勤政廉政嚴要求。司法行政隊伍建設是做好各項工作的基礎和關鍵。一年來，自己能以身作則，先后制定上墻司法所8項制度，按照黨風廉政建設責任制的要求，規范自己的言行。接待工作，做到熱情大方，熱心一杯水，耐心解釋，多渠道疏通，得到群眾的好評。清清白白做事，堂堂正正做人。在調解工作上，經常分析本所黨風廉政建設狀況，對調解糾紛，依法以理，公道正直，從不偏袒，對當事人提出的無理要求，迅速制止。及時開展警示教育，加強廉政監督，抓好黨風廉政建設責任制的落實，一年來，所內人員沒有出現過不給好處不調解的現象。在堅持勤政廉政方面，加強隊伍建設的同時，牢固樹立“以人為本，服務群眾”的為民思想，努力樹造“公正、務實、勤學、寬容”的文化氛圍和團結和諧、有所作為的工作作風，隊伍建設有了新進展。目前主動到司法所申請調解的糾紛案子逐漸增多，法律咨詢、代擬文書等法律服務工作取得了群眾信任，社會好評，反映良好，真正為黨委政府筑牢農村維護基層社會穩定“第一道防線”。
一年來所取得的工作成績，是黨委政府正確領導、縣局同志和所內司法人員共同努力的結果?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自身也存在一些問題和不足，一是對司法行政業務工作還需進一步學習。二是充分調動每一名同志的積極性還有需要注意的地方，放手不夠，膽子不大。三是加強所務建設的方法不多，作風還需進一步改進。針對這些問題，今后我還要注重加強學習，無論政治理論、廉政建設、法律業務，還是文書檔案、電腦操作都要有計劃地安排，不斷提高自身綜合能力和水平，以適應新時期司法行政工作的要求。還要結合實際，揚長避短，扎實有效的開展全方位的工作，再做出良好的成績。
報告完畢，謝謝大家!
本學年，本人擔任高x（x）班數學課教學和十八班主任工作。一學年來，本人以學校及各處組工作計劃為指導；以加強師德師風建設，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績為中心，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，很好地完成了工作目標任務。
一方面，認真學習教師職業道德規范，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平；另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業務能力，積極參加各種形式的培訓、教研活動，努力提高自己的教學水平。通過學習，轉變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，模范遵守學校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不缺席。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業道德規范，關心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關系，在學生中樹立了良好的形象。
本學年，本人強化教學常規各環節：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點；了解學生的知識基礎，力求在備課的過程中既備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎上，精心制作多媒體課件，備寫每一篇教案；在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，向課堂40分鐘要質量，努力提高課堂教學效率；在課后，認真及時批改作業，及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作；在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉化和優生的培養；同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對癥下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課xx節，超額完成了學校規定的聽課任務。
在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。
從教導處工作的分工，本人主要負責高一年級的各項工作，因此，本人能經常與本組的教師聯系，積極參加年級組及政教處組織的各項活動。同時，本人加強與同備課組教師之間的聯系，盡可能的抽時間與同備課組教師研究教材、教法，共同備寫教案、制作課件、出試卷。本人還積極參與群體育人工作。嚴格按照學校和年級組的要求，對學生進行行為習慣的養成教育和學風教育，隨時校正學生的不良行為。特別是按照年級組的要求，在課間十分鐘加強對學生的管理教育，使所任課班級學生的課間行為大為規范；并認真負責所承包區域的衛生工作，為學校的群體育人工作做出了應有的貢獻。
1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時，努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。
3、加強學生的閱讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的能力。
4、采取措施，加強訓練，落實知識點。
5、加強對學生的管理教育，努力教學提高成績。
6、加強與科任教師之間的聯系，共同解決所任班級班風學風方面存在的問題。
戶口所在地：廣州身材：160cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：文秘/文員：文員、文秘、行政專員/助理：行政文員、助理、
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--希望工作地區：廣州。
個人工作經歷：公司名稱：漢和電子設備有限公司起止年月：-07～-07。
公司性質：私營企業所屬行業：電器，電子，通信設備。
擔任職務：文員、qc。
2：負責產品的qc。就是對公司生產好的產品進行檢測，檢測產品是否過關。修理維修壞件等等。
離職原因：
教育背景。
畢業院校：廣州市第一商業學校。
所學專業一：電子商務所學專業二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
-02中山大學物流管理。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練掌握windows，能夠熟練使用word,excel等office辦公軟件;熟悉互聯網的應用，熟悉電子商務，能夠有效利用互聯網資源;了解photoshop、網頁設計等軟件。
2、本人工作上積極認真，有責任感，上進心強，能吃苦耐勞，適應能力強，對工作一絲不茍，且樂于助人，有集體、團隊的精神，還具備一定管理能力。
詳細個人自傳。
1、工作認真、積極上進、自律、細心有耐心，且樂于助人，能較快地適應各種環境,具有團隊協作精神;為人誠懇老實，性格隨和，待人真誠，有責任感。
2、熟練掌握電腦文檔處理，學習、動手能力強，能夠高效率地完成工作。
3、我一定會珍惜每一份工作機會;做為任何一個職位都需具備極強的責任心。真誠希望加盟貴公司，一個新的工作環境，我認為將會是我的一次新的機遇和挑戰!期盼與您的面談!
拓展閱讀：“中規中矩”的個人簡歷缺少市場競爭能力。
個人簡歷獲得招聘單位的任何，首先需要突出個人的核心競爭能力。受到不同因素的影響，國內企業在招聘員工的時候，對于員工的整體素質能力要求非常高。能夠通過個人簡歷細微之處，突出求職者具備的高素質，可以提高求職者投遞簡歷的成功率。
所謂“中規中矩”的求職簡歷，通常個人簡歷的內容沒有任何的優勢而言。很多普通的求職者在需要找尋工作制作個人簡歷的時候，往往不知道簡歷如何寫效果更好，而是將很多無關緊要的內容隨意的填寫，導致簡歷的整體制作效果非常差。
為提高個人簡歷的核心競爭能力，任何求職者必須依靠自己的實力完成個人簡歷的制作過程。單純的依靠網絡等等方式，下載已經制作完成的個人簡歷進行求職，沒有任何的實際效果。能夠把握招聘單位低于人才的需求，然后根據自己感興趣的崗位制作優質個人簡歷，求職的整體效果更好，能夠提高求職者獲得滿意工作的概率。
制作技巧。
想要制作更好的個人簡歷滿足求職者的需求其實非常簡單。首先需要將簡歷的內容進行細致的分析，利用更加簡練的語言完成全部內容的表達。如果求職者能夠突出展現自己曾經獲得各類榮譽證書，可以更好的引起招聘單位的興趣。
“中規中矩”的個人簡歷沒有任何實際的競爭能力。想要在更短的時間內制作優質個人簡歷，求職者必須掌握企業全部信息，依據具體崗位制作個人簡歷效果更好。
尊敬的領導：
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解物業公司的重要工作內容與職責，對物業公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境。
主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作。
整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日?？爝f收發工作。
做好日?？爝f收發工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話的接聽工作。
回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。
六、嚴格把關進出人員。
非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
七、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點：
1、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始，作為__的一份子，我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發展貢獻出自己的一份力!
述職人：___。
20__年_月_日。
財務工作是學校管理工作的一項重要資料。如何搞好財務管理，掌管并使用好數量有限的經費，使之更直接有力地為教育教學工作帶給物資保障，四年來，我本著民主、公開、透明、節約、發展服務教育的原則，嘗盡艱辛，排除萬難，規范財務管理，合理使用經費，促進了小學教育又快又好的發展。
一、摸清家底，落實科學規范財務管理工作措施。
我拿出一個月的時間，透過向會計了解、找校干和財務工作人員座談、調閱并清理各校賬目等多種途徑，較為清楚地掌握了該鎮小學財務管理和經費開支的基本狀況：一是開支亂，有些手續不夠規范;二是招待費偏多，支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢，缺少透明度;四是欠賬多，所撤并和保留的二十余所小學全部負債;債務達萬元。根據存在問題，我提出以下整改措施，并努力把這些措施落到財務管理工作的實處。一是修訂財務管理制度，嚴格收支兩條線，日清月結，張榜公布，以增加開支的透明度，推行陽光賬務，理解群眾監督。二是破除校長一人簽定，所有開支均需主管會計審核并簽字后方能生效。三是節約開支，把極少的經費用在刀刃上、關鍵處，精打細算，決不亂花一分錢。四是按規定標準報銷行政辦公經費，杜絕公車私用，最大限度減少招待費用，徹底消除請客送禮行為，推行節約財務、廉政財務。五是重大建設，采購項目，均經群眾研究，指定專人負責辦理，校長堅決回避，杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務，本著因財辦事、量力面行的原則，嚴格規定只準省錢還賬，減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務，采取硬性手段，消除擴大開支行為，有力地遏制了繼續增加債務的傾向。任職期間，由于我堅決地執行了上級有關財務管理規定，嚴肅了財經紀律，嚴格了財務管理制度，從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼。
三、努力改善辦學條件，大力推進教育現代化。
任職幾年間，我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上，目標瞄準在實現教育現代化上。為達此目標，我作了堅持不懈的努力，改善辦學條件的關鍵在經費，但我沒有因經費嚴重匱乏而放下，我始終以極大的熱情，用心籌措爭取資金，科學合理支配資金，努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新，“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部到達省定標準，全鎮小學辦學條件得到顯著改善，向著教育現代化邁進了一大步。
我把財務管理和經費使用始終重點放在科學規范合理上、盡力實現消除債務上、努力改善辦學條件上，充分發揮了財務的保障供給作用，為教育又好又快發展帶給了堅實有效地物質財力支撐。
----年4月我加入集團公司，被委派到本公司財務部，切身感受到異樣的工作氛圍：工作忙、節奏快、時間緊、壓力大。
2014年2月24日-2014年7月。
東莞市常平鎮沙湖口村東莞盤碩復合材料科技有限公司。
qc。
大學三年的生涯即將結束，在大學生涯的最后階段，末期階段。每個畢業生都要經歷一個必不可少的過程，也就是實習。實習是人們離開學校步入社會的一個必要過渡階段，一個從學校大門走進社會大門的第一步。實習，就是讓我們開始接觸工作以及去適應工作。一個較為偶然的機會，我和一個畢業生伙伴準備去尋找一份能夠鍛煉自己的工作，一個鍛煉自己并且增強自己各方面能力的工作。我們在2014年2月24日在東莞找到一家復合材料檢驗公司，在東莞市常平鎮沙湖口地區。這是一家制作出口登山自行車的公司，這些產品都是賣到國外，賣到歐美地區競賽專用的。雖然專業與我所學的專業不對口，但是，主要是為了鍛煉自己。剛進公司，需要面試，只有通過面試才能進入這家公司工作，其實到哪里，面試都是進入工作的第一步。面對考官的問題，我都如實回答，我跟面試官說，我是臨近畢業的實習生，我來這家公司的意愿主要是實習，工作，并且沒有工作經驗，也是第一次出來工作以及實習。在實習之前，我有對這家公司進行調查，也有對這家公司的產品進行網上的學習以及了解。最后，面試官讓我通過了面試，面試之后，就讓我開始接觸工作，公司把我分配到了品保部門，崗位是qc。qc就是質量檢驗員，保證產品的質量以及產品的合格率。第一天的公司，我的主管主要是讓我學習以及閱讀一些有關公司產品的各種資料，并沒有讓我直接接觸工作，他讓我看資料圖，qc的標準書。并安排組長對我進行培訓和教育訓練。
剛來到這家公司的前兩個星期，我幾乎每天都在閱讀公司里的資料和標準書，需要去認識各種產品以及配件，還有產品的款式等等。每天都要牢記各種零件的性質，性能以及標準。比如說，一個配件的長度為多少，轉軸的內寬為多少，還有車架頭管的內徑為多少，車架中管內徑深度等等。這些都有一個明確的數據標準，這些標準，都為我日后做檢驗員作為一個依據，品保員必須按照這些標準來檢驗產品。也只有通過這些標準，才能檢驗出合格的產品，控制產品的合格率。
這就是我剛開始接觸工作的主要工程以及流程。
結束開始接觸工作的過程，通過兩個星期的學習以及組長和主管對我的培訓，我對公司的產品以及各種資料已經有了初步的，并且較為深入的了解，主要集中在理論上，先學習理論，然后再實踐，也是公司對新人的主要計劃，結束了理論的培訓。組長把我分配到了補磨和膠合的qc檢驗站，所謂膠合就是把粗胚產品通過膠粘合在一起，這些膠都是非常強硬的，一旦膠合，非常堅固。補磨，就是把膠合出來的產品通過磨沙，細補，然后制作中一個較為完整的零件。在qc檢驗站，組長還分配了一個搭檔給我，這個搭檔是公司的老員工，負責帶我一起檢驗產品，并且在檢驗過程中，起一個導師的作用，不懂的，就要問這為資歷深的老員工，也負責協助他的主要工作，并漸漸讓自己成熟，成為他的一個好伙伴，一起把工作做好。在qc檢驗站的第一天，我的搭檔就讓我檢驗一些比較小的配件和零件，這些零件，由生產部門送來，然后給qc檢驗。檢驗這些產品，主要通過檢具來實現，我先是用檢具去檢驗這些產品，然后把合格的以及不合格的產品記錄下來，然后要做一份報表，交給主管，剛開始，還不太熟悉這些檢具，手法不熟練，檢驗出來的產品有誤差，我的搭檔就一步一步的糾正我的錯誤，然后示范他自己的手法，讓我先按照他的手法來完成，通過每天的不斷的訓練以及鍛煉，自己的手法漸漸熟練，每天能較為準確的把所有產品中的良品以及不良品檢驗出來，然后計算出產品的合格率。保證把合格品挑出來，不讓不合格品外流，這些不合格品一旦大量的外流，將會遭到客戶的退貨，對公司造成很大的影響，所以，質量控制員，品保員的責任極為重要，無形之中增加了壓力。每天在工作之中，仔細，細心的去檢驗，才不會造成這些后果。通過10多天的檢驗，和每天不斷通過檢具的實現，自己對這些小配件，零件已經有了較為深入的了解，這些小零件出現的問題很多，例如規格方面有許多地方做得不合格以及不完善，端口外徑過大，內徑過大，等等。
通過每天這樣不段的練習以及不斷的努力檢驗，我檢驗這些小零件以及小配件已經有了較為好的成果，能夠基本上保證不合格的零件被放行以及外流，成績也慢慢得到了組長以及主管還有我那個老員工搭檔的肯定，然后，我的搭檔就讓我開始去檢驗和學習一些膠合出來的東西以及車架，大的車架，也就是登山自行車的前三角，后三角以及前叉。這些膠合出來的產品，需要去檢驗很多個部位，也就是剛開始接觸工作時候所學到的理論知識現在在實踐之中用上了，每一個部位都有一個檢具以及檢驗的標準，開始檢驗這些產品時，也需要把資料翻出來，一個個部位對著來檢驗。這些膠合出來的產品，還未真正成型，所發生的問題很多很多，都是需要每一個qc員每天不斷細心的摸索，尋找，去發現問題。例如，膠合出來的產品，有很多地方缺膠，殘膠，這些都是不允許的，缺膠可能導致產品的不穩固，殘膠過多，可能會導致產品的配件很難裝入，影響配置。還有就是各個部位的規格，剛開始去檢驗這些車架也和我剛開始檢驗那些小零件小配件一樣，開始對產品及其不熟悉，檢驗較為緩慢，并且檢驗出來的產品，有非常大的誤差以及有時候檢具用錯，標準用錯等問題，還有時候缺膠的地方或者是殘膠的地方漏看。有時候也是讓老員工還有組長非常頭疼的事情，因為，這樣會影響工作的進展，降低工作的效率，也會使不合格的產品被放行。不過，和我一起搭檔的那位老員工非常耐心的教導以及培訓我，不斷的指出我的錯誤，以及一步步的通過他的經驗來糾正我所發生的問題。我自己也是盡自己的能力去接收，去吸收他們的經驗和方法，還有每天不斷的吸取自己的教訓，把容易發生的問題還有自己容易犯下的錯誤記下來，一步步的去改正自己，改變自己，并且改變自己以前那種做事較為緩慢的習慣，只有改變這些習慣才能去適應這些節奏快的工作。功夫不負有心人，每天的慢慢吸收一點東西，每天進步一點點果然是有道理的，這也體現出一個哲學的道理，就是量變達到一定的數量的時候就會產生質變。通過自己大概20天左右的不斷努力，我對膠合這方面的產品有了很大的進步，并且能夠自己去發現一些資料之內沒有的問題，因為我們是人，我們不是單純的資料書，我們要通過自己的頭腦去發現新的問題，這是老員工告訴我的道理。缺膠，殘膠方面的問題已經基本上能被發現，并且，qc員每天能夠發現這些問題，那些生產線的人也會跟著不斷的改進自己的工作，這些問題也會一天比一天的減少，以至達到比較理想的效果。還有，車架還存在許多漏打孔，漏打排氣孔，漏打水壺孔，中管未剖溝，未裝小導軌，止栓。這些細微的問題，都要通過自己每天仔細認真的工作，才能夠去發現他，不然，會造成很大的漏檢問題。
每天手法不斷的熟練，不斷的自己去發現新的問題，也讓自己在工作之中得到了較為大的樂趣，我的工作也讓組長和老員工的態度一天天的改變，組長已經不像剛開始那樣頭疼了，他們的表情以及語氣的態度能夠告訴我，我慢慢的能夠成為他們一個很好的幫手，一個和他們一樣的搭檔，一個能夠相互配合，相互幫助的搭檔，而不是僅僅的像剛開始那樣，還是新兵蛋子，還是學生。我已經有了較為大的進步，也慢慢的適應了各方面的工作還有各方面的難題。他們的肯定也讓我自己感到欣慰，每天的，就這樣和他們一起配合，不斷的去檢驗，膠合出來的產品也有了很大的改善，不合格的產品也慢慢的減少。不過，這也許還是剛開始，我后面要學習以及要去適應的難題將會越來越多，越來越繁雜。
一個產品經過膠合后，送到qc檢驗員手里檢驗出來的好的產品，就要送到補磨那里去進行研磨，細補，噴砂等等。一個產品，膠合過去之后，通過補磨出來的東西，自然也是需要檢驗的。這也就是要讓我，以及每個qc員去了解補磨各方面所有的知識還有標準，去看看生產線人員的作業標準還有作業的總流程，通過最后補磨出來的產品，用過qc員檢驗是否合格。通過之前不斷的學習以及培訓，也對本公司的產品有了較為深入的了解。還有一定的基礎，也就是扎實的基本功。有了這些基礎，我那位搭檔教導我已經沒有以前那么費勁了，他對我的要求也是要求我點到即可，我也實習這么久了，許多問題是需要通過自己的獨立完成以及獨立學習的。效果和他猜想的一致，我對補磨出來的產品檢驗已經對補磨各方面的知識，學的進展也是很快，吸收已經比以往要理想，并且也能夠自己獨立的去完成檢驗，自己獨立的去發現問題。補土也就是補磨出來的產品發生的問題也是挺多的，碧如作業員補磨出來的產品還有車架有非常多的超磨還有缺磨的現象，超磨就是磨的力度過大，或者磨過了，把一個產品磨壞以及磨破底，這些都是補磨之中不允許出現的問題，一旦出現這些問題，必須返修。這就是每個qc員必須要發現的問題以及把握這些問題的責任，缺磨的意義就是和超磨意義反之。就是磨的效果不夠，未達到標準，也是不可的。還有產品磨出的噴砂問題，噴砂噴壞產品，噴壞牙紋，或者噴沙不夠到位，這些都是很嚴重的問題，這將會使產品的質量大打折扣。因為這些產品是競賽專用，所以每一部分要求的及其的嚴格，?？偠灾?，膠合還有補磨的總過程大概就是不斷的檢驗產品的規格還有檢查出這些發生的問題，并把這些問題記錄，反饋，退給生產線的工作員返修，或者是產品無法返修的做報廢處理。路漫漫，膠合和補磨的實習讓我又度過了一個多月的時間，這一個多月里，所學到的知識挺多，發現的問題挺多，發生的錯誤也挺多。但總而言之，每天不斷的進步，不斷的得到老員工的認可，也不斷的使自己的實習效果，還有實習成績不斷的得到進步以及改善。不斷的為公司付出自己的成績，為實習公司做個貢獻，為領導分擔一些工作。慢慢提高產品生產的進度。
在補磨和膠合qc檢驗站實習了一段較為長的時間，也對這些知識有了很大的了解熟悉。組長根據我學習的進度把我安排到了iqc實習了半個月，所謂iqc也是質量控制，一樣的，qc檢驗員。但是iqc和qc的區別就是iqc主要是檢驗倉庫和進料的產品。對采購進來的原材料、部件或產品做品質確認和查核，即在供應商送原材料或部件時通過抽樣或者全檢的方式對品質進行檢驗，并最后做出判斷該批產品是接收還是退換。首先我在iqc花了幾天時間去閱讀一些關于iqc配件的資料，公司也對我進行了略微的培訓。去了解供應商的產品以及各種需求的穩定性，把自己所發現的問題和記錄反饋給單位。在iqc實習的進展也是較為快和理想的，這次主要是獨立的實習和完成自己的工作，因為iqc倉庫員為一名，我那個搭檔也是讓我自己去獨立的學習，他也有自己的工作，并且，自己已經日益成熟，能夠自己去學習和發現各種問題了。在iqc實習的這段時間里，我每天都對公司里的進料產品進行系統的檢驗，對所有供應商的產品進行評估，并且自己也要和供應商協商，交談，告訴他們的產品發生的問題點，發生的問題主要集中在哪些方面上，主要集中在哪些產品上，并協商，讓他們把產品進行改善和管控，否則，將會進行退換。在iqc實習這半個月，學到的東西也是蠻多，主要還是檢驗另外加上自己需要去協商，交談。所有的車架產品都是從iqc進料開始。主管和組長讓我學習iqc也是為了讓我成為一個較為完整的qc員，一個qc員必須對整個產品和公司的流程各方面的知識進行了解和學習，才能夠成為一個合格的qc員，一個合格的老員工。這是我在iqc這里實習的主要過程以及流程，受益匪淺。
結束了在iqc實習的半個月，這半個月讓我知道和了解什么叫iqc，iqc的職能，iqc的檢驗。iqc需要應對的問題還有iqc的重要性，結束了iqc的實習之后，我們的組長把我安排到了涂裝檢驗站進行學習和實習，涂裝檢驗，顧名思義，涂裝就是把產品進行“包裝”，讓一個產品成為完成品，不像是補磨和膠合一樣未完成品了。涂裝的檢驗也是檢驗流程之中最為重要的，最為嚴格的，因為，涂裝是產品檢驗的最后一關。最后一關必須進行全面的把控，涂裝的把控過后?；旧暇褪钱a品的出貨問題了，如若涂裝檢驗不到位，不合格的產品外流到出貨，出到國外，必然會引起客訴以及大量的退貨。這對公司的打擊將會是嚴重性的。所以，這方面知識的學習以及把控，對我的挑戰也是比之前更為大，自己所承擔的責任也是越來大。并且，在涂裝檢驗必須要有iqc的基礎，以及膠合以及補磨檢驗的基礎。所以，公司對我的培訓的順序和步驟也是較為系統的，較為全面的。進展上也是按照較為快的來培訓。首先，在涂裝檢驗站，我大概花了一個多星期去學習涂裝的總流程，其實涂裝的產品就是從補磨的產品上去的，補磨出來的合格品，已經較為成熟，就會送到涂裝。學習涂裝的噴漆，打油，貼水標，貼標。色漆，消光的種種知識。在涂裝檢驗站里，組長又安排了另外一個老員工負責帶我學習以及檢驗，這位老員工在涂裝檢驗行業也有5.6資深的經歷。所以，教導我來，方法也是很系統，全面的，他基本上能夠把握所有會遇到的問題，所有遇到需要通過自己非一般仔細才能檢查出來的問題。雖然我在這公司已經實習了一段較為長的時間，公司對我的培訓也有了很久的時間，我也不再像剛來那樣一竅不通。但是真正去學起涂裝的知識，一開始也是比較費勁的，因為涂裝檢驗過為嚴格。比如，檢驗產品時手法必須要到位，檢驗產品時必須輕拿輕放，一旦不留神，不小心，就會造成產品的破壞以及損壞。并且，貼標的位置也是非常嚴格和精確的，例如水標貼歪了，水標貼偏幾個毫米，或者水標貼反，水標貼的錯位了。都是不允許的。這些都是嚴重性的客訴問題。這些問題需要自己每天仔細的去發覺，去檢驗。這個公司也發生過許許多多這樣的qc員漏檢，問題，也是頻繁的遭到客訴和退貨。避免這些問題，需要自己仔細的用心，用肉眼去看，并且認真的閱讀資料，涂裝的資料，把所有標準牢記心中。剛開始在涂裝用過學習和閱讀方面也是花了很長的時間，因為過為嚴格的對自己造成了很大的挑戰我所幸的是，遇到的老員工都是非常有耐心的，非常有耐心的去教導新人，并且鼓勵我說：“不要去怕，只要自己努力細心，問心無愧的去做，問題自然得到解決”。好，船到橋頭自然直，不進則退。主要時間充足，一定能夠學會，也能夠自己去檢驗出合格的產品。每天的，就這樣進步一點點。我在涂裝這里實習的時間是最久的，因為這里是最嚴格，最需要把控的。漸漸的，涂裝這方面的問題也讓我有了很大的進步，每天不斷的自己仔細的去檢查問題，就能夠自己的獨立的發現出許多涂裝水標貼反，水標錯位，水標缺失等問題，這些問題的根源，跟作業員有關。因為那些生產線的人員，有許多也是新手，他們在工作之中工作的不專心，對工作的不了解，或者是急躁的工作，在工作之中不用心去保護產品都會造成這些問題。他們造成這些問題，必然不能夠逃過我的眼睛，我要把他們不合格的產品挑選出來，讓他們進行返修，并且把每天發生這樣的問題記錄下來。每天容易發生的問題點，集中發生的問題點記錄下來，反饋給公司。不一樣的崗位，一樣的道理，量變引起質變。一天又一天一天又一天的進步讓我慢慢的也能夠像老員工那樣把握這些難題，雖然經驗不及他們豐富，但是，至少慢慢的能夠成為他們的左右手。涂裝的規格檢驗讓自己的手法也更加的熟練，更加的到位。自己的雙手已經慢慢的鍛煉出了靈活性，自己的10指，也比以前更加的靈活。在涂裝檢驗站每天不斷的檢驗和發現問題，以及每天不斷的進步，涂裝的檢驗也是一天比一天的完美。在涂裝的檢驗實習又到了即將結束的階段。
涂裝是產品檢驗的最后一關，其實qc檢驗員檢驗的職責最后一關并不是涂裝的檢驗，涂裝檢驗出來的產品，檢驗出來的合格品，常人都能想到，不是就這么簡單的出貨，還需要對這些良好的完成品，這些外觀完美，規格良好的產品進行包裝，包裝過后就是直接出貨的問題了，有海運和空運。qc員還需要對包裝這一塊進行把控和檢驗，需要去檢查包裝有無包錯的境況。例如，海運的包裝包到空運那里，包裝紙箱的用錯，還有包裝之中也會有破壞產品的現象，這些都是不允許的。他們包裝好的東西，也需要qc員進行檢查以及把控。以保證順利出貨。在包裝的實習中比起之前來說，稍微輕松了一些。畢竟自己已經努力了這么久，實習了這么久，估計已經習慣了，所以感覺比起之前較為輕松。在包裝部門實習也有一個星期左右的時間，又讓我學會到了包裝的各種知識。qc員的總流程的實習還有總過程，總的流程基本上已經實習完畢。結束了包裝的實習，漸漸的，我已成為了公司里一個成型的，擁有公司里各方面qc知識以及各方面知識的一個較為成熟的，剛剛成型的及格的qc員工。時光眨眼一過，實習階段，實習的過程慢慢的走到了末期。
我在公司里完成了iqc,涂裝檢驗，補磨以及膠合的校驗實習，同過幾個月的實習，實習已經到了最后的階段。組長以及老員工把我培訓成了一個剛剛成型的合格qc員工，但是，真正的要在這里長期的做下去，真正的要在這崗位干的長久，做出精華，成為像我們組長，像我們主管那樣的人才，路還很長很長。還需要很長的時間去造就，還需要幾年，甚至10幾年的鍛煉才能成為這職業精英中的精英。這些，或許就是實習之后的打算和計劃了吧。在實習的最后階段，公司已經把我培訓的基本成熟之后，就安排我自己去做各方面的工作。公司最后安排了我7天的時間出差，既外出驗貨！外出驗貨，就是在其他公司，其他和這家公司合作的公司進行各種驗貨，因為我們有許多產品是外發廠做的，外發廠已我們公司合作制作產品。這就是需要我們公司派qc員出差驗貨，去監督外發廠的貨，控制他們的合格率。我們公司在每次需要驗貨的時候都需要派一個qc員出差驗貨，只是這次選擇了我，選擇了我這個剛剛成型的員工。在出差的這些時段里，我也了解到已我們合作的公司所做產品的情況，他們所做的產品也會出現的問題，并且與我們公司進行比較以之對比。然后再把自己出差的成果反饋給實習單位，公司。在外出驗貨這時段里，我也發現我們之中有很多不足，他們在有些產品各方面做得比我們好，他們生產線在某個方面要優于我們。比如說，他們的生產線員工老員工比我們多，我們公司建立時間短，新工較多，經驗方面存在著差距，所以他們生產出來的產品合格率較高，問題在某些方面出的較少，產品較為穩定。這也是我在外出這段時間的過程以及一些收獲，但是我們公司也有優于他們的地方，就是我們公司雖然在經驗方面有些差距，但是我們年輕人占多數，我們擁有的是一支年輕的隊伍。精力旺盛，或許后期進展會較快。這些問題都是一個qc員需要去掌握以及了解的，并不是單純的自己在驗產品能力上的優秀，還需要去了解，去交談，去比較，自己去發現問題，改善問題。如何想方設法把自己公司的產品合格率控制在最高，把不合格率控制在合理范圍之內，甚至把他們控制在最小的范圍。這就是qc員，一個優秀的品檢員。在這階段的過程，也是受益較為匪淺的。
時光飛逝，經歷了幾個月的實習終于宣告結束了。在實習的這段時間里，我體會到了很多，體會到了許多在學校里體會不到的東西，實習就是自己從學校里，從學堂里步入社會的一個過渡階段，也是一個重要的階段，一個使自己慢慢從學生職位轉變到社會的一個重要的轉折點。在這實習過程之中，有太多太多的苦澀，有抱怨，有淚水，但也有歡樂和喜悅，最終在自己較為滿意的心態下結束了實習，告別的實習。在這幾個月的時光，我深刻的體會到，出來實習和工作和在學校里完全是不一樣的，這幾個月的實習讓我深刻體會到工作的復雜，社會的復雜和單純的學校純在的巨大的差別。讀書和工作真的是不一樣的，會讀書不一定會做事，工作需要運用自己各方面的能力，各方面的交流，而不是僅僅是書本上的知識。還記得剛開始工作那段時間里，心里感到很悲涼，心里感到特別的累，因為實習不必在家里，甚至是在學校里那樣，在家里父母寵愛著自己，愛護著自己，在學校，老師也是寵著學生，每天以好的語氣和心態，來教育學生。在剛開始工作的那些時間里，面對的是老板與實習單位領導的責罵，面對的是同事之間的冷淡，還有工作之中各自為戰的冷淡，還有各部門人員之間互相的鉤心斗角。例如就拿我的工作來說，生產線人員和qc人員之間的鉤心斗角。面對的是自己身處他鄉，身處外面，孤立的奮斗那種悲涼之感。剛開始的那段時間里，有想離開的打算，任性的自己想著退出實習。但是通過了父母和朋友，還有老師，兄弟哥們之間在電話之中的鼓勵和鼓舞，我還是堅持了下來，還是自己去忍受這些，還是需要自己去面對，去應付這些問題。父母和老師對自己的教導是沒錯的，在工作之中一定要積極，靈活的的應付工作，一定要每時每刻不斷的通過自己的能力，去發掘，去發現問題的根源，凡是自己想辦法，沒有過不去的坎坷。在這幾個月的實習里，我也體會到了做人的道理，一定要和自己的團隊，自己的伙伴形成一種非常好的合作關系，一定要自己主動的，友好的對待別人。因為人既是孤立的又是不孤立的，人必須要學會與他們合作，建立一個很好的團體，才能夠使工作進展的更好，才能夠更好的升華自己。在這幾個月的實習里，體會蠻多。有著各種以前在學校里無法體會，需要自己親身體會才能體會到的東西，這是需要人通過每天不斷的實踐才能得出的效果，總之，這幾個月的實習，有苦澀，有喜悅，有收獲。明白了許許多多做人處事的道理，明白了“讀萬卷書不如行萬里路”“千里之行，始于足下”
六、致謝。
xx年，qc在張總、朱部長的帶領下，在qc全體員工的共同努力下，圓滿的完成了xx年的工作計劃。
qc為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓教材，內容包括了員工工資的計算、質量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、fpc不良項目圖片及樣板、fpc檢驗標準、qc衛生及5s的管理、5s概述、iso9000標準概論。通過培訓資料的學習，使員工清楚的認識自己作為一名qc檢驗員所應該盡的責任和義務，使員工在短期內迅速掌握自己的技能和業務水平，并融入到qc這個大集體中。
qc采取了產品責任追究制，把每個檢驗員都編上相應的檢驗號，檢驗員每檢一個品種，都要寫上板的產品編號、批號和檢驗號標識，包裝根據標識填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據部品票上的標識查到檢驗員和產品的生產批次，便于對工序上異常問題的查尋和分析。qc在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現好的員工給予獎勵，這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
自xx年以來，qc建立了完整的客戶報怨管理體系?？蛻敉对V由營銷部e-mail至品質部及qc，由部長分配人員回復和處理，處理完后由qc統一登記、歸檔和統計，在每月的前5個工作日內公布上個月的報怨內容和報怨比率，以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統的建立，及時了解了客戶對產品質量要求的期望，為公司對未來產品的質量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
后qc與生產部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨，否則不給進板。到qc后的板，qc按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌，若同時有幾個批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示，直到上一個批次完成，然后才把“請勿動”標示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個批次統數的不準確問題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度。為確保發往客戶的產品沒有批量性的錯誤，把問題控制在工廠內部，qc內部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來，qc共發現批量性質量問題6起避免了不良板的流出。
時間飛逝，轉眼間所謂的“xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變?；厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉千回!
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學?；径家娺^，但是要學習的卻截然不同，每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經過這段時間的不斷學習，自己已經可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態氮、菌群總數等相關物質的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白粉中水分、灰分、蛋白質、鉻等相關物質含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發現問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續加強專業知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習產品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：第一，根據領導要求，加強學習，掌握成熟技術;第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三，認真學習執行《iso質量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，并能認真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。
一年來，在公司領導的大力支持指導下，在各相關部門的積極配合下，我公司各部門嚴格按照“記錄要真實，材料要詳實，成果要扎實，效益要實在”的活動準則，認真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產、質量管理、現場管理、節能降耗、技術革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我公司全面質量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來全面質量管理工作進行總結如下：
公司在年度計劃大綱中全面引入了全面質量管理理念，并將qc小組活動列入年度工作的重要內容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創新，都比往年有很大的進步。截止今年10月份，注冊登記的qc小組達4個，活動率為100%，成果率達130%，共有80人參加了本年度的qc小組活動，普及率為30%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。
qc小組活動作為一種先進的管理方式，已引起了我公司各部門領導的高度重視，并把它作為實現高效能節能降耗、技術革新目標的有效途徑，上至領導，下到普通員工，都能積極投入到qc小組活動?？偨浝矶啻卧跁h上指出，qc小組活動作為效能建設的一種重要形式，必須在公司全面開展，各部門要積極創造條件，把開展qc小組活動與建立效能節能降耗、技術革新目標緊密結合起來，切實促進工作效率和產品質量的提高。一是成立領導小組，建立辦事機構。以公司質管部為領導機構，并專門指定了一名部門經理負責qc工作，進一步完善了qc小組活動機制。二是從人力和物力方面對qc小組進行支持。為確保小組活動的質量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵參與qc小組活動的積極性，制定出臺了《公司qc活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外，還發放不等的獎金進行獎勵，今年通過召開qc小組活動發布評審會，對制造一部等四個qc小組五個攻關課題進行了獎勵，發放獎金8700元。這些獎勵的出臺實施，在全公司引起了強烈反響，也鼓勵了更多同志踴躍投入到qc小組活動。
我們按照“有的放矢，分層施教，方法多樣，目的明確”的思路，重點培訓qc小組活動的骨干和進行tqc普及教育。通過學習，大家對qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動的相關技巧。不僅提高了從事質量管理人員的業務水平，而且造就出一支思想覺悟高、業務素質好、能正確運用現代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質量管理，推動qc小組活動的深入發展做出了積極貢獻。
事實證明，qc小組活動已在開發人才、提高質量、增加效益、節能降耗、技術革新方面發揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，qc小組活動的成效是明顯的，在開展活動的4個qc小組中，有4個小組取得了五項成果，成果率達130%，取得了顯著的經濟效益。qc小組活動已成為促進我公司安全生產、質量管理、現場管理、節能降耗、技術革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現了高效、務實的目標。
總體來說，今年全公司取得的qc成果比較令人滿意，但由于執筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫技巧，致使一些原本取得成果的課題由于執筆者文字表達能力的欠佳，最后導致成果報告質量一般，成為不小的遺撼。
明年是公司管理年，對質量管理工作賦予新任務的同時，對qc小組活動也提出了更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創qc小組工作新局面。
進一步強化各部門領導的效率意識和質量意識;舉辦以qc成果報告執筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。
對優秀質量工作個人進行精神和物質獎勵，對不積極開展活動的單位進行批評，同時制定相應措施，把開展qc小組活動情況與干部考核、評先評優掛鉤起來，不斷促進qc工作深入開展。
尊敬的各位領導、同志們：
現將一階段來的村干部述職工作匯報如下：
一、加強理論學習，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識。
重視政治學習，抓好理論學習，積極參加市委組織部門、鎮黨委等組織的政治理論學習，善始善終參加泉州市委黨校的鄉鎮領導干部培訓班，深刻領會黨的十九大精神和中紀委全會精神，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協作，配合支持同事開展各項業務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業務知識，掌握電子政務等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報，嚴格執行法律法規，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務，同時能督促有關部門規范辦事程序，依法行政。
二、認真學習業務知識，發揚務實的工作作風。
服務基層服務群眾，在實踐中鍛煉自己，提高自己的工作能力。積極參加上級組織的人大、計生協會業務培訓，還認真學習相關業務知識，全面掌握人大、計生協會的政策、法規，明確自已的崗位職責，講究工作方法，能深入基層，深入群眾，了解民情民意，針對難點熱點癥結所在，化解矛盾，協助解決難點熱點問題，推進工作的順利開展，如本人掛鉤的客運中心、協助黨委政府抓村級換屆選舉難點村等，都能較好地完成和推進工作的順利進行。注重工作實效，能結合黨委政府各個時期的工作重點，創造性開展人大、計生協會工作。如每季度召開的鎮人大例會，能結合鎮在征地、項目建設等存在的問題進行討論，建言建策，使人大工作能緊緊服從服務于經濟建設。
三、努力履行自己的職責，較好地完成目標任務。
1、協助抓好村級換屆選舉的掃尾工作。20_年村級換屆有三個復雜村未能如期完成換屆選舉工作，能深入群眾，廣泛聽取人大代表和群眾的意見，針對各村的實際情況，加強法律法規的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創造公平公正的競選環境，終于在20_年春節前后較好地完成了三個村委會的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮人大代表，圓滿完成鎮五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導，做好協調，提出市鎮人大代表侯選人，對于難以協調的選區，能充分發揚民主，在我市首次采用預選侯選人，終于如期選如數選舉產生市鎮人大代表。如期召開了寶蓋鎮第五屆人民代表大會一次二次會議，會議開得圓滿成功。
3、充揮發揮各級人大代表的作用，使征地工作、有突破性進展，促進項目落地。通過組織代表深入的調查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動落實村民的合理要求，化解疑慮，促進難點問題的解決。能監督檢查鎮村為民辦實事、重點工程的進展，積極出謀獻策，督促有關部門辦理代表的議案建議，促進了全鎮的市政程、企業工程建設的順利進展，推進社會事業的全面協調發展。
4、掛鉤聯系的客運中心項目、檢測中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅克難，理順該村征地工作的基礎上，組織鎮村干部理順有關拆遷補償，讓該村的市政項目能順利進行。
5、組織搞好鎮計生協會和指導村計生協會完成換屆工作，組織成立鎮生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金，我鎮塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協會日常工作的同時，注重抓好生育關懷典型點的建設。
成果報告是一種管理功能的體現，是小組成員綜合素質的體現，成果報告的編寫要體現兩個基本立足點,一是立足于本身的提高；二是立足于發表交流。qc成果報告不是純粹文字的總結,也非論文的再現,它具有獨特的編寫程序,又具有靈活的編寫技巧。透過“精、妙、逗、嚴、密、靈、實”七巧，讓您準確把握成果報告編寫命脈，再塑最佳成果報告，再現成功風采。
1課題名稱要“精巧”
“精巧”就是課題名稱能體現“小、實、活、新”的特點，名稱要精練、準確、鮮明和簡潔?！熬殹本褪峭ㄟ^精練的名稱體現短小精干的課題，易于發揮成員的積極性和創造性；“準確”就是課題的名稱應一目了然看出要解決什么問題，不抽象；“鮮明”就是課題名稱新穎，實事求是；“簡潔”就是課題名稱應直接明確要解決什么問題，簡潔明了。
2開頭結尾要“妙巧”
成果報告的開頭要引人入勝，結尾要令人回味。一項qc成果發表時間一般為15分鐘，要在有限的時間內讓專家、聽眾聽明白，弄清楚來龍去脈，更好地評價成果，開頭至關重要，要用精練的文字，整潔的語句，極強的邏輯性打動聽眾，能引入課題意境，抓住急于知道內容的心態和知道結果的強烈愿望，使之加深對課題的認識和理解；同樣，結尾也不能忽視，通過耐人回味的結尾，能增強qc小組的榮譽感和自信心，起到激勵和鼓舞士氣的作用，為今后的活動增強動力。
3中心問題要“逗巧”
“逗巧”就是成果的中心問題應該明確并富有挑戰性。qc小組活動要把問題解決到什么程度，在設定目標時要明確，要用數據表達和課題一致。明確目標應從實際出發，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑戰性，能激發全體成員的活力，又要是經過小組活動可以實現的。盡量用事實、數據說明制定這個目標水平的依據，使別的小組能從中得到啟發。應避免目標不明確或用豪言狀語、口號式的內容作為制定目標依據。
4報告結構要“嚴巧”
qc小組開展活動，解決課題是按活動程序進行的，成果報告結構也要嚴格按活動程序進行總結。只有通過認真的、全面的總結、整理，才能對管理技術的運用得到更深的認識，才能真正提高解決問題的能力。在可能的情況下，還會發現自己的欠缺之處，可進一步補充、完善。這樣總結、整理的成果報告，就有很強的邏輯性、嚴密性，體現出一環扣一環，處處都有交代，使別的小組也能從中得到啟發。5報告步驟要“密巧”
成果報告內容前面可簡要介紹qc小組的組成情況，必要時還要對小組活動課題有關的企業情況，甚至生產過程作簡要介紹，說明課題發生情況。成果報告內容各步驟之間要用精巧的語言連貫自然，緊密銜接，前后呼應，內容與課題名稱一致。內容涉及科技術語要用通俗易懂的語言進行必要解釋，讓與會人聽懂，達到成果交流的目的。
6圖文并貌要“靈巧”
成果報告要以圖、表、數據為主，配以少量的文字說明來表達，盡量做到標題化、圖表化、數據化，以使成果報告清晰、醒目。做到圖文并貌，活靈活現。實踐證明，用密密麻麻的文字敘述為主的成果報告，酷燥無味，其交流效果很差。報告計量單位要規范化、標準化。
7報告內容要“實巧”
執筆人按照qc小組活動的基本程序整理完成成果報告初稿后，將初稿提交qc小組，由組長召集全體成員認真討論，看看各步驟之間是否做到緊密銜接，每步所下的結論是否有充分的依據和說服力，所用的方法是否正確；qc小組活動中所下的功夫、努力克服的困難，進行科學判斷的實際情況是否全面總結等等，通過討論由小組全體修改、補充、完善，最后由執筆人集中大家意見，把成果內容總結、整理得生動、活潑、充實。
成果報告的編寫既要嚴格按程序進行，又要有靈活的技巧。成果報告的編寫并非易事，既要用功認真去做，還不能嫌麻煩。它既反映執筆者的個人水平，又體現小組的綜合素質，qc小組就是通過實踐進行總結，再實踐，再總結，逐步提高解決問題的能力，逐步提高成果報告水平，從而達到培養人才，開發人力資源的目的。
qc小組成果發布的制作及現場發表技巧。
前言。
qc小組的概念和特點：概念：是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的各種問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
特點：
qc小組以職工自愿參加為基礎，實行自主管理、自我學習、互相啟發、共同提高，充分發揮小組成員的聰明才智和積極性、創造性。
qc小組是開展群眾性質量管理活動的最好形式，不僅包括領導、技術管理人員，而且更注重吸引生產第一線的操作人員參加，通過群策群力，發揮小組的群眾優勢，提高解決問題的效率。
qc小組充分發揚民主，組長可以民主推選，小組成員可以各抒己見，集思廣益，保證既定目標實現。
qc小組活動的宗旨、作用和活動成果發布的目的：宗旨：
這是開展qc小組活動，不斷提高生產、服務效率，節約資源消耗，提高物質資源的利用率，既能夠提高經濟效益，節約資源，同時能夠提高人們的效率意識，提高人們愛惜資源，節約資源消耗的自覺性。
這主要表現在精神文明方面，現場是職工從事各種勞動，創造物質財富和精神文明的直接場所。對于我們以露天作業為主的建筑施工，建立一個文明、心情舒暢的現場是十分重要的。目前，我國各個行業都在積極實施iso14000和ohsas18000標準，使文明、心情舒暢的生產、服務、工作現場成為了市場的要求和企業的自覺行為。
作用：
目的：
qc小組是全員參與質量管理活動的一種有效的形式。為了在一個組織中廣泛地開展qc小組活動，讓全體員工都能積極參加到活動中來，就必須通過已開展活動并取得成果的小組現身說法，讓大家看到開展qc小組活動并取得成果的樂趣，使未開展活動的員工產生躍躍欲試的愿望。
第一部分qc小組活動成果的整理qc小組活動成果整理的目的：
qc小組使全員參與質量管理活動的一種有效的形式。為了使qc小組活動得到廣泛開展，不能只靠一般性的培訓、宣傳和教育，還應該通過已開展活動并取得成果的qc小組現身說法，讓大家了解開展qc小組活動的過程以及取得成果的樂趣，進一步提高未開展qc活動的職工的的興趣和積極性。這就是已經開展活動并取得一定成果的qc小組，把自己是怎樣進行活動的過程和取得的成果，用事實和數據反映在成果報告中，以便進行交流與發表。
在發表交流過程中，讓聽眾在邊聽邊看的過程中，也知道了應該怎樣一步一步地去活動，怎樣收集、整理數據，怎樣分析問題和解決問題，可以用什么方法，怎樣運用這些方法等。這樣就可以對關于如何開展qc小組活動的理解更加具體化、形象化。
qc小組活動成果整理的步驟：
由小組組織召開小組成員開會，認真回顧本課題活動全過程，總結分析活動取得的成績以及不足之處、經驗教訓等，如選題理由是否適宜，問題分析是否全面，原因分析是否透徹，措施的針對性強不強，鞏固措施是否落實等等。同時在小組會議上明確整理成果報告的分工，如確定執筆人、確定各方面資料收集整理的負責人，完成時間以及集體討論修改成果報告的時間和方式。
需要搜集整理的原始記錄和資料包括：小組開展集體活動的會議記錄，本課題的現狀調查的有關數據、圖表、調查記錄，對策實施過程中的施工方案、樣板試驗、檢測、分析的數據和記錄，以及課題目標與國內外建筑業同行的對比資料，與企業歷史最好水平的對比資料，活動前后的對比資料等等。
qc小組活動成果報告的形式：
qc小組活動成果報告的基本內容：
簡要介紹開展本次qc小組活動工程的簡要情況以及與本次活動課題相關的內容，在各種場合發表時可簡要介紹企業的基本情況，對所在企業進行簡要宣傳，切記不可大篇幅宣傳企業，有喧賓奪主之嫌。
從小組的名稱，本次活動的課題類型、小組成員、活動時間、活動次數，小組成員接受qc知識教育時間等方面進行簡要介紹。
選題理由要簡潔、明了、充分，主要闡述選此課題的目的性和必要性。因此只要把上級的要求（或客觀的標準）是什么，實際達到的程度怎樣，差距有多少，盡可能用數據表達出來即可。反之重要性可以簡要敘述。否則造成選題理由冗長且不充分。
選擇課題應注意的問題：a、課題過大、過空，或者課題名稱是“口號式”的。如把工程項目的質量整體作為課題等；b、課題名稱太長，不精練。如運用pdca循環，解決xx施工難題等；c、把活動中采用的措施或現狀調查后找到的主要問題直接寫進課題。如提高鉆孔成孔質量，確保鋼筋植筋施工質量；d、一個課題包含了兩個或多個內容，如摸板支撐設計及施工質量的控制。
現狀調查要能反映出問題的現狀，同時要能找出問題的癥結所在，并為目標設定提供依據，為檢查改進活動的效果提供對比的標準?，F狀調查常見的問題有：a、把調查的現象當成了原因；b、直接對課題進行分析；c、對取得的數據不進行分析。沒有從不同角度進行整理、分析，找出影響質量的主要問題，只簡單的畫出餅分圖，不畫排列圖；d、運用的統計工具、方法過于簡單。應根據實用和適用的原則，靈活、廣泛地運用調查表、簡單圖表、排列圖、直方圖、控制圖、過程能力指數等工具和方法。
目標是qc小組活動預期取得的成果，必須具體、明確，直接針對課題（改進對象），并加以量化。目標設定常見的問題：a、選題后不設目標或目標沒量化，無法對比檢查的目標；b、目標設定的時間有錯。除指令性課題外，都要在現狀調查后設定目標，只有通過現狀調查，設定的目標值才有依據；c、設定的目標過多。將簡單的問題復雜化，增加了實現課題目標的難度；d、設定目標依據不充分，沒有介紹目標值的設定依據或缺少數據分析，口號多，針對性不強。
常見問題：a、直接對“課題進行原因分析”；b、原因分析不全面或分析方法不當，如通過現狀調查找出了主要質量問題有2-3個，但卻只分析其中一個或將其他的放在下一個pdca循環中進行。c、原因分析工具選用不當；d、繪制不規范。分析原因不夠全面，沒有按“5m1e”六大因素分析，有漏項；原因分析不徹底；原因歸類不準確；因果關系有錯；標注不全面，如缺圖名、繪圖日期等，坐標軸上缺單位，沒有刻畫線或刻畫不準確等。
常見問題：a、不做要因確認，直接決定要因；b、沒有對原因分析中的全部末端因素逐個確認；c、確認方法不當；d、判定要因時依據標準的不妥，或標準沒有量化；e、要因確認過程和內容偏簡單，分析不深入，確認要因的論據不足。
常見問題：a、對策和措施主要有三個問題，一是將對策和措施放在一個爛目，二是有對策而無措施或反之，三是對策表中措施比較籠統，沒有具體的步驟，不利于實施。對策是回答做什么，而措施回答的是怎樣做。b、對策表欄目不完整，沒有按5w1h原則制定對策措施表；c、使用抽象的詞語，如加強、提高等不利于指導實施。
按照“對策表”的要求逐一實施；施工過程的情況要及時記錄；每條對策實施完成后立即確認結果。
常見問題：a、效果檢查中收集的數據與目標無關；b、經濟效益的計算方法不正確，或未經有關部門確認；c、不重視無形效果的評價。
常見問題：a、不重視標準化工作；b、鞏固措施不具體明確；c、未對成果鞏固后的效果進行跟蹤。
總結、整理成果報告應注意的問題：
qc小組開展活動，解決問題是按照活動程序（即pdca循環）進行的。在課題解決之后，再按照活動程序進行總結回顧，上下銜接，前后呼應，邏輯性是很強的。程序間要做到緊密銜接，條理清楚；所下的結論，要有充分的依據和說服力。在我們整理成果報告過程中，經常犯的錯誤在效果檢查中沒有對課題目標進行驗證、原因分析中的末端因素與要因確認中的末端因素前后不對應、要因確認中的標準與對策措施中的標準不同、沒有對每個實施過程進行效果檢查等等，這些都是因為前后不呼應、上下沒有銜接等原因造成，導致成果邏輯性不強，沒有說服力。
整理成果報告書，不要每個步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘，應該突出重點，體現出本次課題活動的特點來。這就要把小組成員在本次活動中下的功夫最大的、最能表現出小組成員協作努力和創造精神的部分，多用些筆墨，較充分地反映在成果報告中。比如，小組成員在制定對策時，充分發揮了每個人的創造性，提出了和多好的對策，那么就要把大家提出的過程重點進行描述，又比如在創新型課題中，小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過程中，充分發揮了自己的聰明才智和團結協作精神，提出了各種方案并從經濟、技術、可行性、可操作性等方面進行對比選擇最佳方案的過程，這些就要重點敘述，這樣寫出來的成果就簡明、生動、充實，達到很好的效果。
成果報告要以圖、表、數據為主，配以少量的文字說明來表達，盡量做到標題化、圖表化、數據化，以使成果報告清晰、明了。如實施對策過程，不要通篇文字，可以穿插圖表、示意圖、工藝流程、施工工序圖等，做到圖文并茂、活潑、新穎，起到吸引人們注意是效果。當然這里的數據、圖表等必須是必要的、有用的，否則多了有畫蛇添足之嫌。
第二部分成果報告幻燈片的制作。
幻燈片在成果發布會上是一個重點，精致的幻燈片也為qc成果在發布會上增添幾分姿色。在幻燈片的制作中應該注意以下幾點：
由于放映出來的畫面要比電腦中的顏色淺，為了保證整個會場的人都可以看清楚內容，就要考慮到顏色對比要鮮明，字體要大、要加粗。
為了在發布會上便于講解課題，有些小組把文本的大多內容移到幻燈片中，這會使觀眾看不到重點。應該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結論式術語即可。
在幻燈片的前面，可以簡要介紹qc小組的組成情況，也可根據需要對與小組活動有關的企業情況，甚至是生產工藝過程（或流程）進行簡單介紹，用以說明qc小組的課題是哪一部分發生的問題。
配以少量的文字說明，盡量做到標題化、圖表化、數據化、以使觀看、聽取成果報告的人員能夠清晰明了地了解我們報告的主要內容。實踐證明，用密密麻麻的文字敘述為主體的幻燈片進行成果報告，其交流效果是非常差的。不要害怕因為圖表多了觀眾不理解，看不懂，這時，作為發表人（或講解人）再對這些圖表進行一些簡明扼要解說，效果會更好，更能吸引觀眾的注意力，從而達到交流學習的目的。
在不可避免時，必須立即使用通俗易懂的語言進行必要的解釋。因此成果發表的主要目的在于交流，其前提就是要讓與會的人聽懂，只要聽懂了才能從發表的成果中得到啟發，才能達到交流的目的。
第三部分qc小組活動小組成果的發表。
qc小組活動成果發表的作用：
在成果發表會上發表成果，談經驗體會，為每個qc小組學習別人的經驗、尋找自己的差距提供了條件。起到了相互交流、相互啟發、共同探討，取長補短，集思廣益，共同提高的作用。
通過公開發表自己活動所取得的成果，并取得領導、專家和廣大職工的認可，給小組成員以自我價值實現的機會，起到激勵和鼓舞十七的作用，給今后的活動增加動力。
通過講述自己活動的過程與取得的成果，可以起到現身說法的作用，吸引更多的職工參加到qc小組活動中來，使qc小組活動得到更廣泛、深入地開展。
通過發布會，qc小組成果得以公諸于眾，讓專家評委和聽眾一起來評價，增加了評審工作的透明度，使評選出來的優秀qc小組和優秀成果具有更廣泛的群眾基礎。
qc小組如何發表成果：
為了使qc小組活動成果的發表取得良好的效果，應認真選擇恰當的發表形式。在準備發表成果所需要的圖片、模型時，要由小組成員同分擔，體現人人參與的精神。發表前還應該進行“預演”，讓大家對發表時的儀態、聲音、時間、重點、連貫性、動作等方面發表意見，提出不足和需要改進之處，以群策群力提高成果發表水平。
在發表后的提問答疑時，發表人態度要謙虛，對專家的提問答疑應抱著一種共同探討、互相學習、以求改進的態度，提問較多時要有耐心，不要視問題為挑刺。
成果發表的注意事項及基本要求：
一些成果發表資料沒有圖表化，不夠清晰；發表人選靠硬背，沒有激情，發表時不善于吸引人。
由于成果匯報的時間有限，在短短的15分鐘內要把大半年的工作講完，要說明的東西太多，完全用文字很難表述清楚，實踐證明只有采用數據、圖表、示意圖等行之有效的數理統計工具，直觀、簡潔地將問題展示出來，才能提高小組活動水平幾成果發布水平，總的要求就是要以圖為主，圖文并茂。
現場發表成果應注意的問題：
結束語。
在這個世界上，資源有限的，而人的潛能是無限的，有效的qc小組活動，不僅可以充分調動職工的積極性和創造性也使iqo9000標準中的“全員參與”和“持續改進”落到實處，這才會不斷提高職工水平，提高企業管理水平，為企業做出更大貢獻。
課題名稱：（方正大宋標簡體二號）。
1.“問題解決型”課題。
自選目標：選題理由、現狀調查、設定目標、原因分析、確定主要原因、制定對策、實施對策、效果檢查（包括經濟效益計算）、制定鞏固措施、總結和下一步打算。
如何編寫qc小組成果報告。
如何編寫小組成果報告一直是qc小組朋友們共同關心的課題，很多成果確實因為報告的編寫水平不高而無法反映出其真實水平，未取得應有的成績，這是十分可惜的。同時，qc小組的活動涉及不同行業、不同崗位、不同活動課題和內容，其成果報告應有自己的特色與特點，不應該千篇1律。不應形成新的“八股文”，下面與同志們共同探討成果報告應如何寫？qc小組成果報告是小組活動課題全過程的總結和真實寫照，因此，要求成果報告的編寫人要掌握：
（1）大量小組活動的基礎材料；
（2）編寫成果報告的要求；
（3）編寫成果報告的技巧。才能將本小組活動的主要內容、經驗、體會充分表達出來，才能寫出較高水平的成果報告。
供大家參考。
qc小組的成果是靠扎扎實實的活動干出來的，而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出來的，更不是靠“秀才”編出來的。那么編寫成果報告的基本要求主要有以下幾點：
（1）、文字要精練。
（2）、程序要清楚，邏輯性要強。也就是說成果報告的整個過程要體現出pdca循環的四個階段。成果報告要前后呼應，如選題理由中提到的理由應和下一步確定的主要問題、主要原因、對策、效果檢查相對應；原因分析應針對主要問題進行分析；也就是說在編寫成果報告的過程中對每一步驟要前后考慮，相互呼應。
（3）、能用圖表、示意圖等形象化方式表達的盡量使用圖表，而不用文字敘述。
（4）、成果報告要真實，不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”。
（5）、要根據課題內容抓住重點，詳略得當，整個成果要突出一條主線，即：找主。
要問題，找主要原因，針對要因制訂對策，實施對策，要圍繞課題的中心內容來闡述小組活動，切忌節外生枝，畫蛇添足。特別要注意切忌過分夸張為突出本小紐的成績而將整個部門、單位的工作全盤否定或全部攬在小組之上。特別要防止使用廣告性語言。
（6）、科技名詞和術語應采用通用的統一名詞，避免使用俗名和地方性的名詞，對專業性很強的名詞要進行必要的解釋。
（1）、靈活運用四段八步，不要機械地平均安排。對pdca循環的四段八步可根據課題有所取舍。
（2）、編寫成果報告不能就事論事。要提煉(轉載于:qc成果報告格式)、加工、選擇最能代表選擇活動水平、最有說服力和最精彩的內容報告出來。
（3）、每一步驟之間要有過渡，要前后呼應。
（4）、開頭要引人入勝，結尾要令人回味。
常用的開頭有以下三種：
（1）、提問式。對小組要達到的目標進行自我提問，以吸引大家的注意力和興趣。
（2）、提要式。對報告的重要內容和最精彩的部分，在小組概況部分作簡單的提示，使別人對該成果有一整體的了解，引起想了解詳細情況的興趣。
目前全國電力系統的qc小組活動已開展的比較普通，但由于qc小組成員的流動性大，推進人員的變化大，因此對大多數qc小組成員來講，還未掌握如何編寫成果報告，所以還存在以下幾個共性問題：
（2）、文字多圖表少。
一些qc成果報告，寫成了工作總結、科技總結，文字敘述長篇大論，毫無特色，既不像qc成果也不像科技成果。
（3）、中心問題不突出。
有些小組拿來一些成果報告照貓畫虎，寫出的報告如同記了一本流水帳，中心問題不突出，就事論事沒有吸引力，講了半天不知解決的什么問題。
（4）、邏輯性不強前后不協調。
由于小組未扎扎實實開展活動，或將科技成果按qc成果的格式“倒裝”，因此，各部分內容前后不一致、不銜接，甚至前后矛盾，出現我們常說的“掉鏈子”。
（5）、缺乏用數據說話。
一些成果報告，使用廣告性語言，缺乏用數據說話。定性的多，定量的少，有的雖然有一些數據，但無依據，使人難以信服。（6）、工具運用不當，出現錯誤較多。
二，準備工作。
在路局直管站段體制改革和大范圍運輸生產力布局調整下，貨車運用工作進入一個大發展、大跨越時期。特別是從班組作業量來看，車流呈現密集到發，持續上升的趨勢。面對新形勢，我們深感如何提升班組整體合力，促進班組安全穩定、質量穩定、隊伍穩定，確保大車間大安全是當前的工作重點。但是部分職工總把自己置身于本職工作之外，嫌檢車工作太辛苦，風險大，收入不稱心。于是在檢車過程中執標、對標、達標不扎實，安全責任意識存在麻痹思想，在“二紀”上還存在一定程度的松懈脫標現象，給班組整體安全帶來被動局面，甚為有害。特別是隨著發宣線二通到運能的不斷增加，始發列車質量的好壞，直接制約著全局運輸能力能否得到充分有效的發揮。不管從全局利益還是局部利益來看，針對上行作業場運能增加的特點，我們提出“強化責任意識、嚴把始發作業關”，不僅是班組一切工作的關鍵所在，更是一切安全工作的現實需要。通過qc質量攻關及開拓創新班組管理思路，全面貫徹路局、段、車間對安全工作的要求，立足問題本質，扎實基礎，狠抓始發檢修質量，才能確保安全持續穩定、有序可控。
根據表格顯示：****年的檢車質量波動性較大，由06年的2.7件/每人〃年降至07年的2.2件/每人〃年，但又上升到08年的2.9件/每人〃年。說明職工的崗位安全責任意識在松懈，作業執標不自覺。同時，班組對此也沒有引起足夠的重視，缺少居安思危的安全責任意識，以至班組安全工作波動性較大。這不僅助長了少數職工的習慣性違章違紀，更是埋下了嚴重的安全隱患，造成班組整體安全工作的被動局面。為了扭轉這種不正常的現象，為促使班組的整體安全保障能力得到有效提高，確保始發檢車質量得到有效卡控，以保證大車間、大安全的目標。我們qc小組制定“強化責任意識、嚴把始發作業關”作為今年qc攻關的目標。
小組名稱：發表人：單位名稱：時間：
目錄。
小組簡介。
表1-1小組簡介制表人：制表時間：
小組成員簡介。
表1-2小組成員簡介制表人：制表時間：
課題名稱：預應力柱后張法施工的質量控制。
小組名稱：黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部qc小組。
注冊編號：gs-2003-qc02課題類型：攻關型。
發表人：程憲。
廣廈建設集團第一建筑工程公司。
黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部2004年2月4日。
黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程是廣廈建設集團第一建筑工程公司的重點工程。業主和本公司要求的質量目標是：確?！拔骱?，力爭“錢江杯”。
本工程三至八層框剪結構，建筑面積為32333m2，地下室一層為6269m2。該工程由浙江恒勵置業集團有限公司與省體育中心聯合開發改擴建。本工程地處黃龍體育中心北側，二環路以南，是一座集商場、辦公、業務洽談、健身休閑為一體的大型綜合樓。
（1）本公司的管理方針、管理目標和發展規劃要求。（2）本工程確定的質量目標為確?！拔骱?，爭創“錢江杯”。質量是企業的第一生命，只有保證優質的質量，才能立足于激烈競爭的建筑市場。
（3）由于設計需要該工程采用有粘結后張法預應力柱，要求獨立承臺連接不同使用功能的差層結構。其中二層和三層用12個1m直徑圓柱來承擔36m直徑的多功能廳及屋面球節點鋼屋架和金屬屋面的荷載。整體施工工藝復雜，難度較大。
凝土破裂塞。
絲
形
偏位損。
樓賽蓉2003.7.20從統計表和排列圖可以看出，錨固端混凝土破裂、灌漿孔堵塞是有粘結后張法預應力柱施工的主要缺陷，而灌漿孔堵塞、鋼絲束斷絲、錨墊板變形、工作夾片偏位、波紋管破損是次要因素。
攻關目標：
2可行性分析：（1）有公司與上級的支持、指導和管理。
（2）小組成員均有過創優工程經歷，積累了豐富的施工經驗，有一定的管理與技術能力。
（3）選擇專業預應力公司負責張拉，他們都具有較豐富的施工經驗和技術能力。
年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；謝謝接納我工作的公司，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我和我的產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。下面是我這一年就自己的工作經歷做的年終工作總結：
一、一名合格的導購員首先要做到以下基本幾點。
1、微笑。
2、贊美顧客。
3、注重禮儀。
4、注重形象。
5、傾聽顧客說話。
二、針對貨品銷售方面，我們導購人員還必須注意以下幾點。
1、熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服類型風格。
2、掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。
3、專業度的撐握，做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態去服務，那樣我們的品牌只會越做越好。
4、增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當的重要，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。
5、建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務沒有到位，也許是我們的溝通出現了問題,總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。
我們xx衣服款式相當多，顏色也相當豐富，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領到試衣間試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。
三、無論采取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點。
1、顧客的表情和反應，察言觀色。
2、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。
3、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。
自20xx年4月份ctp文件與oled文件合并以后，制三部qc工程圖在內部審核時，多次出現qc工程圖、作業指導書、表單等較多參數不一致，以及文件表單引用錯誤等問題。
首先針對tft、ctpqc工程圖（oca/ocr/filmsensor/glasssensor/）與文件及表單進行核對。從20xx年6/26號-7/2號完成tft、ctpqc工程圖第一遍核對，發現問題點40項，經與工程部ctp工程師討論并進行第一次修改。
第一次修改完成后發現仍有流程不明確，由品保部ctp工程師張秀明，體系組趙擔擔、工程部李永剛、顧慎在7/25號進行第二遍核對討論，發現問題點11項。經討論后進行第二次修改。在修改過程中又發現3項表單引用不合適并進行修改。
鑒于ctpqc工程圖發現問題，對制一部、制二部qc工程圖進行確認核對。7/15-7/18號完成制一部光刻（metal/ito/pi/rib）、蒸鍍qc工程圖與文件表單進行核對，發現問題點10項。
7/25-7/28號完成制二部屏體、模組qc工程圖與文件表單進行核對，發現問題點36項。
為了減少修改后的qc工程圖與實際的一致性，召集工程、生產、品保人員，對制一、制二、制三所有qc工程圖進行整體第二輪的現場核對，仍發現問題點38項。
針對qc工程圖核對工作，消耗大量的時間和精力，再次核對時仍有問題出現。做以下原因分析與解決措施：
原因分析：
一、qc工程圖涉及內容較多，貫穿整個生產過程。含蓋設備/原料、過程參數、特殊特性、參數規格/公差、量測工具、管制頻率、管制樣本、標準/相關規范、管制手段/記錄、負責人。針對每一過程進行核對確認，容易遺漏。
二、不同崗位人員及每個人審核的關注點不同。
a)ctp第一遍審核與第二輪制一部、制二部由體系人員龐丹丹、趙擔擔主導，主要問題：引用文件表單錯誤、文件與表單項目不一致、參數不一致等。主要關注文件的符合性與一致性。
b)ctp第二遍審核與第二輪制三部審核由ctp工程師張秀明主導，主要問題：流程定義需優化、管控頻率不合適、參數不一致等。主要關注流程與實際狀況的合理性與一致性。
三、直接使用的人員未參與qc工程圖/文件的核對，只針對點檢表作確認。
解決措施：
一、召集生產、品保、工程人員對修改后的qc工程圖及文件進行確認核對。
二、召開會議進行討論，生產、品保、工程人員共同參與。針對審核發現的問題點討論其合理性，最終確認。并將第二輪核對問題修改完畢后進行再次核對確認。
三、對生產人員和pqc人員進行宣導，在日常點檢中多查看qc工程圖，發現異常及時反饋。
通過這次對qc工程圖進行核對，從開始單純的核對qc工程圖與文件是不是一致，到現在能夠發現流程不合適并提出建議。雖然整個核對過程消耗大量的時間和精力，但使我對整個生產流程有了更清晰的認識，對產品的熟悉度提高一個臺階?；仡櫿麄€文件核對的過程，總結以下幾點：
一、完成比完美更重要。在我們不是很熟悉的情況下，按照自己的方式努力去完成，在完成的過程進行思考，向別人請教才能不斷進步。
二、文件完善需要相關部門共同參與。每個部門的人員受專業知識的限制關注點不同，多方論證的方法能夠使整體考慮的更周全。并且直接使用人員的參與很重要。
三、文件完善是一個持續改進的過程。在所有部門的共同努力下，一點一點提升管理體系文件的符合性。從點到線，從線到面，從質量管控到質量保證，最終使整個質量保證體系上升一個臺階。
和在春夏季樹木容易長蟲子的時候，我們都要時刻注意，及時打藥滅蟲，以減少對它們的破壞，入冬以來，由于綠化人員缺少，帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，頂著大風雪，終于完成了最后的工作，大家都非常辛苦。
通過過去一年的工作，我給20--年做了個簡單的工作計劃。
1;認真抓好保潔，綠化的整體素質，加強員工的思想提高工作，讓每位員工都能認識到;全心全意，全為您的;意義，讓每位員工都設身處地的為業主著想，讓業主深刻感受到家的溫馨。
2;進一步帶領員工學習各項規章制度，讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極該進。
3;抓好保潔綠化員的儀表，儀容。狠抓員工的禮貌，禮節管理。統一著裝，爭取做到著裝整齊，有禮貌，做到微笑服務。
4;根據每位員工的能力與特長，為他們分配工作任務，每天進行檢查，發現問題及時指出馬上糾正，始終保持樓內，樓外的衛生干凈，使業主滿意。
關心體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使他們能夠全心全意的投入工作中。
6;20--年-月份我們還要大量招聘保潔，綠化員，我要做好招聘工作，使三期，四期能夠正常運轉。
7在多蟲季節，要做到及時消殺，除四害工作，并做好記錄，改善園區蚊蟲多的環境問題。
由于工作時間比較短，發現自身還存在一些問題，對自己要求不夠嚴格，對一些事情沒有注意細節。但在今后的工作中，我會嚴格要求掌握更多的技能與知識，提高水平。決定在自己的崗位上，投入更大的熱情，做一個各個的保潔，綠化主管。
希望領導繼續監督與支持我的工作，在新的一年里，我會更加努力工作。
述職人：---。
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