<menuitem id="an1j4"></menuitem> 工作匯報是一種對自己工作能力和成長的自我審視和思考。小編特意為大家整理了一些精選的工作匯報范文，供大家參考和學習。
(一)對照關于民族工作、推廣普及國家通用語言文字的重要論述和^v^相關決策部署，學習得怎么樣，領會和把握得怎么樣，特別是對關于黨的民族工作重大創新性論述是否真正領會透、把握準方面：一是理論學習還需進一步加強。缺乏系統性學習，特別是缺乏對關于民族工作、推廣普及國家通用語言文字的重要論述和^v^相關決策部署的學習，未能充分發揮學習的主觀能動性，學習的效果上還存在看的多思考的少，理論與實踐結合不足。二是服務大局意識還需進一步提升。一些工作只是站在**工作的角度思考問題，對全局的任務目標思考不足，領悟不夠透徹，導致工作過程中前瞻性、預見性不夠，在超前服務、主動服務上做得還不夠好。
(二)對照^v^關于推進雙語教學改革的重大決策部署。我始終把抓好民族工作作為最大政績，但對照高標準高要求，仍存在一些薄弱環節。一是意識形態工作仍存在短板。有的忙于具體事務性工作，片面認為“抓意識形態工作只要不出亂子、不出問題”就行，降低了對意識形態工作的要求，導致工作抓得不夠嚴不夠實。二是民族工作仍存在短板。主要是，民族村(組)經濟社會發展還存在不少短板，部分少數民族群眾生活還相對困難，少數民族流動人口的服務管理任務更加繁重;各宗教領域重點難點問題日益凸顯，抵御境外滲透斗爭更加復雜，一些部門、單位對民族宗教問題認識不清、重視不夠，存在不會管、不愿管、不敢管的現象，加強和改進新形勢下黨對民族宗教工作的領導更加緊迫。
(三)對照是否自覺主動地從事關黨的民族政策貫徹落實、做好民族工作大局的高度來謀劃和推進分管領域的工作;對分管工作中涉及民族因素的工作，是否堅決按照^v^關于民族工作的政策部署推進落實;在可能遇到矛盾和阻力時是否仍然堅定不移向前推進方面：一是對黨員管理、監督和服務方面有待強化，沒有充分發揮黨員的積極創造性。比如，個別黨員認為推進雙語教學改革是大勢所趨，是黨和國家對民族地區的關懷，學生及群眾理所當然會接受和適應形勢需要，不會有任何問題，所以在工作上缺乏緊迫感和危機感，影響了想干事者的積極性。二是輿論宣傳不廣，未充分利用新媒體矩陣，進一步加強宣傳民族工作，對意識形態領域的復雜性缺乏必要的警惕性，認真分析研做的還不夠好。
(四)對照是否認識到自治區民族工作中存在一些偏差和不足，分管領域工作是否存在強化民族的差異性，忽視和弱化中華民族共同體意識的教育的情況，存在問題的具體表現有哪些，是否及時發現并采取措施予以糾正整改方面：一是求真務實不嚴，一抓到底不夠堅決。對工作標準和工作要求提的多一些，對解決工作運行中存在問題的辦法少一些，“嚴”和“實”的工作作風沒有貫徹始終。二是對于在新常態下，面對新情況新問題，如何更好地開展工作，主動研究不夠，知識儲備不足，措施辦法不多。(五)對照從政治站位、思想認識、責任擔當、工作作風、黨的民族理論政策水平等方面：一是進取精神有待加強，攻堅克難不夠到位。面對推進民族工作形勢的新變化、各項工作面臨的新問題，存在畏難情緒，缺乏開拓創新、拼搏進取精神。二是對干部缺乏更深的交流與談心，不能及時了解掌握黨員的思想動態。經常以工作交流代替談心交流，紀律意識有待加強，嚴管干部方面還缺乏“刀刃向內”的勇氣。
(一)理論學習不系統，在學用結合上有差距。將學習內化為行動、轉化為實際成效方面還有很大不足，將上情與下情的有機結合思考得不夠深入。理論學習還缺乏廣度、深度，在全面系統學、及時跟進學、聯系實際學上下的功夫還不夠，離學懂弄通做實的要求還存在一定差距。
(二)大局意識不深化，在統籌兼顧上有差距。在推進民族工作中出現的一些問題，雖然體現在表象上，但實質卻透視出大局意識不夠強。滿足于上級安排什么就干什么，沒有時刻提醒自己，在應對民族工作時既要站在全局角度去謀劃統籌，又要充分結合實際去貫徹落實，沒有把推進民族工作考慮得再全面細致一些，做得再周密穩妥一些。
(三)聯系群眾不緊密，在宣傳動員上有差距。宣傳方式方法單一、不夠靈活，宣傳氛圍營造得不濃厚。平時聯系群眾不夠緊密，為婦女群眾服務的宗旨意識不牢靠，深入基層一線主動傾聽民情民意時間少，不善于發現和處理群眾關注的一些熱點、難點問題，與群眾單向溝通有余、雙向互動不足。
(四)開拓進取不積極，在責任擔當上有差距。工作中的擔當意識、擔當能力與組織的要求還不相適應，缺少直面問題的銳氣、爭創一流的決心，缺少排除萬難的勇氣、一干到底的韌勁。自認為一直以來對現在的崗位能夠勝任，缺乏應有的緊迫感和使命感，放松了對自己的高標準和嚴要求。通過推進民族工作，面對嚴峻復雜的形勢和工作中的諸多問題，想不出、悟不出更多解決問題的辦法。
1.加強學習，提高理論素養。堅定用^v^關于民族工作的重要論述武裝頭腦、指導實踐、推動民族工作。進一步端正學習態度，改進學習方法，理論聯系實際，以徹底解決思想和工作中存在的實際問題為切入點，不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力，特別是以黨的十九大精神為動力，健全定期學習制度，系統學習黨的民族政策以及最新理論成果，提高自身綜合素質，不斷用黨的政策理論武裝頭腦、指導工作、推動實踐。
2.轉變作風，提升廉政意識。嚴格執行《中國^v^廉潔自律準則》，始終做到秉公用權、謹慎用權、干凈用權，在廉潔自律上作出表率，自覺凈化社交圈、生活圈、朋友圈，時刻繃緊廉潔從政這根弦;帶頭執行領導干部個人有關事項報告制度，以嚴格的標準加強自律、接受他律，正確對待監督、正確對待自我，帶頭貫徹落實中央八項規定和實施細則精神，時刻警惕“四風”反彈。
3.立足本職，用心履職盡責。持續深化主題教育，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，發揚艱苦奮斗、求真務實的優良作風。進一步加強教育強引導，充分發揮“雙語”培訓基地作用，既要做好日常教學，引導少數民族群眾更好地融入xx生活;也要做好政策宣傳，引導他們正確、全面的認識黨的民族政策和法律法規。立足本職崗位，在工作中，要嚴格要求、嚴格自律，以高起點、高標準地開展各項工作，遇到險阻不退縮，獲得成就不驕傲，遇到委曲不抱怨，面對困難我為先，從點滴做好，腳踏實地，一步一個腳印干工作。
4.提高站位，全力落實整改。切實提高政治站位、增強政治定力、強化政治擔當，以刀刃向內的勇氣和自我革命的精神，全力以赴落實問題整改工作。針對自己在民族方面存在的問題，主動進行對照體檢，及時反思和查找各項問題在自身的表現，深入剖析落實整改。聚焦個性問題，強化責任擔當，嚴格抓好整改，對照整改要求，嚴格落實責任，強化工作督導，確保整改到位。我的發言完畢，謝謝大家!
現將我在這一年來的工作總結如下：
認真學習*理論和“三個代表”重要思想，積極參加學院、總支和館里的政治理論學習活動,認真學習實踐科學發展觀，堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，并認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會一年來，在思想上堅決同黨中央保持一致，自覺遵守國家的法律、法規和學校的各項規章制度，作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。
在圖書館領導的指導和支持下，我帶領本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨，齊心協力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務，主要有以下幾方面：
1.流通部全年借還圖書2700358冊包括灃峪口校區11538冊，接待來館讀者89748人次包括豐?？谛^81738人次。
2.通過公共檢索系統，了解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進行驗磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，保持書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。及時調整書庫的布局，進行倒架、排架，盡量調整到位置。
4.堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架，為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外，我個人還承擔了以下業務工作：
1.新書驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區圖書室。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔2013年《xxx圖書館館訊》1—4期“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理2012級本科生及2010級研究生1727人的離校手續。
圖書館是傳播知識、傳播文明，開展管理育人和服務育人的重要陣地。我帶領部門工作人員，營造團結和諧、積極向上的環境氛圍，努力幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，培養學生的高尚情操，把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“文明校園”創建活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優化服務，齊心協力努力使流通部成為學校的文明之窗，做到以下幾點：一是按時上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，接受讀者監督;三是在讀者服務過程中，態度要誠懇，語言要文明，著裝要得體;四是保持衛生整潔，為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環境;五是百問不厭，想方設法為讀者解決疑難問題，盡可能滿足讀者需要。
在今后的工作中，要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業務能力。作為流通部負責人，除帶領大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強以下幾個方面的工作：
加強工作人員的職業道德教育,牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平，建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工，發揮每個工作人員的特長,調動每個人的工作積極性，相互配合，團結協作，共同努力，形成良好的工作環境和氛圍。
根據市公司《關于開展農村信用社“農信社”貸款清收工作的通知》的要求，我社認真組織各農信社開展信用社“農信社”貸款清收工作。我社在市公司及各農信社的正確領導下，在全社員工的共同努力工作下，截止xx年末，全轄已清收各類不良貸款413筆，各項存款余額億元，比年初的元，增長了，完成任務的，比xx年度，增長了。
一、領導重視，措施得力。
為加強我社信用社信用社信用社的組織、管理和經營，我社成立了清收工作領導小組，由分管領導任組長，副科級以上任副組長，下屬業務主任為組員的清收工作領導小組，并按照清收工作的分工，制定了具體的操作方案，做到責任到人，責任到科室，責任到人。
為了把清收工作做深、做細、做實。我社成立了清收工作領導小組，由分管領導擔任領導小組成員，具體負責清收工作的組織實施。在清收工作中，我們堅持“以客戶為中心，以客戶滿意為目標，實行責任清收”的原則，堅持“一把手”親自抓，負總責，親自抓，各科室具體落實，確保了清收工作的順利進行。
二、加強宣傳動員，營造清收工作的良好氛圍。
我社利用每年的清收宣傳日，通過廣大員工、業務戶、農信社等各個方面的大力宣傳，使清收工作人員和業務主、客戶的思想認識加深，進一步明確清收工作的主導作用，為清收工作的順利進行營造了一個良好的氛圍。我們利用每周五早晨會時間，召集所有信用社成員召開了一次清收工作動員大會，明確清收工作的目的、任務、要求，要求大家以客戶為中心，充分發揮主人翁精神，積極做好清收宣傳工作。
通過宣傳發動，營造了清收工作“農信社”貸款清收的良好氛圍。我們還通過召開業務大會、宣傳會等形式，大力宣傳信用社的各項優惠政策，以及我社信用社的各項業務優惠政策。使廣大業戶充分了解清算工作的意義和目的。在清收過程中，我社還通過各項宣傳工作的方式，使廣大業戶了解清算工作的意義和目的。我們還利用信用社的業務宣傳欄，對“農”信息以及我社的各項業務開展情況進行宣傳，使“農信社”的業務收入進一步得到擴大。
三、嚴把質量關，確保清收工作落到實處。
為了確保清收工作做的有力保證，我們嚴格按操作規程進行，杜絕一切可能發生的風險，確保了清收質量，我社堅持做到“三個結合”：一是把信用社的貸款質量關，作為衡量信用社成功與否的客觀標準，把信用社的風險防范貫穿其中；二是把信用社的貸款管理質量貫穿其中；三是把信用社的貸款發放質量貫穿其中；四是把信用社的各項業務質量貫穿其中。這些質量關的結果，是我們工作人員在清收工作當中，在我們的業務中做到的，也是我們工作的準則，是我們工作的標尺。
四、加大清收力度。
我社采取多種形式對信用社業余業余人員進行業務培訓，使其盡快熟練掌握業務工作，提高業務操作水平。為了提高全員的服務技能，我們在業務過程中，要求信合員工必須熟練掌握業務的程序及方法，做到質量要有明確的規定，時限要求要具體，結果要真實。在業務過程中，對業務的各個環節進行規范，確保了各項業務的準確及時。
總之，通過全社員工的共同努力，全社員工的各項業務質量都得到一定程度的提高，為我市農村信用社的各項業務發展打下了良好的基礎。
我鎮在區委、區的正確領導下，認真貫徹落實區委、區關于加強貸款清收工作的要求，切實把貸款清收落實到實處。xx年來，我鎮嚴格按照區“一把手”工作要求，認真開展清收不良貸款工作，現將具體情況總結如下：
一、高度重視，積極組織。
為切實加強我鎮的清收不良貸款工作，鎮領導班子高度重視，成立了由鎮長任組長，副鎮長、分管領導任副組長，各部門負責人為成員的清收不良貸款工作領導小組，并及時召開全鎮的農村信用社清收不良貸款工作會議，研究部署清收不良貸款工作，確定了由支行黨政主要領導擔任組長的清收不良貸款工作領導小組，制定了切實可行的清收不良貸款清欠方案。并于今年xx月份召開了農村信用社清理不良貸款工作會議，全面分解落實清收不良貸款工作目標任務，制定了切實可行的清收不良貸款工作計劃和清收不良貸款計劃。
二、明確分工，落實責任。
為確保清收工作順利完成，我們分片包村，明確了工作任務，由分管領導具體負責，由各村、各社區負責人、各社區村共同組成，并明確了各自的任務和職責，形成了齊抓共管的工作合力。
三、精心組織，全員參與。
我們把清收工作當作一項經常工作來抓，對不良貸款進行了集中清收，同時我們按照區紀檢組的要求，結合我鎮實際，采取有效措施，對清收不良貸款進行了全面清收，取得了較好的效果：一是我鎮信用社在今年xx月份全面完成了不良貸款清收任務，截止xx月中旬，不良貸款發放額為3000萬元，比去年同期增長，不良貸款發放額為萬元，比去年同期增長，不良貸款發放額為萬元，同比增長，不良貸款發放額為萬元，比去年同期減少萬元，不良貸款發放額為萬元，比去年同期減少萬元，不良貸款發放額為萬元，比去年提高萬元，不良貸款發放額為萬元，不良貸款發放額為萬元，同比增長，不良貸款發放額為萬元，比去年同期增長，不良貸款發放額為萬元，不良貸款發放額為萬元，比去年同期減少萬元，不良貸款發放額為萬元，不良金貸款發放額為萬元，比去年同期減少萬元，不良貸款發放額為萬元，不良金貸款發放額為萬元，比去年同期減少萬元，不良金貸款發放額為萬元，不良金貸款發放額為萬元。
四、加大宣傳，營造氛圍。
清收不良貸款的主要任務是宣傳國家不良貸款的相關知識，宣傳貸款清收的各項相關政策，教育大家自覺抵制不良貸款和有關信用社惡*行為，引導大家自覺抵制不良貸款，提高清收利息的速度。同時，我們在各社區利用會議和晨會宣傳清收工作的重要性，提醒大家在清收工作中要注意哪些事項，對有不正當的行為要及時糾正。并在醒目的地方張貼宣傳標語、宣傳畫等。通過宣傳，大家清收利息不斷上升，清收工作得到了大家的支持，達到了預期效果。
通過清收不良貸款和有關信用社惡*行為發生后，使我鎮的信用社有了明顯的改觀。
五、認真組織，嚴格管理。
按照區紀檢組的要求，我鎮對清收不良貸款進行了全面清收，共清收不良貸款341萬元（其中：清收不良貸款554萬元、非清收貸款223萬元）、非清收貸款720萬元、非清收貸款580萬元（無不良貸款發生）。
六、存在的不安定因素。
調任以來，針對全縣信用社不良貸款數額大、清降空間小、反彈形勢嚴峻的問題，要求全轄員工以做好不良貸款清收為突破口，全力以赴打好清收“攻堅戰”。
一是強化宣傳，營造濃厚的清收氛圍。積極在全轄開展不良貸款攻堅宣傳，強化誠信建設，營造濃厚攻堅氛圍。同時，對清收工作中好的經驗和做法，要求各社認真總結，積極推廣，以推動清收活動扎實有效開展。
二是摸清底子，對轄內貸款進行摸底調查，摸清存量不良貸款成因、難易程度，分類排隊，細分任務，落實責任，強化措施，為開展不良貸款清收攻堅活動打好基礎。
三是認真學習省聯社關于不良資產處置的相關指導性意見，積極探索尋求不良資產清收途徑，采用依法清收，實行對象鎖定、措施鎖定、目標鎖定的辦法，攻堅克難，加快不良貸款清收進程。
四是加大考核力度，積極推行全員激勵清收，創新工作方式，用足用活政策，動員一切力量實施攻堅清收。五是嚴控貸款出口關，對存量及隱形不良逐筆逐戶進行核對清收，全力壓降，從而進一步扼制不良風險的產生，同時嚴肅信貸紀律，嚴格推行省聯社關于信貸領域十個嚴禁，發現一筆嚴肅處理一筆，對于存在違法犯罪的，一律移交司法機關。
六是加大責任追究力度，積極設法從源頭上遏制不良貸款前清后增的被動局面。調任以來，我積極設法加大不良貸款責任清收力度，從思想上要求職工樹立“不良貸款上去，工作崗位下來”的思想；同時加大責任不良貸款清降力度，嚴格問責。
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今年以來，我局緊緊圍繞市委市工作部署和市信用社工作方案，以規范信貸管理為目標，不斷強化監督檢查，狠抓貸款和授信等方面的工作，積極探索信貸與授信相結合，努力提高貸款質量，較好地完成了信貸工作?，F將信貸工作的開展情況總結如下：
一、完善信貸管理制度，加強，提高質量。
信貸工作是一項重要的管理制度和業務操作性極強的工作。今年以來我們堅持每周召開一次信貸例會，認真學習信貸工作會議精神，認真研究信貸工作中的新情況、新問題以及新情況，研究新形勢下信貸工作的新思路、新方法，為做好信貸工作做好準備。一方面，認真學習信貸各項制度和業務流程，提高質量。一方面，按時保質完成工作任務，確保質量。今年以來，我們加大了檢查督查力度，以抽查和抽查相結合的方法，對信貸中發現的問題進行及時的整改。一是堅持每月一次的信貸例會，認真分析上月存在的問題和原因。二是加強信貸檔案的收集和管理工作。
我們堅持每周一次的例會，認真總結前一個月的工作，找出不足，研究整改，并提出相應的建議，確保信貸工作的質量。
二、加強，規范流程。
我們以貸款為手段，規范信貸流程，提高質量。一是按時完成貸款申請，并按規定了貸款發放、抵押等各項手續。二是嚴格按規定了貸款發放流程。
三、加強，規范手續，提高質量。
我們按照市委、市關于加強、規范流程的要求，結合流程，重點加強了信貸的過程管理。一是嚴格執行貸款發放流程，嚴格流程是否有問題發生；二是按規定了貸款發放流程。對信貸過程中發現的問題，及時予以糾正。同時，我們按照規定進行了信貸資產責任，對信貸資產實物的管理情況進行了檢查，對不符合貸款發放規定的，及時進行了糾正。
三、完善手段，規范流程。
我們以信貸為手段，不斷完善信貸流程，規范方法。一是實行分離制，由綜合股長與信貸員、信貸員、信貸員、稽查員與信貸員層層簽訂責任狀，確保流程的規范；二是實行責任倒排制，將工作任務、過程、結果與年終獎懲掛鉤，明確各崗位職責，確保流程的科學性。在過程中，我們實行定期抽查制，以抽查形式對信貸資產進行清查，確保質量；三是嚴格程序，在時，我們嚴格按制度和程序進行監督檢查，確保流程科學合理；四是嚴肅查處不合理、不合規的結果。通過xx年的努力，我局信貸風險防控工作，取得了一些成績，但還存在一些問題和不足：一是流程還有待細化；二是對過程中發現的一些問題，有待進一步完善和加強；一些問題，有待引起我們的足夠重視。
四、加強信貸，規范程序。
信貸工作是一項重要的工作，是做好信貸工作的必由之路。我們一是健全信貸責任目標責任制，進一步建立健全信貸工作的目標管理制度，從制度上規范工作；二是加強人員業務素養培訓，提高人員素質；三是加大信貸人員的業務考試力度，提高人員的專業操作水平和質量，提高人員的綜合素質。
2020年上半年，xx鎮統戰工作聚焦全市改革攻堅重點，主動融入大局，凝聚政治共識，服務改革發展，促進和諧穩定。5月份，xx鎮黨委被山東省評為“省級民族團結進步模范集體”?，F將上半年統戰具體工作總結如下：
(一)發揮統戰作用，助力抗擊疫情。
自新冠肺炎疫情爆發后，白家村黨支部和xx籍鄉賢人士積極響應鎮黨委、政府號召，把疫情防控當做一次戰役和大考，凝聚力量助力全鎮抗擊疫情。
一是強化宣傳引導。為減少人員聚集，白家清真寺在大年初一廣泛動員寺管人員，帶頭垂范，及時關閉清真寺，主動承擔社會責任，全面動員廣大信教群眾，筑起堅實牢固的“銅墻鐵壁”。
二是嚴格消殺防控。深入推進農村人居環境整治，對街道、胡同及牲畜宰殺點開展全方位立體消殺，為鼓勵回民群眾養成衛生健康生活習慣，采取網上評選方式打造“美麗鄉村”“美麗庭院”靚形象。
三是愛心無私援助。得知鎮上物資緊缺后，清真寺阿訇第一時間代表全體穆斯林送來方便面、牛奶等防疫物資，后續召集全村募捐23000余元馳援武漢。
(二)加大建設投入，打造宜居環境。
落實整縣制農村人居環境整治要求，在前期“五化”提升的基礎上，今年打造白家村“美麗鄉村示范點”。對村內主街、前街進行進行高標準綠化亮化美化，科學規劃設計“四橫兩縱”綠化帶，堅持因地制宜，適地適樹，種植紫葉李、垂柳等綠化樹木。
安裝太陽能路燈80盞，統一粉刷墻面，繪制文化墻8幅，結合掃黑除惡專項斗爭、農村人居環境整治等鄉村振興重點工作大力宣傳，營造和諧文明、團結向上的民族文化氛圍。
結合村莊水文特色，根據白家溝南北貫穿全村的地勢地貌，打造風景秀麗、景色宜人的白家溝沿河景觀帶，壓實河道“管、治、?！必熑?，完善“戶戶通”道路建設，對村莊內土路和過道進行硬化，村容村貌得到顯著提升。
(三)提升服務水平，增進民生福祉。
依托xx鎮便民服務中心，設立少數民族服務站，選派2名村級少數民族代辦員，與樂陵市少數民族流動人口服務中心構建起市鎮村三級服務網絡，2020年上半年，代辦服務事項19件。鎮環保辦、綜治辦、管區聯合市市場監管局、市環保局等部門等定期到少數民族企業或經營點進行監督檢查，對白家村集貿市場323省道沿街店鋪規范管理，創造和維護安全穩定的生產經營秩序，為少數民族企業發展壯大保駕護航。
落實為民服務全覆蓋機制，新建一處以“365暖留工程”為主題的休閑文化廣場一處，安裝配套休閑娛樂設施，廣場四周安裝探照燈和沿街護欄，極大的豐富了“三留守”人員的文化生活。
根據省稅務局、市紀委機關、市委組織部《關于認真開好2020年度黨員領導干部民主生活會的通知》要求，我作為領導班子副職，緊扣本次民主生活會主題，會前，突出學習了習近平新時代中國特色社會主義思想等xx個重點內容，按照“五個對照”“三個擺進去”的要求，對照“學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想、堅持和加強黨的全面領導、履職盡責擔當作為、學習貫徹黨的--精神、落實全面從嚴治黨責任”等五個方面，廣泛征求意見和開展談心談話，查找梳理存在的問題，剖析產生問題的根源，制定整改措施，明確努力方向?，F將對照檢查情況報告如下：
一、對照檢查出的主要問題。
(一)在學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想，把握正確政治方向，提高政治能力方面，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”方面。
作為黨委委員，我能夠以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，始終在思想上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，有力支持和促進了稅收改革發展。但還存在以下“三個差距”：一是在增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”方面還存在差距。對習近平新時代中國特色社會主義思想學得不夠深不夠透不夠全面系統，對習近平總書記關于稅收工作的重要指示批示結合本地實際創造性落實不夠，遇到稅收改革發展難題時自覺從習近平新時代中國特色社會主義思想中尋求指導、厘清思路還不夠，運用習近平總書記關于稅收工作重要論述指導工作實踐的能力還不足。二是政治能力上還有差距。習總書記要求領導干部講政治要提高政治判斷力、政治領悟力和政治執行力。從政治角度看問題分析問題處理問題的能力不夠，認識事物不全面，特別是在意識形態領域的警惕性和敏感性還不夠，比如，對自己身邊出現的一些不良現象，缺乏理直氣壯進行批評的勇氣和銳氣。三是在落實黨中央、國務院決策部署方面還有差距。黨中央、國務院關于國地稅征管體制改革決策部署落實中，自己的擔當意識不夠，吃苦精神不足，有時存在不愿盡責、不敢擔責的現象。
(二)在堅持和加強黨的全面領導，認真執行民主集中制等黨的組織制度，充分發揮各級黨組織的整治功能，團結帶領人民群眾不折不扣貫徹落實黨中央決策部署和省委、市委工作安排方面。
作為黨委委員，我把堅持和加強黨對稅收工作的全面領導，作為稅收執法的基礎和支撐。能夠堅持民主集中制等黨的組織制度，不斷增強大局意識，但有時在堅決服從黨委集體決定的前提下，個人有不同意見沒有提出來，沒有聲明保留，也沒有向上級黨組織反映，導致執行效果不是很好。在“分工”與“合作”方面還存在問題：集體領導分工負責，是我們黨的重要組織領導原則。堅持并很好地貫徹落實它，無可厚非，但機械地死守也有問題。我認為分工是相對的，合作是永恒的。尤其是在班子人手少，中心工作多，某項工作出現僵局和困難時，更要伸出援助之手，合作之手，補位補臺不爭權。在這個方面，協助班長做好方方面面的工作的主動性還不夠;在稅收征管過程中，面對配合不力，主動與部門溝通、架起合作橋梁的積極性還欠缺。
(三)在履職盡責，擔當作為，著力破解突出矛盾和問題，防范化解風險挑戰，打好戰役、戰貧、戰洪三場硬仗，統籌做好新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作，扎實做好“六穩”工作、全面落實“六?！比蝿盏裙ぷ鞣矫?。
自己能夠履職盡責、擔當作為，尤其在服務納稅人、繳費人方面，經過持續深化“放管服”改革，推進減稅降費政策措施落地生根，集成式、系統化推出便民辦稅服務舉措，大幅壓縮辦稅時間，提高服務便利程度，優化辦稅繳費體驗，廣大納稅人、繳費人獲得感和滿意度不斷提升。但著力查找以下方面還有差距：在服務納稅人和繳費人、服務基層稅務人員方面存在差距，自己存在著稅收執法方式、服務理念不完全適應新情況，面對自然人納稅人越來越多、需求越來越多元的情況，自己的崗位職責尤其是謀劃方案還沒完全理順、工作安排還不夠科學合理、程序運轉還不太順暢、內心“四合”還不夠深入等。對戰疫、戰貧、戰洪三場硬仗，工作推進不夠積極主動。戰疫中缺乏與村屯、社區溝通，統一排兵布陣的措施。戰貧中對扶貧戶的調查研究不夠深入。坐在辦公室時間多，一些工作按排給村干部又疏于跟蹤問效。對“六穩”、“六?！惫ぷ髁Χ冗€需要進一步加大，尤其是減稅降費政策的落實力度還要加大，比如，不能因為退稅的數額太小就怠慢，不能因為納稅人提供的聯系方式不準確就不再核實、查對、落實到位。
(四)在學習貫徹黨的--精神，省委x屆x次全會精神和市委x屆x次全會精神，對照黨中央和省委、市委提出的“十四五”經濟社會發展主要目標及2035年遠景目標，加強科學謀劃、查找短板弱項方面。
自己能夠把黨的--確定的“十四五”規劃，作為稅務工作新的職責使命、時代重任和重大課題，對稅收工作進行了謀劃。主要存在的問題：一是對--精神的領會不深不透。對于“十四五”規劃提出的完善現代稅收制度、優化稅制結構、深化稅收征管制度改革等政策舉措，如何固化已經取得的成果，并在今后五年進行探索實踐，雖然也進行了一些思考，但還局限于淺表層次，對如何結合本地實際深入推進思考不多，具有針對性的、可操作性的思路舉措還不夠明晰。二是稅收工作服務經濟社會高質量發展的影響力還不強。習慣于現在與過去比，自己與自己比，沒有跳出稅收工作看大局，對于如何貫徹--精神，提升企業高質量發展、服務供給側結構性改革等深層次問題缺乏研究，實際促進作用不明顯。三是搶抓機遇意識不足。對照黨中央和省委、市委、縣委提出的“十四五”經濟社會發展主要目標和2035年遠景目標，創新工作還不夠大膽，總有等待觀望心理，不敢第一個“吃螃蟹”。比如，存在保守思想，研究時間長，落實推進慢，遇到復雜局面應對的辦法不多，在學用結合方面做的不夠好。
(五)在落實全面從嚴治黨責任，貫徹執行《黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責任規定》，帶頭嚴守政治紀律和政治規矩、旗幟鮮明地批評和糾正違規違紀言行，鍥而不舍落實中央八項規定精神，堅決反對形式主義官僚主義方面。
自己能夠認真落實“八項規定”及各項“禁令”，自覺抵制“四風”。但在全面從嚴治黨的新形勢下，自己謹慎有余、決斷不足，過多上報請示，滿足于完成上級的安排部署，對稅收工作質量要求不高。形式主義、表面文章仍然存在，表面上風風火火，安排時頭頭是道，但實際操作時缺乏高標準嚴要，考核得少、批評得少、問責得少，與實際工作結合不夠、落實得不是很好，出現虎頭蛇尾的問題。對發展中的困難、改革中的矛盾、工作中的風險，還存在畏難情緒、存在多一事不如少一事的思想。
二、存在問題的原因剖析。
我本著對黨忠誠、對事業負責的態度，認真分析以上存在的問題，直奔主題、直面問題，深刻剖析了思想、政治、組織、作風和紀律上存在的根源。
一是從思想上剖析，主要是放松了對自己的要求。政治理論沒有入腦、入心，真正去學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想，對政治意識的理解還有一定局限性，面對當前新形勢新要求，把更多精力放在促進經濟發展等“硬指標”上，把政治理論學習當成了“軟指標”，學習不夠系統，基礎理論武裝既不夠扎實，也不甚全面，更不夠有效。
二是從政治上剖析，民主集中制原則等組織制度執行不到位。對制度的執行缺乏監督，思想僵化，民主意識較差，有時甚至是一點小私心造成的。紀律和規矩意識不夠強，紀律上有松懈思想，對紀律規矩的敬畏之心不夠充分。
三是從組織上剖析，自己的組織觀念和組織意識弱化。沒有按照組織建設的制度化、規范化、科學化水平去提高，組織領導的責任意識、危機意識和進取意識弱化，做事怕擔責任，患得患失，攬功諉過，事情做得好了，是自己考慮周全、安排得當，做得不好，是他人之過，與自己沒有關系。
四是從作風上剖析，對作風改進的長期性和艱巨性認識不足。根本原因在于自己放松了對主觀世界的改造，沒有嚴格按照黨員領導干部的標準來提升黨性修養、理想信念和道德境界，對“四風”苗頭和傾向性問題麻木不仁，沒有引起足夠警覺，對一些不良風氣抵制不堅決，沒有站在維護黨的形象、強化黨性觀念、維護人民利益、敢于堅持原則的高度去反對和批判，甚至隨波逐流。
五是從紀律上剖析，紀律和規矩意識不夠強。該執行的紀律堅持不夠，該落實的決策執行不力，反映出自己對執行黨的紀律的極端重要性的認識不夠，缺乏強烈的紀律意識和法紀觀念，執行紀律時沒有“踏石留印、抓鐵有痕”的決心和勁頭，沒有真正用制度管人管事管權。
三、今后的努力方向。
一是要強化政治思想建設，在學懂弄通做實上下功夫。要把加強習近平新時代中國特色社會主義思想學習作為提高政治素養、改進工作作風的重要手段，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。要掌握運用貫穿其中的立場觀點方法，堅決貫徹落實黨中央全面從嚴治黨的重大方針、重點任務、重要舉措，自覺運用“六個統一”、“五個必須”寶貴經驗，深信篤行、知行合一。要學有所悟，開展主題教育“回頭看”，不斷深化拓展主題教育成果，探索建立“。
不忘初心。
牢記使命”的長效機制。必須按照規定以普通黨員身份參加所在黨支部黨小組組織生活，把踐行初心使命的情況作為民主生活會組織生活會對照檢查的重要內容，提高黨內組織生活質量。
二是要堅持和加強黨對稅收工作的全面領導。要明晰自己的主體責任，以上率下，在全面從嚴治黨、黨風廉政建設和反腐敗工作、主題教育、扶貧攻堅上加強述職評議考核。要加強條塊統籌，主動對接地方黨委政府及其工作部門，及時上門走訪匯報黨建工作。實施基層黨組織軟弱渙散問題專項整治，落實意識形態工作責任制和網絡意識形態工作責任制，發展積極健康黨內政治文化。
三是要增強主體責任意識，用心用力抓好稅收治理。作為一名副職，進退有余，是被動地當個“二傳手”、面對矛盾上推下卸，還是主動謀事，用心干事，創造性開展工作。何去何從?關鍵在責任心、事業心。作為一名領導，一頭是待遇，一頭更多的是責任。組織上把我們提拔到一定的位置，就要對一方面工作負責，對事業負責，對組織負責。負責就是要體現在主動謀事，用心干事，認真干成事上。不考慮個人名利得失，而要從事業出發，緊緊把分管工作抓在手上。增強責任意識，主動謀事，用心干事，這是一名領導干部應時刻牢記并忠實踐行的基本要求。要凝聚合力促聯動，加強協作，形成合力，推動主體全覆蓋、各方大協同、整體一盤棋，打造清單明責、一體履責、共治督責、精準問責的責任綜合體。
四是要把學習貫徹黨的--精神作為當前和今后一個時期的重要政治任務。要進一步興起學習宣傳貫徹全會精神的熱潮，不折不扣落實減稅降費政策，依法依規做好組織收入工作，堅決守住不收“過頭稅費”的底線，確保該減的減到位，該免的免到位，該緩的緩到位，該退的退到位。要扎實推進紀檢監察體制改革試點，探索構建稅務系統一體化綜合監督體系，強化監督執紀，完善績效管理和數字人事制度，進一步推進稅務系統全面從嚴治黨向縱深發展。五是要以嚴的舉措認真履行全面從嚴治黨主體責任。要認真學習貫徹習近平總書記關于牽住責任制“牛鼻子”的重要指示精神，切實扛起全面從嚴治黨責任，厘清責任主體，劃清責任界限，使管黨治黨責任具體化，把負責、守責、盡責體現在每個黨組織、每個崗位上，切實解決基層黨的領導和監督虛化、弱化問題。要清醒認識反腐敗斗爭依然嚴峻復雜的形勢，以嚴的韌勁一體推進不敢腐、不能腐、不想腐，推動新時代基層稅務部門全面從嚴治黨向縱深發展。
轉眼間，2021年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回顧這一年來的工作，我從一個剛跨出大學門檻的大學生，進入社會工作，自己無論在哪方面都有很多的不足之處;在公司領導及各位同事的支持與幫助下，逐漸改進，學習;通過大半年來的學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。嚴格紀律預示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，配合領導工作。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。以下是我大半年來的工作情況總結：
主要工作負責：
1、醫院專題、廣告、網頁修改等設計;。
2、與項目組編輯工作上的交流;。
3、完成主管領導交予的其它事情等。
總結：希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討;加強和編輯的溝通能力;做到“以他人之長補己之短”。
新的一年計劃：
1、領導安排的工作，要盡可能的在第一時間完成，不能拖;。
2、要有時間觀念;。
3、調整好心態，努力工作;。
4、做好工作記錄，養成好習慣;。
5、不斷學習ps等相關設計軟件，提升自己的工作技能;。
6、提高自己與編輯的溝通能力，做到“不驕不躁”。
總結：在自己的職責范圍之內，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力!
俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在跟編輯溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解需求，不斷根據編輯的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮，我的專業技能和發展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發展盡自己的綿薄之力!
最后，感謝我的上級對我的悉心指導，我一定會以積極主動，充滿激情的心態去工作。
以上總結如有不當之處，請予批評指正。
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xx年上半年，我市聯社根據《**市農村信用社xx年清收盤活工作意見》文件精神，對清收壓降工作進行了嚴密的部署和安排，取得了一定的成效，截止6月末，按五級分類標準累計收回不良貸款xxx萬元，凈壓xxx萬元，分別完成市辦下達計劃的xxx%和xxx%，不良貸款占比下降xxx個百分點，實現了不良貸款占比和絕對額的雙下降?；仡櫳习肽昵迨展ぷ鳉v程，我聯社主要做到了如下幾項工作：
1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社xx年清收盤活工作意見》，并將市辦下達的xxx萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發了《**市農村信用社xx年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。
2、落實重點，區別對待。一是落實重點戶清收。繼續實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠xxx萬元，東風車架xxx萬元，王勇xxx萬元，程功權xxx萬元，陳世斌xxx萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款xxx萬元，置換貸款xxx萬元，效果不很明顯。
3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規定的比例進行獎勵清收，并實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性;二是從4月份起，對清收工作在全市連續三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感;三是從4月份起，信用社員工(不含儲蓄崗位等內勤)每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的良好局面。
4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規和非違規兩種情節，每月堅持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責任貸款。至六月末共扣收xxx萬元，涉及責任人員xxx人。
5、堅持依法清收不動搖。由于我聯社歷年勝訴未執行的案件多達xxx件，所以我社對需要起訴的案件始終保持審慎態度，要求起訴一筆必須有把握執行到位一筆，真正起到震懾作用，而對勝訴案件則要求每個基層社重新進行清理，摸清欠債戶信息，及時聯系法院執行局執行。上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由于種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案xxx萬元，此外通過風險代理清收xxx萬元，分別是王勇xxx萬元，程功權xxx萬元。
6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態度，區別能夠收回的和不能收回兩種情況，采取相應的對策，全力以赴開展清收;二是風險科在6月底前，檢查了各社xx年底以后發放的到期未收回貸款保全情況，未發現人為因素喪失訴訟時效的，并對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回;三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。
一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉，下雨落雪不下鄉，即使下了鄉也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間;金山店伏山礦業公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃xxx萬元;二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為xxx萬元，其中次級xxx萬元，可疑xxx萬元，損失xxx萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有xxx萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為xxx萬元，只有xxx戶可部分收回。
下半年，我聯社決定上下一心，努力采取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。
(1)從主觀上調動全員清收工作積極性;例如，對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續費。
(2)按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業部洪長生、鄒良根等。
(3)全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。
(4)不留情面抓好責任貸款的清收;對于已經認定的責任貸款，我們將嚴格執行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。
(5)切實開展依法清收;對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。
(6)嚴格控制新增不良貸款，確保清收成果。對于新增貸款，嚴格落實“四包一掛”制度，確保無新增逾期貸款的發生。
時光如水光陰如梭，本人自20__年3月份擔任催收員工作至今，已經有快一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
記得當初面試的時候，自己連什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的催收行業，便成了我的當務之急。
信用卡催收員隸屬于信用控制部門，主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說，根據負責的欠款時間的不同，分為幾個等級(front-end，mid-end，和back-end)，工資也因而有不同。要求反應靈敏，有一定心理承受能力，能在壓力下工作，部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據數據庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持“三個代表”的重要思想，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在...
這篇關于銀行工作人員個人年終總結，是工作總結之家特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！
轉眼間從進入銀行那時算起已經滿了第五年。五年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，銀行工作人員提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節治理、精細化治理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，非凡是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。2009年末，我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。
從支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從2009年初至2009年9月末，我總計完成了230筆公司類貸款、8筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額5000.23萬元;完成了80筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中aa級60筆、a級86筆、bbb級84筆;完成80筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額800萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現銀行利益的化。
地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的財務軟件中的公式與函數編制了一張財務表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。
業務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業務有了明確而充分的熟悉，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發并著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判定，熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。
在做好本職工作之余，我作為地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《周刊》選取上掛，為全省的銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，個人工作總結適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。
****年***在***的關心和指導下，在各部門的協助下，牢記總經理訓導，發揚偉大的“**精神”，經過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現做以下總結：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創業路，攜手并肩共創美好未來》、《破釜沉舟背水一戰》的深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了**創業的艱辛，**發展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業業！
20**年業務部共申報清欠單位**個，標的***萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止20**年**月**日，清欠辦每個小組出差均超過***天，共清回貨款***萬元，當年申報清收率達***%。
20**年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人。
員毫不退縮，勇往直前，****公司和***公司兩案歷經兩年的艱難執行，終于圓滿解決，****公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在***的協助下對清后余額進行了及時處理，在財務部的指導下對當年產生的**個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經來臨，我們全體清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經理的要求，發揚偉大的“**精神”，團結一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取20**年取得更好的成績，為**的大發展貢獻我們的力量。
俗話說，凡事預則立，不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領導干部面前必須打贏的攻堅戰，如果沒有足夠的準備和完善的計劃，是難以取得最后勝利的。當前，企業清收清欠工作情況復雜，任務艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務目標，做到“四個注重”是堅實基礎。
要注重領導責任。領導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”，這既是提升企業發展質量的內在要求，也是改善經營環境、適應市場競爭的客觀需要，我們必須穩下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領導分憂，為企業發展解難，撐起“一片天”；項目經理要有強烈的使命感和堅定的事業心，踏下心來抓好具體清收清欠任務開展，選好用好工作人員，自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。
要注重能力提升。領導干部要加強學習，注重培養超前戰略思維，正確把握清收清欠工作的現象與本質、必然與偶然、可能性與現實性的差異，學會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業科學發展的制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協調力，努力把清收清欠工作保持在穩定可控狀態。
要注重轉變作風。各級領導干部要履行好清收清欠工作職責，必須要有強烈的責任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業發展質量的榮譽感，指標在手，時不我待。
要注重團結協作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作，正所謂單絲不成線，獨木不成林，要充分調動各級領導干部、各級組織的清收清欠積極性，有效發揮各職能部門的作用，全員推動，全力推動，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個和諧互動、齊心協力的工作局面。
任務目標有定數，清收清欠無盡時，作為企業的每一名員工，我們只有增強緊迫感和責任感，做好清收清欠“打持久戰”的準備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態，落實責任，強化執行，扎實工作，攻堅克難，才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。
在過去的一年中，我的人生經歷了很大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。我從事著一份最平凡的工作柜員。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。
作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。柜臺是展示工行形象的窗口，面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到工行人的真誠，感受到在工行辦業務的溫馨。為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
一年來，我立足本職崗位，在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。向有經驗的同事請教，減少工作中的差錯。在為客戶服務的過程中，我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。富蘭克林有句名言：推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
回顧過去一年檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
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回顧上半年清收工作歷程，我聯社主要做到了如下幾項工作：
一、主要工作措施。
1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社2010年清收盤活工作意見》，并將市辦下達的xxx萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發了《**市農村信用社2010年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。
2、落實重點，區別對待。一是落實重點戶清收。繼續實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠xxx萬元，東風車架xxx萬元，王勇xxx萬元，程功權xxx萬元，陳世斌xxx萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款xxx萬元，置換貸款xxx萬元，效果不很明顯。
3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規定的比例進行獎勵清收，并實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性；二是從4月份起，對清收工作在全市連續三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感；三是從4月份起，信用社員工（不含儲蓄崗位等內勤）每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的.良好局面。
4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規和非違規兩種情節，每月堅持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責任貸款。至六月末共扣收xxx萬元，涉及責任人員xxx人。
上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由于種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案xxx萬元，此外通過風險代理清收xxx萬元，分別是王勇xxx萬元，程功權xxx萬元。。
6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態度，區別能夠收回的和不能收回兩種情況，采取相應的對策，全力以赴開展清收；二是風險科在6月底前，檢查了各社xx年底以后發放的到期未收回貸款保全情況，未發現人為因素喪失訴訟時效的，并對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回；三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。
二、存在的困難。
一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉，下雨落雪不下鄉，即使下了鄉也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間；金山店伏山礦業公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃xxx萬元；二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為xxx萬元，其中次級xxx萬元，可疑xxx萬元，損失xxx萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有xxx萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為xxx萬元，只有xxx戶可部分收回。
三、下半年工作打算。
下半年，我聯社決定上下一心，努力采取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。
（1）從主觀上調動全員清收工作積極性；例如，對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續費。
（2）按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業部洪長生、鄒良根等。
（3）全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。
（4）不留情面抓好責任貸款的清收；對于已經認定的責任貸款，我們將嚴格執行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。
（5）切實開展依法清收；對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。
尊敬的各位領導、同事們。
大家好，在剛剛結束的“清收風暴”中，我們一戰隊共收回表內外不良貸款###筆，金額###萬元，取得了全市第##名的成績，現在我將戰隊的清收活動情況匯報如下：
一、思想上高度重視。
我隊認真貫徹落實總行黨委會議精神，多次召開分析會議。通過集中培訓，完善了清收方法及策略，啟動大會召開后，立即召開本戰隊全體人員會議，制定清收策略，按既定角色分工，制定行動計劃及考核辦法，嚴肅工作紀律，嚴格按照總行活動要求執行。
二、合理確定目標客戶。
對管理的不良貸款逐筆分析，根據客戶情況確定清收目標，對目標客戶進行剖析，研究不良貸款成因，采取“一戶一策”制定清收策略，模擬清收情景，針對各種情景研究對策，做到方式得體，壓力適度，最終達到收回貸款的目的。
三、做好宣傳工作。
在鄉村集市散發傳單，提高客戶征信意識;將催收通知書送達到戶，簽訂還款計劃;與執法部門合作，拔除賴賬戶、釘子戶，對其他欠款人起到警示作用，形成清收工作的強大聲勢。
四、做好客戶關系網排查。
通過活動前的學習，我隊重新對目標客戶的關系網進行摸排，明確對收回貸款可起到促進作用的人群，并展開勸收行動。通過這種方法，我戰隊成功收回一筆2萬元現金：該客戶經營失敗，基本上無還款能力，2007年貸款本金已結清，欠息5萬余元，我們找到了她的父親，并進行長達兩個小時的溝通，最終拿出了2萬元償還利息，并制定了還款計劃。
五、下一步計劃。
對全行來說，我們振興支行的任務是最重的，我們每個戰隊的任務同樣是最多的，我們一戰隊不會退縮，平時加班加點進行摸排，活動中應收盡收不留余力，保證完成各項任務指標。
2.服從安排，聽從指揮。
對于支行黨委決定的清收戰略，堅決無條件執行，識大局、顧大體，擺正戰隊在支行全局中的位置，自覺在大局下行動，與支行整體行動保持步調一致。
3.隊內嚴肅紀律、正風氣。
我作為隊長，會以身作則，嚴格按照活動安排，不遲到，不早退，不請假。同時要求戰隊全體成員同我一起，團結一心，共同奮戰，向著共同的目標前進。
4.扎實開展“筆筆動、筆筆核”活動。
對總行的“筆筆動、筆筆核”活動，不折不扣的執行，利用上班時間踩點，晚上加班摸戶，一個村一個小區摸排，不留死角，將清收活動進行到底。
清收，我們是專業的。俗話說：不要拿你的愛好，挑戰別人的專業。在接下來的“清收風暴持久戰”活動中，我們會處處以專業的標準要求自己，在活動中磨合，在活動中進步，在活動中成長，不斷提高專業素質，力爭在此次活動中取得優益的成績。
向不良貸款要效益，向不良貸款宣戰。
為全面做好不良貸款清收處置工作，確保圓滿完成不良貸款清收處置工作。我縣聯社結合全縣農村信用社不良貸款清收處置現狀，高度重視，認真分析，仔細研究?，F將具體分析情況及今后四個月重點報告如下：
一、基本情況。
截止xx年xx月底，全縣各項貸款余額為xx萬元，按五級分類劃分不良貸款余額xx萬元，占比為xx%，其中：次級類貸款xx萬元，可疑類貸款xx萬元，損失類貸款xx萬元。不良貸款余額較年初下降xx萬元，占比較年初下降xx個百分點。
年xx筆xx萬元，xx年以后xx筆xx萬元;按表現形式劃分：個人貸款集體用款xx筆xx萬元，個人貸款企業用款xx筆xx萬元，個人貸款政府用款xx筆xx萬元，個人貸款他人用款xx筆xx萬元，企業貸款個人用款xx筆xx萬元。
二、清收措施。
近年以來，我縣農村信用社將不良貸款的清收工作作為信貸管理工作的主線，按照“落實責任、創新辦法、立足自身、不等不靠、借助外力、合理擺布”的工作思路，下大力氣，狠抓“雙降”工作。
五是完善清收不良貸款的辦法和制度，制定了切實可行的清收獎勵辦法,做到重獎重罰，實行清收一筆,獎勵一筆的辦法,誰清收、誰受獎，充分調動清收人員的積極性，提高信貸人員的清非積極性和主動性。
六是積極與縣委縣政府及各職能部門溝通聯系，定期匯報當前工作重點及存在問題，取得縣委縣政府的支持，并積極與司法機關協調配合，加大依法清收力度和已訴未執結案件的執行力度，對有償還能力，賴帳不還的不良貸款，進一步摸底排查，對那些不講誠信，無視法律的貸款戶依法強制還款，最大限度保全資產。
三、清收中存在的問題。
一是信用環境差使“賴債戶”不良貸款清收難。
信用環境差是“賴債戶”存在的“溫床”?！百噦鶓簟敝胁环毴藛T，地方政府部門雖屢次下發文件以行政手段配合農信社清收，但許多涉貸單位對清欠工作大多存在“光打雷，不下雨”、走形式的現象，清收效果不明顯。而非公職人員的“賴債戶”則多存有僥幸心理，通過外出躲債、拒絕簽字等方式逃避信用社債務。對于這些“老賴債戶”，無論信貸員怎樣軟磨硬泡也無濟于事。
二是缺乏政策扶持使農業經濟組織不良貸款清收難。
上個世紀八九十年代，農信社自主經營管理薄弱，各級政府行政干預致使農信社發放了一批低質量的農業經濟組織貸款，如一些村辦造紙廠、水泥廠等，隨著這些經濟組織的虧損、解體、倒閉，農信社的這部分貸款也由此沉淀下來。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應政策扶持，而使此類不良貸款清收盤活難度相當大。
三是農業經濟的高風險性使小額不良貸款清收難。
由于農戶尚未形成規?；r業經營，個體抗風險能力小，一旦出現天災人禍，債務往往難以償還。市場經濟的復雜化也使城市小個體戶常常血本無歸，無法按期歸還債務。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數多、分布廣的特點，加上不少貸戶外出務工、經商，有的還舉家外遷、下落不明。要盤活此類不良貸款，如果單靠信貸員一戶一戶跑清收，工作量巨大，而且勢必影響正常業務發展。
一是建立主責任人制度，嚴格責任界定。
主責任人制，即第一責任人制，是適應農村信用社信貸業務展需要，在實行審貸分離、明確崗位職責和部門職責的基礎上，針對有權決策人在決策各環節中的作用及行為而承擔責任的管理制度。主責任人制的建立，是對信貸決策各環節有權決策人管理責任的進一步明確，有利于規范信貸決策行為，有利于克服多年來信貸業務逐級報批而由一人承擔責任或名為集體承擔責任而實際無人承擔責任的弊端，是信貸管理制度的又一個創新。通過建立主責任人制，進一步強化責任人的責任意識，確保責任人嚴格認真履行職責，共同為信貸業務的穩健發燕尾服負責，共同為提高信貸資產質量負責，共同為防范和化解貸款風險負責，建立有效的信貸風險監管機制。
二是強化制度制約，嚴格責任追究。
冷靜分析多年來信貸管理不規范和“三違”現象屢禁不止的原因，除信貸管理制。
度本身不完善的原因外，還有一個比較突出的原因，那就是有章不循，違章不究或追究不嚴，使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想，養成了一邊糾改一邊違章或只查違章不認真糾正的不良習慣，信貸業務處于一種放任發展的態勢，可以說已經給我們帶來了沉痛的教訓。為了確保信貸業務的健康快速發展，盡快改變信貸人員的惰性思維，必須通過制度建設，進一步明確調查、審查、審批各決策環節有關人員的責任，規范主責任人的行為。
三是授權范圍內的貸款追究體系。
貸款本金在合同約定期限內必須全額收回，到期未能及時回籠應查明原因，依據實際情況確認各自責任，不可抗力因素造成不能收回的貸款可進行延期，如是人為因素造成的，不良貸款則要進行追究，出現一筆到期未收回貸款，信貸員承擔80%的賠償責任，信用社主管信貸的副主任負10%的賠償責任，信用社主任負10%的賠償責任(可從每月工資中扣發，或讓信貸員交一定的保證金)。出現兩筆到期未收回貸款除承擔以上賠償外，信貸員要停職清收，停職期間內只發生活費，三個月內如收不回，進行下崗清收。出現三筆以上到期未收回貸款，除進行經濟賠償外，解除勞動合同，同時信用社正、副主任要給予記過處分。
四是超授權范圍內的貸款追究體系。
;出現三筆以上到期未收回貸款，除進行經濟賠償外，解除勞動合同，同時信用社正、副主任要給予記過處分，聯社有關人員也要得到處分。
五是建立清收激勵機制。
我縣聯社制定了《關于對不良貸款管理清收工作的實施細則》，建立了不良貸款的清收激勵機制，明確了清收不良貸款的計酬辦法，具體如下：
對收回1978年以前的不良貸款按收回利息的xx計發;對收回1979年—1985年以前的不良貸款按收回利息的x0%計發;對收回1986年—1996年的不良貸款按收回利息的x%計發;對收回1997年—2002年的不良貸款按收回利息的x%計發;對收回2003—2005年的不良貸款按收回利息的x%計發;對收回呆帳貸款、已置換的不良貸款、抵債資產處置后剩余部分的貸款按收回本息的x計發。上述獎勵由信用社按月統計上報收回信息單，經縣聯社稽核部門審查，直接發給清收人。在清收過程中因貸戶當時資金不到位，暫無法收回，但能于貸戶簽發催收通書并制定還款計劃的每戶獎勵信貸員1元。
六是探索建立“黑名單”制裁制度。
”，而且還要上到所有金融機構的“黑名單”。同樣，對于一些在其他金融機構有不良記錄的，我們農村信用社也對其以“黑名單”制度進行制裁，形成對不講信用、惡意逃廢債務的借款人“金融封殺”的強大態勢，由此逐步改善金融系統的“信用環境”。
不良貸款亦指非正常貸款或有問題貸款是指借款人未能按原定的貸款協議按時償還商業銀行的貸款本息，或者已有跡象表明借款人不可能按原定的貸款協議按時償還商業銀行的貸款本息而形成的貸款。不良貸款是指出現違約的貸款。一般而言，借款人若拖延還本付息達三個月之久，貸款即會被視為不良貸款。銀行在確定不良貸款已無法收回時，應從利潤中予以注銷。逾期貸款無法收回但尚未確定時，則應在帳面上提列壞帳損失準備。
逾期貸款。
是指逾期(含展期后到期)不能歸還的貸款(不含呆滯貸款和呆帳貸款)。呆滯貸款。
;貸款人依法處置貸款抵押物、質物所得價款不足以補償抵押、質押貸款的部分;經國務院專案批準核銷的貸款。
對于有償還能力但拒不還款的賴債戶、非信益企業和個人，要依法維權，運用法律手段清收不良貸款。對表內外抵債資產，在妥善保管的前提下，采取轉讓、重組和租賃等方式積極、及早處置變現。在不良貸款清收過程中，各社可根據實際情況，自行采取有效措施，只要措施依法合規，效果明顯，有利于調動信貸營銷人員的積極性。加大不良貸款的責任追究力度，做到每筆不良貸款都能落實到人，并限期清收。對新發放的貸款，應加強管理，并做到合法合規，堅決杜絕以貸收貸，以貸收息，以防止不良貸款前清后增。打蛇打七寸”，攻其要害，借力生力，巧收不良貸款。對于部分關系貸款，攤派貸款形成的不良貸款，特別是政府機關工作人員，清收人員主動去所在部門交涉，并視借款人態度以及還款承諾等情況向其部門領導反映，借助所在單位領導的壓力督促其還清不良貸款。比如臨沂市蘭山區政府房產科的借款人王某2008年2月18日在我支行借款29萬元一筆，于2008年8月18日到期后，多次清收無果，總是應付從事。經清收小組登門催收，很快于2008年8月30日還清了該筆貸款。
2007年6月30貸款4.9萬元于2008年6月30到期后，無力償還，一直欠息。清收人員了解到楊某某有2畝左右廠房一處系對外出租，同時擔保人張某的結算帳戶上有存款余額3萬元左右，清收人員及時把相關信息提供了蘭山區執行局并當時給予了查封。擔保人感到了壓力，主動跟借款人和清收人員聯系，最后一致協商擔保人張某買下了借款人楊某某的廠房，還清了該筆貸款，很好的盤活了該筆貸款。
通過法院，檢察院等權力部門，依法扣劃、查封等措施清收不良貸款。在清收過程中，對于多次催收不積極主動配合償還不良貸款的貸戶，可與其說明情況，采取訴訟、執行、逮人等手段強制收回貸款，借款人許某某2006年3月13日在我支行貸款27萬元，于2006年9月13日到期，該筆貸款到期后，一直處于欠息收款。經支行研究決定直接將該筆貸款進行了訴訟，通過法庭從擔保人吳某帳戶上扣劃了借款本金及所有欠息，保全了該筆貸款。
具體問題具體分析，協議分期還款是良策。對于有些不良貸款戶，具體問題具體分析，為最大限度的減少損失，一次性償還所有貸款不現實，根據借款人的信譽狀況，與其簽訂分期還款協議，也不失為不良貸款清收的一個良策。借款人王某某在我支行借款4.7萬元一筆，考慮到借款人實際情況，與其簽訂了分期還款協議，每月還款1500元，到現在借款余額尚欠2.9萬元。)。
“放水養魚”盤活不良貸款。對于因資金周轉困難形成的不良貸款，經信貸人員實地考察，考慮到借款人的經營項目有一定市場前景和發展潛力，可根據信用評定和資信評級適當給予信貸支持，幫助其發展項目，逐漸償還貸款。例如，特別是養殖貸款，由于資金周轉時間比較長，容易形成不良貸款，但有一定的市場前景，可考慮經營戶的信用狀況和養殖項目，適當給予一定的信貸資金扶持，幫助度過難關，從而更好的償還貸款。
如何更好地催收不良貸款?
3、如果借款人短、長期償債能力都不足，而且也看不出其經營上有向好的趨勢，要采取斷然措施，保全其資產，扣押抵押物或者追索保證人的保證責任。
分類對待，有人喜歡錢，有人喜歡色，有人喜歡玩。還有人就是欠揍。對不同的客戶要找到他們的弱點。還有就是在他們面前別像三孫子一樣低聲下氣。這樣你就會先矮人一節了!
增強清收工作中的主動性!
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目前，清收清欠工作存在的主要問題是：認識不到位、協調難度大、責任不明確、實施方案不準確、獎懲兌現不到位。鑒于這些現象，下面就如何開展清收清欠工作談幾點見解。
一、提高資金管理意識，認清回籠資金重要性。
關于清收清欠工作，顧名思義，其由清收和清欠兩部分工作組成。清收是指與已發生成本相對應的營業收入的確認工作；清欠是指各項逾期債權的變現工作，包括以前年度形成的應收賬款、質保金、當年驗工計價形成的應收賬款、其他應收款等。清收清欠是施工企業實現并保持正向經營性現金流的主要途徑，是一項常態性的經營管理工作，是財務管理工作的核心內容。加大清收清欠力度，加快工程結算收入確認和應收賬款變現速度，可以改善企業資產質量，有效促進資金流轉，提高盈利水平。
二、合理安排機構分工，確定清收清欠責任。
（一）財務會計部門職責。
應根據經營核算部門提供的驗工計價單，嚴格履行財務核算和收款手續；及時確認債權，組織資金回籠；按期辦理對賬簽認手續，提供有關工程拖欠款的準確數據；積極收集業主資金動態信息，組織編制清收清欠計劃；匯總編制清收清欠統計臺賬，及時通報清收清欠工作進度。
（二）經營核算部門職責。
應按時編制清收計劃，組織落實項目部的清收工作；根據工程驗工報告、設計變更通知單等資料辦理驗工計價和索賠手續；清理分部分項工程結算資料，確定已完工未結算額，為清收工作提供有效收款依據。
（三）市場營銷部門職責。
負責解決清欠過程中涉及合同條款的爭議。應做好客戶資信調查，充分評定業主信用風險，準確評價其履約能力；及時催收到期的投標保證金、質保金等。
（四）工程管理部門職責。
工程管理部門要加強現場施工管控，按合同和業主要求調整工期進度；及時記錄工程項目施工過程中的設計變更原始資料數據，為收尾項目清欠創造條件。
（五）物資機械部門職責。
物資機械部門要及時提供材料物質消耗、機械設備損耗的相關憑據，適時通報給財務、經營部門，使其掌握工程款結算與物質消耗進度是否匹配，便于向業主清算工程款。
（六）法律事務部門職責。
法律事務部門要對清收清欠工作提供相關法律法規支持。負責規范合同文本，防范合同風險；加強合同審核，做到簽訂前簽署意見、簽訂后內容交底、履約過程中進行檢查。為清收清欠人員提供法律咨詢；及時收集各種證據資料，對到期未清償的債權予以評估，提出有效的解決方法；參與并指導清收清欠訴訟案件的辦理。
（七）審計部門職責。
審計部門要在日常審計過程中，重點關注工程項目基礎資料的收集整理，復核相關結算資料的關聯性，及時發現問題，確?；A信息能夠互相印證，為清收清欠工作提供詳實的支撐資料。
三、
劃定清收清欠范圍，明確工作方向目標。
清收范圍包括：基于工程施工、勘察設計、咨詢監理合同、以及在存貨中反映的已完工未結算等資產相對應的營業收入；基于銷售計劃，與存貨中在產品、產成品資產相對應的營業收入；基于各類投資合同相對應的營業收入及投資收益。
清欠范圍包括：基于工程施工、勘察設計、咨詢監理等合同，業主超過約定時點尚未支付的工程預付款、材料預付款、工程進度款及其他應收款項；基于施工合同，業主應返還而逾期未返還的履約保證金、審計預留金、質量保證金、誠信保證金等各種形式的保證金；基于招標文件，業主未按規定時間退回的投標保證金；基于銷售合同，對方逾期未支付的銷售款等。
四、堅持依法行權原則，保證最大限度收款。
清收清欠工作應理通思路，理順關系，理清渠道。以依約主張債權、依法維護權益為指導思想，既積極清收又講究策略，既要收回資金又要維持客戶關系。編制清收清欠方案應以“加快營業收入確認，加速應收款項變現”為原則，對拖欠工程款的項目，要逐一分析，找出拖欠原因，確定工作目標，制定實施方案，根據業主的資金、信用狀況，采取不同的清收方法，根據收款的難易程度及拖欠時間長短，制定清收節點和回款比例。對于財務狀況較好，資金屬于良性循環的業主和債務人，應勤于溝通，加大催收力度。對于財務狀況惡化，資金流轉不暢的業主和債務人，應密切關注動態，做好日?；A資料的收集整理，申明自身存在的困難，取得對方的認同與諒解，分階段循序漸進地實現清收目標。
五、做好基礎資料收集，確保清收計劃完成施工企業項目部是從事工程建設，完成產值，形成產品的直接責任單位，也是根據現場情況，收集第一手資料，整理形成計價、結算、索賠依據的第一責任人，各相關管理部門應加強對項目部人員的業務指導，隨時記錄工程進度與施工中發生的變更信息，歸集整理履約過程中的一切商洽文件，形成規范的證據資料，為索賠、清收做準備。
六、建立績效考核體系，根據方案兌現獎懲。
企業應將清收清欠工作納入年度績效考核體系，實行目標責任制考核，與責任人簽訂清收清欠責任協議，按照清收清欠目標完成情況進行獎罰處理。對清收清欠目標，按照總金額大小劃分檔次，按照拖欠時間長短設定難易系數，按照回款比例確定獎懲額度。要做到獎懲分明，敢獎敢罰，及時兌現，真正調動各方面積極性。
七、加大監督檢查力度，防范違法違紀行為。
施工企業應建立清收清欠工作監督機制，注重部門之間、責任人之間權利責任制衡關系，實施有效的制度監督。要保持與業主、債務人的溝通順暢，通過多方面多渠道收集信息，定期落實清收清欠進度，利用法律事務部、審計部門的職能，檢查清收清欠方法手段是否得當，有無違規操作現象，避免在清收清欠過程中出現內外勾結，營私舞弊現象，確保資金按正常渠道回籠，有效改善資金流轉，促進企業健康高效發展。
4、對民營、股份制、個體企業及農戶貸款，鎮清收組和各村委要分類排隊，落實還款計劃，對拒不配合，又不履行還款義務的，要根據不同情況，交依法清收組強制清收，涉嫌貸款詐騙、金融犯罪的要按程序移交司法部門，依法立案清收。
三、總體要求。
1、農村信用社清收盤活不良貸款工作時效性和政策性強，涉及面廣，情況復雜，各村、鎮直鎮辦各單位要因地制宜，根據本轄區實際情況，制定詳細可行的清收盤活辦法，分解任務，列出時間表，嚴格紀律和要求，把這項工作抓緊抓好。
2、強化督導檢查，鎮領導小組要不定期對各村、各單位清收盤活不良貸款情況進行督導檢查，信用社要與鎮緊密配合，做好清收盤活工作。
3、鎮清收盤活領導小組要對各單位實行旬排榜、旬通報，對行動遲緩、工作無進度、措施不力、效果差的單位進行通報批評；對完成任務好、進度快的，單位進行表揚和獎勵。
同志們，清收盤活信用社不良貸款工作時間緊，任務重，我們要同心協力，共同努力，抓好這項工作，特別是那些平常沒法治，長年貸款不還的釘子戶，這就是機會，對他們要采取行政的、經濟的、法律的多方綜合措施予以打擊，要積極配合好政府、打好清收盤活攻艱戰，為了信用社的健康發展，為了改革的順利進行，為了河洛鎮經濟的騰飛，我們大家要一齊動手，共同奮斗，早日完成這一艱巨的任務。
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回顧上半年清收工作歷程，我聯社主要做到了如下幾項工作：
一、主要工作措施。
1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社xx年清收盤活工作意見》，并將市辦下達的xxx萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發了《**市農村信用社xx年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。
2、落實重點，區別對待。一是落實重點戶清收。繼續實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠xxx萬元，東風車架xxx萬元，王勇xxx萬元，程功權xxx萬元，陳世斌xxx萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款xxx萬元，置換貸款xxx萬元，效果不很明顯。
3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規定的比例進行獎勵清收，并實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性；二是從4月份起，對清收工作在全市連續三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感；三是從4月份起，信用社員工（不含儲蓄崗位等內勤）每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的良好局面。
4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的`責任貸款，根據違規和非違規兩種情節，每月堅持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責任貸款。至六月末共扣收xxx萬元，涉及責任人員xxx人。
上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由于種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案xxx萬元，此外通過風險代理清收xxx萬元，分別是王勇xxx萬元，程功權xxx萬元。。
6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態度，區別能夠收回的和不能收回兩種情況，采取相應的對策，全力以赴開展清收；二是風險科在6月底前，檢查了各社xx年底以后發放的到期未收回貸款保全情況，未發現人為因素喪失訴訟時效的，并對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回；三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。
二、存在的困難。
一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉，下雨落雪不下鄉，即使下了鄉也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間；金山店伏山礦業公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃xxx萬元；二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為xxx萬元，其中次級xxx萬元，可疑xxx萬元，損失xxx萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有xxx萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為xxx萬元，只有xxx戶可部分收回。
三、下半年工作打算。
下半年，我聯社決定上下一心，努力采取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。
（1）從主觀上調動全員清收工作積極性；例如，對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續費。
（2）按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業部洪長生、鄒良根等。
（3）全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。
（4）不留情面抓好責任貸款的清收；對于已經認定的責任貸款，我們將嚴格執行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。
（5）切實開展依法清收；對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。
（6）嚴格控制新增不良貸款，確保清收成果。對于新增貸款，嚴格落實“四包一掛”制度，確保無新增逾期貸款的發生。
不良貸款亦指非正常貸款或有問題貸款，是指借款人未能按原定的貸款協議按時償還商業銀行的貸款本息，或者已有跡象表明借款人不可能按原定的貸款協議按時償還商業銀行的貸款本息而形成的貸款。下面由小編為大家分享農村信用社不良貸款清收工作方案，歡迎大家參考借鑒。
農村信用社不良貸款清收范圍主要包括：
(一)全市各部門、各鎮黨政機關公務員、事業單位工作人員自貸或提供擔保形成的不良貸款。
(二)各村干部自貸或他人承貸村干部使用形成的不良貸款。
(三)市政府、各鎮政府部門自貸、自辦實體或提供擔保形成的不良貸款。
(四)各村級集體自貸或自然人承貸村集體使用形成的不良貸款。
(五)其他與政府部門及其工作人員有關的不良貸款。
(六)關停倒閉企業形成的不良貸款。
(一)誰借款、誰用款，誰還款;誰擔保、誰負連帶責任。實際借款人、用款人是還款主要責任人。
(二)一次還款與分次還款相結合。有能力償還貸款本息的，在規定時間內一次還清;額度較大、短時間內全額償還有困難的，要簽訂還款計劃，分期償還。
(三)現金還款與以物抵貸相結合。以現金還款為主，不能全額現金償還貸款本息的，不足部分可以物抵貸。
(四)落實債務與明確債權相結合。對手續不健全的，要完善手續，明確債權債務關系，保全農村信用社信貸資產。
此次集中清收農村信用社不良貸款工作從20*年9月20日開始至20*年12月31日結束，全過程分為四個階段。
(一)準備階段。20*年9月20日至20*年9月31日。市政府成立清收農村信用社不良貸款工作領導小組，制定清收方案。召開由領導小組成員單位、黨委政府部門、事業單位和各鎮政府參加的動員大會，對清收工作進行部署。
(二)催收階段。20*年10月1日至20*年10月30日。農村信用社向借款人和實際使用人發放逾期貸款催收通知書，借款人或實際使用人要主動與農村信用社聯系，能一次償還的，要一次償還貸款本息;額度較大、生產生活暫時困難、規定時間內不能償還全部貸款本息的，借款人或實際使用人要與農村信用社簽訂分期還款計劃，或以物抵貸。借款手續不健全的，重新簽訂借款合同，明晰債權債務關系。
(三)清收階段。20*年11月1日至20*年12月20日。對催收階段不能主動還款的借款人或實際使用人，要依法采取經濟、行政和法律手段進行清收。
1、公告清收。催收階段結束后，對不能主動還款的借款人或實際使用人，通過電視等媒體以及在借款人所在單位張貼公告等方式，告知借款人或實際使用人限期償還貸款本息。
2、行政督促清收。對公告清收后，仍然不償還貸款本息的部門、單位和村集體，由清收領導小組根據實際情況，督促其償還貸款本息，或落實還款計劃。對不償還貸款的黨政機關、事業單位的工作人員、村干部，由單位負責同志采取約見談話等方式督促限期償還貸款本息。
3、依法清收。對于公告清收和行政督促清收后，仍然不償還貸款或不落實還款計劃的，農村信用社集中統一向當地法院提起訴訟，依法清收借款人或實際使用人的貸款本息。
4、總結階段。20*年12月20日至20*年12月31日。清收工作結束后，領導小組要組織專人進行認真總結，于20*年12月31日前，上報吉林省清收農村信用社不良貸款領導小組辦公室。
(一)組織領導。清收農村信用社不良貸款領導小組各成員單位要確定一名聯絡員，在下設辦公室的統一協調下開展工作。
(二)落實責任。按照農村信用社提供的不良貸款清單，清收工作實行領導分級負責制。市政府負責各鎮政府及部門;各鎮政府負責村委會;單位負責涉及本單位的`工作人員。
(三)鼓勵清收。對于清收措施落實到位，清收效果明顯的鎮，農村信用社在信貸投放上給予傾斜;對于清收效果明顯的村(屯)，農村信用社優先進行信用村(屯)評選，并在信貸額度和利率等方面予以支持。
(四)協調配合。市農村信用社要把清收進展情況，及時向領導小組匯報，加強溝通與協調。各成員單位要積極支持，密切配合。組織、人事部門要考核了解機關事業單位工作人員欠貸款不還情況;對農村信用社清收不良貸款的訴訟案件，在訴訟材料齊全的情況下，法院積極給予支持，抓緊立案和審理;對農村信用社清收不良貸款涉及的機關事業單位工作人員，構成職務犯罪的，檢察機關要依法查辦;對機關事業單位工作人員利用手中權力打擊報復清收工作的行為，監察部門要嚴肅查處;對農村信用社提出立案的涉及清收不良貸款的案件，公安機關要及時立案并偵辦;對農村信用社清收不良貸款過程中相關稅費，稅務部門要按照國家及省相關規定給予減免。
演講材料由與會者提前準備，以便在會議或重要活動中表達自己的觀點、意見或報告思想工作。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
各位領導和同仁：
20xx年，在不良貸款清收工作中，我社堅決執行聯社相關不良貸款清收文件精神，集中精力，重拳出擊，主攻難點，大力清收不良貸款，收到了明顯效果。今年前八個月我社累計收回不良貸款126筆，金額1297475元，利息183574元，不良貸款率較年初下了14百分點，完成聯社任務的43%，不良貸款實現了“雙降”目標。我們的主要做法是：
在清收不良貸款工作上，聯社今年出臺了一系列的措施辦法，牌口信用社始終堅持貫徹落實聯社清收不良貸款的方針政策，四月八號我社召開了全體員工會議，全面傳達落實了聯社清收不良貸款工作的有關精神，深入解讀了聯社清收不良貸款工作的各項措施，對清收不良貸款工作實施了總動員，講清了清收不良貸款工作的重要性，我們明確提出要在不良貸款清收工作中做到“四個轉變”、“四個消除”的工作方針，即：轉變觀念，消除疑慮；轉變思想，消除幻想；轉變作風，消除懈??；轉變重點，消除新增。要求員工樹立完成任務的堅定信心，打消一切顧慮；著眼于現在，丟掉希望聯社減指標隨大流的幻想；發揚求真務實的工作作風，摒棄消極懈怠思想；重新確定工作重點，消除新增不良，通過召開動員會，全社上下統一了思想，全體員工認識到，如果能落實聯社出臺的工作措施，不僅清收不良貸款會取得好的成效，員工自身待遇也將水漲船高，通過這次動員會，全體員工士氣高漲，對打贏2011年清收不良貸款攻堅戰充滿了必勝的信心。通過幾個月的實踐證明，只要思想統一，認識到位，員工的工作熱情和工作積極性是大有潛力可挖的：在以前，我們在不良貸款清收上普遍存在“五怕”思想，即：怕客戶清收不理解不配合難清收；怕借代發補助協商還貸政府不支持；怕依法清收難執行；怕措施到位難奏效；怕前清后增難控制，但是目前，籠罩在信用社員工頭上的這“五怕”思想已煙消云散。
為增強不良貸款清收的責任感和緊迫切感，我社從強化管理機制和清收措施入手，把清收不良貸款作為當前乃至今后一個時期的主要工作來抓，采取“主任掛帥領隊、落實責任推動、強化激勵促動、集中管理聯動”的工作機制。一是成立以主任任組長，副主任任副組長，委派會計任清收統計員，所有信貸員為成員的不良貸款清收小組。二是落實獎罰制度。根據聯社2011年24號文件《關于全力開展不良貸款清收工作并成立資產管理中心的通知》的精神，結合我社實際，經民主討論制定了，即能體現多勞多得的分配原則，又能調動全體員工內外配合全力清收不良貸款的計酬辦法。三是明確規定，外勤沒有完成不良貸款清收任務的和內勤不配合不良貸款清收工作的，取消當年的評先資格。措施的出臺，極大地調動了全員清收不良貸款的工作極積性，促進了不良貸款清收工作穩步前進。四月八號會議通過不良貸款計酬考核辦法后，鼓舞了職工士氣，八月底止全社共得計酬65943元，在崗人平計酬8242元，信貸員計酬最高的12318元，最低也5439元，措施得力，考核兌現，目前職工情緒高漲，都有決心打一場不良貸款清收硬仗。
在不良貸款清收過程中，為打有把握之仗，我們對不良貸款分類排隊，把脈切診，查找原因，對癥下藥，力求多渠道，多措施，多手段找準突破口和切入點。根據不良貸款余額大小，占比高低分類排隊，實施清收工作小組合力攻堅，根據客戶經濟條件，在保證單位效益沒有造成影響的情況下落實“打包清收”政策，并采取先易后難、先資源豐富后收入單薄的順序方略，打開工作局面。一是全面清收不走過場。借助宣傳揚聲威，造聲勢形成強大的清收輿論攻勢，利用征信揚誠信，列舉事實促客戶清不良的方法。今年來我們清收小組人員每周不少于四天的時間下村收不良貸款，每月集體組織清收工作在16個工作日以上，對所有不良貸款客戶進行逐筆逐戶清收函證，對當日不能償還的客戶簽定還款計劃，確保了函證質量和函證面。我們在函證通知書上根據實際對催收函證內容進行了完善，利用信用社代收代發平臺，把各種補貼列入和貸款戶協商還貸內容。對第一次催收未果的貸款戶、二次、三次進行催收，發揚“釘子”精神，常攻不懈，鍥而不舍，出擊迅速，震憾力及輻射面較大，攻破了部份拒還老貸款的心理防線，以此打開了清收工作的新局面。常家湖村胡某等三戶87年集體購買芋麻種時分攤的貸款至今有24年，在這次清收中還清了全部本金和相應的利息。不良貸款的清收，在收回本金的同時，也要注重貸款利息，對個別不良貸款戶目前經濟條件好的，在利息方面決不打包，要積極做他們的思想工作，讓他們認識到表外欠息的違害性，動之以情，曉之以理，不厭其煩給客戶講信貸政策，曉以利害，鍥而不舍的工作精神創造了更好的經濟效益，張家塘村張某95年在原紅旗分社貸款1000元，通過我們做工作，償還了貸款全部本金和2000元利息，金明村楊某92年貸款340元，這次也償還貸款全部本金和860元利息。二是合理安排清收時間，完成任務和職工身體健康并存。四月份來我社一直堅持下村收貸16天以上，但七月八月連續高溫，在保證下村收貸時間的前提下也注意職工的身體健康，還氣溫超過38°我們安排上午下村收貸，下午辦理入檔和打包收息上報等相關手續，早上7點統一就餐，早下村。這樣的時間安排得了所有職工和家屬的認同，工作重要，但職工的身體更重要，就和安全工作一樣，人的生命是第一位，只有人性化的管理才能調動職工的積極，才能更好提高職工的工作熱情，七月八月份晚上就有信貸員打電話向我請示打包收息情況，這就說明，一個人的力量是有限的，只有依靠集體、依靠團隊才是完成任務的保障。也為2011年不良貸款清收任務的完成奠定了基礎。
今年剩下的時間只有三個多月，我社不良貸款客戶在家的八月份己經全部催收函證，下段時間我們把不良貸款催收工作放在外地外鄉。在聯社黨委的正確領導下，我們愿意和所有的同仁并肩作戰，為完成赫山聯社不良貸款壓縮任務作出貢獻。
尊敬的各位領導、同事們。
大家好，在剛剛結束的“清收風暴”中，我們一戰隊共收回表內外不良貸款###筆，金額###萬元，取得了全市第##名的成績，現在我將戰隊的清收活動情況匯報如下：
我隊認真貫徹落實總行黨委會議精神，多次召開分析會議。通過集中培訓，完善了清收方法及策略，啟動大會召開后，立即召開本戰隊全體人員會議，制定清收策略，按既定角色分工，制定行動計劃及考核辦法，嚴肅工作紀律，嚴格按照總行活動要求執行。
對管理的不良貸款逐筆分析，根據客戶情況確定清收目標，對目標客戶進行剖析，研究不良貸款成因，采取“一戶一策”制定清收策略，模擬清收情景，針對各種情景研究對策，做到方式得體，壓力適度，最終達到收回貸款的目的。
在鄉村集市散發傳單，提高客戶征信意識；將催收通知書送達到戶，簽訂還款計劃；與執法部門合作，拔除賴賬戶、釘子戶，對其他欠款人起到警示作用，形成清收工作的強大聲勢。
通過活動前的學習，我隊重新對目標客戶的關系網進行摸排，明確對收回貸款可起到促進作用的人群，并展開勸收行動。通過這種方法，我戰隊成功收回一筆2萬元現金：該客戶經營失敗，基本上無還款能力，2007年貸款本金已結清，欠息5萬余元，我們找到了她的父親，并進行長達兩個小時的溝通，最終拿出了2萬元償還利息，并制定了還款計劃。
“清收風暴持久戰”即將開始，我作為一戰隊隊長，我感到壓力巨大，同時又充滿著斗志，決心和隊友們一起努力，繼續爭先，在接下來的活動中做到以下幾點.
1.保證完成各項任務指標。
對全行來說，我們振興支行的任務是最重的，我們每個戰隊的任務同樣是最多的，我們一戰隊不會退縮，平時加班加點進行摸排，活動中應收盡收不留余力，保證完成各項任務指標。
2.服從安排，聽從指揮。
對于支行黨委決定的清收戰略，堅決無條件執行，識大局、顧大體，擺正戰隊在支行全局中的位置，自覺在大局下行動，與支行整體行動保持步調一致。
3.隊內嚴肅紀律、正風氣。
我作為隊長，會以身作則，嚴格按照活動安排，不遲到，不早退，不請假。同時要求戰隊全體成員同我一起，團結一心，共同奮戰，向著共同的目標前進。
4.扎實開展“筆筆動、筆筆核”活動。
對總行的“筆筆動、筆筆核”活動，不折不扣的執行，利用上班時間踩點，晚上加班摸戶，一個村一個小區摸排，不留死角，將清收活動進行到底。
清收，我們是專業的。俗話說：不要拿你的愛好，挑戰別人的專業。在接下來的“清收風暴持久戰”活動中，我們會處處以專業的標準要求自己，在活動中磨合，在活動中進步，在活動中成長，不斷提高專業素質，力爭在此次活動中取得優益的成績。向不良貸款要效益，向不良貸款宣戰。
尊敬的各位領導、同志們：
清收不良貸款是今年省聯社確定的重點工作之一。我們xx辦事處積極發揮督導服務作用，強勢推動，親力親為，以省聯社清收不良貸款電視電話會議精神為統攬，以真抓實干、發揚吃苦精神為動力，以辦事處確立的“五個五”清收思路為保證，以營造氛圍、集中攻堅為突破口，舉全市之力，集全員之策，掀起了清收不良貸款的新高潮。截止6月末，全市農村合作金融機構業務經營、不良清降等工作均實現了“雙豐收”，存貸款增量、增幅繼續保持全市第一、并高于往年同期水平，實現利潤6544萬元；累計收回不良貸款16000萬元，其中現金收回9260萬元，余額凈降6920萬元。我們的主要做法是：
清收不良貸款是省聯社繼票據兌付后的“第二大工程”，也是“理事長工程”。如何結合現狀，全面把握，找準“突破口”，拿出“硬措施”，全面清剿不良貸款，成為辦事處、各聯社孜孜以求的重要目標。為此，省聯社清收動員大會后，我們立即把清收不良貸款確立為全年第一要務，一方面加強調研，摸清底子，理清思路，制定辦法。通過調研分析，我們xx不良貸款存在“三多三難”問題，即宏觀政策變化形成的不良貸款多，“五小”及“兩高一?！毙袠I不良貸款處置難；單筆大額不良貸款多，一次清收歸還難；個貸公用村組集體不良貸款多，債務落實追索難?？傮w上除形成原因、涉及產業、分布結構和清降難度與全省其他地市大同小異外，還有一個鮮明的特點是：不良貸款占比較高，下遷趨勢嚴峻，尤其是可疑和損失類貸款占比過高，高達88%。另一方面，全面動員，精心部署，廣泛造勢。通過深入分析，反復研究，提出了清收不良貸款的“五個五”總體思路和工作方法：
——營造氛圍齊動員，唱響清收不良貸款的“五大”意義。即清收不良貸款是深化農信社改革的必由之路；是支持xx經濟社會發展的客觀要求；是創建良好金融生態環境、構建誠信xx的現實選擇；是壯大經營實力的重要途徑；是確保信用社健康發展、加快發展、率先發展的關鍵。
——抓住重點攻難點，確立清收不良貸款“五大”重點。即社團貸款清收有新突破；責任貸款清收有新進展；村組貸款清收有新實效；小額貸款清收要打好殲滅戰；抵貸資產要實現零余額。
——作風轉變求實效，建立清收不良貸款的“五項”機制。即實行包聯到片、抓點到人，舉措到戶、考核到崗、責任到肩。
——明確目標抓落實，確定清收不良貸款“五控”辦法。即不良余額不反彈，現金清收不轉化，一次性割斷不掛賬、下遷現象不增加，到期收回不展期。
——督導服務壓責任，嚴明清收不良貸款的“五個一”制度。辦事處從主任到員工，全面實行“包聯制”，責任上肩，任務落實到聯社。即每周下一次聯社，真正掌握清收第一線情況；每月至少報送一篇有價值的清收動態，掌握面上工作；每月召開一次全市清收情況匯報碰頭會，包聯人員匯報現狀、問題和建議；每月每人以辦事處清收不良貸款辦公室的名義向包聯聯社下發一份建議書；每月對清收聯社有一個客觀評價。
在此基礎上，為了防止不良貸款前清后增、杜絕違規違紀處置清收不良貸款行為的發生，辦事處還重申了“三個嚴禁”，即嚴禁“新官不理舊事”，嚴禁搞數字游戲，嚴禁不按規定制度處置不良資產。并進一步細化了措施，完善了機制，更加“叫響”以“現金清收為主、盤活清收為輔”的主導思想。
制定方案，細化措施。清收不良工作，思路是前提，機制是保障，措施是根本。在制定清收方案、細化目標的基礎上，我們緊緊抓住“收、核、換、售”等方法和途徑，結合實際，從加速處置抵貸資產、與信用村鎮年審結合或示范引導帶動清收和清收機制商業運作等方面，積極探尋清收途徑。與此同時，我們從考核激勵上想辦法，在用足用活政策的前提下，明確提出，凡清降活動考核優勝冒尖的聯社，辦事處獎勵聯社班子5萬元；凡評為“清收能手”或貢獻重大的員工，對個人獎勵最高達到5000元。清收能手若為聯社后備干部的，在全市聯社班子調整時，可優先推薦提拔；還可優先推薦評為全市xx年度“三個十佳”先進個人，并給予每年一次出外考察學習機會，在全轄反響強烈，極大地激發了員工的清收熱情。
全面動員，營造氛圍。省聯社電視電話會議后，我們對此項活動就做了安排，不久，為了再次掀起清收高潮，又召開了全市信用社主任以上領導干部再動員會，人數達300多人。會議規模之大，規格之高，人數之多，影響之廣泛，是辦事處成立以來的第一次，也是幾十年少有的。會議準備充分，組織嚴密，既有領導動員，又有表態發言，確立了“集全員之策，聚全員之力，堅決打贏清收不良貸款攻堅戰”的奮斗目標，特別是省聯社楊理事長親臨指導大會，更使全轄上下統一了思想，提高了認識，強化了措施，明確了目標，形成了整體聯動抓清降的巨大合力和良好氛圍。同時，我們緊緊抓住宣傳推動不放松，在扎實做好常規宣傳的基礎上，充分利用xx信合站、xx信合動態和各種媒體載體，做到天天有動態，周周有典型，月月有評比，拓展鞏固陣地，大造輿論聲勢，營造清收氛圍。
明確目標，強化責任。清收不良貸款，若責任落不實，就是講空話；作風不扎實，就是走過場；辦法不對路，就是瞎用功。我們要求所有聯社務必做到清收舉措“五到位”：即包聯到片、抓點到人，舉措到戶，考核到崗，責任到肩。上自聯社理事長，下到部門經理、信用社主任都肩負包抓對象、包抓任務。特別對一些重點戶，既有領導督促抓，又有責任人具體抓；既有清收方案，又有清收對策和辦法。聯社理事長作為第一責任人，對本單位清收工作負總責，分管領導對具體工作、重點工作親自安排，親自組織，親自落實。鳳縣鋅品廠于1995年前后在鳳縣聯社貸款313萬元，后因宣告破產使貸款形成不良。今年，鳳縣聯社確定由理事長包抓該廠后，上下聯動，理事長親自掛帥，跑政府、尋貸戶、與法院等部門領導拉關系。在其積極努力下，依法認定該公司與東嶺鋅業公司存在法律存續關系，清收小組伺機果斷在xx中院起訴。在中院判定東嶺公司代償該筆貸款本息后，該公司卻以種種理由拖延。同時由于法人關系硬，相關權威部門領導向法院施壓，一度使清收陷入僵局。但他們不氣餒、不退縮，多方奔告，采取等、堵、纏等方式反復上門，甚至置與對方翻臉、發生口角于不顧，終于6月中旬現金全額收回長達14年之久的不良貸款本息380萬元，收回了“響當當”的“真金白銀”。
抓住清收不良貸款重點也就牽住了“牛鼻子”。為此我們根據實際，全力圍繞“五大重點”凝聚合力抓清收。
一是上下聯動造聲勢，“合圍”社團不畏難。蘭寶小區xx年在金臺聯社等4家聯社貸款3450萬元，由于合伙人在經營中產生分歧，矛盾激化。其中一合伙人涉嫌抽逃公司資金，私自出售抵押物，甚至到了出門不同車，吃飯不同桌、反目成仇的地步，對信用社貸款形成嚴重威脅。對此，辦事處主任親自擔任清收領導小組組長，多次召開專題會議，形成會議紀要，并先后多次向政府領導直接反映問題。同時，金臺聯社理事長親自掛帥，對合伙人采取“背靠背”方式協調，成功召集該公司負責人和貸款聯社面對面溝通，達成償還協議，采用現金清收和變賣抵押房產等方式，已償還貸款790萬元，7月下旬還有望再償還貸款212萬元。蟠龍大橋是市政府xx年確定的重點建設項目。陳倉區等11家聯社先后為該項目發放社團貸款8000萬元。該項目先是個人投資修建，期間由于資金問題工程一度中斷。同時由于工期長，承貸主體三線戰友公司資金短缺，后轉由市建設局投資承建。工程竣工后，原貸主體與承建方又因資金和收益等問題相互扯皮、推脫還款責任，造成貸款逾期，至今欠息1100萬元。面對承貸主體無錢還貸、承建單位不予理睬這種尷尬兩難局面，辦事處多次開協調會，打專題報告，呈送閱件，積極向市政府領導爭取匯報，并取得了理解支持。年內此筆不良貸款有望分期償還。二是“地毯式”攻堅逐筆清，小額不良齊“殲滅”。小額不良貸款金額小、筆數多，分布廣，清收工作量大。我們分類梳理，“地毯式”排查，有的放矢地確定清收重點和目標，做到清收有重點，主攻有方向，筆筆有舉措。同時要求城區聯社10000元以下、山區聯社5000元以下不良貸款全部清理。岐山聯社貸戶王某從xx起，因給母親看病、女兒籌集學費先后在信用社貸款5700元。后王某在外出打工時因病身亡，妻子也改嫁，致使貸款清收多年沒有著落。就在所有人認為貸款收回無望的情況下，今年岐山聯社清收活動遍及鄉村每一個角落，信貸員上門清收從沒有間斷。6月中旬，仍在貧困之中艱難度日的王某妻子，雖改嫁多年，但出人意料地拿著5700元現金主動歸還已沉淀8年之久的貸款。出于同情心，當信貸員勸她按照有關信貸政策申請減免利息享受優惠政策時，她卻堅決予以回絕，并書面承諾下半年一分不欠還清信用社貸款利息。這一行為在該地很快傳為佳話，《xx日報》7月2日還以農村誠信典型進行了專題報道。三是“咬定”大額不放松，不達目的不罷休。xx恒昌有色金屬公司150萬元貸款形成不良已達11年之久。清收過程中，渭濱聯社面對困難毫不退縮，依靠法律手段勝訴后，扣劃擔保企業陜西群力無線電器材廠資金欲歸還貸款。但資金到賬后，該企業以該筆資金為軍品研制專項資金等理由提出執行異議，被法院駁回后，又動用省國防科工委等多方面關系，通過政府施加壓力，解凍了扣劃資金。今年，在聯社的堅持和努力下，此案被省、市政法委掛牌督辦，并被區法院確定為十大重點案件之一。隨后，區法院再次凍結擔保單位資金200余萬元，現金收回不良貸款150萬元，利息50萬元。上半年，全市現金收回不良貸款9260萬元，其中收回10年以上百萬元大額不良貸款8筆xx多萬元。四是責任貸款不放過，亮劍“追剿”手不軟。責任貸款占比不大，但影響惡劣，有些還屬于冒名頂名貸款，如不下勢解決，就是對違規違紀行為和相關責任人的姑息和縱容。結合冒名頂名貸款排查和省聯社經營作風整頓排查，我們以個別重點責任人為突破口，追責處理，帶動整體不良貸款清收。經統計，全市信用社清收責任貸款969萬元，追究責任人共173人，對違規違紀行為形成了一定震懾。五是村組貸款強“攻克”，追根溯源求突破。村組貸款清收歷來是老大難。往往不是“新官不理舊賬”，就是無錢無物。1995年，麟游縣崔木鎮某村因“村村通”供電由鎮政府擔保，借用時任村主任楊某名義在崔木信用社貸款5000元，因楊某去世債務長期懸空。為此，信用社從未放松向縣鄉黨政匯報爭取，并以這次清收聲勢為契機，縣聯社領導親自上門，拿市縣文件與鎮上領導直接溝通，面對面據理力爭，并及時跑財政等部門監督資金到位。6月底，這筆沉淀達15年、本息萬余元的不良貸款終于劃歸到了信用社帳戶。六是抵貸資產全面清，多措并舉求實效。xx抵貸資產共有7240萬元，金額大，時間長，抵貸的內容五花八門。若再不引起重視，隨著時間的推移，損失會更大。今年，我們把抵貸資產比做“冰棍”，形象提出了“捂得時間越長，損失就越大”清降思維，并計劃年內實現抵貸資產零余額。在清收中，我們堅持“冰棍”該給誰吃就給誰吃，一方面，不把“冰棍”當“冰激凌”來賣，另一方面，又堅決防止“要生鐵、砸大鍋”的錯誤做法。陜棉九廠抵貸資產掛帳5230萬元，為了確保資產不貶值“縮水”，岐山聯社積極爭取，省聯社、辦事處全力支持，對該企業廠房和土地公開拍賣。目前，該資產已進入拍賣程序，年底有望一次收回抵貸資產1億多元。七是涉政不良下勢清，集中攻堅收好尾。清收涉政不良貸款，重點在干部，關鍵在方法。難點在干預多，干擾大，人難纏。不下茬，不下勢，要想收回來，連門兒都沒有。只有抓住難得的機遇、爭取政府的支持，只有發揚“螞蟻啃骨頭”的精神多方努力，一個碉堡一個碉堡的攻；只有營造良好的清收氛圍，形成合力，動之以情，曉之以理，才是清收的唯一途徑，才能取得成效。上半年，我們在去年兩次推進會的基礎上，與市監察局聯合起來，兵分三路，深入基層檢查督導。借用xx市政府召開創建金融生態環境暨小額信貸現場會的東風，督促各縣區加大督辦力度。同時，不僅把涉政清收當作經營任務，更當做政治任務，始終抓住不放，大會小會講，下鄉調研催，收到了較好效果。截止6月末，全市累計清收涉政不良貸款1973萬元，其中上半年累收1221萬元，黨政機關干部貸款清收比例達到80%以上。八是核銷政策活運用，輕裝上陣促發展。我們堅持省聯社“提足撥備，做實利潤”總要求，將符合條件的不良貸款核銷工作作為又一重點來抓。各聯社主動加強與稅務部門溝通協調，嚴格把關，合理引導，一絲不茍地審查考量，對撥備提足、充足率較高的聯社，鼓勵能核早核；對未提足撥備、充足率低的聯社，該核盡核，提高資金使用效率。經統計，全市上半年共核銷不良貸款3126萬元。
清收不良貸款不單是各聯社的事情，更是辦事處履職范圍內的大事。我們把清收不良貸款列為辦事處主任第一督辦工作，嚴格從自身抓起，領導帶頭包抓清降任務最大聯社，科長主抓任務重難聯社，科員包抓進度緩慢聯社。這是辦事處自成立以來的第一次，在全轄引起了強烈震動。在包聯工作中，我們一改一往包聯工作泛泛聯系或“蜻蜓點水”的工作方式，要求辦事處工作人員不僅做好督導工作，還要從嚴落實“五個一”制度，在抓落實中真正把清收不良貸款活動推向高潮。辦事處全體員工打破固有的工作思維，一有時間就向包聯聯社電話詢問進展，一有空隙就與聯社領導商討清收對策，一能騰開身子就下到基層一線了解情況、解決問題、現場督戰。辦事處雖不再刻意強調作風轉變，但都能堅持真抓實干，雖不再刻意強調任務數字，但清收進度全面飄紅。目前，我們xx全轄上下“一盤棋”，沖鋒陷陣抓清收，齊抓共管促清降的良好態勢蔚然形成。
各位領導、各位同仁，通過上半年清收不良貸款工作，我們深深地體會到：清收工作關鍵在于領導干部思路超前、沖鋒在前、吃苦頑強，具有刀下見菜的勇氣和決心；根本在于敢于負責，敢于碰硬，藐視淺嘗輒止，具有一抓到底的創業精神；成效在于全員參與、凝神聚力、責任落實，真抓實干，具有能打勝仗的信念和信心。尤其是辦事處充分發揮職能作用，服務督導，親自參與，靠前指揮更是打贏清收不良攻堅戰的堅強保障。
各位領導、各位同仁，清收不良貸款責任重大，任務艱巨，使命光榮。我們將以這次會議精神為契機，團結務實，真抓實干，迎難而上，全力拼搏，努力開創xx信合改革發展的新局面！
謝謝大家！
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在參加5月8日縣農村信用合作聯社組建農商行及清收不良貸款工作動員會后，我鎮黨委、政府高度重視，周密安排部署，營造良好氛圍，形成工作合力，縣農村信用合作聯社組建農商行及清收不良貸款工作全面鋪開，現將工作開展情況匯報如下：
一、工作思路。
我鎮縣農村信用合作聯社組建農商行及清收不良貸款工作總的思路是：一是“明確一個目標”，今年9月20日之前，全面完成譚家山鎮信用社不良貸款清收和函證任務。二是“突出二個重點”，即做好不良貸款清收和組建農商行的募股兩項工作。三是“把握三個時間節點”。即今年9月30日為清產核資基準日、10月向中國銀行業監督委員會提出籌建申請、12月實現農商行掛牌營業三個時間節點。四是“確保四個到位”，即做到宣傳、組織、不良貸款清收、清算核資四個到位。
二、工作舉措。
1.高度重視，積極宣傳，營造濃厚氛圍。
實施農信社銀行化改革既是貫徹落實上級的安排部署，更是打造縣域經濟金融支撐、促進縣域經濟持續健康發展的重要舉措，我鎮充分認識其目的意義，高度重視，通過各種形式加大宣傳力度，營造濃厚氛圍，促進農商行組建和不良貸款清收工作順利推進。一是層層召開動員會議。5月13日，我鎮召開了支持縣聯社組建農商行和清收不良貸款的動員大會，會上認真傳達了5月8日縣政府動員會的會議精神。解讀了鎮人民政府印發的《支持湘潭縣農村信用合作聯社組建農商行和譚家山鎮信用社清收不良貸款實施方案》。二是通過懸掛橫幅和張貼宣傳標語加大宣傳力度。在信用社網點、人口集中地區、交通要道等地方懸掛橫幅25條，張貼標語(不干膠)270張，散發信用社業務傳單和省高院聯合打擊“老賴”傳單(來源：省高院5月11日公眾微信平臺)共計1100多份，對縣聯社組建農商行和信用社業務特色等進行了集中廣泛的宣傳。同時，要求各村(社區)、相關單位召開動員會議，宣傳貫徹會議精神，通過懸掛橫幅、張貼標語、鎮政府門戶網站、有線等形式廣泛開展宣傳活動，大力宣傳組建農村商業銀行的意義，營造清收不良貸款的強大輿論氛圍。
2.加強領導，強化保障。
為加強對此項工作的領導，我鎮成立了黨委書記為顧問，鎮長為組長，紀委、財政所、法庭、派出所、工商所、信用社等為成員單位的領導小組。并在每個管區成立了清收工作組，明確了組長和成員，確保人員、經費到位。
3、明確工作任務，形成工作合力。
明確了今年清收不良貸款工作任務、清收時間，并對國有、集體和個人等六種類別的不良貸款群體各明確了牽頭領導、牽頭單位和責任單位，確保9月20日前完成清收任務，確保每一戶每一筆不良貸款都有管理和清收責任人。同時，要求各部門按照鎮政府的統一安排部署，加強協調配合，認真抓好落實，形成工作合力，確保清算核資按進度完成，確保農商行按期籌建成功。
縣農村信用合作聯社組建農商行和清收不良貸款是一項艱巨的工作，我鎮將全力以赴，嚴格要求，切實履行工作職責，以高度負責的態度，認真、扎實、高效開展信用社改制和不良貸款清收工作。
今年以來，在縣聯社的正確領導和地方政府的關心支持下，我社認真貫徹落實省市縣農村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初聯社制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，通過全體員工的辛勤努力，實現了各項存款穩步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創新高的良好佳績，現就一年來的工作總結如下：
一、目標任務完成情況：
截止20xx年12月底，我社各項存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成年計劃任務的%;全年xxx樂卡發行張，完成年計劃的%;各項貸款余額為萬元，全年下降萬元;貸款五級分類不良余額為萬元，全年凈降萬元，完成年計劃的%;全年實現利息收入4萬元，完成年度計劃的%;票據置換貸款收回萬元，完成年度計劃的%。
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經營目標任務下達后，我社及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。投資幾十萬元，對我社營業網點進行改建和裝修，對標識進行統一，對環境進行美化，對設施進行更換，并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發傳單等方式進行全面宣傳，展示實力，擴大影響。三是改進服務，提升效率。在聯社的組織和協助下，我社3月份開始實行柜員制。結合實際，及時對營業時間進行了調整，滿足了客戶需求，提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，上寶雞，跑西安，先后組織回低成本存款22筆350多萬元。五是抓卡發行，促卡質量。除及時組織人員對“xx卡”、“xxx卡”進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發卡工作。
6、創新機制，績效考核。為調動員工工作積極性，體現按勞分配，多勞多得的原則，四季度我社推行了按業務量計酬考核辦法，柜臺業務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據聯社安排，我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創建，逐村逐戶上門填寫入戶調查表，發送便民聯系卡和《致全縣人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底，鞏固農村陣地。根據《xx省農村合作金融機構法人客戶信用風險控制辦法》，組織信貸人員對轄內3戶企業進行了信用等級評定，對篩選出的124戶無不良信用記錄的優質農戶發放了xx卡，并進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。根據《xx縣農村信用合作聯社職工營銷貸款管理辦法(試行)》，在規避風險，健全手續的情況下，我社全體員工共營銷貸款18筆113萬元。三是召開銀企座談會。元月份，我社召開有鄉鎮領導，村組干部、中小企業代表和村民代表參加的銀企座談會，征求社會各界對我社信貸支農工作的意見和建議，宣傳信用社的各項業務，加強了銀企之間的信息交流，加深彼此的了解和信任，為我社信貸工作打下了良好基礎。四是擴大小額農貸覆蓋面。為積極支持地方經濟發展，做大做優小額農貸品牌，擴大小額農貸覆蓋面，在對農戶資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大對農戶小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發放小額農貸419筆1098萬元，當年新增620萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我社在繼續支持傳統農業發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務范圍，加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養大戶、涉農企業、私營企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時，逐步形成了固定的業務客戶群體。同時積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業擴大生產規模、提高經濟效益。全年共發放貸款582筆2844萬元(剔除xx醫院歸還貸款998萬元)，有力的支持了農戶發家致富和鎮域經濟的發展。
3、兩眼向內抓盤活。一是制定方案，明確目標。年初，根據聯社下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我社及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組和清收小分隊，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎。三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現，充分調動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務，夯實清收責任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據難易程度，采取多種方式分類清收?；顒庸彩栈夭涣假J款349萬元，完成任務136%，位于全縣第二，聯社不僅將我社做法在xx信合予以轉發，而且對我社進行表彰獎勵。xx醫院在籌建醫院時在我社貸款998萬元，因多方原因經營虧損，結欠利息100多萬元，已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭，我社多次召開會議，研究清收策略。在法人躲而不見的情況下，社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法，多次與他交涉。當得知該院在出售房產受阻的消息后，我社又及時調整清收思路，協助他們尋聯社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關系，幫助辦理一切手續。隨后又為32戶購房戶辦理了房產抵押貸款182萬元。終于，誠心感動了該院法人王某，分次歸還貸款998萬元，本息167。7萬元。通過群策群力，內挖外聯，全力攻堅，全年現金收回五級不良貸款筆944萬元(其中收回涉政貸款2筆2。1萬元)，收回票據置換貸款16筆2。3萬元，圓滿完成了全年不良貸款凈降任務。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，按月公布進度，按季進行評比，充分調動員工收息工作的積極性。二是對今年新發放貸款全部執行自動扣息制度。三是繼續堅持企業，個體工商戶10萬元以上貸款按月結息，農戶貸款按季結息，做到時間與任務同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展“筆筆動”活動，力爭村不漏戶，戶不漏人，確保上門催收面達到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關、突擊清收策略，不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。由于方法得當，措施得力，我社全年收回利息492。6萬元，完成計劃的176。7%。
5、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認真執行規章制度，規范操作流程，堅持按規定使用防尾隨聯動門，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，特別是在對營業網點裝修期間，我社確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我社全年安全經營無事故。
6、以人為本促和諧。在業務經營中，一支團結協作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰斗力。為構建和諧社會，體現人文關懷和人性化管理，我社定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關心學習、聽取意見、改進管理，在綜合職工建議的基礎上，對樓道和職工宿舍進行了粉刷，統一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌;對院落進行了整修硬化，購置了籃球桿。通過改善工作條件，美化營業環境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關心，拉近了領導和員工間的距離，增強員工的集體認同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節文藝匯演和第十二屆業務技術比賽，并取得了良好成績，為我社爭得了榮譽。
7、風險防范重合規。一是認真開展冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社20xx年上半年末存量貸款質量真實情況，制止和糾正信貸工作中的違規違紀行為，規范貸款操作程序，降低貸款風險，按照聯社要求，我社認真部署，精心安排，利用4個月時間，對全社20xx年上半年年末存量貸款進行了核對和排查，排查出冒名貸款45筆23。85萬元。二是深入開展依法合規經營自查。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規經營，實現可持續健康發展，按照省聯社依法合規經營檢查要求和縣聯社依法合規經營大檢查實施方案，我社積極對授信業務、資產風險分類、財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛、案件防范及監察、科技信息等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。三是抓好案件風險排查工作。根據聯社案件風險排查實施方案，我社確定專人，分工負責，按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態。
總之，一年來，在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需加強和提高;四是員工綜合素質有待進一步提升。為此，20xx年，我社將認真貫徹落實黨的十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神，以科學發展觀為指針，以業務經營為中心，添措施，鼓干勁、積極進取，團結一心，克難攻堅，爭取圓滿完成各項目標任務，為縣域經濟發展和全面建設和諧小康社會做出新的更大的貢獻。
20xx年以來，寧鄉農商銀行流沙河支行在總行的正確領導下，以“繼續推動不良貸款持續下降，有效提升風險管理水平”為工作目標，大力推進不良貸款清收工作，成效比較明顯。至20xx年末，我支行總計收回表外不良貸款本金萬元，表外利息萬元，完成全年任務的104%，收回表內不良貸款本金萬元，全行排名第五位。
(一)成立組織，加強領導。要想實現不良資產的盤活清收，必須做到機構、人員、措施三到位，組建專門的清收機構?？傂星迨战M入住流沙河支行以后，我們成立了以行長傅家寧同志任組長，副行長歐鵬輝同志、清收組組長丁文平同志任副組長，客戶經理和其他清收組成員任主要成員的清收工作小組。落實專職專員，實行專業清收，實施專項考核，明確清收計劃，考核任務完成情況，落實獎罰措施，利用可調動的一切關系，積極清收不良貸款，專業處置化解資產風險。
(二)摸清底子，完善手續?？蛻艚浝砀鶕嶋H情況對不良貸款逐一進行分類，逐戶見面，摸清底子，建立貸戶檔案。本著先易后難、先近后遠、先小后大的原則，能清收的清收，能保全的保全，下大力氣開展資產保全工作，采取適當的補救措施，盡可能使每一筆每一戶貸款都具備完善的法定手續，保障信貸資金安全。
(三)依法起訴，強制收貸。經過客戶經理和清收組的排。
查摸底，對有錢或有物欠貸不還的“賴債戶”、“釘子戶”，通過簽發催收通知書、書寫情況說明等手段，切實做到先保全后起訴。
二、清收難點。
(一)信用環境差使“賴債戶”不良貸款清收難。信用環境差是“賴債戶”存在的“溫床”。許多欠貸戶正是因為生活在此環境下，則存有僥幸心理，通過外出躲債、拒絕簽字等方式逃避債務。對于這些“老賴債戶”，無論信貸員怎樣軟磨硬泡也無濟于事。
(二)缺乏政策扶持使農業經濟組織不良貸款清收難。上個世紀八九十年代，農信社自主經營管理薄弱，各級政府行政干預致使農信社發放了一批低質量的農業經濟組織貸款，如一些村辦造紙廠、皮革廠等，隨著這些經濟組織的虧損、解體、倒閉，農信社的這部分貸款也由此沉淀下來。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應政策扶持，而使此類不良貸款清收盤活難度相當大。
(三)農業經濟的高風險性使小額不良貸款清收難。由于農戶尚未形成規?；r業經營，個體抗風險能力小，一旦出現天災人禍，債務往往難以償還。市場經濟的復雜化也使鄉鎮小個體戶常常血本無歸，無法按期歸還債務。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數多、分布廣的特點，加上不少貸戶外出務工、經商，有的還舉家外遷、下落不明。
(一)對不同時期形成的不良貸款，還款確有困難、一次難。
以還清的，根據上級有關政策和流沙河支行相關規定，可采取“分期劃段、區別對象、利息適當優惠、一次性了斷”的辦法予以盤活。
(二)區別情況，推行分類清收措施。一是對有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人，嚴格執行加罰息制度，增加其失信成本;二是對有償還能力而拒不還貸，蓄意逃脫債務的借款人或拒不履行擔保責任的保證人，依法起訴，采取強制手段收回貸款本息;三是對生產經營不正常，信用較差，經營虧損嚴重，潛在風險高的借款人，停止發放新貸款。
(三)建立獎懲機制，激勵清收工作。一是根據總行的相關規定和文件，對參與清收工作的人員，凡以現金方式收回不良貸款本息的，予以相應獎勵，以充分調動清收不良貸款積極性;二是實行信貸傾斜政策。對積極組織清收不良貸款的鄉鎮、村、組，流沙河支行在信貸資金安排上優先考慮，盡量滿足當地中小企業和“三農”生產資金需求。
20xx年我行雖然順利實現不良貸款清收任務，但與其他兄弟行相比，還存在一定差距。對此，我們有比較清醒的認識。今年，我們將繼續發揚求真務實、攻堅克難的工作作風，樹立迎難趕上的決心，繼續加大不良貸款清收力度，采取更加積極有效的措施，努力完成今年各項工作目標任務。
總結材料。
2013年以來，寧鄉農商銀行流沙河支行在總行的正確領導下，以“繼續推動不良貸款持續下降，有效提升風險管理水平”為工作目標，大力推進不良貸款清收工作，成效比較明顯。至2013年末，我支行總計收回表外不良貸款本金221.11萬元，表外利息8.36萬元，完成全年任務的104%，收回表內不良貸款本金226.5萬元，全行排名第五位。
（一）成立組織，加強領導。要想實現不良資產的盤活清收，必須做到機構、人員、措施三到位，組建專門的清收機構?？傂星迨战M入住流沙河支行以后，我們成立了以行長傅家寧同志任組長，副行長歐鵬輝同志、清收組組長丁文平同志任副組長，客戶經理和其他清收組成員任主要成員的清收工作小組。落實專職專員，實行專業清收，實施專項考核，明確清收計劃，考核任務完成情況，落實獎罰措施，利用可調動的一切關系，積極清收不良貸款，專業處置化解資產風險。
（二）摸清底子，完善手續?？蛻艚浝砀鶕嶋H情況對不良貸款逐一進行分類，逐戶見面，摸清底子，建立貸戶檔案。本著先易后難、先近后遠、先小后大的原則，能清收的清收，能保全的保全，下大力氣開展資產保全工作，采取適當的補救措施，盡可能使每一筆每一戶貸款都具備完善的法定手續，保障信貸資金安全。
（三）依法起訴，強制收貸。經過客戶經理和清收組的排。
查摸底，對有錢或有物欠貸不還的“賴債戶”、“釘子戶”，通過簽發催收通知書、書寫情況說明等手段，切實做到先保全后起訴。
二、清收難點。
（一）信用環境差使“賴債戶”不良貸款清收難。信用環境差是“賴債戶”存在的“溫床”。許多欠貸戶正是因為生活在此環境下，則存有僥幸心理，通過外出躲債、拒絕簽字等方式逃避債務。對于這些“老賴債戶”，無論信貸員怎樣軟磨硬泡也無濟于事。
（二）缺乏政策扶持使農業經濟組織不良貸款清收難。上個世紀八九十年代，農信社自主經營管理薄弱，各級政府行政干預致使農信社發放了一批低質量的農業經濟組織貸款，如一些村辦造紙廠、皮革廠等，隨著這些經濟組織的虧損、解體、倒閉，農信社的這部分貸款也由此沉淀下來。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應政策扶持，而使此類不良貸款清收盤活難度相當大。
（三）農業經濟的高風險性使小額不良貸款清收難。由于農戶尚未形成規?；r業經營，個體抗風險能力小，一旦出現天災人禍，債務往往難以償還。市場經濟的復雜化也使鄉鎮小個體戶常常血本無歸，無法按期歸還債務。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數多、分布廣的特點，加上不少貸戶外出務工、經商，有的還舉家外遷、下落不明。
(一)對不同時期形成的不良貸款，還款確有困難、一次難。
以還清的，根據上級有關政策和流沙河支行相關規定，可采取“分期劃段、區別對象、利息適當優惠、一次性了斷”的辦法予以盤活。(二)區別情況，推行分類清收措施。一是對有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人，嚴格執行加罰息制度，增加其失信成本；二是對有償還能力而拒不還貸，蓄意逃脫債務的借款人或拒不履行擔保責任的保證人，依法起訴，采取強制手段收回貸款本息；三是對生產經營不正常，信用較差，經營虧損嚴重，潛在風險高的借款人，停止發放新貸款。
(三)建立獎懲機制，激勵清收工作。一是根據總行的相關規定和文件，對參與清收工作的人員，凡以現金方式收回不良貸款本息的，予以相應獎勵，以充分調動清收不良貸款積極性；二是實行信貸傾斜政策。對積極組織清收不良貸款的鄉鎮、村、組，流沙河支行在信貸資金安排上優先考慮，盡量滿足當地中小企業和“三農”生產資金需求。
2013年我行雖然順利實現不良貸款清收任務，但與其他兄弟行相比，還存在一定差距。對此，我們有比較清醒的認識。今年，我們將繼續發揚求真務實、攻堅克難的工作作風，樹立迎難趕上的決心，繼續加大不良貸款清收力度，采取更加積極有效的措施，努力完成今年各項工作目標任務。
多管齊下抓雙降真抓實干出成效。
省聯社提出“繼續推動不良貸款持續雙降，主要監控指標持續向好，有效提升風險管理水平”為工作目標，大力推進不良貸款清收壓降工作，成效比較明顯。2011年末，不良貸款余額**萬元，比年初下降822萬元，完成**省聯社下達壓降任務761萬元的108%；不良貸款率**%，比年初下降1.5個百分點。我們采取的工作措施主要有以下幾個方面：
一、明確目標，突出“合理和及時”
任務是一把雙刃劍，下得合理科學，可刺激全轄努力去完成任務；下得脫離實際，又會造成任務過輕的社坐收漁利，任務過重的社主動放棄。因此，年初開始，縣聯社就認真對歷年數據和當期不良貸款的存量和占比情況進行認真測算，結合我縣的實際，在認真分析各社不良貸款現狀，合理下達五級分類不良貸款壓降任務的同時，為加大到逾期貸款的清收力度，實現貸款風險的“雙閘控制”，自行加壓，給全轄及時下達了50萬元的四級分類不良貸款壓降任務，并將不良貸款壓降任務分解落實到各社，有效調動了各社清收的積極性。
二、強化考核，突出“責任和問責”
事后電話督查，改變基層社季度末目標不明確，眉毛胡子一把抓的做法。三是對季度不良貸款壓降任務完成較差的社主任進行約見談話，落實下一步的壓降計劃和措施；同時對清收工作不力、邊清邊冒，任務完成較差的社主任和信貸員則進行相應問責。
三、加強監測，突出“預警與督導”
年初以來，我聯社進一步加強了大額貸款的風險監測工作。一是及時向基層社反饋到期大額貸款的風險預警，非現場督促要求各社信貸員對大額貸款切實做好跟蹤檢查，存在逾期風險的要提前介入采取應對措施，及時化解風險，同時針對季度不良貸款出現反彈的狀況，及時下發了《關于加強不良貸款壓降工作的通知》，促使全轄加強不良貸款的催收和管理工作。二是對新增不良貸款則要求逐戶、逐筆建立清收工作臺帳，明確清收責任人和清收期限；三是重點跟進大額風險貸款的催收，年內對黃**1050萬元不良貸款，梁**450萬元不良貸款和唐晉文200萬元不良貸款實行跟蹤落實，在6月末收回黃**和唐**這兩戶拖欠的全部應收未收利息。對由于資金轉存他行被騙，長期拖欠利息，基層社多次清收未果的梁**戶不良貸款，聯社風險部匯同分管領導多次親赴**，對其進行信用教育，通過曉之以理，動之以情，促使該戶在九月份歸還了全部本金和歷欠的利息，為完成全年不良貸款壓降任務打下堅實的基礎。
四、采取措施，突出“靈活與有效”
近幾年到期未收回的不良貸款進行大會審，深入分析形成不良貸款的原因，明確有關人員的責任，通過責任追究強化基層信貸員嚴格管貸的責任意識，同時提高其對到逾期貸款及時清收的緊迫感；三是及時核銷呆賬。為加快不良資產的處置速度，從10月份開始，聯社及早布置各社收集相關資料，做好呆賬核銷的準備工作，并集中精力在11月份完成了全部270多戶核銷貸款的材料審查和上報工作。四是堅持“陽光處置”。根據“三個有利于”的原則，靈活處置沉淀多年的不良貸款。結合八、九十年代遺留下來的不良貸款，許多是借款人已完全喪失償債能力或已死亡，再就是多戶頭貸款、抵而不押貸款等實際情況，基層社在做了大量思想工作后，借款人同意通過親戚朋友籌款歸還本金和部分利息，對于基層社上報作掛息處置的這一部分貸款，縣聯社風險部在認真核查并盡可能要求借款人多還利息的基礎上，及時匯同分管領導審批作出掛息催收處置。年內共盤活該類“疑難雜癥”的貸款共57戶，收回貸款本金98萬元，利息28萬元。
五、依法維權，突出“勝訴與執行”
2011年以來，我聯社加大對歷年起訴尚未執結的案件的敦促跟蹤清收的工作力度，全年共通過訴訟收回不良貸款12戶，貸款金額83多萬元，另外對一些案件的起訴，縣聯社風險部也及時跟進，確保訴訟的效果，在縣聯社風險部的涉調督促下及時向法院提交起訴狀，通過法院協調和判決，震懾借款人自賣抵押物歸還全部貸款本息。借款戶肖**承包工程款被拖欠后，其所借款本金38萬元，欠息17多萬元，逾期一直不歸還，通過依法催收震懾，肖聲自賣抵押物，歸還清全部貸款本息55多萬元。
六、清收假冒借名貸款效果明顯2011年我聯社加大清收假冒借款貸款工作力度，收回假冒借名貸款34筆，全部為歷年不良貸款，共收回貸款本金27多萬元。
不良貸款清收工作情況方案不良貸款清收工作情況方案。
市聯社：
一、不良貸款的基本情況。
二、不良貸款清收工作的存在的主要問題。
（一）責任性不良貸款清收難。
（二）政府干預形成的不良貸款清收難。
（三）村集體以及政府修路形成的不良貸款清收難。
（四）以貸收貸、以貸收息后形成的不良貸款清收難。
（五）因走死逃亡形成的不良貸款清收難。
（六）因過去辦理的抵押貸款手續不建全形成的不良貸款清收難。
（七）抵債資產變現難、損失大造成不良貸款清收難。
（八）因信貸人員走逃或開除而形成的不良貸款清收難。
三、不良貸款清收的建議和措施。
（一）實行責任清收。嚴格落實貸款責任追究制度，按照“新陳劃段，落實責任。鎖定基數，動態監控”的管理原則，對五級分類存量不良貸款實行新老劃段管理：2004年6月1日之前形成的不良貸款，要采取積極措施清收和處理，確保絕對額下降；2004年6月1日（不可抗拒因素除外）后形成的不良貸款，責任人要全額包賠，否則下崗、停薪、限期收回，確保不出現人為因素形成的不良貸款。對已落實責任、限期收回的要兌現處罰措施，堅決不能一拖再拖、姑息遷就，該停薪的停薪、該包賠的包賠、該下崗的下崗、該法辦的法辦。
（二）實行協調清收。對政府機關財政貸款、受政府干涉、村社集體承貸、企事業貸款等多年形成的不良貸款，各社要及時與當地黨委政府或主管部門協調，通過財政撥補、政府及村社的財產進行抵債等方式，協調清收。
（三）實行依法清收。對于有償還能力但拒不還款的賴債戶、非信益企業和個人，要依法維權，運用法律手段清收不良貸款。
（四）實行招標清收?？刹扇∠蛏鐣袠说霓k法清收不良貸款。
（五）實行啟動清收。要探索啟動清收的辦法，把清收不良貸款工作與提高支農服務水平結合起來，積極幫困扶貧，激活農戶不良貸款。
（六）實行處置清收。對表內外抵債資產，在妥善保管的前提下，采取轉讓、重組和租賃等方式積極、及早處置變現。
（七）在不良貸款清收過程中，各社可根據實際情況，自行采取有效措施，只要措施依法合規，效果明顯，有利于調動信貸營銷人員的積極性。
四、如何防止不良貸款前清后增。
（一）加強不良貸款清收力度，盡最大限度清收不良貸款。
（二）加大不良貸款的責任追究力度，做到每筆不良貸款都能落實到人，并限期清收。
（三）加強內控制度的管理，以防止新增不良貸款。
（四）加大五級分類中關注類的貸款清收力度，并同時對正常類貸中可能形成不良類的正常貸款的進行監測，以防止新增不良貸款。（五）對新發放的貸款，應加強管理，并做到合法合規，堅決杜絕以貸收貸，以貸收息，以防止不良貸款前清后增。
五、不良貸款的撥備情況。
六、不良貸款清收大隊的建立情況。
七、公開招標清收不良貸款的建議。
對公開招標清收不良貸款，首先要對所有的存量不良貸款進行責任劃分，對能落實責任的不良貸款，堅持以責任人清收為主；再次是由現管信貸員并不良貸款進行認領清收，并與現管的信貸人員簽定限期清收責任狀；最后對不能落實責任、現管信貸員也無法收回的不良貸款公開對外招標清收，招標清收后的貸款按現行的不良貸款績效工資給付中標的清收人。
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為全面做好不良貸款清算處置工作，確保不良貸款清算處置工作的順利完成。我縣協會結合縣農村信用社不良貸款清算處置現狀，高度重視、仔細分析、仔細研究。具體分析及未來四個月的重點報告如下：
截止**年**月底，全縣貸款余額為**不良貸款余額按五級分類劃分1萬元**萬元，占比為**%，其中：次級貸款**萬元，可疑貸款**一萬元，損失貸款**萬元不良貸款余額較年初下降。**與年初相比，萬元下降了一萬元**個百分點。
截止2009年**月底，不良貸款不足一萬元(含)**筆**萬元，其中：次級貸款**筆**萬元，可疑貸款**筆**一萬元，損失貸款**筆**一萬元。**年以前**筆**萬元，**年**筆**萬元，**年以后**筆**一萬元；按表現形式劃分：個人貸款集體貸款**筆**個人貸款企業1萬元**筆**個人貸款政府貸款1萬元**筆**個人貸款1萬元，他人貸款**筆**一萬元，企業貸款個人貸款**筆**萬元。
近年來，我縣農村信用社以不良貸款清算為信貸管理主線，按照落實責任、創新辦法、立足自身、不等不靠、借助外力、合理擺布的工作思路，下大力氣，狠抓雙降工作。
五是完善不良貸款清理方法和制度，制定切實可行的清理獎勵方法。
重獎重罰，實行清收一筆,獎勵一筆的辦法,誰清收、誰受獎，充分調動清收人員的積極性，提高信貸人員的清非積極性和主動性。
六是積極與縣委縣政府及各職能部門溝通聯系，定期匯報當前工作重點及存在問題，取得縣委縣政府的支持，并積極與司法機關協調配合，加大依法清收力度和已訴未執結案件的執行力度，對有償還能力，賴帳不還的不良貸款，進一步摸底排查，對那些不講誠信，無視法律的貸款戶依法強制還款，最大限度保全資產。
一是信用環境差使“賴債戶”不良貸款清收難。信用環境差是“賴債戶”存在的“溫床”?！百噦鶓簟敝胁环毴藛T，地方政府部門雖屢次下發文件以行政手段配合農信社清收，但許多涉貸單位對清欠工作大多存在“光打雷，不下雨”、走形式的現象，清收效果不明顯。而非公職人員的“賴債戶”則多存有僥幸心理，通過外出躲債、拒絕簽字等方式逃避信用社債務。對于這些“老賴債戶”，無論信貸員怎樣軟磨硬泡也無濟于事。
二是缺乏政策扶持使農業經濟組織不良貸款清收難。上個世紀**十年代，農信社自主經營管理薄弱，各級政府行政干預致使農信社發放了一批低質量的農業經濟組織貸款，如一些村辦造紙廠、水泥廠等，隨著這些經濟組織的虧損、解體、倒閉，農信社的這部分貸款也由此沉淀下來。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應政策扶持，而使此類不良貸款清收盤活難度相當大。
三是農業經濟的高風險性使小額不良貸款清收難。由于農戶尚未形成規?；r業經營，個體抗風險能力小，一旦出現天災人禍，債務往往難以償還。市場經濟的復雜化也使城市小個體戶常常血本無歸，無法按期歸還債務。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數多、分布廣的特點，加上不少貸戶外出務工、經商，有的還舉家外遷、下落不明。要盤活此類不良貸款，如果單靠信貸員一戶一戶跑清收，工作量巨大，而且勢必影響正常業務發展。
一是建立主責任人制度，嚴格責任界定。
主責任人制，即第一責任人制，是適應農村信用社信貸業務展需要，在實行審貸分離、明確崗位職責和部門職責的基礎上，針對有權決策人在決策各環節中的作用及行為而承擔責任的管理制度。主責任人制的建立，是對信貸決策各環節有權決策人管理責任的進一步明確，有利于規范信貸決策行為，有利于克服多年來信貸業務逐級報批而由一人承擔責任或名為集體承擔責任而實際無人承擔責任的弊端，是信貸管理制度的又一個創新。通過建立主責任人制，進一步強化責任人的責任意識，確保責任人嚴格認真履行職責，共同為信貸業務的穩健發燕尾服負責，共同為提高信貸資產質量負責，共同為防范和化解貸款風險負責，建立有效的信貸風險監管機制。
二是強化制度制約，嚴格責任追究。
冷靜分析多年來信貸管理不規范和“三違”現象屢禁不止的原因，除信貸管理制。
度本身不完善的原因外，還有一個比較突出的原因，那就是有章不循，違章不究或追究不嚴，使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想，養成了一邊糾改一邊違章或只查違章不認真糾正的不良習慣，信貸業務處于一種放任發展的態勢，可以說已經給我們帶來了沉痛的教訓。為了確保信貸業務的健康快速發展，盡快改變信貸人員的惰性思維，必須通過制度建設，進一步明確調查、審查、審批各決策環節有關人員的責任，規范主責任人的行為。
三是授權范圍內的貸款追究體系。
貸款本金在合同約定期限內必須全額收回，到期未能及時回籠應查明原因，依據實際情況確認各自責任，不可抗力因素造成不能收回的貸款可進行延期，如是人為因素造成的，不良貸款則要進行追究，出現一筆到期未收回貸款，信貸員承擔80％的賠償責任，信用社主管信貸的副主任負10％的賠償責任，信用社主任負10％的賠償責任（可從每月工資中扣發，或讓信貸員交一定的保證金）。出現兩筆到期未收回貸款除承擔以上賠償外，信貸員要停職清收，停職期間內只發生活費，三個月內如收不回，進行下崗清收。出現三筆以上到期未收回貸款，除進行經濟賠償外，解除勞動合同，同時信用社正、副主任要給予記過處分。
四是超授權范圍內的貸款追究體系。
信用社在進行審批超授權范圍內的貸款，要經過的崗位有信貸員崗、審查崗、審批崗，如出現貸款未收回（除去不可抗力因素），信貸員負70％收回責任，審查崗負10％收回責任（審查主責任人負5％責任，其余負5％責任），審批崗負20％收回責任（審批主責任人員負10％責任，其余負10％責任），如出現一筆貸款未收回，根據以上責任劃分各自承擔相應責任，至貸款收回；如出現兩筆貸款未收回，信貸員要停職清收，停職期間內只發生活費，三個月內如收不回，進行下崗清收；出現三筆以上到期未收回貸款，除進行經濟賠償外，解除勞動合同，同時信用社正、副主任要給予記過處分，聯社有關人員也要得到處分。
五是建立清收激勵機制。
我縣聯社制定了《關于對不良貸款管理清收工作的實施細則》，建立了不良貸款的清收激勵機制，明確了清收不良貸款的計酬辦法，具體如下：
對收回1978年以前的不良貸款按收回利息的**計發；對收回1979年—1985年以前的不良貸款按收回利息的x0%計發；對收回1986年—1996年的不良貸款按收回利息的x%計發；對收回1997年—2002年的不良貸款按收回利息的x％計發；對收回2003—2005年的不良貸款按收回利息的x%計發；對收回呆帳貸款、已置換的不良貸款、抵債資產處置后剩余部分的貸款按收回本息的x計發。上述獎勵由信用社按月統計上報收回信息單，經縣聯社稽核部門審查，直接發給清收人。在清收過程中因貸戶當時資金不到位，暫無法收回，但能于貸戶簽發催收通書并制定還款計劃的每戶獎勵信貸員1元。
六是探索建立“黑名單”制裁制度。
“黑名單”制裁制度的建立，對于改善農村信用社的信用環境，增強貸款客戶的信用意識，有著至關重要的意義。對有不能按期還貸款、不及時結息、擅自改變貸款用途等不良行為的客戶要全部用“黑名單”制度進行制裁。建議和專業銀行及郵政儲蓄強化溝通，建立網絡互通、信息共享的信用平臺，對有不良記錄的客戶不但要上農村信用社的“黑名單”，而且還要上到所有金融機構的“黑名單”。同樣，對于一些在其他金融機構有不良記錄的，我們農村信用社也對其以“黑名單”制度進行制裁，形成對不講信用、惡意逃廢債務的借款人“金融封殺”的強大態勢，由此逐步改善金融系統的“信用環境”。
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