在實際工作和學習中,我們經常需要進行調研報告,以了解問題的現狀和解決方案。這些范文涵蓋了不同領域和行業的調研主題,可以幫助大家了解各個領域的發展動態。
x副區長、張x、王x、范x、黃x、張x;教育局、xx街道、xx街道。
通過對全區教育資源分布的調查研究,深刻分析新形勢下教育資源布局的`基本特點,努力探索做好打造優質教育品牌、擴大優質教育資源覆蓋面的新方法,新路子。
1.制作、發放問卷調查表,了解基本情況,6月27日前完成;
(責任人:黃x、張x)。
2.綜合、匯總情況,7月15日前完成;
(責任人:黃x、張x)。
3.深入基層、學校了解情況,召開座談會。
7月28日xx街道、xx學校7月29日xx街道、xx學校;
(責任人:張x、王x、范x、黃x、張x)。
4.分析、交流調研情況,初步總結對策建議,8月21日前完成;
(責任人:x副區長、張x、王x、范x)。
5.綜合調研材料,擬訂調研報告,9月22日前完成;
(責任人:x副區長、黃x、張x)。
6.調研課題組討論、修改調研報告,9月28日;
(責任人:x副區長、張x、王x、范x、黃x、張x)。
7.調研課題結題,10月10日前完成。
注:調研時間可根據工作安排稍作調整。
什么是調研報告?對某一情況、某一事件、某一經驗或問題,經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,掌握材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。
調研報告,若按寫作宗旨劃分,分為“綜合性調研報告”和“專題性調研報告”;若按照學術水平的程度劃分,可分為“普通型調研報告”、“學術型調研報告”。目前我們經常撰寫的調研報告大都是“普通型調研報告”。它跟“學術型調研報告”的區別是:“普通型調研報告”側重于對事實、情況、經驗、問題的客觀性、真實性的敘述,將真相展示給讀者。
三、調研報告的構成一般由標題、導語、正文和結語四部分組成。
1.標題。
引起讀者的深思。這類標題的擬制一要醒目、簡潔、畫龍點睛;二要具體、確切、揭示內容;三要直接、鮮明、表現主題。
2.導語。
調研報告一般都要寫導語,以此來說明調研的目的、對象、范圍或調研要點,為讀者閱讀全文打下基礎。導語的寫法一般有3種:一是概述調研簡況,說明調研的時間、地點、對象、方式、經過等;二是概括調研對象的基本情況或揭示文章主題,便于讀者概括了解全文的主要內容;三是將調研事項的結果放在開頭來寫,易調動讀者去思考其成因,對讀者具有啟發作用。
3.正文。
正文是調研報告的主體部分,是全文的重點、核心。包括基本情況、分析結論、建議和措施。
正文結構通常有3種:一是橫式結構,就是按邏輯順序寫。根據事物的內在聯系,提出幾個問題或列上小標題,然后再按問題分條敘述,這種結構方式使調研報告層次清晰,觀點鮮明,富有啟發性。二是縱式結構。按照事物的發生發展順序,一層一層地分析問題。這種結構方式使調研報告脈絡清晰,條理分明。三是縱橫式結構,兼有以上2種結構形式特點。即把時間順序和邏輯順序結合起來寫。
4.結語。
結語的寫法不拘泥于一種形式,應視調研報告內容而定。一是總結全文,深化主旨,加深讀者對調研內容的印象。二是概括經驗要點,強調推廣經驗的重要意義。三是以提出見解、任務或建議的形式結束全文,給人以啟示。
1.真實性。實事求是,尊重事實。
2.針對性。明確調查的對象和研究的問題。
3.典型性。要清楚事情的各個方面,材料要有代表性。
4.系統性。各個環節之間的關系通過調查材料有條理地,完整地表達出來。
5.揭示性。找出事物的普遍規律,揭示事實真相。
6.指導性。調研出來的建議能夠給予讀者一定的指導作用。(新穎性)。
1.確定好調研課題。
a)有學術價值或者實踐的需要。
b)不要重復。
c)選題大小適中。
2.制定調研方案。
a)調研任務和目的b)調研的形式和方法(調研成果的形式)。
c)調研的時間和人員安排表。
d)調研的預算和注意事項。
1.掌握豐富的材料。
2.構思好綱目,確定文章的方向和主線。
3.用詞力求準確。
4.邏輯嚴謹,條理清晰。
5.深入了解調研的事物,透過現象能夠看到本質。(扎實的綜合素質)。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
第一,必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實地考察,一方面來自于書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調研報告的前提,必須下大功夫。
第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價值的東西,這是寫調研報告時應特別注意的。
第三,用詞力求準確,文風樸實。毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典范。寫調研報告,應該用概念成熟的專業用語,非專業用語應力求準確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言,應在調研報告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復雜的詞語來表達,把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄,實際上是學風浮躁的表現,有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。
調研報告一般是針對解決某一問題而產生的。報告需要陳述問題發生發展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就達不到解決問題的目的。尤其是政策調研報告,用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調研報告的內容,有利于政策制定和調整的正確性。
第四,邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明,立論有據。論據和觀點要有嚴密的邏輯關系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系,無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。
第五,要有扎實的專業知識和思想素質。好的調研報告,是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專業知識。一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面,并且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過:如果現象和本質是統一的,任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現象洞察事物本質的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對人民有感情,對事業、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,“不是我有才能,而是我有感情”。深入實際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈愿望和感情。
事物的產生和發展都遵循一定的規律,調研報告的寫作過程實際上也是探索事物發生發展規律的過程。報告的論點和論據一定要符合自然規律和社會規律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調研人員非常敬業,具有不懈追求真理的精神。
我校共有青年教師56人(含借入5人),女青年教師47人,男青年教師9人,其中黨員17人,占30%,申請入黨的2人,占3。5%。學歷為本科的46人,???人,中專1人,師范院校畢業的52人。從教齡上看,三年以上xx年以下的有2人,xx年以上54人。這些青年教師在學校教育教學崗位上人人參與教育科研,承擔了實驗課題的研究,80%的青年教師參加市級教學比賽并獲獎,多人次在省級或國家級獲獎。其中獲得“市級骨干教師”稱號的有14人,“省級骨干教師”稱號2人。所有青年教師均在本市居住。
二、調研情況:
從問卷調查、個別訪談的情況看,我校青年教師的共同點和閃光點是:對工作認真負責,盡心盡力,積極參加學校的各項活動,認真做好每一件事,上進心強,榮譽感強,渴望得到學校、家長和社會的認可和肯定,他們對自己今后的發展充滿了信心。
他們目前最關心的國家大事首先是甲型流感的防控,其次是教師待遇問題、素質教育如何落實的問題。青年教師普遍對自己的教師職業感到滿意,覺得工作性質單純,非常穩定,教師的地位也越來越受重視,不滿意的是認為自己有了一定的教育教學經驗,失去了最初的工作熱情和激情,缺乏創新精神,加上目前教師績效獎還未到位的工資現狀,讓他們覺得付出大于回報。
在談到學校的工作時,青年教師一致認為我校各項工作秩序井然,人性化管理受到老師們的肯定;領導干部分工明確,各司其責,工作敬業,起到了帶頭作用;同事之間團結協作精神強,人際關系和諧融洽,易于相處;學校各項工作成績顯著,受到了各級好評。這是老師們感到滿意并值得驕傲的。同時,青年教師認為不滿意的主要是學校承擔的活動頻繁,雜事多,老師們精力有限,如班主任老師網上研訓時間緊,任務重,老師們疲于應付。綜合學科教師特別是英語教師因班級人數多,用嗓過度,聲帶經常嘶啞,從而影響教學效果,因班額大,教學質量難以得到保證。
對學校的管理運行模式和教學管理、教學制度、創新人才培養模式,青年教師認為我?,F行的模式、制度、措施合理,管理規范,日清月結的精細化管理,溫馨快樂的人性化管理,評先爭優的創爭激勵機制,有利于激勵教師積極性。他們希望學校食堂的伙食好一點,增加一些教師、學生鍛煉身體的健身設施,就更好了。同時他們希望工會開展一些集體的趣味的文體活動,讓老師們放松心情,只要是對教師身心有益的,他們都歡迎。
我校在青年教師的培養上采取了:
1、師徒結對方式,安排骨干教師傳幫帶,幫助他們快速成長。
2、壓擔子,讓青年教師承擔教學科研工作,并加強指導,讓他們朝著科研型教師發展,在教學研究方面,根據青年教師特點,指導他們進行“有效課堂的研究”,幫助他們提高課堂效率。
3、鼓勵青年教師制定特長發展規劃,發展自身特長,主動承擔12個學校興趣隊組活動輔導工作,期末設立特長發展獎項。
4、為青年教師提供志愿者服務崗位,如學校衛生服務崗、禮儀志愿崗、普通話宣傳崗、學校網站服務崗、新教育服務崗等,讓他們通過志愿活動體驗自我的價值奉獻的快樂。如張雷軍、劉妮兩位年輕教師在志愿者崗位上體驗到工作的快樂,多次被評為學校優秀志愿者,進一步增強了他們對教育工作的信心;在骨干教師師傅的指導下,他們的教學也有了很大的進步,先后在市美育節教學比賽中取得優異成績。
5、關心了解青年教師疾苦:如我校教師張業華的父親身患癌癥,他一度情緒低落,工作消極,學校領導了解到這一情況后,親自慰問他病重的父親,鼓勵老人家樹立戰勝病魔的信心,并多次找張老師談心,張老師感受到領導的一番苦心,在父親病逝后,積極主動地承擔起學生田徑隊的訓練工作,帶領學生刻苦訓練,在全市小學生運動會上,他所帶的田徑隊取得了優異成績。同時,他努力搞好體育課堂教學研究,運用小器材進課堂取得了一定的研究成果,受到一致好評。
三、青年教師狀況分析及思考。
通過對我校青年教師思想和工作情況的調查進行分析,我們認為:
1、積極進取、認真敬業是我校青年教師的思想主流,青年教師們大都踏踏實實、認認真真工作在本職崗位上,充滿了朝氣和活力,逐漸成長為學校發展的生力軍,他們是省優秀教師郭艷、楊柳,市十佳教師賀芹,十佳班主任老師胡菊芳,市級優秀班主任老師魯紅、余艷麗,市級師德標兵黃敏、楊莉??,魏惠玲、劉艷、何祖姣、王愛玲、夏艷、衛彩娥、袁傳玉、柳春、張麗娟、劉小元、肖正勇、龔愛瓊等各科教師都在省級優質課競賽中多次獲獎。
2、他們關心自身的發展,希望提高自己的水平,實現自己的目標,他們需要機會,也愿意在有條件和機會時加倍努力。也有少數教師工作態度不夠積極,對自己的教育教學工作應付了事。作為學校,要及時了解青年教師的心理狀況,針對不同情況,區別對待,從政治思想上加以正確的引導,關注青年教師的變化,給予正確的意見。要鼓勵青年教師積極參與到學校的改革和發展中來,為學校發展獻計獻策,同時激勵每一位青年教師適應教育新形勢所提出的要求,提高自身素質。
(二)在糧食流通新形勢下,如何有效發揮糧食局中心化驗室的職能?近年來,xx局突出五個服務,有效發揮了中心化驗室的職能。
一、服務糧食收購許可需要,搞好糧食檢驗人員培訓。
根據《糧食流通管理條例》和《糧食收購資格暫行管理辦法》有關規定,取得糧食收購資格的任何糧食經營者,都必須配有必備的糧食質量檢驗儀器,質檢人員必須持證上崗。作為糧食中心化驗室,如何在貫徹落實《糧食流通管理條例》、服務糧食收購資格許可方面發揮應有的作用,xx局重點抓了兩個方面。一是端正認識。該縣一些企業和個體糧食經營者,在辦理糧食收購許可證時,按照收購資格審核的有關規定,均配備了相應的檢化驗儀器。但面臨的一個現實問題是,除了幾家較為規范的企業質檢人員持證上崗外,大多數沒有質檢人員,對于儀器的使用和操作一竅不通,特別是一些個體糧食收購經營者,糧食質量檢驗儀器只是一個擺設而已。為此,他們形成了一個共識:督促廣大的糧食經營者配齊檢驗儀器,僅僅是第一步,更重要的是要讓這些儀器發揮好應有的作用。二是狠抓培訓。針對上述情況,他們及時向縣局領導進行匯報,根據縣局統一部署,先后三次組織對取得糧食收購資格的企業和個體糧食經營者進行了糧食質量常規檢化驗業務培訓,參培人數80人,并于xx年11月初組織全縣從事糧食收購的檢化驗人員參加了江蘇省糧食局舉辦的糧食質量檢化驗人員培訓,所有參培人員均取得了檢化驗員上崗證書,從而培育了一支業務精干的糧食質檢人員隊伍,為確保全縣糧食質量安全、促進糧食經營健康有序發展提供了強有力的保證。
二、服務糧食質量監管需要,搞好糧食質量抽樣調查。
面對糧食經營主體的多元化格局,對糧食質量的監管顯得越來越重要。他們具體立足三個環節加強了監管。一是流通與加工環節。為保證廣大消費者能吃上質量安全的糧食,做到不符合食品衛生的糧食不出庫、不出廠,他們堅持每月不少于一次深入有關企業和個體糧食經營商家,特別是大米加工企業進行調查、取樣,了解收購、加工、銷售過程中的糧食質量情況,及時反饋化驗結果。二是生產與收獲環節。他們積極配合縣局相關科室,開展對糧食收獲質量的調查和抽樣,xx年夏秋兩季,根據省局《關于建立江蘇省糧食收獲質量安全調查和品質測報制度(試行)的通知》精神,由縣局統一安排,從各基層單位抽調精兵強將,成立縣糧食收獲質量調測隊?;炇胰藛T深入田間岸邊,走村串戶,對全縣的小麥、稻谷收獲質量進行調查、取樣和化驗。為保證樣品的代表性和數據的真實性,他們還聘請縣農林部門的同仁共同調查、取樣。特別是秋季,因受自然條件等多種因素的影響,病蟲害大量發生,為較為全面準確地了解和掌握稻谷收獲質量狀況,他們組織14人,分6個小組,歷時7天,跑遍全縣15個鄉鎮45個自然村的535戶農戶,扦取樣品320份,代表全縣81萬畝稻谷面積和41萬噸稻谷產量。三是統計與分析環節。如,通過對xx年全縣秋糧產量、質量實地調查與樣品綜合檢驗結果的統計與分析,他們發現全縣粳稻的質量指標遠遠低于收獲前的質量、產量測報,主要體現在出糙率低、整精米率下降,不完善粒占比高。稻谷的平均出糙率只有77%,低于xx年81%四個百分點,整精米率為59-62%,百斤稻谷出米只有64~66斤,低于xx年72斤/百斤6斤之多,而不完善粒最高達18%。為此,及時形成書面分析材料上報糧食行政主管部門和當地政府,從而為各級領導及時掌握糧食質量信息提供了第一手原始資料。
三、服務儲備糧安全需要,搞好輪進、出庫質量檢驗。
該縣現有各級儲備糧6.4萬噸,其中國儲3萬噸(小麥2萬噸、玉米1萬噸),市儲0.55萬噸,縣儲2.85萬噸。為了保證各級儲備糧的質量安全,作為中心化驗室,突出抓了兩大關鍵:一是入庫質量檢驗。他們嚴格執行儲備糧的輪進制度,認真抓好糧食入庫前的質量檢驗,做到每一筆入庫的儲備糧必扦樣、必檢驗,并建立檔案和檢驗記錄臺帳,不符合儲備糧入庫質量標準的一概拒進。同時還指定一名專業骨干蹲入現場,隨機取樣,確保萬無一失。一年來,作為儲備糧因有關質量指標達不到要求被退的小麥、稻谷近1000噸。二是出庫質量檢驗。在儲備糧的輪出中,他們同樣嚴格要求,做到先檢驗后出庫,對于無法鑒定的,便及時與市中心化驗室取得聯系,以求得幫助,每一筆出庫的糧食都有中心化驗室出具的糧食銷售出庫檢驗報告單,從而確保了每一筆出庫的糧食質量有據可查。與此同時,在儲備糧的質量監管上,堅持做到每半年對庫存儲備糧的品質質量進行一次扦樣檢驗,及時掌握糧質變化,做到心中有數。
四、服務基層經營需要,做好“紅娘”,當好參謀。
隨著糧食流通體制的逐步完善,企業人員的不斷縮減,基層所、庫、站檢化驗人員隊伍越來越薄弱,糧食局作為“娘家”人,在糧食經營活動中,有責任發揮好中心化驗室的職能,積極主動地為企業承擔起糧食質量把關的責任,對其送檢樣品隨到隨檢、認真負責。xx年,共為基層所、庫、站檢化驗糧食樣品200余次,為企業開展糧食經營、有效規避風險發揮了參謀作用。
五、服務全社會糧食安全需要,立足本職、提升職能。
在當今糧食經濟迅速發展的新形勢下,糧食中心化驗室是了解和掌握糧食質量安全不可缺少的一個載體。近年來,他們始終堅持為企業服務、為全社會服務的理念,充分發揮糧食質量檢驗在服務糧食安全中的平臺作用,一方面,認真做好本職工作,一方面,積極參與對社會糧食質量安全的調查、扦樣、化驗等工作。xx年秋糧稻谷在生長期間,由于受自然條件等多種因素影響,病蟲害增多,特別是由于前期灰飛虱防治不及時,導致稻谷生長后期縱卷葉蟲病、稻飛虱大量繁殖,為了及時撲滅蟲災,農戶防治用藥迅速增加,每隔2天一次,最多的用藥10次以上,且使用的都是甲安磷,敵敵畏、樂果等高毒效農藥,稻谷登場后,廣大糧農普遍認為新糧要過半年后方可食用。為真正了解和掌握稻谷農藥殘留量情況,澄清各種不正確的認識,他們分別在全縣10個鄉鎮不同村組抽取樣品,送市局中心化驗室,等檢測機構進行檢測,結果表明,農藥殘留量不超標,隨之,他們將這一結果通過縣新聞媒體向全社會進行了公布,使廣大消費者打消了顧慮,吃上了安全可靠的新大米。同時,他們還積極配合縣糧食行政執法檢查,深入糧食加工廠、收購庫(站、點),及時了解和掌握糧質,提高了糧食經營者在收購時對糧食質量的評判水平。
據調查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業面積130762㎡。其中大中型商品市場4個、農貿市場11個。城區商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質上看,事業性管理的商品市場有8家,占;民營型商品市場16家,占;股份制商品市場1家,占??諝な袌?家,占。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環衛部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛生清掃,6個農貿市場有家禽宰殺場地,并每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設施,1個商品市場熟食飲食經營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業管理機構。特別值得一提的是:南貿西街馬路市場(未計入全市26個商品市場內),該馬路市場既無專門的管理機構,也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環境衛生令人堪憂。
近年來,城區各商品市場管理機構,圍繞經濟發展需要,把環境衛生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經營者和消費者創造了一個良好的環境衛生條件。如x市嘗x市嘗x市場等,在環境衛生整治方面做了大量工作,相應的衛生設施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛生費中拿出部分資金用于環境衛生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。x區市場服務中心為改變市場環境衛生,先后對xx市嘗xx市場進行大規模的改造,使市場環境衛生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應的環衛硬件設施,業主自發組織請人打掃衛生。如xx農貿市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業主自發組織對市場內環境進行清掃。還有xx建材市場,該市場原屬區農委管轄,由于建筑商離開,致使物業無人管理,業主也是自發組織請人對場地衛生進行打掃。
一是少數商品市場對衛生工作重視不夠;二是衛生投入不足,衛生死角多;三是商品市場周邊發展不平衡,易受影響;四是周邊環境有待進一步加強和規范;五是綠化率普遍低下,大多數商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環境衛生服務工作走過嘗標準低、人員素質有待提高;七是環境衛生監督力度不夠;八是熟食飲食經營人員辦理健康證的不多;九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;十是治安問題比較嚴重,經常有被盜現象。
(一)、提高認識,加強領導。商品市場環境衛生好壞,關系到我市省級衛生文明城市的創建,有關部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關文件精神落到實處。
(二)、積極服務,建立綠色通道。環境衛生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經營人員,采取上門x服務,不符合條件的堅決取締。
(三)、繼續完善城市環境衛生管理制度。對商品市場的環境衛生保持24小時清潔,積極加大環境衛生的投入,建立健全環境衛生各項規章制度。
(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。
(五)、切實加強市場內的治安管理,建立群防群治、聯防聯動機制,為經營者和消費者創造一個良好的安全環境。
(六)、建議有關部門對南貿西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區內的衛生死角,同時就近規劃興建一個農貿市場,以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區商品市場環境衛生的改造和建設,使我市商品市場環境衛生真正有一個徹底的改觀。
特色類。
1、紫金學院(某專業)學生就業情況調查與分析。
2、紫金學院學生上網情況調查與分析。
3、紫金學院學生課余生活調查與分析。
4、紫金學院學生課外閱讀情況調查與分析。
5、紫金學院學生消費情況的調查與分析。
6、紫金學院學生價值取向調查與分析。
7、紫金學院貧困生狀況的調查與分析。
8、紫金學院大學生婚戀觀與戀愛現狀的調查與分析。
9、紫金學院學生學習狀況調查與分析。
10、紫金學院學生思想狀況的調查與分析。
11、紫金學院學生校外租房情況的調查與分析。
12、紫金學院學生創業意識、創業能力與創業實踐狀況的調查與分析。
13、紫金學院學生社團發展狀況的調查與分析。
14、紫金學院學生入黨動機與高校學生黨員先鋒模范作用發揮情況的調查與分析。
15、紫金學院學生勤工助學情況的調查與分析。
16、紫金學院校園文化建設情況的調查與分析。
17、紫金學院學生擇業就業觀念的調查與分析。
哲學類。
1、理論創新、制度創新、科技創新對經濟社會發展重要作用的典型調查。
2、社會轉型期人們思想觀念嬗變的調查與分析。
3、在發展市場經濟中加強社會主義道德建設的典型調查。
4、封建迷信在一些地方泛濫的表現及其原因的調查與分析。
5、當代大學生人生追求及信仰的調查分析。
6、當代青年個性發展的調查與哲學思考。
7、關于“科學發展”,“和諧社會”的典型調查與分析。
8、當前人民群眾精神文化需求的新特點新變化調查研究。
經濟類:
1、農業勞動力轉移對策研究。
2、農民收入問題調查。
3、農民稅賦負擔問題調查。
4、公共事業民營化的案例研究。
5、農業產業結構調整和優化典型調查。
6、農業產業化典型案例調查與研究。
7、當前城鎮化的調查和分析。
8、生態環境產業發展調查分析。
9、人才市場社會調查報告,技術市場發展調查與分析。
10、個體、私營等非公有制企業典型調查。
11、名牌戰略案例分析。
法律類:
1、中國環境保護問題的法律對策。
2、“三農”問題的有關法律研究。
3、新婚姻法實施后問題研究。
4、法律援助的實踐。
社會類:
1、當代中國農村家庭結構與功能變遷調查與分析。
2、城市農民工生存現狀調查。
3、農民對土地的意識變遷及其成因調查。
4、農地征用中侵犯農民利益情況調查。
5、家庭暴力問題研究。
6、老年人家庭贍養問題。
7、社會誠信度現狀及其影響的調查。
8、公民的環境生態意識及其測量研究。
9、當前就業方式、就業觀念變化調查研究。
10、網絡發展及其對青少年影響研究。
11、當前社區服務問題研究。
12、社會生活中中介組織的現狀,成因及發展趨勢。
13、社區物業、基礎建設等相關調查。
14、春節浪費現象、禮品市場等相關現象調研。
15、春節旅游、娛樂市場狀況的調研。
16、春節期間社會交通運輸問題的調研。
17、當代社會變遷中消費文化興起問題調查研究。
18、當前居民生活方式的改變與生活滿意度的調查分析。
20、目前職業的社會聲望研究。
21、城市與農村生育觀的差異、變化趨勢及原因分析。
22、新社會階層的調查研究。
23、單位制度和社會歸屬感研究。
24、婦女地位及婦女問題調查研究。
教育類。
1、稅費改革對農村義務教育的影響。
2、推進素質教育的調查研究。
3、大學生參加社會實踐的意義和途徑方法調查研究。
4、當代大學生價值取向和心理素質的調查分析。
5、從學生角度看高校教師隊伍建設。
6、高校畢業生就業問題研究。
7、大學生創新精神和實踐能力培養的調查研究。
8、貧困大學生問題調查。
9、當代中小學學生道德現狀調查。
10、現代科技發展與社會主義市場經濟對高等教育的影響及對策。
11、當前推進中小學素質教育的調查報告。
12、加強和改進高校德育工作調查研究。
13、中國職業技術教育發展與改革調查研究。
14、中國優秀傳統文化與大中小學教育。
15、當前我國民辦教育發展典型調查。
16、當前少數民族教育發展調查。
管理類:
1、電子商務在某一行業的應用調查分析。
2、企業在創新中發展典型調查。
3、非法傳銷活動的調查與分析。
4、村民自治中的問題與對策研究。
5、城市社區發展調查與研究。
6、大型零售企業物流系統發展調查。
7、醫療管理體制改革研究。
8、中國家族企業問題調查研究。
9、中國企業家隊伍成長與發展的調查與分析。
10、信息化對企業價值增值作用調查與分析。
調查地點:x市質量技術監督局;。
調查對象:法規科及其他相關科室有關人員;。
調查方式:人員訪談、資料查閱;。
為了完成“中央廣播電視大學人才培養模式改革與開放教育試點”法學專業??平虒W計劃;加強對國情、民情以及社會政治經濟、文化生活,尤其是對司法實踐的了解;培養和訓練認識、觀察社會的能力以及運用法學理論和法律知識分析問題、解決問題的基本能力。我于xx年3月至5月在x市質量技術監督局進行了關于依法行政工作的社會調查,現就調查情況做如下報告:
一、x市質量技術監督局依法行政工作的基本情況。
x市質量技術監督局為市政府下屬行政執法機關,該局現有干部職工名,其中持有國家頒發的行政執法證書人員xx名,占全局總人數百分之左右。該局現有職能科室所x個,中心x個,下屬縣區分局x個。質量技術監督局主要承擔《xxx產品質量法》、《計量法》、《標準化法》和《食品安全法》等有關法律法規的監督執法工作,依法查處違反上述法律的不法行為,維護市場經濟秩序,維護人民群眾的合法權益。每年,這個局依法查出違法案件近x件,受理行政許可項目件左右。
生活,是用來經營的,而不是用來計較的。感情,是用來維系的,而不是用來考驗的。愛人,是用來疼愛的,而不是用來傷害的。金錢,是用來享受的,而不是用來衡量的。謊言,是用來擊破的,而不是用來裝飾的。信任,是用來沉淀的,而不是用來挑戰的。如何開展調查研究是一個行為科學,也是一個方法論問題;而怎樣寫好調研報告則是一個將行為科學、方法論與認識論相結合、相統一的問題,這里有一個從實踐到認識的分析、判斷、推理的邏輯過程。怎樣開展調查研究調查研究是一項需要費心、費時、費力的復雜工作,也是需要面對實際、面對基層、面對群眾的工作,不僅有一個方法論的問題,而且也有一個世界觀、工作態度和群眾觀點問題。我體會,要搞好調查研究工作,必須做到三點:第一,要把握“兩頭”,根據需要與可能確定調研重點。所謂把握“兩頭”,即是一要把握“上頭”,了解黨和國家一個時期的大政方針是什么,有什么突出的問題需要我們去探討和研究;二要把握“下頭”,就是了解社會在如何發展,老百姓在想什么、干什么、盼什么,創造了什么新鮮經驗,有什么熱點、難點問題需要我們去解決,特別是通過制定政策去調節。對這兩頭吃透了,就可以根據需要與可能,確定調研工作的總體方向,立定工作的標桿,選準調研工作的突破口。
在確定調研的項目以后,還要做好一個基礎的工作,就是要準備好調研提綱,明確所要進行的調研目的、調研范圍、調查地點、調查對象和調查的重點。既要有大綱,又要有細目,有的還要有統計的表格。
第二,邁開雙腳,深入實際,廣泛調查,詳細地占有第一手資料。調查中,一要“沉”,就是“沉”下去,沉到群眾中,用心地聽他們講,切忌走馬觀花。二要“謙”,就是以謙虛的態度,甘當小學生的精神,請基層群眾發表對一些問題的看法,切不可高高在上,好為人師,下車伊始,哇啦哇啦。三要“全”,即全面了解。盡管基層說的、講的都不一定是我們調查所需要的材料,但是要盡量搜集。如果想尋找一個有用的素材,必須搜集10份甚至更多份素材,占有材料說法要“以十當一”,多多益善。四要注意引導,即引導調查的對象圍繞調查的主題發言,圍繞所要了解的重點發言,不可泛泛而談。五要“實”,即堅定地貫徹實事求是原則,要求調查的對象講實話,反映實際的情況。對有關典型細節和數字要反復核實。六要親手記錄。這不僅可以解決“感覺”問題,而且可以在記錄的過程中不斷積累理性的認識??傊?,在調查工作中,要身到、心到、口到、手到。
第三,要對記錄的材料及時進行疏理,并不斷進行交流。在每次調查座談之后,調查人員一定要擠出時間對自己的記錄作一番梳理,對調查的過程作一“回頭望”,看一看被調查的人員是否反映了實際問題,素材是否全面,調查座談的目的是否達到;哪些素材有用,哪些素材備用,哪些素材還要繼續調查。同時,幾位調查者還可以經常交流一下,集思廣益,提出看法和見解,這樣就可以使調查更深入,獲得的真知灼見更多。如何寫好調查報告要寫好調查報告首先要把握這一文體的特點。一般來說,它有三個特點:一是針對性強。調查報告一般都是針對某一重要情況、經驗或問題進行有目的的系統調查研究后寫出來的書面報告。報告要總結經驗,找出規律,提出指導性意見。二是典型性強。調查報告是集中反映典型環境中的典型人物和典型事例,因此,所選取的素材必須有典型意義,能反映事物的本質,能給全局工作提供借鑒。三是報道性強。所謂報道性強,即調查報告所反映的典型事實以及見解可以見諸于報,有的不能見報也可以作內參,為領導提供決策依據。
鑒于調查報告具有以上特點,所以它的寫法不同于寫領導講話,不同于寫新聞通訊,不同于寫總結報告。調查報告一般采用第三人稱;在表達方式上大都采取敘議結合以敘為主的形式,有時還可以用圖表輔之;在內容上要求是有情況(包括經驗、問題)、有分析、有建議,特別是分析非常重要。一個好的調查報告,一定要有從實際情況出發分析出帶有規律性的東西。沒有分析,就沒有理性的認識,也就沒有觀點。
寫好調查報告,我體會主要是把好三個環節:一是詳細占有素材后,要認真分析素材,找出其帶有規律性的東西。調查以后掌握素材一大堆,需要用篩選法斟酌取舍,減裁選用。做到去粗取精、去偽存真,并要通過由此及彼、由表及里的分析進行改造制作,分清現象與本質、主流與支流、成績與缺點、主要矛盾和次要矛盾等,并從事物的相互關聯中發現事物的內在聯系和本質特征,找出規律性的東西,提煉出正確的觀點。
二是運用好典型,敘議結合,達到觀點與素材的統一。運用好典型素材是寫好調研報告的一個重要環節。典型事例不僅能證明一個問題在實踐中哪些是可行的或者是不可行的,也能證明一個觀點是否確立。所以在寫這一文體的時候,要用典型素材說明觀點,用反面材料襯托觀點,用一組材料反復論證觀點,用精確的對比突出觀點。這樣寫,就能達到觀點和材料的統一。加之夾敘夾議,敘議結合,就能使人感到感性認識和理性認識的統一、知和行的統一。毛澤東領導制定的我們黨《工作方法六十條》中曾對開會提出一個重要的要求:“開會的方法,應當是材料和觀點的統一,把材料和觀點割斷,講材料時沒有觀點,講觀點時沒有材料,材料和觀點互不聯系,這是很壞的方法。只提出一大堆材料,不提出自己的觀點,不說明贊成什么,反對什么,這種方法更壞?!敝v的是開會的方法即匯報時的方法,實質是講匯報的方法,也就是寫好文章的方法。領會這一點,對如何寫好調研報告很有指導性。
三是加強語言修養,力求表達準確,生動活潑,通俗易懂。調查報告要達到這樣的宣傳目的,即引人看,使人看懂并說服人。因此要加強語言文字工作。題目要新,觀點要明,語言要打動人且通俗易懂。如果做不到這一點,就是白搭,費力不討好??傊?,要短些,生動些,準確些,鮮明些,也要活潑些。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
2004-4-88:59:37音樂教研室閱讀12196次。
一、撰寫調查分析報告的意義。
調查分析報告是調查人員對某種事物或某個問題進行深入細致的調查后,經過認真分析研究而寫成的一種書面報告。調查分析報告的意義體現在以下兩點:
(一)調查分析報告是調查工作的最終成果。
調查活動是一個有始有終的活動,它從制定調查方案、搜集資料、加工整理和分析研究,到撰寫并提交調查報告,是一個完整的工作程序,所以調查報告是調查成果的集中體現。
(二)調查報告是感性認識到理性認識飛躍的反映。
調查報告比起調查資料來,更便于閱讀和理解,它能把死數字變成活情況,起到透過現象看本質的作用,使感性認識上升為理性認識,更好地指導實踐活動。
要撰寫好調查報告,必須了解調查報告的特點,掌握調查報告撰寫的步驟,撰寫報告的方法,使調查報告在實際工作和理論研究中發揮應有的作用。
二、調查報告寫作的特點。
(一)調查報告的針對性。
針對性是調查報告的靈魂,它是指撰寫的調查報告必須有明確的調查目的。任何調查報告都是目的性很強的,撰寫報告時必須做到目的明確,有的放矢,圍繞主題展開論述。
(二)調查報告的時效性。
對于調查報告的寫作者來說,必須講求時間效益,及時捕捉各種信息,并做到及時反饋。只有這樣,才能發揮調查報告的作用。
(三)調查報告的新穎性。
調查報告應緊緊抓住實踐活動中的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調查研究得到的新發現,提出新觀點,形成新結論。
三、調查分析報告的結構。
調查分析報告一般由標題、概要、正文、結尾、附件等幾部分構成。
(一)標題。
1、標題的要求。標題就是調查報告的題目,由報告內容來決定,標題是畫龍點睛之筆。(1)它必須準確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符。(2)高度概括,具有較強的吸引力。
2、標題的寫法。標題的寫法靈活多樣,一般有兩種:單標題與雙標題。
單標題就是調查報告只有一行的標題,一般是通過標題把被調查單位和調查內容明確而具體的表現出來。
雙標題就是調查報告有兩行標題,采用正、副標題形式,一般正標題表達調查主題,副標題用于補充說明調查對象和主要內容。由于這種標題形式優點很多,正標題突出主題,副標題交代形勢、背景,有時還可以烘托氣氛,二者互相補充,因此成為調查分析報告中最常用的形式之一。
3、標題的形式。(1)“直敘式”的標題,即反映調查意向或調查項目、或是地點的標題。這種標題簡明、客觀,一般調查報告多采用這種標題。
(2)“表明觀點式”的標題。直接闡明作者的觀點、看法,或對事物進行判斷,評價。(3)“提出問題式”,即以設問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者,促使讀者思考。例如,《中學生早戀問題說明了什么》等。
(二)概要。
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出,引出結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。
1、引言。
(1)引言的寫作形式。引言即調查報告的開頭,“萬事開頭難”,好的開頭,既可使分析報告順利展開,又能吸引讀者。開頭的形式有這樣幾種:
1)開門見山,揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機,揭示主題。例如,2002年3月我們對2001級電子商務專業的學生進行有關心理障礙調查研究,目的是要有針對性的對學生進行健康教育,矯正疏導各種不良心理,使學生健康成長。
2)結論先行,逐步論證。即將調查結論寫出來,然后再逐步論證,這種開頭形式,觀點明確,使人一目了然。例如,2002年3月,我們對我校高一400名學生心理狀況進行調查,調查結果表明,不少學生存在這樣或那樣的心理方面的障礙,大致可以分為以下幾類:????。3)交待情況,逐層分析。文章開頭可先介紹背景,然后逐層分析,得出結論。也可交待調查時間、地點、對象、范圍等情況,然后分析。這樣可使讀者有一個感性認識,然后再深入分析研究。例如,《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數據通訊網絡》的開頭,“中國郵電電信總局與北京新華信息商業風險管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規模的抽樣調查,力圖考查我國通訊網絡的現狀,并展望未來之路?!痹谶@次調查中,除了涉及到特定專業問題外,還圍繞著網絡化的大趨勢設計了許多問題,包括用戶目前的網絡使用情況、意見、需求等,調查對象是各種單位中通訊網絡或計算機方面的技術人員??。
4)提出問題,引入正題。用這種方式提出人們所關注的問題,引導讀者進入正題。
(2)引言部分寫作應把握的原則。開頭部分的寫作方式很多,可根據情況適當選擇,但不管怎樣,開頭部分應圍繞這樣幾個問題:1)為什么進行調查;2)怎樣進行調查;調查的結論如何。
2、論述。
(1)論述部分的重點。論述部分是調查報告的核心部分,它決定著整個調查報告質量的高低和作用的大小。論述部分的重點:1)通過調查了解到的事實,分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程;2)調查的結果及存在的問題;3)提出具體的意見和建議。
(2)論述部分的寫法。由于論述一般涉及的內容很多,文字較長,有時也可以用概括性或提示性的小標題,突出文章的中心思想。(3)論述部分的主要內容。不管你用多少個標題,論述部分大致可分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。1)基本情況部分要真實地反映客觀事實,對調查資料有背景資料作客觀的介紹說明;或者是提出問題,其目的是要分析問題。2)分析部分。這是調查報告的主要部分,在這一階段,要對資料進行質和量的分析,通過分析,了解情況,說明問題和解決問題。分析一般有三類情況:第一類成因分析;第二類利弊分析;第三類發展規律或趨勢分析。
(四)結尾。
結尾部分是調查報告的結束語。結束語一般有三種形式:(1)概括全文。綜合說明調查報告的主要觀點,深化文章的主題。(2)形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎上,得出報告結論。(3)提出看法和建議。通過分析,形成對事物的看法,在此基礎上,提出建議或可行性方案。
(五)附件。
附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明,包括數據匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術報告。例如,在咱們寫的調查報告里,我們可以把相應的問卷選一部分作為我們調查報告的附件。
調查研究工作是我們做好每一項工作的基礎,不論我們從事任何工作都離不開調查研究,毛澤東同志曾有一句名言:沒有調查就沒有發言權。作為機關干部,特別是領導干部開展調查研究是做好各項工作的基礎。如何開展調查研究,我認為要把握三點要求:
一是要有明確的目的。在開展調查研究之前你首先必須把握好調研前的目標定位,通過調查我想了解什么,知道什么。我說這種目標定位主要有兩種類型:一是主動型。就是根據自己工作實際期望通過調查研究,對自己下一步開展的工作有一個感性的認識。這種調查既是對以往工作的總結過程也是發現問題,解決問題的過程。二是被動型。就是上級領導交辦的工作,為了把工作做得更好,開展調查研究。比如局長想了解縣區外貿企業新上項目的情況,你就要按照領導的意圖把情況摸清楚。三是研究型。就是針對某種社會經濟現象,為了深入探索內在的規律性,而開展調查研究。這種調查一般是預先選定某一方面的課題,進行深入的研究。
二是要有明確的目標。圍繞自己要開展的工作,在進行調查研究之前要對被調查對象有一個明確的目標定位,我開展這項調查,主要是要調查什么樣的對象,這樣的對象對我所開展的工作有什么樣的幫助。這種目標一般要服從于期望的結果。比如,要開展外貿出口企業改制情況的調查,那么我們首先要明確這次調查我們將了解那一類企業,是縣級企業,還是市直企業,是所有的企業還是出口在500萬美元以上的企業。
下面我想結合調研報告的寫法講具體的方法。在此我想講以下幾個方面問題:
一、什么是調研報告。
(一)什么是調研報告。
就是對某一情況、某一事件、某一經驗或問題,經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調研報告。調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
(二)調研報告的分類根據內容的不同,調查報告分為基本情況調查報告、新生事物調查報告、典型經驗調查報告和揭露問題調查報告等。
(1)基本情況調查報告。就是關于某一領域、某一地區、某一單位或社會的某一方面基本情況的調查報告。比如,我去年搞的農村勞動力轉移情況的調查,這屬這種情況。
(2)新生事物調查報告。這是及時向社會比較全面地介紹某一新生事物的調查報告。通過揭示新生事物成長的規律及其產生的意義,向人民展示它的強大生命力,并通過預見性的判斷推出它的發展趨勢,達到指導工作的目的。比如以前我搞過的洪澤縣以草養鵝產業的調查。(3)典型經驗調查報告。就是對某一地區或單位貫徹執行黨和國家的方針、政策的典型經驗進行總結、推廣的調查報告。它不僅可以起到表彰先進、樹立典型的作用,而且可以推廣典型經驗,用于指導面上的工作。比如最近我們要搞一個涇口鎮塊狀經濟調查,以前我們搞過施河教學具產業調查,就屬這種類型。
(4)揭露問題調查報告。這是對工作中發生的重大事故、出現的嚴重失誤所寫的調查報告。這種調查報告通過全面、深入、細致的調查,用確鑿的事實說明事故或問題發生的原因、情況和結果,分析其產生的背景及性質,以澄清是非,查明真相,達到解決問題,批評教育,告誡人們吸取教訓的目的。
(一)寫好調研報告的基本要求。
第一,必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實地考察,一方面來自于書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調研報告的前提,必須下大功夫。第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價值的東西,這是寫調研報告時應特別注意的。
第三,用詞力求準確,文風樸實。毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典范。寫調研報告,應該用概念成熟的專業用語,非專業用語應力求準確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言,應在調研報告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復雜的詞語來表達,把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄,實際上是學風浮躁的表現,有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。調研報告一般是針對解決某一問題而產生的。報告需要陳述問題發生發展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就達不到解決問題的目的。尤其是政策調研報告,用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調研報告的內容,有利于政策制定和調整的正確性。
第四,邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明,立論有據。論據和觀點要有嚴密的邏輯關系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系,無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。
第五,要有扎實的專業知識和思想素質。好的調研報告,是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專業知識。一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面,并且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才夠看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過:如果現象和本質是統一的,任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現象洞察事物本質的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對人民有感情,對事業、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,“不是我有才能,而是我有感情”。深入實際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈愿望和感情。
事物的產生和發展都遵循一定的規律,調研報告的寫作過程實際上也是探索事物發生發展規律的過程。報告的論點和論據一定要符合自然規律和社會規律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要;這就需要調研人員非常敬業,具有不懈追求真理的精神。
(二)寫好調查報告要把握的環節。
撰寫調查報告要把握三個環節:一是深入調查,獲取材料;二是認真分析研究,揭示客觀規律,確定主旨;三是精心謀篇布局,完成撰寫工作。
調查研究是撰寫調查報告的先決條件。沒有調查研究,就沒有報告。只有進行深入細致的調查研究,占有豐富的材料,才有寫好調查報告的基礎。通過調查獲取大量材料,通過分析整理,分析研究,歸納一個個論點,在此基礎上,才能找出規律性的東西,這是調查報告的主旨。
三、調查報告的結構、內容和寫法的基本要求。
(一)調研報告的結構。
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(1)標題。調查報告的標題形式比較靈活,通常有兩種構成形式:一種是單行標題,一種是雙行標題。單行標題又分兩種形式;一種是公文式標題,由事由和文種構成,如《關于勞務輸出情況的調查報告》;另一種是內容概括式標題,如《種草養鵝,以鵝興業》。雙行標題又叫主副式標題,由主標題和副標題構成,如《產權改革成效明顯,改善管理任重道遠——關于市屬改制企業運行情況的調查報告》。又如去年我在淮安日報上發表的《走出鄉村天地寬—我市農村勞動力轉移情況的調查》,無論采用哪種形式擬制標題,都要力求做到簡潔、醒目、觀點鮮明。
一般在標題下面是署名,比標題小兩號字,并且與標題選用不同的字體,居中排列。如果中公開發表的學術研究性的調查報告在署名的后面注上聯系方式,以強調文質自負和表明自己的身份。
(2)正文。調查報告正文的結構一般由前言、主體和結語三個部分組成,其各部分的基本內容和寫作要求如下:
1、前言。著重介紹基本情況并提出問題。一般概括說明三方面內容:一是調查工作的基本情況,二是“調查對象”的基本情況,三是調查研究結論的提示。但不同的調查報告,前言內容的基本事項不完全相同,也有的調查報告,沒有前言部分,起筆直接進入主體部分。對于比較長的調查報告一般要前言,有的也稱為導語,可以將調查報告的最精彩部分或者結論簡要的概括出來,讓讀者在看文章之前有一個大概的了解。
2、主體。這是調查報告的核心內容,也是對調查研究結果的具體引證、說明部分。其結構形式主要有兩種:一種是縱式結構,根據事物的發生、發展、結局過程來組織材料。另一種是邏輯結構,即根據事物的內在聯系,分幾個部分來安排材料,各部分可以設小標題,也可用序號標出,各部分之間可以是并列關系,也可以是遞進關系。
3、結語。調查報告的結束語,帶有結論性質,總結概括全文提出相關的建議,或對策等,是分析問題、解決問題的必然結果,要求簡明扼要,言盡即止。
(二)材料分析應注意的問題。
(1)掌握分析研究三步曲,提示事物的客觀規律。分析研究貫穿于調查報告寫作的全過程。首先,調查本身就伴隨著分析研究。沒有分析研究,就不可能選準調查對象;沒有分析研究,調查的內容、方法、提綱也不能事先確定。其次,面對調查獲取的大量原始材料,要進行去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的分析研究。第三,只有經過認真地分析研究,才能真實地反映由材料分析到提出觀點得出結論、提出建議辦法的必然性。這一步分析研究與前兩步的分析研究有所不同,它是前面兩步分析研究的集中體現,因而更深入、更完整、更系統,更具有理論價值。
(2)用事實說話,把觀點和材料統一起來。應該注意兩點:一是要善于選擇運用具體、典型的材料說明觀點,其中包括典型事例、綜合性材料、對比性材料和數據等。二是善于綜合運用敘述、說明、議論的表達方式,把觀點和材料緊密結合起來。
在這里我想結合我自己的經驗講四個方面的技巧:一是觀點與材料如何處理好關系。一種方法是列出觀點找材料。當然這種觀點的確立應該是自己心中有數,要服從于調查報告的目的。比如我以前搞的勞務輸出的調查,當時我提出的觀點外出打工比在家種田收入要高,那么這個觀點提出來了就得用數據去證明這個觀點,因此要收集一個農民一年在家種收入是多少,外出打工收入是多少并進行對比,并且一兩個人不能說明問題,那么就要找一批人。另一種方法是借助材料提觀點。比如企業改制前后發展情況對比,通過數據說明改比不改強。二是數據的采集與整理。在調查之前首先自己要列出一個大致的提綱,然后根據自己的初始主觀判斷(當然這種判斷可能正確也可能不正確)這就要靠數據來說話以證明初始的判斷,然后設計要采集的數據。數據的采集也有技巧就是盡量采用已經公開的數據,比較統計年報、財務報表等,這里要說明的是,如果你的文章是準備發表的,那么你隨時準備別人對你的數據提出來出質疑。即使給領導人看的材料,你得讓領導相信這是真的。因此一般圖表資料都必須注明數據的出處備查。三是材料的引用。一般是先有觀點后有材料,用專業術語講就是論據,你提出這個觀點,就得用事實來證明你說的是對的。如果不受篇幅的限制一般要舉兩個以上例子,正反兩方面或者不同側面去說明。四是文字說明與圖表的配合。一般給領導人看的材料能用文字說明的不用圖表,而用圖表必須對圖表做出相應地解釋。當然寫調查報告各人風格不同,我給領導人寫的調查報告一般不用圖表,主要是篇幅限制,而且領導比較忙,你搞那么一大堆圖表無非是想說明你的觀點,其實領導相信你,只要把觀點說清楚說行。但是我寫學術性調查報告,必須用圖表,而且還對圖表的數據來源、計算方法還要作一定的交待,因為你是搞學術,你的論文要經得起別人的檢驗。所以說搞學術研究的人是比較嚴謹的,有時也比較愚。
四、做好調研報告應注意的幾個原則問題。
(一)做到調研報告應該把握的幾個原則。
1、要有宏觀的視野。
要善于把所研究的問題,包括具體的研究對象和微觀的問題,放到大的社會歷史背景下,來進行考察。任何事物都不是孤立存在的,也不能孤立地去進行考察。某一領域的問題或者某一類問題,必然是更大領域,乃至國內國際背景下發生的問題,是更大領域問題中的一個組成部分。在研究當中,不能“只見樹木不見森林”。有宏觀的視野就要求我們眼界要開闊,思路要敏銳,要站得高,看得遠。
所以,我們必須要用宏觀的視野去考察微觀的問題,要把微觀的問題放到一個更大范圍里面來進行考察。不能只從自己熟悉的學科或者是熟悉的領域來考察。
2、要有全局觀點、戰略眼光。
這也是對研究報告的一個根本要求,就是江澤民同志說的要有前瞻性、全局性、戰略性。即便是涉及到一些更具體的問題,也要從戰略的高度來進行考察。
對策研究的戰略性、前瞻性,應該體現在對事物發展的社會歷史原因、發生發展的客觀規律、發生發展的趨勢,做出有理有據的分析和回答。對可能的戰略抉擇或者叫政策選擇,要提出見解,提出解決問題的思路。
3、研究工作要用先進的理論做指導。
作為指導思想的馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義的理論和觀點不能變,這是我們最有力的思想武器,是對社會科學研究工作的根本要求。但是,在具體學科理論的運用上,我們應當善于吸收當代先進理論的合理內容來指導研究。社會科學的研究領域很廣泛,涉及的學科很多,所以我們對新的理論、新的方法要特別關注。要善于運用包括統計學、社會學、心理學、教育學、政治學等學科的新理論和新方法。
(二)寫作中必須注意的幾個問題。
1、提倡寫短文章。
我們提倡寫短小精練的,兩萬字以內的研究報告(主要是指對策性的研究報告)。市委市政府領導和決策機關日理萬機,很難有時間讀太長的報告。我們有些同志總想追求全面、系統,總怕別人看不懂,結果報告寫得太長,動輒洋洋數萬言,甚至數十萬言,總希望寫成專著。要知道,文章如果過長,就有可能造成觀點不突出,條理性不強,反而埋沒了最有價值的東西。不要把閃光的金子埋進沙堆,讓讀者自己去發掘。古人曾經說過,寫文章應該是“刪繁就簡三秋樹,標新立異二月花?!边@是形容好的文章應該像深秋的樹木,枝干凸顯、清晰,像早春二月綻開的花朵一樣新鮮。
2、注意寫作方法。
研究報告的寫作方法要與目的、內容的要求相適應。純學術著作的寫作方法并不一定適于寫研究報告。我提醒大家在寫作方法上要注意幾個問題。
首先,文字要盡可能精練、準確。研究報告不是文學作品,不要去追求文字的修飾性,不要去采用文學寫作中的那種積極的修辭方法。也不要為了所謂的語言生動,過多使用民間口頭語言的“大白話”。積極的修辭方法或者“大白話”在邏輯上必然是不嚴謹的,不科學的。其次,要確定好各級標題。章、節、目的各級標題,就是文章的一個索引,也是讀者必先瀏覽閱讀的內容。所以標題一定要醒目。研究報告的各級標題應多采用論斷式的標題,即一個標題就可以是一個觀點。盡量少采用提示性的,集中性的標題。大家可以再看看毛澤東同志的《湖南農民考察報告》,《論持久戰》等文章,對我們會很有參考價值。
3、內在邏輯性要強。
研究報告要有明確的中心思想,清晰的觀點,還必須有很強的邏輯性。要以理服人,在這里主要就是要靠邏輯的力量。一方面,研究報告雖沒有固定的格式,但整個文章的邏輯結構必須是嚴密的,文字邏輯(主要是漢語邏輯)必須是嚴謹的,要能夠自圓其說。
調查報告,顧名思義,先有調查,后有報告。沒有調查,就談不上報告。調查是前提,報告是結果。因此,寫調查報告,需要把握三個基本要素,就是周密調查,深入研究,精確表達。調查是廣備料,研究是深加工,報告是出產品。下面我就結合多年的寫作體會,談一談調查報告的寫作方法與技巧。
一、靈活確定調查報告的寫作形式。
調查報告有多種類型,比較常用的有三種:
第一種是情況性調查報告。這種報告主要任務是報情況,包括兩個方面的情況。一是綜合性的情況報告,就是圍繞一個專題,采取自下而上地進行調查,或者組織一個調查組,抓住一個專題,既搞縱向調查,又搞橫向調查;既搞宏觀調查,又搞微觀調查;既搞單層次調查,又搞多層次調查,寫出全面、系統的情況報告。二是專題性的情況報告。如對某個單位、某個部門,某個人,貫徹執行某一項方針政策,開展某一種活動的情況進行調查,或者對某一個具體事件發生的情況進行調查。這種情況的調查報告,多是供領導參考,也是為領導作決策的一種主要依據,寫好了很受歡迎。作機關工作的同志應多搞這種類型的調查,多研究這種類型的調查報告。如:《北京市外商獨資企業黨建工作情況調查》(《黨建研究內參》2002年第1-2期p27-28)就是一篇情況性的調研報告。該報告文字不多(3000字左右),寫得很精煉,看了以后,給人留下了深刻的印象。
第二種是經驗性調查報告。這種報告主要是總結經驗向上級反映或向下級推廣。當某一個單位、部門、個人,在某一方面創造出先進經驗,機關根據領導的要求和上級有關指示精神,去進行深入調查研究,找出帶規律性的東西,加以總結,寫成報告,上報下發。這是一種既受領導歡迎,又受群眾歡迎的調查報告,也是一種用典型指導工作的有效方法。實踐證明,機關寫這種類型的報告越多,工作越活躍,發揮的作用越大,有著廣泛的指導意義。如:《涇陽縣嚴肅處置不合格黨員工作的調查》(《黨建研究》2002年第3期p45-46)就是一篇經驗性的調查報告。作者(中共陜西省委組織部、中共咸陽市委組織部)通過對中共涇陽縣委(該縣是李嵐清同志的“三講”教育聯系點)處置不合格黨員情況的調查,總結提出了五條值得推廣的經驗。全文不過3000字,內容充實,實事求是,語言樸實,無華麗辭語,總結得非常好,給人以深刻啟示。這五條經驗是:“規范標準,有的放矢;精心組織,認真實施;突出重點,抓住關鍵;慎重處置,不留后患;認真驗收,不走過場?!?/p>
第三種是暴露性調查報告。這種報告主要任務是通報情況,揭露問題。當某個單位、某個部門或某個行為人發生了什么事件,出了什么問題,犯了什么錯誤,機關有關部門,根據領導的要求和上級的指示精神,通過調查核實,寫明問題發生的過程、形成的原因,造成的危害以及應吸取的教訓。這種類型報告,政治性、原則性強,要求結構嚴密、文字準確,寫作難度比較大。必須以對人、對事業游高度負責的精神,嚴肅認真地寫好這類報告。如:《落后鄉村發展問題的調查與思考》(《黨建研究》2001年第10期p37-38)就是一篇暴露性調查報告。作者(中共山東省濟寧市委組織部:謝成海)以對黨的事業高度負責的精神,針對落后鄉村存在的問題:通過“對東丁村的個案分析”,找出了落后鄉村“歷史的和現實的”原因,提出了:“在發展中改革,在改革中發展”的對策?!比囊簿?000字,論述緊湊,環環相扣。問題找得比較準,原因分析的透徹,提出的對策可行。其寫法很值得借鑒。
調查報告,一般都由導語、主體、結尾三個部分組成。
主體部分的寫法。按照調查的內容,采用并列成幾個部分來寫。通常的形式,是按照事物的邏輯順序,把調查的基本內容,分成互相聯系的幾個問題來寫。具體分法,根據作者的智力素質而定。由于個人素質、愛好、興趣不同,其文字表達的形式也不完全一樣。按邏輯順序寫能給人以真實、親切的感覺,看起來很自然。如:《北京市外商獨資企業黨建工作情況調查》(《黨建研究內參》2002年第1-2期p27-28)的主體部分就是這樣寫的。主體共分三個部分:“第一,外商獨資企業黨建工作的積極探索;第二,外商獨資企業黨建工作存在的困難和亟待解決的問題:第三,外商獨資企業黨建工作產生困難的主要原因?!泵恳徊糠侄甲隽司唧w分述,寫得很豐滿。
結尾部分的寫法。所謂結尾就是調查報告的結束語,是為深化主題服務的,沒有固定模式??啥嗫缮?,可長可短,可有可無。從我收集的資料看,經驗性的調查報告,很少專寫一段結束語,多是借用主體部分最后一段作為全文的結束語。如:《落后鄉村發展問題的調查與思考》(《黨建研究》2001年第10期p38)的結尾就是這樣的。但情況性和暴露性的調查報告,一般都要專寫一段結尾。有的說明當事人、領導、黨組織,對問題的重視程度,處理結果的意見。有的是為前后照應,以進一步表明作者的立場、態度而專寫一段。如:《北京市外商獨資企業黨建工作情況調查》(《黨建研究內參》2002年第1-2期p28)的結尾就是這種情況。它是這樣寫的:“做好外商獨資企業的黨建工作,是新時期加強黨的建設和黨的領導,擴大黨的工作覆蓋面的重要內容。針對外商獨資企業黨建工作的基本情況,我們必須以江總書記的‘七一’重要講話為指導,從戰略高度認識在外商獨資企業開展黨建工作的重要性,創新求實,開拓進取,努力開創外商獨資企業黨建工作的新局面?!?/p>
二、正確把握調查報告的寫作步驟。
寫調查報告是一種十分艱苦的腦力勞動,必須按邏輯順序動筆,按步驟進行,不論寫哪一種類型的調查報告,都應該按照六個步驟進行。
第一步選好主題。這是起決定作用的一步,抓不住主題,會前功盡棄。主題是調查報告的旗幟,是中心思想,是生命力。主題選得好就能吸引人、說服人。也就是說,主題選得好,報告的生命力就強。既然這么重要,就應在選主題上下苦功夫,選不到理想的主題決不走第二步。選主題,不是天南海北的空選,也不是東一耙子西一掃帚的亂選,而是要緊緊圍繞調查得來的全部資料選。通過對資料的認真分析,刻苦思考,找出帶有規律性的東西,得出正確的結論,確立報告的主題。
第二步確定格式。就是討論研究主體部分采用什么格式。是數字和小標題并用,還是只用小標題?如果用小標題,又用什么小標題?如不用小標題又采用何種形式處理?有經驗的同志都知道,主體部分不用小標題,一般是遇到了難題,只好采用省事的辦法用數字加括號斷開,或者什么都不用,按照事物的發展規律,一段、一段地寫。在機關工作的同志可能都知道,主體部分的小標題要求是很高的,它要求對報告各個段落層次起畫龍點睛的作用,要對主題思想起逐步深化的作用,對全篇文章起一目了然的作用。
第三步搞好分工。主要是根據參加調查的人數、素質和報告的格式,將報告的幾個部分、若干問題,落實到人或組。人多可以以組為單位定任務,人少可以按人頭和素質定任務。在區分任務中,要注意兩個問題,一是堅持能者多勞的原則。動員和鼓勵寫作能力強的同志或小組多承擔任務。二是在分配題目的同時,搞好事例、觀點、敘述方式的分工。防止寫起來,全篇報告一個模式,前后內容重來重去。這是一步很細致的工作,要舍得花時間和精力。主持起草報告的人,如果在這一步上圖省勁,匯起稿來就會費勁。
第四步分頭起草。一般地說,寫調查報告不比給領導寫講話稿那樣要求急,時間比較充分,也比較自主,可以采取分頭起草的辦法。這是關鍵的一步,這一步搞不好,其它的那些步驟就會無濟于事。因此,參加起草的每一個同志,在這個時候,就要以一種對工作極端負責的精神,以一種主人翁的責任感,使盡全身招術,寫好自己所負擔的任務。也就是說在分頭起草中,要充分發揮自己的聰明才智,那怕累得掉幾斤肉,也要寫好自己所擔負的題目,自己不滿意,決不交稿。說實在的,分頭寫作的質量高低,是對機關干部政治素質、業務素質最實際的檢驗,也是最實際的學習和鍛煉,每個同志應該自覺地嚴格要求自己,在實踐中考驗自己,提高自己。
第五步集體匯審。這一步主要是在分頭寫出草稿的基礎上,主持人把大家集中起來匯審。匯審的通常做法是,先按照報告格式前后的排列順序,由主筆人先念一遍,使參加起草的每一個同志,對草稿全文有一個整體概念。而后按報告格式的先后順序,由主筆人念一個部分,大家評論一個部分,或念一段,議一段。匯審的任務,主要看分頭起草的第一個部分是否反映了事物的本質,是否有新意,是否偏離了主題,是否生動感人,是否前后重復。一句話,看每一部分,每一個問題,每一段落是否達到了理想的要求,按照這個總的要求,看那一部分可以交稿,那一部分還需要修改,修改什么,怎么修改,群策群力,發表具體的意見和建議。如果不需要動大手術,修改的只有一兩個問題,一般就不搞第二次匯審。如果大部分問題需要作較大的返工,就需要來第二次、乃至第三次匯審,達不到要求,決不放過。這樣嚴格要求,既是對工作負責,可以保證質量,又是對機關干部負責,可以把集體匯審變成業務培訓,不斷提高業務素質。
第六步集中通稿。這一步是主持人在大家分頭起草的基礎上,把各部分集中起來,從頭到尾作一次過細的把關、定稿工作。任務是,取消重復的、多余的內容,調整不科學的順序,糾正偏面性,深化基本思想,潤色各段文字。主持人在通稿中,有時因為時間緊,要求急,或者因分工某一題目的同志的素質低,寫起來比較吃力,主持人可以早點動手,按照既定的格式和匯審的情況,起草好一部分就“通”一部分,寫好一個問題,就修改一個問題。但大多數情況下,是等各部分起草之后,再進行通稿,這樣便于統觀全局,前后照應,一氣改成。
三、撰寫調查報告應當注意的問題。
(一)調查報告有針對性,必須注意它的目的性。在沒有動手之前,首先要弄清撰寫這個報告是為了什么,是為了反映上級的某一個決策的正確性,還是為了探索新的方針政策;是為了總結經驗,還是為了吸取教訓;是為了給黨委“當參謀”,還是為了給下屬指路子;是為了使人們看了之后受到振奮,還是為了引起人們的反思;是以個人的名義向領導匯報,還是以組織的名義向上級報告;是為了在內部傳閱,還是為了見諸報刊,等等。如果對這些目的沒有搞清,就糊里糊涂上陣,硬著頭皮寫,是肯定寫不好的。
(二)調查報告有新聞性,必須注意與新聞不同點。新聞消息這種文體的主要特點,是告訴人們在什么時間、什么地點、發生了什么事情、結果怎樣、有什么意義;而調查報告,不僅要寫明這些內容,還要用大量事實,全面地、系統地闡述和剖析事件的發展過程,發生的原因,造成的影響,有什么經驗教訓,內容比新聞消息豐富。只有抓住這些不同點做文章,才能寫出有力度的調查報告。
(三)調查報告有求是性,必須注意用事實說話。用事實說話,并非把事例堆積的越多越好,而是要對調查的材料進行深刻的分析,選用能反映事物本質和規律的材料。誰對事物分析得透,對規律抓得準,誰寫出的報告質量就好。
(四)調查報告有主張性,必須注意言辭語氣。寫指示、命令、決定、講話、意見、通知等公文,提倡什么,反對什么,要怎么辦,不該怎么辦,多是用指令性的口語。而調查報告這種文體多是用于個人向組織報告,用于下級向上級報告,用于部門向上級報告,提倡什么,反對什么,強調什么,注意什么,多是用探討性的語氣,很少用指令性的語氣。
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鄭州——河南省省會,全省政治、經濟、文化中心??偯娣e7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒,更不例外。
鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人愛飲酒的習性;二是鄭州具有非常強大的市場開發能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現出一個百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場上創造了神話,2004年黑土地在中檔市場喧囂一時,2017年老白汾又在中高檔市場上崛起。2017年誰會在鄭州崛起?這是一個值得關注的問題!
2017年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰團;而寶豐正希望在今年能打個翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產品繼續自己的優勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。
渠道概況
在關注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰略目標的各個品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個獨立的事業部來負責,前幾年運作的宋河現已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經典目前已淡出。喜洋洋商貿公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經作為主打品牌之一的老白汾系列呈現下滑趨勢,輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
另外,除以上四家大的商貿公司外,值得一提的還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產品。
煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據統計,鄭州名煙名酒店的數量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個典型的市場特性,經常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內運作比較好的是杜康系列,但產品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。 其次要數瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
此外,衡水老白干和洋河藍色經典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。
商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費用高,令很多經銷商望而卻步。對于白酒產品來說,它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點,所以還是有一部分經銷商愿意選擇這一渠道。
當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發現:各種飲料和啤酒做足了風頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費,如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜,并專門安排內部專業人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。 據了解,鄭州商超最暢銷品牌地產酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經典。其他銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
省內品牌
為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內品牌和省外品牌。在鄭州省內品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
宋河:從2003年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續至今。2017年宋河在鄭州市區市場實現銷售收入將近兩個億。自2002年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發特通渠道上頗為用心。作為地產酒第一品牌,宋河在地產品牌保護方面擁有明顯優勢,機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上,宋河有三款主打產品:1.鐵盒五星級宋河糧液,普通流通渠道零售約60元,商超價80元左右,酒店依檔次不同,分別有80多元、138元到148元左右,年銷售額在4000多萬;2.水晶宋河糧液,酒店價一般100多元,年銷額約2000萬;3.精品宋河糧液,流通渠道零售價約40-50元,年銷售額3000萬。另外,鹿邑大曲在鄭州市區的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產品都已經暢銷多年了,價格透明,利潤很低。實際上,宋河是分品種設置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費者和經銷商也會轉向。在某種程度上,宋河是通過形象產品獲得利潤,轉而將利潤投入到整體市場維護中。
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如何撰寫網站內容,現在,如果還是靠翻譯外國的文章,隨便偽原創,或者說用一些書籍的內容來填充網站,雖然也能取得排名,不過請記住,得用戶者得排名,如果不考慮用戶,內容再多又有什么用呢?終究還是會被淘汰的。
網站內容最應該把握的是以下幾點:
用戶需求:策劃一個網站,應該注意的是用戶需求,如果是電子商務網站,那么用戶搜索顯然是要了解產品或者購買產品。如果是一個wiki網站,用戶顯然是要了解某個詞的意思,如果是論壇,用戶顯然是要參與討論,或者尋找相關知識。這就是用戶需要什么,你就給他什么。
谷歌新聞:/。
百度新聞:/。
甚至博客微博,讓用戶參與討論,此處介紹一個案例,某站長寫了一篇奇差的帖子,然后發到某站長論壇,接著,用另外一個帳號罵這個帖子,然后又用另外一個帳號說這個帖子不錯,這樣下去,這個帖子竟然詭異的成為了精華,這就是論壇營銷。如果我們有高質量內容,就可以發到相關性的網站讓用戶幫你創造內容。
首先,撰寫相關性內容,必須考慮你的網站用戶需要什么或者說你的網站能為用戶提供什么。
以某電子商務網站為例,該網站主要銷售筆記本。
觀察得到,產品頁主要就是幾大板塊介紹以下內容:產品相關知識(配置,報價,圖片,視頻),購買地址,相關產品,評測及用戶反饋,那么其實這樣設定是非常好的,假設你是想買筆記本的用戶,那么當你搜索一款型號的筆記本的時候,你希望搜索引擎給你看到什么內容呢?產品介紹,購買地址,用戶反饋,一般用戶搜素產品,就是想得到這些東西的對嗎?那么對于電子商務網站,對用戶有價值的內容顯然就是這些了。假設放到醫藥類來談,比如治療脂肪肝的某藥,那么對于用戶來說,真正有用的不是介紹脂肪肝的內容,這樣的內容,其他醫學網站上面多的是,而真正用戶找到你這個網站的內容,真正有用的是介紹產品,和用戶反饋的內容。
其實基本上為網站撰寫有用的內容就是先分析用戶找到你這個網站是需要得到什么,然后再去看其他的對手是怎么做的,如果他們沒分析這些玩意,那你撿便宜了。再去找一些相關資料,得到這些資源,用相同的,穩定的頻率更新網站,為用戶創造價值。
我們對于網站運營,有這樣的三個步驟,首先是網站建設初期,你需要找準定位,為用戶創造內容,循序漸進。然后是網站建設中期,這個時候你已經有一定的用戶基礎,有一定的流量,這個時候你需要的是積極參與推廣,把自己的內容推出去,和用戶互動,最后是網站建設后期,這個時候你不需要想推廣和seo等。你所需要做的就是發表高質量的內容和網站用戶互動。
一.前言(項目的背景)。
二.調查目的。
三.調查內容。
四.調查對象及抽樣。
五.調查方法。
六.調查程序及安排。
七.調查經費預算。
八.附件(調查問卷)。
一.前言。
店是一家經營咖啡,奶茶等飲品以及各種糕點為主,提供休閑娛樂,兼有格子鋪等多項功能的休閑場所。大約在10月中旬左右于農大田甜超市上面開始營業,目前經營的產品仍然不斷更新,對于經營的策略和對農大消費市場認識模糊。它的價位相對于農大現有的幾家飲料店貴出不少,地方相對比較幽靜。目前的目標客戶主要是情侶以及喜愛安靜環境的人。
二.調查目的。
1.為增加客戶流量提供有效建議。
2、確定經營策略以及增減經營業務達到最優模式。
3.打開該店的知名度,為宣傳提供出謀劃策。
具體為:
(1)了解沈農現有市場需求狀況。
(2)了解對這類小店感興趣沈農學生,細分市場,重點宣傳。
(3)了解沈農消費者對這類休閑小店的消費的觀點、意見。
(4)了解沈農消費者已到過此店的消費者的情況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略,價格策略。
三.市場調查內容。
(一)消費者。
1、消費者的統計資料(年齡、結構、分布等)。
2、消費者對咖啡小店的看法(購買過什么產品、服務的形式、功能的齊全度,評價等)。
3.消費者對其他店的看法(最大的優點是什么,缺少什么服務)。
4、消費者理想的休閑咖啡小屋的描述。
5、宣傳措施的反映。
(二)市場。
1.沈農地區這種小店的銷售情況。
2.沈農地區消費者需求及購買力狀況。
3.沈農地區市場潛力測評。
4.沈農地區這種消費模式的銷售通路狀況。
5、沈農地區這種消費者的共性,存在哪一個群體。
(三)競爭者。
1.沈農地區上有哪幾家這種小店,它們的價格策略以及銷售狀況。
2.市場上現有休閑飲料店經營狀況。
3.這種小店主要消費者對它們的描述。
4.競爭對手的廣告策略和銷售策略。
四.調查對象及抽樣。
為新興小店,目前沈農市場上多以新鮮材料為主,高檔次、高價位,購買者具有位月消費水平較高,樂于追求小資情調,喜安靜,業余時間較多的特點。所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
調查對象組成及抽樣如下:
消費者樣本要求:
1.給消費者不能在競爭對手家上班的。
2.該消費者家庭成員不在市場調查公司工作。
3.該消費者沒有人在最近半年中接受過類似產品。
訪員要求:
1.儀表端正、大方。
2.舉止談吐得體,態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3.經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。
4.具有市場調查訪談經驗。
5.具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
六.市場調查程序及安排。
第一階段:初步市場調查。
第二階段:計劃階段。
制定計劃1天審定計劃1天確認修正計劃1天。
第三階段:問卷階段。
問卷設計2天問卷調整、確認1天問卷印制1天。
第四階段:實施階段。
訪員培訓1天實施執行5天。
第五階段:研究分析。
數據輸入處理2天。
數據研究分析2天。
第六階段:報告階段。
報告書寫2天報告打印1天。
調查實施自計劃、問卷確認后第四天執行。
七.經費預算(略)。
調查問卷200×0.1=20元,傳單設計發放500×0.15=75元。
合計85元。
八.附件。
1.某校調查發現男學生在英語學習的所有知識點上年度都大于女學生——再調查其他學校(發現是普遍現象)——找到原因(男生發音不準)和解決辦法(字母、音素、音標訓練)——一學期后男女學生差異消失。
2.某校發現高中新生學習困難——調查發現高中、初中知識脫節——解決辦法(彌補過渡性知識)——再調查發現問題沒了,學生學習適應好了。
對調查數據和信息進行分析以后,就應該根據數據與信息分析結果作出合理的解釋和報告。
調查研究報告使調研的理論價值和實際應用價值充分地展現出來。
1.題目。
2.摘要。
3.引言(或者調查目的)。
4.調查對象與方法。
5.結果與分析。
6.討論(也可與分析放在一起)。
7.結論與建議。
8.參考文獻。
9.附錄。
1.題目:規范的研究報告,其題目應點明研究方法和主要的研究變量。
例2.義務教育學??冃ЧべY實施及其有效分配模式的調查研究報告。
變量——義務教育學??冃ЧべY、實施狀況、有效分配模式。
研究方法——調查。
2.摘要:不是研究報告的縮寫,也不是研究報告的中心思想。(一般不超過300字,發表論文在200字,最高可達500字。)。
是以概括簡潔的語言,把報告要解決的問題、得出的研究結果和結論、所使用的調查技術方法寫成內容摘要。
使讀者看了摘要后,決定是否值得讀全文。讓報告更具有說服力,而不是節約版面。
3.引言(或者調查目的):調查的目的、原因、意義等,可用“引言”、“調查目的”,也可不加標題,只在報告的主體部分前面寫上一段話。
4.調查對象與方法:調查對象、取樣方法、特征(年齡、性別、來源等);
調查工具:如調查問卷、調查統計表、訪談題目或者訪談提綱,現在還應用錄音筆、錄像工具等。
5.結果與分析。
對調查整理后的數據、資料、圖表進行深入的分析。得到畫龍點睛的話語,深入推理,主要提煉呈現圖表看不到的東西。
6.討論。
也可與分析放在一起。討論的內容有:問卷的信度,訪談的信度等、討論也可以指出研究的局限或者進一步深入探訪的問題。
7.結論與建議:
小結,歸納調查研究所獲得的成果或者觀點,提出相應的建議,也可以提出進一步研究的問題或者方向。
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。
這就是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。此時對調查方法的描述要盡量講清就是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內容應就是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的`邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。
應根據調查結果總結結論,并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,此時使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。
一般來說,調研報告具有以下三個特點:
針對性強。
夾敘夾議。
用翔實的事實闡明文章的觀點。
1、針對性強。調查研究通常都有事先確定的專題或課題,那么,調研報告也就必須緊緊圍繞確定的專題或課題來寫,而不宜包括過多的內容。如有許多專題都需要調查研究,則可以分成若干個分報告,然后匯總成一個綜合性的總報告。但以班組及一般企業的要求來衡量,還是應該以“切入口比較小、專題突出”的調研報告為宜。
2、夾敘夾議。調研報告的寫法應該是既有敘述的部分,又有分析、議論的部分,以敘述事實為主,把要調研的事情說清楚;但還必須要有理性、客觀的分析,把道理說明白;當然,還應該有議論,把觀點凸現出來。這樣的調研報告才是有分量的,可以讓讀者了解事實、懂得道理。
3、用翔實的事實闡明文章的觀點。調研報告必須要有觀點,但不能從理論來到理論去,純理論的文章還是無法說明問題的。調研報告既然是經過深入、細致的調查才得出的結論,那么,就一定要以調查的實例說話,以事實作為文章觀點的支撐面。這樣的調研報告才是有說服力的。
上述三個特點,證明了調研報告兼有工作總結、評論文章和新聞報道的性質,是這三類文體的綜合物。
調研報告有很多種,從簡單的分類來看,一般企業中經常會接觸到的大致有這么幾種類型:
典型經驗類。
新生事物類。
揭露問題類。
1、典型經驗類。典型經驗來源于實踐之中,具有很強的引領作用,可供大家學習。比如,某大型國有企業的工人發明家團隊,在國內乃至國際上都有一定的地位,那么,這些先進典型是如何發現的?如何培育的?他們又是怎樣成長的?調研報告就要對這一先進團隊的產生、發展過程作深入的調查,總結出一些帶有規律性、指導性、操作性的經驗出來,讓其他企業可學可用。
2、新生事物類。在如今這個注重創新的年代,新生事物層出不窮,尤其在技術革新上,各行各業都有不少發明創造、革新項目以及新工藝的運用。比如,某生產流水線上每天要使用大量的包裝用卷紙,原來都是當紙軸上還留有數圈紙時就換卷紙筒了,經過一個班組的技術攻關,解決了技術問題,可以將包裝紙用到只留數厘米再調換新紙筒。那么,這份調研報告就可以將技術革新的動因、試驗的過程、成功的經驗、推廣的意義等一一道來,讓其他同類型的生產班組也有借鑒作用。這樣的調研報告對企業降本增效是很有指導意義的,代表著進步和發展的方向,具有很強的生命力。
3、揭露問題類。我們正在加快法制化的進程,但在有些地方和企業中,由于種種原因,還是會存在一些不盡如人意的地方,甚至會存在一些違法亂紀的現象。比如,在有些私營企業勞動用工方面還是很不規范,直接侵害了勞動者的合法權益,這是現實中存在的問題,也是黨和政府關注的重點,更是勞動者關心的熱點,對這些狀況的調查研究可對社會進步產生重大影響。但在寫揭露問題類的調研報告時,要注意:引用的材料必須真實,引用的數據必須確鑿,這樣的調研報告才有作用,才能具有較強的震撼力。
寫調研報告必須作好充分的準備工作,準備工作包括:
選題準備。
理論準備。
思想準備。
提綱準備。
1、選題準備。首先要確定調研的對象,選擇調查和撰寫的角度。確定的題目要大小適中,選擇的角度要有新意不落俗套。
2、理論準備。調研報告要有觀點、有分析、有議論,這都需要有一定的理論修養,所以,在確定了選題后就應該學習與此專題有關的方針、政策和法律法規。
3、思想準備。要以唯物論的觀念來端正調研態度,深入基層、深入實際、深入群眾,不能想當然、走形式、感情用事、人云亦云。
4、提綱準備。要列出調研計劃,包括調查對象、調查內容、調查重點、調查方法、調查時間以及注意事項。
1、開篇部分。
包括:封面、題目、目錄和摘要(調研目的、問題的描述、處理問題的途徑、所采用的方案設計)。
2、主體部分。
包括:引言(問題的背景、表述、處理問題的基本途徑)、調研方案設計、調研實施、數據分析、調研結果、結論、說明和建議等。
3、附件部分。
包括:調查問卷、圖表、有關計算細節或技術說明、參考文獻等。
(二)調研報告寫作要求。
是調查研究的直接產物;有較強的針對性和目的性;內容要絕對真實。
(論述題:085為什么說只有在深入細致的調查研究基礎上,才能寫出有價值的企業文化調研報告(15分)?0911試述調研報告的主要特點及寫作注意事項。綜合評審論文:0811結合實際,論述企業文化調研報告的特點(100分)?單選題)。
2、調查報告寫作的基本原則。
條理清晰、論據充分、結論簡潔。
第一,必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實地考察,一方面來自于書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調研報告的前提,必須下大功夫。
第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價值的東西,這是寫調研報告時應特別注意的。
第三,用詞力求準確,文風樸實。毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典范。寫調研報告,應該用概念成熟的專業用語,非專業用語應力求準確易懂。通俗應該是提倡的.。特別是被調查對象反映事物的典型語言,應在調研報告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復雜的詞語來表達,把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄,實際上是學風浮躁的表現,有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。
調研報告一般是針對解決某一問題而產生的。報告需要陳述問題發生發展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就達不到解決問題的目的。尤其是政策調研報告,用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調研報告的內容,有利于政策制定和調整的正確性。
第四,邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明,立論有據。論據和觀點要有嚴密的邏輯關系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系,無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。
第五,要有扎實的專業知識和思想素質。好的調研報告,是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專業知識。一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面,并且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過:如果現象和本質是統一的,任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現象洞察事物本質的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對人民有感情,對事業、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,“不是我有才能,而是我有感情”。深入實際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈愿望和感情。
事物的產生和發展都遵循一定的規律,調研報告的寫作過程實際上也是探索事物發生發展規律的過程。報告的論點和論據一定要符合自然規律和社會規律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調研人員非常敬業,具有不懈追求真理的精神。
關鍵一點,要有目的性!
標題頁。
1、標題。
2、客戶(委托人)。
3、調研公司。
4、日期
內容目錄。
1、章節標題和副標題,附頁碼。
2、圖表目錄。
3、附錄目錄。
執行性摘要。
1、目標的簡要陳述。
2、調研方法的簡要陳述。
3、主要調研結果的簡要陳述。
4、結論與建議的簡要陳述。
5、其他相關信息(如特殊技術、局限、背景信息)。
分析與結果(詳細)。
1、調查基礎信息。
2、一般性的介紹分析類型。
3、表格與圖形。
4、解釋性的正文。
結論與建議。
調查方法。
1、研究類型、研究意圖、總體的界定。
2、樣本設計與技術規定。
a、樣本單位的界定。
一、背景介紹..........錯誤!未定義書簽。
二、調查目的..........錯誤!未定義書簽。
三、調查設計..........錯誤!未定義書簽。
(一)調查時間........................5。
(二)調查對象......錯誤!未定義書簽。
(三)數據來源......錯誤!未定義書簽。
(四)實施過程及問題處理錯誤!未定義書簽。
(五)數據處理及工具錯誤!未定義書簽。
四、調查結果..........錯誤!未定義書簽。
(一)重慶房地產市場現狀錯誤!未定義書簽。
(二)重慶市北部新區房地產市場現狀..錯誤!未定義書簽。
(三)消費者購房需求分析錯誤!未定義書簽。
(四)消費者基本信息錯誤!未定義書簽。
五、結論和建議........錯誤!未定義書簽。
(一)結論.........錯誤!未定義書簽。
(二)建議.........錯誤!未定義書簽。
六、附錄.............錯誤!未定義書簽。
問卷..............錯誤!未定義書簽。
一、報告題目(黑體三號)。
報告題目應該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把實踐活動的內容、特點概括出來。題目字數要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節必須放進標題,為避免冗長,可以設副標題,把細節放在副標題里。
二、班級團隊(楷體四號)。
三、中英文摘要(宋體小四)。
報告需配摘要,摘要應反映報告的調查目的、主要內容,簡單闡述實踐活動中得到的基本觀點與結論。摘要字數要適當,中文摘要一般以200-300字左右為宜。
四、正文:(宋體小四,標題加粗)。
正文是實踐報告的核心內容,是對實踐活動的詳細表述。這部分內容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成,以及對實踐活動中得到的結論的詳細敘述。
要能夠體現真實性與客觀性,堅持理論聯系實際,對現實有指導作用和借鑒作用,報告內容能提出建設性的意見和建議。
調查以xxx為研究主題,采用了什么樣的研究方法,為什么選這一主題,有何理論意義和現實價值。對調研主題做基本的介紹。
調研報告有何創新,比起其他你所了解的調查情況。
1、調查樣本描述。
(1)調查時間。
(3)訪談對象(分析訪談資料)。
年級、專業、性別、年齡、政治面貌、文化程度等;對于其xxx觀念的基本情況介紹。
2、當前醫學院校大學生xxxx觀念現狀分析。
根據調查數據,認真分析數據結果,得出一個基本的情況介紹,對于調查現狀如何做一個詳細的描述與概況,必須結合圖表,形象直觀來表示,現狀中存在哪些問題需要強調指出!
(1)(2)(3)??。
3、醫學院校大學生xxxx觀念存在問題原因分析。
注:原因的存在時多方面的,除了問卷設計的原因之外,需要查閱資料與小組集體思考討論,找出總結性的、關鍵性的幾條原因。
(1)(2)(3)??。
4、培養正確xxxx觀念的對策研究(題目的表述可以改動)。
注:對策的提出,除了問卷設計的解決方法之外,需要查閱資料與小組集體思考討論,找出總結性的、關鍵性的對策方案。
(1)(2)(3)??。
結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,總結報告,未來需要繼續研究的地方所在。
插入-引用-尾注全篇連續編號書寫要求如下[1]著作類。
張康之:公共行政---朝著追求公正的方向,載《中州學刊》,2000年第3期.[3]網絡引用(網址)。
(五)附文獻資料:資料來源(參考那些書?那些文章?羅列,以備查用)。
(六)附調查問卷內容。
(七)附訪談內容。
(八)參與者名單(包括具體分工)。
小組名單。
附:如何做表格與插入圖表,課堂具體演示。
。
調研報告不僅是調查的產物,更是研究的產物。調研報告是根據某一特定目的,運用辯證唯物論的觀點,對某一事務或某一問題進行深入、細致、周密的調查研究后系統地、如實地整理成書面文字的一種文體。調查報告要論證系統,邏輯嚴密,擺事實,講道理,具有強烈的說服力,從而使之成為科學決策的可靠參考資料。
1.真實性。真實性是調研報告首要的、最大的特點。所謂真實性,就是尊重客觀事實,用事實說話。這一特點要求調研人員必須樹立嚴謹的科學態度,認真求實的精神,拋棄“假大空,不僅報喜,還要報憂,不僅要充分肯定工作成績,還要準確反映工作中存在的問題。只有嚴謹的科學態度,才能寫出真實可信、對工作具有指導意義的調研報告。
2.針對性。這是由調研報告具有很強的工作目的性所決定的。一般來說一項調查研究工作,特別是大型調查研究,是針對一些較為迫切的實際情況,解決某些實際問題而進行的,要花費較大的時間、人力和物力。在調查報告的寫作上,必須中心突出,明確所針對的問題,明確所獲得的事實材料,分析問題的癥結所在,提出具體可行的建議和對策。
3.典型性。是指調研報告所采用的事實材料要具有代表性,所揭示的問題要帶有普遍性。這種特點在總結經驗和典型調研中體現尤為突出。
4.系統性。是指調研材料所得出的結論,必須具有說服力,要把被調查的情況完整、系統地交待清楚。不能只擺出結論,不能疏漏事實過程和必要環節。但是不要求事無巨細,面面俱到,而要抓住事物的本質和主要方面,寫出調研結論的推理過程。
從內容性質分,調研報告有以下六種:
1.專題調研報告。就是側重某個問題進行較深入的調研后形成的報告,這類報告一般常常在標題上反映出來。它能及時揭露現實生活中的主要矛盾,反映群眾比較集中的意見要求,以及急需解決的具體問題,根據調研結果提出對策建議或處理意見。
3.理論課題調研報告。以學術研究為目的而撰寫的調研報告,通過收集、分類、整理資料,提出問題、形成結論報告點,大多發表在學術刊物或載著作中。
4.實際建議調研報告。根據實際工作需要進行調研,將所獲得的材料各所形成的意見建議寫成的報告,為預測決策、制定政策、處理問題等提供參考。
5.歷史情況調查報告。根據需要以歷史情況為對象進行調研而形成的報告。供人們了解某一事物或問題的歷史真相。
6.現實情況調研報告。以正在發生、發展的一些現實生活為對象,進行調研后形成的報告。供人們了解和認識某些事物或問題的客觀現實情況,作為其它認識活動的依據或參考。
另外,有些調查報告可以是以上幾種類型的結合形式。
不同類型的調研報告,具體內容有所不同,基本寫法是相通的。
對某一情況、某一事件、某一經驗或問題,經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以+書面形式陳述出來,這就是調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過論證和評估。
二、調研報告的組成調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論.3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
第一,必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實地考察,一方面來自于書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調研報告的前提,必須下大功夫。
第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價值的東西,這是寫調研報告時應特別注意的。
第三,用詞力求準確,文風樸實。毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典范。寫調研報告,應該用概念成熟的專業用語,非專業用語應力求準確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言,應在調研報告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復雜的詞語來表達,把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄,實際上是學風浮躁的表現,有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。調研報告一般是針對解決某一問題而產生的。報告需要陳述問題發生發展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就達不到解決問題的目的。尤其是政策調研報告,用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調研報告的內容,有利于政策制定和調整的正確性。
要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。
第五,要有扎實的專業知識和思想素質。好的調研報告,是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專業知識。一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面,并且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過:如果現象和本質是統一的,任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現象洞察事物本質的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對職工有感情,對事業、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,“不是我有才能,而是我有感情”。深入實際搞調研,一定要有為職工、為企業解決問題的強烈愿望和感情。
事物的產生和發展都遵循一定的規律,調研報告的寫作過程實際上也是探索事物發生發展規律的過程。報告的論點和論據一定要符合自然規律和社會規律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調研人員非常敬業,具有不懈追求真理的精神。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。上級電大規定調查報告??撇簧儆谧?。
1、情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
2、典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
3、問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
1、必須包含標題、摘要、關鍵詞、正文四個部分;如有引用他人文章的還要加注參考文獻,具體順序如下:
1)標題2)摘要3)關鍵詞4)正文5)參考資料。
2、標題的寫法。
(1)標題。建議采用規范化的標題格式,基本格式為“關于××××的調查報告”、“××××調查”等,如《關于××公司人力資源管理情況調查》;也可采用正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,如《企業發展重在制度創新――××公司管理制度建設實踐思考》等。
3、摘要的寫法。
摘要包括以下三方面內容:第一,簡要說明調查目的,即簡要說明調查的原因;第二,簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題;第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使確信調查結果的可靠性,并說明選用該方法的原因。
3、關鍵詞的寫法。
關鍵詞是從論文標題、內容提要或正文中提取的、能表現該論文主題的、具有實質意義的詞語,通常不超過4個,中間空1個字符距離。
4、正文的寫法。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1)前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2)主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3)結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
5、參考文獻的寫法。
作者在寫作過程中使用過的文章、著作名錄,包括作者、文章或著作名稱、出版社、出版日期,一般3-5個,例如:
[3]李峻峰.電大發展研究:生存條件及其核心競爭力的培育[j].現代遠程教育研究.第1期.
關于開題報告。
一、開題報告的目的。
開題報告是本科畢業論文工作的重要環節,是為闡述、審核、確定本科生畢業論文選題及內容而舉行的報告會,,是一個階段性考核,是中期篩選工作的重要內容之一,是對畢業設計和學位論文質量進行管理和監控的一個首要環節,旨在監督和保證本科畢業設計(論文)的質量。
從畢業生的角度講,開題報告的實質是向老師們匯報自己的學位論文準備情況,同時讓老師們就自己的研究思路給予評價和提出建議,從而達到進一步明確研究目標,理清研究思路,以及在文獻和研究方法方面從老師那里獲得更多的幫助。
二、開題報告的意義。
1.促使畢業生做好論文的準備工作。
為做好開題報告,畢業生要進行調查研究、查閱有關資料和文獻,了解國內外在這方面已進行的工作以及還有哪些不足,本課題重點研究什么、有什么價值,了解現有理論和實驗研究的條件和手段等。通過開題報告工作,使畢業生選題的目的更加明確,工作重點更為合適。
2.保證論文質量。
為使開題報告能夠順利通過,畢業生必須在開題報告前做好準備,導師和開題報告評審小組須參加畢業生開題報告并嚴格審核,對于選題合適、方法得當、措施落實的論文和選題批準開題;對于尚有不足,要求做修改補充的,必要時再次進行開題報告。
三、開題報告的內容。
本科畢業設計(論文)開題報告的內容包括審核和確定設計(論文)選題依據和研究方案。選題依據包括:選題的學科性質、理論意義及實踐意義;國內研究現狀的分析。研究方案包括:研究內容、研究中所要突破的難題、擬采取的研究方法,有何特色與創新之處以及與選題有關的參考文獻等內容。
四、開題報告的時間和步驟。
本科畢業生在四年級第1學期末進入畢業設計(論文)開題報告階段??捎僧厴I生提出選題(項目),也可由導師提出課題項目。經畢業生與導師的充分探討后再擬定畢業選題(項目),并填寫好《本科畢業設計(論文)開題報告表》,同時制作《本科畢業設計(論文)開題報告powerpoint演示文檔》。畢業生需在開題報告會前提交《開題報告表》,并在開題報告會中對選題及研究內容等作闡述(演示),由工業設計系本科畢業設計(論文)開題報告評審小組審查批準。
五、評審小組的組成。
畢業設計(論文)開題報告評審小組由工業設計系全體教師組成。評審小組的組長由工業設計系的教授或副教授擔任。
六、開題報告的方式和成績評定。
開題報告評審小組的成員在聽取本科生的畢業設計(論文)開題報告后,對選題依據和研究方案進行審查,提出修改或補充意見。畢業生根據評審小組的意見,在對研究方案進行修正、補充和改進后,按規定程序審批備案和存檔,并正式進入畢業設計、畢業論文階段。論文開題報告成績按合格、不合格兩級評定。不合格者不得進入畢業設計、畢業論文階段。本科畢業設計(論文)開題報告后,如需變動論文題目和基本內容時,需畢業生本人申請,導師批準并重新填寫《本科畢業設計(論文)開題報告》表。
七、開題報告材料的備案和管理。
一、開題報告需提交的內容。
1.畢業生需填寫《本科畢業設計(論文)開題報告表》,并制作《本科畢業設計(論文)開題報告powerpoint演示文檔》。
2.《本科畢業設計(論文)開題報告表》需以純文字方式填寫,所涉及內容要以文字性敘述,不作圖解。
《本科畢業設計(論文)開題報告powerpoint演示文檔》需圖文并貌,內容簡明扼要,所闡述的觀點和相關信息必須與開題報告書一致。
二、畢業設計選題(項目)畢業設計選題是畢業生開展畢業設計工作的開始,也是導師指導畢業生工作的重要方面。畢業設計選題準備工作應盡早考慮,課題項目的選擇要在導師對畢業生情況充分了解的基礎進行,可由導師考慮提出,征求畢業生的意見后確定。也可由畢業生提出課題經導師審定。采取雙向選擇的方式進行。
三、開題報告的主要內容。
選題是撰寫學位論文的首要環節和第一步,選題是否妥當直接關系到論文的質量,甚至關系到論文的成功與失敗。要選好題目必須注意:。
1、選題要符合研究方向,不能超出本專業研究方向的范圍隨意去選,這樣的論文在答辯時會有問題。
2、選題要有價值性、新穎性,凡是難以提出自己見解的題目最好不要去選,答辯很難通過。
3、論文選題范圍要適度。論文選題應該“小題大做”,不要“大題小做”。
4、選題的可行性。如果選題缺少實現的必要條件,也是不可取的。例如資料很少無法下手,進行實證研究,找不到合適的替代變量或者實證材料很難獲得。
5、選題的明確性。有的同學在選題時,問題不明確,選題中包含兩個甚至多個問題。
2.論文選題的背景和意義。
這一部分要回答的問題是:在我選擇的這一論題上,前人的研究已有哪些有價值有意義的成果,已有的成果還存在哪些不足需要進一步探討,或者對這一問題的研究還可以采用哪些更好的方法。
在這一部分要把研究問題的方法、角度以及初步的思路寫出來,方法運用應該寫得具體一些,比如運用博弈論的方法、問卷調查的方法、案例分析的方法等等,但文字要簡練,因為只是初步的構思,不必長篇累牘。
這一部分可以將論文大的框架寫出來,但不需要太具體。論文大綱應該是緊緊圍繞選題從不同的角度、不同的方面對這一問題進行論述,寫作大綱必須與題目保持緊密的相關性,前后章節要有一定的邏輯性,并且內容不能過于陳舊,一般的知識性介紹不能大篇幅地寫進論文中。
6.主要參考文獻。
參考文獻對于評價一個開題報告質量的高低起著非常重要的作用,老師通過學生所提供的參考文獻的數量和質量,可以看到學生對所研究的問題是不是有了充分的了解。通常,老師可以看出在這一問題研究中,比較有價值或比較經典的文獻學生是否讀過。如果學生所提供的參考文獻數量少且價值不高,那么不用看具體內容老師就能斷定,該同學的開題報告質量不會很高。因此同學們也應該重視參考文獻部分。
調查報告就是根據調查研究的成果寫出來的正確反映客觀事物及其規律的書面報告,它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的經驗和嚴重的問題。調查報告有哪些特點:
社會性。
調查報告作為時代的鏡子,從各個不同的側面客觀地反映社會情況和問題,具有明顯的社會功能調查報告所總結的典型經驗,對社會各方面具有指導意義;調查報告所接揭露的問題對社會各方面具有警戒作用;調查報告作為一種社會輿論,社會事實的發言人,能夠比較客觀地反映人民的愿望,能鼓舞人們克服前進道路上的各種困難,信心百倍的爭取勝利。
針對性。
調查報告總是針對某一種思想傾向,具體實踐或實際問題而寫作的,通過對客觀事物的真實反映來表達作者的立場觀點和思想傾向。作者反對什么,贊成什么在調查報告中涇渭分明,而不是棱模兩可。
真實性。
任何社會調查的目的都是為了了解客觀實際,發現問題,解決問題,掌握規律。調查報告的生命在于用事實說話,材料的真實和準確是首要的。調查報告采用的材料應是經過科學處理和認真核實鑒別的,而不是道聽途說的,是具體的,既有點又有面的,而不是抽象的。
典型性。
調查報告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本質與規律,是為了解決某個問題,總結某項經驗,研究事物的發展趨勢而寫作的,因此需要恰當的選擇典型,解剖麻雀,探索事物的發展規律,尋求解決矛盾的辦法。
根據對調查對象反映的范圍的不同,可以劃分為概況調查報告和專題調查報告。
概況調查報告也叫綜合調查報告或普遍調查報告,主要是圍繞調查對象的基本狀況而寫的,對全部調查的結果進行比較全面而系統的反映。這類調查報告一般是就某一地區或單位而進行的,往往設計到政治,經濟,文化,人口,地理,歷史等各個方面的基本情況,對調查對象的發展變化,前因后果,來龍去脈作比較詳細的交代。專題調查報告是圍繞某個問題撰寫的,可以是典型經驗,專題情況,新生事物,歷史事件或存在的問題等等,比如關于農村合作經濟的調查,關于人才浪費的調查,關于個體商販精神生活現狀的調查等等。專題調查報告主題鮮明,材料具體,針對性強,具有很強的說服力。
根據調查對象反映的內容不同,可以分為總結經驗的調查報告,反映情況的調查報告,揭露問題的調查報告。
總結經驗的調查報告是對實踐中涌現出來的具有普遍指導意義的典型經驗而撰寫的報告,它把實踐過,感覺到,理解了的客觀事物上升到理性認識,然后用以指導實踐,一般在報刊或會議材料中用得較多。反映情況的調查報告對某一方面進行專題調查,為領導機關了解情況,研究問題,制定政策或計劃提供依據,這種的專題明確,材料集中具體,針對性強,有說服力。揭露問題的調查報告是用調查到的大量事實,揭露某一問題的要害,以引起人們的重視,達到弄清是非,教育群眾,解決問題的目的。
根據調查目的的不同,可以分為理論研究型報報告和實際建議型報告。
主題的確立。
主題是調查報告的靈魂,是作者所要表達的基本思想。一篇調查報告是否有質量,有價值,是否能引起人們的重視,其決定的因素就在于主題是否正確,深刻。主題要正確,要運用馬列主義的立場,觀點和方法對客觀事物進行深入細致,周密系統的調查研究,大量占有資料,全面了解歷史和現狀,弄清事物的來龍去脈,能反映客觀事物的本質規律,有積極的意義,這樣的主題才是正確的主題。主題要新穎,有新意,即對某事物的調查研究能揭示出別人尚未研究或研究不深,而且富有時代氣息?;蚰軓牟煌嵌热パ芯客粚ο?。主題要鮮明,即他所表達的基本意思應該十分明確,一目了然,毫不含糊,鮮明地表達出作者的是非和愛憎。主題要集中,即目的性要明確,內容要凝練,重點突出,圍繞主題說深說透,而不能貪大求全,蜻蜓點水。
主題的形成和提煉。
調查報告的主題是作者在長期的生活實踐中逐步孕育而成的,是通過深入調查研究,從所獲得的材料中分析歸納而產生的。往往被某些材料深深觸動,得到啟發,發現了它的社會意義,悟出了事物的本質,從而形成了鮮明的主題。
一、題目:應以簡煉,概括,明確的語句反映所要調查的對象,領域,方向等問題.題目應能概括全篇,引人注目。(宋體,三號,加粗,居中)。
二、正文:(小四號宋體字,1.5倍行間距,段落按照”首行縮進”格式,每段開頭空二格,標點符號占一格;一級標題用四號黑體字,二級標題用小四號宋體字(加粗),三級以下標題用小四號宋體字(不加粗)。
1.前言(背景和目的)。
主要包括研究背景和目的。
背景介紹應簡明,扼要,切題,背景介紹一般包括一部分重要的文獻小結。
調查目的:闡述調查的必要性和針對性,使讀者了解概況,初步掌握報告主旨,引起關注。
2.方法。
詳細描述研究中采用的方法,使讀者能評價資料收集方法是否恰當.這部分一般包括以下幾方面:。
地點;
時間;
調查方法:定性,定量;
3.結果與討論:
結果與討論可以放在一起寫,也可以分開寫,結果和討論分幾節來完成.一般采用描述,分析,討論來寫。
描述:描述事情的發生發展過程,描述調查人群的人口社會學特征,描。
述調查事物的特征;
討論:要緊緊圍繞結果,以及可能有爭議的主要問題進行討論.討論時應注意以下幾點:把調查結果上升到理論,去粗取精,去偽存真,由表及里,揭示內在聯系.與他人結果相矛盾的地方,討論發生的原因和理論依據.要有自己的看法和見解,論點明確。
4.結論與建議。
結論:用扼要的文句把論文的主要內容概括起來,切忌重復文章內容.文字結構應該準確,完整,精練,高度概括文章的主要目的和結果.建議:為學校決策提出科學建議;進一步深入研究提出建議。
5.參考文獻:
列出主要理論依據和方法,以及有爭議的論據.具體格式如下:“參考文獻”(四號、黑體字、居中)。
“參考文獻的內容”(五號、宋體字)。
“參考文獻的序號”用數字加方括號表示,如“[1],[2]?”、左頂格,段落按照“懸掛縮進”格式(即序號后的內容均在序號右側,且左對齊)。
文獻的作者不超過3位時,全部列出;超過3位時,只列前3位,后面加“等”字或相應的外文;作者姓名之間用“,”分開。
例如:
連續出版物:
專著:
6.附錄:
圖等都可以放在附錄中,有利于說明和理解調查報告,又可提供有用的科學信息?!案戒洝保ㄋ奶?、黑體字、居中);“附錄的內容”(小四號、宋體字)。
本文目錄。
就是根據調查研究的成果寫出來的正確反映客觀事物及其規律的書面報告,它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的經驗和嚴重的問題。調查報告有哪些特點:
1社會性。?。
2針對性。?。
3真實性。?。
4典型性。?。
調查報告有哪些類型。
1根據對調查對象反映的范圍的不同,可以劃分為概況調查報告和專題調查報告。?。
3根據調查目的的不同,可以分為理論研究型報報告和實際建議型報告。?。
1主題的確立。?。
2主題的形成和提煉。?。
調查報告的主題是作者在長期的生活實踐中逐步孕育而成的,是通過深入調查研究,從所獲得的材料中分析歸納而產生的。往往被某些材料深深觸動,得到啟發,發現了它的社會意義,悟出了事物的本質,從而形成了鮮明的主題。
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寫好調研報告,需要很多方面的能力和基礎。寫調查報告的目的,是反映工作情況、提出問題、為工作出主意、解決問題,只要深入開展調研,有豐富的內容、正確的觀點、獨到的見解、解決問題的有效辦法,就是一篇好的調研報告。當然,沒有調查就沒有發言權,調查報告要出實效就要實事求是,做到摸實情、說實話、出實招、求實效。
調研工作,摸清實情是關鍵一步。近年來,一些地區開展調研,習慣以聽單位負責人匯報、看部門。
工作報告。
的方式來了解情況。這樣的調查研究,能獲取的信息量非常有限,一些關鍵信息可能會被“情報員”過濾,出現瞞報、亂報現象,導致“情報失真”。我們提倡調研要摸實情。怎樣才能做到這一點呢?要摸實情,首先要到群眾中走訪調查,讓群眾講真話、報實情。但是,群眾對領導來調查通常都心存戒備,不敢、不肯說真話,或者認為事不關己,甚至認為說了也白說,不如多干點農活等更實際,不愿配合調查。要消除群眾戒備心,必須經常到群眾身邊去,走到田間地頭跟群眾交流。調研時要放下架子,用問計于民、問需于民、問困于民的真誠,與群眾達成溝通,向群眾虛心求教,繼而肯說真話、有建設性的話,甚至敢說狠話、怨氣話。如此,我們調研時才能聽得到真話,摸得到實情。
獲得第一手素材,接下來的工作就是如何將實情“說”出來。對于文工作者,“說”的方式不僅是用嘴,更多的是要用筆。這一環節,是調研工作的重要一環,更要做到實事求是。有的同志在對調研資料進行梳理時,偏離了實事求是的軌道,有意或無意弱化了材料的真實性,如反映問題時只把平時領導關注較多的問題說出來,而對一些領導少關注或不容易關注到或調研人員自認為實施難度大、難以短時間扭轉局面的問題盡量或直接不提,即使有些問題與群眾利益密切相關,也一律屏蔽。這樣的調研報告就是“花架子”,內容假、大、空,毫無價值可言,也極端不負責任。撰寫調研報告,就是要堅持實事求是的原則,在充分調研的基礎上,抱著有什么說什么的態度,呈現最真實、最全面的調研結果。如此,我們的調研才真正有價值。
調研工作,調查反映真實情況是主要內容,而通過與群眾的交流,把最深層面的問題挖出來,把解決問題的方法與群眾的需求結合起來,也是調研的關鍵環節。有的同志由于調研時方法不對頭,未能理解問題實質,在挖問題、提對策環節喜歡“冥想”,或者依靠“百度”來拼湊對策,出現提的問題不切實際,對策不接地氣的現象,這樣空對空的問題和對策,是難以形成有效銜接,為解決問題提供有力的參考的,對群眾問題的解決沒有起到實質性的作用。提問題、出對策,還是要堅持“從群眾中來,到群眾中去”的原則,把問題從群眾的訴求中挖出來,解決問題以群眾滿意不滿意為準繩,多考慮問題能否全面反映群眾訴求,對策是否解決實際問題,群眾是否會感到滿意。只有調研工作人員把把功課做實了,把問題研究透了、對策提實了,才能讓對策成為問題的有效“解藥”。
很多同志認為,調研工作人員只要調查清楚,把問題反映出來,把對策提出來,就完成了任務。至于是否這樣干、什么時候干、干成怎么樣,由于無此職能,也就不需要自己去關心。其實,將調研成果轉化為實效,不能紙上談兵,要講實干,根據既定思路狠抓落實;也不是一個單兵作戰的過程,需要多方合力。如某項工作歷經“調查、研究、推進工作”這一過程,調研人員是最熟悉情況的人,工作推進過程離不開調研工作人員的協調與參與。同時,調研工作人員更明白某項工作推進的重要性和必要性,還需要起到一個督促的作用,只有某項工作得到解決,調研工作才算完滿完成。若工作推進過程中,群眾不滿意,調研人員要認真思考究竟是對策的實用性出了問題,還是執行出現偏差,或者有其他原因,必須要認真排查了解,把問題改過來,確保調研工作取得實效。
調查研究是我們黨的優良傳統,長期以來一直是黨開展工作、解決問題的基本方法,必須堅持實事求是的好作風,才能寫出好的調查報告,真正做到問計于民、問需于民、問困于民、解困于民。
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調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
(一)寫實性。調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。
(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設?××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關干部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
(二)建議。
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現城市消費的良性循環。
3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生。
(三)調查程序:
1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;。
2.進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;。
3.根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;。
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?()。
a.有b.沒有。
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信f.夏新g.其他()。
3.您購買手機的場所是?
a.商場b.專賣店c.網上訂購d.其他()。
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。
5.購買手機,您認為合適的價位是多少?
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發短信b.打電話c.打游戲d.其他。
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他。
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機。
9.您的手機主要用來?
a.打電話b.發信息c.玩游戲d.上網。
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網e.下載游戲。
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要。
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望b.不希望。
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修b.學生專賣店c.手機專賣店。
15.請簡單描述您理想中的手機。
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1)沒有經濟收入;。
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;。
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;。
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
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