述職報告是自我推銷的重要機會,可以展示自己的能力和價值,給職業發展帶來更多機遇。以下是一些經典的述職報告范文,希望能夠給大家提供一些實用的寫作思路和方法。
尊敬的各位領導:
大家好!
201x年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,_x支行以黨的"十八大"精神統領全局,以_x行長"兩個翻番"為核心目標,以_銀行"二次轉型"為中心,認真貫徹市分行經營戰略決策,堅持效益、質量、規模協調發展的方針,外拓市場開發與營銷,內抓能力建設和管理,促進了_縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現我代表_縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業務經營快速發展。
201x年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入__萬元,完成市行下達的年收入目標的_%,同比增幅_%。個人業務完成收入_萬元,完成目標的87.14%,公司業務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業務完成收入_x萬元,完成目標89.48%。
預計201x年_支行可完成收入3345萬元,欠產365萬元。具體是:個人業務完成_萬元,欠25萬元;公司業務完成_萬元,欠270萬;信貸業務完成_x萬元,欠70萬元。
預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業務完成情況。
1、儲蓄業務:截止12月1日,自營網點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占_縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業務:截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆,金額360萬元;現金管理業務開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業務:截止11月30日,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元。小企業貸款結余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發生。
(一)全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了"制度執行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責任書"、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規大討論活動"為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規積分系統,對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規經營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙_支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發現苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現違反"八不準"的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作"四達標"要求今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。
(五)做好安全保衛工作。按照"誰主管,誰負責"的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發生。
三、加強客戶經理隊伍建設,充分開發客戶經理潛能。
(一)對信貸客戶經理實行優勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業的理財經理隊伍,從網點選擇業務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調動他們發展業務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質。
(一)加強業務知識的培訓,從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業務知識系統全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業務。
(二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行"海師計劃"學習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,為60%。
(四)引導員工注重合規制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業文化,盡力營造良好工作氛圍。
在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時,全面開展了企業文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了"風正、氣順、心齊、勁足、績優"的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,_縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現在:
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠;。
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
201x年我們將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力,以全新的姿態迎按201x年的到來。
今年在我分管的財務、改革、結算、科技和辦公室工作中,我清醒地認識到,作為一名領導干部必須緊緊圍繞為人民掌好權、用好權這個根本問題,牢固樹立宗旨意識,時刻把人民群眾的利益放在第一位,權為民所用、情為民所系、利為民所謀,全心全意為人民群眾謀利益。做到身體力行、令行禁止。一是講學習,比政治素養。眾所周知,二十一世紀的文盲不是沒有知識的人而是不會學習的人。學習是企業發展的動力。也是適應新形勢、爭創新業績的重要前提。農村商業銀行作為服務三農最直接和群眾打交道最密切的農村金融主力軍隊伍中的重要組成分。
作為一名黨員干部必須把思想統一到省、市聯社“加速發展、加快轉型、推動跨越”的戰略部署上來。圍繞“提速轉型、穩中求快”的總目標,扎實開展工作自覺把工作融入到“抓管理、謀經營、防風險、帶隊伍”的實際工作中去。以“敢拼敢超”精神為動力,牢記宗旨,堅定信念,忘我工作,傾力打造“四大銀行”的宏偉目標的實現奠定堅實的理論基礎和可靠的思想保證。二是講責任,比擔當精神。責任是成就事業的可靠途徑,責任出勇氣,責任出智慧,責任出力量。有了責任,再繁瑣的事情都能理出頭緒;有了責任,再艱苦的工作都不退縮。
反之,喪失了責任心,慵、懶、散就會抬頭,工作就會流于形式,走過場,干事創業的激情就會銳減。目前,農商銀行已掛牌成立,新一輪大發展的歷史機遇擺在我們每一個人面前,作為一名黨員干部要善于在解放思想中比拼發展,知責實干中趕超爭先,努力解決工作主動性不強,抓落實力度不夠,精力投入不足的問題。積極引導和營造全縣上下干事興業的良好氛圍。要敢于走到困難的前線,敢于承擔工作的重任,大膽攬“瓷器活”、啃“硬骨頭”,讓見到困難就讓,看到利益就搶的行為在全縣上下無處藏身。
要充分發揮主觀能動性,最大限度挖掘自身潛能,交一份無愧于自己、無愧于崗位、無愧于組織、無愧于事業的滿意答卷。三是講創新,比工作效率。創新是干好各項工作的不竭動力,也是提高工作效率的內生動力。我們必須要有敢爭、敢比、敢超的精神,只有敢于創新、善于創新,才能不斷提高工作效率、創造非凡業績,才能緊跟行黨委前進的“鼓點”,才能在“改革、發展”中做到超前謀劃,協調有序、保障有力。全體干部職工要拿出時不我待的緊迫感、敢為人先的使命感,刻苦鉆研業務、深入思考工作,善于把工作實際與年初黨委提出的總體要求、指導思想、基本原則、戰略定位和發展舉措等緊密結合起來去思考問題、分析問題、解決問題,通過不斷學習、不斷積累、不斷創新,為領導決策提供有價值、有深度、有見地的調研報告和決策參考,“謀”出精彩、“參”出水平。要堅決摒棄老路子好走,老框框好用,老辦法好使,不思進取、思想懶惰的陳規陋習,確保在常規工作中干出特色、在本職崗位上干出亮點。
以創新的舉措,發展的思路,高效的服務,為農商銀行健康可持續發展作出應有的貢獻。四是講操守,比廉潔自律。廉潔自律是中華民族的傳統美德,也是職業道德規范的一項重要內容。作為一名黨員干部要進一步提高廉潔自律意識,始終加強對廉潔自律相關規定的學習,通過學習來改造自己的主觀世界,以正確的世界觀、人生觀、價值觀來要求自己、指導工作,筑牢道德、紀律和法律的防線。要始終繃緊廉政建設這根弦不放松,既要干事、也要干凈,并且做到一以貫之毫不松懈。不斷加強黨性修養,管得住小節、擋得住誘惑,清清白白做事,堂堂正正做人。
將“廉潔自律”作為一種人生觀、價值觀,作為一種心態、一種文化、一種品格、一種追求、一種具體的行動。當前,廉潔自律的現實意義就是全體干部職工要迅速把全部精力集中到行黨委研究制定的一系列抓改革,求發展的部署和要求上,而不是用在追求享樂,腐化墮落上;把全部智慧都發揮到為業務發展、為顧客提供優質服務上,而不是用在雁過拔毛、吃拿卡要上。勿以惡小而為,始終保持一顆赤忱之心、純潔之心,光明正大之心、為民服務之心。
不打領導旗號,不以權謀私,保持高尚的道德操守,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,一門心思提高辦事水平,提升為領導分憂、為基層服務的能力。時刻做到自律、自警、自省,慎言、慎行、慎友。牢記宗旨,不辱使命,兢兢業業,踏實苦干。以高尚的情操和務實的工作贏得同志們認可、社會肯定、群眾贊許。五是講境界,比奉獻精神。
對于黨員干部來說,追求崇高精神境界的過程,就是鍛煉黨性修養的過程,也是一個學習提高的過程,更是一種“干”字當頭、任勞任怨的過程。實干就是一種境界。作為一名值班領導“聯系上下、溝通左右、協調內外”的工作職責決定干部職工的工作態度、工作方式必須嚴謹求實,一絲不茍、一干到底。任何坐而論道,搞花架子,只求過得去不求過得硬甚至不學無術、濫竽充數的行為都難以立足。實干精神和境界提升是相輔相成的,只有態度端正、心態踏實、作風務實,才能有效防止工作漂浮的形式主義,才能深入克服推諉敷衍的“避世”心態,領導的要求、工作的需要、群眾的期盼才能真正入腦入心,生活才有目標,工作才有動力,人生才有境界。
適應新形勢,爭創新業績才會有激情。省、市聯社針對近五年的改革和發展都作出了科學規劃和全面統籌,提出了具體的目標和有力措施,但要把藍圖變為現實,把機遇變為果實,還需在較長一個時期內付出巨大努力。這一過程無疑會充滿艱辛和汗水,因此作為我本人而言,要始終堅持干字當頭外,還必須具備無私奉獻、任勞任怨,甘心付出的精神境界。不僅要在踏實苦干、創新巧干上走在前面,更應該在淡薄名利、甘于奉獻上作出表率。自覺樹立奉獻意識,主動承擔,迎難而上,以滿腔熱情對待工作,以平常之心看待得失。不比索取比奉獻,不比利益比付出。以更高的境界追求、更無私的奉獻精神,為全縣在適應新形勢,爭創新業績中實現加快發展,提速轉型做出應有貢獻。
二、加強學習,提高政治思想素質。
一年來,我不斷學習政治業務知識,學習金融法律、法規,以“三個代表”重要思想為指導,加強自身修養,提高自身素質,盡心盡責,嚴格認真的履行好自己的工作職責,較好地完成了本職工作任務,使我所分管的監審、保衛工作沒有發生一起案件和責任事故,違規違紀現象得到了有效控制,各項業務操作逐步規范,為農商行業務發展起到了保駕護航的作用,受到了各級領導和同志們的好評。
在一年的工作中,我認真貫徹執行黨和國家的金融方針政策,遵守法律、法規及農商銀行的各項規章制度,堅持黨的“四項基本原則”,時時與各級主管部門、黨委、政府保持一致,令行禁止,始終保持清醒的政治頭腦,不信教,不傳謠,并按照一個共產黨員的標準嚴格要求自己,認真開展“黨的群眾路線教育實踐活動”的學習和各項規章、法律、法規學習,深刻領會其實質,并將所學知識融會貫通,使自己的政治思想得到了提高。其二,樹立團隊精神,我作為農商行班子成員,維護班子團結,支持班子工作,發揮班子團結的戰斗保壘作用,既是工作職責,又是自身健康成長的需要。為此,在日常工作中,我始終把自己作為一名新兵,虛心向班子成員學習,有利于班子團結的話多講,不利于班子團結的話不講,服從組織分工,工作上不分份內份外,待遇上從不計較個人得失,講團結,顧大局,樹立領導班子的整體形象和威望。其三,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,清正廉潔,拒腐防變,做到一身正氣,兩袖清風。四是擺正位置,顧全大局,增進團結,客觀公正,做到大事講原則,小事講風格,辦事講公正,處事講人道。促進各項工作協調發展。
三、抓好稽核監察工作規定動作的落實。為業務發展保駕護航。
(一)加強領導,強化責任監督。年初制定了*縣農商行2014年案防工作意見,成立了以董事長任組長,班子其他成員為副組長,相關部室負責人為成員的案件防范領導小組,對領導班子和部室負責人,嚴格實行以包安全和各類案件防范、包規范經營、包督辦任務完成為主要內容的“三包”責任制。并落實案防三個第一責任人制度,為加強案防工作夯實了基礎。
(二)分類承諾,落實條線管控。年初以來,按照省市聯社的總體部署,按職責、分部門、分崗位層層簽訂了《案防責任狀》、《條線管控責任狀》、《黨風廉政建設責任狀》、《案防承諾書》、《崗位互控承諾書》、《信貸從業人員廉潔執業承諾書》、《招標工作人員廉潔承諾書》、《基建工程廉潔承諾書》和《不參與民間借貸和非法集資活動承諾書》等承諾,為案防工作架設了高壓線,筑起了不能為、不敢為、不愿為的防護墻。
(三)完善制度,提高案防能力。一是結合實際修訂完善了各類審計方案,規范了審計操作流程,豐富了案防考核內容。二是根據省市聯社有關規定,結合*縣農商行實際,制定完善并討論通過了《*縣農村商業銀行審計監督檢查處罰實施細則(試行)》,為進一步加大審計監督工作力度,完善內部監督制約機制奠定了堅實的基礎。三是完善了鄉鎮支行案防考評制度,提高了基層網點抓案防的責任感和極積性。
(四)緊扣難點,加強責任檢查督辦。扎實開展“四個一”、“五個一”責任制落實和“重點人”幫教活動。一是重點監督支行長每月一次的業務真實性檢查和與重點職工的交心談心,使縣農商行“四個一”和支行長每月“五個一”責任制基本落實。二是狠抓“重點人”排查,通過員工異地輪崗和社內崗位輪換,對思想不健康、作風不扎實、有違規違紀前科的人員進行重點監控,建立重點人檔案,堅持每月一排查,2013年度全轄新排查“重點人”1人,通過幫教轉化解除“重點人”3人,到12月末“重點人”結存5人,比年初下降4人,做到了排查有記錄、談話有簽字。
(五)抓實案防基礎管理,實施案防興行工程。一是狠抓案防量化考核,嚴格獎懲兌現。對各支行案防工作,農商行在績效考核中實行按月考核兌現,對落實案防工作不力的支行長每月扣3-5分。同時嚴格按照省市聯社案防量化考核100條,對各支行2013案防工作開展情況進行量化考核。二是強化審計監督,加大序時審計、專項審計、決算真實性、事后監督、飛行檢查力度,使案防工作始終保持高壓態勢。三是開展序時性審計和到期未收回貸款審計,對審計發現的問題給予相關責任人經濟處罰達7.92萬元。四是堅持到期未收回貸款的責任認定和追究,增強清收的責任感和緊迫感。一年來,通過對到期未收回貸款的審計,下發責任追究文件10份,涉及責任人52人次,扣發50%績效工資52人次,目前扣績效工資達50.78萬元。五是強化會計事后監督,通過加強財會操作風險的綜合治理,使柜面業務操作規范的防控能力了進一步提高。通過加大審計監督對各類違規問題進行整改處罰,止12月底,各項違規處罰資金達8萬余元。六是強化重要崗位員工輪崗和離崗審計工作。按照干部交流、重要崗位員工輪崗和強制休假計劃,全面開展四項制度的落實。2013年應監督輪崗員工42人,實際輪崗39人。
(六)扎實開展案防教育,筑牢案防思想防線。一是認真開展黨風廉政建設及廉潔風險防控工作落實。將《湖北省農村信用社員工違規行為處理暫行規定》、案防100條等制度及各類案例通報納入學習內容,稽核監察部定期檢查案防學習情況,督促各部室組織各類培訓和相關案防知識考試達2次。二是落實縣農商行黨委與各支行簽訂了《黨風廉政建設責任狀》,明確了黨風廉政建設責任,強化了責任意識;三是制定廉潔風險防控工作實施意見及配套制度辦法。抓好“三重一大”、行務黨務公開、“陽光信貸”等工作。四是開展警示教育。于6月18日召開了由農商行領導班子、各支行長、分理處負責人、城區網點員工參加的警示教育大會,大會邀請了縣公安局、檢查院領導作了廉潔自律專題報告,組織與會人員參觀了*縣監獄,對違法犯罪人員失去人身自由進行現場警示。五是開展了“整行紀、嚴行規、正行風”知識競賽活動。通過扎實有效的教育,為案防工作夯實了基礎。
(七)有效開展專項治理,不斷優化發展環境。一是認真落實銀監會“兩個意見”,加大重點環節風險防范控制力度。二是扎實開展員工參與民間借貸、非法集資、經商辦企業、發放冒名貸款治理工作。廣泛開展員工參與民間融資問題自查。全縣農商行員工對照文件要求,共簽定不參與民間借貸承諾書264份。三是認真開展“不規范經營”專項治理活動和“回頭看”活動。根據省聯社要求,我們成立了領導小組,在各網點張貼公布了銀監會“七不準”和省聯社規定的服務收費項目和標準,陽光信貸業務服務承諾、并公開舉報電話,接受客戶的監督,通過公開透明制度,嚴肅查處違規行為的方式,對在自查中發現的違規收取財務顧問費、大額貸款工本費的問題均進行了整改,對借款人入安貸寶也進行規范。目前對自查清理中存在的收取不合理財務顧問費14.4萬元問題,已全部清退整改到位。
(八)及時查處信訪舉報,營造合諧穩定局面。一是認真開展信訪維穩工作,疏通信訪渠道,認真排查矛盾糾紛。通過公布“舉報熱線”、“舉報信箱”等方式,安排專人接待,及時接受員工群眾的合理訴求,對各方反應的問題,由稽核監部門認真核查解決,做到有結論有處理,把風險控制在萌芽狀態,一年來,共處理客戶投訴信訪舉報32起,嚴格按照有關規定進行了嚴肅處理。二是抓行評“回頭看”工作,促進行業風氣進一步轉變。切實將思想、行動與縣委、政府和市聯社保持高度一致,圓滿完成了各項規定動作、自選動作。并取得了職工勢氣高、行業形象好、促進發展快的好成效。
四、抓企業文化提檔進位,強化紐帶鼓仕氣,促進凝聚力和戰斗力增強。
一年來,我堅持把抓工會工作與促業務發展為一體。一是加強宣傳樹形象。精心組織了全縣春節文藝大游行活動,以此為平臺,廣泛宣傳農商行的服務宗旨,展示農商行聯系三農支持地方經濟發展的金融主力軍形象,得到了縣委、政府和社會各界的好評;二是開展活動增仕氣。積極開展了“爭星創優”活動。抓規范、強基礎,充分發揮工會組織的紐帶作用,。通過舉辦慶“五一、五。四”“爭做合規員工、創建平安銀行”主題演講比賽;參加縣工會組織的《員工風采展示大賽》等活動,有效地激發了職工的積極性和團隊精神;三是狠抓工會組織建設,充分發揮工會組織的橋梁作用。以創建企業規范化建設為抓手,以內強素質,外樹形象為著力點,狠抓自身建設。三是認真開展了扶貧幫困送溫暖活動,一年來工會牽關級強募捐2次,為大病困難職工和資助困難學生累計捐款1.2萬元,使職工感受到大家庭的溫暖,增強了戰勝困難、克服困難的信心和決心;四是加強了基層工會的“五小”建設考核達標工作,不斷改善工作和生活環境。工會根據“抓落實、拓展為職工辦實事的新渠道”的工作思路,為基層社新購置冰箱5臺,購置電視5臺,訂閱“工會”刊物30余份;安裝太陽能4臺,購置乒乓球臺15張。通過一系列措施的落實,使職工感受到了大家庭的溫暖。
五、聚資增存強實力、多發并舉抓存款。
為贏得全年存款工作主動權,2014年年終結算一結束,根據市農商銀行的統一安排,在全縣組織開展了存款“春天行動”活動,及時將任務分解到各網點,各責任人,層層簽訂責任狀,將任務與績效工資掛鉤考核,嚴格獎懲兌現,使全縣干部員工人人有任務,個個有壓力,形成“你追我趕”的良好競爭氛圍。領導班子成員每人組織資金300萬元,機關中層干部每人200萬元,機關員工每人100萬元,并與績效工資的掛鉤,按月考核兌現。對客戶進行排隊,進行分類,進行分析,制定切實可行的營銷措施,行領導對大客戶、大項目資金作為主攻方向,負債部以財政、教育、民政、衛生、移民等部門為主攻方向,各支行以行政企事業單位代收代付資金為主攻方向,客戶經理以街道、市場、企業、打工收入為主攻方向,全方位開展存款營銷,全年存款凈增9.5億元,完成計劃的100%,在全市名列前茅,存款余額達到41億元,存款凈增額和凈增幅度遙遙領先于同業金融機構,存款余額占全縣各金融機構存款的比重從年初上升了三個百分點,為全年業務健康穩定發展奠定了基礎。
六、增強責任感,堅定不移的在學習實踐與服務中釋放正能量。
(一)學習提高,端正態度重實效。在實際工作中我堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持四項基本原則,正確貫徹執行國家的經濟、金融方針政策,在實踐中身體力行“三個代表”重要思想。通過學習,自己的政治素質和政策理論水平得到提高。
(二)加強服務,指導協調不推責。在工作中,我不斷修正自己的職能定位,作為一名分管稽核監察工作的領導,我首要的工作就是為基層服務,為職工服務,因此,我始終堅持想為基層所想,急為基層所急,努力提高辦事效能。2013年,我克服事務多、雜的困難,盡量抽出時間深入基層,為基層辦實事解難題。經常與掛點支行的同志一起研究經營管理工作,幫助基層出思路,嚴管理,獻計獻策。
(三)廉潔自律,率先垂范帶隊伍?!邦I導就是標桿,就是榜樣,只有工作高標準、生活嚴要求,才能為干部職工做表率?!蔽沂冀K堅持以“兩個首先”要求自己,凡是要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。在工作中從不拿原則作交換。我總是以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”告誡自己,并且還這樣要求親人和家屬,從而贏得了廣大職工的尊重和信任。
(四)擺正位子,愛崗敬業當配角。作為一個單位的副職,在工作上做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心,找準自己的角色定位,不喧賓奪主,不嘩眾取寵,充分發揮配角的作用。在實際工作中,按照分工協作的原則,把自己該管的工作管好,處處維護正職的領導地位,做到身居副職不越位,用權不越權,敢為不妄為,大事講原則,小事講風格,遇事多商量、多通氣,充分發揮民主作風,維護黨委集體形象和威信,充分發揮模范帶頭作用。
七、存在的不足。
一年來,我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的理解與支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級黨委的要求仍有一定的差距,經過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是推動各項工作的力度還不夠大,與其他領導班子成員相比還有較大差距,與新時期農村商業銀行改革和發展的要求仍需努力;二是在嚴格執行規章制度上,力度不夠,心太軟;三是在處理問題時的工作方法還需要改進,對工作總體上高標準、嚴要求是無可非議的,但在一些具體問題上,總想事事要求完美,沒有因人、因事、因時區別對待,無意中傷害了同志們的積極性。四是在發揮分管部門整體聯動、溝通協調,把大家的積極性發揮好、保護好方面做的還不夠,同時在營造同志們奮發向上、爭創一流的工作局面上精力投入不足。
一年的工作,有成功的喜悅,也有不足的遺憾。新的時期,新的機遇,新的挑戰,仍需要我用百倍的信心去拼搏努力,在今后的工作中,在上級行社和領導的關心支持下,在全縣農商行員工的配合和幫助下,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高領導藝術,堅定不移的創新思路,扎實做好本職工作,為全縣農商行事業的快速、健康可持續發展再做新貢獻。在激烈的市場競爭中超越自我、擁抱責任,不辜負領導的信任和同志們的期望,在平凡的崗位上再做新貢獻。
我擔任行長職務已一年,現將我在任期中履行職責,完成目標管理的情況,作如下述職報告,供組織考核,群眾檢查評議。
x年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根,加之搶購擠兌風和社會集資風的影響,造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況,在生級行和市委、市政府的正確領導下,依靠全行干部、職工的共同努力,緊緊圍繞“控制總量,調整結構”的金融方針,艱苦奮斗,克服困難,較好地完成了全年各項工作任務,有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定地發展?;仡欉^去,我主要抓了以下幾項工作:
(一)依據黨的路線、方針、政策、進行科學決策。
作為行長,認真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持正確的政治方向,是我的首要職責。因此,對于黨中央、國務院和省市領導機關的文件和指示,我都認真學習,掌握精神實質,結合我行情況,制定科學決策,抓好落實工作。譬如,黨中央、國務院要求x年經濟要進一步穩定,改革要進一步深化,我根據總行制定的指導思想和任務,提出了我行x年“轉變觀念,銳意改革;改善服務,廣聚資金,調整結構,從嚴治行,強化管理”的總的奮斗目標。經行務會議討論通過后,作為全行的工作重心,通過層層貫徹落實,使我們的改革有了新突破,各項存款超額完成了年度計劃,信貨資金使用效益顯著提高,內部管理工作進一步加強;又如,為了認真貫徹執行“控制總量,調整結構”的金融方針,我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施,在反復宣傳、統一思想的前提下,嚴把新貨款投向關,保證了全行不超信貨規模、不超差額、不占用聯行資金。一、二類企業貨款比重上升,三、四類企業貨款比重下降,信貨結構有明顯改善。
進入x年,為了使我行的改革邁出更大步伐,于3月份組織人員赴外地學習。結合我行情況,我主持制定了《x年金融體制改革方案》、《目標承包實施細則》和《勞動人事制度改革方案》,經報市政府和市體改委批準后,在全行試行了經營目標承包責任制。通過指標分解,層層承包,全行上下形成了人人肩上有指標,千斤重擔大家挑。同時,我們時基層也明確了責任制,使他們既有壓力,又有活力。我們又修訂了年度評比辦法,明確承包任務完成情況計分評先。由于這一系列的科學決策,進一步調動了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創造性。在業務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下,較好地完成了各項承包任務。
(二)抓好資金調度,維護銀行信譽。
x年,信貨資金異常緊張,供需矛盾空前突出。如果信貨資金營運不好,該保的企業保不住,應支付的存款支付不了,不僅不利于國民經濟的穩定發展,而且將有損于銀行的信譽。因此,抓好資金問題,是行長的主要職責。
x年我分管計劃和信貨工作。面對緊縮銀根、信貨資金供需矛質十分尖銳的嚴峻形勢,我首先從形勢教育入手,講明國家緊縮銀根的重要意義,分析影響信貨資金來源和運用的主要因素,指出我們應當采取哪些對策,使各級領導千部認清形勢,統一思想,振奮了精神,樹立了戰勝困難的信心和決心。其次,采取多種措施大抓存款,不僅一把手親自抓,而且動員全行千部職工人人抓,并明確規定,對干部、職工業余欖儲要給予一定物質獎勵,從而很快形成了全行上下通力合作,大抓存款的可喜局面。在搶購擠兌風最嚴重時期,全行各部門都通力協作,千方百計保證了存款支付,安定了儲戶心理,維護了我行的信譽,很快扭轉了被動局面。再則,在社會上集資風盛行,存款又出現了大滑坡時,我一面向市政府和上級行提出剎住集資風的建議,同時召開有關會議,并從機關抽出26名同志,深入各所、社,經過20多天的艱苦努力,很快剎住了集資風,穩住了儲蓄存款,保證了第四季度儲蓄任務的完成。到年末,我行各項存款,增加了7114萬元,超額完成了年度計劃的15.1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四,抓好資金調度工作。由于今年信貨資金十分緊張,我和負責計劃、信貸的同志們都認真堅守崗位,及時掌握資金變化情況,分析資金變化因素,研究制定平衡資金的措施,不失時機地調度好資金,使我們的信貨差額和規模都沒有出現大的問題。既保證了全行不超常額、不超規模、不占用聯行匯差資金,又做到了“四?!?,即:保證了全行存款支付,保證了開戶單位的工資正常發放,保證了農副產品收購資金兌現,保證了雙節物資供應資金的需要,同時促進了經濟的發展,維護了安定團結的政治局面。最后抓了信貨結構調整工作,本著控制總量,調整結構,保證重點,壓縮一般原則,對鄉鎮企業進行了評估。并在此基礎上,按四種類型進行了分類排隊,實行區別對待,扶優限劣。要求新增貨款投向要保重點企業,二類企業貨款保證平衡,三、四類企業貨款只準下降,不準上升。經過職能部門和各所、社的共同努力,改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下,有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定的發展。我行今年各項貨款增加了3251萬元,增長11.2%,保證了我縣多增長,少增資,速度和效益同步增長。
(三)抓好領導班子建設,做好思想政治工作。
x年是我行任務最重,困難最大的一年,也是各級領導干部經受嚴峻考驗的一年。一年來的實踐證明,我行的各級領導班子是團結戰斗、能打硬仗、維護大局、勇于進取的領導班子。我們之所以能這樣,是我們長期重視班子的思想建設和作風建設的結果,在思想建設方面,我經常組織領導干部學習黨的文件、中央領導同志的講話和上級指示精神,講自己的心得體會,引導大家正確認識形勢,了解緊縮銀根的意義,掌握黨的路線、方針、政策,自覺地同黨中央在政治上保持高度一致。在作風建設方面,幾年來,我引導各級領導干部,養成了公是公,私是私,公私分明的觀念。處理公事堅持原則,嚴明紀律,獎優罰劣,一絲不茍,同級干部和上下級干部職工之間不分職位,友好相處,增進感情,互相幫助。由于平時形成了政通人和的局面,在困難的形勢下,大家都能識大體,顧大局,團結協作,共渡難關。
為了做好思想政治工作,我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執行。同時,充分發揮工會和共青團的作用,通過參政、議政,加強對職工和青年的思想教育。組織開展業務技術練兵、勞動競賽和各種有益的文體活動,提高了職工素質,活躍了職工生活。在任務最重、困難最大的時候,部分領導干部和職工產生了悲觀畏難情緒。于是,我充分發揮黨的政治優勢,大力加強思想政治工作,加強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育,使全行同志既看到困難的一面,又看到xx銀行的優勢和有利條件,樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題。例如,為了調動大家的積極性,在各支部加強政治工作的同時,我決定發動全行同志業余攬儲,并付給代辦費,提前發放了行長基金,保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施,從而穩定了全行干部職工的思想,保證了各項業務的完成。
本年度,我行各項存款增加xx萬元,超額萬;各項貨款增加xx萬元,占總規模的98.7%;工業流動資金加速15.5%,商業加速17%,協助鄉鎮企業挖潛搞活資金xx萬元,商業搞活資金xx萬元,分別超額2%和81.6%完成了任務。安全防范,實現了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務。第三次被市委市政府評為先進單位。
我由衷地感謝我行各級領導干部和全行同志對我的支持和幫助,感謝大家同舟共濟,闖過了最大的一次難關??偨Y我的經驗有三條:一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群眾能立于不致之地;三是依靠科學不斷取得勝利。然而,由于我的工作能力有限,領導藝術不高,還存在著辦事不夠果斷,深入基層不夠,班子建設抓得不緊,幫助同志們解決實際困難不夠等問題。這有待于今后進一步克服。
綜上所述,x年的任期中,我履行了一個行長應盡的職責,確定的目標實現了,做到了清正廉潔,工作認真,群眾反映是良好的,我認為還是稱職的。
(四)今后的打算。
在新的一年里,我要總結過去的經驗,發揚成績,糾正缺點,彌補不足。打算抓好下面幾項工作:其一,全力以赴,盡職盡責,與同志們一起努力完成今年的工作計劃,實現計劃中規定的目標任務。其二,繼續開展形勢教育,職業道德教育,努力糾正行業不正之風。其三,大力為城鄉建設和經濟發展組織融通資金,整頓儲蓄網點,采取多種形式,吸收社會閑散資金。其四,在資金投放上繼續向農業傾料,促進農村經濟的發展。其五,深入實際,調查研究,抓好領導班子建設,并為全行職工解決實際困難,辦好幾件實事(例略)。
我決心團結大家,同心協力,抓住中心,突出重.氛,務實、創新、求活、高效地開展工作,為振興我縣的農村金融事業做出貢獻。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來我行機關黨支部在縣直機關工委的指導下,在行黨委的領導和關心下,全面推進支部的思想、組織、作風和制度建設,提升黨員理論水平和服務意識,轉變黨員干部工作作風,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。并按時按質地完成上級黨組織交辦的其他各項工作,為我行各項業務的穩健發展提供了有力保證?,F將支部一年來的工作總結如下:
一、以三嚴三實為重點,統籌部署支行黨建工作。
今年3月以來,支行黨組按照上級行統一部署開展第二批黨的群眾路線三嚴三實活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、主動、深入開展三嚴三實活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。二是統籌開展。有效結合三嚴三實活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統志愿者分會,九月份成立了xx首個金融系統xx建設聯席會議,同時舉辦金融系統道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中主動倡導社會主義核心價值觀。
二、抓好干部隊伍建設管理,加強組織建設。
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組最大的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整,提拔x名副股長主持工作,x名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱度得到有效激發,履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過三嚴三實活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守“從嚴治行”理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律認識得到了明顯增強。
三、夯實基礎立足履職,加強作風建設。
一是夯實基礎。認真、扎實組織開展三嚴三實活動,發揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在三嚴三實活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識“抓紀律強作風”的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦x個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將三嚴三實活動的最終落腳點著眼于“xx金融、xx金融”上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯系服務群眾“最后2里地”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研,推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。參考**中支成功經驗,聯合市財政局開展全國首例xx招投標工作。創新建立與市場接軌的xx資評估機制,探索化解聯保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。
四、落實“兩個責任”重點,加強反腐倡廉建設。
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責人結合如何履行好“一崗雙責”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層中央銀行優秀員工的標準,在全行傳遞熱愛本職工作的正能量。二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了**市xx廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內的**市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規口袋書》。9月11日,開展了金融系統預防職務犯罪講座,邀請**市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室×××主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
我擔任**支行黨支部書記、負責人;11-12月,我調任**支行任黨支部書記、負責人。一年來,在支行黨委的正確領導下,我一手抓黨建、一手抓業務經營,以黨建統領各項業務發展,積極發揮黨組織的引領作用,黨建工作及業務發展取得一定成效?,F將一年來的黨建工作匯報如下:
(一)全年共組織召開專題黨課四次,組織支部全體黨員深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神;扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,增強基層黨組織的政治功能和服務功能;增強全體黨員政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,使全體黨員堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,堅決維護***總書記在黨中央和全黨的核心地位,堅決維護黨中央權威和集中統一領導。
(二)著力提高基層組織建設質量。黨的基層組織是宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領導基層治理、團結動員群眾、推動改革發展的堅強戰斗堡壘。這個堡壘的堅固程度,取決于基層組織建設的質量。我帶領支部全體黨員貫徹落實基層黨建工作重點任務,加強黨支部建設,嚴格執行“三會一課”制度,全年召開支部黨員大會4次、支部委員會12次、黨小組會12次、講黨課4次,有力的提升了黨的組織覆蓋和工作覆蓋質量。
(三)2018年累計發放三農貸款xxx萬元,其中農戶個人貸款xxx萬元,農村生產經營貸款xxx萬元。為當地脫貧攻堅、鄉村振興提供了強有力的保障。持續推進“三線一網格”黨建線建設,指導全行員工及時處理系統任務,充分發揮了基層黨組織戰斗堡壘作用。
(四)作為黨建工作第一責任人,我通過召開民主生活會向全體黨員認真解讀了《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例》和關于推進從嚴治黨的重要舉措。全體黨員充分結合自身實際,開展批評與自我批評,使各位黨員同志及時認識到自己的成績和不足,對全體黨員提高自身素質有很大的幫助。
(五)通過查擺,我發現自身存在政治理論學習不足,連續性不夠等問題。理論的學習不應該只局限于上級黨委指派的學習任務和材料,時間上也不能局限于規定的時間。要想學好學透黨的各項理論方針政策,做一名講政治講規矩的黨員,政治理論的學習需要汲取各方面的材料和營養不斷地充實自己,同時,理論的學習還需要有時間做保證,保證學習的連續性和連貫性。通過學習具備扎實的政治理論知識,才能用其武裝自己的頭腦,才能指導自己的行動,否則講政治的底氣就會不足,信念就不夠堅定。針對我自身存在的這個方面的問題,今后我會加大學習力度,廣泛搜集政治理論學習材料,加大時間投入,做到政治理論學習常態化。
(六)我時刻牢記“吾日三省吾身”。嚴格執行黨員干部廉潔履行職責若干規定,嚴格要求自己,遵守各項規章制度。嚴格執行中央“八項規定”,做到堂堂正正做人,清清白白為政,公平正派辦事,竭盡全力為群眾服務。
(二)堅持以上率下,樹導向、抓落實。
(三)聚焦主業主責,強基礎、提質量。
(四)踐行履職相容相促,聚全力、促履職。
(五)強化意識形態建設,凈作風、帶隊伍。
(六)增強攻堅克難本領,抓問題、促整改。
二、存在的問題
三、整改措施和努力方向
述職完畢,懇請各位領導、同志們批評、指正,謝謝大家。
我自20xx年3月任縣扶貧移民局黨組書記以來,嚴格落實“書記抓、抓書記”要求,認真履行黨建工作第一責任人職責,牢牢把握“突出項目,壯大產業,加快發展”的工作主基調,堅定不移地推進“三大目標”建設。立足實際打基礎,創新載體抓落實,力求黨建工作上臺階、上水平,形成了黨建和經濟建設互動并進的良好格局,促進了扶貧移民各項工作全面推進?,F將2015年我個人工作開展情況向各位領導進行述職。
(一)強化核心建設,抓政治責任履職。
始終牢記“職務即是責任”,不斷強化黨組核心建設,切實抓好政治履職。我始終在思想上、政治上、行動上與縣委、保持高度一致,認真貫徹落實縣委、縣政府的重大決策和部署,堅持把黨建工作放在首位,狠抓落實。通過一年來的工作,我深刻地體會到思想政治工作是一切工作的生命線,黨組核心建設是黨建工作的重中之重,是提高黨員干部思想政治素質的保證,沒有正確的政治理論指導,工作上就要走彎路,組織上就會人心瘓散。同時,我也意識到,要干好黨務工作,光有熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛煉,加強政治理論學習,努力提高思想道德修養和政策理論水平。因此,我始終做到堅持學習不放松,從我做起,從黨組一班人抓起,從全局黨員干部帶起。努力把黨組班子建設成為執政為民、求真務實、清正廉潔的領導集體。
(二)堅持民主集中,黨組凝聚力不斷增強。
作為局黨組書記,在黨組織建設上,堅持按照民主集中制原則,正確處理與黨組成員之間的關系,自覺維護黨組的權威和團結,注重擺正自己的位置,把握自己的角色,形成強大的工作合力。工作中,牢固樹立大局意識和責任意識。凡局機關的重大事項都是經局黨組會議研究決定,特別是扶貧移民項目的確定,資金的使用,都是經過集體決策。我個人不自作主張,不以權壓人,尊重大多數人意見,最后形成結論。在民主生活會上,黨組一班人敞開心扉講真話,心胸坦蕩擺問題,開展批評和自我批評,使大家相互了解、達成共識,促進了班子團結和諧。
(三)強化服務功能,狠抓責任落實。
我始終把為民服務作為自覺追求的基本職責,帶頭深入基層為貧困群眾服務,解決實際問題和困難,帶頭抓好黨建工作的落實,層層細化目標任務,責任到人頭,形成一級抓一級,級級有責任。堅持黨組書記負總責親自抓,對重要違紀案件和信訪舉報案件親自安排、親自協調、親自督辦,并定期與班子成員和股室負責人進行廉政談話,聽取紀檢組長匯報黨政班子及其成員廉潔從政情況。堅持把黨風廉政和反腐糾風工作同業務工作同安排、同落實、同檢查,做到標本兼治,綜合治理,確保黨風廉政建設各項工作落到實處。
(四)加強制度建設,發揮制度約束作用。
進一步落實黨建責任制,建立健全了《黨風廉政制度》、《三會一課制度》、《議事和決策程序規范》、《黨務公開制度》、《黨務目標管理考評制度》等規章制度,使干部職工學有依據,干有標準,規范有行為。圍繞《廉政準則》,強化廉政教育,增強班子內部廉潔自律意識。落實“三早”預警機制,加強對重點熱點工作的監督,嚴禁領導干部利用職權為本人、親友和身邊工作人員謀取不正當利益,紀檢組長要參與項目建設過程的監督,防治干部職工在項目管理中發生違規違法違紀情況。在招投標活動中,都邀請紀檢、監察等部門參與監督,保證招投標活動的公開、公平、公正。自覺遵守領導干部廉潔自律“十不準”規定和各項工作紀律等,自覺接受廣大干部職工和社會各界群眾的監督。
(五)健全組織體系,搭建黨員干部服務平臺。
進一步強化機關支部建設,在機關黨員干部中開展“黨性教育”、創一流業績活動。積極創建學習型機關、學習型支部、學習型單位活動,切實把學習的成果轉化成工作的實績;進一步轉變工作作風,提高辦事效率,克服“門難進、臉難看、事難辦”的不良習氣;嚴格“首問責任制”,開展“優質服務、優良作風、優美環境”活動,在機關內部開展文明股室活動,比服務,創一流,爭做“服務先鋒”活動,黨員干部職工為民服務的宗旨意識不斷增強。開展“三分類三升級”和“三學三強”活動。搭建黨員干部服務平臺,在馬公鄉先鋒村、喬莊新華社區建立了黨建工作聯系點,開展貧困戶慰問8戶。黨組成員每月到貧困村、項目鄉鎮、村檢查指導工作不得少于1-2次,幫助解決基層黨建工作難題。今年3月,組織全局26名黨員干部深入馬公鄉聯系點開展“走基層結對幫扶貧困戶”活動,共聯系貧困戶41戶,通過對戶戶調查摸底,座談了解意愿需求,與聯系戶建立了干群連心活動聯系卡和登記卡,黨群干群關系進一步密切。全局形成了黨組統一領導、班子成員相互配合,股室各司其職的黨建工作格局。
(六)創新學習,強化黨員干部隊伍建設。
進一步創新學習形式,把學習納入干部年度考評之中,力求打造一支大局意識強、工作作風硬、綜合素質高、業務技能精、奉獻精神強的扶貧移民干部隊伍。采取集中學習與自學相結合形式,領導干部每月確定一個課題進行集中研討學習,使每一名干部掌握扶貧移民業務知識。積極開展“黨員雙報到”活動,支部21名黨員全部在新華社區報到,走訪慰問貧困戶4戶,開展了環境治理和就業咨詢服務等活動,每位黨員在各自居住地開展相關活動。加強對黨員干部的培養力度,去年局黨組把工作能力強,業務素質精、年輕的7名干部任中層干部,負責各股室工作。推薦了1名干部任總工程師進班子工作,推薦了2名干部分別任主任科員和副主任科員。
(七)嚴格考評,實現黨建工作管理規范化、制度化。
進一步完善黨建工作專項考評機制,實現黨建工作管理規范化、制度化。以開展“實現偉大中國夢建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機,認真開展政風行風建設,落實了監督機制。將2013年扶貧移民項目和實施進度計劃報縣紀委,隨時接受監督指導。項目管理實行總工程師負責制、扶貧移民項目管理制和項目審計制,對項目確定、實施、管理、驗收等環節加強監督管理。突出抓好群眾來信來訪和案件查處工作,堅持把信訪舉報作為加強對領導干部監督重要環節,作為檢驗作風建設成效的主要標準。利用《陽光政務》政風行風熱線解答群眾提出的問題,及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。大力開展機關效能建設,機關作風進一步轉變,黨員干部職工廉潔自律意識不斷增強。過去一年來,未出現一起違法違紀行為。
(八)抓黨建凝心聚力,年度目標任務全面完成。
過去一年來,我帶領局黨組一班人團結協作,凝心聚力,盡職守責,不斷進取,切實抓好各項工作的落實,圓滿完成了縣委、縣政府和上級扶貧移民部門下達的各項目標任務。通過強有力的抓黨建工作,我局被縣機關工委評為2013年度“先進基層黨組織”,綜合目標考核獲“二等獎”。2015年,爭取到位各類項目資金4489萬元,完成扶貧減困人口5000人,完成扶貧勞務培訓1500人,實施整村推進新村扶貧8個村,實施連片扶貧開發項目6個村,“10+4”特困村完成年度建設任務,移民后扶項目建設、浙江長效幫扶項目全面完成建設任務。
(一)總體思路。
堅持以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導,繼續圍繞“突出項目,壯大產業,加快發展”的工作主基調,堅定不移地推進“三大目標”建設。結合開展群眾路線教育活動契機,以服務型黨組織建設為切入點,著力加強思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設,全面提高機關黨的建設科學化水平,扎實推進各類項目建設,為實現小康目標提供堅強政治動力和思想組織保證。
(二)工作目標及措施。
1、加強機關黨的思想政治建設。深入學習宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神和省委十屆四次全會、市委六屆八次全會精神。進一步強化理想信念教育,自覺投身改革、支持改革、勇于改革。不斷推進學習型黨組織建設,加強機關黨建工作宣傳力度。
2、繼續深化服務型黨組織創建。緊緊圍繞服務中心、建設隊伍兩大任務,認真組織實施各類扶貧、移民、長效幫扶項目建設。加強機關黨的組織建設、陣地建設、隊伍建設、制度建設,提升機關黨組織服務能力水平。落實機關黨建工作責任制,進一步完善和落實黨組抓黨建、書記帶頭抓黨建責任制。加強黨員教育、管理和發展工作,深入推進黨務公開。
3、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照黨的群眾路線教育實踐活動關于“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,在縣委的統一部署下,深入扎實開展好各階段活動,確?;顒尤〉脤嵭?,建立黨的群眾路線教育實踐活動長效機制。
4、加強機關精神文明建設。深入貫徹落實《公民道德實施綱要》,扎實推進局機關“道德講堂”相關工作;省級文明單位和衛生單位成果不斷鞏固;加強機關文化建設,豐富機關文化生活,全體干部職工積極參與創國衛活動。
5、深入推進黨風廉政建設,保持機關黨的純潔性。認真落實中央、省、市紀委全會精神,努力適應新形式、新任務的要求,不斷加強黨員黨紀法規觀念和遵紀守法意識,提高拒腐防變能力。繼續開展多種形式的廉政文化進機關活動。
6、重點解決“最后一公里”問題,確保年度目標任務全面完成。一是切實解決特困村支撐產業薄弱和帶頭致富能力弱的問題;二是切實解決項目實施過程中監管不到位的問題;三是切實解決寶電庫區交通等基礎設施不完善,產業發展滯后等問題;四是切實解決2010年-2012年扶貧項目的整改落實;五是重點實施扶貧開發、移民后扶、浙江長效幫扶項目,全面完成年度各項目標任務。
(一)存在的主要問題。
通過深入查擺,我作為黨組書記,在堅持“書記抓、抓書記”、履行“第一責任人”職責,推進基層服務型黨組織建設中還存在以下問題:
一是思想覺悟有待加強,距縣委、縣政府的要求還有差距。其主要原因是:工作安排上不夠全面合理,班子成員分工安排有與工作交叉重疊的情況,關心干部職工不夠,與干部溝通少,交流不夠,想到的事但有時沒有做到,給困難職工幫助不夠,工作中易出現急躁現象,對班子成員和干部批評言語過重,下來溝通不夠。
二是學習政治理論的深度還不夠,思想觀念仍需進一步更新,黨務工作水平需進一步改進和提高。其主要原因是:對黨全面深化改革的措施、方針、政策學習抓的不夠好,未能及時安排,及時研究,及時傳達貫徹;局黨組中心組學習制度不健全,學習安排不系統;自身抓學習的意識不強,只注重扶貧移民系統業務知識的學習,未能掌握全國扶貧形勢;業務知識掌握不熟悉,只注重工作安排,基本交給分管領導去抓,去管,親自過問的少,指導交流的少,對一些業務方面的問題掌握的不熟練,給班子其他成員壓的擔子較重。
(二)整改措施。
1、進一步強化學習和政治思想教育。做到始終加強學習,把“總開關”問題解決好。不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作,不斷提高個人和領導班子成員政策理論水平和工作水平。加強政治思想教育,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,健全監督約束機制,爭做勤政廉潔的模范。進一步密切聯系群眾,把工作的重心轉到服務發展、服務民生、服務基層、服務群眾上來。
2、進一步加強班子和隊伍建設。堅持民主集中制,提高班子科學決策、民主決策的水平。努力打造“學習創新型、民主團結型、勤政為民型、清正廉潔型”的四好領導班子,建設具有“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”的高素質扶貧移民干部隊伍。
3、加強機關效能建設和制度建設。認真落實中央“八項規定”、省委“十條規定”、市委“六個帶頭”、縣委“八條要求”,進一步轉變作風,完善制度,提升效能,強化服務,努力把扶貧移民部門建成為民解憂的窗口。
2016年,扶貧移民工作任務重、壓力大,我將繼續履行黨建工作第一責任人職責,進一步轉變作風,創新工作,突出重點,抓出亮點,不斷推進基層黨組織建設,為全縣經濟快速發展做出更大成績。
2021年,在分行黨委的正確領導下,在支行全體員工的全力配合下,本人主持支行工作以來,面對不斷變化的新形勢、新情況始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極擴展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,各項業務健康有效發展,經營效益不斷提升,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項指標任務?,F就本人2021年支部黨建工作作如下述職:。
2021年,寶中支行黨支部始終秉承“黨建工作為引領、業務工作為抓手”的工作思路扎實做好黨建工作。截止11月底,本支部共開展黨員大會4次、主題黨日活動4次、書記講黨課5次,教育培訓11次,支部委員會11次,組織生活會1次。本支部今年組織不同類型黨史教育活動學習,黨史教育活動內容包括黨史題材電影觀影、天天學黨史、學習強國app日常學習、支部書記講黨課學習、習近平總書記講話精神和十九屆六中全會學習、廉潔宣講教育案例學習等等,通過開展黨員學習教育,進一步提高黨員覺悟和黨性修養。另為了更好發展支部黨建工作,加強支部黨員隊伍建設,今年,本支部通過對積極分子嚴格考察,召開黨員大會的形式,審議通過吳宗令和王倩2名積極分子為預備黨員。
二、本支部存在的問題及原因剖析。
總結。
發現、借鑒推廣黨建工作新做法、新成效不及時。四是組織活動形式不豐富,疫情原因,未組織市外黨建組織活動。產生上述問題的原因主要有四個方面:一是對黨建的重要性、全局性認識不夠,對黨建工作的高度自覺還沒有落地生根,存在重工作輕學習的情況。二是對新時代、新形勢下的基礎黨建工作研究不深,規律把握不透。三是黨建活動開展的不夠深入,與業務的結合不夠緊密。四是創新理念不夠,大部分工作還是按照上級的指示和要求去做,沒有真正發揮自己的主觀能動性創新工作。
三、
一是要堅定信念,敢于擔當。改革開放沒有平坦大道,銀行業的前進道路也充滿著荊棘和坎坷,面對激烈的同業競爭,要堅定信仰如磐,堅守信念如鋼,堅定信心如鼓,把“三信”滲透在腦海里,融入行動中,讓黨建工作引領支行業務的發展,讓黨建工作舒緩員工的壓力,讓黨建工作保障業務健康、快速、持續發展。二是要崇尚實干,務求實效?!安获Y于空想,不騖于虛聲”。作為基層黨支部,首要任務就是促進業績的發展和員工收入的提高,每位黨員都要自我加壓、自我更新、自我歷練。把制定目標和狠抓落實結合起來、分類指導和統籌協調結合起來、典型引導和全面提高結合起來,增強黨建工作的系統性、預見性、創造性、實效性。只有埋頭苦干,才能創造美好未來。三是要落實責任,提高能力。把黨建工作擺在首位,持續推進“兩學一做”教育活動常態化,做到黨建工作與轉型發展相互促進,從政治素養、黨性修養、能力素質、工作方法入手,提升履職盡責服務客戶的能力。
打鐵還需自身硬,無須揚鞭自奮蹄。2022年是嶄新的一年,也是充滿機遇與挑戰的一年。我支部將不斷振奮精神,緊緊圍繞總行工作重點,將黨支部努力建設成為讓員工滿意、分行放心的創新黨支部。
。
今年以來,黨群工委在縣委的堅強領導下,以開展“基層組織建設年”活動為契機,以推進機關黨建“走在前頭、作出表率”為目標,全面加強黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設,為推動全縣經濟社會轉型跨越發展作出了積極的貢獻?,F將我們抓基層黨建工作情況匯報如下:
一是圍繞中心抓黨建。始終堅持把機關黨的建設放在全縣工作大局中去思考、謀劃和推進,把服務經濟發展、服務基層群眾、服務中心工作作為機關黨建工作的出發點、落腳點,并將工作的實際成效作為衡量機關黨建工作水平的重要指標,努力形成機關黨建工作和業務工作同頻共振、協調發展的良好局面。
二是形成合力抓黨建。充分發揮工委的牽頭抓總作用,整合紀委、組織、宣傳、群團等多方力量資源,加強協同配合,積極構建工委綜合協調、各級黨組織具體負責、干部群眾積極參與的機關黨建工作體制和工作格局,努力形成上下聯動、整體推進的良好態勢。
三是率先垂范抓黨建。作為黨群工委黨建工作第一責任人,堅持帶頭講學習、講政治、講紀律,并協同各支部負責人積極發揮示范引領作用,切實履行“一崗雙責”,真正把心思集中在“想干事”上,把膽識體現在“能干事”上,把能力展現在“會干事”上,把目標落實在“干成事”上,帶動廣大干部群眾共同營造解放思想、干事創業、跨越趕超的濃厚氛圍。
一是抓學習,在素質提升上走在前頭。把理論學習作為終身政治任務,作為創先爭優的重要前提,精心設計活動載體,推動廣大黨員干部牢固樹立主動學習、創新學習、終身學習的理念,不斷提升政治理論修養和解決實際問題的能力。今年,我們按照市委辦公廳要求,在縣委辦公室內部開展了以“五講五爭”為主題的素質教育活動,全體黨部干部的素能有了很大提升。
二是抓規范,在品牌創建上走在前頭。以創建“六型”機關為抓手,加強對各支部分類指導,教育引導機關黨員干部在行為上講規范,在辦事流程上講規范,自覺用黨的紀律和工作標準來約束自己的言行,做遵守紀律的模范,執行規章的典范。切實把機關黨組織建成凝聚力量、充滿活力的戰斗堡壘。
三是抓作風,在環境優化上走在前頭。千方百計引導黨員干部向優秀學習,向先進看齊,引導機關黨員干部在標準上高人一檔,認知上勝人一籌,行動上快人一步,努力在各項工作上爭創一流。
四是抓制度,在基礎建設上走在前頭。立足機關黨建工作實際,注意總結機關黨建走在前的好經驗、好做法,不斷充實完善理論學習、調查研究、機關管理、考核獎懲等制度,進一步提高制度的科學性和有效性。
一是深入開展迎接黨的十八大系列活動。成立縣黨建研究會,組織開展了黨建課題調研活動。出版發行《中國共產黨寧武縣組織史資料》(1987.10―2010.6)。通過認真篩選,選樹、表彰、宣傳了一批先進基層黨組織、優秀黨員和黨務工作者的先進典型,在工委內部形成學先進、比先進、趕超先進的熱潮。在紀念建黨91周年之際,重點開展了以“迎七一、頌黨恩、謀跨越、促和諧”為主題的“十個一”系列紀念活動,在干部和群眾之間營造了熱愛黨、熱愛祖國、熱愛家鄉的濃厚氛圍。
二是扎實開展保持黨的純潔性學習教育活動。成立了黨群工委“開展保持黨的純潔性學習教育活動”領導小組,制定了實施方案,統一購置了《開展保持黨的純潔性學習教育活動讀本》,并配發了統一的學習筆記本。要求每個黨員撰寫自學筆記不少于5000字,每人不少于2篇學習心得體會并進行交流。同時要求每一位黨員干部要把加強黨的純潔性教育與改進工作作風、注重工作落實相結合,以學習促進工作開展,以工作檢驗學習成果,真正做到了學習工作“兩不誤、互促進”。
三是深入推進“千名干部進企業萬名干部下農村”幫扶活動。把干部下鄉住村、領導干部包村增收活動作為深化創先爭優的有效途徑,組織黨員干部深入所包28個村的田間地頭、農戶家中,與農民群眾面對面溝通,交流感情,了解群眾所思、所想、所盼,切實幫助群眾解決實際困難。到目前為止,累計走訪群眾60余戶,結對幫扶30余戶,為群眾辦實事20余件,受到了群眾的一致好評。
一年來,黨群工委黨建工作雖然取得了一定的成績,但離黨組織的要求還有一定的差距。特別是在在黨建工作落實、檢查、督促指導上做的還不夠,部分黨員黨性修養和理論素質有待進一步提高,思想觀念仍需進一步更新,創造性開展黨建工作的力度還不夠大,圍繞中心工作抓落實的力度還有待進一步加強等。今后,我們將進一步解放思想,與時俱進,開拓創新,積極開辟機關黨建工作新途徑,探索新方法,使機關黨建活動內容更加豐富,形式更加生動,機制更加健全完善,不斷推進機關黨建工作邁上新臺階。
2021年是綜合支部設立開展工作的第一年。在局黨委的正確領導下,我和支部一班人認真履行黨建工作主體責任,加強班子自身建設,強化支部的政治引領力,大力推進服務型黨組織建設,扎實開展黨風廉政建設工作,圍繞局黨委黨建工作要點和建設合格黨支部、爭創星級黨支部和紅旗黨支部要求,以“兩學一做”學習教育、支部主題黨日活動為抓手,從嚴從實開展各項工作,支部規范化建設扎實推進,黨建工作質量不斷提高,“兩個作用”進一步發揮。
一是從嚴從實抓支部班子建設。認真落實與局黨委簽訂的黨建工作責任書,制定綜合支部年度工作計劃和支委成員黨建工作責任清單。堅持黨務、業務一起抓。針對支委成員基本上都是首次承擔具體黨務工作的情況,要求各位支委成員把黨務實操作為今年的重要學習任務。支委成員積極參加省局和市直機關工委舉辦的黨務培訓班,選派支委到市司法局、市農業局等黨建先進單位考察學習。堅持在學中干、在干中學,基本上做到了“不說外行話、不做外行事”,各人的工作有條不紊、規范有序。支委成員之間交流溝通坦誠相見、商量辦事團結配合。
二是從嚴從實抓黨員教育管理發展工作。采取原原本本學、突出重點學、結合自身實際學等方法,深入學習領會***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,引導黨員牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,自覺做到“兩個維護”。黨員參學率達95%,人均學習筆記1萬字以上。積極參加局黨委開展的“有事好商量”、“孝善之星”評選、“水文人風采隨手拍”等文明創建、文化建設活動,策劃并承辦了2021年第一期以“深入落實綠色發展理念,在服務河湖庫長制中彰顯水文價值”為主題的道德講堂活動。通過召開座談會、發布調查問卷、個人書面匯報等方式開展了4個季度黨員干部思想動態分析。嚴格按照黨員發展工作細則要求,做好3名入黨積極分子的確定和培養教育工作、1名發展對象培訓和培養工作。全體黨員及時、足額繳納黨費。認真落實黨員手冊記實制度。
三是從嚴從實抓組織生活。嚴格按局黨委的統一安排,落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、談心談話、報告工作等基本制度。遵守每月第一個星期一下午開展“支部主題黨日”活動制度,圍繞每月討論主題,做到“提前布置,深入思考,積極發言,相互教育”。落實談心談話制度,先后于7月和12月兩次在支部書記與支委和黨小組長、支委成員之間開展談心談話活動。6月4日,召開“學習黨紀國法,凈化政治生態”專題組織生活會,支部班子集體、支部委員以及支部所屬3個科室(站隊),先后兩次對照形式主義、官僚主義10種表現進行查擺整改。支部班子梳理出6個方面共24個問題,我個人對照檢查7個方面的不足,各位黨員也認真查找了自己的不足,相互之間非常坦誠地進行了批評與自我批評。綜合辦、財務科分別開展針對崗位要求的廉政談話活動。我分別于5月、12月以“始終做一個心有所畏、行有所止的黨員”和“不忘初心、牢記使命——重溫《共產黨宣言》”為題上黨課。
四是從嚴從實抓制度執行。嚴格按照制度規定、程序要求開展黨務工作。結合支部工作實際,制定并嚴格執行“三會一課”、支部主題黨日、組織生活會、民主評議黨員、黨內選舉、談心談話、思想動態分析、黨員幫扶等18個制度,整理、印發《黨員發展流程》。每季度對黨員紀實情況進行一次監督檢查。從落實紀律作風、廉潔從政制度方面來說,首先是自己身體力行。中央八項規定精神入腦入心,嚴格按照局黨委貫徹落實中央八項規定實施細則精神實施辦法要求開展工作。工作注重落實、注重實效、注重結合實際。個人注重道德和文化修養。在協調各方關系、處理各種事務時,堅持從水文事業出發,從發展大局出發,不帶任何偏見,不從個人恩怨出發,不以個人好惡為標準,努力做到客觀、公正。擺正自己的角色位置,不攀比、不計較,淡漠個人得失,樂于讓名讓利。時刻繃緊廉潔自律這根弦,在維修改造、資產管理、機關事務管理各個方面,放權而不爭權,權限交給分管人員、具體辦事人員,公事公辦,不謀私利。其次,加強學習教育、預防監督。在綜合辦,專題學習貫徹局黨委黨風廉政工作會議精神;兩次召開司機會議,加強公車及司機管理;專題學習討論局黨委貫徹落實中央八項規定實施細則精神實施辦法;專題召開兩次集體廉政談話提醒會,逐崗指出風險點,提出防控要求。在支部,上一堂廉政黨課;結合談心談話,先后兩次與支委成員、黨小組長進行廉政談話,談廉潔自律要求。
五是從嚴從實抓作用發揮。支部成員和全體黨員學用結合,積極投身到社會水文、創新水文、綠色水文、智慧水文、和諧水文“五個水文”建設的主戰場,以服務為紐帶,做好結合“文章”,切實發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。馬家潭站各項工作繼續走在前列,是測站規范化建設管理的標桿站,也是黃岡水文測站形象的窗口站。財務科和綜合辦公室積極發揮職能作用,切實做好改革發展的綜合保障工作,財務工作受到省局通報表揚,在全省率先完成內部控制手冊編制工作;黨務、人事業務工作多次受省局肯定,檔案工作省一級驗收達標,安全生產工作在全省會議上作經驗交流。2021年“七一”期間,綜合黨支部被省局黨委授予“先進黨支部”稱號,并在省局會議上交流發言;3名黨員分別被省局黨委、市直機關工委授予“優秀黨務工作者”、“優秀共產黨員”稱號,1名黨員被局黨委授予“優秀共產黨員”稱號。
針對局黨委黨建工作督查檢查指出的《支部工作手冊》《黨員手冊》記錄內容不完整、格式不規范,第二季度思想動態分析空泛無針對性,談心談話不夠,操辦酒宴只口頭報備而未書面報備,資產臺賬不完善、管理不規范,上級重要文件精神和市局重要工作部署學習研究不夠等問題,分別通過支部和科室(站隊)兩個層面及時進行整改。
存在的不足:一是黨建業務還不夠熟悉。對有些具體工作的要求把握不夠、程序不熟練,離“行家里手”的標準還有較大距離。二是部分工作沒有完全做到位。在志愿活動、黨員進社區、聯系服務群眾、黨員培訓等方面,沒有全部達到星級黨支部、紅旗黨支部創建要求。三是支部工作制度針對性不強。雖然建立了系列制度,但多數照搬照套,結合本支部實際不夠。四是支部工作法還未形成。提出了“三抓”工作法,但不能準確體現綜合支部黨建工作特點。
認真學習貫徹《中國共產黨支部工作條例(試行)》,加強支部標準化、規范化建設,增強綜合支部的組織力、引領力,切實發揮服務中心、建設隊伍作用,為全面履行綜合辦、財務科和馬家潭站職能職責、完成年度目標任務提供保障。一是抓規范,在提高黨建質量上下功夫。圍繞“合格黨支部”“星級”黨支部和“紅旗黨支部”創建標準,積極適應黨建新要求,在黨的建設質量上下功夫,著力推動支部建設全面進步、全面過硬。二是抓黨員,在激發工作活力上下功夫。圍繞“合格黨員”標準,深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化;堅持黨員主體地位,注重思想政治工作,不斷激發黨員干事創業的內生動力。三是抓結合,在深化工作成效上下功夫。圍繞水文中心工作和改革發展,強化服務功能,做好結合文章,以服務促黨建、以黨建促發展,切實發揮黨建引領和保障作用。
我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責,加強支行黨的建設工作,為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障?,F將有關情況匯報如下,請各位領導和同志們評議。
今年3月以來,支行黨組按照上級行統一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。二是統籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統精神文明建設聯席會議,同時舉辦金融系統道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組最大的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發,履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守從嚴治行理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。
一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識抓紀律強作風的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于普惠金融、民生金融上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯系服務群眾最后一公里問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研,推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒**中支成功經驗,聯合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創新建立與市場接軌的工業用地抵押融資評估機制,探索化解聯保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責人結合如何履行好一崗雙責談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優秀員工的標準,在全行傳遞愛崗敬業的正能量。二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了**市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內的**市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規口袋書》。9月11日,開展了金融系統預防職務犯罪講座,邀請**市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
我叫_x,19_年_月出生,本科學歷,于20_年_月參加建設銀行工作,20_年擔任_銀行支部書記。作為一名金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務理念,直接面對客戶辦理業務提供服務時,能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;對業務精益求精,通過點滴工作實現著自身的人生價值,在工作中取得了一定的成績,現把我的工作情況匯報如下。
一、牢固樹立“帶頭抓”意識。
銀行支部書記既是銀行的“一把手”,又是黨建工作的第一責任人,身挑兩副重擔,既要履行好抓業務經營的工作職責,又要履行好黨建工作職責?;谶@種認識,我自覺樹立“帶頭抓”意識,不斷強化“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的觀念,在全行形成了黨委書記帶頭抓、黨委成員分工抓、基層支部具體抓的黨建工作格局。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程,與業務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結,促使基層黨建工作與業務工作相互促進、協調發展。此外,我對合行黨建工作的重大問題,都要親自過問,具體指導,常抓落實。親自過問、指導的目的,并不是代替分管領導直接抓,而是加大領導力度,使班子成員時時感到“一把手”的關心、重視和支持,從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊、更實、更好。
二、建立健全“抓黨建”工作制度。
提出了制度管理、紀律約束、道德培育的黨建工作新思路。一是規定基層各黨支部每月組織黨員開展集體學習最少1次以上,機關支部每周1次。要求每名黨員在集體學習之外,還要充分利用報刊、網絡、手機終端等平臺,認真開展自學。自己除認真組織并積極參加支部黨員學習外,帶頭講黨課、寫心得,爭做思想政治工作領頭人。二是規定每季度召開一次黨委會,專題研究全行黨建工作,明確工作具體責任人并解決存在問題。三是在年初,按照縣委全年工作部署,結合本行實際,及時研究制定了20_年全行黨建工作要點,完善修訂了支部黨建目標考核細則,下發各支部貫徹執行,做到了工作早安排早落實。四是實行黨委成員聯系包抓支部制度,建立了黨建工作聯系點,明確了各自職責,要求每名領導每月深入聯系支部最少一次以上,檢查指導,督促任務完成,并列入支部當季考核內容,形成了齊抓共管的黨建工作格局。
三、認真履行“責任人”職責。
一是抓班子,帶隊伍。作為班子的“一把手”,帶頭自覺維護班子團結,服從大局、溝通協調、凝聚力量,著力營造和諧、奮進的工作環境。緊緊圍繞全行工作中心,每月組織4次政治法紀學習。嚴格遵守黨委工作制度,堅持民主集中制,認真組織了黨委的民主生活會。今年,先后在全行開展了三次民主生活會,班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料,尤其是通過開展批評與自我批評,使我自身的“四風”問題亮了相,為進一步抓好黨建工作奠定了基礎。為進一步優化支部班子,今年以來,針對支行領導調整、人員變動情況,及時對5個支部的書記、支委進行了調整,將部分年輕、有能力的同志充實到支部班子,進一步優化了支部班子結構,增強了支部班子的整體工作能力。
二是抓培訓,提素質。首先,年初制定了全行黨員干部學習培訓規劃,共分14批對全體黨員開展了十八大報告、黨建基礎知識等培訓,截止目前,累計培訓數量達到895人次。其次,認真落實“3會一課”制度。4月22日,我帶頭開展了以“深刻領會黨的群眾路線教育實踐活動內容,進一步提升西鄉合行為民服務新理念”為主題的專題黨課輔導,在自己的帶領和要求下,全行9個黨支部均積極開展了“黨日活動”、“支部書記講黨課”等活動,支部工作達到了經?;?、制度化、規范化。再次,加強黨員干部管理。對全行黨員登記造冊,積極抓好學習教育專項活動,認真落實各項管理制度,定期開展黨員民主評議,加強黨員的考核考評。通過教育培訓,使我行黨員干部整體素質得到明顯提高。一年來,全行先后有6名同志獲得省、市業務能手、優秀黨員稱號,本人也被省聯社漢中辦事處授予“十佳優秀黨員”。
三是抓規范,強基礎。為履行好“第一責任人”職責,我始終把全面加強黨組織建設作為全行黨建工作的一項長期工作任務來抓,從強班子、建制度、促規范等方面入手,將全行基層組織建設與業務經營管理工作同抓共管。今年,修訂完善了支部黨建目標考核辦法,從定量、定性兩方面對支部進行全面考核評價,并對支部班子成員開展述職述廉“雙評議”,使其既接受全體黨員評議,也接受服務對象和一般群眾評議,增強了其履職意識。通過堅持不懈的努力,全行基層組織建設逐步探索出了一條黨工互促、實現“雙贏”的新路子,受到上級組織充分肯定。
四是抓服務,重創新。按照縣委創建服務型黨組織的工作安排,制定了服務型黨組織創建方案,確定了_、_兩個支部為創建示范點,積極開展創建工作。先后投資6萬余元購置了投影儀、平板電視等,為兩個支部更新了電教設備。在打造示范點的基礎上,還根據業務發展和改革要求,責成各部門修訂完善了全行管理類、業務類各項制度66個,為全行科學發展、科學決策提供了制度保證。
五是抓載體,求實效。在深入開展“為民務實清廉”黨的群眾路線教育實踐活動中,全行黨員和客戶經理積極開展了以送資金、送信息、送技術和進村組、進農戶、進企業為內容的“三送三進”活動,在每個機構網點醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯系電話,把“支持三農,為民服務”工作真正落實到了每名黨員的實際行動中。
四、認真抓好黨風廉政建設。
在履行黨建責任人具體工作中,按照一崗雙責要求,我認真落實黨風廉政建設工作黨委主體責任,帶頭嚴格遵守中央八項規定和《企業領導干部廉潔從業若干規定》的各項要求,以身作則,率先垂范,嚴格落實黨風廉政建設責任制。年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作,并在總部機關設置了《黨風廉政建設宣傳欄》,在全行統一懸掛了廉政警示牌,加強了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規定,對重要崗位人員工作崗位進行了調整,今年共調整54人,并與縣檢察院開展了“檢企共建”活動,開展了預防職務犯罪專題講座,組織全行有關人員到漢中監獄接受了警示教育,增強了全行黨員干部廉潔自律意識和合法守規意識,全行已連續15年沒有發生經濟案件。
五、存在的問題及今后努力方向。
審視自我,20_年雖然做了一些工作,取得了一定成績,但由于自身黨建工作經驗、能力尚有不足,因此在履行黨建直接責任人職責方面還有不到位之處,全行總體工作與縣委和上級領導的要求、干部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學習的深度以及指導黨建工作、學以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問題做得不夠,調研工作有待加強;三是創新意識不夠強,黨建工作創新成果較少。
針對上述問題,在今后的工作中,我將從以下幾個方面切實加以改進和提高。
一要對照“三嚴三實”要求,不斷提高自己的領導能力和決策水平,除了認真組織并積極參加單位學習之外,還要不斷向書本學習,向實踐學習,向同事學習,力求多讀點書、多聽些課,增強抓好黨建工作的本領。
二要自覺履行黨建直接責任人職責。按照落實從嚴治黨責任的要求,把抓好黨建作為的政績,堅持黨建工作與中心工作一起謀劃,一起部署。
三要樹立創新意識,在企業黨建工作中不斷了解新情況、總結新經驗、探索新規律,逐步實現總體思路、工作機制、領導方式、工作方法、活動內容和組織形式的創新,做到以創新的思路謀全局、以創新的舉措求突破、以創新的方法抓落實,努力推進我行黨建工作邁上新臺階,為縣域經濟發展和本行改革做出自己應有貢獻。
尊敬的各位領導:
大家好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十九大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達xx萬元,其中2戶余額達xx萬元以上,營銷保險xx萬元,其中人壽保險xx萬元,人民人壽保險x萬元,華安保險x萬元,營銷基金x萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx路支行的明天而盡心盡責。
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十九大精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達xx萬元,其中2戶余額達xx萬元以上,營銷保險xx萬元,其中人壽保險xx萬元,人民人壽保險x萬元,華安保險x萬元,營銷基金x萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx路支行的明天而盡心盡責。
區分行考核組、同志們:
20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績?,F將我一年來的工作學習情況簡要述職報告如下,請予以評議。
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了"三個代表"重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀??梢哉f,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了"查存量貸款,補管理漏洞"的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務"比服務、比效率、比質量"營銷活動,我行在區分行"三比營銷活動"中位列前三名。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
各位領導、各位代表:
根據市分行要求,現將我被任命為郵儲銀行縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
我于2月份來縣任職,4月郵儲銀行縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環境,為縣郵政金融業務持續快速發展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,團結領導班子,穩定內部環境,增進外部交流,加強基礎管理,創新經營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協調支行組建,保證團結穩定。
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協調,穩妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩定工作。
四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發展,共創未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業務持續、穩健發展,并繼續為縣郵政金融的全盤發展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。
(二)力抓業務發展,提升經營效益。
作為支行負責人和縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢,我始終以做強做大縣郵政金融業務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益,在業務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現郵政金融收入1781。30萬元,同比增長37。64%,銀行自身實現收入593。64萬元,占比為33。33%,規模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。
儲蓄業務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規模發展不放松。一是要求業務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發展儲蓄業務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務,布放華商聯盟,實現活期存款資金交易的規?;?,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。
三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰略,力促代理保險、理財產品銷售規模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。
全年縣郵政儲蓄余額凈增3。16億元,年底余額規模達到12。58億元,凈增絕對數列全市第2,市場占有率達到38。13%,新增市場占有率72。66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網點余額規模達到3。88億,規模占比為30。87%。全年代理保費3936。34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網點代理保費515。5萬,占比為13。09%;全年銷售理財產品1294。50萬元,銀行自營網點銷售理財產品1157。8萬元,占比高達89。43%。
2、始終堅持資產類業務為“強行之柱”。
資產類業務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業務收入的增長動脈。小額抵押貸款業務繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發放小額抵押貸款全年發放抵押貸款4350。87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371。29萬元,銀行自營網點發展小額抵押貸款1792。83萬,其中扶貧貼息貸款為625。04萬,占比分別為41。20%和26。36%。
小額信貸業務縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業務高效率、高質量持續健康發展,業務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發放小額信貸發放965。5萬元,列全市縣支行第1位,年末結余718。4萬元。
3、始終堅持公司類業務為“富行之源”。
公司業務“低成本、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力,縣屬農業大縣,獨立運營的良性企業非常缺乏,公司業務領域已有農行、工行、建行、農發行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業務人員前往財政局及農發行多次,協調多方關系,最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。
人民銀行在我行公司業務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗,我有信心、也有決心讓公司業務真正成為縣支行收入增長的又一動力源泉,截止底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發生業務,結余資金735萬元,現已與財政局等單位達成協議,相信公司業務將會有較大的發展。
(三)加強風險控制,改善服務水平。
由于新業務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業員人人都要嚴格遵循各項規章制度,先把好自己履職的風險關,并相互協作監督,銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現場管理提到全新的高度,逐步由事后監督向事中控制、事前預防轉變,探索一套適合自身發展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發項目的增加,以來郵政金融業務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協助營業部做好自助機具的維護和現場作業組織,針對業務筆數多、金額小、文化素質較低的農村低端客戶設置了“涉農補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎??傮w來說,近兩年來的各類工資及農民補貼資金代發工作得到了社會各界的認可。
(四)加強學習實踐,做好廉政自律。
一是自覺地加強經濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。
四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。六是在管理工作中充分發揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業持續健康發展、如何增加職工收益就是對企業的貢獻。
1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額抵押貸款業務辦理過程中出現了一些管理漏動。
2、銀行成立以后,面對新的經營思路和戰略視野,隨著許多新業務的快速推出,使我經常感覺很多方面業務知識比較欠缺,急需充電。
1、要不斷學習先進理論和經驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發展、標準化管理,使縣支行在下一年度隊伍素質、發展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快縣郵政金融業務發展。
3、郵政儲蓄銀行的發展與壯大,離不開縣域經濟發展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發展,同創未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業金融機構橫向聯系并努力協調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協作,打造縣郵政金融品牌,促進縣郵政金融持續、快速、協調發展,切實提升企業影響力和競爭力。
4、廣開言路,有錯必糾,保一方平安穩定,坦然面對職工反映的問題,及時答復、耐心解釋,對待用戶反映的問題不護短,有錯必糾,隨時接受各級領導檢閱,是縣支行內外更加和諧,發展環境更好,工作經得起檢查。
回顧一年多來自己的工作,雖取得了一些成績,但與領導的要求還有差距,我將繼續努力工作,不斷創新,加強學習,克服不足,爭取新的超越和成績。請市分行領導審議。
20xx年,xx支行緊緊圍繞總分行的指導思想,工作目標和工作布署,結合本支行的經營實際,全年業務指標完成情況如下:
——貿易融資全年累計發放2140萬元,
——銀行承兌匯票簽發195萬元,銀行承兌匯票貼現xx萬元,完成全的任務的50%。
——中間業務收入完成 萬元,完成計劃的 %,比去年同期增加 %。
針對xx地區資源匱乏的局面,以“發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”進行業務拓展。在營銷過程中,打破區域限制,及時捕捉各種信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客戶的認可,使xxx支行在銀承簽發,貼現、法人理財及個人經營貸款等方面都有了歷史性的突破。
2、細分中小企業貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。針對市分行推進商品專業市場加大融資力度的要求,我行認真學習專業市場個人經營貸款管理辦法,創新貸款模式,在分支行積極支持下辦理了首筆個人經營聯保貸款,獲得客戶及市場好評。為分行專業市場個貸聯保的推廣提供了參考依據。
3、在資產規模緊縮的情況下,不放棄各項資源的儲備,并保持資產質量的高效,做好每筆貸款的跟蹤檢查,切實掌握客戶經營狀況,至年末無一筆逾期和不良貸款發生。
4、強化管理,多途徑拓展中間業務。今年以來我行不斷提升對資產業務的議價能力,實現了投行融資顧問服務、企業理財咨詢服務、現金管理服務等多個產品的捆綁,力爭我行中間業務收入的最大化。
20xx年,我擔任本行支行對公客戶經理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領導的關心愛護和同事們的幫忙支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據貼現達xx億xx千萬,未出現一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。
營銷工作和票據貼現工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。所以,使我產生了強烈的職業榮譽感。在營銷工作和票據專管工作中,我始終堅持虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。
作為xx村鎮銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務水平和服務質量。一年來,無論在什么情景下,我都對支行、對自我充滿期望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業,對業務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業務技能有了長足的提高,業務工作取得了明顯的成績。在優質禮貌服務工作上,我嚴格要求自我,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
20xx年,本行營業部堅持不斷創新,每個季度都開展了不一樣的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺20xx,取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優質服務,才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業務。
今年,支行相繼推出了一系列服務舉措,在實際辦理業務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給方便,靈活、個性化、快捷的服務。為了穩定和爭取更多的客戶,經常將服務延伸到客戶單位,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
在票據貼現工作中,常常遇到一些提出不一樣觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現出強詞奪理的態度,不但這筆業務做不成,還會損害支行的信譽。所以,我總是誠懇謙遜地表示欣然理解顧客的批評意見,然后再做出規范合理的解釋,這樣以來大多數客戶都會很樂意的理解,最終使得業務順利辦理。
總之,客戶營銷和票據專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態度對待工作,領略到了服務的魅力。今后的工作中,我將繼續以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續堅持“以客戶為中心”,開拓創新,銳意進取,為支行發展做出更大的貢獻。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責,加強支行黨的建設工作,為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障?,F將有關情況匯報如下,請各位領導和同志們評議。
今年3月以來,支行黨組按照上級行統一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。二是統籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統精神文明建設聯席會議,同時舉辦金融系統道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發,履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守從嚴治行理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。
一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識抓紀律強作風的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于普惠金融、民生金融上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯系服務群眾最后一公里問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研,推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒xx中支成功經驗,聯合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創新建立與市場接軌的工業用地抵押融資評估機制,探索化解聯保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責人結合如何履行好一崗雙責談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優秀員工的標準,在全行傳遞愛崗敬業的正能量。
二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了xx市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于xx市看守所內的xx市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規口袋書》。9月11日,開展了金融系統預防職務犯罪講座,邀請xx市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
20xx年9月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的.崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作狀況向各位領導和同事們匯報如下:
學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
我明白我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
用心營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。
及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險?;仡?0xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫忙下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取用心主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的工作狀況匯報如下:
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強職責心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,職責重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經驗項目的現狀與前景、還款潛力到保證人的資格、保證人的潛力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個務必”
我部透過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部透過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常。其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。透過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,理解了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。
透過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,透過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位職責制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。
在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,用心進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1—9期)272、3萬美元、74、9萬港元。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。
為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規范化服務》的通知及《銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。透過我們的艱苦努力,最后在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了超多的工作,營業部全體員工作出了超多的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,透過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展帶給了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報狀況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的狀況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際狀況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立群眾主義精神,增強群眾凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,透過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,構成了追求用心向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫忙和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改善。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,用心開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一齊團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行科技工作中,平安為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順當開展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在各部門共同協作下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機平安責任事故,各項系統運行平穩,運行質量明顯有所提高。
隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多,保障各項系統平安平穩運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統平安運行管理擺在各項平安生產工作的首位,加大了對系統運行的`技術支持力度,一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機平安工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統、設備的平安。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的立刻解決,解決不了的剛好市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統平安、平穩、高效運行。
自助查詢機、pos機、網上銀行等這些新產品得到了剛好的上線,豐富了我行的產品線,增加了服務功能,逐步建立了肯定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
網絡和信息系統的平安穩定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。
始終以來,我非常留意提高自己的業務實力,不斷培育自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創建性。平常在工作中做到勤于實踐,敏于思索,勇于創新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作看法。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事聽從行領導的支配,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作閱歷,在工作中找尋到自身的社會價值。
經過四年多的工作,使自己的實力提高了不少,但是還存在許多不足的地方。
1、由于我參與工作時間不長,社會閱歷還不是很豐富,業務實力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多指責,使我能夠漸漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深化各網點了解業務系統運行狀況,剛好處理各種隱患問題,為客戶供應穩定的系統環境。加大系統平安管理力度,保障系統穩定運行,提高業務系統的運行效率。
3、加強計算機設備及微機運用的管理,為計算機設備建立檔案,規范計算機操作。
4、普及業務人員的計算機學問,加強對業務人員的計算機應用培訓。
回顧過去,展望將來。坦率地講,我在行領導的培育下,在同志們的支持和協作下,做出了點滴的成果,但這都是微乎其微的。由于自己水平有限,實力有限,所以在工作和學習中仍有很多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成果,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事指責指正。
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1、適時的調整信貸結構,進而調整存款結構,銀行主管述職報告。
2、抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3、防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4、深化規范管理,合規合法經營。
5、全員學習,提高整體業務素質,提升服務質量。具體工作如下:
在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:
1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶,在規范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在xx沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。
2、防范風險,規范經營,不斷挖掘新的業務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
1、統一認識,明確信貸業務的發展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實,述職報告《銀行主管述職報告》。
為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。
2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,并得到上級行的好評。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常。
尊敬的領導:
您好!
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的'崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節―技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
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