述職報告需要以客觀的態度來評價自己的工作,既要突出亮點,也要實事求是地反映問題和不足。以下是小編為大家收集的多份優秀述職報告范文,供參考和借鑒。
xx年在醫院和護理部的正確領導下,我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作,不斷提升服務質量和技術水平,不斷把握困難和不足,發揮優點成績,圓滿完成了全年各項工作目標和任務,現在總結如下:
一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規,文件資料,提高了我科虎護士的職業道德素養。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋xx年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無投訴,無差錯事故。
三、xx年是我院工作重點是“創建三級甲等醫院”,在創三甲期間,我科護理人員熱情飽滿積極備戰,迎接評審,各項工作有條不紊,責任到人,沒有一人拖醫院后退。xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位,踏實工作,下班后為奧運健兒吶喊助威。
四、加強消毒隔離措施,在醫院感染委員會的領導下,在醫院感染科的指導下,嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染,無醫院感染暴發流行事件發生。
五、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度,做到有章可循,并將所有的分值和績效工資掛鉤,也體現了多勞多得,激勵了護理人員工作積極性,變被動服務為主動服務,提高了病人的滿意度,減少了護理糾紛。
通過內強素質,外樹形象,不斷增強我科護理人員競爭意識、創新意識、質量意識,努力工作,團結協作,為我院護理專業的發展奉獻自己的力量,新的一年里,我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排,再接再厲,作出新的成績。
20xx年,在縣委、縣政府、縣政協及主管局的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,開拓創新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
(一)在政協的工作中,共同分管科教文衛工作,認真履行職責,積極參加政協各項工作,通過調研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協的各項工作。
(二)著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,努力構建和諧醫院。在20xx年度工作中做了以下工作:
1、鞏固二級甲等中醫院等級評審成果
20xx年,我院順利通過了二級甲等中醫院的評審,醫院各項工作更加規范,布置20xx年二級甲等中醫院持續改進工作,迎接20xx年的持續改進復評審。
2、加強醫院內部管理
帶領醫院領導班子,依靠醫院黨支部的支持,加強《xx縣中醫院綜合管理辦法》、《xx縣中醫院效益工資發放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執行力度,通過加強管理,規范了全院職工的工作行為。要求醫護人員愛崗敬業,遵守職業道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫院和諧發展。為充分調動醫護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推現象的發生,《xx縣中醫院效益工資發放實施方案》取到了積極的作用,醫護人員的工作熱情得到了充分調動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
3、在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量
進一步完善各項醫療制度,尤其注重醫療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫療質量的一些措施和方法,如對科室醫護質量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現,有力的減少了醫療事故的發生。
4、不斷加大醫療投入,為醫院的發展提供后勁
隨著醫療技術的發展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在xx4年中,在資金缺少的情況下,拿出300余萬元購置醫療設備及維修,主要用于償還核磁共振設備的融資,中醫治療儀及ct、彩超等大型設備的維修,診療水平得到進一步提高。
5、加強人才培養,為醫院的發展提供技術保障
從20xx年11月起,我院成為貴陽中醫學院第二附屬醫院對口幫扶醫院,我院每期派出9至10名醫護人員到二附院學習,時間1至2月不等,同時二附院亦派出5名專家老師到我院進行幫扶,對醫院的醫療技術起到了很大的推動作用。我院中醫藥特色較為突出,為發揮中醫藥優勢,我院亦選派了內、外、婦等醫務人員參加省內外的培訓和學習。醫院還加強中醫特色能力建設,針灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點???。我院業務水平得到提高,業務范圍不斷拓展。
6、嚴格執行我省縣級醫療收費標準,杜絕不合理治療
對大處方制定相關的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為30.6%。
通過全院職工的努力,我院業務收入20xx年xx余萬元;住院人次xx人。
醫院的發展,關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
1、帶頭搞好黨政領導班子團結
作為一名非黨干部,一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
2、帶頭執行八項規定,堅持民主決策
對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定、職代會同意。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請,經院務會批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫院實行藥事管理委員會把關的做法,所有藥品由縣醫藥公司托管,藥房托管是經縣人民政府同意后才執行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采購過程實行公開,增加了監督環節,杜絕了采購中的不正之風。
3、帶頭廉潔自律
在日常生活與工作中,堅持嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,樹立正確的權力觀,重自律,慎交友,規范個人行為,自覺加強思想道德修養,遵守社會公德、職業道德、家庭美德,保持高尚的精神追求,克己奉公,自覺接受組織和社會輿論的監督。
本人決心在縣委、縣政府、縣政協和主管局的領導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫院團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
尊敬的醫院領導、親愛的各位同仁們:
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。不過我在x年度中,帶著對孩子們的喜愛,開始了我的護理工作,現在將x年的工作述職如下:
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅定的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關系,有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
一年來,在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下,在醫院班子成員的大舉幫忙下,堅持"科學進展、技術突圍、人才興院、質量強院的進展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突圍。 接合黨的群眾路線訓練活動,嚴格依照中心八項規則、衛計委九不準等要求嚴峻做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批判指正。
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的訓練和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化學問水平。加強關于新形勢下衛生體制改革的生疏,提高決策力量和處理各種問題的力量,防止工作失誤,做到為人正派,公正公正,當好帶頭人,維持班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深化實際、深化科室,關懷職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
堅持廉潔從政,留意人格修養,不亂用職權,做遵紀守法的榜樣,做廉潔自律的榜樣,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終依照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅決性。時刻牢記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的進展著想,以優良的品德素質贏得職工的信任和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。樂觀開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位嚴峻查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫院反腐倡廉建設。
訓練活動中,嚴格貫徹落實中心八項規則和省、市相關規則在執行中心八項規則、市委五項規則及衛計委九不準方面,秉著嚴峻貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭提倡節儉之風,不鋪張鋪張;嚴格依照規則配置辦公用房;發揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公正、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫院進展有力推手,堅固確立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,關于干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持"有問必答的工作作風,爭辯和決策以大局、長遠、整體利益動身,樂觀推動醫院的進展。
隨著醫院管理體系的不斷加強和完備,以及先進的醫院管理觀念的引進,我院已形成了一套自主有用、規矩高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業維持良好的進展態勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開放床位數達到了450張,標記著我院步入了新的歷史進展時期。依據實際進展需求,高規矩、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了快速提升。
2、內涵建設有創新
"三基三嚴學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質把握度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上樂觀鼓舞引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展"二甲醫院全部技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深化到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來,我院服務質量取得顯著成效,滿足度始終維持在98%以上,達到了患者滿足、醫院滿足、政府滿足、社會滿足。
3、公立醫院改革穩步推動
一是嚴格執行《國家基本藥物名目》,落實藥品采供"三統一及"零差率銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于寬敞患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續推動,從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面賜予了大舉支持,選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償救濟先進醫療設備、供應學科進展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合力量得到了快速提升,業務量成倍增長,縣鎮一體化工作取得了顯著成效。 一年來,經過全體職工的精誠協作,全院門急診人次22.31 萬人,同比增長了1.7 %;出院人數12131人,同比增長了 1.9 %;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出診 1417 次;為不同人群做健康體檢 16275 人次。接受進修實習進人員144名;全年無醫療事故,無擔憂全事故,無違違犯方案生育政策狀況發生。醫院被省衛計委評為陜西省"群眾滿足的醫療衛生氣構,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并且被省衛計委作為唯一推舉的縣級醫院參與全國"群眾滿足的醫療衛生氣構的評比。
不管在過去的一年里,我的工作取得了肯定的成果,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍舊存在著一些問題和不足,比方自己在理論學習方面還不夠深化,有待進一步加強。醫院??迫瞬哦倘?,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我肯定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作力量和管理水平,帶領全院職工團結一樣,奮力拼搏,為醫院更快更好進展做出新的貢獻。
你們好!
時光如梭,轉眼間20xx年即將結束,在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實,在呼吸內科的日子讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?!笨晌覀冎?,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣轉載自我的心才會安穩。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話,“醫生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫生比根本沒法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大,每天我們為病人鋪床、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的`好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業做我一生貢獻!
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
時光如流水,轉眼間20xx年就在我們忙碌且充實的工作中流過了。來呼內已經**年了,現在也即將結束,在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實,同時也明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,一起玩一起工作,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?!笨晌覀冎?,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。那樣轉載自我的心才會安穩。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話,“醫生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫生比根本沒法比,醫生永遠比護士的地位高。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大,每天我們為病人鋪床、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心,充實中有很大的收獲。
有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業做我一生貢獻!
以上就是我一年工作情況的述職報告。如有不當之處,還請各位批評指正。謝謝大家!
一年來,在衛計局和xx鎮黨政領導以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長的崗位職責?,F將個人履職盡責及廉政情況報告如下:
一年來,我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業奉獻,勇于進取,奮發有為。
加強學習既是事業要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想,除參加上級組織的學習培訓外,在繁忙的工作之余,減少應酬,擠時間學習,做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針,又學習加快推進衛生發展的相關政策,認真落實黨風廉政建設支部書記的主體責任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
一年來,我以兌現當初(做到三個心:讓領導放心、讓職工安心、讓服務對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業業、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發展為第一要務,咬定發展不放松,埋頭實干,扎實工作。
(一)加強調研,理清思路。明確了20xx年發展計劃和五年發展規劃,確保醫院發展有章可循,不迷失方向。
(二)加強團結,聚力發展。緊密團結院支部、行政一班人,充分發揮院領導班子整體功能作用,充分調動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創造性,集中精力抓大事、想大事、謀發展、促跨越。一是爭取項目強基礎,改善病員就診環境;二是人才建設強隊伍,增強醫院發展后勁;三是醫療管理強質量,激發職工競爭活力;四是打造科室強特色,努力提升服務能力;五是執行政策強落實,實現醫療業務新突破;六是建章立制強管理,提高管理服務水平;七是廉政建設正行風,樹立務實清廉形象;八是文化建設強群團,凝心聚力加快發展。在全面完成各項目標任務的基礎上,還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述,這里不再重復)。
(三)加強協調,創優環境。積極爭取上級領導的重視,經常向上級相關部門匯報工作,努力協調各相關部門的關系,營造醫院寬松的發展環境。
(四)建章立制,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績效經營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風廉政建設的主體責任,過好”三關”。一是過好權力關。我始終正確看待和行使手中的權力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼備群眾公認作為選賢任能的標準,不搞裙帶關系或任人唯親;在公務活動中,勤政奉公,不假公濟私;在理財時,帶頭嚴格執行各項財經制度,不私帳公報;在職業道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業不正之風。二是過好金錢關。作為院長,直接參與經濟活動機會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀,在基礎建設上成立了基建領導小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫院內審小組的基礎上,又聘請了金信會計師事務所,建立第三方監管機制,對醫院各項經濟活動進行動態監察。三是過好苦樂關。醫院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負領導的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機器,對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉彎磨角,容易傷害領導和同事間的感情;三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協調勾兌,討厭喝酒打,不背棒添貼、陽奉陰違,不搞歪門邪道是我的不足,不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點,特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的進一步交流中發現和改進,需要在座的領導和同事們給予中肯的批評??傊?,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中奮進,保持積極進取的良好精神狀態,恪盡職守,奮發有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團結奮斗,發揮優勢,投入到醫院建設發展之中,開創醫院發展新局面。
各位領導、各位同事:
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的'一年!我們xxx醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從20xx年7月份進入xx醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
20__年在醫院領導班子和護理部及科主任的領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,心內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20__年護理工作做如下總結:
一、積極創新,改善服務措施,提高優質護理服務內涵。
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續開展優質護理服務。護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務理念,改變服務態度,加強護患溝通。及時聽取意見,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內定時通風,保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養環境,加強護理人員的責任心,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無異味,送水到床頭,病區衛生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環節,不斷豐富服務的內涵,提升服務質量。
二、進一步深化中醫特色護理服務。
結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫護理技術,將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和??谱o理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中。
三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理。
我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的`病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
首先我代表我院全體醫務人員,對領導們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來,在衛生局的直接領導下,在婦幼、疾控、監督、新農合等相關業務單位的支持下,我院各項工作開展順利,下面我將20xx年的總體工作匯報如下:
我院堅持貫徹落實科學發展觀,深入開展創先爭優活動,認真學習并開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動,活動中注重理論學習,突出實效,工作中無醫患糾紛發生,無違法違紀事件發生,醫院的總體服務受到了農民群眾的好評。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫療需求為基礎開展工作,著力改善就醫環境,努力提高醫務人員的專業技術水平和醫療服務能力,嚴格執行診療規范和技術操作規程,工作中無醫療差錯和醫療事故發生,截止10月,門診2116人次,住院185人次,總業務28.17萬元,充分地發揮了衛生院在“縣、鄉、村”三級醫療網中的樞紐作用,基本實現了“小病不出鄉”的目標。
我院對公共衛生工作提出了“做細、做實、做真,走出去服務、規范化服務、為人民服務無小事”的總體要求,成立了由副院長張x牽頭的公共衛生小組,在她的帶領下,公共衛生工作有計劃、有步驟地開展,同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉戶籍人口9456人,常住人口4000人左右,實際的健康檔案建檔率已達90%以上,電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區內0-6歲兒童、孕產婦、65歲以上老年人、原發性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規范的管理服務。進行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注:65歲以上老年人,戶籍數1243人,常住數638人。
3、預防接種。
實行了預防接種信息化管理,國家一類疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質炎強化免疫,對新入托入學兒童進行了查漏補種。
4、轄區內無重大傳染病及突發公共衛生事件發生。
5、衛生監督協管工作。
對全鄉26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調查,對8所村衛生室從業人員進行了衛生監督協管崗前培訓。下一步我院將建一個規范、標準的衛生監督協管室,以便更好地開展衛生監督協管工作。
全鄉總人口9456人,參合人數8709人,參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的問題為著手點,嚴格執行新農合的各項規章制度,截止10月,門診補償2.68萬元,次均費用元,住院補償11.47萬元,次均費用元,實實在在地減輕了患者的經濟負擔。
進一步完善了人事、崗位和績效改革,實行了“a、b、c三級崗位責任制”。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛生室零差率銷售試點工作。
我院從1月1日起,衛生院轄區內所有村衛生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售,對村衛生室行政事務、人員聘用、業務技術、藥品藥械、財務和績效考核實行“六統一”管理。截止11月村衛生室網采藥品萬元,總業務33.9萬元,新農合補償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中,存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛生服務數量少、質量差,任務完成不及時的現象,我院將進一步加強管理,加大監管力度,把優質的服務以及各項惠民政策送給老百姓。
嚴格執行各項財務管理制度,本著以收定支、勤儉節約和??顚S玫脑瓌t,1-10月,我院總收入103.52萬元,其中財政補助收入57.04萬元,公共衛生補助收入18.31萬元,醫療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元,其他收入1.61萬元)??傊С?05.78萬元,其中醫療支出37.58萬元,藥品支出26.56萬元,公共衛生支出19.33萬元,其他支出22.31萬元,收支差額-2.26萬元。
1、清理垃圾場、修繕危墻,亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規和血生化等輔助檢查,滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網絡,滿足了各項信息化工作的需求。
各位領導們,雖然我們的工作已經取得了一定的成績,但存在的問題還很多,工作檢查是一種促進,你們的`督導檢查,將為我院今后的工作指明方向,你們的寶貴意見,我們將會認真的總結、學習、改正,我們的工作離不開你們的支持,我們將會做得更好。最后我再次代表我院全體醫務人員,對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
尊敬的領導:
您好!
我來到衛生院工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身的不足。
說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。
有句話說的好“路是人走出來的”,在院領導幫助下,我化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生活的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在工作中仍有不足之處,如:專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可。
雖然護理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
尊敬的領導:
您好!
本人自從學校畢業以來,一直在鎮、衛生服務中心等基層衛生醫院工作,主要從事婦產科、公共衛生等方面工作。近年來,在醫院領導的正確領導和關心下,在科室同志的幫助下,堅持科學發展觀,牢固樹立以為人本理念,勤奮學習,遵章守紀,團結友愛,不斷鉆研業務,認真完成醫院領導布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫師的崗位職責要求?,F將本人工作述職如下:
一、加強政治業務學習,不斷增強自身修養。
在平常的工作和學習中,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習等重要思想,全面貫徹落實科學發展觀,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養的同時,本人還努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,豐富了自己的理論知識。
二、遵章守紀,不斷提高自身素質。
在工作中,本人能夠做到團結同志,時時從集體利益出發,充分發揮團隊精神,與大家一起將業務工作做好;工作態度端正,服從工作安排,嚴格遵守醫院的作息時間,不遲到,不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
三、熱情服務,扎實做好本職工作。
在工作中,本人堅持熱情服務,努力將自己的本職工作做好,做精,做細,較出色地完成領導交辦的各項工作任務。在__等鄉鎮從事婦產科工作時,本人能應用所學知識,獨立完成正常、異常分娩工作,開展婦產科各種常見病、多發病的診治,并經常開展婦產科四大手術,四年多時間里,共接生嬰兒__多個,診治各種病癥__多例,開展四大手術__多例;到本服務中心工作后,主要參與轄區內居民健康體檢及健康狀況調查,建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區內人口基本健康狀況,開展社區衛生服務信息的收集、整理工作,開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
總之,多年的工作,養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
我科在院部和科領導的大力支持下,在全科醫護人員的齊心協力下,通過努力,克服人手緊張等諸多困難,順利完成了今年的各項護理工作,現將工作情況總結如下。
1、科室每周定時召開全科人員會議,就討論工作中存在的各種問題,各抒己見,通過討論,統一認識。我們科室的每個人都能夠按這種思想來工作,絕大多數人的思想穩定,積極向上、主動的工作,在這方面,我們科室的每一個人都能夠嚴于律已,遵章守紀,基本上牢固地建立了主治醫生護士的角色。
2、認真落實醫院各級領導安排的.各項工作任務。在科室的領導下,全科人員擰成一股繩,做好各項工作任務的同時,不計個人得失,不計個人得失,積極為醫院的發展奉獻自己的微薄之力。
3、每月組織科室人員對醫療質量管理、醫療安全、法律法規等方面進行學習。在檢查中做到有記錄、有總結、有提問。
4)堅持每周對護理質量進行檢查,每月組織召開不定期會議,分析、研究工作中存在的問題,提出整改措施。
5)堅持月報表制度和季報表制度。每月月底進行全院醫療質量分析,查找問題,發現漏洞,提出整改措施,并進行自查自糾。
6、每月組織召開科務會,就醫療安全及醫療質量提出科室意見和建議,制定改進措施,落實整改效果,并及時上報。每月召開科室質控會議2-3次,對存在的缺陷及時提出,并提出整改意見,做到質量持續改進。
7、科室每周組織科室人員學習醫療質量管理相關內容,針對存在問題提出整改措施,并督促落實。每季度進行醫療質量檢查1次。
8、每月組織人員進行科內質控會議1次,并組織全科人員進行討論,查找問題,提出整改措施。
9、組織學習醫院各項制度及工作制度,并嚴格落實??剖叶ㄆ谡匍_會議,就醫療安全,醫療糾紛等發表各種,通報,分析,討論,不斷提高各人的法律意識。
10、加強學術交流,今年上半年,科室邀請專家來院講課,以講座形式,就醫療、醫技、病人以及社會人士等各種問題進行診治,通過學術交流,學到了許多的先進的醫療技能。
11、積極參與醫院組織的各種醫療活動,并將這些活動的有關事件報告給了科室,為科室的活動提供有利的交流平臺。
13、在檢查、診療過程中,對臨床常見問題,以書面形式反饋給各醫生,讓臨床醫生了解本科室的工作情況,為以后的工作提供參考。
14、科室每月組織召開全科會議,就醫療質量,醫療安全、醫患糾紛等提出科室意見和建議,科室內部針對整改措施,落實責任人,加強醫療質量控制,杜絕醫療差錯事故發生。
15、嚴格執行臨床醫師查房制度,科室每周組織業務學習一次,科內每月組織業務查房一次,并記錄。
在新的xx年里,我們要更加努力,團結一致,求真務實,為醫院的發展做出我們的貢獻。
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進入xxxx工作,不知不覺中已在醫院工作滿三個月了,回顧這三個月來,我在醫院領導、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規章制度,崗位職責與工作流程。按照醫院的要求,較好地完成自己的本職工作?,F將三個月來的工作情況總結如下:
后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業務的監督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來醫院工作時正逢醫院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達各項工作任務。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的監督督導工作,月底做好考勤上報工作。
思想重視,態度端正,牢固樹立以病人為中心,全心全意為病員、職工服務的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進取,共同進步。
入職三個月來,敬崗敬業,取得一些成績,但也存在不足:
1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;
2、實踐能力還有待提高進步。
新的一年剛開始,在這一年來,我要遵守醫院各項規章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學習,不斷實踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務。
一年來,在醫院黨委及主管院領導的領導下,以維護醫院穩定發展建設為中心,深入貫徹學習省、市一系列重要指示精神,堅決執行院黨委的各項規定,切實履行工作職責,重落實、重防范,按照醫院的統一部署和具體要求,圓滿完成本年度工作計劃和分管的各項工作任務,現總結如下:一、思想政治方面:積極參加醫院、支部組織的政治學習,不斷提高思想認識和政治覺悟,與院黨委保持高度一致,認真執行醫院的各項規章制度,尊重領導,團結同志,與科室間保持良好的協作關系,與同志間保持了友好的合作關系。能正確履行崗位工作職責,做到工作認真負責、辦事講究原則、建議符合實際、相處與人為善、遇事冷靜相對、做人老老實實。堅持忠誠社會、忠誠組織、忠誠事業、忠誠崗位、忠誠家庭,先做人后做事。
二、在制度建設方面:認真學習并嚴格貫徹國家安全生產、消防安全等方面一系列法律法規,認真落實院黨委制定的各項規章制度,逐步建立和健全安全生產責任機制。
三、具體工作方面:結合本職工作,在日常管理工作中注重建立和健全隱患排查治理機制、安全宣傳教育培訓機制:
重點解決職責不清、落實不力的問題。
(2)在今年的4月份,認真做好國務院消防工作考核準備工作,為迎接國家檢查組的抽查,組織開展認真學習和執行醫療衛生機構消防安全管理標準和技術標準在實際工作中的運用,在全院范圍內營造排查整治火災隱患的深厚氛圍,不斷提高消防安全“四個能力”水平。
(3)根據要求定期和不定期在全院范圍內進行安全生產大檢查,對檢查中發現的問題,能夠要求有關單位立即進行整改落實,該停用的停用、該拆除的拆除、該配備的配備,很快落實到位。特別在全市衛生系統開展“奮戰100天、全力保平安”的專項行動中,強力整治重大火災隱患,對院內不符合規定的“彩鋼板”房屋,在有關領導的支持下解除阻力、頂住圧力,堅持全面拆除。
(4)利用多種形式宣傳消防安全常識和火災防范措施,普及安全用火、用電基本知識,特邀省消防協會專職教員到我院免費進行全員消防知識培訓,要求大家熟練掌握逃生基本常識和技能,要求各崗位工作人員會檢查消除火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散逃生。
注重車輛管理,使車輛管理水平達到整齊劃一的程度。在危急關頭保安人員能夠增強主人翁意識,把醫院的事情當成自己的事情辦。
(6)結合醫院實際,嚴格按照既定的應急處置程序和處置辦法妥善處置突發事件。對今年有可能發生的和發生的醫患糾紛和治安事件,能夠依照有關規定,及時、迅速向有關部門報告,并做到有理、有節、有據解決問題,積極果斷處置突發事件和治安案件。
(7)逐步完善安全生產事故隱患排查治理臺賬,按規定的時間和要求定期向有關政府管理部門進行匯報。一年來,順利通過市衛生局、市消防支隊、大隊和洛龍派出所對我院的定期檢查,總體對我院的相關工作比較滿意,也可以說對我們的工作給予很高的評價。在今年的六月份,市政府組織開展企業安全信用等級評定,我們根據“市衛生系統安全生產信用管理暫行辦法”和“考核評分細則”的有關規定要求,進行全面細致的準備,經市衛生局組織評定,我們醫院得分大于90分,我們的信用等級被評定為優秀單位:公示為a級。
(8)能與其他科室協同合作,完成醫院領導交辦的各項臨時工作任務。
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本人xxx,20xx年7月畢業于廣西體育體高等??茖W?!扼w育教育》專業,xx年5月至今在紫荊衛生院參加工作,救護車司機。
回顧參加工作至今,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加衛生院組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名救護車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。
平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然救護車駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為病患者服務,以服務為本,決不讓病人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶道,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。
行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節約。平時在車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低單位費用,保證完成出車任務,全年安全行駛。
平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓每一位病人都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為救護車駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們紫荊衛生院的形象,文明做人,老實辦事,優質服務,不怕吃苦,兢兢業業干好工作。
本人如繼續承擔司機工作崗位,將盡一切努力做好本職工作及領導交給的各項工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,服從領導,更好地為衛生院和全鎮人民職盡責而努力工作。
本人如繼續承擔司機工作崗位,要不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,隨叫隨到,誠心實意接受批評。工作中要和各科室全體同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍。為衛生院的蓬勃發展做出自己應盡的努力,為紫荊衛生院加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的救護車司機。
優秀作文推薦!抓住第二批鎮機關保持共產黨員先進性教育的契機,狠抓機關作風建設。結合保持共產黨員先進先進性教育的開展,完善了鎮機關工作、學習等各項規章制度。改進接待方式,做到文明接待,勤儉節待;嚴格執行省政府“八條禁令”和州政府“五條要求”,并明確要求鎮機關黨員干部晚上11:30以后不準在街上吃燒烤、唱卡啦、飲酒猜拳,必須回宿舍休息,并做到持證上班。
明確要求黨員干部做“五種人”,并組建了農村便民服務隊,深入農村為群眾開展各項便民服務,為方便群眾辦事,星期四的趕集日集中村委會人員辦公等,通過加強這些細節、小節的工作,切實轉變了工作作風和機關作風,樹立起公仆形象,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難現象發生,真正落實并做到“領導當楷模,機關作表率、基層樹形象”的三句話要求。
總之,xxx鎮八屆黨委、九屆人大、九屆政府近兩年來得到上級領導的'關心、支持,得到各掛鉤幫扶單位及友鄰單位的幫扶,xxx鎮民族團結、經濟發展、社會穩定進步。鎮領導班子雖然取得一定成績,但我們清醒地認識到工作中還存在一些不足之處,表現在:
1、領導班子思想觀念不夠新,學習上不夠積極;
2、領導班子整體年輕、工作經驗缺乏、決策的水平不高;
5、領導班子深入基層不夠,調查、研究的力度不夠,與人民群眾溝通交流不夠。
針對以上存在的問題和不足,我們領導班子將在以后的工作中,加以解決。并希望上級黨委、人大、政府多給予xxx鎮關心、支持和廣大干部職工多提意見、出主意。xxx鎮八屆黨委、九屆人大、九屆政府有信心、有能力帶領全鎮39000多各族人民脫貧致富奔小康,全面建設小康社會。
各位領導、各位同志:
大家好!
現在我主要就任護士長一職x年來,對護士長這一職務進行述職報告:
護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
1、作為一名管理者,首先應該能夠調動科室的一切資源,將之投入到能產生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發揮設備優勢和個人優勢。
2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視,真正體現了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養醫護人員,令醫院的綜合業績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
認真學習關于“三個代表”重要思想,學習貫徹十六大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到%.
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現??飘厴I58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0.
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到%.
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
尊敬的領導:
您好!
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執行?。⒀和肝龌静僮饕幊蹋?,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將半年護理工作匯報如下:
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善xx市醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發生。
加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周x次業務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業技術水平,嚴格貫徹"醫院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確?;颊咄肝鲑|量和治療安全。更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
述職人:
20xx年xx月xx日。
一年來,在黨政班子的帶領指導下,結合開展“創先爭優”、“四亮四評”活動、中心組學習、政治理論和業務學習,積極注重自身學習和思想政治建設,在思想上、行動上自覺與醫院黨政班子保持高度一致,始終把學習實踐科學發展觀、講黨性、講原則、做好服務工作放在首位。工作中,加班加點、不計得失,始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態,使自己的政治理論素質、組織協調能力有了進一步提高,增強了辦公室的凝聚力、創造力和執行力。
(一)認真做好組織協調工作。為確保醫院各項工作有效運轉,主動與各職能部門、臨床和醫技科室加強溝通聯系,認真梳理各種工作關系,擺正位置,認真思考相關問題,充分發揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。
(二)認真落實領導批示和交辦任務。認真負責地做好全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作;認真做好院長辦公會、院務會、院領導行政查房的安排和組織服務工作;認真安排醫院領導各項活動,提前準備有關材料;認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務,按時反饋落實情況。
(三)加強院辦公室的制度建設和內部管理。進一步明確了工作人員分工,加強了團結協作,加強了制度建設,加強了對新同志的傳、幫、帶工作,通過加強日常管理,強化工作落實,使院辦公室的工作進一步規范化、制度化。
(四)加強公文的審核把關。截止12月5日,院辦公室按行文規范處理上級下發和院內制發的各類行政文件共973份,均認真按要求和規范對所有收、發文進行分類管理。對上級發文及時呈批、及時運轉處理;對各科室草擬的發文認真審核,及時送簽;對一些內容模糊的文稿,主動找有關科室商討,力爭做到審核的文稿及時、準確;對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力,醫院整體行文質量有了更進一步的提高。
(五)加強了行政印章的日常使用和管理工作,做到專人嚴格管理;日常工作中,對來院辦公室蓋章、辦事的院內外人員熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策和原因,加強溝通理解,積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。
(六)圓滿完成國內、國際及日常會務接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會,衛生部疾控司精神衛生處領導,xx省監獄系統領導和專家等國際國內同行來院參觀、指導的接待工作,提高了我院對外宣傳力度、加強了國內外交流合作。
(七)加強醫院新聞宣傳報道工作。院辦全年向廳辦等處室上報簡訊20余條,在世界精神衛生日、世界艾滋病日之際,積極做好新聞媒體對院領導和相關科室采訪報道的安排和服務。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯系,加強宣傳報道工作,向社會和上級較好地反映了醫院主要工作動態。
(八)主動與各科室加強溝通協調,完成醫院年度重點任務。一年來,積極配合人事科、黨辦、工會辦、艾辦、醫務科、護理部,科教科,以及其他科室較好地完成了醫院年度重點工作任務。如:xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫師分會團拜會,廳領導春節慰問,醫院專題職代會,院務公開檢查,醫院年度公開招聘人員面試考核,醫院有關醫療糾紛調處、用工糾紛調處,醫院開展“三好一滿意活動”,優質護理服務示范工程考核督導,全省艾滋病臨床工作會議,艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議,艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會,黨內創先爭優,紅歌賽、演講比賽等系列活動,“12.1”世界艾滋病日省領導到院視察慰問活動、艾滋病培訓班的工作等等,在完成各項任務中,院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協作關系。
一年來,盡管工作難度大、協調難度大、工作壓力大,但我個人還是盡最大努力去平衡和協調把握好醫院各個層面的工作關系,辦公室全體同志也較好地發揮了工作主動性和能動性,大家始終做到自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律,只要是工作需要,大家都是加班加點、不計得失、愉快接受,團結協作,以實際行動保證了醫院整體工作和辦公室工作的順利開展,較好地完成了衛生廳及院領導交給的各項任務。
一年來,認真按照黨風廉政責任制和醫院黨委、紀委的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位,遵守保密紀律,堅持黨性原則,正確行使權力,慎重對待辦公室必須的業務往來,切實做到自警、自律、自重。個人沒有違反黨紀、政紀行為。
一年來,在院領導和同志們的幫助、支持下,我認真履行了自己的崗位職責,努力團結醫院各科室、各個層面的同事,以發揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:
四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調查研究不深入就批評人的現象,方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中,我將進一步加強學習,保持成績,改正缺點,克服急躁情緒,正視存在問題,進一步提高管理能力、組織協調能力和服務能力,為醫院的建設發展做出應有貢獻。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動,感謝院領導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位領導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴格地要求自己,一如既往地努力工作。
一年來,我積極參加醫院、門診部組織的各項政治學習,深入學習實踐十七大精神和“科學發展觀”,使我進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,從而為我積極努力地做好本職工作,全心全意為干部服好務建立了強大的思想動力。
由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
門診的工作責任重大,又非?,嵥?,需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態度。為了做好藥房本職工作,我在這一年里,能夠始終以飽滿的熱情,積極的態度投入工作,不斷地在實踐中提高自己的綜合業務能力,本著“從經驗管理到科學管理”這樣一個目標,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,較好地完成了各項本職工作。
(1)加強業務學習,努力提高服務質量。認真學習《藥品管理法》和藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑室工作制度》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
(2)把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每次進藥及時與財務、科室溝通,每季度的盤點我都提前做好表格,和財務協商好時間,盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符。做好醫用耗材領用登記,按需所發不浪費。
(3)把好進藥關,保證藥品質量和數量,做到既節約資金又保障供應。認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。今年根據醫院財務和門診部的實際情況,在工作中我根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節省大量的進藥資金。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好醫院、門診部領導交給的各項任務,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。
各位領導、各位同志:
您好!
醫務科在今后的工作中會再接在勵,院委會的支持與領導下。不時實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。
以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關系為目標,20xx年上半年醫務科在院委會的正確領導下。嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行?,F將20xx年醫務科上半年工作總結如下:
嚴格醫療質量管理,不時提高醫療質量是促進醫院發展的動力。全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,20xx年醫務科始終以《省綜合醫院評價規范及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不時深入。
上半年各項工作指標完成狀況(截止20xx年5月30日)
1、開放床位數420張
2、病床使用率:111.3%
3、全年門診總人次:19911人次
4、住院中人數:xx541人
5、平均住院日:7天
6、全院實際占用床日數:69875
7、病歷甲級率:99%
8、處方合格率:
9、入院診斷符合率:
10、手術前后診斷符合率:
11、ct檢查陽性率:
12、急危重癥搶救勝利率:
13、無菌手術切口甲級愈合率:
14、無菌手術切口感染率:
15、病理診斷準確率:
16、開展成分輸血比例:
17、擇期手術患者術前平均住院日:
促進各項制度落實到實處2嚴抓管理。
特別是全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度。醫務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的解,這使我加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的勝利率,降低致殘率和病死率。
每月不定期到病案室抽查終末病歷,環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡?,F場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的醫療文書質量考核獎懲方法”針對不同問題進行相應處分。截至5月30日醫務科共督察環節病歷xx00余份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為xx0%,零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷??傮w書寫質量較好的科室有:
加強科室自身建設4立足自身才干確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的缺乏,只有不時提高科室的自身素質。醫務科不時自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯系院外會診或轉診醫院,規范會診邀請函、轉診證明使聯系工作規范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
最終和理解病人,切實把“以病人為中心”作為保證醫療平安相關工作的動身點和落腳點。此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中,醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除平安隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,布置、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必需將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格依照“醫療文書考核獎懲方法”實行處分。
經市醫學會鑒定起,xx年上半年醫務科共處理醫療爭議起。協商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。
人才是關鍵,醫院要發展。隨著醫院規模的不時擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫院貯藏人才。
對進修結束回院的進修人員將學到新知識、新技術很快應用到臨床工作中,20xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共60余人次。對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
醫務科在院委會的指導下開始了省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組,自零九年四月份開始。醫務科兼任培訓委員會辦公室,處置各項具體申報準備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參與講座培訓。截至六月初各項申報表和??魄闆r數據表已全部提交至市衛生局,保證了院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。
院迅速做出反應,自手足口病、甲型流感病毒流感在國出現伊始。醫務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型流感病毒流感的應急預案,協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型流感病毒流感的診療方案,下發到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。
特別是院接受到手足口病重癥患兒以來,醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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