會計半年度工作匯報大全（16篇）

通過工作匯報，我們可以及時發現問題，改進工作方法，提高工作效率。下面是一些工作匯報寫作的要點和注意事項，對大家寫作提供一些指導。

村半年度工作匯報

尊敬的各位老領導：

今天根據金牛鎮黨委的指示，及金牛鎮黨的群眾路線教育實踐活動領導督查組的安排，在我村進行調研和村組工作匯報，這是對我村工作又是一次督查和推進的好機會，我在這里代表屏峰村兩委歡迎督辦組的老領導來我村指導工作并衷心感謝，并虛心向您們學習，學習您們以高度的黨性，強烈責任感，發揮夕陽無限好，重返工作崗，為黨為人民，余熱普新章的精神，并祝愿您們身體健康，工作順利！ 屏峰村2015年在金牛鎮黨委的正確領導下及金牛鎮黨的群眾路線教育實踐活動督辦組的指導下，在村兩委成員的努力下，在屏峰村黨群的支持下，我村工作日新月異及全面性的推動發展，現將根據屏峰村2015年實際工作情況匯報如下，望請各級領導督促和指導。

一、村基本情況

屏峰村位于金牛鎮以南，與咸寧相鄰的邊遠丘陵地帶，總人口2030人，共分17個自然組，耕地面積2478畝，其中水田1850畝，旱地628畝，村兩委干部4人，黨員29人，黨小組3個，民主理財3人，理事會5人。

二、基層組織建設

我村以黨支部為領導核心，支部書記為第一責任人，以

村委會工作為動力，全面開展工作，兩委和諧團結，共同奮前，始終以金牛鎮黨委的指示為要求和工作目標，始終認真學習和貫徹黨的“”及“三中全會”的精神，不折不扣地執行黨的路線、方針、政策，全面完成黨和政府下達的各項任務，始終穩步有效地開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面以“中央八項”規定、“省市六條”意見、“市委六項”要求及金牛鎮制訂的黨的群眾路線實踐活動的實施方案為總體目標，全體村委干部迅速地轉變了工作作風，厚愛確了工作責任，嚴格遵守紀律，按時上下班，小事有人問，大事有人抓，深入群眾，能全心全意為人民服務，我村工作面貌煥然一新，為我村有效地建設社會主義新農村發展提供了新格局。

三、村級各項工作落實實際情況

1、計劃生育

費5.4萬元，已完成5.4萬元，完成率100%，應立案27人，已立案22人，已送達17人，此次活動總占全鎮名次第11位，得分率72.53%。

2、水利農田基本建設，2015年全村到目前為止已建水塘2口，總面積15畝，共投資15萬元，村每口塘撥付獎金2000元，且已實現組路路通，2015年已建設1.1公里，投資資金除去上級補貼資金外投資32萬元，全面完成組組通公路。

3、新農合及新農保完成任務情況：新農合完成100%，占全鎮排名第11位，新農保應完成980人，已完成800人，占85%。

4、新農村建設情況：全村總戶數580戶，已建成樓房520棟，基本家家戶戶住樓房，占住戶率93%，村委會以新農村建設為主題，優化村級生活方便，以潔亮美為主，已正在實施村組太陽能路燈，已計劃完成80盞，總投資28萬元，資金來源一事一議6.3萬元，其余資金由村委會牽頭籌資及社會捐助21700元。

5、撫貧救助，尊老愛幼工作情況：我村兩委本著關心愛民，尊老愛幼，扶貧救困為宗旨，村每年以未辦低保的大病致貧特困戶，貧困黨員，80歲以上的老人進行年底慰問扶貧，分情況救助，最低以200元起步，每年這項開支近2萬元，達到群眾高度好評。

6、村級社會綜合治理情況，我村本著小事不出村，大事不出鎮的基本原則，以大事化小，小事化了的.工作格局，近年來無一例越級上訪，2015年共處理民事糾紛14起，每次得到了完善解決，達到共同和諧團結，近年來多次被評為平安村，綜合治理先進單位。

7、我村于2015年本著解決農田拋荒棄耕的情況，現以流轉水田600畝，以每畝每年280元，總創經濟168000元，預定明年再擴轉800畝，定三年解決全村拋荒棄耕面積。

8、村開展黨的群眾路線教育活動，我們始終以黨的“”和“三中”全會的精神為目標，認真學習關于群眾路線教育的一系列精神和中央“八項”規定，省委“六條意見”，市委六條要求，以“四風”建設為鏡子，讓每個黨員干部“正衣冠，照鏡子，洗洗澡，治治病”，正黨風，嚴于律己，提高工作正能量，此次活動，以宣傳發動為前題，以貫徹落實為主題，根據黨委安排工作，村兩委組織召開兩次群眾黨員干部大會，大會主要內容是宣傳發動群眾教育路線活動，聽取群眾意見，征求群眾意見和對干部評議，進村入戶調研座談16人次，聽取意見基本總結三條：（1）村干部工作膽量不大；（2）村組工作改革緩慢；（3）農村惠農政策及低保享受不合理。村兩委根據群教活動的要求，訂計劃，訂方案，訂措施，穩步推進，每個黨員干部都有心得體會和學習筆記。

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以上工作雖取得一點點成績，但存在的問題很多，離黨的要求很遠，離群眾的滿意還不夠，急需等待我們認真學習解決和實施，等待我們認真去探討，認真分析，定事定期去整改，制訂整改措施和方案，逐條逐項的去落實，深入群眾中去，聽取他們的好意見，好建議，特別要以黨的領導為主，要認真聽取老黨員，老干部，老同志的意見，與他們交心談心，多多聽取他們的意見和建議，聽取他們提出的意見和批評，要認真查找黨員干部的“四風”問題，要及時整改，及時糾正，要讓每個黨員干部，正衣冠，照鏡子，洗洗澡，治治病，嚴于律己，躬身自省，優化黨風，端正工作作風，讓黨放心，讓群眾滿意，以借黨的群眾路線教育實踐活動的大好契機，努力把我村建設好社會主義新農村而努力奮斗，各位老領導，匯報完畢，請多指正批評。

謝謝！

2011年以來，我村在xxx同志的關懷下，在對口幫扶單位的大力幫助下，在上級黨委、政府的正確領導下，村兩委堅持以科學規劃為指導，以發展土地股份合作社為抓手，推動扶貧工作大力開展，初步實現了村級組織建設加強、村民增收、基礎設施改善的目標。目前全村農民人均純收入達到6445元，人均增收1465元，比2015年度增長31%?，F將扶貧工作情況匯報如下：

一、科學制定規劃，確立扶貧工作指導方針

按照xxx同志對我村扶貧工作的要求，已于2011年5月制定了xxx村2011-2012年發展規劃，即《xxx村2011-2012年扶貧工作發展規劃》。

根據該規劃，我村堅持城鄉統籌發展的理念，緊密結合新農村綜合體建設，積極推廣“1+4”現代農業發展方式，完善土地股份合作社，把“扶發展”作為扶貧工作的重點。通過完善村級道路設施、水利設施，提高村民生產效率，通過開發扶貧項目，引導村民組建土地合作社、蔬菜合作社，勞務合作社，拓寬農產品和勞動力輸出渠道，保障農民增產增收。

二、合理實施規劃，確保扶貧工作達到效果

（一）修建了4.3公里的扶貧機耕道路。按照市交委安排的扶貧道路建設3公里，每公里補貼20萬元，目前補貼經費已經到賬。機耕道路實際硬化4.3公里已完成，共計花費106余萬元，其中46萬余元由我村2012年村級公共服務資金解決。

（二）新建了u50型排灌溝渠2000米。水務局承諾出資8萬元，加上

農田水利項目資金配套，目前此項工程已完成。

（三）新建了提灌站5口，項目已經驗收完成。市移民辦下達扶貧項目資金50萬元。

（四）在市移民辦的大力支持下，完成了xxx村勞動力轉移就業技能培訓項目及xx村生產扶持項目的建設。市移民辦下達扶貧項目資金20萬元，其中xx村勞動力轉移就業技能培訓項目5萬元，xxx村生產扶持項目15萬元。已對土地股份合作社職業經理人、大田種植人員等進行了各類培訓6期，培訓132人次，農業技能培訓285人次。促使勞動力就近務工增加151人，人均收益近1000元。目前正在籌建勞務合作社1個。

（五）完成了120畝脫毒馬鈴薯生產基地項目的建設，目前已由市財政局驗收合格，實現了人均增收260元 。

（六）在市農發局的大力支持下，成立了土地股份合作社10個，共建成糧油生產基地1317畝，蔬菜生產基地350畝，大田蘑菇、球蓋菇、羊肚菌生產基地180畝。

建設的糧油基地和特色農產品基地共計1600畝，大春種植優質水稻1600畝；小春種植有機生態草莓60畝、大田蘑菇50畝、球蓋菇50畝、羊肚菌80畝，為125個村民提供勞務崗位，人均增收387元。

建設優質紅提基地95畝、優質草莓基地60畝、蔬菜基地500畝；擬配套建設“1＋4”現代農業循環養殖示范園區。為90個村民提供了勞務崗位，人均增收350元。

工作受到了市扶貧辦的高度肯定，特別是我村作為農村土地股份合作社整村推進示范點，創新農業生產體制機制的工作先后被中央電視臺等多家新聞媒體關注報道。

三、存在的問題及工作打算

（一）優質草莓種植基地建設。目前，草莓基地育苗10畝，管理到位、長勢良好，能滿足60畝草莓基地栽種，目前已籌資金50萬元，用于草莓基地的建設，包括鋼架大棚、竹桿中棚、鋼絲網打圍、道路、溝渠、滴管帶等，但仍存在資金缺口70萬元，籌措困難。

（二）基礎設施項目。為了更好地服務農村土地股份合作社，原計劃建設村級農業科技服務中心、農業綜合服務超市，目前資金籌措困難。望相關部門幫助解決。

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（三）勞務合作社建設。原計劃成立勞務合作社1個（現在還未正式注冊），為解放出來的勞動力搭建就業平臺。但用于就業技術技能培訓、就業聯系、勞務合作社辦公場所設置及工商注冊的資金還未到位。且目前就業平臺有一定局限性，希望對口單位積極協調解決，拓寬渠道，同時加強行業對口培訓。

決蔬菜合作社目前存在的資金問題。

（五）公共服務和社會管理項目

原計劃改善村民居住條件，將扶貧搬遷與新村開發建設相結合，加快推進新農村農民集中居住區建設。

1、土地綜合整理項目。通過土地綜合整治，推進城鄉建設用地增減持鉤試點項目建設，全村擬建兩個集中居住區。目前該試點項目資金回報政策不明朗，業主不愿投資，資金籌措困難。

2、新建村級服務活動中心。我村辦公場所面積窄小、設施簡陋，已經不適應服務群眾的需求。原計劃在今年內建成設施配套、功能完善、服務快捷的村級服務活動中心，改善我村的辦公條件和服務環境。預計需資金100萬元。目前資金籌措困難。

2012年3月

本人自進入 村以來，就受到鄉黨委領導及村委會干部的關心，各級領導先后為本人解決了語言、生活不便等影響工作的諸多問題，為本人更快地適應駐地環境提供了極大地便利。近三個月的時間里，本人通過走訪村民、與村干部交流、參與村委會活動等方式，深入體驗了基層干部的生活，從中受益匪淺。駐村期間，本人以不忘關注村級事務，提升自身服務基層、處理事務的能力為宗旨，積極配合村干部工作，現將駐村期間各項工作匯報如下：

一、駐地基本情況：

村是一個偏遠的邊境村，有村民 戶，黨員 人。村民以發展種植業、畜牧業為主，自然條件優越，社會環境穩定，村主任有較強的號召力，在村民中的威信較高，村級兩委班子能多方籌措資金解決老百姓最關心的行路難問題，并能在危急時刻恰當處理各類突發事件：洪水沖毀公路，能及時修補，減少了老百姓的財產損失，得到村民的廣泛認可。

二、開展工作情況：

1、詢問村務進展情況。對村“兩委”會議、黨員大會和村民代表大會安排的各項工作，做到常詢常問，心中有數，并督促執行。

2、了解民情民意。把走訪群眾作為傾聽取意見、發現問題的好機會，時常主動與農戶進行交流,在田間地頭、村民農閑聚會點與大家溝通交流，及時了解村民關心的熱點難點問題，并有效地提升了自身與基層群眾溝通交流的能力。

3、巡查突發事件。每天進行維穩排查，與村干部加強信息溝通，發現苗頭，果斷處理。協助村干部做好應急處理工作。

4、認真填寫“四知四清四掌握”工作手冊。

5、用心記錄駐村民情日記，將每天工作的所見所思所感記錄下來，為日后工作積累寶貴的素材。

一是做好方針政策的“宣傳員”，動員工作單位力量參與新農村建設。向基層黨員、村民群眾宣傳中央新疆工作座談會精神、自治區七屆九次全委擴大會議精神以及張春賢書記來伊調研講話精神，讓基層群眾了解當前新疆發展的形勢及各族群眾能夠享受到的政策優勢，并以此作為村民發展村集體經濟的良好機遇。

二是做好農村經濟發展的“策劃員”，促農村經濟發展，增加農民收入。

三是做好群眾生活的“服務員”，辦實事好事，全力解決難點熱點問題。著力解決群眾迫切需要解決的難點熱點問題，尤其是重點解決目前“行路難”、“用水難”、“就學難”等問題。

四是做好基層組織建設的“督導員”，抓好基層黨組織建設和農村黨員隊伍建設，夯實戰斗基礎。緊緊圍繞加強黨的執政能力建設和黨的先進性建設，增強農村黨組織的凝聚力、戰斗力創造力和充分發揮農村黨員先鋒模范作用，進一步加強農村基層組織建設。幫助村委會完善村務公開、黨務公開、民主理財等各項制度。

三、幾點思考：

1、要加大對農村居民點的住房建設、道路改造和環境整治力度，改善村民的居住環境。村黨支部應當在農閑時節，帶領村民改善居住區內的道路，凈化村容村貌，使村莊面貌煥然一新。

2、村級兩委應當不斷加強村級文化陣地建設。發揮閱覽室、村級衛星接收裝置的作用，以先進的文化引領村民的精神世界，用健康向上的娛樂方式滿足村民的精神文化需求。有關部門應當出資，幫助村民到村級經濟發展較成熟的地方取經。對村民進行養殖、種植技術的培訓，以提高村民的生產能力。

3、加強村務公開的力度，廣泛集中村民意見建議，提升村級管理民主、科學的廣泛性。

4、充分利用當地現有光熱、土壤、水等資源，保護當地特有的環境和物種，擴大產業發展途徑：開展綠色農家游；提升綠色經濟質量：在林果業的發展上下功夫，為村民增收服務，這方面大有可為。

會計半年度工作總結

辦事務所可以說是準備了太久，xx年的夢起，xx年考下注冊稅務師證書，xx年成立記賬公司，10年籌備事務所，11年事務所開張，這個漫長的過程，我是幸運的，一切都那么順利。盡管在整個過程中有過人單勢雹力不從心，有過失落，但從沒有想過放棄，‘一定可以’的信念讓夢想變成現實?，F在回首只不過是一瞬的過往，一切都無所謂。

之所以走到今天，支撐我的不是金錢和物質的追求，是實現夢想的動力。更多的原因是責任，從孤家寡人，到現在7個，將來會更多，他們跟著我工作，我不能辜負大家，必須盡到自己的責任，給大家一個有希望，有激情的未來。

一個人過多的追求物質追求名利，成就肯定不會那么容易，只有忘我，把一些別人看似很重的事情放下，什么也不想，只追求做好自己想做的事情就好。如若想要名和利，那么把事情做好一切自然就有了。

在辦事務所的過程失去了一個朋友。我認為他太現實，不相信我的誠意和能力，在需要幫助的時候，卻在金錢的誘惑下放棄了和我的合作，其實我不會讓別人吃虧，只有比別人更多的給予才讓自己安心。滴水之恩應以涌泉相報，這是今生不會改變的原則。在這幾年的奮斗過程中，更多的是得到了別人支持和鼓勵，有以前的老朋友，還新朋友，這一生都會感恩于他們給予我的一切。

記賬公司穩步發展，足可以養活現有的員工們。事務所發展勢頭良好，一日千里的未來可以看見了。這樣的小小成就，知足了，因為胸無大志，因為是女人，不想這一生活的太累，有個事情做就行了，做好了就更行了。讓跟著自己的人能不斷地學習，不斷地進步，不斷地有新的夢想，這就足夠了。再沒有更高的追求了。

一路走，一路得與失。我快樂，因為我知足、感恩！

半年度會計工作總結

今年上半年已經過去，在各位領導和同事的`指導和幫助下，我兢兢業業立足本職工作，在穩定中求創新，在創新中求發展，努力將工作做到一流?，F將上半年工作總結如下：

在這半年來，嚴格遵守財經法規及各類規章制度，較好的完成了工作任務，負責保管零余額賬戶支票、現金。按規定辦理零余額支付，基本賬戶支付，繳納水、電、天然氣及電話費。核對支付全園職工的個人所得稅，學習個人所得稅法，上傳專項附加扣除數據并實現網絡申報個人所得稅，繳納各類非稅收入。按照物價局核對標準收取幼兒保育費，伙食費等其他非稅收入，使用xx繳費系統進行收費、發放電子票據。使用童邦在線統計考勤，核對考勤。發放我園招聘職工每月工資，分攤公積金。核對我園職工社保、醫保，繳納人員社保。

擔任我園工會的會計，實行工會會計記賬軟件。審核整理工會各項開支經費，編制工會預決算。填寫各類報表，統計各項費用明細。上半年填寫教育經費統計報表，人員供給表，國有資產土地清查表，減稅降費清查表，查驗公務機票真偽性。整理所有水、電、天然氣和加油費明細賬目以及原始憑證，整理成冊后報送節能辦。完成每月資產月報上報工作，完成每月統計局統計月報工作。

結合人工智能發展的新時代，同時大數據、云計算和人工智能等信息技術的發展，引領會計工作進入智能化時代。立足本職工作，結合財政廳的要求，大力推廣xx繳費系統。學習后臺操作相關事項，實現無現金交易即家長通過支付寶、微信和銀聯錢包進行支付；無紙化收費即財務通過電子考勤計算收費，應用xx繳費發布、通知、催繳收費。最后通過系統分析收費數據，為管理者提供決策依據。家長也可通過電子數據，方便自己規劃。

結合稅務局的要求，推行新的個人所得稅。通過宣傳個人所得稅系統，上報專項抵扣，實現數據共享傳輸。學習培訓內部控制。根據財政局要求，同時借助第三方咨詢公司，學習內部控制各類規章制度，完善我園各類工作流程，工作事項，提高工作的效率以及合規性。

總工會半年度工作匯報

全體干部職工、離退休老同志及家屬同志們：

玉兔回宮傳捷報，金龍騰飛涌春潮。值此新春佳節之際，市總工會黨組謹向你們致以親切的問候和美好的祝福!

20xx年是實施“十二五”規劃的開局之年。市總工會全體干部職工立足本職、服務大局，求真務實、開拓創新，各項工作全面推進，成績驕人碩果累累，有力促進了全市經濟快速發展和社會和諧穩定，贏得了社會各界的廣泛贊譽和廣大職工群眾的充分信賴。成績的取得離不開全體臨聘人員、離退休老同志及家屬同志們的關心、理解和支持。長期以來，你們識大體、顧大局，心系工會，傾情奉獻，是實現我市工會工作跨越發展、再上臺階的強大精神動力和堅強后盾。

20xx年是全面貫徹落實省、市黨代會精神的重要一年。市總工會將緊緊圍繞“穩中求進、進中求強”的總體要求，努力在推進“四化兩型”的偉大征程中，切實擔當起組織職工、引導職工、凝聚職工、服務職工的時代重任，希望你們再接再厲、再創佳績，共謀發展、共繪藍圖。

最后，祝大家新春愉快，身體健康，美滿幸福，萬事如意!

此致

敬禮!

xx。

20xx年x月x日。

半年度工作匯報

在堅持學習的同時，自身還存在以下不足：

主要表現在：一是自學意識不夠強，沒有主動性、積極性的學習精神，使自己理論水平提高不快；二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好，致使安排好的。學習計劃，沒有完成。

表現在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成平時工作任務，對業務知識鉆研不夠，不注重業務知識的全面性，同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：

一、理論學習不夠。學習理論少，鉆研不夠，聯系實際不夠，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學習效果。

二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

三、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時候不能夠很好的配合各個口的工作；工作作風還不夠扎實，對問題思考不深刻，有時把工作作為負擔來看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題，今后必將從源頭上加以改正。

下半年度工作總結匯報

。

__年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是__年_月_日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：

1、銷售任務完成情況。

1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。

2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

2)職業心態的調整。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!

半年度工作匯報

牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！

加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。

深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

總工會半年度工作匯報

在縣委、市總工會的正確領導下和縣政府大力支持下，我會認真學習貫徹黨的十七屆六中全會、省、市總工會和縣委十三屆三次全體擴大會議精神，以開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動為主線，以“整作風、提效能、優環境”為抓手，著力推進“兩個普遍”，團結帶領全縣基層工會組織扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績?，F將20xx年第二季度以來的工作開展情況總結如下：

（一）完善機制，搞好活動。

2、為了提高辦事效率，把各項工作落到實處，進一步完善干部職工崗位責任制，制訂了機關干部目標考核實施方案和工作、學習、考勤、財務等各項規章制度，做到用制度來管人管事。

3、認真組織、精心部署，扎扎實實推進“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”主題活動。為確?；顒尤〉妹黠@成效，一是成立了“主題活動”領導小組，結合本會實際，制訂下發了“主題活動”的實施方案，并于3月中旬召開了全縣“主題活動”動員大會。本篇文章來自資料管理下載。二是3-6月份縣總工會機關全體干部帶著“圍繞企業生產經營遇到的困難和問題、我們工會能幫助解決哪些問題、職工有哪些希望和要求”等調研問題，分成2個工作組分別深入到全縣各鄉鎮和縣工業園區50多家企業進行調研，真真切切傾聽他們的所思、所想、所求，真心實意為他們分憂解難，通過開展此次“主題活動”，在全縣廣大職工中產生了強烈反響，取得了明顯成效。三是按照活動的要求，要以維護職工利益和改善職工生活為重點，在4月份重點走訪慰問了12戶困難職工和2戶省困難勞模，送去困難慰問金11000元。

4、為極大激發全縣女職工的積極性、創造性?！叭恕逼陂g，我會召開了全縣女工主任、企業部分女職工代表座談會；為更好地弘揚勞模精神，“五一”期間召開了部分省、市勞模座談會。

（二）夯實基礎，擴大覆蓋。

按照“擴大覆蓋面，增強凝聚力”的要求，以“黨建帶工建”的工作模式，把抓組建和抓規范結合起來、把發展會員與發揮作用結合起來，以非公企業工會組建為重點，積極探索新形勢下工會組織建設、運行機制和活動方式的新途徑，切實抓好工會組織的基礎工作。一是分解目標，明確職責，強化工會組建的責任意識。按照全年組建任務，層層分解下達目標，明確鄉鎮工會主席是“第一責任人”，形成了上下合力推進組建工作的良好態勢。二是突出重點，攻破難點，增強工會組建的針對性和實效性。以零星分散的小型企業為重點，與工商、商務等部門建立工會組建工作聯席制度，形成聯建合力，帶動各類企業的全面建會。三是堅持依法建會、靈活建會的理念，針對企業的不同情況和不同類型，進一步創新組建的途徑和方法。對具備單獨組建工會組織條件的企業，主動上門指導幫助企業建會，對企業規模小、職工人數少暫不具備獨立建會的企業，采取相鄰幾家企業組建聯合基層工會的方式，實現了工會組織的廣覆蓋。上半年，我們以非公企業和縣工業園區的工會組建為重點，按照非公企業摸底數364家，未建79家，大部分屬3人以下，針對這個實際情況我們盡可能讓3人以下的非公企業組建聯合會。工業園已建會的企業，我們按照“六有”、“雙亮”的要求已逐步落實到位。

（三）加強協調、突出維權。

按照主動、依法、科學維權的要求，不斷完善工作機制，全面推進新時期勞動關系和諧企業建設，積極營造和諧穩定的勞動關系。一是與縣安監局聯合下發了《關于開展20xx年度安康杯競賽活動的通知》，進一步擴大“安康杯”競賽活動的參賽面；二是4月份在一枝槍廣場舉辦工會法律知識宣傳活動，共接待職工300人次，并向職工群眾發放《勞動合同法》、《工會法》、《社會保險法》等相關法律法規200冊，極大地增強了職工自我維權意識。三是不斷完善職工民主管理制度，全面推行集體合同制度、工資集體協商制度和廠務公開制度，通過宣傳發動、指導服務、規范操作等步驟，在保障職工民主權益方面取得一定的成效。四是充分發揮法律援助工作站這一平臺，健全和完善來信來訪制度，上半年，共接待來信來訪6人，完成法律援助案件5件。

（四）服務職工，排憂解難。

一是對全縣困難職工情況進行了調查摸底，全縣因下崗、失業、重大疾病等導致生活困難的職工有1350戶，供養人口4409人，并將1350戶困難職工檔案全部錄入微機，實行動態管理，為搞好困難職工群體的幫扶和救助工作打下了堅實的基礎。二是深入開展了“送溫暖獻愛心”活動，對困難職工群體實行有效救助。今年元旦、春節、端午期間，共走訪慰問了困難職工325名，發放慰問金14.05萬元。三是不斷提升職工大病醫療互助保險活動的社會影響力。今年的職工互助保險工作，在任務重，壓力大的情況下，我們加大力度，創新方法，深入單位、深入企業、深入職工家中上門宣傳，從而增強了職工的保險意識，嬴得了企業和基層單位的支持，參加人數有了大幅度的提高。到目前為止，已完成互助保險任務15.04萬元，占市總下達任務的65%；今年上半年大病賠付5人次，賠付金額8.05萬元；縣總工會還為37名單親女職工每人購買了一份幸福險，為她們送去了一份愛心。

（五）依法收繳、保障經費。

依據《工會法》的規定，認真做好工會經費的收繳工作，按照全省地稅代征工會經費的改革方案，規范了程序、范圍、標準、方法，使全縣工會經費地稅代征工作順利進行。截止6月底完成收繳工會經費30.3萬元。

在肯定成績的同時，我們也清醒地看到工作中還存著一些問題和不足：一是在勞動關系日趨多元化的形勢下，一些企業工會組織建設的作用還沒得到很好的發揮；二是工會組織建設與經濟結構的調整和勞動關系的發展變化還不相適應，特別是三產聯合會的組建工作難度較大；三是職工互助保險工作開展難度較大，特別是縣直部門這塊起步較晚。這些問題,需在今后的工作中積極尋求對策,加以解決。

文檔為doc格式。

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銷售半年度工作總結匯報

銷售部自**年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭?，F將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成。

目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！?/p>

第三制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

三、統一思想，端正態度。

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。

四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡。

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。

在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗。

目前，由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果。

沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機。

我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位。

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司、本站建立起合作關系，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

六、銷售工作中存在的問題及下半年工作計劃。

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題。

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復商量，他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。

4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議。

1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養后備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，盡可能的有設備上船作業，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業，以此帶動強勁客戶。

銷售半年度工作總結匯報

為了確保20__年全年經營任務的順利完成，銷售部現對上半年工作進行總結和分析。從中找出部門存在的問題和不足，并在下半年的工作中全面貫徹落實。

一、經營情況分析。

20__年上半年，我部門共完成銷售收入252.96萬元，同比去年增長11.33萬元。其中客房收入131.48萬元，同比增長16.76萬元;餐飲收入121.48萬元，同比減少5.43萬元。上半年共接待團隊會議144個，同比增長17個，團隊會議用房總間夜數為4289間/夜。其中，消費伍萬元以上的會議共9個，消費總金額76.53萬元，用房數為1448間/夜，占上半年銷售收入的30%。

以上數據顯示，上半年銷售部工作整體態勢穩中有升，但會議客人的餐飲消費金額有所下降，這一點值得我們關注和思考，計劃部門下半年的工作在保證客房出租率的同時，將偏重于會議餐飲銷售工作，確保全年任務順利完成。

二、客源結構分析。

1、會議：

上半年我部門共接待石化系統會議57個，占接待總量的40%;接待安科院會議19個，占接待總量的13%;接待外賓團4個，占接待總量的2.7%;其它客戶占接待總量的44.3%。根據分析可見，石化系統和安科院的會議在上半年占了一半以上的比例。

2、散客：

上半年我部門共簽訂協議合同181份，其中新簽協議合同103份，協議合同散客用房數為2368間/夜。

三、調整銷售思路，擴大酒店影響。

1、突出工作重點，發展重要客戶。

由上半年數據分析，客戶占據了半壁江山，但隨著20__年x月總部的搬遷，勢必在明后年對大廈會議銷售產生不利影響。我部門將從今年下半年開始，利用會召開之前有利的市場大環境，加大對周邊其它客戶單位的銷售力度，重點放在中國xx科學研究院、xx部科學研究院、xx部科學研究院、中國研究院、中國xx集團這幾家大的單位，力爭到20__年上半年逐步擴大市場份額，把搬遷造成的不利影響降到最低。

2、加強與旅行社的聯系。

為了迎接20__年會的到來，豐富酒店客源結構，銷售部下半年開始陸續增加與旅行社的業務聯系。工作重點將放在外賓團隊接待上，努力提高外籍客人入住率，進一步提升酒店自身的形象和檔次，最終實現銷售工作多元化。

3、逐步開展與訂房公司的合作。

知名度。這樣在取得良好的社會效益的同時，也可以成為酒店新的經濟增長點。

四、找差距，抓管理，保任務。

20__上半年酒店客房總體出租率為80.63%，但我們也清醒的看到其中存在的問題，例如：會議餐飲消費收入下降、周六和周日酒店上門散客相對較少等等。上述情況說明我們銷售部工作還有做的不到位的地方，對市場形勢分析還不夠透徹。這對我們下半年的工作提出了新的要求：

1、加強客源信息分析，掌握周邊市場動態;。

2、積極協助餐飲營業部的工作，對酒店在住的會議客人用餐提出合理化的建議;。

3、保持與周邊酒店銷售部的橫向聯系，做到知己知彼，更深層次地占有市場;。

4、加強部門的內部管理，戒驕戒躁，踏實工作，提高銷售人員的服務水平。

時間過半，銷售部全體員工下半年將緊密圍繞經營任務這個主題，在總結上半年工作和存在問題的基礎上，團結一致，齊心協力，與各相關部門緊密溝通，抓住時機，確保今年各項經營指標的完成，以優異的成績回報各級領導的信任和厚愛。

銷售半年度工作總結匯報

半年的時間很快就過去了，在20__年開年之初我就對自己立下目標，在年中已經完成一半了，讓我對之后的工作有了更高的期許，也讓我對自己在房地產銷售這個職業充滿了信心。我來到公司的時間不是特別長，在這半年的時間是我實踐自己所學的半年，也是奮斗和加緊學習的半年，為了將下半年的任務完成的更加突出，現將上半年的工作總結如下：

在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學習產品知識，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了較深刻的認識和了解，能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題，較準確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數客戶的信任。經過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優質潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中，我的業務能力比以前又有所提升，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件，對于一項業務可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業績......

二、存在的缺點。

在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。自我感覺業務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。

1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛。

3、加強多方面知識學習，開拓視野、增長見識，采取多種途徑提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。

四、下半年銷售目標。

下半年的銷售目標zui基本的是做到下達的'任務量。根據銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

以上是我對今年上半年銷售工作的總結，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領導斧正。

上半年對于汽車銷售行業來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發市潮的戰略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管__市__區的銷售經理，現將汽車銷售上半年工作總結如下：

一、目標。

經過月初分析總結，鎖定_的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

二、經過。

個體戶里面曾經的光輝人物們——汽車市場個體戶，今年_的房地產飛速發展，因此帶動并且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到_年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了_汽車產行業，順勢波及到汽車市場，這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清，現在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

三、總結。

雖然汽車市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，現在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在_家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車!

四、計劃。

我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過，在此期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

銷售半年度工作總結匯報

在這半年以來，___的營銷工作在一定程度上取得了一定的成績，基本上完成了公司年前的既定目標，但也存在不少的小問題，為了更好的完成項目的相關營銷工作、實現雙贏的最終目標，雙方結成了真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對半年階段性的工作進行一下總結。

一、__公司__項目的成員組成：

__營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確。

由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為__公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議。

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作計劃，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。

半年工作總結年度匯報

20_我們工作變化頻繁自我挑戰的一年，在這一年里我們脫去了舊裝換新裝，通過自身的不懈努力，在工作上得到了一定的鍛煉，思想上取得了一定的提高，但也存在了諸多的不足?；貞涍^去幾個月，也有許多失落、不開心的時候，不過那都不重要了。我們要努力的是未來，現在我真的很滿意這份工作。原來有好多好多的情緒壓著我，我還是堅持挺過，穩定的工作，現將工作總結如下：

1、工作方面：

認真做好每一天的每一項工作。遵守井隊服務員的工作標準。重復每一天同樣的工作內容，打掃隊部、餐廳、場地、浴室、凈水房、更衣室的衛生和大班各宿舍衛生。有時候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手，從中讓我們學到了不少的做菜知識，培養了我們的做菜興趣。

2、思想方面：

通過學習其他知識充實自己。經過這幾個月的工作，穩定了我們的情緒，提高了我們的工作能力，為進一步提高工作水平打好基礎。在工作的時候我們還會討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀，讓師傅們深感家的溫暖。

3、人際關系：

32579隊是一個和諧融洽的團體，在這個和諧的團體中我們以飽滿的熱情、積極的心態投入到工作中，干起活來得心應手。在打掃宿舍時師傅們也會打一把手，讓我們倍感溫暖。隊上領導對我們的高度信任，也讓我們的工作得到了認可。有人認為服務員就是一個伺候人的活，可是我要說的是我為服務別人。

銷售半年度工作總結匯報

上半年悄悄離我們遠去，在上半年我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務。

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃。

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

村半年度文體工作匯報

2011年街道黨工委以鄧中平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建設經濟文化強街為中心，緊緊圍繞梅溪湖國際功能服務區總體工作思路，加強組織領導，充分調動社會各方面的積極性，狠抓文體基礎設施建設，廣泛開展各種群眾性文化體育活動，豐富了群眾文體生活，提高了干部群眾的思想道德素質和健康水平，促進了全街道的精神文明建設。

一、 加強領導，健全組織

為了確保全街道文化體育事業的健康發展，在健全街道村、社區文體工作網絡的基礎上，街道成立了由街道工委委員牽頭，分管文體工作領導、宣傳、文體中心、團委、婦聯、財政、計生辦公室負責人為成員的文體工作領導小組，具體負責全街文體工作的組織、協調和落實工作。目前，全街有街級文化體育服務中心一個，村級文化體育工作站1個，社區文化體育工作站1個。街文化體育服務中心現有專職工作人員1名。街道正式下文明確了各村及社區文體工作站站長。全街建立業余文藝演出隊5支，秧歌隊1只，腰鼓隊1只，軍鼓隊2支，健康五環藝術團，共有專兼職編導演職人員達300余人，業余籃球隊1只，群眾性健身組織2個。

二、強化基礎，鞏固陣地

街道黨工委始終堅持把發展文體事業作為全街精神文明建設的主要內容，努力從工作上嚴格要求，資金上全力支持，設施上不斷完善。上半年，全街用于文體事業的資金達2萬元。加強了鎮村文體陣地建設。建筑面積500平方米的街文化體育服務中心和1500平方米的陽明山莊文化體育廣場。街文體中心各盡所能，不斷完善各類文體活動器材?，F有影視音響一套，電影放映機一臺，手風琴、電子琴、長笛、二胡、象棋等文體活動器材32件，社區表演服裝、文藝演出服裝、體育服裝共105套，藏書9千余冊。在鞏固好各村文體活動陣地的基礎上，今年，重點加強了中塘村文體活動室建設，整修了文體活動室、圖書閱覽室，規范了活動制度。

三、活動經常，寓教于樂

提高的我們秧歌隊伍的素質。4月15日街道選派了5名老體協骨干同志參加了區老年人排球培訓班。5月4-7日參加了2011年長沙環湘江自行車邀請賽。5月25日參加了區主辦的慶祝建黨90周年“千支團隊百萬群眾唱紅歌”的個人賽。5月30日街道開展慶祝建黨90周年“千支團隊百萬群眾唱紅歌”群眾性歌詠活動團體選拔賽，6月3日又在瀟湘文化廣場參加了區主辦的“千支團隊百萬群眾唱紅歌”的團體選拔賽。6月17日參加區正在主辦的2011激情岳麓”社區文化體育節開幕式暨慶祝建黨90周年紅歌比賽決賽和“長島人歌”的活動。通過以上文體活動的開展，有效地提升了梅溪街道文化品位，增強了城市文化內涵，豐富了廣大群眾的精神文化生活，堅定了干部群眾建設美好家園的信心和決心，促進了全街經濟和社會各項事業的健康協調發展。

今后，我們將繼續發揚成績，克服不足，在抓好經濟建設的同時，認真按照上級有關部門的要求，結合本街道實際，堅持“群眾文化群眾辦、廣泛參與社會性”的原則，進一步加強我街道文體工作，為文體工作注入新的內涵，為廣大群眾創造更多更好的文體娛樂場所，以各種積極健康向上的'文體活動，激勵全街道干部群眾以更加飽滿的工作熱情和良好的精神狀態投入到工作生活中。

梅溪湖街道社會事務辦

2015年6月15日

會上，顧建業肯定了全鎮文體干部做出的成績，并就下半年各基層圍繞迎世博主題開展的文體宣傳活動提出了具體要求。文廣站站長王燕匯報總結了上半年來文化體育服務中心各條線工作，并對下半年文體工作做了具體部署。各村、居委代表依次從文化、體育及信息報送等方面交流了上半年工作，并以當地條件和自身工作為出發點，提出了建議。

今年來，徐行鎮文體工作任務相當重，在全體文體干部的共同努力下，順利完成上半年各項工作，在迎世博主題文化活動、區四屆運動會、鎮二屆運動會、聯合市區兩級文聯活動、節慶日大型文藝活動、百姓日常文體活動等多方面，都創下了佳績?！督袢招煨小?、徐行政府網站等鎮級宣傳門戶媒體，在全鎮范圍內營造出了良好的宣傳輿-論氛圍。

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崗西村2012年上半年文體工作總結 為提高社區居民文化和身體素質，崗西村在鎮黨委、政府的正確領導下，在鎮文化站的指導下，以“三個代表”重要思想、構建和諧社會的目標為指導，以社區居民身心需要為出發點，以社區黨員、群眾、青少年為載體，以村居居民滿意為目標，積極開展了豐富多彩的社區文體活動，受到了居民群眾的擁護和稱贊。下面將崗西村上半年文體工作具體開展情況匯報如下：

一、加強組織領導，明確工作目標；

開展農村文化活動陣地管理，繁榮農村文化生活,一定要以提高農民素質、豐富活動內容為契機，為創建新農村建設為目標，積極開展各項農村文化活動。為此，我們把搞好農村文化陣地建設列入支部工作的重要議事日程，作為2012年度的重點工作。并且還專門成立了我村的文化活動管理監督小組，具體負責監督各項文化活動。做到年初有計劃，工作有記錄，年終有總結。具體工作任務落實到人，各部門負責人共同配合，積極帶領和引導全體村民，圍繞建設社會主義新農村這一主題，抓好各個環節，切實搞好工作。

組織的多次文藝演出，同時自己也和其他村居共同承辦了一些問題活動。

（一） 文化類。今年是大楊文化站豐收的一年，上半年文化站

舉行了形式多樣、主題鮮明的各項文化活動，從不同的角度彰顯了各村居人民的精神風貌。我村也積極參與其中。四月，村宣傳工作者參加了鎮宣傳部門組織的“講大局、強責任、提能力、抓落實”演講比賽，五月份，村殘疾人工作者在鎮里組織的助殘日活動上朗誦詩歌，激勵殘疾人奮發進取，讓他們感受到社會對他們的關愛和尊敬。5月份，為提高村居文化員的業務知識，我村文化員積極參加廬陽區組織的文藝骨干培訓班，通過培訓，增長知識。6月份，還參加了鎮安全辦舉辦的“安全發展、科學發展”為主題的演講比賽以及展現本村老年人精神風貌的大楊鎮第三屆“美在夕陽”老年健身操展演。此次活動不僅為老年人提供了一個交流和展示自我的舞臺，還為社區居民送去了精彩的文藝演出，深受大家喜愛。

（二） 體育類。元月份，我們協同謝崗村、水庫村、大楊村、

我村地處大楊北邊，是一個農業村。平時大家的文體活動場所主要是村里的農家書屋、文體活動室、文化大院。平時大家在這里讀書、從事體育活動。周圍也沒有網吧和流動書攤，整個文化市場還是十分安全和健康。

以上是我村上半年文體工作總結。下半年我村將看展如下工作：

1、6-8月 ，農家書屋開展針對中小學生暑期讀書活動，以及中小學生志愿者活動，比如整理書屋、清潔衛生、彼此互學互助等形式的志愿活動。

2、積極參加鎮計劃在6-9月份舉辦的合肥市第十屆運動會選拔賽。

3、積極參加鎮黨委組織的關于歌頌黨的主題演講比賽。

4、8月份參加鎮舉辦的家庭才藝秀比賽。

5、積極準備迎中秋、慶國慶文藝演出。

6、不定期的在農家書屋開展讀書日活動

7、12月份準備新春系列活動。

崗西村委員會

2012年7月

銷售半年度工作總結匯報

回首__年上半年，真是歲月無痕、時間無情，轉眼間半年過去，在過去半年中體現出了市場經濟的殘酷性，也證明著管理者對市場把握程度，高明者則順利度過難關，失策者將就此倒下。作為寶來利鍍鋅也在經受著市場的考驗，在公司領導及全體干部員工努力下基本完成上半年各項工作任務。

一、總結上半年工作，還需加強專業知識學習，提高業務能力，學一些先進企業技術水平，勇于創新，向管理節支要效益。

二、我們應創建一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。

三、增強干部、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，使員工明白企業與個人的關系，只有企業得到發展，員工才能有穩定工作和收入，提高銷售處的服務水平，常言說：打江山難，守江山更難，發展企業也是如此。想長期穩定的發展，服務是重中之重，從日常工作中每一個細節做起。常言說：細節也是決定勝敗重要因素。銷售處是企業對外窗口，我們的一舉一動，代表著企業形象，所以我們必為企業樹立形象，在客戶心目中得到認可，我們企業才能發展壯大。

四、從銷售策略上，我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的客戶群。我們會從日常工作中給這些客戶照顧，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走。

五、制定合理價格。眾所周知，目前鍍鋅廠越來越多，競爭越發激烈，價格的高低是客戶來源重要因素，我們從建廠至今，一條價格信念，從不給任何一家扛大旗。我們會根據自己的庫存、成本制定出合理價格，既保證利潤，生產又不能停車，客戶還不能丟，時常與客戶溝通，對客戶進行跟蹤式服務，讓客戶感覺與我們合作開心、放心、有錢掙。

六、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名干部、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為銷售部門應從招待費、出差費，日常工作用品節約。勤儉節約也是中華民族的傳統美德。

最后請公司各位領導放心，鍍鋅廠銷售處不管市場如何，確保生產不停車，保證利潤，一定超額完成__年公司下達的工作任務。