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20xx年的暑假期間，為了提高自己的社會實踐能力，在社會中鍛煉自己，我在xx妝品店找到了一份臨時推銷化妝品的工作，并希望能夠通過此次的實踐使自己得到鍛煉，磨練自己的意志，堅韌自己的品性，提高自己的能力，使自己能夠適應畢業后的工作生活。
在這實踐期間我學會了很多以前沒有學到的社會知識，開闊了眼界，明白了各行各業的人都有其辛酸苦辣，學會了換位思考與理解，最重要的是，我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實踐活動的有關情況報告于下：我是一名熱愛學習、熱愛生活、活潑開朗、樂于助人的女孩兒，我希望我生活的每一天都充滿朝氣，充滿陽光，在歡聲笑語中度過。不論遇到多大的困難，也從不言棄。遇到任何的挑戰，都能不達目的不罷休。
在安琪化妝品店里工作的第一天，我是和老員工熟悉工作內容，她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品，和我仔仔細細不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人群、膚質，并且教導我如何面對不同人群推銷不同類型的化妝品。了解一些推銷化妝品的基本知識以后，我就開始自己推銷化妝品了。一開始我不太敢直接與顧客交流，我就細心的觀察和學習其他店員賣化妝品時的介紹方法。兩天后我開始試著去與顧客交流，并且從中學到了我從未學習過的知識，收獲了很大的快樂。
經過實踐，我更加了解每種化妝品適合的膚質和人群;用心和顧客去交流，我更加明白微笑是吸引顧客的一個重要途徑，但顧客要的，不僅僅是一個好的優秀的服務，更是適合自己的、自己需要的商品。當顧客找到自己真正需要的化妝品時，我能感覺到來自她們內心的喜悅，眉宇間、言辭上，都透漏著她們的幸福之感。與此同時，我與她們一樣的高興。我覺得能讓別人幸福的人是幸福的，而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。
漸漸地，我對化妝品店的.銷售工作越來越熟悉，工作起來越發的得心應手。對于這里的工作，我有著極大的工作熱情，我不再懼怕面對顧客，而是很享受這個過程，我不斷深入的學習和了解各種我所能涉及到的化妝品，邊工作邊學習，就這樣慢慢地我也能像老店員一樣的工作了。
我與這里的店員相處的一直都非常融洽，在這里，大家姐妹相稱。閑時一起聊天說話，下班一起吃飯，放假一起聚餐。三十天的實踐，我發現我愛上了這里，愛上了銷售這份工作，愛上了這幫和我一起工作的姐妹。我喜歡與顧客面對面交流、直接向顧客介紹商品的這種感覺。在這里鍛煉了我的口才，提高了我的個人素質;在這里，我結交到了那么多可愛親切的姐妹;在這里我學到了那么多在學校里學不到的東西，我發現社會實踐對于大學生來說是那么的重要。
這里是一個社會大課堂，這是我在這個社會中上的一堂課，我愛這一課!雖然我還是會回到學校當中，做好我的學生工作，但在這社會上的這一課，我學到了太多太多：我明白了付出就會有收獲，你給予的多收獲的就會多。面對工作，我們必須以一顆認真的心去對待，工作中我們不能允許自己有一點馬虎，我們既然拿店里的工資，就必須為店里創造更多的利益。我更學到了團隊合作的力量，設想如果在化妝品店里我的工作沒有其他店員的幫助，我想我的工作無論如何也不會這樣順利，所以團結合作在我們之間顯得尤為重要。
一、工作要認真。工作中要保持一顆積極努力向上的心態，不管工作中遇到什么困難都要以一顆頑強的心態積極向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我們經常遇到連續工作很長時間的時候，那個時候我都會感到身心俱疲，但是在那個時候我要咬緊牙關，保持微笑工作。
三、工作要向上，工作中無論遇到什么不公平的對待，我們都要積極努力向上，爭取是自己更加的優秀，這樣在以后的工作中，我們才能有更好的工作機會。
一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會。
2008年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。
傳真/手機電子郵箱申報日期：
1、填寫要實事求是，不得弄虛作假；
2、申請書一律用鋼筆/簽字筆或電腦打印，字跡清晰、工整、不得涂改；
3、填寫附表時如空間不夠，可自行附頁；
4、申請書封面必須加蓋企業公章；
5、該表一式兩份（企業公章復印無效）：
1．提供的自查報告審查材料內容均真實有效，如有虛假情況，承擔一切法律責任。
2．本單位將嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》等相關法律法規及規章的管理規定。
法定代表人簽字：xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經營的發展最早出現的連鎖經營是正規連鎖。1859年在美國紐約出現的“大西洋及太平洋茶葉公司”開創了正規連鎖的先河。1887年，美國130多家食品零售商共同投資，創辦了一家聯合批發企業，為出資的成員服務，實行聯合分銷，統一管理，而各成員企業仍然彼此獨立，這就是歷史上的第一家自由連鎖店。自由連鎖是中小零售企業聯合對抗大型零售商業壟斷而產生的經營形式，經過幾十年的不懈競爭，到1955年，自由連鎖在美國的銷售額終于超過了正規連鎖。
中國連鎖經營協會“xx年度中國連鎖經營企業經營狀況分析報告”顯示：xx年中國連鎖百強企業中的加盟店有了很大的增長，銷售額達到244億元，同比增長129%；加盟店3968個，同比增長89%；員工人數近11萬人，同比增長20%。根據apfc公布的數據，目前亞太地區七個國家和地區（中國、日本、菲律賓、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、香港）的特許企業總合達4701家，加盟商總合達252620個。另據wfc的統計，歐美地區11個國家（美國、加拿大、法國、英國、巴西、荷蘭、瑞典、奧地利、比利時、芬蘭、丹麥）的特許企業總數達到6632家，加盟商總數達253361個。
連鎖經營是一項理論性和技術性較強的工程，實施過程中難免會出現這樣或那樣的問題。只要在推行中注重連鎖經營的長遠規劃，就不會被一些問題遮住雙眼而走彎路。
許多專家認為連鎖經營的實質就是：“連鎖經營是現代化工業大生產的原理在商業流通領域的應用”，通過連鎖擴大企業的規模，降低交易費用和流通費用，優化商業資源配置，從而提高經濟效益。
連鎖經營，不是為了連鎖而連鎖，或者是僅僅改變一下經營管理方式。連鎖不是目的，而是以連鎖經營為手段，大幅提升企業的競爭實力，逐步擴大經營商品的市場占有率，降低企業經營成本和費用，追求企業利益的最大化。所以，在規劃連鎖經營時，要制訂連鎖經營的發展戰略，如發展多少連鎖店？用幾年時間？發展區域是局限在本省內還是全國？還必須明確提出實行連鎖后要達到什么樣的具體目標，比如各連鎖點的經營成本和費用是否降低，降低多少？利潤是否增長，增長多少？管理手段和方式是否適應？未來的預期目標能否實現？等等。
連鎖經營的三種類型，即“正規連鎖、特許連鎖、自由連鎖。
正規連鎖具有資產一體化的特征，每一家連鎖分店的所有權都屬于同一主體，歸一個公司、一個聯合組織或單一個人所有，所以在經營管理權方面基本上高度集中，各連鎖店不僅店名、店貌等完全統一，經營管理的決策權，如人事權、進貨權、定價權、財務權、投資權等也都高度集中在公司總部，公司總部為每個連鎖店提供全方位的服務，以保證公司的整體優勢。
特許連鎖具有資產獨立性的特征，即特許連鎖店之間以及連鎖店與總公司間的資產都是相互獨立的，所以在經營管理上往往不采取強制性的措施，一方面通過特許合同規定雙方的權利義務，另一方面則是通過有效的服務、指導和監督來引導特許店的經營行為。
自由連鎖，各成員店的所有權、經營權和財務核算都是獨立的，成員店可以使用各自的店名商標，總店或主導企業與成員店之間并不存在經營權的買賣關系，他們主要是靠合同和商業信譽建立一種互助互利關系，以達到規模經營的目的；總店與成員店之間是協商和服務的關系，總店主要負責統一進貨和配送，各店鋪在核算、盈虧、人事安排、經營品種、經營方式及經營規模、經營策略上都有很大的自主權。
從對連鎖經營的幾種形式可以看出，連鎖經營的實質是：專業化經營與分散化開店相結合。集中化采購與分散化銷售相結合。
中國引入連鎖商店經營是在80年代中期，主要是合資的餐飲業。當時也有少數零售企業連鎖店，經營狀況一般。到了90年代前后，國內市場疲軟，零售企業普遍陷入經營困境。一些中小企業在經歷了承包經營和租賃經營之后，卻到了難以維持的程度。在大企業發展集團化經營的同時，中小零售企業的連鎖經營開始起步。近二三年中國的連鎖商店發展十分迅速，尤其是原有區街綜合食雜店、商業公司等，為了擺脫困境，各企業紛紛改造，匆匆連鎖，一時間大中城市的中小商業企業幾乎都在走連鎖經營之路。中國的連鎖商業就是在這種背景下產生和發展起來的。目前我國的連鎖商業在各地的'發展不均衡，東南沿海一帶和大城市發展比較快，管理也比較規范。上海的聯華超市公司1991年開辦，到1995年末共開業46家連鎖超市，到1999年末，已經發展到600家連鎖門店，并且步入規范化和科學化管理。據統計，xx年初上海的連鎖門店已達到3200個。
村市場擴散，形成了國有、集體、個體、外資企業等各種所有制成分共同參與連鎖的多元化發展格局，受到了社會各界的普遍歡迎。
（1）以大型商業企業為龍頭的百貨及餐飲連鎖經營企業，帶動小企業加盟。
（2）在原有國營副食商店和國營糧店基礎上采用自由連鎖形式發展起來的便民連鎖店。
（3）以專業經營為特色的連鎖店。
（4）平價倉儲式連鎖超市。
實行連鎖經營，不是為了連鎖而連鎖，或者是僅僅改變一下經營管理方式。連鎖不是目的，而是以連鎖經營為手段，大幅提升企業的競爭實力，逐步擴大經營商品的市場占有率，降低企業經營成本和費用，追求企業利益的最大化。所以，在規劃連鎖經營時，要制訂連鎖經營的發展戰略，如發展多少連鎖店？用幾年時間？發展區域是局限在本省內還是全國？還必須明確提出實行連鎖后要達到什么樣的具體目標，比如各連鎖點的經營成本和費用是否降低，降低多少？利潤是否增長，增長多少？管理手段和方式是否適應？未來的預期目標能否實現？等等。無論是戰略目標還是戰術目標都要有一個明確的出發點和歸宿點。
連鎖也有區別。一是直營店，屬于美容品牌直接管理和規劃；另一種是加盟店，即投資者以一定比例的資金，直接購買下美容品牌已經成熟的一套經營模式。不過，不管哪一形式的連鎖美容企業，要在市場競爭中生存下來，就必須做好“服務”這一環節。詩麗堂營銷總監歐陽莉說：“每個美容連鎖品牌，都應該具有自己的獨特企業文化并根據加盟商的個體情況做出調整。對新開張的店給予技術和硬件上的支持，一般會有2-3個月的培訓期，對銷售業績不俗的老加盟商，則會給予更高的回報與優惠?！彼煎悎绦薪浝泶惼寂空f：“要留住顧客，就一定從服務上抓起。一是產品的品質保障；二是服務意識和專業性的有效結合，力求做到盡善盡美；三是以人為本，美容行業應該是高素質人群的聚會，不僅顧客是如此，美容從業人員更應當如此?！?/p>
根據商務部商業改革發展司的調查，全國前30家連鎖企業xx年上半年銷售額為2365.3億元,比xx年同期增長29.9%，店鋪總數為13467個,比xx年同期增長21.2%(其中，直營店的銷售額為20xx億元，占銷售總額的85.2%)。上海百聯(集團)有限公司(商業連鎖部分)以364.9億元銷售額、5910家店鋪的業績，名列全國首位，銷售額與店鋪數分別比xx年同期增長13.7%和23%。國美電器有限公司、蘇寧電器集團、大連大商集團有限公司、家樂福(中國地區各企業)分別以195.7億元、178.3億元、129.5億元和102.3億元的業績排名第2至5位。
位列第6至20的企業是：蘇果超市有限公司、上海永樂家用電器有限公司、北京華聯集團投資控股有限公司、農工商超市(集團)有限公司、山東三聯集團有限責任公司、重慶商社(集團)有限公司、江蘇五星電器有限公司、北京物美投資集團有限公司、好又多管理咨詢服務(上海)有限公司、華潤萬佳有限公司、xx市大中電器有限公司、家世界連鎖商業集團有限公司、江蘇文峰大世界連鎖發展股份有限公司、沃爾瑪中國有限公司、新一佳超市有限公司。
排在第21至30位的企業是：人人樂連鎖商業集團、合肥百貨大樓集團股份有限公司、武漢武商集團股份有限公司、利群集團股份有限公司、錦江麥德龍現購自運有限公司、武漢中百集團股份有限公司、北京王府井百貨(集團)股份有限公司、東方家園有限公司、北京京客隆超市連鎖集團有限公司、武漢中商集團股份有限公司。
由此可見，一個朝陽性的行業會產生一個大的國際化企業，會使該企業進一步推動這個朝陽行業的發展，企業與行業共同發展。家電行業產生海爾，pc機行業產生聯想、戴爾,汽車行業產生大眾、通用，地產行業產生萬科、順馳,通訊行業產生華為、中興，便利店產生了7—11、零售店產生了沃爾瑪。美容化妝品業連鎖經營，將會由誰來主載，我們將拭目以待。
實踐目的：我希望自己在這個假期里可以更多地與社會接觸，積累我的工作經驗，為將來的工作打下基礎。
實踐內容：從x月x日起，我就開始在“潤莎奈兒”化妝品加盟店工作，“潤莎奈兒”是化妝品專賣店，它總部設在xx，現在共有64家直營店和加盟店，我在“潤莎奈兒”加盟店姜莊店工作，從那兒學到很多東西。
每天我上班時間都是九個小時，并且必須佩戴好工作牌。從早晨七點半開始上班，到那兒的第一件事是打掃衛生，掃地，拖地，保持店內衛生，然后就是擦柜臺、化妝品，順便看化妝品的說明書，了解它們的用途及使用方法。另外，公司里每個月的13號，23號會定期發貨，需要我點貨、數貨，最后再擺貨。平日里要核對價格標簽，并且要經常打印標簽，從電腦系統里導出數據，看是否有價格變動，“潤莎奈兒”所有化妝品的價格都是明碼標價，價格保證比超市物品便宜，質量有保證，所有產品若出現質量問題，絕對假一賠十，正是有承諾，所以“潤莎奈兒”在濰坊市場上賣的很好。
我在潤莎奈兒一共工作了36天，對其中的商品有個大概的了解，“潤山奈兒”化妝品店，主要銷售洗滌產品，洗衣粉、洗發膏、洗衣液、護發素、沐浴露，男士化妝品，女士護膚品及嬰兒洗滌品、護膚品，同時也有女士彩妝，另外給顧客免費修眉，免費化妝。我平日里，自己看“潤莎奈兒”店內銷售手冊，了解化妝品的使用步驟，我對洗發水的了解比較多。在店內，洗發水一共有25種，每種牌子又分為好幾個系列，有家庭護理系列、凈化護理系列、修護水樣系列等等。賣的比較好的洗發水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂新，其中銀杏和新樂新兩種產品都是純植物的產品，顧客使用后對該產品沒有依賴性，對身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產品，其中洗發水套裝在價格上挺實惠，一般都是400ml另外加200ml的護發乳。其中飄柔的洗發產品分好幾個系列，家庭護理系列，精華護理系列、去屑系列、去屑養發系列、清盈順柔系列。另外分為舊包裝和新包裝兩種，新包裝的產品在功效上要好于舊包裝的產品，洗化產品主要分400ml和200ml兩種，當然也有750ml和1l的產品。其中歐萊雅、銀杏、新樂新不僅有洗化產品還有化妝產品。
現在是夏季，顧客對防曬產品的需求比較多，玉蘭油多效修護防曬露、雅倩佳雪新冰點美白防曬露（spf30,pa+++）、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標志spf與pa的含義，pa是針對uva的防御標志，“+”代表有效程度。pa+代表有效，pa++代表非常有效，pa+++代表特別有效。spf是針對uvb的防御標志，后面的標志是防曬系數，數字越大，代表防曬效果越強。防曬產品最好在出門半小時錢涂于暴露肌膚上，spf后面的數字，可以計算防曬時間。如spf30,防曬時間可以這樣計算：30×15÷60=7.5，即該產品可以保護你肌膚防曬可達7.5小時。spf30是防曬效果最好的產品。
在我工作期間，正好店內8.6—8.12搞活動，那段日子是我感覺最累也是收獲最多的日子。8.6之前，我做了很多準備工作，首先是在宣傳海報上寫活動日期，一共有八千多張海報，我自己一個人寫，那個累我深有體會。寫完后，接著去發傳單，讓更多的顧客知道我們在這期間搞活動，很累很累，我深切體會干什么都不容易，還是上學好。這一期間是我們店內的洗護節，很多商品都打折，并且滿29元就有禮品。店內的面膜、彩妝、洗發水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護洗發水267ml的原價29元，活動期間僅售22元，原價29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏，現價21元，立省8元所以在活動期間購買產品十分便宜?；顒悠陂g，我們店內的顧客也很多，讓我印象最深的是，不少顧客直接拿著宣傳單到店內挑選特價商品。
暑期社會實踐結果：我在潤莎奈兒店內也學會了不少化妝技巧，我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種，我們的皮膚也主要分為干性、油性、中性皮膚。針對不同的膚質，我向顧客介紹不同的化妝品。從洗臉到護膚，其實一共需要八步，首先需要用潔面乳把臉洗干凈，然后用爽膚水或是收斂水均勻涂于臉部，再用乳液—霜—粉底—眼霜，最后化彩妝，涂唇彩等。我們的面步需要悉心呵護。同時，與顧客交流很重要，如何讓顧客信任你推薦的產品，這就需要你很好地了解該產品。通過交流拉近你跟顧客的距離尤為重要。當顧客剛走進店內時，你要笑臉歡迎，不要急于向顧客推薦產品，你首先讓顧客自己轉轉看，這時你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個自由選擇的空間，當顧客停留在某個地方不知道何種產品好時，你要及時給顧客介紹產品，保證讓顧客買到滿意的產品。這就是營銷的藝術。我們每個人都需要掌握，不管你以后走在什么工作崗位，能夠很好地與人交流溝通就是一種本領。
我感覺這三十多天的時間，讓我對化妝品有了很深的了解，我學到了很多東西。當自己真正的用心學時，我感覺我收獲到了很多。對化妝品的認識，我更好地認識到以后如何挑選適合自己的化妝品，并且使用純植物的化妝品對人體絕對無依賴性，所以我會盡量選擇純植物的產品。在與人溝通時，你需要熱情與禮貌，如果想說服顧客購買你的東西，你需要對該產品有足夠的了解，要有很好的說服力。這個假期我收獲了很多，我的暑期實踐為我以后走上工作崗位提供了很好的經驗，我會不斷努力。
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是為你整理了化妝品企業自查報告，希望能幫助到您。
我司收到《化妝品生產企業日常監督現場檢查規范（試行）》的通知后，總經理組織品管部、生產部、研發部等部門對企業進行自查，自查結果如下：
一、關于廠區衛生情況。
1、廠區周圍30米內不存在對產品安全性造成影響的污染源；
2、廠區內整潔干凈，物品擺放規范；
4、廠區內廠房均用于生產化妝品相關產品；
5、廠區內所有車間不存在與其他企業合用或共用生產車間的現象。
二、關于設施、設備。
2、生產工藝已經做到上下銜接，人流物流分開，不存在交叉現象；
4、公司未生產香水、指甲油等含揮發性有機溶劑的化妝品，目前暫未配備相應防爆設施；
5、公司未生產粉類相關產品，車間內暫未配備有除塵和粉塵回收設施；
8、車間配備凈化除塵設備，及捕鼠籠、滅蠅燈等設施，定期有專人進行清理、更換；
10、生產設備、電路管道、氣管道和水管未發現有滴漏等問題；
11、生產車間消毒設施配備齊全，均能正常運作；
14、物品均放置于墊板上，離墻、離地、預留通道均按要求進行；倉庫四防設施完備，有專人維護、清潔、巡查。
三、
原料和包裝材料。
1、每批原料均有供應商提供的coa及相關檢驗報告；
2、庫區劃分包材、化工原料、半成品、成品等區域，每個區域均有專人進行保管；
3、原料庫卡記錄完整、詳細，能做到物料先進先出；
4、原料有分區擺放，產品標示及物料狀態清晰；
6、倉庫內未發現過期原料及禁用物質；
8、原料、物料使用完后均按照要求進行密封；
9、取用原料的工具及容器均有顯著用途標示，未出現混用現象；
11、目前企業未使用自編代碼，根據產品標簽信息可以滿足產品追溯；
12、公司不存在，對酒精類產品有專門區域，并按相關制度要求進行存放和管理；
13、在采購的包材上均有供應商物料狀態標示；
17、半成品儲存間有按物料狀態設置待檢、合格、不合格區分區存放半成品；
18、半成品進行灌裝時均為合格后方進行灌裝；
20、水質按照（gb5749—20xx）要求每年外檢一次（ph值除外），且檢驗合格。
四、關于成品儲存與管理。
1、成品有按待檢、合格、不合格進行分區擺放，對產品防護及保管措施得當；
2、成品倉庫設立有不合格區，存放的產品有處理記錄；
4、有建立成品檢驗制度，每批產品均按照產品標準進行檢驗，檢驗合格后方入庫；
5、每批產品均有留樣并有完整的記錄，產品標簽保存期均為產品保質期后六個月；
6、留樣產品按類別進行存放，標簽均有留樣人、日期、批號、品名、有效期等相關信息；
7、樣品存放間存放條件與產品標簽所示要求一致；
8、產品均按照化妝品標簽標示要求進行標識；
9、產品標簽均符合化妝品標簽標示要求。
五、產品質量管理。
1、企業有設立專門微生物實驗室及相關儀器、設備，完全能滿足微生物檢驗要求；
2、檢測用的儀器設備均有定期進行檢定；
3、實驗室有建立《檢驗室管理制度》和符合要求的微生物相關標準；
4、檢驗原始記錄、報告齊全，保存妥善，有專人進行管理；
5、企業有建立iso9001、gmpc等質量體系，并取得證書；
6、生產車間均配備專職清潔人員；
7、工廠有建立化妝品召回制度及不合格品處理制度；
8、目前沒有發生或接到衛生質量相關問題的投訴；
9、目前未收到消費者關于產品質量問題投訴及行政處罰；
11、檢驗員有檢驗分析工證書、質量工程師證書等相關證書；
12、質量、技術相關人員熟悉相關法規，其他人員也制定有質量相關培訓計劃；
13、企業員工一年體檢一次；
14、新進員工均是取得健康證后方可以上崗；
15、未發現有患“五病”而未愈人員在從事生產；
17、直接從事生產的員工均按要求未佩戴首飾、手表，未出現染指甲、留長指甲現象；
19、生產車間、衣柜未存放與生產無關的用品。
六、關于證照、批件。
2、目前企業未生產特殊用途化妝品；非特殊化妝品備案正在按照要求進行中。
總結。
：本次企業自查發現在非特殊用途化妝品備案事項尚需完善，針對該問題，我司已經指定專人跟進，在6月30日前所有產品均能按照要求備案完畢。
柏蘭防曬的產品概念是全效，包裝沒有反映那就斷了與概念的聯系，同時，由于國家對特殊類化妝品的管理制度很嚴，單申報批準一個名稱就需要很長的時間，我們根本等不了。柏蘭專業公司總經理陳饉想了個方法，利用原有瓶型，原有產品名稱，加上“全效防曬”字樣，只不過把排版調整一下，“全效”字樣放大，原來的產品名稱字樣縮小。
化妝品的售賣說到底是售賣概念，售賣一種文化，皮膚的呵護是多方面綜合、長期的結果，化妝品本身起到的作用并不絕對。柏蘭的防曬產品是國家檢驗合格的產品，只不過欠缺合適的推廣概念，現在把概念做了調整，并未改變產品內置和產品名稱，應該并不算有違法行為，因為時間的原因，20xx年的柏蘭防曬產品只好打了法規的插邊秋，對產品配方的進一步改進計劃在后期落實，并馬上向國家重新申報。
由于從眾的心理，市場上防曬產品的顏色大多是黃色，但也有一些品牌用的是藍色，在眾多的黃色中，藍色顯得更清新，更顯眼。柏蘭全效防曬在后期的市場調查中論證了這一點，用藍色沒有問題，而且受關注率更高。至此，柏蘭防曬產品的包裝就確定為藍色、“全效防曬”、“美白清爽防曬露（霜）”。
首先擬訂了要制作的宣傳資料清單。產品單張、促銷單張、培訓資料、路演背景、柜臺立牌、促銷pop、柜臺燈箱片等等，全部要用廣告的畫面和內容，全部都是天藍色的背景。在拍片之前，公司總經理就已經要求我們做好組織工作，做好宣傳資料的草圖和文案，等模特照片一出，馬上用進來，準備工作因此顯得格外有條不紊。
其次是馬上整合陳列。為了適應柏蘭“超市”的市場定位，我們專門開發了一個紙制陳列架，用于中、小、連鎖超市的現場陳列。同時下發文件、資料要求和指導市場對柏蘭產品的貨架、柜臺、紙制陳列架要做到統一、重點、適合消費者購買習慣對防曬產品進行陳列，整合推廣，效果才會更強。
終端推廣不單強調品牌，還強調及時性和強的說服力。消費者認知護膚產品的途徑主要是看、聞、觸、聽，一般的推介中，各品牌對聞、觸、聽覺的運用很多，但是對于“眼見為實”的方法開發不夠。都知道防曬是紫外線引起的，如何證明柏蘭全效防曬可以抵抗紫外線，并且要比其他品牌的要好呢？柏蘭專業公司的總經理陳謹想到了一個方法，使用變色玻璃片來證明柏蘭防曬對紫外線的防御功能。
在一塊變色玻璃片的上面涂柏蘭防曬膏體，在柏蘭紫外線測試儀（主要原理是熒光燈通電后產生紫外線，變色鏡片在熒光燈下照射會變色。測試儀是柏蘭自己開發的）照射2分鐘，拿出鏡片，清洗掉膏體，發現涂了柏蘭防曬膏體的地方，鏡片沒有變色，而其他地方的顏色都變得很深。第二次則用柏蘭防曬和其他膏霜產品做對比實驗，發現涂了其他膏霜的地方變色程度明顯。我們給它起了個響亮的名字叫：全效防曬看得見，并且專門為這個實驗作了統一的說辭。這里并沒有使用其他品牌的防曬產品，一方面是基于法律法規方面的考慮，另一方面也是因為柏蘭的防曬產品并不更具有特別的配方優勢。
雖然這個實驗有缺陷，它并不能直接證明柏蘭防曬可以防止曬傷、曬老等，也不能證明柏蘭防曬比其他品牌的產品更好，但這樣的終端推介手段給柏蘭帶來了新氣象，大家都認為找到了護膚品的終端推廣竅門，客觀來說，對以終端見長的品牌來說它很適合，特別在終端大型路演中的使用說服力要強。其實這樣的模式已經有品牌在使用，只不過當時是我們自己想出來的，當然更加珍惜、愛護。
化妝仍是人們最傳統也最常用的變美方式。在這個看臉的世界，具有姣好容貌的同齡人在收入、婚戀、工作等方面更容易“羨煞旁人”。在同齡人的示范下，80、90后主流消費群體對美的追求也蔚然興起。越來越多的女性和部分男性都開始借助化妝實現顏值的提升。根據euromonitor的分類，化妝品指的是美容及個人護理品的概念，包括11大細分子品類。按照20xx年子品類容量大小，依次為：護膚品、護發產品、口腔護理品類、沐浴用品、彩妝、男士護理用品、嬰幼兒與兒童專用產品、香水、防曬用品、止汗香體、脫毛產品。
據euromonitor的統計數據顯示，20xx年我國化妝品行業市場容量為3156.3億元，20xx-20xx年的年均復合增長率達到8.2%。中商產業研究院發布的《20xx-20xx年中國化妝品行業品牌市場研究及投資預測分析報告》指出：由于受人口結構變化、收入水平提升帶來的消費升級、消費習慣的改變、核心消費人群的增加、化妝品消費理念的加強、營銷渠道的多元化等因素的影響，中國化妝品行業將在未來幾年繼續保持穩定增長態勢。據euromonitor的預計到20xx年市場容量將達到4352.4億元，20xx-20xx年年均復合增長率6.7%，行業發展空間巨大行業內的龍頭企業也將從行業增長中獲得更多的紅利。
從國內化妝品市場的構成情況來看，護膚品、護發產品、口腔護理產品、沐浴用品和彩妝是前五大品類，貢獻了89%的市場銷售額。隨著消費者衛生習慣的改善以及大眾日化產品的普及，護發產品、沐浴用品和口腔護理產品等基礎日化產品發展已進入穩定期，未來競爭將更多集中在市場份額的爭奪和對原有領導性品牌的挑戰。護膚品和彩妝繼續快速發展，而市場份額較小的男士護理用品和嬰幼兒與兒童專用產品等新興品類則進入了高速發展期。
目前國內獲得化妝品生產許可證的企業為3800余家，國產化妝品種類接近500000種，化妝品生產企業數量眾多。但據euromonitor的統計數據顯示，20xx年國內化妝品市場銷售排名前十的企業基本為歐美及日韓等跨國企業，國內企業僅有上海家化和伽藍集團在列;同時雖然跨國企業占據優勢市場地位，但整體市場集中度依然不高，前十大企業市場占有率不足50%。造成上述現象的原因一方面在于，國內化妝品生產和消費基礎均較薄弱，大多數中小型企業因為資金、技術及人才等因素的制約，難以在品牌策劃、產品開發、質量保障、市場營銷、廣告投入、售后服務等諸多方面與跨國企業相抗衡;另一方面，雖然跨國企業憑借其強大的營銷能力、品牌影響力及研發實力，牢牢占據化妝品行業領先地位，但由于化妝品消費極具個性化特點，不同的性別、不同的年齡層次、不同的收入結構、不同的消費理念、不同的心理需求等因素都會形成不同的消費訴求，少數幾家跨國企業并不能滿足所有需求，形成較大的'個性化需求缺口。由此，國內化妝品行業形成較大的長尾效應，優質與個性化中小品牌存在較大的市場空間。
國內化妝品行業從上世紀90年代以后開始發展，中小型生產企業數量眾多且大多布局于三四線城市，多以功能性品類來滿足消費者的基本護理需求，整體市場影響力極為有限，近20年來一直處于市場弱勢地位。但隨著國內消費者消費理念逐步成熟，以及近年來電商渠道的快速發展，注重品牌策劃、技術研發及市場營銷的國內化妝品企業加大投入，依靠本土優勢，逐步搶占跨國企業的市場份額。20xx年，包括上海家化、伽藍集團、百雀羚、韓束、珀萊雅、云南白藥等本土化妝品企業出現在化妝品國內市場占有率排名前20的名單中，且大都呈現上升趨勢;同時上述企業的合計市場占有率也逐提升，從20xx年的4.4%上升至20xx年的9.2%。雖然本土品牌市場占有率逐年上升，但與發達國家相比本土企業仍有較大的提升空間。國內本土化妝品企業通過更好地貼近國內消費者需求，了解國內消費者的消費偏好，精準的品牌定位，靈活的供應鏈管理，以及與日化專營店、電商等渠道的默契配合，提升品牌知名度和信任度，本土化妝品品牌有望保持持續穩定增長。
化妝行業適合“嫁接”網紅經濟。在電商行業中，網紅的興起成為近期市場熱點，并成為引流銷售的新渠道。1)網紅一般是在特定領域具有專業知識能提供內容輸出的群體，他們將社交行為向經濟行為轉化，其中服裝是最主要的變現方式。通過輸出審美，眾多美女可以向粉絲提供變美指導，粉絲也樂于為喜愛的美裝付費。2)與服裝相比，化妝品的選擇與使用具有更強的專業性，同一張臉，不同人化妝出來的效果完全不同，且化妝品應用不當很可能引發健康風險，因此粉絲希望向專業的網紅尋求建議，而網紅們也愿意通過化妝品引流實現粉絲的變現?；瘖y品與網紅的結合是“一拍即合”。
針對高端女性用戶群體，網紅經濟大有可為。當前中國美妝市場尚未出現權威的產品口碑平臺，用戶忠誠度尚處于培育階段。網紅需要注重口碑、樂于分享、客單價高的粉絲，而高端女性用戶也需要精致有效的化妝用品提升自己。未來網紅可以借助自身專業優勢，進駐微博、視頻直播及移動美妝app等平臺接觸更多用戶，幫助高端消費解決購買決策痛點?；瘖y品有望繼服裝之后成為網紅經濟的新熱點。
據中商情報網數據，目前a股上市公司中經營化妝品業務的主要有上海家化、青島金王、益成藥業等。
下面是本次調研的研究目的：
主要目的：調查大學生對化妝品的使用情況，以及大學生在化妝品市場的消費心理。
1、調查對象：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調查地點：太原街—時尚地下
3、調查時間：1月20日，為期一天
4、調查組成員：孫琦
5、調查范圍：來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
正文
繼電腦、mp3、手機等it通信產品等消費熱后，化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數的持續增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發展，不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調查等方法，來掌握學生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
（一）背景資料
自從中國經濟迅猛發展以來，市場化發展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來，化妝品領域也不例外；化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業的致勝法寶之一。
現代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應該關注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業，是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?；瘖y品領域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優異成績，有效奠定品牌基礎。
（二）基本情況概述：
近年來，在中國宏觀經濟快速發展的環境下，化妝品及美容行業在中國得到了徐素的發展。目前，中國日化行業的整個市場大概為800億元。根據賽迪顧問行業研究中心預計，20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中，國外品牌占據的份額已經超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農村市場。
里將會覬覦和關注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉戰進入中國內地市場，鑒于此業內人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態勢將在中國內地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領略到國際頂尖品牌化妝品的風采外，更可以享受到國際國內化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業所占據。隨著中國經濟的發展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
（三）調查內容
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點，得到以下結論：
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現陽光、大方即可；女生對化妝品包裝十分在意，女生的.細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術家。
2、總體上分析：
此次調查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導，其比率為60%。
從此次調查角度來看，生活費用在500——1000元同學最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
3、男、女生對比分析：
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：1。男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生；2。男生對高價位化妝品選擇要低于女生；3。女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業的生產方向，但是，消費者始終都是追求高質量的產品?，F在隨著人們素質的不斷提高，人們對于產品的人是也不只停留在質量之上，還要有良好的售后服務，以及完善的保障體系，從某個角度看，現今的的消費者購買的是服務以及產品背后的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權益的不穩定因素。
尊敬的領導：
您好！
我是公司化妝品專柜的銷售員xx，因為個人的一些原因，覺得自己越來越不能適應這份工作，所以決定向公司提出辭職的申請，不過我會堅持做到公司找到合適的人來頂替這個崗位之后再離職，但是我還是希望公司能夠盡快面試招聘相關的人才，我也會積極的配合公司做好工作的了解，盡可能地不給銷售工作帶來麻煩。我希望是自己能夠在xx月月底前離職，忘領導理解，十分感謝。下面是我具體的辭職理由，請領導審閱。
我于20xx年xx月來到我們公司，一直到今天我已經在化妝品銷售的崗位上干了有三年多的時間了，也算是一個老員工了，也見證過身邊的同事來了又走了，沒想到今天自己也要離開這個工作了。在公司這么多年，我很慚愧自己沒有給公司創造出多大的利益，每個月的銷售業績也都是在波動著，沒有穩定下來，但是公司從來沒有因此批評過我，還一直特別的照顧我、關心我的工作，有時候還專門給我們銷售員開銷培訓工作，幫助我提升自己的能力，平時逢年過節的時候還會發放禮品關照我們這群員工，所以我對公司的感情是特別深的?？墒枪驹綄ξ?，我就越覺得愧對與公司，覺得自己的工作實力匹配不上公司的發展，自己配不上這個崗位這份薪資。這么多年的工作上面，我也有過無數次想要提升自己能力的想法，也一直在努力著學習著進步著，可是始終是不能夠追上公司前進的腳步，所以一直有些愧疚的心里觀念存在，覺得自己的工作會讓自己在公司里面特別沒有存在感。長久以來，這種想法并沒有隨著學習而改變，而是一直存在著，所以久而久之還影響到了自己的工作表現，反而在工作的時候束手束腳了。有時候自己也會想，自己究竟還要不要在這份工作上面干下去了呢？想了很久，我得出了結果，與其以后大家尷尬，還不如給自己留個好的形象離開呢！
所以，在今天向您正式遞交辭職的申請，希望領導能夠理解我復雜的情感。在公司工作這么多年，承蒙您和公司多年的照顧，我很抱歉自己不能夠繼續在化妝品銷售崗位上面為公司效力下去了，希望公司能夠招聘到足夠優秀的人來為公司創造更好的業績！
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
班級：廣告0802科目：包裝市場調查指導教師：
完成時間：
目錄。
摘要。
下面是本次調研的研究目的：
主要目的：調查大學生對化妝品的使用情況，以及大學生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一：男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標之二：男、女生對化妝品包裝有哪些需求;(二)相關調查內容概述：
2、調查地點：太原街—時尚地下3、調查時間：1月20日，為期一天4、調查組成員：孫琦進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產品等消費熱后，化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數的持續增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發展，不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調查等方法，來掌握學生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。
自從中國經濟迅猛發展以來，市場化發展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來，化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業的致勝法寶之一。
現代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應該關注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業，是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?；瘖y品領域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優異成績，有效奠定品牌基礎。
近年來，在中國宏觀經濟快速發展的環境下，化妝品及美容行業在中國得到了徐素的發展。目前，中國日化行業的整個市場大概為800億元。根據賽迪顧問行業研究中心預計，2009年中國日化整體市場可達到2000億元人民幣。其中，國外品牌占據的份額已經超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農村市場。
里將會覬覦和關注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉戰進入中國內地市場，鑒于此業內人士指出。2010年化妝品國際化的市場競爭態勢將在中國內地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領略到國際頂尖品牌化妝品的風采外，更可以享受到國際國內化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業所占據。隨著中國經濟的發展和消費心理的變化，進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化，加上多數進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內地市場，這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意，女生的細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術家。
此次調查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導，其比率為60%。
從此次調查角度來看，生活費用在500——1000元同學最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業的生產方向，但是，消費者始終都是追求高質量的產品?，F在隨著人們素質的不斷提高，人們對于產品的人是也不只停留在質量之上，還要有良好的售后服務，以及完善的保障體系，從某個角度看，現今的的消費者購買的是服務以及產品背后的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權益的不穩定因素。
尊敬的領導：
您好！
對不起，因為我對自己的未來做出了一些計劃，目前我的這份化妝品銷售的工作，是完全沒有在我的計劃內的，所以很抱歉，我需要離職了，我很清楚您特別的不想看到我的這份辭職報告，我的業績一直都是保持在前三的位置，同事們在得知我要離職的消息后，還打趣我說，沒了我公司相當于折損了一員“大將”。但是真的沒辦法啊，我從來沒想過要一直做化妝品銷售的，現在真的已經到了要需要說再見的時候了。
我當初在找工作的時候，我的朋友們都說我都口才挺不錯的，我可以去做銷售，不過可以選擇容易上手一點的銷售工作，畢竟我也是剛開始工作，肯定需要一份工作去給我鍛煉，去讓我成長，所以我當初才會選擇來到您這的，說白了這份工作對我來說就是一份過度的工作，您能明白我的意思嗎？來到這里之后，讓我沒想到的是，我居然這么快就適應了這份工作，并且是越干越順手，業績也是蹭蹭的往上漲著，這讓我無比的堅定了自己以后要一直做銷售的想法，我在這沉淀了也有這么長時間了，我就開始考慮以后了，我之所以想要離職的原因有以下三點：
1、就是覺得化妝品銷售的工資還是過于低了，如果我是一名房地產銷售，我做出同樣的努力，我的收入肯定是比現在高多了。也就是說換一份工作，我的可能性會更大，可以有更多的機遇。而不是現在在一個舒適圈中工作。
2、就是覺得同事之前太不和睦了，我想應該是因為工作的原因，這份工作讓大家有競爭性，客戶只會一個，銷售有這么多個，自然就是站在對立面的，我覺得這種工作氛圍讓我太不舒服了。
3、就是現在我的一個朋友，她是在售樓處工作的，現在她那邊有職位空缺，然后特意給我留了一個，我也是想著盡快的過去，順便提一句，她一年下來平均每個月的.工資比我多一半。您說我心動不心動，我也有信心我可以勝任那份工作。
您放心，既然我現在要離職了，我手頭的客戶，我也會聯系好，讓她們都由我們公司其他銷售接手，不會損失資源的。雖然我對這份工作有著諸多不滿意的地方，不過我還是得感謝您給了我這個成長的機會，在這里的成長程度是完全超出我的預期的，說到底還是您栽培的好，這段經歷會成為我簡歷上非常突出的一點，我相信您也會把公司的這一批銷售全部培養成精英的，再見。
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
為全面落實國家、省、州局xx年保健食品化妝品監管工作部署，貫徹執行《**省xx年食品安全專項整治“百日行動”實施方案》，建立健全日常監管機制，有效保障?；焚|量安全，進一步提高?；繁O管科學化、規范化、法治化水平，xx年5月以來，我局在轄區內開展了保健食品化妝品風險管理調研與專項整治工作，現將情況報告如下：
一、基本情況。
截至xx年5月，我縣無保健食品專營單位，有兼營單位85。
家，其中藥品經營企業65家、超市及其他門店xx年**州保健食品監管工作要點及食品安全專項整治“百日行動”，重點對減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞類保健食品進行專項檢查。
1.重點調研檢查化妝品經營使用單位購進渠道的合法性以及建立健全并執行驗收、索證索票制度的情況。
2.以化妝品專營單位、美容機構為重點，加強對美白、祛斑、祛痘以及防曬類等特殊用途化妝品合法情況的調研檢查。
3.以美容美發機構為重點，調研檢查是否有使用“三無”化妝品、過期化妝品、違法添加化妝品以及自制化妝品等違法違規行為。
三、目前我縣保健食品、化妝品監管中存在的主要問題。
(一)法律法規不健全、不配套，監管依據不充分，致使監管措施不力。
《食品安全法》頒布實施后，保健食品監管后續的相關配套法律法規、規范性文件甚至《保健食品監督管理條例》尚未出臺，現有的化妝品監管相關法律法規也早已無法滿足新的監管需要，對保健食品、化妝品的監管缺乏有力的法律依據，對在監管中存在的許多違法違規行為，基層執法人員常常感到監管措施乏力，力不從心。
(二)職能移交后，環節界定模糊，部門之間溝通交流不暢。
職能移交后，由于新的配套的法律法規尚未出臺，在一些環節上出現了界定模糊的情況，就我縣而言，《食品安全法》出臺后，保健食品、化妝品的監管職能很快移交給了食品藥品監督管理部門，原來的行政許可部門就停止了保健食品、化妝品《食品流通許可證》、《衛生許可證》的發放，而現行法律法規也未對此作出明確規定，從而導致了部門與部門之間、監管者與經營者之間溝通的困難。
(三)保健食品監管方面存在的其他問題。
1.保健食品批準文號標示不統一。由于保健食品監管歷史的沿革，造成了目前保健食品批準文號標示的不統一，產品有效期的要求不一致，常常使消費者和基層監管部門感到困惑。
2.生產廠家“一號多用”，或者冒用其他合法廠家批準證號。生產廠家為占據市場份額，擅自增加產品類型，常見如補鈣類保健食品同一個批準證號被同時用于兒童型、孕婦型、高鈣型或不同口味等。同時，還存在冒用合法企業批準證號的情況，例如，在此次專項檢查中，我局就查獲了涉嫌冒用合法企業生產的氣血雙補案件，目前已立案調查。
3.虛假廣告夸大宣傳，手段愈加隱蔽。隨著監管部門對違法保健食品廣告的打擊整治，近年來未發現我縣有通過電視媒體發布虛假宣傳廣告的行為。但保健食品推銷從發宣傳單、貼廣告等傳統方式轉向隱蔽的居民小區，采取在監管單位八小時工作時間以外通過推銷員現身說法、免費體檢、健康講座以及贈送牙膏、雞蛋、餅干等花俏小禮品的方式進行宣傳，夸大產品功能，引誘欺騙消費者尤其是老年、文化素質偏低的消費者消費。
4.索證索票以及進貨查驗、銷售記錄不完善。通過調研檢查發現，我縣大部分經營單位都建立了索證索票、進貨查驗、購進銷售記錄制度，但在執行中還存在資質收集不齊全，尤其是檢驗報告未逐批收集的情況，存在購進、銷售記錄不完善，記錄要素不齊全，只記錄大宗品種，數量小的品種未進行記錄等情況。
(四)化妝品監管方面存在的其他問題。
1.從業人員素質普遍偏低，培訓不到位。規模較大的化妝品經營單位，從業人員素質相對較高，單位對員工培訓教育也較為重視，能有計劃、有重點地對員工進行培訓并建立檔案，但絕大部分經營單位從業人員素質普遍偏低，甚至有從業人員對化妝品效期等常識都不甚了解，加之人員流動性大，對化妝品的相關專業知識培訓較少，對化妝品相關法律法規更是一無所知。有的甚至連自己歸屬于哪個部門監管都不清楚。
2.絕大部分從業人員未進行健康檢查。除個別規模較大的化妝品經營單位、部分兼營化妝品的藥品經營企業按照《**省化妝品衛生監督管理辦法》的規定對直接接觸化妝品的從業人員進行了健康檢查外，其他單位的從業人員均未按要求進行健康檢查。
3.存在購進渠道不規范、索證索票制度執行不嚴的情況。轄區內大部分化妝品經營單位都建立了索證索票制度，但在執行中除個別較大規模經營單位外，還普遍存在購進化妝品時未嚴格審查供貨方資質，索證索票制度執行不嚴格，索取的購進票據僅為開具了數量、單價、金額的要素不全的手寫單據的情況，甚至還存在未索取相關資質證明材料以及購進票據的行為。
4.存在同系列化妝品共用一個號的“一號多用”情況。由于生產廠家要取得化妝品衛生許可證，尤其是進口化妝品衛生許可批件，從經濟上、精力上都需要大量的投入，加之地方保護主義思想造成的對“一號多用”行為有意或無意的默許，有的生產廠家尤其是小規模的生產廠家就采取“一號多用”的方式生產同一系列產品，尤其以防曬、祛斑、祛痘等特殊用途類化妝品為突出。
5.小化雜類化妝品未標明相關許可信息的情況較為嚴重。洗面奶、化妝水、護膚霜等常規化妝品，其產品包裝上一般都標明了生產及衛生許可證等相關信息，但對于小化雜類化妝品還存在未標明上述信息的情況，最為突出的有指甲油、價格低廉的唇彩、胭脂等。
6.部分經營單位還存在銷售過期化妝品的情況。部分化妝品經營單位，尤其是規模較小的單位，對化妝品過期情況未引起重視，甚至認為過期時間不長，又非入口產品，不會存在什么安全隱患。在此次專項檢查中，我局就查處了銷售過期美容霜、過期面膜的違法案件2件。
7.美容機構使用超過有效期化妝品以及違法添加情況時有發生。由于美容機構服務人群的特定性、直接性、現場性，顧客往往希望起到立竿見影的效果。為了迎合顧客的心理，留住客源，部分美容院不得不采取一些不規范的措施，比如，進行抗粉刺、祛痘時添加甲硝唑、氯霉素，美白護理時添加vc針劑等。還有自制所謂純天然面膜的情況更是比比皆是。
另外，由于美容服務的特殊性，美容院還會使用一些多人共用的大包裝產品，對這部分產品單個顧客對產品的歸屬感不強，對產品的情況關注度不高，因此滋生了使用過期產品而顧客全然不知的情況。有的美容機構為節約成本還存在不區分顧客膚質使用產品的情況，所有這些行為，勢必造成很多安全隱患。
8.美發機構使用的化妝品較為混亂，尤其以染發、燙發類為突出。美發機構使用的洗發用品一般有兩種：一種是顧客在美發店購買后存放在店內，美發店提供服務使用，這部分產品由于顧客對產品歸屬感強，對產品情況關心，所以問題相對較少;另一種是由美發店統一提供多人共用的大包裝產品，這類產品由于是多人共用，加之顧客流動性大，所以顧客對產品情況一般都不太在意，因此造成了部分美發機構為了利潤最大化而使用小廠甚至是小作坊生產的質量較差的，有的甚至是沒有取得生產許可的產品。
美發機構使用的燙發、染發產品問題尤為突出。因為利益的驅動再加之長期處于監管真空，美發機構使用的燙發、染發產品質量令人堪憂。由于燙發、燙染發劑一般都需要幾種制劑混合使用，加之顧客在美發機構消費時關注點往往更多在其技術上，所以燙發、染發劑使用時到底添加了什么成分、是否超過有效期、是否合法，常常被忽視，導致部分美發機構堂而皇之使用不合格的燙發、染發劑而不被發現。
9.化妝品銷售使用過程中出現糾紛時鑒定困難。由于化妝品的特殊性，在使用中會有部分受用者出現不同程度的不適，如果情況輕微，經營單位尚有能力與消費者協商處理，但如果情況稍微嚴重，需要對是否是化妝品質量引發的問題進行權威界定時就非常困難。加之目前維護消費者權益的相關部門往往采取簡單的、要求經營單位息事寧人給予經濟補償的方式，這就給經營單位和消費者都帶來了困惑，雙方權益得不到合法、正當的保障，也無利于整個行業健康、有序、法治發展。
四、存在問題的原因及采取的措施建議。
因為?；繁O管長期以來都處于多部門、多頭監管，所以雖然目前?；芬呀泟潥w食品藥品監督管理部門監管，但由于法律法規的滯后，食品藥品監督管理部門又幾經機制改革，監管隊伍建設不足，監管能力非常缺乏。?；穱覙藴什幻鞔_，從業準入門檻低，從業人員素質普遍偏低，宣傳培訓不到位，法律意識淡薄，消費者對?；菲谕豢茖W，安全意識不足，導致目前理性消費?；返牧己蒙鐣諊形葱纬?。要進一步提升?；钒踩珷顩r，確保老百姓身體健康及生命安全，同時提升整個行業發展水平，建議采取以下措施：
(一)盡快健全完善?；繁O管法律法規，使監管工作能夠有法可依。
?；番F行法律法規已不適應當前不斷發展變化的新形勢，必須盡快修訂。應根據《食品安全法》制定一套適用于我國?；繁O管的法規條例，不但要規范?；返淖詫徟?、生產經營過程，還要不斷健全和完善?；返氖袌鰷嗜?退出)、質量檢驗、安全評估、安全監測和監督抽查、質量預警、廣告宣傳以及產品標志、標識、標簽等管理制度。還應根據美容美發行業的特殊性制定更有針對性、更具操作性的法規制度，更好地保護消費者的合法權益。
(二)狠抓監管隊伍建設，提升監管能力，打造一支適應新形式的高素質監管隊伍。
采取請進來、送出去等多種方式，充分利用網絡等媒介，以?；废嚓P法律法規、管理規范等為內容，加強對監管人員的系統培訓教育，打造一支政治思想過硬、法律法規熟悉、業務能力強、工作責任心重的高素質監管隊伍。
(三)提高從業人員法制意識和安全意識，強化企業是第一責任人的責任意識。
部分保健食品、化妝品經營單位對法律法規、國家標準、企業理念、質量管理等不甚了解，缺乏競爭意識和發展意識，?；钒踩^念缺乏，安全意識淡薄，有的甚至連最基本的社會責任感和守法意識都不具備，對執法部門的監管不理解甚至存在抵觸情緒。以?；穼I知識及相關法律法規為重點，加大對從業人員的培訓教育力度，從而提高從業人員法律意識、安全意識。與企業簽訂并督促其按質量安全責任書的責任要求從事經營，真正擔負起質量安全第一責任人的責任。
(四)借助各種渠道大張旗鼓對消費者進行宣傳，培養理性、成熟、依法的消費群體。
通過播放公益廣告、懸掛宣傳橫幅、經營場所懸掛安全警示、發放宣傳單等各種渠道，采取“六進”、舉辦講座、開辦宣傳網站等多種形式進行宣傳，使廣大消費者能正確認識?；返淖饔?，保持良好心態，提高識別能力，科學消費、理性消費、健康消費。同時，采取公布舉報電話、發布打假信息、公示法律法規制度等方式加大社會監督力量，形成全民參與、人人打假的氣候，使制假售假行為受到遏制。
(五)創新監管機制，促進行業規范發展。
作為監管部門，提升行業整體發展水平也是檢驗監管水平、監管效果的一個標桿。要根據當地化妝品行業的實際，在不違背相關法律法規的情況下制定不同監管措施，在打擊違法違規行為的同時，要對整個行業進行扶優治劣。比如，根據化妝品專營店、美容、美發機構、大型超市、小攤店各種不同業態采取符合實際情況的不同監管措施;對特殊用途類化妝品、基礎類化妝品實行重點監管，對一些銷售量小的、安全隱患不大的小化雜類品種采取逐步規范的措施。
(六)堅持源頭治理，加強區域合作。
上游不防風治沙，下游又且能保持水土??；芬膊焕?，其流通性強、覆蓋面廣，違法產品雖然發現在市場，但源頭在生產，要真正做到鏟除違法行為，堅持源頭治理是關鍵。所以，必須從準入審批、生產、流通、不良反應監測等多環節入手，多部門協作，跨區域共同作戰方可見成效。
(七)加強抽驗機構和檢驗隊伍建設，加大抽驗力度，提高抽驗靶向性。
?；啡绻嬖诎b、標簽、標識不合格、被污染以及超過有效期等從表面就能判斷的違法違規，執法人員只要加強專業知識學習，強化工作責任心，一般都能發現。但要判斷產品成份是否合格、用量是否準確，是否添加了違法違禁成份等就必須通過相關技術檢驗，但目前在基層監管部門該項技術支撐根本無法滿足監管需要，因此，必須下大力氣加強檢驗機構和檢驗隊伍建設。
應加大對改善睡眠、輔助降血糖、緩解體力疲勞、減肥類保健食品以及對防曬、美白、祛斑、祛痘、燙發、染發等重點產品的抽驗數量和抽驗頻次，提高抽驗的靶向性，充分發揮科學、有效、權威監管手段的作用。
(八)加強日常監管，開展信用體系建設，加大違法違規案件查處力度，做好司法銜接。
加強對?；方洜I單位日常監督檢查，大力開展信用體系建設，對有不良記錄的經營單位增加監督檢查頻次，對存在安全隱患的?；芬皶r采取下架、暫停生產銷售、責令召回、信息通報等有效措施，確保消費者使用安全。對違法違規行為，要依法嚴肅查處，絕不手軟。對涉嫌犯罪的，必須移送司法機關處理。
(九)開展示范建設，發揮示范帶動作用。
根據實際情況，開展質量安全示范建設，打造一批在當地有影響、誠實守信、依法經營的示范單位，以點帶面，發揮市場引領作用。
(十)引導、鼓勵建立行業協會，充分發揮其橋梁紐帶作用，促進行業自律。
引導鼓勵以法律意識強、管理規范、配合積極的經營單位為主體，建立行業協會，通過行業協會搭建平臺、反映訴求、傳遞信息，依照法律法規組織開展行業內訓，開展行業評比，督促企業自律，營造?；沸袠I上進、守法、安全、專業的良好氛圍。
隨著我國改革開放的深入進行，國民經濟迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%，兩類均使用者為%.結果同時調查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，%的女士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次"，而有%的男士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對值并不是很低，這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。
%的被調查者認為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，%的被調查者認為購買不方便，%的被調查者認為質量不夠好，%的被調查者認為功能不全，%的被調查者對服務不滿意?？梢?，目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力，是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看，有%的人是自己購買，有%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中，有%是從超市購得，%選擇化妝品專賣店，%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是泉州的超市特別發達的緣故?；瘖y品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識，能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統計結果，泉州人的化妝品月平均消費額在50100元之間的占%，100200元的占%，20xx00元的占%，超過400元的僅有%.可以看出，泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(占%)，月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中，42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間，29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間，%的被調查者能接受100到200之間的價格，接受200元以上的護膚品的被調查者只有%.由此可見，價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中，我們發現化妝品使用者的年齡集中在2040歲之間，其比例高達%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化妝品月消費在50100元之間的較多，占%;年齡在3040歲的消費者中，可接受的月平均消費在50元以下的有%;而50100元的消費水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低，每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%，兩類均使用者為%.結果同時調查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，%的女士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次"，而有%的男士選擇"一天幾次"，%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對值并不是很低，這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。
存在哪些不足這一問題的呢。
%的被調查者認為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，%的被調查者認為購買不方便，%的被調查者認為質量不夠好，%的被調查者認為功能不全，%的被調查者對服務不滿意?？梢?，目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力，是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
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